Transcripciones
1. Cursos introductorios actualizados: El futuro ya está aquí con la
introducción de los empleados de IA. Y en este video,
vas a aprender todo lo que
necesitas saber sobre cómo
puedes comenzar a usar empleados de IA para ti, ajetreo secundario
o negocios, o incluso cómo
crear empleados de IA para otros negocios que
podrías convertir en tu propia pequeña agencia de
marketing de IA La IA es mucho más que
solo chat CPT e indicaciones. Literalmente, puede responder automáticamente a los clientes, ayudar con las reseñas, crear medios de todos los
diferentes tipos de rangos, crear sitios web en solo un
segundo y mucho más. Incluso puede crear flujos de trabajo y automatización
de forma dinámica. Y si ya estoy hablando un poco demasiado
nerd, está bien. Vamos a desglosar
este rumbo paso a paso, perfecto
para el inicio. Mi nombre es Adrian Brambila. Soy un emprendedor
de la serie de Internet, y llevo creando
contenido desde 2010. He construido y vendido negocios. He ganado millones y
millones de dólares en línea, y ahora no puedo
esperar para enseñarte sobre mi nueva aventura más
emocionada, que es enseñar a la gente
cómo crear empleados de IA. La primera
sección de esta clase es un enlace para que te registres para una prueba de 30 días donde
puedes experimentar con todos los diferentes tipos de
empleados y capacidades de IA. Este es el único software
que necesitas para hacer todo este increíble trabajo de empleado de
IA. Y con 30 días y
el día 29 antes de que termine
el juicio de 30 días, eres más que
bienvenido a cancelar si esto no es algo que
quieras perseguir o probar. Seis componentes clave que
conforman el empleado de IA, y vamos
a profundizar en cada uno de estos aspectos en detalle, paso a paso para
asegurarnos de que se sienta seguro si desea crearlo para usted o para
las empresas como servicio. El primero es la IA de voz. Piense en una recepcionista impulsada por
inteligencia artificial, conozca sus
objetivos comerciales para recopilar clientes potenciales, actualizar contextos, enviar correos electrónicos de
seguimiento e incluso iniciar el flujo A continuación se encuentran las revisiones AI. Este es súper simple
pero muy profundo. Cuando los clientes dejan una reseña
sobre tu producto o servicio, digamos en una página de Google, normalmente
quieres responder. Esto lleva tiempo y energía. Y ahora tenemos empleados de IA
que realmente pueden manejar todo
el proceso de
una manera dinámica atendiendo
a sus especificaciones El siguiente es la IA de contenido, que creo que es la forma
más popular o forma convencional de IA
debido a ChagBT Piense en el poder de
HachBT excepto más especializado y enfoque ajustado
a su negocio, su nicho, su audiencia El siguiente es Conversations AI, y esta es realmente una locura. Es la capacidad de configurar un botch de
chat de IA que puede tener conversaciones
completas, reconocer a sus clientes, ayudarlos con
sus problemas e incluso cerrar ventas
y capturar El siguiente es la IA de embudo, y esto honestamente parece
mágico porque puedes crear algunas indicaciones para crear sitios web
completos en segundos. Aquí es donde ese
ángulo de hacer esto
como servicio se vuelve realmente loco porque has
ahorrado tanto tiempo. Y el último y
creo que el más potente es un flujo de trabajo
y automatización AI. Este es el poder de los
negocios y CRM, y la mayoría de los negocios
para empezar, realmente
no tienen un CRM. Entonces ahora
en realidad podemos tener AI CRM. La IA puede manejar todas esas cosas tecnológicas nerd
sobre cómo crear automatizaciones y si y luego secuencias basadas en tus
objetivos La mejor parte de
todo esto es que
solo hay un software que necesitas para ejecutar todas las cosas que
acabo de cubrir. La compañía de software de IA
se llama Alto nivel, y tengo un enlace de
socio especial como se prometió para que lo
pruebes 30 días gratis. Después de que te
registres, puedes venir y ver nuestro siguiente
video donde podemos comenzar a construir tu
primer empleado de IA.
