Transcripciones
1. INTRODUCCIÓN: ¿Estás luchando para que tus publicaciones en redes sociales destaquen en un mundo
digital abarrotado? Déjame compartir contigo los
secretos para escribir publicaciones que impulsen clics,
comentarios y conversiones. redacción publicitaria es el arte de
escribir palabras que venden o promueven algo como un
producto, servicio o idea Cuando escribes publicaciones
en redes sociales, ya
estás haciendo una
forma de redacción publicitaria Es por eso que la redacción publicitaria es la habilidad más importante
para el éxito de las redes sociales Cada publicación es una oportunidad para captar interés,
compartir información y persuadir a tu
audiencia para que piense, sienta o actúe. Hola, soy Ruth. Soy redactor profesional
y formador de redacción. Escribo
contenido atractivo en línea para grandes empresas, ayudándoles a impulsar el compromiso, hacer crecer seguidores y fortalecer
su presencia en línea. En esta clase, me baso
en mis décadas de experiencia
profesional en redacción publicitaria para mostrarte cómo escribir
para redes sociales, desde
TikTok hasta
historias de Instagram y desde
guiones de YouTube hasta pines Las redes sociales evolucionan rápidamente. Por eso actualicé
esta clase en 2026 para asegurarme de que
tengas la información y los recursos más actualizados Especialmente me encanta enseñar
este tema porque sé mi propia experiencia
que escribir para redes
sociales puede llevar
mucho tiempo, y también es fácil
quedarse atrapado en una rutina repitiendo los
mismos formatos de siempre Ya sea que escribas
para tu negocio, marca
personal, producto, servicio o caridad,
esta clase
te ayudará a contar tu historia
e inspirar acción. Compartiré pasos sencillos y ejemplos del mundo
real para que
tu proceso de escritura sea más eficiente y te ayude a
escapar de la rutina del contenido. Además, compartiré
recursos y herramientas de calidad para crear publicaciones variadas y atractivas de manera
rápida y efectiva. ¿Listo para elevar tu juego de
redes sociales ? Empecemos.
2. Resumen de la clase y del proyecto: Al final de esta
lección, tendrás todo lo necesario para sacar
el máximo provecho de esta clase. Repasemos los
temas que vamos a cubrir antes de hablar sobre cómo se estructuran las lecciones, proyecto de
tu clase y los recursos que tengo
alineados para apoyar tu aprendizaje. Primero, nos prepararemos
para el éxito usando una fórmula de planificación súper simple para aclarar el mensaje principal, audiencia, respuesta y tono de nuestra campaña en
redes sociales. A continuación, veremos
cómo maximizar el potencial de tus
perfiles y bios. Luego exploraremos las plataformas de redes sociales más populares, examinando qué hace que
cada una sea única y cómo escribir para ellas de manera
auténtica y efectiva Sugiero ver todas
estas lecciones específicas de plataforma, incluso las de
plataformas que no usas, porque las técnicas
y consejos son transferibles a otras plataformas
y canales de marketing Más tarde, exploraremos
cómo participar en conversaciones
auténticas en las redes sociales,
elaborando respuestas que
generen elaborando respuestas que
generen compromiso
positivo
y minimicen los conflictos Terminaré con algunas estrategias
multiplataforma para maximizar eficiencia y consejos sobre cómo evolucionar y hacer crecer tu presencia en las
redes sociales con el tiempo. A lo largo de la
clase, examinaremos ejemplos del mundo
real de
una variedad de marcas. También te guiaré a través aplicación de estas técnicas con tutoriales
paso a paso
usando mi cliente ficticio, Urban Barista, un minorista de
café Para tu proyecto,
elige un mensaje o contenido que quieras
promocionar en redes sociales. Podría ser un producto, servicio, landing page o video. Aplica las técnicas
que aprendas en esta clase a publicaciones para
dos o más plataformas. Una vez completado,
sube tu serie de publicaciones como tu proyecto. He subido mi propio
proyecto de ejemplo para inspirarte. Para ayudarte con tu proyecto, descarga este Cuaderno de Trabajo desde la pestaña Descripción
o Recursos de la clase Contiene los puntos clave
de cada lección, ejercicios,
recursos recomendados y plantillas Siga cada lección usando su libro de trabajo
y guárdalo como una guía práctica para su futura redacción publicitaria en redes
sociales En la siguiente lección,
compartiré con ustedes algunos conceptos básicos de
redacción publicitaria en redes sociales, incluida la fórmula
que uso para ayudarme a elaborar cada publicación que escribo en todas y
cada una de las plataformas Si has identificado
el contenido que quieres
promocionar y tienes tu
libro de trabajo listo, comencemos
3. Prepárate para tener éxito: Maximice sus posibilidades de éxito en las redes
sociales al obtener un control firme sobre los conceptos básicos de la
redacción publicitaria para redes sociales Al final de esta
lección, tendrás una plantilla de
planificación probada que puedes usar para que la redacción de
cualquier serie de
contenido de redes sociales sea más rápida, fácil y consistente
en todas las plataformas. La planeación es importante
para todas las copias de marketing, pero especialmente para las redes sociales. A diferencia del sitio web, el correo electrónico
o el correo directo, las redes sociales se
consumen rápidamente, generalmente por personas que rozan
feeds en sus teléfonos Tu copia tiene que ser
clara y dirigida para
captar la atención de
estos desplazadores distraídos Utilizo una plantilla de planificación simple antes de escribir publicaciones en redes
sociales. Me ayuda a aclarar
aspectos clave de mi campaña, dándome la mejor oportunidad de involucrar
a los desplazadores casuales También es adaptable a cualquier plataforma o formato,
incluido el video. Yo lo llamo MART, que
significa Mensaje, Audiencia, Respuesta y Tono. Puedes encontrar la plantilla
MART en tu Cuaderno de Trabajo para
rellenar y usar Empecemos con la primera
parte, M para Mensaje. Para destacar en un feed abarrotado, tu mensaje tiene que ser directo y convincente o
se omitirá La incertidumbre lleva a puestos débiles que no captan la atención. Entonces empieza por
definir claramente tu mensaje, una sola idea clara que
resume lo que quieres decir. Evita la jerga y las palabras complejas, destila tu mensaje
a su forma más clara Forrester, una empresa que ayuda a las marcas
B2C a brindar mejor servicio al cliente,
sobresale en esto A pesar de
tratar a menudo temas complejos, cada una de sus publicaciones comunica un mensaje
sencillo. Esto es particularmente
impresionante en un campo donde es fácil
empantanarse en la jerga Apliquemos este enfoque
a mi cliente ficticio,
Urban Barista, quienes están promocionando
su nueva mezcla de café Completaré la sección
Mensaje de la plantilla MART con el mensaje clave que
quieren transmitir. Agrega tu propio mensaje de campaña a la plantilla de
tu Libro de Trabajo Pasemos a la
A en MARK - Audiencia. Gran redacción siempre
considera al lector primero. En las redes sociales, generalmente
estás escribiendo para un lector apenas
comprometido. Pocos seguidores se preocupan
profundamente por tu marca, pero se detendrán por publicaciones
que los aborden directamente. Forrester también lo hace
con éxito. Se dirigen a grupos específicos como TI, líderes de operaciones de ventas y comercializadores B2C, captando atención dirigiéndose a
cada audiencia Para Urban Barista,
el público objetivo son los bebedores de café exigentes, personas dispuestas a gastar en mezclas
únicas de alta calidad Estoy agregando esta información
a la plantilla. Haz lo mismo con tu campaña. Si necesitas ayuda para definir
tu audiencia o mensaje, consulta la
descripción de la clase para obtener un enlace a esta guía de comunicación y
planeación de Work Vivo, que ofrece un sencillo proceso
paso a paso. A continuación, la R en MART,
significa Respuesta. Para
que una publicación social sea exitosa, necesitas saber cómo quieres que responda
tu audiencia. ¿Qué quieres que hagan, piensen o sientan después de leerlo? Su respuesta deseada a menudo
estará vinculada a un llamado a la acción (un
CTA), pero no siempre A veces el objetivo de una publicación es
simplemente crear conciencia. Con tiempo y espacio limitados, debes tener claro
lo que quieres que
hagan los lectores , así que apégate a una
respuesta por publicación. De lo contrario, tu mensaje
parecerá confuso y será ignorado por esos
skimmers y El feed de Forrester es
un gran ejemplo con CTA claros
como Regístrate ahora,
Descarga ahora, o El CTA es siempre singular
y directo. Para Urban Barista, el objetivo es conseguir que la gente
compre su nuevo café También quieren dar a conocer el
producto y la marca, generar
confianza y
fomentar futuras ventas. Tienen contenido de soporte
como una página de producto, blog y video
para CTA específicos Decidiremos cuál
usar en función características de
cada plataforma
en lecciones posteriores. Agrega tus CTA primarios, secundarios
y específicos para tu campaña a la
plantilla MART en tu Cuaderno de Trabajo Por último, la T en
MART significa Tone. La comunicación en redes sociales
suele ser de tono casual porque la gente usa
estas plataformas para socializar y
ponerse al día con las noticias Se
espera un tono menos formal y apropiado. debes seguir considerando embargo, debes seguir considerando el tono
de voz de
tu marca. La voz de tu marca debe ser consistente en todos los canales de
marketing. voz de marca de Forrester, por ejemplo, logra un equilibrio entre lo
formal y Una marca más casual podría usar un lenguaje aún más informal. El tono de
voz de Urban Barista es casual y amigable, mientras que también parece conocedor Elige dos o tres
adjetivos para describir la voz de
tu marca para
guiarte en la redacción de publicaciones Revisaremos el tono de
voz en la lección sobre estrategias
multiplataforma
donde veremos cómo ajustar el tono
entre plataformas En esta lección,
aprendiste a establecer una base sólida para la redacción publicitaria en redes
sociales usando la plantilla de planificación MART Ya sabes cómo
definir tu mensaje, audiencia, respuesta y tono. Esto te ayudará a mantener tus publicaciones en redes
sociales claras y específicas para que puedas enganchar
esos cochecitos casuales Tómese un momento para considerar
cómo se puede
aplicar la plantilla MART a sus campañas de redes sociales actuales o futuras. ¿Cómo definirás tu
mensaje y audiencia para asegurar que tus publicaciones resuenen
con tus lectores objetivo Ahora completa la plantilla
MART en tu Cuaderno de Trabajo con
detalles de tu campaña Esto te preparará para el
éxito a medida que comiences a escribir las publicaciones para
tu proyecto de clase. Una vez que hayas hecho eso,
pasaremos a
la siguiente lección donde
exploraremos cómo optimizar uno de los elementos
más importantes
de tu presencia en las redes sociales, tus perfiles y biográficos.
