Leistungsstarkes Storytelling heute: Strategien zum Erstellen großartiger Inhalte

1. Einführung: Mein Ziel als Geschichtenerzähler war immer, wie kann ich Menschen in etwas bringen , das sie vielleicht nicht einmal denken, dass sie sich interessieren und sie dazu bringen, wegzugehen und denken „Oh mein Gott, ich bin so dankbar, dass ich diese Geschichte hören konnte. Ich habe so viel gelernt.“ Ich bin Soledad O'Brien. Ich bin Journalistin. Ich bin seit etwa 30 Jahren Reporter und Anker. Jeder muss verstehen, wie man eine Geschichte erzählt. Man muss nicht nur Journalist oder Schriftsteller sein oder jemand, der an einem Zeitschriftenartikel arbeitet, um eine gute Geschichte erzählen zu wollen. Unternehmer müssen verstehen, was ihre Geschichte ist. Jeder, der in sozialen Medien arbeitet, muss die Geschichte verstehen. In dieser Klasse geht es darum, wie man eine gute Mensch-zentrierte Geschichte erzählt und was diese Strategien sind, um sicherzustellen, dass man die Person findet, auf die man sich konzentrieren wird, die der Star Ihrer Geschichte sein wird. Wie stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Person haben? Was ist die Geschichte, die du zu erzählen versuchst? Wie stellen Sie sicher, dass Sie eine authentische Geschichte erzählen und dass es Gipfeln und Täler in der Geschichte gibt. Eines der Dinge, die wir versucht haben, mit den jungen Frauen zu tun , denen wir Stipendien geben, die Teil der mächtigen Stiftung sind, die ich mit meinem Mann begonnen habe, ist, ihnen zu helfen, ihre Geschichte zu verstehen. Wenn du jemand anderem erlaubst, deine Geschichte zu erzählen, wird er es wahrscheinlich nicht richtig machen. Sie machen dich vielleicht nicht einmal zum Star deiner eigenen Geschichte, und du erkennst dich vielleicht nicht einmal in der Version deiner Geschichte, die jemand anderes tut. Hör zu, das ist ein erster Schritt. Dies sind die Grundlagen, wie man das gut macht. Das wahre Geheimnis besteht darin, es immer und immer wieder zu tun. Ich würde sagen, fangen Sie hier an. Tun Sie es weiter, und am Ende werden Sie ziemlich großartig sein. Ich hoffe, Sie genießen diese Klasse. 2. Was macht eine großartige Geschichte aus?: In dieser Klasse geht es um Mensch-zentrierte Geschichten, was sehr im Grunde bedeutet, nicht zu vergessen, den Menschen in der Mitte Ihrer Geschichte zu halten , was manchmal getan wird, wenn wir Geschichten erzählen. Der Schlüssel ist, sich daran zu erinnern, die Menschlichkeit eines Menschen zu ärgern, sie nicht in eine Schachtel mit dem Guten dieser Person zu legen, diese Person schlecht ist, die Geschichte ist dies, aber daran zu erinnern, dass die Menschen tatsächlich sehr nuanciert sind, und kompliziert, und chaotisch. Wenn Sie wirklich eine Geschichte miteinander verweben können, die all diese Komplikationen diskutiert und versucht, den Menschen in der Mitte zu verstehen, denke ich, Sie können einen wirklich großen Erfolg im Geschichtenerzählen haben. Du machst es fesselnd für deinen Zuhörer. Es gibt nie einen Nachteil in der Lage, Menschen zu interviewen, was eine Art Art davon ist, nur mit Menschen zu reden und Menschen zuzuhören. Wirklich, es ist buchstäblich nur Menschen zuzuhören. Ich denke, Social-Media-Manager, die versuchen, zu übertragen und die Geschichte ihres Unternehmens zu erzählen , sprechen mit Mitarbeitern in der Firma, reden über Unternehmen ist seine Mitarbeiter, oder? Es ist, was es baut, was es schafft und wen es anstellt. Wenn Sie versuchen, die Geschichte Ihres Unternehmens zu erzählen, erzählen Sie die Geschichte, wer hier arbeitet, und hier ist das Gute, das wir in der Welt tun. Das ist grundlegendes Geschichtenerzählen. Du musst in der Lage sein, mit Leuten zu reden. Wenn Sie ein Social-Media-Manager sind, sprechen Sie sicher jeden Tag mit Menschen über das Unternehmen. Sie wissen, warum sie das Produkt verwenden. Warum arbeiten sie gerne dort. Hör zu, in mancher Hinsicht ist es eine einfache Fähigkeit, denke ich, aber es braucht Zeit, um es zu erledigen. Ich weiß, dass ich durch das Land geschleppt werde, um Leute ständig zu interviewen. Dies sind oft Unternehmen, die voll von sehr kompetenten Menschen sind, die Interviews machen könnten. Es gibt eine Fähigkeit, es zu tun. Du musst diese Fertigkeit im Laufe der Zeit verbessern. Das Interessante an der heutigen Welt ist, dass Menschen so fein geschliffene Bullshit Detektorenhaben so fein geschliffene Bullshit Detektoren , dass, wenn Sie versuchen, eine Geschichte aufzuwerfen, die nicht authentisch ist, nicht nur die Leute dich aus dem Raum lachen, sie werden kommen zurück zu Ihnen mit 25 Geschichten über das genaue Gegenteil von dem, was Sie versuchen, Pitch. Ich denke, für Unternehmen ist es nicht nur wichtig, eine Geschichte zu erzählen , sondern dafür zu sorgen, dass diese Geschichte eine authentische Geschichte ist. Es muss echt sein, oder das ist problematisch. In der gleichen Sache, ehrlich gesagt, im Journalismus oder irgendeiner Art von Geschichtenerzählen, kann es nicht einfach sein, dass wir diese eine Person gefunden haben. Ich denke, es muss ein