Inhalte, die verbinden: Engagement und Konversionen steigern

1. Willkommen beim Kurs!: Willkommen auf dem Kurs. Ich bin Jessica Nevins, und ich bin so froh, hier bei dir zu sein und dir alles über das Erstellen von Inhalten beizubringen, die wirklich miteinander verbunden sind, bevor wir in die Muttern und Bolzen kommen . Hier ist ein kleiner Hintergrund über mich und Weinbier, der Ihnen die Konzepte von Fortune 500-Unternehmen wie Coca Cola, Intuit TurboTax, Verizon Wireless, direktes TV zu Tech-Startups und sogar Aufnahmestünstlern lehrt 500-Unternehmen wie Coca Cola, Intuit TurboTax, Verizon Wireless, Verizon Wireless, . Ich habe ihnen geholfen, mehr als $40 Millionen aus Marketingkampagnen und Messaging zu generieren, sowie eine starke Verbraucherpräsenz und Fangemeinde von begeisterten Fans aufrechtzuerhalten. Ich bin auch ein veröffentlichter Autor von fünf Romanen und wurden in einer Vielzahl von auf Unternehmen veröffentlicht . Also geht es mir um das Kopieren. Während dieses Kurses werde ich Ihnen zeigen, wie Sie Ihr Engagement und Ihre Conversions steigern können. Der Vertrieb ist oft, wie Sie wissen, durch die Erstellung von Inhalten, die mit Ihrer Zielgruppe, Kunden oder Folgeanfragen verbunden sind. Möglichkeit, sich über Ihr Messaging zu verbinden, ist sowohl persönlich als auch professionell relevant . Wir alle haben eine E-Mail oder einen Beitrag gelesen, der uns dazu führte, dass wir uns dazu veranlasst haben, Maßnahmen zu ergreifen oder uns zu glauben, dass dieser Kurs lehrt. Sie müssen eintauchen, um zielgerichtete Inhalte zu erstellen. Lassen Sie uns jetzt über Ihre Kernstruktur sprechen. Es gibt insgesamt acht Lektionen in diesem Kurs. Sie werden alles über die Branding-Hintergrundgeschichte erfahren, das Geld in der Nachricht freischalten, die Fallstricke, Einführung in das Pinocchio-Prinzip, Trocknen sie in der Wirkung einer guten Geschichte, bekommen die Kinder, die die Verbindung zuletzt den Humanitätsfaktor machen. Und schließlich, das geheime Epos stopft. Und hier ist der Grund, warum ich so aufgeregt bin, all das mit Ihnen zu teilen. Mit über 20 Jahren Erfahrung und Branding, Marketing, Marketing, Messaging und Monetarisierung fühlte ich mich inspiriert, diesen Kurs über Skulptur zu kreieren, weil ich eine Leidenschaft habe, anderen zu zeigen , wie man eine stärkere Verbindung mit ihre Zielgruppe und Verbraucher durch wirkungsvolle Messaging, die den Cashflow umwandelt und kultiviert. Wenn ich sage, dass mein Publikum und meine Klienten authentisch sind, seien Sie unentschuldigt. Sei mutig du. Lasst uns loslegen. 2. Das Kursprojekt: Lassen Sie uns über Ihr Klassenprojekt für Ihr Klassenprojekt sprechen. Sie erhalten, um ein Stück Originalinhalt mit Ihren Füßen Lieblings-Medium bedeutet eine Post Messaging und E-Mail, ein Video, etcetera und Recht es ist. Wenn Sie zuerst an einen Freund geschrieben haben, machen Sie einen starken Aufruf zum Handeln in Ihrem Schreiben und teilen Sie es dann mit Ihrem Freund oder Ihrem Teammitglied. Als Nächstes werden sie anhand der in Ihrer Projektarbeitsmappe aufgeführten Kriterien bewertet. Sobald Sie die Bewertung erhalten haben, können Sie Ihre Änderungen vornehmen und sie erneut teilen, um noch mehr Feedback zu erhalten. Dieses Projekt wird Ihnen helfen, tief in die Gräben der Content-Erstellung und den Prozess, um es an anderen in Ihrem inneren Kreis oder Ihrem Team zu testen. Um zu verstehen, ob dieser Prozess wirklich ein Gin ist oder es ein wenig mehr Verfeinerung sein kann , ist jetzt eine Lektion Aufschlüsselung erforderlich. Führen Sie diese Übung mit einem Partner oder in einer Gruppe durch, indem Sie die Anweisungen in der Projektarbeitsmappeverwenden Projektarbeitsmappe Hier erhalten Sie einen kurzen Tipp für Sie. Seien Sie nicht übermäßig kritisch über Ihre Arbeit oder versuchen Sie zu bearbeiten, die Sie direkt aus dem Tor erstellt haben. Denk dran, du hast das. Lass es Spaß machen, damit zu spielen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Projektarbeitsmappe herunterladen, bevor Sie beginnen. Nun, tauchen wir ein und machen das. 3. Die Backstory: Na gut, lasst uns eintauchen und mit Lektion eins anfangen. Wir tauchen in die Branding-Hintergrundgeschichte ein. Wir werden die Persönlichkeit Ihrer Marke verstehen. Und bevor wir in den Inhalt hier eintauchen, möchte ich Ihnen nur einen kurzen Überblick geben, wenn ich über Marke spreche, was ich mit Markenpersönlichkeit meine ist, dass das alle Ebenen einer Marke umfasst. Egal, ob Sie eine Babymarke sind und gerade erst auf dem Markt beginnen, ob Sie ein kleines Unternehmen oder Ihre persönliche Marke sind, oder ein größeres Unternehmen, wenn Sie Rebranding oder wenn Sie anfangen, oder wenn Sie Sie sind eine etablierte Marke und erweitern nur Ihre Reichweite auf dem Markt. Du bist ein etablierter Fortune 500 oder du bist Teil eines Teams von einem Fortune 500, das mehr eine Verbindung zu deinem Publikum herstellen will. Das gilt für alle. Also, wenn ich Branding sage, spreche ich von der Persönlichkeit der Marke in diesem Zusammenhang. Also, wenn wir das verstehen, tauchen wir direkt ein. Große Marken, haben eine etablierte Identität. Erkennen Sie diese beliebten Marken? Und ich bin sicher, dass Sie das tun, Coca-Cola, Nike, Amazon, Mercedes Benz, Sie haben wahrscheinlich Werbespots gesehen, Sie haben wahrscheinlich eine von ihnen bestellte erlebt. Ich weiß, dass viele von uns bei Amazon selbst bestellt haben inklusive Coca-Cola. Weißt du, die meisten von uns hatten mindestens einmal eine Cola FAR-Leben und einige von uns haben Nikes auf den Füßen, wenn wir laufen oder laufen gehen, wie ich es heute früher getan habe. Werfen wir einen Blick auf diese Markenidentitäten jetzt. Was hatten sie gemeinsam? Die meisten davon, mit Ausnahme von Amazon, gibt es schon seit Jahrzehnten. Mercedes-benz, glaube ich, gibt es schon seit 200 Jahren, und Coca-Cola ist wahrscheinlich fast gleich. Ich glaube, es gibt etwa 100 Jahre. Und zitiere mich nicht, weil ich mir nicht sicher bin und nur päpstliche Luft, was jedenfalls ist, sie sind etablierte Marken auf dem Markt. Und es ist sehr einfach für einen Verbraucher, die Marke zu verstehen , weil sie sehr konsequent in ihrer Persönlichkeit waren. Zum Beispiel, Apple, Coca-Cola. Und der Grund, warum ich Coca-Cola auswähle, ist, dass sie einer meiner ersten Kunden waren. Und ich muss mit ihnen arbeiten und sie lernen. Und sie sind auf einer sehr tiefen Ebene. Und eines der Dinge eines der Mieter, es ist sehr wichtig über Coca Cola ist Erfrischung. Sie wollen dieses sprudelnde Gefühl. Sie wollen dieses Erfrischungsgefühl. Sie wollen, dass sich