2. IA en el flujo de trabajo: Siguiente La herramienta para empleados de IA es muy
poderosa para las empresas. El 99% de los negocios no tienen
flujos de trabajo ni automatizaciones, y son el sustento de cualquier negocio exitoso,
el poder de la automatización, el poder de entender
si alguien hace algo, entonces ¿qué debemos hacer? Entonces se basa en
disparadores y acciones. Flujos de trabajo y automatización
es algo que es complicado y
normalmente alguien que es programador configura, pero ya no
gracias a esta herramienta. Desde la pantalla de
tu página de Lanny, vas a
hacer clic en automatización Una vez que hayas iniciado sesión
en tu subcuenta, vas a presionar
Crear flujo Por el bien de la demostración, vamos a golpear
Seleccionar una receta. Solo para que veas que hay un montón de
recetas completamente diferente dependiendo si
tienes una empresa de comercio electrónico, si quieres crear una
receta para cuando alguien responde a un comentario en Facebook o cuando
alguien te envía un correo electrónico. Se puede ver que hay un montón de cosas que
ya están incorporadas. Pero digamos que estás
empezando de cero. Y estás viendo esto de la automatización del flujo de trabajo
por primera vez
y estás como, Oh Dios mío, ¿qué es un disparador No sé cómo
funciona esto. ¿Cómo hago esto? Ahora en la esquina inferior
izquierda, todo lo que tienes que hacer es hacer clic en este botón y
tenemos una IA de flujo de trabajo. La IA de flujo de trabajo puede hacer dos cosas. Uno, ahora mismo, el segundo
viene aquí pronto. El primero es obtener
la información paso a
paso claramente sobre cómo crear la
automatización del flujo de trabajo que desea. Entonces voy a dar
un ejemplo, ¿no? Digamos, cuando alguien comente en una publicación de Instagram que hago con la palabra IA, quiero crear
una automatización que les
envíe un mensaje que diga:
Oye, ¿te interesa
aprender más sobre la IA? Aquí tienes un sitio web al que puedes
ir y tiene algunos consejos gratuitos. Así que voy a explicar eso exactamente en el
flujo de trabajo que compró la IA. Así que vamos. Quiero
crear una automatización de flujo basada en cuando alguien
comente la palabra AI en cualquiera de mis publicaciones de
Instagram. Cuando lo hagan, quiero mandar un mensaje de seguimiento en sus DM indicando esto te vi
comentado en mi post sobre IA ¿Quieres saber
más al respecto? Si es así, hice esto hice este recurso gratuito
para principiantes de IA aquí. ¿Cómo creo este flujo de trabajo? Eso es prácticamente
todo lo que quiero crear. Y ahora la IA de flujo de trabajo está
descifrando mi prompt, y debería escupir un tutorial paso a
paso sobre cómo
crear Así que compruébalo. Primer
paso, configurar un gatillo. Usa el disparador, Instagram,
comentarios sobre una pose. Configure para detectar el comentario que contiene la palabra clave AI. Bastante increíble. Añadir nuevo disparador. Bastante increíble y simple. Paso dos, acción, que es algo que necesito
crear. Enviar DM. Usa el mensaje
interactivo de Instagram de acción para
enviar mensaje directo, crear tu mensaje, y este
es el mensaje que escribí,
configura el
flujo de trabajo, asegúrate de que el disparador y la acción
estén correctamente enlazados, pruébalo,
actívalo. ¿Y qué ley? Está totalmente hecho. Ahora
con ese paso a paso, literalmente
puedo seguir
las instrucciones y luego pasar por la
creación de automatizaciones No necesito ser
programador nerd
o ir a la universidad o a la escuela
para aprender a hacer esto Simplemente puedo seguir instrucciones paso a paso con IA.
Ahí es donde está ahora mismo. Y muy, muy pronto va a
poder crear realmente todo
esto sin
apenas desde esta sección, más que solo
aquí está cómo hacerlo, pero lo hicimos. Y así que eso
viene muy pronto. Pero ese es un flujo de trabajo
increíble. E incluso con la forma
en que el lenguaje es
ahora mismo saber cómo hacer
esto es tan increíble. Ahora es más fácil para personas
normales que no son techi hacer cosas
techi como automatizaciones que son
3. IA en conversaciones: El siguiente empleado de IA que estamos
configurando es uno de esos. Oh, Dios mío, esto es increíble. No puedo creer que esto exista, tipo de poder mágico de IA
llamado Conversaciones AI. Y es tan increíble
porque cuando piensas tener un
nicho específico 247 chat bot, trabajando para ti que
conoce todos tus problemas, conoce todas tus
oportunidades y
capaz incluso de capturar leads
y hacer ventas. Esto es. Entonces,
sin más preámbulos, profundicemos en
cómo crearlo. Vamos a ir por
aquí al lado del escenario. Vas a Conversación AI V dos, y vamos a crear
una conversación AI bot. Entonces tienen un par
de plantillas aquí. Es un tipo de atención al
cliente general de B. Lo pones en tu sitio web. Se integra con los mensajes de redes
sociales o mensajes de texto
que recibes. Hay otros totalmente diferentes. Entonces digamos que vamos a
hacer una reservación de cita, cual creo que es súper
genial porque si alguien envía mensajes a través de cualquier
tipo de formulario digital, digamos que estás en
un negocio donde quieres que la
gente se ponga por teléfono o configurar recibe una
llamada al representante de ventas. Creo que esto es súper valioso. Entonces vamos a
golpear Continuar y luego vamos a
llamar a esto el STR. Eso es para empezar a pensar Rich. Pero, canales de
comunicación solidarios. Para que puedas tener un
bot diferente para cada uno. Así que vamos a crear uno
para Instagram, por ejemplo. Un par de opciones diferentes.
