Marketing digital para restaurantes

1. Introducción: hacer en un restaurante, cafetería, robó comida u hotel. ¿ Quieres conseguir más clientes de forma gratuita usando marketing digital? Bueno, si es así, esta es una clase para que aprendas a llegar al nuevo pinpoint usando plataformas digitales pero lo que es más importante, construir lealtad que haga que la gente regrese una y otra vez, permitiéndote competir con restaurantes de la cadena grande. Como parte del proyecto de clase, construirás una página web que tu restaurante cotiza en Google Local Will. Esa página de Facebook se tropezaron compra un listado sobre mucho más sobre Chris. Soy psicólogo, ex crítico de restaurantes, en oferta de por qué los restaurantes fallaron qué hacer al respecto. Estaré revisando cada paso del camino. Entonces si estás listo para recargar tus restaurantes, marketing digital y durante el 2. ¿Por qué tienes un sitio web?: antes de saltar a hacer sitio Web, vamos a discutir las razones por las que incluso necesitamos uno. Entonces, ¿por qué la gente visita un sitio web? Y probablemente no sea porque lo estén descubriendo y descubriéndolo. Me refiero a que el Egipto está buscando tu ir a restaurantes como si quieres un restaurante italiano , podrían estar poniendo en restaurante italiano en Google. Pero la mayoría de las personas que visitan tu sitio web probablemente no vienen de esa manera. Lo que probablemente ha pasado es que ya saben de tu sitio web en. Ellos quieren venir a su página web como y de un punto de contacto en y para obtener más información. Por lo que normalmente hablamos de clientes que necesitan ver un negocio tantas veces antes de ir a restaurantes. Ah, un poco más liberal que consigues clientes simplemente paseando y pienses que le van a dar una oportunidad. Pero la mayoría de los clientes quieren ver algo varias veces, incluso un restaurante antes de que lo gov podrían haberte visto en la calle, y han venido a ver si tienes un sitio web para que puedan obtener más información. Entonces, ¿qué busca la gente cuando visita tu página web? Probablemente el horario de apertura que quieres saber si estás abierto el día que quieran venir o no. Tu ubicación. ¿ Cómo te encontraron? ¿ Cómo reservar? Entonces, ¿necesitas reservar? ¿ Se puede simplemente subir? ¿ Hay cierto número de personas que necesita para reservar para su propio proceso de reserva en línea? ¿ Pueden simplemente subir? Deberían venir en tu filosofía sobre lo que quiero decir con esto es qué tipo de comida ofreces ? ¿ Qué tipo de ambiente ofrecen? qué tipo de rango de precios se encuentra? ¿ Es el tipo de lugar que quieren visitar? Si eres un restaurante boutique bastante nicho, aquí es donde realmente necesitas venderlos en tus ideas sobre comida y cocina. Y por qué esto Vienes a ti también en tu menú. A la gente le encanta mirar los menús en línea. De hecho, tenemos toda una diapositiva sobre esto. Entonces, ¿por qué la gente quiere ver un menú? Bueno, mucha del tiempo les gusta escoger su comida por adelantado. Esto es especialmente cierto si viene un grupo de personas. Entonces tal vez un grupo de amigos saliendo. O tal vez sea una obra. Hacer nuestro almuerzo de trabajo, y necesitan estar en un acto rápidamente. Por lo que quieren mirar el menú y escoger qué comida quieren de antemano. El que lo comprueba está en ese rango de precios. Entonces tal vez la gente que busca un restaurante barato porque solo tienen fondos limitados disponibles. A lo mejor la gente está buscando un restaurante caro porque quieren salir a festejar, y así quieren gastar mucho, así que quieren comprobar que tu precio es Aaron ese tipo de rango. También ganaron el cheque de que hay algo de comida adecuada. Entonces si tienen un amigo que es bastante exigente, Aloni ciertas cosas quieren mirar un menú o al menos un menú de muestra solo para ver su algo relevante ahí para sus amigos. Tienen vegetarianos o veganos. ¿ Tienen esas personas opciones? Tienen hijos. ¿ Es esto algo que los niños estarán felices comiendo? Y así que permitir que la gente haga esto por completo consigue que la gente se entusiasme por venir a tu restaurante porque ocultan la comida, y sólo leer las bonitas descripciones a veces puede conseguir un bocado realmente excitado? Entonces esa es otra razón por la que quieres tener un menú o un menú de muestra en línea. Por lo que en resumen, las personas visitan su sitio web como punto de contacto adicional. Probablemente ya se enteraron de ti, y ahora solo quieren ser vendidos y obtener alguna información de menú y datos de contacto. Por lo que mientras cubramos esa pequeña área, realmente no necesitamos construir una enorme página web. Solo necesitamos concentrarnos en la información realmente importante y asegurarnos de comunicarnos eso de manera efectiva con los clientes potenciales. 3. Tour de un buen sitio web: Tomemos un rápido recorrido fuera de lo que creo que es un buen sitio web de restaurante para este ejemplo, voy a utilizar la página web de Sul y un restaurante francés local en mi ciudad natal on y así la página principal no es demasiada información como no hay sobrecarga de cargas de información para los visitantes. Se pusieron esa tienda. su establecimiento gastronómico de calidad le gustaría Seymour un poco más de descripción allí, en lugar de simplemente usar restaurante de calidad como le tomó al cliente decidir eso. Pero algunos detalles sobre de qué se trata, por qué querrías venir a Suwanee. Eso es lo que tenemos aquí. Cuando un cliente llega a tu sitio web, es tu trabajo venderlos sobre el hecho de que quieren venir. A lo mejor están revisando y decidiendo si bajar y no Te hemos visto en la calle, y ahora quieren alguna prueba de que eres bueno. Andi, piensa que pronto entra en un buen trabajo al describir un poco de lo que tratan en mucha prueba social aquí también. Entonces aquí hay una reseña de Leeds List, que es un sitio web bastante conocido en el área local, así que Eso es algo genial lo que llamamos prueba social. Es evidencia sobre gente como el restaurante Andi. La gente generalmente sigue a la gente, así que si puedes construir pruebas sociales para demostrar que a la gente le gusta tu restaurante, te va a ir bien. Y así tienen lo último revisado y aquí, y también tienen Trip Advisor Certificado de Excelencia para demostrar que a mucha gente, a mucha gente le gusta el restaurante, que de nuevo construyen prueba social, hace que la gente quieren venir muy claro cómo puedes ponerte en contacto es o dirigirse a su número telefónico. Los menús son accesibles, por lo que la gente está pensando en venir como grupo en. Quieren ver si hay algo ahí como ahí, algo que los amigos puedan comer, algo que los niños puedan comer. Aquí está el menú tiene los precios, por lo que puedes ver. ¿ Es el tipo de está dentro de su rango de precios? A lo mejor estás buscando algún lugar elegante. A lo mejor estás buscando un lugar barato. Quieres saber si escoges el lugar correcto para que la gente pueda venir aquí y lucir muy fácilmente. Diferentes menús, listas de vinos así consiguieron detalles de cómo volver a contactar con ellos. Tiene la dirección. Tiene un número de teléfono. Tiene los horarios de apertura para que la gente sepa cuándo pueden venir cuando no pueden venir. Incluso puedes hacer una reserva online. Si miras, no hay mucha información Jefe. Es como seis páginas, un bonito mapa aquí también. Entonces es simple. No les toma mucho tiempo mantener porque no hay toneladas y toneladas de información. Pero le da a la gente todos los datos de contacto que necesitan para tomar una decisión sobre si quieren darle una oportunidad a este restaurante o no. En, en mi opinión, sencillo, sencillo, fácil de encontrar. La información que deseas es lo que hace que un gran sitio web de restaurantes. 4. Registrarse en WordPress: el lugar más fácil para empezar a construir Sitio web es sólo para usar wordpress dot com. ¿ Por qué? Porque te da primero pone gratis. Te damos un sitio web de forma gratuita. Es tu nombre que wordpress dot com, por lo que no es perfecto. Pero también puedes actualizar a los planes de pago donde obtienes tu propio nombre. Tu nombre dot com on go. Simplemente hace súper fácil de usar. WordPress es una forma muy popular de hacer sitios Web en wordpress dot com lo ejecuta todo por ti, así que ni siquiera tienes que instalar WordPress. Entonces para hacer eso, solo consigue un wordpress dot com fue lo que hemos hecho aquí y haz click para empezar en Lo primero que te pedirá que hagas es llenar un montón de preguntas sobre tu sitio web para que poner en nombre de un restaurante pudiera ser así para ser el nombre del sitio en Es un restaurante . Entonces selecciona esa Onda. Nosotros lo golpeamos de nuestro negocio, ¿verdad? Continúa y llega por encima de los nombres. Así que ponlo en nombre, y esto nos dará un montón de opciones para que podamos seleccionar cosas como probablemente no cocinas. Eso es bastante guay Antes de que conozcamos Com también se ve bien. Andi tendrá que pagar a Bond para hacer esto, pero si solo queremos empezar, solo podemos empezar en wordpress dot com y podemos ver esto suscitado de forma gratuita. Entonces vamos a seleccionar eso, Andi. Entonces nos dará todas estas diferentes opciones para que puedas ir por un plan de pago. Si quieres gastar, empiezan desde unos 30 dólares al año. No es irrazonable porque probablemente sólo necesitamos el paquete básico por ahora. Pero empecemos con el gratuito y nuestra dirección de correo electrónico. Ese nombre de uso se ve bien. Sólo voy a tener mi contraseña. Señores, aire fill out password continúan para empezar. A lo mejor que tenemos que hacer en la confirmación de correo electrónico también. Entonces si teníamos más de dos Gmail y aquí estamos, sólo necesitamos usar enlace de activación. Y aquí estamos. Estamos dentro. Ah, imprimiría página web. Por supuesto, aquí no hay contenido, así que necesito agregar algo de eso. Pero haremos de eso en la siguiente lección. 5. Agrega contenido: en la última lección. Nos registramos en wordpress dot com y configuramos nuestra página web. Y así estamos aquí en la pantalla de inicio en. Podemos ver que ya tenemos este tipo de shell de un sitio web configurado en este momento con nuestro nombre encendido y unas páginas arriba. Ahora vamos a explorar esta lista de comprobación del sitio. Contentámonos Antamm y veamos qué podemos hacer. Entonces lo somos. Vamos a tener un lema decir, un sabor fuera Finlandia en Leeds on Dhere Podemos subir. Entonces si tienes un logo yendo por aquí, podemos en eso, uh, uh, seguir tendido el ícono del sitio. Hice un lema. Guarda primero estos cambios. Sí, ahí vamos. Goss, me dirijo Tenemos nuestro idioma, tiempos, nuestra privacidad. Todo eso se ve bien. Entonces vamos a las páginas del sitio Teoh. Aquí es donde podemos y cualquiera de ellos quiere. Entonces, por ejemplo, podríamos editar la página principal, probablemente no quieran decir Bienvenido a mi sitio. Digo bienvenido a fiesta Cocina. Un sabor del más fino Hussein y lidera de Finlandia. Y puedes previsualizar estos cambios como Ugo. Ahora, esto empieza a verse un poco mejor. Tenemos una línea de etiquetas ahí en WordPress es realmente bueno. Si eres nuevo, te ayudará a lo largo de todos esos que van ayudantes. Entonces cerremos esto y volvamos cerca. Personalicemos nuestro tema. El tema es el tipo de diseño, por lo que si la imagen del logotipo es un esquema de color, todo eso es parte del tema en, y probablemente queremos dejar caer a un logotipo ahí dentro. Skip Cropping ahora se ve mejor, ¿ no? Tagline es viejo siguiendo Así que algo de esto sucedió en tiempo real. Parte de ella tienes que hacer click. Guárdelo puede ser un poco confuso. También quieres cambiar sobre los esquemas de color, tus fuentes, tus menús. Todo eso se puede hacer en esta sección personalizada por defecto. También obtienes