Escribe correos electrónicos inteligentes como un director general, aunque no lo seas: cortos, atrevidos e imposible de ignorar

1. INTRODUCCIÓN: Ahora, imagínese esto. Estás escribiendo un correo electrónico largo. Tú explicas todo a detalle. Eres educado. Dices, por favor, gracias, y tal vez incluso tirar una carita sonriente Y luego el silencio. Sin respuesta, sin acción, nada. Suena familiar, ¿no? Ahora, déjame preguntarte algo realmente loco. ¿Y si escribir menos realmente te da más? Sí, ¿y si menos palabras usas cuanto más potente suenas? La mayoría de las personas escriben correos electrónicos para compartir información. Pero los directores ejecutivos, escriben para obtener resultados. No pierden el tiempo en historias largas o palabras elegantes. Escriben correos electrónicos audaces, cortos y claros, y la gente los lee, responde rápido e incluso toma acciones de inmediato. Y la mejor parte, puedes aprender eso, también. Entonces déjame contarte una historia muy rápida. Un joven le mandó un correo electrónico a un famoso CEO pidiéndole trabajo. No escribió un lanzamiento largo. Escribió sólo tres líneas. Eso es. Y adivina qué? Recibió una llamada de reunión. ¿Por qué? Porque el correo electrónico se sintió poderoso. Respetó el tiempo del CEO y mostró claridad. Ahora bien, aquí está la verdad que la mayoría de la gente no sabe. La confianza es silenciosa, y la claridad es ruidosa. Si tus correos son demasiado largos, pareces inseguro. Pero cuando son cortos, fuertes y claros, gente te respeta y te respeta por respetar su tiempo, y te ven como alguien que realmente quiere decir negocios. Entonces, ¿qué aprenderás en este curso? Entonces en este curso, te voy a enseñar a escribir correos fuertes en tan solo tres a cuatro líneas. Palabras que muestran confianza sin sonar grosero. Líneas de asunto inteligentes que hacen que la gente quiera abrir tus correos electrónicos. Cómo obtener respuestas rápidas, incluso de las personas más ocupadas del planeta, y ver tus trucos de escritura que funcionan para cualquier trabajo a cualquier edad. Lo que también aprenderás es cómo evitar sonar como un robot o un pasante asustado Deja de usar esperanza que te va bien en cada correo electrónico y deja de escribir párrafos enormes que absolutamente nadie lee. Te daremos ejemplos divertidos, plantillas, y hacks paso a paso que te harán decir, ¿Por qué alguien no me enseñó esto antes? Y este curso es mucho más que solo habilidades de correo electrónico. No es un curso por correo electrónico en absoluto. Es un generador de confianza. Es un arma secreta. Es como la gente que no es el jefe todavía suena como uno. Porque la forma en que escribes es como te ve la gente. Entonces, ¿estás listo para dejar de sonar débil en tus correos electrónicos? ¿Estás listo para escribir como líder? Incluso si no eres uno, entonces vamos a construir tu imperio de la bandeja de entrada de inmediato y dejar que comience la magia? 2. Truco cerebral de un director general: por qué escribir menos palabras genera más respeto: Hola, bienvenido de nuevo. Y ahora en esta conferencia en particular, vamos a entender por qué escribir menos palabras gana más respeto. Ahora bien, ¿alguna vez has abierto un correo electrónico que se sintió como una novela? Tus ojos se glasean por el segundo párrafo. Y seamos honestos. Le pegaste rojo a Márquez incluso antes de terminarlo. Ahora dale la vuelta a esto. Obtienes un correo que dice: Resolvamos esto en 15 minutos. Libre a las dos, sonríes, respondes, perfecto. Hecho. Ahora, los CEOs no escriben más. Escriben menos. Pero cada palabra de ellos lleva peso. Cada línea se siente urgente, clara e inteligente. Esto no es una coincidencia. Es una estrategia. Escribir menos palabras no es pereza. Es liderazgo. Entonces, vamos a descomponer esta pista cerebral. Entendamos esto con la ayuda de una historia de la vida real. Richard era el tipo de ir a en su equipo. Super tienda. Entregado siempre a tiempo. Pero cuando se trataba de ascensos, seguía dejándose pasar por alto. Un día, su gerente finalmente le dijo, Tus correos electrónicos son agotadores Nunca sé qué acción tomar. Y esa cosa picó muy mal. Richard comenzó a practicar algo realmente radical. Cada correo tenía que estar por debajo de cinco líneas, corto, agudo y directo al grano. Y dentro de tres meses, estaba liderando un equipo multifuncional. Tus palabras muestran cómo piensas. Y si tu escritura parece un laberinto, gente asume que tu cerebro también lo es. Entonces, entendamos el marco que utilizan los CoS, la regla de CO de tres, que nos dice cómo la mayoría de los OC escriben correos electrónicos potentes y cortos. Regla número uno, un gol por correo electrónico. Pide una sola cosa. Cuando confundes, pierdes. Recorta la grasa. Eliminar adjetivos, cortar palabras de relleno, matar la historia de fondo. No estás escribiendo una novela por aquí. Solo estás escribiendo un correo electrónico que va al grano y lidera con acción. Siempre comience con el propósito y termine con preguntar. Cuantas menos palabras, más claro es el mensaje. Cuanto más claro sea el mensaje, más rápida será la respuesta. Entonces aquí hay un momento mito versus verdad para ti. Los correos electrónicos largos te hacen sonar más conocedor. Ahora bien, esto es un mito. Cuando la realidad es larga los correos electrónicos hacen que la gente se salte tus mensajes. Así que los correos cortos muestran que valoras su tiempo y tú valoras tu propio tiempo. Y ahí es donde ocurre la verdadera magia. Entendamos esto con una metáfora corriente. Escribir un correo electrónico es como empacar tu maleta. Ahora, imagina que estás empacando por tres días. Si intentas meter diez camisas, cuatro chamarras y seis zapatos, perderás el tiempo y te estresarás. Ahora, imagina un carry on. Tres atuendos, un buen par de zapatos, y bronceado. Tu correo electrónico es exactamente igual que esta maleta. La gente inteligente empaca la luz, también lo hacen los escritores inteligentes. Y de ahí, reiteraría que escribir es como empacar una maleta. Solo toma lo que realmente importa. Ahora, veamos esta idea audaz y contraintuitiva. Menos palabras es igual a más poder. Ahora va en contra todo lo que nos han enseñado en la escuela. Explica más, agrega más ejemplos, sé minucioso. Pero en el mundo real, el corto gana porque la atención es la moneda más cara del día. O consigues el punto rápido o te saltan. Entonces, si quieres sonar como un líder, entonces di menos y significa más. Aquí hay una idea rebelde que realmente quiero dar un pensamiento poner un límite de palabras en tus Prueba esto por una semana. Ningún correo electrónico debe ir por encima de 75 palabras. Ahora bien, esto puede sonar una locura, ¿verdad? Pero Steve Jobs lo hizo. Jeff Bezos aún lo hace. Si no puedes explicarlo simplemente, tal vez no lo entiendas bien tú mismo. Esto obliga a la claridad. Entrena tu cerebro para pensar con agudeza. Así que sea la persona que respete tiempo de la gente porque así es como los líderes son bombas. Entonces aquí hay una bomba de verdad que quiero lanzarte . Seamos honestos. Si tu correo electrónico tiene más de cuatro párrafos, lo único que la gente está leyendo es tu firma. Tu explicación de siete líneas probablemente pueda convertirse en una pregunta inteligente. Así que córtalo y luego córtalo de nuevo. Aquí está el reto de cortarlo a la mitad que les quiero dar hoy. Mira tus últimos cinco correos electrónicos. ¿Cuántos podrías cortarlo a la mitad sin perder el significado real del correo electrónico? ¿Entiendes tu propio correo electrónico si lo lees frío mañana? Intenta reescribir un correo electrónico en tres frases, Max. Atraviézala y ve la diferencia. Entonces aquí está la gran comida para llevar de esta conferencia en particular. Haz que cada palabra cuente porque tus palabras son tu marca. Tus palabras son como el dinero. Úselos sabiamente, y la gente te escuchará. Usas demasiadas y el valor baja. La gente que escribe correos electrónicos cortos no es perezosa. Ellos son respetados. Se confía en ellos porque suenan como líderes. Así que la próxima vez que abras tu bandeja de entrada, no solo envíes un mensaje. Envía una señal, sé claro, sé audaz, pero lo más importante, sé breve. 