✅ Haz crecer tu negocio con Anuncios de Facebook. Lo que aprendí tras invertir 150 millones de dólares.

1. Introducción: Oigan, chicos, mi nombre es Jack. Y hoy te voy a llevar por el curso de cómo escalar tu negocio con anuncios de Facebook. Ahora, este curso es realmente para aquellas personas que quieren usar Facebook para escalar esa empresa, especialmente las empresas de comercio electrónico. Eres comercializadora. Si te encuentras, definitivamente sintoniza este curso porque ahora vamos a hacer un montón de cosas. Mi antecedente está en publicidad pagada. He gastado más de 150 millones de dólares en Facebook e Instagram. Entonces un montón de cosas que quiero compartir contigo lo que no deberías hacer. Ahora, algunas otras cosas que vamos a repasar en este curso es una. ¿ Por qué usar Facebook House? Es mucho mejor que todo lo demás. Qué deberías estar haciendo a cómo crear un anuncio realmente bueno. Entonces el gran creativo, la copia correcta todas esas cosas divertidas. Tres. Cómo crear realmente la estructura de cuenta perfecta. Entonces, ¿cómo usas? Pareja de divertido embudo de bala. Cómo estás creando campañas de marketing de larga vuelta antes de tu estrategia de Facebook, pero también te vas a mostrar cómo apuntar, encontrar audiencias y organizar todo ese tipo de cosas. Entonces este curso es realmente para aquellas personas que quieren escalar esa empresa usando anuncios de Facebook . Y estoy mirando el panorama a largo plazo. Así que salta, sigue con este curso, va a ser genial. Vamos a tener un montón de para hacer esta tarea. Va a haber mucha retroalimentación y compartir. Entonces ya sabes, estaremos revisando el trabajo del otro, ese tipo de cosas, te van a llevar a través de todo el proceso, configurándolo, dándote ejemplos, listas de comprobación. Te voy a llevar a todas mis cuentas para que incluso puedas echar un vistazo a todas esas cuentas y números, los y números, anuncios exactos y las páginas de aterrizaje en el uso así que sigue este curso y saltemos a él . 2. Por qué deberías usar Facebook Ads para escalar: Oigan, chicos. Por lo que bienvenido al curso sobre escalar tu negocio con anuncios de Facebook. Sí, sólo voy a llevarte a través de unas cuantas cosas. En primer lugar, te voy a explicar por qué debo escuchar lo que tiene esta corte para decirte por qué debes seguir algunas de estas tácticas. Pasé mucho tiempo en esta industria. Por lo que los últimos siete u ocho años he estado ejecutando anuncios pagados en Facebook e instagram gastó más de 150 millones de dólares también a través de múltiples rangos de clientes. Ya sea comercio electrónico sea para ser un SAS todos esos tipos. Ahora, estos van desde los 100 dólares diarios, hasta los 100 mil dólares diarios. De verdad me he especializado en escalar cuentas. Por lo que usando top en la parte inferior de las estrategias finales para crear campañas de marketing duraderas , solía asustar a tu empresa. Ahora, algunas cosas vamos a repasar en este curso vamos a empezar haciendo la intro general en Facebook. A cuenta, ¿Sabes qué mirar? Tenía que configurar tu cuenta. Qué diferentes tipos de campañas tienes, Entonces entraremos en cómo crear anuncios realmente buenos creando anuncios de video, creando Click agrega Carrusel, todos esos diferentes formatos de anuncios creando Click agrega Carrusel, que podrías estar usando y cómo usar esos y dónde usar ellos. Y luego entraremos en optimizar tus campañas y encontrar audiencias e intereses al objetivo. Entonces vamos a pasar por todo eso en este curso. Va a estar realmente endeudado para que realmente puedas quitarle algo de esto y usarlo para mejorar tu compra de anuncios de Facebook. 3. Introducción a las cuentas de anuncios de Facebook: a. Entonces en esta sección te voy a mostrar lo básico fuera de la cuenta de anuncios de Facebook. Entonces si nunca has estado en una cuenta de Facebook, te voy a mostrar algunas cosas que quieres tener cuidado. Cuando creas por primera vez una cuenta con Facebook, obviamente vas a tener una cuenta en blanco. Pero éste tiene algunos anuncios aquí dentro. Por lo que las principales cosas a tener en cuenta en esta primera pestaña tienes campañas. Entonces aquí es donde controlas ya sabes, ya sea que estés dirigiendo prospección o re marketing tráfico de nuevo, prospectando top el embudo re marketing inferior de la cosa final Agregar conjunto es donde vas a controlar la segmentación de tu campañas y los niveles de anuncios. Vamos a controlar tus anuncios. Entonces, qué tipo de anuncio estás ejecutando la copia, la creativa, ese tipo de cosas. Ahora algunas cosas a tener en cuenta cuando estás mirando tu cuenta es configurar tus columnas personalizadas . Por lo que me gusta configurar una columna de colon y leads de conversión. Entonces las conversiones es para el fondo del embudo, así que eso es mirar filas y leads está mirando arriba de embudo, así que eso está mirando para conseguir conciencia lleva el compromiso y obviamente la gente estaba al tanto de la marca. Por lo que se puede ver en la cuenta el proceso del viaje del cliente. puede ver aquí es donde ven y se involucran y encuentran un anuncio para que puedas ver la parte superior del embudo es, ya sabes, tasa de conversión mucho mayor, mucho mayor. Haga clic a través de tarifas y menor costo por clic. Es mucho más barato el tráfico en comparación con las campañas de re marketing en. Después verás que una vez que lleguen a la página web, la cantidad de personas que van al auto. Entonces quieres asegurarte de que la gente los tenga dentro del policía una vez que los devuelvas a la página web y entonces obviamente vas a querer mirar a la gente que va y compra. Entonces esa es la gente que está comprando y vas a ver cosas como Rose y el monto de compra. Por lo que la otra cosa que probablemente también querrás mirar es cuando estás filtrando tus campañas, puedes seleccionar solo para mirar hacia arriba. Uno. Esto hará que sea mucho más fácil luego enfocarse. No tendrás que ver con todo el resto de ellos y lo otro es, cuando estás sentado, tus columnas que tenemos que hacer es elegirlas de este conjunto. Por lo que algunos consejos aquí es uno usado. El enlace clica por el costo por clic y para el click las tarifas. De verdad quieres estar monetizando en optimizar hacia el enlace. Haga clic. No necesariamente sólo todo el click. Todos los clics implicarán cosas como cuando la gente haga clic en un anuncio o haga clic en el botón de reproducción, ese tipo de cosas. Realmente queremos que la gente haga clic a través de nuestra página web. Quieres asegurarte de que tienes su compra, tu en la tarjeta ahí dentro. Otra de las cosas que me gusta mirar es la frecuencia en el puntaje de relevancia escolar va a jugar un papel mucho mayor en la parte superior de las campañas de embudo, que vamos a ir más adelante. Entonces esa es una breve visión general de tu cuenta. Y luego una vez que estés en tu cuenta, algunas otras cosas que querrás ver es el píxel. Entonces, cuando estás configurando tu píxel mirando tus eventos, pasas por aquí en adelante. El otro tema principal son tus audiencias, cuando estás creando audiencias, vas a querer ir a esta sección aquí y eso te va a permitir crear audiencias. Pero esas son las principales cosas a las que quieres prestar atención en la cuenta, especialmente filtrando también tu rango de fechas. Entonces háganoslo saber si tiene alguna pregunta sobre cualquiera de esto y podemos pasar por ello en deuda . 4. La configuración de la cuenta de FB Ad: Muy bien, Así que ahora te voy a llevar a través de cómo debes pensar en configurar tu cuenta. Entonces antes que nada, gente no te va a comprar en cuanto pongas un anuncio frente a ti. Lo principal es que hay un proceso que las personas siguen cuando descubren, aprenden y luego compran tu producto. Por lo que queremos realmente recrear ese flujo dentro de una cuenta de anuncios de Facebook. Entonces lo hacemos separando nuestra cuenta en secciones. Por lo que los tramos caluroso, cálido y frío ahora el tráfico cardíaco es el fondo del embudo. Aquí es donde ocurren todas las conversiones y donde es más probable que las personas se conviertan porque han aprendido más sobre tu producto y están listas para comprar. Eso convenció a la parte superior del tráfico de embudo, que son las audiencias cálidas y frías. Esto es cuando estás presentando tu marca o producto o servicio a la gente a través de un top de la adición final. Entonces estos obsequios, concursos, cuestionarios, encuestas, encuestas, videos virales, ese tipo de cosas. Estas son cosas que van a llamar la atención y conseguir que la gente se involucre. Porque la razón por la que quieres hacer esto y separar a estos dos es porque a Facebook le encanta publicar que creas su atractivo. A ellos les encantan los anuncios que se está consiguiendo tasas de clics realmente altas, logrando el objetivo que te estás fijando. Te dan una escuela de relevancia mucho mayor, lo que da como resultado tener un CPM mucho menor, cual es costo por 1000 impresiones para que puedas escalar tu cuenta hacia arriba alturas mucho más altas con este tráfico más barato. Y luego, una vez que alguien se mueve de ese top más barato del tráfico final al comentario, ahí es donde obtienes todas tus ganancias porque obviamente estás optimizando a partir de ahora en lugar de solo llamar su atención y conseguirlas comprometiéndose. Ahora la idea es conseguir que se conviertan para que se puedan ver aquí la gente va de desconocer en el tráfico frío todo el camino hasta los más conscientes, listos para comprar en el tráfico caliente, que es el re marketing ahora, algunas razones por las que que quieras hacer esto. Ya sabes, hablar con un tráfico final es súper importante en escalar porque quieres que tu marca y tus productos estén frente a tantas personas como sea posible por lo más barato posible. Y luego a partir de ahí, luego te mueves al fondo del embudo para convertirlos. Entonces esto es como hemos discutido. Este es el re marketing desde el compromiso del sitio web. Por lo que las personas que visitan o despejan núcleo agregan cosas para cortar cualquier acción que ocurra en tu sitio web . Estás retrasando que te voy a mostrar cómo configurar eso pronto. Y también cualquier tipo de acciones que puedas comentarlo en plataformas sociales, compromisos de Facebook o cualquiera que esté viendo tu video está haciendo clic en tus videos, comentando todo ese tipo de cosas que quieres leer, comentárselo a esas personas y luego también correo electrónico remarcando tan rápidamente saltar a una cuenta de anuncio aquí donde se puede ver esto para que se pueda ver aquí que tenemos Thesixties está configurado para que la parte inferior del embudo sea el marketing teórico. Y se podían ver las rosas muy altas. Estos fueron como 477 y 15 que la fila como en eso, remarcando en la parte superior del embudo, que es el regalo de concurso que estamos usando, no tiene mucho menor rosa. Pero cuando miras el costo y el volumen de esto, estamos recibiendo, ya sabes, mucho más pagando 30 centavos el clic en lugar de un dólar. Estamos recibiendo un clic de 3% para calificar, contraposición a un 1% de tasa de clic a través. Y esta parte superior del embudo. No tiene su escuela de mayor frecuencia, así que lo estamos mostrando en gente nueva, y estamos trayendo gente nueva a la final de re marketing. Por lo que este top de la campaña final alimenta el fondo del embudo. Ahora, cuando miras los tipos de anuncios, este y tipo es una parte superior del embudo. Se puede ver que es un regalo ganando un par de jeans y se puede ver que la parte inferior del tráfico del embudo se basa más en conversión. Entonces es como, Hey, no te pierdas este trato. Aquí está el trato Link on. Él es como algún endulzar para envío gratis en pedidos superiores a $250 para que puedas ver cómo funciona , teniendo arriba y abajo del embudo porque la gente va a comprometerse con eso, regalar para ganar algo gratis, comprometerse, aprende sobre la marca, y luego quieres supervisar, comentalo una vez que hayan aprendido sobre la marca de lo que estás