Gefühl dafür haben, dass dies wahr ist. Deshalb verwenden wir im Journalismus Daten, um die Geschichten zu untermauern, die wir erzählen. Ich denke, es ist ähnlich, ob Sie journalistisches Geschichtenerzählen oder Storytelling rund um die Mission eines Unternehmens machen , ob das Unternehmen ein massives Unternehmen ist, oder Sie sind ein Unternehmer, der ein kleines Unternehmen gründet. Man muss ins Herz dessen gelangen, was wahr ist, was die wahre authentische Geschichte ist. Es gibt einen Weg, um irgendwohin zu kommen. Du musst jemandem Weg authentisch folgen. Die meisten Menschen Weg ist nicht ich hier angefangen und es ging alles sehr reibungslos zu hier. Normalerweise gibt es einige Anfänge, einige Stopps und Passen und Dinge funktionieren nicht. Das ist nur das echte Leben. Wieder denke ich, dass es wieder sehr authentisch ist. Die Art, wie es normalerweise funktioniert, ist, dass es nicht die ganze Zeit perfekt funktioniert, dass es einige Herausforderungen gibt. Ich denke, es ist wichtig, diese Herausforderungen wieder einzufangen , denn du erzählst eine echte Geschichte über echte Menschen. Wie ich den Menschen die ganze Zeit erzähle, ist Gott im Detail. Gott ist im Detail, und es gibt einen Grund, der ein berühmtes Sprichwort ist, denn Gott ist im Detail. Die Details sind, was eine Person zum Leben erwecken wird. Für mich, denke ich, waren die Datenpunkte immer kritisch. Ich denke, im Journalismus muss man einen haben, warum wir die Geschichte machen. Es kann nicht einfach eine Geschichte über diese Sache machen, die ich für interessant hielt. Es muss sein, dass es interessant für mich ist, weil, warum es wichtig ist, dass Sie die nächsten fünf, 10, 60, 75 Minuten damit verbringen , das zu beobachten. Wir haben unsere Arbeit mit Daten immer unterstrichen, um Kontext und Verständnis zu schaffen. Das tut nicht jeder. Ich denke, manchmal tun die Leute einfach hier ist ein Kerl, der einfach verrückt ist, und sie sind ein interessanter Charakter und wir werden ihnen folgen. Die meisten Fälle von Dingen, die ich interessant finde, ich denke, es gibt eine Art Kontext gegeben. Ich denke, der Kontext ist sehr, sehr kritisch. Ich denke, in einer Zeit, in der Menschen an Fakten zweifeln, hilft es auch, deutlich zu machen , dass diese charaktergesteuerte Geschichte in der Realität existiert. Es hilft, das Gefühl zu geben, dass diese Person in einen größeren Kontext passt, eine größere Erzählung, dass sie nicht nur allein als persönliche Geschichte existieren, sondern Teil von etwas sind. Ich denke, das ist ziemlich wichtig. Ich denke, Asset Framing versus Defizit Framing muss etwas sein, an das du die ganze Zeit nur denkst. Ich sehe es ständig und oft, wenn wir über Farbengemeinschaften sprechen, in denen Menschen arm sind, stellen wir sie als Defizit ein. Wir rahmen sie als eine Zusammenstellung all der Dysfunktion in ihrem Leben ein. Wir machten einen Dokumentarfilm „Black in America“ um eine junge Frau namens Glorious Menefee, die aufs College ging, und wir folgten ihrer Geschichte. Ich erinnere mich an den Streit mit unserem Produzenten, der ein bisschen wie eine Kurzschrift verwendet hat, um sie zu beschreiben, Glorious' Mutter als Crack-Süchtige, Glorious' Vater ist Alkoholiker. Nun, vor allem, das sind überhaupt keine Deskriptoren von Glorreichen. Das sind Deskriptoren einer dysfunktionalen Familie. Diese Dinge sind wahr, aber wenn Sie nach einer Beschreibung von Glorious suchen, müssen Sie tatsächlich in die Details gehen. Der Weg, Glorious' Geschichte gut, besser zu erzählen , ist, über Glorious zu sprechen, beginnend für das Lacrosse-Team, und Glorious als B-Studentin und Glorious als Peer Mentor, und das ist, wer sie ist, und Hier lebt sie, und das sind ihre Träume, ihre Ziele und ihre Bestrebungen. Ja, sie hat zwei Eltern, deren Kämpfe ihr Leben in vielerlei Hinsicht vermasselt haben, aber wenn wir all diese Details kennen, kümmern wir uns jetzt mehr um Glorious, und wir wollen sehen, dass sie erfolgreich ist. Am Ende des Doktors, als wir sehen, wie sie ins College kommt und in Tränen platzt, und wie sie sagt: „Jetzt kann ich endlich raus “, verstehen wir Glorious. Sie war nicht so kurz über Versagen und Dysfunktion. Du hast dafür keinen emotionalen Sinn. Ich denke, Detail ist, was eine Person echt und Ganzes macht, und nicht nur eine Kurzschrift von Zwinkern, du weißt, wovon ich rede, schwarzes Mädchen in ihrer Stadt. 3. Erste Schritte: Die Idee und die Unterstützung: Also, ich werde Sie durch, wie ich über eine Geschichte denke, obwohl ich Sie warne für jede Version gibt es eine Million Ausnahmen von der Regel, aber das ist eine Art Standard. Das allererste, mit dem wir anfangen, ist, was die Geschichte ist. Normalerweise streckt jemand aus und sagt: „Ich bin wirklich an X interessiert.“ und das bedeutet, dass Sie gehen und herausfinden müssen, was die Geschichte im Allgemeinen ist. Oft stellen wir die Geschichte auf. Es gibt etwas, das wir als Unternehmen interessieren , und deshalb gehen wir zu den Partnern, mit denen wir zusammenarbeiten, und sagen: „Junge, wir denken, es gibt hier eine wirklich interessante Geschichte. Ist das eine Geschichte, die du erzählen würdest?