3. Jedi de la bandeja de entrada: cómo los CEO hacen que la gente diga que sí sin rogar: Hola, bienvenido de nuevo. Ahora bien, en esta conferencia en particular, nuestro enfoque será entender cómo los OC hacen que la gente diga que sí sin mendigar ¿Cómo usan palabras que guían y no empujan? ¿Cómo hacen que los lectores sientan que fue idea suya todo el tiempo Y cómo dominan la persuasión oculta en tres sencillos pasos Entonces déjame preguntarte algo realmente raro. ¿Alguna vez has dicho sí a algo sin saber completamente por qué? A lo mejor fue un correo casual de tu manager. A lo mejor fue un mensaje de marketing inteligente. A lo mejor fue esa, oye, línea de asunto de pregunta rápida que de alguna manera te llevó a la acción, pesar de que ya te estabas ahogando en un charco de correos electrónicos no leídos. Ahora, aquí está la verdad. Los CEOs saben cómo hacer que la gente se mueva sin gritar, sin perseguir, y sin mendigar Usan palabras como JD Min trick, sutil, claro y poderoso Ahora bien, esto no es manipulación. Es persuasión hecha de la manera correcta. Entonces, si alguna vez has tenido problemas obtener respuestas, impulsar ideas o influir en las decisiones a través de correos electrónicos, esta lección va a cambiar el guión por Entonces déjame comenzar por un sí accidental de la vida real. Ahora, Richard, un tipo de ventas de nivel medio en un motor de arranque tecnológico, una vez envió un correo electrónico a un inversionista global por accidente. Sí, contacto equivocado, borrador equivocado y mal todo. Pero ¿sabes cuál es la magia? El correo electrónico fue claro, educado, confiado y enfocado en el valor Sin mendicidad, sin pelusa. El inversionista respondió: Hablemos. Ese correo electrónico se convirtió en una ronda de financiamiento de 2 millones. ¿Por qué? Porque no pidió demasiado. Guió, invité, y mostró valor. Entonces entendamos. ¿Qué hace este marco JD? Ahora bien, si JD Emails tuviera un sable de luz, estaría hecho de estos tres componentes Dirección, no demanda. Usa palabras que guíen y no puñetazo porque a nadie le gusta que le digan qué hacer. Frases como, deberías necesitar o espero de inmediato levanta muros. En cambio, los escritores de JD usan lenguaje como, Esto es lo que podría funcionar mejor Un enfoque a considerar amaría tus pensamientos sobre esta dirección. Estas frases siguen siendo asertivas, pero respetan la autonomía Punto número dos, propiedad compartida. Hacer que el lector sienta que fue idea suya todo el tiempo. ¿Quieres una compra instantánea? Construye un puente. Usa un lenguaje que coloque el poder con el lector. Como sugirió la semana pasada, recordé su nota sobre X. Así que aquí hay una idea rápida. Mencionaste este objetivo antes. Entonces mapeé un camino a seguir esa sensación de ser visto y escuchado, es magnético. Y el punto número tres, el codazo invisible. Domina la persuasión oculta en tres sencillos pasos. Los mejores correos de JD hacen tres cosas muy silenciosamente. Anclan, comienzan con una pequeña verdad o creencia compartida. Al igual que, todos queremos mejorar a bordo. Elevar, pintar una mejor imagen o una posible victoria. Algo así como, pero ¿y si pudiéramos cortar el churn en un 20% dos Y por último pero no menos importante invitar, abre suavemente la puerta. Algo así como que vale la pena explorar esto juntos. Ahora, no vas a forzar a la gente por aquí. Los estás guiando a través de una puerta que no sabían existía y ellos quieren atravesar agarrándote de la mano. Entonces aquí hay una idea audaz que quiero sugerir. Deja de sonar tan inteligente. Ahora, aquí está el giro. Cuanto más inteligentes suenen tus correos electrónicos, más se ignora. Ahora se podría decir, ¿qué? Las palabras grandes, las frases complicadas y las frases a nivel MBA se sienten muy frías. Hacen que la gente haga una pausa o algo peor, simplemente haga clic de distancia. Los CEOs no intentan sonar inteligentes. Intentan sonar claros porque claro es amable. Claro es poderoso, y claro obtiene respuestas. Así que deshazte de la jerga. Hablar como un humano y no como un manual de políticas. Entonces aquí tienes otro momento mito versus verdad para ti. Mi dice que necesitas ser súper persuasivo y escribir correos largos y dar seguimiento cinco veces para obtener un sí Cuando la realidad dice uno, un mensaje claro, seguro y bien cronometrado puede simplemente cambiarlo todo Recuerda, tu correo electrónico es un GPS. Necesitas pensar en tu correo electrónico como un GPS para el cerebro de otra persona. ¿Le estás dando las indicaciones correctas? ¿Los estás señalando a un solo destino? O los estás dejando caer en un bosque con 12 caminos y diciendo, elige tu elección. Los buenos correos electrónicos no dejan perdidos a los lectores. Dicen, oye, aquí es donde vamos y aquí está el por qué. Así es como puedes venir. Entonces aquí hay una idea rebelde que quiero dejarte No pidas tiempo. Pide acción. La mayoría de la gente termina correos electrónicos como, ¿tienes 20 minutos la semana que viene para chatear? Avísame cuando estés libre. Aburrido, ¿no? Y un poco necesitados, también En cambio, prueba algo como esto. Aquí hay una demostración de dos minutos. ¿Vale la pena echarle un vistazo? ¿Puedo enviar un esquema rápido? ¿Si se siente bien? ¿Ves el turno? No estás buscando su calendario. Estás pidiendo su curiosidad. Y es mucho más fácil decir que sí a la curiosidad. Aquí hay algunas preguntas e indicaciones que invitan a la reflexión en las que realmente quiero que piensen y reflexionen ¿Cuál es el único correo electrónico que enviaste que fue engañado? Y si tienes que escribirlo de nuevo, ¿cómo lo reescribirías? ¿Alguna vez has dicho que sí porque alguien te guió y no te empujó? ¿Qué línea de esta lección se siente más utilizable en tus propios correos electrónicos? Y aquí está la conclusión de toda esta conferencia. La persuasión no se trata de presión. Se trata de claridad. No se trata de mendigar. Se trata de ofrecer valor, y no se trata de ser más ruidoso en la bandeja Se trata de ser quien hace pensar al lector que vale la pena responder a esto Así que adelante, usa la fuerza, o en este caso, usa la bandeja de entrada y conviértete en la bandeja de entrada JD Todo lo mejor. Te veré en la próxima conferencia. 4. La primera línea es el punto de partida: Hola, bienvenido de nuevo. Entonces en esta conferencia en particular, trataremos de entender por qué mayoría de los correos electrónicos pierden lector en los primeros 10 segundos. Aprendemos a escribir poderosas líneas de apertura que capten la atención, y aprendemos a usar las emociones, sorpresa o el beneficio directo para enganchar instantáneamente. Ahora bien, y si te dijera que la parte más importante de tu correo electrónico es la primera frase, no la elegante firma, no el cuerpo detallado, solo esa primera línea. Porque si ahí no los enganchas, ya los has perdido. Ahora, imagínese esto. Pasaste 20 minutos elaborando un correo electrónico bellamente escrito Lo formateas, lo revisas dos veces. Incluso agregas la línea de asunto pegadiza. Pero tu línea de apertura dice algo así como, espero que te vaya bien, dando seguimiento a lo siguiente. Boom, delete, ghosted, o peor, marcado como no leído y nunca más abierto. ¿Por qué? Porque esa línea no respetaba el tiempo de los lectores. No creó ninguna emoción y no les dio ninguna razón para que les importara. Déjame soltar una bomba de la verdad. En el mundo de la bandeja de entrada, atención es la moneda, y la primera línea es el precio de entrada. Así que vamos a jugar un juego rápido por aquí. Estás tirado en la cama revisando tu teléfono. Y tienes un episodio de Netflix, meme divertido de un amigo o tu bandeja de entrada de correo electrónico. Adivina cuál elegirá la mayoría de la gente. Sí, definitivamente no la bandeja de entrada. Pero los directores ejecutivos, gerentes y decisiones revisan su bandeja de entrada por necesidad y no por deseo. Entonces, cuando abren un correo electrónico, tu trabajo es responder instantáneamente a esta pregunta. ¿Por qué debería importarme? Entonces déjame contarte sobre Rahul, un amigo mío, que es un emprendedor en ascenso Envió un correo electrónico de lanzamiento a diez inversionistas. Su línea de asunto, genial. Pero la línea de apertura, espero que este correo te encuentre bien. Ahora adivina cuántas respuestas obtuvo? Cero. Y luego reescribió esto. En los siguientes 60 segundos, te voy a mostrar cómo crecimos 0-30 faltas en tres meses sin ningún anuncio pagado, y adivina qué pasó Obtuvo cuatro respuestas en 2 horas. Boom. Mismo tono, mismo producto. Sólo cambió la primera línea. Entonces aquí hay un modelo simple al que llamo fórmula del año. Tu código de trampa para abrir fuerte. Ahora H por aquí significa gancho con hecho o sorpresa. Comienza con algo inusual o audaz. Por ejemplo, más del 90% de los equipos ignoran los correos electrónicos después de la primera línea. Así es como obtengo respuestas en 10 minutos. La E significa emoción. Demuéstrale al lector que obtienes su lucha o meta. Por ejemplo, sé que estás inundado. Esto solo tardará 30 segundos en cambiar tu jornada laboral. A significa hacer una pregunta. La curiosidad desencadena la atención. Por ejemplo, ¿y si tu equipo respondiera más rápido sin un solo recordatorio? Una R significa Ts impulsado por resultados. Que huelan la recompensa. Ejemplo, así es como tus pasantes aumentan la tasa de respuesta en un 74% usando dos aperturas de palabras, pero aquí hay un