la forma de un conductor para que la gente pueda masificar a un judío desde la página web. Eso vamos a explorar un poco sobre el contenido para que puedas usar el editor visual, que será esencialmente chistes como usar marcas fuera de palabra o procesamiento de texto o algo así. O si, ya sabes, Hex Choummaly también puede indagar en el código que dicen que no agregará algún contenido. Entonces y eso es ah medios de comunicación. Queremos caer en este menú que hemos creado inset que eso nos va a dar. Eso es Insecto Lincoln a la página. Y luego si volvemos a tocar la vista previa, podemos ver que ahora eso se puede hacer clic. Entonces es igual que usar un procesador de textos. De muchas maneras, también lo veremos en vista telefónica, al igual que usar el proceso de palabras en el que puedes arrastrar y soltar contenido y poner tu texto y puedes poner tus imágenes en. Puedes dejar caer cualquier menú pdf que tengas en. Acabo de estar al día sobre No se ha dejado caer su logo ahí, desafortunadamente, pero ahora tenemos algunos de nuestros ataques. Parte de nuestro menú en todo esto es comestible, y solo puedes divertirte y explorar y ver qué contenido quieres poner ahí. Echa un vistazo al ejemplo Tour del sitio web que hicimos antes en DSI. ¿ En qué contenido necesitas ahí dentro? Asegúrate de poner estas cosas que necesitas ahí dentro y no pongas nunca en cosas que no necesitas ahí porque eso te va a llevar más tiempo mantener y asegurarte de que los sitios web actualizados correctos para mantenerlo simple, limpio y efectivo 6. Nombres de dominios personalizados: si quieres agregar un nombre de dominio personalizado, así que es como tu nombre dot com, entonces te llevaré a través de este proceso. Ahora puedes usar cualquier registrador de dominio en el que quieras. Si vas con algo como el WordPress hospedando las cuentas premium o cualquier otro paquete de hosting, a menudo incluye un nombre de dominio para ti. Pero si no lo hace, puedes registrarlo tú mismo. Y te llevaré a través de este proceso ahora con esta empresa llamada Name Cheap. Como digo, puedes usar a cualquiera, pero yo recomendaría nombre. El viaje ha existido desde hace mucho tiempo. Muy confiable. Te dan una buena gama de servicios sobre que El servicio al cliente es realmente bueno, por lo que empezaremos ingresando el nombre que queremos. Vamos a repasar dot com para que la regla contigo sepa si obtienes un punto com o dot net o lo que sea. Básicamente tienes que conseguir el punto com o tu código de país local. Entonces, por ejemplo, si estás en el Reino Unido, podrías conseguir dot co dot UK. Si estás en Canadá, podrías salir, ver un Eso estaría bien o conseguir el punto com. Pero todos los sobre como punto neto bajo órgano no suceden. Hay millones fuera del ahora no literalmente millones, pero bastantes. Simplemente no te molestes con ellos ahí. Conoce eso bien reconocido. Así que intenta obtener el punto com o tu código de país local. Ambos están bien. Ambos hay una genial Así que tenemos tal que lo hemos agregado a nuestro carrito. Andi. Entonces necesitamos Podemos ir gratis y pagar ahora, y es Ah, es una cuota anual. Entonces no es demasiado. Son alrededor de $10 al año, - y ese es el trabajo hecho. Acaba de recibir la confirmación por correo electrónico de eso también. Por lo que compra completa. Ahora bien, si tenemos que manejar esto nos permitirá administrar nuestro nombre de dominio, ver si podemos encontrarlo en la lista. Aquí vamos. Golpear. Gestionar. Ahora bien, si estás usando un proveedor de hosting, que serás, entonces lo que quieres hacer es que te den algo de DNS. Nombrar servidores en. Tendrás que entrar en este cuadro de servicio de nombre y dentro de ellos aquí. Por el momento, cientos van a seleccionar chips de nombre proporcionados DNS Pero así podría verse así si acabas de arriba en tu cuenta Pero cuando obtienes esos servidores de nombres de tu proveedor de hosting Ugo en tu selecto les costó servicio de nombres aquí dinero para refrescar la página. Por lo que seleccionas Día Personalizado y eso está aquí en tus fichas. Inserta los dos valores que estás hospedando proporcionados te darán en que apuntará tu dominio al nombre real en el hosting real que tienes. Entonces ese tipo de lo conecta todo. Andi, En cuanto a la configuración para dominio personalizado, todo lo demás lo hará el proveedor de hosting, por lo que debe hacerse en este punto. 7. Hacer un trabajo de profesional: Si prefieres conseguir un profesional para construir tu sitio web, entonces esa es sin duda opción. Andi no sería de manera que pudieras hacer eso. Es solo encontrar una agencia de diseño local. El tema de eso es que probablemente van a ser caros. Es posible que estés mirando, incluso por solo un sitio web básico. Probablemente 500 dólares más quizá, Ah, mejor alternativa. Hacer eso es utilizar los sitios Web como Fiverr, por lo que este, espelta como Fiverr con un extra, están en el objetivo principal. También hay sitios web similares a esto. Creo que el trabajo es otro ejemplo, pero este tipo de sitios web te permiten contratar freelancers bajo demanda. Entonces si conseguimos este sitio web Andi, solo escribimos en diseño Web, quien, en una búsqueda sobre esto nos dará a todos los freelancers de todo el mundo que construirán sitios web. También puedes navegar por diferentes categorías como diseño gráfico, marketing digital, ver si podemos encontrar lo correcto en el cabello. Yo creo que sí. Marketing aquí, constructores de sitios web y Sam S. Una programación Web, o WordPress es que van a ser categorías finas. A mirar esto. Aquí hay una gran gama de precios, así que hasta el tipo de violaciones realmente baratas hasta sus varios miles de libras. Deja de sitio web realmente increíble. Echemos un vistazo a uno de estos perfiles. Por lo general, cada Celeron aquí ofrecerá diferentes paquetes por lo que podrían tener un estándar básico, una prima, como lo hacen aquí el día. Puedes trabajar en lo que necesites. De verdad. Todo lo que necesitamos es algo bastante básico aquí. No creo que necesitemos ningún comercio electrónico de fantasía. La funcionalidad es como que se ofrezcan aquí, pero no sé cuántas personas en cinco de Irán se imaginan decenas de miles, tal vez Mawr, y se puede tener un verdadero navegar por ella. Encuentra a alguien que haga incluso un trabajo profesional o un valor bastante alto, un trabajo de bajo valor. Cualquiera que sea el tipo de por mucho que quieras gastar echa un vistazo a ese trabajo anterior. Échale un vistazo a las reseñas que la gente publicó sobre ellas. Andi, mira lo que piensas, y es una gran manera de conectarte con personas de todo el mundo. A lo mejor en países donde los trabajos un poco más baratos Teoh, consigue un gran sitio web construido completamente por ellos. Eso dice que no tienes que preocuparte aún así conseguirlo hecho a un precio razonable 8. ¿Por qué listar en Google?: antes de hablar de listar en Google, supongamos por qué queremos estar en su Andi. Yo quiero ser demasiado condescendiente. Seguro que sabes que Google es el motor de búsqueda más grande del mundo, así que no es de extrañar que haya mucha gente encendida. Hay mucho tráfico. Hay muchas posibilidades de que las palabras saquen un mensaje, y Google ya no solo entrega páginas web. Entrega información. Ya sea que puedas preguntarle a Google cuál es el clima, cuándo será la puesta de sol, puedes pedirle que haga conversión de divisas. Sí, para hacer mapas y también puedes obtener información de negocios locales. Y así podría haber visto abajo el lado derecho. Si buscas un lugar específico, tú y solo obtienes el sitio web, pero obtienes todos los detalles sobre ellos. Onda. Podemos echar un vistazo porque tengo un ejemplo en esta siguiente diapositiva donde cuando buscas nombre de un restaurante, obtienes fotos de ellos, obtienes su nombre, obtienes sus opiniones, obtienes enlaces a mapas para que la gente pueda encontrarles un pequeño botón en el que puedes llamarlos. La gente realmente usa esta información porque es casi como estar en el primer lugar. Es como hacer trampa tu camino allá arriba porque de una especie de gratis sin hacer ningún ASIO, obtienes toda esta media página de Google, que es donde la gente mira hacia fuera. Entonces vale bien. Se está invirtiendo un poco de tiempo en subirse a Google porque como un lugar que la gente de buscarte automáticamente obtendrá todo este inmueble que por encima de las empresas están batallando desesperadamente de forma gratuita. 9. Registración en Google: Pasemos por el proceso de registro de Google. Si obtienes un negocio de google dot com slash, debes llegar a esta página el. Simplemente puedes golpear inicio ahora. Lo primero que pedirá es el nombre de su empresa. Hombre en ahora dirección en. No fue la correcta. Andi fue seleccionado como restaurante ahora sitio web también. No tienes que suministrar esta información de contacto, pero obviamente como restaurante de verdad, lo quieres porque demuestra que eres un negocio legítimo. Veo no por la mercadotecnia. La información está bastante escabulléndose. El progreso funciona a mitad de camino. Lo siguiente que te pedirá es verificar. Entonces si pedimos, es enviarnos un mensaje de texto y lo que está esperando a que pase. Andi lo ha hecho. Pongámoslo en mi teléfono aquí. Entonces pongamos este número de confirmación. Haga clic en Verificar Andi empezar y ese es nuestro registro está completo. Onda, podemos explorar esta sección en la siguiente lección 10. Explorar Google My negocio: quienes somos en el Google, mi página de negocios a través de todos los detalles, y se puede ver que aquí proporciona una especie de listas de comprobación para permitirle rellenar detalles . Digamos, por ejemplo, podrías tener algunas horas. Está tick todas las casillas Europan. Y así si abres para el almuerzo y la cena, puedes agregar entradas sufren ahí. Podemos decir que hay que poner valores para todos estos. No lo eres, digamos nosotros Cualquier abierto domingo lunes martes. Hecho guardar muy bien. Eso es en la descripción. Por último, vamos a una foto de perfil tanto. Simplemente selecciona de nuevo nuestro logotipo. Vamos a incluir todo el asunto golpea esa foto de perfil Onda que obtenemos. Por lo que también agregas fotos interiores y exteriores. Dile a la gente que lo encuentre incluso en un video. Ahora bien, si volvemos a la página principal, podemos ver que nada se ve bien. Gentlest desapareció. Nos levantamos las cosas. Hablemos un poco de qué más hay aquí. Puedes compartir publicaciones, que son si tienes cosas como ofertas especiales que buenas para la info puedes encabezar. Todos los detalles de tu negocio. Hay un montón de cosas extra que podrías haber estado aquí. Insights no tendrá nada por el momento porque es nuevo. Pero como se ha enumerado un tiempo y la gente te está encontrando a través, Google Insights comenzará a dar información útil al respecto. Entonces la gente también puede publicar reseñas. Puedes publicar fotos en sus buenos enlaces aquí. Si quieres crear anuncios a través de Google AdWords, también puedes hacerlo. 11. Ver tu listado de Google: Lo último que quiero mostrarles es solo un resultado. Te salgas de esto. Entonces estamos en Just Google aquí. Y si pongo a nombre del restaurante, entonces aquí está. Tenemos un logo, un pequeño mapa y consigue indicaciones desde aquí. El horario de apertura, aire aquí direccionan todo lo que puedes utilizar es reseñas compuestas. Entonces eso es esencialmente eso es como conseguir el listado superior en Google tener que hacer algo bien. Nos acabamos de registrar, y es justo aquí en la parte superior para que todos lo encuentren. 