Cómo convertirse en asistente virtual | Lorena Cecilia | Skillshare

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Cómo convertirse en asistente virtual

teacher avatar Lorena Cecilia, Brand Designer

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Lecciones en esta clase

    • 1.

      Introducción ¿Qué es un VA?

      1:29

    • 2.

      Paso un y dos

      3:04

    • 3.

      Paso tres

      3:08

    • 4.

      Paso cuatro y cinco

      3:34

    • 5.

      Paso seis y siete

      4:03

    • 6.

      Reflexiones finales

      0:38

  • --
  • Nivel principiante
  • Nivel intermedio
  • Nivel avanzado
  • Todos los niveles

Generado por la comunidad

El nivel se determina según la opinión de la mayoría de los estudiantes que han dejado reseñas en esta clase. La recomendación del profesor o de la profesora se muestra hasta que se recopilen al menos 5 reseñas de estudiantes.

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Estudiantes

54

Proyectos

Acerca de esta clase

En esta clase, te daré los 7 pasos básicos para convertirte en un asistente virtual.

Cuando comencé como VA, no hubo mucha gente dando esta información en un lugar. Creé esto para que no tengas que pasar el mismo.

¡Recomiendo que prepares un bolígrafo y un papel para tomar notas durante esta clase!

Hablaremos de:

  • Qué es un asistente virtual y qué tener en mente cuando se convierta.
  • Qué servicios puedes ofrecer como VA.
  • Cómo elegir tu cliente ideal
  • Cómo preparar tus cuentas de redes sociales y portafolio
  • Dónde encontrar clientes
  • Cómo poner el precio de tus servicios

Esta clase es para ti si quieres trabajar en casa o convertirse en un nómado digital, pero no estás seguro por dónde empezar.

¡¡Te veré en la clase!

Conoce a tu profesor(a)

Teacher Profile Image

Lorena Cecilia

Brand Designer

Profesor(a)

Hey! Welcome. Thank you for checking out my classes on Skillshare.

My name is Lorena and I am a Brand Designer. I work with businesses from all over the globe, helping them brand or re-brand their businesses and/or programs, by providing high-level graphic design, client experience & brand strategy.

In 2019, I quit my 9-5 job without a clue about what I wanted to do next. All I knew was that I couldn't do that life anymore! After a lot of research (and therapy, to be honest) I became a Creative Virtual Assistant in June of 2019 and started taking on clients. Since then my business has evolved a lot, and now as a Brand Designer, I focus on my zone of genius: graphic design and strategy.

My classes are born out of a desire to keep helping everyone I can to follow the... Ver perfil completo

