Anuncios en Facebook e Instagram: crear y ampliar campañas exitosas

1. ¡Hola!: Oigan chicos, me llamo Maggie Stara. Dentro de esta clase, voy a estar compartiendo contigo mis consejos, trucos y herramientas más valiosos dentro del mundo de los anuncios de Facebook e Instagram. Como estratega de marketing digital, me he involucrado en todos los aspectos de la planeación, creación y gestión de anuncios de Facebook para negocios de todos los tamaños, y aunque definitivamente quiero asegurarme de que te alejes de esta clase lleno de confianza en tus conocimientos avanzados de los anuncios de Facebook e Instagram, también quiero asegurarme de que nos divertimos un poco con esto. Porque como anuncios creativos de Facebook la gente está combinando continuamente lo visual con lo analítico. Por lo que estaremos viendo algunas ideas listas para usar que te ayudarán sin importar en qué etapa de crecimiento empresarial te encuentres. Esta clase es perfecta para cualquiera que ya esté familiarizado con el mundo de publicidad en Facebook y esté buscando consejos más avanzados sobre cómo hacer que su estrategia sea más rentable. Si bien podrás tomar estas habilidades e incorporarlas a tu día a día, aunque estés buscando publicar anuncios para comercio electrónico, negocios, nuestro enfoque dentro de esta clase está principalmente en mejorar tus tasas de conversión para un multi- enfoque de paso para negocios basados en servicios. Al final de la clase, sabrás crear una secuencia de anuncios de Facebook rentable para conectarte con tu público objetivo, conseguir que se interesen en tu negocio y convertirlos en clientes, y estaremos buscando tácticas avanzadas por segmentar tus audiencias a medida que se están moviendo por tus secuencias publicitarias de Facebook, cómo dividir la prueba en todos los niveles de tu campaña para encontrar tus activos de mayor conversión, cómo analizar tus métricas clave de rendimiento y flujo de usuarios, cómo para escalar el éxito de tus campañas sin perder la efectividad de tus anuncios en tu audiencia, y cómo atar tus esfuerzos publicitarios en Facebook e Instagram a tus objetivos empresariales más amplios. Saca el máximo provecho de esta clase si ya tienes acceso a tu gestor de anuncios de Facebook, por lo que para obtener detalles sobre cómo configurarlo si aún no lo has hecho y para muchas más herramientas útiles, consejos, y recursos que nosotros estará hablando a lo largo de la clase, asegúrate de seguir adelante y descarga tu útil guía de clases dentro la pestaña Proyectos y Recursos antes de sumergirte en la primera lección. Estoy súper emocionado de que nos sumergamos directamente y no puedo esperar a verte en clase. 2. Fijación de expectativas: Antes de saltar a la siguiente lección, sí sólo quiero establecer algunas expectativas para esta clase. Ahora, algunos de ustedes tal vez sepan que el espacio educativo de los anuncios de Facebook está realmente lleno de gente que se está enseñando estas cosas a sí mismos a través ensayo y error y mostrando a otras personas cómo pueden hacerlo también. cual es impresionante y es una manera realmente genial de ver lo que están haciendo otras personas, pero el problema con eso es que no suelen mostrarte los resultados reales. Realmente no se ven los miles y miles de $ que se gastaron en anuncios que no funcionaron, y los enlaces rotos a sitios web que realmente no existían que pusieron en su campaña, y tal vez el tiempo que accidentalmente pusieron un cero astutivo en su presupuesto de campaña y gastan $10,000 en lugar de $1,000 del presupuesto del cliente como lo planeaban, y todos los muchos ataques al corazón que probablemente iban junto con ese viaje. Mucha gente solo te va a estar mostrando los increíbles resultados, que sí, por un lado, eso te va a dar algo a lo que aspirar, pero por otro lado te puede hacer realmente entrar en pánico cuando creas una campaña consejo exacto de alguien y ves que hicieron 40 mil dólares en esta campaña, y ganaste cien dólares o perdiste dinero en ella. Realmente hay tantas razones diferentes como para por qué tu campaña en particular probablemente esté funcionando totalmente diferente a la de otra persona. En primer lugar, estas campañas de mejor rendimiento que probablemente estés mirando, gente lleva meses corriendo y en algunos casos años. Eso son miles de $ y cientos de horas gastadas en retocar y optimizar y probar diferentes anuncios, diferentes audiencias, diferentes objetivos, y todo lo que la gente posiblemente podría probar para conseguir lo más alto tasa de éxito posible. De hecho, King Kong, una agencia de marketing digital aquí en Australia, que ha sido votada como la agencia número 1 de más rápido crecimiento en Australia, y ha generado más de 1.300 millones de dólares en ventas para sus clientes, gran medida gracias a Anuncios de Facebook, ha dicho esto exacto en sus descargas de anuncios de Facebook. La triste verdad es que la mayoría de los embudos permanecerán poco rentables durante un mes si no dos. Tienes que ser persistente para hacer rentable una campaña publicitaria de Facebook trabajando constantemente para elevar el derecho de conversión. Se trata de una empresa cuyos clientes tienen que gastar un mínimo de $2,000 en anuncios al mes para poder trabajar con ellos, y han tenido un enorme éxito con todos sus clientes pasados, e incluso se encargan de cada nuevo cliente o de un nuevo negocio como una pizarra completamente en blanco con la expectativa de que su estrategia puede no ser rentable por un par de meses porque necesitan probar qué funciona y qué no para su público, para su oferta, y todas esas cosas que realmente entrar en crear una estrategia exitosa. Porque toma tiempo para que la gente pase por todo tu embudo desde la cima con su primera audiencia sobre tu negocio y tal vez suscribirse a tu oferta gratuita, pasando por ver tus videos o interactuar contigo en redes sociales, recibir tus correos electrónicos, recibir tus anuncios de retargeting, y todo lo demás que tiene que suceder para que alguien finalmente se convierta en cliente y cliente repetido, y alguien que también te vaya a referir negocios con suerte. Dependiendo de la complejidad de su negocio, este proceso puede tardar unos días o puede tardar unos meses. Necesitas darte un poco de espacio para respirar para cometer algunos errores y probar algunas cosas para que puedas aprender de esto. Espero que eso te haya ayudado a conseguir un poco de perspectiva sobre el hecho de que incluso los chicos realmente grandes de esta industria siguen aprendiendo continuamente sobre lo que funciona y lo que no, y aprendiendo de sus errores y sabiendo que nada es perfecto la primera vez. Asegúrate de darte un poco de descanso, y sabes que con el tiempo y con la experiencia serás impresionante en esto. medida que estás pasando por estas lecciones y viendo ejemplos de lo que otras personas están haciendo con sus anuncios, que definitivamente te animo a que hagas, por favor recuerda que lo que funciona para un comercializador con una oferta, con un cliente en una industria, puede que no funcione para otra persona que esté tratando de hacer algo muy similar y eso está bien. De hecho, yo argumentaría que lo que separa realmente grandes vendedores como ustedes del resto no es en realidad la capacidad de clavar todo en la primera marcha. Es tu capacidad para mantener la calma bajo presión y saber qué hacer a continuación para mejorar tus resultados. Eso es exactamente en lo que nos vamos a centrar en esta clase en particular. Mejorar tus habilidades y tus conocimientos para crear, analizar y optimizar tus anuncios, y tu proceso de ventas en su conjunto. Con eso en mente, vamos a meternos en ello con la siguiente lección, y allí nos vemos. 3. Fijar tus fundamentos: Te podría sorprender encontrar que al trabajar como estratega de marketing digital, los primeros 15-20 minutos de mí hablando un potencial cliente de anuncios de Facebook en realidad no tienen nada que ver con Facebook o Instagram ni anuncios pagados por ese asunto. Es porque ese tiempo se pasa mejor conmigo llegando al fondo de por qué existe su negocio y también cómo está rastreando actualmente con el cumplimiento de sus objetivos generales de negocio. El motivo de eso es porque cualquier forma de publicidad realmente sólo va a amplificar lo que actualmente ya está pasando en el negocio. Es realmente importante tener una gran fundación ya en su lugar antes incluso de promover el negocio a través de anuncios pagados. Es por ello que no sólo es importante identificar el objetivo de lo que estás esperando lograr con tus anuncios sino también lo que sucede cuando alguien sale de este mundo de anuncios de Facebook y entra al resto de ese ciclo de ventas y cómo todo trabaja en conjunto. Al igual que con cualquier cosa en el mundo del marketing, sí necesitas estar trabajando hacia atrás y asegurándote de que estás siendo realmente intencional sobre las acciones que estás haciendo con toma del usuario en el camino hacia el logro de ese objetivo final. Entonces el paso inicial en tu proceso de planeación, te animo a considerar lo siguiente, ¿qué tienes en su lugar para todo lo que sucede después de que alguien salga de la plataforma Facebook o Instagram? ¿ Tiene varias capas de ofertas pagadas en su lugar para clientes leales y repetidos? O tal vez solo tienes la única oferta para vender por ahora o tal vez no es una oferta en vivo todavía, pero estás seguro de que puedes empezar a prevenderla porque sabes que va a estar lista en un momento determinado y estás feliz de cobrarla. Tienes una estrategia sólida para cómo conseguir que la gente se interese en tu oferta y tener un montón de contenido gratuito valioso y correos electrónicos increíbles que guían a la gente a través de tu oferta de pago. Si no tienes ninguna o tal vez solo algunas de estas cosas en su lugar pero necesitas un poco de tiempo para trabajar en las otras, no te preocupes, te voy a estar mostrando una estrategia a medida en una lección posterior que es realmente simple de ejecutar aunque solo estás trabajando en configurar todo dentro de tu negocio. Pero la razón por la que realmente te animo a enfocarte en tus objetivos de negocio como este es porque te ayudará a averiguar dónde puedes enfocar tus esfuerzos pagados para tener el máximo impacto en tus metas generales de negocio. Si estás publicando anuncios en nombre de otro negocio y tal vez estás hablando con ellos sobre sus objetivos y ellos dicen algo como su objetivo es conseguir más tráfico a su sitio o conseguir más leads en su lista de email, no les crean, esto sucede tan a menudo pero ese no es el objetivo. Porque si lo fue, realmente puedes salir fácilmente y conseguir que 1,000 o 10,000 leads en su lista de email de manera muy barata y rápida si quieres pero van a ser el tipo equivocado de leads. Es básicamente como ellos diciendo: “Oye, quiero comer más sano”. Pero, ¿qué significa eso en realidad? ¿ Qué tipo de hábitos saludables incorporarás en realidad a tu rutina diaria para asegurarte de que te mantengas en el camino? ¿ Cuáles son tus metas mensurables? ¿ Cuál es la línea de tiempo y cuál es el resultado final que esperas lograr? Ese desenlace final podría ser perder 10 kilos por un gran evento en tres meses, que es un objetivo muy distinto a, oye, solo quiero estar más saludable. Por lo que realmente, realmente necesitas llegar al fondo de cuál es su verdadero objetivo para entender qué pasos necesitas planear para que su público llegue a este objetivo. Hacer esto también te va a dar algunos puntos de referencia alcanzables para tu presupuesto de gasto de anuncios y poder gestionar también las expectativas del cliente si estás haciendo esto en nombre de otro negocio. Si un cliente convertido vale $1,000 y sabes que un webinar o capacitación que estás promoviendo con tus anuncios convierte en promedio una de cada 30 personas que se inscribieron para el evento, entonces sabes que puedes gastar alrededor de $33 por ventaja con el fin de seguir rompiendo parejo. Saber esto te va a dar realmente buen lugar para empezar a fin de que establezcas un presupuesto realista y una línea de tiempo realista para lograr estos objetivos. Ahora, que has identificado cuáles son tus objetivos con tus anuncios de pago, hablemos ahora de cómo separarlos en muchos goles en diferentes etapas por las que estarás guiando diferentes etapas por las que estarás guiandoa tu público para que llegue a ese objetivo final. 4. Planifica tu estrategia: A veces salta a la biblioteca de anuncios de Facebook y ve que la gente está publicando 300 anuncios a la vez. Las ruedas en tu cabeza naturalmente empiezan a girar, y comienzas a pensar en cómo diablos vas a sacar corriendo estas muchas variaciones de anuncios tú mismo, mucho menos dónde conseguir ese presupuesto para hacer que esto funcione. Cuando tu mente empieza a hacer espiral así, realmente te animo a que te detengas, respires y te reagrupes. Estos chicos probablemente tengan un equipo de gerentes, y redactores, y diseñadores, y fotógrafos, y todos los que están trabajando muy duro detrás de las escenas de estos anuncios. Sin mencionar probablemente presupuestos bastante grandes y años de experiencia. Si bien podrías estar en posición de tener un equipo y tener esta complejidad eventualmente, en mi experiencia, siempre es mejor que empieces poco, pruebes lo que funciona, lo que no, y luego expandes pruebes lo que funciona, lo que no, tus campañas una vez que estén realmente rentable para ti y puedes reinvertir en algo más de complejidad dentro de tu estrategia de marketing. Porque cuando aún estás averiguando qué está funcionando y qué no, peor que puedes hacer es estirar tu tiempo y tu presupuesto realmente delgado entre cinco y 10 campañas y cientos de anuncios, y de repente estás realmente perdido en lo que en realidad está sucediendo, y lo que está funcionando, y lo que no. Esto es bastante común para los vendedores de anuncios de Facebook como un error que cometen crear este elaborado monstruo porque eso es lo que piensan que tienen que hacer para tener éxito, y hace que sea bastante difícil de rastrear. En las próximas lecciones, lo que nos vamos a centrar son diferentes formas en las que puedes simplificar las cosas antes de entrar en cómo medir las cosas, y probar las cosas, y optimizarlas también. Según lo prometido, hablemos primero de cómo puedes simplificar un poco las cosas en base tu presupuesto y a lo que yo llamaría mi lista de comprobación de preparación para negocios, como en, ¿está tu negocio listo para empezar a recolectar leads? Esto significa que tienes un sistema de email marketing hiperorganizado en su lugar, tienes una oferta gratuita probada y probada, una secuencia de nutre en su lugar que tu público recibe después de que se inscriban para tu oferta gratuita para conocer tu negocio, todas esas cosas que van a permitir una experiencia de cliente realmente buena una vez que se inscriban. Entonces es importante que respondas si realmente tienes o no algo que estás vendiendo a tu público aún, o estás listo para prevender un producto de pago u oferta a tu público. Todavía no tiene que estar en vivo, pero hay que estar listo para empezar a cobrar dinero por algo. Número 3, ¿ya tienes un sólido seguimiento orgánico y compromiso? Recuerda que los anuncios de pago solo realmente amplifican lo que está pasando en tu negocio ya. Necesitas tener una base bastante sólida en su lugar para que sepas exactamente lo que está resonando con tu mercado objetivo y lo que está consiguiendo que te compren. El mejor modo de hacerlo es conseguir unas cuantas corridas orgánicas en la pizarra en cuanto a meter a la gente en tu lista de email y conseguir que te compren orgánicamente antes de hacer esto con anuncios de pago. Si respondiste no a estas preguntas y también podrías estar trabajando con un presupuesto limitado, quizá quieras enfocarte en una estrategia de construcción de audiencias realmente simple que te voy a llevar primero. Si respondiste sí a todas estas cosas, entonces quizás aún quieras tener algo como esto funcionando en todo momento que te va a ayudar a construir una audiencia cálida para que la próxima vez que tengas un nuevo webinar o una nueva oferta, o producto nuevo, o simplemente algo nuevo para promocionar a tu público, vas a tener ahí a ese cálido público listo para saltar sobre esta cosa nueva que quieres promocionar a ellos. Entrémonos en lo que estoy hablando a continuación. Para aquellos de ustedes familiarizados con las etapas de un embudo de ventas, probablemente conocerán estas etapas por sus nombres de embudo, que es parte superior de embudo, medio de embudo, y fondo de embudo, o podría haber escuchado a la gente hablar de estas etapas la perspectiva del viaje del comprador como las etapas de conciencia, consideración, y conversión o decisión. Pero por el bien de recordar que estas etapas sí representan nuestra relación con nuestro público, y no son solo métricas y números, voy a estar usando los términos connect, commit, y close para representar el etapas de su relación con su público a medida que se están moviendo por estos escenarios. Como mencioné, no importa dónde estés en tu viaje de preparación para negocios, aunque tengas un presupuesto pequeño y una pequeña audiencia existente, y aún no están súper comprometidos en las redes sociales, siempre puedes estar enfocándote en el primero de estas etapas, que va a ser todo acerca de conectar con tu mercado objetivo. Vamos a entrar en qué se trata todo eso, y cómo se puede ejecutar esto en la siguiente lección. 5. Conéctate con interacción: El objetivo de la etapa Connect es sólo el compromiso puro. Eso es impresionante por un par de razones diferentes. El primero de los cuales es el hecho de que este es uno de los objetivos de campaña más baratos que realmente puedes ejecutar, por lo que puedes obtener muchos resultados realmente buenos bastante rapidez y bastante barato también. El segundo gran motivo por el que me gusta este objetivo es porque Facebook sí clasifica las cuentas de anuncios en función de una serie de factores diferentes. Pero una de esas cosas es el tipo de anuncios que está ejecutando tu cuenta. Si solo estás ejecutando campañas de conversión, en realidad te estás haciendo un mal servicio masivo y probablemente pagarás más porque esencialmente estás diciéndole a Facebook, Oye, mi objetivo en tu plataforma es solo conseguir leads y ventas de sus usuarios. Pero si incorporas algunas campañas de engagement a esto, es promover una experiencia de usuario realmente buena en su plataforma, porque esencialmente le estás diciendo a Facebook, oye, quiero educar, y participar, y entretener a tus usuarios antes de pedir algo a cambio. Echemos un vistazo a cómo puedes usar algunos consejos y trucos en esta etapa inicial para desarrollar relaciones duraderas con tu público y mejorar tus tasas de conversión en etapas posteriores. Repasemos estos cuatro pasos y luego saltaremos realmente a nuestra página de Facebook y te mostraré exactamente cómo hacer esto. En primer lugar, identificarías un post existente de buen rendimiento que se alinea con tu eventual oferta pagada y muestra a tu público quién eres. Idealmente tendrías ese tráfico orgánico, aunque aún no sea una enorme cantidad de engagement, pero puedes entrar en tu análisis y en tus insights y seleccionar una publicación realmente genial que realmente resonó con tu orgánica existente público. Entonces en el paso 2, vamos a estar aprovechando esto convirtiendo este post en un anuncio para primero, para tu público existente con el objetivo de conseguir engagement. Porque como sabemos, tus publicaciones, aunque sean orgánicas, solo van a llegar al 2-5 por ciento de tus seguidores, así que queremos asegurarnos de que primero estamos consiguiendo que toda nuestra gente lo vea. Especialmente si tienes un público bastante pequeño, podría ser un par de cientos de personas, así que quieres asegurarte de que todos ellos han visto este increíble post y han tenido la oportunidad de interactuar con él antes de que luego vayamos al paso 3, para cambiar esta publicación exacta a las audiencias de código una vez que tu frecuencia haya terminado alrededor de cuatro, lo que significa que tu audiencia existente lo ha visto bastantes veces. Han tenido oportunidad de involucrarse con ello y probablemente han hecho todo lo que van a hacer con él. Ahora es el momento de que realmente lo muestres a tu potencial mercado objetivo y a las audiencias potenciales que aún no se han comprometido contigo. Entonces el paso 4, va a ser apalancar esta nueva actividad en las redes sociales para construir tu lista de correo electrónico. Quieres asegurarte de que a medida que estás haciendo esto, obviamente la gente va a interactuar con el puesto en sí, pero inevitablemente también van a revisar realmente tu perfil y ver qué más tienes que ofrecer. A lo mejor si estás haciendo esto en Instagram, por ejemplo, van a ir a los enlaces de tu biografía y quieres asegurarte de que todo eso esté listo para que realmente empieces a conseguir las direcciones de correo electrónico de las personas, por lo que poco a poco puedes empezar a moverte personas a la fase de compromiso, aunque ese no es el objetivo aquí. El objetivo en esta etapa es sólo comprometernos con ellos y vamos a estar re-apuntando a estas personas un poco más adelante. Pero si puede conseguir las direcciones de correo electrónico de las personas en el proceso, entonces ¿por qué no? primer paso va a ser que te dirijas a tu página de Facebook y luego te dirijas a la pestaña de insights para que puedas echar un vistazo a algunas de tus publicaciones pasadas, preferentemente videos que han ido muy bien con tu público que podría ser capaz de utilizar para esta fase de conexión. Apenas revisando durante el último par de meses y echando un vistazo a algunas de mis estadísticas aquí, quieres mantener un vistazo al alcance orgánico para un puesto en particular y los compromisos. Yo diría que este post ha ido muy bien, probablemente el mejor de los que he publicado en los últimos dos meses. Pero sé de hecho que estos posts en particular no es un video, así que no es ideal. Pero también fue más como una actualización divertida para mi público en lugar puesto educativo que estaría dispuesto a utilizar para esta fase de conexión, específicamente a audiencias frías. Este contenido es más relevante para mi público existente, pero probablemente no reutilizaría bien para las audiencias frías, que en última instancia es lo que queremos hacer con esta fase. No necesariamente usaría esa, pero sé que ésta también se está desempeñando muy bien con mi público existente. Ha tenido bastante compromiso, buen alcance orgánico. Se trata de un video que es educativo y que potencialmente se alinearía con mi última oferta pagada, que en este caso podría ser capacitación para personas que quieran hacerlo mejor con sus esfuerzos de marketing en redes sociales. Yo seguiría adelante y solo asegurarme de que el post esté listo para ser convertido en un anuncio porque una vez que se haya convertido en un anuncio, ya no puedes meterte con él. No se puede editar nada. Quieres asegurarte de que estás leyendo a través de él y estás asegurándote de que este texto tenga sentido, que te va a tener sentido cuando lo impulses o lo promocionas a tu público existente. Pero también una vez que realmente se le sale a la gente que nunca ha oído hablar de ti, todo se ve bien y algún vínculo o algo así están ahí dentro. Todo tiene sentido. Todo se ve bien. En cuanto a la miniatura del video, Sé que esto podría ser bastante raro para muchos de ustedes porque sé que no se ve súper pulido, pero en realidad han hecho pruebas al respecto. Resulta que las miniaturas de personas que parecen estar a mitad del habla realmente bien para las tasas de conversión en términos de tasas de clics. Es más probable que la gente haga clic en él porque se ve un poco incómodo. A pesar de que tal vez no sea lo más bonito que haya podido desplazarse por tu feed, personas que no tienen la reproducción automática activada para videos en su cuenta de Facebook, significa que es más probable que hagan clic en él porque se ve un poco incómodo. Eso funciona muy bien para mí y estaría feliz de mantener eso en términos de un anuncio y simplemente guardaría eso o simplemente saldría de eso porque no he hecho ningún cambio. Ese es el video que quiero usar para su etapa de connect y seguiría adelante y saltaría a mi Facebook Ads Manager para que podamos empezar a promocionar realmente esto hacia fuera. Yo sólo saltaría sobre para crear. En este caso, queremos optimizar esto para el compromiso primero. No publicaremos compromisos, y queremos asegurarnos de que estamos usando convenciones de nomenclatura que sean con cómo queremos nombrar nuestra campaña. Podrías nombrar esto en función de la etapa de conexión, pero la etapa de conexión realmente solo representa la parte superior de la etapa de embudo, y esas son mis convenciones de nomenclatura personales dentro de mi Administrador de anuncios de Facebook. Por eso diría TOFU, que es parte superior de