Transcripciones
1. Curso de embalaje y envío: Hola, soy Katie del fabricante y dueño detrás de la
espuma y Light Co. En su mayoría hago
jabones y velas naturales, pero también hago cajas de spa, juegos de
regalos, y más. En este curso, te
enseñaré a enviar con papel arruga. Te mostraré los recursos y
los procesos que utilicé
para enviar mis productos, aunque sean frágiles intactos. Cada vez. Te daré consejos sobre elegir
las casillas correctas, dónde conseguir tus etiquetas de
envío sin la larga línea en la
oficina de correos y por una tarifa más barata. Te mostraré algunos
de los
recursos ecológicos que utilizo y
técnicas de branding de bajo presupuesto para ese toque
especial. No estoy reteniendo nada atrás. Videos paso a paso y listas de recursos
imprimibles están llegando a su manera. Vas a estar
enviando tus productos con facilidad en muy poco tiempo. Empecemos.
2. Materiales de embalaje y envío: Hablemos de algunos de
los suministros que necesitarás. En primer lugar, cajas. Se trata de la
más grande que uso en mi tienda. Es un 13 por diez por cuatro. Pero la mayoría de las veces uso estos cuatro por cuatro
por cuatro cubos, o el seis por cuatro
por cuatro cajas, o seis por seis por cuatro. Entonces éste es cuadrado
en la parte superior el largo camino. Y luego se comportan las olas cortas. Cuando estés ordenando cajas, asegúrate de
obtener este tipo de más pesadas que están
hechas para el envío y envío por correo frente a este tipo de livianas
que en realidad son más
parecidas cajas de regalo
porque estas no resistirán al macho
confía en mí, lo intenté. O dependiendo de lo que vendas, a veces un sobre acolchado
es más apropiado. También definitivamente
vas a necesitar alguna cinta. Esta cinta que me gusta usar está hecha con plástico reciclado y además ha reducido el ruido. Así que cuando estás envolviendo
tus cajas, no
es tan terrible. Ruido de cinta de envío. Me encanta el papel arrugado. Es muy divertido. Además es reciclable
y ecológico. Genial para el relleno de cajas. Tendrás que imprimir
tus etiquetas de envío. Me gusta usar un cortador de papel para cortar mis etiquetas de envío. Creo que da una bonita ventaja
profesional. Necesitarás algunos
productos para enviar. Jill definitivamente
también quiere tener algunas tarjetas de visita y
posiblemente también tarjetas de regalo. Aquí te damos un vistazo a algunas de
las cartas que utilizo. Necesitarás una báscula
para pesar tu caja y una regla para medir la
longitud, anchura y altura. También es posible que desee
algunas pegatinas de logotipo o un logotipo estampado para
decorar o caja. Y a veces las tijeras
son útiles. Y luego estás listo para
empacar y enviar tus cajas. Aquí están todos los
insumos que necesitarás.
