Transkripte
1. Einführung: Hallo, mein Name ist Regine Gilbert. Ich bin User Experience Designer in New York City, und heute sprechen
wir über inklusives Design und die Herstellung von Produkten für alle. Ich habe immer wieder gesehen, wo man bestimmte Funktionalitäten nicht tun kann, innerhalb von Websites oder Anwendungen, weil es nicht gedacht wurde. Es ist oft ein nachträglicher Gedanke, wenn man ein Produkt herstellt, an Menschen mit Behinderungen denkt. Es ist sehr wichtig, früh im Prozess darüber nachzudenken
und zu sehen, wie Sie Zugänglichkeit und
Inklusivität in Ihren Prozess einbauen können . Heute werden wir uns mit integrativen Design-Prinzipien, Anwenderforschung und wie Sie integratives Design in Ihren Prozess integrieren können. Wir alle verwenden digitale Produkte heutzutage, es ist sehr schwer, Menschen ohne Handy in ihren Händen oder Computer in ihrem Haus zu finden. Weil es unsere Art ist, unsere Lebensmittel zu kaufen, unsere Pharmazeutika zu
bestellen, machen wir jetzt alles online. Also, Sie wollen über alle potenziellen Menschen nachdenken, die darin verwendet werden könnten, einschließlich Ihrer Mutter, Ihrem Vater oder Ihrer Großmutter. Es gibt so viele Dinge, über die wir nachdenken müssen, wie machen wir diese Produkte heute für Menschen und wie werden wir es für unsere Zukunft selbst schaffen?
2. Was ist inklusives Design?: Was ist Inclusive Design? Nun, es bedeutet, für alle zu entwerfen und über alle Ihre potenziellen Benutzer nachzudenken. Inklusive Design ist Zugänglichkeit. Barrierefreiheit bedeutet Gestaltung für Menschen mit Behinderungen. Das ist also die Verwendung der Richtlinien für die Barrierefreiheit für Webinhalte als Grundlage für
die Erstellung von Produkten, auf die behinderte Menschen zugegriffen werden kann. Vor kurzem machte ich mich auf eine Reise nach Athen, Griechenland, wo ich Schilder auf Griechisch und Englisch gesehen habe. Als ich diese Zeichen sah, fühlte
ich, dass dies ein integratives Produkt war, richtig? Weil ich in der Lage war, das Schild zu lesen und so Leute, die Griechisch sind. Es gibt eine Menge Leute auf der ganzen Welt, die Englisch sprechen. Die Zeichen sowohl auf Englisch als auch auf Griechisch bedeuteten, dass mehr Menschen auf diese Gebiete zugreifen konnten und sehen, wohin sie gehen. Viele von uns laufen heutzutage auf den Straßen, und Sie können den Bordsteinschnitt auf der Straße bemerken oder nicht, und dieser Bordsteinschnitt wurde für Rollstuhlfahrer gemacht. Aber dieser Bordsteinschnitt ist etwas, das uns allen zugute kommt. Viele von uns nutzen soziale Medien, und viele von uns nutzen sie, wenn wir unterwegs sind oder am Arbeitsplatz. Wenn Sie also durch Ihr Instagram scrollen oder YouTube schauen, oft nicht auf, Sieoft nicht auf,es anzuhören. Daher suchen Sie nach den Wörtern oder Beschriftungen, und das ist ein Bereich, in dem Sie sehen können wo inklusives Design angewendet wird oder nicht angewendet wird. Wenn man also etwas lesen und die Texte verstehen kann, ohne es zu hören, ist
das eine Anwendung von inklusivem Design, weil es die Texte integriert, so dass jemand, der nicht hören kann, es sehen kann. Wenn wir über die verschiedenen Behinderungen nachdenken, dauerhaft, vorübergehend oder situativ, ist
das Dauerhafte etwas, mit dem Sie für Ihr Leben leben, ist
die vorübergehende eine, von der Sie sich erholen können. Also, wenn du dir den Arm brechst, wird
dein Arm heilen. Wenn die situativen, wo Sie in einer lauten Bar sein können, wenn Sie die Bar verlassen, ist
es nicht mehr laut und dann können Sie hören. Wenn man darüber nachdenkt, kann
es überwältigend sein, wie kann ich an jeden in jeder Situation denken? Wir müssen nicht in jeder Situation an jeden denken, aber Sie können die Schritte unternehmen, um von Anfang an ein Maß an Verständnis zu haben. Es gibt viele verschiedene Optionen da draußen, wenn es um Referenzen für inklusives Design
geht. Eine der Referenzen, die ich sehr mag, ist Microsofts inklusive Design-Toolkit. Microsofts inklusives Design-Toolkit zeigt vorübergehend behinderte Menschen sowie dauerhafte und situative Behinderungen. Zum Beispiel haben sie Berührung, wo sie jemanden mit einem Arm haben, jemanden mit einer Armverletzung oder einen neuen Elternteil haben, sie sehen, wo jemand blind ist, jemand hat grauen Star, und jemand ist ein abgelenkter Fahrer. Sie haben Gehör, wo jemand taub ist, jemand eine Ohrinfektion hat, oder einen Barkeeper, der in einer lauten Bar ist. Dann sprechen sie, jemand, der nonverbal ist,
jemand, der Laryngitis hat, und jemand, der einen starken Akzent hat. In diesem Video werden wir also einen Blick auf inklusives Design aus der Perspektive des Designs als Denkweise werfen. Wir betrachten den Code nicht speziell, aber wir werden auf verschiedene Richtlinien und Prinzipien des inklusiven Designs eingehen. Es ist meine Hoffnung, wenn du von dieser Klasse weggehst, dass du einige Prinzipien mitnimmst, dass du deinen Tag für Tag
und die Produkte, die du baust, mitnehmen kannst . Als Nächstes werden wir in Design-Prinzipien eintauchen.
