Der komplette Masterkurs für die Life-Coach-Zertifizierung

1. Einführung und Willkommen: Zig Ziglar hat einmal gesagt, dass du alles bekommen wirst du im Leben willst, wenn du genug hilfst, andere Leute bekommen, was sie wollen. das in die Praxis umsetze, habe ich enorme Freude gefunden und dieses Programm wird Sie dazu bringen, sich darauf zu konzentrieren , die Bedürfnisse des Kunden zu erkennen, anstatt Ihre eigenen und Dienertrainer zu sein. Hi, ich bin Jason Tick und ich bin für dich da , damit du für sie da sein kannst. Sind Sie bereit, Ihre Kundeneinblicke zu vertiefen? Beeinflusst du das Leben und Verhalten der Menschen seit Jahren positiv ? Oder wirst du einfach noch einmal ausgeführt, um loszulegen? Dieses Programm hilft Ihnen beim Aufbau Ihres Coaching-Geschäfts, um Ihnen nicht nur dabei zu helfen, Kunden zu gewinnen, sondern auch mit großartigen Kunden zusammenzuarbeiten. Sie lernen, wie Sie Kunden helfen können, ihren Stress und Ihren Stress mit organischen Techniken zu reduzieren , nur das Beste vom besten Gurtzeug. Sie lernen, wie Sie eine erfolgreiche Coaching-Praxis aufbauen, wie Sie versteckte oder nicht ausgelastete Talente mit getesteten Methoden freischalten können, von denen Sie vielleicht noch nie gehört haben und wie Sie Bedeutung und Zweck schaffen und finden können, die wirklich motiviert mit ihrem Warum enthüllt, wie man die Strategie für intelligente Ziele anwendet , und mutige neue Wege ist die Freude, die ich im Laufe der Jahrzehnte hatte, Tausenden von Menschen mit ihren einzigartigen Fähigkeiten zu helfen und persönliche Erfolgsmarke. Ich habe beschlossen, diese Coaching-Methoden, die ich verwende, mit Ihnen zu teilen , damit Sie diese Freude haben können, wenn Sie Ihre Kunden auf ihrer Reise führen . Helfen Sie ihnen, ihre beste Zukunft zu visualisieren indem Sie Ihre Stimme und Ihren Stil verwenden, um ihre Stärken und positiven Persönlichkeitsstärken hervorzuheben . Dies ist wie kein anderes Coaching-Programm. Bereit, Ihr Leben und Ihre Kunden zu lieben. Lasst uns anfangen. 2. Sichere die Coaching-Kunden, die sehr gut für dich sind: Ich zeige Ihnen, wie Sie nur die Kunden gewinnen können, die gut zu Ihnen passen indem Sie die richtigen Coaching-Kunden für Ihren Arc sichern . ob Sie ein erfahrener Coach oder brandneu im Coaching-Geschäft sind , Sie werden mit ziemlicher Sicherheit zu einem bestimmten Zeitpunkt einen neuen Interessenten oder einen Coaching-Kunden haben einem bestimmten Zeitpunkt einen neuen Interessenten oder einen Coaching-Kunden , der sehen möchte, ob das Coaching mit Ihnen ein passen. Ich würde argumentieren, dass das Gleiche für dich gilt. Ich, du willst sehen, ob diese Person dir und deiner Kunst passt, genauso wie die Interessenten wissen wollen, ob sie zu ihnen passt. Die Frage ist: Wie fängt man an, Kunden überhaupt zu coachen? Stellen Sie sich vor, Sie hätten zuerst jemanden , der daran interessiert ist, mit Ihnen zu coachen empfehle ich Ihnen, dieser Person einen kostenlosen, explorativen Coaching-Anruf anzubieten , bei dem Sie sich tatsächlich vorstellen und diese Person für eine Stunde coachen. Die Termine haben Sie bereits festgelegt. Der Zweck des kostenlosen Sondierungsgesprächs besteht darin, Klarheit darüber zu schaffen , was Sie gemeinsam tun könnten, um festzustellen, ob es eine gegenseitige Anpassung gibt und ob es geeignet ist, dann diese geeigneten Interessenten auf Kunden umzuwandeln. Das werden Sie in dieser ersten Sitzung lernen. Wir möchten sehen, ob der Kunde das Bedürfnis und den Wunsch hat , sein Leben zu ändern, sein Geschäft zu ändern oder seine Praxis so zu ändern, oder seine Praxis so zu ändern wie Sie das Gefühl haben, dass Sie sich gegenseitig beeinflussen können einen Mehrwert zu schaffen so, dass es für sie sinnvoll wäre , Geld zu investieren und dass sie sich dabei gut fühlen. Dies wird als Sondierungsgespräch bezeichnet. Und der größte Schlüssel zu dieser ersten Einführung und ergänzenden Sondierungsaufruf ist es , authentisch und präsent in der Aufforderung zu sein vom Endergebnis vollständig zu lösen. Der Schlüssel ist, dass Sie bei diesem Anruf nicht versuchen, etwas zu verkaufen. Authentisch und präsent in dieser Kolumne zu sein bedeutet wirklich, dass Sie nicht versuchen, jemanden zu verkaufen. Du versuchst nicht, Einwände zu überwinden. Du versuchst nicht jemanden dazu zu zwingen, etwas zu sehen. Stattdessen sind Sie völlig von dem Ergebnis losgelöst. Und das macht dich attraktiver. Wirklich. Du gehst da rein, um herauszufinden, ob es gut passt. Du willst keine Leute kriegen, die nicht gut passen. Sie möchten Leute ausrichten, die wirklich interessiert sind, die wirklich gecoacht werden wollen und die es wirklich wachsen lassen wollen. Sehen Sie, dass die Coaching-Welt ein bisschen anders ist als die Welt der Geschäftskunden zum Beispiel. Die Wahrheit ist, dass Coaching-Aussichten ohne Zweifel ihre Lebensrolle übernehmen müssen, sei es eine Geschäftsführerin, ein verheirateter Ehepartner usw., weil sie wirklich gut darin sind oder einfach nur darin sind zu dieser Zeit eine Rolle. Sie sind in diesem Moment möglicherweise richtig oder auch nicht der richtige Ort, um vom Coaching zu profitieren. Sie sind vielleicht nicht einmal offen oder was auch immer es ist. Nein ist immer eine gute Antwort. Wenn Sie also völlig davon getrennt sind , ob die Person Kunde wird oder nicht, dann können Sie wirklich da sein. Sie können bei diesem einführenden Coaching-Anruf wirklich anwesend sein und sich von dieser Person zurückziehen Was ist großartig. Aufgrund der Tatsache, dass Sie nicht verbunden sind, sind Sie oft der Tatsache, dass Sie nicht verbunden sind, attraktiver und ziehen deswegen mehr Kunden an. Und deshalb ist dieses Kapitel in dieser Sitzung so großartig für Sie. lernen Sie drei wichtige Strategien kennen, um Ihre Kunden mit einem einleitenden In dieser Sitzung lernen Sie drei wichtige Strategien kennen, um Ihre Kunden mit einem einleitenden Sondierungscoaching-Anruf zu sichern Ihre Kunden mit einem einleitenden . Zuerst lernen Sie, wie Sie die Beziehung mit dem potenziellen Kunden gestalten können. Zweitens, wie Sie feststellen können, dass es für Sie und Ihre Coaching-Praxis angemessen ist. Und drittens lernen Sie, wie Sie geeignete Interessenten in Kunden umwandeln können. Beginnen wir also damit, wie wir die Beziehung zum potenziellen Kunden gestalten können. 3. Gestalte die Beziehung mit der Perspektive: Der erste Schritt besteht darin, mit Ihrem Ansatz zu beginnen. Im ersten Teil des Einführungsgesprächs geht es wirklich um Ihre Herangehensweise. So bekommt man Kunden. Der Ansatz besteht darin, nur Ihre Geschichte von Ihnen und wer Sie als Coach sind und warum Sie tun, was Sie als Coach tun. Und der Zweck des Ansatzes besteht darin, die Beziehung zu gestalten , ist normalerweise ein dreiminütiger Teil des Anrufs, und er beginnt sofort und er beginnt sofort, nachdem Sie Höflichkeiten ausgetauscht haben. Konkret gibt es zwei Schlüsselkomponenten für den Ansatz. Zuerst möchten Sie dem potenziellen Kunden mitteilen, wer Sie sind. Hier ist wer ich bin, hier ist was ich mache. Zweitens möchten Sie dem potenziellen Kunden mitteilen warum Sie das tun, was Sie als Coach tun. Hier ist meine Mission und hier ist der Grund, warum ich es mache. Sie werden also genau lernen, wie Sie jedes dieser beiden Dinge in dieser Sitzung machen. Schauen wir uns zunächst einmal an, wie der Ansatz klingt. Ich werde das als Coach mit einem Interessenten namens Joel spielen. Hallo, das ist Joel. Hey Johari, du heute. Gut. Ich freue mich auf unseren Anruf als M. Ich habe mich sehr darauf gefreut. Danke für den Kohlenstoff aus der Zeit. Und du wettest. Nun, wenn es gut mit dir ist, nehme ich mir gerne einen Moment Zeit, um mich vorzustellen und ein bisschen mehr Details. Geben Sie Ihnen ein wenig von der Hintergrundgeschichte darüber, warum ich tue, was ich tue und wie ich hier auftauche und dann wirklich den Großteil des Meetings damit verbringe , sich auf Dinge zu konzentrieren, die für Sie wichtig sind. Bereiche, die Sie verbessern möchten, Orte, an denen Sie weiter wachsen möchten. Ergibt das für dich Sinn? Ja, das klingt gut. Großartig. Ich bin mir also nicht sicher, ob Chris Chris Ihnen das gegenüber erwähnt hat oder nicht, aber ich bin auch zu einem College-Programm gegangen, um Geschäft zu studieren, und wie Sie wissen, habe ich dann mit der Vertriebsfirma zusammengearbeitet, die zu über zwei Dutzend reiste Staaten, um ihnen bei ihren Unternehmen zu helfen. Und ich habe die Arbeit sehr genossen. Es war großartig und bedeutungsvoll und wirkungsvoll. Und dann hatte ich einen interessanten Zeitraum von sieben Wochen , in dem ich drei Menschen traf, die lebensverändernde Ereignisse machten , die wirklich nichts damit zu tun hatten , ob sie genug Geld hatten oder nicht, aber hatten alles, was damit zu tun ob sie tatsächlich in Übereinstimmung mit den Grundsätzen lebten Übereinstimmung mit den Grundsätzen lebten , die es ihnen ermöglichen würden, erfolgreich zu sein. So schnell, 11 Klientin, die ich kennenlernte, es war um ihren Geburtstag und wir wollten ein Geburtstagsessen holen. Und sie hat mir mitgeteilt, weißt du, jetzt ist kein guter Zeitpunkt. Mein Mann und ich lassen uns scheiden. Weißt du, mein drittes Kind ist gerade aufs College gegangen. Mein Mann und ich haben nichts gemeinsam. Und so sagt sie: Weißt du was, ich schätze, wir haben nichts gemeinsam, was wir nicht zusammenkommen müssen , und wir müssen herausfinden, wie wir unser Vermögen aufteilen können. Das war alles am Freitag. Und am Montag habe ich mich an einen anderen Kunden gewandt. Er ging ans Telefon, was ungewöhnlich war, aber er sagte, ich denke, du hast nichts gehört und ich sagte was gehört? Sagte er. Nun, nur um es dich wissen zu lassen, geht es mir gut. Es heißt nur, dass ich vor drei Wochen einen Schlaganfall hatte und heute ist heute mein erster Tag zurück. Und dann der dritte Kunde, mit dem ich mich getroffen habe, habe ich ihn buchstäblich am Telefon eingeholt und er ging ans Telefon und er sagte Jason, es ist kein guter Zeitpunkt. Und ich sagte: Okay, was ist los? Und er sagte, ich fahre meinen 16-jährigen Sohn und mein 16-jähriger tritt auf ihn und treibe sie beide dazu, in die Drogen-Reha einzuchecken. Wow. Und er ist so, als wäre es kein guter Zeitpunkt. Das Interessante ist also , dass ich das Buch, das damals Reisende Geschenk, nicht zufällig gelesen habe , nämlich die sieben Entscheidungen die den persönlichen Erfolg bestimmen. Und ich bin an diesem Tag zu meiner Frau nach Hause gegangen und schlage vor, wer Menschen wie diesem bei ihren Entscheidungen hilft Menschen wie diesem bei , ihren Erfolg, ihr Glück und ihre Freiheit zu bestimmen . Also schrieb ich einen Brief an etwa zehn Personen, die Teil meines Netzwerks waren , und ich sagte: Würden Sie daran interessiert sein ein wenig tiefer zu unterhalten, wie leben wir basierend auf diese sieben Entscheidungen, die wir in unserem Leben haben? Und sechs Leute haben sich dafür entschieden. Das war also wirklich der Beginn meiner Trainerkarriere. Und es ist, es ist in den letzten zehn Jahren wirklich organisch angebaut . Ich hatte die Möglichkeit, mit ein paar Dutzend Menschen zusammenzuarbeiten, um ihnen zu helfen, ihr Geschäft und ihre Effizienz zu entwickeln und ihnen beim Aufbau zu helfen sehr freudiges, integriertes Leben. Und deshalb ist es meine Mission, Joelle, mit Menschen wie Ihnen zusammenzuarbeiten, Menschen, die viel Integrität haben sich wirklich darum kümmern , Auswirkungen zu haben und ihnen dabei zu helfen, klar zu werden , was sie wollen um zu erreichen. Und dann helfen sie ihnen, Pläne zu entwickeln und diese Pläne umzusetzen, um diese zu verwirklichen. Bevor wir Ihnen die Möglichkeit geben, dies selbst auszuprobieren, möchte ich etwas wirklich Wichtiges an Ihrem Leitbild und dem Leitbild eines Trainers erwähnen Ihrem Leitbild und . Hast du das Leitbild der Trainer bemerkt? Hier ist es wieder, also kann man es wirklich hören. Und deshalb ist es meine Mission, mit Leuten wie dir zusammenzuarbeiten. Menschen, die viel Integrität haben , die sich wirklich darum kümmern, Auswirkungen zu haben und ihnen dabei zu helfen, klar zu werden , was sie erreichen wollen, und ihnen dann bei der Entwicklung von Plänen und dann helfen implementieren Sie diese Pläne, um diese zu verwirklichen. Hast du das Leitbild verstanden? Es ist mächtig. Hier ist eine andere Version davon, Sie sie analysieren können, um Ihr eigenes Leitbild zu erstellen. Als Coach, Coach, ist es meine Mission, Menschen wie Ihnen zu helfen, hohe Integrität beim Tragen von Menschen die großartige Unternehmen aufbauen, sich um ihre Familien zu kümmern, sich um ihre Gemeinden zu kümmern, leben Sie wirklich, stellen Sie sich klar vor und leben Sie das Leben, das ihnen viel Freude und Wirkung bereiten wird . Es gibt also kein Richtiges oder Falsches für Ihr Leitbild. Der Schlüssel ist, nur einen zu haben, weil es Ihren Interessenten wirklich hilft zu verstehen, wer Sie sind und warum Sie tun, was Sie tun. 4. Aktivität, die Beziehung zu der Aussicht: Sie sind an der Reihe, die Beziehung zu Ihrem Ansatz zu gestalten und dann Rückruf wieder auf den potenziellen Kunden zu konzentrieren. Und das wird dir bei deinem ersten Coaching-Anruf helfen . Also Schritt 1: Finde einen Partner im Rollenspiel, den Ansatz und die Neufokussierung mithilfe der Trainersprache auf dem Bildschirm oder in deinem Buch. Und in den Schritten zwei bis vier passen Sie die Sprache an Ihre persönliche Coaching-Situation an. Aber im Moment spiele es einfach ein Rollenspiel, um ein Gefühl dafür zu bekommen , wie ein Ansatz als Trainer klingt. Schritt 2, erstellen Sie Ihre eigene Version von, hier ist wer ich bin, was ich mache einen Teil Ihres Ansatzes, den Sie Ihren Kunden zu Beginn des Einführungsaufrufs sagen werden , verwenden Sie das Modell in Ihrer Arbeitsmappe auf Seite 21 ist ein Anfang punkt. Und dann schneide sie unter dieser Sprache an, um sie für dich einzigartig zu machen. Schritt drei: Erstellen Sie Ihre eigene Version davon. Deswegen mache ich es. Missionsteil Ihres Ansatzes, den Sie Ihren Kunden zu Beginn des Einführungsgesprächs sagen werden Ihren Kunden zu Beginn des Einführungsgesprächs sagen , wählen Sie auf Seite 24 eines der beiden Leitausweise in der Aktivität in Ihrer Arbeitsmappe ist ein Ausgangspunkt und schneidet ihn dann so an, dass es für Sie einzigartig ist. 5. Finde heraus, ob es eine geeignete Passform ist: Du hast dem potenziellen Kunden gerade gesagt, wer du bist und warum du tust, was du tust. Du hast auch mit deiner Mission fertig. Nun, so schnell wie möglich, nachdem Sie Ihre Mission geteilt haben und wahrscheinlich drei Minuten nach dem Anruf, möchten Sie das Thema des Anrufs von Ihnen abwenden und den Kunden neu fokussieren, als das , was dem Kunden wirklich wichtig ist. Dies wird als Aufdeckung und Priorisierung der Aussichten und Chancen bezeichnet. Und der beste Weg, den Kunden neu zu fokussieren. Und worauf es wirklich ankommt, ist die spezifischen Aspekte der Bedürfnisse des Kunden zu identifizieren und herauszufinden, ob es angemessen ist. Es gibt drei Dinge, die für den Kunden wirklich wichtig sind. Erstens gibt es Möglichkeiten, diese Person in ihrem Leben hat. Dies sind Dinge, die großartige Geschenke oder Gelegenheiten sein könnten , wenn sie sich dafür entscheiden. Zweitens gibt es Herausforderungen, diese Person in ihrem Leben, ihrer Familie, ihrem Geschäft hat . Und drittens gibt es Probleme, mit denen sie aufgrund dieser Herausforderungen konfrontiert sind . Ihre Aufgabe bei diesem einleitenden Sondierungsgespräch besteht darin, alle drei zumindest von dieser Person zu entlocken. Es hängt nicht davon ab, wie man etwas definiert, ob es sich um eine Chance, eine Herausforderung oder ein Problem handelt. Aber während Sie diesen ersten Anruf tätigen, erhalten Sie einen etwas besseren Einblick je nachdem, wie sie auf Sie zurückkommen. Die Schlüsselfrage, die der Coach stellt, um diese zu entziehen, ist, was sind einige der Möglichkeiten, Herausforderungen und Probleme , mit denen Ihr Unternehmen oder Ihr Leben heute konfrontiert ist, die sich lohnen würden, anzugehen. Wenn der Kunde jetzt jemand ist, bei dem es darum geht, Probleme zu beheben , wird er Ihnen von seinen Problemen berichten. Wenn es jemanden gibt, der eine Herausforderung liebt, wird er dir sagen, was seine Herausforderungen sind. Aber wenn es jemand ist, der sich alles um Gelegenheiten in Geschenken dreht, wird er Ihnen sagen, welche Möglichkeiten es bei Geschenken gibt. Oft stellt sich die Frage Soll ich diese Dinge chronologisch mit dem Kunden oder auf einmal durchgehen ? Und die Antwort darauf ist, dass diese Chancen, Herausforderungen und Probleme alle zusammenkommen. Du nimmst dir keine zehn Minuten Zeit und redest über ihre Möglichkeiten. Und dann fünf Minuten und sprechen Sie über ihre Herausforderungen. Und dann fünf Minuten und rede über ihre Probleme. Über sie alle wird auf einmal gemeinsam gesprochen. So funktionieren diese Anrufe. Lassen Sie uns dies also mit einem möglichen Kunden, Joel, überdenken, damit Sie sehen können, wie es aussieht. So klingt es mit dem Trainer und seiner Perspektive Joelle, wenn wir wieder mit der Neufokussierung auf die Aussicht einchecken . Und dann geht der Coach auf die Chancen, Herausforderungen und Probleme ein. Das dreht sich also irgendwie alles um mich, aber wirklich dreht sich hier alles um dich. Was ich also gerne wissen würde ist, dass Joel versucht, Bereiche zu entdecken , in denen Sie sich verbessern möchten. Was sind einige der Möglichkeiten, Herausforderungen und Probleme, mit denen Sie heute in Ihrem Leben konfrontiert sind , die sich lohnen würden? Nun, ich kriege nicht genug neue Geschäfte. Ich fühle mich nicht gut mit meinem Team. Nun, was würdest du sonst noch sehen? Mein Geschäft ist seit drei Jahren flach. Es ist, dass es mir entgeht. Ich muss wahrscheinlich meine Hände ein bisschen effektiver segmentieren . Wir sind eines der Dinge, die ich bei den Kunden finde , die ich mit Joel zusammengearbeitet habe , ist, dass unser Leben wirklich integriert ist. Und so haben wir ein Work-Life und wir haben ein Leben zu Hause. Und die Wahrheit ist, dass wir wirklich als eine Person integriert sind. Gibt es andere Bereiche in deinem Leben, in denen du auch sehen möchtest, dass du einige Änderungen vornimmst und Fortschritte machst. Ich habe ein Unausgeglichen. Ich verbringe zu viel Zeit bei der Arbeit, nicht genug Zeit zu Hause. Ich habe nicht genug Zeit mit meiner Familie. Und was bedeutet Unausgeglichen sonst noch für dich? Nun, ich habe überhaupt nicht trainiert. Ich habe in den letzten drei Jahren 40 Pfund zugenommen. Weißt du, meine Praxis, es läuft wirklich gut, aber meine Gesundheit, ich habe das Gefühl, dass ich in die falsche Richtung gehe. Nur eine FYI. Als Coaches arbeiten wir mit unseren Kunden in super persönlichen Bereichen zusammen. Normalerweise werden sie jedoch nicht super persönlich. Hier in diesem Einführungsgespräch werden sie beispielsweise nicht sagen, dass ich so oft Probleme mit meiner Frau habe, wie Sie vielleicht denken. Das könnte man später sagen, aber sie werden es bei diesem Telefonat selten sehen . 6. Bewertung von Nachweisen und Wirkung von potenziellen Verschiebungen: Okay, wir haben jetzt die Aussichten, Chancen und Probleme sowie die Herausforderungen aufgedeckt und priorisiert . Der nächste Schritt besteht darin, Beweise und Auswirkungen einer möglichen Verschiebung für die Person zu bewerten . Was ich meine ist, dass jede dieser Möglichkeiten, Herausforderungen und Probleme, die sich aus dem Kunden ergeben Ihnen helfen, herauszufinden, was Sie sich ansehen werden. Ihre Aufgabe ist es, nach Beweisen für die Auswirkungen einer möglichen Verschiebung in jedem einzelnen zu fragen Beweisen für die Auswirkungen . Fangen wir also mit Beweisen an. Der potenzielle Kunde kann ein Problem teilen und es ist Ihre Aufgabe zu fragen, woher wissen Sie, dass Sie es haben? Hier ist ein Beispiel dafür, was ein Interessent sagen könnte und wie der Coach nach den Beweisen fragt. Du weißt, was mein Problem ist, ich bekomme nicht genug Geschäfte, weil ich nicht vor die richtigen Leute stehe. Okay. Ich kann sehen, wie das definitiv ein Problem sein kann. Viele der Menschen, mit denen ich zusammenarbeite, versuchen konsequent die Qualität der Menschen aufzubauen , die vor mir stehen. Woher wissen wir, dass du heute nicht vor die richtigen Leute kommst. Joel, welche Beweise kennst du? Erzähl mir mehr über die Leute, vor die du dich bekommst. Hast du bemerkt, wie der Coach um Beweise gebeten hat? Er sagte: Woher weißt du, dass du heute nicht vor die richtigen Leute kommst? Welche Beweise kennst du? Es gibt tatsächlich sieben Möglichkeiten, diese Person im Coaching-Anruf um Beweise zu bitten. Ich schlage vor, dass Sie diese in Ihrer Arbeitsmappe aufschreiben. Es gibt eine Kiste, besonders für dich, um das zu tun. Zuerst kannst du sagen, woher wissen wir das? Zweitens könntest du fragen, welche Beweise kennst du? Drittens können Sie sagen, lassen Sie uns über die Beweise sprechen. Du könntest fragen, was hier sonst noch richtig toll wäre? Fünftens, was wäre sonst noch wichtig? Sechs, du könntest fragen, was hier sonst noch los ist? Und schließlich Siebter, kannst du sagen: Erzähl mir mehr darüber. Werfen wir also einen Blick auf einige andere Beispiele dafür, wie das Verlangen nach Beweisen mit Jason, dem Trainer, und seinem potenziellen Joe out klingt . Jetzt bekomme ich nicht genug Aussichten. Woher wissen wir, dass wir nicht genug Perspektiven , um Ihr Unternehmen gesund zu machen? Nun, weißt du, ich habe im letzten Jahr nachgeschaut und sie hatten durchschnittlich 22 Empfehlungen pro Woche erzielt und ich habe nur acht Kunden bekommen, die das Gefühl hatten, vorzeitig Retro-Oger zu beginnen . Okay. Das verstehe ich. Das ist also einer der Bereiche, in denen wir einige Fortschritte machen möchten . Ja. Haben Sie bemerkt, dass JSON in diesem Einführungsgespräch mit Joel bereits den Begriff wir und nicht Sie verwendet. Dies ist wichtig, um die koaktive Coaching-Beziehung aufzubauen die koaktive Coaching-Beziehung , in der er und der Kunde sich direkt vor den Toren wie ein Team fühlen . Und da der Interessent die Chancen, Herausforderungen und Probleme teilt , ziehen Sie einige davon heraus und untersuchen sie weiter. Lass mich dir ein Beispiel mit Jason und Joel zeigen. Habe nicht genug trainiert. Okay. Reden wir über die Beweise dort. Nun, ich bin 40 Pfund übergewichtig. Was ist sonst noch los? Ich verliere Energie. Sie sehen, wenn Sie Beweise anhäufen, möchten Sie der Aussicht helfen, die Auswirkungen dieser Beweise auf ihr Leben festzustellen . Der Einfluss ist der Punkt an dem Sie wirklich versuchen, die Aussicht zu gewinnen , zu erkennen, dass dies nicht nur etwas ist, das Sie abblasen müssen. Impact sagt Ihnen, was es kostet. Vielleicht ist es Geld oder Lebensqualität oder Gesundheit oder Beziehungen. Auswirkungen sind entscheidend für den Kauf. Wenn der Kunde die Auswirkungen der Fortschritte artikulieren kann , die sie im Bereich der Chancen, Herausforderungen oder Probleme in ihrem Leben erzielen könnte Bereich der Chancen . Dann wird der Kunde anfangen, sich in das Coaching einzukaufen und warum es für sie und ihr Leben so vorteilhaft ist. Am wichtigsten ist, warum Gründe ihre Gründe sind, nicht die Gründe der Trainer. Und so stellt sich die Frage, wie ermitteln Sie die Auswirkungen für den Kunden in diesem Anruf? Die Antwort ist eigentlich ganz einfach. Wann immer der Kunde Ihnen ein Problem, eine Herausforderung oder eine Gelegenheit mitteilt , fragen Sie dann einfach , welche Auswirkungen hat das? Die Antworten, die du bekommst, wer wird für diese Person wirklich mächtig sein? So klingt es, wenn der Trainer und seine potenzielle Joelle über Auswirkungen sprechen. Aber Joel, was ist der Einfluss? Sprechen wir über diese drei Bereiche. Mit anderen Worten, wenn wir in diesen drei Bereichen große Fortschritte erzielen konnten , konnten wir den neuen Geschäftsteil Ihres Unternehmens ansprechen . Wir sind in der Lage, die Situation so weit anzugehen, dass Ihr Team effektiver delegieren und entwickeln können. Wenn Sie einen besseren Prozess haben, um Gewicht zu verlieren und sich energetisiert zu fühlen, wären diese sehr hilfreich. Das wäre sehr hilfreich. Und das wären großartige Dinge für Sie und Ihre Familie, Ihre Arbeit. Ja. Richtig. Nun, erzähl mir etwas über die Auswirkungen , die es heute auf dich hat. Nun, weißt du, wie ich bereits erwähnt habe, das geht weiter, wenn meine Geschäfte irgendwie flach werden und ich habe wirklich studiert, dass ich wächst. Ich habe in Mitarbeiter investiert, aber ich habe nicht das Gefühl, dass ich die Belohnung bekomme. Haben Sie in der Antwort des Kunden bemerkt, dass es einige wirtschaftliche Konsequenzen gibt einige wirtschaftliche Konsequenzen sich auf ihre Herausforderung beziehen. Das sind die Beweise. Sehen wir uns nun an, wie der Coachee diese Beweise verwendet, um Wirkung zu erzeugen. Okay, es gibt also wirtschaftliche Konsequenzen in Bezug darauf. Und Sie haben das Gefühl, dass Sie Ihr Geschäft wirklich nicht ausbauen, wissen Sie, nicht wirklich. Ich habe das letzte Jahr nachgeschaut. Ich habe gemittelt. 22 Empfehlungen und ich bin erst bei 28 neuen Kunden gelandet und ich habe einfach das Gefühl, dass ich vorzeitig mit dem Retrogression beginne . Wenn Sie mir sagen, dass Sie letztes Jahr 28 neue Kunden hatten , ist das eindeutig nicht zufriedenstellend. Sagen Sie mir, was die Idee ist, wenn Sie sich Ihr Unternehmen ansehen , um erfolgreich zu sein und das Geschäft so auszubauen, wie Sie es möchten. Wie wäre diese Zahl? Was ich Sie sagen höre, Joel, ist, dass Sie wirklich denken, dass eine der Herausforderungen, die Sie gerade sehen darin besteht, nicht genug neue Kunden in das Geschäft zu bringen. Und das hindert dich davon ab, dich wirklich zu entwickeln. Und wenn wir diese Zahl für Sie herausfinden könnten, wäre das wirklich großartig. Okay. Hast du die Umschreibung bemerkt? Eines der mächtigsten Werkzeuge von Coach ist die Umschreibung. Dies ist eine der effektivsten Hörtechniken für jede Person, insbesondere aber für Trainer. Es ist die Fähigkeit, zuzuhören und zu sagen, was der Kunde sagt, auf eine Weise, die den Kunden sogar noch tiefer in die Introspektion bringt . Wenn Sie es nicht erwischt haben, spielen Sie es erneut ab und beobachten Sie, wie der Trainer umschrieben, was der Kunde gesagt hat. C. Um effektiv zu paraphrasieren, gibt es nur drei Dinge , die Sie beachten möchten. Es gibt drei Dinge, die die Kunden zurückschreiben können. Nummer 1, Chancen, Nummer zwei, Herausforderungen, Nummer drei, Probleme. Das ergibt Sinn, nicht wahr? Es gibt die drei Dinge, die für die Person in diesem Stadium im Coaching am wichtigsten sind . Und dies sind die Dinge, die wir der Person helfen möchten, klarer zu sehen und dann darüber zu sprechen, wie wir der Person helfen können , in jedem dieser drei Bereiche Einfluss zu nehmen. Dies macht Coaching praktisch. Irgendwann werden Sie einen Interessenten für Dollar fragen. Und wenn das einzige wirtschaftliche Ding, mit dem sie es vergleichen müssen, Ihr Dollar gegen nichts ist , was der Gedanke ist, kann ich es mir nicht leisten, Sie einzustellen. Aber wenn sie Ihre Dollars mit all diesen Auswirkungen vergleichen , die wir gerade besprochen , dann ist die Idee, oh, wie kann ich einen bestimmten Punkt-Punkt-Dollar pro Monat bezahlen einen bestimmten Punkt-Punkt-Dollar pro Monat und ich kann all dies lindern Dinge. Wow. Und wenn die Interessenten Ihnen über die Auswirkungen berichten, können Sie beginnen, den Kontext dieser Auswirkungen für den Rest ihres Lebens zu durcharbeiten . Wenn der Interessent Ihnen zum Beispiel sagt, was es kostet oder Geld, Lebensqualität und Gesundheit, dann können Sie dies im Kontext noch weiter ausbauen . Der Kontext sagt im Grunde: Weißt du was, es ist größer als du denkst. Es beantwortet diese Frage: Wo wirkt es sich sonst auf Sie aus? Und sobald Sie den Kunden dazu gebracht haben, die Auswirkungen in einem Bereich Ihres Lebens zu teilen und sich darüber zu einigen . Du willst, dass es dann den Kontext für zusätzliche Bereiche ihres Lebens bekommt . Um dies zu tun, können Sie den Kunden einfach nach anderen Bereichen fragen , in denen sich dies auf sie auswirkt. Es gibt vier Fragen, die Sie stellen könnten , um einen zusätzlichen Wirkungskontext zu identifizieren. Erstens könnten Sie fragen, wirkt sich das woanders auf Sie aus? Zweitens könntest du fragen, wie wirkt sich das sonst auf dich aus? Drittens können Sie sagen, lassen Sie mich Ihnen eine Frage außerhalb dessen stellen. Und schließlich könntest du fragen, wie denkst du, dass Probleme-, Herausforderungen- oder Opportunity-Akte für dich in deinem Leben auftauchen? Sie sehen, wenn Sie zusätzlichen Kontext erhalten, verfestigt dies die Auswirkungen im Herzen auf den Kunden. Und das setzt den Kunden fort, sich in diese Coaching-Beziehung und die Vorteile dafür einzukaufen sich in diese Coaching-Beziehung . Lassen Sie uns zusehen, wie der Trainer von der potenziellen Interessenten Joelle zusätzlichen Kontext bekommt , nun, ich verliere Energie, weil ich übergewichtig bin. Okay, es geht also nicht nur um die Idee, dass du nicht ganz die Energie hast. Und um dir die Wahrheit zu sagen, schaffe ich es irgendwie durch den Tag bei der Arbeit, aber ich gehe nach Hause und ich habe einfach keine Energie für meine Kinder. Ich fühle mich als wäre ich nicht der Elternteil, der ich sein möchte , und ich weiß, dass ich das umdrehen muss. Ich meine, ich war früher ein Athlet, aber okay, es geht also nicht nur um die Idee, dass du nicht ganz die Energie hast, oder? Lassen Sie mich Ihnen eine Frage außerhalb dessen stellen. Wie glauben Sie, dass Sie 40 Pfund Übergewicht für Ihre Kunden auftauchen? Und du denkst, dass es dich auch dort beeinflussen könnte . Oh ja. Bei der Identifizierung eines zusätzlichen Kontextes geht es darum expandieren, wo die Auswirkungen der Probleme , Herausforderungen und Chancen in ihrem Leben auftreten. Diese drei Dinge haben tatsächlich mehr Einfluss auf die Kunden, als sie wissen. Sie versuchen ihnen also zu zeigen, dass es sich auch in anderen Bereichen ihres Lebens auswirkt. Du versuchst ihnen zu helfen, das große Ganze zu sehen. Zum Beispiel erkennen manche Leute nicht , dass, wenn sie nicht auf ihre Gesundheit achten, das ihrem Geschäft schadet. Oder es tut ihnen vielleicht persönlich weh. Sie leben vielleicht nicht so lange. Und dann haben sie gerade entschieden , dass sie das später beheben werden. Aber sie erkennen nicht, dass sie geschlossen werden, bevor sie überhaupt ein Wort gesagt haben, wenn sie dieses Büro betreten und sich schlecht fühlen oder sich schlecht fühlen, wenn sie dieses Büro betreten. Die zehn Abschnitte in den Top Ten Listen des Lebens stellen also Balance und Harmonie in allen Lebensbereichen dar. Und Sie können jeden von ihnen verwenden, um dem Kunden zu helfen, zusätzlichen Kontext für seine Auswirkungen zu identifizieren . Lassen Sie mich Ihnen hier unsere zehn wichtigsten Listen des Lebens zeigen , die Sie Ihren Kunden beim Nachdenken helfen können , während Sie ihnen bei ihren Herausforderungen, Problemen und Möglichkeiten helfen. Nummer eins: Gesundheit zu Familie. Drei, Freunde für persönliches Wachstum. 5, Liebe und Romantik. Sechs, Religion, Spiritualität. Sieben, Karriere, Job, Business. Acht, Umwelt. 9, Geld, Finanzen in zehn macht Spaß, Hobbys in Erholung. Und während Sie all diese Fragen stellen, die Sie bisher im Sondierungsgespräch gesehen haben , ist das Hören und Sammeln Hören und Sammeln all dieser Informationen der Coach. Du solltest alles aufschreiben. Ich empfehle Ihnen, einzugeben, was Sie von den Interessenten sagen, während Sie diesen Sondierungsgespräch haben. Mit anderen Worten, tippen Sie, während Sie sprechen, Sie müssen es nicht aufnehmen, da meisten Leute nicht zurückgehen und es sich anhören. Stattdessen tippen Sie Ihre eigenen Notizen ein und ermutigen den Kunden, dort einzutippen , wenn er das tut, wird er besser lernen. Jetzt gibt es Trainer, die die Hälfte ihrer Zeit außerhalb dieser Anrufe verbringen , um diese Notizen zu machen. Das empfehle ich nicht. Verwenden Sie diese Hinweise einfach für sich selbst, um den Anruf zu steuern und Dinge für zukünftige Anrufe mit dem Kunden zu verwenden. 7. Aktivität, ob es eine geeignete Passform ist: Es ist an der Zeit, dass Ihre zweite Aktivität übt, was wir gelernt haben und was Sie in diesem Coaching-Programm gelernt haben. Sie sind an der Reihe, herauszufinden, was für den Kunden wirklich wichtig ist, indem Sie Folgendes tun. Identifizieren Sie die Chancen, Herausforderungen und Probleme des Kunden . Gefragt nach Beweisen, ermitteln Sie die Auswirkungen und identifizieren Sie zusätzlichen Kontext. Schritt 1: Finden Sie einen Partner im Rollenspiel der Trainersprache auf Seite 31 in Ihrer Arbeitsmappe, um herauszufinden, was für den Kunden wirklich wichtig ist. In den Schritten zwei bis sechs passen Sie die Sprache an Ihre persönliche Coaching-Situation an. Aber im Moment einfach ein Rollenspiel, um ein Gefühl dafür zu bekommen ein Identifizieren, was für den Kunden wirklich wie ein Identifizieren, was für den Kunden wirklich wichtig ist. Gehen Sie als Coach vor, um die Fragen zu markieren , die Sie Ihren Kunden stellen werden , um ihre Chancen, ihre Herausforderungen und die Probleme in ihrem Leben zu identifizieren . Fügen Sie weitere Fragen hinzu, die Sie stellen möchten. Wie sind einige der Möglichkeiten, Herausforderungen und Probleme, die Sie heute sehen, die sich lohnen, anzugehen. Oder welche Möglichkeiten, Herausforderungen und Probleme, mit denen Ihr Leben oder Ihr Unternehmen heute konfrontiert sind , die sich lohnen würden , anzugehen oder was würden Sie sonst noch sehen? Oder gibt es andere Bereiche in deinem Leben in deinem Leben, in denen du auch sehen würdest, dass du einige Veränderungen oder andere Bereiche in deinem Leben vornimmst, du möchtest Fortschritte machen. Was bedeutet Ungleichgewicht sonst noch für dich? Und dann mach weiter und fülle noch ein paar andere Fragen aus, die du vielleicht hast. Schritt 3: Markieren Sie die Fragen, die Sie Ihren Kunden stellen werden , um Beweise für diese Möglichkeiten, Herausforderungen und Probleme in ihrem Leben zu erhalten. Und irgendwelche zusätzlichen Fragen Sie stellen möchten, wie, woher wissen wir das? Welche Beweise haben wir? Reden wir über die Beweise. Was wäre hier sonst noch richtig cool? Was wäre dir sonst noch wichtig? Was ist sonst noch los? Erzähl mir mehr darüber und füge alles hinzu, was du hinzufügen möchtest. Schritt 4, markieren Sie die Fragen, die Sie Ihren Kunden stellen werden, um die Auswirkungen dieser Chancen, Herausforderungen und Probleme in ihrem Leben zu stellen. Und fügen Sie dann alle zusätzlichen Fragen hinzu, die Sie stellen möchten. Was ist zum Beispiel die Auswirkungen oder erzähle mir etwas über die Auswirkungen, die es heute auf Sie hat. Oder wie wäre diese Zahl? Oder willst du sonst noch etwas hinzufügen? Schritt fünf markieren Sie die Fragen, die Sie Ihren Kunden stellen werden um zusätzliche Kontexte für diese Möglichkeiten, Herausforderungen und Probleme in ihrem Leben zu identifizieren , und fügen Sie dann alle zusätzlichen Fragen hinzu, die Sie stellen möchten. Beeinflusst dich das zum Beispiel woanders? Wie wirkt sich das sonst auf Sie aus? Lassen Sie mich Ihnen eine Frage außerhalb dessen stellen. Wie denken Sie, dass Problem, Herausforderung oder Gelegenheit für Sie in anderen Bereichen Ihres Lebens auftaucht , wie Ihrem Spaß, Ihren Hobbys, Ihrer Erholung, Ihrem Geld und Ihren Finanzen, Ihrer Umgebung, Ihrer Karriere, Ihr Job, Ihr Geschäft, Ihre Religion oder Spiritualität, Ihre Freunde, Ihre Familie, Ihre Gesundheit, Ihre Liebe, Ihre Romanze, Ihr persönliches Wachstum oder alles andere, was Sie hinzufügen möchten. Schritt sechs: Finden Sie einen Partner und ein Rollenspiel im Introductory Coaching Call, wo Sie anhand der folgenden Dinge feststellen, was den Kunden wirklich wichtig ist für den Kunden wirklich wichtig ist. Identifizieren Sie die Chancen, Herausforderungen und Probleme des Kunden . Fragen Sie nach Beweisen, ermitteln Sie die Auswirkungen und identifizieren Sie zusätzlichen Kontext. Nutzen Sie die Fragen, die Sie in den Schritten 2 bis 5 identifiziert haben, um Ihnen zu helfen. 8. geeignete Perspektiven für die Kunden: Sobald Sie herausgefunden haben, ob es angemessen ist, ist es an der Zeit, diese potenziellen Kunden in Kunden umzuwandeln. Und der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, dem Kunden zu helfen, zu erkennen, dass ohne Sie dort Coach die potenziellen Kunden dies einfach nicht alleine lösen können. Jetzt werden diese als Einschränkungen bezeichnet und Sie können damit beginnen, potenzielle Kunden in Kunden umzuwandeln , indem zuerst ihre Einschränkungen in Frage stellen. Sie klären dann die Kluft zwischen dem Ort, wo sie sind und wo sie sein möchten, indem Sie ihnen helfen, zu sehen wie Coaching ihnen helfen kann, dorthin zu gelangen. Übrigens, du willst es vielleicht. Wundern Sie sich vielleicht, wo wir in einem großen Bild dieses kostenlosen Coaching-Anrufs dabei sind. Lass mich es dir zeigen. Zu diesem Zeitpunkt sind ungefähr 25 Minuten vergangen und der Anruf bisher. Nun, nur eine Erinnerung daran, wo wir sind. Bisher. Wir haben den Herbst gemacht, als wir den Ansatz verfolgt haben, wir haben den Kunden neu auf ihre Chancen, Probleme und Herausforderungen konzentriert . Wir haben die Beweise, die Auswirkungen und den Kontext dieser Chancen, Probleme und Herausforderungen diskutiert und den Kontext dieser Chancen, . Und jetzt ist es Zeit für Einschränkungen und Buy-In. Und genau das zeige ich dir als Nächstes. 