Si no estás listo para dar las claves a la IA, puede ser sugerente solo para
ver qué diría Pero piloto automático es cuando
estás listo para ir, y creo que eso es lo que
tienes que hacer. La IA está aquí. Entonces un par de
configuraciones diferentes en el modo piloto automático, con
qué frecuencia esperar antes responder si quieres
que se sienta más real, entonces, ya sabes,
no sucede instantáneamente, pero cada 2 minutos,
eso es genial Máximo mensaje que el bot
puede enviar en una conversación, y aquí es donde las cosas se
vuelven un poco locas. Entonces no estamos creando un bot chachiBT
genérico. Estamos creando un
empleado de IA personalizado para su negocio. Y quiero decir verdaderamente personalizado, porque cuando haces clic en aquí, vamos a guardar y hacer clic
en Bt training, vamos a entrenar a nuestro bot. Entonces, ¿qué va a
pasar ahora mismo? Voy a poner en el sitio web de mi marca
personal. Y en realidad voy a hacer que la IA rastre todo mi sitio web Y va a obtener datos
de todo mi negocio, y tengo múltiples
marcas y sitios web, pero si estás
trabajando para clientes, qué increíble es esto que
solo puedas hacer clic en este botón,
ponerlo en una URL. Va a rastrear literalmente cada
página de este dominio, y esa es su base de conocimiento Todo lo que está
en tu sitio web, todos los blogs que tienes, todas las páginas de ventas de información, puede recopilar toda
esa información, y luego ese es el cerebro entonces cuando un
cliente te está
contactando en Instagram o
Facebook o un mensaje de texto
o cualquier método, esa base de conocimiento está aplicando. De hecho me doy cuenta de que estoy en el comienzo pensando en la subcuenta
Rich, así que acabo de hacer que rastre todo
mi comienzo
pensando en el sitio web de Rich, y ahora está entrenado Ya ves que tiene ese cheque
ahí mismo, qué increíble esto. Y claro,
quieres probar tu bot. Acabo de escribir, ¿Puedo reservar
una llamada
para inscribirme en el
campo de entrenamiento de seis semanas? Absolutamente. Estaría encantado de ayudar con eso. ¿Cuál sería un
buen momento para ti? Hace viernes alrededor de
las 2:00 P.M. Trabajo. Mira esto, genial.
Déjame verificar eso contigo. Viernes a las 2:00 P.M. Ella va a trabajar. ¿Me puede dar su nombre
y correo electrónico? Esto es literalmente capturar
a un líder en estos momentos. Adrián Brambla. El correo electrónico es Adrian en
example.com. Gracias, Adrian. Estás listo para el viernes
a las 2:00 P.M. Recibirás un correo electrónico de confirmación pronto. ¿Algo más en lo que puedas ayudar? Quién. Plomo capturado. Y es más que solo capturado aquí. No
tienes que copiar y pegar. Se integra en el
CRM, lo cual es fantástico. Además de rastrear
diferentes páginas, también
puedes configurar las respuestas de
los clientes Por lo general, cada negocio tiene su conjunto de preguntas
frecuentes, quieres
agregarlas todas aquí. Y luego, por último,
tenemos nuestros objetivos BOT, y aquí es donde puede
agregar más detalles a su negocio y configurar
la reserva de la cita Para que puedas integrar Calendly o un sistema de
calendario diferente En realidad, el alto nivel tiene
su propio que puedes integrar lo que se sincroniza de
manera automática Entonces, si solo te gusta Calendly, que es una herramienta de reserva muy
popular, puedes decir los
horarios establecidos que tenemos disponibles La IA puede
reservar automáticamente citas que
aparecen directamente en tu calendario. Entonces es súper
genial. Entonces estas son las opciones para
activar flujos de trabajo. Si tienes un flujo de trabajo,
como cuando alguien confirma, puedes tener una
comunicación de seguimiento que se envía, transferirla a un empleado,
alguien en ventas. Así que prácticamente increíbles
personalizaciones aquí en términos de las indicaciones Y así si quisiéramos
básicamente editar esto, y te recomiendo que lo hagas
basado en tu nicho porque ahora esta es solo la configuración
genérica predeterminada. Pero realmente puedes atender esto a tu industria y realmente
poner los detalles de,
como, cuáles son todas las
cosas además de ahora que el bot ha rastreado
todas las páginas web correctas Entonces es aprender, y ahora
está entrenado en lo que haces. ¿Hay
algo más que te gustaría incluir sobre el
bot específicamente? Y después de hacer todas
esas personalizaciones, estás bastante bien para ir Acabas de presionar Guardar y acabas crear otro empleado de IA.