4. Perfiles y biografías: Tu biografía en redes sociales
suele ser la
primera impresión de tu marca, por lo que debe ser
clara, convincente y aumentar la confianza. Si no está despertando interés, es hora de una renovación En esta lección,
aprenderá una fórmula paso a
paso y
algunos consejos rápidos para escribir biografías que harán que sus
perfiles de redes sociales sean informativos, sobre la marca y consistentes
en diferentes plataformas. Las biografías son los fragmentos
de texto que las personas ven cuando visitan tu perfil de redes
sociales, ya sea desde su propio
feed o a través de un enlace en tu sitio web o tu
firma de correo electrónico, por ejemplo Las biografías son muy importantes
porque para muchas personas, van a ser la primera impresión
que obtengan de tu marca. Entonces necesitas que sean
precisos y atractivos. Empecemos con el título o el nombre de tu
negocio. Este no es tu identificador,
que sigue el símbolo @, sino el nombre de tu negocio en texto
más grande en la
parte superior de tu biografía. Para algunas marcas, el título
se explica por sí mismo, pero otras necesitan
información adicional para mayor claridad. Por ejemplo, Naked es una marca
con un nombre ambiguo. En su cuenta de Instagram, utilizan el campo Nombre para agregar las palabras Escáner corporal casero, ayudándolos a ser más descubribles para quienes
buscan ese artículo Agregar
palabras descriptivas a tu nombre en plataformas como
Instagram, Facebook y LinkedIn puede ayudar a las personas a
encontrarte cuando buscan productos o servicios
relacionados con tu negocio. Pasemos al propio
biotexto. En algunas plataformas
como Instagram, esto tiene que ser muy corto,
alrededor de 150 caracteres. Y en ese corto espacio, necesitas involucrar a
tu público objetivo y persuadirlo para que actúen, por lo que debes estar organizado Por eso, cuando estoy escribiendo biografías de redes
sociales
para mis clientes, me gusta comenzar
usando una fórmula. He usado esta
fórmula para decenas de biografías de redes
sociales para todo tipo de clientes, desde
restaurantes hasta bancos. Es muy flexible y
es muy efectivo, y creo que también puede
funcionar para ti. Comienza diciendo
a quién ayudas y cómo los ayudas. Y fíjense que
nos estamos enfocando en el lector aquí
y no en nosotros mismos, tal como aprendimos en
la lección anterior. A continuación, explica qué te
hace único. ¿En qué te diferencias de
otras marcas de tu sector? Entonces ofrezca alguna prueba, algo que construya
su credibilidad. Esto podría ser
la pertenencia a un organismo profesional. Podría ser un premio que hayas ganado o una estadística impresionante como la cantidad de años
que has estado en negocio o la cantidad de
clientes a los que has atendido Por último, terminar con un CTA, pero más que esto,
adjuntarlo a un beneficio Dale a tu lector una
gran razón por que quiere tomar la
acción que estás proponiendo. Echemos un vistazo a cómo se
ve
esta fórmula en acción. Este es mi cliente Urban Barista. Empecemos por
dirigirnos directamente a nuestro público objetivo, personas que se consideran bebedores de café
exigentes, y estamos explicando
exactamente lo que tenemos para
ofrecerles mezclas de café especiales. A continuación, ¿qué hace que
Urban Barista sea único? Bueno, la ubicación es importante, y lo otro que distingue a
esta cafetería es
que admite perros. A continuación, agregaremos un
poco de credibilidad con la pertenencia de la compañía a
una respetada
asociación de la industria. En este punto, Urban
Barista solo quiere
que las personas que han aterrizado en su perfil
presionen el botón de seguir, pero no podemos simplemente
decirles que nos sigan. Tenemos que darles
una razón para hacerlo. Incluir ofertas especiales en
nuestro feed es una buena manera de
recompensar a nuestros seguidores y
animarlos a mantenerse comprometidos. Una vez que sean seguidores,
comenzarán a ver las publicaciones de la compañía
en su feed, que es donde entra en juego el
embudo de marketing. El embudo de marketing es una forma de
visualizar el viaje que su audiencia toma desde su primera
interacción con su marca hasta convertirse en clientes
leales. Se llama embudo
porque comienzas con un gran número
de personas en la parte superior, pero a medida que los guías
por cada etapa, menos de ellos dan el siguiente
paso limitándose a aquellos que hacen una compra o se involucran profundamente
con tu marca En la parte superior del
embudo, captamos la atención y creamos conciencia. Mientras más abajo, guiamos a los clientes
potenciales a través de un compromiso más profundo, llevándolos a tomar acciones
como visitar nuestra tienda, comprar nuestros productos o
unirse a nuestra lista de correo. Nos referiremos a este concepto de
embudo de marketing a
lo largo de la clase, así que dedique un tiempo
a
pensar en el viaje que
quieres que tus propios seguidores realicen con tu marca, y acostúmbrate a pensar en el engagement en las redes
sociales como el primer paso hacia una relación más profunda
con tu marca, lugar de como un fin en sí mismo. Para obtener más información sobre cómo escribir
tus biografías de redes sociales, lee esta guía de Brand Watch. Es realmente en profundidad, y
hay ejemplos de muchos perfiles
y biografías diferentes para inspirarte. Ahora sabes cómo crear biografías
convincentes en las redes sociales que sean concisas, atractivas y de marca. Al seguir una fórmula simple
enfocándose en tu audiencia, destacando lo
que te hace único, ofreciendo pruebas y terminando
con un CTA persuasivo, puedes crear biografías que causen una fuerte primera impresión y guiar a los seguidores por
tu embudo de marketing Echa un vistazo a tus
propios perfiles y biografías. ¿Cuál de las técnicas que hemos cubierto en esta
lección podría
hacerlas más atractivas o más
propensas a incitar a la acción? Haz algunos ajustes a tu biografía en función de lo que
has aprendido y ve qué diferencia puede hacer tu engagement y tasas de
conversión Hay espacio en tu Cuaderno de Trabajo para trabajar a través de tus ideas Ahora es el momento de
echar un vistazo más de cerca a cada una de las plataformas de
redes sociales
más grandes y populares. Exploraremos qué hace que
cada uno sea único y cómo
escribir para ellos de manera auténtica
y efectiva Te recomiendo ver
todas estas lecciones, aunque no escribas
para cada plataforma, porque las técnicas y
consejos son transferibles a otras plataformas y
canales de marketing. Vamos.
5. Facebook: Facebook, la plataforma
social OG, un lugar para involucrar, entretener y hacer crecer a tu audiencia con publicaciones que captan la atención de tu
lector Al final de esta lección, habrás aprendido
tres formas en las que puedes enganchar atención de
tu público objetivo en Facebook para ayudarte a
destacar entre la multitud en
esta concurrida red. Facebook es una red social
para compartir la vida personal, conectarse con amigos y descubrir noticias y contenido
de marca. Con su diversa demografía cada vez más sesgada
hacia los usuarios mayores, contenido varía desde anécdotas
personales
hasta publicaciones comerciales hasta Las publicaciones cortas e impactantes de
alrededor de 40 a 80 personajes, que incorporan uno o dos hashtags
específicos funcionan bien Captar la atención de tu
audiencia rápidamente en Facebook
es especialmente importante porque el algoritmo de
Facebook favorece el contenido que obtiene un compromiso
inmediato Por lo que las publicaciones que llaman la atención llegan a un público más amplio
y obtienen más visibilidad. Otro
punto importante de Facebook es que no le gustan los enlaces
a contenido externo Si tu publicación incluye un enlace, es menos probable que sea vista por
tus seguidores a menos
que pagues por un anuncio. Las publicaciones con contenido
que mantiene a los usuarios en Facebook obtienen
una mejor visibilidad. Por esa razón, Urban Barista realizó un video sobre
su nueva mezcla de café, y el CTA inicial para el post es animar a la gente
a ver el Esto va a
crear conciencia
tanto de la marca como de
su nuevo producto y generar compromiso
y más visitantes a la tienda y al sitio web. Empecemos con un pequeño consejo sacado del mundo
de los medios impresos. Cuando sabes que las publicaciones de Facebook con mejor
desempeño tienen entre solo 40 y
80 caracteres cada una, puede facilitarte
escribirlas si piensas en
ellas como titulares. Tienen aproximadamente la misma
longitud, después de todo, y tienen un trabajo similar que
hacer como titulares, es decir, llamar la atención del lector y animarlo a pasar
tiempo con nuestro contenido. Los titulares suelen escribirse en caso de
título con las
palabras principales en ellos en mayúscula Esta es una técnica
que también puede funcionar brillantemente en
las publicaciones sociales, porque las oraciones escritas
en el caso del título son más llamativas que las escritas en el caso de oración Tomemos como ejemplo el post de Urban
Baristas. Voy a empezar por escribir una publicación súper corta y
contundente para ellos que tiene solo 78 palabras de largo y anima a la gente
a ver el video Ahora voy a usar una herramienta
llamada Title Case Converter, que hace exactamente lo que dice. Convierte tu texto
en caso de título. Es rápido, fácil e
increíblemente preciso. Es solo otra de esas pequeñas
herramientas prácticas que puedes meter en el kit de herramientas de tu escritor y te
hará la vida un poco más fácil Ahora tenemos nuestra publicación de caso de título, y creo que estarás de
acuerdo en que la versión del caso del título es más
llamativa y más audaz que la versión de caso de sentencia Sólo una cosa para
mencionar, por favor
no pongas mayúsculas en todo el texto Te hace parecer gritos
y desesperados y es más probable que
desanime a los lectores que a involucrarlos. A continuación, números mágicos. ¿Qué son exactamente los números mágicos? Bueno, la buena noticia
es que cualquier número es mágico cuando se usa en
un post corto como este. Los seres humanos, por alguna razón, se sienten atraídos naturalmente por los números, e incluyendo uno o dos
(¡o cualquier otro número!) tu publicación es una manera tan
barata y fácil impulsar su compromiso. Sin embargo, hay una advertencia. Es necesario escribir los números
como números en lugar de palabras. Entonces no así, sino así. Otra buena
noticia: escribir números
como números también mantiene la cuenta regresiva de
tu personaje, por lo que es una situación de ganar-ganar Nuestra siguiente técnica viene
cortesía de Sprout Social. Son una empresa
que ayuda a las personas a conectarse con los clientes
en las redes sociales, para que sepan lo que están haciendo. Echemos un vistazo a su feed de
Facebook. Aprende a desarrollar influencia y estrategia de marketing
para tu empresa. Para entender UX, debes ponerte
en los zapatos de tu cliente. Desafía y
fortalece tus ideas, luego prepárate para comprar
liderazgo. Repite después de nosotros,
Tu valía no se mide por las decisiones que toma
tu marca. ¿Qué tienen
en común todas estas publicaciones? Es la palabra USTED. La gran mayoría de las publicaciones de
Sprout Social toman al lector como punto de
partida No están hablando de
ellos mismos o clientes en general o de
emitir una opinión. Están dejando muy
claro qué
significa su contenido para el lector y por qué
deberían comprometerse con él. Esta es solo una forma en la
que podemos introducir la palabra en el post de Urban Barisa Es una técnica tan simple, pero ha hecho una gran diferencia. Esta lección cubrió tres formas llamar la atención en Facebook, usando el estuche de título para los titulares, incorporando números mágicos
para aumentar el compromiso y dirigirse directamente a
su audiencia con usted para crear una conexión
personal. Al aplicar estas tácticas, podrás crear publicaciones cortas e impactantes
que destaquen en concurrida plataforma de
Facebook
e impulsen el compromiso ¿Cuál de estas técnicas
resonó más contigo? Pon tu aprendizaje en acción en tu Libro de Trabajo escribiendo
una publicación en Facebook para tu marca o página personal usando una de las estrategias
de esta lección Ya estás haciendo
un gran progreso. No puedo esperar a
ver cómo
funcionan tus publicaciones y el
engagement que generan.
