Transcripciones
1. Cc de introducción en el primer paso crítico: Según la
Administración de Pequeñas Empresas, la SBA, cerca del 20% de las nuevas startups de
negocios fracasan en el primer año Eso es 1.5, no
pase ese primer año. Ahora bien, ya sea que estés en
el proceso de iniciar un negocio en línea o
un negocio físico, o incluso desarrollar
una nueva idea de producto, hay un solo paso que
puedes y debes estacar si quieres evitar ser uno de esos nuevos negocios que
fracasan en ese Este es el paso más importante que puede dar para garantizar el éxito
tanto a corto como a
largo plazo para cualquier nuevo negocio
en línea o de otra manera, este paso es simple. Solo necesitas validar
tu nueva idea de negocio. Y la única manera de
validar verdaderamente tu idea es
validarla con las
personas reales que más
probablemente necesitarían y
probablemente estarían dispuestas a pagar por
tu producto o servicio. En esta clase, te voy a mostrar paso a paso cómo
hacer precisamente eso. Y voy a dar
un paso más allá para mostrarte cómo validar
tu nueva idea de negocio. Al mismo tiempo, está
construyendo una base de conocimiento del cliente que lo
ayudará a capturar, convertir y retener clientes
para su nuevo negocio. Hola, mi nombre es Ken Vernon. He iniciado y gestionado más de 15 nuevos negocios
y los últimos 40 años. Y estoy aquí para compartir
las lecciones de vida que he aprendido como emprendedor de
pequeñas empresas. Mi objetivo es ayudarlo a usar éxito con su nuevo
negocio evitando muchas de las minas terrestres y los problemas que enfrenté en la construcción de
mis negocios Ahora algunos de mis
negocios generaron flujos de
ingresos
multimillonarios, mientras que algunos fueron en realidad fracasos
completos Y uno de mis fracasos más dolorosos
y costosos no
fue el producto o
desarrollo en línea que fracasó como resultado de que no
metiera tiempo y esfuerzo invalidando mi idea con
el mercado objetivo real Voy a dejar que mi ego y aporte de los cercanos a mí,
nublar el juicio de mamá. Mi decisión de no pasar por los esfuerzos de investigación y
validación discutidos en esta clase me
costó un año completo de tiempo y una cantidad significativa de capital de inversión
y nuevos mejores. Y aun así cometí este error. Entonces armé esta clase
porque no
quiero que cometas el
mismo error que yo. Ahora, esta clase te
ayudará ya sea a evitar un fracaso empresarial
o te permitirá seguir adelante con
confianza de Éxito. Clase, voy a repasar seis temas. El optimismo puede sabotear
tu startup. El factor primario de fracaso. Las tres preguntas clave
que debes hacer, cómo apuntar e investigar, obtener aportes directos y
documentar todos esos aportes Si realmente ejecutas los pasos discutidos
en esta clase, desarrollarás
el conocimiento de tu mercado objetivo
que te pondrá en condiciones de tomar
la dura decisión sobre si sigues
adelante con esta idea. Si tu investigación no indica éxito para
tu nuevo negocio, puedes decidir si
apartarte
completamente de esta idea o hacer cambios en la idea y volver
a intentarlo, personalmente
he
pensado muchas de las batallas y conquistado muchos de los retos que
enfrentarás como empresario de pequeñas
empresas. Y me comprometo a
compartir toda mi experiencia para
ayudarte a ti y a tus startups de pequeñas
empresas a tener éxito. Pero también quiero que tu
aporte sobre si esta clase fue de
ayuda o no y tus pensamientos sobre cómo puedo
mejorar la clase para que sean más beneficiosos para los emprendedores de
pequeñas empresas
como tú, por favor tómate un momento en, después de pasar por
la clase para proporcionar una reseña con
tus aportes y luego sígueme aquí en Skillshare
para ser notificado cuando Ahora, comencemos.
