Grundlagen der Content-Erstellung: Definiere deinen Traumkunden

1. Gehen wir: Je mehr Sie Ihren Traumkunden verstehen, desto mehr wird Ihr Geschäft wachsen. ob Sie gerade angefangen haben, auf Instagram zu posten , einen florierenden Etsy-Shop oder wenn Sie Kunden haben, die Sie für die reguläre Arbeit bezahlen, es ist nie zu früh oder zu spät , um Ihre Zielgruppe zu schärfen, damit Sie es können erstellen Sie Content-Produkte und Dienstleistungen , die perfekt auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Mein Name ist Jodie Cook und ich bin seit 10 Jahren Geschäftsinhaber. Ich habe als freiberuflicher Social-Media-Manager angefangen und habe eine sehr erfolgreiche Social-Media-Agentur entwickelt bevor ich sie 2021 verkaufte. Wir haben mit Hunderten von Kunden zusammengearbeitet, darunter einige bekannte Namen. Wir haben eine Marke aufgebaut und Inbound-Leads von Kunden gewonnen, die es kaum erwarten konnten, mit uns zusammenzuarbeiten. Während ich meine Agentur leitete, reiste ich um die Welt, habe international im Power Lifting teilgenommen , 20 Bücher geschrieben und ich wurde ein Mitwirkender für Forbes zum Thema Unternehmer. Ich habe mir auch einen Platz auf der Forbes 30 Under 30 Liste von 2017 gesichert und wurde für globale Publikationen in sozialen Medien interviewt . Einer der Hauptgründe , warum meine Agentur so erfolgreich war , war, dass wir wussten , wer unser perfekter Kunde war. Wir suchten nach Möglichkeiten, mehr daraus zu machen. Wir wussten, wo sie rumgehangen haben. Wir haben Inhalte erstellt, die sie gerne konsumieren, und dies hat sie dazu angezogen, Anfragen zu stellen. Unternehmer, die keinen Erfolg haben breiten sich zu dünn aus. Sie suchen zu viele Arten von Kunden mit zu vielen Produkten und Dienstleistungen. Vielleicht fühlen Sie sich verwirrt darüber, wo Sie sich konzentrieren sollten. Vielleicht haben Sie das Gefühl, in alle Richtungen zu gehen. Möglicherweise wissen Sie nicht, wie Sie Ihre Öffentlichkeitsarbeit priorisieren sollen, sonst wissen Sie nicht, zu wem Sie Ja sagen sollen. Die erfolgreichsten Geschäftsinhaber sind von ihren Kunden besessen. Sie werden die definierenden Eigenschaften Ihres Traumkunden verstehen . Sie werden sich mit ihren Frustrationen und Schmerzen vertraut machen . Sie werden ihre tiefsten Wünsche kennenlernen und Schlagzeilen und Inhalte erstellen , die perfekt ankommen. Die Fähigkeiten, die Sie in dieser Klasse lernen, können auf die Erstellung aller Arten von Inhalten angewendet werden , sei es YouTube-Videos, Blogs, Artikel, Social-Media-Inhalte oder sogar Website-Aufrufe zum Handeln und Kopieren von Websites. Unternehmer, die erfolgreich sind, tun dies weil sie für eine ganz bestimmte Gruppe von Menschen, ihrer perfekten Zielgruppe, extrem relevant und sehr gefragt werden eine ganz bestimmte Gruppe von Menschen, ihrer perfekten Zielgruppe, extrem relevant und sehr gefragt . Sie verstehen sie, sie sprechen in ihrer Sprache. Sie lernen sie so gut kennen, dass diese Leute es kaum erwarten können, bei ihnen zu kaufen. Deshalb kann ich es kaum erwarten, dich durch diesen Kurs zu führen. Wir werden viel nachdenken und wir werden viel Spaß haben, also lasst uns eintauchen. 2. In der Zone: [MUSIK] Diese Lektion soll das Projekt vorstellen und Sie auf den Erfolg mit der heutigen Klasse einstellen. Das Projekt ist der Ort, an dem wir die ganze Theorie aus dieser Klasse nehmen und sie in die Praxis umsetzen. Die Praxis ist der Ort, an dem die Magie passiert. Das Projekt ist für Sie, um sich mit Ihrem Traumkunden so vertraut zu machen. Das sind ihre entscheidenden Eigenschaften, das sind ihre Schmerzen und Frustrationen, und das sind auch ihre tiefsten Wünsche. Sie werden sich mit ihnen so vertraut machen , dass Sie sie jemand anderem vorstellen können . Man muss auch wissen, wann man sie findet. Dies wird zu erstaunlichen Inhalten führen, die direkt mit ihnen sprechen, die sie nicht erwarten können, zu konsumieren. Inhalte einschließlich Podcast, Episoden, einschließlich Social-Media-Posts, einschließlich Blogartikeln, einschließlich absolut allem , was Sie sich vorstellen können. Das wird für sie so relevant sein. Für die Zwecke dieser Lektion möchte ich, dass Sie sich Ihrem Geschäft hingeben können. Bitte schalten Sie alle Ablenkungen aus. Benachrichtigungen ausgeschaltet auf Ihrem Smartphone, auf Ihrem Laptop. Lass dich von ihm nicht besuchen, lass dich von niemandem von ihm haben. Bringen Sie alles in den Flugmodus. Geben Sie sich einfach die Erlaubnis, sich ganz auf Ihr Unternehmen, auf Ihren Traumkunden und auf Ihren Erfolg zu konzentrieren auf Ihren Traumkunden . Was wir über das Gehirn wissen, ist es am besten , wenn es sich ausschließlich auf eine Sache konzentriert, nicht auf Multitasking weil wir kein Multitasking durchführen werden. Wir werden all unsere Energie in eine Sache stecken , die darin besteht, Ihren Traumkunden zu definieren und Inhalte zu erstellen , die er gerne konsumiert. Für diesen Kurs brauchst du einen Stift und Papier. Du brauchst einen Ort, an dem du Notizen machen und Sachen notieren kannst. Sie benötigen auch die Arbeitsmappe , die dieser Klasse beigefügt ist. Ich sage Ihnen, wann Teile in der Arbeitsmappe abgeschlossen werden müssen, und Sie haben die Möglichkeit, Ihre Ergebnisse später hochzuladen. Entfernen Sie alles aus Ihrem peripheren Sehen und denken Sie daran , dass es nur sehr wenige Notfälle für die Zeit gibt , in der Sie an diesem Kurs teilnehmen. Sei einfach in Ordnung, alles andere zu ignorieren , weil es absolut in Ordnung ist. Nichts wird passieren, ist wichtiger , dass Sie ihm Ihren ungeteilten Fokus geben. Geben Sie sich die Erlaubnis, sich Ihrer Arbeit hinzugeben, sich Ihrem Geschäft hinzugeben und sich für die gesamte Dauer dieses Kurses Ihrem Publikum hinzugeben. Hier geht es um Sie, Ihr Unternehmen, Ihre Ziele, Ihre Karriere, Ihr Publikum. Leg einfach alles andere auf eine Seite. 3. Warum Sie Ihren Kunden verstehen müssen: In dieser Lektion erfahren Sie, warum es so wichtig ist , dass Sie Ihren Traumkunden definieren können. Ich möchte mit diesem Satz beginnen : „Wenn du John Smith mit John Smiths Augen siehst, verkaufst du John Smith, was John Smith kauft.“ In diesem Beispiel ist John Smith Ihr Kunde. Wir wollen John Smith vollständig verstehen, damit wir John Smith verkaufen können , was John Smith kauft , was genau das ist, was wir versuchen zu tun. Die besten Unternehmen, die einfach von ihren Kunden besessen sind . Die besten Unternehmen versuchen nicht, ihren Kunden das zu verkaufen , was sie ihren Kunden verkaufen möchten, sie versuchen ihren Kunden zu verkaufen, was ihre Kunden kaufen möchten, und das ist so ein Schlüssel Unterschied. Denken Sie daran, dass es nicht um dich geht, es geht um sie. Wenn Sie Ihren Traumkunden verstehen , sagen sie Sätze wie „Sie kriegen mich einfach, oder sie verstehen mich einfach oder ich habe einfach das Gefühl, dass diese Marke mich einfach kennt.“ Nun, diese Marke, ist Ihre Marke. Wenn Sie es richtig machen, tätigen Sie effektiv Einzahlungen in dieses metaphorische Sparschwein, was bedeutet, dass Sie Vertrauen aufbauen , diese Vertrautheit und dann an Ihre verkaufen Publikum in Zukunft sind sie vorbereitet und sie sind bereit zu kaufen, weil sie das Gefühl haben, sie zu bekommen. Wenn Sie das richtig machen, ist auch Ihr Marketing-FLS. Das bedeutet, dass Sie mit allem, was Sie da rausbringen, jedes Mal die richtige Stelle treffen können. Es macht es so offensichtlich, wenn du sagen kannst : „Hey du, das ist für dich.“ Es macht es auch wirklich offensichtlich, wenn Sie sagen können : „Entschuldigung, das ist nichts für Sie “, und Sie wissen genau , für wen Ihre Marke , Ihr Unternehmen und Ihre Dienstleistungen einfach nichts sind. Es kanalisiert auch Ihre Energie in eine Richtung, und wie wir aus der vorherigen Lektion wissen, ist das super wichtig und wird zu all dieser Energie führen, all dieser Fokus geht in diesen einen Traum , der dazu führt, dass Ihr Unternehmen wachsen lässt. Das richtig zu machen bedeutet also, super starke Grundlagen zu schaffen, aus denen man bauen kann. Es ist so wichtig, das am Anfang richtig zu machen , anstatt rückblickend. Es gibt so viele Unternehmen, die schon sehr lange laufen und sie wissen immer noch nicht genau , wer ihr Traumkunde ist. Sie konnten es nicht wirklich, wirklich definieren und das bedeutet nur, dass sie am Ende verwirrt sind. So verkaufen sie die ganze Zeit zu viele Produkte und zu viele Dienstleistungen an zu viele Menschen und definieren sie nie wirklich richtig und werden erstaunlich und tun nur eine Sache mit einem Publikum wirklich, wirklich gut, und das ist der Zweck dieser gesamten Klasse. Ich möchte Sie einladen, zwei Dinge zu tun. Man besteht darin, an die Marken zu denken, von denen Sie kaufen und mit denen Sie sich tagtäglich beschäftigen. Denken Sie an die Unternehmen, bei denen Sie immer kaufen, die Geschäfte, in die Sie es nicht weitergeben können, und an diejenigen, die in Ihrem Webbrowser mit Lesezeichen versehen sind , weil Sie dort so oft einkaufen. Denken Sie darüber nach, wie gut Sie sich fühlen, als würden sie Sie verstehen. Begib dich, was das ist. Liegt es daran, dass die Leute im Shop auf eine bestimmte Weise mit dir interagieren? Liegt es daran, dass Sie sich in die Marke selbst und ihre Farben und ihr Thema einkaufen ? Liegt es daran, dass Sie sich mit ihren Inhalten in sozialen Medien beschäftigen ? Liegt es daran, dass du das Gefühl hast, etwas mit den anderen Menschen gemeinsam zu haben etwas mit den anderen Menschen gemeinsam , denen sie dienen? Es wird in jeder einzelnen Marke, mit der Sie sich beschäftigen , wenig Hinweise geben, und dies sind die Dinge, wir herausziehen möchten, wenn wir über Ihren Traumkunden sprechen. Die andere Sache, die ich von dir möchte, ist einfach zu beurteilen, wo du gerade bist. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um darüber nachzudenken, wie gut kennen Sie Ihren Traumkunden? Wie viel hast du das Gefühl, dass du sie gerade hier definieren könntest ? Sei einfach ehrlich, wie viel weißt du, dass du Kunden träumen würdest? Wie viel weißt du, warum sie von dir kaufen? Wie viel weißt du, was sie wirklich wollen oder rätst du nur? Erarbeiten Sie das, bevor wir weiter gehen. Als Nächstes werden wir uns etwas tiefer mit diesem Satz befassen : „Es ist nichts für dich“. [MUSIK] 4. Es ist nicht für dich: In dieser Lektion lernen Sie die Macht des Satzes „Es ist nicht für dich“. Der Satz „Es ist nicht für dich“ kann dazu führen, dass sich die Menschen ein wenig unwohl fühlen. Sie können es als abweisend oder unhöflich oder sogar diskriminierend ansehen , aber tatsächlich ist jeder andere als Ihr Traumkunde nicht das Richtige für Ihr Unternehmen und deshalb der Satz : „Es 's Not For You“ ist einfach so wichtig. Es gibt fünf Hauptgründe, warum es eine wirklich, wirklich gute Sache ist, eng zu werden. Der erste ist der Netzwerkeffekt. Je schmaler Sie in Ihrer Zielgruppe sind, desto enger sind Sie bei Ihrem Traumkunden, desto mehr haben Ihre Kunden miteinander gemeinsam. Je mehr Ihre Kunden zusammen einen Club bilden, sie haben Dinge gemeinsam, sie haben gemeinsame Interessen und alles dreht sich um Ihr Unternehmen und Ihre Marke, es ist mächtig. Dies stellt Sie in den Mittelpunkt eines wirklich, wirklich starken Netzwerks, das nicht zu unterschätzen ist. Der zweite Grund, warum es schmal wird, ist eine wirklich gute Sache, dass es Kopfschmerzen reduziert. Wenn Sie nicht die richtigen Kunden bedienen, haben Sie Kopfschmerzen, da Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nicht für sie ausgelegt ist. In ähnlicher Weise werden sie Kopfschmerzen haben, mit Ihnen zu arbeiten. Sie werden nicht die perfekte Lösung für ihre Probleme sein. Manchmal ist es viel besser, einfach „Es ist nicht für dich“ zu sagen und diese Kopfschmerzen zu vermeiden. Wenn Sie mit Ihrem Traumkunden sehr eng sind, Sie möglicherweise fest, dass Ihre Traumkunden anfangen, Ihre Marke wie ein Abzeichen zu tragen. Vielleicht können Sie sich jemanden vorstellen, der ein Harley Davidson-Tattoo oder ein Ironman-Tattoo hat. Etwas, das sagt: „Diese Marke ist mir wichtig. Ich bin ein kartenführendes Mitglied der Zielgruppe dieses Unternehmens.