consejo No los uses todos. Simplemente elige uno o dos y hazlo un puñetazo. Ahora, aquí tienes un momento mito contra verdad para ti. Ahora, dice Mitt, Comienza con algo educado y cálido, como espero que te vaya bien Pero la realidad es que es como comenzar una película con 5 minutos de escenografía. A nadie le importa realmente. La cortesía es genial, pero no a costa de la atención. Respeta el tiempo de las personas, sé humano, sé interesante y empieza fuerte en su lugar. Ahora, aquí tienes una mini metáfora con la que te puedes relacionar. Piense en su correo electrónico como un viaje en ascensor. Tienes cinco pisos para enganchar a alguien o simplemente salen. Si tu primera frase no los engarra antes del segundo piso, entonces estás completamente fuera de la conversación. La primera línea está en el calentamiento. Es el momento que decide el resto de tu viaje. O te enganchas o te ignoran. Entonces aquí hay un audaz consejo rebelde para ti. Nunca inicies un correo electrónico de la manera que todos lo hacen. Eso incluye solo el registro. Espero que todo esté bien. Según nuestra última discusión, aburrido, predecible y un completo festival de snooze En su lugar, use líneas en negrita que creen urgencia o curiosidad. Algo así como una actualización rápida que podría salvar a tu equipo 3 horas esta semana. Esto hace que la primera línea sea tan buena, tienen que seguir leyendo. Ahora, aquí hay una prueba de desplazamiento rápido o un desafío para ti. Vuelve a tu carpeta enviada. Recoge tus últimos cinco correos electrónicos. Lee solo la primera frase, y ahora pregúntate, ¿ leerías el resto si esto aterrizara en tu bandeja de entrada? Y si la respuesta es no, es hora de una actualización. Así que aquí hay algunos iniciadores de primera línea asesinos para ti como propina extra. La mayoría de la gente pierde el tiempo haciendo esto. Aquí hay una forma más inteligente. Este correo electrónico se pagará por sí mismo en 2 minutos de tu tiempo. La razón número uno por la que tus correos electrónicos son ignorados. Probablemente no hayas visto una línea de asunto como esta antes. Historia verdadera. Este pequeño cambio hizo que nuestra tasa de respuesta saltara en un 80%. No tratando de perder el tiempo. Sólo quiero compartir algo útil. Y muy rápido, este podría ser tu más rápido sí esta semana. Recuerda, tu bandeja de entrada es un campo de batalla y tu primera línea es tu arma. No lleves una cuchara a una pelea de espadas. La próxima vez que escribas un correo electrónico, dediques más tiempo a elaborar la primera línea que el resto del cuerpo Porque en el mundo, donde nadie lee, el ganador es el que primero se lee. Recuerden, no se presta atención. Se gana una línea en negrita a la vez. Tu correo electrónico no necesita ser largo. Solo tiene que ser inolvidable. Y empieza con esa primera frase. 5. Fórmula de 3 oraciones: escribe menos, consigue más: Hola, bienvenido de nuevo. Y bienvenidos a la conferencia sobre la fórmula de tres oraciones donde aprenderemos cómo los CEOs no escriben historias largas. Ellos resuelven el problema en sólo tres líneas. También aprenderemos el modelo de tres oraciones, gancho, gore y ropa Y también trataremos de entender por qué esta fórmula de tres frases es genial para personas ocupadas que no tienen tiempo para leer correos largos. Entonces déjame golpearte con una dura verdad. Ya a nadie le gusta leer correos largos. Ni siquiera tu jefe, ni siquiera tu cliente, y ni siquiera tu mamá. Si tu correo parece un ensayo, ya está en la papelera mental. En un mundo donde los períodos de atención son más cortos que el baile de TikTok, un verdadero poder radica en Los OC lo saben. Los más altos intérpretes lo juran. Y hoy, estás a punto de aprender su salsa secreta, la fórmula del correo electrónico de tres frases. Esta fórmula es como una toma expresa de comunicación. Pequeño, fuerte, pero imposible de ignorar. Entonces déjame comenzar con una historia del mundo real. Déjame hablarte de Richard. Un asesor tipo agudo, inteligente como vienen. Tenía una propuesta para enviar a un Big Shot CO. Escribió en su corazón 700 palabras de brillantez. Y adivina qué? No hubo respuesta. Una semana después, reescribió todo usando la fórmula de tres oraciones Y, boom, contesta en tan solo 12 minutos. Trato cerrado en dos días. ¿Por qué? Porque los CEOs no valoran tus historias de vida. Ellos quieren el valor ahora mismo. Entonces aquí es donde ocurre la magia real. Apenas tres frases, y cada oración tiene un trabajo que hacer. Gancho, llama la atención en la primera oración. Core, entrega tu mensaje o valor en el segundo. Y cerca. Pregunta o sugiere el siguiente paso en el tercero. Vamos a descodificarlo con un ejemplo. Mira este correo de referencia. Oye, solo registrándote para ver si tuviste oportunidad de revisar la propuesta que envié la semana pasada. Sé que las cosas están ocupadas de tu parte, pero creo que esta solución realmente puede ayudar a agilizar tu flujo de trabajo y ahorrarle mucho tiempo a tu equipo. Déjame saber lo que te funciona en términos del siguiente paso. Ahora, mira el segundo ejemplo del mismo correo electrónico con el mismo contexto. Hola. Dando seguimiento a la propuesta que envié la semana pasada, este mes puedo cortar el stask de su equipo en un 30% ¿Podemos subirnos a una llamada de 15 minutos este jueves? Boom. Mismo mensaje, pero más fuerte, estilo CO más nítido Ahora, Mt dice que escribir más demuestra que te importa y eres minucioso. No obstante, la verdad es escribir menos muestra que respetas tiempo de la gente y piensas con claridad. Si no puedes decirlo en tres líneas, no está listo para ser dicho. Entonces, ¿por qué esta fórmula siempre funciona? Uno, porque a nuestro cerebro le encantan los patrones, y tres es el número mágico. Las mentes ocupadas quieren claridad porque demasiada información significa fatiga de decisión, y los correos electrónicos cortos señalan liderazgo. Los líderes no divagan. Piénsalo. Cuando tu bandeja de entrada tiene 9.200 correos electrónicos, ¿ cuál abres El festival de desplazamiento largo o el punchy three liner. La respuesta es muy obvia. Ahora, quiero que te imagines viendo un tráiler de película que muestra todo, la trama, el giro, el final. ¿Incluso verías esta película? Lo mismo ocurre con los correos electrónicos. Un gran correo electrónico se burla, engancha y conduce a la acción No arroja toda la información a la vez. Tu trabajo no es explicarte todo. Su trabajo es despertar la curiosidad y crear movimiento. Recuerda, nadie ve un tráiler que regala toda la película. Entonces veamos cómo se dobla la regla de las tres oraciones para diferentes propósitos, pidiendo ayuda Gancho. Oye, pregunta rápida sobre tu último post blog. Núcleo. Me encanta la parte de simplificar las decisiones Fue súper perspicaz y cercano. ¿Podrías compartir el libro que mencionaste en ese tema en particular? Mira otro ejemplo por aquí. Una nota de agradecimiento. Ahora, dice el gancho, gracias por tu tiempo hoy. Core, tus comentarios me ayudaron a pensar manera diferente sobre el proyecto. Y cerca. Te pondremos al día la próxima semana con nuestros avances. Veamos el tercer ejemplo sobre establecer límites, el gancho. Estoy trabajando en una impresión de enfoque profundo esta semana. Núcleo, no estaré revisando correos electrónicos excepto al mediodía y cerraré. Ping me on slack si es realmente urgente. Corto, inteligente y demasiado humano. Ahora bien, aquí hay una idea rebelde que quiero que reflexionen de verdad Los correos corporativos están llenos de frases muertas. Espero que esto te encuentre bien. Según mi último correo electrónico, solo revisando. Basarlos. La gente real no habla así. Los CEOs valoran la claridad audaz sobre la cortesía falsa. Y si suena como una plantilla, se trata como una, ignorada. En cambio, escribe como alguien merece la pena responder. Ahora, aquí hay un reto. Recoge cualquier correo electrónico largo en tu carpeta enviada. Y ahora reescribirlo usando una línea de gancho, un mensaje central y una pregunta clara o un CTA o un llamado a Y luego rastrea las respuestas. Te sorprenderá lo que verás. Entonces aquí está la comida para llevar final. Esta minúscula fórmula lo cambia todo. El correo electrónico de tres frases no es solo un truco de escritura. Es una mentalidad Dice que valoras el tiempo, lidera con claridad. Te comunicas como un tomador de decisiones, porque la verdad es que cuanto más mayor es alguien, más cortos son sus correos electrónicos. Y ahora el tuyo también puede. Recuerda, si toma un párrafo, córtalo en una línea. Si toma una línea, córtala en una palabra. Y si se necesita una palabra, sólo córtala. 