4. IA en embudos: Siguiente Característica de empleado de IA, Embudos La IA es absolutamente una locura Y si eres
diseñador gráfico o creador de sitios web, podrías ser desafiado
mucho con esta herramienta porque las innovaciones de la IA
son tan fascinantes que
creo que va a
reemplazar a todos tus trabajos. Pero para el dueño del negocio, y para prácticamente el comercializador
general y
la gente no tecnológica,
esto es tan increíble
lo que puedes hacer Para que puedas construir un sitio web de embudo
completo que tenga contenido que coincida con tu
industria en segundos. Se fuera. Entonces, una vez que estés en
tu subcuenta, vamos a golpear en sitios Vas a hacer clic
en Crear nuevo embudo, y luego comienza la magia. Embuje AI, cree usando
IA en cuestión de segundos. Vamos a golpear
Continuar. Nombre de la empresa. Vamos a llamar a
esto empezar a pensar. Rico, y la industria. Vamos a hacer clic
en el planificador financiero. Golpea siguiente. Estoy buscando un embudo
para mi planificador
financiero. Negocios para generar más leads. El contenido real debe ser
vamos con inspirador. Y vamos a darle a Generar. Y con esas pocas indicaciones, nuestro sitio web de IA está en camino Maldición, ¿mirarías eso? Tomó alrededor de 20
segundos y Walla. Tenemos un sitio web
plantillado completamente construido atendido a la planeación financiera Y, por supuesto, vamos a querer personalizar
esto, hacerlo nuestro,
pero esto es como
un sitio web hecho
literalmente en 20 segundos con páginas,
un menú, un botón de horario ahora,
una forma de capturar leads, una forma de capturar leads, diferentes secciones e imágenes
para reemplazarlo con usted mismo, incluso integró un framework
para agregar testimonios, preguntas frecuentes, y por supuesto, un pie de página con contáctenos. Ese es sólo un
ejemplo. La biblioteca y la base de datos son
esencialmente infinitas. Entonces, qué industria, sea cual sea
tu nicho, está ahí, y puede convertirte en
ese marco de un sitio web basado en datos
exitosos en segundos. Fascinante. No puedo
creer a los empleados de IA aquí. Puedes ver cómo todas
estas herramientas envueltas en un solo software
van a
radicalizar realmente todo el negocio de
marketing en línea donde las empresas
tienen su sitio web, y ahora está integrado con la tecnología de empleados de
IA Es tan increíble, y
esto es solo el comienzo.
5. IA de contenido: Si estás familiarizado con HachBT entonces esta siguiente sección no
va a ser como,
Oh, Dios mío, mi mente está soplada con IA y todas
las cosas que puedes Sin embargo, en términos de tener una ventanilla única con todas las capacidades
de IA, tiene sentido
que la
IA de contenido también esté aquí. Así que vamos a sumergirnos en cómo se integra en términos de un negocio o usted mismo en términos de creación de redes sociales y
cómo es súper aerodinámico. Entonces desde tu subcuenta, vas a ir a dar
click en Marketing. Entonces en marketing, este
es un planificador social, y si lo haces
por primera vez, vas a tener que conectar tus cuentas de redes sociales. Por lo general, hay un paseo
muy fácil. Va a estar justo aquí en esta página donde puedes simplemente hacer clic y funcionará
paso a paso. Entonces, una vez que hayas
conectado uno, puedes hacer algo como
esto donde haga clic en New Post. Entonces digamos que íbamos
a hacer una publicación en Facebook, por ejemplo, y ahora quiero
publicar sobre este entrenamiento de IA. Y esto es típicamente donde un negocio o usted mismo está tratando de averiguar
qué debo publicar? Y esta es una herramienta
que puede programar en Facebook o en
todas las plataformas de redes sociales
que conectes. Y ahora tenemos este
increíble botón de IA. Entonces esto es lo que
quiero que hagas clic. Generar con IA, título de contenido. Y así ahora básicamente vamos
a crear inteligencia artificial de cómo nuestro contenido
debe sonar, verse y sentirse. Entonces voy a decir que tengo una nueva capacitación en IA que enseña a
crear empleados de IA. Orgullo una breve descripción del
contenido. Quiero que la gente sepa que el futuro el futuro
está aquí con IA. La IA ahora es tan buena que puede
encargarse de los empleados de marketing y roles comerciales como flujos de trabajo
y automatización e incluso esta publicación, que fue creada por IA. Puedes agregar palabras clave.