vendiendo. Entonces nos vemos en la siguiente sección 5. Cómo crear anuncios de conversión de conver: De acuerdo, entonces ahora te voy a mostrar cómo crear conversión. Y así esto es realmente importante, porque, recuerden, esta es una de las esquinas del triángulo adiciones realmente altas de rendimiento. Entonces las cosas principales van a agregar una escritura de copia a la creatividad. Por lo que algunos consejos para entrenar realmente bueno, Compelling agrega Es el que se llamó. La persona a la que estás tratando de apuntar ese problema, ese dolor señala. ¿ Por qué estarían interesados en conocer tu solución? Asegúrate de que estás usando emerges para romper el texto. Asegúrate de que tus oraciones y párrafos y no demasiado largos porque se vuelve mucho más difícil leer en el teléfono móvil. Entonces realmente sección hacia fuera. Se puede ver en este ejemplo cómo han utilizado emerge para descomponer realmente el texto en este anuncio y le da realmente definido unos beneficios definitivos a alguien para comprar nuestro producto. Por lo que esto sería un anuncio de re marketing. Por lo que este es un fondo del tráfico cálido final encendido. Esto realmente está tratando de convertir a alguien. Por lo que ya los tenemos comprometidos con un video, y entonces ahora esto es un remarcaje de que están viendo eso los va a empujar a que nos compren . El otro es que quieres asegurarte de que realmente están tratando de crear valor en el anuncio, y luego también puedes usar cosas como la escasez. Entonces la escasez siendo como, ya sabes, x cantidad de días para reclamar esto o solo hay 100 en stock o en los 100 códigos usando escasez funciona realmente, muy bien y conseguir que la gente tome acción y convierta la siguiente sección es el anuncio creativo para que creativo sea el video de la imagen. Ahora hay un montón de beneficios por usar Facebook instagram porque tienen tantas opciones Ahora definitivamente quieres estar usando video. Quieres probar y usar al menos una obra cuadrada de tamaño cuadrado en Instagram y Facebook, que es una proporción de 1 a 1. Y luego, si de verdad estás queriendo aplastarlo, puedes usar proporciones de cuatro por cinco retratos. Entonces este de aquí es un retrato tamaño uno, y la razón por la que quieres hacer eso es porque ocupa toda la pantalla cuando alguien está en sus teléfonos móviles. Por lo que obtienes toda la pantalla para mostrar tu video y no pagas ningún dinero extra a Facebook por esa colocación, pesar de que sea el doble de tamaño, esencialmente fuera de una plaza o un paisaje dimensionando uno. Ahora realmente tienes el 1er 2 a 4 segundos para captar la atención de alguien y convencerle dónde tienen que seguir viendo el video. La otra cosa es que mucha gente ya no ha ordenado jugar en, así que asegúrate de que estás sosteniendo imágenes realmente, realmente alentadoras, atractivas para que alguien haga clic. Ahora lo otro que quieres hacer es que quieras hacer versiones de tu video, así que quieres tener un 15 2do un 32nd en un 622nd ahorita Incidente ni siquiera te dejará correr nada más de 60 segundos, pero definitivamente enfocarte en el 15 en el 32nd 1 Esos dos de los mejores puntera tienen de nuevo. Necesitas asegurarte de que están captando su atención en ese primero que conoces, tres segundos. El otro es que quieres incluir llamada a acciones que puedes ver en este ejemplo. Estamos usando un anuncio de colección para que el video se reproduzca aquí y luego aquí abajo tendrán opciones para optar por éste aquí se pueden ver con el modo retrato, puede ver que ocupa una enorme cantidad de espacio y también llama a los puntos de dolor. Y en este video muestra a la gente cómo pueden ahorrar dinero con este producto. Ahora que sabemos crear un creativo de video realmente bueno en Creative at copy consiguió la cuenta de anuncio , Pasemos a la siguiente sección. 6. Cómo configurar el fondo del embudo del embudo: De acuerdo, entonces ahora vamos a ir a configurar el fondo del embudo para que te vamos a mostrar cómo crear estas audiencias de re marketing. Este es el mejor lugar para empezar si estás empezando con un presupuesto más pequeño porque estas son las personas que tienen más probabilidades de convertirse. Y necesitas tener esto en su lugar antes de escalar. De acuerdo, entonces vamos a repasar, ya sabes cómo funcionan las conversiones, las audiencias que necesitas crear y la estructura de las campañas que vas a tener en una de nuestras cuentas. Entonces vamos a saltar rápidamente a esta cuenta. Por lo tanto, de nuevo, asegúrate de configurar tu conversión personalizada. Collins hace que sea mucho más fácil mirar las cuentas. Lo que me gustaría hacer es configurarlos en anuncios dinámicos de productos, sitios web y luego campañas de engagement. Ahora, la razón por la que necesitas dividirlos es uno el re marketing DP A agrega anuncios dinámicos de productos . En realidad se basan en un tipo de campaña diferente, que es catálogo a través de ir a eso en un poco, pero asegúrate de que tienes tu píxel instalado en tu sitio. Si tienes Shaq retado solo pones en tu píxel I d en la sección de configuración. Si tienes WordPress o nosotros comus. Lo que quieres hacer es instalar un enchufe que, por ejemplo, al expresar hace Es uno realmente bueno. Cuando haces algo similar, solo agregas tu píxel i d. Y eso te va a permitir crear todas las audiencias. Entonces te mostraré bajo esta campaña, que es una campaña optimizada para conversiones. Entonces estamos de conversión, optimizando esta campaña al píxel de compra. Ahora lo que hacemos es que te animo altamente a configurar 202 30 días re marketing primero. Entonces cualquiera que visite su sitio en los últimos 30 días, cualquiera que tuviera algo a York esa tarjeta en los últimos 30 días que no compre. Ahora puedes ver que esto tiene mucho que no necesitas necesariamente tener varón y hembra. Eso es solo para este producto, pero definitivamente tienen 0 a 30 días en el auto abandonado, 32 30 y lo mismo con tus anuncios dinámicos de producto, tienes 0 a 30 días y luego 32 1991 180. El motivo por el que los separas es porque tienes diferentes tipos de anuncios en cada sección. Por lo que el público más cálido fuera del re marketing va a ser el 1er 30 días. De verdad quieres tratar de convertir a esas personas ahí. El siguiente 30 a 60 días es como mucho menor, qué público más pequeño y menos comprometido. Por lo que es necesario aumentar el incentivo. A lo mejor quieres cambiar los anuncios y evitar que esas personas se enfermen de ver cosas de tu marca en la última sección para re marketing es configurar tu engagement. Entonces se trata de personas que se involucran con tu página de Facebook o página de instagram, cualquiera de ese tipo de cosas. Y también puedes hacer videos vistos en. Por lo que hay un montón de cosas diferentes que podrías hacer en el nivel de compromiso. Ahora te vamos a mostrar cómo crear estas audiencias. Entonces una vez que estás bajo la sección de audiencias que tenemos que hacer es encontrar audiencias aquí abajo y podrás entrar y crear audiencias. Ahora, lo que quieres hacer es que quieras crearlos basados en el tráfico de sitios web. Recuerda, eso es usar el píxel para que luego puedas entrar y elegir si quieres crear una audiencia basada en personas que hicieron cosas específicas por lo que compraron, iniciaron check out agregado para cortar. Y se puede elegir el tamaño de la audiencia por cuántos días han pasado desde que hicieron la acción. Entonces quieres hacer eso y luego por configurar los compromisos, quieres volver a entrar a tus audiencias personalizadas, ir a compromisos y tienes un montón para elegir de aquí. Pero empecemos con los compromisos de Facebook, y puedes descomponerlo mucho por este tipo de cosas aquí. Por lo que visitó su página, comprometido con su página, le envió un mensaje, y usted vuelve a recibir. Elige el tiempo transcurrido desde que ocurrió ese suceso. Por lo que las partes importantes son. Desea configurar su cuenta de anuncio para que tenga el re marketing para los visitantes del sitio web, compromisos, compromisos anuncios dinámicos de productos, y eventualmente pueda agregar en correos de correo electrónico. Y luego quieres asegurarte de que obviamente tienes. Toda tu audiencia está configurada correctamente en las cuentas, así que solo te daré un vistazo rápido. A anuncios de producto dinámicos para que puedas ver aquí tenemos todas las colocaciones estaban usando anuncios de colección en Estamos usando diferentes tamaños, audiencias de diferentes tamaños. Y puedes ver que tenemos anuncios de cobranza aquí o tenemos anuncios de carrusel. Por lo que es importante entonces tener unas cuantas opciones diferentes aquí y estar constantemente probando para encontrar lo que agrega un funcionando lo mejor. Una vez que pases por esta cuenta de anuncio, asegúrate de revisar todo esto y te veremos en la siguiente sección. 7. Cómo configurar la parte superior del embudo: De acuerdo, Ahora he puesto en marcha el re marketing. Tenemos algunos anuncios realmente buenos en marcha, y ahora estamos listos para escalar. Ahora, escalar es enviar la parte superior de los embudos de tu cuenta. Entonces estos son los anuncios realmente atrayentes. Ya sea un concurso de sorteo, Cem, Cem, un video viral, lo que sea que va a ser, tiene que ser algo que va a crear muchas vistas de video, acciones, compromisos, le gusta el tráfico de sitios web. Entonces, sí, te voy a llevar a una de las cuentas, y vamos a echar un vistazo a cómo configurar realmente esto en lo que parece. Entonces aquí, se puede ver, es que hemos montado un concurso en este ejemplo. Ya sabes, estos están por todas partes. Re marketing encima del embudo, que va a ser el concurso se está ejecutando aquí ahora con create estaban apuntando esos intereses y lucir como audiencias, que hablamos antes, que fue un top de la final campañas de prospección. De verdad quieres estar usando esos para escalar esto porque puedes ver que estamos consiguiendo, ya sabes, para 4% click a través de tasas. El promedio en esta cuenta es como 1%. El promedio en Facebook e Instagram es cercano al 1%. Haga clic a través de tarifas de hasta 21 centavos o costo por clics alrededor de 21 centavos. Otra cosa que vas a querer notar es tesis E P M. Que costo por 1000 impresiones es realmente carga $8. Esta cuenta suele promediar alrededor de 20. Y muchos de los puntajes de relevancia van a estar por encima de ocho. Porque de nuevo, estamos recibiendo mucho compromiso. Estamos recibiendo mucha conciencia y alcance en estas campañas. El anuncio se ve así. Por lo que estamos regalando un par de zapatos gratis cada mes y necesitan que Teoh entre aquí. Vienen el video del producto. A ellos les gusta compartir comentarios, todo ese tipo de cosas. Por lo que estamos usando este video a través de muchos de estos diferentes anuncios que viste en la cuenta antes . Y ésta es sólo una de ellas. Y así estamos volviendo a comercializar a todos los que están viendo este video. Estamos comercializando a todos los que hacen clic porque hacen clic a través de esta página de aterrizaje donde se inscribieron a su concurso para ganar sus zapatos gratis. Una vez que entran, entonces recogemos ese plomo. Por lo que ahora tenemos esa dirección de correo electrónico. También podemos comentarlo a esa ventaja, y lo que sí tenemos también aquí es una acción de bonificación aquí en el concurso para que la gente vuelva atrás y otra vez, como compartir comentario por algunos puntos de bonificación. Por lo que este embudo aquí apagado, creando el concurso en el que se está poniendo como cobertizo y comentó mucho, dando un tráfico súper barato y resultados. Por lo que de nuevo estás viendo resultados mucho más baratos aquí y consiguiendo una marca frente a la gente. Y luego después de eso, obviamente pudiste volver a comercializar a ellos en base a si vieron el video, si se comprometieron con el post, si llegaron al sitio web o página de aterrizaje del concurso y luego otra vez una vez que se han convertido a una ventaja, Así que esa es la estructura que quieres seguir y configurar tu parte superior del embudo. 