Transcripciones
1. 1 Introducción: Oye, mi nombre es Jeremy Mura. Soy diseñadora y
creadora de contenido con sede en Sydney, Australia, y llevo nueve años
trabajando independiente. En esta clase, cómo dirigir un
negocio freelance para diseñadores, voy a compartir
contigo mis consejos,
trucos, estrategias,
y métodos para
dirigir un
negocio freelance el día de hoy. Te compartiré sobre cómo
configurar tu negocio y
cómo estructurarlo. Daré consejos sobre cómo presentar
a los clientes. Voy a compartir mi proceso de
cómo manejo mis proyectos. Voy a compartir contigo mis mejores herramientas y aplicaciones
freelance. Te estaré mostrando mi plantilla
y la noción de que uso. También estaré compartiendo mis mejores
métodos sobre cómo atraer clientes
de alto pago
y las formas
clave precio y cobrar
por su trabajo. Si eres freelancer
o simplemente estás empezando como diseñador y te estás
lanzando al mundo del trabajo independiente, entonces este
curso es para ti. Te va a ayudar a construir esa base para que puedas construir un próspero negocio deseado que genere ingresos y
genere resultados. Si eres tú, haz clic en el botón de
inscribirte e inscribirte hoy y te vamos a poner en
marcha
al mundo freelance. [ MÚSICA]
2. 2 Cómo configurar el negocio: Antes de saltar
como freelancer, debes
establecerte como un negocio. Ahora hay algunas
razones por las que sugiero
establecerse como un negocio y no hacer cosas dudosas y tomar efectivo en la mano y hacer
ese tipo de cosas. Quieres asegurarte de que lo
haces todo correctamente. Número 1, te
tomarás más en serio. Empezarás a tratarte
como dueño de un negocio. Empezarás a pensar de
manera diferente, y solo tendrás más
respeto por ti mismo. No sólo eso, sino que
otros también
te verán como profesional, y
te tomarán más en serio. Si configuras tu
número de negocio y
tienes un sitio web y tienes todo luciendo
bonito y schmick, entonces la gente te verá como profesional y te tratará como si lo haces como
un completo cosa del tiempo. No sólo eso, sino que puedes
pagar tus impuestos adecuadamente, por lo que
realmente vas a contribuir a la sociedad y no evadir
impuestos del gobierno. No quieres
hacer eso, y en
realidad estarás en el sistema. Dondequiera que sea el país en el que
vivas, estarás
enchufado al sistema. Obviamente, tratamos de
separarnos del sistema, salir de la carrera de ratas, pero no quieres
hacer las cosas correctamente. No quieres
hacer cosas que
no sean correctas a la conciencia. Quieres
asegurarte de que estás viviendo bien y haciendo lo correcto. No sólo eso, sino que es legal, y queremos hacer
las cosas de acuerdo a cómo se supone que sea
para que podamos hacer las cosas correctamente
y que no
manejemos un negocio que sólo
va a fallar tiempo
porque simplemente no estamos haciendo las cosas correctas y construyendo los sistemas correctos. Obviamente, el mundo
es en su mayoría digital, por lo que necesitamos asegurarnos de que todo sea transparente y abierto y honesto y
en línea y la gente pueda buscarte como negocio. Lo primero que
quieres hacer es en realidad registrar tu nombre comercial. Necesitas venir con un
nombre. Si solo eres tú, tu
marca personal, por ejemplo, yo, es sólo Jeremy Mirror. Puedo configurar Jeremy
Mirror Designs. En realidad configuré un nombre, lo
llamé Mirror Design Core. Todavía tengo mi apellido ahí dentro. Realmente se puede llamar de cualquier manera. Realmente no importa. Es solo un
nombre paraguas que puedes usar para tus actividades
empresariales, pero asegúrate de registrarlo. Muchos de estos enlaces que voy a compartir son de origen australiano, así que solo ten en cuenta
que muchas de las cosas están basadas en mi experiencia y donde vivo,
que es Sydney, Australia pero tú necesita
asegurarse de revisar los enlaces para su
país específico, y área. Algunas de las cosas
podrían no tener sentido, pero solo te voy a mostrar el proceso de
cómo lo haré si estás en Australia y podrías obtener algunas ideas sobre cómo
hacerlo en tu país. El sitio web está
register.business.gov.au. También hay sitios web
de terceros que te ayudan a automáticamente, pero normalmente solo voy a los sitios web generales desde el gobierno. Es
simplemente realmente fácil. número 2 es que
obtendré mi nombre de dominio. Me encanta comprar
dominios de GoDaddy. Siempre han sido buenos conmigo, y me encanta comprar
múltiples dominios en él. Es simplemente realmente fácil
y es asequible. Puedes gastar $20 en un
dominio o incluso a veces si quieres pagar por
tres años o cinco años, puedes conseguirlo por como
40 pavos o 50 dólares. Es bastante barato y
es realmente simple. Asegúrate de que definitivamente
obtienes tu nombre completo y luego busca el
nombre de tu agencia que quieras. Si vas por
la ruta de la agencia, asegúrate de obtener ese nombre rápido porque puede ser tomado. Entonces lo que quieres
hacer es registrar tu número de negocio. Para nosotros, se llama ABN, que es un Número de
Negocio Australiano, y quieres registrarte
como único comerciante o empresa. Si te
registras como único comerciante, no
hay comisiones de inicio
aparte de pagar por la
publicidad de tu nombre, lo que cuesta algo de dinero pero el comerciante
único es el más fácil. Es un sencillo, un solopreneur,
freelancer, dueño de un negocio. Es una estructura de
negocio realmente simple, así que prefiero usar eso. Además, los impuestos son un
poco diferentes también, y simplemente me gusta tener sólo
una forma sencilla de acercarme a él. Ahora si haces empresa
hay cuotas pagando $600, además tienes que registrarte
para todas estas otras cosas. Tienes que registrarte para GST. Si tienes empleados, tienes que configurar una
sobreanuación e impuestos
y todas estas cosas separadas que se suman en lugar de la estructura del operador
único, así que solo tienes que tener eso en cuenta. Asegúrate de registrar
tu número comercial y registrar qué tipo de estructura
comercial
vas a ser. Entonces lo que hay que hacer
es averiguar sus impuestos. Para mí, mis impuestos únicos comerciantes, voy a ir a esta
página web desde la ATO, que es la Oficina Tributaria de
Australia, y averiguaré
cuál va a ser mi tasa impositiva y ¿qué
voy a estar pagando? Quiero golpear ciertos corchetes de
ingresos. Para mí, este sitio web me
ayuda por ahí. También me gusta este sitio web
llamado la Calculadora de Pagos. Esto me ayuda a calcular mi
sueldo o salario para el año cuando quita los
porcentajes e impuestos
e ingresos y todas esas
cosas y hace por mí. Creo que esa es una herramienta super
cool para eso. Para saber más sobre una
empresa frente a comerciante único, hay un enlace aquí en la pantalla que
puedes consultar. Esto es obviamente con
sede en Australia, pero siempre hay
esas diferencias, así que
asegúrate de revisarlas. Después de que hayas hecho eso, lo que recomiendo
hacer es en realidad configurar una cuenta bancaria. Quieres hacer una cuenta bancaria
separada de tus finanzas personales. Asegúrate de configurar
una cuenta comercial que
tenga un ahorro de ingresos
y también un débito. Por lo general, para mí, fui
con el Banco de la Commonwealth. Es un gran banco australiano. Básicamente consigo dos cuentas. Una es la
cuenta principal de ingresos donde envío todos mis ingresos y luego tengo la cuenta de gastos
que es para gastos
operativos cuando
pago por cosas por mi negocio o cosas así, o si necesito comprar
suscripciones o comprar ghee para mi oficina, entonces uso esa tarjeta. Es una tarjeta de débito Mastercard. Súper útil, realmente genial. No mezcle sus finanzas
porque personal y empresarial, te va a causar dolor de cabeza cuando estés haciendo tus
impuestos más adelante, y es mejor para ti porque
vas a tratar a ti mismo como un negocio real
y no vas a gastar todo tu dinero
porque está separado. Es tu negocio. Es
una entidad en sí misma, y lo vas a
tratar con respeto. Asegúrate de
configurar una cuenta bancaria, definitivamente te va a ayudar. Ahora la última parte es
en realidad opcional. Puedes optar por conseguir un seguro. Ahora hay dos
tipos de seguros. Uno es el seguro de
indemnización profesional y el otro es de responsabilidad
pública. La responsabilidad pública suele ser para una empresa más grande o
una estructura de empresa, y la
indemnización profesional es para los solopreneurs si
eres solo, un comerciante único, propietario único. Ahora, es opcional conseguir esto. Lo recomendaría
solo para salvarte la espalda. Básicamente, es seguro que pagas cada
mes. Hay un precio. Tengo crédito como $50 al
mes y es barato. Pero básicamente, si
diseño algo, digo para un pequeño negocio
y el logo era el mismo y nunca supe eso por accidente y
tratan de demandarme, entonces me va a cubrir
por eso o si tú copió un diseño o algo
así por accidente,
y es posible que te demanden, entonces esto te va a
cubrir por eso. Rara vez sucede y realmente no
he oído hablar de mis amigos diseñadores que
han experimentado eso. Realmente depende de
ti si quieres gastar el
dinero extra y simplemente estar a salvo, te
recomiendo hacer eso. Sólo otra app genial
para la banca, Lance. Ahora, Lance es una aplicación
de banca empresarial. Actualmente están
disponibles en Estados Unidos, pero se están expandiendo
a Australia, a Canadá, y a nivel mundial. Realmente son una empresa en crecimiento y son realmente
geniales porque
en realidad puedes automatizar todas tus
finanzas y todo va en un ingreso y luego
puedes hacer que entre en diferentes
categorías automáticamente. También puedes automatizar
tus impuestos. Pagará tus
impuestos automáticamente, y creo que es una herramienta
realmente genial. Pero sí. Si estás en Estados Unidos, definitivamente revisa la app Lance. Pondré un enlace también en la sección de proyectos,
la sección de recursos. Básicamente, así es como
configuras tu negocio. Puedes ir simple,
puedes ir complejo. Lo que sea que funcione para ti, para tu situación,
solo manténgalo simple. Personalmente recomiendo ir a hacer un único comerciante y
establecer un negocio, ese debería ser el foco principal.
3. 3 Creando tu marca: [ MÚSICA] Una vez que estés todo
configurado y listo para ir, necesitas desarrollar
y crear tu marca. Ahora, no importa
si quieres ir la ruta de marca personal
o la ruta de la agencia. Personalmente, para mí,
he hecho ambas cosas. Yo solía marcarme
como MURA DESIGN CO. pero también me he marcado
como Jeremy Mura antes. Por el momento, lo que estoy haciendo
es Jeremy Mura Designs. Voy a compartir los
pros y los contras de ambos. Si tienes que ser dueño de un negocio en
solitario y solo tienes tu nombre, te vas a
sentir un poco más pequeño. No es necesariamente negativo, pero básicamente los clientes pensarán que llegarán a
trabajar contigo uno-a-uno. Es más íntimo. Eres más ágil rápido
porque no hay equipo al marketing vino a
pasar y autoadaptarme, y en general siento
que me conviene mejor. Pero aquí están los pros y los contras de posicionarte como un negocio en solitario o
no, o un freelancer. Es más fácil
administrar a una persona. No tienes trabajadores para ti. En ocasiones se puede
externalizar algún trabajo que está totalmente bien
para proyecto freelance. Pero en general, es
más fácil administrar a una persona que tener
varias personas. El otro pro es que tienes un control total sobre los resultados. No tiene que
pasar por alguien más. Estás supervisando todo
el proceso desde la junta de humor,
hasta la estrategia, hasta el diseño, hasta la
entrega de los expedientes. Tú controlas todo. Ahora si eres una persona que
le gusta eso, entonces eso es bueno. Pero si eres una persona a la
que le gusta tener colaboración y
pensamiento creativo con otras personas, entonces tal vez quieras
crecer como agencia. Ahora, los contras de ser dueño de
un negocio en solitario es
en realidad tu capacidad limitada. Solo puedes asumir
una cierta cantidad de clientes o de lo contrario no
podrás hacer el
trabajo, ¿verdad? Esa es una de las cosas. A menos que subcontraten
en base a tus conocimientos
y creatividad. Si tienes otras
personas con las que
trabajas , si tienes un equipo, puedes utilizar y aprovechar sus ideas
en el pensamiento creativo, no solo en tu propia mente, sino que las tienes para ayudarte. Ahora, cuando te marcas como agencia aquí los pros
y los contras para eso. Número 1, el pro es que
puedes asumir más clientes
porque en general va
a igualar más ingresos. Más ingresos equivale a más
trabajo obviamente pero en general, cuando tienes más capacidad, más capacidad para hacer los entregables y tareas porque tienes más
personas que te ayudan. Va a ser más fácil
completar más proyectos, así que hay que tener eso en cuenta, pero obviamente hay que
manejar a esas personas también. Tienes que manejar sus
pensamientos, su pensamiento, su mentalidad, sus emociones. Estás tratando con gente aquí, así que puede ser un poco complicado. También tendrás más ayuda, obtienes más conocimiento
y más ideas. También te da espacio
para enfocarte en ventas, propuestas, plantillas, construir tu marca y
construir un negocio. Salir ahí,
ir a eventos, llegar a la gente. Porque si solo estás atascado haciendo
todo el diseño, entonces no tendrás mucho
tiempo para crear contenido o
crear lanzamientos de ventas en propuestas. Cuando tienes a alguien más que pueda hacer el diseño muy bien. Diseño senior o a
mitad de camino donde sea, puedes dedicar tiempo a
hacer las cosas de negocios. Ahora los contras de ir por la ruta de la agencia es en realidad cómo administrar a
múltiples personas. Tienes que entrenarlos,
tienes que enseñarles. Cometerán errores y hay
que ser empático y hay que darles espacio
y espacio para crecer también. Eso es lo que pasa
en la agencia humana, y obviamente
tendrás que manejar el crecimiento y
tienes que seguir trayendo dinero e ingresos para que realmente mantengas
el crecimiento de tu equipo. Tienes que entrenarlos,
así que tal vez tengas que
invertir en cursos o
materiales, libros. Tienes que invertir
en tu propio tiempo para aprender para que puedas
enseñarles también. Entonces por último, en realidad
va a aumentar el riesgo porque si
no tienes clientes entrando y luego no puedes
pagar a tus empleados, entonces el negocio
va a empezar a fallar así que tenlo en cuenta . También tendrá más
gastos, gastos generales. Es posible que deba pagar por una computadora portátil o una herramienta
o suscripción. Sí, lo genial en
estos días, sin embargo, no
tienes que trabajar en una pequeña oficina ni en tu casa. En realidad se puede trabajar desde casa. Todo el mundo tiene su
propia [inaudible] ahora, como porque es sólo que
todos tienen su propia configuración. Entonces es súper fácil ahora
porque el trabajo remoto, la cultura es mejor. Estos podrían sonar como contras, pero tal vez no sean tan malos
como pensamos. Ahora es un solo una lista de verificación de marca
rápida que siento que
necesitas solo para
empezar a promocionar tu trabajo y salir ahí
y conseguir clientes. Necesitas tu
nombre comercial o marca, o si es tu nombre
personal, un logotipo. Necesitarás tu identidad
visual. La topografía, los
colores, patrones, iconos, texturas, cualquier cosa que involucre a la propia
marca real. Entonces necesitarás un sitio web, un sitio web para poner
tus estudios de caso, poner datos de contacto, poner tus servicios poner
más detalles porque a veces sitios como
Dribble y Behance, no
son
te va a dar realmente espacio para expresar eso, pesar de que sí recomiendo
poner tu trabajo en las de tantas
fuentes como puedas, pero un sitio web es simplemente
genial porque tienes control
total sobre la creatividad y puedes poner lo que
quieras en él. Entonces tienes páginas de redes
sociales. Tienes que crear
banners para Twitter, LinkedIn, Facebook,
Instagram, fotos de perfil. Tienes que poner descripciones
bio. Tienes que crear un
e-mail para que puedas mostrarte. Cuando envías correos electrónicos,
te ves profesional. No tiene que ser animado. Puedes hacer regalos en estos días, pero yo solo lo mantengo simple. Podríamos hacer un PNG.
Y luego, por último, tienes plantillas de marca. Ahora lo que queremos decir con plantillas
de marca son tus plantillas internas
de negocio. Por ejemplo, propuestas
y contratos, una cubierta de capacidades, una cubierta de estudio de caso,
una cartera PDF. Todas estas cosas necesitan
ser creadas y diseñadas por usted o
por el miembro de su equipo. Tienes que construir plantillas para entonces cuando
te acercas a la gente estás ahorrando tiempo y estás construyendo todos estos activos internamente porque te va a ayudar a largo plazo. Ahora solo quiero compartir
algunas reflexiones sobre cómo hacer crecer tu marca personal. Creo que todos
tienen una marca personal, todos tienen una reputación. Todo el mundo está construyendo
su imagen en conversaciones con su
trabajo de diseño que ponen por ahí. Todo se trata de
personalidad, marca personal. Ahora una de las cosas
que puedes hacer es compartir tu trabajo a menudo, así que
no te asustes. Siempre oímos hablar del síndrome del
impostor y ¿mi trabajo es lo suficientemente bueno? Mira, todos nos sentamos como estudiantes. Siempre estamos aprendiendo, estamos aprendiendo para siempre, y simplemente
mejoramos con el tiempo. La práctica hace que mejore. Asegúrate de practicar
compartiendo tu trabajo, publicando, y no
te preocupes por el perfeccionismo. Simplemente saca tu trabajo por ahí, crea contenido en torno a lo que haces y cómo puedes
ayudar a los negocios y te va a beneficiar. Yo sí recomiendo publicar contenido
educativo o entretenido 3-4 veces a la semana. Si se puede hacer a diario,
eso sería increíble. Al menos tres o
cuatro veces a la semana, ya sea Instagram o TikTok, o incluso si eres
bueno en YouTube, un video sólido a la semana
sería bastante bueno. Publica todo lo que puedas. Eso es adecuado para ti, sin perder la calidad
del trabajo de tu cliente, porque necesitas una máquina, necesitas un sistema
que va a traer tráfico
a tu sitio web, a tu cartera, etcétera Colaborar con otras
agencias y creativos. Ahora, necesitamos
aprovechar las relaciones.
