5 conceptos básicos sobre mercadotecnia por correo electrónico | Jamie Ryder | Skillshare
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5 conceptos básicos sobre mercadotecnia por correo electrónico

teacher avatar Jamie Ryder, Marketing Advisor + Plant-Based Advocate

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Lecciones en esta clase

    • 1.

      Introducción a 5 conceptos de marketing de correo electrónico

      5:36

    • 2.

      Tiempo de envío óptimo

      9:03

    • 3.

      Lista de higiene

      3:46

    • 4.

      Líneas de temas

      3:36

    • 5.

      Prueba y optimización

      5:53

    • 6.

      medir el éxito

      3:26

  • --
  • Nivel principiante
  • Nivel intermedio
  • Nivel avanzado
  • Todos los niveles

Generado por la comunidad

El nivel se determina según la opinión de la mayoría de los estudiantes que han dejado reseñas en esta clase. La recomendación del profesor o de la profesora se muestra hasta que se recopilen al menos 5 reseñas de estudiantes.

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Estudiantes

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Proyectos

Acerca de esta clase

En esta clase revisaremos los fundamentos de marketing por correo electrónico que incluyen algunos de los temas más relevantes y comunes de esta disciplina de marketing:

  1. Tiempo de envío óptimo y frecuencia
  2. Lista de higiene
  3. Líneas de temas
  4. Prueba y optimización
  5. medir el éxito

Los estudiantes de esta clase aprenderán a optimizar y comprender su programa de marketing en correo electrónico y estableciendo qué día de la semana es más efectivo, con qué frecuencia deben enviar a su público específico, cómo mantener listas de distribución limpia, lo común y las que no no no son las pruebas que funcionan los ensayos y cómo medir la la la medida el éxito.

Esta clase está diseñada para cualquier novato o comenzando en el marketing de correo electrónico sea que eres un freelancer, de pequeños empresas, en la que participes en un programa de marketing electrónico corporativo, o en cualquier persona de marketing en correo electrónico de correo electrónico.

Conoce a tu profesor(a)

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Jamie Ryder

Marketing Advisor + Plant-Based Advocate

Profesor(a)

Hi there! I'm Jamie.

I'm a Toronto native living in southern California with my game developer husband, our 8 yr old daughter, and our Goldendoodle, Ruby.

As a Marketing Advisor, I help well-intentioned and driven business owners pinpoint their single truth - this is their unique contribution to the world and what makes them thrive. Then we elevate their branding and marketing activity to develop, align, and amplify this truth so there's a consistent through-line in all marketing.

My first class is a high level overview of 5 Email Marketing Basics. It covers the most relevant topics in my years managing Email Marketing for a multi-billion dollar luxury hotel company - these tips are also completely applicable to a freelance side-hustle or small business.

