Transcripciones
1. Introducción: ¿Tienes una afición creativa que te
gustaría convertir en
una pequeña empresa? En esta clase,
voy a darte una idea de cómo me mantengo motivado en mi
negocio y cómo
mantengo contentos a mis clientes
y regresando por más. Mi nombre es Mora Mark. Diseño y coso playeras estilo
vacacional con telas vintage. Yo no solía hacer esto
como mi trabajo a tiempo completo. Solía ser gerente de
marketing, y después de unos ocho años, realmente
comencé
a sentir la necesidad hacer algo
creativo por mí mismo. Empecé a coser
aquí y allá en el lateral y empecé a
vender mis productos. Después de un tiempo, se convirtió en
mi posición de tiempo completo. En esta clase,
voy a compartir con ustedes los elementos esenciales
que me parecieron los más importantes en el camino convertir mi afición
en una profesión.
2. Descripción: desglose de lo esencial: Vamos a estar desglosando lo esencial de
la elaboración de
su pequeña empresa. Hay seis elementos que
son importantes a considerar. Una es establecer tu organización de
rutina mientras estás en marcha y no
solo en tu base de operaciones, comunicación, y
eso va a ser con los clientes y sobre ti
y tu negocio. Comercializar tu marca y mantener tu
marca todo el tiempo. Vamos a repasar los precios tu producto y tu tiempo. Gestionar las expectativas para
usted y sus clientes.
3. Establecimiento de tu rutina: Una de las primeras cosas que
debes hacer cuando te estás configurando es
establecer una rutina. ¿Cuándo te gusta crear? Vas a
querer determinar un horario en el que
los clientes puedan confiar. Esto es súper útil, para que los clientes sepan cuándo
pueden comunicarse contigo o cuándo pueden confiar en ti
para responder sus preguntas. Poner tus necesidades básicas
en su lugar es esencial, así que no dejes de
trabajar porque estás incómodo o tienes hambre o tienes sed
o tienes frío Quieres tener todo
en su lugar para que
realmente puedas instalarte y
no distraerte Quieres tu música
o tus podcasts, equipo de
respaldo, cualquier material que vayas a necesitar para el proyecto que
vas a estar haciendo. Después de poner tus necesidades
básicas en su lugar, vas a empezar a decidir sobre una rutina para cuando
quieras trabajar. Para mí, mantengo una especie de básico de
lunes a viernes, no de nueve a cinco porque
esa era la parte mi trabajo de tiempo completo que
realmente me desafiaba era en realidad ponerme en
marcha a las 9:00 P.M. Así que me gusta entrar a mi
estudio spase alrededor de las 1030 Y para ese punto, ya
he desayunado. Estoy vestida para el día. Me siento listo para comenzar, y puedo entrar y
realmente irme. Y así mis clientes saben que estoy disponible desde las 10:30 hasta
las cinco o las 6:00 P.M. Y esos horarios pueden ser totalmente diferentes a los tuyos,
y eso está bien. Pero creo que es importante
mantener una rutina, que sepas cuándo
vas a estar ocupado, y te ayudará a distraerte con invitaciones a salir
de amigos o tal vez
ir de viaje Si sabes que te van a hacer
responsable de algún trabajo, y tienes una rutina establecida, comenzarás a sentir
la disciplina, lo cual es importante porque
trabajando para ti mismo, realmente vas a
necesitar que
te cuides tu trabajo. Bien, parte de tu rutina es que vas
a querer hacer algo. Sé que realmente puede
arrastrarse un día si sientes que
tienes tanto que hacer, y puede ser muy frustrante Entonces lo que me gusta hacer es
crear una lista hecha. Y en lugar de mirar lo que
tengo que hacer y sentirme
estresado por eso, me gusta reflexionar
y mirar hacia atrás en lo que realmente hice. Es un poco más edificante, y creo que realmente ayuda mirar
hacia el futuro Y hablando de mirar
hacia el futuro, en lugar de ver lo que
tienes que hacer como una tarea desalentadora, me gusta pensarlo
en piezas manejables Y así me gusta llamar a esto
mirando hacia el futuro pensativo. Ya sabes, puedes
ver que mañana, tienes que hacer algo, pero dentro de un mes, tienes un mercado realmente grande o web drop o algo
así que necesitas para que te
cuiden muchos productos. Entonces, si miras hacia adelante con
más consideración, tal vez
puedas averiguar cómo serán
tus próximas semanas para que sepas que
