Ein Unternehmen richtig gründen: Grundlegende Lektionen für geschäftige Unternehmer

1. So startest du ein Start-up oder ein kleines Unternehmen die richtige Route (Einkaufen): Hi. Mein Name ist Chris, und ich bin Gründer und CEO von Brightest, einer App, die es einfach macht, gute Handlungen zu tun, Ihre sozialen Auswirkungen zu verfolgen und zu messen und Bäume zu pflanzen, um den Klimawandel zu bekämpfen. Ich bin nicht nur ein Tech-Startup-Gründer. Im Laufe meiner Karriere habe ich das Unternehmertum von Kleinunternehmen aus vielen verschiedenen Blickwinkeln gesehen. Ich habe meine eigene Agentur gegründet. Ich habe in ein Café in der Nachbarschaft investiert. Ich habe Klassen wie die erstellt, die du gerade machst. Ich berate und berate andere Startups, und ich habe sogar an einem Punkt mitgewirkt, ein Kunstmuseum zu schaffen und zu eröffnen. Eines der Dinge, die ich mit dieser Klasse machen möchte, weil Unternehmertum und Kreativität für mich so wichtig sind, ist das weiterzugeben, was ich Ihnen hier gelernt habe, in dieser Klasse. Eine meiner Kritik oder Beobachtungen über eine Menge von bestehenden Start Ihre eigenen Startup-Tutorials ist, dass sie sich sehr auf Venture-backed Technologie-Unternehmen konzentrieren. Wenn Sie versuchen, mit Ihrem Nebenprojekt einfach etwas zusätzliches Geld zu verdienen, ein kleines Unternehmen in Ihrer Nachbarschaft zu eröffnen, eigene Agentur oder Beratung zu gründen oder etwas anderes zu tun, ist das nicht immer so relevant oder hilfreich. Was ich in dieser Klasse hier tun wollte, ist weiterzugeben und Ihnen einige meiner besten Tricks, grundlegenden Tools, Best Practices und andere Erkenntnisse beizubringen , die ich auf dem Weg gelernt habe, um Ihnen dabei zu helfen, Ihr eigenes Geschäft von Grund auf aufzubauen , auf die Sie wirklich aufgeregt sein können und eine erfolgreiche Karriere starten können. Lassen Sie uns damit in die nächste Lektion eintauchen. 2. Was ein großartiger Unternehmen macht?: Beginnen wir zuerst mit ein paar wichtigen Grundlagen und dann tauchen wir in einige verwertbare Details ein. Frage eins, wirklich die wichtigste Frage, die zählt, ist, was macht ein großartiges Geschäft? Für mich hat ein großartiges Unternehmen die folgende Definition. Es ist die richtige, profitable und nachhaltige Balance zwischen Ihrer Marke, Ihrer Identität, wer Sie sind, was Ihre Mission ist, wie Menschen Ihre Marke und Ihre Produkte und Ihre Dienstleistungen erleben. Die Produkte und Dienstleistungen, die Sie verkaufen. Was sind Sie tatsächlich schaffen und verkaufen, um Geld zu verdienen mit. Ihre Kanäle, die sind, wie Sie interagieren und wie Sie in die Welt gehen , um Ihre Zielkunden und schließlich die Kunden selbst zu erreichen. Dies ist Ihre Community, das sind die Menschen, die ein Problem haben oder ein Bedürfnis haben, für das Sie liefern und lösen. Erfolgreiches Geschäft oder das richtige Geschäft ist das richtige Gleichgewicht zwischen diesen vier Säulen zu finden und es auf eine Weise zu tun, die profitabel ist, wo Sie mehr Geld verdienen als Ihre Kosten, und es ist nachhaltig und nachhaltig für Sie persönlich. Ein großes Problem im Unternehmertum ist, dass Unternehmer Burnout, sie überarbeiten sich selbst. Es ist wirklich wichtig, dass Sie die richtige gesunde Work-Life-Balance in Ihrer Arbeit in kleinen Unternehmen erreichen können . Zweitens, dass es auch für alle anderen nachhaltig ist. Sie wollen kein Geschäft schaffen, das wirklich erfolgreich und profitabel für Sie persönlich ist, aber es schafft eine Reihe von Umweltverschmutzung oder schlechte externe Effekte. Es ist unglaublich wichtig, nicht nur darüber nachzudenken, was Ihr Unternehmen für sich selbst tut, sondern was es für Ihre Gemeinde tut, was es für Ihre Stadt oder Welt und was sein ökologischer Gesamtfußabdruck ist. Auch hier geht es darum, das richtige Geschäft zu bekommen und ein großartiges Geschäft zu schaffen, um einen profitablen Mix und eine nachhaltige Mischung und Balance zwischen Marke, Produkt und Dienstleistungen, Kanälen und Kunden zu erreichen. 3. Die richtige Geschäftstyp für dich: Jetzt, da Sie die Grundlagen dessen verstehen, was ein gutes oder großartiges Geschäft ausmacht, ist es wichtig, über den Katalysator oder die Inspiration zu sprechen. Wann ist der richtige Zeitpunkt, um ein Unternehmen zu gründen und welche Art von Unternehmen sollten Sie gründen? mich gibt es wirklich drei Archetypen für ein gutes kleines Unternehmen oder Startup. Es gibt die Monetarisierung Ihrer eigenen Geschenke oder Talente Geschäft. Mit anderen Worten, Sie haben ein Talent oder Fähigkeit oder Fertigkeit, für die andere Leute Geld bezahlen. Zum Beispiel, Sie sind ein großartiger öffentlicher Redner oder ein großartiger Präsentationsdesigner, und die Leute werden Sie dafür bezahlen. Vielleicht sind Sie ein großartiger Grafikdesigner oder Illustrator und Sie können Kunst erstellen, die Menschen kaufen werden. Wenn Sie ein vorhandenes Talent haben, von dem Sie wissen, dass es Marktnachfrage gibt und Sie wissen, dass Sie Ihre Arbeit verkaufen können, ist dies normalerweise eine großartige Grundlage, um ein Unternehmen zu gründen. Der zweite Business Archetyp oder Modell ist die Lösung Ihres eigenen Problemgeschäfts. Auch hier ist dies ein weiteres sehr häufiges Muster für erfolgreiche Unternehmer, so dass die Lösung Ihres eigenen Problemgeschäfts etwas finden , das Sie selbst als ein Problem sehen, etwas, das Sie frustriert, ein Bedürfnis, das Sie haben Sie können keine Lösung für und erstellen Sie Ihr eigenes Unternehmen, um zu versuchen, es zu lösen. Ein großartiges Beispiel dafür ist der Gründer von Patagonien. Ursprünglich war er ein Outdoorsman und Bergsteiger. Er hat angefangen seine eigene Kletterausrüstung zu bauen, und seine Freunde hatten Nachfrage danach. Er sah, dass andere Leute es auch brauchten und so begann er es zu verkaufen, und das war die Genese für Patagonien. Es gibt viele großartige Beispiele von Unternehmern, die Domain-Expertise haben. Sie kennen einen bestimmten Bereich, sie haben bestimmte Fähigkeiten, und sie sehen und fühlen und unerfüllt Bedürfnis persönlich, dass sie das Gefühl haben, zu gehen und zu lösen. Sie tun es für sich selbst und dann endet das zu ihrem Geschäft, und dann schließlich der dritte, und ich denke, das herausforderndste, aber auch wahrscheinlich höchste Wachstumspotenzial Geschäft ist der Lösungsmittel unerfüllt Markt Opportunity Geschäft. Dies ist eher der visionäre Einblick Typ Geschäft, in dem Sie nicht unbedingt ein Problem für sich selbst lösen. Sie sind nicht notwendigerweise monetarisieren und vorhandene Fähigkeiten. Sie schauen auf den Markt nach einem Kundenprofil oder nach Demografie, und Sie sagen, ich sehe, dass sich die Welt auf sinnvolle Weise verändert. Ich denke, die Leute werden eine hohe Nachfrage nach diesem Produkt oder dieser Dienstleistung haben oder diese Notwendigkeit haben, und ich werde das Unternehmen und das kleine Unternehmen gründen, das es erfüllen wird. Dies könnte etwas so Einfaches aussehen wie demografische Muster in Ihrer Nachbarschaft, wer zieht ein, welche Arten von Unternehmen, glauben Sie, würden vor Ort erfolgreich sein? Benötigt Ihre Nachbarschaft eine Pizzeria einen Reiniger oder ein Café oder so etwas? Oder es kann auf ein viel breiteres, ambitionierteres Marktbedürfnis schauen . Ein großartiges Beispiel dafür, dass zum Beispiel das Smartphone und das iPhone, und die und Weise, dass Apple sah und erwartete eine Notwendigkeit für ein iPhone und etwas, dasüber einfache Telefone oder den frühen Prototyp Smart bewegenkönnte über einfache Telefone oder den frühen Prototyp Smart bewegen Telefone wie das BlackBerry oder die Palm Treo. Das sind die drei wichtigen Archetypen für ein Unternehmen. Ich denke, eines der wichtigsten grundlegenden Dinge ist das Verständnis, das ist Ihr Archetyp, der die Grundlage für Sie sein wird, um ein Geschäft zu gründen. Sobald Sie diese Frage selbst beantworten können oder die Richtung kennen, in die Sie gehen möchten, gibt es viele gute Möglichkeiten, Ihre Aktivitäten anzupassen und Ihre Strategie, Ihre Bedürfnisse, Ihre Budgets und Ihre Pläne anzupassen, diese Art von Geschäft, von dem Sie beginnen. 4. Grundsätze für Unternehmer planen: Sobald Sie über die Art von Geschäft nachgedacht haben , die Sie erstellen werden, und Sie haben wirklich diesen unternehmerischen Fehler oder Wunsch oder Antrieb, etwas für sich selbst zu schaffen, ist es Zeit, einen Plan zu erstellen. Einen Plan zu haben, ist wirklich wichtig. Wenn ich Plan sage, meine ich nicht, eine super lange Fallstudie wie Business-Plan zu schreiben. Aber es ist wichtig, ein paar grundlegende Elemente eines Plans zu haben. Einer der Gründe, warum nur die reine menschliche Psychologie ist. Es gibt tatsächlich ein Prinzip namens Yerkes-Dodson-Gesetz , das von zwei Harvard-Professoren geschaffen wurde. Das heißt: „Da ein Problem komplexer und größer wird, neigt es dazu, uns zu überwältigen.“ Wir werden gestresst, wir haben Angst, wir fühlen uns überwältigt und unsere Fähigkeit, Probleme oder Kreativität zu lösen, kann sogar abnehmen. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu lösen und zu mildern, besteht darin, einen Plan zu erstellen, eine umsetzbare To-Do-Liste mit Elementen zu erstellen, die Sie tun werden. Beginnen Sie, sie abzuchecken, beginnen Sie, Fortschritte zu machen, und Sie werden sich automatisch besser fühlen und besser arbeiten. Für mich, wenn ich über einen Geschäftsplan nachdenke, gibt es ein paar grundlegende Elemente, die ich einbeziehen möchte. Die erste ist eine Markenskizze. Auch hier muss es sich nicht um ein umfassendes Markenbuch handeln, aber es ist wirklich wichtig, einen grundlegenden Sinn für Ihre Markenidentität zu haben. Werden Sie ein Logo verwenden? Haben Sie ein Logo? Wie wird Ihre Marke aussehen? Was ist deine Mission, deine Vision und dein Ziel? Gibt es andere Style-Guide-Elemente wie Beschilderung und andere Elemente, vielleicht sind Social-Media-Banner Profile, die Sie erstellen müssen , um diese Marke zum Leben zu erwecken. Ich empfehle dringend, dies zu dokumentieren oder zumindest einen Ordner auf Ihrem Computer zu erstellen, all diese Assets zusammen zu bringen, einen Freiberufler zu engagieren oder etwas Unterstützung zu engagieren, wenn Sie keine markenorientierte Person sind, bringen Sie alles zusammen und bekommen Sie dies in ein guter Ort, bevor Sie loslegen. Wenn Sie mehr über Branding erfahren möchten und wie Sie über Markenmanagement nachdenken, empfehle ich Ihnen, meine anderen Fähigkeiten zu teilen, einen Kurs über Markenmanagement zu nehmen und zu schaffen, was Sie auszeichnet. Welches ist ein wirklich vertiefter Kurs, der in all die verschiedenen Elemente geht , die in eine Marke gehen. Nachdem Sie darüber nachgedacht haben, Ihre Identität zu vermarkten , werden Sie ein wenig über Ihre Strategie nachdenken wollen. Auch hier habe ich einen ganzen Kurs, der der Strategie gewidmet ist. Aber ich denke, der Gesamtkurs und der Punkt hier ist, was ist Ihre Schlüsseleinsicht? Wie werden Sie alle Ihre Ressourcen zusammenbringen? Wie gehen Sie nach Marshall und erstellen Sie einen Plan, um von Schritt A und Ihrem Ausgangspunkt zu Ihrem ultimativen gewünschten Endziel, ein erfolgreiches Geschäft aufzubauen. Danach denke ich, dass Sie einen Operationsplan, eine grundlegende Finanzprognose oder eine Tabellenkalkulation benötigen , die Sie mit einem kostenlosen Google-Dokument erstellen können. Sie möchten einen Einstellungsplan haben, wenn Sie planen, andere Mitarbeiter einzustellen und je nachdem, was Sie erstellen, einen Produktplan oder eine Produkt-Roadmap wünschen. Nun, offensichtlich wird die Komplexität Ihres Unternehmens, potenziell die Komplexität Ihrer Lieferkette, Ihre Organisationsstruktur, die Märkte und Kunden, die Sie bedienen, eine Menge dieser verschiedenen Dinge diktieren. Aber ich denke, es ist wirklich wichtig, dieses grundlegende Zeug zusammenzubringen , damit Sie sich orientieren können, damit Sie es mit anderen Stakeholdern oder Mitbegründern kommunizieren können und loslegen können. Ich denke vor allem, dass Sie eine Baseline-Prognose entwickeln möchten , und Ihre Baseline-Prognose wird einige Dinge beinhalten. Wie viele Einheiten werden Sie erstellen oder wie viele Einheiten werden Sie verkaufen, oder wie viele Kunden brauchen Sie, um zu gewinnen? Wie viel Umsatz werden Sie erwirtschaften? Was sind Ihre damit verbundenen Kosten? Wie willst du das vorwärts prognostizieren? Und pragmatische, sichere, messbare Ergebnisse und Ziele und Schätzungen dafür zu schaffen , wird wirklich, wirklich, wirklich hilfreich sein, um Sie einzurichten und auf den richtigen Weg zu bringen und Ihnen dabei zu helfen, die richtigen Entscheidungen über Ihr Unternehmen. viel wie Sie diese stückbasierten Kosten machen können, so verstehen Sie, was die Kosten für die Bestellung eines T-Shirts oder die Erstellung eines bestimmten Widgets sind? Was kostet ein Gehalt für jemanden in Ihrem Team? Je mehr Sie es irgendwie in Einheiten aufteilen können, können Sie beginnen, diese Einheiten als Bausteine zu verwenden und selbst wenn Sie nicht sehr finanziell kompetent sind oder Sie kein ausgebildeter Buchhalter sind, können Sie die verschiedenen Hebel wirklich verstehen Ihr Unternehmen und das, was Sie tun müssen, oder das Niveau der Leistung oder des Umsatzes, das Sie erreichen müssen, um erfolgreich zu werden und profitabel zu werden. 5. Nützliche Kursressourcen: Schneller Tipp, bevor ich weiter gehe, werde ich während dieses Kurses auf verschiedene Tools und Drittanbieter-Ressourcen verweisen, die Sie in Ihrem gesamten Unternehmen nutzen können , um Ihre Arbeit einfacher zu erledigen und effizienter und effektiver zu verwalten. Offensichtlich möchte ich nicht, dass du alle paar Minuten anhalten musst und die Lektion oder die Klasse pausieren und Dinge aufschreiben musst, also nehme ich all meine Lieblingsressourcen, auf die ich mich während der ganzen Klasse beziehen werde, und ich werde sie setzen an einem Ort. Alles, was Sie brauchen, um Ihr Geschäft starten und alle Ressourcen, auf die Sie sich beziehen sollten , werden auf meiner Website, chrisbolman.com/startup, verfügbar sein. Geh einfach dorthin. Ich werde alles verlinken, und Sie können alles finden, was Sie brauchen, an diesem Ort finden, auf den Sie sich zurückverweisen können , nachdem Sie die Klasse genommen haben und sogar nachdem die Klasse vorbei ist. 6. Geschäftsstrukturen für nicht-rechtliche Gründer: Ich habe in der letzten Lektion schon ein wenig darauf angespielt. Aber eines der wichtigen Dinge, über die Sie jetzt denken wollen, während Sie Ihr Geschäft starten , ist die Einbeziehung und einige rechtliche Überlegungen. Nun, wieder, stark ablehnen, Ich bin kein Anwalt, das ist keine rechtliche Beratung. Ich spreche nur aus eigener Erfahrung, aber es ist sehr wichtig für Unternehmer und kleine Unternehmen, frühzeitig über die Gründung nachzudenken und über ihre rechtlichen Bedürfnisse nachzudenken, damit Sie die richtige Entscheidungen und wirklich, dass Sie viele potenzielle Risiken für die Geschäftstätigkeit oder die Gründung eines Unternehmens mindern, verwalten und minimieren können. Das erste, worüber Sie nachdenken möchten, ist die eigentliche Gründungsstruktur des Unternehmens. Es gibt wirklich drei Möglichkeiten hier. Option 1 ist, dass Sie einen Anwalt behalten können und ihn Sie beraten lassen und Sie durch diese führen. Wenn Sie etwas Kompliziertes tun oder wirklich das Gefühl haben, dass Sie aus Ihrer Komfortzone sind, empfehle ich dies. Sie können einen verwalteten Einbindungsdienst verwenden oder Online-Tutorials wie LegalZoom oder andere Tools wie diese verwenden. UpCounsel ist ein weiterer, der wirklich großartig ist , den ich für Rechtsberatung und Dienstleistungen sehr empfehlen kann. Der dritte ist, dass du es einfach selbst machen kannst. Wenn Sie erfahren sind, wenn Sie einen rechtlichen Hintergrund haben und dies vorher getan haben und Sie wirklich wissen, was Sie tun und sind sehr zuversichtlich darüber. Es gibt ein paar verschiedene Kerngeschäftsstrukturen , die Sie kennen und darüber nachdenken sollten. Wenn Sie ein kleines Unternehmen aus Ihrem Schlafzimmer betreiben, brauchen Sie wahrscheinlich nicht zu integrieren, wenn Sie etwas komplexeres tun als das, besonders wenn Sie wieder sind, Ausgaben und Empfangen großer Beträge von Geld, wenn Sie brauchen, wieder, trennen Sie Ihr eigenes persönliches Risiko und Haftung von Ihrem Unternehmen Haftung. Du wirst wahrscheinlich anfangen wollen, darüber nachzudenken. Ich denke, es gibt wirklich zwei allgemeine Strukturen, die wichtig sind zu wissen. Die erste ist eine LLC. Es ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung. LLCs eignen sich hervorragend für projektbasierte Arbeit oder für kleine unternehmerische Unternehmungen und Partnerschaften. Zum Beispiel, ich persönlich, habe ich eine LLC für Bollman Industrien, und das ist die LLC, die viele meiner Bildungsarbeit verwaltet, viele meiner persönlichen Beratung und meine sprechenden Engagements. Wenn Sie Immobilienunternehmen betreiben, wenn Sie ein Geschäft oder ein Restaurant betreiben, wenn Sie als persönlicher Berater oder als kleine Agentur arbeiten, kann eine LLC ein großartiges Geschäftsmodell sein. Es hat einfachere steuerliche Überlegungen, obwohl Sie offensichtlich immer noch sicherstellen müssen, dass Sie Ihre Steuern einreichen und Sie verstehen, was das sind. Aber es ist die einfachste, zugänglichste und endliche projektbasierte Methode, um eine Organisation zu schaffen , in der die Haftung von Ihnen persönlich getrennt ist. Wenn Sie nun ein größeres Geschäft aufbauen oder wirklich erwarten, dass Sie Risikoinvestitionen aufbauen oder Kapital aus anderen Quellen beschaffen müssen, werden Sie wahrscheinlich in Erwägung ziehen, ein Unternehmen wie eine Delaware C Corp. Delaware ist zufällig ein Staat, in dem viele Unternehmen eingegliedert werden. Sie haben sehr günstige und zugängliche Eingliederungsgesetze. Zum Beispiel, mit Brightest mein Startup, wir sind in Delaware integriert. Wir sind ein Delaware C Corp mit dem in Delaware registrierten Agenten. Auch hier denke ich, ich würde empfehlen, LegalZoom mit einem Tool wie UpCounsel oder LawTrades zu gehen und online zu gehen und herauszufinden , was die richtige Lösung für Sie ist und was Ihr Unternehmen braucht. Eine große Ressource, die tatsächlich vom Mitbegründer von Airtable erstellt wurde und als Airtable verfügbar ist, so große Nutzung Ihres eigenen Produkts, ist der Startup-rechtliche Leitfaden. Das ist eine großartige Ressource, die ich konsultiert habe. Es führt Sie durch eine Menge der rechtlichen Überlegungen und gibt Ihnen Ratschläge, was die verschiedenen rechtlichen Schritte für Ihr Unternehmen sind. Es gibt Ihnen Empfehlungen zu potenziellen Anwälten zu erreichen, aber wirklich Schritt für Schritt geht durch eine Menge der rechtlichen Bedürfnisse und Überlegungen, die Sie brauchen, um durch Pre-Instruktion , während der Gründung zu denken, und nachdem Sie in Abhängigkeit von den Schritten, die Sie wählen, und der Art, wie Sie darauf zugreifen können,integriert den Schritten, die Sie wählen, und der Art, wie Sie darauf zugreifen können, habe ich das einfach durch unseren Brightest kurzen Link gemacht. Also britst.com, die kurze Version Schrägstrich rechtliche Hilfe. Besuchen Sie den