Transcripciones
1. Introducción: Hola a todos. Eres bienvenido a mi curso
de habilidades de resolución de problemas. Entonces debes haber
encontrado
situaciones en las que te enfrentas a problemas mientras te enfrentas a
nuevas situaciones. Te sientes menos confiado para encontrar soluciones a problemas difíciles. No sabes cómo
reaccionar y qué
hacer en situaciones diferentes y
difíciles. Bueno, si la respuesta a todas
estas preguntas es sí, no
tienes más excusas
porque vas a
aprender a resolver problemas de
manera efectiva en este curso. Aprende conmigo sin una década de experiencia y habilidades blandas entrenamiento y manejo con situaciones
difíciles. Este curso, te convertirás en
un profesional de niños pequeños. Te darán confianza
en la positividad en tu trabajo. Este curso es para
estudiantes profesionales y estudiantes. En este curso
vas a aprender
los conceptos básicos de las habilidades de resolución de
problemas. Cómo lidiar con situaciones
difíciles. ¿ Cuáles son los beneficios de
convertirse en un gran solucionador de problemas? Cómo y dónde reflejar
tus habilidades de resolución de problemas, cómo tratar
las preguntas que te harían en entrevistas
relacionadas con la resolución de problemas. Con mi propia experiencia, definitivamente
añadiría mi
parte de experiencias contigo. Entonces, ¿puedes pasar la prueba? Empezar a aprender
habilidades de resolución de problemas a través de este curso. Entonces estoy muy emocionado de
comenzar este curso, pero es hora de que crezcas en la vida con coraje
y confianza, pero un éxito del 100 por ciento. Hagámoslo. Vamos a
inscribirnos a este curso.
2. ¿Qué es la resolución de problemas?: Ahora, ¿qué es la solución de problemas? resolución de problemas es el acto
de definir un problema. Cuáles son las causas problema de
oficina,
identificar las razones, priorizar cómo
resolver esos problemas, encontrar soluciones alternativas e implementar una solución. Ahora debes haber encontrado muchas veces diferentes
tipos de problemas. ¿ Y cómo lo haces
realmente? ¿ Cómo resolvió ese problema? Lo primero que haces es
definir el problema, cuál es exactamente el problema. Porque sin siquiera saber
cuál es el problema, no
podrás
encontrar una solución adecuada. Ahora una vez que hayas
definido el problema, habrá una causa
del problema. Muchas veces podría
conocer la causa
del problema y muchas
veces puede que no. Y ahí es donde se
identifican las razones de los problemas y cuáles podrían ser las posibles formas en que se ha producido
este problema. Por ejemplo, supongamos que hay un problema
de cortocircuito. Ahora ya sabes cuál es
el problema. Usted ha definido el problema. Hay un cortocircuito y no
hay electricidad. Ahora la causa
del problema podría ser diferentes aspectos como alta tensión de potencia o alguna perturbación, alguna perturbación
externa. Eso es lo que debes
identificar en el siguiente paso. Ahora, una vez que haya
identificado las causas y diversas razones por las que podría haber ocurrido ese
problema. Ahora necesitas
priorizar ¿cuál podría ser la
razón más importante de este problema? Normalmente, una vez que ocurre el
cortocircuito, se debe básicamente a la fluctuación en la
tensión o la potencia. Entonces eso es en el número uno,
seleccionando alternativas. ¿ Puede haber alguna otra
forma en que
pueda llegar a una conclusión? ¿ Cuál es la razón por
la cual exactamente se ha producido el problema? Ahora, una vez que hayas hecho una
mejor investigación y estudio cuál
es el problema, ¿cuáles son las causas? Cuáles podrían ser
diferentes razones por las
que has priorizado las razones. Ahora puedes llegar a
los aspectos más importantes
de la solución del problema. ¿ Por qué? Porque si no sabes cuál es el problema y por qué ocurrió
el problema, ¿cómo encontrarías la solución? Por lo que el
aspecto más importante de la resolución de problemas es definir el
problema, encontrar causa. Cuáles podrían ser diferentes
posibilidades, priorizarlas según la preferencia y seleccionar
una solución en consecuencia. Ahora es así como definirás un problema de manera adecuada. Además, si hablamos del proceso de
resolución de problemas, es cómo las organizaciones gestionan
eficazmente los problemas a través
del liderazgo y desarrollan a los empleados verdaderas habilidades de resolución de problemas
y diferentes metodologías. Ahora vamos a hablar a detalle
del
proceso de resolución de problemas. No obstante, todas las
grandes organizaciones siguen un conjunto de empaques, proceso en el que los
primeros definen el problema. Diferenciarán cuáles
son los hechos y cuáles son las opiniones y opiniones
de la gente? ¿ Cuáles son las causas
del problema? ¿ Alguna información adicional
que pudiera recabarse? ¿ Cómo podría este
problema específicamente, ya
sabes, entrar en escena? Es necesario
diferenciar entre diferentes tipos de
problemas que
se han producido por
ciertas razones. Ahora viene el proceso
y el paso donde en las soluciones llegará