2. Primer paso crítico L1 cc: Bienvenido a la primera mi serie Critical First Step For
Starting a Business, donde te muestro cómo determinar si tu nuevo
negocio tendrá éxito o
fracasará antes de que arriesgues
tu tiempo y recursos. Si estás considerando
comenzar tu propio negocio, ya sea en línea
o física, hay un paso increíblemente
importante que
puedes y debes dar al
comienzo de tu viaje Necesitas validar tu nueva idea de negocio
antes de correr el riesgo, antes de arriesgar tu tiempo y más duro y dinero en
esa nueva idea de negocio. La única manera de
validar realmente tu idea es
validarla con las personas reales más probablemente
necesitarían y más probablemente estarían dispuestas a pagar
por tu producto o servicio. Mi nombre es Ken Vernon y soy un emprendedor de pequeñas
empresas de toda la vida En esta, mi serie Critical
First Step For Starting a Business, te
mostraré paso a paso cómo validar esa
nueva idea de negocio. Si realmente ejecutas los pasos discutidos
en esta clase, desarrollarás un
nivel de conocimiento de tu mercado objetivo y un entendimiento si
ese mercado quiere, necesita y está dispuesto a pagar
por lo que estabas vendiendo. Con esa información, puedes decidir si alejarte de esta idea por completo o
hacer cambios en la idea. O si obtiene una gran retroalimentación
positiva, puede seguir adelante
con confianza en su nueva
idea de negocio y tendrá sólida investigación de mercado para ayudar con la financiación o con
sus inversores. Hacer este trabajo también
sienta las bases para negocios centrados en el
cliente que han demostrado ser 60%
más rentables. Ahora, primero, quiero
hablarte tu entusiasmo por esta
nueva idea de negocio que tienes, porque necesitamos
hablar de eso. Demasiado de algo bueno
puede ser algo malo. Entonces, la
razón número uno que la gente da para querer iniciar un negocio
es ser su propio jefe. Y mucha gente expresa
este deseo de ser
su propio jefe, pero la mayoría en realidad
nunca dará ese salto. Pero con alguien con ganas de tomar
el
control de su laboratorio iniciando su propio negocio finalmente decide
dar ese salto. Por lo general hay un punto de
inflexión o situación que
los impulsa a ir por ello. Muchas veces, la semilla para este punto de inflexión
comienza cuando
comparten su idea de negocio con alguien y la respuesta
que obtienen es, guau, esta es una gran idea Bueno, el aspirante a emprendedor
escucha eso e inmediatamente se convierte en parte
del diálogo interior, apoya su nueva Se vuelven optimistas de
que
en realidad podrían iniciar su propio
negocio con esta idea. Este escenario suele repetirse con varios
amigos, familiares y compañeros de trabajo, y
cada
respuesta positiva para impulsar el
optimismo cada vez más alto Desafortunadamente, muchos
emprendedores se vuelven demasiado optimistas y dejan que ese optimismo Nube su juicio convencen de que
en realidad tienen una gran idea que simplemente no puede perder su optimismo de que hay
New Business no puede fallar, impulsarlos a
avanzar sin hacer el esfuerzo de hacer
la investigación de mercado y recopilar los datos
que son necesarios para validar verdaderamente su
nueva idea de negocio Si bien el optimismo es generalmente un valioso aprovechamiento de las rutas comerciales, el optimismo sin un
cierto nivel de pesimismo Un estudio de 2018 realizado
por Research en la London School of
Economics encontró que personas
demasiado optimistas
tienen más probabilidades de iniciar negocios
mal concebidos que están condenados al fracaso
desde Estos fracasos comienzan cuando el empresario basa
su
decisión inicial de negocio en una visión demasiado
optimista de su nueva idea de negocio Este exceso de optimismo es uno de los
factores motivadores que impulsan a
las personas a
dedicarse a su idea sin dar el paso crítico de llevar a cabo un nivel suficiente de investigación con el mercado objetivo
real para su Los amigos, familiares
y compañeros de trabajo que te dicen que
tienes una gran idea, más probable es que no se
ajusten al perfil de los clientes
reales y su
aporte siempre será bar, para asegurar el éxito de
cualquier nueva idea de negocio, debe ser validada
por individuos que realmente están en el
mercado objetivo para el negocio Si te vuelves demasiado
confiado y decides
no llevar a cabo una minuciosa iniciativa de investigación de
mercado, estás apostando a que
tu nuevo negocio tendrá éxito y las probabilidades no
están a tu favor Acabas de ver
el primer video mi
