SaaS-Produkt selbst erstellen: Von der Idee zur Einführung und darüber hinaus

1. Einführung: Hallo und willkommen. Mein Name ist Thomas McGee und ich baue seit etwa einem Jahrzehnt SAS-Standorte, sowohl für meine eigenen als auch für Kunden In diesem Kurs führe ich Sie durch die wesentlichen Schritte zur eines erfolgreichen SAS-Produkts — von der Verfeinerung Ihrer Idee bis hin zur Markteinführung und effektiven Vermarktung Mein Ziel ist es, dass Sie am Ende dieses Kurses einen umsetzbaren Plan für die Entwicklung und Markteinführung Ihres eigenen SAS-Produkts haben Plan für die Entwicklung und Markteinführung Ihres eigenen SAS-Produkts Damit Sie die Schritte leichter nachvollziehen und auf Ihr eigenes Projekt anwenden können, habe ich zu jeder Lektion eine Arbeitsmappe als PDF zum Herunterladen zusammengestellt jeder Lektion Sie finden den Link in der Beschreibung unten und auf dem Bildschirm hier. Denken Sie daran, dass mein Ziel hier nicht darin besteht, Ihnen einen umfassenden Leitfaden zu allem, was Sie über SAS wissen müssen, zur Verfügung zu stellen. Stattdessen besteht das Ziel darin, jedes Video so kurz und handlungsorientiert wie möglich zu halten . Ich bin ein großer Befürworter der Bereitstellung von Informationen, die zu Ergebnissen führen, anstatt nur mehr Konzepte und Ideen bereitzustellen Die Arbeitsmappe enthält die wichtigsten Punkte aus jedem Video, sodass Sie beim Durcharbeiten des Kurses darauf zurückgreifen können Es gibt auch einen Bereich für Notizen, sodass Sie Ihre eigenen SAS-Produktideen skizzieren und Ihren Ansatz verfeinern können Darüber hinaus enthält die Arbeitsmappe eine Aktionscheckliste mit allen wichtigen Schritten Nun, Sie müssen nicht jeden Schritt abschließen. Es hilft Ihnen dabei, den Überblick zu behalten und den Prozess voranzutreiben. Darüber hinaus werden Sie feststellen, dass fast jedes Video in der Arbeitsmappe einen Abschnitt mit Ressourcen enthält , der Links zu allen Tools enthält , auf die ich im Kurs verwiesen habe, sowie zu einigen zusätzlichen Und schließlich habe ich auch ein kostenloses Tool namens SASPlanner dot IO entwickelt , das Ihnen helfen wird , Ihre SAS-Idee zu festigen und weiterzuentwickeln Es soll Ihnen einen Ausgangspunkt bieten und einen grundlegenden Plan skizzieren , den Sie finden Sie einen Link zu SASPlanner Beschreibung finden Sie einen Link zu SASPlanner dotIO Ich freue mich darauf, Ihnen dabei zu helfen, Ihre SAS-Vision zum Leben zu erwecken Lassen Sie uns also gleich loslegen 2. Was ist SaaS: Willkommen zur ersten Lektion, in der Sie erfahren , wie Sie Ihr eigenes SAS-Produkt erstellen können. Heute beginnen wir mit den Grundlagen. Was genau ist SAS oder Software as a Service? Und warum ist es so beliebt geworden? Eines der beliebtesten Modelle für Softwarebereitstellung oder für Unternehmen im Allgemeinen. SAS oder Software as a Service ist ein Softwarebereitstellungsmodell , bei dem Anwendungen online oder in der Cloud gehostet werden und von Benutzern über das Internet abgerufen werden. Anstatt Software auf einzelnen Computern oder Servern zu installieren , können sich Benutzer über einen Webbrowser anmelden und sie sofort verwenden. Warum ist SAS also so beliebt geworden? Nun, es gibt sowohl für Unternehmen als auch für Kunden einige Vorteile . Die erste ist Barrierefreiheit. Mit SAS können Benutzer von überall mit einer Internetverbindung auf die Software zugreifen . Dies macht es für Teams an entfernten Standorten, für Fachkräfte, die viel unterwegs sind, und sogar für Unternehmen mit Niederlassungen auf der ganzen Welt einfach an entfernten Standorten, für Fachkräfte, die viel unterwegs sind, und sogar für Unternehmen mit Niederlassungen auf , dieselben Tools problemlos zu verwenden. Zweitens, niedrigere Vorlaufkosten. Im Gegensatz zu herkömmlicher Software, für die häufig teure Lizenzgebühren und Installationen anfallen, basiert SAS in der Regel auf Abonnementbasis Dies bedeutet, dass Unternehmen die Kosten über einen längeren Zeitraum verteilen können, was es zu einer budgetfreundlichen Option für Start-ups und kleine Unternehmen macht. Drittens sind automatische Updates. Mit SAS können Anbieter neue Funktionen, Sicherheitspatches und Verbesserungen sofort einführen , sodass Benutzer immer Zugriff auf die neueste Version haben , ohne Updates manuell installieren oder selbst etwas tun zu müssen . Schließlich geht es um Skalierbarkeit. SAS macht es Unternehmen leicht, ihre Nutzung je nach Bedarf nach oben oder unten zu skalieren . Sie können Benutzer hinzufügen oder entfernen, Funktionen anpassen und Kosten verwalten, wenn sich ihr Geschäft ändert. Wie schneidet SAS nun im Vergleich zu herkömmlichen Softwaremodellen ab? Herkömmliche Software beinhaltet in der Regel Kauf einer Lizenz und deren Installation auf Ihrem Gerät . Das bedeutet mehr Kontrolle über Daten und Funktionen, aber auch mehr Verantwortung, Updates, Sicherheit und Kompatibilität. SAS hingegen wird vollständig vom Anbieter verwaltet, sodass die Benutzer im Gegenzug einfach und bequem sind. Ein bisschen weniger Kontrolle. Etwas Einzigartiges, das wir in dieser Serie besprechen werden, sind jedoch die Möglichkeiten, die es Entwicklern und Indie-Profis einfacher denn je machen , SAS-Produkte zu entwickeln Plattformen wie WordPress haben die SAS-Entwicklung zugänglicher gemacht als je zuvor Mit Hilfe von Wordpress können Entwickler und unabhängige Fachleute heute ihre eigenen SAS-Lösungen günstiger und effizienter als je zuvor auf den Markt bringen ihre eigenen SAS-Lösungen günstiger und effizienter als je zuvor Die umfangreiche Plugin-Bibliothek von Wordpress. Themes in API-Integrationen ermöglichen schnelles Prototyping und die Entwicklung von Funktionen, auch für diejenigen, die kein tiefes Verständnis von Codierung oder Programmierkenntnisse haben kein tiefes Verständnis von Codierung oder Programmierkenntnisse Im Wesentlichen hat es Entwicklern die Türen geöffnet, ein anpassbares SAS-Produkt zu verwenden, wobei ein Großteil der Arbeit bereits von der Plattform übernommen wurde Kurz gesagt, SAS hat Software neu definiert , indem es sie zugänglicher, kostengünstiger und flexibler Und mit Plattformen wie Wordpress, die eine schnellere und einfachere Entwicklung ermöglichen , war es für Entwickler noch nie so günstig, ihre eigenen SAS-Ideen zum Leben zu erwecken dieser Grundlage wollen wir uns nun damit befassen, wie Sie mit Auf dieser Grundlage wollen wir uns nun damit befassen, wie Sie mit der Planung und Entwicklung Ihres eigenen SAS-Produkts beginnen können . 3. Definieren deiner SaaS-Idee: wir nun verstanden haben, was SAS ist und warum es ein so leistungsstarkes Modell ist, ist es an der Zeit, Ihre eigene SAS-Idee zu definieren. In dieser Phase geht es darum, ein bestimmtes Problem einzugrenzen und eine tragfähige und nachhaltige Lösung Lassen Sie uns zunächst mit der Identifizierung eines Problems beginnen. Jedes erfolgreiche SAS-Produkt beginnt mit einem klaren Problem , das gelöst werden muss. Denken Sie über Herausforderungen nach, mit denen Sie oder andere möglicherweise regelmäßig konfrontiert werden. Vielleicht ist es etwas in Ihrer Branche oder eine allgemeine Frustration, die Sie bemerkt haben. Fragen Sie sich zunächst, was ein echter Schmerzpunkt ist. Was ist ineffizient oder könnte optimiert werden? Identifizierung eines konkreten Problems bildet die Grundlage für ein Produkt , das für die Menschen nützlich sein wird Etwas, das ich zu Beginn dieser Serie erwähnt habe, ist ein kostenloses Tool, das ich unter dem Namen SAS Planner entwickelt habe Wenn Sie Schwierigkeiten haben, würde ich empfehlen, dieses Tool zu verwenden , um den Stein ins Rollen zu bringen und einige Ideen zum Fließen zu bringen, da dadurch einige dieser Dinge automatisch für Sie generiert werden . Sobald Sie ein Problem im Kopf haben, ist es wichtig, Ihre Lösung zu validieren. Validierung bedeutet zu bestätigen, dass andere dieses Problem erkennen und an einer Lösung interessiert sind. Sie können klein anfangen, mit potenziellen Benutzern sprechen, Benutzerumfragen durchführen oder sogar in relevanten Foren oder Social-Media-Gruppen posten. Versuchen Sie, ehrliches Feedback dazu zu erhalten, ob es sich lohnt, dieses Problem zu lösen, und ob die Leute erwägen würden , für eine Lösung zu bezahlen. Dieser Schritt hilft Ihnen dabei, das tatsächliche Interesse einzuschätzen , und erspart Ihnen, Zeit und Ressourcen in eine Idee zu investieren Zeit und Ressourcen in , für die es möglicherweise keinen Markt gibt. Ein wichtiger Hinweis jedoch in Bezug auf die Validierung Ihrer Idee Es ist einfach, die Leute dazu zu bringen, zu sagen, dass sie Ihr SAS-Produkt mögen, verwenden oder sogar kaufen würden Ihr SAS-Produkt mögen, verwenden oder sogar kaufen Dies gilt insbesondere dann, wenn die Personen Ihre Idee validieren , Sie persönlich kennen Doch wie alles andere sagen Taten mehr als Worte Bei der Konzeptualisierung und Validierung Ihrer SAS-Produktidee empfiehlt es sich, einen detaillierten, spezifischen Plan zu erstellen, den Sie einem Teil Ihrer Zielgruppe präsentieren können einem Teil Legen Sie dann eine vollständig erstattungsfähige Vorbestellung für dieses SAS-Produkt vor . Ich würde empfehlen, dies zu einem stark reduzierten Preis anzubieten. Vielleicht können Sie lebenslangen Zugriff auf Ihr SAS-Produkt gewähren Zugriff auf Ihr SAS-Produkt Sie könnten sogar nur 1$ verlangen . Hier geht es darum, die Leute dazu zu bringen, zu beweisen, dass sie Interesse an Ihrer Idee haben. Dies kann Ihnen helfen, die Grenze zwischen Leuten zu ziehen , die sagen, dass sie Ihre Idee mögen , und denen, die wirklich daran interessiert sind, dafür zu bezahlen Wenn Sie das SAS-Produkt nicht weiterentwickeln, können Sie eine Rückerstattung veranlassen Sie werden jedoch auf einer viel solideren Grundlage stehen , als sich ausschließlich auf Spekulationen und wohlmeinende Worte von Freunden und Fans zu verlassen ausschließlich auf Spekulationen und wohlmeinende Worte von Freunden und Fans Jetzt, mit einer validierten Idee, ist es an der Zeit, mit Marktforschung und Wettbewerbsanalyse fortzufahren Marktforschung und Wettbewerbsanalyse Schritt 1 ist wichtig, um zu verstehen, wer sich noch mit dem von Ihnen identifizierten Problem befasst, wie sie es angehen und wo Ihr Produkt einen einzigartigen Mehrwert bieten kann , den jemand anderes nicht bereits bietet. Effektive Marktforschung gibt Ihnen ein klareres Bild von der Nachfrage nach Ihrer Lösung sowie von Ihrer Lösung sowie der aktuellen Landschaft der Optionen, die potenziellen Nutzern zur Verfügung stehen. Suchen Sie zunächst mithilfe von Tools wie Google, LinkedIn, Branchenverzeichnissen und Plattformen wie Product Hunt nach ähnlichen SAS-Produkten mithilfe von Tools wie Google, LinkedIn, Branchenverzeichnissen und Plattformen wie LinkedIn, Branchenverzeichnissen . Suchen Sie nach Wettbewerbern, die sich direkt mit Ihrem Zielproblem befassen , und nach Wettbewerbern , die eine ähnliche Zielgruppe ansprechen. Notieren Sie sich für jeden Wettbewerber dessen Kernmerkmale, Preisstruktur, Zielgruppe und alle besonderen Wertangebote, die er hervorhebt Wenn sie eine kostenlose Testversion anbieten, sollten Sie erwägen, sich anzumelden, um mehr Onboarding-Prozess, die Funktionstiefe und die Benutzererfahrung zu erfahren Funktionstiefe und die Benutzererfahrung Neben der Beobachtung von Produktangeboten sollten Sie sich auch Kundenfeedback befassen Schauen Sie sich die Bewertungen auf Websites wie G two, Capterra oder Trust Pilot Kundenrezensionen geben Aufschluss darüber, was Menschen an bestehenden Lösungen mögen und was Suchen Sie in Beschwerden oder Lob nach gemeinsamen Themen, da diese potenzielle Lücken oder Differenzierungsmöglichkeiten aufzeigen können oder Differenzierungsmöglichkeiten aufzeigen Wenn sich beispielsweise mehrere Benutzer zu mangelndem Kundensupport äußern, könnte dies ein Bereich sein , dem Sie in Ihrem eigenen SAS-Angebot Priorität einräumen können in Ihrem eigenen SAS-Angebot Priorität einräumen Vereinfachen Sie diese Recherche, indem Sie sich auch auf den Bericht beziehen , den Sie in SAS Planner erstellt haben SAS Planner bietet eine auf Ihre Nische zugeschnittene Liste von Wettbewerbern sowie einen Überblick über die breitere Marktlandschaft. Dieser Bericht kann Ihnen Zeit sparen und Ihnen helfen , sicherzustellen, dass Sie relevante Wettbewerber und potenzielle Kundensegmente im Auge behalten, sodass Sie einen klaren Überblick darüber haben, wo Ihr Produkt hineinpassen könnte. Von hier aus besteht das Ziel nicht darin, das zu kopieren, was es bereits gibt, sondern darin, Wege zu finden, wie sich Ihr Produkt anderen abheben und verbessern kann. Vielleicht können Sie bestimmte Arbeitsabläufe rationalisieren, eine Funktion anbieten, die Wettbewerbern fehlt, oder Ihr Produkt zu einem günstigeren Preis anbieten. Die Identifizierung dieser einzigartigen Aspekte kann die Identität Ihrer Marke prägen und Ihnen bei der Markteinführung einen Wettbewerbsvorteil verschaffen Sobald Sie genügend Erkenntnisse gesammelt haben, ist es an der Zeit, die wesentlichen Merkmale und Funktionen Ihrer SAS zu skizzieren . Hier entscheiden Sie sich für die grundlegenden Elemente , die Ihre Lösung zum Leben erwecken werden Denken Sie daran, dass dies nicht der endgültige Satz an Features und Funktionen sein muss der endgültige Satz an Features und Funktionen In jedem SAS-Produkt werden viele Tests und Optimierungen vorgenommen, auch während des gesamten Entwicklungsprozesses Es geht darum, eine Startrampe bereitzustellen, um die Dinge in Bewegung zu bringen Beginnen Sie zunächst mit unverzichtbaren Funktionen, also solchen, die das von Ihnen identifizierte Kernproblem direkt angehen . Diese Funktionen bilden Ihr Minimum Viable Product oder MVP handelt es sich um die einfachste Version Ihres Produkts , die dennoch einen wesentlichen Mehrwert bietet Wenn Sie beispielsweise ein SAS-Tool für das Projektmanagement entwickeln , könnte Ihr MVP Dinge wie Aufgabenverfolgung, Fälligkeitstermine und eine Teamkommunikationsfunktion beinhalten Fälligkeitstermine und eine Teamkommunikationsfunktion Fortgeschrittene Elemente wie Integrationen mit externen Apps oder anpassbare Dashboards können warten bis Sie genügend Feedback Ihr MVP schlank halten, können Sie viel schneller auf den Markt kommen, Feedback einholen und das Produkt im Laufe der Zeit auf der Grundlage der tatsächlichen Benutzerbedürfnisse und nicht nur auf Annahmen verfeinern tatsächlichen Benutzerbedürfnisse und nicht nur Erwägen Sie, Funktionen zu priorisieren, indem Sie zwei Fragen stellen. Löst dies ein Kernproblem und bietet dies einen klaren Mehrwert für Erstnutzer Sie werden feststellen, dass viele nützliche Funktionen bis zu späteren Entwicklungsphasen warten können, sodass Sie sich auf die Bereitstellung der wesentlichen Funktionen konzentrieren können , die Ihr SAS ausmachen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie damit beginnen , ein Problem zu identifizieren und Ihre Lösung mit echten Menschen zu validieren Machen Sie sich mit Marktforschung und Konkurrenzanalysen vertraut , um das Marktumfeld zu verstehen , und nutzen Sie Tools wie SAS Planner, um Lücken und einzigartige Chancen zu identifizieren Skizzieren Sie anschließend die Kernfunktionen Ihres Produkts konzentrieren Sie sich dabei auf ein schlankes MVP, das Ihnen hilft, schnell auf den Markt zu kommen und Feedback zu sammeln Diese Schritte bilden eine solide Grundlage für die weitere Entwicklung und Markteinführung Ihres SAS In der nächsten Lektion werden wir uns mit Planung und Strategie befassen. Wir werden Monetarisierungsmodelle untersuchen und damit beginnen, Ihr SAS zu einem tragfähigen Unternehmen zu machen 4. Geschäftsmodell und Monetarisierungsstrategien: Nachdem Sie sich ein klares Bild von Ihrer SAS-Idee und ihren