al problema para el problema. Por lo que ya resolverás
el problema. Entonces así es como
hay que ir a definir el problema y encontrar la solución al problema. Ahora también hay ciertas soluciones
alternativas también. Podrás encontrar soluciones
alternativas a corto y largo plazo. Podrás intercambiar
ideas con tu equipo. Podrás encontrar
soluciones alternativas a los problemas en forma
de utilizar técnicas, tecnología, y también
un asesoramiento experto. Y sobre todo si
hay un problema, si te sientas con tu equipo, definitivamente
obtendrás muchas soluciones. Por lo que las habilidades de resolución de
problemas y el proceso de resolución de problemas como consistentes con los objetivos
organizacionales. Se involucra a individuos y tiene un papel muy importante en el
éxito de la organización. También, la evaluación en la
selección de una alternativa juega
una ruta muy importante. Ahora una vez
hablamos de alternativa única para seleccionar alternativas, que podrían tomarse en
lugar del problema. Por ejemplo, si
hay un desabasto de energía, ¿cuál sería la
alternativa de que esta escasez de problemas
no vuelva a venir, lo que podría ser dar un cableado
adecuado o hacer una
eléctrica adecuada o instalando mejores equipos. Tus alternativas tienen que ser
sin sesgos ni preferencias. Tiene que
expresarse explícitamente. Puede tener posibles resultados. También, hay cosas alternativas y relativas las cuales se pueden
utilizar para encontrar la solución. También implementar la solución juega una regla muy importante. Es necesario recabar retroalimentación de todas las partes afectadas, las personas que están involucradas. Es necesario buscar aceptación. Todos llegan a consensos.
3. ¿Resolver una perspectiva?: Ahora si tomamos otra
perspectiva de resolución de problemas, podría
haber muchos
problemas los cuales son problemas
mayores y algunos problemas
personales en la vida. Para todos los problemas
necesitamos encontrar una solución. Ya sea que se
supone o profesional. Muchas veces encontramos
soluciones a la mayoría de
los problemas difíciles a
través de la colaboración, la creatividad, y considerando la expresión, el
interés y los valores de
cada uno . Por lo que necesitamos tener una gran comprensión
de definir un problema. Cómo exactamente es la corriente, el enfoque de la gente
hacia el problema. Y necesitamos echar
una mirada honesta hacia la solución del problema. Como ya hemos discutido, definir el problema juega
una regla muy importante. Y es el primer paso
para resolver el problema. Es entender cuál es
el problema en realidad. Necesitas estar seguro de que estás tratando con el problema, el problema exacto, no obtener
síntomas, no las razones. Por ejemplo, es posible que estés teniendo síntomas cuando te
encuentras débil. Pero, ¿cuál es la razón exacta? Es porque no has tenido comida en los últimos
uno o dos días o no
te hiciste una dieta adecuada o por algunas
otras razones. Entonces, definir el
problema en sí es el factor más importante y
crítico una vez que se trata habilidades
para resolver problemas, ¿no? El siguiente es que
necesitas entender la complejidad del problema. Necesitas entender cómo el,
el problema impactará tu vida o las vidas
de otra persona, ¿verdad? La mayoría de las veces los
problemas están interrelacionados. Puedes visualizarlos y
simplificarlos para que tengan sentido, ¿verdad? Tantas veces debes haber
encontrado ciertos problemas
que son demasiado complejos. Y una vez que lo miramos, tu mente simplemente se
sale del camino. ¿ Cómo
resuelves exactamente este problema? Ahora, ese es el momento en el que
necesitas entender la complejidad y
hacerlo sencillo. Para que lo entiendas. Necesitas virtualizarlo, simplificarlo y darle sentido. Necesitas simplificarlo. Y una vez que se trata de las formas
específicas de resolución de problemas, se pueden
seleccionar y evaluar
diferentes aspectos. Puedes encontrar hechos,
puedes planear, y puedes llegar a ciertas
ideas para encontrar la solución en. Una vez que llegues a las
ideas en solución, necesitas actuar para que
obtengas el resultado final. Además, existen diferentes formas
en las que se pueden resolver problemas. Herramientas mentales, recursos, creatividad de diferentes formas
en las que puedes tomar
retroalimentación de los demás, personas con experiencia. Así es como realmente
llegas a una solución. Y no es sólo un camino que va para que cada
problema se resuelva. Hay diferentes maneras. Es básicamente en la forma en que
crees que estás fuera de caja, tus ideas innovadoras y
creativas para resolver los problemas hacen una diferencia
mayor, ¿verdad? Por lo que no es necesario que
sigas todo el proceso. Pero inicialmente una vez
que estás tratando encontrar y aprender habilidades
de resolución de problemas, te
aconsejo que
sigas este proceso. Y una vez que seas bueno en ello, encontrarás tus propias formas encontrar soluciones a los problemas. Y es entonces cuando te convertirás en un experto en la solución de problemas.
