Transcripciones
1. Introducción: Si eres como muchas personas que quieren iniciar un negocio en línea, es posible que te sientas abrumado con todos los pasos que se necesitan para hacerlo. ¿ Debería comenzar una lista de correo electrónico en un blogueado? Sí. ¿ Qué tal volver a vender productos o servicios? Sí, pero la lucha entra con inicio extraño y el orden adecuado en el que hacer las cosas. Por lo que el propósito de esta clase es muy sencillo. Es para establecer los pasos que debes dar para que tengas una visión panorámica grande de lo que necesitas hacer. Entonces, en la descripción de la clase, he incluido enlaces para profundizar en los diversos pasos. Mi recomendación de cómo utilizar esta clase es vigilar a través de la clase en su totalidad y luego tomar clases adicionales en las áreas donde necesitas más información. Si sigues este proceso antes de darte cuenta, estarás bien en tu camino a construir el negocio en línea de tus sueños. Entonces, ¿a qué esperas? Adelante y zambullémonos
2. Paso 1: determinación tu WHY: Paso uno. Determina tu por qué es importante tener una Y fuerte para iniciar un negocio. Si bien ganar dinero es una motivación para cualquier negocio en y por sí mismo, no basta con tener un fuerte Por qué, además del dinero es importante por algunas razones. En primer lugar, ganar dinero con el negocio lleva tiempo. Y mientras estás en la temporada de magra, si no tienes un porqué más profundo en la fundación, te rendirás. Además de eso, en algún momento, el dinero pierde su brillo. Tu por qué debería llegar al corazón de lo que quieres lograr como resultado de tu negocio. Para mí, es libertad y una forma de proveer y cuidar a mi familia, por ejemplo, todos pronto se van a pasar dos meses con mi mamá de 86 años. Tener el tipo de negocio que tengo me da la libertad del dedo del pie trabajar por delante en las cosas y también me da la libertad de viajar. Puedo trabajar súper intensamente en algo. Entonces en una temporada diferente, como esta vez con mi mamá puede trabajar menos además de motivarte, conocer tu por qué te ayuda a saber a qué oportunidades decir sí y a qué oportunidades rechazarte. Por ejemplo, en una temporada de mi negocio, quería usar los ingresos empresariales para pagar alguna deuda personal. El motivo más profundo de eso tenía que ver con mi panorama grande razón siendo libertad, Saber cómo pagar deuda me daría más libertad, llevé a algún trabajo de cliente exigente por una temporada, ya que me proporcionaba ingresos que necesitaba para pagar la deuda. Ahora, mientras me preparo para ir a visitar a mi mamá, la libertad tiene forma diferente a cuando quería pagar deudas. Libertad ahora significa poder desenchufar y trabajar a tiempo muy parcial durante un par de meses, saber que rechazé algún trabajo de cliente para que en su lugar pueda trabajar adelante en cosas como clases de
habilidad compartida. Y por cierto, tengo toda una clase de habilidad compartida en saber el por qué para tu negocio de bloguear. Así que asegúrate de revisar eso. Dejaré un enlace al mismo en la descripción para esta clase. Ahora pasemos a cómo encontrar un nicho rentable
3. Paso 2: paso para encontrar un nicho rentable. Tu nicho debe encajar con tus pasiones, interés y experiencia. A lo mejor has oído que si haces lo que te apasiona, el dinero seguirá. Y si bien hay algo de verdad en eso, los productos que creas o los servicios que ofreces tienen que ser algo que la gente quiere y está dispuesta a pagar. No temas a la competencia. Cuando empecé mi blawg, me sentí abrumado por el pensamiento de la competencia. Ahora sí hay que estar al tanto de qué competidores están ahí fuera. Pero en lugar de ver la competencia como algo aterrador, veamos como algo bueno. El trato es, si otras personas están haciendo dinero con algo, significa que la gente está dispuesta a pagarlo. Entonces, en realidad es contraproducente si ves un nicho donde no hay nadie, si ese es el caso, lo
más probable es que no haya dinero para hacerse ahí. Entonces no te preocupes por la competencia. Otra cosa clave a recordar es que tus productos y servicios blawg necesitan satisfacer una
necesidad sentida . Entonces lo que quiero que hagas ahora es referirte al primer paso, tu Why So, ejemplo, con esta clase, la necesidad sentida es el deseo de hacer dinero en línea, y hay necesidades más profundas miedos y así sucesivamente que se alimentan de eso. Por lo tanto, remite a la ancha de la que hablé en el primer video. Y de nuevo, si aún no lo has hecho, toma mi clase sobre ese tema. Si lo que haces se alimenta de los pueblos, por qué será más probable que se sienten atraídos por él y quieren lo que tienes para ofrecer. Cavando más profundo. Por lo que encontrar un nicho rentable es un tema grande y tan importante. Entonces para ayudarte con eso, estoy dejando un enlace a algunas clases aquí y compartir habilidades sobre este tema. Así que asegúrate de echar un vistazo a la descripción de algunas de las mejores clases aquí sobre cuota de habilidad sobre encontrar un nicho.