“ Also, Sie finden einen Partner und Sie stimmen zu, dass, ja, es gibt hier eine Geschichte. Wir sind uns nicht sicher, was es ist, wir kennen die Details nicht, wir haben noch keine Charaktere, wir sind uns nicht sicher, wo wir es schießen wollen, wir wissen nicht, wie lange es dauern wird. Wir wissen nicht mal, wie viel Zeit wir es erschießen würden. Ist es kurz, ist es eine mittlere Länge, ist es ein Dokument in voller Länge? Aber wir haben das Gefühl, dass es hier eine Geschichte gibt, und das ist normalerweise der Anfang für uns. Wir beginnen unser Geschichtenerzählen oft mit einer Frage , die uns irgendwie verwirrt ist: „Oh, das ist seltsam. Ich frage mich, warum. Warum ist das College heute so teuer? Warum hat es sich verdoppelt, als ich vor 20 Jahren ging, wenn es nicht so aussieht, als hätte sich viel verändert? Es könnte einfach mit einer Frage beginnen, aber oft beginnt es mit dieser Idee, dass wir glauben, dass es hier eine Geschichte gibt. Wir kennen nicht viele Details, von denen wir nur denken, dass es eine Geschichte gibt, die erzählt werden muss. Weil ich ein kleines Unternehmen leite, brauchen die meisten unserer Geschichten einen Partner, entweder jemanden, der es finanzieren wird, oder jemand, der es ausstrahlt , oder oft können diese dieselbe Person sein. Normalerweise entwickeln wir eine Geschichte, die uns wichtig ist, und wir wissen, mit wem an der Arbeit interessiert waren. Wir haben Partner und viele Plattformen, mit denen wir uns befassen. Wir wissen, dass dies eine wirklich interessante Geschichte für diesen Partner sein würde , der an diesem Thema interessiert ist. Ich denke, manchmal sind Leute, die nicht im Journalismus arbeiten, frustriert. Sie haben eine gute Geschichte, und sie werden sagen: „Wie kommt es, dass die Nachrichten das nicht abdecken? Sie werden nur kommen, wenn es schlechte Nachrichten sind. Sie kommen nie für etwas Gutes.“ Ich sage: „Nun, dann erzähl deine eigene Geschichte.“ Die große Nachricht ist heute mit Social Media, Sie können wirklich besitzen die Erzählung Ihrer eigenen Geschichte. Sie können Inhalte erfassen. Technologie ist relativ preiswert und Sie können Ihre eigene Geschichte erzählen und eine Plattform für Ihre Geschichten erstellen. Wir hatten es schwer, Geschichten über ethnische und rassische Minderheiten zu machen , als Sie für Mainstream-Medienorganisationen gearbeitet oder Menschen eine ganz spezifische Vorstellung davon hatten, was sie wollten, und es stimmte nicht unbedingt mit den Daten erzählte mir oder die Art von Geschichten, die ich machen wollte. Also, sicher, ja, es gibt viele Male, in denen du das Gefühl hast, du kämpfst, um deine Geschichten irgendwo weiterzumachen. Wir haben einen Dokumentarfilm namens Beyond Bravery The Women of Ground Zero gemacht. Es war ein Blick auf Frauen, die während 9/11 als Retter gearbeitet haben. Wir konzentrierten uns auf zwei Polizisten, zwei Feuerwehrmänner, einen EMT und einen nationalen Sicherheitsexperten. Sechs Frauen, die alle am 11. September im Job waren. Als die Frau, die uns die Geschichte aufschlug, ein Fotograf kam, um mit uns zu reden, glaubte ich ihr eigentlich nicht. Sie sagte: „Frauen sind aus den Geschichtsbüchern in Bezug auf 9/11 geschrieben, in Bezug auf Retter und nicht nur Opfer.“ Ich sagte: „Ich habe 9/11 abgedeckt, ich bin nicht einverstanden. Das glaube ich nicht.“ Aber wir begannen tatsächlich in die öffentliche Aufzeichnung zu schauen und sie hatte Recht, dass die meisten Geschichten über Frauen sie Opfer waren, die gerettet worden waren. Die meisten Geschichten über Männer waren Männer als Retter. Es war immer sehr männlich zentriert. Ich war völlig falsch in dem, was mein Bauchgefühl mir sagte und wirklich war es meine eigene Voreingenommenheit zu sprechen. Ich dachte nur, ich kannte die Geschichte gut. Und es war nicht, bis wir wirklich zu den Daten gingen, dass Sie sehen konnten, dass sie Recht hatte und ich mich geirrt hatte. Wir haben einen Doc aufgeschlagen, der die Frauen von Ground Zero betrachtet, Frauen, die als Retter gearbeitet haben. In unserem ersten Screening war es verrückt, die Zahl der Leute, die aufstehen und sagen: „Ist Ihr Punkt, dass Frauen mutiger sind? Ich sagte: „Ich meine, nein. Und ich weiß nicht mal, was das bedeutet.“ Schließlich konnten wir sie schließen, als ich sagte: „Weißt du, wie viele Geschichten ich über die Hunde des 11. September gemacht habe, wie die deutschen Schäferhunde vom 11. September? Niemand kümmert sich darum. Warum sind wir so widerstandsfähig gegen eine Stunde sich auf Frauen konzentrieren, die bei Ground Zero gearbeitet haben, um Menschen zu retten. Es ist nur ein weiterer Standpunkt zu einer Geschichte, von der wir glauben, dass wir alle kennen.