serie Critical First Step For Starting a Business donde
te mostraré cómo determinar si
tu nuevo negocio tendrá éxito o
fracasará antes de correr el riesgo. Si tienes una idea
para un nuevo negocio, probablemente
puedas relacionarte el
escenario sobreoptimista que presenté Espero que ahora entiendas lo peligroso que puede ser sobre el
optimismo cuando estás a punto de dedicar
una cantidad significativa de tiempo y recursos a
esa nueva idea de negocio El optimismo es bueno, pero un buen
emprendedor templará su optimismo y se
tomará el tiempo para
profundizar y validar realmente
su nueva Antes de que den ese salto. Un negocio fallido puede dañar todo lo que has trabajado hasta este punto de tu vida, tanto financiera como personalmente. Quiero ayudarte a
evitar ese fracaso. Si tiene alguna
pregunta, comentario o problema con el que necesite ayuda, envíeme un correo electrónico y
me pondré en contacto con usted. Mi correo es ken de
lecciones risas para business.com. En el siguiente video, revelaré el Factor
primario que puede determinar el éxito o el
fracaso de tu nueva Startup
3. Primer paso crítico L2 cc: Bienvenido a la lección dos
y a mi serie de lecciones, el primer
paso crítico o iniciar un negocio donde le
muestro cómo determinar si su
nuevo negocio tendrá
éxito o fracasará antes de
que tome el riesgo. En esta lección, te
presento a un caballero de
nombre Bill crece. Es el fundador del laboratorio de ideas. Bill realizó
una extensa investigación para determinar el aspecto de una startup que fue más influyente en el
éxito o fracaso de una startup. Necesitas prestar atención aquí, este es un
concepto de negocio central que puede tener el impacto más significativo en el éxito o fracaso
de tu nuevo negocio. El factor número uno que influye en el éxito o el fracaso de una startup fue identificado en investigación realizada
por Bill Gross, el fundador del laboratorio de ideas, y presentada en
una charla TED de 2015. Idea LAB es una incubadora de
empresas en California iniciada
por Bill en 1995 Desde entonces, hice un laboratorio, ha incubado a más de
150 empresas. A partir de esas experiencias. Bill quería
determinar qué tenía más influencia en el éxito o fracaso
de un nuevo negocio. Analizó cinco
factores diferentes que consideró que tenían el mayor efecto en el éxito
o el fracaso de una startup. Estos factores fueron el concepto e idea de
negocio, el modelo operativo del negocio, el nivel de financiamiento, el equipo directivo y el
bronceado a las facturas del mercado La investigación incluyó a todas las empresas de Idea Lab más 100 startups adicionales o no
se asociaron
con el laboratorio de ideas. Y al final,
su investigación concluyó
que el timing to market fue el factor
más influyente determinar el éxito o fracaso de un nuevo negocio timing to market tuvo más impacto en el éxito o fracaso de una start-up que el
concepto en sí, el equipo directivo, la
cantidad de financiamiento que tenían, o incluso su capacidad para ejecutar
el día a día hábil. Tener éxito
basado en el tiempo de comercialización significa que cuando se lanzó la
startup, había un
mercado accesible compuesto por clientes que
necesitaban ese producto o servicio y estamos
dispuestos a pagarlo. La comprensión del impacto
que el tiempo de
salida al mercado puede tener en tu nuevo negocio impulsa a casa el hecho de que no
controlas a tu cliente, periodo, tus clientes
o falta de clientes, ellos tomarán la
decisión final sobre si tu nuevo negocio
tiene éxito o falla No importa lo duro que trabaje, no importa cuánto invierta, no
tendrá éxito a menos que
tenga clientes que
necesiten su producto y estén
dispuestos a pagarlo y pagar un precio que incluya
la cantidad correcta de ganancias. Eso hace que sea aún
más imperativo que entiendas a
tus clientes, conozcas
a tus clientes, debes entender
sus necesidades y si tu producto o servicio puede
atender una de esas necesidades. Ahora bien, en la siguiente lección de este primer paso crítico o de
iniciar una serie de negocios, expondré las
tres preguntas clave que su
investigación de mercado debe responder. Si tienes alguna
pregunta, comentario o problema con el que necesites ayuda, solo envíame un correo electrónico y
me pondré en contacto contigo. Mi correo es kin en lapp
lecciones para business.com. Eso son lecciones de vida, ese
número para business.com. Ahora, veamos,
escuche tres para ver las tres
preguntas críticas que
necesita responder antes de
comenzar cualquier nuevo negocio.