“ Das möchten Sie, dass Ihre Kunden über Sie sagen können. Sie möchten, dass sie das Gefühl haben, dass Sie sie einfach bekommen und in ihrer Sprache sprechen können, ihre Bedürfnisse verstehen und sie sind Kartenmitglieder Ihres Publikums. Sie sind stolz darauf dabei zu sein. Es zeigt auch Vertrauen. Wenn Sie Ihre Produkte erstellen, wenn Sie Ihre Dienste erstellen über neue Marketingkampagnen nachdenken, sind Sie so durchdrungen, wer Ihre Zielgruppe ist, dass Sie sehr sind zuversichtlich in die Botschaft , die Sie senden. Sie sind zuversichtlich, dass es keine Rolle spielt, ob es nicht bei allen Anklang weil Sie einige Leute selbstbewusst ausgeschlossen haben und das ist in Ordnung. Schließlich macht es Raum für die richtigen Leute, um dich zu finden. Es gibt acht Milliarden Menschen auf der Welt. Es ist in Ordnung, nicht absolut jedem zu dienen , und tatsächlich bedeutet es, den Raum ihrer eigenen Leute zu räumen, dass es mehr Platz für die richtigen Leute gibt , und das kann nur eine gute Sache sein. In den frühen Tagen der Leitung meiner Agentur haben wir ein paar Verkaufstraining absolviert und das Verkaufstraining war wirklich, richtig gut. Eines der Dinge , die die Person die das Training durchführte, sagte : „Sie müssen sich zum Nachteil aller anderen auf Ihren Traumkunden konzentrieren . Sie müssen sich auf die Kunden konzentrieren , die Ihre perfekten Kunden sind, aber nicht nur auf die Kunden, die konvertieren werden. Sie müssen Ihre Zeit und Energie nicht damit verbringen, sich auf die falschen Leute zu konzentrieren , denn alles, was tun wird, ist, Sie in die falsche Richtung zu führen.“ Ich denke, es ist wirklich einfach zu folgen , was jeder von dir kaufen möchte. Es ist wirklich leicht zu glauben, dass die gleiche Gelegenheit nicht wieder kommen wird , aber das wird es tun. Für die Zwecke dieser Klasse, wer ich meine, wenn ich sage, dass Ihr Traumkunde eine Person oder eine Gruppe von Menschen ist . Selbst wenn Ihr Unternehmen mehrere verschiedene Personen bedienen könnte, selbst wenn Sie ein paar verschiedene Zielgruppen haben könnten, möchte ich, dass Sie sich auf eine konzentrieren. Wenn jemand eine Waffe [GELÄCHTER] am Kopf hätte und einen Kunden sagen würde, wäre es das, wer es sein würde. Sie könnten sich das auch vorstellen , wenn Ihr Unternehmen nur diese Kunden bedienen könnte, wer sind es wenn Ihr Unternehmen nur diese Kunden bedienen könnte, , die es zu dem Geschäft wachsen lassen würden , das Sie wirklich gerne führen würden? Dies ist Ihre Zielgruppe. Das ist Ihr Traumkunde. Dies ist die Person, die wir in jeder anderen Lektion in dieser Klasse definieren werden. Um Ihnen wirklich vertraut zu machen, wie es sich anfühlen wird, wenn Sie das richtig machen, möchte ich, dass Sie mit mir Ihre Augen schließen und sich einfach Ihren perfekten Kunden sich Ihnen nähert arbeite mit dir zusammen. Sagen Sie, dass sie sich Ihnen physisch nähern, vielleicht kommen sie in Form von Anfragen auf Ihre Website, vielleicht tauchen sie in den sozialen Medien auf und sagen vielleicht Hallo zu Ihnen sie rutschen in deine DMs. Visualisieren Sie, schauen Sie sich jede dieser Anfragen an, wie sie eingeht , und visualisieren Sie, wie erstaunlich es sich anfühlt, mit Anfragen von Personen überflutet zu werden , mit denen Sie es einfach nicht erwarten können zu arbeiten. Visualisiere es. Du kannst sie hereinkommen sehen und wie: „Oh wow, es gibt noch einen. Oh mein Gott, es gibt noch einen. Oh wow, noch eins.“ [GELÄCHTER] Öffne deine Augen. Dies ist der Punkt, an dem diese Arbeit führen wird. Ich möchte auch, dass du übst zu sagen: „Es ist nicht für dich“. Stellen Sie sich vor, Sie haben eine Anfrage, Sie wissen, dass Sie dieser Person nicht helfen können. Eine frühere Version von Ihnen hat vielleicht versucht Dinge umzudrehen und flexibel zu sein, um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, aber diese Version, in der Sie diese Klasse sehen , weiß, dass dies nicht passieren wird. Übe es zu sagen. Übe es zu sagen: „Es tut mir wirklich leid. Wir müssen ihm nicht helfen. Es tut mir echt leid. Es wird ein besseres Unternehmen geben, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Es tut mir wirklich leid, aber wir passen nicht zu dem, was Sie wollen.“ Übe es, weil es unangenehm klingen kann. Es kann wirklich seltsam klingen, die Arbeit herunterzudrehen, aber es macht den Weg für die richtige Arbeit frei. Zweitens möchte ich, dass Sie üben, dieses Gefühl des Stolzes zu haben , dass Sie wissen, dass das, was Sie tun, sich so auf diesen einen Kunden konzentriert. Es wird ihr Leben absolut verändern. Es wird sie so glücklich machen. Es wird sie dazu bringen, fragen, was sie jemals ohne dich gemacht haben. Als Nächstes nehmen wir diesen einen Traumkunden und wir werden ihn definieren. [MUSIK] 5. Definieren Sie Ihren Traumkunden: [MUSIK] In dieser Lektion erfahren wir in unglaublichen Details, wer Ihr Traumkunde ist, und wir machen uns wirklich, wirklich mit ihnen vertraut. Ich möchte, dass Sie Ihre Energie für jene Menschen ausgeben , die Kunden werden. Ich möchte, dass Sie Ihre Energie für jene Menschen ausgeben , die Sie Kunden werden möchten , und nicht für diejenigen, die dies nicht tun. Klingt offensichtlich? Denken Sie an den Satz, die besten Geschäftsinhaber sind von ihren Kunden besessen und das sind Sie heute. Diese Lektion soll nicht nur klar darüber werden, wer Ihr Publikum ist, sondern sie jemand anderem vorstellen zu können sie jemand anderem vorstellen zu und sie erkennen zu können , wenn es durch Ihre Tür geht oder geben Sie über Ihre Website ein. Ich möchte mit einer Visualisierung beginnen, also schließe bitte die Augen. Ich möchte, dass du deinen einzigen Traumkunden auswählst. Vielleicht weißt du, wer sie schon sind. Vielleicht wissen Sie es nicht schon, aber dies ist die Person, die perfekt für Ihre Dienste geeignet ist. Stellen Sie sich sie vor. Stell dir ihr Gesicht vor. Stellen Sie sich vor, wie sie aussehen. Stellen Sie sich ihr Verhalten vor. Sie wissen, was Ihr Unternehmen macht, wird eine enorm positive Veränderung für sie bewirken. Sie sich bei der Visualisierung mit allem über sie vertraut. Verstehen Sie, wer sie als Person sind und was sie vom Leben wollen. Halten Sie Ihre Augen geschlossen, denn in den nächsten Abschnitten werden wir diese Person basierend auf der Definition von Eigenschaften, Frustrationen und Schmerzen und ihren tiefsten Wünschen definieren. Wir werden auch verstehen, wie sie ihre Zeit verbringen. Alle Fragen und Konzepte, die wir besprechen, notieren Sie sie in Ihrer Arbeitsmappe mit Blick auf diesen Traumkunden. Die, die du gerade im Kopf hast. Öffne deine Augen. Während wir diese Lektion durchlaufen, werden nicht alle Dinge, über die ich spreche, für Sie und Ihr Unternehmen und für Ihre Arbeit relevant sein . Aber schreibe einfach diejenigen auf, die deinen Traumkunden relevant sind. Öffnen Sie Ihre Arbeitsmappe und lassen Sie sich Folgendes notieren. Altersspanne Wie hoch ist die Altersspanne Ihres Traumkunden? Ein Unternehmen, das einem in den Sinn kommt, das die Altersspanne seines Traumkunden absolut genagelt hat die Altersspanne seines Traumkunden absolut genagelt , heißt Tikiboo Fitness. Tikiboo Fitness machen Leggings und sie richten sich an Frauen ab 30 Jahren. Der Grund, warum dies so gut funktioniert, ist, sie sich an Frauen im Alter von 30 Jahren richten können. Sie wissen, was diese Leute gemeinsam haben. Sie können bestimmte Referenzen und Populärkultur verwenden , die nur mit diesen Menschen sprechen. Dies bedeutet, dass sie ihre Produkte und Dienstleistungen weiter verfeinern können . Als Nächstes haben wir einen Standort. Ein anderes Unternehmen , das in den Sinn kommt ist die Secret Spa App. Dies ist eine App, die Menschen in bestimmten Bereichen hilft , verschiedene Spot-Behandlungen zu buchen und zu sagen, dass Sie nur mit Secret Spa arbeiten können , wenn Sie in einer der wenigen Städte sind. Die Lage für Secret Spa ist wirklich, sehr wichtig, um notiert zu haben, vielleicht werden Sie das Gleiche, vielleicht muss Ihr Traumkunde an ein paar verschiedenen Orten oder vielleicht sogar ansässig sein ein paar verschiedenen Orten oder nur ein Ort. Ein anderes Beispiel ist Realtors. Makler haben Einzugsgebiete. Vielleicht gibt es etwas , das Ihr Unternehmen bietet, das bedeutet, dass es bei bestimmten Menschen und bestimmten Trends in bestimmten Städten am meisten ankommt. Hier kommt man runter, all diese Standortinformationen. Als Nächstes haben wir die Berufsbezeichnung oder die Branche. Wenn Sie ein B2B-Unternehmen betreiben, wenn Sie also an Personen verkaufen, die bestimmte Fachleute sind, müssen Sie hier diese Berufsbezeichnung oder die Branche aufschreiben , in der sie arbeiten. Sie werden wahrscheinlich feststellen, dass die Personen, die Ihr Traumkunde werden , eine von nur wenigen Berufsbezeichnungen haben, und es könnte sein, dass sie bestimmte Funktionen in ihrem Unternehmen haben. Es könnte sein, dass sie alle gespeicherte Marketingmanager bestimmter Unternehmen in einem bestimmten geografischen Gebiet sind. Wenn wir die Liste hinuntergehen, werden wir weitere demografische Daten hinzufügen , die sich effektiv übereinander stapeln. Wir werden noch klarer darüber werden , wer Ihr Traumkunde ist. Jetzt haben wir Altersspanne, Standort, Berufsbezeichnung oder Branche, wenn Sie B2B sind. Die nächste Analyse Einkommen. Dies ist, wenn Sie ein B2C-Unternehmen sind. Wenn Sie also ein Unternehmen für Verbraucher sind, wenn Sie Personen ansprechen, stellen Sie möglicherweise fest, dass die Personen, die Ihre perfekten Zuschauer machen Ihre perfekten Zuschauer eine bestimmte Einkommensspanne. Vielleicht sind Sie ein Luxusprodukt für Leute, die einen bestimmten Betrag wünschen. Vielleicht sind Sie ein Budgetprodukt für Personen, die einen anderen bestimmten Betrag haben, also holen Sie sich das hier in Ihrer Arbeitsmappe. Als nächstes ist es spezifisch. Dies sind Dinge, die Ihre Traumkunden gezielt haben müssen. Das erste Beispiel, das ich Ihnen geben möchte, ist meine Social-Media-Agentur. Konkret musste unser Traumkunde ein Geschäft haben. Wir haben nicht mit Leuten gearbeitet , als sie vorab eingerichtet wurden. Einige Agenturen hätten es vielleicht getan, aber wir hatten ein bestimmtes, dass sie ein Geschäft haben müssen. Vielleicht ist ein anderes spezifisches für einen vorgeburtlichen Klassenanbieter einen vorgeburtlichen Klassenanbieter, dass Sie schwanger sein müssen oder ein Baby bekommen müssen. [GELÄCHTER] Vielleicht sagten Unternehmen , dass Sie ein gewisses Nettovermögen haben müssen. Sie müssen eine Website haben, Sie müssen bereits eine Marke haben. Sie müssen eine Firma haben. Welche anderen Dinge muss Ihr Traumkunde haben? Um auch zum Tikiboo Fitnessbeispiel zurückzukehren. Dieser Traum würde nicht nur das Alter von über 30 Jahren träumen, sondern auch laufen. Eine Besondere war, dass sie am Laufen interessiert waren und sie möglicherweise 10K gelaufen sein müssen, oder sie müssen das Laufen ernst nehmen oder mindestens dreimal pro Woche trainieren, da ist etwas drin dass für Tikiboo Fitness, genauso wie sie etwas für dich da drin sein werden. Dann ist die Kehrseite das Fehlen von Besonderheiten. Das ist so etwas, als dürfen sie dieses Haus nicht mieten. Vielleicht, wenn Sie nur an Leute verkaufen , die Hausbesitzer sind, müssen sie dieses Haus nicht gemietet haben. Wenn Sie ein Restaurant sind, dürfen sie vielleicht kein Vegetarier sein. Nun, sie dürfen kein Fleisch essen oder sie haben etwas anderes verpasst , das zu den Dingen