no te vas a quedar realmente inundado a fin de mes cuando tengas que hacer esta gran Entonces, cuando tienes mucho que hacer y sientes esa sensación
desalentada, me gusta sumar motivación
y averiguar qué
es lo que realmente me entusiasma y
me emociona por
hacer algo de trabajo Y ya sabes, esto me parece
a través de materiales emocionantes. Si miras mis productos, probablemente
veas
que no muchos de ellos están hechos
de la misma tela. Eso es porque encuentro inspiración y motivación
a través de las telas. A mí me gusta, ya sabes, si me siento como
el equivalente de un escritor o de un bloque de alcantarillas , no estoy
seguro de qué hacer Me gusta atravesar y mirar todas mis telas y
ver cuál es, como, hablándome ese día. Entonces, tal vez
trabajes con Yarn, adelante y, como, tamizar lo que tienes y ver lo que te está hablando
ese día, y eso
te ayudará
a motivarte para comenzar un nuevo proyecto Otra forma de seguir adelante y seguir sintiéndose
motivado es, ya
sabes, concertar
algunas citas para visitar otros estudios de personas que hacen
cosas similares a ti. Es posible que obtenga algo de inspiración
adicional y se entusiasme por
volver al trabajo. Me parece que tener algo de
responsabilidad
ya sea con una reunión
si alguien va a venir y echar un
vistazo a lo que tengo que hacer, o tal vez tengo una configuración de mercado, y sé que necesito
terminar algunos productos y salir por
la puerta para eso, o incluso solo un plazo
autoimpuesto
que te des, o incluso solo un plazo
autoimpuesto
que te des,
bien, quiero hacer estas
cinco cosas para el viernes. Ejemplos como ese
realmente te ayudan a despejar tu mente y concentrarte. Me gusta hacer de la documentación
parte de mi rutina. Así que he montado una esquina de
mi espacio de estudio que
suele ser casi siempre
clara y lista para que ponga una pieza
para tomar fotos. Entonces lo que me gusta
hacer es hacer una pieza, y suele ser lo que hago es un artículo del día a día como
voy a hacer un artículo en un día. Y al final del día, es hora de tomar fotos. Entonces tomo una toma de producto
terminado casi cada vez
que hago algo. Yo solo lo hago una rutina de
esa manera se hace. Y me gusta tener una carpeta, ya
sabes, uso Dropbox. Puede que tengas una nube
diferente tal vez, algún otro tipo de carpeta
en línea en la que simplemente
pongas automáticamente tus imágenes
porque simplemente
pongas automáticamente tus imágenes
porque realmente te resultará útil
más tarde cuando estés haciendo una publicación en las redes sociales o
alguien te haga una pregunta, y quieres hacer referencia
rápidamente a algo que has hecho. Si solo haces esto cada
vez que haces algo, le tomas una foto, la
pones en esto carpeta. Simplemente te va a hacer la
vida mucho más fácil. Me gusta tomar fotos terminadas, y lo que ojalá estuviera haciendo
un poco más es documentar mi progreso
y mis procesos Entonces, si solo tienes una cámara dando vueltas
o tal vez tu teléfono, ya
sabes, ponlo en
un trípode y tal vez
tomar una foto de vez en cuando,
a lo largo de tu día Ya sabes, te da
mucho material genial con el que
trabajar si vas
a hacer una publicación en redes sociales, carrete de
Instagram,
algo así. Realmente mantiene
a tus clientes emocionados por ti que estás creando y los lleva en el
viaje contigo. Entonces platicamos un poco sobre motivación
e inspiración. Me gusta mucho hacer de
esto parte de mi rutina. Lo que he hecho es
en realidad seguir a muchos otros creadores que hacen artículos
similares a mí, y veo lo que están haciendo, y realmente encuentro solo
inspiración con ellos. Así que he mostrado algunas
páginas de Instagram aquí de Franklin J. Ella hace vestidos
realmente
hermosos sábanas de carácter. Y solo encuentro su presencia en las
redes sociales muy divertida y atractiva y ella
realmente está haciendo un gran trabajo. Entonces me encanta seguirla
y ver lo que está haciendo. La otra persona que
tengo que me encanta
ver lo que
está haciendo es Lorian Stern Ella tiene estos personajes que
crea con cerámica, y ha pasado a tomar esas imágenes y ponerlas en ropa y alfombras
y cosas así. Entonces ella solo tiene una página de
Instagram realmente alegre. Es muy divertido seguirla. Y siempre me sale un poco de alegría e inspiración
al seguirla.