4. Primer paso crítico y tres preguntas cc: Hola, soy Ken Vernon
y esto es menos de tres y atrás crítico First Step For Starting a Business series, donde te muestro cómo
determinar si tu nuevo negocio
va a tener éxito o fallar
antes de que tomes el riesgo, la investigación de mercado
que emprendan
para validar tu nuevo concepto de
negocio, deben responder estas
tres preguntas Hagas lo que hagas,
asegúrate de tener estas respuestas antes de
decidirte a dar el salto. Para determinar si es el momento adecuado para traer su producto o
servicio al mercado, hay tres preguntas de vital
importancia que deben ser respondidas Las respuestas a estas tres
preguntas deben ser honestas, imparciales y respaldadas por
su investigación de mercado Pregunta número uno, ¿existe un mercado identificable y
accesible que tenga necesidad del producto? Ahora esa es una pregunta
de tres partes. ¿Se puede identificar el mercado? ¿Puedes acceder a ese mercado con tu marketing
y mensajería? Y ¿tienen
necesidad del producto? Pregunta número
dos, o aquellos que tenían la necesidad dispuestos
a pagarla. Y pregunta número tres, ¿están dispuestos a pagar un
precio que incluya una ganancia? Si haces la investigación de mercado para responder estas tres preguntas, entonces
puedes proyectar un nivel de éxito
o fracaso
para tu nuevo negocio. Ahora permítanme repetirlo. Si te tomas el tiempo para hacer la investigación para responder
estas tres preguntas, comprenderás la probabilidad
de éxito o fracaso de tu nuevo negocio antes
de correr el riesgo. Ahora bien, si parece un no-go, debes tener en cuenta
que una decisión de no-go, tal vez la mejor decisión
que tomarás, ahorrándote tiempo, dinero, y mucho dolor y sufrimiento Nogot es la decisión correcta. Te recomiendo encarecidamente que lo
aceptes y sigas adelante. Ahora bien, si, por otro lado, terminas con respuestas
positivas
a las tres preguntas
críticas. Ahora tendrás la
confianza para dar
el siguiente paso y comprometerte
con tu nueva idea de negocio. Acabas de ver la Lección tres de mi crítica First Step For Starting a new business series. Ahora, he recibido algunos aportes sobre esa clase que dice que no
debería decirle a la gente que se detenga. Me dijeron que los emprendedores
potenciales simplemente no
quieren escuchar eso. Pero este es un punto
crítico iniciar un negocio que
tengo que transmitirles. Si no encuentras una audiencia que necesite
tu producto o servicio, o una audiencia que
esté dispuesta a pagar. Solo recuerda, una
decisión de no ir puede ahorrarle años de estrés y dolor financiero y
personal El fracaso de la pequeña empresa puede ser brutal y más aún en la app
personal de los fundadores, quiero que tú y tu nuevo
negocio tengan éxito. Así que siéntete libre de enviarme un correo electrónico con cualquier
pregunta, comentario o problema con el que necesites ayuda
y me pondré en contacto contigo. Mi correo es ken de
lecciones risas para business.com. Eso son las lecciones de vuelta, el
número para business.com. Ahora en la siguiente lección, te
voy a mostrar cómo encontrar el mercado objetivo adecuado
para tu nuevo negocio, hasta luego pueblo para traer
tu producto o servicio? Disculpe. Perdóneme. Sé que
te estoy hablando, pero perdóname de todos modos. Bien. Aquí nosotros
con el fin de determinar
5. Primer paso crítico L4 cc: Bienvenido a la lección cuatro y mi primer paso crítico para
iniciar una serie de negocios. En la lección tres, revisamos las tres preguntas que su investigación de
mercado debe responder para que
pueda comprender la probabilidad de éxito o fracaso de su
nuevo concepto de negocio. Ahora es el momento de
encontrar a tu audiencia. Necesita identificar su mercado o mercados
objetivo y ponerse a trabajar compilando esta valiosa investigación de clientes Tener un perfil de
cliente completo puede ser una herramienta muy poderosa para
construir el éxito de su negocio. Empecemos por identificar
ese mercado objetivo primario. Es imperativo que hagas esto fuera de tu red personal de amigos, familiares
o colegas. Como comenté, la mayoría de
los empresarios y dueños de
pequeñas empresas
primero
se convencieron a sí mismos o
del valor de su nueva idea. Después proceden a convencer a
quienes forman parte de su círculo de amigos y familiares de que
la idea tiene valor. Los comentarios positivos de
amigos y familiares luego alimentan optimismo
injustificado en la nueva
idea de negocio, sus amigos, familiares y
socios comerciales pueden convertirse fácilmente en una cámara de eco de entrada de falsos positivos o
falsos negativos Para determinar la validez
de tu nueva idea de negocio, debes identificar e interactuar