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Level: Beginner

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1. Introducción a 5 conceptos de marketing de correo electrónico: Hey, habilidades compartir estudiantes. Soy Jamie Rider, Asesor de marketing y bienvenido a cinco conceptos básicos de email marketing. He pasado la mayor parte de mi carrera en el espacio hotelero de lujo donde parte de lo que hice fue administrar programas corporativos de email marketing. Um, email marketing realmente ha permitido a Meteo ejercer tantos aspectos diferentes de ser comercializadora. Y así quise destilar eso en cinco de las cosas más comunes que continuamente surgen con la esperanza de que te ayude a ti y a tu negocio. Esta clase está diseñada para cualquier persona nueva en el espacio de correo electrónico. Ya sea que seas un freelancer, un propietario de una pequeña empresa, tal vez administras un programa de email marketing corporativo, o tal vez solo tengas un interés general y un correo electrónico en esta clase, aprenderás los mejores datos. Envía tus correos electrónicos y con qué frecuencia debes enviarlos. Cubriremos cómo asegurar que tu lista de distribución de correo electrónico esté limpia y esté compuesta por personas reales que realmente quieran escuchar de ti los do y no de las líneas de asunto y por qué importan tanto qué tipo de pruebas funcionan mejor para que puedas identificar giros y insights para tener las mejores campañas de email y luego terminaremos con mirar métricas para monitorear para asegurarnos de que estás en el camino correcto. Ahora, en realidad, hay una tonelada más que cubrir en email marketing como la automatización del marketing, que básicamente está consiguiendo que la tecnología realice tareas repetitivas que de otra manera tendrías que manejar manualmente TSB's o proveedores de servicios de correo electrónico, como chimpancés masculinos, que muchos de ustedes pueden utilizar. Hay pros y contras a muchas SPS, y esta es una decisión realmente crítica que hay que tomar en cuanto a elegir cuál ir. Si recomendaría uno de los factores más grandes siendo realmente fuerte el apoyo al cliente porque en el futuro, medida que crece tu negocio, lo necesitarás creativo y de diseño, que es uno de los aspectos más importantes. Desencadenar correos electrónicos o transaccionales como correos electrónicos de bienvenida que alguien recibirá cuando opte por comenzar a recibir mensajes de tu marca correos electrónicos. Por lo que un objetivo principal del email marketing es conseguir que el destinatario haga clic a través de la página web o la APP. Pero hoy en día, más personas están leyendo en teléfonos móviles y haciendo clic a través de las tarifas no son tan altas en el móvil en comparación con cuando se ven correos electrónicos en el escritorio por lo que este cambio es el objetivo de los correos electrónicos. A veces es simplemente para hacer una increíble impresión de marca y crear una gran experiencia para tus clientes. Centros de preferencia, por ejemplo, Digamos que tienes una marca de ropa y algunos de tus suscriptores de email solo quieren ver tu línea de ropa de mujer versus la de tu hombre, o puedes configurar preferencias de frecuencia por lo que unos pocos enviar correos electrónicos, digamos una vez a la semana. Pero algunas personas solo quieren saber de ti una vez al mes. Eso es algo que se puede dio. Hay muchas maneras en que puedes elegir y dar dados a tu audiencia general en función de sus preferencias, lo que lleva a la segmentación, lo que no tiene que significar que estás dividiendo a tu audiencia en función de sus preferencias. Puedes dividirlos por su ubicación geográfica o incluso en función de su tipo de dispositivo contenido dinámico que esté sirviendo diferentes contenidos por usuario en función de su comportamiento pasado o de sus intereses. Este es un enorme cambiador de juegos cuando se usa muy bien y realmente puede aumentar la creación de listas de compromiso como una pequeña empresa en crecimiento, un freelancer o incluso una corporación. Esto es realmente importante para tu éxito y personalización de crecimiento, que va más allá de solo usar el nombre de alguien en la línea de asunto del correo electrónico. Por ejemplo, la capacidad de entregador es realmente importante porque no solo quieres asegurarte