Transkripte
1. Promo: [MUSIK] Heute werden
wir etwas über
Usability-Prinzipien lernen. In diesem Kurs kombiniere ich Konzept- und reale
Beispiele, um
sicherzustellen , dass Sie sie sofort auf
Ihre Designs und
Wireframes anwenden können . Wir werden erfahren, warum reale Referenzen
die Grundlage für Ihr Setup sind, welche mentalen Modelle sind und wie sie erstellt werden. Ich stelle Ihnen
Schlüsselprinzipien wie Jacobs Law, Hicks Law vor und sage Ihnen, warum
Vier die magische Zahl ist. Wir werden etwas über Konsistenz, Systemstatus und warum
Entwirrung entscheidend ist, erfahren. Ich zeige Ihnen gängige
Scanmuster, die Ihr Design
auf eine andere Ebene bringen. Schließlich werden wir uns mit einem
der wichtigsten, aber
oft vernachlässigten Themen
wie UX-Design,
Fehlervermeidung und
Fehlerbehandlung befassen der wichtigsten, aber
oft vernachlässigten Themen UX-Design, , um sicherzustellen, dass Ihre Benutzererfahrung
reibungslos läuft, egal was passiert. Am Ende erzähle ich Ihnen
das kleine Geheimnis darüber warum Social Media
so süchtig macht. Dieser Kurs ist für Sie, wenn
Sie ein absoluter Anfänger oder ein erfahrener
Designer sind und Ihre UX-Fähigkeiten verbessern möchten . Dies ist eine Klasse
von molearning.io.
2. Entformungs: Was ist UX/UI-Design?: Bitte beachten Sie, dass es
sich um einen zweiteiligen Kurs handelt. Vielleicht
sehen Sie sich entweder den Teil über UX-Prinzipien oder den Teil
über UI-Prinzipien an, idealerweise kombinieren Sie
die beiden. Auf jeden Fall möchte ich
sicherstellen, dass Sie sich über die beiden verschiedenen Begriffe
im Klaren sind und was es bedeutet, sie zu kombinieren. Sobald Sie tiefer
in die Welt von UX/UI eintauchen, werden
Sie feststellen, dass
es viel Lärm und
Diskussionen über diese Begriffe gibt. Was genau sie beinhalten, ob UX und UI in einem Begriff
kombiniert werden
sollten oder nicht. Lassen Sie mich das
aus meiner
Sicht und Erfahrung beleuchten . Zweifellos ist UX Design der Ort, an dem
Sie die Reise beginnen werden. Was beinhaltet das UX-Design? Kurz gesagt, Sie werden
versuchen,
allgemeine Muster, Verhalten
und Erwartungen zu verstehen . All dies, um
eine Gesamtstruktur und Reihenfolge der Funktionsweise des
Produkts zu schaffen. Als Ergebnis hätten
Sie normalerweise eine Art Skelett
und eine Form von Drahtrahmen und Flussdiagrammen, die ein Produkt oder
Feature
beschreiben, das Sie vorschlagen. Eine weitere sehr wichtige Aufgabe
des UX-Designs ist das Testen und Iterieren während des gesamten
Lebenszyklus eines Produkts. Es gibt nie fertige
Online-Produkte. Während die Benutzererfahrung,
wie der Name sagt,
versucht, die
Gesamterfahrung des Benutzers zu verbessern, befasst sich das Design der
Benutzeroberfläche mit den tatsächlichen Layoutelementen. Jetzt werden das zuvor
entworfene Flussdiagramm und die
Drahtrahmen lebendig. Ein guter UI-Designer
hat normalerweise eine hervorragende Vorstellung davon was während des
UX-Prozesses passiert und umgekehrt. Während des UI-Prozesses definieren
Sie dann
Styleguides, Farbe, Typografie, Komponenten und das allgemeine Layout für
alle responsiven Designs. Sie werden höchstwahrscheinlich
einen Prototyp erstellen , der getestet wird, wo Sie
wieder auf
das UX-Design verlinken. So wie wir Hand
in Hand von UX zu UI arbeiten, müssen
Sie dasselbe
von der Benutzeroberfläche bis zur Entwicklung tun. Wenn es um die Entwicklung geht, hören
Sie von
zwei Hauptteilen. Front-End-Entwicklung,
bei der CSS und HTML, das sogenannte
Markup, geschrieben werden, und hier wird
die Schnittstelle erstellt, die wir sehen. Das ist es, was
uns als UI-Designer interessiert. Dann gibt es das
sogenannte Back-End. Hier wird der
Code geschrieben. Das könnte JavaScript, Java, Python oder jede
andere Sprache sein. Es
stört uns als Designer nicht wirklich. Hier passiert die ganze Logik
hinter den Kulissen. Wir, UI-Designer, haben
selten viel damit
zu tun. Front-End und Back-End sind offensichtlich verbunden
und es könnte
Frameworks geben , die sich
mit Front-End wie ReactJS befassen. Aber all das kann sicher dem Entwicklungsteam
überlassen werden . Sie müssen
sich nicht selbst programmieren. Sie sollten jedoch
technische Anforderungen und
Grundprinzipien des
Front-End-Designs als UI-Designer verstehen . Dies hilft Ihnen dabei,
Ihre Dateien und Designs richtig
einzurichten . Jetzt, in einem großen Unternehmen
oder einem geschäftigen Projekt, Sie sich möglicherweise nur
mit dem UI-Design. Du könntest einfach Designs
in Figma einrichten und das war's. Sie werden jedoch immer
noch Überschneidungen mit UX-Design sowie mit der Entwicklung haben
und müssen Ihre Grundlagen kennen. Möglicherweise arbeiten Sie auch nur
als UX-Designer. In diesem Fall werden Sie
höchstwahrscheinlich keine Designarbeit verrichten, aber Sie werden
mit Recherchen,
Strategien und Tests sowie der
Definition neuer Funktionen beschäftigt sein . Sie
müssen sich jedoch immer noch darüber im Klaren sein, wie sich Entscheidungen im
Interface-Design auf die
Benutzererfahrung
auswirken und beeinflussen werden . Wenn Sie in
tiefer Benutzerforschung arbeiten, tun
Sie das vielleicht tatsächlich, aber normalerweise haben Sie
so viel Glück und sagen ab und zu dem Designer
Hallo. In einigen Fällen,
insbesondere in kleineren Unternehmen
oder freiberuflichen Projekten,
können Sie jedoch insbesondere in kleineren Unternehmen
oder freiberuflichen Projekten, viele Hüte tragen. Wenn wir über das UX/UI-Design sprechen, ist
es normalerweise diese Art von Bereich, den Sie hier
hervorgehoben sehen. Sie werden wahrscheinlich
mit einigen Recherchen beginnen, Personas
einrichten und Ihre eigenen Wireframes einrichten. Sie übersetzen
diese Wireframes dann in Design und geben sie
an die Entwicklung weiter. Die meisten UX/UI-Designer verlieren in der
Regel einen Teil des vertieften
Teils des UX-Designs. Das stimmt. Bei unkomplizierten
kleineren Projekten ist es jedoch keine
große Sache. Dies ist auch der
Bereich, mit dem ich mich während
dieser beiden Kurse
beschäftigen werde . Bitte beachten Sie, dass eingehende UX-Recherchen nicht
Teil dieses Kurses sind. Es stimmt, dass in
einigen Stellenausschreibungen der Begriff UX und UI oft verwirrt
sind. Möglicherweise wird UX Design
beworben, aber sie
bitten Sie , alles
einzurichten, von
Wireframes bis zur Fertigstellung von
Handle-Dateien. Wenn Sie jemals Zweifel haben, zeichnen Sie einfach dieses einfache Diagramm
hier auf ein Blatt Papier
und zeigen Sie Ihrem potenziellen Kunden
oder Mitarbeiter, wo Sie
arbeiten , und stellen Sie sicher, dass dies der Bereich
ist, nach dem er
ebenfalls gesucht und nicht nur ein Schlagwort, das
sie benutzten. Seien wir auch ehrlich, es ist normalerweise kein
einfacher Prozess bei dem die Dinge weitergegeben werden. Auch in den meisten Unternehmen beabsichtigen sie nicht einmal, dass es so ist. Sie werden immer viel und Her und Her geben und
viel diskutiert werden. Das ist eigentlich eine gute
Sache, denn nur wenn UX, UI und Entwicklung Hand in Hand
arbeiten, wirklich großartige
Produkte lebendig. Hör nicht auf die Pförtner. Finden Sie Ihre Leidenschaft und genießen Sie die Überschneidung und Lernen aus verschiedenen
Bereichen des digitalen Designs.
3. EINFÜHRUNG: Heute werden wir die
wichtigsten UX-Designprinzipien sehr praktisch betrachten ,
damit Sie
sie sofort für Ihr
Drahtgitter und Designs verwenden können . Jetzt
basieren
die Prinzipien, die ich Ihnen heute
vorstellen werde , auf den berühmten
Nielsen Usability Heuristics sowie meiner eigenen Erfahrung
mit über 10 Jahren UX, UI-Design und vielen Büchern und vielen
Büchern und recherche. Bevor wir anfangen, wollte
ich eine Sache erwähnen. Es wird immer viel darüber
diskutiert, ob UX, UI eine
Sache Hand in Hand oder zwei vollständig
getrennte Aufgaben sind. Ich bin fest davon überzeugt, dass Benutzeroberfläche, Benutzererfahrung sowie
Front-End-Entwicklung eine große Liebesgeschichte
sind und überhaupt
kein Fan von Gatekeeping. In diesem Kurs stellen Sie wirklich
fest, dass wir uns mit
den Bereichen beschäftigen, in denen sich UX- und
UI-Design überschneiden. Obwohl Sie in Ihrer Arbeit
wahrscheinlich ein Hauptaugenmerk haben werden. Am Ende liefern wir dem Benutzer
ein Produkt. Wenn das für Sie ist,
werden wir uns gemeinsam mit
den folgenden
Themen befassen. Wir werden uns
reale Referenzen ansehen und warum sie
mentale Modelle erstellen. Wir werden über
Jakobs Gesetz und andere Seiten sprechen. Konsistenz ist entscheidend, Hicks Gesetz und die
Entscheidungen der Beschränkung. Warum
ist die magische Zahl wirklich vier? Seitenpositionierungs- und
Scanmuster. Wir sprechen über
Feedback und
Systemdaten , Fehlerbehandlung, Fehlervermeidung und am Ende werde
ich Ihnen
ein wenig über
das magische Ding
namens Dopamin erzählen .