Las relaciones son importantes. La forma en que he visto
mi crecimiento personal en mis páginas de redes sociales, YouTube e Instagram es solo
construyendo relaciones
con otros diseñadores, siendo útiles, ofreciendo
valor, solo conectando. No todo se sabe
cómo puedo conseguir dinero de esta persona o
puedo conseguir un proyecto? Se trata de construir conexiones
genuinas y eso construirá
tu reputación, y aquellas personas que
te remiten a otras personas o te
recomiendan cuando consiguen un cliente que no pueden tomar, etc., sólo se convierte en una gran
telaraña de conexiones, una interacción con la gente
y se construye esa confianza. Entonces por último empaquetar sus
conocimientos o compartir su proceso. Si quieres hacer
un ingreso adicional lateral, realidad
puedes empaquetar tus
conocimientos en plantillas. Puedes vender plantillas
o tal vez hacer un curso o un webinar o una serie de videos de
YouTube, o un e-book,
algo así. No importa en qué nivel
estés,
puedes compartir conocimientos
que hayas aprendido. Puedes agregarle tu propio giro, agregar algunas ideas de la
tuya y construirlo. Se va a construir tu marca, va a construir
tu autoridad. Simplemente siento
que es realmente genial. Si eres un estudiante
que está aprendiendo, solo concéntrate en compartir
tu proceso. Comparte los pasos para
convertirte en diseñador de marca
o cómo creaste este logotipo desde cero para una industria o
empresa específica o lo que sea. Piensa en formas de desarrollar
eso y ponerte a ti mismo.
4. 4 Atraer a clientes de alto pago: Lo número uno que
debes tener en cuenta es que
necesitas hacer un gran trabajo. Si tu trabajo es basura o subpar, no
se ve premium, no se ve increíble,
no esperes que los clientes
vengan a tu manera porque, si tu trabajo se ve mal, cómo puede alguien confiar en
ti con su marca y con su dinero para entregar en una experiencia increíble
o proyecto increíble? Necesitas hacer el mejor
trabajo que puedas. Realmente necesitas
reflexionar sobre ti mismo, mirar tu portafolio, y pregúntate, ¿está mi
trabajo realmente hasta cero? ¿ Está hasta el estándar? ¿ Se ve profesional? ¿ Se ve esto como
$5000 o $10000? Realmente cavar profundamente, hágase estas preguntas, y descubra si necesita
actualizar su cartera. Si lo haces, entonces puedes
usar algunos sitios breves. Mencionaré algunos
de los de mi sección Herramientas y Recursos
a través de casos prácticos. Si aún no tienes
un cliente, entonces solo proyecto conceptual, trabaja con eso y
construye tu portafolio. Porque veo a muchos estudiantes, simplemente
hacen un
folleto, o un volante,
o un logotipo para la universidad de diseño, y luego lo que pasa es
que, solo tienen imágenes. No hay razón, no
hay pensamiento, hay identidad de marca completa. Es como carecer de detalles
y bonitas maquetas. Asegúrate de hacer
el mejor trabajo que puedas y que va a aumentar las posibilidades
de que realmente atraigas a los clientes adecuados. Esto me lleva a mi
segundo punto clave. La gente compra a quien conoce, le gusta, y confía. Todos hemos escuchado esto antes, si no tienes
buena reputación, si alguien no puede confiar en ti, no te van a
dar su dinero. Hay un proverbio fresco
de la Biblia, se llama Proverbios 22. Dice, una buena reputación y respeto valen mucho
más que la plata y el oro. Porque una vez que tengas
una buena reputación y gente te conozca y
eres un experto, gente confiaría en ti de todos modos
porque te van a referir a más
personas, entiendes. Cuando tengas respeto, reputación, mantengas
tu palabra, eres leal, eres una persona digna de confianza, dinero será un
producto previo de eso porque la gente
querrá venir a ti, comprar desde tú, y
podrás servirles. Necesitas construir una
relación con la gente. Necesitas hablar con la gente. Cada conversación,
imagínala como una oportunidad para
que consigas un proyecto. Cada conversación
que tengo con alguien, siempre
hay un potencial
para que
ocurra una puerta abierta y se abra a partir de
esa conversación. Podrían conocer a alguien
o tal vez tengan un proyecto con el que necesitan
ayuda o lo que sea. Cada vez que entras en
contacto con alguien, sé genuino, sé amable, sé útil, ofrece valor libre. Sólo sirve a la gente. No seas egoísta y
piensa en las ventas, en ti mismo. Intenta simplemente ser sirviente, y a la gente le gustará más, y también ser un buen oyente. Eso es algo tan clave. Parece tan simple,
pero es tan importante. Enfócate en poner esa
habilidad a un punto que puedas confiar y a la
gente te gustará. Tener una personalidad feliz,
alegre, ser alguien que sea
enérgico y feliz. Ahora hablemos de
algunos métodos para
atraer realmente a clientes de alto pago. El número 1 es marketing de contenidos. Ahora para mí, soy muy grande
en el lado del contenido. Encuentro que construir una lista perenne de
contenido en mi YouTube, en mi Instagram, en mi página web, en todas estas plataformas, lo que está haciendo es que va
a generar
tráfico automáticamente y me lleva
durante un largo periodo de tiempo. He estado haciendo esto
todo el camino desde 2015. Para mí, he generado
todo este contenido, así que está sentado ahí y me
funciona mientras duerme. La gente puede ver mi contenido, gente puede revisar mi
página, o lo que sea. Tienes
que imaginar que el contenido es el vehículo en el que utilizas para compartir tu experiencia
y conocimientos. Usa el contenido como una forma de
compartir lo que estás aprendiendo, para compartir tu portafolio, compartir tu trabajo, compartir tus pensamientos de
diseño,
compartir tu pensamiento. Ahora tres razones por las que te
recomiendo que debas enseñar y compartir y
crear contenido
es, construye tu autoridad y credibilidad en tu industria. Te muestra como experto, y también muestra tus habilidades de
diseño. Número 3, te ayuda a construir tu
imagen personal de marca y reputación. El contenido es la mejor manera. Siempre escuchamos de Gary
Vay, contenido, contenido. Poner contenido. Acabo de
poner trabajo ahí fuera. Realmente funciona. Obviamente tienes que
tener un poco de estrategia. Ahora aquí hay algunas ideas
para la creación de contenidos. Si te sientes atascado, puedes
compartir tu proceso creativo. Puedes mostrar casos prácticos
de clientes anteriores. Puedes mostrar una pieza de
cartera de un proyecto conceptual que tenías. Puedes compartir consejos de diseño
para pequeñas empresas. Se puede hablar de
consejos de branding que ayudan a las empresas a crecer. Puedes compartir tu proceso de investigación de pensamiento
o diseño, cómo investigas para un proyecto, cómo te inventas ideas, cómo diferencias,
cosas así. Puedes compartir tus
herramientas que usas. Tal vez quieras
hablar de Photoshop, o Illustrator, o sitios web de
recursos. Siempre puedes hablar de
recursos y herramientas que también usas.
Eso es súper servicial. Ahora, ¿qué plataformas puedes usar? Recomiendo definitivamente
usar TikTok porque el alcance orgánico
de la viralidad es
mejor que muchas de las
otras plataformas. Instagram está cambiando mucho. LinkedIn está cambiando mucho, pero, definitivamente TikTok. Para mí me encanta YouTube. Estoy
sesgado hacia YouTube. Siempre va a ser
la plataforma más grande. Google lo posee. Es el segundo motor de
búsqueda más grande del mundo. Creo que
siempre es una gran ir. Puedes usar Instagram, para que puedas crear
carruseles o carretes. Puedes hacer
historias de Instagram, publicaciones individuales. LinkedIn, en realidad puedes
subir documentos PDF, para que puedas subir tus mazos o presentaciones
que creas. Incluso puedes hacer
video en vivo ahí ahora, lo cual es increíble, y solo
puedes hacer imágenes normales. Si tienes YouTube, también
está pensando en hacer como tal vez quieras hacer una transmisión en vivo de ti
diseñando un logotipo o diseñando un proyecto cliente.
Eso será genial. También puedes hacer tutoriales, o simplemente como videos de
cabeza parlante. Tienes Facebook, en su mayoría
es bueno para streaming
en vivo y
solo publicaciones de imágenes. También tienes a Jubo. Ahora Jubo es genial para usar
regalos y también imagen, solo disparo,
bonitos, estímulos visuales. Imágenes muy visuales, muy
impactantes. Jubo es genial, pero
es sólo invitar. Entonces también tienes a Behance. Behance es bueno para casos
prácticos porque
se puede poner un bonito formato de
diseño vertical. El comunitario de ahí
es muy positivo, por lo que recibirías retroalimentación.
Terminamos con el contenido. Ahora estamos
hablando de la difusión fría. Sé que suena
aterrador llegar, llamar a alguien, o
codificar correos electrónicos. Pero para ser honesto, lo
he hecho en el pasado y no es tan malo. Pero sí estoy de acuerdo con Chris
DO en que el correo electrónico de
código y la extensión de código es uno
de los peores métodos porque usted es el menos
propenso a obtener la venta. Porque si alguien
no te conoce, si no te conocen, entonces no pueden confiar en
ti ni gustarte. Cuando te acercas a alguien,
es muy arriesgado así. Lo más probable es
que piensen que es spam. Eso es lo que pasa cuando
consigo muchos correos electrónicos. Asumo automáticamente
es spam porque, ni siquiera
dijeron, hola, Jeremy, simplemente
dicen algo más. No hay
firma de correo electrónico, es raro. Para mí, este es un método un poco
más arriesgado, pero puede funcionar en
personas que lo usan. Si vas
a código de correo electrónico y agencia de
diseño o simplemente un
negocio, aquí tienes algunas reglas. Número 1, no spam ni venda. Número 2, no seas necesitado. No te desesperes,
no suenes desesperada tampoco en las palabras que pones. La regla número 3 es mantener el correo electrónico
corto en el punto. No lo hagas largo, no lo
hagas dos párrafos, literalmente como unas pocas
líneas y manténgalo corto. Número 4, usa enlaces
y formatea el correo electrónico. Si tienes un enlace a la página web de
tu portafolio, pon que si
tienes un enlace a tu YouTube, solo pon eso, hazlo limpio y sencillo y formatea el correo electrónico,
usa puntos de punto, usa negrita titulares que realmente ayudan a alguien a escanear el correo electrónico. Entonces, por último, comprueba si hay temas de gramática
y puntuación. Asegúrate de tener un tiempo de ahí porque puede
parecer que eres perezoso o podría parecer que no
tienes fluidez en inglés. Asegúrate de revisar
esas cosas antes de hacer clic en Enviar. Voy a poner algunos ejemplos de titulares de
correo electrónico. Diré a uno de ellos entonces
pondré el resto en pantalla o probablemente lo
pondré en un PDF para ustedes chicos.
Será de mucha ayuda. Digamos que quiero trabajar para un estudio de diseño
pequeño a mediano y soy freelancer y quiero
preguntarte si tienen algún trabajo que no pueden
asumir o un pequeño cliente que
tenía que no quieren. Esto es lo que voy a hacer en la salida del titular del
tema, este nombre de estudio veces
Jeremy nuevos rediseños. Es como una colaboración cosas El nombre veces Jeremy tu
nombre o tu nombre comercial. Diré, oye, y voy a decir que los directores
creativos nombran o quien sea la persona que he investigado
y encontrado el nombre. Entonces voy
a decir, quiero diseñar negocios llamados, diseños de Jeremy, y quiero ver si hay
algún desbordamiento de trabajo de diseño. Estoy en tu estudio en el nombre del estudio para el que
puedo ser un recurso. ¿ Podemos tener un signo de
interrogación de chat? Entonces solo voy a decir
mejor o sitios de trabajo freelance de queso o Ratti. Siempre hay una pregunta, ¿ debo seguir Fiverr? ¿ Debo seguir Upwork? ¿ Debo ir en 99 diseños? Estos sitios no necesariamente
tienen clientes de alto pago. La mayoría de ellos en realidad
tienen clientes de bajo pago, pesar de que el diseño se está viendo mejor luz
en estos días y en realidad se ha
visto como más valioso, obviamente con las grandes
empresas tecnológicas y digitales envejecer y evolucionar en el verso metálico y estos apenas están
mejorando. En general, no hay nada de
malo en los sitios de trabajo freelance. Hay sitios
como la multitud de diseño, que es como contextual
y solo recomiendo hacer un concurso si es
con fines educativos o práctica,
porque lo más probable es que
100 diseñadores envíen algo y dices en tu diseño y no
te recogen y para mí, se siente como una pérdida de tiempo, pero sólo es bueno
practicar un breve real. Por eso lo haría
personalmente. Entonces eventualmente te pondrás bien. Entonces empezarás a ganar dinero y probablemente
te recogerán. Cuando se trata de sitios de concursos, los clientes no valoran tanto a
los diseñadores. Es precios baratos en proyectos. presentan cientos de
diseños de diseñadores, por lo que disminuye tus posibilidades
de ganar realmente. Hay bajo rendimiento de
la inversión. La única inversión que estás
obteniendo es que estás aprendiendo a practicar un poco tu
diseño, pero si el cliente no
elige no puedes obtener retroalimentación. Ese es el tema y
ese es el espacio de contexto completo. Ahora
te voy a dar algunos sitios que
personalmente creo que en realidad es decente. Hay muchos
sitios por ahí, pero aquí hay algunos para conseguir trabajo de diseño
gráfico, logotipos, trabajos de branding
todo eso. Algunos de estos sitios son en
su mayoría base australiana/Reino Unido, Estados Unidos así que ten en cuenta eso, sin decir que si eres
de otro país, no
puedes usar estos sitios. Pero solo digo que algunos de ellos son más específicos de ubicación, Airtasker, Toptal, Guru, Bark, Upwork. Estos son los algunos
sitios que puedes usar. Pero hay mucho. Tengo toda una lista de ellos. Ahora también puedes revisar
fuera como tableros de trabajo. Hay montones de
diferentes juntas de empleo que publican empleos a tiempo completo, empleos de
medio tiempo y trabajos
freelance. Hay mucho
tenemos wethemakers.club , peatonal o TV. Tenemos thedesignkids, weworkremotamente, designmodo,
freeup.net, solidgigs.com. Algunos de estos es
posible que necesites pagar una suscripción como una pequeña cuota. Pero a veces
realmente vale la pena porque los clientes
son de mejor calidad. Entonces tienes comunidades. Por ejemplo, Diseña club
social que
conseguiste lafutura academia, a
todos nos encanta el futuro. Tienes independiente.trabajo.
Esa también es buena. Pero recomiendo tratar de
enfocarse en un lado. Por ejemplo, prueba y ponte
en Upwork y consigue opiniones, construye tu portafolio por un
lado para que recibas un poco de
reseñas porque eso va a impulsar
tu tasa de respuesta y conseguir más clientes que solo tratando de hacer 10 mil sitios y tratar de
conseguir empleos en todas partes. A continuación tenemos grupos de Facebook. Ahora Facebook sigue siendo realmente bueno en términos
de usar grupos, grupos
privados, grupos públicos. En ocasiones se
saturan un poco y mucha gente en ella y la calidad disminuye. Quieres tratar de encontrar grupos que sean relevantes para hoy y que la gente realmente esté
hablando y charlando ahí. Mi otra regla es no
solo unirse a grupos de diseño. Únete a grupos de startup, únete a grupos
empresariales en tu área
local, en tu ciudad, en otros países si
quieres y construye relaciones, chatea con personas que ofrezcan valor, baja tus dos centavos. Se trata de ofrecer valor
libre, compartir,
escribir comentarios. Si alguien hace una pregunta,
solo siendo de ayuda. A veces en algunas
de estas páginas, gente publica como, Hey, estoy buscando un diseñador de
marca, estoy buscando una startup. Necesitamos branding. Envíame tu página web y luego la gente
acaba de poner sus enlaces. Eso sucede a veces
en algunos de estos grupos. Pero otros grupos, se trata menos
de eso y va a ser más sobre como simplemente
tratar Conversaciones, hablar con la gente, conseguir
un núcleo, etcétera sí
recomiendo pasar
una hora al día, solo revisando cada para posts de diseño
que la gente
busca diseñadores o para
post al que tal vez
puedas aportar tus pensamientos. Porque cada vez
que contribuyas o dejes un comentario,
dirige tus pensamientos. Tu nombre aparece, tu imagen de
visualización aparece y gente comienza a
reconocerte con el tiempo. Por ejemplo, el área en la
que vivo se llama Elara y tienen
un grupo privado de Facebook. Tiene 16 mil personas en ella. Por ejemplo, todos los miércoles, a
todos se les permite publicar un puesto de negocios y pones
el hashtag business post. Creo que pondré un ejemplo en la pantalla ahora unos cuantos grupos a los que me he unido y que uso. Tienes futuro de trabajo. Eso es obviamente un grupo de diseño. Algunos grupos de diseño,
puestos de trabajo de diseño, otras agencias que
buscan diseñadores o personas quieren externalizar.