12. ¿Por qué estar en Facebook?: Hablemos de por qué deberías estar en Facebook en. El primer motivo es el alcance. Casi todo el mundo está en Facebook. Tienen 1.5 2 mil millones de usuarios. Es absolutamente increíble. Cuántas personas están en su y la gente pasa una enorme cantidad de tiempo en su Facebook. La adicción es una palabra poco ráfaga en estos días. La gente realmente comprueba a Facebook decenas o tal vez incluso cientos de veces al día. Pasan tanto tiempo en su hasta el punto donde hay todo el software que puede bloquear o tiempo monetario o de Facebook porque la gente simplemente no puede dejarlo en paz. Se quedan ahí. También es una manera realmente familiar o que las empresas interactúen con las personas. La gente está familiarizada y cómoda con la idea de que pueden entrar a un negocio y les puede gustar y pueden ver sus historias en la fuente de noticias y pueden gustar y comentar sobre sus historias. Es como que permite a las personas estar en su territorio de casa e interactuar con las empresas de una manera que se sientan realmente como en casa. Entonces si eres un restaurante que ellos conocen y les gusta, se sentirán realmente cómodos interactuando de esa manera. Facebook también tiene realmente buena información demográfica. Conocen a la gente de adentro hacia afuera. Conocen a la gente mejor de lo que se conocen a sí mismos. Entonces si sí quieres impulsar tus publicaciones y ponerlo frente a la gente, Facebook sabe exactamente quién estará interesado en tus publicaciones y se lo muestra en. Después hay un aspecto social y compartir social y naturaleza viral de Facebook, donde la gente puede compartir tus publicaciones. También pueden facturar que tu ubicación. Entonces a la gente le encanta tomar votos de su comida y publicar en Facebook y etiquetarse ¿no es tu restaurante y todos sus amigos ven eso? ¿ Y realmente obtienes un impacto viral de eso? Hay un par de inconveniente al usar Facebook, y creo que para el equilibrio, es importante que discutamos esos. Entonces primero es que necesitas usarlo para realmente sacar el máximo valor de ella. Entonces con el listado de Google, solo tienes que entrar ahí. Cuando pones tus datos ahí dentro siempre y cuando estén actualizados, realmente no necesitas pasar mucho tiempo en su donde es Facebook. Sí necesitas seguir ahí y hacer algunos posts de ahora en cuando para que la gente pueda verlos . También, páginas de Facebook, alcance orgánico Bajar en lo que quiero decir con esto es que cuando publicas la historia, cuando alguien en Facebook publica historia, Facebook decide, quién más ve eso, ¿a quién más se mete en su feed de noticias? Y parece que la tendencia es para publicado por páginas. Teoh aparecen menos en las noticias de la gente a menos que pagues para impulsarlo ahora. Siendo Facebook negocios, tal vez, y queriendo conducir eso, o tal vez los datos muestran que la gente no quiere ver tanto páginas de forma. Pero puede haber un problema que si publicas algo, no todos los que le gusten tu página lo van a ver bien. Pero no todos lo harán. El otro problema es que Facebook controla los datos de un cliente. Entonces si haces una campaña publicitaria para conseguir carga, gente del pie como tu restaurante, eso es genial, pero eso es en útil en el mundo de Facebook, mientras que más tarde hablaremos de cosas como listas de correo donde no tienes ese tercero que eras una especie de esclavo, Teoh. Y si cambian las cosas, no hay nada que puedas hacer al respecto. Entonces Hay algunos inconveniente en general, definitivamente todavía vale la pena usar Facebook porque es enormemente popular. Andi es un canal potencial realmente bueno, permite a las personas interactuar con tu restaurante de una manera con la que se sientan cómodos. Acostumbraban a la idea de gustarles los restaurantes. Andi, eso te permite entrar en su feed de noticias, que es una gran manera de simplemente seguir recordando a la gente que estás por ahí. Cuéntales qué está pasando en tu restaurante, consigue un poco de marketing viral cuando les gusta, y comenta y comparte tus publicaciones. 13. Crea una cuenta de negocio: se crea lo primero que queremos hacer para empezar con Facebook. Una cuenta de negocios de Facebook en esto es sólo una especie de extensión de tu cuenta personal. Por lo que no es una cuenta separada en la que inicias sesión. Se metió en tu cuenta personal, y luego vas a un especial. Eres, que es business dot facebook dot com, que es donde se accede a lo que se llama gerente de negocios. Ahora la ventaja de hacer esto es que tu Facebook oró por tu restaurante estará en tu gerente de negocios. Esto significa que tu Facebook personal no está haciendo ping constantemente cuando las cosas están sucediendo en tu cuenta de negocio significa que puedes administrar múltiples páginas. Si tienes, digamos, múltiples restaurantes, hace que sea realmente fácil de en anuncios en. Te da mucha funcionalidad que quieres tipo de separado de tu negocio, como si quieres invitar a más de personas para que administren la página o administren tu negocio como tuvieras un socio de negocios o tienes alguien que haga redes sociales para usted, es mucho más fácil darles las comisiones adecuadas con gerente de negocios. Por lo que las primeras cosas primero tuvieron más de dos Business stop Facebook dot com. Simplemente inicia sesión con tu cuenta personal de Facebook, pero luego crea una cuenta de negocio en restaurantes de trato. Nombre que luego manejarás en la forma en que funciona es que tienes un negocio? Detén facebook dot com e inicia sesión con tu cuenta personal, pero estarás en la sección de gerente de negocios. 14. Crea una página de Facebook: lo primero que vamos a hacer es crear una página para nuestro restaurante. Y esta es la página de inicio del gerente de negocios. Si acabas de crear tu cuenta de administrador de negocios, no tendrás todas estas páginas y cuentas fuera porque estas son para más negocios en mi cuenta. Pero si solo calificas el tuyo, obviamente no estarán ahí. Entonces no te preocupes si se ve un poco diferente. El importante es que quieres golpear esta configuración de negocio en la parte superior en esto lo traerá a esta página en luego en las cuentas que quieres seleccionar páginas, Andi get had. Entonces si ya tienes una página y solo quieres traerla al gerente de negocios, puedes usar esta otra opción de página. Pero como queremos conseguir una página completamente nueva, vamos a llegar a esto, crear una nueva página en la parte inferior del admin que está haciendo clic, que esto nos dé adopciones. Por lo que somos negocios locales o un lugar. Entonces es así. Y ahora podemos llenar todos los detalles para que empecemos poniendo, uh, nombre. Y a partir de este desplegable, deberíamos poder seleccionar restaurante ahí. Riggio. Voy a presionar Crear página que necesita seleccionar. Necesitas esperar a que aparezca este pequeño desplegable y luego selecciona tu ciudad Así está resaltado azul. De lo contrario no lo reconocerá como una ciudad válida. Está bien, genial. Por lo que se crea en la cualquier persona que le diga a gerente soy yo en este momento. Y si solo hacemos clic en acaba de hacer clic en el nombre de la parte superior debajo de detalles en esto trae está en la página. Por lo que aquí no podemos volver a subir nuestro logo. Una vez más, está tratando de recortar la imagen para nosotros. Entonces dejémoslo por vencido y guardas esto. Va a tomar unos segundos, pero parece que se ha salvado con éxito. Está en una foto de portada también, así que es como subir una de las imágenes que usamos en la página web. Genial. Entonces tenemos nuestra página básica. Hemos agregado nuestro logo, llegó a cubrir foto en la siguiente lección mucho. Mira cómo podemos personalizarlo un poco más 15. Personalización de tu página de Facebook: exploremos cómo podemos personalizar un poco más nuestra página de Facebook. Lo primero a tener en cuenta es que podemos crear un nombre de usuario, por lo que esto facilita que la gente nos encuentre. Por lo que sólo estoy usando el nombre del señor como un mango de Twitter. Eso significa que deberíamos que los chorros sean capaces Teoh. Aún así la gente se fue tigres y solo podemos conseguir una cocina de cuerpo slash cuando la gente quiere acceso es eso va a recargar la página en. Entonces si vamos a este pequeño desplegable aquí en editar información de la página, podemos empezar a jadear todos los detalles para que podamos empezar agregando nuestros datos de contacto también en la página web. Porque tenemos una dirección de correo electrónico, La dirección de la calle ya está en la una vez más. Es solo un caso fuera de poner manualmente en las horas Si tienes múltiples horarios de apertura que creo si seleccionamos esos gritos simplemente en última instancia película en la que estuve, creo que en realidad house save los cambios, tal vez necesites hacer clic en estas casillas como bien. Ah sí, pudimos ver toda la información al fondo. Deberían tomadores a la página de información completa, y puedes agregar mucha información como la información de tu personal lo que la gente debe usar. Podemos agregar tu menú aquí, también, también, y luego lo todo en lo que debemos buscar son las horas de misión. OK, eso está bien. Él y también ven la página como visitante. Entonces si quieres ver cómo se ve cuando la gente viene de otro lugar a tu página , entonces puedes encender esto. Puedes ver que obtienen toda la información del lado derecho, y luego cualquier post que puedas hacer en para que puedas publicar fotos, puedes publicar ofertas. De hecho, si volvemos a la vista de pago regular, ya ves, hay todas estas cosas diferentes que podemos hacer para que podamos en direcciones podemos arruinar anuncios, debilitar ofertas de trato y descuentos. Podemos crear eventos. Podemos tener encuestas como cosas cargadas. Puedes hacer las páginas de negocios en. Cualquier persona que le guste tu página entonces los obtendrá en su feed. Podrían verlo que tal vez no. También puedes pagar a Teoh lo que se llama potenciarlo, lo que significa que definitivamente estará en su alimentación. Pero eso cuesta dinero, y no creo que tengamos que hacer eso de inmediato. Entonces por ahora, ese resumen básico de cómo crear tu página 16. plantillas de página de Facebook: por defecto. Tu página de Facebook solo usa una plantilla estándar, pero como somos un restaurante, probablemente queremos personalizar eso en el camino a hacerlo está en la parte superior. Aquí puedes ir a la configuración y luego en el menú lateral izquierdo selecciona Editar página. Andi, bajo plantillas, puede aceptar un estándar que vamos a tener en él era como Restaurante y cafetería. Vamos a darle detalles, y lo que esto hace es cambiar los botones. Te pones la parte superior en las pestañas, te pones en su lado izquierdo también. Entonces vamos a aplicar esta plantilla bien hecha. Entonces ahora si volvemos a la página, podemos ver eso en lugar de, ah, mensajes. Ya tenemos esta llamada. Ahora Box para hacer una reserva en el menú y a la izquierda debería haber cambiado ligeramente también. Entonces podemos hacer de esto un libro ahora mirando por ahora, vamos a las fichas dirigir a la gente a nuestra página web. Termina con eso y ahora tenemos este libro ahora, pero y que la gente verá cuando aterrice en nuestra página 17. Opciones de de Facebook Messenger: mensajero de Facebook puede ser una herramienta útil porque puedes tener mensajes de personas e. Puedes enviarles mensajes automáticamente de vuelta. Se puede poner, agregar delgado. Puedes retardar a las personas que te han enviado mensajes. Hay muchas cosas que puedes hacer, pero en realidad te voy a recomendar que no hagas nada de eso. Y en realidad apagas Facebook messenger de tu página y la razón es que probablemente estés muy ocupado en. Si ya tienes correos electrónicos para monitorear en un teléfono para contestar, entonces lo último que necesitas es extra. Otra forma de que las personas se pongan en contacto contigo y los mensajes se pierdan en personas que intentan reservar vía messenger on. Si tienes un gestor de redes sociales que está haciendo todo esto por ti, entonces genial, definitivamente es que tenemos usando. Pero si solo eres tú, entonces en realidad te recomendaría apagar el mensajero de Facebook para que si la gente quiere ponerse en contacto, tengamos que enviarte un correo electrónico o telefonearte. Si sí quieres apagarlo, entonces la forma de hacerlo es ir a la configuración y luego estamos en la pestaña general aquí y nos íbamos a enviar mensajes y vamos a editar esto y vamos a UnTech permitir que la gente contacto con mi página en privado por mostrándoles un botón de mensaje. Por lo que ahorramos que eliminará la opción de mensaje de su página en adelante. Entonces si la gente quiere ponerse en contacto, tienen que telefonearte o tienen que enviarte un correo electrónico. 