Transkripte
1. Einführung: Hallo, und willkommen in dieser Klasse auf sozialen Medien sind mein Name tut CIA. Ich bin der Gründer von Critical Social und ein Social-Media-Stratege. Ich werde Sie heute durch das Material bringen. Jetzt ist diese Klasse für Vermarkter konzipiert, haben einige frühere Erfahrungen mit sozialen Medien und lösen einige grundlegende mathematische Fähigkeiten wie das Verständnis von Prozentsätzen, Brüchen und negativen Zahlen. Aber keine Sorge, wenn Sie Ihren Teil der Rechnung in einem Restaurant ausgearbeitet haben,
selbst wenn Sie einen Taschenrechner verwenden müssen, haben
Sie mehr als genug mathematische Fähigkeiten, um diesen Kurs zu nehmen. Dieser Kurs eignet sich am besten für Social-Media-Manager, Account-Manager, Vermarkter, Unternehmer und aufstrebende Strategen. Es kommt mit einer Arbeitsmappe, die zwei Übungen und deinen Arm und Cheat Cheat enthält, dem du dein Projekt einreichen kannst. Jetzt werde ich versuchen, so viele der Projekte davon zu sehen und Feedback zu ihnen zu bekommen. Also seien Sie bitte nicht schüchtern, Ihre einzureichen. Jetzt. Ich bin sicher, dass Sie daran interessiert sind, reinzuspringen und anfangen zu lernen, also lasst uns loslegen
2. Was ist ROI?: Willkommen zu dieser Lektion auf sozialen Medien sind ein y. Messung der Rendite auf Investitionen ist eine Schlüsselfertigkeit für Vermarkter, und es ist ziemlich selten, in der Tat, nach Social Media Marketing Branchenberichte, Ah, satte 90% der Vermarkter sind nicht zuversichtlich, dass sie R.
A.
Y messen können A. . Ich glaube nicht, dass das liegt daran, dass R A. Y besonders schwierig oder kompliziert ist. Eigentlich ist es ein ziemlich einfaches. Wie wir sehen werden, denke
ich, es liegt daran, dass viele Vermarkter keinen klaren Plan haben, was zu messen ist, wie man darüber geht und wie man ihre Ergebnisse kommuniziert, wie man darüber geht und wie man ihre Ergebnisse kommuniziert,
was alles deckt. In dieser Lektion. Diese Lektion wurde entwickelt, um Sie Schritt für Schritt durch unsere weise zu führen, sie zu
vereinfachen und Ihnen ein tiefes Verständnis dafür zu geben, wie Sie es für sich selbst berechnen können, egal welche Art von sozialen Medien Sie betreiben. Wenn Sie sich also zu dieser Lektion verpflichten und die Übungen machen, werden
Sie unter den Top 10% der Vermarkter sein, die R A Y berechnen können, ohne ins Schwitzen zu brechen. Beginnen wir also mit den Grundlagen. Was genau ist unser Grund, warum R. A y für Return on Investment steht? Return on Investment ist ein Maß dafür, wie viel Wert Sie aus dem, was Sie investieren, erhalten. Also berechnen wir unser Y aus mehreren Gründen, um zu wissen, ob die Arbeit erfolgreich war oder nicht, um verschiedene Strategien zu vergleichen, um zu sehen, welche die beste Rendite hat, und um anderen mit einer einfachen Metrik
zu beweisen, dass das, was wir tun ist eine gute Idee. Es sollte der letzte Schritt jeder guten Kampagne sein. Sobald Sie Ihre Ziele gesetzt und Ihre Pläne ausgeführt haben, müssen
Sie auf alles zurückblicken und fragen, ob es sich gelohnt hat. Um es anders auszudrücken, nicht meine Linke, das ganze Bild unserer Arbeit von Anfang bis Ende zu sehen? Wenn Sie eine Kampagne ausführen, messen
Sie, wie viel Sie eingelegt haben. Das ist die Investition. Investitionen bedeuten nicht nur Aktien und Anleihen. Es ist alles Wertvolle, was du in die Arbeit steckst und dann wirst du messen, wie viel du daraus herausgekommen . Das ist die Rückkehr. Wenn wir die Rendite mit der Investition vergleichen, bekommen
wir unsere meine Nummer. Idealerweise wollen