“ Wir dachten, es wäre angemessen für den Jahrestag. Und ich sollte hinzufügen, als dieser Dokumentarfilm ausgestrahlt wurde, gewann er den Tag teilweise, weil es keine Geschichte über die Frauen von Ground Null war, es war eine Geschichte über ein Ereignis, von dem wir dachten, dass wir alle so gut aus einer anderen Perspektive kennen. Ich denke, eines der Dinge, die ich im Laufe der Jahre getan habe, ist, sicherzustellen, dass wir Menschen einfach rausreißen und diese Geschichten erzählen, die oft ignoriert werden. Ich denke, das ist wirklich, wirklich wichtig. Ehrlich gesagt, wenn es die Menschen unangenehm macht, so sei es. Der Schlüssel ist, es so gut zu machen, dass am Ende jeder erkennt, dass du Recht hattest und dass es das Richtige war, diese Geschichte zu erzählen. Und dass es eine gute Geschichte war, und es war eine interessante Geschichte, und es ist eine überzeugende Geschichte. Dann erhalten Sie eine Reihe von Zuschauern in allen Altersgruppen, Rassen, Ethnien und Geschlecht, und Sie gewinnen. 4. Vorbereitung: Casting und Recherche: Sobald Sie einen Partner haben und eine Plattform haben, von der Sie wissen, dass Sie gehen, haben Sie ein grundlegendes Projekt und Sie haben jemanden, mit dem Sie arbeiten, und Sie haben einen Ort, an dem Sie wissen, dass es ausgestrahlt wird. Dann fängst du an, die Arbeit tatsächlich zu erledigen. Du fängst an, dich einzuengen. Okay, wer wird die Stimme dieses Projekts sein? Was ist der Standpunkt? Was ist die Geschichte genau, die wir erzählen wollen? Wir kennen das Makro, aber mit wem reden wir eigentlich? Ich gebe Ihnen ein gutes Beispiel. Wir haben ein Projekt mit einer Produktionsfirma namens kritische Inhalte gemacht, die die Morde von Biggie und Tupac betrachteten. Also, zuerst hast du eine Vorstellung davon, Junge, wäre es nicht interessant, den Tod von Biggie und Tupac 20 Jahre nach ihren Tötungen wirklich anzusehen ? Beide Morde sind ungelöst. Die sind interessant. Das ist die allgemeine Idee. Ok. Aber gerade jetzt, wem werden wir reden? Was ist die eigentliche Geschichte? Wir kannten den Titel, wir kannten das grundlegende Wesentliche, aber wie können wir diese Geschichte erzählen, ist irgendwie der nächste Schritt. Wenn du eine charaktergesteuerte Geschichte machen willst, brauchst du einen Charakter. Wir nennen es Casting, was ich für ein wirklich unangenehmes Wort halte, weil es sehr gefälscht klingt. Aber Casting ist nicht das, es ist wirklich nur Keulung durch all die Menschen, die die Anbieter Ihrer Geschichte sein könnten. Richtig? Wessen Standpunkt werden wir verwenden, um diese Geschichte zu erzählen? Ich denke, Sie suchen überall nach Dingen, wenn Sie eine Geschichte schreiben wollen. Eins, es ist Fernsehen. Also, die Menschen müssen gut im Fernsehen sein, nicht unbedingt attraktiv und die artikulierteste Person der Welt, das ist nicht, was ich mit gut im Fernsehen meine. Es bedeutet, sie müssen Pop, sie müssen interessant sein, sie müssen dazu bringen, dass Sie mehr von ihnen sehen wollen. Es gibt also nicht unbedingt einen Typ oder eine Person oder, weißt du, ich würde nicht sagen: „Hören Sie, was Sie finden müssen, ist eine Person, die fünf Fuß hoch ist, braune Haare, braune Augen.“ Das funktioniert immer. Es ist wirklich das, was für die Person intern ist. Was taucht über sie auf und wie haben sie ihre eigene Geschichte erzählt? Wie kamen sie am Ende des Tages vor der Kamera? Also, das erste, was wir tun, ist, dass wir Menschen vor die Kamera stellen. Wir werfen sie einfach vor die Kamera. Wir stellen ihnen ein paar Fragen, wir richten Kameras ein und wir sehen wirklich, wie Menschen vor der Kamera begegnen. Zusätzlich dazu, wie Menschen vor der Kamera begegnen, müssen Sie verstehen, was ihre Hintergrundgeschichte ist, was sind die Fakten ihrer Geschichte? Stimmen diese Fakten mit der Geschichte überein, die Sie erzählen wollen? Wir haben einen Dokumentarfilm über schwarze Technologen gemacht, die versuchten, Gründer von Tech-Unternehmen für eine Doc-Serie zu sein, die ich Black in America nannte. Wir hatten acht Leute in einem Haus und wir wollten ihnen folgen. Erstens, wir haben sie vor der Kamera gestellt, um zu sehen, wer uns vor der Kamera gefallen hat. was war dann auch ihre Hintergrundgeschichte? Wie sind sie dorthin gekommen? Was war das Ding, dass sie eine Technologie entwickelt haben? Wie viel Zugang würden sie uns geben? Waren sie bereit, ehrlich vor der Kamera zu sein? Man kann immer sagen, wenn die Leute nicht sind , weißt du, wann sie dich ein bisschen drehen. Zusätzlich zu der Art, wie sie vor der Kamera stoßen, müssen Sie in der Lage sein, Zugriff auf sie zu erhalten. Du musst sicherstellen, dass du das Gefühl hast, dass sie authentisch sind, sie sagen dir die Wahrheit. Dann auch, ihre Hintergrundgeschichte, die Fakten ihres Falles, wenn Sie so wollen, die Fakten der Geschichte, denke ich, sind wirklich, wirklich wichtig. Also, bevor Sie sich hinsetzen, um jemanden zu interviewen, brauchen Sie nur jede Menge Forschung, Sie wollen alles wissen, was sie getan haben. In meiner Firma haben wir ein Team von Leuten, die diese Forschung ziehen. Also, Sie wollen wirklich ihre Hintergrundgeschichte verstehen. Du willst verstehen, was passiert. Du willst jetzt verstehen, was sie durchmachen. Nur die Grundlagen, Sie wollen ihren grundlegenden Weg wissen, wie