de que se recibieran tus correos electrónicos , sino que si corres una baja tasa de capacidad de entrega que podría desencadenar los guisantes I S o Internet proveedores de servicios como Gmail , Um, y te pueden marcar como potencialmente un spammer, lo que nos lleva a nuestro último punto. spam y el PIB son, que es el Reglamento General de Protección de Datos. Este ha sido descrito como el cambio más importante en la protección de datos en los últimos 20 años, por lo que si no estás familiarizado con él, probablemente sea una buena idea familiarizarte con él. Entonces hay mucho más que esto. Mi alta recomendación es estar al tanto de diversos temas en email marketing. Simplemente puedes googlearlo y leer artículos de vez en cuando. Ya sabes, cuanto más acumular conocimiento, más podrás entender la mejor manera de aplicar los diversos aspectos del correo electrónico a tu negocio. Mucha de la automatización de marketing o plataformas E S P son grandes recursos dedo del pie aprender más. Un par de otras buenas sugerencias son una empresa llamada Really Good Emails y luego otra llamada Marketing Experiments, que es absolutamente excelente. Entonces como puedes ver, hay bastante pasando en el ámbito del email marketing. Esta lista definitivamente no lo cubre todo. Pero para fines de esta clase, estaremos apegándonos a su visión general de alto nivel y enfocándonos en estas cinco áreas principales, que han surgido consistentemente en mi experiencia de correo electrónico hasta la fecha. Entonces, empecemos. 2. Tiempo de envío óptimo: una de las preguntas más comunes que he escuchado es ¿cuál es el mejor momento para enviar correos electrónicos? El martes 8 a 10 a.m. Hora Estándar del Este no es la respuesta porque es completamente dependiente y diferente con cada empresa y público. La respuesta se encuentra dentro de los datos únicos de su empresa. Tienes el poder de saber ese mejor momento y ¿cómo lo haces? Debes establecer una línea de base mirando tus tasas de compromiso más altas de Stens existentes . Medirás el compromiso más alto a partir de tus tarifas de apertura y luego por separado, tus tasas de clic a través. Recuerde, su línea de base cambiará, por lo que definitivamente estará abierto a las pruebas, que revisará en una lección posterior. Por lo que dentro de su plataforma de correo electrónico, tendrá algunas capacidades de informes agradables. Um, perdón por lo feo que es este ejemplo de aquí. Pero solo por ultra simplicidad, supongamos que acabas de enviar tus 1er 5 campañas y solo las enviaste durante la semana. No el fin de semana. Ya verás que los lunes y viernes, estás abierto. Tasa fue significativamente mayor en comparación con la mitad de la semana Por separado, verás que la tasa de clic a través del lunes es por mucho el mejor Ahora. Tasas de compromiso como este variarán dependiendo de muchos factores diferentes. Líneas de asunto, contenido de correo electrónico ofrecen copia. Pero para efectos de este ejemplo, podemos ver que el lunes es el mejor día para enviar correos electrónicos. En realidad, definitivamente querrás usar muchos más puntos de datos en un conjunto de muestras mucho más grande que solo cinco campañas. Pero si apenas estás empezando, así es como te iría. Entonces a partir de aquí, tu línea de base cambiará a medida que despliegues más campañas. Tu objetivo es buscar ese punto dulce. Sigue implementando, sigue recopilando tus datos y con el tiempo empezarás a ver tendencias. Si tienes la suerte de trabajar con un equipo de Data Analytics, definitivamente involucrarlos. Aquellos que son educados en este tema y leen datos con mucha más precisión. También contarán una historia mucho diferente a alguien que no tenga ese trasfondo o educación. Entonces digamos que no tienes un equipo de científicos de datos a tu disposición. No hay problema. A lo mejor tienes un amigo que ama los números y los datos. A lo mejor puedes llevar a este amigo por un café y conseguir su ayuda. Si esta es AH porción de administrar tu programa de correo electrónico con el que te sientes bastante incómodo , básicamente la clave es hacer simplemente probar continuamente. Ya sabes, cuida tus números y asegúrate de que estás formando una conclusión o una suposición una vez que llegues a algo llamado significación estadística, que esencialmente solo significa