Eso está totalmente bien. Puedes diseñar grupos de
diseño unidos, pero solo asegúrate de diseñar grupos de negocios
unidos también. Tengo Trabajos de Startup de Sydney, Startup Business Australia, Startups de
Sydney, Diseñadores Graphicos de
Brisbane, Design Kids Sydney, startups de
Melbourne esto es solo algunas,
probablemente haya mucho más. Pero sé que para mí ha funcionado y he conseguido
pistas desde ahí. He conseguido viajes. Siguiente es en realidad ir a eventos locales. Ahora, hay pocos sitios
que yo persona usaría. El número 1 sería meetup.com. número 2 sería
eventbrite.com y estos dos sitios son
realmente buenos porque
puedes buscar eventos
en tu zona, tu pueblo local, y en realidad
puedes filtrar por diferentes categorías. Negocios o si es
algo de acondicionamiento físico, si es una cosa foodie o cosa del
café, sea lo que sea. La gente siempre quiere conocer gente
nueva muchas caras. Mira los grupos específicos en los
que quieres trabajar. Si quieres trabajar con
tal vez, profesores de yoga o entrenadores de fitness de
gimnasio o lo que sea, busca eventos de fitness
y luego habla con la gente. Ahora si vas
a estos eventos, sí te recomiendo tener
tu sitio web arriba, tener tu Instagram
o LinkedIn listo para ir y también una tarjeta de visita o a la mano para que se la
puedas dar. Hay otros pensamientos
como FishBurners.org. Ahora esta es una ubicación
base australiana. Básicamente en la ciudad tuvieron
estos eventos de startup donde la
gente lanza sus ideas de startup y a veces invierten como tranquilas. A veces
solo tienen meet-ups y eso realmente te va
a beneficiar si
vas y solo charlar con la gente
y simplemente decirle a la gente
lo que haces.Me encanta esta cita
de David Ogilvy. Dice: “Si
quieres ser interesante, estar interesado”, ten una actitud de, quiero
escuchar a esta persona. Quiero interesarme
en lo que hacen. Su idea de negocio
o su startup. No te centres solo en ti, soy diseñadora, crea
una conversación. Si eres tímido o introvertido,
sólo tienes que ir con él. Trae a un amigo
contigo con estos eventos. A lo mejor un par de amigos,
ponte ahí fuera. No vas a crecer
desafiándote a ti mismo.
5. 5 Precios y cobrar tu trabajo: [ MÚSICA] La primera pregunta que
quiero hacer
es, ¿hay un
valor de mercado para el diseño? Lo que significa globalmente,
¿hay un
precio estándar, por ejemplo, para un logotipo o para una identidad de
marca que todo el mundo tiene que
cobrar como mínimo? La respuesta es no. No existe tal cosa
como el valor de mercado. El motivo es porque el
diseño es subjetivo. Podemos tratar de ser
objetivos como sea posible. Pero al final del día,
el diseño aún le tiene una forma de arte, lo que significa que va a
ser subjetivo de alguna forma. Cada diseñador tiene un conjunto de habilidades
específicas, una experiencia específica, y tienen diferentes
niveles de experiencia, por lo que cada diseñador va
a cobrar diferentes tarifas. Entonces, por último, la necesidad del
cliente
va a ser diferente para
cada proyecto. Nunca vas a
conseguir el mismo cliente, por lo que el precio
siempre será diferente. Cuando se trata de valor de mercado, no piense que tenga que
cobrar una determinada tarifa. Siempre va a ser
diferente en todo el mundo. Diferentes países tienen
diferentes gastos, diferentes impuestos, etcétera Nunca siempre va
a ser un precio estándar. Ahora antes de que quieras
valorar o crear una puja para tu cliente, debes pensar en
estas cosas clave. Número 1, necesitas
pensar tu tiempo y experiencia. ¿ Cuánto tiempo te cuesta
realmente? ¿ Cuánto tiempo te
lleva crear el logotipo o la
identidad de marca o la ilustración, ¿cuánto
tiempo te llevará? ¿
Te va a llevar ocho horas? ¿ Te
va a llevar cuatro días? ¿
Te va a llevar dos semanas? Tienes que pensar en cuánto
tiempo te llevará en realidad. También necesitas
pensar en tu experiencia. ¿ Cuántos años has tenido? Casi tengo 10 años
freelance y haciendo proyectos, trabajando con clientes
y haciendo diseño. Mi tasa va a
ser significativamente mayor que alguien que acaba de
salir de la universidad y
solo tiene un año de experiencia. Por mi
experiencia, mi habilidad, soy mucho eficiente, soy más rápido,
etcétera voy a estar cobrando
más alto que
alguien que tiene menos experiencia. El segundo es el alcance del trabajo. ¿ Cuántos entregables
forma parte del proyecto? Algunos proyectos pueden ser realmente extensos y
podrían necesitar señalización, tarjetas de
visita, un sitio web, diseño de
empaque, ¿cuántos
entregables hay? Cuantos más entregables,
obviamente, más valor estás
creando para ese trabajo. Entonces piensas en los gastos. ¿ Cuáles son los gastos de
operación de su negocio cada mes? Para mí, tengo
facturas, por ejemplo, pago renta, pago electricidad, pago agua, tengo que
comprar llave de cámara, llave oficina para mi computadora, tengo que actualizar mi computadora. Tengo que pagar la suscripción a
Adobe. Tengo que pagar por Envato
o Yellow Images, suscripciones como esa para
obtener activos o gráficos. Empieza a sumar. Todas estas apps y
cosas que uso cuestan dinero. Necesito incorporar
eso a mi precio y pensar en eso cuando realmente
estoy cobrando. Piensa en las fuentes que compras, los gráficos, los lápices, los bolígrafos, todo lo que realmente importa y
en realidad cuenta. Entonces hay que
pensar en los impuestos. Ahora, los impuestos varían en diferentes países
y dependerá si realidad
eres un único comerciante
o propietario o una estructura de
empresa, eso dependerá también. El ejemplo de Australia, si eres un único
comerciante en Australia, si ganas entre
45,000 a 120,000, la tasa impositiva es
en realidad 32.5 por ciento. Ese es el umbral. Si solo
estás ganando $18,000, no
pagas impuestos porque
estás bajo el umbral. Hay diferentes
niveles de umbrales. Para mí, estoy pagando
alrededor del 32 por ciento una vez que llegué a cierto umbral. Debajo de eso, es un poco menos. Es alrededor como el 27
por ciento. Eso es por impuestos. Necesito incorporar
eso y
pensar en eso al dorso
de mi cabeza, es como, después de cobrar este precio, tengo que pagar los impuestos
para el gobierno. Tienes que pensar en eso. También hay que
pensar en los freelancers. ¿ Estás contratando a un ilustrador o lees diseñador web para
ayudarte en el proyecto? Necesitas subcontratar a alguien porque entonces
el precio comienza a
aumentar y a hacerse más grande
y es posible que necesites
contratar para grandes proyectos. Es necesario pensar en
eso, calcular el costo. Si contrato a un ilustrador y son 500 al día por tarifa diaria, no
voy a
cobrar al cliente solo $500 porque no
voy a sacar ningún beneficio. Básicamente duplicaré
eso y cobraré mil por ese ilustrador, pesar de que me está costando 500 porque tienes que
tener un buffer. Entonces hay que tener ganancias. Es necesario agregar ganancias en la parte superior. Lo llamamos maqueta, y por lo general esto va
desde 10-30 por ciento. Simplemente
depende de tu negocio. Si eres solopreneur
o un único dueño de negocio, entonces va a estar bien, no
necesitas agregar
montones de simulacros. Pero yo diría que como 15-20 por ciento es una buena regla solo
para sumar encima. No estás estafando al cliente, es sólo que diriges un negocio. dinero y el flujo de efectivo es el linaje o la línea de
vida de un negocio. Para prosperar,
en realidad necesitas tener ganancias porque entonces
vas a salir del negocio. Necesitas asegurarte de que
estás facturando bien y
teniendo ganancias en el negocio. Entonces, por último, es bueno
calcular tu tasa de quemadura. Yo sí recomiendo comprar estos
libro a Michael Janda. Es la Psicología del Diseño
Gráfico de Precios. Veinte dólares en Amazon,
super buen libro. Habla de cómo
calcular tu tasa de quemadura. Habla de cómo
valorar ciertos proyectos. Es realmente práctico,
da su asesoría en diferentes escenarios
que son como calcular tu tarifa mínima por hora
que puedes cobrar por
un proyecto para que
cumplas con los gastos mínimos
a correr su negocio. Porque si vas
por debajo de tu mínimo, entonces vas a
ir en negativo. Siempre hay que ser positivo. Para calcular eso básicamente, tu salario anual
que quieres ganar. Por ejemplo, si quiero
ganar 100.000 dólares,
pondré 100.000 dólares
divididos por 2,080 horas, que básicamente está trabajando
como empleador a tiempo completo, que es una semana laboral de 40 horas, que es el estándar
a lo largo de la tablero. Si hago ese
cálculo, básicamente, mi tasa de quemadura es
en realidad $48 la hora. Ese es el
mínimo desnudo que puedo hacer. Obviamente, no cobro
tan bajo porque
necesito ganar
más que eso porque dirigir un negocio, etcétera Pero esa es solo una
forma de calcular base en el salario anual. Hay otras formas
de calcularlo. Pero definitivamente consigue ese libro, realmente te ayudará. ¿ Cuáles son los tres métodos de fijación de
precios clave que puedes usar como freelancer,
como diseñador? realidad hay tres de ellos. Ahora el número 1 es por hora, número 2 es tarifa plana
o basado en proyectos, y luego el número 3
se basa en el valor. Voy a pasar por
los pros y contras que
siento que están relacionados
con cada método. Ahora cuando se trata de
precios por hora, los profesionales
lo son, es fácil para los principiantes empezar porque cuando
estás empezando, no
estás seguro de cómo
valorar los prejuicios correctamente. No sabes
cuánto tiempo te
llevará hacer un proyecto porque no
te has cronometrado. No tienes experiencia. Es más fácil
si eres principiante. Entonces obviamente la
tarifa se mantiene igual. Si conoces 30 dólares la hora, calculas cuántas horas
le tomó el trabajo, entonces es bastante sencillo
calcular eso. Ahora los contras de los
precios por hora es que ganarás menos porque si eres
más eficiente o rápido. Si te vuelves más rápido, tienes atajos, tu
diseño realmente rápido, entonces
puedes realmente ser castigado porque cuantas más horas hagas, más dinero ganas, así que menos horas hagas, cuanto menos ganes. Tienden a empezar a sumar unas horas extra
ahí dentro o empezar a mentir, lo cual es poco ético e inmoral. No
quieres hacer eso. Entonces la segunda con es que cliente no sabe
qué esperar. Básicamente, puedes
repasar las horas. Podrías estimar, en lugar de tomarme 20 horas, entonces termina tardando
60 horas y luego el cliente podría no
tener ese presupuesto porque te repasaste. Eso va a
frustrar al cliente. Esa es una gran, gran estafa. Entonces también puede limitar
tu potencial de ganancia porque estás atascado con
esa tarifa y eso es todo. Te será difícil aumentar la tarifa por hora cuando
acabes de empezar a trabajar
en un proyecto. Esas son las cosas
cuando se trata de precios basados en horas. Ahora para mí personalmente,
hago el segundo método que es tarifa plana o basado en proyectos. Simplemente me gusta establecer un número
específico. Es mejor. El pros de ello es
un número específico, no cambia, por lo que el
cliente sabe lo que está pagando. Ya sea que hagamos
un plan de pago o no, ellos
saben lo que van a conseguir. número 2 es que vas a tener más confianza al hablar con tu cliente porque es fácil decir un número o un rango. Simplemente es más simple que
solo tratar de calcular cuántas horas y algo de
eso, no vale la pena. Entonces también es menos riesgo para
el cliente porque tienes ese precio establecido para
ese alcance de trabajo. Sin embargo, es realmente
fácil de calcular. El contras de este método es
que si trabajas más o menos, sabes lo que estás obteniendo. Si haces exceso de trabajo, no
vas a estar consiguiendo más. Si te lleva más tiempo
hacer algo, aún
estás obteniendo esa figura
plana que
calculaste . Esa es
la diferencia. Pero obviamente, si te
lleva menos horas, es bueno porque
vas a estar obteniendo
más ganancias porque no
estás gastando
tanto tiempo. El segundo con es
que si sí tienes trabajo
extra o
entregables
agregados, un alcance agregado al
proyecto que
nunca habías acordado al inicio, vas a tener que
redactar un nuevo contrato o unos nuevos términos y condiciones
para ese diseño específico. mejor hiciste una
identidad de marca y luego el cliente, tres meses después, o tal vez un par de semanas después
quisieron agregar un sitio web. Tienes que escribir
un nuevo proyecto y un nuevo precio para eso
porque es extra. Tienes que resolverlo. Eso podría tomar un poco de tiempo para
llegar a esa estimación, etcétera Por último es el precio basado en el valor. Ahora muchos diseñadores
intentan meterse en esto, pero en realidad es un poco
un reto hacer eso. Obviamente, hay que
entender ciertas cosas. El pros de esto es que
funciona bien para los grandes clientes. Si realmente puedes comunicar
ese valor a ese equipo, esa persona, ese
directo o lo que sea, a esa empresa, tienes que
poder comunicarlo. Es genial para grandes
proyectos, grandes clientes. Realmente no
funciona tanto con clientes
más pequeños, para ser honesto. Entonces otro pro es
que en realidad se puede cobrar alto porque el cliente es capaz de
percibir el
resultado final real y el valor. Es necesario poder obtener
ese resultado obviamente, que entregue ese retorno de la
inversión al cliente. Esos son los pocos
pros en los que pienso. Ahora cuando se trata de
los contras,
en realidad es más difícil de ejecutar porque necesitas ser
un buen comunicador, necesitas tener habilidades de
negociación, y necesitas entender la psicología
humana. No es demasiado complicado, pero hay que ser realmente
bueno hablando y poder no
convencer al cliente, sino mostrarles y revelar ese valor a través de la
forma en que se comunica, la forma en que hablas, la forma en que haces
preguntas de alto valor. En ese sentido,
puede ser muy complicado. Entonces también diría que en realidad es mejor para
los diseñadores experimentados. No recomiendo a
los diseñadores más jóvenes que lo hagan. Simplemente quédate con tarifa plana por ahora o una hora si
quieres hacer eso. Pero sí, creo que
los pies planos son el mejor método. Basado en proyectos es simple,
es más fácil de hacer. Lo que recomiendo es que
sí creas paquetes por niveles. Por ejemplo,
puedes tener el paquete 1, que es el paquete de bronce,
el paquete medio es plateado, y luego el paquete de alto
nivel superior puede ser
tu paquete de marca de firma o platino o oro, como
quieras llamarlo. Se le puede dar un nombre.
Realmente no importa. Cuando se tiene que
enviar una propuesta, no siempre recomiendo
enviar propuestas. Simplemente depende del cliente. Recomiendo enviar 2-3
paquetes, al menos dos. El paquete superior serán las campanas y
silbatos, todo. El logotipo completo, identidad de marca, señalización, una garantía de marca, tarjeta de
visita, papelería. Haz un paquete completo. Este
costará más. Por ejemplo, ese
será como $10,000. Entonces el paquete medio
sería el agradable, que la mayoría de la gente
probablemente iría hacia. El medio será como un
poco menos de la colateral. A lo mejor sólo pueden
elegir una pieza de activo de marca o dos
activos para eso, y luego incluye un logotipo. Siempre se puede disminuir las revisiones o disminuir
la cantidad de conceptos. Tal vez en lugar de tres
conceptos, haces dos conceptos. Siéntete libre de
ajustarlo y
personalizarlo en función de cómo
quieras hacerlo. Entonces el paquete de bronce
es el más bajo. algunas personas simplemente les gusta
un taller de estrategia marca
o más
taller de descubrimiento de marca por sí solo, otras personas podrían simplemente hacer el logotipo solo en lugar
de la identidad completa, y eso será menos, para
que uno probablemente será como $1,000 o 2,000. El medio será
como 4,000 y 5,000, y el nivel superior
será el precio más alto. Eso es típicamente lo que hago
si estoy haciendo una propuesta, voy a hacer tres niveles y la
psicología detrás de ella, etcétera Entonces, por último,
en realidad hay calculadoras de precios. Puse algunos de ellos en la lista de herramientas freelance en el
tablero de la galería de nociones que se obtiene. Mi pin en él, creo que calculadoras de
precios están bien
si estás empezando. No lo usaría
como regla general. Si realmente estás
luchando con los precios y no has aplicado ninguna de las cosas que he mencionado, entonces puedes usarlo como base para que
no estés cobrando tan bajo. Pero sí, no recomiendo usar calculadoras todo el tiempo. Es mejor aprender haciendo, aprender por experiencia,
y luego podrás elaborar tus propios precios más adelante. Así es como precio
y cobro del trabajo. Eso es sólo mis pensamientos.
Ojalá eso ayude.