4. Echte World und Mentale Modelle: Obwohl wir
digitale Produkte entwerfen, sind
reale Referenzen von entscheidender Bedeutung. Reale Referenzen
sind ein großes Thema in der sogenannten
Nielsen-Heuristik. Im Grunde heißt es, dass die
Übereinstimmung zwischen dem System und einer realen Konvention für die Logik
und das Verständnis
notwendig ist . Wenn wir sagen, dass wir auf
die reale Welt verweisen, geht
das viel weiter als
nur die Verwendung bekannter Symbole. Bereits 1943, lange vor dem Internet und den normannischen
Heuristiken von Nielsen,
schrieb Kenneth Craig, Philosoph und Psychologe, Philosoph und Psychologe, die Art der Erklärung, in der er über
etwas sprach genannt mentales Modell. Ein mentales Modell ist im Grunde die Vorstellung, wie
etwas funktionieren wird. Menschen erstellen mentale
Modelle, die auf
früheren Erfahrungen basieren , und speichern sie wie ein Konzept in ihrem Kopf. Sie erwarten, dass neue und
ähnliche Erfahrungen dem gleichen Muster folgen werden. Wenn es ein Missverhältnis
zwischen einem mentalen Modell und dem sogenannten konzeptionellen Modell des Produkts gibt, das Sie erstellen, werden die Benutzer es zunächst nicht wirklich verstehen oder sich sehr
anstrengen um dies zu tun, und im schlimmsten Fall können
sie es einfach ablehnen. Wenn es Ihnen jedoch gelingt diese vertrauten Muster
aufzudecken, die normalerweise durch
Recherchen oder Untersuchungen erfolgen, können
Sie sie verwenden und
einen reibungslosen Übergang zwischen dem Mentalen und dem konzeptionelles Modell. Sie werden nicht
identisch sein, und das ist in Ordnung. Sie werden etwas von dem
Alten verlieren und etwas Neues hinzufügen, aber Sie haben diesen
vertrauten Kern, auf dem Sie aufbauen können. Ein gutes Beispiel dafür ist
ein Registrierungsprozess. Das hättest du vielleicht schon mal gehabt. Sie laden eine App herunter
und das erste, was Sie erhalten, ist ein
Registrierungsbildschirm, auf dem Sie
alle Informationen und
manchmal sogar Ihre
Kreditkartendaten ausfüllen alle Informationen und
manchmal sogar Ihre können, bevor Sie überhaupt eine einzige gesehen
haben Sache. Wie hast du dich dadurch gefühlt? Stellen Sie sich vor, Sie gehen
in einen Laden und der Tür, bevor Sie überhaupt
betreten, werden Sie angehalten. Sie werden gebeten,
Ihre persönlichen Daten
einzugeben und Ihre Kreditkartennummer anzugeben. Sie werden
Ihnen sagen, dass sie es
sehen wollen , nur für den Fall,
dass alles abgedeckt ist, falls
Sie sich später für den Kauf entscheiden. Sie werden das wahrscheinlich
etwas seltsam und
unbequem finden , und ehrlich gesagt,
einfach unnötig. Weil es in Ihrem mentalen
Modell so funktioniert, betreten
Sie einen Shop, schauen sich um und
wählen ein Produkt aus. Sobald Sie sich für
dieses Produkt entschieden haben, entscheiden
Sie sich,
in unserem Fall zu bezahlen oder sich zu registrieren , um dann Ihnen gewählte
Produkt oder Ihre Dienstleistung zu
erhalten. Es ist ein viel
natürlicherer Ansatz Registrierung in
einem Online-Shop
zu veranlassen , sobald sich ein Benutzer entschieden hat, etwas zu kaufen oder zu
testen. Um bei unserem Shop-Beispiel zu bleiben, ist
es wichtig zu beachten, dass das mentale Modell nicht
nur strenges Verhalten ist, sondern auch soziale Regeln,
die wir gelernt haben. Wenn ich ein Geschäft betritt und die
Verkäuferin beschäftigt
ist, nicken sie mir
wahrscheinlich schnell oder lächeln, nur um mich wissen zu lassen, dass sie mich gesehen haben
und sie gerade beenden,
was sie tun. In unserem Online-Shop könnte
dies in
einen einfachen Fortschrittsbalken übersetzt werden , während
unsere Inhalte noch geladen werden. Dies ist das Gleiche für Formulare,
die bereits ausgefüllt sind,
Sachen, die
in meinen Warenkorb gelegt wurden, und dann etwas anderes
angeschaut haben. Ich erwarte, dass das in
Erinnerung bleiben sollte , nur
weil
ich im wirklichen Leben gelernt habe, dass es so
funktioniert. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie anstelle von technischer Terminologie
reale Sprache verwenden. Anstatt zum Absenden zu klicken, benutze etwas wie, kaufe jetzt. Wenn Ihre Inhalte zu wertvoll sind, geben
Sie den
Leuten wenigstens einen kleinen Blick. Sie sehen, dass
Sie bei
vielen Nachrichtenportalen die Schlagzeilen durchsuchen können, aber um weiter zu lesen, werden
Sie aufgefordert, eine
Mitgliedschaft zu kaufen oder anderweitig zu bezahlen. Überraschung, wie ein
echter Kiosk. Jetzt ist es wichtig
anzumerken, dass die Verwendung von realen Konventionen
nicht bedeutet, reale Nachahmung zu machen. Wie Sie an
unserem Shop-Beispiel gesehen
haben, verwenden wir nur das mentale Modell. Wir erstellen
ein Geschäft nicht in seinem ganzen
Look and Feel online nach. Stellen Sie außerdem sicher, dass
die gewählten Muster auf soliden
Forschungen und Tests
basieren . Das kann ich nicht genug betonen. niemals davon aus, dass
Ihr Verständnis oder mentales Modell mit dem des Benutzers übereinstimmt
. Manchmal haben Sie jedoch
möglicherweise Ihre Gründe, diese
Konventionen zusammen über Bord zu
werfen, oder Ihr Produkt ist möglicherweise so radikal neu, dass Ihre Forschung zeigt, dass es nicht wirklich gibt ein starkes mentales
Modell, auf dem man aufbauen kann. In diesem Fall
erstellen Sie im Grunde ein neues mentales Modell. Dies geschieht normalerweise
durch Training. Training könnte
etwas ganz Einfaches sein, wie Onboarding-Bildschirme
oder Video-Tutorials. Das könnte etwas ganz Kleines oder ein Intensivkurs sein. Sie verwenden weiterhin Elemente wie die Sprache des Benutzers, sozialen Regeln und bestimmte
eingebettete mentale Modelle. Wie immer
ist alles möglich, aber Sie müssen sich des Pfades bewusst sein , für
den Sie sich entwerfen. Um zusammenzufassen, verwenden Sie
reale Referenzen. Gestalten Sie auf
bestehenden mentalen Modellen. Referenzen aus der realen Welt
bedeuten nicht , die reale Welt nachzuahmen. Wenn es kein
zugrunde liegendes mentales Modell gibt, sollten Sie den Benutzer trainieren, erziehen und an Bord gehen,
um ein mentales Modell zu erstellen.
5. Jakobs Gesetz – andere Seiten: Neben Realworld sind
andere Websites
und Apps der
Hauptort, an dem Menschen mentale Modelle darüber
erstellen wie die Dinge funktionieren
sollen. Jakobs Gesetz, das
von Jakob Nielsen geprägt wurde, besagt, dass Benutzer die
meiste Zeit
auf anderen Websites verbracht haben.