embudo. Digamos que GIF sería el nombre de mi campaña aquí. Mi objetivo es el compromiso de papel aquí. Simplemente voy a seguir adelante y hacer clic en “Continuar”, y no estoy dividida las pruebas aquí, y no estoy usando la optimización del presupuesto de campaña en esta etapa. En cuanto a mi conjunto de anuncios, no necesariamente necesito decir que es top of embudo a nivel de ad set, pero no me gustaría poner en nombre de mi campaña y tal vez el objetivo y a quién estoy publicitando y dónde. Yo diría Facebook, público existente. Si vas a estar usando esta estrategia también con Instagram, entonces solo me aseguraría de que estoy dividiendo mis estrategias de Facebook e Instagram en dos conjuntos de anuncios diferentes. Por eso me gusta poner el Facebook aquí o pondría un IG para Instagram. Pero realmente la clave que buscamos está aquí, esta audiencia existente. Sabemos que realmente solo estamos promocionando un puesto existente. Eso se trata de crear tus propios GIF a un público existente. Presupuesto diario realmente podrías poner lo que quieras en estas cinco cajas una cantidad realmente buena dependiendo de cuál sea el tamaño de tu audiencia. medida que estoy pasando y haciendo algunas variaciones aquí, empezarás a ver este potencial alcance cae en base a lo que estoy poniendo aquí. Simplemente estaría creando una audiencia realmente simple, rápida. En realidad no querría limitar esto en función de la ubicación porque sólo voy a estar usando a mi público existente. Si pones en el término clave a nivel mundial, solo apuntará a todos en el mundo que tengan una cuenta de Facebook. Quieres asegurarte de que estás seleccionando región mundial, no lugar porque es el nombre de un lugar por alguna razón, sino como región, básicamente solo seleccionará a todos, lo cual es un carajo de mucha gente, edad grupos también. Yo no restringiría, lo, realmente no restringiría en base a nada, tal vez idiomas. Simplemente me aseguraría de que cualquiera que esté usando su Facebook en inglés. Pero realmente lo principal a notar en este punto es la pestaña de conexiones. Quiero asegurarme de que realmente solo estoy apuntando personas que ya son fans de mi página, así que ya saben quién soy, me siguen en Facebook y van a tener más probabilidades de estar interactuando con esto post en ese caso. En realidad sólo vamos a estar usando una colocación para esto porque queremos conseguir el compromiso en la fuente de noticias de Facebook y en ningún otro lugar. Voy a seguir adelante y eliminar todas las demás colocaciones y solo asegurarme de que no esté en las fuentes de video de Facebook ni en el mercado realmente, todo lo que buscamos apuntar son las fuentes de noticias de Facebook. Actualmente este es mi alcance estimado y post engagement, lo cual es genial. Yo estoy contento con eso. Realmente no quiero pasar por ningún control de costos ni nada por el estilo. Simplemente copiaría sobre lo que haya hecho a nivel de mi conjunto de anuncios aquí porque este va a ser un conjunto de anuncios único realmente simple, por lo que realmente no importa demasiado. Sólo necesito enganchar mi página de Facebook porque no va a tener una colocación de Instagram. Estamos usando un post existente, y voy a seguir adelante y seleccionar el post aquí. Me estoy asegurando de que estoy en Facebook, no en Instagram también aquí. Ahora bien, no quiero agregar aquí un llamado a la acción porque realmente no quiero estar pidiendo nada a cambio en esta etapa, por lo que el seguimiento es un poco irrelevante en esta etapa porque gente no se le va a instar a ir a mi pero es solo un buen hábito mantener eso encendido. No hay inconveniente para ello. En realidad eso es todo. Seguiremos adelante y solo publicaremos esto. Todo lo que va a hacer es que va a empujar este post a todos los que son fans de mí en Facebook ya que aún no han visto el post o tal vez lo han hecho, pero tal vez no han interactuado con él. Probablemente va a estar empujándolo más a la gente que es más probable que se involucren con cosas. No quiere decir que vaya a llegar a todos en mi público publicitario de Facebook. En realidad sólo se lo va a mostrar a la gente que es más probable que me dé el resultado que quiero. En este caso son likes, comentarios, comparte esas cosas para realmente acumular impulso en este post, que en la siguiente etapa, cuando pase a crear una campaña adicional para que mis fríos públicos vean esto exacto post, va a tener ese realmente buen compromiso en él ya. La gente va a estar como, “Oh Dios mío, esta chica tiene tantos gustos, comentarios, y comparte en este post. Necesito saber de qué se trata”. Lo van a ver, lo cual va a ser genial porque va a tener esa conexión y va a tener esa prueba social en ella ya de mi público existente. Esto es realmente barato porque son sólo 5 dólares al día, pero realmente probablemente sólo tendría que correr esto por tal vez dos o tres días máximo para mi audiencia de 6 mil personas. Si tu audiencia es más pequeña, posible que realmente solo tengas que ejecutarla por un día antes de que tu frecuencia suba. Quieres asegurarte de que estás vigilando tu columna de frecuencia aquí. Una vez que esto alcance alrededor de cuatro, quieres asegurarte de que estás apagando estos de tu público existente y te estás moviendo a la siguiente etapa donde estás empujando esto a un público frío que nunca ha oído hablar de ti, y estás tratando de conectarte con ellos en su lugar. Porque realmente después de que tu público existente haya visto esto cuatro veces, lo más probable es que ya hayan tomado todas las acciones que van a tomar y no van a tomar ninguna acción adicional. No quieres estar desperdiciando dinero en este caso. Ahora si sí quieres pasar y crear una estrategia similar para Instagram, todo lo que puedes hacer es realmente pasar por los mismos pasos exactos, pero asegúrate de que estás seleccionando la fuente de noticias de Instagram como tu colocación. En ese caso, realmente sólo se podría hacer esto con cualquier video de Instagram que sean más cortos de 120 segundos. Si tienes algún IGTVs o algo por el estilo, no te permitirá usarlo para esta estrategia. Pero yo diría que esta etapa en particular funciona mucho mejor con Facebook en lugar de Instagram porque prueba social no es tan poderosa en Instagram porque gente no puede verlo tan prominentemente como lo hacen en Facebook. Muy bien, chicos, así que ese es el paso 1 de esta etapa de conexión donde realmente solo estamos calentando a nuestra audiencia existente, realmente consiguiendo que se involucren con este post. Antes de pasar entonces a la segunda parte de este proceso donde realmente vamos y empujamos este post hacia fuera a unas audiencias nuevas y frías que nunca han oído hablar de nosotros. Pero sólo queremos educarlos, entretenerlos, y mostrarles lo que tenemos. En ese caso, en realidad estaremos optimizando para las vistas de video y más sobre eso en la siguiente lección, así que te veré ahí. 6. Conéctate con video: Ahora podemos meternos directamente en todo y empezar a construir el segundo paso de este proceso donde vamos a estar conectando con potenciales mercados objetivo con audiencias de código. Sí quieres asegurarte de que tienes un público preparado de algún tipo. Dentro de tu pestaña Audiencias, puedes echar un vistazo a qué audiencias ya tienes listas ahí, y también puedes investigar nuevas audiencias dentro de la pestaña Audience Insights. Si no estás muy familiarizado con cómo funciona la pestaña Audience Insights, puedes encontrar algunos recursos en este interior de tu guía de clase también. Entonces no voy a entrar demasiado en esto en esta etapa, pero solo debes saber que esta es una manera realmente poderosa para que busques nuevas audiencias de código basadas en intereses y comportamientos y demografías de tu público objetivo, y veremos algunos consejos más avanzados para reducir tus audiencias para tus campañas en una lección posterior. Pero por ahora, solo sepan que aquí es donde iría realmente a crear mis audiencias de código para luego usar para este siguiente paso de mi fase de conexión donde realmente quiero mostrar este video impresionante que tiene todo este increíble grupo social de mi audiencia a algunas nuevas audiencias de código para educarlas sobre mí y mi negocio y realmente conseguir esas vistas de video vayan para que en la siguiente etapa de la etapa de commit, pueda entonces retardar a los espectadores de video y pedir su dirección de correo electrónico a cambio de una oferta gratuita. Ahora vamos a seguir adelante y seleccionar Crear, y sólo vamos a elegir un objetivo ligeramente diferente en esta etapa. Vamos a estar eligiendo vistas de video en lugar de engagement porque realmente, eso es lo que queremos en esta etapa, y vamos a estar copiando sobre nuestro conjunto de anuncios y nuestro anuncio de las campañas anteriores, por lo que no tenemos que preocuparnos creando eso por ahora. Sólo voy a hacer clic en “Saltar conjunto de anuncios” y “Saltar anuncio”. Es sólo una campaña realmente en blanco con este nuevo objetivo. Simplemente voy a seguir adelante y cerrar esto y crear un borrador de ítem por ahora. Ahora solo quiero entrar aquí y seleccionar este conjunto de anuncios y lo duplicaré. Puedo entrar y crearlo desde cero también. Pero en este caso, sólo entraría aquí y lo pondría en mi nueva campaña, duplicaría eso, y eso está bien. Voy a entrar y asegurarme de que todo se vea bien. Ahora estamos dentro de esta nueva campaña. Obviamente, esto va a ser un poco diferente, así que vamos a estar optimizando para las vistas de video aquí, todavía en Facebook, y vamos a estar usando una nueva audiencia, que va a ser mi Asociación Femenina Empresaria. En realidad podría usar la palabra completa, aunque va a ser raro. Sí, estoy tan contenta de mantener eso en 5 dólares diarios. En realidad, la única diferencia en este caso va a ser que vamos a estar usando un público guardado. Puedo usar mi Asociación Femenina Empresaria, que en realidad es solo personas que viven en estos países dentro de este rango de edad, con estos idiomas, y los únicos intereses que estamos apuntando en esta etapa es Asociación Femenina Empresaria. Ese es un tamaño de casi 700,000 personas. Estoy muy contento con eso como una línea de base realmente buena. Normalmente trato de empujar eso a cerca de un millón. Sólo porque este objetivo es bastante barato por lo que se puede acostumbrar con bastante rapidez pero esa sigue siendo una cantidad realmente sólida de personas. Las colocaciones, me quedaría como fuente de noticias de Facebook. Pero en este caso, también podríamos probar la fuente de videos de Facebook porque en esta etapa nuestro objetivo son las vistas de video, no solo post engagement. De modo que cualquier cosa que ver con las vistas de video que puedan acentuar nuestras vistas de video puede ser algo positivo. Entonces puedes probar cómo está funcionando eso para ti, pero esa es la que me gusta usar además de la fuente de noticias. Entonces lo último que quieres hacer es simplemente saltar al anuncio real y actualizarlo para asegurarte de que esté a la par de lo que hay en tu nivel de conjunto de anuncios. No tienes que usar gorras, por cierto. No suelo usar gorras. No sé por qué estoy usando gorras aquí, pero es bastante agresivo, así que sí me disculpo por eso. Usa el lingo normal si quieres, pero también usando acrónimos. Normalmente, solo usaría FEA como este objetivo porque sé que esta audiencia funciona bastante bien para mí. Pero sólo para ustedes, chicos, quería escribir toda la palabra, pero definitivamente usar acrónimos siempre que sea posible porque va a hacer mucho más limpio para ustedes hacer sus informes. Se ve bien en ambas colocaciones y yo solo seguiría adelante y publicaría eso. Eso es todo. Básicamente apagaríamos esto por ahora, pero está listo, está ahí, va a ser revisado por Facebook. Empezaríamos a correr esto hasta que la frecuencia se pusiera un poco demasiado alta y luego apagaríamos esto y encenderíamos éste y empezaríamos a correr eso a nuestra audiencia de código, y en esta campaña en particular, podrías tienen diferentes conjuntos de anuncios. Este es sólo un ejemplo. Podrían entonces entrar aquí y duplicar esto y simplemente cambiar realmente la segmentación real. Podríamos mantener todo igual y simplemente cambiar los intereses para probar diferentes audiencias y cómo están respondiendo todos a este solo video, pero realmente, tu objetivo es solo conseguir tantas vistas de video en este video como sea posible que luego podrás retardar en la siguiente etapa. Esta es la táctica más barata en esta etapa, y puede ser una manera realmente genial para que construyas una audiencia de personas que están viendo tu video, involucrándose con tu contenido, construyas tus seguidores de redes sociales como bueno y luego prueba qué públicos de código están respondiendo a tu contenido. Pero si sí quieres ir un paso más allá en esta etapa de conexión, también puedes ejecutar algunos anuncios para el objetivo de tráfico que llevará a las personas directamente a leer algún contenido educativo en tu sitio web y puedes retardarlos que manera. Pero una vez más, en esta etapa, no estás pidiendo nada a cambio. Simplemente estás pidiendo a la gente que lea un artículo esperanzador o echa un vistazo a un episodio de podcast porque sabes que les va a gustar en base a sus intereses actuales a los que estás apuntando fuera de Facebook. Echemos un vistazo a cómo hace esto Emily de Hirsh Marketing. estrategia connect de Emily es ejecutar anuncios que promuevan cinco de sus episodios de podcast. Pero la clave aquí es notar que tampoco son el último episodio de podcast. Van desde el Episodio 208 hasta el 254. Estos son probablemente sólo sus mejores intérpretes o tal vez los que están realmente, realmente alineados con lo que busca promover dentro su etapa de compromiso que es la siguiente etapa que estaremos viendo. Otra cosa brillante de estos ejemplos aquí es que no son videos de fantasía. Son literalmente sólo videos de mano usando su iPhone mientras anda por ahí. Eso es perfecto para esta etapa porque realmente quieres que la gente te conozca y se conecte contigo. No se requieren trucos de fantasía en esta etapa. 7. Comprométete: En la etapa de compromiso, tu objetivo es solo conseguir que la gente realmente exprese un interés activo en lo que tienes que ofrecer, ya sea una capacitación gratuita o una descarga de libros electrónicos o una llamada real en vivo a la que quieras que la gente se inscriba o lo que sea sea tu estrategia para conseguir las direcciones de correo electrónico de las personas. Sé que algunos de ustedes en este punto sólo estarían diciendo: “Oye, ¿ debería simplemente ahorrar mi dinero y empezar con esta etapa y solo conducir el tráfico directo a conseguir que la gente se inscriba en mi lista de correo electrónico”, y polémicamente suficiente, voy a decir podrías y obtendrías resultados. Pero no estás aquí porque quieres obtener resultados, estás aquí porque quieres obtener los mejores resultados posibles para tu presupuesto. No sólo es posible conseguir leads 50-100 por ciento más baratos si das ese paso extra para calentar a tu público con el escenario connect antes saltar y llevarlos a tu lista de email, sino que estas personas son en realidad es mucho más probable que también se conviertan en clientes en su siguiente etapa, que es la etapa de cierre. Si actualmente no estás obteniendo los resultados por el precio que quieres cuando se trata de tus conversiones de leads o tus ventas, en realidad podría ser porque te has saltado el proceso de calentar tu audiencia y educarla y entretenerlos en la fase de conexión. Pero la buena noticia es que nunca es demasiado tarde para volver atrás y conectar con tu gente. medida que nos estamos moviendo a la etapa de commit, aquí te dejamos algunas cosas que debes tener en cuenta. Al momento de la grabación, Facebook necesita un mínimo de 50, pero idealmente entre 50-100 conversiones por anuncio conjunto por semana con el fin de darte el mejor resultado posible. Por lo que necesitas tener un presupuesto lo suficientemente grande asignado a cada uno de tus conjuntos de anuncios para que eso suceda. No importa en qué se establezca tu conversión, ya sea un lead o un add-to-cart o una compra, debes asegurarte de que tu conjunto de anuncios tenga un presupuesto diario lo suficientemente grande como para darte al menos 50 conversiones por semana con el fin de ser optimizado al máximo. Eso es algo que debes tener en cuenta mientras nos adentramos en esta etapa. El siguiente punto a tener en cuenta es que tu oferta generadora de plomo debe estar súper alineada con tu oferta pagada final. El motivo por el que traigo esto a la luz es porque podrías tener cinco o seis formas diferentes de meter a la gente en tu lista de email orgánicamente y eso es increíble, absolutamente sigue así, sigue haciendo lo que estás haciendo. Pero cuando se trata de ejecutar estos anuncios de pago, quieres enfocarte en las personas que más probablemente se conviertan en cliente y en lo que puedes regalarlos de forma gratuita para ayudarlos a resolver un punto de dolor similar a lo que tu oferta pagada final resuelve. A modo de ejemplo, tengo un imán de plomo para que la gente tenga acceso a mis plantillas animadas para sus pantallas finales de video de YouTube, que en realidad funciona bastante bien para meter a la gente en mi lista de correo electrónico. Pero todo lo que este imán de plomo me dice sobre este público que se sentiría atraído por esto es que probablemente creen videos de YouTube, que realmente podría ser cualquiera de los agentes inmobiliarios, por lo que Tiktok, de 13 años, está protagonizada por Tiktok. Este tipo de oferta realmente no haría para una buena oferta focalizada para que me anunciara durante esta etapa de compromiso. Una vez más solo echemos un vistazo a agencia de Emily como ejemplo de lo que podrías probar en esta etapa de compromiso de una manera que está súper alineada con la oferta que se presentará en la etapa de cierre. En la etapa de compromiso, parece que tiene dos anuncios generadores de plomo. Uno que corre a un entrenamiento estratégico gratuito de tres días de podcast privado y otro que promueva su reporte mensual opt-in. Estos aquí son solo ejemplos porque está ejecutando un par de variaciones diferentes de cada una de estas, pero la oferta real en sí misma sigue siendo la misma. De verdad lo siento, pero el anuncio de la izquierda fue loco largo así que tuve que cortarlo en dos para encajar todo el texto pero es solo un anuncio a la izquierda y uno a la derecha. Pero estos dos están realmente alineados con su oferta final pagada, que hablaremos en la siguiente lección. Pero lo que realmente me gusta de este enfoque es que atienden a diferentes personas. Algunas personas preferirán unirse a un entrenamiento práctico de varios días, mientras que otras solo querrán que las estadísticas y los hechos enviados directamente a su bandeja de entrada se desaprovechen porque simplemente están demasiado ocupados para nuestro entrenamiento. Eso es algo que debes tener en cuenta para tu propio negocio, que siempre es una muy buena idea probar diferentes ofertas en esta etapa para ver qué está resonando con tu público y a qué se están registrando. En cuanto a cómo configurar esto dentro de tu gestor de anuncios, estaríamos buscando ejecutar una campaña de conversión con leads como nuestro objetivo y luego puedes crear un conjunto de anuncios que retarde a las personas que se involucran con tu contenido en la etapa connect. Echemos un vistazo a cómo hacer eso ahora. Ahora en cuanto a cómo se va a configurar todo esto en el back-end dentro de nuestro Ads Manager, estaríamos creando campaña para conversiones, lo que queremos asegurarnos de que estamos seleccionando conversión aquí. Estaríamos usando las inscripciones a nuestro evento o registro o un lead para una descarga o algo así como el evento de conversión. En este caso, para mí, está en medio del embudo y digamos que todavía vamos con la campaña de regalo porque eso es lo que usamos en la parte superior del embudo como nuestro video y estamos buscando extender eso a mitad de el embudo y en realidad estamos metiendo a la gente en nuestra lista de correo electrónico. Pero en este caso, nuestro objetivo real va a ser conversiones y leads. Estos son todos mis atajos, usa los tuyos, claro, pero eso es lo que me funciona. En este caso, solo voy a usar mi nombre de campaña, mis colocaciones todavía, mi optimización y diré espectadores de video comprometidos. Si también tengo un límite en esto, así podría decir siete días. Sólo las personas que han visto este video en un plazo siete días van a conseguir este anuncio en particular. Tenemos que asegurarnos de que tenemos configurados nuestros eventos de conversión reales, por lo que en este caso, me gustaría asegurarme de que mi conversión para registros completos esté configurada. No usar la creatividad dinámica estaría encantado de poner un presupuesto diario de, digamos, incluso sólo $10 sigue siendo realmente bueno. De nuevo, queremos asegurarnos de que lo estamos dando suficiente para esas 50 conversiones como mínimo por semana, así que mantendremos un ojo en cuanto me va a costar una conversión y asegurarnos de que este sea un presupuesto suficientemente bueno para ello, pero también asegurándose de que sea proporcional al tamaño real de mi audiencia. Esta etapa, aún dice 18 millones de personas porque aún no les he dicho lo que es el público. Pero si luego paso y creo una audiencia personalizada de gente que ha visto mi video, que en este caso estos anuncios aún no se están ejecutando, por lo que realmente no hay mucha gente que haya visto suficiente de este video para tener realmente una audiencia lo suficientemente grande. Pero digamos personas que han visto al menos tres segundos de mi video, seleccionando aquí mi página de Facebook y asegurándonos de que estoy seleccionando el video correcto. Yo diría que en los últimos siete días. Entonces esos son mis espectadores de video si. Siete días y no me voy a molestar demasiado con la descripción en esta etapa. Pero me va a decir que mi público es demasiado pequeño, y eso está bien porque en esta etapa sólo estoy preparando todo. Esta campaña va a estar apagada hasta que mi parte superior de embudo, mis campañas connect se están ejecutando. Están consiguiendo un público realmente grande listo para mí para que una vez que empiece a correr esto, vaya a tener una base lo suficientemente grande aquí para que yo pueda correr. Ten en cuenta que tu público realmente solo está tirando de lo que pasó en la etapa anterior porque solo se trata volver a orientar a las personas a las que has empujado este video en la etapa de connect o en la parte superior del embudo. No necesariamente necesitas acercarte a tu público aquí si no sientes que está bien y aún estás probando cosas y solo quieres mantenerlo realmente amplio. Establece tu región como a nivel mundial, mantén tus edades realmente se abre para que puedas probar lo que está funcionando y lo que no, y también para que esto sea un poco más grande para ti, si tu presupuesto no es enorme, eso está totalmente bien. Pero solo ten en cuenta que en esta etapa estás empezando a pagar por los leads. Realmente vas a empezar a pagar por las personas que se van a unir a tu lista de email, y obviamente estás pagando para que estén en tu lista de email. Entonces si quieres que sean realmente, realmente dirigidos, y sabes que tu mercado objetivo está basado en Australia y América y Canadá, o podría ser un país muy específico para tu mercado objetivo, entonces realmente puedes empezar a estrechar en él, y dirá: “Vamos a mostrárselo a todos que hayan visto tu video en los últimos siete días, pero solo a las personas que viven en este lugar”. También quieres asegurarte de que estás seleccionando vivir en este lugar, no visitado recientemente, y entonces realmente puedes empezar a desglosar esto por tu grupo de edad objetivo también. Para mí, sé que rango 18-22 no es realmente gente que yo potencialmente uno en mi lista de email si tengo elección. Tengo opción, preferiría gastar ese dinero en este grupo de edad en particular. Potencialmente, desactivaría la expansión de segmentación detallada porque, en esta etapa, estoy deseando ver realmente cómo me está funcionando esta estrategia, así que no quiero estar saliendo de lo que estoy seleccionando aquí. Entonces quiero asegurarme de que eso esté apagado. Simplemente queremos asegurarnos de que estamos excluyendo a las personas que ya han realizado la acción que buscamos apuntar aquí. Por lo que quieres asegurarte de que estás creando una audiencia de personas que ya se han inscrito en lo que sea que estés buscando para que se inscriban, y luego es una audiencia dinámica. Para mí, se trata de personas que se han inscrito a este entrenamiento gratuito en los 180 días previos a mi ejecución de este anuncio, y eso va a seguir agregando gente nueva a este público personalizado. Si el anuncio dentro de este sitio de anuncios se entrega a alguien dentro esta