Inglés de negocios: el idioma de las reuniones

1. Introducción al curso: Muchas gracias por tomar este curso de inglés de negocios, el idioma de las reuniones. Entonces, la forma en que se organiza este curso es que sigue los pasos cronológicos de una reunión Entonces comienza con cosas que suceden antes del Encuentro, cómo iniciar el Encuentro, armas durante el Encuentro, las cosas que suceden después del Encuentro. Y en todas estas lecciones, el foco principal está en el vocabulario y un poco, poco de gramática, pero principalmente el vocabulario. Entonces miramos muchas formas diferentes de expresar las cosas, de preguntar cosas en situaciones formales e informales. Entonces, si alguna vez te quedas atascado por algo que decir en una reunión o no sabes cómo expresarte. Este es el curso para ti. Para cada lección, hay un recurso en PDF descargable que puedes usar con la presentación que se utilizó durante la lección Por favor use las preguntas y respuestas. Si tiene alguna pregunta o algo no está claro y obtendrá una respuesta dentro de uno o dos días Pero espero que disfrutes del curso. Doy la bienvenida a todos y cada uno de los comentarios sobre el curso. Mi objetivo es mejorarlo si es necesario. Entonces, hágame saber lo que piensa. Si crees que falta algo, yo le agregaré, incluso haciendo nuevas lecciones si necesitabas. Deja que te sumerjas en el curso. Espero que lo encuentre informativo e interesante. 2. Antes de la reunión: introducción: En esta primera sección, sentamos las bases para las Estructuras de Reuniones Nos fijamos en los diferentes tipos de Reuniones. Nos fijamos en una especie de híbrido en línea fuera de línea en persona. Observamos cómo eso puede afectar la forma en que corre el Encuentro, en la forma en que funciona. Y miramos algunas cosas a considerar. Nos fijamos en los roles de los participantes. Miramos quién es el responsable de qué y quién hace qué cuándo. Mucho de esto es realmente base antes de que comience realmente la reunión Entonces, si realmente solo te interesa el vocabulario, sabes absolutamente seguro cómo funcionan las reuniones. Siéntete libre de saltarte esta sección. Tal vez encuentres que solo te dice cosas que ya conoces. Sin embargo, también podría darte algunas ideas en las que no pensaste. Como digo, depende de usted. Esto es más trabajo preliminar. Entonces, como de costumbre, por favor use las preguntas y respuestas si algo no está claro o para agregar sus propios comentarios y pensamientos 3. Reunir papeles: Bienvenido a esta breve lección, que analiza los diferentes roles dentro de las reuniones. Estos son los términos que verás siendo usados una y otra y otra vez en el resto de este curso. Y South pensó que era una buena idea solo enumerarlos de una vez por todas para que todo claro para todos. Estos son el presidente o facilitador, minutero. Y por supuesto, los participantes mirarán cada uno de estos a su vez brevemente. Esto es lo que en los tiempos pasados se le llamaría Presidente y luego a veces presidenta En estos días, tendemos a usar un término neutral de género y simplemente se llama la cátedra. O dependiendo de dónde se encuentre, podría llamarse el facilitador, incluso podría llamarse el líder Se podría argumentar que la cátedra es una de las personas más importantes del Encuentro. Dependiendo de la empresa. Algunas de las funciones de la silla podrían asignarse a otras personas, como cronometrador y guardián En definitiva, la cátedra tiene que iniciar el Encuentro. Mantén a todos en el camino. La función de un cronometrador y un guardián. Para el cronometrador, asegúrate de que gente no va demasiado tiempo. El guardián se asegura de que se apegen al tema. Dar a todos la oportunidad de contribuir. A se llamaría a tomar decisiones. Ellos asignarán acciones adicionales que fijarán la fecha y hora de la próxima Reunión e incluso posiblemente la ubicación, y concluirán la reunión. El otro papel importante es el de tomar el acta. Y a menudo es un papel que nadie quiere realmente. Si somos honestos. De nuevo, podría llamarse el escriba o la grabadora. Como dijimos, también es un papel importante en la reunión. Una de las principales cosas que esto hace es que permite a los demás participantes concentrarse en el Encuentro y no en su propia toma de notas Aunque claro que pueden tomar notas si quieren. Y en un mundo ideal, la grabadora, la persona que toma las actas, tendremos algún conocimiento de lo que trata la reunión y de qué habla la gente. En definitiva, el escriba tiene que mantenerse alerta durante todo el Encuentro Resume los puntos con precisión. Proporcionar un relato escrito de la reunión. Después anotar nuevas acciones y próximos pasos como en quién, qué y cuándo. Entonces, ¿quién tiene que hacer qué para cuándo? Tienen que distribuir las actas puntualmente después de la Reunión. Y el último grupo de personas es por supuesto, los participantes y el Encuentro. No estamos realmente completos ni tenemos mucho sentido sin participantes. Pero esto es lo que se espera que hagan los participantes. Respeto a, guardar silencio y escuchar al presentador o a la persona que habla ¿Cómo podría ser? Intenta mantenerte despierto. Mantente fuera del teléfono, y da opiniones cuando te pregunten o cuando creas que tiene sentido dar tu opinión. Bien, entonces participa en otras palabras, así que esos son los tres papeles. Muy rápido. estos nombres durante todo el curso. Entonces ahora ya sabes lo que hacen. 4. En persona, virtual, híbrido: Bienvenido a esta lección sobre los distintos tipos de Reuniones en Persona. Híbrido Virtual. Solía ser que todas las reuniones se realizaban presencialmente. Todos los participantes están físicamente presentes en la misma sala. Y necesariamente así. Pero debido a las mejoras en la tecnología y desafortunadamente a los requisitos pandémicos, todo esto ha cambiado. Ahora hay varias formas diferentes de celebrar reuniones. Y estas son, como decíamos, las reuniones presenciales pueden tener reuniones virtuales, o podemos tener un híbrido de las dos Y cada uno de ellos tiene sus propias ventajas, desventajas y cosas que debemos considerar. Y vamos a ver todos estos ahora. No importa a qué tipo de Reunión asistirás, hay varias cosas que siempre debes hacer. Y estos son para llegar a tiempo, generalmente no más de 5 min antes. Si llegas demasiado temprano, entonces solo estás perdiendo el tiempo. Deberías leer la Agenda. Relacionado con eso, deberías venir preparado. La otra cosa que debes hacer es ignorar tu teléfono. Idealmente, apague la cosa ****. Reuniones presenciales. Entonces esta es la forma clásica tradicional de celebrar reuniones, donde todos están en la misma sala y físicamente presentes en la misma sala. Se puede ver la pared y se puede hacer una pregunta a la gente con sólo mirarlos. Para que puedas mirar a alguien y decir: ¿Qué opinas? Y ellos lo saben, porque te pueden ver que los estás mirando. Se pueden tomar folletos y distribuirlos a la gente. Pero en realidad todos tienen que estar físicamente ahí. Y otra quizás restricción. En realidad, el número de asistentes está limitado al tamaño de la sala de reuniones. Entonces quieres que la gente pueda sentarse cómodamente y no estar de pie alrededor de las paredes, apoyándose en las esquinas y así sucesivamente Esa no es una buena idea. Entonces tenemos reuniones virtuales, sobre todo por requerimientos pandémicos. Las reuniones virtuales ahora se han vuelto bastante comunes. Para ello, los participantes acceden remotamente a la reunión a través de software como Zoom o Teams. Y hay una gran cantidad de otros. En estas reuniones virtuales no es posible hacer limoslo. Entonces los participantes, porque no están ahí. Por lo que hay que asegurarse de que la Agenda se envíe por correo electrónico a la gente unos días antes del Encuentro Y hay que enviar por correo electrónico los recursos de antemano o, y o ponerlos a disposición en línea. Todavía pueden hacer esto para reuniones presenciales, pero hay que hacerlo para reuniones virtuales Lo otro que es extraño las reuniones virtuales es que hay que acostumbrarse a una forma diferente de comunicarse con la gente en una reunión presencial, él puede mirar a alguien y hablar con él. Pregunta impresionante. Pero en las reuniones virtuales solo ves la grilla de personas en la pantalla y puedes estar mirándolas, pero no saben que las estás viendo. Y así hay que acostumbrarse a preguntar a la gente por su nombre. Y esto es a lo mejor alguien a lo que hay que acostumbrarse. Es un poco raro al principio porque no saben dónde estás buscando. Y si solo miras a alguien, di ¿Qué opinas? ¿Todos piensan que podrían referirse a ellos? Entonces tienes que decir, específicamente, Bob, qué opinas, Suzy, Cuál es tu opinión, y así sucesivamente Acostúmbrate a nombrar personas con reuniones virtuales. Debido a que está más basado en la tecnología, tenemos que asegurarnos de que todo esté funcionando Y por este medio, cosas como WiFi, tu cámara, el micrófono. Y su software está actualizado y funcionando. Y cualquier dispositivo o uso tienen una cantidad decente de batería. Entonces no quieres, por ejemplo, una actualización de software en medio de una reunión. De igual manera, no quieres que tu dispositivo se esté muriendo porque las baterías estaban planas. Esto no es lo que quieres. Las reuniones híbridas, como puedes adivinar, combinan reuniones presenciales y virtuales Algunos de los participantes están presentes físicamente en la misma sala y otros accederán a la reunión de forma remota. Hay algunas cosas en las que debes