Transcripciones
1. 1 INTRo: Hola, Mi nombre es Sofia Change. Soy ilustrador y diseñador de oficio. En los últimos 10 años, he tenido el placer de poder trabajar con algunas de las marcas más cool del planeta. Además de mi trabajo de diseño de ilustración, también
soy dueño de una plataforma de salud y bienestar llamada Undo Ordinary I también y el co fundador de Common Ace, una plataforma tecnológica en línea que permite a las mujeres disparar desde múltiples minoristas a la vez. Lo más importante es que los propietarios de pequeñas empresas puedan dar un paso atrás. Por lo que esta clase realmente se trata de llevar dueños de pequeñas empresas. El título de este curso es estrategia de marca Boot Camp aquí. Bueno, arquitecto, tu visión empresarial juntos. Esta clase es realmente genial para cualquiera que sea dueño de un pequeño negocio, y eso busca desarrollar una estrategia más fuerte en cuanto a su crecimiento empresarial tomando por tomar esta clase. Y espero con ansias ver lo que ustedes crean juntos
2. Declaración de identidad de marca: con. Por lo que el primer ejercicio que vamos a hacer es identificar su declaración de marca. Esto es como un pequeño ejercicio de Madeleine donde llenamos los espacios en blanco y solo tenemos un momento para familiarizarnos con nosotros mismos y simplemente comenzar con la misma línea de base en cuanto a quiénes somos, Lo que dio lo que queremos hacer es identificar tu papel en el mercado. ¿ Quién eres? ¿ Mi caso? Soy ilustrador y diseñador. Es tu clásico Hey, aquí en esto no sé, situación
social. La gente te pregunta, ¿qué te dio? Lo cual es una pregunta que a muchos de nosotros no nos gusta. Pero si tuvieras que elegir una cosa o dos cosas, tal vez seas fotógrafo al final del día. ¿ Cuál es ese título con el que te identificas de cerca? ¿ Qué servicios brinda? ¿ Cuáles son exactamente los entregables que ofrece a las personas especializadas y sirviendo en básicamente medios? ¿ A qué tipo de industrias sirven? ¿ Qué tipo de relaciones mantienes ahora? Podrían ser tú, vendedores, clientes y tal vez incluso amigos. Um y podría ser más de uno. Podría ser la industria de la moda,
la industria de la tecnología, la industria de la música. Así que adelante y acaba de enumerar en, y en poco tiempo vamos a componer todo juntos. ¿ Cuándo sabes cuándo se hace realmente el trabajo? ¿ Y qué tipo de resultados te esfuerzas? Ahora lo podemos armar todo en una frase. Entonces si ustedes chicos ojalá hayan respondido el relleno en los espacios en blanco en los que me especializo. En mi caso, sería ilustración de diseño gráfico. Imprimir DISEÑO Qué Consultoría de Diseño, curación y la lista sigue. Siente dedo libre. Siéntete seguro contigo mismo y enumera todos los servicios posibles que ofreces. Yo sirvo a las industrias. Siéntete libre de listar fuera cual sea la industria que ocupes. Tu objetivo es, y eso básicamente significa cuáles son los resultados que estás tratando de lograr con cada trabajo que tienes Al finalizar este ejercicio, podrás rellenar los espacios en blanco bien para que podamos realmente todas las piezas juntas. Y si tomamos cada declaración, agregamos un periodo de fin y especie de tejiéndolo en sentencia. Básicamente, se puede decir que soy X, Y y Z. me especializo en que serví a estas industrias y mi objetivo es. Para aquellos de ustedes que no tienen una bio o luchan con una bio, aquí hay un gran comienzo. Entonces tu tarea es básicamente recortar esto,
pasar por esta declaración no gastes demasiado tiempo en ello, pero realmente es establecer una base y una plataforma para donde vamos a ir desde aquí. Después de que hayas hecho ese ejercicio, ojalá siéntete bastante seguro con tu declaración de identidad de marca y que ojalá pueda construir encima de eso hasta donde llegue tu visión de marca.