Kernmerkmalen gemacht haben , ist es an der Zeit, über einen der wichtigsten Aspekte beim Aufbau eines erfolgreichen SAS-Produkts, Ihr Geschäftsmodell und Ihre Monetarisierungsstrategie zu sprechen der wichtigsten Aspekte beim Aufbau eines erfolgreichen SAS-Produkts, Ihr Geschäftsmodell und Ihre Monetarisierungsstrategie Wie Sie Ihren SAS-Preis festlegen und wie Sie Ihr Angebot strukturieren , kann sich direkt auf Ihr Wachstum, Ihre Benutzerzufriedenheit und Ihre Rentabilität auswirken Benutzerzufriedenheit und Ihre Rentabilität Beginnen wir mit der Auswahl eines Preismodells. In SAS gibt es mehrere gängige Preisstrukturen, denen jede ihre eigenen Vorteile hat. erste Option ist ein völlig kostenloses Modell, bei dem Ihr SAS-Produkt für Benutzer kostenlos zugänglich ist. Ein kostenloses Tool anzubieten kann sehr effektiv sein, wenn es Ihr Ziel ist, Leads zu generieren, anstatt direkte Einnahmen zu erzielen. Ein kostenloses SAS-Tool kann als leistungsstarker Lead-Generator für Beratungsunternehmen, kundenorientierte Unternehmen oder den Verkauf anderer Produkte und Dienstleistungen dienen leistungsstarker Lead-Generator für Beratungsunternehmen, kundenorientierte Unternehmen oder . Indem Sie Benutzern eine nützliche, kostenlose Lösung anbieten, können Sie potenzielle Kunden gewinnen, Ihr Fachwissen unter Beweis stellen und Vertrauen aufbauen. Im Laufe der Zeit können diese Benutzer zu zahlenden Kunden für Ihre anderen Angebote wie Beratung oder Premium-Dienste werden. Eine weitere Option ist das Abonnementmodell, das bei SAS sehr beliebt ist. Benutzer zahlen entweder monatlich oder jährlich eine wiederkehrende Gebühr für den Zugriff auf Ihre Software Abonnementpreise bieten eine stetige Einnahmequelle und können eine langfristige Beziehung zu den Benutzern aufbauen Es ist jedoch wichtig, den Wert Ihres Abonnements klar zu halten , um Verlängerungen zu fördern Vielleicht sollten Sie auch Freemium in Betracht ziehen, das eine kostenlose Basisversion Ihres Produkts anbietet und für den Zugriff auf erweiterte Funktionen Gebühren Freemium kann effektiv sein, um Benutzer anzulocken, aber es ist wichtig, sicherzustellen, dass die kostenlose Version wertvoll genug ist, um Interesse zu wecken, ohne so viel zu verraten , dass Benutzer nicht das Gefühl haben Ein anderes Modell ist die einmalige Gebühr, bei der Benutzer zahlen, ein anderes Modell ist die einmalige Gebühr, bei der Benutzer einmalig zahlen, um auf unbestimmte Zeit auf Ihre Software zugreifen zu auf Ihre Software zugreifen Dies kann für einfachere Tools oder Produkte mit weniger häufigen Updates gut funktionieren , schränkt aber natürlich Ihr Potenzial für wiederkehrende Wenn Sie sich für ein einmaliges Gebührenmodell entscheiden, ist eine Website wie AppSumo möglicherweise der perfekte Ort, um Ihr Produkt auf den Markt zu bringen Lassen Sie uns als Nächstes über gestaffelte Preisgestaltung und Feature-Gating sprechen. Die Strategie beinhaltet das Anbieten mehrerer Preisstufen oder Stufen mit jeweils unterschiedlichen Funktionen Sie könnten beispielsweise einen Basisplan mit Kernfunktionen, einen Mid-Tier-Plan mit zusätzlichen Funktionen und einen Premium-Tarif mit vollem Funktionsumfang anbieten einen Basisplan mit Kernfunktionen, einen Mid-Tier-Plan mit zusätzlichen Funktionen . gestaffelte Preisgestaltung ermöglicht es Ihnen, ein breiteres Publikum anzusprechen indem Sie Optionen für unterschiedliche Bedürfnisse und Budgets anbieten unterschiedliche Bedürfnisse und Budgets Bei diesem Ansatz können Sie Feature-Gating verwenden, dem bestimmte Funktionen nur auf höheren Stufen verfügbar sind auf höheren Stufen verfügbar Dadurch werden Benutzer ermutigt, einen Tarif zu wählen, der ihren Bedürfnissen am besten entspricht und gleichzeitig auf jeder Stufe einen klaren Mehrwert bei der Einrichtung Ihrer Preisstufen Beachten Sie bei der Einrichtung Ihrer Preisstufen zwei wichtige Dinge. Erstens möchten Sie sicherstellen, dass sich jede Stufe mit Funktionen, die dem Preis entsprechen, wertvoll anfühlt . Zweitens sollten die Unterschiede zwischen den Stufen für die Benutzer leicht verständlich sein , damit sie schnell erkennen können , welcher Tarif für sie der richtige ist. Könnte auch eine Testphase in Betracht ziehen, damit Benutzer einen höheren Tarif testen können , bevor sie sich verpflichten Lassen Sie uns nun die Bewertung der Kosten, des Umsatzpotenzials und der langfristigen Rentabilität erörtern Umsatzpotenzials und der langfristigen Rentabilität Um eine fundierte Preisentscheidung zu treffen, müssen Sie sowohl Ihre Kosten als auch Ihre Umsatzziele berücksichtigen Ihre Umsatzziele Beginnen Sie mit der Berechnung Ihrer Betriebskosten. Das wären also Dinge wie Servergebühren, Marketingkosten, Entwicklung und Kundensupport. Diese Kosten helfen Ihnen dabei, den Mindestumsatz zu ermitteln , den Sie benötigen, um profitabel zu bleiben. Denken Sie als Nächstes über Ihr Umsatzpotenzial nach. Überlegen Sie, wie viele Nutzer Sie realistischerweise zu gewinnen erwarten und was Sie ihnen in Rechnung stellen müssten , um Ihre Umsatzziele zu erreichen Es ist auch wichtig, Ihren Markt einzuschätzen. Wenn Sie in einem Nischenmarkt tätig sind, funktioniert ein höherer Preis mit weniger Benutzern möglicherweise besser, wohingegen ein breiterer Markt möglicherweise einen niedrigeren Preis bei einem höheren Kundenvolumen unterstützt . Bewerten Sie abschließend die langfristige Tragfähigkeit Ihres Preismodells. Fragen Sie sich: Ist diese Preisgestaltung nachhaltig, wenn Ihr Unternehmen wächst? Werden die Nutzer den Wert weiterhin erkennen? Denken Sie darüber nach, wie Ihre Preise im Laufe der Zeit möglicherweise angepasst werden müssen , um neue Funktionen, den erweiterten Kundensupport oder die Skalierung der Infrastruktur abzudecken . Bei der Wahl des richtigen Geschäftsmodells und der richtigen Preisstrategie geht es sicherlich darum ein Gleichgewicht zwischen dem, was die Nutzer bereit sind zu zahlen, und dem, was Sie benötigen, um profitabel zu bleiben, zu finden. Berücksichtigen Sie Ihren Zielmarkt, Ihre Betriebskosten und Ihre langfristigen Ziele, um eine Preisstruktur zu schaffen , die sowohl für Sie als auch für Ihre Nutzer sinnvoll ist. 5. Marktforschung und Zielgruppe: Unter Berücksichtigung Ihres Geschäftsmodells besteht der nächste Schritt darin, genau zu verstehen, für wen Ihre SAS bestimmt ist und wie Sie sicherstellen können, dass eine Nachfrage danach besteht. Ein erfolgreiches SAS-Produkt erfüllt die Bedürfnisse einer bestimmten Zielgruppe. Lassen Sie uns also darüber sprechen, Ihren idealen Kunden zu identifizieren, Nachfrage zu validieren und Ihr SAS so zu positionieren, dass es in einem Nischenmarkt attraktiv Lassen Sie uns zunächst über die Identifizierung Ihres idealen Kunden sprechen. Denken Sie zunächst darüber nach, welches Kernproblem Ihr SAS lösen wird und wer davon am stärksten betroffen ist. Fragen Sie sich, wer dieses Problem hat? Was machen sie persönlich? Was machen sie beruflich und was ist ihre Rolle in ihrer Organisation? Wenn Sie beispielsweise ein Tool zur Optimierung des Projektmanagements entwickeln , könnten Projektmanager in Technologieunternehmen oder Inhaber kleiner Unternehmen, die mehrere Teams verwalten , Ihr idealer Kunde sein Technologieunternehmen oder Inhaber kleiner Unternehmen mehrere Teams verwalten , Je spezifischer Sie werden können, desto besser. Dies verdeutlicht nicht nur, wen Sie ansprechen, sondern beeinflusst auch spätere Entscheidungen über Funktionen, Preise und Marketing Lassen Sie uns als Nächstes mit der Durchführung von Umfragen und Interviews fortfahren , um die Nachfrage zu validieren Nun, da Sie einen idealen Kunden vor Augen haben, müssen Sie sicherstellen, dass er dieses Problem lösungswürdig hält und dass er an Ihrer Lösung interessiert ist. Beginnen Sie mit einer einfachen Umfrage, entweder mit einem Tool wie Google Forms, geben Sie Formular ein oder stellen Sie einfach Fragen in relevanten Social-Media-Gruppen oder Foren. Konzentrieren Sie sich auf Fragen, die Ihnen Aufschluss darüber geben wie Ihre Zielgruppe derzeit mit diesem Problem umgeht, welche Lösungen sie ausprobiert haben und womit sie zu kämpfen hat. Wenn möglich, füge eine Frage ob sie bereit wären, für eine Lösung zu zahlen. Auf diese Weise können Sie zusätzlich zu den Tests, über die wir bereits gesprochen haben , beurteilen, wie engagiert sie sich dafür einsetzen. Interviews sind ein weiterer wertvoller Ansatz, insbesondere wenn Sie direkt mit den Personen in Ihrer Zielgruppe in Kontakt treten können . Diese Gespräche ermöglichen es Ihnen tiefer in ihre Schmerzpunkte einzutauchen, mehr über ihre täglichen Herausforderungen zu erfahren und zu verstehen, wie eine ideale Lösung aus ihrer Sicht aussehen würde. Versuchen Sie, eine Mischung aus Umfragen und Interviews durchzuführen, um qualitative und quantitative Daten zu sammeln, Ihnen ein umfassendes Verständnis der Nachfrage nach Ihrem Produkt vermitteln . Lassen Sie uns abschließend die Positionierung Ihres SAS für ein Nischenpublikum besprechen . Nun, es könnte verlockend sein , alle anzusprechen. SAS-Produkte, die sich an ein bestimmtes, klar definiertes Publikum richten , verfügen häufig über eine stärkere Grundlage und eine bessere Benutzerbindung Sie Ihr SAS in einer Nische positionieren , können Sie sich auf spezielle Funktionen und Botschaften konzentrieren spezielle Funktionen und Botschaften , die bei dieser Zielgruppe großen Anklang finden Statt eines breit gefächerten Projektmanagement-Tools sollten Sie sich beispielsweise auf das Projektmanagement für Marketingteams oder externe Freelancer spezialisieren für Marketingteams oder externe sich auf eine Nische konzentrieren, können Sie direkt auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe kann Ihnen einen Vorteil gegenüber umfassenderen Lösungen verschaffen und es einfacher machen , Menschen zu erreichen, die am meisten von Ihrem Produkt profitieren die am meisten von Ihrem Produkt profitieren Zusammenfassend lässt sich sagen: Identifizieren Sie zunächst Ihren idealen Kunden, führen Sie Umfragen und Interviews durch, um die Nachfrage zu validieren, und konzentrieren Sie sich darauf, Ihr SAS für ein Nischenpublikum zu positionieren , um ein einzigartiges, zielgerichtetes Produkt zu entwickeln. Diese Schritte sind entscheidend um sicherzustellen, dass Ihr Produkt den Bedürfnissen und Wünschen einer bestimmten Zielgruppe 6. Erstellung einer einzigartigen Markenstimme und Persönlichkeit: Sie nun Ihre Zielgruppe definiert haben, lassen Sie uns über einen der wichtigsten Aspekte beim Aufbau einer starken, einprägsamen Marke von SAS sprechen wichtigsten Aspekte beim Aufbau einer starken, einprägsamen Marke von SAS einer einzigartigen Markenstimme und Persönlichkeit Ihre Markenstimme ist die Art und Weise, wie Ihre SAS kommuniziert. Es ist der Ton, die Sprache und die allgemeine Stimmung. Diese Stimme bildet die Grundlage dafür, wie Nutzer Ihre Marke wahrnehmen , und hilft Ihnen, sich von Mitbewerbern Es lohnt sich, sich die Zeit zu nehmen, um es richtig zu machen. Der erste Schritt besteht darin, einen Ton und Stil zu wählen , der am besten zu Ihrem Publikum passt. Denken Sie an die Menschen, die Ihr Produkt verwenden werden und darüber, welcher Ton bei ihnen gut ankommt Sucht Ihr Publikum nach einem vertrauenswürdigen, professionellen Tool oder bevorzugt es einen lockeren oder freundlicheren Ansatz Wenn Ihr SAS beispielsweise Firmenkunden anspricht, kann ein formeller Umgangston für Glaubwürdigkeit sorgen. Wenn Sie dagegen ein Tool für Kreative oder Freelancer entwickeln, könnte ein freundlicher oder verspielter Umgangston dafür sorgen, freundlicher oder verspielter Umgangston dafür sorgen Ihre Marke leichter zuordenbar und zugänglicher anfühlt Überlegen Sie, wie sich Nutzer fühlen sollen, wenn sie mit Ihrer Marke interagieren Möchten Sie, dass sie sich unterstützt, inspiriert oder selbstbewusst fühlen ? Die Antworten auf diese Fragen werden dir als Richtschnur für die Wörter, Ausdrücke und sogar die visuelle Sprache dienen du in deiner Kommunikation verwendest. Sobald Sie einen klaren Ton und Stil im Kopf haben, ist es an der Zeit, einen Styleguide zu erstellen, um eine konsistente Botschaft auf allen Kanälen zu gewährleisten. Ein Styleguide ist ein Dokument, das die Stimme, den Ton, die Sprachpräferenzen und alle Richtlinien Ihrer Marke beschreibt , die Ihnen helfen, einheitlich zu bleiben , egal ob Sie in sozialen Medien posten, E-Mails schreiben oder In-App-Nachrichten erstellen. Der Leitfaden sollte Dinge wie Ton und Sprache beinhalten. Beschreiben Sie die Stimme Ihrer Marke in wenigen Worten, z. B. freundlich und unterstützend. Oder selbstbewusst und professionell. Geben Sie an, ob Sie formelle oder informelle Sprache verwenden möchten , ob Kontraktionen in Ordnung sind und ob Sie bestimmte Arten von Wörtern oder Ausdrücken vermeiden möchten Ein weiterer Punkt sind wichtige Nachrichtenpunkte. Identifizieren Sie Kernphrasen und Slogans, die die Werte oder die Mission Ihrer Marke beschreiben, sowie alle Keywords oder Phrasen, die in Ihrer Kommunikation häufig vorkommen sollten. Ein weiterer Grund sind visuelle Hinweise. Wenn Ihre Marke bestimmte visuelle Elemente wie Farben oder Symbole enthält , die mit bestimmten Emotionen oder Handlungen verknüpft sind, nehmen Sie diese in den Styleguide Dies trägt dazu bei, ein einheitliches Erscheinungsbild sowohl in Text als auch in Bildern aufrechtzuerhalten sowohl in Text als auch in Bildern Ein starker Styleguide stellt sicher, dass jeder von Ihnen erstellte Inhalt zusammenhängend anfühlt, auch wenn verschiedene Teammitglieder zu seiner Erstellung beitragen Diese Konsistenz schafft Vertrautheit und Vertrauen bei Nutzern, da sie beginnen , die Persönlichkeit Ihrer Marke zu erkennen und sich mit ihr verbunden zu fühlen Zunächst muss dies nicht ausgefallen oder komplex sein, aber wenn Sie dies auf den Punkt bringen, können Sie sicherstellen, dass die stilistischen Mittel in Zukunft einheitlich verwendet werden stilistischen Mittel in Zukunft einheitlich verwendet Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie zunächst einen Ton und einen Stil wählen , der bei Ihrem Publikum wirklich ankommt, und dokumentieren Sie dies dann in einem Styleguide, um die Konsistenz Ihrer gesamten Kommunikation zu gewährleisten Diese Schritte sind unerlässlich, um eine einzigartige Markenstimme zu schaffen, die Wiedererkennbarkeit und Vertrauen schafft In der nächsten Lektion werden wir uns mit der Gestaltung visueller Markenelemente wie Ihrem Logo, Ihrer Farbpalette und Ihrer Typografie befassen Gestaltung visueller Markenelemente wie Ihrem Logo, Ihrer , die dazu beitragen , Ihre Marke visuell zum Leben zu erwecken 7. Design visueller Markenelemente: Jetzt, da Sie eine einzigartige Markenstimme und Persönlichkeit etabliert haben , ist es an der Zeit, diese Persönlichkeit visuell zum Leben zu erwecken. Eine starke visuelle Marke hilft den Menschen, Ihre SAS sofort zu erkennen und sich mit ihr zu verbinden. Heute werden wir uns mit den Grundlagen der Gestaltung Ihres Logos, der Auswahl einer Farbpalette und Typografie sowie der Erstellung einheitlicher Richtlinien für Ikonographie und Beginnen wir mit den Grundlagen des Logo-Designs für SAS-Produkte. Ihr Logo ist oft das Erste, was die Leute an Ihrer Marke bemerken . Daher ist es wichtig, dass es einprägsam ist und zur Persönlichkeit Ihrer Marke passt. bei SAS-Produkten auf ein Logo, das einfach, übersichtlich und skalierbar ist. Denken Sie über den Kern Ihrer Marke nach. Was ist ein einzelnes Konzept oder Gefühl, das Ihr Logo vermitteln soll Wenn es bei Ihrem Produkt beispielsweise darum geht, komplexe Prozesse zu vereinfachen, ein minimalistisches, optimiertes Logo kann ein minimalistisches, optimiertes Logo dies visuell vermitteln Vermeiden Sie komplizierte