6. Instagram: Instagram es una
plataforma superior para el crecimiento de la marca, donde el contenido visual
crea una gran estética, pero el copy atractivo es lo que te
ayudará a lograr tus objetivos de
marketing. En esta lección, aprenderás tres métodos para
hacer que tu copia sea más atractiva para forjar conexiones
más sólidas con tu audiencia de Instagram. Instagram es una plataforma
impulsada por imágenes donde los usuarios comparten
fotos y videos. Atrae a una
amplia audiencia con Millennials y Gen Z
formando su base de usuarios principal. El contenido abarca desde fotografías
pulidas hasta historias
casuales y videos
cortos. Los subtítulos de publicación ideales son sucintos, alrededor de 138 a 150 caracteres, aunque tienes hasta 2,200
caracteres a caracteres Para impulsar el engagement, usa nueve a 11 hashtags bien
elegidos. Mi primer consejo para escribir una copia
atractiva de Instagram es hacer que tus subtítulos
e imágenes funcionen en armonía Con demasiada frecuencia, los subtítulos de las publicaciones no
están relacionados o son
contradictorios con la Los dos deben trabajar juntos, como en el caso de Inocencio, que lo hace
excepcionalmente bien. Su alimentación está llena de fotos
brillantes y hermosas de sus productos. Y lo que particularmente me encanta es la forma en que las imágenes y los
subtítulos trabajan juntos Las propias imágenes
suelen incluir copia, ya sea en las botellas
o impresas, lo que llama tu atención y crea una sensación de intriga, incitándote a
leer Mira este post. No solo estoy intrigado por el color del nuevo y elegante batido de
Innocent, también
estoy interesado en saber
qué es la Tarjeta Azul, y la leyenda da seguimiento esa intriga
respondiendo a La imagen con la que estoy trabajando para Insta Post de
Urban Barista también
tiene un elemento de
intriga Los amantes del café que ven esta imagen en su feed de Instagram
probablemente se pregunten qué es
ese café especial en la elegante garrafa Agregar una pequeña cantidad de texto a esta imagen puede
aumentar la intriga, incitando a los espectadores a leer la leyenda para obtener
más información sobre la nueva cerveza Podemos potenciar este efecto
haciendo que el texto sea dinámico. Usando un
editor de imágenes gratuito como Canva, podemos animar el
texto en nuestra imagen, luego guardarlo y
subirlo como video o regalo Este texto dinámico es una poderosa herramienta para crear contenido
exitoso en Instagram
porque rápidamente capta atención y
transmite eficazmente tu mensaje Además, el texto dinámico es
valioso porque garantiza que su mensaje se transmita incluso cuando los espectadores tienen el
sonido apagado, un escenario común para los videos de redes
sociales. Esta función también aumenta la accesibilidad para las personas
con pérdida auditiva, haciendo que tu contenido sea
más inclusivo. A continuación, me gustaría
hablar sobre una de
las herramientas de redacción publicitaria más poderosas de todo el contenido centrado en el cliente Esto implica presentar las
historias y experiencias de
sus clientes con
su producto o servicio. Instagram es la
plataforma perfecta para esto porque es muy visual y porque tus publicaciones pueden ser solo
un poco más largas. No es que este tipo de contenido
tenga que ser largo aliento. Mira el feed de Instagram de Specsavers. Está dedicado a los clientes de
Specsavers usan gafas Specsavers, y cada pie de foto ofrece una mini visión de sus vidas y los Para crear este tipo de
contenido en tu marketing, inspirate en lo que
Specsavers ha hecho
permitiendo que las
experiencias de tus clientes hablen por permitiendo que las
experiencias de tus clientes hablen Es una forma inteligente de mostrar su producto o servicio sin
hacer que todo se trate de usted Hay varias
formas en las que podríamos incorporar historias de
clientes en
nuestro feed de Urban Barista Por ejemplo,
podríamos tomar fotos de clientes disfrutando de su café
y compartir sus historias, destacando sus bebidas
favoritas, la experiencia que tuvieron o
presentando sus comentarios. Esto convierte las experiencias auténticas de
los clientes en contenido poderoso
que promueve la marca. Piensa en cómo
podrías explorar experiencia
de
tus seguidores sobre tu marca Siempre y cuando
lo hagas todo sobre la gente, realmente no puedes equivocarte. Volvamos a nuestra publicación de
Urban Barista, y un pequeño consejo para formatear tu texto para que sea más
legible y atractivo Este gran bloque de
texto es un poco aburrido. Mira cuánto más accesible se vuelve cuando agregamos
algunos saltos de línea. Vale la pena el esfuerzo
extra para conseguir una publicación que sea infinitamente más
llamativa y legible Por último, mantenerse al día
con los cambios de algoritmo y las
nuevas características es importante
para todas las plataformas sociales, pero quizás aún más
vital en Instagram, donde las cosas evolucionan
especialmente rápido. Para mantenerse actualizado,
consulta regularmente el blog oficial de Instagram y sigue los sitios web de noticias de
redes sociales como Social Media Today. También puedes seguir a
expertos en redes sociales, unirte a seminarios web o cursos en línea, y suscribirte a boletines
de fuentes confiables Hablaremos más
sobre mantenerse al tanto de los cambios y tendencias en la
lección de evolucionar y crecer más adelante en la clase. En esta lección,
aprendiste tres métodos para hacer que tu
copia de Instagram sea más atractiva, haciendo que los subtítulos e
imágenes funcionen juntos, incorporando historias de clientes
para contenido auténtico y mejorando la legibilidad
a través de saltos de línea Al usar estas estrategias, crearás
publicaciones atractivas que capten la atención, mejoren el compromiso y construyan conexiones
más sólidas con
tu audiencia de Instagram. Y hay mucho más que
aprender sobre redacción publicitaria
para Instagram Si quieres más formación
especializada, únete a mi clase dedicada
sobre escritura para Instagram. En él, exploramos
estrategias avanzadas, las últimas tendencias y técnicas específicas
para la elaboración Posts, Historias y Carretes ¡Sin embargo, no
vayas a ningún lado todavía! Todavía tenemos
mucho que aprender mientras nos abrimos camino a través de las
otras plataformas sociales.
7. LinkedIn: LinkedIn es la plataforma
poderosa para redes
profesionales
y credibilidad de marca Aquí, el foco está en copia
persuasiva que convierte las conexiones en oportunidades Al final de esta
lección, tendrás tres nuevos enfoques para escribir copias
persuasivas que
puedes usar para escribir profesionales de
LinkedIn
más creíbles LinkedIn sirve como el
sitio de redes
profesionales donde las noticias de la industria, conocimientos y
los hitos profesionales son compartidos por una comunidad
de profesionales, solicitantes de
empleo y marcas B2B El contenido es empresarial
e informativo. Si bien las actualizaciones funcionan mejor alrededor de 100 a 140 caracteres, los artículos de forma
más larga
también se están volviendo populares. Incorporar de tres a
cinco hashtags relevantes puede ayudar a llegar a
la audiencia adecuada. Para que tu copia sea
persuasiva en LinkedIn, es importante recordar que el algoritmo de
la plataforma favorece el contenido que genera conversaciones e interacciones Y dado que las publicaciones a menudo
están vinculadas a contenido externo, copia
convincente puede impulsar el tráfico y la participación de manera
más efectiva. Llevemos a Urban
Barista a LinkedIn. Esta vez estoy promocionando su nueva mezcla para
intercambiar clientes, y el llamado a la acción es lograr que los lectores
hagan clic en el enlace para leer una entrada de blog en el sitio web de
Urban Barista Y este es un punto importante, sobre todo si te
intimidan las publicaciones muy cortas que te estoy animando a
escribir para redes sociales Ten en cuenta que todo lo que tu
post copy necesita hacer es animar a los lectores a
tomar el llamado a la acción. Una vez que han hecho clic tu sitio web o están
viendo tu video, la publicación en sí
ha hecho su trabajo, y tu enfoque gira hacia la siguiente acción que quieres que tome
tu objetivo Ese es el enfoque de
embudo de marketing que hablamos antes. Una forma de establecer una
conexión con tu lector para persuadirlo que te lleve
a tu CTA
es haciéndole una pregunta. Las preguntas
atraen naturalmente a la gente. La psicología humana juega
un papel importante aquí. Cuando nos hacen una
pregunta, nuestro cerebro busca
instintivamente una respuesta Desencadena la curiosidad y
hace que el lector haga una pausa aunque sólo sea por un segundo para considerar
la pregunta que se plantea. Este breve momento de compromiso es crítico
en las redes sociales. Una marca que usa preguntas manera efectiva en LinkedIn
es Templafy Basta con mirar su
feed. ¿Cómo se puede? ¿Y ahora qué? ¿Lo sabías? ¿Te lo estás preguntando?
¿Cómo te las arreglas? ¿Lo has considerado?