6. Escribe como si hablaras (pero de forma más inteligente): Escribe como hablas, pero más inteligente. En esta conferencia, trataremos de entender por qué mayoría de la gente usa lenguaje formal falso y por qué es tan aburrido. CoS suenan amigables. Suenan humanos, y aún así suenan poderosos. Aprendemos a escribir de forma natural, pero con nitidez e impacto. Ahora bien, ¿alguna vez has leído un correo electrónico que se siente como si viniera de un robot? Ya conoces el que es de este tipo en particular. Estimado señor, señora, amablemente encuentre el documento adjunto para su lectura Yan, eliminar. Ahora, imagina este instante. Oye, solo adjunta el doc que pediste. Déjame saber lo que piensas. Mismo propósito. Uno suena como un humano, el otro un zombi corporativo aburrido. Ahora, aquí está la verdad. La mayoría de las personas se esfuerzan tanto por sonar profesionales, se olvidan de sonar como ellos mismos. Y al hacer eso, pierden la confianza, pierden claridad y pierden la atención. Los CEOs no cometen ese error. Escriben como hablan, pero de una manera más inteligente. Entonces hoy, vamos a desglosar cómo escribir como una persona real, pero aún así sonar agudo, pero aún así sonar agudo confiado e influyente, como un CEO que es dueño de la oficina como un jefe. La mayoría de las personas se esfuerzan tanto por sonar profesionales, se olvidan de sonar como ellos mismos. Ahora todo empieza en las escuelas. Se nos piensa escribir en oraciones completas, usar palabras grandes, ser formales, y en algún lugar del camino, empezamos a pensar que las palabras grandes significan grandes cerebros. Pero en la vida real, las personas responden a la claridad y no a la complejidad. Tome dos versiones de la misma línea según su correspondencia anterior y escriba a Inquirir sobre el estado de nuestra discusión. ¿Cómo te suena esto? Y ahora solo escucha la segunda versión de la misma declaración. Oye, solo comprobando lo que realmente pasó en nuestro último chat. ¿Alguna actualización? Ahora bien, ¿a cuál responderías más rápido? Ahora, la mayoría de la gente usa lenguaje formal falso, y eso es muy aburrido. Esto es especialmente cierto cuando le escribes a alguien que está ocupado, alguien que está en un nivel de CO. No les impresiona tu tesis y tu gramática. Están impresionados por tu claridad. Los CoS suenan amigables, humanos, y aún así suenan poderosos. Ahora hay un mito vago que dice, yo uso lenguaje casual, no me van a tomar muy en serio No obstante, la verdad es que la gente te toma en serio cuando tienes claro y no cuando estás rígido. Los directores generales y líderes no están escribiendo diez palabras de sílabas. Siempre usarán el habla simple, segura y humana, y a la gente le encanta. Debes aprender a escribir de forma natural, pero con nitidez e impacto. Entonces aquí hay una fórmula rápida de escritura de CO de tres pasos. Entonces vamos a simplificar esto. Aquí tienes una forma práctica de escribir como hablas, pero de una manera más inteligente. Paso uno, empieza con notas de voz, graba explicándote la idea. No lo escribas, habla. Ahora bien, la forma en que hablas suele ser más real, amigable y natural. Paso dos, escríbelo y luego recorte la pelusa Toma lo que dijiste, escríbelo. Entonces corta el relleno extra, como, en realidad, básicamente, realmente, y la otra palabra caramelos y el paso tres, agrega frases de poder Espolvorea una o dos frases directas poderosas. Estos hacen que tu tono sea más agudo sin perder la voz. Palabras como, vamos a arreglar esto. Esto es lo que importa. Y esto funciona porque bien, como hablas, pero punchie y con propósito Veamos algunos escenarios del mundo real. Ejemplo uno, la actualización interna del equipo. La mala versión de la misma dice, Actualmente estamos en proceso de incorporación de varias nuevas contrataciones en todo el departamento Pero una versión más inteligente dice: Estamos dando la bienvenida a nuevos miembros del equipo esta semana en todos los departamentos. Veamos el ejemplo dos , buscando comentarios. Ahora, dice la mala virgen, te escribo para buscar tus ideas sobre el siguiente asunto. Pero una virgen más inteligente dice, Me encantarían tus pensamientos rápidos sobre este. Siempre tenga en cuenta, las personas responden a las personas y no a los guiones. Aquí hay una metáfora corriente que quiero que pienses Imagínese esto. Estás tomando un café con un amigo. Dirías, Querido John, estoy indagando por tus actividades de fin de semana Por supuesto que no. Tú dirías, oye, ¿cómo está tu fin de semana? Escribir correos electrónicos debe sentirse como esa conversación sobre el café, relajada, directa y real. Tu correo electrónico es solo un chat digital, pero la mayoría de la gente lo trata como un testimonio en la corte Eso tiene que parar ahí y luego. Sonido amigable, sonido natural. Y ahora, aquí hay una idea rebelde o un consejo que quiero compartir con ustedes Deja de escribir para impresionar y empieza a escribir para conectarte. Está bien romper las reglas gramaticales a veces. Está bien empezar con eso o usar un o incluso un smiley. Tu trabajo no es sonar perfecto. Tu trabajo es ser real, identificable y obtener los resultados que deseas Entonces aquí hay un desafío rápido para ti. Abre tu último correo electrónico. Ahora reescríbelo como si estuvieras enviando mensajes de texto a tu mejor amigo. Pero mantenlo un poco profesional. ¿Cómo lo dirías? ¿Qué palabras dejarías caer? ¿Qué dirías nunca en una charla casual? Recuerda, cada correo electrónico es una mini conversación y no una conferencia. Si tu correo electrónico hace que las personas sientan que están hablando con una persona real, lo harás. La gente siempre recordará cómo tus palabras las hacían sentir más que lo elegante que era tu gramática. Entonces escribe como un líder. Habla como un humano, suena como alguien a quien vale la pena responder porque al final, la claridad es confianza Casual es poderoso, y la conexión siempre supera a la perfección cada vez. 7. Líneas de temas que se abren en segundos: Hola, bienvenido de nuevo. Ahora, bienvenidos a la conferencia sobre líneas de asunto que se abre en segundos. ¿Y por qué estoy enfatizando tanto en este punto en particular? Porque si no lo abren, nunca lo van a leer. Vas a aprender en esta conferencia cómo usar la curiosidad, el modo o el miedo a perderse o líneas basadas en beneficios para que tu lector siga adelante y abra ese correo electrónico. Ahora, imagínese esto. Te pasas 30 minutos escribiendo un correo electrónico perfecto. Tu mensaje es claro, tu tono es amable y tu pregunta es realmente fuerte. Pero luego grillos. Sin respuesta. Cero clics. Fantasma Total. Ahora aquí está la brutal verdad. Si no lo abren, nunca lo van a leer. ¿Y qué decide si lo abren o no? Una línea diminuta, la línea de asunto. No obtienes 30 segundos. Obtienes solo 3 segundos. Y en esos 3 segundos, la línea de asunto o los hace curiosos o los hace desplazarse más allá de ti como las sobras de anoche Créeme o no, esta línea tiene todo el poder. Es tu gancho, es tu apretón de manos, tu movimiento de hacer o romper Así que convertiremos líneas de asunto aburridas en imanes de clic. Entonces comencemos con una historia de la vida real. El año pasado, envié un sencillo correo electrónico con esta línea de asunto. Este único error está matando tus conversaciones. Esa línea de asunto obtuvo una tasa de apertura del 74%. Y ese correo electrónico, compró en casi 11 mil en ventas en menos de 48 horas. Ahora, no cambié el producto. Acabo de cambiar la línea de asunto. Ahora, así de poderosas son las pocas palabras. Es como pescar. El cebo importa más que la caña, y el cebo es tu línea de asunto. Déjame mostrarte cómo escribir líneas de asunto que se abren en segundos. Ahora bien, aquí hay un modelo mental sencillo. Normalmente enseño a mis clientes. Yo lo llamo el método Cb, y Cub significa curiosidad, urgencia y beneficios Ahora, vamos a desglosar esto. Curiosidad. Haz que se pregunten. De qué se trata esto sin ser un clickbait. Una línea de asunto como, olvidaste esta única cosa. Definitivamente creará curiosidad y hará tu lector abra ese correo electrónico y vea de qué se trata. Urgencia, hacerles sentir que esperar les costará. Un buen ejemplo de eso sería que la oferta vence esta noche a 11:59 P.M. Y por último pero no el menor beneficio Diles lo que ganan abriéndolo. Y un ejemplo clásico de eso es cómo escribir correos electrónicos a los que la gente realmente responde. Nuestro consejo profesional que seguiría adelante y compartiría aquí es combinar dos o más elementos de cachorro, una línea de asunto como Last Chance, la plantilla de correo electrónico de tres líneas Así que jura por Este es un ejemplo clásico de uso de la curiosidad, miedo a perderse, y las líneas basadas en beneficios. Ahora MT dice que hay que ser formal en las líneas de asunto para sonar profesional. Pero la realidad es formal es olvidable. La gente no envía correos electrónicos que suenen como notas de recursos humanos. Sé audaz y sé real. Nadie