Level: All Levels

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Transcripciones

1. Introducción ¿Qué es un VA?: bienvenidos a estas clases sobre cómo convertirse en asistente virtual. Estoy tan emocionado de tenerte aquí en esta clase. Te daré los siete pasos básicos que tomé personalmente. De lo que me convertí en V A. Mi nombre es cargar un más duro y soy un asistente virtual creativo. Me especializo en diseño gráfico y edición de video. Ah, asistente virtual es una persona que brinda servicios de apoyo. Esto podría ser soporte administrativo, creativo o técnico. Otros dos negocios desde una ubicación remota. Los asistentes virtuales están en demanda en este momento, sobre todo por empresarios y negocios en línea. Un sistema virtual señor. Prestarás servicios de forma remota a estos negocios. Podrás ofrecer una gran variedad de servicios y te cubriremos todos estos más adelante en esta clase. Al final de esta clase, sabrás exactamente si esto está destinado para ti. Decidirás qué servicios ofrecerte. Encontrará a su cliente ideal. Conformarás tus redes sociales y portafolio. Decidirás sobre tu precio y empezarás a encontrar clientes potenciales. Hay un pdf que necesitarás descargar para hacer tu proyecto para estas clases. Una vez que lo subas. Lo revisaré yo mismo y te daré retroalimentación. Entonces si te interesa iniciarnos de yea pero aún tienes algunas dudas, sigue viendo la siguiente lección. 2. Paso un y dos: bienvenidos a la primera lección sobre esta clase. Para nuestro primer paso, pensaremos en qué viene este trabajo y pensaremos Si se alinea con lo que quieres para tu vida, ¿Quieres trabajar desde casa? De esta manera esto alineado con tu vida actual, por ejemplo? A lo mejor eres una nueva mamá y este tipo de trabajo realmente te podría ayudar. ¿ Quieres trabajar por ti mismo? ¿ Eres bueno trabajando para ti mismo, o necesitas que alguien más te diga qué hacer? ¿ Eres bueno organizando tu propio tiempo otra vez? A lo mejor trabajas mejor cuando alguien más te está diciendo qué hacer. No hay nada malo en eso. Todos somos personas diferentes y respondemos mejor a cosas diferentes. ¿ Tiendes a postergar cuando no te están empujando a hacer algo? Bueno, postergar, para ser honesto, pero tenemos que estar dispuestos a mantenernos consistentes con nuestro trabajo como V A. ¿ Estás bien? Vivir con algún ingreso regular? Están bien. Ser clientes que duran meses y meses. Pero no puedes saber exactamente qué estás ganando cada mes con anticipación. Entonces tienes que estar de acuerdo con eso. Así que ten en cuenta todos estos antes de empezar con tu V un negocio fuera de curso como aviario yo mismo, te puedo decir que es un gran negocio para empezar, pero como diría Mark Manson, viene con un sándwich de porquería. Tienes que estar bien comiendo. Ahora vas a pensar en tus habilidades y en tu personalidad. ¿ Eres una persona tímida o saliente? personal, soy un poco tímido, así que prefiero hablar con la gente a través de las redes sociales. Yo soy mejor en ello. Pero si eres muy extrovertido, tal vez seas mejor haciendo conversaciones en persona. ¿ Tienes experiencia en ventas o mercadotecnia? Si lo haces increíble, podrás usarlo como asistente virtual. Pero no te preocupes. Si no lo haces, hay muchas otras cosas que hacer. ¿ Te gusta hablar e interactuar con la gente? Similar a la primera pregunta? Si te gusta interactuar con la gente, puedes usar eso e ir a eventos de networking para conocer a clientes potenciales. ¿ Tienes experiencia como recepcionista, secretaria o asistente? Esto puede ayudarte a mostrar experiencia en tu currículum. ¿ Tienes alguna habilidad creativa como diseño gráfico o diseño web. Esto no sólo te ayudará a conseguir clientes, sino que también te ayudará a diseñar tu página web, cartera y perfiles de redes sociales. 