18. Invita a tus amigos a querer tu página: de lo que hablamos brevemente antes. Queremos que a la gente le guste tu página de Facebook haciendo clic en el botón me gusta, y la razón es que si hacemos eso, entonces podemos apuntarlos con hormigas. Pero también, cualquier publicación que hagamos puede aparecer en su feed de noticias. Apenas sin era darle dinero a Facebook. Simplemente estarán ahí dentro. Piensa en una razón que queremos que le guste a mucha gente. El sitio es que crea prueba social porque cuando en potencial nuevo cliente encuentra tu página, verán X número de personas tienen así. Algunos de tus amigos de como esto en que les tranquiliza ese gran restaurante y quieren visitar. Pero, ¿qué haces cuando acabas de empezar? ¿ Y a nadie le gusta tu página de Facebook? Bueno, lo primero que quieres hacer es invitar a algunos amigos. ¿ Te gusta? Andi. Esto significa que va a aparecer en su Facebook, diciendo, diciendo, Chris te ha invitado a que te guste el Facebook pagado por el pobre coeficiente intelectual. Se ginebra, y les voy a dar un lindo como nacido que realmente fácil de hacer. Todo lo que hacemos es que tenemos nuestra página de Facebook aquí, Andi, hay una lista de nuestros amigos aquí desde tu cuenta personal de Facebook. Andi, todo lo que tienes que hacer es escribir el nombre en click invite on. Les enviará una invitación. 19. Crea una publicación: publicar en tu página de Facebook es igual que publicar en tu página personal de Facebook. Es importante que lo hagas a través de gerente de negocios de negocios. Detener facebook dot com porque de lo contrario el Post aparecerá de tu cuenta personal y no aparecerá en el feed principal de noticias Feel page, por lo que debes entrar en gerente de negocios. Consigue una tu página, y luego son fichas, como crear un post en tu muro personal. Entonces subamos una foto. Basta con seleccionar foto en. Tengo uno aquí, y es como escribir cualquier actualización de estado. Escribimos algo aquí, por lo que foto descripción que está se seleccionan en, luego pulsa publicar como página. También puedes programar algo, Así que si quieres que algo vaya en un momento determinado en el futuro, también puedes usar horario. Pero por ahora, sólo nos sentaremos publicar, y ahí está aparece de inmediato. Nuestra foto andare descripción sobre eso aparecerá en el feed de noticias de quien's Like the Page de cualquiera y además, si alguien viene a la página lo verá también 20. Crea un evento: Si tienes un evento especial por venir en tu restaurante, puedes usar el sistema de eventos de Facebook a través de tu página para conseguir un evento en, invitar a la gente a, dijo. Para hacer eso, irías a crear evento aquí, y esto saldrá el evento. Cuadro Gyanendra Foto Es celebración bastante a mitad de verano. No, marca tu restaurante como ubicación. Entonces puedes en los detalles del evento como lo harías si solo crearas un evento de persona. Se trata de estas cajas extra, como Grupo Ganadero. Ponga eso en la comida. Diré para celebrar Lanzamiento Midsomer Salvación aquí tarde, Pero es una cata de comida maravilla si podemos poner a mitad de verano, al parecer no hay entradas. Debilitar. Dígale a la gente de dónde pueden sacarlos. Entonces por ahora, eso es solo dirigir a la gente a nuestro sitio web. No puedes co hosts si tienes algún otro host co. Y digamos que solo personas solo podemos publicar en el evento para que no superemos a las personas que publican ahí y ocultemos por el momento la lista de invitados. Y entonces todo lo que tenemos que hacer es golpear publicar, y me tomaré un momento para publicar a nuestra página on en. Ah, tenemos nuestro evento. La gente lo puede descubrir, aunque es poco probable a menos que los promoviéramos o los invitamos para que pudiéramos invitar a nuestros amigos o compartirlo en nuestra propia pared. Y luego si volvemos a nuestra página ahora, si vamos a la pestaña de eventos, tomemos un segundo para cargar ahí arriba. Ahí vamos. Tenemos un calendario y tenemos el evento que acabamos de crear. 21. ¿Por qué usar anuncios de Facebook?: ¿ Por qué podrías querer usar anuncios de Facebook? Echemos un vistazo a algunas de las razones por las que Facebook conoce una gran cantidad de sus usuarios. Ellos saben lo que les interesa, lo que no les interesa. Toda la información personal, todos esos amigos. Conocen una cantidad masiva. Entonces si organizas lazos, Facebook es un gran lugar para hacerlo, porque Facebook sabe quién estará interesado en tus anuncios. Entonces, primer lugar, en primer lugar, puedes segmentar tus anuncios a personas del área local, y podrías empatar aún a personas interesadas en los restaurantes. Pero las posibilidades son, si solo arruinas el AB dirigido a tu área local Facebook, tenemos verdadero trabajo del dedo del pie quién está interesado en los restaurantes y los pones frente a la gente adecuada . Esto lo convierte en una forma de publicidad increíblemente efectiva. Si lo consideras a una forma tradicional, como tal vez poner un anuncio en el periódico, bueno, esa piel de anuncio y salir a mucha gente que no estaba interesada. Eso significa que para que el periódico haga rentable, tienen que poner mucha publicidad ahí dentro. Por lo que compites contra mucha gente o simplemente no van a ganar mucho dinero para publicidad porque ninguna gente relevante está llegando. Facebook no tiene ese problema. Cuando pagues a Facebook para poner tu fuera frente a alguien, Facebook va a encontrar a las personas que están interesadas en ponerlo frente a ellos y también puedes rastrear. Exactamente lo que está pasando es que si quieres que la gente vaya a tu página web y haga una reserva, puedes rastrear todo eso y puedes ver exactamente cuánto dinero estás gastando en campamentos de Facebook para conseguir no reservar. Podrías pensar, bueno, bueno, Egipto común Configurar una página de Facebook y poner posts y conseguir que la gente le guste. Hacer oferta gratis. Andi. La respuesta es sí. Absolutamente puedes hacer eso. No necesitas pagar nada si quieres hacer eso. El único motivo por el que se podría podría es que lo que se llama orgánico llega bajando como lo discutimos en el último módulo. Entonces cuando publiques algo, no, todos los que les guste tu página van a ver eso. Entonces si quieres a todos a los que les guste tu patrón, mira que todas las personas que tienen a diferencia de tu página sobre las personas en el área local, es donde quizá quieras gastar Ah, mejor dinero en anuncios para salir ahí al público 22. Aumenta una publicación: antes de entrar en el administrador de anuncios. Yo sólo quería mostrarte un camino rápido. Teoh, consigue algo de promoción uno. Alguna publicidad para tu página en eso es usar la función boost. Entonces si conseguimos una ronda, por ejemplo, esta foto que fue publicada si solo vamos a impulsar post click que trae esta manera realmente rápida de compartir cosas. Entonces por defecto, esto podría decir que no, pero y ¿cuál estaría bien? Pero en realidad, antes no éramos añadidos. Tengamos el libro ahora por defecto, llevaré a la gente a nuestra página web donde puedan reservar en esta sección de audiencia. Aquí es donde elegimos. Quién ve el anuncio probablemente querría agregar. Le falta. No queremos que todos en el país lo vean. Nosotros sólo cisnamos gente. Nerón para verlo para que puedas configurar tu ciudad. Eso es otra vez. Radio bastante grande. Bajemos eso a decir, 15 kilómetros. Sí, eso estoy esperando. No tiene seguro que yo reduciendo su Ugo, eso es lo que queremos. Entonces lo estamos mostrando. Todo el mundo dice que los mayores de 21 años, realmente quieres un rango de edad bastante amplio porque nunca se sabe quién será cliente potencial . Así que haga clic en guardar genial. Entonces votamos ahora nuestro libro, pero dirigiré a la gente a nuestra página web, que dijo. Sólo queremos una gente apretada viviendo alrededor de las pistas. Puedes poner tu cabello de presupuesto total y cuánto tiempo quieras correr por él en Facebook lo espaciará . Entonces usa eso. Tenemos 11 libras de ahora y siete días, así que va a gastar 1.57 libras al día. Probablemente no tengas respuesta, cuenta arriba, cuenta arriba, así que tendrás que ingresar tu tarjeta de crédito. Detalles aquí porque ya tengo una cuenta de adiciones está bastante llena, y luego esto a la derecha, es como se vería. Entonces esto está en la fuente de noticias de alguien. Aparecerá con la imagen del botón libro ahora, y también se puede previsualizar en Mobile on. También irá en Instagram. Puedes apagar instagram con solo tomar esto. No, toda una carga de opciones aquí, pero esa es la idea. Detrás de la función de post boost está que es realmente rápido y fácil de configurar, y si solo quieres extenderlo a la gente, puedes prescindir de lo realmente agradable y fácil. Una vez que hayas estado en ese hit boost, Andi, eso saldrá. Necesita ser aprobado por Facebook primero. Después de eso, la gente empezará a verlo. 23. Tipos de anuncios de Facebook: Hablemos del tipo de hormigas que puedes correr en Facebook. Por lo que aquí estamos en la página de inicio del gerente de negocios en. Queremos entrar a Tía Manager. Por lo que hacemos clic en el empresario que naciste aquí y seleccionamos agrega manager Voy a tomadores en. Si acabas de configurar esto, entonces no tendrás todas estas campañas. Obviamente tengo ganador para ti. Yo solo voy a pegarle a crear aquí. Y esta es la pantalla donde decidimos qué queremos hacer. Deberías lucir así. Hay una pequeña posibilidad que también en rápida creación, en cuyo caso se vería así. Si eso es así, solo puedes pulsar cambiar a la creación guiada y eso hará que la pantalla se vea como la mía. Quieres usar la creación rápida una vez que sepas lo que estás haciendo, pero esto es un poco más fácil. Entonces lo primero que tenemos que hacer es seleccionar objetivo de campaña, que es como Facebook causa que es diferente tipo de anuncios. Entonces, por ejemplo, si solo queremos que Teoh concientice, gente sepa de nuestro restaurante, entonces podríamos usar llegar a tu conciencia de marca, y aquí es donde solo tomamos unos posts una foto de mi restaurante en. Acabamos de poner eso. feed de noticias de la gente dice que saben que estamos ahí y tratamos de crear cierta conciencia. Entonces está lo que Facebook llama consideración. Entonces estas son cosas como el tráfico. Esa es la gente haciendo clic en el anuncio al pasar a través de nuestro compromiso de sitio web, que es a la gente que le gusta a nuestro ARD una página, comentándola, compartirla, ese tipo de cosas. Es posible que también, si tienes video, podrías conseguir que la gente vea videos, gente te envíe mensajes. Generación de plomo es donde aparece una pequeña forma dentro de nuestro Facebook, donde la gente puede usarlo, poner sus detalles. Entonces eso no es genial para restaurante, porque realmente quieres que te llamen, Pero es una opción conversiones de las que probablemente no necesitamos preocuparnos. Puedes rastrear visitas a tiendas, pero es desordenado. Andi, probablemente no estemos vendiendo nada en línea, así que a menos que tengas un proceso de reserva en línea que esté integrado en tu página web, no puede ser a través de 1/3 fiesta el. ¿ De verdad conoces tus cosas técnicas? Entonces no somos totalmente canarios rastreando conversiones, así que lo que ofrecemos estar mirando es el tráfico. Queremos que la gente haga clic a través de nuestra página web de restaurantes para verlo, o tal vez el compromiso para que les guste nuestra página o nos guste nuestros posts sobre conseguirlos de esa manera . 