8. Cómo encontrar la versión de la conversión: bien, ahora que tienes los anuncios creados,ya sabes, ya sabes, la estructura de tu cuenta configurada para re marketing ahora realmente acabas de conseguir escalar. Pero, ¿a qué audiencias vas a apuntar? Entonces te voy a mostrar cómo crear las audiencias para apuntar y escalar tu a cuenta. Entonces, esencialmente, la forma en que funciona es que tienes intereses y tienes look alikes. ¿ Te acuerdas de estas otras dos audiencias prospectivas que vamos a estar usando? Por lo que las campañas de look like funcionan de esta manera. Entonces digamos que no tienes público. Dices que tienes tu audiencia de compra y quieres crear una audiencia parecida de esto . Dices: Oye, Oye, Facebook, sal y encuentra el 1% de América que más se parezca a este grupo de personas. Por lo que ese sería su 1% de EE.UU. se parecería. Ahora, si quieres usar eso un interés para escalar, hablarás con el embudo porque recuerda, todo entra por la parte superior para mucho más barato, y luego escalas al convertir a esas personas a través de re marketing. Y eso es lo que asegura que estés creciendo constantemente tu anuncio y te aseguras de que obviamente estás equilibrando tu r y y OEA. Para que estés gastando lo suficiente en la parte superior para alimentar la parte inferior y estás convirtiendo lo suficiente en la parte inferior para alimentar la parte superior. Ahora te voy a mostrar cómo encontrar a estas audiencias. Entonces lo principal son los insights del público. Entonces esta es una herramienta realmente buena donde puedes entrar y puedes encontrar intereses o mirar otras páginas y lo que la gente está siguiendo que también siguió esa página. Por lo que este es el mejor lugar para ir y encontrar el interés abrazando. Te sugiero encarecidamente que revises todas estas pequeñas características aquí. Todos los diferentes demográficos desglosan todos los diferentes desgloses de intereses. Realmente podrías aprender mucho. Así que echa un vistazo a las páginas de tus competidores si tienes rescate ya campañas de interés ve y mira los intereses que son similares a eso en esta herramienta de insights del público, y vas a obtener mucha información a partir de ahí en qué objetivo interesado? En cuanto a look alikes, realmente quieres crear un aspecto de alta intención similar, así que crea audiencias basadas en personas que compraron varias veces personas que pasaron más tiempo en tu sitio web, personas que vieron tres de tus páginas más importantes, puedes crear un looklike fuera de cualquier cosa que tengas de tus datos de píxel o datos cargados. Así que asegúrate de que estás creando audiencias realmente altas de intención y luego creando lookalikes en esto porque eso realmente va a marcar una gran diferencia cuando vayas a escalar la parte superior de tu campaña. Las mejores campañas finales Si estás atrayendo gente que es similar a tus compras, y eso en realidad va a ser mucho fácil de convertir más adelante, las otras cosas que puedes hacer es que puedes hacer encuestas a clientes. Puedes construir personas, puedes mirar marcas competidoras, marcas complementarias y todo ese tipo de cosas. Así que saltemos a la siguiente sección y llevemos a partir de ahí. 9. Optimización de las campañas de embudos: De acuerdo, entonces ahora que tenemos a sus audiencias, voy a mostrar cómo optimizar la cima de la campaña final. Entonces esto es realmente importante, porque recuerden, lo que estamos tratando de hacer aquí es que estamos tratando de conseguir tráfico barato altamente comprometido a la página web o de comprometernos con nosotros. Entonces son algunas cosas que vamos a estar viendo. Los leads cuestan apenas. ¿ Recuerdas qué? Usando un concurso, de una dama Cuando alguien se registra, obtenemos esa dirección de correo electrónico para querer estar mirando la calidad del tráfico y el click través. Entonces te voy a mostrar esto en nuestra cuenta y llevarte a través de cómo optimizaríamos esto. Entonces, ¿quieres entrar en tu campaña de conversión por plomo? Recuerda, estamos optimizando a la cabeza aquí porque eso es un registro en el concurso. E idealmente, lo que queremos hacer es llegar a la gente al sitio Web. Quiero obtener esa dirección de correo electrónico. Puedes hacer campañas de engagement, pero te sugiero encarecidamente que uses campañas de conversión. obtienes resultados mucho mejores con estos. Ahora puedes ver aquí tenemos unas cuantas audiencias diferentes configuradas aquí y otra vez. Recuerda, configuramos un plomo columnas guardadas aquí y una conversiones Calma. Entonces ahora estamos viendo que la liga se calma porque estamos viendo aquí lo más alto de la campaña final . que puedas ver la mejor manera de optimizar es mirar tu promedio y dejar que todo debajo tu promedio corra y pausar cualquier cosa que esté por encima de tu promedio. Con el tiempo, va a seguir mejorando mawr y más y más a medida que haces más y más pruebas para que pudiera ver un acuerdo local lo está haciendo bien escondiendo colecciones y fanáticos de furgonetas, además de otras marcas. Cómo sugieren que también rompa su anuncio establece interés. Esto hace que sea mucho más fácil de optimizar. Y el otro truco para hacer esto también es optimizar a nivel de tu anuncio. Ahora lo importante a recordar aquí es que en realidad estamos usando un anuncio a través de todos estos intereses para que puedas ver aquí cuando entramos, configuramos el anuncio. Estamos usando este post existente, y lo que estamos haciendo es que estamos usando el post yo d aquí para luego tirar en este post exacto para que ese post se use en toda nuestra parte superior de la prospección final. Por lo que esto nos permite tirar de todos nuestros compromisos sociales, todas nuestras vistas de video y todo ese tipo de cosas para que podamos volver fácilmente mercado basado en carteles uno opuestos a miles. Eso es realmente importante cuando estás haciendo eso y otra vez, lo mismo que haces aquí. Miras tu promedio en la cuenta, y permites que todo en tu promedio se ejecute. Pausas cualquier cosa que esté por encima de tu promedio y quieres mirar algunas métricas diferentes . Por lo que en primer lugar, quieres mirar tu tasa de clics through. Por lo que quieres asegurarte de que tienes tasas realmente altas de 60 encima de las campañas finales . Costo por clic realmente bajo. Porque, recuerden, le volvemos a comercializar a estas personas y estamos consiguiendo que vuelvan a enganchar fecha posterior porque este es el primer punto de contacto. Esto es un pronto en cuanto se me presenta. La marca recuerda que se necesita de 4 a 8 touchpoints para convertir a alguien. Así es el primer punto de contacto que necesitamos dar seguimiento. Observárselo a ellos a través de anuncios de Facebook. Instagram avisa las colocaciones de fiesta, que es como también dentro de las opciones de conjunto de anuncios abajo en Facebook también con correos electrónicos. Entonces esto es realmente importante y te voy a mostrar rápidamente algunos de los ajustes que usamos aquí. Por lo que a medida que optimizas tus conjuntos de anuncios, puedes elegir un montón de cosas que puedes ver aquí. Estamos optimizando a ese evento principal. Estamos excluyendo todo nuestro re marketing, por lo que no queremos que nadie que sepa de nuestra marca vea nuestro top de las campañas de prospección de embudos que estamos apuntando son rango de edad ideal. Por lo que hemos hecho un desglose en la cuenta y encontramos que los jóvenes de 18 a 35 años son los mejores convertidores. También estamos haciendo todas las colocaciones, por lo que puedes ver a medida que pasa el tiempo. A medida que gastamos más, podemos empezar a excluir las colocaciones que no se convierten para nosotros. Eso asegúrate de que estés revisando eso con el tiempo usando esa función de desglose, recuerda, puedes descomponer un montón de cosas diferentes aquí, y puedes mirar todas estas cosas diferentes como edad, género, región y colocación. Esas las principales que quieres optimizar también. Pero recuerda, siempre estás mirando la oportunidad más alta aquí, que es el plomo Así que quieres optimizar a eso primero, y luego quieres optimizar en base a tu click a través de las tarifas y tu costo por clics. Por lo que ojalá eso te muestre cómo optimizar tu top de las campañas finales. Saltemos a la siguiente sección. 10. Optimizar el fondo de las campañas de embudo: Muy bien, Ahora sabemos optimizar la parte superior del embudo. Es realmente importante optimizar también la parte inferior del embudo. Ahora, algunas cosas van a cambiar aquí en lugar de optimizar al plomo, vamos a estar optimizando el dedo otras métricas como la compra que se suman al carrito. Inicia, echa un vistazo a ese tipo de cosas. Constantemente vamos a estar buscando mejorar estos uno por uno. Ahora, la diferencia es que obviamente vas a seguir corriendo muchas audiencias diferentes basadas en tipos de re marketing. Pero no vas a estar probando tantas audiencias porque las audiencias realmente van a cambiar tanto. Y son dinámicas. Entonces, ya sabes, 0 a 30 días personas que visitaron tu sitio, va a cambiar constantemente. Por lo que es realmente importante optimizar más en el nivel de anuncios para re marketing. Ahora, algunas cosas a tener en cuenta es, ya sabes, definitivamente estar usando mucho video. Recuerda, hay 15 30 enlaces 62. Se puede hacer marketing libre de video más largo porque de nuevo, este no es el primer punto de contacto. Entonces ya están conscientes de quién eres, qué haces, qué vendes. Ese tipo de cosas para que puedas hacer texto más largo y video más largo en re marketing. Ahora, ¿qué va a saltar a una de las cuentas? Te voy a llevar a través de la optimización. Entonces vamos a entrar en el re marketing del sitio web, re marketing, y vas a ver a muchas de estas audiencias aquí otra vez. Ya sabes, algunas cosas fáciles de hacer en el nivel de conjunto de anuncios se está optimizando por colocaciones fuera del avaro por edad, género, ese tipo de cosas. Porque realmente no se puede cambiar a la gente real en este público. Ya sabes, no es lo mismo que interesante. Las audiencias de Lookalike iban a seguir probando un montón de diferentes blancos de audiencia fríos. Ahora obviamente puedes optimizar tu edad es tu agenda. Probablemente quieras optimizar también tu colocación porque puedes excluir las colocaciones que no están funcionando muy bien. Siempre excluyo estas categorías también, porque estas categorías aparecen cuando estás apuntando a las colocaciones de banners nativos. Por lo que estas asociaciones en Facebook o Facebook tiene, y muestran en tus APs, otros sitios web, artículos instantáneos, todas esas cosas. Por lo que usualmente excluyo esos, y lo guardo en el clic de un día. Siempre guardo todo en un clic de un día porque queremos que la gente tome acción rápidamente. Si no están tomando medidas rápidamente, probablemente signifique que no estoy tan interesado. Por lo que tan pronto como alguien vea un re marketing y queremos que haga clic a través tan pronto como alguien vea uno de nuestros top del anuncio de embudo queremos que haga clic a través. lo que suelo usar el clip de un día, que parece funcionar mucho mejor que los siete días Ahora. Una vez que ingresas a cuentas de anuncios, realmente quieres estar optimizando a nivel de anuncio. Por lo que quieres estar constantemente probando un montón de anuncios para ver cómo están funcionando. Acuérdate de usar ese post oscuro una estrategia de la que estaba hablando. Entonces aquí realmente vas a querer usar el post existente y luego usar la idea de post para tirar de eso. Entonces las cosas que hacemos en la campaña de re marketing es que tenemos cosas como reseñas de clientes, testimonios de clientes donde nos han destacado beneficios y características del producto o demostraciones de productos, ejemplos de productos, que tipo de cosas. Y cuando estamos optimizando estos, queremos echar un vistazo a lo principal, que es la Rosa. Por lo que queremos estar ejecutando un LeVar anuncios que tengan una fila realmente alta como. Y luego queremos deshacernos de todas las cosas que no así aquí, como, como, este anuncio está en realidad en el puente de ser cortado porque se puede ver aquí promedios, también. Y este es un 1.8. Por lo que probablemente deberíamos apagar este y dejar que los medios gasten vayan a estos dos anuncios de aquí, que eran 2.9 y un 3.4 eso. Quieres asegurarte de que estamos optimizando en base a nuestro rol como, y nos estamos deshaciendo de las cosas que están por debajo en promedio y dejando correr todo por encima de la media. La otra cosa es, si aún no tienes conversiones, obviamente puedes mirar agregar a las conversiones CART para que puedas ver que ya sabes, si algo está funcionando realmente bien, agrega al carrito las posibilidades de que funcione realmente bien en la compra o un poco más alto. Entonces otra vez, usando tus promedios, pausa todo y deja que todo bajo corra como se establece de nuevo. Lo mismo con las tarifas de clic a través y el costo por clics. Recuerda, realmente te estás asegurando de que día tras día estás mejorando tu cuenta de anuncios. Por lo que estas son algunas cosas que puedes hacer para mejorar y optimizar realmente. Se re campañas de marketing. Recuerde, la mayor parte se hace a nivel de anuncio en comparación con el nivel de conjunto de anuncios con remarcaje con parte superior del embudo, mucho de ello se hace en el nivel de conjunto de anuncios. Sí, saltemos a la siguiente sección. 