passt , die die Leute nicht haben dürfen. Wenn ein Unternehmen Einzelpersonen hilft, in ein bestimmtes Land Einwanderung zu bekommen, darf es vielleicht Einzelpersonen hilft, in ein bestimmtes Land Einwanderung zu bekommen, keinen britischen Pass haben oder darf keinen amerikanischen Pass haben. Das ist ihre spezifische Abwesenheit, ihre spezifischen nicht. Dann ist die letzte Kategorie dieses Abschnitts Interesse. Hier möchte ich euch den Satz vorstellen, Leute wie wir machen solche Dinge. Stellen Sie sich vor, wie Ihr Traumkunde zu diesem Haufen Freunde sagt, die alle auch Ihr Traumkunde waren. Leute wie wir machen solche Dinge. Was sind diese Dinge, die sie tun? Was wir wissen ist , dass Menschen ihre sozialen Kreise basierend auf dem auswählen , was sie gemeinsam haben. Dies könnte sein, wo sie leben. Dies könnten die Hobbys sein, die sie haben. Dies könnten die Fernsehsendungen sein, die sie sehen. Es gibt bestimmte Dinge, die herauskommen werden , und das ist es, was sie miteinander verbindet. Denken Sie für die Zwecke Ihres Unternehmens darüber nach was diese Dinge sind und lassen Sie sie notieren. Ein gutes Beispiel hier ist eine britische Coffeeshop-Kette namens Boston Tea Party. Wenn die Boston Tea Party entscheidet, wo sie ein neues Restaurant aufstellen werden sie ein neues Restaurant aufstellen sehen sie sich die Anwesenheit eines bestimmten Supermarktes an. Sie wissen, dass Traumkundengeschäfte im Supermarkt damit sie ihre Standorte neben diese Supermärkte stellen werden . Es macht ihre Expansionspläne super einfach, da sie eine Liste aufrufen, wo sich der Supermarkt befindet, und später Grundstücke so nah wie möglich verwenden. Als nächstes kommen Frustrationen und Schmerzen, und wir werden im nächsten Abschnitt viel näher darauf eingehen . Aber hier möchte ich, dass du aufschreibst, was sind die Frustrationen und Schmerzen, die du träumen würdest, der Kunde hat? Es könnte wirklich oberflächlich sein. Es könnte sein, dass sie einen guten Designer für ein bestimmtes Produkt benötigen, oder es könnte sein, dass sie einen guten Satz Pinsel benötigen, oder es könnte sein, dass sie eine bestimmte Art von Kunstwerk benötigen gib als Geschenk. Sie mögen kleine Frustrationen und leichte Schmerzen haben , aber je mehr Sie das verstehen, desto mehr können Sie Ihren Traumkunden verstehen und ihn verkaufen, was er kaufen wollte. Wir werden im nächsten Abschnitt viel ausführlicher darauf eingehen . Es ist wichtig zu wissen, dass Sie nicht alle Frustrationen und Schmerzen Ihrer Kunden lösen müssen. Sie sind nicht das, um einen Zauberstab zu schwenken und jedes Problem für sie zu beheben, aber wenn Sie sich dessen bewusst sind, können Sie Inhalte erstellen , die perfekt in ihrer Sprache zu ihnen sprechen. Dann sind der nächste Abschnitt in Ihrer Arbeitsmappe tiefsten Wünsche Ihres Traumkunden. Um das Beispiel meiner Social-Media-Agentur erneut zu nutzen, würden wir es hauptsächlich mit Marketingmanagern und Unternehmen einer bestimmten Größe und ihren tiefsten Wünschen zu tun haben, was bei der Arbeit gute Arbeit leisten soll. Sie wollten, dass ihr Chef sie mag. Sie wollten, dass ihre Kollegen ihnen Respekt schenken. Sie wollten gute Entscheidungen in der Agentur treffen, die sie gewählt haben. Das war die Frustration und der Schmerz, den wir für sie gelöst haben. Der vielleicht tiefste Wunsch für Ihre Zielgruppe ist, dass sie eines Tages einen Triathlon machen möchte oder erstaunliche Geschenke für ihre Nichten und Neffen kaufen möchte. Im Wesentlichen werden Sie diese Leute anhand ihrer definierenden Eigenschaften finden . Sie werden ihre Schmerzen und Frustrationen verstehen. Sie werden auf eine Weise mit ihnen sprechen , die sich auf ihre tiefsten Wünsche bezieht. Schau dir an, was du gerade aufgeschrieben hast. Was Sie haben sollten, ist ein Schritt-für-Schritt-Bild von Ihrem Traumkunden. Du solltest jetzt dieses Bild von ihnen aufbauen , wo du anfangen wirst, sie zu erkennen, du wirst anfangen, Leute im Kopf zu haben, auf die diese verschiedenen Eigenschaften beziehen. Du hast das Gefühl, dass du sie verstehst. Vielleicht fühlst du dich schon wie deine Freunde bei ihnen. Vielleicht hast du das Gefühl, dass du sie einfach richtig gut kennst. Ich möchte diese Lektion mit einem Zitat abschließen , das ich von Oprah liebe, und es ist dieser „Service plus Bedeutung ist gleich Erfolg“. Was wir gerade durchgemacht haben, ist der Signifikanzpfad. Das ist, dass Sie für Ihren Traumkunden sehr wichtig sind. Das bedeutet, dass Bewegung folgen wird. [MUSIK] 6. Hase, Rehe & Elefanten: In dieser Lektion lernen Sie etwas über Kaninchen, Hirsche und Elefanten. Das ist ein bisschen eine lustige Jagd-Analogie und es geht so. Deer, die Kunden, die wir gerade beschrieben haben. Hirsche sind Ihre Traumkunden und wie sie charakterisiert werden, ist wie folgt. Sie sind ziemlich einfach zu fangen. Sie können eine Familie für ein paar Tage ernähren. Sie haben viel Fleisch drauf und sie sind nicht so häufig wie Kaninchen, dass sie einfach überall sind, aber sie sind nicht so selten wie Elefanten, dass sie wirklich schwer zu finden sind. Sobald Sie Ihre Hirschjagdfähigkeiten geschärft haben, können Sie Hirsche finden und Sie können sie fangen und Sie können sehr gut darin sein, Hirsche zu fangen. Kaninchen sind anders. Kaninchen sind wirklich einfach zu fangen, weil sie einfach überall sind. Es ist nicht viel Fleisch drauf. Sie können dich nicht lange füttern. Sie können dich nicht lange aufrechterhalten. Aber sobald Sie eins, zwei und drei fangen, werden sie sich vermehren, sodass Sie am Ende viele verschiedene Kaninchen haben. Elefanten am anderen Ende des Spektrums, also sind Elefanten viel seltener, sie sind schwieriger zu finden, sie brauchen vielleicht mehr Menschen, um sie zu fangen, aber sobald Sie einen gefangen haben, könnten sie aufrechterhalten du monatelang, sag. Kaninchen, Hirsche und Elefanten beziehen sich im Wesentlichen auf Ihre Kunden. Alles, worüber wir gesprochen haben, ist Hirsch. Was wir tun wollen, ist erstaunliche Hirschjäger zu werden, also dieser Traumkunde, sie sind Ihre Hirsche. Für meine Agentur waren unsere Hirsche Marketingmanager von Unternehmen, die zwischen etwa 10 und 1.000 Mitarbeitern hatten , sie waren eine bestimmte Art von Produkt, sie erfüllten ein bestimmtes Bedürfnis und sie suchten nach einer Agentur, um eine bestimmte Anzahl von Dingen zu tun. Sie waren nur unsere Hirschkunden. Wir wussten, als wir einen sahen, wussten wir, wann einer vor uns war und alles in unserem Marketing, wo sie aufstehen werden um mit den spezifischen Kunden zu sprechen. Kaninchen sind anders. Kaninchen sind verschiedene Kundenstufen mit vielleicht einem anderen Budget. Vielleicht haben sie andere Bedürfnisse. Vielleicht heißt es, nicht unbedingt Ihre Hauptkunden, aber es sind diejenigen, die sich für die E-Mail-Liste anmelden und Ihre Werbegeschenke erhalten, aber niemals etwas kaufen. Oder vielleicht sind es diejenigen, die Ihnen Einstiegsprodukt kaufen, aber sie kaufen Ihr Hauptprodukt nicht und kaufen Ihr Premium-Angebot nicht. Das könnten Kaninchen sein. Die Idee hier ist, dass Kaninchen da waren, aber wir wollen nicht unsere ganze Zeit damit verbringen Kaninchen auszuarbeiten und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Elefanten sind etwas anders. Elefanten sind diese großen Kunden , die genau wie der Traum sind. Für meine Agentur haben wir angefangen, mit einer Automarke zu arbeiten und sie waren eine riesige Automarke, die wirklich erkennbar war. Der Vertrag betrug rund 20 Prozent unseres gesamten Umsatzes, aber die Automarke war Elefantenkunde. Was ich damit meine ist , dass wenn sie wie ein Elefant herumstampfen, wenn sie mit den Finger klicken, wir alles fallen lassen würden, wenn sie wie ein Elefant herumstampfen, wenn sie mit den Finger klicken, alles fallen lassen, um sie zu retten. Es war eine sehr pflegeleichte Beziehung von Elefanten. Für viele verschiedene Agenturen ist das völlig in Ordnung. Wenn sie für den Umgang mit Elefanten eingerichtet sind , ist es vielleicht genau das, was sie tun wollen. Aber für uns, weil wir für den Umgang mit Hirschen eingerichtet waren und weil wir diesen Kunden perfekt definiert haben, die Elefanten im Grunde alles andere weggenommen , was wir taten. Alles, worüber wir sprechen, ist in Bezug auf Ihren Traumkunden , der ein Reh ist, aber seien Sie sich bewusst, dass es Peripherie Kaninchen und Peripherie Elefanten geben wird, und es ist wirklich wichtig zu wissen was mit ihnen zu tun und wie man auch mit ihnen spricht. Ein weiterer wirklich guter Grund verstehen, wie ein Hase für Ihr Unternehmen aussieht und wie sieht Elefant nicht für Ihr Unternehmen aus? Verschwenden Sie keine Energie und werden nicht erschöpft, wenn Sie versuchen, Kaninchen zu fangen oder Elefanten zu fangen, denn tatsächlich möchten Sie die Kaninchen vielleicht nicht fangen, könnten sie sei es, die du sagst, es ist nichts für dich. Ebenso wie bei den Elefanten könnte es sein, dass Sie diesen riesigen Vertrag angeboten haben oder da dies eine riesige Arbeit ist , auf die Sie sich stellen könnten. Aber eigentlich möchten Sie sich auf die Hirschkunden konzentrieren, weil Sie sich auf Ihren Traumkunden konzentrieren möchten , und das ist auch in Ordnung. beide Enden des Spektrums kennen, konzentrieren Sie sich noch mehr auf diejenigen in der Mitte. Ich möchte Ihnen drei Beispiele für Kaninchen, Hirsche und Elefanten in der Praxis nennen. Angenommen, Sie sind der Besitzer eines Etsy-Ladens. Ihr Hirsch, Ihr Traumkunde könnten diejenigen Kunden sein , die etwa 100 Dollar ausgeben, sagen wir. Ihre Kaninchen könnten die Leute sein, die weitermachen und einfach ein kostenloses PDF herunterladen, ein kostenloses PDF. Denn sie könnten die Leute sein, die dir eine Nachricht über den Kauf schicken , aber niemals wirklich kaufen. Ihre Elefanten könnten diejenigen Personen sein eine große Großbestellung oder eine große Cooper-Bestellung kaufen möchten, oder sie möchten eine große personalisierte Bestellung für Hochzeit oder einen Griff oder eine Veranstaltung erhalten . Das sind Kaninchen, Hirsche und Elefant für einen Etsy-Laden. Ein anderes Beispiel ist ein YouTube-Kanal. Wenn Sie zum Beispiel einen YouTube-Kanal haben, könnten Ihre Hirsche diejenigen Personen sein, die Ihre Videos ansehen, sie abonnieren Ihren Kanal, und dann gehen sie durch und melden sich an und schließen Ihr Programm Ihr kostenpflichtiges Programm, sagen wir. Das sind dein Hirsch. Sie sind die Menschen, auf die Sie sich alle Ihre Bemühungen konzentrieren. Ihre Kaninchen könnten die Leute sein , die Ihre YouTube-Videos ansehen. Vielleicht abonnieren sie Ihren Kanal, aber sie engagieren sich nicht weiter, also signieren sie ihn nicht auf Ihrer Liste, sie schauen sich nur Ihre Videos an und das war's. Ihre Elefanten könnten Ihre Sponsoren sein. Sie könnten Ihre YouTube-Kanal-Sponsoren sein. Sie melden sich, sie sagen: „Hey, ich mag deine Videos, ich möchte deinen Kanal sponsern“, aber sie sind nicht die Hauptpersonen, auf die du dich konzentrierst, denn das ist dein Hirsch. Ein anderes Beispiel ist, wenn Sie ein Marketing-Freelancer sind, also Ihr Hirsch, Ihr Traumkunde könnten Menschen sein , die zwischen etwa 500 und 1.000 US-Dollar pro Monat mit Ihnen ausgeben . Sie nehmen eine Reihe von Diensten von Ihnen in Anspruch, Sie wissen, welche Arbeit Sie für sie leisten. Sie sind perfekte Traumkunden und dass Ihr Spezialgebiet mit dem übereinstimmt, was sie brauchen, und sie sind Ihr Hirsch. Ihre Kaninchen hingegen könnten Personen sein, die beispielsweise einen Ihrer Dienste wünschen oder nur ein Budget von bis zu 500 US-Dollar pro Monat haben, oder sie möchten nur eine Schulung absolvieren Sitzung von dir. Ihre Elefanten könnten diese wirklich großen Projekte sein. Diejenigen, die viel größere Budgets haben oder diejenigen, die möchten, dass Sie im Grunde Vollzeit für sie