audiencia y se inscriben en mi lista de correo electrónico y se inscriben en esta capacitación, entonces se les va a incluir en esta capacitación, lo que significa que nunca van a vuelve a ver estos anuncios porque Facebook los va a excluir. Eso es realmente, realmente importante, y es un paso muy, muy importante que la gente suele olvidar. Porque sobre todo si esta audiencia es pequeña, Facebook podría seguir mostrando tus anuncios a personas que ya se han convertido y que ya se han inscrito por lo que quieres que se inscriban. Por lo tanto, siempre asegúrate de excluir a las personas de tus conjuntos de anuncios en función de las acciones que ya han realizado. Si construir audiencias personalizadas como este sigue siendo realmente nuevo para ti y no estás seguro de cómo hacerlo, no te preocupes demasiado, entraremos en algunas tácticas avanzadas sobre cómo hacerlo en una lección posterior. Contentos con eso. En realidad me limitaría a poner en inglés como el idioma sólo por hábito, y volveríamos a ir por colocaciones manuales. En este ejemplo, solo voy a estar usando un anuncio existente que ya tengo corriendo solo para mostrarles cómo configurar esto. Pero si estás creando todos tus anuncios desde cero, entonces, por supuesto, usa tantas colocaciones como te sientes cómodo, y solo asegúrate de que lo estás personalizando para cada colocación. Entraremos más en eso dentro de la lección de copia y creatividad, donde echamos un vistazo a cómo hacerlo en caso de que ya no estés familiarizado con él. Pero sólo porque sé qué anuncio voy a estar usando, realidad sólo voy a estar usando la fuente de noticias de Facebook. Yo sólo voy a seguir adelante y nombrar esto, y entonces simplemente pondría en cualquier factor identificativo que haya para este anuncio en particular. Ahora, voy a estar usando una publicación existente, pero en realidad voy a estar usando un ID de anuncio. Entonces quiero asegurarme de que voy a pasar a una campaña existente que se ha realizado muy bien para mí, y tengo mi anuncio aquí. Puedo dirigirme a Preview, y quiero ir a Desktop News Feed, y voy a sacar esto diciendo ver post con comentarios, y luego en la URL, en realidad puedo simplemente agarrar este ID de publicación y luego salta aquí y sólo entra en enter post ID. Yo lo puse aquí. Presentar. Simplemente va a tomar un anuncio existente de una campaña diferente que ya tiene toda esta hermosa prueba social en ella. Tiene comentarios, tiene acciones, tiene todo esto. No soy capaz de cambiarlo de ninguna manera, forma, o forma, pero puedo usarlo para esta campaña. Soy capaz de realizar un seguimiento de mis conversiones. Sé que es para apuntarme a un entrenamiento gratuito. Es algo que está alineado con lo sucedido anteriormente, que es mi video educativo GIF, y está alineado con lo que haría en la etapa de cierre, que sería alguna oferta pagada de marketing en redes sociales, para que eso me funcione muy bien, y entonces simplemente seguiría adelante y publicaría eso. Pero me aseguraría realmente apagar esta campaña hasta tener una audiencia lo suficientemente grande construida dentro mi cálida audiencia desde esa parte superior de embudo o que conecte escenario. Entonces yo sólo entraría aquí y sólo me aseguraría de que esto esté apagado hasta que esa audiencia sea lo suficientemente grande. Pero sólo porque esté apagada no significa que no pueda seguir trabajando en ello. Tenemos este anuncio establecido aquí, que son los espectadores de video comprometidos, pero podría construir esto para incluir otros conjuntos de anuncios. Por lo que podría incluir a personas que han visitado mi sitio web, personas que se han comprometido con mi página de Facebook, personas que han expresado interés en registrarse a un evento. Puedo probar tantos conjuntos de anuncios diferentes en esta etapa. No solo tiene que ser estos espectadores de video, solo que esta es la estructura más poderosa para convertir a las personas en suscriptores de correo electrónico y en compradores. Pero no significa que no vayas a probar tantos conjuntos de anuncios como quieras, como lo harías normalmente, y también puedes hacerlo dentro de esta campaña. Si te estás quedando atascado en lo que realmente puedes segmentar y cómo construir tus conjuntos de anuncios, nos meteremos en eso en una lección posterior cuando hablemos de cómo hacer algunos hacks más avanzados con tus conjuntos de anuncios. Entonces si están luchando por la inspiración en este frente, no se preocupen por ello por ahora, pero sólo sepan que esta es una campaña que se apagaría hasta que estos dos hayan hecho lo suyo y yo tengo un público de por lo menos un par de mil personas a las que luego puedo apuntar con mis anuncios de conversión. 8. Cierre: Conforme ahora entramos en el escenario cerrado y vemos qué consejos y trucos puede usar en esta etapa para convertir a tu público en clientes, yo también solo quería prefaciar esta lección diciendo que sé que algunos de ustedes podrían estar promoviendo boleto realmente bajo ofertas que son de $20 o $30, y podrías estar tentado a correr directo a promover tu oferta pagada incluso a personas que nunca han oído hablar de ti porque ¿por qué no? Es posible que puedas simplemente ejecutar una campaña de conversión sencilla optimizada para compras y luego poner todo tu presupuesto detrás de esto en su lugar. Incluso puedes simplemente entrar y apuntar a personas que ya son conocidas por ser compradores frecuentes por Facebook para realmente asegurarte de que estás poniendo tus esfuerzos pagados frente a personas que son más propensas a comprarlo porque sabes que estos tipos son compradores frecuentes. ¿ Qué podría salir mal? Bueno, aquí es donde creo que la principal diferencia entre comercio electrónico y cualquier otra publicidad suele entrar en juego, y eso se reduce a dos cosas principalmente. El primero de ellos es la complejidad. La gente comprará una máscara de $30 o incluso un juego de auriculares de $500 sin tanta vacilación porque es bastante fácil para ellos entender qué es lo que están comprando. Ellos saben cómo funcionan los auriculares, los que les estás anunciando parecen tener algunas características geniales, puede ser un influencer atractivo en la foto que parece estar viviendo la gran vida que probablemente tendré si compro estas cosas, y puedo ver que tengo una póliza de reembolso de 30 días, hagámoslo. Es algo bastante fácil de entender para mí. Pero cuando se trata de ofertas digitales o incluso negocios que ofrecen servicios físicos, gente entonces de repente tiene un estándar diferente para lo que están dispuestos a pagar porque necesitan entender quién eres y qué es lo que son en realidad va a estar consiguiendo con el fin de decidir si es lo correcto para ellos. Aunque esté en un punto de precio más bajo, aunque sean 20 o 30 dólares, si realmente no te entienden a ti y a tu modelo de negocio, son mucho menos propensos a comprar aunque sean compradores frecuentes. Además de la complejidad, la familiaridad también juega un papel muy importante en tu proceso de compra en cualquier escenario, realmente. Pagarás 1,800 dólares o 2,000 dólares por un nuevo iPhone a un par de minutos de entrar en una tienda Apple, pero cuando un nuevo proveedor de telefonía aparezca en el mercado a la mitad del precio y aún mejores características, irás a través de tu investigación, y lee reseñas, y mira las demostraciones de productos, y mira lo que otras personas pensaron de ello, y haz justo todo lo que puedas para tomar tu decisión porque realmente no estás familiarizado con la marca y si debes o no confiar en ellos. medida que estamos pasando por los consejos avanzados dentro de esta lección en esta etapa, solo quiero que tengas en cuenta si no estás obteniendo los resultados a la hora de conseguir que la gente te compre, solo podría significar que podrías necesitas hacer un poco de trabajo extra en las dos etapas anteriores para realzar realmente ese factor de confianza que tu público tiene para ti. Aquí hay algunos errores principales que veo a la gente cometiendo a menudo en esta etapa del proceso publicitario y vamos a pasar por cómo realmente superarlos. En primer lugar, la gente a menudo se olvida de excluir a sus compradores de su público y eso de nuevo, simplemente se reduce al hecho de que cada vez que estás publicitando para cualquier objetivo, siempre debes intentar estar excluyendo a tu público quien ya realizó la acción que les estás pidiendo que realicen. Sí, Facebook hará todo lo posible para hacer esto automáticamente por ti, pero sobre todo si tu público es pequeño, no puedes garantizar que eso vaya a pasar y no quieres seguir anunciando una oferta de pago a alguien que tiene ya te compré esto. El segundo error es ejecutar anuncios de retargeting a un público muy pequeño. En primer lugar, Facebook ni siquiera empezará a publicar tus anuncios a menos que haya al menos de 500 a mil personas en ese conjunto de anuncios para el que estás buscando publicar anuncios. Asegúrate de que estás dando suficientes datos a Facebook antes de empezar a publicar estos anuncios y una vez que haya suficiente gente, así que digamos que tienes 1,000 personas en esta audiencia, Facebook empezará a ejecutarlo, pero hay un potencial realmente grande al hecho que podrían tener una frecuencia realmente alta porque Facebook ejecutará estos anuncios a la misma gente una y otra vez a menos que sigas expandiendo esta audiencia hacia fuera. También ten en cuenta que si hay un 1,000 personas que visitaron tu página de ventas, eso no significa que Facebook pueda apuntar a 1,000 personas para ti en este público retargeting, porque su tamaño real de audiencia será un menor basado en cualquier objetivo que estés tratando de lograr y quién determine Facebook será el más probable de tomar esa acción, y también a quién realmente pueden igualar con su cuenta de Facebook en función de quién ha visitado tu página de ventas. Nunca va a ser una comparación uno a uno de los visitantes del sitio web a las personas de esta audiencia. Quieres asegurarte de que estás creando audiencias lo suficientemente grandes para esta etapa de tu proceso de ventas. Por último, no crear audiencias dinámicas puede ser algo realmente grande. De nuevo, sí tienes que asegurarte de tener audiencias lo suficientemente grandes si vas a estar dividiéndolos en función de sus etapas de su proceso de compra. Pero esto puede ser súper, súper poderoso si puedes tener un conjunto de anuncios que tenga anuncios específicos entregando a personas que revisaron tu página de ventas, pero en realidad no pasaron a chequear, entonces personas que en realidad fueron a través de la caja, pero no completaron su compra. Entonces tengo un asterisco ahí porque esto es solo uno realmente divertido que me gusta hacer, pero no mucha gente por ahí lo está haciendo, que es realmente publicar anuncios para gente que te ha comprado, lo cual podrías pensar, bueno, ya han tomado la acción que quiero que tomen ¿por qué querría estar desperdiciando mi dinero en publicidad a mis compradores? En realidad no estamos desperdiciando dinero porque potencialmente estás captando la atención de la gente en el momento adecuado, lee después de que ya te hayan comprado, pero mientras aún están evaluando si esa fue la decisión correcta, lo mejor están considerando reembolsar, o simplemente necesitan a alguien que valide esta decisión y puede ser algo realmente poderoso que pongas un anuncio delante de ellos y solo digas: “Oye, muchas gracias por comprarme esta cosa para mí, esto es lo que puedes esperar o revisa tus correos electrónicos para asegurarte de que estás sacando el máximo provecho de este programa”, o lo que sea. Pero solo ten en cuenta que de nuevo, esa audiencia tiene que ser lo suficientemente grande para que puedas ejecutar anuncios a los compradores. A menos que tengas una muestra suficientemente grande de compradores, en realidad no podrás ejecutar anuncios ellos, pero si lo haces, si tu negocio está en una etapa en la que eres capaz de hacer esto, puede ser algo realmente genial correr también en además de publicitar realmente a sus potenciales compradores. Simplemente saltando a nuestro gestor de anuncios aquí y a la pestaña de audiencias para que podamos echar un vistazo a cómo puedes configurar algunas de estas estrategias dentro tu gestor de anuncios para ejecutar campañas de cierre realmente efectivas. Estarías buscando configurar una audiencia personalizada basada en la actividad de tu sitio web, y luego te pondrías realmente específico con las personas que visitan tus páginas de destino específicas. No quieres estar dirigido a todos los visitantes del sitio web, quieres estar dirigido a personas que visitaron páginas web específicas y aquí es donde luego refinarías esto solo por páginas de ventas. Digamos que sé que mi página de ventas es livingtoroam.com/ventas-page [inaudible]. Bueno, digamos que sí y podría decir o muestro esto a la gente que ha estado en la página de ventas los últimos siete días. Pero entonces también podría decir excluir a las personas que han estado en mi página de pago en los siete días perdidos. Yo sólo quisiera estar mostrando estos anuncios a personas que visitaron la página de ventas, pero no pudieron visitar checkout y luego crearía otra audiencia de personas que visitaron checkout, pero no compraron. También quieres asegurarte de que siempre estás excluyendo a las personas que potencialmente sí me compraron. Obviamente estas personas serían tus compradores de todos modos, por nuestras vidas pueden meterse en el hábito de excluir a cualquiera que pudiera tener potencialmente compra de mí. Yo diría que cualquiera que haya visitado una página de confirmación, que es la página que alguien vería después de que me hayan comprado, los quite de esta audiencia. Eso significa que cuando crea esta audiencia, sabré que estas son solo personas que han visitado mi página de ventas en los últimos siete días, pero no intentaron revisar y no compraron. El motivo por el que pongo siete días ahí es porque bueno, en realidad puedes establecer un tope de frecuencia en tu campaña de conversión de una manera particular. Si lo configuró de una manera particular, mucha de las veces la gente no está configurando límites de frecuencia, lo que significa que si le estás ejecutando esto a un público pequeño, van a seguir viendo mucho tus anuncios, y si no pongas una restricción en torno a la limitación de tiempo en cuanto a cuándo alguien visitó tu página de ventas y cuánto tiempo debería estar viendo tu anuncio, podrían terminar viendo tu anuncio nueve veces al día durante los próximos 30 días. Quieres asegurarte de que si estás ejecutando esto con una audiencia pequeña, que estás enviando esto a un límite específico que sea razonable dentro de tu tamaño de audiencia. Eso quiere decir que si alguien ha pasado los siete días y ocho días atrás, vieron mi página de ventas, no van a estar recibiendo estos anuncios porque ya los han visto, decidieron que no quieren comprar a yo, y eso está perfectamente bien. Queremos poder eliminar a las personas que no quieren tomar la acción que queremos que tomen. Porque de nuevo, la clave es crear una buena experiencia de cliente. El otro motivo por el que pongo siete días aquí es porque te permite escalonar potencialmente algunos de tus anuncios si tal vez toma un poco más para que tu gente se convierta. A lo que quiero decir con eso es que puedo crear esta audiencia que son siete días y es solo la gente que vio la página de ventas y echa un vistazo y luego podría crear una segunda audiencia que sería exactamente la misma, pero esta diría 14 días en lugar de siete. Entonces cuando vaya y cree la campaña, puedo suprimir a este público de ver esos próximos anuncios. Eso significa que van a ver un conjunto de anuncios durante los primeros siete días después de ver mi página de ventas y un conjunto de anuncios totalmente diferente en los próximos siete días. Solo echemos un vistazo a cómo hacerlo porque sé que puede sonar bastante complejo sin verlo en realidad. Digamos que ese es el nombre en las campañas, han visto la página de ventas, pero no se dieron cuenta en los últimos siete días. Ahora, solo entraré y crearé el mismo público, pero con un rango de 14 días. Entonces probablemente crearía una tercera audiencia, eso serían personas que sí vieron mi página de Checkout, pero no compraron. Yo lo haría exactamente de la misma manera, y esas serían personas diferentes porque son mucho más dirigidas porque en realidad pasaron a la caja. Básicamente iniciaron el proceso de comprarme y luego en realidad no compraron. Una vez que has dividido todo, así es más o menos como pueden verse tus audiencias si quieres separar las cosas en esta etapa de tu proceso de ventas. Tendrías una audiencia que va a ver un conjunto de anuncios en los primeros siete días después de que hayan considerado comprarte, otro conjunto de anuncios en los siete días posteriores a eso si piensas que tal vez tu proceso de ventas toma un poco para que la gente se convierta, por lo que sientes que necesitan esas dos semanas. Esta es una manera realmente buena de separar eso. Por cierto, no tienen que ser siete días. Se pueden refrescar las cosas cada cuatro días, cada cinco días. Puedes tambalear a tus audiencias como quieras. También puedes tener más audiencias. Este es sólo el mínimo desnudo que recomendaría siempre y cuando el tamaño de su audiencia sea lo suficientemente grande como para manejar esta división. Entonces el tercer público solo hay personas que en realidad empezaron a chequear, pero no te compraron. La belleza de separar las cosas así significa que prácticamente puedes ejecutar esta campaña para cualquier objetivo que quieras. Sé que eso es realmente polémico porque, dentro de los anuncios de Facebook, bueno, siempre hablan de optimizar para el objetivo que quieres lo cual es absolutamente cierto si tienes una gran audiencia. Se quiere estar optimizando para compras con un objetivo de conversión. No obstante, si tu público es bastante pequeño, y solo quieres llegar a todos los que encajen en estas categorías. Si un centenar de personas visitaron tu página de ventas, quieres llegar a un centenar de personas, no quieres que Facebook realmente solo apunte a las 10 personas que es probable que te compren que Facebook cree que es probable que te compren. Se quiere llegar a todos. Realmente puedes experimentar con qué objetivo eliges porque ya sabes que estas personas saben quién eres. A lo mejor han asistido a tu formación, o cualquier oferta gratuita que les hayas proporcionado dentro de la etapa de compromiso de este proceso. Ellos saben quién eres. Confían en ti. Les gustas. Son familiares. Ellos saben de qué se trata tu oferta. Han estado en la página Ventas, y realmente tu oportunidad con estos anuncios es solo de empujarlos por encima de la línea. A lo mejor dales un descuento, o tal vez muéstrales algún contenido generado por el usuario de tus clientes pasados que has tenido gran éxito con lo que estás ofreciendo y realmente simplemente superar cualquier objeción que tengan en esta etapa. Si tu público es pequeño, quizás quieras experimentar realmente con incluso usando un objetivo de conciencia de marca o tráfico con estas audiencias porque de nuevo, tal vez solo quieras llegar al mayor número de personas que son realmente, compradores realmente dirigidos para ti mismo. Pero realmente lo más común será que la gente optimice para conversiones y para compras, que si tienes un tamaño de audiencia lo suficientemente grande, claro, eso es lo que quieres estar haciendo porque quieres que Facebook sea realmente yendo tras las personas que van a ser más propensas a comprarte. Pero sólo sepan que realmente no hay límite para esto, y algunas personas obtienen resultados fantásticos con el uso de diferentes objetivos en esta etapa de su ciclo de ventas a pesar de que está en ese fondo del embudo, esta es la etapa de cierre. Parece un poco contraintuitivo, pero esta es tu oportunidad de jugar realmente con algunas cosas. Pero si tienes un tamaño de audiencia pequeño y aún quieres estar usando las conversiones como tu objetivo y quieres ir con subasta como tu tipo de compra, no quieres estar usando Reach and Frequency porque quieres tener más enfoque dirigido, que respeto totalmente y definitivamente creo que puede ser una idea realmente genial siempre y cuando esté funcionando para ti. Pero aún así quieres asegurarte de que estás limitando la frecuencia en la que tu público está viendo tus anuncios porque digamos que tu público en esta muestra sigue siendo menor de mil personas, e incluso con un presupuesto pequeño, incluso con $2-3 al día, podría significar que sus anuncios se les están mostrando bastante. Hay una forma de seguir jugando con él, así que sólo vamos a echar un vistazo a eso en un segundo. Vamos a nombrar aquí nuestra campaña, así que digamos fondo del embudo, nombre la campaña, y en este caso, estaría yendo por conversiones y compras, y solo voy a seguir adelante y dar clic en “Continuar”. En este caso, podría usar la Optimización del Presupuesto de Campaña, pero porque hemos dividido a nuestras audiencias por gente en los primeros siete días y luego los siguientes siete días y luego personas que revisaron nuestra página de pago pero no compraron, Tal vez en realidad intentaría poner algo de presupuesto detrás de todos estos conjuntos de anuncios para asegurarme de que la gente esté siendo distribuida de manera bastante uniforme a través de estas audiencias. Desea asegurarse de que está utilizando un evento de conversión. Para mí, para mi ciclo de ventas, no pude usar los eventos estándar. En realidad tuve que usar una conversión personalizada y como no se ha activado en los últimos 60 días, Facebook solo está diciendo: “Esto no se ha activado en un tiempo. ¿ Estás seguro de que sigue siendo un evento activo?” Lo es. Simplemente no estoy conduciendo tráfico hacia él por el momento, pero puedes crear eventos personalizados para usar como tu evento de conversión aquí. Puedes poner un presupuesto detrás de esto, y quieres asegurarte de que cada uno de tus conjuntos de anuncios tenga presupuesto suficiente para realmente darte tantas conversiones como sea posible. En un escenario ideal, entonces irías aquí y jalarías a través de tus audiencias creadas. Empezaríamos con nuestros televidentes de página de ventas sin pago durante los últimos siete días como nuestro primer conjunto de anuncios. Sé que estás suprimiendo a cualquiera que te haya comprado dentro del proceso de construcción de público ya, pero si quieres excluir de aquí a tus compradores, puedes hacerlo también. Se puede duplicar de esta manera, o simplemente se puede hacer una u otra. Sea lo que prefieras, así que ya sea mientras construyes tu público, asegúrate de que estás suprimiendo a cualquiera que sea un cliente existente. O haces que sea parte de tu proceso de creación de conjuntos de anuncios para excluir siempre a los clientes existentes de aquí creando una audiencia personalizada tal que tenga todos tus clientes en él y luego mientras construyes tus conjuntos de anuncios, solo dices:” Oye, excluye a cualquiera que esté en la audiencia de mis clientes existentes”. Absolutamente puedes hacer eso también. Te pasarías y solo optimizarías todo aquí como regular, pero la parte que quería pasar está dentro del objetivo de conversión, todavía puedes bajar aquí en Optimización & Entrega y editar esto, así que no es en realidad siendo optimizado para las conversiones. Sé que parece, de nuevo, contrario a intuitivo porque es un objetivo de conversión y eso es lo que queremos, pero aún puedes estar usando el objetivo de conversión y estar rastreando tus compras como objetivo principal, pero estar optimizando para un alcance único diario. Esta es una estrategia realmente genial si tienes una audiencia muy pequeña, pero aun así quieres usar este objetivo, saca el máximo provecho. Pero quieres asegurarte de que la gente no esté viendo tus anuncios más de una vez al día. Si lo optimizas para el alcance único diario, todo lo que significa es que Facebook no va a estar mostrando tus anuncios dentro de esta campaña más de una vez al día, y no va a estar consumiendo todo tu presupuesto, que es perfecto para audiencias pequeñas porque significa que no vas a tener esta frecuencia súper alta de nueve o incluso más porque el tamaño de tu audiencia es tan pequeño. Incluso si tienes un presupuesto de $5 al día, realmente solo estás enviando spam tu pequeño público con tus anuncios durante ese ciclo de ventas de 14 días, pero los estás ahorrando 4-5 veces al día y eso puede llegar a ser bastante abrumador. Esta es una estrategia realmente genial si estás ejecutando este tipo de embudo de ventas en piloto automático. Si no estás haciendo esto durante un enorme lanzamiento donde estás bombeando mucho dinero para construir tus audiencias en esa cima de embudo y medio de embudo para que para cuando la gente llegue a esta etapa, tengas un enorme público al que estar ejecutando estos anuncios, y no te preocupa la frecuencia. Eso está totalmente bien, pero si estás ejecutando estas cosas en piloto automático, donde tal vez solo quieres que la gente avance a través de este embudo y progrese a través estos diferentes conjuntos de anuncios porque has construido estos audiencias dinámicas, pero realmente quieres ir y asegurarte de que esa frecuencia no sea demasiado abrumadora, entonces esta es una estrategia realmente genial para que hagas eso en esta etapa. 