Daher bevorzugen sie, dass Ihre
Website genauso funktioniert wie jede andere Seite, an die sie bereits gewöhnt
sind. Nehmen wir an, ich bitte
Sie, eine Person auf
Facebook oder LinkedIn oder einer
ähnlichen neuen Community-Seite zu finden . Sie haben
diese Seite noch nicht benutzt, haben
aber
wahrscheinlich immer noch nach einer Suchleiste gesucht. Sie würden ungefähr wissen, wie es
aussehen würde, nämlich einen Ort zum Tippen und eine Schaltfläche zum Aufrufen
der Suchaktion. Manchmal
benötigen Sie diese Schaltfläche möglicherweise nicht einmal, da Sie bereits erfahren haben, dass Sie
„Enter“ drücken, um die Suche zu aktivieren. Jetzt bitten wir deine 90-jährige
Oma, das Gleiche zu tun. Die Chancen stehen gut, dass Sie sich
wohler und viel schneller bei Erledigung der Aufgabe fühlen, da Ihnen
alles bereits
vertraut ist. Wenn alle Websites einer
bestimmten Konvention folgen, Sie diese Konvention
jedoch an zu vielen Stellen auf Ihrer Seite aktivieren, bitten
Sie den Benutzer, ziemlich viel
Zeit
zu verpflichten , um herauszufinden,
wie die Dinge sind arbeiten. Verwandeln Sie Ihre Benutzer nicht ohne
Grund in eine 90-jährige Oma. Werfen wir einen Blick auf
eine typische Struktur. Normalerweise beginnen wir mit
der Kopfzeile, die
Informationen wie das
Logo enthält , und übrigens haben wir gelernt, dass
wir immer wieder nach Hause zurückkehren, wenn
wir auf dieses Logo klicken . Außerdem wird der Benutzer Navigation in der Kopfzeile
suchen, Dinge wie ein
Suchsymbol, Anmeldeschaltflächen, Sofortkauf-Buttons und zum Auschecken und natürlich würden
sie erwarten Dinge wie
das Ändern der Sprache für die ganze Seite als
Feature in der Kopfzeile. Sie
müssen das alles offensichtlich nicht in Ihren Header legen ,
wenn es nicht relevant ist. Wenn Sie
irgendwo auf Ihrer Seite
ein kleines Produkt verkaufen , benötigen Sie keine
Checkout-Schaltfläche in Ihrer Kopfzeile. Manchmal sehen Sie möglicherweise
auch, dass Personen Kontaktinformationen oder
etwas hinzufügen Kontaktinformationen oder , um einen
Videoanruf an die Kopfzeile einzurichten. Wenn dies der
Hauptzweck ihres Geschäfts ist, ist
dies wirklich wichtig,
um es in der Kopfzeile zu haben. Sie können damit spielen, aber Sie sollten sich
an die Grundregeln halten. Direkt unter der Kopfzeile finden
wir normalerweise einen
Bereich, der unser
Hero-Bereich oder unser Hauptintro genannt wird . Was das bedeutet, kommuniziert es die Grundidee Ihrer Seite. Dies ist der Ort, um wirklich zu
glänzen, Ihre Idee, Ihr
Produkt oder Ihre Dienstleistung zu erklären , und Sie
werden auch einen Aufruf zum
Handeln anbieten , in dem Benutzer aufgefordert werden, in diesem Bereich zu kaufen
oder sich anzumelden. Dies ist auch der
richtige Ort, um wild zu werden. Hier kannst du
wirklich kreativ sein. Sie können Videos haben, Animationen haben, Sie können einfach
erstaunliche Bilder oder Texte haben, aber dies ist der Ort, an dem
Ihre Marke live kommt. Unterhalb des Hero-Abschnitts findest
du den Inhalt. Dies sind alle
Details, alle Informationen
und alles, worüber Sie dem Benutzer erzählen möchten
. Auch hier folgen wir immer noch
Jakobs Gesetz. Das heißt, wenn ich einen Text habe
und ein
Wort im Text unterstreiche, wird
der Benutzer davon ausgehen, dass ich darauf
klicken kann und es ist ein Link. Wenn ich ein Akkordeon zeige, erwarte
ich, dass es sich öffnet und schließt. Formulare, die Benutzer
versuchen auszufüllen und so weiter. Mein Rat wäre, sich an
diese grundlegenden Regeln des
erlernten Verhaltens
sowie eine
solide visuelle Hierarchie zu halten diese grundlegenden Regeln des
erlernten Verhaltens . Innerhalb dieser Grenzen können Sie
wirklich tun, was Sie wollen. Ganz am Ende Ihrer Seite finden
Sie die Fußzeile. Die Fußzeile ist immer
das letzte Element. Hier sehen Sie, wie
mächtig Jakobs Gesetz ist, da Benutzer
immer Dinge
wie Kontaktdaten
oder Informationen erwarten , die sie
ganz am Ende in der Fußzeile nicht gefunden haben. Die meiste Zeit scrollen sie
einfach nach unten, wenn sie
zum Beispiel nach Ihrem Standort
suchen. Aus diesem Grund ist es
normalerweise eine gute Idee,
Google Maps direkt
oben in der Fußzeile hinzuzufügen . Dies ist auch ein großartiger
Ort, an dem Leute nach Links zu Seiten
wie Stellenausschreibungen über den
Abschnitt
suchen wie Stellenausschreibungen über , falls Sie dies nicht in Ihre Kopfzeile
aufgenommen haben und natürlich Links zu Seiten wie als AGB
und Impressum. Das heißt nicht, dass
Sie diese Konventionen nicht brechen oder mit
diesen Konventionen spielen oder
etwas völlig Neues erfinden können. Du solltest
sie sogar zerbrechen, sonst wären
alle Seiten gleich. Aber tun Sie dies mit Überlegungen und Zweck für
Ihre Benutzerbedürfnisse. Verschieben Ihres Einkaufswagens und der Suchleiste unten links ist vielleicht nicht so revolutionär, sondern
einfach verwirrend. Bevor wir fertig sind,
schauen wir uns ein Beispiel aus dem wirklichen Leben an. Hier haben wir die
Slack-Website und Sie können sehen, dass hier der
Header ist und zum Beispiel mit Verkäufen sprechen und
kostenlos als Hauptmenüpunkte ausprobieren. Du siehst, das kannst du
wirklich begraben. Dann hier haben wir
unsere großen Heldenabschnitte, in denen wir sehen, was Slack ist, wir werden erneut Call to Action bekommen, um es
auszuprobieren oder uns anzumelden
und wenn wir nach unten scrollen, bekommen
wir den Inhalt und wir
können sehen, dass es wirklich schön Animationen, die
verschiedene Funktionen erklären. Hier haben wir kleine
Tutorials, wie man loslegen kann, und wir beenden
hier unten mit der Fußzeile, wo wir wieder
Links zu allen wichtigen
Teilen der Seite haben . Lasst uns zusammenfassen. Benutzer verbringen
mehr Zeit auf anderen Seiten und erwarten
daher, dass Ihre Website wie jede andere funktioniert. Verwenden Sie Muster, an die Benutzer gewöhnt
sind. Diese Muster können strukturell
sein, wie die Seitenstruktur
oder das Gesamtlayout, sowie verhaltensbedingt. Zum Beispiel sind diese
Schaltflächen anklickbar. Zögern Sie nicht,
diese Muster zu brechen, aber tun Sie dies mit Überlegung und Zweck auf die Bedürfnisse
Ihrer Benutzer.
6. Konsistenz ist der Schlüssel: Konsistenz ist ein
Schlüsselprinzip des UX-Designs. Konsistenz bedeutet,
dass dieselben Wörter, Elemente und Aktionen dasselbe bedeuten und denselben Konventionen folgen
müssen, bedeuten und denselben Konventionen folgen
müssen um für
den Benutzer
vorhersehbar und
erlernbar zu sein . Es gibt zwei Arten
von Konsistenz im UX-Design: interne und
externe Konsistenz. Ein Beispiel für eine
externe Konsistenz eine
erlernte
Konvention in Ihrem Bereich. Wie in einem Geschäft würden Sie
einen kleinen Einkaufswagen sehen und
erwarten, einen kleinen Einkaufswagen sehen und dass Sie dort Ihre
gespeicherten Waren finden. Eine Schaltfläche, von der Sie erwarten,
dass er anklickbar und umsetzbar ist. Ein Burger-Menü, um Ihnen mehr Menüoptionen zu zeigen. Außerdem haben wir, wie wir
aus dem Jacobs-Gesetz wissen, nicht nur
gelernt, was sie tun, sondern auch gelernt,
wo wir sie erwarten können. Wie der Einkaufswagen
und unser Burger-Menü würden
wir erwarten, dass dies irgendwo in
der rechten oberen Ecke
in unserer Navigation zu
finden ist. Jetzt
befasst sich die interne Konsistenz dagegen mit allem,
was wir
auf unserer eigenen Website
und unserer eigenen Marke entwerfen . Zum Beispiel haben Sie eine Schaltfläche, bei der
Sie eine
bestimmte Highlight-Farbe
gewählt haben In diesem Beispiel verwenden
wir eine Orange
als Hervorhebungsfarbe, daher bringen wir unseren
Benutzern hier etwas bei. Wir verknüpfen
die Farbe im Grunde mit einer Aktion Wenn Sie
also
dieses Orange jetzt für eine Überschrift verwenden würden ,
die nicht anklickbar ist, wird
es den
Benutzer verwirren und wir würden auch die Stärke verringern von dieser Signalfarbe Bedeutung. Wenn Sie es
jedoch für einen Link innerhalb eines Textes verwenden würden, das sehr
sinnvoll, da dieser Link umsetzbar
und anklickbar ist. Auf Ihrer Seite
haben Sie viele Call-to-Actions, daher müssen wir
sicherstellen, dass sie sowohl im Aussehen als
auch in den Formulierungen
konsistent sind . Wir können auch einen Button
als primären Button erstellen ,
wie Sie hier in
unserer Highlight-Farbe sehen , und eine geschwächte Sekundärversion für etwas, das wir
noch hervorheben möchten, aber nicht unsere Hauptversion ist priorität. Diese Konsistenz erstreckt sich über Ihr
gesamtes Design und wird Regel in den sogenannten
Stylesheets in unserem Design festgelegt. Dies sind Elemente
wie Farbe, Typografie, Hierarchie und
Abstand sowie allgemeine Layoutelemente
wie Karten, Symbole oder Bilder. Diese Konsistenz garantiert, dass unsere Benutzeroberfläche für den Benutzer
vorhersehbar und erlernbar ist . Man könnte argumentieren, dass diese
Konsistenz wirklich etwas ist , das in
den Stylesheets in
unserem UI-Design entwickelt wurde und nicht UX. Ich bin jedoch der festen Überzeugung
, dass diese Konsistenz und das dahinter stehende System Kern Ihres UX-Designs
sein müssen. Fassen wir zusammen, dieselben Wörter, Elemente und Handlungen
müssen dasselbe bedeuten. Externe Konsistenz bedeutet bereits vom Benutzer
festgelegte Konventionen. Interne Konsistenz bedeutet die visuelle und
funktionelle Konsistenz in Ihrem Produkt. Stellen Sie sicher, dass Sie ein
Designsystem erstellen, das
relevante Hilfslinien enthält , um die
Konsistenz in allen Bereichen zu definieren.