6. 6 maneras de Diversificar sus ingresos: [ MÚSICA] Quiero
compartir cinco formas de cómo
puedes diversificar tus ingresos, todo sobre construir riqueza. La forma en que construyes
riqueza no es teniendo solo un flujo de ingresos activo, que es el 99 por ciento
de la gente por ahí. Trabajaron para una
empresa 9:00-5:00, esa es su única fuente de ingresos. Pero para construir riqueza, hay que
tener múltiples flujos de ingresos, hay
que tener
múltiples inversiones. Voy a compartir cinco formas. Para mí, tengo alrededor de
7-8 flujos de ingresos, lo
cual es increíble y es una bendición y es simplemente divertido
poder expandirse así. Obviamente puedes invertir
en cripto y acciones, puedes conseguir bienes raíces. Esas son solo algunas formas
de construir activos, pero una de las mejores
maneras es construir habilidades de
alto valor y construir un negocio alrededor de esas habilidades. Pero aquí está mi top five para diseño específico de
freelance específico. El número 1 es trabajo del cliente. Puedes hacer uno de proyectos
o puedes hacer retenedores. Ahora, un retenedor es solo un tipo
de suscripción
mensual donde tal vez diseñas, digamos 30
publicaciones de Instagram para tu cliente. Todo está basado en plantillas
y lo creas como un paquete de
creación de contenido. O tal vez hay un cliente que necesita
páginas de aterrizaje hechas y
tienen una gran empresa que necesita diferentes páginas de ventas hechas, eso podría ser retenedor
en lo que sabes. Haces una pareja cada mes o lo que sea, y
tienes un precio fijo, como mil al mes,
o una pareja grande al mes, sea lo que sea. Probablemente las mejores formas de generar ingresos usando esas
habilidades, vendiendo un servicio. Algunas personas podrían simplemente
enfocarse más en los productos, lo que me lleva a mi segundo
punto son en realidad productos. Puedes crear plantillas de
marca digital. Puedes crear libros electrónicos,
cosas así. Para mí, uso Creative Market. También uso cortes de diseño también. Creative Market,
puedes vender temas, fuentes, plantillas, maquetas de
productos, paquetes,
activos gráficos, ilustraciones, hay tantas
cosas que puedes vender. Si hago click en
Ilustraciones aquí, no
tienen que ser caros. No tienen que
ser grandes paquetes, pueden ser una cosa
increíble de $10. Hay tantas cosas
IDs que puedes crear. Pero al final del día, sólo porque
creas un producto, no
estoy diciendo que
vaya a vender. Necesitas construir una
comunidad, construir una audiencia, tener un producto único, y tienes que
promoverlo, comercializarlo, etc. Eso es parte del juego
cuando haces productos. Tú también trabajas para ellos. Puedes inscribirte
en su plataforma , vender tus productos allí. Eso son solo algunos
sitios que
usaría si estás haciendo productos. Pero los productos es un gran comienzo. Puedes vender tu plantilla de marca
o tu plantilla de descubrimiento o un paquete de logotipos o un
paquete grunge texturizado, sea lo que sea. Si usamos activos para un
proyecto, lo reproponemos, creamos algunas imágenes de vista previa, lo
diseñamos muy bien, lo empaquetamos y vendemos eso en
un producto digital. A continuación, tenemos enseñanza, para que puedas impartir un curso, puedes hacer un webinar,
puedes hacer una serie de entrenamiento. Ahora los tres lados que
recomendaría es
obviamente Skillshare, estoy ahí en este momento. Tengo mucho
por supuesto ahí, ha sido una gran bendición para
mí estar en esta plataforma. Ha sido una gran
plataforma la he disfrutado. También puedes usar Teachable , puedes hacer coaching ahí. Puedes hacer cursos en su, buen diseño, más fácil de usar. Realmente genial Teachable
es un sitio recomendado. Entonces, por último, Podia también. Ahora Podia tiene características más
versátiles. En realidad tienen
webinars incorporados en herramientas como esa, sitio web
personalizado, enlaces,
y cosas por el estilo. Pero cursos agradecidos, genial para generar
ese ingreso extra. Ahora, el cuarto
método son los afiliados. Afiliados o
programas de referencia es básicamente que promocionas una marca o una herramienta
que amas o que usas, o que avalas. Puedes promocionar
eso en tu blog, tu sitio web, tus redes sociales, tu canal de YouTube, sea
lo que sea puedes promocionar
eso y obtener clics. Ahora, lo que recomiendo
suele ser escribir la empresa en Google y
luego escribir programas. Por ejemplo, si voy a Freepik, podría escribir programa de referencia
o programa de afiliados generalmente. Se puede ver aquí se hará
estallido programa aportado. Ya lo tengo aquí
arriba. Se puede ver si hago clic en este sitio web, puedo ir al fondo y
hacer clic en “Conviértete en colaborador”. Básicamente puedo crear
maquetas, fotos, vectores, lo que sea y subir
eso y así obtengo un porcentaje de la
cantidad de descargas. Podrías obtener cinco por ciento o 30 por ciento, sea lo que sea. Si me desplaza hacia abajo, tienen pautas y puedes
crear arte vectorial. Puedes vender PSDS, por lo que obtienes algunos ingresos,
te pagan por descarga. Cada sitio es un poco diferente. Ese es Freepik,
sólo para conseguir una identificación. También puedes hacer
Adobe por ejemplo. Todos estos están relacionados con el diseño, pero hay tantos
sitios por ahí, puedes promover cosas diferentes. Adobe tiene una comisión para que
puedas ver si se descargan. Esto es lo que llegas ahí para las comisiones y haces
clic en “Aplicar ahora” te
llevará al
formulario de registro por lo que hay algunas. Entonces Domestika es uno. A veces cuando estás en
un sitio web que te gusta, lo que quieres
hacer es desplazarte hacia abajo por la parte inferior y luego
verás afiliados. Simplemente haz click en eso,
verás referencias o afiliados. Me llevará a la página de afiliados y todo lo que tengo que
hacer es hacer clic en “Unirse”. Puedo ver algunas de las
estadísticas, las preguntas. Si hago clic en “Unirse” por ejemplo, me llevará a la página. En este caso, es
un formulario de tipo y luego solo voy a hacer clic en “Aplicar”. Entonces ahora
sólo voy a pasar por todos estos como se puede ver esto. Estas son algunas formas de hacerlo. Entonces, por último, iré
a Amazon Associates. Escriba Amazon Associates en Google y haga clic
en el primer enlace. En realidad puedes inscribirte
a través de eso y así
obtienes básicamente hasta un 10
por ciento en una compra. Quien haga clic en un enlace, diga que lo pones en
su video de YouTube. A veces hago eso
tal vez venderé mi equipo de cámara o
cosas de mi computadora, pondré un enlace. Si alguien hace clic
en el enlace de Amazon, eso es un seguimiento de enlaces. Cuando están en Amazon,
si compran ese producto, obtengo una comisión o
porcentaje de ese producto. Tengo un poco de dinero en efectivo, es
más de un ingreso lateral. Cuanto más tráfico se obtiene
sin embargo, para audiencias más
grandes, creadores de contenido más grandes, obviamente
tienen más tráfico lo que en última instancia
aumentará las conversiones. Porque cuanto más gente sea
ligeramente mejor. Tienes que tener eso en cuenta
también cuando se trata de afiliados o programas de referencia. Entonces, por último, tenemos patrocinios de
marca. Puedes conseguir una marca para patrocinar tus podcasts o patrocinar
algún contenido durante un mes. O tal vez quieras tener un contrato a largo plazo
por ejemplo. Para mí, hice
una reciente con Yellow Images. Teníamos un
contrato de tres meses o lo que sea, y se puede ver uno
de los posts aquí. Si la gente usa mi código, por lo que me están pagando
para publicar este contenido. Básicamente, si usan mi código, los diseñadores obtienen el 20 por ciento
de su suscripción. Eso es un seguimiento de enlaces
para que rastree los resultados y luego
me pagan por eso. A veces en realidad, algunas
de las marcas te darán la suscripción
gratuita o licencia gratuita para usar también
sus productos. se obtienen algunos beneficios
a eso también. Otro ejemplo, si realmente
voy a mi canal de YouTube, me desplazaré hacia abajo y se puede ver en realidad
he hecho algunos
otros patrocinios. Por ejemplo, cómo hacer una cartera de diseño de interfaz de usuario
en minutos. Esto fue patrocinado por Boxmode. Puedes ver en la descripción, tengo a Jeremy usar mi código
15 por ciento de descuento en boxmode.com. Si alguien va a la página web, usan mi código,
pueden rastrear eso. Se puede ver este es el sitio web. Básicamente lo que
hice es que creé un video usando el sitio web en y creé una
página web basada en mi diseño. Como puedes ver aquí, para que
puedas ver el video ahí. Eso son solo algunos ejemplos de
hacer un patrocinio de marca. Obviamente, hay que ir a
contactar a las marcas si
quieres que apadrinen
tu contenido y necesitas estar
creando contenido. Sé que algunos de ustedes
tal vez no quieran ir por la ruta del creador de contenidos. Eso está bien, solo
puedes enfocarte en el trabajo y los productos del
cliente,
eso también es genial. Simplemente depende cuál sea tu
objetivo, ¿qué quieres hacer? ¿ Quieres construir una agencia? ¿ Solo quieres freelance, averiguar qué quieres hacer. Pero estas son mis
cinco formas de
diversificar tus ingresos
como diseñador gráfico, diseñador de
marca, ilustrador, esa es la inicial en la que me enfoco. Pero se puede aplicar a
cualquier nicho realmente. Sólo tienes que enfocarte en el tipo
específico de marcas, etcétera Espero que eso ayude.
7. Contratos y propuestas: Quiero hablar de
contratos y propuestas. Ahora creo que es muy importante
que siempre intentes
sacar un contrato
con cada proyecto. Si tienes un proyecto más pequeño, aunque sea como $1,000
o un par de miles. No pensé que un
contrato siempre sea necesario porque
probablemente sea un trabajo rápido. No es un gran cliente, es algo así como un cliente pequeño, pero es mejor tener
el hábito de crear un
contrato para que te veas más
profesional y te
ahorres el trasero en
el futuro por si acaso algunas
cosas legales suben o tal vez tu logo fue copiado o accidentalmente no
sabías que ya había un mismo logo por ahí
o diseño o lo que sea, así que solo quieres
protegerte. Tener un contrato,
aunque sea de una o dos páginas, es el camino a seguir. Ahora, es un acuerdo legal
entre usted y el cliente, y también establece
todos los alcances y entregables,
el cronograma de pagos, el cronograma, cualquier solicitud
de cambios adicionales, todo ese tipo de cosas es lo que se quiere
poner en el contrato. He creado una plantilla
para ti que puedes descargar en la sección de proyectos que
puedas descargarla, es un ilustrador y obviamente ajustarla
con tu nombre y el nombre del cliente
y siempre puedes agregarlo o ajustarle cosas. No soy abogado, así que normalmente he usado
plantillas en línea y algunos lugares geniales
donde puedes conseguir algunas otras plantillas
hellobonsai.com tienen plantillas
encendidas en contratos. Si vas a su página web, haces clic en Diseño en el
filtro, a la izquierda aquí, y puedes ver que hay todos
estos diferentes tipos de contratos y puedes
ajustar ese AIGA, la
Asociación Profesional para Diseño. Si te desplazas hacia abajo, si
has ido al sitio web y clic y descargas
el acuerdo maestro, puedes ver este
es un documento grande. A pesar de que es muy grande, no
recomiendo crear
un contrato tanto tiempo, solo mantenlo muy corto. Cuando se trata de propuestas, es más como la
visión general de tu negocio, tus capacidades, estudios de casos y estás lanzando a
un cliente en ese sentido. Realmente no recomiendo
siempre enviar propuestas, tratar de cerrar siempre al cliente en
la videollamada y eso es
lo que normalmente trato de hacer. Les digo la línea de tiempo, el alcance, y obtengo el
precio de ellos en
la llamada, la
llamada de ventas inicial y trato cerrarlos en ese momento
y allá porque no
quiero pasar
tiempo elaborando una propuesta y luego
no ser escogido. Porque normalmente lo que sucede, obtendrás una
agencia grande que está tratando obtener cotizaciones de
múltiples agencias, tal vez 4, 5, 6 de ellas que
te pedirán una propuesta. Por lo general se llama
RFP, solicitud de propuesta. Te quitarán eso y ahora los
mirarán a todos y luego
elegirán cuál tiene la mejor relación calidad-precio y también el precio. Por lo general, trato
de evitar enviar propuestas porque simplemente
siento que es una pérdida de tiempo y generalmente también
me hacen ghosted. Aprende a comunicar
tu valor en la convocatoria e intenta
evitar propuestas. Puedes hacer cosas como
una plataforma de capacidades, que solo habla de lo
que ofreces en tus servicios. Te voy a mostrar mis propuestas
que he usado antes. Es mi archivo de InDesign. Puedes ver, esto es lo que
actualmente uso así que tengo una imagen de portada y
tengo la fecha, el nombre
del cliente, como puedes ver, nombre del
proyecto, número de referencia. Sólo lo estoy manteniendo
muy simple. Entonces tienes un mensaje. lo mejor tuviste una
llamada, es como un mensaje de introducción diciendo:
Oye, fue genial
platicar contigo. Esto es lo que va
a estar en la propuesta. Entonces tienes los
contenidos como por qué yo, estudios de
casos, proyecto,
y los términos. Entonces un poco sobre mí y pasamos por clientes
recientes. Puedes poner logos aquí,
pero yo solo pongo el texto, realmente depende de ti. Entonces capacidades
como lo que ofrezco, así que estoy haciendo estrategia, diseño, y luego
contenido también, y también obviamente sitios web. Obviamente, es
necesario actualizar esto. Luego un poco sobre mi proceso, tenemos taller de descubrimiento, luego entra en cómo se ve y
suena y siente
la marca y la
mensajería y el diseño, y luego pasar a lo real elaboración de
la identidad visual, etc., y creación de
los puntos de contacto. Tengo testimonios aquí, para que
puedas ver algunos testimonios. Obviamente, también puedo
vincularme a mi Google , lo cual es genial. Entonces tienes
costo y cronograma, así que aquí tengo la
inversión total. Esto es solo una primera diapositiva
genérica y luego tengo el
presupuesto aquí abajo, así que lo desglosamos. En el contrato sí mencionamos solo los entregables genéricos. puedes poner eso
ahí,
así puedes tomar algunas de estas averías y meterla ahí. Entonces tendrás un precio
y luego básicamente establecerás el
precio del presupuesto también aquí. Tenemos una diapositiva de horario, así que normalmente así es
como lo enviaré, pondré las fechas y
luego pondré las barras y así siempre solo tengo que
ajustar esa base
en la línea de tiempo. Es bastante sencillo. Entonces sobre
estudios de casos así que solo comparto algunos de mis proyectos, los
recientes y ahí puedes
ver las maquetas. Probablemente
compartiré entre dos
y tres y luego tengo una diapositiva de
agradecimiento y luego mis datos de
contacto en la parte inferior. Esa es una baraja de propuestas
que normalmente enviaría. Yo no intenté
hacerlo demasiado grande pero
básicamente quieres mostrar
tus estudios de caso de trabajo, cuál es tu proceso, el
presupuesto, y cosas así. Entonces eso es lo que
quieres para tu proyecto.
8. Listas y Perspectivas: Quiero compartir con
ustedes cómo realmente
capto mis leads y
prospectos y
los traigo a mi CRM para hacer
un seguimiento de todos los contactos. Porque podría conseguir un cliente de YouTube y uno de correo electrónico,
uno de LinkedIn. Tienes que hacer un seguimiento de
todo en las conversaciones. Lo que realmente uso
es Notion otra vez, voy a
mostrarte cómo uso eso. En primer lugar, estoy en mi e-mail. Por ejemplo, puedes ver uno
nuevo aquí desde Casey Rock. Voy a hacer clic en
eso. Parece que es un collab pagado. Si es un cliente de identidad de marca o cualquier tipo
de cliente que
sea, no importa,
funciona igual. Se puede ver aquí,
aquí está el correo electrónico. Quiere hacer un
collab. Lo que voy a hacer es realmente usar las
etiquetas en Google. Arriba por arriba aquí, dice Label.
Voy a hacer clic en eso. Se puede ver que tengo
uno para afiliados, uno para clientes y
patrocinadores, publicaciones de invitados, el rediseño del logotipo de YouTube
o collab , actualizaciones
sociales, etc, etcétera puedo crear nuevas etiquetas y también
puedo gestionar etiquetas. Si hago clic en Administrar etiquetas, va a abrir este menú
y puedo bajar aquí. Se puede ver que puedo crear nueva
etiqueta haciendo clic en crear. Entonces puedes teclear clientes
o lo que quieras hacer. Entonces puedes hacer clic en Crear. Ya tengo etiquetas aquí. Puedo esconderlos,
puedo moverlos. Otra cosa genial es
en el lado izquierdo, puedes ver que van a
aparecer en tu barra lateral. En realidad puedo hacer clic en
los tres puntos y puedo elegir
el color de la etiqueta. Empezaré a etiquetar
diferentes colores solo para que sea visualmente
distintivo, por lo que es más fácil reconocer
rápidamente. Incluso puedo agregar colores personalizados. Si quieres agregar
colores de tu marca, eso también es genial. Así es como uso las etiquetas. Volveré rápidamente aquí. Volveré a ahí. Doy clic
en la etiqueta y este es un patrocinador de barra de clientes.