3. Pensamiento orientado a los objetivos: ahora que hemos tenido la oportunidad de hacer algo de autorreflexión y crear nuestra marca, no
hago ninguna declaración juntos. Empecemos a pensar exteriormente ahora. Nos vamos a meter en el pensamiento orientado a objetivos, digamos, esta vez el próximo año, ¿Cuál dirías que sería tu meta? ¿ Qué quieres haber logrado, ya sea monetario o ciertos clientes con los que quieres poder trabajar y salir en tu roster, o tal vez ciertos proyectos en los que estás trabajando ahora que quieres una lista completa? Tres goles a corto plazo? Ahora que has enumerado tus tres goles, ¿cómo planeas cumplir con estos objetivos? Hay algo que puedas hacer en este momento, o hay algo que estés haciendo en este momento que te esté ayudando a alcanzar estas metas, Ya sea una meta monetaria o una escuela basada en ingresos, anote lo que puedes hacer activamente en este momento para cumplir con estos objetivos. Entonces vamos a crear otra columna. Vamos a crear una columna para metas a largo plazo. ¿ Cuáles son los tres objetivos a largo plazo que tienes? Podría estar ahorrando para casa. Estamos consiguiendo tu propio estudio o superior tus primeros W dos empleados o asistente o
gerente de estudio similar a lo que listamos para metas a corto plazo. ¿ Cómo planeas cumplir estos objetivos? ¿ Hay algo que puedas hacer ahora mismo? Lo que haces activamente ahora para cumplir con estas metas y pregúntate, ¿Tus metas a corto plazo están relacionadas con tus metas a largo plazo? No necesariamente tienen que serlo. Pero a veces es genial ver que esos hitos caen en su lugar. Ahora que hemos identificado lo que me gustaría llamar tus objetivos cuantificables básicamente, tus metas, a
corto y largo plazo, ahora
tenemos algunos hitos y pasos procesables para que cumplas esos de corto y largo plazo metas a plazo. Entonces lo que hacemos desde aquí con esta información, lo que me gusta hacer las metas a corto y largo plazo es aplicarlas de manera trimestral. Por lo que tenemos Q un cuarto, 1/4 a cuarto 3/4 para desglosar su lista de goles en una base trimestral. De esta manera, tienes un tema general a tener en cuenta. Tienes una estrella importante del Norte que es tu declaración de identidad de marca, y ahora puedes convertirla en artículos procesables. Es solo un gran ejercicio para mantenerme en tema. Asegúrate de que me estoy haciendo rendir cuentas también. Y si incluso ayuda, quizá imprima esto, ponlo en una pizarra blanca. De esta manera, siempre
tienes este momento en el que tuviste la oportunidad de sentarte con tu negocio, establecer estas metas y hacerte responsable de estas metas. Piénsalo como una hoja de ruta general para ti mismo. Somos algo creativos. Cartógrafos estaban mapeando este territorio desconocido. Ese es el futuro de nuestra carrera, pero lo estamos haciendo juntos, así que tu tarea es hacer referencia a la hoja de plantillas. Sentémonos con las escuelas. Siéntase libre de tomarse algún tiempo. Con esto. Siempre puedes enumerar más de tres artículos. Si te sientes aventurero, ¿por qué no? Y puedes difundirlos a través de una base anual, trimestral, con
lo que sea que estés más cómodo. Ojalá, al final de este ejercicio, hayas podido crear tu propia agenda de hitos de 2 a 3 años
4. Público: mantiene a los av: mantenerlos regresando. De acuerdo, entonces ahora es una oportunidad para que pasemos por clientela, o puedes llamarlos tu público. Entonces aquí hay una definición de audiencia de ejercicio divertido. ¿ Quién es tu clientela? ¿ Por qué alguien te contrataría? ¿ Por qué alguien buscaría en línea sus servicios o buscaría sus servicios? Entonces vamos a estrecharlo. ¿ Por qué no mirar la historia que ya ha recogido y analizado esos datos? Echemos un vistazo a algunos de los clientes que te contrataron el año pasado. También creemos títulos en cuanto a qué industrias hay de qué empresas? De qué servicio específico fuera de las categorías de servicio que enumeramos anteriormente, qué caen. Siempre es bueno mantener un buen índice de rol de tus contactos. Personalmente me gusta agendar en cheques trimestrales. Esto es parte de mis hitos como faras llegando a Michael con cierta clientela o ciertos , um, proyectos en los que no he tenido oportunidad de trabajar, o incluso sólo algunas personas con las que disfruté trabajando que me gusta trabajar con otra vez. Oye, tal vez tengan la oportunidad de mirar a sus competidores que son sus competidores. A lo mejor puedes trabajar con el pulgar o llegar a ellos en lo que respecta a los servicios que ofreces, permitiéndote ver tus negocios. La segmentación de audiencias también te ayuda a aclarar tu mensajería. Hagamos una lista de fortalezas. ¿ Qué dirías Tu fuerza es como fotógrafo, como ilustrador, y no solo digo habilidades sabias. También estoy diciendo: ¿Es de lejos que trabajes? A lo mejor eres rápido. A lo mejor eres realmente eficiente. Puede ser realmente paciente. ¿ Qué tiene de ti en tu servicio y la forma en que conduces tu servicio que
