Cómo resolver problemas | Satish Kumar Sahani | Skillshare
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Lecciones en esta clase

    • 1.

      Introducción

      1:34

    • 2.

      ¿Qué es la solución de problemas?

      5:23

    • 3.

      ¿Cómo resolver otra perspectiva?

      3:41

    • 4.

      ¿Hay problemas en todas partes?

      2:27

    • 5.

      Cómo resolver problemas y habilidades blandas?

      4:45

    • 6.

      Importancia de resolver problemas ?

      10:03

    • 7.

      Cómo mejorar las habilidades para resolver problemas?

      3:13

    • 8.

      ¿Cómo resolver problemas en empleos?

      5:55

    • 9.

      Cómo resolver problemas para los gerentes?

      3:44

  • --
  • Nivel principiante
  • Nivel intermedio
  • Nivel avanzado
  • Todos los niveles

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Estudiantes

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Proyectos

Acerca de esta clase

Cuando hablamos de habilidades para resolver problemas, a menudo se conoce como la capacidad de una persona para manejar situaciones difíciles o inesperadas en el lugar de trabajo y desafíos empresariales complejos. Las organizaciones confían en personas que pueden evaluar ambos tipos de situaciones e identificar soluciones con tranquilidad. Las habilidades para resolver problemas son rasgos que te permiten hacerlo. Aunque las habilidades para resolver problemas son valoradas por los empleadores, también son muy útiles en otras áreas de la vida, como la creación de relaciones y la toma de decisiones diarias.

  1. ¿Qué son las habilidades para resolver problemas?

  2. Ejemplos de habilidades para resolver problemas

  3. Cómo mejorar tus habilidades para resolver problemas

  4. Cómo resaltar habilidades para resolver problemas

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Las habilidades para resolver problemas te ayudan a determinar la fuente de un problema y encontrar una solución efectiva. Aunque la resolución de problemas a menudo se identifica como su propia habilidad separada, hay otras habilidades relacionadas que contribuyen a esta capacidad.

Algunas habilidades clave para resolver problemas incluyen:

  • Escucha activa

  • Análisis

  • Investigación

  • Creatividad

  • Comunicación

  • Confiabilidad

  • Toma de decisiones

  • Creación de equipos

Las habilidades para resolver problemas son importantes en todas las carreras en todos los niveles. Como resultado, la resolución efectiva de problemas también puede requerir habilidades técnicas específicas para la industria o para un trabajo. Por ejemplo, un asistente administrativo necesitará habilidades activas de escucha y comunicación cuando interactúe con los clientes, pero también necesitará conocimientos técnicos eficaces relacionados con operaciones y gestión de negocios.