Voy a hacer clic en eso. Ahora se puede ver si hago clic
en la pestaña de la izquierda, debería aparecer, así que ahora puedo hacer un seguimiento de
ok, quién es el cliente,
qué es un correo de spam, diferenciando
qué es lo que en mi lista de correo electrónico. Voy a hacer clic en eso y
luego a partir de esto, básicamente
voy a
entrar en mi cliente CRM. Voy a entrar en
Notion, esto es más un sistema de captura de plomo. CRM es en realidad un sistema de
gestión de relaciones con los clientes. Puedes ver aquí
tengo uno que
ya he construido así que
voy a hacer click en eso. Puedes ver que tiene todas estas propiedades
diferentes
y en Notion, puedes crear y
personalizar estas. Por ejemplo, tengo la fecha , entonces tiene el estatus. Como pueden ver he creado los tipos de selección
que puedo elegir. La empresa, se puede
ver qué proyecto es, es patrocinadores afiliados
o identidad de marca. Puedo cambiar los realmente
fácilmente sobre la marcha. Móvil, eso es sólo el número de
teléfono su. Reuniones de valor estimado, esto se conecta a una base de datos de
reuniones. Tenemos fecha de finalización estimada, como se puede ver allí, y el canal de ventas para que pueda
elegir de dónde vino. Por ejemplo, esto no es
LinkedIn ni nada. Voy a crear
uno nuevo así que voy a escribir en el correo electrónico. En realidad puedo hacer clic aquí en los
tres puntos y
cambiaré el color a azul. Eso es genial. Entonces prioridad, digamos que vamos a mantenerlo en medio
y eso está bien. Esa es básicamente
mi nueva perspectiva. Por ejemplo, si quiero
agregar uno nuevo, hago clic en Nuevo. Voy a hacer clic aquí y
luego empezaré a
copiar los detalles de este tipo, Casey Rock. Entonces podemos ir, agregó hoy, empresa Superpeer,
tipo de proyecto, es un patrocinio. Pon aquí el correo electrónico. No tenía su número de teléfono. Valor estimado, aún no
estoy seguro. Sólo voy a
poner probablemente 2000 por ahora. Entonces las reuniones, aún no he
reservado una reunión. Fecha de finalización estimada, no
tengo eso porque aún no
he hablado con él. Pon ahí el correo electrónico. Prioridad, pondré medio. Ahora tengo a este
tipo aquí dentro. Lo que voy a hacer es
que me voy a contactar con él y luego ponerme a hablar y luego vamos a negociar un trato y hacer algún contenido
nuevo. A medida que construyo esa relación, todo lo que voy a hacer
es arrastrar el tablero través para que pueda arrastrar
la tarjeta a contactada, a reunión, a propuesta enviada entonces puedo pasar por
negociación, ganada, etc. Si necesito dar seguimiento con
otras marcas que perdí, solo
puedo ponerlo en la última pestaña y cuando
termine con eso, solo
puedo
arrastrarlo a la nueva etapa. Puedo arrastrar eso hasta aquí. Se puede ver que sólo puedo
tirar eso como un archivo. También puedo renombrar esto también. También conseguí una vista de Mesa también. Frente a ti como mesa, solo
puedo hacer click sobre
eso en Noción y es una vista separada de los todos
los registros, vista de
tablero, como se puede ver eso. Entonces bajaré
y podrás ver tengo mi Google
Calendar incrustado aquí. Ahora todo lo que tienes que hacer para
hacer eso es que solo puedes presionar la
slash hacia adelante y puedes hacer clic en Insertar, como puedes ver. Todo lo que vas a hacer
es conseguir tu calendario. Voy a ir a mi Google. Se puede ver en el
lado izquierdo, tengo llamadas de cliente, voy
a hacer clic en los tres puntos. Voy a ir a
configuraciones y compartir. Ahora lo que quieres hacer
es hacer clic en
poner a disposición del público. Haga clic en eso. Entonces
quieres obtener enlace compartible. Básicamente, copias este enlace y lo
pegas aquí. Básicamente, se incrustará esto. Entonces verás tu Google. Ya ves,
tengo una llamada aquí. Dice ocupado 10:00 AM. Si vuelvo, tengo una llamada aquí. Acabo de crear eso por
el bien de este video. Pero ya puedes ver, me llama para consulta de
30 minutos
y esa es
la del jueves y está apareciendo en mi llamada aquí,
lo cual es realmente genial. También tengo
reuniones incorporadas aquí, básicamente al igual que
bases de datos que se conectan a las
tarjetas en la parte superior. Si reservamos una reunión con uno de los clientes
que llegó a través, debería aparecer aquí en
la vista de calendario. Por ejemplo, tengo
una reunión de descubrimiento con uno de los otros clientes. Como pueden ver puedo
hacer clic en clientes y seleccionar, por ejemplo, John Smith. Todo está conectado a
esa otra base de datos, que está arriba. Puedo hacer un
seguimiento de eso. Entonces se puede ver en el lateral, aquí hay sólo una
vista diferente, es como la vista de tabla. Sólo depende si
lo que te gusta ver. Sólo lo tengo ahí por si acaso. Básicamente, así es como uso
mi cliente CRM. Ahora quiero mostrarte
otra versión también. Ahora la otra forma
que me gusta hacerlo es cuando estoy llegando a
las marcas, sí
hablé de alcance de clientes en el módulo donde estoy
hablando de cómo conseguir clientes. Esto es parte de eso. Básicamente lo que hago
es que tengo una mesa. En esta tabla,
puedes ver que tengo toda
una lista de contactos de algunas de las marcas y puedes mirar algunas otras marcas a las que
me he puesto en contacto. Algunas de ellas con las que
ya he trabajado. Pero puedes ver que estas
son todas marcas de diseño que podrían patrocinar algo de mi contenido o enviarme
algo gratis, o hacemos un collab
o lo que sea. Lo que hago es que me dé
el nombre de la empresa. He caído aquí el enlace
o página web. Entonces tengo el nombre. Cuando
me dé el nombre de contacto, comprobaré eso ahí. Entonces el correo electrónico, como así se
puede ver el correo electrónico ahí, qué canal era, ¿los envié un mensaje en Twitter, IG, LinkedIn, o correo electrónico. Después contactado, he
contactado con ellos o no, eso verá ahí.
No tengo respuesta. Si cambio eso, por ejemplo, si puedo cambiar a
ninguna respuesta todavía. Pero ni siquiera he
contactado con esos clientes en el fondo. Yo también tengo filtro. Se puede ver el tipo,
en la parte superior derecha, dice que todo
lo
que se responde. Eso va a demostrar eso. Lo muestra desde arriba hacia abajo, en todos los yeses primero, y luego solo voy
a moverme por ahí. Me contactaron y luego
va a responder. Me han
respondido todavía o no? Creo que eso es importante
porque necesito saber si
tengo que volver atrás y dar
seguimiento con un correo electrónico. Entonces tengo los siguientes pasos. Por ejemplo, este
top one, Delta Hub. Ya hice un
collab con ellos. Hicé un video de YouTube, me
enviaron algunos de sus productos y les hice
un patrocinio. Ahora, estas otras que
puedes ver tengo que dar seguimiento. Uno no ha respondido y el
otro, tengo un seguimiento. Tengo que volver en Twitter o Instagram y ir
a esos mensajes. Por ejemplo, vamos
a Twitter muy rápido. Ir a mis mensajes. Llego a Let's Enhance. Dije, oye,
quería preguntarte si estabas abierta a hacer un collab. Actualmente tengo una
audiencia de 140k. Feliz de charlar más en detalle. Vayan a una llamada.
Dijiste oye, claro. ¿ Qué tal una
llamada rápida? Claro, feliz también. Envié mi enlace Calendly. Es realmente fácil
porque puedo hacer clic en Calendly que está
incrustado en mi Google. Es sólo un plug-in o
una extensión y luego solo
voy a copiar el enlace aquí. Después haga consulta
y pegue que aquí y se pueda ver
que reservará la llamada. Acabo de presionar enter.
Yo lo sigo. Oye, siguiendo,
no pasa nada. Tengo que dar seguimiento
otra vez por tercera vez, y probablemente voy a
dar seguimiento a tres, probablemente cuatro veces máximo. Si no responden,
entonces solo lo
contaré como un eslabón muerto. Entonces tal vez en el
futuro, pueda
volver a llegar en una fecha posterior. Eso es eso. Entonces
una vez que haya terminado, puedo simplemente literalmente
marcar este completo como se puede ver allí. Sé que tengo una referencia visual
sobre como lo que estoy tramando.
9. 7 Comunicación del cliente: [ MÚSICA] Cuando se trata de
comunicarse con el cliente, es súper importante que
tengas una
relación fuerte con ellos. Obviamente, esta persona te está
dando
su dinero, su tiempo, su energía, y quieren asegurarse de
que lo están usando sabiamente, que están obteniendo un
retorno de la inversión, que se sienten como si fuera
un inversión bien gastada. Debes asegurarte de
que la comunicación
siempre esté clara que estás
en la misma página. Ahora, algunas cosas
que hago es siempre establecer expectativas y la agenda. Si voy a ir a un taller de
descubrimiento o una reunión o en la convocatoria, hablando de retroalimentación
o lo que sea, me aseguro de que me fije las expectativas
antes de saltar a esa llamada. Ya sea que lo escribo en un
correo electrónico o lo que sea, me aseguro de que tengamos
claro lo que estamos haciendo para el día
o por esa cosa. Recuerda, eres el guía, eres el capitán de la nave. Es necesario orientar al cliente y es
necesario tratar obviamente al cliente con respeto porque algunas partes del proceso
es colaborativo. Es necesario decir qué partes son, cuándo deben contribuir, o sea cual sea la parte del
proceso, cómo dar. Una de las cosas que hago es que
tengo una pequeña página sobre cómo realmente
dar retroalimentación, así que les digo que sean
objetivas, constructivas, sean específicas, elaboren palabras
descriptivas específicas que utilizan, cosas así,
explico lo que necesitan
hacer para que pueda hacer mejor mi trabajo. Eso es todo acerca de la comunicación. Tienes que construir
confianza y
solo viene por experiencia. Cuanto más trabajas con
los clientes, más
sabes quién eres y
sabes lo que haces, etcétera siempre los guío
en el proceso y los guío en cada paso. El número 2 es ser directo y claro. Siempre me gusta aclarar las cosas y siempre les pregunto, ¿necesito aclarar algo? ¿ Eso tiene sentido para ti? Entonces podrían decir
algo, ¿qué quiso decir estrategia
de marca o qué
quiso decir con mínimo? ¿ Puedes explicar
eso un poco mejor? Me dan retroalimentación
y dicen, es demasiado agudo, tal vez haya una forma o
un diseño o lo que sea. Entonces puedo decir, ¿qué
se siente agudo a ti o cómo
debería verse? ¿ Tienes un ejemplo o
puedes aclarar a qué te
refieres cuando dijiste punto, punto, punto? Obtener claridad. Si tienes que repetir una
palabra o repetir una frase, eso está bien, está bien. Asegúrate de que es
mejor ganar claridad que alejarse después la reunión o de un correo electrónico
y luego preguntándome, no, qué hago ahora porque no
entendí lo que decían. Siempre concéntrate
en conseguir en la misma página. Sobrecomunicación. No tengas miedo de
hacer muchas preguntas,
ni siquiera el cliente. Dígales, sean libres, estén abiertos, hagan preguntas
porque entonces va a ser mucho
mejor a la larga. Recuerda mantener los
correos electrónicos profesionales, siempre revisa tu puntuación
gramática cada vez que estés enviando archivos, cuando estés escribiendo correos electrónicos, asegúrate de que las cosas estén claras. Lo que me gusta hacer
es a veces pongo los
siguientes pasos y luego voy a
dar puntos accionables. Si le estoy escribiendo un
correo electrónico al cliente, tal vez tengamos que reservar una llamada, pondré ahí el enlace. Tengo plantillas que uso
que lo hacen súper rápido y súper práctico para
que simplemente puedan descremarse, que
lo puedan entender muy fácilmente, y así no tienen que pensar demasiado y usar
su capacidad cerebral demasiado para pensar en
lo que estamos haciendo ahora? ¿ Cuál es el siguiente paso?
¿ Cómo avanzas? Siempre querrás
estar dos pasos por delante y más allá de la pelota. Asegúrate de que estás guiando al cliente y haciendo que
el proceso sea suave. Se trata de entregar
esa experiencia, exceso y simplemente
hacerla agradable. Entonces, por último, establecí límites, sobre todo cuando se
trata de contactarme. Por ejemplo, solo estoy abierto a las 9:00 hasta las 6:00
o 9:00 hasta las 5:00, así que no me envíes mensajes ni
me llames fuera de esas
horas, por ejemplo. Establece límites ya
sea que esté llamando o usas WhatsApp o enviando
correos electrónicos, cosas así. Solo asegúrate de
establecer esos límites y que los dos los honres. Lo más probable es que
seas gente ocupada y el cliente esté ocupado
trabajando en su negocio, estás ocupado, tienes otros proyectos u otras
cosas en las que estás trabajando. ¿ Te vas a comunicar por teléfono, correo electrónico, llamadas Zoom? O tal vez tengas una plataforma CRM que usas o tal vez solo
usas Notion y quieres comenten en el tablero
en ese programa. Asegúrate de establecer
límites y tienes claro cómo te
vas a comunicar, cómo vas a tomar medidas, cómo vas a mover el proyecto de
cada paso a paso. Siempre estoy por adelantado, siempre
soy honesto con mis clientes y solo soy yo mismo. No trato de ser
raro ni diferente. Siempre trato de
ser profesional. Intento ser claro
tanto como sea posible y solo me aseguro de que estén
disfrutando del proceso, que estén satisfechos, y que
les esté guiando de la mejor manera que puedo.
10. Mi sede de diseño: Ahora quiero
mostrarte cómo en realidad manejo la creación de contenido
y la gestión de miembros del equipo vía outsourcing algún trabajo a un freelancer en mi HQ de Diseño. Puedes llamarlo como
quieras pero este es mi dashboard para ayudarme a gestionar
todas las áreas de mi negocio. Así es como se ve,
es en Noción por supuesto. El motivo por el que me gusta
Notion es porque
puedo tener un
espacio de trabajo con páginas dentro de las páginas y es mucho más fácil moverse y
tener todo en un solo lugar. Así es como se ve, una sección de incorporación
con una base de conocimientos, incorporación de
equipos y creencias y misión, y el portal del cliente. Me gusta guardar estas plantillas
en caso de que necesite editarlo. Patrocinadores y marcas,
para que puedan ver el CRM y el patrocinador que
he mostrado antes. Tengo proyectos
y contenido y otras cosas en las que estoy trabajando
como cursos de Skillshare, productos si estoy
haciendo hablar y
coaching y mi boletín de
correo electrónico. Por ejemplo, vamos a entrar en
mi base de conocimientos aquí. Se pueden ver estos son
tutoriales o SOPs. Estándares de procedimientos
es lo que SOP representa. Si contrato a un freelancer y los
necesito para crear una miniatura para YouTube o algo así, tengo un tutorial
sobre cómo hacer eso. Por ejemplo,
tengo cómo guardar archivos
PDF y solo está
desglosando cómo hacer eso. Hablaré de los tipos
de PDF, cómo lo hacen. Además, tengo un tutorial
ya en YouTube donde
ven eso y que
les muestra cómo hacer algo. Esta es una base de conocimientos
y estos sigo construyendo y mejorando
constantemente. Proceso de creación de contenido, así es como lo hago. Son seis pasos y
solo te da una idea de quien venga a
bordo sobre cómo usarlo. También tengo los conceptos básicos de Notion, que son un par de tutoriales
para ver a Thomas Frank y los conceptos básicos de entrenamiento de la Noción
y que deberían
ayudarlos a comenzar. Esa es
una base de conocimientos. Es donde pones todos
tus conocimientos y tutoriales porque todo sobre
eficiencia y procesos. Ahora tenemos
creencias y misión. Se puede ver que tengo mis metas,
misión, visión, por qué, objetivo, valores, como se puede ver
allí, tono de fondo. Si necesito usarlo o un miembro del equipo necesita
venir aquí, puedo verlo para que estemos construyendo esa cultura
interna. Pero una vez que tienes
el portal del cliente, te
he mostrado eso antes y estos dos que
he mostrado antes. Ahora en proyectos y contenidos. Esta es la parte principal
que quería mostrarte. Tengo básicamente algunas
áreas en las que me enfoco, una de ellas es contenido de video
para principalmente YouTube y Carretes y luego la
otra es Instagram, carrusel de
diseño, historias de post
sencillo, y cosas por el estilo
porque esos son mis dos canales de distribución. Por ejemplo, si voy
al contenido de Instagram, tengo un tablero y esto es básicamente donde
creo mi contenido. Por ejemplo, voy a
ir a, crear nuevo, voy a hacer clic aquí y le
diré cinco consejos de logo. Yo me firmaré a ella. Para teclear pondré una fecha de vencimiento
carrusel, lo
pondremos el viernes,
no tiene patrocinador. Puedo hacer clic en Patrocinio
y se conectará a mi lista de patrocinadores y
afiliados. Si hago click en eso, se
puede ver tengo todos estos patrocinadores que he hecho y he puesto
el pequeño logo. Por ejemplo, a lo mejor estoy patrocinado por Skillshare
para éste, puedes poner eso ahí. Entonces puedo hacer clic en “Contenido IG”, que es una plantilla
que ya he construido. Voy a
hacer click en eso. Simplemente básicamente tiene leyenda de
contenido y etiquetas, es súper fácil, simplemente
básicamente
me ayuda a organizar las cosas. Entonces lo que hago es cuando
empiece a trabajar en eso, iré a arrastrarlo a la sección de guiones de la derecha
y empezaré a escribir. Quizás punta número uno, siempre use espacio en blanco que un
logotipo necesita respirar. Entonces voy a ir 2, 3, 4, 5 y solo escribiré eso y
básicamente eso es lo que hice. Simplemente escribiré el contenido,
subtitulada todas las etiquetas
o lo que sea, y luego arrastraré este texto
e iré a Illustrator
y comenzaré a construirlo. Así es como lo
administro y lo arrastro
así, así que cuando está en fase de diseño y luego revisión y luego exportar y publicar y luego cuando esté
terminado lo arrastro
en la carpeta Done. Por ejemplo, hice un post
ayer y acabo arrastrarlo aquí y
luego arrastrarlo al Archivo su cuando
termine con eso. Ese es el contenido de Instagram. Ahora, el contenido de video también
es el mismo. Volveré a Design HQ, iré al contenido de video. Esto también es lo mismo. También tengo diferentes
puntos de vista. Igual con el Instagram,
me aburro vista, trabajo en progreso para que pueda
ver en qué estoy trabajando, fecha de
vencimiento es como
una vista de calendario, que realmente no uso, por cesionario para que pueda ver
si asigno un freelancer, tengo todas las tareas para que
pueda ver la vista de tabla y luego la vista de archivo
como se puede ver allí. Es básicamente una galería
de todas las cosas archivadas videos
que ya he hecho. Voy a volver
a la vista del tablero. Por el momento estoy terminando este video y podemos
ver Bobby's Car Wash. El estado está en el rodaje, en
parte medio, es un
tutorial normal como puedes ver y pongo mis ideas aquí, capturas de pantalla, inspiración,
incluso como un tablero de humor. Como puedes ver aquí, algunos logotipos. Este es el enfriamiento del movimiento.
Solo puedes tener una página para cada tablero o pieza de
contenido en la que estés trabajando. Puedes agregar descripciones, puedes agregar
imágenes de texto, lo que sea. Es tan fácil. Tengo todas estas otras
ideas en el lado izquierdo. Aquí hay algunas ideas
que
aún no he hecho pero tengo que
trabajar a través de ellas. Como se puede ver, he hecho
algunos otros videos recientemente. Ideas titulares, descripción, puntos
principales, investigación en miniatura. Entonces tengo una
lista de tiro. Varios videos. Tenía esta plantilla de lista de tiro
donde tengo una mesa. Tengo B-roll, A-roll. ¿ Es un costo de cadena? ¿ Qué estilo es? Entonces
pongo notas también. Esto me ayuda a pensar en qué
tipo de historia estoy contando, qué tomas tengo que
filmar para el contenido. Si hago clic en “Abrir como página”
solo iré a pantalla completa,
iré todo el camino hacia abajo. Entonces puedes ver, puedo marcar películas cuando estén todas terminadas. Entonces puedo hacer click en
video o lo que sea. Como se puede ver, estos
son disparos ya hechos así que ya debería
haberlos marcado pero así es
como básicamente lo hago. También he hecho una mesa que muestra todas las
tareas de todo. Básicamente es solo
una base de datos relacionada, por lo que enlaza con la otra
base de datos realmente fácilmente. Tengo
contenido de Instagram, tengo contenido de
video, identidad, etcétera Entonces lo que hago es
agregar plantillas también
así que tengo archivos AI aquí. Yo también puedo maquetas si
alguien trabaja conmigo. Tienes otras cosas
aquí, sólo pequeños extras. Entonces, por ejemplo, también
tengo productos. Aquí está mi canalización de productos, por ejemplo, la plantilla de
identidad de marca. Voy a hacer clic ahí dentro y en la descripción clave
de ese producto. Eso ya estaba
completo también. Ahí es donde puse mis identificaciones. Así es mi dashboard y
así es como administro mi creación de contenido y administro
todas las partes de mi negocio. Siempre lo estoy mejorando,
actualizándolo, agregando páginas, agregando cosas para que
mi negocio se mueva sin problemas porque se
trata de eficiencia y sistemas. Cuando tienes sistemas
y cuando es fácil
incorporar personas y crear
tu contenido de una manera rápida, entonces vas
a ahorrar tu tiempo. Se trata de ahorrar tiempo
especialmente con los negocios para que puedas enfocarte en conseguir
clientes o conseguir ofertas
o enfocarte en el trabajo de diseño en
lugar de enfocarte en cosas de
administración porque
ya lo has trabajado de manera eficiente.
Espero que eso ayude.
11. 9 Gestión de proyectos: [ MÚSICA] ¿Cómo
administro en realidad los proyectos de clientes? Voy a compartir con ustedes mi paso proceso de cómo lo hago. Las mejores apps que
recomendaré obviamente es Notion, número 1. Sólo me encanta Noción. Pero si eres alguien
que quiere más de una aplicación base de plantillas que tenga muchas características entonces
creo que el azul es realmente genial. En realidad ofrecen
un sistema decente, generación de
plomo, captura de plomo. Es un buen CRM, básicamente. Incluso puedes facturar
a través de esto. Es un sitio genial. Yo sí
tengo código de afiliación. Creo que te dan un 15 por ciento de descuento. Pondré un enlace en alguna parte. Tienes a Asana.
Asana es realmente genial. Conozco a muchos diseñadores
que usan esto también. Ideal para gestionar
proyectos y tareas, desglosar tareas también. Entonces también tienes el lunes. El lunes es similar a Asana
y luego ClickUp también. He usado esto. Esto
tiene muchas características, puede llegar a
ser abrumadora
un poco. Te voy a dar
algunos consejos de bonificación antes de compartir mi proceso. Cuando se trata de
gestionar proyectos, no
quieres
estar abrumado, por lo que recomiendo tomar
1-2 clientes al mes. Solo quiero que te imagines esto, si consigues un
cliente de $10,000 en lugar de 10, $1000 clientes, va a ser mucho mejor
porque número 1, puedes enfocar tu energía, tiempo y esfuerzo en ese cliente y haciendo un muy buen trabajo. Puedes crear maquetas increíbles,
buena presentación, puedes enfocarte en el diseño
y la investigación. Eso va a ser
mejor, obviamente. Te van a pagar más y no te vas
a abrumar, porque si tienes diez clientes, tienes que gestionar 10 proyectos. Eso va a ser10 páginas y
flujos de trabajo
diferentes y puedes
perderte en todo eso. Por lo que sí recomiendo tratar de conseguir un cliente de alto pago o dos clientes de alto pago porque puedes manejar eso un mes. Pero si tienes muchos clientes, se pone abrumador,
te drenan, te queman, etc. Para mí, es mejor tener
un cliente de alto pago. Obviamente si estás
empezando, está bien, podrías empezar en clientes
más pequeños y tener mucho, eso está bien. Solo di que sí y solo trabaja
tu experiencia de nivel. Personalmente para
mí, típicamente solo llevo unos pocos
clientes al mes. La mayoría de las veces en estos días soy un creador de contenido de tiempo completo así que
en realidad tomo muchas ofertas patrocinadas por
marca. Estoy creando contenido para YouTube e Instagram,
cosas así. Para mí, me gusta un proyecto de
identidad de marca al mes. Si no hago un proyecto de
identidad de marca, entonces típicamente
me centraré más en patrocinios y
productos y cursos. Porque no me enfoco
puramente solo en el diseño porque soy
más versátil. Otro consejo es que tengan
sistemas y construyan plantillas. Para mí, por eso
me gusta Notion, puedo tener espacios de trabajo
y páginas que la va a
plantilla para ahorrarme tiempo. Especialmente cuando se trata
de marca y plantillas como tus propuestas y
contratos y tus presentaciones
y presentaciones de logotipos. Todo lo que necesita ser templada
para que puedas ahorrar tiempo. Así es como vas
a hacer que los proyectos se muevan rápido y se muevan más suave. Y siempre tener un proceso sólido. No te metas con tu proceso, porque tu
proceso de crédito debe tener un sistema paso a paso por el que
llevas al cliente. Hablé de esto en mi curso de identidad de
marca, deberías comprobarlo. Caminaré por
la llamada inicial, la
fase de descubrimiento, paisajes de estilo,
logotipos, la identidad, los activos de
marca, embalaje y todo eso, y luego entregando
los archivos pero, descompongo eso y debes asegurarte de
que llevas al cliente a través de ese viaje para tener resultados
consistentes con
cada nuevo cliente que obtienes. Mi último consejo es
tener siempre un buffer. Si sientes que te va a llevar dos días
crear algo, dile al cliente que
va a tardar cinco días. Tener un
buffer de dos o tres días te va a dar ese tiempo extra si
algo sale. Obviamente, soy un papá nuevo, tengo un hijo y a
veces tendré que
lavar a mi hijo porque mi esposa tiene una reunión o ella tiene ir
a algún lugar o
algo así,
o tal vez tienes que ir a el
dentista o lo que sea. Podrías tener cosas, cosas
familiares aparecen, así que
siempre quieres amortiguar el tiempo. lo
mejor algunos días tal vez no seas creativo, y por eso necesitas ese
tiempo extra para pensar en ideas. Siempre da buffer y sálvate de
tropezar con problemas. Aquí está mi proceso paso a paso cuando estoy administrando un proyecto. Lo primero que hago es
en realidad tener una llamada inicial. Me pondré en un Zoom
o una videollamada, sea cual sea, y
hablaré con el cliente, a ver si estamos en forma correcta. El otro día tuve una llamada
con el chico de EU, quería crear una
marca de ropa, una etiqueta de ropa. Le pregunté su presupuesto,
el alcance del trabajo, suena como un proyecto genial, pero en realidad no
tenía el presupuesto para ello. Tengo llamada inicial para
ver si estamos en forma correcta. Si somos un ajuste correcto, lo que en realidad hago es
a veces envío una propuesta. No envío una propuesta todo el tiempo porque las propuestas
no siempre funcionan. Es mejor solo ponerse
en una llamada y en
realidad negociar y hablar por teléfono y simplemente solidificar el trato justo
ahí mismo por teléfono. Solo necesitas buenas habilidades de
comunicación para hacer eso y confianza. Pero a veces voy a
enviar una propuesta. Una vez
hecha esa propuesta, seleccionaré un paquete en la parte superior o el paquete bajo,
sea cual sea. Entonces después de hacer eso, voy a Adobe Acrobat. Lo que hago aquí es que envío
mis términos y condiciones. Es sólo un
documento PDF de una página como puedes ver aquí. Tengo la
firma del cliente en la parte inferior, tengo derechos de uso, tengo responsabilidades actuales, pagos, horario de
proyectos, etcétera Es sólo una página, super simple, súper fácil. Lo que hago aquí es ir
al lado derecho, click en “Solicitar firma electrónica”. Lo que hago es escribir
el correo electrónico del cliente. En este caso, podría simplemente escribir el mío propio. Voy a
teclear Jeremymura1. Entonces puedes cambiar el nombre de este, términos y condiciones proyecto de
identidad de marca abril. Entonces puedo decir,
gracias o lo que sea. Entonces básicamente voy a decir
especificar dónde firmar. Esta es una muy buena aplicación
para firmas por cierto. Puedes usar DocuSign
o HelloSign, pero tengo la tarjeta de crédito,
por lo que esto es simplemente mucho más fácil. Voy a ir a la siguiente página y luego lo que quieres
hacer es que quieras especificar
lo que dice el letrero. Si hago clic aquí,
puede ver “Haga clic para marcar este campo para que su
destinatario firme”. Se puede ver que se ha agregado un
campo ahí y puedo establecer como campo de texto o
como campo de firma,
lo que quieras hacer. Simplemente puedo poner textos ahí
y luego en realidad puedo hacer click en “Enviar” Eso básicamente va a enviar un correo electrónico a
tu cliente con los términos y condiciones y
luego tienen que firmarlo, por lo que están de acuerdo a ella. Se puede ver que dice,
“Ha sido
enviado con éxito para la firma. Ahora voy a ir rápidamente a mi correo electrónico. Se dice, “Firma solicitada,
términos de condiciones”. Boom, ahí vas. De, es de
hola @jeremymura. Doy clic en “Revisar y Firmar” “Por favor revise y
firme este documento. Gracias”. Guarda tu
mensaje, fácil. Desplácese hacia abajo, haga clic aquí ,
escriba el nombre, digamos que John Smith. Entonces un clic aquí
para firmar también. Entonces solo puedes
dibujar una firma. Simplemente puedes hacer John Smith o lo que sea,
y hacer clic en “Aplicar”. Entonces ingrese nombre,
lo que sea que aplique. Esa señal, esa señal. Entonces básicamente haces
clic en el signo, y luego eso valida y
solidifica ese documento. Así es como lo hago con mis
clientes, los envío. Antes de trabajar en
cualquier cosa, cualquier diseño,
les envío ese contrato. Una vez que he hecho eso,
en realidad entro a mi app que uso y
se llama Redondeado. Lo que hago es en realidad
hacer un nuevo cliente. Voy a hacer clic en “Nuevo cliente”. Entonces solo di nombre comercial, pon John Smith, número de teléfono,
un número de teléfono ahí. Podría dirigirme. Si tienen un número de negocio,
pon eso ahí. Moneda, puedo
establecer la moneda. Es Estados Unidos. Al recibir, puedo fijar las condiciones de pago por 30 días, 20 días, lo que sea. Por lo general lo haré al recibir. No puse la tarifa por hora. Entonces lo que puedo hacer es
en realidad salvar al cliente. También puedo cambiar
los colores también. A lo mejor quieras ir amarillo,
haré clic en “Guardar cliente”. Ahí vamos, John
Smith justo aquí. Se puede ver que aún no se
ha construido nada, pero eso es lo que pasa. Debería quitar eso. Entonces “Guardar contacto”, “Guardar cliente”. Hermosa. Lo que hago es ir a mis facturas y luego voy
a “Crear nueva factura”, selecciono la versión USD, y luego encuentro a mi cliente. Escribiré John Lawn Siega
Rey, boom. Haga clic en eso. Esta es mi
plantilla de factura que utilizo. Tengo mis términos
y condiciones. Puedo adjuntar archivo. Si
quiero localizar mi archivo PDF, entraré aquí los Términos
y Condiciones desplegables
que ahí dentro. Súper cool. Si necesito agregar GST, puedo encender eso también. Pero básicamente lo que
haré es como identidad de
marca para los servicios de siega de
césped. Entonces descripción. Lo que puedo
hacer es en realidad agregar artículos. Puedo teclear identidad de marca. Entonces obviamente puedo copiar y
pegar diferentes plantillas. Siempre tengo plantillas
dentro de aquí, pero por ahora
solo escribiré algo. Simplemente escribiré
descubrimiento, diseño de logotipos. Obviamente, tengo cosas
tipográficas, así que puedo hacer eso poner el precio, digamos 5000, y luego lo
tengo. Puedo añadir una línea si quiero. Pero entonces lo que voy a hacer,
tengo mis datos bancarios aquí. También PayPal y
Stripe está conectado. Todo lo que tengo que hacer es literalmente
enviarles depósitos. Todo lo que voy a hacer es dar
click en la esquina derecha, click en “Solicitar depósito”, ponerlo al 50 por ciento
o normalmente voy a hacer 33, pero vamos a ir a 50 y
luego hacer clic en “Hecho”. Ahora se puede ver la
solicitud está ahí. Puedo hacer clic en “Guardar” en
esta esquina superior derecha. También haré clic en “Vista previa” para que pueda ver cómo
se verá. También puedo ir a ver
la vista del cliente. Esto es lo que
verá el cliente en el enlace. Pueden descargar el PDF. Esta es una app australiana, por
cierto, es realmente genial. El apego está ahí,
es súper fácil. Una vez que haya terminado con eso, todo lo que
tengo que hacer es hacer clic en “Listo para enviar” y se va
a enviar a mi cliente, y voy a conseguir ese pago. Una vez que reciba ese depósito, lo que hago es poder enviar
al cliente una guía de bienvenida. Puedes descargar
una guía de bienvenida. Hay un montón de
plantillas por ahí forma gratuita y también en Creative
Market, puedes comprar algunas. Estoy trabajando en uno en el momento que
voy a empaquetar y venderlo en Creative
Market, lo cual es genial. Pero lo que haría si
no lo enviara o lo que sea, el siguiente paso es ir y
configurar mi llamada de
taller de descubrimiento de marca. Les envío este
enlace a mi Calendly, eso es lo que uso personalmente. Simplemente pueden entrar
aquí y pueden hacer click en una reserva y
pueden encontrar una hora, y luego hacer clic en “Confirmar” y
luego reservar una hora conmigo. Se asigna eso en
mi Google Calendar. Por ejemplo, si hago clic en “12
PM”, voy a “Programar evento”. Genial. Entonces pueden
agregarlo al calendario. Iré a mi calendario y
me iré al mes que viene. Se puede ver que la reserva está reservada
ahí mismo. Se puede ver eso. Entonces hablaré con el cliente y lo organizaré para
subir al curso. Súper útil, Calendly es
increíble, es tan fácil de usar. Una vez que hagas el taller de
descubrimiento de marca, bastante sencillo, podemos pasar al estilo
y luego al diseño del logotipo. Entonces en medio de las fases de
diseño, básicamente, lo que hago es publicar y
presentar cada ronda. Tenemos Ronda 1, 2, y 3. A veces son sólo dos
rondas de revisiones. Pero publico, lo que quiero
decir por post es que les envío un correo electrónico y
luego reservamos una llamada. No hago una grabación, lo
hago en vivo cuando presento. Todo lo que hago es que les envío un
PDF ya que me uniré a la llamada, uniré en un Zoom o
cualquier app que use, y luego tenemos un chat respecto y pasaremos por
la presentación. Entonces lo que hago a partir de eso
es que
les digo que tengan por 2-3 días, y luego pedí comentarios. Entonces obtengo retroalimentación
y luego hago diseño. Entonces voy a la Ronda 2. Así es básicamente como hago eso. Revisiones de diseño, es bastante sencillo,
voy a través. A veces podría tardar una semana en
pasar por eso y trabajar
en ello y elaborarlo. Después de revisar todo,
todo está hecho y aprobado, obtengo la aprobación
del cliente vía correo electrónico. En ocasiones se puede enviar un
archivo si lo desea o simplemente
puede obtener la aprobación por escrito en el correo electrónico, eso está
totalmente bien. Después entramos en la entrega del expediente
maestro. Entregaré los archivos, empacarlo todo. Tengo un módulo al respecto, puedes comprobarlo. Entonces de eso obtengo una revisión o testimonio de
Google. Me gusta conseguir
opiniones de Google porque sólo se ve profesional y
cuando alguien me mira hacia arriba, es como, “Tienes opiniones”. Cuando vas a mi página, puedes ver Jeremy Mura Designs. Tengo varias críticas.
