Transcripciones
1. ¡Hola!: Hola, y bienvenidos a mi curso. Aquí hay un escenario rápido. Estás en una reunión de empresa y tienes ganas de hablar, pero haces una pausa, hablas a
ti mismo y la oportunidad pasa. Una vez más, no
aprovechaste la oportunidad
para alzar la voz. Te sientes frustrado y
sientes que podrías
tener un problema con falta de confianza en
ti mismo y en tus ideas. ¿Esto suena
dolorosamente familiar? Bien, ¿qué tal este escenario? Recientemente trabajó
con su equipo para presentar su producto a un nuevo cliente a pesar de que tiene un currículum impecable,
un título impresionante. Por alguna razón los clientes no
te dirigieron sus preguntas y tu colega no te
trató como un igual
y una autoridad. Sientes que tal vez es porque te
encuentras como joven,
sin pulir, inseguro
o inexperto Tienes mucho que ofrecer y quieres que te
tomen en serio. Hola, mi nombre es Rebecca Martin y soy coach ejecutiva de
comunicación. Los escenarios que
acabo de describir han sido tomados directamente de las experiencias de mi
cliente. Si sus historias resuenan, entonces este curso es para ti En este curso, te
enseñaré a tener una mentalidad ganadora para hablar
cuando sea el momento adecuado, saber entregar valor comunicarte con
confianza
y
autoridad para que otros te
tomen Te alejarás de
este curso conociendo lenguaje corporal
específico
y las elecciones vocales para sentir y exudar más
confianza y autoridad En cualquier situación, sabrás
exactamente qué practicar todos los días para que
estas nuevas técnicas sean tu comportamiento habitual. Mi objetivo para ti
al tomar este curso es que puedas sentirte tan cómodo hablando
en una reunión como si estuvieras hablando con un amigo
cercano uno a uno. Empecemos con un
ejercicio para que puedas visualizar dónde
vas a estar al
final de este viaje Quiero que cierres los
ojos y pienses la última vez que estuviste
teniendo una
conversación verdaderamente satisfactoria, cómoda, uno a uno con un amigo. ¿Cómo te sentiste cuando estabas teniendo esta conversación
en tu cuerpo? Algunas palabras que podrían
venir a la mente son relajadas, emocionadas,
comprometidas, cómodas. ¿Qué
pasaba por tu mente? Tu mente podría
haber estado diciendo, estoy realmente disfrutando en este momento o tengo tanta
curiosidad por escuchar más. Abre los ojos y
anota lo que
sentiste en tu cuerpo y
lo que estaba pasando
en tu mente en la
hoja de trabajo proporcionada desde tu carpeta de recursos
titulada Mis metas para hablar Además,
vas a escribir tres metas de conversación que
tienes para este curso, que podrás hacer referencia en el
camino. Este plano de lo que
sentiste mientras estabas
teniendo una conversación conectada y
relajada con
un amigo es exactamente lo que
quiero que recuerdes y que te sientas en situaciones de alto riesgo, y
te voy a enseñar a hacerlo
3. ¿Por qué no puedo hablar tan bien como otros?: Al final del video
introductorio, te
pedí que visualizaras un
momento en el que estabas hablando con un amigo cercano para recordar lo relajado que te sentías en tu cuerpo y lo que
pasaba por tu mente. Ahora, me gustaría que visualizaras
un escenario muy diferente. Me gustaría que recordaras
una época en la que estabas en un grupo numeroso y te
pidieron que te presentaras. Todos hemos estado ahí y
no es el rompehielos favorito de nadie. Cierra los ojos y
ponte en ese lugar. Ahora mismo, estás viendo todos uno por uno se ponen nerviosos, hablan y tratan de
decir algo gracioso. Por último, es tu turno. Todos los ojos están puestos en ti.
¿Qué sientes en tu cuerpo? ¿Sientes que tu
corazón late más rápido? Tu boca
secándose, tu pecho, apretando tu garganta,
cerrando . Puedes abrir los ojos. Ahora bien, esa es una experiencia muy
diferente a la
memoria anterior, ¿no? Lo que
experimentaste hace un momento cuando te enfrentas a
tener que presentarte ante un gran público, es el vuelo de lucha
o el ciclo de congelación. Probablemente hayas oído hablar de esto. Es la forma
en que tu cuerpo se protege a sí mismo. Te ha servido bien
en el pasado y
probablemente te ha salvado de
muchas situaciones asquerosas. Desafortunadamente, la lucha, huida o la congelación es
desencadenada con tanta fuerza por un pensamiento como por
una confrontación física. Cuando no
hablas en una reunión, lo más probable es que sea porque estás experimentando los síntomas de
pelea, huida o congelamiento. Cuando no te ven
como una autoridad, más probable es que
esto esté
jugando un papel. Nuestro trabajo y nuestro trabajo juntos
es interrumpir este ciclo. Pero para hacer
esto, primero debemos entender qué
es y cómo funciona. Así es como se desarrolla el ciclo de vuelo de combate
o congelación. Estás en una reunión y te
desencadena al ver a tu jefe y tienes un
pensamiento. Tengo que hablar. Mi jefe está vigilando y
estoy listo para el ascenso. Es difícil creer
que un pensamiento sea tan poderoso
como una
amenaza física para tu vida. Pero lo es, este pensamiento va acompañado de una
historia que te cuentas a ti mismo. La última vez que hablé,
entré en pánico y busqué
a tientas mis puntos Y porque soy introvertido y hablar alto no es
mi fuerte traje, Tu cuerpo luego salta a
tu protección para evitar
que vuelvas
a hacer algo que antes terminaba mal, salvándote
así la vida En este escenario, la
mayoría de nosotros probablemente no peleamos ni
corremos como nos gustaría. Nos congelamos, aguantamos la respiración, tensamos nuestros músculos y, consecuencia, nuestro
cerebro se queda en blanco. También podrías experimentar algunos
de los siguientes síntomas. No puedes recuperar el aliento,
tu garganta y pecho se tensan, tu voz se agrieta, comienzas a sudar y tu
boca se vuelve seca. No eres capaz de recordar tu frase o
llegar a una palabra, incluso
podrías desmayarte. Solo quieres
superar esto. ¿Alguno de estos síntomas
te suena familiar? El problema es que cuanto más
experimentas estos síntomas, mayor será tu nivel
de pánico. Oh, no, esto está pasando de nuevo. Y cuanto más te
actives volver a
experimentar estos
síntomas, claramente necesitamos
romper el ciclo para que puedas alcanzar tu potencial de
rendimiento. Eso es lo que estoy aquí
para ayudarte a hacer. Así es como lo vamos
a hacer juntos. Vamos a estar trabajando para volver a modelar tanto tu
mente como tu cuerpo. Que un disparador no trae a colación una historia ni provoca la
reacción habitual en tu cuerpo. Te enseñaré a hacer
física y mentalmente lo contrario
de lo que naturalmente sucede en tu cuerpo
y mente en estos momentos. Cuando te disparan a
pelear, huir o congelarte. Esto enviará la señal a tu sistema nervioso de
que estás bien. Esto también comunicará a tu audiencia que estás bien. Y de hecho, tranquilo, confiado y en control. Incluso si no
lo sientes, tu audiencia te enviará esa misma señal vuelta
sonriendo o asintiendo con cabeza y te
sentirás más seguro Aquí hay un recapitulación. Al practicar técnicas físicas y
mentales
simples y repetirlas para
volver a cablear tu sistema, podrás detener
el vuelo de combate o congelar el ciclo antes de que
tenga oportunidad de comenzar
4. Tu mentalidad negativa es tu primer obstáculo para hablar.: ¿Cuál es el primer bloqueo que te
evita hablar
cuando lo necesitas? ¿Es otra gente?
No, eres tú. Es tu mente hablando contigo,
haciéndote
adivinar a ti mismo. Asegurándote de
no ponerte en ninguna situación vulnerable donde tu vida pueda verse amenazada. Nuestra mente es como
un disco rayado, narrando nuestras
elecciones momento a momento y experiencias
con una historia Estas historias son
la acumulación de tus experiencias pasadas. Tu historia podría sonar algo así como, a esta gente
no le gusto. No soy bueno hablando en público
de toda la gente de aquí. Yo soy el último que
debería estar hablando. Soy demasiado joven, soy
demasiado inexperto. Yo soy la única mujer. Nadie me mira
como la autoridad. Este disco rayado
va por muchos nombres. Se le puede llamar tu
crítico interior o tu mente de mono. Para el propósito de esta clase, vamos a referirnos a este
patrón de pensamiento repetido como tu mentalidad Esta mentalidad es lo que
necesitamos cambiar. En esta sección, te
enseñaré tres cosas. Cómo identificar tu mentalidad
negativa actual y dejarla ir Cómo cambiar tu mentalidad
de una negativa a otra positiva, y cómo poner tu
mentalidad positiva en acción Durante la sección,
vas a necesitar tu hoja de trabajo de mentalidad Así que adelante y sácalo
ahora de tu carpeta de recursos.