con las personas que
creas que se beneficiarán cliente
RBA de
tu nueva startup Entonces, el primer paso es
identificar ese mercado
objetivo primario. Y comienzas ese proceso
simplemente pensando y documentando cuál crees que sería
tu cliente principal Usa tus conocimientos y
experiencia junto con alguna
herramienta de investigación básica para ayudarte a identificar un mercado
objetivo principal. Tu nuevo negocio,
¿quién es la persona más probabilidades de tener una
necesidad de tu producto o servicio? ¿Qué necesidad tienen que su producto o servicio les va
a resolver? Ahora tu objetivo es identificar uno o tal vez más mercados
potenciales objetivo. Luego harás la
investigación que te
dará la idea
para comenzar a construir un perfil de cliente o persona de tu cliente ideal,
tu mercado objetivo. Quieres saber lo más
posible de ellos. Para esta investigación, existen múltiples fuentes que
puedes utilizar. Algunos de los principales
son la Oficina del Censo de Estados Unidos, que puede obtener una amplia
gama de datos demográficos. También puedes usar herramientas de datos de audiencia de redes
sociales como Facebook, herramienta de creación de
audiencia,
LinkedIn Campaign Manager. Se pueden obtener datos psicográficos de fuentes como Claritas Y si tu mercado es
para otros negocios, busca datos de compradores de la industria de cualquier recurso de la industria
que puedas encontrar. Y a medida que haces la investigación de
mercado, deberías poder determinar el mercado con más
necesidad de tu producto. Nuestro nivel real de necesidad, lo que están haciendo actualmente
para abordar esa necesidad y lo que podría convencerlos usar su producto o servicio. Si te tomas el tiempo para
identificar y documentar completamente los datos demográficos, las características,
las necesidades, comportamientos, actitudes y motivaciones
de tu cliente ideal Desarrollarás una
visión holística de ese cliente ideal. Y ahora puede trabajar para encontrar dónde están esos
clientes e interactuar directamente con ellos para obtener información allí en menos de cuatro. Y mi primer
paso crítico para iniciar una serie de negocios donde te
mostraré cómo
determinar si tu nuevo
negocio tendrá éxito o
fracasará antes de que arriesgues
tu tiempo y recursos. Enfocado en el concepto central
aquí, conoce a tu cliente. Recuerda, no puedes
controlar a tu cliente, pero puedes entender
a tu cliente. Cava lo más profundo que quieras, crea submercados
si los ves, el objetivo de todo el marketing es el mensaje adecuado para la
persona adecuada en el momento adecuado Y puedes hacerlo si
conoces a tu cliente. Quiero que usted y su nuevo
negocio tengan éxito. Así que siéntete libre de
enviarme un correo electrónico con cualquier pregunta
o comentario o problema con el que
necesites ayuda, y me pondré en contacto contigo. Mi correo es familiar de
lecciones risas para business.com. Eso son lecciones en vivo, el
número cuatro, business.com. Y hasta el siguiente
video, silueta voy. Una cosa más sobre la investigación de
mercado. Quería mostrarles los tres recursos libres de
investigación de mercado que utilizo de manera regular. Así que he creado una
nueva clase aquí en Skillshare llamada dominio de
investigación de mercado En esta clase, te muestro
paso a paso cómo utilizar estos valiosos y gratuitos
recursos para los datos de investigación. Así que te animo a que veas mi clase de maestría de investigación de mercado una vez que hayas completado esta
6. Consigue la entrada directa: Hola, soy Ken
Vernon y esto es menos de cinco y mi serie, el Critical First Step y
comenzar un nuevo negocio Y aquí es donde la
goma se encuentra con la carretera. Has pensado en tu concepto, has identificado
el mercado que
crees que tiene una necesidad
para tu concepto. Sabes quiénes son y
sabes dónde están. Es hora de que vayas a hablar con
ellos e interactuar con ellos, mostrarles lo que tienes y preguntarles si lo
van a comprar. Si tu investigación indica
que estás identificado el mercado
objetivo puede tener una necesidad o interés en tu
producto o servicio. Y están en un
segmento que debería poder pagar por tu
producto o servicio, entonces necesitas interactuar directamente con personas que
son representativas de ese mercado y obtener
su respuesta al mensaje de
tu marca,
producto o servicio. Recuerda en general, la gente está contenta de dar
sus opiniones. Todo lo que tienes que hacer
realmente es preguntar. Entonces querrás desarrollar una lista de preguntas
y temas que te
brinden las respuestas a
las tres preguntas de vital
importancia discutimos en la lección tres, quieres entender
sus hechos y si