9. Grenzen identifizieren und Coaching berücksichtigung: Beginnen wir damit, Einschränkungen für diese Person zu identifizieren und ihr zu helfen, die Wirksamkeit des Coachings in Betracht zu ziehen. Denken Sie daran, Impact sagt Ihnen, was es kostet. Zum Beispiel monetäre Lebensqualität , gesundheitliche Beziehungen. Dann erweitern Sie das noch weiter mit Kontexten, die im Grunde sagen: Weißt du was, es ist größer als du denkst. Es beantwortet die Frage: Wo wirkt es sich sonst auf Sie aus, dies zu tun? Der nächste Schritt besteht darin, den Kunden über die Einschränkungen der Situation zu befragen . Sie kann also klar erkennen, dass sie diese Probleme, Herausforderungen oder Chancen nicht alleine lösen kann . Constraints sagt im Grunde, wie kommt es, dass wir nicht daran gedacht haben? Sehen Sie, wann sie die Einschränkungen mit Ihnen teilen. Sie sagen dir wirklich, warum sie dich brauchen. Als Coach. Es gibt zwei wichtige Fragen, die Sie stellen können, um einem potenziellen Kunden zu helfen, ihre Einschränkungen zu identifizieren. Zuerst kannst du fragen, warum hast du das nicht alleine gelöst? Zweitens kannst du fragen, was dich davon abgehalten hat, dem in der Vergangenheit zu folgen? So sieht der Übergang von Wirkung und Kontext zu diesem nächsten Schritt der Wirkung und Kontext zu diesem nächsten Schritt der Einschränkungen aus, wenn der Coach und sein Kunde Joel dies sehen. Es scheint mir, dass Sie sich darüber ziemlich im Klaren sind. Verweilen Sie bei der Qualität Ihrer Empfehlungen, sind nicht das, was Sie möchten. Was hat dich davon abgehalten, dem in der Vergangenheit zu folgen? Irgendeine bessere Rechenschaftspflicht? Ich bin inkonsistent. Was sonst noch? Ich habe nicht das Gefühl, dass ich großartig wie ein Gruppenprozess aufbauen muss. Ich bin mir über meinen Prozess nicht klar. 10. Den Hook einsetzen und die Menge: Okay, sobald sie dir die Einschränkungen mitgeteilt haben, bist du jetzt bereit, das Buy-In zu messen. Um dies zu verstehen, fassen wir alles zusammen, was wir bisher getan haben, damit Sie sehen können, wie wir auf dieser Buy-in-Ebene angekommen sind und warum wir bereit sind, den Anruf abzuschließen und die Coaching-Beziehung voranzutreiben. Das ist echt cool. Hier ist die Struktur der fünf Schritte für den Einführungscoaching-Aufruf. Schritt eins. Der Ansatz. Das ist vier Minuten lang. Erörtern Sie Möglichkeiten, Herausforderungen und Probleme. Dies ist 15 bis 20 Minuten lang. Schritt 3: Analysieren Sie die Beweise und die Auswirkungen dieser Chancen, Herausforderungen und Probleme. Dies ist auch 15 bis 20 Minuten lang. Schritt 4, besprechen Sie die Einschränkungen. Wir haben das noch nicht gesehen, aber wir werden es uns in einem Moment ansehen. Dies ist fünf bis zehn Minuten lang. Und dann Schritt 5, kaufe in. Das ist der Schluss, und wir werden uns das auch in einem Moment ansehen. Aber lasst uns zuerst diese noch weiter definieren , damit Sie wirklich sehen können , wie das alles zusammenpasst. Also zuerst der Ansatz, hier teilen Sie Ihre Geschichte, um die Beziehung zu gestalten. Dann helfen Ihnen die Möglichkeiten hier der potenziellen Person spezifische Aspekte ihrer Bedürfnisse, ihrer Chancen oder Herausforderungen, ihrer Probleme zu identifizieren . Drittens ist die Beweise- und Wirkungshelferin, um ihre Chancen oder Herausforderungen in ihren Problemen mit Beweisen und Auswirkungen dessen zu klären Herausforderungen in ihren Problemen mit Beweisen und , was sie kostet, Geld, Lebensqualität, Gesundheitsbeziehungen und dann die Kontexte, die die Auswirkungen dessen erweitern, wie es größer ist , als sie denkt, mit der Frage Wo wirkt es sich sonst auf Sie aus? Viertens sind Beschränkungen. Obwohl wir das noch nicht gesehen haben, werden wir es in einem Moment tun. Es ist einfach eine Frage Sie dem potenziellen Kunden gestellt haben. Warum hast du nicht darüber nachgedacht? Das ist groß, weil sie dir dann sagen wird , warum sie einen Coach braucht. Und dann fünfter Buy-In. Und dies ist der letzte Schritt in dem, den wir gerade durchgehen werden. Und kurz gesagt, du wirst so etwas sagen. Ich schätze, das ist einer der Gründe, warum Sie Coaching in Betracht ziehen. Es ist Zeit zu sehen, wie das Buy-In echt aussieht. Und um dorthin zu gelangen, mussten wir die Einschränkungen identifizieren, wie der Trainer als nächstes mit seiner Aussicht Joelle tut. Es scheint mir also, dass Sie sich über dieses Juwel ziemlich klar sind, dass die Qualität Ihrer Empfehlungen nicht das ist, was Sie möchten, was Sie in der Vergangenheit davon abgehalten hat, dem zu folgen. Ich brauche eine bessere Rechenschaftspflicht und dann konsequent. Was sonst noch? Ich habe nicht das Gefühl, dass ich einen großartigen Prozess habe. Ich bin mir über meinen Prozess nicht im Klaren. Ich schätze, das ist wirklich einer der Gründe, warum Sie Coaching in Betracht ziehen. Okay. Wir werden verweilen. Es scheint, als hättest du wirklich große Klarheit was du erreichen möchtest. Und wenn wir an diesen drei Dingen arbeiten konnten, konzentrieren Sie sich wirklich auf das Geschäft und die Empfehlungen, konzentrieren Sie sich auf das Team und die Struktur und wie Sie mit diesem Team zusammenarbeiten und sie effizienter gestalten. Und dann arbeiten Sie auch an dem Gewicht und können sich nicht nur auf die 40 Pfund konzentrieren, sondern dann sehen, wie sich das auf Ihre größeren Beziehungen auswirkt. Bessere Energie, eine Praxis , die wirklich freier fließend ist. Und dann hat sich das ganze Leben lang gekräuselt , so dass Sie zu Hause eine bessere Integration, ausgeglichenere und mehr Energie haben. Und wenn wir in der Lage sind, einige dieser Einschränkungen zu beseitigen , indem wir Ihnen einen besseren Prozess und vielleicht Systeme bieten und ein gewisses Maß an Rechenschaftspflicht haben. Vielleicht helfen Sie Ihnen, darüber nachzudenken, wo Sie Dinge kommunizieren, um zu sehen, ob die Sprache großartig ist. Es gibt Möglichkeiten, das zu optimieren. Wenn wir das schaffen können, wie würdest du dich dabei fühlen? Was wäre der Vorteil davon? Wow, das wäre großartig. Haben Sie die zusammenfassende Buy-In-Erklärung bemerkt , die der Coach verwendet hat? Lassen Sie mich die zusammenfassende Aussage des gesamten Buy-In-Prozesses anhand der Einschränkungen neu erstellen. Dies ist besonders wichtig, wenn es mehrere Einschränkungen gibt , die die Kundenanteile teilen. So klingt es. Coach sagt. Mit anderen Worten, wenn wir diese Einschränkungen beseitigen konnten und Sie effektiver und konsequenter auf die Qualität der potenziellen Kunden zugreifen können effektiver und konsequenter auf die Qualität der potenziellen Kunden zugreifen , die Sie mögen. Und Sie konnten dann diese Aussicht haben , sie interviewen, sie tatsächlich finden und effektiv delegieren, und Sie haben ein Team, in das Sie mehr Vertrauen in ihre größeren Prozesse hatten mehr Vertrauen in ihre größeren Prozesse tatsächlich finden und effektiv delegieren, und Sie haben ein Team, in das Sie mehr Vertrauen in ihre größeren Prozesse hatten wegen einer größeren Rechenschaftspflicht. Und all das wurde so gemacht , dass Sie ein Gleichgewicht in Ihrem Leben haben. Du kümmerst dich wirklich um deine Gesundheit, hast die Art von Beziehungen, die du willst. Wenn wir das also erstellen konnten, ist es wirklich das, wonach Sie suchen, wenn ich Sie richtig höre, oder? Beachten Sie, dass die Aussicht sagt: Ja, absolut. Die Kundin sagt Ihnen im Wesentlichen, was sie voranbringen möchte, oder sieht zumindest den Vorteil, mit Ihnen voranzukommen . Das ist der Kauf. 11. Verpflichte dich zu gegenseitigen: Nun, der nächste Schritt besteht darin, das zu verpflichten, was der Kunde zum gegenseitigen Nutzen C Zu diesem Zeitpunkt im Anruf ist es an der Zeit, den potenziellen Kunden für zukünftige Anrufe und Geschäfte in einen Kunden zu schließen . Und hier teilen Sie Ihre Preisinformationen und wie Sie von der potenziellen Person eine Verpflichtung zum beiderseitigen Nutzen dessen erhalten , wobei sie gerade zugestimmt hat, dass sie Hilfe möchte. So sieht es aus. Lassen Sie mich mit Ihnen teilen, überlegen, wie meine Kunden mit mir zusammenarbeiten und sehen, ob es etwas wäre , das Ihnen von Vorteil wäre. Klingt das fair? Ja. Meine Kunden arbeiten also fortlaufend und routinemäßig mit mir zusammen . Also verbinden wir uns und kommunizieren entweder wöchentlich oder zweiwöchentlich. Ja. In unserer Verpflichtung ist es, Veränderungen zu bewirken. Im Wandel braucht es ein bisschen Zeit. uns also einig, wenn wir diese Beziehung eingehen, dass unser Plan darin besteht, sechs Monate zusammenzuarbeiten. Jetzt ist es kein Vertrag, weil ich niemals möchte , dass jemand das Gefühl vertraglich weiter mit mir zusammenzuarbeiten , wenn er nicht das Gefühl wirklich großen Nutzen zu bekommen. Aber es ist eine Absicht. Ergibt das für dich Sinn? Ja. Ich meine, der Grund, warum ich das sage , ist, dass die Leute manchmal denken, dass Sie am Dienstag eine neue Empfehlungssprache lernen werden und alles wird perfekt sein. Und darum geht es wirklich nicht . Ergibt das einen Sinn? Ja. Okay. Großartig. Unsere Absicht ist es also, für einen Zeitraum von sechs Monaten zusammenzuarbeiten . Und wir werden mit dem Prozess beginnen, was wir als persönliches Berufsprofil bezeichnen , dem wir einen großartigen Einblick erhalten , wo Sie sich heute befinden. Wo Sie wirklich kurz-, mittel- und langfristig gehen möchten . Einige Dinge, die für Sie wichtig sind. Und auch einige Perspektiven darauf , wer man ist, wenn man großartig ist, wer man ist, wenn man nicht so großartig ist. Einige Dinge, über die Sie wirklich begeistert sind , haben Sie in einigen Dingen erreicht, die Sie vielleicht nicht erreichen konnten , wie sich das auf Sie auswirkt. Von dort aus wird das die Kulisse für uns sein , wenn wir vorankommen. Behalten Sie immer das Gesamtbild dessen im Auge was Sie erstellen möchten, aber verweilen Sie. Buchstäblich werden Sie Ihre Herausforderungen in Ihre Chancen jede Woche oder jede zweite Woche in den Anruf bringen Ihre Herausforderungen in Ihre Chancen jede Woche oder jede zweite Woche in den Anruf jede Woche oder jede zweite Woche weil wir Sie dort treffen möchten, wo Sie sind, wenn Sie dort sind. Ergibt das einen Sinn? Ja. 12. Vereinbare die Logistik für das Coaching: Der letzte Schritt dieser kostenlosen Sondierungsaufforderung besteht darin , sich auf die Logistik des Coaching-Programms selbst zu einigen. Dies beinhaltet die Preisgestaltung, die Terminplanung, die Unterzeichnung der Coaching-Vereinbarung und das Ausfüllen des persönlichen beruflichen Entwicklungsprofils. Wir werden in einer Sekunde mehr darüber sprechen. So sieht es mit dem Coach und seinem neuen potenziellen Kunden aus. Joel angeführt. Großartig. So wie gesagt das Programm funktioniert, tun es einige Leute wöchentlich. Manche Leute machen es zweiwöchentlich. Wenn wir vorerst wöchentlich coachen, diese monatlichen Investitionen nur 1250. Wenn wir es zweiwöchentlich machen, sind es 750. Klingt das fair für dich? Ja, das ist eigentlich großartig. Jetzt habe ich keine Vorliebe, ob wir es wöchentlich oder zweiwöchentlich tun. Manchmal haben Leute, wenn sie anfangen , eine Menge Sachen, viele bewegliche Teile, sie wollen es wirklich schnell ansprechen. Und für sie funktioniert wöchentlich am besten. Viele andere Leute mögen das ist einfach zu schnell für sie und sie ziehen es vor, es zweiwöchentlich zu tun, passt irgendwie besser in ihren Kalender, in ihren Zeitplan, ihre Verpflichtungen. Welches dieser beiden Felder ist am besten für dich, Joel? Nun, was ist, wenn ich wöchentlich anfange und dann wöchentlich gehen möchte oder wenn ich wöchentlich anfange und zweiwöchentlich gehen möchte. Yeah. Hier geht es immer um dich, also werden wir immer entgegenkommend sein. Und wenn Sie sich entscheiden, zweimal wöchentlich anzufangen und es später wöchentlich zu verschieben, können wir es verschieben, wenn Sie es umgekehrt machen möchten , ist das auch in Ordnung. Welches fühlt sich deiner Meinung nach am besten für dich an? Zweiwöchentlich. Das ist fantastisch. Nun, ich werde meinen Assistenten Craig Ihnen in Verbindung setzen und er wird eine Zeit finden , die wirklich für unsere Kalender funktioniert. Jetzt wollen wir, Joelle, eine Zeit finden die funktioniert, die wir beibehalten können, damit wir sie nicht ständig bewegen. Es macht es einfacher für Ihren Kalender, der von mir stammt. Jetzt verstehe ich gelegentlich, dass etwas in Ihnen entstehen kann , geben Sie uns im Voraus ein paar Vorwarnungen, das ist in Ordnung. Wir können es in Bewegung bringen. Wir wollen einfach nicht , dass das ständig passiert. Okay? Jep. Unsere Verpflichtung besteht also darin, sich zweiwöchentlich zu treffen. Es gibt also tatsächlich 26 zweiwöchentliche Zeiträume in einem Jahr. Ich nehme vier Wochen Urlaub, also werden wir ein paar davon vermissen. Was wir also wirklich tun, ist sagen, dass wir das zwei Wochen machen werden, aber es ist wirklich irgendwie, dass Sie zweimal im Monat dafür bezahlen . Ergibt das einen Sinn? Es kann also 31 Tage oder Zeiten in einem Monat geben, an denen wir immer noch drei Meetings abhalten werden. Aber dann könnte es in Zukunft eine Zeit geben, in der ich im Urlaub bin, und dann wäre das die Urlaubszeit , denn das ist auch unfair. Jep. Großartig. Craig wird sich also melden, er wird dir das persönliche Berufsprofil schicken, über das ich gesprochen habe. Und zusammen entscheiden auch Sie, wann es die beste Zeit für uns sein wird, uns zu verbinden. Du bekommst sofort dieses persönliche Berufsprofil. Wir sollten irgendwann in den nächsten Wochen anfangen . Ich bin gespannt. Klingt das für dich lustig, Joel? Yeah. Großartig. Nun, verweil. Ich schätze dein Teilen wirklich. Ich freue mich so drauf. Wie gesagt, Sie stattdessen kursorisch erwähnt, einige großartige Dinge darüber, wer Sie sind, und ich kann es kaum erwarten, Sie besser kennenzulernen. Und ich kann es wirklich kaum erwarten, Ihnen dabei zu helfen Einfluss auf diese drei von uns besprochenen Themen zu erzielen. Ich. Wenn Sie also jederzeit eine Frage oder irgendetwas haben , können Sie sich gerne an mich wenden und wissen , dass Craig sich in den nächsten Tagen bei Ihnen melden wird . Okay. Hört sich gut an. Hört sich großartig an. Danke an euch alle. 13. Folge darauf: Der letzte Schritt dieser kostenlosen Sondierungsaufforderung besteht darin , sich auf die Logistik des Coaching-Programms selbst zu einigen. Dies beinhaltet die Preisgestaltung, die Terminplanung, die Unterzeichnung des Coaching-Vertrags und die Philly sowie das persönliche Berufsentwicklungsprofil. Wir werden in einer Sekunde mehr darüber sprechen. So sieht es mit dem Trainer und seinem neuen potenziellen Kunden Joel aus. Und dann hat sich das ganze Leben lang gekräuselt , so dass Sie zu Hause eine bessere Integration, ausgeglichenere und mehr Energie haben. Und wenn wir in der Lage sind, einige dieser Einschränkungen zu beseitigen , indem wir Ihnen einen besseren Prozess und vielleicht Systeme bieten und ein gewisses Maß an Rechenschaftspflicht haben. Vielleicht hat mir geholfen, darüber nachzudenken, wo du Dinge kommunizierst, um zu sehen, ob die Sprache großartig ist. Es gibt Möglichkeiten, das zu optimieren. Wenn wir das schaffen können, wie würdest du dich dabei fühlen? Was wäre der Vorteil davon? Wow, das wäre großartig. Nun, sobald der potenzielle Kunde dem Coaching zugestimmt hat , erhält er eine E-Mail oder einen Anruf von Ihnen oder Ihrem Assistenten. Und diese E-Mail legt den Zeitplan des Coachings sowie die Besprechungsanfrage fest. Es sendet ihnen aber auch eine Kopie von zwei wichtigen Dingen, die wir später in diesem Programm besprechen werden, in denen Sie auch im Anhang zur Schulungsarbeitsmappe für diesen Kurs finden . Erstens das persönliche Berufsprofil. Sie füllen das aus. Zweitens, die Coaching-Vereinbarung, haben sie dies unterschrieben und an Sie zurückgeschickt. gibt es ein Beispiel für eine Coaching-Vereinbarung In Anhang C gibt es ein Beispiel für eine Coaching-Vereinbarung, die Sie erhalten, sich ansehen und ein Gefühl dafür bekommen können, was an den Kunden geht. Eine Kopie des persönlichen Berufsprofils finden Sie des persönlichen Berufsprofils in Anhang D dieser Arbeitsmappe. Jetzt werden wir später in diesem Programm mehr über jeden von diesen sprechen . Aber Sie sind Ihre Assistentin und schickt ihnen zu Beginn des Monats eine Rechnung. Ich lasse sie in der Rechnung wissen, dass sie entweder einen Scheck senden können oder einfach einen Knopf auf der Rechnung drücken und sie füllen ihn aus und es nimmt ihn aus ihrem Girokonto. Ich benutze QuickBooks, aber Sie können jedes Rechnungsprogramm verwenden. Viele Menschen haben derzeit eine Frage darüber, was passiert, wenn ein Kunde einen Termin verpasst. Reden wir darüber. Meine Antwort ist, dass du darüber kein Ruck sein willst, aber es ist im Grunde genommen eine beibehaltene Sache. Sie möchten versuchen, sich zu unterzubringen. Aber wenn sie vermissen und es keine Flexibilität gibt oder sie keine Möglichkeit haben, dies zu tun, dann brauchen Sie eine Möglichkeit, damit umzugehen, aber Sie bekämpfen sie nie damit. Nehmen wir zum Beispiel an, jemand sagt dir das Folgende. Ich coache diesen Monat nur einmal, dass wir den anderen übersprungen haben. Oder was könntest du sagen? Nun, hier ist eine mögliche Antwort. Okay, warum machst du das nicht, warum zahlst du nicht einfach die Hälfte der Rechnung und ich möchte nur für die Zukunft klarstellen, dass es sich tatsächlich um einen Service handelt , damit wir uns monatlich zu zwei Anrufen verpflichten. Und dann werde ich für die Anrufe hier sein und das ist meine Erwartung für Sie. Wir haben Flexibilität. Wir können verschieben, wir können uns bewegen, wenn wir zwei haben. Aber das ist wirklich die Vereinbarung, denn im Grunde verbringe ich meine Zeit. Und wenn du nicht auftauchst, kann ich diese Zeit nicht reinvestieren. Klingt das fair für dich? So gehst du damit um. Jetzt werden wir viel mehr darüber berichten, wie Sie Kunden in kommenden Sitzungen coachen können. Aber an diesem Punkt haben Sie sich selbst einen Kunden. Toller Job. 14. Entsprechende Perspektiven für die Aktivität von Auftraggeberinnen auf die Kunden: Lassen Sie uns nun eine Aktivität durchführen, um diesen Prozess in Ihrem Gehirn wirklich zu festigen , damit Sie Ihre Kunden gewinnen können . Sie sind an der Reihe, den Kunden zum Coaching mit Ihnen zu überführen , indem Sie die Einschränkungen in Frage stellen und mit Buy-In schließen. Schritt 1: Finden Sie einen Partner im Rollenspiel, die Sprache der Trainer in Ihrer Schulungsarbeitsmappe auf Seite 42, um die Einschränkungen in Frage zu stellen und mit Buy-In abzuschließen. In den Schritten 2 und 3 passen Sie die Sprache an Ihre persönliche Situation für das Coaching an. Aber im Moment spielen Sie es einfach ein Rollenspiel, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie der Übergang des Kunden zum Coaching als Coach klingt. Markieren Sie die Fragen, die Sie Ihren Kunden stellen um die Einschränkungen in Frage zu stellen der Übergang des Kunden zum Coaching als Coach klingt. Markieren Sie die Fragen, die Sie Ihren Kunden stellen, um die Einschränkungen in Frage zu stellen jede ihrer Möglichkeiten , Herausforderungen und Probleme in ihrem Leben. hast du das bei weiteren Fragen, die du stellen möchtest, warum hast du das nicht alleine gelöst? Oder was Sie davon abgehalten hat , dem in der Vergangenheit oder irgendetwas anderes zu folgen , was Sie fragen möchten. Schritt drei: Erstellen Sie Ihre eigene Version der zusammenfassenden Buy-In-Anweisung , die Sie Ihren Kunden gegen Ende Ihres Einführungsaufrufs mitteilen, um den Kunden zu schließen Wählen Sie eine der beiden zusammenfassenden Buy-In-Anweisungen für Modellzusammenfassungen Optionen auf Seite 45 als Ausgangspunkt und passen Sie es dann an und üben Sie es so, dass es für Sie einzigartig ist. Schritt 4: Verwenden Sie Ihre eigene Sprache Rollenspiel im Introductory Coaching-Anruf, wo Sie den Kunden zum Coaching überführen, indem die Einschränkungen in Frage stellen und mit dem Kauf schließen. Verwenden Sie die Fragen und Aussagen, die Sie in den Schritten 2 und 3 identifiziert haben, um Ihnen zu helfen. Und Schritt fünf: Erstellen Sie Ihre eigene Coaching-Vereinbarung, indem Sie das Modell im Kapitel und im Anhang C Ihrer Arbeitsmappe als Ausgangspunkt verwenden. Schritt sechs, Füllen Sie die Tabelle auf Seite 46 aus und fassen Sie in Ihren eigenen Worten zusammen, fassen Sie in Ihren eigenen Worten zusammen was der Zweck jedes Schrittes in der Einführungskonferenz besteht, dass wir in dieser Sitzung behandelt haben. Toller Job. Sie haben gerade gelernt, wie Sie Ihre Coaching-Kunden sichern können, werden Sie in der nächsten Sitzung sehen, wo wir lernen, wie Sie Ihre Kundenziele und Erkenntnisse in Ihrem ersten echten bezahlten Coaching-Anruf ermitteln können. Wir sehen uns dann. 15. Was du erreichen möchtest.: Ich zeige Ihnen, wie Sie sich darüber im Klaren machen können , was Ihre Kunden erreichen möchten , indem Sie die Ziele und Erkenntnisse Ihres Kunden entdecken. Das Konzept des Coachings ist, dass jeder Einzelne ganz und fähig ist und alles erreichen kann , was er erreichen möchte, aber oft blind dafür ist. Der Zweck der ersten Coaching-Sitzung besteht darin, Einblicke zu gewinnen und das Verständnis mit Ihnen und dem Kunden zu beschleunigen . Es hilft Ihnen, klar zu werden, was die Kunden erreichen möchten, wie Sie wissen, dass sie es erreicht haben, messen und die Kunden dann emotional damit verbinden. Sie möchten auch mehr darüber erfahren, wer sie sind, wenn es sich wirklich gute Vermögenswerte und Stärken handelt, auf die sie sich verlassen können. Und identifiziere einige der Dinge, die auftauchen, die ihnen im Weg stehen. Diese werden als Hindernisse bezeichnet. Wie Sie vielleicht wissen, ist nichts wirklich ein Rezept. Ein Teil dieser Lektion lernt wirklich tanzen, für Leute Fallschirmspringen. Coaching des Kunden kann im Moment so sein, als würde man am Himmel tanzen lernen . Sie sind vielleicht beides und fühlen sich ein bisschen wie diese beiden Fallschirmspringer, denn es ist ein spannendes Abenteuer mit einem kleinen Risiko für beide Teile, Ihre wichtigsten Aufgaben als Trainer mit diesem ersten Coaching Aufruf ist es, mit diesen Kunden über diese ersten drei kurzfristigen Ziele klar zu werden. Und um ihre Stärken und Schwächen klar zu machen, möchten Sie wissen, was ihre Ziele sind. Wissen sie, wie sie ihre Ziele messen können? Haben sie eine klare Vorstellung von diesen Zielen? Die erste Coaching-Sitzung hat sieben Hauptzwecke. Schreib mir diese auf Seite 51 auf. Also synthetisierst du diese wirklich in deinem Kopf. Erstens hilft es Ihnen, herauszufinden, was der Kunde erreichen möchte. Zweitens, So messen wir dass der Kunde ein Drittel erreicht hat, es hilft uns, uns emotional mit dem Kunden zu verbinden, mit den Zielen. Es ermöglicht uns festzustellen, wer der Kunde ist, wenn sie wirklich gut ist. Fünftens hilft es uns, Stärken zu identifizieren , auf die sich der Kunde verlassen kann. 6. identifiziert es Hindernisse , die durch den Kunden wegkommen können. Und siebtens gibt es dem Kunden eine dehnbare Aufgabe oder Aufgaben, an denen er arbeiten kann. Bevor wir nun mit diesem Programm fortfahren, möchte ich, dass Sie auf die Rückseite Ihrer Schulungsarbeitsmappe in Anhang D gehen Schulungsarbeitsmappe in Anhang D ein Dokument zu finden, das als persönliches Berufsprofil bezeichnet wird . Dieser erste Coaching-Anruf, bei dem es sich um einen bezahlten Coaching-Anruf handelt, konzentriert sich wirklich darauf, sicherzustellen, dass Sie als Coach das persönliche Berufsprofil des Kunden verstehen und dann Ziele identifizieren. Jetzt sehen Sie ein leeres Beispiel für dieses persönliche Berufsprofil und Anhang D. Mit diesem persönlichen Berufsprofil. Und da der Aufruf zum Introductory Coaching abgeschlossen ist, ist es jetzt an der Zeit, dass Sie den Kunden helfen ihre Ziele und Ziele klarer zu erkennen. Um dies zu tun, möchten Sie die Standpunkte des Kunden zu diesen Zielen und Zielen einholen Standpunkte des Kunden zu diesen Zielen und Zielen und den Kunden helfen, sich dessen bewusst zu werden, was heute in Bezug auf diese Ziele und Ziele zutrifft. Dann können Sie ihnen helfen herauszufinden, was Tools, die ihnen zur Verfügung stehen, auf die Sie sich in Zukunft verlassen können , um über alle auftretenden Hindernisse hinauszugehen. Und das können Sie tun, indem Sie dem Kunden helfen , herauszufinden, wer der Kunde ist, was unsere Geschenke und Talente sind und wie sie darauf verdrahtet ist, diese Ziele zu erreichen. Insbesondere möchten Sie einen Blick darauf werfen, welche Tools die Kunden haben , die ihnen helfen und welche Tools die Kunden haben, die im Weg stehen. Vor dem ersten Anruf. Sie möchten dieses persönliche professionelle Profildokument durchgehen persönliche professionelle Profildokument und die Dinge hervorheben, die Ihrer Meinung nach interessant für den Kunden sind. Dinge, über die Sie ein bisschen mehr lernen möchten. Sie suchen nach Bereichen diesem persönlichen Berufsprofil, in denen Sie das Gefühl haben, dass Sie, wenn Sie in diesen Bereichen mit dem Kunden arbeiten könnten, das Gefühl haben, dass es dem Kunden sehr gut dienen könnte. Ihr Ziel ist es, dass Sie dies durchlesen, ist es, das Gefühl zu haben, dass Sie es wissen, die Kunden bereits. Sie werfen einen Blick darauf, was der Kunde in diesem Moment mitteilen möchte, wer er dann ist und was für ihn funktioniert hat. Welche Dinge sind in der Vergangenheit da reingekommen. Was erregt sie wirklich? Was sie gerne selbst erreichen würden. Sie werden das nehmen, was Sie in der ersten Einführungstreffen bekommen haben , die ein sehr hohes Niveau hat. Und du wirst weiterhin klar werden, wie du drei wichtige Dinge verstehst . Erstens, wer sie sind. Sie möchten verstehen, wer dieser Kunde ist. Zweitens, wo sie wirklich hin wollen. Dies ist groß für Buy-In und zukünftige Investitionen in Sie als Coach. Und drittens, welche Dinge müssen sie vorankommen? So coachst du, was bereits drin ist. Zum Beispiel könnte der Kunde im persönlichen Berufsprofil gesagt haben , ich einen Freund aus Kindertagen verloren habe, einen Shutdown habe und Schwierigkeiten hatte, mit Menschen verwundbar zu sein. Nun, das wäre wahrscheinlich etwas, worüber Sie in diesem ersten Anruf sprechen könnten. Und du kannst sagen, wenn wir wirklich in diesem Bereich arbeiten könnten und du dich öffnen könntest, wie könnte dir das dienen? Sie sehen, dass dieser persönliche professionelle Profilanruf es Ihnen ermöglicht, zu beobachten, zu entdecken und zu beobachten. Wenn Sie eine Übereinstimmung mit all den Dingen finden , die der Kunde Ihnen bisher gesagt hat. Und Sie werden eine Kongruenz finden, wenn dieser Anruf Ihnen Dinge gibt, die dem persönlichen Berufsprofil ähneln , das der Kunde vor diesem Anruf ausgefüllt hat, und die Übereinstimmung mit dem Einführungsgespräch, der auch vor diesem Aufruf stattfand. Das Kongruent als Ergebnis von Ihnen, der Coach erhielt ähnliche Nachrichten. Manchmal findet man einen Mangel an Kongruenz. Wenn sich der Kunde im Messaging überall befindet , teilt sich der Kunde an diesen drei Orten mit Ihnen. Manchmal wird Ihnen der erste Anruf sagen, ob der Kunde wirklich kein klares Verständnis dafür hat, wer er ist, wo er wirklich tun möchte, was er will, muss vorankommen und welche Dinge stehen im Weg. Dieser erste Anruf wird Ihnen also größere Einblicke in das gesamte Leben des Kunden geben. Und am Ende dieses Anrufs erhalten Sie ein klares Bild davon, was es für den Kunden bedeutet , die drei Hauptziele zu sein , die der Kunde geteilt hat. Zum Beispiel teilte der Kunde, den wir uns in diesem Kapitel ansehen wir uns in diesem Kapitel ansehen werden, die folgenden dreimonatigen Ziele. Nummer eins, sei eine bessere weibliche Führungskraft in meinem Büro. Zahl, um die Produktion zu steigern , um mehr Stabilität in meinem Geschäft zu erzielen. Und Nummer 3, erhöhen meine Ersparnisse und zahlen Sie meine Visitenkreditkarte ab. Am Ende dieses Anrufs werden wir ein besseres Bild davon haben, was es für sie bedeutet , eine bessere weibliche Führungskraft in ihrem Büro zu sein. Wir werden mehr darüber verstehen , was sie speziell bedeutet, um mehr Produktion in ihrem Geschäft zu erzielen. Und wir werden verstehen, was es wirtschaftlich für sie bedeutet. Während dieses ersten Anrufs werden wir also mit der Klientin über ihre kurzfristigen Ziele sprechen und verstehen, wer sie gerade ist, wo sie gerade ist, und dann wirklich spezifisch ein paar Dinge, die sie tun kann. Sie sehen, dass Sie dem Kunden helfen möchten , einen Finger zu wählen, den der Kunde in den nächsten Wochen in jedem dieser Bereiche tun kann . Das wird den Kunden in die richtige Richtung bewegen. Diese Dinge sollten ein bisschen lang sein, aber auch Dinge, die der Kunde wohl und zuversichtlich sein würde . Wir nennen diese Stretch-Aufgaben. In dieser Sitzung lernen Sie drei Dinge kennen, die Ihnen helfen tiefere Kundeneinblicke in Ihrer allerersten Coaching-Sitzung mit Ihrem Kunden zu finden . Erstens werden Sie den Kunden und ihre Ziele besser verstehen. Zweitens lernen Sie, wie Sie historische Stärken und Schwächen Ihres Kunden hervorheben können. Und drittens können Sie dem Kunden vor dem nächsten Anruf komfortable Stretch-Aufgaben zuweisen . Bevor wir jetzt weitermachen, möchte ich ein paar wichtige Dinge mit Ihnen teilen. Und das erste ist so wichtig. Ich lege es auf den Bildschirm. Sie möchten sich während Ihrer Coaching-Anrufe immer Notizen machen , einschließlich dieses. Im Laufe dieses Coaching-Anrufs erstellen Sie durch Ihre Notizen ein deutlich klares Bild davon ihre kurzfristigen und zwischenzeitlichen Ziele aussehen und was sie wirklich bedeuten. Wenn sie über ihre Stärken und Schwächen sprechen , was sind diese wirklich bedeuten? Und die zweite ist eine kurze Notiz für Ersttrainer. Wenn Sie ein erstmaliger Trainer sind, Sie möglicherweise etwas nervös wegen Ihres ersten bezahlten Coaching-Anrufs mit einem Kunden. Der Schlüssel für Sie ist, sich daran zu erinnern, anwesend zu sein. Ihr Ziel ist es, Ihrem Kunden völlig präsent zu sein. Wenn Sie dieses Kapitel durchlesen und mir zuhören und alle Aktivitäten in Rollenspielen ausführen, werden Sie anfangen, Wege zu finden, dies zu tun. Sie bieten Ihnen einige fantastische Möglichkeiten, präsent zu sein, und die Vermögenswerte, die Sie benötigen, um während des gesamten Gesprächs weiterhin präsent zu sein. Denken Sie daran, beim Kunden total anwesend zu sein. Und schließlich möchte ich ein wenig über Nachrichten und Geschenke von Kunden mitteilen . Möglicherweise haben Sie bemerkt, dass einer der Bereiche im persönlichen Berufsprofilformular den Kunden auffordert, Geburtstage sowohl des Kunden als auch des Ehepartners des Kunden und ihrer Kinder auszufüllen . Was machen Sie mit den Geburtstagen, die Sie von den Kunden und ihrem Ehepartner oder Kindern im persönlichen Berufsprofil erhalten, senden Sie ihnen eine Karte, eine Nachricht? Ich schlage vor, dass Sie ihnen einen Geburtstagstext oder eine E-Mail oder eine Facebook-Nachricht senden . Ich schlage auch vor, dass Sie größere Kundenwertschätzung mit den Feiertagen größere Kundenwertschätzung mit Kunden wenn Sie ein sehr schönes Geschenk senden können. Und schließlich empfehle ich Ihnen, wenn möglich eine jährliche Party abzuhalten . Wir werden etwas später mehr darüber sprechen , aber im Moment lernen wir, wie wir den Kunden und ihre Ziele besser verstehen können. 16. besser verstehen: Jetzt ist es ein Ziel für diese Zwecke im ersten Coaching-Anruf, indem Sie das persönliche Berufsprofil Sie möchten zunächst verstehen, wer die Kunden sind und wohin sie gehen möchten. Und Sie können dies tun, indem Sie sich auf die Kunden konzentrieren und ihre Ziele und Ziele betrachten. Sie nehmen das an, was der Kunde in diesem persönlichen Berufsprofil oder dem vorherigen Einführungsgespräch gesagt diesem persönlichen Berufsprofil hat. Und nur darauf aufbauend möchten Sie verstehen, wer der Kunde tiefer ist und wohin der Kunde gehen möchte. Insbesondere ist eines der wichtigsten Dinge, die Sie in diesem ersten Anruf tun möchten klar zu machen, was die Ziele des Kunden sind, damit wir sie messen können. Aber was genau macht das Messen? Die Antwort ist der Schlüssel. Und ich schlage vor, dass Sie diese Frage aufschreiben. Wie werden wir wissen, dass wir das Ziel erreicht haben? Dies ist die Frage, die Sie dem Kunden stellen möchten, um dem Kunden zu helfen, zu bestimmen, wie Sie beide diese Ziele messen werden. Sie können mit dreimonatigen Toren beginnen , indem Sie eine wichtige Frage verwenden, die wir in Kürze im Rollenspiel sehen werden. Hier ist der entscheidende Weg, um diese Frage beim ersten Coaching-Anruf und in nachfolgenden Anrufen mit Ihren Kunden zu klären. Wie würde das aussehen, wenn Sie sich in diese Richtung bewegen und das Gefühl haben, ja, Ich habe in diesem Bereich in diesem Zeitraum von 90 Tagen große Fortschritte gemacht. Das ist die Frage. 