Videobearbeitung als Freelancer: Starke Kundenbeziehungen aufbauen

1. Einführung: Kunden zu finden und alle nicht einfach, Kunden zu finden und alle damit verbundenen Herausforderungen zu Sobald ich den Punkt erreicht hatte, an dem ich mich bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen sicher fühlte , konnte ich mich in meiner Kreativität und der Qualität der Arbeit , die ich bei diesen Projekten leisten konnte, gestärkt fühlen meiner Kreativität und der Qualität der Arbeit , die ich bei diesen Projekten leisten konnte Mein Name ist Ryan Kao. Ich bin freiberuflicher Videoeditor und Kameramann. Sie haben vielleicht einige meiner Arbeiten auf YouTube gesehen, wo ich einen Kanal und eine Community habe, in der alles über meine Reise als Freelancer in der Videobranche erzählt über meine Reise als Freelancer in der Videobranche Vielleicht hast du auch einige meiner Sachen in den sozialen Medien gesehen , wo ich hinter den Kulissen und einigen meiner Kundenprojekte teile und einigen meiner Kundenprojekte Wie in jüngerer Zeit bin ich auch in den Bereich der Erzählung vorgedrungen und habe in den Bereich der Erzählung vorgedrungen einige Kurzfilme gedreht und sogar abendfüllende Dokumentarfilme gedreht. Im heutigen Kurs werden wir alles darüber lernen, wie man Kunden bucht und sich in diesen Beziehungen zurechtfindet, von der Suche nach Kunden über die Verwaltung ihrer Erwartungen bis Umgang mit Notizen und Feedback und vor allem, wie man Stammkunden gewinnt Ich werde Sie auf einen kurzen Blick hinter die Kulissen eines meiner vergangenen Kundenprojekte für eine ziemlich große Marke mitnehmen kurzen Blick hinter die Kulissen und mir einige der Notizen und Mitteilungen ansehen, einige der Notizen und Mitteilungen ansehen mit denen ich mich befasst habe, um das Projekt bis zur Ziellinie zu bringen. Wenn Sie noch nie mit einem Kunden zusammengearbeitet oder das schon seit 10 Jahren tun , egal ob Sie ein Redakteur sind oder ob Sie überhaupt in der Videoproduktionsbranche tätig sind , heute wird es hier etwas für Sie geben, das Ihnen hilft, Ihre Reise als Freelancer zu meistern. , dass Sie am Ende dieses Kurses Ich hoffe, dass Sie am Ende dieses Kurses ein Verständnis der Kundendynamik mitbringen und erkennen, dass es viel einfacher ist, als es scheint. Ich könnte nicht aufgeregter sein, diesen Kurs heute mit Ihnen zu teilen. Es sind Informationen, die meiner Meinung nach meine Karriere von Anfang an leicht angekurbelt hätten, wenn meine Karriere von Anfang ich sie gehabt hätte. Lass uns eintauchen 2. Kunden finden und den Auftrag gewinnen: Kunden in der Videobearbeitungsbranche zu finden, ist oft ein ziemlich zufälliger Prozess und kann aus Quellen stammen, die Sie am wenigsten erwarten würden. Mundpropaganda, wahrscheinlich sogar mehr, als Sie denken würden. Ich würde Sie anlügen, wenn ich sagen würde, dass es einen einfachen Prozess gibt einen einfachen , um diese Kunden zu finden. Aber hier sind ein paar Möglichkeiten, wie Sie das Angebot konsistenter gewinnen können , wenn Sie es einmal getan haben. Als Videoeditor Kunden zu finden, ist ein herausfordernder Prozess. In den meisten Fällen ist die harte Wahrheit , dass der perfekte Kunde nicht wirklich existiert. Ich glaube, dass Sie in dem Moment, in dem Sie dies wirklich akzeptieren , eine wertvolle Perspektive gewinnen , die vielen Redakteuren nie bewusst ist. Jedes Bearbeitungsprojekt ist im Grunde wie ein Puzzle, und es liegt an Ihnen als Redakteur, den kreativsten und effizientesten Weg zur Lösung dieses Rätsels zu finden. In vielen Fällen weiß die Person, die Ihnen das Projekt zur Verfügung gestellt die Ihnen das Projekt