kommen sie dorthin, wo sie sind? Einige der Dinge, die ihre Freunde gesagt haben, einige der Dinge, die ihre Feinde gesagt haben. Leute, die dir zustimmen, Leute, die dir nicht zustimmen , wollen wirklich so viel Forschung wie möglich bekommen. Ich bin ein großer Gläubiger im Lesen, ich liebe es, mehr Informationen zu haben. Also habe ich absolut alles über jemanden gelesen, bevor ich sie interviewe. Niemand wird sich mit dir setzen und dir einfach alles erzählen, weißt du, Warzen und alles über ihr Leben. Ihre Aufgabe als Interviewer ist es, die Geschichte der Vergangenheit zu kennen und Menschen auf die Dinge zu drängen , die ausgearbeitet haben und die Dinge, die nicht geklappt haben. Das ist es, was deine Geschichte dynamisch machen wird. Hören Sie, am Ende des Tages liegt die Macht und die Verantwortung in den Händen des Interviewer. Es ist dein Job. Jeder wird die ganze Zeit eine perfekte Geschichte für Sie aufschlagen. Es tut ihnen nicht, dir eine Geschichte mit Höhen und Tiefen zu erzählen. Sie wollen, dass es eine perfekte Geschichte ist. Es begann großartig, es war großartig, es endete großartig. Aber wirklich, die Realität ist, dass es das nie tut. Es ist immer eine Herausforderung. Ein guter Interviewer kann herausfinden, wie man diese Herausforderungen meistern kann. Erstens, indem Sie sie kennen, bevor Sie den Raum betreten, um jemanden zu interviewen. Zweitens, indem Sie Fragen richtig stellen, damit sich die Menschen wohl fühlen werden, einige dieser Herausforderungen mit Ihnen zu teilen. Wenn Sie mit Leuten sprechen, über die viel nicht bekannt ist, dann würde ich dringend ein Vorgespräch vorschlagen. Ich würde ein Vorgespräch vorschlagen, das Sie nicht tun. Bringen Sie jemanden, der anruft und sagen Sie einfach: „Hey, wir werden Sie nächste Woche interviewen. Ich würde Ihnen gerne ein paar Fragen stellen“. Das ist in der Regel ein paar Stunden, zwei Stunden setzen Sie sich einfach hin. Wo wurdest du geboren? Erzählen Sie mir von Ihrer Familie? Erzählen Sie mir von Ihrem Leben? Jedes kleine Detail. Denn normalerweise, aus diesem Vor-Interview, können Sie einige wirklich interessante Daten sammeln , die offensichtlich später in Fragen verwendet werden. Ich habe ein Interview mit Andrew Young, dem Botschafter der Vereinten Nationen in der Vergangenheit, der einer von Martin Luther Kings besten Freunden war. Er erzählte die Geschichte der Nacht, in der Dr. King ermordet wurde, eine Million Mal in der Zeit, seit Dr. King getötet wurde. Ich erinnere mich, ich setzte mich mit ihm zusammen, wir führten ein dreistündiges Interview und begann mit: „Erzählen Sie mir von der Nacht, in der Dr. King getötet wurde.“ Er begann die gleiche Geschichte zu durchlaufen, aber teilweise, weil wir wahrscheinlich zwei Stunden vorher gesprochen hatten. Er war etwas weniger roh. Er war nur nachdenklicher darüber. In der Mitte unseres Interviews fing er an zu weinen. Ich fragte ihn, wie er das wahrnahm, und er sagte: „In meiner ganzen Zeit habe ich noch nie etwas so Wichtiges getan. Ich meine, es war wirklich ein bemerkenswertes Interview für einen Kerl, der diese Geschichte tausendmal erzählt hat , vielleicht mehr als tausend Mal. Wir waren in der Lage, die wahre Emotion dieses Augenblicks in einer Weise zu bekommen , die ich denke, dass andere Menschen nicht hatten. Etwas davon war, dass wir uns aufwärmen. Wir haben gerade zwei Stunden geredet, oder? Nach ein paar Stunden können die Leute nicht einfach eine Fassade aufrechterhalten, sie müssen, weißt du, jetzt redest du wirklich mit ihnen. Also, einige davon ist nur, um Menschen zu vertragen und dass sie anfangen, echte Antworten auf Ihre Fragen zu haben . Einige davon waren, wir haben so viel Zeit damit verbracht, in seine Erinnerungen zu graben, dass er sich wohl fühlte, als ob er wirklich gezwungen war Dinge aus seiner Vergangenheit anzurufen und sich an sie zu erinnern. 5. Wie du ein tolles Interview führst: Wir als Menschen sind oft sehr schreckliche Zuhörer. Wenn wir Menschen engagieren, die wir nicht hören, warten wir darauf, als Nächstes zu sprechen. Also, du redest und dann sage ich: „Warte, lass mich auf meine warten, okay, okay, okay. Jetzt bin ich dran, reinzukommen.“ Wenn Sie berichten, müssen Sie zuhören und Sie müssen aktiv zuhören, wie wirklich hören, was jemand Ihnen sagt, damit Sie es als Nächstes ausrichten können , worüber Sie aus ihren Bemerkungen sprechen möchten. Als ich anfing zu berichten, war ich so nervös, dass jemand buchstäblich gestehen konnte, ihre Mutter zu töten, und ich hätte gesagt : „Okay, Frage drei sowieso.