Entonces voy a decir IA. Y hagámoslo,
inteligencia artificial , tono de escritura. Vamos a hacer casual porque así es
normalmente como hablo. Y aquí mismo, se puede establecer
el número de variaciones, longitud del contenido
que quiero mantener pequeña. Entonces vamos a generar. Esto ahora está integrando
tu flujo de trabajo, y aunque ChaChiPT también
es increíble, hay otras
herramientas de escritura Es muy diferente de entonces copiar pegando yendo a ChaChipt y luego
regresando Todo esto sigue en la misma
plataforma, lo cual es increíble. Así que ahora se puede
ver lo que se creó. Simplemente lanza un entrenamiento de IA para
cambiar las cosas que te enseñará a
crear tu propia fuerza de trabajo de IA Imagine la IA manejando sops de
marketing, automatización
de flujos de trabajo, incluso
creando publicaciones como esta El futuro es ahora. Tan bueno. Yo digo, comente la palabra IA, y te enviaré mi entrenamiento. Ese fue el
primero. Eso fue increíble. Emocionado por compartir mi
nueva capacitación de AA, aprender a crear
sus propios empleados de EI o cambiar el
juego en marketing. Sí, tan bueno, tan bueno. Pulsa Continuar, y luego
boom así, ahora
está configurado, y luego puedes volver a crear, si quisieras crear
una publicación de historia de video, y luego puedes guardar para más tarde, has seleccionado el texto
que quieres crear, ya sea que uses IA o no, luego
puedes ir a la sección aquí donde agregas una imagen y luego literalmente puedes
hacer clic en Crear imagen usando IA. Así que de nuevo, describiendo la imagen, un lugar de
oficina distópico futurista Vamos a donde los robots de IA que parecen
humanos están trabajando, tomando llamadas telefónicas
y sentados en el
escritorio el tono es
positivo y brillante. Y luego diferente
variación. Hagamos tres. Y veamos en cuanto a estilo, hagamos Vamos a hacer foto y
luego vamos a generar. Tenemos un par de opciones
en. Mira esto. Oh, los enfermos. Hagámoslo
porque tiene un robot. A mí me gusta. A mí me gusta.
Y vamos a golpear Continuar. Ahora se
acaba de crear un AI Post completo. Cambiador de juego, súper rápido, súper eficiente e
increíble que
todo esté optimizado en un solo lugar
con las otras herramientas de IA
6. IA de voz: Configura tu cuenta,
es hora de trabajar en nuestra primera función de
empleado de IA. Vamos a
configurar la IA de voz. Vas a navegar hasta la esquina inferior
izquierda aquí. Harás clic en la
configuración una vez que estés en una subcuenta aquí. Estoy en la subcuenta
de mi compañía de libros. Navegarás aquí
para dar voz a los agentes de IA. Entonces en esta voz agente de IA, vamos a crear nuestra
propia pequeña recepcionista de IA, y luego al final, incluso
vamos a probarla para
ustedes aquí en vivo Entonces es tan notable
y la IA ahora es tan buena donde tengo
gente que llama y
ni siquiera saben que es una IA. Así de bien
podemos hacer esta cosa. Así que vamos a dar
click en Crear Agente. Vamos a ponerle nombre a
esto. Sólo voy a nombrar a este
comienzo pensando, Rich. Puedes tener diferentes voces que estén a la altura de tu preferencia. Tienen incluso
diferentes acentos. Me gusta el idioma del Reino Unido. Solo confía en ti mismo, entonces
sabrás vivir. Hay un pequeño
ejemplo de ahí. Entonces aquí, esto es como el
aviso de esencialmente lo que
queremos que el agente de IA dé la bienvenida a
los clientes cuando llame. Entonces aquí es donde, ya sabes, quieres aplicar
esto específico al negocio
al que estás
ayudando o a tu negocio. Entonces, si eres el consultorio de un dentista, pondrías el nombre del consultorio del
dentista o cualquier cosa que quieras. Y entonces esta es una
compañía de libros que tengo. Entonces voy a decir,
Oye, te has llegado has
llegado a empezar a pensar. Tienes rico, voy a
decir el comienzo a pensar rico. Oye, esto es Vamos. Oye, esto se empieza a pensar marca rica. ¿Cómo te
puedo ayudar hoy? Algo así.
Este es el yo lo llamaría la
versión tonta abajo del agente Te das cuenta aquí
hay en configuraciones avanzadas. Y cuando haces clic en eso, en esta parte y en la siguiente parte, realmente
puedes
ajustar cómo quieres afinar realmente
a tu agente de IA en función de
tu especificación. Aquí en la configuración avanzada, este es un límite de llamada y
luego velocidad de respuesta, qué tan rápido
responde el agente durante la llamada. De hecho prefiero más rápido, así que voy a hacer clic en RÁPIDO. Y vamos a
demostrar esto aquí al final así podrás
ver cómo suena todo esto realmente en la
vida real, lo cual es increíble. Así que vamos a golpear
Next, y en realidad estamos casi cerca de terminar. Así de rápida y sorprendente es
la tecnología hoy en día. Así que los detalles a recoger
del contacto, esto es increíble. Tu agente de IA es capaz de
recopilar el nombre, correo electrónico, nuevamente, si quieren dirección, también la pregunta de contacto
que llaman problema. Y todo eso se va a
iniciar sesión en el CRM. El empleado de IA
también puede hacer cosas como activar flujos de trabajo cuando se completa
la llamada. Esta es una cuenta activa corriente donde tengo todos estos
diferentes flujos de trabajo. Digamos que después de cada
llamada querías
agregarlos a una comunidad o
agregarlos a un grupo. Es totalmente increíble
de las cosas en las
que eres realmente nuevo al
usar Go high level, un flujo de trabajo es esencialmente una automatización que
puedes crear. Entonces tengo todo tipo
de automatizaciones para
mis negocios, y el punto de lo que
quiero compartir contigo para esta clase es enseñarte que puedes tener una IA realmente conectarte desde la llamada telefónica y agregarlas a una automatización Así que eso es bastante asombroso. Entonces, si sabes que esta persona interactuó con
tu empleado de IA, entonces podrías crear una
automatización basada en eso. Después tener una notificación por correo electrónico
cuando se complete una llamada. Eso siempre es agradable.