17. Den Ansicht des Kunden, dass der Kunde auf der PPP Intake angezeigt hat.: Nun, um die erste Coaching-Sitzung vorzustellen, Es ist eine großartige Idee, zunächst den Standpunkt des Kunden zu den Zielen und Zielen zu erhalten , die Sie sowohl im Einführungsgespräch als auch im Einführungsgespräch festgelegt haben sowohl im Einführungsgespräch als auch im Einführungsgespräch das persönliche Berufsprofilformular selbst. Schauen wir uns also an, wie der Coach bei seinem allerersten bezahlten Coaching-Anruf mit dem Kunden zusammenarbeitet . Vielen Dank, Jennifer, dass Sie Zeit genommen haben, in sich selbst und in diese Coaching-Beziehung zu investieren . Und Sie wetten, ich hatte die Gelegenheit, das persönliche Berufsprofil zu überprüfen . Ich bin dankbar, dass du das ernst nimmst , wenn du es bist. Also danke dafür. Du bist willkommen. Und als ich es durchsah, gab es einige Dinge, die für mich auftauchten, die ich für wirklich interessant hielt, die wir im Laufe der Zeit verfolgen können. Okay. Was ich gerne tun würde, bevor wir anfangen, Jennifer muss einfach fragen, während Sie diesen Prozess durchlaufen und diese Fragen für sich selbst beantworten. Gab es bestimmte Dinge, die Ihre irgendwie gepackt haben Aufmerksamkeit, auf die wir sicherstellen wollen, dass wir etwas Aufmerksamkeit schenken. Mir wurde klar, dass es wirklich gut ging, als ich Sporttrainer war und ich hatte jemanden, der mich zur Rechenschaft zieht Da ich mehr alleine bin, habe ich es nicht so gut gemacht. Ich habe die Zeit, die ich mit diesem Trainer verbracht habe, sehr genossen. Ich habe ihn vierteljährlich gesehen, aber die Konsistenz reichte nicht annähernd aus. Während ich also etwas Klarheit bekomme und die Zeit schätze, reicht es mir nicht aus, mich zu öffnen. Es war wirklich eher eine Mentoring-Situation und Coaching-Situation. Was auch immer der Kunde hier anspricht, Sie gehen einfach mit, bis Sie den Standpunkt des Kunden haben , wie diese Ziele und Ziele für den Kunden aussehen. Nun, in dieser Anfangsphase dieses Anrufs, werden Sie schließlich eine Reihe von Zielen festigen , die Sie möglicherweise bereits in der Coaching-Vereinbarung beschrieben haben , die Sie in diesem Einführungsgespräch erstellt haben. Und wenn Sie und der Kunde diese drei Möglichkeiten, Herausforderungen und Probleme identifiziert haben, erinnern Sie sich an diejenigen zusammen mit Beweisen, Auswirkungen , Kontext und Einschränkungen, an denen Sie und der Kunde arbeiten werden. Wenn du das vergessen hast, geh zurück zu Sitzung 1 und sieh es dir an. 18. Kurzfristige und Zwischenziele: Jetzt besteht der nächste Schritt, nachdem Sie den Standpunkt des Kunden zu den Zielen und Zielen verstanden haben , darin dem Kunden dabei zu helfen, sich dessen bewusst zu werden was heute in Bezug auf diese Ziele und Ziele zutrifft . Um dies zu tun, können Sie die Ziele koordinieren, die der Kunde im Einführungsgespräch mit Ihnen geteilt hat, mit den Zielen von Klein, die im persönlichen Berufsprofil geteilt wurden. Zum Beispiel hat die Kundin möglicherweise die folgenden drei Dinge gesagt , an denen sie im Coaching-Prozess mit Ihnen arbeiten wollte im Coaching-Prozess mit , dass sie am Ende des Einführungsgesprächs zugestimmt hat , dass sie, wenn sie es erreicht hat sie wären erstaunlich für sie und ihr Leben. Sieh dir die an. Nummer eins: Erreichen Sie Ihr Potenzial als Führungskraft an vorderster Front entwickeln Sie eine starke weibliche Präsenz in unserem Netzwerk. Zahl, um ein erfolgreiches Geschäft aufzubauen basierend auf der Verwirklichung dieser Vision. Und Nummer 3 behält ein gesundes Gleichgewicht, Selbstvertrauen und Verletzlichkeit in ihrem Leben auf der Grundlage von Verpflichtungen, für die sie sich leidenschaftlich interessiert, einschließlich Familie und Glauben. Nun, jetzt ist es an der Zeit, dem Kunden die Möglichkeit zu geben , diese Ziele und Ziele tiefer zu verfolgen, nachdem sie etwas Zeit hatte, um etwas Zeit alleine damit zu verbringen, darüber nachzudenken , was sie dies verwenden persönliches berufliches Profilformular als Anstoß dafür, um einige zusätzliche Dinge zu finden. Zum Beispiel könnte die Kundin in ihrem persönlichen beruflichen Profil gesagt haben , dass sie die folgenden Ziele für die nächsten drei Monate hatte. Sieh dir die an. Nummer 1, seien Sie eine bessere weibliche Führungskraft in meiner Büronummer, um die Produktion zu steigern und mehr Stabilität in meinem Geschäft zu erreichen. Nummer 3, erhöhen Sie meine Ersparnisse und zahlen Sie mein Geschäft und meine Kreditkarte aus. Sie sehen, dass die Kundin dann ihre Ziele in den nächsten drei Jahren sagen könnte . Das waren ihre dreimonatigen Vergehen. Hier sind ihre Dreijahresziele und einige Beispiele dafür, wie diese auf ihrem PPP-Formular aussehen könnten. Nummer eins, produktive, ausgewogene Praxis. Nummer, um eine Führungskraft für Frauen im Büro zu sein. Nummer 3 hat sich als ernsthafte, engagierte Beziehung niedergelassen . Wie Sie sehen können, stimmen diese mit den Zielen überein, die er ursprünglich hatte und was in der vergangenen Woche diskutiert wurde und woran sie alleine dachte. Und sobald wir diese Konsistenz haben und diese Ziele vertieft haben, ist es an der Zeit zu bestimmen, wie Ihr Kunde diese Ziele messen wird , und genau das werden wir als nächstes tun. Eine Ihrer ersten wichtigen Aufgaben als Coach bei diesem ersten Coaching-Anruf besteht darin, sich mit dem Kunden über die ersten drei kurzfristigen 90-Tage-Ziele zu informieren. Sie möchten wissen, was ihre Ziele sind. Wissen sie, wie man diese Ziele misst? Haben sie eine klare Vorstellung von diesen Zielen? Möglicherweise kommen Sie nicht einmal diese zweiten Ziele für den Kunden ein. Und das ist in diesem ersten Anruf in Ordnung, alles hängt davon ab, was im Coaching-Anruf passiert. Aber für die Mehrheit Ihrer Kunden möchten Sie alle drei Ziele, die sie für die nächsten 90 Tage haben , im Klaren sein und sich über ihre Stärken und Schwächen im Klaren sein. So sieht es also aus. Anhand des obigen Beispiels haben wir gerade darüber gesprochen. Um dem Kunden zu helfen, sich dessen bewusst zu werden , was heute in Bezug auf diese Ziele zutrifft. Und um weiterhin die Messkriterien für die 3-Monats-Ziele von dieser ersten Coaching-Sitzung zu erhalten. Als ich Ihr persönliches berufliches Profil, Jennifer, durchgesehen habe, sehe ich, dass es eine Menge Konsistenz mit dem gibt, was wir bei unserem letzten Aufruf in dem, worüber sie alleine und klar nachgedacht hat, diese sind wirklich stark für dich. Ja, es war sehr hilfreich. Danke. Es gab ein enormes Maß an Ausrichtung. Das Tolle daran ist, dass ich sehe, dass Sie wirklich tief darüber nachgedacht haben. Es ist klar , welche Richtungsziele Sie erreichen möchten. Und was ich gerne tun würde, ist, sie ein wenig mehr herauszuziehen , damit wir verstehen können wie wir das messen werden. Okay? Was ich wirklich gerne weiß, ist, dass wir uns eine gute Vision dafür machen, wie es in Ihrem Kopf aussieht , eine bessere weibliche Führungskraft in Ihrem Büro zu sein. Okay. Erzähl mir ein bisschen mehr darüber. Wie würde das aussehen, wenn Sie sich in diese Richtung bewegen und das Gefühl haben, ja, ich habe in diesem Bereich in diesem Zeitraum von 90 Tagen große Fortschritte gemacht . Ich weiß es nicht. Ich meine, ich möchte eine bessere weibliche Führungskraft sein, aber ich weiß nicht wirklich wie. Und deshalb schätze ich, dass das eine meiner Herausforderungen ist. Aber weißt du was, Jennifer, das ist überhaupt keine ungewöhnliche Erfahrung. erwischt werden, wenn wir in dieses Geschäft einsteigen, ist es oft schwierig, Fuß zu fassen und das Gefühl zu haben, als hätten wir wirklich unseren Schritt erwischt? Ja. Und es gibt wahrscheinlich einige Szenarien, in denen Sie das Gefühl haben, kein Anführer zu sein, der Sie gerne sein würden. Lasst uns also irgendwie identifizieren, was diese Gefühle sein könnten. Und wir können darüber nachdenken, was wir anders machen könnten, um das Gefühl zu haben, dass wir uns in eine andere, positivere Richtung bewegen. Ich habe das Gefühl, dass unsere Organisation hauptsächlich männlich ist und ich nicht die Stimme habe, die ich wirklich gerne habe. Ich glaube, ich erlaube mir nicht , während ich mir erlaube, überwältigt zu werden. Und eines der Dinge, die mir als starke Frau wirklich wichtig sind, ist es, eine starke Stimme zu haben. Ich glaube also, dass einer der Bereiche, die auftauchen könnten , in meiner Peer-Group ist oder ich mache das. Es scheint, als würde ich mir erlauben , in diesen Bereichen herumgeschoben zu werden. Ich verstehe. Ich bin etwas besorgt und es kommt auf, weißt du, es ist fast so, als ob ich weiblich bin und so viele der Leute in meiner Gruppe männlich sind , dass ich fast das Gefühl habe, dass ich nicht verletzlich sein kann , weil ich denke, dass sie mich drängen könnten. Und so bin ich fast ein authentischer und schneide einen Teil von mir selbst ab. Erzähl mir mehr darüber. Du weißt es. Ich fühle mich manchmal so, wenn ich ein Treffen mit meinem Geschäftsinhaber verlasse oder mit jemandem, dem eines der Unternehmen gehört, einem Kunden oder wenn ich ein Meeting habe oder wenn ich mich mit meinem Chef treffe. Ich habe das Gefühl, dass ich mich nicht wirklich ausdrücke. Und wenn ich nicht die Stärken und Geschenke stöße, von denen ich weiß, dass ich sie habe und ich sie nicht benutze. Mir ist aufgefallen, wie sich der Coach mit dem Kunden auseinandergesetzt hat , um Empathie zu zeigen und dem Kunden zu helfen, die Karte und Vision davon zu sehen , wohin die Dinge laufen. Es ist wichtig, wenn ein Kunde feststeckt oder in irgendeiner Weise herausgefordert wird, sich mit dem Kunden in Einklang zu bringen und Empathie zu zeigen, indem er es dem Kunden mitteilt. Das ist überhaupt nicht ungewöhnlich. Wenn du es verpasst hast, geh zurück und schau dir im Rollenspiel an, wie der Trainer das mit Jennifer macht. Haben Sie auch bemerkt, was der Coach getan hat, um den Kunden besser darauf aufmerksam zu machen, was heute zutrifft , dem Kunden zu helfen, sich eine Karte anzusehen, um dem Kunden zu helfen, zu verstehen, wo Sie sind wo du gehst auf dem Weg. Wenn Sie es verpasst haben, gehen Sie zurück und schauen Sie zu, ob Sie es fangen können. Sie haben also gerade gelernt, wie Sie den Kunden helfen können, ihre Ziele und Ziele klarer zu erkennen Sie haben den Standpunkt des Kunden zu den Zielen und Zielen verstanden . Und Sie haben den Kunden geholfen, sich dessen bewusst zu werden was heute in Bezug auf diese Ziele und Ziele zutrifft. Es ist also an der Zeit, nach Klarheit über die Ziele des Kunden zu suchen. Das werden wir im nächsten Abschnitt machen. 19. Suche nach Klarheit rund um die Ziele der Kunden: Wenn Sie den Standpunkt des Kunden zu ihren Zielen verstehen, möchten Sie sicherstellen, dass das Ziel Klarheit hat. Zum Beispiel ist eines der Ziele, die wir mit diesem Kunden gesehen haben , das sie geteilt hat, dass ich eine bessere Führungskraft sein möchte. Nun, dieses Ziel hat nicht viel Klarheit, denn als Coach oder nicht sicher, dass der Kunde entschieden hat , was dieses Ziel wirklich bedeutet. Ich meine, sicher, dass der Ausdruck dieses Ziels der Kunden eindeutig sein könnte. Aber Sie möchten dem Kunden helfen mehr Klarheit darüber zu finden , was dieses Ziel für den Kunden wirklich bedeutet. Eine Ihrer Hauptaufgaben in der ersten PPP-Coaching-Sitzung des letzten Kapitels besteht also darin, im ersten Aufruf ein Ziel für jedes von ihnen messbare Ziele zu erreichen. Hier ist die Formel, um ihre intelligenten Ziele zu erreichen. Dies sind die intelligenten Ziele und Sie können diese mit mir auf Seite 58 aufschreiben , S ist gleich smart. M ist messbar, a ist erreichbar, r ist relevant und T ist zeitgebunden. Und diese intelligenten Ziele sind entscheidend für ein erfolgreiches Coaching. Um sie wirklich zu verstehen, schauen wir uns an, wie der Coach sie mit seinem Kunden umsetzt . Werfen Sie einen Blick darauf. Sie haben erwähnt, dass eines Ihrer Ziele in Ihrem persönlichen Berufsprofil darin besteht, ein besserer Marktführer im Büro zu sein? Ja. Okay. Nun, ich bin mir sicher, dass dein Ausdruck davon einzigartig ist. Die Idee, eine bessere Führungskraft im Büro sein zu wollen , höre ich oft. Was ich auch herausgefunden habe, ist, dass es für verschiedene Menschen verschiedene Dinge bedeutet . Wenn du das sagst, Jennifer, was bedeutet das für dich? Nun, wie ich schon sagte, ich habe das Gefühl, dass ich mich nicht wirklich ausdrücke und nicht auf die Stärken und Geschenke stöße , von denen ich weiß, dass ich sie habe. Ich benutze sie einfach nicht. Und sagen Sie mir, wie wir das Ziel messen möchten , eine bessere weibliche Führungskraft in Ihrem Büro zu werden? Ich meine, diese Kundenbauer und ich spreche wirklich überhaupt nicht und ich habe das Gefühl, dass ich unterwürfig bin. Okay. Was wäre also ein Ziel? Ich möchte mehr lauter sprechen. Wie viel ist mehr? Wie würde das aussehen? Ich weiß es nicht. Wofür können Sie sich selbst zur Rechenschaft ziehen während Sie sich in dieser Gruppe befinden , um sicherzustellen, dass Sie nach Möglichkeiten suchen , Mehrwert zu schaffen. Und am Ende können Sie sich vielleicht selbst messen. Okay. Weißt du, auf was Jennifer am Ende dieser Treffen, auf die du Bezug nimmst, was wäre eine Möglichkeit, das zu messen? Nun, ich könnte messen, wie oft ich gesprochen habe. Okay, was das tun könnte, ist dich zum Sprechen zu zwingen, wenn du nicht wirklich etwas Wertvolles zu sagen hast , oder? Ja. Was könnte ein anderer Weg sein? Haben Sie die Schlüsselfrage bemerkt, die der Coach stellte, um Klarheit über die Ziele des Kunden zu suchen . Schreib es mir auf. Es wird sich in Ihrem Coaching als nützlich erweisen. Hier ist es. Was ich gefunden habe , ist, dass es für verschiedene Menschen verschiedene Dinge bedeutet. Siehst du, wenn du das sagst, was bedeutet das für dich? Hier ist ein weiteres Beispiel mit demselben Kunden, aber für ein anderes Ziel, das sie früher geteilt hat. Sieh dir das an. Jennifer, Sie haben auch erwähnt, dass Sie Ihre Produktion erhöhen möchten , um mehr Stabilität in Ihrem Unternehmen zu erhalten. Nun, um zu wissen, dass es uns gelingt und einen Einblick in das zu bekommen , was für Sie wirklich sinnvoll wäre. Sagen Sie mir, wie wir diese Produktionssteigerung messen wollen , um sich am Ende der 90-Tage wie anfühlen zu können, würden Sie sagen: Ja. Ich habe Fortschritte gemacht, die ich gerne machen würde. Dies sind Indikatoren, die mir ein gutes Gefühl geben werden. Ich steige gerne meine Ersparnisse und zahle meine Visitenkreditkarte ab. Okay, also in 90 Tagen , um sich finanziell gut zu fühlen, müssen Sie diese Kreditkarte bezahlen lassen, um Ihre Ersparnisse zu erhöhen? Ja. Sobald der Kunde ihre Antwort darauf teilt , was dieses Ziel für sie bedeutet, haben Sie diese Antwort jetzt in Ihren Notizen. Also in Zukunft, wenn du darüber sprichst, was ihr wirklich wichtig ist. Sie können dann zu diesem Ziel zurückkehren und so etwas sagen. Denken wir also über die Schritte nach, die wir hier unternehmen. Und ich weiß, dass eines Ihrer großen Ziele für die ersten 90 Tage darin besteht, auf diese Weise wirklich Fortschritte in der Führung zu erzielen. Sprechen wir über die Fortschritte, die Sie machen und was Sie entweder vorangetrieben hat oder Sie fragen sich vielleicht, was Ihrer Meinung nach im Weg steht? Die Frage, die sich hier oft bei Trainern stellt, ist diese. Woher weiß man, ob man sich auf positiv oder negativ konzentrieren soll? Und alles hängt von der Energie die der Kunde in den Anruf einbringt. Wenn Sie das Gefühl haben, dass der Kunde positive Energie um dieses Ziel hat und sie das Gefühl hat, dass sie etwas Schwung hat. Dann willst du herausfinden, was ihr dort hilft. Wenn sie das Gefühl hat, dass es dort nicht viel Energie gibt, willst du herausfinden, was der Block ist. Man könnte sagen: Wie fühlst du dich, ist der Block, der dich davon abhält? Wie habe ich das herausgefunden? Nun, wenn Sie sich auf diesen Tisch konzentrieren sollten , den ich Ihnen zeigen werde. Ich denke, das wird dir helfen. Wann sollte man sich auf das Positive konzentrieren und wann sollte man sich auf das Negative eines Ziels konzentrieren? Diese Tabelle hilft Ihnen, dies anhand des Gefühls der Kunden herauszufinden . Was Ihre Rolle ist, was Ihre Frage ist, stellen Sie sich zum Beispiel die erste Reihe von Kundengefühlen an. Wenn der Kunde positive Energie und Dynamik um das Ziel hat , besteht Ihre Aufgabe darin, herauszufinden, was ihr dabei hilft. Sie können das fragen: Wie fühlen Sie sich, dass es mit diesem Ziel vorangekommen ist? Oder wenn der Kunde das Gefühl hat, dass es dort überhaupt nicht viel Energie gibt. Ihre Aufgabe ist es herauszufinden, was der Block ist. Um dies zu tun, können Sie fragen, wie Sie sich fühlen, ist der Block , der Sie davon abhält, dieses Ziel zu erreichen. Diese Tabelle kann wirklich nützlich sein, wenn Sie Ihre Kunden coachen. 20. Den Kunden zu behandeln, der die a nicht sendet: Einige Kunden senden Ihnen ihr persönliches Berufsprofil, kurz PPP, das alle sofort ausgefüllt ist. Und andere Kunden haben einfach einen Mangel an Verfolgung und Sie können feststellen, dass Sie es ein oder zwei Tage vor Ihrem ersten Coaching-Anruf erhalten und der Kunde das PPP-Formular immer noch nicht an Sie zurückgeschickt hat. Was kannst du tun? Nun, Sie möchten einem Kunden eine gesunde Erinnerung senden, entweder per E-Mail oder über eine SMS. Und Sie empfehlen, ich empfehle übrigens besteuert, das sieht tatsächlich so aus. Hey Bill, weißt du, ich würde mich sehr freuen, bis heute Abend das persönliche Berufsprofil zu haben . Auf diese Weise gibt es mir eine angemessene Zeit, um es durchzulesen. Machen Sie sich mit dem vertraut, was in Ihrer Welt vor sich geht, und fühlen Sie sich mit dem vertraut, was Sie wirklich erreichen möchten , damit wir das effektivste Meeting haben können. Du siehst jetzt, dass es wieder beim Kunden ist. Wenn er es nicht tut, werden Sie das Meeting nicht absagen. Aber es ist Zeit im Meeting selbst, um herauszufinden, wo der Kunde in der Vergangenheit befand und wohin der Kunde in Zukunft gehen möchte. Insbesondere wenn jemand auftaucht und die Arbeit nicht erledigt hat , muss dies zu Beginn dieses ersten Coaching-Anrufs angesprochen werden . Nun, schauen wir uns an, wie Sie diesen ersten Anruf eröffnen könnten. Wenn der Kunde Ihnen vor dem Anruf nicht das persönliche Berufsprofil PPP sendet. Es tut mir wirklich leid, dass ich keine Gelegenheit hatte, es an dieses persönliche Berufsprofil zu senden . Daran arbeite ich nächste Woche. Aber Jennifer, die Idee, dass Sie Ihre persönlichen Berufsprofile nicht vervollständigt haben, nicht etwas, das uns davon abhalten wird , unser Treffen heute abzuhalten. Es erlaubt uns möglicherweise nicht, ein effektives Treffen abzuhalten , wie wir es sonst getan hätten. Und das Wichtigste, was für mich auftaucht, ist wirklich, mich zu fragen, was hier im Weg steht. Weil ich denke, dass es oft genauso viel zu lernen gibt , von dem, was nicht passiert ist, wie von dem was wussten Sie was? fiel mir immer schwer, meine eigenen Verpflichtungen einzuhalten, weißt du, was auch immer es passiert, nochmal zu sein. Lass mich dir eine Frage stellen. Wir haben gesehen, dass es hier passiert ist. Wie wirkt sich das auf Ihr Unternehmen aus? Wo taucht das für dich auf? Du hast es direkt auf den Kopf geschlagen. Ich habe wirklich einen niedrigen Durchlauf und es passiert überall in meinem Leben. Ich habe nur MR. Time, Laster, oder wirklich so was. Ist Ihnen die Schlüsselfrage aufgefallen, die COACHE gestellt hat , um die Auswirkungen für den Kunden zu ermitteln? Wie wirkt sich das auf Ihr Unternehmen aus? Wo taucht das auf? Dies ist eine wirklich wichtige Frage und Sie können sie über alles stellen, Geschäft, Gesundheit, Beziehungen und Liebe, Lebensumgebung, wie Sie es nennen. Es ist also an der Zeit, dass du das alles in einer Aktivität praktizierst. 21. Aktivität besser: Sie sind an der Reihe, den Kunden und ihre Ziele bei Ihrem ersten Coaching-Anruf besser zu verstehen . Schritt eins: Finden Sie einen Partner und spielen Sie die Sprache der Trainer in der Aktivität in Ihrer Schulungsarbeitsmappe auf Seite 62, um den Standpunkt des Kunden über das persönliche Berufsprofil zu erhalten , Schritt, um einen Partner zu finden und Rollenspiel die Trainersprache auf 62 und 63, um Kurz- und Zwischenziele zu definieren. Schritt 3, finden Sie ein Partner-Rollenspiel in der Sprache der Trainer auf Seite 645, um Klarheit über die Ziele des Kunden zu suchen und dem Kunden zu helfen , die Macht der Mängel zu erkennen, eine Verpflichtungserklärung abzugeben darüber, eine Veränderung in ihrem Leben zu machen. Schritt 4, schreiben Sie heraus, wie Sie möchten, ändern Sie den Wortlaut, wenn der folgende Text den Kunden kontaktieren würde, der das persönliche Berufsprofil noch nicht eingereicht hat. Und dieser Text ist dieser Text, Hey Bill, weißt du, ich würde es wirklich lieben, bis heute Abend das persönliche Berufsprofil zu haben . Auf diese Weise gibt es mir eine angemessene Zeit , um es durchzulesen. Machen Sie sich mit dem vertraut, was in Ihrer Welt vor sich geht. Machen Sie sich mit dem vertraut, was Sie wirklich erreichen möchten , damit wir das effektivste Meeting haben können . Optimieren Sie das nach Belieben in Ihrer Arbeitsmappe. Und Schritt 5: Finden Sie einen Partner und spielen Sie die Sprache der Trainer auf Seite 65, 66, um einen Kunden während des ersten Coaching-Anrufs zu bearbeiten , der das persönliche professionelle Profilformular noch nicht eingereicht hat. 22. Historische Stärken und Schwächen: Nun, da wir die Ziele des Kunden kennen, ist es an der Zeit, Vermögenswerte zu identifizieren , die der Kunde ihr helfen muss, voranzukommen , und Hindernisse, die der Kunde hat, die ihr möglicherweise im Weg stehen. Mit anderen Worten, wir möchten herausfinden, wer der Kunde ist, Wassergeschenke und Talente sind und wie sie damit verbunden ist, diese Ziele zu erreichen. Wir möchten die Tools identifizieren, die der Kunde zur Verfügung hat, auf die Sie in Zukunft beide verlassen können um über alle auftretenden Hindernisse hinauszugehen. Sie versuchen, die Liste der Tools hinzuzufügen, die sie hat, mit denen sie ihr helfen kann, ihre Ziele zu erreichen. Und wenn Sie konkret sind, möchten Sie einen Blick darauf werfen, welche Tools die Kunden haben, die ihnen helfen und welche Tools die Kunden haben, die ihnen im Weg stehen. Und einer der besten Startplätze ist die Betrachtung der aktuellen Stärken und Schwächen des Kunden. Jetzt gibt es zwei wichtige Tools, mit denen Sie dem Kunden helfen können, die beste Version von sich selbst zu werden. Zuerst haben Sie die Tools, der Kunde selbst hat seine Stärken und Sie finden sie, indem Sie sie bitten, vier Adjektive aufzulisten , die Sie in Bestform beschreiben. Zweitens hättest du Werkzeuge für das, was ihr im Weg steht. Dies sind ihre Schwächen und du findest sie, indem du sie bittest, vier Adjektive aufzulisten , die dich im schlimmsten Fall beschreiben. Mit anderen Worten, wenn ein Kunde Goal x machen möchte, dann möchten Sie sich ihre Stärken und Schwächen ansehen und sagen, welche Werkzeuge hat sie dabei, was Ihnen im Weg steht? In oft passiert etwas für die Kunden einfach nicht, weil er weiß, dass die Kunden über die Tools verfügen. Oft benutzen sie sie einfach nicht. Im nächsten Abschnitt werden wir also genau sehen, wie das mit den Stärken des Kunden geht. 23. Leverage nutzen, um sie zu bestens: Eines der besten Vermögenswerte, die Sie von diesem PPP-Formular haben das der Kunde ausgefüllt hat, ist der Zugriff auf die Stärken des Kunden, um seine Ziele zu erreichen. Insbesondere muss der Kunde vier Adjektive auflisten , die einen Kunden von seiner besten Seite beschreiben. Und Sie können diese in Ihren besten Stärken nutzen um den Kunden dazu zu bringen, die beste Version von sich selbst zu sein , die beste Version von sich selbst und letztendlich seine Ziele und Ziele zu erreichen. Sie suchen nach Stärken, die sie haben, die sie in einem bestimmten Bereich ihres Lebens nicht verwenden. Jetzt kann es ihnen helfen, ihre Ziele oder einen Teil ihres Lebens mit ihrer Familie oder etwas zu erreichen, das in ihrem Leben fehlt. Sie sagen im Grunde, dass Sie diese Fähigkeit haben, aber Sie haben nicht daran gedacht, sie hier zu benutzen. So beobachtet der Coach, hilft dem Kunden dabei, Stärken zu nutzen , indem er die Coaching-Sitzung mit Jennifer fortsetzt . Okay. Eines der Dinge, die du gesagt hast, dass Jennifer in Bestform ist, dass du witzig, loyal, engagiert und fröhlich bist ? Ja. Nun, ein paar Dinge sind für mich aufgetaucht, wenn du darüber redest, wer du bist, wenn du in Bestform bist. Es war loyal und engagiert. Und Jennifer, ich möchte Sie fragen, wenn Sie darüber nachdenken, loyal zu sein und engagiert zu sein, wie viel konzentriert Sie sich darauf geben , loyal zu sein und sich dafür einzusetzen, Ihr Bester auf der Welt zu sein? Was meinst du mit? Nun, was ich meine ist, dass du weißt, wie man loyal und engagiert ist. Wie geht's dir, treu zu sein und dir selbst verpflichtet zu sein? Das ist eine großartige Frage. Sprechen Sie mit mir darüber, wann Ihre Loyalität, Ihre Freunde, was sind einige der Dinge so gut, wie könnte das auftauchen? Nun, ich setze mich für sie ein. Ich erinnere sie an ihre Gaben und Talente und ich bin für sie da. Und das ist fantastisch. Und ich bin mir sicher, dass deine Freunde das wirklich schätzen. Denken wir an genau dieselbe Verwendung und überlegen wir uns, wie es aussehen würde , wenn Sie selbst und Ihre höchste Vision von sich selbst mehr Loyalität sind. Ich würde mir viel mehr Gnade schenken. Weißt du, ich würde mir Gnade schenken und mich für einen höheren Standard zur Rechenschaft ziehen als ich weiß, dass ich es erreichen kann. Ich mache es auf liebevolle Weise statt auf die harte Art und Weise, die ich tendenziell mache. Ist Ihnen aufgefallen, wie der Coach die Stärken des Kunden genutzt hat, um dem Kunden zu helfen? Sie sehen oft, dass Kunden wirklich an unsere denken, nicht wirklich darüber nachdenken, ihre Stärken zu nutzen, und manchmal sind sie für andere Menschen. Aber was wäre, wenn die Kunden darüber nachdenken würden, wie sie ihre Stärken für sich selbst nutzen können? Zum Beispiel dachte der Kunde in diesem Fall wirklich darüber nach, loyal zu sein und anderen Menschen gegenüber verpflichtet zu sein. Aber was wäre, wenn sie lernen würde, loyal zu sein und sich selbst zu engagieren? Hier ist der Schlüssel. Du suchst nach Stärke. Sie haben, dass sie in einem bestimmten Bereich nicht verwenden. Übrigens, als Sie dieses Rollenspiel gesehen haben, haben Sie die Schlüsselfrage aufgefallen, mit der der Trainer die Stärken gegenüber dem Kunden gezogen hat? Schreib mir das auf, hier ist es. Wie würde es aussehen, wenn du leerer bist? Das beste Adjektiv für dich selbst und deine höchste Version von dir selbst. Erinnern Sie sich im Rollenspiel, sagte der Trainer, das ist fantastisch, Jennifer, und ich bin mir sicher, dass Ihre Freunde das wirklich schätzen. Denken wir an genau dieselbe Verwendung und überlegen wir uns, wie würde es aussehen, wenn Sie sich selbst treuer sind? Und dein Höchstmaß und deine Vision von dir selbst. Ist das cool? Sie möchten herausfinden, welche Tools der Kunde zur Verfügung hat, auf die Sie sich in Zukunft beide verlassen können um über alle auftretenden Hindernisse hinauszugehen. Sie versuchen, die Liste der Tools hinzuzufügen, die sie hat, und sie kann ihr dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen. Und wenn Sie herausfinden wollen, wer der Kunde ist, sind Wassergeschenke und Talente und wie sie verkabelt ist. Dies führt mich zu einem wichtigen Konzept, das als beschreibende Stärken bezeichnet wird. Damit die Stärke dem Kunden wirklich helfen kann, zu wachsen und erfolgreich zu sein, muss es eine beschreibende Stärke sein. Nun ist eine beschreibende Stärke etwas, das beschreibt, wie sie dem Kunden hilft, wenn er bisher mit dem Coaching bemerkt wird, nennen Sie es diesen Kunden, der Coach lernt nach Stärken des Kunden persönliches Berufsprofil. Die Nummer eins war witzig zu loyal, drei wurde engagiert und fröhlich. Jetzt haben diese vier Saiten dem Trainer nicht wirklich eine Beschreibung gegeben , wie dieser Kunde gewinnt. Wenn die Stärken des Kunden bestimmt, artikuliert und so weiter gesagt würden, wäre dies mehr darauf ausgerichtet, dem Kunden wann zu helfen. Aber in diesem Fall verbringt die Klientin zwei der Stärken damit, darüber zu sprechen, wie sie lustig ist. Die Frage ist, wie gehen Sie, der Coach, tiefer mit dem Kunden ein, um ihre unterbrechungsfreien Stärken zu nutzen , um ihr dabei zu helfen beschreibende Stärken zu entdecken, die ihr helfen werden, zu gewinnen. Die Antwort lautet, den Kunden zu bitten , zusätzliche Stärken zu beschreiben. Und es könnte ungefähr so klingen. Jennifer, es ist so toll, dass du offensichtlich Wert auf Humor legst und einen großartigen Sinn für Humor hast. zusätzlich zu diesen Adjektiven Erzähl mir zusätzlich zu diesen Adjektiven einige der Adjektive, die dir geholfen haben, wirklich erfolgreich zu sein. Wissen Sie, wenn Sie darüber nachdenken, was Ihnen ermöglicht, diesen Erfolg zu erzielen, was sind einige der Wörter, die Sie dort verwenden würden? Hast du die Schlüsselfrage bemerkt, die ich benutzt habe? Dies ist eine so wichtige Frage für Sie in Ihrem Repertoire, dass ich möchte, dass Sie es aufschreiben. Hier ist es wieder. Erzähl mir einige der Adjektive , die dir geholfen haben, wirklich erfolgreich zu sein. So erfahren Sie Stärken des Kunden und beginnen, sie zu nutzen, um den Kunden zu helfen, ihr Bestes zu geben. 24. Identifiziere das, was für den Kunden notwendig ist.: Ein weiterer großer Vorteil , den Sie aus dem persönlichen professionellen Profilformular haben , den Sie aus dem persönlichen professionellen Profilformular , das der Kunde zuvor ausgefüllt hat, ist der Zugriff auf die aktuellen Schwächen oder Hindernisse des Kunden , um seine Ziele zu erreichen. Konkret musste der Kunde vier Adjektive auflisten , die sie im schlimmsten Fall beschreiben. Und Sie können diese bei Ihren schlimmsten Herausforderungen nutzen , um den Kunden zu coachen , um die beste Version in Zellen zu sein und letztendlich seine Ziele und Ziele zu erreichen. Sehen Sie also zu, wie der Coach dem Kunden hilft, diese Herausforderungen zu nutzen , indem die Coaching-Sitzung mit Jennifer fortsetzt? Nun, das ist fantastisch und ich bin mir sicher, dass deine Freunde das wirklich schätzen. Denken wir an genau dieselbe Verwendung und überlegen wir uns, wie es für Sie aussehen würde, Jennifer, sich selbst und Ihrer höchsten Vision von sich selbst treuer zu sein . Ich gebe mir viel mehr Gnade. Weißt du, ich würde mir Gnade schenken und mich für einen höheren Standard zur Rechenschaft ziehen ich weiß , dass ich es erreichen kann. Ich mache es auf liebevolle Weise statt auf die harte Art und Weise, dass ich es eher mache. Das ist interessant, dass Sie das ansprechen, Jennifer, denn als ich mir die Adjektive ansah , die Sie am schlimmsten beschreiben , tauchte Pferd, hart und bitter auf. Und ich frage mich, wie taucht hart zu sein und Bieter in deiner Beziehung zu dir selbst auf? Wow, ich habe nicht darüber nachgedacht, wie hart ich mit mir selbst bin. Manchmal finde ich, dass ich hart mit anderen bin, aber das verblasst wirklich im Vergleich dazu , wie hart ich alleine sein kann. Was denkst du, dass einige der Konsequenzen davon sein könnten? Es fällt mir schwer, irgendetwas zu verfolgen. An diesem Punkt wird die Klientin erkennen, dass ihre schlimmsten Eigenschaften sie höchstwahrscheinlich härter an sich selbst anwendet als bei anderen. Das gilt übrigens für fast alle, es sei denn, sie sind ein Narzisst. Ihre Beschreibung, wie diese schlimmsten Adjektive in ihrer Beziehung zu sich selbst auftauchen , wird Ihnen und der Klientin helfen, festzustellen, was ihr in ihrem Leben, dem Rollenspiel, im Weg steht. Haben Sie die Schlüsselfrage bemerkt, um dem Kunden zu helfen herauszufinden, was im Weg steht. Nun, hier ist es. Schreiben Sie das mit mir auf, ob es ein großes Coaching-Kunden ist. Wie taucht dein schlimmstes Adjektiv in deiner Beziehung zu dir selbst auf? 25. Dem Kunden, der Kunde die Kraft ihrer Mängel erkennen: Ein weiterer großer Vorteil , den Sie aus dem persönlichen professionellen Profilformular haben , den Sie aus dem persönlichen professionellen Profilformular , das der Kunde zuvor ausgefüllt hat, ist der Zugriff auf die aktuellen Schwächen oder Hindernisse des Kunden , um seine Ziele zu erreichen. Konkret musste der Kunde vier Adjektive auflisten , die sie im schlimmsten Fall beschreiben. Und Sie können diese bei Ihren schlimmsten Herausforderungen nutzen , um den Kunden zu coachen , um die beste Version in Zellen zu sein und letztendlich seine Ziele und Ziele zu erreichen. Sehen Sie also zu, wie der Coach dem Kunden hilft, diese Herausforderungen zu nutzen , indem die Coaching-Sitzung mit Jennifer fortsetzt? Nun, das ist fantastisch und ich bin mir sicher, dass deine Freunde das wirklich schätzen. Denken wir an genau dieselbe Verwendung und überlegen wir uns, wie es für Sie aussehen würde, Jennifer, selbst und Ihre höchste Vision von sich selbst mehr Loyalität zu sein . Ich gebe mir viel mehr Gnade. Weißt du, ich würde mir Gnade schenken und mich für einen höheren Standard zur Rechenschaft ziehen ich weiß , dass ich es erreichen kann. Ich mache es auf liebevolle Weise statt auf die harte Art und Weise, dass ich es eher mache. Das ist interessant, dass Sie das ansprechen, Jennifer, denn als ich mir die Adjektive ansah , die Sie am schlimmsten beschreiben , tauchte Pferd, hart und bitter auf. Und ich frage mich, wie taucht es in deiner Beziehung zu dir selbst auf, hart zu sein und Bieter zu dir selbst zu sein? Wow, ich habe nicht darüber nachgedacht, wie hart ich mit mir selbst bin. Manchmal finde ich, dass ich hart mit anderen bin, aber das verblasst wirklich im Vergleich dazu , wie hart ich alleine sein kann. Was denkst du, dass einige der Konsequenzen davon sein könnten? Es fällt mir schwer, irgendetwas zu verfolgen. An diesem Punkt wird die Klientin erkennen, dass ihre schlimmsten Eigenschaften sie höchstwahrscheinlich härter an sich selbst anwendet als bei anderen. Das gilt übrigens für fast alle, es sei denn, sie sind ein Narzisst. Ihre Beschreibung, wie diese schlimmsten Adjektive in ihrer Beziehung zu sich selbst auftauchen. Wir helfen Ihnen und der Klientin zu bestimmen, was ihr in ihrem Leben im Rollenspiel im Weg steht, haben Sie die Schlüsselfrage bemerkt die dem Kunden hilft, herauszufinden, was im Weg steht. Nun, hier ist es. Schreiben Sie das mit mir auf, ob es ein großes Coaching-Kunden ist. Wie taucht dein schlimmstes Adjektiv in deiner Beziehung zu dir selbst auf? Eine Ihrer Schlüsselaufgaben als Coach besteht darin, den Menschen zu helfen zu erkennen , dass alles, was sie als ihre Mängel ansehen , nicht der ist, wer sie sind. Stattdessen haben sie ein Verhaltensmuster dieses Mangels erstellt . Schauen wir uns an, wie der Coach das in der Interaktion mit seiner Klientin Jennifer macht. Jennifer, du hast erwähnt, dass es dir schwer fällt, irgendetwas zu verfolgen. Ja. Du bist nicht jemand, der Jennifer nicht folgen kann, du bist jemand, der ein Verhaltensmuster erstellt hat , das nicht durchgeht. Das bedeutet, dass Sie sich auf einer gewissen Ebene in Ihrem Leben die Entscheidung angesehen haben, entweder zu folgen oder nicht. Du hast mehr Freude damit verbunden , nicht durchzukommen, oder? Dass ich die Arbeit nicht mache. Und mehr Schmerzen bei der Arbeit. Und das hat diese Realität geschaffen. Jetzt hatten wir begonnen, wie ein Standardverhalten zu bauen, oder? Du fängst an, ein bisschen Groove zu bekommen, aber es ist nicht, wer du im Kern bist. Jennifer, du bist nicht jemand, der nicht in der Lage ist , es durchzuziehen. Ich möchte dir eine Frage stellen. Möchten Sie, dass das weiterhin auf Sie zutrifft oder möchten Sie lieber eine Verschiebung machen? Ich mache lieber eine Verschiebung. Okay. Was ich also von dir brauche, Jennifer, ist eine Verpflichtung sich als jemand vorzustellen, der sich durchzieht. Und ich möchte, dass du aufhörst, dich selbst als jemanden zu bezeichnen , der es nicht tut. Okay? Die Wahrheit ist, dass Sie keine Kompetenz haben können , dass Sie keinen Weg finden, um ihn herum zu arbeiten. Stimmt's? Am Ende des Tages kann ich dir also nicht erlauben, es dir das anzusehen und zu sagen, dass ich es nicht durchmache. Wir müssen uns das ansehen und sagen, ich habe einen Weg gefunden, viele der Aufgaben zu delegieren, die ich für sich wiederholend finde. Und nun, ich meine, das ergibt sehr viel Sinn. Großartig. Sprechen wir also über die Dinge, die Sie am wichtigsten sind. Ich möchte wirklich , dass Sie das zurückbekommen , weil ich denke, dass es für Sie effektiv sein wird und dazu beitragen wird, die Auswirkungen unserer Beziehung zu beschleunigen. Aber wir sind heute hier und werden einige Fortschritte machen. Hört sich gut an. Aus diesem Rollenspiel gibt es zwei sehr wichtige Schlüssel zu beachten. Schauen Sie sich die Kästchen in Ihrer Arbeitsmappe an. Zunächst stellte der Coach eine wichtige Frage, um dem Kunden beim Wechsel zu helfen. Hast du es erwischt? Hier ist die zentrale Frage. Möchten Sie, dass das weiterhin auf Sie zutrifft oder möchten Sie lieber eine Verschiebung machen? Zweitens bat der Coach den Kunden, eine Verpflichtungserklärung zu schreiben, die der Kunde abgeben würde, wenn der Kunde nicht von der Kunde abgeben würde, wenn der Kunde nicht Natur aus zuversichtlich wäre, dem Kunden zu helfen, selbstbewusster zu sein. Hier ist diese Verpflichtungserklärung. Schreiben Sie mir das auf, während ich es lese denn es ist absolut etwas, das Sie in Ihrer Coaching-Karriere und bei Ihren Coaching-Anrufen mit Ihren Kunden verwenden möchten in Ihrer Coaching-Karriere und bei Ihren Coaching-Anrufen mit Ihren Kunden verwenden . Hier ist es. Okay, also was ich von dir brauche, Jennifer, ist eine Verpflichtung sich als jemand vorzustellen, der zuversichtlich ist. Und ich möchte, dass du aufhörst, dich selbst als jemanden zu bezeichnen , der es nicht ist. Die Verpflichtungserklärung ist etwas, das Sie als Coach viel gebrauchen werden. Sie können es für alles verwenden, was dieser Kunde über sich selbst sagen könnte. Der Kunde ist möglicherweise nicht gut schlecht. Aber die Wahrheit ist, dass Sie keine Inkompetenz haben können , dass Sie am Ende des Tages keinen Weg finden, um C zu umgehen . Ich kann dir nicht erlauben, Jennifer, dir das anzusehen und zu sagen, dass ich es nicht durchziehe. Wir müssen uns das ansehen und sagen, ich habe einen Weg gefunden, viele der Aufgaben zu delegieren , die ich für sich wiederholend finde. Sieh den Unterschied. 26. Nutze die Kundenkategorien zur Verbesserung: Nun, im ersten Abschnitt dieses Kapitels haben Sie gelernt, Klarheit über die Ziele und Ziele des Kunden zu erhalten . Im zweiten Abschnitt dieses Kapitels haben Sie gelernt, die Stärken des Kunden in den Schwächen des Kunden zu nutzen . Oder wenn Sie sich über die Ziele und Stärken des Kunden klar gemacht haben. In diesem persönlichen professionellen Anruf. Es ist an der Zeit, sich andere Dinge anzusehen , die sich für Sie als Ausreißer für diesen Kunden wirklich auszeichnen , von denen Sie glauben, dass sie diesem Kunden zum Erfolg verhelfen werden. Und einer der ersten Bereiche, in denen es darum geht, wichtige Ausreißer zu identifizieren , die sich auf den Kundenerfolg auswirken werden. In den Kategorien für den Verbesserungsbereich des persönlichen Berufsprofils. Zum Beispiel hatte der Kunde, mit dem wir zusammengearbeitet haben , zwei interessante Verbesserungskategorien. Für Jennifers Karriere-Geschäftsleben. Sie wollte konsequent eine Top-Produzentin in ihrem Geschäft sein . Sie wollte eine Top-50-Produzentin werden. Für ihre finanzielle Situation wollte sie ihre Ersparnisse in Höhe von 20 Tausend US-Dollar hinzufügen, ihre Geschäftskreditkarte auszahlen lassen und ein Jahresgehalt für Teilzeitmitarbeiter in ihren Geschäftsersparnissen haben . Lassen Sie uns also die Coaching-Sitzung mit dem Coach und dem Kunden noch einmal besuchen und sehen, wie der Coach anfangen kann, sich diese Kategorien zur Verbesserung mit dem Kunden anzusehen . Die Leute beschäftigen sich aus vielen verschiedenen Gründen mit uns in der Art und Weise, wie wir uns ursprünglich getroffen haben, um die Karriere herum. Und deshalb möchte ich hier nur darüber reden , ob Sie ein paar Einblicke in Karriere und Finanzen gegeben haben Einblicke in Karriere und , wenn es sich um die Filme bezieht, die Sie machen möchten? Ja. Ich habe ausdrücklich gesagt, dass Sie konsequent ein Top-Produzent in Ihrer Kategorie sein sollen, vielleicht sogar ein Top-Hersteller von 50, Sie wollten 20000 und Einsparungen hinzufügen. Haben sich die Geschäftskreditkarte ausgezahlt, haben Sie ein Jahresgehalt für Teilzeitpersonal und die Geschäftseinsparungen? Ja. Also erzähl mir mehr darüber. 