7. Hick’s Gesetz – Auswahl und Grenzen: Um die Benutzer nicht zu
überwältigen, ist
es wichtig,
die Auswahl zu minimieren. Hicks Gesetz besagt, dass
je mehr Entscheidungen angeboten werden, desto länger wird es dauern, eine Entscheidung
zu treffen. Diese Entscheidungszeit
steigt logarithmisch. Offensichtlich haben wir nicht alle
die gleiche Reaktionszeit. Es hängt sehr von
Dingen wie unserem IQ ab, ob die Seiteneinrichtung vertraut ist oder ob wir es überhaupt zuvor
verwendet haben. Aber auf den Punkt gebracht,
weniger ist schneller. Beachten Sie, dass das Hick-Gesetz nur für schnelle Entscheidungsfindung gilt, wie die Auswahl eines Produkts
aus ähnlichen Produkten. Wenn es um eine eingehende
Entscheidungsfindung geht, die Forschung beinhaltet, z. B. welches Auto Sie
kaufen würden oder welchen
Universitätskurs Sie belegen würden, dann gilt Hicks Gesetz nicht. Die andere Ausnahme
sind geordnete Listen mit bekannten Artikeln, etwa das Auswählen eines
Landes oder einer Sprache. Solange es
alphabetisch oder numerisch in Ordnung ist alphabetisch oder numerisch und dem Benutzer vertraut ist, ist es einfach zu
navigieren, da der Benutzer einem bestimmten Element sucht. Daher gilt Hicks Gesetz
nicht. Um Überlastung zu vermeiden, führen
Sie Ihr Setup immer durch diese
Checkliste in Ihrem Kopf. Sauber. Brauche ich diesen Artikel wirklich
? Cluster. Gruppiere ähnliche
Gegenstände zusammen. Bedenken Sie auch, dass eine Gruppe
ähnlicher Elemente auf eine ganz neue
Seite oder eine Untermenüseite verschoben
werden kann . Verstecken. Kann es bis zum Bedarf
aufbewahrt werden, wie in einem Button Alle anzeigen? Dieses Konzept wird als
fortschreitende Offenlegung bezeichnet. Ein gutes Beispiel sind
Preisblöcke. Alle unnötigen Informationen
werden bereinigt und Sie geben nur
ein paar relevante Optionen. Wir haben eine Reihe von drei
verschiedenen Preisklassen und innerhalb dieser Bereiche haben
wir eine klare Hierarchie. Wir sehen offensichtlich das
dominanteste, den Preis, dann sehen wir einige
der enthaltenen Funktionen und den Aufruf zum Handeln
für jeden von ihnen. Sobald Sie an einem der Angebote
interessiert sind, können
Sie auf den kleinen
Link „mehr“ klicken, und Ihnen werden
alle
bisher versteckten zusätzlichen Informationen angezeigt . Wenn es darum geht,
die Auswahl einzuschränken, könnte
es verlockend sein
, nur eine anzubieten. Sie können
in einigen Situationen definiert werden. Wahl,
wenn sie auf die
richtige Weise und Menge präsentiert wird, gibt dem Benutzer jedoch wenn sie auf die
richtige Weise und Menge präsentiert wird, auch das
Gefühl, die Kontrolle zu haben. Ein gutes Beispiel für die Reduzierung der Auswahl für gemischte
Inhalte, die Sie tatsächlich verwenden
könnten, ohne es überhaupt zu bemerken, sind die
drei kleinen Punkte. Sie finden sie
in Ihrem Browser oder oft in
Artikeln oder sozialen Medien. Wenn Sie darauf klicken, erhalten
Sie mehr Optionen, die Sie wahrscheinlich nicht ständig verwenden werden aber immer noch relevant sind. Manchmal haben
Sie jedoch möglicherweise eine Seite
, auf
der Sie alle Informationen
und alle Details angeben müssen . Dies kann aus
rechtlichen Gründen
oder daran liegen, dass es sich um einen Kauf
wie einen Telefonvertrag oder die
Eröffnung eines Bankkontos handelt, bei dem Sie wirklich möchten, dass
der Benutzer weiß was er kauft und vergewissern Sie sich, dass sie
den richtigen bekommen. Diese Seite ist ein großartiges Beispiel dafür wie dies geschehen könnte. Auch hier habe ich keine Beziehung
zu dieser Marke oder Seite. Ich zeige
dir das einfach, weil ich denke, dass die UX ausgezeichnet ist. Hier können Sie das Prinzip
des sauberen Clusters und Versteckens wirklich
sehen . Sie können sehen, dass viel
von dem, was bereits hier
entfernt wurde ,
indem Sie diese Drop-downs vorgenommen haben, und dann wurde es in
die drei Modelle zusammengefasst , aus denen
wir wählen können. Dann können
Sie hier unten immer noch sehen, es viele Informationen
gibt, aber alles wurde
wirklich, sehr gut gruppiert, angesichts einer Überschrift, und Sie können sehen, dass in
jeder dieser Kategorien es gibt nicht mehr als
vielleicht fünf Gegenstände. Dann haben wir den
dritten Aspekt von Verstecken. Dies ist ein wirklich großartiges Beispiel progressive Offenlegung, und Sie können klicken und Sie können
sehen, dass es mir dann,
sobald ich interessiert bin, alle
zusätzlichen Informationen gibt sobald ich interessiert bin, alle , nach denen
ich suche. Zusammenfassend lässt sich sagen, je mehr Entscheidungen, desto länger dauert es, eine Entscheidung
zu treffen. Dies gilt nicht für
komplexe Entscheidungsfindungen und gilt
auch nicht für bestellte
Listen mit bekannten Artikeln. Versuchen Sie immer, der Clean-,
Cluster- und
Hide-Methode zu folgen , um zu optimieren.
8. Die Zaubernummer ist 4!: An wie viele Dinge können
wir uns eigentlich erinnern? Früher oder später,
wenn Sie in UX arbeiten, werden
Sie auf
das sogenannte
Miller-Gesetz stoßen , das besagt, dass unser Arbeitsgedächtnis im Durchschnitt sieben
Gegenstände
plus oder minus zwei enthalten
kann sieben
Gegenstände . Nun, nicht wirklich. Eigentlich ist Millers Gesetz
eine kleine urbane Legende. Der Psychologe Alan Baddeley überprüfte
1994 Millers Arbeit, da er das Gefühl hatte, dass es
etwas Seltsames gibt. Überrascht stellte er fest, dass es nicht wirklich eine Zeitung
war, sondern ein Vortrag von Miller, der das berühmte Gesetz
prägte. Es war eher so, als würde
Miller
laut über diese
Theorie nachdenken , die er hatte. Es beruhte nicht
auf solider Forschung. Baddeley und einige andere, wie Nelson Cowan, gingen zurück und recherchierten
noch mehr. Was sie tatsächlich
fanden, war, dass die magische Zahl vier war. Vier ist die Anzahl
der Dinge, die eine durchschnittliche Person
in ihrem Arbeitsgedächtnis speichern kann. Ein gutes Beispiel
dafür sind Telefonnummern , die wir normalerweise
in drei oder Viere gruppieren. Schauen wir uns etwas an, das
mehr mit UX zu tun hat. Hier ist eine Navigation und es
hat acht Navigationspunkte, also sieht es ziemlich überfüllt aus. Nach Millers Gesetz wäre
das immer noch in Ordnung.
Aber lasst uns ehrlich sein. Es ist einfach ein bisschen zu
viel zu erfassen und sich daran zu erinnern. Mal sehen, was passiert, wenn
wir unsere neue Regel anwenden. Ich habe es auf
das Minimum an Punkten aufgeteilt, die ich brauche, damit meine
Navigation funktioniert. Jetzt habe ich immer noch fünf Jahre alt. Es sieht schon viel besser aus, aber ich denke, wir können es
immer noch verbessern. Wir könnten zum Beispiel eine Hierarchie
hinzufügen. Was ich hier gemacht habe, ist, dass ich einen Kontakt aufgenommen
habe und
beschlossen habe, dass dies
mein wichtigster Punkt in
der Navigation ist mein wichtigster Punkt in und
es zu einem Aufruf zum Handeln gemacht habe. Übrigens, wenn sie diese Elemente
positionieren, erinnern sich
Benutzer eher an den
ersten und den letzten Gegenstand am besten. Dies ist eine Erkenntnis nicht von mir, sondern von Hermann Ebbinghaus, der dies den
Serienpositionseffekt nannte. Manchmal können Sie die
Dinge möglicherweise
nicht strikt auf vier beschränken. Zum Beispiel, wenn Sie
eine Symbolleiste in einer Software haben. Was Sie hier als
gutes Beispiel tun können , ist, dass Sie sie gruppieren, Leerzeichen
hinzufügen und
auch einige Symbole hinzufügen. nun in unserem Beispiel hier Wenn Sie nun in unserem Beispiel hier ein paar
Navigationspunkte
zur obersten Ebene hinzufügen möchten, können Sie dies tun, indem Sie hier
links mit dem Logo etwas mehr Platz
lassen Mitte, und dann habe deine
Navigation auf der rechten Seite. Wichtig ist, dass
es eine Art Struktur oder Strategie
gibt, wie sie gruppiert werden. In unserem Beispiel
habe ich mich jedoch entschlossen, sie als Untermenü hinzuzufügen. Es ist auch viel klarer,
denn jetzt habe ich alles, was
mit Service zu tun hat, unter einem Punkt. In diesem Moment
kann der Benutzer den Rest
meiner ersten Layer-Navigation vergessen und sich darauf konzentrieren. Wenn ich später noch
ein paar
Navigationspunkte hinzufügen wollte , wäre
das kein Problem
und ich müsste nicht das gesamte Setup
meiner Navigation
ändern. Wenn es zu lang wird, würde
ich jedoch einige Symbole oder eine
Struktur
hinzufügen, um
eine bessere Orientierung zu ermöglichen.
Lasst uns zusammenfassen. Sieben plus minus 2, Millers Gesetz
genannt, ist ein
bisschen eine urbane Legende. Im Durchschnitt kann unser
Arbeitsgedächtnis vier Gegenstände aufnehmen. Verwenden Sie die visuelle Hierarchie, um
Gruppen von maximal vier zu erstellen. Zum Beispiel können Leerzeichen
oder das Hinzufügen eines Aufrufs zum Handeln eine gute
Form sein, dies zu tun. Das Hinzufügen von Symbolen oder Bildern ist möglicherweise eine gute Lösung für
längere Listenelemente.