3. Prinzipien des inklusiven Designs: Wenn wir oft an Design denken, denken
wir darüber nach, Dinge zu machen, die schön sind. Das ist alles gut und gut. Aber die Leute, am Ende des Tages, werden Ihr Produkt verwenden. Es sollte die Absicht des Designers sein,
ein Produkt zu erstellen , das von so vielen Menschen wie möglich verwendet werden kann. Wenn Sie also über das visuelle Layout nachdenken, müssen
Sie rücksichtsvoll von Menschen sein, die möglicherweise nicht in der Lage sein, all diese verschiedenen Farben zu sehen, die Sie da draußen setzen. Benutzer können die Sprache, die Sie verwenden, möglicherweise nicht verstehen. Es gibt also all diese verschiedenen Faktoren, über die Sie beim Erstellen von Entwürfen
nachdenken müssen . Sobald Sie darüber nachgedacht haben, wer Ihr Produkt verwenden könnte, müssen
Sie darüber nachdenken, wie sie Ihr Produkt verwenden werden. Also, das bedeutet, darüber nachzudenken, welches Gerät sie verwenden können, und über ihre Gesamterfahrung nachzudenken. Wenn Sie also oft über die Benutzererfahrung nachdenken, ist
es wirklich plattformunabhängig, was bedeutet, Sie von Anfang bis Ende über ihre Erfahrung nachdenken möchten. Als ich im E-Commerce arbeitete, fanden
wir heraus, dass viele Leute auf ihrem mobilen Gerät einkaufen, aber sie machten den Kauf nicht wirklich auf ihrem mobilen Gerät. Sie tätigten ihren Kauf, als sie wieder nach Hause gingen, auf ihren Laptops, ihren iPads oder ihren Desktops. Als wir also über unsere Nutzer und ihre Erfahrung nachdenken mussten, mussten
wir über ihre gesamte Erfahrung von Plattform zu Plattform nachdenken. Unabhängig von der Plattform, worauf Sie sich bei der Erstellung Ihrer Inklusivprodukte konzentrieren möchten, können Ihre Benutzer finden, was sie brauchen? Können sie verstehen, was sie tun müssen? Können sie dort tätig werden, wo sie Maßnahmen ergreifen müssen? fängst du an, wenn du mehr inklusivere Designs kreieren Wofängst du an, wenn du mehr inklusivere Designs kreierenmöchtest? Ein guter Ausgangspunkt ist die Betrachtung der Richtlinien für die Barrierefreiheit von Web-Inhalten, die kürzlich in diesem Jahr aktualisiert wurden, denn als die ursprünglichen Richtlinien im Jahr 2008 erstellt wurden, hatten
wir nicht unsere Smartphone-Geräte und so hat sich in den letzten 10 Jahren einiges verändert. Also, ein Ort, an dem ich gerne schaue, heißt Web AIM. Web AIM ist eine großartige Website, um für ein
allgemeines Verständnis der Richtlinien für die Barrierefreiheit von Web-Inhalten zu suchen , sowie sie bieten Schulungen, Auswertungen und Berichterstattung. Was Sie auch tun können,
ist, können Sie ihre Werkzeuge verwenden, die sie auf der Website haben, für Dinge wie Überprüfung Farbkontrast und andere Dinge dieser Natur. Web AIM Wave-Tool tatsächlich durchlaufen und lesen Sie Ihre Website und lassen Sie wissen, bestimmte Dinge, die zugänglich sind und Dinge, die nicht sind. Eine Sache, mit der ich oft eine Herausforderung habe, sind Farben und die richtigen Farben zu finden, die miteinander funktionieren. Ein Teil der Richtlinien für die Barrierefreiheit für Webinhalte
ist, dass Sie das richtige Farbkontrastverhältnis haben. Das Gute ist, dass es da draußen Kontrolleure gibt. So bietet Web AIM die Kontrolleure. Also, das ist eine kontinuierliche Sache für mich, um herauszufinden, welche Farben am besten
miteinander funktionieren , weil eines der Dinge mit Zugänglichkeit
ist, dass Sie sicherstellen wollen, dass Sie
den richtigen Farbkontrast haben , um für Menschen , um Ihre Inhalte zu sehen. Wenn Sie über Barrierefreiheit nachdenken und durch eine Website gehen, möchten
Sie sicherstellen, dass Ihre Benutzer tatsächlich durch die Website navigieren können. Stellen Sie sicher, dass die Optionen für sie sehr klar sind und dass sie mit den richtigen Tasten dorthin gelangen können, wo sie hinkommen müssen, ihnen
erlauben, zurückzugehen, ihnen zu
ermöglichen, sich vorwärts zu bewegen und dem Benutzer zu ermöglichen, sein Ziel letztendlich zu erreichen. Ich schaue auf die Website der Web Accessibility Initiative. Am oberen Rand des Bildschirms
gibt es zwei Optionen, die Sie zum
Inhalt überspringen können , oder Sie können die Textgröße oder -farben ändern. Dies ermöglicht dem Benutzer die volle Kontrolle, die Teil des inklusiven Designs ist. Dies ermöglicht eine bessere Erfahrung für den Benutzer,
wenn er entweder den Inhalt überspringen oder die Textgröße oder Farben ändern kann, wenn die Farben auf dem Bildschirm nicht für sie funktionieren. Der Grund, warum diese Optionen ganz oben stehen,
ist, dass Sie Ihren Benutzern erlauben möchten, diese von Anfang an auszuwählen. Wenn Sie dies unten auf der Seite platzieren, wäre
dies schwierig zu finden, und verursachen daher Frustration und
bieten Ihrem Benutzer letztendlich eine schlechte Benutzererfahrung. Es gibt Möglichkeiten, Ihre sozialen Medien zugänglich zu machen. Es gibt nur wenige Menschen, die sich in diesem Bereich sehr gut machen. Ich denke, Facebook tut gut, ebenso wie Twitter. So, Twitter können Sie AlText zu Ihren Bildern hinzufügen. Also, zum Beispiel, wenn ich einen Beitrag auf Twitter und ich schreibe den Text von dem, was passiert ist, und ich füge ein Bild hinzu. Ich kann tatsächlich ALText setzen, was bedeutet, dass ich eine Beschreibung dessen hinzufügen kann, was dieses Bild ist. Ich kann sagen, dass ein Hund über den Ozean schaut, und ich könnte sagen, dass ALText, so dass, wenn jemand, der sehbehindert ist, durch Twitter geht und mein Futter sieht, kann er natürlich den Text hören, aber sie können hören auch den ALText Text, der mit diesem Bild verbunden ist, das ich aufgestellt habe. Also, wenn Sie auf der Suche nach einer Bewertung Ihrer aktuellen Website oder Ihrer Anwendung sind, empfehle
ich Ihnen, eine Art von Online-Tool zu verwenden, um eine Art von Audit zu erhalten. Es wird immer empfohlen, dass Sie einen Fachmann zu bekommen, um die Prüfung zu tun, aber wenn Sie nicht die Zeit haben kann, oder das Geld, Sie können die Tools online verwenden, es gibt Chrome-Plug-Ins, es gibt verschiedene Dinge, die Resourciert hier, die Sie finden können. Denken Sie an Ihr letztes Projekt. Was ist eine Sache, die Sie tun können, die vielleicht Zugänglichkeit integriert hätte? Denken Sie an andere Benutzer als Ihre normalen Benutzer, potenziell. Welche Änderungen hätten Sie vornehmen können, oder was könnten Sie in Zukunft tun, um einige
dieser Grundsätze für Barrierefreiheit und Inklusivität anzuwenden ? Wir haben über grundlegende Inclusivitätsprinzipien
sowie die Richtlinien für die Barrierefreiheit von WeCag für Webinhalte gesprochen . Im nächsten Schritt werden wir über Benutzerforschung sprechen
und wie Sie Anwenderforschung einsetzen können, um bessere Designs zu erstellen.
4. Recherche der Benutzer: Anwenderforschung ist ein großer Teil des User Experience Designs. Was Sie tun möchten, ist, dass Sie letztendlich verstehen möchten, wer Ihr Benutzer ist und welche Bedürfnisse sie haben und wie Ihr Produkt diese Anforderungen erfüllen wird. Also, die verschiedenen Möglichkeiten, die Sie recherchieren können, können
Sie Benutzerinterviews zu tun, können
Sie Umfragen durchführen, können
Sie Fokusgruppen durchführen. Es gibt so viele verschiedene Möglichkeiten, wie Sie
Ihre verschiedenen Benutzer betrachten können und wie sie Ihr Produkt verwenden und damit interagieren. Ein weiterer guter Weg ist, Feldforschung oder Ethnographie zu machen
und zu erleben, was sie erleben oder einfach zu beobachten, wie sie Ihr Produkt
erleben oder wie sie andere Produkte verwenden. Wenn Sie über Barrierefreiheit in Ihren Entwürfen nachdenken, möchten
Sie die Benutzerforschung frühzeitig einbinden. Ich werde ein Beispiel für ein Projekt geben, das ich in meinen Klassen gebe. Ich lasse meine Schüler eine Empathiekarte erstellen. Eine Empathie-Karte lässt Sie darüber nachdenken, was Ihr Benutzer tut, was er denkt, was er fühlt, was er sagt. Insbesondere in dieser einen Klasse ließ
ich meine Schüler eine Empathiekarte für jemanden erstellen, der Sehschwäche, Farbenblindheit oder völlig blind war. Ich hatte eine Schülerin, die sich an ihren Vater wandte, der farbblind war. An diesem Tag hatte er eine Zeitung gelesen, in der es ein Diagramm
gab und das Diagramm war voller Farben, die er nicht lesen konnte. Also schrieb er zurück und sagte:
„Ihr Designer müsst sicherstellen, dass Sie keine Farbe als Indikator
verwenden, Muster verwenden, das ist für mich leichter zu sehen.“ Es macht also die Forschung und hat ein Verständnis dafür, wer Ihre Benutzer sind und wer Ihre Benutzer für Ihr Produkt
sein könnten um etwas zu entwerfen, das am besten für sie ist. Ein Beispiel, an das ich denke, ist LinkNYC, für Leute, die in New York City leben, werden
sie Kioske in der ganzen Stadt sehen. Diese Kioske haben Telefonkabinen ersetzt, die nicht
mehr benötigt werden , weil wir alle unsere Mobiltelefone haben. Eines der interessanteren Dinge ist, dass LinkNYC Audio-Funktionen
hat, die von jedermann verwendet werden können. Es ist besonders hilfreich für Menschen, sehbehindert
sind und möglicherweise nicht in der Lage, den Bildschirm zu sehen. Einer der Gründe, warum Benutzerforschung sehr wichtig ist, ist weil Sie am Anfang über alle Ihre Benutzer nachdenken möchten, und selbst wenn dies geschehen ist und Sie über Barrierefreiheit nachdenken, erreichen Sie möglicherweise nicht das gewünschte Ziel zu erreichen. Dies geschah mit LinkNYC zunächst, wo es veröffentlicht wurde und es gab einige Leute in der behinderten Gemeinschaft, die mit dem Produkt nicht zufrieden waren. Daher wurde Feedback gegeben, und sie konnten zurückgehen und einige Änderungen vornehmen, um sicherzustellen, dass sie diese Barrierefreiheitsbedürfnisse in das Produkt einbezogen haben. Partizipatorisches Design im Vergleich zum Anwender-Test. Es gibt einen Unterschied. Partizipatorisches Design bedeutet, dass die Teilnehmer Ihnen
dabei helfen, das Produkt auf dem Weg zu entwerfen, während Benutzer testen lassen, dass die Benutzer Ihr endgültiges Projekt oder Produkt testen. Ich habe das Vergnügen, Berater für ein Projekt von
einigen Parsons MFA-Studenten zu sein , die beschlossen, dass sie partizipatorisches Design machen und blinde Designer zusammen mit
seitlichen Designern integrieren
wollten , um ein Produkt zu schaffen, das könnte von allen verwendet werden. Die Studenten brachten blinde Benutzer ein und sie konnten tatsächlich
helfen, ein Way-Finder-Projekt oder ein Produkt für ein partizipatorisches Design zu entwerfen. Es erfordert nicht, dass die andere Person, der Teilnehmer, ein Experte in Design sein. Es hilft, dass sie nicht wirklich, weil viele Leute mit den ursprünglichen Ideen, die nicht unbedingt Designer sind, kommen und sie geben ihre Input und Feedback basierend auf ihren Erfahrungen. Wie werden Sie die Barrierefreiheit in Ihr Projekt integrieren? Wenn ich frage, wie ich meine, was wirst du tun? Woher werden Sie wissen, ob etwas funktioniert oder es für Ihre Benutzer nicht funktioniert? Wenn Sie also nicht viel Zeit oder Geld haben, um den Benutzer zu recherchieren, können
Sie offensichtlich online suchen
und vielleicht mit einem bis fünf Personen sprechen, um zu verstehen, wer Ihre Benutzer sind. Wenn Sie sehr früh im Prozess sind, sagen
wir, Sie haben eine Handskizze, wie können Sie das mit Leuten früh testen, um zu sehen, ob das funktioniert? Es dauert nicht viel, auch wenn Sie geben können $5 Geschenkgutscheine, um ein paar Fragen zu
stellen, ein paar Benutzerinterviews. Dies sind Dinge, die Sie in einem kleineren Maßstab tun könnten, die Ihnen eine Menge Feedback und Input geben. Wenn du ein Solo-Designer bist, der an etwas arbeitet du vielleicht in einem Café und kannst Leute fragen. Wenn Sie mit einer größeren Organisation arbeiten, können
Sie Dienste wie usertesting.com nutzen, um Einblicke von Benutzern zu gewinnen. Es hängt wiederum von
Ihren Ressourcen ab, aber es gibt überall Menschen. Also, ich glaube nicht, dass es eine Entschuldigung gibt, keine Benutzerrecherche an Ihren Produkten zu machen. Hier sind ein paar Fragen, die Sie
sich selbst stellen können , wenn Sie mit der Benutzerforschung beginnen. Wie können Sie Ihr endgültiges Projekt leichter zugänglich machen? Welche Art von Forschung könnten Sie tun, um die Zugänglichkeit in Ihr Projekt zu integrieren? Gibt es eine Möglichkeit, partizipatorisches Design in Ihr Projekt zu integrieren? Mit partizipatorischem Design meine ich, können Sie Menschen mit Behinderungen mitbringen , um Ihnen dabei zu helfen, Ihr Produkt zu kreieren? Wie testen Sie Ihr Produkt, um sicherzustellen, dass es zugänglich ist? Dies sind einige grundlegende Fragen, die Sie sich zu Beginn der
Benutzerforschung stellen können , um sicherzustellen, dass Sie ein zugängliches und integratives Produkt herstellen. Als Nächstes besprechen wir die Planung und Implementierung der Barrierefreiheit in Ihre Produkte.
5. Planung und Umsetzung: In dieser Lektion besprechen wir die Planung und Implementierung der Barrierefreiheit in Ihre Projekte. Wie viele von Ihnen wissen und wenn Sie etwas Neues ausprobiert haben, wissen
Sie, dass es Übung erfordert und es Zeit braucht, um alles gut zu machen. Das Gleiche gilt für die Integration von Barrierefreiheit in Ihre Projekte. Es passiert nicht über Nacht. Sie möchten in
erster Linie verstehen können, was
die Richtlinien für die Barrierefreiheit von Web-Inhalten sind, und sehen, wie Sie diese
in Ihre Implementierung und die Projektpläne integrieren können , die Sie haben. Wenn Sie ein Projekt planen, müssen
Sie darüber nachdenken, was während des gesamten Projekts passieren wird. Wenn Sie mit Web oder Mobile oder einem digitalen Produkt arbeiten, möchten
Sie über Ihre Benutzer nachdenken. Sie können einen Blick auf die Web Accessibility Initiative werfen. Es beginnt mit Initiieren, Erlernen der Grundlagen, Erforschung der aktuellen Umgebung, Festlegung von Zielen, dann kommen Sie in die Planung. Sie erstellen eine Barrierefreiheitsrichtlinie,
weisen Zuständigkeiten ,
bestimmen Ihr Budget ,
überprüfen die Umgebung , überprüfen Websites und wechseln dann zur Implementierung. Wo Sie Fähigkeiten und Know-how aufbauen, integrieren
Sie Ziele in Richtlinien, priorisieren Probleme und möchten dann das aufrechterhalten. Sie können Ihre Websites überwachen, mit Ihren Stakeholdern interagieren, Standards und Gesetze
verfolgen. In der Vergangenheit besteht eine der Möglichkeiten, wie ich die Zugänglichkeit integriert habe,
darin, einige Richtlinien zu erstellen. Basierend auf der spezifischen Website, an der ich gearbeitet habe, gab es Dinge, die spezifisch für
unser Produkt waren , die möglicherweise nicht unbedingt für alle Produkte abgedeckt werden, die da draußen sind. Sie sollten sich also Ihr spezifisches Produkt ansehen und sehen, was Ihre Anforderungen sind und wie diese mit den Richtlinien für die Barrierefreiheit von Web-Inhalten übereinstimmen. Aber es ist ein guter Ort, um mit
einem internen Dokument zu beginnen , das Sie verwenden und referenzieren können, so dass Sie das an andere Personen in anderen Abteilungen weitergeben können. Richtlinien für die Barrierefreiheit von Web-Inhalten haben drei verschiedene Stufen, um ein bestimmtes Niveau von Standards zu erreichen. Es gibt einzelne A, Doppel A und Triple A. Je nachdem, was Ihr Ziel ist, werden
Sie die Richtlinien innerhalb
Ihres internen Teams festlegen , was Sie tun werden. Ein Teil der Richtlinien für Barrierefreiheit für Webinhalte
ist, dass sie nicht nur die Arten von Designs,
sondern auch den verwendeten Back-End-Code bestimmt . Abhängig von der Ebene, die Sie erreichen möchten, wenn Sie Single A, Double A oder Triple A sind, können
Sie verschiedene Arten von Regeln auf die Websites anwenden, die Sie erstellen. Wenn Sie über Barrierefreiheit nachdenken
und ein Solo-Designer oder freiberuflicher Designer sind , möchten
Sie über die Vorteile nachdenken, die ein barrierefreies Design für Ihren Benutzer bringt. Also, nicht nur für Ihren Benutzer, sondern auch für Ihre Pfahlhalter gut. Also, es gibt viele Vorteile, es gibt eine Menge von Suchmaschinenoptimierungsvorteilen,
eine zugängliche Website zu haben und die schwachen Hack-Standards zu befolgen. Ich möchte Ihren potenziellen Kunden oder Ihren Kunden die Bedeutung der Zugänglichkeit hervorheben und was sie tatsächlich für sie als Unternehmen tun kann. Es gab eine Klage im Jahr 2006 mit der National Federation of the Blind and Target, und das Problem ging auf, die National Federation for the Blind fühlte, dass es Diskriminierung, weil die Anzeigen,
die von Target verwendet wurde, waren für Bildschirmlesegeräte oder Personen mit Sehbehinderungen nicht zugänglich. So musste Target zurückgehen und viele Dinge auf ihrer Website beheben, so dass sie zugänglich war,
damit Menschen, die sehbehindert sind, Einkäufe tätigen
und auch die Rabatte erleben konnten , die andere Personen erhielten. Ein Teil des Problems war, dass
die Richtlinien für Barrierefreiheit für Webinhalte nicht eingehalten wurden. So gab es viele Male Bilder, die mit Texten waren, aber die Texte waren keine Live-Texte. Da es sich bei dem Text um keine Live-Texte handelte, konnten
sie nicht von einem Screenreader gelesen werden. Also, in den Vereinigten Staaten gibt es Gesetze wie das American with Disabilities Act und Section 508, die für Regierungs-Websites gelten. Das bedeutet, dass Regierungs-Websites für Menschen mit Behinderungen zugänglich sein müssen. Dies bedeutet auch, dass Menschen, die oft mit
Regierungsbehörden arbeiten , auch ihre Websites benötigen, um zugänglich zu sein. Wenn Sie mit der Bundesregierung zusammenarbeiten oder Websites für die Bundesregierung erstellen, Sie sicherstellen, dass Ihre Websites die Richtlinien für Barrierefreiheit für Webinhalte
einhalten. Damit Sie sicherstellen, dass Ihre Websites den Gesetzen der ADA oder
des § 508 oder anderer Gesetze entsprechen, die für Ihre Websites gelten können. Ich mag das Sprichwort, wenn Sie nicht planen, planen Sie zu scheitern. Sie möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Web-Zugänglichkeit so früh wie möglich planen und verwalten. Wenn Sie also wissen, dass Sie ein Projekt starten, stellen Sie diese Frage. Wie kann ich die Barrierefreiheit frühzeitig integrieren? Stellen Sie sicher, dass Sie das in den Planungs- und Implementierungsprozess von allem, was Sie bauen, einbinden. Als Nächstes werden wir Analysen und Usability-Tests diskutieren.
6. Benutzerfreundlichkeitstest: Was ist Usability-Tests? Usability-Tests bedeutet, Ihr Produkt mit Benutzern zu testen. Also, Sie könnten das auf verschiedene Arten tun. Sie könnten das eins
zu eins machen, eine Person Ihr Produkt testen zu lassen, mit ihnen zu sitzen
und sie zu beobachten. Es kann etwas sein, das Sie aus der Ferne machen könnten. Sie können sie mit dem Produkt über verschiedene Systeme wie den Zoom sehen. Es gibt Möglichkeiten, dies zu tun, abhängig davon, ob es sich um einen von Ihnen bereitgestellten Dienst handelt.
Wie können Sie sicherstellen, dass Sie allen Benutzern den Zugriff auf Ihren Dienst gewähren? Best Practices für die Rekrutierung von Menschen mit Behinderungen sind die Suche um Sie. Also, sind ihre lokalen Hochschulen oder Universitäten in der Nähe, die
potenziell Menschen mit Behinderungen haben , die mit Ihrem Produkt auf freiwilliger Basis
teilnehmen möchten ,
oder für eine geringe Entschädigung? Es gibt Zugang zu lokalen Gemeinschaften. Die gehörlose Gemeinschaft, die blinde Gemeinschaft und verschiedene Agenturen haben möglicherweise Zugriff auf verschiedene Personen, die Ihr Produkt testen möchten. Also, wenn Sie Menschen erreichen, rate
ich Ihnen zu sagen: „Ich habe ein neues Produkt oder ich habe ein vorhandenes Produkt, und ich habe einige Verbesserungen daran vorgenommen. Ich möchte, dass Sie es testen, um zu sehen, wie ich es besser machen kann oder ob es so gut ist, wie es ist.“ Sie werden also nicht in der Lage sein zu sagen:
„Ich versuche, ein besseres Produkt zu machen. Ich möchte eine Vielzahl von Benutzern dazu bringen, mein Produkt zu verwenden, und ich bin daran interessiert, dass Sie mein Produkt testen, damit ich letztendlich inklusive Design anbieten
kann.“ Wenn Sie Benutzertests durchführen möchten und Sie vielleicht wenig Zeit haben oder vielleicht wenig Ressourcen haben, wohin gehen Sie dann? Was machst du denn? Sie können mit sich selbst testen, aber wenn Sie das Produkt gebaut haben, wissen Sie es wahrscheinlich ziemlich gut. Es gibt Freunde, es gibt Familie, die Sie
erreichen können , wer kann es testen und vielleicht geben Sie ein wenig Feedback. Manchmal bist du nicht in der Lage, das zu tun. Also, vielleicht könnten Sie möglicherweise einige Dinge wie
die Umfrage als eine Möglichkeit senden , um einige Fragen zu stellen. Auf diese Weise senden Sie die Umfrage aus, wenn sie zurückkommt, können
Sie einige Antworten haben und möglicherweise einige Anpassungen an Ihrem Produkt vornehmen. Es gibt ein paar Ressourcen, die ich für Designer,
Entwickler, Produktmanager und alle, die daran interessiert sind, Web-Produkte zu erstellen, dringend empfehlen . Ein Buch immer empfehlen ist, Don't Make Me Think von Steve Krug, denn es ist im Wesentlichen das, was der Titel sagt: „Zwinge mich nicht zum Nachdenken.“ Sie möchten nicht, dass Ihre Benutzer darüber nachdenken, wohin ich als Nächstes gehen soll? Oder wie mache ich das Ding? Es ist also ein großartiger erster Schritt, um zu sehen wie Sie Usability-Tests durchführen können, indem Sie sich dieses Buch ansehen, Ihre Website
neu bewerten, herausfinden, wo Sie Dinge beheben können, und es dann vor die Benutzer stellen, damit sie in der Lage sind, Ihre Produkt. Wenn Sie Usability-Tests durchführen, müssen Sie
manchmal mit sich selbst beginnen. Eine gute Möglichkeit, Usability-Tests auf
eigene Faust zu tun , nur um zu beginnen, bevor Sie es tatsächlich vor den Benutzern stellen, ist es, einige der Plug-Ins auszuprobieren. Eines der Plug-Ins, die ich gerne verwende, heißt SEE. Mit SEE kann ich sehen, wie eine Website,
an der ich arbeite , mit bestimmten Augenbedingungen oder Farbblindheit aussehen kann. Also, für Retinitis pigmentosa zum Beispiel, können
Sie diese Leiste hier verwenden, um nach oben und unten zu gehen und zu
sehen , wie Retinitis pigmentosa für Ihre spezielle Website aussehen kann. Dies ist hilfreich, dass es Ihnen ein Gefühl gibt, dass ich vielleicht das Layout
einer Sache ändern kann , weil es die Ansicht dieser Sache blockiert, und vielleicht ist dies nicht das Beste für Zugänglichkeit. Das SEE-Plug-In verfügt auch über den Bereich für Farbblindheit, den Sie auswählen können. So gibt es vier verschiedene Arten von Farbblindheit, die Sie anwenden können. Also, Protanomalie, können Sie auf klicken und Sie könnten es aufstellen. Ich setze es auf das Höchste, dass es gehen könnte, und es wird mir zeigen, wie es für
jemanden aussehen würde , der farbblind ist, diese bestimmte Website zu benutzen. Was Sie tun möchten, ist, wenn Sie eine Website erstellen, möchten
Sie sich die Farben ansehen, die Sie verwenden, und verwenden Sie eine Farbkontrastprüfung. Es gibt eine Menge von Eingabehilfen, die tatsächlich in PCs und Macs
und mobile Geräte für iOS und Android integriert sind . Zum Beispiel können Sie auf einem Mac