Details , die unklar werden können, wenn das Logo verkleinert wird , und stellen Sie sicher, dass es sowohl mit hellem als auch mit dunklem Hintergrund gut aussieht , wie es wahrscheinlich in verschiedenen Kontexten erscheinen wird , von Ihrer App-Oberfläche bis hin zu Lassen Sie uns als Nächstes über die Auswahl einer Farbpalette und einer Typografie sprechen , die die Persönlichkeit Ihrer Marke vermitteln Farben haben einen starken Einfluss auf Wahrnehmung und Stimmung. Daher ist es wichtig, eine Palette zu wählen , die dem Ton Ihrer Marke Wenn Ihre Markenstimme freundlich und zugänglich ist, können warme Farben wie Orange oder Gelb sehr gut funktionieren Für einen professionelleren oder vertrauenswürdigeren Look sind kühlere Farben wie Blau oder Grün oft effektiv Beschränken Sie Ihre Farbpalette auf einige Grundfarben und vielleicht auf ein oder zwei Akzentfarben , damit sie einheitlich und erkennbar bleibt. Diese Farben werden in Ihrem Logo, Ihrer Website, Ihrer App und anderen Marketing-Tools erscheinen . Wählen Sie sie daher sorgfältig aus. Typografie ist genauso wichtig wie Farbe. Die von Ihnen gewählte Schriftart sollte lesbar sein und der Persönlichkeit Ihrer Marke entsprechen Serafonts verleihen ein klassisches, formelles Aussehen, während Sand-Seraponts oft als moderner und sauberer angesehen werden , weshalb sie im Tech- und SAS-Branding beliebt Wählen Sie eine oder zwei Schriftarten , die in Ihren Produkt- und Marketingmaterialien zum Standard werden , eine für Überschriften und eine für den Haupttext Ziel ist es, Ihren Text visuell einheitlich zu halten, sodass Benutzer sodass Benutzer Ihre Marke sofort erkennen Lassen Sie uns abschließend auf die Richtlinien zur Ikonographie und Bildsprache eingehen. Symbole und Bilder eignen sich hervorragend, um die Persönlichkeit Ihrer Marke zu stärken und Nutzer durch Ihr Produkt zu führen Etablieren Sie einen Stil für Ihre Icons. Sie können fett, einfach oder detailliert und anschaulich sein Welchen Stil Sie auch wählen, stellen Sie sicher, dass er in allen Teilen Ihrer App und Ihren Marketingmaterialien einheitlich ist allen Teilen Ihrer App und Ihren Marketingmaterialien Konsistenz der Ikonographie fühlt sich Ihre Benutzeroberfläche einheitlich und professionell Font Awesome ist eine großartige Ressource, die eine umfangreiche Bibliothek mit unterschiedlich gestalteten Symbolen für Ihr SAS-Produkt bietet eine umfangreiche Bibliothek unterschiedlich gestalteten Symbolen für Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie ein Logo entwerfen, das einfach und einprägsam ist, wählen Sie eine Farbpalette und Typografie, die die Persönlichkeit Ihrer Marke widerspiegeln, und legen Sie Richtlinien für eine einheitliche Ikonographie und Richtlinien für eine einheitliche Ikonographie Zusammen bilden diese visuellen Elemente eine zusammenhängende und wiedererkennbare Marke Nutzern hilft , sich mit Ihrem Produkt verbunden zu fühlen 8. Minimum Viable Product (MVP): Mit der soliden Grundlage für Ihre Marke und Ihr Geschäftsmodell ist es an der Zeit, mit der Entwicklung Ihres Produkts zu beginnen Anstatt jedoch darauf abzuzielen, mit allen erdenklichen Funktionen auf den Markt zu kommen, sollten wir uns darauf konzentrieren, ein Produkt oder MVP zu entwickeln , das am wenigsten realisierbar ist Ein MVP ist eine vereinfachte Version Ihres SAS, die nur die wichtigsten Funktionen enthält, die zur Lösung des Kernproblems erforderlich sind Erstellung eines MVP können Sie früher auf den Markt kommen, Feedback einholen und Anpassungen auf der Grundlage realer Benutzereingaben vornehmen, während Sie Anpassungen auf der Grundlage realer Benutzereingaben vornehmen, gleichzeitig die Kosten und die Entwicklungszeit niedrig halten Lassen Sie uns also über die Definition von MVP für SAS sprechen , indem wir wichtige Funktionen priorisieren Um zu beginnen und zu dem Problem zurückzukehren, das Sie lösen, und dem Feedback, das Sie während Ihrer Validierung gesammelt haben Fragen Sie sich: Was ist das Einzige, was mein Produkt unbedingt tun muss, um einen Mehrwert zu bieten? Listen Sie alle potenziellen Funktionen auf, die Sie von dem Produkt erwarten würden , und ordnen Sie sie dann nach Wichtigkeit. Wenn Sie beispielsweise ein Aufgabenverwaltungstool entwickeln, sind die Erstellung von Aufgaben und die grundlegende Organisation unerlässlich, während Integrationen oder erweiterte Anpassungsoptionen zukünftige Versionen warten können Versuchen Sie, jede Funktion in drei Gruppen zu kategorisieren, um Prioritäten zu Sie erhalten Funktionen, die Sie einfach haben müssen, und zukünftige Funktionen. Ihre unverzichtbaren Funktionen sind solche, die das Kernproblem direkt angehen und es den Benutzern ermöglichen , das Hauptziel des Produkts zu erreichen. Das sind Ihre MVP. Nett zu haben, Funktionen sind nützlich, aber für den ersten Start nicht notwendig, und zukünftige Funktionen sind Ideen, die später vielleicht einen Mehrwert bieten, aber warten können, bis Sie erste Erfolge erzielt haben. Dieser Prozess stellt sicher, dass Ihr MVP fokussiert bleibt und den Benutzern den wesentlichen Nutzen bietet , den sie benötigen, ohne sie oder Ihren Entwicklungszeitplan mit zusätzlichen Funktionen zu überfordern Entwicklungszeitplan mit zusätzlichen Funktionen Sobald Ihre MVP-Funktionen identifiziert wurden, ist es an der Zeit, mit dem grundlegenden Wireframing und der Erstellung von Modellen fortzufahren und Was Sie entwerfen, ist, als würden Sie einen Plan für Ihre SAS skizzieren einen Plan für Ihre SAS skizzieren Es hilft Ihnen dabei, das Layout und den Ablauf der einzelnen Funktionen zu visualisieren , sodass Sie leichter erkennen können, wie sich die Benutzer im Produkt zurechtfinden werden . Wireframes müssen nicht komplex sein. Tatsächlich ist es in dieser Phase oft die beste Option, sie einfach zu halten ist es in dieser Phase oft die beste Option, sie einfach zu Sie können Tools wie Figma, Sketch oder auch nur Stift und Papier verwenden Sketch oder auch nur Stift und Papier , um die grundlegenden Bildschirme und Interaktionen zu zeichnen Konzentrieren Sie sich darauf, eine reibungslose, intuitive Benutzererfahrung zu schaffen , die Benutzer durch die wesentlichen Funktionen Ihres MVP führt durch die wesentlichen Funktionen Ihres MVP Nach dem Wire-Framing möchten Sie vielleicht auch Mockups erstellen Modelle fügen mehr Details hinzu, die zeigen das Endprodukt tatsächlich aussehen könnte mit tatsächlichen Designelementen wie Farbe Dieser Schritt kann das Produkt auch visuell zum Leben erwecken und ist ein hervorragendes Tool, um es mit Teammitgliedern oder ersten Testern zu teilen Teammitgliedern oder Denken Sie jedoch daran, dass das Ziel darin besteht, die Dinge für den MVP minimal zu halten Entwerfen Sie nur das, was Sie für die erste Version des Produkts wirklich benötigen Indem Sie ein MVP erstellen, sparen Sie nicht nur Zeit und Ressourcen, sondern Sie bereiten sich auch wertvolles Feedback vor, das Ihnen helfen kann, das Produkt im Zuge Ihres Wachstums zu verfeinern und zu verbessern Um es noch einmal zusammenzufassen: Definieren Sie Ihr MVP, indem die wesentlichen Funktionen priorisieren , die das Kernproblem lösen. Erstellen Sie dann einfache Wireframes, um den Benutzerablauf abzubilden, gefolgt von grundlegenden Mockups, um das gefolgt von grundlegenden Mockups In der nächsten Lektion gehen wir auf die Entwicklungsoptionen ein, mit denen Sie Ihr MVP zum Leben Entwicklungsoptionen 9. Entwicklungsoptionen: Nachdem Sie Ihr MVP definiert und Ihre Wireframes oder Modelle eingerichtet haben, besteht der nächste Schritt darin, mit der Entwicklung des Produkts zu beginnen Es gibt viele Optionen, wenn es darum geht, eine SAS aufzubauen, aber heute werde ich mich auf eine leicht zugängliche, flexible Plattform Wordpress konzentrieren . Warum also Wordpress? Wordpress eignet sich nicht nur zum Bloggen oder für traditionelle Websites Es ist zu einem leistungsstarken Tool für die Erstellung anspruchsvoller, funktionsreicher Anwendungen geworden , einschließlich SAS-Produkten Durch die Verwendung von Wordpress erhalten Sie Zugriff auf ein riesiges Ökosystem von Plugins, Themes und Integrationen, mit denen Sie schnell Funktionen hinzufügen können, ohne alles von Grund auf neu programmieren zu müssen alles von Grund auf neu programmieren zu Dies macht es zu einer idealen Wahl für Solo-Entwickler oder kleine Teams, die ihr SAS effizient entwickeln möchten Hier sind einige Gründe, warum WordPress eine so praktische Wahl für den Aufbau einer SAS ist. Das erste ist schnelles Prototyping. Plugins und Themes von Wordpress können Sie Ihr MVP schneller erstellen und testen, als wenn Sie bei Null anfangen Mit Plug-ins für alles, von Mitgliederverwaltung bis hin zur Zahlungsabwicklung, können Sie sich darauf konzentrieren, ein Produkt zu entwickeln , das von Anfang an funktionsfähig ist Als Nächstes geht es um Skalierbarkeit und Flexibilität. Open-Source-Charakter von Wordpress bietet Ihnen die Flexibilität, Ihr Produkt im Laufe der Zeit zu skalieren Ihr SAS wächst, können Sie benutzerdefinierten Code und Plug-ins hinzufügen oder sogar Teile Ihrer Infrastruktur auf externe Lösungen umstellen, ohne die gesamte Plattform überarbeiten zu müssen überarbeiten zu Der nächste Punkt ist, dass es kostengünstig ist. Wordpress ist kostenlos und die Verfügbarkeit erschwinglicher Hosting-Lösungen und Plugins hält Ihre Entwicklungskosten niedrig. Dies ist ein großer Vorteil für Startups, die Budgets verwalten und gleichzeitig ein qualitativ hochwertiges Produkt entwickeln möchten . Natürlich ist Wordpress vielleicht nicht die Lösung für jedes SAS, aber für viele Arten von SAS-Produkten, insbesondere für solche, die sich auf die Bereitstellung von Inhalten, Mitgliedschaften oder Transaktionstools konzentrieren , bietet Wordpress eine solide Grundlage, die Zeit sparen und die Entwicklungskosten senken kann Zeit sparen und die Entwicklungskosten senken Es gibt zwar noch andere Optionen von benutzerdefinierter Codierung mit traditionellen Programmiersprachen bis hin zur Verwendung anderer No-Code- und Low-Code-Plattformen, aber ich werde hier traditionellen Programmiersprachen bis hin zur Verwendung anderer No-Code- und Low-Code-Plattformen, nicht auf jede dieser Optionen eingehen Jedes Projekt ist einzigartig und die beste Wahl hängt letztlich von Ihrem technischen Fachwissen, Budget, dem Entwickler, mit dem Sie zusammenarbeiten möchten, und/oder von der Komplexität Ihres SAS ab. WordPress ist jedoch für die meisten Entwickler eine leistungsstarke und leicht zugängliche Option, insbesondere wenn Sie ein Produkt entwickeln, das Sie schnell auf den Markt bringen möchten. Wenn Sie also nach einer praktischen und kostengünstigen Möglichkeit suchen, Ihr SAS zu entwickeln, empfehle ich Ihnen dringend, zumindest Wordpress in Betracht zu ziehen. 10. Benutzeroberfläche (UI) und Benutzererfahrung (UX): Jetzt, wo Sie mit der Entwicklung vorankommen, ist es an der Zeit, über einen der wichtigsten Aspekte Ihres SAS nachzudenken , nämlich Benutzeroberfläche, UI und Benutzererlebnis, UX-Design. Ein gutes UI- und UX-Design ist unerlässlich, da es bestimmt, wie Benutzer mit Ihrem Produkt interagieren und wie es sich anfühlt. Ein klares, intuitives Design kann den Unterschied ausmachen, ob Benutzer Ihr SAS schnell anpassen oder frustriert sind und es aufgeben Lassen Sie uns mit den Grundlagen eines guten UI-UX-Designs für SAS beginnen guten UI-UX-Designs Im Kern geht es beim UI-Design darum, eine visuell saubere, organisierte Oberfläche zu erstellen , während sich UX darauf konzentriert , wie sich der Benutzer durch diese Oberfläche bewegt und mit ihr interagiert Hier sind einige wichtige Prinzipien, die Sie beachten sollten. Nummer eins ist Einfachheit. Halten Sie Ihr Design so einfach wie möglich. Fügen Sie nur Elemente hinzu , die dem Benutzer einen Mehrwert bieten, und vermeiden Sie unnötiges Durcheinander Einfache Designs helfen Benutzern, schnell das zu finden, was sie benötigen, und sorgen dafür, dass sie sich darauf konzentrieren können, Ihr Produkt zur Lösung ihrer Probleme zu verwenden Ihr Produkt zur Lösung ihrer Probleme zu Nummer zwei ist Konsistenz. Konsistente Benutzeroberflächenelemente wie Schaltflächenstile, Schriftarten und Farben erleichtern Benutzern die Navigation da sie beginnen , Muster zu erkennen. Behalten Sie einen konsistenten Styleguide und wenden Sie ihn auf jeden Teil Ihrer App an, damit die Nutzer immer wissen, was sie erwartet. Nummer drei ist Feedback. Geben Sie Feedback, wenn Benutzer eine Aktion abschließen, z. B. ein Formular abschicken oder eine Einstellung speichern. Das kann so einfach sein wie eine Erfolgsmeldung oder eine subtile Animation. Feedback gibt Benutzern die Gewissheit, dass ihre Aktionen registriert wurden, was dazu beiträgt, Vertrauen in das Produkt aufzubauen Nummer vier ist die Reaktionsfähigkeit. Stellen Sie sicher, dass Ihre Benutzeroberfläche für verschiedene Geräte optimiert ist. Viele Benutzer greifen über Telefone, Tablets oder Laptops auf Ihr SAS zu. Daher sollte sich Ihr Design problemlos an unterschiedliche Bildschirmgrößen anpassen . Berücksichtigung dieser Grundlagen Lassen Sie uns unter Berücksichtigung dieser Grundlagen über Tipps für ein reibungsloses Onboarding-Erlebnis sprechen unter Berücksichtigung dieser Grundlagen über Tipps für ein reibungsloses Onboarding-Erlebnis Onboarding ist der erste Eindruck des Benutzers von Ihrem Produkt. Daher ist ein gut definierter Onboarding-Flow entscheidend für Hier erfahren Sie, wie Sie es so reibungslos wie möglich gestalten können. Nummer eins ist auch hier: Halte es einfach. Überfordern Sie Benutzer nicht mit zu vielen Funktionen auf einmal. Führen Sie sie durch die wichtigsten Aktionen, die sie für den Einstieg benötigen, und speichern Sie erweiterte Funktionen für später Sie können ein kurzes Tutorial oder einen Fortschrittsbalken verwenden , um sie durch die einzelnen Schritte zu führen. Nummer zwei ist, den Kernwert hervorzuheben. Konzentrieren Sie sich beim Onboarding darauf, den Benutzern den Hauptvorteil Ihres Produkts aufzuzeigen den Benutzern den Hauptvorteil Ihres Produkts aufzuzeigen Was hilft ihnen, ihre Ziele am schnellsten zu erreichen? Gestalten Sie Ihr Onboarding so, dass sie schnell gewinnen oder ein positives Ergebnis erzielen, sodass sie den Nutzen sofort erkennen Der nächste Schritt besteht darin, Tooltipps oder Anleitungen zur Verfügung zu stellen. Verwenden Sie Tooltips, Popups oder Mini-Tutorials, um Benutzer bei der Interaktion mit neuen Funktionen zu unterstützen. Diese sanfte Anleitung hilft ihnen zu verstehen, wie das Produkt verwendet werden kann, ohne sich verloren zu fühlen oder nach einer Bedienungsanleitung suchen zu müssen Nummer vier ist, immer eine Option zum Überspringen anzubieten. Nicht alle Benutzer möchten eine vollständige Onboarding-Sequenz durchlaufen eine vollständige Onboarding-Sequenz durchlaufen Anbieten einer Schaltfläche zum Überspringen respektiert ihre Wahl und ermöglicht es ihnen, in ihrem eigenen Tempo einzutauchen Viele Benutzer schätzen die Flexibilität , alles auf eigene Faust zu erkunden. Nummer fünf ist das Einholen von Feedback. Sobald das Onboarding abgeschlossen ist, sollten Sie erwägen, um schnelles Feedback zu bitten, um zu sehen, ob Benutzer etwas verwirrend oder herausfordernd finden Dieses Feedback ist wertvoll, um den Onboarding-Prozess selbst kontinuierlich zu verbessern C dot IO ist ein fantastisches kostenloses Tool, mit dem Sie Feedback von Benutzern sammeln und aktualisieren können dem Sie Feedback von Benutzern sammeln und aktualisieren können Kurz gesagt, eine gute Benutzeroberfläche, ein gutes UX-Design und ein reibungsloses Onboarding-Erlebnis sind unerlässlich, damit Benutzer das Beste aus Ihrem SAS herausholen Indem Sie sich auf Einfachheit, Konsistenz