Doy clic en eso. Puedes ver algunas de las opiniones de los
clientes aquí, puedes leer que super
cool, super bueno. Entonces todo lo que hago es hacer click en
“Obtener más opiniones” y copio este enlace o un correo electrónico y
lo enviaré a mi cliente y le diré: “Hey, va a ser genial si
puedes presionar reseña”. Entonces cuando hagan eso, obtengo una revisión de Google y
luego también tomaré esa reseña y luego la
pondré en mi sitio web o mi Behance o lo que sea y solo
usaré el texto. A veces retoco el
texto si no está bien o hay errores o lo que sea y simplemente hago que parezca
profesional. Entonces eso es todo. Una vez que haya terminado con eso, doy seguimiento con el cliente, generalmente 2-3 meses,
haré un gran seguimiento. Pero sólo
depende del proceso y cuántos entregables
y si estamos haciendo otras partes como
un sitio web o etcétera Pero típicamente, voy
a seguir, revisarlos, ver cómo va la marca, y solo asegúrate de que
todo funcione sin problemas. Así es como manejo mis proyectos. Simplemente mantengo el proceso realmente simple y nada
demasiado complicado. Pero ojalá, te ayude. Simplemente recuerda, no
tienes que copiar mi proceso, puedes adaptarlo,
puedes agregar cosas, puedes hacer lo tuyo. Pero solo asegúrate de que sea simple para ti y
que funcione para ti.
12. 10 Estructura del portal del cliente de noción: [ MÚSICA] Ahora, quiero mostrarte mi estructura del portal
cliente Notion. Llevo años usando
Notion, pero solo he empezado
recientemente a usar este portal que creé. Lo he estado retocando y
haciéndolo un poco mejor, pero siempre
lo estoy cambiando y adaptándolo. Pero la razón por la que uso
personalmente Notion, es fácil administrar
múltiples proyectos y bases de datos todo
en un solo espacio de trabajo. Puedo mirar múltiples espacios de trabajo
y portales de clientes a la vez. Es fácil mantener todo
sucinto en una sola página. También puedo compartir el enlace
con mi cliente muy fácilmente. Es sólo que copio el enlace y
puedo pegarlo en un correo electrónico o publicarlo en
redes sociales o lo que sea. Para mí otras apps son complejas y tienen muchas características
que se vuelven abrumadoras. He usado otras
aplicaciones, como ClickUp, Asana, lunes, y solo puede ser abrumador. Creo que Notion es
simplemente simple para mí. He aprendido a usarlo bien. Simplemente crear plantillas me ha
ayudado a ahorrar tanto tiempo. También es fácil configurar
plantillas dentro de bases de datos. Puedo crear fácilmente subtareas o ciertos diseños que
quiero muy fácilmente. Una vez que puse esa plantilla, puedo personalizarla, puedo cambiarla, y puedo moverla. Por eso me gusta. Es simplemente súper eficiente. Entonces también Notion es libre
en un plan personal. Si sacas el próximo plan que es como $5 al mes, es súper asequible, tan barato. tanto que otras apps,
sí te dan pruebas en ellas
como pruebas de 30 días, pero al final del día
terminas pagando no sé, $15 al mes por lo general
o $10 al mes. Todavía es bastante barato, pero al día si
quieres una opción gratuita, entonces Notion es tu app de ir a. Así es como se ve el
portal. Tengo un poco de
salpicadero, una portada. puedes diseñar algo realmente Allípuedes diseñar algo realmente
bonito para tu cliente. Entonces vas aquí abajo
y solo da
la bienvenida al cliente al portal
real diciendo, hey, aquí está mi email si
necesitas ayuda y además solo
tengo mi horario laboral ahí solo para
mantenerlos informados. Ahora se puede ver el diseño
general. Tengo algunas secciones.
Tengo la sección de bienvenida. Tengo el
estado del proyecto, recursos, archivos, luego tengo las fases del
proyecto, luego tengo una línea de tiempo
allí también de las fases. Para mí, así
es como se ve. Tengo la
guía de bienvenida, voy a hacer clic aquí. Básicamente tiene
algunas páginas que muestran al cliente
los
fundamentos de Nociones. Si no están familiarizados con él, cómo pueden usarlo, cómo pueden hacer clic en las cosas
y soltar comentarios, etcétera Entonces esos solo están
enlazados videos de YouTube. Tengo mi proceso aquí. Esto está explicando mi
proceso, muy sencillo, no nada demasiado loco porque
puedo hablar de eso en mi guía de bienvenida o mi lista de verificación de
incorporación, etcétera Eso es básicamente todo
para el inicio ahí. Entonces tengo una sección de bienvenida
y a bordo. Cualquier cosa que he diseñado en un PDF, solo
puedo subir
e incrustar eso. Puedes subir archivos, incrustar enlaces muy bien. Ahora, si me muevo a la
derecha, se puede ver que
tengo el estado del proyecto. Esto se actualiza actualmente, está en la
fase de incorporación, así que en la primera. Voy a ir a
eso en un minuto. Pero solo le da al cliente
un vistazo rápido para que no tenga que hacer clic en
ninguna de las páginas. Simplemente pueden decir,
bueno, después de esta fase, es como una cosa de check-in. Quieres decirle a tu
cliente que se registre cada pocos días o cada tres
días o lo que sea. Ahora, del
lado izquierdo tengo expedientes, así que puedo colocar aquí el
contrato y la propuesta. Estos son sólo todos incrustado, así que puedo incrustar un PDF. Y si diseñas algo en InDesign o
Illustrator o Figma, sea lo que sea y solo
lo exporte, pon aquí el PDF. Lo que no tienes que
entrar en tus carpetas
en tu computadora, en realidad
puedes simplemente saltar al tablero Notion y
ver que todo está aquí. El cliente
lo puede ver para que el cliente no
tenga que enviarle un correo electrónico tú dices, oye, perdí un archivo, ¿me lo
puedes enviar? Tú solo vete, oye, revisa el
tablero de Notion, está todo ahí. Tengo uno para los lineamientos de
marca también. Algunos clientes pueden estar
ya establecidos negocios que ya tienen una directriz y tal vez
necesites usar eso. Solo lo tiraste ahí. Eso es un poco de
cosas de cambio ahí. Súper cool. Ahora tengo algunos recursos de bonificación para
el cliente que son útiles. Por ejemplo, obtuve
una página de cómo dar retroalimentación y explico lo que
espero cuando quiero
recibir comentarios. Simplemente da una
idea para el cliente porque algunas personas
en realidad no saben
dar retroalimentación. Esto me va a ayudar
durante esas fases de diseño. Entonces tengo tipos de archivos. Es solo un bono al explicar
qué son los tipos de archivos. Obviamente puedes crear tu propia guía de tipo de archivo en la guía de estilo,
eso también está bien. Esto es sólo un poco extra.
Tengo aplicaciones favoritas. Comparto algunas apps
con mis clientes aquí que pueden ayudarlos. Esa es la primera sección. Permítanme entrar en las fases
del proyecto. Esto es básicamente como mi tablero
Kanban que me encanta usar. Conseguimos la primera fase, que es la fase de estrategia
o descubrimiento, diseño, y luego entrega. Para éste, tengo
al cliente en embarque. Voy a hacer click en eso. Ahora dentro de esto
tengo la etiqueta, así que está etiquetada en las fases. He creado estas etiquetas
diferentes aquí solo para
identificación visual. Entonces tengo el
estatus. Tenemos que hacer, en progreso, hecho,
y en revisión. Esto sólo me ayuda de un
vistazo rápido a ver qué estoy haciendo? ¿ Qué trabajo hay que hacer? Entonces tengo una casilla de verificación
completa. Si marque estos, se pueden ver por fuera en realidad puedo
marcar estas casillas aquí. Una vez que haya terminado con
una parte de la fase, solo
puedo marcarlas así que
sé que eso está completamente hecho. Voy a hacer clic de
nuevo en la tarjeta. Vamos a pasar y luego se
puede ver que tengo que hacer. Estas son las cosas que
necesito hacer en el embarque para la primera
parte del proceso cliente. Necesito compartir el tablero de
Notion con correo electrónico, tengo que mandar
la guía de bienvenida, y tengo que reservar
un taller de descubrimiento en calendly. Puedo actualizar eso. Tengo un embed aquí, así que en caso de que necesite
subir algún archivo y luego cualquier comentario en esa
parte del proceso. Todos se ven bastante similares. Es similar como se
puede ver aquí. Siempre puedo actualizar
esto y cambiarlo. Esta es solo una base sobre la que construyo porque cada proyecto
cliente es diferente. Si voy a la sección de logo,
empieza a descomponerse. ¿ Qué necesito para crear? Necesito crear
todas estas cosas. Esto es típico para la identidad, Ronda 1, Ronda 2,
Ronda 3 para los PDFs. Porque suelo
diseñar en Illustrator y exportar como PDF. Por lo general,
así es como voy a hacer eso. Ahora, ¿y si
quisiera añadir una nueva tarjeta? Por ejemplo, tal vez este
cliente necesitaba un sitio web. Puedo hacer click en Nuevo y
puedo decir diseño de sitios web. Voy a hacer clic en eso.
Se puede ver en sub-tarea, realidad
es una
plantilla que he construido. Si hago clic en eso, se autogenerará o
autocargará en la página. Aquí se puede ver que
carga autolas tareas pendientes, el embed, y la retroalimentación. Ahora puedo personalizar
esto si quiero. Por ejemplo, puedo ir a
la esquina superior derecha, hacer clic en la pequeña flecha azul, y se pueden ver
las plantillas para esta página, las subtareas. Ahora voy a hacer clic en los tres puntos. Entonces lo que quiero hacer es
hacer clic en Editar. Preciosa. Ahora puedo
editar cualquiera de estos. Si cambio el diseño
de la misma y agrego algo, sea lo que sea, se va
a actualizar cuando vaya a una nueva página y haga clic en
las subtareas allí. Realmente simple, pero es
realmente fácil de hacer. Volveré allí.
Puedo borrar, solo
puedo arreglarlo de nuevo. Puedes eliminar plantillas,
puedes agregar nuevas plantillas, para que puedas ver el botón Nueva
plantilla. Puedo crear el mío propio.
Sea lo que sea que quieras para que sea relevante
para tu proceso. Es así como uso este portal
para gestionar mis proyectos. Ahora puedes usar
algo más como Bloom o cosas así. [ RUIDO] Ahora, a
la línea de tiempo también. Obviamente creo una línea de tiempo
en la propuesta PDF. Solo para mostrarles la visión general, pero esto es simplemente
bueno para
asegurarnos de hacer un seguimiento de
lo que está sucediendo. Por ejemplo, se puede
ver, hago click en esto, todo lo que necesita es una tarjeta
que diga la fecha y la fecha tenga un
inicio establecido y un fin. Se puede ver que acaba de hacer
clic en la fecha de finalización, como puede ver. Puedo poner eso al 19
al 20 y es automático. Puedes incluir el
tiempo si quieres, pero básicamente simplemente lo
mantiene realmente simple. Entonces obviamente está asignado,
puedo asignarme, etcétera Pero básicamente eso es todo lo que es. Lo genial es que
con esto
en realidad puedo arrastrar esto también. Eso es útil. No se puede
colorear ninguna de estas barras. Me gustaría colorearlo, por Notion no tiene esa
característica, no creo. Puedo mover esto. Es
como una barra horizontal y puedo ver las fases. Para abril, obviamente, es abril, no
sé, 29 ahora. Puedo mover las cosas
para que pueda arrastrar las cosas. Puedo moverlo por el camino. Puedo mover las cosas hacia arriba y hacia abajo. Si quiero mover estas fases, como tal vez la
fase de estrategia o algo así, no lo
sé, puedo moverlas hacia
arriba y abajo y moverlas. Es súper fácil de mirar. El cliente solo puede
venir aquí y comprobarlo. Ahora otra cosa
también en la fase de proyecto, realidad
puedo hacer click
en En curso. He añadido un filtro que solo filtra ciertos
estados en la página. Puedo hacer click En curso,
por lo que vamos a revisar lo que tengo que hacer. Si tengo un miembro del equipo,
puedo agregarlos a este portal y luego pueden
ver lo que tienen que hacer, puedo asignarles cosas. Entonces también puedo hacer click
en la línea también y eso
se mostrará ahí. He creado estas
múltiples vistas. Así es como uso el
portal de clientes en este momento. Así es como se ve,
pero siempre lo estoy retocando. Simplemente me ayuda a
trabajar cuando estoy gestionando mis proyectos y mis proyectos de
diseño.
13. 8 Diseño Presentación y maquetas: [ MÚSICA] Ahora, quiero mostrarte algunas
de mis presentaciones de diseño. Uno es por un
reto de marca reciente que hice, y los otros son
de clientes pasados. Algunos son de hace unos años. Obviamente, mi proceso
ha cambiado y adaptado y son más extensos hoy en día en comparación con hace un par de años porque
siempre estoy aprendiendo,
siempre estoy evolucionando. Pero por lo general, voy a
presentar la estrategia y el
descubrimiento y luego tendré un archivo de logotipo donde es como la presentación de identidad, etcétera Sólo
voy a mostrarte algunos de esos y luego voy para mostrarte algunas maquetas
y cómo creo eso. Sólo te mostraré
algunas de las capas. Sí tengo otro curso de
Skillshare, tengo un curso de identidad de marca, y también tengo un curso de maqueta de
diseño. Ese es un poco mayor, pero
puedes aprender a crear realmente buenas maquetas.
Vamos a saltar en lo profundo. Este es para la marca
de auto eléctrico que hice. En realidad llegué tercero
en este reto. Había
más de 100 personas en la participación y luego se preseleccionó a 80 personas, y luego eso fue preseleccionado a 20 y llegué entre los
tres primeros, lo cual es super cool. Yo sí gané algo de dinero, lo cual es impresionante, pero
así es como lo creé. Siempre presento en Illustrator,
no uso InDesign. Ilustrador es mucho mejor con [inaudible] Se puede ver
aquí, esto lo que creé, pasé por los valores, mi explicación de mi moodboard, mi pensamiento en el nombre de la
marca para esto. Entonces pasé por
el moodboard aquí, está explicando algún
razonamiento, eslabón. Debido a que éste es un
reto de marca, es más sencillo. No era para un
cliente. Entonces esto era una pequeña cosa de la
diapositiva del folleto. Entonces diseños de logotipos, se
puede ver
aquí, suelo mostrarlo en blanco. Entonces tenemos blanco y negro, y luego lo mostramos así
con el color sobre el negro. Explique un poco sobre el logotipo. Mostrar la construcción con algunas líneas y el ancho de píxel. Como se puede ver ahí. Después nos desplazamos hacia fuera y luego la versión
insignia. Entonces lo mostré al lado algunos competidores allí,
lo cual es realmente droga. Entonces mostré los lados de
identidad visual de las cosas, por lo que la paleta de colores de la marca. Entonces algunos de los patrones que
creé . Lo cual es realmente genial. Entonces la tipografía, las opciones de fuente, Kallisto y luego Space Grotesk mostrando parte del uso
allí en la esquina. Obviamente, se puede hacer
eso en una diapositiva separada. Entonces el uso de la fotografía aquí. Cada proyecto varía. Entonces tenemos maquetas y aplicación. Muestro cómo se verá
en la publicación de Instagram. Como se puede ver ahí, agregando la topografía del patrón,
jugando alrededor con textura. Sólo están pasando por unas maquetas
limpias que creé. Como se puede ver ahí,
mostrarlo en digital, en nuestro reloj o en un teléfono, sobre cómo se verá si
estuviera en un alfiler o una insignia, en un vehículo, en un camión. Señalización, tal vez sobre una foto. Espectáculo en un auto, aquí está también se puede ver que
creé esa insignia, hice un poco
efecto de relieve en Photoshop. Entonces también este creé
un efecto ahí para la rueda. Cómo se verá en un pequeño anuncio. Entonces, gracias. Eso
fue eso para eso. Obviamente, se trata de unas presentaciones
cortas, pero sólo tiene lo básico. Te mostraré algunos otros modos y rápidamente solo
pasaré por ellos. Éste era para un
cliente, Love2Help, fue para un diseño de logotipo. Era un poco de
identidad de marca para ellos. Se puede ver cómo lo descompongo. Se puede ver simplemente recapeando en la mirada y el relleno
y los valores. El usuario principal y el scape de
estilo que elegimos. Este fue el paisaje de estilo. Siempre me gusta mostrar
eso para que podamos volver
a referirnos a la sesión de descubrimiento. Conceptos de logotipos, así que esto
es lo que creé. Blanco y negro sobre blanco. Apenas el tipo de logotipo, el icono, explicando el estilo, el corazón, el plomo 2, mostrando
la paleta de colores. Mostrando en un paquete, en la cosa de membrete, alfileres, tenemos estacionario aquí. La elección de topografía, se
puede ver allí. Después vamos al concepto 2. Si tienes tres
conceptos, básicamente te
mostrarás tres en
un formato similar. Ahí está esta, con algunas otras
pequeñas maquetas diferentes. Cómo se verá en imprimir
un póster o algo así. Un poco más de empacado
y personal voluntario porque es para el trabajo
sin fines de lucro. Eso es básicamente todo,
solo te mostramos los conceptos uno al
lado del otro, y luego tienes una diapositiva de agradecimiento. Este fue otro
más viejo también. Escapes de estilo, tipografía, luego los logotipos, mira también las maquetas. puede ver cómo
puedo presentarlo y
lo muestro en Instagram, se vería, etcétera Hacer pequeñas maquetas. Yo todo de verdad. Tenemos el JMac uno. Recapitamos en la meta, para mirar, y sentir. A la persona, obviamente le faltan imágenes [Risas]
porque era la antigua. El moodboard ahí,
fuentes, iconos, concepto 1, concepto 2, como se puede ver allí. Probando algunas maquetas
porque estaba haciendo algunos empaques y productos. Conseguí las tarjetas de visita,
el diseño de la página web. Entonces tuve una maqueta
para ello, claro. Eso fue eso. Así es
como presento. Como dije, si se trata de una identidad de marca
completa, un proyecto completo,
entonces será más extenso, más diapositivas que se rompen, volviendo al
descubrimiento y la estrategia, podrían tener más maquetas. Simplemente depende, pero típicamente
eso es una presentación básica. A las maquetas, si voy
a Photoshop muy rápido, puedes ver que tengo un
montón de cosas aquí. Para el pin, por ejemplo, puse ahí el logotipo de la insignia. Obviamente,
tengo esta lámina de oro y esas cosas para poder cambiarlo. Todo lo que tengo que hacer es
encender el diseño, la carpeta en el lateral. Me gusta comprar maquetas premium. Todas estas son maquetas premium. Vale la pena el dinero.