27. Verbinde die Geschichte der Kunden mit Stärken und Schwächen: Der Verlaufsbereich des persönlichen Berufsprofils gibt Ihnen einen großen Einblick in das, was in der Vergangenheit für den Kunden gearbeitet hat , um den Kunden in Zukunft zum Erfolg zu verhelfen. Der Schlüssel hierbei ist, diese wichtigen Ausreißer von Dingen zu lesen , die in der Vergangenheit funktioniert haben oder nicht funktioniert haben. Und verbinden Sie sie dann mit den vier Adjektiven, die sie von ihrer besten Seite, ihren Stärken und den vier Adjektiven beschreiben, die sie im schlimmsten Fall beschreiben, ihre Schwächen. Jetzt gibt es vier wichtige Ausreißer , die wir bei der Identifizierung der Kundenhistorie der PPP bitten , um dem Kunden zum Erfolg zu verhelfen. Schreib mir diese auf Seite 73 auf. Erstens, was ist Ihre größte Lebenserrungenschaft? Zweitens, was ist das Schwierigste, was du tun musstest? Drittens, wer sind wirklich wichtige Leute für dich? Wie hat Coaching in der Vergangenheit für dich funktioniert? Zum Beispiel hatte der Kunde, mit dem wir zusammengearbeitet hatten , den folgenden Verlauf. Frage, was Ihre bisher größten Lebenserrungenschaften waren, sagte sie, dass sie ein Stipendium bekommen habe , um College-Basketball zu spielen meinen MBA zu absolvieren. Auf die Frage Was ist oder war das Schwierigste in deinem Leben , das du überwinden musstest? Wie hast du das gemacht? Wie hat es dir geholfen zu wachsen? Sie sagte, ich habe einen besten Freund an Krebs verloren. Ich schloß ab und bin verwundbar mit Menschen, die für mich so schwer sind. Auf die Frage, wer die wichtigsten Mentoren gewesen seien , die Models in Ihrem Leben einschreiben, sagte sie, Meine Eltern seien mein größtes Unterstützer-Netzwerk und meine Mentoren gewesen . Für das Geschäft traf ich mich mit einem Mentor, Viertel, einem erfolgreichen Geschäftsinhaber. Sie sagte, dass ich bewundere, dass das bei der Führung eines Unternehmens geholfen wurde . Auf die Frage: Hatten Sie jemals einen Coach oder eine ähnliche Eins-zu-Eins-Beziehung? I EA Sporttrainer, Musiklehrer, Berater, wenn ja, was gut funktioniert hat und was in der Beziehung nicht gut funktioniert hat. Sie sagte: Ja, ein Business-Sporttrainer für Business Support , der daran arbeitete, mich aus meinen Problemen herauszurufen, half mir dabei, Herausforderungen und Ermutigungen zu priorisieren und zu sprechen und mich daran zu erinnern dass ich dazu fähig bin meine Ziele erreichen. Sie fuhr fort zu sagen, Negativität funktioniert nicht, wenn ich mich auf das Negative konzentriere. Ich bin schon ziemlich hart mit mir selbst. Ich brauche keinen anderen, der mich ständig daran erinnert , worin ich nicht gut bin. also als Coach Wenn ich also als Coach diese Geschichte durchlese und wenn Sie dies tun, können Sie anfangen zu sehen was in der Vergangenheit für diesen Kunden funktioniert hat. Was zum Beispiel für diese Klientin in der Vergangenheit funktioniert, ist als jemand sie zu ihren Problemen anrief, ihr geholfen hat, ihre Herausforderungen zu priorisieren und zu besprechen, und sie ermutigt und daran erinnerte, dass sie in der Lage ist, sie zu erreichen ihre Ziele. Was nicht funktioniert, ist sich nur auf das Negative für sie zu konzentrieren. Sie ist schon ziemlich hart mit sich selbst. Erinnern Sie sich also früher in dieser Sitzung, dass wir gesehen haben, wie der Coach mit diesem Kunden darüber gesprochen hat, was ihre Ziele bedeuten. Sie sprachen über die Stärken des Kunden, die Schwächen der Kunden ein wenig. Nun, jetzt ist es an der Zeit, einen Blick darauf zu werfen wie der Coach die Dinge, die in der Vergangenheit für den Kunden gearbeitet haben, mit den Stärken und Schwächen verbindet in der Vergangenheit für den Kunden gearbeitet haben, mit den Stärken und Schwächen , die dieser Kunde derzeit hat. Sehen wir uns also an, wie der Coach einige dieser Schlüsselelemente verbindet die der Kunde in ihrer Geschichte geteilt hat , mit den beiden schlimmsten Adjektiven , hart und Bieter zu sein. Jennifer, während ich dein persönliches Berufsprofil durchgelesen habe, sprechen wir davon, eine bessere weibliche Führungskraft im Büro zu sein. Eines der Dinge, die mir aufgefallen sind, als ich dies als einen Bereich durchmachte , über den wir gesprochen haben , wenn Sie nicht in Bestform sind, dass Sie tendenziell hart und bietend sind. Und dann ist mir auch aufgefallen, dass jemand, der auf das Negative für Sie hinweist, nicht funktioniert, wenn Sie auf Ihre Erfahrungen mit Trainern dass jemand, der auf das Negative für Sie hinweist Bezug genommen haben? Denn eines der Dinge, die du gesagt hast, war, dass du schon hart genug mit dir selbst warst . Und während wir uns die Ziele und Ziele hier oben ansehen, möchte ich Ihnen eine Frage stellen, Jennifer, und hier ist wirklich die eigentliche Arbeit, oder? Verschiebt die Art und Weise, wie du dich selbst behandelst. Ein echtes Ziel und Ziel. Und eigentlich eines der wichtigsten Dinge, die sich bewegen müssen, um in all diesen anderen Bereichen Fortschritte zu erzielen. Haben Sie die sich wandelnde Frage bemerkt, mit der der Trainer dem Kunden geholfen hat, sich aus dem Weg zu gehen. So ziemlich jeder Kunde, er wird diese sich wandelnde Frage brauchen um ihnen zu helfen, sich aus dem Weg zu gehen. Hier ist es, verändert die Art und Weise, wie Sie sich selbst behandeln, ein echtes Ziel und Ziel. Und eigentlich eines der wichtigsten Dinge, die sich bewegen müssen, um Fortschritte zu erzielen und all diese anderen Bereiche. Sie sehen, dass dieser Coach versuchen könnte , diesem Kunden bessere taktische Dinge zu bieten, ein besserer Anführer zu sein , Ihre Produktivität zu steigern , die Kreditkarten oder eines dieser Dinge auszuzahlen. Aber es sei denn, Sie, der Coach, kommen zu dem Kern wo die Klientin anders auf sich selbst reagiert , und sie erlaubt sich, eine positivere Beziehung zu sich selbst zu haben . Sie wird höchstwahrscheinlich weiterhin selbst sabotieren oder zumindest ihre Energie auf den Punkt bringen. Wo könnte sie eine Anführerin sein. Dieser Kunde könnte sehr kooperativ sein und partnerschaftlich arbeiten. Aber im Moment erlaubt sie sich nicht, sich würdig zu fühlen. Sie ist zu hart mit sich selbst. Und am Ende des Tages coachen wir nicht wirklich für die Produktionssachen in Unternehmen. Wenn wir Business Coaches sind, haben Coaches für die Expansion des Menschen gecoacht. Sie stellen dich für dieses konkrete Zeug ein. Ich verstehe es, weil es für sie einfacher ist zu benennen. Es ist selten, dass du jemanden dazu bringst zu sagen: Hey, ich möchte, dass du mich in meiner eigenen Selbstfürsorge trainierst, ich möchte mir mehr Respekt gönnen. Ihre Aufgabe als Coach in diesem Abschnitt besteht darin, das aus ihnen herauszuholen und ihnen zu helfen zu verstehen, dass sich alles andere verbessern wird, wenn wir die Energie und die Art und Weise, wie sie sich selbst beschäftigen, verschieben können die Energie und die Art und Weise, wie sie sich selbst beschäftigen . Es ist der Kern im Vergleich zum Effekt. Und der Effekt sind viele der Herausforderungen, die sich ergeben. Die Kernfragen jedoch, wie sie auf sich selbst reagiert, ihre Bereitschaft, freundlich zu sich selbst zu sein, ihre Bereitschaft, diese hohe Vision für sich selbst zu halten. Werfen wir einen Blick darauf, wie der Coach das macht. In dieser nächsten Diskussion. Was ist fantastisch daran? Ich schätze Ihren Einblick in das, was für Sie aus einer Coaching-Beziehung funktioniert und was nicht. Stimmt's? Und die andere Sache, die ich wirklich möchte, dass du hier begreifst, Jennifer, ist, dass ich mich so freue, mit dir zusammenzuarbeiten. Und ich weiß, dass unsere Beziehung zusammen große Auswirkungen haben kann. Aber ich weiß auch, dass Sie und ich jede zweite Woche eine Stunde in einem Dialog führen werden . Und Sie werden 168 Stunden pro Woche in einem Dialog mit sich selbst führen. Und worüber ich mit dir sprechen möchte, ist, wie kommunizierst du mit dir selbst, wenn du dich selbst als Coach ansiehst . Hi. Haben Sie den Self-Coach-Vortrag bemerkt , als Sie sich die Antwort des Kunden auf die Frage auf der PPP der Liste für Adjektive ansehen, die Sie im schlimmsten Fall beschreiben. Sie wissen, dass diese Dinge Dinge sind , die die Kunden sich das mehr geben als jeder andere. Es gab das Schlimmste von sich selbst. Werfen wir einen Blick darauf, wie dieser Kunde die nächsten vier wichtigen Fragen zum PPP beantwortet hat. Als die Klientin also nach den vier Adjektiven gefragt wurde , die Sie beim Wort beschreiben, sagte sie Nummer 1, hart. Nummer zwei, Bieter, Nummer 3, zurückgezogen und abwesend. Und Nummer 4, apathisch. Als die Klientin nach den vier Adjektiven gefragt wurde , die Sie in Bestform beschreiben, erinnern Sie sich, dass sie lustig, loyal, engagiert und dann fröhlich sagte . Und während diese Dinge über sie wahr sind, wie wahrscheinlich denkst du, dass eines dieser schlimmsten Dinge jemanden beschreibt, der unglaublich erfolgreich ist? Die Antwort ist sehr niedrig. Es ist ein Symptom für Menschen, die ihr Potenzial unterschreiten. Die Beachten Sie, dass jedes der als Ihr Schlimmsten aufgeführten Dinge Dinge sind, die dazu führen, dass ihre Leistung leidet. Sogar sie für Adjektive, um sie besser und am besten zu beschreiben , keiner von ihnen wird ihre Leistung gekauft. Sie ist also nicht stolz auf ihre Leistung. Jemand, der nicht unterdurchschnittlich ist, würde seine Adjektive auf so etwas auf dieselben Fragen stellen. Beachten Sie, wie sich die Klientin, die nicht unterdurchschnittlich ist, sich selbst im schlimmsten Fall beschreiben würde , indem sie übermäßig wettbewerbsfähig oder konfrontativ sagt. Beachten Sie, wie sich die Kundin, die nicht unterdurchschnittlich ist , sich selbst und ihre besten, effektiven und produktiven beschreiben würde . Sehen Sie, all diese Dinge werden sich darauf auswirken, wie Sie, der Coach, den Kunden voranbringen. Lassen Sie uns dies also im nächsten Abschnitt mit einer eigenen Aktivität in die Praxis umsetzen. Also kannst du das selbst ausprobieren. 28. Activity Historische Stärken und Schwächen: Sie sind an der Reihe, historische Stärken und Schwächen des Kunden hervorzuheben . Schritt 1: Suchen Sie nach Möglichkeit einen Partner, im Rollenspiel die Sprache der Trainer auf Seite 77 in Ihrer Arbeitsmappe und wie Sie die Stärken des Kunden nutzen können, um ihm dabei zu helfen, bestmöglich zu sein. Schritt 2: Finden Sie einen Partner und spielen Sie die Sprache der Trainer auf Seite 78 und 79, um herauszufinden, was dem Kunden im Weg steht, verbinden Sie die Kategorien des Kunden zur Verbesserung der Geschichte zu Stärken und Schwächen und um die Macht unserer Mängel zu erkennen. Schritt 3: Finden Sie einen Partner im Rollenspiel, die Trainersprache auf Seite 79 bis 80, um die Kategorien des Kunden zur Verbesserung zu nutzen und Geschichte mit Stärken und Schwächen zu verbinden. 29. Den Kundenwunsch bequemen Stretch Aufgaben zuweisen: Es ist an der Zeit, dem Kunden bei der Auswahl eines oder zweier Dinge zu helfen , die der Kunde im Laufe der nächsten Wochen in jedem dieser Bereiche tun kann die der Kunde im Laufe der nächsten Wochen in jedem dieser Bereiche tun , den Kunden in die richtige Richtung zu bewegen. Diese Dinge sollten ein bisschen lang sein, aber auch Dinge, die sich der Kunde wohl und selbstbewusst annehmen würde . Dieser erste Coaching-Anruf gibt Ihnen einen besseren Einblick in das gesamte Leben dieses Kunden. Und am Ende dieses Anrufs erhalten Sie ein klares Bild davon, was es für den Kunden bedeutet , die drei Hauptziele zu sein , die der Kunde teilt. Am Ende dieses Anrufs ist es an der Zeit, mit der Klientin über ihre kurzfristigen Ziele zu sprechen und zu verstehen, wer sie ist wo sie gerade ist. Und wir können uns dann auf ein paar Dinge konzentrieren, die sie in den nächsten Wochen in ihrem Leben tun kann , um Fortschritte bei diesen kurzfristigen Zielen zu machen. Um dies zu tun, müssen Sie das persönliche professionelle Profilformular, das der Kunde ausgefüllt hat, sowie die Notizen aus dem Einführungsgespräch im Voraus analysiert persönliche professionelle Profilformular, das Kunde ausgefüllt hat, sowie die Notizen aus haben. Dies hilft Ihnen bei der Entscheidung welche Ressource Sie dem Client zuweisen möchten. Die von Ihnen ausgewählte Ressource kann auf allen Faktoren basieren, die wir in dem Kapitel besprochen , hervorgerufen und die Rolle gespielt haben. Hier sind 10 Schlüsselbereiche, die Sie als Coach analysieren um Ihren Kunden dabei zu helfen, Ressourcenideen zu identifizieren, diese aufzuschreiben oder weiterzuverfolgen, während ich sie teile. Nummer 1, Chancen, Herausforderungen und Probleme, die der Kunde beim ersten Einführungsgespräch aus Sitzung 1 geteilt hat. Nummer 2, kurzfristige Ziele des Kunden aus der PPP. Nummer 3, langfristige Ziele der PPP. Nummer für die Historie aus der PPP. Nummer fünf Verbesserungskategorien gegenüber dem PPP. Nummer 6, der Lebensabschnitt des Kunden aus der PPP. Nummer sieben, mehr über die Kunden und Ihren Selbstabschnitt von der PPP. Nummer 8, Coaching USE-Bereich aus der PPP, Nummer 9, wer der Kunde ist, wohin sie gehen möchte, und Nummer 10, Vermögenswerte, um voranzukommen und Hindernisse im Weg stehen. Dies ist aus dem Coaching-Aufruf , den wir in diesem Kapitel modelliert haben. Nachdem Sie diese 10 Dinge aus dem Einführungsgespräch, dem persönlichen Berufsprofil und dem ersten Coaching-Anruf selbst analysiert aus dem Einführungsgespräch, dem persönlichen Berufsprofil haben, werden Sie eine viel bessere Vorstellung davon haben, wer dieser Kunde ist und was jedes ihrer Ziele und Ziele wirklich ist. Schon vor diesem Anruf können Sie sich ein gutes Bild welche Ressourcen Sie zuweisen, lesen und anhören möchten . So können Sie dem Kunden beim Wachstum helfen. liegt daran, dass Sie die 10 Schlüsselbereiche kennen , über die wir gerade gesprochen haben, die Ihnen ein besseres Gefühl geben , für welche Ressourcen Sie auswählen müssen. Jetzt gibt es eine Reihe von Ressourcen , die Ihnen dabei helfen werden. Die sechste Sitzung oder das sechste Kapitel dieses Programms enthält einen ganzen Abschnitt über die Bücher der wichtigsten Ressourcen, Audio, die Ihre Kunden lesen, hören, ansehen und meistern können. Sie sind für jede Person in jeder Branche konzipiert , um ihnen zu helfen , eine bessere Version von sich selbst zu sein. Ich ermutige Sie dringend, sich diese anzusehen. 30. Dem Kunden, der den Kunden auswählt, um ein menschliches Ziel zu vergrößern: Am Ende dieses Anrufs werden wir ein besseres Bild davon haben, was die einzelnen Ziele des Kunden für den Kunden bedeuten. beispielsweise daran, dass der Kunde, mit dem wir in diesem Kapitel zusammengearbeitet haben , die folgenden dreimonatigen Ziele aufwies. Nummer eins, sei eine bessere weibliche Führungskraft in meinem Büro. Zahl, um die Produktion zu steigern , um mehr Stabilität in meinem Geschäft zu erzielen. Und Nummer 3, erhöhen meine Ersparnisse und zahlen Sie Ihre Geschäftskreditkarte aus. Am Ende dieses Anrufs haben wir jetzt ein besseres Bild davon, was es für sie bedeutet, eine bessere weibliche Führungskraft in ihrem Büro zu sein. Wir verstehen mehr darüber, was sie speziell meint, um mehr Produktion in ihrem Geschäft zu erzielen , und wir verstehen, was es wirtschaftlich für sie bedeutet. Jetzt ist es an der Zeit, ihr bei der Auswahl einer Ressource zu helfen, die sowohl bequem ist als auch sie strecken wird , um ihre Ziele zu erreichen. So klingt das. Um dem Kunden bei der Auswahl einer Aufgabe zu helfen , die diese kurzfristigen Ziele erfüllen soll. Sprechen wir über die kurzfristigen Ziele, Jennifer, und verstehen, wer Sie sind und wo Sie gerade sind. Lassen Sie uns auf ein paar Dinge, die Sie tun können, sehr genau sein. Ein oder zwei Dinge, die Sie in jedem dieser Bereiche in den nächsten Wochen tun könnten . Das wird dich in die richtige Richtung lenken. Das wird ein bisschen lang sein, aber Sie können sich wohl fühlen und sicher sein, dass Sie bereit sind, es anzunehmen. Okay. In Bezug auf eine bessere weibliche Führungskraft im Büro und Sie sagten, dass Sie das Gefühl hatten, dass es wirklich darauf hinweisen würde, wie Sie mit Ihren Kundenbauern oder Ihrer Gruppe interagieren . Was ist eine spezifische Verpflichtung , die Sie in Bezug auf ihren Mittelwert eingehen möchten, wie würden wir das messen? Ich brauche vielleicht deine Hilfe dabei. Ich verstehe total genau, woher du kommst , denn wenn es wirklich kristallklar wäre, würdest du es schon machen, oder? Ja. Was wäre, wenn du es wüsstest, was wäre das? Es muss keine perfekte Antwort sein. Aber was wäre es? Ich gebe kein gutes Feedback, wenn ich in der Client Builder-Gruppe bin , weil ich etwas besorgt bin , dass sie auf mich zurückkommen werden, wenn ich auf irgendetwas hinweise , das mit ihrem Teilen nicht übereinstimmt, dass sie auf mich zurückkommen werden und ich bin versuche tatsächlich, mich selbst zu schützen. Hmm, das ist interessant. Du hast erwähnt, dich selbst zu schützen. Erzähl mir ein bisschen mehr darüber, was das für dich bedeutet. Nun, wie Sie gesehen haben, fällt es mir schwer, tief zu gehen und mit Menschen verwundbar zu sein. Und ich bin nur besorgt, dass es in dieser Umgebung Leute gibt, in denen ich dabei bin. Ich versuche es an der Oberfläche zu halten. werde dir dafür danken, dass du das geteilt hast, Jennifer, ich weiß es wirklich zu schätzen, dass du bereit bist, mit mir verwundbar zu sein, besonders wenn du mit mir über etwas teilst , das schwierig ist. Was ich für Sie anerkennen möchte , ist die Bereitschaft, dies zu tun. Und weißt du auch was? Es gibt eine gewisse Weisheit, ein wenig vorsichtig zu sein , wie verletzlich du mit wem bist? Jennifer, wie fühlst du dich beim Lernen? Liest du gerne? Hörst du gern zu, was am besten für dich funktioniert? Ich lese gerne. Nun, es gibt einen Auftrag, den ich Ihnen geben möchte, und es liegt an Ihnen, wenn Sie ihn übernehmen möchten, aber ich denke, es wäre großartig für Sie im Bereich Ihrer Verwundbarkeit und Ihrer Bereitschaft, tief zu gehen. Ist das etwas, das du erforschen willst? Schätze, nun, es gibt eine Frau namens Bernie Brown, die ein Seminar war, das auf Audio geht. Es heißt „Die Macht der Schwachstelle“. Und es ist fantastisch, genial, großartig. Eines der Dinge, die Ihnen im Weg stehen , ein großartiger, besserer Anführer zu sein, ist Ihre Verwundbarkeit. Und das werden wir ansprechen. Okay. In den nächsten Wochen sind es ungefähr sechs Stunden lang. Können Sie sich also für die nächsten Wochen dreimal pro Woche eine Stunde abschneiden , damit wir uns wieder über die Macht der Vulnerabilität unterhalten können, wenn wir uns wieder engagieren Vulnerabilität unterhalten können, wenn wir uns . Ja. Nun, das wird fantastisch werden. Haben Sie bemerkt, dass zu Beginn dieses Abschnitts des Anrufs die Schlüsselfrage, die COACHE gestellt hat , um die Aufgabe zu entziehen. Hier ist es wieder, falls du es verpasst hast. Der Coach sagte, was ist eine konkrete Verpflichtung, die Sie dort eingehen möchten? Wie würden wir das messen? Sie sehen, dass wir als Coaches keine Kunden arbeiten, es ist wichtig, den Kunden dazu zu bringen, seine eigene Arbeit zu übernehmen. Hast du bemerkt, wie der Trainer das im Anruf umgedreht hat? Ich zeige dir die Schlüssel dazu, wie der Coach das gemacht hat. Und wenn Sie diese Schlüssel sehen, schlage ich vor, dass Sie zurückgehen und die Interaktion mit dem Coach und dem Kunden erneut beobachten . Und nach der Trendwende. Sehen Sie, ob Sie diese wichtigen Schritte in der Interaktion sehen können , die der Coach unternommen hat, um die Trendwende zu erreichen. Hier sind die Schlüssel zu der Wende, die der Trainer benutzt hat. Zuerst zeigte der Coach dem Kunden Empathie. Hast du das bemerkt? Der Trainer sagte, ich verstehe total genau, woher du kommst, denn wenn es wirklich kristallklar wäre, würdest du es schon tun. Nummer 2, zweitens, fragte der Coach den Kunden erneut, indem er sagte: Ja, und was wäre, wenn du wüsstest, was wäre das? Es muss keine perfekte Antwort sein, aber was wäre es? Drittens bat der Trainer den Kunden, ihm mehr zu erzählen. Er sagte, hmm, das ist interessant. Du hast erwähnt, dass du dich geschützt hast Erzähl mir ein bisschen mehr darüber, was das für dich bedeutet. Weiter schätzte der Coach die Schwachstelle des Kunden. Fünftens erkannte der Coach den Nutzen der aktuellen Maßnahmen des Kunden an. Sechstens fragte der Coach, wie der Kunde lerne. Siebtens teilte der Mantel die Ressource mit dem Kunden. Und achtens hat der Coach eine Ressource zugewiesen. Hast du all die erwischt? Wenn nicht, geh zurück und sieh es dir an. Aber erinnerst du dich daran, dass der Coach all das in der Interaktion gemacht hat? Wenn nicht, schlage ich vor, dass Sie zurückgehen und sich die Interaktion mit dem Coach und dem Kunden erneut ansehen . Und nach der Trendwende. Sehen Sie, ob Sie diese wichtigen Schritte in der Interaktion sehen können , die der Coach unternommen hat, um die Trendwende zu erreichen. Jetzt noch eine kurze Notiz für dich hier. Möglicherweise haben Sie bemerkt, dass , um Ressourcen an Kunden der Coach wissen muss, um Ressourcen an Kunden bereitzustellen, was diese Ressourcen sind, die wir in Sitzung sechs dieses Programms behandeln werden. Aber auch der Coach muss ein großer Leser, Zuhörer und Lernender sein. Sehen Sie, dass Sie sehr oft ein Tool verwenden können , das jemand anderes erstellt hat, das perfekt passt, wann immer der Kunde ist. Wenn Sie ein großer Leser und ein oder drei Bücher pro Monat lesen, ist dies ein Kinderspiel für Sie. 31. Dem Kunden, der den Kunden auswählt, um ein Geschäftsplan zu vergrößern: Werfen wir einen Blick auf das zweite Ziel des Kunden, um zu sehen, wie der Coach ihr hilft, eine zweite Strecke zu wählen , an der gearbeitet werden soll. Erinnern Sie sich daran, dass der Kunde, mit dem wir in diesem Kapitel zusammengearbeitet haben , die folgenden dreimonatigen Ziele aufwies. Sei zuerst eine bessere weibliche Führungskraft in meinem Büro. Zweitens erhöhte die Produktion, um mehr Stabilität in meinem Geschäft zu erreichen. Und drittens, erhöhen Sie meine Ersparnisse und zahlen Sie meine Visitenkreditkarte ab. In diesem Fall ist es an der Zeit, sich auf das Produktionsziel des Unternehmens zu konzentrieren . Mal sehen, wie das mit dem Coach und dem Kunden aussieht . Nachdem die Trainer die Möglichkeit hatten, die Aktivität und die Geschäftstätigkeit des Kunden zu überprüfen . Sie haben Jennifer erwähnt, ein weiteres Ihrer Ziele war es, die Produktion in Ihrem Unternehmen zu steigern und mehr Stabilität in Ihrem Unternehmen zu erreichen ? Ja. Nun, ich möchte, dass Sie für mich klären, wenn Sie sagen, dass die Produktion gesteigert wird wenn Sie sagen, dass die Produktion gesteigert um mehr Stabilität in meinem Geschäft zu erreichen. Erzähl mir von deiner Praxis. Erzähl mir von deiner Aktivität. Jetzt nur noch eine kurze Notiz zu dem, was du gerade gesehen hast. Die meisten Unternehmen verfolgen ihre Aktivitäten, die sie behalten. Vielleicht sind es eine Reihe von Telefonanrufen. Sie machten Termine, sagten sie schließen, sie hätten eine Empfehlung, die sie bekommen hatten. Wenn Sie einen Kunden haben, der sich in der Geschäftswelt befindet, lässt sich der Kunde möglicherweise die Aktivität senden , damit Sie sie sich ansehen können. Und wenn Sie es sich ansehen, können Sie zum Beispiel wirklich sehen, dass, obwohl die Kundin Ihnen wirklich sagt, dass sie die Reproduktion gerne steigern möchte, sie zum Beispiel nur 10 Meetings pro Monat hält und sie muss 15 behalten. Also siehst du dir das an und findest heraus, was los ist und warum stimmt das? Sehen Sie, der Kunde erhält möglicherweise monatlich nur 30 Empfehlungen und sie führt nicht genug Anrufe. Oder auch außerhalb dieser Art von Welt ist der Schlüssel, dass Sie die Daten analysieren, um den wahren Grund zu sehen , warum der Kunde die Ziele nicht erreichen kann. 32. Dem Kunde, eine Stretch zu ausbauen: Oft wird der Kunde ein Ziel sagen, aber da Sie wirklich tiefer tauchen, ist es wirklich das Ergebnis von etwas völlig anderem , an dem Sie ablehnen müssen. Werfen Sie also einen Blick auf die Interaktion mit dem Coach und dem Kunden, die sagten, dass der Mangel an Produktion ein Problem sei, aber es war wirklich ein organisatorisches Problem. Jennifer, wenn ich mir das ansehe, sehe ich, dass die Anzahl der Empfehlungen, die Sie erhalten nicht das ist, was sie sein muss, richtig. Ihre Amtszeit im Geschäft haben, müssen Sie wahrscheinlich im Ballpark erreichen ungefähr 80 Empfehlungen monatlich ungefähr 80 Empfehlungen im Ballpark erreichen, und Sie machen etwas weniger als 50 Prozent davon. Ich weiß es. Und es gibt andere Gründe warum. Okay. Und alles fängt wirklich mit der Empfehlung an, oder? Weil du keine Geschäfte machen kannst wenn du nicht vor jemandem stehst. Alles klar. Sprechen wir also über Ihren Empfehlungsprozess und wie wir dies verbessern können. Okay? Was ich möchte, dass Sie tun, ist, dass ich ein Video für Sie habe , das Sie sich ansehen und hören, wie diese verschiedenen Gurus in Ihrer Branche sich den Empfehlungen nähern und wie sie es machen. Und bis nächste Woche möchte ich, dass Sie Ihre Empfehlungssprache für mich vorbereitet haben , damit Sie diese Empfehlungssprache selbstbewusst und mit Überzeugung so verwenden können , dass Ihre Kunden mehr sind offen für das Bereitstellen von Empfehlungen. Ist das ein weiterer fairer Auftrag? Jennifer, eines der Dinge, die heute in unserem Aufruf aufgetaucht sind, ist, dass Sie Ihren Mangel an Organisation teilen , der aussah, ja , ich möchte produktiver sein , aber darunter die Sache das steht im Weg, es gibt einen Mangel an Organisation. Habe ich das richtig verstanden? Ja, das ist definitiv eines dieser Dinge. Und du hast das in der Vergangenheit nicht gelöst. Gibt es etwas, das für dich funktioniert hat , mit dem du einfach nicht übereinstimmst oder ist es etwas, mit dem du wirklich nie Stärke hattest? Als Sie diese Interaktion beobachtet haben, haben Sie die Schlüsselfrage bemerkt, die der Coach gestellt hat, um herauszufinden, warum der Kunde dieses Problem in der Vergangenheit nicht gelöst hat. Er sagte, dass der Kunde Sie das in der Vergangenheit nicht gelöst haben. Gibt es etwas, das für dich funktioniert hat , mit dem du einfach nicht übereinstimmst oder ist es etwas, mit dem du wirklich nie Stärke hattest? Ich hatte noch nie die Stärke. Wäre es okay, wenn ich ein paar Ideen teilen würde , die du dir vielleicht anschauen könntest? Ja. Okay. Nun, ich denke wirklich, dass die Struktur, die David Allen in seinem Buch Getting Things Done veröffentlicht hat, eine wirklich gute Organisationsstruktur ist . Konzentrieren wir uns wirklich auf diesen. Dieses eine Buch, Diese Struktur für den Zeitraum der nächsten zwei Wochen. Klingt das in Ordnung? Wenn Sie einem Kunden bei der Auswahl einer Stretch-Aufgabe helfen, möchten Sie den Kunden nicht mit zu viel Arbeit überlasten , indem dem Kunden in den nächsten ein oder zwei Wochen mehr als eine große Ressource zum Lesen, Anschauen und Anhören zur Verfügung stellen. Wenn du ihnen zu viel gibst, um sie zu tun, werden sie es nicht schaffen. Und dann werden sie sich besiegt fühlen. Zum Beispiel möchten Sie mit diesem Kunden nicht sowohl Getting Things Done by David Allen als auch die Macht der Verwundbarkeit von Bernie Brown zuweisen by David Allen . Beachten Sie, wenn Sie zurückgehen und es sich noch einmal ansehen, half der Coach ihr bei der Auswahl nur einer Ressource. 33. Lies deine Notizen nach dem Anruf: Wir haben gelernt, dass Sie sich während Ihres Coaching-Anrufs immer Notizen machen möchten , einschließlich dieses. Diese Notizen sind relativ organisiert, aber sie sind nicht etwas, das Sie an einen Kunden senden möchten. Sie müssen nicht all diese Notizen machen, sie organisieren oder stattdessen neu schreiben. Nehmen Sie sie einfach und lesen sie nach dem Anruf. Wann sollten Sie also die Notizen Ihrer Coaching-Anrufe lesen ? Während ich es zweimal empfehle? Erstens ist es eine gute Idee, sie am Abend des aktuellen Coaching-Anrufs oder kurz vor dem aktuellen Coaching-Anruf zu lesen Abend des aktuellen Coaching-Anrufs oder kurz , um sicherzustellen, dass Sie alle von Ihnen versprochenen Verpflichtungen einhalten. Und eine weitere meiner Lieblingszeiten ist es, sie am Morgen des nächsten Coaching-Anrufs zu lesen . Mit anderen Worten, direkt nach dem Coaching-Anruf und dann kurz vor dem nächsten. Sie verbinden sich also wieder mit dem, was Ihre letzte Unterhaltung war. Wenn Sie jetzt zum ersten Mal Ihre Notizen lesen, die Nacht des Coaching-Anrufs, zum Beispiel nach dem Anruf, soll sicherstellen, dass alles, was Sie versprochen und verpflichtet haben, irgendwo in Aktion gebracht wird. Mit anderen Worten, Angenommen, Sie haben unmittelbar nach Ihrem Coaching-Anruf bei Bill ein weiteres Meeting . Sie werden diesen Anruf verlassen und Sie werden nichts mit Ihrem Engagement in Bezug auf die Bücher getan haben , die Sie versprochen haben, nach Bill Sr. Notizen zu recherchieren, aber Sie haben einen Anruf gleich nach deinem Anruf bei Bill. Was machst du? Nun, wenn Sie Ihre Notizen am Ende des Tages nicht überprüfen , diese Verpflichtungen verschwunden. In der Nacht des Anrufs lesen Sie einfach Ihre Notizen durch und suchen nach allem, was Sie für den Kunden versprochen haben, das Sie ihm folgen würden. Und am Morgen des Tages des nächsten Coaching-Anrufs mit diesem Kunden verbringen Sie etwa fünf Minuten damit, Feedback zu erhalten, um sich mit dem letzten Gespräch zu verbinden sich mit dem letzten Gespräch , das Sie mit Ihrem Kunden geführt im letzten Coaching-Aufruf. Wenn Sie sich Ihren Kalender ansehen und es Lücken gibt, können Sie die Notizen direkt vor dem nächsten Anruf lesen, aber manchmal gibt es keine Lücken da Sie möglicherweise solide mit Terminen gebucht werden. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie die Notizen früh am Morgen oder am Vortag lesen . Unabhängig davon, wann Sie die Notizen lesen, gibt es drei wichtige Dinge, die Sie für Ihren nächsten Coaching-Anruf mit dem Kunden einchecken können. Und hier sind sie. Prüfen Sie zunächst alle Verpflichtungen , die der Kunde in Bezug auf jede Stretch-Aufgabe eingegangen ist. Zweitens, schauen Sie sich an, was dem Kunden geholfen hat , mit dieser Verpflichtung erfolgreich zu sein. Drittens, überprüfe, was Gott dieser Verpflichtung im Wege steht. Ihr Ziel bei der Überarbeitung der Notizen für den nächsten Coaching-Aufruf ist dies. Normalerweise dauert es etwa fünf Minuten, um herauszufinden was die wichtigsten Dinge sind, die Sie beim Kunden einchecken möchten, indem Sie alle Verpflichtungen einchecken möchten, die der Kunde aus diesem Anruf eingegangen ist, und fragen Sie den Kunden was ihr geholfen hat, mit diesem Engagement erfolgreich zu sein. Also empfehle ich dir, dasselbe zu tun und um dir dabei zu helfen, lass uns eine andere Aktivität machen. Das wird dir wirklich helfen, all das ins Spiel zu bringen. Im nächsten Abschnitt. 34. Aktivität Ordne die bequemen Stretch zu: Sie sind an der Reihe, dem Client am Ende der ersten Coaching-Sitzung vergleichbare Stretch-Aufgaben zuzuweisen dem Client am Ende der ersten Coaching-Sitzung vergleichbare Stretch-Aufgaben . Schritt 1: Finden Sie nach Möglichkeit einen Partner und spielen Sie die Sprache der Trainer auf Seite 89 und 90, um dem Kunden bei der Auswahl einer Stretch-Aufgabe zu helfen dem Kunden bei der Auswahl einer Stretch-Aufgabe zu , um ein menschliches Erfahrungsziel zu erreichen. Seite 90 bis 91, um den Kunden dabei zu helfen, die Aufgabe für ein Geschäftsziel zu strecken. Und Schritt 3: Finden Sie ein Partner-Rollenspiel auf 91 bis 92, um dem Kunden bei der Auswahl einer Stretch-Aufgabe zu helfen , um ein Beziehungsziel zu erreichen. Schritt vier: Entscheiden Sie sich für den Zeitpunkt , zu dem Sie Ihre Notizen nach dem Anruf für jeden Ihrer Kunden lesen möchten, und wählen Sie aus den folgenden drei Optionen. Option eins, die Nacht des aktuellen Coaching-Anrufs, um sicherzustellen, dass Sie alle von Ihnen versprochenen Verpflichtungen einhalten. Option 2, am Morgen des nächsten Coaching-Anrufs, um Feedback zu erhalten. Sie sind also wieder mit dem verbunden, was Ihre letzte Unterhaltung war. Eine Option 3. Irgendeine andere Option Ihrer Wahl? 35. Den Pfad zu Coaching der Client in die Zukunft: Ich zeige Ihnen, wie Sie den Weg ebnen können , um den Kunden in die Zukunft zu coachen , indem Sie die Ziele des Kunden mit seiner Zukunft verbinden . Den Weg zu klären, der den Kunden in die Zukunft coacht , bedeutet wirklich, dass wir Kunden dabei helfen , Ideen zu bekommen, wie sie ihr Leben leben werden, während sie ihre Ziele erreichen. Sie möchten, dass sie eine Vision von Balance und Integration haben , wenn sie an ihren Zielen arbeiten , damit dies kein Sprint wird. Das ist nicht nachhaltig. Sie bringen den Kunden zu den Dingen zurück , die der Kunde in der vorherigen Sitzung und im persönlichen Berufsprofil gesagt der vorherigen Sitzung und im persönlichen Berufsprofil die am wichtigsten waren, schauen sich die Verpflichtungen an, die der Kunde hat um diese Dinge herum gemacht. Und wenn man sich das alles im Kontext des gesamten Lebens des Kunden ansieht , will man es im Kontext. So könnte das irgendwann während dieser zweiten Coaching-Sitzung klingen . Coach, was ich jetzt gerne machen ist, das im Kontext deines ganzen Lebens zu betrachten. Und schauen Sie sich alle Rollen , die Sie in den Bereichen spielen die Sie auch dort einbeziehen möchten, damit wir eine Vision davon haben können, wie es geht, wie wir weiter auf diese großen Ziele zugehen, aber auch alle Rollen, die Sie spielen, würdigen. Bisher hatten wir in diesem Kurs genau diesen einen kostenlosen Sondierungsgespräch mit unseren Kunden und wir hatten unsere erste eigentliche Coaching-Sitzung mit dem Kunden. Der Zweck dieser ersten Coaching-Sitzung war es, mithilfe des persönlichen Berufsprofils tiefere Kundeneinblicke zu entdecken mithilfe des persönlichen Berufsprofils tiefere Kundeneinblicke . in dieser ersten Coaching-Sitzung Insbesondere in dieser ersten Coaching-Sitzung haben wir drei Dinge gemacht. Nummer 1, wir haben den Kunden und die Ziele des Kunden besser verstanden . Ziele. Nummer zwei: Wir haben uns mit den dortigen Vermögenswerten und Hindernissen des Kunden befasst , deren Stärken und Schwächen ihre besten und schlimmsten in seinem Leben waren. Und Nummer drei, wir haben uns auf eine komfortable Client-Stretch-Aufgabe für den Kunden geeinigt . Nun, in dieser nächsten Coaching-Sitzung gehen wir zurück und verbinden uns wieder mit ihrer großen Vision. Dies wird jedoch nicht so vorteilhaft sein , wenn es nur darum geht, wie der Kunde löst. Ihre drei Ziele sind Themen auf direkte, lineare und nicht fokussierte Weise für ihre eigene Entwicklung. In dieser Sitzung geht es darum, ihren Kontext dessen zu erweitern , woran wir arbeiten und wer sie in ihrer Gesamtheit sind, wie sie völlig auftauchen. Wenn wir es nicht so tun, wenn wir uns nur auf diese drei Ziele konzentrieren, laufen wir Gefahr, sich nur auf einen Bereich des Lebensgeschäfts des Kunden zu konzentrieren, unter Ausschluss aller anderen Bereiche in diesem bringt einen sehr wichtigen Punkt hervor. Sehen Sie oft, dass unsere Kunden als Karriere-Coaching-Kunde zu uns kommen und sagen Sie, dies ist der Weg, den wir einschlagen möchten. Aber wir müssen ihnen helfen, es im Kontext dessen zu betrachten , was sie sonst noch schaffen wollen. Ich verstehe es nicht falsch. Die Geschäftstätigkeit zum Beispiel ist großartig. Solange Sie sich nur so lange darauf konzentrieren wie der Kunde wirklich in sein Geschäft investieren möchte. Aber wenn Sie wirklich tun, ist, dass ein Coach dem Kunden mehr Arbeit hinzufügt. Ich hoffe, der Kunde erreicht dieses Aktivitätsziel, aber Sie ruinieren etwas anderes in seinem Leben, dann haben Sie nicht gewonnen. Angenommen, ein Kunde hat ein Ziel und das ist es, mehr Dollar zu verkaufen. Und ein weiteres Ziel, die Beziehung zu seiner Frau zu vertiefen. Nun, hier ist etwas, das Sie in dieser Coaching-Sitzung sagen könnten , um dem Kunden zu helfen , das gesamte Kundenleben im Auge zu behalten. Coach. Ich sehe hier drin, dass eines der Dinge, die Sie wirklich tun möchten, darin besteht, Ihre Beziehung zu Ihrer Frau zu vertiefen. Wie stellen wir sicher, dass Sie, wenn Sie auf Ihre Verkaufsziele hinarbeiten und sich dort wirklich konzentrieren, auch hier die Qualität haben, sich auf Ihre Beziehung zu Ihrer Frau zu konzentrieren. Dies erinnert mich daran, wie wichtig die PPP fällig ist. Denken Sie daran, dass PPP, wenn nicht, möchte ich Sie an das persönliche Berufsprofil und Anhang D wie bei Hund erinnern das persönliche Berufsprofil . Wenn Sie dies noch nicht gesehen haben, das Video gestoppt und jetzt in Ihrer Arbeitsmappe dorthin gehen