wir wieder größer sein als unsere Investition. Das heißt, wir haben tatsächlich Geld verdient. Der R-Y-Prozentsatz sagt uns, wie viel größer oder kleiner die Rendite im Vergleich zu dem, was wir investiert haben. Es wird als Prozentsatz ausgedrückt, So ist es leicht zu verstehen, egal wie viel oder wie wenig Sie tatsächlich ausgegeben. Es gibt drei Arten von R Y. Ein positives r A y ist diejenige, die Sie wollen. Das bedeutet, dass du mehr gemacht hast, als du ausgegeben hast. Der Prozentsatz zeigt an, wie viel mehr Sie gemacht haben. Also, wenn Sie 100% haben, sind, warum Sie Ihr Geld verdoppelt haben. A. 0% R A y wird als Brechen bezeichnet. Sogar Sie verbringen, zum Beispiel, 100 dann haben Sie 100 gemacht, so dass Sie nicht wirklich viel erreicht haben. Abgesehen davon, Schulden zu vermeiden. Jetzt bedeutet ein negatives R A y, dass du weniger gemacht hast, als du ausgegeben hast. Wir zeigen dies mit einem Minuszeichen vor dem Prozentsatz. Wenn Sie R y ist negativ 100% Sie verbringen doppelt so viel, wie Sie nicht sind. Also haben wir abgedeckt, was Return on Investment ist und erfahren den Unterschied zwischen positivem Negativ und Break-Even. Wenn all das jetzt etwas vage erscheint,mach dir
keine Sorgen. Wenn all das jetzt etwas vage erscheint, Wir werden einige reale Beispiele bald abdecken, aber als nächstes werden Sie sich den Umfang, den Sie messen werden,
sowie, wie Sie Verkäufe und Conversions für Ihre interpretieren unsere. Meine Kalkulationen
3. Umfang und Messung: Sie beobachten unsere Lektion auf sozialen Medien sind
y.Wir haben gerade einen Überblick darüber bekommen, was unser Verbündeter für uns bedeutet, also lasst uns auf die Nitty gritty die Formel bekommen. Die R Y Formel ist nicht exklusiv für Social Media Marketing. In der Tat könnte
es verwendet werden, um den Wert von im Grunde alles auszudrücken. Die Formel selbst könnte ein wenig einschüchternd sein, besonders wenn Sie Mathematik in der High School fallen lassen, wie ich. Aber deshalb haben wir es in fünf einfache Schritte aufgeschlüsselt. Hier ist die Formel selbst. Gewinn minus Investition geteilt durch Investitionszeiten 100 entspricht Ihrer R Y. Es ist ziemlich einfach. Sobald Sie den Dreh bekommen haben. Diese fünf Schritte brechen die Reihenfolge, in der Sie die Formel ausfüllen können. Schritt eins ist Ihr Gewinn definiert. Schritt zwei ist Ihre Investition Schritt drei definiert. Gewinn minus Investition entspricht Ihrem Nettogewinn. Das wird das sein, das in den Klammern steht. Treten Sie für Ihr Netz. Der Gewinn geteilt durch Ihre Investition entspricht Ihrer Dezimalzahl und Schritt fünf. Deine Dezimalzahl 100 entspricht deinem Prozentsatz. Lassen Sie uns ein paar Beispiele durchlaufen, damit Sie sich daran gewöhnen können, diese fünf Schritte zu befolgen. Hier sind einige einfache Beispiele, die Sie üben können. Gehen Sie zu Übung 2.1 in Ihrer Arbeitsmappe und folgen Sie uns dort. Übrigens, Taschenrechner sind völlig erlaubt. Ich bin auch nicht sehr gut darin,
Summen in meinem Kopf zu machen . Also, wenn ein Taschenrechner Ihnen hilft, dann gehen Sie für ihn. Zum Beispiel, eins. Nehmen wir an, wir wollen unseren Schmuck online verkaufen, so dass wir ein Produkt bei wir setzen $8 hinter der Anzeige , die
es führt, und wir am Ende machen einen Verkauf daraus. Der Verkauf beträgt $4. Lassen Sie uns durch unsere Schritte zu Kathleen R.
Y unserer Produktanzeige gehen , um Ihren Gewinn zu finden. Der Gewinn war vier. Göttlich, deine Investition, die acht war. Ihr Gewinn abzüglich Ihrer Investition gibt uns leider eine negative Zahl. Negative vier, das ist unser Nettogewinn. Der Nettogewinn negativ vier wird durch unsere Investition geteilt, die acht war und gibt uns 0,5, das ist unsere Dezimal- und unsere Dezimalzeiten. 100 ist negativ 50. Also hatten wir eine R y von negativen 50%. Wir hatten ein Negativ sind y, was bedeutet, dass wir mehr Geld ausgeben, als wir gemacht haben. Aber hey, viel haben
wir nicht verloren. Mal sehen, ob Sie hier Beispiel auf eigene Faust tun können. Wir haben entschieden, dass die Produktanzeige alleine nicht allzu gut funktioniert hat.