Si el dueño de un negocio está trabajando y todos los días, ocurren siete llamadas
que
pasan por el empleado de IA, entonces puedes recibir una notificación por
eso, lo cual es bastante agradable. Entonces tenemos la configuración
avanzada. Creo que aquí es realmente
donde quieres
pasar un poco de tiempo
personalizando para tu liendre Entonces, por defecto, piensa
en esto como, el cerebro de cómo el empleado de IA debería
interactuar con tus clientes. Y así, si dejas
esto como está, va a ser bueno, pero podrías mejorarlo
haciéndolo más específico. Nuevamente, si estás en el
nicho odontólogo o un quiropráctico, podrías agregar diferentes
elementos aquí y espacios Entonces, por ejemplo,
pasemos por un par uh, cosas como el primer año la información de
fondo, ya sabes, aquí
mismo, este texto predeterminado, eres mi agente, un especialista en atención al
cliente dedicado. Empieza a pensar rico, enfocándote
en atender a mis clientes. Su objetivo, recopilar información de contacto y si Apple utilizará la herramienta
adecuada cuando la consulta de
la persona que llama coincida con
un disparador de herramienta configurado. Entonces voy a dar un
poco más de contexto para empezar a pensar Rich es un libro, empresa de
educación financiera de finanzas
personales. Dirigido por Adrian Brambla y doctor Rad Clontz e
incluye cursos, clases
magistrales y comunidades Podría agregar más, pero por
el bien de esta lección, solo
quiero mostrarles
dónde está la información para agregar aquí. Tu objetivo es el objetivo
del chatbot de IA que
estás indicando, recopilar información de contacto y luego instrucciones para
manejar llamadas, consultas Si la persona que llama hace una
pregunta, verifique si la pregunta coincide con la condición de activación de una
herramienta. Entonces aquí es donde si
configuras una automatización, se puede conectar a
esa automatización. Y entonces si
no hay ningún disparador específico
agregado, ¿qué pasa después? Y entonces aquí es donde una IA simplemente los
conectará con un humano después de que recopilen
su información, potencialmente establezcan una
cita de reserva o una llamada. Y entonces estas son reglas
generales. Entonces esto es, de nuevo, creo, realmente específico de, como, ¿cómo lo
personalizarías para tu nicho, tu industria o tu audiencia? Entonces, creo que las plantillas estándar
aquí son realmente un gran marco
y solo se trata ver si es
bueno para ti. Así que eso es todo bastante bueno. Ahora, estas son algunas de las
acciones que podemos configurar y
te recomiendo que las hagas todas. Transferencia de llamadas. Esta es
una acción desencadenada. Traslado a equipo. Entonces este es como un
número de teléfono real que
puedes poner aquí y seleccionar y luego puede
transferirlo a algunos de tu equipo. Entonces tenemos un programa de
boletos altos, y si alguien menciona
que tiene interés en el programa de boletos
altos, quiero que se
conecten con un vendedor Entonces aquí es donde
pondría esto aquí. Voy a decir campo de entrenamiento de
entradas altas, y luego voy a
poner ese número aquí. Y entonces, ¿cuándo debería llevarse a cabo la transferencia de
llamadas? Si el usuario está interesado en
el cambio de imagen de dinero de seis semanas. Cambio de imagen de dinero millonario. O uno a uno coaching
o mente maestra. ¿Qué decir antes de la
transferencia de la llamada? Vamos. Por favor, espere mientras me transfiero a alguien en el equipo oficial de
inicio pensando Rich. Entonces vamos a
colocar un número aquí. Ahora acabamos de crear nuestro
primer disparador para transferir una llamada basada en esas
indicaciones. Desencadenar el flujo de trabajo. Esto es ahora como
compartimos en el
paso anterior donde puedes tener un flujo de trabajo activado si alguien tiene una solicitud
de algo. Voy a crear
un flujo de trabajo para que las personas se
registren para un webinar. Voy a llamar a este webinar. Tengo un flujo de trabajo de
registro de webinar, y luego cuándo activar el usuario
W vamos. Cuando el usuario menciona interés en aprender más
a través de un webinar. Acabo de agregarte
al siguiente webinar. Por favor revise su correo electrónico para obtener sus
datos de registro. Y golpeamos a salvo.