Airtable, lesen Sie ihn durch. Es ist eine tolle, super umfassende und detaillierte legale Grundierung. Sobald Sie das Gefühl haben, dass Sie aus Ihrer Komfortzone sind oder andere rechtliche Fragen oder Bedürfnisse haben, hören Sie mir nicht zu, wenden Sie sich an einen Anwalt, der Sie von dort aus beraten kann. 7. Minimum und Buchhaltung: Nun, da Sie über Ihren Geschäftsplan nachgedacht und skizziert haben, möchte ich, dass Sie zwei Dokumente erstellen. Dokument 1, erstellen Sie ein gestaffeltes Budget für alle Ihre Anlaufkosten. Dies wird Einbeziehung sein, alle Rechtskosten, wenn Sie brauchen, sagen wir Büroflächen, Geschäft oder Einzelhandelsflächen, dies würde Ihren Mietvertrag, alle Mitarbeiterkosten und alles rund um Entwicklung von Produkten, Kauf von Proben , Durchführung von QS, alles, was Sie brauchen, um Sie von dort zu bekommen, wo Sie jetzt sind, zu öffnen, und Ihr Geschäft ist offen für Geschäft und Verkauf von Produkten. Holen Sie sich das alles in einem Einzeldokument und einer Tabellenkalkulation, und verstehen Sie, welche Ressourcen, wie viel Geld und was Ihre Cashflow-Situation zwischen Ihnen sein wird, beginnen Sie, wo Sie jetzt sind, und kommen Sie dazu . Punkt, an dem Sie alle diese Startup-Kosten durchlaufen haben. Erstellen Sie also ein Budget, kümmern Sie sich wirklich gut darum, verfolgen Sie es, fügen Sie zusätzliche Ausgaben hinzu. Es ist wirklich, wirklich wichtig. Eines der Dinge, die ich sehr, sehr, sehr ermutige Sie zu tun, ist, ein separates Unternehmenskonto zu erstellen und eine separate Unternehmenskarte zu erstellen, die mit einer separaten Unternehmenseinheit verknüpft ist. Ich bin kein Anwalt, ich bin kein Steuerberater. Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Sie eines oder beide dieser Dinge brauchen, empfehle ich Ihnen, dies zu tun, also ist dies keine rechtliche oder steuerliche Beratung, aber es ist unglaublich wichtig, dass Sie das Geschäft als etwas etablieren getrennt von sich selbst, und erstellen Sie ein separates Bankkonto, und eine separate Möglichkeit, Geschäftsausgaben zu verbringen oder Dinge für Ihr Unternehmen zu kaufen. Es ist wichtig für steuerliche Zwecke, es ist wichtig für die Buchhaltung, und es kann wirklich die Dinge vereinfachen. Sobald Sie all diese Dinge getan haben, können Sie ein einfaches Abonnement für ein Tool wie QuickBooks Online einrichten, können Sie Ihre Kreditkartenausgaben importieren, und es schafft eine wirklich einfache Möglichkeit für Sie, Ausgaben zu verfolgen und zu verwalten, und potenziell andere Kosten wie Lohn- und Gehaltsabrechnung, ohne viel Buchhaltungsarbeit zu tun, die Sie als Unternehmer oder Gründer binden wird. So viel Sie tun können, um Ihre Finanzen zu vereinfachen und auch Ihre Finanzen von Ihnen persönlich zu trennen, legen Sie keine Geschäftsausgaben auf persönliche Kreditkarten, desto besser werden Sie als Unternehmer sein. Die zweite Sache ist, wenn Sie in einem Geschäft sind oder etwas tun, das verkauft werden muss, also jedes Geschäft, das nicht mit sich bringt, sagen wir, Menschen kaufen Lebensmittel oder grundlegende Notwendigkeiten, oder gehen Sie in die Apotheke und kaufen Tag zu... Tag Bedürfnisse, alles, was Verkauf erfordert, empfehle ich dringend, eine einfache Verkaufspräsentation oder Verkaufsmaterial zu erstellen. Was ich Sie ermutigen würde, in die Struktur davon einzubeziehen, ist ein Grundlagenverständnis oder eine Erzählung über das, was sich in der Welt verändert. Was sind die Trends und was sind die Bedürfnisse, die Menschen brauchen, um etwas zu suchen, das mit dem, was Sie verkaufen, verbunden ist? Warum gibt es einen Bedarf, warum wird es Nachfrage nach Ihrem Produkt oder Ihren Dienstleistungen geben? Sobald Sie das tun, dann beginnen Sie zu untersuchen und in den spezifischen Schmerz, das Problem oder die Notwendigkeit zu bekommen , um warum, was Sie speziell mit Ihrem Unternehmen tun, ist erforderlich. Danach stellen Sie Ihre Lösung vor. Warum sind Sie einzigartig qualifiziert oder speziell, um diese Marktanforderungen zu erfüllen? Fügen Sie dann jede zusätzliche Validierung rund um Ihr eigenes Unternehmen, Ihre Expertise, Ihre Glaubwürdigkeit, Ihre Lizenzen und Zertifizierungen hinzu, wie: Warum werden die Leute von Ihnen kaufen? Warum werden sie Kunden Ihres Unternehmens im Gegensatz zu einem Konkurrenten werden? Oder vielleicht kehren Sie einfach auf den bestehenden Status quo zurück. Wenn Sie also Ihren Basis-Business-Plan zusammen haben und über die Umrisse und die Architektur Ihres Unternehmens nachdenken , erstellen Sie ein Budget, bringen Sie alles finanziell weg, so dass Sie Unabhängigkeit zwischen sich und Ihrem Unternehmen haben und gehen Sie dann durch diesen Prozess der Erstellung dieser ersten Verkaufserzählung. Denn ich garantiere, ob Sie einzelne Dienstleistungen verkaufen, Beratung verkaufen, andere Produkte verkaufen, wenn Sie die Unternehmen verkaufen müssen, werden Sie diese wirklich enge Verkaufserzählung brauchen. Die Chancen stehen, wenn Sie ein Unternehmen gründen, werden Sie es sein oder Ihr Mitbegründer wird einer der ersten Vertriebsmitarbeiter für das Unternehmen sein. Daher ist es sehr wichtig, diese frühe Verkaufserzählung zu etablieren. Verstehen Sie, wie Sie dies tun werden und wie Ihr Unternehmen Kundenaufträge über Ihre Kanäle verkaufen und erfüllen wird, und erstellen Sie dort einen wirklich engen Plan , den Sie anderen Menschen vorstellen können, und dass Sie sich präsentieren und sich wirklich zuversichtlich fühlen können. 8. Vertragsunterlagen für nicht-rechtliche Gründer: Sobald Sie Ihre grundlegende Gründungsstrategie durchdacht haben und Sie dort einen Plan haben, die nächste wichtige Sache, die ich denke, aus rechtlicher Sicht zu tun oder dass ich Unternehmen raten würde, wieder aus meiner eigenen persönlichen Erfahrung zu tun, Dokument-Hub oder Repository aller wichtigen Dokumente, die Ihr Unternehmen benötigen wird. Dies wird Ihre Gründungsdokumente und alles, was zum Beispiel mit Ihrer Unternehmensordnung zu tun hat, alles, was mit Ihren eigenen Gründersteaks zu tun hat, alles, was Sie haben, zum Beispiel, wie eine Cap-Tabelle. Aber auch das eigentliche, was ich als betriebliche Geschäftsdokumente betrachten würde , die Sie benötigen werden. Dafür sind es wirklich Verträge, Arbeitsverträge und arbeitsbezogene Dokumente und alle anderen Dokumente, die Sie in Ihrem regulären Kurs oder Geschäft benötigen , um Ihr Unternehmen sicher und effizient durchzuführen. Eine große Ressource hier, mit der Sie beginnen können, und wieder, ich würde Sie sehr ermutigen, mit Ihrem Anwalt über alle Schritte darüber hinaus zu konsultieren, ist das offene Ressourcendokument-Repository bei COOLEYGO. Ein paar sehr wichtige Geschäftsdokumente, die Sie sicherstellen möchten, dass Sie eine Version haben und haben, die an Ihr Unternehmen angepasst ist und insbesondere den Staat, in dem Sie tätig sind, oder die Gerichtsbarkeit, in der Ihre Geschäft befindet, stellt sicher, dass Sie einen großen Arbeitsvertrag haben. Wenn Sie Vollzeitangestellte einstellen oder unabhängige Auftragnehmer oder Berater einstellen, möchten Sie sicherstellen, dass Sie über eine Geheimhaltungs- oder geistige Eigentumsvereinbarung verfügen . Wenn Sie beispielsweise Partnerschaftsgespräche mit jemandem führen, müssen Sie möglicherweise eine NDA oder eine Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnen , die besagt, dass sie Ihre Geschäftsgeheimnisse nicht mit Fotos teilen. Wenn Sie jemanden einstellen, der Arbeit für Sie als Arbeit für eine Mietvereinbarung zu tun , wenn Sie Mitarbeiter einstellen, werden Sie wollen sicherstellen, dass die gesamte Arbeit, die sie für Sie erstellen, das gesamte geistige Eigentum, das sie generieren, ist etwas, das Sie den richtigen Titel und das Eigentum haben. Möglicherweise müssen sie eine persönlich identifizierbare Informationen oder einen proprietären Innovations- und Erfindungsauftragsvertragunterzeichnen einen proprietären Innovations- und Erfindungsauftragsvertrag damit Sie sicherstellen, dass sie ihre Arbeit Ihnen und Ihrem Unternehmen zuweisen und Sie nicht in einem Streit über geistiges Eigentum oder Eigentum oder erhaltene Arbeit oder so etwas. Es ist auch sehr, sehr wichtig, einen Basisvertrag für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen zu erstellen , wenn dies auf Ihr Unternehmen zutrifft. Wenn Sie irgendetwas tun, wo Ihre Entität , Ihr Unternehmen oder Ihr Unternehmen an andere Unternehmen verkauft, benötigen Sie eine Basisvertragsvorlage, in der festgelegt wird, wer Sie sind, wie der Umfang der Vereinbarung ist, alle wichtigen Begriffe, zum Beispiel gegenseitige Entschädigung, Haftungsbeschränkungen , die den Umfang der Vereinbarung, Dinge wie Zahlungsbedingungen, und alle anderen wichtigen Angelegenheiten im Zusammenhang mit dieser Vertrag, damit Sie sicherstellen können, dass Sie gute Geschäftsvereinbarungen haben. Wieder, ich bin kein Anwalt. Das ist keine Rechtsberatung, aber ich bin definitiv im Geschäft und führe Geschäfte lange genug, um zu wissen, dass es ein paar wichtige Rechtsgrundsätze gibt, an die Sie sich halten möchten. Die erste, ist nie, nie, jemals, jemals, einen Vertrag zu unterzeichnen, den Sie nicht gelesen haben oder Sie nicht das Gefühl, Sie vollständig zu verstehen. So viele schlimme Dinge sind mit kleinen Unternehmern und noch größeren Unternehmen passiert , von der Unterzeichnung von Verträgen, bei denen die Bedingungen nicht richtig verstanden werden und nicht von einem Anwalt überprüft wurden. Das ist super, super wichtig. Unterschreibe niemals einen Vertrag, den du nicht verstehst. Zweitens, wenn es einen sinnvollen Geldwechsel gibt, wann immer Sie für Dienstleistungen einstellen, wenn jemand Sie bezahlt, stellen Sie sicher, dass es einen Rahmen oder einen Vertrag oder eine Vereinbarung gibt , die schriftlich zwischen den zwei Parteien. Handshakes können gut für kleine Arrangements funktionieren, wenn Sie etwas an Ihre Freunde verkaufen oder wenn es jemand ist, den Sie kennen und persönlich vertrauen. Aber sobald Geld involviert ist, stellen Sie sicher, dass es einen Vertrag gibt, denn es ist eine super wichtige Möglichkeit, Sie zu schützen und sicherzustellen, dass Sie die notwendige Hebelwirkung und Rückgriff haben, um das Geld zu bekommen , das geschuldet ist, wenn Sie beginnen, Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Das sind nur zwei grundlegende Rechtsberatung, Ratschläge, die ich aus meinen persönlichen Erfahrungen sehr, sehr wichtig fand. Je mehr Sie einen Rechtsrahmen entwickeln können wie Sie Ihr Unternehmen sicher betreiben können, desto besser werden Sie als Unternehmer und desto sicherer wird Ihr Unternehmen sein, wenn Sie anfangen zu wachsen und es beginnt, auf mehr Komplexität zu bringen und Kunden. 