die Menschen erhöht fühlen, wenn sie eine Cola trinken. Und diese Art von Markenpersönlichkeit kann in all ihren Inhalten gesehen werden. Ob es sich um eine Werbung handelt, ob es sich um eine Anzeige handelt, ob es sich um etwas handelt, das Sie in einer Zeitschrift sehen, ob es sich um etwas handelt, das Sie online lesen. Sie werden sehen, dass der Beweis der Markenpersönlichkeit durch all die verschiedenen Inhalte geht und es ist sehr konsistent. Warum verbindet sich einige Marken mühelos, wie die, die ich Ihnen gezeigt? Und manche nicht. Warum sind einige Marken mächtig? Ein anderer ist ein großes Voll. Nun, lassen Sie uns diese ikonischen Marken für eine Minute überdenken und einen genaueren Blick darauf werfen, was sie gemeinsam haben. Also werden wir es hier unten wirklich kochen. Sie haben eine authentische, unverwechselbare Persönlichkeit. Sie verpflichten sich, dem Markt einen enormen Mehrwert zu bieten. Sie haben eine konsistente Art und Weise, in ihren Inhalten zu erscheinen. So wissen die Leute, was sie von ihnen erwarten können. Die Leute wissen, was sie erwarten, wenn sie etwas von Coca-Cola sehen, wenn sie etwas von Mercedes Benz sehen, wenn sie Amazon in ihrem Haus ziehen wenn sie die Nikes anlegen oder sie sehen, wenn sie kaufen wollen, gibt es eine gewisse Erwartung und diese Marke ist sehr gut darin, das zu liefern. Dies begründet Glaubwürdigkeit. Diese Konsistenz der Persönlichkeit in der gesamten Marke und die ständige Verstärkung schafft wirklich Glaubwürdigkeit mit ihrem Publikum, mit ihren Verbrauchern. Sie wissen, was Sie erwarten. Wie misst sich Ihre Marke jetzt, unabhängig davon, wo Sie sich in Ihrer Markenlebensdauer befinden? Werfen Sie einen Blick darauf, wie Ihre Marke so weit misst, wie sie Persönlichkeit ausdrückt, bis Konsistenz, bis hin zum Auftritt auf dem Markt. Suchen Sie nun die Antworten auf diese Eingabeaufforderungen. Was macht Ihre Marke tickt? Was verschafft Ihrer Marke einen Vorsprung gegenüber Ihrem Mitbewerber? Wie konsistent ist Ihre Marke innerhalb Ihrer Inhalte? Die Inhalte, die Sie dort auf einer regelmäßigen Basis oder vielleicht nicht auf einer regelmäßigen Basis, aber werfen Sie einen Blick auf, dass. Warum bezieht sich dies auf Gebäudeverbindung und -inhalt? Jetzt hilft Ihnen das größere Verständnis für Ihre Markenstimme und die einzigartige Persönlichkeit , Inhalte effektiv zu erstellen. Im Laufe der Zeit. Mit Konsistenz in Ihren Inhalten, Vertrauens-Builds und dies führt zu Konvertierung. Um sich in ihrer Welt als vertrauenswürdiger Berater, als Lösungsanbieter, zu zeigen , können sie sich darauf verlassen, wann Sie Ihrer Marke treu sind. Integrität wird durchkommen und die Wahrscheinlichkeit sie sich verbinden und konvertieren, steigt. Glaubwürdigkeit und Konsistenz mit Ihrer Zielgruppe in Ihren Inhalten sind nun eine Form gezielter Kommunikation, die zu Conversions und Verbindungen führt. Vielleicht fragst du dich, was meinst du mit Conversions? Was ich mit Conversions meine, und wir werden in weiteren Lektionen ein wenig tiefer eingraben. Aber ich gebe Ihnen nur einen groben Überblick. Wenn ich über Conversions spreche, ich spreche davon, dass sie Maßnahmen auf ein Angebot, das Sie präsentieren gemacht, ob das bedeutet, sich für meine E-Mail-Liste anmelden, ob das bedeutet, hier, versuchen Sie dieses kostenlose Produkt. Ob das bedeutet, dass Sie dieses Produkt von uns kaufen , wenn sie Maßnahmen ergreifen und sie sich sozusagen entscheiden oder Ihr Produkt kaufen. Das ist eine Bekehrung. Und wir werden uns das genauer ansehen. Aber wirklich Glaubwürdigkeit und Konsistenz mit Ihrem Publikum und Ihren Inhalten ist der richtige Weg. Gehen wir nun zum nächsten Video, oder Sie werden alles über das Freischalten des Geldes auf Ihrem Nachrichtenplatz erfahren. Da ist es. Das ist großartig, aber wie übersetzt das zu Gewinnen? Während wir in der nächsten Lektion dazu kommen, sehen wir uns dort. 4. Das Geld in der Nachricht entschlüsseln: Willkommen zurück. Wir werden direkt in Lektion zwei eintauchen das Geld in der Nachricht f2 freischalten, hier fängt es an, gut zu werden. Beginnen wir mit den beiden mächtigsten Tasten. Das Verständnis der Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe und das Aussteigen und Nehmen Ihrer Nachricht stoppt nur die Macht, sich zu verbinden, wenn Sie ihre Sprache in einer Weise sprechen, die sie verstehen, das ist so wichtig, und wir werden wirklich detailliert zu verstehen, dass, wie wir entlang dieser Lektion gehen und auch weiter im Kurs. Jetzt haben wir darüber gesprochen, ihre Sprache zu sprechen. Sofort. Wir müssen ihnen auch eine Lösung für ihr Problem anbieten. Also lassen Sie uns einfach diesen Schlüssel überprüfen, diese Schlüsselpunkte schnell, Ihre Nachricht hält nur die Macht, sich zu verbinden, wenn Sie ihre Sprache in einer Weise sprechen, die sie verstehen und eine Lösung für ihr Problem bieten. Nun, was ist die Verbindung? Wie dient Ihre Marke, Dienstleistung oder Produkt ihnen? Ich möchte, dass du dir diese Frage jetzt stellst und einen Moment Zeit nimmst, um alles zu notieren, was dir in den Sinn kommt. Es ist wirklich wichtig, dass Sie sich nur eine Minute Zeit nehmen, um eine Pause zu machen und einen Blick darauf zu werfen, wie Ihr Markenservice oder Ihre Produkte sie bedient, Okay, was bekommen sie davon? Nun, die nächste Frage, die Sie sich stellen müssen, ist, was ist die Verbindung zwischen ihnen und Ihrer Marke? Das geht also ein wenig tiefer als die vorherige Frage wie sie von Ihrem Markenservice oder Produkten bedient werden. Okay, willst du verstehen, was diese Verbindung ist? Denken Sie daran, als wir uns diese ikonischen Marken angesehen haben, wo wir Coca Cola und Amazon, Nike und Mercedes Benz betrachten . Es gibt eine Verbindung zwischen dieser Marke und dem Verbraucher. Okay, es gibt etwas an dieser Marke, für das der Verbraucher natürlich eine Affinität findet. Also, was ist die Verbindung zwischen ihnen und Ihnen? Was bedeutet das für eine Verbindung? Warum haben sie von dir gekauft? Warum interessieren sie sich für Ihre Marke? Warum sollten sie Ihre Inhalte konsumieren wollen? Was ist das? Jetzt? Warum funktioniert das alles in einem überfüllten Marktplatz? Ok, warum machen einige von denen wie diese ikonischen Marken, über die wir gesprochen haben? Und vielleicht ist Ihre Marke, vielleicht haben Sie einen gewissen Erfolg gesehen, Ihre Inhalte sind manchmal auffällig, aber es, es war inkonsistent. Vielleicht ist es manchmal runter und nicht zu anderen Malen. Das ist, wo wir wirklich eingraben und es verstehen werden. Es kommt auf Authentizität an. Authentizität in Ihren Inhalten