24. Estructura de anuncios en Facebook: para volvería a subir sus diapositivas solo para que podamos hablar de cómo estructuras tu campaña publicitaria de Facebook porque hay tipos gratis. Entonces cuando entres en el gestor de anuncios, lo primero que harás es tu campaña de creación. Y aquí es donde se establece su objetivo, como el compromiso de tráfico de conciencia, como hablamos en la última lección. Ahora, debajo de esto, necesitas crear lo que se llama un ab set on en un conjunto de anuncios. Aquí es donde fijaste el público que querías setar. Entonces, por ejemplo, si solo quieres gente en tu pueblo o solo sexo específico o edad específica o personas específicas con ciertos intereses, por ejemplo, puedes establecer eso a nivel abstracto. Y puedes tener múltiples conjuntos de AB dirigidos a múltiples grupos diferentes de personas. Hemos sido una campaña ahora por debajo de que tienes los anuncios mismos, cuál del texto y gráficos reales que la gente verá y de nuevo puedes tener varios de thes dentro de un conjunto de anuncios. Entonces cuando entramos con campaña demócrata, vamos a crear solo un molesto mirando el área local encendido, Entonces podemos crear algunos anuncios debajo de eso. Pero es importante entender esa estructura. Entonces entiendes cuando lo atravesamos, por qué estamos creando todas estas cosas diferentes, y es porque cada guarida hace un trabajo diferente. 25. Crea un anuncio de Facebook: Vamos a seguir los pasos para crear una aplicación de Facebook. Entonces estamos en el gestor de anuncios y vamos a golpear, crear, crear, y solo llevemos a la gente a nuestro sitio web para esto así seleccionaremos la campaña de tráfico. Um, bueno, acaba de poner el nombre del restaurante como el nombre de campaña Andi. Oye, queremos que crees agregar conjuntos, ¿recuerdas? La respuesta es el público. Entonces, solo llamemos a esto el nombre de la campaña y luego el lugar al que estamos apuntando. Entonces vamos a conducir el tráfico a un sitio web en. Vamos a crear una nueva audiencia aquí cuando se vaya a decir plomo en la gente alrededor. El hecho de plomo se debilita. Al igual que solo la gente en Leeds ignora las audiencias personalizadas. Eso si has construido una audiencia específica basada en personas que visitaron tu sitio web antes que se estableciera la edad mínima 21. Todo el mundo siempre 21 lo verá todos los géneros en. No necesitamos hacer ningún tipo de segmentación por detalle. Se puede tratar de apuntar, pero las cosas como las personas que están interesadas en la comida o los restaurantes o cosas. Pero Facebook es realmente bueno trabajando a quién mostrarte anuncios, también. En algunas de las mejores campañas que he hecho tienen frijol donde el objetivo está siendo realmente amplio. Por ejemplo, estaba trabajando con leads de vuelta en la universidad para conseguir que algunos participantes para la investigación hicieran que estaban haciendo. Y en lugar de probar a una gente precisa, simplemente de corazón a todos en el Reino Unido y funcionó muy bien porque Facebook fue capaz de encontrar a la gente adecuada en el costo de la campaña fue en realidad brotes muy bajos bios, dejar que Facebook haga el trabajo. Por lo que los animo a deshollarse su área local, y Facebook va a funcionar. ¿ A quién le interesa quién no es colocación te dice adónde irá el anuncio? Entonces, por ejemplo, en la alimentación de noticias de escritorio se alimenta de noticias móviles en Instagram. Si te vas como automático, Facebook lo pondrá en todas partes, o puedes volver a seleccionar lugares específicos. Automático funciona realmente bien porque Facebook funciona a donde quiere ir, luego a tu presupuesto diario. Esto tiene que ser un mínimo de 5 libras. No se puede ir más bajo que eso. También se puede ver un presupuesto vitalicio, pero entonces tiene que ser más alto. Entonces creo que solo diciendo £5 por día en que consientes Ende si lo deseas, o simplemente puedes dejarlo en marcha. Queremos que la gente visite la página web. De acuerdo, entonces nos sentamos. Roddy Intersil. Sigamos aquí Estamos en la creación del anuncio real. Entonces vamos a crear en para este nombre. Ponga la respuesta en. Se puede nombrar el costado. Lo que quieras. Simplemente me parece muy útil poner nombre de campaña, nombre conjunto de anuncios y luego agregar en Llamemos a esta ensalada porque les vamos a mostrar una foto de ensalada. Andi, cuando seleccione nuestra página de Facebook, si tienes página de Facebook múltiple, todos aparecerán aquí. Andi para ganar anuncios en Instagram No necesitas un suelo homer instantáneo puedes usar tu página de Facebook era como una sola imagen. También puedes videos o un carrusel de imágenes. Carrusel es genial si quieres lucir por tu comida, pero creo que la imagen única funcionará bien. Aquí en subiremos una imagen de Got one aqui se ve bastante bonita. Vamos, uh, la dirección del sitio web en. Este es el impuesto que aparecerá en la parte superior. Entonces digamos ¿por qué los países nórdicos son tan felices chico? ¿ Esa dirección era nuestro nombre? Nuestro eslogan ahí en curso. Hagamos cambios para reservar ahora Ese es el llamado a la acción pero ahí adentro no tenemos superposiciones. Y luego podemos usar estas flechas para desplazarse. Cómo se ve, eso está en un teléfono de función. Así se ve en el feed de noticias de escritorio. Usa esta descripción de enlace de noticias que anulará el eslogan aquí si quieres hacer eso. Artículos instantáneos. Columna derecha. Así se veía en Instagram en las historias de instagram. Facebook ofrece una enorme cantidad de colocaciones. Ahora volvamos, Teoh el Ya conoces nuestro feed de noticias, que eso me quede bien. Probablemente quieras escribir alguna mala copia de ventas de lo que puse aquí, pero eso está bien. Y luego, cuando ella había hecho acaba de golpear confirmarlo luego irá a Facebook para ser aprobado para que lo aprueben manualmente todo. Pero eso normalmente es bastante rápido. Normalmente, dentro de un par de horas, y después de eso, tu corazón estará vivo 26. ¿Por qué no tienes en TripAdvisor?: ¿ Por qué deberías estar en asesor de viajes? Odio estas dos razones. El primero es el alcance. Trip Advisor es realmente el lugar al que ir cuando quieres una lista de restaurantes en. Tienen 315 millones de usuarios en todo el mundo. Podría ser más para cuando leas esto. Y la gente realmente lo usa para encontrar restaurante. Se van a algún lugar que no conocen o incluso a la ciudad natal. Quieren saber qué pasa con la gente, verdad? Al ser el mejor restaurante de esa localidad, hemos hablado un poco de la prueba social, y aquí es donde realmente entra en juego. La gente quiere comer en buenos restaurantes y por el bien se refieren a restaurantes por encima de la gente como y así queremos que puedan encontrar tu restaurante cuando estén tratando de encontrar uno. El segundo motivo es que las opiniones Trip Advisor suelen enumerar restaurantes automáticamente. Por lo que tú y si no has ido a poner tu restaurante de viaje, Advisor bien pudo haber encontrado alistado ya en. Es posible que la gente ya haya publicado reseñas a pesar de que no estás involucrado en ese proceso. Entonces, aunque sepas sobre eso, gente podría estar en su dejando malas críticas de tu restaurante y es mucho mejor estar ahí para estar manejando esas críticas para responderlas que simplemente tipo de dejarlo e ignorarlo. Y también es una fuente de retroalimentación realmente valiosa. Entonces aunque estés recibiendo algunas malas críticas, realmente te animaría a seguir ahí y leerlas y ver si hay algún cambio que puedas hacer en base a esa retroalimentación. Porque los comentarios de los clientes, sobre todo en este tipo de escenarios, algunas de las cosas más valiosas que puedes tener, podrías averiguar lo que realmente molesta a la gente, lo que realmente va mal que te quitará tu restaurante de un buen restaurante a un gran restaurante, Así que realmente vale la pena tanto pasar por su revisión bajo estar en Trip Advisor en general. 27. Registrarse en TripAdvisor: aquí estamos en la página web de Trip Advisor, y lo primero que quieres hacer es conseguir un restaurante, y podría ser que asesor de viajes ya tenga tu restaurante en lista. Entonces lo primero que queremos hacer es buscar a alguien en el porque si ya está encendido ahí ha llegado con el restaurante de otra persona, entonces puedes reclamar esa lista de tu carretera y empezar a gestionar. Si ese no es el caso, lo que tienes que hacer es desplazarte hacia abajo hasta la parte inferior. De hecho, volvamos primero a la página principal. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior. Onda, lo estamos buscando dice Hacer negocios. Eran onus Haga clic en propietarios de nuevo. Podría pedirte que busques, pero definitivamente sabemos por ahí. Entonces si ese es el caso, necesario hacer clic en este negocio que no figura en la lista. Apunte ahora, lo que te llevará a listar tu negocio en Trip Advisor Seleccionar Restaurante en. Este es el teléfono que necesitamos puede que necesites para asegurarte de que tu ciudad esté en la lista que está posicionado manualmente este mes a ella. A continuación podría tomar algunos intentos para averiguar la cocina correcta no reconoció para los nórdicos iniciales como cocinas riel. 20 Fedyk fuego ahí dentro los fines de semana como nuestro logotipo así en hit Enviar Asesor de viaje revisa manualmente todo para que pueda tardar una semana ser aprobados, pero cuando lo hagan, recibirás un correo electrónico al respecto. 28. Respuesta a las reseñas: Hablemos de responder a críticas sobre lo primero que quiero dedo del pie tipo de get see. Entonces la semilla en tu cabeza es que la gente deje críticas malas e injustas. No, cada crítica que vas a recibir es positiva, no importa lo bueno que seas. Y la gente en no siempre justa y equilibrada en esto es esto es igual de un problema con cosas como esta, que el tonto cuesta porque la gente me deja malas críticas a veces. Y no es necesariamente eso. Es como una estrella. Odio todo, pero tú a mí, por ejemplo, castiga si caemos por debajo de cuatro estrellas en promedio. Andi. Algunos Así que es realmente malo si la gente me deja una crítica gratis o de cuatro estrellas, pesar de que esa es una revisión bastante positiva. Pero si lo piensas desde la perspectiva del cliente, piensan que cualquier cosa menos que perfecta no vale cinco estrellas todo el tiempo. Por lo que podrías conseguir estos gratis de críticas de cuatro estrellas, aunque estés haciendo un muy buen trabajo, también vale la pena recordar que la gente tiene más probabilidades de revisar si están enojados, que significa que probablemente vas a conseguir una desproporción cantidad de una estrella revisa a pesar de que sus servicios brillan el 99% del tiempo, por lo que nada de esto es justo. Pero sucede. Andi. Aprender a convivir con eso y tolerar eso es parte del proceso no es las cosas que podemos hacer para intentar evitarlo. Pero va a suceder alguna parte del tiempo. Andi, solo seguir adelante, manteniendo la cabeza arriba cuando eso suceda. Una parte importante de la psicología de los restaurantes sobre una de las cosas que puedes hacer es responder a estas críticas. Entonces, ¿por qué debería responder? Porque es duro, ¿verdad? Ser amable con alguien que ha planeado tu restaurante es difícil, pero