11. Conclusión: Está bien. Enhorabuena, chicos, Y hace el final del curso. Ha sido increíble con Let mucho. Esperemos realmente hayas entendido el concepto de escalar a través de los anuncios de Facebook, crear esa parte superior e inferior de la final, crear anuncios realmente buenos, crear anuncios realmente atrayentes que luego pasan a convertir. Entonces tengo un poco que hacer lista para ti aquí. Entonces antes que nada, empieza a usar esos postes oscuros. Asegúrate de que estás usando un anuncio en varios activos, especialmente en la parte superior de las campañas de embudo. También puedes usar esto en la parte inferior de las campañas de mercadeo re embudo también. Pero asegúrate de que lo estás haciendo porque necesitas tirar de toda esa validación social para aumentar tu credibilidad y te desplazarás paradas o cosas escolares es cuando alguien dejó escolarizar y toma nota de tu anuncio para empezar a usar la optimización de desglose. Esto es súper importante porque necesitas estar mostrando tus añadidos a las personas que están atrayendo y convirtiendo a las tres más. Deja de usar el botón de impulso que no te va a ayudar en escala en tu cuenta de anuncios, usó el gestor de anuncios porque tienes mucho más control de tu segmentación sobre tus tipos de anuncios . Definitivamente mucho mejor usar y manager en contraposición a los posts de boost. Cuatro. Optimización de estrellas en el nivel de anuncio primero, así que crea diferentes anuncios, diferentes imágenes , diferentes videos, diferentes mensajes, diferente oferta diferente pitch, hook y luego go y optimizar en el nivel de inicio. Recuerde que la optimización a nivel es mucho más importante en el nivel de re marketing y el conjunto de anuncios re marketing es mucho más importante en la parte superior de las campañas de prospección finales . Recuerda mantener a esas personas muy separadas únicas que conocen de tu sucursal de ser re marketing. Sólo las personas que no sepan de la marca deben estar en la prospección. La otra cosa es, habla con tus clientes. Si estás luchando por ideas de anuncios y estás luchando por intereses u objetivos de ese tipo de cosas, pregúntale a tus clientes. van a decir lo que les gusta, lo que les disgusta. Eso te va a ayudar a hacer mejores anuncios. Por lo tanto, crea anuncios que resuelvan problemas que tus clientes te están diciendo que tienen de nuevo usa video. 15 30 62º videos. Asegúrate de tener hablando a tus clientes para crear esos como seis. Asegúrate de usar mensajes diferentes en diferentes momentos, así que recuerda, son así que recuerda, de 4 a 8 puntos de contacto para que alguien se sienta cómodo para convertir y comprar de ti ese primer punto de contacto. Se quiere estar poniéndose súper barato con esos concursos. Los obsequios son videos prestados, encuestas, cuestionarios, cuestionarios, cualquier cosa que puedas conseguir para involucrar a la gente realmente a bajo costo a gran escala. Usa eso en la parte superior del embudo. Recuerda probar intereses diferentes como ese tipo de cosas y luego volver a comercializar a esas personas que se están comprometiendo porque son los tipos de personas que se han ido a convertir . Por lo que se están moviendo lentamente por este embudo y consiguiendo volumen y conciencia de marca realmente baratos y la gente realmente ve y aprende sobre tu marca. Y luego solo estás convirtiendo y comentando a esas personas que están más interesadas, así es como escalas tu cuenta. Entonces, chicos, muchas gracias por unirse al curso. Avísame si tienes alguna pregunta. Esto es súper colaborativo. Publica tus anuncios, campañas de carteles, problemas postales y problemas, y definitivamente todos podemos ayudarte a resolverlos. Podría darte comentarios, así que solo agréguelos en el curso 12. Bono 01 - Actualizaciones de IOS y seguimiento: Hola a todos. Muchas gracias por acompañarnos para el laboratorio de crecimiento de hoy. La clase de hoy no es una masterclass avanzada de marketing en Facebook donde vamos a estar optimizando tus datos para escalar tu negocio. Hoy nos acompañan Jack y Kate de marketing de crecimiento superior. Habrá guiándonos a través de cómo entender la importancia de rastrear datos adecuados a través de los anuncios de Facebook. Para que puedas ayudar aún más a optimizar y escalar tu negocio. Creo que ha habido algunos cambios con eso. Nos entusiasma conocer esos cambios. No sé nada de ellos. Facebook siempre se cambia y esas cosas. Algunas limpian rápido antes de que pase las cosas. Esta sesión se grabará y mañana recibirás un correo electrónico de seguimiento con todos los recursos aplicables un correo electrónico de seguimiento con todos los recursos aplicables alrededor de esta hora, así que no te preocupe tomar demasiadas notas. Todo te será enviado por correo electrónico. Hay una encuesta en vivo en el lado derecho de tu pantalla en este momento. Así que por favor, por favor, háganos saber de dónde va a sintonizar o desde dónde está sintonizando . Nos encanta verlo. Dicho todo eso, Jack y Kate, se lo quitan. Bueno, gracias, Megan, de verdad lo agradezco. Y sí, así que hizo unos ligeros ajustes para hablar más sobre los cambios en Apple iOS y cómo eso está afectando a las marcas que están usando Facebook e Instagram y todos los diferentes aplicaciones sociales también, Quería todos escalar sus negocios. Y así esta sesión, vas a aprender un montón sobre qué tipo de datos deberías estar viendo los cambios que ocurrieron con la actualización de Apple, qué esperar con esos cambios, y luego cómo solucionar todos los problemas que esos Apple iOS actualizan. Todos los temas que ha creado. Entonces sé que hay muchos propietarios de marcas y anunciantes preocupados por ahí que no saben un 100%, no, algo así como el impacto total de los cambios en Apple iOS, pero están viendo disminuciones en sus cuentas de anuncios y caídas en los ingresos y ese tipo de cosas, que pueden ser realmente aterradores. Hoy. Estamos aquí para platicar de esa cornisa y simplemente poner compartir toda la información que hemos estado compartiendo con un montón de clientes con los que trabajamos, y un montón de personas con las que comunicamos dentro de la industria en cuanto a cómo todo el mundo está manejando los cambios en Apple iOS y cómo van a estar manejando su marketing digital avanzando y continuando creciendo usando publicidad pagada. Entonces creo que esto es, esta es una de las que sé qué estar hasta como cuatro o cinco sesiones ahora. Pero sí, realmente nos encantó compartir toda la información sobre todas las cosas que aprendemos en el día a día, publicando todos nuestros anuncios en Facebook, Google, todas estas plataformas. Y esto fue una gran llave en las obras. Entonces un poco de fondo. Inició en Agencia charla con marketing. Llevas diez años más publicando anuncios . Y tenemos un equipo increíble, increíble. Y KTM como uno de nuestros gerentes de proyecto que ha estado liderando la carga para asegurarse de que todas nuestras marcas cumplan con las nuevas actualizaciones de Apple iOS. Entonces él es un experto en esto y tú estarás en el chat. Y luego también tenemos a Jenn, que también es más del lado creativo. Pero ella estará allí para responder cuáles son tus preguntas generales de Shopify y preguntas de marketing. Entonces hoy vamos a tener un montón de información para ustedes chicos y luego haremos una Q&A porque sé que hay muchas preguntas pasando por la cabeza de la gente con esta actualización. Y entonces tal vez al final, podemos abrirla hasta ustedes si hay algo más que ustedes quieran cubrir. Porque sé que sí cambiamos un poco este tema para que esté más enfocado en las actualizaciones de Apple iOS. Y si no te miro directamente de ojo a ojo, es porque estoy mirando varias pantallas aquí, así que no estoy tratando de ser grosero. Empezando. ¿ Qué pasó? ¿Por qué ocurrió hacer este cambio? ¿ Cuáles son los impactos en tu cuenta publicitaria, en tu negocio? Todas esas cosas divertidas, los pasos y ejemplos sobre cómo arreglar todas estas cosas y asegúrate de que puedas publicar anuncios continuamente y escalar de manera rentable tu negocio. Entonces como un montón de cosas, vamos a kava aquí y todo va a tener sentido al final. Entonces no te preocupes porque te falta algo o si quieres, hay alguna pregunta estúpida. Todas las preguntas son válidas, así que deja esas en el chat y pregunta lejos. Entonces comenzando, ¿qué fue Apple, Apple actualización? Si alguien no te lo ha explicado, es esencialmente Apple diciendo, oye, cualquier app que esté en nuestra tienda de aplicaciones ahora tiene que obtener permiso para tomar los datos de nuestros usuarios. Así que ahora cada vez que entres en una app y te va a mostrar la pantalla que dice, si permites, que, debería hacer querer permitir que esta aplicación te rastree. Y eso significa esencialmente que si dicen sí, que los datos pueden, los datos de terceros se pueden pasar de nuevo a la aplicación, que es Facebook. Si dicen que no, eso no se pasará de nuevo. Entonces vamos a sumergirnos en lo que significan los datos de origen y lo que significan los datos de terceros. Porque va a ser muy, muy importante para seguir adelante con tu marca y entender la importancia de los dos y el impacto de los datos de terceros. Se encoge en la cantidad de casos de uso para los que puedes usarlo. Repasando esto. Ahora, algo de esto tiene un poco más técnico que la actualización se lanzó a principios de mayo. Entonces tal vez por esto empezaste a ver una caída en tus anuncios de Facebook, sobre todo en cuanto a filas. También es una razón por la que podrías haber visto una caída en tu eficiencia de marketing. Es decir, tus audiencias de remarketing probablemente fueron un poco más pequeñas y no se estaban convirtiendo también. Los algoritmos y Facebook e Instagram, no estamos haciendo un trabajo tan bueno porque tienen menos datos. Y además, el más grande es que era una cantidad limitada de datos que se devolvían en términos de rastrear a las personas cuando completaban acciones específicas en tu sitio web. Entonces por ejemplo, una compra. De acuerdo, entonces, ¿cuál es marco de transparencia de seguimiento de la app de Apple Esto es esencialmente apple poniendo en marcha un montón de políticas para proteger la privacidad de todos sus usos. Ahora, por lo general lanzan estas actualizaciones. Y para esta actualización, las marcas generalmente tenían dos guión tres meses para prepararse para esto. Entonces hay un montón de cosas que debes hacer en Shopify. Y tienes que hacer en tu cuenta de anuncios lo que vamos a repasar, lo que ayudará a minimizar el impacto que esto tiene en tu