9. Seitenpositionierung und Scanning: Untersuchungen der
Nielsen Norman Group haben ergeben, dass 80 Prozent der Nutzer nur eine neue
Website gescannt haben, auf die sie gestoßen sind. Mit der Eye-Checing-Technologie wurden
verschiedene
Scanmuster identifiziert. Sie hängen von
verschiedenen Faktoren ab, wie dem Inhalt, den
Sie anzeigen, dem Hintergrund des Benutzers
und seinem Wissen. Ich möchte Ihnen heute
einige dieser Muster vorstellen . Sie sind nicht verpflichtet, diesen Mustern zu
folgen. Es gibt andere
erfolgreiche Websites , die einen völlig
anderen Ansatz verwenden. Sie sollten sich jedoch der Muster
bewusst sein,
da sie zu
der Vertrautheit führen, so dass es eine sehr reibungslose Möglichkeit sein kann, einen Benutzer auf Ihre Seite
einzuführen, so dass Sie sich mehr auf
den tatsächlichen Inhalt konzentrieren können wie die
Gesamtstruktur bekannt ist. Bevor wir mit
den tatsächlichen Mustern beginnen, ist es wichtig, die
Leserichtung zu erwähnen. Wenn Sie in einer Sprache lesen , die sich von links nach rechts bewegt, beginnen die
Benutzer auch auf diese Weise
zu scannen. Wenn sie von rechts nach links lesen, dann ist es nur ein Gegenteil. Da die meisten Sprachen von links nach rechts
geschrieben werden. Dies ist der beliebteste
Online-Ansatz. Es ist auch die Sprache, mit der ich am besten
vertraut bin und in der ich am besten entwerfe, also werde ich diese
für mein Beispiel verwenden. Wenn
Sie jedoch auf
eine andere spezifische
Leserichtung abzielen ,
stellen Sie sicher, dass Sie sich anpassen. Benutzer scannen normalerweise
Informationspassagen mit dem sogenannten Z-Muster, wobei sie
von links nach rechts gescannt werden, gehen
dann nach unten und scannen dann
erneut von links nach rechts. Hier ist ein Beispiel für
ein typisches Z-Muster. Das wirst du
oft in Heldenabschnitten finden. Wichtig ist,
immer mit einem Aufruf zum Handeln zu enden. finden Sie viele Seiten wie linken Seite finden Sie viele Seiten wie
diese mit einem Aufruf zum Handeln
. Jetzt könnten Sie dies
als erweitertes Z-Muster interpretieren, ein sogenanntes Zickzack-Muster. Untersuchungen deuten jedoch darauf hin
, dass Benutzer, weil die Benutzer erwarten, dass oben links
das Logo und die Navigation sein
wird, in
der ersten Ansicht oft ignoriert wird , sodass sich die Benutzer direkt auf den Inhalt
konzentrieren. Dies könnte
zu so
etwas führen, das Goldene Dreieck genannt wird. Dass Sie eine
Augenprüfungstechnologie verwenden, werden
Sie nicht wissen,
ob es sich um das eine oder andere handelt, aber das Wichtigste
ist, dass sie auf
demselben Prinzip basieren und am
Ende genau dasselbe haben entwerfen Beachten Sie auch, dass unsere
Scanpunkte aus Text, Bildern und Handlungsaufforderungen bestehen,
ein im Himmel geschaffenes Trio. In textlastigen Seiten
wie Artikeln scannen wir
jedoch im
sogenannten F-Muster. Das bedeutet, dass wir wieder
oben beginnen, nach rechts
scannen, aber dann nach unten gehen, wieder nach rechts
scannen, aber nicht bis
zum ersten Mal, und von da an scannen
wir vertikal. Das F-Muster wird ziemlich
missverstanden. Es geht nicht darum, ganze Seiten zu
scannen. Es geht wirklich um Seiten , die sehr viel
Informationen enthalten, wie Artikel, insbesondere auf kleineren Geräten wie Telefonen. Das letzte aber eines der
wichtigsten Muster, das ich Ihnen zeigen
möchte , ist das sogenannte
Layer Cake Scanning. Das zeigt eine Fixierung auf
Überschriften, Unterüberschriften
und Bilddaten, also alles, was
Sie durch
visuelle Hierarchie aussenden. Laut Nielsen
Norman Group Research ist
dies der effektivste
Weg für Benutzer, eine Seite zu scannen. Immer wieder ein
gutes Beispiel dafür,
wie UX und UI wirklich Hand in Hand
gehen. Wenn Sie diese Seite aufrufen wird
Ihre Aufmerksamkeit
wahrscheinlich
die große Überschrift auf sich ziehen
, die Ihnen sofort sagt, worum es bei einem
Thema geht. Sie sehen auch einen Aufruf
zum Handeln, der
in der Highlight-Farbe enthalten ist , damit Sie etwas abonnieren
können. Dann hast du einen Text
mit hervorgehobenen Wörtern. Wenn Sie scrollen, erhalten Sie kleine Blöcke, damit sie
Ihnen sagen, dass es UX-Prinzipien, Figma und Code-Grundlagen gibt, und wenn Sie mitscannen, erhalten
Sie mehr Chunks. Hier erhalten
Sie zum Beispiel die Teile der Überschrift und dann
die
offenbarten Informationen. Die Art und Weise, wie Sie dies
scannen, ist wahrscheinlich
vom größten
prominentesten Feature bis zu den kleinen Details, sobald Sie sich für die Schlagzeilen interessieren. Lassen Sie uns
das Schritt für Schritt durchgehen. Was sind die Dinge
, mit denen wir das
Scanmuster
generieren und die Aufmerksamkeit erregen können? Nun, Schritt 1 besteht darin, starke Schlagzeilen zu
verwenden. Dies bedeutet starke
Schlagzeilen im Wortlaut, sehr klar und auch
in der Hierarchie wie sicherstellen, dass es eine Hierarchie gibt,
die bereits in UX definiert ist, was sind die wichtigen Dinge und welche
Kategorien sind unten? Nur wenn ich die Schlagzeilen scanne, sollte
ich bereits alles wissen
, was auf Ihrer Website passiert. Das nächste ist das
Hervorheben von Schlüsselwörtern. Stellen
Sie außerdem sicher, dass Sie
hier beispielsweise beschreibende Links verwenden . Machen Sie keine Sachen wie hier klicken
und dann einfach unterstreichen, um hier die Informationen wirklich zu verwenden
und hervorzuheben. Verwenden Sie Aufzählungszeichen, Symbole und
andere grafische Verkürzer. Stellen Sie zuerst eine Schlussfolgerung vor, sogenannte invertierte Absätze. Stellen Sie sicher, dass der Benutzer
hereinkommt und bereits
den großen Vorteil erhält , wenn immer noch interessiert ist, er scannt
weiter. Zur Zusammenfassung unserer Muster dient
das Z-Muster für
Informationsinhalte wie Ihre Heldenabschnitte oder die Einführung,
alles, was schnell und auf
einen Blick ist und normalerweise wo
du willst einen Aufruf zum Handeln. Das F-Muster ist für
inhaltslastige Seiten gedacht, aber
hier sprechen wir wirklich über Artikel, textlastige Informationen, insbesondere auf kleinen Geräten
wie Mobiltelefonen. Beim Scannen von Layerkuchen geht es wirklich darum,
Ihre gesamte Seite
von oben nach unten zu strukturieren , und es geht darum, eine Hierarchie zu erstellen.