Esta siguiente sección es el campo de contacto de actualización. Digamos que desea que su
agente de IA recopile datos de clientes potenciales. De hecho voy
a mencionar el correo electrónico, dirección de
correo electrónico, y así
queremos actualizar la dirección de
correo electrónico archivada. Qué actualizar el campo. Actualizar la dirección de correo electrónico del usuario. Estoy dando un ejemplo,
example@gmail.com. Y le pegamos a Guardar. Y por último, tenemos enviar SMS. Entonces esta es otra cosa
increíble que el empleado de IA
puede hacer es poder enviar un
mensaje de texto de seguimiento al usuario. Entonces voy a animar
al empleado de IA a que envíe un mensaje de texto si alguien está interesado en mi libro,
empiece a pensar rico. Voy a llamar texto a
este libro. Aquí hay un enlace para comprar comprar el comienzo
pensando, libro rico. Voy a agarrar el
enlace aquí muy rápido. Si el usuario menciona
quiere comprar el libro. Empieza a pensar, Rich. Te enviaré un
enlace para que puedas comprar compra
empieza a pensar, Libro
rico. Bien. Acabamos de poner en marcha nuestra
cuarta acción. Estas son las
acciones desencadenadas que ahora nuestro empleado A está listo para iniciar e interactuar basado en la conversación
que tiene. También puedes agregar un flujo de trabajo de activación de
IA si quieres dar un paso extra y sabiendo que
cierta cantidad de personas han pasado por todo
este proceso. Creo que es genial tener una notificación
por correo electrónico para ver con qué frecuencia su empleado de IA está trabajando para usted y
agarrando esos clientes potenciales Quiero recibir un correo electrónico cada vez que trabajan los empleados de IA. Aquí estamos en nuestro
último paso donde solo
tienes que
conectar un número de teléfono. En realidad se puede
comprar un número de teléfono. Son increíblemente
baratos, o puedes ir al lado izquierdo aquí y configurar un número de
teléfono allí. Pero súper barato, este
es nuestro comienzo a pensar rico número de teléfono y
estamos casi bien para ir. No se puede establecer horas de trabajo, como, ya sabes, 9-5 o
lo que sea el negocio activo Pero creo que esta es la mejor parte de la IA es
que puede funcionar 247. Y si alguien
quiere llamarte B acaba de ver algo en
las redes sociales y se
desplazan a las 11:30 P.M. Y pueden llamar y pueden capturar leads u obtener la
información que quieran Entonces es totalmente increíble. Voy a dejar eso trabajando 247 en vez de fijar una hora
y voy a golpear seguro. Y ahora nuestro
empleado de voz de IA está listo para comenzar. Puedes darle un click, y ahora
podemos darle una prueba. Y ahora es el momento de configurar el empleado de IA de voz que acabamos de
configurar. Vamos a darle una prueba. Oye, este es el comienzo a pensar en marca
Rich. ¿Cómo te
puedo ayudar hoy? Quería obtener más
información sobre el libro. Gran elección. Te enviaré
los detalles del libro. Empieza a pensar rico de
inmediato. Sólo un momento. Te enviaré un
enlace para que compres el libro start
thinking Rich. Te envié un enlace para comprar el start thinking Rich book. ¿Hay algo más
que te gustaría saber? Sí, ¿puedes
decirme más información sobre el cerebro Por favor espera mientras
te transfiero a alguien en el equipo oficial de
empezar a pensar ich. Increíble. Ahora estoy a
punto de transferirme. Oh. Lo siento. De hecho estoy haciendo este
video a altas horas de la noche, así que quería colgar. Pero eso es increíble.
Ese es el poder del
empleado de IA de voz que trabaja. Pregunté por el libro. De hecho recibí un
mensaje de texto sobre el libro. Está justo aquí.
Esto es genial. No sé si
ustedes pueden ver eso, pero aquí hay un enlace para
comprar el libro. Y luego la llamada
fue transferida al cerebro
a mi equipo de ventas, pero es como 930 en este momento Así que muy tarde. Eso es increíble. Estoy muy emocionada. Así como así, tenemos un empleado de voz de IA
que funciona de manera increíble, y ahora sabes
cómo configurarlo para ti o para
otros negocios.