Algo así como el 80% de sus publicaciones empiezan
con una pregunta. Obviamente funciona muy bien para ellos como herramienta de
conversión. Pero el tipo de pregunta
que haces importa. Las preguntas abiertas
invitan a la discusión y fomentan comentarios que pueden impulsar
significativamente el compromiso. Por ejemplo, ¿cómo obtienes
los mejores
granos de café para tu tienda? anima a los seguidores a compartir sus experiencias u
opiniones en los comentarios. En LinkedIn, donde el
contenido que desencadena conversación se ve favorecido
por el algoritmo, preguntas como esta pueden ayudar a tu publicación llegue a una audiencia
más amplia Las preguntas cerradas,
por otro lado, pueden generar respuestas más rápidas
como me gusta o clics. Estos funcionan bien cuando
el objetivo es impulsar la acción en lugar de una discusión
detallada. Un post como,
¿Estás listo para probar nuestro último blend? impulsa a los lectores hacia el llamado a la acción, haciendo clic en el enlace, registrándose o explorando su contenido Y no subestimes
el valor de alternar entre tipos de
preguntas Mezclar preguntas abiertas y
cerradas, mantiene a su audiencia
involucrada de diferentes maneras. Te permite medir lo que más
resuena con
tu audiencia ¿Son más propensos a comentar cuando pides
sus opiniones o prefieren preguntas sencillas orientadas a la
acción? Con el tiempo, esta información
te ayuda a refinar tu estrategia de
contenido, haciendo que tus publicaciones enlazadas
sean más efectivas e impulsando las acciones
específicas que deseas. Nombrar a tu público objetivo es una manera rápida y fácil de hacer que
tu publicación sea más persuasiva Para que tu publicación sea
más persuasiva. Tocamos esta técnica
cuando hablamos la A para Audiencia en la plantilla
MART antes. público principal de Urban Barista son las
cafeterías independientes en Leicester Al agregar esas
palabras clave a nuestra publicación, vamos a hacer
que realmente salte en ese grupo objetivo
y se destaque de todas las demás publicaciones
en su feed que son menos personalizadas
y más generales. Como siempre, se trata de
escribir pensando en tu lector y hacer que tus publicaciones sean más sobre ellos
y menos sobre tu negocio. Y cuanto más específico
puedas ser sobre tu público
objetivo, más personales y relevantes parecerán
tus publicaciones. Cambiemos brevemente
nuestra atención al contenido vinculado externo. Probablemente
ya te hayas dado cuenta de que con este tipo de publicaciones en LinkedIn
y la mayoría de las otras plataformas, cuando estás enlazando a
otro destino en línea, el título de ese contenido aparece debajo o
junto a tu publicación. Si estás enlazando al contenido de tu
propio sitio web, puedes, por supuesto,
elegir ese título. Ahora, cuando estás escribiendo y titulando una publicación de blog o página web, cómo se ve cuando se comparte en las redes sociales puede que
no esté en primer plano. Pero si gran parte de
tu tráfico
proviene de fuentes de redes sociales, realmente debería
serlo. Eso es porque si
sigues mis consejos y mantienes
tus publicaciones cortas, este título podría constituir
alrededor del 50% de tu copia de publicación. Por lo que es importante que esas
dos piezas de copia funcionen bien juntas y que
el título del contenido siga sin problemas
desde la publicación. Para obtener más ayuda con
LinkedIn, he incluido un enlace en la descripción de la
clase a este artículo del
brillante Neil Patel que da un desglose enormemente detallado y basado en
datos de lo que
hace que una Ahora conoces tres enfoques para escribir
copias persuasivas para LinkedIn,
hacer preguntas atractivas, hacer preguntas atractivas, usar palabras clave específicas para apuntar
a tu audiencia y alinear la copia de publicación
con los títulos de contenido Estas técnicas te
ayudarán a crear publicaciones profesionales
creíbles que capten la atención y
fomenten interacciones, impulsando conexiones
y oportunidades valiosas en LinkedIn. Piensa en qué enfoque se alinea mejor con
tus objetivos de LinkedIn Luego en tu Workbook, crea un LinkedIn Post para tu marca comercial o personal, aplicando una de las
técnicas que hemos explorado Lo estás haciendo genial.
Mantengamos esa motivación mientras exploramos la próxima plataforma de
redes sociales en nuestra lista.
8. Twitter y similares: Aproveche el poder de la brevedad
en plataformas de forma corta. Incluso cuando el
panorama de las redes sociales cambia y cambia, tus palabras aún pueden
liderar la conversación. Al final de esta
lección, tendrás un trío de hacks para mantener tu copia clara y concisa
en plataformas de formato corto, lo que te
ayudará a
transmitir tu mensaje con velocidad y estilo. Una plataforma de formato corto o
microblogging es un sitio de redes sociales
diseñado para actualizaciones o publicaciones breves y
concisas, actualizaciones o publicaciones breves y
concisas, a menudo centrándose en texto, imágenes o videos cortos para fomentar interacciones
rápidas Twitter fue la plataforma original de
redes sociales de formato
corto. Desde que se convirtió en X, sin embargo, muchos competidores se
han vuelto populares, entre ellos Threads, Blue
Sky y Mastadon Es un espacio emocionante en
las redes sociales que está cambiando rápidamente. E independientemente de qué plataforma de formato
corto utilice, aplican
los mismos
principios de redacción publicitaria Lo más importante es que tus publicaciones sean breves,
para que captes la atención de tu
público objetivo rápidamente en su feed abarrotado y hagas que tu mensaje sea fácil de entender y compartir
para ellos. Primero, necesitamos condensar nuestro mensaje en su forma
más corta posible Aquí hay una breve publicación que he escrito para mi cliente
Urban Barista El CTA implica
aprovechar una oferta especial por
tiempo limitado, por lo que debería funcionar bien
en este tipo de plataforma Ya está bajo
el límite de caracteres, pero realmente quiero acortarlo aún más porque, como era de
esperar, las estadísticas muestran que las
publicaciones cortas obtienen un mejor engagement Para comenzar, voy a despojar algunas
de las palabras descriptivas,
los adverbios y adjetivos
que modifican los sustantivos Por ejemplo,
veamos la frase deliciosamente seductora nueva mezcla Podríamos reducir
esto a una
nueva mezcla seductora o incluso
a una nueva mezcla Observe cómo se está volviendo más
contundente y más directo. Este tipo de edición concisa es clave para maximizar el compromiso A continuación, rompamos algunas reglas gramaticales
tradicionales. Esto es especialmente efectivo en las redes sociales
porque ayuda a crear un ritmo que refleje la naturaleza
acelerada del desplazamiento También puede darle a tu copia un tono conversacional que se siente más inmediato
y identificable Romper las reglas
también puede agregar un elemento de
sorpresa o urgencia, un elemento de
sorpresa o urgencia, ayudando a mantener a
tu lector comprometido. Dividir oraciones largas
en fragmentos es una forma particularmente efectiva de
crear contenido contundente en
redes sociales El ojo se siente naturalmente
atraído por breves ráfagas de texto, lo que hace que su mensaje
sea más fácil de digerir Mira lo que he hecho aquí
con el post Urban Barista. El post original
tenía tres frases. Esta versión tiene siete. Esta también es una forma efectiva de
mantener tus publicaciones cortas
porque puedes cortar algunas de las palabras de
conexión como y, pero, y es. Hablando de palabras de conexión, ¿
has visto la otra
regla gramatical
pasada de moda que he roto? He empezado una frase con Y. Ahora bien, esta es una regla anticuada que sí sugiero que
rompas en todas partes, no solo en las redes sociales, sino que es particularmente
útil en este contexto. Un consejo rápido ahora que
involucra etiquetas hash, pero no se trata de estrategia de
hashtag. Es una forma de usar hashtags para resaltar
fragmentos importantes de texto, y también puede
ayudarte a acortar tus publicaciones En la mayoría de las plataformas de formato corto, no
hay manera fácil
de convertir tu texto negrita, cursiva o subrayado. Y eso es un reto
porque nos roba
tres formas útiles de resaltar fragmentos de texto y
hacerlos destacar. Pero hay una forma de
evitarlo, y eso es convertir una palabra clave o frase
en un hashtag. Cuando haces eso, la etiqueta hash está formateada en un color
diferente, y oye presto, se
destaca del resto En este caso, al hacer
hashtagging solo esta semana, no solo
he llamado la atención sobre el
carácter limitado de tiempo de mi oferta, también
he acortado aún más
mi publicación Sólo un consejo. Si usas hashtags de esta manera, siempre da clic en el hashtag
para ver qué surge por acaso es algo con lo que
tu empresa no quiere estar
asociada. Quiero mostrarte
una herramienta súper práctica ahora desde Influencer
Marketing Hub En primer lugar, hay una
guía que te dice la duración óptima para todas las principales plataformas de
redes sociales. En segundo lugar, está la
propia herramienta donde puedes pegar tu publicación y obtener comentarios sobre su longitud y el
número de etiquetas hash. Herramientas como estas
solo deben usarse como guías. Por ejemplo, es bueno mezclar publicaciones
más largas y cortas
juntas en tu feed, tanto por variedad como porque tus lectores más comprometidos
apreciarán el contenido más
profundo. Pero en esta ocasión, tengo muchas
ganas de reducir
mi mensaje que llegue a ese
punto óptimo de menos de 100 caracteres, donde voy a
maximizar el engagement. Entonces tengo un poco
más de trabajo que hacer. Voy a cambiar un
poco
las cosas y perder toda
esta sección. Eso es mejor. Corto, contundente, y todavía estamos transmitiendo
nuestro mensaje. Y si necesitas un poco
de inspiración para
ayudarte a crear publicaciones de formato corto, te podría recomendar visitar el feed X de
Samsung Mobile. Son maestros de
mantener las cosas concisas. Esta lección exploró
tres trucos para escribir contenido de formato
corto claro y conciso, condensar su mensaje
cortando palabras innecesarias, rompiendo algunas
reglas gramaticales para tener impacto y usar hashtags para
resaltar frases clave Al aplicar estas estrategias, podrás crear publicaciones contundentes y atractivas que
destaquen en feeds ocupados y
fomenten la interacción Reflexiona sobre cuál de estas
técnicas te atrae más. Escribe una publicación rápida
en tu libro de trabajo para tu plataforma de formato corto elegida usando una de las tácticas que
hemos discutido Tus habilidades son cada vez
más fuertes con cada lección. Mantengamos ese impulso a medida que avanzamos hacia
la siguiente plataforma.