sind, oder diejenigen, die viele verschiedene Dinge haben oder diejenigen, die viele verschiedene Dinge haben, an denen Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt arbeiten möchten . Sagen Sie für die Zwecke dieser Übung der Traumkundenübung, aber ich konzentriere mich nur auf Hirsche. Wir wollen unser Marketing nicht an Kaninchen und Elefanten bringen , sie werden wahrscheinlich einfach passieren. Wir wollen unser gesamtes Marketing in Richtung Hirsche bringen. Diese Traumkunden, diejenigen in der Mitte, diejenigen, auf die sich absolut alles konzentrieren sollte. nächste Schritt ist eine Übung, um zu testen, wie gut Sie Ihren One-Traumkunden verfeinert haben und wie Sie wissen, wann es einen direkt vor sich gibt. [MUSIK] 7. Wir stellen Ihren Traumkunden vor: In dieser Lektion kommen wir auf die nächste Stufe der Vertrautheit in Bezug auf Ihren Traumkunden. Das erste, was ich tun möchte, ist Ihnen insbesondere von zwei Unternehmen zu erzählen insbesondere von zwei Unternehmen , die dies tun und was sie tun, weil es genial ist. [GELÄCHTER] Apple, von dem Sie sicher wissen werden. Apple hinterlässt einen leeren Stuhl in Meetings, die den Kunden vertritt. In einem Meeting werden sie alle Leute dort sein und sie werden einen Stuhl leer haben, und das heißt, dass sie bei ihren Meetings immer die Bedürfnisse ihrer Kunden berücksichtigen können . Es gibt eine andere Make-up-Firma, bei sie ihrem Traumkunden einen Namen gegeben haben. Der Avatar ist allen so vertraut , dass dieser Kunde zum Beispiel Jessica heißt. In Treffen mit Käufern, bei denen potenzielle Lieferanten zu ihnen kommen, werden die Käufer sein, würde Jessica das mögen, oder ich bin mir nicht sicher, ob Jessica das mögen würde, oder ja, Jessica würde es lieben Dies ist es, was Jessica zu diesem Produkt sagen würde, und weil sie Jessica so gut definiert haben, können sie alle im Namen von Jessica sprechen. So sieht es aus, wenn Unternehmen es richtig machen. Das Ziel dieser Lektion ist es, Sie auf diese Stufe der Vertrautheit zu bringen. Ich möchte, dass Sie sich vorstellen, dass Sie vor sich haben, Ihren Traumkunden, und ich möchte, dass Sie sich vorstellen, dass Sie sie jetzt jemand anderem vorstellen werden . Du wirst sie beschreiben, du wirst über sie sprechen, und du wirst sehr genau sein in Bezug auf ihre definierenden Eigenschaften, ihre Schmerzen und Frustrationen und ihre tiefste Wünsche. Ich möchte, dass Sie einen Timer für drei Minuten einstellen. Ich werde dir zuerst ein paar Beispiele geben, aber dann stellen wir einen Timer für drei Minuten ein und du wirst genau dasselbe tun und all die verschiedenen Dinge runterkriegen, die denken Sie an diesen Kunden. Wir beginnen diese Übung mit dem Satz, oh hey, du wirst nie raten, wen ich gerade getroffen habe. Ich gehe zuerst. Ich erkläre meinen Traumkunden , ein Unternehmer, der meine Bücher einem Freund kauft. Ich werde sagen, oh, hey, du wirst nie raten, wen ich gerade getroffen habe. Ich habe diesen Unternehmer im Frühstadium kennengelernt. Sie haben gerade das Unternehmen gegründet und haben das Gefühl dass ihr Unternehmen sie führt, anstatt ihr Geschäft zu führen. Vielleicht hatten sie ein bisschen Erfolg. Sie haben sich ein paar Kunden angemeldet. Sie haben ein paar Kunden. Vielleicht denken sie darüber nach, das erste Teammitglied einzustellen , aber gleichzeitig sind sie erschöpft. Sie machen jeden einzelnen Job in diesem Geschäft. Sie laufen herum wie verrückt wie ein kopfloses Huhn. Sie wollen ihren Kunden wirklich gute Arbeit leisten. Sie wollen der beste Arbeitgeber sein wenn sie anfangen, Mitarbeiter zu beschäftigen. Sie wollen einfach erstaunlich sein, was sie tun, und sie wollten eine Marke für sich selbst aufbauen , aber sie sind einfach zu beschäftigt und sie wissen nicht, was sie tun sollen, und sie sehen keinen Ausweg. Diese Person liebt es zu lernen, also liest sie gerne Bücher. Sie hören gerne Podcasts. Sie lieben es, andere Unternehmer zu treffen. Sie haben wirklich Hunger nach Wissen und sie sind wirklich hungrig darauf, alles auf ihre Situation anzuwenden. Aber es kommt immer noch auf dieses Zeitproblem zurück. Sie haben einfach das Gefühl, dass sie keine Zeit haben etwas zu tun, was sie tun wollen. Hoffentlich können Sie anhand dieser Beschreibung Elemente der definierenden Merkmale, Assoziationen und Schmerzen sowie die tiefsten Wünsche meines Traumkunden sehen Assoziationen und Schmerzen sowie . Ich gebe dir noch ein Beispiel und dann werden wir es versuchen. Ich möchte mit dir über meinen Freund Cat sprechen. Cat ist auch Skillshare-Lehrerin. Sie erstellt digitale Aquarellkunstwerke und lizenziert ihre Entwürfe an verschiedene Geschäfte. Das erklärt Cat mir, wer ihr Traumkunde ist. Es beginnt damit, dass sie sagt: Oh, hey, du wirst nie raten, wen ich gerade getroffen habe. Ich habe gerade den Produktkäufer für eine sehr erkennbare Marke getroffen. Sie sind in ihrer Rolle gesetzt, sie suchen nach neuen Ideen für Designs. Sie machen jede Menge künstlerisches Zeug außerhalb der Arbeit, also interessieren sie sich wirklich für das Feld. Sie sind zu Kunstausstellungen gekommen. Sie verbringen ihre Wochenenden in Museen und Galerien. Sie lieben es, Designer zu treffen. Sie lieben es, ihre Ideen zu sehen. Sie wollen bei der Arbeit einen wirklich guten Job machen. Sie wollen befördert werden. Sie wollen eine Lohnerhöhung bekommen. Sie wollen Respekt von ihren Kollegen haben, und sie wollen auch von ihrem Chef gelobt werden. Noch wichtiger ist, dass diese Person keine schlechten Entscheidungen treffen möchte. Hoffentlich, wenn ich dir von meinem Traumkunden erzähle und Cat dir von ihrem Traumkunden erzählt, kannst du in dieser Übung genau sehen, was von dir verlangt wird. Jetzt machen wir es. Wir stellen einen Timer für drei Minuten ein. Wir werden alles stoppen und diese Einführung in Ihre Arbeitsmappe aufschreiben. Ich möchte, dass Sie Ihren Traumkunden so detailliert erklären wie ich es gerade mit meinem und Cat mit ihrem getan habe. Öffne deine Arbeitsmappe, los geht's. Drei Minuten sind um, also hoffentlich haben Sie viele Kritzeleien, jede Menge Notizen über Ihren Traumkunden, und Sie können sie jemand anderem ausführlich vorstellen . Was wir als Nächstes tun werden, ist dieses Mal noch weiter in ihre Frustrationen und Schmerzen einzudringen. [MUSIK] 8. Schmerzen & Frustrationen: [MUSIK] In dieser Lektion werden wir uns mit den Schmerzen und Frustrationen Ihres Traumkunden bestens vertraut machen . Dies wurde früher kurz erwähnt, aber jetzt werden wir noch detaillierter eingehen. Warum konzentrieren wir uns auf Schmerzen und Frustrationen? Mein Ziel ist es, dass Ihr Traumkunde Ihr Unternehmen, Ihre Produkte, Ihre Dienstleistungen betrachtet und sagt : „Oh, meine Güte, diese Anzüge sind so : „Oh, meine Güte, perfekt gemacht.“ Sie schlagen Ihre Tür damit Sie ihre Probleme lösen können. Sie auf diese Weise kennenzulernen macht den Verkauf einfach. Es geht weit weniger darum, dass du sie überzeudest, und es geht mehr darum, dass du sie reinlässt. Es macht Ihre Inhalte auch sehr einfach, auf die wir nach dieser Lektion eingehen werden. In dieser Lektion werden wir eine Visualisierung machen. Ich möchte, dass Sie jetzt Ihre Augen schließen und sich Ihren Traumkunden vorstellen. Ihr Traumkunde weint. Du wirst zu ihnen sagen: „Geht es dir gut?“ Sie werden „Nein“ sagen, und sie werden eine Schachtel Taschentücher neben sich haben eine Schachtel Taschentücher neben sich . Sie werden sie benutzen. Sie werden in die Taschentücher weinen und du wirst einfach da sitzen und zuhören. Du wirst aufschreiben, was sie sagen. Einige von dem, was sie sagen, ist super trivial, aber ein Teil davon ist sehr tief verwurzelt. Öffne deine Augen. [GELÄCHTER] Die Übung , die Sie machen werden , ist, die Seite in Ihrer Arbeitsmappe zu öffnen, die sich auf die Schmerzen und Frustrationen Ihres Traumkunden bezieht , und alles aufzuschreiben, was er sagt. Inzwischen sind Sie mit dieser Person wirklich vertraut. Du kannst perfekt in ihren Kopf kommen. Jetzt sind sie wütend, sie sind traurig, sie sind frustriert. Es gibt viele Dinge, von denen sie wünschen, sie könnten sich ändern und du wirst aufschreiben, was diese Dinge sind. In einem Moment stellen wir einen Timer für drei Minuten und Sie werden diese Übung in Ihrer Arbeitsmappe durchführen. Aber zuerst möchte ich dir nur ein Beispiel geben. Das Beispielprodukt ist ein Social-Media-Reporting-Tool und der Beispiel-Traumkunde ist ein Social-Media-Manager. Sie sitzen auf dem Sofa, sie weinen und ich schreibe ihre Schmerzen und Frustrationen auf. Es beginnt damit, dass sie sagen: „Oh, nein, ich habe keine Zeit, ich kann meine Berichte nicht machen, ich kann unmöglich meinem Kunden Bericht erstatten und auch alle meine Kundenarbeit erledigen. Ich kann all diese verschiedenen Social-Media-Plattformen nicht aktualisieren und meinem Kunden sagen, was ich gemacht habe. Ich mache mir wirklich Sorgen, dass ich meinen Job verliere. Ich mache mir wirklich Sorgen, dass ich nicht sehr gut in meinem Job sein werde und meine Kollegen werden mich auslachen. Ich mache mir wirklich Sorgen, dass ich nie einen anderen Job finden werde , sobald ich diesen verliere. Ich mache mir wirklich Sorgen, dass dies keine Rolle für mich ist, dass ich meine ganze Zeit in dieser Rolle verschwendet habe, obwohl ich eigentlich nicht gut darin bin. Ich denke, dass meine Kunden denken werden, dass ich dämlich bin. Ich glaube, meine Kunden werden gehen. Ich werde keine andere Firma finden und dann wird mein Chef wütend auf mich sein, weil ich unsere Kunden verloren habe, und ich werde meinen Job wieder verlieren.“ Aus diesem Beispiel für Social-Media-Manager werden Sie feststellen , dass einige dieser Schmerzen und Frustrationen sehr oberflächlich sind. Aber einige von ihnen sind tief verwurzelt, einige von ihnen sind echte Schmerzen und Frustrationen. In der Übung möchte ich, dass Sie so viele Schmerzen und Frustrationen wie möglich von Ihrem Traumkunden aufschreiben . Was Sie feststellen werden, ist, dass die ersten paar einfach sind. Schreib sie auf. Weil du sie so gut kennst, wird es wirklich offensichtlich sein, was sie sind. Wenn Sie dann die Liste hinuntergehen, wird es immer schwieriger, an sie zu denken. Wenn du stecken bleibst, beharre, mach weiter damit. Es wäre so einfach, sich einfach ablenken zu lassen und ein Telefon oder einen Webbrowser herauszuziehen , so etwas, aber bleiben Sie dabei, denn hier passiert die Magie, wenn Sie daran denken das nächste und das nächste und das nächste danach. Grabe wirklich tief, um diese Antworten zu finden. Wir starten die Uhr für drei Minuten. Bitte öffnen Sie Ihre Arbeitsmappe und beginnen Sie. sind drei Minuten um. Hoffentlich haben Sie eine wirklich lange Liste aller Schmerzen und Frustrationen Ihres Traumkunden direkt vor sich. Als Nächstes möchte ich, dass Sie sie sich ansehen und sehen, ob Sie einen von ihnen zusammenfassen können. Sie könnten feststellen, dass einige der Schmerzen und Frustrationen tatsächlich in dieselbe Kategorie passen und es geht um Geldverlust. Sie könnten feststellen, dass sie alle in dieselbe Kategorie passen und es ist alles ein Verlust an Respekt. Was auch immer das ist, verknüpfen Sie sie ganz , damit Sie die großen Kategorien kennen, in die sie fallen. Danach möchte ich, dass du sie priorisierst. Wenn Sie wissen, was Sie über Ihren Traumkunden wissen, was ist der größte Schmerz der Nummer eins? Was ist der zweite und was ist der dritte? Dies sind die drei besten, auf die wir uns am meisten konzentrieren werden. Von dieser bisherigen Klasse sind Sie mit Ihrem Traumkunden und all seinen entscheidenden Eigenschaften bestens vertraut Ihrem Traumkunden und . Du kennst ihre tiefsten Wünsche. Du weißt, wie sie ihre Zeit verbringen. Du weißt, dass du einen finden musst, wenn du sie triffst. Du weißt, wie man sie vorstellt. Du bist mit dieser Person