9. Ein Rahmenwerk für die Not: Okay, also lasst uns Geld bekommen, denn das ist offensichtlich, ich denke, warum die meisten von uns ins Geschäft gehen oder zumindest einen wichtigen Teil davon, und im Allgemeinen machen oder brechen einen kritischen Aspekt, ein erfolgreiches Geschäft zu führen. Hoffentlich haben Sie bei Schritt 1 bereits Ihre persönlichen Finanzen von Ihrem Unternehmen oder Ihren Unternehmensfinanzierungen getrennt . Super wichtig, tun Sie das vor irgendetwas anderem. Wieder, danach, keine dieser rechtlichen oder steuerlichen Beratung, wollen Sie nur einige hilfreiche Erkenntnisse sagen, die ich beobachtet und gelernt habe, während meiner Karriere in Wirtschaft, die hoffentlich Ihnen helfen und ersparen Ihnen einige Probleme oder einige Schmerzen oder einige Probleme auf der Straße. Zunächst einmal: Sobald Sie Ihre Unternehmenseinheit und Ihr Bankkonto eingerichtet haben, stellen Sie sicher, dass Sie sich für eine EIN registrieren müssen, wenn Sie sich in den USA befinden. Eine EIN ist Ihre Bundessteuernummer, es ist wie ein Unternehmen oder eine Corporate Entity Version einer Sozialversicherungsnummer, und es ist wirklich wichtig, für 1099, für die Zahlung von Auftragnehmern, für die Einreichung Ihrer Steuern. Es wird auch helfen, Ihre Sozialversicherungsnummer privat zu halten , wenn Sie mit anderen Unternehmen arbeiten. Also EIN wirklich wichtig zu haben, können Sie es online auf irs.gov bekommen. Es ist kostenlos, es ist einfach, es dauert nur ein paar Minuten, um sich zu bewerben. Als nächstes denke ich, was Sie tun möchten, ist die Einrichtung eines Cloud-Buchhaltungssystems. Wieder denke ich, QuickBooks ist großartig, aber es gibt eine Vielzahl von verschiedenen Optionen, und stellen Sie sicher, dass Sie Buchhaltung auf einer monatlichen Basis. Synchronisieren Sie erneut Ihre anderen Finanzen, verbinden Sie Ihre Firmenkreditkarte, stellen Sie sicher, dass Geld korrekt fließt. Das bringt mich wirklich zu dieser Idee des Cashflows. Offensichtlich verstehen wir die Grundlagen des Cashflows, wir beschäftigen uns damit in unseren eigenen persönlichen Bankkonten. Du willst mehr Geld reinkommen, als Geld auszugehen. Aber ich denke, das Wichtigste zu verstehen ist, dass es einige Schlüsselprinzipien mit Cashflow gibt , wenn Sie ein Unternehmen führen, die wirklich hilfreich sind, um darüber nachzudenken. Die erste besteht darin, Ihre Forderungen im Vergleich zu Ihren Ausgaben zu verwalten. Forderungen wären also Geld, das hereinkommt. Wenn Sie beispielsweise ein B2B-Unternehmen sind und an andere Unternehmen verkaufen, wäre Forderung Geld, das Ihnen andere Unternehmen schulden. Wenn Sie zum Beispiel ein Einzelhandelsgeschäft betreiben, haben Sie möglicherweise mehr Ausgaben auf der Lagerseite, wo Sie Produkte im Voraus bestellen müssen, und in diesem Fall, als wäre es wirklich, wo Ihre Ausgaben liegen, aber Die meisten Ihrer tatsächlichen Forderungen kommen in den Point of Sale. Als ob jemand in Ihrem Geschäft auftaucht und seine Karte wischend , und Sie werden durch Quadrat bezahlt , und das trifft Ihr Bankkonto und Sie werden so bezahlt. Es ist wichtig zu verstehen, wie die Zahlungsbedingungen für Forderungen, die Sie bekommen. Wenn Sie mit Verträgen zu tun haben, wenn Sie es mit Situationen zu tun haben, in denen andere Unternehmen oder andere Unternehmen Sie für Dienstleistungen bezahlen, ist es wirklich wichtig und Sie möchten versuchen, Ihre Zahlungen so nah an die Datum der Dienstleistung oder so viel wie im Voraus wie möglich. Wenn Sie Verträge schreiben, die eine lange Laufzeit haben, versuchen Sie, im Voraus bezahlt zu werden, oder versuchen Sie, basierend auf Meilensteinen bezahlt zu werden. Wenn das andere Unternehmen oder das andere Unternehmen größer ist als Sie und sie Zahlungsbedingungen haben, versuchen Sie, diese Zahlungsbedingungen so kurz wie möglich zu bekommen. Viele Unternehmen, die ich gesehen habe, sind in Schwierigkeiten geraten, weil sie, sagen wir, verkaufen, um wie ein großes Unternehmen und das Unternehmen hat 90 Tage Zahlungsbedingungen. Nun, du könntest all diese Arbeit erledigen, du kannst all diese Kosten aufnehmen und erst 90 Tage, drei Monate später bezahlt werden, und das kann wirklich problematisch sein. Denken Sie also viel über Ihren Cashflow nach und darüber, wie Ihr Unternehmen Geld aussendet, wo Geld hereinkommen wird und versuchen, das Timing um das herum anzupassen. Das ist eine andere Sache, die wirklich wichtig ist und ein weiterer Grund, warum ich denke, dass einige grundlegende Finanzmodellierung und Finanzprognosen wirklich wichtig sein können. Eine andere Sache um nur grundlegende operative Startup Cashflow, ist darüber nachzudenken, wie Sie Ihr Unternehmen im Allgemeinen finanzieren werden. Nun, wenn Sie bereits zahlende Kunden haben, großartig, können Sie Bootstrap und nutzen vorhandene Einnahmen und Geld kommen, um Ihr Unternehmen zu finanzieren. Wenn Sie Investoren haben, auch toll, können Sie das als Startup-Kapital verwenden. Aber viele Unternehmer fangen an und wir haben nicht viel Geld. Vielleicht haben wir keine Investoren, vielleicht haben wir noch keine Einnahmen, und wir müssen das Geschäft aufbauen und das Produkt aufbauen. In diesem Fall ist eine Sache, die ich empfehle zu tun, wenn Sie ein Gründer sind oder das Gründungsteam im Allgemeinen wird ihr eigenes Geld in die Firma stecken, tun Sie es als Schuldschein. Ein Schuldschein ist im Grunde eine Form eines Darlehens zwischen Ihnen und Ihrem Gründungsteam als Mitbegründer und das Unternehmen selbst kann eine Darlehensvereinbarung einrichten. Auf diese Weise hält es die Buchhaltung einfacher, wo Sie als Person das Geschäftsgeld geliehen haben und mit der Erwartung, dass das Unternehmen zurückkehren und das Darlehen an Sie zu einem zukünftigen Zeitpunkt zurückzahlen wird. Das wiederum kann eine Möglichkeit sein, Ihre Finanzen wirklich zu vereinfachen und einige Komplexität in der Buchhaltung zwischen den Gründern und dem eigentlichen Startup-Unternehmen selbst zu entfernen . Zum Beispiel, mit hellsten, schrieb ich hellste ein Schuldkredit und das war das erste Start-up-Kapital, das das Geschäft von der Erde bekam. Also noch eine wirklich wichtige Sache. Eine andere Sache, die wirklich hilfreich und wichtig zu verstehen ist, und ich denke, es versteht sich natürlich, ist, Ihre Steuern zu bezahlen und auch das regulatorische Umfeld zu verstehen, in dem Ihre Unternehmen tätig sind. Zum Beispiel müssen Sie offensichtlich Bundessteuern zahlen, aber wenn Sie ein Delaware C Corp sind, müssen Sie auch eine Franchise-Steuer zahlen. Wenn Sie ein Unternehmen in Kalifornien haben, gibt es kalifornischen Staatsebene Berichterstattung und Einreichung und Gebührenanforderungen , die verschiedene Unternehmen haben. Es ist wichtig, eine föderal zu wissen, wo Sie arbeiten, aber auch in welchem Zustand? Was sind die Gesetze auf staatlicher Ebene? Müssen Sie sich beim Staat anmelden? Müssen Sie bestimmte Dinge mit dem Staat einreichen? Müssen Sie auf staatlicher Ebene Steuern für Ihr Unternehmen zahlen? Denn wieder, nicht zahlen Sie Ihre Steuern kann ein großes Problem für Unternehmen auf dem Back-End sein, und wenn Sie ein Delaware C Corp sind, wenn Sie Aktien emittieren, empfehle ich dringend, in den Par Value Accounting Methode, die Sie eine Menge Geld auf Ihre Franchise-Steuer sparen kann. Ein weiterer finanzieller Tipp, den ich allen Gründern und Unternehmern und Kleinunternehmern empfehle, ist die Idee eines Vorverkaufs . Ich denke, Pre-Sales sind unglaublich wichtig und kann Ihnen wirklich helfen, ein Geschäft zu booten und Ihren Cashflow an einem guten Ort direkt aus dem Schlechten zu bekommen. Ich denke, ein Vorverkauf ist ziemlich einfach, was nur die Idee ist, vor dem Verkauf und zu versuchen, Geld zu bekommen , bevor Sie liefern oder tatsächlich das Produkt haben, und es gibt viele verschiedene Möglichkeiten und Strategien, die Sie versuchen können über diese. Wenn Sie bestimmte Arten von Projekten durchführen oder bestimmte Arten von Unternehmen ins Leben rufen, wenn sie sich im kreativen Bereich befinden, können Sie sich einer Crowdfunding-Plattform wie Kickstarter Indiegogo nähern , die eine klassische Art tun, was effektiv ist ein Vorverkauf, wo Sie versuchen, Geld zu sammeln , so dass Sie gehen und erstellen und liefern und das Produkt erhalten. Eine weitere gute Möglichkeit, dies zu tun, ist die Idee einer Eröffnungs- oder Startparty. Nehmen wir an, Sie beginnen ein Nachbarschaftsgeschäft und Sie wollen eine wirklich tolle Spaß, große Launch-Party haben, wenn Ihr Geschäft eröffnet. Sie könnten möglicherweise darüber