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Satish Kumar Sahani

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Transcripciones

1. Introducción: Hola a todos. Eres bienvenido a mi curso de habilidades de resolución de problemas. Entonces debes haber encontrado situaciones en las que te enfrentas a problemas mientras te enfrentas a nuevas situaciones. Te sientes menos confiado para encontrar soluciones a problemas difíciles. No sabes cómo reaccionar y qué hacer en situaciones diferentes y difíciles. Bueno, si la respuesta a todas estas preguntas es sí, no tienes más excusas porque vas a aprender a resolver problemas de manera efectiva en este curso. Aprende conmigo sin una década de experiencia y habilidades blandas entrenamiento y manejo con situaciones difíciles. Este curso, te convertirás en un profesional de niños pequeños. Te darán confianza en la positividad en tu trabajo. Este curso es para estudiantes profesionales y estudiantes. En este curso vas a aprender los conceptos básicos de las habilidades de resolución de problemas. Cómo lidiar con situaciones difíciles. ¿ Cuáles son los beneficios de convertirse en un gran solucionador de problemas? Cómo y dónde reflejar tus habilidades de resolución de problemas, cómo tratar las preguntas que te harían en entrevistas relacionadas con la resolución de problemas. Con mi propia experiencia, definitivamente añadiría mi parte de experiencias contigo. Entonces, ¿puedes pasar la prueba? Empezar a aprender habilidades de resolución de problemas a través de este curso. Entonces estoy muy emocionado de comenzar este curso, pero es hora de que crezcas en la vida con coraje y confianza, pero un éxito del 100 por ciento. Hagámoslo. Vamos a inscribirnos a este curso. 2. ¿Qué es la resolución de problemas?: Ahora, ¿qué es la solución de problemas? resolución de problemas es el acto de definir un problema. Cuáles son las causas problema de oficina, identificar las razones, priorizar cómo resolver esos problemas, encontrar soluciones alternativas e implementar una solución. Ahora debes haber encontrado muchas veces diferentes tipos de problemas. ¿ Y cómo lo haces realmente? ¿ Cómo resolvió ese problema? Lo primero que haces es definir el problema, cuál es exactamente el problema. Porque sin siquiera saber cuál es el problema, no podrás encontrar una solución adecuada. Ahora una vez que hayas definido el problema, habrá una causa del problema. Muchas veces podría conocer la causa del problema y muchas veces puede que no. Y ahí es donde se identifican las razones de los problemas y cuáles podrían ser las posibles formas en que se ha producido este problema. Por ejemplo, supongamos que hay un problema de cortocircuito. Ahora ya sabes cuál es el problema. Usted ha definido el problema. Hay un cortocircuito y no hay electricidad. Ahora la causa del problema podría ser diferentes aspectos como alta tensión de potencia o alguna perturbación, alguna perturbación externa. Eso es lo que debes identificar en el siguiente paso. Ahora, una vez que haya identificado las causas y diversas razones por las que podría haber ocurrido ese problema. Ahora necesitas priorizar ¿cuál podría ser la razón más importante de este problema? Normalmente, una vez que ocurre el cortocircuito, se debe básicamente a la fluctuación en la tensión o la potencia. Entonces eso es en el número uno, seleccionando alternativas. ¿ Puede haber alguna otra forma en que pueda llegar a una conclusión? ¿ Cuál es la razón por la cual exactamente se ha producido el problema? Ahora, una vez que hayas hecho una mejor investigación y estudio cuál es el problema, ¿cuáles son las causas? Cuáles podrían ser diferentes razones por las que has priorizado las razones. Ahora puedes llegar a los aspectos más importantes de la solución del problema. ¿ Por qué? Porque si no sabes cuál es el problema y por qué ocurrió el problema, ¿cómo encontrarías la solución? Por lo que el aspecto más importante de la resolución de problemas es definir el problema, encontrar causa. Cuáles podrían ser diferentes posibilidades, priorizarlas según la preferencia y seleccionar una solución en consecuencia. Ahora es así como definirás un problema de manera adecuada. Además, si hablamos del proceso de resolución de problemas, es cómo las organizaciones gestionan eficazmente los problemas a través del liderazgo y desarrollan a los empleados verdaderas habilidades de resolución de problemas y diferentes metodologías. Ahora vamos a hablar a detalle del proceso de resolución de problemas. No obstante, todas las grandes organizaciones siguen un conjunto de empaques, proceso en el que los primeros definen el problema. Diferenciarán cuáles son los hechos y cuáles son las opiniones y opiniones de la gente? ¿ Cuáles son las causas del problema? ¿ Alguna información adicional que pudiera recabarse? ¿ Cómo podría este problema específicamente, ya sabes, entrar en escena? Es necesario diferenciar entre diferentes tipos de problemas que se han producido por ciertas razones. Ahora viene el proceso y el paso donde en las soluciones llegará al problema para el problema. Por lo que ya resolverás el problema. Entonces así es como hay que ir a definir el problema y encontrar la solución al problema. Ahora también hay ciertas soluciones alternativas también. Podrás encontrar soluciones alternativas a corto y largo plazo. Podrás intercambiar ideas con tu equipo. Podrás encontrar soluciones alternativas a los problemas en forma de utilizar técnicas, tecnología, y también un asesoramiento experto. Y sobre todo si hay un problema, si te sientas con tu equipo, definitivamente obtendrás