4. Paso 3: comienza un blog: El paso tres inició Blawg. You 're blawg es su base de hogar para su negocio en línea. Es donde construirás el factor know like y confianza con tus fans y clientes. Blogueo también es una gran manera de establecer tu experiencia. Una cosa es decirle a la gente que eres un experto, y es otra cosa bastante distinta mostrarles en un no-ventas no presionante. De la manera y en términos generales, en la mayor parte de tu publicación en bloque, no
venderás abiertamente cosas. Ahora esto no significa que nunca vincularás a uno de tus productos ni mencionarás tus servicios. Y de vez en cuando usarás tu sangre para promocionar algo nuevo. Por ejemplo, puedo usar mi Blawg para anunciar la publicación de un nuevo libro. Está totalmente bien hacer eso, pero en tu blawg haz que la mayoría de tu contenido se centre en proporcionar contenido útil que las personas puedan beneficiarse de si compran algo o no. Ahora bien, si la idea de agregar una cosa más a tu lista de cosas que hacer te abruma,
por favor, ten en cuenta que a menos que tu negocio esté fuertemente basado en Blawg, no
tienes que blawg como una persona loca. Puedes escribir post de bloque samedi para proporcionar una Fundación sólida y luego actualizar tu blawg con contenido menos detallado una vez a la semana, o incluso menos a menudo si eso es lo que te funciona. Lo principal que quieres hacer es sacar algún contenido que te ayudará a que te encuentres en Google y otras búsquedas es y además te den la oportunidad de demostrar tu experiencia. Si aún no has empezado un blawg o sitio web ni siquiera asegúrate de revisar mi clase sobre cómo
iniciar tu primer blawg WordPress en él, te comparto por qué creo que WordPress es la plataforma de blogging de elección. La diferencia entre blogs hospedados y auto alojados y lo básico y configurar tu bloque y empezar con tu primera publicación y más. Y por cierto,
ya sea que estés empezando con el blogueo o seas un profesional del blogueo, asegúrate de revisar mis otras clases de blogueo sobre la participación de habilidades. He dejado un enlace a ellos en la descripción de esta clase
5. Paso 4: haz un canal de redes sociales: Paso cuatro crece un canal de redes sociales. Entonces he hablado de bloguear abrumado, pero al menos para mí personalmente, redes
sociales son a veces aún más abrumadoras. El forcejeo que tengo con las redes sociales es que requiere una interacción regular, que puede ser bastante abrumadora en medio de todo lo demás que sucede en la vida en negocios. Por lo que he aprendido que una de las mejores formas de vencer a las redes sociales abrumadas es
enfocarme inicialmente en una sola plataforma de redes sociales. Una vez que consigues el colgar una plataforma y tener un seguimiento decente ahí, puedes agregar nuevas plataformas. La plataforma que sea adecuada para ti depende de tus propias preferencias así como de tu
producto o servicio específico . Por ejemplo, si tu producto o servicio es muy visual que Pinterest es una buena plataforma. Si tu audiencia principal es de negocios, las personas vinculadas en pueden ser el mejor ajuste etcétera. Además, una cosa grande que quiero mencionar sobre las redes sociales es que las redes sociales no son necesariamente el mejor lugar para vender cosas. Por ejemplo, la gente va a Facebook para pasar el rato y divertirse. Entonces en lugar de usar las redes sociales para golpear a la gente en la cabeza con tus productos o servicios úsalo para construir relaciones. De hecho, parte de mi tiempo más importante en las redes sociales se pasa en grupos de Facebook con
gente de ideas similares al mundo en su conjunto. Puede parecer que ni siquiera estoy en lo social tanto,
y sin embargo lo uso mucho para hacer crecer mi negocio de una manera focalizada a través de las relaciones. Otra cosa que quiero animarte a hacer es pensar fuera de la caja. Cuando se trata de redes sociales, por ejemplo, es posible
que no consideres que la habilidad compartida sea un sitio de redes sociales, y en gran medida, eso es cierto. Pero sí tiene muchos elementos de redes sociales, como la capacidad de iniciar discusiones y responder discusiones de que otras personas se