nachdenken, Tickets für diese Veranstaltung zu verkaufen. Sie einen tollen besonderen Gast, vielleicht etwas Musik, vielleicht etwas Unterhaltung, etwas, das Leute dazu bringt, kommen und dann durch Ihre Kanäle zirkulieren zu wollen, durch Ihre Freunde, durch Ihr Netzwerk, HabenSie einen tollen besonderen Gast, vielleicht etwas Musik, vielleicht etwas Unterhaltung, etwas,das Leute dazu bringt, kommen und dann durch Ihre Kanäle zirkulieren zu wollen, durch Ihre Freunde, durch Ihr Netzwerk, Leute zu kommen kaufen Tickets und dann können Sie diese Erlöse und das Geld verwenden und es in Ihr Geschäft setzen. So können Events und Ticketvorverkauf eine weitere gute Möglichkeit sein, über das Vorverkauf eines Produkts nachzudenken. Der dritte ist wirklich die Idee der Kundenentwicklung eines Vorverkaufs. Dies ist häufiger in B2B-Unternehmen, aber ich sehe das auch sehr viel und ich denke, es ist eine weitere großartige Strategie zu verfolgen. Wenn zum Beispiel, sagen wir, Sie sind eine Werbeagentur oder Sie sind ein Software-Startup und Sie machen ein technisches Produkt. Wenn Sie ein tolles Angebot haben oder etwas, das wirklich aufregend ist, nehmen Sie es zu Ihrem Kunden und versuchen, Geld im Voraus zu bekommen, um es zu entwickeln. In vielen Fällen, wenn Kunden wirklich aufgeregt über Ihre Vision sind, wenn sie einen wirklich anspruchsvollen Schmerz haben und Sie einzigartig qualifiziert sind, um es zu lösen , können Sie in vielen Fällen Kunden vorfinanzieren oder vorauszahlen bei Lieferung, oder vielleicht ein System einrichten, in dem Sie eine Meilensteinzahlung im Voraus erhalten, und Sie können das verwenden, gehen Sie los und verwenden Sie das als Working Capital, um Ihr Geschäft zu starten. Auch hier empfehle ich dringend, welche Art von Unternehmen Sie erstellen, egal wie Sie anfangen, denken Sie darüber nach, wie Sie vorauszahlen können, ob es sich um Crowdfunding handelt, potenziell Aktien verkauft oder Spenden von Ihrer Community erhalten, mit einem Tool wie Patriarchalisch, darüber nachzudenken, Kunden dazu zu bringen, für Sie im Voraus zu bezahlen, Veranstaltungen zu werfen und Tickets im Voraus zu verkaufen. Es gibt viele verschiedene großartige Möglichkeiten, mit denen Sie Geld strategisch einbringen können, die Sie dann in Ihrem Unternehmen nutzen können, um es zu starten und schneller zu wachsen. 10. Talent, Einstellung und Menschen: Sie haben angefangen, Ihr Unternehmen wächst, Sie sind erfolgreich, und jetzt fangen Sie an, ein Team auszubauen. Du bringst immer mehr Mitarbeiter an Bord. Ich denke, das ist ein wirklich entscheidender Punkt und ein weiterer wichtiger Bereich, um zu machen, dass ich nur wirklich, wirklich klar machen möchte. Ich würde von Anfang an davon ausgehen, dass die Dinge schief gehen. Ich weiß, dass wir als Unternehmer normalerweise optimistische Menschen sind. Wir sehen in der Regel gerne das Beste in den Menschen. Wir fordern uns selbst heraus, wir glauben an positive Veränderungen. Aber ich denke, wenn man es mit Mitarbeitern vor allem und anderen Menschen zu tun hat, ist es wichtig, über Kultur nachzudenken, über die unterschiedliche Politik am Arbeitsplatz nachzudenken, unterschiedliche Beziehungen, über Vielfalt nachzudenken, sondern auch nur um grundsätzlich zu verstehen, dass verschiedene Menschen in ein organisatorisches Umfeld oder als Mitarbeiter mit unterschiedlichen Motivationen kommen . Es gibt verschiedene Persönlichkeitstypen und es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie als Unternehmer , als Geschäftsperson, jemanden einstellen werden, der einfach nicht funktioniert. Sie passen nicht zu einer guten Kultur, oder ihre Mentalität ist nicht richtig für das, was Sie versuchen zu tun. Ich denke, es ist wirklich wichtig, über die schlimmsten Szenarien mit den Abwärtsrisiken nachzudenken , wenn Sie so früh wie möglich einstellen. Ein paar Dinge, die ich gerne empfehlen, ist Best Practices eins, erstellen Sie eine Liste von Kriterien für Mitarbeiter, die Sie denken, ist wirklich, wirklich wichtig. Offensichtlich, für verschiedene Arten von Rollen oder verschiedene Funktionen oder verschiedene Jobs. Sie können verschiedene Kriterien erstellen. Aber ich denke, es ist super hilfreich, eine Tabellenkalkulation zu erstellen, in der, sagen wir, Sie haben drei Kriterien. Beharrlichkeit, intellektuelle, Neugier und Lernbereitschaft. Empathie und Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeiten sind vielleicht das vier. Aber du magst die hinlegen. Jetzt, jedes Mal, wenn Sie einen Mitarbeiter interviewen , versuchen , so fair und gleichmäßig und so ausgewogen wie möglich, bewerten Sie sie entlang dieser vier Attribute. Versuchen Sie, ehrlich zu sich selbst zu sein, wie Sie ihnen eine Punktzahl geben. Indem Sie diese Aufzeichnungen halten und Tracking im Laufe der Zeit, beginnen Sie nicht nur zu verstehen was die Profile eines guten Mitarbeiters sind, der am Ende eine große Einstellung ist und was sind das Profil oder was sind potenziell die Attribute eines Mitarbeiters, der am Ende eine nicht so große Einstellung. Aber Sie können lernen und Sie können Ihr System besser optimieren. Eine andere Sache, die ich auch wirklich, wirklich gerne zu tun, ist, eine 80 oder 85 Prozent auf die Entscheidungsqualität oder Delegationsqualitätsregel anzuwenden . Was ich damit meine, ist, wenn Sie jemand anderes einstellen können, offensichtlich vorausgesetzt, dass Sie das Geld haben und es aus finanzieller Sicht sinnvoll ist. Aber wenn Sie Arbeit zu erledigen haben, bringen Sie mehr Mitarbeiter an. Wenn Sie jemanden einstellen können, der einen bestimmten Job machen kann, mindestens 80 bis 85 Prozent so gut wie Sie, wenn Sie es selbst tun würden, dann ist das großartig. Du solltest diese Person in dieser Rolle haben. Idealerweise stellen Sie jemanden ein, der etwas viel besseres tun kann als Sie. Aber ich denke, das bloße Minimum, mit dem man wirklich zufrieden sein kann, ist etwa 80 bis 85 Prozent, oder eine andere Art zu sagen, es ist etwa zehn bis 15, vielleicht 20 Prozent der Zeit, eins von fünf Mal werden sie die falsche Entscheidung treffen und Sie müssen es korrigieren, oder Sie müssen ihre Arbeit überprüfen. Aber vier von fünf Mal sind besser. Sie sollten die richtige Entscheidung mit minimaler Aufsicht von Ihnen treffen. Wenn Sie jemanden in einer Rolle haben können und Sie sie einstellen können, großartig. Ehrfürchtig. Behalten Sie ihn in dieser Rolle. Sie sollten sich auf die anderen wichtigeren Dinge konzentrieren , die Sie tun, um das Geschäft zu wachsen. Seien Sie ein Evangelist, sammeln Sie Geld, verkaufen Sie an Kunden, inspirieren Sie die Mitarbeiter. Sei ein großartiger Kommunikator. Bringen Sie alle anderen in der Firma zur Exekutivierung. Machen Sie die Kernsachen als Figurenkopf oder ein Führer, die Sie tun müssen, um das Geschäft erfolgreich zu machen. Wenn Sie jemanden nicht finden können oder Sie jemanden einstellen , der sich nicht an die 80-Prozent-Regel hält, was bedeutet, dass sie konsequent schlechte Entscheidungen treffen, gibt es immer wieder Fehler. Du versuchst, sie zu coachen und zu beraten, und sie lernen einfach nicht. Dies ist einer der schlimmsten Teile und wahrscheinlich einer der härtesten Teile des Geschäfts. Ich hasse das selbst, aber ich denke, die einfache Realität, dass Sie es als Unternehmer aufnehmen müssen, und das ist wirklich wichtig, wenn es einfach nicht funktioniert, versuchen, Wege mit jemandem so schnell wie möglich zu trennen. Helfen Sie ihnen, zu verstehen, warum sie nicht erfolgreich sind, und ziehen Sie weiter. Ich denke, eines der schlimmsten Dinge und eines der giftigsten Dinge, die ich für Unternehmen und Organisationen gesehen habe, ist es, einen Mitarbeiter zu halten, der einfach nicht leisten kann, der nicht richtig passt, wer super negativ ist oder wirklich unglücklich. länger als nötig in dieser Rolle zu halten, oder nicht darauf zu achten oder dieses Problem nicht anzugehen. Es beginnt, einen negativen Einfluss auf die Moral insgesamt zu haben. Es fängt an, in andere Menschen zu sickern. Es endet mehr von einer Last wie je mehr Sie können Bindungen so diplomatisch, so respektvoll und so höflich wie möglich mit dieser Person zu bewegen. Ich weiß, es sind Säcke, aber es ist einfach super wichtig. Sie können für eine lange Zeit keine wirklich negativen oder schlecht ausführenden Personen in Ihrer Organisation haben. Sie werden Sie nach unten ziehen, und als Unternehmer ist es wirklich, wirklich wichtig, schnelle Entscheidungen zu treffen und zu wissen, wann Sie weitermachen müssen. Nochmals empfehle ich. Ich weiß, dass es Menschen im Umgang mit Menschen sehr viel um Empathie geht. Es ist sehr qualitativ, Es ist sehr wichtig, ein guter Zuhörer zu sein, emotional sein, versuchen, inspirierend zu sein. Versuchen Sie, die Ausrichtung auf einzelne Menschen zu schätzen und sie wirklich zu motivieren und zu inspirieren. Aber zur gleichen Zeit, so viel Sie können systematisch, operativ und quantitativ mit den Menschen, die Sie durch Frameworks einstellen, durch die Anwendung dieser 80-Prozent-Entscheidungsregel, desto besser Sie in der Lage sein, Personen innerhalb Ihrer Organisation zu verwalten. Verstehen Sie, wer eine gute Einstellung macht, verstehen oder in der Lage sein, besser zu mögen, schätzen die Qualitäten einer schlechten Miete oder einer hochrisikoreichen Einstellung, dann werden Sie in der Lage sein, bessere Entscheidungen für Ihre Organisation zu treffen. Bauen Sie ein besseres Team auf und wachsen Sie und stellen Sie erfolgreicher ein. Offensichtlich, denke ich insgesamt, gelten die Grundprinzipien der würden Sie wollen, um Freunde mit dieser Person zu sein, würden Sie mit dieser Person außerhalb