Projektmanagement Meisterkurs – Jonglieren: Ein Tag im Leben eines Projektmanagers

1. Eine Einführung in den Tag im Leben eines Projektmanagers: Hi, ich bin Matt Corroboy. Ich bin Direktorin und Autor von Softwareprojekten über alles, was Produktivität und Führung und projektbezogen ist. In meinem Tagesjob führe ich ein tolles Team von 12 Projekten und Programmmanagern, diegemeinsam Projekte im Life-Science-Geschäft im Wert von zehn Millionen Dollar betreiben gemeinsam Projekte im Life-Science-Geschäft im Wert von zehn Millionen . Wenn Sie neue Leute einstellen, sie in das Geschäft einführen oder versuchen, Projektmanager dazu zu bringen, ein wenig anders über ihre Rolle zu denken, dass ich dieses Konzept habe, Platten pro Tag im Leben des Projekts zu drehen Manager wirklich helfen, einem Projektmanager wirklich sorgfältig darüber nachzudenken , was sie brauchen, um auf einer täglichen Basis zu berücksichtigen. Was ich herausgefunden habe, ist, dass, egal mit wem ich gesprochen habe, wenn ich Leute interviewt habe, egal was ihr Hintergrund ist und welche Art von egal was ihr Hintergrund ist und welche Art von Projekten sie von wo aus sie herkommen, wir alle einig sind, dass einige dieser Grundlagen grundlegend für jede Art von Projekt. Wir alle haben Gemeinsamkeiten oder eine Reihe von Schlüsselthemen. Dieser Kurs wird heute die Konzepte durchlaufen , über die ein erfolgreicher Projektmanager nachdenken muss. Für das Klassenprojekt bitte ich Sie, nach jeder Klasse routinemäßig anzuhalten , um die Art der Frage zu berücksichtigen, die gestellt wird und wie dies für Ihr eigenes Projekt oder Ihre eigenen potenziellen zukünftigen Projekte gelten könnte , die Sie kann daran arbeiten. Die Absicht hier ist es, Ihren ganz eigenen Tag im Lebensmodell zu schaffen. Wenn Sie neu im Projektmanagement sind und dies eine zukünftige Karriere für Sie ist, dann ist dies eine sichere Art, Sie schnell in dieses Geschäft zu verfolgen und wirklich vom ersten Tag an in der Arbeit abzuheben. Ein Wort der Bemerkung, hier geht es nicht um Methodik. Es geht darum, eine Vorlage, eine Checkliste oder eine Referenz der Dinge zu haben, die Sie jeden Tag tun müssen, um erfolgreiche Projekte zu liefern. Es geht darum, der Kurve voraus zu sein und nicht auf die Dinge zu reagieren, wenn sie auftauchen. Am Ende dieser Klasse haben Sie eine eigene Mindmap oder eine eigene Checkliste, die Sie als Referenz verwenden können, die Ihnen hilft, sich als Projektmanager im Alltag zu übertreffen. Sie können jeden Tag in Ihrem Job beginnen, mit einer klaren Perspektive darauf, was Sie sich auf diesen Tag konzentrieren sollten, morgen, nächste Woche und wo sich die Risikobereiche für das Projekt befinden. Ich werde Ihnen auch einige Tipps geben, wie Sie dieses Modell kontinuierlich verfeinern und die Effektivität des Modells bewerten können, während Sie fortfahren, und wir werden uns gegen Ende des Kurses damit beschäftigen. Also lasst uns los und lasst uns anfangen, unseren Kopf in die richtige Denkweise dessen zu bringen, was wir am Tag im Leben eines Projektmanagers meinen. 2. Dies geht nicht um Methodik!: Wenn Sie in irgendeiner Art von Karriere sind, die sich mit Projekten beschäftigt, dann müssen Sie nicht zu weit gehen, bevor die ganze Rede über Methodik ist. Wir haben PMP, PMI, Scaled Agile, Kanban, Waterfall, die Agile PM und MSP, eine ganze Reihe von verschiedenen Methoden, oder es könnte nur ein Mashup von allen sein. Ich werde nicht über das Gute, das Schlechte, die Vor- und Nachteile einer dieser Methoden sprechen , sie alle haben ihre Vorzüge, noch werde ich über irgendwelche spezifischen Tools sprechen, die Sie verwenden, um Ihre -Job als Projektmanager. Diese haben auch ihren Platz, so dass keine Rede von MS Projekt, Jira, Atlassian, Trello, Asana, Basislager oder irgendein anderes Werkzeug. Dies sind alle Werkzeuge in einem Schließfach oder Projektmanager und den Projektteams, um ihre Arbeit effektiv zu erledigen, und es ist großartig. Sie können am Ende Ihre ganze Zeit in diesen Arten von Tools Tag für Tag verbringen, denn das ist das Werkzeug der Wahl für das Unternehmen, in dem Sie sich befinden. Ich möchte ein wenig weg von dem was, und das wie ein mehr in Richtung der warum, wirklich zu verstehen, warum wir tun, was wir tun. Warum sind wir daran interessiert, einen Zeitplan zu haben und ihn zu verfolgen? Warum sollten wir wissen wollen, was das Budget ist oder was für die Projekte ist? Wer sind die Stakeholder und warum sollten wir ein großartiger Projektmanager sein, Sie müssen in der Lage sein, einige dieser Konzepte zu überwinden und beginnen, anders zu denken. Auf diese Weise können Sie jede Art von Projekt mit einem tieferen Verständnis dessen, was einige dieser Grundlagen sind, angehen . Methoden können manchmal Menschen durch eine sehr feste Art des Denkens zwingen; eine Zustandsmaschine der Art, wo es nicht gibt; wenn dies, dann tun Sie diesen Ansatz, zu der Arbeit, die Ihnen gegeben wurde. Diese Dinge betreffen, nützlich zu sein, und ich bin sicher, dass Sie sie in jedem der Unternehmen verwenden, in denen Sie tätig sind. Aber ich möchte, dass wir ein bisschen grundlegender denken als das. Ich möchte, dass Sie als außergewöhnlicher Projektmanager in der Lage sein, leidenschaftlich darüber zu sprechen, warum Sie tun, was Sie tun, und nicht in Referenzhandbuch schauen müssen um zu entscheiden, was die nächsten Schritte des Projekts und sie sein müssen. Ich rede viel, wenn ich Leute interviewe, um den Job sowohl mit dem Kopf als auch mit dem Herzen zu verstehen. Und deshalb ist es von grundlegender Bedeutung, wirklich zu verstehen, was Sie täglich tun sollten. In dieser Klasse geht es nicht um Methoden rund um das Projektmanagement. Es geht darum, was Sie als professioneller Projektmanager jeden Tag bei der Arbeit kümmern sollten. 3. Was sind die Spinning Platten?: Ob es sich um ein kurzfristiges Projekt mit nur wenigen Projektmitgliedern oder um ein großes, weitläufiges, globales Projekt mit vielen verschiedenen Aspekten über viele Jahre hinweg handelt, dann denke ich gerne an den Job als Projektmanager, wie Spinnen von Platten in einem Zirkus oder auf einer Bühne. Das Konzept hier besteht darin, darüber nachzudenken dass jeder kritische Aspekt des Projekts einer dieser Spinnplatten ist, und die Aufgabe eines Projektmanagers besteht darin, sicherzustellen, dass alle diese Platten die ganze Zeit drehen, wobei jeder kritische Aspekt des Projekts eine Spinnplatte ist. Ihre Aufgabe als Projektmanager ist es, sicherzustellen und ist verantwortlich dafür, dass keine dieser Platten auf den Boden fällt. Sie müssen sich daran erinnern, dass die Aufgabe eines Projektmanagers darin besteht, Projekte erfolgreich zu verwalten. Leider sind nicht alle Projekte erfolgreich und es gibt eine klare Unterscheidung zwischen den beiden. Wie managen wir Projekte erfolgreich? Nun, wir müssen die ganze Zeit über alle Aspekte der Projekte nachdenken. Wir müssen sicherstellen, dass die Dinge in der Hand sind und fortlaufend behandelt werden. Wir müssen wissen, dass die Dinge verwaltet werden und die ganze Zeit in der Hand sind. Es ist wichtig zu beachten, dass die Drehplatten-Analogie nicht bedeutet, dass Sie als Projektmanager die einzige Person sind, die alle Platten in einem Projekt dreht. Sie sind verantwortlich für alle Platten, die sich drehen, und es kann sein, dass es alle Leute im Projekt gibt, die diese Platten für Sie drehen. Möglicherweise drehen Sie keine oder Sie könnten etwas drehen, aber Ihre Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass sich diese Platten drehen. Das kann bedeuten, dass Sie gelegentlich Macht in verschiedenen Bereichen gehalten haben, oder Sie können tatsächlich für eine bestimmte Platte verantwortlich sein und halten Sie das Spinnen, aber als PM, es geht darum, verantwortlich für sie alle drehen, und manchmal helfen, und das andere Mal zeigen Führung, um sicherzustellen, dass sie alle in der Luft bleiben. Was sind die Spinnplatten, die ein Projektmanager täglich in Betracht ziehen muss? Nun, in diesem Kurs werden wir jedes dieser Artikel in einer Tagesliste durchgehen. Nun behauptet dies nicht, eine erschöpfende Liste von jeder einzelnen Sache zu sein, die ein Projektmanager beachten muss. Es kann sicherlich Dinge geben, die Sie in Betracht ziehen, die nicht in dieser Liste sind, was völlig in Ordnung ist, aber das sind grundsätzlich die Grundlagen, die unabhängig von dem Projekt, in dem Sie beschäftigt sind, berücksichtigt werden sollten . Wir werden über Risiken sprechen. Wir werden über Risikomanagement sprechen und darüber, was wir eigentlich damit meinen. Wir werden über Change Management sprechen und darüber, wie es als Projektmanager so wichtig ist, proaktiv in unserem Management von Geschäftsänderungen zu sein. Wir werden über R und R sprechen, Rollen und Verantwortlichkeiten, Rechenschaftspflicht darüber, wie Sie führen können, um das längere Team zu bringen und das Beste aus ihnen herauszuholen. Wir werden über Zeitplan Management, Straßenkarten und Tracking sprechen , die oft eine Spur für Projektmanager ist , wo in einer Spinnplatten Analogie, können Sie viel zu viel Fokus dort verbringen und wenn Sie Mikro-Verwaltung der Tag- heute und keine guten Systeme zu schaffen, dann werden andere Platten fallen. Wir besprechen das Eskalationsmanagement und wie nicht gut genug ist, Flaggen auf das Senior Management anzuheben. Wir werden über das Stakeholder-Management sprechen und darüber, was wir damit meinen und was Sie tagtäglich in Betracht ziehen sollten. Wir werden über Prozessmanagement etwas sprechen, das oft übersehen wird, aber wenn Sie in irgendeiner Art von Industrie sind, die ich bin, wo es eine riesige regulatorische Aufsicht und Anforderung gibt, dann ist das etwas, was Sie wirklich beachten müssen zu. Ich werde auch anfassen, ein Anführer zu sein und was wir damit meinen. Wir reden über Finanzen, den Geschäftsfall und das Budget. Wir betrachten Metriken, KPIs und wie wir den Erfolg messen, und wir werden natürlich Berichterstattung abdecken, denn das ist so ziemlich alles, was wir tun. Schließlich werden wir über den erweiterten Projektlebenszyklus sprechen , wenn Sie ein Projektmanager sind, der sich Programme der Arbeit oder sogar Wert-Streams kümmert, dann sind dies einige der Dinge, die Sie berücksichtigen müssen. Lassen Sie uns vorwärts gehen und