9. YouTube: YouTube es el escenario de
estreno de contenido de video de formato
largo
y compromiso profundo. En esta plataforma, son
tus habilidades de escritura de guiones las que capturan a los espectadores y los
convierten en suscriptores. En esta lección,
aprenderá tres consejos para
escribir guiones que ayudarán a que su guión de video
sea más efectivo y atractivo en
YouTube y en cualquier otro lugar
donde publique contenido de video. YouTube es la plataforma para
compartir videos más grande que atiende a un público variado
con contenido diverso que incluye tutoriales,
azotes y reseñas El contenido aquí es más profundo con
videos exitosos
que generalmente van desde unos
rápidos 2 minutos hasta más de 10 minutos para temas
más detallados. Para mayor visibilidad, incluye
hasta 15 etiquetas hash descriptivas en la descripción del video. Las habilidades de escritura de guiones son importantes para YouTube porque
te ayudan a crear videos atractivos y
bien estructurados que
retienen la atención del espectador, aumentan el tiempo de visualización y mejoran la clasificación de
tu canal
en el algoritmo de YouTube. Un guión incluye
las palabras pronunciadas por alguien a la cámara
o como voz en off Aunque la redacción publicitaria
a menudo se refiere al texto, las palabras
habladas también son una forma
importante de copia Entonces, exploremos algunas técnicas de
escritura de guiones que te
ayudarán a escribir
mejores guiones para todo tu contenido de video. Primero, veamos la
estructura de tu guión. Un guión debe tener
una estructura clara proporcione un camino desde la
introducción hasta la conclusión. Esto ayuda a que la gente siga
vigilando hasta el final. Comienza con un gancho convincente para llamar la atención en
los primeros segundos. Esto podría ser un
hecho intrigante, una pregunta
o una afirmación audaz
que despierte Después del gancho, delinear
el propósito del video, estableciendo las expectativas
de los espectadores lo que
aprenderán o experimentarán. Una vez que
se haya establecido el gancho, cree un
flujo lógico de información. Desglose temas complejos
en segmentos manejables. Si tu video tiene
múltiples puntos para cubrir, usa publicaciones de letreros como primero, siguiente o finalmente para
guiar a la audiencia. Este enfoque paso a paso mantiene el contenido organizado
y evita confusiones. Considera el ritmo
de tu guión. Un buen guión tiene ritmo, equilibrando secciones de ritmo rápido con momentos más lentos y
reflexivos Para mantener el engagement, varía tu ritmo
según el contenido. Por ejemplo, acelerar a la hora explicar un
concepto simple y
reducir la velocidad al describir un
tema complejo o contar una historia. Agrega una sección de resumen o recapitulación
al final de tu guión. Esto permite volver a visitar los puntos clave y reforzar
el mensaje principal del video Un buen resumen
une todo y puede incluir un llamado a la acción
como alentar a
los espectadores a suscribirse, me gusta o compartir el video. Por último, siempre incluya
una línea de cierre fuerte. Esto podría ser una declaración
motivacional, una cita memorable, o una
simple Nos vemos la próxima vez Un cierre bien elaborado deja una impresión duradera
y anima a los espectadores a regresar
para obtener más contenido. Pasemos a algunos consejos para el tono y el lenguaje en los guiones. Al escribir secuencias de comandos para voz, use un tono conversacional. Imagina que estás
hablando con alguien. Esto ayuda al oyente a
conectarse con el material. Evite el lenguaje formal a menos que se adapte al contexto o a la voz de
su marca. Bueno, oye hay
un buen ejemplo de un saludo amistoso, informal. Las largas oraciones divagantes pueden
ser difíciles de seguir. Mantenga oraciones cortas y
directas como esta para mejorar la claridad y mantener la atención de su
oyente Involucre a su audiencia
hablando directamente con ellos. Usa palabras como tú
y tu para crear una conexión y
hacer que el contenido se sienta más relevante
para el oyente Por último, las contracciones y expresiones
coloquiales pueden hacer que el guión
suene Por ejemplo, usa tu voluntad en lugar de
lo que harás o eso es
en lugar de eso es. A continuación, un consejo rápido para refinar tu guión terminado y hacer que la grabación del mismo sea
mucho más fácil. Practica leerlo en voz alta. Esta práctica puede ayudarte a
atrapar frases incómodas o trabalenguas que quizás no notes al A menudo incluyo este ejercicio en mis sesiones de entrenamiento
con equipos de marketing. La gente se siente bastante
tonta al principio, pero pronto
se acostumbra cuando se dan cuenta de lo útil que es. Leer tus borradores de
guiones en voz alta también
puede mostrar
oportunidades para usar dispositivos como rima o aliteración
para darle vida a Y si eres nuevo en YouTube y necesitas algunos consejos
sobre cómo empezar,
echa un vistazo a esta Guía para creadores de
YouTube. Recomiendo este recurso a mis clientes que están configurando sus
canales de YouTube porque lo descompone todo de manera muy simple, y es creado
por el propio YouTube, lo que siempre está actualizado. Para inspo, mira algunas de las subidas de YouTube de
Primal Video, especialmente si escribes videos de estilo tutorial o explicativo Su producción es extremadamente
bien elaborada y consistente y sigue todas
las pautas que hemos
cubierto en esta lección. Gran parte de su contenido
está dirigido a personas que están usando YouTube para
promocionar su marca, por lo que también es útil desde ese
punto de vista. En esta lección, aprendiste
tres
consejos de escritura de guiones para crear contenido
atractivo de YouTube, estructurar tu guión con un flujo claro y un gancho
convincente, usar un
tono conversacional para
relacionar y refinar tu guión a través ejercicios de
lectura en voz alta para
captar Al dominar estas técnicas, elaborarás guiones que
atraigan la atención del espectador e
impulsen un compromiso más profundo
en YouTube y más allá ¿Cuál de estas técnicas de
escritura tiene más potencial
para tu marca? Tómese un momento para redactar un breve guión de YouTube
en su libro de trabajo utilizando una o más de las
estrategias de esta lección adaptadas al mensaje de
su marca Gracias por seguir
con esta clase y por todo su
arduo trabajo hasta el momento. Pasemos a
la siguiente plataforma.
10. TikTok: TikTok es un patio de
recreo dinámico para el contenido
viral y la exposición
explosiva de la marca Aquí, la copia se encuentra con la creatividad, y las habilidades adecuadas para
contar historias pueden hacer que tus videos se disparen Al final de esta
lección, conocerás poderosas
técnicas de narración que puedes usar para
crear videos cortos
para TikTok que
mantengan a crear videos cortos
para TikTok que los espectadores viendo y
regresando por TikTok es un servicio de redes
sociales enfocado en video para videos de formato corto Su audiencia es principalmente gente
más joven, incluyendo la Generación Z y los Millennials
más jóvenes. El contenido generalmente está
temático alrededor de temas creativos, entretenidos y, a menudo, basados en tendencias entretenidos y, a menudo, basados en tendencias
o desafíos. Los videos de TikTok pueden durar
hasta un minuto, pero
los de mejor desempeño tienden a ser más cortos, alrededor de 15 segundos. Alrededor de tres a cinco hashtags, incluidos los de tendencias y
específicos de nicho, son ideales. Las habilidades para contar historias son
increíblemente útiles para TikTok y otros canales de video cortos como YouTube Shorts y
Instagram Reels Eso se debe a que
rápidamente ayudan a crear una narrativa convincente con la
que los espectadores puedan relacionarse o sentirse involucrados
emocionalmente, lo que hace que tu contenido sea más memorable y probable
que sea compartido, aumentando su alcance
y participación. La plantilla Quest Triumph
Reward es una estructura de
narración sencilla Es fácil de usar y ayuda a crear videos enfocados y
efectivos. Así es como funciona. Comienza por indicar una búsqueda o problema con el que tu
audiencia pueda relacionarse. Esto establece el contexto y
engancha el interés de los espectadores. En este caso, Urban Barista está abordando el
tema común de luchar por encontrar una buena taza de
café en un mundo
saturado de magulladuras
débiles y sosas Presente su
producto, servicio o idea como la
solución triunfante a la búsqueda Muéstralo en acción o explica
cómo aborda el tema. Aquí, Urban Barista
está posicionando sus mezclas de café únicas como un antídoto para los puntos de venta de café franquiciados Termina resaltando las recompensas o beneficios del triunfo. Enfócate en cómo mejora la situación o agrega valor
a la vida del espectador. potenciales
clientes de Urban Barista pueden imaginarse disfrutando de una sabrosa taza de café
en un entorno elegante Una simple plantilla
o fórmula de narración como esta es genial para TikTok porque cada paso
puede ser un clip separado Esto hace que el contenido sea
digerible y directo. No es intimidante de usar, y te ayuda a crear videos enfocados y
efectivos
que se comuniquen claramente a tu audiencia Te darás cuenta de que he agregado leyendas al video de Urban
Barista. Esta es otra excelente
manera de hacer que tu contenido más accesible e
impulsar el engagement. Puedes agregar leyendas
automáticamente a tus videos de TikTok
cuando los subas Si prefieres más control sobre la apariencia y el tiempo, puedes agregarlos manualmente
usando una aplicación gratuita como Capcut o software de pago
como Final Cut Pro Dunkin es una
marca de la vida real que está usando TikTok manera
muy efectiva y una buena a seguir para TikTok inspo Mira este post. Es lo que yo llamo narración en pocas palabras Están resaltando lo sabrosas son
sus
donas de pasta de brownie una manera
visual tan simple Hablemos de
tipos de contenido para TikTok. Su formato corto es
su mayor fortaleza. Los hace perfectos para vislumbrar el estilo
entre bastidores
más casual en
la vida de tu marca Al trabajar en estrecha colaboración
con las marcas, descubrí que compartir anécdotas
personales o errores realmente hace que el contenido sea
identificable Una vez aconsejé a un
cliente que fuera más abierto sobre sus errores
en las redes sociales Empezamos con un
video donde
compartieron un pequeño pero
honesto error, y la respuesta de la audiencia fue
abrumadoramente positiva. Resultó que mostrar su lado humano ayudó a construir una conexión más fuerte
con su audiencia. Ya sabes, en el pulido
mundo de las redes sociales, un toque de autenticidad, como admitir que “me equivoqué”
puede ser extremadamente refrescante Mira este post de la fundadora de Sugar and
Sloth, Anita Perry. Ha usado un error menor en
uno de sus llaveros para construir empatía y mostrar el
amor y la atención que implica
crear sus productos Es un gran ejemplo de convertir un reto en una oportunidad. Las funciones interactivas
como encuestas, cuestionarios y preguntas pueden atraer tu audiencia y darte una idea de lo que les gusta Este clip de TikTok es un ganar-ganar tanto para Urban
Barista Urban Barista recibe valiosos comentarios sobre las preferencias de
los clientes, y los seguidores obtienen su opinión
escuchada por la marca Dado que los videos de TikTok son breves, son ideales para ofertas sensibles al
tiempo como ventas y promociones flash, la naturaleza corta de
TikTok te ayuda a crear una sensación de urgencia
para actuar rápidamente Y suena cursi, pero así se llama
copywriting power palabras y frases como Comprar
ahora, No te lo pierdas Y hoy solo?
Están probados y probados y realmente
animan a la gente a actuar, así que no tengas miedo de usarlos. Por último,
consejos o retos regulares. Estos brindan un compromiso diario que mantiene a su audiencia
regresando por más. Esta publicación anima a los
seguidores a unirse etiquetando Urban Barista
en sus propias La posibilidad de
aparecer en la página de
un negocio puede
ser muy motivadora. Con todas las plataformas sociales
que estamos viendo hoy en día, es importante
mantenerse al día con los cambios en los
algoritmos y características. Una buena manera de mantenerse a la
vanguardia es seguir el sitio de blogs de la
plataforma. Aquí está el blog de TikTok, y
está lleno de artículos útiles, guías y consejos para personas que
usan TikTok para negocios Ahora ya sabes cómo usar la
plantilla Quest Triumph Reward junto con leyendas y los
variados tipos de contenido bien elegidos para aumentar tus
vistas de TikTok y tu ¿Qué tipo de contenido de TikTok
estás más interesado en crear? A lo mejor intenta compartir
un error reciente con tu audiencia para
ver cómo responden. Planifica tu próximo
video usando una de las
técnicas de narración o creativas que discutimos Use el esquema de su
libro de trabajo para mantenerse organizado. Mantente juguetón y deja que
tu creatividad brille. Lo estás haciendo muy bien. Estén atentos porque tenemos algunas lecciones más
específicas de la plataforma para llevar.