te diferencia de tus competidores y compañeros? Piensa en por qué los clientes quieren volver a ti, y también podemos referirnos a la lista que hicimos justo ahora de cuáles son tus fortalezas y ¿qué cobras? ¿ Cómo se cobran y se les ocurren esos números? Y en serio, ¿qué justifica tus tarifas? Digamos que tienes unos goles bastante fuertes ahí, y algunos nombres realmente, realmente grandes. ¿ Estás listo como negocio en este punto en el tiempo para poder perseguir esas oportunidades ? Si no lo estás, cuáles son los pasos que puedes dar entre ahora y entonces con el fin de prepararte para el
éxito para trabajar con esas oportunidades. Por incómodo que sea, también
es útil saber quiénes son algunos de tus compañeros y competidores. Si alguien está buscando un ilustrador, podría
estar lanzando una serie de diferentes tipos de ilustradores. ¿ Qué dirías que es una especie de victoria para ti? ¿ Ese es tu embalaje? ¿ Esa es tu página web? ¿ Es la presentación de su trabajo? ¿ Está tu página web en parte? ¿ Tu rastro de redes sociales es una pesadilla? Alguna gente va a tu nombre? Ojalá, sean todas cosas buenas que surjan. De no ser así, deberías revisar mis ópticas en la clase de edad digital que habla un poco sobre cómo limpiar tu rastro de papel para asegurarte de que te veas lo más profesional posible. Entonces, recapitulemos muy rápidamente por el bien de tus deberes. Este video fue un ejercicio a bordo del pensamiento. ¿ En qué eres bueno? ¿ Dónde estás? Bueno en lo que dio como ya has creado una lista de clientes con los que trabajaste en los últimos años. A lo mejor poner eso en una hoja de cálculo de Excel. Crear una columna. Esa es la persona que el contacto, su información de contacto se puede revisar. Nuestro recurso es archivo zip para una lista de diferentes plantillas para que trabajes con
5. Desglose de negocios: producto y servicios: Entonces hemos hecho mucho ejercicio haciendo listas, haciendo mucha auto-reflexión,
y estoy seguro de que es muy agotador emocional y mentalmente. Así que acariciate en la espalda por eso. Ahora vamos a meternos en algunas cosas más logísticas. Negocios Desglose aquí en este video, vamos a enumerar sus productos y servicios. Esto es ejercicio acordado. Tómate tu tiempo. Seamos lo más detallados posible. La información que grabamos y bajamos ahora es en realidad lo que podemos poner en nuestras facturas avanzando con los clientes. Este ejercicio nos permite crear una lista bastante minuciosa, detallada. De esta forma, siempre
podemos referirnos a ella como una plantilla para copiar y pegar en facturas. Tablero de mudanzas Este ejercicio es genial para que los propietarios de pequeñas empresas den un paso atrás y realmente miren la lista y el desglose de sus productos y servicios. ¿ Cuáles son todos los servicios que ofrece? Ahora que has creado esa lista? ¿ Qué hacen exactamente esos servicios en la cola Menos duda de todas las cosas posibles que necesitas
hacer para cumplir este papel. Entonces, por ejemplo, si me estás contratando para una ilustración, es esta cantidad de dólares. Se obtiene un boceto, tres borradores en bruto. ¿ Cuál es la duración del tiempo entre los borradores en bruto y cómo se
ve el entregable final en cualquier formato específico en el que pudiera estar? También siéntete libre de enumerar cuánto tiempo te lleva cumplir cada cosa. ¿ Cuánto tiempo tardaría en esbozar algo? ¿ Cuánto tiempo tardaría en trabajar en la retroalimentación de los clientes? ¿ Y qué tan pronto necesito eso? Comentarios de clientes con el fin de que podamos cumplir con nuestra línea de tiempo y fecha límite ahora, este ejercicio no sólo te ayuda a crear tipo de esta copia impresa lista de servicios, también ayuda si estás redactando un contrato o un alcance de trabajo en el futuro. Tienden a crear horarios de trabajo para mis clientes. Entonces si tienen una línea de tiempo específica, los