9. Ejemplos en vivo: En cuanto a ejemplos en esta etapa, sé que antes estábamos hablando de Emily de Hirsch marketing porque realmente me encanta su estrategia en las dos etapas anteriores, pero en realidad no está haciendo ninguna publicidad para esta etapa porque sus ofertas son boleto bastante alto. Son o para que la gente se una a su programa de comercializadores o para que la gente trabaje realmente con su agencia de marketing digital. Parece que estaban publicando algunos anuncios hace un tiempo para gente se uniera a trabajar con ellos pero tal vez no fue muy efectivo para ellos. Sé que su estrategia se ha desplazado más hacia la venta personas en estos talleres y eventos en vivo y también a través de correos electrónicos. lo mejor simplemente no están haciendo anuncios de retargeting en esta etapa, razón por la que pensé que saltaríamos a cualquier cosa de Porterfield porque actualmente está ejecutando anuncios para su List Builders Society, que es una oferta de boletos más baja o menos de una oferta de $1000, así que en realidad está haciendo algunos anuncios realmente geniales para esta etapa en su ciclo de ventas que pensé que podríamos echar un vistazo para obtener inspiración. También porque está haciendo algo que lleva a otra lección que vamos a estar viendo más adelante, que es dividir probando algunas de sus páginas de aprendizaje. Yo sólo voy a ir a echar un vistazo los anuncios que se está postulando para esta etapa en particular, que es la etapa de cierre para las personas que realmente han visto el entrenamiento y ella sólo busca retardarlos y superar cualquier último minuto objeciones y agregar algo más de valor. Estos tres son realmente buenos ejemplos porque notarás que en realidad ha incluido la URL aquí y que todos son diferentes. Pero cuando realmente pasas por hacer clic en ellos, se ven igual, solo tienen una extensión de babosa ligeramente diferente. Estas dos páginas de aprendizaje en realidad se ven idénticas pero su URL es ligeramente diferente. Esto es algo realmente cool de lo que vamos a hablar un poco más adelante, lo que te permitirá reportar cuáles de tus anuncios están funcionando mejor para ti dentro de tu plataforma de email marketing donde puedes etiquetar tu usuarios entrantes basados en la página de aprendizaje a través de la que se inscribieron, y esa página de aprendizaje se adjuntará a unos anuncios específicos para que al final de una campaña como esta, se puede decir entonces, 80 personas inscribieron a través de este anuncio pero solo 20 las personas se apuntan a través de este anuncio, por lo que esto obviamente está funcionando mucho mejor para nosotros. Esa es una cosa realmente genial. El otro cool es que obviamente está probando muchas cosas diferentes en cuanto a longitudes de copia, así que este es un anuncio muy corto, agudo, punzón, mientras que este es un anuncio muy largo y esto es lo que yo llamaría un anuncio medio, probablemente en el lado más largo. Pero la clave es que está agregando diferentes tipos de valor en cada uno de estos acercamientos cercanos. Una es, hacer lo que amas, hacer tus propias reglas, establecer tus propios récords, uno Uno sobre bonos, y este es más sobre contenido generado por el usuario o testimonios donde ella está mostrando el éxito que tienen los estudiantes pasados tenía con este programa para el que está publicitando. Eso es lo que es realmente, realmente genial acerca de este enfoque. Pero lo otro que realmente quería señalar aquí es que ella también tenía algunos anuncios corriendo para repeticiones. Eso es algo que realmente no hemos discutido, pero es una audiencia adicional que podrías crear dentro esta fase de personas que se apuntaron a tu formación o tu taller o lo que sea que estás proporcionando para el intercambio por su dirección de correo electrónico pero en realidad no siguieron a través de consumir ese contenido, entonces podrías ejecutarles anuncios sobre la repetición. Esa es solo una fase de retargeting adicional donde has puesto todo este esfuerzo en conseguir esos leads así que también podrías recordarles que todavía hay tiempo para que vean la repetición de esta cosa que has puesto tu corazón y alma en. Entonces, por supuesto, puedes rastrear cuántas personas están entrando realmente y viendo la repetición de estos anuncios y luego se retrasarán con anuncios adicionales diciéndoles que realmente se registren para la oferta de pago. Ella tiene muchas capas diferentes a esto, obviamente porque su presupuesto sería enorme, incluyendo correr anuncios para que la gente termine de registrarse para la masterclass gratuita. Eso sería mucho antes de la fase cerrada en el mismo inicio de esa fase de compromiso, donde solo está ejecutando anuncios para que la gente se inscriba en la masterclass. Entonces cualquiera que fuera a la página de aprendizaje pero en realidad no terminara de apuntarse entonces vería estos anuncios que decían: “Oye, estás ocupado. Revisaste esta masterclass gratuita pero no terminaste de registrarte en realidad para ello, aquí tienes tu segunda oportunidad”. Ese es un enfoque más elaborado donde te diriges bien y verdaderamente a las personas en cada etapa de su viaje de clientes desde consultar esta oferta gratuita, pasando por registrarse, pasando por ver una repetición o asistir en vivo a través de entonces realmente averiguar si es la oferta correcta para ellos y ser retardado con estos anuncios super, super segmentados en cada etapa. Ahora esto es más elaborado de lo que la mayoría de la gente podrá hacer justo en cuanto a la complejidad y el presupuesto que se requiere para armar algo como esto pero es una muy buena idea solo conseguir unas cuantas ideas sobre cómo los pros están haciendo sus esfuerzos de retargeting y lo que están probando en cada etapa del proceso. Creo que estos son ejemplos realmente, realmente geniales de solo algunas cosas que podrías probar en esta etapa. 10. Identifica a tu público: Hemos hablado de diferentes consejos para cómo segmentar a tus audiencias a través de las diferentes etapas de conectar con tu audiencia, conseguir que se comprometan y luego cerrarlas al convertirse en cliente. Pero en esta lección, quería enfocarme en algunos consejos más avanzados. En realidad me gustaría empezar con un poco de una anécdota que creo que es una comparación realmente, realmente genial de justo hasta dónde han llegado los anuncios de Facebook en la última década. En 2013, un tipo usó anuncios de Facebook para bromas a su compañero de piso. En ese momento, el número mínimo de direcciones de correo electrónico requeridas para crear una audiencia personalizada era solo una. Podía enviarle anuncios que fueran súper específicos a las cosas que estaba compartiendo con él, y terminó siendo esta travesura épica. Su compañero de cuarto era un intérprete profesional y animador que trabajaba como golondrina de espada, por lo que empezó a ver anuncios como este de aquí. Muchos otros anuncios dirigidos raros que hablaban de cosas que Facebook no podría conocer hasta que finalmente su compañero de cuarto comenzó a sentirse mal y él le envió esto. Bueno, actualmente Facebook está mucho más enfocado en la privacidad de los usuarios pero ni siquiera entregar tus anuncios a menos que haya al menos un par de 100 personas que los puedan ver. La lección que hay que aprender de esta broma es que el público que ve tus anuncios debe sentirse un poco como si estuvieras hablando directamente con ellos sin ser espeluznante, por supuesto. En realidad hay un estudio realmente bueno sobre esto hecho por la Harvard Business Review donde dijeron que con anuncios personalizados, hay una fina línea entre ser espeluznante y encantador. Si la gente siente que los estás llamando por algo de lo que no sienten que deberías tener información, se convierte en un pequeño problema. Eso se debe a que el objetivo de la subasta de anuncios de Facebook es equilibrar continuamente estos dos objetivos clave. Donde uno está creando valor para los anunciantes ayudándonos a alcanzar y obtener resultados de las personas de nuestro público objetivo, parte 2, también se trata de proporcionar experiencias positivas y relevantes para las personas que usan la plataforma. Crear una experiencia realmente buena con tus anuncios debería ser tu prioridad número 1. Mucho tiempo si tus anuncios no funcionan, a menudo es por una de dos cosas. O tu segmentación es incorrecta o tu mensajería está mal, y ambas cosas se reducen a saber exactamente quién es tu público y por qué deben preocuparse tus anuncios específicamente por los 1000 más que son continuamente bombardeando su alimentación. Echemos un vistazo a esto desde la perspectiva de un ejemplo en vivo aquí. Imagina ver un anuncio como este vendiéndote una navaja tratando de apelar a todos, a menudo acabas de hablar con nadie. En cambio, el Dollar Shave Club se hace súper adaptado con sus anuncios al mostrar las manos de mujeres afeitándose las axilas y las piernas y hablar de cómo se sienten sus parejas al respecto. Por el contrario, mostrando anuncios totalmente diferentes de espaldas peludas y tíos sudorosos a su público masculino. Al segmentar su estrategia así, se están asegurando de que estén mostrando estos anuncios en particular sólo a las personas que van a resonar con ellos. Ahora saltemos a nuestro gestor de anuncios para que podamos echar un vistazo a algunas formas avanzadas diferentes en las que puedes segmentar a tu audiencia para asegurarte que estás apuntando a las personas adecuadas en el momento adecuado, pero también para que no están desperdiciando dinero al incluir a personas en tu audiencia que no van a estar respondiendo a tus anuncios. Ahora sé que particularmente con audiencias frías, va a haber esa tentación de simplemente crear audiencias fuera del aire mientras estás creando tus campañas. Simplemente apuntando intereses específicos. Pero realmente te animaría a entrar realmente y salvar tus audiencias para que puedas usar tus mejores interpretaciones una y otra vez, pero también para que puedas comprobar su solapamiento de audiencia. Déjame mostrarte de lo que estoy hablando aquí. Estas son audiencias que primero creé dentro de mi pestaña de Audience Insights por aquí para poder revisar a mis competidores y sus tamaños de audiencia, y luego básicamente los guardo. Entonces ahora aparecen dentro de mi sección de audiencias de mi Administrador de anuncios. Yo sólo voy a seguir adelante y mirar a algunas audiencias realmente viejas que estaba usando en el día porque saben que realmente buenos ejemplos de lo que estamos viendo aquí en términos de superposición de audiencia. Yo sólo voy a seleccionar a estos dos por aquí. Entonces básicamente seleccionas aquí arriba, seleccionas Mostrar solapamiento de audiencia. Esto es algo que no mucha gente se toma el tiempo para hacer, pero puede ser una parte realmente grande de tu éxito en cuanto a combinar diferentes intereses en un solo público para asegurarte de que no estás compitiendo contigo mismo. Dentro del porcentaje real, cualquier cosa entre 0 y 20 por ciento se superpone vale la pena mantener en diferentes conjuntos de anuncios, pero cualquier cosa 20 por ciento y más, puede ser una muy buena idea simplemente poner todo en un conjunto de anuncios, porque ahí es bastante solapamiento en esta audiencia. Eso es especialmente cierto para aquellos de ustedes chicos que están haciendo publicidad a pequeñas audiencias porque este 12 por ciento representa a 230,000 personas. Pero si este público era en realidad sólo 100 mil personas grandes entonces 12 por ciento, de repente es en realidad un pedazo muy, realmente grande de ese segmento de audiencia. Pero de nuevo, cualquier cosa menor del 20 por ciento sigue siendo aceptable. Podrás recorrer y recorrer recorriendo todas tus diferentes audiencias. Este número seguirá cambiando en función de la audiencia con la que estás comparando. Se pueden sumar hasta cuatro audiencias diferentes. Sé que hay uno en particular que tiene una superposición realmente grande con este público en particular aquí. Echemos un vistazo a eso ahora. Eso es 36 por ciento del solapamiento entre este público y éste de aquí. Eso es demasiado grande y significa que estos intereses, que probablemente son las personas que están interesadas en el tema de los nómadas digitales están realmente, realmente alineados con las personas que tienen estos intereses. Necesito simplemente asegurarme de que los estoy combinando en un solo público porque de lo contrario eso es medio millón de personas que realmente están combinando ambas audiencias. Eso significa que podrían estar viendo mis anuncios para este conjunto de anuncios y viendo mis anuncios para este conjunto de anuncios. no sólo significa que estoy compitiendo contra mí mismo en el proceso de licitación de subasta, sino que también va a ser mucho menos efectivo para mí si no tengo ese control sobre exactamente lo que la gente está viendo en función de sus intereses. Si no eres capaz de hacerlo, si tus temas o lo que sea que estés apuntando fuera de si se trata de intereses o comportamientos o competidores, si no eres capaz de combinarlos en un solo público porque tal vez eso no hace sentido para tus anuncios en particular donde simplemente no quieres tenerlos en un conjunto de anuncios, entonces solo asegúrate de que estás usando las exclusiones correctamente. A lo que quiero decir con eso es que si sé que un conjunto de anuncios va a tener un interés de viajar, y sé que hay mucha superposición entre comida y viaje y perros, que van a ser mis elementos de segmentación principales en cada conjunto de anuncios entonces quiero asegurarme de que estoy excluyendo a las audiencias del conjunto de anuncios anterior de ese grupo en particular. Lo único que consideraría en el primer conjunto de anuncios es solo cualquiera que tenga interés en viajar va a ser incluido en este conjunto de anuncios. Pero para mi segundo conjunto de anuncios, me gustaría asegurarme de que estoy apuntando a personas que aman la comida, pero también excluyendo a cualquiera que ame viajar porque estas son personas que ya están en ese primer conjunto de anuncios. Entonces para mi tercer set de anuncios, si mi segmentación se basa en personas que aman a los perros, me gustaría asegurarme de que estoy excluyendo a cualquiera que haya expresado interés por la comida y viajes porque se trata de personas que estaban en los dos anuncios anteriores conjuntos. Esta es la forma más sencilla en la que puedo ir explicando por qué esto es importante. Cuando volvemos a saltar a nuestras audiencias, la forma en que lo haría es hacer clic en el público que quiero editar, entrar en Acciones, editar. Si sé que quiero suprimir a cualquiera que tenga interés en los nómadas digitales como categoría, me limitaría a entrar aquí y poner en excluir a personas que también igualen nómada digital como interés. Porque sé que hay una superposición realmente, realmente grande en esta audiencia. Voy a estar usando a esta audiencia para un conjunto de anuncios diferente. No quiero estar publicitando a estas personas dos veces y compitiendo contra mí mismo, subiendo mis costos. En lugar de actualizarlo, pasaría y guardaría esto como una nueva audiencia que probablemente sólo va a ser relevante para esta campaña en particular. De mis convenciones de nomenclatura, cuando pasaría y en realidad configuraría audiencias que tengan exclusiones como esta, que quizá use porque tengo una estructura de conjunto de anuncios en particular para una campaña de marketing en particular, entonces en realidad entraría y pondría en nombre de lo que se trata la campaña. Entonces pondría en excluir nómada digital o algo que me vaya a decir que ya se ha tomado esta acción, y eso lo he hecho para asegurarme de que se haya tomado en cuenta esa superposición de audiencia. Simplemente iré y guardaré eso. Ahora cuando voy y configuro una campaña para este conjunto de anuncios en particular, en realidad puedo entrar y sacar a esta audiencia directamente de mis audiencias guardadas. Yo sólo voy a seguir adelante y salir de eso porque no lo necesitamos por el momento. Pero sólo para que sepas que si tienes múltiples audiencias que estás usando, comprueba siempre qué tan grande es esa superposición. Si es demasiado grande, ya sea combina tus audiencias en una o asegúrate de poner exclusiones en su lugar. Otro buen consejo avanzado que tengo para ti sería crear audiencias personalizadas alrededor de tus audiencias cálidas basadas en intereses específicos. A menudo verás a personas retargeting a todos los visitantes del sitio web dentro de los últimos 30 días o un 180 días en su conjunto, como un público cálido. Esto podría funcionar muy bien para ti. Pero como con cualquier cosa, cuanto más específico puedas estar realmente con esto mejor. En lugar de tener en cuenta todo tu sitio web, ¿por qué no solo apuntar a los visitantes de contenido específico en tu sitio web? Podrías tener un grupo de personas que visitaron tus publicaciones en marketing frente a un grupo de personas que visitaron tus publicaciones sobre desarrollo personal o viajes o lo que sean tus segmentos de tu negocio en particular. Podrías simplemente entrar aquí y decir, apuntar a cualquiera que haya visitado URL que contengan, digamos si las categorías de tu blog tienen la categoría de blog en la URL, entonces podrías decir que contiene marketing o digital. Entonces podrías crear toda una audiencia cálida alrededor este tráfico en particular hacia tu sitio web que es realmente, realmente dirigido. Eso te va a permitir enviar anuncios realmente dirigidos a personas con este interés en particular. Otro público muy, realmente bueno dirigido cálido al que se puede apuntar fuera de eso no mucha gente sigue usando de manera muy efectiva, es apuntar a personas que han expresado un interés al que o bien van o interesado en acudir a tu evento en Facebook. Por ejemplo, si estás planeando ejecutar un reto para tu público, ¿por qué no ejecutarlo como un evento de Facebook para que en realidad puedas retardar a cualquiera y a todos los que se involucren con él hasta un año entero después del evento que ha terminado. Eso es suponiendo que en realidad tengas algunos eventos de Facebook adjuntos a tu página, que no tengo en esta etapa, pero digamos que sí tuve eventos de Facebook. Podría entrar aquí y decir a cualquiera que dijera que van a ir o está interesado en ir a este evento, ponerlos en este público y puedo dirigirlos con mis anuncios para tal vez incluso eventos futuros. Segmentar a tus audiencias por sus intereses y acciones dirigidas que las estás siguiendo de esta manera, realmente te permitirá entregar una experiencia de cliente realmente, realmente adaptada y positiva a cada uno humano individual dentro de su audiencia. Para que realmente te asegures de que estás sacando el máximo partido a tu planificación de audiencia, asegúrate de tener activado tu emparejamiento avanzado para tu cuenta. Dirígete a Events Manager y dirígete a Settings. Si te desplazas hacia abajo, verás que tu coincidencia avanzada está activada o aún no está activada. Te va a ayudar de verdad una vez que esto se encienda para aumentar el número de conversiones atribuidas, porque Facebook va a poder permitir mucho más de tus conversiones a personas en Facebook. Va a aumentar tus capacidades con tus audiencias personalizadas en cuanto a tamaño. Porque van a poder igualar mejor a los visitantes de tu sitio web a las personas en Facebook. Esperemos que también ayude a disminuir su costo por conversión. Una vez más, porque Facebook va a poder identificar mejor y entregar anuncios a los tipos de personas que es probable que tomen las acciones que les importan, porque en realidad pueden rastrear un poco lo que está sucediendo en tu sitio web un poco más de cerca. Eso son solo algunas cosas a considerar realmente, realmente cuando estás haciendo algún seguimiento avanzado con tu público. Por supuesto, mucho de tu éxito se reducirá a cómo presentas tus ofertas a este público. Porque tus anuncios son en realidad las únicas cosas que tu público realmente ve. Es importante darles un cuidado amoroso que se merecen y más sobre eso, en la siguiente lección. 11. Optimiza textos e imágenes: Esta podría ser una opinión ligeramente controvertida aquí y estoy muy contenta de que me demuestre mal en esto. Pero yo diría que los mejores anuncios en Facebook e Instagram no se ven en absoluto como anuncios. El motivo es que la gente no va en estas plataformas a ver anuncios. Están ahí para obtener actualizaciones de sus amigos y familiares y ver qué hacen sus ex. Si se parecen en algo a mí, también quieren lindos videos de animales arrojados en algún lugar de esa mezcla. Pero realmente queremos que la gente ame nuestros anuncios tanto como a ellos les encanta nuestro contenido orgánico. ¿ Cómo podemos hacer eso? Bueno, eso es exactamente de lo que va a ser esta lección. Vamos a pasar por las cosas que hacer y no hacer de tu proceso de creación de anuncios y cómo incorporar ese conocimiento a tu estrategia más amplia, no solo para conseguir más bang por tu dinero en términos de tu gasto publicitario, sino también para hacer seguro de que su cuenta de anuncio se mantiene en muy buen estado y no está siendo marcado por Facebook por ninguna violación. Empecemos por hablar primero de lo que pasa en crear un anuncio realmente bueno y el do antes de que luego saltemos a lo que no y a los errores a veces costosos que quieres evitar. A la hora de crear un gran anuncio, por supuesto que quieres que esté realmente alineado con la oferta y virtualmente agradable de mirar y todas esas cosas buenas. Pero en realidad, los anuncios más poderosos por ahí son los que muestran alguna transformación y meten realmente en la cabeza de su público en cuanto a cómo tu oferta resuelve sus puntos de dolor. Aquí te dejamos solo un par de ejemplos de anuncios que han hecho esto realmente bien. El motivo por el que estos funcionan realmente bien es porque captan tu atención mostrándote el estado antes mostrando cuáles son tus puntos de dolor actuales y luego la copia y las imágenes y todo eso que entra en crear un gran anuncio entonces te diré cómo esta marca va a resolver todos tus problemas por ti. Hablemos de la receta para crear este tipo de anuncio asombroso que hacen sentir a la gente, y también lo más importante, realidad tomar medidas sobre lo que quieres que tomen medidas. El anatomía de un gran anuncio es el siguiente: El primero es un gancho basado en algún tipo luego la copia del anuncio y el titular y todo eso entra en articular esa transformación, y luego tienes un elemento visual para comunicar cómo se va a ver esa transformación. Aquí voy a ser muy claro y decir que no todos los anuncios pueden ser un gran anuncio. Hay mucho espacio por ahí para anuncios mediocres o solo anuncios que quizás sean educativos y solo estén mostrando una demo de tu producto o tu servicio pero no necesariamente exhiban una transformación. Pero si puedes incorporar al menos uno de este tipo de anuncios a tu estrategia general, te prometo que verás una mejora en tus tasas de conversión. En mi opinión, en campañas publicitarias basadas en servicios, este tipo de anuncios funciona mejor en esa etapa de compromiso o cierre, no en esa etapa de conexión, porque estamos más buscando anuncio educativo, informativo, entretenido en ese conecta etapa. Pero estos funcionan realmente, muy bien una vez que te metes un poco más lejos en tu relación con tu público. Pero definitivamente, prueba eso por ti mismo. Ahora echemos un vistazo a un par de ejemplos más de cómo las marcas por ahí están aprovechando esta estrategia y cómo puedes incorporar algunos de estos consejos en tu propia estrategia. El primer ejemplo es de Who Gaves A Drap que tienen un papel higiénico que es sustentable y ecológico. Es comunicar esta transformación de actualmente estás usando papel higiénico que realmente no está haciendo grandes cosas para el planeta. Pero, ¿sabías que en realidad puedes usar papel higiénico que va a hacer del mundo un lugar mejor, y es tan fácil como limpiarte el culo? Es súper, súper simple. trata de un anuncio basado en producto, Setrata de un anuncio basado en producto, así que no es en lo que nos estamos centrando aquí en particular, pero solo quería darte un ejemplo de lo fácil que puede ser con un anuncio como éste comunicar realmente esa transformación a través de un simple video como este. A continuación, tenemos este anuncio de monday.com. El gancho aquí es que estás estresado y desorganizado y realmente no sabes lo que está pasando en tu negocio. La transformación que monday.com te puede proporcionar es que todo va a estar fluyendo sin problemas, todos los proyectos van a estar a tiempo y vas a tener una visibilidad muy clara lo que es ocurriendo en cada etapa del proyecto con todas las diferentes personas que están involucradas con él. Eso se comunica realmente claramente a través de su elemento visual aquí, que es el propio video. Pero entonces la copia a su alrededor está más enfocada en otros ganchos que podrían haber determinado dentro de su negocio, que se trata más de beneficios adicionales para los usuarios en lugar de reducir ese estrés que es lo que es ese elemento creativo más enfocados en. Pero están tocando unos ganchos diferentes con este anuncio, que es realmente, realmente un gran ejemplo de cómo puedes ir sobre esto hasta la miniatura que eligieron que tiene el texto “fue una pesadilla” en la miniatura. Te hace querer dar click y averiguar cuál fue la pesadilla y cómo se relaciona eso conmigo. Por último, se trata de una de Cat Howell que dirige una agencia de marketing digital. El motivo por el que me gusta este ejemplo es porque este es muy claramente un anuncio que alguien vería en esa etapa cercana del viaje de su comprador y de su secuencia de anuncios de Facebook cuando ya saben quién es Cat Howell, quién es su agencia. A lo mejor han asistido a su entrenamiento o han leído algunas entradas de blog, y esto se trata más solo de conseguir que se inscriban para trabajar con su equipo y este programa. Está muy sin pulir pero muy relable como resultado de eso. Nuevamente, esa miniatura que han elegido para usar para este video es “Ir de, estoy exhausto a, finalmente estoy libre”, lo cual es súper cautivador y me hace querer realmente dar click a través. Entonces el texto a su alrededor es todo acerca de los beneficios de saltar a esta academia, lo que has enviado de nuevo. Entonces el llamado real a la acción en la parte inferior es, “Adelante y agenda tu estrategia llama ahora”. Es muy claro en cuanto a cuál es el siguiente paso que debería estar haciendo para lograr esta transformación que me están comunicando a través de este anuncio. Ya que estás pensando en tus diferentes ganchos, y puede que haya más de uno, solo piensa en cuál es tu transformación antes y después que estás brindando a tu público. ¿ Cómo cambia su vida después de que trabajan contigo o te compran y cuál es la mejor manera de comunicarte eso a través de tu copia y nuevo creativo? ¿ Eres capaz de conseguir que los clientes pasados te filmen un video rápido para usar para estos anuncios, o tal vez eres capaz de utilizar testimonios pasados en la copia que estás proporcionando alrededor del anuncio? ¿ Eres capaz de tocar esos elementos transformacionales al crear tu anuncio? Pero en realidad, lo importante a tener en cuenta aquí es que cuando estás creando estos anuncios, solo piensa realmente en ellos como una extensión de una publicación orgánica. Lo que significa realmente pensar en suavizar tu lenguaje, jugar con el uso de emojis, si eso es correcto para tu marca, y no tengas miedo de usar realmente simple, corto, sin video de alta producción, realmente de bajo nivel hablando con una cámara videos para tus anuncios. Es importante que el contenido dentro de estos videos sea de alto valor pero la producción puede ser realmente simple. Porque, de nuevo, hace que la gente sienta que es solo una publicación orgánica que se están encontrando. Puede que ni siquiera se den cuenta de que es un anuncio y eso es algo bueno. Hablemos ahora de lo que a menudo no se hace súper bien cuando se trata de anuncios. Recuerda de lo que hablamos en una lección anterior, gente quiere sentir que los consigues, pero no las estás apuntando específicamente. Cuanto más íntima sea la información que estás compartiendo a través de tus anuncios, por ejemplo, datos sobre sexo, salud , y finanzas, estos son temas especialmente sensibles, menos cómodos que la gente estará con otras personas sabiendo esto sobre ellos. Lo que esto significa es que no puedes decir cosas como, “Gana 1.000 dólares extra al mes”. Eso es un no-go. Pero se puede decir: “Vea cómo nuestros clientes están construyendo actualmente negocios realmente rentables que les están trayendo mil dólares extra al mes”. Tampoco puedes decir cosas como, “Pierde la grasa” pero puedes decir: “Oye, siéntete increíble con solo unos 10 minutos extra al día con este entrenamiento”. Está casi reenmarcarlo como algo negativo a algo realmente positivo y tal vez hablar más de tus clientes existentes o tus resultados existentes en lugar de tener estos resultados. Estos son resultados garantizados que tendrás si pasas por este programa, porque absolutamente no puedes garantizar eso. Piénsalo desde la perspectiva del anuncio anterior que miramos. No es decir “apestas”, es decir, “pierde el hedor” y “desodorante para pozos y partes privadas”. No se menciona la palabra “tú” o “tu” ahí dentro así que en realidad no está apuntando a la gente diciendo, “eres una persona apestosa y necesitas usar este desodorante”. Es sólo decir, “oye, esto es un desodorante para gente apestosa”. Puede que sea o no uno de ellos, pero en realidad no es mencionar nada que ver con el propio público. Este es un principio realmente bueno a seguir. Cuanto más puedas limitar el uso de la palabra “tú” y “tu”, mejores serán tus tasas de conversión porque una vez más, estás haciendo de esta una experiencia mejor y más divertida para los usuarios de Facebook e Instagram porque no eres apuntando específicamente a ellos, solo estás reenviando información que crees que podrían querer saber. He proporcionado una lista de palabras para limitar realmente en tu copia de anuncio dentro de tu guía de clase, así que asegúrate de comprobar eso por ahí. Absolutamente verás a mucha gente usando palabras como “tú y “tu”, “gratis”, y todas estas palabras en la copia. No va en contra de las reglas, pero si puedes limitarlo, solo significa que Facebook empujará tu agregación a más personas por lo que va a ser más barato para ti conseguir más globos oculares en tu contenido. Cuando esté en duda, siempre vaya por anuncios con el ángulo de esperanza y optimismo y lo que gente tiene que soportar para ganar en lugar de ángulos negativos y cualquier tipo de táctica de miedo. Porque, en términos generales, Facebook está tratando de hacer de la plataforma un lugar realmente esperanzador, optimista con una vibra feliz en lugar de recordarle a la gente todas las cosas que no tienen en su vida o todas las cosas que están realmente preocupados. Otra cosa que también he proporcionado dentro de tu guía de clases es este artículo sobre cómo usar los diagnósticos de relevancia de los anuncios, lo cual es realmente útil porque en realidad puedes comprobar cómo están rastreando tus anuncios en términos de dónde está Facebook clasificarlos en clasificación de calidad , clasificación de compromiso y clasificación de tasas de conversión. Te dará algunas recomendaciones sobre qué probar en función los rankings que están apareciendo dentro de tu Administrador de anuncios. Esto no es infalible y a veces te darás cuenta de que tienes clasificaciones realmente terribles sobre digamos calidad y compromiso, pero tus tasas de conversión son geniales. En qué caso, a quién le importa cómo son los otros o qué piensa Facebook? Siempre y cuando estés obteniendo los resultados que quieres, entonces genial. Pero si no estás obteniendo los resultados que quieres, posible que quieras saltar a los diagnósticos de relevancia de tus anuncios dentro de Ads Manager y echa un vistazo a lo que te está diciendo. Si te está diciendo que todo es promedio o por encima de la media, entonces estás todo bien. Increíble, probablemente ya estés obteniendo los resultados que quieres. Pero entonces digamos que la calidad y el compromiso están por encima media pero tu tasa de conversión está en realidad por debajo de la media, te dirá qué es lo que realmente lo está causando y qué puedes hacer para rectificar esto. Esto es realmente, realmente útil porque es lo más cercano que llegarás a alguien de Facebook básicamente diciendo: “Por eso tus anuncios no están funcionando”. Asegúrate de comprobarlo dentro de tu guía de clase. 12. Personaliza recursos según su colocación: La otra cosa que quiero que vigiles cuando estás copiando creativo es personalizar realmente tus activos en función de la colocación. Eso puede marcar una gran diferencia en tu relevancia, tus tasas de interacción, tus tasas de conversión y todo lo demás que ver con el éxito de tus anuncios. Probablemente ya estés haciendo esto, pero sé que aún hay incluso anuncios viniendo a través de mi feed que no están haciendo esto particularmente bien. Yo sólo voy a ir a crear una campaña en blanco para que podamos echar un vistazo a algunas cosas que tú puedes hacer. En realidad voy a crear o seleccionar colocaciones automáticas. Podemos echar un vistazo a todas las diferentes colocaciones que están disponibles para nosotros y qué puedes hacer con ellas con el fin de asegurarnos de que estén personalizadas a la colocación en particular en la que estás buscando ponerlas. Sólo voy a poner una URL para que deje de darme todos estos errores. Actualmente, no tenemos nada aquí dentro. Simplemente voy a seguir adelante y sólo seleccionar una imagen para que podamos echar un vistazo a cómo personalizaríamos esto para nuestras diferentes colocaciones. Ya me está dando algunas sugerencias aquí, digamos, para historias, apps y sitios, esto no va a quedar muy bien. ¿ Quieres cosecharlo? Podría decir que sí, quiero recortarlo, pero en realidad no se ve muy mal. Pero, también, las imágenes estáticas en las historias en realidad simplemente no lo hacen muy bien, así que me gustaría cambiar esto por un video y lo mismo con cosas horizontales para columna derecha, resultado de búsqueda, artículos instantáneos. Esto realmente no funciona para mí, así que cambiaría esto por una imagen que se ajuste a este formato en particular. Pero esa es en realidad la misma imagen, tal vez con algunas ligeras mejoras, donde, por ejemplo, podría poner esta imagen en mi Instagram y agregar un par de GIFs con una flecha apareciendo o algún texto y usando las herramientas nativas de Instagram para crear una historia realmente cool que se ve bastante nativa. Entonces, descarga eso desde Instagram para usarlo para mis anuncios. Pero en este caso, solo voy a seguir adelante y seleccionar uno que ya tengo aquí que son las dimensiones correctas. El problema es que en realidad no te va a permitir seleccionar un video justo desde aquí, pero puedes ajustarlo cuando realmente estás en el anuncio mismo. Te mostraré cómo hacer eso. De verdad, aquí, sólo va a tomar una miniatura estática de ese video en esta etapa. En general sí divido en realidad mi colocación de historias de mi conjunto de anuncios regular, sólo porque creo que es un público muy diferente y en términos de performance, puede ser bastante diferente también. Cuando estás mirando esta colocación, si lo estás combinando todo así, si entras en Editar, en realidad puedes cambiarlo aquí y luego seleccionar tus videos de tu cuenta en lugar de las imágenes. Entonces, va a poder jalar el formato de video en movimiento real así. No voy a hacer eso por ahora, pero sólo para que sepas que es posible hacer eso ahí dentro. Además, si no te sientes cómodo o seguro en crear tus propios videos, siéntete libre de usar algunas de sus propias sugerencias sobre cómo puedes optimizar las cosas dentro de Facebook Ads Manager mientras estás creando tus campañas. Puedes agregar múltiples imágenes y va a crear estas increíbles diapositivas para ti. Hay un montón de cosas realmente funky que en realidad puedes probar dentro del propio Ads Manager en términos de personalización, y eso incluye texto. El gran cosa es, con Instagram, no vas a poder escribir los largos ensayos que puedes en Facebook. Te va a cortar. Creo que 2,200 personajes es el máximo en Instagram, pero también es porque la gente no tiene el lapso de atención en Instagram que tienen en Facebook. Ahí es donde quizá quieras entrar aquí y editar la colocación para la plataforma. El otro motivo por el que quieres estar editando esto es porque gran parte del tiempo, gente usará diferentes llamadas a la acción en base a diferentes colocaciones. Para Facebook, por ejemplo, podría ser capaz de decir “Haga clic abajo” o “Haga clic en el botón de abajo para saber más”. tanto que, en Instagram, el texto realmente va a aparecer debajo de la imagen. Si dices “Haga clic abajo”, no va a tener sentido. En cambio dirías “Toca arriba para aprender más”. Es un cambio realmente, realmente ligero en el lenguaje, pero pequeñas cosas como esa y esa poca atención al detalle puede marcar una diferencia realmente grande. Lo mismo con los enlaces que se pueden hacer clic; los enlaces se pueden hacer clic en Facebook, no se pueden hacer clic en Instagram. Si puedes entrar aquí y simplemente personalizar las cosas a las diferentes colocaciones y asegurarte de que todo se vea realmente, realmente bien en todas las diferentes colocaciones que estás usando para tus diferentes anuncios, cuanto mejor estarás. Puedes hacer esto realmente fácilmente sin importar donde realmente estés creando tus anuncios. Cuando voy a crear mis anuncios, suelo empezar con una plaza. Tenía porque esto parecía ser mis mejores intérpretes. Mis primeras páginas siempre son capturas de pantalla de anuncios de que me gusta que estoy usando inspiración. No voy a estar copiando su diseño, pero me gusta tenerlo ahí por inspiración. Entonces, normalmente tendré hasta 20 o 30 páginas de anuncios posibles que podría usar: algunas que solo son imágenes, algunas que son imágenes con textos, algunas que se están moviendo, todas estas diferentes combinaciones de cosas. Entonces, yo pasaría y simplemente redimensionaría esto. Puedo entrar aquí y, digamos, esto actualmente es 1200 por 1200, pero quiero convertirlo en una dimensión de historia de Instagram. Puedo simplemente cambiar el tamaño, o copiar y cambiar el tamaño, y me va a dar todos mis anuncios que ya he pasado mucho tiempo creando en ese nuevo formato. Todo lo que tendría que hacer es mover ligeramente las cosas para asegurarse de que tengan sentido para que no me corten, y se pueda ver todo correctamente, y todo mi texto es legible y lo suficientemente grande. Hace falta un poco de mano de obra manual pero es realmente, realmente fácil de hacer en lugar de Canva, o Photoshop, o cualquiera de las herramientas de diseño que estás usando para crear tus anuncios. Puede marcar una diferencia realmente grande para que la gente no viendo imágenes extrañas recortadas en su feed de noticias de Facebook. Absolutamente impactará en tus puntuaciones relevantes. 13. Conviértete en un experto de pruebas de redirección: Una gran parte de tu éxito con anuncios de Facebook va a descender a identificar áreas para mejorar. Eso se puede hacer manualmente, o se puede hacer con Facebook ads Gestores AB herramienta de prueba que está incorporada. He escuchado a mucha gente decir a lo largo de los años, que no pueden darse el lujo de dividir test como en tener tres o cuatro variaciones diferentes de sus anuncios. Sus llamados a la acción, su copia, sus imágenes, incluso sus páginas de aterrizaje y correos electrónicos. Pero la verdad es que realmente no puedes permitirte no dividir la prueba. Porque más a menudo que no, en realidad no sabemos realmente qué va a funcionar mejor hasta que lo probemos. Todos estamos trayendo alguna forma de sesgo a nuestro trabajo de marketing digital basado en la experiencia pasada. Para mí, por ejemplo, la mayor parte de mi experiencia de marketing pasada dentro anuncios de Facebook es en gran medida un emprendedor femenino, en gran medida un espacio B2C, para el que las imágenes de personas felices trabajando en laptops y caligrafía y soft vibras pastel, fuentes escritas a mano, todo eso funciona muy bien. Pero entonces imagina que estaba trayendo ese sesgo trabajar con un cliente de desarrollo inmobiliario, no estaría haciéndome a mí mismo y a ellos un gran perjuicio porque hay un espacio que probablemente funcionaría más con imágenes de propiedades y colores atrevidos y fuentes audaces, y en gran medida sentimientos y vibras masculinas. La forma más fácil de sacar realmente nuestros propios sesgos de este proceso, es asumir nada y dividir probar todo. Porque lo creas o no, sí, pruebas de división podrían costarte un poco más por adelantado, pero en realidad es mucho más barato para ti correr a largo plazo, cuando comparas eso con poner dinero detrás de una estrategia que no te está convirtiendo pero lo estás ordenando de todos modos y asumiendo que más dinero va a arreglar el problema en tu fundación. Vamos a entrar en cuándo puedes y cómo puedes dividir las pruebas dentro de tu proceso de anuncios de Facebook. Puedes dividir test o A/B probar todo, desde tu objetivo de campaña hasta tus variables de audiencia dentro de tus conjuntos de anuncios, hasta tu copia creativa de anuncios y variables de llamada a la acción. Incluso elementos en sus páginas de destino están dentro de sus correos electrónicos. Pero la clave con tu prueba de división, será controlar tantas variables como sea posible. Eso significa que nunca debes estar intentando probar más de una variable a la vez, lo contrario, no tienes idea de qué está provocando que tu campaña funcione mejor o peor. Hay un debate en curso con los comercializadores en cuanto al orden de la prueba de división que deberías estar realizando. Mi táctica personal por la que voy a estar llevándote, es que si empiezo con una cuenta completamente en blanco desde cero o una cuenta que no ha estado funcionando muy bien, entonces primero quiero probar mi copia y creatividades antes de ejecutar mis anuncios de mejor rendimiento a diferentes audiencias para probar qué audiencias funcionan bien para mí. Una gran razón para esto, es porque las primeras impresiones realmente cuentan. Si tu audiencia es bastante pequeña, porque tal vez eres un negocio local o tienes un público nicho realmente dirigido, entonces esto no es un cerebro porque solo quieres estar mostrando a la gente tu contenido publicitario de mejor rendimiento. Echemos un vistazo a estos pasos y luego también saltaremos a Ads Manager y echaremos un vistazo a cómo podemos seguir implementando esto. Una vez que tenga al menos una audiencia fría que haya creado y guardado en función de su investigación dentro de sus insights de audiencia dentro de Ads Manager, es hora de dividir a prueba sus anuncios a esta audiencia. Como dije, no hay una estrategia perfecta para esto, otros comercializadores podrían optar por probar primero su copia antes de sus creativos. Pero para mí, encuentro que probar diferentes variaciones creativas entre sí es el mejor primer paso. Esta es mi oportunidad de probar realmente 3-5 creativos diferentes como parte de esta prueba. Podría probar una imagen, un video, un carrusel, o tal vez incluso este gif personalizado de mí mismo, para ver qué está funcionando mejor con este público. Entonces digamos que encuentro que mi gif realizó lo mejor para mí, entonces podría ejecutar una prueba dividida adicional que solo prueban variaciones de ese gif creativo que funcionó muy bien en mi ronda anterior de pruebas, con antecedentes diferentes colores, pueden ser diferentes opciones de texto, y sólo probar diferentes variaciones de este tipo de creatividad. O digamos que el video funciona lo mejor para mí, entonces en realidad podría pasar y probar diferentes miniaturas en ese mismo video. Yo también he vinculado este estudio de caso dentro de su guía de clase, así que asegúrese de comprobarlo por ahí. Es un excelente ejemplo de ADPresso sobre diferencia que puede hacer una miniatura de vídeo en realidad en tus objetivos generales. Estos tipos intentaban que la gente descargara la app Soapbox con este video. Gastaron $250 por anuncio y encontraron que a pesar de que esta miniatura de aspecto de caricatura tenía mayor tasa inicial de clics, la retención de video fue mucho mayor y el costo por adquisición de sus clientes reales y el costo por descargó la app fue mucho menor para las personas que están viendo los videos con cara de Adams en la miniatura sin texto. Asegúrate de consultar el artículo completo en tu guía de clases. Pero sólo tienes que saber que algo tan pequeño como simplemente cambiar una miniatura de algo que es bastante caricatura mirando a tal vez un poco plano, a una imagen de un medio discurso humano puede potencialmente reducir tus costos a la mitad, lo cual es enorme. Después paso 2, después de encontrar mi elemento creativo de mejor desempeño, es hora de que vaya a probar mi copia. Encuentro que lo más grande que marca la diferencia en cuanto a pruebas de división tu copia va a ser la longitud. Te animo a probar una copia realmente corta que es de solo 1-2 oraciones, una copia de longitud media que quizá sean cuatro o cinco frases, y luego una copia larga que podría incluso ser un par de párrafos o incluso más largo, dependiendo de cuánto tiempo es la historia que puede estar contando a través de esta copia. Estarías haciendo todas estas cosas con tu elemento creativo ganador. Todo lo demás permanece igual, lo único que estás cambiando en esta parte de tus pruebas de división es el enlace de copia. Entonces, una vez más, podrías romper este paso un paso más allá. Si encuentras que tal vez una copia más corta funcionó muy bien para tu público, podrías ejecutar una prueba adicional con el uso de esta corta longitud de copia, pero tal vez una con emojis y otra sin, y entonces tal vez una que aún sea realmente corta, pero uno con una versión ligeramente diferente de esa copia corta. Probablemente descubrirás que tu creatividad en tu copia marcará la mayor diferencia en cuanto a tus pruebas de división. Si sí tienes un poco más de presupuesto para jugar y quieres ejecutar algunas pruebas más, entonces el siguiente paso sería que pruebes algunas llamadas a la acción. Podrías seleccionar un botón para decir Aprender más, y otro para decir inscribirte como en este ejemplo aquí, o puede decir comprar ahora o descargar. Entonces podrías ir más allá para probar un par de titulares diferentes. Se podría decir, “Haga clic para obtener su oferta gratuita”, se podría decir, “Oye, ¿quieres echar un vistazo a esta oferta gratuita? Apenas variaciones ligeramente diferentes en esa etapa. Entonces, una vez terminada esa prueba, podrías entonces pasar y probar un par de descripciones diferentes que aparecerán debajo de tu titular. Además, como dije, en mi opinión, esto no es parte de tus pruebas que tendrán el mayor impacto, así que no te preocupes si no tienes suficiente presupuesto de pruebas o tiempo para este paso. También porque a pesar de que en realidad se le llama titular, realidad no es un titular, ¿verdad? Aparece después de la copia y la imagen en nuestro feed de noticias de Facebook en particular. El titular puede no hacer tanta diferencia en tu prueba de división por esta razón, pero tu botón CTA en realidad puede hacer que sea una diferencia bastante grande. En mi opinión, si estás pidiendo a la gente que se inscriba en algo o descargue algo, entonces usa el botón más apropiado para esto. Algo a tener en cuenta también, es que no todos los objetivos de campaña tendrán todos estos botones disponibles. Ten eso en cuenta, que si no estás viendo un botón que viste en tu campaña anterior, podría ser solo porque estás usando un objetivo diferente, y Facebook solo te está dando las opciones que están disponibles para ese objetivo de campaña. Si bien el paso 3 es algo opcional, paso 4 es imprescindible si quieres tener grandes resultados. El motivo por el que pongo esto como paso 4 y no al principio, es porque sacarás el máximo provecho de tu presupuesto de pruebas si eres capaz de probar a tus audiencias con el objetivo correcto. A lo que quiero decir con eso, es que si pruebas primero a tus audiencias antes de probar tu creatividad y tu copia y cualquier otra cosa, probablemente lo estarías probando con un objetivo de campaña de bajo costo como el tráfico o el engagement, solo para ver qué está funcionando bien para ti porque realmente no querrías estar pagando las conversiones cuando realmente no tienes tus anuncios de mejor rendimiento para usar en estas audiencias todavía. El problema con eso, es que podrías encontrar una audiencia que se desempeñe realmente bien para un objetivo de tráfico o una vista de video porque estos son los objetivos de bajo costo, pero cuando llega el momento de que realmente tus anuncios de mejor rendimiento frente a este público y conseguir que realmente se inscriban algo usando tu objetivo de conversión, tal vez luego encuentres que en realidad es realmente caro o no funciona del todo. De verdad te animo a probar primero tus otros activos, afinar tu proceso de creación de anuncios, y luego una vez que tengas tu anuncio de mejor rendimiento o un par de anuncios, entonces puedes ejecutar ese mismo anuncio a través tres o más conjuntos de anuncios para ver cuál de estos es más sensible a tu contenido, y en realidad está realizando las acciones para las que estás optimizando en esta etapa, que serían conversiones y leads o registro de webinar, o algo que es realmente importante para su ciclo de ventas. Por último, también me gustaría animarte a dividir prueba lo que sucede después de que alguien realmente haga clic en tu anuncio. Ten un par de variaciones de tu página de destino. A lo mejor un par de líneas de asunto diferentes que puedes probar para tus correos electrónicos para ver cuáles hacen que la gente abra más sus correos electrónicos o haga clic en cosas más. Pero si eso tal vez parece un poco demasiado intimidante porque hay muchos elementos diferentes que podrías cambiar en tu página de destino en cuanto color y titulares y llamar a botones de acción y todo lo demás, entonces yo tener un poco de atajo para esto. Te animo a instalar una herramienta Heatmap como Hotjar en tu página de destino. He incluido esto dentro de tu guía de clase. Es una herramienta gratuita. Incluso en la versión gratuita, puedes utilizar algunas de las características realmente geniales. Aquí te explicamos cómo se verá una vez que hayas configurado un par de mapas de calor para tus páginas de destino. Yo sólo puedo saltar aquí. Esta es una de las ofertas gratuitas o capacitaciones gratuitas que tengo, donde he instalado Hotjar. Actualmente estoy mirando grabaciones de escritorio y estoy viendo los clics particularmente. En realidad puedo mirar donde la gente está haciendo clic en sus escritorios y cuando pase el cursor sobre él me dirá exactamente cuántos clics es eso. Puedo ver más o menos que realmente la gente solo se ordena por los lugares en los que quiero que hagan clic, que es exactamente lo que queremos. Entonces si solo miro hacia dónde se mueven, ese es un mapa de calor completamente diferente porque entonces puedo ver dónde estaba realmente rondando su cursor. Ya veo que en realidad están revisando el número uno en lo que el entrenamiento gratuito cubrirá más que los otros números, así que ¿puedo hacer de este mi mejor consejo? Porque ahí parece ser donde la gente realmente está pasando un poco de su tiempo y lo mismo con aquí. Ahí es donde la gente se mueve. En cuanto al desplazamiento, esto se va a convertir en la parte importante porque te dirá dónde tal vez la gente está sintonizando. Tengo el 100 por ciento de personas que lo están haciendo a mi forma incrustada, lo cual es genial y eso es exactamente lo que quiero. Pero entonces para cuando lleguen al fondo, solo hay 38 por ciento de los visitantes que llegan a este punto que estamos usando escritorio para acceder a esta página de aterrizaje. Si tal vez mi formulario de correo electrónico incrustado fue en realidad el fondo, eso es un problema, porque eso significa que el 60 por ciento de la gente ni siquiera lo está viendo porque ni siquiera se están desplazando tan lejos. Así es exactamente como en realidad no lo subí moviendo aquí arriba porque me di cuenta de que estaba un poco demasiado abajo. En realidad es lo primero que quiero que la gente vea y luego un poco de explicación de lo que van a conseguir pero algunas personas están listas para apuntarse de inmediato, no necesitan saber para qué se están apuntando. Después se puede pasar y analizar cómo esto ha impactado en los dispositivos móviles y en las tabletas también. Obviamente, las cosas van a ser un poco diferentes en el móvil y en las tabletas por lo que quieres asegurarte de que estás atravesando y comprobando exactamente dónde está tocando tu gente, desplazándose, y cómo se está moviendo a través de tu para dirigir realmente tus decisiones futuras sobre cómo mejorar tus páginas de destino. En cuanto a ejecutar realmente pruebas divididas dentro de tu gestor de anuncios, esto es algo que está cambiando constantemente, y las herramientas actuales al momento de grabar o no mi favorita. Pero sólo para que sepas que hay una función para esto, que es la herramienta de pruebas A/B dentro del gestor de anuncios. En realidad necesitas crear una campaña y básicamente crearla y publicarla antes de poder ejecutar tu prueba A/B. Pero a nivel de campaña podrás decir, sí, quiero crear una prueba A/B y esto se va a convertir en nuestra campaña de control, y luego podemos dividir eso contra otra campaña. Nuevamente, no te permite dividir pruebas múltiples campañas al mismo tiempo. Pero les voy a mostrar mi propia forma manual de hacer esto. No es mi favorita, pero si de verdad quieres jugar con esto, absolutamente puedes. Simplemente pasaríamos por solo para que pueda mostrarte lo que pasa después de que creas todo. Digamos que use las publicaciones existentes, lo que significa que en realidad no podremos dividir probar nada en este nivel. También quisiéramos asegurarnos de que estamos controlando nuestra colocación para nuestra prueba de split de todos modos. No vamos a estar usando colocaciones automáticas. Queremos estar usando colocaciones manuales y sólo vamos a ser split testing para la variable para la que queremos ser split testing. Esto es realmente importante, pesar de que esto es sólo una demo. Pero quieres asegurarte de que cuando estás haciendo esto, solo estás dividiendo pruebas para una colocación. El feed de noticias es mi favorito personal solo porque es realmente integral y es realmente fácil ver qué está funcionando y qué no. Estaría feliz de usar esto y en cuanto golpee “Publicar”, entonces me va a guiar por algunos pasos adicionales que necesito dar para crear mi prueba de división. Ahora está diciendo que selecciona otra campaña o crea otra campaña y selecciona la variable contra la que quieres estar probando. Nuevamente, estaba usando un post existente para este, no lo estaba creando desde cero, así que no es capaz de usar estos como mi variable de prueba dividida, pero puedo usar una audiencia guardada, por ejemplo. Solo puedo entrar aquí y seleccionar a uno de mis otros públicos guardados para dividir prueba contra. Entonces me va a pedir mi presupuesto diario total y también por cuánto tiempo quiero estar ejecutando esta prueba dividida. En base a lo que pones aquí, te va a dar un poder de prueba estimado total. Si pasas por encima de esto, básicamente va a decir que quieres estar apuntando a por lo menos el 80 por ciento como tu potencia de pruebas con el fin de obtener los mejores resultados. En cuanto cambies esto ya sea que cambies tu presupuesto diario o cambias la duración de tu prueba split, tu presupuesto diario o cambias la duración de tu prueba split, entonces te va a empezar a dar algunos resultados diferentes aquí. Claramente sólo quiere demasiadas cosas de mí porque este es un presupuesto de locura. Eso es irrazonable y por eso no suelo pasar por su herramienta de pruebas. Si lo ejecutas el tiempo suficiente, te va a dar la línea verde. Esto te va a dar una muy buena idea de cuál de tus conjuntos de anuncios está funcionando mejor. Si creo esto, eso es mucho dinero, así que voy a hacer una pausa muy rápida porque en realidad no hice nada en cuanto a mis audiencias. Voy a entrar aquí y asegurarme de que eso se haya pausado. Pero esta es básicamente mi campaña de pruebas A/B y tiene ese anuncio inicial establecido dentro de ella y luego también mi real split testing uno también. Vamos a seguir adelante y apagar eso a pesar de que todavía está en revisión, así que no hay dramas, iría y borraría eso. Esa es una forma de hacerlo, y te permitirá dividirte probar algunas cosas de esta manera, pero no lo suficiente en mi opinión. Mi preferencia sería solo que establecieras tu presupuesto en el nivel de conjunto de anuncios. Entonces mide lo que está funcionando y lo que no. Entonces también cuando estás probando la creatividad y copia de tu anuncio, todo lo que realmente tienes que hacer es entrar y encender y apagar tus anuncios. Simplemente entra y crea una campaña de ejemplo para esto para que podamos echar un vistazo a algunas cosas. lo único que realmente me preocupa es restringir mi colocación en esta etapa para que no me dé algunas extrañas sugerencias onky para todo porque realmente estoy ejecutando una verdadera prueba de split y solo significa que quiero poder para controlar mi colocación. Se va a estar quitando todo esto y va a haber algunos escondidos aquí por seguro, siempre. Siempre van a tratar de hacer que te anuncies en tantos lugares como sea posible, lo cual nunca es bueno. Quieres estar nombrando tus anuncios en función de lo que sea que estés dividiendo las pruebas. Pero sólo para este propósito, sólo voy a etiquetarlo anuncio uno. Esta va a ser una prueba dividida de mi creatividad de anuncio. Sólo voy a seleccionar un anuncio creativo aquí, bueno con eso, texto aquí. Esto es opcional y opcional, así que realmente no importa, pero no creo que me vaya a permitir publicarlo a menos que tenga una URL. Genial, rastreo impresionante, bueno. Todo lo que haría con esto, y lo voy a apagar antes de que se revise. Pero sólo para que sepas que así es como me desempeñaría en pruebas de división más manuales. Entraría aquí y diría “Duplicado”. Entonces te va a preguntar cuántas copias quieres de este anuncio. Voy a decir cuatro. Después simplemente entra y personaliza, cambia tu creatividad. Porque eso es lo que estamos probando. Eso es todo. Entonces tendrías anuncios del uno al cinco. No voy a pasar y hacer todas ellas en esta etapa, pero básicamente habría creativos diferentes o copias diferentes de lo que sea. Solo estás probando una cosa a la vez. Pero realmente todo lo que haría en ese caso es que los apagaría todos excepto uno. Mi conjunto de anuncios tendría, digamos $10 al día o 20 dólares al día puestos hacia él. Pero porque he apagado el resto de estos, sólo voy a estar corriendo hacia este anuncio. Entonces dejaría que este anuncio tuviera suficiente alcance para que yo determinara algunos resultados. También quiero asegurarme de que el presupuesto para todos estos va a ser aproximadamente el mismo. Dejaré que llegue a mil personas alcanzadas, y luego lo apagaría y encendería la siguiente. Apágalo, encienda el siguiente. Sí, es un poco más manual, pero honestamente es mucho mejor porque esencialmente puedes tener todos tus resultados en un solo lugar. Al final de tus pruebas divididas, podrás entrar aquí y irte, vale, gasté 10 dólares en este, 10 dólares en éste y ¿cómo ha funcionado eso para mí? Idealmente, mínimo 1,000 personas alcanzaron, sin impresiones pero llegar y quieres tener entre 4-7 resultados. Entonces una vez que se haga esa prueba, podrías seguir construyendo esto fuera e ir, esta es mi creatividad de mejor desempeño, ahora voy a probar copia, y luego voy a probar mis llamadas a la acción y seguir haciendo eso. Si estás un poco harto de mano de obra manual y sí quieres hacer esto al menos algo optimizado y automatizado. Simplemente selecciona el anuncio que has encendido y entra en reglas automatizadas. Ahora ya tengo una regla para esto, pero vamos a entrar en cómo crearlo. Básicamente le darías un nombre a la regla y dirías, aplicarlo al único anuncio que está seleccionado. Apágalo una vez que el monto gastado en el anuncio sea superior a $10. Sólo voy a añadir eso en y se podría cambiar el rango. También puedes cambiar tantas variables diferentes para que no tenga que ir por span. Se podría decir que una vez que haya llegado a 1,000 personas apáguelo, pero eso realmente te ayudará a mantenerte en el buen camino asegurándote que todo esté funcionando realmente sin problemas para ti y entonces solo puedes entrar aquí y encender tu siguiente . También te va a enviar un correo electrónico y una notificación cuando ejecute tu regla. Entonces, una vez que guardes esta regla, en realidad podrás tenerla como regla para que realmente solicites tu próximo anuncio. Entonces todo lo que significa es que Facebook va a apagar esto para ti tan pronto como se alcance a 1,000 personas o se haya gastado suficiente dinero. Entonces todo lo que tendrías que hacer es entrar aquí, encender el siguiente, y luego puedes decir aplicar rol existente y reglas automatizadas son algo que realmente te animo a explorar porque hay mucho realmente bueno cosas aquí en términos de manejo de frecuencia. En realidad puedes hacerlo automatizado, sobre todo si tienes muchos anuncios pasando en cualquier momento fuera de tu fase de pruebas, incluso cuando ya estás ejecutando campañas en vivo. De verdad quieres que Facebook te ayude un poco en cuanto a apagar tus anuncios cuando tu frecuencia alcance por encima de cinco o seis. Porque entonces es llegar a ese punto de peligro donde gente está viendo tus anuncios un poco con demasiada frecuencia. En realidad puedes simplemente establecer una regla para eso y no solo tienes que aplicarla a un anuncio específico. Puedes aplicarlo a una campaña o conjunto de anuncios específicos, o puedes aplicarlo a todas tus campañas o conjunto de anuncios activos. Definitivamente jugar con algunas de las reglas automatizadas, puede ser una manera realmente buena de agilizar su proceso. 14. Analiza y optimiza: Ahora nos estamos metiendo en las cosas buenas, que se trata de cómo determinar realmente qué está funcionando y qué no. Porque para las tiendas de comercio electrónico, pueden ver sus ventas dentro de Ads Manager. Pueden ver muy claramente que por cada $1 que ponen en sus anuncios, obtienen 3 o 4 dólares de vuelta en ventas. Pero para el resto del mundo de Facebook Ads, esto puede ser un poco más complicado. En esta lección, estaremos hablando de cómo analizar tus campañas. ¿ Qué puntos de referencia buscar para asegurarte de que estás en el camino correcto? También, cómo utilizar este conocimiento para guiar sus futuras decisiones publicitarias. Pero a medida que estamos pasando por esto, quiero que solo recuerden que las métricas que estamos midiendo dentro de Facebook están realmente solo basadas en acciones que la gente está o no tomando dentro de nuestro ciclo de ventas. Deja que tu audiencia te guíe a través de esto y te diga lo que está funcionando para ellos o lo que no lo es. Hablemos primero de puntos de referencia. Tu CTR o tu tasa click-through debe estar en algún lugar entre 1-2 por ciento. Si tu CTR es inferior al 1 por ciento, podría significar que algo de tu anuncio no está resonando con las personas, y vamos a echar un vistazo a esto dentro de Ads Manager, pero es importante que estés mirando tus clics de enlace y tus tasas de click-through de link, no solo tu tasa general de click-through porque eso podría significar que están haciendo clic en “Ver más” dentro de la copia real, o podrían estar haciendo clic en otras cosas para reproducir el video o lo que sea. Por lo que es medir todos los clics en ese anuncio, a diferencia del clic de enlace real que es el bit que nos interesa. Tu CPM debe estar en algún lugar entre $10 y $30. Tu CPM es lo que Facebook te está cobrando para mostrar tus anuncios a 1000 personas. Entonces su costo por clic o su CPC debería oscilar en algún lugar entre $0.50 y $2. Entonces cuando hablamos de tus conversiones de página de destino, esta es una guía realmente buena para que solo tengas en el fondo de tu mente basada en lo que estás buscando conversiones. Por lo que 30 por ciento más sería para una inscripción o descarga realmente simple. Descarga un e-book o regístrate para un webinar o capacitación o un taller. Algo así que es gratis y súper fácil para que la gente se registre contigo. Entre cinco y 15 por ciento es que la gente realmente reserve en una consulta o tal vez solicite un presupuesto. Pero en general, es hablar en realidad con un humano vivo o una llamada en vivo. Esa tasa de conversión va a ser mucho menor. tres al cinco por ciento es una estadística de comercio electrónico, y eso es sólo para comparaciones. Entonces sabes que si la gente está ejecutando anuncios directamente a las compras, esa tasa de conversión es realmente bastante baja entre ese 3 -5%, y entonces yo diría 3-10 por ciento para una oferta pagada como un producto digital, dependiendo del punto de precio. Si son 10.000 dólares, si tu entrenamiento es de 10.000 dólares, sí, probablemente vas a conseguir tasas de conversión muy sesgadas. También depende de cuánto hayas calentado tu público antes de pedirles que te compren. Esto es sólo una guía áspera. Principalmente quieres estar mirando esa tasa de conversión del 30 por ciento para que las personas opten por tu lista de correo electrónico. Entonces quieres que al menos 15-30 por ciento de la gente se involucre realmente con lo que sea por lo que se inscribieron. Ya sea un webinar y el 15 por ciento de las personas en realidad se presentan o ven la repetición, o la gente realmente entra y descarga tu PDF, sea cual sea la forma en que quieras que consuman contenido, quieres estar rastreando cómo la gente está consumiendo eso contenido y si hay suficiente gente que realmente dando ese paso extra y comprometiéndose con su contenido, no solo optándose por él. Porque de nuevo, eso es solo darte un poco de una métrica de salud de, ¿son estas las personas adecuadas para tener en mi lista de correos? En realidad están dando ese paso más allá y comprometiéndose con lo que se inscribieron, o ni siquiera están abriendo mis correos electrónicos. que luego nos lleva al siguiente punto, quiere tener entre 30 y 50 por ciento de tarifas abiertas en ese correo electrónico inicial que les envías para entregar lo que sea por lo que optaron. Tus correos electrónicos de seguimiento tendrán una tasa de apertura mucho, mucho menor, pero ese primer correo electrónico debería ser impresionante. La gente está lista para sumergirse. Ellos quieren entrar ahí, quieren encontrar lo que acaban de apuntarse, y al menos el 2-5 por ciento de ellos debería estar haciendo clic en un enlace de ese e-mail para descargar ese freebie, ver la repetición, ir al webinar, cualquiera que sea. Voy a meterme en un caso de estudio en tan solo un segundo para que podamos ver cómo funcionan estas estadísticas en acción y lo importantes o no importantes que son para el éxito de tu campaña. Pero antes de que hagamos eso, solo quería lanzar este hot tip ahí dentro para asegurarme realmente de que estés midiendo todo y vigilando todo, y que tengas realmente una métrica de éxito en mente por campaña para que sepas que esto es lo que estás trabajando. Por ejemplo, si quieres tener menos de $5 por lead o alrededor de $5 por lead. Si todas estas métricas están totalmente fuera de estos benchmarks, pero sigues teniendo éxito con tu objetivo de conseguir un lead de $5 y es una buena ventaja que en realidad está pasando por tu ciclo de ventas e involucrándote con tus cosas, no solo un plomo barato que no está haciendo nada por ti, entonces eso es impresionante. Sigue haciendo lo que estás haciendo, y solo recuerda que estos realmente deberían actuar como una guía para la salud de tu campaña, pero no son el ser-todo y el final. Echemos un vistazo a lo que quiero decir aquí con un estudio de caso de Sumo. Estos dos anuncios en realidad tenían el mismo presupuesto, y el de la izquierda tiene realmente grandes estadísticas en todo. Tiene un CPC bajo, un CPM realmente bueno, y un CTR alto, tasa de clics a través, porque podemos ver que tiene muchos clics. Pero si la métrica por la que realmente estamos tratando de medir y esforzarnos por aquí son las compras, entonces la de la derecha es un claro ganador, y la razón de esta gran discrepancia entre estos dos anuncios en cuanto su rendimiento general por lo que estamos tratando de lograr es doble. Uno es obviamente el anuncio creativo es diferente, pero el principal es su objetivo de campaña. El de la izquierda está optimizado para el tráfico. Se está consiguiendo esos clics baratos, se está saliendo a mucha gente, se está poniendo esos globos oculares en este anuncio. Pero el de la derecha en realidad está optimizado para conversiones y para compras, que es su principal objetivo, razón por la que en realidad está haciendo mucho mejor en alcanzar nuestros objetivos, pesar de que las métricas reales de benchmark que nosotros mirando están desempeñando significativamente peor. Pero realmente no importa porque esas ventas están ahí. Si bien estos puntos de referencia son una manera realmente buena para que mantengas un ojo en la salud de tu campaña, absolutamente, todos estos podrían estar completamente tirados y totalmente fuera de lo que crees que deberías estar. Pero si estás logrando tus objetivos, ¿entonces a quién le importa? Pero digamos que encuentras que tu campaña no es súper saludable en cuanto a estos puntos de referencia y tampoco estás logrando tus metas. Echemos un vistazo a algunas cosas que podrían estar mal y a las categorías en las que caen. El material técnico será cualquier cosa que ver con tu estructura y enfoque reales. O tu presupuesto está mal, lo que significa que empezaste un poco demasiado alto o demasiado bajo. Si tu costo por adquisición es de $50, pero tu presupuesto diario es de solo 25 dólares, realidad no estás dando suficiente jugo a tu campaña para ni siquiera una conversión diaria. Ese es un ejemplo de que sea demasiado bajo, pero también puede ser demasiado alto si tu público no es lo suficientemente grande como para manejar un presupuesto alto. En cuanto a la estructura de campaña equivocada, hay tanto que puede estar mal ahí. Puedes tener demasiados anuncios o no suficientes anuncios o tamaño de tu audiencia es demasiado pequeño porque tal vez estás usando la re-segmentación para esta campaña en particular y has segmentado más a tus audiencias diciendo enviar estos anuncios a las personas que vieron mi página de destino pero no mi página de pago, luego gente que vio la página de pago pero no la página de compra, y no el precio de compra pero, se obtiene el punto. Básicamente estás dividiendo a tu ya bastante pequeña audiencia en conjuntos de anuncios aún más pequeños. Simplemente significa que ninguno de tus conjuntos de anuncios tiene suficiente gente para que se publiquen. Otro es la optimización del presupuesto de campaña o la optimización del presupuesto del conjunto de anuncios. Si en realidad no has probado a tus audiencias con mejor rendimiento, no quieres estar estableciendo tu presupuesto a nivel de campaña porque Facebook esencialmente solo favorecerá lo que consideran tu público con mejor desempeño, que puede que no sea el que realmente quieres estar poniendo todos tus presupuestos atrás. Si bien todavía estás probando cosas y no estás realmente seguro de lo que está funcionando, lo que no lo es, mejor es que solo estés estableciendo tu presupuesto en el nivel de conjunto de anuncios para que puedas asegurarte de que las audiencias que quieres para darle mucho amor a en esta etapa de tu estrategia en realidad están consiguiendo el presupuesto para poder tomar acción. Como ya hemos discutido, un objetivo equivocado es uno realmente grande. Si de verdad quieres leads, pero estás ejecutando tus anuncios para el tráfico, las personas equivocadas van a estar viendo tus anuncios. Porque recuerda que Facebook va a mostrar tus anuncios a las personas que son más propensas a realizar el objetivo para el que estás optimizando. Entonces si estás optimizando para el tráfico, Facebook va a estar mostrando tus anuncios a las personas que son más propensas a hacer clic en cosas y visitar tus cosas. Pero tal vez no sean las personas que en realidad van a estar apuntando a tus cosas. Así que asegúrate de que realmente estás vigilando cuál es tu objetivo real y estás optimizando tus campañas para esto. En cuanto a sus cuestiones no técnicas, éstas suelen tener que ver con sus propias expectativas o con el viaje del cliente en su conjunto. Una cosa que quiero que tengan en cuenta es que no todos los embudos de lead gen o de ventas se crean iguales. Si estás dando un simple PDF, e-book, o lista de chequeo, o pidiendo a la gente que consiga una cotización para un paquete personalizado o envíe una consulta para trabajar contigo, todos estos son muy diferentes a pesar de que todos son plomo. Por ejemplo, si estás haciendo anuncios de Facebook para inmobiliarias, uno de estos leads podría valer 20 grandes en comisión para ellos. Entonces, claro, van a estar pagando más para adquirir ese plomo que un salón de peluquería, por ejemplo, y el costo que puedes esperar pagar por plomo solo para manejar tus propias expectativas realmente dependerá del resultado que que le estás ofreciendo a la gente, y lo que vale ese resultado para ellos. En este ejemplo, o te estás haciendo una casa o un corte de pelo. Totalmente diferente, pero entonces, digamos que tu oferta real es quizás la misma pero el resultado de esa oferta es totalmente diferente. Por ejemplo, un curso en línea que enseña a los dueños de negocios que van a aprender a hacer crecer sus negocios frente a un curso en línea enseñando a las mamás a hacer almuerzos saludables. Resultado totalmente, totalmente diferente de esos dos cursos en línea, lo que te va a dar muy diferente costo por lead y metas de ingresos generales. Ahora estoy saltando a nuestro gestor de anuncios. Yo sólo quería mostrarles algunas campañas de una campaña de marketing que era para mi formación gratuita en redes sociales que corrí hace un tiempo, que en realidad corrí a probar algunas estrategias dentro de mi Facebook Ads cuenta como si se una cuenta totalmente nueva y cómo se iba a optimizar las cosas. Creo que es un estudio de caso realmente bueno para nosotros solo echar un vistazo a algunos resultados y lo que podemos aprender de esto. Estas son solo las únicas tres campañas que he seleccionado, pero hay muchas más campañas en esa parte superior de embudo y medio del embudo, y seguí optimizando y revisando continuamente mis resultados y viendo lo que estaba funcionando y lo que no es, probando en diferentes audiencias, anuncios diferentes, todo ese tipo de cosas de las que estamos hablando aquí. Pero la razón por la que quería mostrarles es porque esta es mi mitad de los anuncios de embudo que solo estaban apuntando a la gente para que se inscribieran en este entrenamiento gratuito. Entonces mi parte inferior de los anuncios de embudo que estaban re-segmentando a las personas que revisaron la capacitación se apuntaron, tal vez miraron mi página de ventas y aún no habían comprado el programa. Si solo estuviéramos mirando nuestros resultados iniciales de estas dos campañas en medio de embudo con la optimización para leads e inscripciones, mi instinto inicial sería decir, este medio de la campaña de embudo en realidad fue mucho más cara para mí, y esta campaña se desempeñó mucho mejor en cuanto a costo por resultados. Entonces en cuanto a las otras métricas que es a través de mi costo por enlace click fue mayor, mi CPM fue más alto, y mi tasa de clics fue en realidad más baja, bastante significativamente menor, pero aún dentro de un rango con el que estoy contento. Si todo lo que estaba haciendo era optimizarme para esto, entonces podría querer apagar esta campaña y decir, eso no está realmente funcionando para mí tan bien como esta. Pero debido a que en realidad configuré algunas conversiones personalizadas y dentro de mi Administrador de anuncios y también dentro de Google Analytics y mi software de email marketing, estoy rastreando cuántas personas de esta categoría y esta categoría son en realidad comprando el programa. A pesar de que no estoy optimizando para esto, puedo ver que tenía 22 compras aquí, tres aquí. Eso sigue siendo realmente impresionante para esto. Pero cuando en realidad consideras la cantidad que gasto en esta campaña frente a esta, ésta se desempeñó para mí mucho mejor en cuanto a mi costo por compra. Este es un ejemplo realmente bueno de lo que estábamos hablando que sí quieres estar optimizando para tu objetivo principal, que en este caso sería el registro. Eso es lo que quieres vigilar, pero también quieres hacer un seguimiento de lo que está pasando con la gente a lo largo de todo tu ciclo de ventas, porque tal vez lo encuentres o estás pagando un poco más por tu inscripciones aquí, pero estas son personas que son mucho más enfocadas a comprarte realmente e involucrarte un poco más contigo, por lo que probablemente estés mejor teniendo a estas personas en tu lista de email que estas debido a lo que está pasando con ellos después de que en realidad se convierten en una ventaja. Eso es lo primero que miraría. El otro sería en cuanto a reacciones y comentarios y acciones. A pesar de que estas dos campañas están optimizadas tanto para conversiones como para inscripciones, estos tipos son mucho más propensos a comprometerse con mis cosas. A pesar de que son un poco más caros en cuanto a conseguir que compren, podría significar que hay un potencial para estas audiencias que están incluidas en esta campaña se ejecuten para campañas de engagement o una vista de video campañas porque son mucho más propensos a comprometerse con mis cosas en Facebook. Pero tal vez una vez que se conviertan en una ventaja, no son tan primarios para comprarme en realidad. El motivo por el que también he incluido este fondo de la campaña de embudo es solo para que cuando estás mirando tus resultados agregados, puedes ver que este es un costo bastante pobre por compra porque esta oferta se estaba vendiendo que $37, por lo que en realidad me está costando más adquirir a mis clientes y me están pagando. Pero cuando tomo en cuenta mi parte inferior de los anuncios de resegmentación de embudo, realidad sigo adelante en términos de mi retorno de la inversión publicitaria. Entonces puedes dividirlo en los conjuntos de anuncios dentro de esa campaña. De nuevo, solo quieres estar mirando las cosas a todos los niveles para ver exactamente cómo van las cosas, y eso es exactamente lo que terminé haciendo aquí y apagando mis conjuntos de anuncios que me estaban costando un poco demasiado para mis compras y mantener estas en funcionamiento que en realidad estaban funcionando muy bien para mí en cuanto a mi retorno sobre el gasto publicitario, y también fueron bastante buenas en cuanto a mi costo por registro o costo por plomo. Los resultados aquí fueron bastante buenos, pero no todos son tan diferentes de los resultados de aquí abajo. Todo lo que estaba mirando era lo mucho que me está costando conseguir un registrante, entonces diría o tenía todos estos conjuntos de anuncios parecen bastante parejos, lo cual no es realmente el caso porque resulta que estos chicos de aquí arriba son mucho lleva de mayor calidad porque en realidad están dando ese paso extra y comprando de mí. Esta es una buena manera de ver qué conjuntos de anuncios están funcionando para ti. Pero en cuanto a averías adicionales que puedes mirar para analizar y optimizar para futuras campañas, nivel de campaña, lo que puedes hacer es solo tener seleccionadas estas tres campañas y luego mirarlas por las diferentes características de entrega. Ahora algunos de estos se van. Si no estás viendo todos estos dentro de tu gestor de anuncios, es sólo porque Facebook está actualmente en proceso de actualización de esto. Pero puedes echar un vistazo a cosas como diferentes países que están trabajando para ti, diferentes plataformas, diferentes colocaciones y dispositivos. Rangos de edad, de nuevo, creo que eso es algo que va a desaparecer. No estoy seguro de cuánto tiempo podrás optimizar para esto o tener esto en tu desglose. Pero en esta etapa, sigo siendo capaz de echar un vistazo a lo que me está costando meter a estas personas en mi lista de correos dentro de este rango de edad en particular, éste y éste, lo que me ayudará a guiar a determinar si soy tal vez pagando más por meter hombres a mi lista de correo que siempre. Lo mismo va para mis grupos de edad, los grupos de mayor edad, una vez que empezamos a meternos en ellos, estoy pagando mucho más por estos leads en general, y no suelen ser las personas que me están comprando. Aunque no seas capaz de desglosar esto por edad y género, todavía puedes hacer mucho analizando el éxito de tus campañas, aunque sea solo en términos de país, regiones, plataformas. Es posible que encuentres que estás pagando mucho más por mostrar tus anuncios en Instagram versus Facebook o viceversa. Venir aquí y hacer estas averías y anotar cualquier cosa y todo lo que se te ocurra que podría ayudar a guiarte en cuanto a construir tus futuras campañas, es exactamente por eso que estábamos hablando de que cuanto más campañas que corras, más aprenderás y más rentables que todo esto será para ti. Además, podrías haberte dado cuenta de que aquí tengo mis columnas personalizadas. Normalmente creo columnas personalizadas basadas en la campaña de marketing que quiero mirar porque no me siento queriendo mirar cosas diferentes, sobre todo con esta donde tenía conversiones personalizadas para mirar en que sólo fueron relevantes para esta campaña. Si no tienes estos dos últimos aquí, todavía tendrás todos estos otros. Si estás entrando en tu gestor de anuncios, probablemente lo tengas seleccionado en rendimiento o algo similar de forma predeterminada. Si quieres personalizar esto, realmente te animo a entrar aquí y entrar a personalizar columnas y solo estar realmente mirando las métricas que te son importantes, y en realidad quitando las que realmente no necesitas ser mirando, sobre todo para unas campañas de marketing en particular. Simplemente puedes quitar cualquiera que no te sea relevante, sobre todo para compras. Mucho tiempo, para los negocios basados en servicios, eso en realidad no va a ser una métrica que podrás medir debido a la complejidad de tu ciclo de ventas, realidad podrías estar vendiendo gente en llamadas en vivo. Podría no ser tan sencillo como tener un proceso de pago del que Facebook pueda medir. Pero tendrás aquí tus conversiones personalizadas que también puedes rastrear, o puedes venir aquí y realmente mirar cualquier cosa que no esté ya aquí como Link Click-Through Rate, y tu CPC, Costo por Link Click y tu CPM y todo lo demás. Siéntete libre de mover esto a lo que quieras en términos de tu prioridad también. No necesariamente tienes que tenerlo en el orden en el que lo quieres, y luego puedes guardarlo como un preset bajo el nombre que sea más conveniente para ti. 15. Registra e informa: Hay varias razones para tomar nota de lo que estás haciendo, cuándo lo estás haciendo, y por qué. En primer lugar, es muy poco probable que vayas a ser el único humano que va a estar manejando esta cuenta para el resto de la existencia, ya sea que estés manejando esto en nombre del negocio de otra persona o estás manejando esto por tu cuenta negocio, pero tal vez tengas gente adicional trabajando contigo en el futuro. Quieres estar manteniendo un registro de capturas de pantalla de tus anuncios y las estadísticas clave y las fechas que se están realizando cambios y por qué. Todo eso va a hacer que sea realmente fácil para alguien más saltar y entender exactamente qué está pasando y por qué está pasando, sin mencionar que te facilitará mucho medir el éxito de tus esfuerzos. El segundo motivo es porque quieres poder aprender de tus errores para futuras campañas para esto y para cualquier futuro cliente que puedas tener. Algunos especialistas en anuncios de Facebook podrían estar buscando cinco o más cuentas de anuncios con decenas de campañas y cientos de anuncios dentro de éstas en cualquier momento. Con esa cantidad de datos flotando en tu cabeza, puede ser realmente fácil olvidar lo que ya has hecho y lo que ya has probado y lo que realmente funcionó para ti y lo que no. Así que asegúrate de anotar cualquier cosa y todo. Por último, deseas poder demostrar tu asombro a tus futuros clientes o empleadores, o tal vez estarás creando cualquier contenido educativo orgánico en torno a tu estrategia para tu propio negocio. Pero, por supuesto, siempre es mejor que solo consultes con el propietario de la cuenta en la que estás trabajando actualmente y asegúrate de bloquear cualquier información sensible en tus capturas de pantalla, pero puede ser realmente bueno para que te metas en el hábito de tomar algunas capturas de pantalla de tus triunfos para presentarte a futuros clientes o negocios para demostrar tus conocimientos y experiencia siempre que sea posible. Por último, también es importante que hablemos sobre el hecho de que Facebook Ads Manager no es del todo preciso cuando se trata de sus informes, sobre todo leads, sino también cuando se trata de ventas y compras. Una vez tuve un cliente que mostraba $60,000 en ventas dentro de Ads Manager y su tienda Shopify en realidad mostraba $30,000. Es esencialmente reportar tener el doble de éxito dentro de Ads Manager como lo fue en el sitio web real. Ese es un caso extremo y se debió a una falla de píxel, por lo que eso no es común. Pero por lo general, sigue apagado alrededor de un 30 por ciento o menos. Definitivamente es menos del 30 por ciento para la mayoría de los casos, pero eso aún puede ser mucho para muchos clientes. Si bien el panel de control de Facebook Ads Manager es realmente genial y es bueno tener una visión general de lo que está pasando, cuando realmente estás reportando la cantidad de leads que estás recibiendo, solo asegúrate de que estás haciendo eso desde tu CRM tu panel de email marketing para reportar los números verdaderos para tus clientes. Voy a saltar a mi plataforma de email marketing donde también construyo mis landing pages para demostrar esto. Pero no te preocupes, si todo parece un poco raro porque no estás acostumbrado a este diseño en particular, podrías estar usando una herramienta totalmente diferente, pero los principios serán en gran medida los mismos. Se trata más de lo que realmente queremos estar haciendo en el back end para hacer un seguimiento de todo. Entonces no te preocupes si no estás familiarizado con el uso de la herramienta que voy a estar usando, que es GetResponse. Solo estoy saltando a mi tablero aquí y solo voy a seguir adelante y crear una página de aterrizaje ficticia. Vimos esto con Amy Porterfield antes donde estaba usando esencialmente una copia de una realmente gran página de aterrizaje con URL ligeramente diferentes para que probablemente pueda etiquetar a la gente en su back end para entender de dónde han venido para que si terminan comprando de ella o tomando cualquier otra acción en el futuro, todos esos datos se puedan almacenar dentro de su base de datos, y en el futuro o al final de la campaña, pueda realmente rastrear con precisión cuál fueron sus estrategias de mejor desempeño como resultado de esto. Realmente no importa cuál sea la estrategia real aquí. Digamos que éste que está vendiendo algún imán de plomo, y sólo va a ser mi Campaña de Prueba. Obviamente, iría aquí y me aseguraría de que si la gente viniera a esta página, todo luce de marca y que puedan apuntarse con precisión a mi lista de correo electrónico, y mi página de Gracias se ve bien. Dentro de GetResponse, también soy capaz de realmente configurar split test para que pueda tener varias versiones de esta página para probar cosas diferentes, lo cual es impresionante. Pero en esta etapa, todo lo que realmente nos interesa es lo que pasa después? ¿ Cómo rastreamos de dónde viene esta persona? Yo sólo voy a seguir adelante y configurar eso para asegurarme de que esta página esté en vivo para que pueda hacer eso. En cuanto a cómo quieres realmente configurar esto en términos de tu URL, eso depende totalmente de ti. Siempre y cuando este código corto que usas dentro de la babosa sea reportado en algún lugar de su hoja de cálculo o en algún lugar donde digas, bien, cualquier cosa con esta URL que tenga la palabra clave de elefante al final. Obviamente, quieres asegurarte de que sea algo relevante para tu público. Los elefantes podrían serlo, así que sólo voy a usar eso como ejemplo. Pero básicamente, cualquier cosa que tenga su URL siendo rastreada desde este anuncio en particular o esta estrategia en particular. Cualquiera que venga de esta página que vaya a tener esta etiqueta sobre ellos, sabremos exactamente lo que pasó antes de que realmente llegaran a esta página. Yo sólo voy a seguir adelante y publicar eso. Obviamente, lo estaré borrando porque esto no es relevante para lo que hago. Pero dentro de GetResponse, entonces puedo entrar a mi pestaña Automatización, y sé que cada plataforma tiene una forma diferente de hacerlo, por lo que dentro de GetResponse se les llama flujos de trabajo, pero cada proveedor de email marketing lo hará tener una versión de esto donde esencialmente se puede decir alguien que ha venido de esta página en particular, etiquetarlo con esta etiqueta en particular. Todo lo que vamos a estar haciendo es decir, cuanto alguien se suscribe. Ahora sí elegí una lista en particular cuando estaba configurando la página de destino, pero no importa demasiado porque realmente la parte que nos interesa es asegurarnos de que diga con este método de suscripción en particular, y estoy va a decir una página de aterrizaje específica, y voy a estar usando esta página de Campaña de prueba por aquí por la página de aterrizaje que acabo de crear. Tan pronto como alguien se suscriba a mi lista de correos usando esta página en particular, cual sé que va a estar usando una etiqueta en particular la cual he asignado para ser elefante, o una vez que lo hayan hecho, selecciona una etiqueta y solo voy a crear aquí. En cuanto alguien [inaudible], basta con poner la etiqueta elefante en la parte trasera para que sepa cuando estoy haciendo mi reportaje a fin de mes, si veo que han venido 100 personas de esta página de aterrizaje, lo sé se está desempeñando para mí mejor que otras páginas. Por supuesto, vas a ver estas cosas dentro de tu Facebook Ads Manager también, pero me gusta mucho tener estos datos consistentes dentro de mi email marketing así como Facebook y Google Analytics, si puedes incorporar Google Analítica, luego increíble. Pero de esta manera, aunque dentro de 10 años, aún sabrás que esta persona vino de ese anuncio en particular debido a esta etiqueta. La otra razón por la que me gusta esto como demostración para ustedes es para que sepan que realmente no se tiene que hacer a través de estas herramientas de reportaje realmente sofisticadas. Especialmente si no estás trabajando para una agencia de marketing digital, puede volverse muy caro estar usando estas herramientas realmente sofisticadas, por lo que puedes hacerlo sencillo haciendo un poco del trabajo de piernas por adelantado configurando todo esto. Pero luego una vez que esté configurada, todo funciona en piloto automático, y hará que tu reporte y grabación sea mucho más efectivo como resultado. 16. Considera entrenar a tu píxel: Si justo ahora estás instalando un Pixel de Facebook en tu página web por primera vez, entonces a los ojos de Facebook estás completamente nuevo. Aunque tu sitio web y tu negocio estén realmente bien establecidos, Facebook aún no tiene datos sobre los visitantes de tu sitio web, así que no sabe quién está leyendo tus cosas, quién está comprando cosas, y quién se está registrando en tu lista de correo electrónico. bien no es una barrera para el éxito por ningún medio, si tienes una cuenta de anuncios completamente nueva y un Pixel completamente nuevo instalado, tiene perfecto sentido que con el tiempo medida que corres más anuncios y obtienes más tráfico orgánico, Facebook va a aprender un poco más sobre lo que funciona para su mercado objetivo y lo que no y mejorar en enviar a las personas adecuadas a través de sus anuncios a su sitio web. Por ejemplo, digamos que ejecutas un webinar automatizado o en vivo y las personas que estarías buscando segmentar con tus anuncios serían las personas que más se parecen a las personas que se han registrado en tu webinar en el pasado. Te gustaría que tu Pixel entienda realmente que necesita servir tus anuncios a más personas que sean similares a personas que se han inscrito en webinars en el pasado. Una vez que sí tengas un poco de datos sobre personas que se han registrado para tu webinar tal vez incluso a través de métodos orgánicos, te será mucho más fácil y más barato ejecutar conversiones para los registros de webinar porque Facebook va a tener más una idea de quién buscar en base a tus registrantes pasados que tenga datos sobre ese píxel. Normalmente querrás tener al menos 20 - 30 eventos de conversión en tu píxel antes de cambiar tus optimizaciones a conversiones para este evento en particular y eso es específicamente cierto si tu evento de conversión es una compra. Por ejemplo, si estás optimizando las recompras, asegúrate de tener al menos 20 o 30 compras en tu sitio orgánicamente antes de anunciarte para este objetivo. Lo que esto hará por ti es que en realidad bajará tu costo por evento porque Facebook será mejor en saber a quién buscar. Un nuevo pixel sin sazonar no tiene datos al respecto. Cuando le dices que vaya y busque personas que probablemente compren tus productos, realmente no sabe a dónde ir. Se convierte más en una cosa de prueba y error que podría terminar aumentando tu costo por evento y te llevará mucho más tiempo llegar a ese evento de conversión. Pero con un píxel experimentado, ese píxel tiene datos previos en él para mirar hacia atrás para tomar las mejores decisiones posibles en tu nombre y eso termina por reducir tu costo por evento. Una cosa genial que podemos hacer una vez que hayas sazonado tu píxel es tomar esa información y aprovecharla creando una audiencia que se vea muy similar a las personas que se han registrado para tu webinar o compraron tu producto a través de un público lookalike y básicamente le dicen a Facebook : “Oye, encuentra gente que sea similar a la gente que ha hecho esto en mi página web en el pasado”. Pero por supuesto, entre más datos que realmente puedas proporcionar a Facebook para crear tu audiencia parecida, mejor. El mínimo es de 100 personas pero si puedes darle a Facebook 500 o 1000 personas en su lugar, entonces el público lookalike será mucho más dirigido también. Echemos un vistazo a cómo hacer eso en el back-end. Dentro de la pestaña de audiencias dentro de tu gestor de anuncios, podrás crear lookalikes que algunos de ustedes podrían ya estar usando. Pero no mucha gente está usando los lookalikes basados en valor, que nuevamente requieren un poco de condimento de píxeles para funcionar de manera efectiva. Pero mucha gente está entrando y usando lookalikes basados en sus suscriptores de correo electrónico o televidentes de video o personas que se han comprometido con su sitio web y todas estas son realmente buenas ideas. Podría crear una audiencia parecida basada en los visitantes de mi sitio web durante los últimos dos meses, durante los últimos seis meses. Cualquier público personalizado realmente puede tener un lookalike creado a partir de siempre y cuando haya suficientes datos para poder realmente que se parezcan pero entonces también puedes crear lookalikes basados en valor. Lo que significa que una vez que tengas suficientes compras en tu sitio web a nivel orgánico dentro de los últimos 60 días, así que obviamente no estoy publicando anuncios para esto y no estoy promocionando esto orgánicamente así que no tengo los eventos para respaldar esto. Sólo tengo dos para que signifique que mi lookalike podría ser bastante limitado. Pero si tienes una base suficientemente buena de eventos basados en el valor que ocurren en tu sitio web como compras u otro tipo de eventos que estás rastreando a través de tu píxel de Facebook. Esta puede ser una manera realmente poderosa para que luego le digas a Facebook o encuentro gente que es realmente similar a la gente que me ha comprado en el pasado. uno por ciento lookalike va a ser el más parecido a las personas que han realizado esta acción en el pasado y eso es un beneficio tan grande del condimento de píxeles y puede ser una manera realmente poderosa para que crees este tipo de públicos que podrían ser realmente propensos a realizar estas acciones en base a estas características de sus clientes pasados. O podría ser un negocio establecido con una cantidad realmente buena de datos en su píxel, pero esos datos tal vez no sean relevantes para su segmentación de anuncios, lo que significa que tiene que comenzar desde cero con un píxel completamente nuevo. Esto es súper raro, pero aquí hay algunas razones por las que tal vez quieras desechar tu píxel existente por uno nuevo. Podría haber cambiado un enfoque empresarial. Por ejemplo, mi propio negocio comenzó como un blog de viajes antes de que tuviera algo que ver con el marketing. Usar datos del sitio web de las personas que estaban interesadas en leer sobre viajar por Vietnam sería bastante inútil para los propósitos de mis anuncios sobre marketing. Eso sucede mucho con las marcas personales en particular que realmente evolucionaron su nicho con el tiempo. O quizá te has vuelto viral por la razón equivocada. comercializadora Rachel Peterson habla de cómo se volvió viral para esta publicación de Facebook sobre cómo el tamaño de su anillo de compromiso no es una medida del amor entre ella y su esposo y es una historia increíble. Pero una atención como esta puede traer a cientos de miles de personas a tu sitio web en cuestión de días por las razones equivocadas. Especialmente para sitios web con por lo demás una cantidad bastante pequeña de tráfico, esto realmente puede sesgar a quien Facebook luego termina viendo es tu cliente ideal basado en los datos que ahora está en tu píxel. Por último, y esto es increíblemente raro pero realmente bueno para que solo vigiles porque usando algo como la extensión Pixel Helper Chrome o simplemente revisando el código fuente de cualquier sitio web, puedes ver bastante fácilmente ID de píxel de Facebook. Si esto se coloca en algún lugar no se supone que sea, estos realmente pueden sesgar tus resultados. Esto puede suceder en entornos o industrias realmente altamente competitivas. Dentro de gestor de anuncios, si te diriges a tu gerente de eventos y podrás ver tus datos de píxel allí, donde dice sitios web, solo periódicamente asegúrate de que estás entrando aquí y revisando esto y asegurándose que estos son sitios web que reconozcas y aquellos en los que estás de acuerdo con que se coloque este píxel. Esto es súper duper raro, pero de nuevo la gente puede recoger tu ID de píxel y técnicamente colocarlo en cualquier lugar. Si bien es realmente raro que esto suceda, es una buena idea venir periódicamente aquí y comprobarlo, sobre todo si ves un pico masivo en los eventos que se han rastreado recientemente si no estás publicando anuncios, algo podría haber pasado ahí o haber pasado allí donde tal vez el píxel está siendo recogido por un sitio web incorrecto y luego podrás conseguir el nombre de dominio aquí y tal vez contactar al dueño del sitio web y pedirles que lo bajen. Eso se trata un poco de tu píxel, pero solo para que sepas que como con cualquier cosa en el mundo del marketing, más datos tengas sobre tu audiencia y quién se involucra contigo, quién se está registrando en tu lista de correo electrónico y quién está comprando a tú, mejor se desempeñarán tus futuras campañas. Es también por eso que esas campañas connect son tan críticas para tu éxito con los anuncios de Facebook e Instagram. En la siguiente lección, vamos a estar echando un vistazo a otra cosa que realmente puede contribuir al éxito de tus campañas, que se tratará de mantener fresco el contenido de tu anuncio para evitar el cansancio de los anuncios. 