zur Verfügung gestellt hat, nicht einmal das fertige Teil aussieht. Wie können wir ihnen zeigen, dass wir über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen , um das Projekt übernehmen zu können? Wie gut kann man aus einem Stapel schlecht aufgenommenen oder unorganisierten Filmmaterials etwas machen , das tatsächlich eine Geschichte erzählt In manchen Fällen haben Sie vielleicht einen Kunden, der absolut weiß, wie die abgeschlossene Bearbeitung aussieht Bedeutet das, dass sie ein perfekter Kunde sind? Nun ja, nein. Das nimmt uns als Redakteur zwar einen Schritt aus dem kreativen Prozess, macht unsere Arbeit aber nicht unbedingt einfacher. Wie können wir beginnen, die idealen Kunden für unsere Videobearbeitung zu finden ? Nun, es kann an der Wurzel beginnen, unserem Portfolio. Eine gute Möglichkeit, das Maß an Kundenstil oder -kultur zu maximieren , das zu Ihrer speziellen Arbeit passt Ihrer speziellen Arbeit , besteht darin, sicherzustellen, dass Sie Ihr Portfolio regelmäßig mit der Arbeit, die Sie erhalten möchten, auf dem neuesten Stand halten . Nehmen wir an, Sie haben zwei Musikvideos in Ihrem Portfolio, sind aber nicht wirklich daran interessiert, diese Arbeit für Ihre zukünftigen oder potenziellen Kundenprojekte zu übernehmen. Dann ist das definitiv kein guter Anfang, um Ihren idealen Kunden zu finden. Genauso wie ein Kunde möchte, dass Sie seine Videos bearbeiten , um sie seinem Publikum vorzustellen, müssen Sie Ihr Portfolio für Ihr Publikum bearbeiten. Daher Ihre potenziellen Kunden. Erweiterung und Optimierung Ihres Portfolios auf diese Weise ist ein sehr mächtiges Instrument, und wir haben in einem anderen Kurs viel darüber behandelt. Wenn Sie interessiert sind, schauen Sie sich das vielleicht an. Der nächste Schritt, über den Sie hier nachdenken sollten , ist , dass die Ausarbeitung eines erfolgreichen Vorschlags und das Wissen , wie man kommuniziert, ein großer Schritt sind, um diese Angebote zu gewinnen In Freelance- und Vertragsbeziehungen werden Sie Kunden in den meisten Fällen per E-Mail oder aus Kunden in den meisten Fällen per E-Mail oder Manchmal haben Sie die Möglichkeit, Telefonanrufe oder Video-Chats zu tätigen. Aber Sie müssen in der Lage sein, Ihren kreativen Prozess richtig zu kommunizieren und zu erklären, aktiv zuzuhören und die Bedürfnisse des Kunden und diese so zu artikulieren, dass er sich sicher ist, dass Sie die Projekterwartungen erfüllen können die Projekterwartungen erfüllen ob es darum geht, Ihre Workflow-Phasen aufzuschlüsseln und Zeitfenster genau abzuschätzen, Referenzen aus Ihrer Arbeit zeigen und teilen zu können oder sogar Referenzen anzusehen, die Ihnen der Kunde sendet, und Ihre Eindrücke zu vermitteln Einfach selbstbewusst sein und in der Lage sein, Ihre Tarife und Ihre Preisgestaltung für ein Projekt transparent zu machen. Kunden lieben Flexibilität. Sie sollten sich auf keinen Fall selbst unterschätzen, aber es wird nicht unerkannt , jemand zu sein, der alles tut und vielleicht ein bisschen mehr bietet als das, was einige der anderen Freelancer, mit denen sie in Kontakt Es macht wirklich einen großen Unterschied, sich sicher zu sein, wie viel Sie für bestimmte Projekte erhalten möchten für bestimmte Projekte erhalten möchten Ihr Erfahrungsniveau und Ihre Art von Arbeit sieben Jahren waren einige meiner ersten bezahlten Bearbeitungsjobs das Erstellen von Logs für andere YouTuber Ich glaube, ich habe vielleicht 100$ für ein 10-minütiges Video verdient, für dessen Bearbeitung ich mehrere Tage gebraucht habe Jetzt, wo ich mich in meiner Karriere befinde, arbeite ich an meiner Karriere befinde, arbeite ich an Markenkampagnen, die