es útil porque muestra a los clientes un educado y profesional. Entonces incluso si no vas a convencer a este revisor que te acaba de escañar en esta gran crítica, puedes mostrar a todos leyendo esa crítica que te importan tus clientes en que eres amable y que vas a ser educado con ellos. Aunque a su ruta le guste mucho eso a la gente. Te da la oportunidad de explicar si has tenido algún problema temporal, por lo que no siempre necesitas explicarlo. No es necesariamente la mejor táctica, pero se puede. Andi Sí, de nuevo, muestra que te preocupas por tus clientes en que aunque estén enojados, vas a intentar hacerlo bien. Tan buenas cosas para ti. Poner en una respuesta. Es agradable incluir el nombre del cliente si lo usan su nombre personal. En su opinión, es agradable citar que solo para hacerlo sobre mi personal, ser educado y respetuoso. Si te enojas, entonces nunca vas a ganar sobre la persona que dejó revisión si estás enojado. Pero también vas a poner a todos los que lean esa crítica fuera de tu restaurante, así que definitivamente evita eso. Me disculpo sinceramente si algo salió mal, Andi los hace sentir comprendidos y escuchados en. Sean honestos. Si algo salió mal, entonces admítelo. Hágales saber que la retroalimentación será escuchada por el personal. Entonces si hay ah problema con, digamos, la forma en que el personal ha sido capacitado o algo necesita ser corregido, hágales saber que lo estarás corrigiendo, y ese tipo de conecta al siguiente punto. Hágales saber cómo lo van a arreglar, y esto no es una especie de decir que realmente lo siento. Aquí. Ten un correo gratis porque entonces gotearás anima a todos a dejar una mala crítica en cuanto a lo que vas a cambiar para arreglarlo en adelante. Entonces la ensalada no estaba muy fresca. Qué nuevo procedimiento vas a poner en marcha para asegurarte de que cada vez por ahora en la ensalada siempre esté agradable y fresca cuando se apague, Además, hágales saber cómo ponerse en Además, contacto contigo. Si quieren discutir este nuevo buque, tal vez una dirección de correo electrónico, o pídales que te den un anillo en el restaurante on, Firma con tu nombre también. En ocasiones verán que los restaurantes firman con el equipo de atención al cliente, y de nuevo solo se siente un poco impersonal. Y queremos desarrollar una relación más personal con nuestros clientes. Echemos un vistazo a una buena respuesta aquí. Tenemos una crítica de una estrella escrita por un cliente enojado, Andi. En primer lugar, el restaurante expresa lo lamentable que tienen esta mala experiencia en pláticas sobre cómo eso ahí va a tratar de asegurarse de que esto no vuelva a suceder. Dan datos de contacto si quieren discutirlo más adelante, pueden hacerlo vía correo electrónico sobre los nombres ahí dentro, por lo que muchas cosas realmente buenas de una respuesta educada y profesional. Teoh. Una revisión negativa. ¿ Debo responder a buenas críticas? Bueno, tú puedes. Pero es último importante porque no hay nada que poner ahí mismo. Nadie se va a postergar si no respondes a la crítica. Pero si lo hacen, simplemente les agradecería que dejaran la revisión y les dijera que esperan verlos de nuevo pronto. 29. ¿Por qué tienes una lista de correo?: Veamos las razones por las que querrías construir una lista de correo en la principal es que te permite construir una relación personal con tus clientes. ¿ De verdad quieres promocionar esta idea de tu ah restaurante local? ¿ Quién puede? ¿ A quién le importan los clientes que entran? ¿ Y de verdad quieres intentar construir una relación amistosa con ellos? Una vez que hayas hecho eso, entonces podrás enviarles noticias y eventos. Cosas como cambios de menú, cosas como ofertas especiales, cosas que realmente les agregan valor. Entonces no es solo tan tipo de spammy podría volver a un restaurante, es Ah, hey, tenemos esta cosa genial pasando. Nos encantaría que te unieras a nosotros para en Lo genial de una lista de correo es que realmente controlas los datos de los clientes. Entonces si lo comparamos con algo como Facebook, podrías conseguir Facebook Teoh, conseguir que un montón de gente le guste tu página y luego ponerla posts. Pero cada etapa Facebook está controlando eso. Así que la cara nunca consigues a los clientes reales o que dos obtienes es estos me gusta y luego publicas algo en Facebook elige Si otras personas pueden ver o saber si puedes obtener el nombre y la dirección de correo electrónico de alguien , entonces puedes enviarles un correo electrónico cuando que quieras. No hay costos adicionales ahí, ya sabes, para ir a pagar a Facebook. Simplemente mandas el email y ya sabes, al reverso y llama a cualquier otra persona. Y esto realmente te permite generar comensales bajo demanda. Entonces si tienes un periodo tranquilo, si tienes algo donde solo necesitas meter a algunas personas en la puerta, porque ha sido una semana tranquila o un momento tranquilo para cualquiera que sea el tema, entonces puedes usar tu lista de correo. Envía un correo electrónico, consigue que los clientes habituales vuelvan a entrar. Andi enviando una oferta especial. Haz lo que quieras hacer. Cuéntale algo emocionante que está pasando. Se encienden las personas siempre que necesites hacer eso, solo mandas otro correo electrónico. Y a pesar de todos los avances tecnológicos y de las personas que utilizan lastimaduras masivas Facebook e Instagram y estatura, correo electrónico sigue siendo algo enormemente influyente. Al igual que la gente sigue revisando constantemente sus correos electrónicos. Sigue siendo la forma consistente número uno a nivel mundial de comunicarse, así que es una tecnología realmente horneada, y es una que vuelvo a enfatizar con una cita es que ya sabes, ¿Dónde está el único lugar al que siempre irás cuando te inviten? Y es la casa de tu amigo. Quiero que pienses en eso como la forma en que estás tratando de construir las listas de email. Por lo que consigues a alguien en tu lista de email y le mandas basura. Les mandas cosas emocionantes para recordarte que ahí eres restaurantes. Pero las cosas agregan valor real, como Newman usó en eventos y cosas que suceden. Algunas noches de caza, degustación, cualquier cosa así los hacen sentir especiales. Hacerlos sentir amados. Andi. Si puedes hacer eso, entonces vendrán cuando los invites porque te verán como amigo. Entonces hablaremos de esto a Mawr en el hablaremos más de la tecnología detrás de esto, y el resto de este módulo quiere que tengas eso en cuenta cuando estés construyendo este tipo de base de datos de clientes 30. ¿Por qué usar un proveedor de correo electrónico?: en el resto de este módulo, te voy a enseñar a usar un proveedor de correo electrónico. Pero antes de llegar a eso, quiero hablar de por qué, exactamente. Necesitamos usar un proveedor de correo electrónico, porque se podría pensar, Bueno, Bueno, sólo puedo pegarme en una hoja de cálculo en entonces puedo tener todos los nombres y correos electrónicos en el trato extendido . Andi. Simplemente puedo ir a mi cuenta de correo regular como Gmail y simplemente hacer una copia de carbono en blanco y enviar correo electrónico a todos de esa manera, y tú podrías hacer eso. Pero lo más probable es que no va a funcionar muy bien. Y su esposa tan festival. Tu proveedor de correo electrónico podría pensar tu spam y bloquearte. Si intentas enviar por correo electrónico a 200 personas en una copia de carbono en blanco, podrían pensar que es spam y solo dicen: Correcto, Correcto, estamos bloqueando esta cuenta de correo electrónico y aquí no habrá interacción humana, como si fuera un sistema informático que trata de resolver si es Bama o no. Y si lo es, solo dirá que no, Andi, no seas eso. También, re cantidad de cualquiera podría pensar que es agricultura. Entonces si estás enviando por correo a 200 personas, muchas de ellas en Hotmail, muchas de ellas en Gmail y Gmail parece de temporada correo electrónico idéntico llegando a 50 personas. Al mismo tiempo, podría decidir que el spam y simplemente bloquear tu cuenta. O puede decidir que es correo basura y ponerlo directamente en la carpeta de basura encendida de nuevo. Tu cliente nunca lo va a ver. Femenina no será personalizada porque solo tienes que usar copia de carbón en blanco para que todo lo que digas dedo del pie, que será tu email de la muerte en lugar de su dirección de correo electrónico. Andi, no podrás poner cosas como ese nombre a menos que tú. Eres bastante bueno en usar el software de correo electrónico, porque no es sencillo hacerlo cuando estás enviando un email a mucha gente que conocemos rastreando en el email. Entonces el calentamiento por esto es que no tienes idea de cuántas personas han leído el email que envías, que, si usas un proveedor de email, es algo que puedes ver cuántas personas lo abrieron, con qué frecuencia lo abrieron, si hicieron clic en algún enlace en él. No podrás programar el email, así que a veces quieres decir uno correcto, este email para salir a primera hora de la mañana o tenemos un evento aquí. Por lo que quería salir en este día pero la hora en ese día, así que voy a montar con anticipación. No puedes hacer eso con tu cliente de email regular, y también es realmente difícil de crear. correos electrónicos de buen aspecto si en incluyen gráficos e imágenes, que, como regla general, no es necesario, porque piensas que hace que más gente lea el correo electrónico pero en realidad no lo hace. Pero tal vez quieras incluir cosas como fotos, y es Es mucho más difícil hacer eso, creo, creo, con un cliente de email regular, y tenemos un proveedor adecuado de servicios de listas de correo. Entonces echemos un vistazo al otro lado. Echemos un vistazo a lo que obtienes al usar un proveedor. Bueno, primer lugar, las tarifas de entrega son mejores. Eso significa que los correos electrónicos que llegan a las personas en cajas son mejores pueblos. Recibirán el correo electrónico con más frecuencia porque los correos electrónicos sí faltan para reducir que queremos usar su proveedor realmente probará la historia. No te quedarás en la lista negra por spam porque sus proveedores de correo electrónico son especialistas en asegurarse de que lo hagan. Proporciona a las personas un botón de darse de baja realmente fácil. Si la gente quiere dejar de recibir tus correos electrónicos, entonces quieres dejar que se detengan. Porque si los obligas a tomar, tus correos electrónicos comenzarán a reportar que es spam y luego te quedarán en la lista negra. Por lo que si utilizas un proveedor de lista de correo del solo ponerlos para prescribir botón en la parte inferior, hace que sea realmente fácil para la gente darse de baja. Y eso es lo que quieres, porque tú cualquier persona recibiendo tus correos electrónicos que quieran conseguirlo. Obtendrás informes sobre la cantidad de veces y se ha abierto el correo electrónico. ¿ Qué porcentaje de personas lo abrió, quién lo abrió? En qué vínculos hace clic. Obtienes plantillas de email a correos geniales, de gran aspecto y solo lo haces realmente fácil con la funcionalidad de dragon drop. El lobby de correos, personalizado para que puedas poner su nombre en el campo de dos, tendrá el email real en, y también puedes programar correos con anticipación para que no tengas que estar ahí para hacer click. Envía a la derecha la hora que quieras que salga. Puedes escribirlo con anticipación y luego olvidarte de ello. Por lo que en resumen están usando un proveedor de mantenimiento tiene algunas ventajas realmente buenas Onda. Podemos hacerlo Esta oferta gratis porque somos pequeños negocios no necesitamos ah, tos masiva, pero principalmente mística fuera. Podemos hacerlo todo de forma gratuita y eso es lo que pasará en el resto de este módulo. 