Das persönliche Berufsprofil, kurz PPP, enthält viele Informationen, die Sie vom Kunden erhalten einschließlich kurzfristiger 3 -Monatsziele, mittlere 3-Monatsziele, Geschichte, Verbesserungskategorien, Ihr Leben, Ihr Selbstcoaching, Sie. Höchstwahrscheinlich besteht eine große Korrelation zwischen dem, was Sie bekommen haben die drei großen Dinge in der Einführungskonferenz und den drei Zielen, die sie in ihrer PPP niedergeschrieben haben. Und oft sind die kurzfristigen Ziele einfach Teilmengen ihrer längerfristigen Ziele. Zum Beispiel kann der Kunde das Ziel haben, ein erfolgreicherer Vertriebsmitarbeiter zu sein . das kurzfristige Ziel ist es, die Aktivität an den Ort zu bringen , an dem die Aktivitäten der Vertriebsmitarbeiter stattfinden sollten. Was wir in dieser Sitzung tun, ist, all diese größeren Ziele zu betrachten und festzustellen, ob es eine Inkongruenz gibt. Mit anderen Worten, wenn eines der Ziele in verschiedene Richtungen zieht, wenn ein Ziel einem anderen im Weg steht oder wenn sich die Ziele gegenseitig ausschließen, gegenseitig bestimmt werden, dann willst du darauf hinweisen. Bevor wir also weitermachen, müssen Sie wissen, dass es zwei Arten von Coaching-Zielen gibt. Die erste nennt man Seinsweisen. Dies sind fortlaufende Dinge, die Sie ändern möchten. Die zweite Art von Coaching-Zielen nennt man Ziele, und dies sind Dinge, die Sie mit einem Enddatum erreichen möchten. Siehst du den Unterschied? Angenommen, die Ziele sind gut für den Kunden und Sie können sich im Laufe der nächsten 90 Tage auf jeden von ihnen konzentrieren . Jetzt möchten Sie sich ansehen, wer der Kunde so sein möchte, wie er auftaucht, wie er dorthin gelangen will. Viele der anderen Kategorien in der PPP einschließlich Gesundheit, Freizeit, Beziehungen, Familie, Charaktereigenschaften. Sie verdienen so viele Ziele wie sie sein können. Um dies klarzustellen, schauen wir uns die Tabelle in Ihrer Arbeitsmappe an. Ich möchte, dass Sie markieren, ob Sie denken, dass es ein Ziel des Kunden ist oder einfach nur eine Art, Charaktereigenschaften zu sein. Die Kundenaktien. Ich möchte meinen Empfehlungsprozess umstrukturieren. Das ist ein Ziel, das der Kunde teilt. Ich möchte meine Beziehung zu meinem Ehepartner vertiefen. Das ist eine Möglichkeit, Kundenanteile zu sein. Ich möchte gesünder sein. Das ist eine Möglichkeit, Kundenaktien zu sein. Ich möchte bei meiner Schließung besser werden. Nun, das ist ein Ziel. Die Kundenaktien. Ich möchte bei meiner Familie anwesend sein. Das ist eine Art, die Ohren des Kunden zu sein. Ich möchte abnehmen. Das ist ein Ziel von Kundenaktien. Ich möchte wieder lernen. Das ist eine Möglichkeit, Kundenanteile zu sein. Ich möchte eine hohe Aktivität für mein Unternehmen generieren. Das ist ein Ziel, das der Kunde teilt. Ich möchte lernen, mein Leben zu kontrollieren , anstatt darauf zu reagieren. Das ist eine Möglichkeit, Kundenanteile zu sein. Ich möchte meine Produktivität steigern. Das ist ein Ziel. Die Kundenaktien. Ich möchte mehr Freizeit haben. Das ist eine Möglichkeit, Kundenanteile zu sein. Ich möchte meine Beziehung zu meinen Kindern vertiefen. Das ist eine Möglichkeit, Kundenaktien zu sein. Ich möchte mehr Mitarbeiter einstellen. Nun, das ist ein Ziel. Kundenaktien. Ich möchte mich besser um mich selbst kümmern. Das ist eine Möglichkeit, beanspruchte Aktien zu werden. Ich möchte über eine Partnerschaft nachdenken. Das ist ein Ziel. Die Kundenaktien. Ich möchte meine Beziehung zu meinen Eltern entwickeln. Nun, das ist eine Möglichkeit, Kundenanteile zu sein. Ich möchte mehr Zeit mit meinen Kindern verbringen. Das ist ein Ziel. Nehmen wir an, analysieren Sie sowohl die Ziele die Art zu sein, über die wir gerade gesprochen haben. Wir beginnen damit, uns die Ziele anzusehen. Beachten Sie nun in der Tabelle, dass wir uns gerade angeschaut , dass einige der Ziele nicht spezifisch genug sind. Haben Sie bemerkt, dass zum Beispiel das Ziel eine hohe Aktivität für mein Unternehmen generieren? Es ist ein Ziel, aber es ist kein bestimmtes Ziel. Und erinnern Sie sich früher in dem Kurs ich erwähnt habe, dass Ihre Aufgabe als Coach darin besteht, dem Kunden zu helfen seine Ziele spezifischer und messbarer zu gestalten. Indem ich so etwas sage, ist es mein Ziel, wirklich hohe Aktivitäten für mein Unternehmen zu generieren. Nun, hey Joy, ich denke, das ist fantastisch in einem der Dinge, die wir in diesem Geschäft wissen , ist, dass einer der wichtigsten Determinanten ein Aktivitätsniveau ist. Um das Gefühl zu haben, dass es uns gelungen ist. Lassen Sie uns ein paar Parameter darauf legen. In Ihrem Kopf, was ist ein hohes Maß an Aktivität, das Sie in diesem Zeitraum erreichen möchten. Oh, du hast Recht. Ich wollte konsequent 100 Punkte pro Monat oder 120 Punkte und Monat bekommen , oder ich möchte 20 Faktenfinder pro Monat machen, und so weiter. Okay. Um uns gut zu fühlen, wenn wir dies am Ende des Quartals überprüfen. Wenn Sie in diesen 90 Tagen konsequent 100 Punkte erzielt haben , dann würden Sie das Gefühl haben, dass dies ein Erfolg war. Ist das richtig? Ja. Übrigens, nur für den Fall, dass Sie sich fragen, sind Punkte in diesem Fall genau die Art und Weise, wie der Kunde und die messbaren Verkaufsziele für das Geschäft dieses Kunden auftreten. Dies wird für Ihre Kunden wahrscheinlich anders sein , aber was noch wichtiger ist, so sehen einige echte Ziele aus, nachdem Sie dem Kunden geholfen haben , sie messbar und spezifisch zu machen. Ich werde dir diese vorlesen und wie ich möchte, dass du merkst , wie sie tatsächlich vervollständigt werden können. Ich möchte 25 Pfund verlieren. Ich möchte meine Produktivität um 25 Tausend pro Monat Umsatz steigern. Ich möchte in den nächsten 90 Tagen einen neuen Mitarbeiter einstellen. Ich möchte meinen Empfehlungsprozess umstrukturieren. Ich möchte bei meiner Schließung besser werden. Ich wollte über eine Partnerschaft nachdenken. Ich möchte 10 Stunden pro Woche mit meinen Kindern verbringen. Ich möchte meine Praxis umstellen, um jeden Tag um vier Uhr nach Hause zu kommen. Beachten Sie, dass jedes der Tore, die wir gerade gesehen haben, jetzt tatsächlich einen Ball vollendet hat. Es gibt auch Dinge, in die der Kunde nicht einfach alleine einziehen und tun kann . Sie haben nicht das Gefühl, dass sie die Schritte haben, um dorthin zu gelangen. Ihre Aufgabe als Coach ist es, ihnen zu helfen, mit ihren Zielen dorthin zu gelangen. Und das tun Sie, indem Sie ihnen helfen, sich Zeit auf das Ziel und ein Ergebnis zu setzen . Zeitergebnis, Sie gehen auf die Ziele ein und finden ihre Ziele heraus. Als Coach möchten Sie also wissen, was ihre Ziele sind. Werfen wir einen Blick darauf, wie das bei unserem Coach und seinem Kunden aussieht . Ich möchte meine Praxis verschieben, um jeden Tag um vier Uhr nach Hause zu kommen. Okay. Großartig. Also mach das einfach heute. Ich kann nicht. Okay. Was sind die Dinge, die Sie wirklich tun müssen? Nun, ich schätze, es gibt messbare Dinge wie die Steigerung meiner Produktivität, weil dort Dinge getan werden müssen. Hier ist dein Takeaway. Als Coach. Ihre Aufgabe ist es, Ziele für messbare Ziele zu erreichen. Messbare Ziele unterstreichen dies in Ihrer Arbeitsmappe bei mir. Eine Ihrer Hauptaufgaben in der ersten Coaching-Sitzung, die wir in Sitzung 2 dieses Trainings behandelt haben, das wir gerade durchführen ist unser letztes Kapitel, ein Ziel für jedes der messbaren Ziele im ersten rufen und erinnern, die Formel, um ihre intelligenten Ziele ist, dass sie spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden sein müssen . Erinnern Sie sich zum Beispiel an einen Kunden aus der letzten Sitzung, sie hatte drei intelligente Ziele, die alle spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden waren . Hier sind sie. Nummer eins: Sei eine bessere weibliche Führungskraft in meinem Büro, Zahl, um die Produktion zu steigern, um mehr Stabilität in meinem Geschäft zu erreichen. Und Nummer 3, erhöhen meine Ersparnisse bei der Auszahlung von Visitenkreditkarten. Wenn Sie diese Person coachen, möchten wir, dass Sie wissen, dass Sie wissen, dass sie eine bessere weibliche Anführerin ist. Wie, woher wirst du es wissen? Sie möchten wissen, wie Sie wissen werden, ob sie ihre Produktion erhöht hat , um mehr Stabilität in Ihrem Unternehmen zu erzielen. Das ist etwas, das messbar ist. Lassen Sie uns also den Coach mit diesem Kunden aus unserer letzten Sitzung noch einmal besuchen diesem Kunden aus unserer letzten Sitzung und sehen, wie Sie sie vielleicht gebeten haben , herauszufinden, wie sie ihre Ziele messen und klug machen können. Das ist der Schlüssel. Das ist fantastisch, um zu wissen, dass es uns gelingt und einen Einblick in das zu bekommen , was für Sie wirklich sinnvoll wäre. Sagen Sie mir, wie wir diese Produktionssteigerung messen wollen , um sich am Ende der 90-Tage zu fühlen, würden Sie sagen: Ja, ich habe Fortschritte gemacht, die ich gerne machen würde. Dies sind Indikatoren, die mir ein gutes Gefühl geben werden. Ich möchte meine Ersparnisse erhöhen und meine Visitenkreditkarte abzahlen. Okay, also in 90 Tagen , um sich finanziell gut zu fühlen, müssen Sie diese Kreditkarte auszahlen lassen und damit beginnen, Ihre Ersparnisse zu erhöhen? Ja. Und sag mir, wie wir das Ziel messen wollen eine bessere weibliche Führungskraft in Ihrem Büro zu werden. Und dann sprechen diese Kundenbauer und ich wirklich überhaupt nicht. Ich fühle mich als wäre ich unterwürfig. Okay. Was wäre also ein Ziel? Ich möchte noch viel mehr sprechen. Aber wie viel ist mehr? Wie würde das aussehen? Ich weiß es nicht. Kannst du dich selbst zur Rechenschaft ziehen , während du in dieser Gruppe bist? Stellen Sie sicher, dass Sie nach Möglichkeiten suchen, um Mehrwert zu schaffen. Und am Ende können Sie sich vielleicht selbst messen. Okay. Weißt du, auf was Jennifer am Ende dieser Treffen, auf die du Bezug nimmst, was wäre eine Möglichkeit, das zu messen? Nun, ich könnte messen, wie oft ich gesprochen habe. Okay. Was das tun könnte, ist Sie zum Sprechen zu zwingen, wenn Sie nicht wirklich etwas Wertvolles zu sagen haben, oder? Was, was, was könnte anders sein? Erinnern Sie sich, dass es Ziele gibt und dann gibt es Wege zu sein. also nicht nur wissen, was die Ziele Ihrer Kunden sind, Sie möchten also nicht nur wissen, was die Ziele Ihrer Kunden sind, sondern auch deren Art zu sein. Und Sie tun dies, indem wissen, was ihre Stärken und Schwächen sind und wer sie sein wollen, wenn sie ihre Ziele erreichen. Nun, mit wem sie sein wollen, bedeutet das, wie sie ihr Leben integrieren wollen. Was für eine Art von Ausgewogenheit wollen sie haben? Wachsen sie? Betrachten sie das als kurzfristigen Sprint? Hier ist eine Liste einiger konkreter allgemeiner Beispiele für Wege des Balkens von Kunden. Ich möchte meine Beziehung zu meinem Ehepartner vertiefen. Ich möchte wieder lernen. Ich möchte mehr Freizeit haben. Ich möchte meine Beziehung zu meinen Kindern vertiefen. Ich möchte gesünder sein. Ich möchte meine Beziehung zu meinen Eltern entwickeln. Sie sehen eines der schönen Dinge daran, jede dieser Arten zu haben , wie Familie, Freizeit usw., ist, dass Sie möchten, dass Ihre Kunden erkennen, dass wir darüber sprechen, wie sie die Leben, das sie sich beruflich und in ihrem persönlichen Leben wünschen. Weil dies ein langfristiger Deal ist. Als Coach müssen Sie dies Ihren Kunden beibringen. So könnte es sich anhören , das mit Ihrem Kunden zu machen. Und wenn wir zusammenarbeiten, können wir daran arbeiten, wie Sie Ihre Aktivitäten verbessern. Aber wenn es dich mit diesen anderen Dingen ins Ungleichgewicht bringt , dann ist es, als würde man ein Gummiband dehnen und schließlich wird das wieder aus der Form kommen. Was meine Fitness angeht, muss ich dabei einen besseren Job machen. Okay, stellen wir uns also vor, dass wir diese Ziele hier erreichen werden, wie meine Produktivität zu steigern, wie meine Produktivität zu steigern Umsatz von 25 Tausend Dollar pro Monat und mein Geschäft zu verlagern, um jeden Tag um vier Uhr nach Hause zu kommen. Was muss an der Art und Weise stimmen , wie Sie sich Ihrer Gesundheit und Fitness nähern. Jetzt nur eine FYI für Ihre Informationen, während wir diese Sitzung durchlaufen und zu sehen, wie Sie Ihren Kunden helfen können, Ziele, Seins und dergleichen zu erreichen. Der Kunde kann Sie jederzeit auf einen anderen, dringenderen Weg drehen und auf einen anderen, dringenderen Weg bringen , auf dem sie wirklich ein anderes Bedürfnis oder Anliegen angehen muss. Das hätte beim ersten Anruf geschehen können und es könnte bei jedem nachfolgenden Anruf passieren. Zum Beispiel hatte die Klientin vielleicht eine harte Woche und vielleicht ausgeflippt, weil sie nur für Kunden die Ehre absagen musste oder weil sie gerade herausgefunden hat, dass ihr Mann eine Affäre hatte. Was auch immer. Wir werden uns damit befassen, wie man damit in nachfolgenden Modulen in diesem Programm umgeht. Aber als Coach muss man verstehen, dass egal was wir in dieser Coaching-Sitzung darlegen, Sie, egal was wir in dieser Coaching-Sitzung darlegen, immer die Kunden treffen müssen, wo sie sich befinden. Im Moment werden wir uns vorstellen, dass der Kunde keinen Pivot hat. Und Sie können die Schlüsselelemente abdecken, um den Weg zu ebnen, um den Kunden in die Zukunft zu coachen. Was übrigens am häufigsten der Fall ist, weil wir Ziele abdecken, von denen sie uns gesagt haben , dass sie für sie am wichtigsten sind. In dieser Sitzung lernen Sie also drei wichtige Dinge, die Ihnen helfen, den Weg zu ebnen , um den Kunden gut in die Zukunft zu coachen. Zuerst lernen Sie, wie Sie den Kunden wieder mit seinem Ziel und seinen Fähigkeiten verbinden können. Zweitens werden Sie herausfinden, wie Sie sich auf Ziele konzentrieren und gleichzeitig die Lebensintegration verbessern können. Und drittens lernen Sie, wie Sie sich auf komfortable Stretch-Aufgaben des Kunden für den Kunden einigen können. Jetzt beginnen wir im nächsten Abschnitt damit, wie Sie die Kunden wieder mit ihren Zielen und ihren Fähigkeiten verbinden können, werden Sie dort sehen. 36. Den Kunden mit ihren Zielen neu gestalten: Erinnern Sie sich am Morgen des Tages jedes Coaching-Anrufs mit dem Kunden, Sie etwa fünf Minuten damit verbringen, Feedback zu erhalten , um sich mit dem letzten Gespräch zu verbinden , das Sie mit Ihrem Kunden geführt haben und der letzte Coaching-Anruf. Ihr Ziel bei der Überarbeitung der Notizen für den nächsten Coaching-Anruf ist es, herauszufinden, welche wichtigsten Dinge Sie beim Kunden einchecken möchten. Das allererste, was wir in der zweiten Coaching-Sitzung tun müssen , ist, den Kunden wieder mit ihren Zielen und unseren Fähigkeiten in Kontakt mit ihr zu verbinden ihren Zielen und unseren Fähigkeiten in Kontakt mit , wo sich der Kunde seit der letzten Coaching-Sitzung befand. Du schließt die Schleife. Sie werfen einen Blick auf die Dinge, die für den Kunden am wichtigsten sind . Sie haben in der letzten Sitzung, im ersten Coaching-Call sowie im persönlichen Berufsprofil gelernt im ersten Coaching-Call sowie . Und dann wirst du es auf eine Weise betrachten, die besagt, okay, lasst uns sicherstellen, dass die Dinge, die für dich am wichtigsten sind , was die dich am wichtigsten sind , Weise angeht, wie du unser Wahres eingreibst. Um dies zu tun, der erste Schritt schon vor dem Anruf darin, die intelligenten Ziele des Kunden zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie wissen, wie Sie sich wieder mit ihren Zielen und Fähigkeiten verbinden können. dieser zweiten Coaching-Sitzung möchten Sie also die PPP des Kunden auf wirklich wichtige und nein überprüfen , was auch immer die intelligenten Ziele des Kunden sind. Und um dies effektiv zu erreichen, es wichtig gewesen, dass Sie in der vorherigen Coaching-Sitzung eine Maßnahme über diese Ziele getroffen haben. Nummer eins: Sie müssen die intelligenten Ziele des Kunden messen. Heben Sie dies in Ihrer Arbeitsmappe mit mir hervor, um herauszufinden , was die messbaren, intelligenten Ziele des Kunden Wort haben. Sie müssen zu Ihren Notizen vom letzten Anruf zurückkehren und herausfinden, was der Kunde gesagt hat. Wo können Sie und der Kunde diese Ziele über 90 Tage hinweg messen , um zu sehen, ob sie erfolgreich waren. Wie macht man das? Wie misst man die intelligenten Ziele des Kunden? Nun, um Ihnen zu helfen zu verstehen wie wir uns ansehen, was wir für die Kundin namens Jennifer aus unserer letzten Sitzung für jedes ihrer drei Hauptziele entwickelt haben. Ihr erstes bestand darin, eine bessere weibliche Führungskraft im Büro zu werden . Und sie möchte zuerst produzieren, weil Zitat, niemand wird jemandem folgen, der nicht produziert. Ihre Messung für Verkäufe besteht darin, auf Stufe 1 zu kommen. Sie sagte auch, sie wolle ihre Verletzlichkeit und SET-Balance vergrößern und in ihrem Leben absichtlicher sein. Und ihr Streckziel war es, beabsichtigt zu sein, ein bis zwei Personen pro Tag zufällig zu erreichen und zu sehen, wie ihr Tag ist. Und um The Power of Vulnerability von Bernie Brown zu lesen. Ist dieses Ziel jetzt schlau? Es ist nicht schlimm. Es ist spezifischer zu messen was erreichbar ist, es ist irrelevant. Aber es könnte etwas Arbeit an der Zeitgrenze gebrauchen. Dann noch ein paar andere Dinge. Schauen wir uns das zweite Ziel des Kunden an. Ihr zweites Ziel war es, die Produktion zu steigern , um mehr Stabilität in ihrem Geschäft zu erzielen. Sie sagte Zitat, ich produziere nicht genug, um eine Führungskraft zu sein. Sie müssen 100 und Verkäufe pro Jahr machen, um dorthin zu gelangen. Und ich fühle mich nicht wohl beim Coachen von Leuten. Wenn ich keine 100-Verkäufe pro Jahr getätigt habe, habe ich Angst zu träumen, was passieren würde , und ich fühle mich nicht würdig, ohne Zitat. Sie erwähnte auch, dass sie mitfühlender zu sich selbst sein muss . Und schließlich war es ihr drittes Ziel, ihre Ersparnisse zu erhöhen und ihre Visitenkreditkarte abzuzahlen. Jetzt alle drei dieser Ziele wird der Trainer einen Leiter des nächsten Anrufs durchlaufen , um sich auf diesen Coaching-Anruf vorzubereiten. Alles, was wir auf dem Bildschirm gesehen haben, ist Fairgame. In nur einem Moment werden wir uns tatsächlich ansehen, wie der Coach den Kunden wieder mit ihren Zielen verbindet. Aber bevor wir das tun, möchte ich eine der häufigsten Fragen ansprechen, die mir Coaches in diesem Stadium des Coaching-Prozesses gestellt haben. Was ist, wenn die intelligenten Ziele noch nicht diskret genug sind? Nun, wie Sie bei den drei Zielen gesehen wir uns auf dem Bildschirm angeschaut haben, gerade viel da. Das ist messbar. Es gibt auch viel und es ist qualitativ. Wie Sie vielleicht auch bemerkt haben, hat der Trainer in diesem Fall nicht so diskret von intelligenten Zielen erzielt, wie es dem Trainer vielleicht gefallen hat. Ich. Nennen Sie ein Beispiel. Der Coach hat nicht genau herausgefunden, wo sich der Kunde in Bezug auf die Produktion befindet. Die Frage, die wir oft stellen, ist diese. Kannst du mit der nächsten Coaching-Sitzung immer noch vorankommen? Und die Antwort ist absolut Sie können diese intelligenten Ziele weiter vorantreiben und noch messbarere Beschreibungen darüber erhalten noch messbarere Beschreibungen , wie Sie und der Kunde diese Ziele festlegen werden und festzustellen, ob sie erreicht wurden. Aber sobald Sie die Ziele im Auge haben und PPP des Kunden und die Notizen des letzten Anrufs ausreichend überprüft haben. Nun, es ist an der Zeit, diese nächste Coaching-Sitzung zu beginnen. Und um das zu tun, ist es immer am besten, damit zu beginnen, den Kunden wieder mit ihren Zielen zu verbinden und zu sehen, wo sie Werbung ist. So könnte es mit unserem Kunden namens Jennifer klingen . Jennifer, wie geht's dir? Gut. Wie geht's dir? Es ist großartig. Ich habe in den letzten Wochen viel über dich nachgedacht . Ich hoffe, du fühlst dich großartig, seit du dich verlobt hast. Erzähl mir ein bisschen darüber, wie du dich fühlst. Ich fühle mich. Nun, was ich gerne tun würde, ist uns irgendwie wieder in den Fokus zu bringen , den wir in unserem ursprünglichen Anruf hatten. Sprechen Sie über die Dinge, die Ihnen am wichtigsten waren , und berühren Sie sich dann wirklich auf ein paar Verpflichtungen, die Sie selbst eingegangen sind, um zu sehen, wie diese gelaufen sind. Okay. Eines der Dinge, die Sie gesagt war Ihnen wirklich wichtig, als weibliche Führungskraft in Ihrem Büro zu werden als weibliche Führungskraft in Ihrem Büro und dass Sie verstanden haben, damit und dass Sie verstanden haben, damit dies geschieht, dass es wäre wirklich wichtig für Sie, auch Ihre Produktivität zu steigern? Ja. Und eines der Ziele, die Sie in diesem zweiten, dritten Jahr für sich selbst hatten, war es, wirklich Level eins zu erreichen und 100 Verkäufe zu erzielen, oder? Richtig. Und dabei hilft es, Ihre Produktivität zu steigern, Ihr Einkommen zu steigern und Ihnen dann die Möglichkeit zu geben, andere Dinge wie das Abzahlen Ihrer Kreditkarte zu tun, Sie können ein wenig mehr sparen. Genau. Wenn wir uns das also ansehen und das irgendwie als ein großes Ziel betrachten , oder? Steigern Sie die Produktivität auf Stufe eins, oder? 100 Verkäufe, die Ihnen mehr Glaubwürdigkeit im Büro geben Ihnen mehr Glaubwürdigkeit im Büro und es Ihnen ermöglichen, mehr Führungskraft zu werden ist eine Frau im Büro und hat gleichzeitig den Nebenvorteil der Generierung zusätzliche Einnahmen und Dinge. Das ist wirklich ein großer Fokus, richtig? Ja. Es ist es. Wie ich schon beim letzten Anruf sagte, ich kann keine Leute coachen und ein Anführer für Leute sein, bei denen ich noch nie war, oder? Wenn ich also nicht genug produziere, um eine Führungskraft zu sein , und ich selbst keine 100-Verkäufe tätige , dann habe ich das Gefühl, dass ich es wert bin, wirklich Leute dafür zu coachen , das für sich selbst zu tun. Okay? Und so war eines der Worte, die heute für uns aufgetaucht sind, Würdigkeit. Und wir haben ein wenig über Würdigkeit und Gefühle der Verwundbarkeit gesprochen . Das wird also in der Nähe von einer Adresse sein. Aber ich möchte es auch ein bisschen auspacken , weil es ein paar Mal aufgetaucht ist, damit du dich würdig fühlst. Jennifer, was muss wirklich für dich passieren , weil du dich würdig fühlst? Ja, für mich kann ich das Gefühl haben , dass du Recht hast. Die Ziele, eine bessere weibliche Führungskraft zu sein und meine Produktion zu steigern, gehen zusammen. Und für mich besteht meine Messung für den Verkauf darin, auf Stufe eins zu kommen. Jep. Wissen Sie, nicht viele Leute erreichten in ihrem dritten Jahr die erste Stufe und die Mehrheit der Menschen in der Umgebung, das wäre eine gute, wirkungsvolle Sache und, wissen Sie, sich für andere interessieren Menschen. Also möchte ich das wirklich treffen. 37. Sieh dir, wo der Kunde mit den Stretch ist.: Da wir beginnen, die Ziele der Messung dieser Ziele für den Kunden bisher im Coaching-Prozess zu festigen Messung dieser Ziele für den . Sie möchten auch bei der Stretch-Besetzung einchecken, die Sie am Ende der letzten Coaching-Sitzung zugewiesen haben. Sie checken alle Verpflichtungen ein, Sie checken die der Kunde von diesem letzten Anruf an erfüllen kann, und dann können Sie fragen der Kunde, der ihr geholfen hat, mit diesem Engagement erfolgreich zu sein. Um das zu tun, möchten Sie sehen, wie es ihnen bei ihrer ersten Aufgabe geht und auf das Ziel, auf das gestreckte Aufgabe im Wesentlichen hinarbeiten sollte, werden Sie herausfinden, was der Kunde gelernt hat diese Stretch-Ziel-Aufgabe und wie es herauskam. Manchmal müssen Sie den Kunden einfach fragen, wie die Stretch-Aufgabe gelaufen ist. Andere Male werden sie während des Anrufs einfach alleine auftauchen. Werfen wir also einen Blick darauf, wie der Coach in der Lage ist , die Stretch-Aufgabe indirekt durch eines der Gefühle anzugehen indirekt durch eines der , die der Kunde früher in diesem Anruf angesprochen hat. Und beobachten Sie, wie der Kunde die Konversation zu dieser Stretch-Aufgabe führt . Werfen Sie einen Blick darauf. Okay, Großartig. Und das einzige, was ich für dich hinauswerfen würde ist, möglicherweise etwas sanfter zu dir selbst zu sein, Jennifer, da es sich auf das Konzept der Würdigkeit bezieht. Ich gebe die Idee zu, dass Sie möglicherweise nicht über das Maß an Glaubwürdigkeit verfügen. Und so hatten Sie das Level 100 gewonnen und Verkäufe als Maßnahme in Ihrem Büro, was wir vorerst parken können, aber wir können uns das später ansehen, dass das, was Sie definiert haben für Sie geschehen muss, soweit Würdigkeit. Weil Jennifer, was ich möchte, dass Sie wissen, dass Sie es sehr wert sind, das Schiff anzuerkennen und dem Schiff zu folgen nur basierend darauf, wer Sie in der Vergangenheit waren. Du hattest in der Vergangenheit viel Erfolg, oder? Du bist also absolut würdig. Was wir tun werden, ist die Glaubwürdigkeit aufzubauen , damit jemand sie sofort erleben kann. Ergibt das für dich Sinn? Ja, das tut es. Und ich weiß letzte Mal, was mich wirklich getroffen hat, Jason, das letzte Mal, was mich wirklich getroffen hat, Jason, bei dem du mir geholfen hast, war, dass du mir irgendwie beigebracht das größte, was ich dem Anruf genommen war, dass ich, weißt du, die vier Adjektive war die mich im schlimmsten Fall beschreiben. Ja. Hart, bitter, apathisch und zurückgezogen. Ich habe diese auf mich selbst und das angewendet, und all die lustige, loyale, engagierte und fröhliche Person. Weißt du, das sind großartige Adjektive, aber diejenigen , die mir wirklich geholfen haben, erfolgreich zu sein, sie sind nicht wirklich diejenigen, von denen ich denke, dass sie mich erfolgreich machen. Das war also eines der Dinge, über die ich gefreut habe, als ich über die Macht der Verwundbarkeit lesen konnte . Und das hat mir geholfen zu erkennen, dass ich, Wow, nicht wirklich verwundbar mit mir selbst bin. Und ich habe für Bernie gelernt, dass ich nicht mit anderen Menschen verwundbar sein kann , wenn ich nicht mit mir selbst verwundbar bin. Und ich habe das Gefühl, du hast mich gefragt, dass er mich am Ende des letzten Anrufs gefragt hat. Letztes Mal. Du hast gesagt, was das Beste ist, was ich heute von dem Anruf bekommen habe. Und ich habe dir gesagt, dass ich gelernt habe, dass ich diese schlimmeren Dinge tatsächlich in mir selbst nehme. Und ich habe sie buchstäblich auf mich angewendet. Richtig. Also war ich froh, dass wir sie ansprechen konnten. Aber ja, ich habe tatsächlich daran gedacht, dass ich nach diesem letzten Anruf so dachte, Okay, großartig. Ich habe Bernie Brown gelesen, aber wie kann ich meine Produktion erhöhen , indem ich ein Braun verstärken kann? Also war ich froh zu glauben, dass mir das helfen wird, aber ja, ich konzentriere mich jetzt gerne auf etwas davon. Haben Sie bemerkt, was der Coach mit der Klientin in Bezug auf ihre negativen Gedanken machen konnte . Der Coach half dabei, negative Gedanken zu lindern und sich auf Wachstum zu konzentrieren. Dies ist eine mächtige Sache für den Kunden und für den Coach. Aber lass mich dich das fragen. Was ist, wenn der Kunde die Stretch-Aufgabe nicht erledigt? Wenn der Kunde diese Verpflichtung nicht erfüllen konnte. Sie können fragen, was im Weg ist. Und dann können Sie einige Vorschläge und Coaching unterbreiten, um dem Kunden bei diesem Problem zu helfen. Lassen Sie mich Ihnen ein Beispiel nennen. In diesem nächsten Anruf. Hier ist was du sagen könntest. Jennifer, du hast dich zu einem der Ziele verpflichtet , über die wir letztes Mal gesprochen haben. Wie hast du damit zurechtgekommen? Ich hatte keine Gelegenheit, daran zu kommen. Okay. Nun, das ist großartig. Danke, dass du das geteilt hast. Sag mir, was im Weg stand und wenn du es dir ansiehst, hast du eine Verpflichtung eingegangen, aber etwas hat dich davon abgehalten , es zu tun. Was war das? Das hat dich davon abgehalten, es zu tun? Weißt du, mein Zeitplan ist einfach so klein und ich scheine, als würde ich auf mich selbst laufen. Okay. Lassen Sie mich Sie also fragen, es scheint, als wäre es wirklich hilfreich, eine organisierte Struktur um Ihren Kalender herum zu haben eine organisierte Struktur um Ihren Kalender herum . Stimmst du zu oder verstehe ich das falsch? 38. Den Kundenkreis mit ihren Fähigkeiten neu: Siehst du das Gesamtbild davon, wo wir mit diesem Kunden sind? Schauen wir es uns an. Wir haben den Kunden bereits wieder mit ihren Zielen verbunden. Er hat auch all diese Ziele verfolgt und wir haben uns angeschaut, wie sie sich alle wirklich für sie zusammenbinden. Und wir haben auch mit ihrer Stretch-Aufgabe von der letzten Sitzung eingecheckt . Und wir hatten die Chance zu sehen, wie sich das in ihrem Leben ein bisschen abgespielt hat. Nun, jetzt ist es an der Zeit, den Kunden und ihre Ziele wieder mit ihren Fähigkeiten zu verbinden . Schauen wir uns insbesondere an, wie der Trainer in der Lage ist , ihre Ziele alle miteinander zu verbinden , wo es sich um eine gestreckte Aufgabe handelt , und Ihre Stärken und Schwächefähigkeiten aus der ursprünglichen PPP für die sie ausgefüllt hat der Coach. Werfen Sie einen Blick darauf. Okay. Okay, großartig. Und wenn Sie dieses größere Bewusstsein hatten, geben Sie ein paar Beispiele. Die letzten paar Wochen, in denen Sie vielleicht gefunden haben, angefangen haben, etwas hart, bitter, apathisch oder zurückgezogen zu werden . Und Sie konnten sich verlangsamen und dies neu formulieren, einige dieser unterstützenden Eigenschaften mitbringen , die auch für Sie zutreffen. Okay. Es ist eine wirklich gute Frage. Lassen Sie mich darüber nachdenken. Gibt es einen Produktionsbereich oder etwas in dieser Richtung? Nun, weißt du was? Ich hatte einen harten Tag und ich hatte viel los und ich wollte sehen, du solltest Verlierer verkaufen. Warum kannst du nicht X, Y und Z machen? Und ich hörte mich das sagen und ich dachte, wenn ich das jemandem sagen würde, den ich führen wollte, haben wir sie total geschlossen. Mir wurde klar, dass es mich auch heruntergefahren hat. Was ich stattdessen entschied, war, dass ich mir selbst treu sein würde und dass ich nach dem suchen würde , was großartig war. Und ich sagte: Weißt du was? Ich werde tun, wofür ich heute hier war. Ich war heute früh hier. Ich bin aufgetaucht, ich habe all diese Aktionen ausgeführt. Ich engagiere mich für das, was ich tue und auch immer loyal und engagiert. Und als ich anfing das zu erkennen, fing ich an, das zu erkennen, weißt du was? Ich habe viele positive Eigenschaften , auf die ich einfach nicht geachtet habe. Und ich habe versucht, mich hier zu verprügeln. Aber es hat mich einfach nicht dahin gebracht, wo ich sein wollte. Es brachte mich immer weiter davon weg, wo ich hin wollte. Haben Sie bemerkt, wie der Coach sowohl die Stärken als auch die Schwächen des Kunden angehen konnte . Lassen Sie es uns überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie es erwischt haben. Werfen Sie einen Blick auf den Bildschirm. Er hat das gesagt. Nennen Sie mir ein paar Beispiele. In den letzten Wochen, in denen Sie vielleicht etwas hart, bitter, apathisch oder zurückgezogen waren. Und Sie konnten sich verlangsamen und das neu formulieren und einige dieser unterstützenden Eigenschaften mitbringen einige dieser unterstützenden Eigenschaften , die auch für Sie zutreffen. 39. Aktivität: Sie sind an der Reihe, den Kunden mit einer Aktivität wieder mit ihren Zielen und Fähigkeiten zu verbinden . Schritt 1: Überprüfen Sie die folgenden Ziele eines Kunden vor einer Coaching-Sitzung. Ziel Nummer 1, sei eine bessere Führungskraft im Büro, weibliche Leiterin in dem Büro, das sie zuerst produzieren möchte, weil niemand anderem folgen wird , der nicht produziert. Ihre Messung für Verkäufe besteht darin, auf Stufe 1 zu kommen. Sie wollte auch ihre Verletzlichkeit und SET-Balance ausbauen und in ihrem Leben absichtlicher sein. Ihr Streckziel war es, beabsichtigt zu sein ein bis zwei Personen pro Tag zufällig zu erreichen, dann zu sehen, wie ihr Tag ist, und The Power of Vulnerability von Bernie Brown zu lesen, Zielnummer zu erhöhen Produktion, um mehr Stabilität in meinem Geschäft zu erreichen, sagte der Kunde, ich produziere nicht genug, um führend zu sein. Sie müssen 100 Verkäufe pro Jahr tätigen, um dorthin zu gelangen. Und ich fühle mich nicht wohl dabei, Leute zu coachen. Wenn ich das nicht ein Jahr gemacht habe, habe ich Angst zu träumen, was passieren würde , und ich fühle mich nicht würdig. Sie erwähnte auch, dass sie mitfühlender zu sich selbst sein müsse . Ziel Nummer 3, erhöhen meine Ersparnisse und zahlen Sie Ihre Geschäftskreditkarte aus. Suchen Sie nach Möglichkeit einen Partner oder arbeiten Sie selbst im Rollenspiel, die Sprache der Trainer in Sitzung drei Ihrer Arbeitsmappe, Seite 111, um den Kunden wieder mit ihren Zielen zu verbinden. Schritt 3: Finden Sie einen Partner oder arbeiten Sie selbst im Rollenspiel die Sprache der Trainer in der Aktivität in Ihrer Arbeitsmappe auf Seite 111212, um zu sehen, wo sich der Kunde mit den Stretch-Aufgaben, Schritt 4 oder finden Sie einen Partner oder arbeiten Sie alleine im Rollenspiel der Sprache auf Seite 112, um den Kunden wieder mit ihren Fähigkeiten zu verbinden. 40. Konzentriere dich auf Ziele und Verbesserung der Lebensintegration: Nachdem Sie durchgegangen sind, wo der Kunde mit dem Stretch-Ziel war und wie das herauskam. Der nächste Schritt besteht darin, darüber zu sprechen wie sich der Kunde weiterhin in Richtung der Ziele bewegen kann , die für den Kunden wichtig sind , auf eine Weise, die integriertes in das Leben erfüllt, das er sich wünscht ohne zu herausfordernd zu werden. In diesen anderen Schlüsselbereichen. Du hilfst ihnen, sich vorzustellen, wie sie anfangen zu leben. Sie denken also bereits über die Dinge nach, die ihnen wichtig sind, wie Beziehungen, die sie haben, und so weiter. Sie möchten, dass sie weiterhin die Vision haben wie sie ihre Ziele erreichen und keine Herausforderungen in den anderen Lebensbereichen verursachen, die für den Kunden wichtig sind , während Sie an diesen Zielen arbeiten. So könnte es von dir klingen. Als Coach, teilen Sie dies mit dem Kunden. Coach. Wir möchten sicherstellen, dass Sie, wenn wir diese Ziele verfolgen, auf eine Weise tun, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Leben zu leben und sich auf eine Weise weiterzuentwickeln , die Sie erfüllt. Wir haben hier über Verbesserungskategorien und über Ihre PPP gesprochen . Lassen Sie uns einige davon ansprechen, damit wir anfangen können, eine Vision davon zu haben, wie das aussieht , um sicherzustellen, dass wir diese Dinge weiterhin tun , während wir auf diese drei Ziele streben. Wie wird es aussehen und was muss passieren? Dies könnte beinhalten, Parameter um ihre Zeit zu setzen, auf andere Weise zu kommunizieren, und so weiter. Sieh dir diese Box an. Eine Sache, auf die ich vorsichtig sein möchte ist das, was als engfokussiertes Coaching bezeichnet wird. Wenn Sie sich nur auf die Ziele konzentrieren, kann es sehr einfach sein, auf diese Weise zu coachen, aber es wird zu einem sehr engen Coaching-Prozess und stellt sicher, dass der Kunde weiß, worauf er sich konzentriert. Aber die Trainer sind so eng fokussiert, dass es so klingen mag. Egal, was wir erhalten werden, unsere Empfehlungen sind egal, was wir unsere Anrufe erledigen werden. So coachen wir nicht. Stattdessen stellen wir es in einen Kontext. Wir helfen Kunden, Ideen zu bekommen und wie sie ihr Leben leben werden , während sie ihre Ziele erreichen. Es stellt sicher, dass im Gleichgewicht bleibt, wenn Sie den Kunden coachen und messbare intelligente Ziele sind, Rest seines Lebens im Gleichgewicht bleibt, wenn Sie den Kunden coachen und messbare intelligente Ziele sind, im Gleichgewicht bleibt und nicht auf der Strecke bleibt. Wow, coachst du an den Zielen, die abschließbar und messbar sind? Sie arbeiten immer noch an den anderen Life-Integrationspunkten der Kunde weiterarbeiten möchte und an denen der Kunde weiterarbeiten muss. Und am Ende dieser zweiten Coaching-Sitzung wissen Sie besser, was diese Dinge sind. Und du weißt, dass du um sie herum coachen kannst. Und auf diese Weise, wenn ein Kunde sagt dass er einige großartige Dinge rund um seine Empfehlungsziele tun wird . Und sie drängen, sie drängen, sie drängen , aber sie kommen nicht nach Hause, um ihre Kinder zu sehen. Sie können dem Kunden so etwas sagen. Coach. Eine, von der ich dich sagen hörte, dass du dich großartig fühlst und das ist großartig. Können wir für einen Moment langsamer werden? Denken Sie einfach im größeren Kontext darüber nach. Manchmal gibt es ein Ungleichgewicht in unserem Leben. Aber das hast du mir vorher mitgeteilt. Auch wenn etwas aus ihrem persönlichen Berufsprofil nicht eines ihrer drei Hauptziele ist, die sie sich ansehen. Aber sie haben dir gesagt, dass sie das wollen. Wenn das der Fall ist, könnten Sie dem Kunden sagen, Coach, Wohnen, das ist großartig, dass wir hier große Fortschritte machen. Die Frage, die ich habe, ist, was passieren müsste , damit Sie diese Fortschritte weiterhin machen können. Und halten Sie auch das Engagement fest, das Sie für sich selbst halten wollten , wenn es sich auf Ihre Familie bezieht. Siehst du das? 41. Mehr Spezifische auf die Ziele der Kunden: Um diesen Prozess der Konzentration auf Kundenziele zur Verbesserung der Lebensintegration zu beginnen, möchten wir zunächst die verzögerten Indikatoren für die Ziele des Kunden spezifischer und intelligenter gestalten. Um klug zu werden, hier ist meine Empfehlung. Am Ende dieser Coaching-Sitzung sollten Sie, wenn möglich, drei intelligente Ziele mit den eigenen Worten des Kunden für jede der folgenden Punkte haben . S, spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden. Zum Beispiel mit unserer Kunden Jennifer, die wir bisher in diesem Programm verfolgt haben. eine bessere Führungskraft zu sein, muss sie in ihrem Kopf die Produktivität erreichen. Insbesondere erwähnte sie, dass sie Level 1 und Verkäufe erreichen möchte . Nun, das bringt einen wirklich wichtigen Punkt auf. Eigentlich so wichtig, ich möchte, dass Sie es in Ihre Arbeitsmappe aufschreiben. Es nennt man Verzögerungsindikatoren im Vergleich zu Frühindikatoren. Und es ist riesig für Coaching. Verzögerte Indikatoren oder etwas, das Ihr Verhalten zurückzuführen ist. Zum Beispiel Verkäufe, neue Kunden und so weiter. Frühindikatoren sind die Verhaltensweisen , die diese verzögerten Indikatoren verursachen , beispielsweise Empfehlungen und neue Termine. Jetzt wird die ultimative Frage für Jennifer und Ihre Klientin lauten, was sind die Verhaltensweisen der Frühindiktoren , die sie tun muss, um ihr verzögertes Indikatorziel zu erreichen. Um dies zu beantworten, müssen wir zuerst die genauen verzögerten Indikatoren klar machen , von denen sie glaubt, dass sie jetzt tun kann, um ihr Ziel zu erreichen. Nehmen wir zum Beispiel an, sie hat dieses Jahr bisher 130 Tausend Umsatz und sie hat drei Monate, um auf 190 Tausend zu kommen. Nun, schauen wir zu, wie der Trainer Jennifer hilft, ihr verzögertes Indikatorziel von 190 Tausend spezifischer und kluger zu machen. Was wir uns gerade ansehen wollen, Jennifer ist im Februar im Grunde vorbei. Also haben wir März, April und Mai. Wir haben also noch drei Monate und wir sind ungefähr zwei Drittel des Weges dorthin, und wir haben ungefähr ein Viertel des Weges vor uns. Sie müssen also Ihre Produktivität steigern. Ist Level 1 also das Ziel, für das Sie dieses Jahr für die Produktion schießen , oder ist das wirklich etwas, das Sie eher als Kalenderjahresziel betrachten ? Es ist wahrscheinlich ein Ziel des Kalenderjahres. Aber ich möchte wirklich an den Punkt kommen, an dem ich Level 1 Produktion mache, oder? Und es braucht vor allem 100 Verkäufe, weißt du, als ob ich dort sein möchte . Ich bin dabei bei dir. Wenn wir dies also als Kalender betrachten, als Ihr Ziel, denken wir wirklich darüber nach, wie hoch die monatliche Laufrate ist , die Sie erreichen müssen, um wirklich Level eins zu erreichen. Ja. Stufe eins ist also 190 und wir haben im Grunde 12 Monate, um das zu tun. Sie müssen also 16 Tausend pro Monat machen , um auf 190 Tausend zu kommen. Und für den Verkauf muss ich es tun. 8.33. Ja, richtig. Wenn Sie sich das also anhören und über die Idee nachdenken, seine 16 Tausend konsequent monatlich zu produzieren , und Sie mit 9 Tausend produzieren, wie fühlt sich das für Sie an , wie es sich bezieht diese Lücke und deine Fähigkeit , diese in den nächsten 90 Tagen zu schließen? Ich meine, es gibt mir das Gefühl. Was muss sich also wirklich ändern, Jennifer, was müsste Ihrer Meinung nach in Ihrer Praxis fortlaufend anders sein fortlaufend diese Ergebnisse die natürliche Konsequenz Ihres Verhaltens sind? Nun, ich habe 2,5 Termine pro Tag eingehalten. Also habe ich 12 bis 14 Termine pro Woche einhalten. Ich denke, um Level eins zu sein, muss ich von 15 auf 18 steigen. Okay. Also müssen wir irgendwo im Ballpark von drei bis 3,5 Terminen sein, die pro Tag gehalten werden? Ja. Okay. Um das zu tun, was muss sich sonst noch ändern? Nun, ich muss effizienter aussuchen. Okay, schauen wir uns Ihre Aktivitäten den letzten Monaten widerspiegeln, was haben Sie im Hinblick auf Empfehlungen gemittelt? Ich mache wahrscheinlich ungefähr halb so viel wie ich schreiben muss. Wenn Sie also darüber nachdenken, um 100 Verkäufe zu schreiben, wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie 100 und Verkäufe pro Jahr schreiben ? Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt in Ihrer Karriere 40 Empfehlungen pro Monat erhalten? Nun, ich meine, 40 mal 12 sind 24 AT und wahrscheinlich mit 48, oder? Du wirst es nicht schaffen. Richtig. Denken wir also eine Sekunde darüber nach, Jennifer, wir können uns die verzögerten Umsatzindikatoren auf Stufe eins ansehen , oder? Das sind zurückgebliebene Indikatoren. Aber was wir verschieben wollen, sind die Frühindikatoren. Was ist der Unterschied? Das ist eine großartige, großartige Frage, Jennifer, ein verzögerter Indikator ist etwas, das auf Ihr Verhalten zurückzuführen ist. Oft sind es der Umsatz, es sind die neuen Kunden, die Dinge, die wir bessere Ergebnisse verfolgen. Aber diese Ergebnisse sind die natürlichen Folgen von Verhaltensweisen, daher sind die Verhaltensweisen, die wir uns wirklich ansehen werden, wie viele Empfehlungen erhalten Sie? Wie viele neue Termine stellst du ein? Werfen wir einen Blick auf diese Zahlen und sehen, was los ist. Der Grund dafür ist, dass wir herausfinden wollen, gibt es eine Lücke in der Rohzahl? Mit anderen Worten, Ihre Rohzahl reicht nicht aus. Und das bedeutet, dass wir die Rohzahl erhöhen müssen. Oder gibt es ein Problem bei der Konvertierung, oder? Mit anderen Worten, wir müssen herausfinden, was in der Art und Weise vor sich geht , wie Sie telefonieren oder Termine festlegen, um Dinge in dieser Richtung zu bestätigen . Und dann sehe ich einfach nicht genug Leute , die ein Problem für mich waren. Haben Sie bemerkt, wie der Coach eine Verpflichtung des Kunden zu intelligenten Zielen erhalten konnte eine Verpflichtung des Kunden zu intelligenten Zielen erhalten , damit Sie es klarer sehen können. Schreiben wir es in Ihrer Arbeitsmappe zeigen es Ihnen auf dem Bildschirm an. Um eine Verpflichtung zu intelligenten Zielen zu erhalten. Der Coach fragte das, was muss sich Ihrer Meinung nach wirklich ändern? Was in Ihrer Praxis fortlaufend anders sein müsste , damit diese Ergebnisse die natürliche Folge Ihres Verhaltens sind, ist nicht mächtig. Wie Sie sehen können, hat der Trainer nun begonnen, die verzögerten Indikatorziele spezifischer und intelligenter zu bekommen spezifischer und intelligenter , die der Kunde , mal sehen, ob Sie mitverfolgt haben , indem Sie ausfüllen. Wir wissen jetzt diesem verzögerten Indikatorziel des Kunden, die Produktivität zu steigern, um eine bessere weibliche Führungskraft im Büro zu sein. Lassen Sie uns die exakten verzögerten Indikatorkomponenten aufschreiben , die wir bisher über Jennifers intelligentes Ziel kennen , die Produktivität zu steigern , was unser Ziel war. Zuerst spezifisch. Wie haben wir Jennifers Ziel spezifisch gemacht? Nun, sie gab an, dass sie auf Stufe 1 sein und 100 und Verkäufe haben wolle . Zweitens messbar. Wie machen wir es messbar? Während sie ankündigte, dass sie 16 Tausend pro Monat im Verkaufscheck machen wolle . Drittens war Jennifers Ziel erreichbar? Ja. Forth relevant. War Jennifers Ziel relevant? Absolut. Fünfter Zeitgebunden. Wie war Jennifers Zeitrahmen? Drei Monate. Jetzt ist es an der Zeit, ihr bei den führenden Verhaltensweisen zu helfen , die ihr helfen diese verzögerten Indikatoren zu erreichen, z. B. wie viele Empfehlungen sie bekommt, wie viele neue Termin, den sie bekommt. Und das gilt für alle Kunden und alle Ziele. Sieh dir das einfach an. Dies wird ihr helfen, die Lücke in der Rohzahl herauszufinden. Lasst uns also weitermachen, wo wir aufgehört haben und sehen, wie der Trainer das mit Jennifer macht. Und es gibt nicht genug Leute. Ich meine, das war ein Problem für mich. Richtig. Und wenn wir uns das ansehen, Jennifer, basierend auf Ihrer Produktivität pro Person, mit dem Sie sich zusammensetzen, geht es Ihnen tatsächlich ziemlich gut. Was wir wirklich tun müssen, ist uns anzusehen wie werden wir das verschieben? Wie werden wir diese Zahl nach oben verschieben, oder? Und der erste Ort, den ich mir ansehen würde , ist, wie Sie bereits erwähnt haben, die Empfehlungen, die Sie haben, ungefähr die Hälfte von dem, was Sie heute brauchen. Und wenn wir uns Empfehlungen ansehen, können wir uns oft die Häufigkeit der Frage ansehen, oder? Und die Qualität der Frage. Wenn Sie sich also Ihre Nummern ansehen, haben Sie 12 Termine pro Woche beibehalten. Also hast du letzten Monat 48 Termine eingehalten. Und wenn Sie sich ansehen würden oft Sie um Empfehlungen bitten, wie oft haben Sie um Empfehlungen gebeten? 16. Okay. Sie fragen also nach einem Drittel Ihrer Meetings? Ja. Okay. Glauben Sie aus Ihrer Sicht, dass Sie monatlich 80 Empfehlungen erhalten können ? Darauf beruhend? Nein, bin ich nicht. Okay. Also müssen wir eine Verschiebung dorthin machen, oder? Ja. Lassen Sie uns nun die genauen Frühindikatorkomponenten aufschreiben , die wir Jennifers intelligentes Ziel kennen, die Produktivität zu steigern , was übrigens ihr Ziel war. Erstens, konkret, wie haben wir Jennifers Ziel spezifisch gemacht? Während sie angab, dass sie dort sein wolle , wo sie sein wollte, um Empfehlungen zu erhöhen. Zweitens messbar. Wie machen wir Jennifers Ziel messbar? Sie gibt an, dass sie 80 Empfehlungen pro Monat erhalten wollte. Drittens war Jennifers Ziel erreichbar? Ja. Viertens relevant. War Jennifers Ziel relevant? Absolut. Der fünfte Zeitrahmen war Jennifers Zeitrahmen wirksam? Ja, drei Monate. Und so werden wir die Ziele des Kunden genauer angehen. Im nächsten Abschnitt werden wir uns ansehen, wie Hindernisse identifiziert werden können, die im Weg stehen. 42. Hindernisse identifizieren, die sich auf den Weg gehen: Jetzt, da wir die Frühindikatoren für das Ziel festgelegt haben, müssen wir uns die Hindernisse ansehen, die dem Kunden zur Erreichung dieser Frühindikatorziele im Weg stehen dem Kunden zur Erreichung dieser Frühindikatorziele im Weg . Lassen Sie uns also unsere Coaching-Sitzung mit dem Trainer und unserer Klientin Jennifer noch einmal besuchen , um zu sehen, wie der Trainer Jennifer hilft, darüber nachzudenken um zu sehen, wie der Trainer Jennifer hilft, darüber nachzudenken, was ihr im Weg steht. Sieh dir das an. Großartig, also lasst uns darüber nachdenken, was im Weg steht. Okay. Wenn ich mit Kunden spreche, fühlen sie sich manchmal nicht vorbereitet, um fühlen sie sich manchmal nicht die Liste nicht vorzubereiten. Manchmal haben sie nicht das Gefühl, eine gute Sprache zu haben. Manchmal haben sie Angst vor der Konsequenz. Weißt du, wenn ich frage, dass diese Person sich in das einmischen wird, was ich gerade mit ihnen mache. Und manchmal fühlen sie sich einfach unwohl. Jeder von ihnen findet Antworten. Wenn Sie zu dem Punkt in diesem Treffen gehen, an dem Sie dort sitzen, kommt die Idee, nach einer Empfehlung zu fragen, in den Sinn, aber Sie handeln nicht danach. Jennifer, was ist für dich los? Nun, ich frage, wann ich weniger zusammengestellt habe, aber ich mache einfach nicht gute Arbeit, um die Liste zusammenzustellen. Okay, jetzt verstehen wir wirklich etwas weiter stromaufwärts, wir müssen uns in diesem Bereich etwas mehr vorbereiten. Ergibt das einen Sinn? Ja. Tun wir so, als hättest du eine Liste. Erzähl mir von der Konsistenz, in der du dort fragst. Ich frage fast jedes Mal, wenn ich ein weniger vorbereitet habe. Und was ist das Ergebnis? Nun, es ist gemischt. Okay. Erzähl mir, wie fragst du? Erzähl mir von deinem Komfort in der Sprache, die du benutzt. Okay, jetzt wo du diesen Austausch gesehen hast, lass uns dich fragen, ob du das bekommst. Was ist das größte Hindernis dieses Kunden? In diesem Fall besteht das größte Hindernis der Kunden darin, eine Liste von Empfehlungen zusammenzustellen. Während das für Jennifer wichtig ist, ist es nicht das Wichtigste für Sie, den Trainer, da Sie sich diesen Abschnitt des Programms anhören Das Wichtigste für Sie, den Trainer, ist es, zurückzukehren und beobachten Sie den Austausch erneut ernsthaft und denken Sie wirklich darüber nach, wie hilft der Coach dem Kunden, dieses Hindernis zu identifizieren? Und was noch wichtiger ist, wie können Sie das Gleiche mit Ihrem Kunden machen? Geh zurück und sieh dir den Austausch mit dem Trainer und Jennifer an. 43. Ziele mit der Client’s der Kunden zu harmonieren: Wir haben uns jetzt mit den Fähigkeiten des Kunden befasst. Wir haben darüber gesprochen, wer die Klientin ist, wenn sie großartig, loyal und engagiert ist. Wir haben über ihre Energie gesprochen. Wir haben über ihren Erfolg gesprochen. Wir haben sie wieder mit ihren Gaben und Talenten verbunden. Wir sprachen darüber, wie sie bewusst wurde, wer sie war, sie war, als sie hart mit sich selbst war, wie sie sich bewusst wurde, wie sie anders auftauchen würde und wie viel besser es sein würde. Wir haben es noch nicht getan ist die Lebensintegration des Kunden angesprochen. Um dies zu tun, müssen wir zu dem zurückkehren , was der Kunde in der vorherigen Sitzung und im persönlichen Berufsprofil von PPP am wichtigsten sagte in der vorherigen Sitzung und im persönlichen Berufsprofil von PPP am wichtigsten . Und schauen Sie sich die Verpflichtungen an, die der Kunde in Bezug auf diese Dinge eingegangen ist. Und dann schauen Sie sich das alles im Kontext des gesamten Lebens des Kunden an. Du siehst, dass du es im Kontext willst. Insbesondere möchten Sie zur PPP des Kunden zurückkehren und sich ihre Charaktereigenschaften ansehen, ihre Kategorien zur Verbesserung. Und Jennifer füllte die folgenden Verbesserungskategorien für ihre PPP aus. Und ich möchte sie jetzt mit dir auf dem Bildschirm durchgehen . Charaktereigenschaften, zuverlässig, Organisiert, Leader, effizient, Familie, Leben zu Hause. Seien Sie früher zu Hause, müssen Sie meine Arbeit nicht mit nach Hause nehmen, können Sie an mehr teilnehmen und Familienessen und Ausflüge. Berufsleben, konsequent ein Top-Produzent in meiner Verkaufsklasse sein finanzielle Situation haben 10 Tausend und meine Ersparnisse haben Geschäftskreditkarte ausgezahlt, haben ein Jahr Gehalt für Teil- Zeitpersonal bei Geschäftseinsparungen. Persönliche Beziehungen sind eine gesunde Beziehung. Freizeit, Erholung, mehr als 10 weitere Sportveranstaltungen draußen sein, Selbstversorgung, dreimal pro Woche trainieren, lernen, meine Verkaufsstufe 3 Lizenz erhalten. Wir haben Jennifers Karriere oder Geschäftsleben und ihre finanzielle Situation im letzten Abschnitt des Rollenspiels dieser Coaching-Sitzung ziemlich gut angesprochen oder Geschäftsleben und ihre finanzielle Situation im letzten Abschnitt des Rollenspiels dieser Coaching-Sitzung ziemlich gut letzten Abschnitt des Rollenspiels . Jetzt ist es an der Zeit, sich an ihren Kunden, diesen Kunden, ihre Lebensintegration zu wenden . So könnte sich das irgendwann während dieser zweiten Coaching-Sitzung anhören . Jennifer, ich glaube, wir haben ein klares Bild von einem Bereich, auf den Sie sich wirklich konzentrieren müssen, oder? Bei der Verbesserung dieser Prospektion. Sie bringen Ihren Termin also auf das Niveau, das es Ihnen ermöglicht, auf dem Niveau zu spielen, auf dem Sie Level 1 ausführen möchten , und auch die 100 Verkäufe erzielen möchten, oder? Ja. Und so wissen wir, dass die Prospektion Ihre Termine ein wenig erhöhen wird. Jep. Was ich also sicherstellen möchte, dass wir tun, ist, dass wir es tun, wie Sie sagten, auf eine Weise, die zuverlässig, organisiert und effizient ist , anstatt dann nur mehr zu arbeiten. Stimmt's? Denn eines der Dinge, die Sie auch erwähnt haben, ist Ihr Ziel, früher zu Hause zu sein und Ihr Ziel ist es mindestens dreimal pro Woche weiter zu trainieren? Jep. Was ich also gerne wissen würde, ist, was Sie gerade tun um Ihre Fähigkeit zu verbessern, organisiert und effizient zu sein. Ich habe nicht wirklich viel von einem Prozess um das herum. Nun, dies ist ein Bereich, in dem viele Kunden Probleme haben. Denken wir also über ein paar Dinge nach. Es könnte hier hilfreich sein, okay? Eines der Dinge, über die viele Leute sprechen, ist das tägliche Posten und Planen, was es angeht , zu erfassen und zu verstehen, wo sie sind. Okay. Wie geht's dir dabei? Ich mache täglich richtig gut. Einer der anderen Bereiche, die ich oft sehe, dass Jennifers Leute irgendwie in die Woche laufen und dann einfach Vollzeit und voller Geschwindigkeit voraus laufen, so schnell sie können, aber nicht unbedingt tun es auf organisierte Weise. Erzähl mir ein bisschen mehr über deinen wöchentlichen Nachdenkprozess. Aber wirklich alles, was Sie im Bereich Effektivität und Effizienz lesen im Bereich Effektivität und Effizienz vermittelt die Idee, dass Jennifer wirklich wichtig ist, wöchentlich etwas Zeit zu nehmen, um zurückzutreten und zu sehen das große Ganze. Okay. Haben Sie die Schlüsselfrage bemerkt die der Coach gestellt hat, um die Charaktereigenschaften des Kunden Lebensintegration des Kunden zu integrieren. Hier ist es. Wenn Sie es nicht verstanden haben, schreiben Sie dies in Ihre Arbeitsmappe auf damit Sie es haben, wenn Sie Ihre Kunden coachen. Was tun Sie gerade, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Fähigkeit zu verbessern, organisiert und effizient zu sein? Diese Frage ist so wichtig, weil sie der Kunden hilft , an ihrem Geschäftsleben zu arbeiten, nicht nur in ihrem Leben und Geschäft. Und das ist so wichtig , dass ich es auf den Bildschirm stelle. Viele Kunden wie Jennifer verbringen jeden Tag Zeit damit, in ihrem Geschäft zu arbeiten oder in ihrem Leben zu arbeiten Dinge wie dieses oder jenes zu tun. Aber oft verbringen sie keine zusätzliche Zeit wöchentlich, wenn sie nicht in ihrem Geschäft sind oder in ihrem Leben an ihrem Geschäft arbeiten oder in ihrem Leben mit etwas, oder in ihrem Leben mit das als wöchentlich bezeichnet wird Reflexion. Jetzt können Sie die wöchentliche Reflexion in Anhang G Ihrer Arbeitsmappe sehen. Ich ermutige Sie, wenn Sie jetzt noch nicht dorthin gegangen sind, schauen Sie es sich an, unterbrechen Sie dies und tun Sie es. Arbeit an den Mülleimern im Leben wäre ein Bereich, in dem es nicht ungewöhnlich wäre , dass ein Kunde irgendwann in seinem Karriereleben daran arbeitet, wenn er etwas Arbeit braucht. Um Ihnen zu helfen, dies besser zu verstehen, möchte ich über ein Konzept von Effizient versus organisiert sprechen . Effizient bedeutet, dass der Kunde einen Tagesplan hat. Zum Beispiel organisiert der Kunde, der möglicherweise im Geschäft oder im Leben postet oder plant, anders. Organisiert bedeutet, dass der Kunde einen Wochenplan hat. Ich werde wöchentlich darüber nachdenken, wo der Kunde am Geschäft und am Leben arbeitet. Und unsere Aufgabe ist es, ihnen dabei zu helfen, beides zu helfen. Um effizient und organisiert zu sein. 44. Activity dich auf Ziele und Verbesserung der Lebensintegration: Sie sind an der Reihe, dem Kunden zu helfen, sich auf Ziele zu konzentrieren und gleichzeitig die Lebensintegration des Kunden zu verbessern. Schritt eins: Notieren Sie Ihre eigene Definition in ein paar Beispielen für verzögerte Indikatoren im Vergleich zu Frühindikatoren. Schritt, um nach Möglichkeit einen Partner im Rollenspiel zu finden, die Sprache der Trainer auf Seite 123226, um Blei Ziele des Kunden genauer zu machen, einschließlich der - und Verzögerungsindikatoren. Schritt 3: Finden Sie einen Partner und ein Rollenspiel auf Seite 126 , um Hindernisse zu identifizieren , die dem Kunden entfliehen. Schritt, um die Kategorien des Kunden zur Verbesserung auf Seite 127 vor einer Coaching-Sitzung, Schritt 5, zu überprüfen , um die Kategorien des Kunden zur Verbesserung auf Seite 127 vor einer Coaching-Sitzung, Schritt 5, , wenn möglich einen Partner zu finden und die Sprache der Trainer auf 127 bis 128 zu spielen , um die Kunden- und ausgewogene Ziele mit Client-Life-Integration. 45. Vereinbare auf bequeme Ausdehnungen: Sobald wir alle Aufgaben erledigt haben, die wir bisher in diesem Kapitel für den Kunden behandelt haben. In dieser zweiten Coaching-Sitzung möchten wir, genau wie in der ersten Coaching-Sitzung, dem Kunden erneut einige Übungen zuweisen, die er tun kann, um seine Ziele und ihre Lebenserfüllung zu verbessern. Jetzt der erste Schritt, um eine Ressource auszuwählen, die den Kunden strecken wird, Das ist unser erster Schritt. Und es kann ein Bereich sein, der dem Kunden unklar war , wo eine bestimmte Lesung gut wäre, oder es kann etwas sein, über das der Kunde in einem bestimmten Bereich schreiben kann. Es könnte sogar etwas sein, das mit einem ihrer drei Ziele zusammenhängt oder etwas , das mit etwas anderem in ihrer PPP zusammenhängt, wie ihre Kategorien zur Verbesserung. In Kapitel 6 dieses Programms werde ich Ihnen beispielsweise eine umfangreiche Liste aller Ressourcen für Kunden mitteilen , die ich für allgemeine und spezifische Coaching-Ressourcen verwende . Wenn Sie möchten, können jetzt dorthin gehen, schauen Sie sich in Ihre Arbeitsmappe oder in den Videos an. Jetzt im Fall unseres Kunden, Jennifer, die Ziele des Kunden für Jennifer, unsere Organisation und Effizienz. Und wir haben einige Ressourcen und Möglichkeiten ausgewählt um dem Kunden in diesem Abschnitt bei Organisation und Effizienz zu helfen , insbesondere gibt es zwei, die wir für Jennifer ausgewählt haben. Zuerst das Buch „ Getting Things Done“ von David Allen. Ich habe dieses Buch geliebt. Und zweitens ist die wöchentliche Reflexion, die Sie in Anhang G finden, erstaunliches Tool. Sobald der Coach und der Kunde über verschiedene Zielkategorien zur Verbesserung gesprochen haben , und so weiter. Und es scheint Energie um eine bestimmte Sache herum zu geben. Der Coach kann dem Kunden helfen, eine Stretch-Aufgabe auszuwählen , die aus der obigen Option wachsen soll. Bevor wir also weitermachen, gibt es etwas wirklich Wichtiges das Sie sich erinnern sollten. Dem Client gehört die Stretch-Aufgabe. Mit anderen Worten, der Kunde schafft immer seine eigenen Verantwortlichkeiten in seiner eigenen Arbeit daran, dies ist sehr wichtig. Lassen Sie uns dort weitermachen, wo wir aufgehört haben, bevor die Kundenziele mit der Client-Life-Integration in Einklang bringen . Und dann überlegen Sie, wie wir dem Kunden bei der Auswahl einer Stretch-Aufgabe helfen würden , um zu wachsen. Großartig. Einer der anderen Bereiche, die ich oft auftauchen sehe, Jennifer, ist, dass Leute irgendwie in die Woche laufen und dann einfach Vollzeit in voller Geschwindigkeit laufen und so schnell wie möglich laufen aber nicht unbedingt auf organisierte Weise tun. Erzähl es mir ein bisschen. 46. Fine Tune Client’s und Future: Ich zeige Ihnen, wie Sie Mission und Zukunftsvision des Kunden abstimmen können, indem Sie die Strategie für Missionsaktionen Ihrer Kunden klären . Jetzt haben wir bereits einen großen Einblick in die Ziele dieses Kunden gewonnen , einschließlich Dreijahresziele und -ziele. Was wir jetzt tun wollen, ist , diese Vision tatsächlich etwas weiter auszuarbeiten , damit es eine 10-jährige Vision gibt und ihre Mission verfeinert. Um dies zu tun, zeige ich Ihnen in dieser Lektion drei Möglichkeiten, einen Anker zu entdecken, Ihre Kunden im Norden. Ein wahrer Norden ist im Wesentlichen, wohin Ihr Kunde geht , und wenn Sie das nicht wissen, können Sie dem Kunden nicht helfen, dorthin zu gelangen. Sie sehen, dass Vision die Entscheidung treibt, und als Coaches helfen wir Kunden, großartige Entscheidungen zu treffen. Und das tun wir, indem wir ihnen beim Sehen helfen. Und es ist nicht nur eine Vision, es ist auch eine Mission. Dieses Kapitel zeigt Ihnen drei Dinge. Zuerst lernen Sie, wie Sie den Kunden vom Coaching-Aufruf zur Stretch-Aufgabe umstellen können. Der Kunde ist sich einig, dass er vor dem nächsten Anruf erreicht werden muss . Dies überträgt die Klientin zur Mission, der Vision, den Prinzipien, die Aufgabe um ihr zu helfen, ihre Zukunft zu ergreifen. Zweitens lernen Sie, wie Sie die Mission des Kunden, das Leben, verbinden können. Dies macht es für den Kunden real. Es ist die Zeit in der Coaching-Sitzung, in der wir die eigentliche MVP-Stretch-Aufgabe mit dem Kunden durchgehen die eigentliche MVP-Stretch-Aufgabe , um zu sehen, wie die Dinge gelaufen sind. Und schließlich, drittens, lernen Sie, wie Sie die verbleibende Aktionsstrategie des Kunden klären können. Der Rest der Aktionsstrategie des Kunden ist etwas, das Sie zuerst von einem oder zwei weiteren Anrufen annehmen können. Es ist jedoch etwas, auf das Sie alle drei Monate zurückkommen, das 12-Wochen-Jahr und aktualisieren Sie es. Lasst uns anfangen. 47. Übertragen des Kunden auf die to: Bevor Sie tatsächlich den nächsten Anruf tätigen, werden Sie den Kunden vom vorherigen Anruf auf diesen Anruf umstellen wollen und müssen , damit der Kunde etwas Zeit hatte über ihre Mission, ihre Vision nachzudenken , und ihre wichtigsten Werte und Prinzipien im Voraus. Eine Frage, die normalerweise zu diesem Zeitpunkt auftaucht , ist diese. Die Frage kann so belohnt werden. Wenn dies etwas ist, das wir am Ende eines Anrufs behandeln würden, dann decken Sie es am Anfang dieses Kapitels ab. Und die Antwort ist, dass Sie nie wissen werden , zu welchem Anruf dieses Gespräch gehört, denn alles hängt davon ab , wo sich dieser Kunde zu diesem Zeitpunkt in ihrem Geschäft und Leben befindet. Wenn der Kunde mit anderen dringenderen Problemen immer noch im Unkraut ist , sollten Sie auf die Prinzipien dieser Missionsvision warten. Erst nachdem der Kunde das Unkraut nicht mehr hat, wird dies erzogen. Und da es in direktem Zusammenhang mit den Diskussionen steht, die wir Ihnen in dieser Lektion beibringen werden . Für diesen Anruf entschied ich, dass wir beschlossen haben , dass dies am besten zu diesem Abschnitt passt. In dieser Notiz sehen wir ein Rollenspiel mit dem Trainer und seiner Klientin Jennifer, bei dem Sie am sehen wir ein Rollenspiel Ende einer Coaching-Sitzung die Möglichkeit haben, einen Blick darauf zu werfen, was Sie am Ende einer Coaching-Sitzung sagen sollen, um sie mit dem zu teilen Kunde was kommt und was der Kunde abschließen muss , um für diesen Anruf bereit zu sein. Los geht's. Jennifer, wir haben einige große Fortschritte gemacht, was die Wochen irgendwie bekommen und darüber nachdenkt, was einige der Dinge sind, die bei dir essen. Und wir hatten einige gute Bilder für einige der kurzfristigen, zwischenzeitlichen, 90 Tage, was wir erreichen möchten? Ja. Eines der Dinge, die viele unserer Kunden wirklich schätzen, und ich möchte Ihnen als Idee vorstellen, dass ein guter Zeitpunkt für uns vielleicht darin besteht, dies in einigen überzeugenderen großen Visionen zu verankern einigen überzeugenderen großen Visionen was Ihnen wichtig ist und warum das ist, was Sie und Ihr Leben und in Ihrem Unternehmen wirklich antreibt. Klingt das fair? Großartig. Wir haben also einen Prozess, der Ihnen hilft Ihre Mission, Ihre Vision und Ihre Werte oder Prinzipien zu bestimmen , nennen wir sie, okay? Und wir führen Sie durch wie Sie eine Mission definieren, wie Sie Ihre Mission entdecken. Wie schafft man mehr Klarheit über eine überzeugende Zukunft, die Sie wirklich voranbringen wird. Und was sind dann wirklich die Werte oder Prinzipien, die Sie von jemand anderem unterscheiden werden ? Okay. Die Anfrage ist also zwischen heute und damals, da es sich darauf bezieht, das Video, das ich Sie sehen lassen werde, ist wahrscheinlich etwa 60 Minuten lang. Und so hast du die Investition der Videozeit. Und dann werde ich auch bitten, dass Sie sich etwas Zeit nehmen , an jedem dieser Probleme zu arbeiten. Ok. Und wir werden zusammenarbeiten, wenn wir das nächste Mal zusammenkommen , um besser abgestimmt zu werden. Aber lasst uns anfangen, lasst uns zusammenkommen und unsere ganze Zeit nutzen, um das erste Denken zu machen. Ich denke, das wird eine viel bessere Investition für Ihre Zeit und Ihr Geld sein. Stimmen Sie zu? Das tue ich. Grad. Wie Sie in diesem Rollenspiel gesehen haben, gibt es ein sehr wichtiges Konzept, das ich mit Ihnen teilen möchte. Der Schlüssel ist, einen Kunden nicht mit Arbeit zu überlasten. Wenn ein Kunde derzeit an einer anderen Stretch-Aufgabe wie David Allen oder Bernie Brown oder Prospecting usw. arbeitet wie David Allen oder Bernie Brown oder Prospecting , wird es viele Probleme geben , die Sie aus diesem Buch besprechen möchten. Und das wird tatsächlich Ihr nächster Aufruf sein , um zu besprechen, was sie aus diesem Buch gelernt haben. Der Kunde hat damals Dinge vor sich, die einfach so herausfordernd und schwierig sind so herausfordernd und schwierig , dass er es jetzt angehen muss. Und sie brauchen ein Buch, um damit umzugehen. Nun, dann werden sie es weiter tun , bis die Dringlichkeit verschwunden ist. Und dann kannst du den MVP vorstellen , wenn sich die Dinge ein wenig beruhigen. Sie müssen also die Dinge aussortieren, die Sie ablenken, bevor Sie sich über die Vision klar machen können. Wenn es sinnvoll sein wird. Wenn jemand in seinem täglichen Betrieb ertrinkt und seinen Workflow nicht effektiv in seinem Ungleichgewicht verarbeitet Workflow nicht effektiv in seinem , weil er bis zehn Uhr nachts arbeitet zehn Uhr nachts weil er es nicht tut haben einen guten Prozess und sie gehen nicht ins Fitnessstudio, damit wir als Trainer anhalten und sagen, lasst uns esoterisch Lee darüber sprechen wie schön die Zukunft sein könnte. Der Kunde würde wahrscheinlich was sagen, ich ertrinke hier. Denken Sie daran, dass der Kunde keine Ahnung hat, dass auf dem Weg ist, ein bestimmtes Problem zu meistern , oder dass die Mission, Vision und Prinzipien nächstes kommen oder ähnliches. Wir wissen, dass wir derzeit eine wirklich klare Vorstellung von kurzfristigen Zielen haben . Wir wissen, was die Frustrationen der Klientin sind, wir wissen wer sie ist, wenn sie großartig ist. Wir haben ein bisschen um ihre Stärken, aber wir haben nicht so viel darüber, worum es ihr letztendlich wirklich geht? Warum kümmert sie sich darum? Was treibt sie an? Dies ist wahrscheinlich ein guter Zeitpunkt, um über die achtwöchige Beule zu sprechen , oder einige Trainer nennen es den Schwungverlust. Die Leute sind sehr aufgeregt, wenn sie zum ersten Mal anfangen und coachen. Das Problem ist, dass die nach anfänglicher Aufregung über das Coaching Kunden nach anfänglicher Aufregung über das Coaching tendenziell den achtwöchigen Stoß erreichen. Und das liegt daran, dass sie Herausforderungen beseitigen. Es könnte vor ihnen liegen. Sobald wir ein wenig aus dem Unkraut herausgekommen sind, werden wir sicherstellen, dass wir sie mit etwas verbinden , das ihnen dann langfristige Energie gibt, was wirklich ihre Mission und ihre Vision ist und ihre Prinzipien. Ihr Ziel mit den Prinzipien der Mission Vision ist es, dies zu tun, bevor der Kunde ein Momentum-Labor hat. Aus diesem Grund möchten Sie es vor den Momentum-Labors stellen, weshalb wir dies normalerweise in Sitzung 34 oder fünf des Coaching-Prozesses tun werden . Wenn es zweiwöchentlich ist, wollen wir stattdessen nicht Luft in ihre Reifen pumpen müssen , sobald die Umweltbegeisterung umhergeht, alles großartig, großartig, das ist aus dem Weg. Jetzt wo ich klar sehen kann, habe ich das Unkraut nicht über den Augen. Lassen Sie uns jetzt klar werden, was Ihnen wirklich wichtig ist. Jede der Aufgaben, an denen der Kunde arbeiten und wachsen möchte, hängt also davon ab, eine klare Vorstellung davon zu haben , was Ihre Mission beruflich und persönlich ist. Sie möchten so schnell wie möglich als Coach dazu kommen. Solange es keine Notfälle gibt, wollen wir dies relativ früh erreichen, weil wir wissen wollen, was sind ihre Prinzipien, was sind ihre langfristige Vision über ein Jahrzehnt? Und was wäre erstaunlich, damit wir anfangen können, Entscheidungen zu treffen, die mit ihrer besten Zukunft übereinstimmen werden. Und wenn man mit ihnen über eine Mission, eine Vision, Werte spricht, sprechen wir wirklich davon. Werfen wir also einen Blick darauf, wie das mit dem Trainer und seinem Kunden aussehen könnte . Nun, da wir die Gelegenheit hatten, Jennifer, einige dieser Ablenkungen und Hindernisse zu beseitigen , auf die wir viel Aufmerksamkeit erregen. Und das hatte ein hohes Maß an Dringlichkeit. Es macht Sinn, dass sie Ihre Aufmerksamkeit erregt haben. Übrigens scheint es mir, dass du ein bisschen mehr Klarheit, ein bisschen mehr Platz und jetzt etwas breiter sehen kannst, stimmt das? Ja. Darauf ausgehend ist das, was wir jetzt tun wollen, wirklich in den Dingen zu verankern, die für Sie wirklich am wichtigsten sind. Wir haben also diese langfristigen Guides. Das wäre Ihre Mission, Ihre Vision und Ihre Prinzipien oder Werte. Okay? Du machst einen großartigen Job. Sie haben bereits einige Fähigkeiten rund um eine Organisation entwickelt . Du hast gute Arbeit geleistet. Jetzt hast du einen besseren Prozess dafür. Sie haben eine bessere Möglichkeit, Ihre wöchentliche Reflexion auszubauen . Übrigens. Hast du diese Woche deine wöchentliche Reflexion gemacht? Ja, hab ich. Wie hat sich das für dich angefühlt? Erzähl mir mehr darüber, was großartig war. Was haben Sie am Montag gefühlt, nachdem Sie diese wöchentliche Reflexion gemacht hatten? Nun, das organisatorische Zeug ist gut, aber hier ist was wirklich los ist. Mein Freund hat das gerade mitgebracht und ich kann nicht mal essen. Du überprüfst immer, was das letzte Thema war. Sie gehen zurück, um sicherzustellen, dass sie die Stretch-Aufgabe erledigt haben, fragen, wie sie es gemacht haben und Sie klären , und dann stellen wir sicher, dass wir vorankommen. Und der nächste Schritt vorwärts, vorausgesetzt, sie ertrinkt nicht in etwas anderem oder was auch immer es ist. Sachen passieren einfach beim Coaching. Das passiert im Leben nicht. Und viele Male beim Coaching geschehen Dinge, die nicht geplant sind, über die gesprochen werden muss viel häufiger. Daher möchten Sie zu Beginn jeder dieser Sitzungen zu dem zurückkehren, möchten Sie zu Beginn jeder dieser Sitzungen zu dem zurückkehren was Sie zugewiesen haben. Wenn Sie das alles tun, müssen Sie etwas Wichtiges beachten. Wenn es eine Lektüre gibt, die Sie ihnen zugewiesen haben, haben Sie es besser auch richtig und verstehen es als Coach. Zweitens, um einen anderen Wert zu schaffen, als in einem Buchclub zu sein, müssen Sie ihnen helfen können, durch die Ressource zu gehen , die Sie ihnen zuweisen, und die praktischen Dinge wegzunehmen, die sie in ihrem Leben für die Herausforderungen, Probleme und Chancen, denen sie gegenüberstehen. Und was Sie durchgehen , hängt davon ab, was Sie zugewiesen haben. Wenn Sie zum Beispiel das Buch „ Getting Things Done by David Allen“ zuweisen , was ziemlich taktisch ist, könnte man sagen. Sprechen wir über die fünf Abschnitte , auf die David wirklich verweist, erfasst, klärt, organisiert, reflektiert und ausführt. Wenn man sich diese Abschnitte anschaut, Jennifer, wenn ich das sage, ist diese Erfassung wirklich diejenige, die den Prozess erfassen wird. Wir werden klären, was Sie tun. Ich werde es organisieren, wir werden es dann nachdenken und dann werden wir es ausführen. Und was waren Ihre Gedanken, als Sie diese fünf Abschnitte von David Allen gelesen haben, haben sich diese gut für Sie angefühlt? Ja. Ich meine, es gibt eine Menge, die wirklich mächtig war. Und wenn ich sage, dass diese fünf Abschnitte gibt, ist das Resonanz für Sie, um zu verstehen, wo wir darin sind? Ja, großartig. Erzähl mir also ein bisschen mehr über das Erfassen und wie du dich in diesem ersten Bereich stark fühlst. Wenn Sie also das Buch Getting Things Done von David Allen unterschreiben , ist das eine ziemlich große Coaching-Aufgabe. Wenn du ihnen das gibst, springst du wahrscheinlich nicht sofort auf etwas als nächstes. Wenn der Kunde hingegen sagt, dass ich meine Verkaufssprache wirklich üben möchte , fühle ich mich dabei wirklich gut. Ich hab mehr Fokus. Ich habe meine Anrufe angenommen, ich fühle mich wirklich gut. Ich freue mich sehr darauf, Coaching zu machen. Nun, dann könnte man sagen: Großartig, schauen wir uns das Gesamtbild an. Wissen Sie, als Sie das erste Mal mit der Organisation an Bord kamen und über die Zukunft und Dinge in dieser Richtung nachdenken. Was ich höre ist, dass oft, wenn man ins Unkraut gerät, wir oft, wenn man ins Unkraut gerät, manchmal das große Ganze aus den Augen verlieren oder das, das wir ursprünglich hatten, nicht so viel Resonanz findet. Erzähl mir ein bisschen mehr darüber, was für dich zutrifft. Mit anderen Worten, es hängt wirklich davon ab, was mit ihnen vor sich geht oder von der Situation dort. Wenn Sie beispielsweise ein Buch mit Bernie Brown zuweisen, geraten Sie normalerweise in ein viel weniger ausführungsfähiges Gespräch. Dann würdest du es mit einem Buch wie David Allen tun. Wenn Sie mit David Allen die spezifische Arbeit nicht wirklich machen, es wirklich keine Rolle. Und das geht in ein bisschen von dem ein, was ich Ziele für Kunden im Vergleich zu Stretch-Aufgaben nenne . Lass mich dir zeigen, was ich meine. Woher wissen Sie, welche Bücher für jedes Ziel eines Kunden empfohlen werden sollen ? Nun, um dies zu beantworten, müssen Sie zuerst wissen, dass ein Ziel nicht so sehr ein kluges Ziel ist , wie es der Kunde sagt, dass ich in diesem speziellen Bereich eine Herausforderung habe. Mit Bernie Browns Verwundbarkeitsmacht kann es beispielsweise sein, dass Sie die Neigung haben , dass diese Person nicht so offen und verletzlich war, wie sie es sonst hätte sein können. Aus diesem Grund weisen Sie diese Ressource möglicherweise dem Client zu. Übrigens möchte ich Ihnen gegenüber erwähnen, dass es viele Leute gibt , die keine Buchleser sind. Und du als Coach vielleicht selbst kein großer Buchleser. Sie haben also möglicherweise nicht all diese Bücher gelesen , die Sie Ihren Kunden zuweisen könnten. Das ist okay. In einer zukünftigen Sitzung in diesem Programm werde ich Ihnen meine Lieblingsbücher für das Coaching mitteilen und wie Sie, selbst wenn Sie kein großer Buchleser sind, diese für Ihre Coaching-Praxis mit Ihren Kunden nutzen können . Wenn Sie zum ersten Mal mit dem Coaching beginnen, haben Ihre Kunden Ziele und oft haben sie auch Ziele. Wenn sie Ziele haben, gibt es im Unkraut, wo sie Dinge schnell lösen müssen. Sie möchten wissen, welche Ressourcen Sie zur Verfügung haben , um jedem Kunden bei jedem Ziel zu helfen. Verwenden Sie Ihre Intuition und die Bedürfnisse, die sie haben. Um dem Kunden zu helfen, ihm beim Wachstum zu helfen, müssen Sie diese Tools kennen und was verfügbar ist. Und während ich coache und du coachst, musst du vorsichtig sein, dich selbst zu überwältigen das Gefühl zu haben, dass du immer eine Ressource haben musst. Manchmal wird es intuitives Coaching sein. Du wirst ein anderer Trainer sein und ein Jahrzehnt heute, denn für das nächste Jahrzehnt wirst du weiter lesen. In einer anschließenden Lektion in diesem Programm werden wir uns großartige Bücher und eine großartige Leseliste ansehen. Und vielleicht haben Sie ein paar eigene , damit Sie sie hinzufügen können. Wenn wir diese Leseliste haben, ist das nur ein Vorschlag. Es ist eine Liste von Zielen und zugehörigen Ressourcen, die ich vorschlage, dass Sie Kunden möglicherweise vorgeschlagen werden könnten um ihnen zu helfen, das zu bewältigen, was sie zum Arbeiten benötigen. Dies bringt mich zu unserem endgültigen Konzept dieses Abschnitts, der als Ressourcenvorbehalt bezeichnet wird. Denken Sie daran, Ressourcen sind genau das, einfach Ressourcen. Wir haben nicht vor, daraus einen Buchclub zu machen. Wir beabsichtigen nicht, Buch für Buch für Buch zuzuweisen . Und dann würdest du so coachen. Aus diesem Grund ist diese Ressourcenliste in einer nachfolgenden Sitzung nur ein Anhang, den Sie verwenden können, wenn Sie sie benötigen. Die Art, tatsächlich zu coachen ist, worum es in diesem Programm geht und was wir in der nächsten Sitzung dieses Programms fortsetzen werden. 