schafft eine leistungsstarke Verbindung. Es ist der unverwechselbare Faktor, die einzigartige Essenz Ihrer Marke. Sie dürfen geteilt werden. Das ist also, womit sich Ihr Verbraucher verbinden wird. Ihre Verbindung mit dieser Authentizität. Diese Marken, von denen Sie in Lektion 1 gelernt haben, sind sehr authentisch und die Art und Weise, wie sie ihre Inhalte, ihre Inhalte kommunizieren und teilen. Hat eine Persönlichkeit, ihre Marke hat eine Persönlichkeit, und sie sind sehr authentisch für diese Persönlichkeit in den Inhalten. Hier ist ein entscheidender Punkt für Sie. Je authentischer und klarer Sie können Ihren einzigartigen Wert und Ihre einzigartige Essenz auf dem Markt kommunizieren . Sie gewinnen Sichtbarkeit und Relevanz für Ihre Zielgruppe. Und wenn ich über dich rede, rede ich von deiner Marke, okay? Und in der Lage zu sein, den einzigartigen Wert Ihrer Marke und die einzigartige Essenz Ihrer Marke zu kommunizieren . Es gibt eine Persönlichkeit und eine zugrunde liegende Persönlichkeit. Es gibt Dinge, für die Ihre Marke steht. Schauen wir uns zum Beispiel Coca-Cola an. Wieder mal. Sie stehen für Erfrischung. Sie stehen für Erhebungen. Sie stehen für Macht, mächtig, weil sie genau dort global sind. Globales Unternehmen. Und sie sind bekannt für die Verbindung, oder? Dafür sind sie bekannt. Sie sind bekannt für eine Cola und ein Lächeln. Das war eine wirklich alte Werbekampagne, die sie vor langer Zeit gemacht haben. Aber sie nutzen gerne diese menschliche Verbindung. Sie mögen es, diese menschliche Verbindung aufzuheben. Sie mögen es, das Leben der Menschen zu erfrischen. Das ist also einen einzigartigen Wert, ihre einzigartige Essenz, und das wird ständig in ihren Inhalt gewebt. Das ist, wenn ich über mit einzigartigem Wert im Wesentlichen spreche. Ich möchte, dass Sie sich eine Minute Zeit nehmen, um das in Ihrer Marke zu betrachten und damit beginnen, die Persönlichkeit Ihrer Marke zu identifizieren. Denn je mehr Sie das und Ihre einzigartige Essenz verstehen können, desto einfacher wird es sein, das Geld in Ihrer Nachricht freizuschalten, OK. Echt und treu zu Ihrer Marke zu zeigen, kann zu Ihren Gunsten funktionieren. So wie ich darüber gesprochen habe, wie Coca-Cola für ihre Marke real und wahr erscheint und sie tun es konsequent. Nun, lassen Sie uns überprüfen. Content ist einfach eine effektive, zielgerichtete Kommunikation mit Ihrem Publikum. Das ist, was Inhalt ist jetzt, wenn Sie das Geld in Ihrer Nachricht entsperren ist, wenn Sie in der Lage sind , diesen einzigartigen Wert und diese einzigartige Essenz zu kommunizieren, genau wie ich über ein paar Folien zurück gesprochen, okay, Sie wollen in der Lage, diesen Wert in dieser einzigartigen Essenz zu kommunizieren und damit im Einklang zu sein. Und teilen Sie das konsequent in Ihrer Nachricht denn es wird für einige Resonanz finden und es wird nicht für andere Resonanz. Das sind die Leute, die dein Stamm sind, die deiner Anhänger sind, das ist dein Publikum. Das sind die Leute, mit denen du weiterreden willst. Du willst weiter mit dir reden. Und wir werden im Laufe des Kurses tiefer darauf eingehen. Aber so fängt man an, eine Beziehung zu diesen Menschen aufzubauen. Und das kann in der Zeit zum Verkauf werden, was sich natürlich auf Geld bezieht. Nun, was kommt als Nächstes? Was sind die besten Möglichkeiten, um zu kommunizieren? Wie vermitteln wir die relevante Botschaft, die unser Publikum hören möchte? Das ist also, was wir in der nächsten Lektion angehen werden. Also werde ich dich dort sehen. Wir werden in das nächste Video springen. Wir werden alles über die Fallstricke und das Pinocchio-Prinzip lernen. Ich werde dich dort sehen. 5. Die Pitfalls und das Pinocchio Prinzip: Okay, willkommen zurück. Wir tauchen in Lektion drei ein, die Fallstricke. Die Fallstricke und das, was ich das Pinocchio-Prinzip nenne. Inzwischen haben Sie gelernt, authentischer zu werden und Ihre Inhalte, Sie haben definitiv ein besseres Verständnis für Ihre Marke Backstory bekommen. Wie Ihre Marke Mehrwert schafft, was ist die einzigartige Essenz? Und vielleicht haben Sie einige Inklings, einige Ideen, wie Sie das besser in Ihren Inhalten kommunizieren können. Vielleicht haben Sie einige Ideen von, vielleicht wird dies verbinden oder vielleicht das wird, und verstehen, was Ihr Publikum braucht ein wenig mehr auf dem Markt. Aber was verursacht eine Trennung? Was bewirkt, dass einige Inhalte funktionieren und einige Standardeinstellungen flach sind. Weil du das vielleicht schon mal passiert hast. Vielleicht haben Sie Inhalte da draußen und es ist gut gemacht, aber dann fällt es flach. Warum funktionieren einige und einige nicht? Geben Sie ein, was ich als Pinocchio-Prinzip bezeichne. Das Pinocchio-Prinzip bezieht sich auf das Konzept der Holzkopie für Ihre Inhalte geschrieben wurde, unabhängig davon, welche Medien Sie ausgewählt haben. Wenn ich jetzt über Kopie rede, rede ich über den Text. Der Text, der in jedem Beitrag verwendet wird, in jedem Video-Skript, in jedem Audio, in jeder Kommunikation K. So können Sie das Wort Kopie hören in diesem setzt, was ich beziehe. Werfen wir einen Blick auf die Holzkopie. Was ist das? Nun, es gibt vier Geschmacksrichtungen zur Auswahl. Nummer eins, übermäßig formale Töne und Phrasen. Wie oft haben Sie eine E-Mail erhalten, die so übermäßig formell ist. Sie sehen sich irgendwie anders als Hong an, ich meine, und dann hat er durchgelesen und es fließt einfach nicht und es scheint nur abgehackt und klobig und sofort ist es wie, ja, ich bin fertig. Weißt du, ich kann nicht mal, also schließe ich das Fenster. Ich werde nicht einmal auf die E-Mail schauen, weil es einfach nicht verbindet richtig? Übermäßig formale Töne und Phrasen haben eine sehr seltene Wirkung der Verbindung. Das einfach eine sehr hölzerne Gefühlssache. Nummer zwei, es vermittelt keine Emotionen. Also, wie oft haben Sie ein Stück Inhalt gesehen, das durch kommt, sagen wir in sozialen Medien und es springt wirklich heraus, wissen Sie, OK, es gibt etwas, das Sie mit seiner wahrscheinlich zugrunde liegenden emotionalen verbunden, ob gut oder schlecht. Da gibt es eine Art emotionaler Verbindung. Jetzt. Es gibt Tonnen von Inhalten, mit denen wir sie auf einer täglichen Basis beginnen. Das registriert sich nicht einmal, schwingt nicht einmal in Resonanz. Warum? Weil es vielleicht keine, keine Emotionen gibt. Vielleicht gibt es, vielleicht ist es zu formell. Es verbindet sich einfach nicht. Nummer drei, es fühlt sich gezwungen, etwas zu sein, das nicht ist. Also, wie oft hast du etwas gesehen, das so gimmicky ist und vielleicht eine Art Verkauf Lee, und es