10. Feedback und Systemstatus: sichtbare Systemstatus hilft
uns, unsere Benutzer zu stärken. Der Benutzer sollte immer
darüber informiert werden, was vor
sich geht , und sofort
Feedback zu jeder Aktion erhalten. Stellen Sie sich das als
Aufzugsknopf vor. Stellen Sie sich vor, Sie drücken es und
absolut nichts würde passieren. Du drückst es erneut
und betrachtest es als kaputt. jedoch einfach aufleuchten, verstehen
Sie, dass
Ihre Aktion
verstanden wurde und der
Aufzug auf dem Weg ist, es wird nur eine Weile
dauern. Es ist das Gleiche oder
noch mehr online. Jede Aktion braucht ein Feedback. Dieses Feedback kann
ein visuelles Feedback sein, wie ein Audio-Feedback, ein Signalton, ein haptisches Feedback, das ist, wenn Ihr
Telefon vibriert, wenn Sie eine Nachricht erhalten, oder es kann sich um ein visuelles Feedback handeln. Feedback zum Systemstatus
kann in
vier Kategorien unterteilt werden :
ständiges Feedback
, Optionsfeedback, Aktionsfeedback und
Empowering Feedback. Schauen wir uns die Nummer
eins an, ständiges Feedback. Damit meinen wir
Feedback, das immer
kommuniziert wird, um Frustration
oder Moment der Überraschung zu vermeiden. Beispiele wären
so etwas wie die Internetverbindung, Akkulaufzeit oder
die verbleibende Zeit. Banken
verwenden dies beispielsweise, wenn Sie
angemeldet sind , da sie Sie automatisch
aussperren würden , nachdem für eine bestimmte
Zeit
inaktiv waren. Die zweite Art von Feedback ist das sogenannte
Potential-Feedback. Dies hebt im Grunde die
gesamte Interaktion man mit der Seite haben könnte. Dies sind Dinge, wie Sie
den Mauszeiger über einen Link oder eine Schaltfläche und es ändert sich leicht die Farbe um zu zeigen, dass er anklickbar ist. Es könnte auch eine
ganze Box sein, die
das Aussehen wie Farbe oder
Schatten ändert , wenn Sie schweben, was auf eine mögliche
Interaktion hinweist. Oder Dinge wie ein
Eingabefeld, auf das Sie klicken können, oder das
Kalendersymbol, wenn Sie den Mauszeiger
darüber bewegen, wird es erweitert. Das dritte Formular ist ein klassisches
Feedback zum Handeln, z. B. beim Klicken
auf ein Dropdown-Menü oder auf eine Schaltfläche,
die ein Formular absendet. Was auch immer das Ergebnis ist, Sie müssen
den Benutzer auf dem Laufenden halten. Mögliches Ergebnis könnte das folgende
sein , das eine Wartezeit
angibt, wie eine Ladeleiste oder ein
Countdown oder etwas ähnliches wie eine Ladeleiste oder ein
Countdown oder etwas ähnliches, was
darauf hinweist, dass etwas
passiert, aber es dauert nur
eine Sekunde, bis es ist geladen. Das ist wirklich wichtig, dass Sie das im Hintergrund haben, auch wenn die
Dinge in Ihrem Test super
schnell sind und es fast
keine Zeit zum Laden gibt. Dies kann auf anderen Geräten oder
anderen
Internetverbindungen sehr unterschiedlich sein. Ein anderes Ergebnis könnte sein, dass
die Aktion abgeschlossen ist. Dies könnte offensichtlich sein,
als würden neue Seiten auftauchen
oder ein Dropdown-Menü geöffnet werden. Aber manchmal ist es
nicht so offensichtlich, wie wenn Sie ein Formular
absenden. Dann müssten Sie nur
eine kurze
Bestätigungserfolgsmeldung zeigen eine kurze
Bestätigungserfolgsmeldung ,
die so einfach wie ein Häkchen
oder ein gut gemacht oder danke sein kann . Das dritte Ergebnis ist, dass
etwas schief läuft. In diesem Fall müssen Sie den Benutzer darauf aufmerksam
machen. Sie müssen eine
Fehlermeldung anzeigen und sie schlagen eine Lösung vor,
wie Sie dies beheben können. Jetzt
ist die letzte Art von Feedback ein bisschen anders, ich nenne es das
ermächtigende Feedback. Das bedeutet im Grunde, dass wir den Benutzer in
jedem Stadium wissen lassen, wo er oder sie ist, wie er sich rückwärts
und vorwärts bewegt und wie er jede Situation verlassen kann. Beispiele dafür könnten
ein anklickbarer Brotkrumen sein , der
angibt, wo wir sind. Auch bei einem Checkout oder einer Anmeldung sehen
Sie
hervorgehobene Schritte
des Prozesses, die dem
Benutzer die aktuelle Position zeigen. Es gibt mehr psychologische
Argumente dahinter, es
so zu tun und
alles in
kleineren kleinen Brocken zu zerlegen . Es ist aber auch wirklich
großartig, einfach zur Orientierung. verstehen, was bei jedem Schritt
des Weges vor sich
geht , fühlen sich Ihre
Benutzer nicht nur unter Kontrolle, sondern schafft auch
ein Gefühl des Vertrauens das die Freiheit gibt,
Ihr Produkt weiter zu erforschen. Lasst uns zusammenfassen. Es gibt vier Hauptkategorien von
Feedback: ständiges Feedback, das ist
so etwas wie
die Kommunikation des aktuellen Batteriestatus, Möglichkeit Feedback, ich zeige dem Benutzer eine mögliche
Aktion an, als würde ich zeigen, welche Bereiche auf meiner Website anklickbar
sind, Action-Feedback, kommentiere die Aktion eines Benutzers. Sobald der
Benutzer Maßnahmen ergriffen hat, ein Formular
ausgefüllt und
auf Sobald der
Benutzer Maßnahmen ergriffen hat, die Schaltfläche
geklickt hat, bin
ich
Kommunikation von
Erfolg oder Irrtum ,
zum Beispiel
Feedback ermächtigen, wo bin ich? Zeigen Sie immer deutlich
an, wo sich der Benutzer befindet und wie Sie
zu einem gewünschten Bereich navigieren.
11. Error: Fehlervermeidung ist eine
der wichtigsten
Usability-Heuristik. Es wird oft übersehen,
macht aber den Unterschied aus. Was sind die gebräuchlichen
Möglichkeiten, Fehler zu vermeiden? Ich möchte dir
drei Kategorien zeigen. Der erste ist daran erinnert, zu
verhindern, der zweite, Vorschläge und Einschränkungen und der dritte
bestätigt Maßnahmen. Fangen wir mit Nummer
1 an, erinnern Sie daran zu verhindern. Dies bedeutet, dass
Sie Ihren Benutzern einen kleinen
Schrei geben, bevor ein Fehler oder ein unangenehmes
Ergebnis auftreten kann . Ein Beispiel wäre, dass
Ihr Telefon Sie daran erinnert, dass Ihr Akku knapp läuft bevor er tatsächlich leer ist. Beachten Sie auch, dass
Ihnen hier neben dem Zurückgehen
und dem Aufladen Ihres Telefons neben dem Zurückgehen
und dem Aufladen Ihres Telefons eine andere Lösung angeboten wird, z. B. wenn
Sie es unterwegs in einen Low-Power-Modus versetzen. Diese Ein-Klick-Lösung ist
sehr hilfreich und wir werden mehr darüber
erfahren, wenn wir über die Fehlerbehandlung
sprechen. Erinnern Sie daran zu verhindern könnte auch eine Erinnerung daran sein , dass ein Kurs, für den Sie sich angemeldet haben,
beginnt oder dass Sie einen Termin bestätigen
müssen. Lasst uns ehrlich sein.
Pop-ups sind nervig, also möchten Sie
es nur verwenden, wenn Ihr Benutzer andernfalls den Zugriff verliert oder etwas
verpasst. Geben Sie Benutzern im Idealfall die Möglichkeit,
sich für
solche Erinnerungen ein - und auszuschalten. Nummer 2, Vorschläge
und Einschränkungen. Ohne es viel zu merken, wirst
du das die
ganze Zeit selbst benutzen. Schauen wir uns ein einfaches
Buchungsbeispiel an. Wie üblich verwende ich
dieses Beispiel nur ohne
Bezug zum Unternehmen. Ich zeige dir nur
ein paar großartige UX aus dem echten Leben. Was Auto-Suggeste
tut, ist wirklich großartig, wenn ich anfange zu tippen. Sagen wir, ich gehe
zu diesem Ort de Berlin, und ich bin mir nicht ganz sicher
, wie es heißt, etwas wie Branden, und dann sehe ich schon was es sein könnte, also ist
es Brandenburg. Nehmen wir an, ich tippe
das immer noch falsch ein. Ich habe Brandinbur gesetzt und es wird immer noch herausfinden
, wonach ich suche. Das ist
wirklich, wirklich großartig, denn sonst hätte ich es
einfach eingelegt , falsch
geschrieben, und dann hätte
ich keine Suchergebnisse erhalten. Die vorgeschlagenen Ergebnisse sind so etwas wie ein System, das im Hintergrund
arbeitet. Sie müssen nicht definieren,
was die Vorschläge sind, aber Sie müssen den Platz für sie
in Ihrem Drahtgitter gestalten
und dann sicherstellen, dass Design- und Entwicklungspläne und diese
Funktion testen dementsprechend Lasst uns das auswählen und
zu unserem nächsten Ding übergehen, was die Einschränkungen sind. Jetzt ist ein Kalender ein gutes
Beispiel für Einschränkungen. Denn hier muss ich
ein Startdatum und ein Enddatum auswählen . Jetzt kann mein Enddatum
der Buchung
nicht vor meinem Startdatum liegen. Nun, das klingt
wirklich offensichtlich. Aber um ehrlich zu sein,
passieren hier viele Fehler , wenn Sie die
Leute einfach die Daten eingeben lassen. Wir fahren dann einfach mit
dem letzten Filter fort, den sie uns
gegeben haben, und hier können
Sie auch sehen, dass ich nicht nur eine Zahl eingeben
muss, aber ich kann bereits filtern. Wenn ich zum Beispiel Haustiere hinzufügen
würde, könnte
es
automatisch alle Wohnungen
herausfiltern , in denen
Haustiere nicht erlaubt sind. Ich bekomme nur die Ergebnisse
, mit denen ich wirklich arbeiten kann. Dies ist ein wirklich
großartiges Beispiel für eine reibungslose Benutzererfahrung, die später viel
Frustration
verhindert. Unser letzter ist
die Bestätigung von Maßnahmen. Durch Anklicken einer Schaltfläche
bestätigen Sie normalerweise bereits eine Aktion. Es gibt jedoch Maßnahmen
mit größeren Konsequenzen. Sie möchten also
wirklich sicherstellen, dass Ihr Benutzer sich
dieser Aktion bewusst ist. Hier habe ich zum Beispiel
die Seite, auf der ich meine Website hoste und sie möchten offensichtlich
nicht, dass Leute ihre Websites
versehentlich löschen. Was sie tun, wenn man
an die Spitze geht, ist, dass sie es
zunächst als
Gefahrenzone bezeichnen, um
es ziemlich klar zu machen. Wenn ich dann auf Diese Seite
löschen klicke, bitten
sie mich,
den Namen der Seite einzugeben , die
ich löschen möchte. Ich klicke hier erst, wenn
ich einen Namen eingegeben
habe, nenne ich ihn hier einfach
meinen Seitentest. Dann wird der Lösch-Button
aktiv. Ein anderes Beispiel ist
das
Versenden von Newslettern,
in denen Sie
eine Zusammenfassung
darüber erhalten , was Sie senden und an wie viele Personen und dann die
Sie bestätigen müssten. Diese Dialoge sind großartig,
aber stellen Sie sicher, dass Sie
sie für sehr selektive Aktionen verwenden . Benutze sie nur, wenn Dinge
wirklich schief gehen und einen großen Einfluss
haben können . Jetzt können
Sie in den meisten Fällen das Offensichtliche abdecken
und die meisten Fehler verhindern. Diejenigen, die immer noch passieren, können
Sie daran arbeiten und angemessen
damit umgehen. Möglicherweise entwerfen Sie jedoch Produkte, bei denen die
Fehlervermeidung von entscheidender Bedeutung ist. Wie ein Finanzprodukt oder
noch mehr ein Gesundheitsgerät. In diesem Fall muss die
Fehlervermeidung
eine absolute Priorität haben, und Sie
sollten eine klare Strategie haben sich von
Bereichen
herabarbeitet, in denen der meiste Schaden zu einer guten
oder reibungslosen Benutzerfreundlichkeit führen könnte . Fixes sind möglicherweise ziemlich
klein, aber effektiv. So etwas wie eine Warnung, die besagt: „Möchten Sie wirklich
Betrag X überweisen , wenn er über
einem bestimmten Schwellenwert liegt? Es ist auch sehr
effektiv, den Benutzern
eine Zusammenfassung zu geben , die
sie vor dem Kauf bestätigen müssen. Dies tun zum Beispiel viele
Fluggesellschaften. Das ist nicht nur schön für den Benutzer, weil er
einen Überblick verschafft und keinen falschen Flug
bucht und all den Stress
bewältigen muss, ihn zu ändern, sondern es ist auch wirklich großartig für die Händler, weil
Dinge wie Rückbuchungen und Kundenabwicklung
eine sehr teure und
arbeitsintensive Aufgabe sind. Ordnen Sie Ihre
Fehlervermeidung wirklich als Team zu. Die Fehlervermeidung
beginnt mit einer guten UX. Es wurde für Ihre Benutzeroberfläche entwickelt
und in der Entwicklung ausgeführt. Du musst im selben Boot sein. Lasst uns zusammenfassen. Verwenden Sie Warnungen, um Fehler zu vermeiden, jedoch nur, wenn Benutzer anderweitig den Zugriff
verlieren oder etwas verpassen. Sei vorsichtig damit. Verwenden Sie Vorschläge
wie automatisches Ausfüllen und Einschränkungen, um Benutzer zu leiten
und Zettel zu vermeiden. Fügen Sie eine Bestätigungsebene hinzu
, wenn Sie sich mit
destruktiven Aktionen oder großen
Marketingverteilungen befassen . Schaffen Sie eine Hierarchie der Fehlervermeidung für
fehlerempfindliche Produkte wie Medizinprodukte.