jedes von ihnen abwechselnd angehen. Es ist von grundlegender Bedeutung, dass ein Projektmanager diese im Kopf hat und in der Lage ist, jeden einzelnen von ihnen anzusprechen. Wenn Sie jetzt an Projekten arbeiten oder gerade gerade dabei sind, an einem Projekt zu beginnen und ich möchte, dass Sie wirklich darüber nachdenken, was einige dieser Konzepte für Ihre Projekte heute bedeuten, stellen Sie die Fragen, wie ich als wir gehen dies für Ihr Projekt durch. Hoffentlich sehen Sie Nutzen für einige dieser Fragen, die dort auf einer täglichen Basis sind. Beginnen wir mit dem ersten Thema, fangen wir mit Risiko an. 4. Risikomanagement: Beginnen wir mit einer oft übersehenen Komponente vieler Projekte und das ist Risikomanagement. Eigentlich, wenn Sie nur eine Sache an einem Projekt machen, wenn Sie nur ein Konzept von dieser Klasse weggenommen und in Ihre eigenen Projekte aufgenommen haben, dann sollte es Risikomanagement sein. Risiko ist tatsächlich das übergeordnete Element aller anderen Elemente innerhalb des Tages im Lebensmodell. Wenn Sie lange genug über den Erfolg oder die Ergebnisse eines Projekts nachdenken , in dem Sie sich befinden, dann würden alle anderen Elemente des Tages in einem Lebensmodell materialisieren. Wenn das Risiko besteht, dass das Projekt nicht pünktlich geliefert wird, dann möchten wir es vielleicht verfolgen. Wenn das Risiko besteht, dass die Kunden oder Stakeholder das Produkt nicht akzeptieren, müssen Sie möglicherweise die Verwaltung und das Engagement der Stakeholder berücksichtigen. Wenn das Risiko besteht, dass der Fonds vielleicht nicht auf halbem Weg durch das Projekt gezogen wurde, dann müssen wir vielleicht vorsichtig und auf das Budget achten. Worüber reden wir, wenn wir über die Berücksichtigung von Risiken sprechen? Risikomanagement ist kein Issue-Management, nicht darum, auf Dinge zu reagieren, die passiert sind, es geht darum, der Kurve voraus zu sein und Pläne um sicherzustellen, dass diese Dinge nicht passieren, und abgemildert werden oder in den Fällen , in denen sie auftreten können, dass Sie bereits einen Plan zur Reaktion haben. Jedes Mal, wenn ich den Tag in einem Lebensmodell betrachte, gibt es wahrscheinlich drei Fragen, die ich mir bezüglich des Risikomanagements stellen sollte. Erstens: Führe ich Risikomanagementsysteme aus? Die zweite: Gibt es ein Risiko, das heute oder morgen verwaltet werden muss, irgendwelche Maßnahmen, die folgen müssen? Drittens: Gibt es das Potenzial für jedes neue Risiko, das seit ich diese Frage zuletzt angesprochen habe? Sie könnten an einem sehr weitläufigen Projekt in einer sehr kontrollierten Umgebung mit sehr klaren Risikomanagementprozessen arbeiten , oder Risikomanagement könnte ein Artefakt sein, über das gelegentlich gesprochen wird und nicht wirklich gegeben wird Justiz. So oder so, jeden Tag, geben Sie sich die Aufforderung. Was sollte ich heute um das Risiko in Betracht ziehen? Normalerweise binde ich auch gerne das Risikomanagement in das Konzept des Issue-Managements ein. Wenn Sie wirklich Glück haben, schauen Sie sich auch Opportunity-Management an, aber die gleichen Konzepte gelten nur für Probleme. Welche Probleme haben sich ergeben? Welche Probleme brauche ich, um zu handeln? Welche Probleme benötige ich, um zu verfolgen? Gibt es irgendetwas, was ich heute, morgen, nächste Woche usw. in Bezug auf diese Fragen tun muss? Welche Risikomaßnahmen haben Sie heute? Bist du der Kurve voraus? Bist du auf dem Vorderfuß? Oder reagieren Sie immer auf Probleme, wenn sie auftreten, nicht das Gefühl, dass Sie die Kontrolle haben? Denken Sie daran, wir können alle Feuerwehrleute sein, wir können alle Helden sein, herumlaufen und eine Krise beruhigen. Aber eigentlich sind die wirklich guten Projektmanager, diejenigen, die wirklich einen Unterschied machen, diejenigen, die eine gleichmäßige Schlüsselrolle behalten, alles ist sehr ruhig und wegen der bestehenden Risikomanagementstruktur, einige dieser Probleme, einige der Diese Brände passieren nie wirklich. Eine gute Analogie, an die ich gerne denke, ist der Film, der „Minority Report“ mit Tom Cruise, wo man diese Fähigkeit hat, Dinge zu sehen, bevor sie tatsächlich auftreten, wo man wirklich versuchen will, ist, dass Tom Kreuzfahrt-Charakter, wo Sie die Fähigkeit haben, die Probleme zu sehen, bevor sie passieren, erfassen sie als Risiko, setzen Managementpläne in Kraft, um sie zu mildern, und dann müssen Sie nie, um diese Feuer löschen. Ich möchte, dass du das Video jetzt pausierst. Denken Sie über Risikomanagement nach, denken Sie darüber nach, was Sie bei Ihren Projekten tun müssen, um in diesem Bereich besser zu sein und welche Mechanismen Sie einsetzen müssen, um diese Konzepte jeden Tag zu berücksichtigen. 5. Änderungsmanagement: Als entfernter Cousin zum Risikomanagement gibt es auch ein Change Management und Change Management ist ein weitläufiges Feld mit vielen verschiedenen Konzepten, wie wir es angehen sollten. Nun, worüber wir heute sprechen, ist nicht das Change-Management. In einem technischen Sinne sprechen wir über das Management von geschäftlichen Veränderungen. Vielleicht gab es in Ihrer Organisation eine Organisationsstruktur, eine Änderung der Budgets, eine Änderung der Priorität oder eine sehr große Änderung der Ziele, vielleicht Geschäftsprozesse des Wandels. Vielleicht ist jemand gegangen, vielleicht ist jemand reingekommen oder vielleicht ziehen wir in einem ganzen Team auf ein anderes Projekt um. Dies sind alle Änderungen vom Status quo und von der aktuellen Umgebung, da Änderungen ständig stattfinden. Aber als Projektmanager ist es absolut wichtig, dass wir proaktiv in Bezug auf die Art und Weise sind, wie wir Änderungen verwalten und umgehen, wir müssen tief über alle Änderungen nachdenken, die passieren können, und uns eine Reihe einfacher Fragen stellen. Veränderung kann über Nacht passieren, Es kann unter unserer Nase ohne vorherige Kommunikation passieren. Der Schlüssel, um ein Projektmanager zu sein, ist jedoch, proaktiv auf diese Veränderung zu reagieren. Sei nicht auf der Seite der Kurve, wo du gegen diese Änderung drückst. Sie möchten die Änderung im Griff haben. Einige davon haben Sie keine Wahl, aber Sie müssen in diesem Bereich führen. Änderungen schlagen in Organisationen häufig fehl da die Auswirkungen der Änderung nicht vollständig berücksichtigt werden. Mitarbeiter widerstehen oder drängen sich auf den Wandel zurück oder rebellieren sich sogar völlig dagegen, weil sie das Warum nicht verstehen. Ihre Aufgabe als Projektmanager ist es, hier viel besser zu machen und Verantwortung für diese Veränderung zu übernehmen. ob die Änderungen von Ihnen als Projektmanager stammen oder aus dem Unternehmen selbst stammen, es ist enorm wichtig, dass Sie sie proaktiv verwalten. Sie müssen genau darüber nachdenken, welche Veränderung passiert ist, und warum, wer ist von der Veränderung betroffen? Kann es im Detail erklärt werden? Wer muss bei der Bewältigung dieser Veränderung mitwirken? Wie sollen wir kommunizieren? Wie sieht Erfolg am Ende des Änderungszyklus aus? Geben Sie den Menschen die Chance, ihre Sorgen zu äußern, wirklich gut zu kommunizieren. In der Tat, überkommunizieren in dieser Hinsicht, und stellen Sie immer sicher, dass Sie erklären können, warum. Wenn die Änderung aus den richtigen Gründen durchgeführt wird, Wenn Sie aufrichtig in der Nachricht um die Änderung sind, auch wenn es Auswirkungen auf die Menschen, Ich denke, Sie sind bereits auf halbem Weg dort. Seien Sie für Ihr Projekt bereit, wenn Sie Ihren Tag im Lebensmodell überprüfen, stellen Sie sich die Frage, es eine neue Änderung gegeben hat? Gibt es derzeit eine Änderung, die heute verwaltet werden muss? Gibt es irgendwelche Aktionen, die Sie durchlaufen müssen? Ignorieren Sie nicht Veränderungen und hoffen Sie auf das Beste. Übernehmen Sie die Verantwortung für die Änderung von allem, was in Ihren Projekten ist, und tun Sie das Richtige. Unterbrechen Sie erneut, denken Sie an das Projekt, an dem Sie gerade beteiligt sind, oder Sie beginnen möglicherweise und denken Sie darüber nach, wie Sie Änderungen verwalten möchten. Wie werden Sie Veränderungen sehen, wenn es auftritt und welche Art von Fragen werden Sie sich so stellen, dass jeden Tag, wenn Sie Ihren Tag im Lebensmodell betrachten, dass Sie in der Lage sein werden zu beurteilen, ob Sie handeln müssen oder nicht basierend auf was um dich herum passiert. Pausieren Sie das Video jetzt und denken Sie darüber nach, bevor wir zum nächsten Abschnitt gehen. 6. Rollen und Verantwortungen: Die meisten Projekte werden mehr als nur Sie selbst einbeziehen. Nun, selbst wenn es nur Sie und Ihr Partner sind, ist es wirklich wichtig, dass Sie genau wissen, wer für welchen Teil des Projekts verantwortlich ist? Jeden Tag, wenn Sie über die tägliche Modellierung nachdenken, sprechen Sie über Rollen und Verantwortlichkeiten, Sie müssen sich fragen, ob jeder in diesem Kernprojektteam versteht, dass die Rolle, die sie derzeit haben, sie verstehen, wofür sie verantwortlich sind? Tut jemand nicht das, was Sie oder das Unternehmen von ihnen erwartet? Die frühzeitige Zusammenarbeit mit den Projektteams und die Projektbeginnungsphase eines Projekts ist absolut wichtig, um die Erwartungen, die alle anderen an die Rollen der anderen haben, wirklich festzulegen . Nun, ich bin kein Fan von rassigen Diagrammen, bei denen man sich anschaut, wer verantwortlich ist, verantwortlich ist, wer zu einem bestimmten Aspekt des Projekts konsultiert oder informiert wird, weil ich denke, dass es in Wirklichkeit viel mehr vermasselt ist als das. Vor allem, wenn Sie ein kleines Projekt sind, in jeder die Rollen aller anderen übernimmt oder sogar in einem weitläufigen Projekt, wo Sie ein bisschen mehr ad hoc und frei in einigen Ihrer Entscheidungsfindung zur richtigen Zeit sein wollten . Die Realität ist, dass diese Dinge selten funktionieren. Arbeit an einem Projekt wird unweigerlichviel mehr ad hoc Diskussionen und Entscheidungenbeinhalten viel mehr ad hoc Diskussionen und Entscheidungen und auch wenn sehr strikte Einhaltung einer Rassie unter bestimmten Umständen helfen könnte. Das Gegenteil und das wir vermeiden wollen, ist die : „Das ist nicht meine Rolle oder warum wurde ich nicht informiert? Auf diesem Stück Papier steht es so.