quiere leer la actualización trimestral con respecto a la realineación departamental, pero definitivamente harán clic en algo así como grandes cambios por delante y por qué te importa Rompe lo aburrido y sé audaz. Quiero que lo pienses. Nadie compra un boleto de cine a menos que el tráiler los agarra. La línea de asunto es tu tráiler. Hazlo emocionante, emocional y claro. Deberían leerlo y pensar, necesito ver qué pasa después. Quieres una jugada profesional. A veces rompa todas las reglas gramaticales del correo electrónico, como comenzar con líneas de asunto en minúsculas o de una palabra Un ejemplo clásico de eso sería solo esta cosa que debes saber. O pegó una línea de asunto de una palabra. Destaca en el mar de palmo capitalizado. Se siente humano, imperfecto, pero real. Y créeme o no, a la gente le encantan las cosas reales. Ahora, aquí hay unas diez líneas de asunto de alta conversión probadas en batalla . Quiero que detengas el video y los revises uno por uno. Ahora, estoy esperando que detengas el video y pasaras por ahí. Ahora bien, esto es lo que quiero que hagas. Reflexiona antes de presionar el botón Enviar. Hágase estas tres preguntas antes de enviar cualquier correo electrónico. ¿Qué tipo de línea de asunto te hace abrir un correo electrónico? ¿Has ignorado correos electrónicos útiles por temas aburridos? Y ¿y si cada correo que envías se abriera el doble? Recuerda, tu línea de asunto es tu única oportunidad, no para vender, no para explicar, sino para abrirte. Eso es. Ese es el único trabajo que tiene. No estás escribiendo para todos. Estás escribiendo para esa persona distraída. Están desplazándose por los correos electrónicos mientras hacen café, alimentan a sus hijos o están en una reunión aburrida Tu trabajo es llamar su atención, despertar su curiosidad, y ganarse el click. Porque si ganas el click, ganas la oportunidad de hacer la magia. La línea de asunto es tu pie en la puerta. Así que patea inteligente. 8. La magia del correo electrónico en frío. Habla con quien quieras y obtén una respuesta.: Hola, bienvenido de nuevo. Ahora, hablemos de la magia fría del correo electrónico. Quieres llegar a un CEO, inversionista o influencer, entonces esta conferencia es definitivamente para ti En esta conferencia, vamos a aprender el formato de correo electrónico frío de cuatro partes que en realidad se siente cálido. Vamos a aprender el truco de cómo obtener respuestas de una persona, aunque nunca hayas conocido a esa persona en persona. Entonces comencemos. Entonces, ¿y si te dijera que un correo electrónico podría cambiar tu vida, que podrías llegar a un CEO, a un inversionista o a un mentor de ensueño, aunque nunca hubieran escuchado tu nombre? Suena imposible, ¿verdad? Pero esa es la magia de un correo electrónico frío. Cuando se hace bien, es como llamar a una puerta secreta que nadie sabe que existe y ser invitado a entrar La verdad es que la mayoría de la gente apesta en los correos electrónicos fríos. Escriben intros aburridos, suenan desesperados y entierran su pregunta en largos párrafos de pelusa Pero las personas que obtienen respuestas, escriben con claridad, confianza y curiosidad. Y hoy, voy a mostrarte exactamente cómo hacer eso. Así que vamos a sumergirnos en el sorprendente arte simple de escribir correos electrónicos fríos que realmente te den respuestas. Así que vamos a reventar un mito de inmediato. El mito dice que los correos electrónicos fríos son spam y molestos. Pero la realidad es que un buen correo electrónico frío se siente como un cálido apretón de manos Aunque sea digital. Piensa en la última vez que alguien te contactó con un mensaje personal reflexivo. Probablemente sonreíste, te detuviste, y tal vez incluso respondiste Ese es el objetivo de un buen correo electrónico frío. Cuando se hace bien, los correos electrónicos fríos no son fríos. Ellos son sólo los primeros halos. Ahora bien, aquí hay un cambio mental. No pienses en los correos fríos como mendicidad. Piense en ellos como una invitación. No estás suplicando por el tiempo de nadie. Estás ofreciendo un valor, compartiendo curiosidad y creando conexión. Así que recuerda siempre, los correos fríos no son spam. Son oportunidades disfrazadas de introducciones. Ahora, los grandes correos electrónicos fríos siguen una sencilla fórmula de cuatro caminos. Piénsalo como un sándwich bien hecho. Primera parte, el gancho personal. Demuestre que no es un extraño. Menciona un podcast que estaban en una publicación reciente de Linden o algo que realmente te gustó de la persona Un ejemplo clásico de aquí es, me encantó tu charla sobre el futuro de la tecnología limpia, especialmente tu idea sobre las microrredes La segunda parte, el cumplido. Pero mantenlo fresco. Ahora, no, Dios mío. Sé específico y recibe un disparo. Piense en ello como un asentimiento amistoso y no como una carta de fan. Ejemplo, construiste algo realmente inspirador, especialmente cómo escalaste XYZ en solo dos años. Tercera parte. El preguntar, la única línea clara. Sé valiente. Llegar al punto rápidamente. Una pregunta, una línea. Y aquí está el ejemplo para eso. ¿Estarías abierto a una llamada de 15 minutos la próxima semana? Y por último pero no menos importante. Parte cuatro, la salida con facilidad. Haz que sea fácil para ellos decir sí o no. Dales espacio, no presión. Ejemplo, entiende totalmente si estás inundado. De cualquier manera, deseándote una gran semana. Ahora bien, aquí hay un error que comete la mayoría de la gente. Escriben correos electrónicos como ensayos, pensando demasiado en cada palabra, agregando demasiado tono formal Usando palabras que nunca han dicho en su vida real. Ahora, ¿alguna vez dirías, solicito humildemente la oportunidad de conectarte a tu conveniencia Diablos, no. Entonces escribe cómo hablas. Pero más apretado, más inteligente y más limpio. Usa frases simples y contundentes. Lee tu correo en voz alta. Si suena incómodo, entonces vuelve a escribirlo. Si suena amigable y confiado, entonces adelante, envíelo a través. Los correos electrónicos fríos deberían sonar como una conversación de café y no como contratos legales. Ahora, como se mencionó en la conferencia anterior, las líneas de asunto son el 80% de su éxito. Si no lo abren, tu mensaje está muerto al llegar. Ahora, la mayoría de la gente intenta vender en una línea de asunto. No hagas eso. Tease, insinúe y despierte la curiosidad. Ahora bien, aquí hay algunos ejemplos de eso. Idea rápida de un fan de tu charla Terex. Pregunta rápida de un compañero fundador o algo así como, me encantó tu libro. Un pensamiento de seguimiento, sin embargo. Ahora, todos estos crean curiosidad. Suenan amigables, suenan inteligentes y, lo más importante, vale la pena hacer clic. Recuerda, las grandes líneas de asunto no gritan. Susurran lo suficientemente fuerte como para jalarte. Ahora, corta la pelusa con la regla del 30%. Ahora, una vez que escribes un correo electrónico, aquí tienes un paso mágico. Cortar 30% de ella. Sí, así como así. El mayor problema con los correos fríos no es el tono. Es la longitud. Si puedes decirlo en diez palabras, entonces no uses 20. Recuerda, una buena edición hace que tu correo electrónico se sienta ligero y apretado. Fácil de leer y fácil de decir que sí. Haz que tu llamado a la acción sea tan fácil que se sienta como hacer clic en un botón. En lugar de, ¿ estaría abierto a programar un tiempo para conectarse y compartir ideas a través de una llamada? Sólo diga, ¿funcionaría una llamada rápida de diez minutos la próxima semana? Cuanto más fácil sea la pregunta, mayor será la tasa de respuesta. Además, usa herramientas de calendario como Calendly, pero no lo fuerces. Solo di, feliz de enviarte un enlace, y eso debería funcionar. Ahora, quieres destacar, luego romper una regla cortésmente. Agrega un ps divertido. Usa una señal de apagado peculiar. Escribe en minúsculas, envía un GIF. Sólo sé humano. Por ejemplo, sé que esto es aleatorio, pero he enviado correos electrónicos más raros y me casé por uno Historia verdadera. Ahora bien, estos pequeños toques personales, ¿ qué hacen? Hacen que la gente quiera responderte. El profesional no siempre tiene que ser aburrido. La personalidad es el nuevo poder. Pero entonces, ¿qué pasa si aún no obtienes respuesta? Haz un seguimiento como un profesional. Ahora, la mayoría de la gente se rinde después de un correo electrónico, y ese es uno de los mayores errores. La fortuna está en el seguimiento. Espere de tres a cinco días. Envía un breve y educado recordatorio. Sin culpa, sin presión. Simplemente puedes enviar un trazador de líneas dos, algo así como, Oye, solo dando seguimiento a mi nota de principios de esta semana. Entiendo totalmente ahora no es un buen momento, feliz de dar la vuelta en círculo más tarde. Ahora, manténgalo ligero, manténgalo respetuoso y manténgalo breve. Recuerda siempre, el correo electrónico frío no se trata de tener suerte. Se trata de ser inteligente. Se trata de ser claro, y se trata de ser valiente La mayoría de la gente nunca lo intenta, pero tú lo harás. Tu único mensaje lejos de abrir la puerta no sabías que podías llamar. Un buen correo electrónico puede cambiar tu red, tu carrera y tu vida. Así que ve a matar. 