5. Descubre tus mentalidades negativas actuales.: Tu primer paso para cambiar
tu mentalidad negativa a una mentalidad positiva es
tomar conciencia de exactamente lo que te dices a ti mismo a diario Solo este paso de tomar
conciencia de nombrar, y escribir tus mentalidades
negativas es una herramienta muy poderosa para
ayudarte a superar esta barrera que te ha
impedido
aparecer y lograr lo que
quieres en tu vida y carrera mentalidades están dirigiendo
el programa todo el tiempo, ya sea que estés al tanto
de la tuya o no Por ejemplo, considera
la mentalidad que
tienes Entrar en una entrevista de trabajo, sabiendo que ya
tienes otro trabajo Tienes una oferta en
tu bolsillo trasero. Te va mucho mejor, ¿no? Porque sabes que
tienes una red de seguridad. Sabes que ya hay otras personas interesadas
en contratarte. Sabes que si esto
no funciona, tienes otras opciones. Esta mentalidad podría
sonar algo así como, tengo una oferta sobre la mesa ya
tengo una oferta sobre la mesa ahora solo puedo
sentarme y relajarme Tener esta mentalidad de bolsillo trasero te
ayuda a sentirte cómodo, estar
realmente presente y tener
una conversación uno a uno Ve lo que esta empresa te
puede ofrecer y pone en perspectiva toda la
entrevista. Este cambio es nuestro
objetivo final con este curso. Piensa en lo
poderoso que te sentirías si tuvieras esta mentalidad al
entrar en una primera cita ¿No sería genial si tuvieras esta mentalidad en cada
interacción de la vida Piensa en cómo incluso
este pequeño turno
cambiaría la forma en que te presentas con otras personas a diario. Comencemos nuestro proceso
de identificación y concientización de nuestras mentalidades negativas
actuales Saca tu
hoja de trabajo de mentalidad y hagamos este primer
ejercicio juntos Quiero que pienses en
la última vez que quisiste hablar pero no lo hiciste. ¿Qué te estabas diciendo
mientras hablabas? Escribe ahora estas frases. Pueden ser tan benignos como a nadie
le importa lo que tenga que decir. ¿Y si pierdo mi
tren de pensamiento? O como dice Siria,
no estropees esto. Todo el mundo cuenta contigo. Pausa este video
mientras terminas escribir tus mentalidades
actuales Mira las frases
que acabas de anotar. Estas son tus mentalidades actuales. Estas son solo algunas de las muchas mentalidades que te estás repitiendo a ti mismo a
lo largo del día, las
cuales están teniendo un efecto importante
en lo bien que te rindes Aquí hay algunas preguntas. Estas mentalidades empoderadoras, ¿te hacen sentir bien cuando las miras
y las lees? ¿Te animan a desempeñarte bien y traerte un juego? ¿Te estás dando
tu propio voto de confianza o
están confirmando esas creencias negativas que ya
tienes sobre ti mismo? Al repetir algo negativo sobre ti mismo en tu
mente una y otra vez, hecho
estás solidificando que
esa cosa negativa es
verdad o va a suceder Lo que te enfocas
se convierte en tu realidad. Si te enfocas en perder tu
tren de pensamiento, ¿uess qué? Perderás tu
tren de pensamiento. Aquí está tu tarea
en tu forma de pensar. La hoja de trabajo es una lista de mentalidades negativas y
positivas
comunes Ahora mismo nos estamos enfocando
en la columna negativa. Tómate tu tiempo. Lea estas
mentalidades en voz alta y rodee las mentalidades negativas
que suenan demasiado familiares. Adelante y tómate unos
minutos para completar esto. Ahora, sé amable contigo mismo mientras
haces este ejercicio. También podrías sorprenderte
de lo que descubres. Recogeremos las cosas
en el siguiente video. Te enseñaré a
dejar de lado estas mentalidades
negativas de succión de
energía agotadora y adoptar una nueva
mentalidad positiva que te pondrá en marcha para tener éxito en todas tus comunicaciones diarias
6. Cómo dejar ir estas mentalidades negativas.: Lo que te enfocas
se convierte en tu realidad. La mejor manera de cambiar cómo te sientes antes de comenzar a hablar, y mientras hablas, ya sea durante una reunión o una conversación importante, o dando una presentación, es cambiar tu mentalidad Esa cosa que te estás diciendo una y otra vez. Ahora que has
identificado algunas de tus mentalidades negativas en
torno a hablar, es hora de dejarlos ir a mirar tu hoja de trabajo de mentalidad
e identificar tus tres mentalidades
negativas principales Los que son los más
verdaderos para ti en estos momentos. Escríbelos en el espacio siempre que vayas a pausar este video
para hacer el siguiente ejercicio. Pero primero, aquí están sus
instrucciones una por una. Quiero que te preguntes, hay alguna validez
objetiva para lo que estás pensando o lo que
te estás diciendo a ti mismo? Por ejemplo, si tu mentalidad es a nadie le gusta escucharme, pregúntate, ¿es esto cierto ¿Puedo nombrar a una persona a la que
le guste escucharme? ¿Puedo nombrar múltiples? ¿La mayoría de la gente en la habitación realmente quiere escuchar
lo que tengo que decir? La mayoría de las veces
no hay validez objetiva
para nuestra mentalidad Una vez que los
comprobamos y nos damos cuenta de
que es algo que estamos inventando, podemos descartar estas
mentalidades como historias Simplemente no son ciertas. Sentimos que son
ciertas porque son algo
que nuestra mente está inventando para mantenernos a salvo en lo que ve como una situación
peligrosa. Por el contrario,
podrías encontrarte con una mentalidad que es verdadera
o parcialmente cierta Por ejemplo, soy la persona
más joven de la sala, por lo tanto soy el peor
candidato para hablar. Puede que seas la
persona más joven de la habitación, hecho
podrías tener
la menor experiencia. Esta mentalidad es válida,
parcialmente válida. Ahora, ¿qué
vas a hacer al respecto? Puedes cambiar tu
realidad tomando nuevas decisiones en el espacio. Siempre, escribe
una cosa que
puedas hacer para cambiar la
realidad de tu situación. Tu antídoto para ser la persona
más joven de la sala podría ser aprender el
lenguaje corporal y
las elecciones vocales de autoridad Ahora estás un paso
más cerca de cambiar tu realidad y
cambiar tu mentalidad Continúa
revisando el resto de tus mentalidades negativas y o
bien deshazlas como historia o escribe una cosa que harás para
cambiar esta realidad
7. Aquí hay un cambio de mentalidad infalible.: Ahora que te has desarmado y has dejado ir tus mentalidades negativas, es hora de reemplazarlas con mentalidades positivas poderosas Mire nuevamente su
hoja de trabajo de mentalidad y hagamos el primer
ejercicio juntos Al elegir tus mentalidades
positivas, mira la columna de mentalidades
positivas Ahora bien, todos estos son mensajes que los clientes han optado por decirse
a sí mismos, que han
arrojado resultados poderosos. Han utilizado estas mentalidades durante conversaciones importantes, mientras lideran reuniones de equipo y cuando se les presenta
a clientes importantes cualquier momento en el que la duda
y la inseguridad de uno mismo puedan generar
su
destructivo círculo de cabeza algunas mentalidades positivas
que resuenan contigo Ahora es muy importante que rodees a
los que resuenan. Al leer en voz alta tu nueva
mentalidad, deberías sentir algo en tu cuerpo como un rayo de tu pecho o una sensación de sentarte más alto,
de ver más claro A lo mejor una sonrisa se
arrastra por tu cara. Ese es tu cuerpo
diciendo, sí, eso es todo. Eso es lo que necesito escuchar. Eso es lo que anhelo escuchar. El tuyo podría ser,
conozco mi contenido, y estoy aquí para divertirme. O todo el mundo quiere
escuchar lo que tengo que decir. Vas a
tener que jugar con algunas mentalidades diferentes en
voz alta para encontrar
las pocas que realmente resuenen Debería sentir que te da una nueva actitud sobre ti mismo, una nueva lente para ver a la persona o las personas a las que te
estás presentando. No necesitas saber por qué resuena una mentalidad
específica, solo
hacen pausar el video ahora para encontrar estas
mentalidades positivas Ahora que has dado un círculo a algunos, elige uno para jugar ahora mismo Di esta mentalidad
positiva en
voz alta tres veces mientras
miras alrededor de la habitación Adelante ahora, dilo en tu cabeza tres veces
sin dejar de mirar alrededor de la habitación. Ahora ya sabes
cómo hacerlo. Me gustaría que pusieras en acción tu nueva
mentalidad Imagina que estás de vuelta en
ese círculo de introducción, pero esta vez
vas a hablar, vas a
presentarte. Di quién eres, dónde vives, qué haces y un dato
divertido sobre ti. Pero antes de que hables,
me gustaría que dijeras tu nueva mentalidad en
tu cabeza tres veces Adelante, pausa este video y
preséntate a la habitación. Ahora bien, ¿notaste
algo diferente? ¿Cómo te sentiste? ¿
Sonaste diferente? ¿Viste tu
relación con tu público de
una manera diferente? Una vez terminado este video, me gustaría que te
presentaras de nuevo, pero video tú mismo esta vez. Preséntate dos veces. Primero, preséntate
sin usar tu nueva mentalidad. Entonces repite tu mentalidad tres veces en tu cabeza y
preséntate Mira tu video y observa
desde afuera qué diferencias ves.