4. ¿Qué hay los problemas en todas estas?: Bueno, no hay
problemas en todas partes. ¿ Necesitas estar consciente que es posible que te
encuentres con un problema? Bueno, la respuesta a
esta pregunta es sí, los problemas estarán en todas partes. Y es necesario conocer el aspecto fundamental básico
de la solución de un problema. Necesitas estar
preparado para lidiar con
situaciones que se encuentran a través tu vida de una manera que
nunca te imaginaste, ¿verdad? Por lo que podría estar
caminando por la carretera y repente ocurre un accidente. Entonces, ¿cómo resuelves o cómo te enfrentas
a esa situación? Es un problema, ¿verdad? Vas por tu
oficina, pasa el accidente. Se quiere ayudar a la persona. ¿ Cómo ayuda a esa persona? Entonces, ¿estás preparado para
hacer frente a esa situación? D, la situación puede impactar tu vida de
muchas maneras diferentes. Mientras trabajas
en tu empresa, tu organización,
podrías resultar afectado. Entonces, ¿cómo sales? ¿ Cómo se resuelven esos problemas? Por lo que ya hemos discutido el
marco básico de resolución de problemas, que es identificar,
encontrar porque encontrar soluciones alternativas e implementar
esas soluciones. Pero nuestros problemas
siempre tan simples. Él, todos los problemas
son normalmente complejos. Y si muchos problemas se
unen, el problema se vuelve
más complejo. Por lo que necesitas tener una idea
y una manera efectiva de usar tu mente para
filtrarla y
evaluar fácilmente diferentes
alternativas para encontrar soluciones a un problema. Una forma es probar y salir con soluciones
dependiendo de tu comprensión. Otra es involucrar a otros
y tomar su retroalimentación. Conoce cómo puedes encontrar
una solución tomando jarrón
explotado o una persona que se
ha enfrentado a esa situación
similar, que podría tener la experiencia suficiente para darte un mejor
punto de vista. Entonces eso es algo que definitivamente
debes considerar. Entonces el problema puede ser pequeño
en la mayoría de los casos, pero en muchos de los casos, los problemas son bastante complejos. Y como individuo, como empleado, como
ciudadano de un país, hay
que estar preparado para atender cualquier tipo de
problema de cualquier manera. Y así es como te conviertes en
un solucionador de problemas efectivo. Y eso es lo que es el
objetivo de este video.
5. ¿Cómo resolver habilidades y habilidades suaves?: Discutamos algunas habilidades de
resolución de problemas que requieren de tus habilidades blandas. El primero es la creatividad. Con qué creatividad
puedes encontrar soluciones a problemas usando formas simples. Colgar métodos fáciles. Cómo se puede resolver
un problema utilizando los recursos disponibles y
la simplicidad de las formas. Al usar tu mentalidad creativa. Es así como muchas personas resuelven problemas
complejos mediante el uso de
su mente creativa. Entonces, cuanto más creativo seas, más capacidad tendrás
para resolver problemas complejos. El destreza importante es
tu habilidad para investigar. Ahora muchas veces no
sabemos cuál es el problema, pero su capacidad para
investigar y encontrar hechos por qué exactamente ha sucedido el
problema, ha ocurrido en el pasado? ¿ Cuáles podrían ser las diferentes
razones de su posibilidad? Bueno, este problema
ocurrió en los años noventa. ¿ Qué se hizo para encontrar una
solución a ese problema? Entonces estás haciendo investigación, estás encontrando hechos
y cifras,
opiniones, puntos de vista, documentos,
estás leyendo, artículos, y luego estás
llegando a una conclusión. Por lo que sus habilidades de investigación también forman una
habilidad muy importante de resolución de problemas. En una forma importante
en la que se puede resolver o en una habilidad que
se requiere como trabajo en equipo. Ahora bien, no hay problema en este mundo que no pueda resolverse. En equipo. Tienes un juego, de cinco a 10
personas, hay un problema. Simplemente siéntate y discute
esos problemas. Tener sesiones de lluvia de ideas, 30 o 30 minutos o
una hora de tiempo te
darán suficientes razones, formas en las que podemos
llegar a una solución. Por lo que el trabajo en equipo y
encontrar soluciones a los problemas mientras discuten,
deliberan, debaten, y conocen las
opiniones y opiniones de los demás es una
forma muy importante y efectiva de resolver los grandes problemas. Yo lo he usado personalmente
y ayuda mucho. Otra habilidad
es la toma de decisiones. Tu capacidad para tomar decisiones, tu capacidad para llegar a una conclusión jugarán un papel muy
importante en la formación. Y así resolviendo problemas. Ahora muchas veces
quizá conozcas el problema, quizá
conozcas la razón, quizá
sepas qué hacer y cómo puedes ahora No,
detener este problema, pero tu incapacidad para tomar una decisión podría no tomar
te un buen solucionador de problemas. Por lo que sus habilidades de toma de decisiones, después de haber
encontrado la solución, después de haber llegado
a una conclusión, juega un papel muy importante. Por lo que necesitas ser un
buen tomador de decisiones. Se necesita tener buenas habilidades para la toma de