11. Pinterest: Pinterest es tu
catálogo visual de ideas donde títulos
convincentes
hacen que tu contenido y
convertir
inspo En esta lección, aprenderás tres consejos extraídos de
la disciplina de
optimización de motores de búsqueda que puedes usar para escribir pines más
buscables y seleccionables Pinterest es un motor de
descubrimiento visual, perfecto para encontrar
inspiración en áreas como el hogar, el
estilo y las recetas. Tiene un público principalmente femenino, y es un gran escaparate para marcas
visualmente atractivas. Los pines deben ser compatibles con descripciones
detalladas de
hasta 500 caracteres. Mantenga los hashtags relevantes usando
no más de 20 por Pin. Es muy importante hacer que
tus Pines se puedan encontrar porque Pinterest es esencialmente un motor de
búsqueda como Google Y el
contenido optimizado para motores de búsqueda aparece mucho más
arriba en los resultados de búsqueda. Si ignoras el SEO en Pinterest, esencialmente
estás
gritando al vacío Empecemos por hablar esas palabras clave tan importantes porque si puedes
acertar esta parte, estás bien encaminado
al éxito de Pinterest. Elige una o dos palabras clave
del contenido al que estás
vinculando desde tu Pin. Esto debería ser sencillo. Las palabras clave deben ser de
lo que se trate el contenido. Deberían aparecer
en el título de la página y
a lo largo del ejemplar. Son las palabras que
esperas que la gente escriba en un motor de búsqueda para
terminar en esa página. Cuando hayas identificado
tu palabra clave o palabras clave, debes
asegurarte de que aparezcan
consistentemente a lo largo de cada pieza de tu rompecabezas de Pinterest. Tu palabra clave debe estar cerca del inicio del
título de tu Pin, cerca del inicio de la descripción
del Pin, en el título y descripción de cualquier tablero al que ancles tu Pin, así
como en el
título y contenido
y la URL de la página a la
que estás enlazando. El algoritmo de Pinterest
busca esta consistencia, por lo que sabe que tu contenido
es genuinamente sobre el tema que se busca y que no eres
solo relleno de palabras clave Si escribo una palabra clave bastante abierta como sin gluten en Pinterest, ya
sé
sin verificar que todos estos resultados de primer
ranking, los no patrocinados, al
menos, han utilizado
esta técnica. De lo contrario, no los
estaría viendo. Partake Foods es una marca que
domina el arte de hacer que
sus Pines Utilizan ideas vibrantes de
recetas junto con palabras clave amigables con alérgenos para
ayudar a las personas a
encontrar fácilmente su contenido Este es un gran ejemplo de
cómo las palabras clave cuidadosamente
elegidas pueden mejorar tu visibilidad
en Pinterest. Mi segundo consejo de Pinterest
es evitar repetir exactamente la misma copia en título de
tu Pin y
su descripción. Mucha gente hace esto, y es una oportunidad perdida
desde el punto de
vista tanto del SEO como del engagement del
lector. Desde el punto de vista SEO, hacer que la descripción de tu Pin diferente de tu
título te da la oportunidad de introducir palabras clave
secundarias
y frases clave Y cuando se trata de atraer
e involucrar a los buscadores de
Pinterest, usar tu descripción
para construir sobre la información de tu
título es una victoria fácil Mira estos dos Pines
Urban Barista. Ambos enlazan a
la misma página web y dan información similar, pero la descripción de
la de la derecha recoge donde deja el
título, tal como
lo haría en una entrada de
blog o artículo de periódico. Hace que el Pin sea más
atractivo y en el que se pueda hacer clic. Una vez que hayas clavado el SEO en tu Pin y esté
apareciendo en las búsquedas, quieres asegurarte de que la
gente esté haciendo clic en él y tomando tu
llamado a la acción táctica número tres de Pinterest
es incluir uno o más de estos
potenciadores de engagement
probados y probados en tu Pin, dependiendo de lo
que quieras que haga tu lector como resultado de verlo Incluir el nombre de su empresa en la primera frase
de la descripción conduce a una
tasa de conversión 54% más alta para las inscripciones de correo electrónico. Mientras tanto, el uso de una redacción clara y
procesable y un fuerte llamado a la acción
aumenta los registros de correo electrónico en un
70% y las ventas en línea en un 6% Y agregar un precio
a los títulos o
descripciones de Pin aumenta las
ventas en un 28%. Esas son tres
formas sencillas de mejorar tu copia Pin que podrían llevar a un aumento significativo
en las conversiones. Hay muchos recursos
en línea para ayudarte a mejorar tu juego de
Pinterest. Mi favorito es Tailwind. Ahora bien, si estás
activo en Pinterest, no
puedes dejar de haber
oído hablar de Tailwind Es la herramienta líder de
programación de Pinterest. Pero Tailwind también tiene una sección de ayuda
integral, y han trabajado directamente
con Pinterest en esto, por lo que la información siempre es
precisa y actualizada Y no
importa si te suscribes a Tailwind o no La orientación es
igual de relevante, por lo que vale la pena echarle un vistazo. Esta lección cubrió
tres
consejos clave impulsados por SEO para escribir Pines más localizables y en los que se puede hacer clic en Pinterest, usar
palabras clave relevantes de manera consistente, diferenciar el título y la
descripción de
su Pin para mejorar el
SEO y el compromiso, e incorporar el nombre de
su empresa, un CTA claro o
información de precios Al optimizar tus Pines, harás que tu contenido sea
más reconocible y
procesable en el motor de búsqueda
visual de Pinterest Piensa en cómo puedes aplicar estas estrategias para mejorar
tu presencia en Pinterest. En tu libro de trabajo,
escribe un título y descripción para un nuevo Pin usando los métodos que hemos cubierto Has llegado tan lejos. Sigan con el gran trabajo a medida que avanzamos hacia
la siguiente plataforma.
12. Reddit: En Reddit, el
contenido valioso es el rey. Mantenerlo significativo
y genuino es
el corazón del éxito en
esta plataforma única. En esta lección, exploraremos cómo crear copias
que agreguen valor y resuenen con la base de usuarios
diversa y a menudo
exigente de Reddit usuarios
diversa y a menudo
exigente Al final,
estarás equipado para
crear publicaciones y comentarios
que contribuyan a crear publicaciones y comentarios la comunidad mientras
promocionas sutilmente tu marca Reddit es un vasto foro
donde las comunidades, conocidas como Subreddits, se
reúnen para discutir
una amplia gama de temas, desde tecnología y
ciencia hasta pasatiempos
y ciencia hasta pasatiempos Con una audiencia que valora la autenticidad y las contribuciones
perspicaces, Reddit es ideal para entablar conversaciones
significativas y
compartir conocimientos expertos Las publicaciones deben ser concisas, pero informativas,
que suelen oscilar entre 150 y 300 palabras Evite el uso excesivo de hashtags,
enfóquese en su lugar en la claridad y la
relevancia, ya que la búsqueda
y el descubrimiento de Reddit son impulsados más por la
interacción de la comunidad que por las etiquetas. Puede que no pienses en Reddit como
una plataforma de redes sociales
o un canal de marketing, pero puede ser ambos, y más ahora que nunca. Los cambios recientes en el algoritmo de
Google
realmente han impulsado la
visibilidad de Reddit y los resultados de búsqueda, lo que ha llevado a un aumento en el tráfico Esta creciente visibilidad
lo convierte en un
espacio cada vez más importante para que los especialistas en marketing
consideren a la hora de construir una presencia en
las redes sociales Consulta este artículo de Zapier para obtener
más información sobre
ese
cambio de algoritmo de Google y un
desglose detallado de por qué
Reddit debería estar exactamente en la lista de canales
de marketing de
cada marca de marketing de Empecemos por comprender la cultura única de
Reddit. A diferencia de otras redes sociales, Redditors son altamente protectores de su espacio y pueden ser rápidos llamar
a cualquier cosa
que parezca publicidad o autopromoción También es importante
investigar y comprender la cultura específica de cada Subreddit a la que pretendes
contribuir Dedique tiempo a leer publicaciones, comentarios y
pautas de la comunidad antes de saltar. Esto te ayudará a
escribir contenido que encaje naturalmente dentro de
la conversación. Antes de publicar, interactúa
con el Subreddit
votando hacia arriba el contenido y dejando comentarios
genuinos
en las publicaciones de otros Esto le ayuda a construir
una reputación y comprender las expectativas de la
comunidad, lo cual es fundamental para
escribir publicaciones que resuenen. Al comentar, concéntrese
en agregar valor, ya sea a través de la información, el
humor o una nueva perspectiva Por ejemplo, Urban
Barista podría contribuir
al Subreddit del café
compartiendo ideas sobre las técnicas de elaboración de cerveza
o respondiendo preguntas sobre los orígenes del café en
lugar de impulsar un producto La clave es agregar un
valor significativo a la conversación, especialmente en esta etapa temprana. Una vez que te sientas cómodo
contribuyendo a las conversaciones
a través de comentarios, puedes pasar a
escribir tus propias publicaciones, apuntar a iniciar una conversación en lugar de simplemente
transmitir un mensaje. redditors aprecian
el contenido que es significativo,
directo, honesto
y, a menudo, informal A diferencia del tono pulido centrado en la
marca que
podrías usar en
otras plataformas, Reddit requiere un enfoque más conversacional y
humilde Evita la jerga corporativa y sé transparente sobre
tus intenciones Usa un tono que se sienta como si
estuvieras hablando con compañeros o compañeros entusiastas en
lugar de con una audiencia. Mantenlo conversacional
y no
tengas miedo de mostrar algo de personalidad Si estás compartiendo un enlace
promocional, sé sincero al respecto y explica por qué es relevante
para la comunidad Mint Mobile ha adoptado
este enfoque al compartir contenido atractivo y
valioso con su público objetivo En lugar de depender de promociones
directas, se unen a Subreddits relevantes que responden preguntas
sobre planes móviles, comparten consejos e interactúan
con los comentarios Este enfoque no
solo genera confianza, sino que también les permite
resaltar sutilmente su producto, ayudándolos a destacar
sin sobremercadeo Pedir consejo,
abrirte a las críticas
y respetar la experiencia de tu
audiencia son excelentes puntos de
partida para escribir
un ReeditPost exitoso Por ejemplo, Urban Barista
podría crear un título de publicación. Hemos experimentado con
un nuevo método de elaboración de cerveza. ¿Alguien más intentó esto? Esto invita a
los miembros de la comunidad a compartir sus experiencias y fomenta
una conversación genuina Por último, hablemos de
aprovechar Reddit para promoción
sutil de la marca sin
alienar a la comunidad La clave para promocionar tu
marca en la reedición es la sutileza. publicidad directa generalmente
no va bien, pero si posiciona su marca como un colaborador
experto, puede construir credibilidad
y confianza con el tiempo Por eso es tan
importante unirse a discusiones
relevantes y
aportar valor primero. La promoción debe ser
secundaria y sólo cuando se siente natural dentro de
la conversación. Usa la regla 80 20. El 80% de tus contribuciones deben estar agregando valor
a la comunidad, y solo el 20% debe
ser promocional. Incluso al promocionar,
asegúrese de que sea relevante para la discusión y
ofrezca algo beneficioso a los miembros de
Subreddit Urban Barista podría
compartir una historia sobre abastecimiento de granos
de café de una región específica, mencionando
sutilmente
sus productos mientras se
enfocaba en la historia y su
relevancia para el En esta lección, compartí
consejos sobre cómo escribir contenido
auténtico y
valioso en Reddit entendiendo
su cultura, contribuyendo significativamente
a las conversaciones y evitando la
autopromoción manifiesta Al agregar ideas genuinas y usar un tono conversacional, puedes involucrar a la
audiencia exigente de Reddit, generar confianza y promocionar sutilmente tu marca, respetando las pautas
y expectativas de la
comunidad y usar un tono conversacional,
puedes involucrar a la
audiencia exigente de Reddit, generar confianza
y promocionar sutilmente tu marca,
respetando las pautas
y expectativas de la
comunidad. Reflexiona sobre cómo tu marca podría beneficiarse de la cultura
única de Reddit. Redacte algunos Reddit potenciales para tu Subreddit elegido
en tu libro de trabajo, teniendo en cuenta los consejos que
hemos cubierto en esta lección Como ya sabes, entablar conversaciones
significativas es clave
para el éxito en Reddit y también
son para el éxito en Reddit y importantes
en otras plataformas. Por eso estamos analizando
más de cerca el arte de conversación en nuestra próxima
lección. Estén atentos.