3. Elige el cuadro de tamaño adecuado: Cuando empecé,
pensé que la caja de tarifa plana
es que vamos a ser un salvavidas total
para mi negocio. Estaba tan equivocado. Estas cajas de tarifa plana son
demasiado altas para mis productos. Esta es la caja mediana, las cajas pequeñas aún más pequeñas. No tuve oportunidad de
encajar estos dentro. Mi primer mes vendiendo
suscripciones, cajas de spa. Envié alrededor de 70 juegos de regalo del Día de la
Madre en cajas de tarifa plana, pero no
les puse
suficiente relleno y los productos
rondaron por dentro. Y sufrí de
grandes roturas de tiempo y no hay nada
peor roturas, que rehacer el producto y volver a comprar esto aplica
para hacer el producto, rehacer los suministros de envío y pagar para gastos de franqueo
de nuevo. Es lo peor. Entonces aprendí a hacerlo
bien la primera vez. Ahora con el método que uso, he tenido productos
van en una gira mundial y la caja de
suscripción internacional cliente accidentalmente ingresó mal
su dirección. Por lo que envié la caja
fuera, sin saber. Y fue de país país en país
buscando al destinatario. Eventualmente la caja
terminó de nuevo en mi buzón y cuando lo
abrí, todo estaba en perfecto
estado por dentro. Lo empacé de nuevo y lo
envié de vuelta a
su dirección correcta. ¿ Cuál es la diferencia
entre estas dos historias? El número uno, lo más
importante en el envío es
elegir el tamaño correcto de la caja. Y el número dos está
llenando tu caja con la cantidad correcta de
relleno o relleno. Cuando estás eligiendo una
caja para tus productos, quieres que
apenas quepa dentro con un poco de espacio para el relleno o la
amortiguación del relleno. Definitivamente no quieres que rebote por todo el cuerpo. Tampoco quieres que sea un apretón
tan apretado
que el producto esté justo arriba contra
el borde de la caja porque probablemente
va a ser golpeado ahí. Y el golpe puede conducir
a roturas o daños. También quieres
asegurarte de que tu caja sea lo suficientemente
grande como para que tus productos
no se toquen entre sí. Porque sobre todo cuando
tienes dos productos de vidrio, si se están chocando
entre sí en la caja, eso también puede causar rotura. Por lo que quieres tener
apenas alrededor de media pulgada alrededor de cualquier lado dado de tus
productos dentro de la caja. Tampoco realmente quieres
pagar para enviar una caja entera de papel
arrugado para sostener un
pequeño producto en el medio. Aquí hay algunos ejemplos
de un buen ajuste. En ocasiones si tienes
un producto bastante plano como jabones o también
hago centro comercial y collares. El sobre acolchado es perfecto. Simplemente póngalo justo adentro. Lo único es
asegurarse de que sea lo
suficientemente grande como para que
realmente pueda encajar. Como yo compré estos. Y mis jabones realmente tienen que hacerlo. Nosotros solíamos entrar ahí. Y funciona. Pueden enviarlo ahí. Pero no es fácil para mí. Prefiero un poco
de un paquete más grande porque no tengo que
llenarlo con papel arrugado. Ya está acolchada. Perfecto.
4. Branding para ese toque especial: Tengo dos métodos que me encantan por marcar el
costado de mis cajas. Compré un sello
de goma de goma stamps.com.
Ese es mi logo. Me gusta estampar en
el costado de la caja. Creo que es del tamaño perfecto. Y luego también puedes elegir una almohadilla de estampilla de color que sea un
buen partido para tu marca. Solo quieres estar seguro de que
el color que elijas no es demasiado ligero a menos que vayas
a usar una caja de luz. También me gusta usar pegatinas. Conseguí
papeles y papeles de stickers con
mi logo en ellos también. Y me gusta ponerlos a
ambos lados de la caja. Entonces sin embargo el
destinatario lo recoge, definitivamente
van a ver que esta caja vino de mí. O si estoy usando un sobre
acolchado, entonces sello la espalda
con una pegatina. Otro lugar donde
puedes ser creativo es el color de
tu papel argado. En realidad prefiero el marfil, pero dejaron de
enviarme aquí en Hawaii. Por lo que ahora tengo papel argado de
color artesanal, que también está a la marca
para mis productos naturales. Cuando empecé, pensé que sería
muy lindo poner un poco de arco en la caja. Pasé tiempo atando arcos
en todas las cajas. Y en cuanto llegaron
a la oficina de correos, el maestro de correos
los cortó a todos. Al parecer quedan atrapados en maquinaria y
simplemente no está permitido. Así que ten cuidado de que no le
hagas nada a Q que esté saliendo
de la caja
porque no pasará cuando
estamos hablando de branding. Por supuesto, hay que
mencionar las tarjetas de visita. Me pego uno en la
parte superior de cada caja. Sí. Sé que mucha gente acaba de quitárselos y los
tiran a la basura. Pero otras personas
podrían visitar mi sitio web o enviarme un correo electrónico
o seguirme en Instagram. Siento que es una
parte importante del servicio
al cliente darles una idea de cómo
pueden llegar a mí. Además, es sólo otro gran lugar para
presumir de la marca. Y por supuesto, algunos
clientes quieren compartir un mensaje de regalo para
el destinatario. Imprimí estas pequeñas
notecards que coinciden con mi marca. Tienen mi logo y estas pequeñas hojas de flores también
están en el costado de mis
velas. Entonces eso es perfecto. A los clientes les encanta eso. Es una nota manuscrita. Usualmente uso un punto fino
sharpie para escribirlos. Y para mí, me encanta porque
imprimo toneladas de ellas. Cartulina todo a la vez. Y luego están listos para irse. También hago pequeñas notas temáticas para vacaciones, San Valentín, Navidad,
Día de la Madre, cumpleaños. Por lo que esos también son lindos y divertidos.