9. El poder de pedir una sola pregunta: Hola, bienvenido de nuevo. Ahora, la mayoría de los correos electrónicos fallan porque son demasiadas cosas, y esa es la razón por la que o se eliminan o se ignoran por completo. Ahora en esta conferencia en particular, aprendemos a enfocarnos en una acción clara en cada correo electrónico. Tu correo electrónico nunca debería necesitar un segundo. Ahora bien, ¿alguna vez has abierto un correo electrónico y has visto algo así? Hola, comprobando si viste mi último correo electrónico. Además, ¿se puede confirmar la hora de reunión para el viernes? Además, nos encantaría tus comentarios sobre el nuevo diseño. Ah, y por cierto, si pudieras subir los documentos hoy, eso sería genial. ¿Qué harías en ese caso? Cierras el correo electrónico. A lo mejor te dices a ti mismo, responderás más tarde, pero seamos honestos. Más tarde nunca llega. Entonces aquí está la fría verdad. Cuando tus correos te piden cinco cosas, gente no responde a ninguna de ellas. Y la razón de ello es que no escribiste un mensaje. Escribiste una lista mental por hacer para alguien que ya se está ahogando en el suyo Y ese, amigo mío, es el mayor error que comete la mayoría de la gente. La mayoría de los correos electrónicos fallan porque piden demasiadas cosas. Olvidan que los lectores confusos o retrasarán un correo electrónico o lo eliminarán por completo. La sobrecarga de opciones siempre es igual a ninguna acción. Y cuanto más pides, menos gente responde. Entonces hoy, vamos a arreglar eso. Nos sumergiremos profundamente en el poder de una tarea, una estrategia engañosamente simple que transforma tu correo electrónico de magistral Entonces, comencemos con un escenario del mundo real. Ahora imagínate esto. Es sábado por la noche. Te mueres de hambre. Abres swiggi u omato y ves una oferta como esta Pan de ajo gratis, plano 50% de descuento. Compra uno, consigue uno gratis. Agrega un postre para el top uno. Gana recompensas por cada pedido, solo por tiempo limitado. Y para cuando decidas qué hacer, el hambre se ha ido. Y eso es exactamente lo que hacen la mayoría de los correos electrónicos. Ellos abruman al lector con muchas opciones. Pero piensa en dominó. Sólo dicen, Hambriento, consigue un pepperoni grande en 30 minutos. Una pregunta clara, simple y directa. Y por eso hacemos clic. Los correos electrónicos funcionan de la misma manera. Tu trabajo no es impresionar con opciones. Tu trabajo es eliminar el pensamiento, facilitar las acciones. Seamos brutalmente honestos. tus lectores realmente no les importa tu correo electrónico, no al principio. ellos les importa lo que les pide que hagan, qué tan rápido pueden hacerlo y si les hará el día más fácil o más difícil. Aquí es donde la mayoría de la gente se equivoca. Piden múltiples cosas feedbacks, decisión, enlaces de enlace, confirmaciones de calendario, todo en un solo Piensan que más opciones es igual a más posibilidades de obtener una respuesta. Pero olvidan que el cansancio de decisión es algo que es real. La mayoría de los correos electrónicos fallan porque piden demasiadas cosas. Tu correo electrónico nunca debería necesitar una segunda lectura. Entonces entendamos qué es un marco de una sola pregunta. Vamos a dividirlo en un simple modelo de tres pasos. Pregúntate, si solo hay una cosa que quiero de este correo electrónico, ¿qué es? Esa es tu pregunta central. Todo lo demás, guárdalo para otro correo electrónico. Punto número dos, que el ask sea claro como el cristal. Este ya no es el momento de hacer gimnasia de cortesía. Usted puede preguntar. ¿Le importaría posiblemente revisar el archivo adjunto cuando sea conveniente? Y el lector diría, No. Pero más bien, si dices, puedes por favor revisar y responder antes de las 3:00 P.M. Hoy, la claridad es amable Por último, pero no menos importante, cortar la pelusa y conservar solo el núcleo Elimina cualquier cosa que no apoye tu pregunta principal. Sí, incluso la sección por cierto. Hasta los chistes, incluso el Déjame saber lo que piensas al respecto. Mantenlo magro, manténgalo enfocado. Aprende a enfocarte en una acción clara en cada correo electrónico. Ahora bien, existe el mito de que cuanto más pido, más posibilidades tengo de hacer algo. Pero en realidad, cuanto más pides, menos probabilidades tendrás de hacer algo. ¿Por qué? Porque la gente no quiere tomar cinco decisiones a la vez. Quieren un trabajo, un botón y un movimiento. Es por eso que incluso Netflix solo dice jugar, no ver un tráiler, leer las críticas, comparar los títulos, o consultar los premios. Así que mantenla sola, clara y rápida porque una pregunta siempre será ahora, realmente quiero enfatizar en un punto muy importante por aquí. Los correos electrónicos no son conversaciones. Son contratos. Son transacciones. Ahora, nos han enseñado a escribir correos electrónicos como si estuviéramos teniendo una charla. Mal. El correo electrónico es como una transacción inteligente. Dicen: Oye, esto es lo que quiero. Aquí te explicamos cómo hacerlo. Y he aquí por qué importa. Eso no quiere decir que no puedas ser cálido ni humano. Simplemente significa que tenga claro un correo electrónico, un trabajo. Sea claro sobre el comercio. Sea claro sobre la transacción. Sea claro sobre el contrato. Un buen correo electrónico respeta el tiempo del lector diciéndole lo que quiere, por qué es importante y qué tienen que hacer ahora. Eso es. Quiero que pienses en tu correo electrónico como un pasillo. Al final, debería haber una sola puerta para que el lector abra. No hay múltiples enlaces, preguntar o búsqueda lateral, porque los correos electrónicos no son laberinto con diez puertas y un acertijo Así que siempre lleva al lector al desenlace porque la claridad es el verdadero don. A la gente no le gusta adivinar. Les gustan los caminos que son claros y fáciles de seguir. Recuerda siempre, no estás escribiendo ni eliges tu propia novela de aventuras. Les estás dando una gran opción y la mejor. Ahora aquí hay un reto para ti. Ve a revisar los últimos cinco correos que has enviado. Cuenta cuántas preguntas hiciste en cada una. Y ahora pregúntate, si tuviera que reducir esto a uno pregunta, ¿cuál sería? Ese es el correo electrónico que recibe respuesta. Recuerda, tu correo electrónico nunca debería necesitar una segunda lectura. Una pregunta significa más acción. La claridad crea confianza y le da a tu lector un trabajo para hacer, no cinco. Pero aún así, hay situaciones en las que se quiere compartir más de una solicitud. No hay problema. Usa una estrategia de goteo. En lugar de un correo electrónico largo con cuatro tareas , divídalo en cuatro correos cortos durante cuatro días, o simplemente puede continuar y extender el tiempo. ¿Por qué? Porque cada correo electrónico es más fácil de leer. Cada uno obtiene una acción. Obtendrás mejores respuestas y obtendrás respuestas más rápidas. Así es como operan los principales CEOs, no pidiendo más, sino preguntando mejor. Así que vamos a resumirlo con un código por el que vivo. Si todo es importante, entonces nada lo es. Los correos electrónicos no se tratan de lo mucho que dices. Se trata de lo claro que eres en lo que realmente importa. Entonces la próxima vez que escribas uno, pregúntate, ¿qué es lo único que quiero de este correo electrónico? Entonces escribe sólo eso. Porque cuando te enfocas en una pregunta, le das al lector un regalo, claridad y claridad mueve montañas. 