4. Organización: Bien.
Hablemos de organización. Bien. Configurar tu
espacio de trabajo es bastante importante. Ahora, vas a
querer poder tomar un proyecto medio hecho y no tener que guardarlo todo el camino si eres de ese
tipo de persona. Entonces un lugar donde
no va a ser molestado por un gato o un niño o simplemente el viento en algún lugar al que
puedas llamar tuyo para ser
solo para tu espacio de trabajo. Y eso no siempre es posible si estás compartiendo espacios con
otras personas o con mascotas. Pero mientras sepas, cuando es tiempo de trabajo y tienes tu
proyecto parcialmente hecho, ya sabes, sea cual sea la configuración que necesite ser, ya sea configurarlo en teoría pidiendo
a otras personas que no lo toquen o tenerlo a puerta
cerrada, solo
quieres
concentrarte realmente y con intención, configurar este
espacio de trabajo por ti mismo. Vas
a querer usar algunas repisas y otros productos de
organización para mantener todo organizado. Pero puede costar mucho dinero hacer esto si
estás comprando cosas nuevas. Así que me gusta estar atento a
Facebook , marketplace, o bay, otras ubicaciones en línea o
con descuento para encontrar estos dispositivos de almacenamiento. Entonces, ya sabes, ventas de cochera o incluso simplemente hablando tu negocio y preguntando por ahí. Entonces, una vez que estás organizado
físicamente en tu espacio de trabajo, también
es muy importante mantenerte organizado cuando
estás en movimiento. Y vas a querer encontrar tu
método preferido para hacer esto. Me gusta usar una app. Solo son las hojas de Google. Puedo usarlo en mi teléfono o
puedo usarlo en mi laptop. Y lo que realmente me
gusta de esto es que puedo estar tan
organizado como necesito para
hacer mis productos, y hago mucha
ropa personalizada para la gente. Entonces hay muchos detalles de los
que necesito hacer un seguimiento. Entonces tengo esta app a mano. Está justo en mi
teléfono, y ya sabes, puedo enchufar cosas
como el tamaño de los clientes, cuánto hablamos
del precio sería, qué tipo de tela
les interesa. Y lo tengo todo de un vistazo. Y cuando tengo más tiempo y puedo
sentarme realmente como ya sabes, míralo en mi laptop, puedo agregar más detalles a medida que avanzo. Pero siempre y cuando anote toda la
información esencial cuando la obtenga,
entonces normalmente estoy bien para ir Entonces es muy importante, encuentro
que no tengo que volver a
hacerle una pregunta a un cliente. Entonces si, ya sabes, iniciarías una venta con
una persona y obtienes su información de tamaño dirección postal, número de
teléfono, ese
tipo de cosas. Asegúrate de
escribirlo digital o
físicamente y ponerlo en algún lugar seguro al que vas
a poder acceder Porque solo pienso que
la transacción va a ir mucho
más fluida si
no estás persiguiendo al
cliente para que sea como, ¿de qué hablamos por tu talla o cuánto te
dije que te cobraría? Es realmente profesional
si puedes tomar toda la información a la vez
y no tener que volver a preguntar nunca más. Entonces mi
aplicación de hojas de Google también me ayuda con los plazos y
manteniendo ya sabes, una serie de avances. Entonces sé lo que tal vez
lo que he discutido con un cliente es hacer su
pieza antes de una fecha determinada, y voy a poner esa información
ahí abajo. Además, al
principio del día, si no estoy seguro de qué hacer a continuación, me gusta mirar
esta hoja y ver qué sabes lo que
me queda por hacer. También me gusta
dejar cosas como si el cliente
pagó un depósito o no. Creo que es súper
importante si no te pagan por adelantado,
para obtener un depósito. Esto mantiene al cliente en el gancho para no cancelar
por el motivo que sea. Y también te pone la presión
para que hagas el artículo. Entonces el depósito es solo un acuerdo que
tipo de encierra a los dos. Entonces otra
cosa buena de tu hoja de Google o
lo que sea que estés usando para mantenerte organizado es
si
recobras un depósito o si
no recaudas un depósito. Hacer una nota de que has
hecho esto o no lo has
hecho es realmente
importante cuando vas a cobrar el pago
restante. Así que de esa manera,
no hay confusión. Entonces cuando estoy en un mercado make a
physical in person, no
me gusta usar mi
teléfono para tomar notas. Yo sólo pienso que es un
poco poco profesional. Entonces me gusta tener un
pequeño cuaderno conmigo, y cuando interactúo con un cliente o tal vez
consigo un nuevo producto, comenzó
una nueva venta. Anotaré todo
en este cuaderno. Y luego cuando llego a
casa del mercado, casi siempre
tomo inmediatamente ese cuaderno y transfiero la información a mi software
organizacional
digital en línea. De esa manera, si por alguna
razón, pierdo el portátil
o se daña, tengo una copia de seguridad de la
información que recogí. Trato de transferir mis
notas a la app digital, la noche después de la noche
del mercado cuando llego a
casa porque los detalles aún
están frescos en mi mente. Si espero demasiado,
podría
olvidarme totalmente o tal vez no
poder leer mi letra Entonces me gusta hacerlo enseguida. También es importante
realizar un seguimiento de tus ventas y lo que estás
haciendo para la temporada de impuestos. Entonces vas a necesitar
dependiendo de dónde estés, vas a
necesitar tal vez pagar impuesto sobre
las ventas sobre tus ventas, y quizás
también vas a hacer el impuesto sobre la renta también.