comparto. Oye, aquí, todas las rondas que obtienes. Y aquí hay un marco de tiempo en el que necesito la retroalimentación. Y para que yo cumpla con tu tiempo entregable, amigos dicen que eres una agencia pequeña o trabajas con un número de personas. ¿ Cuál es el tiempo de preproducción? ¿ Es un conjunto de personas? Cuántas personas están involucradas o re factoring en el transporte son re factoring en suministros y así sucesivamente y digamos, su fotógrafo videógrafo, Asegúrese de crear una sección separada para su tarifa de medio día. Tu tarifa de día completo, ya que esos tiempos a menudo pueden ser diferentes tipos de entrega. Bols on Lo que es útil es que siempre se puede agregar agregar agregar en servicios también. Si, digamos, necesitan que hagas todo el retoque o estás proporcionando todo el equipo y así sucesivamente. Por lo que para su tarea, podría hacer referencia a la plantilla que tengo recordado de ser lo más detallada que pueda en lista formulario A como faras, los detalles del trabajo y lo que conlleva cada servicio. Crear un desglose de negocio de sus productos y servicios realmente crea esta
lista infalible de exactamente por lo que la gente está pagando, lo que eso implica desde su extremo y lo que la gente puede esperar si puede ver la lista exacta de servicios que se están renderizando y les ayuda a justificar y entender su tarifa un poco más
6. Overhead: Business Projections de presupuesto: tus proyecciones de presupuesto de gastos generales estaban creando una lista de gastos para que podamos ver
cuánto presupuesto se necesita para que usted dirija su negocio. De acuerdo, así que los voy a guiar a través de mi gasto. Ella realmente rápidamente Empecemos con nuestros gastos de este año y este estado actual en el que estamos. Lo que me gusta hacer después de haber creado que es crear otra lista de gastos antes del próximo año. Es una oportunidad para mí para ver por dónde puedo tropezar. Diga que el arrendamiento de su auto está arriba. Digamos que estás a punto de mudarte a un nuevo espacio que podría ser más caro o menos costoso. O bien, sabes que pagaste tu deuda por equipos de fotografía de pie. Estas proyecciones nos dan una clara visibilidad en cuanto a dónde está nuestra situación financiera. Ahora que has creado tu lista de gastos para este año, crea una columna para el próximo año y mira si hay alguna áreas que puedas recortar. Por lo que para tu tarea, puedes hacer referencia al archivo de plantilla que se ofrecen honestamente, decir una oración, respirar hondo y llenarlo. Es lo mejor que puedes hacer por tu negocio. Piensas que mucho tiempo los dueños de pequeñas empresas casi estaban asustados de llegar a un acuerdo con lo que está pasando. Estamos recortando gasto, esperando, cerrando. Si sólo cerramos los ojos, quizá desaparezca. Pero muy pronto, realmente
sí te pone al día. Te sentirás mucho mejor viendo cómo todo cae en su lugar y cómo todo se suma . Y para ser realmente
honesto, sí paso mucho tiempo. Una vez son difíciles simplemente mirar esta lista de gastos para ver qué áreas puedo recortar solo porque necesitamos hacerlo, y cada temporada de vida en cada temporada de trabajo es diferente.
7. Tu proyección de ingresos: su producción de ingresos. Entonces pasamos de súper deprimentes como faras pasando por nuestra lista de gastos y todo el dinero que sale de nuestro bolsillo. Entonces ahora en realidad tomemos un momento para ver todo el dinero que en realidad entra en nuestros bolsillos tan similar a lo que hicimos con nuestros gastos. Repasemos nuestra lista de ingresos. Entonces al igual que como empezamos nuestros gastos para el año pasado o este año, sin embargo empezaste, hagamos el mismo año. respecta a nuestros ingresos, puedes migrar tu lista de clientes como faras ejercicio de segmentación de audiencias que hicimos y solo tipo de copiar y pegar y listar cosas aquí. Pero ahora se puede poner en los números al igual que estamos sumando nuestros ingresos del año pasado y este año podríamos hacer algo similar para el próximo año. ¿ Cuáles son algunos clientes que regresan? Ya sea que se trate de un retenedor que tienes, somos cliente del que atiende a Teoh aquí de nuevo. Y si no estás en posición de tener clientes que regresan, hay alguna manera de mirar a los clientes y las relaciones que tienes ahora para convertirlos en clientes que
regresan conoces mejor tus proyectos. Ya sabes si hay espacio de meneo u oportunidad de convertir una relación. Retenedor inter. El punto más importante de este ejercicio Elige que veas cuánto dinero sale y cuánto dinero entra. Si eres de gastos generales es X cantidad de dólares de lo que tus ingresos deberían por lo menos ser tanto, ya
sea mensualmente o trimestralmente, como ya saben muchos freelancers. Entonces, ¿cómo gana 30 dólares al mes? En ocasiones ganamos 300 dólares al mes. A veces son 3000 o 30,000. Um, es realmente duro para nosotros. Y así estas proyecciones, ya sea que lo estés haciendo por cliente por ingresos, incluso