Aquí está tu tarea. Es posible que hayas dado un círculo de tres a cinco nuevas mentalidades positivas Elige una mentalidad para experimentar por
semana, cada mañana, simplemente repite tu mentalidad tres veces en
voz alta en el espejo, luego repite tres
veces en tu Repítelo en tu mente durante situaciones de
bajo riesgo, como pedir un café o presentarte
a un nuevo amigo. Entonces pruébalo en situaciones de bistec
superiores, como hablar en una reunión o mientras da un experimento de
presentación. ver qué pasa.
Aquí hay un recapitulación Lo que nos enfocamos
se convierte en nuestra realidad. Reemplazar una mentalidad negativa por
una mentalidad empoderadora positiva Y siente tu confianza en la
comunicación, transforma. Esto puede sonar simple, pero confía en que cuando lo intentas, el cambio en tu
cuerpo, tu mente, tu voz y tu actitud pueden causar algunos resultados dramáticos. Cambiar tu mentalidad puede
ser como una llave dorada, una técnica que hace que cualquier otro problema de confianza y comunicación desaparezca
naturalmente
8. Resolver tu estilo de comunicación: Aunque mucha
gente se beneficia de una mentalidad
individualizada específica, como la que se nos ocurrió
en el último video, adoptar una nueva mentalidad general también
puede ser Un poderoso cambio de mentalidad
que muchas veces le doy a mis clientes es disfrutar
mientras habla O pregúntate, ¿qué puedo hacer en este momento
para divertirme más? Entonces aquí hay una
conversación clásica que tengo con mis clientes después de que
me den su presentación por primera vez. ¿Te divertiste?
Absolutamente no. ¿Algo que pudieras
hacer para disfrutar más? ¿Y bien? Sí. Probablemente podría tomar un sorbo de
agua antes de comenzar a hablar o tal vez hablar
sobre lo que quiero
hablar y lo que me
entusiasma y lo que me
da curiosidad. No lo sé. A lo mejor podría pedir un poco más de participación de
la
audiencia al principio para no sentirme tan sola al frente de la habitación. Acabas de entrenarte a ti mismo. Hacer eso, ¿en serio? ¿Quieres decir que podría ser yo mismo? Pensé que tenía que ser más profesional o formal
o algo así. Hay un enorme malentendido ahí
fuera de que hay reglas que debemos seguir cuando estamos presentando
o hablando Que necesitamos ser súper
formales para que nos
tomen en serio o se vean como autoridad. Que necesitamos
convertirnos en otra persona. Y vamos a
adentrarnos en esa creencia en el siguiente video de que
hablar y presentar es asunto
serio y no podemos ser graciosos ni nosotros mismos o incluso quitarnos la presión convirtiendo nuestra presentación en una
conversación con nuestro público. No hay reglas en cuanto a
lo que debes hacer,
decir o ser al hablar
o dirigir una reunión, siempre y cuando hagas
tu trabajo. En la mayoría de los casos, tu
audiencia simplemente quiere obtener información y
disfrutar mientras lo hace. Quieren que tengas éxito. Quieren que tengas
éxito por su bien, que no tengan que sentirse incómodos mientras te
miran. No están enfocados en ti, están enfocados en ellos mismos. Si te estás divirtiendo, tu público va
a disfrutar o incluso a tener la oportunidad de
divertirse, ya sea una
persona o 400 personas. Hazle un
favor a tu público y haz lo que puedas hacer para disfrutar
mientras hablas. Habla de lo
que quieres hablar. Relaja tu cuerpo. Date tiempo para tomar un respiro o tomar un sorbo de agua. Haz una broma. Ponte algo divertido. Lo que sea necesario
para que te sientas como tú mientras hablas. Al trabajar activamente
para disfrutar. Mientras hablas,
te estás diciendo a ti mismo que está
bien ser tú. Siendo
siempre serás mejor que seguir cualquier regla de hablar en
público. Siendo tú es la mejor
manera de comenzar a comunicar confianza y facilidad ante cualquier situación. Aquí está
tu tarea. La próxima vez hay que
facilitar una reunión. Mientras te estás preparando, piensa ¿qué puedo hacer para
divertirme más? Probablemente tendrás algunas ideas, pero no te has dejado
ir ahí en el pasado. Ve allí, concéntrate en hacer que toda
la experiencia
sea más placentera para ti. Y facilidad. La calma y
la confianza seguirán.
9. Descubre tu "estilo de comunicación" único.: En este punto del curso, has aprendido a dejar de lado las mentalidades que
no te están sirviendo Has adoptado algunas nuevas y
poderosas mentalidades, y ojalá hayas
tenido la oportunidad de
probarlas en apuestas bajas y tal vez incluso en un par
de
situaciones de alto riesgo con esta base Ahora es el momento de poner a trabajar
estas técnicas y hablar en tu vida diaria para que tengas la posibilidad de cumplir con
tu potencial de liderazgo. Para poder hablar
de manera efectiva, necesitas saber tres
cosas, cuándo hablar,
qué decir, cómo cambiar
tu entrega para que te vean como
confianza y autoridad,
y que te tomen en serio. Abordemos ahora esa
primera pregunta. ¿Cuándo empiezo a hablar? Podrías preguntar, ¿es cuando
he aprendido e integrado todas las técnicas de
habla de Rebecca y soy perfecta en todas ellas La respuesta es, ahora
hablar es un músculo. Cuanto más hablas,
más fácil es hablar. Cuanto más esperen
tus compañeros para alzar la voz, provocando que hables más. Cuanto menos hables, menos
esperarás que participes, menos querrás
participar, flexionar ese músculo y hablar
en cualquier oportunidad. hay algunas mentalidades
específicas que he encontrado que son comunes a Sin embargo, hay algunas mentalidades
específicas
que he encontrado que son comunes a
mis clientas en torno a
hablar, los hombres también pueden experimentar
estos Te los voy a decir para que
sepas, no
estás solo en
pensar de esta manera. No voy a
hablar a menos que esté 100% seguro de lo
que voy a decir. Voy a esperar para
asegurarme de haber pensado cualquier agujero en mi argumento
antes de hablar. No estoy seguro de que tenga razón
en un par de cosas, así que no voy a
hablar en absoluto. Cualquiera de estos suena familiar. Notarás que
otros a tu alrededor no se ponen tanta presión sobre
sí mismos para hacerlo bien. Y no tienen problema en
ser vistos como una autoridad. Retenerte
para ser perfecto
ya no te sirve. Otros están siendo vistos
siendo reconocidos, a menudo por tus ideas
y potencialmente incluso obteniendo la promoción.