5. Comunicación: Entonces comunicarse con
los clientes es algo que vas a estar haciendo
pre venta y post venta. Entonces lo que quiero decir con
comunicación pre venta. Esto es hablar de
lo que estás haciendo y lo que estás trabajando
y documentarlo Vas a estar compartiendo
esto en redes sociales, hablando de lo
que te interesa, cuando platicas con amigos y ellos te preguntan qué estás haciendo, puedes simplemente mantener a la
gente actualizada. Me gusta usar la camisa
aromática para hablar de, ya
sabes, una playera que
me gustaría hacer, y es solo un pedacito de cartón con
gráfico agudo en el lateral, y realmente me va bien
en Instagram. Yo consigo que la gente se entusiasme con
esta playera potencial
y les da una idea de cómo
sería. Es como una cosita
divertida. Entonces, si encuentras un pequeño
gimick que funcione para
ti, ya sabes, trata de
hacerlo con regularidad Creo que es importante no sonar quejoso o desesperado por una venta o decir cosas como que el algoritmo me
está jodiendo. Es solo un fastidio que la
gente lea eso, y es un fastidio que el algoritmo te esté Pero creo que es importante
simplemente hojear eso y simplemente publicar como lo harías y guardar las críticas de las diferentes
plataformas
de redes sociales para Creo que no es demasiado devenir de un negocio profesional
lo que intentas retratar Otro consejo para la comunicación
en preventa es dejar muy
claro cómo alguien
podría ordenar tu producto Y no tengas miedo de actualizar ese método si estás
recibiendo comentarios negativos. A veces he intentado
hacer una venta de historias, que es como las historias de
Instagram. A veces ese tipo de genera cierta emoción para
que la gente la siga. Como si estuvieras diciendo, Bien, el viernes a las 3:00 P.M. Vamos
a estar haciendo una venta
de historias, y luego puedes acumular impulso a medida que te acerques a esta hora del
viernes y puedes hacer que la gente
siga adelante y se emocione por esta venta porque
quieren saber qué es. Pero a veces solo tener
productos siempre a la venta en tu sitio web y dirigir gente allí también
funcionará para ti. Realmente solo depende y encuentro que hago un
poco de ambas. Entonces, cuando alguien muestra
interés por comprar, quieres hacer una nota o
un recordatorio por ti mismo, y quieres ser entusiasta y mantenerlos colgados. Entonces, si alguien solo te envía
un mensaje casual como, Oh, me gusta esto, ya sabes, seguimiento con ellos de
inmediato e
intenta envolverlo y
convertirlo en una venta. Si no responden enseguida,
dales unos días o tal vez
una semana y luego darles seguimiento. Creo que es muy
importante dar seguimiento. Sea claro y directo sobre
el precio y su política de
devoluciones, cualquier garantía de calidad
o cualquier otra cosa que pueda ser cuestionada o
cuestionada por Pero si entregas lo
que dices inicialmente, no debería
haber
ninguna decepción o frustración. Enviar actualizaciones. Entonces, cuando estés trabajando
en algo para alguien, hazle
saber cómo va. Sabes, no tienes que
enviarles 1 millón de mensajes, pero si estás haciendo
algo para ellos, envíales una toma en progreso. O lo que me gusta hacer es decir, Oye, hoy voy a tener
tu camisa lista. Te enviaré una foto después, y luego les enviaré una
foto del producto final, y tal vez
no la van a conseguir enseguida porque
voy a estar enviándola. Pero, ya sabes, solo me gusta
mantenerme en contacto y hacerles saber a
todos cuándo
pueden esperar su artículo. Creo que también es
muy importante escribir una
tarjeta de agradecimiento en cada orden. Lo personaliza. Lo hace especial,
y creo que el cliente, realmente aprecia
y les recuerda
que eres humano y hiciste este producto
solo para ellos.