sehr vertraut und du denkst vielleicht , dass sie wie ein Freund oder ein Kollege für dich ist. Jetzt kennen Sie die Schmerzen Ihres Traumkunden. Du weißt, was sie nachts wach hält. Du weißt, warum sie sich Sorgen machen. Du weißt worüber sie traurig sind. Du weißt worüber sie wütend sind. Als Nächstes werden wir all dies mit Planungsinhalten verbinden , die diese Leute gerne konsumieren. Denken Sie an das Ziel, das Ziel ist, dass Ihre Traumkunden Ihre Marke wie ein Abzeichen tragen. Sie haben das Gefühl, dass Sie sie gerade bekommen haben. Sie können nicht genau erklären wie. Sie wissen es einfach. [MUSIK] 9. Überschriften: [MUSIK] In dieser Lektion werden wir diese tiefsten Wünsche, Schmerzen und Frustrationen in Schlagzeilen verwandeln. Wo wir gerade sind, ist, dass wir mit unseren Definitionen sortiert sind . Unsere Definitionen sind kristallklar und sie werden sich nicht ändern. Ich möchte alle Definitionen, die wir von Ihrem Traumkunden gemacht haben , eine Anstecknadel alle Definitionen, die wir von Ihrem Traumkunden gemacht haben , setzen und wir möchten mit der Content-Planung vorankommen. Ich möchte dir eine Geschichte von einem Mann in einem Baumarkt erzählen und er wird ein paar Nägel kaufen. Wenn ich zu dir sage, was will dieser Mann? Man würde sagen, nun, das ist offensichtlich. Du hast mir gerade gesagt, [LACHEN] er will ein paar Nägel. Aber eigentlich gibt es eine andere Ebene als das. Er will nicht nur ein paar Nägel kaufen, er möchte ein Regal aufstellen. Was dieser Mann sucht, ist Lagerung. Was dieser Mann sucht, ist klarer Raum in seinem Haus. Los geht's, das ist es, was er will; Raum in seinem Haus, aber es geht tatsächlich tiefer als das. Was dieser Mann tatsächlich will, ist die Anerkennung seiner Familie , dass er das Regal aufgestellt hat. Dieser Mann möchte geliebt werden. Sie können sehen, wie eine wirklich einfache Geschichte eines Mannes in einem Baumarkt , der nach Nägeln sucht , [LACHEN] zu einem Mann führen kann , der tatsächlich geliebt werden möchte, der Liebe und Respekt von seiner Familie will. Alles ist so, jede einzelne Traumkundengeschichte ist so. Sie wollen nicht nur die Dinge, die an der Oberfläche sind, sie wollen diese tieferen Dinge. Wenn du dich an Cat erinnerst, über den ich vorhin mit dir gesprochen habe. Cat ist der Skillshare-Lehrer , dessen Zielgruppe ein Produktkäufer einer großen Marke ist. Diese Produktkäufer wollen nicht nur großartige Produkte kaufen, sie möchten von ihren Kollegen respektiert und bewundert werden . Sie wollen ihren Arbeitsplatz nicht verlieren. Es ist so viel tiefer als nur Produkte zu kaufen. Bei Sportprodukten ist es genauso. Die Leute kaufen keine Sportprodukte, nur um Sport zu treiben, sie kaufen sie, weil sie Meisterschaften gewinnen wollen. Sie wollen Punkte beweisen oder sie wollen bewundert werden. Die Menschen wollen hauptsächlich Liebe, Status, Zeit oder Geld. Sie kaufen tatsächlich eines dieser vier Dinge. Die meisten Probleme sind auf diese vier Dinge zurückzuführen, und die meisten Lösungen tun dies auch. Es schafft die Verbindung zwischen Ihrem Traumkunden, seinen definierenden Eigenschaften, seinen tiefsten Wünschen, ihren Schmerzen und Frustrationen und dem, was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung tut, was auf Schlagzeilen zurückzuführen ist. und so konzentriert sich diese Lektion auf Schlagzeilen. Ein Freiberufler in sozialen Medien verkauft an Marketingmanager. Die Marketingmanager wollen nicht nur Tweets und Blogbeiträge, die Marketingmanager wollen Anerkennung, die Marketingmanager wollen gute Entscheidungen bei der Arbeit treffen, sie wollen Werbeaktionen. Es kommt auf Geld und Status an. Es ist immer mehr dran. Was ich jetzt machen werde, ist, Sie durch einige Formate für Schlagzeilen zu sprechen. Diese Überschriften können E-Mail-Betreffzeilen sein, sie könnten die Schlagzeilen für Artikel sein, die Sie schreiben, könnten Dinge sein, die Sie auf Ihrer Website gesehen haben, es könnten Social-Media-Posts sein, sie könnten Artikeltitel und sie könnten YouTube-Videotitel sein. In Ihrer Arbeitsmappe vor Ihnen haben Sie Ihre Liste mit definierenden Merkmalen, tiefsten Wünschen, Schmerzen und Frustrationen, und wir werden all dies verwenden, um Schlagzeilen zu erstellen. Was wir tun werden, ist sie mit Hooks zu kombinieren , die ich dir in einer Sekunde überrede. Wir werden einen Relevanzmarker hinzufügen und Inhalte erstellen, und Inhalte erstellen die Sie kaum erwarten können, zu konsumieren. Das erste ist ihr Geheimnis. Jeder möchte das Geheimnis wissen, etwas zu tun. Der Zweck des Geheimnisses ist , dass Sie die Zielgruppe herausfinden können wie Sie einen ihrer tiefsten Wünsche erreichen und wie Sie einen ihrer Schmerzen und Frustrationen vermeiden können. Denken Sie daran, dass die menschliche Natur darin besteht, dass sich Menschen vom Schmerz entfernen und sich in Richtung Vergnügen bewegen. Du leitest sie in eine dieser beiden Richtungen mit den Schlagzeilen, die du zusammenstellst. Ein anderer sind häufige Fehler, also drei häufige Fehler , die X beim Kauf von Y oder bei Y macht, wobei X Ihre Zielgruppe ist. Denken Sie daran, Sie haben ihre definierenden Eigenschaften, Sie wissen wer sie sind. Denken Sie daran, sie sind Läufer von früher, die TTP-Fitness-Frau über 30 Läufer. Das ist, wen wir in den X-Bereich stecken würden, und Y zu tun ist etwas, von dem Sie wissen , dass sie es tun. Du kennst ihre Meilensteine, du kennst ihre Interessen, du weißt, was sie damit verbringen, und das ist es, was hier für diese Überschrift gilt. Als Nächstes haben wir die einfachen Möglichkeiten dazu. Jeder möchte einfache Wege, etwas zu tun, und deshalb werden Sie Ihrem Traumkunden sagen , wie er seine Schmerzen und Frustrationen vermeiden und sich auf seine tiefste Wünsche. Fünf einfache Möglichkeiten, 10 einfache Möglichkeiten, was auch immer es sein mag. Hier nehmen Sie Informationen auf, die Sie bereits über Ihre Zielgruppe kennen , und füllen Dinge aus. Drei Dinge, an die Sie sich erinnern sollten , wenn Sie Ihren ersten Halbmarathon laufen. Sie kennen die Meilensteine oder wissen andere Dinge, die sich ergeben, also woran müssen sie sich erinnern wenn diese Dinge passieren? Wir haben auch die Schritte. Wie wirst du jemanden reden, indem du etwas tust , das ihn vom Schmerz und dem Vergnügen wegnimmt . Wir haben die Top 10. Top 10 Listen sind immer richtig gut. Es liegt in der menschlichen Natur, das tun zu wollen , was alle anderen tun, es liegt in der menschlichen Natur herauszufinden, was Top ist, was populär ist, was sollte ich nicht verpassen? Dann müssen wir Dinge nervös machen, also Dinge, die wir nie tun müssen. Das Beispiel, das ich vor mir habe drei Dinge, die ich niemals auf eine Junggesellenabschiedsparty mitnehmen sollte. Stellen Sie sich vor, Ihre Zielgruppe sind Menschen, die zu Junggesellenabschieden gehen. Du willst sie von Angst oder Scham entfernen. Sie möchten sie von der Verlegenheit entfernen und helfen ihnen daher, sich mit dieser Überschrift oder mit einem Social-Media-Beitrag, der diese Frage beantwortet, von der Verlegenheit zu entfernen. Als Nächstes haben wir, warum X nicht passiert oder warum X passiert? Speziell aus der Liste der Schmerzen und Frustrationen wissen Sie, welche Dinge in Ihrem Zielpublikum passieren, und so werden Sie ihnen sagen warum dieses Ding passiert. Sie werden ihre Anfrage im Grunde mit Ihrer Überschrift und dem Artikel, den Sie schreiben werden, oder dem Video , das Sie zusammenstellen werden , lösen Ihrer Überschrift und dem Artikel, den Sie schreiben werden, oder dem Video . Deshalb passiert X nicht oder warum X passiert, dann haben wir die Gründe. Wir haben die Gründe, warum X Y machen sollte, wo X wieder Ihr Traumkunde ist und Y das ist, Sie wissen, dass sie diese Aktion ausführen sollten , die sie ergreifen könnten. Denken Sie daran, Sie kennen sie so gut, Sie wissen, wie sie zum Vergnügen kommen und sich von Schmerzen entfernen können . Wir haben auch den größten Fehler. Niemand möchte Fehler machen. Wenn Sie Menschen helfen können, Fehler zu vermeiden, suchen sie Ihre Inhalte nach. Der, den wir bereits erwähnt haben, war ein Social-Media-Manager. Das Beispiel, das ich habe, sind die größten Fehler, die Social-Media-Manager beispielsweise beim Erstellen von Social-Media-Berichten machen, und dies könnte für das Social-Media-Reporting Tool relevant sein . Wir haben all dies mit einer Kombination aus einem Haken und dem Informationsquellen zusammengestellt einer Kombination aus einem Haken und , der bereits in Ihrer Arbeitsmappe angegeben ist. Als Nächstes müssen wir einen relevanten Marker hinzufügen. Die Relevanzmarkierung hier könnte eine Zeit sein. Es könnte dieses Jahr oder diesen Sommer oder vor Ihrem Abschluss oder vor Ihrem ersten Halbmarathon sein. Etwas, das Ihrem Publikum signalisiert, warum es liest oder warum es diese Inhalte jetzt konsumiert. Es zwingt sie dazu, es mehr zu tun, als wenn Sie diesen Relevanzmarker dort nicht hätten. Ein weiterer Relevanzmarker könnte ein Ort sein, also in New York, im Supermarkt, im Kino, irgendwo, wo Sie wissen, dass sie hingehen. Denken Sie daran, dass Sie das wissen, weil wir alles in die definierenden Eigenschaften niederlegen . Du weißt, wie sie ihre Zeit verbringen, du weißt, was sie an den Wochenenden machen, du weißt, wo sie einkaufen, du kennst die anderen Marken, die sie mögen. Sie haben dieses Bild von ihnen, aus dem Sie diese Schlagzeilen erstellen können. Es gibt zwei Beispiele, die ich Sie durchführen möchte, und das erste ist Gedankenkatalog. Thought Catalog ist eine Website , deren Zielgruppe Millennials sind. Was Thought Catalog getan hat; stellen Sie sich vor, sie haben diese Klasse besucht und alle Informationen aufgeteilt , die Sie in Ihrer Arbeitsmappe und ihrer Arbeitsmappe aufgeschrieben haben . Sie haben jetzt all diese Artikeltitel entwickelt, die perfekt zu den Interessen ihrer Zielgruppe passen. Wenn Sie sich diese Trendliste jetzt ansehen, all diese Themen veröffentlicht. Du hast Beziehungen, Angst, Freundschaften. Du hast mich abgeholt, du hast Fragen zum Thema Kissengespräch, du hast Persönlichkeitsmerkmale, es gibt Sternzeichen, Harry Potter, all das Zeug die Leute interessiert sind. All diese Dinge, an denen sie sich an die Zielgruppe richten , an denen der Gedankenkatalog interessiert Noch ein paar Dinge, die ich hier rausziehen wollte. Wir haben die 10 Dinge, wir haben die Gründe warum. Dies hilft jemandem, sich selbst zu kategorisieren, hilft ihm, sich in eine Kiste zu stellen und daher Entscheidungen darüber zu treffen, wie er bei diesem Persönlichkeitstest oder was auch immer er sein mag. Dies basiert auf dem Sternzeichen und dies basiert auf Ihrem [unhörbaren] oder Patronus. Eine Sache, die bei diesen Schlagzeilen zu beachten ist , ist , dass sie alle einige Dinge verstecken. Wenn jede einzelne davon, muss ich klicken, um diese wichtigen Informationen herauszufinden. Ich habe in der Zwischenzeit die beste Tu das, aber was muss ich tun? Das zweite, 10 Dinge, die Sie wissen sollten. Ich kenne diese nicht sofort, ich muss klicken. Du hast die hässliche Wahrheit, du hast die Gründe warum. Sie sagen alle, klick mich, ich werde dir diese Antwort sagen. Je überzeugender Sie die Frage stellen können, desto mehr wird jemand die Antwort herausfinden wollen . Eine weitere, die ich dir zeigen wollte, ist von Women's Health. Women's Health machte diese Übung auch und sie identifizierten Schlaf als großen Schmerz und Frustration für ihren Traumkunden. Was Women's Health getan hat ist, dass sie noch einen Schritt weiter gegangen sind. Sie haben einen ganzen Abschnitt auf ihrer Website für den Schlaf erstellt. Sie können von hier aus sehen, Sie haben Sachen über die besten Kissen, Sie haben die besten Matratzenauflagen, Sie haben die besten Kühlkissen, Sie haben Sachen über Narkolepsie. Selbst bei der großen großen Überschrift