des Arbeitsplatzes hängen wollen? Zwei, haben sie eine Art von Werten und positiven, moralischen Charakter, den Sie wirklich respektieren, bewundern? Diese Arten von Menschen sind in der Regel große Miete, und dann, sind sie hartnäckig sind sie getrieben? Sind das gute Lernende? Werden sie nur Zeug erledigen? Das ist eine tolle Mischung in einem Angestellten. Vor allem, wenn sie gute Einfühlungsvermögen, gute technische Fähigkeiten und ihren starken Kommunikator haben. Das ist das allgemeine Profil. Agnostic der Rolle, nach der Sie suchen wollen, und dann versuchen Sie natürlich, für die richtige Erfahrung, Balance oder die richtige technische Erfahrung zu engagieren, die für diesen bestimmten Job notwendig ist. Auch hier sind das ein paar wichtige Regeln. Aber ich denke, sehr gute Prinzipien zu befolgen, wenn Sie einstellen, wenn Ihr Team aufbauen und wenn Sie denken und wie Sie darüber nachdenken Ihre Mitarbeiter zu verwalten, um die besten Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen. 11. Eine Formel zum Einstieg in den Product-Market: Jetzt, da Sie einige Frameworks, Hintergrund und Know-how in Bezug auf das Denken über die Verwaltung von Geld und die Verwaltung von Menschen haben, ist es Zeit, über den letzten Kernbereich der Führung eines Unternehmens zu sprechen, dem es wirklich darum geht, den Produktmarkt fit zu halten und verwalten Sie Ihre Kanäle. Offensichtlich ist es schwer, eine Größe für alle Antworten hier zu geben, weil Ihr Geschäftsmodell und was Sie tun und wo Sie arbeiten, potenziell sehr unterschiedlich sein wird. Aber es gibt einige wirklich gute Prinzipien und Best Practices und Ideen, die ich gerne teilen möchte. Wie ich schon früh in der Lektion sagte, als wir anfingen, ein richtiges Geschäft zu schaffen, bedeutet die Schaffung eines erfolgreichen Unternehmens, die richtige nachhaltige, profitable Balance zwischen Ihrem Produkt zu finden, Ihre Marke, Ihre Kunden und Ihre Kanäle. Ich denke grundsätzlich, dass das Geschäft, das Sie beginnen, in eine von zwei Kategorien fallen wird. Es wird entweder ein Markt-Pull-Geschäft oder ein Markt-Push sein. Was ich damit meine, ist, woher kommt die Nachfrage und was ist Ihre Geschäftsbeziehung mit der Nachfrage von Verbrauchern oder Kunden? Markt-Pull-Unternehmen sind einfacher und Sie kennen sie, wenn Sie sie erleben oder wenn Sie sie sehen. Es besteht die Nachfrage nach Ihrem Produkt. Wenn Sie eine Website haben, kommen Kunden zu ihr, sie kaufen, was Sie tun. Wenn Sie ein Geschäft oder einen Verkaufsstandort haben, Leute zeigen, dass sie einkaufen, Leute interagieren, es gibt ein klares Kundenverständnis darüber, was Sie verkaufen, und es gibt eine klare Nachfrage danach. Auch hier ist der Marktzug manchmal nur eine emotionale Sache. Aber wenn Sie ein Unternehmen gründen, wenn es Ihnen schwer fällt, es zu verkaufen, wenn Leute nicht auf Ihre Website kommen, wenn sie nicht in Ihren Laden kommen, haben Sie es nicht. Auf der anderen Seite ist der Marktschub eher das Nachfrage- oder Kategorieerstellungsmodell. Jetzt können Marktschubgeschäfte großartige Unternehmen sein, aber sie haben eine viel höhere Belastung, um sicherzustellen , dass Sie genug Markenbekanntheit, Bekanntheit und Werbung bekommen , dass Menschen im Alter wissen, dass Sie existieren. Aber auch wirklich verstehen, was Sie verkaufen, warum es wichtig ist und warum es wertvoll ist. Mehr Innovation und neue Produkte fallen tendenziell in das Push-Modell des Marktes. Während wie ein großer bestehender Markt fit für etwas zu haben , das Kunden bereits kaufen wollen, ist eher eine Markt-Pull Sache. Sobald Sie verstehen, in welche dieser beiden Kategorien Sie fallen, können Sie Ihre Priorisierung verstehen. Wenn Sie eine Chance auf den Markt haben, ist das großartig, sie sind selten. Sie sind offensichtlich viel einfacher zu handhaben. Was Sie an diesem Punkt wirklich versuchen zu tun, ist darüber nachzudenken, wie Sie das Geschäft nachhaltiger, systematischer und operationeller ausbauen können? Wie können Sie bezahlte Akquisition in bestehende Kanäle integrieren, um mehr Menschen zu bringen? Wie können Sie das Geschäft höher ausbauen? Denken Sie darüber nach, es auszuskalieren. Es wird viel mehr über operative Pläne und machen das, was Sie tun, konsistent und systematisch. Ich würde mir vorstellen, dass die meisten von Ihnen wahrscheinlich mehr von dem Marktschub beginnen, das heißt, Sie beginnen als Unternehmer. Sie haben vielleicht ein frühes Produkt und MVP oder einen Prototyp oder eine Idee, aber Sie müssen es wirklich auf den Markt bringen und Sie müssen es da raus. Ich denke, es gibt einige wichtige Möglichkeiten, über die Schritte nachzudenken, die dies unternimmt. Offensichtlich besteht die erste darin, darüber nachzudenken, wie Sie eine kritische Masse für das aufbauen , was Sie tun, und wie erhalten Sie diese anfängliche Kundenanziehung? Hier denke ich, dass eine Menge davon nur auf Hektik, Beharrlichkeit und mit dem, was Sie haben. Wenn Sie davon sprechen, die ersten 100 Personen auf Ihre Website zu bringen oder die ersten fünf Personen zu kaufen, was Sie verkaufen, oder Leute in Ihren Shop zu bringen, müssen Sie über Ihr Netzwerk gehen. Du musst Ereignisse werfen, du musst im Netzwerk raus. Du musst kreativ sein, du musst nur diese Dinge tun, wie das, was auch immer nötig ist, um diese erste Grundlage zu bekommen. Aber sobald Sie das erste Fundament erhalten haben, wenn Sie ein wenig kritische Masse haben, geht es wirklich mehr darum, eine Gemeinschaft aufzubauen und den Produktmarkt fit zu machen. Versuchen Sie nicht, das Geschäft ohne Sitz zu skalieren und sofort auszubauen? Der Versuch, eine Markt-Push-Dynamik zu wachsen, wenn Sie nicht fit, es ist wirklich schwer und es ist wirklich teuer. Als wir bei Perkolate waren, befanden wir uns in einer Markt-Push-Dynamik. Eines der Dinge, die wir geschaffen haben, war dieses Konzept eines Bullseye. Offensichtlich sind wir alle mit einem Bullseye vertraut, zum Beispiel vom Bogenschießen oder vom Targeting, Sie versuchen, auf das Zentrum des Bullseye zu zielen. Wir haben im Grunde genommen das kreisförmige Bullseye und dann in vier Quadranten aufgeteilt und haben genau das getan, wovon ich rede. Wir sagten, ein Quadrant ist Kundenpersona-Typ. Ein Quadrant ist Schmerz oder Lösungsbedarf oder das Problem, das wir lösen wollen, und wir haben im Grunde versucht, in den vier Quadranten direkt im Zentrum des Bullenauges zu kartieren, wer genau der ideale Kunde war , damit wir den Umsatz fokussieren konnten Priorisierung, Marketing-Ressourcen, Schulungsmaterialien, die sich auf diesen einen Kunden-Archetyp oder Persona konzentrieren, und dann könnten wir von dort aus aufbauen, weil die Realität ist, können Sie sich nicht immer auf jeden Kundendemographie konzentrieren. Wenn Sie ein großer Massenmarkt, CPG oder Consumer Business sind , müssen Sie sich auf die Demografie konzentrieren. Sie müssen an Mütter und Familien und Einzelpersonen verkaufen. Aber zum Beispiel, wenn Sie gerade erst anfangen, ist es viel hilfreicher herauszufinden, wer genau der demografische Archetyp ist, wer Ihr Produkt braucht, wer das Problem hat oder die Lösung, die Sie befriedigen können, und wie Sie auf sie vermarkten können. Genauer gesagt, wenn Sie dort genügend Traktion und kritische Masse aufbauen können, können Sie sie skalieren. Auch hier ist die Verwendung dieser Art von Bullseye Framework, um Ihren Markt zu segmentieren und über ideales Kundenprofil nachzudenken, wirklich hilfreich. Ein weiterer großartiger verwandter Rahmen um über den Produktmarkt fit nachzudenken und wirklich zu wissen, wann Sie es haben, ist die Vermessung und speziell Vermessung Ihrer Kunden. Sie können dies über ein Google-Formular tun. Sie könnten das über eine Kunden-Feedback-Sache tun. Sie können Typekit verwenden. Sie können NPS-E-Mails versenden. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, wie Sie buchstäblich nur Ihre Freunde fragen oder Leute befragenkönnen nur Ihre Freunde fragen oder Leute befragen , stellt die Frage, ob Ihr Unternehmen nicht existiert, ob Ihr Produkt wegging, wenn Ihr Service entfernt, was würden sie tun und wie unglücklich wären sie? Der Sweet Spot, den einige Vermarkter zum Beispiel Sean Ellis bei Dropbox etabliert haben, ist, wenn 40 Prozent oder mehr Ihrer Kunden sagen, dass, wenn Sie weggehen, sie wirklich unglücklich wären, sie wären wirklich traurig. Sie würden nicht wissen, was sie tun sollen, dann haben Sie ein tolles Geschäft. Alles, was über 40 Prozent ist, ist diese magische Zahl, wo Sie den Produktmarkt fit haben. Wenn Sie niedriger sind als das, wenn Sie 10-20 Prozent sind, wo, wenn Ihr Unternehmen geschlossen wird, wenn Sie weggegangen sind, Kunden leicht einen Ersatz finden könnten. Niemand wäre traurig, niemand würde dich wirklich vermissen, ich weiß, das ist eine harte Realität und das ist eine harte Wahrheit für den Magen. Aber das ist kein Geschäft, in dem Sie notwendigerweise den Produktmarkt fit haben. Gehen Sie durch diesen Prozess zu verstehen, wer Ihr Kernkunden-Archetyp ist, finden Sie fünf, 10 oder 50 von ihnen und finden Sie heraus, wie Sie mit Ihnen in dieser Umfrage interagieren können. Manche Leute sind vielleicht nicht ganz wahrheitsgemäß, aber versuchen, Geschenkkarten oder Rabatte oder spezielle Vergünstigungen oder Insider-Zugang anzubieten, aber tun Sie, was Sie können, um genug Leute zu beantworten, genug Interessenten, um dies zu beantworten. Dann haben Sie nicht nur das Gefühl, was Ihr aktueller Stand des Produktmarktes passt. Sie werden auch in der Lage sein, es ein wenig mehr zu schärfen. Nun, was sind die Profile und die Attribute der Menschen, die wirklich brauchen Ihr Produkt? Wer hat den genauen Schmerz oder die genauen Motivationen oder die genauen Bedürfnisse, die Sie lösen können? Versuchen Sie wirklich, zu schärfen und diese zu verwenden , um Ihr Marketing, Ihre Channel-Strategie und wie Sie versuchen, Menschen zu erreichen, um sicherzustellen, dass Sie diese kritische Masse dieser spezifischen Kundenprofiltyp, so dass Sie von dort aus bauen können. Was auch immer eine Mischung aus tiefem Beziehungsaufbau, tiefer körperlicher Community-Building, die Sie tun können , Ereignisse zu werfen, Shop-Events zu veranstalten Leute zusammenzubringen, Fokusgruppen zu machen, Menschen zum Abendessen zu bringen, tun sehr manuelle Beziehungsgetriebene Sachen, auch wenn es nicht skaliert wird, denn das wird Ihnen helfen die anfängliche Kundengemeinschaft aufzubauen, aus der Sie bauen können, und dann versuchen, das mit dem digitalen breiten erreichen, Massenmarkt, Social Media, Ihre Website, E-Mail-Marketing, etc. Sie müssen beides tun, um als Unternehmer und Unternehmen erfolgreich zu sein. Sie müssen diese Beziehungen vor Ort aufbauen und Sie müssen für breite Reichweite gehen. Ich denke, es ist auch wichtig, wenn auch gleichzeitig über Priorisierung nachzudenken. Denn wieder, du bist ein Unternehmer, du musst mit Menschen umgehen, du musst mit Produkt umgehen, du musst dich mit dem Verkauf beschäftigen, du musst mit operativen Dingen und Gehaltsabrechnung und Einrichtungen umgehen , es ist mehr wichtig zu wählen und wählen Sie ein, zwei oder drei wirklich gute Kanäle, die Sie wissen, arbeiteten, und ignorieren Sie den Rest. Sie müssen sich nicht wirklich breit verbreiten, um den Kanalzugriff zu erhalten. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie gründen ein Bekleidungsgeschäft. Sie verkaufen, vielleicht haben Sie Pop-up-Stores, Sie haben einen physischen Pop-up-Standort, Sie haben eine E-Commerce-Website, eine Shopify-Website, und das war's. So kaufen die Menschen Ihr Brot und interagieren mit ihnen. In diesem Fall würde ich eine Menge Zeit auf Instagram verbringen , weil es ein großartiger Kanal für breite Reichweite ist, um Menschen zu erreichen. Es zielt auf genau die demografische Darstellung ab, an die Sie verkaufen wollen. Ich würde mich auf eine SEO und E-Mail-Marketing konzentrieren und versuchen, Menschen auf Ihre Website zu bringen. Dann würde ich so viel wie möglich mit physischen Community-Building tun, Menschen zum Abendessen nehmen, versuchen, Zeit mit Ihren physischen Kunden zu verbringen, zu verstehen, wo sie sind, wo sie leben, was ihre Medien Präferenzen, was sie kaufen, und wirklich versuchen, Ihre Zeit dort zu konzentrieren. Du musst nicht unbedingt auf Twitter sein. Sie müssen nicht unbedingt wie andere Facebook-Dinge tun. Sie müssen nicht unbedingt auf anderen Kanälen wie LinkedIn sein, wie Sie sich nicht zu dünn verbreiten. Versuchen Sie wirklich, Ihren idealen Kunden zu segmentieren. Verstehen Sie, wer sie sind, was ihnen wichtig ist, was ihre Probleme sind und wie Sie diese Bedürfnisse erfüllen, und finden Sie dann heraus, wie Sie ihnen die bestmögliche Erfahrung bieten, sie wirklich glücklich machen und Sie sofort Befriedigung, Freude, oder zahlen Sie sich in ihrem Einkaufs- oder Verbrauchererlebnis so schnell wie möglich. Es ist wirklich wichtig, am Ende des Tages, herauszufinden, was macht Sie einzigartig. Finden Sie heraus, was Sie besonders macht. heraus, was Ihre Kunden brauchen und werden sie glücklich machen, und wenn Sie das besser liefern können als Ihre Konkurrenten, werden Sie wirklich erfolgreich sein. Wenn Sie dann zu diesem Punkt gekommen sind, wenn Sie anfangen, sich fit zu fühlen, sobald Sie es quantifiziert haben, dann können Sie beginnen, sich zu konzentrieren und die nächsten Schritte zu unternehmen, um wirklich darüber nachzudenken, wie skaliere ich das? Wie investiere ich mehr in dieses Geschäft? Bootstrap diese erste Kundenentwicklungsphase, solange Sie können, erhalten Sie diese kritische Masse und dann werden Sie es wissen und Sie werden es fühlen wenn die Unternehmen an den richtigen Schritten, um es auf die nächste Ebene zu bringen. 12. Anwenden dieses Kurs auf mein eigenes Start-up: Ich möchte Ihnen ein wenig von einer Geschichte oder eher Fallstudie um hellste mein neuestes Startup verlassen , denn ich habe es Anfang dieses Jahres um Februar begonnen. Wir haben fast ein Jahr daran gearbeitet, vielleicht 9-10 Monate. Wir sind noch ziemlich früh. Wir bauen das Geschäft immer noch aus. Auf dem Weg musste ich durcharbeiten, viele dieser Prinzipien anwenden und über dieselben Frameworks, dieselben Herausforderungen, dieselben Kompromisse nachdenken und versuchen, meine eigenen Antworten zu finden. Ich möchte Sie einfach schnell durch einige der Schritte führen, die wir unternommen haben, wie ich darüber nachdachte, in einer Weise, die hoffentlich orientieren und hilfreich für Sie sein kann. Offensichtlich fangen wir mit der Notwendigkeit und dem Warum an. Als ich die Welt betrachtete, war offensichtlich eines der Dinge, die ich für selbstverständlich halte , diese Idee des sozialen Fortschritts. Dieser soziale Fortschritt und positive Wandel würden nur in der Welt geschehen. Ich musste nicht daran beteiligt sein, ich musste nicht unbedingt die Leute kennen, die es tun. Es wollte nur passieren. Ich denke im Laufe der letzten Jahre, ob es um den Klimawandel oder die politischen Entwicklungen geht, ich denke, eines der Dinge, die mir klar wurde, war, dass, wenn ich nicht Teil der Lösung bin, wenn ich nicht organisiere und helfe andere Menschen sind Teil der Lösung und schaffen und bauen die richtige Zukunft, die wir sehen wollen, dass es nicht unbedingt passieren oder die Welt oder ein Land, zum Beispiel, kann in eine andere Richtung gehen. Was ich gesagt habe, ist, dass ich grundsätzlich optimistisch glaube, dass viele Menschen gut sind, dass sie Gutes tun wollen, dass sie positive Veränderungen bewirken und das zu einem Teil ihres Lebens machen wollen. Aber eine der wichtigsten Reibungen ist wirklich wie verhaltens- und zeitbasiert. Manchmal ist es schwer, sich zu engagieren. Es ist schwer, unbedingt zu wissen, was zu tun ist. Es ist schwer, diese Gewohnheiten Welt beschäftigt aufzubauen, wir haben beschäftigt Leben. Die Idee für hellste war, einen einfachen Ort zu schaffen , an dem man Wege finden konnte, sich freiwillig zu engagieren, positive Veränderungen vorzunehmen, sich an lokalen bürgerlichen oder politischen Ereignissen und Aktivitäten zu beteiligen. Sie können Maßnahmen ergreifen, Ihre Ergebnisse verfolgen, und Sie können sich engagieren und diese Änderung einfacher machen. Wir begannen mit einer Website und ich sagte, großartig werde ich dies in den Vereinigten Staaten zur Verfügung zu stellen. Ich werde verschiedene Leute involvieren. Die Tatsache, dass wir ein One-Stop-Shop sind, das Design ist gut, wir versuchen, Reibungen zu beseitigen und es so sauber wie möglich zu machen. Das wird Leute dazu ermutigen, sich anzumelden und sie zu benutzen. Ich denke, dass die anfängliche Hypothese korrekt war. Ich hatte Leute, die auf die Website kamen, wir schickten Menschen um März für unser Leben in die Rathäuser. Wir haben Leute, die in die Familien involviert sind, gehören zusammen Protest. Wir haben Leute beteiligt, in denen wir ein Organisationspartner für 350.org und der Aufstieg für Klimabewegung waren. Wir haben zu vielen dieser verschiedenen Bewegungen und Organisationen beigetragen. Wir waren sehr aktiv in Bezug auf die Platzierung von Freiwilligen mit politischen Kampagnen und progressiven Kampagnen in den Halbzeitwahlen 2018. Aber eines der Probleme und Herausforderungen, die ich mit begleiten bemerkte , war, dass die Leute auf der Website auftauchen würden, sie würden etwas zu tun finden und dann würden sie losgehen und es tun und sie würden nicht zurückkommen. Ich denke, für mich bin ich großartig und ich bin froh, dass wir etwas gemacht haben, das Leute benutzt haben, aber wir haben etwas benutzt oder wir haben wirklich ein Produkt entwickelt , das wirklich mehr wie eine Suchmaschine funktionierte. Es hatte nicht wirklich eine Retention. Es war nicht wie ein wahres Produkt in dem Sinne, dass wir ein nachhaltiges Geschäftsmodell um es herum aufbauen konnten. Ich benutze diese erste Einsicht, um wieder zum Zeichenbrett zu gehen und zu sagen: „Wie sollen wir uns dem nähern, wie werden wir das Richtige bauen, und wie wird das funktionieren?