6. ¡Marketing!: Bien. Este es un
artículo esencial realmente grande, y es marketing. Cuando comiences a
comercializar tu producto, vas a querer
responder un par de preguntas. ¿Qué es lo que hace que
tu artículo sea especial? ¿Qué te diferencia de otras personas que hacen productos
similares? ¿Quién es tu público objetivo? Cuando hayas respondido a
estas preguntas, vas a empezar a ver cómo se va a
desarrollar
tu marca por branding, no
me refiero a tu logo, sino más de tu estética y lo que tus productos
dicen a los clientes? Cuando encuentres tu nicho, vas a querer mantener
esa marca todo el tiempo. Así que cada vez que publicas en redes
sociales o cada vez que haces un nuevo producto y lo gastas o
lo pones en tu sitio web. ¿Se ajusta a esa
estética de marca ? Si vas en
demasiadas direcciones diferentes, va a ser difícil
para los clientes
comprender realmente qué es lo que estás tratando de decir con
tus productos. Estas personas son estéticamente
diferentes a mí, pero es el mismo
concepto donde utilizan materiales
reciclados para crear hermosas
prendas únicas Pero se puede ver
que son muy estéticamente y
su base de clientes va a ser
diferente a la mía Pero puedes ver que lo ecológico
tiene cierto aspecto a solo agarro cuatro de sus imágenes justo al salir de
sus redes sociales Y luego la suave pata vintage, ya
ves las otras cuatro, es una
estética totalmente diferente, pero, ya
sabes, un proceso similar. Lo que funciona para estas
dos empresas es que han determinado
su aspecto y su base de clientes y
tienen mucho éxito mantener esta estética. Deberías estar comercializando
a través de muchos niveles
diferentes en muchas áreas diferentes, tantas
como puedas. Lo que quiero decir es que deberías estar
comercializando online en persona. Si estás comercializando en línea, encuentra tus aplicaciones favoritas
que te gusten usar. Tengo un sitio web y
uso espacio cuadrado. Puede encontrar que
wordpress funciona mejor para usted o hay muchas opciones
diferentes por ahí. También hay muchas plataformas de
venta diferentes,
como ETC y Depop Vas a querer encontrar el que más
te convenga. Muchos de estos
sitios de reventa como ETC y Depop, toman un gran porcentaje
de tus ventas Entonces para mí, prefiero pagar por un sitio web y cada
vez que hago una venta, la
mayor parte de ese dinero va
a mí y no a la app. La parte divertida de hacer una artesanía es en realidad
venderla en persona. Así que va a haber muchas oportunidades
diferentes
para ti en tu zona, o si estás dispuesto a
viajar un poco, vas a encontrar
muchos mercados en los que quizás quieras
participar. Si no estás listo
para comprometerte porque generalmente estos
mercados cuestan dinero, vas
a querer tal vez solo ir como comprador solo para
ver cómo son y ver si la clientela allí se alinea
con tu marca Y, ya sabes, tal vez pequeñas cosas que
empieces a aprender con
el tiempo, cuantos más mercados hagas. Entonces como las horas, prefiero
mercados que son solo un día en lugar
de dos días, ya sabes, el sábado y el domingo
es realmente gravoso
físicamente para mí
hacer los dos días seguidos Entonces tal vez solo quieras
hacer uno. Um, también hay mercados
que requieren que estés ahí regularmente,
como todos los fines de semana. Me parece un poco difícil para mí,
pero podría funcionar
muy bien para ti porque tal vez también tienes una combinación de
estos mercados semanales y una presencia en línea, y los dos juntos van muy
bien para
las ventas para ti. que encontrar lo que es, y va a haber un pequeño periodo de prueba y error. Definitivamente había para mí. He encontrado un par de
mercados a los que realmente disfruto ir y que
son rentables para mí. Pero definitivamente hay unos en
los que he pasado todo un fin de semana
solo sentado y sin que ningún cliente
venga a mi stand. La otra cosa es tu presencia física cuando
estás vendiendo en persona. Entonces dije sentado, trato de no sentarme cuando estoy
en un mercado, en realidad, trato de pararme y estar
presente cuando vienen los clientes, trato de no estar
mirando mi teléfono, trato de ser atractivo, y esto es realmente útil para que los clientes se
interesen en su producto. Si estás ahí sentado algo así como sabes, con
tu teléfono fuera. Eso no es realmente decirle
nada al cliente sobre lo emocionado que estás de
haber hecho estos productos. Pero si realmente actúas emocionado y mantienes una
mirada brillante en tu cara, podrías ser más accesible Pero a veces incluso