muchas soluciones. Por lo que las habilidades de resolución de problemas y el proceso de resolución de problemas como consistentes con los objetivos organizacionales. Se involucra a individuos y tiene un papel muy importante en el éxito de la organización. También, la evaluación en la selección de una alternativa juega una ruta muy importante. Ahora una vez hablamos de alternativa única para seleccionar alternativas, que podrían tomarse en lugar del problema. Por ejemplo, si hay un desabasto de energía, ¿cuál sería la alternativa de que esta escasez de problemas no vuelva a venir, lo que podría ser dar un cableado adecuado o hacer una eléctrica adecuada o instalando mejores equipos. Tus alternativas tienen que ser sin sesgos ni preferencias. Tiene que expresarse explícitamente. Puede tener posibles resultados. También, hay cosas alternativas y relativas las cuales se pueden utilizar para encontrar la solución. También implementar la solución juega una regla muy importante. Es necesario recabar retroalimentación de todas las partes afectadas, las personas que están involucradas. Es necesario buscar aceptación. Todos llegan a consensos. 3. ¿Resolver una perspectiva?: Ahora si tomamos otra perspectiva de resolución de problemas, podría haber muchos problemas los cuales son problemas mayores y algunos problemas personales en la vida. Para todos los problemas necesitamos encontrar una solución. Ya sea que se supone o profesional. Muchas veces encontramos soluciones a la mayoría de los problemas difíciles a través de la colaboración, la creatividad, y considerando la expresión, el interés y los valores de cada uno . Por lo que necesitamos tener una gran comprensión de definir un problema. Cómo exactamente es la corriente, el enfoque de la gente hacia el problema. Y necesitamos echar una mirada honesta hacia la solución del problema. Como ya hemos discutido, definir el problema juega una regla muy importante. Y es el primer paso para resolver el problema. Es entender cuál es el problema en realidad. Necesitas estar seguro de que estás tratando con el problema, el problema exacto, no obtener síntomas, no las razones. Por ejemplo, es posible que estés teniendo síntomas cuando te encuentras débil. Pero, ¿cuál es la razón exacta? Es porque no has tenido comida en los últimos uno o dos días o no te hiciste una dieta adecuada o por algunas otras razones. Entonces, definir el problema en sí es el factor más importante y crítico una vez que se trata habilidades para resolver problemas, ¿no? El siguiente es que necesitas entender la complejidad del problema. Necesitas entender cómo el, el problema impactará tu vida o las vidas de otra persona, ¿verdad? La mayoría de las veces los problemas están interrelacionados. Puedes visualizarlos y simplificarlos para que tengan sentido, ¿verdad? Tantas veces debes haber encontrado ciertos problemas que son demasiado complejos. Y una vez que lo miramos, tu mente simplemente se sale del camino. ¿ Cómo resuelves exactamente este problema? Ahora, ese es el momento en el que necesitas entender la complejidad y hacerlo sencillo. Para que lo entiendas. Necesitas virtualizarlo, simplificarlo y darle sentido. Necesitas simplificarlo. Y una vez que se trata de las formas específicas de resolución de problemas, se pueden seleccionar y evaluar diferentes aspectos. Puedes encontrar hechos, puedes planear, y puedes llegar a ciertas ideas para encontrar la solución en. Una vez que llegues a las ideas en solución, necesitas actuar para que obtengas el resultado final. Además, existen diferentes formas en las que se pueden resolver problemas. Herramientas mentales, recursos, creatividad de diferentes formas en las que puedes tomar retroalimentación de los demás, personas con experiencia. Así es como realmente llegas a una solución. Y no es sólo un camino que va para que cada problema se resuelva. Hay diferentes maneras. Es básicamente en la forma en que crees que estás fuera de caja, tus ideas innovadoras y creativas para resolver los problemas hacen una diferencia mayor, ¿verdad? Por lo que no es necesario que sigas todo el proceso. Pero inicialmente una vez que estás tratando encontrar y aprender habilidades de resolución de problemas, te aconsejo que sigas este proceso. Y una vez que seas bueno en ello, encontrarás tus propias formas encontrar soluciones a los problemas. Y es entonces cuando te convertirás en un experto en la solución de problemas. 4. ¿Qué hay los problemas en todas estas?: Bueno, no hay problemas en todas partes. ¿ Necesitas estar consciente que es posible que te encuentres con un problema? Bueno, la respuesta a esta pregunta es sí, los problemas estarán en todas partes. Y es necesario conocer el aspecto fundamental básico de la solución de un problema. Necesitas estar preparado para lidiar con situaciones que se encuentran a través tu vida de una manera que nunca te imaginaste, ¿verdad? Por lo que podría estar caminando por la carretera y repente ocurre un accidente. Entonces, ¿cómo resuelves o cómo te enfrentas a esa situación? Es un problema, ¿verdad? Vas por tu oficina, pasa el accidente. Se quiere ayudar a la persona. ¿ Cómo ayuda a esa persona? Entonces, ¿estás preparado para hacer frente a esa situación? D, la situación puede impactar tu vida de muchas maneras diferentes. Mientras trabajas en tu empresa, tu organización, podrías resultar afectado. Entonces, ¿cómo sales? ¿ Cómo se resuelven esos problemas? Por lo que ya hemos discutido el marco básico de resolución de problemas, que es identificar, encontrar porque encontrar soluciones alternativas e implementar esas soluciones. Pero nuestros