haben Sie Rücken-, Nacken- und Schulterschmerzen. Stellen Sie sich vor, als sie diese Schmerzen und Frustrationen gemacht haben, die Sie gerade gemacht haben, sagte ihr Traumkunde, dass ich Rücken -, Nacken- und Schulterschmerzen habe , und das ist der Artikel, der sie sind schreiben, um das zu beantworten. Eine weitere, auf die ich hier hinweisen möchte die Preise für den gesunden Schlaf. Auszeichnungen sind sofort Glaubwürdigkeit. Die Leute wollen wissen, welche Preise gewonnen wurden, weil sie Dinge kaufen wollten , die ausgezeichnet wurden, also ist das wirklich gut , um hier rauszuziehen. Was ich empfehlen würde, ist, die Publikationen zu finden , die Ihre Zielgruppe liest, und die Schlagzeilen zu betrachten , die sie zusammengestellt haben. Sie werden Content-Teams haben , die diese Art von Inhalten erstellen und Dinge recherchieren, und sie werden so viele Analysen haben, dass sie herausfinden , welche tun das Beste. Sie können viele Informationen erhalten , wenn Sie einfach durch die Websites schauen. Weil Sie Ihren Traumkunden kennen, weil Sie seine tiefsten Wünsche, ihre Schmerzen und Frustrationen kennen, können Sie Inhalte schreiben , die perfekt zu ihnen sprechen. Hoffentlich sehen Sie hier eine Formel. Was ich möchte, dass Sie einmal im Monat machen, ist eine Überschrift einer Bankausübung durchzuführen . Hier nehmen Sie sich etwas Zeit, um eine Menge verschiedener Schlagzeilen zu entwickeln , die perfekt mit verschiedener Schlagzeilen zu entwickeln , die perfekt Ihrem Traumkunden sprechen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie nicht nur alle Informationen in Ihrer Arbeitsmappe haben, sondern auch die größte Herausforderung haben , die Sie ständig stellen . Du hast die Welle die Zauberstab-Frage, die du auch ständig stellst. Sie haben all das Feedback, das Sie von LinkedIn sammeln, Umfragen von Twitter, Beiträge von Instagram-Umfragen, und all dies wird zu Schlagzeilen, die Sie alle verwenden können einen Monat, um Ihre gesamten Social-Media-Inhalte und Website-Inhalte im Voraus zu planen . Ähnlich wie bei den Schmerzen und Frustrationen werden Sie wahrscheinlich feststellen, dass die ersten paar Schlagzeilen jedes Mal, wenn Sie diese Übung machen einfach sind. Du kannst sie einfach aufschreiben. Es ist fast so, als könntest du es im Schlaf machen, aber die danach werden schwieriger. Hier muss man dabei bleiben, hier kann man einfach weitermachen. In Zukunft werden Sie nur eine Überschriftenerstellungsmaschine. Es ist fast so, als würde man einen Muskel trainieren. Diese Informationen werden dann zu Ihrem gesamten Inhalt und Ihrer gesamten Webkopie, und Sie wissen, dass sie perfekt mit Ihrem Traumkunden sprechen. Mein Ziel ist es, dass Sie nie wieder Zeit mit vagen Inhalten verschwenden , Sie sprechen direkt mit Ihrer Zielgruppe. Ich möchte, dass Sie diesen Prozess absolut kennen und zuversichtlich sind, die Überschriften zu erstellen und alle Informationen zu kopieren , die wir bisher behandelt haben. Wenn Sie Überschriften haben, mit denen Sie zufrieden sind, fügen Sie sie Ihrer Arbeitsmappe hinzu, da dies Teil Ihres Klassenprojekts ist. Sie denken darüber nach, wie Sie sie als Hooks für Ihre Social-Media-Posts oder Ihre E-Mail-Titel, [MUSIK] oder als Überschriften für Ihre Artikel oder Videos verwenden könnten als Hooks für Ihre Social-Media-Posts oder Ihre E-Mail-Titel, . Das ist es, was Ihr Traumkunde wissen möchte. 10. Feedback: [MUSIK] In dieser Lektion lernen Sie, wie Sie Feedback von Ihren Traumkunden sammeln , die in überzeugende Inhalte umgewandelt werden können . Also möchte ich mit dieser Lektion beginnen, indem ich dir von Pete und Gary erzähle . Als ich als Social-Media-Freelancer anfing, sagte Pete mir, dass es niemals funktionieren würde. [GELÄCHTER] Er sagte mir dass ich viel zu viel für das, was ich tat, verrechnen würde. Er sagte mir, dass es keinen Bedarf was ich tue, und er sagte mir, dass es für meine Kunden wirklich einfach sei, das zu tun, was ich für sie tue, alleine, und deshalb sollte ich es tun lade sie weit weniger auf. Gary hatte jedoch den gegenteiligen Rat. Gary sagte mir, ich solle viel mehr verlangen. Gary war der Meinung, dass das, was ich tue, für meine Kunden so wertvoll sei meine Kunden so wertvoll , dass ich einen größeren Teil ihres Marketingbudgets erhalten sollte . Er dachte, dass Kunden mich mit meinen aktuellen Preisen nie ernst nehmen würden. Gary dachte, dass ich mich eher auf große Unternehmen in London und in Großstädten konzentrieren sollte, anstatt nach wem ich her bin, und ich sollte versuchen ihre Social-Media-Arbeit für sie zu erledigen. Damals waren weder Pete noch Gary mein Traumkunde. Eigentlich repräsentierte Pete ein Kaninchen, wenn man sich an die Analogie von Kaninchen, Hirschen und Elefanten erinnert , die wir zuvor besucht haben , und Gary repräsentierte einen Elefanten. Und warum das wichtig ist, liegt daran, dass das Sammeln von Feedback wirklich wichtig ist. Sie sollten jedoch nur Feedback von jenen Leuten sammeln, die tatsächlich Ihr Traumkunde sind, denn nur das, was sie sagen, wird für Ihr Unternehmen relevant sein. Der Zweck dieses Videos besteht also darin Wege zu finden, Feedback zu sammeln , die dann in wirklich überzeugende Inhalte umgewandelt werden können . Und es gibt ungefähr fünf verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun. Es gibt zwei Fragen , die Sie Ihren Traumkunden stellen sollen. Die erste Frage ist, was ist Ihre größte Herausforderung mit x? Wo x Ihre Branche ist oder das Produkt, das Sie haben oder ist das Problem , das Sie lösen. Was ist Ihre größte Herausforderung bei Social Media? Was ist Ihre größte Herausforderung beim Grafikdesign? Was ist Ihre größte Herausforderung bei der Inbetriebnahme von Videofilmern? Was ist Ihre größte Herausforderung bei der Suche nach Designern? Finden Sie heraus, was sich diese Frage auf Ihr Unternehmen bezieht, und fragen Sie dann so viele von Ihnen, die Kunden wie möglich träumen , und notieren Sie sich alle Ergebnisse. Was Sie feststellen werden , ist , dass sie eine ganze Reihe von Problemen haben werden [LACHEN] und sie werden sich mit einer ganzen Reihe von Herausforderungen auseinandersetzen, von denen Sie einige noch nicht einmal von denen Sie einige noch nicht einmal in der Schmerzen und Frustrationen üben aus, die wir in einer früheren Lektion gemacht haben. Was Sie tun können, ist ihre Antworten zu verwenden , um Inhalte zu erstellen. Stellen Sie sich vor, dass Social-Media-Unternehmen ihre Kunden fragen, was ist Ihre größte Herausforderung bei Social Media? Die Antwort wird mit Dingen wie dem Planen von Inhalten, dem Wissen, was zu posten ist, das Wissen, was Resonanz findet, das Beste aus Instagram Reels herausholen oder was auch immer es sein mag, es wird ein Ganzes geben Liste von ihnen. Anschließend erstellen Sie Inhalte , die dieses Problem mit einer Anleitung beantworten. Also wie und dann das Problem, das sie gesagt haben, wie man und die Herausforderung, die sie gesagt haben, wie man perfekte Inhalte für Instagram erstellt, wie man Instagram Reels nutzt, wie man das macht, wie man es macht das. Sie passen sie grundsätzlich an, damit Sie genau die Herausforderungen beantworten , die Ihr Kunde hat. Ein sehr ähnliches ist die Welle ein Zauberstab Frage. Deshalb fragst du deine Traumkunden ob du einen Zauberstab schwenken könntest, welches Problem würdest du in Bezug auf x lösen? Wo auch hier ist x das Problem, das Sie lösen, oder es ist Ihre Branche oder es ist der Bereich Ihres Fachwissens. einem Zauberstab zu schwenken, wird sie größer träumen lassen und sie werden sich den Kopf zerbrechen, wie sie eine magische Lösung für dieses Problem finden würden , das sie haben. Und das sollte auch zu verschiedenen Content-Ideen führen , über die Sie schreiben können. Eigentlich könnten die, die ich in den Herausforderungen buchstäblich erwähnt habe , YouTube-Videos sein. Sie könnten YouTube-Videos erstellen, die die Fragen und Herausforderungen Ihres Traumkunden beantworten die die Fragen und Herausforderungen . Das sind die beiden größten Fragen und jetzt werden wir sie dort stellen. Einer der Orte, an denen man diese Fragen stellt , ist auf einer Dankeseite. In Ihrem Unternehmen haben Sie möglicherweise ein kostenloses Webinar oder einen kostenlosen Download oder etwas, das die Leute bekommen können, vielleicht einen Austausch gegen eine E-Mail-Adresse. Was Sie tun möchten, ist es so zu erstellen , dass jemand, der eine E-Mail-Adresse eingibt , einen kostenlosen Download erhält. Die Dankeseite , die sie sehen, ist ein Fragebogen und muss nur winzig sein, aber Sie möchten diese Antwort auf die Frage der One Bay Challenge sammeln oder die Antwort auf die schwenke eine Zauberstab-Frage. Genau das haben wir in meiner Social-Media-Agentur gemacht. Wir haben ein kostenloses Webinar erstellt. Wir haben Leute dafür angemeldet. Und sobald sie sich angemeldet hatten, sahen sie ein Typformular. Und in der Art für sie mussten die Größe ihres Unternehmens schreiben. Sie schreiben ihre Berufsbezeichnung auf und schrieben dann ihre größte Herausforderung. Und das war genial, denn nicht bedeutete nicht, dass wir die größten Herausforderungen haben. Aber wir könnten auch sagen, dass wir die Größe des Unternehmens und seinen Titel an Kaninchen, Hirsche oder Elefanten anpassen des Unternehmens und seinen Titel an Kaninchen, und wir könnten unseren gesamten Inhalt weiter verfeinern, um sich Hirschen zu nähern. Es gibt zwei erstaunliche Beispiele von meinen Freunden, die ich dir jetzt auf dem Bildschirm zeigen möchte . Der erste ist jemand namens Rob Garrity. Rob ist ein präsentierender Trainer und spricht mit Menschen über ihre Schmerzen und Frustrationen mit virtueller Präsentation zu tun haben. Hier ist also ein wirklich gutes Beispiel dafür, dass er sein Publikum fragt , was sie tun. Und er sagte, heute bin ich hinter deinen Ansichten her was ich anziehen soll, wenn du virtuell arbeitest. Hat Ihr Unternehmen eine virtuelle Kleiderordnung eingeführt? Spielt nicht einmal eine Rolle? Haben sich die Kleiderordnung in den letzten zwei Jahren geändert? Dies ist also eine andere Frage , die er seinem Publikum gestellt hat. Sie haben also heute eine hypothetische Frage. Ihnen wurde ein freier Arbeitstag bei der weltweit führenden Messe gewährt . Sie müssen nur auswählen, welche Meinung nach Ihrer großen bevorstehenden Präsentation am meisten helfen könnte. Welches würdest du wählen? Kommentare wie immer sind immer willkommen. Also hat er dies dann in Storytelling-Experten, Voice-Coach, Diasenguru und Experten für Publikumsbindung aufgeteilt Voice-Coach, Diasenguru . Was Sie also an diesem Quiz sehen können, das 151 Antworten hatte, ist, dass er jetzt weiß, wovon sein Publikum hören wollte. Es hat fast keinen Sinn, dass er mit dem Publikum über die Präsentationsfolien spricht . Aber mit ihnen über Geschichtenerzählen zu sprechen, mit ihnen darüber zu sprechen, wie man ein Publikum anspricht, viele Leute, mit denen er sich beschäftigt, viele seiner Traumkunden wollen über dieses Zeug wissen. Und dann zeige ich Ihnen zwei weitere Beispiele von Rob, weil er das wirklich sortiert hat und dies eine wirklich erstaunliche Möglichkeit ist Feedback von Ihrer Zielgruppe zu sammeln. Wir haben also eine Frage zu Fragen. Dies ist die Frage der Leute, wann sie während einer Präsentation zu Beginn, während oder am Ende Fragen stellen . Sie können sehen, dass dies etwa 260 Stimmen sind. Er positioniert sich im Grunde nur als Experte auf diesem Gebiet. Er sammelt Feedback. Und was dann auf LinkedIn passiert, wie Sie sehen können, hat er mit jeder dieser Antworten geantwortet. So konnte er dann jeden dieser Personen mit weiteren Informationen verfolgen oder ihnen weitere Fragen stellen. Aber insgesamt eignet es sich wirklich gut für ihn, zu wissen, welche Inhalte er erstellen soll. Selbst aus dieser Frage könnte es