weltweit mit weit über fünfstelligen Einnahmen ausgestrahlt werden . Nutze dein Verständnis und dein bestes Urteilsvermögen, wenn du mit neuen Kunden zusammenarbeitest um ein Angebot oder eine Antwort vorzuschlagen oder auszuarbeiten und wirklich zu verstehen, dass , hey, nicht jeder das meiste Budget haben wird Manche haben vielleicht mehr, also können Sie Ihre Rate vielleicht ein bisschen Manche haben vielleicht gar nicht viel Geld, aber Sie schätzen die Marke wirklich und möchten dieses Stück Arbeit in Ihr Portfolio aufnehmen. oder so, wenn Sie wissen, wie man effektiv und selbstbewusst kommuniziert, wird es für Sie als freiberuflicher Redakteur einen großen Beitrag leisten Nehmen Sie sich Zeit, um die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen. Stellen Sie die richtigen Fragen. Wenn Ihnen die Sache etwas verwirrend erscheint, sind mehr Fragen sicherlich besser als weniger. Stellen Sie jedoch sicher, dass diese Fragen aufschlussreich sind und zeigen Sie, dass Sie sich dafür einsetzen, das Projekt und die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen das Projekt und die Bedürfnisse des Kunden Und schließlich sollten Sie während des gesamten Prozesses schnell und zeitnah kommunizieren Jetzt, da wir ein bisschen mehr darüber wissen , wie man Kunden findet und wie man dieses Angebot gewinnt, wollen wir uns damit befassen, wie man deren Erwartungen umgehen kann, sobald Sie an einem Projekt beteiligt sind. 3. Kundenerwartungen verwalten: Zu lernen, wie man mit den Erwartungen seiner Kunden umgeht und vor allem, wie man mit den schwierigen Erwartungen umgeht, ist ein wichtiger Schritt für Aufbau einer erfolgreichen Karriere als Freiberufler. Obwohl wir bereits viel darüber gesprochen haben, ist Kommunikation hier wirklich der erste Schlüssel. Es ist der Eckpfeiler jeder erfolgreichen Karriere als Freiberufler, unabhängig von der Branche Nicht jeder Kunde wird so viel technisches Verständnis haben , wie Sie es sich erhoffen würden Lage zu sein, Ihre Worte richtig zu artikulieren sie ihrem Erfahrungsniveau anzupassen, kann sehr viel bewirken Setze realistische und klare Erwartungen und stelle mehr als weniger Fragen Es tut nie weh, eine bestimmte Komponente eines Projekts zu präzisieren , die für beide Seiten etwas verwirrend sein könnte . Bereitstellung konsistenter Updates während des gesamten Postproduktionsprozesses ist nicht nur eine nette Höflichkeit, sondern kann auch dazu beitragen, das Vertrauen Ihres Kunden in das Projekt zu stärken, an dem Sie gerade arbeiten. Wenn Sie auf Hindernisse stoßen, kommunizieren Sie diese und stellen Sie diese Fragen und vermeiden Sie einfach jegliche Verzögerung bei der Kommunikation, egal ob sie gut oder schlecht ist Diese Pünktlichkeit bleibt in dieser Branche nicht . Ein guter Ausgangspunkt, wenn Sie versuchen, diese Kommunikationsfähigkeiten zu verfeinern, ist die Entwicklung einer Wie sieht Ihr Postproduktionsprozess aus? Können Sie alle Schritte Ihres Postproduktionsprozesses klar erklären ? Lage zu sein, dies zu tun und es einem Kunden zu Beginn eines Projekts mitzuteilen , kann Ihnen nicht nur helfen, viel Zeit im Hin und Her zu sparen , wenn Sie loslegen, sondern auch dazu beitragen ihnen ein gewisses Gefühl von Professionalität zu vermitteln. Außerdem ist es einfach eine nette Checkliste für Sie, um Ihr Gehirn in Ordnung zu halten und vielleicht ein bisschen weniger Stress und Angst zu haben , wenn Sie loslegen Überlegen Sie, was ist Ihr erster Schritt in Ihrem Bearbeitungsprozess Vielleicht geht es darum, Musik zu finden. Du bist eine sehr musikalisch motivierte Person. Wenn ja, sollte dies eines der ersten Dinge