inician , dejar reseñas, subir proyectos y así sucesivamente. Ahora bien, si eres profesor en cuota de habilidad e interactúas con otros profesores en escala comparte y los
apoyas en lo que hacen en la plataforma, es probable
que ellos también te apoyen. Si no enseñas, aún
puedes usar la cuota de habilidad de manera social, como por ejemplo participar en discusiones, subir proyectos y así sucesivamente en clase está relacionado con tu nicho. Puedes hacer lo mismo en YouTube comentando en videos de YouTube en tu nicho, y también puedes hacerlo en blogs comentando en blog. Te comparto estos huevos para no darte más que hacer entonces ya tienes, sino para que pienses de manera diferente en lo que significa estar en redes sociales. El elemento clave es encontrar una plataforma donde puedas enfocarte en construir relaciones y ser consistente en esa plataforma. Una vez que estés cómodo ahí, si tienes tiempo para hacerlo, sucursal a otras plataformas. El elemento clave es no extenderte demasiado delgado, porque si te dispones demasiado delgado, realmente no
tendrás una presencia sólida en ninguna parte. O quizá tengas una sólida presencia en múltiples plataformas. Pero estar tan ocupado pasando tiempo en las redes sociales que no dediques tiempo suficiente a
construir realmente tu negocio. Por lo que de nuevo, escoge una plataforma de redes sociales para empezar, construye algunas relaciones sólidas ahí y luego ramificarse ya que puedes remolcar otras plataformas
6. Paso 5: crea una lista de correo electrónico: Paso cinco configura una lista de correo electrónico. Se ha dicho que el dinero está en la lista. También se ha dicho que si no tienes lista de email, no
tienes negocio. Si bien eso puede estar exagerando un poco, es importante empezar a construir tu lista de correos desde el primer día. Y por cierto, si escuchas rumores de que el correo electrónico está muerto, no los creas. Si eres como yo y la mayoría de las demás personas del planeta, revisas tu correo electrónico varias veces al día todos los días. Además, si bien las redes sociales son una gran manera de obtener información por ahí respecto a tus productos y servicios, tienes muy poco control sobre las redes sociales. Por ejemplo, recuerdo los primeros días de Facebook, donde la idea era que pudieras usar las redes sociales para promocionar tu negocio de forma gratuita. Entonces, he aquí, Facebook se metió en un modelo de paga para jugar donde, menos que pagues para promocionar tu puesto, muy pocas personas las ven ahora. Mi propósito aquí no es decir si eso es bueno o no, sino más bien señalar que ninguno de nosotros es dueño de ninguna de las plataformas de redes sociales que hay por ahí. Pero sí somos dueños de nuestra lista de email entrando en mucho detalle respecto al cómo configurar una lista de email está más allá del alcance de esta clase. Pero los pasos básicos que tomarás nuestro número uno regístrate para un proveedor de servicios de correo electrónico Yo personalmente uso y recomiendo obtener respuesta que un Weber también es bueno. Si no tienes presupuesto en absoluto, entonces puedes empezar con chimpancé masculino, que es gratis. Diré que sí creo que obtener respuesta es, en mi opinión, la opción más robusta a bajo costo, y puede crecer contigo a medida que crece tu negocio. Pero independientemente de lo que elijas, lo principal es inscribirte para obtener respuesta a un Weber o chimpancé de correo de inmediato. Incluso si no sientas que tienes muchas razones para una lista todavía, número para configurar al menos un opt en forma. Puede que no estés familiarizado con el término opt en forma, pero confía en mí si estás en línea en absoluto, lo cual obviamente eres. Ya que estás tomando esta clase que has visto y sin duda, pon tu nombre y dirección de correo electrónico en un formulario al menos una vez a cambio de algo