problemas siempre tan simples. Él, todos los problemas son normalmente complejos. Y si muchos problemas se unen, el problema se vuelve más complejo. Por lo que necesitas tener una idea y una manera efectiva de usar tu mente para filtrarla y evaluar fácilmente diferentes alternativas para encontrar soluciones a un problema. Una forma es probar y salir con soluciones dependiendo de tu comprensión. Otra es involucrar a otros y tomar su retroalimentación. Conoce cómo puedes encontrar una solución tomando jarrón explotado o una persona que se ha enfrentado a esa situación similar, que podría tener la experiencia suficiente para darte un mejor punto de vista. Entonces eso es algo que definitivamente debes considerar. Entonces el problema puede ser pequeño en la mayoría de los casos, pero en muchos de los casos, los problemas son bastante complejos. Y como individuo, como empleado, como ciudadano de un país, hay que estar preparado para atender cualquier tipo de problema de cualquier manera. Y así es como te conviertes en un solucionador de problemas efectivo. Y eso es lo que es el objetivo de este video. 5. ¿Cómo resolver habilidades y habilidades suaves?: Discutamos algunas habilidades de resolución de problemas que requieren de tus habilidades blandas. El primero es la creatividad. Con qué creatividad puedes encontrar soluciones a problemas usando formas simples. Colgar métodos fáciles. Cómo se puede resolver un problema utilizando los recursos disponibles y la simplicidad de las formas. Al usar tu mentalidad creativa. Es así como muchas personas resuelven problemas complejos mediante el uso de su mente creativa. Entonces, cuanto más creativo seas, más capacidad tendrás para resolver problemas complejos. El destreza importante es tu habilidad para investigar. Ahora muchas veces no sabemos cuál es el problema, pero su capacidad para investigar y encontrar hechos por qué exactamente ha sucedido el problema, ha ocurrido en el pasado? ¿ Cuáles podrían ser las diferentes razones de su posibilidad? Bueno, este problema ocurrió en los años noventa. ¿ Qué se hizo para encontrar una solución a ese problema? Entonces estás haciendo investigación, estás encontrando hechos y cifras, opiniones, puntos de vista, documentos, estás leyendo, artículos, y luego estás llegando a una conclusión. Por lo que sus habilidades de investigación también forman una habilidad muy importante de resolución de problemas. En una forma importante en la que se puede resolver o en una habilidad que se requiere como trabajo en equipo. Ahora bien, no hay problema en este mundo que no pueda resolverse. En equipo. Tienes un juego, de cinco a 10 personas, hay un problema. Simplemente siéntate y discute esos problemas. Tener sesiones de lluvia de ideas, 30 o 30 minutos o una hora de tiempo te darán suficientes razones, formas en las que podemos llegar a una solución. Por lo que el trabajo en equipo y encontrar soluciones a los problemas mientras discuten, deliberan, debaten, y conocen las opiniones y opiniones de los demás es una forma muy importante y efectiva de resolver los grandes problemas. Yo lo he usado personalmente y ayuda mucho. Otra habilidad es la toma de decisiones. Tu capacidad para tomar decisiones, tu capacidad para llegar a una conclusión jugarán un papel muy importante en la formación. Y así resolviendo problemas. Ahora muchas veces quizá conozcas el problema, quizá conozcas la razón, quizá sepas qué hacer y cómo puedes ahora No, detener este problema, pero tu incapacidad para tomar una decisión podría no tomar te un buen solucionador de problemas. Por lo que sus habilidades de toma de decisiones, después de haber encontrado la solución, después de haber llegado a una conclusión, juega un papel muy importante. Por lo que necesitas ser un buen tomador de decisiones. Se necesita tener buenas habilidades para la toma de decisiones. Si quieres convertirte en una gran solución de problemas, inteligencia emocional juega un muy importante. Ahora, ¿qué es la inteligencia emocional? Entender tus emociones y las emociones de los demás para hacer el trabajo. Simple. Ahora si no conozco mis deficiencias, si no lo sé, cuáles son mis fortalezas y debilidades, podré controlar mis emociones? No. Por lo que necesito entenderme primero. ¿ Cuáles son mis fortalezas, cuáles son mis debilidades? Yo sí me enojo mucho. Si esta es mi debilidad, lo sé, así que necesito controlarla sin siquiera saberlo. No podré controlarlo, ¿verdad? Entonces eso es inteligencia emocional. Muchas veces mientras interactúas con la gente, llegas a saber qué está sintiendo la otra persona, qué está pasando la otra persona a través de su expresión, a través de su lenguaje corporal. Y en consecuencia, necesitas cambiar la forma en que estás hablando con la persona para que te comuniques eficazmente y hagas una mejor conversación. Te voy a dar muy buen ejemplo. Supongamos que quieres irte, quieres salir de vacaciones de dos días porque tienes que ir a algún lado. Y de repente ves a tu jefe. Está bastante muy enojado. Es un visible en su cara, pero no está expresando. Entonces, ¿qué es un buen momento para ir y pedir permiso? Obviamente no. Pero más tarde durante el día encuentras tu jefe bastante feliz y disfrutando con todos mezclándose y simplemente interactuando con un estado de ánimo feliz. ¿ Es este el momento adecuado para preguntar plenamente? Sí, esto es inteligencia emocional. Ahora, una vez que comienzas a entender las emociones de los demás y de ti mismo, nunca puede haber una mejor persona que pueda manejar situaciones difíciles abajo escribes. Por lo tanto, asegúrate de que seas bueno en inteligencia emocional. 