13. Conversaciones: Las conversaciones auténticas están
en el corazón de las redes sociales, y en ninguna parte es eso más
obvio y más importante recordar que cuando estás interactuando con
alguien directamente. En esta lección, aprenderás tres consejos para
administrar comentarios, respuestas y mensajes directos (DMs) en las redes sociales
para ayudar a mantener una voz de marca auténtica
mientras maximizas Los comentarios son respuestas públicas. Las respuestas son
conversaciones enhebradas y los mensajes directos son mensajes privados Un enfoque en la autenticidad es importante en todos estos
porque genera confianza, fomenta conexiones genuinas
con su audiencia y mejora la
reputación de su marca al demostrar
que realmente se preocupa y
valora su compromiso Antes de entrar en los detalles
de la escritura en las conversaciones, vamos a cerrar la brecha entre el servicio
al cliente
y la redacción publicitaria Si bien el excelente servicio
al cliente se trata de satisfacer las necesidades
y resolver problemas, redacción
efectiva de textos publicitarios
en sus respuestas se trata de cómo comunica
esas soluciones Los dos van de la mano. Un excelente servicio al cliente
sienta las bases y las respuestas
bien elaboradas refuerzan la
autenticidad y el cuidado de
su marca. Entonces, para el recurso
gratuito de esta lección, elegí este
artículo de Hopper, que explora el tema del servicio
al cliente en las redes sociales y contiene muchos consejos e inspiración de marcas
exitosas. Ahora vamos a explorar
cómo puedes hacer que tus respuestas sean eficientes
y personalizadas, comenzando con una estrategia
para variar tus respuestas. Si tiendes a que
mucha gente interactúe con tus publicaciones sociales con
preguntas o respuestas similares, puede
ser tentador
responder usando
la misma respuesta de copiar y pegar
para ahorrar tiempo El problema es
que es muy obvio para cualquiera que esté mirando a través tu feed que
estás haciendo esto, y puede hacer que tu
marca parezca poco sincera Pero empezar de cero
cada vez no es mucho mejor. Lleva mucho tiempo,
aumenta las posibilidades de errores tipográficos y hace que sea más fácil salir
accidentalmente del mensaje, especialmente cuando se
manejan quejas Entonces, ¿cuál es la solución? Tengo un enfoque probado que mantiene sus respuestas
variadas al tiempo que hace el proceso sea rápido
y libre de errores. Primero, considere crear un
banco de variaciones de respuesta. Digamos que Urban Barista suele recibir preguntas sobre el origen de sus granos de café En lugar de copiar y pegar
la misma respuesta cada vez, pueden crear
múltiples versiones de una respuesta que
transmitan el mismo mensaje, pero con ligeras
diferencias de redacción Aquí hay algunos ejemplos. Una vez que hayas creado
estas alternativas, podrás
elegir rápidamente la que mejor se ajuste al tono
de la conversación. Mantiene tus respuestas frescas y evita que
suenen robóticas Para que esto sea aún más fácil, puedes usar un tesauro en línea
para ayudarte con las variaciones Aquí hay un dato divertido.
De hecho, me parece que escribir estas variaciones
es bastante terapéutico como hacer un crucigrama
o un Sudoku, ¡
pero probablemente sea solo yo! Otro consejo es adaptar
sus respuestas considerando
aún más el tono y la formalidad del
cliente Si alguien escribe en
un estilo más casual, podrías elegir una
versión menos formal de tu respuesta. Por otro lado, si
son más formales, puedes igualar ese
tono para demostrar que estás prestando atención a cómo
se están comunicando. Agregar un toque personal
también puede marcar una gran diferencia. Si el nombre de un cliente
es evidente a partir de su nombre de usuario, inclúyalo en tu respuesta. Por ejemplo, en vez
de simplemente decir, gracias por
llegar, se podría decir, gracias por llegar, Sarah. Es un pequeño cambio, pero hace que tu respuesta
se sienta mucho más adaptada. También podrías considerar
usar I en lugar de nosotros y agregar tu propio nombre o iniciales al
final de tu mensaje Esto es especialmente efectivo
en interacciones uno a uno, como en DMs o al responder
a preguntas más complejas Le recuerda a la persona
del otro lado que hay un
ser humano real detrás de la cuenta, lo que ayuda a construir
confianza y relación. Por último, no olvides mezclar las cosas
ocasionalmente agregando un toque de humor o un comentario alegre en su
caso Por ejemplo, si Urban Barista está respondiendo a un cumplido
sobre su café, podrían decir, gracias Pensamos que también es 'cervecero'. Un poco de
personalidad puede ayudar en gran medida
a hacer que tu marca
se sienta más identificable Echa un vistazo a Dove en
Instagram para inspo en responder a los comentarios de una manera
reflexiva y positiva La marca de belleza es
excelente tanto responder
preguntas complicadas de manera efectiva como para
participar en interacciones cálidas y alegres que fomentan un fuerte
sentido de comunidad Otro
aspecto esencial de la gestión de conversaciones en las redes
sociales
es la escucha activa. Esto significa realmente prestar atención a lo que
dice
tu audiencia más allá de solo responder a sus comentarios o preguntas. Cuando respondas, considera
pedir un Cuando respondas, considera hacer una pregunta de
seguimiento o provocar un mayor compromiso Por ejemplo, si alguien
menciona que le encanta una mezcla particular de Urban
Barista, podrías responder con, ese es
uno de nuestros favoritos, también. ¿Cómo se suele elaborar cerveza? Esto no sólo demuestra que estás interesado en
su experiencia, sino que también los alienta a compartir más, profundizando
la conversación Ya conoces mis
tres consejos principales para administrar
comentarios, respuestas y mensajes directos en redes sociales, variar tus respuestas
para evitar repeticiones, hacer coincidir el tono
de tu audiencia y personalizar las respuestas con
nombres y detalles reflexivos Al practicar la escucha activa y entablar
un diálogo significativo, fomentarás conexiones
genuinas, generarás confianza y fortalecerás la reputación de autenticidad
de
tu marca. Considera cómo puedes hacer que tus conversaciones en redes
sociales más auténticas e impactantes. Pon tu aprendizaje en
acción redactando algunas respuestas alternativas a los comentarios
comunes que
obtienes sobre tu contenido. Hay espacio en tu
Cuaderno de Trabajo para tus ideas. Estás haciendo fantástico, solo unas lecciones más para llevar y tendrás todas
las herramientas que necesitas.
14. Estrategias de múltiples plataformas: redacción publicitaria multiplataforma es
el arte de la adaptación donde consistencia y la
creatividad aseguran que tu mensaje
resuene En esta lección, aprenderás a adaptar tu redacción publicitaria para varias plataformas de redes sociales sin perder
tu voz única Al final, podrás adaptar tu contenido
a
diferentes audiencias y formatos para diferentes audiencias y formatos que tus mensajes
permanezcan claros, atractivos y de marca. Empecemos por
hablar de reutilizar el contenido. Se trata de trabajar de
manera más inteligente, no más difícil. Extiende la vida
de tu contenido adaptándolo a diferentes
formatos y audiencias En las conversaciones con los clientes
sobre la publicación en redes sociales, el enfoque a menudo se centra en
crear contenido nuevo. Describen sentirse como
un hámster en una rueda, luchando
constantemente por
mantenerse al día con las demandas de las redes sociales. Pero cuando examinamos
ese nuevo contenido, ya sean
publicaciones de blog, imágenes, videos o
descripciones de productos, a menudo
encontramos que podrían
reducirlo hasta en un 50%. El truco es
redirigir sus esfuerzos hacia reutilizar creativamente
lo que ya tienen Por ejemplo, la publicación de blog de Urban
Barrista sobre su nueva mezcla de café podría
desglosarse en consejos de tamaño de
bocado para una plataforma de formato corto,
convertirse en una infografía para Instagram o expandirse en una discusión detallada
en Cada plataforma se involucra con
el contenido de manera diferente, pero el mensaje central
sigue siendo el mismo. Reutilizar el contenido
es eficiente, lo que le permite maximizar
el volumen de su trabajo Si sientes que estás
en esa rueda de hámster, es momento de repensar
tu estrategia Considera cuánto
tiempo y esfuerzo
podrías ahorrar al enfocarte más en reutilizar y menos en crear
constantemente nuevo contenido Una cosa a evitar es la publicación cruzada exactamente de las
mismas publicaciones en todas las plataformas. Si bien puede
parecer un ahorro de tiempo, puede generar errores como
pedirle a los seguidores de LinkedIn que te voten a favor, lo que puede parecer poco profesional Cada plataforma tiene su propio estilo y expectativas de audiencia, por lo que es importante adaptar
sus publicaciones en consecuencia. En lugar de realizar publicaciones cruzadas, personalice su mensaje
para cada plataforma, manteniendo la
voz de su marca consistente, pero ajustándose para adaptarse a la vibra única de la
plataforma. Ahora hablemos de volver a publicar. No tengas miedo de volver a publicar contenido
similar en
la misma plataforma Las marcas suelen preocuparse por
repetirse, temiendo que su audiencia se aburra de ver
el mismo mensaje Pero las redes sociales de tus seguidores
están increíblemente ocupadas y la mayoría se desplazan
a la velocidad del rayo Muchos perderán tu
publicación la primera
vez debido al gran
volumen de contenido. Si bien no debes abrumar tu audiencia con publicaciones
idénticas diariamente, hay valor en
repetir estratégicamente tu mensaje Volver a publicar contenido popular
como una imagen bien recibida o un anuncio clave refuerza tu mensaje y aumenta las posibilidades de que sea
visto y hecho de que estés
familiarizado con tu contenido no
significa que tus seguidores lo estén. Así que date permiso para
volver a visitar y reciclar
tu mejor trabajo Ahora que hemos cubierto
los beneficios de reutilizar y reutilizar el contenido,
volvamos a revisar el tono de voz Anteriormente elegiste dos o
tres adjetivos para describir voz de
tu marca para guiarte mientras escribías publicaciones
para tu campaña Vuelva a visitar esas palabras ahora mientras
exploramos cómo mantener una voz de marca consistente en
las redes sociales mientras adaptamos su tono para adaptarse a cada plataforma voz de tu marca
es la personalidad que entra en
todas tus comunicaciones. Hace que tus publicaciones sean
reconocibles y relacionables. Sin embargo, si bien tu voz
debe seguir siendo consistente, el tono puede variar
dependiendo de la plataforma. Por ejemplo, Urban Barista
podría adoptar un tono cálido y acogedor en Instagram, reflejando la naturaleza
casual de la plataforma En LinkedIn, el tono podría cambiar para ser
más profesional, alineándose con una audiencia
enfocada en los negocios. Mantener este equilibrio donde voz de
tu marca permanece intacta, pero adapta su tono para adaptarse a cada plataforma es clave para éxito de la redacción publicitaria
multiplataforma Piense en ello como hablar diferentes idiomas en
diferentes países. El
mensaje subyacente es el mismo, pero la forma en que lo transmites cambia
dependiendo de tu audiencia. Una forma rápida y efectiva asegurarse de que su
tono sea adecuado para cada plataforma es crear una lista de verificación simple de tono de
voz. Antes de publicar,
hágase algunas preguntas clave. ¿Esta publicación suena
lo suficientemente conversacional para Instagram? ¿Es lo
suficientemente profesional para LinkedIn? ¿Lo mantengo conciso e impactante para plataformas de
formato corto Esta comprobación rápida te ayuda a
ajustar tu tono sobre la marcha, asegurando que tu mensaje siempre se sienta bien para la plataforma. Monzo, el banco
digital con sede en el Reino Unido, sobresale en la estrategia
multiplataforma En Instagram, se enfocan en contenido
visual de estilo de vida. LinkedIn muestra un tono
más profesional con liderazgo de pensamiento
y conocimientos técnicos de aleta, y YouTube presenta tutoriales
en profundidad En todas las plataformas,
Monzo adapta su tono para
adaptarse a la audiencia mientras mantiene una voz de marca
consistente Esta lección cubrió cómo crear una copia
multiplataforma
que se mantenga fiel a la voz de su marca mientras se adapta a la
audiencia y formato de cada plataforma. Ahora sabe cómo reutilizar el
contenido para ahorrar tiempo, evitar la publicación cruzada de mensajes
idénticos y mantener un
tono consistente en todas las plataformas Al adaptar su
copia a cada canal, maximizará el compromiso y se
asegurará de
que su mensaje
resuene Piense en cómo estas
estrategias pueden ayudarle a construir una presencia cohesiva
en todas las plataformas Consulta la Lista de
Verificación de Tono de Voz en tu Libro de Trabajo, adáptalo y expándalo
para que se adapte a tu marca y úsalo al publicar las publicaciones para tu proyecto de
clase Mantengamos la energía mientras nos preparamos para
las lecciones finales.