12. Fehlerbehandlung: Wann immer möglich, werden wir
entwerfen, um Fehler zu vermeiden. Es gibt jedoch keine Möglichkeit, sie vollständig
loszuwerden. Planen wir also Eventualitäten und helfen, Fehler zu beheben. Fehlerbehandlung findet
ziemlich überall auf Ihrer Seite statt, aber Formulare, Filter sowie alle Arten von Eingabe und Interaktion sind die kritischen
Bereiche, auf die Sie achten sollten. Ich möchte Ihnen den dreistufigen Plan
zur
Fehlerbehandlung vorstellen, der von
der Nielsen Norman Group eingeführt wurde. Schritt 1 ist erkennen, Schritt 2 ist Diagnose, und Schritt 3 ist erholen. Gehen wir
sie Schritt für Schritt durch und fangen Sie mit dem Erkennen an. Ich werde hier für mein Beispiel ein einfaches
Anmeldeformular verwenden, aber Sie können diese Methode für so
ziemlich alles verwenden ,
um Fehler zu behandeln. Beachten Sie, dass das Formular bereits so eingerichtet
ist , dass
mögliche Fehler vermieden werden. Zum Beispiel zeige ich
bereits an der E-Mail und in welchem Format
es eingegeben werden muss. Aber nehmen wir an, dass der Benutzer
immer noch einen Fehler eingibt. Schritt 1 besteht nun darin, diesen Fehler zu
erkennen,
was bedeutet, dass ich
den Benutzer klar darüber informiere , dass ein
Fehler aufgetreten ist. Es gibt verschiedene Möglichkeiten
, dies zu tun, und es
wird tatsächlich empfohlen,
mehr als ein Signal
der Fehlererkennung zu kombinieren . In meinem Beispiel wird der Umriss
nicht nur rot, sondern auch etwas dicker. Ich füge auch ein
zusätzliches Warnsymbol hinzu. Warum? Denn obwohl
Rot für die meisten von uns das offensichtlichste
Zeichen für einen Fehler
ist, müssen
wir auch für Menschen entwerfen
, die möglicherweise keine Farbe sehen. Daher ändert sich die
Dicke des Feldrandes und ich habe ein Warnsymbol hinzugefügt. Schritt 2, Diagnostizieren des Fehlers. In diesem Schritt muss
ich
dem Benutzer klar sagen, was
tatsächlich schief gelaufen ist. Ich sage also, dass die
eingegebene E-Mail nicht korrekt ist. Es ist sehr wichtig, in diesem Schritt eine
einfache und einfache
Sprache zu verwenden . Ich kann es jedoch immer noch besser machen. Mal sehen, was wir mit Schritt 3
verbessern können. Wiederherstellen bedeutet, anstatt dem Benutzer
nur zu sagen, dass dies falsch ist,
kann ich dem Benutzer sagen, hey, warum
lösen Sie es nicht so? Meine Fehlerwarnung
könnte also in etwa so aussehen. Die E-Mail muss ein @ -Symbol enthalten. Sobald der Benutzer den Fehler sortiert hat, verschwindet
unsere Fehlermeldung und wir können sogar
ein zusätzliches kleines Häkchen hinzufügen , um zu zeigen, dass jetzt alles
gut funktioniert. Ein weiterer Bereich, den jede
Seite für die
Fehlerwiederherstellung haben muss , ist die
sogenannte 404-Seite. Wenn Sie neu damit sind,
ist 404 eine Standardseite, an die Benutzer gesendet werden,
wenn sie auf
etwas klicken , das
nicht mehr existiert, z. B. einen toten Link oder wenn sie eine falsche URL
eingeben. Es funktioniert nach dem gleichen
Drei-Stufen-Prinzip. Eins, erkenne, deine
Seite wurde nicht gefunden. Zweitens, diagnostizieren, und das ist hier nicht so
wichtig, weil es ein bisschen Hand in
Hand mit Erkennen geht, aber man könnte sagen, dass
etwas wie die Seite Sie suchen, nicht mehr
existiert oder verschoben wurde. Drei, erholen Sie sich. Das ist wirklich wichtig. Zeigen Sie Ihr
Menü immer oben an, damit Benutzer dorthin zurückkehren können,
wo sie möchten, oder auch einen Aufruf zum
Handeln anbieten können, der Benutzer auf Ihre Homepage
zurückbringt. Es gibt auch wirklich
lustige Beispiele für 404 Seiten da draußen, wie diese niedliche
hier von Pixar. Wie Sie sehen können, können
Sie damit kreativ sein. Halte es einfach, aber
mach es dir zu eigen. Lasst uns zusammenfassen. Es treten Fehler auf. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine angemessene
Fehlerbehandlung entwerfen. Verwenden Sie die drei Schritte
der Fehlerbehandlung. Erkennung, es gibt
einen Fehler; diagnostizieren, was ist der Fehler; und erholen Sie sich, wie kann
ich wieder auf Kurs kommen? Versuchen Sie, mehr als eine
Möglichkeit zu verwenden, um Fehler zu identifizieren. Zum Beispiel reicht Farbe
allein nicht aus da nicht alle Benutzer sie
möglicherweise richtig sehen können. Vergiss deine 404-Seite nicht.
13. Ein Wort über Dopamine und ethisches Design: Wie Sie Ihr
Design so einrichten, dass die
Dopamin-Freisetzung ausgelöst wird,
spielt tatsächlich eine große Rolle. Lasst uns ein bisschen mehr herausfinden. Was ist eigentlich Dopamin? Ich werde dies
sehr kurz erklären und vereinfacht, denn
wie Sie sich vorstellen können, gibt es genug
Material für einen Doktortitel oder mehrere
Doktoranden, wenn
es um Dopamin geht. Dopamin ist eine Chemikalie,
die von unserem Gehirn
produziert wird und eine wichtige Rolle
bei der Motivation des Verhaltens spielt. Dopamin wird freigesetzt, wenn Sie
zum Beispiel
beruhigendes Essen essen, eine Aufgabe
beenden,
eine lohnende soziale Interaktion haben oder etwas erreichen. Ist das gute, glückliche oder lohnende Gefühl, das du bekommst? Dopamin lässt dich
Dinge wünschen und es bringt dich
dazu, sie zu wiederholen. So ziemlich alles, was
Sie tun, gibt Dopamin frei und putzen
sogar Ihre Zähne. Aber es ist der Dopamingehalt
, der einen Unterschied macht. Kurz gesagt, je mehr Dopamin Ihr Gehirn
von einer Aktivität erwartet, desto motivierter sind Sie, es
zu tun und zu wiederholen. Wenn es um
UX-Design und Dopamin geht, gibt es drei
Hauptbereiche von Interesse für uns. Man feiert kleine Gewinne, zwei erledigen eine Aufgabe, und drei ist die sogenannte
Belohnungsprognose. Fangen wir mit dem Offensichtlichen an. Es gibt keinen Bereich, um die Wirkung von
Dopamin in UX besser zu
zeigen als in sozialen Medien. Kognitive Neurowissenschaftler
haben gezeigt , dass lohnende soziale Reize wie lachende Gesichter, positive Anerkennung
durch Likes und Botschaften uns fast einen
Ansturm von Dopamin
geben. Jeder wie in den sozialen
Medien ist wie ein kleiner Gewinn und
gibt Dopamin frei. Die Leute können wirklich
süchtig danach werden. Auch die endlose Bildrolle von Bildern auf Instagram
zum Beispiel lässt Sie das
Verlangen,
die Aufgabe zu erfüllen und
immer mehr Dopamin zu wollen. Forschung in
Belohnungslernen und Sucht zeigt
auch ein Muster, das als Belohnungsprognose
bezeichnet wird. Etwas, das
tatsächlich in
Casinos verwendet wurde und jetzt
immer mehr online genutzt wird. Wenn wir eine
unerwartete Belohnung erhalten, erhalten
wir eine hohe Dosis Dopamin. Wir erfahren auch, dass in
bestimmten Situationen die Möglichkeit dieser Belohnung besteht , und wir
fangen an zu antizipieren. Tatsächlich haben Gehirnscans Forschung
gezeigt, dass die Erwartung eines Gewinns unser Gehirn
mehr stimuliert als den tatsächlichen Gewinn. Es ist dieser berühmte Moment in
einem Roulette-Spiel, in dem die Schüssel kreist, bevor er den Sieg
macht. Sie können sehen, dass
sie es in
vielen Filmen langsam in Bewegung setzen, um dieses Gefühl
der Vorfreude zu erweitern. Was passiert ist, dass du das Dopamin
bereits in
der Belohnungsphase bekommst , während das Spiel
spielst und noch
nicht einmal gewinnst. Wenn Sie
jedoch zu oft verlieren, fällt Dopamin ab und Sie hören auf. Spielautomaten zum Beispiel
sind so konzipiert, dass Sie an diesem Sweet Spot
zwischen Vorfreude,
Lieben und Gewinnen in Verbindung
gebracht werden,
gerade genug, um weiterzumachen. Jetzt verwenden viele Apps das gleiche
Muster, um Sie auf dem Laufenden zu halten. Wenn wir glauben, dass es eine
zufällige Belohnung geben könnte, kommen
wir immer wieder zurück,
um immer mehr zu erhalten. Zum Beispiel macht die kleine Blase in deiner Chat-Nachricht genau
das. Wir nehmen ständig unsere Telefone ab, weil wir