sein, die Sie Ihrem Kunden mitteilen, wenn Sie ein neues Projekt starten Was auch immer das für Sie ist, identifizieren Sie die Roadmap und sorgen Sie dafür, dass Ihr Prozess sauber, nachvollziehbar und wiederholbar Natürlich werden wir nicht immer diese perfekten Interaktionen haben, und es ist hier genauso wichtig zu wissen, wie man mit schwierigen Kundenerwartungen genauso Ein paar Dinge, die Sie in einem solchen Szenario tun könnten , sind, zu Beginn des Projekts sicherzustellen, dass der Arbeitsumfang, den sie Ihnen oder Sie ihnen zur Verfügung stellen , gründlich ohne Abweichungen, die Erwartungen an den Zeitplan, die Geschwindigkeit, die Anzahl der Änderungen, die sie erhalten werden, und einfach klar umreißt Erwartungen an den Zeitplan, die Geschwindigkeit, die Anzahl der Änderungen, die sie erhalten werden, und einfach klar umreißt , was in Ihren Dienstleistungen enthalten ist und was nicht. Vielleicht haben Sie einen Kunden, der sehr wählerisch ist , wenn es um Kommunikation geht, und er pingt Sie mehrmals am Tag nach Updates . Wenn Sie ihnen diese Roadmap als Referenz in Ihrer ursprünglichen E-Mail oder Ihrem ursprünglichen Angebot zur Verfügung stellen, kann dies natürlich ihnen diese Roadmap als Referenz in Ihrer ursprünglichen E-Mail oder Ihrem ursprünglichen Angebot zur Verfügung Ihrer ursprünglichen E-Mail oder Ihrem ursprünglichen Angebot dazu beitragen, diese Szenarien zu mildern Es mag offensichtlich erscheinen, aber stellen Sie sicher, dass Sie klar und deutlich erklären , dass, wenn wir die Anzahl der zu erwartenden Änderungen überschreiten, für diese zusätzlichen Änderungen eine Gebühr diese zusätzlichen Änderungen eine Es wird nicht Spaß machen, mit jedem Kunden zu arbeiten, einige sind wahrscheinlich alles andere als ideal und versuchen vielleicht sogar, Sie ein wenig zu drängen Wenn Sie eine erfolgreiche Karriere als Freiberufler aufbauen möchten , müssen Sie sich frühzeitig Grenzen halten setzen und sich eindeutig an Ihre Integrität in Ihrem Prozess setzen und sich eindeutig an . Denken Sie vielleicht darüber nach, welche Vorbehalte oder Projektanforderungen oder sogar Grenzen Ihre Kunden Projektanforderungen oder sogar Grenzen wenn Sie sich einem neuen Projekt nähern Wenn Sie welche haben, teilen Sie sie vielleicht in der Projektgalerie, damit andere sie sehen können Wenn Sie jemand sind, der sie noch nicht wirklich entwickelt hat, können Ihnen diese hoffentlich einige Ideen geben. Jetzt haben wir etwas mehr darüber gelernt, wie man mit Kundenerwartungen umgeht und wie man mit einigen dieser schwierigen Erwartungen umgeht. Lassen Sie uns als Nächstes über das Sammeln von Notizen und die Bearbeitung von Feedback sprechen . 4. Anmerkungen erhalten und auf Feedback eingehen: Feedback zu Überarbeitungen zu erhalten, ist ein unvermeidlicher Bestandteil eines freiberuflichen Videobearbeitungsprozesses Es ist diese seltsame Sache, die wir als Menschen haben, selbst wenn ein Projekt perfekt ist, wenn es etwas ist, wofür dich jemand bezahlt oder für etwas, wofür er dich anstellt, werden sie immer einen Weg finden wollen , es ein bisschen besser zu machen Wenn Sie sich damit vertraut machen, dieses Feedback zu hören und es nicht persönlich zu nehmen, und herauszufinden, wie Sie diese Änderungen effizient in Ihren Arbeitsablauf integrieren können diese Änderungen effizient in Ihren Arbeitsablauf integrieren , können Sie eine nachhaltige Karriere als Freiberufler aufbauen. Überarbeitungen werden bei den meisten Projekten, an denen Sie arbeiten, wahrscheinlich anders aussehen , aber ein Prozess, den ich übernommen habe und versucht habe, ihn für aber ein Prozess, den