como un PDF gratuito Número tres. Eso me lleva a mi siguiente punto, y eso es crear algún tipo de regalo conocido como un imán de plomo. Como su nombre lo indica, un imán de plomo es una forma de atraer a Leeds. Es lo que hace que las personas renuncien a su nombre y dirección de correo electrónico o, al menos,
a su dirección de correo electrónico. Te recomiendo comenzar con algo pequeño y fácil de crear que pueda producir resultados rápidamente . Por ejemplo, puede ofrecer un PDF de tres páginas que proporcione pasos de acción para lograr algo o resolver un problema específico para su público objetivo. Número cuatro. Envíe por correo electrónico su lista. Entonces aquí está lo gracioso. En ocasiones las personas cometen el error de construir una lista de correo electrónico y luego nunca se comunican con las personas de su lista. Si haces eso, cuando finalmente te comunicas con la gente no recuerdan haberse inscrito en tu
lista de email , no
tengas ni idea de quién eres y darte de baja o peor aún, marca, tu correo electrónico es spam. El fondo es que todo el punto de construir una lista de email es comunicarse con las personas, y la forma más efectiva de hacerlo es tener un horario regular para enviar correo electrónico a su lista
7. Paso 6: haz que productos y servicios estén disponibles: Paso seis hace que los productos y servicios estén disponibles como emprendedor en línea, una de las cosas más importantes que puedes hacer, y una de las formas más rápidas de obtener ingresos es comenzar a ofrecer productos y servicios más
pronto que tarde. Si apenas estás empezando, no sientas que tienes que esperar antes de empezar a vender. Ahora es cierto que primero se quiere construir confianza con la gente. Y como mencioné en el Paso tres, tu blogueo es uno de los mejores lugares para hacerlo. Pero el solo hecho de que estés en la etapa de construcción de confianza, no
significa que no puedas aguantar la página de servicios ni revisar un producto que
recomiendes y que seas un afiliado Para. Hablando de afiliados, una de las formas más fáciles de empezar a ganar dinero en línea es con productos afiliados. El motivo de esto es porque en lugar de tomarte el tiempo y gastar el dinero en crear tus propios productos, puedes promocionar un producto que alguien más haya creado y conseguir una comisión por hacerlo. En caso de que no estés familiarizado con los productos de afiliados. Esencialmente, la forma en que funcionan es que recomiendas el producto a otros, y cuando se apresan en uno de tus enlaces para comprarlo, obtienes crédito por ello. El elemento clave a recordar con los productos de afiliados es ser honesto con los productos que
promocionas y solo promocionar cosas que tú mismo usas personalmente. Cuando recomiendes los productos. Sé honesto tanto con los pros como con los contras del producto. Puedes usar tu lista de email blawg, redes
sociales y así sucesivamente para compartir sobre los productos con otros. Por ejemplo, aquí hay un post en bloque que escribí comparando páginas de plomo con prensa optimizada. Había sido usuario de páginas elite, y si bien es un buen programa por diversas razones, decidí cambiar para optimizar la prensa. Compartí sobre eso en este post de bloque, y también compartí los pros y contras de cada opción en el Post que link para optimizar la prensa usando mi afiliado Enlace. The Post me tomó alrededor de una hora escribir, y hasta la fecha he hecho alrededor de 600 dólares en ese solo post, y sigue ganando ingresos. También he creado un centro de aprendizaje de email marketing donde incluyo videos y post de sangre que muestran cómo usar mi proveedor de email de elección. Obtener respuesta. El grandioso de ese es que la gente paga por el servicio ya sea mensual o anualmente, por lo que son ingresos recurrentes. También tengo páginas que enlazan a mis libros en Amazon que proporcionan información sobre mis servicios y así sucesivamente. El fondo es, si no tienes productos y servicios a la venta, no
ganas dinero. Sé que eso no es un cerebro, pero a medida que planeas tu sitio web y blawg piensa en cómo vas a monetizar tu blawg y asegurarte e incorporar opciones de monetización en tu blawg.