hinterlässt nur einen schlechten Geschmack in deinem Mund. Also fühlst du einfach das im Büro. Authentisch in Authentizität von allem. Und es fühlt sich einfach so an, als würden sie ihre Botschaft auf Sie zwingen, fühlt sich einfach nicht gut an. Nummer vier, es klingt nach etwas, einer anderen Marke oder einem Konkurrenten. Es ist vernünftig und tut auf dem Markt, die vielleicht im Trend, aber ist nicht organisch für Ihre Marke oder für eine andere Branche. Also sehen wir, dass das sehr viel passiert. Wir sehen, wie ein Video viral wird, und dann sehen wir, wie jemand anderes versucht, dieses Video zu replizieren. Oder wir sehen, dass ein Stück Inhalt viralen wird und eine andere Marke versucht, die gleiche Strategie zu replizieren, und es fällt flach. Es funktioniert nicht. Warum? Es ist der wachsende Naseneffekt. Obwohl diese Art von Inhalten möglicherweise für eine andere Person oder eine andere Marke verbunden ist, entfremdet sie Ihre. Warum? Nun, das Publikum ist klüger, als Sie denken , besonders heutzutage werden wir ständig mit Inhalten bombardiert. So ist es sehr einfach für uns zu finden, was verbindet und dabei zu bleiben. Wir fühlen es. Wir wissen es einfach richtig? Unauthentizität verursacht Verwirrung. Also, wenn ich sage, dass es Verwirrung verursacht, spreche ich von einer unbewussten Ebene, von der Sie vielleicht nicht einmal völlig bewusst sind. Aber irgendwie, wenn Sie sehen, dass die Marke eine andere Marke nachahmt, sagen Sie irgendwie was? Ich weiß es nicht. Sie versuchen zu übertreiben, was so war und haben es letzten Monat auch getan, und es funktioniert einfach nicht. Nun, es ist, weil es unauthentisch ist, es verursacht Verwirrung und es dämpft Glaubwürdigkeit. Also, was das hat den Effekt, einen negativen Effekt wie eine nasse Decke aufdie Glaubwürdigkeit einer Marke zu haben einen negativen Effekt wie eine nasse Decke auf , und das ist nie eine gute Sache. Es sind Stämme, die Vertrauensfaktor. Und wie ich schon sagte, Trust ist ein Muskel, der gebaut werden kann. Es wird zwischen Ihrer Marke und Ihrem Publikum gebaut werden. Und das tun Sie durch Inhalte, durch Kommunikation. Und wir werden darauf eingehen, was wirklich funktioniert und was nicht. Wenn wir weiter gehen, all diese Dinge im Wachsen wissen, führt dies alles zu einer rückläufigen Bekehrung. Das bedeutet, dass Sie beginnen, Ihr Publikum zu verlieren, sie fangen an, sich von Ihnen zurückzuziehen. Und das ist nie eine gute Sache. Was sind die vier Möglichkeiten, um es hervorzuheben? Machen Sie Ihre Kopie abheben, um zu entkommen. Würde nicht kopieren, um dem Holz zu entkommen, weiß das Wachsen. Halten Sie es lässig. Verwenden Sie dieselbe Sprache, die Sie in der täglichen Kommunikation verwenden würden. Also statt Hallo zu sagen, Mister so und so vielleicht würden Sie sagen, hey und dann den Vornamen der Person dort hineingeben. Wenn Sie sich etwas wie eine E-Mail ansehen oder vielleicht, wenn es sich um einen Beitrag handelt, schreiben Sie einfach einen Beitrag, wie Sie es normalerweise auf Ihren eigenen persönlichen sozialen Medien tun würden und halten ihn einfach der Marke treu. Sei unterhaltend. Also noch einmal, das ist dieser frei fließende lässig. Nein. Ich habe dies vorher in Workshops über Slang gefragt, über die Verwendung von Slang. Nun, einige Marken können das tun, und es funktioniert für ihre Marke. Einige Marken, es funktioniert überhaupt nicht. Es kommt also wirklich darauf an, was für Ihre Marke funktioniert. Okay, also tauchen wir wieder in die Markenpersönlichkeit ein. Wenn Ihre Marke ein sehr lässiger entspannter Slang ist, fühlt er sich irgendwie als ja an, das ist Teil Ihres Gesprächs. Wenn Ihre Marke konservativer ist und sich den Dingen eher konservativ nähert, werden Sie auf konservative Art und Weise Gespräche führen wollen. Sie wollen dieser Markenessenz treu sein. Nummer drei, entfalten Sie Ihre Markenpersönlichkeit , die der vollste Sohn schon dort ankam, richtig? Ich habe dir davon erzählt und unterhalten. Sie möchten wirklich sicherstellen, dass Ihre Markenpersönlichkeit durch den gesamten Inhalt gewebt ist . Ordnung? Nummer vier, sei konsistent, aber der Ton mit den Worten, mit allem, was in deinem Inhalt ist, willst du, dass diese Konsistenz da ist, damit die Leute es wirklich aufnehmen können. Dies positioniert Ihre Marke als top of mind und relevant, was ihr Vertrauen aufbaut. Ok. Lassen Sie uns eine Leere überprüfen, die sich nicht kopieren würde. Ich kann dir das nicht genug sagen. Halten Sie es konsequent, konsistent und infundiert mit Ihrer Markenpersönlichkeit, helfen Sie, den Wissens- und Vertrauensfaktor aufzubauen dazu führt , dass Ihre Zielgruppe füllt und Affinität zu Ihrer Marke. Nun, Sie denken vielleicht, wie machen wir unsere Inhalte wirklich unvergesslich und unvergesslich? Haha, nun, gehen wir zum nächsten Video. Wir werden, Sie werden lernen, wie Sie sie mit dem Einfluss einer guten Geschichte in die Hand ziehen. Wir sehen uns dort. 6. Sie in einer guten Geschichte zeichnen: Willkommen zur Lektion für das Zeichnen der min, die Auswirkungen einer guten Geschichte. Mittlerweile sind die Fallstricke und wie man die Trennung mit Holzkopie vermeiden kann, eine der Lektionen, die Sie gelernt haben. Unter vielen. Wir bauen auf alles auf. Wie Sie sehen können, sind hier einige Bausteine los. Aber wie erstellen Sie Inhalte, die unvergesslich und unvergesslich sind? Ich muss Ihnen sagen, dass dies einer meiner Lieblingsstunden ist, vor allem, weil ich die Geschichte absolut liebe. Ich bin Geschichtenerzähler, seit ich laut meiner Mutter reden konnte, und ich liebe es absolut. Also, sie in die Wirkung zu ziehen, ist alles in einer guten Geschichte. Leistungsstarkes Storytelling kann der ultimative Spielwechsler mit deinen Inhalten sein. Warum Geschichte? Geschichtenerzählen ist seit Anbeginn der Zeit ein Teil der Menschheit. Es ist ein fest verdrahteter Teil der Kultur. Jeder kennt die Geschichte. Du hast eine Geschichte erzählt, du hast immer und immer wieder Geschichten gehört. Geschichten wurden weitergegeben und zuerst mündlich, dann mit anderen Medien später auf der ganzen Linie. Wie schafft Story eine Verbindung? Nun, die besten Geschichten sind diejenigen innerhalb emotionalen Faktor vorhanden. Die Auswirkungen einer guten Geschichte sind tief spürbar. einmal, es ist ein roter Faden. Menschen sind es gewohnt, etwas aus einer Geschichte zu fühlen. Das ist, warum bestimmte Bücher gut tun, deshalb sind bestimmte Filme gut, deshalb sind bestimmte Songs wirklich mit Menschen in Resonanz. Sie fühlen etwas, wenn sie es erleben. Es ist ein Muster, das jeder auf einer unbewussten