ich übernommen habe alle meine Kundenprojekte zu standardisieren alle meine Kundenprojekte besteht darin, dass insgesamt drei Überarbeitungen enthalten Um das etwas aufzuschlüsseln: Die erste Version, die ich an den Kunden sende, die V1, kommt meiner Meinung nach dem ursprünglichen Kreativ-Briefing so nahe wie möglich meiner Meinung nach dem ursprünglichen Kreativ-Briefing Von dort aus können die Anmerkungen und das Feedback, das der Kunde zu dieser Version geben kann , bei Bedarf komplett überarbeitet Aber ich bitte immer darum , sicherzustellen, dass sie so gründlich wie möglich sind , damit wir, wenn wir mit der Bearbeitung der zweiten Version beginnen, dieser Lieferung ziemlich nahe an der Zielgeraden sein werden. Zu diesem Zeitpunkt ist die dritte Version der Bearbeitung normalerweise so gut wie abgeschlossen und abgeschlossen. Alles, was über diese dritte Version dieser Bearbeitung hinausgeht , muss möglicherweise als zusätzliche Bearbeitungskosten betrachtet werden. Wie wir in früheren Lektionen besprochen haben, erspart Ihnen eine klare Angabe der Anzahl von Überarbeitungen im ursprünglichen Umfang des ursprünglichen Umfang des Projekts nicht nur eine Menge Kopfschmerzen, sondern kann Ihnen möglicherweise auch etwas mehr Geld einbringen, wenn Sie über diese Änderungen hinausgehen weil der Kunde sich nicht sicher ist, was Es ist so wichtig, offen und bereit zu sein, diese Hinweise und Rückmeldungen entgegenzunehmen Denken Sie jedoch daran, dass Sie hier der eingestellte Profi sind Sie müssen also ehrlich zu sich selbst sein , wenn es darum geht, wie Sie darauf reagieren. Kunden sind oft begeistert von der Vision, mit deren Umsetzung sie Sie beauftragen werden, und einige Anfragen, die Sie erhalten , sind nicht einmal realistisch. Hey, das ist völlig normal. Es ist Ihre Aufgabe als Experte, ihr Feedback und ihre Ziele zu hören und in der Lage zu sein, zu erklären, was angesichts der Ressourcen und des ursprünglich festgelegten Arbeitsumfangs realistisch ist der Ressourcen und des ursprünglich festgelegten Arbeitsumfangs . Bieten Sie in solchen Situationen alternative Lösungen an, die dazu beitragen, das Projekt über die Ziellinie zu bringen, ohne die Termine oder das Budget zu überschreiten. Wenn der Kunde hartnäckig ist, müssen Sie wirklich nur ehrlich sein und genau das mitteilen, was Sie als Redakteur benötigen würden , um das zu erreichen, was er möchte. Ich möchte euch ganz schnell hinter die Kulissen eines coolen Projekts mitnehmen , an dem ich vor etwa einem Jahr für Adidas gearbeitet habe. Dies war eine wirklich interessante Talkshow Hommage an den Adidas Samba-Schuh Bei diesem Projekt war ich der Kameramann und habe mich auch um die Postproduktion gekümmert Adidas wollte drei einzigartige Stimmen der Mode im kreativen Bereich zusammenbringen , um über einige ihrer Reisen in ihrer kreativen Karriere zu sprechen über einige ihrer Reisen in ihrer Irgendwie dreht sich alles um den Adidas Samba Sneaker. Es war ein super interessantes und lustiges Konzept. Es gab einen Moderator, der jeden dieser Charaktere vor einem Live-Publikum interviewte , während mehrere Kameras in Betrieb waren. Definitiv eines meiner Lieblingsprojekte denen ich arbeiten muss Was ich euch hier zeigen möchte, ist ein Einblick in einige der Änderungen in der Kommunikation, die ich mit dem Regisseur und dem Kunden in diesem Postproduktionsprozess hatte Regisseur und dem Kunden in diesem Postproduktionsprozess Diese Notizen, die ich vom Regisseur erhalten habe Version 2 dieser Bearbeitung, und einige von ihnen sind sehr gründlich mit Zeitstempeln versehen, Dinge sind fett gedruckt, um sie zur Kenntnis