7. Reseñas de IA: Tan emocionado de recorrer
la siguiente función de empleados de IA, que es Reviews AI, que en realidad es
tan rápida de configurar, pero es tan poderosa
que te beneficiarás, especialmente para las pequeñas empresas
y locales. Entonces, una vez que ingreses a
tu subcuenta aquí, vas a ir
a reputaciones Y luego sobre las reputaciones, vamos a
pasar a los escenarios Entonces esencialmente, dentro de un par de clics, ya casi
terminamos. Expliquemos esencialmente
lo que hace la IA de revisión. Primero, creo que el
terreno
de las revisiones en general,
por si no lo sabes, reseñas son una de
las mejores formas de
ayudar a convertir a
posibles clientes, especialmente si eres un negocio local
o basado en servicios. La gente te buscará y
en base a tus comentarios, determinaremos si alguien
quiere trabajar contigo. Además de eso, hay un beneficio de SEO
increíble. Uno de los principales factores en términos de engagement que
puedes hacer en tus listados, como en las reseñas de Google o reseñas de
Facebook es simplemente
responder. Y es una locura
cuántos negocios no se toman el tiempo para
responder, pero tiene sentido. Esa es otra persona en el personal que tiene que
mirar
constantemente las críticas y responder a
las positivas y negativas. Definitivamente podría
ser un trabajo de tiempo completo. Y es por eso que el empleado de IA está
ahí para encargarse de eso. Entonces, la IA esencialmente involucraría en cualquier
tipo de revisión que obtengas, entendería cuál es el contexto, incluso si se trata de un
problema o queja, y luego usando inteligencia
artificial, sería capaz de responder
adecuadamente. Y así es esencialmente
como se hace eso. Entonces
te voy a mostrar un par de rutas
diferentes que puedes tomar. Primero está la respuesta automática. Y así podemos seleccionar aquí
Google y Facebook. Para que puedas establecer diferentes
parámetros en función de cada revisión de segmento diferente. Si quieres tener
diferentes segmentos en una estrella cinco estrellas, lo cual te recomiendo
porque están en experiencias completamente
diferentes. Yo recomendaría
hacerlo. Y luego donde básicamente enseñas o tienes un poco de conocimiento
en la inteligencia está aquí mismo en este pie de página de respuesta de
revisión. Para que puedas decir algo así como, muchas gracias por
la increíble reseña. Esperamos volver a
verle. Súper amplio, pero
tiene sentido si alguien tiene cinco estrellas, probablemente
vas a
decir algo así. Y entonces ahora están usando el
AS usando esto como tu base, y luego lo atenderemos
mejor en base específica la revisión personalizada que
esa persona dejó. Y podrías hacer exactamente lo
mismo por la estrella única. Catering, lamento mucho que escuches
lo que pasó, asegurándose de que sean cuales sean
esas líneas con
las que pueda interactuar Ahora, algunos de ustedes
pueden dudar o cuando
están hablando, si están haciendo
esto como un servicio para otros
dueños de negocios podrían dudar en renunciar a las claves
completas de la IA Y entonces tal vez eres una de
esas personas como, Bueno, ¿y si no quiero que
la IA responda, sobre todo si es una estrella? Nuevamente, tiendo a
creer que confío en la IA, ya es
lo suficientemente buena como
para básicamente hacer todo esto. Pero si quisieras
básicamente solo que ya
se te ocurra
un prompt y luego tu trabajo o la
persona que está a cargo de esto está a solo un par de
clics de enviar, simplemente
navegarías
aquí a sugerente Y eso es, literalmente, solo
golpeas sugerente, golpea Guardar. Y entonces lo que va a pasar es que cada vez que alguien
deje una reseña, se
va a crear
una reseña sugerente, se te
enviará,
recibirás la notificación, y luego esencialmente la
aprobarás o negarás o personalizarás Entonces es increíble, y
honestamente, eso es todo. Una configuración de un empleado completo de IA, alguien que esté monitoreando
su reputación o la reputación de su cliente para obtener reseñas y responder a cada uno
de manera personalizada. Y entonces básicamente estás
configurando los parámetros de tiempo. Entonces digamos que
no quieres que parezca que es un bot. O IA. Entonces tú en un tiempo de espera de, digamos, 2 horas. Y luego ahora cada 2 horas
después de que se responda
la revisión, la A va a tener
tu espalda y comentar. Tan increíble. Voy a ahorrar aquí solo para que vayamos a través de
los movimientos completos Y después de que golpeas Save, estás bastante bien para ir. Entonces es súper loco
lo fácil que es esto. Básicamente ya está todo integrado en
el software, así que realmente no hay mucho. Nuevamente, tu elemento, si realmente
quieres sumergirte es esencialmente agregar más contexto
específico a aquí mismo. Pero increíble
tienes a alguien empleado de
IA a tiempo completo navegando por
tu reputación. Increíble.
8. Otro Skillshare: Espero que hayas disfrutado de la formación de empleados de
IA, pero no te voy a dejar saber
que es solo el comienzo. Ya sea que quieras
crear empleados de IA para ti o como un
servicio para empresas, ten un increíble
bono de agradecimiento por ver este video. Va a incluir
algunas instantáneas
y plantillas ya hechas que utilizo, cuales puedes copiar y pegar por
ti mismo para agilizar tu éxito Todo lo que tienes que hacer es ir a whatabosas.com En serio pienso que esta es la mayor oportunidad de
nuestra vida. Vamos a conseguirlo.
Adrian Brambila, Best Selling Author & Entrepreur