8. Paso 7: configura el procesamiento de pagos: Paso siete configurar procesamiento de pagos. Obviamente, para ganar dinero en línea, hay
que tener una manera de que te paguen. La buena noticia es que hay muchas soluciones sencillas y fáciles de usar por ahí que no cuestan una tonelada de efectivo. De hecho, los dos más populares no cobran una cuota mensual, y en su lugar toman sólo un porcentaje de cada venta. Eso es genial para la gente que acaba de empezar, porque es agradable mantener tus gastos lo más bajos posible al empezar, los dos que te recomiendo, empezando por nuestro PayPal y raya con ambas rayas de papel Alan. Las tarifas son de 2.9% más 30 centavos por cada transacción como ejemplo cuando alguien compra un producto de
$10 que las tarifas de PayPal son de 29 centavos más la tasa base de 30 centavos por un total de 59 centavos. Si tienes un producto de $25, las tarifas serían aproximadamente de un dólar dos centavos, y las tarifas en la llamada de coaching de $100 serían de 3.20 dólares. Obviamente, cuanto mayor sea
el precio del producto o servicio, mayores serán
las tarifas. Bueno, esto es una especie de fastidio. Es sólo parte del costo de hacer negocios y no algo por lo que molestarse. La buena noticia es que de hecho puedes hacer un seguimiento de tus honorarios y eliminarlos en tus impuestos a medida que tu negocio crece. Otras opciones, como la red de puntos autorizada tal vez una mejor opción para ti. El motivo por el que no lo recomiendo al empezar por primera vez es porque hay una cuota mensual. Asociarlo con algunas de estas otras opciones, y eso puede ser difícil de tragar cuando aún no estás trayendo un ingreso. Yo sí quiero decir sólo otra cosa en PayPal, y eso es para asegurarme de que te registres para una cuenta de negocios papal para que
puedas aceptar pagos con tarjeta de crédito desde dentro del papel. Cómo opciones de cuenta de negocio. uno de ellos se le llama estándar de pagos, y ese es el de empezar porque permite aceptar el pago vía tarjetas de crédito pero no tiene cuota mensual
9. Paso 8: Paso ocho configurar entrega de producto. Después de configurar las opciones de pago, necesitará crear algunos productos o servicios para vender y luego entregar esos productos o servicios a sus clientes. Existen múltiples formas de entregar productos a sus clientes en papal. En el nivel más básico, puedes configurarlo para que después de que el cliente pague, sean dirigidos a una página de tu sitio web que brinda más información sobre los siguientes pasos para configurar esto, te vas a perfil que mi venta herramientas y luego preferencias del sitio web dentro las preferencias del sitio web
que pones en la página Web, eres l. Quieres que la gente sea redirigida a En esa página, puedes configurar un enlace de descarga al producto o un enlace a una página donde el cliente llena fuera información para una convocatoria de coaching, etcétera. Ahora, el mayor problema con esto es que no puedes configurarlo para múltiples productos si
solo tienes un producto o servicio que ofrecías. Esto está bien, pero no es una opción tan buena para las personas con múltiples productos u ofertas de servicios. Entonces esto podría estar bien para que empieces con solo para que te pongas en marcha, porque es súper fácil de configurar,
pero luego,a pero luego, medida que tu negocio crezca, necesitarás hacer otra cosa. Con eso en mente, recomiendo una de las siguientes opciones para una entrega de producto digital simple. He usado el Oriente o plug in, y también he usado Gum Road ahora usando el Este o plug in. Se puede aceptar el pago vía franja de PayPal y muchas otras opciones también, y hay buena documentación sobre cómo configurar todo a la hora actual. Este plug in tiene una cuota de una sola vez de 49 95 además de eso, te cobrarán las tarifas desde la franja de pago PAL o cualquier procesador de pagos que utilices. La otra opción. He usado su camino de chicle, y en realidad me parece que Gum Road es más fácil de usar que el Este o enchufar. El costo para chicle Road es de $10 mensuales, más 3.5% y un cargo de 30 centavos por cada artículo comprado Con Gum Road, puedes configurar todo desde vender productos digitales hasta membresías, planes de
pago y más. Ahora, tanto