piensan que tu producto o servicio
puede cumplir esa rodilla,
si no, entonces ¿qué
satisfacería esa necesidad Y hay cambios que
podrías hacer en el
concepto de Europa que lo convertirán en una
mejor solución para ellos, entonces necesitas entender
si pagarían por una solución por su necesidad
o por tu producto real. Y ¿cuál creen que sería un precio justo a pagar
por ese producto? Para obtener Direct Input, debe documentar su
nueva idea
o concepto de negocio o producto en un formato que pueda presentar a las personas de las
que desea ingresar. Esta puede ser una simple presentación de
PowerPoint, o puede convertir esa presentación de PowerPoint
en un video para su entrada o simplemente impresa para
mostrarla en un entorno de
baja tecnología Y si tu idea es un producto, la presentación más óptima
sería un prototipo. Pero ten en cuenta, el objetivo es obtener un insumo inicial sin
inversión significativa ni Riesgo. Tenga cuidado con la cantidad de
tiempo y esfuerzo que
pone en su
presentación inicial alguna vez concepto, ya que
cambiará una vez que tenga una visión general de su
concepto para presentarlo, ponerlo frente
a los individuos en su mercado objetivo para
su respuesta y aporte, metas deben ser obtener aportes
directos de
cada individuo. Quieres Input sin barnizar, no influenciado por
lo que otros dicen en un entorno grupal,
incluyendo las redes sociales Pero las redes sociales pueden
ser una excelente forma de bajo costo o incluso gratuita de involucrar a
su mercado objetivo para obtener insumos, pero siempre concéntrese en obtener aportes individuales
directos. Facebook es un gran
lugar para comenzar. El primer paso sería definir grupos de
Facebook que
reflejen su mercado objetivo, unirse y participar en las
conversaciones en el grupo, siempre tratando de agregar valor. Y a medida que participes
en estos grupos, deberías ser capaz de
identificar indirectamente a
las personas que se acerquen para pedirles su opinión sobre tu
nueva idea de negocio. También puedes crear tu
propio grupo de Facebook y reclutar a aquellos en tu
mercado objetivo para que participen, obtener información de esa manera. Además, con
una pequeña inversión, podría
utilizar los anuncios de
Facebook para impulsar el compromiso con
su mercado objetivo, alentándolos a realizar una encuesta o responder
algunas preguntas de la encuesta. Otros canales de redes sociales, como Instagram o Twitter, se
pueden utilizar de
manera similar para
participar y obtener información. Si tu mercado objetivo
son otros negocios, puedes usar LinkedIn y
ejecutar tácticas similares, participar en cuadrículas
y discusiones fin de identificar a las
personas para que
ingresen Y si tu concepto de negocio
es un retail o un restaurante, lo mejor que puedes
hacer es salir con un portapapeles e interactuar con los clientes que tienen negocios
similares Todo lo que tienes que hacer es
lucir profesional. Comprometerse cortésmente, pregunte. Como dije, la mayoría de la
gente está más que dispuesta a compartir sus opiniones
y experiencias. Eso fue menos de cinco en mi serie Critical First
Step For Starting a Business donde te
muestro cómo determinar si tu nuevo
negocio tendrá éxito o fracasará antes de que arriesgues tu
tiempo y recursos,
los esfuerzos que
ahí se describen no son fáciles y
pueden llevar mucho tiempo Pero si puedes ponerte
uno a uno con alguien que esté en tu mercado objetivo
principal. Ese es el estándar de oro
para su investigación de mercado. El siguiente y último video mi serie Critical First Step For
Starting a Business. Hablaré sobre el
valor de toda
esta
investigación de mercado previa al lanzamiento que has realizado con individuos
que se ajustan a tu mercado objetivo Y lo importante que es
documentar esa investigación
y cómo puedes poner esa investigación en uso hoy y todos los días que
estás en el negocio. Como siempre, no dude en
enviarme un correo electrónico con cualquier pregunta o comentario o problema con el que necesite ayuda. Y me pondré en contacto contigo. Mi correo es ken de
lecciones risas para business.com, asegúrate de ver menos que enfermo, que es la lección final en esta crítica serie First
Step For Starting a Business que
viene a continuación, hasta luego
7. Documenta toda la entrada: Esta es la sexta
y última lección mi primer paso crítico para
iniciar una serie de negocios, donde te mostraré cómo determinar si tu
nuevo negocio tendrá
éxito o fracasará antes de que
arriesgues tu tiempo y recursos. En las lecciones anteriores, hemos aprendido a evitar el riesgo de ser
sobreoptimistas Hemos identificado e
investigado nuestro mercado objetivo. Y lo más importante,