Aquí está tu tarea. Para comenzar a flexionar tu músculo
hablante. Número uno, levanta la mano cuando tengas el
instinto de hablar, no cuando hayas
pensado en todo lo
que vas a decir Esto te obligará
a pensar de pie y hablar fuera de las esposas
y hacerlo lo suficientemente bien. Número dos, comprometerse a hacer
uso de la palabra al menos
una vez en cada reunión. Incluso si lo que dices es general, es importante que escuches tu voz en la sala y pongas las expectativas de la
gente de que
serás una de las personas
que hablarán. Número tres,
déjate hacerlo mal. No importa
en este punto cómo suene o lo que diga. Importa que
empieces a hablar en la parte superior de tu hoja de trabajo de estilo de
comunicación. Quiero que
escribas cuál de estas tres cosas te
comprometerás a hacer esta semana. Pausa el video ahora y
reanuda cuando hayas terminado. Ahora que ya sabes
hablar,
abordemos la
cuestión de cómo
comunicar confianza y
autoridad cuando hablas, hablaremos sobre cómo
entregar valor. En el siguiente video, quiero
comenzar con lo que no debo hacer. En mi experiencia, cuando la gente trata de ser vista como una autoridad, inmediatamente
se volverán más formales. Intentarán seguir una fórmula
que han recogido en algún momento que les diga que se
queden quietos mientras hablan. Usa menos gestos,
menos expresión, y mantén la voz baja
y en un tono parejo. Y sostengan su mano
potencialmente en una pose de escarpado. Usa su pulgar para entregar
sus puntos inconscientemente. Su idea es que
para ser vistos como una autoridad, necesitan ser otra persona. Esto es contrario a la intuición pero
crítico para nuestros propósitos. Cuanto más intentes
convertirte en otra persona, tu idea de profesional
o autoritario, más te sentirás menos
seguro y más
comunicarás inseguridad y falta
de credibilidad o autoridad Nosotros, tu audiencia podemos ver
que te estás esforzando demasiado. La gente que tiene autoridad y confianza, no se esfuerce tanto. Cuanto más se sienta cómodo
con quien es, sus cualidades
y valores únicos, más
comunicará
que tiene confianza y autoridad. Ahora que sabes que tienes que sentirte cómodo con quien
eres para proyectar
confianza y autoridad, tenemos que
averiguar quién eres, tu estilo de comunicación único. Aquí hay un recapitulación.
El momento de hablar es ahora al menos una vez al día. Deja de lado esta idea de que
tienes que ser perfecto. Cuando hablas, tu necesidad perfección ya no te está
sirviendo. Una vez que alzas
la voz, para que vean como confianza y autoridad, te
vean como confianza y autoridad, necesitas mantenerte alejado de ser formal para tratar de
comunicar confianza. Sólo vas a socavar tu
autoridad. Sé tú mismo.
10. Aquí te mostramos cómo "ser tú mismo" cuando es lo más difícil de hacer.: Al comprender tu estilo de comunicación
único, tendrás dos
cosas en tu haber. Número uno, entenderás qué valiosas cualidades
proyectas de forma natural. Número dos, sabrás cuándo hablar y
qué aportar. ¿Cuál es tu estilo
de comunicación? Tu
estilo de comunicación se compone de las cualidades que
aportas a una habitación, un equipo o a una conversación. Estas cualidades van a ser distintas a las
de tus compañeros. Por ejemplo, Jack
normalmente podría traer un
soplo de aire fresco. Él es el chico de las ideas y
trabaja hacia el consenso. Mientras que el frío aporta sustancia a sus conversaciones a través de
su experiencia e investigación. Ella no tiene tonterías y siempre tiene ojo para llevar a otros
a la conversación. Estos dos también podrían tener fortalezas
superpuestas, pero estos son los
valores que son únicos para ellos. Ahora
es tu turno. ¿Qué valores
aporta a una habitación? En tu carpeta de recursos, hay un folleto titulado
Descubriendo tu estilo de
comunicación Tómate un momento y explora algunos valores comunes
que he enumerado. Estos valores son
los que he encontrado al trabajar con
cientos de clientes. Con esa lista como
inspiración, escribe una lista de tus propios
valores que crees que
traes a tu equipo
o una conversación. ¿Qué te busca la gente de tu
equipo? ¿Qué fortalezas vienen de forma natural
y son fáciles para ti? Deberías tener alrededor de
cinco a ocho valores que sean únicos para ti. Pausa este video ahora y reanuda cuando hayas
terminado tu lista. Genial. Echa un vistazo a
esta lista que has creado son tus valores. Estos valores son tus fortalezas. Son las cualidades
que traes a cualquier situación sin siquiera
intentarlo solo por ser tú mismo. Ellos son la suma total de tu historia y experiencia
pasada. Son fáciles para ti pasarlos por alto porque te vienen de
forma natural No vienen
naturalmente a los demás. Ellos son los que
te han llevado a donde estás ahora. Son lo que otras
personas te buscan. Esto es, este es tu estilo
de comunicación. Mira tu lista.
¿ Falta algo? Aquí está tu tarea. Con esta lista clara definiendo
tu estilo de comunicación. Me gustaría que hicieras tres cosas. Número uno, escribe esta
lista y
publícala en algún lugar donde
puedas verla todos los días. Míralo antes de entrar en una reunión importante donde
podrías sentirte intimidado
o sin valor Número dos, abraza esta lista. Exhibe estas cualidades aún más en tus
interacciones cotidianas. Por ejemplo, ¿
aportas ligereza a conversaciones
desafiantes Posee y siéntete orgulloso de
tu ligereza de corazón. Esto es lo que eres. Eres directo y sin tonterías. Abraza tu talento para ver y entregar un punto de
manera clara y directa. Tú eres el No BS Gal. Cuando veas una oportunidad de
exhibir uno de tus puntos fuertes en la
conversación, tómalo. Esto es cuando sabes
más allá de toda duda que es
tu turno de alzar la voz y no
dejar que nadie te interrumpa, porque a partir de ahora, estás abrazando que eres el
experto en estos temas Aquí hay un resumen. Ahora has creado una lista de
cualidades para ayudarte a entender quién eres y tienes un plan de juego en cuanto
a cómo vas a activar esta lista en tus conversaciones cotidianas
y en tu vida cotidiana. Esta es la base
de tu confianza. Primero debes
abrazarte a ti mismo para crecer. Puede que tengas una pregunta
persistente, ¿y si ser yo mismo no
siempre sirve a la situación En el siguiente video, te
voy a enseñar cómo con esta fundación, ampliar tu rango para
que tengas opción en cada situación y no tengas que
tocar solo una nota.
11. Aprenderás a expandir el rango de tu estilo de comunicación.: Aunque te sirve venir
de una base de poseer, abrazar y aceptar quién
eres y tu estilo de
comunicación único A veces en lo que eres naturalmente bueno o en lo que
exudas naturalmente no te sirve
en todas las situaciones Sus opciones de entrega deben
coincidir con su entorno. Por ejemplo, si siempre estás
aportando una buena broma a la conversación puede que
no te esté sirviendo si buscas ser visto como una autoridad en una reunión
seria. También podrías simplemente querer
las cualidades de ser un buen oyente y poder empatizar con el punto de vista de
otro Pero a lo mejor aún no sabes
muy bien cómo hacerlo. Eso es lo que te voy
a enseñar a hacer en este video. Continuar por la misma hoja de trabajo de estilo de
comunicación en la
que hemos estado trabajando. Ir a la sección
titulada Objetivos de estilo. Hagamos este primer
ejercicio juntos. Piensa en alguien que
conozcas que tenga un estilo de
comunicación inspirador. A lo mejor es alguien a quien
respetas desde lejos. Por ejemplo,
respeto el estilo de Michelle Obama y Tony Robbins A lo mejor es alguien
más cercano a casa, como tu manager o un
compañero de trabajo que sientes emana cualidades de un líder al
que respondes y Si te está costando encontrar
a alguien, navega por los videos en
tu carpeta de recursos y ve si hay un
estilo de alguien con el que resuenas A continuación, responde las preguntas de
la hoja de trabajo mientras ves tu video o piensas esa persona a la que
quieres emular ¿Qué cualidades exuda
esta persona? ¿Qué hacen con
su voz y su cuerpo que te comunica
esta cualidad? Pausa ahora este video para responder a estas preguntas y
terminar este ejercicio. Lo que admiras en
los demás es una buena manera identificar las cualidades que quieres cultivar
en ti mismo Además, porque eres capaz de
identificarlo en otras personas, es una buena señal de que tienes la capacidad de
lograrlo en ti mismo. muchas personas les preocupa que
estas cualidades adicionales no sean naturales para ellos. Que se sentirán
inauténticos y que nosotros
fingiéndolo . Aquí está
mi perspectiva. Lo que practicamos, nos convertimos en tus cualidades únicas son tuyas porque las has practicado a
lo largo de toda la vida. Ahora ellos son tu
hábito, ellos eres tú. Tus nuevas cualidades se
volverán naturales para ti simplemente a
través de la repetición. Aquí está tu tarea.
Tome una cualidad de sus objetivos de estilo de comunicación cada semana y concéntrese en ella. Practicar la comunicación de
esta calidad en situaciones de baja estaca. Por ejemplo, si
deseas
desarrollar la calidad
de la consideración, practica hacer una pausa
antes de responder preguntas durante tu siguiente día de
café con Entonces practica tu calidad. En situaciones de mayor participación, permita pausas mientras
entrevista a un nuevo empleado Por ejemplo, incluye una pausa durante tu próxima reunión de equipo. Aquí hay un recapitulación. Abrazar
tus cualidades únicas te
ayuda a ver
y ser dueño de tu valor Esta aceptación de
ti mismo hace que te sientas relajado, más fundamentado. Simplemente siéntete más
cómodo en ser tú para pasar
al siguiente nivel. Puedes fomentar
el desarrollo de cualidades
adicionales
practicando nuevas todos los días. Esto te ayudará a tener más opciones y
sentirte más poderoso al saber que puedes expandir
tu estilo de comunicación.