“ Unweigerlich in einem Projekt, Diskussionen und Herausforderungen, und Entscheidungen passieren oft außerhalb dieser rassigen Diagrammbilder und sie werden viel mehr ad hoc. Die Gefahr bei unserem rassigen Ansatz besteht darin, dass man am Ende mit Leuten sagt: „Das ist nicht mein Job oder sie waren nicht auf dieser Liste. Deshalb habe ich nicht mit ihnen gesprochen.“ und für mich fördert es entgegengesetzte Enden eines Spektrums, wo Sie totale Uneigentumslosigkeit eines Problems oder das Gegenteil haben können , wo nein, ich bin die verantwortliche Person für diese Entscheidung und deshalb werde ich handeln, wenn es tatsächlich normalerweise ein bisschen subtiler davon und wir müssen manchmal innerhalb der grauen spielen. Was hier wirklich wichtig ist, ist, dass wir uns grundlegend bewusst sind , wer für jede Thrombozytenspinnerung verantwortlich ist. Wenn Sie denken, dass jemand diesen Job nicht auf das Niveau macht, das Sie erwarten, um sicherzustellen, dass das Projekt erfolgreich ist, dann sollten Sie nicht selbst die Kontrolle über diese Platte übernehmen. Ich habe gesehen, wie viele Projektmanager tatsächlich in Projekten scheitern und in der Führung scheitern, weil sie die Kontrolle über dieses Spinnspiel übernommen haben. Es gibt hier potenziell zwei Fallen, in die Sie als Projektmanager fallen könnten. Die erste ist die Spur, wo Sie am Ende die Platte für sie drehen und die zweite Falle ist, wo Sie dann die Schuld geben , dass andere Person nicht die Arbeit, die Sie erwarten und besser ist in der Tatsache, dass Sie diese Platte drehen müssen für sie. Nehmen Sie Ihre eigene Verantwortung als Projektmanager für dieses Stück Arbeit. Ich liebe die ganze Philosophie, die von Jocko Willink kommt, dem US-Marine-Siegelführer, wo er darüber spricht, dass er die Verantwortung übernimmt und niemanden darin beschuldigt. Stellen Sie sich also die Frage, ob wir dieses Problem haben, bei dem jemand nicht die Arbeit erledigt, die Sie erwartet haben, sondern fragen Sie sich, was Sie getan haben, um Ihre Erwartungen besser mit diesem Individuum zu erklären? Übernehmen Sie die Verantwortung für diese Herausforderung. Sie übernehmen die Verantwortung für das Problem mit unseren individuellen Reset-Erwartungen wieder ausrichten und gehen dann voran. Jetzt gibt es immer Ausnahmen von der Regel. Es gibt immer Zeiten, in denen jeder einen Chip hat und jemand anderem hilft, oder es ist enorm wichtig, dass Sie die Ärmel hochrollen und sich tief in ein bestimmtes Thema des Projekts einmischen. Das passiert, aber fallen Sie nicht in die Falle, dass das die Norm ist, besonders wenn Sie auf einem großen Projekt mit vielen Leuten sind, die bereits in diesen Rollen sind, tun Sie diesen Job nicht für sie. Das ist eine sichere Art, Motivation und Unterstützung von diesem Individuum zu verlieren, wenn ein einfaches Gespräch zum Zurücksetzen und Ausrichten Erwartungen alles sein könnte, was es braucht, um zu starten und wieder vorwärts zu gehen. So einfach, seien Sie klar, wer an den Projekten beteiligt ist und welche Erwartungen Sie und alle anderen an diese Individuen haben. Wer spinnen einige dieser Platten mit dir. Wenn Ihr Projekt jetzt, ich möchte, dass Sie innehalten und darüber nachdenken. Wer sind die Schlüsselpersonen, die daran beteiligt sind, Dinge täglich zu erledigen? Das könnte ein kleines Kernteam auf einem großen weitläufigen Projekte sein. Es könnte nur ein kleines Team an einem kleinen Projekt sein, oder Sie könnten alle Aspekte eines 150 Personen-Projekts in Betracht ziehen . Aber innehalten Sie jetzt und denken Sie darüber nach, ob es klar ist , was die Erwartungen an die Individuen sind und ob es etwas geben könnte, das Sie morgen dazu tun müssen , um diese Bedenken anzugehen, und was Fragen würden Sie jeden Tag stellen, um sicherzustellen, dass Sie auf dem Laufenden bleiben? 7. Projektverfolgung: Das ist das grundlegendste. Die Aufgabe des Projektmanagers besteht darin, einen Plan zu haben, einen Plan zu verwalten und einen Bericht für diesen Plan zu erstellen. Natürlich ist es sehr wichtig, dass Sie verstehen , wo Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt gegen diesen Plan sind. Ich gehe davon aus, dass Sie zu diesem Zeitpunkt einen Plan haben, und vielleicht gibt es eine andere Klasse zu einem zukünftigen Zeitpunkt, wo ich über einige dieser Taktiken sprechen werde, aber vorerst gehen wir davon aus, dass Ihr Projekt einen Plan hat. Ich habe über viele Jahre auf Software gewartet, wo die täglichen taktischen Strategien für die Verwaltung von Fortschritt, Status, Tracking, Story-Points und Burn-Down-Charts umfangreich sind und es unter diesen Umständen sehr einfach sein kann uber konzentrierte sich auf das Detail und versuchte, das perfekte Werkzeug zu erhalten, das Ihnen die perfekte Antwort geben wird. In einigen Fällen ist es vielleicht das Richtige zu tun, aber sicherlich in anderen kann es nicht sein. Ob Sie einen $3 Milliarden Verteidigungsvertrag verwalten oder die Erweiterung für Ihr benachbartes Haus verwalten, dann müssen Sie wirklich wissen, wo Sie gegen diesen Plan stehen. Es ist daher sehr wichtig, Ihren Mechanismus für die Verfolgung des Fortschritts zu etablieren, während Sie das Projekt starten. Was wirst du dir ansehen, was dir sagen wird, wie du weitergehst? Was wird dir sagen, wie du voranschreitest? Haben Sie eine Arbeitsaufschlüsselungsstruktur, gegen die Sie verfolgen? Machen Sie eine vollwertige Analyse des verdienten Wertes oder zählen Sie Schmucktickets unter der Annahme, dass der Geschäftswert geliefert wird? Burn Downs, Burn-Ups, Road-Map-Tracking und Gantt-Chart-Prozentsatz Fortschritt, alle werden ihre Werte zur richtigen Zeit haben. Verbringe einfach nicht deine ganze Zeit. Das schlimmste Szenario ist, dass Sie von Kohle zu Kohle gehen, Schreibtisch zu Schreibtisch erhalten Statusaktualisierungen und eine Endlosschleife mit Blick auf einzelne Aufgaben. Was Sie tun müssen, ist, sich an das 80/20 Prinzip zu erinnern, Paretos Gesetz. Denn wenn du nicht vorsichtig bist als PM, dann wirst du am Ende deine ganze Zeit hier verbringen. Sie können leicht verloren Aktualisierung und Pläne und prozentualen Fortschritt in Ruhe, denken, dass dies Ihre Aufgabe sein könnte, aber wie die Analogie zum Spinning Blaze Modell, andere Aspekte der Projekte werden scheitern, wenn Sie das tun. Erstellen Sie Rechenschaftspflicht in anderen Personen, legen Sie die Statusintervalle fest, messen Sie und passen Sie sie an. Ich musste persönlich mit vielen Projektmanagern sprechen , die Wochen, wenn nicht sogar Monate verbracht haben, Dinge auf einem Brett bewegen, die Minutien jedes Detail verfolgen, so läuft jetzt vorbei. Es ist grundsätzlich, dass Sie eine Möglichkeit haben, den Fortschritt des Projekts zu verfolgen, den Status zu verstehen, so dass Sie entsprechend darauf handeln können. Nur weil Sie diese Frage jeden Tag in Bezug auf den Status dieses Projekts auslösen können, bedeutet das nicht, dass Sie jeden Tag handeln müssen. Wenn Ihre letzte Berichtsperiode oder letzte Statusaktualisierung erst drei Tage her war, dann brauchen Sie heute nichts zu tun, aber dieses mento weiß, wo Sie waren, wann ist mein nächstes Intervall, und dann fahren Sie mit einigen Ihre Aufgaben. Die grundsätzliche Frage ist aber, wissen wir, wo wir gegen diesen Plan sind? Muss ich heute auf irgendetwas handeln? Sind wir voraus? Sind wir dahinter? Sind sich alle Interessengruppen bewusst, wo sich diese Projekte befinden? Wenn die Räder der Projekte seit dem letzten Update nicht abgefallen sind, brauchen Sie heute nichts zu tun und Sie können mit einigen der anderen Spinnplatten fortfahren. Für Ihr Projekt jetzt, für das Klassenprojekt, möchte ich nur, dass Sie noch einmal innehalten und ein wenig sorgfältig über Ihr spezifisches Projekt nachdenken . Welche Möglichkeiten können Sie messen, wie Sie das Projekt durchlaufen? Ist dein Kommen wirklich streng als das, was sie sehen wollen, und vielleicht gibt es eine Diskussion, die stattfinden muss, um zu verstehen, ob es einen einfacheren Weg gibt, dies zu tun. Aber denken Sie wirklich genau über Ihre Statusintervalle nach, welche Maßnahmen Sie haben, welche Maßnahmen Sie haben, was Sie ergreifen möchten, um wieder zu können, was Sie hier tun wollen, ist, der Kurve voraus zu bleiben, in der Lage zu verstehen, wo Sie sind, und setzen Pläne in Kraft, die Sie besser vorwärts machen. Was Sie nicht tun sollten, ist zu reagieren, weil Sie gerade erkannt haben, weil die Intervalle zu groß waren , dass Sie in den Projekten seit dem letzten Bericht Meilen entfernt sind. Denken Sie an Ihr Projekt. Jetzt pausieren Sie das Video und reflektieren Sie die Frage über, verstehen Sie, wo Sie sich auf dem Projekt befinden? Welche Tracking-Maßnahmen Sie haben, und ob es etwas gibt, das Sie speziell für Ihr Projekt tun müssen , das Sie besser und die Kontrolle darüber bekommen. Nochmals, daran zu erinnern, dass 80/20 Prinzip und nicht zu viel Arbeit in dort und nicht immer Wert zurück am Ende davon. Pausieren Sie das Video jetzt, schauen Sie sich das an und ich sehe Sie im nächsten Abschnitt. 