5. Comienza las cajas: Empezando tus cajas. Algunas cajas tienen un lado
ligeramente más corto y eso está destinado a
doblarse en primera. Y entonces este lado un poco
más
largo es más largo para que
pueda repasar eso. Entonces cuando estás doblando
en tus cajas, quieres empezar con
los lados más cortos y luego caer por
los lados más largos. Entonces usarás solo
una pieza de cinta. Empieza mucho más por este lado, ven a través de la parte inferior
y por el otro lado. Perfecto. O también algunas cajas
ya están montadas. No necesitan cinta adhesiva,
pero necesitan
doblarse juntas
como ésta. Los lados se pliegan y luego
el fondo se pliega hacia arriba, hacia abajo, y está listo. Nota lateral, si vas
a usar el sello de goma, hazlo antes de
doblar la caja. Las pegatinas no pueden continuar más tarde. Hola.
6. Agregar rellenos (¡el papel de la arruga!): Agregando el papel arrugado. Así que básicamente, quieres que tu
producto esté rodeado por
todos lados de papel arrugado para ayudar a protegerlo en el correo. Por lo que vas a
empezar por poner un pequeño puñado de
papel arrugado en la parte inferior. El mío casi
parece que está llenando la caja, pero va a aplastarse. Entonces voy a usar
mis manos y tipo de cavar un pequeño hoyo dentro. Entonces hay un pequeño lugar para
que la vela quepa dentro. Entonces lo meteré en
ese agujero y
parece que ya está
rodeado, pero el papel no
es lo suficientemente denso. Cuando agita tu producto, no
quieres oírlo
sacudiendo por dentro. Así que voy a tomar
otro puñado de papel arrugado y lo
meteré en una esquina. De esa manera. Cuando estoy rellenando
en esta esquina delantera, está cubriendo estos dos lados. Entonces voy a dar la vuelta a la caja
para que los 180 grados, para que las próximas
esquinas en el frente, y voy a hacer lo mismo. Toma otro puñado de papel
arrugado y
llévala en esa esquina. Ahora cuando sacudo la
caja no se está moviendo, ya
sabes, ahí está a salvo. Por lo que en este momento puedo
ver el producto. Me gusta cuando lo abro y es un poco sorpresa. Así que voy a poner solo un poco más de papel
arrugado encima. Así que ahora es como básicamente
todo el camino hasta la cima. En general con el papel
arrugado, prefieres agregar un
par de cuerdas más. Si no estás seguro, entonces termina teniendo que reemplazar
y rehacer tu producto. Y en caso de que te
preguntes, sí, venden formas en que los
contenedores más pequeños son papel arrugado. Y si estás poniendo en
múltiples proyectos frágiles, vas
a querer poner un poco de
papel arrugado en la parte inferior. Es cuando lo
puse,
parece que ya está medio lleno. Entonces agregarás tus productos. Tengo un trío de
Campbell's que vendo. Entonces suelo poner dos, pero dos, pero luego el otro
va por el otro lado. Entonces son una especie de todos uno al
lado del otro. Y luego voy
a rellenar todo el camino alrededor de los
tres con pequeños puñados
de papel arrugado en la esquina donde no hay ninguno junto al uno por sí mismo va a poner algunos ahí
para ayudar a mantenerlo en su lugar. Por lo que éste no está
moviendo el de frente. Y luego entre las velas es en realidad la parte que más me
asusta. Así que lo voy a rellenar muy
bien con papel arrugado. Ese es entre
el uno y los dos. Y entonces esta parte va
en medio de estos dos. Entonces todavía voy a rellenar por
todos los bordes del Kindle entre el borde
de la caja y no pueden ir. Este trío solía
ponerme nervioso porque tres velas de cristal juntas parecen un poco
precarias en el correo. Como obviamente podrían
tropezar el uno con el otro, pero en realidad, esa es la caja que se fue
por todo el mundo y
volvieron y estaban bien. Entonces confío en mí mismo más ahora. Por lo que ahora tengo papel
arrugado frente a las velas, en el lado de las velas, detrás de la vela
del otro lado, y haciendo una t
en medio de las velas. Entonces si lo sacudo, no
se están moviendo en absoluto. Y luego voy a añadir un poco más de papel
arrugado en la parte superior. Y por qué.