sein, wie Sie die Fragen und Antworten am Ende Ihrer Präsentation maximieren können? Es könnte sein, sollten Sie zu Beginn Ihrer Präsentation Fragen beantworten? Es könnte sein, dass Sie während Ihrer Präsentation erfolgreich Fragen beantworten können. Es gibt all diese verschiedenen Dinge , die er schreiben könnte, von denen er weiß, dass seine Zielgruppe interessiert ist. Und dann das letzte von Rob. Das ist ziemlich interessant , denn er fragt sein Publikum, also hat er 143 Stimmen dazu. Hast du in der vergangenen Woche an einem Hybrid-Treffen teilgenommen? Dies ist also ein gutes Beispiel für jemanden, der die Trends in dieser Branche kennt und was sie in Zukunft auftauchen wird. Er weiß also, dass es nicht nur Leute sind, die Remote-Meetings haben, sondern nicht nur Leute, die persönliche Meetings haben. Aber jetzt gibt es diese neue Herausforderung, die er wahrscheinlich von seinem Publikum weiß, dass manchmal einige Leute ganz im Raum sein werden und einige Leute sich anmelden werden Treffen von zu Hause aus. Es gibt uns also eine ganz neue Dynamik. Er muss also eine Frage stellen . Wie viele seiner Zuschauer haben tatsächlich an den Hybrid-Meetings teilgenommen? Er versucht, einen Überblick darüber zu bekommen wie viele Menschen von dieser Herausforderung betroffen sind. Dann wird er eine Menge neuer Inhalte erstellen , um diese Herausforderung zu beantworten. Sie können sich also vorstellen, dass dies zu Dingen führen wird wie man ein Hybrid-Meeting erfolgreich durchführt, wie man in einer hybriden Präsentation überzeugend sein kann, und all diesen verschiedenen Dingen, die er sich einfallen lassen kann basierend auf dieser Frage. Noch eine hier von Rob, nur weil ich denke, dass es wirklich gut ist. Er hat sein Publikum gefragt, wie oft muss man wichtige Präsentationen bei der Arbeit halten? Er bekommt also wirklich einen Maßstab wie viel Hilfe Menschen brauchen. Sie haben also jeden Tag, jede Woche, jeden Monat und jedes Jahr 81 Stimmen erhalten und er wird Inhalte erstellen , die darauf antworten. Es könnte sich also um Themen wie Burnout oder was tun, wenn Sie einmal im Monat Präsentationen halten? Was tun, wenn Sie jeden Tag eine Präsentation halten müssen? So kann er wirklich mit seinem Publikum sprechen , indem er dieses Qualifikationsspiel am Ende seiner Schlagzeilen hinzufügt ; jeden Tag, jede Woche, jeden Monat, jedes Jahr und es wird nachvollziehbarer. Dieses Beispiel stammt aus dem YouTube-Kanal von Carrie Green, der die Female Entrepreneurial Association leitet . Sie stellt also ständig die eine größte Herausforderung Frage und die Art und Weise, wie die Zauberstabfrage ihres Publikums ist. Was Sie sehen können , ist, dass dies zu YouTube-Videos führt , die diese Fragen so ziemlich beantworten. Sie haben also, wie Sie visualisieren können, was Sie wollen. Sie haben wie man ein Produkt erstellt. Sie können sich also vorstellen, dass jemand die größte Herausforderung ist sein Unternehmen zu gründen oder sein Unternehmen auszubauen. Ich weiß nicht, wie ich das Produkt erstellen soll. Sie hat also geschrieben, wie Sie Ihr Produkt erstellen können. Dann haben Sie, wie Sie ein Unternehmen ohne Geld und ohne Fähigkeiten gründen können. Sie haben, wie Sie Ihre Geldblöcke zerstören können, und dann können Sie als erfolgreiche Mitgliederseiten beginnen und wachsen . Es handelt sich also um sehr spezifische Videos , die sehr spezifische Fragen beantworten. Also hier ist die Aufgabe für dich diese Woche. Ich möchte, dass du die eine größte Herausforderung stellst. Ich möchte, dass du der Welle eine Zauberstab-Frage an deinen Traumkunden stellst . Das könnte am Telefon sein. Das könnte von Angesicht zu Angesicht sein. Dies könnte auf einer Dankeseite für Webinar oder Freebie sein, die Sie verschenken. Dies könnte in einer Twitter-Umfrage sein. Dies könnte eine LinkedIn-Umfrage sein. Dies könnte aus Ihrem E-Mail-Newsletter stammen. Trainieren Sie irgendwie eine Möglichkeit, diese Fragen in Ihren Betrieb zu binden , denn Sie werden herausfinden , dass sie dazu führen, dass Sie ständig all diese Ideen für Inhalte haben. Weil es die Probleme Ihrer Traumkunden sind, wird es super relevant sein. Als Nächstes zeige ich Ihnen, wie Sie Ihre Traumkunden in Ihre Website-Inhalte verwandeln können. [MUSIK] 11. Schmerzen in Inhalte verwandeln: In dieser Lektion lernen Sie , wie die Schmerzen Ihres Traumkunden in überzeugende Inhalte verwandeln können. Inzwischen sollten Sie eine große Liste ihrer Schmerzen, Frustrationen und Herausforderungen haben. Diese stammen aus der Phantasieübung, aus der Befragung Ihres Publikums und von der generellen Besessenheit Ihrer Kunden wie die besten Geschäftsinhaber. Was ich jetzt tun werde, ist, Sie durch einige Unternehmen zu führen , die die Schmerzen und Frustrationen ihres Traumkunden wirklich perfekt genommen und sie in Website-Inhalte verwandelt haben die Schmerzen und Frustrationen ihres Traumkunden wirklich perfekt genommen und sie in Website-Inhalte verwandelt . Wie Sie sehen werden, muss dies nicht nur Website-Inhalt sein. Es gibt auch in den sozialen Medien Anwendung dieser Informationen . Ich möchte mit Apotheo beginnen , einer Software für Personal Trainer. Wie Sie sehen, nennen sie sich selbst eine Kundenverwaltungssoftware für Online-Ernährungscoaches. Großartig, das ist im Banner oben auf der Seite. Aber wenn Sie dann die Seite an die nächsten vier Orte hinuntergehen , gibt es Beispiele dafür, dass sie die Schmerzen und Frustrationen ihres Publikums perfekt beantworten. Oben haben sie einen dieser Klänge vertraut, also werden sie natürlich vertraut klingen. Sie wissen, dass sie vertraut klingen werden. Deshalb ist es genial. Die erste ist, dass ich Zeit damit verbringen möchte, Kunden zu helfen, nicht per E-Mail zu suchen. Wenn Sie sich vorstellen, dass ihr Traumkunde ein Personal Trainer ist. Der Personal Trainer hat viele Kunden, und die Personal Trainer Schmerzen und Frustrationen, diejenigen, die sie sich die Augen ausschreien [GELÄCHTER] darüber, wann diese Person die Schmerzen und Frustrationen tat Übung war , dass sie ihre Zeit damit verschwenden, per E-Mail zu suchen. Apotheos-Website beantwortet dies perfekt. Es heißt im Grunde, dass Sie keine Zeit damit verschwenden müssen , per E-Mail zu suchen , Sie können Ihrem Kunden einfach helfen. Sie haben zwei Absätze unter diesem Problem, wo sie es beantworten. Sie haben auch einen praktischen kleinen Screenshot davon was ihre Plattform tut, um diesen Schmerz zu beantworten. Wir haben hier die Antwort auf ein anderes Problem. Wir haben immer wieder vergessen, Kunden in Rechnung zu stellen. Ich verliere wohl eine Menge Geld. Der Schmerz und die Frustration von Personal Trainern war, ich vergesse, Kunden in Rechnung zu stellen und ich verliere Geld und ich bin unorganisiert, ich brauche Hilfe. Diese Software zeigt hier, wie sie diesen Schmerz beantwortet. Bei einem anderen geht es darum, wie viel E-Mail sie bekommen haben. Sie melden sich bei 63 ungelesen an und können nicht mit der Anzahl der E-Mails umgehen, die sie erhalten. Diese Website erklärt erneut, wie das gelöst wird. Dann geht es beim letzten darum, ihre Kunden zu jagen. Dieser Personal Trainer ist wirklich frustriert, weil die Kunden immer wieder vergessen, Check-Ins zu schicken und sie hassen es, sie jagen zu müssen. Dann können Sie auf dieser Seite eine andere sehen , dass sie bereits eine Online-Coaching-Software ausprobiert haben eine Online-Coaching-Software ausprobiert und sie nicht zu ihrer Marke passte. Apotheo wird dort darüber sprechen, wie seine Personal Trainingssoftware perfekt an eine Marke angepasst werden kann . Was Sie sehen können, ist eine direkte Anwendung dieser Schmerzen und Frustrationen auf eine Website. Aber die Sache ist, dass es nicht nur eine Website sein muss. Dies könnten Social-Media-Posts sein, dies könnten YouTube-Videos sein. Dies könnte sein, wie Sie Ihre Kunden-E-Mails als Personal Trainer besser verwalten können. Dies könnten Hilfevideos zur Verwendung eines Apotheo sein. Ein weiteres wirklich gutes Beispiel dafür, wo Probleme auf einer Website [unhörbar] geteilt werden, ist dieses Produkt Später. Später ist ein Planungstool für Instagram-Posts. Sie bezeichneten sich selbst als die weltweit beliebteste Instagram-Marketingplattform und vieles mehr und ihre Zielgruppe sind Social-Media-Manager. Dies ist die Spitze ihrer Website und eines der Dinge, die Sie bemerken werden, ist, dass sie eine Menge Logos aus verschiedenen Publikationen haben . Angenommen, wir werden später zu einer Bonusstunde über das Pitchen von Publikationen kommen , damit Sie diese Logos auf Ihrer Website abrufen können. Beachten Sie jedoch, dass sie da sind, denn dies ist sofortige Glaubwürdigkeit für diese Software. Später nutzen sie jedoch drei verschiedene Möglichkeiten, nutzen sie jedoch drei verschiedene Möglichkeiten um die Schmerzen und Frustrationen ihrer perfekten Kunden zu beantworten . Erstens müssen Sie die richtigen Inhalte finden und teilen. Wenn Sie sich das Later Team vorstellen, als sie ihre Schmerzen und Frustrationen trainierten und als ihre perfekten Kunden weinten und all ihre Probleme teilten, ging es nur um keine Zeit um Inhalte zu erstellen und nicht zu wissen, was sie wohin bringen sollen. Bei der nächsten geht es darum, Dinge nicht verfolgen zu können Verkehr nicht an verschiedene Orte treiben zu können , weil sie so überwältigt sind. Was sie dann auch getan haben, was noch einen Schritt weiter ist, ist, dass sie Zeugnisse gesammelt haben , die auch diese Probleme beantworten. Eine wirklich gute Sache ist, wenn Sie die Probleme Ihrer Kunden auf Ihrer Website beantworten können . Noch besser ist es, wenn andere Kunden Probleme Ihrer anderen Kunden auf Ihrer Website beantworten können . Ich sage nicht, schreiben Sie Ihre eigenen Testimonials, aber ich sage, ob Sie Zeugnisse von Ihrem Kunden sammeln können , die diese Schmerzen und Frustrationen ansprechen . Dies sind nur drei wirklich gute Beispiele für praktische Anwendungen von Schmerzen und Frustrationen Ihrer Traumkunden. Beantwortung ihrer Schmerzen und Frustrationen muss nicht einmal eine ganze Website beanspruchen. In diesem Beispiel auf Coachvox Sie ganz oben, arbeiten intelligenter, erhöhen Ihren Stundensatz und liefern mehr Wert. Wenn Sie überlegen, wie diese ihren Traumkunden perfekt entsprechen, Schmerzen und Frustrationen. Es ist so, dass sie nicht klug genug arbeiten. Sie arbeiten die ganze Stunden, sie werden nicht genug bezahlt und wissen nicht, wie sie [unhörbar] zunehmen sollen. Sie wissen nicht, wie sie mehr verdienen können, und sie befürchten, dass sie nicht den ganzen Wert liefern, den sie können. Diese Website hat es tatsächlich in nur drei kurzen Ausbrüchen oben über der Falte beantwortet . Es ist das erste, was du siehst. Aus den Schmerzen und Frustrationen haben wir bereits die ganze Liste hinuntergegangen, wir haben bereits Priorität eingeräumt und wir haben sie gruppiert und wir kennen die ersten drei. Der nächste Schritt besteht darin, sie auf Ihrer Website zu beantworten. Vielleicht können Sie einen Ihrer derzeitigen Kunden bitten , Ihnen ein Testimonial zu geben, das darüber spricht, wie Sie ein bestimmtes Problem für ihn gezielt gelöst haben. Was ich möchte, dass Sie jetzt und bevor wir zur nächsten Lektion gehen , schauen Sie sich Ihre Website an und schauen Sie sich Ihre Social-Media-Seiten und schauen Sie sich an, ob Sie die Schmerzen Ihres Publikums beantworten , weil das ist der Sinn von all dem. Es hat keinen Sinn, flauschige Inhalte über nice to have zu teilen. Nein, das macht wirklich einen Unterschied. Was wir über die menschliche Natur wissen, ist, dass Menschen sich entweder in das Vergnügen bewegen oder sich vom Schmerz entfernen. Wir bringen sie gerade dazu, sich von Schmerzen zu entfernen. Aber du musst den Schmerz erklären und dann erklären, wie du ihn löst. Eine weitere