“ Ich meine, ich habe nicht mal zuhören gelernt. Ich habe eine Frage, ich werde sie fragen, ich habe sie gefragt, ich ziehe weiter, ziehe weiter, ziehe weiter. Ich habe nicht auf ihre Antwort gehört. Ich war so nervös, dass ich die Zeit füllen muss. Dann, wenn Sie es besser werden, erkennen Sie, dass Sie in ein Gespräch mit jemandem mit nur einer Frage gehen und eine Stunde von dieser eine Frage füllen können, denn wenn Sie es richtig machen, sollten Sie in der Lage sein, etwas zu entlocken , das Sie auf die nächste interessante Frage. Das ist gutes Zuhören. Viele Male hören wir nicht zu, weil wir nervös sind oder nur auf unsere Gelegenheit warten zu springen, aber die Essenz des guten Geschichtenerzählens ist eigentlich zuzuhören. Ich denke, das andere, was du tun kannst, ist, Dinge atmen zu lassen. Wenn Sie Leute interviewen, ist das Gefühl, dass Sie keine tote Luft haben wollen, also springen Sie sofort rein und wirklich die Leute sagen das verrückteste Zeug, wenn Sie sie einfach reden lassen. Also, ich denke, es gibt einen Wert in herausfordernden Menschen aber ich denke, es gibt auch einen Wert, nur nichts zu sagen, buchstäblich nichts zu sagen, nur Menschen mit der toten Luft zu erlauben. „ Also, wie hast du dich gefühlt?“ Normalerweise werden sie sagen: „Es war in Ordnung“ und sich einfach mit ungeschicktem Schweigen wohl fühlen, denn in der peinlichen Stille, wenn man es nicht füllt, sagen sie oft: „Ich meine, es war nicht in Ordnung, es war irgendwie“, und sie werden nur anfangen plappern über etwas und ich denke, du fängst an wahren Reaktionen der Menschen zu bekommen, anstatt sie einfach mit der ersten Antwort davonzukommen zu lassen. Also, ich denke wirklich zuhören, tote Luft zulassen, damit wohl zu fühlen, einfach zuzulassen, offensichtlich kann man das nicht im Live-Fernsehen tun, aber nur den Leuten zu erlauben, sich unwohl zu fühlen, ist wirklich, Dinge hängen zu lassen in der Luft. Jemand wird etwas sagen und sagt: „Was?“ Sag es einfach. Sie werden es selbst beantworten. Sie werden ihre eigenen Nachfolger machen. Dann denke ich, eine andere Strategie ist es, die Menschen dazu zu bewegen, ein Follow-up zu machen. Wenn jemand etwas sagt, von dem man einfach das Gefühl hat, ist ein absoluter Schwachsinn , dann muss man sagen: „Ich glaube dir einfach nicht. Ich glaube nur nicht, was du sagst. Ich glaube nicht, dass du mir hier die Wahrheit sagst.“ Oder eine Version davon, wo man zurückdrängt weil ich denke, dass Leute, die defensiv sind, oft sehr gute Interviews geben. Sie werden etwas schlauer sein, was sie dir sagen. Eine große Frage ist: „Aber warum? Warum? Was war deine größte Herausforderung? Sprich mit mir über einen Misserfolg. Was hat nicht funktioniert? Also, war es immer toll oder gab es einen Moment, wo du dachtest, dass du aufhören würdest?“ Erzähl mir von der Zeit, in der du gesagt hast: „Verdammt, ich bin raus!“ Erzählen Sie mir, warum Sie es nicht getan haben? Was war das, was dich dazu brachte, zu bleiben? Wer war die Person, die mit dir von der Leiste gesprochen hat? Was hassen Sie? Erzählen Sie mir von dem schlimmsten Tag, den Sie je hatten?“ Wie all diese Fragen werden jemanden dazu entlocken, eine verrückte Geschichte zu teilen, und übrigens muss der Down-Punkt nicht etwas sein, auch innerhalb ihrer Firma. Das Downplay kann etwas in ihrem persönlichen Leben sein , das ihnen das Gefühl gab, dass der Jonggle hart war. Ich denke, je mehr du diese emotionalen und persönlichen Berührungspunkte bekommen kannst, desto mehr werden sich die Leute wie „Gott! Ich identifiziere mich damit. Das verstehe ich.“ Dann sehen Sie, dass ihr Aufstieg von hier zu diesem, wo Heldentum gebaut wird, denke ich. Die klassische Sache, nicht zu tun ist, nie „Ja oder Nein“ Fragen zu stellen, weil die Leute immer mit Ja oder Nein antworten, es sei denn, Sie werden ein Follow-up für sie einrichten. Das ärgerlichste in der Welt ist es, den Korrespondenten des Weißen Hauses zuzuhören , die „Ja oder Nein“ Fragen des Präsidenten stellen. Das ist wirklich blöd. Sie müssen Fragen stellen, wo Sie eine Antwort entlocken, nicht ein Ja oder Nein. Einige Interviews werden Interviews oder Beichtstuhl sein, wo die Leute werden Ihnen ihre Geschichte erzählen. Sie müssen darauf vorbereitet sein, und wirklich darüber nachdenken, wie Sie ihre Geschichte zeichnen und sicherstellen, dass Sie auf dem richtigen Weg bleiben, Sie werden nicht von so viel Emotionen abgelenkt, dass Sie tatsächlich vergessen, dass Sie brauchen Das und das und das und das aus Ihrem Interview. Du musst wissen, dass ich aus diesem Interview die Geschichte der Beziehung dieser Personzu ihrem Vater brauche die Geschichte der Beziehung dieser Person , denn darum geht es in der Geschichte. Sie können mir die ganze Geschichte erzählen und mir das ganze andere Zeug erzählen. Am Ende des Tages ist dies eine Geschichte über ihre Beziehung zu ihrem Vater. Also müssen wir sicherstellen, dass wir wirklich auf das hören, was wir in dieser Geschichte brauchen , und du wirst nicht von anderen Dingen abgelenkt. Ich denke, ihr müsst beide die Beats kennen, die ihr versucht habt. Was versuche ich denn? Worum geht es in diesem Interview? Was versuchen wir zu bekommen? Was sind die Dinge, mit denen ich nach Hause gehen muss? Aber lassen Sie auch genug Zeit und genug Platz im Interview, um überrascht zu sein. Einige Interviews sind konfrontational, darauf sollten Sie vorbereitet sein. Wenn du jemanden konfrontieren willst und es eine gute Chance gibt, dass er weggehen wird, ist es gut, über deine Strategie für dieses Interview nachzudenken. Selbst