zu nehmen, aber auch einige waren ziemlich vage und ich musste definitiv einige weitere Fragen stellen Ganz oben ruft er dazu auf , den falschen Super-Acht-Millimeter-Film zu schneiden Ich habe während des gesamten Schnitts ein Filmemulations-Overlay für ein paar B-Roll-Aufnahmen gemacht Stilistisch fand ich sie ziemlich cool, aber natürlich sind die Bedürfnisse und Perspektiven des Kunden wichtiger als Er weist auch darauf hin, dass Logos besser und Titel animiert werden müssen besser und Titel animiert werden Das waren einige Einzelheiten im Kreativ-Briefing, aber ich hatte tatsächlich eine Antwort darauf, die ich Ihnen gleich zeigen werde Je weiter wir uns mit dem Text dieser E-Mail befassen, desto mehr Details und Änderungen an einigen der Interviews fallen uns und Änderungen an einigen der Interviews Dieser Brief sieht aus der Perspektive eines Außenstehenden nach viel aus, aber dieser Kunde hat einige dieser Änderungen, die vorgenommen werden mussten, sehr gründlich kommuniziert . Viele von ihnen waren ziemlich realistisch und für mich nicht allzu schwer zu handhaben Aber es gab vor allem einige, die ich definitiv nicht einhalten konnte. In meiner Folge-E-Mail dazu, bei der Lieferung der dritten Version, habe ich einige Anmerkungen der Redaktion hinterlassen, nur um einige der von mir vorgenommenen Änderungen zu verdeutlichen und auch einige Dinge anzusprechen, mit denen ich nicht umgehen konnte. habe eine allgemeine Notiz für das Feedback, das er mir gegeben hat, berücksichtigt, indem ich etwas mehr Abstand zwischen den einzelnen Talenten hinzugefügt habe. Antworten, während der Gastgeber die Fragen für das Interview stellt. Wir haben auch ein paar weitere Story-Elemente hinzugefügt , um etwas besser zu veranschaulichen , was der Charakter in seiner Erzählung zu erklären versucht hat. Aber es gab eine Anmerkung, mit der ich definitiv nicht umgehen konnte, also habe ich das klar erklärt, weil ich Misos authentische Selbstgeschichte nicht klarer zum Abschluss bringen konnte, weil die ersten Teile ihres Interviews etwas schüchtern und unzusammenhängend waren also habe ich das klar erklärt, nicht klarer zum Abschluss Misos authentische Selbstgeschichte nicht klarer zum Abschluss bringen konnte, weil die ersten Teile ihres Interviews etwas schüchtern und Oberflächlich betrachtet mag das keinen Sinn ergeben, aber in der vorherigen Kommunikation und dem Verständnis , die ich dem Direktor und dem Kunden gegeben habe, und allem, was wir skizziert haben, war dies ein effektiver Weg für mich, um zu sagen: Hey, ich konnte das nicht ändern. Schließlich teilte ich ihm mit, dass die Talenttitel und Intros immer noch Platzhalter sind, weil wir immer noch auf die Rückkehr der visuellen Effekte warteten Das wurde ursprünglich im Kreativ-Briefing besprochen. Ich hoffe, dass Sie daraus lernen, dass Sie einfach sicherstellen, dass Sie das Feedback des Kunden gründlich interpretieren, sicherstellen, dass Sie Fragen stellen, wenn etwas nicht sinnvoll oder nicht realistisch ist, und dass Sie die Änderungen, die Sie vorgenommen haben, klar und deutlich weitergeben daraus lernen, dass Sie einfach sicherstellen, dass Sie das gründlich interpretieren, sicherstellen, dass Sie Feedback des Kunden gründlich interpretieren, sicherstellen, dass Sie Fragen stellen, wenn etwas nicht sinnvoll oder nicht realistisch ist, und dass Sie die Änderungen, die Sie vorgenommen haben, klar und deutlich , um sicherzustellen, dass sie diese Notizen verstehen, gehört und erhalten haben und ob sie Wenn Sie weitere Anmerkungen haben, um das zu verdeutlichen, müssen sie möglicherweise zusätzliche Änderungen hinzufügen Eine