cuando te sientes lleno de energía y te
relacionas con los clientes, puede que no sea el mercado
adecuado para ti. Podría ser el tipo equivocado de clientes que llegan
a este mercado, o tal vez el precio de
tus productos no funcione. Entonces, ya sabes, tienes que
probarlo realmente y tener una idea
antes de sumergirte realmente. Vas
a querer intentar crear aún más oportunidades de venta además de las
habituales, ya sabes, si estás vendiendo en tu
sitio web o en Etsy y, ya
sabes, a través de
Instagram o lo que sea, y luego haciendo tus mercados
online vez en cuando,
intenta condimentar un poco las cosas, tal vez haz una venta en estudio donde los clientes puedan venir
y ver en qué estás trabajando y tal vez tengas un pequeño estante de artículos a la venta. Otras oportunidades podrían
ser encontrar un negocio nivel local que creas que
se alinea con tu clientela, tal vez un bar o restaurante, ver si están dispuestos
a hacer un pop up, es
decir, como traes
tu estante de en mi caso, camisas, pero tal vez estás
haciendo otro tipo de artículos Y por, ya sabes,
una sola noche, vas a estar
vendiendo ese producto en el restaurante o bar. Y lo genial de los pop ups es que
todos los ojos están puestos en ti. Es tu momento. No estás en un
mercado con un mar de otras personas similares vendiendo
el mismo tipo de cosas. Y pueden ser bastante chulos. Me gusta anunciar artículos
potenciales para
hacer versus solo hacer algo y vender
el producto final. Entonces me gusta encontrar formas de mostrarle
a la gente telas, y tal vez mis ideas de mezclar y combinar y cómo
podrían verse como camisa. Y esta es una manera divertida para mí comercializar porque entonces
si alguien lo quiere, entonces estoy haciendo un
artículo específicamente para ellos a su personalización en lugar de exactamente lo estaba sintiendo ese día porque tal vez eso no va a vender. Aunque me gusta mezclarlo, porque definitivamente me gusta
hacer algo de la manera
que quiero hacerlo. Y a veces eso se sienta en la repisa y a veces
se vende enseguida. Pero mientras estés haciendo una mezcla de ambos tipos de cosas, creo que vas
a ser rentable. Creo que es importante
divertirse con tu marketing porque
si te estás divirtiendo, gente nota y asocia tu producto con
una buena sensación. Entonces me gusta encontrar celebridades en camisetas interesantes que
tal vez tengan lo mismo vivo. Y solo publicar cosas como esta
gente reconocible, ya sabes, es una publicación más
interesante que
simplemente publicar siempre mi
producto una y otra vez
7. Fijación de precios: Hablemos de precios. Hay algunas reglas
generales de precios que no toman
todo en consideración. Tienes que saber tu valía. Hay una regla general en la
que te tomas tu tiempo y costos de materiales,
y luego lo duplicas. Pero el problema con
esto es que no siempre tiene sentido para
tu área de mercado. ¿Te lleva más tiempo porque no
eres tan practicado o es un arte de trabajo pesado? Además, debes
considerar dónde estás vendiendo y cuál es
tu parte de esto. Um, ya sabes, si es
consignación versus
venta minorista versus ventas directas versus Etsy Ya sabes, estas
plataformas tomarán un recorte de cuál es tu precio
final. Por lo tanto, es posible que deba considerar subir ese precio para
obtener lo que se merece Entonces mis productos están
a un precio que me siento cómodo
pidiendo, pero sí quiero aumentar ese
precio con el tiempo para crear un ingreso más sustentable y no un irrazonable de preguntar Entonces tal vez quieras hacer un
plan a lo largo de un par de años donde comiences tu precio un poco en el lado
asequible, pero aún así cubriendo tus costos, y luego, ya sabes, planear un par tal vez en seis meses o un año
que vas a hacer un aumento de precio. Y creo que la gente va a
apreciar
eso y no va a ser irrazonable Creo que una gran manera de
hacer que un negocio sustentable es reducir el costo de sus materiales
generales. Hay diferentes
maneras de hacer esto. Podrías compartir un espacio de estudio. Puedes hacerte amigo de
lugares o personas que venden tus materiales porque
tal vez puedas hacer algún comercio en lugar
de solo precio completo. Puedes comprar de segunda mano. Absolutamente hago esto. Yo uso Bay y ventas inmobiliarias y solo hablo de mi
negocio con amigos. Entonces muchas veces consigo materiales
gratis porque la gente
se está deshaciendo de las cosas y piensa en ti
cuando están comprando
en una venta de inmuebles o
limpiando su clóset. Encontré un