31. Registrarse en MailChimp: para apartar lista de correo. Vamos a utilizar el servicio call mail chimpancé. Hay montones de proveedores de servicios de correo electrónico por ahí. Andi Mail Chimp es una gran opción. Puedes usar un diferente si quieres, pero vamos a usar chip de correo porque es el más popular. Es utilizado por la gente de MAWR que nadie más en su gratis, lo cual es genial en la cuenta gratuita. En realidad te consigue bastante. Lo llaman Forever Free Andi Loc tener hasta 2000 personas en tu lista de correo electrónico, que es suficiente para la mayoría de los restaurantes locales. Puedes enviar montones de correos electrónicos, y en realidad obtienes la mayoría de las características que obtienes en el plan de pago así dice realmente ninguna razón por la que necesitarías actualizar a un plan de pago. Simplemente puedes seguir usando su cuenta por sobre gratis. Entonces para empezar, quieres ir al correo chimp dot com y solo haz clic Regístrate gratis y hay un formulario corto para rellenar solo inventando esta palabra de autobús. Y de hecho, quiere que ponga algunos personajes mientras en Ahí vamos ahora puedo golpear, se pone, murió ahora, realidad no voy a crear este conteo porque tengo un contador chimp de correo existente soy va a usar. Pero para ti necesitas hacer esto. Después haz clic en el correo de confirmación que te envían Onda. Entonces deberíamos estar configurados para ir dentro de chimpancé masculino. 32. Cómo crear una lista: lo primero que necesitamos hacer dentro de nuestra cuenta de chimpancé de correo es crear una lista porque las cuentas de chip masculinas pueden tener múltiples listas para diferentes cosas. Por lo que necesitamos crear una lista para nuestro restaurante. Haz eso. Tenemos que aparecer listas, vamos a golpear, crear nuevo y crear lista, y luego le daremos algún detalle. Entonces el nombre de lista que pondremos en nombre de restaurante. Estamos poniendo la dirección de correo electrónico de Andi de. Queremos que eso sea de mi restaurante también. Digamos que se inscribió para recibir uso sobre información en un restaurante del, uh, sitio web. Tienes que incluir información de contacto. Hecho que sí, un consejo masculino incluye esto en el pie de página de cada correo electrónico como parte de su política anti spam, para que esos detalles en aún ahora se ve bien en Si quieres recibir notificaciones de personas que se unen a ti, contender en ahí se quiere encender el PIB están encendidos. Si dentro de Europa. Vamos a salvar a ese Andi. Aquí tenemos una lista totalmente nueva. Está vacío por el momento, por lo que necesitamos poner algunos contactos en ella. 33. Añadir contactos manuales: Aquí te explicamos cómo puedes app manualmente a alguien a tu lista a través del panel del chimpancé de correo aquí, que va a las listas en. Vamos a seleccionar nuestra lista. Voy a conseguir contactos publicitarios sobre arte. Yo suscribo. Ahora bien, si tienes una hoja de cálculo, puedes usar la función de importación en su lugar y eso te permitirá matemática tenía gente. Pero por ahora, jets manualmente después de uno. Yo solo me voy a tener por lo que sólo necesitas el campo de dirección de correo electrónico. Pero es si tienes el siempre se siente genial, porque luego puedes usar esos para personalizar los correos más adelante. Entonces poniendo lo que tienes que tienes confirmado que tienes permiso para a esta persona el día después de ya en la lista de perfil de datos y hit suscribirse el. Ese es el persistente. Eso no sería persona agregada a tu lista 34. Cómo hacer que la gente se registre: Incluso si tienes toda la venta técnica, ¿cómo consigues realmente que la gente te dé sus detalles para que puedas ponerlos en tu lista de correo? Aquí te dejamos algunas ideas No puedes dejar tarjetas sobre la mesa. Por lo que cuando traigas la factura, deja un pequeño formulario de registro para permitirles escribir la dirección de correo electrónico a su nombre para que puedan ser agregados. Teoh tu lista. También podrías tomar direcciones de correo electrónico mientras realizas la reserva. Por lo que cuando hagan una reserva, consiguen que pongan su dirección de correo electrónico en. Probablemente lo hagas de todos modos, pero hazles saber que van a estar en tu lista de correo. Idealmente, tener una casilla de verificación. Esto es realmente importante ahora con el PIB son si estás en Europa, estas buenas prácticas generales y tus agentes para tener algún respeto por tus clientes es asegurarte de que tengas consentimiento informado. Entonces cuando el libro, pregúntales si les gustaría ser agregados a tu lista principal. Si dices que no, no himnos. Pero si revisan la casita o así, sí, entonces es fino dedo del pie Adam, y también puedes agregar signo Se forma en tu página web. Pero creo que el número uno es probablemente la forma más poderosa es simplemente conseguir que llenen una tarjetita al final porque lo hacen con el consentimiento más informado ¿verdad? Y quieres gente que en realidad vaya a leer tus correos electrónicos y te guste. Entonces esa es una buena manera de seguir. Algunos consejos para realmente conseguir sus detalles es ante todo, pedirles realmente ayuda. No te limites a tomar la cuenta y tomar la pequeña señal de tarjeta. Diles que hay una tarjeta de cartel ahí, y te encantaría tenerlos en tu lista de correo que solo envías nuestros correos cada par de semanas y hay una darse de baja en cualquier momento y realmente valoras su costumbre quisiera compartir algunos emocionantes cosas con ellos puestos. Asegúrate de tener un bolígrafo para que sea realmente fácil para ellos llenarlo también. Otra opción es utilizar una promoción o una oferta especial. Entonces, digamos, únete a nuestra lista de correo y obtienes un 20% de descuento en tu próxima comida. A lo mejor el 50% se vuelve salvaje. Hay que considerar el valor de esto. Si puedes convertir a un cliente de una sola vez en un cliente repetido que regresa todas las semanas bien, eso es como 50 comidas al año. Eso es realmente valioso ahora. Probablemente no consigas ese éxito para la mayoría de los clientes, pero aún así la cantidad de ingresos extra que puedes obtener de que vuelvan a la puerta regularmente porque estás solicitando y tenemos correos electrónicos. Es realmente masivo. Entonces no tengas miedo de ofrecer allí una promoción realmente buena. Y además , dijo, entre más detalles pidas, menor será tu tasa de conversión. Entonces, si solo pides un nombre en una dirección de correo electrónico, las personas son mucho más propensas a dar el sobre que si comienzas a pedir cosas complicadas como fecha de nacimiento o incluso números móviles. A la gente le gusta mantener a esos bastante privados. A menos que estén haciendo una reserva, entonces se entiende que tienes 100 más. Pero si preguntas cosas como por su dirección en su fecha de nacimiento, ¿qué vas a hacer con esa información? Es mejor mantenerlo realmente simple para que la gente no esté dando demasiada información sobre . Entonces el agricultor ligeramente dedo del pie, entregarlo 35. Añadir formas de registro de registro: otra forma en que puedes conseguir que las personas se inscriban en tu lista de correo es permitiéndoles hacerlo a través de tu sitio web. Andi. Hay varias formas en las que puedes hacer esto. Entonces si estás en la plataforma wordpress dot com y tienes un conteo de negocios pagado, puedes usar enchufes para que nos subamos a enchufes y solo nos sentamos para chimpancé masculino. Hay varias opciones. No creo que ninguno de ellos haya hecho realmente por correo. Chimpano ahí están hechos por la gente, pero te permitirán fácilmente en la cama. Oye, envía el formulario chimpancé a tu página web si no tienes una de las cuentas pagadas y lo que puedes hacer es crear un enlace dos. Oye, apágina de registro. Entonces si entramos en el panel del chimpancé de correo, seleccionamos listas, seleccionamos nuestra lista, obtenemos un formulario de signo y obtenemos un constructor de formularios. Podemos ver que conseguimos este letrero formulario en el que estás fuera. Eso le da a la gente esta página donde se consignan ellos mismos para que luego puedas tomar este enlace e insertarlo en tu contenido. Es por ejemplo, en la página principal solo pon un enlace click aquí para inscribirte en lista de correo y dirigir a la gente a escuchar la erupción es si tú y no en la plataforma wordpress dot com, tienes tu propio sitio web o tu propio WordPress instalar, por ejemplo, eso no es alojado por wordpress dot com, pero hospedas en otro lugar. Entonces puedes llevarte la TML de odio, y te mostraré cómo hacer eso también. Entonces otra vez, si obtenemos un formulario de registro, vamos a formularios incrustados, que es donde generamos odios hasta ahora. Viaje masculino generaría todo esto para que podamos entrar a nuestra M VAHJ. No, Normalmente empieza desde la pestaña visual, selecciona el texto o la pestaña odia Jemele y en todo ese código en. Y luego si previsualizamos esos cambios, encontramos que hay una forma masculina de Tim en nuestra página web. Por lo que cualquiera de esas opciones son geniales. Depende de la plataforma en la que estés, pero de esa forma permite que las personas de tu sitio web se inscriban directamente en tu lista de correo. 36. Envío a correos electrónicos: Una vez que tenemos nuestras listas de correo despobladas de gente, es hora de enviar un correo electrónico. Entonces aquí estamos en el correo al tablero sobre. Esta vez vamos a campañas, y simplemente nos gusta crear campaña. Um, queremos crear un correo electrónico. Andi, así lo llaman Ah para cocina En medio de algunos de celebración solo un regular. Es raro. Los destinatarios elegirán la lista. Quiero personalizar el campo a. De hecho, inyectamos por defecto. Simplemente pondrán su dirección de correo electrónico en. Entonces eso está bien. Enviar a todos en la lista. También segmenta a las personas, por ejemplo, las personas que están leyendo tus correos electrónicos, las personas que recientemente se han suscrito a cada Hooper que no están leyendo tus correos electrónicos. Ahorra que soy de esos detalles. Luce bien Asunto. Se va a celebrar a mitad de verano. El nombre de la campaña es un nombre puramente interno, mientras que el sujeto es lo que la gente verá tiene el tema en sus bandejas de entrada de correo electrónico, y luego él obtendrá un diseño y tú obtienes todas estas plantillas diferentes con chimpancé masculino. En realidad tengo edad. Va a ir por texto simple porque la gente lee correos electrónicos sencillos. En realidad necesitas todos estos gráficos de lujo. Lo que sí quieres son unos gráficos bonitos, pero no necesitas todos estos encabezados y pies de página de lujo. Entonces este es un título. Simplemente diré celebración de Midsomer Y luego debajo de esa imagen sureña en ya sabes, es Esto es todo realmente bonito y sencillo Dragon drop. Pon esta foto en la que usamos antes en Male Chip incluso te dirá cuando tu foto Tan demasiado grande. Entonces vamos a entrar aquí y esto nos permitirá redimensionarlo. Eso puso el ancho y 2 500 lo cual está bien. Di eso. Por lo que estamos teniendo una cena de festejo de verano el domingo 24 de junio. Son 25 libras por persona. Llámanos ahora para reservar. Debe ser agradable y amable. Obviamente, si esto era realmente correo, paso más tiempo, entonces se pone una sentencia en él. Se quiere hacer estos correos electrónicos realmente agradables y personales y agradables para que la gente lea, pero mostrar cómo funciona bien, eso va a hacer está bien. Eso lo ahorraremos. Queremos previsualizar a qué se ve podemos subir hasta aquí. Tenemos intestino y a modo de vista previa. Así se veía en el móvil. No tenemos vista previa de la bandeja de entrada porque esa ha aparecido característica. De hecho, demostremos también la personalización. Entonces di: Oye, Oye, no pongas el nombre de pila ahí. Sí, de vuelta a la vista previa. Casado. Eso es sólo habilitar estas etiquetas viven mucho. Aquí vamos dice Oye, prueba