Daher haben wir uns entschieden, einen Gutschein zu erstellen. Es verbringen wir $50, sobald die Gutschein-Anzeige lief, machten
wir $50 Gewinn. Die Dinge suchen jetzt nach oben. Befolgen Sie die fünf Schritte, um ihre R Y für diese Anzeige zu berechnen. Zuerst, um den Propheten zu finden. Dann, um die Investition zu finden, nehmen Sie den Gewinn und minus die Investition, um Ihren Nettogewinn zu erhalten. Teilen Sie Ihren Gewinn durch die Investition, um Ihre Dezimalzahl zu erhalten und multiplizieren Sie Ihre Dezimalzahl mit 100. Du kannst das Video immer pausieren, wenn du etwas mehr Zeit wüsstest. In Ordnung, schauen wir uns ein weiteres Beispiel an. Die Gutscheinanzeige gab uns nicht ganz das, was wir gesucht haben, also haben wir beschlossen, in eine Videokampagne zu investieren, um all ihren Schmuck zu zeigen und
Menschen zum Kauf zu inspirieren . Wir geben $500 aus, um das Video zu produzieren und es da draußen zu bekommen, und nachdem die Kampagne lief, erzielten
wir 1000 $500 Gewinn. Jetzt können Sie die fünf Schritte auf eigene Faust folgen, um die R ein Y zu berechnen. Sie können immer pausieren, wenn Sie ein wenig mehr Zeit benötigen, denn auf der nächsten Folie wird überprüft, ob Ihre Antworten richtig waren. Okay, lassen Sie uns
zum Beispiel einen Wissenscheck machen. Eins. Unsere Produktanzeige hatte einen negativen Wert von 50%. R A y hart brechen die negative R A y bedeutet, dass wir mehr ausgegeben, als wir
für diese Anzeige verdient, zum Beispiel, um unsere Coupon-Anzeige hatte eine 0% R A y, so dass wir brach sogar. Es war keine Katastrophe, aber es war ein bisschen wie ein Flop, weil wir all unseren Propheten benutzt haben, um die Anzeige zu betreiben, also haben wir nichts dafür zu zeigen. Zum Beispiel drei hatten wir eine 200% r A Y r. Ich war positiv, so dass wir doppelt so viel Geld, wie wir für die Anzeige ausgegeben. Wenn Sie Ihre Beispiele richtig haben, gut für Sie. Wenn Ihre Antworten Luft anders versuchen, beobachten Sie dieses Thema von Anfang an und stellen Sie sicher, dass Sie sich Zeit nach jedem
Schritt nehmen , wenn Sie Ihre r a y
berechnen.Und genau als Haftungsausschluss waren
diese Szenarien nur -Beispiele. Produktanzeigen, Coupons und Videos können alle positiv oder negativ sind y je nachdem, wie Sie
sie ausführen . Jetzt kennen Sie die R A y Formel und die fünf Schritte, um sie zu berechnen. Als Nächstes besprechen
wir, was Sie als Social-Media-Vermarkter messen werden.
4. Die ROI: Willkommen zurück zu dieser Lektion in den sozialen Medien. Sind y nur eine Notiz für diese und folgende Lektionen? Da werden wir ziemlich viel über Wert und Geld reden. Alle Zahlen werden in Dollar sein. der Einfachheit willen, gibt es keine Notwendigkeit, Dinge geistig in Ihre Währung umzuwandeln, weil alle Zahlen sprechen nur Beispiele sind. Jetzt haben wir abgedeckt, was Return on Investment bedeutet. Lassen Sie uns ein wenig tiefer in das eintauchen, was wir messen. Als Social Media Vermarkter vermeiden
viele Vermarkter unsere Warum nicht? Weil es kompliziert ist, aber weil sie sich nicht ganz sicher sind, welchen Umfang sie betrachten sollten und was sie messen
sollten. Also lasst uns zunächst den Umfang klären, ein Fehler, den einige Vermarkter machen, versucht zu eng zu einem Facebook-Beitrag zu messen und zu fragen Was ist das R. Y davon wahrscheinlich nicht geben Ihnen genaue Ergebnisse. Sie müssen den Erfolg messen, indem Sie
zum Beispiel das große Ganze betrachten , und das Bewusstsein Post wird Ihnen nicht eine ganze Menge Verkäufe von Menschen, die noch nie von
Ihrem Geschäft gehört haben, bevor zu messen. Aber wenn es ihnen dazu bringt, Ihre Seite zu mögen und sich für mehr Inhalte von Ihnen zu entscheiden, sendet
es Menschen auf den Weg zum Kauf. Wenn wir also auf diesen Beitrag hineinzoomen, sieht
es nicht so aus, als ob wir Verkäufe tätigen und Wert bieten. Aber wenn wir verkleinern und sehen, dass es hilft, Menschen zu Fans zu konvertieren, was sie auf den Weg zum Kauf bringt, können
wir sehen, dass es seinen eigenen Wert hat. Sieh dir dein großes Ganze an. Gehen Sie zurück zu Ihrem Verkaufstrichter und denken Sie daran, dass Sie in jeden Schritt investieren müssen, um einen Verkauf am unteren Rand des Trichters zu tätigen. Ein guter Messbereich ist eine Kampagne oder ein Monat Inhalt. Solange all diese Inhalte auf das gleiche Ziel hin gearbeitet haben. Sie können mehrere Beiträge oder sogar mehrere Kampagnen innerhalb einer r A y Berechnung zählen. Aber egal, ob Sie eine Woche lang Kampagne oder ein Jahr des Marketings messen, stellen Sie sicher, dass Sie frühzeitig entscheiden und Ihren Spielraum aus Gründen der Genauigkeit klären. Und sobald Sie sich für Ihren Umfang entschieden haben, ist
der nächste Schritt zu entscheiden, was für Social Media Marketing ihre beiden wichtigsten Arten
von Messungen zu messen , um in Ihre Berechnungen,
Verkäufe und Konversionen zu integrieren . Wir alle wissen, dass Verkäufe einfach zu zählen sind. Entweder hat jemand etwas gekauft oder sie nicht und wir wissen genau, wie viel der Wert dieses Kaufs war, weil er bereits in Dollar und Cent ist. jedoch unseren Zielen geht esjedochnicht immer um den direkten Verkauf. Markenbekanntheit zu schaffen, Engagement zu
erhöhen und Leads zu verbreiten, sind allesamt gemeinsame Ziele im Social Media Marketing. Diese werden als Konvertierungen bezeichnet. Sie konvertieren Ihre Zielgruppe von einem Staat in einen anderen. Jemand geht davon aus, nichts über Ihre Marke zu wissen, um sich dessen bewusst zu sein. Das ist eine Bewusstseinsbekehrung. Jemand geht von der Ignorierung Ihrer Marke bis zur Teilnahme an einem Gespräch über Ihre Inhalte. Das ist eine Engagement-Umwandlung. Jemand geht davon aus, unentschlossen über Ihr Angebot zu sein, bis zum Ausfüllen eines Lead-Formulars, das ein
Lead ist . Konvertierungskonvertierungen stellen ebenfalls Wert dar. Schauen wir uns unseren Verkaufstrichter an, um zu sehen, warum jeder Schritt im Verkaufstrichter jemanden
näher bringt , ein treuer Kunde zu sein. Und jeder Schritt ist eine Bekehrung. Jede Bekehrung hat also Wert für uns. Und wenn jeder Schritt Wert hat
, dann müssen wir
auch in jeden Schritt investieren . Deshalb führen wir Dinge wie Sensibilisierungskampagnen durch. Sie können nicht direkt Verkäufe machen, aber sie haben immer noch viel Wert im großen Ganzen. Um Konvertierungen richtig zu messen, müssen
Sie ihnen einen Wert zuweisen. genau wie Sie zu einem Verkauf. Wenn Sie Ihre Konversionsraten kennen, können Sie diesen Wert zuweisen. Ihre Konversionsrate ist der Prozentsatz der Personen, die erfolgreich von einem Schritt
des Trichters in einen anderen konvertieren . Lassen Sie uns also ein Beispiel für die Berechnung gehen, wie viel Conversions uns wert sind. Sagen Sie, zum Beispiel, ich habe ein Produkt, das mir $100 Gewinn macht. Ich muss mir meinen ganzen Trichter ansehen und sagen: Wie viele Leute müssen oben auf dem Trichter stehen, damit ich einen Kunden
unten kriege ? Deshalb ist die Verfolgung Ihrer Verkäufe so wichtig. Wir müssen zunächst genaue Daten haben,
also schaue ich mir meine Daten an und sehe OK, so dass
wir für alle 1000 Personen, die diese Kampagne erreicht hat, einen neuen Kunden daraus haben. Wo sind die Leute abgestiegen? Von den Leuten, die erreicht wurden, wie viele von ihnen konvertierten in Erwägung, mochten unsere Seite und begannen, sich mit unseren Inhalten zu beschäftigen? Wie viele von ihnen sich angemeldet haben, ist ein Hinweis und wie viele von ihnen den Prozess ausprobiert haben. Sobald Sie diese Verhältnisse sehen, können
Sie beginnen, Wert zuzuweisen, so Vielleicht von den 1000 Menschen an der Spitze des Trichters 900 entschieden, dass es nicht für sie war und nicht weiter engagiert. Jetzt haben wir 100 Leute in der Überlegungsphase. Vielleicht haben sich 25% von ihnen mit unserem Lead-Formular angemeldet, und von diesen 10 haben sich tatsächlich für den Prozess entschieden und einer hat den vollständigen Kauf gemacht. Wir machen uns keine Sorgen um den Treueschritt in diesem Beispiel, da wir einen längeren Zeitraum benötigen, um das zu messen. Lassen Sie uns also unsere Konversionsraten von einem Schritt des Trichters zum anderen zählen. An der Spitze. Wir haben 100 von 1000 Menschen, die vom Bewusstsein zur Überlegung gehen. Das ist also eine Umwandlungsrate von 10% von diesen 125, die von der Betrachtung zu Blei übergegangen sind, so dass uns eine 25% Conversion-Rate ergibt. Unser führt zu einer Testumwandlungsrate von beeindruckenden 40% und unsere Testversion zum Kauf beträgt 10%. Die Zahlen helfen Ihnen wirklich zu sehen, wo Sie Ihre Customer Journey verbessern können, aber im Moment schauen
wir uns an, was es für unsere Conversion-Kosten bedeutet. Also, wenn der Kauf $100 wert ist, was sind die anderen Conversions wert dafür. Wir arbeiten von dieser $100 Zahl und verwenden unsere Conversion-Rate-Prozentsätze, um uns ein
relatives Gefühl von Wert zu geben . Also unser Kauf war $100 wert. Eine Testversion beträgt 10% unseres Kaufwerts, so dass eine Testversion $10 für uns wert ist. Das liegt daran, dass 10 Versuche einem Kauf entsprechen, also 10$ mal 10 Versuche entspricht 100$ Wert. Wir wissen, dass 40% unserer Leads zu Prüfungen werden. Also, was sind 40% von $10? Es ist ein $4 Wert für jeden Lead. Wir machen die gleiche Berechnung, um zu zählen, dass jede Gegenleistung jetzt $1 wert ist. Jedes Bewusstsein ist jetzt 10 Cent wert. Bedenken Sie,
wir fügen nicht alle diese zusammen, um den Kaufwert zu erhalten. Bedenken Sie, Jeder Schritt hat seine eigene Beziehung zum Kaufwert, und wir sehen nur, wie man seinen relativen Wert findet. Wenn Sie also eine große Kampagne mit mehreren Conversions ausführen, würden
Sie Ihr Budget entsprechend dem Wert der endgültigen Conversion festlegen. Andernfalls können Sie Ihre Werte unnötig verdoppeln oder verdreifachen. Auch, , wie viel Ihre Umwandlung wert ist, ist nicht immer gleich, wie viel Sie dafür ausgeben werden. Wir wollen immer darauf abzielen, weniger auszugeben, als die Umwandlung uns wert ist, also erhalten wir eine positive R A y. Also, um zusammenzufassen, bedeutet
gute Messung, dass jeder Umwandlung Barwert zuordnen, sobald Sie genau wissen, wie viel jeder Umwandlung lohnt sich in das große Ganze, Ihr Leben ist ein sozialer Vermarkter wird viel einfacher und weniger stressig, weil Sie immer eine einfache Unterhaltung darüber haben, wie viel Wert Sie erstellen,
ohne zu verkaufen oder Pitch. Warum Soziales wichtig ist. Jetzt wissen wir, wie wir unseren Umfang wählen und wie wir unseren Conversions Wert zuweisen können. Also lasst uns anfangen zu bewerben. Dies sind OI-Fähigkeiten für das echte Leben, wenn niemand gibt Ihnen eine klare Gewinn- und
Investitionsnummer , um in Ihre Berechnung zu springen, müssen
Sie es für sich selbst herausfinden. In unserem nächsten Thema wird die Definition von Gewinn in sozialen Medien, Marketing
5. Soziale Profit: Willkommen zurück zu dieser Lektion in den sozialen Medien. Sind Y Nun, da Sie mit der R A Y Formel vertraut sind, lassen Sie uns in die verschiedenen Elemente eintauchen. Zuerst wird es sein, Profit zu besprechen, ist der erste Schritt in unseren Verbündeten Berechnungen, aber die meiste Zeit haben wir nicht nur eine einfache Zahl, um in die Formel zu springen. Wir müssen es für uns selbst klären. Also hier sind drei Methoden, um herauszufinden, Ihre Social-Media-Marketing-Gewinn. Profit ist also nicht nur die Verkäufe, die Sie machen. Denn was immer Sie anbieten, sei es physisches Produkt, ein digitales Produkt oder eine Dienstleistung, es ist nie kostenlos für Sie zu erstellen. Also fangen wir mit Ihrem Einkommen an. Ihr Einkommen ist das Gesamtgeld, das hereinkommt. Von diesem. Wir müssen unsere Warenkosten auswerten. Das sind alle Kosten, die es braucht, um Ihr Angebot zu erstellen, so dass vielleicht Ausgaben wie Lager, Rohstoffe, Verpackung, Arbeit und Gemeinkosten wie Miete Lagerung und Verwaltung, so dass Ihr Einkommen, minus Ihre Kosten für Waren, entspricht Ihrem Gewinn. Wenn Sie in Ihrem eigenen Unternehmen sind, können
Sie berechnen, wie viel Gewinn Sie mit verschiedenen Produkten und Dienstleistungen erzielen. Dies ist genau, aber zeitaufwändig. Sie könnten auch den Durchschnitt an den Gewinnen, um Ihre Gewinnspanne zu finden. Die Gewinnspanne ist auch eine gute Metrik zu wissen, ob Sie ein Vermarkter sind, der für einen Kunden arbeitet, sie werden oft nicht wollen, um Ihnen super detaillierte Berichte darüber, wie viel Gewinn jeder Verkauf erstellt. Aber wenn Sie nach ihrer Gewinnspanne fragen, können
Sie immer noch herausfinden, wie viel Gewinn Sie für sie erstellen, basierend auf den Gesamteinnahmen aus dem Umsatz. Um Ihre Gewinnspanne zu finden, teilen
Sie Ihren Gewinn durch Ihr Einkommen und das Mal, dass durch 100. Die Gewinnspanne wird in der Regel produktübergreifend ausgewertet, und im Laufe der Zeit ist
ein Jahresdurchschnitt üblich. Wenn Sie herausfinden müssen, wie viel Gewinn Sie für einen Kunden machen, können
Sie die Berechnung mal Ihr Einkommen durch die Gewinnspanne umkehren und Sie erhalten den Gesamtgewinn. Aber was auch immer nicht den Umsatz verfolgen, wenn der Wert Ihres Ergebnisses keine Cash-Nummer ist, können
Sie den Gesamtkonversionswert als Ihre Gewinnnummer verwenden. Dies definiert unsere Conversions und entscheidet über den Konversionswert. Wir haben dies bereits in Umfang und Messung behandelt Wenn Sie es
also bereits blockiert haben, gehen zurück und haben diese Lektion erneut beobachtet, wenn Sie es benötigen, sobald wir unseren Conversion-Wert haben, wird die Anzahl der Conversions verfolgen, die unsere Kampagne oder -Messbereich erstellt. Dann können wir einfach die Anzahl der Konvertierungen mit dem Wert jeder Umwandlung multiplizieren und unseren gesamten Konversionswert
erhalten. Dies wird ein Standplatz für den Gewinnbereich unserer Berechnungen sein. Jetzt haben wir gelernt, wie wir unseren Propheten berechnen, unsere Gewinnspanne
definieren und unseren gesamten Konversionswert berechnen können. Als nächstes wird die Definition r Y Investition.
6. Soziale Media: in dieser Lektion über soziale Medien sind, warum wir bereits behandelt haben, wie wir unseren Gewinn definieren können. Jetzt ist es an der Zeit, herauszufinden, was zählt, ist unsere Investition. Definition unserer Investition ist Schritt zwei in R. R Y. Formel. Unsere Investition ist nicht nur, wie viel Geld wir für bezahlte Medien Werbeausgaben einsetzen. Alles, was in die Arbeit ging, muss berücksichtigt werden, und das beinhaltet Mannstunden, Softwarekosten, Abonnements und vieles mehr. Unsere Investition lässt sich in drei Kategorien aufteilen. Gehälter, Werkzeuge und Ausgaben. Gehälter beinhalten die Kosten aller Menschen, oder Ihre menschliche Ressource ist an der Arbeit beteiligt. Dies geschieht in der Regel auf einer stündlichen Basis Wenn Ihr Team
also die Stunden für verschiedene Projekte nicht verfolgt, haben
Sie keine Möglichkeit, die Investition auf ein bestimmtes Projekt genau zu zählen. Wenn Sie ein Solo-Vermarkter sind, müssen
Sie auf jeden Fall die Kosten Ihrer eigenen Zeit kennen und dabei, als Ihre Investition. Auch wenn Sie nur Ihre eigene Marke fördern, Ihre Zeit ist immer noch wertvoll in Bedarf unter Gehältern berücksichtigt werden. Sie werden auch Freiberufler und Auftragnehmer einschließen, so dass Ihre Gehälter interne oder externe Werkzeuge sind die Teile, die es braucht, um die Arbeit zu erledigen. Für Social-Media-Vermarkter, Software ist in der Regel auch ein großer Aufwand. Ein Abonnements auf Lager Websites, die Kosten für Internet und Daten, jede Ausrüstung, die gekauft oder gemietet werden muss wie Kameras und Telefone, Reisekosten und, natürlich, Snacks für Tagungen. Snacks sollten immer in Ihrem Budget enthalten sein, das Sie ausgeben werden die bezahlten Medienkosten wie viel Geld es dauerte, um Ihre Inhalte da draußen zu bekommen. Wenn Sie Ihre Inhalte sponsern oder steigern, sich diese Liste ansehen, können
Siesich diese Liste ansehen,warum Sie Ihre R Y über einen ausreichend großen Bereich hinweg verfolgen müssen. Stellen Sie sich vor, die itty bitty Kosten jedes dieser Elemente für einen einzelnen
Facebook-Beitrag zu berechnen . Sie würden wahrscheinlich mehr Zeit damit verbringen, die genauen Anlagezahlen für einen
einzigen Beitrag zu jagen . Dann haben Sie den Beitrag an erster Stelle erstellt. So haben wir jetzt ein gutes Gefühl, wie wir unsere Social-Media-Investition definieren können. Wir können das, was wir gelernt haben, anwenden, indem wir uns eine Fallstudie ansehen. Als nächstes schauen
wir uns ein Beispiel für einen Friseursalon an, der ein Sommer-Special läuft und versuchen zu trainieren . Es gibt ein Y
7. Fallstudie 1: Beckys Haarsalon: Willkommen zurück zu unserer Lektion auf Social Media sind ein Y. Bisher haben wir unsere Verbündete Formel gelernt und wie wir unsere Propheten Investition definieren können. Nun lassen Sie uns diese Fähigkeiten auf ein Beispiel anwenden, das gemeinsam durcharbeitet. Obwohl wir bereits die Social Media R A y Formel praktiziert haben, wird uns
diese Fallstudie ein realistischeres Bild davon geben, was ein durchschnittlicher
Social-Media-Vermarkter zu tun hat. Nicht nur die Formel zu tun, sondern den Propheten und Investitionen zu definieren Lassen Sie uns
die Geschichte von Beckys Friseursalon betrachten und versuchen, ihre sozialen Medien zu berechnen, sind ein Grund, warum dies
Becky ist . Sie hat gute Haare, also hat sie einen Friseursalon eröffnet. Sie hat eine neue Sommer-Sonderbehandlung, die sie in den sozialen Medien fördern möchte. Das ist ein Freiberufler. Er geht nicht campen. Er schläft einfach im Wald. Manchmal ist es eine Lifestyle-Wahl. Becky stellt die Freelancer ein, um ihr neues Special zu bewerben. Er klagt ihr 10-K für seine Dienste an und schlägt vor, dass sie weitere fünf K auf bezahlte
Medien setzt . Die Kampagne geht live und die Leute beginnen mit der Buchung von Behandlungen. Sobald die Kampagne endet, sieht
Becky, dass sie ein Einkommen von 60 K aus der Kampagne erzielt hat, aber die Behandlung ist nicht frei zu tun. Becky muss für die Behandlungsvorräte bezahlen, Gehälter ihrer Friseure
mieten und Overhead-Kosten wie Wasser und Lichter. All ihre Kosten für Waren kommen auf rund 36 K Wir kennen unsere Verbündete Formel, aber wir können noch nicht anfangen, sie zu berechnen. Zunächst müssen
wir unseren Propheten und unsere Investition für die Investition definieren. Wir addieren die Freiberuflergebühr mit den bezahlten Medienkosten. Also Beckys Gesamtinvestition war 15 K Und wie viel Gewinn hat sie dafür geschwächt minus ihre Kosten für Waren aus ihrem Einkommen 60 minus 36 ergibt uns 24 K Gewinn. Jetzt sind wir bereit, ihre R y zu
berechnen.Lassen Sie uns von oben beginnen und tun jedes einige in der Reihenfolge. Schritt eins ist es, den Gewinn zu definieren. Wir wissen, dass sie 24 gemacht hat. Schritt zwei ist, um die Investition zu definieren, so verbrachte sie insgesamt 15. Schritt drei ist der Prophet, abzüglich der Investition, die dem Nettogewinn entspricht. Also in unserem Fall, 24 minus 15 gibt uns neun, was unser Nettogewinn ist. Schritt vier ist unser Nettogewinn, geteilt durch unsere Investition, die Luft-Dezimalzahl entspricht. Also neun geteilt durch 15 gleich 0,6, und Schritt fünf ist unsere Dezimalzahl 100, was R R Y Prozentsatz entspricht. Also in unserem Fall war
unsere Dezimalzahl Ihre 1000,6 mal 100 gleich 60. Also, wo sind warum? Die Summe beträgt 60%. Hier ist, wie die ganze Formel aussieht, wenn all diese Zahlen eingesteckt sind. Also Becky bekam ein positives r Y von ihrer Kampagne. Jetzt, da sie diese Nummer hat, kann
sie mit der R Y sehen, ob ihre Kampagne insgesamt ein Erfolg war, um zu sehen, ob er
diesen Freiberufler wieder einstellen will , um mit ihren anderen Kampagnen zu vergleichen, um zu entscheiden, was sie nächstes Jahr tun wird und ihr zu zeigen Geschäftspartner, die keine Ahnung von Marketing, was sie mit dem Social-Media-Budget gemacht hat,
beweist, dass die Kampagne eine gute Idee war und einen Wert geschaffen hat. Also, jetzt haben wir gesehen, dass Social Media y in Aktion sind? Es ist an der Zeit, unsere neuen Fähigkeiten auf die Probe zu stellen. Wir haben eine neue Fallstudie, in die Sie eintauchen können
8. Fallstudie 2: Ramona's: in dieser Lektion in sozialen Medien sind, warum wir gesehen haben, wie unsere Formel für reale
Marketing-Situationen gelten kann . Für diese Fallstudie haben
Sie die Chance, unsere bisher erlernten Y-Fähigkeiten zu testen. Treffen wir Ramona, die einen Blumenladen hat und viele Bestellungen über soziale Medien bekommt. Ramon macht eine vierteljährliche R A Y Überprüfung, um zu sehen, ob sich ihre Social-Media-Bemühungen ausgezahlt haben. In den letzten drei Monaten hat