und responsives Design konzentrieren und einen durchdachten Onboarding-Flow schaffen, hinterlassen Sie einen positiven ersten Eindruck, der den Benutzern das Gefühl gibt, sich sicher zu fühlen und bereit zu In unserer nächsten Lektion werden wir die Schritte zur Vorbereitung der Markteinführung besprechen, von Einrichtung der wichtigsten Geschäftsgrundlagen bis hin zur Organisation von Betatests 11. Beta-Tests und Feedback: Da Ihr S-Produkt kurz vor der Fertigstellung steht, ist es an der Zeit, es auf die Probe zu stellen Betatests sind eine entscheidende Phase im Entwicklungsprozess , in der Sie Feedback aus der Praxis einholen, Verbesserungspotenziale identifizieren und das Produkt verfeinern können, bevor Sie es vollständig auf den Markt bringen Heute werden wir uns mit der Einrichtung eines Beta-Programms befassen und das Feedback, das Sie erhalten haben, analysieren , um die Funktionen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Beginnen wir mit der Einrichtung eines Beta-Programms und dem Sammeln von Feedback. Ein Beta-Programm ist im Wesentlichen eine kontrollierte Veröffentlichung Ihres Produkts für eine kleine Gruppe von Benutzern , die es testen und Feedback geben können. Diese Benutzer erhalten einen frühen Einblick Ihr Produkt und helfen Ihnen im Gegenzug dabei, Probleme oder Verbesserungen aufzudecken , die Sie während der Entwicklung möglicherweise nicht gesehen haben Das oben erwähnte ToolCydto kann eine hervorragende Möglichkeit sein, Feedback zu sammeln und gleichzeitig herauszufinden, was Benutzer das Wichtigste an Ihrem Produkt halten Du kannst auch eine Community gründen, um den Beta-Prozess mit etwas wie Slack, Discord oder Campfire zu besprechen den Beta-Prozess mit etwas wie Slack, Discord Entscheiden Sie zunächst, wer Ihre Betatester sein werden. Idealerweise sollten sie Ihre Zielgruppe repräsentieren , da Sie so die relevantesten Einblicke und Rückmeldungen Wenden Sie sich an potenzielle Tester über Ihr Netzwerk, soziale Medien oder laden Sie sogar zu frühen Anmeldungen auf Ihrer Website Sobald Sie Ihre Gruppe zusammengestellt haben, legen klare Erwartungen für den Betatest fest. Teilen Sie den Benutzern mit, auf welche spezifischen Funktionen oder Workflows sie sich konzentrieren sollen und wie lange die Betaphase dauern wird. Überlegen Sie sich als Nächstes, wie Sie Feedback einholen möchten. Sie können Umfragen und Feedback-Formulare verwenden oder sogar kurze Interviews planen, oder sogar kurze Interviews planen um nach ihren Erfahrungen zu fragen. Einige Fragen, die du dir stellen solltest, sind Dinge wie Was fanden sie nützlich oder frustrierend Gab es Teile der Benutzeroberfläche, die verwirrend waren? Hat das Produkt ihre Erwartungen erfüllt? Stellen Sie sicher, dass es den Testern leicht fällt , Feedback abzugeben, entweder über die integrierten Feedback-Schaltflächen oder indem Sie eine spezielle E-Mail-Adresse angeben Sobald Sie Feedback gesammelt haben, ist es an der Zeit, es zu analysieren, um die Funktionen und die Benutzerfreundlichkeit zu verfeinern Identifizieren Sie zunächst Muster in dem Feedback, das Sie erhalten haben. Wenn beispielsweise mehrere Benutzer Probleme mit einer bestimmten Funktion hatten, ist dies ein klares Signal dafür, dass dieser Bereich verbessert werden muss Gruppieren Sie Feedback in Kategorien wie Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit, Funktionsanfragen und Fehlerberichte um Ihre Analyse besser zu organisieren Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit sollten für Sie oberste Priorität haben, da sich diese auf das Gesamterlebnis bei der Nutzung Ihres Produkts auswirken . Gehen Sie auf verwirrende Navigationen, unklare Bezeichnungen oder schwierige Arbeitsabläufe ein. Funktionsanfragen können dagegen anhand der Häufigkeit der Anfragen und ihrer Übereinstimmung mit den wichtigsten Produktzielen priorisiert Anfragen und ihrer Übereinstimmung mit den wichtigsten Produktzielen Nicht jede Anfrage wird es in das Endprodukt schaffen Seien Sie also selektiv und konzentrieren Sie sich auf Änderungen , die den Gesamtwert der SAS steigern Nehmen Sie abschließend auf der Grundlage dieses Feedbacks die erforderlichen Anpassungen am Produkt vor. Das Testen und Verfeinern ist oft ein iterativer Prozess. Erwägen Sie daher, bei Bedarf zusätzliche Betatestrunden durchzuführen, um sicherzustellen, dass jede Verbesserung das Produkt für die Benutzer wirklich verbessert Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Betatests Ihre Chance sind, Einblicke in die Praxis zu gewinnen und Verbesserungen vorzunehmen , die Ihr SAS auf eine erfolgreiche Markteinführung Indem Sie detailliertes Feedback einholen, es sorgfältig analysieren und sich sowohl auf die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit als auch auf die Verbesserung der Funktionen konzentrieren, werden Sie ein Produkt entwickeln, das den Bedürfnissen Ihrer Benutzer wirklich entspricht In unserer nächsten Lektion werden wir uns mit der Einrichtung wichtiger Geschäftskomponenten wie Domain und Hosting befassen wichtiger Geschäftskomponenten wie Domain und und sicherstellen, dass Ihr SAS startbereit ist. 12. Einrichten der wichtigsten Geschäftsgrundlagen: Jetzt, wo Sie kurz vor der Markteinführung Ihres SAS stehen, ist es an der Zeit, einige wichtige Geschäftskomponenten einzurichten. Diese Elemente machen Ihr Produkt zugänglich, sicher und bereit für Wachstum. Wir werden uns damit befassen, wie Sie Ihre Domain, Ihr Hosting und SSL einrichten und uns einige wichtige Integrationen für E-Mail-Marketing, CRM und Analytik Beginnen wir mit den Grundlagen, Domain, Hosting und SSL. Ihre Domain ist die Webadresse Ihres Produkts, die Eingangstür für Ihre SAS. Es gibt viele beliebte Dienste für den Kauf einer Domain wie Hover oder Namecheap Sie bei der Auswahl einer Domain, Versuchen Sie bei der Auswahl einer Domain, diese kurz, einprägsam und so nah wie möglich an Ihrem Markennamen zu halten und so nah wie möglich an Ihrem Markennamen zu Es tut also nicht weh, wenn es einfach zu sagen ist. Als Nächstes benötigen Sie Hosting, um Ihre SAS online zugänglich zu machen. Wenn du WordPress als Plattform verwendest, solltest du Hosts wie WP Engine oder Kinsta in Betracht ziehen Diese Anbieter bieten starke Sicherheit und Support, was für das Wachstum deiner SAS unerlässlich ist Wenn Sie eine benutzerdefinierte App erstellen oder ein anderes Framework verwenden, Plattformen wie AWS oder Digital Ocean oder bieten Plattformen wie AWS oder Digital Ocean oder Vulture flexible Hosting-Optionen , die mit Ihrem Unternehmen skalieren können Ich persönlich verwende eine Mischung aus diesen beiden Ansätzen. Ich verwende ein Tool namens SpinPWP als Schnittstelle zu Digital Ocean für das Hosten von Wordpress-Apps. Dies bietet eine gute Balance zwischen der Benutzerfreundlichkeit von Spin UppWP und vollständigen Kontrolle über den Server auf Es ist auch viel günstiger als meisten WordPress-Hosting-Optionen Um Ihre Website sicher und vertrauenswürdig zu halten, benötigen Sie ein SSL-Zertifikat. SSL verschlüsselt die Verbindung zwischen Ihrer Website und ihren Benutzern und trägt so zum Schutz ihrer Daten Viele Hosting-Anbieter oder Control Panels wie SpinWP oder WP Engine bieten ihren Plänen kostenlose SSL-Zertifikate an Wenn SSL nicht enthalten ist, können Sie eines von Diensten wie Let's Encrypt Ein SSL-Zertifikat ist unerlässlich, da es Vertrauen bei den Benutzern schafft und sicherstellt, dass Ihre Website in Browsern als sicher angezeigt in Browsern als sicher mit diesen grundlegenden Einstellungen Lassen Sie uns mit diesen grundlegenden Einstellungen zu den wichtigsten Integrationen übergehen , die Ihnen bei der Vermarktung und Verwaltung Ihres SAS helfen werden An erster Stelle steht E-Mail-Marketing. E-Mail ist eine der effektivsten Möglichkeiten, mit Benutzern zu kommunizieren, unabhängig davon, ob es sich um das Versenden von Onboarding-Nachrichten, Produktupdates oder Sonderangeboten handelt. Tools wie Mail Champ, Kit und Active Campaign sind hervorragende Optionen für die Verwaltung von E-Mail-Kampagnen Sie bieten Funktionen wie Automatisierung, Listensegmentierung und Vorlagen , damit Ihre Nachrichten konsistent und markengerecht bleiben Wir werden in einem zukünftigen Video ausführlicher auf E-Mail-Marketing in einem zukünftigen Video ausführlicher auf Schließlich sind Analysen unerlässlich, um zu verstehen, wie Benutzer mit Ihrem Produkt interagieren. Analysetools geben Ihnen Aufschluss darüber, welche Funktionen beliebt sind, wo Nutzer absteigen und welche Nutzungstrends allgemein gelten. Google Analytics ist ein großartiges kostenloses Tool zur Erfassung des Webseitenverkehrs und des Nutzerverhaltens. Wenn Sie einen tieferen Einblick in die Aktivitäten der Nutzer auf Ihrer Website erhalten möchten , sollten Sie Tools wie Mix Panel oder Amplitude in Betracht ziehen. Beide bieten erweiterte Funktionen speziell für SAS-Produkte entwickelt wurden , wie die Verfolgung bestimmter Benutzeraktionen und die Erstellung von Benutzersegmenten. Die Einrichtung dieser Geschäftsgrundlagen ist entscheidend für die Unterstützung und das Verständnis Ihrer Kunden bei der Markteinführung. Mit einer sicheren Domain, die ein SSL hostet, Ihr SAS zugänglich und vertrauenswürdig. Und mit wichtigen Integrationen für E-Mail-Marketing, CRM und Analytik verfügen Sie über die Tools, mit denen Sie starke Kundenbeziehungen aufbauen und nachverfolgen können, wie gut Ihr Produkt deren Anforderungen erfüllt In unserer nächsten Lektion werden wir uns mit Strategien befassen, mit denen Sie vor der Markteinführung für Begeisterung sorgen und Ihr SAS bewerben können, um frühzeitig Interesse zu wecken 13. Preise und Zahlungsabwicklung: Da Ihr SAS-Produkt fast startklar ist, ist es an der Zeit, die Preisgestaltung und die Zahlungsabwicklung einzurichten. Dies richtig zu machen, ist entscheidend, um Ihren Kunden ein reibungsloses, vertrauenswürdiges Erlebnis zu bieten und gleichzeitig sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen problemlos Einnahmen erzielen kann. Heute werden wir über die Auswahl eines Zahlungsabwicklers sprechen. Gewährleistung sicherer Transaktionen und effektiver Strategien zur Einführung von Testzeiträumen, Rabatten und Verkaufssteigerungen. Beginnen wir mit der Auswahl eines Zahlungsabwicklers. Der Zahlungsabwickler ist das Tool, das Transaktionen für Ihre SAS abwickelt und sicherstellt, dass Zahlungen sicher und effizient verarbeitet werden. Ich kann Stripe als primäre Option nur empfehlen. StriPE ist eine beliebte Wahl für SAS-Unternehmen, da es zuverlässig und sicher ist und Funktionen bietet, und sicher ist und Funktionen bietet speziell für die Abonnementabrechnung entwickelt wurden. Dies ist ideal, wenn Sie ein wiederkehrendes Zahlungsmodell verwenden ein wiederkehrendes Zahlungsmodell Stripe unterstützt auch verschiedene Währungen und Zahlungsmethoden, was es praktisch macht, wenn Sie ein internationales Publikum bedienen Zusätzlich zu Stripe möchten Sie möglicherweise PayPal als Option hinzufügen. Viele Benutzer bevorzugen PayPal aufgrund der Bequemlichkeit und Vertrautheit, die es bietet, insbesondere für einmalige Einkäufe in Regionen, in denen Paypal weit verbreitet ist Indem Sie sowohl Stripe als auch PayPal anbieten, geben Sie den Nutzern Flexibilität bei der Zahlungsweise, was die Reibungslosigkeit beim Checkout verringern und potenziell die Konversionen erhöhen kann Checkout verringern und potenziell die Konversionen erhöhen Gewährleistung sicherer Transaktionen ist unerlässlich, um Vertrauen bei Ihren Kunden aufzubauen. Sowohl Stripe als auch PayPal verfügen über integrierte Sicherheitsfunktionen wie Verschlüsselung und Betrugserkennung, die Kundeninformationen schützen. , ist es auch wichtig sicherzustellen, dass Ihre Website SSL-zertifiziert bereits erwähnt, ist es auch wichtig sicherzustellen, dass Ihre Website SSL-zertifiziert ist, damit alle Daten, die zwischen Ihrer Website und den Benutzern übertragen werden, verschlüsselt sind . Darüber hinaus kann es auch dazu beitragen, Vertrauen aufzubauen, wenn Sie die Benutzer über Ihre Sicherheitsmaßnahmen auf dem Laufenden halten und ihnen beispielsweise versichern, dass Transaktionen verschlüsselt und auf Betrug überwacht werden Transaktionen verschlüsselt und auf Betrug Schauen wir uns nun die Strategien für die Einführung Testzeiträumen, Rabatten und Dies können leistungsstarke Tools sein, um Konversionen zu steigern und Ihren Umsatz zu steigern Die erste davon sind natürlich Testphasen. Eine kostenlose oder vergünstigte Testphase ermöglicht es Benutzern , Ihr Produkt zu testen, ohne sich sofort zu einem Kauf zu verpflichten Sie könnten beispielsweise eine 14-tägige kostenlose Testversion Ihres Produkts mit vollem Funktionsumfang anbieten , um Benutzern einen Vorgeschmack auf den Wert zu geben , den es Stellen Sie nur sicher, dass Sie einen klaren Aufruf zum Handeln hinzufügen, der die Benutzer dazu ermutigt, das Abonnement zu abonnieren, wenn die Testversion endet. Als nächstes kommen Rabatte. Das Anbieten von Einführungsrabatten wie einem prozentualen Rabatt für den ersten Monat oder einer Sonderaktion während der Markteinführung kann Benutzer zum Abonnieren anregen. Rabatte sind besonders effektiv, wenn sie zeitlich begrenzt sind, da sie ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln und potenziellen Kunden einen Anreiz eher früher als später zu handeln Das dritte sind Upsells. Upsells sind eine hervorragende Möglichkeit , den Umsatz bestehender Benutzer zu steigern , indem sie dazu ermutigt werden, auf einen Tarif mit höherer Stufe umzusteigen oder zusätzliche Funktionen hinzuzufügen Wenn Sie beispielsweise einen Basisplan anbieten, können Sie für einen Premium-Tarif mit mehr Funktionen werben , der zusätzlichen Wert bietet. Heben Sie die Vorteile des Upgrades hervor, unabhängig davon, ob es sich um zusätzliche Funktionen, mehr Speicherplatz oder bevorzugten Support handelt, um den Benutzern zu zeigen, warum sich die zusätzlichen Kosten lohnen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie durch die Wahl eines sicheren Zahlungsabwicklers wie Stripe mit PayPal als optionalem Add-On ein nahtloses Zahlungserlebnis bieten , das Vertrauen Ihrer Nutzer schafft. Einführung von Testzeiträumen, Rabatten und Upsells strategische Einführung von Testzeiträumen, Rabatten und Upsells können Sie mehr Nutzer gewinnen und Ihren Umsatz im Laufe der Zeit maximieren In der nächsten Lektion werden wir uns mit der Erstellung eines Marketingplans vor der Markteinführung, der frühzeitigen Sensibilisierung und der Vorbereitung einer erfolgreichen Produkteinführung befassen Erstellung eines Marketingplans vor der Markteinführung, frühzeitigen Sensibilisierung und der Vorbereitung einer erfolgreichen Produkteinführung 14. Erstellen eines Pre-Launch-Buzz: Ihr SAS-Produkt rückt immer näher und es ist an der Zeit, für Begeisterung zu sorgen und frühzeitig Interesse vor der Markteinführung für Begeisterung sorgen können Sie sicherstellen , dass Sie eine starke Gruppe potenzieller Nutzer haben eine starke Gruppe potenzieller Nutzer bereit sind, sich vom ersten Tag an mit Ihrem Produkt auseinanderzusetzen Heute werden wir über zwei Strategien sprechen, dieses frühe Interesse zu Aufbau einer Landingpage zum Sammeln E-Mail-Anmeldungen und die Entwicklung von frühen Werbeinhalten. Lassen Sie uns über den Aufbau einer Landingpage und das Sammeln von E-Mail-Anmeldungen sprechen und das Sammeln von E-Mail-Anmeldungen Eine Landingpage vor dem Launch ist eine einseitige Website, die darauf ausgelegt ist, das Interesse potenzieller Nutzer zu wecken und deren E-Mail-Adressen zu sammeln. Diese Liste der ersten Abonnenten wird unschätzbarem Wert sein, wenn Sie bereit für den Start sind, da sie Personen repräsentieren, die wirklich an Ihrem