48. Activity des Kunden auf die MVP MVP: Sie sind an der Reihe, den Kunden auf die Prinzipien der Missionsvision zu überführen und ihre Aufgabe auszudehnen, um ihr zu helfen, ihre Zukunft zu ergreifen. Schritt 1: Suchen Sie einen Partner und verwenden Sie Ihre Arbeitsmappe auf Seite 142, um zu spielen, was am Ende einer Coaching-Sitzung zu sagen ist, um mit dem Kunden zu teilen, was vor sich geht und was der Kunde abschließen muss, um der Kunde in der Reihenfolge abzuschließen um bereit für diesen MVP-Anruf zu sein. Ich modelliere es zuerst für dich und dann kannst du versuchen, mir auf dem Bildschirm zu folgen , während ich dieses Rollenspiel teile. Coach, Jennifer, wir haben einige große Fortschritte gemacht einige große Fortschritte was die, die Wochen zu bekommen und darüber nachzudenken, die Wochen zu bekommen und darüber nachzudenken was einige der Dinge sind, die Sie HU essen und wir haben einige gute Bilder für einige der kurzfristigen, zwischenzeitlichen 90 Tage, was wir erreichen möchten, sagt der Kunde, ja, Coach, eines der Dinge, die viele unserer Kunden wirklich schätzen, und ich möchte vorstellen Sie als Idee, die ein guter Zeitpunkt für uns sein mag, ist es, irgendwie zu verankern, dass es einige überzeugende große Visionen davon sind, was für Sie wichtig ist und warum das Sie und Ihr Unternehmen wirklich antreibt. Klingt das fair? Der Kunde sagt, großartig, Coach. Wir haben also ein Programm namens Missionsvisionsprinzipien oder MVP. Werte für die Missionsvision. Okay, ich führe dich durch, wie du eine Mission definierst und wie entdeckst du deine Mission? Wie schafft man mehr Klarheit über überzeugende Zukunft, die Sie wirklich voranbringen wird. Und was sind dann wirklich die Prinzipien, Werte, die Sie von jemand anderem unterscheiden werden ? Kunde sagt, Okay, Coach, Der Kunde sagt, Okay, Coach, also ist das Video zwischen heute und damals wahrscheinlich 60 bis 90 Minuten lang. Und so hast du die Investition der Videozeit. Und dann werde ich auch bitten, dass Sie sich etwas Zeit nehmen , an jedem dieser Probleme zu arbeiten. Der Kunde sagt: Okay. Coach sagt, dass wir nicht zusammenarbeiten werden, wenn wir das nächste Mal zusammenkommen, um sie besser abzustimmen. Aber lasst uns nicht zusammenkommen und unsere ganze Zeit nutzen , um das erste Denken zu machen. Ich denke, das wird eine viel bessere Investition Ihrer Zeit und Ihres Geldes sein. Du stimmst zu? Kunden wie ich. Okay, hör auf mit dem Rollenspiel. Dies ist eine wirklich wichtige Aktivität für Sie, da sie die Voraussetzungen für den nächsten Abschnitt dieser Lektion unseres Programms schafft, um Mission des Kunden mit seinem Leben zu verbinden. Versuchen Sie also, dies zu spielen, auch wenn Sie keinen Partner haben. So können Sie es runterkriegen, wenn es um einen Ihrer Kunden geht. Viel Glück. 49. Client’s für ihr Leben: Es ist an der Zeit, tatsächlich in die Coaching-Sitzung zu gehen, in der wir die eigentliche Stretch-Aufgabe mit dem Kunden erledigen. Wir wollen die Mission, die Vision, die Werte durchgehen und sehen, wie die Dinge gelaufen sind. Und insbesondere wollen wir mit der Mission beginnen. Werfen wir einen Blick darauf und sehen, wie es aussieht. Ich möchte wirklich meine Verkaufssprache üben. Ich fühle mich wirklich gut dabei. Ich hab mehr Fokus. Ich habe meine Anrufe abgeholt. Mir geht's wirklich gut. Ich freue mich sehr darauf, gecoacht zu werden. Großartig. Schauen wir uns das große Ganze an. Jennifer, weißt du, als du das erste Mal mit der Organisation an Bord gekommen bist und über die Zukunft und Dinge in dieser Richtung nachdenkst . Was ich höre ist, dass oft, wenn man ins Unkraut gerät, manchmal das große Ganze aus den Augen verlieren oder das, das wir ursprünglich hatten, nicht so viel Resonanz findet. Erzähl mir ein wenig darüber, was ist, Erzähl mir mehr darüber, was für dich zutrifft. Nachdem ich dieses Rollenspiel gesehen habe, möchte ich dir diese Frage stellen. Warum ist es als Coach so wichtig , dass Ihre Kunden diese Mission erfüllen? Der Grund, warum dies als Coach sehr hilfreich ist, um Prioritäten zu setzen und zu verstehen, was ihre Mission ist, ist, dass Kunden stecken bleiben und Maßnahmen ergreifen, die manchmal nicht mit ihren Zwecken oder ihren Zwecken übereinstimmen stecken, sie sind nicht energetisiert oder fühlen sich frustriert. Sie werden im Unkraut verwickelt. Und manchmal müssen wir sie wieder aus dem Unkraut ziehen können . Wenn Sie MVP wieder hochziehen können und Sie erkennen können , dass dieser bestimmte Kunde schon eine Weile feststeckt oder frustriert ist oder er nicht die positive Energie bringt, die er hatte, du kannst sie zurückbringen und sie an so etwas erinnern. Was ich jetzt gerne tun würde, ist deine Mission mit Überzeugung zu mir zu sprechen , als ob jemand auf dich zukommt und sagte: Jennifer, warum bist du hier? Was ist dein Zweck? Und du kommst zurück und sagst mir was. Dann nutze ich meine Beharrlichkeit, Engagement und meine Freundlichkeit, um mich mit Führungskräften und Fachleuten zu verbinden, um ihre Strategien, Taktiken und Werkzeuge heute mit ihnen in Einklang zu bringen, darauf aufmerksam zu machen und sie zu inspirieren um ihre Strategien, Taktiken und Werkzeuge heute mit ihnen in Einklang zu bringen, darauf aufmerksam zu machen und ihre Vision und Ziele für ein erfülltes Leben morgen. Okay, das ist großartig. Und ich kann sehen, dass du wirklich gut nachgedacht hast , wenn du daran gearbeitet hast. Sag mir, wenn du das liest, wie fühlt es sich an? Und es ist ermächtigend. Ich fühle mich als wüsste ich in welche Richtung ich gehe. Okay, und deshalb liebe ich die Wahl der Wörter, die du benutzt, Ausdauer, Engagement und Freundlichkeit. Und wenn du also über Dinge nachdenkst, die dich differenzieren und dir wirklich Kraft geben, sehe ich jemanden, der sich sehr engagiert. Und obwohl Sie sich sehr engagiert haben, ist es Ihr Engagement, wirklich mit Menschen aufzutauchen und Mitgefühl zu haben. Ja. Wenn Sie also über Ihren Zweck nachdenken, Jennifer, und wie Sie auftauchen, ist das großartig, um wirklich zu beschreiben , wie Sie sich in der Welt engagieren möchten. Ja, absolut. Okay, das ist großartig. Sie möchten sich also mit Führungskräften verbinden, Bewusstsein schaffen und sie inspirieren. Sprechen Sie also mit mir über den Bereich mit dem Sie in der Arbeit verbunden sind. Sag mir, was dir wirklich Energie gibt. Was bedeutet das wirklich für dich? Ich treffe gerne neue Leute. Das ist mein Lieblingsding, wenn ich einen Fact Finder mache, usw. Großartig, jetzt bist du mit ihnen verbunden. Und was ich hier bekomme ist, dass du ein Bewusstsein schaffen willst , oder? Also, weißt du, hilf ihnen, Dinge zu sein, die sie in der Vergangenheit nicht waren, und inspiriere sie dann. Und die Menschen, die Sie wirklich lieben oder Führungskräfte tragen , sind nicht nur Führungskräfte im Allgemeinen, sondern es gibt Menschen, die ein großartiges Tragen haben. Ja. Also sag mir, wie du das wirklich machst. Wir erzählen mir von einigen der Energien, die du fühlst. Was sind die Emotionen, die du fühlst, wenn du das machst? Ich fühle mich energetisiert, mitfühlend. Das ist fantastisch. Der Grund, warum ich uns immer wieder darauf zurückbringe, Jennifer, ist, dass es Tage geben wird , die herausfordernd sind, oder? Es wird Tage geben, die schwierig sind. Aber wenn wir uns daran erinnern können, dass Sie die Geschenke verwenden , die Sie gerne verwenden, um die Auswirkungen zu haben , die Ihnen bei den Führern , die das gleiche Trageniveau haben, wirklich wichtig bei den Führern , die sind. Dort kannst du in deine Energie zurückgreifen. Stimmt's? Denken wir jetzt über den hinteren Teil nach, oder? Jetzt hast du dich mit diesen Leuten verbunden und du schaffst ein Bewusstsein für sie, du inspirierst sie. Und jetzt werden wir das tun. Wir inspirieren sie, ihre Strategien, Taktiken und Werkzeuge heute mit ihren Visionen und Zielen für ein besseres Leben morgen in Einklang Taktiken und Werkzeuge heute mit ihren Visionen und zu bringen. Wow, das ist großartig. Erzähl mir ein bisschen darüber, Jennifer, weil ich das liebe. Erzähl mir ein bisschen mehr darüber, was das für dich bedeutet. Ich bin im Grunde das, was wir hier machen. Du hilfst mir, eine Vision und Schritte zu erstellen, um dorthin zu gelangen. Das möchte ich mit meinen Kunden machen und ihnen helfen ihre Zukunft vorzustellen und einen Weg zu schaffen, auf dem sie dorthin gelangen können. Und ich mochte die Art und Weise, in die Sie es aufgeteilt haben, weil ich denke, wenn ich mir seine Strategien, Taktiken und Werkzeuge ansah, sind Worte so wichtig, wenn Sie diese drei Wörter verwenden, die für Sie spezifisch waren, sag mir, was sie wirklich meinten. Strategien sind wirklich der Plan und der Prozess. Taktiken sind die kleinen inkrementellen Dinge , die wir tun, um sicherzustellen, dass wir bestehen. Strategie und manchmal Tools wie Finanzinstrumente, Rechtsdokumente usw. Das ist fantastisch. Denken wir darüber nach. Jeden Tag. Du wachst morgen früh auf und du wirst Ausdauer benutzen. Und das bedeutet, dass du alles tun wirst, um voranzukommen , weil du engagiert bist und mitfühlend bist. Und du weißt, dass du auf diese Weise einen Unterschied machst, oder? Richtig. Und während Sie dort sind, werden Sie sich mit ihren Führungskräften und Fachleuten verbinden, um ihren Führungskräften und ihnen dabei zu helfen, Bewusstsein zu schaffen. Sehen Sie Dinge, die sie in der Vergangenheit nicht hatten, und Sie werden sie inspirieren, machen Sie einen Unterschied. Und der Unterschied, den Sie machen werden, besteht darin sicherzustellen, dass sie sich ausrichten in ihre Zukunft gehen. Und du wirst es auf eine Weise tun, die ihnen heute und in Zukunft Freude bereitet , oder? Und der Grund, warum dies so wichtig ist , ist, dass hier viel Ihrer Energie herkommen wird. Also werden wir mit einiger Häufigkeit auf Ihre Mission zurückgreifen . Aber ich möchte, dass Sie weiterhin ein gewisses Eigentum daran bekommen. Jennifer, du hast einen tollen Job gemacht. Ich möchte auch, dass Sie das Gefühl haben, dass dies ein dynamisches Dokument ist. Und manchmal siehst du es dir vielleicht an. Und im Laufe der Zeit können Sie sagen: Weißt du was, vielleicht statt Beharrlichkeit oder Verpflichtung, sehe ich mir das an und gehe, du weißt was, es gibt diese andere Fähigkeit, die sich irgendwie gegenseitig in gewisser Weise abdecken, Ausdauer, Engagement werden wirklich nahe beieinander liegen. Aber vielleicht gibt es diese andere Fähigkeit oder Kunst, die Sie dazu bringen möchten. Und ich möchte, dass Sie sich wohl fühlen, mit diesem Dokument zu leben und es weiterhin fein abzustellen. Okay. Weil du jetzt wahrscheinlich super nah dran bist. Und ich möchte, dass das für dich lebendig wird, damit wenn jemand, der dich aufhält, dich mitten in der Nacht aufweckt und sagt: Warum bist du hier? Sie können sagen, ich bin hier, um Ausdauer, Engagement und Freundlichkeit zu nutzen, mich mit ihnen zu verbinden, Bewusstsein dafür zu schaffen und sie zu inspirieren, Bewusstsein dafür zu schaffen und sie zu inspirieren Führungskräfte und Fachleute dazu zu inspirieren, ihre Strategien, Taktiken und Werkzeuge heute in Einklang Taktiken und Werkzeuge heute mit ihrer Vision und ihren Zielen für morgen voll. Hab es geschafft. Und das ist es, was man professionell macht und das ist großartig. Also herzlichen Glückwunsch dazu. Wie fühlt es sich an, dass Jennifer diese Arbeit gemacht hat? Erstaunlich. Das ist fantastisch. Gute Arbeit daran. Wow, das ist großartig, oder? Die Frage ist, warum ist es großartig? Und die Antwort ist so wichtig für dich. Ich stelle es auf den Bildschirm. Der MVP ermöglicht es Ihnen, sie herauszufordern. Einer der stärksten Motivatoren für Menschen ist kongruent. Es ist Kongruenz in Bezug auf ihre Identität und ihre Überzeugungen. Diese MVPs sind ihre Identität und ihre Überzeugungen. Und um diese Kongruenz zu nutzen, können Sie Kunden sagen, wann immer sie sich selbst niedergeschlagen fühlen, etwas wie eines der Dinge, die Sie mich oft sagen hören werden , ist Ihr Trainer. Du willst nie etwas über dich sagen , das du nicht wahr sein willst. Hast du das erwischt? Lies es auf oder markiere, dass es so wichtig ist? Hier ist es wieder, du willst nie etwas über dich sagen , das du nicht wahr sein willst. Um Ihnen das wirklich zu verstehen, möchte ich Ihnen noch einmal einen Einblick in die Coach-Client-Sitzung geben , wo dies tatsächlich auftauchte. Hey, Jennifer, am Anfang wussten wir, dass es hier einige Herausforderungen gab und eines der Dinge, die Sie an unserer Art und Weise geliebt haben, wie wir uns engagiert haben , war , dass Sie eine enorme Ausdauer hatten. Und ich muss dich jetzt fragen, Jennifer, ich fühle es nicht so sehr, und ich weiß nicht, ob das für dich zutrifft oder ob es nur eine falsche Wahrnehmung ist. Erzähl mir ein bisschen mehr darüber, wie du dich über das Ausmaß an Ausdauer fühlst , das du in einige dieser vergangenen Verpflichtungen eingegangen bist, die du eingegangen bist, aber etwas zu kurz gekommen auf einen Verlierer und ich bin schrecklich darin zu folgen. Okay, Eines der Dinge, die du mich oft sagen hörst , sind deine Trainer. Du willst nie etwas über dich sagen , das du nicht wahr sein willst. Und so Jennifer, ich möchte unterbrechen, irgendwie hier einwerfen. Ich habe gehört, dass du Denning dich in dieser Situation beurteilst und sie besitzt, als ob du das bist. Aber Jennifer, wenn wir an Ihrer Mission arbeiten , als wir das getan haben, erinnere ich mich deutlich daran, dass eines der Dinge, die Sie für wirklich wichtig fühlten, dass es wirklich ein Teil Ihrer Meinung war Zweck war die Idee, dass du durchgehalten hast. Es hat mir also geholfen zu verstehen, ist das wirklich nur ein gewohnheitsmäßiges Verhalten, in das du dir erlaubt hast? Oder ist es wirklich wer du als Person bist , die du nicht durchgehst? Ja, du hast Recht. Es scheint in letzter Zeit nur gewohnheitsmäßig zu sein. Ich musste es nicht durchziehen. Okay. Nun, was wir tun wollen, ist zu erkennen, dass dieses gewohnheitsmäßige Verhalten nicht das ist, was du bist. Und es ist absolut nicht wer du sein willst. Es ist nicht ehrgeizig. Alles klar, also wie könnten wir das sonst formulieren? Sprechen wir über Zeiten, denen Sie dieses Maß an Ausdauer, Engagement und Freundlichkeit wirklich hierher gebracht haben, wir bringen diese Energie mitfühlend mit. Lassen Sie uns darüber nachdenken, wo das war und wie Sie das damals konsequenter anschließen . 50. Anwendunge die Five auf deine Kunden an.: Eine meiner absolut bevorzugten Techniken, die mit Kunden in allen Situationen zu tun haben. 51. Aktivität Verbinde die Mission der Kunden mit ihrem Leben: Sie sind an der Reihe, die Mission des Kunden mit ihrem Leben zu verbinden . Schritt 1: Finde einen Partner im Rollenspiel. Dieser Abschnitt in Ihrer Arbeitsmappe auf Seite 148, die eigentliche MVP-Stretch-Aufgabe mit dem Client durchführt , um zu sehen, wie die Dinge gelaufen sind. Gehen Sie, um nach Möglichkeit einen Partner zu finden, und Rollenspiel ziehen Backup ihren MVP. Und Sie erkennen, dass dieser bestimmte Kunde schon eine Weile feststeckt oder frustriert ist oder dass er nicht die positive Energie bringt, die er hatte. Sie können sie zurückbringen und sie daran erinnern , wie Sie Positivität wieder in diese Situation bringen können. Und wie Sie diese Rollenspiele machen, entweder mit einem Partner allein. Denken Sie daran, der MVP ermöglicht es Ihnen, sie herauszufordern. Einer der stärksten Motivatoren für Menschen ist Kongruenz, ihre Identität und ihre Überzeugungen übereinstimmt. Diese MVPs sind ihre Identitätsüberzeugungen , um diese Kongruenz zu nutzen, können Sie Kunden sagen, wann immer sie sich selbst niedergeschlagen fühlen , so etwas. Eines der Dinge, die Sie mich oft sagen hören werden, ist Ihr Trainer. Du willst nie etwas über dich sagen , das du nicht wahr sein willst. Hast du das erwischt? Schreib es auf, markiere es. wichtig ist es. Hier ist es. Schon wieder. Du willst nie etwas über dich sagen , das du nicht wahr sein willst. Üben Sie nun diese Rollenspiele mit Ihrem Kunden oder jemandem vorgibt, ein Kunde zu sein, damit Sie sie für Ihre Coaching-Toolbox entwickeln können . Viel Glück. 52. Erkläre die Remaining des Kunden: Ihre Kunden haben einen Aktionsplan für ihr Leben. Viele Menschen erstellen einen Lebensplan oder einen Geschäftsplan oder einen Beziehungsplan oder einen Gesundheitsplan. Und die Entdeckung Jahre später haben sie sich nie daran gehalten. Entweder war der Plan zu groß und Umfang, er ist erreichbar oder er war nicht praktisch genug, um umsetzbar und nützlich in ihrer Praxis zu sein . Sie sind dabei, ein kurzes und süßes zehnstufiges Rezept zu lernen , um einen Zielplan zu erstellen , der Ihren Kunden hilft sinnvolle Ziele zu setzen und diese zu erreichen. Jetzt bist du entweder eine aussagekräftige Spezifische oder eine wandernde Allgemeinheit. Welcher oder Ihre Kunden, die Energien im aussagekräftigen spezifischen Raum und sie erhalten diese Bedeutung teilen den vollen Raum. Du musst darüber nachdenken, was du willst und warum du es willst. Ihre Gedanken enden letztendlich in Ihren Handlungen. Denken Sie an Faktoren, die Ihre Gedanken beeinflussen, einschließlich der Menschen, die Sie herumhängen, die Dinge, die Sie in den Büchern hören, die Sie lesen. Erstellung eines Aktionsplans hilft Ihren Kunden, den Kern ihres Geschäfts in ihrem Leben und wer sie als Person sind, zu identifizieren und zu nutzen . Und dies ermöglicht es ihnen, sich rasiermesserscharf auf die Dinge zu konzentrieren, die aussagekräftig sind. Die Dinge, die Sie glücklicher und erfolgreicher machen und mehr Freiheit in Ihrem Leben haben, und mehr Freiheit in Ihrem Leben haben während Sie Kunden helfen, sich durch dieses Kapitel zu arbeiten sinnvolle Ziele für Ihr Leben zu setzen. Es ist wichtig, es ihnen zu sagen. Bringt Ihre Familie, Ihre Kollegen in diesen Prozess ein, sei es Ihr Ehepartner, Ihre Kinder, Ihre Mitarbeiter, die Sie in Ihre Ziele einbeziehen, indem Sie sagen, wenn wir diese Dinge tun oder dieses Ziel erreichen, sind wir einen Urlaub machen, oder wir werden einen Zusatz machen, oder wir holen uns das neue Haus, was auch immer es ist, bringen Ihre Familie und Ihr Personal ein. Das Leben ist zu schwer, um ein Solo zu spielen. Ich gebe Ihnen zunächst einen Überblick darüber, wie dieser Prozess aussieht. Und dann gebe ich Ihnen im Laufe dieser Sitzung spezifische Tools für jeden einzelnen der Schritte in diesem Kapitel auf eigene Faust. In der Tat erhalten Sie für mich Einzelcoaching genau, wie Sie die Beispiele anwenden können, die Sie im Leben Ihrer Kunden sehen werden. Vorerst. Lehnen Sie sich einfach zurück und schauen Sie zu, wie ich Sie mit einem meiner Kunden auf eine Tour durch die Beispiele für dieses Kapitel Dann teile ich Ihnen die genauen Schritte und die genauen Ressourcen mit , die Ihre Kunden benötigen, um ihre eigenen zu betreiben fahren Sie mit der besten Version von sich selbst, indem Sie sinnvolle Ziele für das Leben Ihrer Kunden setzen. Anhang H enthält den Rest der MVP-gesteuerten Aktionsstrategie, die Sie mit dem Kunden in den verbleibenden Teilen dieses Anrufs durchgehen , wenn Zeit vorhanden ist. Und in den nachfolgenden Anrufen mit Kunden würde ich vorschlagen, dass Sie dies jetzt öffnen oder ausdrucken, damit Sie es bei der Besprechung sehen können. Der Rest der Aktionsstrategie des Kunden ist etwas, das Sie von einem oder zwei weiteren Anrufen zunächst bis zu mehr annehmen können . Es ist jedoch etwas, auf das wir alle drei Monate, 12 Wochen, Jahr zurückkommen und aktualisieren, um Ihnen zu helfen, dies wirklich zu verstehen . Ich werde Sie bitten, in Anhang H Ihrer Arbeitsmappe zu gehen . Dort finden Sie die MVP-getriebene Aktionsstrategie. Und was ich tun werde, ist, jeden Abschnitt des MVP mit Ihnen zu durchgehen jeden Abschnitt des MVP mit Ihnen zu durchgehen und Ihnen zu erklären, wie es funktioniert und wie Sie ihn mit Ihrem Coaching mit Ihren Kunden nutzen können . Und im Allgemeinen enthält der MVP die neun Abschnitte, die Sie während des Coachings in ähnlicher Weise behandeln werden während des Coachings in ähnlicher Weise der Missionsbereich, den wir bereits in diesem Kapitel behandelt haben. Sehen Sie sich die vorherigen Videos an, was ich meine Wenn Sie wissen müssen, dass diese neun Abschnitte eins sind, verbinden Sie die Mission des Kunden mit seinem Leben damit der Kunde eine überzeugende Vision erstellen kann. Drittens: Identifizieren Sie Prinzipien, die den Kunden unterscheiden , um die einzigartigen Fähigkeiten und Stärken des Kunden zu identifizieren . 5, identifizieren Sie den strategischen Zielmarkt des Kunden. Sechs: Identifizieren Sie den proprietären Geschäftsprozess des Kunden. Sieben, kommuniziere mit Zwischenzielen, verpflichte dich zu Zwischenzielen. Acht, verpflichten Sie sich zu kurzfristigen Zielen. Neun, identifizieren Sie Hindernisse und Möglichkeiten für den Kunden. Da sind sie also. 53. Gestalte deine Bucket: Schritt 0, großartig, deine Bucket-Liste. Der allererste Schritt, Schritt 0, besteht darin, Ihre Life-Bucket-Liste zu erstellen. Und ich nenne diesen Schritt 0, weil er für dieses Kapitel optional ist. Trotzdem war es eines der inspirierendsten Dinge für mich, als ich anfing, im Geschäft zu beginnen, 100 Dinge aufzuschreiben , die ich tun wollte, bevor ich sterbe. Vor diesem Moment in meinem Leben. Ich hatte noch nie über diese Dinge nachgedacht. Vor diesem Tag ging es also darum, einfach aufzutauchen und zu sehen, was an diesem Tag passiert ist. Das ist die wandernde Allgemeinheit. Ich glaube wirklich, dass dies für Ihre Kunden hilfreich sein wird , wenn es für meine war. Es geht nicht darum, was der beste Freund Ihres Kunden tun möchte, bevor er stirbt. Es ist das, was Ihr Kunde tun möchte, bevor er oder sie stirbt. Und sobald Sie Ihre Top 100 Dinge aufschreiben, werden ihre Aktionen sinnvoll und spezifisch werden. Und das Erstaunliche am Universum ist, dass Sie besser vorsichtig sein, was Sie verlangen, weil Ihr Unterbewusstsein diese Realität erschaffen wird. Diese Bucket-Liste zuerst zu machen , dient als Futter für Ihre Kunden. Während Sie die nächsten zehn Schritte durchlaufen, sind wir dabei , Ihre Ziele zu Ihren eigenen zu machen. Es ist eine großartige Übung, um das Denken und Träumen Ihres Kunden zu fördern. Und der Grund, warum wir es Schritt 0 nennen , ist, dass wir feststellen, dass es den Geist öffnet , andere Schritte zu machen. 54. Schritt 1: Schritt 1, erstellen Sie Ihr Leitbild. Was sind Ihre Kunden? Warum? Warum steigen sie morgens überhaupt aus dem Bett auf? Was ist ihre Frau oder macht irgendetwas? Wofür tauchen sie überhaupt auf? Ihre Kunden? Ich muss mit ihrem Warum in Kontakt sein. Sie müssen wirklich mit dem in Kontakt sein, was das Y ist, um das Heulen machbarer zu machen. Andernfalls steckt wirklich keine Energie hinter den Aktionen, die Sie ergreifen müssen, um die Dinge zu tun, wenn Sie nicht wissen wohin die Aktionen sie führen werden. Hier ist also ein Beispiel für ein Leitbild eines meiner Kunden. Ich werde mein Mitgefühl, meine Großzügigkeit und meine Beharrlichkeit nutzen , um mich mit Führungskräften und Fachleuten zu verbinden und sie zu inspirieren und , um ihre Strategien, Taktiken und Werkzeuge heute mit ihre Vision und Ziele für ein erfülltes Leben morgen. Jetzt haben Sie die Möglichkeit , Ihren Kunden bei der Erstellung ihres eigenen Leitbildes und der Aktivität am Ende dieses Kapitels zu helfen. Folgen Sie vorerst einfach dem Gesamtbild, damit Sie sehen können, wie alles aus der Vogelperspektive aussieht. 55. Schritt 2: Schritt 2, erstellen Sie Ihre 10-Jahres-Vision für Ihren Kunden. Die 10-Jahres-Vision gibt Ihren Kunden das Bild davon, wie sie wollen, dass ihr Leben aussehen soll. In 10 Jahren. Ihre 10-Jahres-Vision muss sich absolut von der Person unterscheiden, die neben Ihnen sitzt. Welche Freude gibt es und einfach die Version eines anderen Lebens zu leiten . So lernen Sie später in dieser Lektion, wie Sie Ihren Kunden helfen können, ihre eigene Vision zu entwickeln später in dieser Lektion, wie Sie Ihren Kunden helfen können, ihre eigene Vision Die 10-Jahres-Vision besteht aus sechs Teilen, Umsatz und Rentabilität. Was bringen Sie es in die Tür Ihr Kunde in das Wohnheim bringt. Wo werden sie in zehn Jahren nach Hause gebracht. Team-Make-Up. Wie viele Personen sind im Team Ihres Kunden in Leben, Geschäft oder Beziehungen, die sie in 10 Jahren haben , Bildung und Fachwissen. Wie würde es Ihrem Kunden wünschen , dass seine Fähigkeiten in 10 Jahren aussehen? Idealer Kunde, der im Kalender Ihres Kunden auftaucht , wenn er jeden Tag zur Arbeit geht. In zehn Jahren. Service-Modell. Was sind Ihre Kunden, ihre Teammitglieder, was sie sind, was wird ihre Familie erleben, wenn sie sich in zehn Jahren mit Ihrem Kunden oder ihrem Kundengeschäft integrieren . Und die Integration von Lebensrollen, was sind die Dinge für Ihre Kunden und die Bucket-Liste, die Ihr Kunde in seinem Leben genießen wird in seinem Leben genießen wird wenn er seine Ziele erreicht. Hier ist ein Beispiel für eine 10-jährige Vision von einem meiner Kunden. Sie erhalten in der Aktivität für diese Lektion die Möglichkeit , Ihre eigene 10-Jahres-Vision mit den Tools zu erstellen , die ich Ihnen und Ihren Kunden mitgeteilt habe . 56. Schritt 3: Schritt drei: Erstelle deine Prinzipien. Ihre Klientin hat ihre Mission, sie hat ihre Vision. Wie wirst du ihr helfen herauszufinden , wer sie auf ihrer Reise ist? Wie wirst du ihr helfen, ihre Mission auszuführen oder zu überarbeiten oder zu verwirklichen? Die Antwort lautet, ihre Prinzipien zu schaffen. Welche Prinzipien untermauern die Vision für ihre Zukunft? Ihre Prinzipien, Ihre Prinzipien sind die fünf bis sieben Wörter, die die Essenz dessen einfangen, wer sie ist, wer auf der Reise sein wird. Und sie werden Ihrem Kunden helfen, die Vision auszuführen. Hier ist ein Beispiel für eine Liste von Prinzipien eines meiner Kunden. Sei der Beste, was ich sein kann. Die Mission fokussiert, sei authentisch, viel Spaß. Denken Sie an das Gesetz des Gebens und Empfangens. 57. Schritt 4: Schritt zur Identifizierung Ihrer Stärken Ihres Kunden. Wenn Ihre Kunden im Einklang mit ihren Stärken handeln , passiert Magie, die Ihren Kunden auf den richtigen Weg zu ihrer erstaunlichsten Zukunft bringt , einschließlich der 10-Jahres-Vision, die Sie versuchen. Sie versuchen es zu erreichen. Ihre Stärken sind also jene Dinge, die ihnen das Gefühl geben, mächtig und energiegeladen zu sein. Stärken geben ihren guten Lebensfluss dort, wo es fast so ist, als müsste man nicht arbeiten , um Sachen zu erledigen. Stärken sind Dinge, in denen Sie gut sind und gerne tun und zu wissen, dass es ein wichtiger nächster Schritt im Geschäftsplan ist , in der Lebensplanung oder bei Kunden, die ihnen helfen können , diesen Plan mit der besten Version von sich selbst in Einklang zu bringen. Und Sie können Ihren Kunden helfen, ihre Stärken zu bestimmen indem Sie ihnen helfen, diesen Satz zu vervollständigen. Ich fühle mich mächtig und energiegeladen und im Flow, wenn ich leer bin. 58. Schritt 5: Schritt 5: Helfen Sie Ihren Kunden bei der Auswahl ihres Zielmarktes. Wenn Ihre Kunden im Geschäft sind, gilt dieser Schritt. Wenn nicht, können Sie es überspringen, wenn Sie Ihrem Kunden helfen, seine 10-Jahres-Vision zu erstellen. Schritt 3 hat bereits den idealen Kunden in gemeinsamen Vermögenswerten aufgeschrieben , aber das reicht nicht aus. Was ist an diesen Leuten, die Ihren Kunden dazu bringen würden , sie im Kalender erscheinen zu lassen. Sie sehen, dass es großartig ist, dass sie ein bestimmtes Einkommen haben oder eine bestimmte Anzahl von Vermögenswerten bringen. Aber was macht sie sonst noch besonders? Welche Art von Menschen steigern wirklich die Energie Ihrer Kunden, wenn sie mit ihnen arbeiten. Sie können Ihren Zielmarkt Ihrer Kunden bestimmen , indem Sie diesen Satz ausfüllen. Ich bekomme Energie aus der Arbeit mit Leuten, die einen Punkt-Punkt haben. Hier ist ein Beispiel, haben eine hohe Integrität, Menschen und Fachleute schätzen die Partnerschaft und den Wert, den ich biete. 59. Schritt 6: Schritt 6, helfen Sie Ihrem Kunden seinen Geschäfts- oder Lebensprozess zu erstellen. Wenn Ihre Kunden im Geschäft sind, gilt dieser Schritt ebenfalls. Welche Toolbox werden sie in ihr Geschäft oder Leben bringen? Wie werden sie das machen? Was werden sie machen? Der Lebens- oder Geschäftsprozess stellt die proprietären Schritte dar, die sie unternehmen, um sicherzustellen , dass sie den größten Wert bieten und ihrer Zielgruppe den besten Prozess und das beste Produkt liefern . Hier ist ein Beispiel für einen Geschäftsprozess für jemanden, der jede Woche mehrere Interessenten und Kunden sieht. 1 überwiesen werden, dann den Termin festlegen und den Ansatz mit konsistenter und praktizierter Sprache durchführen. Um das erste Treffen durchzuführen, führen Sie das Treffen mit Engagement und Priorisierung ein. Drittens: Machen Sie sich gute Notizen und delegieren Sie Aufgaben nach Bedarf an das Team , um geeignete Planungstools anzuwenden. 5, überprüfe den Plan und optimiere ihn. Sechs, schließen Sie das Meeting ab, achten Sie darauf, zu viele Optionen zu geben. Sieben, Prospekt. Q Möglichkeiten des sozialen Bewusstseins. 60. Schritt 7: Der siebte Schritt schafft Ihre Dreijahresziele für Ihre Kunden. Es ist an der Zeit, Ihren Kunden eine 10-jährige Vision näher zu bringen. Wenn Ihre Kunden mit einer klaren Mission auf ihrer Lebensreise sind und sie ihre Dreijahresziele oder ihr Bild erreichen ihre Dreijahresziele oder ihr Bild , passen sie dadurch an ihre 10-Jahres-Vision, über die wir gesprochen haben früher. Der Schlüssel ist es, realistische Stretch-Ziele zu setzen. Denken Sie an die Einführung in dieses Kapitel, Ihr Kunde führt nicht das Rennen einer anderen Person durch. Sie möchten, dass Ihre Kunden drei Jahre oder drei oder ein Bild für sie gedehnt werden. Und viele Menschen machen den Fehler, wenn ihr dreijähriges Bild aufstellen, die Messlatte zu hoch zu setzen, sie können es unmöglich erreichen oder es ist zu niedrig, sie drängen sich nicht zu Größe. Der Schlüssel ist, ein erreichbares Bild zu machen. Er hatte Ihren Kunden immer noch dazu gedrängt, dreijährige Stretch-Ziele zu erreichen, und das Bild sind Ziele, die zu diesem Zeitpunkt knapp außerhalb der Reichweite Ihres Kunden liegen. Und um ihnen zu helfen, Stretch-Ziele zu schaffen. Beginnen Sie damit, ihre 10-Jahresziele so zu brechen , wo sie gerade sind. Sag ihnen, wenn du einfach weiter machst, was du gerade machst, wo wirst du in drei Jahren sein? Dann frag dich selbst, was ist etwas außerhalb meiner Reichweite? Etwas jenseits dessen, was ich gerade mache. Die Antwort auf diese Frage wird der Beginn eines realistischen Dreijahresbildes sein. Für ihr Dreijahresbild gelten die gleichen Kennzahlen wie für ihre 10-Jahres-Vision. Sie können diese Kennzahlen basierend auf dem Geschäft Ihres Kunden oder dem Leben Ihres Kunden optimieren . Hier ist ein Beispiel für Dreijahresziele oder ein Bild für den Kunden, den wir uns zuvor angeschaut haben. Umsatz und Rentabilität, 200 Tausend Umsatz, ein Gewinn von 125. Team-Make-up, nur Keith mini me, Bildung und Fachwissen zu neuen Zertifizierungen. Idealer Kunde 7 Tausend pro Jahr mit positivem energetisierendem Servicemodell, umfassender, ausgewogener Behandlung auf dem roten Teppich, Integration der Lebensrolle , optimale Gesundheit, jedes Jahr einen Urlaub, Wohltätigkeitsorganisationen Zeit mit Kindern, Zeit in Meditation. 61. Schritt 8: Schritt acht, erstellen Sie Ihre einjährige Verpflichtung, damit Ihre Kunden in einem Jahr dort sein kann, wo sie sein möchte. Was dabei passieren muss , dort zu sein, wo sie in drei Jahren sein möchte. Was muss in einem Jahr passieren damit Sie sich bei diesem Prozess gut fühlen können. Und die Antwort auf diese Frage für sie ist ihr einjähriges Engagement. Genau wie die 10-Jahres-Vision im Dreijahresbild wird die einjährige Verpflichtung anhand der sechs Kategorien beschrieben , die wir zuvor betrachtet haben. Werfen Sie einen Blick auf das Beispiel einjähriges Engagement, Umsatz und Rentabilität. 100 Tausend Umsatz, 60 und Profit-Team-Make-up, Jazz und ein halbes Mini-Ich, Bildung und Expertise, Zertifizierung. Idealer Kunde 5000 pro Jahr mit positivem Energetisierungs- und Servicemodell, umfassender, ausgewogener Behandlung auf dem roten Teppich, Integration von Lebensrollen, optimale Gesundheit ein Urlaub jedes Jahr, Wohltätigkeitsorganisationen Zeit mit Kindern, Zeit in Meditation. Und das wird das Dreijahresbild nähren. 62. Schritt 9: Schritt neun: Richten Sie Ihre vierteljährlichen Bausteine ein. Die vierteljährlichen Bausteine sind drei Verpflichtungen, die, wenn Sie sie erfüllt haben, Ihre Klientin mit ihrer einjährigen Verpflichtung in Einklang bringen werden ihrer einjährigen Verpflichtung über die wir gerade zuvor gesprochen haben. Ihre Kunden können sich vierteljährlich auf jedes der Teile ihres einjährigen Engagements konzentrieren der Teile ihres , über das wir gesprochen haben. Werfen Sie einen Blick auf die drei Verpflichtungen, die die Person hier für dieses Quartal zeigt , um sich ihren einjährigen Verpflichtungen zuvor in Einklang zu bringen. Gesundheit und Vitalität, besuchen Sie das Fitnessstudio dreimal pro Woche für das gesamte Quartal und nach der Nahrungsaufnahme Apps wird 250 Pfund wiegen. Dass mein Anzug Gut Knopf und ich kann mich wohl fühlen. Fünf, 43 werden zur Gewohnheit und die Qualität und Konsistenz des Programms werden fließen. Ich fühle mich mächtig und energetisiert im Zufluss. Die wichtigsten Forschungen werden abgeschlossen sein. Ich mag sofort Interesse an dieser Zertifizierung haben oder auch nicht , aber ich werde den Kurs abschließen. 63. Schritt 10 beschreibt deine Playing: Schritt zehn, beschreibe deine Plainfield-Realität. Der letzte Schritt besteht darin, Ihre Kunden Plainfield Reality einzurichten, was die Herausforderungen und Möglichkeiten darstellt , die Ihre Kunden derzeit haben, um ihre Ziele und Visionen zu erreichen. welchen aktuellen Herausforderungen oder Problemen oder Ihrem Kunden im Moment stehen , die dem Erreichen ihrer Ziele im Wege stehen. Welche aktuellen Möglichkeiten haben sie gerade , die ihnen helfen können, ihre Ziele zu erreichen? Zum Beispiel kann Ihr Kunde von vielen Menschen in der Geschäftswelt umgeben sein . Sie hat nie mit dir darüber gesprochen, was sie tut. Dies können Menschen sein, die sie als Freunde betrachten würde und gut kennt, und deshalb könnte sie beschließen, ihren Geschäftsmöglichkeiten soziale Interessenten hinzuzufügen . Hier sind einige Beispiele für aktuelle Möglichkeiten, die eine Plainfield-Realität ausmachen. Nummer 1, soziale Prospektion, schließt die Lücke. Nummer 2, alles im Zitat, um mein Bestes zu sein. Nummer 3, Release, innerer Zielerreicher. Nummer vier, finde eine Marketingperson für mein Unternehmen. Nummer 5, ein kleines Ich. Nummer 6, Konsistenz der Rituale, Erfolgskalender. Nummer 7, um meinen MVP und meine Ziele vierteljährlich zu überprüfen. Hier sind einige Beispiele für aktuelle Herausforderungen , die eine einfache Realität ausmachen. Nummer 1, Angst vor vollem Engagement. Nummer 2, Schutz vor x. Drei, Mangel an Motivationsfeeds und aus Mangel an Mentalität. 