15. Evoluciona y crece: Estás escribiendo para plataformas y audiencias que están en
constante evolución, por lo que debes ser ágil e informado si quieres
seguir siendo relevante. En esta lección, aprenderás
enfoques para mantener tu redacción publicitaria en redes sociales fresca y tu presencia enfocada Mantenerse al día
con los cambios de algoritmo y las nuevas características es crucial para todas las plataformas porque las cosas
evolucionan súper rápido. Tomemos Facebook y
LinkedIn, por ejemplo, estas plataformas
actualizan frecuentemente sus algoritmos, afectando cómo se
prioriza el contenido en nuestro feed O piensa en cómo TikTok agrega
continuamente nuevas
funciones como filtros, cosas
interactivas, integraciones de
compras para
mantener esa plataforma atractiva Para mantenerse actualizado,
consulte regularmente el blog
oficial de cada plataforma y siga sitios web de noticias de
redes sociales más generales como Social Media Today. También puedes seguir a expertos como Neil Patel en redes sociales, unirte a webinars o
cursos en línea y suscribirte a boletines de fuentes confiables como el Pastor Social A continuación, experimente y analice. Es importante seguir probando cosas
nuevas con tu contenido
social porque tu audiencia y
los algoritmos y el mundo exterior están cambiando
constantemente. Lo que te funcionó hace un
par de meses podría no funcionar mañana. Usa las herramientas de
análisis de cada plataforma,
como las ideas de Facebook y YouTube Analytics, para rastrear cómo las personas ven e
interactúan con tus publicaciones. Esté atento a los indicadores clave de
rendimiento como las tasas de participación, crecimiento de
seguidores y el
alcance de sus publicaciones. Analizar estas métricas te
ayuda a entender qué contenido resuena con tu audiencia y qué no Para que puedas refinar tu enfoque y usar tu tiempo y
energía de manera más efectiva. Por ejemplo, Urban Barista podría experimentar con diferentes llamadas
a la acción en sus publicaciones, variando entre pedirle a
las personas que comenten, compartan, visiten el sitio web o interactúen con características específicas de la plataforma Con el tiempo, van a
construir una buena idea de lo que sus seguidores
responden mejor en cada plataforma. También puedes preguntar directamente a tus seguidores qué tipo
de contenido quieren. Esto no solo
te ayuda a mejorar tu producción, sino que también construye una comunidad
fuerte y muestra tus seguidores que valoras sus aportes y que estás interesado
en lo que tienen que decir. Vigila tu competencia por ideas e inspiración. Sigue a tus competidores
en redes sociales y ve qué tipo de publicaciones obtienen
muchos me gusta y comentarios. Observe las campañas especiales o promociones que estén realizando. Además, mira qué tipo de
nuevas funciones podrían estar usando, como
las últimas herramientas de historia de Instagram, vinculadas en encuestas o cortos de
YouTube, y piensa en cómo puedes usar esas funciones a tu manera Parte del crecimiento a largo plazo en redes
sociales implica
anticipar tendencias y
preparar contenido
que se alinee con
esas tendencias antes de que se
conviertan en Esto requiere que te
mantengas actualizado no solo
con las tendencias
específicas de la plataforma, sino también las culturales generales. Usa esta información
para crear una copia que se sienta fresca y
adelantada a la curva. Por ejemplo, anticipándose a las tendencias
futuras y las preferencias de la
audiencia, Urban Barista podría avanzar hacia una mensajería más
inclusiva, aprovechando una tendencia
próxima y diversificando su También debes monitorear cultura
popular y las tendencias
lingüísticas para entender qué frases pueden resonar con tu audiencia Usar giros de frase
y abreviaturas como TFW (ese sentimiento cuando)
y 'estado de animal', puede ser una estrategia inteligente
en tu copia social, especialmente si estás Estas expresiones son parte
del estilo conversacional casual que es popular en las redes sociales y puede hacer tus publicaciones se sientan más
identificables y Sin embargo, es importante
usar estas frases de manera apropiada, para usar estas frases de manera apropiada, que se ajusten a la voz
general de su marca y a las expectativas de la audiencia. Si se sienten forzados
o fuera de lugar, podrían enajenar a usuarios que no entienden las referencias Y si no perteneces
al grupo demográfico cuyo idioma
estás tratando de emular, siempre
existe el
riesgo de que te
vayas a encontrar
como inauténtico Así que proceda con precaución. Además de las plataformas
establecidas, vale la
pena vigilar plataformas emergentes
como Mastodon, B Real y las redes
sociales descentralizadas que están ganando terreno Estas plataformas suelen tener diferentes bases de usuarios
y reglas de participación, ofreciendo nuevas oportunidades
para los primeros usuarios. The North Face tomó este
enfoque cuando rápidamente se adaptó al
aumento de popularidad de TikTok, centrándose
inicialmente en plataformas
tradicionales como Facebook y LinkedIn, cambiaron de marcha a medida que
TikTok ganó tracción, dándose cuenta de que era el espacio
perfecto para llegar a una más joven y
amante de la aventura En lugar de simplemente
volver a publicar contenido de otras plataformas,
crearon videos cortos y
enérgicos que adoptaron estilo único de
TikTok utilizando tendencias, desafíos y
contenido generado por los usuarios para promover
la exploración al aire libre Al abrazar el entorno creativo y
acelerado de TikTok, North Face mantuvo
sus mensajes frescos,
aumentó sus seguidores
y se comprometió con una nueva generación de entusiastas del Esta lección se centró en cómo
mantener fresca su redacción publicitaria en
redes sociales y su estrategia adaptable en un panorama en constante
evolución Al mantenerse informado a través investigación, analizar
su rendimiento ,
experimentar con nuevos contenidos y vigilar las
tendencias y competidores, podrá refinar su
enfoque y mantenerse a la vanguardia Esta agilidad ayudará a que
tu marca se mantenga relevante, atractiva y enfocada en
todas las plataformas. ¿Cuál de estas
estrategias intentarás primero para adelantarte a los cambios en
las redes sociales? Comience de manera simple completando el plan de
acción breve y simple en su Cuaderno de Trabajo para establecer sus
intenciones para una acción futura En la siguiente lección,
recapitularemos lo que hemos aprendido y hablaremos
sobre nuestro proyecto de clase Aquí es donde solidificamos nuestro aprendizaje y lo
ponemos en acción, ¡
así que ni siquiera
pienses en saltarlo
16. Próximos pasos: Gracias por elegir esta
clase, ¡y enhorabuena! Has aprendido técnicas
prácticas que puedes usar de inmediato para crear contenido atractivo y
efectivo para tus publicaciones en redes sociales. Ahora es el momento de poner en acción lo que
has aprendido completando y compartiendo
tu proyecto de clase. Elige un mensaje o contenido que quieras promocionar
en las redes sociales. Podría ser un producto, servicio, landing page o video. Manténgalo reflejando el tipo de contenido que sueles publicar. Aplica las técnicas que has
aprendido en esta clase a publicaciones para dos
o más plataformas. Una vez completado,
sube tu serie de publicaciones como tu proyecto. Para inspirarte, echa
un vistazo a mi proyecto de ejemplo. Si necesita comentarios
sobre algo específico o tiene alguna pregunta,
comuníquese con usted. Me encanta leer tus proyectos, y no puedo esperar a ver cómo
usas tus nuevas habilidades. Realmente espero que esta clase te
haya sido útil y te
brinde las herramientas para
alcanzar tus objetivos de marketing. Antes de que terminemos, solo
quiero decir, sobre todo si eres emprendedor en solitario
o dueño de
una pequeña empresa, no
tienes que hacer todo lo que
hemos hablado
hoy de una vez. Hemos cubierto
mucho en esta clase, y es fácil sentir
que necesitas implementar cada consejo en cada
plataforma de inmediato. Pero, por favor, date
permiso para tomártelo con calma. Enfócate en lo que te resulte
más útil, establece metas pequeñas y
manejables y conoce que incluso pequeños pasos
pueden marcar una gran diferencia Espero con interés
sus comentarios honestos me ayuden
a mejorar las clases
futuras. Tu opinión también
ayudará a otros estudiantes encontrar clases de Skillshare que se adapten a sus necesidades de aprendizaje Muchas gracias
por formar parte de esta comunidad positiva y
solidaria. Ahora bien, ¿qué te
gustaría aprender a continuación? Para una visión general de
los fundamentos de la redacción publicitaria en línea, mi clase de
Conceptos básicos de redacción digital está repleta de consejos prácticos, estrategias y herramientas para
mejorar su O tal vez estés listo para explorar más
a fondo la mina de oro de marketing
que es Instagram. Las altas tasas de compromiso hacen de Insta la mejor plataforma para las empresas se conecten activamente con su audiencia
a través de copias persuasivas Mi clase dedicada te
mostrará cómo. Visita mi página de perfil para
ver mi colección completa de
clases de redacción de Skillshare y Seguir para obtener actualizaciones
sobre nuevas Gracias de nuevo por
acompañarme hoy. Realmente es un
privilegio poder
apoyarte en tu
trayectoria profesional de esta manera. Disfruta el resto de tu
día y disfruta usando tus nuevas habilidades de
redacción publicitaria en redes sociales
Ruth Clowes, Professional Copywriter