nos hemos involucrado directamente con individuos
en ese mercado objetivo, obtenido su opinión sobre las tres
preguntas críticas que deben ser respondidas para que
podamos determinar si nuestro concepto tendrá
éxito o fracasará. En este punto, debes
asegurarte de haber capturado y documentado todo lo que
has hecho hasta este momento. Quién es tu mercado objetivo, la necesidad que has
establecido con ese mercado y lo que el mercado estará dispuesto a pagar por tu producto. Todo esto es
información increíblemente valiosa y debe
documentarse y organizarse tanto para su propio análisis
y toma de decisiones
, como para validar
su concepto para cualquier esfuerzo de financiamiento en el
que participe. A medida que se involucra con
individuos y nuevos mercados objetivo
y recopila información, es imperativo que
documente todo en detalle. Ahora, he proporcionado una plantilla de
Google Sheets para capturar los aportes de individuos en su mercado
objetivo. Haga una copia de esta
plantilla y úsela para registrar todas las entradas que obtenga con sus esfuerzos de
compromiso de investigación Su objetivo es comprender
las necesidades de sus clientes y si su producto o
servicio podría
atender esas necesidades y cómo . Si la entrada es negativa, necesitas saber
qué puedes hacer para mejorar tu producto de una
manera que pueda cambiar la
percepción del cliente para que sea positiva sobre tu
producto o servicio. Y también, si está utilizando la plantilla de
perfil de cliente de persona proporcionada para crear una representación
realista de su mercado objetivo. Asegúrese de actualizar
su perfil de cliente con cualquier
información adicional que se encuentre cuando participe en
obtener información directamente de esas personas en su mercado objetivo
principal. Además de su investigación de mercado
objetivo, le
recomiendo que también se tome el tiempo y se
esfuerce por compilar una visión general del panorama de
mercado en el
que pretende competir, incluida cualquier competencia directa o relacionada
que encuentre. Quién es o será
tu competencia. ¿Cuáles son sus competidores diferenciadores
reales o percibidos Y cómo están enviando mensajes
al mercado objetivo al que estás apuntando como una mejor práctica, recomendaría realizar
tu investigación competitiva te
recomendaría realizar
tu investigación competitiva
antes de interactuar con personas
en tu mercado objetivo. Esto te permitiría incluir preguntas
específicas para
ayudarte a determinar cómo tus competidores son percibidos
por tu mercado objetivo y qué podrías hacer para ser
visto como mejor y diferente. También he proporcionado una plantilla de Hojas de cálculo de
Google para capturar datos de
investigación competitiva, los perfiles de clientes
o las personas que ha creado junto con la entrada
detallada que ha obtenido a través del compromiso
directo con individuos en su mercado
objetivo le
proporcionará una visión
clara del potencial o falta de potencial
para su nuevo negocio, recuerde, si su la investigación
indica fracaso, no dude en detenerse y detener todos sus
esfuerzos de inmediato. No dejes que tu ego o falso optimismo nublen
esa decisión Evitar el dolor y la pérdida
de un fracaso de negocio es invaluable si los aportes recopilados en su
investigación son positivos, ahora
puede avanzar con la
confianza de que tiene una oportunidad de éxito con
su nuevo concepto de negocio. La investigación de mercado que indica que su negocio tendrá éxito
también se puede utilizar para apoyar cualquier esfuerzo de
financiamiento
o inversión, o incluso asociación que emprenda a medida que avanza
con su nuevo negocio, le
recomiendo encarecidamente que
utilice su investigación de sus clientes para apoyar e influir en toda su decisión
comercial. Con este documento e investigación, tendrá una base
para un negocio centrado en el cliente Y si construye sobre
esa base a través participación y los aportes
continuos del cliente, tiene la
oportunidad de construir una compañía exitosa, rentable y
duradera. Gracias por ver la
sexta y última lección en mi primer paso crítico, estamos comenzando una serie de negocios donde te muestro
cómo determinar si tu nuevo negocio
tendrá éxito o fracasará antes de que arriesgues tu
tiempo y recursos, construir un
negocio exitoso puede ser una experiencia emocionante y
gratificante. Puedes construir tu propio trabajo
y carrera e
incluso puedes crear un legado
para tu familia. Pero por otro lado, un fracaso de una pequeña empresa puede y causará estragos en tu vida, tanto financiera como personalmente Créeme, el fracaso
no es divertido para nadie, pero ahora tienes una hoja de ruta para