Ramona's Flowers das Hauptziel, Verkäufe in sozialen Medien zu generieren. Im Laufe des Quartals gibt
Ramona 1000 für Social-Media-Management-Software aus, um ihr bei der Planung von Inhalten zu helfen. Sie verbrachte 40 Stunden damit, Inhalte zu erstellen und die Community selbst zu verwalten. Nun, anderswo im Geschäft, ist
ihre Zeit etwa 300 pro Stunde wert, also kostete die Gesamtzeit ihr insgesamt 12.000. Sie engagierte auch eine freiberufliche Designerin für 2000, um bei der Gestaltung einer Verkaufskampagne zu helfen, und sie verbrachte auch etwa 5000 für Facebook-Anzeigen. Und im Laufe des Quartals erzielte
der Shop einen Umsatz von 120.000 im Wert von Social Media Marketing. Die Kosten für ihre Lagerlieferung, Verpackung, Löhne und Miete für diese Verkäufe betrug insgesamt etwa 40.000 Kopf über die Übung 2.2 in Ihrer Arbeitsmappe. All diese Informationen werden dort reproduziert, damit Sie durchgehen können. Sie können beginnen, die fünf Schritte zu folgen, um herauszufinden, dass Ramonas soziale Medien sind y nehmen
Sie sich Zeit und gehen Sie sorgfältig durch jeden Schritt. Sobald Sie mit der Berechnung von Ramona fertig sind, warum wird eine schnelle Bewertung durchführen, um zu überprüfen, ob Sie auf Kurs sind, dann gehen wir auf die Suche nach unserer Investition zu Rendite Verhältnis.
9. Investition zu Rückstand: Willkommen zum letzten Thema in unserer Lektion über soziale Medien sind ein Y. Jetzt haben Sie ein solides Gefühl, wie Sie Ihre R Y berechnen und kommunizieren. Hier ist eine andere Fähigkeit, um Ihnen zu helfen, den Wert, den Sie durch Social Media
Marketing erstellen . Das Verhältnis von Investitionen zu Rendite klingt ziemlich wissenschaftlich, aber in Wirklichkeit ist es eine der einfachsten Möglichkeiten, Wert zu präsentieren. Wenn Sie jemals einen Satz wie diesen gehört haben, haben
Sie dieses Verhältnis in Aktion für jeden $1 für Marketing ausgegeben gesehen, haben wir $3 gemacht. Dies ist die Investition, um Schiiten Rendite bei der Arbeit wieder. Es ist perfekt für die schnelle Kommunikation Ihrer R Y in einer einfachen Weise, die jeder in Ihrem Unternehmen verstehen kann. Und das Beste daran ist, da Sie Ihre R y bereits berechnet haben
und Sie wissen, was Ihre Investitions- und Gewinnzahlen sind, ist
der schwierigste Teil getan. Wir müssen nur diese Zahlen in ein Verhältnis stecken. Auch hier sind
Taschenrechner erlaubt. Fühlen Sie sich frei, Google einen Verhältnis-Rechner hier zu verwenden, wenn Sie mich mögen, haben alle
Erinnerungen an Mathematik-Klasse blockiert . Also, was Sie tun werden, um Ihre Investition zu Rendite Verhältnis zu erhalten, ist einfach Ihre Investition
und Ihre Rendite in ein Verhältnis stecken und dann zu vereinfachen. Dann können Sie es in Ihre Währung umwandeln. Zum Beispiel kann
unsere Videokampagne, wo wir verbringen 5000 und 15.000 gemacht kann in einem Verhältnis von 1
zu 3 vereinfacht werden , was bedeutet, für jeden $1 re ausgegeben, wir haben $3 zurück und für ein anderes Beispiel für Beckys Friseursalon. Sie verbrachte 15 und machte 24, damit wir diese Zahlen nicht bis zu eins vereinfachen können. Aber wir können sie auf 10 vereinfachen. Also bekam
sie für jeden $1 Becky einen Dollar und 60 Cent zurück. Jetzt hast du diese zusätzliche Fähigkeit in deinem Arsenal. Lassen Sie uns unsere letzte Übung für Übung 2.3 machen. Du wirst einen Spickzettel sehen, der alle Berechnungen abdeckt, über die wir gesprochen haben. In dieser Lektion. Du kannst deine Spickzettel verwenden, um die R A y einer kürzlich durchgeführten Kampagne oder einen Monat von
Inhalten auszuarbeiten , die du ausgeführt hast. Wenn Sie keine realisierten Daten haben, die Sie verwenden können, können
Sie immer Beispiele für sich selbst erstellen, genau wie wir es mit unseren Fallstudien getan haben. Dies hält Ihre Fähigkeiten für das nächste Mal frisch, wenn Sie brauchen, um den Wert Ihrer
Social Media-Marketing-Bemühungen zu präsentieren . Und das ist es für eine Lektion über soziale Medien. Sind y Herzlichen Glückwunsch zum Abschluss der gesamten Lektion und vielen Dank für die Wahl kritischen sozialen.
Dasia Lutova, Social Media Trainer