10. Secretos de CEO - Escribe finales que se te queden grabados.: Hola, y bienvenidos de nuevo. Ahora, las terminaciones dejan la impresión más fuerte. Entonces, lo que vamos a aprender en esta conferencia en particular es cómo usar líneas de cierre inteligentes que muevan a la gente a actuar. Ahora, permítanme comenzar lanzando una bomba de la verdad. El final de tu correo electrónico es más importante que tu inicio. Sí, ya lo escuchaste bien. No son tus saludos, no tu cuerpo, no tu gran idea en el medio. Es lo último que escribes, la forma en que firmas, la p, la línea final que deja la marca más fuerte. Y sin embargo, la mayoría de la gente y los correos electrónicos, como si se estuvieran disculpando por escribirlos en primer lugar Saludos cordiales, gracias. Házmelo saber. Bostezo completo Acabas de construir un mensaje asesino, y luego lo terminas con un gemido Es como hornear el pastel perfecto y olvidar el glaseado o dar un discurso y murmurar las últimas líneas Los CEOs no hacen eso. Siempre terminan fuertes. Entonces hoy, te voy a mostrar la fuente secreta detrás de cómo los mejores directores ejecutivos escriben finales de correo electrónico inolvidables y cómo puedes usar el mismo truco, sin importar cuál sea el título de tu correo electrónico Entonces comencemos con una historia. Rebobinemos a un tiempo. Richard, un gerente de nivel medio en una compañía de tecnología Fin, envió un correo electrónico de seguimiento después de una reunión de producto. Escribió un mensaje reflexivo delineando ideas, propuso algunos experimentos, y luego lo terminó con Déjame saber lo que piensas Semanas pasadas. Grillos. Sin respuesta. Ahora bien, contrasta eso con Eva, un par suyo que terminó su mensaje con si esto también te emociona , me encantaría liderar la prueba Listo cuando estés. ¿Adivina quién obtuvo la luz verde y una vía rápida hacia una promoción? Lo adivinaste bien. Fue Eva. Entonces, ¿cuál era la diferencia? Apenas el final. Así que recuerda, la última línea es tu llamado a la grandeza. Úsalo bien, y podrás provocar decisiones, cerrar tratos o incluso abrir puertas que ni siquiera sabías que existían. Ahora, Mt dice que terminar cortésmente con agradecimiento o házmelo saber, te hace sonar profesional Pero la verdad dice que te hace sonar pasivo y olvidable porque todo el mundo hace eso Puedes estar abrigado sin ser débil. Puedes ser educado sin sonar como si estuvieras buscando una atención Recuerda, los cierres fuertes usan finales para inspirar acción, reforzar la autoridad y crear un golpe emocional Entonces, desglosemos el marco AS para finales pegajosos. Vamos a entender ¿cómo elaboramos terminaciones que se pegan? Entonces vamos a usar algo llamado como el marco AS donde A significa acción. ¿Qué quieres que haga el lector a continuación? C significa confianza. Dilo como si ya estuviera sucediendo, y E significa emoción. Déjalos sentir algo curioso, excitado o conmovido. Así que vamos a remezclar el ejemplo de Ava usando As. Acción, liderar la prueba. Confianza. Me encantaría. No tal vez podría y emoción si esto te excita. Así que recuerda, los correos electrónicos que terminan con claridad, audacia y corazón, no solo obtienen respuestas, obtienen resultados Siempre imagina que tu correo electrónico es como un tráiler de película. ¿Terminaría un tráiler con Déjame saber qué opinas? No, termina con una pegadiza colgador de acantilado que te hace correr al teatro Tus correos electrónicos de última línea deberían hacer lo mismo. Déjalos con ganas de más o moviéndose rápido. ¿Quieres algunos ejemplos? Sigamos adelante. Aquí hay cinco líneas finales de estilo CO que puedes usar o incluso modificar en función de tu intención de provocar acción Listo para rodar esto antes del viernes. Luz verde de tu lado. Para mostrar liderazgo. Yo lideraré al equipo a menos que prefieras otra ruta. Para cerrar el bucle, dando vueltas el próximo jueves con una actualización a menos que escuche lo contrario. Para inspirar confianza. Tengo esto cubierto. Recibirás la actualización antes de las 3:00 P.M. O para construir una conexión. Este me excita. Espero que aterrice contigo también. Deja de terminar con rellenos. Siempre termina con una dirección, visión y una voz. Ahora bien, permítanme enfatizar en un punto más aquí, el poder de la posdata, o en forma breve, como lo llamamos, ps Ahora, a los OC les encanta la ps y esta es la razón por la que estamos conectados para notar lo que es diferente. En un muro de texto destaca BS. Úselo para reforzar la urgencia, agregar un teaser o dejar un toque personal Veamos un ejemplo por aquí. PD, solo imagina a dónde podría ir esto si empezamos esta semana. ¿Te imaginas que solo esta afirmación en particular hará pensar al lector o tomar alguna acción inmediata? Así que usa PS como un guiño final. Debería sorprender, debería deleitar, o simplemente dar un codazo. Ahora aquí hay otra idea rebelde que quiero compartir sobre ti Quiero que te deshagas de las tradicionales señales. No tienes que terminar todos los correos electrónicos con saludos o lo mejor. No estás escribiendo una carta de mil 800. En cambio, coincide con el tono de tu Y. Puedes terminar tu correo diciendo: Hagamos esto. Contigo en esto, no puedo esperar a ver lo que piensas. Tus firmas deberían sonar como tú, no como un guión. Alguien más ha escrito para ti. Entonces aquí hay un reto para ti. Ve a abrir tu carpeta enviada. Mira los últimos cinco correos electrónicos que has enviado. ¿Cómo los terminaste? ¿Le dijiste al lector qué hacer, terminaste con confianza, agregaste emoción o emoción, o simplemente volviste a caer en las gracias y cruzas los dedos Recuerda siempre que tus finales son vendedores silenciosos. Entrénalos para que hablen por ti. A medida que me acerco al final de la conferencia, quiero un cierre épico sobre el apretón de manos invisible Cuando alguien termina de leer tu correo electrónico, ya ha decidido qué hacer. ¿Por qué? Porque el final ya los ha guiado. Es como un apretón de manos, pero invisible. Bien hecho, transfiero confianza, claridad e impulso. Entonces la próxima vez que escribas un correo, pregúntate, ¿qué quiero que sientan, hagan o recuerden después de esta línea? Recuerda, los finales no son pensamientos posteriores. Son movimientos de poder, y ahora tienes el libro de jugadas Terminar con el final inteligente fuerte y terminar como un CEO. 11. Roba como un CEO: plantillas que funcionan de verdad: Hola, bienvenido de nuevo. Ahora, imagínese esto. Te sientas a escribir un correo electrónico frío a un cliente de pez gordo. Miras fijamente el cursor parpadeante. Tu cerebro se queda en blanco. Escribes algo y luego presionas Retrocesos. Vuelves a escribir. Y luego pulsas Eliminar. Ahora ya han pasado 20 minutos. Tienes cinco líneas, y ninguna de ellas suena bien. En tanto, tu CEO acaba de enviar un correo electrónico que mágicamente consiguió una reunión con los ejecutivos de Fortune 500 Sin estrés, sin corrientes de aire, boom, resultados. Entonces, ¿cuál es el secreto por aquí? No es que sean mejores escritores. No es magia. Simplemente no empiezan de cero, y roban de lo que ya ha funcionado. Y hoy, vas a robarlo, también, como un profesional. Ahora, las plantillas no están haciendo trampa. Ellos son tus códigos de trucos. Ahora, la gente cree que si usas plantillas, es flojo e impersonal Pero la verdad dice que si usas la plantilla correcta, es rápida, es inteligente y en realidad más efectiva. Porque, ¿adivina qué? Los directores ejecutivos no tienen tiempo para escribir emotivos ensayos shakesperianos Apenas tienen unos minutos para enviar mensajes millonarios. Utilizan frameworks, scripts y archivos de barrido, no porque carezcan de originalidad, sino porque valoran la creatividad, la claridad, la velocidad y los resultados Así que empieza a pensar en plantillas como bloques lego. No construyes todo el castillo desde cero. Usas bloques que encajen, y los arreglas en el camino. Y cuando conoces los bloques correctos, puedes construir más rápido, más fuerte e inteligente que cualquier otra persona. Entonces, una vez más, volvería a enfatizar que las plantillas no están engañando. Ellos son tus códigos de trucos. Ahora, simplifiquemos ¿cómo piensan los CEOs sobre la estructura del correo electrónico? La mayoría de ellos siguen este sencillo modelo mental, y yo lo llamo una fórmula de tres bloques donde el primer bloque es el gancho. Una línea corta fuerte que llama la atención. Podría ser un cumplido, podría ser una pregunta, o podría ser un punto de dolor Bloque número dos, el núcleo pregunta, ¿Qué quieres? ¿Por qué importa y qué hay para ellos? Y lo juntaron todo en apenas dos o tres líneas como máximo. Y el bloque número tres, la línea de acción. Ellos les dicen exactamente qué hacer a continuación. Reserva una llamada, contesta o simplemente revisa algo. Hazlo estúpidamente simple. Eso es. Ese es el plano detrás mayoría de los correos electrónicos de CO que hacen estas cosas. Recuerda, cada correo electrónico ganador tiene solo tres empleos. Engancharlos, ayúdalos y guíelos. Entonces ahora sigamos adelante y veamos esto en acción real. Ahora bien, esta es para cuando estás contactando con alguien que no conoces. Podría ser un mentor, un cliente, un inversionista, o incluso una compañía de ensueño. Entonces echemos un vistazo a la plantilla. La línea de asunto de esta plantilla sería algo así como idea rápida para una empresa XYZ. Y comenzaría por hola, gran fan de lo que construyes en tu empresa, especialmente y sería muy específico sobre lo que hicieron. Tuve una idea rápida de cómo podrías y luego insertar un resultado que ellos quieran. ¿Estarías abierto a una llamada de diez minutos la próxima semana para ver si es útil, mejor, y luego solo escribir tu nombre? Ahora bien, ¿por qué crees que esto funcionaría? Comienza con respeto y no desesperación. Da valor antes de preguntar, y es una pregunta con límite de tiempo, a lo