12. La autoconciencia es clave para cambiar tus hábitos vocales y corporales de lenguaje.: En mi negocio de coaching, enseño una amplia gama de lenguaje corporal y técnicas
vocales. ¿Por qué elijo enseñarte estas técnicas
específicas ahora en esta clase? Para ser honesto, la mayoría de
mis clientes son mujeres. He trabajado con
cientos de mujeres para ayudarlas a alcanzar su potencial de
liderazgo. Nosotras las mujeres tendemos a tomar
ciertas decisiones con nuestro lenguaje corporal y voz
que no nos sirven. Ellos socavaron nuestro poder. Los hombres también toman estas decisiones. Pero no he encontrado
en el mismo grado. Oigan chicos, las formas en
que las mujeres
socavan su poder y autoridad
no son solo exclusivas de las mujeres Los hombres también hacen estas cosas. De ninguna manera es momento de
que avance rápido u omita este video o pase
a otra sección. Todas estas técnicas
son para ti también. ¿Por qué las mujeres una
y otra vez socavamos nuestra credibilidad y
poder? Es frustrante. Ha sido mi experiencia
que las mujeres tienden a buscar el consenso
haciendo preguntas
en lugar de arriesgarse al
aislamiento al afirmar firmemente
sus creencias o ideas Preocuparse más por la
igualdad en el grupo, lugar de decir
cosas que los
harían destacar para el ascenso. Están más clavados
en la energía
de la habitación y
por lo tanto
moderan su aporte para que nadie
se sienta dominado o excluido. En lugar de hablar,
tienden a escuchar. Todas estas son grandes cualidades. Para algunas situaciones, no nos sirven cuando
buscamos ser vistos,
reconocidos, escuchados para
destacar y ser recompensados
por todo nuestro trabajo Para que esto ocurra, a menudo
necesitamos
aprender un nuevo conjunto de habilidades de
comunicación. El primer paso en el
proceso de aprendizaje de un nuevo conjunto de habilidades es
encontrar conciencia. Para desarrollar
tu conciencia de las formas en las que actualmente te
socavas, vamos a realizar
una breve evaluación Te voy a pedir que te
videes presentando por 3 minutos. Luego analizarás
tu video con mi ayuda para el
análisis de tu video, vas a necesitar tu formulario de evaluación de
orador. Así que adelante y encuentra eso
en tu carpeta de recursos. Aquí hay algunos consejos en los que
pensar antes de
hacer su video Asegúrate de
configurarte para que tu video capture todo
tu cuerpo. Puedes usar tu
teléfono o tu laptop. La calidad no necesita
estar en un nivel alto. Cuando te pongas de pie para presentar, respira hondo un par e imagina a tu audiencia
frente a ti Haz contacto visual con
individuos en la primera fila, luego en la fila de atrás, esto comenzará a elevar
tu frecuencia cardíaca, lo cual es importante para simular
un escenario de la vida real. Una vez que te hayas grabado a ti mismo, vas a ver
tu video tres veces y responder las preguntas en tu folleto de evaluación del orador La primera vez que veas tu
video, estarás viendo. Para llevar en general
para esta visualización, imagina que el orador que
estás viendo, no eres tú Para que puedas tener un
nivel de objetividad, luego responder las preguntas
en tu folleto La segunda vez que
veas tu video, cierras los ojos y escuchas lo que tu
voz comunica. Entonces contesta las preguntas
en tu folleto. Por último, reproduce tu
video por tercera vez. Mantén los ojos abiertos,
pero apaga el sonido y mira tu video para saber lo que comunica
tu lenguaje corporal. Y nuevamente, responde las
preguntas de tu folleto simplemente
mirándote tres veces con un ojo y
un oído para obtener información Aprenderás mucho
sobre lo que haces bien para comunicar
confianza y autoridad. También llegarás a ser
muy consciente de lo que estás haciendo para socavar
tu poder y autoridad En la siguiente serie de lecciones, me voy a centrar en técnicas
específicas que puedas aprender y repetir para que la comunicación
autoritativa sea tu nuevo hábito Con base en tu autoevaluación, deberás prestar atención a algunas técnicas
más que a otras. Estén prevenidos, a nadie le gusta mirarse
a sí mismo o escuchar el sonido de su propia voz Recuerda verte
gentilmente con amabilidad y un poco más de objetividad
de lo que
normalmente podrías . Aquí hay un resumen Esta autoevaluación te
llevará a tu primer paso importante hacia el aprendizaje de un nuevo
conjunto de técnicas. Tomar conciencia de lo que haces bien y áreas en las que
necesitas cambiar. Tómese unos minutos ahora
para grabar y ver su video y responder las
preguntas de su hoja de trabajo. Y te veré
en la siguiente lección.
13. ¡Atención! Tus elecciones de lenguaje corporal influyen en tu mente: Los siguientes videos te
enseñarán técnicas para comunicar confianza
y autoridad. Cada vez que hablas, las técnicas son simples,
se sentirán familiares. Hay cosas
que probablemente ya haces de forma natural
cuando estás teniendo un buen día y tu café
está funcionando y estás usando una camisa muy
favorecedora realmente genial Hay pequeños turnos, sin embargo son significativos
en los videos donde sientes que
estás aprendiendo algo que ya sabes. Ahora
lo vas a hacer con conciencia y propósito en los
videos donde se siente como si
te estuviera enseñando algo
completamente Quiero
que recuerdes que estás trabajando para recablear algunos de tus patrones
habituales Estos podrían parecer antinaturales al principio. A lo mejor no te gusta. No lo descartes. Esta
es una oportunidad para que hables y
obtengas mejores resultados. Cuanto más repitas
estos hábitos, más se sentirán naturales, más verás y
sentirás resultados positivos. Un beneficio de hacer habituales todas estas técnicas no
es sólo que
comunicarás más confianza y autoridad en las reuniones
y conversaciones. Pero al exhibir el comportamiento
físico y vocal de confianza y autoridad, en realidad
empezarás a sentirte más seguro
y autoritario No me creas. Haz
un ejercicio sencillo conmigo ahora mismo.
Siéntate derecho. Mientras estás viendo este video en tu computadora, Levanta el pecho, sonríe y di en voz alta, me
siento terrible conmigo mismo. Vamos. Bien. Ahora, desplome,
derrumbe tu pecho, cruza los brazos, no
hagas contacto visual, y di que soy una autoridad
en esta habitación, hazlo, ¿de acuerdo? ¿Ya te estás
riendo? Deberías estarlo. Porque la combinación de estas dos posiciones corporales
y palabras son ridículas. No tienen sentido porque no
te
sientes mal contigo mismo cuando te sientas derecho y
levantas el pecho. Por el contrario, no te sientes como una autoridad
cuando te hundes, cruzas los brazos y
no haces contacto visual Lo que haces en tu cuerpo tiene un fuerte efecto en
la forma en que te sientes. Para convertir estas
técnicas en tu nuevo hábito, tendrás que
practicarlas a diario. En cada sección se incluye
una frase clave para que
tengas una manera de recordar fácilmente
tu instrucción a lo largo del día. Puedes poner esta
frase clave en una nota adhesiva en tu computadora o hacerla aparecer como recordatorio
en tu teléfono. También se incluye en
tu carpeta
de recursos una versión grabada de cada una de estas prácticas como una forma practicar tus
técnicas cada mañana. Empecemos con el
aprendizaje de tu primera técnica.