“ Ich habe am hellsten eingearbeitet, also habe ich es zu einer Delaware C-Corporation gemacht. Ich habe Aktien an mich selbst und die anderen frühen Mitarbeiter ausgegeben. Dann habe ich versucht, das Unternehmen so lange wie möglich zu booten, um wirklich durch diesen Prozess der Kundenentwicklung und Produktmarktanpassung gehen. Ich habe meine 83B eingereicht, was wiederum, wenn Sie ein Unternehmen gründen, wenn Sie ein Aktionär sind, wenn Sie Aktien an sich selbst als Gründer ausgeben, empfehle ich dringend, sich das anzuschauen, einen Anwalt und Buchhalter zu konsultieren, es ist sehr, sehr wichtig. Aber ich habe das Geschäft vom Boden bekommen, indem ich durch diese Schuldschein-Sache ging, ich lieh etwas Geld, um hellste, und dann baute und gestaltete ich die erste Website selbst und stellte einige externe Entwicklungshilfe oder Entwicklerhilfe mit zusätzlichen Ingenieuren, bei denen ich die Hilfe benötigte und ich nicht über die technische Kompetenz verfügte. Von dort aus habe ich wirklich begonnen, diesen sehr chirurgischen durchdachten Ansatz für die Kundenentwicklung zu durchlaufen . Ich begann ein Treffen in New York City, um Freiwillige zusammenzubringen, Leute in Aktivitäten zu engagieren. So konnte ich Menschen treffen, Angesicht zu Angesicht mit ihnen sprechen und hören, was ihnen an unserem Produkt gefallen hat, was ihnen nicht gefallen hat, welche Freiwilligenmöglichkeiten ihnen gefallen haben, was ihnen geholfen hat, sich zu engagieren und wirklich schon die Leute kennen, von denen ich wusste dass sie leidenschaftlich waren, die sich freiwillig engagieren wollten , die in die Welt gingen und diese Dinge tun und wirklich versuchen, sie zu treffen. Ich habe auch als Veranstalter in New York und im New York City Bereich für Swing Left gearbeitet . Ich habe an verschiedenen Kongress- und Progressivkampagnen gearbeitet, New York 11, New York 19. Ich habe viel Zeit damit verbracht, mit Freiwilligen zu arbeiten, die Technologie und die organisierende Infrastruktur und Taktik zu sehen , die Swing Left verwendet hat. Ich helfe ihnen, ihre ehrenamtliche E-Mail-Liste in New York City aufzubauen. Wieder, ging durch diesen Prozess der Zeit mit den Menschen, die ich in meiner Gemeinschaft sein wollte, wollte Kunden sein, wirklich versuchen, zu verstehen, was ihre Probleme sind, was sind ihre Herausforderungen Beziehungen aufzubauen und nicht nur meine Glaubwürdigkeit in dieser Gemeinschaft zu etablieren, sondern wirklich als Marke und als Produkt zu verstehen, was wir sein mussten und welche Probleme wir für unsere Kunden lösen mussten. Zum Beispiel haben wir festgestellt, dass viele Leute Dinge auf ihrem Handy gemacht haben. Wir haben eine hellste mobile Apps entwickelt, damit die Menschen mit uns interagieren können. Wir haben einen SMS-Messaging-Dienst erstellt, damit Sie dem System eine SMS senden und Antworten erhalten können. Wiederum versuchen, die Reibung zu reduzieren und Menschen zu helfen , die mehr Telefon sind, zuerst in das Produkt zu engagieren. Das führte uns zu der anfänglichen Kernnutzerbasis von Menschen, die sich engagieren, und jetzt haben wir eine anfängliche Graswurzel-Gemeinschaft von Menschen, die sich online mit uns beschäftigen , die sich in einigen unserer Kernstädte wie New York City und anderen Orten treffen, und das ist das erste Fundament. Jetzt sagte ich, wenn wir dieses anfängliche Verständnis haben, wie machen wir das in ein Geschäft? Ich betrachtete einzelne Konsumenten, Freiwillige und ich dachte, es macht keinen Sinn, Leute zu belasten, Gutes zu tun, das macht nicht wirklich Sinn als Produkt. Ich möchte, dass die Leute gute Taten tun. Ich will, dass das frei ist. Ich möchte, dass so viele Leute sich daran beteiligen, dass so wenig Reibung wie möglich ist. Ich werde das Kernprodukt kostenlos machen. Ich denke, was ich jetzt durchdenken muss, ist, was sind die Produkte, die wir auf die Oberseite legen können und wer ist unsere ideale Kundenpersona für diese spezifischen Produkte. Das hat mir geholfen, ein paar spezifische Möglichkeiten zu identifizieren. Die erste waren Organisatoren, politische Organisatoren oder Personen innerhalb von Unternehmen, die an Personal- oder Corporate Volunteering oder Corporate Social Responsibility Initiativen arbeiten . Die Menschen, die diese Gemeinschaften aufbauen müssen, sie dazu bringen, Dinge zu tun, die Ergebnisse zu verfolgen, die sozialen Auswirkungen zu verfolgen und die Beteiligung zu koordinieren. Das war eine bestimmte Kunden-Teilmenge, die ich identifizierte, wo es eine starke Mentalität gibt, Gutes zu tun. Sie sind auf unsere Mission und Vision ausgerichtet, und sie haben ein Bedürfnis und ein Problem, das wir ihnen helfen können, zu lösen, sowie die Bereitschaft zu zahlen. Das führte uns dazu, einen Großteil der Kernverbrauchertechnologie, die wir für die hellsten entwickelt haben, zu nehmen und sie auf ein Softwareprodukt anzuwenden, das wir dann auf den Markt bringen und mit diesen Unternehmen sprechen konnten . Von dort geht es wirklich darum, durch mein Netzwerk zu gehen, Landing Pages online zu bauen , Dinge in sozialen Medien zu tun, Gespräche in einigen Fällen sogar kalte Outreach zu machen. Es gab einige Fälle, in denen ich mit Leuten auf LinkedIn verbunden oder einfach E-Mails gesendet habe. Ich versuche, so einfühlsam und Beobachtung oder wahrnehmend wie möglich zu sein und mich wirklich mit ihren Schmerzen zu identifizieren. Zum Beispiel, mit einer progressiven Organisation , bei der ich tatsächlich geholfen habe, listen wir sie auf hellste. Ich bemerkte, dass sie eine Menge Dinge in Google-Dokumenten machten und dass sie Praktiken organisieren und wie sie Daten verwalten, war super, super verstreut. Sie legen einige Dinge in Tabellenkalkulationen, in denen Leute Formulare ausfüllen. Sie baten immer wieder Freiwillige, dasselbe zu tun, immer und immer wieder. Ich war wie, nun, der Grund, warum eine gemeinsame Anwendung für das College existiert , ist, dass Sie nicht immer das gleiche Formular ausfüllen und die gleiche Anwendung immer und immer wieder tun müssen , wie zum Beispiel, wie es mit hellsten dient als Ihre Version der üblichen Anwendungen und die Freiwilligen müssen nur einmal etwas tun, sich einmal für Dinge anmelden oder dass, wenn sie sich für mehrere Dinge anmelden, es ist eine sehr einfache Erzählung und dann können Sie helfen, zu verfolgen, was sie im Laufe der Zeit tun und Überstunden und ihnen helfen, ihre Erzählung und ihre Beteiligung aufzubauen. Das war ein weiteres Beispiel dafür, von diesem hochrangigen Ziel für das Produkt zur wirklich Zusammenarbeit mit einzelnen Kunden zu gehen diesem hochrangigen Ziel für , ihre Probleme und Bedürfnisse zu identifizieren, diplomatisch zu erreichen, eine erste Konversation in Gang zu bringen und herauszufinden, wie ich ihr Problem lösen kann. In einigen Fällen kann jemand haben oder eine Organisation möglicherweise bereits eine Lösung oder der Status quo kann gut genug für sie sein und zu verstehen, was die Leute nicht kaufen wollen oder wenn sie nein sagen ist genauso einfach, damit Sie Ihre Zeit und los und weiter. Das ist eine allgemeine, hochrangige Sicht darauf, wie ich von diesem inneren Bedürfnis und Verlangen und Gefühl, dass ich fühlte, das heißt, wir haben all diese großartige Technologie, Menschen wollen Gutes tun, wir brauchen mehr Gutes in der Welt. Warum ist es nicht einfacher, gute Handlungen durchzuführen, die diesen Prozess der Gründung meiner ursprünglichen Community durchlaufen , einige Benutzer-Feedback und Tests durchführen, um herauszufinden, wie man Leute in das Produkt einbringen kann. Dann von dort weiter segmentieren meine Kunden, mit Menschen reden, Beziehungen aufbauen, verstehen, was die Leute wirklich wollten, indem sie das als Katalysator und die Inspiration, die Daten, um meine erste Produkt, und dann durch den Prozess des Aufbaus dieses Produkts gehen. Sobald wir genug Traktion und die Entwicklung dieses Produkts haben und wir genug verkaufen, konzentrieren wir uns auf Dinge wie Empfehlungsprogramme, Upsells, wie können wir das Produkt erweitern, um mehr Organisationen an Bord zu bringen betrieblichen Skalierungsprozess. Wieder, nur eine allgemeine Geschichte darüber, wie ich es in letzter Zeit angegangen bin und wofür ich meine Zeit im vergangenen Jahr verbracht habe. Hoffentlich können Sie einige Lektionen oder Inspiration davon nehmen , während Sie gehen und dies für sich selbst tun. 13. Abgeordnet, Ende der Kurs aufzurichten und Schlussbemerkung: Um die Dinge abzuschließen, möchte ich nur zuerst sagen, vielen Dank für die Teilnahme an dieser Klasse. Ich hoffe, es war hilfreich. Offensichtlich denke ich, dass Sie selbstwirklich stolz sein sollten, wirklich stolz sein sollten diese ersten Schritte zu unternehmen, um aktiv etwas für sich selbst zu bauen, oder sogar eintauchen und schon loslegen zu wollen . Unternehmertum ist eines der herausforderndsten Dinge, die du tun kannst, sieh mich an, ich habe diese Woche noch nicht einmal rasiert. Aber es ist auch enorm lohnend, von einer Idee oder einem Konzept oder einer Mission oder einer Vision ausgehen zu können und sie zum Leben zu erwecken und sie wirklich in etwas zu verwandeln, mit dem andere Menschen interagieren können, erleben, schätzen, und hoffentlich genießen. Damit will ich, dass du rausgehst. Ich möchte, dass du erfolgreich bist, das nächste Geschäft aufbaust, das du in der Welt sehen willst, und es möglich machst. Wenn Sie Hilfe brauchen, wieder, wie ich bereits erwähnt habe, werde ich alle Ressourcen kompilieren, eine Reihe von Links aus dieser Klasse, und ich hosten sie möglicherweise auf chrisbolman.com/startup, meiner Website. Sie können dorthin gehen, ein paar Links bekommen, ich werde das Ressourcenzentrum bevölkert haben. Die andere Sache, die ich gerne sehen würde, denn wieder weiß ich, dass jedes Geschäft einzigartig ist. Offensichtlich wird das, was Sie tun, sehr darauf zugeschnitten sein, wo Sie leben, Ihre Erfahrung, Ihren Hintergrund, die Ressourcen zu Ihrer Verfügung, gehen Sie durch diese mögliche Mapping heraus, entweder visuell oder Diagramm oder einfach nur in einem Dokument oder stellen eine schnelle Präsentation zusammen, wie Sie durch diese verschiedenen Schritte gehen und richten diese verschiedene Säulen von Marke und Erfahrung, Produkt und Service, die Kundenpersona und das Profil, an das Sie frühzeitig verkaufen und weiterentwickeln werden, und dann erreichen die Kanäle, die Sie gehen, sie. Gehen Sie durch jeden dieser Schritt - für - Schritt, füllen Sie es aus, zeichnen Sie Dokumente oder Bilder, stellen Sie unterstützende Materialien zusammen, legen Sie es in die Klasse, stellen Sie Ihr Geschäftsmodell Canvas Umriss zusammen, und ich 'll versuchen, Ihnen mein Feedback zu geben, meine Gedanken, geben Ihnen jeden Rat, den ich hoffentlich helfen muss, und Ihnen helfen, es auf die nächste Ebene zu bringen. Vielen Dank nochmals so viel, und haben einen großen Rest Ihrer Woche, und viel Glück Gebäude.