ein Bildschirmlesegerät verwenden und Sie können die Bildschirmlesegerät starten, indem Sie „Befehl“ und „F5“ drücken. „ Voice-over auf Film, Fenster, Null. Slider verfügt über Tastaturfokus. Sie befinden sich derzeit auf einem Schieberegler, innerhalb des Webinhalts. Um mit dem Schieberegler zu interagieren, drücken Sie Strg-Taste, Wahltaste, Umschalttaste, Abwärtspfeil. Zum Beenden der Voice-Over aus.“ So, das ist, wie Sie eine Voice over ein- und ausschalten, Befehl F5, um es einzuschalten, Befehl F5, um es auszuschalten. Voice-over ist das, was Menschen, die sehbehindert sind, verwendet , um auf der Website und auf ihrem gesamten Computer als Ganzes zu manövrieren. In meiner bisherigen Erfahrung habe ich mit verschiedenen Teams und Abteilungen gearbeitet, einschließlich Textern, die die Kopie nicht nur für die Website schreiben würden, sondern auch für die alternativen Texte, die für die Bilder verwendet wurden. Während der Testphase nutzten
unsere Texter die Voice-Over-Funktion auf ihren Laptops, damit sie sehen können, ob die Kopie beim Schreiben gelesen wurde. Wie ich bereits erwähnt habe, bietet
webaim.org großartige Ressourcen Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit auf Ihrer Website zu überprüfen. Sie haben ein Wave-Plug-in, das Sie verwenden können. Sie können auch Ihre Website auf ihrer Website überprüfen, um zu sehen, ob sie zugänglich ist. Auch hier möchten Sie das mit einem feinzahnigen Kamm durchgehen um zu sehen, ob es wirklich für Ihre Website anwendbar ist oder nicht, da einige der Dinge, die Sie möglicherweise
zugänglich gemacht haben , als unzugänglich zu lesen, aber können Sie die Anpassungen nach Bedarf vornehmen. Aber es ist ein guter Ort, um zu beginnen. So können Sie diese Dinge testen, beheben und anpassen, bevor Sie sie tatsächlich vor den Benutzern stellen. Als Nächstes freuen wir uns auf Innovationen und
geben Innovationen in inklusiven und barrierefreien Designs weiter.
7. Innovationen in Vergangenheit und Gegenwart: Wenn es um Barrierefreiheit geht, gibt es viele frühere und gegenwärtige Innovationen, die geschehen. Frühere Innovationen können uns zeigen, dass, wenn wir Dinge machen, sie tatsächlich für jeden von Vorteil sein können. Wir alle schreiben, aber viele von uns wissen nicht, woher der Text kommt, richtig? Also, SMS war eigentlich ursprünglich für Menschen konzipiert, die
taub waren und jetzt ist es etwas, das wir alle heute benutzen. Eine andere Sache, die geschieht, sind viele
Zukunftsmöglichkeiten für Zugänglichkeit und integratives Design. Ich hatte vor kurzem die Erfahrung,
die neue Xbox adaptive Game-Controllerausprobieren die neue Xbox adaptive Game-Controller und es ist ein Controller, der tatsächlich von einer behinderten Person entworfen wurde. Was ist cool daran ist, ist die meisten Game-Controller, die Sie halten müssen, und dieser ist tatsächlich flach und Sie bewegen so etwas. So gibt es all diese Möglichkeiten, dass Innovationen, die für Menschen
mit Behinderungen geschaffen werden , tatsächlich von jedem genutzt werden können. Also, eine Person, die ich respektiere in der behinderten Gemeinschaft ist eine Person namens Liz Jackson und sie hat
disabledlist.org erstellt und es ist eine Organisation, die arbeitet, um behinderte Menschen in den Designprozess zu engagieren und beschäftigt mit verschiedenen Unternehmen. Zuletzt erhielt sie eine Verpflichtung von Wells Fargo, mehr behinderte Menschen zu engagieren. Eine andere Person, die ich empfehlen würde, ist Neil Milliken. Er hat eine tolle Twitter-Seite, er hat auch eine wöchentliche Show namens Axschat, wo er mit verschiedenen Barrierefreiheitsexperten aus der ganzen Welt spricht. Ich freue mich sehr über die Welt der Zugänglichkeit und des inklusiven Designs, weil es viel passiert. Es gibt viel mehr Leute,
die sich darum kümmern, und in diesem Land werden wir älter, wir verändern uns, und wir müssen über unser zukünftiges Selbst und die Produkte, die wir für uns selbst gebaut haben. Ich hoffe, dass Sie diese Lektion genossen haben und dass Sie heute etwas Neues gelernt haben. Ich hoffe, dass Sie inspiriert sind, zu gehen und zu sehen, was Sie tun können, und sehen, wie Sie zugänglichere und integrative Designs in den Produkten, die Sie erstellen , herstellen
oder in der Zukunft machen wollen, erstellen können, und ich hoffe, dass Sie weiterhin teilen mit anderen, was Sie lernen.
8. Was kommt als Nächstes?:
Regine Gilbert, UX Designer, Educator, Speaker