einfache Möglichkeit, den Revisionsprozess als Videoeditor etwas stressfreier zu gestalten, besteht darin, Tools wie Frame.io zu verwenden, die Ihnen die Möglichkeit bieten, Versionen Ihres Projekts an einen Kunden zu senden, sodass dieser seine Kommentare zu diesem Video zeitcodieren kann , anstatt alles in einer großen E-Mail zusammenfassen den Revisionsprozess als Videoeditor etwas stressfreier zu gestalten, besteht darin, Tools wie Frame.io zu verwenden , die Ihnen die Möglichkeit bieten, Versionen Ihres Projekts an einen Kunden zu senden , sodass dieser seine Kommentare zu diesem Video zeitcodieren kann , anstatt alles in einer zu müssen . Sie wissen es vielleicht nicht, aber viele der Cloud-Speicherplattformen, die wir alle verwendet haben, bieten diese Funktionen zur Überprüfung von Videos. Großartig. Hoffentlich fühlt ihr euch jetzt etwas wohler und selbstbewusster , wenn es darum geht, den Feedback- und Überarbeitungsprozess bei euren Projekten zu verstehen den Feedback- und Überarbeitungsprozess bei euren Projekten zu Lassen Sie uns als Nächstes darüber sprechen, wie anfangen können, Stammkunden zu 5. Stammkunden gewinnen: In einem Freelancer-Workflow werden Sie auf Situationen stoßen , in denen Sie mit neuen Kunden arbeiten und gelegentlich mit Stammkunden arbeiten können Ich bin absolut der Meinung, dass wir dies bei der Entwicklung einer nachhaltigen freiberuflichen Karriere wirklich berücksichtigen sollten bei der Entwicklung einer nachhaltigen freiberuflichen Karriere wirklich berücksichtigen einer nachhaltigen freiberuflichen Karriere Für mich persönlich würde ich sagen, dass im Durchschnitt 2-3 meiner Projekte in einem bestimmten Monat Stammkunden sind. In Bezug auf neue Kunden, die sich für Projekte an mich wenden, passiert das vielleicht einmal im Monat oder sogar alle zwei Monate. Oberflächlich betrachtet mag das ein wenig entmutigend erscheinen, aber ich denke gerne darüber nach Sie nicht viele Kunden brauchen, wenn Sie in der Lage sind, ein so gutes Ergebnis zu erzielen , dass sie kontinuierlich mit Ihnen zusammenarbeiten möchten In dieser Lektion möchte ich Ihnen Tipps und einige Prinzipien vorstellen, die Ihnen helfen können, möglicherweise ein paar Stammkunden in Ihrer Rotation zu gewinnen ein paar Stammkunden in Ihrer Der erste Tipp, und ich denke, dass dieser eine noch größere Priorität hat als die Erstellung der perfekten Bearbeitung für den Kunden. Liefern Sie jedes Mal pünktlich oder früh. Ich weiß, das klingt einfach, komm nicht zu spät zum Unterricht. Aber im Ernst, das ist eine Eigenschaft eines Freelancers, in die sich Kunden verlieben werden Wenn Sie in der Lage sind, die Arbeit umzukehren, wenn Sie sagen, dass sie erledigt ist oder früher, wird das nicht nur den Kunden glücklich machen , sondern Ihnen auch helfen , sich als zuverlässige Geschäftsperson abzuheben als zuverlässige Geschäftsperson sie vertrauen können , dass sie zusammenarbeiten Wenn Sie darüber hinaus gehen, werden Sie auf jeden Fall auffallen. Eine weitere Möglichkeit, dies in unseren Arbeitsablauf und unsere Strategie zu integrieren , besteht darin, am Ende des Projekts vielleicht nur ein paar zusätzliche Seitenverhältnisse für die Bearbeitung bereitzustellen . Heutzutage wollen Kunden immer soziale Inhalte posten Vielleicht ist der Export dieses horizontalen Videos im Format 9 x 16 im Format 9 x 16 nur eine Möglichkeit, sie dazu zu bringen, Ihre Arbeit ein bisschen mehr zu schätzen Ihre Arbeit ein bisschen mehr und vielleicht das nächste Projekt mit ihnen zu organisieren. Der nächste Tipp hier: Konzentrieren Sie sich darauf, langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Wenn