Ebene erkennen kann, und das schafft eine Verbindung. Die Anatomie einer guten Geschichte. Wenn Sie sich Ihre Lieblingsfilme ansehen, sehen Sie ein gemeinsames Muster, einen Anfang, eine Mitte und ein Ende. Sie werden auch einen Helden und einen Bösewicht sehen. Nun, ob das ein physischer Bösewicht ist oder wenn der Held, ist die Hauptfigur kämpft gegen etwas in sich selbst. Sie werden eine Herausforderung sehen, die diese diesem Helden präsentiert, und dann sehen Sie eine Auflösung. Wie bezieht sich das also darauf, eine Geschichte im Inhalt zu erzählen? Sie könnten sagen, großartig, ja, das ist großartig für einen Drehbuchautor, einen Schriftsteller oder einen Songwriter. Aber wie bezieht sich das auf Inhalte? Wie bezieht sich das auf meine Marke? Nun, Geschichten können über Ihre Marke, über Ihr Produkt und über eine der Journey Ihres Kunden erzählt werden. Je überzeugender die Geschichte über die Marke, das Produkt oder die Reise der Kunden ist , desto mehr Wirkung wird sie haben. Es geht darum, es zu fühlen. Das ist es, was eine Geschichte überzeugend macht. Jetzt möchte ich, dass Sie sich einen Moment Zeit nehmen, um an eine Geschichte über eine Marke oder ein Produkt zu denken , das Sie vor kurzem getroffen haben, die einfach in Ihrem Kopf zu erinnern ist. Es ist nur ganz oben im Kopf und es taucht gerade jetzt auf. Was ist es und was ist es, was Sie von dieser Geschichte fühlen? Zum Beispiel haben wir alle die Geschichte gehört, wie Jeff Bezos Amazon aus seiner Garage startete. Wir haben die Fotos gesehen und haben diese Geschichte immer und immer wieder gehört. Sehen Sie jetzt ein Muster bei uns? Okay, erinnerst du dich, wovon wir reden? Der Held muss auf eine Reise gehen. Und auf der Reise des Helden entdeckt er eine Herausforderung oder sie entdeckt eine Herausforderung und es gibt eine Lösung, richtig? Nun, in diesem Beispiel, hier, ist es, Herausforderung zu erstaunlichen Triumph. Deshalb hebt sich diese Geschichte hervor. Deshalb sind wir in der Lage, es immer und immer wieder zu erzählen. Denn wer liebt keine gute Underdog Story und genau das ist das. Er baute eine Multimode-Zeit, mehrwandig jetzt wahrscheinlich $1 Milliarde Imperium aus seiner Garage. Noch einmal, über die Fotos seiner Garage vor Jahrzehnten zu sprechen. Wir haben diese Geschichte immer und immer wieder gehört. Und das ist ein weiterer Teil. Okay, das ist ein weiterer Teil. Immer wieder, das ist ein Hinweis für dich, richtig? Dies erzwingt die Markengeschichte des Triumphes. Konsequent. Die Menschen fühlen sich inspiriert. Sie lieben eine gute Underdog Geschichte. Und dort ist es immer wieder verstärkt. Es ist Teil der Marke. Wir wissen, wie man die Geschichte erzählt. Und das wollen wir, denn es ist etwas, das von nichts zum Aufbau eines Online-Imperiums geht. Hier geht es um dieses Beispiel, okay? Wir kennen die Geschichte, wir erzählen sie. Es ist jemand, der von nichts zum Aufbau dieses enormen Online-Imperiums geht. Es ist Imperator, inspirierend und dieses Gefühl sinkt direkt hinein. Es ist nicht etwas, das wir unbedingt verstehen. Wir können es spüren. Wir können es auf einer viszeralen Ebene und auf einer unterbewussten Ebene fühlen. Da gibt es eine Verbindung. Jede Geschichte hat eine Heldenreise. Das ist etwas, was jeder jetzt versteht, dass sie sich dessen vielleicht nicht bewußt sind, aber es ist da. Wir hatten alle Zeiten in unserem Leben, in denen es nicht so aussah, als würden die Dinge funktionieren und sie taten es. Oder wir haben gesehen, dass das für andere passiert. Dies kann in Inhalten als Geschichten über die Geschichte einer Marke angezeigt werden. Zum Beispiel die Amazon-Geschichte, richtig? Wie sie gebildet wurden. Geschichten über die Customer Journey. Dies wird allgemein als ein Testimonial bekannt, das zeigt, wie das Produkt sich positiv auf ihr Leben ausgewirkt hat. Dies kann auch als Geschichten über Entwicklung eines Produkts oder wie es das Leben derjenigen verändert hat, die es verwendet haben. Dies ist eine weitere Variante des Zeugnisses. Und dann kann es Geschichten über ein persönliches Erlebnis von einem Mitarbeiter innerhalb der Marke geteilt wird. Nun, die Chancen sind endlos. Sie können auch nur aus allgemeinem Wissen schöpfen. Sie können aus der allgemeinen Geschichte, die menschliche Interesse Geschichten, die inspirieren, dass wir die ganze Zeit sehen, zu zeichnen . Wir sehen diese gehen viralen Raid in Komödie, die ein Publikum unterhält, solange Comedy und Spiel und Leichtigkeit als Teil unserer Marke, dann Komödie wäre eine wirklich gute Passform. Je mehr Emotion, die aus der Geschichte gefühlt werden kann, sowie die Klarheit, wie es geschaffen wird, desto unvergesslicher und unvergesslicher Es wird sein. Das ist es, was Leute dazu bringt, Dinge immer und immer wieder zu teilen. Weil es tief in ihre Speicherbänke gelangt. Sie können spüren, dass sie sich daran erinnern können. Also lassen Sie uns überprüfen. Eine dauerhafte Wirkung zu erzielen, ist alles über kraftvolles Geschichtenerzählen. Es ist, eine Geschichte zu teilen, die Ihr Publikum spüren und erleben kann. Je mehr Promotion und Klarheit, desto mehr bleibt es im Kopf Ihres Verbrauchers. Also denken Sie vielleicht, okay, ich habe alles, was ist, ich habe alles über die Geschichte. Holen Sie sich jetzt das Bild. Aber wie bringen wir sie dazu, sich mit diesen Inhalten zu beschäftigen? Nun, ich bin froh, dass du das fragst, weil wir uns dazu bewegen werden, dass ich es in das nächste Video einbinde. Wir sehen uns dort. 7. Das Engagement: Willkommen zurück zu Lektion fünf. Jetzt werden wir direkt in die Verlobung eintauchen. Wie machen wir das jetzt? Wie stellen wir die richtigen Fragen? Mittlerweile haben Sie die Macht der Geschichte gelernt, wie Sie Ihre Inhalte unvergesslich machen können. Aber bekommst du diese Verlobung und behältst sie? Was bewirkt, dass einige Inhalte viel Aufmerksamkeit bekommen? Es geht darum, die richtigen Fragen zu stellen. Es ist Teil einer Combo-Platte für den Erfolg. Was bekommt die Verlobung? Nun, ein paar Dinge. Nummer eins, authentische Inhalte, die mit Persönlichkeit durchdrungen sind, die niemanden lieben, der mit Persönlichkeit durchdrungen ist. Das hören wir ständig. Oh, du hast eine großartige Persönlichkeit. Wir lieben Menschen, die große Persönlichkeiten haben, oder? Marken sind nicht anders. Zahlen Sie zu authentischen Geschichten, die anderen helfen, die Wirkung zu spüren. Das ist, wo wir in den emotionalen Faktor, der es fühlt. Ok? Und Nummer drei, die die richtigen Fragen stellt. Es geht darum, sie zu bitten, sich mit dir zu verbinden und sie zu bitten, etwas zu unternehmen. Eine Aktion, die sich organisch anfühlt und leicht für sie zu nehmen ist. Eine Aktion, die den Inhalt anzeigt, schwingt mit ihnen in Resonanz. Hier sind einige Beispiele für Engagement. Likes, Kommentare oder Freigaben, Beantwortung einer Frage innerhalb des Inhalts oder einer Kombination aus allen oben genannten. Was ist mit diesen Fragen? Es geht darum, sie zu bitten, etwas zu unternehmen. Dies könnte eines der Foren der Interaktion auf der vorherigen Folie sein, oder sie bitten, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden, sich den letzten Verkauf anzusehen, Ihr Produkt zu kaufen. Sie zu bitten, etwas Spezifisches zu tun, wird als Aufruf zum Handeln bezeichnet, auch als CTA abgekürzt. Hier sind einige CT-Beispiele. Sie werden sehen, ich bin sicher, dass Sie die im Internet gesehen haben. Sie sind sehr beliebt. Klicken Sie auf, um sich zu registrieren. Klicken Sie hier, um Ihren Gutschein für 20% Rabatt zu erhalten. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren. Klicken Sie hier, um Ihre zu greifen. Nun, dies sind alle gängigen Beispiele für das, was Sie im Online-Inhalt sehen werden, normalerweise in der letzten Zeile der Kopie, okay. Für andere Inhalte, die nicht online sind, z. B. in einer Zeitschrift oder einem Brief. Sie können Sie bitten, sich zu abonnieren oder einen Anruf zu tätigen. Vielleicht sehen Sie das sogar auf einer Plakatwand. Ok. Gleiches Konzept und gleiche Platzierung. Normalerweise ist es die letzte Zeile. Etwas so Einfaches wie Call jetzt ist ein Aufruf zum Handeln. Wir sehen sie die ganze Zeit in allen Bereichen des Lebens. Person in der Post und online. Von Verkäufen bis hin zu E-Mail-Listen von Freunden die Sie auffordern, ihren Inhalt einer öffentlichen Person zu mögen, der Sie folgen, und Sie bitten, ihre Inhalte zu teilen. Ich bin sicher, Sie können sich an Zeiten erinnern, in denen Sie schon einmal gehandelt haben. Jetzt. Wir haben schon ein bisschen über die Absicht gesprochen. Wir werden noch einmal darüber reden, okay. Die Absicht hinter dem Aufruf zum Handeln, ist es von größter Wichtigkeit, Ihre CTA von dem Ort, an dem sie sich engagieren, herzustellen , ja. Aber nicht für die Schere, den Sport. Das ist wirklich wichtig, okay. Denn das ist etwas, das Sie sehen, viel online passiert. Und ich möchte nur einen Punkt darüber machen und es nach Hause fahren. Es gibt einen Begriff namens Clickbait. Und es ist, einen CTA zu schaffen, nur um Leute dazu zu bringen, sich aus Eitelkeitsgründen zu engagieren. Das ist ein großes Nein, nein. Das Erstellen von Interaktionen ähnelt dem, was Sie bereits in diesem Kurs gelernt haben. K möchten wir mit einem CTA mehr Wert bieten. Wir wollen nicht, dass sie sie dazu bringen, nur um sie zu klicken, nur damit wir sagen können, oh, wir haben eine 100 Likes in diesem Beitrag. Das ist nicht der Grund, sie dazu zu bringen, sich zu engagieren. Wir wollen, dass sie sich aus einem Grund engagieren, der uns beiden zugute kommt. Ok? Wir wollen mit diesem Aufruf zum Handeln mehr Wert bieten. Um mit denjenigen zu interagieren, die unsere Inhalte konsumieren. Um ihnen Zugang zu etwas zu verschaffen, das sich positiv auf ihr Leben auswirkt. Um sie nicht dazu zu bringen, um zu klicken, damit der Inhalt viral wird. Sie werden sehen, dass dies viel passiert. Sie sehen, dass dies von Zeit zu Zeit in den sozialen Medien geschieht. Jetzt ist Facebook wirklich gut geworden, Clickbait zu identifizieren und herunterzufahren. Aber vor ein paar Jahren waren sie noch nicht zu diesem Punkt gekommen. Und so sahen Sie eine Menge Clickbait los. Jetzt ist es ein wenig, es passiert nicht so viel. Es ist immer noch passiert da draußen. Also werden Sie sehen, wissen Sie, vielleicht einen Beitrag, der wie, hey, wenn Sie damit einverstanden sind, sagen Sie ja, okay, also, aber es gibt keinen wirklich Mehrwert. Ok? Clickbait Inhalt und CTAs oder mehr für Schockfaktor Ok, wenn ich über Clickbait Inhalt von Clickbait rede fing die Aktionen. Sie sind eher für Schockfaktor und einen Versuch, Zahlen zu steigern , als echte Interaktion und echte Verbindung. Deshalb ist es wichtig, es um jeden Preis zu vermeiden. Ich sage nicht, dass du nicht tun kannst, was man „Ja“ -Post nennt. Ok. Aber wenn Sie einen Yes Post machen, muss es authentisch für Ihre Marke sein. Und es muss einen Wert geben, den du hoffst , dass sie daraus bekommen, okay? Und an etwas, um Verbindung zwischen Ihnen und diesem Verbraucher zu fördern. Das meine ich also mit der Absicht hinter dem CTA. Wenn Ihre Absicht hinter dem Inhalt und dem CTA gut ist, haben Sie eine größere Chance, eine nachhaltige Verbindung mit Ihrem Publikum aufzubauen. Nun, lassen Sie uns überprüfen. Das Engagement beginnt damit, die richtigen Fragen zu stellen. Und ein Call to Action ist eine Frage k. Indem Sie einen Call to Action innerhalb Ihrer Inhalte hinzufügen, bitten Sie Ihren Verbraucher, in den Prozess einzubeziehen. Nun, Sie denken vielleicht, wie können wir uns im Staat befinden und wie können wir diese Verlobung aufrechterhalten? Wie machen wir, dass die Verbindung dauern wird? Nun, gehen wir zum nächsten Video über, in dem ich dir genau zeige , wie du die Verbindung zuletzt herstellen kannst. Wir sehen uns dort. 8. die Verbindung zuletzt machen: Jetzt weniger als sechs, so dass diese Verbindung zuletzt ist. Mittlerweile haben Sie alles über Engagement und CTAs gelernt. Aber wie macht man einen bleibenden Eindruck, der sich verbindet? Es geht darum, eine Beziehung aufzubauen, um dieses Wissen und Vertrauensfaktor am Laufen zu halten . Aber wie bauen wir eine Beziehung auf? Nun, es ist einfacher, als du denkst. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um an einen engen Freund von Ihnen oder vielleicht sogar Ihren Partner zu denken. Wie habt ihr beide euch kennengelernt? Was war ein verbindender Faktor? Was hat Sie dazu geführt, das Gespräch weiterzuführen? Denk darüber nach, warum du immer noch Freunde bist oder gepaart bist. War offene Kommunikation und Konversation. Ein Teil davon war von Anfang an eine gemeinsame Basis oder haben Sie es etabliert? War Konsistenz ein Teil davon? du für sie aufgetaucht? Sind sie für dich aufgetaucht? Wurde Vertrauen im Laufe der Zeit aufgebaut? deinem Publikum ist es nicht anders. Wenn Sie sorgfältig Ihre Inhalte basierend auf den hier erlernten Konzepten kuratieren. Und auftauchen, teilen Sie diese Inhalte authentisch, inkonsistent. Sie bauen eine Beziehung zu diesem Verbraucher auf. Sie werden kommen, um einen bestimmten Markenstil von Ihnen zu erwarten. Eine bestimmte Art und Weise. Die Medien, der Inhalt wird geliefert, eine gewisse Konsistenz. Wenn sie diese