6. ¿Importancia de las habilidades resueltas de problemas?: Es la importancia de las habilidades de resolución de problemas. Una vez que estés trabajando en una organización. Bueno, un lugar de trabajo tiene diferentes tipos de problemas. De un nivel superior a nivel junior. Todo el mundo tiene que lidiar con ciertos temas, ciertos problemas que vienen en su camino. Y ahí es donde el proceso de contratación juega un papel muy importante. El tipo de personas que has contratado en tu organización. ¿ Tienen la aptitud? ¿ Tienen la actitud y las habilidades requeridas para manejar los problemas? Ahora, tus empleados se enfrentarán a retos si no los entrenas, si no los capacitas en habilidades de resolución de problemas. Y estas son ciertas cosas que no se pueden responder a través de la Búsqueda de Google ni de ninguna manera. Necesitas aprender estas habilidades. Y si hablo de algunas de las habilidades importantes de resolución de problemas, lo más importante son las habilidades de escucha. Ahora, la mayoría de los problemas si escuchas a la otra persona y si entiendes, encontrarás soluciones mientras escuchas el problema en sí. Por lo que es importante que escuchemos mucha atención, claridad. Y necesitamos entender cuál es la lógica real detrás del problema. Bajo aspecto está el pensamiento analítico. Ahora una vez que hayamos escuchado el problema, hay que analizar diferentes aspectos. ¿ Existe algún dato fáctico disponible para que el problema no haya ocurrido en el pasado? ¿ Cuál podría ser la posibilidad en el futuro? Por lo que se necesita tener un enfoque analítico. Es necesario analizar diferentes aspectos. Se pueden tomar cifras, antecedentes históricos, predicciones futuras, cualquier cosa. Pero el problema tiene que analizarse con una mano numérica, un enfoque objetivo. El pensamiento creativo juega un papel muy importante como una de las habilidades importantes para resolver problemas. Porque un problema es algo que no se puede resolver y por eso se convierte en un problema. De inmediato no se menciona en el libro cómo resolver el problema. Si hay una solución disponible en un libro o en la práctica, definitivamente la resolverás. Pero muchos de los problemas que surgen, no tienen respuestas de inmediato ni soluciones simples de inmediato. Y ahí es donde tu, tu pensamiento creativo entra en escena. Cómo se puede pensar de manera diferente para llegar a una conclusión o una solución. Ahora otro aspecto son las habilidades de comunicación. Ahora solo imagina que tienes un problema y no eres capaz de comunicarlo adecuadamente a la otra persona. ¿ Podrá la persona ayudarle a saber? De igual manera, si tienes un problema y si no puedes comunicar todos los aspectos del problema al equipo, a la gente, a tus adultos mayores. No podrás obtener la solución adecuada. Por lo que las habilidades de comunicación juegan un papel muy, muy importante. Ahora viene a continuación las habilidades de toma de decisiones. Ahora bien, esto también es muy importante. Imagínate que has llegado a la parte de la solución. Tienes cuatro opciones diferentes y necesitas tomar una decisión seleccionando una opción. Tan bueno, sus habilidades de toma de decisiones, no pagó ruta importante. Sí, bien, es necesario tomar una decisión y elegir una de las opciones disponibles de cada cuatro para llegar a la solución. Por lo que la toma de decisiones definitivamente jugará una regla muy, muy importante. Ese trabajo en equipo, como dije, mayoría de los problemas, la mayoría de estas soluciones pueden venir si te sientas en equipo, si encajas en el letrero, si solo haces una si encajas en el letrero, lluvia de ideas dentro de tus amigos, tu equipo, siéntate con los miembros de su equipo, solo transmitan la idea , el problema, y se les podría llegar a soluciones diferentes. Y esa es la belleza del trabajo en equipo. Y necesitas ser jugador de equipo. Quieres realmente sacar cosas de la gente. Otra pregunta que harías es, ¿y si contrato a una persona que sea buena en habilidades de resolución de problemas? ¿ Cómo beneficiará a mi empresa? ¿ Cómo beneficiará a mi organización? Bueno, en primer lugar, el aspecto más importante es la capacidad del empleado para utilizar el tiempo de una manera muy perfecta. Por lo que si la persona es buena y habilidades de resolución de problemas, sabría completar efectivamente el trabajo en el tiempo dado. Por lo que su gestión del tiempo será realmente buena. Su capacidad para priorizar, planificar y ejecutar las estrategias será muy buena, y eso ayudará a la empresa a lograr metas y objetivos. Además, si una persona es buena y habilidades de resolución de problemas, podrá pensar fuera de la caja. Y eso es lo que se requiere en estos días porque hay suficientes soluciones disponibles para un problema. Pero, ¿cómo lo haces sencillo? ¿ Cómo lo hace económico? ¿ Cómo lo haces menos complicado? Y eso viene una vez que se piensa fuera de la caja, una vez que se descompone todos los aspectos del problema y se llega a una solución que está completamente fuera de la caja. nadie. Debió haber pensado alguna vez en ello. Ahora, tu habilidad para trabajar bajo presión también juega un papel muy importante. Por ejemplo, si tienes una asignación para completar la ira, solo queda un día. Por lo que su capacidad para manejar la presión, su capacidad para completar la tarea dentro esas ocho a diez horas jugará un papel muy, muy importante para el éxito de la organización. Por lo que una persona que es buena en habilidades de resolución de problemas definitivamente tendrá la habilidad de no caer bajo presión si se le da alguna