8. Eskalationsmanagement: Du läufst ein Projekt, alles läuft reibungslos und dann boom, etwas passiert, die Räder wackeln, alles schüttelt und es gibt ein großes Problem, dass es die Projekte selbst in eine Ausnahme von irgendeiner Art bringen wird, und Sie müssen möglicherweise eine Flagge heben und um Hilfe oder eine Entscheidung oder eine Bestätigung bitten , wo Sie stehen. Nun, egal, ob Sie Rat von einer Entscheidung oder einem Projektboard suchen, oder ob Sie mehr Geld oder einen anderen Aspekt des Projekts benötigen , das besprochen wird, dann müssen Sie das verwalten. Sie müssen diese Nachricht verwalten. In komplexen Projekten können Sie tatsächlich den Umstand haben, in dem es viele verschiedene Aspekte des Projekts gibt , die zu einem bestimmten Zeitpunkt eine Ausnahme darstellen. Zunächst einmal, bitte verstecken Sie sich nicht von der Wahrheit in diesem, fegen Sie nicht diese Probleme auf der Straße in der Hoffnung, dass sie behandelt werden, Sie müssen proaktiv verwalten. Geschäftssponsoren, Projektboards und Geschäftsinhaber sind in der Regel sehr beschäftigt Menschen, die viele verschiedene Aktivitäten tun, und nur weil Sie eine Flagge angehoben und einige Eigentumsrechte weitergegeben haben , bedeutet nicht, dass sie es tatsächlich mit unseren -Problem. Sie müssen diese Beziehung tatsächlich verwalten und diese Eskalation laufend verwalten, auch wenn die Entscheidung oder die Frage mit einer anderen Person ist. Die Realität ist, dass die Eskalation bleibt und es ist Ihre Aufgabe auf einer kontinuierlichen Basis, diese Eskalationsjagd oder das Management davon zu jagen, sicherzustellen, dass es eine Lösung gibt, Lösung könnte sein, dass Sie gerade einige mehr Geld im Projekt, könnte es sein, dass die Projekterweiterungen vereinbart wurden oder vielleicht eine kritische Entscheidung über Umfang im Vergleich zu Zeit oder Qualität gedrängt werden muss, und Sie müssen in der Lage sein , diese Informationen zu erreichen , damit Sie Fahren Sie mit dem Rest des Projekts fort. Es kann sein, dass Sie nur auf diese Nachricht um diese Eskalation zusammensetzen müssen. Auf einer täglichen Basis tatsächlich selbst die Frage hier, gibt es Dinge, die ich eskaliert wurde, die ich verwalten muss? Gibt es Dinge, die vorwärts geschoben werden müssen? Muss ich diese E-Mail noch einmal verfolgen oder das Telefon abholen und mit diesem Business-Sponsor sprechen? Denken Sie genau darüber nach und stellen Sie sicher, dass Sie jeden Tag Eskalationen adressieren, die sich um das Projekt herum bewegen. Als ein Wort des Ratschlags von jemandem, der das andere Ende dieser Eskalationen kontinuierlich klingt , bitte nicht eine Eskalation in einer Weise erhöhen, dass es tut mir leid, wir sind über Budget oder sorry, wir werden zu spät kommen an einem Projekt, nur Sie wissen lassen, ohne wirklich darüber zu reden wie Sie als Projektteam und Sie als Projektmanager oder Möglichkeiten, dort zu verwalten, zum Wohle des Projekts , so dass wir nicht reagieren müssen oder einfach akzeptiere es für das, was es ist. Es ist wirklich wichtig, dass Sie als Projektmanager darüber reden, was Sie dagegen tun werden, was ist Ihre Seite des Schnäppchens? Wie werden Sie aus den Lektionen lernen , die vielleicht ein Grund für diese Eskalation sein könnten? Was wird sich an dem Projekt ändern, um sicherzustellen, dass es besser ist, sich vorwärts zu bewegen? Wieder einmal habe ich zu viele Projekte gesehen, die nach mehr Geld gefragt haben, um zeitliche Erweiterungen zu bitten, ohne echte Begründung, warum und die daraus gewonnenen Erkenntnisse und wie wir weitere zukünftige Risiken für warum und die daraus gewonnenen Erkenntnisse und wie das Projekt mindern werden. Seien Sie vorsichtig, zeigen Sie, dass Ihr Projekt heute Geld braucht. Aber warum wird es nicht noch einmal passieren? Was machst du dagegen? Es ist anders. Es ist wirklich wichtig, dass du hier den Besitz übernimmst. Nun, wenn Sie ein wirklich kleines Projekt ausführen, dann könnten Sie sich das ansehen und denken, na ja, ich eskaliere niemanden, ich muss mich nicht wirklich darum kümmern, aber tatsächlich werden Projekte selten auf Zeit, in vollem Umfang, auf Budget. Selbst das Projektmanagement Ihrer Namenserweiterung wird in Fragen und Herausforderungen kommen , die Sie frühzeitig kommunizieren müssen, Flaggen anheben und früh diskutieren, um Entscheidungen rund um Budget, Zeitpläne usw. Flaggen anheben und früh diskutieren, um Entscheidungen rund um Budget, Zeitpläne usw. zu treffen Sie zu diesem Zeitpunkt pausieren und sorgfältig über Ihre Projekte nachdenken, in denen Sie derzeit arbeiten, und gibt es ein System für die Verwaltung von Eskalationen? Wenn nicht, dann können Sie vielleicht auf die Erstellung eines davon schauen. Gibt es irgendwelche Eskalationen, die du gemacht hast? Erwarten Sie, dass sie selbst gelöst werden, oder Sie verwalten sie aktiv? Denken Sie sorgfältig über diese Frage nach. Es muss in deinem Alltagsmodell sitzen, ich denke, wenn du das falsch bekommst, dann kann es große Konsequenzen haben, wo es eine ganze Reihe von Annahmen gibt , die auf deiner Seite gemacht werden, dass die Dinge erledigt werden, und Senior Akteure, die nicht auf Eskalationen reagieren, weil sie den Eindruck haben, dass es vom Projekt behandelt wurde. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Dinge verwalten, pausieren Sie das Video jetzt, denken Sie darüber nach, was Sie tun, auf einer täglichen Basis, und ich werde Sie in der nächsten Klasse sehen. 9. Stakeholder: Bei jedem bestimmten Projekt gibt es Menschen, die wirklich an den Ergebnissen oder den Ongoings innerhalb des Projekts interessiert sind , sie haben einen Anteil an dem Projekt daher den Namen Stakeholder. Der Tag in einer Lebensaufgabe hier eines Projektmanagers besteht darin, darüber nachzudenken, wer diese Stakeholder sind und sich zu fragen, ob Sie effektiv mit ihnen kommunizieren, sind sie tagtäglich am Projekt beteiligt? Informieren Sie sie über den Fortschritt auf der richtigen Ebene von Intervallen? Hat sich am Projekt etwas geändert, das mit diesen Stakeholdern geteilt werden muss? Sind Sie zufrieden mit ihrer Beteiligung? Wird ihre Stimme gehört und gibt es jemanden, den ich nicht über das Projekt in Betracht ziehe, der sich negativ auf den Erfolg auswirken könnte , den wir erreichen wollen? Auch hier werde ich nicht über sehr spezifische Taktiken rund um Stakeholder-Management sprechen , aber oft werde ich nur mit einer Liste von Namen von Stakeholdern präsentiert, Menschen, die in und um das Projekt mit potenziell sind, wenn Sie wirklich Glück, eine Liste, wie Sie sie werden kommuniziert werden, aber das ist wirklich nur die Spitze eines Eisbergs rund um Stakeholder-Management. Was mich wirklich interessiert, ist Analyse von Stakeholdern, beginnend am Anfang des Projekts und Brainstorming, wer an diesem Projekt beteiligt ist und nicht nur ihr Engagement sondern was ist ihr Interesse und auch ihr Maß an Einfluss in den Tag zu Tag Aktivitäten. echte Stakeholder-Analyse kann das Projekt, in dem Sie sich befinden, wirklich bereichern. Sie erhalten viel mehr Fokus und viel mehr Lösung darüber, welche Interessengruppen mehr Engagement benötigen als andere und welche Projekte betreut werden müssen. ein Projektmanager sind, müssen Sie oft einige der unbequemen Dinge tun und manchmal Dinge tun, denen Sie nicht zustimmen werden. Ich erinnere mich einmal daran, mit einem Projektmanager zusammenzuarbeiten, bei dem wir uns als wichtiger Stakeholder identifiziert Wenn sie nicht richtig engagiert wären, könnte es tatsächlich einen wirklich negativen Einfluss auf das Projekt haben und wir diskutierten über die Art und Weise vorwärts mit diesem Projektmanager, wie man mit diesem Stakeholder umzugehen und variabel mit dem Projektmanager mit einem wöchentlichen eins zu eins mit dieser Person endete dem Projektmanager mit einem wöchentlichen eins zu eins mit , nur um sie glücklich zu halten und sich in dem, was in der von Tag zu Tag. Nun, das mag 20 Minuten gewesen sein, eine halbe Stunde, eine Woche der Zeit des Projektmanagers und sie könnten davon bis zu einem gewissen Grad frustriert gewesen sein. Aber tatsächlich der Nutzen, der daraus resultierte, davon abzuhalten, dass ein potenzieller Problemanstieg während des Projekts später. Es war wirklich von unschätzbarem Wert, aber sehr schwer zu messen, aber es ist dieses harte Zeug, das wir gelegentlich tun müssen. Stakeholder-Analyse führt dann oft zu einem Kommunikationsplan und wie Sie planen, regelmäßig mit diesen Stakeholdern zu interagieren, einschließlich in welcher Weise, in welchen Medien. Was Sie tun müssen, ist nicht nur darüber nachzudenken, dass Kommunikationsplan und Stakeholder-Analyse als etwas, das zu Beginn des Projekts passiert und dann abgesperrt wird, viele Dinge ändern sich im Laufe eines Projekts, Im Laufe eines 18-monatigen Projekts könnten sich viele Dinge ändern, die Stakeholder können kommen und gehen, diese Position, wenn sich die Organisation und ihre Interessen ändern können, so ist es wirklich wichtig, dass sowohl die Stakeholder -Analyse und die Kommunikationspläne für diese Interessengruppen werden regelmäßig untersucht. Es ist auch wirklich wichtig, dass Sie mit diesen Stakeholdern zusammenarbeiten, um zu verstehen, was sie über diesen Kommunikationsplan selbst empfinden Sind sie mit ihrem Engagement zufrieden? Sind sie auf der Suche nach mehr oder weniger? Werden sie von den Informationen konsumiert, die du ihnen gibst? Dann müssen Sie möglicherweise einige Anpassungen vornehmen. Von einem Tag zu Tag ist dies wirklich eine ganz grundlegende, dass, wenn wir uns das Stakeholder-Management ansehen, dass wir wirklich, wirklich innehalten und darüber nachdenken, ob wir das wirklich nach bestem Können verwalten denn es ist wieder eines dieser Platten, dass, wenn es nicht gut verwaltet wird, die Möglichkeit, ein erfolgreiches Projekt zu liefern, vollständig entgleisen kann. Wieder, Klassenprojektzeit, möchte ich, dass Sie nur für eine Sekunde Pause machen und sorgfältig über das Projekt nachdenken , das Sie heute laufen und sich ehrlich fragen, haben Sie Stakeholder-Analyse an Ort und Stelle? Machen Sie sich gut mit diesen Stakeholdern auseinander? Fragen Sie nach Feedback von diesen Stakeholdern? Denken Sie darüber nach, was Sie dort täglich tun, und bewerten Sie sich beinahe, wie Sie mit Ihrem Stakeholder-Engagement umgehen. Nun, was hier wirklich wichtig ist, ist, dass dies grundlegend ist, wenn Sie das falsch verstehen, dann könnte die ganze Welt gegen Sie sein und Sie haben wirklich einen Kampf, wenn Sie versuchen, eine Projekt oder veröffentlichen Sie ein Produkt und die Leute sind nicht einverstanden, nur weil sie nicht direkt vom ersten Tag an beteiligt waren und Sie nicht mit ihnen gearbeitet Also pausieren Sie das Video jetzt, denken Sie darüber in Ihrem eigenen Tag und Ihrem Lebensmodell nach und ich werde Sie sehen in der nächsten Klasse. 