que tienes suficientes datos para darle sentido. Digamos que lleva aproximadamente un año desplegando campañas de correo electrónico. En ese punto, tienes un buen trozo de datos con el que jugar. Y una vez que empieces a probar, solo asegúrate de no caer en esa trampa de conclusión de fórmula demasiado pronto. Es realmente tentador hacer eso, pero sí necesitas llegar a ese punto de significación estadística si no sabes cuánto debe ser ese periodo de tiempo de prueba. Usar tres meses como línea de base es un muy buen comienzo. Ahora solo notó sobre frecuencia y cadencia. Por lo que la frecuencia es el número de correos electrónicos enviados en un periodo de tiempo determinado y cadencia el tiempo y el patrón de envío de esos correos electrónicos. Por lo que de nuevo, incluso con frecuencia y cadencia, querrás establecer qué punto dulce ISS para tu empresa individual. Y um, esto variará con otra vez cada empresa y cada público. Puedes establecer qué ese IHS usando tus datos en conjunto con tus metas, quizá no sepas cuáles deberían ser tus metas, por lo que si estás en esa posición un buen punto de partida, tal vez para ver cómo está la competencia, por lo que regístrese para sus correos electrónicos. Ve con qué frecuencia están de pie, y puedes ganar muchas ideas interesantes sobre lo que es importante para tus competidores en función lo que están mostrando en sus correos electrónicos, usemos un ejemplo específico para determinar cómo puedes identificar el dulce spot para su propia frecuencia de correo electrónico. Entonces digamos que tienes el objetivo de aumentar la visita a sitios web en un 15% en seis semanas. Es un gol elevado. que sepas que cada vez que envías un correo electrónico, aumenta un tráfico en tu sitio web o tal vez en tu app o a donde estés llevando. Entonces, si típicamente envías una vez a la semana, entonces tu prueba ahora es comenzar a enviar dos veces a la semana y ver cómo se verán esos resultados . Esto es, de hecho, un re un ejemplo mundial que mi equipo y yo habíamos conducido varias veces en un par de diferentes empresas hoteleras de lujo. De hecho, el punto dulce en ese espacio no era más de una vez a la semana, y no tuvimos que probar esto durante tres meses, por ejemplo, para ver resultados realmente, realmente fuertes. Por lo que cuando nos desplegamos dos veces a la semana, vimos un enorme repunte en los suscriptores y las tasas de engagement como abre y clics a través bajaron, lo cual en ese momento, después de desplegar esa prueba solo unas cuantas veces acabas de abandonado. hay absolutamente ninguna necesidad de continuar con eso durante tres meses completos. A veces es útil. Teoh. Imagínese a los destinatarios reales de su programa de correo electrónico así me imagino que los destinatarios del espacio hotelero de lujo sean estos señores. Ahora, echemos un vistazo más de cerca y realmente tratemos de pintar un cuadro de quiénes son estos hombres. Están muy, muy ocupados. Esto lo sabemos. Se están moviendo de un lugar a otro. Está lloviendo. Tienes que proteger tu traje porque estás entrando en una reunión importante. Tienes que vestirte para impresionar, y tampoco te puedes faltar notificaciones importantes por email ni ninguna actualización de otra tu oficina o tus clientes. Por lo que constantemente estás revisando correos electrónicos en mi ejemplo del mundo real. Por ejemplo, cuando estábamos enviando un correo electrónico a este tipo, sobre todo al hombre de la derecha, con más frecuencia de lo habitual, era uno de los muchos que inmediatamente se dio de baja. Nuevamente no tuvimos que probar por mucho tiempo para ver ese aumento. Nuestra frecuencia inmediatamente tuvo un impacto negativo. Y no se trata solo de perder suscriptores. Era más el hecho de que nuestro público decía que era simplemente demasiado y con demasiada frecuencia así que nos detuvimos. Por ejemplo, si no ves ningún cambio real, te aconsejaría absolutamente probado por un tiempo hasta que veas una tendencia de que tu comportamiento de despliegue está haciendo un cambio en el comportamiento de tus destinatarios. Ahora también es importante el momento y el patrón de tus hijos de correo electrónico. Esto se define como tu cadencia. Entonces, por ejemplo, muchas estaciones de esquí solo pueden enviar durante la pretemporada o en temporada. Pero la cosa es, I S p s otra vez proveedores de servicios de Internet. Están monitoreando constantemente tu historial de fragancias así como tus patrones. Entonces si hay un periodo de tiempo o no estás enviando ningún email y te quedas latente, pero entonces de repente es pretemporada y comienzas a mandar a una lista de correos de AH, 100 mil personas. Serás marcado como un estafador potencial. Y así en este caso podrías dio un par de cosas diferentes. Podrías hacer lo que se llama calentar a tu público. Entonces si tuvieras un total de 100 mil personas un día, enviarías a 10 mil personas. Apenas un par de días después, puedes enviar a otras 30 mil personas y seguir por ese camino. Alternativamente, solo puedes seguir enviando periódicamente, incluso durante tu temporada baja, y eso mantendrá tus compromisos durante todo el año. Um, y podrías realmente disminuir tu frecuencia de despliegues de correo electrónico durante temporadas fuera de temporada. El clave es que se quiere mantener una fuerte reputación con los I S. P s, y eso se debe a que son los gatekeepers en cuanto a cómo se entregarán y recibirán sus correos electrónicos . El motivo por el que vigilan tan de cerca a Emailer es porque hay 100 mil millones de mensajes de spam que se envían todos los días, lo cual es absolutamente una locura. Entonces es su trabajo. Teoh, eliminar a los de esperemos llegar a nuestro en cajas 3. Lista de higiene: lista higiene o mantener listas de distribución limpias significa que sus listas están compuestas de realmente correos electrónicos de personas que han optado por recibir mensajes de usted. Ahora, ¿por qué es importante mantener listas limpias? Bueno, es súper importante, porque de lo contrario se podría marcar un spam. Es posible que no se entreguen tus correos electrónicos, y tus clientes no verán tus campañas. Entonces, ¿cómo mantenemos las cosas limpias? Elimina los rebotes duros y los sudes de inmediato. Por ley, tienes 10 días para hacer ese trabajo. Pero como mejor práctica, recomendaría hacerlo dentro de las 24 horas o 48 horas como máximo. Digamos que te has dado de baja de los correos electrónicos de una empresa, pero recibes otro correo electrónico de ellos unos días después. El hecho de que la empresa tuviera 10 días para hacer bien ese trabajo, esa es una terrible experiencia del cliente en cuanto a rebotes duros. Eso podría significar que la dirección de correo electrónico simplemente estaba mal escrita. Entonces en ese caso, congestionas corregirlo, viendo rebotes suaves de cerca o quitándolos por completo. Por lo que un montajes suaves significa que es temporalmente incapaz de ser entregado a una bandeja de entrada en particular. A lo mejor está lleno, pero sea cual sea la razón, tú eliges. Si quieres eliminar ese correo por completo, o simplemente puedes verlo. Con el tiempo, puedes disminuir la frecuencia a un destinatario activo, por lo que esas son personas que están menos comprometidas que tu destinatario habitual. O alternativamente, puedes decidir parar, dejar de enviarlos por correo electrónico por completo o incluirlos en Lee en tus mejores ofertas e intentar volver a involucrarlos de esa manera. Ofrecer un centro de preferencias para que los suscriptores puedan recibir en lee los correos electrónicos que realmente quieren usando un doble opt en proceso, lo que significa que alguien se registra para un correo electrónico a través de su sitio web. Eso es un solo a menudo, y luego se dispara un correo electrónico a su bandeja de entrada. Tienen que hacer clic en el enlace de verificación. Ese es el doble Frecuentemente. A muchos vendedores probablemente no les guste este método porque no se ve como números altos en comparación con un solo proceso, a menudo. Pero es absolutamente una buena práctica. En caso de optar por ir esa cuerda ahora segmentando suscriptores de terceros. He atornillado este aquí porque esta es una alta recomendación fuera de la mente que cuando sí entras en asociaciones y recibes suscriptores de correo electrónico a través de esas colaboraciones que de alguna manera marcas a esos suscriptores como separados de tus otros. Entonces Digamos que tienes una marca de ropa y acabas de poner en marcha esta increíble asociación con Nordstrom. Por lo que parte del acuerdo con Nord Strom te da un montón de nuevos suscriptores de correo electrónico. Pero la cosa es que esas personas no se han apuntado directamente a tu marca. Han recibido y acordado que Teoh reciba correos electrónicos de socios de Nordstrom en su lugar. Entonces en este caso, o bien pueden enviarles una campaña de compromiso y simplemente decir, Hey , chicos , ya saben, solo quieren asegurarse de que optan y así lo están consiguiendo directo. Opta en ti mismo. O simplemente podrías marcarlos en el sistema por separado para que puedas ver dónde se inscribieron y cómo ingresaron a tu lista general. Por último, garantizar una tasa de capacidad de entrega mínima del 95%. Digo que idealmente, este número debería estar por encima del 98%. Pero, um, típicamente la investigación dirá 95 y luego finalmente no compre listas para cualquiera que incluso lo sugiera propel repeler 4. Líneas de temas: son líneas de asunto, la clave para que se abra un correo electrónico. Lo que creo que podría ser lo único que es más importante que tu línea de asunto cuando se trata de conseguir en el correo electrónico abierto es lo comprometida que está una persona en tu marca. Echemos un vistazo a tres escenarios y tres tipos de clientes. Tienes a tu altamente comprometido estás moderadamente comprometido, y luego estás algo comprometido o humildemente comprometido. A lo mejor se acaban de apuntar a una oferta de una sola vez. Algo así. Con tus amigos altamente comprometidos, sabes que es probable que abran todos tus correos electrónicos. ¿ Por qué no escribirían? Te aman, pero con tu moderadamente comprometido, podrían ser un poco diferentes. Por lo que su línea de asunto en este caso sin duda empujará su dedo del pie para abrir su correo electrónico. Pero aunque no lo haga, no se va a dar de baja. Y luego está este tipo. No, pero entonces otra vez, él sin resolver porque yo simplemente estaba enviando a menudo. Pero en estos casos, con tus amigos poco comprometidos, quieres asegurarte de que tu línea de asunto sea perno. Ya sabes, dales valor inmediato y absolutamente no. El cebo y el interruptor no usan gratis, sobre todo como la primera palabra en la línea de asunto. No uso nada líquido triple un signo de hex o dólar. Si cebas y cambias y pierdes la confianza, pierdes a un cliente escribiendo en gorras no estás gritando a la gente, y además tenemos un mejor timo humanos leyendo minúsculas. Y por favor no seas perezoso y usa la misma línea de asunto todo el tiempo porque eso es realmente aburrido. No dejes líneas de asunto al último minuto, que muchas veces es el caso comprensiblemente. Celular. Va mucho en un correo electrónico en cuanto a la lista de do, una vez leí, deberíamos gastar el 30% de todo el tiempo de creación de copias solo en la línea de asunto. Por lo que aparte de la afinidad de marca, enviar líneas de asunto hará o romperá si se abre tu correo electrónico. Tengo que estar de acuerdo en que esa es una excelente asesoría. El concepto de explícito es afirmar claramente que no deja lugar a confusión o duda. Tienes de 2 a 3 segundos para que la persona promedio decida si el dedo del pie abre o borra tu correo electrónico, así que manténgalo fácil. El uso de emoji, cuando es apropiado para tu marca, evoca emociones más rápido que las palabras. Dio una imagen vale 1000 palabras porque nuestros cerebros procesan imágenes mucho más rápido que procesar el uso de nombres de palabras, ya sea en la línea de asunto o en el texto de preencabezado. Nos encanta ver nuestros propios nombres, así que por eso esto funciona. Las pruebas de línea de asunto son fáciles de realizar, y te daremos buenas ideas sobre tu audiencia. Solo tienes que asegurarte de que las que haces prueban sean salvajemente diferentes para recuperar los datos más limpios, ya que las pequeñas variaciones realmente no producirán una gran diferencia. Y será difícil entender qué línea de asunto realmente se desempeñó mejor como nota al margen. Si querías un recurso adicional para cómo escribir líneas de asunto realmente buenas, hay una buena clase para compartir habilidades llamada How to Write Crazy Good Headlines de un caballero llamado Derek Franklin. Y creo que muchas de las cosas que proporciona en la clase se pueden aplicar absolutamente . Teoh email líneas de asunto también, Así que echa un vistazo 5. Prueba y optimización: De acuerdo, Entonces si te pareces en algo a mí y a los equipos en los que he estado, tal vez estés pensando con esta lección. Uh, ¿sabes lo ocupado que estoy? ¿ Quién tiene tiempo para probar, mucho menos para optimizar, Y sabes cuántas campañas están gestionando en este momento? Yo lo pillo totalmente. A lo mejor eres un espectáculo de una sola persona. O tal vez tienes un jefe supremamente exigente y no crees que posiblemente puedas manejar más. Pero aquí está la cosa. Hablemos del jefe aquí. ¿ Quién es el que gestiona el correo electrónico para tu empresa? Si eres tú, ¿ adivina qué? Tú eres el jefe. Considérate el CEO de correo electrónico para tu equipo, para tu empresa. Ya sea que seas dueño de un pequeño negocio, eres un freelancer. Apoyas una estructura corporativa. Yo lo pillo. Estás usando muchos sombreros, pero sé el CEO del correo electrónico para tu equipo porque la cosa es, eres responsable de mantener y aumentar el compromiso de los destinatarios de correo electrónico para tu marca. Haz lo mejor que puedas con las pruebas de Emery porque como vendedor de correo electrónico, tu trabajo no es justicia configurada en mensajes de despliegue. Es empujar tu programa más allá optimizándolo, y eso viene de probar y probar diferentes en cosas nuevas. El mejor test para ejecutar nuestras sencillas pruebas A B donde solo estás comparando dos cosas diferentes . Si solo estuvieras comparando manzanas y naranjas, perfecto. Pero si estás probando manzanas y naranjas, pomelos, limas y limones, puedes ver cómo esto se puede complicar extremadamente. Y no es la complicación. Ese es el reto. Es la perspicacia en la conclusión a partir de estas pruebas lo que tiene el potencial enloquecer porque son simplemente demasiadas variables. Por lo tanto, no pruebes , por ejemplo, dos líneas de asunto diferentes encima de lo creativo encima de la copia corporal. Um, realmente, a menos que tengas un equipo de datos bastante sofisticado en el que confiar lo contrario para mantenerlo simple. Entonces aquí hay un ejemplo de prueba de diseño simple. Esta no es una prueba real de Warby Parker. Simplemente he sacado un par de sus correos aquí. Probaremos qué diseño creativo producirá el clic más alto a través de las tasas, así que tenemos la Opción A, y es un diseño súper limpio con un solo producto, o el enfoque está en un par de gafas y una declaración general. Encuentra tu dedo del pie perfecto, agrega más valor ahí, incluyendo una de las cosas que realmente hacen que sean geniales, que es que las gafas Warby Parker comenzaron $95 incluyendo lentes de prescripción. La opción B cuenta con múltiples tipos de productos y diferentes marcos. Técnicamente, también agrega más dimensiones, ya que incluye a las personas. Pero el punto de ser no agregue una prueba de línea de asunto. Además de esta prueba de diseño, mantenerla simple asegurará que obtienes los resultados más limpios y precisos. Entonces en cuanto a cómo dividir la lista de distribución para esta prueba, podrías enviar la opción A al correo electrónico, comenzando con un dos L y luego consientes la opción B t email, empezando por em para volver a verlo, manteniéndolo sencillo en términos de lo que específicamente debes probar. Mi recomendación sería enfocarse en cuatro áreas las mejores en algún momento, ya sea solo el mejor día de la semana. O puedes agregar a la hora del día si quieres otra capa de sofisticación. Yo diría que probar la frecuencia correcta es casi más importante que a qué hora del día envías tus correos electrónicos. Absolutamente optimizado para el mejor contenido, especialmente en tu encabezado, y tu encabezado es una toma de producto que funciona mejor con tu público o es una imagen de estilo de vida de alguien que usa tu producto o videos tienden a hacerlo muy bien para haga clic a través, pesar de que específicamente lo digo, especialmente el contenido de su encabezado. No digo eso para significar que la gente no se desplaza. Absolutamente lo hacen. Desplazamiento. Basta con tener en cuenta que lo primero que la gente ve es el encabezado. Y si eso no es atractivo, obviamente las posibilidades de que se desplazen lecciones. ¿ Qué te hace memorable? Entonces si encubres el logotipo en tu correo electrónico, ¿es fácil distinguir tu marca de tus competidores como destinatario de correo electrónico de múltiples empresas en tu vertical? ¿ En qué realmente se diferencian tus correos electrónicos? ¿ Esa diferencia es mejor para tu público? Había mencionado que las métricas variarán de empresa a empresa, absolutamente. Pero es un buen punto de referencia, sobre todo cuando estás fijando tus propias metas para saber cómo te va en comparación con tus competidores directos, o para calibrar hasta dónde necesitas llegar para cumplir con las métricas de una empresa que admires. O quizá alguien que realmente le va bien en el juego del correo electrónico y luego, por último, comparte tus datos. Compartes tus aprendizajes, comparte tus ideas si trabajas con alguien más. Si estás en el entorno corporativo, reporta los hallazgos a tu equipo más grande, a los ejecutivos, a cualquiera que escuche, correo electrónico, marketing y marketing directo. Esa es una pieza importante del rompecabezas sobre el público de tu empresa en su base de clientes que todo el mundo en la empresa debe saber Si estás por tu cuenta. Ya sabes, tal vez puedas sacar a ese amigo impulsado por datos a tomar un café y charlar sobre tus analíticas. A lo mejor algo de tu charla de café impulsará ideas y nuevos desarrollos para tu marca. 6. medir el éxito: en nuestra última lección veremos cómo medir tu éxito, conocer tus números y conocer tus analíticas cada semana. Resolver bloquear una vez, aunque solo sea por 10 minutos revisar las implementaciones de correo electrónico de la semana anterior. Con el tiempo tus datos, tu tendencia, solo te volverá natural y luego podrás ver muy rápidamente cuando haya habido anomalías. También puedes establecer la misma regla cuando se trata de tu sitio web. Analytics o cualquiera de las analíticas, dijo Pertain to your company. También establece metas porque los equipos de goles siempre son más exitosos que los equipos Sin ellos, esto podría ser tan simple como crecer tus listas en un 35% para finales de año. Aumenta tus tasas de apertura un 5% al final de este trimestre, o aumenta tus tasas de clics a través de un 2% para finales del próximo trimestre. Si sí respaldas una estructura corporativa, hay algunas cosas que siempre debes incluir para el dueño del negocio. Para cada campaña de email, comenzarás con una confirmación el día del despliegue del correo electrónico, que incluye una copia del correo electrónico desplegado final y adjunto. cuántos destinatarios llegó, y tal vez si se trataba de un sub segmento de tu audiencia total, especifica ese sub segmento y especifica a cuántas personas fue Teoh y luego confirma cuándo seguirás con resultados iniciales. general, logeneral,serán una semana o dos después del despliegue. 1 a 2 semanas después, volverás a reportar cosas como la tasa de apertura, tasa clic a través, los resultados de las pruebas y cualquier ganador de un B probando los ingresos totales o cómo se midió en comparación con los objetivos de la campaña y entonces cualquier visión general de cómo se desempeñó la campaña. Entonces, ¿cómo se comparó con otras campañas que corriste? ¿ Funcionó mejor de lo habitual? Y si es así, ¿por qué crees que también superó a tus otras campañas? Yo, um creo que siempre es una buena práctica incluir cualquier recomendación que pueda tener para la próxima campaña. buenos vendedores de correo electrónico típicamente elaborarán puerto de vuelta en los primeros 4 puntos, y dependiendo del dueño del negocio, también pueden incluir la capacidad de entrega, tasa y tal vez la tasa de sudes. Pero los grandes vendedores de correo electrónico también incluirán insights y contarán una historia real sobre cómo se desempeñó la campaña. Recuerde, usted es un jefe de correo electrónico, correo electrónico o marketing directo realmente debe ser tratado con cuidado. Es un privilegio que se le permita entrar en la bandeja de entrada de alguien. Trátalo como una reunión en persona en tu persona de ventas, y tu cliente o cliente potencial ha accedido a conocerte cara a cara. Entonces piensa en cosas como, ¿Cómo vas a aparecer? ¿ Qué tipo de valor le vas a traer a este día de personas realmente ocupadas? Entregar las expectativas, tal vez incluso sorprender y deleitar, pero en última instancia proporcionar una experiencia excelente en general cada vez. Muchas gracias por ver a ustedes chicos llegar con cualquier pregunta y por favor dejen comentarios Me encantaría saber de ustedes tienen una buena.