decisiones. Si quieres convertirte en una
gran solución de problemas, inteligencia
emocional
juega un muy importante. Ahora, ¿qué es la
inteligencia emocional? Entender tus emociones y las emociones de los demás
para hacer el trabajo. Simple. Ahora si no conozco mis
deficiencias, si no lo sé, cuáles son mis fortalezas
y debilidades, podré
controlar mis emociones? No. Por lo que necesito
entenderme primero. ¿ Cuáles son mis fortalezas,
cuáles son mis debilidades? Yo sí me enojo mucho. Si esta es mi debilidad, lo
sé, así que necesito controlarla
sin siquiera saberlo. No podré
controlarlo, ¿verdad? Entonces eso es
inteligencia emocional. Muchas veces mientras
interactúas con la gente, llegas a saber qué está sintiendo la
otra persona, qué está pasando la otra persona a través de su expresión, a través de su lenguaje corporal. Y en consecuencia, necesitas
cambiar la forma en que
estás hablando con la persona para que te comuniques eficazmente y hagas una
mejor conversación. Te voy a dar muy buen ejemplo. Supongamos que quieres irte, quieres salir
de vacaciones de dos días porque
tienes que ir a algún lado. Y de repente ves a tu jefe. Está bastante muy enojado. Es un visible en su cara, pero no está expresando. Entonces, ¿qué es un buen momento
para ir y pedir permiso? Obviamente no. Pero más tarde durante
el día encuentras tu jefe bastante feliz
y disfrutando con todos mezclándose y simplemente
interactuando con un estado de ánimo feliz. ¿ Es este el
momento adecuado para preguntar plenamente? Sí, esto es
inteligencia emocional. Ahora, una vez que comienzas a
entender las emociones de los demás y de ti mismo, nunca puede
haber una
mejor persona que pueda manejar
situaciones difíciles abajo escribes. Por lo tanto, asegúrate de que seas bueno
en inteligencia emocional.
6. ¿Importancia de las habilidades resueltas de problemas?: Es la importancia de las habilidades
de resolución de problemas. Una vez que estés trabajando
en una organización. Bueno, un lugar de trabajo tiene
diferentes tipos de problemas. De un nivel superior
a nivel junior. Todo el mundo tiene que lidiar
con ciertos temas, ciertos problemas
que vienen en su camino. Y ahí es donde
el proceso de contratación juega un papel muy importante. El tipo de personas que has
contratado en tu organización. ¿ Tienen la aptitud? ¿ Tienen la actitud y las habilidades requeridas
para manejar los problemas? Ahora, tus empleados se
enfrentarán a retos
si no los entrenas, si no los capacitas en habilidades
de resolución de problemas. Y estas son ciertas
cosas que no se pueden responder a través de la
Búsqueda de Google ni de ninguna manera. Necesitas aprender estas habilidades. Y si hablo de algunas de
las habilidades importantes de
resolución de problemas, lo más
importante son
las habilidades de escucha. Ahora, la mayoría de los problemas si escuchas a la otra persona
y si entiendes, encontrarás soluciones mientras escuchas
el problema en sí. Por lo que es importante
que
escuchemos mucha atención, claridad. Y necesitamos entender cuál es la lógica real detrás
del problema. Bajo aspecto está el pensamiento
analítico. Ahora una vez que hayamos
escuchado el problema, hay
que analizar
diferentes aspectos. ¿ Existe algún dato fáctico disponible para que el problema no
haya ocurrido en el pasado? ¿ Cuál podría ser la
posibilidad en el futuro? Por lo que se necesita tener un enfoque
analítico. Es necesario analizar
diferentes aspectos. Se pueden tomar cifras, antecedentes
históricos,
predicciones futuras, cualquier cosa. Pero el problema tiene
que analizarse con una mano numérica, un enfoque
objetivo. El pensamiento creativo juega
un papel muy importante como una de las habilidades importantes
para resolver problemas. Porque un problema es algo que no se puede resolver y por
eso se convierte en un problema. De inmediato no se menciona en el libro
cómo resolver el problema. Si hay una solución disponible en un libro o en la práctica, definitivamente la resolverás. Pero muchos de los
problemas que surgen, no
tienen
respuestas de inmediato ni soluciones simples de
inmediato. Y ahí es donde tu, tu pensamiento creativo
entra en escena. Cómo se puede pensar de manera diferente para llegar a una conclusión
o una solución. Ahora otro aspecto son las habilidades
de comunicación. Ahora solo imagina
que tienes un problema y no
eres capaz de
comunicarlo adecuadamente a la otra persona. ¿
Podrá la persona ayudarle a saber? De igual manera, si tienes un
problema y si no puedes comunicar todos los aspectos
del problema al equipo, a la gente, a tus adultos mayores. No podrás
obtener la solución adecuada. Por lo que las habilidades de comunicación juegan un papel muy, muy importante. Ahora viene a continuación las habilidades
de toma de decisiones. Ahora bien, esto también es
muy importante. Imagínate que has llegado
a la parte de la solución. Tienes cuatro
opciones diferentes y necesitas tomar una decisión
seleccionando una opción. Tan bueno, sus habilidades de toma de