3. Paso tres: en el paso tres, decidirás qué servicios vas a ofrecer. Te recomiendo que te enfoques en tres o cuatro servicios. Máx. Cuando empecé como V A, elegí demasiados servicios y no podías decir cuáles eran realmente mis habilidades. Fue por todo el lugar Al elegir tus servicios ten en cuenta primero las siguientes cosas . Cosas que ya sabes hacer cosas que te sientes cómodo haciendo y que no tienes que salir y aprender a hacer. Podrás aprender más cosas una vez que comiences a trabajar y segundas cosas que disfrutes haciendo. Ten en cuenta que tendrás que hacer esto todos los días. Entonces tal vez no incluyas cosas que sabes, pero no disfrutas haciéndolo. Hay dos tipos de servicios generales y de gama alta. Obviamente, los servicios de gama alta se pagan más, pero al mismo tiempo, hay que ser un experto en el ramo y tener mucha experiencia en ello. Si tienes experiencia en diseño gráfico, marketing, marketing, desarrollo web, pintores, marketing, marketing, etcétera, puedes empezar a ofrecer servicios de gama alta en este momento. Pero si apenas estás empezando, no te preocupes. Te recomiendo que empieces con servicios generales como administración de correo electrónico, gestión de calendarios, etcétera. No hay nada malo para empezar de esta manera. Ya sabes que hay mucho fuera de la base que son tan buenos en los servicios que convirtieron esto en un servicio de gama alta. También puedes comenzar con lo básico y luego empezar a aprender. Ah, servicio de gama alta que te gusta. Por lo que para terminar esto, descarga el PDF y empieza a redactar tus servicios. Estos son algunos ejemplos de servicios generales. Contamos en su mayoría con servicios administrativos y de organización como administración de correo electrónico, gestión de calendarios contabilidad básica, arreglos de viajes y planeación. Esta es una grande transcribir archivos de video y audio, creando formularios en reportes los nueve bloques de investigación moderando y grupos de Facebook comentarios etcétera. Y estos son algunos ejemplos de servicios de gama alta. Email marketing gráfico diseñado. Esta es una grande, y ésta es la que hago yo mismo. Crear y administrar grupos de Facebook, anuncios de Facebook, gestión de tweeter, manejo de pintores, edición de video , Desarrollo web, pocus management de contenido escribiendo s tu escritura una grande, también. Manejo de YouTube y marketing en redes sociales y la suya permitieron más 4. Paso cuatro y cinco: en el paso para que elijas ahora tu cliente ideal. Esto es un poco polémico. Hay gente que dice que no puedes empezar a encontrar clientes sin averiguar primero a tu cliente ideal. Y hay gente que dice que no es realmente importante. En mi opinión, puedes empezar a trabajar sin tener perfectamente claro tu cliente ideal, pero al mismo tiempo, es importante tenerlo para poder tomar mejores decisiones. Eso no quiere decir que no se pueda trabajar con personas que no sean su cliente ideal para elegir a su cliente ideal. Ten en cuenta las siguientes cosas. ¿ Qué servicios estás ofreciendo y a quién pueden ayudar? ¿ Cuáles son tus pasiones, tus aficiones? ¿ Qué te gusta hacer en tu tiempo libre? ¿ Cuáles son sus intereses? ¿ Eres mamá? ¿ Te gustan los perros? ¿ Te gusta ir al gimnasio? Ya sabes de lo que estoy hablando. Basta con enumerar sus pasiones y sus intereses. Ahora piensa en una persona con los mismos intereses que tú, que pueda beneficiarse de tus servicios. Por ejemplo, Tal vez eres una mamá nueva, y te gustan todas las cosas fuera de sus bebés. Por lo que tal vez puedas ofrecer tu servicio Teoh, un pequeño negocio que vende ropa de bebé. Ya sabes, recuerda que vas a hablar con esta persona diariamente, así que tienes que asegurarte de que tienes cosas en común con ellas. Ahora prepararemos tus redes sociales y portafolio en el paso cinco. Realmente no creo que tener un sitio web marque una gran diferencia del inicio. Puedes hacer uno si quieres fuera de curso, pero en mi experiencia no necesitas uno para empezar a trabajar. Entonces aquí están las tres cosas que recomiendo crear en primer lugar de mega página de negocios de Facebook . Incluir en esta página una foto profesional o una foto de buena calidad en algunos gráficos sencillos donde estés mencionando tus servicios, puedes hacer estos gráficos en Camba, por ejemplo. Esta página tiene que ser visible en tu perfil personal. Esto es realmente, realmente importante. Entonces, escríbalo. Voy a meterme un poco más en estos más tarde, pero es realmente importante. También tendrás que hacer una cuenta de instagram específicamente para tu negocio. Ahora esto en realidad depende de ho. Tu cliente ideal es, Pero si tu cliente ideal pasa el rato en Instagram, tú también deberías estar ahí . Asegúrate de publicar en tus pies unas cuantas veces a la semana, tal vez cuatro veces a la semana. Usa hashtag en tus publicaciones. Publicar historias todos los días. Sigue a las personas que se parezcan a tu cliente ideal y empieza a involucrarte con ellos y fuera de curso . Necesitarás un portafolio para mostrar tu experiencia. Esto se puede hacer literalmente cualquier palabra que puedas mostrar tu experiencia. Nada de fantasía. Puedes usar las semanas de vaso Kamba. Lo que prefieras. Ten en cuenta que tiene que parecer profesional fuera de curso y fácil de entender para tus clientes. 5. Paso seis y siete: ahora Paso seis fueron para encontrar clientes. Son sexualmente muchas formas en las que pueden aparecer nuevos clientes. Pero en mi experiencia, estos son los principales. Primeras personas que ya conoces. Sé que a veces tenemos miedo de compartir con otros son nuevos negocios. Tenemos miedo de lo que la gente pueda decir. Yo lo pillo. Yo también he estado ahí. A veces estoy ahí para. Pero hay que recordar que esta es una gran manera de encontrar nuevos clientes. Sí, A lo mejor la gente que conoces no necesita tus servicios en este momento, pero puede que conozcan a alguien que así, Así que es un lugar realmente bueno para empezar. Hay un lugar de armas para encontrar clientes está en grupos de Facebook. Aquí. Podrás encontrar tu búsqueda de cliente ideal para tres o cuatro grupos. Eran tu cliente ideal, pasa el rato y empieza a involucrarte en los postes. Ahora bien, por eso es tan importante tener tu página de negocios vinculada a tu perfil personal. Por lo que una vez que empieces a participar en los puestos, las personas pueden ir a tu perfil personal y encontrar tu página de negocios de inmediato. Por lo que recuerda tener tu página de negocios vinculada a tu perfil personal. ¿ De acuerdo? Instagram es uno genial. Como dije antes, si tu cliente ideal pasa el rato en Instagram, tienes que estar ahí para encontrar clientes aquí es realmente importante que aparezcas tienes que estar ahí para encontrar clientes aquí es realmente importante que aparezcas consistentemente y que interactúes con tu cliente ideal. Escucha esto con atención. El número de seguidores que tengas no importa. Puedes hacer un gran ingreso sin muchos seguidores, así que no te preocupes por eso. Solo tienes que presentarte de manera consistente y estar ahí para tu cliente ideal. El último son las remisiones. Si ya eres duro, un cliente les pidió que te recomendaran a sus amigos y compañeros. A lo mejor lo harán sin que te preguntes si quieres. También puedes ofrecer descuentos a tus clientes actuales si te traen otros nuevos. Ahora el último paso es la fijación de precios. Esto es muy subjetivo. Aquí puedes tener dos opciones, básicamente para cobrar por hora o por paquete. Personalmente cobré por paquete, y te recomiendo que hagas eso un oleaje. Obviamente puedes cobrar cada hora si lo prefieres, pero realmente creo que los paquetes son mejores. Puedes trabajar a tu propio ritmo sin tener que controlar tus horas exactamente y por ejemplo , si cobras ah 100 por paquete, y trabajas por 10 horas. Tu tarifa por hora sería de $10 por ejemplo. Pero a medida que ganas experiencia como y a medida que te vuelves más rápido en el trabajo, digamos que bajas siete horas en lugar de Tim. Ahora, tu tarifa por hora es de 14. Sin realmente hacerle nada, te dieron unas tarifas. Entonces de esta manera te están pagando los resultados que entregas, no las horas que te lleva hacer eso. precio de sus servicios realmente depende de usted de la cantidad de experiencia que tenga y de cuánto realmente se sienta cómodo cobrando? Siempre puedes subir tus precios, así que te recomiendo que empieces con un precio que te haga sentir bien y te sientas seguro de ti mismo. 6. Reflexiones finales: Por lo que estos son los pasos básicos que debes realizar para convertirte en asistente virtual. Si tienes alguna pregunta, siéntete libre de contactarme aquí en haberte compartido o envíame un correo si lo prefieres. No olvides publicar tu proyecto. No puedo esperar a verlo. Puedes descargar el pdf empezar a sentir todo y luego enviármelo y lo revisaré por ti. Muchas gracias por tomar esta clase. Y te veo en el próximo por