pensar. Entonces, por ejemplo, los participantes remotos deberían poder ver a las personas en la Sala de Reuniones. Y de manera similar, las personas en la Sala de Reuniones deberían poder ver a los participantes remotos. Y esto suele hacerse a través de algún tipo de pantalla grande al final de la Sala de Reuniones. Esto último que tiene que ver con las reuniones virtuales e híbridas es muy importante. Ok. No te presentarías a una reunión, una reunión física en persona sin pantalones puestos No hagas esto. Reuniones virtuales o híbridas. He visto cosas. Bien. Crees que vas a estar ahí sentada y la gente solo te puede ver desde los hombros hacia arriba. Y luego pasa algo, suena un timbre o tu perro o gato golpea tu café o algo así y te pie para ir y lidiar con él Y todos pueden ver exactamente cómo se ven tus calzoncillos Ese es el mejor escenario. Entonces, por favor, tómate estas reuniones en serio y apareces como si fueras a otra reunión adecuada en persona Buen consejo para ti. Allí 5. Razones para reuniones: Bienvenido a esta lección sobre razones para celebrar reuniones. No tiene sentido celebrar una reunión. Puramente para tener una reunión. Eso no tiene sentido. Hay que tener una razón o un propósito para la reunión. Y los comunes que a menudo verías en el trabajo son proporcionar o compartir información para retroalimentación o discusión, tomar alguna decisión sobre algo, hacer una lluvia de ideas o generar nuevas ideas para resolver un problema Y veremos cada uno de estos un poco más de detalle a su vez ahora, compartiendo o brindando información. Entonces, un buen ejemplo estándar de esto es una buena reunión de departamento antigua. Estas reuniones generalmente se llevan a cabo para informar a los miembros del departamento sobre cosas. Y dependiendo de la situación, estas cosas podrían ser cifras de ventas actuales, información del personal, por ejemplo, promociones, nacimiento, estas lo que sea. Eventos de empresa, digamos fiesta de navidad, la barbacoa de verano, lo que sea. Podría ser, nuevas políticas y estrategias de la compañía que la gente necesita conocer. Y bien podrían ser informes de proyectos, las cosas que suceden dentro del propio departamento. Reuniones de retroalimentación y discusión. Por lo que estos podrían seguir a partir de una reunión informativa. Entonces, por ejemplo, si una empresa ha decidido una nueva política, gerencia, probablemente no le importe lo que piense el personal, pero la gente se lo dirá de todos modos. Sin embargo, el escenario previsto suele ser cuando alguien tiene una idea sobre algo y está buscando comentarios. Y también podrías ver esta caída bajo el nombre de investigación de mercado. Toma de decisiones. Como ejemplo aquí, se necesita tomar alguna decisión entre varias opciones. Y el gerente o líder del proyecto o quien pueda convocar una reunión para discutir los diversos pros y contras de todas las opciones. Y se espera que los participantes en el encuentro contribuyan a los pros y los contras. Así que no solo se sientan ahí absorbiendo todo silenciosamente Pero estos participantes no tomarán la decisión final que aún recae en el gerente, líder del proyecto, quien llamó al Encuentro. Y en este caso particular, no es necesario llegar a un consenso. No se requiere acuerdo. Puedes terminarlo y tener una opinión diferente a la de todos los que te rodean. Y eso es perfectamente legítimo y bien. Lluvia de ideas Con demasiada frecuencia. En la lluvia de ideas, no hay ningún problema específico que necesites resolver Puede haber algún requisito vago, pero nada realmente definitivo Por lo que los participantes llevan a cabo lo que a veces se llama pensamiento azul-cielo Y no hay ideas tontas. Y todos pueden y deben contribuir. En el mundo ideal, alguien dirá algo y eso provoca una chispa en otra persona o en ti. Y lo son, se puede agregar a la discusión. Y eso hace que alguien tenga un pensamiento. Y terminas en algún lugar simplemente realmente desmenuzando ideas. Y entonces a menudo necesitarás una reunión separada después para decidir realmente sobre los méritos de estas ideas. Y a algunas personas les encantarán estas reuniones de lluvia de ideas. Otras personas las pierden. Ya sabes cuál eres. Déjame tener reuniones para resolver problemas. En contraste con la lluvia de ideas que acabamos de mirar. Aquí, en realidad estamos tratando de resolver un problema específico. Entonces, en el entorno técnico, es posible que un cliente informe un error grave. Y esto necesita ser arreglado lo antes posible. En un entorno comercial, es posible que esté tratando de encontrar formas de aumentar los ingresos después de su trimestre pobre. Y al igual que con la lluvia de ideas, se espera que todos los participantes 6. Tipos de reunión: Bienvenido a esta lección sobre varios tipos diferentes de reuniones. Realmente hay muchos, muchos tipos de Encuentro. Y veremos algunas de las más comunes en esta lección. Y estas serán reuniones de inicio, reuniones progreso o estado, reuniones individuales, reuniones de equipo, reuniones departamento, reuniones empresa y reuniones de capacitación Y veremos cada uno de estos a su vez. Ahora. Reuniones de Kickoff, estos son un tipo especial de Reunión que son específicamente para el inicio oficial de un proyecto Y todos los que estuvieron involucrados en el proyecto están obligados a asistir. Y durante la Reunión, los detalles del proyecto son descritos, generalmente por el líder del proyecto. los diferentes roles de las diversas personas dentro comunican los diferentes roles de las diversas personas dentro de ese papel del proyecto. También se indican los hitos y plazos del proyecto. Que los detalles exactos variarán de empresa a otra y de un proyecto a otro. No obstante, al término de la reunión, todos deben saber de qué se trata el proyecto y cuál es su papel en el proyecto. Así como quienes tienen roles importantes como líder de proyecto, líder proyecto técnico, y así sucesivamente. Reuniones de progreso o estatus. Estos a veces se llaman reuniones stand-up, scrums diarios, todo tipo de nombres diferentes para Y la idea aquí es que todos se lo toman a su vez para decir lo que están haciendo. Y deben ser cortos y al grano. Y para muchas personas, la longitud ideal es cero. Estos sólo son efectivos en equipos de proyectos y departamentos pequeños. Una de las razones por las que se les llama reuniones stand-up es porque la gente literalmente se pone de pie. No se toman el tiempo para sentarse porque la reunión debe estar terminada antes de que realmente haya comenzado. Hay una gran cantidad de debate sobre si estas Reuniones Eso realmente tiene sentido o no. Nuevamente, mucha gente piensa que no tiene sentido. Tenemos reuniones uno a uno. Esto es, por así decirlo, el, el Encuentro con menor número de participantes. Estas son diferentes a otras reuniones ya que realmente sólo dos personas. Entonces tienes la atención de la otra persona. Y es poco común que ambos estén hablando al mismo tiempo. Ahora bien, qué tipo de cosas no tenemos reuniones individuales podría incluir una revisión anual del desempeño con su jefe. Podría ser una entrevista de trabajo. Podrías estar manteniendo conversaciones con el proveedor o cliente, o se podría filmar una especie de reuniones ad hoc con un colega. Con eso, quiero decir, tienes algún problema es que podemos simplemente ir a reunirnos ahora por 10 min y simplemente aclararlo y ese tipo de cosas. Contamos con reuniones de equipo. Las reuniones del equipo suelen celebrarse semanalmente y se espera que asista a todo el equipo del proyecto. Y el jefe del proyecto suele presidir la reunión. Deberías conocer a todos en el equipo. Quiero decir, estabas en el saque inicial, ¿no? Estas reuniones suelen ser bastante relajadas. Además, el proyecto se acerca a su finalización, los niveles de estrés podrían cambiar esto Puede encontrar dependiendo del alcance y la empresa etc. que puede encontrar gerencia o dirección superior también puede asistir a reuniones de equipo solo para tener una idea de lo que está pasando. Tenemos reuniones departamentales. Estas suelen ser, digamos, reuniones informativas dadas y suelen celebrarse una vez al mes. Y por lo general el gerente del departamento informaría al personal sobre cualquier información relevante del departamento. Los líderes del proyecto podrían dar informes de estado. Nuevamente, generalmente conoces a todos los involucrados. Y por lo general se trata de reuniones bastante informales. La razón principal por la que a la gente no le gustan este tipo de reuniones es que se llevan a cabo incluso cuando no hay nada que comunicar Tan a menudo visto como una enorme sincronización de tiempo innecesaria. Tenemos reuniones de empresa, a veces llamadas reuniones de personal. Y dependiendo de la empresa, esto podría ser voluntario u obligatorio. Podrías asistir, quizás tengas que asistir. Y no hay regla para estos. Pueden ser mensuales, pueden ser trimestrales o incluso anuales una vez al año. Se trata comúnmente de reuniones informativas con información que fluye de la dirección al personal. Al final, puede haber tiempo para preguntas del personal. Y dependiendo de la empresa y los directivos, estas reuniones pueden variar ampliamente desde interesantes e informativas hasta resolver aplastantemente aburridas Sé que he estado en ambos extremos. Entonces tenemos reuniones de capacitación a capacitación todavía se considera una reunión. La información se transmite y los participantes pueden hacer preguntas. Y hay varios tipos diferentes de reuniones de capacitación. Y estos