Produkt interessiert sind und möglicherweise zahlende Nutzer dafür, dass die Botschaft auf Ihrer Landingpage zielgerichtet und Fügen Sie eine kurze, überzeugende Beschreibung Ihres Produkts, seiner Funktionsweise, des Problems, das es löst, und der einzigartigen Vorteile, die es bietet , Verwenden Sie auffällige Bilder wie ein Modell des Produkts oder ein kurzes Video, um es visuell ansprechend zu gestalten sicher, dass Sie einen prominenten Aufruf zum Handeln hinzufügen, z. B. ein Anmeldeformular, in dem Besucher ihre E-Mail-Adresse hinterlassen können , um über die Markteinführung informiert zu werden Sie können auch einen Anreiz wie einen frühen Zugang, einen Sonderrabatt oder exklusive Inhalte hinzufügen, um die Anmeldung zu fördern. Für Werkzeuge kann ich es nur empfehlen. Meiner Meinung nach ist es nicht nur das beste Marketing-Tool, das es gibt, sondern bietet auch eine Reihe benutzerfreundlicher Landingpage-Vorlagen. Ich bin selbst Entwickler und verwende gelegentlich immer noch ihre Vorlagen, weil das viel schneller ist, als eine von Grund auf neu zu erstellen. Sobald Ihre Landingpage fertig ist, es an der Zeit, frühzeitig Werbeinhalte zu entwickeln , um sie zu verbreiten. Ihr Ziel ist es, Interesse zu wecken, indem Sie wertvolle, ansprechende Inhalte teilen , die sich auf Ihr SAS und das Problem, das es löst, beziehen Eine Sache, die Sie tun können, ist YouTube-Videos zu erstellen. Das Erstellen von YouTube-Videos ist eine leistungsstarke Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und den Wert Ihres Produkts zu demonstrieren. Diese Videos können die Probleme hervorheben, die Ihr Tool löst, und seine wichtigsten Vorteile aufzeigen Wenn Ihr SAS beispielsweise zur Optimierung des Projektmanagements beiträgt, könnten Sie Videos zu häufig auftretenden Herausforderungen im Projektmanagement erstellen häufig auftretenden Herausforderungen im Projektmanagement und zeigen, wie Ihr Tool sie löst Dies hilft den Zuschauern, die praktischen Vorteile zu verstehen , und fördert die Vertrautheit mit Ihrem Produkt Für diese würde ich empfehlen, Anleitungsvideos zu erstellen , die den Zuschauern zeigen, wie sie mit Ihrem Produkt ein bestimmtes Problem lösen Denken Sie daran, die Videos ansprechend zu gestalten. Konzentrieren Sie sich auf Beispiele aus der Praxis und ermutigen Sie die Zuschauer, sich auf Ihrer Landingpage für Updates anzumelden . Ein anderes sind E-Mails. Fangen Sie an, regelmäßig ansprechende E-Mails an Ihre Liste zu senden. Ihre erste E-Mail könnte eine Willkommensnachricht sein, in der Sie Ihr Produkt vorstellen und den Abonnenten eine Vorstellung davon geben , was sie erwartet. Bleiben Sie auf dem Laufenden mit Updates zum Fortschritt Ihres Produkts, kleinen Einblick in Funktionen oder exklusive Inhalte Ziel ist es, Ihr Publikum zu begeistern und auf dem Laufenden zu halten , damit es engagiert bleibt und sich auf die Markteinführung freut Sie können ihnen sogar einen Blick hinter die Kulissen geben , um zu sehen, was Sie tun, um das Produkt herzustellen, damit sie sich auch als Teil davon fühlen. Ein weiterer Grund sind die sozialen Medien. Nutzen Sie Plattformen wie X, LinkedIn oder Instagram, um mit kurzen, gemeinsam nutzbaren Posts auf sich aufmerksam zu machen, Updates zu Ihren Fortschritten zu veröffentlichen, relevante Tipps oder Erkenntnisse zum Schwerpunktbereich Ihres Produkts zu teilen und mit Ihren Followern in Kontakt zu treten, indem Sie auf Kommentare antworten oder Fragen stellen Sie haben die Ressourcen und können Teaser-Videos oder Bildmaterial erstellen , um Elemente Ihres Produkts zu präsentieren Diese können in hohem Maße geteilt werden und können dazu beitragen Denken Sie daran, dass es nicht darum geht, vor der Markteinführung für Ihr Produkt zu werben Es geht darum, eine Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen. Stellen Sie sicher, dass jeder Inhalt, egal ob es sich um ein YouTube-Video, E-Mail oder ein Social-Media-Update handelt, eine E-Mail oder ein Social-Media-Update handelt, Ihrem Publikum einen echten greifbaren Mehrwert bietet und die Persönlichkeit und den Zweck Ihrer SAS widerspiegelt . Wert sollte immer das Endziel all dessen sein, was Sie anbieten, sei es in einem Video über Ihr Produkt oder durch das Produkt selbst. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie zunächst eine Landingpage erstellen, auf E-Mail-Anmeldungen erfasst werden, und anschließend konsistente, wertvolle Inhalte in Form von YouTube-Videos, E-Mails und sozialen Medien bereitstellen. Mit diesen Strategien bauen Sie eine starke Interessenbasis auf und haben Nutzer, die begeistert und bereit für Ihre Produkteinführung sind . In der nächsten Lektion werden wir darüber sprechen, wie Sie Ihren Markteinführungstag auf Product Hunt und anderen Plattformen vorbereiten Product Hunt und anderen Plattformen , um die Sichtbarkeit und das Engagement zu maximieren. 15. Promotion auf Produktjagd: Sobald Sie vor der Veröffentlichung etwas Spannung aufgebaut haben, ist es an der Zeit, über Ihre eigentliche Markteinführung nachzudenken. Product Hunt ist eine der beliebtesten Plattformen, um neue technische Produkte auf den Markt zu bringen und ein Publikum von Early Adopters zu erreichen . Dies macht es zu einer fantastischen Gelegenheit, Dies macht es zu einer fantastischen Ihr SAS bekannter Heute werden wir über den Aufbau einer Strategie für die Produkteinführung sprechen , einschließlich des Zeitplans und der Zielgruppenansprache, und anschließend Tipps für einen erfolgreichen Markteinführungstag Lassen Sie uns mit dem Aufbau einer Strategie für die Produkteinführung beginnen. Start auf der Produktsuche erfordert eine sorgfältige Planung sowie eine sorgfältige Planung sowie das Timing, Positionierung und die Zielgruppenansprache, da sie alle entscheidend für den Erfolg sind Überlegen Sie sich zunächst, wann der beste Zeitpunkt für die Markteinführung ist. Product Hunt findet in der pazifischen Zeitzone statt, und neue Produkte werden jeden Tag um Mitternacht PT live geschaltet. Aus diesem Grund empfahlen viele, Markt so früh wie möglich auf den Markt zu bringen, idealerweise gegen Mitternacht oder 1:00 Uhr MEZ. Um Ihren Bekanntheitsgrad im Laufe des Tages zu maximieren, haben Sie auf diese Weise die meiste Zeit, um Stimmen, Engagement und Sichtbarkeit zu sammeln Stimmen, Engagement und Sichtbarkeit Als Nächstes konzentrieren wir uns auf die Zielgruppenansprache. Product Hunt hat eine Community von Tech-Enthusiasten, Unternehmern und Early Adopters Daher ist es wichtig, Ihr Produkt so zu positionieren , dass es diese Benutzer anspricht Innovation, Betonen Sie in Ihrer Produktbeschreibung den einzigartigen Wert und die die hinter Ihrem Sass und heben Sie alle spezifischen Merkmale , die es von anderen abheben könnten Seien Sie präzise, überzeugend und stellen Sie sicher visuelle Darstellung Ihrer Produkte wie Screenshots oder Demo-Videos klar, ausgefeilt Screenshots oder Demo-Videos klar, und Lassen Sie uns nun einige Tipps für einen erfolgreichen Markteinführungstag behandeln, der die Vorbereitung, das Engagement und die Nachbereitung umfasst Die erste ist die Vorbereitung. Sie vor dem Tag der Markteinführung sicher, dass alles auf Ihrer Produktsuchseite bereit und optimiert ist. Überprüfen Sie Ihre Produktbeschreibung noch einmal, laden Sie alle Bilder oder Videos hoch , die Ihr SAS präsentieren, und fügen Sie alle Tags hinzu, die es Benutzern erleichtern, Ihr Produkt zu finden Sie möchten auch einige Social-Media-Beiträge, E-Mails oder sogar einen Blogbeitrag vorbereiten , in dem Ihre Markteinführung angekündigt Sie sind also bereit , die Neuigkeiten zu teilen sobald Ihr Produkt live geht Dies ist auch ein guter Zeitpunkt, um Freunde, Kollegen und frühe Unterstützer zu kontaktieren, die sie ermutigen, sich an Ihrer Markteinführung zu beteiligen. An zweiter Stelle steht das Engagement. Am Tag der Markteinführung ist es Ihr Ziel , ein hohes Engagement aufrechtzuerhalten. Reagieren Sie so schnell wie möglich auf Kommentare auf Ihrer Produktsuchseite. Beantworten Sie alle Fragen, danken Sie den Leuten für ihr Feedback und ermutigen Sie sie, ihre Gedanken zu dem Produkt mitzuteilen. Aktives Engagement erhöht nicht nur Ihre Sichtbarkeit, sondern zeigt der Product Hunt Community auch, dass Sie sich für Ihr Produkt engagieren und deren Feedback schätzen Die dritte ist die Nachverfolgung. Vergessen Sie nicht, sich nach dem Starttag mit den neuen Nutzern und Leads, die Sie gewonnen haben, in Verbindung zu setzen. Senden Sie eine Dankesnachricht oder E-Mail an alle, die sich angemeldet oder engagiert haben, und erwägen Sie, als Dankeschön für ihre Unterstützung einen zeitlich begrenzten Rabatt oder exklusive Inhalte anzubieten . Halten Sie den Schwung aufrecht, indem Sie alle Presseberichte, Testimonials oder positive Rückmeldungen, die Sie von Product Hunt erhalten haben, auf Ihren Social-Media-Kanälen teilen Testimonials oder positive Rückmeldungen, die Sie von Product Hunt erhalten haben, auf Ihren Social-Media-Kanälen Follow-up stärkt nicht nur die Verbindungen zu Ihrer neuen Zielgruppe, sondern kann sie auch dazu ermutigen, langjährige Nutzer zu werden Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich bei einer erfolgreichen Produkteinführung alles um strategische Planung und aktives Engagement Wenn Sie den richtigen Zeitpunkt wählen, Ihre Botschaft an die Zielgruppe anpassen und den ganzen Tag über engagiert bleiben, können Sie großes Interesse wecken und eine Community von Early Adopters gewinnen, die von Ihrem SAS begeistert sind In unserer nächsten Lektion werden wir uns umfassenderen Werbestrategien befassen, darunter Content-Marketing, bezahlte Werbung und soziale Medien, um auch nach Ihrer ersten Markteinführung weiter an Bedeutung 16. Allgemeine Promotionstrategien: Sobald Ihr SAS auf den Markt gekommen ist, wird es entscheidend sein, es effektiv zu bewerben um neue Nutzer zu erreichen und das Wachstum voranzutreiben. Lassen Sie uns einige allgemeine Werbestrategien untersuchen, mit denen Sie Ihre Bekanntheit steigern und Laufe der Zeit mehr Kunden gewinnen können. Heute werden wir drei Hauptansätze behandeln : Content Marketing, Social Media und bezahlte Werbung. Schauen wir uns zunächst Content Marketing oder die Erstellung von Inhalten an. Erstellung wertvoller, relevanter Inhalte die Ihre Zielgruppe ansprechen und ansprechen, ist eine hervorragende Möglichkeit, einen Mehrwert zu bieten und gleichzeitig die Aufmerksamkeit auf Ihr Produkt Es gibt verschiedene Arten von Inhalten, die sich gut für die Werbung für ein SAS-Produkt eignen Das erste sind Videos. Videoinhalte sind sehr ansprechend und ermöglichen es Ihnen, Ihr Produkt in Aktion zu präsentieren. Erstellen Sie kurze Demos, Erklärungen oder Tutorials, die zeigen, wie Benutzer bestimmte Probleme mit Ihrer SAS lösen können Plattformen wie YouTube oder sogar soziale Medien können großartige Orte sein, um diese Videos zu teilen Als nächstes folgen Tutorials und Anleitungen. Ausführliche Anleitungen können potenziellen Benutzern helfen , den Wert Ihres Produkts zu erkennen. Gehen Sie Schritt für Schritt gängige Anwendungsfälle durch und geben Sie umsetzbare Ratschläge Tutorials sind besonders hilfreich für komplexe SAS-Produkte, bei denen Benutzer möglicherweise ein wenig Anleitung benötigen Als Nächstes folgen Fallstudien. Das Teilen von Erfolgsgeschichten von echten Benutzern kann sehr überzeugend sein. Fallstudien veranschaulichen die Wirkung Ihres Produkts und bieten soziale Beweise , die Vertrauen schaffen. Heben Sie reale Ergebnisse vor und nach Szenarien hervor und erläutern Sie, wie Ihr SAS-Produkt Probleme für andere Benutzer gelöst hat. Mit einer Vielzahl von Inhalten verfügen Sie über Ressourcen, mit denen Sie neue Nutzer gewinnen, sie auf den Wert Ihres Produkts aufmerksam machen und die Kundenbindung aufrechterhalten können. Lassen Sie uns als Nächstes über die Nutzung Social-Media-Kanälen und die Erstellung eines Inhaltskalenders Soziale Medien sind ein leistungsstarkes Tool, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu bleiben mit Ihrem Publikum in Kontakt und die Markenbekanntheit Identifizieren Sie zunächst die Plattformen denen Ihre Zielnutzer am aktivsten sind, sei es LinkedIn, X, Instagram oder ein anderes Netzwerk. Erstellen Sie einen Inhaltskalender, um Ihre Social-Media-Beiträge zu planen und zu organisieren. Ein Inhaltskalender kann so einfach sein wie die Verwendung Kalender-App Ihres Computers oder des Google-Kalenders. So bleiben Sie konsistent und stellen sicher, dass Sie eine Vielzahl von Inhalten teilen von Produktupdates und Blogbeiträgen bis hin zu Benutzerreferenzen und Einblicken hinter die Kulissen Ein Plan hilft Ihnen auch dabei, der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein, anstatt sich gezwungen zu fühlen, Inhalte zu der Zeit oder vor Ort zu erstellen, wenn Sie etwas zum Posten benötigen Interagieren Sie mit Ihren Followern, indem Sie auf Kommentare antworten, Fragen beantworten und sogar Umfragen durchführen oder um Feedback bitten Je mehr Sie interagieren, desto mehr wird sich Ihr Publikum mit Ihnen und Ihrer Marke verbunden fühlen Konsistenz ist in sozialen Medien von entscheidender Bedeutung. Versuchen Sie also, regelmäßig zu posten und Ihre Inhalte für Ihre Follower wertvoll und ansprechend zu gestalten. Lassen Sie uns abschließend über bezahlte Werbung sprechen und darüber, wann Sie in Anzeigen investieren sollten. Mit bezahlten Anzeigen können Sie schnell ein breiteres Publikum erreichen. Es ist jedoch wichtig, über eine Strategie zu verfügen , mit der Sie Ihr Werbebudget optimal nutzen können. An erster Stelle stehen Suchanzeigen. Mit Google Ads können Sie gezielt Nutzer ansprechen nach Lösungen für Ihr SAS suchen. Wenn Sie beispielsweise ein Produktivitätstool anbieten, können Sie Gebote für Keywords wie Best Productivity App“ abgeben, damit sie in den Suchergebnissen ganz oben angezeigt werden. Social Media-Anzeigen sind eine weitere Möglichkeit. Plattformen wie Facebook, LinkedIn und X ermöglichen es Ihnen, zielgerichtete Anzeigen zu schalten, die auf demografischen Merkmalen, Interessen und Verhaltensweisen basieren demografischen Merkmalen, Interessen und Verhaltensweisen Social-Media-Anzeigen eignen sich hervorragend, um die Markenbekanntheit zu steigern und den Traffic auf Ihre Website oder Ihre Landingpage Ein anderes ist Retargeting-Werbung. Mit Retargeting können Sie Personen erreichen, die Ihre Website bereits besucht, sich aber nicht angemeldet oder einen Kauf getätigt haben Diese Anzeigen sind sehr effektiv, da sie Nutzer, die mit Ihrer Marke bereits vertraut sind, daran erinnern mit Ihrer Marke bereits vertraut sind , zurückzukehren und Maßnahmen zu ergreifen Wenn es darum geht, in Anzeigen zu investieren, sollten Sie mit einem kleinen Budget beginnen, um verschiedene Zielgruppen und Anzeigenformate zu testen . Verfolge deine Ergebnisse genau , um zu sehen, welche Anzeigen gut abschneiden, und passe deine Strategie entsprechend an. Gegenwärtig finde ich persönlich, dass X die beste Social-Media-Plattform ist, insbesondere wegen der Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit. Aber auch die Fähigkeit, die Zielgruppe eines bestimmten YouTubers anzusprechen, macht es leistungsstark, um Ihr Produkt Leuten zugänglich zu machen, die Einfluss auf dem Markt haben , den Sie erreichen möchten. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine abgerundete Werbestrategie Content-Marketing umfasst, um Nutzer anzuziehen und zu informieren, soziale Medien, um Ihr Publikum anzusprechen und zu vergrößern, und bezahlte Werbung, um neue Nutzer zu erreichen und Konversionen zu steigern Durch die Verwendung einer Kombination dieser Strategien können Sie ein stetiges Interesse und Engagement aufbauen , das das langfristige Wachstum Ihrer SAS fördert 17. E-Mail-Marketing für SaaS: E-Mail-Marketing ist eine der effektivsten Methoden, um Beziehungen zu Ihren Benutzern aufzubauen, sie auf dem Laufenden zu halten und sie zu ermutigen, mit Ihrem SAS in Kontakt zu bleiben . Heute behandeln wir die Grundlagen des E-Mail-Marketings für SAS, Aufbau und die Pflege einer E-Mail-Liste sowie die Erstellung effektiver E-Mail-Kampagnen für Onboarding, Produktupdates und Wiedereingliederung Beginnen wir mit dem Aufbau und der Pflege einer E-Mail-Liste. Ihre E-Mail-Liste ist Ihr direkter Draht zu Benutzern und potenziellen Kunden, die Interesse an Ihrem Produkt gezeigt haben Interesse an Ihrem Produkt gezeigt Eines der besten Marketing-Tools für den Aufbau und die Verwaltung Ihrer E-Mail-Liste ist Kit. Kit wurde speziell für YouTuber und Unternehmen entwickelt, die ein engagiertes, loyales Publikum aufbauen möchten. Es ist benutzerfreundlich, lässt sich nahtlos in Landingpages und Formulare integrieren und ermöglicht es Ihnen, Ihre Liste auf der Grundlage des Benutzerverhaltens zu segmentieren , was für das gezielte SAS-Marketing von entscheidender Bedeutung ist. Um Ihre Liste zu erweitern, fügen Sie Anmeldeformulare zu wichtigen Seiten Ihrer Website hinzu, z. B. Ihrer Homepage, Ihrem Blog oder Ihrer Landingpage. Bieten Sie als Gegenleistung für die E-Mail-Adressen der Nutzer etwas Wertvolles an, z. B. ein exklusives Tutorial oder Rabatt oder frühzeitigen Zugriff auf Funktionen. Kit macht es einfach, diese Formulare zu erstellen , neue Benutzer zu verwalten und das Wachstum Ihrer Liste zu verfolgen. So erhalten Sie einen Einblick, was funktioniert und wo Sie sich verbessern können. Darüber hinaus ist es auch ein Kinderspiel, die API von KIT zu nutzen, um sicherzustellen, dass jede Person, die sich als Benutzer für Ihr SAS anmeldet, ob kostenlos oder kostenpflichtig, zu Ihrer E-Mail-Liste und zu einem bestimmten Segment hinzugefügt wird und zu einem bestimmten Segment Je nachdem, wie strategisch Sie vorgehen möchten, können Sie Benutzer sogar anhand der Stufe, für die sie sich angemeldet haben, taggen , zusammen mit fast jedem anderen Datenpunkt , den Sie verfolgen möchten Sobald Sie eine E-Mail-Liste erstellt haben, schauen wir uns an, wie Sie effektive E-Mail-Kampagnen für Onboarding, Produktaktualisierungen und Wiedereingliederung erstellen E-Mail-Kampagnen für Onboarding, können Jede dieser Arten von Kampagnen hat einen bestimmten Zweck, und Kit bietet Vorlagen und Automatisierungstools, mit denen Sie sie effektiv einrichten können Die erste ist das Onboarding von E-Mails. Onboarding-E-Mails sind unverzichtbar, um neue Benutzer willkommen zu heißen und sie durch die ersten Schritte bei der Nutzung Ihrer Dabei kann es sich um eine Reihe von E-Mails , die den Benutzern die wichtigsten Funktionen vorstellen, nützliche Tipps geben und sie dazu ermutigen, wichtige Maßnahmen zu ergreifen Ihre erste E-Mail könnte beispielsweise eine Willkommensnachricht sein , gefolgt von E-Mails denen wichtige Funktionen hervorgehoben werden, z. B. wie man ihr Profil einrichtet und eine grundlegende Aufgabe erledigt. Automatisierungsfunktionen des Kits können Sie einen personalisierten Onboarding-Flow erstellen einen personalisierten Onboarding-Flow , der die Benutzer von Anfang an ermutigt Das zweite sind Produktupdates. Halten Sie Ihre Benutzer auf dem Laufenden und motivieren Sie sie, indem Sie regelmäßige Produktupdates senden. Informieren Sie Ihre Abonnenten, wenn Sie neue Funktionen veröffentlichen, Integrationen hinzufügen oder Verbesserungen vornehmen Diese Updates erinnern die Nutzer an Wert Ihres Produkts und ermutigen sie, neue Funktionen auszuprobieren Das Kit ermöglicht es Ihnen, Ihre Liste zu segmentieren , sodass Sie maßgeschneiderte Updates an verschiedene Nutzergruppen senden können , z. B. kostenlose Nutzer oder Premium-Abonnenten, um sicherzustellen, dass jede Nachricht für den Empfänger relevant ist. Bei der dritten handelt es sich um Kampagnen zur Wiedereingliederung. Im Laufe der Zeit hören einige Benutzer möglicherweise auf, mit Ihrem Produkt zu interagieren. Eine Kampagne zur Wiedereingliederung zielt darauf ab, sie zurückzuholen , indem sie sie an den Wert Ihres SAS erinnert Sie können eine Sonderaktion anbieten, neue Funktionen hervorheben oder einfach um Feedback bitten, oder einfach um Feedback bitten wie Sie das Nutzererlebnis verbessern können Kit macht es einfach, inaktive Abonnenten zu identifizieren und ihnen gezielte E-Mails zur Kundenbindung zu senden , die ihre spezifischen Bedürfnisse und Interessen eingehen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass E-Mail-Marketing eine leistungsstarke Methode ist, um mit Ihren Benutzern in Kontakt zu treten und sie für Ihr SAS zu begeistern. Mit Kit als E-Mail-Marketing-Tool können Sie eine E-Mail-Liste erstellen und pflegen, das Onboarding für ein übersichtlicheres Benutzererlebnis automatisieren, Produktupdates auf dem Laufenden halten und Benutzer, die möglicherweise inaktiv geworden sind , erneut ansprechen Jede E-Mail-Kampagne trägt dazu bei, Kundenbindung aufzubauen und Ihre Nutzer mit Ihrem Produkt in Verbindung zu halten In unserer nächsten Lektion betrachten wir Entwicklung von Affiliate-Programmen als Strategie, um Ihre Nutzerbasis mithilfe externer Partner zu vergrößern . 18. Warum Affiliate-Marketing für SaaS funktioniert: Affiliate-Marketing kann eine hocheffektive Strategie für das Wachstum Ihres SAS-Geschäfts sein, insbesondere wenn es um die Kundengewinnung geht. In dieser Lektion werden wir besprechen, warum Affiliate-Marketing für SAS so gut funktioniert und wie Sie das richtige Affiliate-Modell für Ihr Produkt auswählen können. Schauen wir uns zunächst die Vorteile von Affiliate-Programmen für die Kundengewinnung an. Ein Partnerprogramm ermöglicht es Ihnen mit externen Personen oder Unternehmen zusammenzuarbeiten, die Ihr Produkt gegen eine Provision für alle von ihnen generierten Verkäufe bewerben gegen eine Provision für . Für SAS-Unternehmen bietet dieser Ansatz mehrere Vorteile. Die erste ist die kostengünstige Kundenakquise. Im Gegensatz zu herkömmlicher Werbung, bei Sie im Voraus für die Bekanntheit zahlen, werden Affiliates nur bezahlt, wenn sie erfolgreich eine Conversion erzielen Dies macht Affiliate-Marketing einer Strategie mit geringem Risiko und hohem Ertrag da Sie nur für tatsächliche Ergebnisse ausgeben Es hilft Ihnen auch dabei, Zielgruppen zu erreichen , die Sie alleine möglicherweise nicht erreichen konnten. Affiliates haben oft etablierte Netzwerke oder Nischenfans. Die zweite ist mehr Vertrauen und Glaubwürdigkeit. Affiliates genießen oft das Vertrauen ihrer Follower oder ihres Publikums. Wenn sie Ihr SAS weiterempfehlen, ist es weitaus wahrscheinlicher, dass ihr Publikum für glaubwürdig hält und es sich lohnt, es auszuprobieren. Dieser Vertrauensfaktor kann besonders für SAS-Produkte wertvoll sein besonders für SAS-Produkte wertvoll bei denen Benutzer möglicherweise zusätzliche Sicherheit benötigen bevor sie sich für ein weiteres Abonnement entscheiden Der dritte ist Skalierbarkeit. Ihres Partnerprogramms wächst auch Ihre potenzielle Reichweite. Sie können im Laufe der Zeit mehr Partner gewinnen, wodurch Sie ein wachsendes Netzwerk von Promotoren erhalten, die motiviert sind, den Umsatz zu steigern Diese Skalierbarkeit macht Affiliate-Marketing einer leistungsstarken Methode, um im Laufe der Zeit ein konsistentes Wachstum aufzubauen Damit wir die Vorteile verstehen, lassen Sie uns über die Wahl des richtigen Affiliate-Modells sprechen. Sie können zwischen verschiedenen Modellen wählen, und das richtige Modell hängt von Ihrem Produkt, Zielgruppe und Ihren Geschäftszielen ab. Die erste ist die Umsatzbeteiligung. Bei einem Modell mit Umsatzbeteiligung verdienen verbundene Unternehmen einen Prozentsatz an jedem Umsatz, den sie erzielen. Dies ist ein beliebtes Modell für SAS, insbesondere für Produkte auf Abonnementbasis, da es die Provision der Partner am langfristigen Wert des Kunden ausrichtet am langfristigen Wert des Kunden Beispielsweise könnten Sie Partnern 20 bis 30% der monatlichen Abonnementgebühr anbieten der monatlichen Abonnementgebühr solange der Kunde aktiv bleibt Dieser Ansatz bietet Affiliates Anreize, hochwertige Leads anzusprechen , die wahrscheinlich auch weiterhin abonniert werden, und es wird sichergestellt, dass Ihre Akquisitionskosten direkt mit dem Umsatz verknüpft sind Die zweite ist eine Pauschalgebühr. Eine weitere Option besteht darin, eine Pauschalgebühr pro Conversion anzubieten, bei der Affiliates für jeden Verkauf, den sie tätigen, einen festen Betrag erhalten . Dies kann gut funktionieren, wenn Ihre SAS über eine einmalige Kaufoption verfügt eine einmalige Kaufoption oder wenn Sie die Provisionssätze lieber konsistent halten möchten. Eine Pauschalgebühr bietet einen klaren, unkomplizierten Anreiz, der für einige Partner leichter zu verstehen und zu bewerben sein kann , insbesondere wenn die Gebühr attraktiv ist. Drittens handelt es sich um Hybridmodelle. Einige SAS-Unternehmen verwenden einen hybriden Ansatz, bei dem eine geringere Pauschalgebühr mit einem wiederkehrenden Prozentsatz kombiniert eine geringere Pauschalgebühr mit einem wiederkehrenden Prozentsatz Beispielsweise könnten Sie Partnern eine geringe Vorabgebühr für jede Anmeldung anbieten Partnern eine geringe Vorabgebühr für , gefolgt von einer wiederkehrenden Provision auf Diese Struktur kann ein breiteres Spektrum von Partnern ansprechen , da sie sowohl eine sofortige Belohnung als auch ein langfristiges Verdienstpotenzial bietet langfristiges Verdienstpotenzial Wenn Sie nicht auf direkte Einnahmen verzichten möchten, eine weitere gängige Methode darin, einem Partner einen ermäßigten Preis anzubieten oder sogar Funktionen für jede Empfehlung freizuschalten Ich habe zum Beispiel seit über einem Jahr kostenlosen Zugang zu dem beliebten MacAP-Abonnementdienst namens SeTap , den ich in einem meiner Videos erwähnt habe Auswahl eines Affiliate-Modells Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines Affiliate-Modells den Lifetime Value oder LTV Ihrer Kunden und wie viel Sie bereit sind auszugeben, um neue Kunden zu gewinnen Es ist wichtig, dass Ihre Akquisitionskosten tragfähig bleiben . Wählen Sie daher ein Modell, das es Ihnen ermöglicht, Partner fair zu bezahlen und gleichzeitig die Rentabilität aufrechtzuerhalten Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Affiliate-Marketing ein leistungsstarkes Instrument für die Kundenakquise von SAS ist. Es ist kostengünstig, schafft Glaubwürdigkeit und kann mit Ihrem Wachstum mitwachsen. Durch die Wahl des richtigen Affiliate-Modells, sei es eine Umsatzbeteiligung, eine Pauschalgebühr oder ein Hybrid, können Sie Ihr Affiliate-Programm an Ihren Geschäftszielen ausrichten und Partner gewinnen , die motiviert sind, Ihr Produkt effektiv zu bewerben. der nächsten Lektion besprechen wir die Einrichtung und Verwaltung eines Affiliate-Programms, einschließlich der Auswahl der richtigen Software und der Entwicklung Konditionen, die die richtigen Partner für Ihre SAS gewinnen. 19. Einrichten eines Partnerprogramms: wir nun besprochen haben, warum Affiliate-Marketing für SAS gut funktioniert und welche verschiedenen Modelle Sie verwenden können, wollen wir uns mit der Einrichtung eines Affiliate-Programms befassen. Dazu gehören die Auswahl der richtigen Affiliate-Software oder -Plattform, die Entwicklung klarer Bedingungen, Erstellung von Provisionsstrukturen und die Einrichtung von Zahlungssystemen, um ein reibungsloses Erlebnis für Sie und Ihre Partner zu gewährleisten . Beginnen wir mit der Auswahl einer oder mehrerer Affiliate-Programme. Die Wahl der richtigen Plattform ist wichtig da sie die Nachverfolgung, Berichterstattung und das Zahlungsmanagement übernimmt , die das Rückgrat eines erfolgreichen Affiliate-Programms bilden. Es gibt mehrere großartige Optionen für SAS-Unternehmen. Eine davon heißt Referral Candy. Diese Plattform ist einfach einzurichten und eignet sich daher hervorragend für Anfänger. Referral Candy konzentriert sich auf Empfehlungsprogramme, kann aber auch für Partner angepasst werden. Es bietet integriertes Tracking und automatisierte Prämien für Partner , die neue Anmeldungen vorantreiben. Ein anderes ist TAP Affiliate. Dies ist ein robustes Partnerprogramm für SAS- und Abonnementunternehmen. TapFiliate lässt sich problemlos in beliebte Plattformen integrieren und bietet eine umfassende Nachverfolgung, anpassbare Provisionsstrukturen und detaillierte Berichte , mit beliebte Plattformen integrieren und bietet eine umfassende Nachverfolgung, anpassbare Provisionsstrukturen und detaillierte Berichte , und detaillierte Berichte denen Sie Ihr Partnerprogramm effektiv verwalten und optimieren Ihr Partnerprogramm Ein weiterer ist Partner Stack. Dies ist bei vielen SAS-Unternehmen eine beliebte Wahl, insbesondere für größere Programme. Partner Stack können Sie ein Netzwerk von verbundenen Unternehmen, Wiederverkäufern und Partnern aufbauen, was es zu einer skalierbaren Lösung macht Es bietet leistungsstarke Tools für Tracking, Auszahlungsautomatisierung und Onboarding und ist somit ideal, wenn Sie planen, Ihr Affiliate-Programm im Laufe der Zeit auszubauen Nachdem Sie Ihre Plattform ausgewählt haben, der nächste Schritt darin, Bedingungen, Provisionsstrukturen und Zahlungssysteme zu entwickeln Provisionsstrukturen und Zahlungssysteme Klare, faire Bedingungen sind entscheidend, um hochwertige Partner zu gewinnen und sicherzustellen, dass jeder versteht, wie das Programm funktioniert. Das erste sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Und als Randnotiz: Nichts davon ist Rechtsberatung. Zunächst sollten Sie jedoch die grundlegenden Bedingungen für die Teilnahme am Programm darlegen Definieren Sie, wer als Affiliate in Frage kommt und welche Einschränkungen es gibt, wie Ihr Produkt beworben werden kann Seien Sie transparent in Bezug auf verbotene Marketingtaktiken wie Spam oder irreführende Werbeaktionen und geben Sie alle zusätzlichen Anforderungen an, die Partner stellen müssen Um im Programm zu bleiben. Die zweite ist die Kommissionsstruktur. Ihre Provisionsstruktur sollte auf das von Ihnen gewählte Affiliate-Modell abgestimmt sein , unabhängig davon, ob es sich um eine Umsatzbeteiligung, Pauschalgebühr oder einen hybriden Ansatz handelt. Wenn Sie beispielsweise ein Modell mit Umsatzbeteiligung verwenden, können Sie Partnern 20 bis 30% jeder Verkaufs- oder Abonnementzahlung anbieten , die sie generieren. Stellen Sie sicher, dass die Provision wettbewerbsfähig ist , um engagierte Partner zu gewinnen und gleichzeitig die Akquisitionskosten für Ihr Unternehmen nachhaltig zu halten . Drittens ist ein Zahlungssystem. Die Einrichtung eines zuverlässigen Zahlungssystems ist unerlässlich um Auszahlungen zu verwalten und die Motivation der Partner aufrechtzuerhalten Die meisten Affiliate-Plattformen wie Tapiliate und Partner Stack bieten integrierte Zahlungsoptionen, die den Prozess rationalisieren In der Regel werden Affiliates monatlich oder nach Erreichen einer bestimmten Mindestauszahlungsschwelle bezahlt Erreichen einer bestimmten Mindestauszahlungsschwelle Stellen Sie sicher, dass Sie angeben, wie oft Affiliates bezahlt werden, ob sie pro Conversion oder auf wiederkehrender Basis bezahlt werden und welche Bedingungen sie erfüllen müssen, und welche Bedingungen sie erfüllen müssen um eine Zahlung zu erhalten Zu den gängigen Zahlungsoptionen gehören direkte Banküberweisungen, Paypal und sogar Bankguthaben, falls dies zu Ihrem Modell passt Wählen Sie die Methode, die sowohl für Sie als auch für Ihre Partner am bequemsten ist sowohl für Sie als auch für Ihre Partner und halten Sie sich an die Zahlungspläne um sicherzustellen, dass Sie stets Vertrauen aufbauen. Durch die sorgfältige Auswahl der Affiliate-Software, Festlegung klarer Bedingungen und die Einrichtung einer zuverlässigen Provisions- und Zahlungsstruktur schaffen Sie eine solide Grundlage für ein erfolgreiches Affiliate-Programm. Auf diese Weise können Sie Partner gewinnen und halten , die motiviert sind, für Ihr SAS zu werben und qualitativ hochwertigen Traffic und Konversionen zu erzielen. In der nächsten Lektion werden wir uns Verwaltung und Skalierung Ihres Affiliate-Programms befassen, einschließlich bewährter Methoden für die Rekrutierung von Partnern, die Förderung ihres Erfolgs und Optimierung Ihres Programms im Laufe der Zeit. 20. Verwalten und Skalieren deines Partnerprogramms: Bei der Einrichtung Ihres Partnerprogramms besteht der nächste Schritt darin, es effektiv zu verwalten und zu skalieren. Ein erfolgreiches Affiliate-Programm erfordert mehr als nur den Start und das Warten auf Ergebnisse. Heute werden wir besprechen, wie Sie Affiliates rekrutieren, starke, langfristige Beziehungen aufbauen und Tipps geben, wie Sie Ihre Partner motivieren und Ihr Programm optimieren können, wenn es wächst Beginnen wir mit der Rekrutierung von Affiliates und dem Aufbau langfristiger Beziehungen Um hochwertige Partner zu gewinnen, identifizieren Sie zunächst Personen oder Marken, deren Zielgruppe Ihren Zielnutzern ähnlich ist. Dies können Blogger, Influencer oder Branchenexperten sein, die bereits Vertrauen in Ihre Nische haben Wenden Sie sich direkt an uns und erläutern die Vorteile Ihres Produkts und wie Ihr Partnerprogramm sein kann Passen Sie jede Werbebotschaft an den jeweiligen Partner an und zeigen Sie, dass Sie dessen Arbeit verstehen und warum Ihr Produkt gut zu seiner Zielgruppe passt Als Randnotiz: Ich habe eine Menge Affiliate-Anfragen erhalten, speziell für meinen YouTube-Kanal, und viele davon wirken wie Kopieren und Einfügen, aber lassen Sie uns weitermachen Erwägen Sie auch, ein einfaches Bewerbungsverfahren für Partner einzurichten , die Sie möglicherweise organisch über Ihre Website oder soziale Medien finden organisch über Ihre Website oder soziale Medien Stellen Sie sicher, dass das Verfahren unkompliziert ist und dass Sie schnell auf Bewerbungen antworten , um das Interesse hoch zu halten Wenn neue Partner beitreten, begrüßen Sie sie mit einer Onboarding-E-Mail, die Ressourcen wie Markenrichtlinien, wichtige Botschaften und Tipps zur effektiven Werbung für Ihre SAS enthält wichtige Botschaften und Tipps zur effektiven Werbung für Ihre SAS Ziel ist es, Affiliates von Anfang an mit den Tools auszustatten , die sie benötigen, um erfolgreich zu sein Sobald Sie Partner rekrutiert haben, Aufbau einer langfristigen Beziehung von entscheidender Bedeutung Halten Sie die Kommunikation offen und informieren Sie sie regelmäßig über Ihr Produkt, bevorstehende Werbeaktionen und/oder neue Funktionen, für die sie werben können Indem Sie sie auf dem Laufenden halten und sich engagieren, zeigen Sie Ihren Partnern, dass sie geschätzte Partner sind nicht nur ein einmaliger Marketingkanal würdigen ihre Bemühungen, feiern ihre Erfolge und stehen Ihnen zur Verfügung, um Fragen zu beantworten oder Support zu leisten. Lassen Sie uns als Nächstes über Tipps zur Motivation Affiliates und zur Optimierung Ihres Programms im Laufe der Zeit Das Affiliate-Programm gedeiht, wenn Affiliates motiviert sind, Leistung zu erbringen Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie sie bei der Stange halten können. Eine Möglichkeit besteht darin, leistungsorientierte Anreize anzubieten. Über die Standardprovision hinaus sollten Sie erwägen, Leistungsträgern oder Partnern, die bestimmte Meilensteine erreichen, Boni oder höhere Provisionen anzubieten Leistungsträgern oder Partnern, die bestimmte Meilensteine erreichen, Boni oder Partnern, die bestimmte Meilensteine erreichen, Beispielsweise könnten Sie Affiliates, die innerhalb eines Monats eine bestimmte Anzahl von Konversionen erreichen, eine Provisionserhöhung von 10% anbieten Provisionserhöhung von 10% Affiliates, die innerhalb eines Monats eine bestimmte Anzahl von Konversionen erreichen, eine Provisionserhöhung von Diese Anreize können Partner dazu veranlassen, sich ins Zeug zu legen und ihre Werbemaßnahmen zu verstärken. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, exklusive Werbeaktionen zu erstellen. Affiliates sind eher bereit, mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten, wenn sie etwas Besonderes zu bieten haben. Bieten Sie ihnen einen einzigartigen Rabattcode, zeitlich begrenzte Angebote oder frühzeitigen Zugriff auf neue Funktionen. Dies erleichtert es Partnern nicht nur , für Ihr Produkt zu werben, sondern bietet auch einen Mehrwert für ihre Follower und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie konvertieren. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, fortlaufenden Support und Ressourcen bereitzustellen. Erkundigen Sie sich regelmäßig bei Ihren Partnern, ob sie Hilfe oder zusätzliche Ressourcen benötigen. Sie können aktualisierte Werbematerialien, neue Inhaltsideen oder Vorschläge für neue Möglichkeiten anbieten neue Inhaltsideen oder , mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Partner, die sich unterstützt fühlen , bleiben mit größerer Wahrscheinlichkeit aktiv und motiviert. Sie können sogar ein vierteljährliches Webinar oder eine Fragerunde veranstalten , um direkt mit ihnen in Kontakt zu treten, Fragen zu beantworten und Erkenntnisse auszutauschen Eine weitere Möglichkeit besteht darin, Feedback zu sammeln und zu optimieren. Affiliates stehen an vorderster Front mit Ihren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Ihr Feedback kann also unglaublich wertvoll sein. Fragen Sie Partner regelmäßig nach ihren Erfahrungen. Was funktioniert gut? Alle Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert sind, oder Verbesserungsvorschläge. Nutzen Sie dieses Feedback, um Ihr Programm zu optimieren, sei es durch die Anpassung der Provisionsstrukturen, die Verbesserung der Werbematerialien oder die Vereinfachung des Zahlungsprozesses Ihr Partnerprogramm wächst, sollten weiterhin wichtige Kennzahlen wie Konversionsraten, durchschnittlichen Umsatz pro Partner und Kundenbindungsraten im Auge behalten durchschnittlichen Umsatz pro Partner und Kundenbindungsraten Anhand dieser Daten können Sie herausfinden, welche Affiliates am besten abschneiden, woher neue Affiliates kommen und welche Werbemethoden die höchsten Konversionen erzielen. Indem Sie die Leistung konsequent analysieren und Ihre Strategien anpassen, können Sie Ihr Programm für langfristiges Wachstum optimieren . Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein erfolgreiches Affiliate-Programm proaktives Management und Engagement zur Unterstützung Ihrer Partner erfordert proaktives Management und Engagement . Indem Sie Affiliates rekrutieren, die zu Ihrer Marke passen , starke Beziehungen aufbauen und sie mit Anreizen, exklusiven Angeboten und kontinuierlichem Support motivieren , schaffen Sie ein starkes Netzwerk von Befürwortern für Ihre SAS In unserer nächsten Lektion werden wir uns mit Strategien für das Wachstum nach der Markteinführung befassen, wobei wir uns darauf konzentrieren, Kunden zu binden und Ihr SAS im Laufe der Zeit zu skalieren 21. Kundenbindung und Kundenerfolg: Sobald Ihr SAS-Produkt auf den Markt kommt, sind Kundenbindung und Kundenerfolg einer der wichtigsten Aspekte eines nachhaltigen Wachstums. Bindung von Benutzern ist weitaus kostengünstiger , als ständig neue zu gewinnen. sich also auf den Kundenerfolg konzentrieren, können Sie die Kundenabwanderung reduzieren , Loyalität aufbauen und sicherstellen, dass Benutzer langfristig Wert in Ihrem Produkt finden Heute werden wir die wichtigsten Strategien zur Kundenbindung und Reduzierung der Kundenabwanderung behandeln zur Kundenbindung und Reduzierung der Kundenabwanderung und Tipps zum Kundensupport geben, einschließlich des Aufbaus einer Wissensdatenbank Beginnen wir mit Strategien zur Kundenbindung und zur Verringerung der Kundenabwanderung Abwanderung tritt auf, wenn Benutzer Ihr Produkt nicht mehr verwenden oder ihre Abonnements kündigen Um die Kundenabwanderung zu minimieren, müssen Sie dafür sorgen, dass die Nutzer engagiert bleiben und sicherstellen, dass sie einen Mehrwert aus Ihrem Produkt ziehen Hier sind einige effektive Strategien. Eine davon ist Onboarding und Schulung. Ein solider Onboarding-Prozess ist entscheidend für die Kundenbindung. Stellen Sie sicher, dass neue Benutzer ordnungsgemäß mit den wichtigsten Funktionen Ihres SAS vertraut gemacht werden wichtigsten Funktionen Ihres SAS damit sie reibungslos loslegen können Stellen Sie hilfreiches Onboarding-Material wie Anleitungen, Anleitungen oder sogar kurze Video-Tutorials bereit, um ihnen zu zeigen, wie sie das Beste aus Ihrem Produkt herausholen Ein weiterer Grund sind regelmäßige Check-ins und Engagement. mit Benutzern in Kontakt bleiben kann dies die Kundenbindung erheblich verbessern. Verwenden Sie automatisierte E-Mails oder In-App-Benachrichtigungen , um an wichtigen Stellen Kontakt aufzunehmen, z. B. nachdem ein Benutzer eine Weile inaktiv war oder wenn eine neue Funktion veröffentlicht wird. Diese Kontaktpunkte erinnern die Nutzer an den Wert des Produkts und können ihr Interesse erneut wecken, insbesondere bei denjenigen, die möglicherweise aufgehört haben. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, Feedback zu sammeln und darauf zu reagieren. Bitten Sie regelmäßig in Umfragen, Folge-E-Mails oder in App-Eingabeaufforderungen um Feedback Folge-E-Mails oder in App-Eingabeaufforderungen und Präferenzen Ihrer Nutzer verstehen können Sie Verbesserungen vornehmen, die direkt auf deren Bedürfnisse zugeschnitten Außerdem zeigt es den Benutzern, dass Sie ihre Beiträge wertschätzen, was die Kundenbindung verbessern kann. Wenn Benutzer sehen, dass ihr Feedback umgesetzt wird, stärkt dies ihre Verbindung zu Ihnen und Ihrem Produkt. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, Rabatte oder Upgrades für ein langfristiges Engagement anzubieten . Wenn Benutzer darüber nachdenken , zu kündigen, sollten Sie erwägen, einen Rabatt, ein kostenloses Upgrade oder eine persönliche Beratung anzubieten kostenloses Upgrade oder eine persönliche Beratung um ihnen zu helfen, mehr Wert in Ihrem Produkt zu finden Manchmal kann ein kleiner Anreiz die Nutzer dazu bringen, das Unternehmen zu verlassen und engagiert zu bleiben Lassen Sie uns als Nächstes über Tipps für den Kundensupport und den Aufbau einer Wissensdatenbank sprechen und den Aufbau einer Wissensdatenbank Ein erstklassiger Kundensupport ist für die Kundenbindung unerlässlich, da er den Benutzern sicherstellt, dass sie die Hilfe erhalten , die sie benötigen, wenn sie sie benötigen Hier sind einige Strategien für den Kundensupport, die Sie in Betracht ziehen sollten. Die erste besteht darin, schnell und klar zu antworten und sicherzustellen, dass Ihr Support-Team geschult ist um schnell und effektiv zu reagieren. Benutzer schätzen eine zeitnahe Antwort, insbesondere wenn sie auf ein Problem mit Ihrem Produkt stoßen. Das Anbieten von Live-Chat-Support kann für die Bearbeitung unmittelbarer Fragen oder Bedenken von Vorteil sein . Eine weitere Möglichkeit besteht darin, Ihre Unterstützung einfühlsam und persönlich zu gestalten Personalisieren Sie Ihre Antworten, wann immer möglich. Nennen Sie die Benutzer namentlich, gehen Sie auf ihre spezifischen Probleme ein und lassen Sie sie wissen, dass Sie wirklich daran interessiert sind ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Ein freundlicher, einfühlsamer Ansatz trägt wesentlich zum Kundensupport bei und kann aus einem frustrierten Benutzer einen treuen Fürsprecher machen einem frustrierten Benutzer einen treuen Fürsprecher machen Eine weitere Möglichkeit ist der Aufbau einer Wissensdatenbank. Eine Wissensdatenbank ist eine Self-Service-Bibliothek mit Artikeln, Tutorials, häufig gestellten Fragen und Anleitungen zur Fehlerbehebung, auf die Benutzer jederzeit zugreifen können. Dies ist eine unschätzbare Ressource für Benutzer, die Probleme lieber selbstständig lösen Stellen Sie sicher, dass Ihre Wissensdatenbank häufig gestellte Fragen und Probleme abdeckt , und organisieren Sie sie mit klaren Kategorien damit Benutzer leicht finden können, was sie benötigen Eine weitere Möglichkeit besteht darin , diese Wissensdatenbank regelmäßig zu aktualisieren. Sie Ihre Wissensdatenbank auf dem neuesten Stand, wenn Sie neue Funktionen hinzufügen oder Aktualisierungen vornehmen Halten Sie Ihre Wissensdatenbank auf dem neuesten Stand, wenn Sie neue Funktionen hinzufügen oder Aktualisierungen vornehmen. Eine gut gepflegte Wissensdatenbank spart Ihrem Support-Team Zeit, indem sie sich wiederholende Anfragen reduziert und den Benutzern das Gefühl gibt, dass sie die Antworten selbstständig finden können , wenn sie dies wünschen Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es bei der Bindung von Benutzern und der Sicherstellung ihres Erfolgs vor allem um proaktives Engagement, aufmerksamen Support und die Bereitstellung der Ressourcen geht, die sie benötigen, um mit Ihrem Produkt erfolgreich zu sein Indem Sie sich darauf konzentrieren, die Kundenabwanderung zu reduzieren , Feedback zu sammeln und darauf zu reagieren und eine hilfreiche Wissensbasis aufzubauen, schaffen Sie ein Produkterlebnis, das Benutzer dazu bringt, immer wieder zu Ihnen zurückzukehren In unserer nächsten Lektion werden wir uns mit Strategien zur Skalierung Ihres SAS befassen Strategien zur Skalierung Ihres SAS befassen , von der Planung neuer Funktionen bis hin zur Erweiterung Ihrer Infrastruktur 22. Skalieren deines SaaS: Ihr SAS wächst, ist es wichtig, mit der Planung einer Skalierung zu beginnen , um den Anforderungen einer größeren Benutzerbasis gerecht zu werden und weiterhin einen Mehrwert zu bieten. Skalierung Ihres SAS beinhaltet das Hinzufügen neuer Funktionen, die Verwaltung der Infrastruktur und die Erweiterung Ihrer Support-Systeme, um ein reibungsloses Erlebnis für alle Benutzer zu gewährleisten. Heute werden wir zwei Hauptaspekte der Skalierung behandeln. Planung neuer Funktionen und Versionen und Skalierung Ihrer Infrastruktur. Beginnen wir mit der Planung neuer Funktionen und Versionen. immer mehr Benutzer beitreten und Feedback geben, werden Sie ganz natürlich neue Möglichkeiten entdecken Ihr Produkt zu verbessern und zu erweitern. Um effektiv zu skalieren, ist es wichtig, Entwicklung von Funktionen einen strategischen Ansatz zu verfolgen. Die erste besteht darin, Prioritäten auf der Grundlage von Wirkung und Nachfrage zu setzen. Sammeln Sie zunächst Benutzerfeedback und verfolgen Sie Nutzungsdaten , um zu verstehen, welche Funktionen sich die Benutzer am meisten wünschen Suchen Sie nach Verbesserungen mit großer Wirkung, die häufig auftretende Probleme lösen oder das Benutzererlebnis erheblich verbessern. bedarfsgerechte Priorisierung hilft Ihnen dabei, Ressourcen den Funktionen zuzuweisen , die sich am positivsten auswirken Eine weitere Möglichkeit besteht darin, eine Feature-Roadmap zu entwickeln. Eine Feature-Roadmap ist ein Zeitplan, der die Funktionen beschreibt, die Sie in den kommenden Monaten oder Jahren veröffentlichen möchten in den kommenden Monaten oder Jahren veröffentlichen Diese Roadmap hilft Ihnen dabei, Ihr Team auf dem Laufenden zu halten , und ermöglicht es Ihnen , Benutzer über zukünftige Updates zu Eine transparente Roadmap kann auch dazu beitragen, die Begeisterung Benutzer zu wecken, da sie sich auf neue Ergänzungen und Verbesserungen freuen Eine andere Möglichkeit besteht darin, Versionierung und Preisstufen in Betracht zu ziehen. Wenn Sie erweiterte Funktionen hinzufügen, Sie erwägen, diese als Teil einer höheren Preisstufe oder einer neuen Version Ihres SAS anzubieten höheren Preisstufe oder einer neuen Version Ihres SAS Dieser Ansatz ermöglicht es Ihnen, den Mehrwert zu monetarisieren , und bietet Benutzern je nach Bedarf und Budget mehr Auswahlmöglichkeiten nach Bedarf und Budget Stellen Sie einfach sicher, dass Sie alle Versionen oder Preisänderungen klar kommunizieren alle Versionen oder Preisänderungen , damit die Benutzer die zusätzlichen Vorteile verstehen , die sie erhalten Lassen Sie uns nun über die Skalierung Ihrer Infrastruktur sprechen , um das Wachstum effektiv zu bewältigen. Wenn immer mehr Benutzer hinzukommen, müssen Ihre Server, Datenbanken und Kundensupportsysteme Lage sein, die erhöhte Last zu bewältigen. Das Erste, was Sie beachten sollten, ist die Skalierung von Servern. Datenverkehr zunimmt, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Server ihn bewältigen können, ohne die Leistung zu beeinträchtigen. Erwägen Sie den Umstieg auf eine Cloud-basierte Infrastruktur wie AWS oder Digital Ocean, die skalierbare Lösungen bieten, denen Sie die Ressourcen nach Bedarf erweitern können. Viele Cloud-Anbieter bieten Auto-Scaling-Funktionen an, die automatisch mehr Serverressourcen zuweisen Zeiten mit hohem Datenverkehr so ein stabiles Nutzererlebnis gewährleisten Eine weitere wichtige Sache , die Sie tun und beachten sollten ist die Bedeutung der Optimierung von Datenbanken Eine wachsende Benutzerbasis bedeutet, dass mehr Daten verwaltet werden müssen. Daher ist die Optimierung Ihrer Datenbank für die Aufrechterhaltung der Leistung von entscheidender Bedeutung. Stellen Sie sicher, dass Ihre Datenbank gut strukturiert und indexiert ist, um große Datenmengen effizient verarbeiten zu große Datenmengen effizient verarbeiten Ihre Datenmenge wächst, sollten Sie Lösungen zur Datenbankskalierung wie Replikation oder Sharding in Betracht ziehen , bei denen Daten auf mehrere Server verteilt werden , um die Belastung zu verringern und Ein weiterer Aspekt ist die Ausweitung des Kundenservices. Eine größere Benutzerbasis wird wahrscheinlich mehr Support-Anfragen bedeuten. Daher ist es wichtig, einen Plan für die Skalierung des Kundendienstes zu haben . Analysieren Sie zunächst häufig gestellte Support-Anfragen und prüfen Sie, ob sie in Ihrer Wissensdatenbank beantwortet werden können . Sie könnten auch die Einführung KI-gestützter Chat-Bots für die Bearbeitung einfacher Anfragen in Betracht ziehen , sodass sich Ihr Team auf komplexere Probleme und Fragen konzentrieren kann . Nachfrage steigt, müssen Sie möglicherweise Ihr Support-Team erweitern, zusätzliche Agenten einstellen oder sogar rund um die Uhr verfügbare Support-Optionen prüfen, oder sogar rund um die Uhr verfügbare Support-Optionen prüfen um sicherzustellen, dass Benutzer jederzeit Hilfe erhalten können. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Skalierung Ihres SAS einen ausgewogenen Ansatz erfordert, der zwischen dem Hinzufügen neuer Funktionen und der Aufrechterhaltung der Benutzerinteraktion und dem Aufbau einer robusten Infrastruktur , die dem Wachstum standhält, Rechnung trägt. Indem Sie Ihre Feature-Roadmap strategisch planen, Ihren Service und Ihre Datenbanken optimieren und den Kundenservice nach Bedarf erweitern, können Sie Ihr SAS nachhaltig skalieren und gleichzeitig ein positives Benutzererlebnis bieten In unserer nächsten Lektion werden wir uns damit befassen, wie wichtig es ist, Daten zu verfolgen und zu analysieren , um Ihr Wachstum zu steuern und fundierte Entscheidungen über die Zukunft Ihres SAS 23. Sammeln und Analysieren von Daten für Wachstum: Ihr SAS wächst, wird das Sammeln und Analysieren von Daten unverzichtbar, um fundierte Entscheidungen zu treffen , die zu langfristigem Erfolg führen. Daten helfen Ihnen nicht nur dabei, den Zustand Ihres Unternehmens zu verstehen, sondern geben Ihnen auch Einblicke, wie Sie Ihr Produkt verbessern und Nutzer effektiver ansprechen Heute werden wir uns mit den wichtigsten Kennzahlen befassen , mit denen das Wachstum von SAS überwacht werden kann und wie sich diese Daten als Richtschnur für Produktverbesserungen und Kundenansprache nutzen lassen. Schauen wir uns zunächst die wichtigsten SAS-Metriken an, die es zu überwachen gilt. die richtigen Kennzahlen verfolgen, erhalten Sie einen klaren Überblick über Ihren Wachstumskurs und können Optimierungsbereiche identifizieren Hier sind einige der wichtigsten Kennzahlen für jedes SAS-Unternehmen Die erste ist der monatliche wiederkehrende Umsatz oder MRR. MRR ist der monatliche Gesamtumsatz aus Abonnements . Diese Kennzahl zeigt die finanzielle Stabilität Ihrer SAS und ermöglicht es Ihnen, das Umsatzwachstum im Laufe der Zeit zu verfolgen Idealerweise sollten Sie jeden Monat eine konstante oder steigende MRR sehen , was auf eine gesunde Kundengewinnung und -bindung hindeutet Kundengewinnung und -bindung Nummer zwei ist der Customer Lifetime Value oder LTV. LTV ist der Gesamtumsatz, den Sie von einem Kunden während seiner gesamten Beziehung zu Ihrem Produkt erwarten einem Kunden während seiner gesamten Beziehung zu Ihrem LTV verstehen, können Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen, wie viel Sie für die Kundengewinnung und -bindung ausgeben und gleichzeitig profitabel bleiben können Kundengewinnung und -bindung ausgeben und gleichzeitig profitabel bleiben Ein hoher LTV bedeutet oft, dass Nutzer einen langfristigen Wert in Ihrem Produkt sehen, was ein guter Indikator dafür ist, ob ein Produkt am Markt An dritter Stelle stehen die Kundenakquisitionskosten oder CAC. CAC misst die Kosten für die Gewinnung jedes neuen Kunden, einschließlich Marketing-, Vertriebs - und Werbekosten nachhaltiges Wachstum zu erzielen, ist es wichtig, dass Ihr CAC unter Ihrem Durch die Überwachung des CAC können Sie die Effizienz Ihrer Marketingaktivitäten bewerten die Effizienz Ihrer Marketingaktivitäten und bei Bedarf Anpassungen vornehmen Die vierte ist die Abwanderungsrate. Abwanderungsrate ist der Prozentsatz der Nutzer, die ihre Abonnements über einen bestimmten Zeitraum kündigen Eine hohe Abwanderungsrate kann ein Warnsignal sein, das darauf hindeutet, dass Nutzer mit Ihrem Produkt möglicherweise nicht vollständig zufrieden sind Abwanderungsrate verfolgen, können Sie die Kundenbindung besser verstehen und signalisieren, wann Sie Ihr Produkt oder Ihren Support möglicherweise verbessern müssen Ihr Produkt oder Ihren Support möglicherweise verbessern Lassen Sie uns als Nächstes über die Nutzung von Daten als Leitfaden für Produktverbesserungen und Kundenansprache sprechen . Datengestützte Entscheidungen können Ihnen dabei helfen, Funktionen zu priorisieren, Ihre Marketingaktivitäten zu verfeinern und letztendlich ein besseres Benutzererlebnis zu bieten Die erste betrifft Produktverbesserungen. Analyse des Nutzerverhaltens in Ihrer App können Sie wertvolle Erkenntnisse darüber gewinnen , welche Funktionen beliebt sind und wo Benutzer möglicherweise Probleme haben. Sieh dir Kennzahlen wie die Nutzungsrate von Funktionen und Sitzungsdauer an, um zu sehen was bei deiner Zielgruppe ankommt Wenn du beispielsweise feststellst, dass Nutzer bei einem bestimmten Schritt immer wieder absteigen , deutet das möglicherweise darauf hin, dass eine klarere Benutzeroberfläche oder zusätzliche Anleitungen in diesem Bereich erforderlich dass eine klarere Benutzeroberfläche oder zusätzliche Anleitungen in diesem Bereich Tools wie Mix Panel oder Amplitude bieten detaillierte Analysen , die Benutzeraktionen verfolgen und Ihnen helfen, Bereiche mit Verbesserungspotenzial Die nächste ist die Benutzersegmentierung und Personalisierung. Verwenden Sie Ihre Daten, um Benutzer anhand von Verhalten, Präferenzen oder Nutzungsmustern zu segmentieren Präferenzen oder Nutzungsmustern Sie könnten zum Beispiel Power-User im Vergleich zu Nutzern , die sich seltener engagieren, identifizieren . Auf diese Weise können Sie Ihr Messaging individuell anpassen und beispielsweise Tutorials für weniger engagierte Benutzer oder exklusive Funktionen für Poweruser anbieten exklusive Funktionen für Poweruser , damit sich jede Gruppe wertgeschätzt fühlt. Die Segmentierung hilft Ihnen auch dabei, bestimmte Gruppen mit Produktupdates, personalisierten Empfehlungen und Sonderangeboten anzusprechen bestimmte Gruppen mit Produktupdates, , wodurch das Engagement und die Kundenbindung verbessert werden können Der nächste Schritt ist die Steuerung der Kundenansprache. Daten können auch als Grundlage für Ihre Strategie zur Kundenansprache dienen und Ihre E-Mails, In-App-Benachrichtigungen und Kampagnen effektiver machen In-App-Benachrichtigungen und Wenn Ihre Daten beispielsweise zeigen, dass Nutzer nach der Testphase eher absagen , sollten Sie eine gezielte E-Mail-Sequenz einrichten , die sie an die wichtigsten Vorteile des Produkts erinnert wichtigsten Vorteile des Produkts und sie zur Konvertierung anregt Senden Sie Langzeitnutzern Updates zu neuen Funktionen oder bieten Sie Treueprämien an neuen Funktionen oder bieten , um sie bei der Stange zu halten. Das oben erwähnte E-Mail-Marketing-Toolkit eignet sich hervorragend für die Automatisierung dieser gezielten Öffentlichkeitsarbeit Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Sammeln und Analysieren von Daten es Ihnen ermöglicht, den Zustand Ihrer SAS zu überwachen, das Benutzerverhalten zu verstehen und datengestützte Entscheidungen zu treffen, die das Wachstum fördern Indem Sie wichtige Kennzahlen wie MRR, LTV, CAC und CHIN verfolgen und Daten als Grundlage für Produktverbesserungen und personalisierte Kundenansprache verwenden , sind Sie bestens gerüstet, um die Kundenbindung zu fördern und Ihr SAS im Laufe der Zeit zu optimieren In unserer letzten Lektion fassen wir alles zusammen, was wir besprochen haben, und besprechen einige abschließende Tipps für 24. Endgültige Tipps für SaaS-Erfolg: Zum Abschluss dieses Kurses über den Aufbau und die Weiterentwicklung eines erfolgreichen SAS-Produkts und die Weiterentwicklung eines erfolgreichen SAS-Produkts wollen wir noch einige letzte Tipps für den Erfolg von SAS durchgehen. Ich beginne mit einer Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse, gefolgt von einem einfachen Aktionsplan, der Ihnen helfen soll , voranzukommen, und einer Liste Ressourcen für kontinuierliches Lernen und Lassen Sie uns zunächst die wichtigsten Erkenntnisse aus jeder Phase der SAS-Reise zusammenfassen aus jeder Phase Die erste besteht darin, Ihr Produkt zu definieren. Beginnen Sie mit einem klaren Problem und validieren Sie Ihre Lösung. Konzentrieren Sie sich darauf, Ihre Zielgruppe zu verstehen und Ihr SAS so zu positionieren, dass es deren spezifischen Bedürfnissen entspricht. Als nächstes kommt die Markenidentität. Bauen Sie eine einprägsame Marke mit einer einzigartigen Stimme, einheitlichem Erscheinungsbild und einer starken Identität , die bei Ihrem Publikum Anklang findet Ein gutes Branding ist unerlässlich, um sich in einem wettbewerbsintensiven Die dritte besteht darin, Ihr MVP zu erstellen und zu starten. Halten Sie Ihr MVP schlank und priorisieren Sie die Kernfunktionen, die das wichtigste Problem lösen Nutzen Sie das Feedback aus den Betatests , um Ihr Produkt vor der vollständigen Markteinführung zu verfeinern Die vierte ist Marketing und Werbung. Sorgen Sie vor der Markteinführung für Aufsehen, nutzen Sie Content-Marketing soziale Medien und investieren Sie gegebenenfalls in gezielte bezahlte Anzeigen Eine starke Markteinführung, unterstützt von Plattformen wie Product Hunt, wird dazu beitragen, die Sichtbarkeit zu maximieren Die fünfte ist Kundengewinnung und Kundenbindung. Nutzen Sie Partnerprogramme und E-Mail-Marketing, um Ihre Kunden zu erreichen und zu binden. Bauen Sie einen soliden Onboarding-Prozess auf, binden Sie Benutzer ein und pflegen Sie ein Kundensupportsystem, und pflegen Sie ein Kundensupportsystem die Kundenbindung fördert und die Kundenabwanderung reduziert Der nächste Schritt besteht darin, intelligent zu skalieren. Planen Sie neue Funktionen auf der Grundlage Benutzerfeedback und stellen Sie sicher, dass Ihre Infrastruktur dem Wachstum gewachsen effektive Skalierung erfordert strategische Entwicklung von Funktionen sowie die Optimierung von Servern, Datenbanken und Kundenservice. Das nächste ist datengesteuertes Wachstum. Verfolgen Sie wichtige SAS-Metriken wie MRR, LTV, CAC und CHIN und nutzen Sie diese Daten, um Produktverbesserungen und personalisierte Kundenansprache zu steuern Produktverbesserungen und personalisierte Lassen Sie uns nun einen Aktionsplan erstellen, um Sie voranzubringen. Das erste, was Sie tun möchten, ist sich klare Ziele zu setzen. Definieren Sie, wie Erfolg in jeder Phase Ihres SAS aussieht , vom ersten Start bis zur Benutzerakquise und darüber hinaus. Wenn Sie sich klare, messbare Ziele setzen , können Sie sich auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist. Der nächste Schritt besteht darin, einen Zeitplan zu entwickeln. Erstellen Sie eine Roadmap für das Wachstum Ihres Produkts skizzieren Sie wichtige Meilensteine wie Funktionsupdates, Marketingkampagnen und Dieser Zeitplan hilft Ihnen und Ihrem Team, auf dem richtigen Weg zu bleiben Als Nächstes müssen Sie mit Benutzern in Kontakt treten, regelmäßig Feedback einholen und mit Ihren Benutzern in Kontakt treten. Priorisieren Sie Verbesserungen auf der Grundlage dessen, was Ihre Zielgruppe benötigt und wo sie den größten Wert in Ihrem Produkt finden Der nächste Schritt besteht darin, auf der Grundlage von Daten zu optimieren, Ihre SAS-Metriken regelmäßig zu überprüfen, Trends im Zeitverlauf zu verfolgen und diese Informationen zu nutzen, um alles zu optimieren, vom Onboarding-Prozess bis hin zu Ihren Marketingstrategien Als Nächstes müssen Sie iterieren und verbessern. Die SAS-Landschaft entwickelt sich ständig weiter, bleiben Sie also offen für Veränderungen Suchen Sie ständig nach neuen Möglichkeiten, Ihr Produkt zu verbessern, sei es durch zusätzliche Funktionen, besseren Support oder eine Verbesserung der Benutzererfahrung. Lesen Sie unbedingt Ihre zu Beginn dieser Serie erwähnte Arbeitsmappe . Sie enthält eine umfassende Checkliste , anhand derer Sie Ihr SAS-Produkt auf den Markt bringen können Denken Sie nicht, dass Sie jeden einzelnen Punkt auf dieser Checkliste abschließen Das Ziel besteht eher darin, Ihnen eine allgemeine Roadmap zur Verfügung zu stellen. Jedes SAS-Produkt ist anders und nur Sie können wissen, welcher Weg am besten passt, was Sie erreichen möchten Abschließend finden Sie hier einige Ressourcen für kontinuierliches Lernen und Verbessern. Es gibt zwei wirklich wichtige Bücher, die ich empfehle, nicht weil sie sich speziell auf SAS konzentrieren, sondern weil sie sich auf wichtige Strategien und Taktiken konzentrieren, die jede Art von Unternehmen zum Erfolg führen. Eines ist die ultimative Verkaufsmaschine von Jet Homes, und das andere ist Day Trading Attention von Gary Vinerchuk Was Communitys angeht, könntest du erwägen, dich solchen wie Indie Hackers oder dem SAS-Subrudit von Reddit anzuschließen, um mit anderen SAS-Entwicklern in Kontakt zu treten, Erkenntnisse auszutauschen und über Trends auf dem Laufenden zu bleiben Wenn Sie mit mir in Kontakt treten möchten, können Sie sich die Links in der Beschreibung dieses Kurses ansehen . Dort habe ich eine Reihe weiterer kostenloser Ressourcen und Tools, die Ihnen dabei helfen Du kannst auch meinen YouTube-Kanal abonnieren, um noch mehr Tutorials und Lektionen unterschiedlichster Art zu erhalten. Davon abgesehen ist die Entwicklung eines SAS-Produkts eine spannende Reise , die sowohl Strategie als auch Anpassungsfähigkeit erfordert sowohl Strategie als auch Anpassungsfähigkeit Mit der richtigen Grundlage, einem klaren Aktionsplan und der Verpflichtung zu ständigem Lernen sind Sie gut vorbereitet, um ein erfolgreiches SAS-Unternehmen aufzubauen Vielen Dank, dass Sie an diesem Kurs teilgenommen haben, und ich kann es kaum erwarten zu sehen, was Sie schaffen.