catálogo de productos llamado WaWac. Esta es una gran empresa que vende suministros de
costura con descuento. Puede encontrar un mercado
en línea diferente donde pueda obtener
todo lo que necesita, pero encuentre su WAAC Este
es un lugar donde
sabe que los materiales no están
muy marcados Son muy razonables. Y así cosas que uso mucho como botones e hilo me dan de WAAC porque no siempre encuentro estos
artículos de segunda mano Entonces, si principalmente estás haciendo productos Hay
otras oportunidades para que ganes un
poco más de dinero, y eso podría estar ofreciendo servicios relacionados con lo que haces. Entonces hago playeras. Pero como puedo coser, también
me gusta ofrecer un servicio, así que podría hacer algunas
modificaciones para la gente, o también ofrezco un
servicio de bolsillo donde coseré un bolsillo en una
prenda que ya tienes. Y estas son solo buenas formas
de crear más
ingresos para ti porque a veces
vas a tener mejores temporadas de ventas
que otras, y esto solo ayuda
a que otra cosa funcione. También podrías estar enseñando tu oficio haciendo clases
particulares, igual que Skillshare o YouTube Podrías estar vendiendo excedentes de
materiales porque tal vez fuiste a una venta de bienes
y compraste una gran caja misteriosa, y entonces tomas lo que quieres, y luego tienes extra, para que
puedas estar vendiendo esas
cosas en Bay. Podrías solicitar subvenciones. Esta es una excelente manera de apoyar tu negocio porque
hay muchas subvenciones por ahí si buscas específicamente lo que
eres y lo que haces. Bien, aquí hay algunos
imprescindibles de negocios cuando trabajas por cuenta
propia o
no tienes empleados porque esto es con
lo que tengo experiencia Por lo tanto, debe determinar
si su artículo está sujeto a impuestos y si
necesita pagar el impuesto sobre las ventas Por lo general, un estado y un
condado toman un porcentaje. Sé que la ropa de
menos de 115 dólares está exenta de impuestos estatales
en el estado de Nueva York Pero en mi condado, siempre
hay un 4% de impuesto a las ventas. Entonces revisa tu condado
y tu estado, o si estás en otro país, solo busca qué tipo
de impuestos se requieren de ti porque no quieres te mordan el trasero más tarde. Estado de Nueva York, necesita un artículo
específico llamado
certificado de autoridad para vender
en los mercados, y solo Google y buscar lo que se requiere de
usted para vender artículos al por menor Y ya sabes, si
te estás quedando atascado, encuentra a alguien que
haga algo parecido a ti y pregúntale. Si estás instalado
en un mercado,
ellos te dirán
lo que necesitas para proporcionar un seguro de negocios
o ese tipo de cosas. Entonces, el seguro de responsabilidad civil es
algo por lo que pago. Es asequible, y se requiere en muchos
de los mercados que hago. Quieres conservar
documentación de
tus ingresos y gastos para hacer tus impuestos sobre la renta. Y esto, por supuesto, diferirá de un
país a otro, pero en EU, hay
que pagar el impuesto sobre la renta así como el
impuesto
sobre las ventas de
artículos al por menor hechos a mano, desafortunadamente. Bien. Otra cosa de negocios realmente
importante es desarrollar una política de retorno, y esa política podría ser
simplemente no devoluciones. Pero es importante
porque si te encuentras con
la situación en la que un cliente está contento con lo que
le has hecho, si ya has discutido
que no tomas devoluciones, entonces te has mantenido salvo en esa situación
y puedes decidir si sientes que es
necesario rehacer el artículo o devolverles
su dinero, pero no estás obligado
legalmente a hacer esto. Bien. Entonces, la banca,
es importante mantener tus gastos personales y tu vida personal
alejados de tu negocio. Entonces esto fue en realidad
un poco de un proceso para
mí porque tipo de mezclar todo de vez
en cuando. Pero finalmente, lo hice
hice una cuenta corriente solo para mi negocio,
y, ya sabes, puse mis ganancias en una cuenta
corriente y luego puedo pagar cosas como suministros directamente
de esa cuenta. Y también es bueno para
fines fiscales,
así que puedes ver qué
dinero has ganado y
gastado y no se ve borroso
por los gastos personales
8. Gestión de las expectativas: Bien. Entonces manejando expectativas. Estas van a ser
tus expectativas, y vas
a tener buenos días y vas
a tener días malos. Todo es parte de este negocio
autónomo. Entonces vas a
pasar por diferentes
parches de éxito. Va a haber días
donde estés como, ¿qué estoy haciendo? ¿Por qué