ein Interview, das sich anfühlt, als würde es schlecht laufen, es geht nicht unbedingt schlecht, wenn es sich um ein aufgezeichnetes oder aufgezeichnetes Interview handelt. Manchmal sind es nur die Inhalte, die Sie brauchen. Sie können mit jemandem Fehden, der sich sehr unwohl fühlen könnte , aber das Interview könnte wirklich gut sein. Wir interviewten Suge Knight neulich für dieses Biggie und Tupac Special, und er sagte mir, dass er in seinem ganzen Leben nie etwas Illegales getan hat. Ich glaubte ihm nicht, und ich sagte ihm, dass, da wir mit ihm aus dem Gefängnis sprechen. Aber der Moment ist sehr interessant, obwohl ich denke, dass er nicht sehr ehrlich war. Also, wenn Sie ein Konfrontations-Interview haben, es sei denn, aus irgendeinem Grund wollen Sie wirklich mit jemandem vor der Kamera zu kämpfen, ich denke, es ist schön, die Temperatur zu senken und wirklich ein sehr kühles Gespräch mit ihnen zu führen. Eine Freundin von mir, die ein großartiger Mentor von mir war, sagte es immer wieder „Entwirre mich“, ist eine großartige Möglichkeit, dein Denken zu gestalten. Also: „Verwirren Sie mich. Wenn Sie sich dagegen gestritten haben, warum sollten Sie Geld für solche und solche akzeptieren?“ Ich denke, gerahmt als „Unverwirren mich“, es fühlt sich nicht an wie ein Angriff, es fühlt sich an, als wäre ich einfach verwirrt, ich brauche dich, um mich zu entwirren. Katy Kirk ist die Königin des „Unconfuse me“ -Interviews. „ Also, Senatorin“, und Sie hören sie sagen: „Verwirren Sie mich. Sag mir, warum du bla bla blah bla.“ Es ist sehr angenehm, und es ist sehr angemessen, und es fühlt sich nicht an wie ein Angriff. 6. Erstellen deiner Struktur: Das allererste, was ich nach einem Interview mache, ist, die Protokolle des Interviews zu bekommen. Ich möchte einen Stapel von Transkripten jedes Wortes, das jede einzelne Person, die ich befragt habe, sagte, und ich will es mit dem Zeitcode, also weiß ich genau, was sie sagten und wie lange es dauerte, bis sie es sagen. Transkripte sind äußerst hilfreich, weil sie wirklich wortwörtlich auslegen, was gesagt wurde. Sie helfen dabei, wie Sie darüber nachdenken werden, Ihre Geschichte zu schreiben und zu erzählen, denn offensichtlich ist mein Gedächtnis nicht perfekt, auch für Interviews, die ich getan habe. Außerdem denke ich, wenn Sie anfangen, Ihren groben Entwurf zu machen, können Sie in diese Stücke stürzen, um sicherzustellen , dass Ihre Geschichte auf eine Art und Weise fließt, die Sinn macht. Von diesem dann bekommen Sie Ihre B-Rolle, was sind die Geschichten, wie verbinden Sie diese Stücke von Interview, so dass Sie tatsächlich eine interessante und überzeugende Geschichte haben. Wenn Sie einen Dokumentarfilm machen, werden Sie oft Interviews sammeln und einfach da sitzen und über das Interview nachdenken und wohin das Sie als nächstes führt. Als wir unsere Geschichte von Biggie und Tupac machten, würden wir ein Interview beenden und denken, dass diese Person uns wirklich zeigt, mit jemand anderem zu sprechen, und wir würden gehen und das nächste Interview buchen. Es hängt also wirklich von der Art von Geschichte ab, die du erzählst, und ehrlich gesagt von dem Zeitdruck, unter dem du stehst. Ich denke auch, dass du wieder anfangen willst, je nachdem, welche Art von Geschichte du erzählst, wo du das Geschichtenerzählen beginnst. Nicht jedermanns Geschichte muss beginnen, sie wurden 1967 in New Jersey geboren. Oft ist für mich der interessanteste Weg, um in eine Geschichte zu kommen , in die Geschichte zu springen, in der Mitte davon zu sein. Also, wenn Sie versuchen, eine Unternehmensgeschichte über die Gründung eines Unternehmens zu erzählen, denke ich, es ist wirklich langweilig, die Geschichte von der Geburt des Gründers zu erzählen. Ich denke, Sie können das erreichen, aber ich denke, ich möchte mitten in dem sein, was heute in ihrer Firma passiert, was aufregend ist, was interessant ist, warum sie wichtig sind. Sag mir, was in diesem Moment passiert. Wir fangen mit etwas Aufregendes und Verrücktes an, und sie rennen die Hallen und das passiert, richtig? Dann sind wir wieder in, es war alles eine Idee vor 10 Jahren, richtig? Das ist viel interessanter als eine lineare Progression. Du hast vielleicht tolle Sachen, es passt vielleicht nicht in die Geschichte, die du erzählen willst. Also, Sie umkreisen Dinge, die eine gute Passform sind. Du musst dich daran erinnern, einen ehrlichen Redakteur zu haben, der dir hilft zu sagen, das ist eine wirklich tolle Geschichte, passt nicht in dieses Ding, das wir hier machen. Ich denke, die Geschichte zu kennen, die Sie zu erzählen versuchen, ist ein sehr hilfreicher Leitfaden, um auch wirklich großartiges Material draußen zu halten. Nun, Sie könnten zu einem Interview kommen, als Sie dachten, der Kerl würde etwas anderes sagen, und doch haben Sie tatsächlich eine andere Geschichte als die Geschichte, die Sie erzählen wollen. Was bedeutet, dass du die Geschichte verschrotten musst, die du erzählen willst , und du musst eine neue Geschichte erzählen. Das wäre also eine Ausnahme von dieser Regel. Also, wenn