irgendwann dieses kleine Wesen kennen irgendwann dieses kleine Wesen und diese kleine
Blase da sein wird. Einige Social-Media-Apps haben sogar einen Algorithmus, der Likes
zurückhält. Du wirst irritiert, überprüfe
weiter, und dann fühlt es sich erstaunlich an wenn sie alle plötzlich
freigelassen werden. Sie halten diese Vorfreude wie beim
Spielautomaten und boomen dann, kommt Ihr Preis als
Zustrom sozialer Bewertung. Klingt alles ein bisschen beängstigend? Ja, das glaube ich auch. Wenn das Produkt
so konzipiert ist , dass es den Benutzer
ausgetrickst, nennen wir das dunkle
UX- oder dunkle Muster. Es gibt weitere Beispiele
wie das Verstecken von Kosten, Standardkästen usw. Warum erzähle ich Ihnen das
alles dann? Nun, weil Sie als
UX-Designer
auch eine Rolle bei der Herstellung von
Produkten spielen können . Es ist großartig zu wissen
und sogar wichtig zu wissen, worauf
die Benutzer klicken, denn dann können Sie es entsprechend
verwenden. Es gibt eine starke
Bewegung, die jetzt ein sogenanntes ethisches Design fordert . Ich empfehle dringend, dass
Sie sich ein wenig tief in
dieses Thema vertiefen und den Ort finden
, an dem Sie sich wohl fühlen. Hier sind einige kostenlose Ressourcen: humanebydesign.com, humanetech.com und
darkpatterns.org. Wie immer habe
ich keinerlei
Beziehung zu diesen Seiten. Ich finde nur, dass sie sehr
wertvolle Inhalte haben, die
geteilt werden müssen , und es
steht absolut frei, mit Ihrer Recherche zu beginnen. Sie werden auch sehen, dass Sie einen Dopamin-Effekt auf
sehr schöne Weise verwenden
können , nur um
kleine mühsame Aufgaben
ein bisschen schöner zu machen . Lassen Sie mich Ihnen ein Beispiel nennen. Es ist nicht so spektakulär wie Facebook oder Instagram,
aber sehr effektiv. Wenn wir Feedback
wie Fehlerfeedback geben, ist
es normalerweise ein negatives Feedback als wäre hier etwas schief gelaufen. Das positive Feedback hat jedoch viel Kraft. Zum Beispiel
ist es wirklich nervig,
alle Regeln für Passwörter richtig zu machen. Normalerweise geben Sie eins ein und
dann erhalten Sie eine Fehlermeldung für vergessenes Symbol oder Wort
zu kurz, Sie nennen es. Dies ist eine sehr clevere
Art, es hier zu lösen. Indem Sie sofort
positives Feedback geben wenn Sie eine
der Anforderungen erfüllen, fühlen sich die
Benutzer erfüllt und der Prozess wird
viel reibungsloser. Sie
erstellen im Grunde winzige Versionen von Likes. Lasst uns zusammenfassen. Bestimmtes UX-Design kann die Freisetzung von Dopamin
auslösen, hauptsächlich durch das
Feiern kleiner Gewinne, das
Erfüllen einer Aufgabe und die Vorhersage
belohnen. Dopamin motiviert den Anwender
, für mehr zurückzukommen. Positives Feedback ist
eine großartige Möglichkeit,
dem Benutzer bei notwendigen,
aber mühsamen Aufgaben zu helfen . Betrachten Sie immer ethische
Designlösungen.
14. Course: Vielleicht möchten Sie mit mir
zusammenarbeiten, also habe ich einige Dateien
vorbereitet, die Sie herunterladen können. Im Kurs
navigieren
Sie einfach zu Projekt
und Ressourcen,
und dort finden Sie
alle Informationen und den Link, über
den Sie das Material
herunterladen können. Oder du navigierst zu
meinem Profil, wo du auch einen direkten Link
zur Download-Seite findest. Auf dieser Seite finden Sie
eine Vielzahl von Downloads. Sie können einfach
den Kurs auswählen, den Sie gerade belegen,
und klicken Sie dann einfach auf „Herunterladen“, damit
die Datei
automatisch für Sie heruntergeladen wird . Um eine heruntergeladene Figma-Datei
zu öffnen, ist
es wichtig, dass Sie
über ein Figma-Konto verfügen. Sie in Ihrem Konto Navigieren Sie in Ihrem Konto zu new und
drücken Sie „Importieren“ Sie können dann eine Datei auswählen
, die Sie öffnen möchten. Es kann einen Moment dauern,
da sie ziemlich
groß sind , aber sobald Sie sie
importiert
haben, befinden sie sich auf Ihrem
Konto und
Sie müssen diesen
Vorgang nicht wiederholen. Ich arbeite für die meisten
meiner Designs mit
Google-Schriftarten . Wenn Sie also mit der Figma-App
arbeiten, müssen Sie nichts tun. Alle Google-Schriften werden automatisch
vorinstalliert. Wenn Sie mit
Figma im Browser arbeiten möchten, dann müssen Sie nur die Schriftart
durchsuchen, die Ihnen als fehlt, zum
Beispiel Poppins Ich benutze viel, und dann können Sie diese Schriftart direkt
herunterladen, installiere es auf deinem Computer
und schon kannst du loslegen. Alle Ressourcen sind
für bestehende Studierende kostenlos und Sie müssen
keine zusätzlichen Informationen eingeben. Sie können natürlich
auch eine
der anderen Dateien herunterladen ,
falls Sie interessiert sind, also
füge ich im Allgemeinen immer alles hinzu meiner Meinung nach nützlich sein könnte, also
gibt es zum Beispiel eine Bootstrap-Vorlage und dann eine Liste mit Links zur Inspiration, Büchern und Blöcken, die sich
wirklich hervorragend für das UX-UI-Design eignen. Diese Liste der Downloads
wächst stetig. Stellen Sie
also sicher, dass Sie wiederkommen und von Zeit zu Zeit einen Blick darauf werfen.
15. ---> EXERCISE: Co-working: Lassen Sie uns diese ganze
Theorie in die Praxis umsetzen. Ich habe eine Figma-Akte für dich vorbereitet. In dieser Datei
finden Sie die Übung, wenn Sie sie auf der ersten Seite öffnen. Unsere Übung ist, dass
wir
ein Drahtgitter für einen kleinen Open
Office-Co-Working Space bauen werden. In dem Brief finden Sie
einen Überblick über die
Dinge, die sie anbieten, also Dinge wie die Preise und verschiedene Abschnitte
, die der Kunde wünscht. Jetzt im wirklichen Leben hätten
wir offensichtlich viel
mehr Forschungspersonas, ausführliche Informationen,
insbesondere über die Benutzer, bevor wir das Drahtmodell
starten. Dies ist jedoch eine Übung, um Ihre Prinzipien
wirklich nur anzuwenden, damit wir eine Abkürzung nehmen und ich gebe Ihnen alle
Informationen in dem Brief, und wir werden das jetzt
für selbstverständlich halten. Sie können auch
eine erste Einrichtung
eines Drahtgitters für das
Projekt sehen ,
mit dem
unser Kunde jedoch sehr unzufrieden war, weil die UX nicht
richtig war , also sind wir hier, um die UX
des angegebenen Drahtgitters zu verbessern. Da wir keine
anderen Forschungsergebnisse haben, werden
wir uns ausschließlich auf
die Prinzipien verlassen , von denen wir heute gelernt
haben. Fühlen Sie sich frei, neu zu mischen,
hinzuzufügen, zu löschen, sich zu bewegen oder
ganz von vorne anzufangen. Versuchen Sie wirklich, dies zu
einem ersten Entwurf zu machen , mit dem Sie zum Kunden
zurückkehren können , um zu besprechen und einige Tests zu beginnen. Auf der zweiten Seite in der Datei finden
Sie die Lösung, die ich für Sie vorbereitet habe. Jetzt ist es wichtig
anzumerken, dass
es niemals eine perfekte
Lösung im Design gibt. Die Lösung, die Sie
sich ausgedacht haben, könnte genauso gut oder sogar
besser sein als meine. Was ich
Ihnen hier gebe, ist
nur eine Inspiration,
damit Sie sehen, wie
ich mit nur eine Inspiration,
damit Sie sehen, wie den Problemen und
Lösungen umgehen
würde , die ich vorschlage. Sie können das wirklich so kritisch oder neugierig
betrachten, wie Sie es gerne hätten.
16. Teil 2: UI-Design: Wenn Ihnen dieser
Kurs und die Übung gefallen haben, dann empfehle ich
Ihnen, direkt in
den zweiten Teil dieses
Kurses hier auf Skillshare zu springen , einfach nach Mondlernen zu suchen und Sie werden alle Kurse finden. Ganz
unten finden Sie den UI-Design-Kurs
, der den zweiten Teil
des UX-UI-Intros ist. In dieser Klasse
werden wir das Drahtgitter zum
Leben erwecken , das Sie gerade
gebaut haben , und lernen alle Prinzipien
des UI-Designs kennen.
17. Vielen Dank: Gut gemacht, um diesen Kurs zu
beenden. Fühlen Sie sich frei,
uns unter moonlearning.io zu erreichen. Wir sind immer daran
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