que es fácil decir que sí. Recuerda, un correo electrónico frío no es frío si realmente se siente cálido. Veamos otro ejemplo. Ensució algo, se perdió una fecha límite, dijo algo mal. Ahora bien, así es como los directores ejecutivos lo manejarían con gracia, propiedad y claridad. La línea de asunto. Mis disculpas. Hola. Quiero disculparme personalmente por y luego mencionar este tema específico. Tenías razón al esperar algo mejor. Esto es lo que ya hice para arreglarlo. Ahora agregue uno o dos viñetas de acción que se hayan tomado o que se vayan a tomar en el futuro. Y luego mencionar que si hay algo más que pueda hacer para corregirlo, estoy aquí. Sinceramente, y luego solo cierra el correo electrónico. Ahora bien, ¿por qué crees que este funcionaría? Porque es corto, está limpio, es poderoso. No hay excusas y solo acción. Entonces, cuanto más rápido seas dueño del error, más rápido reconstruyes la confianza. Veamos ahora otro ejemplo. Un correo electrónico de seguimiento que no molesta a la gente. Los correos electrónicos de recordatorio son incómodos. Quieres ser persistente, pero no ceñido. Así es como el CO se mantiene fresco y cierra el ciclo. La línea de asunto, flotando esto de nuevo a la parte superior. Oye, solo registrándote para ver si tuviste oportunidad de revisar mi última nota. Entiende totalmente si no es el momento adecuado. Sólo avísame, de cualquier manera. Gracias de nuevo. Salud, y luego solo cierra el correo electrónico Ahora bien, ¿por qué funcionaría este? Porque es educado, respetuoso y, sin embargo, claro. Deja espacio para la salida, lo que extrañamente aumenta las respuestas Así que recuerda, los mejores seguimientos hacen que sea fácil decir que sí e incluso bien decir que no. Pasemos ahora a otro ejemplo. ¿Cómo se transmite un correo electrónico para reunir al equipo? Ahora, cuando los CEOs envían correos electrónicos a todo su equipo, no solo informan. Ellos inspiran. Veamos la plantilla o un ejemplo por aquí. Línea de asunto. Momento de orgullo para todos nosotros. Hola, equipo. Esta semana cruzamos un hito importante. Y solo quiero decir, estoy orgulloso de cada uno de ustedes, desde grito hasta un equipo específico o una persona hasta la historia rápida detrás de escena Ha sido increíble ver cómo sucede esto. Mantengamos el impulso. Más magia por delante. Y luego solo cierra el correo electrónico. Ahora, una vez más, yo le haría la misma pregunta. ¿Por qué crees que este correo en particular inspirará al equipo? Porque celebra el progreso. Humaniza el viaje y construye energía de equipo Recuerden, los buenos líderes reportan y los grandes líderes se reúnen. Entonces, ¿cómo se personaliza una plantilla como un jefe? Bien, así que vamos a matar el miedo. Las plantillas no son robóticas a menos que tú lo estés. Así que aquí te explicamos cómo hacer que cualquier correo electrónico se sienta personalizado. Intercambia nombres, momentos o líneas que reconocerían. Agrega una frase real que demuestre que conoces su mundo, y nunca envíes nada que no dirías cara a cara. Recuerda, hasta las mejores plantillas necesitan tus huellas digitales. Una plantilla es una herramienta, y tu voz es un oficio. Pero por mucho que enfatice en las plantillas, también quiero advertirte que incluso las mejores plantillas pueden fallarte. Entonces, ¿cuáles son los errores que arruinan una gran plantilla? Copiar pegando sin leer, agregando jergas o palabras de moda, olvidando terminar con un claro siguiente paso y esforzándose demasiado Entonces en tu correo electrónico, si suenas como un robot o un ensayo universitario, ya terminaste. Usa tu tono normal. Sé real, sé breve, y sobre todo, sé claro. Recuerda, los mejores correos electrónicos suenan como un humano inteligente y no como una máquina perfecta. Entonces aquí tienes una regla rebelde para ti. Aquí está tu hoja de permiso. Las plantillas son tus puntos de partida. Pero a veces para hacerse notar, hay que doblar el formato. Enviar un correo electrónico de una línea. Escribe una línea de asunto que sea raro. Termina con un GIF. Empieza con una broma. Los CEOs lo hacen todo el tiempo, porque las reglas son solo herramientas hasta que las poseas. No puedes destacar si tienes miedo de sonar diferente. Ahora, quiero que introduzcas un concepto llamado COS Wipe file porque es hora de construir tu propio archivo COS Wipe. ¿Qué es un archivo Swipe? Un archivo Swipe es una colección de correos electrónicos ganadores que recibes, plantillas que te gustan y respuestas que funcionaron. Guárdalos, reutilizarlos, refinarlos, porque cada correo electrónico que envíes es una oportunidad para aprender qué se pega. Con el tiempo, escribirás más rápido. Sonarás mejor y obtendrás respuestas como nunca antes. Recuerda, una bandeja de entrada inteligente no está llena. Está lleno de potencia de fuego. Llegamos al cierre de esta conferencia, quiero enfatizar en el punto de que las plantillas no te reemplazan. Te revelan. No necesitas ser un genio de la escritura. Solo necesitas herramientas que funcionen, porque cuando usas plantillas inteligentes, ahorras tiempo. Suenas seguro y obtienes resultados. Pero más que eso, muestras gente que respetas su tiempo, que conoces tu valía, y que tienes tu acto juntos. Así que adelante, roba como un CEO, y luego envía ese correo electrónico porque tu próxima gran victoria podría estar a solo un mensaje audaz de distancia. 12. Conclusión: la ventaja del correo electrónico que lo cambia todo: Hola, bienvenido de nuevo. Y enhorabuena por llegar tan lejos en este viaje. Ahora bien, aquí hay algo que nadie dice en voz alta. Tu correo electrónico dice más sobre ti que tu currículum. Muestra cómo piensas, cómo hablas y qué clase de líder eres. Entonces déjame preguntarte. ¿Tus correos electrónicos te ayudan a destacar? ¿O te están haciendo invisible? Esta lección final no se trata solo de escribir mejores correos electrónicos. Se trata de usar los correos electrónicos como tu superpoder secreto. Para construir tu imagen, mostrar tu valor y hacer avanzar tu carrera. Mucha gente espera un puesto de trabajo antes de actuar con confianza. Pero los verdaderos líderes, empiezan a sonar inteligentes antes incluso de conseguir un título No necesitas un título para escribir como un CU. Solo necesitas la mentalidad correcta y el método. Cuando envías un correo electrónico corto, claro y audaz, ya estás mostrando tus habilidades de liderazgo. Entonces no necesitas permiso. Solo necesitas escribir con propósito. Puede que la gente nunca te vea la cara, pero leerán tus correos electrónicos. Y eso significa que tu correo electrónico es tu primera impresión. Tus correos electrónicos no son solo mensajes de texto. Ellos son tu primera impresión, tu influencia y tu apretón de manos invisible Pregúntate, si alguien te juzga sólo por tu último correo electrónico, ¿qué pensarían? Amistoso, confiado, claro o confuso, inseguro y demasiado largo. A medida que has llegado al final de este curso, tienes todo lo que necesitas una fórmula simple de tres líneas, una línea de asunto fuerte que llame la atención, plantillas para correos fríos, actualizaciones de equipo, seguimientos. Maneras de decir no, claramente sin sonar grosero. Usa estas estrategias, y la gente te verá como un líder, aunque nunca te conozca en persona. Estas herramientas no son sólo para el trabajo. Son de por vida. Correos electrónicos que te ayudan a hacer mejores preguntas, obtener respuestas más rápidas y tomar decisiones más inteligentes. La gente siempre cree que los correos electrónicos son solo cosas de trabajo aburridas, pero los correos electrónicos son pequeños momentos de liderazgo. Demuestran quien eres. Incluso cuando nadie está mirando. A lo largo de este curso, lo he dicho 1 millón de veces, pero lo volveré a decir. Tu correo electrónico es tu apretón de manos invisible. Puede que no conozcas a alguien cara a cara, pero tu correo electrónico lo dice mucho por ti. Entonces, cada correo electrónico que envíes debe ser claro, seguro y demostrar que te importa. Aquí hay algo salvaje que quiero decir. La mayoría de los correos electrónicos profesionales suenan falsos. Demasiadas palabras largas, demasiada formalidad, pero ningún toque humano Si realmente quieres sonar como un CO, entonces habla como una persona real. Sé educado y honesto, corto, pero inteligente. Y así escriben los OC y líderes reales. Entonces terminemos este curso con una simple verdad. La próxima gran oportunidad en tu vida puede que no provenga de un gran discurso o de una gran reunión. Puede provenir de un pequeño correo electrónico inteligente. Entonces escribe como importa porque realmente lo hace. Espero que hayan disfrutado de todo este ciclo de conferencias, y me alegro mucho de que lo haya completado. Ahora, adelante y completa la tarea. Sigue aprendiendo. Cuídate, y que Dios te bendiga.