Éste es del Sr. Mockup. Se puede ver si enciendo
el diseño , hago doble clic en él. Por lo general diseñaré en
Illustrator y solo copiaré pegar en Photoshop la
mayor parte del tiempo. Ya puedes ver,
acabo de recibir el texto. Se puede ver el patrón ahí, y luego tenemos el
texto en la parte inferior. Sólo dos capas, y
luego se guarda eso y luego va encima
de la maqueta de ahí. Se puede ver el fondo
tiene dos texturas diferentes. Tengo un mármol y luego un concreto superpuesto encima de él, lo que crea este bonito
efecto, se ve super dope. Entonces el concreto tiene una opacidad
disminuida a 60 por ciento. Eso es por eso. Para el logo de la insignia, tuve que sacar el logo de Tesla de
la rueda y luego puse el logo aquí y luego
agregué básicamente efectos. Normalmente, cuando haces
doble clic en Capa, obtienes Estilos de Capa.
Se puede ver lo que hice. Agregué un Bisel y Emboss, a la profundidad ahí, las texturas, agregé un
poco de patrón. Es muy ligero,
y luego tengo una superposición de color, que es gris. Se puede ver así como
hice eso. Obviamente, puedo subir la profundidad aquí. Lo va a cambiar, pero
así es como creé eso. El camión es básicamente
un diseño simple. Si hago doble clic aquí,
sólo un rectángulo. Illustrator lo dejó caer ahí. Sólo me gusta hacer las cosas simples y
resaltar el uso del tipo o cómo pueden usar el
logotipo, patrones, etcétera Entonces típicamente, los fondos. Me gusta usar el
color de la marca. Por ejemplo, a éste le gusta usar los grises y los greens. Si voy al Apple watch, éste usa el negro y luego también personalizando
los greens allí. Para el Apple watch, si
voy a, ¿es Efecto? Si voy a la banda de color, era así y luego tuve que añadir el color ahí. Se puede ver. Todo lo que hice es agregar
ese color verde y básicamente lo cambia. Si cambio esto arriba, ahí vas, simplemente cambia
así. Súper cool. Entonces la pantalla sólo
se ve así. Es un objeto inteligente,
doble clic, y está ahí dentro
y lo guardas. Entonces cuando vas al
diseño lo actualiza. Eso son básicamente maquetas,
como típicamente las creo. Ahora, lo que me encanta hacer
es entrar en Adobe Bridge. Voy al
lado izquierdo, hago clic en Ver, y luego hago clic en Mostrar
elementos de Subcarpetas, y eso solo
mostrará todas las imágenes. Después bajaré a la izquierda al filtro y hago clic
en el documento de Photoshop. Sólo me mostrará archivos PSD. Cuando quiera usar una maqueta, haré doble clic
y la cargaré. Por ejemplo, este es un
paquete Mr.Mockup que compré en especial. Tiene tantas maquetas
diferentes. Algunas cosas ya pre-hechas, algunas que puedo construir, personalizar, y cosas así. Por ejemplo, si quiero abrir uno de estos,
voy a hacer doble clic sobre él. Debería abrir el
PSD así. Sólo voy a crear un nuevo PSD, 1080 por 1920 lo que sea. Puedo agarrar cualquiera de estas cartas. Por ejemplo,
tenemos tarjetas de visita. Vamos a agarrar uno de estos. Voy a agarrar éste,
arrastrarlo y soltarlo en la otra pestaña como esta. Sólo lo
escalaré así. Empezaré a construir realmente mis
propias escenas personalizadas. Es súper divertido de hacer. Simplemente te
azotaré algo rápidamente solo para que ustedes puedan
tener una idea de cómo lo hago. Simplemente cierra estas otras pestañas. Genial. Ahora tal vez quiero agregar luces y
hojas o algo así. Vamos a agarrar estas hojas aquí. Voy a arrastrarlo y
soltarlo así. Voy a escalar desde las esquinas, sostendré Shift y Alt. Puedo hacer algo así. Para el fondo,
solo agregaré un color sólido. A lo mejor quiero ir como verde. Haz doble clic en la capa. Seleccionaré el color verde de las hojas o
algo así. Como se puede ver.
Entonces tal vez quiero agregar algo de textura
o algo así. Lo que voy a hacer, voy
a ir a mis otras carpetas, maquetas packs,
compré un terabyte. Iré a la zona de maquetas. Este voy a ir
al escaparate. Doy clic en texturas molidas. Tengo un montón
de texturas aquí. A lo mejor queremos algo de madera
o algo o concreto. Vamos a agarrar una de estas texturas
concretas. Suéltalo en el
archivo, escalarlo. Entonces pondré
multiplicar o superponer. Lo que se sienta mejor. Entonces bajaré la
opacidad, tal vez el 50 por ciento. Ahora tengo algo de textura
en el fondo. Tenemos esta hoja
y todo lo que tengo que hacer es entrar en la
tarjeta de visita y dejar caer un diseño. Por ejemplo, dejemos caer esto
rápidamente aquí. Realmente rápido. Escala eso hacia arriba, presiona Enter, Control S para guardarlo. Vuelve y ahí vas. Ya tenemos un
diseño ahí, super cool. Así hago mis maquetas
y ese es mi proceso. Haciendo presentación,
haciendo algunas maquetas, y ojalá que eso te ayude
y te dé algunas ideas.
14. 11 Entrega de archivos y entrega: [ MÚSICA]
Ahora quiero que hablen de
entregar los archivos al cliente y
entregarlos. Esta parte del proceso, quieres mantenerlo lo más suave
y sencillo posible. Recuerde, el cliente no
es técnico. No son un diseñador. La mayoría de las veces, no entienden
esas cosas. Podrían ser una persona mayor o podrían no estar
en esas cosas. Quieres asegurarte de que
mantengas todo simple. No quieres
sobrebombardear a tu cliente con tantos archivos y solo jerga que
no entendían. Solo quieres hacerlo
sencillo y descomponerlo. Ahora las tres apps que
recomendaría son Dropbox, el Google Drive,
y WeTransfer. Ahora personalmente uso Dropbox. Lo que realmente
hago cuando empaque todo, lo
pondré en mi Dropbox. Ahora lo que quiero
hacer es en realidad ahorrar eso durante unos seis meses. Lo uso como copia de seguridad
porque nunca se sabe cuándo el cliente podría
volver y necesitar algo. También quiero mostrarte
este truco también. Lo que haré es
crear sólo una carpeta y llamarla el nombre de la
marca y la identidad, por lo que para este cliente
fue de Mac Macleod. Acabo de poner MM Identidad. Si voy a la sección derecha, puedo hacer clic en “Copiar enlace”. Ahora voy a copiar y todavía
tengo el navegador. Cuando envíe esto al
cliente, puedo pegarlo. Se puede ver en el navegador
cómo dice dl es igual a 0. Lo que vas a
hacer es cambiar el cero al final a uno. Ahora lo que esto hará es en realidad descargar de forma automática
la carpeta. Como se puede ver en
la parte inferior izquierda, se está descargando automáticamente esa carpeta para el cliente. Cuando el cliente
hace clic en el enlace, se va a descargar automáticamente
en su carpeta. Se puede mantener
ese nombre. Te diré, oye, va a
descargarlo de forma automática o lo que sea. Simplemente lo hace más rápido. Después descubre
cómo usar Dropbox y hacer clic derecho y
descargarlo y blah-blah-bla. Un poco de mi proceso
como
mencioné, guardo los archivos
durante seis meses. Otra
cosa importante es recibir el pago final antes de
enviar los expedientes, porque a veces lo que tiende a suceder es que el
cliente podría desaparecer. Podrían fantasmearte,
podrían huir con tu dinero. [ Risas] Pero
quieres asegurarte de que
te lleves el dinero, el último pago
antes de entregar los expedientes y
asegurarte de que te quedas con esa regla porque
necesitas ese dinero. Tienes que dirigir tu negocio. Ahí
afuera hay gente dudosa en la que no puedes confiar en todos, usa la sabiduría. Lo que hago es enviar el enlace
al cliente generalmente vía correo electrónico. Pondré un buen
correo electrónico y diré que aquí está el paquete final. Sólo soy muy
educado. Muy sencillo. Explíqueles cuáles son estos. Iré de ahí. Entonces, por último, lo que en realidad hago es enviar un entrenamiento en video
mostrando los archivos, las carpetas, lo que en
realidad hay ahí. Yo hago eso vía Loom o Camtasia. Camtasia es mi programa de
grabación de pantalla para PC y todo el mundo sabe Loom, es un navegador grabando uno. Se puede grabar
algo así, cinco minutos
o de una hora. Recomiendo hacer como
30 minutos a una hora. Camina a tu cliente
por las marcas, muéstrales los archivos, y
muéstrales cómo utilizarlo. Por ejemplo, puedes entrar en
Canva y mostrarles cómo
pueden dejar caer el logotipo si realmente no
son conocedores de la tecnología. Agregar ese valor extra con el entrenamiento solo va
a impresionar a tu cliente y
va a ser de mucha
ayuda en práctica para ellos porque si
mandas los archivos, podrían estar adivinando
como, Oh, qué ¿lo hago ahora? Asegúrate de enviar
un video de entrenamiento. Típicamente así es como se
vería
mi estructura fotográfica para un cliente. Nombré el archivo o la carpeta Delivery y luego
puse todas las carpetas numeradas. Hago 01 subrayado. Un guión bajo es solo en caso los programas o el PC o lo que estén usando
no necesiten un poco de espacio, solo
se ve más ordenado.
Pongo números. Quiero que vayan uno por uno. Por ejemplo, un diseño de logotipo. Yo entro aquí,
tiene archivos digitales. Entonces tengo el
logo, la marca del logotipo, logotipo con un eslabón,
logotipo, etcétera Entonces tengo
versiones a todo color como se puede ver. Entonces por lo general tendré
una resolución pequeña y luego una resolución grande, para que puedas ver ese logotipo ahí. Entonces tengo el color y el reverso sería
como la versión blanca. Digamos que quieres mantenerlo
simple. Yo personalmente uso Logo Package Express. Pondré un enlace en
la sección del proyecto. Puedes comprobarlo. Es una gran herramienta. Se
genera automáticamente tu archivo, así que no tengo que crear
manualmente archivos de
logotipo porque eso
solo lleva demasiado tiempo. Eso es lo que uso típicamente. No tienes que crear
eslabones y logotipos solamente, pero es bueno tener versatilidad
dependiendo del cliente. Ese es el archivo de diseño de logotipos, y luego generalmente
lo que hayas creado, sean cuales sean los activos de marca,
ya sean plantillas de Instagram, tarjeta de
visita, señalización,
lo que sea que creas carpetas diferentes. Por ejemplo para Instagram,
tengo una plantilla ahí dentro. Entonces hay algunos diseños
ahí como se puede ver eso. Texturas, por ejemplo, obtuve un
fondo degradado que pueden usar. Sólo cosas básicas realmente. Entonces tengo las
fuentes ahí dentro. El tipo de letra libre que he
usado para este proyecto, tirón ahí para
que el cliente pueda descargarlo e instalarlo. Entonces también tengo la guía de
estilo. Es sólo un PDF, como se
puede ver allí. Súper simple, súper
limpio, realmente fácil. Eso es sólo lo básico de ello. Simplemente mantén todo limpio, ordenado, nombra todo lógicamente,
y haz que todo sea separado. Separar cada parte de los activos y
nombrarlo y numerarlo. Los tipos de archivo que
entrego son el archivo digital
e impreso. Cuando se trata de
digital, envío un PNG. Ahora, hago PNG transparente. Para los logotipos que
no tenían antecedentes, deberían estar
sin antecedentes. PNG me permite imágenes
transparentes. También usualmente guardo PNGs
para otras imágenes también. Puedes hacer JPEG
solo por imágenes generales como la
fotografía y cosas
así porque la
compresión es un poco diferente. Eso está totalmente bien. Cuando quieras hacer
transparente, haz PNG. También envío JPEG, pero a veces acabo de enviar
PNGs para clientes más pequeños. Entonces a continuación le envío un SVG. Es típicamente para logotipos
o iconos para un sitio web. Guardaré SVGs porque es
un gráfico vectorial escalable. No pixelan
en los logotipos de
un sitio web cuando estoy diseñando en WebFlow o creando
o construyendo sitio web. Entonces, por último, envío
los archivos EPS o AI. Envié un archivo editable
de los archivos del logotipo. Normalmente solo el logotipo no
es como ninguna de las otras cosas como
las renders y esas cosas. Simplemente típicamente los
logotipos donde si un diseñador quiere
entrar ahí y
tomarlo y cambiar el
color o lo que sea, les envío eso es todo.
Sólo mandando los archivos. Pero estos son típicamente
los cuatro archivos que se utilizan cuando se
trata de digital. Ahora cuando se imprime, creo un archivo PDF al mínimo 300 DPI. Eso va a ser en CMYK. Si es un proyecto que
está usando colores Pantone, tal vez para un cliente de tamaño mediano y quieren colores específicos, entonces voy a guardar una versión en color
Pantone, también conocida como PMS. Esos son los tipos de archivos
cuando guardo para imprimir, es literalmente sólo principalmente PDF. Si es por una impresión, a
veces podría tener cultivo o marcas de sangrado
para la impresión, que cuando
lo recorten en la máquina, entonces va a ser de corte limpio. Eso es básicamente
todo. Así es como entrego mis archivos a mis clientes.
15. 12 Lista de herramientas Freelance: [ MÚSICA] Para esta clase, quiero que realmente compartamos mi lista de herramientas freelance que he creado específicamente para
ti que puedes usar. Ahora esto es un tablero de noción, y es básicamente una lista
de diferentes herramientas que recomiendo usar para
tu negocio freelance. Así es
como se ve en el tablero de nociones, pero al hacer clic en el
enlace en Skillshare, lo
conseguirás así
, como puedes ver. Lo que realmente puedes hacer es
simplemente hacer clic en los enlaces. Por ejemplo, si hace clic en
este enlace aquí en la tarjeta, te llevará a la página web
como puedes ver allí. Puedes probar esa herramienta hacia fuera. Básicamente, esas son
las herramientas que tenemos. En nuestra gestión de proyectos,
tenemos facturación y libros, tenemos banca, tenemos videoconferencia, tenemos escritos de diseño de prácticas,
diseño marca de
algunos sitios web allí. Por ejemplo, si haces
clic en la tarjeta, obviamente solo
abres el enlace, pero solo quieres hacer
clic en el enlace exterior. Puedes hacerlo fuera de eso. Por ejemplo, podría
llevarte a la página web. Realmente simple de usar. Es sólo una
lista de herramientas, nada elegante. Precios, calculadoras,
impresión, investigación de contenido. Si encuentro un poco más, entonces los agregaré
ahí para ti. Pero sí, esto totalmente gratuito como parte del curso,
espero que lo uses. También se puede abrir en noción. Puedes ir a la
esquina superior derecha y hacer clic
en “Abrir en noción” y el
básicamente te
llevará a tu noción
si eres un usuario de noción, si no, no
te llevará a eso y luego puedes verlo ahí dentro. Eso también está totalmente
bien.