puedes desglosarlo en trimestral o bi anualmente. Simplemente nos ayuda a tomar las riendas hasta donde están nuestras finanzas. Entonces ahora que has enumerado tus gastos y has cotizado tus ingresos tienes oportunidad de mirar , estamos rompiendo? Aunque no, ¿por qué no? Entonces seamos esperanzadores. Echemos un vistazo a la proyección del próximo año. Cuáles son algunos cheques entrantes potenciales, proyectos
entrantes por oportunidades que puedes buscar o ya en los libros. ¿ Qué áreas podemos amplificar? ¿ Hay algún cliente que debamos estar molestando mawr o dando seguimiento o, ya
sabes, ser un poco proactivos? Lo que también es importante es ser flexible, identificando cuáles son tus empleos sí. Y ya sabes, los
empleos son así, por ejemplo, si hay ciertos trabajos que realmente no te apetece hacer y es cuestión de construir esa autoconciencia para que sepas, Hey, yo soy no realmente interesado en ello. Sé que me voy a poner perezoso. No voy a poner todo mi esfuerzo. O a veces si tienes experiencia y ves que el cliente va a estar molesto desde una milla de distancia, sabes que va a haber un montón de cambios, cómo puedes ajustar tus números en consecuencia. Y mucho de esto solo viene con experiencia sabiendo cuáles son tus empleos de sí. Lo que no eres empleos son como tienes esta claridad y estás haciendo estas proyecciones que también te ayudan a construir una relación más fuerte y mejor con tu público y cómo puedes tomar tus servicios y convertirlos en oportunidades para nueva clientela. Por lo que para tu tarea, para tus proyecciones de ingresos, sé fuerte. Sean valientes. Este es un lugar para que te pongas cómodo y realmente seas dueño de lo que viene
8. Recapitulación: ya. Nosotros lo logramos. Gracias chicos por ir en este viaje conmigo. Ojalá, ustedes chicos sintiéndose confiados y más claros faras asadas por qué existes y qué dio por qué hacen lo que hacen. Entonces sigamos adelante y recapitulemos todo lo que hemos cubierto hoy, Fran Vision, identificando tu declaración de marca Por qué existes. Algo que sirve como tu biografía. Hemos creado metas a corto plazo y metas a largo plazo y realmente se sentaron a través de orden los pasos
procesables que necesitas dar para cumplir con esas metas. Creamos unos objetivos cuantificables basados en esas metas y te palmaditas en la espalda por hacer esas metas y tomarte el tiempo para enumerar eso por ti mismo. Esos goles te sirvieron como estrella del Norte. Esperemos que hayas tomado tus objetivos, los desglosado en temas dentro de 1/4 o conoces trimestres a lo largo de un año y aplicado estos pasos accionables. También hicimos un poco de definición de audiencia, desglosando tu lista de clientes, las cosas que funcionan, cosas que no funcionan, por qué valoran que tengas una oportunidad de reflexionar sobre ti mismo y tu fuerza y relación con sus clientes. Nos cambiamos de marchas e hicimos una lista de todos los productos y servicios que ofreces de esta manera. Avanzando cuando se redacta un alcance de trabajo y se factura. Tienes una lista exhaustiva de bols de entrega y exactamente cómo se ve tu proceso. De esta manera, tu tarifa siempre está justificada. Lo más importante, tomamos el control de nuestras finanzas. Mover pasó por tus proyecciones presupuestarias. Tuvimos la oportunidad de ver realmente cuál es tu sobrecarga, para que puedas ver qué tipo de números necesitas cumplir de forma mensual o trimestral. Tuvimos la oportunidad de ser esperanzadores y soñar a lo grande y mirar también tus proyecciones de ingresos. Y tuvimos la oportunidad de realmente estrategizar y volver a visitar algunos de los segmentos que cubrimos para ver cómo todos empataron juntos. Desde tus metas hasta tus relaciones con tu público, hasta los servicios que ofreces y todas las diferentes formas que puedes amplificar y estrategizar y trabajar con lo que ya tienes que tienes delante.
9. Reflexiones finales: por lo que ojalá te sientas fortalecido para mantener y ganar nueva clientela, ojalá te sientas facultado para llegar a esas escuelas que tienes ahora tienes números tangibles para ti mismo para referirte, avanzando en cuanto a tu sobrecarga y qué tipo de ingresos que necesitas generar. Esperemos toda esta información que creaste solo pueda empoderar instrumento y tu próximo proyecto y cómo negocias avanzando. Gracias por tomar con clase y por favor háganme saber lo que piensan ustedes chicos. Si tienes alguna pregunta, siéntete libre de preguntarme aquí en cuota de habilidad.
Sophia Chang™, Designer, Illustrator, Friend