decisiones, no pagó ruta importante. Sí, bien, es necesario tomar una
decisión y elegir una de las opciones disponibles de
cada cuatro para llegar a la solución. Por lo que la toma de decisiones
definitivamente jugará una regla muy, muy
importante. Ese trabajo en equipo, como dije, mayoría de los problemas, la mayoría de estas soluciones pueden
venir si te sientas en equipo,
si encajas en el letrero,
si solo haces una si encajas en el letrero, lluvia de ideas dentro de
tus amigos, tu equipo, siéntate con los miembros de su equipo, solo transmitan
la idea , el problema, y se
les podría llegar a soluciones
diferentes. Y esa es la
belleza del trabajo en equipo. Y necesitas
ser jugador de equipo. Quieres realmente sacar
cosas de la gente. Otra pregunta
que harías es, ¿y si contrato a una persona que sea buena en habilidades
de resolución de problemas? ¿ Cómo beneficiará a mi empresa? ¿ Cómo beneficiará a
mi organización? Bueno, en primer lugar, el
aspecto más importante es la capacidad
del empleado para utilizar
el tiempo de una manera muy perfecta. Por lo que si la persona es buena
y habilidades de resolución de problemas, sabría completar efectivamente el
trabajo en el tiempo dado. Por lo que su gestión del tiempo
será realmente buena. Su capacidad para priorizar, planificar y ejecutar las estrategias
será muy buena, y eso ayudará a la empresa a lograr metas y objetivos. Además, si una persona es buena
y habilidades de resolución de problemas, podrá
pensar fuera de la caja. Y eso es lo que se
requiere en estos días porque hay
suficientes soluciones disponibles para un problema. Pero, ¿cómo lo haces sencillo? ¿ Cómo lo hace económico? ¿ Cómo lo haces
menos complicado? Y eso viene una vez que se
piensa fuera de la caja, una vez que se
descompone todos los aspectos del problema y se llega a una solución que está completamente fuera de la caja. nadie. Debió haber pensado alguna vez en ello. Ahora, tu habilidad para trabajar bajo presión también juega un papel
muy importante. Por ejemplo, si tienes una
asignación para completar la ira, solo
queda un día. Por lo que su capacidad para
manejar la presión, su capacidad para completar
la tarea dentro esas ocho a diez
horas jugará un papel
muy, muy importante para el
éxito de la organización. Por lo que una persona que es buena en habilidades de resolución
de
problemas
definitivamente tendrá la habilidad de no caer
bajo presión si se le
da
alguna gran asignación. Ahora, también, cuando
hay problemas, también
hay riesgos
asociados a ello. Y para
mitigar los riesgos, necesita tener grandes habilidades para
resolver problemas, también, muchas veces. Por lo que el, las organizaciones
tratan de evaluar las
habilidades de resolución de problemas en un candidato. Y ahí es donde
el proceso de contratación juega una regla muy importante. Entonces el tipo de preguntas que se están haciendo
en la entrevista, es identificar a los candidatos
adecuados, las vacantes de empleo
claramente mencionadas. Uno de los criterios es como habilidades
de resolución de problemas. Entonces esto es algo que realmente
es requerido por cualquier persona que quiera
trabajar en una empresa
o en una organización. Muchas veces estas organizaciones tomarán pruebas que ayudarán a la organización a identificar
los elementos y encontrar candidatos que sean
capaces de resolver estos problemas
sin cometer errores. Por lo que se les darán
diferentes tipos de situaciones y
se les darán opciones. ¿ Qué solución elegiría
el candidato? Y su enfoque, su mentalidad para seleccionar la respuesta de
las cuatro opciones disponibles, determinará y dará una evaluación evaluativa
al entrevistador, a la empresa si
este candidato es bueno en habilidades de resolución de problemas. Ahora un candidato que se está preparando para una
entrevista puede realizar grandes y resolver problemas
si puede adaptarse a diferentes
tipos de situaciones, si se puede priorizar el trabajo. Y también puede interpretar y analizar los datos
disponibles en como percha. Ahora, la selección de
candidatos realmente depende del conjunto de
habilidades de cómo el, el, el candidato es capaz resolver y evaluar el problema. Sin necesidad de una supervisión
constante. Yo quiero que la luz contrate a una
persona que viene a mí cada minuto o cada media hora para pedir
una solución a un problema. Yo haría una persona para tomar sus decisiones para resolver
problemas por su cuenta, correcto, debería tener el conjunto de habilidades analíticas y
esenciales de resolver problema. Por lo que necesito construir un equipo
de empleados que puedan pensar forma independiente y puedan resolver
problemas por su cuenta, correcto. Por lo que una vez que un candidato puede sentirse cómodo y lidiar
con las situaciones, definitivamente puede ser
considerado para el trabajo. Por lo que se pueden hacer ciertas
preguntas a los candidatos. Por ejemplo, puedes
preguntarle a la persona, el, el candidato, si estás
enfrentando un problema difícil, solución
molar, ¿cómo te
iría al respecto? ¿ Cómo te sentirías y cómo te
gustaría