17. Cuidado con la fatiga publicitaria: cansancio de los anuncios le pasa a todos, pero sobre todo puede suceder a negocios de ladrillo y mortero con audiencias más pequeñas y localizadas, o si tu presupuesto es bastante alto, pero tu público es bastante pequeño porque tal vez tienes un mercado objetivo realmente nicho. Echemos un vistazo a qué es el cansancio de los anuncios y cómo puedes combatirlo para asegurarte de que tus tasas de conversión no estén cayendo. Básicamente, la fatiga de los anuncios es el concepto de tus anuncios que alguna vez estaban funcionando muy bien para ti ya no funcionaban tan bien como lo hicieron una vez debido a saturar tu audiencia. Una vez que tu público haya visto los mismos Anuncios una y otra vez, su oportunidad de convertir sin importar cuál sea tu objetivo, es mucho menor y los derechos de ellos quejándose y ocultando tus anuncios de su feed de noticias, o incluso dejando reacciones negativas y comentarios en tus Anuncios sube. Notarás que esto sucede si tus campañas empiezan a aumentar en tu costo por adquisición, y tu frecuencia sube y todo empieza a bajar en relevancia. Pero hay formas de superarlo o prepararse para esto antes de que incluso empiece a suceder. El primer modo de superar esto es refrescar tu creatividad. Podrías notar que algunas personas te dirán que apagues anuncios que no están funcionando muy bien para ti, y yo argumentaría que Facebook es bastante jodidamente inteligente. Siempre va a tratar de mostrar tus anuncios de mejor rendimiento para tu objetivo a tu público, pero una vez que esos anuncios se vuelven demasiado frecuentes y no te está funcionando tan bien porque están perdiendo su efectividad a través del anuncio fatiga, Facebook luego pasará a usar tus otras creatividades publicitarias dentro de ese conjunto de anuncios para mantener las cosas frescas, pero para que haga eso necesita tenerlas encendidas y disponibles para usar si las cosas empiezan a sumergirse en el rendimiento con sus anuncios de mejor rendimiento. Por lo que siempre asegúrate de tener un par de variaciones diferentes para que Facebook elija. Entonces también quieres ampliar tu audiencia, quieres mantener un ojo en el tamaño de tu audiencia bastante de cerca. Si es demasiado pequeño en proporción a tu presupuesto se va a acostumbrar muy rápidamente. Porque recuerda que sólo porque tu tamaño de audiencia diga que hay un 1000 personas en él, no significa que todos en ese grupo vayan a ser segmentados con estos anuncios. Facebook va a seleccionar a las personas de ese público que son más propensas a darte los resultados que estás pidiendo, ya sea tráfico o compras o leads o cualquier otra cosa para la que realmente estás optimizando. Nunca sabrás realmente lo grande que es ese tamaño específico de público dirigido, así que dale a Facebook más con el que jugar siempre que sea posible, sobre todo si no estás vinculado por la ubicación como un negocio local de ladrillos y morteros. Por último, quieres asegurarte de que estás cambiando tu oferta. Idealmente estarías haciendo todas estas cosas todas al mismo tiempo y manteniendo las cosas realmente frescas para tu público, pero si llevas corriendo la misma oferta generadora de leads para tu público durante los últimos seis meses, y una vez estuvo funcionando muy bien y ahora ya no lo es y realmente no puedes ampliar tu audiencia porque tal vez estás vinculado por la ubicación o por demografía específica, entonces lo mejor para que hagas es cambiar tu oferta. Cambia la forma en que estás consiguiendo que se registren a tus correos electrónicos, cambia la capacitación o el taller o el webinar o lo que sea que estés corriendo para que la gente registre sus intereses dentro de tu negocio, dentro de ese comprometer fase y entonces tal vez puedas cambiar tus ofertas pagadas. Hay ofertas pagadas adicionales que podrías ser capaz de presentar a tu público para mantener las cosas realmente dinámicas para ellos, y asegurarte de que todo siga funcionando realmente bien para ti? Realmente hay tantas cosas diferentes que puedes tratar de asegurarte de que tu público, aunque sea realmente nicho y objetivo, esté continuamente viendo cosas nuevas realmente geniales diferentes de ti en términos de, tú están mostrando videos e imágenes en carruseles, y tienes tres imanes de plomo diferentes y diferentes ofertas, y siempre sienten que hay algo dinámico viniendo de tu espacio publicitario. 18. ¿Cuándo es momento de expandirse?: Acabamos de discutir el cansancio de los anuncios, y este será un componente clave de algo que quieres vigilar cuando estés escalando tus anuncios. Hablemos ahora de cómo podría verse realmente el escalado para ti específicamente y qué más hay que vigilar cuando estás haciendo esto. Existen dos formas principales en que puedes escalar tu éxito. Una es aumentar lentamente el presupuesto diario de tu campaña o conjuntos de anuncios de mejor rendimiento, y dos, también es posible que solo dupliques tus conjuntos de anuncios de mejor rendimiento y los anuncios dentro de ellos y le des un presupuesto totalmente nuevo. Si necesitas escalar algo rápidamente, porque digamos que estás anunciando un producto que está a punto de lanzarse en 10 días, por lo que no tienes tiempo para aumentar tu presupuesto de anuncios lentamente, puedes duplicar tu conjunto de anuncios o su campaña si está utilizando la optimización del presupuesto de la campaña, y luego configure su nuevo presupuesto deseado de esa manera. Pero ten en cuenta que esto no funciona si el tamaño de tu audiencia es demasiado pequeño. A modo de ejemplo, digamos que todo está funcionando muy bien para ti a 20 dólares diarios para un conjunto de anuncios con un tamaño de audiencia de 100 mil personas. Bueno, de repente quieres bombear eso a mil dólares diarios en esa misma audiencia, puedes esperar comenzar a ver algunos resultados bastante variados ahí porque tus frecuencias van a saltar muy alto y eso es solo tamaño de tu audiencia no es lo suficientemente grande como para manejar este tipo de presupuesto diario. Por lo que en este caso, querrías asegurarte de que estás teniendo tu presupuesto manera incremental y ver algunas estadísticas clave que te ayudarán a ver realmente que tu campaña sigue siendo realmente saludable incluso con el aumento presupuesto, o es posible que también debas considerar explorar, agregar audiencias adicionales a tus campañas. Se puede dividir ese presupuesto entre diferentes audiencias por lo que ninguno de ellos realmente está recibiendo este impulso masivo, masivo. O puedes tomar ese presupuesto y ponerlo en una campaña totalmente nueva dirigida a conseguir negocios repetidos de clientes existentes en lugar de tratar de atraer nuevos clientes, por ejemplo. Hay un montón de cosas diferentes para que pruebes incluso si tienes una audiencia realmente, realmente pequeña de una manera que realmente no requiere que solo mires tus campañas existentes que están funcionando bien para ti y tratando de aumentar ese presupuesto. Si sí tienes el presupuesto con el que jugar, quizá piense creativamente en cómo asignarlo de una manera que va a tener más sentido para tu negocio con un tamaño de audiencia bastante pequeño. Digamos que has probado a tus audiencias y los anuncios dentro de ellos y sabes con bastante confianza que por alrededor de cada dólar que metes en esto, obtienes alrededor de $2 de vuelta o $6 de vuelta o cuáles sean tus resultados reales y quieres ir adelante y amplificar esto, que es impresionante, es un gran lugar para estar en. Pero de nuevo, tu retorno del gasto publicitario es una de esas métricas divertidas que la gente arroja cuando en realidad, todo es realmente proporcional a tu gasto publicitario. Un retorno sobre el gasto publicitario de seis, con cinco clientes a $100 la venta significa que por los $83 que pones en tus anuncios, has hecho 500 dólares, pero un retorno sobre el anuncio gasta de dos con 500 clientes a 100 dólares una venta significa que para los 25 grands que pones en tus anuncios, hiciste 50 grands en ingresos. Técnicamente el segundo ejemplo significa que tienes un retorno mucho menos efectivo en tus anuncios gastan pero sé cuál de estos resultados preferiría. Es importante tener en cuenta que el retorno del gasto publicitario como métrica no es el ser-todo y el final, todo tiene que ser tomado en perspectiva. Entonces, no te desanimes demasiado si tus resultados no son tan efectivos una vez que comienzas a escalar tus campañas. Esto es sobrenatural porque el objetivo de Facebook inicialmente es conseguirte tantos de los resultados que estás buscando lo más rápido y barato posible. Pero a medida que empiezas a poner un poco más de presupuesto detrás de tus campañas, Facebook naturalmente va a tener que pasar de esas victorias rápidas y baratas a personas que son un poco más difíciles para ellos de conseguir que van a costar un poco más dinero porque esos rápidos triunfos ya se han convertido desde dentro de tu audiencia. Si estás siguiendo una secuencia de anuncios similar, por lo que el enfoque connect, command y close que discutimos anteriormente, entonces quieres asegurarte de que estás escalando en todos estos diferentes niveles, no solo uno, y quieres escalar tu presupuesto despacio. Recomendaría entre 10 y 20 por ciento cada 4-7 días como guía aproximada. A medida que estás escalando, solo asegúrate de estar atento cualquier cambio en la frecuencia, tu CPM, tu CTR, CPC y relevancia, y cualquier otra métrica clave para detectar cualquier cambio en el rendimiento a medida que estás escalando. También asegúrate de anotar las fechas clave para cuándo estás haciendo estos cambios y tus estadísticas antes del cambio para que tengas una línea de base con la que comparar cuando regreses una semana después para ver cómo está funcionando todo. Eso es especialmente clave si tienes varias personas trabajando dentro de una cuenta de anuncio, si los anuncios que estás ejecutando no siguen este tipo de enfoque de varios pasos como este, conéctate, comanda y cierra, pero tal vez ejecutas un campaña de conversión directamente a tu audiencia fría y está funcionando muy bien para ti y tienes un par de conjuntos de anuncios fríos realmente buenos que has probado, entonces simplemente puedes ir a través y duplicar los conjuntos de anuncios y los anuncios dentro de ellos a una nueva campaña de conversión que tenga un presupuesto establecido a nivel de campaña. Esto va a ayudar a Facebook a empujar tu presupuesto a tu conjunto de anuncios de mejor rendimiento, y luego una vez que ese conjunto de anuncios empiece a ralentizarse y ponerse un poco más caro, Facebook va a tener luego tus otros conjuntos de anuncios dentro ese particular campaña para seleccionar y poner más presupuesto atrás a medida que escale. 19. Facebook y objetivos de negocios más amplios: Quería tomar esta lección para reconocer que es poco probable que estés promoviendo en Facebook e Instagram de forma aislada, tendrás tu contenido orgánico entrando a través de SEO y en realidad podrías estar ejecutando campañas de pago en cosas como LinkedIn, y Google, y YouTube, y eventos en vivo, y tu email marketing, y todo lo demás. Es realmente importante tener en cuenta que Facebook realmente puede hacer maravillas para su negocio en colaboración con todos estos otros esfuerzos de marketing. Por ejemplo, digamos que estás en un espacio B2B, es probable que tengas mejores resultados en LinkedIn si buscas apuntar a personas específicamente de títulos de empleo o industrias en particular. Porque afrontémoslo, la gente realmente no actualiza estas cosas en Facebook o simplemente lo inventan por completo a veces. Podría estar desperdiciando dólares de marketing haciendo esto en Facebook porque las cosas probablemente estén desactualizadas o totalmente compuestas. Pero no hay nada que decir que no puedas volver a apuntar a este público a través de Facebook siempre y cuando tu píxel de Facebook y tu seguimiento de LinkedIn estén ambos instalados en las páginas a las que estás conduciendo tráfico desde LinkedIn principalmente. O tal vez tu enfoque sea menos en traer nuevos negocios porque sabes que redes o los eventos presenciales funcionan muy bien para ti. Pero se quiere trabajar en asegurar los negocios repetidos. Bueno, ¿por qué no simplemente subir tu base de datos de clientes existente en Facebook y crear una audiencia personalizada? Esto puede ser súper poderoso para aquellos de ustedes que están ejecutando anuncios para negocios con modelos de pago en curso. Una vez al mes, solo podrías ejecutar una campaña rápida promocionando tus últimas entradas de video o blog impresionantes de tus clientes existentes. Eso realmente va a ayudar a mantenerte al frente de la mente para ellos y también les va a hacer mucho menos propensos a detener su pago en curso debido a ese efecto de familiaridad. Especialmente en Facebook donde probablemente estés intercalado en algún lugar entre la foto de tu papá aprendiendo a montar una moto y el tercer bebé de tu primo segundo. Simplemente hace sentir que eres un amigo o miembro de la familia que solo les está mostrando cosas útiles a través de su feed de Facebook. Esos son solo algunos ejemplos de cómo puedes integrar a Facebook en tus otros esfuerzos. Pero y si tal vez Facebook e Instagram son en realidad tus plataformas de elección para la primera introducción alguien tiene tu negocio como hemos estado hablando a lo largo de toda esta clase, pero tal vez estás buscando hacerlas aún más eficaz con tus otros esfuerzos remunerados y orgánicos. Pero tal vez tu oferta es en realidad bastante compleja y requiere mucha creación de confianza para que alguien realmente se convierta en cliente. Quieres asegurarte de que estás poniendo tu marca frente a personas que están queriendo aprender más sobre ti. Podrías complementar tu estrategia de Facebook Ad con una simple campaña de búsqueda de Google por solo un par de palabras clave que sabes que tu mercado objetivo podría Google después de ver cosas de ti en Facebook e Instagram. Ahora bien, esta no es una clase de Google Ads, así que no voy a entrar en mucha profundidad aquí sobre esto, pero sí solo quería saltar a mi cuenta de Google Ads aquí para demostrar cómo podrías hacer algo como esto para tu negocio porque sí sé que muchos vendedores de anuncios de Facebook evitan anuncios de Google como la plaga a veces. No me malinterpreten, realmente puede ser un mundo muy complejo. Pero por lo que estamos hablando aquí, esto puede ser una configuración relativamente fácil. Por ejemplo, solo voy a seguir adelante y crear una nueva campaña aquí. En esta etapa, mi objetivo principal es el tráfico de páginas web. Solo busco segmentarlos con anuncios de Búsqueda de Google. Simplemente voy a correr esto directo a mi página principal por ahora porque sólo estamos demostrando. Pero obviamente, esto iría a una página que le diría a la gente un poco más sobre este programa que están Google y tratando de averiguar un poco más sobre. No quiero estar usando la Red de Display. De verdad sólo voy a ir por la Red de Búsqueda. Digamos que solo estoy haciendo esto por Australia por ahora porque mi público es geográficamente específico. Mi presupuesto va a ser de 5 dólares diarios. Podría enfocarme en conversiones o simplemente podría enfocarme en clics porque realmente, sólo voy a estar poniendo esto delante de personas que específicamente están buscando mis palabras clave dirigidas. Han oído hablar de mí en otro lugar y sólo quieren saber más. En ese caso, en realidad podría optimizar para clics porque mi objetivo aquí es solo conducir a mi público objetivo a esta página de destino. Podría entrar un poco más de profundidad sobre las extensiones de enlace de sitio y las extensiones de llamada, que básicamente me darán un poco más de bienes raíces dentro de los resultados de búsqueda, pero no es necesario. Podrías configurar un anuncio de búsqueda realmente simple. Por supuesto, quieres asegurarte de que estás etiquetando todo correctamente. Pero por ahora, no me preocupo por eso. Ten en cuenta que Google va a tratar de conseguir que subas tu presupuesto o ser un poco más orientado con esto porque en última instancia, mucha gente está usando Google Ads para apuntar realmente a palabras clave de alto tráfico. Pero en nuestro caso, realmente solo estamos usando esto para nuestras campañas de retargeting o personas que están buscando palabras clave muy específicas y dirigidas. No lo estaría haciendo por nada que ver con el marketing. Digamos que mi oferta es algo llamado extravaganzapalooza de Maggie. No sé qué sería eso. Pero básicamente lo que estoy tratando de decir es, esperemos, sea cual sea tu oferta, es algo que está dirigido específicamente a ti. No es tan amplio como el curso de Marketing Digital para Principiantes, pero es algo que has acuñado como término. Realmente puedes ponerte específico con las palabras clave que estás poniendo aquí. Este es un ejemplo realmente malo porque puedo garantizar que si ese fuera el nombre de mi programa, todo el mundo lo escribiría mal y esta sería una terrible campaña. Pero digamos que eso es lo que voy a buscar aquí. También me apuntaría tal vez a personas que me busquen y a personas que busquen mi marca. Eso probablemente sea suficiente. Ahora bien, no quiero meterme demasiado en lo que significan aquí las palabras clave de coincidencia amplia, coincidencia de frase y coincidencia exacta, lo que básicamente se pondría un poco más de objetivo a estas cosas. Pero de nuevo, la clave aquí no es conseguir que te conviertas en un maestro de Google Ads. Es principalmente solo para mostrarte lo que es posible y lo fácil que puede ser configurarlo para solo un par de palabras clave si realmente están dirigidas. En esta etapa, Google me está diciendo que no va a haber tráfico porque esto es una cosa inventada y nadie realmente lo está buscando. Te voy a mostrar que hice esto como ejemplo con otra campaña solo por mi nombre para que en realidad pueda mostrarte cómo será esto. Pero así es como iría y prepararía eso. Simplemente seguiría adelante y crearía mi anuncio. Ya tiene cosas aleatorias aquí dentro, probablemente algo de anuncios aleatorios que he corrido con esta cuenta en el pasado, me está dando sugerencias y no vamos a estar haciendo nada que ver con pasear perros. Es por ello que acortas el nombre de tus programas para que cosas como esta no sucedan porque solo tienes 30 caracteres usados para un titular. Yo sólo puedo anclar eso para ser mi primer titular que siempre va a estar mostrando y va a seguir poblando este adelanto. Podría decir algo así como, “Todavía tengo preguntas”. Sólo ten en cuenta, no siempre va a mostrar tres titulares, o a veces solo mostrará uno o dos, pero es bueno que solo guardes unas cuantas variaciones diferentes aquí que Google pueda jugar con él y probar algunas diferentes variaciones. Si sí tienes uno que siempre quieres estar en primer lugar, solo pueden fijarlo y siempre aparecerá aquí. Entonces cualquier otro, se pondrá a prueba en segundo y tercer lugar. Esto es, de nuevo, sólo ejemplos súper rápidos de lo que podrías hacer. Estos no son el guión fuera lo que quiero hacer. Si alguna vez te atascas en qué poner en algo como esto, puedes entrar a ver sus ideas. De todos modos, en esta etapa, sólo vamos a decir: “¿Buscas unirte a la Extravaganzapalooza de Maggie?” Honestamente ni siquiera sé qué sería eso como programa, pero me encanta el sonido del mismo. Suena súper divertido. “ Conoce más aquí”. De todos modos, no tienes que ir todo el camino a 90 personajes, solo puedes ir más allá. Sí, eso es bastante bueno. Yo estoy contento con eso. Nuevamente, podría agregar algunas descripciones diferentes. A lo mejor agregar una URL de visualización que realmente le va a decir a la gente a dónde van a ir, lo que realmente puede ayudar a aumentar tu click aquí. Digamos que estás encontrando una URL que tenga una babosa realmente fea. Es algo no tan bonito. Sinceramente creo que esto es más largo de 15 personajes. Probablemente no iba a encajar de todos modos. Pero digamos que sólo voy a poner la primera parte de ella. Cuando la gente lo está buscando, si la palabra clave que son, buscar también está en la URL. Por lo general, ayuda con tu tasa de clics. Eso es algo a considerar, pero súper simple, y yo sólo ahorraría y continuaría. De todos modos, en realidad no voy a estar usando esto o poniendo esto en vivo. Voy a estar saltando a un anuncio que ya he creado para las palabras clave de mi nombre y mi nombre comercial para poder mostrarte cómo va a aparecer eso en Google. Pero realmente quería primero mostrarte cómo configuré eso. Yo lo configuré exactamente de la misma manera que acabamos de hacer eso ahí. Este anuncio en particular simplemente se ve así. Básicamente, solo dice: “¿Buscas a Maggie? Chatea aquí con Maggie. Quieres saber si trabajar con Maggie es lo correcto para ti. Entérate aquí. Hoy es el día”. Las únicas palabras clave por las que hice eso fueron Maggie Stara y Living to Roam. Echemos un vistazo a cómo eso aparece en Google. Todo lo que estoy usando es mi nombre como la palabra clave que estoy poniendo en Google. Porque estoy en la ubicación geográfica que he establecido para este anuncio, que es Australia, está apareciendo con mi anuncio que Google ha aprobado. Honestamente, realmente es así de sencillo. Se tarda un par de minutos en instalarse. No es súper complicado. Pero también realmente no pagas mucho por estos clics porque estoy optimizando para los clics y lo estoy haciendo por una palabra clave para la que no hay competencia. Eso significa que a veces, estás recibiendo clics por $0.20 a $0.30, lo cual es una locura. Es una forma realmente propina para que tengas una campaña de protección de marca para que si tu gente se dirige directamente a Google después de que vean tus cosas en otras plataformas, puedes asegurarte de que estén viendo lo que quieres que vean, justo cuando están potencialmente en ese proceso de toma de decisiones de deben trabajar contigo, ¿ deben comprarte? Esta es tu oportunidad de decir: “Diablos, sí, deberías. Aquí tienes todas tus preguntas respondidas”. No tenga en cuenta que absolutamente no tiene que ser un experto en publicidad en cada plataforma y puede externalizar el lado de implementación real de su estrategia. Pero de verdad te animo a pensar fuera de la caja un poco de dónde más está pasando el rato tu público antes de que vean tus cosas en Facebook e Instagram, o tal vez donde están pasando el rato después de ver tus cosas en Facebook e Instagram para realmente ayudar a sólo mejorar tus tasas de conversión de anuncios de Facebook así como tus objetivos generales de ventas aún más. 20. ¡Gracias!: Eso nos lleva al final de la clase. Realmente espero que ustedes hayan disfrutado aprendiendo sobre todas las diferentes formas en que pueden optimizar sus anuncios de Facebook e Instagram, y cómo construir estas increíbles estrategias. Yo sí quiero que tengan en cuenta lo que dije al inicio de la clase, que esta cosa cambia con tanta frecuencia. Te he proporcionado muchos recursos útiles dentro de tu guía de clases sobre increíbles podcasts, y canales de YouTube, y blogs con boletines en los que puedes inscribirte, para que siempre seas el primero en saber cuándo es un cambio pasando para que puedas asegurarte de estar por delante de todo dentro de tus estrategias de campaña. Como probablemente puedas decir por este punto de la clase, me encanta absolutamente este material. Si no tienes un equipo con el que hacer una lluvia de ideas o solo quieres un par de ojos extra en algo, entra y salta a la sección de discusión de la clase y avísame si tienes alguna pregunta o simplemente quieres que alguien rebote ideas de, y me aseguraré de ayudarte por ahí. Si te gusta la clase, me encantaría que te tomaras un poco tiempo para dejarme una reseña y hacerme saber tus pensamientos. Si te gustaría ser una de las primeras personas en conocer cuando creo futuras clases, puedes seguirme aquí en Skillshare y también puedes consultar mi perfil de profesor para encontrar más formas de conectarme en línea. Muchas gracias por estar aquí chicos, chicos absolutamente leyendas. No puedo esperar a verte en mi próxima clase.