Konsistenz im Laufe der Zeit spüren, wahrscheinlicher, dass sie nicht nur mit Ihren Inhalten interagieren, sondern auch die von Ihnen vorgeschlagenen oder verschreibenden Maßnahmen ergreifen. Jetzt reden wir über die Berührungen. haben Sie vielleicht schon mal gehört. Es ist ziemlich beliebt in klassischen Marketing-Kreisen. Jetzt. In Laien bedeutet dies, wie oft Ihre Inhalte im Leben des Verbrauchers erscheinen. Dies kann über alle Arten von Medien erfolgen. Dies können alle Arten von cata zehn sein. Es gibt eine bewährte Methode, die immer wieder durchgeführt wird, um eine Verbindung herzustellen und zu bestimmen, wann Ihr Verbraucher konvertiert. Es ist in der Anzahl der Berührungen. Die magische Zahl. Es dauert mindestens sieben bis zehn Interaktionen mit deinen Inhalten, die auch als Berührungen bezeichnet werden, bevor du bei einem Publikum Anerkennung erhältst. diesem Grund ist die Konsistenz mit Ihren Inhalten so wichtig. Egal, ob es sich um ein paar Beiträge pro Woche um eine E-Mail an deine Liste handelt, oder um ein Video auf YouTube einmal alle zwei Wochen. Wenn du konsequent geblieben bist, wird dein Publikum anfangen zu sehen, weißt du, über die sieben bis zehn Berührungen hinauszugehen. Sie können handeln oder können nicht, wenn sie Sie sehen. Es kann zusätzliche Interaktionen mit ihrem Inhalt durchführen. Je sichtbarer und konsistenter, desto mehr bleiben Sie an der Spitze und bauen Vertrauen auf. Und wir alle wissen an dieser Stelle, wie wertvoll der Aufbau des Vertrauens Muskel mit dieser Beziehung ist, das Hauptziel ist. Es geht nicht nur darum, diese Verbindung herzustellen, sondern sie auch zu pflegen, um mit Ihren Verbrauchern zu interagieren. Sie haben also das Gefühl, dass es einen Menschen auf der anderen Seite dieses Inhalts gibt. Oh, das ist so wichtig. Ja. Also lassen Sie uns überprüfen. Um die Verbindung zuletzt zu machen, dreht sich alles um Beziehung. Es kultiviert Konsistenz in der Kommunikation, wie Sie es mit einem Freund tun würden. Es taucht auf, damit sie dich sehen können. So können Sie in ihrer Welt sichtbar sein. Nun, Sie denken vielleicht, wie wir die Menschheit in den Inhalt einfließen, wenn es sich um eine Marke handelt oder nicht um Konversation handelt. Nun, lassen Sie uns zum nächsten Video übergehen. Wir werden, Sie werden alles über den Faktor Menschlichkeit erfahren. Ich seh dich dort. 9. Der Menschheit Faktor: Okay, Lektion sieben ist hier. Und wir werden alles über den Faktor Menschlichkeit sprechen. An diesem Punkt. Sie haben ein großes Verständnis, wie Sie Inhalte erstellen, die eine Verbindung herstellen. Sie sind sich der wichtigsten Punkte bewusst. Wir werden jetzt ein bisschen tiefer in einen weiteren Schlüsselfaktor eingehen , der einigen Marken hilft, mehr als andere hervorzuheben. Wie Sie bereits wissen, wissen Sie, wenn Sie sich die Zeit nehmen, Ihr Publikum zu verstehen , genau dessen Schmerzpunkte und was sie beunruhigt oder nachts aufrechterhält. Diese Schmerzpunkte sind der Schlüssel zur Schaffung von Empathie und helfen Ihnen, Ihr Publikum zu verbinden. Empathie ermöglicht es Ihnen, eine sofortige Verbindung zu schaffen und eine Lösung bereitzustellen. Dies baut weiterhin das Vertrauen auf. Wie Sie bereits im Laufe der Zeit mit Konsistenz in Ihren Inhalten gelernt haben, baut Vertrauen auf. Und das führt zur Bekehrung. Letztendlich möchten Sie in ihrer Welt als vertrauenswürdiger Berater, als Lösungsanbieter, auftauchen . Sie können sich darauf verlassen. Wenn Sie authentisch sind, wird Ihre Integrität durchkommen und die Wahrscheinlichkeit sie mehr als einmal konvertieren, steigt. Lassen Sie uns nun einen Schritt weiter gehen und auf dem aufbauen, was Sie bereits über Engagement wissen. Dies ist, wo es ein Make or Break-Spiel auf dem Marktplatz. Jetzt zeichnen sich einige Marken dadurch aus und andere nicht. Es stärkt den Faktor Menschlichkeit, vor allem in Online-Räumen. Misstrauen der Verbraucher ist aufgrund von Bots und automatisierten Inhalten auf einem Allzeithoch. Wir haben alle eine Antwort von einem Bot oder einem Stück Inhalt in Dosen oder sogar Spam erhalten. Und es fühlt sich nicht so gut an. Es kann sich hohl fühlen ohne Herz, ohne den menschlichen Faktor. Die Tage des Betriebs vom Elfenbeinturm sind vorbei. Die Leute wollen echt. Sie wollen transparent. Sie wollen nicht, dass ein Bot ihre Fragen beantwortet. Sie wollen keine Art von E-Mails in Dosen. Sie wollen sich um das Gefühl gekümmert zu fühlen. Sie wollen, dass ihre Stimme gehört und verstanden wird. Sie wollen das Gefühl haben, dass es einen anderen Menschen auf der anderen Seite des Bildschirms gibt, der ihnen helfen kann. Sie wollen diese menschliche Verbindung spüren. Wenn Sie für Ihre Verbraucher, Kunden, Publikum, entweder sich selbst oder Ihr Team oder Ihre Kundendienstabteilung auftauchen . Und üben Sie Empathie und Transparenz aus. Es ist ein Win-Win-Spiel für euch beide. Es erhöht den Ruf der Marke und erhöht den Verbraucher oder Kunden. Es hat das Potenzial, Ihre Conversions in die Höhe zu bringen und Verbindungen zu noch mehr Verbrauchern herzustellen , die gesehen haben, wie sich die Situation online entfaltet hat. Nun, mit diesem spreche ich speziell, und wir haben gesehen, dass dies viel passiert, dass ein Kunde vielleicht ein Problem mit Ihrem Produkt oder Kunden hat. Und ich spreche nicht über Ihr Produkt, nur ein Produkt im Allgemeinen. Ein Kunde hat also ein Problem mit dem Produkt. So gehen sie online, weil sie nicht in der Lage waren , ihre Bedürfnisse durch den Kundenservice oder so zu erfüllen. Also nehmen sie ihre Beschwerde online ein. Ok. Sie nehmen ihre Beschwerde online ein. Jetzt sind einige Marken sehr gut gelungen, damit sehr gut umgehen. Einige Marken ignorieren es, und einige Marken behandeln es nicht gut. Wenn du das willst, willst du den Faktor Menschlichkeit hier ausüben. Du willst ein guter Zuhörer sein. Sie möchten in der Lage sein, von einem Ort des Verständnisses aus zu reagieren, so dass der Verbraucher, der seine Beschwerde äußert oder was auch immer es ist, aber sie fühlen sich gehört und ihnen das Gefühl geben, dass sie angesprochen wurden und dass sie ein Lösung kommt für sie. Ok. Das wird nicht nur eine Verbindung zwischen Ihnen und dem Verbraucher schaffen, die sie in einen schwimmenden Fan verwandeln könnte. Es ist auch sehr sichtbar für alle anderen auf dem Markt, die beobachten. Und wenn es gut gehandhabt wird, dann könnte das anderen, anderen Verbrauchern mehr Vertrauen in Ihre Marke geben . Sie möchten den Kunden glücklich und glücklich sein lassen. In meinem ersten Job im Unternehmen war ich in einem Verkaufsjob. Und ich