14. La posición corporal más poderosa para sentir, exudar confianza y autoridad: Nuestra técnica fundamental para aumentar su confianza y autoridad es sentarse y pararse en la postura
neutral y poderosa Sentado alto y estando
todavía en tu centro, comunicarás que
eres sólido en ti mismo, tus ideas y tu posición. Con demasiada frecuencia en el esfuerzo por
hacernos sentir más cómodos o que
la otra persona sepa que podemos dejarnos llevar Moveremos nuestras caderas
hacia adelante y hacia atrás y cambiaremos nuestro peso
de lado a lado. Esto puede hacerte
lucir desquiciado
y no firme en tu
decisión o idea Quédate en tu centro y mantén tus pies y tu mitad
inferior en cemento. Prueba conmigo la
posición neutral y poderosa. Ahora, siéntate derecho
en tu silla. Siéntate en el borde de tu silla
para mantener tu energía activa. Coloca tus pies de cadera
con la parte y las plantas de tus pies
firmemente plantadas en el piso. Organiza tus hombros
sobre tus caderas, tus rodillas sobre tus talones y tus orejas sobre
tus hombros. Cierra los ojos y
respira hondo. Observa lo que se siente internamente estar en tu centro. Recalibra y establece esta
posición como el lugar desde el que quieres sentarte
o pararte y hablar Puedes usar la misma
alineación mientras estás de pie. Esta es tu posición neutral,
poderosa. A partir de aquí, has
creado el espacio en tu torso y caja torácica
para respirar hondo, puedes expresar tus
ideas llevando
tus manos por encima de la
cintura o por encima de la mesa Y moviendo la
mitad superior de tu cuerpo, incluyendo tus hombros,
tu cabeza y tu cara. Asegúrate de que ya sea que
estés sentado o de pie, la expresión ocurra por encima de
la cintura y que tus pies y tus caderas permanezcan
firmemente plantados en cemento Aquí está tu frase clave para
recordar fácilmente estas instrucciones a
lo largo de tu día. Quédate en tu centro y
mantén tus pies firmemente plantados en cemento.
Aquí está tu tarea. Todas las mañanas, juega primero con encontrar tu centro, inclínate hacia adelante, saca la barbilla hacia adelante y nota la sensación
de pérdida de control o sumisividad que
podrías sentir en Recuérdese y note alejando de la
acción, perdiendo compromiso. ¿Dónde te
encuentras viviendo naturalmente lo largo de tu día después de
sentir estos extremos Vuelve a encontrar tu centro. Cierra los ojos y recalibra. Abre los ojos,
ya estás listo para ir. Aquí hay un resumen. Aprender la posición
neutral poderosa es la
postura más poderosa que puedes tomar, tanto sentado como de pie, mantener tus pies y
cemento mientras hablas. Y sentirás y comunicarás
que tienes confianza en tus ideas y viniendo de
un lugar sólido de autoridad.
15. Dominar un contacto visual auténtico e impactante: Lo único que podrías evitar hacer
cuando te sientes
inseguro de hablar
o nervioso por perder tu pensamiento, es hacer contacto visual directo y
auténtico
con tu audiencia o con las personas que te rodean,
verdadero o culpa Una excelente manera de
protegerse de ser disparado y de
luchar contra el vuelo o congelarse es simplemente no hacer falso el contacto
visual con
su audiencia. Cuando no haces contacto visual con personas
de tu audiencia, le das a tu mente la
oportunidad de inventar historias sobre cómo crees que gente podría estar
experimentándote en la audiencia. Haz contacto visual auténtico y te
obligas a quedarte en el momento
presente y obtener comentarios en tiempo
real sobre cómo están aterrizando
tus puntos. Hay tres formas clave de
sentirse fuerte y comunicar fuerza mientras
hace contacto visual. Número uno, comparte tu
contacto visual con la habitación. Asegúrate de no
descuidar los bordes. La forma en que
me recuerdo no descuidar los bordes es hacer
contacto visual con mi primera fila, luego hacer contacto visual con mi última fila antes
de comenzar a hablar. Si estás trabajando
con un grupo más pequeño, simplemente asegúrate de hacer
contacto visual con personas desde tu lado izquierdo y
luego tu lado derecho, así
como directamente
frente a ti. Número dos, mantén tu contacto
visual con individuos mientras hablas por
alrededor de tres a 5 segundos. Esto va a ser un poco más largo de lo que se siente cómodo. Se trata de la duración de
un pensamiento o de una exhalación. Esto va a cambiar tu
relación con tu audiencia
significativamente al hacer que
se sienten un poco
más rectos y escuchen Y haciéndote salir de tu historia y volver
al momento presente. Número tres, haz contacto visual
auténtico. La mayoría de nosotros hablamos desde un ángulo, o rociamos la
habitación sin
aterrizar completamente en ninguna posición
ni en ningún par de ojos Estas posiciones de cabeza distraen y comunican
demasiado a tu audiencia Se le puede
malentender
dramáticamente para comunicar
confianza y autoridad Dirige el puente de
tu nariz al puente de la nariz de la otra persona mientras estás hablando con ellos. Y mantén la cabeza
recta sobre tu columna vertebral. Pruébalo conmigo. Ahora,
toca el puente de tu nariz y haz contacto
visual directo conmigo. Aquí está tu frase clave, Puente
de nariz a puente de nariz. En esta posición, sentirás
y comunicarás un compromiso
auténtico. Aquí está tu tarea. En
tu próxima presentación, o la próxima vez que hables
en una reunión, probablemente
tendrás tres puntos. Intenta dirigirte, un punto a
la persona de tu derecha, el siguiente punto a la
persona de tu izquierda, y el último punto a la persona recta
frente a ti. Cada vez que hagas contacto visual, deja caer la barbilla y
apunta el puente de tu nariz a la de ellos.
Aquí hay un recapitulativo Esto puede parecer
contrario a la intuición, pero para
disminuir las historias en nuestra mente y aumentar nuestra
confianza en el momento, tenemos que
entrenarnos para hacer contacto visual
directo y auténtico Este puente de nariz a Puente de
la mirada de la nariz comunica
confianza y autoridad y te
ayudará a sentirte presente y responder a
lo que tienes frente a ti,
a diferencia de una
historia en tu cabeza.
16. Gestos claros y efectivos para tener más "presencia".: La mejor manera de relajar tu
cuerpo y demostrar que estás seguro y cómodo es ocupar espacio mientras hablas. Esto incluye pararse
alto en su centro, plantar los pies, la
cadera con la parte. Levantando las manos para hacer
gestos inmediata y suavemente, tocando tu esfera con
las yemas de los dedos mientras hablas. Esto podría significar que
tus codos están un poco más alejados a un lado de lo
que estás acostumbrado Esto podría significar que ocupas más espacio. Practica
esto conmigo. Ahora imagina que hay
una esfera a tu alrededor
que comienza en tu cintura y
termina justo por encima de tu cabeza. Y es el ancho
de tu envergadura. Con los codos ligeramente doblados, tu esfera se extiende
frente a ti
también detrás de ti hasta donde
tus dedos pueden llegar A medida que gestos, mueve las manos en movimientos ascendentes y
abre las palmas así. Varíe sus gestos, ambas manos no necesitan estar haciendo lo
mismo al mismo tiempo. Los gestos con las manos
se utilizan para ilustrar, para hacer énfasis y para
crear conexión. Piensa en estos
tres propósitos mientras juegas con diferentes
tipos de gestos con las manos. Cuando hayas terminado de hacer gestos, deja que tus manos caigan a
tus costados o colócalas suavemente en tu regazo sobre la
mesa, o en el podio Una buena regla general
es recordar que siempre
nos gusta vernos las manos del
otro, lo contrario sentimos que esa persona podría estar
ocultando algo. Ya sea que estés en una
entrevista virtual detrás de un podio, sentado al frente
de una mesa de sala
de juntas, levanta esas manos y
gesto donde podamos verlas. Aquí está tu tarea.
Cada vez que tengas una conversación con un amigo
por teléfono o en persona, usa tus manos para
expresarte, pensamos, con sus manos. Si te has entrenado para
no usar tus manos, entonces probablemente
te esté costando ser tú mismo o
articular claramente tus pensamientos Libera esas manos y liberarás tu mente y tu capacidad
para sentirte cómodo. Aquí hay un resumen. Usar
tus manos mientras hablas te ayudará a sentirte
más cómodo siendo tú. Usar tus manos para
hablar te ayuda a articular tus pensamientos
y a pensar en voz alta. Congelar una parte de tu cuerpo, como tus manos, podría hacer que todo
tu organismo
se congele. Ocupa espacio con
tus gestos para
mandar más autoridad y
comunicar confianza.
17. Expandir tu campo de visión para convertirse en la autoridad en la sala.: Ahora sabes cómo ocupar
más espacio físicamente
tocando tu esfera, a más espacio físicamente
tocando tu esfera, medida que estás gesticulando,
y permitiendo que haya un poco más de espacio
debajo de tus axilas Ahora te voy a
enseñar a
ocupar más espacio energéticamente forma en que ocupas el espacio
energéticamente tiene que ver con tu
relación con el horizonte Piensa en alguien
que conozcas que tenga una gran presencia cuando entra en una habitación o
habla en una reunión. ¿Caracterizarías su
enfoque como estrecho o amplio? Estrecha significa que su mirada
tiende a enfocarse en una cosa. Amplio significa que notan a todos y a todas
las reacciones. Cualquier otra cosa que pudiera
estar pasando en la habitación, más probable es que tu
respuesta fuera amplia. ¿Cómo funciona esto?
Cuando tenemos miedo, nuestra tendencia es
enfocarnos en un punto. Por lo general es lo
que nos está desencadenando, o tal vez un par de ojos lo
que nos hace sentir seguros para contrarrestar
esta tendencia basada en el miedo Cuando entres a una habitación, tómate un momento para disfrutar
de toda la habitación. Fíjate en los muebles,
a la gente. Observa cómo te sientes
respirando hondo. Intenta presentizarte
conmigo ahora mismo. Siéntate derecho, mira alrededor de
la habitación y respira. Observa cómo este
proceso te hace sentir muy presente y consciente. A este acto lo llamo presenciarte o
hacerte presente, lo cual es importante para
impactar a tu audiencia Aquí está tu tarea.
Intente tomar toda
la sala durante
su próxima presentación. Antes de hablar, respira profundamente
tres. Haz contacto visual con las personas que te
rodean mientras hablas. Observe si alguien
entra por la puerta. O fíjate si alguien
está en su teléfono. Observe si
la gente de su audiencia asiente con la cabeza, sonriendo o tomando notas Todas estas son confirmación no
verbal que lo que estás
diciendo es aterrizar. Ahora aquí está el cambio de desafío. Según tus comentarios, si suena un teléfono
por segunda vez, y estás aquí
hablando, acéptalo. Si no estás
obteniendo la respuesta que deseas de
tu audiencia, ya sea prueba una nueva táctica
o detente y consulta con tu audiencia para
asegurarte de que
tienes su compra o
tiene su atención
18. Disminuir tu ansiedad y aumentar tu confianza con la respiración.: Ahora sabes cómo usar tu lenguaje corporal para que
te tomen en serio. Ahora, necesitas
aprender a expresar tus ideas para que
suenes tan autoritario
como pareces Aquí está la
técnica fundacional que te
permite hablar
con autoridad Toma un
respiro profundo y diaframático antes de comenzar Una respiración diafragmática profunda,
número uno, calma
tu Número dos, comunica
que lo que estás a
punto de decir tiene valor
insertando una pausa. Número tres, te da una auténtica sensación
de confianza. Estructuralmente, he aquí por qué. Tomar una respiración
diafragmática profunda antes de comenzar a hablar
es muy importante Tu voz es un vehículo para la comunicación de tus ideas. Tu vehículo necesita tu
gas es tu aliento. Si hablas sin respirar, tu voz suena delgada y la falta de oxígeno
desencadenará una respuesta de pelea, huida o congelación.
Vamos a probar esto ahora. Exhala todo tu aire. Hola, mi nombre es Rebecca Martin, y soy entrenadora para hablar en público. Se siente como si
estuvieras corriendo vacío, ¿no? Observe lo que le hace hablar
así a su frecuencia cardíaca. Observe lo apretado
que se siente su pecho. Esta sensación puede resultarte
muy familiar. Así es como te sientes
cuando hablas todos los días. La mayoría de las personas hablan sin mucho aire en sus
pulmones, y al hacerlo, fabrican más
ansiedad al hablar de lo necesario. Ahora, prueba esto. Respira hondo
y comienza a
presentarte en la parte superior de
tu inhalación así Hola, mi nombre es Rebecca Martin, y soy entrenadora para hablar en público. Tienes mucha más capacidad
para hablar, ¿no? También podrías
notar una diferencia en el sonido de tu voz. ¿Suena tridimensional? ¿Cómo se siente en tu cuerpo? ¿Tu pecho se siente
lleno y relajado? ¿Te sientes más inspirado
para decir algo más? Enhorabuena,
acabas de experimentar
lo que se siente al conducir
en un tanque lleno de gasolina. Ahora que te das cuenta de
lo importante que es respirar hondo
antes de comenzar a hablar, te
enseñaré un
atajo para tomar respiraciones diafragmáticas
profundas todo Primero, mírame. Te voy a
mostrar cómo funciona, y luego practicaremos
algunas respiraciones juntos. Muy bien, aquí
vamos. Cierra los ojos. Siéntate derecho, coloca
una mano en tu pecho, una mano sobre tu vientre. Exhala todo tu aire. Inhala por la nariz. Inhala, saca tu barriga. Dos, saca tu barriga. Tres, saca tu barriga. Cuatro, pausa de capacidad completa. Exhala por la boca. 23, exprimirlo. Cuatro, otra vez, inhala,
expulsa tu barriga. Dos, saca tu barriga. Tres, expande tu caja torácica. Cuatro, y
exhala por la boca. Dos, déjalo salir todo. 342 más inhala, Extrae tu barriga para
expulsar tu barriga, capacidad
total cuatro, y
exhala por tu boca hasta 34 El último, inhala, saca
tu barriga. Dos, abarquen su caja torácica. Tres, llena tu pecho. Cuatro, a plena capacidad, y
exhala por la boca. 23, déjalo ir todo. Cuatro, tu tarea es practicar esta
respiración diaframática una vez Cierra los ojos y toma diez respiraciones diaframáticas profundas como una forma de integrar
esta respiración en Respira profundamente diaframático antes de
presentarte Lo que espero que hayas
experimentado hoy es que la respiración profunda diaframática te
trae una sensación de calma, amplitud Este tipo de respiración
tardará un tiempo en sentirse natural, pero no está fuera de su alcance. Lo que practicas todos los días es en última instancia lo que se siente natural.
19. Hablar de manera fluida y concisa eliminando las respiraciones atrapadas.: La siguiente técnica
que vas a estar aprendiendo es algo que
yo llamo respiraciones. Puede que no sea tan
extremo cuando lo haces, pero debes saber que
podría ser la causa tus sentimientos de
bajo confianza,
tu ansiedad, y la
razón por la que la gente no
te toma tan en serio. Esto podría haber sido
un ejemplo extremo. Pero las respiraciones son complicadas porque muchas veces no sabemos
que las estamos tomando. Pero pueden hacer mucho daño a nuestra autoridad y a la
forma en que la gente nos ve. Las respiraciones hacen que
nuestras ideas suenen
desconectadas y las ideas desconectadas suenan inseguras Las respiraciones de captura provocan
correr en las oraciones. Alguien que respira, nunca se sabe dónde termina
un pensamiento y comienza
otro pensamiento porque simplemente
podrían
seguir para siempre Las respiraciones también
nos hacen hiperventilar. Respiraciones cortas y rápidas consecutivas son la definición
de hiperventilación La hiperventilación provoca
una falta de oxígeno al cuerpo lo que provoca
una sensación de ansiedad Cuando eliminamos las respiraciones prendidas, eliminamos el sonar y sentirnos inseguros sobre
lo que estamos diciendo Las respiraciones de captura son
una interrupción de un sistema de trabajo fluido. Para enseñarte
a eliminar las respiraciones de captura, necesito demostrar cómo funciona
nuestro sistema de habla Hablar es producto de una respiración profunda y
vocalización en la exhalación
que inhalamos antes de hablar para estar mentalmente preparados e inspirados
para comunicar Al exhalar,
creamos sonido con nuestras cuerdas vocales y articulamos
nuestras palabras con nuestros labios, nuestros dientes y
nuestra lengua
y el techo de nuestra boca Naturalmente moderamos la
cantidad de aire que tomamos de acuerdo a lo mucho que
dice nuestro cerebro que necesitamos decir. Si estamos usando nuestro
sistema apropiadamente, idealmente
llegaremos
al final de nuestra respiración. cuando lleguemos
al final de nuestro pensamiento, esto hace que tomemos
otra inhalación profunda y nos preparemos para hacer nuestro
siguiente punto valioso Practicemos eliminando las respiraciones de
captura juntos para que puedas practicarlo fácilmente
en tu propio tiempo en casa Como ejercicio, vamos
a decir el alfabeto una sola vez como si estuviéramos
comunicando un punto importante. Recuerda, no hay respiraciones. Una vez que hayas completado
lo más que puedas, ve a respirar
hondo y comienza de nuevo en la parte superior de tu
inhalación. Aquí vamos. Respira profundo en A B C D E F G H I J K L M N O P R S T U V W Y C A B C D E F G H I J K L N, pausa el video y
haz esto tres veces. Ahora que conoces tus ABC, preséntate
con un largo aliento. Listo para ir. Hola, mi nombre es
Rebecca Martin y soy coach ejecutiva de
comunicación. Tengo la maravillosa
posición de dar a mis clientes autoridad y
confianza mientras hablan. Observe lo que se sintió al
hablar en una exhalación completa. Observe que al
extender su exhalación, se obligó solo a seguir adelante y se obligó a inhalar profundamente Observe cómo este ritmo insertó de
forma natural pausa y ralentizó
la velocidad de su discurso Aquí está tu tarea.