7. Sellar las cajas: Entonces estamos listos
para sellarlos. Por lo que vas a tirar
tu tarjeta de visita. Y si tuvieras una
nota de regalo, tira eso adentro. Si no hay una nota, una nota de regalo de otro
cliente al destinatario. Si alguien
se lo compró por sí mismo, normalmente
escribiré gracias. Y su nombre en el dorso
de la tarjeta de visita. O gracias por apoyar a mi pequeña tienda y corazón cavea. Entonces una vez que tengas tu tarjeta de visita o tu tarjeta de visita y
tu nota metida, siempre pongo la nota encima. Eso es lo más importante, la persona que lo envía. Entonces puedes cerrar la caja. Éste, simplemente metido
y luego está cerrado. Perfecto. Pero todavía me
gusta, oh, está bien. Así que a veces hay
un poco de
flecos de papel arrugado pasando el rato. Y sólo le voy a dar
un pequeño recorte porque no me
gusta que esté sobresaliendo y luego a veces
solo lo tiré en otra caja que está abierta con
papel arrugado listo para funcionar. Entonces éste, a pesar de
que es auto-cierre, todavía
me gusta poner una línea de cinta todo
el camino alrededor de ella. Así que vamos a empezar de nuevo por un
lado y luego tirarlo a
través, al otro lado, el fondo, y luego hacia abajo para que se encuentre y la cinta se
cruza en el
extremo donde empecé. Y luego estos en los
que ya
teníamos una línea de
cinta por el fondo, traté de asegurarme de que primero me
pongo de la manera mal mal. Entonces si cierro ese 1 primero, este es el que tiene
el lado más pequeño, y luego no se
cumple por una cosa. Pero también si entonces hago cinta
viniendo por esta manera, no
se encontrará con la cinta
hasta el fondo. Prefiero que la cinta
se reúna donde terminó a mitad de camino
del costado de la caja. Entonces entonces pondré
un dedo aquí. Me gusta poner la base
de la cinta en la parte superior y luego tirar de la
cinta para que baje y se encuentre con el lado
de las otras cintas, suavizarlo por
la parte superior, por el costado. Entonces de este lado
puedo ver dónde se encuentra y puedo cortarlo. Yo solía entonces tomar
la cinta y dar la
vuelta también al revés en ambos
estilos de cajas. Pero descubrí que eso
era algo innecesario. Y para ser honesto, un
poco derrochador. O si va en un
poco sobre acolchado, me gusta meter el producto y
los órganos y bolsa y luego meterlo. Este jabón tiene una
pequeña nota detrás en la bolsa con ella que
explica de qué se trata. Y entonces yo también pondría una tarjeta de visita y si
tienes una nota de regalo, entonces eso va ahí también. Y luego cerrarlo, sellarlo con una pegatina. Perfecto. Cuando pongo el producto, me gusta asegurarme de que la parte delantera del
producto o el logotipo estén mirando hacia la persona
que lo va a abrir y el logo en la parte delantera
para que cuando lo abran, todo está mirando hacia adelante. Y luego también puse la
tarjeta de presentación en frente la misma manera antes
de que la cierre.