resolver ese problema? Entonces la respuesta que obtienes
del candidato consigo pálida, donde cualquier persona es
útil y puede resolver el problema que nos ocupa, ¿verdad? Entonces cada vez que tengas dudas de ti mismo, en cualquier momento no te sientas
satisfecho de que
el problema, la persona no
podrá resolver el problema. Definitivamente no
contratarías a esa persona, ¿verdad? Existen ciertos tipos
de mentalidades
que también requirió y
resolviendo problemas. Y de eso estaremos
hablando en esta diapositiva,
que es curiosidad. Una persona que es muy curiosa
por naturaleza será la primera en resolver cualquier problema
porque dura preguntas. Tiene mucha curiosidad por
saber la respuesta, cómo podemos llegar a una
solución a este problema. Su, su visual y
su pensamiento mental, la claridad del pensamiento, juega un papel muy importante, también enfocado y
siendo práctico, tomando la retroalimentación
de las
personas que están tratando
contigo también es importante. Yo estoy una vez que llegues a una solución, él tomará una decisión
y dará ejemplo
implementando esas
técnicas de resolución de problemas, ¿verdad? Por lo que resolver un problema es una habilidad. Cuanto más practiques,
mejor obtienes. Es necesario aprender sobre diferentes aspectos
de resolución de problemas. Como ya lo hemos
discutido muchas veces, es un proceso en el que hay que ir de principio a
principio, ¿verdad? Se necesita identificar
el problema, se definió el contexto
del problema explorado
posibles estrategias. Actúa sobre la mejor solución
en mirar hacia atrás y aprende con retroalimentación
y compromiso, derecha.
7. ¿Mejora las habilidades de resolución de problemas?: Ahora
pasemos rápidamente por cómo
puedes mejorar tus habilidades de resolución de
problemas. Necesidad de identificar el problema, examinó la posible solución, Actuar y resolver el problema. Busque las lecciones
a aprender para encontrar elementos principales
del problema. Eso es algo que hemos aprendido bastante veces. El segundo
aspecto importante de la resolución de problemas, sobre todo si estás
apareciendo para una entrevista y quieres
expresarlo en tu propio currículum. Por lo que necesitas saber cuáles son
las habilidades de resolución de problemas, cómo puedes enumerar las habilidades
de resolución de
problemas de los ejemplos
de reanudación de habilidades de resolución de problemas. ¿ Y cómo mejoras tus habilidades
de resolución de problemas? Ahora, permítanme darles un
aspecto muy, muy importante de la entrevista. Ahora siempre que sea más fresco, si estás sentado en una
entrevista y si estás apareciendo para una empresa fresca
o nueva, aunque hayas trabajado para una organización por
más de cinco o 10 años, tendrás que enfrentarte al set, mismo conjunto de preguntas. Pero la diferencia
sería el tipo de preguntas. Pero el objetivo básico de
estas preguntas sería
averiguar si se pueden
resolver los problemas de manera efectiva. Por lo que el entrevistador
tratará de juzgar tus habilidades de investigación analítica, creatividad, habilidades de toma de
decisiones, tus habilidades de pensamiento crítico, colaboración y
comunicación. Entonces si puedes combinar todas estas escalas
y puedes retratar al entrevistador que
eres bueno en estas cosas. Ya has
hecho algo en tu pasado y en tu empresa
anterior o en la escuela o universidad, ello a través de una asignación, podrías
conseguir ese trabajo. Por lo que necesitas
entender esto desde la perspectiva de la persona que está tomando tu entrevista. Quiere una persona a
contratar que tenga las habilidades, estas cualidades inherentes a
esa persona, ¿no? Para que puedas palabras que
puedes usar y palabras
como haber trabajado
en análisis de datos, diseño de
proyectos, desarrollo de
pruebas. O puedes elegir cualquiera de estas
palabras clave para tu currículum. A, para analizar capacidad, lluvia de ideas, pensamiento
crítico, toma de decisiones, escucha, programación, cuestionamiento,
persuasión, negociación. Pero estas son las
combinaciones de palabras que
pones en tu currículum pueden impactar a la persona que está
tomando la integral, ¿verdad? Por lo que una vez que hables
de tus habilidades para resolver problemas, deberías poder dar soluciones
innovadoras. Deberías poder
manejar retos. Debes tener excelentes habilidades de
resolución de problemas con plazos ajustados y ser un gran líder en cuanto a
situaciones difíciles. Estas son las cosas
que serán respondidas, las cuales serán cuestionadas. Y tendrás que
contestar, ¿verdad? Entonces esto es algo en lo que definitivamente
me gustaría que trabajaras. Y estoy seguro de que a estas
alturas habrías
entendido el concepto de problemas y cómo puedes asegurarte de que no
importa a dónde
vayas, sabes contestar preguntas
difíciles. Ya sea una entrevista, debate de
orden o un
discurso o algo así, pero hay que hacer
en la vida, ¿verdad? Necesitas ser un
gran solucionador de problemas. Y no se trata de una habilidad, es combinación de habilidades
diferentes lo
que te hace un
mejor solucionador de problemas.