marca. Y te ayudará a llenar algunos de los vacíos y te explicaré exactamente por qué deberían hacerlas y cómo hacerlas. La otra cosa que debes saber es idf j significa el ID para los anunciantes. Entonces esto es algo que creó iPhone o Apple. Y es una clave aleatoria que da identificación a todos. Antes de la actualización, alrededor del 70% de los usuarios de iPhone, estamos permitiendo que apps como Facebook usen esto en marketing y seguimiento y todas esas cosas divertidas. Están esperando cuando se lance el iOS 15, estos dos bajan a aproximadamente un diez por ciento. Por lo que vas a estar perdiendo muchos datos de muchos clientes. Y estoy seguro que todos ustedes saben, iPhone, un producto de Apple los usuarios suelen tener una tasa de conversión mucho mayor. Suelen tener un ingreso disponible alto, y suelen ser una de las personas top a las que quieres apuntar. Entonces esto va a ser difícil para las marcas de comercio electrónico, pero no te preocupes, hay un montón de cosas que vamos a repasar. Te va a mostrar cómo prepararte mejor para esto. Ahora, la tasa de adopción de 14.5 fue relativamente lenta. Por lo general, los usuarios de Apple tardan de dos a tres meses en actualizarse completamente a la última versión. Ahora, todas las personas que se han actualizado hasta el momento, sólo el cinco por ciento de las personas han optado por el rastreo. Por lo que es totalmente normal ver una gran caída en tu publicidad, ROAS y todas esas estadísticas que se están mostrando en tu cuenta de anuncios de Facebook. Entonces no entres en pánico porque las conversiones siguen ocurriendo. Simplemente no se están quedando atrapados también. Por lo que notarás que una de las cosas más importantes que debes hacer es mirar tus ingresos totales y ver tu gasto total en anuncios, y luego calcular tu eficiencia de marketing. Entonces esto es esencialmente cuántas puertas y menos gasto en mercadotecnia. ¿ Cuántos ingresos estoy haciendo en total? Y así podrás, el mejor de los casos es realizar un seguimiento de ese mes a mes. Y podrás ver que el mes anterior, tu ROI total para tu marca debería ser bastante consistente y tal vez tu Add Row ya que el retorno del gasto publicitario tal vez esté cayendo cuando Mae llegó. Entonces no entres en pánico demasiado solo porque tu ROAS de Facebook esté cayendo, no necesariamente significa que todos tus ingresos estén cayendo. De acuerdo. Sólo un pequeño gráfico rápido que te mostrará la tasa de adopción. Creo que he actualizado esto el día de hoy. Por lo que puedes ver aquí en mayo cuando se lanzó la actualización. Y se puede ver a partir de ahora que es 65% de las personas habrán optado por 14.5 o más. Y fue entonces cuando esa Notificación de privacidad se agregó a los iPhones. Y Jack, sólo una cosa rápida aquí. Mucha gente está diciendo que no usa Apple, ¿verdad? Pero esto es algo que ha afectado toda la plataforma de Facebook. Por lo que muchos usuarios de Facebook usan los productos de Apple. Y así que en lugar de segmentar a esos diferentes usuarios, facebook simplemente decidió que esto iba a ser un gran cambio radical si lo van a hacer. Entonces tal vez no estás apuntando específicamente a Apple, pero esto aún afectará tu negocio. Sí, un 100%. Y simplemente no pienses en Apple solo como iPhone. Apple es Safari, que es escritorios antiguos. Es todo iPhones. Y es cualquier app social, esencialmente la que viene a través de la App Store. Apple tiene su, su control sobre una gran cantidad de diferentes aspectos del negocio. Ahora, cuando entres en tu Google Analytics, también puedes echar un vistazo para ver en base a tu navegador, la diferencia entre Chrome o Safari. Y luego también puedes ir a mirar dispositivo. Por lo que puede mostrarte el desglose de Android versus Apple. Así que echa un vistazo a esas estadísticas y ve cuánto porcentaje de tu tráfico y conversiones o ingresos provienen de los productos de Apple porque sí, como dijo Kate, incluso si no estás apuntando a esos personas. Tendrá un efecto si hay algún punto de contacto dentro de una aplicación de teléfono móvil. De acuerdo. Por lo que esta es una visión histórica de lo que el cambio y la transición miraron del 413 al 14. Se puede ver que tardó unos meses. Entonces creo que la actualización real, la caída real vendrá cuando se lance iOS 15. Por lo que todavía tenemos un poco de tiempo para que te pongas todo listo con todas estas tácticas que vamos a compartir contigo. Es muy importante empezar a trabajar con ellos lo antes posible para que puedas estar listo para cuándo. A medida que la gente, cada vez más personas adoptan el iOS 14.5 plus. Y también a medida que más personas opten, perdón, actualización, mucha más gente estará optando por no seguir. De acuerdo, entonces qué significa esto para tu marca, tu tienda Shopify, el anunciante. Entonces esencialmente significa que hay menos hija disponible. Esto significa que tus audiencias de remarketing son de menor tamaño. Entonces, si alguien visita tu sitio web, Facebook ya no puede decir lo que Instagram no puede decir si esa persona realmente visita tu sitio web porque las aplicaciones no estarán devolviendo esa información. O por ejemplo, tal vez el navegador Safari no estará pasando entonces inflamación. Tus audiencias de remarketing se encogerán un poco y vamos a repasar formas de minimizar esto. Um, vas a tener menos transparencia en el seguimiento de conversiones. Así que esto solo significa que cuando alguien va y hace una compra, hay menos información que se pasa de nuevo a Facebook, por lo que es más difícil para ellos decir, vale, este anuncio causa que alguien comprar o esta campaña hacer que alguien compre. Nuevamente, les voy a mostrar cómo minimizar eso también. La optimización es grande. Entonces, como ya saben, Facebook e Instagram se ejecutan una gran cantidad de algoritmos y optimización que se hace en el backend. Con menos información, ese algoritmo ha tenido un poco de calor durante el último mes más o menos en términos de usar esos datos para orientar mejor a los clientes con tus anuncios. Entonces esta es otra de las razones por las que muchos de los presupuestos o campañas publicitarias de Facebook han sido un poco menos efectivos en las últimas semanas. El otro asunto es que quitando muchos datos. Ahora, háganme saber si esto es demasiado técnico. Si esto no es lo suficientemente técnico, quiero obtener una lectura sobre dónde está todo el mundo en cuanto a lo profundo que quieren que entre en todo esto de datos porque es muy, es muy importante aprender. Y te puedo dar un nivel muy alto para que puedas obtener la esencia básica de todo. Porque incluso tú hablas con algunos de los más, hablaste a los dueños de una gran tienda o a grandes personas analíticas y todavía estarán confundidos sobre lo que significan los datos de origen frente a los datos de terceros. Entonces, para desglosar esto, simplemente, los datos de origen son información que recolectas en tu sitio web y mantienes en tu sitio web. Esto es como una lista de correo electrónico. Los datos de terceros son cuando esencialmente estás comprando una lista de correo electrónico u obteniendo una lista de correo electrónico de alguien que ya ha recopilado esos correos electrónicos. Entonces esto es como conseguir un tal vez haces algo así como un webinar, un webinar conjunto o algo así. Y obtienes la lista de asistentes y subes eso a Facebook. Eso serían datos de segunda parte. Los datos de terceros son cuando estás usando un píxel, porque ese píxel se puede colocar en muchos lugares y los datos recopilados de ese píxel vuelven a una ubicación central. Por lo que se puede ver esto en los diagramas. Estas son múltiples propiedades web. Entonces esto podría ser un sitio web, puede ser una aplicación, podría ser lo que sea. Esencialmente estás recopilando esos datos de terceros y enviarlos de vuelta. Muchos de los navegadores, muchas de las empresas tecnológicas están tratando de restringir la cantidad de datos de terceros que las personas pueden recopilar. Es demasiado fácil. Entonces sí, mi consejo para todos aquí es empiecen a enfocarse realmente en recolectar correos electrónicos, recopilar números de teléfono, y construir los datos de primera parte de boca que tienes. Ahora es mucho más avanzado de lo que podemos adentrarnos en torno a esto, pero lo mantendré como Kd de alto nivel. ¿ Hay algo en el chat sobre si esto es para avanzar o no lo suficientemente avanzado? El único comentario que he visto hasta ahora es que están entendiendo todo y cuanto más mejor. Perfecto. De acuerdo. Este es un esquema rápido también para ayudarlo a comprender la diferencia entre las cookies de origen y las cookies de terceros. Por lo tanto, si las cookies de origen, esencialmente te están ayudando a que te ordenes que inicies sesión allí, te ayudan a navegar y usar mejor los sitios web o te ayudan a usar mejor las aplicaciones porque son recordando quién eres para que realmente puedan ofrecerte una mejor experiencia cuando estés usando tu app. Las cookies de terceros por lo general no están tratando de ofrecer una mejor experiencia que tratar de tomar sus datos. lo que esta es una de las principales razones por las que a los navegadores y a las personas les gusta el alcohol o intentan restringir la cantidad de datos de terceros que se transfieren. Por lo general, volver a los aperitivos. Y recuerda, todas estas diapositivas estarán en el recapitulativo del correo electrónico. Para que puedas volver y leer estas. Los píxeles son un aspecto, pero las cookies también se almacenan en los navegadores. Entonces solo para que estés al tanto, las cookies ya han sido prohibidas, o las cookies de terceros ya se han detenido o evitado en Safari y Firefox. Y entonces Google también planea eliminar las cookies de terceros a finales de este año. Entonces entender la diferencia entre primero y el tercero es muy, muy importante. Ahora, sé que todo eso fue súper aterrador. Todo el mundo es como, ****, esto es ridículo. ¿ Cómo puedo hacernos esto? No te preocupes, estábamos pensando en esto también. Entonces se nos ocurrió un montón de formas de ayudar a solucionar este problema. Lo primero que vas a querer hacer es verificar tu dominio en Facebook. Ahora bien, podrías haber visto esto un poco, pero esto es algo realmente importante que hacer porque una vez que verifiques tu dominio, puedes hacer un montón de otras cosas. Ahora, este es uno que va a ayudar a asegurar tu marca porque Facebook quiere que verifiques tu dominio y pruebes que eres el propietario de este sitio web. Y ese es un aspecto a ello. Los dos, verificar tu dominio te permitirá contarle a Facebook, Oye, estos son mis eventos más importantes porque Apple solo te está dejando rastrear un máximo de ocho eventos que hablaban de liberar más. Pero por el momento, son sólo ocho eventos. Entonces es muy, muy importante entrar en tu gerente de negocios, bajar a la seguridad de tu marca, ir a dominios, y eso te va a pedir que verifiques tu dominio. Ahora, una cosa que puedes hacer es simplemente pegar nuestro código en el encabezado de tu sitio web. O puedes usar el nombre C o un montón de estrategias diferentes. Voy a ver si en realidad puedo simplemente entrar y darle un vistazo rápido a cómo hacer esto. Estamos saliendo del guión aquí, así que esto podría salir extremadamente mal. Pero sí, así que cuando entres aquí, vas a querer ir con tu gerente de negocios. Saber, autenticación de dos factores. Perdón chicos, dejadme solo conseguir esto por mí. Así es como se ha puesto la mala seguridad. Ni siquiera tecleándolo. ¿De acuerdo? Ahora intentas hackearme ahora mismo. De acuerdo, Así que aquí vamos. Fantástico. Puedo leer y pude ponerlo en mi código. De acuerdo, así que sumergirte en tu gerente de negocios, eso es solo business.facebook.com. Lo que vas a querer hacer es que vas a querer entrar ahí y vas a querer ir a descomponer una seguridad de marca. Por lo que bajo seguridad de marca, vas a tener la capacidad de hacer clic en dominios. Y luego vas a querer elegir tu propio dominio. Entonces esto es realmente importante porque quieres verificar tu