incluirían capacitación individual para nuevos compañeros. La capacitación en nuevas herramientas y software podría tener capacitación externa para un requisito específico del proyecto. Y si la empresa es lo suficientemente grande, salud y seguridad y protección de datos capacitación en salud y seguridad y protección de datos para toda la empresa. De nuevo, un enorme arrastre y un sumidero de tiempo 7. Organiza reuniones: Bienvenido a esta lección sobre la organización de Reuniones. Entonces, ¿quién hace qué? Y cuándo. En esta lección, veremos lo que hay que hacer al organizar u organizar una reunión. Con la palabra reunión, encontrarás muchas colocaciones y vocabulario, y también los veremos rápidamente Las acciones que están aquí suelen ser responsabilidad de la cátedra. Y nos preocupamos por la W. Entonces, por qué , quién, dónde, cuándo y qué. Yo voy a mirar todos estos a su vez. Un vistazo rápido a algunos vocabulario de reuniones. Así colocaciones. colocaciones son combinaciones de palabras que ocurren con más frecuencia de lo que cabría esperar en función del azar aleatorio Entonces aquí hay algunos comunes para sentarse aquí. Fue el turno de Peter para presidir la reunión. Fue uno que lo organizaba. Tenemos que celebrar una reunión para resolver los problemas. Nuevamente, verá que la ubicación real con Meeting está en negrita y cursiva, por lo que debería ser fácil de detectar Estoy de vacaciones el lunes. ¿Podemos reprogramar la reunión? ¿Vas a asistir a la reunión de mañana? Eso se estaba haciendo tarde, así que decidimos terminar la reunión. Todos estaban ausentes. Por lo que el jefe decidió cancelar o cancelar la Reunión. ¿Podemos posponer el Encuentro hasta la próxima semana? Eso fue para los casos de cólera y Vocabulario. Además, los phrasal verbs que encontrarás siendo usados. Y aquí hay algunos phrasal verbs útiles por todos los medios, no todos ellos Y hay un rápido resumen de phrasal verb es un verbo y un llamado participio, que suele Y van juntos para formar una cuadra. Y el problema con los phrasal verbs, ya que pueden tener diferentes significados para el mismo phrasal verb y lógica sale completamente por La buena noticia de los phrasal verbs es que todavía hay verbos, así que todo lo que sabes sobre verbos se aplica a los phrasal verbs Echamos un vistazo a algunos ejemplos. El equipo necesita reunirse para discutir el modelo de base de datos. Al igual que con la diapositiva anterior, el verbo compuesto está en negrita y Tienes que aclarar los detalles antes de que termine la semana, o tenemos que escurrir los detalles antes de que termine la semana Los abogados elaborarán el contrato para la reunión de clientes. Fue crear el contrato. Necesitamos una reunión para atender algunas inquietudes de los clientes. Si atiendes algo en este caso, te ocupas de ello. Es una reunión corta. Lo envolveremos dentro de 30 min. En este caso, envolver no significa un regalo. Significa concluir la reunión. Se adelantará la reunión del viernes para elegir PSD. Entonces será antes de lo que piensas. Organizar reuniones. La pregunta de por qué, por qué necesitamos esta reunión debería ser fácil de exponer. Bien, algunos ejemplos aquí. Para revisar nuestro presupuesto para algo o discutir nuestra respuesta a algo, Queja del cliente, tal vez para establecer nuestro procedimiento para lo que queramos establecer un procedimiento para o para prepararnos para la conferencia sobre supervisa todas las razones claramente establecidas de por qué necesitamos una reunión Y para ser honestos, si puedes responder fácilmente a esta pregunta, ¿ es realmente necesario el Encuentro? ¿EL QUIÉN? Una vez que sepas por qué necesitas la Reunión, el siguiente paso es decidir quién necesita estar ahí. Y dependiendo de la reunión, esto o bien será realmente obvio y fácil o podría ser más complicado. Y como ejemplo de uno fácil, las reuniones de equipo generalmente solo necesitan que los miembros del equipo estén ahí. Tenemos el dónde. Entonces ya sabes, cuántas personas están asistiendo y también sabes dónde están. Y si habrá uniéndose de forma remota o en persona. Esto debería darte una idea aproximada del tamaño de la habitación que necesitas y una ubicación que se adapte a todos, obviamente también. Si hay gente uniéndose remotamente, necesitas algún tipo de equipo técnico para habilitarlo Hay que resolver el cuándo, para necesitar encontrar el tiempo que se adapte a cada cuerpo. Por lo general, tienes algún tipo de herramienta dentro la empresa que puedes ver la disponibilidad de o colegas. Se puede ver cuando tienen reuniones reservadas y tienen vacaciones. Esto se puede ver normalmente con algún tipo de software para reuniones. Pero si hay participantes externos, es posible que debas preguntar por su disponibilidad e idealmente obtener tres alternativas. Para reuniones de equipo o departamento. De todos modos suele estar de manera regular, así que todos saben cuándo habrá qué sabemos quién viene, cuándo sabes dónde y cuándo se llevará a cabo la reunión. Esto debería ayudar a decidir lo que necesitas. Entonces, si hay participantes virtuales, necesitarás equipo para ello. También podrías necesitar un proyector, pantalla, rotafolios, rotuladores, etcétera, etcétera Si la Reunión no es corta, es también necesites refrigerios. A lo mejor es un poco de agua, algunos judíos o café. Alguien a quien mordisquear depende de cuánto tiempo sea. El organizador. Esto es, estas son todas las cosas que necesitarás resolver. Habiendo resuelto el por qué, la OMS, y el cuándo, necesitamos formalizar los detalles Esto generalmente se hace vía correo electrónico. Para que puedas crear una reunión y en los participantes. Entonces compañeros internos y externos. Si las personas están accediendo a la reunión de forma remota, puede agregar información útil. Entonces URLs, enlaces para acceder a la Reunión. Entonces el cliente de correo electrónico enviará invitaciones y luego los participantes podrán aceptar o rechazar la invitación. También puedes cancelar o reprogramar reuniones usando el cliente de correo electrónico Y también se puede ver quién es aceptado. Lo último que tenemos que hacer es crear y distribuir o hacer circular la Agenda Y este es un tema para la siguiente lección. 8. Escritura de la agenda: Bienvenidos a esta siguiente lección sobre la redacción de la Agenda. Aquí nos fijamos en lo que hay que hacer. Ha estado involucrado en escribir una agenda. Esto generalmente lo lleva a cabo el organizador o presidente de la reunión. Si tienes la Agenda y avanzas, puedes agregarla cuando envíes la invitación. De lo contrario, tendrás que distribuir por separado. Idealmente, los participantes deben recibir la Agenda tres o cuatro días antes de la Reunión. Entonces esto les da tiempo para prepararse para ello y para revisarlo con tanta antelación que se olviden de ello. No se pierde en el resto de las cosas que están pasando. En primer lugar, ¿qué es una agenda y por qué la necesitamos? Una agenda es una lista de temas y puntos de conversación, acciones y metas para una reunión. También podría haber indicaciones de tiempo para ayudar a los oradores a saber cuánto tiempo tienen. Nuevamente, dependiendo de tu organización, tus plantillas, puedes tener algunas muy detalladas y otras son solo una lista de viñetas. Por lo que la Agenda ayuda a los participantes a prepararse para la reunión mediante el uso de tiempos difíciles. Tienes una idea de cuánto tiempo tardará. Y además se asegura de que no se olvide nada durante el Encuentro. Para que puedas marcar todos los puntos a medida que los atraviesas. Y entonces aquí están los puntos que incluirías en una agenda. Y nuevamente, aquí es muy difícil darnos una vainilla. Agenda de talla única porque dependerá del tipo de Reunión. Y todos son diferentes. No podemos decir que aquí hay una agenda que se adapta a todos. Sin embargo, podemos hacer generalizaciones que se pueden adaptar a la exigencia específica Y casi todas las agendas tendrán la fecha, la hora y el lugar de la reunión. Tendrás una lista de personas invitadas. Tendrán los objetivos de la reunión. Tendrás una parte de bienvenida y presentaciones. Enumerará los temas con propósito como propósito dejando tiempo. Entonces el punto del tema, quién está involucrado con el tema, ese es el plomo. Y el momento será aproximadamente cuánto tiempo tenemos cuatro, entonces tendrá algún tipo de resumen, revisión de trazo y al final usualmente tienes AOB, que significa cualquier otro negocio 9. Comienza la reunión: la introducción: En esta siguiente sección, miramos las cosas que suceden al inicio de una reunión. Miramos quién inicia una reunión, cómo lo hacen, otras cosas que tienen que pasar justo al principio. También miramos las cosas a un nivel más interpersonal. Entonces hay dos lecciones bastante importantes al respecto, a saber, la de Small Talk, que es muy especie de charla informal al comienzo de una reunión mientras todos aparecen. Y lección muy importante sobre naturaleza informal y formal de las Reuniones y cómo debes comportarte y no comportarte, y cómo tu comprensión de si es una reunión formal, informal y la cultura y tradiciones y expectativas de las otras personas puede cambiar la forma en que hablas, la forma en que te comportas. Como siempre. Cualquier duda o comentario, por favor use Q&A, y espero que le resulte interesante esta sección 10. Presenta la reunión: Bienvenidos a esta conferencia sobre presidir la reunión y lo que significa tengo que presidir una reunión Entonces, como presidente de Reuniones, tendrá varios deberes y responsabilidades. Y estos generalmente incluyen abrir el Encuentro, hacer las introducciones, mantener el Encuentro puntual y puntual, permitir que todos participen y resumir y concluir Entonces lo primero que hay que hacer es convocar a la reunión a la orden. Por lo que idealmente los participantes habrán llegado a tiempo. Te presentas como la silla. Afirma el propósito de la reunión. Tú estableces el plazo de la reunión. También decide quién va a tomar notas para la reunión. Y si esto es parte de una serie, entonces el acta de la reunión anterior, muchas veces lo primero que haces Esta reunión, por lo que aceptas las actas de la reunión anterior. ¿Todos se conocen? Para reuniones locales como reuniones de equipo, reuniones de departamento, etc., las personas generalmente se conocerían entre sí. Pero incluso entonces, eso podría ser tal vez nuevos miembros que tal vez no conozcan a todos. Otras reuniones con participantes más diversos seguramente será el caso de que no todos conocen a todos los demás. Y si este es el caso, deberá presentar a los participantes a los demás integrantes del Encuentro. Entonces, cuando abres la reunión, diste una indicación del plazo Necesitas asegurarte de que la gente se apegue a tu plan de tiempo. Ahora bien, dependiendo de la organización, podría haber, soy alguien que está especialmente ahí para hacer precisamente esto. Y además de la silla. Y si alguien tiene tendencia a goftear en divagar, debes asegurarte de que lo mantengan breve y se mantengan al tema de discusión Dice a lo que nos referimos con guiar. Tenemos participación. Generalmente aquí hay dos situaciones diferentes. Tenemos gente que es demasiado callada y la que tiende a dominar la silla. Depende de ti alentar a la gente tímida a participar. Y también necesitarás evitar con tacto que otras personas se hagan cargo Y de manera similar, si alguien tiene tendencia a interrumpir, deberá mantenerlos bajo control y permitir que otros hablen . Lo último que lo hacemos para concluir la reunión. Por lo que al término del Encuentro, hay algunas acciones que son necesarias. Por lo que resumimos la Reunión y las decisiones que se tomaron durante la Reunión Nos hemos asegurado de que las personas que tienen puntos de acción tengan claro lo que se espera que hagan. Entonces con puntos de acción, ha sido la próxima reunión. Tu trabajo es mirar esto o hacer esto y a las personas se les asignan acciones. También es necesario concertar una hora y un lugar para la próxima reunión si hay asuntos pendientes. Entonces, a la hora de presidir una reunión, veremos estos temas más detalle en lecciones posteriores Y durante esas clases también te dará vocabulario para los puntos que hemos mencionado aquí. 11. Minutos y notas: Bienvenido a esta próxima lección sobre actas y notas. Actas y Notas son similares y generalmente tienen el mismo propósito. Si realmente quieres encontrar una diferencia, podrías decir que el Acta tiende a ser más formal, mientras que las Notas suelen ser más informales. Y cualquiera que esté asistiendo a la reunión, como Claro, bienvenido a hacer sus propias notas. Pero sólo habrá una especie de escriba oficial ya que las actas son tomadoras de notas Y de aquí en adelante, solo me referiré a ambos como minutos. También podría ver Acta de Reunión, abreviada MOM. La mayoría de las organizaciones tendrán plantillas para Reuniones. Y hay varias cosas que son comunes a todos, a todos los minutos. Pero primero, ¿por qué molestarse? Escribir minutos lleva tiempo y esfuerzo y le gusta hacer este trabajo. Entonces, ¿por qué molestarse? Hay varias razones por las que nos molestamos. Y el primero es que tu memoria podría fallar. Pero los minutos de carne, no lo hará. Proporcionan un registro escrito de lo que realmente se acordó en la Reunión? También doy un registro de lo que la gente necesita hacer para que no puedan quejarse más tarde y decir, Oh, no sabía que tenía que hacerlo en un tú estás ahí. Darás un punto de acción está en la carne en los minutos. Ya sabes. También pueden recordar a la gente lo que se dijo durante el Encuentro. Y dependiendo de la organización, también pueden haber requisitos legales sobre por qué necesitas actas y en qué forma deberían ser. Creo que eso va más allá del alcance de este curso. Algunos elementos comunes que encontrarás en todos los minutos. Generalmente se incluirá la hora y fecha del Encuentro, los nombres de los participantes, incluyendo los ausentes o aquellas personas que no pudieron hacerlo por cualquier motivo Ahí va a estar el propósito del Encuentro, por qué lo estamos teniendo. Ahí estará la lista de puntos del orden del día y los temas que se discutieron. Habrá notas de cualquier decisión tomada durante la Reunión. Si durante la Reunión se utilizó algún documento importante, la minuta deberá tener enlaces a aquellos para que la gente sepa dónde encontrarlos, si los hay, para verlos más tarde. También, cualquier punto de acción junto con quién se le asignó el punto de acción y una fecha objetivo en la que tengan que completarlo antes de. Y muy a menudo la hora y el lugar durante la próxima reunión. Algunos consejos si eres tú quien toma las notas para las actas. Entonces, en primer lugar, no hay necesidad de un acta literal. Solo nos enfocamos en los elementos clave. Si te ayuda a usar algo para grabar toda la reunión, puedes usar un teléfono inteligente, puedes usar una grabación, cualquier dispositivo de grabación, y usarlo si necesitas referirte a él más tarde. Si algo no está claro durante la Reunión. Por favor, pida aclaraciones. Bien. No seas tímido en esto porque necesitas reportarlo, así que necesitas entenderlo. Y si es más fácil, usa algún tipo de plantilla y solo rellena los espacios en blanco. Pero más sobre esto en una lección posterior en realidad puede mirar minutos de escritura 12. Plática pequeña: Bienvenido a esta lección sobre Small Talk. Entonces algunas personas son naturales que esto, otra gente necesita aprender esta habilidad. Así que la pequeña Charla es básicamente una conversación casual ligera. No todos llegarán a la misma hora. Y la pequeña Charla se suele utilizar para cerrar la brecha, por eso estamos esperando a los demás asistentes. Y porque es un poco tonto si llegas temprano y simplemente te sentarás ahí en silencio mirando tus zapatos o mirando tus zapatos o algo así. Esa no es una buena idea. Y a menudo usamos small Talk si estamos hablando con alguien que no conocemos muy bien. De nuevo, la pequeña Charla conserva para romper el hielo y reducir los nervios. Y la otra cosa es que puedes encontrar puntos común con la otra persona. También hay algo bueno si estás en una reunión con alguien con una pequeña charla, escuchar es tan importante como hablar. Como veremos hay buenos y malos temas para la pequeña Charla. Si estamos en una reunión, espere cinco minutos más o menos para la pequeña Charla, algo así como al principio mientras todos están llegando Y cuando la última persona está ahí, no necesitamos detener la pequeña Charla en. Déjalo continuar por un poco más de tiempo. Escuchar, como decíamos, es tan importante como hablar. Y es importante señalar que la pequeña Charla es un diálogo, no una conferencia. Idealmente, harías preguntas abiertas y escucharías las respuestas y reaccionarías adecuadamente a lo que dicen. Por supuesto, en base a sus respuestas, luego puedes hacer preguntas de seguimiento. Y esto mantiene la conversación fluyendo. Y hay que mostrar interés por la otra persona y las cosas que dice. Lo más importante, guarda tu teléfono, por favor. Ciertos temas realmente no son buenos para la pequeña Charla o deberíamos evitarlos. Estos incluyen pero sin restricciones. Entonces hay otros temas además de estos, pero en términos generales, evitarías hablar de política y religión. Oye, estos son los dos principales. También te puede gustar evitar. Salud y dieta. Podría evitar la apariencia física. De verdad no hablabas de salario y dinero. Para platicar con alguien que no conoces, probablemente evites una especie de 18 más bromas burdas. Y tampoco quieres involucrarte con ****** chismes Eso realmente no te hace quedar bien. Entonces, ¿cuáles son algunos buenos temas para la pequeña charla? Podríamos hablar de si eso siempre es bueno. Viajes, alojamiento, tus antecedentes, sus antecedentes. Hablar de pasatiempos. Hablar de cosas que tal vez en la televisión o películas o en general entretenimiento, y por supuesto, comida y bebida. Entonces creo que deberíamos mirar algunos ejemplos de los típicos abridores de charlas pequeñas mientras esperas que comience la reunión Algunos de estos podrías pensar que son tontos, pero funcionan. Así que sólo vamos a ir a través de ellos. Se podría decir, bueno, hace bastante calor o frío para este tipo de tiempo de vista, ¿no es así? ¿O te gustaría un café? Si vas a ir a tomar un café, ellos vendrán contigo. Buen abridor. ¿O tuviste un buen viaje por aquí? Si obviamente lo han hecho si son compañeros tuyos, ya sabes, están en el edificio pero puede que no lo sean. ¿O tenías lejos para viajar? ¿O cómo va el alojamiento? ¿El hotel es agradable? Si eres alguien que es de afuera entrando, tal vez también podrías preguntar, ¿ podrías recomendarte un buen restaurante local? Y eso te hará hablar del tipo de comida que te gusta y lo que prefieres, etcétera, etcétera Sí. Todos estos son solo abridores. El resto hay que asumir ya que fluye naturalmente 13. Abre el Encuentro: Bienvenidos a esta siguiente lección sobre la apertura del Encuentro. Lenguas y frases tan típicas. Pero oficialmente la reunión inicia cuando el presidente convoca una reunión al orden. Y lo primero que tendrás que hacer es dar la bienvenida a los asistentes. Probablemente también quieras presentarte también. Si es necesario, preséntate a otros participantes, para que no todos se conozcan. Quizás quieras recordarle a la gente los límites de tiempo y exponer los objetivos del Encuentro, por qué estamos aquí. Iniciando el Encuentro. Hay varias expresiones formales que podrías usar para iniciar el Encuentro. Y estos podrían ser, parece que todos han llegado. Sugiero para hacer un comienzo. Buenas tardes a todos. ¿Empezamos? Buenos días a todos. O simplemente una recta. Gracias a todos por asistir a esta reunión. O si estás en una situación más informal, podrías decir algo así como, para todos aquí, empecemos. Nos ponemos manos a la obra. Gracias por venir. Hagamos un comienzo. Y notarás con casi todas estas diapositivas que las expresiones informales eran mucho más cortas que las expresiones formales. Esto se debe a que una cortesía inglesa es una especie de indirección Entonces, cuanto más indirección tengas, la politeia Y si estás en una situación formal, quieres ser educado Entonces encontrarás que los informales son bastante cortos y los formales son un poco más largos. Quieres presentarte. Entonces tal vez expresiones formales para presentarte serían buenos días todos o buenas tardes a todos. Mi nombre es Peter y soy gerente de proyectos para esta reunión o para este proyecto. Para aquellos de ustedes que no me conocen, soy Sandra y lo estoy otra vez, explicarían su papel en el encuentro o algunas expresiones informales. Hola a todos, Jenny, aquí. Hola a todos. Yo soy Tom. Agradable y corto. También querrá dar la bienvenida a los asistentes. De nuevo en una situación formal, puede decir, por favor únase a mí para dar la bienvenida a Bob Jones. O nos sentimos honrados de tener hoy a Jane Brown con nosotros. Es un placer para mí dar la bienvenida hoy a Terry Adams. Estás en una situación informal. Usarías expresiones un poco más cortas como Es genial tener a Jane con nosotros hoy. Gracias por venir hoy, Bob, únete a mí para dar la bienvenida a Amanda a la reunión. Entonces notas también con los informales, solo usamos sus nombres y tal vez con unos formales, usamos el nombre completo. También límites de tiempo, tenemos que recordarle a gente que no se prolongue demasiado. Después una situación formal. Para respetar el tiempo de todos, la reunión se limitará a 45 min o por mucho tiempo que lleve. Me gustaría mantener esta reunión a la 1 h. Agradecería que mantuviéramos la contribución corta para terminar puntualmente Y una manera muy formal de decir esto, una situación informal. Bien, gente, mantengamos esto abajo a 45 min. O la reunión de hoy sólo debería tomar una hora. Mantengámoslo corto. Todos tenemos otro trabajo que hacer. Buen tiro, expresiones informales. Quieren mojar los objetivos del Encuentro. Antiguamente se podría decir, estamos aquí para enseñar, para discutir lo que sea que esté discutiendo. He convocado hoy a esta reunión con propósito de la reunión o como pueden ver en el orden del día. Y luego estamos aquí para discutir el presupuesto. Otro ahora, informalmente, se podría decir, estamos aquí para hablar o he preguntado a todos aquí hoy para que podamos ordenar todos aquí hoy para desatar nuestra respuesta a lo que La fascia final, los outers un poco más informal el sort out es más informal a pesar de que es un poco más largo en este ¿Y algunos modismos sobre iniciar reuniones? Entonces modismos o simplemente, solo para refrescar, estas son estas expresiones que conoces cada palabra individual Pero la expresión es un todo tiene otro significado que no queda claro de inmediato. Les echaré un vistazo. Algunos modismos para iniciar reuniones. Gobernar un día ocupado. Entonces iré al grano enseguida. Y obviamente el modismo aquí está en cursivos, que llegues al punto es ir directamente a donde quieres ir para no golpear por el Bush, lo que nos lleva al siguiente No vamos a batir por el verso ni vueltas por las ramas y hacer un comienzo. Si golpeas por el arbusto o das vueltas por las ramas, realidad no estás haciendo lo que se supone que debe estar haciendo. Este encuentro es para ponerlos a todos en la imagen sobre así que puso a alguien en la foto, usted le informa de algo. Entonces estamos aquí para ponerte al día, de nuevo, poner a alguien al día es darle la información más reciente. Y de manera similar, esta reunión del proyecto ha sido convocada para mantenerte sobre lo que sea y mantener el bucle ya que mantienen informada a la gente. Y por último, los jefes aquí para darles la calle de noticias desde la boca del caballo y directamente de la boca del caballo es algo así directamente sin que nadie le diga a nadie que le diga a alguien que se lo diga a alguien Entonces es de la fuente 14. La agenda: Bienvenidos a esta lección sobre la Agenda y específicamente, manteniendo el rumbo. Vale la pena mantener visible la Agenda durante el Encuentro. Pero esto te da una visión general de tus planes para la reunión. Y también ayuda a las personas a mantenerse en el tema. Y también les ayuda a apegarse a su tiempo asignado. ¿Qué hay de permanecer en el tema? ¿Cómo hacemos esto? En una situación formal, podríamos usar las siguientes expresiones. Me temo que eso está fuera del alcance de esta reunión. Yo sugeriría guardar esta discusión para otra reunión. ¿O podríamos centrar nuestra atención en el tema, por favor? Parece que estamos perdiendo de vista el punto principal aquí. Todas estas son formas bastante formales de decir, no, no de lo que estamos hablando. O situaciones informales podrían decir, volvamos a encarrilarnos. Sí. Nos estamos bajando de tema. En fin, como estaba diciendo. O volviendo al tema. O incluso como silla, se podría decir, no es por eso que hoy estamos aquí. Simplemente digo sin rodeos que estamos aquí por otra cosa De igual manera, nos quedamos a tiempo. Y una situación formal. Se podría decir, nadie tiene nada más que agregar. El siguiente tema es, o un poco más directamente, realmente deberíamos tomar el ritmo. Y a medida que estamos empezando a quedarse atrás y a un ambiente informal, nos quedamos cortos de tiempo. Sigamos adelante. Pasamos suficiente tiempo en este tema 15. Consideraciones culturales formales e informales: Bienvenido a esta siguiente lección titulada formal e informal, o cómo hablas con otras personas. En esta lección, veremos brevemente cómo se dirige a las personas durante una reunión. Y esto realmente dependerá de muchos factores. Pero los tres más importantes aquí son la cultura local, la cultura de la empresa y el tipo de Encuentro. Y veremos todos estos para ver cómo influyen primero en la forma en que platicamos con la gente en la cultura local. Ahora bien, si de verdad somos honestos, este es un tema muy grande, amplio y muy amplio. Podemos dedicar cursos completos a cómo hablarías con cada país del planeta podría tener su propia lección, bien, Es un tema muy grande, pero vamos a tratar de hacer algunos puntos generales aquí. Conoces tu propia cultura. Esto es realmente más relevante para Reuniones en países extranjeros o con visitantes extranjeros. Y en general podemos considerar preguntas demasiado ásperas. ¿Estaremos usando nombres de pila o una forma más formal de dirección? Y en segundo lugar, ¿será ropa más casual o vestimenta más formal? Entonces, la gente generalmente por nombre de pila, ¿ o usamos una forma formal de dirección ¿En el mundo angloparlante? Primero, los nombres son utilizados por casi todos. Realmente son sólo un pequeño número de excepciones a esto. Por lo general, hay como los niveles superiores de la realeza y el clero por alguna razón Entonces, por ejemplo, en estos momentos, el actual rey de Inglaterra es Carlos el tercero. No te acercarías e irías, Chaz, ¿cómo está? Normalmente no usarías términos de nombre de pila. Ahora, hay otras culturas. Otro realmente el polo opuesto de esto y la forma de dirección puede ser sumamente formal. Y esto incluiría todos los títulos académicos y apellidos. Por favor, asegúrate de saber cómo dirigirte a las otras personas. Y en caso de duda, si no estás seguro, espera a ver cómo se dirigen a ti. Y ser más formal en lugar de menos formal. Porque veamos las consecuencias. Si eres demasiado formal, posible que solo sonrían y te pidieran que usaras su FirstName Prefiero a casual. Puedes terminar causando ofensas no deseadas y esto no es lo que quieres hacer. Y entonces tenemos el problema de la ropa. Entonces, ¿la gente tiende a usar ropa casual o más formal? Ahora, obviamente tenemos todo un espectro aquí entre shorts holgados, camisa hawaiana y chanclas hasta Realmente tienes que asegurarte saber lo que se espera de ti. Y en caso de duda, siempre es mejor ir más cauteloso que menos cauteloso Si apareces vestida de manera formal, siempre puedes quitarte la chaqueta y la corbata, aflojar el botón superior de tu camisa y enrollarte las mangas Bien, eso te hará parecer un poco menos formal. Pero si todos los demás son muy formales en traje y corbata, y parece que acabas de llegar de la playa. Realmente no hay mucho que puedas hacer. Tenemos la cultura local como una guía muy, muy aproximada, negocios internacionales tienden a seguir el estándar británico. Con eso, quiero decir, usa traje y corbata y tú usas nombres de pila. No obstante, por favor, no puedo enfatizar esto lo suficiente. Hazte un gran favor y asegúrate de revisar cualquier cliente local antes de la Reunión. Esto entonces te ahorrará mucha vergüenza y mucha angustia Y si, por ejemplo, si estás ahí para hacer una presentación de ventas para clientes potenciales, realmente no quieres molestarlos u ofenderlos, bien, quieres ser amable con Entonces tenemos la cosa con la cultura corporativa. En su empresa. ¿Tienes una cultura corporativa reconocible Nuevamente, esto puede variar mucho. No hay una talla única para todos. En el extremo muy casual, todo el mundo se basa en el nombre Y en el otro extremo del espectro, se aborda a las personas con títulos académicos completos y apellidos Y por supuesto, la mayoría de las empresas se encuentran en algún lugar intermedio. Y hay algún punto intermedio que suele ser informal hasta cierto punto Y luego formal con la alta dirección, exactamente qué nivel de alta dirección este empieza a ser formal dependerá de la empresa. También depende del tipo de Reunión. Entonces, en términos generales, cuanto más cerca trabajas con alguien, menos formal tiendes a ser. Por supuesto, esto también depende todos los aspectos anteriores que ya mencionamos. Por ejemplo, las reuniones de equipo probablemente serán bastante informales e informales, pero luego las entrevistas de trabajo definitivamente serían más formales. Necesitas usar tus conocimientos de las costumbres locales, cultura corporativa y una enorme cantidad de sentido común Y decide cómo te vas a vestir y comportarte para estas reuniones. Para resumir esta pregunta formal, informal, es un campo minado Estoy al tanto de esto. Pero si usas el sentido común, deberías estar bien. Que entérate de lo que se espera de ti. Si no estás seguro, opta por más formal sobre menos formal. Y este es un ejemplo de la vida real de cómo no estoy inventando esto. No hagas lo que hizo mi colega alemán. Fue invitado a asistir a un evento de corbata negra. Y me dijo: ¿Qué es un evento de corbata negra? Entonces dije, Oh, es un evento donde y los principales visten camisa blanca, pantalón negro, esmoquin, pajarita Las mujeres generalmente donde un vestido negro de algún tipo. Cuando le dije que se esperaba que usara un esmoquin y una pajarita y así sucesivamente Él simplemente no me creyó. Realmente no me creyó. Pensé que estaba siendo una tontería. Pero es muy fácil de ver en las fotos ya que es él quien lleva un traje gris y la corbata florida Idea. ¿Vergonzoso? Sí 16. Durante el encuentro: introducción: Esta sección realmente es lo que podríamos llamar la sección de vocabulario, aunque se llama durante el Encuentro. Entonces suceden muchas cosas durante las reuniones. La gente hace preguntas, quiere interrumpir al orador. Había que pedir aclaraciones, pedir Opiniones, dar Opiniones, mucha comunicación e interacción diferente entre los participantes del encuentro Y lo importante aquí es que obtengas mucho y mucho vocabulario sobre cómo hacer estas cosas. Y no sólo expresiones, sino también modismos y phrasal verbs que son muy comunes a Y se agrupan en formales e informales. Entonces la cosa es que, con este formal, informal, no es blanco y negro. No es formal ni informal. Pero lo que encontraremos es que hay toda una especie de gradiente entre muy informal y lo muy formal y su Encuentro caerá en algún punto intermedio. Así que no te confundas cuando veas, son estas únicas expresiones formales son sólo expresiones informales. Llévalos y úsalos como creas apropiado 17. Cómo crear sugerencias: Bienvenido a esta lección sobre cómo hacer sugerencias. Si estás en algún tipo de reunión de lluvia de ideas o resolución de problemas, necesitarás saber cómo hacer Sugerencias Y la forma en que lo hagas dependerá de si estás en un ambiente formal o informal. Entonces echemos un vistazo a algo del vocabulario. Usarías un, un entorno formal para hacer sugerencias. Yo recomendaría aumentar el precio. Eso sugiere que tomemos algo en consideración, sea lo que sea ese algo. Creo que el mejor curso de acción sería cuando mi recomendación fuera lo que sea. ¿Alguien lo ha considerado? ¿Algo? Más en mi opinión, creo que deberíamos. Y entonces podrías ir sugerencia. Si miramos situaciones informales, usaríamos diferentes expresiones. Diríamos algo así como, vamos a subir el precio. O bien podríamos algo, o siempre podríamos hacer esto. ¿Por qué no hacemos eso? O la parte superior de mi cabeza, podríamos lo que sea o bar supongamos que podríamos, entonces podrías tu sugerencia. Así que de nuevo, como ya has visto con otras lecciones, los congeladores informales suelen ser mucho más cortos que las frases formales Y estos no son, por supuesto, todos ellos. Este es nosotros un ejemplo 18. Pidiendo opiniones: Bienvenido a esta lección de vocabulario utilizado para pedir Opiniones. Algunas personas tienden a estar calladas durante las reuniones y es posible que necesites darles un poco de aliento para hablar. Y también puedes usar esto como una manera discreta de detener a alguien más y acaparar el Encuentro sin tener que decirle directamente que se callen. Y necesitarás conocer diferentes expresiones que puedas usar situaciones formales e informales. Mira algunos Vocabulario para situaciones formales. John, me interesaría escuchar sus puntos de vista sobre esto. ¿Cuál es tu opinión sobre este asunto, Julie? ¿Alguien tiene algún otro comentario? Dr. Brown, ¿podría darnos su opinión, por favor? Joe, ¿sería tan amable de compartir su opinión, por favor? Envíame Me gustaría escuchar sus puntos de vista sobre lo que sea que todos ustedes estén de acuerdo. Pidiendo Opiniones, formas bastante agradables en las que miramos algunas informales. Bob, ¿qué opinas de venir? ¿Cuál es tu opinión y qué pasa con Allison? ¿Qué opinas? ¿John? ¿Te va de acuerdo con eso? ¿Pensamientos de Honeywell? ¿Alguien? ¿Todos están de acuerdo? Otra vez, ¿ los informales mucho más cortos que los formales? 19. Dando opiniones: Bienvenido a esta lección de vocabulario involucrado en dar Opiniones. Muchas veces en una reunión se te puede pedir directamente tu opinión. Tal vez solo quieras agregar tus pensamientos a la discusión. Pero de cualquier manera, necesitarás conocer algún vocabulario informal y formal que puedas hacer esto. Formas formales de expresar tu opinión. Entonces tenemos Opiniones fuertes y débiles. Por opiniones fuertes donde dicen, no tengo ninguna duda de que sea lo que sea que estoy absolutamente convencido de que sea cual sea la situación, o en mi opinión, creo firmemente que todas estas son formas muy formales de expresar una opinión fuerte. O quizá tu opinión no sea tan fuerte, podría ser un poco más débil. En cuyo caso dirías, tiendo a favorecer esta opción. Ahora probablemente diría que alguien así mientras que en mi limitada experiencia. Y luego dices lo que piensas, también tendrás Vocabulario informal usado para lo mismo para Opiniones fuertes y débiles. Así que mira algunos Vocabulario informal para opiniones fuertes. Estoy seguro de que su opinión, la forma en que la veo, piñón, personalmente hablando, creo que expresa su Y si tienes una opinión débil, entonces no estás totalmente convencido. Podrías decir como, bueno, supongo que parece o me parece que siempre hay una especie de dicho que tu opinión no es tan fuerte. Ahora mira algunos modismos preocupados por dar Opiniones. Muy rápido. modismos son estas expresiones donde entiendes cada palabra individual Pero eso no te ayuda a entender el significado general de la expresión. No echar un vistazo a algunos está claro lo que tenemos que hacer. Es una obviedad. Ah, y por cierto, en estos ejemplos, todos los modismos están en cursiva No hay obviedad es algo lo que no necesitas pensar No necesitas tu cerebro para esta decisión. He puesto mi parte, pero estoy feliz de pasar a segundo plano ante el administrador de la base de datos DBA DBA Y si le tomas un asiento trasero a alguien, dejas que ellos manejen Si imaginas un auto, úsalo en la parte trasera, déjalos sentarse en la parte delantera y hacer la conducción. Entonces te estás aplazando a ellos. Me parece que necesitamos un plan sólido B. plan B en este caso es un plan de respaldo. En caso de que algo salga mal con plan un alto la primera opción, creo que la dirección está tratando de encender encendedores de gas Luz de gas a alguien. Es un poco la forma educada de decir ******** o están tratando de confundirte con hechos falsos, información falsa, están tratando de engañarte, intentan distraerte Hoy en día se ve mucho en la política. Nuestro proyecto ha pasado el punto de no retorno. El punto de no retorno es donde hay que ir hacia adelante. Si te imaginas atravesar el desierto y solo tienes suficiente, suficiente agua para decir, diez días. Y el viaje al desierto dura ocho días. Si vas más de la mitad más un poco y luego quieres volver, no puedes mostrar ya no tener suficiente agua, tienes que seguir yendo hasta el final Lo mismo con los proyectos también. Diciendo que hemos hecho tanto, tenemos que completarlo. Personalmente. Estoy en dos mentes sobre el presupuesto. Pero si te gustan las mentes de algo, estás indeciso, puedes ver ambos argumentos Entiendes a los dos. Ves los pros y los contras de ambos, pero estás indeciso 20. Pida aclaraciones: Bienvenido a esta lección sobre el uso del vocabulario al pedir Aclaración. Como sucederá a menudo durante una reunión, alguien dirá algo o explicará algo. Y realmente no entendiste lo que decían. No lo explicaron muy bien, o es complicado. En casos como estos, deberá pedirles Aclaración. Y nuevamente, las diferentes expresiones que puedes usar dentro de una situación formal y otra informal. Situación formal primero, aquí hay algunas expresiones formales y pidiendo aclaraciones. Lo siento, ¿podría repetirlo, por favor? ¿Podría decirme qué quiere decir con lo que sea? Me temo que no entiendo el concepto. No estoy seguro de seguirte. ¿Podría darnos algunos detalles más, por favor? ¿Podría explicarme cómo va a funcionar esto, por favor? O estaría en lo cierto al pensar que entonces repites un poco lo decían y la forma en que lo entendiste ¿O podrías ser un poco más específico, por favor? Ahora notas en todos estos lo que la persona no está diciendo es que no lo explicaste bien ahí diciendo que no lo entendí. Bien. Y esto es bastante importante si quieres mantener a la gente Suite. Entonces dirías, no lo entendí. ¿Podrías explicarlo de nuevo en lugar de que tu explicación fuera basura o no lo explicaste bien, siempre lo pones a no lo entendí? Bien. Muy importante. Algunas expresiones informales de situación. No cogí todo eso. ¿Qué dijiste? ¿A qué te refieres con ahora me has perdido? Inténtalo de nuevo. No seguirte. Conseguí detalles sobre eso. Se supone que House funciona. Entonces en otras palabras, y luego repites lo que entendiste. Nuevamente, en realidad no les estás culpando por explicarlo mal. Dirás que no lo entendí. Sí. No te estoy siguiendo. Bien. Tan importante 21. Acordar y Disagreeing: Bienvenido a esta lección sobre el vocabulario que implica estar de acuerdo y desacuerdo Entonces, para llegar a una conclusión, necesitarás que otras personas sepan si estás de acuerdo con ellas o no. Y las diferentes formas de hacerlo en situaciones formales e informales. Mira primero los formales. Voy a necesitar tener algunas expresiones formales que demuestren un acuerdo fuerte y luego un acuerdo semanal. Fíjense primero en el acuerdo fuerte. Tengo exactamente la misma opinión. Muy claro. Absolutamente. Estoy totalmente de acuerdo contigo en esto. Estará encantado de escuchar. Me siento exactamente de la misma manera. Para acuerdos semanales. Estoy contigo hasta cierto punto. Tendría que decir que estoy de acuerdo imparcial. Estoy de acuerdo con usted hasta cierto punto, pero estos fueron acuerdos de toda la semana. Podemos hacer lo mismo por informales. Tenemos expresiones informales tanto para un acuerdo fuerte como débil, y miramos primero a los fuertes. Golpeaste con el clavo en la cabeza. Y eso también es un modismo. Yo con Mark en esto. No podría estar más de acuerdo. Después cuatro por acuerdo de Semana. Supongo que tienes razón. Tipo de estar de acuerdo contigo en eso. Es verdad, supongo. Entonces podemos estar en desacuerdo con alguien. Mira las formas formales de desacuerdo. Nuevamente, por desacuerdos fuertes y débiles. Primero los fuertes, lo siento, pero no puedo estar de acuerdo contigo en esto. Con respeto tengo que decir que no estoy de acuerdo. Lo que entiendo lo que estás diciendo. Soy de una opinión diferente. Entonces tenemos una semana de desacuerdo. Me inclino a pensar lo contrario. No estoy seguro de que pueda estar de acuerdo con eso. Me pregunto si sería mejor hacerlo y luego hacerlo de otra manera. Aquí hay algunas expresiones informales que puedes usar para mostrar un desacuerdo fuerte y débil En primer lugar, los fuertes. Eso está fuera de discusión. De ninguna manera. No lo veo así en absoluto. Y luego el desacuerdo de la semana, realmente no estoy de acuerdo contigo No estoy seguro de que eso vaya a funcionar. Bueno, depende, ¿no? Aquí tenemos algunos modismos sobre pactar modismos como recordar, expresiones después de un significado extraño, realmente no basadas en las palabras que hay en ellos, van a echar un vistazo a algunos modismos Me alegro de que logremos despejar el aire, que se solucione el problema. Y nuevamente, el íleon mismo está en cursiva. Es bueno ver que estamos en la misma longitud de onda sobre el presupuesto que en la misma longitud de onda. De acuerdo, finalmente logramos enterrar el hacha. Nosotros, hemos resuelto nuestras diferencias. Ya lo encontraremos, es bueno dejar que el pasado sea pasado. Es similar al enterrar el hacha. Está todo resuelto. Ahora estamos bien el uno con el otro. El último encuentro es agua bajo el puente. Sin embargo, esperemos a partir de esto, tal vez se pueda inferir que el último encuentro fue un poco polémico y tal vez se dijeron cosas que no deberían haberse Quienquiera que diga esto, tal vez el presidente o la silla sea tal vez diga Bien, eso es todo en el pasado. El agua debajo del puente no puede cambiarla. Vamos a mirar hacia adelante. Necesitas tomar una decisión. Aquí no puedes sentarte en la barda. Entonces esto realmente no encaja con el acuerdo pero exige a un portaobjetos completo para un íleon Entonces, si te sientas en la barda, no tomas una decisión. No estás de acuerdo, no estás en desacuerdo. Eso dice, esto dice que simplemente has optado efectivamente por no decidir. Y aquí hay algunos modismos sobre Disagree. Berlín, Tony estaban en desacuerdo sobre el presupuesto de marketing Si están en desacuerdo, realidad no son un acuerdo de una manera poco amistosa Tengo un hueso que escoger contigo sobre tu presentación. Si alguna vez hueso para escoger con alguien que algo con lo que no estás de acuerdo y quieres retomarlo con ellos. Se podría pensar que me estoy dividiendo los pelos, pero me siento desparramando los pelos. Estás siendo pedante y realmente encuentras diferencias muy finas entre cosas que tal vez son similares Sarah parecía disfrutar haciendo agujeros en el concepto de Amy. Entonces Sarah, si estás haciendo agujeros en el concepto o simplemente desarmarlo, solo por el frente de él. Averiguar cualquier cosa que esté mal en ello. Señalarle las cosas no es algo bueno que hacerle a su colega. Lo siento, pero debo tener problemas con usted sobre la interfaz. Si tienes problema con algo o alguien, no estás de acuerdo con él y quieres discutirlo nasalmente Peter y Andy cerraron cuernos durante 2 h sobre el nuevo presupuesto. Cuernos encerrados, si imaginas que las cabras son machos cabras en la temporada de Meeting, encerraron las suyas que un empujón entre sí Y nuevamente, es otra expresión que demuestra que realmente se pusieron manos a la obra y no estaban contentos el uno con el otro y estaban peleando casi mientras yo cerraba los cuernos Buena expresión 22. Interrupción: Bienvenido a esta lección sobre vocabulario y lenguaje utilizado para interrumpir y manejar interrupciones Puede suceder durante una reunión que desee interrumpir a otro participante. Esto necesita ser agrupado cortésmente. Normalmente empezarías disculpándote por la interrupción Y luego todos pidiendo permiso al orador. También necesitan una buena razón para interrumpir a alguien. También se podría esperar que la silla se involucre con este tipo de cosas. Y al igual que con lecciones anteriores, hay expresiones formales e informales que puedes usar. Otro punto importante es que dependiendo de la cultura, las interrupciones en realidad pueden estar mal vistas La silla. Muy a menudo, la cátedra podría estar involucrada en la gestión de interrupciones. Entonces, por ejemplo, Paul está hablando y Jim interrumpe a la silla, podría decir, tupla en un gimnasio Por favor, deje que Paula termine un punto. Gracias, Jim. Entonces cuando Paul haya terminado su punto, el cheque y luego involucrar a Jim y decir, Jim, creo que quería agregar algo. Y esto es bueno para que la silla lo haga porque mantiene el flujo, evita que se descarrilen Y también reconoce que Jim quiere decir algo y lo trae cuando termine. Por lo que dice una buena manera de manejar las interrupciones de otra manera y salirse de las manos Aquí hay algunas expresiones formales para interrumpir a alguien. Disculpe por interrumpir. ¿Podría decir que vea rápido lo que quiere decir? Lamento interrumpir, pero si no le importa, solo me gustaría agregar antes de continuar, ¿ Puedo señalar que podría olvidarse de alguien? Si pudiera interrumpir por un momento. Lo siento, Peter, pero creo que estamos de acuerdo que debo presentar este tema. Ahora bien, este último no está interrumpiendo realmente de la misma manera que lo fueron los otros. Esta es una manera de ayudar a tu colega que está luchando sin que aparezca para hacerlo parecer estúpido. Entonces, lo que puede pasar es si las pizzas hacen una presentación, dicen a los clientes o clientes potenciales, y está luchando un poco con una de las partes de la presentación. En lugar de dejarlo soportar su lucha y hacer que todos se vean tontos. Lo que podrías hacer si crees que puedes hacerlo mejor es fijar, perdón, Peter, creo que estamos de acuerdo en que yo haría esta parte. Y te ayuda entonces a hacerte cargo de presentar esa parte de lo que sea que sea. Lo haces de una manera que no lo haga parecer tonto. Esto es importante como su colega. Y te hace ver como si la presentación ha sido planeada y que te has disgustado y él simplemente olvidó que esta era tu Bien, ¿va a estar agradecido por hacerlo de esta manera Ahora bien, algunas formas informales de interrumpir a las personas. Ok. ¿Puedo simplemente decir o simplemente puedo agregarlos? Perdón por meterme aquí, pero, um, pero in es un, un modismo y también es un phrasal Oh, espera cuando tira. ¿Qué pasa con lo siento ? ¿Qué quiso decir con pedir un poco más para Aclaración Odio interrumpir, pero lamento saltar, pero aquí terminan saltando como un phrasal verb. ¿Puedo hacer sonar aquí rápidamente? Y chime in también es un modismo y un phrasal verb. Y solo significa interrumpir, agregar algo rápidamente. Mencionamos antes de la cultura. Y esto es realmente más otra vez, si estás involucrado en reuniones internacionales y realmente tienes que preguntarte, está interrumpiendo negativamente y también una fuente de falta de respeto Si este es el caso, estaría bien aconsejado para evitar interrupciones, pero cuán cortésmente cree que lo está haciendo Podría ser realmente difícil si vienes de algún lugar que acepte y anime a otros a comenzar a hablar antes de que termine la oración de la otra persona. Al igual que con todas estas cosas, hágase un favor y verifique las costumbres locales y adáptese en consecuencia 23. Termina la reunión: Bienvenido a esta siguiente lección sobre el uso del vocabulario al finalizar una reunión. Hay algunos puntos para cubrir un final de la Reunión. Algunas cosas que debes hacer. Por ejemplo, necesitaría resumir la Reunión, comprobar que todo ha sido discutido, siempre olvidado, cualquier cosa Se quiere agradecer a los participantes por asistir. También tienes alguna posible pequeña Charla al final del Encuentro, como hicimos al principio. ¿Qué hay de resumir? Por lo que es necesario proporcionar un breve resumen de la Reunión. Y esto también es útil para el escriba, ya sea la persona que esté escribiendo el acta, así como para los participantes Se podría decir. Entonces para concluir, decidimos una nueva, resumir lo que decidiste hacer Antes de cerrar. Aquí hay un resumen de los puntos principales o menos para resumir nuestro acuerdo y luego sigue un resumen, quiero asegurarme de que ha cubierto todos los puntos de la Agenda. Podría decir, hemos cubierto todo en la Agenda para que la gente lo sepa. Si no hay nada más que discutir, podemos terminarlo aquí. O incluso podrías preguntar, ¿queda algo que discutir antes de concluir esto? Envoltura no es para terminar. Se quiere agradecer a los participantes por haber venido. Es educado y demuestra que respetas su tiempo. Aquí hay algunas expresiones que puedes usar para esto. Gracias a todos por venir hoy. Gracias a todos por una reunión productiva. Gracias a todos por su tiempo hoy. Gracias a todos por participar en la reunión de hoy. Gracias a todos por sus útiles contribuciones. Entonces tenemos la pequeña Charla. Así que a menudo todos salen juntos y es algo raro que todos caminen en silencio. Una pequeña Charla puede ayudar aquí. Hay una lección sobre la pequeña Charla al inicio de esta sección para referirnos de nuevo a eso si necesitas más información al respecto. Pero aquí hay algunas cosas que te gustaría simplemente decirle a alguien mientras sales. ¿Vas directo a tu oficina? ¿Terminaste por el día? Tienes planes interesantes para el fin de semana. ¿Te gustaría conseguir algo de comer? Si la reunión era tarde en la mañana, podría ser la hora del almuerzo ya entró en pequeñas cosas solo para mantener la pista mientras te vas caminando 24. Después de la reunión: introducción: Terminaron las Reuniones. Todos han dicho todo lo que tienen que decir, se han tomado todas las decisiones y todos se han ido. Pero ese no es el final de la misma. Para algunas personas, todavía hay cosas que hay que hacer después de la Reunión. Una de las más importantes es escribir y distribuir las actas del Encuentro. Y esto es básicamente a lo que se refiere esta sección . Darte una forma de escribir Actas que la gente entienda. Y te da una manera de hacer interesante para ti también. Así que espero que encuentre útil esta lección 25. Escritura y envío de minutos: Bienvenido a esta lección sobre redacción y envío de actas. La reunión ha terminado y todos han salido de la sala o cerrado la sesión si estaban accediendo de forma remota. Pero el escriba aún tiene algunas tareas importantes que completar Y estos son escribir o transcribir las actas, distribuir o compartir las actas, y archivar en el almacenamiento de las actas para futuras referencias Y ahora veremos todos estos en detalle. Escribiendo las actas, tiempo para usar tus notas y escribir las actas. Buena idea hacer esto tan pronto como puedas después de que el Encuentro haya terminado. Lo que todo sigue fresco en tu mente. Revisarás tu esquema y si necesitas agregar algunos nodos adicionales o aclarar algunos puntos que se plantearon. También se puede verificar para asegurarse de que todas las decisiones, acciones, emociones estén claramente anotadas. Y luego quieres editarlo para asegurarte de que sea claro y fácil de leer. Pero aún necesitas asegurarte de que el detalle suficiente para que tenga sentido, te encontrarás usando mucho la voz pasiva en esto al bit de voz pasiva. Entonces, al escribir minutos, se prefiere la voz pasiva. Y se nota que es una oración de voz pasiva. Entonces, en lugar de decir Tim Brown, las cosas que la mitad del presupuesto para ir deberían ir al marketing en redes sociales para mantenerse al margen de la evolución actual. En su lugar, ¿verdad? Se sugirió que la mitad del presupuesto se dedicara al equipo de marketing en redes sociales. Mantente al día de la evolución actual. No nombran a la persona que solo dices se sugirió que qué tipo de vocabulario típico usamos con minutos. Si informas sobre lo que sucede en una reunión, probablemente haya como tres o cuatro verbos que podrías usar una y otra vez, y eso haría bien el trabajo. Pero esto se volverá aburrido muy rápido. Es posible que desee usar algunas palabras diferentes. Muchos de estos verbos también se pueden usar en su forma sustantiva. Entonces, por ejemplo, podrías discutir o tener una discusión. Podrías sugerir o hacer una sugerencia o decidir o tomar una decisión. Pero cuando estás escribiendo minutos, suele ser más corto simplemente usar la forma del verbo. Se discutió la nueva ubicación. Ella informó que las ventas subieron este trimestre. Eso es suficiente. Eso está bien. Dice todo lo que hay que decir. Si hay una decisión involucrada, es común usar el verbo discutir con nosotros de una palabra W-H como si o cuándo, seguido de un infinitivo La palabra WH está en cursiva y el infinitivo está involucrado en Discutieron si abrir nuevas oficinas. Discutieron cuándo cerrar la tienda Oxford. ¿Ves ahí el patrón? Ya dijimos antes. Probablemente podrías usar los mismos tres o cuatro verbos hasta el final. Y eso sería aburrido. Entonces veamos algunas formas alternativas decir reporte o alternativas para reportar. Puede alguien dio una actualización sobre la remodelación o nos mostró un reporte de ventas en el primer trimestre, presentó información sobre el número de visitantes o explicó el problema o situación Acaba de decirle al equipo que la competencia está recortando nuestras ventas o anunció la fecha de la barbacoa de verano. Todas estas son buenas opciones para usar en lugar de reportar. De igual manera, podemos hacer lo mismo para las discusiones. Entonces podrías considerar cómo competir con la competencia, debatir si competir o acordar hacer más investigación La palabra debate enfatiza que la palabra diferentes puntos de vista. Espero no tener que decir esto, pero revisa tus actas para ver si hay errores. Estos pueden ser errores fácticos, errores ortográficos, errores de puntuación, errores gramaticales También hay muchas cosas que pueden salir mal en un error tipográfico Puedes usar un programa de software para ayudarte si lo prefieres. Por ejemplo, gramatizar es una herramienta bastante buena para esto. Pero como todas las herramientas, necesitan ser utilizadas con precaución. No solo aceptes ciegamente todos los cambios sugeridos terminarás con un documento es peor de lo que era antes Oye, estas son buenas herramientas, pero úsalas como herramientas. Una vez que se hayan redactado las actas, entonces debe pedirle a la silla que verifique que sus minutas estén completas y fácticamente correctas Como describen, también lo más probable es que tengas que distribuirlas minutas, tal vez, a los participantes en los asistentes. El método exacto de compartir o distribución dependerá en gran medida de las herramientas que usted y su organización utilicen. Dado que los minutos y otra documentación pueden crear, mucho papel, es más verde si se puede utilizar algún tipo de proceso de uso compartido sin papel Entonces, por ejemplo, podrías crear un PDF de tu documento y enviar esta y la otra documentación de la reunión por correo electrónico como archivo adjunto. O podría usar algún tipo de almacenamiento en línea miente instancia Google Docs. Y puedes usar entonces las invitaciones, la Agenda y documentos adicionales, y simplemente compartirles minutas con ese grupo una vez que se haya finalizado. Y luego los miembros del comité o de la junta pueden leer documentos en línea. No hay necesidad de talar árboles. Y lo último de lo que hemos hablado es de archivar y almacenar actas. Ahora con reuniones regulares de la junta y así sucesivamente. Por lo general, el primer orden de eventos es aprobar el acta de la reunión anterior. Una vez que haya realizado las revisiones necesarias, las actas deberán almacenarse para futuras referencias. Esto probablemente será, digamos, centralmente en un servidor y puesto a disposición ya sea directamente o a través de una empresa, intranet. Y algunas organizaciones por incluso almacenarlos en es en línea. También es posible que deba imprimir y almacenar copias impresas, así como proporcionarlas a un miembro del personal o silla para su presentación. Y para algo realmente importante aquí a tener en cuenta para reuniones muy formales. Entonces, las reuniones de la junta, sus notas escritas, el borrador y las versiones finales de las reuniones formarán entonces un conjunto que debe almacenarse juntos. Entonces, dependiendo de si se trata de consultas sobre las actas, es posible que tengan que referirse a sus notas escritas para averiguar qué está pasando