Todas las mañanas exhala y di tus ABC. Ve hasta dónde llegas, y trata de
extender la duración
cada vez que lo hagas. Practica cualquier contenido que
estés presentando ese día sin ningún
respiro. Aquí hay un resumen Las respiraciones de captura socavan el
poder detrás de tus ideas, a menudo
pueden causar más ansiedad en
el hablante . Respira hondo. Habla cuando tus pulmones
estén a su máxima capacidad. Habla en la exhalación y habla
sin ningún respiro. Haga esto con el fin de comunicar confianza y autoridad
en su entrega.
20. Comunicar confianza terminando tus oraciones.: No sé por qué. Pero cada vez que hablo para decir algo, gente no parece
tomarme en serio. Ellos simplemente piensan que soy
wy-washy o estoy
pidiendo sus comentarios No se dan cuenta de que estoy
tratando de hacer una declaración. Puede que te hayas reconocido en la cadencia de mi voz En este ejemplo, es posible que
hayas pensado en un compañero de trabajo o en una conversación que escuchaste en el metro de camino al trabajo. Puede que hayas dicho que sí. Esa es totalmente la forma en que habla
mi generación. El punto es que todos hemos
escuchado esta voz en mis días. Lo llamamos Chica del Valle. Técnicamente, en la práctica vocal, llamamos a esto un levantamiento Es cuando el tono
de tu voz sube al final
de tu oración. Si tienes incluso el indicio
de un levantamiento en tu voz, es una manera
segura de que tus ideas no sean tomadas en serio y que te
estés socavando
todo el tiempo ¿Por qué haríamos
esto? A menudo instintivamente agregaremos un aumento a nuestra voz cuando queremos
asegurarnos de que no estamos siendo agresivos
sino más Podríamos sentir que estamos
intimidando a algunas
personas en la sala, o podríamos estar buscando
consenso y por lo tanto, no queremos que nuestra voz
suene demasiado enfática Hay muchos problemas
relacionados con el levantamiento. Cuando se hace una declaración como
pregunta, es realmente confuso
para tu audiencia. Un levantamiento disminuye nuestro estatus a
medida que nos estamos comunicando, que nos cuestionamos y no nos consideramos una
autoridad Arriba iluminado también puede sonar
muy molesto. Si nada más,
es una distracción. La gente se
centrará en tu
alborada en lugar de escuchar
lo que intentas decir, tus ideas. Aquí está
tu frase clave. Deje que sus preguntas sean preguntas y sus declaraciones
sean declaraciones. Como forma de practicar hacer preguntas y
hacer declaraciones, vamos a leer
un par de páginas de Huevos verdes y
jamón del Dr. Seuss Repite después de mí. ¿
Te gustaría que estuvieran en una casa? ¿Te gustaría que
fueran con un ratón? ¿Los comerías en una caja? ¿Los comerías con un zorro? Ahora bien, declaraciones, no en
una caja, no con un zorro. No en una casa, no con
un ratón. Gran trabajo. Cuando hacemos preguntas, el tono de nuestra voz se eleva
al final de nuestra oración. Cuando hacemos declaraciones, el tono de nuestra voz
cae al final de nuestra oración. Aquí está
tu tarea. Cuando te escuches
hacer una pregunta en lugar de hacer una declaración,
pregúntate por qué. Lo que hay en la habitación está
provocando que difumes tu poder para
contrarrestar este levantamiento Decide antes de hablar
si estás haciendo una declaración o haciendo una pregunta,
luego habla en consecuencia. Observe cómo hacer una
declaración le hace sentir. Observa la diferencia
en cómo te escuchan
y escuchan los demás . Aquí hay un recapitulativo Poner fin a nuestras oraciones es
una manera fácil de conseguir que otros nos escuchen y se tomen
nuestras ideas en serio. Cuando terminamos nuestras oraciones, estamos haciendo declaraciones
en lugar de hacer preguntas.
21. Aumentar el compromiso con la articulación y la expresión.: ¿Con qué frecuencia hablas en una reunión pero sientes que
nadie te escuchó? Esta es una queja común que escucho de la gente con la
que trabajo. Hay muchas razones por las
que puedes estar experimentando esto, pero una razón podría ser que la
gente en realidad no
te escuchó o la forma en que
entregaste tu idea no tuvo suficiente impacto para pegarte. Si estás luchando
con ser escuchado, creando suficiente volumen
viniendo a través como articulado. ¿Y si te
dijera que simplemente abras
más la boca mientras hablas? Prueba esto conmigo Ahora,
preséntate y abre la
boca más de lo que se siente cómodo o
natural, así. Hola, mi nombre es Rebecca Martin, y soy
entrenadora para hablar en público. No tan mal. Eh, ahora es tu turno. ¿Qué hacía más abrir
la boca por ti? Te ralentizó de forma natural. Te hizo consciente de lo
que intentabas decir. Forzó tus labios y lengua a articular claramente
tus palabras Puede que haya aumentado
tu volumen para aumentar de
forma natural que sonaste, miraste y te sentiste más enfático, seguro y una autoridad El hecho es que nosotros, tu audiencia, estamos
escuchando y leyendo los labios simultáneamente, tratando de entender
tu mensaje. Si nos quitas nuestra
capacidad de leer los labios y
te ves articular tus ideas medida que te escuchamos
articular tus ideas,
estás disminuyendo nuestra
capacidad Abrir más la boca a medida que
hablas tiene otro beneficio. Vamos a descubrirlo juntos. Mírame mientras me presento. Voy a mantener la
mandíbula bastante cerrada y el espacio en mi
boca pequeño mientras hablo. Hola, mi nombre es Rebecca Martin, y soy entrenadora para hablar en público. Estoy muy feliz de estar aquí. ¿Cómo me encuentro
en esta introducción, especialmente en comparación
con mi última introducción, podrían estar viniendo a la mente
palabras, como enojadas,
agresivas, tercas,
cerradas, autoritarias,
no expresivas y no realmente
felices de estar Cuando abrimos la boca, nos obligamos a
comunicarnos con nuestras vocales Nuestras vocales comunican emociones
como el amor y la honestidad. Cuando nos quitamos nuestras vocales
y mantenemos la mandíbula apretada, tendemos a simplemente tratar de
comunicarnos con nuestras consonantes Las consonantes utilizadas por sí solas pueden crear distancia entre usted
y su audiencia Las consonantes en colaboración
con vocales equivalen a una comunicación clara, autorizada, pero accesible. Esa colaboración es
lo que estás creando. Cuando abres más
la boca mientras
hablas , aquí tienes tu tarea. Practica tu próxima
presentación en voz alta. Abrir la boca más de
lo que se siente natural. Entonces haz lo mismo
y video tú mismo. Cuando veas tu video, apaga el volumen y mira si puedes leer
tus propios labios. Esto te permitirá saber
si estás
articulando tus
palabras lo suficiente o no mientras hablas. Aquí hay un resumen Abrir
más la boca ayuda a otros a escuchar y ver lo que
estás diciendo, haciendo que tu comunicación sea
más impactante. Porque no hay
duda de que
confíes en lo que estás diciendo y que podamos escucharte.
22. "¡Quiero más!" Cómo continuar tu viaje de comunicación.: ¡Hurra, enhorabuena! Ahora tienes una
base sólida para alzar la voz
y ser tomado en serio como un
comunicador confiado y autoritario En este punto, sabes que tu mentalidad ya no se
interpone en tu camino También te has dado cuenta de que
el momento de hablar es ahora, y sabes qué
pasos puedes dar a diario para flexionar
tu músculo hablante. También sabes que
para exudar confianza y autoridad, tienes
que ser tú mismo Al sumergirte profundamente y diseccionar tu estilo de
comunicación Sabes quién es ese yo, sabes abrazar ese
yo y expandirlo. Y usa tu autoconocimiento para entender cuándo hablar
y qué decir. Ahora conoces
formas específicas en las que tu
lenguaje corporal inconsciente y tus elecciones vocales podrían estar socavando
tu poder y autoridad Y cómo asegurar que cuando hables en alto te
tomarán en serio. Con arduo trabajo y práctica
dedicada, te has llevado
a un nuevo nivel, así que enhorabuena, pero aún hay más
potencial por delante. Este curso está construido
para repetirse. Si hay ciertas técnicas que quieres practicar, más, regresa a esos videos y
repite esas prácticas. Cuanto más lo haces,
más te conviertes en él. Podrías volver a
un video y practicar esa técnica específica una
y otra vez en
el lapso de una semana. Esta práctica enfocada y el trabajo que hemos
realizado juntos tiene el potencial de crear una transformación
increíble en tu carrera y en tu vida. Así que salga y aplaste con tu nueva confianza encontrada.