propio dominio aquí. Y así si tu dominio no está aquí, simplemente puedes agregarlo. Y puedes agregar Google.com. Tienes que poner realmente, poniendo tu propio dominio, pero acabas de entrar aquí, añades tu propio dominio y te dará las instrucciones para ir a colocar esa etiqueta. Ahora, una vez que has hecho eso y eso está todo verificado, te lleva unos segundos acudir a tu gestor de eventos. Y ahora tu manager de eventos es realmente importante porque aquí es donde eliges esos eventos de los que hemos hablado. Por lo que esta es la compra Agregar al carrito iniciar checkout. Si regresamos aquí, estos son los que sugerimos meter ahí. Por lo que comprar, si quieres cobrar un valor también, ocupa cuatro spots. Información de pago, iniciar el carrito de pago, y ser contenido. Sugerimos agregar esas. Ahora cuando volvamos aquí, vas a la administración de eventos agregados y puedes configurar tus eventos aquí. Y así va a ser aquí donde se puede entrar aquí. Y usaremos el nuestro. Ni siquiera hemos verificado nuestro dominio en nuestro sitio web. Guy tiene suerte, no publicamos ningún anuncio. De acuerdo, y aquí querrás ir a verificar tu dominio si aún no lo has hecho. Pero vamos a otro que sé que tiene dominios verificados. Y luego una vez que hayas verificado los dominios, puedes administrar tus eventos aquí y puedes verlos todos colocados aquí. Entonces ese es el paso número uno para verificar su doctrina de dominio. Tómate mucho, te llevará cinco minutos. Y va a ser realmente bueno porque vas a poder decirle a Facebook, Oye, quieres optimizar tus anuncios. Y también te va a permitir un montón de otras cosas más adelante abajo de la línea. Entonces el siguiente paso, así que esto va a involucrar un poco a Shopify. Ahora problemas si hice un gran trabajo en hacer esto mucho más fácil para los comerciantes. Pero lo principal a entender es que una API de conversión es algo que Facebook hizo para intentar juntar un montón de información diferente. Entonces, si no sabes qué es una API, se trata esencialmente de dos softwares hablan entre sí a través de las interwebs. Y están diciendo: Oye, haz esto, el otro diciendo haz aquello, y uno diciendo, yo puedo hacer esto y tú no puedes hacer esto y ese tipo de cosas. Es cómo el software y las diferentes plataformas se hablan entre sí. Ahora, facebook lanzó una API de conversión. Ahora lo que esto te permite hacer, te permite recopilar toda la información de tu sitio web y enviarla de vuelta a Facebook. Y luego Facebook e intenta hacer coincidir los nombres y correos electrónicos, identificadores únicos y todas las cosas diferentes que pueden recopilar de tu tienda Shopify. Intentan emparejar eso de nuevo los usuarios y los anuncios que vieron o hicieron clic. Y de esa manera podrás rellenar algunas de las conversiones faltantes que podrían faltar. Si no tuvieras esta configuración de API de conversión. Tan fácil. Cuando estés en Shopify tienda, ve y navega a tus canales de venta y a tu Facebook. Ahora, te sugiero altamente usar agregar tu canal de Facebook de todos modos, porque te permite integrar fácilmente tu tienda Shopify con Facebook. Puedes agregar tus feeds de productos y todo ese tipo de cosas. Hace que sea muy fácil configurar tiendas y ese tipo de cosas en tus colocaciones de píxeles. Una tonelada de beneficios para agregar. Facebook es tus canales de venta, así que asegúrate de hacerlo por Facebook. También sugiero hacerlo por Google y Snapchat. Esta es la forma más fácil integrarse con esas plataformas. Así que una vez que configuras eso, en realidad puedes volver a tu, en realidad puedes volver a tu Facebook Events Manager. Y luego puedes ir y configurar tu API de conversión. Ahora bien, esto es sólo un montón de cosas que vas a hacer. Tenemos una guía en profundidad porque lleva un poco de tiempo que el canal K pueda caer en el chat, que hay una guía en profundidad de lo que debes hacer exactamente para conecta tu tienda y luego configura tu API de conversión. Creoque en realidad lo tengo. Whoops. Creo que en realidad lo tengo aquí, pero vale la pena la lectura de cinco minutos para pasar por esto. Y hay un montón de pasos aquí, pero puedes seguir. No voy a hacer esto en el núcleo porque podría desperdiciar un montón de tu tiempo. Pero pasa y lee eso y eso te dirá exactamente cómo hacerlo. Ahora, vamos a entrar en otra cosa realmente importante. Los datos de terceros van a desaparecer. Por lo que sí necesitas adaptarte, ajustarte y adaptarte. Es un pensamiento terrible simplemente decir: Oye, me voy a sentar aquí y esperar a que esto se arregle por sí mismo. Definitivamente has querido ser proactivo en la forma en que haces tu marketing para tratar de contrarrestar algunos de los problemas que esta actualización es causada. Una vez que configuras tu dominio, configuras tu API de conversión, entonces puedes comenzar a mirar algunas otras cosas. Entonces lo que sugiero primero es realmente entender tus números. Entonces esto es importante porque quieres entender cuánto gasto en anuncios, ¿cuánto tráfico estoy recibiendo? ¿ Qué es bueno ese tráfico? Es convertir, lo que significa cuál es la tasa de conversión de mi sitio web o cuál es mi tiempo en el sitio? ¿ Cuál es mi tasa de rebote? Entonces mirando cuál es mi ingreso total? Y de esa manera, eres capaz de resolver con calculadoras, que te vamos a proporcionar. Puedes averiguar qué tipo de economía de tu unidad va a ser, cuál va a ser tu ROI, y solo necesitas hacerlo un poco más manualmente en lugar aparecer en sucuenta de anuncios. Por lo que te sugiero altamente que pases y utilices algunas de estas calculadoras. Te daré un ejemplo de ello en 1 segundo. Pero ve y configura estas calculadoras para que puedas entender tus métricas y entender tus números y ser como, Ok, ahora necesito bajar mi click a esto, o necesito obtener mi costo de tráfico abajo a esto, mi tasa de conversión de sitio web hasta este, para ser rentable y te dirá toda esa información, Es calculadora. Antes de saltar por ahí, voy a repasar algunas cosas más. Cuando estés optimizando tus anuncios, asegúrate de estar mirando las métricas de la plataforma. Entonces esta es nuestra gente dando click en mis anuncios. Cuál es mi costo por clic fue mi tasa de clics. ¿ Cuál es mi ratio de acciones? ¿ La gente está compartiendo su contenido? ¿ Cuáles son mis tasas de compromiso? ¿ La gente se está involucrando con el contenido? Realmente quieres mirar toda esta información porque te puede ayudar a identificar buenos anuncios versus malos anuncios. Porque no vas a tener un 100 por ciento de los datos disponibles en cuanto a la compra de conversión en tu sitio web para decir, Oye, este es un buen anuncio. Por lo que solía ser capaz de simplemente optimizar y mirar el ROAS y ser así agrega bueno, bueno, malo, malo, malo, malo. Ahora, va a haber más de un área gris en los malos anuncios porque tal vez no todas las conversiones se están volviendo a pasar. Por lo que desea comenzar a mirar los puntos de referencia de esas clics, las tasas de compromiso. Y también puedes mirar un montón de formas en las que puedes configurar porcentajes y tasas de conversión dentro de Facebook ahora y puedes configurar ecuaciones específicas, que te voy a mostrar en un minuto también. El otro asunto es, que hablé con muchos dueños de tiendas y que no entienden es entender la atribución de primer toque y último toque. Ahora, casi todo lo que por defecto es. Por defecto al último toque, es decir, a la última plataforma o al último lugar del que vino esa persona antes de comprarla se le atribuye la conversión. Ahora, también quieres tener en cuenta cuál fue el primer punto de contacto. ¿ Cómo descubrió esa persona tu marca? Esa es la mejor manera de pensar en modelos de atribución de primer toque y último toque. Y es realmente importante empezar a mirar esto. Porque ahora que la ventana de atribución en facebook ha pasado de hacer clic de 28 días en la vista de un día hacia abajo a clic de siete días en la vista de un día. Vas a estar perdiendo mucha de esa información de cuando esa persona se conecta por primera vez o descubre por primera vez tu marca. De acuerdo. Ahora sigamos adelante. Cualquier duda ahí dentro en absoluto antes de seguir adelante. Sé que parece que los tenemos a todos manejados. Bonito, Suena bien. Fantástico. Entonces vamos a saltar a la calculadora. Ahora esa es la fila tiene artículo un jack chat. Hay una pregunta que acaba de surgir sobre colocar la metatag de verificación y Shopify. Puedo saltar si solo lo pones en el encabezado de tu archivo liquid dot theme, entre la etiqueta head de apertura y cierre donde pondrías un pixel o como el código de Google Analytics. Debe haber algunas otras etiquetas Meta son así y simplemente pop ahí y usted debe ser capaz de verificar su dominio de esa manera. Déjame coger rápidamente las calculadoras y te voy a enseñar un montón de esas. Aguantaun segundo. Esto podría tardar demasiado. No voy a hacer eso. Mi computadora no es lo suficientemente rápida, pero actualizaré este enlace para que todos ustedes puedan obtener las calculadoras y es súper fácil y autoexplicativo. Sólo tienes que rellenar las secciones blancas, blancas. Y entonces esencialmente obtendrá una comprensión de lo que debe ser toda su tasa de ROAS, cuál debe ser toda su tasa de conversión para ser rentable. Es muy sencillo. Las he compartido en anteriores. Entonces hay algunos actualizados que lanzamos después de que yo tenía 14.5. Por lo que esos serán de mucha utilidad y voy a actualizar eso. Todo el mundo tiene el último. Ahora, solo para darte una idea rápida de las cosas que miramos cuando estamos optimizando nuestros anuncios. Estas son todas las columnas que armamos. Ahora, es realmente importante porque muchos de estos están en plataforma. Muchos de ellos están fuera de plataforma. Entonces, por ejemplo, las publicaciones guardadas y las publicaciones compartidas están en indicadores de plataforma de que alguien está realmente interesado en tu producto o marca. Ahora, esto va a ser cada vez más importante para identificar a las personas que están interesadas en tu contenido, interés en tu marca, antes que lleguen a tu sitio web. Así que empieza a agregar esas cosas a tus columnas. Mirando los promedios y viendo si tu, si tus anuncios están funcionando por encima o por debajo de la media. Porque si tienen un rendimiento superior al promedio, es posible que desee asignar más gasto publicitario a eso. Si tienen un rendimiento inferior al promedio, es posible que quieras pausar esos o deshacerte de esos anuncios. Empieza a mirar tu publicación, guarda tus publicaciones compartidas, tus ratios de acciones , post engagement o ese tipo de cosas divertidas. Y luego estas métricas personalizadas, que hablaré. Después puedes ir a configurarlos súper fácilmente y crear métricas personalizadas. los que me gusta hacer es la tasa de conversión de alguien que ve el anuncio a comprar, alguien que ve el anuncio y llega a la landing page. Alguien está viendo una landing page y llegando a cortar y luego alguien va de tarjeta a compra. Asegúrese de que está utilizando la versión única. Entonces hay todos los clics de enlace. Y como el enlace único hace clic en un enlace hace clic significa que cada clic en eso, vas a contar uno de esos. Por lo que una persona podría tener como 20 clics. Mientras que si miras el clic de enlace único, eso significa que una persona puede hacer clic y solo estás contando que esa persona quiere. Ahora recuerda cuando estás haciendo estas métricas personalizadas, quieres usar únicas porque lo contrario si usas total, va a sesgar tus resultados. Porque ya sabes, no importa cuántas veces haga clic alguien, esa persona sólo te va a comprar. Esa no es la única compra o un pedido. Así que asegúrate de estar usando tus clics de enlace únicos. Ahora, sí mencioné lo importante que eran los datos de origen. Ahora recogiendo eso hay un montón de formas diferentes en las que puedes hacer eso. Así que antes que nada, definitivamente quieres centrarte en construir una lista de correo electrónico, tu lista de SMS. Y algunas marcas también