Frage, die Sie stellen wenn Sie Ihre Website und Ihre Social-Media-Seiten betrachten , ist, warum sollte es mich interessieren? Versetzen Sie sich in die Lage Ihres Traumkunden und stellen Sie sich vor , dass er diese Frage stellt. Beantworten Ihre Website und Ihre Social-Media-Seiten darauf? Dies könnte so einfach sein wie Erstellen einer Menge How-To-Posts. Sie stellen sich die einzige größte Herausforderung vor, wir haben die Frage der Welle und des Zauberstabs. Wir haben die Schmerzen und Frustrationen. Jedes einzelne dieser Dinge, die ich erwähnt habe, könnte ein Anleitungsvideo sein, das Sie erstellen könnten. Es muss nicht langwierig sein. Es könnten fünf Möglichkeiten sein, es könnte drei Möglichkeiten sein. Es könnte ein Video sein, es könnte ein TikTok-Post sein, es könnte in einem LinkedIn-Beitrag sein. Der erste Schritt zur Erstellung überzeugender Inhalte, die Ihr Publikum gerne konsumiert, besteht darin, ihre Schmerzen und Frustrationen perfekt zu beantworten . Als nächstes werden wir darüber sprechen, diese Anleitungen zu übernehmen und sie in Schlagzeilen zu verwandeln, die Sie Journalisten vorlegen können. [MUSIK] 12. Bonusvideo: Holen Sie sich Ihre Schlagzeilen veröffentlicht: In dieser Lektion lernen Sie, wie Sie Ihre Überschriften auf namhafte Publikationen weitergeben können. Mein Ziel für Sie ist es, Journalisten für die Aufnahme in sehr bekannte Publikationen wie Forbes, TechCrunch, Vasco Inc, Entrepreneur und Lowe's vorzustellen Aufnahme in sehr bekannte Publikationen wie Forbes, TechCrunch, Vasco Inc, , spezifisch für Ihre Branche sind. Warum willst du das vielleicht machen? Glaubwürdigkeit. Es ist alles Glaubwürdigkeit. Sie möchten, dass Ihre Traumkunden Ihren Namen und Ihre Informationen in Publikationen sehen, die sie als glaubwürdig ansehen, die sie lesen und die sie zur Auswahl ihrer Lieferanten verwenden. Ziel ist es, dass Sie mit den bekannten Publikationen in Verbindung gebracht werden , die Ihre Zuschauer viel lesen. Die meisten Journalisten, die Artikel zu Publikationen einschließlich mir beitragen , werden ständig vorgestellt. Ihre Posteingänge sind überfüllt mit Anfragen, jeder möchte, dass er über seine Geschichte oder sein Unternehmen schreibt , und ich kann einfach nicht über alle schreiben. Der Zweck dieser Lektion ist es , Ihnen beim Durchbruch zu helfen. Was ich tun möchte, ist Ihnen ein wirklich gutes Beispiel dafür zu zeigen , dass Sie mit Ihrem Unternehmen ambulant arbeiten können. Abgesehen von der E-Mail , die Sie tatsächlich an den Journalisten senden werden, gibt es drei Komponenten einer perfekten Tonhöhe. Die erste ist die Überschrift. Bei allen übenden Schlagzeilen haben Sie eine ganze Liste von Schlagzeilen, von denen Sie wissen, dass Ihr Traumkunde lesen möchte, von denen Sie wissen, dass sie anklickbar, überzeugend und das Teil sehr sortiert ist. Dann ist die Biografie. Dies ist Ihre Glaubwürdigkeit diese Informationen in die Publikation aufzunehmen, der Sie vorlegen. Die dritte Komponente einer perfekten Tonhöhe sind die Aufzählungspunkte, die Ihre Schlagzeilen begleiten, die vielleicht 5-7 Aufzählungspunkte sind. Es ist das Fleisch des Stücks und das werden Sie Ihre Sätze und Ihre Zitate darin einbeziehen , dass die Journalisten dann in ein Stück schreiben können. Ich möchte dir genau zeigen, wie das in Aktion aussieht. Dieser Artikel hier ist einer, den ich in Forbes geschrieben habe, nachdem ich von jemandem namens Ed Cooke aufgestellt wurde. Der Titel seines Artikels lautet, wie man innerhalb eines Jahres ein Weltklasse-Gedächtnis entwickelt. dies zu unterbrechen, betreibt Ed Cooke eine Firma namens Memorize und hilft Menschen, Sprachen zu lernen. Ein Teil des Sprachenlernens besteht darin, ein besseres Gedächtnis zu haben , damit Sie Informationen länger aufbewahren können. Er weiß, dass Menschen, die die Sprachen lernen ein besseres Gedächtnis entwickeln wollen. Das ist es, was er den Leuten beibringt. Innerhalb eines Jahres gibt es eine gewisse Dringlichkeit, Art Zeitrahmen, und tatsächlich ist es innerhalb eines Jahres sehr relevant sein Fachwissen, weil er jemandem beigebracht hat , die US Memory Championships innerhalb eines Jahres zu gewinnen. Das ist also die Schlagzeile, die er gespielt hat, der Sie meiner Meinung nach zustimmen würden, ziemlich überzeugend ist und sie beginnt mit dieser Anleitung. Die zweite Komponente dieser Tonhöhe ist Eds Biografie. Genau hier siehst du seine Berufsbezeichnung. Sie können das Unternehmen sehen, das er leitet, und Sie können die verschiedenen Elemente des Unternehmens sehen , die zeigen, wie er diese Informationen in dieser Publikation glaubwürdig liefert . Sie haben, dass er einen amerikanischen Journalisten ausgebildet hat, um die US Memory Championships zu gewinnen , Sie haben diesen US-Memory-Champion dann ein Buch geschrieben. Es gab einige verschiedene Glaubwürdigkeitslinien . Das könnte so einfach sein wie lange Sie Ihr Unternehmen führen. Das könnte so einfach sein wie die Art von Kunden, mit denen Sie arbeiten. Das könnte Ihre Berufsbezeichnung, Ihr Fachgebiet, die Art von Ergebnissen sein, die Sie für Ihre Kunden erzielen. All das Zeug kann in Ihre Biografie fallen, vielleicht Auszeichnungen, die Sie gewonnen haben, oder andere Erfahrungen , die Sie haben. Dies alles kann Teil der Biografie sein, die Sie dem Journalisten vorlegen. Als Nächstes haben wir die Aufzählungspunkte, die Ed geschickt hat, die dann das Fleisch des Stücks zusammenstellten. Er schickte über 5-7, aber tatsächlich waren drei von ihnen wirklich überzeugend und alle seine Zitate passten unter diese drei. Die drei, die wir sind; legen den Grundstein für ein großartiges Gedächtnis, verbessern Sie Ihr Gedächtnis und bestimmte Dinge, die Menschen tun könnten, und testen Sie sich dann selbst. Unter diesen drei Unterüberschriften übermittelte Ed Sätze, Phrasen, kleine zitierbare Elemente , die ich dann in ein Stück schreiben konnte. Das ist es, wonach Journalisten suchen. Sie suchen nach dir, um es ihnen sehr einfach zu machen , ein wirklich überzeugendes Stück zu schreiben , von dem sie wissen , dass ihr Publikum es lieben wird. Idealerweise wählen Sie eine Publikation aus, in der sie Ihre Zielgruppe teilen, in der Ihr Traumkunde diese Publikation liest, in der Ihr Traumkunde zu diesem Traumkunden passt, denn dann wissen Sie es dass das Inhalt ist, den sie konsumieren möchten. Jetzt weißt du, was du aufstellst. Der nächste Teil besteht darin, die Journalisten zu finden , die über die Themen schreiben, die Sie ihnen vorstellen möchten. Eines der Dinge , die Sie tun können, ist sich die Publikationen selbst anzusehen. Stellen wir uns vor, Sie wollten Forbes in einem bestimmten Abschnitt, über den sie schreiben , einen Artikel vorlegen. Gehen Sie in diesen Abschnitt, suchen Sie den Journalisten, finden Sie ihren Namen und finden Sie ihn auf Twitter. Die meisten von ihnen werden Twitter haben. Was Sie möglicherweise feststellen, ist, dass sie ihre Kontaktdaten genau dort hinterlassen haben , damit Sie sich direkt mit ihnen in Verbindung setzen können. Aber hier gibt es noch mehr Sachen zu tun. Klicken Sie auf ihr Profil und gehen Sie zu Twitter-Listen. Sie können dann eine Liste finden, die sie mit anderen Nutzern auf Twitter aufgenommen wurden . Die Chancen stehen gut, dass die anderen Nutzer Journalisten sein werden, genau wie sie. So finden Sie absolut Lasten, die alle dasselbe Thema abdecken. Eine andere Möglichkeit, Journalisten zu finden, ist #journalrequest. Dies ist auch auf Twitter. Wenn Sie #journalrequest nachschlagen, finden Sie Journalisten, die Anfragen für alle möglichen Quellen stellen . Scrollen Sie durch die Liste, überprüfen Sie sie jeden Tag, markieren Sie sie und sehen , ob etwas auf Sie zutrifft, und antworten Sie dann weiter. Dies ist eine wirklich erstaunliche Möglichkeit, in Publikationen vorgestellt zu werden , die Ihr Publikum gelesen hat. Ein anderes Tool, von dem ich Ihnen erzählen möchte, ist HARO, H-A-R-O steht für Help a Reporter Out. HARO ist der Ort, an dem Journalisten sich anmelden, um nach Quellen zu suchen. Sie sind eine Quelle, also gehen Sie auf HARO, Sie würden sich als Quelle anmelden und die Kästchen ankreuzen, die Ihren Fachgebieten entsprechen . Jeden Tag sendet HARO Ihnen eine E-Mail mit allen Anfragen von Journalisten, die den Bereichen übereinstimmen, von denen Sie wissen. Ist dann Ihre Aufgabe, all diese durchzugehen und auf diejenigen zu reagieren, die relevant sind. Von der E-Mail, die Sie jeden Tag erhalten, viele von ihnen nicht relevant sein, aber einige von ihnen werden perfekt sein. Einige von ihnen werden eine Frage stellen, die Sie genau beantworten können. Dort können Sie mit Ihrer Biografie und einer Antwort antworten , die perfekt passt, was der Journalist will. Behalten Sie die, die Sie senden, im Auge, verfolgen Sie die Journalisten und machen Sie einfach weiter. Ich bin auch ein wirklich großer Fan des Tools RocketReach. Wenn Sie einen Journalisten gefunden haben, können Sie seinen Namen in RocketReach eingeben und er wird versuchen, Ihre E-Mail-Adresse zu finden. Das einfache Teil ist es, die Kontaktdaten zu erhalten, das einfache Teil ist es, die E-Mail-Adresse des Journalisten zu erhalten , den Sie vorlegen möchten. Das schwierige Teil ist das Erstellen der Tonhöhe, die sie lesen werden und sie letztendlich verwenden werden. Mein Rat an dich ist einfach nicht aufzugeben. Sei hartnäckig damit. Stellen Sie sich eine Aufgabe, setzen Sie sich zum Ziel, sich jeden Tag einer bestimmten Anzahl von Journalisten zu nähern , und machen Sie einfach weiter, denn früher oder später erhalten Sie ein Ja und es wird sich alles lohnen. Sobald Sie das haben, ja, sobald Sie in eine Publikation aufgenommen wurden, können Sie das Logo dieser Publikation auf Ihrer Website verwenden , und sofort haben Sie diese Glaubwürdigkeit, haben Sie diese Glaubwürdigkeit im Zusammenhang mit dieser Veröffentlichung. [MUSIK] 13. Zu dir: [MUSIK] Herzlichen Glückwunsch zum Abschluss dieses Kurses zur Definition Ihres Traumkunden und Erstellung von Inhalten, die er gerne konsumiert. Wir haben viel abgedeckt. [GELÄCHTER] Es war intensiv, aber Sie sind jetzt mit dem Wissen und den Fähigkeiten ausgestattet, um Ihr Projekt abzuschließen und Ihr Geschäft aufzubauen. Wenn Sie eine Sache aus dieser Klasse nehmen, ist, dass der beste Geschäftsinhaber seinen Kunden besessen ist. Dies hat sich in den Übungen manifestiert , die wir zusammen durchgemacht haben. Ihren Traumkunden zu verstehen, sich damit vertraut zu machen, wer er als Menschen Schmerzen und ihre tiefsten Wünsche kennt, beschreiben zu können Ihren Traumkunden jemand anderem beschreiben zu können, Feedback von ihnen zu sammeln und sie nach ihren Herausforderungen zu fragen, um Inhalte zu erstellen , die direkt mit ihnen sprechen. Mein Ziel für Sie ist, dass Ihr Traumkunde weiß, dass Sie ihn verstehen, Ihnen vertrauen und sich sicher sind, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung genau das ist, was er braucht. Sie sollten jetzt auf dem besten Weg sein, ein vollständiges Bild von Ihrem Traumkunden zu machen. Wie man ein Kaninchen oder einen Elefanten oder ein Reh [LACHEN] erkennt und besser mit der Art von Inhalten vertraut ist, die Ihr Traumkunde konsumieren möchte. Der nächste Schritt besteht darin, es zu schaffen. Die Produktdetails innerhalb der Klasseninformationen sagen, dass Sie Ihre Arbeitsmappe ausfüllen und Ihren Traumkundenavatar einreichen und alle Ideen teilen, die Sie für Schlagzeilen und Inhalte haben dass du weißt, nicht nur diese Umgebung. Bitte abonniere meinen Skillshare-Kanal , um über neue Kurse informiert zu werden, wenn sie erscheinen. Sagen Sie auch auf Instagram oder Twitter hey, ich würde mich freuen, von Ihnen zu hören. Es war mir eine absolute Freude , Sie durch diesen Kurs zu und ich wünsche Ihnen alles Gute für Ihre erfolgreichen geschäftlichen Bemühungen.