erinnere mich daran, dass sie uns auf die Kundenzufriedenheit konzentrieren sollten. Und ich dachte, was ist das? Und es ging darum, dass sich der Kunde so glücklich und glücklich fühlt , dass er die Erfahrung teilen möchte, okay? Und in diesem Fall, und vor allem heute online, können sie diese Erfahrung mit ihrem Netzwerk teilen. Und das kann zu vielen Empfehlungen für Ihre Marke führen. Dies kann dazu führen, dass Ihre Inhalte freigegeben werden. Es kann zu viel mehr Sichtbarkeit führen, die zu Konversionen und möglicherweise Verkäufen führt. Dies ist bei weitem der wichtigste Schlüssel in diesem Kurs. Wenn du irgendwas mitbringst, dann das hier. Es gibt einen menschlichen Faktor bei der Erstellung von Inhalten. Wir haben immer die Fähigkeit, positive Veränderungen zu bewirken, wenn wir uns dafür entscheiden. Nun, lassen Sie uns überprüfen. Empathie und Transparenz mit Ihrem Publikum in Ihren Inhalten sind potente Formen des Humanitätsfaktors, der zu Verbindung und Konversionen führt. An diesem Punkt denkst du vielleicht, was ich sonst wissen sollte? Nun, ja, ich habe eine Bonusstunde für dich, Lektion acht. Gehen wir zu unserer letzten Video-Lektion. Werden Sie über die geheime epische Soße lernen. Wir sehen uns dort. 10. The Secret E.P.I.C. Sauce: In Ordnung, willkommen zu Lektion acht. Die Secret Sauce ist episch in deinen Inhalten. Herzlichen Glückwunsch. Du hast es bis zur letzten Lektion geschafft. Und jetzt haben Sie an dieser Stelle ein solides Verständnis davon, wie Sie Inhalte erstellen , die Ihre wohlbewusst, was es braucht, um die Conversions zu erhalten, um das Engagement von Ihren Inhalten zu erhalten und Sie wissen, wie Sie das jetzt in einem authentischen und organische Art und Weise. Betrachten Sie dies also als Bonusstunde, um alles zu binden. Nun, um das zu tun, lasst uns in diese geheime Soße klopfen und episch sein. Was ist apathisch zu sein? Wenn Sie bemerken, dass es eine Abkürzung hat. Nehmen wir uns also eine Minute Zeit, um mehr zu erfahren. Nun, dieses Video, das du dir ansehen wirst, stammt aus einem Workshop, in dem ich eine Keynote-Präsentation gemacht habe und darüber, wie ich episch bin. Lasst uns jetzt zu ihm kommen, ist episch zu sein. Und bevor ich darüber rede, wie Sie bemerken werden, ist Epos ein Akronym. Und das war mir erst vor kurzem klar. Weil ich immer episch, episch, episch und all meine Botschaften und alle meine Kommunikation gesagt habe. Und ich dachte, okay, ich meine, ich weiß, dass viele Leute das sagen, aber warum ist das so eine große Sache für mich? Und dann wurde mir klar, dass es ein Akronym ist und ich werde Ihnen sagen, wofür es steht. Also, wenn Sie im Zweifel episch sein. So episch, drücken Sie Ihre Nachricht in einer Weise, die eine mächtige absichtliche Verbindung schafft mächtige , erfordert Sie eine Minute dauern, bevor Sie diese Nachrichten ausdrücken. Lasst das reinsinken. Okay, jetzt weißt du, dass Epos dafür steht, mächtige, absichtliche Verbindung auszudrücken. Und ja, es ist die geheime Soße für alle Inhalte, die Sie erstellen und teilen. Lasst uns eine Minute auf die Absicht tippen. Ich weiß, dass wir in diesem Kurs ein wenig darüber gesprochen haben, in diesen Klassen, in diesen Lektionen. Aber ich will diesen Punkt wirklich nach Hause fahren. Intention ermöglicht es Ihnen, eine Minute zu nehmen, eine Pause, um aus dem Herzen zu schaffen. Sprechen Sie in einer Weise, die eine starke Verbindung mit Ihrem Verbraucher zum Ausdruck bringt. Und wie Sie bereits gelernt haben, ist dies an dieser Stelle keine Überraschung für Sie. Aufbau dieser Verbindung ist es, was weiterhin den Vertrauensmuskel aufbaut. Und es verhindert, dass Sie einen verstreuten halben Gefahrenplatz auf dem Markt schaffen. Sie wollen wirklich nicht, dass diese Art von Inhalt da draußen gehen. Tust du das? Begrüßt bei der Erstellung wertvoller Inhalte, die Ihr Publikum verbrauchen möchte, anstatt Lärm oder Füllstoff in ihrem Futter. Es hilft Ihnen, sich in einem überfüllten Markt mit Integrität und Wert hervorzuheben. Es erregt Aufmerksamkeit, ohne gimmicky oder verkäuflich zu sein und keine Klickköder, richtig? Du hast alles über Clickbait Ding gelernt, ein paar Lektionen zurück. Also werden wir nicht darauf eingehen, aber das wird dich davon wegnehmen und dich an einen Ort der Integrität und des Wertes bringen. Und das ist wirklich, wo Sie herausstechen wollen. Es geht zurück auf die Förderung dieser Konsistenz in Ihren Inhalten. Und diese Verbindung zu schaffen. Die Verbindung ist wirklich da, wo sie draußen ist. Nun, lassen Sie uns sehen, ethisch zu sein. starke absichtliche Verbindung zum Ausdruck zu bringen ist die geheime Sauce bei der Erstellung von Inhalten, die konvertiert und Engagement bekommt. Es hilft Ihnen, würdige Inhalte zu erstellen, zu teilen, die einen Mehrwert schaffen, damit Ihre Verbraucher für mehr zurückkommen, so dass Sie ganz oben im Kopf bleiben und weiterhin diesen Vertrauensmuskel aufbauen. Jetzt, da der Kurs zu Ende geht, ist es an der Zeit, alles, was Sie gelernt haben, anzuwenden. Gehen Sie also zu Ihrem Klassenprojekt und tauchen Sie ein. 11. Eine Parting: Herzlichen Glückwunsch. Du hast es geschafft. Du hast alle Lektionen erledigt. Und jetzt sind Sie mit Tools ausgestattet, wie Sie Engagement und Conversions steigern können, die mit Ihrer Zielgruppe in Verbindung stehen. Lassen Sie uns nun zusammenfassen, was wir alles von Branding über Storytelling bis hin zu effektivem Copy-Schreiben bis hin zur Interaktion Ihrer Kunden und zum Aufbau von Beziehungen, die andauern werden. Wenn es eine Sache gibt, die ich hoffe, dass Sie von dieser Klasse wegnehmen können, dann ist es diese Seien Sie authentisch und wie Ihre Marke oder Ihr Produkt oder darüber hinaus nähern oder kommunizieren würde alles. Graben Sie sich in die Persönlichkeit ein und kommunizieren Sie von Ihrem Herzen aus, indem Sie Ihre volle Essenz und die starke Kraft Ihrer Geschichte einflößen. Denken Sie daran, auch Marken Produkte Unternehmen in ihrem eigenen Recht können Geschichten haben und tief mit der Menschheit verbinden . Seien Sie das menschliche Herz hinter der Botschaft und bringen Sie Ihre Verlobungsverbindung und Bekehrungen auf eine ganz neue Ebene, wenn wir unsere gemeinsame Zeit beenden. Vergiss den Zeh nicht. Laden Sie Ihr Projekt in das Projekt hoch und Ressource ist Registerkarte auf der Klassenseite. Es ist Zeit, das Gelernte zu nehmen und es anzuwenden. Nochmals vielen Dank, dass Sie die Führung durch diesen Prozess der Erstellung von Inhalten, die verbindet. Wir sehen uns das nächste Mal. Bis dahin sind die authentischen unapologetischen Menschen über Ihnen