10. Prozessmanagement: Es gibt einige Welten, in denen Sie ein Projekt abschließen können, ohne eine Entwurfsverlaufsdatei oder eine Rückverfolgbarkeit zu Anforderungen oder die Einhaltung eines bestimmten Prozesses zu haben. Vorschriften und Standards sind die Norm in den meisten professionellen Organisationen wenn dies in Ihrer Welt ist, als Sie sicherlich mit dem nächsten Video überspringen können, aber die Realität ist als Projektmanager, Sie werden nicht wirklich sehr weit gehen, wenn Sie nicht bewusst von diesem Thema. Für die meisten von Ihnen haben Sie also Prozesse und Verfahren, die Sie im Verlauf Ihres Projekts befolgen müssen. Sie werden Dokumente und Artefakte haben, die möglicherweise produziert werden müssen , wenn Sie durch verschiedene Zyklen gehen. Ihr Projekt verfügt möglicherweise über Leistungen an verschiedenen Gates mit vollständiger Rückverfolgbarkeit von Anforderungen über Entwicklungsaktivitäten und Entwürfe bis hin zu Verifizierungs- und Validierungsaktivitäten, um Sie zu einem Release zu gelangen. Wenn Sie wirklich Glück haben, dann können viele dieser Prozessleistungen kostenlos als Artefakt natürlich aus den Engineering-Zyklen kommen , aber auch einige nicht und Sie müssen sich bewusst sein , welche Artefakte von wer erstellt wurden und die von Ihnen gehören und folgen auf diese. Jetzt, wo ich gesehen habe, dass Projekte in der Vergangenheit wirklich scheitern, ist, wo einige dieser kritischen Leistungen nicht ständig verwaltet werden. Ihnen wird nicht die Aufmerksamkeit geschenkt, die sie verdienen, auf ihnen zu bleiben. Unweigerlich kommen Sie in Richtung des Back-Endes einer Phase oder des Projekts selbst, und es gibt eine Erkenntnis, dass Sie alle diese Artefakte, diese Rückverfolgbarkeit und diese Entwurfsgeschichte erstellen müssen , die das Backend des Projekts, und es wird ein verrückter Ansturm, um diese Dinge zu erledigen. Die Realität ist, dass dies nicht gut genug ist. Es gibt zu viel Risiko und zu viel Issue Management, das damit einhergeht. Eins haben wir darüber gesprochen, dass er hier Disziplin hat. Die Realität in all dem ist, dass Sie am Ende vielleicht ein erfolgreiches Projekt liefern, aber Sie haben das Projekt nicht erfolgreich verwaltet. So ist die Realität für den Tag im Lebensmodell hier, sich bewusst zu sein was Sie laufend rund um das Prozessmanagement tun müssen. Seien Sie sich bewusst, wo Sie gegen einige dieser Leistungen stehen, und stellen Sie sicher, dass Sie planen, der Kurve und der Erstellung von ihnen, wo dies möglich ist, voraus zu sein . Stellen Sie sich also einfache Fragen wie, was ist die Gesundheit der Dokumentation? Was muss ich heute tun, um diese Gesundheit zu erhöhen, um sie grün anstatt Bernstein zu machen. Machen Sie es bernsteinfarben anstatt rot. So kann nur eine Minute pro Tag pausieren, um eine Frage zu stellen was Sie rund um das Prozessmanagement tun ,was Sie rund um das Prozessmanagement tun, tatsächlich eine große, große Wirkung haben. Es kann in mir führen, sagen Sie einfach in fünf Minuten, um mich dann zu gehen, das sind die Artefakte, die ich brauchen, um diese Woche zu erstellen, das sind die Aktionen, das ist, was ich mit folgen werde, das sind die Besitzer. Werfen Sie ein paar Meetings aus, eines mit Qualität, eines mit einem Senior Stakeholder, und starten Sie einige Aktionen. Aber die Tatsache, dass ich ausgelöst wurde, indem ich gerade inhalte und regelmäßig darüber nachdachte war wirklich der Katalysator für mich, die Kontrolle zu haben und Dinge geschehen zu lassen. Du musst nicht zu tief drauf gehen, das ist buchstäblich eine mentale Kontrolle, 60 Sekunden zu wissen, wo du stehst. Habe ich handeln? Tue ich das nicht? und beginnen, sich als Ergebnis davon in der Kontrolle zu fühlen. Also Klassenprojekt wieder mal, lassen Sie uns das Video anhalten und über Ihre spezifischen Projekte nachdenken. Denken Sie darüber nach, welche Dokumentation und Artefakte Sie in Ihrem Tag für Tag erstellen werden. Wie managen Sie das auf einer Tagesbasis? Gibt es Dinge, die Sie heute und morgen tun müssen, um sich in diesem Bereich zu verbessern? Pause für eine Sekunde, überlege das und dann gehen wir zum nächsten Kurs. 11. Seien du ein Führer: [ MUSIK] Lassen Sie uns über das Führen jetzt sprechen, das ist mein Lieblingsbereich am Tag im Lebensmodell und der angenehmste Teil, wenn ich mich mit Teams setze und über PMOS spreche und über den Job eines Projektmanagers spreche und was wir bedeuten durch Führen. Die Realität ist, wie ich erwarte, dass Projektmanager führen, in der Tat erwarte ich, dass jeder in seinem Tag zu Tag führen. Aber wenn es eine Position gibt, in der es niedergeschrieben und völlig erwartet wird, ist es die eines Projektmanagers. Was meine ich mit „Blei“? Natürlich können wir alle Führungskräfte in unseren täglichen Aktivitäten sein. Aber was ich meine, wenn ich über einen Projektmanager spreche, wenn ich über Führung spreche, ist nicht durch Titel, nicht durch rassige, es ist in den Regeln des Projektmanagers geschrieben ist verantwortlich für diese und deshalb, wenn ich dies sage, tun Sie das. Das ist nicht das, wonach ich hier suche. Ich spreche davon, mit gutem Beispiel zu führen, ich spreche davon, andere zu motivieren, indem sie eine Inspiration sein, ein Fahrer und eine positive Person innerhalb des Projekts sind, um die Dinge voranzutreiben, ist, indem sie Ruhe zeigen und Kontrolle, ist durch Sympathie für die Herausforderungen, denen Projektteams begegnen können. Indem er proaktiv ist, kann Sponsor dessen sein, was im Alltag des Projekts passiert. Du musst das haben, lass uns diese Problemstellung jeden Tag lösen , wenn du zur Arbeit kommst. Die Realität ist in der Führung auf diese Weise kann wirklich ansteckend sein. Sie können so einen großen Einfluss auf die Menschen um Sie herum haben, genau so, wie Sie jeden einzelnen Tag handeln und sprechen, wenn Sie ins Büro kommen, und Sie können die Dinge wirklich vorantreiben, als Ergebnis, wie Sie sich verhalten. Ich habe gesehen, wie Projektteams und sehr erfahrene Ingenieure und sogar sehr zynische Ingenieure in der Begeisterung mitreißen und einen guten, starken, führenden Projektmanager durch diese Einstellung haben kann, wenn sie sich der Arbeit nähern. Die Kehrseite dieses Ansatzes ist der Projektmanager der Zwischenablage. Weißt du, wer ich bin? Weißt du, was mein Titel ist? Geben Sie Projektmanager ein, wo Sie eine Antwort fordern, Sie Bedarfsstatus, Sie verlangen, dass Personen für Sie arbeiten, weil Sie der Projektmanager sind. Die Realität ist, dass vielleicht vor 30 Jahren funktioniert haben, aber selten hat die gleiche Wirkung heutzutage. Sogar während ich das in der aktuellen COVID-19 Lockdown-Periode filme. Ein Projektmanager in dieser Umgebung zu sein, ist zu einfach zu verstecken. Es ist zu einfach, um Anfragen nach Informationen zurückzugeben , bis das Projekt fast frustriert, weil diese Beziehung nicht da ist. Eine der Grundlagen, die ich für Projektmanager führen habe, ist, diese Beziehung aufzubauen und Vertrauen mit der Art und Weise, wie sie handeln und sich verhalten, als erste Anlaufstelle für jedes Projekt, anstatt die Kontrolle über das Projekt nur nach Ihrem Titel zu übernehmen. Ist absolut grundlegend, um einen starken emotionalen Quotient als Projektmanager zu haben. In der Tat ist es völlig wichtig, und das ist ein Thema für andere Trainingsziele, aber es ist wirklich wichtig, dass aus Ihrer Sicht, dass dies ein Führer war, nicht nach Titel, sondern wie Sie sich verhalten. Führend mit gutem Beispiel, durch Motivation, durch Antrieb führt natürlich gibt es eine Dichotomie in der Führung. Sie sind Projektmanager, Sie sind verantwortlich für die erfolgreiche Lieferung und es gibt Zeiten, in denen Sie sich behaupten müssen. Es gibt Zeiten, in denen du nein sagen musst, wir müssen diese zusätzlichen 10 Prozent setzen, und nein, wir werden diese Entscheidung treffen, wir werden rechts abbiegen. Aber wenn Sie wirklich wollen, dass die Leute Ihnen folgen, wenn Sie diese Entscheidungen treffen müssen, wenn es notwendig ist, diese Dichotomie zu spalten, um durchsetzungsfähiger zu sein. Dann ist es so viel einfacher, das zu tun, wenn Sie diesen Kredit aufgebaut haben, wenn Sie die Beziehung aufgebaut haben, hat er das Vertrauen mit diesen Projektteams aufgebaut. Das wird es Ihnen dann ermöglichen, diese Veränderung in einer viel positiveren Weise geschehen zu lassen, weil alles, was Sie zuvor getan haben. Einige Leute sind instinktiv wirklich gute Führer und es kommt natürlich zu ihnen, um Beziehung zu bauen und haben Leute auf einer Spannungen in der ersten Anlaufhafen. Manche Menschen sind völlig unwissend und nicht bewusst, sich selbst bewusst, wie sie mit anderen Menschen begegnen. Deshalb ist es am Tag des Lebensmodells enorm wichtig. Um fast auf einer täglichen Basis fragen Sie sich, wie komme ich über als Führer zu Menschen haben Respekt vor mir? Denn sollte ich meinen Ansatz ändern, um mehr Wert aus dem Projekt zu gewinnen, und auch längere dauerhafte Beziehungen aufzubauen, die für viele, viele andere Projekte aufgestellt werden . Ist wirklich wichtig und etwas, das ich wirklich befürworte, ist, dass Sie um Feedback von Ihren Projektteams bitten. Dass Sie Ihre Projektteams auf eine sehr offene Art und Weise ansprechen. Fragen gibt es etwas, von dem Sie mehr oder besser tun können , das die Struktur des Projekts selbst verbessern wird? Ich denke, das ist wirklich grundlegend in der Luft. Für das Klassenprojekt hier möchte ich, dass Sie das Video nochmals anhalten und sorgfältig über Ihre Projekte, Ihre Rolle als Projektmanager nachdenken, oder wenn Sie über eine Karriere im Projektmanagement nachdenken, sorgfältig nachdenken darüber, wer Sie als Anführer sein wollen. Wie willst du rüber kommen? Wie wollen die Leute dich sehen? Denken Sie an die Führer, zu denen Sie aufschauen, dass Sie Kaution wollen, für die Sie arbeiten und darüber nachdenken möchten, einige dieser Verhaltensweisen auszustellen , denn das ist die sichere Art, wirklich von Teams profitieren zu können indem sie auf die richtige Weise handeln und führen. Halten Sie das Video jetzt an. Denken Sie über die Qualitäten eines Führers nach. Denken Sie darüber nach, wie Sie sie in Ihren Projekten zeigen, und wir sehen uns in der nächsten Klasse. 12. Finanzen und Budget: Geld, Geld, Geld. Projekt kostete Geld. Unweigerlich haben Sie in jedem Projekt ein Budget zu halten, das eine feste Menge an Ausgaben sein wird. Unter bestimmten Umständen kann dies mit den erwarteten Ergebnissen oder Umsatzprognosen verglichen werden, die von dem Produkt oder Projekt stammen, das Sie liefern. Als PM, werden Sie möglicherweise nicht aufgefordert, viel Zeit hier zu verbringen, oder Sie tatsächlich volle Herrschaft über das gesamte Budget für die Projekte gegeben. Ich habe beide Fälle davon gesehen. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Kosten anhand der Zeit und einer Analyse des Ertragswerts zu verfolgen und sicherzustellen, dass wir keine Ausnahmen erreichen oder innerhalb der Toleranzen für das Projekt bleiben. Aber selbst wenn Ihr Projekt nicht über dieses Maß an Kontrolle verfügt, denke ich, dass es in einem täglichen Modell wirklich wichtig ist, die Kosten im Auge zu behalten. Auch wenn das nur Aufwand oder Zeit oder Wochentage ist, die für dieses Projekt ausgegeben werden. Ich denke, es ist wirklich wichtig, eine Art zu wissen , wo du sein sollst gegen wo du bist. Selbst wenn das nur Arbeit ist, dann muss es nicht wirklich Dollar repräsentieren, es könnte nur Tage der Woche sein. beiden Fällen ist es wirklich wichtig, die Sichtbarkeit darüber zu kontrollieren, wo Ihr Projekt steht, Inbeiden Fällen ist es wirklich wichtig, die Sichtbarkeit darüber zu kontrollieren, wo Ihr Projekt steht, wie alle Dinge am Tag im Lebensmodell, dies könnte etwas sein, für das jemand anderes verantwortlich ist. Sie haben vielleicht eine Finanzabteilung, die diese Art von Informationen verfolgt, aber das Maß an Bewusstsein, das ein Projektmanager in seinen Projekten rund um Budgets haben muss, um Finanzen ist wirklich wichtig. Wenn Sie sich als Profi verhalten möchten, wenn Sie die Kontrolle über diese Dinge und Ihr Bewusstsein darüber behalten wollen , was es kostet, Ihre Projekte zu laufen, auch wenn das keine kritische Metrik ist die die Stakeholder oder Senior Management interessiert sein könnte, dann ist es wirklich wieder setzen Sie auf Augenhöhe, Ihr Bewusstsein, warum Sie tun, was Sie tun, was Sie als Ergebnis davon erwarten und was Sie für Erfolg auf dem Projekt halten wird wirklich reicher als Ergebnis der Verfolgung dieser Art von Informationen. Natürlich, wenn Sie aufgefordert werden, diese Informationsstufe zu verfolgen, dann haben Sie hier einige Grundlagen, auf die Sie wirklich, wirklich sicherstellen müssen, dass Sie sich konzentrieren. Haben wir genug Geld, um das Projekt zu beenden? Gibt es Eskalationen, die hier gemacht werden müssen? Warum kostet es uns mehr Geld, um diese Phase des Projekts abzuschließen , als ursprünglich geplant war? Sind die Umsatzerwartungen immer noch gültig, wenn man bedenkt, dass wir dieses Projekt später als geplant mit einem vielleicht etwas anderen Umfang liefern werden? Es gibt so viele Fragen hier, die berücksichtigt werden müssen. Aber wenn Sie Ihren Kopf im Spiel auf dieser auf einer täglichen Basis zu halten, dann klingt es nicht wirklich so beängstigend. Dies sind alle professionellen Fragen, die Sie sich bewusst sein sollten und wie ich sagte, wenn dies nicht einmal in Ihrem Projekt gestellt werden, nur die Tatsache, dass Sie auf dieser Ebene sprechen können, setzen Sie wirklich als Profi im Vergleich zu anderen Menschen um dich herum. Wieder, Klasse Projektzeit. Lassen Sie uns eine Sekunde Pause machen und darüber nachdenken, wie Ihr Projekt das Budget verfolgt. Was sind die Erwartungen von Ihnen als Projektmanager und was müssen Sie tagtäglich tun, um über diese Dinge auf dem Laufenden zu bleiben? Was wird von Ihnen erwartet, dass Sie fortlaufend produzieren oder überwachen werden? Tun Sie diese Aktivitäten und sind Sie sich dessen bewusst? Wissen Sie überhaupt, was die beabsichtigten finanziellen Belohnungen für die Durchführung dieses Projekts sind? Sind Sie in der Lage, das jemandem in einem Projektteam frei zu erklären ? Pause für eine Sekunde und denke über diese Dinge nach. Dies sind wirklich wichtige Aspekte für einen Projektmanager, unabhängig davon, ob Sie auf dieser Ebene verfolgen oder nicht. Also unterbrechen Sie die Klasse hier, denken Sie an Ihren Alltag in einem Modell, wenn es um Finanzen und Budgets und Business Cases geht . Pausieren und darüber nachdenken. Fragen Sie sich, was Sie morgen tun werden, und wie werden Sie sich das in Ihren Projekten ansehen. Wir sehen uns in der nächsten Klasse. 13. Erfolgsmanagement: ... Wir haben Anforderungen, wir haben einen Plan. Lass uns gehen, oder in vielen Fällen gehen wir und dann lass uns die Anforderungen herausfinden und vielleicht irgendwo in der Linie, wir werden auch Pläne zusammenziehen. Projekte können oft voll im Voraus sein, bevor Sie sogar die Chance hatten, Ihr morgendliches Gebräu zu treffen. Die meisten Projekte werden so direkt auf die Homosexuellen konzentrieren um Funktionen vollständig zu bekommen und Produkte aus der Tür zu bekommen und Ziele zu erreichen, anstatt tatsächlich darüber nachzudenken, ob das Projekt jetzt erfolgreich ist, also versuchen, Dinge genau hier zu tun. Was würde dieses Projekt jetzt erfolgreich machen und was würden wir messen, um uns zu sagen, ob es erfolgreich ist, wenn wir es durchmachen? Natürlich könnten dies die Grundlagen des Budgets, des Umfangs und der Zeit sein. Wir könnten diese als einige der wichtigsten Leistungsindikatoren oder KPIs behandeln, aber es könnte auch andere Dinge sein. Sie könnten wirklich technische Dinge sein, wie die Anzahl der Fehler oder eine Reihe von Problemen, die vom Projektteam gefunden wurden. Es könnte ein Maß für das Engagement der Interessengruppen oder die Überprüfung der Akzeptanz der lokalen Gemeinschaft eines Straßensperrungsprojekts sein. Es könnte die Anzahl der Risiken in einem Projekt sein, ob das Projekt tatsächlich seine internen Meilensteine erfüllt, oder sogar ein Maß für die Anzahl der Personen, die im Laufe des Projekts verlassen. Meiner Ansicht nach ist es wirklich großartig am Anfang eines Projekts, das Kernprojektteam zusammen oder eine größere Gruppe von Projektmitgliedern zu bringen und tatsächlich die Frage zu stellen, wie wir den Erfolg dieses Projekts messen können, während wir durch es? Zunächst einmal, wie sieht Erfolg am Ende aus? Was hoffen wir zu erreichen und welche Dinge auf dem Weg werden uns sagen, wenn wir dieses Projekt durchlaufen, ob wir auf dem richtigen Weg sind, um diese Ziele zu erreichen? KPIs sind sicherlich nicht das All-All-End-All für jedes einzelne Projekt, aber es erlaubt uns, darüber nachzudenken und zu unterbrechen, ob dieser wichtige Leistungsindikator uns etwas sagt, worauf wir möglicherweise reagieren müssen. Wenn wir etwas von diesem Erfolgsmanagement direkt gemacht haben, als wir diese Erfolgsmaßnahmen zu Beginn des Projekts betrachteten, dann wird uns das vielleicht irgendwie helfen. Vielleicht wird es hier einige Warnzeichen geben, dass dieses Projekt vielleicht nicht auf einer Ebene akzeptiert wird, die wir hoffen würden , oder vielleicht könnte das Budget Gefahr laufen, weit über die Spitze zu gehen. Vielleicht ist die Qualität nicht richtig und letztendlich können wir scheitern. Wenn Sie also nicht in einer sehr kontrollierten Umgebung arbeiten, kann diese Art von Thema ähnlich wie einige andere sein, könnte Ihnen völlig fremd sein, aber das ist wirklich eine Gelegenheit für Sie zu führen. Ich habe gesehen, wie Projektmanager die Frage gestellt haben, wie Sie den Erfolg bei diesen Projekten an ein völlig vakantes Publikum messen , Menschen, die noch nie diese Frage gestellt wurden und es wäre aufschlussreich für Menschen einfach genau darüber nachdenken, was diese Frage eigentlich bedeutet, denn immer, viele Projekte sind wirklich nur auf den Endpunkt und nicht wirklich auf die Bühnen in ihm konzentriert . Aber ein Wort der Warnung hier, mach nicht verrückt auf das. KPIs sind KPIs; wichtige Leistungsindikatoren, weil sie die wichtigsten Leistungsindikatoren sind, ist das eine wirklich kleine Zahl. Sie neigen dazu, ihre Bedeutung zu verlieren, wenn sie unter vielen anderen Metriken innerhalb der Projekte ertrunken sind . Seien Sie also vorsichtig, was Sie messen, und stellen Sie sicher, dass sie wirklich wertvoll für Ihr Projekt sind. Da es wirklich, wirklich wichtig ist, Ursache und Wirkung in einigen dieser sehen zu können. Also hier sind wir wieder Klasse Projektzeit. Ich möchte, dass Sie innehalten und bis zu einem gewissen Grad darüber nachdenken. Ich möchte, dass Sie über Ihr Projekt nachdenken oder wie Sie als Projektmanager sich Ihrem Job am Tag im Lebensmodell nähern und sich eine einfache Frage stellen. Wie messen wir bei diesem Projekt erfolgreich? Gibt es bestimmte Dinge, die wir heute betrachten, morgen oder nächste Woche, die uns sagen, ob wir auf Kurs sind oder nicht? Natürlich könnten es die Grundlagen, den Umfang, das Budget, die Zeit usw. sein . Aber denken Sie wirklich genau darüber nach, was wir auf einer täglichen Basis sehen, die Indikatoren dafür sind , ob wir uns in dieser Hinsicht in die richtige Richtung bewegen. Also pausieren Sie das Video jetzt, denken Sie darüber nach. Es ist wieder eine Schlüsselkomponente des Tages in der Moral des Lebens, also lohnt es sich, darauf zu achten. Wir sehen uns in der nächsten Klasse. 14. Projektberichten: Reporting, also habe ich einmal jemanden für eine interne Übertragung als Job eines Projektmanagers interviewt und ich habe sie zufällig als erste Frage gestellt, weil ich fasziniert war. Was sie fühlten, dass der Job des Projektmanagers hier war, und ihre unmittelbare Antwort lautete : „Es ist Berichterstattung, nicht wahr?“ An diesem Punkt fielen meine Schultern und meine innere Stimme in meinem Kopf hatte bereits das Gefühl, dass wir in diesem Gespräch versagt hätten, und diese Person war wahrscheinlich nicht wirklich fit für den Job, den ich suchte. Aber es ist sicherlich verständlich, warum jemand außerhalb des Projektteams den Job als Projektmanager betrachten kann, oder wenn es um Berichterstattung geht. Eine Menge von dem, was Sie von einem Projektmanager sehen und bekommen, ist Kommunikation, ob das formell oder informell ist. Reporting ist jetzt für alle Projekte von wesentlicher Bedeutung. Wege zu finden, sowohl informell als auch formell im Wege eines schriftlichen Berichts zu kommunizieren , ist eine gute Möglichkeit, die Kontrolle, die Sie in einem Projekt haben, darzustellen. Es hilft, den Stakeholdern Klarheit darüber zu geben, was innerhalb des Projekts geschieht, wo die Dinge vorliegen, was als nächstes passiert, irgendwelche Erfolge, irgendwelche Fehler, irgendwelche zusätzlichen Risiken und was Sie dagegen tun, und es gibt wirklich Sie haben die Möglichkeit, wirklich das Fenster in das Projekt für Personen zu zeigen , die nicht mit ihm auf einer täglichen Basis verbunden sind. Auf einer kontinuierlichen Basis als Teil des Tages im Lebensmodell, müssen Sie über Berichterstattung nachdenken. Wissen die Leute, was los ist? Wann habe ich das letzte Mal kommuniziert? Was kann oder soll ich heute tun? Was wurde letzte Woche mitgeteilt und was hat sich seitdem geändert? Muss ich heute etwas Bestimmtes tun? Obwohl viele Berichte oft nicht von allen Stakeholdern gelesen werden, gibt es für mich