8. ¿Cómo resolver habilidades en empleos?: Ahora eso es que las habilidades
de resolución de problemas juegan un
papel importante en tu trabajo, en conseguir un trabajo, y en llegar a tener éxito en cualquier trabajo que ya
estés haciendo? El contestar a esta
pregunta es sí. Las habilidades de resolución de problemas
juegan un papel muy importante para que primero consigas un trabajo. Y si
ya tienes trabajo, entonces tu éxito y
tu trabajo es deudor. Ten en cuenta cómo
utilizas eficazmente todos los problemas. ¿ Verdad? Ahora, hay un
proceso de resolución de problemas y hay
ciertas habilidades a través cuales puedes encontrar soluciones al problema de una manera muy
autosuficiente. Cómo usar tu propio cerebro, puedes encontrar problemas y
llegar a buenas soluciones. Una vez que empieces a hacerlo. Serás apreciado por
tus habilidades de resolución de problemas. No sólo por tu organización, sino también por tus compañeros, por unos amigos, por
tus compañeros. Y ahí es donde
verás la diferencia que hace a tu actuación como individuo y acompañas. Por ejemplo, si tengo una competencia un examen
competitivo para despejar, y F5, no estoy despejando si no
estoy aprobando el examen, hay un problema con
mi pobre desempeño. Hay un tema con
algunos de los aspectos
del examen que no soy capaz de
entender todo
no soy bueno en ello. Por lo que me voy a analizar. Voy a encontrar y exactamente. No soy capaz de descifrar
la competencia. ¿ Dónde está esa deficiencia? ¿ Dónde está ese lugar de oportunidad o áreas de
mejora donde necesito trabajar? Para eso necesito
comparecer para una prueba. Y esa prueba me
mostrará las áreas, los temas en los que estoy
semana donde hay que trabajar. Y ahí es donde
conseguiré mi área de mejora. ¿ Cómo me mejoraría
con práctica constante? Apareciendo para exámenes
de forma regular? Mi velocidad aumentará. Mi capacidad de contestar
preguntas aumentará y lentamente durante un periodo de tiempo
con práctica consistente, podré
despejar la competencia. Ahora para resolver cualquier problema, es necesario identificar los factores
contribuyentes. Es necesario encontrar hechos. Es necesario identificar
por qué exactamente el problema que ha surgido. Si hay un
trasfondo histórico de un problema, es
necesario averiguarlo. Debes haber visto cuando
visitas a un médico, el médico siempre
te hará muchas preguntas sobre tu historial histórico, el pasado historial médico, tus padres, historial médico,
tu historial médico, para que
analice y evalúe la situación actual en la que se encuentra
usted, ¿no? Y así es como recomienda medicamentos y
te da tratamiento. Si hay ciertos datos, si hay ciertos
expedientes en los que tienes tu historial médico o ciertas pruebas que hay que
hacer que formarán un dato. Un análisis de datos también juega un papel muy importante
en la búsqueda de soluciones. Entonces una vez que hayas encontrado un trasfondo
histórico, el que tienes Analizar
y recopilar los datos, puedes llegar a mejores
soluciones y es
por eso que los médicos
suelen usarlo. Es decir, esto es algo
que normalmente
usan cada vez que
fuiste médico. Además, hay intervenciones
que puedes hacer si
quieres llegar a soluciones
a problemas complejos, puedes tener
sesiones de lluvia de ideas con tu equipo. Se puede involucrar el pensamiento
creativo. Se puede hacer predicción, pronóstico basado en
diferentes aspectos
de los datos de fondo histórico. Se puede diseñar un proyecto en el que se puedan encontrar posibles
soluciones y diferentes formas. Y también puedes
planear un nuevo proyecto en sí para encontrar una
solución a un problema. Entonces estas son
intervenciones diferentes, pero puedes hacer, y una vez que hagas
estas intervenciones, llegarás a
diversas soluciones. Y ahí es donde necesitas
evaluar las soluciones que necesitas para analizar,
discutir, colaborar con un trabajo en equipo efectivo
y la mediación. Se puede llegar a grandes soluciones. Podrás encontrar soluciones
al problema, ¿verdad? También la implementación
de un plan. Y Dido, la ejecución de un plan depende enteramente de las habilidades
de resolución de problemas. Porque una vez que inicias
un proyecto que muchas cosas que están ahí en
papel y todo parece, ya
sabes, bastante funcional
que las cosas irán sin problemas. Pero una vez que inicias el proyecto, hay tantos problemas que ocurren y que tiene que estar dentro, que tienen que ser tratados en el acto usando tu
presencia de la mente. Por lo que la
implementación de la gestión del proyecto, junto con la gestión del
tiempo de colaboración, juega una regla muy, muy
importante. Por lo que si quieres evaluar la, la
efectividad de la solución, necesitas
encontrar diferentes formas en las
que puedas comunicarte. Puedes solucionar problemas,
puedes tomar retroalimentación, hacer encuestas, y
analizar los datos, qué tan efectiva es la solución, que has logrado después de tanta investigación
y trabajo duro, ¿no? Por lo que una vez que llegas a un trabajo, vez que apareces
para una entrevista, este tipo de preguntas se
podrían con
qué eficacia puedes contestar estas preguntas dependía
enteramente tu comprensión de las habilidades
de resolución de problemas, ¿verdad? Por lo que ten en mente esta
perspectiva, ten en mente este proceso frontera diferentes formas
en las que puedes encontrar solución a un problema. Y una vez que seas bueno en ello, definitivamente
obtendrás buenos trabajos también.