gran asignación. Ahora, también, cuando hay problemas, también hay riesgos asociados a ello. Y para mitigar los riesgos, necesita tener grandes habilidades para resolver problemas, también, muchas veces. Por lo que el, las organizaciones tratan de evaluar las habilidades de resolución de problemas en un candidato. Y ahí es donde el proceso de contratación juega una regla muy importante. Entonces el tipo de preguntas que se están haciendo en la entrevista, es identificar a los candidatos adecuados, las vacantes de empleo claramente mencionadas. Uno de los criterios es como habilidades de resolución de problemas. Entonces esto es algo que realmente es requerido por cualquier persona que quiera trabajar en una empresa o en una organización. Muchas veces estas organizaciones tomarán pruebas que ayudarán a la organización a identificar los elementos y encontrar candidatos que sean capaces de resolver estos problemas sin cometer errores. Por lo que se les darán diferentes tipos de situaciones y se les darán opciones. ¿ Qué solución elegiría el candidato? Y su enfoque, su mentalidad para seleccionar la respuesta de las cuatro opciones disponibles, determinará y dará una evaluación evaluativa al entrevistador, a la empresa si este candidato es bueno en habilidades de resolución de problemas. Ahora un candidato que se está preparando para una entrevista puede realizar grandes y resolver problemas si puede adaptarse a diferentes tipos de situaciones, si se puede priorizar el trabajo. Y también puede interpretar y analizar los datos disponibles en como percha. Ahora, la selección de candidatos realmente depende del conjunto de habilidades de cómo el, el, el candidato es capaz resolver y evaluar el problema. Sin necesidad de una supervisión constante. Yo quiero que la luz contrate a una persona que viene a mí cada minuto o cada media hora para pedir una solución a un problema. Yo haría una persona para tomar sus decisiones para resolver problemas por su cuenta, correcto, debería tener el conjunto de habilidades analíticas y esenciales de resolver problema. Por lo que necesito construir un equipo de empleados que puedan pensar forma independiente y puedan resolver problemas por su cuenta, correcto. Por lo que una vez que un candidato puede sentirse cómodo y lidiar con las situaciones, definitivamente puede ser considerado para el trabajo. Por lo que se pueden hacer ciertas preguntas a los candidatos. Por ejemplo, puedes preguntarle a la persona, el, el candidato, si estás enfrentando un problema difícil, solución molar, ¿cómo te iría al respecto? ¿ Cómo te sentirías y cómo te gustaría resolver ese problema? Entonces la respuesta que obtienes del candidato consigo pálida, donde cualquier persona es útil y puede resolver el problema que nos ocupa, ¿verdad? Entonces cada vez que tengas dudas de ti mismo, en cualquier momento no te sientas satisfecho de que el problema, la persona no podrá resolver el problema. Definitivamente no contratarías a esa persona, ¿verdad? Existen ciertos tipos de mentalidades que también requirió y resolviendo problemas. Y de eso estaremos hablando en esta diapositiva, que es curiosidad. Una persona que es muy curiosa por naturaleza será la primera en resolver cualquier problema porque dura preguntas. Tiene mucha curiosidad por saber la respuesta, cómo podemos llegar a una solución a este problema. Su, su visual y su pensamiento mental, la claridad del pensamiento, juega un papel muy importante, también enfocado y siendo práctico, tomando la retroalimentación de las personas que están tratando contigo también es importante. Yo estoy una vez que llegues a una solución, él tomará una decisión y dará ejemplo implementando esas técnicas de resolución de problemas, ¿verdad? Por lo que resolver un problema es una habilidad. Cuanto más practiques, mejor obtienes. Es necesario aprender sobre diferentes aspectos de resolución de problemas. Como ya lo hemos discutido muchas veces, es un proceso en el que hay que ir de principio a principio, ¿verdad? Se necesita identificar el problema, se definió el contexto del problema explorado posibles estrategias. Actúa sobre la mejor solución en mirar hacia atrás y aprende con retroalimentación y compromiso, derecha. 7. ¿Mejora las habilidades de resolución de problemas?: Ahora pasemos rápidamente por cómo puedes mejorar tus habilidades de resolución de problemas. Necesidad de identificar el problema, examinó la posible solución, Actuar y resolver el problema. Busque las lecciones a aprender para encontrar elementos principales del problema. Eso es algo que hemos aprendido bastante veces. El segundo aspecto importante de la resolución de problemas, sobre todo si estás apareciendo para una entrevista y quieres expresarlo en tu propio currículum. Por lo que necesitas saber cuáles son las habilidades de resolución de problemas, cómo puedes enumerar las habilidades de resolución de problemas de los ejemplos de reanudación de habilidades de resolución de problemas. ¿ Y cómo mejoras tus habilidades de resolución de problemas? Ahora, permítanme darles un aspecto muy, muy importante de la entrevista. Ahora siempre que sea más fresco, si estás sentado en una entrevista y si estás apareciendo para una empresa fresca o nueva, aunque hayas trabajado para una organización por más de cinco o 10 años, tendrás que enfrentarte al set, mismo conjunto de preguntas. Pero la diferencia sería el tipo de preguntas. Pero el objetivo básico de estas preguntas sería averiguar si se pueden resolver los problemas de manera efectiva. Por lo que el entrevistador tratará de juzgar tus habilidades de investigación analítica, creatividad, habilidades de toma de decisiones, tus habilidades de pensamiento crítico, colaboración y comunicación. Entonces si puedes combinar todas estas escalas y puedes retratar al entrevistador que eres bueno en estas cosas. Ya has hecho algo en tu pasado y en tu empresa anterior o en la escuela o universidad, ello a través de una asignación, podrías conseguir ese trabajo. Por lo que necesitas entender esto desde la perspectiva de la persona que está tomando tu entrevista. Quiere una persona a contratar que tenga las habilidades, estas cualidades inherentes a esa persona, ¿no? Para que puedas palabras que puedes usar y palabras como haber trabajado en análisis de datos, diseño de proyectos, desarrollo de pruebas. O puedes elegir cualquiera de estas palabras clave para tu currículum. A, para analizar capacidad, lluvia de ideas, pensamiento crítico, toma de decisiones, escucha, programación, cuestionamiento, persuasión, negociación. Pero estas son las combinaciones de palabras que pones en tu currículum pueden impactar a la persona que está tomando la integral, ¿verdad? Por lo que una vez que hables de tus habilidades para resolver problemas, deberías poder dar soluciones innovadoras. Deberías poder manejar retos. Debes tener excelentes habilidades de resolución de problemas con plazos ajustados y ser un gran líder en cuanto a situaciones difíciles. Estas son las cosas que serán respondidas, las cuales serán cuestionadas. Y tendrás que contestar, ¿verdad? Entonces esto es algo en lo que definitivamente me gustaría que trabajaras. Y estoy seguro de que a estas alturas habrías entendido el concepto de problemas y cómo puedes asegurarte de que no importa a dónde vayas, sabes contestar preguntas difíciles. Ya sea una entrevista, debate de orden o un discurso o algo así, pero hay que hacer en la vida, ¿verdad? Necesitas ser un gran solucionador de problemas. Y no se trata de una habilidad, es combinación de habilidades diferentes lo que te hace un mejor solucionador de problemas. 8. ¿Cómo resolver habilidades en empleos?: Ahora eso es que las habilidades de resolución de problemas juegan un papel importante en tu trabajo, en conseguir un trabajo, y en llegar a tener éxito en cualquier trabajo que ya estés haciendo? El contestar a esta pregunta es sí. Las habilidades de resolución de problemas juegan un papel muy importante para que primero consigas un trabajo. Y si ya tienes trabajo, entonces tu éxito y tu trabajo es deudor. Ten en cuenta cómo utilizas eficazmente todos los problemas. ¿ Verdad? Ahora, hay un proceso de resolución de problemas y hay ciertas habilidades a través cuales puedes encontrar soluciones al problema de una manera muy autosuficiente. Cómo usar tu propio cerebro, puedes encontrar problemas y llegar a buenas soluciones. Una vez que empieces a hacerlo. Serás apreciado por tus habilidades de resolución de problemas. No sólo por tu organización, sino también por tus compañeros, por unos amigos, por tus compañeros. Y ahí es donde verás la diferencia que hace a tu actuación como individuo y acompañas. Por ejemplo, si tengo una competencia un examen competitivo para despejar, y F5, no estoy despejando si no estoy aprobando el examen, hay un problema con mi pobre desempeño. Hay un tema con algunos de los aspectos del examen que no soy capaz de entender todo no soy bueno en ello. Por lo que me voy a analizar. Voy a encontrar y exactamente. No soy capaz de descifrar la competencia. ¿ Dónde está esa deficiencia? ¿ Dónde está ese lugar de oportunidad o áreas de mejora donde necesito trabajar? Para eso necesito comparecer para una prueba. Y esa prueba me mostrará las áreas, los temas en los que estoy semana donde hay que trabajar. Y ahí es donde conseguiré mi área de mejora. ¿ Cómo me mejoraría con práctica constante? Apareciendo para exámenes de forma regular? Mi velocidad aumentará. Mi capacidad de contestar preguntas aumentará y lentamente durante un periodo de tiempo con práctica consistente, podré despejar la competencia. Ahora para resolver cualquier problema, es necesario identificar los factores contribuyentes. Es necesario encontrar hechos. Es necesario identificar por qué exactamente el problema que ha surgido. Si hay un trasfondo histórico de un problema, es necesario averiguarlo. Debes haber visto cuando visitas a un médico, el médico siempre te hará muchas preguntas sobre tu historial histórico, el pasado historial médico, tus padres, historial médico, tu historial médico, para que analice y evalúe la situación actual en la que se encuentra usted, ¿no? Y así es como recomienda medicamentos y te da tratamiento. Si hay ciertos datos, si hay ciertos expedientes en los que tienes tu historial médico o ciertas pruebas que hay que hacer que formarán un dato. Un análisis de datos también juega un papel muy importante en la búsqueda de soluciones. Entonces una vez que hayas encontrado un trasfondo histórico, el que tienes Analizar y recopilar los datos, puedes llegar a mejores soluciones y es por eso que los médicos suelen usarlo. Es decir, esto es algo que normalmente usan cada vez que fuiste médico. Además, hay intervenciones que puedes hacer si quieres llegar a soluciones a problemas complejos, puedes tener sesiones de lluvia de ideas con tu equipo. Se puede involucrar el pensamiento creativo. Se puede hacer predicción, pronóstico basado en diferentes aspectos de los datos de fondo histórico. Se puede diseñar un proyecto en el que se puedan encontrar posibles soluciones y diferentes formas. Y también puedes planear un nuevo proyecto en sí para encontrar una solución a un problema. Entonces estas son intervenciones diferentes, pero puedes hacer, y una vez que hagas estas intervenciones, llegarás a diversas soluciones. Y ahí es donde necesitas evaluar las soluciones que necesitas para analizar, discutir, colaborar con un trabajo en equipo efectivo y la mediación. Se puede llegar a grandes soluciones. Podrás encontrar soluciones al problema, ¿verdad? También la implementación de un plan. Y Dido, la ejecución de un plan depende enteramente de las habilidades de resolución de problemas. Porque una vez que inicias un proyecto que muchas cosas que están ahí en papel y todo parece, ya sabes, bastante funcional que las cosas irán sin problemas. Pero una vez que inicias el proyecto, hay tantos problemas que ocurren y que tiene que estar dentro, que tienen que ser tratados en el acto usando tu presencia de la mente. Por lo que la implementación de la gestión del proyecto, junto con la gestión del tiempo de colaboración, juega una regla muy, muy importante. Por lo que si quieres evaluar la, la efectividad de la solución, necesitas encontrar diferentes formas en las que puedas comunicarte. Puedes solucionar problemas, puedes tomar retroalimentación, hacer encuestas, y analizar los datos, qué tan efectiva es la solución, que has logrado después de tanta investigación y trabajo duro, ¿no? Por lo que una vez que llegas a un trabajo, vez que apareces para una entrevista, este tipo de preguntas se podrían con qué eficacia puedes contestar estas preguntas dependía enteramente tu comprensión de las habilidades de resolución de problemas, ¿verdad? Por lo que ten en mente esta perspectiva, ten en mente este proceso frontera diferentes formas en las que puedes encontrar solución a un problema. Y una vez que seas bueno en ello, definitivamente obtendrás buenos trabajos también. 9. ¿Habilidades de resolución de problemas para gerentes?: Ahora hablemos de algunas de las habilidades de resolución de problemas que necesitan los directivos de la organización. Ahora estas son ciertas soluciones prácticas o habilidades que son requeridas por cada organización. Ahora necesitamos conocer el proceso de resolución de problemas. Sabemos que hay ciertas habilidades que se requieren. Pero entrémonos en las habilidades per se. Vamos, si hablamos de habilidades analíticas, ¿cuáles son las cosas que harán parte de las habilidades analíticas? Por ejemplo, su capacidad para recopilar datos, analizar los datos con contexto de historia. Se requiere que se verifiquen los hechos. Tu capacidad para investigar en base a los datos, si puedes pronosticar las posibles soluciones. Ya sabes, tu, tu habilidad para llegar a la atención y los detalles. Ahora, ser analítico implica estos aspectos. Entonces si hablamos de habilidades analíticas, es necesario incluir estas habilidades específicas y habilidades analíticas. La creatividad incluye tu curiosidad, tu capacidad para hacer preguntas, conocer las cosas de una manera más profunda, de una manera más profunda. Tu habilidad para hacer una lluvia de ideas con la gente, separar idear ideas o, ya sabes, llegar a soluciones a los problemas. Necesitas serlo. Soy jugador de equipo cuando estás trabajando con diferentes personas en proyectos, cómo completas ese proyecto, planeación y ejecución adecuadas. Entonces estas son las cosas que combinarán y crearán tus habilidades de creatividad. Ahora tu capacidad juzgar depende de tu pensamiento crítico, de cómo predecir las cosas, cómo predecir las cosas, tus habilidades de toma de decisiones, tu discusión, de tu autenticidad, cualidades de liderazgo, y cómo colaboras con otras personas. La comunicación, como hemos comentado muchas veces, juega un papel muy importante en tu capacidad para resolver problemas. Y estos son los aspectos que la comunicación cubre tu capacidad de escuchar, tus persuasiones de pacientes, mediación, negociación de habilidades, cómo te expresas , tu habla pública, tu lenguaje corporal, comunicación escrita, comunicación verbal, y cómo construyes relación con la gente, ¿no? En una organización, tendrás diferentes retos, diferentes formas en las que resolverías problemas. Y así es como haces una marca en el trabajo en equipo de tu organización. Como dije, hay muchas cosas que vienen como parte del trabajo en equipo donde colaboras. Dependes de la otra persona para obtener ayuda o asistencia, tu fijación de metas, tu delegación, la retroalimentación que recibes, cómo prioriza la tarea en un equipo, cómo estableces las expectativas, cómo evalúas, identificas, confias, las debilidades y fortalezas de los miembros de tu equipo. Y si alguien no es bueno en algo, ayudas una mano de ayuda y luego le dices a la persona que estás ahí para ayudarlo a él o a su evaluación. Ahora, cada problema necesita ser evaluado desde diferentes perspectivas. Para eso se necesitan ciertas cualidades como la resiliencia. Pero su capacidad para identificar patrones, integridad, apertura de mente, solución de problemas, cómo toma la retroalimentación de las personas, cómo toma esa retroalimentación a través de encuestas y análisis de datos. Además, puedes mejorar tus habilidades de resolución de problemas con diferentes tipos de problemas que debes tener ya enfrentando a tu organización. Cómo puedes organizar a tu equipo, cómo puedes encontrar soluciones a diferentes problemas. Entonces estos son los conjuntos de habilidades. Estas son las ciertas cualidades que se requieren si quería convertirse en una gran solucionadora de problemas. Y estoy seguro de que él habilidades y cuáles son los elementos esenciales. Por lo que estas habilidades realmente te ayudarán a desarrollarte y hacerlo aún mucho mejor.