es angemessen ist, können Sie sich gerne wieder an Kunden aus älteren Projekten wenden. Erkundigen Sie sich bei ihnen und sehen Sie, an welcher Art von Videos oder Inhalten sie gerade arbeiten. Vielleicht kannst du sogar einige deiner jüngsten Arbeiten teilen, von denen du denkst, dass sie für sie interessant sein könnten. Wenn Sie das Gespräch wieder in Gang bringen, besteht möglicherweise die Möglichkeit , Ihnen einen Wartungsvertrag oder sogar eine Vergütung anzubieten . Wenn Sie ein Projekt mit einem Kunden abschließen Dinge gut gelaufen sind, behalten Sie ihn in Ihrem Kreis Es gibt keinen Grund, warum Sie sich nicht einfach mit ihnen in Verbindung setzen und sie fragen sollten einfach mit ihnen in Verbindung setzen und sie , wie die Erfahrung war, mit Ihnen zu arbeiten? Was sind einige Dinge , die Sie in Zukunft möglicherweise verbessern könnten ? Und wenn das Gespräch dahin führt und es Ihnen angemessen erscheint, könnten Sie um ein Zeugnis bitten Zumindest könnten Sie dies als Leitfaden für Ihr eigenes Wachstum und die Verbesserung Ihrer Geschäftspraktiken verwenden für Ihr eigenes Wachstum und die Verbesserung Ihrer Geschäftspraktiken Aber vielleicht erhalten Sie sogar etwas , das Sie auf Ihrer Website oder auf LinkedIn bewerben möchten . In der Videoproduktionsbranche gibt es ein Sprichwort, Sie wahrscheinlich schon einmal gehört Ihr Netzwerk ist Ihr Vermögen. Tatsache ist, Sie nicht unbedingt jedes Projekt bekommen werden, für das sich ein Kunde an Sie wendet oder für das Sie sich an einen Kunden wenden. Die einfache Tatsache ist, dass Sie möglicherweise einfach nicht die richtige Wahl für ihre aktuellen Bedürfnisse waren. Aber wie Sie darauf reagieren und sich in diesem Ablehnungsprozess als Profi verhalten, könnte darüber entscheiden, ob sie sich für ihre zukünftigen Bedürfnisse an Sie wenden oder nicht . Dieser gesamte Prozess der Suche nach neuen Kunden für unsere Videobearbeitung hat definitiv seine Höhen und Tiefen. Die einfache und positive Art, dies zu betrachten, ist jedoch, dass Sie möglicherweise nur diesen einen Kunden finden müssen , um Ihre Karriere aufrechtzuerhalten. Wenn Sie ein Kundenprojekt haben, auf das Sie sich wirklich gefreut haben, oder dabei etwas an diesem Arbeitsablauf Sie dabei etwas an diesem Arbeitsablauf überrascht haben, teilen Sie es in der Projektgalerie mit. Erzählen Sie uns vielleicht ein wenig darüber, was in diesem Kundenprojekt passiert ist und wie es Ihren Arbeitsablauf verändert hat. 6. Schlussgedanken: Das war aufregend. Es ist definitiv etwas von dem ich mir wünschte, ich hätte in den frühen Phasen meiner freiberuflichen Karriere ein bisschen mehr Verständnis dafür gehabt in den frühen Phasen meiner freiberuflichen Karriere ein bisschen mehr Verständnis dafür ; wie man diese Kunden findet, wie man diese Angebote und Vorschläge gewinnt, wie man mit diesen Erwartungen umgeht, mit Notizen und Feedback umgeht; es ist irgendwie einschüchternd und wahrscheinlich am wichtigsten, wie man diese Kunden dazu bringt, wieder zu kommen Sie, damit Sie eine stabile Karriere aufbauen können. Ich würde gerne hören, ob Sie ein gutes Kundenprojekt und Erfahrung hatten und vielleicht ein Ergebnis, dass Sie mit dem Endergebnis wirklich zufrieden waren mit dem Endergebnis wirklich zufrieden Teile sie in der Projektgalerie. Ich und ich denken, dass einige andere Studenten sehr neugierig wären , zu sehen, was die Leute für ihre Kundenprojekte kreieren. Aber ich hoffe, ihr habt in diesem Kurs etwas über die Verwaltung von Kunden und die Suche nach Stammkunden gelernt Verwaltung von Kunden und die Suche nach . Ich hoffe, wir sehen es im nächsten.