con el oriente o plug in como con la carretera de goma, puedes configurar códigos de cupón y darle a la gente la opción de pagar lo que quieran en lugar tener un precio fijo para los productos. Ahora, Shopify es otra opción popular para vender y entregar productos. A primera vista, el costo más bajo para Shopify es de 29 dólares mensuales, más 2.9% más 30 centavos por cada producto vendido. No obstante, si te desplazas hacia abajo por el precio y la página, verás que también hay una opción de luz Shopify que cuesta $9 al mes más tarifas. La mayor diferencia con la luz Shopify que cuesta $9 al mes más tarifas y la que cuesta $29 al mes más tarifas es que con la opción de $9 al mes, puedes vender en redes sociales en persona o en un sitio web existente. Lo que se entiende por sitio web existente es que tienes que configurarlo en tu propio sitio web en
lugar de usar una tienda Shopify. Ahora personalmente no veo esto como algo negativo, ya que necesitas tener un sitio Web De todos modos. Hay muchas otras opciones disponibles por ahí, pero para mantenerme abrumado hacia abajo, comenzaría ya sea con el Este o enchufaría Gum Road o Shopify
10. Paso 9: configura sistemas: Paso nueve Crear sistemas sistemas son instrucciones paso a paso para cualquier cosa que hagas regularmente para tu negocio. Por ejemplo, puede tener una lista de comprobación que debe seguirse cada vez que publique una publicación en bloque, envíe un boletín o paquete de producto. Por ejemplo, aquí hay una toma de pantalla de uno de los sistemas que creé para tomar uno de mis libros que
formateé para Kendall y formatearlo para imprimir. El elemento clave a tener en cuenta con esto es que se quiere documentar literalmente cada paso del proceso. Ahora seré honesto. Documentar procesos o sistemas lleva tiempo, y no es necesariamente lo más divertido para dio. Pero a la larga,
los sistemas en realidad ahorran tiempo porque no tienes que parar y pensar en lo que hay que
hacer . Simplemente sigue la lista de comprobación y hace un paso tras otro. Además de ahorrar sistemas de tiempo, mejoró el control de calidad porque aseguran que recuerdes cada paso del proceso para lo que sea que te dio. Por ejemplo, si tienes un sistema configurado para escribir publicación en bloque, siempre
recordarás agregar ciertos elementos S e o, lo que ayudó a que la publicación se encontrara en la búsqueda de Google. Sin el sistema, puede que
te olvides de ese paso y luego tu puesto no realizará un oleaje. Podrás documentar tus sistemas utilizando un servicio de pago un proceso tan dulce o un servicio gratuito como Google Drive o una unidad además de él, ayudándote a ser más eficiente y mejorando la calidad de tu propio trabajo. Los sistemas que creas se pueden proporcionar a los miembros del equipo, lo
que facilita el entrenamiento y asegura que quien haga la tarea recuerde hacer todos los elementos
importantes de la tarea.
11. Paso 10: crea un equipo: Paso 10. Construye un equipo ahora, bootstrapping. Todo está bien y bien, pero llega un momento en el que necesitarás ayuda si quieres que tu negocio crezca algunos buenos lugares para iniciar nuestros cinco para proyectos muy pequeños y hasta trabajar para proyectos uno fuera más complejos. No entraré aquí en muchos detalles sobre por qué y cómo construir un equipo porque tengo
toda una clase de habilidad compartida sobre ese tema, así que asegúrate de comprobarlo. Yo proporcioné un enlace para ello en la descripción de esta clase. Mientras tanto, te
dejaré con el proverbio africano que lo resume. Bueno, si quieres ir rápido, ve solo. Si quieren llegar lejos, vayan juntos. Lo interesante de esto es que creo que si bien lleva tiempo construir y
entrenar a un equipo a la larga, en realidad
irás más rápido si tienes la ayuda de un equipo. Entonces, si bien es posible que no estés listo para un equipo en este momento, planea comenzar a externalizar parte de tu tarea lo antes posible y crecer eso cada vez más medida que pasa el tiempo
12. Tu proyecto: como tu proyecto para esta clase, determinarás dónde te encuentras en este proceso y lo compartirás con el resto de nosotros. Por ejemplo, si te has decidido por un nicho pero aún no has iniciado un bloque, indicarás tu en el paso tres. Empieza un bloque si has hecho algunos de los pasos, pero quizás salte alguna lista de pasos que has dado y los que aún necesitas trabajar. Y no olvides consultar las clases suplementarias enlazadas Teoh en la descripción para las áreas donde necesitas más información. Y por cierto, si disfrutas de esta clase, verdad te lo agradecería. Si le das un pulgar arriba. Te deseo lo mejor en tus empeños empresariales.