recopilaban notificaciones del navegador. Eso es cosita súper molesta que aparece y dice: ¿Quieres recibir notificaciones de este sitio web? Algunas marcas son funciona muy bien con otras marcas, voy a decir mucho. Pero sí, realmente enfocado en construir tus propios datos de primera parte. Ahora, realmente sugiero tener una división uniforme del 30% de los ingresos provenientes de la slash direct orgánica, 30% proveniente de anuncios, y 30% proveniente de tu correo electrónico o SMS. Y entonces el 10% está flotando. Esa es una buena relación para esos tipos de canales de los que puedes obtener adquisición e ingresos. Todas las marcas más exitosas con las que trabajamos. Eso es algo así como la división que tienen. En todo caso, es la división más alta hacia el correo electrónico. Porque esas personas tienen muchas compras repetidas. Es mucho más barato llegar realmente a esas personas de nuevo. Y es una forma realmente rentable de generar ventas. Entonces tu CPA o retorno del gasto publicitario, ROI, retorno de la inversión va a ser mucho mejor que si fueras a ejecutar anuncios. Porque una vez que obtienes los datos de primera persona de esa persona, es mucho más fácil ponerte en contacto con ellos. Nuevamente, se trata de datos de terceros, es mucho más difícil volver a involucrarse porque no tienes ninguna de sus informaciones. Las otras cosas que realmente estoy sugiriendo hagan las marcas es empezar a encuestar o a tus clientes y empezar a usar códigos de cupón. Para, digamos, Facebook o Google o YouTube. Realmente intenta obtener múltiples puntos de datos sobre de dónde viene la gente, cómo te están encontrando, qué les gusta de tu marca, qué no les gusta de tu marca. ¿ Cuánto tiempo contemplaron la compra? Todas estas formas, en realidad puedes recopilar más información y realmente entender mejor a tu cliente, te va a ayudar a hacer mucho mejor marketing. Y te va a hacer menos dependientes de solo mirar los despliegues de tu cuenta de anuncios de Facebook. Porque eso no va a ser tan preciso como solía ser. Facebook está usando un montón de IA y todas estas otras cosas para tratar estimar cuáles serían las conversiones a partir de los datos que sí tienen. Entonces eso va a ser de ayuda. Pero de nuevo, nunca va a ser un 100% exacto. De acuerdo, la otra cosa es que puedes empezar a ganar tu contenido. Entonces algunas marcas, si vas a algunas otras cajas de suscripción, creo que es como áticos febriles y ese tipo de personas, literalmente obtendrán toda su página web para que tengas para más o menos introducir su nombre y correo electrónico para incluso entrar en el sitio web. No tienes que ser tan estricto. Podrías comenzar simplemente a controlar contenido específico. Podrías empezar a ofrecer códigos de cupón. Podrías dar a conocer productos promocionales gratuitos cambio de información de primera persona, nombre, número de teléfono, etc. Piensa en cómo puedes comenzar a recopilar esos datos bloqueando ciertas cosas, si se trata de contenidos, productos, lo que sea, todo su sitio si realmente lo desea. Pero sí, piensa en cómo puedes, qué valor tienes tu actualmente regalando gratis, que posiblemente podrías obtener y recoger un correo electrónico o un número de teléfono encendido. Entonces, por ejemplo, si eres una tienda de cocina, podrías regalar recetas o podrías regalar consejos de cocina, ese tipo de cosas. Haz que esas cosas estén disponibles solo si ingresan su correo electrónico o número de teléfono. Y entonces obviamente puedes poner a esas personas en goteos de marketing por correo electrónico y hacer crecer tu base de datos de origen. La otra cosa está realmente invertida en SEO y estrategias de marketing orgánico y orgánico. Muchas tiendas lo harán, es difícil. Por lo que las tiendas lo evitarán. Pero definitivamente es algo que quieres empezar antes que después. Por lo que es realmente importante empezar a pensar en SEO ahora hay algunas cosas diferentes que quieres pensar. El SEO en el sitio es esencialmente solo optimizar tus páginas. Entonces, ¿cuál es el título? ¿ Cuál es el contenido de tu página? No tiene sentido. ¿ Describe correctamente el producto? Es una buena idea leer un poco sobre SEO y entender lo básico mínimo. De acuerdo, algunas otras formas en que estamos contrarrestando esto. En primer lugar, estamos diversificando el tráfico. Entonces estamos usando diferentes canales de anuncios. Estamos viendo correo electrónico y SMS mucho más. Estamos buscando construir esas listas de correo electrónico. También mirando el uso de landing pages dedicadas. Tener una landing page que sea solo para tus anuncios de Facebook, tendrá una landing page que es solo para tus anuncios de Google. Y luego puedes decir que todo el tráfico llega a esa página es de tu cuenta publicitaria. Y entonces puedes entonces descifrar, vale, gasté tanto en mis anuncios y esta landing page generó tantos ingresos. Entonces esa es otra forma fácil de ver tu ROI. Como acabo de mencionar, invirtió en SEO y en recopilar leads y recopilar sus datos de primera parte. La otra cosa que fue realmente interesante es el uso de Experiencias Instantáneas. Ahora, Instant Experiences es esencialmente cuando alguien hace clic en tu anuncio, va a una landing page dentro de Facebook. Ahora, esto es realmente útil porque permanecen en la plataforma que está recolectando datos de primera parte, no de terceros. Y dicen en la plataforma y involucran e interactúan más para que tengas más información sobre qué tan más información sobre qué tan abajo del embudo llegó esa persona. Experiencias instantáneas es algo que deb 13. Bono 02: cómo usar la calculadora de auditoría de eCom: Bien, hoy te voy a llevar a través de esta calculadora de auditoría. Creamos esta calculadora porque realmente queríamos entender cómo le estaba yendo a un negocio o una tienda de comercio electrónico en su conjunto, no solo qué es un número Rs o un número de descuento. Esta es una verificación completa para ver cómo le va a su empresa. Y va a investigar los ingresos y luego las ganancias, y luego qué tan efectivas las diferentes estrategias que estás haciendo, qué tipo de hitos o métricas necesitas alcanzar como punto de referencia para ser más rentable Mejoramiento de áreas. ¿Necesitas aumentar tu valor de por vida? ¿Necesitas aumentar el valor promedio de tu pedido? ¿Cuál es su beneficio por cliente? ¿Cuál es su costo por cliente nuevo verus su costo total por cliente Hay todas estas métricas diferentes que puedes usar para entender como, Oye, ¿cómo está mi negocio? ¿Estoy haciendo las cosas correctas? ¿Dónde están las áreas de oportunidad? ¿Dónde están las áreas en las que me va bien en las que debo doblar? Entonces, idealmente quieres hacer esto cada tres, seis o 12 meses, y el objetivo aquí es conseguir algunos puntos de referencia y luego comparar tus periodos. Entonces, por ejemplo, hacemos esto mucho trimestralmente, cada trimestre, lo haremos, y luego veremos cómo comparamos trimestre para ver si estamos haciendo mejoras en las áreas que estamos identificando, necesitamos mejorar. Entonces, lo que esencialmente va a suceder es que vas a llenar toda esta información y va a escupir una enorme página de resultados para ti Entonces, primero, te voy a mostrar de dónde sacar esta información. Es súper fácil, súper básico. Es sobre todo toda la información que vas a obtener de tu tienda shopper fi, o de tu cuenta de anuncios de Facebook, generalmente, tus cuentas de anuncios si estás ejecutando algo más que solo anuncios de Facebook, o puedes obtenerla de Google Analytics. Si eres un poco más avanzado y estás usando como triple Whale o un rayo norte, también puedes obtener los datos de ahí. Un montón de lugares diferentes, primero te mostraré los básicos. Comenzando, vamos a querer obtener cuentas de pedidos, cuentas de clientes, y luego vamos a desglosar de dónde provienen nuestros pedidos. La mejor manera de hacerlo es conseguir tus pedidos y clientes de tu tienda de archivos Syle Así que puedes dirigirte a tu almacén de archivos Shofle, y puedes echar un vistazo a echemos un vistazo a los clientes a lo largo del tiempo y podrás ver cuántos clientes tienes aquí Todos estos van a estar prácticamente en sus análisis e informes. Vas a mirar a los clientes a lo largo del tiempo. Y luego vas a ver los pedidos y todas esas cosas divertidas. Entonces en la página de inicio, vas a poder obtener sesiones en línea, vas a obtener tus ingresos totales, tasas de conversión, pedidos totales está justo aquí, y vas a tomar toda esa información y ponerla aquí. Entonces pedidos, clientes, y luego para esta sección aquí para de dónde vienen los clientes. Ahora esto va a ser rudo y aquí hay algunas notas sobre de dónde se puede obtener esto. Pero lo ideal es que quieras obtener esto de tu Google Analytics. También puedes dirigirte a tu tienda shopper fi, y puedes echar un vistazo a tu marketing y automatización aquí sobre marketing, y luego aquí abajo, Puedes ver esta aquí, a través de tu reporte de canal. También puedes obtenerlos desde aquí, y te mostrará pedidos de todas las diferentes plataformas. Para que puedas obtener tus números desde aquí e ingresarlos para que obtengas una cantidad total. Ahora, aquí va a estar lo no atribuido. Por lo general, hacemos a granel de donde provienen nuestros pedidos en anuncios, correo electrónico y SMS, orgánicos, directos y sin atribuir Entonces orgánico significa que te encontraron orgánicamente a través Google Search o Bing search o GG, sea lo que sea Entonces directo es la gente que teclea tu dominio más o menos, y van directo a tu tienda. Y luego sin atribuir como personas que no conocemos. Ahora, idealmente, quieres tenerte sin atribuir bajo posible para que realmente puedas entender dónde vienen todos tus pedidos Esta calculadora te va a ayudar a eliminar la atribución y literalmente solo a ponerte manos a la obra de cómo te estás desempeñando. No importa. Es posible que esté sobreinformando sus conversiones de anuncios, sobre reportando sus conversiones de correo electrónico o lo que sea Pero el hecho aquí es que estamos tomando todos los pedidos y todos los clientes de la tienda de f I store. Entonces, incluso si estos se superponen, no va a importar porque vamos a extraer métricas solo en función de la cantidad de ingresos y clientes que esté obteniendo realmente, sin importar si algunos de estos están sobrereportando Simplemente usamos estos números para obtener algunas ideas clave sobre dónde provienen sus clientes, y mirar como porcentaje. Ahora a partir de aquí, vamos a ir a obtener algunas métricas de la tienda. Todo esto viene de todo esto viene de tu tienda fi store, ingresos brutos súper fáciles, va a ser tu más alto. Los ingresos netos son como lo que te llevas a casa. Y entonces tus ingresos totales son un tipo de métrica personalizada que tiene Facebook Shop fi, donde vuelve a agregar, tu impuesto o tu envío, ese tipo de costos adicionales que la gente paga. Vas a conseguir tus clientes que regresan. Muchas de estas cosas las puedes conseguir de aquí. Si haces clic en esta página, y luego dices, por ejemplo, quieres echar un vistazo a obtener todos estos números de ventas. Aquí puedes ver que obtienes ventas brutas, ventas netas y luego ventas totales. Entonces también tomamos tus devoluciones de descuento y envío, y los ingresamos aquí abajo. Ahora, sólo vas a necesitar llenar los glóbulos blancos. Estos son los únicos que son comestibles. Estas células verdes se autopueblan. Ya, puedes empezar a ver algunas métricas regresando, para que podamos averiguar cuál es nuestra ganancia neta, cuáles son nuestros márgenes. Y entonces estamos bajando aquí lo que son nuestros dentados. Estamos haciendo un COGS como porcentaje de sus ingresos brutos y sus costos operativos Entonces tus costos operativos son ya sabes, cosas como tu salario, tu costo de anuncio, y todo ese tipo de cosas. You Cogs es lo que realmente cuesta crear el producto y llevarlo a la puerta de alguien Entonces, generalmente comparamos estos en alrededor del 30 o 40% de un negocio, y luego vas a obtener tus OGs promedio por pedido, y luego tu promedio vamos por este bien, hagamos uno de estos un poco diferente Hagámoslo 35. Sólo para que sean números diferentes. Um Bien. Y así, viniendo aquí, obtendremos tu información de descuento y reembolso, y luego tus sesiones de tienda. Y luego a medida que bajemos aquí vamos a obtener nuestra métrica total de anuncios. Ahora, esto depende de en cuántas plataformas de anuncios estés publicando anuncios, pero obtendrás tu gasto total en anuncios, tu valor total de ingresos publicitarios, tu promedio de tu costo por clic en todas tus plataformas, tasa de clics, CPM en todas esas plataformas Ahora, idealmente, si solo estás ejecutando como Facebook solamente, esto es mucho más fácil de conseguir. Si estás ejecutando múltiples, posible que solo tengas que obtener los promedios. Y luego también tomamos alguna información para obtener tus metamtricos solo porque vamos a echar un vistazo para ver qué tan fuertes son tus anuncios y áreas Una vez que llene eso, puede golpear los resultados del programa, y va a aparecer todos los resultados aquí. Así que todas tus métricas de anuncios y todo aquí. Algunas de las métricas importantes aquí van a ser las tasas de gancho, las tasas de retención, las frecuencias, solo para explicar esta tabla. Esta es la métrica aquí. Esta es la explicación de lo que es esa métrica. Este es el cálculo que hacemos para obtener esa métrica. Se trata de algunos puntos de referencia. Ahora, hemos hecho esta revisión de salud en cientos y cientos de tiendas de comercio electrónico, y sabemos que todas las tiendas E Comer son diferentes, pero sí intentamos armar algunos puntos de referencia generales que seguimos actualizando. Y esto es solo un buen punto de partida para ti. Una vez que hayas hecho esto algunas veces para tu propia marca, vas a querer probar y usar tu propio benchmarking, porque obviamente, tus datos, compararlos con tus propios datos son mucho más precisos que tus datos en comparación con otras tiendas No siempre se pueden comparar con otras tiendas porque todos los productos son diferentes, todas las tiendas son diferentes, pero este es un buen punto de partida para mirar. Y luego los resultados de tu marca, a qué volvieron tus números y luego ¿cómo los mejoras? Entonces, si encuentras que no estás en el promedio o en el área de referencia, estas son algunas sugerencias sobre cómo puedes mejorar esas métricas. Entonces, por ejemplo, aquí, la tasa de gancho es excelente en estos anuncios. Por lo que a la gente le interesa dejar de desplazarse cuando ven los anuncios de esta marca. La tasa de retención necesita un poco de mejora. Entonces cuando miramos eso, estamos como, Bien, los primeros 5 segundos son geniales en este anuncio, realmente necesitamos mejorar el resto del video para que la gente se mantenga comprometida y siga viendo. La frecuencia es probablemente demasiado alta. Entonces eso probablemente signifique que estamos gastando demasiado dinero en remarketing, y necesitamos tratar de gastar más de nuestro presupuesto en prospección y reducir esa frecuencia La proporción de acciones y las proporciones de ahorro son súper importantes porque eso entiende cuánto le gusta a la gente nuestro contenido. Entonces podemos ver aquí, definitivamente necesitamos mejorar estos. Queremos estar en 0.3, y estamos en 0.06. Así que definitivamente estamos por debajo de estas dos métricas, así que querríamos tratar de averiguar, k, ¿qué están guardando y compartiendo las personas en este nicho? Tenemos que hacer contenido que se ajuste a eso. Sin dejar de poder tener una fuerte tasa de gancho y poder vender el producto. Haga clic en la tarifa está dentro del rango, lo cual es genial. El costo por clic es fantástico. Los ingresos por clic en el anuncio son excelentes. Estamos en $4.50, e idealmente solo queremos ser más de $2.50 Los ingresos por sesión también son bastante buenos. Agregar tasa de conversión es bastante baja. Definitivamente necesitamos mejorar esto. Esto es difícil porque tienes un valor promedio de pedido realmente alto en este producto. Naturalmente, la tasa de conversión va a ser menor. Solo tómalo en mente cuando estés mirando tu propia tienda, ¿cuál es el valor promedio de tu pedido? Entonces eso probablemente va a reflejar un poco más en tu tasa de conversión. Por ejemplo, valores altos de orden promedio, las tiendas suelen tener tasas de conversión de suma mucho más bajas. O simplemente tasas de conversión generales de sitios web. Así podrás ver que nuestros anuncios no convirtiendo tan bien como nuestro sitio web, por lo que vamos a querer intentar mejorar las tasas de conversión en nuestros anuncios. Echa un vistazo aquí, nuestros CPM son bastante buenos por debajo de $10, somos bastante eficientes con nuestro gasto publicitario en términos de CPM Solo queremos intentar aumentar esa tasa de conversión, así que podríamos tratar de mejorar la segmentación y luego hacer coincidir los agregados un poco mejor. Aquí tenemos nuestro costo de adquisición de clientes. Tenemos costo para adquirir a alguien como porcentaje de nuestro valor promedio de pedido, y luego también como porcentaje de nuestro valor de por vida. Entonces estamos gastando alrededor del 30% del pedido promedio para adquirir a esa persona, dejando un 70% para el margen de COGs y todo ese tipo de cosas. Aquí abajo, también puedes ingresar info para obtener más Y selecciona esto. Si lo haces, podemos y danos tu información de contacto. También podemos establecer una llamada para ayudarte a hacer esto. Sólo voy a hacer prueba porque no voy a hablar realmente conmigo mismo. Y luego esto desbloqueará todas las funciones aquí. Y nos bajamos a las métricas de marketing aquí. Entonces, marcando la eficiencia, es posible que hayas oído hablar de algunas de estas métricas a lo largo de los años de administrar tu tienda, pero lo ideal es que aún quieras pero lo ideal es que aún quieras leer las explicaciones y comprender los cálculos, pero solo puedes mirar los puntos de referencia y los resultados si no quieres ser demasiado detallado en él. Pero todas estas son formas diferentes de ver el rendimiento de tu tienda. Entonces ya sabes, la eficiencia de marketing, MR es popular, por lo que porcentaje de ingresos que estás gastando en publicidad. El 30% sería súper agresivo. 20% es aproximadamente el promedio, menos del 20% definitivamente está por debajo del promedio, pero si puedes hacer que tu tienda funcione y crezca por debajo del 20%, eso es fantástico porque estás haciendo mucho crecimiento orgánico. Este número dependerá de lo agresivo que quieras ser con tu crecimiento. Por ejemplo, las tiendas de alto crecimiento que no quieren tanto beneficio o margen, solo quieren adquirir participación de mercado, probablemente tendrán un mayor porcentaje de MR. Las empresas que realmente solo buscan maximizar las ganancias pueden crecer a un ritmo más lento, pero tienen un margen de beneficio mucho mejor y una relación de eficiencia de marketing mucho menor. Bien, nueva relación de eficiencia de marketing de clientes, para que pueda ver con qué eficacia estamos adquiriendo nuevos clientes. Y luego regresar en Aden. Esto es como un análisis general de su rentabilidad, y luego lo mismo con las ganancias en AdSpend Solo echa un vistazo a los puntos de referencia ahí. Estos puntos de referencia están realmente enfocados en tiendas de alto nivel bruto. Por lo general, están un poco más temprano en su ciclo de vida, o realmente están tratando de crecer y obtener participación de mercado. Idealmente, cuanto más alto seas, mejores serán estos números. Bien. Y luego ordenar. Recuerden lo que dije, estamos consiguiendo de donde vienen las órdenes. Ahí es donde entra en juego esta sección y miramos el porcentaje de nuestras sesiones de Ads. 73% del tráfico de la tienda es en realidad de AdsPen, así que ese es un porcentaje alto Y el porcentaje de pedidos de AdsPen son 47. Y entonces el porcentaje de pedidos del correo electrónico es 26, lo cual es genial. Lo orgánico es un poco bajo, está al 12%. Directo es siete, y luego otro es alrededor de seis. Idealmente, quieres que otros sean como máximo 10%. De lo contrario, debes intentar mejorar tu seguimiento, ya sea que esté usando mejor UTMs, ya sea habilitando el seguimiento del ide del servicio , sea lo que sea, pero si tienes un número realmente alto en el otro, significa que probablemente necesites mejorar un poco tu seguimiento Entonces bajamos aquí y miramos la división de pedidos pagados versus no pagados. Se trata de 50 50, lo que es bastante saludable. Aquí, podemos ver nuevos clientes frente a los ingresos de clientes existentes. Definitivamente leí algunos de estos. Son muy importantes para entender la diferencia y por qué es más importante adquirir nuevos clientes con anuncios y luego obtener más de sus ingresos de retorno del correo electrónico y SMS. Podemos entrar en otro día. Entonces tienes tus eficiencias de reembolso, eficiencias de descuento, así que puedes ver, los reembolsos son bastante altos aquí, así que eso es un problema que queremos abordar Eficiencia de descuento, no descontando demasiado, lo cual es genial, y luego tienes tus dientes y costos operativos Entonces esto escupirá cuál tu ganancia bruta y luego cuál es tu ganancia neta También puedes editarlos para intentar obtener algunas predicciones. Si estuvieras como, Bien, bueno, este era mi número, Cuando lo ingresé, ¿qué pasa si bajan mis CPM o qué pasa si mi costo por clic cae, o qué pasa si mi tasa de conversión aumenta ¿Qué pasa si me gusta el doble de tráfico que obtengo? Y así puedes usar estos datos como un poco de predicción también, si quieres o estimar para periodo futuro. Solo asegúrate de que estás haciendo comparaciones justas de periodo. Por ejemplo, el tráfico no es tan caro en Q uno y dos frente a Q cuatro. Así que asegúrate de que estás haciendo las comparaciones correctas. Como me mencionaron antes, un valor promedio de pedido realmente alto en la tienda, pedidos a lo largo de la vida. Hicimos un periodo de seis meses, así que en promedio, gente está comprando 1.68 veces durante el periodo de seis meses, LTV bastante saludable ahí, lo cual es genial Entonces tienes algunas de estas métricas importantes aquí. Ahora uno de mis favoritos y uno de los más importantes es una ganancia neta de por vida del cliente. Esta compañía está obteniendo ganancias de 278 dólares por cliente que adquieran en un periodo de seis meses Así que definitivamente toma nota de eso porque si eres negativo aquí, realmente necesitas hacer algunos ajustes, o si ese número es realmente bajo, solo estás justo por encima de la rentabilidad, entonces eso es algo en lo que definitivamente vas a trabajar. Idealmente, el objetivo final es seguir aumentando este número aquí. Súper importante. Entonces LTV a CAC, cosas como esta, quizás hayas escuchado antes, pero así es lo rápido que recuperas tu dinero, y luego las ganancias totales como proporción, y luego tienes tus ganancias totales para esta es lo rápido que recuperas tu dinero, y luego las ganancias totales como proporción, y luego tienes tus ganancias totales para Entonces tienes tus ingresos inmediatos versus tus ingresos retrasados esperados. Por lo que los ingresos retrasados esperados significan que estamos prediciendo que estas personas harán otra compra Pero eso es un rápido desglose. También puedes compartir esto y agarrar el enlace para esto, que puedas compartirlo con cualquier persona o decir que quieres compartirlo con tu equipo de marketing o con otra persona con la que estés trabajando. Puedes duplicar esto y compartirlo. Pero avísame si tienes alguna duda. Siempre podemos ayudarte a llenar estos, y sé que es muy detallado, pero esta es una excelente manera de entender cómo está tu negocio, establecer algunas metas. Elija algunas de estas métricas y establezca metas en contra. Entonces haz esto en el siguiente periodo y mira si estás pegando esos goles o no. Sigue todas estas sugerencias también si estás tratando de mejorar algunas de estas. Sepa cómo va esto. Me encantaría saber de usted, obtener algunos comentarios, agradezco el tiempo.