de nombre lo ponemos ahí de verdad. Debería decir: Oye, Oye, Chris, porque soy la única persona en la lista Ahí vamos. Es ahora cuando el gobernador no sólo se dirigirá a su correo electrónico de la muerte, sino que el propio correo electrónico dirá: Hey, Hey, Chris, que suena genial. Una vez que hayamos hecho eso, podemos guardar y cerrar ese diseño. No necesitas preocuparte por ninguna de estas cosas por el momento. Incluso puedes enviarlo o puedes programarlo. Entonces digamos que queremos que esto se vaya el viernes y queríamos salir justo cuando la gente viene a casa. Entonces eso lo dijo para las 4:30 p.m. hit agenda y luego nos vamos. El Umile programó Meltem. Cuando en última instancia, manda que mañana perderá a las 2 de la tarde Andi. Llegará a la bandeja de entrada de todos agradable y personalizada 37. ¿Qué son los influencers?: ¿ cuáles son las influencias? Bueno, influencias. Sólo una palabra de moda que va mucho en ellos sólo la gente tipo de celebridades de redes sociales , pero no realmente las celebridades como las celebridades locales. A lo mejor tienen un par de 1000 seguidores en Twitter o Instagram o bla. La codicia es algo así. Cosas como bloggers, YouTubers, instagram, celebridades, viajes, bloggers, todo este tipo de términos. Estos son generalmente lo que queremos decir cuando hablamos de influencia. Influye a las personas en redes sociales que tienen seguidores. ¿ Quiénes son? Bueno, algunos podrían estar haciéndolo profesionalmente, pero la mayoría de ellos son solo personas regulares que tienen trabajos de tiempo completo. Pero sin embargo influyen de como tienen este siguiente en las redes sociales, y esa caída puede ser muy beneficiosa. Por lo que no están teniendo un blawg, probablemente en Twitter e Instagram. A lo mejor un Facebook. Como dije, probablemente un par de 1000 seguidores, no enorme. ¿ Por qué usar influencias cuando la gripe te da una gran prueba social? Porque cuando le cuentas a la gente sobre un restaurante, no necesariamente te creen porque eres masivamente por una huelga. Por supuesto, vas a decir que el arresto en es genial, pero cuando alguien en quien confía les dice que es mucho más probable que lo crean y vengan a su restaurante porque es una fuente imparcial y algunos cuando confían en alguien se ven hasta. Entonces si puedes conseguir una influencia que entre y escribir cosas bonitas en ese blogueo su instagram y tomar fotos de la comida, tu comida o cosas así, entonces puedes tener un efecto realmente grande de red porque mucha gente confía ellos. Andi, si dicen que eres comida, es bueno de lo que van a suponer que eso es cierto, lo que es, correcto. Y dirán cosas encantadoras porque eres restaurante es impresionante y su testimonio solo tiene mucha legitimidad. Entonces si puedes conseguir una influencia para decir cosas bonitas de tu restaurante, es probable que mucha gente siga. Y hasta puedes tomar cotización de las cosas que dices y ponerla en la página web y otra vez, así construir la prueba social para que cuando la gente esté pensando en venir a tu restaurante, entonces puedan ver a la gente de encima como tu restaurante en. Ese es el mayor indicador para ellos de que tu restaurante es un buen lugar para ir 38. Qué para ofrecer influencers: Si quieres hacer un trato con un influencer, ¿qué debes ofrecerles? ¿ Por qué les pediría que revisaran un restaurante a cambio de una comida de cortesía? Pero yo no les ofrecería ningún pago, así que ustedes los invitan a la comida, es gratis. Les das lo que quieran. Sin cargo, pero no les ofreces ningún tipo de pago. De hecho, cualquier crítico serio de restaurante nunca pediría pago para escribir opinión de todos modos. Entonces es mejor que te mantengas alejado de eso. Andi. Es un trato bastante bueno, ¿verdad? No te cuesta demasiado porque solo regalas la comida. Ya sabes, perder una venta porque no necesariamente iba a entrar. Y no es tan caro porque mucha es la mano de obra que tienes a mano de todos modos. Pero están contentos de hacerlo porque sacan una comida gratis de ella, lo cual es genial en ¿Llegan a publicar una reseña en la página web, que es lo que quieren, verdad? Si tienes blogueado, quieren que la gente lo lea. Quieren ir a restaurantes interesantes y averiguar qué está pasando y dice que felizmente lo haré a cambio de la comida, y te trae mucha publicidad cuando hacerlo bien. En cualquier momento está bien. No hay tiempo como el presidente se pone de lado ahora, pero también funciona. Gran evento especial. Entonces si has lanzado noches o estás haciendo lanzando un nuevo menú, por ejemplo, es genial escribirles y decir, tengo este menú especial y me gustaría que fueras un V I. P en el menú lanza y pruébalo gratis porque entonces uno los hace sentir realmente especiales que los hayas incluido en tu lista V I. P. Pero también da una sensación de urgencia porque si dices que los gadgets entran al restaurante cada vez que estás libre, entonces son gente ocupada. Probablemente consiguieron un trabajo de tiempo completo junto a ese blogueo porque no estamos hablando celebridades masivas aquí en. Entonces si dices lo que está pasando en este día en concreto, más probabilidades de venir entonces a limpiar el diario para asegurarse de que puedan venir en lugar comprometerse vagamente a venir en algún momento en que estén libres. Entonces si tienes eventos especiales, este es un buen momento para pedirles que vengan 39. Encontrar datos de contacto: Si quieres involucrarte en influencer, necesitas ponerte en contacto con ellos. ¿ En qué ayuda eso? Frustradoramente? Esa es a menudo una de las cosas más complicadas, Así que Ah, mucha gente tiene una página de contacto. Andi, tal vez encuentres que puedes obtener su dirección de correo electrónico. Está en algunas páginas, o podría haber uno de estos formularios de contacto, lo cual es frustrante porque tienes un registro de ello en tu bandeja de entrada y no tienes que contactar con las obras de formularios, pero puede ser una solución. Si eso no funciona, entonces a veces puedes ir a Twitter para que puedas GOP y puedes tuitear a personas que no puedes dirigir. Enviarles un mensaje a menos que un seguirte normalmente por lo que debes hacer es un tweet público y pedirles que te envíen un correo electrónico o que se pongan en contacto y las tasas de respuesta de nuevo. No, genial a partir de esto, pero es una opción. Otra cosa que puedes hacer si no tienen ningún contacto. Detalles en la página web es usuario que es servicio, así que voy a usar mejor quién es. Pero cualquiera de ellos está bien si solo pones el nombre de dominio en. Entonces en este caso, Big Spoon, mi pequeña cuchara punto com. Hit search. Cada vez que registres un nombre de dominio, tienes que dar tus datos de contacto sobre esa información pública. Ahora lo haremos, mucha gente lo hace es contratar un servicio de privacidad donde parte de una empresa pone sus detalles . Entonces, por ejemplo, esta sus demandas por proxy dot com. Este debería ser en realidad el registrante rial, pero todos lo esconden. Pero lo que sí te dan es esta dirección de correo electrónico, que en teoría, si se les debe reenviar mucho tiempo, no se lo vuelve a decir. Es otra forma poco confiable de conducir a alguien. Pero es donde para Troy. Otra opción es si confinaste algunas cuentas de redes sociales. Es solo instagram. Podrías simplemente ir a una de las fotos que han publicado en D. Haz un comentario al respecto, haz un comentario sobre la foto real otra vez, pidiéndoles que te envíen un mensaje Así que hay varias formas diferentes en las que puedes contactar a la gente. Ninguno de ellos es particularmente confiable, pero si intentas bastante de ellos, ojalá debas llegar a ellos, sobre todo si están interesados en buscar este tipo de cosas. Eso no lo hará demasiado difícil en mucho tiempo es solo un proceso de probar unos cuantos y ver en qué funciona. Mucha gente no volverá a ti, pero si intentas lo suficiente, entonces eventualmente alguien lo hará. 40. Cómo hacer influencers de mensajes: es una vez que estás en contacto con un influencer, ¿qué les dices en realidad? Bueno, eso es lo que cubriremos en esta lección. Te daré algunos ejemplos de buenos mensajes en Dive. También adjuntamos estos como plantillas a la lección. Entonces si vas a una lección recursos, encontraste un fuego descargable con ellos también. Tengo ejemplos gratis, todos los cuales fueron dirigidos a una ficción por encima de tu fría Linda su 1er 1 Infierno, Linda, espero que estés teniendo una buena semana. Solo quería hacerte saber que estamos abriendo una nueva cocina de fiesta de restaurante antes de que pudiera ser de interés en caso de que estuvieras presentando nuevos restaurantes en tu blogueado. Si es así, avísame si hay algo que necesites. Si quieres bajar a comer en la nuestra, házmelo saber, y yo lo haré. Obtendré esto reservado en datos de contacto de la habitación. Entonces, ¿qué hace de este un buen mensaje? Nos dirigíamos por nombre, así que ella sabe personalizada. Estamos mostrando interés preguntando por su débil. Uh, le estamos diciendo por qué son noticias emocionantes del restaurante sobre eso. Nos gustaría que se presentaran en el blawg sobre que si necesitan algo en cuanto a imágenes o comunicados de prensa, ese tipo de cosas debilitan la división. Pero también pueden bajar de comidas que pagarán por la comida en. Podemos conseguirlo reservado en el. Hemos dado nuestros datos de contacto para que sea realmente fácil para lastimar y se llevó dos horas. Ahí hay una cara sonriente porque a la gente le encantan las caras sonrientes. También es realmente bueno en las facturas. Si pones cara sonriente y gracias en la parte inferior, realidad te dan más consejos. Es realmente interesante una de las muchas cosas que discutimos la psicología del restaurante. Pero de todos modos, siguiente ejemplo. Oye, Linda, me gustaría invitarte a ti y a un invitado a bajar a comer la recién abierta cocina pública en el Centro de la Ciudad. Iva Tocado son menú fijo y menú de almuerzo. Aquí te mostramos los horarios de reserva. Si quieres venir, solo avísame tu número de teléfono y dirección de correo electrónico. Por lo que de nuevo este extraerá hacia adelante deja claro lo que está pasando. Estamos invitándola a ella y a una amiga a que bajen a comer. Les estamos dando los menús para que puedan mirar, si es interesante y hacerles saber cuándo pueden bajar. Por lo que respondiendo muchas de sus preguntas de antemano. Onda haciéndoles saber cómo proceder Si quieren hacer una reserva, es realmente fácil. Pueden conseguir el ejemplo final de los troopers. Oye, Linda le encantaría comprarte el almuerzo. Algún punto tenemos algunos proyectos interesantes en marcha, y parece que sabes lo que estás comiendo. ¿ Podría dejarme un correo en cuanto a cuándo podríamos vernos? Esta es realmente buena porque antes que nada, deja claro que van a sacarle un almuerzo gratis. Entonces apela a su ego porque los estamos llamando experto en alimentos, que son. No, no es ser engañoso. Es sólo ser honesto y amable y cuchillo. Y por último, hay un llamado a la acción. Déjame un correo electrónico y avísame cuándo es bueno para ti y de nuevo el contacto. Nos dice que así que siéntete libre de adaptar cualquiera de estos mensajes cuando estás hablando con la gente en, ojalá debería conseguir algunas respuestas geniales 41. Reflexiones finales: bien hecho al llegar al final de esta clase. Las habilidades que has aprendido aquí te permitirán adquirir nuevos clientes. Pero lo más importante, como he subrayado a lo largo de todo es conseguir realmente que la gente vuelva una y otra vez porque es que eso va a fallar constantemente las coberturas. Si tiene alguna pregunta y por favor comuníquese en la pestaña de la comunidad en. Si disfrutaste de esta clase y por favor pulsa el botón de seguir, buena suerte y nos vemos pronto.