9. ¿Habilidades de resolución de problemas para gerentes?: Ahora hablemos de algunas de
las habilidades de resolución de problemas que necesitan los directivos
de la organización. Ahora estas son ciertas soluciones
prácticas o habilidades que son requeridas
por cada organización. Ahora necesitamos conocer el proceso
de resolución de problemas. Sabemos que hay ciertas
habilidades que se requieren. Pero entrémonos en
las habilidades per se. Vamos, si hablamos de habilidades
analíticas, ¿cuáles son las cosas que
harán parte de las habilidades analíticas? Por ejemplo, su
capacidad para recopilar datos, analizar los datos con
contexto de historia. Se requiere que se
verifiquen los hechos. Tu capacidad para investigar
en base a los datos, si puedes pronosticar
las posibles soluciones. Ya sabes, tu,
tu habilidad para llegar a la atención
y los detalles. Ahora, ser analítico
implica estos aspectos. Entonces si hablamos de habilidades
analíticas, es necesario incluir estas habilidades específicas y habilidades
analíticas. La creatividad incluye
tu curiosidad, tu capacidad para hacer preguntas, conocer las cosas de una
manera más profunda, de una manera más profunda. Tu habilidad para hacer una lluvia de ideas
con la gente, separar idear ideas o, ya
sabes, llegar a
soluciones a los problemas. Necesitas serlo. Soy jugador
de equipo cuando estás trabajando con diferentes
personas en proyectos, cómo completas ese proyecto, planeación y ejecución
adecuadas. Entonces estas son las cosas
que combinarán y crearán tus habilidades de
creatividad. Ahora tu capacidad juzgar depende de tu pensamiento
crítico, de
cómo predecir las cosas, cómo predecir las cosas, tus habilidades de toma de decisiones, tu discusión, de
tu autenticidad, cualidades de
liderazgo, y cómo colaboras
con otras personas. La comunicación, como hemos
comentado muchas veces, juega un papel muy importante en tu capacidad para resolver problemas. Y estos son los aspectos
que la comunicación cubre tu capacidad de escuchar, tus
persuasiones de pacientes, mediación, negociación de
habilidades, cómo te
expresas ,
tu habla pública, tu lenguaje corporal, comunicación
escrita, comunicación
verbal, y cómo construyes relación
con la gente, ¿no? En una organización,
tendrás diferentes retos,
diferentes formas en las que
resolverías problemas. Y así es como haces una marca en el trabajo en equipo de tu
organización. Como dije, hay
muchas cosas que vienen como parte del trabajo
en equipo donde colaboras. Dependes de la otra
persona para obtener ayuda o asistencia, tu fijación de metas,
tu delegación, la retroalimentación que recibes, cómo prioriza la
tarea en un equipo, cómo estableces las expectativas, cómo evalúas,
identificas, confias, las debilidades y fortalezas
de los miembros de tu equipo. Y si alguien no es
bueno en algo, ayudas una mano de ayuda y
luego le dices a la persona que estás ahí para ayudarlo a
él o a su evaluación. Ahora, cada problema necesita
ser evaluado desde
diferentes perspectivas. Para eso se necesitan ciertas
cualidades como la resiliencia. Pero su capacidad para
identificar patrones,
integridad, apertura de mente, solución de
problemas,
cómo toma la retroalimentación de las personas, cómo toma esa retroalimentación a través de encuestas
y análisis de datos. Además, puedes mejorar tus habilidades de resolución de
problemas con diferentes tipos de
problemas que debes tener ya enfrentando a
tu organización. Cómo puedes organizar a tu equipo, cómo puedes encontrar soluciones
a diferentes problemas. Entonces estos son los conjuntos de habilidades. Estas son las ciertas
cualidades que se requieren si quería
convertirse en una gran solucionadora de problemas. Y estoy seguro de que él habilidades y cuáles son los elementos
esenciales. Por lo que estas habilidades realmente
te ayudarán a desarrollarte y
hacerlo aún mucho mejor.