8. Todo las etiquetas de los envíos: A continuación es hora de
las etiquetas de envío. Me gusta usar barco pirata. Es más barato que ir
a la oficina de correos. Puedo imprimirlo en mi impresora
doméstica y se conecta
fácilmente a todas
las plataformas que uso. Etsy, Cratejoy, Squarespace, y estoy seguro de
toneladas de otros también. No he hecho un montón de
investigaciones para enterarme otras navieras porque probé esto y me gustó. Por lo que podría tener
uno diferente que más te guste. Y eso también es la mayor parte del
resto de este video todavía te aplicará
en barco pirata. También puede imprimir mis
etiquetas a granel y recuerda mis cajas porque básicamente
enviaron las
mismas cosas todo el tiempo. Las velas grandes, pequeñas velas, jabón y un jabón de velas. Entonces sabe cuánto manda cada uno de mis jefes y lo grandes
que son y recuerda. Por lo que sólo tengo que hacer
clic en Pagar y se imprime por sí solo, más o menos. Es realmente simple y fácil, y siempre uso USPS, pero también puedes usar otros transportistas en barco pirata
en caso de que te estés preguntando, no, no
me están pagando para contártelo. Simplemente me gusta. Entonces,
si no tienes cajas
premedidas y
predispuestas, necesitarás medirlas
y pesarlas. Por lo que usará una
regla estándar para medir la longitud, ancho y la
altura de su caja. Y luego también necesitarás una báscula posterior
o una báscula de cocina. Para pesar tu caja. Lo medirás en onzas. Y si son más de 16 onzas, entonces es una libra y
cualquier otra cosa queda. O si son más de 32,
entonces son 2 libras y lo que sea. La mayoría de mis paquetes son, entre seis onzas y 3 libras. Por lo que deberás recordar
la longitud, anchura y altura de tu caja, así
como el peso cuando vayas a comprar tu etiqueta de
envío. Son un poco particulares sobre esas mediciones con franqueo. Pero en barco pirata, si
cometes un error, te
cobrarán
la diferencia
y te enviarán tu caja de todos modos. Un pequeño secreto te
voy a contar. barco pirata dice que no puedo usar estas pequeñas cajas
de cuatro por cuatro, que son demasiado pequeñas. Así que hago trampa un poco y les
digo que es un
seis por cuatro por cuatro. Para que todavía pueda usar estas cajas porque realmente
no quieren
pagar para simplemente llenar
el otro extremo de la caja con papel arrugado
cuando encaja aquí. Dicho esto, entonces
cuando voy a imprimirla, esta etiqueta es un
poco grande para mi caja pequeña, razón por la
cual probablemente no venden etiquetas cajas tan pequeñas. Por lo que imprimo mis etiquetas en 80%. Y es perfecto para el tamaño de la parte superior de la
caja en la página web. También dicen, no
encojan las etiquetas. Pero llevo haciendo esto desde hace
un par de años y
nunca me han atrapado y todos mis paquetes han
sido entregados. Entonces si lo intentas
y te atrapan, no
escuchaste por mí,
me gusta usar un cortador de papel
para cortar mis etiquetas de envío. Recuerda que éste es el
que es un poco demasiado grande. Tendría que
doblar por encima, lo cual yo también lo he hecho. Pero también dicen que no hagas eso. Éste, mira qué perfecto. Así que cuando lo grabo en la parte superior, solo
lo pongo en el
medio de la caja. Me gusta si ya tiene la pegatina o el sello en ella. Digamos que éste sí. Entonces
me gusta hacerlo para que la etiqueta esté frente a
las pegatinas. Entonces este es definitivamente
el frente y la parte superior, y es fácil para el cliente ver todo
a la vez. Entonces lo pusiste en el medio. Y entonces éste, sólo
voy a poner
dos líneas de cinta, una en el extremo lejano, y eso está aguantando cerca de la
mitad de ella, se puede ver. Y entonces necesito uno más. Me gusta girar la caja para que solo pueda hacerlo
desde el mismo ángulo. Eso es en formas más fáciles para mí. Entonces este es bueno para irse. También hago que la cinta
venga por el borde un poco. Entonces de la etiqueta y