Sie für ein großes Unternehmen arbeiten, dieses große Unternehmen viel Geld aus, das bereits für ihre Firma werben kann. Sie geben es für Marketing aus, sie geben es für Werbung aus, sie geben es jedes Mal aus, wenn sie in die Community gehen. Also, ich würde sagen, denken Sie über all diese Dinge als Verteilung, sind alles Möglichkeiten, Ihre Geschichte zu verbreiten. Bevor Sie überhaupt anfangen, müssen Sie wirklich über die Verteilung nachdenken. Wenn etwas in den sozialen Medien leben wird, dann wird die Erstellung eines 90-minütigen Dokumentarfilms eine komplette Verschwendung Ihrer Zeit sein, es wird nicht funktionieren. Wenn Sie etwas kreieren, das in einem Kindermuseum verteilt werden kann und Sie Obszönität darin haben, wird es nie funktionieren. Du musst wissen, was du erschaffst, bevor du überhaupt darüber nachdenkst. Sie müssen wissen, für wen Sie den Inhalt erstellen, oder haben eine gute Idee, bevor Sie überhaupt zu der Erstellung davon kommen, ich denke, das macht es ein wenig effizienter. Ich denke, wenn Sie ein kleiner Geschäftseigentümer sind, dasselbe. Ich denke, wenn Sie versuchen, Ihre eigene Unternehmensgeschichte zu erzählen, Ihre eigene Geschäftsgeschichte oder Ihre eigene unternehmerische Geschichte, müssen Sie darüber nachdenken, wer Sie die Geschichte sehen wollen, wer ist Ihr Publikum? Am Ende des Tages erzählen Werbung und Marketing und sogar Social Media Ihre Geschichte einem Publikum. Wen versuchen Sie also zu erreichen? Sind es Gründer? Sind es politische Entscheidungsträger? Ist es ein allgemeines Publikum? Sind es junge Leute? Sind es ältere Menschen? Jede einzelne Plattform hat ihre Demographie, und sobald man diese Demographie kennt, kann man sagen: „Das ist sehr wichtig für meine Geschichte da es die Art von Menschen sind, die wir erreichen werden.“ 7. Abschluss: Also denke ich für jemanden, der kein Journalist oder Schriftsteller ist, der am Empfangsende sein wird , der über ihre Firma interviewt wird, denke ich, das sind alles wirklich gute Dinge zu wissen. Ich denke, du willst interviewt werden, ich denke, du willst üben, interviewt zu werden, und ich denke, du willst darüber nachdenken, was diese authentische Geschichte zu erzählen ist. Offene Antworten zu finden, wird kein großartiges Interview für Ihr Unternehmen oder für Ihre Organisation machen . Nicht zu verstehen, warum Sie etwas erstellt haben, ist problematisch. Sie sollten in der Lage sein, Fragen zu beantworten. Du solltest wirklich in der Lage sein, Geschichten darüber zu erzählen, wo du dich vermasselt hast und was du gut gemacht hast und was deine Hoffnungen und Träume sind. Sie sollten in der Lage sein, sich emotional mit Menschen zu verbinden, die Sie interviewen. Das wird zu einer besseren Geschichte führen. Also, ich denke, Leute, die auf der anderen Seite sind, die interviewt werden , müssen wirklich herausfinden, was ihre Geschichte ist. Der Weg, dies zu tun, ist, dass andere Menschen ihnen helfen, das herauszufinden. Ich erinnere mich, als ich lernte, wie man berichtet, es war nicht sehr gut. Ich war wirklich sehr schrecklich. Ich erinnere mich, dass ich meinem Vater erzählte, wie sehr ich mich vermasselt habe, und er sagte zu mir: „Weißt du , als du klein warst, erinnere ich mich, dass du auf ein Fahrrad gehst und es einfach nicht bekommen konntest, aber du hast nie aufgegeben. Du bist einfach immer wieder auf das Fahrrad gefahren. Du weißt, du warst schon immer ein sehr hartnäckiger Mensch. Du gibst einfach nie auf.“ Er half Handwerk in meinem Kopf, diese Geschichte einer Person, die nicht nur hartnäckig ist, sondern ihr ganzes Leben lang hartnäckig war. In der Tat, die Geschichte meines Lebens ist, dass, egal wer mich vom Fahrrad klopft, ich werde es herausfinden und ich werde es zum Laufen bringen. Ich denke, das hat dazu beigetragen, eine Erzählung aufzubauen, die mir treu ist, was die Geschichte davon ist, wer ich als Person bin. Ich denke, Sie können andere Menschen Ihnen helfen, zu entwickeln, was Ihre Geschichte ist, was Ihre Erzählung ist, weil Sie diese Geschichte erzählen können, während Sie interviewt werden von dem, was andere Ihnen erzählt haben. Ich denke, wenn du eine Menge Leute bekommst, die etwas einfallen, das nicht zu deiner Erzählung passt, musst du deine Erzählung wirklich überdenken. Also zuerst, danke so viel für die Teilnahme an dieser Klasse. Ich hoffe, dass du über all die verschiedenen Wege nachdenkst, wie Geschichten erzählt werden. Ich denke, wenn du Leute interviewen willst, gibt es wirklich einige Grundlagen, die zuzuhören, zuzuhören, zuzuhören und dann mehr zu hören und dann wirklich strategisch über die Geschichte nachzudenken, die du zu erzählen versuchst. Es ist eine wirklich große Fähigkeit zu haben. Es gibt niemanden, der nicht an Wert gewinnen kann , indem er lernt, wie man ein gutes Interview macht und lernt, wie man eine gute Geschichte erzählt. Es ist wichtig für alle, ob Sie Journalist sind oder nur jemand sind, der versucht, seine eigene Geschichte zu erzählen. Ich denke, es ist wirklich wichtig. 8. Was kommt als Nächstes?: