Cómo armar una comunidad en línea comprometida desde cero

1. ¡Hola!: Bienvenido a la comunidad desde cero. En esta clase, te voy a enseñar a construir tu propia comunidad online completamente desde cero, asegurándome de que sea una comunidad comprometida y haciéndote fácil hacerlo. Mi nombre es Phil webinar y estoy tan emocionado de tenerte aquí. Llevo muchos, muchos años impartiendo cursos en línea y construyendo comunidades para mis alumnos. Y estoy listo y feliz de compartir mi proceso paso a paso en hacer eso con ustedes. Entonces los tres componentes de esta clase son qué, por qué y cómo, qué nuestras comunidades, ¿por qué son tan importantes en este momento, específicamente para una marca o negocio? Pero no te preocupes si no tienes un negocio o marca o aún no tienes uno, eso está bien. O podrías estar simplemente creando una comunidad por diversión, para un grupo ciclista local o para un grupo de amigos que juegan un videojuego en particular, cualquiera que sea, esta clase te será aplicable. Y entonces por supuesto ¿cómo? Y esa va a ser la mayor parte de esta clase. Qué consejos prácticos sobre cómo construir una comunidad en línea. Más allá de cómo aunque te voy a enseñar a ponerte fácil para que no estés gastando demasiado tiempo tratando de hacer crecer tu comunidad. También te voy a dar consejos específicos sobre cómo construir ese compromiso temprano para que tu comunidad se vuelva autosustentable. Y ese es el objetivo final es que queremos tu comunidad, tú, no quiero que tengas que estar haciendo todo, cada dato. ¿ Puedo mantenerlo vivo? Al final del día, quieres crear la plataforma, crear el espacio para los miembros de tu comunidad. Pero realmente que sean las personas, las que lo están haciendo una gran comunidad. Entonces les voy a mostrar exactamente cómo hacer eso en esta clase. A lo largo de esta clase, vas a ver algunas diapositivas como esta donde sus elementos de acción. Entonces esta es solo una tarjeta de llamada para que te tomes un respiro, tomes una pausa, tal vez incluso pausas el video, anotes o contestas la pregunta o el prompt que incluso puedes descargar son libro de trabajo descargable, que estará en el siguiente lección de esta clase, cual tendrá espacio para que escribas y si quieres imprimirla. Por lo que el primer elemento de acción es solo para apuntar algunas de tus pasiones. Esto podría ser algo para lo que ya has pensado en crear una comunidad. A lo mejor es algo para lo que ya tienes una comunidad, o tal vez no es nada relacionado con lo que se trata tu comunidad. Pero creo que es una buena idea tener algunas de tus pasiones en mente para que a medida que avanzamos por esta clase, podamos usar esas como ejemplos. Y puedes empezar a pensar en cómo potencialmente podrías crear una comunidad basada en lo que amas. Entonces, sin más preámbulos, vamos a saltar al qué, al por qué y al cómo. Pero yo sólo de nuevo quiero decir muchas gracias por unirme a esta clase. Siempre estoy abierto a la retroalimentación. De verdad espero si participaste en el entrenamiento en vivo que este curso te ayude aún más. Voy a bucear un poco más profundo, te mostraré un poco más ejemplos y el backend y las cosas prácticas que no llegué a cubrir en el entrenamiento en vivo. Entonces estoy súper emocionado por ello y vamos a empezar. 2. Descarga las diapositivas de la curso: He incluido diapositivas descargables para que puedas seguir junto con todo lo que estoy hablando en esta clase. Así que baja a los recursos bajo la pestaña de proyectos y recursos ahí puedes descargar las diapositivas. También se puede leer a través de la descripción del proyecto. No puedo esperar a ver qué se te ocurre para tu calendario de contenido, que es solo un aspecto de lo que vamos a estar aprendiendo en esta clase. Pero por favor compártelo y no podemos esperar a verlo. Y por supuesto, espero que hayan disfrutado de las sillas de clase. 3. ¿Qué es una comunidad en línea?: ¿ Qué es la comunidad? En esta lección, vamos a cubrir cómo la gente se beneficia de una comunidad y realmente qué es lo que vamos a estar creando a través de este curso. Entonces primero, hablemos de por qué alguien querría usar o unirse a una comunidad. Una es que una comunidad puede proporcionar información informativa y educativa. A lo mejor están aprendiendo de la comunidad. Por ejemplo, voy a estar usando mucho mi comunidad, la comunidad de fotografía y amigos por ejemplos. Y esa es una comunidad educativa. Alumnos se unen a ese grupo para que puedan beneficiarse de él aprendiendo. Pero esa no es la única razón por la que alguien puede querer unirse a una comunidad. Otro podría ser puramente entretenimiento. Hay comunidades en línea para personas que aman ver divertidos videos de gatos o adictos políticos que quieren simplemente seguir y ser entretenidos por tal vez adictos políticos cómicos o tal vez sea más informativo o informativo, o tal vez sea una combinación de ambos. Más allá de eso, la gente busca conexión. La gente busca conectarse con otras personas de todo el mundo. Pero más allá de la conexión, estamos hablando de aceptación. Las personas se unen a las comunidades para que puedan ser aceptadas por lo que son, por lo que son sus pasiones, por el camino, su estilo de vida, sus creencias, todo ese tipo de cosas. Entonces cuando pienso en comunidades, no solo estoy pensando en comunidades en línea, sino que también estoy pensando en comunidades presenciales. Una de las comunidades en las que estuve esa perfectamente alineada con mis valores fue una organización de justicia social a la que me uní en la universidad. Se llamaba igniciones, Loyola Mary mount universidad. Por lo que grita a cualquier Ag está fuera de pelo. Y fue un grupo donde nos acabamos de reunir los fines de semana y durante la semana sí servimos un servicio comunitario. Íbamos a pasar el rato con los niños después de la escuela. Limpiaríamos la playa. Paseábamos perros en refugios para mascotas, todo tipo de cosas realmente geniales. Y en ese momento era una comunidad de gente de ideas afines con la que simplemente realmente, realmente me uní. Y eso es, esa pasión por ayudar a los demás y servir a los demás. Lo que nos unió. Pero eso fue realmente en su mayoría una comunidad presencial. Y con esta clase estamos hablando de comunidades en línea, pero no tiene que ser únicamente en línea. Podría ser una comunidad en línea para un grupo con el que te reúnas en persona. Hay una dinámica tan fluida entre las cosas presenciales y en línea. Ahora que creo que eso es totalmente una posibilidad, por ejemplo, usaré otro ejemplo de una comunidad que participé son grupos ciclistas. Por lo que manejo mucho mi bicicleta y en mi zona local hay muchos grupos ciclistas que suelen estar basados en grupos de Facebook donde la gente aprende, obtienen información sobre los próximos paseos, hacen preguntas, publican divertidos videos de ciclismo. Pero de nuevo está construyendo esa conexión y aceptación para quien eres. Y hay diferentes tipos de grupos ciclistas por ahí. Ahí hay algunos que son súper profesionales. Hay algunas que son un poco más de como personas que solo quieren escribir por diversión. Y así es a lo que me refiero con aceptación, es que hay comunidades por ahí para todos. Y eso es lo que estás tratando de hacer. Construir una comunidad que quien sea parte de ella realmente se sienta aceptado. Entonces aquí hay otro elemento de acción para ti, y eso es lo que hace una gran comunidad también. Usted que enumeré por beneficios, pero tal vez haya otras cosas. Yo quiero que los escribas para que a medida que avanzas en la creación de tu propia comunidad, realmente tengas un buen conocimiento de cómo hacer que sea una buena para ti porque al final del día, estás creando una comunidad que te encantaría se han unido o de los que quieres ser parte, ¿no? Entonces, adelante y tómate un minuto justo abajo, ¿qué hace una gran comunidad para ti? Un punto clave importante que quiero atravesar es que una comunidad va a tener éxito cuando se trata más de que tus miembros interactúen, luego tienes un lugar para gritar a través de tu megáfono. Ahora lo mencioné porque creo que mucha gente que toma este curso está pensando en esto como una forma de ayudar a su negocio o marca, potencialmente como un lugar para que usted promocione sus productos o servicios a y ojalá obtenga más clientes o más clientes repetidos. Y eso es genial. No me malinterpreten. Eso definitivamente es algo para lo que puedes usar una comunidad. Pero si esa es la única razón por la que alguien se está uniendo a una comunidad, no se va a comprometer, y definitivamente no va a ser autosustentable, no va a ser un grupo donde puedas estar manos libres y dejarla correr por sí misma. Las personas que se unieron a ese grupo van a estar esperando que proporciones todo el contenido y toda la información, todas las publicaciones, y que la mantengas interactiva y atractiva. tanto que si es un lugar donde la gente simplemente puede interactuar y querer interactuar y querer compartir y ayudarse unos a otros y aprender o ser entretenido y no sólo ser vendido a, eso va a ser mucho, mucho mejor para la comunidad. Por lo tanto, ten eso en cuenta a medida que avanzas. Entonces eso es lo que es una comunidad para mí. En el siguiente apartado, vamos a estar aprendiendo por qué es importante tener una comunidad. 4. ¿Por qué deberías empezar una comunidad en línea?: ¿ Por qué es importante una comunidad? Podrías estar pensando, bueno, acumular, IT suena cool, pero quiero mostrarte por qué puede ser muy beneficioso para ti, y específicamente para aquellos de ustedes con negocios o marcas. Pero vamos, retrocedamos un poco y hablemos del panorama general de dónde estamos en la sociedad ahora mismo. 0.1 es que tenemos medios ilimitados de comunicación. lo que podría estar preguntándose, bueno, por qué querría construir una comunidad si el punto es el compromiso, interacción, la aceptación cuando hay tantas otras formas de comunicarse e interactuar con la gente. Creo que estamos casi en un punto en el que hay demasiadas formas de comunicarnos. Miro mi teléfono y tengo gente enviándome mensajes a través de texto, a través de mensajes de Facebook, a través de Instagram, mensajes directos a través de mi comunidad, a través de correo electrónico, múltiples cuentas de correo electrónico. La gente todavía me llama. Es, es casi demasiado en este punto, pero estamos más solos que nunca. No sé si te sientes así, pero los estudios demuestran que mucha gente se siente más sola ahora que nunca, pesar de que tenemos literalmente medios de comunicación ilimitados. Simplemente puedo recordar en mi vida, hace diez años cuando empecé a salir con mi esposa. Su familia es de Filipinas y pasaron por tantas formas de comunicarse con su familia en Filipinas. Sé que escuché historias sobre cómo su papá se mudó a Estados Unidos antes que su mamá. Y llamaría solo con un fijo regular llamaría a su mamá todos los días. Eso debió costar una fortuna. aquel entonces en los años ochenta. Cuando empecé a salir con ellos, había diferentes métodos en línea de tratar de conectar vía tierra mentira, y no sé si alguien recuerda al mágico Jack, que era como, podrías llamar por tu teléfono a través de tu computadora, pero sigue costando una cierta cantidad de dinero. Entonces por supuesto que había cosas como Skype, pero incluso Skype no era completamente gratis dependiendo de quién seas, donde estés llamando. Pero hoy en día, la comunicación es constante y es gratis y es video chat. lo que en comparación con lo que era hace diez, 20-30 años, podrías enfrentarte al chat, FaceTime. Cualquiera en todo el mundo que tenga una, una conexión a Internet de forma gratuita en este momento, lo cual es una locura, ¿verdad? Pero al mismo tiempo, estamos más solos que nunca, y ese es un gran problema. Otro buen punto sin embargo es que hay más gente en línea que nunca antes y más gente va a empezar en línea que nunca. Esto significa que hay gente por ahí que tiene pasiones e intereses similares a los que podría querer unirse a su comunidad. Y ya no estás limitado a la gente en tu ciudad o en tus alrededores. O incluso en tu país o tu estado o lo que sea que tengas todo el mundo que pudiera estar interesado en sumarse a tu comunidad. Y al final del día, tipo de conectar el punto número dos es que necesitamos encontrar un sentido de pertenencia porque esto es lo que nos trae felicidad. Esto es lo que nos da propósito en la vida. Pertenecer a su familia, pertenecer con amigos, pertenecer a la comunidad. Yo lo sé a mí por cualquier cosa que haga con mi negocio en línea de enseñar las habilidades de otras personas. Una de las mejores cosas es la comunidad que he construido y construyendo esa conexión a un nivel más profundo con mis alumnos a través de esa comunidad, y ver a los estudiantes conectarse a través de esa comunidad también. Y entonces creo que si miramos hacia dónde estamos en la sociedad, necesitamos una conexión más decidida y significativa. Y eso es lo que puedes hacer con tu comunidad. Entonces hablemos de por qué esto podría ser importante para aquellos de ustedes que tienen un negocio o marca. Por lo que los clientes tienen opciones ilimitadas, como ya que estamos en línea ahora y básicamente hay múltiples opciones para cualquier tipo de producto o servicio. Y la gente puede comprar eso en línea. La competencia es realmente difícil en este momento. Y ahora la gente puede más fácilmente que nunca comparar diferentes productos y servicios, diferentes marcas. Y a menudo es difícil destacarse entre la multitud, sobre todo cuando hay grandes marcas que se están apoderando de todo donde Amazon está promocionando su producto sobre el de todos los demás o lo que sea. Por lo que necesitas destacar. Tener una comunidad puede ayudar a que tu negocio destaque y le da a un cliente o a un cliente potencial de protesta. Esa razón extra para elegirte a ti o a tu marca. Las comunidades son geniales porque sí crean fieles seguidores. Y esto ayuda con tu marca si estás tratando de ganar dinero con ella. Porque ayuda a crear clientes que comprarán un futuro producto tuyo. Si tienes uno, compartirán tu marca y producto y ayudarán a hacer crecer tu negocio orgánicamente de esa manera en una comunidad es un lugar perfecto para hacerlo sin que se sienta como si me estafara. Una comunidad es completamente beneficiosa o debe ser completamente beneficiosa para su cliente. Y es simplemente inevitable y orgánico que los clientes se conviertan en seguidores leales, clientes leales que compren más y compartan su producto o marca. Y el último punto del que quiero hablar es si no tienes una, una marca en línea o estás vendiendo algo en persona, una tienda al por menor. Esto sigue siendo una gran idea tener una, una comunidad basada en línea para tus clientes. Podrías pensar en un estudio de yoga local, por ejemplo, hago yoga a veces más, ojalá pudiera ir más. mi esposa le gusta mucho hacer yoga en un Studio local. Y me imagino que si tu estudio local de yoga tuviera su propio grupo de Facebook o puede comunidad online, realmente beneficiaría a sus miembros como un lugar para aprender sobre eventos, nuevas clases para conectar con otras personas que toman yoga, yoga en ese estudio. En lugar de ser solo un lugar donde entras y haces yoga, sal. Y es solo todo personal, solo para ti. Ese aspecto comunitario de poder ir en línea y ser parte de algo, conectar con otras personas. Haremos que esa experiencia sea mucho mejor para esos clientes, para aquellos estudiantes que practican yoga. Y eso es sólo un ejemplo de cómo una comunidad en línea puede ayudar. He visto a mucha gente que hace cosas como hornear pan, panaderos locales que construyeron una comunidad de seguidores, ya sea a través incluso de una simple cuenta de Instagram donde la gente sigue y se comunica en el chat. O podría ser un sitio web o un grupo de Facebook o un canal de YouTube. Hablaremos un poco más sobre qué plataformas puedes usar para una comunidad, cuáles son más beneficiosas. Pero no quiero que pienses que una comunidad es sólo algo así como un grupo de Facebook. Podría ser algo así como un canal de YouTube u otro tipo de plataforma. Pero definitivamente si tienes una especie de negocio de venta al por menor o de servicios en persona, definitivamente piensa en añadirle un aspecto de comunidad en línea. Como mencioné antes, estaré usando fotografía y amigos, que es mi grupo estudiantil que empecé para todos mis alumnos de mis cursos de fotografía. A la fecha, tenemos más de 66 mil afiliados y creciendo. Y por mucho es como dije, una de las mejores cosas que he hecho y nos vamos a sumergir en todas las cosas prácticas que hice para ayudar a crecer, hacerlo autosuficiente y lo más comprometido posible. Artículo de acción tan rápida, La pregunta es, ¿ya has empezado tu propia comunidad? Si lo tienes, eso es genial. A lo mejor me lo puedes enviar. Esta acción probablemente sea más. No es necesario que lo anotes. Pero si estás en la clase en la pestaña Discusión, asegúrate de publicarla para que otros alumnos puedan ver potencialmente encontrarás otros miembros de esta clase a los que quizá quieras unirte también a tu comunidad. Entonces esa fue una gran lección sobre por qué la comunidad es importante. Espero que entiendas desde mi perspectiva por qué creo que es tan importante, y espero que tú también. A continuación, vamos a pasar a cómo construir tu propia comunidad. 5. Recomenza herramientas y aplicaciones para crear una comunidad en línea: Bienvenido a esta nueva sección del curso todo sobre cómo construir realmente tu comunidad. Esta se va a descomponer en muchas lecciones creciendo desde sólo los fundamentos de las plataformas y cosas así hasta cosas prácticas como qué publicaciones debes tratar de hacer paraque hasta cosas prácticas como qué publicaciones debes tratar de hacer para tu grupo o comunidad sea aún más comprometido. Entonces primero, veamos algunas de las opciones de plataforma por ahí. Y como hay formas de comunicación, literalmente hay opciones ilimitadas para diferentes plataformas que puedes usar para iniciar una comunidad. Estos son algunos de los que yo sugeriría mirar ahora mismo. Grupos de Facebook, es calloc el primer lugar yo pensaría sólo porque hay mucha gente ahí. La gente está en Facebook todo el tiempo. Definitivamente hay inconvenientes para poner una comunidad en Facebook. No tienes control completo. Hay temas de privacidad y cosas que hacen que la gente no quiera usar Facebook. Por lo que no todo el mundo podría estar dispuesto a ir a un grupo de Facebook. Ese es un tema que he tenido con algunos alumnos, tengan mis clases de fotografía. Pero en general, Facebook es realmente, realmente fácil de usar, realmente fácil de empezar. Y si estás empezando desde cero, es un gran lugar para poner una comunidad si quieres crecer rápidamente. Y como dije, es solo que la gente está en Facebook, así que verán tu contenido y es una especie de espada de doble filo. Por lo que la gente va a Facebook, por lo que es fácil llegar a tu comunidad. No tienen que dar ese paso extra de ir a un sitio web separado para llegar a tu comunidad. Pero al mismo tiempo, Facebook y otros, todos los demás están compitiendo por su atención en, en Facebook. Entonces eso no necesariamente es bueno si quieres a alguien que se dedique a entrar en tu grupo. Entonces por eso algunas de estas otras opciones podrían ser buenas. Slack y discordia son, son bastante similares. Estos son más que un simple tablero de mensajes, un lugar que se puede comunicar con la gente. Estos son un poco más para grupos comunitarios que podrían estar trabajando juntos en proyectos, ese tipo de cosas. Sé que para mí y para mi esposa, tenemos un par de proyectos en los que estamos trabajando en nuestra comunidad. Por ejemplo, hemos ayudado a poner en marcha un periódico comunitario. Por lo que nuestro pequeño grupo tiene un canal Slack donde podemos comunicarnos. Entonces es más una aplicación comunitaria de productividad, diría yo. Pero lo bueno es que está basado en la web. Es, puedes ir en tu computadora, puedes llegar a ella a través de la aplicación en un teléfono o incluso en tu computadora. Y la discordia es muy, muy similar. Trabajos mineros es algo que definitivamente debes buscar si quieres más control de tu comunidad. Esta es una plataforma y apuesto a que hay otras por ahí. Este es sólo del que he oído hablar. He jugado un poco con ella. Me inscribo para una cuenta y lo hice. He pensado en mover a mi grupo de fotografía por ahí. Pero al final del día, diré que he encuestado a mi público en el, en mi comunidad. Y abrumadoramente. Del 80 al 90% de ellos TODOS dicen consistentemente que preferirían mantener a la comunidad en Facebook en lugar de trasladarse a una plataforma dedicada como poderosas redes. Nos vamos a bucear y ver algunas de estas redes solo para mostrarte cómo funciona en tan solo un segundo. Pero lo último es leerlo. Y quiero decir, hay más que esto, pero leerlo es un ejemplo de lo que se podría crear una comunidad como más como un foro donde se tiene su grupo o su comunidad y es sólo una especie de foro de discusión. Por lo que no tienes control completo de qué tipo de cosas se pueden publicar, cómo se presenta. Pero es una opción. Y lo genial de todos estos es que son libres para empezar. Se trata de grupos de Facebook. Facebook es gratis, holgura es gratis, Reddit es gratis. Hay algunas actualizaciones pagadas para estas aplicaciones, pero también poderosas redes también, sí tiene un plan gratuito para empezar. Por supuesto, si construiste tu propio sitio web, hay muchas aplicaciones y plug-ins que puedes usar para construir una especie de comunidad o como una plataforma tipo red social propia. Pero si apenas estás empezando era algo fácil y libre de usar OUT sugiere uno de estos. Echémoslos un poco más allá solo para ver cuáles son las opciones. Y yo puedo mostrarles como luce mi grupo de Facebook. De acuerdo, así que aquí estamos en mi grupo de Facebook ahora Facebook y todas estas plataformas sí cambian. Entonces si estás viendo este curso y Facebook se ve un poco diferente a, No te preocupes. Generalmente las cosas van a ser similares. No hacen cambios drásticos en cuanto lo que realmente puedes hacer con tu grupo de Facebook. Pero el diseño es bastante diferente de lo que era hace un año. En realidad tengo muchos grupos de Facebook. No he ocultado grupos de Facebook para mis cursos de formación en línea. Tengo un grupo de Facebook para en mi grupo mastermind de otros creadores de cursos online. Tengo un grupo de Facebook para otros alumnos míos a través de mi plataforma de video Escuela. Entonces realmente no voy a pasar mucho tiempo aquí porque creo que la mayoría de la gente está al tanto de cómo funciona Facebook. Tienes tu tablero, tu arroyo con todos los posts. Para que veas que tengo muchos estudiantes publicando fotos, mucha interacción por parte de los miembros. Y eso es genial. Ya sabes, me encanta mirar mi arroyo y ver a la gente que ha publicado fotos. A 194 me gusta, 46 me gusta. La mayoría de ellos tienen comentarios. Apenas mucha gente comprometida con este grupo. A 120 me gusta, 40 comentarios. Es decir, sólo mucho compromiso. Para la mayoría de los puestos. Con los grupos de Facebook, tienes la opción de fijar tu contenido más importante en la parte superior del grupo y hacer anuncios. Y así es donde diría que Facebook es un poco carente en las formas que usted como moderador de grupo. Puede dictar qué contenido ve la gente. Básicamente solo tienes la capacidad de hacer publicaciones de marcador como anuncios, cual se supone que lo haga cuando llegue algún nuevo estudiante o miembro de la comunidad acuda a tu grupo, o si tienen sus notificaciones encendidas, verán tu anuncio en su stream o ahí veremos en la parte superior del grupo, también tienes la opción de anclar un post específico a la parte superior. Entonces tengo muchos anuncios y vamos a ir un poco más en profundidad en esto más adelante y tipos de posts que sugiero. Pero un montón de diferentes tipos de publicaciones. Abajo en la parte inferior te desplazas, verás que algunos de ellos son como un video de bienvenida. Un par de reglas de grupo similares, ese tipo de cosas. Cosas que quiero quedarme ahí para la gente siempre que quiera llegar a ella. Aquí hay uno. Déjenme mostrarles que en realidad puedo quitar este anuncio porque se trataba de una vieja transmisión en vivo que hicimos. Entonces voy a quitar eso. Y luego tienes el poste anclado que puedes anclar a la parte superior para que puedas escoger lo que sea y que debiera, eso lo pegará a la cima misma de la comunidad. Entonces por supuesto, como Facebook, otros aspectos, puedes crear eventos y cosas así. Hay muchas cosas que puedes hacer con ver a tus miembros. Ver analítica, en la que nos sumergimos más adelante. Reddit es otra opción. Y esto es más una opción si solo quieres crear una comunidad de personas que quizás no tengas en tu negocio o marca ya. Eres un poco como crear comunidad para cualquier tipo de tema aleatorio o apasionado o interesado. Y entonces cualquiera en todo el mundo puede encontrarlo y unirse y ser parte de él. Entonces aquí un ejemplo de comunidad. A menudo miro a la comunidad de pan de masa fermentada. A mí me gusta hornear y me encanta ver esto. Básicamente es solo un foro de discusión donde la gente publica fotos, preguntas, videos, la gente puede comentarlo arriba, votarlo, descargarlo. Cosas grandes básicas. Slack es el otro que mencioné junto con este acorde. Puedes comprobarlo aquí, pero básicamente es un tablero de mensajes glorificado. De lo que me encanta es que dentro de tu comunidad o canal Slack, puedes tener diferentes hilos donde hay ahí basados en diferentes temas. Puedes tener tu hilo con todos en él. Vas a tener hilos de mensajes directos con personas específicas. Pero realmente es más de esos tableros de mensajes. Entonces si tu comunidad no se basa en contenido similar necesariamente en ver contenido, más solo sobre comunicarse con las personas que Slack es una buena opción. Y luego por último, poderosas redes mineras que funciona tipo de pone todo junto y lo pone en una sola plataforma. Entonces lo que es genial de esto es que puedes basar construir básicamente un sitio web usando poderosas redes. Allí también puedes poner tus propios cursos en línea. Puedes usarlo como sitio de membresía para que realmente puedas cobrar por ello. Allí te pueden pagar tus cursos. Lo que también me gusta de esto es que tienes todo tipo de formas de Forzar a la gente a ver el contenido que quieres que vean, o también avisar a la gente para que vea ese contenido. Por ejemplo, en Facebook, si pones un, si tienes un grupo comunitario de mucha gente en tu grupo de Facebook y pones un video que quieres que la gente vea. Básicamente estás esperando que vayan a Facebook y lo vean. Pero con una plataforma como tal vez redes, si publicas algo, tienes la opción de enviar a todos un mensaje o un correo electrónico cuando tienes contenido nuevo o cosas así. La otra cosa que me gusta de mis redes de nombres y por qué se hizo cargo de la idea de cambiar de un grupo de Facebook es que puedes tener diferentes secciones de tu comunidad basadas en temas. Y así me encantaría tener eso en mi grupo de fotografía donde pudiera tener como preguntas de principiante o cosas de edición de fotos en un área separada. En tanto que en Facebook es sólo en un espacio. Pero las redes mineras te permiten un tipo de desglosar las cosas por tema. También cuenta con una app para que la gente pueda tener fácil acceso a tu comunidad. No tienes que construirlo tú mismo. Las personas también pueden acceder a ella a través de la app. Entonces algo a considerar si buscas una plataforma que tenga algunas opciones más y opciones de personalización personalizadas. Algunas otras herramientas. Probablemente has oído hablar de estos, pero solo quiero mencionarlos como cosas que guardas en tu mente para cómo conectarte con los miembros de tu comunidad en un nivel más profundo, google meet zoom equipos de Microsoft. Estas son todas las cosas a las que todos estamos acostumbrados ahora, desde Cove ID, probablemente las hemos utilizado todas o definitivamente un par de ellas para conocer ya sea por trabajo o escuela o con amigos, con familia. Estos son NO comienzas gratis, pero sí tienes que pagar dependiendo de cuántas personas quieras unirte. Si quieres la capacidad de grabar o el tiempo de tus reuniones o cosas por el estilo. Entonces definitivamente algo en lo que mirar. Pero esto es algo que no necesariamente uso para mi comunidad de fotografía y amigos, pero sí uso estas ops en otras comunidades. Por ejemplo, en nuestra comunidad local, donde para nuestro periódico comunitario que estamos creando, siempre estamos haciendo reuniones con Zoom y cosas así. Groupme y Mail Chimp u otras sólo cosas en las que pensar. Agruparme es una forma de tener como una cadena de mensajes de texto. Es, realmente es una versión simplificada de algo como Slack. Es sólo básicamente un chat de grupo que es fácil para la gente unirse y conseguir, entrar y quitarse del, del grupo. Y hay, ya sabes, podrías usar WhatsApp, podrías usar todo tipo de apps diferentes. Agruparme como uno de ellos. De nuevo, es gratis. Y luego Mail Chimp es solo un ejemplo de un software de email marketing donde sería una buena idea que recopilaras direcciones de correo electrónico de los miembros de tu comunidad. Entonces si estás usando una plataforma como Facebook, donde realmente no puedes enviarles un email sobre contenido importante o cosas que están sucediendo en tu comunidad. Utilizarás una herramienta como Mail Chimp, que es gratuita para empezar. Obtén las direcciones de correo electrónico de las personas, empieza a construir esa lista de email. Y luego cuando, siempre que tengas algo importante para compartirlo, puedes enviarles el correo electrónico. Por lo que tipo de uso todas estas herramientas en combinación. Y ya sabes, tienes tu plataforma donde está alojada tu comunidad, puntos, una de estas herramientas en la primera columna, pero usas estas otras apps para avanzar en la comunicación y el compromiso con tu grupo. Entonces estas son todas las plataformas, apps, y herramientas que te recomendaría checar si quieres empezar. Pero si quieres algo súper sencillo, me limitaría a ir con un grupo de Facebook. Entonces eso es lo que he hecho y es súper fácil. Y si continuas con este curso, verás mucho de lo que puedes hacer con un grupo de Facebook a través del resto del curso. 6. Cómo hacer crecer tu comunidad en línea: En esta lección, rápidamente vamos a hablar de cómo hacer crecer tu comunidad solo para darte las ideas de dónde vas a encontrar a los miembros de tu comunidad si estás empezando. Entonces primero son los clientes existentes. Esta es la fácil si ya tienes un negocio o una marca, si tienes presencia online, si tienes una cuenta de redes sociales como un canal de YouTube o un canal de Instagram, charla ártica o lo que sea hoy en día, si tienes una marca existente, claro, vas a querer invitar a todos tus clientes existentes a tu comunidad. Por lo que esto es genial si has estado recopilando información de la comunidad o de los clientes. Por ejemplo, si sí tienes un negocio de ladrillos y morteros, ojalá tengas las direcciones de correo electrónico de las personas, si depende de lo que vendas. Imaginando mi tienda de bicicletas local, sí bajan las direcciones de correo electrónico de la gente. Por lo que han construido su lista de email cada vez que alguien les compra productos. Ahora si estás comprando algo de tu panadería local, quizás no les hayas dado tu dirección de correo electrónico, pero tal vez los sigues en redes sociales y ahí es donde te pondrían en contacto para invitarte a añar su comunidad. O si eres el dueño de la panadería y tienes una cuenta de Instagram, por supuesto, vas a querer invitar a tus clientes existentes a tu nueva comunidad, entonces por supuesto, a tus nuevos clientes. Pero esto es algo que mucha gente se olvida de hacer. Que tengan una comunidad. No están conscientes o no piensan en tenerlo integrado en su proceso de ventas para invitar a los clientes a su comunidad. Entonces otra vez, ya sea ladrillo y mortero y estás vendiendo magdalenas o estás en línea y estás vendiendo productos de belleza. Siempre que hagas la venta, debes dar seguimiento con una invitación a tu comunidad. Nuevamente, usando el ejemplo de tienda de bicicletas presencial, si le estás vendiendo una bicicleta a alguien y vivieron cerca de ti y de los alrededores. Si les vendes una bicicleta, definitivamente deberías estar haciéndoles saber que tienes esta impresionante comunidad online a la que pueden unirse donde pueden aprender sobre paseos en grupo y cosas que están sucediendo o descuentos y ventas o promociones que suceden en la tienda. Si vendes productos de belleza en línea, si alguna vez viste algo, debes tener un sistema automatizado donde en el correo electrónico de recepción o en un correo electrónico de seguimiento, se debería invitar a personas a tu comunidad. Como mencioné, esta es también una forma de separarse de su competencia al mencionar que cuando las personas se convierten en clientes, son invitadas a una comunidad. Es posible que no quieras que tu comunidad sea exclusiva de solo clientes que paguen. Pero esa es una forma de hacer que tu, tu grupo se sienta un poco más exclusivo y automáticamente lo haga más atractivo, que hablaremos en una lección futura. Y luego, por último, si ya has invitado a tus clientes existentes y ya vas a invitar a todos tus nuevos clientes. redes sociales y la búsqueda son los otros lugares para conseguir a la gente. Entonces si tienes un grupo de Facebook, si es un grupo público, gente lo puede encontrar en Facebook. Y esto es algo que definitivamente recomiendo hacer para las personas que están empezando desde cero. Si quieres hacer crecer un grupo y no te preocupa, solo estar pagando clientes tuyos. Ponga a cabo un grupo de Facebook, hágalo público. Todavía puedes hacerlo para que la gente tenga que solicitar unirse y las personas no sean automáticamente capaces de unirse a tu grupo. Pero hay tanta gente en Facebook buscando todo tipo de temas. Y lo he hecho yo mismo en el pasado. Y me imagino que tienes dos solo buscando comunidades por ahí para lo que sean tus pasiones. Por lo que esta es una gran manera de hacer crecer tu grupo rápido y fácil. Ponlo fuera como un grupo gratuito de Facebook. Es por ello que Facebook es un buen lugar para poner a tu comunidad versus algo así como las redes poderosas son un canal Slack porque esas son plataformas donde no vas a conseguir realmente ningún tráfico orgánico desde redes sociales, de personas que simplemente lo encuentran en accidente o a través de la búsqueda, o potencialmente ser recogido a través de una búsqueda en Google o cosas por el estilo. Tomará mucho más tiempo poder ser recogido a través de Google Search u otros motores de búsqueda y cosas por el estilo. Entonces ese es un beneficio para usar una plataforma donde la gente ya está en esa plataforma, como Reddit o Facebook. Porque va a ser más fácil hacer crecer tu comunidad un poco más rápido. Entonces si estás pensando, ¿cómo puedo hacer crecer mi comunidad? Estos son los tres cubos de los que puedes meter a la gente. 7. Cómo crear más compromiso en tu comunidad: Entonces ahora hemos cubierto lo que es una comunidad, por qué es importante tener una comunidad. Hemos hablado de los fundamentos de cómo crear una comunidad y la plataforma es usar. Pero ¿qué pasa con cómo hacer que una comunidad comprometida lo haga, dándole un paso más allá. De eso se trata esta lección. Entonces, ¿por qué no es mejor la comunidad comprometida? Una es que los miembros quieren formar parte del grupo. Entonces esto no es algo así como un grupo de estudiantes o una comunidad para tus compañeros de trabajo. Tu jefe armó donde te ves obligado a unirte a él, te ves obligado a participar, participar y comprometerte. La comunidad es aquella a la que la gente quiere unirse y quiere participar. sí mismos. La gente se sentirá como parte de algo exclusivo. Esto se remonta a lo que estaba mencionando en la última lección sobre clientes existentes o nuevos clientes. Si mantienes tu comunidad solo para personas que han comprado un producto, o tal vez una persona que ha estado en un paseo en bicicleta contigo o como aún más exclusiva con mi grupo mastermind. sólo cinco o seis de nosotros en esa comunidad, y somos sólo nosotros después de conocernos, hemos platicado, y es mucho más exclusivo que nuestra comunidad de fotografía y amigos donde cualquiera que sea estudiante de nuestro grupo de Fotografía sumarse a eso. Pero si hay esa barrera para la entrada, sí la hace sentir más exclusiva para la gente y eso la hace especial. Y sólo hay algo en eso que automáticamente hará que la gente se comprometa un poco más y se involucre a la comunidad es uno donde los miembros regresan al grupo por su cuenta. Entonces volviendo al comienzo mismo del curso donde hablé, este no es un lugar para que solo tengas un megáfono donde estés gritando sobre tu último contenido o tu última promoción o venta o lo que sea. Quieres que tu comunidad sea un lugar donde la gente vuelva a ella por su cuenta porque están obteniendo valor de ella. Y cualquiera que sea ese valor, entretenimiento educativo, informativo. Pero por supuesto, una comunidad comprometida va a ser una donde la gente vuelva por su cuenta y básicamente no están esperando a que les digas que regresen. Y luego, por último, los miembros hacen autosustentable a la comunidad. Volviendo al inicio mismo de este curso donde hablé de cómo quieres que tu grupo, tu comunidad sea autosustentable. No quieres ser el que constantemente está teniendo que publicar, constantemente, constantemente gritando a tus miembros, para publicar, para compartirlo, un comentario a Lake para comprometerte. Eso no quieres. Quieres que tu comunidad se comprometa. Entonces, ¿cómo será esto cuando tu comunidad sea autosustentable? Yo solo quiero darte una visión de lo que podría ser esto. Y luego hablaremos de cómo realmente hacemos esto y de los pasos a seguir en las próximas lecciones. Uno es que los miembros se convierten en carteles de contenido. Entonces, ¿ya no eres el único que está publicando contenido? Quieres que tus miembros también estén compartiendo contenido. Demasiado. Es los miembros se convierten en moderadores. Por lo que esto puede ser de manera oficial donde. En realidad los contratas o dependiendo de la plataforma, puedes darles acceso real o herramientas para ayudar a moderar contenido, hacer eliminar contenido que no está permitido o aceptar nuevos miembros, o responder preguntas. O podría ser simplemente una relación más casual donde solo hay personas en tu grupo que se preocupan por tu comunidad, que están reportando contenidos que no deberían permitirse o que estén respondiendo preguntas en lugar de que tengas que hacerlo, que es mis 0.3 miembros son respondidas preguntas de nuevos miembros dependiendo de cuál sea tu comunidad. Esto es más para las comunidades educativas, pero estaría bien si quieres tener que ser el que responda todas las preguntas. Una vez que tengas suficientes miembros y miembros comprometidos F, puedes contar con los propios miembros para hacer eso. 0.4. es que los miembros promueven a la comunidad. Entonces la belleza de este hombre y eso sería increíble si no tuvieras que tratar de llenar esos tres cubos, ¿recuerdas los nuevos clientes existentes o de redes sociales o Google? En lugar de que tengas que promocionarte, pídele a la gente que se una. Tus miembros de la comunidad están tan avivados tu grupo y tu comunidad que lo están promoviendo a sus amigos, a su familia, a la gente de que tienen las pasiones similares como ellos que son tu comunidad, que son tus comunidades para. Y lo están compartiendo y te ayudan a crecer tú mismo. Lo están compartiendo y te ayudan a crecer orgánicamente. Al ir por estas diapositivas, se puede ver que este es contenido de los miembros de mi comunidad, mis increíbles miembros de la comunidad. Se pueden ver estas fotos. Estos eran yo sólo escogí algunos aleatorios que estaban en todo el tiempo que me estaba preparando para esta clase en octubre. Y estas fotos tienen 587 likes o reacciones. Setecientos cincuenta ciento ciento veintiséis cuarenta y seis comunes VG dos comentarios, uno o éste abajo. ¿ Cuál es la mejor lente Canon? Entonces esta es una pregunta típica que obtienes en un grupo de Fotografía, 35 comentarios, y eso fue dentro de un día, 35 miembros, hermosos, hermosos, increíbles miembros ayudándome. Y de esto es de lo que hablo en términos de separarte de otros competidores. Alumnos de mis cursos de fotografía obtienen acceso a esta increíble comunidad donde pueden aprender e inspirarse y compartir su trabajo. Y esto es algo que marca mis cursos, creo, aparte de otras plataformas, otros contenidos educativos, videos de YouTube por ejemplo, mucho de lo que enseño puedes encontrar en YouTube, podrías encontrar en un blog artículo, pero uno, no lo vas a encontrar dispuesto en un formato de curso donde va súper profundo. No lo vas a encontrar donde tienes instructores que están comprometidos, dispuestos a responder preguntas. Pero más allá de eso, tenemos esta comunidad para nuestros alumnos donde puedes conseguir todo este contenido extra y ayudar en mucho más que voy a estar cubriendo en nuestra futura lección sobre posts. Entonces así es como puede verse una comunidad sustentable. 8. 3 consejos rápidos para aumentar el compromiso de compromiso: Aquí te presentamos tres consejos para aumentar el compromiso para tu comunidad. Tip uno son mensajes consistentes y respuestas de los moderadores. Esto suena más fácil decirlo que hacerlo, pero, pero en realidad es la regla para cualquier negocio online exitoso. Consistencia. Ahora, la consistencia se ve diferente dependiendo de la comunidad, dependiendo de la plataforma. Si tu comunidad está en YouTube, tal vez publicar una o dos veces a la semana o incluso menos veces está bien. Si tu comunidad está en un grupo de Facebook, posible que necesites publicar con más frecuencia que eso para mantenerla comprometida, sobre todo al principio desde, de ti mismo en cuanto a post. En última instancia quieres que tus miembros estén publicando, pero de ti, necesitas ser consistente y necesitas respuestas de los moderadores. Y esto es como lo número uno para crecer rápidamente desde cero es estar activo y comprometerse con nuevos miembros. Porque al final del día se trata de construir esa conexión. No se trata sólo de construir en conexión entre sí, sino contigo, la marca, el negocio. Eres tu marca, tu negocio, eres el rostro de la comunidad. Y así la gente quiere esa conexión contigo. Por lo que cuanto más rápido pueda responder, más podrá participar en ayuda con los miembros que estén publicando, no solo preguntas, sino cualquier tipo de publicaciones, respondan. Va a aumentar tu compromiso. Tip número dos es la rápida moderación de los puestos que van en contra de las reglas y temas de la comunidad. Entonces no hay nada peor que el spam. Entonces automáticamente tienes que asegurarte de estar encima de eso. Deshazte del spam. Pero también si la gente está publicando algo que podría no ser spam, pero simplemente no está relacionado con tu comunidad. También quieres deshacerte de eso. Esto sucede mucho en Facebook, tal vez más que si tuvieras tu propia plataforma. Pero pasa mucho. Y te puedes imaginar si estás en una comunidad donde esperas ver divertidos videos de gatos. Pero entonces la gente empieza a enviarte spam con sus transmisiones en vivo de videojuegos, entonces eso se va a poner molesto. Y si los moderadores de la comunidad no lo están quitando, va a llevar a esos miembros de la comunidad a irse. Diga eso 20 veces rápido. Y luego punta número tres se pregunta a los miembros qué tipo de contenido quieren ver. Entonces mientras estamos haciendo esta comunidad para nosotros mismos en el sentido que estás tratando de crear un espacio al que te gustaría unirte. Entonces eso implica llegar a contenido que apreciarías y disfrutarías viendo. En ocasiones es buena idea encuestar a tu público y ver lo que quiere, porque podría ser un poco diferente a lo que quieres. Y siempre quieres estar al tanto de eso. Porque quieres estar publicando contenidos que tu comunidad ama obviamente. Y yo diría que esta es una de las cosas que ha mejorado nuestra comunidad más que cualquier otra cosa. Pedir y escuchar los comentarios de nuestros miembros de la comunidad. Un punto clave rápido. El punto de convertirse en una comunidad autosostenida será diferente para las diferentes comunidades. Entonces lo que quiero decir con eso es que podría tomar un 1000 miembros para ser autosustentable y tener eso, esos cuatro puntos que acabo de cubrir, para que se vean así. O podría tomar un 100, o podría tomar cinco o hacer, tomar 20 mil. Depende realmente de dónde esté la plataforma y quién sea tu público. Puedo decir desde mi propia experiencia y probablemente tengas experiencia similar que estoy en grupos con todo desde cinco hasta 60 mil más miembros. Y algunos de esos que tienen cinco miembros son más atrayentes e interesantes para mí que algunos de los grupos que tienen 102030 mil. Entonces no quiero que veas a mi grupo y digas, guau, lleno, creó este grupo de 66 mil integrantes. ¿ Y se va a llevar eso para tener una comunidad autosustentable? No, eso no es cierto en absoluto. Nuestro grupo era autosostenible y realmente de alta calidad, hace miles y miles de miembros. Pero sobre todo para aquellos de ustedes que están empezando comunidad por cosas como una tienda local o grupo comunitario. Solo necesitarás un pequeño número de personas interesadas para que sea atractivo y autosostenible. Entonces espero que hayas disfrutado de estos consejos sobre la creación de una comunidad comprometida. En la siguiente lección, vamos a ver los tipos de publicaciones que comparto en mi comunidad para que sea tan atractivo. 9. Los mejores tipos de publicaciones para compartir en tu comunidad: En esta lección, vamos a repasar mis tipos favoritos de publicaciones. Y te estaré dando algunos ejemplos concretos de lo que hago y de mi comunidad de fotografía y amigos. Y te damos algunas ideas para publicaciones que harán que tu comunidad sea mejor y más atractiva. Por lo que post tipo número uno es una actividad o una acción. Esto es cuando estás incitando a tus miembros a hacer algo. Por lo que aquí se puede ver un ejemplo de cómo se ve esto. Tenemos retos semanales en nuestra comunidad de amigos fotográficos donde todos los lunes publicamos una aventura fotográfica donde desafiamos a las personas a tomar cierto tipo de foto. Este ejemplo es algo que hiciste. Nos hemos vuelto realmente creativos con esto. Puedes, ya sabes, hemos hecho de todo, desde tomar una foto de una puesta de sol hasta una silueta hasta algo que es azul, eso es algo que es redondo o algo que te hace feliz, todo tipo de cosas. Y hemos tenido, creo que ya casi dos años de cosas únicas. Pero ni siquiera necesitas un año de contenido de contacto único puede ser mucho menos porque estás consiguiendo nuevos miembros que, que querrán nunca han visto tus cosas viejas y un poco refresca todo cuando obtienes todos esos nuevos miembros haciendo la misma acción o actividad. Entonces esto está en Facebook, pero puedes hacer esto prácticamente en cualquier plataforma. Pero el objetivo es conseguir que alguien haga algo relacionado con tu comunidad. Por lo que volviendo al ejemplo de la tienda de bicicletas, un paseo en grupo. Entonces tal vez este es un viaje semanal o un viaje mensual que haces. Y eso si alguien está escuchando y viendo un post tuyo en tu comunidad y luego tomando acción. Simplemente va a construir esa conexión contigo como negocio o marca aún más. O si no eres un negocio o marca es construir esa conexión contigo y tu comunidad aún más. Esto no hace falta decirlo, pero sus comunidades deberían ser más que algo donde la gente venga y mire cosas en línea. Debe ser un lugar donde estés, estás interactuando, donde estés desafiando a la gente a hacer cosas a cualquiera que sea el tema. Encuentro que estas acciones y actividades realmente, realmente construye esa camaradería de la comunidad. Preguntas y encuestas es otro tipo de publicaciones favoritas. Esta es una actividad realmente fácil para los miembros porque estás tratando de aumentar el compromiso, ¿verdad? Y así es el primer ejemplo de salir y tomar una foto o salir en un paseo grupal o lo que sea. Eso podría ser mucho trabajo para alguien, pero un poste sencillo donde estás haciendo, haciendo una pregunta. Y simplemente pueden hacer eso mientras que en la comunidad en línea es una gran manera de tener publicaciones más atractivas. Y aquí tienes una encuesta que hizo uno de nuestros alumnos, y puedes ver más de 483 comentarios, 74 likes. Y esto es increíble porque ni siquiera estamos creando este contenido, pero sí hacemos encuestas y preguntas como esta. Y encuentro cada vez que se trata de una publicación de preguntas en comparación con solo una declaración o información, se pone mucho más compromiso. Streams en vivo. Por lo que las transmisiones en vivo son enormes ahora con las comunidades en línea, las redes sociales en general, me encanta hacer transmisiones en vivo y tú también deberías. Sé que es intimidatorio salir en video, y mucho menos vivir. Pero si puedes bajar la guardia y ponerte en línea, vete a vivir. Construye esa conexión con tu público en un nivel más profundo que nunca. Especialmente si eres un negocio en línea. Si eres una comunidad o negocio local de ladrillo y mortero, podrías interactuar con tus clientes en persona ya. Pero para aquellos de nosotros que tenemos negocios en línea somos marcas podríamos nunca habernos encontrado cara a cara con nuestros seguidores. Y así, aunque no lo estés haciendo cara a cara, tu cara va a estar ahí y la gente va a estar vigilándolo. Poder comunicarse contigo vivir en el momento, que sólo se presta a una conexión mucho más grande y mejor. Después solo publicas un video o una foto que has grabado antes de tiempo. Ahora que hay una diferencia clave entre simplemente ir en vivo y tener una transmisión en vivo programada para obtener la mayor participación, es muy importante programar tu transmisión en vivo para que la gente sepa con anticipación que va a suceder. Aquí te dejamos un par de ejemplos de lo que hemos hecho en nuestro grupo de amigos fotográficos. El top uno es una sesión de edición de fotos en vivo donde Sam y mi co-instructor y yo tomamos fotos enviadas de estudiante y las editamos en vivo. Lo genial al respecto fue que hicimos un par de cosas. En realidad, fue como si esto fuera el pináculo de lo genial que es nuestra comunidad. Si puedo presumir un poco. Uno, es una foto enviada por estudiantes. Por lo que los estudiantes que presentaron las fotos obtienen ese beneficio también, es que la gente podría descargar las fotos y seguir adelante para que la gente pudiera caer en la edición de la práctica mientras están aprendiendo. Tres es que nos podrían dar retroalimentación mientras yo estaba editando. Entonces yo estaba pasando por esto, cambiaría una foto de como blanco y negro a color. Yo impulsaría la saturación, todo tipo de cosas diferentes. Y yo pediría y obtendría retroalimentación de los estudiantes que miraban. Y como que ayudarían a dictar cómo era la foto al final del día. Y lo cuarto que combinamos con esta transmisión en vivo fue un sorteo. Por lo que regalamos algún equipo de cámara gratis. Y fue simplemente totalmente culminar, no te debería gustar si pudiera hacer algo perfecto para mi comunidad, esta transmisión en vivo fue todo. Abajo abajo hay otro ejemplo de una transmisión en vivo que Co-instructores bien, y Sam lo hizo donde apenas estaban criticando fotos enviadas por estudiantes. Por lo que a principios de semana publicaron una pregunta diciendo, oye, si quieres que tu son un reto, supongo que si quieres que tus fotos sean criticadas, envíalas en los comentarios. Y así consiguieron decenas de fotos enviadas, y terminaron recogiendo, creo que diez y pasando por ellas y criticándolas en vivo. Y de nuevo, sólo mejor que grabar el video y criticar fotos. Siendo que yo estaba en vivo, la gente puede interactuar, hacer preguntas, obtener comentarios en vivo. Entonces transmisiones en vivo, Duhem, es más fácil que nunca. Si no vas a hacer video de transmisión en vivo es lo siguiente mejor. Entonces o a veces puede ser aún mejor porque cuando haces un video grabado, sí tienes la oportunidad de hacerlo más pulido. Puedes editarlo, puedes agregar tu música. Si te gusta la edición de video, puedes agregar tus gráficos y todo ese tipo de cosas. Pero en general, el video factura esa conexión mucho, mucho más con tu público. Después simplemente publicar fotos o gráficos o mensajes de texto. Se va a construir esa conexión en un nivel más profundo. Por lo que acostumbrarse a grabar y publicar videos. No tiene por qué ser elegante. Podría ser simplemente sujetando el teléfono y grabando. Este es un video que mi constructor publicará donde estaba analizando su estilo de composición y sus últimas fotos de Instagram. Pero justo esta semana pasada, posteé un video donde apenas andaba por ahí. Estaba de paseo con mis gemelos que tienen 2.5 años. Y esto fue sólo una especie de petición. Estaba solicitando opiniones para nuestras clases. Pero yo sólo un poco solo hablo un rato, pide algunas críticas y lo grabé en la caminata, lo subí cuando llegué a casa. Nada de fantasía, pero de nuevo, era auténtico y construye esa conexión a un nivel más profundo. Entonces esos son mis tipos favoritos de publicaciones. Otro punto clave sin embargo, es que el contenido visualmente impresionante no es lo único que puedes hacer para destacar hoy en día. Y lo que quiero decir con eso son las herramientas para crear publicaciones sabias de diseño gráfico de alta calidad y muy guapo están ahí fuera y fáciles de usar. Canva.com, entraré más al detalle con herramientas que me gustan. Y para esto, por crear posts en un minuto. Pero es súper fácil. Ya no tienes que aprender Photoshop para crear gráficos realmente agradables visualmente. Y entonces, ¿por qué piense que los posts que tienen fotos o buenos gráficos destacan de los posts que son solo texto. O si estás usando emojis, esos se destacarán de solo texto plano. Eso por sí solo no hará que tus publicaciones sean atractivas. Y algo que a los miembros de tu comunidad les encantará de verdad. Creo que estos otros tipos, video Live Stream Preguntas, actividades, pero sobre todo las transmisiones en vivo en los videos. Estos, lo que te va a diferenciar es la Autenticidad, autenticidad que compartes en tu post. Entonces otra vez, no tiene que ser video, no tiene que ser una transmisión en vivo. Pero la autenticidad va a hacer que la gente sienta conectada cuando hablamos de personas que quieren unirse a su comunidad para, para ser aceptados por ser totalmente auténtico tú mismo. Eso es lo que va a construir esa conexión y dejar que la gente haga sentir a la gente que está bien ser auténticos en ellos mismos. Y cuando hagan eso, se van a sentir aceptados en una comunidad. ¿Eso tiene sentido? Al igual que, no sé si esto se está poniendo un poco demasiado filosófico, pero cuando sigo una marca o cuando soy parte de una comunidad y las personas a cargo de esa marca o comunidad son auténticas. Y comparten, no solo como las cosas de detrás de escena, sino cuando se podía decir que viene de su corazón cuando están compartiendo algunas tidbits personales. Y no es sólo como los negocios o enfocado en el tema en sí. Esa comunidad. A veces eso es bueno. Por supuesto que quieres que tu, tu, tus publicaciones estén en punto, que estén sobre tema. Pero compartir boletos personales, compartirte, ser vulnerable, eso va a permitir que los miembros de tu comunidad sean ellos mismos vulnerables. Y como dije, eso va a hacer, eso va a hacer que tu comunidad sea mucho más atractiva, hacer que la gente quiera volver a ella porque es ese espacio seguro para ellos. Una de las mejores cosas que puedes hacer para obtener más inspiración para tipos de publicaciones es unirte a las comunidades de otras personas, ver qué están haciendo. Sigue a otros grandes nombres o marcas que tienen comunidades y obtén inspiración para ellos. Entonces ese será mi ítem de acción para esta lección es salir por ahí. Si te interesa la fotografía, únete a uno de mis cursos donde podrás acceder a nuestra comunidad. Y me apago tidbit poco sobre eso porque en Facebook no hay muchas opciones para prevenir a alguien o para asegurarme de que alguien sea parte de tu cliente, del tuyo o lo que sea antes de que pueda unirse, tienes la opción de preguntar tres preguntas cuando alguien solicita unirse a tu grupo. Y lo que hacemos es tener una especie de palabra secreta o una contraseña que obtienes al inicio de nuestros cursos de fotografía. Y no lo compartimos en ningún otro lugar. Y estamos confiando en que alguien no lo hará, lo cual fácilmente podrían compartirlo en tableros de mensajes y tal vez ya está hecho, ya se ha hecho antes. Pero estamos confiando en que la gente quiere compartirlo porque quieren que la comunidad sea exclusiva, ¿verdad? Pero sí, sólo compartimos esa palabra secreta en nuestro curso. Y luego les preguntamos si saben el desgaste severo y un poco verificamos de esa manera. Podrías hacer verificación mirando los nombres de las personas y tal vez, ya sabes, doble comprobación con tus recibos de clientes o como quieras hacerlo de esa manera. Pero ese es el tipo de forma más fácil que hemos encontrado para hacer nuestra comunidad grupal sea más exclusiva es privada de esa manera. Entonces solo tidbit. De todos modos, esos son tipos de puestos. Y en la siguiente lección vamos a estar buscando cómo hacer que publicar todos estos posts sea más fácil para ti. 10. Facilitar la publicación consistente más fácil: Una de las cosas que prometí al inicio de este curso no fue solo enseñarte a crear una comunidad y en una de comprometer, sino cómo facilitarte la tarea. Por lo que esta lección es todo acerca de cómo hacer más fácil la publicación consistente. Sabemos que la consistencia es importante. Incluso una vez que tienes un grupo establecido que es algo comprometido y autosostenible, también quieres estar a cargo de ese grupo. Se quiere estar a la vanguardia del puesto y la dirección de la comunidad. Entonces veamos cómo podemos hacer esto más fácil para ti. Una es crear un calendario de contenido. Esto es, con mucho, lo mejor y más importante para cualquier comunidad, para cualquier marca online, pero para cualquiera que tenga un grupo de Facebook o una página, o para la comunidad de capacitación, lo que sea, crear un calendario de contenido. Vamos a mirar el mío y sólo un segundo. Pero básicamente lo que esto significa es simplemente saber antes de tiempo cada semana o cada mes o cada año, qué tipos de publicaciones estás publicando y cuándo y con qué frecuencia es usar el contenido existente. Entonces si tienes un sitio web, un canal de YouTube o lo que sea, si creas contenido online, sea cual sea el formato, o si no es contenido online, pero tienes cosas que has creado en el pasado, ponlo en línea y utilizar eso como POS. Entonces lo que hago es tener una biblioteca de tutoriales que he creado en YouTube y publicaciones que he compartido en mi página web que reutilizamos y la rotamos, realidad la reutilizamos una y otra vez. Y no creo que debas sentirte mal por usar contenido viejo porque muchos de tus miembros, sobre todo los nuevos, pueden que nunca tengan contenido viejo senior. Podrían haberse enterado de tu negocio o marca y luego unirse a tu comunidad y lo están viendo por primera vez cuando lo compartes. Por lo que definitivamente reutilizar ese viejo contenido. Tres es lote, crear contenido mensual o más allá. Entonces más allá de un calendario de contenido y usando contenido existente. En lugar de despertarse todos los días, averiguar qué vas a publicar. O aunque ya tengas un calendario de contenido y luego despertarte y diciendo: OK, bueno tengo que crear este post hoy. Lote, crea esto a principios de mes o incluso antes. Nosotros, te mostré nuestras aventuras fotográficas que publicamos todos los lunes, yo lote grabé eso. Creo que hicimos lotes de un año. Entonces tuvimos dos años. Yo sí como 52. Esos se acabaron y luego hice 52 más y seguimos haciendo o tal vez incluso más que eso. Siento que no los he creado en más de un año. Pero es tan agradable saber que esos van a salir todos los lunes, manteniendo a la comunidad comprometida sin que yo esté ahí, teniendo que publicarlo el lunes por la mañana o creado el lunes por la mañana. Y luego, por último, el contenido de crowdsource. Esto es genial una vez que hayas empezado una comunidad, una vez que tengas miembros ahí dentro, pero solicitando algún tipo de contenido que tus miembros compartirán realmente contigo para publicar. Entonces para mí como fotógrafo y comunidad de fotógrafos, esto es bastante fácil. Enviamos solicitudes para que nuestros alumnos compartan fotos con nosotros que compartimos en nuestro grupo en nuestro Instagram, en nuestras otras plataformas de redes sociales, lo cual también es impresionante. Pero esto es más una forma formalizada de conseguir que la gente ayude a publicar. Entonces no es sólo esperar que la gente se publique, sino que es una solicitud formal para que la gente presente algo. Por lo que podría ser cualquier cosa. Puedes hacer que la gente envíe propina, podrías que la gente envíe respuestas a una pregunta que compartes más adelante, puedes hacer que la gente envíe fotos, sea lo que sea, estás tratando de que las otras personas de tu grupo, a crear el contenido real que compartes. Entonces aquí está mi calendario de contenido. Por lo que tengo semanal, mensual y trimestral. Por semanalmente estos posts que salen cada semana, mensualmente. Estos salen cada mes y trimestralmente. Estas son cosas que hacemos cada pocos meses, pero las tengo en el fondo de mi mente. No debí haber hecho en un calendario real. Y algunas de estas están programadas, pero estas son cosas que hacemos cada tanto. Pero cada semana tenemos una aventura fotográfica. El lunes hacemos una transmisión en vivo y esto depende de nuestro horario. Entonces este cambio, lo cambiamos y también es bueno cambiarlo en términos de hora y día de la semana para darle a la gente, si tu comunidad está basada en todo el mundo, dar a diferentes personas en diferentes zonas horarias la oportunidad participar en esas transmisiones en vivo y luego archivar contenidos. Entonces tiramos chips y tutoriales que hemos creado en el pasado, y en realidad compartimos múltiples de esos a la semana. Y te daré una herramienta genial que puedes usar que hace que esto sea tan fácil en la siguiente diapositiva. Y luego cada mes he creado estos posts que también 3p, ser amigable recordatorio, que es literalmente sólo un recordatorio para, para decirle a la gente, ser amable. Este no es un lugar para discutir o para avergonzarse o para ser malos el uno con el otro. Y eso, ese Post siempre recibe mucho amor. Tapones guía fotográfica. Entonces esta es una promoción, supongo que lo llamarías a nuestra página web donde tenemos muchas otras guías fotográficas. Entonces, por supuesto, al final del día, esta comunidad es mutuamente beneficiosa. Ayuda a nuestros alumnos, pero me ayuda. Y una de las formas en que me ayuda es que meto a la gente a mi página web donde podrían terminar comprando otro curso mío. Por lo que enviarlos a nuestros artículos o a nuestras guías fotográficas, que yo los llamo les permite esperar terminar en un, otro curso del nuestro. Convocatoria para preguntas. Entonces esto es un cool, cool posts porque nos dan un montón de preguntas. Pero una vez al mes solo tenemos un post donde es como publicar tus preguntas a continuación. Lo que es genial de esto es que nos da idea para el contenido futuro en la comunidad. También fuera de la comunidad a veces se llevará todas esas preguntas, tirarán a un montón de tutoriales en video, publicarán esos en todas nuestras plataformas, y luego por supuesto, etiquetarán a nuestros miembros o lo publicarán en la comunidad y etiquetarán al personal presentó la pregunta. Y a la gente realmente, realmente, realmente les gusta eso cuando publican una simple pregunta y luego obtienen una respuesta en video. les encantó. Convocatoria de crítica. Entonces esto es sólo pedir a nuestros miembros que envíen fotos que vamos a criticar. Tenemos un grupo Instagram seguir hilo. Otra vez, otra muy popular donde intentamos ayudarnos unos a otros y seguirnos unos a otros en Instagram. Y luego cada trimestre o así hacemos un concurso fotográfico más grande que es realmente atractivo y divertido. Y luego una llamada B destacada. Entonces aquí es donde estamos llegando. Estamos crowdsourcing y nuestro contenido para nuestra cuenta de Instagram. Les decimos a nuestros alumnos que presentaremos tu trabajo fotográfico. Y las personas pueden enviar sus fotos y ser destacadas en nuestro Instagram. Y eso nos ayuda a ser consistentes con nuestro contenido que publicamos en Instagram. En la siguiente lección, vamos a continuar con este tema de hacer que publicar contenido consistente sea más fácil para ti con algunas de las herramientas y aplicaciones que uso. Entonces nos vemos en la siguiente lección. 11. Herramientas y aplicaciones de contenido que me encanta crear y automatizar las publicaciones y los automáticas del contenido: Estas son las cuatro herramientas que me encanta usar para ayudar a publicar contenido a mi comunidad. Aún más fácil. Canva.com recur post.com, later.com y Wu box.com. Canva.com es una herramienta de diseño gráfico en línea, recur post.com, que es increíble para el contenido existente. Entonces lo que realmente puedes hacer, y te voy a mostrar esto en un minuto, es que puedes crear un cubo de contenido. Digamos que tienes tutoriales o videos de YouTube que has creado. Podrías crear diferentes publicaciones. Entonces tal vez diez publicaciones. Y se puede decir, repetir, Publicar para publicar uno de esos tutoriales una vez a la semana los lunes. Y sacará de ese cubo y en realidad repetirá ese cubo cuando se acabe. Por lo que tienes diez semanas de contenido antes de que repita cualquier post. Entonces así es como hacemos algunas de nuestras publicaciones mensuales así como nuestras aventuras fotográficas. Tenemos un cubo de 50 aventuras fotográficas de las que saca. Y luego una vez que haya terminado tirando todas esas aventuras y las repetirá. Pero tienes 50 semanas de contenido que está siendo contenido fresco que se está publicando later.com es la aplicación de programación que uso para Instagram. También sé que Facebook, si tienes una página de Facebook que está conectada a tu cuenta de Instagram que ahora puedes programar directamente desde el propio Facebook, lo cual es muy útil. Pero later.com es una manera mucho más fácil para un lote programando contenido. Ahora bien, esto no es específicamente para un grupo de Facebook, aunque creo que se puede programar a través de later.com, también se puede, canva.com tiene una forma de programar contenido a un grupo de Facebook. Y puedes programar publicaciones para una fecha posterior en un grupo de Facebook. Pero algunas de estas aplicaciones o plataformas de terceros tienen más opciones. Y específicamente later.com tiene una buena forma visual de colocarlo. Y te lo mostraré en tan solo un segundo. Y luego whoo box.com es la herramienta que uso para ejecutar concursos para mi comunidad. Por lo que es solo una app de terceros que te permite crear cosas como concursos fotográficos o todo tipo de concursos. Y es lo que uso para ejecutar mis concursos fotográficos. Por lo que es otra forma de crear engagement para tu comunidad es pensar en qué tipo de concurso puedes correr. Y Wu caja la herramienta me gusta si hay alguna otra herramienta que utilices para programar contenidos o con redes sociales que te hagan la vida más fácil. Me encantaría conocerlos. Por lo que publíquelas en el curso y la discusión. Simplemente avísenos si hay alguna herramienta, me encantaría verlas. Entonces vayamos rápidamente por esas herramientas y veamos un poco más en el backend de cómo las estoy usando. Por lo que muchos de ustedes probablemente estén al tanto de canva.com. Realmente es la plataforma de diseño gráfico en línea la que se ha hecho más avanzada. Han hecho tantas mejoras a lo largo del tiempo. Y realmente es mi lugar de destino para crear gráficos y cosas como publicaciones en redes sociales, miniaturas de YouTube. El bello de esto es que todo está basado en la nube en línea. Por lo que a veces estoy trabajando en la oficina en mi iMac, a veces estoy trabajando en mi laptop, a veces estoy en mi teléfono. Puedo acceder a los gráficos que estoy creando desde cualquiera de esas plataformas. Nuevamente, descárgalos, puedo publicar desde el aire. Ahí. Vienen con todo tipo de plantillas, fotos gratis, iconos, fuentes y formas y estilos, todo tipo de cosas. Aquí está mi configuración de miniaturas de YouTube. Por lo que tengo todas estas diferentes opciones para mi miniatura de YouTube. Ahí está mi nena. Y así puedo agregar rápidamente mi foto para mi video de YouTube al cambiar el título o el texto. Y tengo todo tipo de plantillas que puedes ver aquí. Y es simplemente realmente fácil de usar y un montón de cosas de alta calidad. Así que juega con él si no estás usando Canva.com, definitivamente, definitivamente lo recomiendo. Entonces recur posts es esta herramienta que no creo que tanta gente esté usando, pero es gratis para empezar. Y mencioné cómo funciona. Tienes un, creas un cubo de contenido y luego básicamente tira de ese contenido. Y en base al horario que quieras, lo, publícala. Entonces por ejemplo, tengo estos cubos diferentes. Por ejemplo, son los Fundamentos de Fotografía. Estos son igual que tutoriales o consejos que tenemos en nuestra página web o en YouTube. Para videos de fotografía. Estos son específicamente tutoriales en video. Lo tengo para producción de video para otro, para nuestras otras páginas y comunidades. Y luego aquí están los amigos de la foto recurrentes. Déjame abrir eso para que puedas ver como se ve esto. Por lo que estos son el post mensual que hacemos. Por lo que tenemos el hilo de seguimiento de Instagram. Esto es como el recordatorio de ser amigable. The Photo consiguió echar un vistazo a nuestras guías fotográficas. Aquí hay una me olvidé de que era promocionando nuestra fusión. Coaching uno a uno. Aquí está la convocatoria de preguntas. Por lo que es bastante fácil de configurar. Creas tus publicaciones, puedes agregar todas tus diferentes cuentas de redes sociales. Tengo tres, que es el límite, creo para la cuenta gratuita. Pero puedes pagar y puedes conectar más cuentas. Entonces para tus diferentes cubos, puedes crear un horario. Para que puedas elegir la cuenta con la que quieras compartir. Se puede decir, ¿quieres que publique diariamente, mensualmente, y se puede seleccionar la hora. Y así lo que he hecho es con estos diferentes, estos diferentes para estos este cubo, en realidad he configurado un día específico del mes que quiero que cada contenido se comparta. Entonces, por ejemplo, el recordatorio amigable con la carne de vacuno podría salir el quinto del mes cada vez. Pero para estos otros, por ejemplo, aquí está nuestro tutorial básico de fotografía. Entonces esta es una donde cada martes comparte una de estas actualizaciones. Y así son 24 actualizaciones diferentes. Por lo que eso significa que tiene contenido fresco durante cerca de seis meses del año. Y luego todos los jueves aquí hay un video tutorial que tenemos. Entonces esa es otra pieza de contenido que estamos compartiendo cada semana. Por lo que hay dos nuevos tipos de contenido existente basado en contenido que estamos compartiendo cada semana con el grupo. Y todo se está haciendo de forma automática con publicaciones recurrentes. Later.com que mencioné es otra opción para la programación de lotes más manualmente fuera de contenido. Entonces esto es lo que uso para Instagram, pero puedes conectarlo a otras plataformas como Facebook para páginas o grupos de Facebook. Por lo que podrías hacerlo por una comunidad también. Aquí puedes ver que tengo vista de calendario donde puedo subir fotos y simplemente puedo arrastrar y soltar, soltarlas a la fecha futura, establecer la hora, escribir el texto, y automáticamente posará ante Instagram para mí. Y así se puede ver el tipo de contenido de los últimos meses. Nuevamente, en el plan gratuito, soy un baratado a la hora de pagar por apps como esta. Pero esa es la belleza de esto, es que puedes usar Apps de forma totalmente gratuita al empezar. Y así no tengo todas las características de ver mi historia pasada. Pero puedes ver creo que el pasado par de semanas, pero de nuevo, súper fácil de usar. Puedes subir publicaciones masivas. Entonces lo que haré es crear todos mis posts en Canva, descargarlos todos de una sola vez, subirlos todos. Agenda fuera y toma tal vez media hora tener un mes de contenido de Instagram. Y te puedes imaginar que eso es todos los días, pero si lo estás publicando una vez a la semana o así, puedes estar programando meses de anticipación con later.com y luego whoo box.com. No te voy a mostrar un tutorial completo sobre esto. Ese no es el propósito de esta clase, pero sí solo quiero mostrarte algo así como los fundamentos de lo que creé justo como ejemplo. Entonces estos, esto, volvamos a nuestros concursos. Yo quiero mostrarles uno de nuestros concursos. Entonces aquí están nuestros concursos de fotos de luces nocturnas. Entonces aquí está básicamente lo que parecía. Agregamos una foto, un texto, y la gente podría subir su propia foto. Presentan su nombre, su canal de Instagram. Incluso podrías pedir direcciones de correo electrónico. Entonces esta es una gran manera si tienes algo así como un grupo de Facebook para obtener información de contacto de las personas, todo tipo de cosas. Podrás personalizar todo esto. Pero de nuevo, es solo una forma de crear estos concursos donde la gente está enviando cosas, donde puedes configurar concursos donde como si alguien te sigue en Instagram, se entra automáticamente. Se pueden hacer unos donde si las personas sumisas y publican algo con un hashtag específico, automáticamente se ingresan todo tipo de cosas. Wu box es sólo la herramienta que uso, esas otras de ahí afuera. Pero de nuevo, si estás pensando en hacer concursos para tu comunidad, échale un vistazo. Por lo que esperemos que esta inmersión más profunda en las herramientas y aplicaciones que uso para hacer que la programación de contenido y la creación de contenido sea más fácil para mí, te ayude, te dé algunas ideas de lo que puedes hacer por ti, tu comunidad. Esperemos que entiendas que recur post es una de mis herramientas favoritas y definitivamente una deberías revisar si no la has estado usando. Gracias por ver. 12. Haz que tus publicaciones conten más y aumenta el compromiso de tus publicaciones y un aumento de compromiso: Haz que tus publicaciones cuenten más. No basta con hacer sólo todas las cosas que he dicho para hacer hasta este punto la mayor parte del tiempo. Por lo que no puedes simplemente hacer todas las transmisiones en vivo, hacer los videos, hacer la acción y la actividad pose. Contenido creado, horario, proceso por lotes todo, agenda las cosas con meses de anticipación. Eso podría funcionar. Pero hoy en día, hay tanta competencia por la atención de la gente en las redes sociales en las comunidades que tienes que hacer más, sobre todo al principio, para que tus publicaciones sean aún más atractivas y cuenten más. Algunas de las cosas que sugiero hacer nuestras excitan a la gente. Así que hablé con transmisiones en vivo, no quieres simplemente ir a vivir esporádicamente y eso está bien hacerlo de vez en cuando. Pero para transmisiones en vivo donde quieres que la gente asista realmente y tenga un buen público. quiere agendarlo y se quiere que la gente se entusiasme por ello. Entonces aquí hay en realidad otro video que publiqué, y esto fue una especie de espolón del momento, video en vivo no programado que hice donde en realidad solo estaba compartiendo que al día siguiente estaba haciendo la sesión de edición de fotos en vivo. Y así este video consiguió algo de compromiso y ayudó a que la gente llegara a esa transmisión en vivo. También hago esto en otras plataformas. Por lo que comparto en mi cuenta de Instagram, lo comparto en mi página de Facebook, también correo electrónico y envío anuncios de esa manera también. Entonces si estás usando una herramienta como el grupo yo o cualquiera de las otras herramientas de comunicación, asegúrate de que estás usando esas y compartiendo anuncios importantes sobre publicaciones o cosas que estás haciendo en tu comunidad. Aquí puedes ver algunos ejemplos de sencillo post en Instagram para nuestra cuenta de marca de video Escuela, donde solo estás compartiendo que estábamos haciendo una Q. en vivo y a. El medio soy yo haciendo una historia en vivo, o tal vez se grabó. Creo que acabo de hacer una grabación de video. Esto soy literalmente yo recogiendo ropa para mis hijos. Pero mientras hacía eso, acabo de grabar un video rápido hablando de que no puedo recordar lo que era, pero sé que fui yo promocionando algún tipo de contenido que estamos haciendo en nuestra comunidad. Y el último no está necesariamente relacionado con la comunidad de amigos de fotos, pero esto solo es promocionar en Instagram un nuevo tutorial que ponemos en YouTube. lo que es solo un ejemplo de usar la promoción multiplataforma para crear más compromiso y emoción para tus publicaciones, etiquetando a los miembros. Entonces esto es super, super crucial, super, súper básico, pero super, super algo que la gente no suele hacer, etiquetar a los miembros de tu comunidad. Por lo que esto les permitirá ser notificados y mucho más probable que sea verlo. Es decir, ya sabes, cuando te etiquetan en algo, lo más probable es que vayas a querer revisarlo porque quieres ver en qué se etiquetó. Por lo que etiqueta a tus miembros con grupos de Facebook. Es fácil etiquetar a los miembros más nuevos que acaban de unirse a su grupo. Entonces, lo que puedes hacer bajo la pestaña de miembros del grupo es que dirá, ¿quieres compartir un mensaje con tus nuevos miembros? Y dependiendo de cuántos miembros se estén uniendo a tu grupo, creo que puedes conseguir hasta 300 nuevos miembros etiquetados en un solo post. Al menos eso es lo que hago ahora porque estamos creciendo a cientos de nuevos miembros cada semana. Y así todos etiquetan a los 300 nuevos miembros y tratan de construir el compromiso y la emoción de ellos en el principio mismo. Entonces publicaré una pregunta como, qué cámara, qué modelo de cámara tienes o qué cámaras mejor, canon o Nikon. Porque esas para fotógrafos, esas preguntas siempre son algo que consigue mucho compromiso o todas señalándolas a algo que estamos haciendo esa semana, por ejemplo, por hacer una retransmisión en vivo, etiquetaré todos nuestros nuevos miembros y di, oye, ¿ya te han echado un vistazo? ¿ Viste que estamos haciendo una transmisión en vivo esta semana y todo? Crea un enlace o comparte el enlace a esa transmisión en vivo. O simplemente les señalaré a los anuncios son el puesto anclado y les diré, oye, echa un vistazo a nuestros anuncios. Allí encontrarás un montón de cosas importantes. Y tal vez hacerles una pregunta o pedirles que comenten algo porque quieren no sólo decir, Hey, bienvenido, les quieren dar una especie de elemento de acción, sino etiquetar a los miembros, genial, algo que siempre deben hacer. Dar seguimiento a los comentarios. Esto se remonta a comprometerse con la gente en el principio mismo. Quieres asegurarte de que estás dando seguimiento porque hace que tus publicaciones parezcan que hay más engagement. Si estás respondiendo a preguntas o comentarios, aunque solo sea decir como las cosas o aunque no estén respondiendo con una pregunta, si si tus miembros, quiero decir, no están haciendo preguntas, sigue respondiendo. Pulsa el botón like en sus comentarios porque hace que el algoritmo crea que tu publicación es más atractiva y la empujará hacia fuera a las fuentes de más personas. Y ahora esto está encendido, en Facebook. Por lo que va a funcionar de manera diferente en, y tal vez ni siquiera ser lo mismo en diferentes plataformas. Pero en general, aún quieres estar siguiendo los comentarios de las personas. De nuevo, es sólo construir esa conexión. Es hacerle saber a la gente que estás ahí. Y si la razón por la que la gente se está uniendo a tu comunidad, tú como la marca, como la cara de tu negocio o lo que sea. Si la gente está recibiendo comentarios directos de ti, les va a encantar y van a querer volver y participar aún más. Marca tus publicaciones. Entonces esto es una especie de muro más técnica de marketing, pero quieres asegurarte de que estás usando colores y fuentes e imágenes que son similares o crean un estilo similar para tus publicaciones. Esto es muy fácil de hacer en canva.com. Incluso puedes configurar tu kit de marca en canva.com, lo que significa que puedes subir tu logo. Puedes elegir fuentes específicas. Puedes crear tu paleta de colores. Y siempre que estés creando un gráfico nuevo, puedes intercambiar fácilmente tu fuente o tus colores o agregar tus logotipos a tus publicaciones. Y la razón por la que esto es importante porque especie de forma subconsciente o tal vez más consciente, cuando la gente ve un post que se ve y se siente como tu marca, van a ser más propensos a comprobarlo, verlo, comprometerse con ello porque se tiene esa voz autorizada de la comunidad. Por lo que quieres asegurarte de que tus cosas se vean algo parecido, tiene un estilo. Por lo que puedes ver aquí algunos ejemplos de nuestros posts. Nosotros sí lo cambiamos porque me parece que si las cosas se parecen demasiado, entonces se convierte en una cosa donde la gente simplemente se pasa el brillo, lo miran y se desplazan. Pero como se puede ver aquí, lo cambiamos para arriba. Utilizamos similares. Solo utilizamos dos o tres fuentes. Pero se puede ver ese color azulado, el pop amarillo aquí y allá. Y así ojalá la gente pueda tener la sensación de una vibra similar mientras también sigue teniendo alguna diferencia con, para asegurarse de que no sea aburrido. Usando sus postes de pin sabiamente. Entonces automáticamente si tienes la opción de fijar un post o una pieza de contenido en la parte superior de un grupo o tu comunidad donde la gente es más probable que lo vea o simplemente sea más probable que lo vea porque el algoritmo se lo muestra, entonces se va a conseguir más, más compromiso. Pero quieres ser sabio al respecto. No quieres alfilar cada cosa que posas a la cima. Si estás publicando todos los días, novela, si estás todos en publicar contenido cada semana más o menos, sí , tal vez, pero solo quieres usarlo para tus cosas más importantes. Este es uno de los inconvenientes de los grupos de Facebook, lo mencioné antes, pero la forma en que elijas, como lo que se puede anclar, cómo se puede anclar. Ojalá hubiera más opciones para tener diferentes páginas para temas o cosas así. Y es por eso que algo así como las redes mineras podrían ser una mejor opción para tu comunidad. Pero si estás haciendo algo como una transmisión en vivo o un gran evento o una publicación porno, asegúrate de recordar comercializar como anuncio y ponerlo a la cima por el momento, porque tus miembros van a ser mucho más probable que lo vea y se involucre de esa manera. Por lo que ojalá todas estas técnicas te den ideas de cómo puedes conseguir más compromiso con tus publicaciones. Es juntar todo esto lo que va a hacer que tu post sea más atractivo, mayor comunidad, más atractivo y en última instancia permitirá que se convierta en esa comunidad autosustentable con la que todos soñamos. 13. Utiliza análisis de análisis para hacer crecer tu comunidad: Analizar lo que funciona y lo que no. Esta es otra clave para cualquier negocio exitoso, emprendimiento exitoso, éxito cualquier cosa que hagas, quieres mirar lo que has hecho y ver, eso estuvo funcionando y cómo podemos mejorarlo? O si algo estaba, no funcionaba, entonces dejó de hacer eso, ¿verdad? Hacer las cosas que funcionan más y lo que no funciona menos. ocasiones nos vemos atrapados en esta idea de que sabemos exactamente cómo queremos que se vea nuestra comunidad. Conocemos el contenido que queremos compartir. Pero al final del día, los análisis te mostrarán si eso es realmente cierto. Y la belleza de internet es que por muchas cosas sí obtenemos esas analíticas. Y la base misma lo que esto significa es solo mirar tus publicaciones pasadas, ver cuáles obtuvieron más likes, cuál tiene más comentarios, cuáles fueron más compartidos, cuáles obtuvieron más compromiso, y simplemente haciendo más de eso. Pero más allá de eso, se pueden ver algunas cosas clave que quiero que miren. Uno es sólo mirar la trayectoria de tu crecimiento ahora en Facebook y puede ver una especie de los últimos años valen crecimiento. Entonces aquí hay un ejemplo. De octubre de 2019 a octubre de 2020. Se puede ver el crecimiento. Entonces, obviamente, aquí se ve un poco de crecimiento constante. Y quieres ver ese crecimiento dependiendo de lo que sea. A lo mejor hay un límite para cuántas personas montan bicicletas en tu barrio y se van a unir a tu grupo ciclista. Pero si se trata de una comunidad en línea, típicamente quieres conseguir más y más miembros porque es inevitable que algunos miembros se vayan a cansar como grupo y simplemente dejaremos de comprometernos con ella. Lo que también se puede ver sin embargo, es el acto de los miembros, que es bastante asombroso. Esto muestra el número total de miembros activos en el último año. Entonces lo que esto muestra es que en realidad alrededor de 9 mil integrantes no se involucraron con el grupo en el último año en absoluto. Por lo que podría ser una buena idea podar realmente algunos de esos miembros si tienes esa opción. No tengo el tiempo y no me preocupa realmente que la gente mi grupo esté ahí y no se comprometa. A lo mejor en el futuro querrán comprometerse. Pero también se podía ver por mes, así que no todos los meses y todos están comprometidos. Por lo que probablemente la gente tiene no sé cómo cuando el cuarto es cada pocos meses más o menos, se recicla un poco. Pero cada mes entre 2030, mil de mis miembros están comprometidos. No sé exactamente si ese es un porcentaje alto o un porcentaje bajo, pero creo que, ya sabes, cerca de la mitad de mis miembros, un poco menos de la mitad de mis miembros comprometiendo cada mes es bonito, bastante bueno. Entonces en general sin embargo, solo quieres ver cómo es el verdadero directorio. A ver si hay algún pico y di: OK, ¿qué estoy haciendo ahí? Es aquí cuando en realidad estaba regalando algunos de mis cursos al principio de. Toda la cuarentena de Covidien 18. Regalé cursos porque sentí que era lo correcto para ayudar a la gente cuando estaban atrapados en casa. Y entonces por eso hubo este pico aquí. Pero entonces también puedo ver ¿qué fue este compromiso? ¿ Por qué se incrementó el engagement ment aquí? ¿ Cuáles eran estos picos de aquí? Y sé que estábamos haciendo muchas, muchas más transmisiones en vivo aquí en comparación con lo que estábamos haciendo antes. Entonces hay, obviamente va a haber un aumento porque hay más miembros, pero también están estos picos. Entonces mirando esas fechas específicas y viendo qué estaba haciendo entonces, sé que estaba haciendo más transmisiones en vivo entonces y seguir haciendo más de eso es lo básico de una manera sencilla de mirar tus analíticas y usarlas para mejorar. Otra forma en que puedes usar tus analíticas es encontrar a tus campeones de comunidad. Otra vez en grupos de Facebook. Esto lo hace comer, lo hacen fácil. Podrás ver a tus diez principales contribuyentes el mes pasado. Estas son las diez mejores personas que han publicado las más gustadas, las más posan y comentado en la mayoría de los posts. Y es una especie de combinación de eso. Pero no basta con saber eso. Úsalo para algo. Puedes usarlo para crear moderadores a partir de estos contribuyentes principales o puedes recompensarlos. Entonces esto es algo que solíamos hacer es que en realidad solíamos tomar, regalar camiseta a nuestros mejores contribuyentes, regalar cursos gratis a nuestro país top. Contribuyentes que incentivaron a las personas a estar más comprometidas, a estar más involucradas. Por lo tanto, usa esa información para que sea un poco competitivo para conseguir que la gente se involucre más. Otra cosa que puedes hacer en Facebook es ver información demográfica. Se puede ver el, si hay más masculino, femenino, se puede ver el rango de edad. Y así aquí se puede ver que muchos de mis miembros tienen de 25 a 34 años. Entonces, ¿qué sé y cómo puede eso afectar lo que estoy haciendo? Básicamente puedes usar esa información demográfica para personalizar el tipo de publicaciones que haces, el estilo de tu post, tu voz, todo ese tipo de cosas para tratar de ponerte más en contacto con esos miembros. Ahora tengo un rango bastante extendido, pero aún así el tipo de cubo de 18 a 44 años es el cubo más grande. Para que veas que no tengo muchos de 13 a 17 años en mi grupo. Por lo que no voy a crear un enfoque de contenido específicamente para ese tipo de rango de edad. También puedes usar esto de la manera contraria. Se puede decir, bueno, sé que las personas con eso son un poco mayores, tienen un poco más de gastar dinero. Entonces tal vez quiero atender contenido e intentar meter ese rango de edad en mi comunidad. Para que eso pudiera, eso podría ayudar a mi negocio. Por lo que puedes usar tus analíticas en ambos sentidos. Al final del día, la única forma en que vas a mejorar es ver lo que has hecho mal, ver lo que has hecho bien y hacer mejoras basadas en esa información. Por suerte, los grupos de Facebook sí nos dan mucha esa información. De lo contrario, es posible que otras plataformas no te den toda esta información detallada, pero aún puedes usar una especie de idea general de ballpark de quién es tu público. A ver quién está comprometido. Grita a esos principales contribuyentes dándoles algunos premios, ese tipo de cosas para usar tus analíticas para que tu comunidad sea aún mejor. 14. Cómo establecer tus expectativas y agradecimiento: Hemos llegado al final de esta clase. Y el punto que quiero atravesar en este momento es que quiero que fijes tus expectativas correctamente. Esto va a ser diferente para todos los que tomen esta clase. Va a ser diferente para alguien que tenga una cuenta de Instagram con 10 mil seguidores y esté iniciando una comunidad y pueda invitar a todas esas personas a su comunidad. Habrá diferente para esa persona en comparación con un YouTubers que tiene 100 mil suscriptores y está haciendo lo mismo. O para alguien que está empezando completamente desde cero sin público, Sin negocio, sin presidente de la comunidad, presencia en línea en absoluto. Al final del día, la línea de tiempo para tu éxito en la construcción una comunidad será diferente y será dependiente de todo tipo de factores. Ya sea que estés usando Facebook o poderosas redes. Si tu comunidad va a estar abierta al público para que alguien se una. O es solo para personas que te han comprado un producto o servicio. Todos estos factores van a cambiar lo rápido que puedes esperar que tu comunidad tenga éxito, sea autosostenida. Esa clase de luz en el túnel, la estrella, la, la meta que todos queremos para nuestras comunidades. Entonces no quiero que te alejes de este curso pensando, bueno, la próxima semana voy a tener una comunidad exitosa. Y tampoco quiero que pienses, Oh Dios mío, esto se va a llevar a casa. Es más largo de lo que pensaba. Nunca voy a tener una comunidad exitosa. Al final del día, deberías estar divirtiéndote haciendo esto. Deberías estar creando un espacio donde tú mismo encuentre aceptación, donde encuentres individuos de ideas afines con los que puedes compartir, puedes compartir conocimientos, compartir ideas. Podrás divertirte, entretener juntos. Eso es lo que la comunidad es cuatro. Entonces, al final del día, si vas a crecer rápido o lento, debería ser divertido. Deberías disfrutar de esto si lo estás haciendo solo para ganar más dinero, solo para tener ese objetivo final de hacer crecer tu negocio o marca. No va a ser una comunidad exitosa. Asegúrate de que lo estás haciendo por las razones correctas. Y con eso, sólo quiero decir muchas gracias por participar en esta clase. Espero que lo encuentren muy beneficioso. Estaré sumando a esta clase a medida que las cosas cambien, ya que aprendí cosas nuevas de mi propia experiencia. Así que asegúrate de estar atentos si no lo has hecho ya, me encantaría una calificación y revisión de esta clase. Sean cuales sean tus pensamientos o sentimientos, me encantaría escucharlos para poder probar la clase y mejorar mis futuras clases. Y para que los futuros alumnos que quieran ver de qué se trata este curso tengan una buena idea si este es el curso adecuado para ellos o no. Si quieres llevar tus habilidades a un nivel más profundo, tengo muchos cursos sobre temas similares de marketing y negocios. Y por supuesto se pueden aprender cosas como fotografía, producción de video, diseño, arte, gráficos, todo tipo de cosas. Muchísimas gracias. Que tengas un hermoso día, y espero verte en otra clase. Adiós.