luego por el frente. Sólo un poquito. Mientras estoy haciendo una caja de seis
por seis por cuatro, entonces solo va
directamente en el medio. Y lo mismo que esto, excepto que necesita tres líneas
de cinta porque es un
poco más ancha y así dos
no la corta del todo. Quieres estar seguro de que
cubres toda la superficie de las etiquetas para que si
se moje o se encienda, la tinta no se corra. Así que acabo de poner 123 líneas de cinta, pero en realidad te voy a
mostrar esta etiqueta en la caja seis por
cuatro por cuatro porque es
un poco más complicado. Así que puse la etiqueta en parte superior y es del tamaño
perfecto, ¿verdad? Entonces cuando pongo la cinta
en el medio de la etiqueta. Tiene dos solapas que
se pegan por los costados. Y esta solapa no es
tan ancha como la cinta, pero está casi hasta
el borde de la caja. Así que pensé en
tratar de mantener la cinta como justo en el borde, pero luego me preocupa que
en realidad no se quede abajo. He visto
subir un poco el borde. Entonces lo que hago es poner la cinta para que
apenas esté tocando la otra cinta. Y asegúrate de que haya un
poquito de solapa que
repase tanto el final corto. Y luego lo corté. Entonces lo hago es
una especie de pliegue sobre. Por lo que estas dos pequeñas solapas de un costado
que sobresalen, las
meto así. Entonces. Entonces entonces
tengo este tipo de pedacitos que se pegan y
luego lo tomé abajo. Pero de esa manera no hay nada
extra que se pegue. La cinta está toda mecanografiada. Te mostraré una vez más. Por lo que va por los lados. Entonces hay un poco
de solapa en ambos lados. Entonces meto en la solapa desde los dos lados y hace una
especie de triángulo en la parte superior. Y luego solo métala,
luego están listos para irse. Si los vas a hacer estallar
en tu buzón personal. He intentado poner como toda
una línea de ellos porque estos pueden entrar y éste puede ir de
lado de esta manera. Y a veces ponen
como un montón de cajas
ahí y mi portador de correo
echa de menos las al final. Así que comprueba dos veces si pones más de una caja que los
consiguieron todos. Además, si sabes que eres
víctima de robo de buzón, sé sabio cuando pones tus cajas y la
gente definitivamente me
ha sacado las cajas y eso es x porque entonces tengo que hacerlo todo de nuevo y enviarlo de nuevo. Sin embargo, puedes cancelar la
etiqueta y obtener un reembolso por la etiqueta
porque no se está enviando. Alguien tomó el buzón
que está más cerca de mi casa, ya
sabes, el
tipo azul claro de los redondeados. Cuando tire hacia abajo la
solapa para poner al macho en estas cajas que son cuatro pulgadas de alto
realmente caben ahí. Entonces mucha del tiempo, si solo
tengo unas cuantas cajas, las pondré en esa caja, pero hay
otras que pueden área en las
que no entran. Entonces entonces hay que ir
a la oficina de correos. O también puedes concertar en la página web de USPS para que vengan a tu
casa y la recojan. Puedes elegir un tiempo
que sea bueno para ti. Y por supuesto,
también podrías usar UPS o FedEx o
DHL o cualquier transportista de Neil que
prefieras personalmente. Aquí está ese doblez de envolvente con cinta
adhesiva para que realmente puedas
ver lo que está pasando.
9. embalaje a granel y envío: Cuando tengo muchos pedidos que estoy empacando y
enviando a la vez, como cuando se renuevan mis
cajas de suscripción, me gusta hacer el trabajo por etapas.
10. Cierre: Creo que eso es todo. Si tienes alguna
pregunta o comentario, siéntete libre de enviarme un mensaje. Estoy feliz de ayudar y me
encantaría saber de ti. Y si buscas
algo nuevo para aprender a hacer, poner en todas estas
fabulosas cajas. O simplemente quiero
probar algo nuevo. Checkout, calas de cuero
y ligeras. Otros cursos como hacer jabón, hacer
velas, día de spa en casa. No puedo esperar a verte ahí. De lo contrario, envío feliz. Gracias por
acompañarme. Eso es una envoltura.