einen grundlegenden Bericht. In der Tat gibt es zwei Grundlagen, warum wir die Berichterstattung machen. Die erste als Projektmanager, eine gute, gut geschriebene Berichtsvorlage löst viel von unserem Denken rund um den Tag im Lebensmodell aus. Sie neigen dazu, darüber zu reden, wo wir auf dem Projekt sind? Welches Risiko pro Trage? Wie ist das aktuelle Engagement mit den Stakeholdern? Was machen wir im Zusammenhang mit der Kommerzialisierung des Budgets in einem Business Case? Es hilft uns als Projektmanager, über diese Dinge nachzudenken. Der zweite Aspekt, den ein Bericht liefert, ist die Sichtbarkeit des Projekts. Auch hier wird nicht jeder jeden einzelnen Bericht lesen, sondern die Fähigkeit einiger dieser Stakeholder, Berichte zu erhalten, wenn nötig, um diese wichtigen Informationen einsehen zu können. Wenn sie es erfordern, ist massiv wichtig, um Vertrauen zu züchten. Wenn dieser Bericht nicht da ist, wenn der Bericht mehrere Monate zurück war, weiß man nie, wann die Umstände auftreten, in denen jemand nach bestimmten Informationen über unseren Projektstatus sucht und er einfach nicht verfügbar ist. Wie ich sage, es ist eine wirklich gut strukturierte Berichtsvorlage und es ist im Grunde eine andere Art, einen Tag in einem Lebensmodell zu suchen. Es gibt jedoch einige wichtige Regeln in Bezug auf das Reporting. Sie müssen klar und prägnant sein. Wenn es Eskalationen gibt, müssen sie wirklich gut definiert und erklärt werden. Wenn Entscheidungen innerhalb des Projekts getroffen wurden, dann muss es eine klare Erzählung darüber geben, warum diese Entscheidung getroffen wurde um sicherzustellen, dass jeder auf das Motiv hinter bestimmten wechselnden Richtung platziert und ausgerichtet sein kann. In der Vergangenheit habe ich viele mehrseitige Berichte gesehen, die dicht mit Text sind, die den Leser nicht selten etwas wegnehmen lassen, nur mit Wörtern überladen sind, ohne wirklich die Schlüsselbotschaft wegnehmen zu können, die der Bericht benötigt zu geben. Es ist wirklich wichtig, dass Sie sich an die Grundlagen hier halten. Was haben wir gerade getan? Was planen wir als nächstes zu tun? Wie sieht das Gesamtbild des Projekts aus? Was ist die Gesundheit aus Sicht des Prozesses? Wo sind die Risiken, und wenn es irgendwelche spezifischen Fragen nach den Leuten gibt , die den Bericht lesen, dann stellen Sie sicher, dass das auch da drin ist. Berichterstattung ist für Projekte von wesentlicher Bedeutung. Eines der Dinge, die oft übersehen wird, ist, wenn Sie ältere Stakeholder in einem Unternehmen haben wo ihre einzige Möglichkeit, Informationen in einem Projekt tatsächlich anzuzeigen, ist über Datei einen Bericht. Dann haben sie kein Konzept der täglichen Aktivitäten, die in diesen Projekten stattfinden, und dies könnte Projektteams mit Hunderten von Menschen sein, alle unglaublich hart arbeiten, und diese Senior Stakeholder sehen nichts von diesen Informationen. Ich sehe den Bericht wirklich so oft ein Fenster in das Projekt und wenn man manchmal aufgefordert wird, einen Bericht zu machen und man wieder Schultern Seufzer fallen, muss ich noch einmal Bericht schreiben, man sollte wirklich anders darüber nachdenken, und über Projektberichterstattung nachzudenken, ist ein Privileg. Sie werden oft als der Figurenkopf gesehen, der Sprecher des Projekts, und Sie wollen diese Leute besitzen, die erstaunliche Arbeit hinter Ihnen leisten, die echten Menschen, die aufrechterhalten. Wir werden sie diesen Leuten gerecht, die Ihren Bericht ansehen, um zu verstehen wo die Dinge ablaufen, denn das könnte ihre einzige Möglichkeit sein , die Fortschritte zu sehen. Wenn Sie das nächste Mal aufgefordert werden, einen Bericht zu erstellen, denken Sie einfach an ein Fenster und überlegen Sie, wie Sie Dinge ausdrücken möchten , um wirklich die großartige Arbeit zu zeigen , die immer auf einer täglichen Basis innerhalb der Projektteams, mit denen Sie zusammen waren. Klassenprojekt wieder mal, nur eine Sekunde Pause machen und genau darüber nachdenken, also welche Berichtsstrukturen haben Sie heute an Ort und Stelle? Hat Bericht Vorlage solche auf alle Aspekte der Projekte, über die gesprochen werden müssen? Tut es auf eine wirklich prägnante Art und Weise? Wenn Sie eine dritte Person waren, die diesen Bericht gelesen hat, können Sie mit einem klaren Bild in Ihrem Kopf davon, wo die Dinge stehen, davongehen? Was war die wirkliche Schlüsselinformation, die ich zu vermitteln versuche? Ist die Berichtshäufigkeit richtig. Denn eigentlich oft sehe ich Berichte zu häufig , dass sich die Dinge sehr selten in ihnen ändern und es ist ein Kopieren und Einfügen zwischen ihnen allen. Denken Sie genau über all diese Aspekte nach und denken Sie auch an Ihre Interessengruppen, denn sie sind offensichtlich, dass es Leute gibt, die diese Berichte oft lesen. Pausieren Sie das Video jetzt, denken Sie an Berichte und noch einmal, es ist ein weiteres massiv grundlegendes am Tag im Lebensmodell, also pausieren Sie es jetzt, und ich sehe Sie im letzten Hauptabschnitt des Tages im Lebensmodell. 15. Der erweiterte Projekt-Lebenszyklus: Wir sind fast fertig mit dem Tag im Lebensmodell und das ist wahrscheinlich der letzte in der Liste der Dinge, die man berücksichtigen muss. Natürlich gibt es wahrscheinlich mehr Dinge, die Sie in Ihrem Job berücksichtigen müssen oder jetzt etwas Takt verschieben möchten und sich tatsächlich auf den verlängerten Projektlebenszyklus konzentrieren möchten. Dies ist nicht nur Projekte bis zur Veröffentlichung und dann zum nächsten zu machen. Hier geht es darum, nach der Realisierung des Nutzens zu suchen. Was passiert im Feld, nach der Veröffentlichung, nach der Eröffnung dieses neuen Auto-Blogs oder jenes neuen Straßensystem, von dem, was dieses Produkt auf dem Markt macht, basierend auf den Erwartungen, die wir waren, als wir uns auf das Projekt. Benefit Realisierung, wieder ist etwas, das oft in Projekten übersehen wird und vor allem, wo es diesen Hunger gibt, die ganze Zeit zum nächsten zu gehen. Aber eigentlich sehe ich, dass die Realisierung des Nutzens ein bisschen wie ein Schwungrad gewesen ist , das dazu beitragen kann, die zukünftigen Projekte zu motivieren. Wenn Sie wissen, dass das Projekt, an dem Sie zuvor gearbeitet haben, Erfolg gebracht hat, dass es Einnahmen gebracht hat, dass die Menschen mit der Ausgabe zufrieden sind, dann füttert das nicht nur mehr Motivation für das aktuelle Projekt, an dem Sie arbeiten, dass Sie die Dinge richtig machen und dass Sie lernen während Sie gehen und ein besseres Projekt für Projekt. Wenn Sie Ihr Projekt richtig starten und einen richtigen Projektplan haben, dann wäre eines der Konzepte, über die letzte Phase gesprochen worden wäre , wie sieht Erfolg am Ende für den Kunden aus? Was sind die Vorteile, die wir am Ende liefern wollen? dann als Teil davon Stellen Sie sichdann als Teil davondie Frage, wie sollen wir das messen? Auch dies könnte reines Einkommen sein, es könnte Feedback vom Kunden selbst sein, oder es könnte nur die Minimierung des Verkehrsflusses durch ein bestimmtes Straßennetz sein. Stellen Sie jedoch sicher, dass die Konversation stattfindet, stellen Sie sicher, dass Sie das Intervall für die Nutzenrealisierung und Überwachung haben. Das Dayin-Life-Modell hier ist es, sicherzustellen, dass Sie als Projektmanager sich wieder tagtäglich daran erinnern, wie wir mit diesen Post-Release-Aktivitäten umgehen, wenn Sie so wollen. Ob dies Nutzen Realisierung sein könnte, es könnte Schulungen auf dem Gebiet mit Ingenieuren oder Installationen sein, es könnte eine Reihe von Kunden sein sie gefunden hat, dass wir wollen, dass es niedriger als das vorherige Produkt sein, und Sie könnte Möglichkeiten haben, das zu messen. Wieder, wirklich wichtig, dass wir weniger angehen , wenn wir es mit Programmen oder erweiterten Projekten in dieser Hinsicht zu tun haben. Wenn Ihnen dies täglich in Rechnung gestellt wird, wenn Sie für ein Produkt nach der Veröffentlichung oder ein Projekt auf dem Markt oder für die Fertigstellung eines Projekts verantwortlich sind, das jetzt von der Community oder von einem Verbraucher verwendet wird, wie überprüfen wir das dann? Was betrachten wir, das wird uns sagen, ob es erfolgreich ist und Nutzen liefert, den wir bei Beginn des Projekts erhofften? Wenn Sie damit beauftragt sind, diese Art von Dingen zu tun, dann pausieren Sie das Video jetzt, wieder, denken Sie an Ihre eigene Mindmap in dem Tag in dem Lebensmodell, das Sie hier betrachten, und versuchen Sie herauszufinden, welche Fragen und was Dinge, die Sie tun müssen, um das von morgen besser vorwärts zu bewegen, wenn Sie sich diese Dinge ansehen. Das fängt so ziemlich den Großteil der Dinge ein, über die ich in den Spinnplatten Tag im Lebensmodell sprechen wollte. Die nächste Klasse ist wirklich ein Bonusabschnitt darüber, wie wir das gesamte Modell ganzheitlich betrachten und wie wir es verbessern und es laufend verwalten können. Lassen Sie uns zum letzten Abschnitt übergehen, wo wir über Tipps für die Verwaltung dieses Tages im Lebensmodell auf einer kontinuierlichen Basis sprechen werden. 16. Tipps zu alles: Wenn ich durch Induktionen und Schulungen für die Projektmitglieder gehe oder ich ganze PMOs trainiere und ich oft mit zwei verschiedenen Reaktionen begegne , wenn ich durch dieses Spinnplattenmodell gehe, bekomme ich entweder: „Wow, Das ist absolut erstaunlich. Es gibt viel zu gehen und das ist wirklich aufregend und ich kann es kaum erwarten, da rauszukommen.“ Dann gibt es die gegenüberliegende Seite, die lautet : „Wow, das ist eine Menge Arbeit. Mir war nichts davon bewusst und eigentlich fast ein bisschen Angst, dass viel los ist.“ Meine Erwartungen oder hier oben, und das haben sie überhaupt nicht erwartet. Oft ist dies ein bisschen ein Reality-Check für Projektmanager, wo die Erwartungen sind was ich von ihnen in ihrem Alltag will und wie sie denken müssen, wenn sie für mich arbeiten. Eine Sache ist eigentlich grundlegend im Spinnplattenmodell, weshalb ich darüber spreche, nicht unbedingt alle Platten selbst zu drehen, ist, man sollte nicht unbedingt von all diesen Themen überwältigt werden. Ihre Aufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass diese ausgeführt werden. Die meisten Menschen arbeiten in Organisationen, in denen Sie eine Reihe von Leuten haben, die diese ausführen und wirklich die Arbeit, die damit verbunden ist, sicherzustellen, dass sie sich drehen, ist nirgends annähernd so intensiv und so verrückt wie es klingt, wenn wir das so schnell durchlaufen wie wir es tun heute. Aber die Realität hier ist, warum die Analogie zum Spinnplattenkonzept so wichtig ist. Wenn Sie es nicht regelmäßig getan haben, machen Sie einen Schritt zurück und schauen Sie all diese Spinnplatten an und fragen Sie sich: „Welche drehen sich und welche sind gefährdet?“ Dann sind Sie in Gefahr, den Überblick zu verlieren, wer was tut und Platten fallen und das Projekt wird kein Erfolg als Ergebnis sein. Wie ich bereits gesagt habe, weiß ich aus Erfahrung, dass Sie in bestimmte Bereiche gezogen werden. Vielleicht können Sie Ihre Lieblingsbereiche, vielleicht Trucking, vielleicht Geschäftsfälle, wirklich genießen, mit Stakeholdern zu arbeiten. Aber wenn Sie Ihren Grad an Engagement, Ihr Niveau der Verwaltung aller Spinnplatten nicht kontrollieren , dann werden Sie immer in Schwierigkeiten als Projektmanager enden. Sie müssen also sehr vorsichtig sein und deshalb ist der Tag in einem Lebensmodell super wichtig, um dies auf einer täglichen Basis betrachten zu können. Weil ich aus Erfahrung wieder weiß, dass ich selbst in diese Fallen gefallen bin, wohin du gehst , um auf einer dieser Spinnplatten zu helfen , und die Tage werden in Wochen und verwandelt sich in Monate. Wenn Sie also nicht über dieses Modell des Betrachtens und Reflektierens des Gesamtbildes auf einer kontinuierlichen Basis verfügen und Sie könnten den Überblick verlieren , wo diese anderen Aspekte sind. Ich habe nie gesagt, ein professioneller Projektmanager zu sein, wird einfach sein und zu diesem beschleunigten Job musst du wirklich für die Herausforderung bereit sein herauszufinden, wie innerhalb deiner Zusammenarbeit, innerhalb deines Projekts gehen, um alle diese Aspekte erfolgreich zu verwalten. Dies ist der kreative Teil des Jobs. Hier können Sie kreativ darüber nachdenken, wie Sie einige dieser Probleme lösen. Welche Systeme werden Sie einrichten, die es Ihnen ermöglichen, Projekte erfolgreich zu entwickeln und erfolgreich zu verwalten, egal ob groß, klein oder gigantisch? Aber ich habe ein paar Tipps, die Ihnen helfen werden, hier auf dem Laufenden zu bleiben. Beginnen wir mit Paretos Prinzip und schauen wir uns das 80-20-Urteil an, das heißt, wenn Sie jemals an Produktivität interessiert sind, eine grundlegende Voraussetzung ist, die Sie beachten müssen. Also lasst uns das Szenario ausspielen. Es ist 9:00 Uhr morgens und Ihre Kalenderbenachrichtigung ist gerade losgegangen, um Sie daran zu erinnern, dass es Zeit ist, Ihre fünfminütige Überprüfung des Tages im Lebensmodell durchzuführen. Erstens, das sind fünf Minuten. Du musst hier streng sein. Dies ist ein Scan durch alle Aspekte, die Sie berücksichtigen müssen. Dies ist ein Blitzschlag durch die wichtigsten Fragen, über die wir gesprochen haben , und nur um Ihren Geist zu erfrischen, wo die Dinge vor sind. Die Realität hier ist, dass dies sofort kritische Bereiche hervorheben wird , von denen Sie wissen, instinktiv angegangen werden müssen. Fünf Minuten pro Tag oder jeden zweiten Tag sind vollkommen in Ordnung, aber bitte überspringen Sie diese nicht. Sie müssen ehrlich sein, wenn Sie dies durchgehen, da Überspringen dies das Äquivalent ist, sich unter der Bettdecke zu verstecken, nur in der Hoffnung, dass einige dieser Dinge verschwinden werden. Die Art und Weise, wie ich darüber nachdenke, ist, indem ich dir dein in einem NASA-Missionskontrollzentrum vorstelle und du siehst alle Dashboards und Lichter und Zifferblätter sowie Grafiken und Diagramme , die dir Indikatoren geben werden, welche Bedürfnisse funktionieren und was nicht, und wirklich möchten Sie in der Lage sein, dies zu betrachten und in der Lage sein , einige Entscheidungen ziemlich schnell zu treffen, wo Ihre Aufmerksamkeit sein muss. Wenn dies also das erste Mal durch dieses Projekt geht, ist mein Rat hier, einen mehrschichtigen Ansatz zu verfolgen. Es ist also dein erster Tag an einem Projekt. Vielleicht ist das Richtige hier, jedes dieser Elemente zu betrachten und wahrscheinlich nicht mehr als 30 Minuten für jede Zeitbox selbst zu verbringen, um wirklich ein Brainstorming für Budgets, für Stakeholder-Management, für Tracking, et cetera, was Ihre nächsten Schritte sein werden. Wahrscheinlich nicht einen ganzen Tag dauern, um alle Aspekte des Projekts dort zu durchlaufen. Dann bekämpfst du am nächsten Tag laufen und du beginnst auf einige dieser Aktionen und einige Dinge sind bereits im Gange und deshalb brauchst du nur 20 Minuten und dann zehn Minuten und fünf Minuten, und dann wahrscheinlich ein paar Wochen in das Projekt, das Sie wahrscheinlich auf den fünf Minuten pro Tag Art Ansicht sind, die wir offensichtlich anstreben. Die Absicht hier ist, dass Sie Systeme erstellen, mit denen Sie auf dieser Ebene verwalten können. Wenn Sie also wissen, dass etwas zeitaufwendig ist, dann müssen Sie kreativer darüber nachdenken, wie das gehandhabt werden sollte. Nehmen wir an, Sie sind mitten in einem Projekt und tatsächlich ertrinken Sie jetzt in all dieser Arbeit, die vor sich geht. Ich habe einen ziemlich ärgerlichen Tipp für Sie , den ich möchte, dass Sie für Ihr spezifisches Projekt sorgfältig überlegen. Nehmen wir also ein Beispiel für die Projektverfolgung. Wenn das derzeit total zeitaufwendig ist und Ihre Ausgaben 12, 14, 16 Stunden einer bestimmten Woche in und um diese Arbeit. Ich möchte, dass Sie die Frage von sich selbst stellen. Wie müsste das aussehen, wenn Sie nur 30 Minuten pro Woche an diesem Teil des Projekts arbeiten? Wenn Sie also nur 30 Minuten in einer bestimmten Woche haben, um den Teller hochzudrehen, was würden Sie dann suchen? Welche Informationen würden Sie von wem bekommen? Welchen Detailgrad müssten Sie erhalten um das Projekt auf dieser Ebene verwalten zu können. Unweigerlich, was dies tut, ist es lehrt Sie, ein wenig kreativer zu sein , um einige dieser Probleme zu lösen. Immer müssen Sie nicht so tief gehen, wie Sie dachten. Unweigerlich gibt es andere Leute, die ähnliche Aktivitäten ausführen , die Ihnen kostenlos Informationen geben können. So zwingt es Sie, ein wenig Kreativität zu denken. Wenn Sie ein absoluter Extremisten , können Sie einen noch höheren Schritt zurücklegen und sagen: „Weißt du was, dieses Projekt in seiner Gesamtheit nimmt viel zu viel Zeit in Anspruch. Was muss ich mit der Hälfte oder sogar vierteljährigen Zeit tun, die ich für dieses Projekt verbringe und trotzdem erfolgreich sein muss, welche neuen Systeme müsste ich einführen?“ Mit welchen neuen Ebenen der Rechenschaftspflicht und den Teams und Einzelpersonen um Sie herum müssen Sie arbeiten? Denk genau darüber nach. Hier geht es darum zu lernen, immer effizienter zu sein. Es ist sehr einfach, den ganzen Tag, jeden Tag im [unhörbaren], im Detail zu verbringen jeden Tag im [unhörbaren], und nichts anderes zu nehmen. Sie als Projektmanager müssen wachsen. Sie müssen diese Dinge lernen, damit Sie andere Arbeiten innerhalb des Unternehmens übernehmen können. Wenn Sie das schaffen, beginnen Sie einen größeren Einfluss auf den Alltag sowie die Gesamtheit der Organisation, in der Sie tätig sind. Das ist ein tolles Gefühl, sich durch Ihre Karriere zu erheben, während Sie diese Dinge herausfinden. Das ist jetzt das letzte Klassenprojekt, und ich möchte, dass Sie das Video einfach pausieren, während wir dieses Stück einpacken und einfach noch einmal genau nachdenken. Dies könnte wirklich beängstigend aussehen mit vielen verschiedenen Aspekten und dass Sie in Betracht ziehen müssen auf einer täglichen Basis. Aber tatsächlich, wenn Sie Systeme in Kraft setzen und wenn Sie Maßnahmen setzen, kann es viel einfacher sein. Sieh dir also an, was du erstellt hast oder du durchmachst das und denkst nur darüber nach, wie du all diese Aktivitäten verwalten würdest, wenn du weniger Zeit hattest, als du heute tatsächlich hast. Welche Bits bleiben, welche Bits gehen, welche Bits müssen verfeinert werden, und welche Bits müssen Sie nach anderen suchen, um diese Platten für Sie auszugeben? Also machen Sie einen Schritt zurück und schauen Sie sich all das jetzt an. Erfassen Sie, was Sie aufgeschrieben haben und wie Sie darüber nachdenken. Welche Art von Projektmanager möchten Sie sein? 17. Die Aufarbeitung – Kurs abgewiesen wurde: Das ist Spinnen Platten am Tag im Leben eines Projektmanagers, ich hoffe, das war ein Vorteil. Denken Sie daran, dass dies nicht alles beinhaltet Sie in Ihrem Job und Ihrem Projekt berücksichtigen müssen, es sind wirklich nur die Grundlagen, die Baselines, die Wesentlichen des Auftrags, die Sie berücksichtigen müssen. Es sagt Ihnen auch nicht, wie man einige dieser Dinge macht. Obwohl ich über verschiedene verschiedene Elemente gesprochen habe, gibt es offensichtlich versteckte Tiefe unter all diesen Aspekten, aber was es Ihnen gibt, ist eine kurze Referenz der Dinge, die Sie als professioneller Projektmanager auf einem kontinuierliche Basis. Dies sind die Dinge, über die Sie sich jeden Tag Sorgen machen müssen. Dinge, die Sie sich interessieren müssen. Ich mache mir die Angewohnheit, die Menschen persönlich dazu zu ermutigen , ihr eigenes Modell davon laufend zu überprüfen. Manchmal kann das schwierig sein und Sie müssen vielleicht arrangieren, sich vom Arbeitsplatz zu nehmen, sich einen halben Tag zu geben und tatsächlich einen ganz großen Blick darauf zu werfen, wie Sie als Projektmanager arbeiten und wo Sie Verbringe deine Zeit. Erfasst dieses Modell alles, worum ich mich kümmern muss? Wie schaffe ich es tatsächlich, auf den Laufenden zu bleiben? und muss ich einige Zeit damit verbringen, die Systeme zu adressieren, die ich eingerichtet habe. Die Aufgabe eines Projektmanagers kann ebenso frustrierend, herausfordernd und komplex sein wie lohnend. Aber es ist grundlegend, verstehen Sie das warum hinter den Dingen, die Sie tun. Lächeln, fahren Sie mit Leidenschaft, geben Sie Ihre Fehler zu und schauen Sie immer zu verbessern. Das war Spinnen von Platten, der Tag im Leben eines Projektmanagers. Denken Sie daran, dass Sie nicht alle ausgeben müssen, und wenn Sie das Glück haben, ein großartiges Team um Sie zu haben, dann können Sie hoffentlich mit einigen der Erkenntnisse von heute weiter inspirieren. Vielen Dank, dass Sie mir heute in dieser Klasse beigetreten sind, und ich hoffe, Sie bald in einer zukünftigen Klasse zu sehen.