ayudarte a desarrollar una
comprensión de tu mercado objetivo y
el potencial o falta del mismo para el éxito
con tu nuevo negocio Con esa comprensión,
podrás tomar una decisión
informada sobre los próximos pasos para ti en tu viaje
emprendedor. Si tu concepto está validado, puedes avanzar
con competencia. Y si no, puedes o
hacer cambios y volver a intentarlo, o tomar la sabia
decisión de alejarte. Te deseo la mejor de las suertes, sea cual sea tu decisión. Ahora, si tienes alguna duda
ahora o en el futuro, por favor no dudes en
comunicarte y haré todo lo posible para ayudarte. La razón por la que estoy creando estos videos es para que
puedas tener éxito con tu pequeña empresa y
ojalá evites algunos de los errores y
problemas con los que me
encontré a lo largo de mi carrera. No dude en enviarme un correo electrónico con cualquier
pregunta, comentario o problema con el que
necesite ayuda, y me pondré en contacto con usted. Mi correo es pariente y se rió
lecciones para business.com. Eso es puede reírse disminuyó el número Realmente quiero
ayudarte a ti y a tu nuevo negocio a tener éxito
hasta la próxima vez. Sigo amando a Lego
8. Vamos a revisar: Si te tomas el tiempo
para ejecutar las tácticas y estrategias que acabo de
presentar en esta clase, habrás identificado a
los clientes con más probabilidades de necesitar y adquirir
tu producto o servicio. Habrás hecho la investigación de
mercado para tener una buena comprensión de los deseos,
necesidades y preferencias de
ese cliente. Y documentado eso en una persona detallada
o perfil de cliente. Usted se habrá comprometido
con personas que se ajusten a su perfil de cliente para entrada
directa sobre su
producto o servicio. Y validado que hay un mercado con una necesidad
para tu producto. En un mercado que esté dispuesto
a adquirir su producto a un precio que incluya un
nivel de beneficio aceptable. Con este conocimiento y aporte, ahora
está equipado con una sólida comprensión de
lo que quiere su cliente. Tiene aportes sobre
cómo las personas en su mercado objetivo perciben
su producto o servicio. Con esta información, ahora
estás equipado para tomar una decisión
informada para seguir adelante con
tus planes de abrir este negocio o
cerrarlo e ir en una dirección
diferente. Esta es la
decisión crítica que debes tomar. Pero armado con el
conocimiento y los aportes del cliente, puede determinar
la probabilidad de éxito o fracaso de
su nuevo negocio. Si los indicios son que su nuevo negocio
tendrá éxito, puede
avanzar con confianza con el lanzamiento de
su nueva idea de negocio Y tendrá esa base sólida de conocimiento
y comprensión
del cliente que
ayudará a impulsar la atención al cliente, el desarrollo de
productos, el
marketing y la mensajería. Trabajar desde el punto de vista de tu
cliente siempre te dará la mejor
oportunidad de convertir potenciales en clientes creando la oportunidad
de sobrevivir a tu nuevo negocio
9. Siguientes pasos: Si estás listo para averiguar si tu nueva idea de negocio
tendrá éxito o fracasará, sigue estos siete
pasos y ejecutarlos usando la información que
proporcioné en la clase, desarrollarás una imagen
completa de su mercado objetivo y su probabilidad de
comprar su producto. Te estoy brindando acceso a una plantilla de
perfil de persona o cliente, plantilla Google Sheets
para su uso en la captura de entradas de
múltiples individuos. Si haces este trabajo y
obtienes este conocimiento, será el primer paso
crítico en tu camino para lanzar una pequeña empresa
exitosa. Los pasos iniciales
para este proyecto, nuestros primeros identifican
tu mercado objetivo, luego investiga y crea perfiles
específicos de persona de cliente
o clientes para el
mercado o incluso submercados. Luego investigue el panorama del
mercado general y busque competidores
potenciales. Desarrolla tu idea hasta
un punto donde pueda ser presentada y
descrita otras. Desarrolle un rango de precios para su producto
que considere apropiado. Luego revisa tus productos
y servicios con las personas que se ajustan a esas personas de
tu mercado objetivo. Y con eso, vas
a obtener comentarios e insumos que usas para
cambiar, ajustar o mejorar tu
producto o servicio y para tomarlos decisiones más
importantes de avanzar con tu nuevo negocio o empezando
de nuevo con una nueva idea. Gracias por ver las
clases en esta clase. Por favor, no olvides
proporcionar tu entrada sobre la clase y luego revisar
la sección aquí en Skillshare. Y asegúrate de
seguirme en Skillshare, para ver clases adicionales, enseñar
lecciones de risa para Negocios. Me estoy convirtiendo y te
veré en la próxima clase.
Ken Vernon, Life Lessons 4 Business