estoy haciendo esto? Y es importante
reflexionar sobre tu motivación para responder
a esa pregunta. Bueno, estoy haciendo esto porque yo cuando las cosas van
bien, se siente genial. Estoy emocionado de hacer estos artículos. Estoy motivado para hacer esto. Estoy inspirado para hacer esto, y es importante mirar
hacia atrás a esas razones por las que. Pero ya sabes, a veces te vas
a sentir decaído. Así que sé amable contigo mismo. Después de un largo día de mercado, solo
quiero
derrumbarme al suelo. Pero también vendí mucho
a veces y me lo pasé genial, pero es físicamente agotador Y a veces
tuviste un día de ventas bajo, pero tal vez pero tal vez lo
aprovechaste
al máximo porque conociste a muchos otros creadores o hiciste una buena conexión con el organizador del
mercado y
configuraste, ya sabes,
oportunidades futuras para ti. Pero solo sé amable Así que otra parte de la gestión de las expectativas son las expectativas de tu
cliente. Si tienes claro la
comunicación desde el principio, ellos saben lo que
van a conseguir y ojalá
estén satisfechos. Si repasas el precio, la calidad, el aspecto, la sensación,
los materiales y la línea de tiempo. Si saben qué esperar, entonces no deberías
tener clientes descontentos. Pero habrá gente
infeliz. Pero si proporcionas
lo que prometiste, realidad no
tienen
una pierna en la que pararse. Ya sabes, es posible que te encuentres con situaciones
en las que necesites ofrecer algo a cambio solo para mantener tu cordura y tal vez
evitar una revisión negativa Aunque signifique que hay que
tragarse su orgullo. He hecho esto en Bay
vendiendo alguna tela. Las ventas en línea pueden ser
desafiantes porque no
hay
tanto cara a cara, y a veces la
gente realmente solo busca que le
devuelvan su dinero y eso va
a ser tu decisión. Creo que es importante saber, si eres bueno
comunicándote, proporcionas un producto de calidad, vas a conseguir clientes
repetidos. Y si han tenido una experiencia
agradable, entonces van a volver. Yo hice una colección de camisetas
para empleados en un bar, y, ya sabes,
hicimos una sesión de fotos, y creo que a todos les
gustó mucho. Cada playera estaba hecha
para adaptarse a cada persona. Y entonces, ya sabes, un año después, encontré alguna coctelera de
bar, tela para cócteles de bar,
y solo me
acerqué y les pregunté si
querían que se hicieran algunas camisas más. Y lo hicieron. Ya sabes, tuvimos una buena experiencia
por todas partes, así que
volverán por más. Lo más importante es que si estás
dirigiendo una pequeña empresa, necesitas hacer tiempo para
ti y tus seres queridos. Así que asegúrate de
relajarte y hacer tiempo para
las cosas que amas. Así que asegúrate de estar
disfrutando,
ponte a trabajar, encuentra tu rutina, comercializa tus artículos,
toma muchas fotos,
habla de tus artículos, mantente de marca todo el tiempo. Es mucho para tomar, pero
creo que realmente
vas a hacer un gran trabajo. Así que ten en mente todo lo que
dije, pero vas a encontrar tu
propio camino en este viaje.
9. Proyecto: ¡haz tu lista de hechos!: Para este proyecto, vamos
a estar haciendo una lista hecha. Esta será una lista de tus tareas
o logros terminados
más recientes de la última semana En lugar de dejarse llevar por una lista
interminable de cosas que hacer. El propósito de este proyecto
es aumentar tu confianza, animarte a reflexionar
sobre tus logros, y también a practicar tu método preferido de toma
de notas Puedes comenzar con
una hoja de
papel en blanco o usar Google Docs o la app de notas en tu teléfono y empezar a anotar las cosas que has hecho esta semana Ningún artículo es demasiado pequeño. Puede que no tenga nada que ver
con tu nuevo negocio, pero como este negocio
empieza contigo, tu día a
día personal también es importante. Bien. Además de sentir algo de orgullo por la tarea que completaste, hay algunas otras
cosas a considerar. ¿Te gustó escribir eso? Tal vez quieras
conseguir un divertido cuaderno de bolsillo
para guardar cerca de tu
área de trabajo y un bolígrafo elegante. ¿Te resultó más fácil la aplicación del teléfono
o el programa de escritorio? Asegúrate de tener una manera de encontrar notas como esta otra vez. Puede ser el mejor
método para que usted pueda realizar
un seguimiento de la
información del cliente en el futuro. Para compartir tu proyecto, simplemente toma una captura de pantalla de tu nota digital o toma una foto de tu nota
manuscrita Me encantaría ver lo que
has hecho esta semana.