64. Arbeite dein Leben nicht nur in deinem Leben: In einem Moment gebe ich Ihnen die wichtigsten Tools, mit denen Sie Ihre Kunden dabei unterstützen, ihre Ziele zu ihren eigenen zu erreichen. Bevor ich das mache, möchte ich mit dir etwas wirklich Wichtiges teilen. Es gibt einen Unterschied zwischen der Arbeit an Ihrem Leben oder Ihrer Karriere gegenüber Ihrem Leben oder Ihrer Karriere. Viele Menschen verbringen jeden Tag Zeit damit in ihrem Leben oder in ihrer Karriere zu arbeiten und Dinge zu tun. Sie verbringen jedoch oft keine zusätzliche Zeit wöchentlich, wenn sie nicht in ihrem Leben oder ihrer Karriere sind an ihrem Leben oder ihrer Karriere arbeiten. Und am Ende dieser Sitzung zeige ich Ihnen, wie Sie ein Tool verwenden , das ich wöchentliche Reflexionen nenne. Sehr cool. Sie finden es im Anhang der Arbeitsmappe. Aber im Moment möchte ich nur, dass du weißt, dass es existiert. Zuerst lernen wir jetzt, wie Sie Ihre eigenen Ziele aufbauen können. Wir werden dies tun, damit Sie Ihren Kunden dann beim Aufbau ihrer Kunden helfen können . In der Tat werden wir Ihren eigenen MVP bauen. Sie finden den MVP im Anhang H zu diesem Schulungsbegleiter oder Arbeitsmappe, die Teil dieses Programms ist. Und so sieht der MVP aus. Der ultimative Weg, um Ihren Kunden dabei zu helfen, ihre Ziele zu setzen und zu erreichen, besteht darin, dieses Dokument namens MVP zu verwenden. Es ist eine bearbeitbare PDF-Datei und das MVP-Dokument ist ein Ort, an dem Sie erfassen können, was wir in der nächsten Aktivität durcharbeiten werden . Es ist das ultimative Instrument, um diese Ziele zu erreichen und ihnen zu helfen, sie in ihrem Leben zu erreichen. Und es ermöglicht Ihnen, ihnen zu helfen, dies in überzeugenderen großen Visionen davon zu verankern , was ihnen wichtig ist und warum das so ist. Wie Sie an der Spitze des MVP sehen können, zu viele Unternehmen in Lebenszielen und sterben zu viele Unternehmen in Lebenszielen und Plänen einen einsamen Tod. Ihr Umfang lässt sie zugänglich und daher nutzlos. Dieser kürzere vereinfachte Ansatz soll die Essenz Ihres Unternehmens oder Lebens erfassen. Verkünden, wer Sie sind oder wer Ihre Organisation ist, wohin Sie gehen und wie Sie dorthin gelangen möchten. Dieser Fokus auf zwei Seiten ist wichtige Ressourcen für das Wichtigste und beruhigt die Ablenkungen, die uns sonst dazu verleiten könnten, in die Irre zu gehen. Ich würde vorschlagen, dass Sie diesen MVP hochziehen und ihn verwenden, während wir Ihre eigenen Ziele bei der nächsten Aktivität durchgearbeitet haben . Auf diese Weise kannst du es selbst lernen. Wenn du es nicht hochziehst, ist es okay. Wir teilen auf dem Bildschirm mit, was Sie brauchen. Aber ich wollte, dass du etwas über dieses erstaunliche Tool weißt. Auch hier ist es eine bearbeitbare PDF-Datei im Anhang zu dieser Schulungs-Companion Workbook , die in diesem Kurs enthalten ist. Okay, es ist Aktivitätszeit, du bist dran, deine Ziele zu deinen eigenen zu machen. Er wandte sich an die Aktivität am Ende dieses Kapitels in Ihrer Arbeitsmappe. Und was wir tun werden, ist, dass Sie jeden dieser Schritte für sich selbst , damit Sie den Prozess lernen können. Und dies wird es Ihnen erleichtern, dies für Ihre Kunden in Zukunft zu tun . 65. Activity 0: Was wir noch einmal tun werden, ist, dass Sie diesen Schritt für sich selbst machen , damit Sie den Prozess lernen können. Und dies wird es Ihnen erleichtern, dies für Ihre Kunden in Zukunft zu tun . Vertrau mir, es funktioniert. Der erste Schritt ist Schritt 0, und er heißt so, weil er optional ist. Sie müssen es nicht tun, um diese Aktivität zu starten. Aber wenn Sie gerade etwas Zeit haben, kann es sehr hilfreich sein, wenn Sie dies tun. Ihre Aufgabe ist einfach. Genau die 100 Dinge, die du tun willst, bevor du stirbst. ob Sie Ihre Bucket-Liste erstellen oder nicht, das liegt an Ihnen, aber stellen Sie sicher, dass Sie sich uns für Schritt eins anschließen, als Nächstes erscheint, bei dem Sie Ihr Leitbild erstellen. 66. Activity 1: Was wir noch einmal tun werden, ist, dass Sie diesen Schritt für sich selbst machen , damit Sie den Prozess lernen können. Und dies wird es Ihnen erleichtern, dies für Ihre Kunden in Zukunft zu tun . Wenn Sie also die Wortspalten auf dem Bildschirm in Ihrer Arbeitsmappe verwenden, füllen Sie das Leitbild mit für Sie zutreffenden Prinzipalen aus, etwa so. Ich werde meine leeren, leeren und leeren Geschenke verwenden, um zu wirken. Leere. Leer und leer. Auf Auswirkungen. Betreff. Leere und leer zum Aufprall. Leere, leer und leer. Objekt. Leere. Verwirrt. Hier ist ein Beispiel dafür, welches Leitbild für einen meiner Kunden, Joe, ist , das er sich ausgedacht hat. Dies wird Ihnen helfen, dies besser zu verstehen. Ich werde meine Faszination, Empathie und mutigen Selbstdarstellung nutzen, um Führungskräfte zu erwecken, zu inspirieren und auszustatten, um sich klar vorzustellen, leidenschaftlich zu erschaffen enthusiastisch ein lebendiges Leben mit Absicht zu feiern. Jetzt ist der Weg, Ihr Leitbild herauszufinden , ganz einfach. Es macht sehr viel Spaß. Ich habe eine Tabelle erstellt, mit der Sie das herausfinden können. Sie werden feststellen, dass diese Tabelle fünf Spaltenüberschriften enthält. Geschenke wirken sich auf ein Subjekt wirken sich auf ein Objekt aus. Was Sie tun werden, ist, sich jede Spalte anzusehen und ein bis drei Wörter auszuwählen. Drei ist das Maximum pro Spalte , das Sie und Ihre Mission am besten beschreibt. Lass mich dir zeigen, was ich meine. Sie können dies irgendwann für Kunden tun, aber jetzt für Sie, fangen wir mit der ersten Spalte an. Deine Geschenke. Schau dir den Tisch an und wähle ein bis drei Geschenke aus, die dich am besten beschreiben. Wenn Sie diese ein bis drei Geschenke haben, schreiben Sie sie auf. Zum Beispiel wählte Joe die Gaben der Faszination, Empathie und mutiger Selbstdarstellung. Werfen Sie als Nächstes einen Blick auf die dritte Spalte mit dem Titel Betreff. Wählen Sie ein bis drei Wörter in dieser Spalte aus, die am besten beschreiben, welche Arten von Personen oder Entitäten Dinge sind , die Sie am meisten mit Ihrem Leben oder Ihrer Karriere beeinflussen möchten. Wenn Sie diese drei Themen haben, schreiben Sie sie auf. In unserem Beispiel wählte Joe nur ein Thema, Führungskräfte. Werfen Sie nun einen Blick auf die zweite Spalte mit dem Titel Impact One. Wählen Sie ein bis drei Verben aus dieser Spalte aus, die die Aktion am besten beschreiben. Das beschreibt am besten die Art und Weise, wie Sie das Thema oder die Themen beeinflussen. Du hast dich entschieden. Spalte drei. In unserem Beispiel wählte Joe drei Impact One, Verben, erwachen, inspirieren und ausrüsten. Werfen Sie als Nächstes einen Blick auf die fünfte Spalte namens object. Hier wählen Sie ein bis drei Objekte aus, die die Attribute beschreiben , die Sie von den zuvor ausgewählten Themen beeinflussen möchten . zum Beispiel daran, wie Joe ein Thema von Führungskräften gewählt hat, während welche Objekte jener Führer haben wollte, auf die Joe wirken wollte? In Joes Fall wählte er die Objekte aus, die Leben des Ziels genannt werden. Das ist die Sache mit den Führern, dass Joe ihr Leben mit Absicht beeinflussen wollte . Schauen Sie sich schließlich die vierte Spalte namens impact an, um ein bis drei Verben aus dieser Spalte auszuwählen , die am besten beschreiben , wie Sie das Objekt beeinflussen möchten , das Sie in Spalte fünf ausgewählt haben. In unserem Beispiel wählte Joe drei Auswirkungen auf Verben, vorstellen, erstellen und feiern. Jetzt ist es an der Zeit, all Ihre Arbeit für Ihr Leitbild zusammenzustellen und Ihnen natürlich zu helfen, Ihre Kunden, dasselbe zu tun. Erinnern Sie sich daran, wie das leere Leitbild aussieht. Sie werden einfach alle Wörter, die Sie sich ausgedacht haben, in diese Leerzeichen einfügen . Wenn du fertig bist, sieht es ungefähr so aus. 67. Activity 2: Schritt 2 für sich selbst ist es, Ihre 10-Jahres-Vision zu erstellen. Ich erinnere mich, dass eines der mächtigsten und nicht ausgelasteten Werkzeuge, die wir haben, um unser Leben voranzutreiben, eine überzeugende Vision ist. Diese Visionen, wenn wir sie optimieren, beziehen unsere Sinne ein und sie setzen unsere Emotionen ein. Und was wir tun werden, ist, dass du dieses Zeug für dich selbst machst. So können Sie diesen Prozess noch einmal lernen, und dies wird dazu führen, dass Sie dies für Ihre Kunden in Zukunft tun . Außerdem ist es cool. Ziel ist es, eine Verstärkung Ihrer tiefsten Wünsche zu erschließen , die wiederum einen konstanten Energiefluss freisetzen , um Ihre Handlungen voranzubringen. Es ist also an der Zeit, dass Sie Ihre 10-Jahres-Vision sehr detailliert beschreiben . Betrachten Sie diese Bereiche persönliche, berufliche, finanzielle , geistige, körperliche, geistige Beziehungen usw. Und hier sind die Fragen, die Sie beantworten müssen. Sie diese Fragen hören, nehmen Sie sich einen Moment Zeit und halten Sie das Video an, wenn Sie die Antworten in der Aktivität aufschreiben müssen , die Ihrer Vision Ihrer erstaunlichsten Zukunft am besten entsprechen. Beginnen wir mit Umsatz und Rentabilität. Wie viel Geld bringen Sie in zehn Jahren in die Tür, das ist Ihr Umsatz pro Jahr. Und was nimmst du in zehn Jahren mit nach Hause? Das ist Ihr Gewinn pro Jahr. Schreiben Sie diese Zahlen in Schritt zwei der Aktivität auf. Als Nächstes. Denken Sie in 10 Jahren an Ihr Team-Make-up. Wie viele Personen sind in Ihrem Team in der Karriere oder im Leben, in der Sie in zehn Jahren haben, könnten Mitarbeiter, Teammitglieder, die Sie eingestellt haben, Mitglieder Ihrer Familie oder Ihres Freundes, Friends Network sein, zu dem Sie gehören. Es hilft Ihnen, Ihre Vision zu verwirklichen. Schreib dir jetzt alle diese Leute auf. Sehen wir uns als Nächstes Ihre Bildungskompetenz an. Wie möchten Sie, dass Ihre Fähigkeiten 10 Jahren aussehen? Welche Zertifizierungen, Kurse, Abschlüsse oder Bücher? Nun, du hast gelesen, erreicht oder realisiert. Schreib die auf. Als Nächstes. Denken Sie an das Thema zurück, das Sie zuvor in Ihrem Leitbild geschrieben haben. Wer ist diese Person? Vielleicht ist es ein idealer Kunde. Vielleicht ist es jemand oder so etwas anderes, der in Ihrem Kalender auftaucht, wenn Sie in zehn Jahren zur Arbeit gehen . Schauen wir uns als Nächstes Ihr Service-Modell an. Wer Ihre Kunden, was sind Ihre Kunden? Was wird Ihr Team, Ihre Familie erleben , wenn sie sich in Sie integrieren? In 10 Jahren? Wie werden Sie sie bedienen? Schreiben Sie auf, wie das aussieht? Und schließlich werfen wir einen Blick auf Ihre Lebensrollen-Integration. Wie erreichen Sie Ihre gesamte Personen-Integration, damit Sie Ihr Leben, Ihre Karriere, Ihre Beziehungen mehr genießen können . Erinnern Sie sich an die Bucket-Liste aus Schritt 0? Dies ist der Teil der Bucket-Liste, Sie in den nächsten 10 Jahren erledigt haben werden. Also mach weiter und schreibe das jetzt auf, pausiere das Video, wenn du mehr Zeit brauchst. 68. Activity 3: Schritt drei: Erstelle deine Prinzipien. Sind Prinzipien die ethischen Leitfächer, die wir pflanzen , die uns helfen, Entscheidungen im Einklang mit unserem besten Selbst zu treffen. Jetzt werden wir in den folgenden Übungen drei Arten von Prinzipien oder Werten für Sie diskutieren und identifizieren . Identifizieren und Verstehen Ihrer Werte. Es ist eine herausfordernde und wichtige Aktivität da Ihre Werte grundlegend dafür sind, wer Sie als Person sind, in der Sie im Leben sein möchten. Indem Sie sich Ihrer Werte bewusst werden, können Sie sie besser als inneres GPS verwenden, um bessere Entscheidungen zu treffen und Ihr bestes Leben zu führen. Was wir noch einmal tun werden, ist dass du diesen Schritt für dich selbst machst. Sie können den Prozess lernen und dies wird es Ihnen viel einfacher machen , wenn Sie Ihre Kunden in Zukunft coachen. Es gibt also drei Arten von Prinzipien oder Werten. Die ersten sind Ihre Kernwerte. Jetzt gibt es ein riesiges Universum positiver Prinzipien, die in unserem Leben vorhanden sein könnten. Aber nur ein paar, die wichtige Unterscheidungsfaktoren sind , die uns von anderen Menschen trennen . Diese werden als unsere Kernwerte bezeichnet und sind in unserem Leben tief verwurzelt. Sie definieren wer wir sind, wenn wir in Bestform sind. Werfen Sie einen Blick auf die Prinzipworttabelle in Schritt 3 der Aktivität in Ihrer Arbeitsmappe und auf dem Bildschirm, identifizieren und priorisieren Sie dann drei bis fünf Werte aus drei bis fünf Werte aus der Hauptworttabelle, die Meinung nach sind Ihre Kernwerte. Pausieren Sie das Video bei Bedarf, um Ihre drei Kernwerte oder Prinzipien oder mehr aus dieser Tabelle zu identifizieren Ihre drei Kernwerte oder Prinzipien oder . Die zweite Art von Prinzipien ist das, was ich Pay to Play Values nenne. Und das sind andere Werte, die wir veranschaulichen können, aber sie unterscheiden uns nicht unbedingt von anderen Menschen. Diese Werte sind häufiger gehaltene Werte und es wird als Ihr Lohn für das Spielen von Werten bekannt sein , denn ohne sie Erfolg auf dem gewünschten Niveau letztendlich ist der Erfolg auf dem gewünschten Niveau letztendlich nicht nachhaltig. Werfen Sie also einen Blick auf die Grundworttabelle in Schritt drei dieser Aktivität in Ihrer Arbeitsmappe und auf dem Bildschirm. Identifizieren Sie also drei bis fünf Werte aus der Hauptworttabelle, dass Sie das Gefühl haben , dass Sie für das Spielen von Werten bezahlen. Pausieren Sie das Video, wenn Sie dies benötigen, um Ihre drei Kernwerte oder Ihre Prinzipien zu identifizieren , und zahlen Sie, um Prinzipien aus dieser Tabelle zu spielen. Die nächste Art von Prinzipien nenne ich ehrgeizige Werte. Und diese Werte sind nicht angeboren, aber sie sind diejenigen, die Sie in Ihr Leben integrieren möchten. Sie streben danach, sie zu haben, aber Sie können sie noch nicht vollständig umarmen. Werfen Sie also einen Blick auf die Prinzipworttabelle in Schritt 3 der Arbeitsmappe. in dieser Aktivität und auf dem Bildschirm Identifizieren Sie in dieser Aktivität und auf dem Bildschirm drei bis fünf Werte aus der Hauptworttabelle, von denen Sie glauben, dass sie Ihre aufstrebenden Werte sind , die Sie in Ihrem Leben haben möchten. 69. Activity 4: Schritt 4: Identifizieren Sie Ihre Stärken. Untersuchungen zeigen, dass die Mehrheit der Menschen ihre Talente und Geschenke bei der Arbeit nicht voll ausnutzt. Und im Leben. Tatsächlich glaubt nur ein Drittel der Menschen, alle ihre Stärken bei der Arbeit und im Leben zu nutzen und positiv zu ihren Organisationen oder ihrer Karriere beizutragen . Diese Übungen, die wir gerade machen werden, werden genau klären, was Ihre Stärken und Schwächen sind. Und um Ihnen dabei zu helfen, zu wie viel Zeit Sie damit verbringen, Dinge zu tun , die Ihnen das Gefühl geben, stark zu fühlen und Ihre Leistung und Ihren Vorteil zu verschaffen. Was wir noch einmal tun werden, ist, dass du das selbst machst , damit du den Prozess lernen kannst. Und dann wird es Ihnen das leichter machen, dies für Ihre Kunden zu tun , während Sie sie in Zukunft coachen. Menschen, die ihre Stärken bei der Arbeit oder im Leben nutzen , neigen eher dazu, engagiert zu sein UND auf überlegenem Niveau zu funktionieren. Sie herausfinden, wie Sie mit Ihren Stärken führen können, können Sie anderen wie Ihren Kunden ein Beispiel geben und Ihnen auch helfen, geben und Ihnen auch helfen Ihr maximales Potenzial als Coach und Führungskraft auszuschöpfen. Was auch immer du in deinem Leben machst. Sie können Ihre Stärken und Schwächen finden, indem Sie den folgenden Satz ausfüllen. Ich fühle mich stark, energiegeladen und effektiv, wenn ich leer bin. Jetzt können Sie sich drei bis vier Stärken einfallen lassen. Wenn Sie Ihre Stärkenaussage untersuchen und spezifische Schritte identifizieren , können Sie unternehmen, um Ihre Stärken zu nutzen. Verwende das, was du aus den gerade gemachten Aussagen gelernt hast. Wenn Sie das Video anhalten, um Chancen in Ihrem Unternehmen und Ihrem Leben zu identifizieren , coachen Sie, wo Sie Ihre Talente nutzen können , damit Sie sich stark und mächtig fühlen und es Ihnen ermöglichen, ein größerer Beitrag. Nehmen Sie sich wirklich etwas Zeit, denken Sie jetzt darüber nach. 70. Activity 5 und 6: Der fünfte Schritt besteht darin, Ihren Zielmarkt auszuwählen. Welche Art von Kunden und Menschen steigern Ihre Energie wirklich , wenn Sie mit ihnen arbeiten? Was wir noch einmal tun werden, ist, dass Sie dies für sich selbst tun , damit Sie den Prozess lernen und es Ihnen erleichtern können, Ihre Kunden in Zukunft dazu zu coachen . Das ist der Schlüssel. Ich bekomme Energie aus der Arbeit mit Leuten, die leer sind. Sie können bis zu drei Arten von Menschen finden, mit denen Sie hier in Ihrer Karriere, Ihrem Unternehmen oder Ihrem Leben gerne zusammenarbeiten . Und dann Schritt 6, erstellen Sie Ihren Geschäftsprozess. Welche Toolbox bringen Sie also in Ihr Leben, Ihren Karriere-Coach in Ihrem Unternehmen? Was wirst du tun? Was ist es , das du machst, was machst du? Ihr Prozess stellt die proprietären Schritte dar, die Sie unternehmen werden, um sicherzustellen, dass Sie den größten Wert bieten und Ihrer Zielgruppe den besten Prozess und das beste Produkt liefern . Wie sieht Ihr Prozess aus? Schreiben Sie es in Schritt 6 und die Aktivität auf. Wenn Sie sich nicht sicher sind, könnte dieses Buch ein Leitfaden für Sie sein. 71. Activity 7: Schritt sieben, Kreatur drei Jahresziele, es ist an der Zeit, dir deine 10-Jahres-Vision näher zu bringen. Wenn Sie mit einer klaren Mission auf Ihrer Lebensreise sind und Ihre dreijährigen Ziele oder Ihr Bild erreichen. Das bringt Sie in Einklang mit Ihrer 10-Jahres-Vision, über die wir zuvor gesprochen haben. Auch hier werden wir Sie tun lassen, dass Sie Ihre Dreijahresziele als Coach oder was auch immer es in Ihrem Leben ist, aufbauen lassen Ihre Dreijahresziele als . So können Sie diesen Prozess erlernen und es Ihnen erleichtern, dies für Ihre Kunden in Zukunft zu tun . Um Ihre dreijährigen Stretch-Ziele zu erstellen , brechen Sie zunächst Ihre 10-Jahres-Vision dahin, wo Sie gerade sind, wenn Sie einfach weiter tun, was Sie tun, wo werden Sie in drei Jahren sein? Dann? Was ist ein Ziel, das direkt außerhalb Ihrer Reichweite liegt, genau über das hinaus, was Sie gerade tun. Die Antwort auf diese Frage wird der Beginn eines realistischen Streckziels sein. Beschreiben Sie dann Ihre Dreijahresziele anhand der Schritte auf dem Bildschirm. Beginnen wir mit Ihrem Umsatz und Ihrer Rentabilität. Wie viel Geld bringst du in drei Jahren in die Tür? Denk darüber nach. Das ist Ihr Umsatz pro Jahr und was nehmen Sie in drei Jahren mit nach Hause, das wird Ihr Gewinn pro Jahr sein. Schreiben Sie diese Zahlen in Schritt 7 auf die Aktivität in Ihrer Arbeitsmappe auf. Denken Sie als Nächstes über Ihr Team-Make-up nach. Wie viele Menschen sind in Ihrem Team und Ihrer Karriere oder Leben, die Sie in drei Jahren haben. Dies können Mitarbeiter sein, mit denen Sie zusammenarbeiten, Teammitglieder, die Sie eingestellt haben, oder Mitglieder Ihres Familien- oder Freundesnetzwerks, die Teil dessen sind , wer Sie in Ihrem Leben haben und erreichen und Ihnen helfen deine Vision. Schreib irgendeine oder alle diese Leute auf. Betrachten wir nun als Nächstes Ihre Ausbildung und Ihr Fachwissen. Wie möchten Sie, dass Ihre Fähigkeiten drei Jahre aussehen , um zu wissen, welche Zertifizierungen, Kurse, Abschlüsse oder Bücher Sie in drei Jahren erreicht haben oder rot oder realisiert haben? Schreiben Sie diese als Nächstes auf und denken Sie an das Thema zurück, das Sie zuvor in Ihrem Leitbild geschrieben haben . Wer ist diese Person? Vielleicht ist es ein idealer Kunde, Coaching-Kunde. Vielleicht ist es jemand oder etwas anderes. So oder so, wer taucht in drei Jahren in Ihrem Kalender wenn Sie jeden Tag zur Arbeit gehen. Schauen Sie sich als Nächstes Ihr Service-Modell an. Was sind Ihre Kunden, Ihr Team oder Ihre Familie werden wir erleben, wenn sie sich in Sie und Ihre Coaching-Praxis integrieren oder was auch immer anderes Geschäft oder Leben Sie in drei Jahren haben, wie werden Sie sie bedienen? Schreib auf, wie das aussieht. Werfen wir schließlich einen Blick auf Ihre Lebensrollen-Integration in drei Jahren. Wie erreichen Sie eine Ganz-Personen-Integration , damit Sie Ihre beruflichen Lebensbeziehungen in mehr als drei Jahren genießen können . Denken Sie an die Bucket-Liste, dies ist der Teil der Bucket-Liste, den Sie innerhalb der nächsten drei Jahre erledigt haben werden . Also mach weiter und schreibe das hin und wieder auf. Pausieren Sie das Audio, wenn Sie mehr Zeit benötigen. 72. Activity 8: Schritt acht, kistet Ihr einjähriges Engagement. Was wir hier noch einmal tun werden, ist dass Sie diesen Schritt für sich selbst machen, damit Sie den Prozess lernen können und es Ihnen erleichtert, dies für Ihre Kunden in Zukunft zu tun. Damit Sie Ihre Dreijahresziele als Coach oder was auch immer Sie sonst noch in Ihrem Leben oder Geschäft tun möchten, das Sie gerade geschaffen haben, auf dem richtigen Weg sind. Was muss in einem Jahr passieren , damit du dich bei deinen Fortschritten gut fühlst? Die Antwort auf diese Frage für Sie hängt von Ihrer einjährigen Verpflichtung ab. Beschreiben Sie jetzt Ihre einjährige Verpflichtung anhand der Schritte auf dem Bildschirm. Beginnen wir mit Umsatz und Rentabilität. Wie viel Geld bringen Sie in einem Jahr in die Tür, das ist Ihr Umsatz pro Jahr. Was nimmst du in einem Jahr mit nach Hause, das ist dein Gewinn pro Jahr. Schreiben Sie diese Zahlen sofort auf, Schritt 8 der Aktivität in Ihrer Arbeitsmappe. Denken Sie als Nächstes an Ihr Team-Make-up, wie viele Personen in Ihrem Team sind und Ihre Karriere oder Ihr Leben, das Sie in einem Jahr haben. Auch dies könnten Mitarbeiter sein, die Sie jedes Jahr haben, können Teammitglieder sein. Sie haben jedes Jahr, in dem Sie angeheuert haben, oder Mitglieder Ihrer Familie oder Freunde und Ihres Netzwerks in einem Jahr, schreiben Sie jetzt eine oder alle dieser Personen auf. Betrachten Sie als Nächstes Ihre Ausbildung und Ihr Fachwissen. Wie möchten Sie, dass Ihre Fähigkeiten einem Jahr aussehen? Was sind Zertifizierungen, Kurse, Abschlüsse oder Bücher, in denen Sie rot haben, erreicht oder realisieren, schreiben Sie sie alle auf, halten Sie sie jetzt an, wenn Sie mehr Zeit benötigen. Als Nächstes geht es zurück zu dem Thema, das Sie zuvor in Ihrem Leitbild geschrieben haben. Wer ist diese Person? Wenn es ein idealer Coaching-Kunde , ist es vielleicht so oder so jemand anderes, der in Ihrem Kalender auftaucht, wenn Sie jeden Tag zur Arbeit gehen oder wenn Sie Ihr Leben in einem Jahr leben. Und dann sieh dir dein Service-Modell an. Was sind Ihre Kunden, vielleicht coachen Sie Kunden oder Ihr Team oder Ihre Familie. Was werden sie erleben, wenn sie einem Jahr mit dir zusammenarbeiten? Wie werden Sie sie bedienen? Schreiben Sie auf, wie das jetzt aussieht? Und schließlich, schauen wir uns Ihre Lebensrollen-Integration in einem Jahr an, wie erreichen Sie die Integration von Ganzpersonen? So können Sie Ihr Leben, Ihre Karriere und Ihre Beziehungen in einem Jahr genießen. Bucket-Liste, die wir ab Schritt 0 haben, ist der Teil der Bucket-Liste, den Sie innerhalb des nächsten Jahres erreicht und erledigt haben werden . Mach weiter und schreibe diese hin und wieder auf. Pausieren Sie das Video, wenn Sie mehr Zeit benötigen. 73. Activity 9: Schritt neun: Richten Sie Ihre vierteljährlichen Bausteine ein. Die vierteljährlichen Bausteine sind drei Verpflichtungen, die Sie kurzfristig erfüllen möchten , IE, in den nächsten drei Monaten. Wenn du sie in diesem Quartal machst, werden sie dich mit deinem einjährigen Engagement in Einklang bringen. Jetzt werden wir diesen Schritt auch tun lassen, dass Sie diesen Schritt für sich selbst tun , damit Sie den Prozess lernen können, damit Sie Ihre Kunden in Zukunft einfacher coachen können. Aber das ist auch sehr cool für Sie, denn Ihre vierteljährlichen Bausteine können sich auf jedes der Teile Ihres einjährigen Engagements konzentrieren der Teile , das wir zuvor besprochen haben. Halten Sie dieses Video also bei Bedarf an und schreiben Sie die ein bis drei Verpflichtungen auf, die Sie im nächsten Quartal eingehen können , in den nächsten drei Monaten, durch die Ihre Organisation, Ihr Unternehmen, Ihre Leben, Ihre Coaching-Praxis wird vorwärts Fortschritte machen. Denk wirklich darüber nach, da diese groß für dich sind. Dies sind Ihre Ziele, die Sie in den nächsten drei Monaten festlegen werden . 74. Activity 10, beschreibt deine Playing: Schritt zehn, beschreibe deine Plainfield-Realität. Ihre Plainfield-Realität stellt die Herausforderungen und Möglichkeiten dar, die Sie gerade auf Ihrem Weg zur Erreichung Ihrer Ziele und Visionen haben . Was sind Ihre aktuellen Herausforderungen oder Probleme, die dem Erreichen Ihrer Ziele im Wege stehen. Halten Sie dieses Video bei Bedarf an und notieren Sie die ein bis fünf aktuellen Herausforderungen oder Probleme, die dem Erreichen Ihrer Ziele im Wege stehen . Wenn du dann bereit bist, denk darüber nach. Was sind Ihre derzeitigen Möglichkeiten , die Ihnen helfen können, Ihre Ziele zu erreichen? Halten Sie dieses Video erneut an, wenn nötig, und schreiben Sie die ein bis fünf aktuellen Möglichkeiten , die Ihnen helfen können, Ihre Ziele zu erreichen. Herzlichen Glückwunsch, wenn Sie mit all den 10 dieser Schritte aus der Aktivität dieses Kapitels fertig sind , haben Sie einen großen ersten Sprung in Richtung eines eigenen Rennens gemacht , indem gegen die beste Version von sich selbst antreten. Du hast gelernt, die beste Version von dir selbst zu erstellen. Und dann setzen Sie sich Ziele, um es zu erreichen. Und Sie können jetzt die Verhaltensweisen und Aktivitäten identifizieren , die Sie monatlich, wöchentlich, täglich und sogar stündlich durchführen , um sicherzustellen, dass Sie die Möglichkeit haben , zurückzukehren und dieses Geschäft zu erledigen morgen. So toller Job. Noch wichtiger ist, dass Sie jetzt über das Know-how verfügen, um Ihren Kunden dabei zu helfen, genau diesen Prozess zu durchlaufen. 75. Kunden zu neuen Durchbrüchen und Transformationen führen: Ich zeige Ihnen, wie Sie Ihre Kunden zu neuen Durchbrüchen, Enthüllungen und Transformationen in ihrem Leben führen Ihre Kunden zu neuen Durchbrüchen, können. So kannst du sie gut in die Zukunft coachen. Nun, sobald Sie in diesem Programm so weit gekommen sind, sind Sie bereit, in das eigentliche traditionelle Coaching einzutauchen, an das die meisten Leute denken. Wenn sie an Coaching denken, denken Sie darüber nach, wo wir im Gesamtbild sind. Sie haben bereits alle folgenden Aufgaben erledigt. Erstens haben Sie einen kostenlosen Coaching-Anruf eingerichtet. Sie haben einen kostenlosen Coaching-Anruf ermöglicht. Sie erfahren übrigens, wie Sie das machen, in den anderen Abschnitten dieses Kapitels dieses Programms, Nummer drei, haben Sie tiefere Kundeneinblicke entdeckt. Die PPP für Sie hat den Weg freigegeben , der den Kunden und die PPP coacht. In fünf Jahren haben Sie die Aktionsstrategie, den MVP, geklärt . Sie haben alles vorhanden, um den Kunden auf Dauer zu coachen. Und so muss die Intuition an dieser Stelle übernehmen, da jeder Kunde sehr unterschiedlich ist und sehr unterschiedliche Dinge erfordern wird . Und an dieser Stelle sage ich immer, dass es an der Zeit ist ein inspirierender Trainer zu sein. Mit anderen Worten, es gibt einen Coach, wenn Sie das notwendige Framework und den notwendigen Werkzeuggürtel haben das notwendige Framework und den notwendigen , den Sie benötigen, wenn Sie ihn brauchen, können Sie jeden bei allem coachen. Darum geht es in diesem Kapitel. Und dazu gibt es drei Schlüsselkategorien von Werkzeugen, die jeder gute inspirierende Coach in seinem Werkzeuggürtel unbedingt benötigt, um unglaublich erfolgreich zu sein. Zunächst lernen Sie, wie Sie die richtigen Coaching-Ziele für Ihre Kunden in Zukunft ansprechen die richtigen Coaching-Ziele können. Zweitens zeige ich dir meine Lieblings-Coaching-Fragen und du lernst genau, wann du sie benutzen musst. Drittens lernen Sie, wie Sie in Zukunft die richtigen Coaching-Tools auf Ihre Kunden anwenden können. Bevor wir nun mit dem Kern dieses Kapitels beginnen, möchte ich, dass Sie etwas wirklich, wirklich Wichtiges über das Kapitel selbst wissen . Sie werden dieses Kapitel immer wieder anwenden. Die Techniken und Tools, die Sie in diesem Kapitel lernen werden , gelten für fast alle nachfolgenden Sitzungen, die Sie mit Ihren Kunden haben , mit Ausnahme der zusätzlichen Zeit für den MVP und die PPP , die wir bereits in früheren Lektionen in diesem Programm besprochen haben. Wenn Sie also mehr darüber erfahren möchten, sehen Sie sich bitte die vorherigen Lektionen an. Und deshalb werden Sie auf dieses Kapitel mit Ihren Kunden immer wieder zurückkommen, wenn sich neue Ziele und Herausforderungen ergeben. 76. Die richtigen Coaching Ziele: Wenn Sie diese Phase des Coaching-Prozesses erreichen, wissen Sie bereits, was die Ziele des Kunden sind. Wissen Sie, die Kurz- und Zwischenziele des Kunden aus dem PPP-Prozess. Wissen Sie, die langfristige Mission, Vision und die 10-Jahresziele des Kunden aus dem MVP-Prozess, es ist jetzt an der Zeit zu bestimmen auf welche Ziele Sie sich in dieser speziellen Coaching-Sitzung konzentrieren möchten . Es wird also helfen, loszulegen, wenn wir wissen , welche Ziele für Kunden immer wieder auftauchen . Die guten Nachrichten, die wir in diesem speziellen Abschnitt der Lektion machen, werde ich mit Ihnen die häufigsten Ziele teilen , die Kunden haben. Jetzt gibt es mehrere verschiedene Kategorien von Zielen für Kunden. Ich fange mit einer allgemeinen Kategorie an. Insbesondere möchte ich Ihnen die 30 allgemeinen Ziele für eine Coaching-Beziehung mitteilen die 30 allgemeinen Ziele für , unter die die meisten Kunden fallen werden. Diese allgemeinen Ziele gelten für Kunden, die entweder ein Unternehmen besitzen oder in einem Unternehmen arbeiten in dem sie ihr Geschäft ihre Geschäftsbeziehungen oder beides ausbauen möchten oder ihre Geschäftsbeziehungen oder beides ausbauen möchten. Warum solltest du diese Ziele wissen wollen? Nun, das wird dir helfen, wenn du Leute wie diese trainierst, um darauf vorbereitet zu sein. Wenn Sie wissen, welche Ziele Ihre Kunden wahrscheinlich haben werden, können Sie sich besser darauf vorbereiten, wann sie dies tun. Sie können sie an Ihrer Vorbereitung und Ihren Ressourcen ausrichten . Sie können sie sogar vorschlagen, wenn sie ihre Probleme und ihre Chancen in ihren Herausforderungen teilen ihre Probleme und . also kurzerhand Hier sind also kurzerhand die 30 allgemeinen Ziele für eine Coaching-Beziehung. Nummer 1, eine Nachweisbarkeit, das Team klarer zu führen, um die Perspektiven und Fähigkeiten einschließlich Sprache und Prozess zu erhöhen . Drittens: Verwalten Sie die Zeit effektiver , erreichen Sie Aktivitätszahlen. Gehen Sie immer noch pünktlich nach Hause , um mit dem Job besser organisiert zu werden. Also fühle ich mich mehr im Vordergrund eines Unternehmens. Fünf, erläutern Sie meine Vision für das Geschäft sowohl langfristig als auch kurzfristig. Sechs, verstehe besser meine Mission das bloße Überleben hinaus mit Energie versorgt zu werden. Sieben, Find My Life-Rollenbalance bei gleichzeitiger Beibehaltung meiner Geschäftsproduktivität. Acht, bewegen Sie den Markt durch effektiveres Marketing nach oben. Neun, verbessern Sie meine Selbstversorgung, Bewegung, Gewichtsverlust, Schlaf, Ernährung, ohne den Fokus auf das Geschäft zu verlieren. 10, rekrutiere, stelle und trainiere einen neuen Mitarbeiter, um sich besser auf die Höchsten und Besten konzentrieren zu können . 11, beginnen Sie, Anforderungen zu rekrutieren , ohne an Produktivität zu verlieren. 12 verbessert die Verkaufssprache. Ron Prospecting Ansatz, Abschluß von Empfehlungen. 13, arbeite kohäsiver mit anderen Menschen zusammen. 14, beurteilen Sie, ob Sie in die nächsten Führungsschritte eingehen sollen. 15, entdecken Sie bessere Möglichkeiten, die Zeit mit meinen Kindern und meiner Familie zu verwalten und gleichzeitig die Produktion aufrechtzuerhalten. 16, pflegen und verbessern die Beziehungen zu anderen Menschen. 17 wirken einladend und kollaborativ. 18, verbessern Sie den Workflow innerhalb des Teams und verbessern Sie die Kommunikation. 19, entwickeln Sie Besprechungsprozesse, die effektiver sind Klarheit und Eigenverantwortung bieten. 20, erhöhte Initiativniveaus von Teamplayern. 21, Bewerten Sie die Klarheit der Rolle, melden Sie das Eigentum an. 20 um mir und meiner Familie zu helfen, geistig zu wachsen. 23, wachsen und technisches Fachwissen bei gleichzeitiger Beibehaltung meines Lebens, meiner Praxis und meiner Familie. 24 Gruppen trauern einen Verlust, ohne mich selbst zu verlieren. 25 fügt die Verantwortung hinzu, Mutter und Papa zu sein , die offensichtlich zu üben sind, während sie in beiden gedeihen. 26 gehen effektiver mit Stress um. 27, erforschen Sie das Wachstum in anderen Geschäftsbereichen. 28 entwickelte Teams für Wachstum und Nachfolge. 29 haben mehr Spielraum in meinem Leben. 30 haben eine bessere Balance zu Hause und bei der Arbeit. Jetzt kann es helfen, wenn Sie diese allgemeinen Coaching-Ziele ansehen, zu wissen, dass wir sie in neun Hauptkategorien einteilen können. Lass mich dir die zeigen. Es gibt zwei wichtige Kommunikationsfähigkeitsziele , die Kunden haben. Eine besteht darin, die Perspektiven und Fähigkeiten einschließlich Sprache und Prozess zu erhöhen . Und die zweite ist, wenn der Kunde im Geschäft ist , um die Verkaufssprache in Bezug auf Prospektion, Ansatz, Schließung und Empfehlungen zu verbessern . Wenn Ihre Kunden im Marketing oder Verkauf tätig sind, gibt es zwei Hauptziele, die sie haben können. Erstens wollen sie den Markt durch effektiveres Marketing aufheben . Und zweitens möchten sie Besprechungsprozesse entwickeln, die effektiver sind und Kunden, die an Organisations- und Teamdesign interessiert sind, Klarheit und Eigenverantwortung die an Organisations- und Teamdesign interessiert sind, bieten. Rekrutieren Sie, dass eines ihrer Ziele darin besteht, Mitarbeiter zu rekrutieren oder einzustellen, auszubilden und neu zu machen, um sich besser auf ihre höchsten und besten konzentrieren zu können . Und andere, um in erster Linie von einem Kernprodukt aus in die integrierte Praxis zu wechseln oder Workflow innerhalb des Teams zu verbessern und die Kommunikation zu verbessern oder ihre Rolle Klarheit und Eigenverantwortung zu erhöhen. Oder erforschen Sie den Kauf anderer Geschäftsbücher oder Entwicklung von Ensemble oder Teams oder Wachstum oder Nachfolge. Für Kunden, die an organisatorischen Fähigkeiten und ausgeglichenen Fähigkeiten interessiert sind , möchten sie möglicherweise ihre Zeit effektiver verwalten, um Aktivitätszahlen zu erreichen und trotzdem pünktlich nach Hause zu kommen. Vielleicht möchten sie sich besser mit Jobs organisieren, damit sie sich mehr über ihr Geschäft oder Spiel fühlen. Vielleicht möchten sie ihre Lebensrolle ausgleichen und gleichzeitig die Geschäftsproduktivität aufrechterhalten oder effektiver mit Stress umgehen . Für alle Kunden, die Führungskräfte von Ihnen sind, die an Führungsqualitäten interessiert sind. Ein Ziel, das sie haben könnten, um es zu verbessern, oder die Fähigkeit , ihr Team effektiver zu führen, ist eindeutig die Erhöhung der Initiative jedes einzelnen Spielers in seinem Team. Alle Kunden, die ein Team von Mitarbeitern haben, mit denen sie zusammenarbeiten , benötigen speziell Delegationsfähigkeiten, wie sie kohäsiver mit ihrem Team zusammenarbeiten können, ist für sie eine große Rolle. Für Kunden, die eine Familie oder eine Ehe oder Beziehungen haben , möchten sie oft wissen, wie bessere Möglichkeiten finden können, ihre Zeit mit ihren Kindern oder ihrer Familie zu verwalten Kindern oder ihrer Familie während sie pflegen Produktion in ihrem Geschäft. Oder wie man einen Verlust trauert, ohne sich selbst zu verlieren, oder wie man die Verantwortung hinzufügt, Mutter, Elternteil oder Vater zu sein Elternteil oder Vater , während sie in beiden gedeihen. Andere Kunden haben formelle Lernziele wie das Wachstum und technisches Fachwissen in bestimmten Bereichen oder Spielnachweise bei der Aufrechterhaltung ihres Unternehmens oder ihrer Familie. Fast jeder Kunde muss irgendwann an emotionaler Intelligenz arbeiten . Vielleicht möchten sie ihre Beziehungen zu anderen Menschen aufrechterhalten und verbessern. Dies könnte ein großes für sie sein oder als einladend und kollaborativ wirken. Das sind nur einige der Ziele der emotionalen Intelligenz, die sie hätten. Auch hier wird sich fast jeder Kunde für Gesundheit Wellness und Ernährung interessieren. Ziele wie die Verbesserung der Selbstversorgung, Bewegung, Gewichtsverlust, Schlaf, Ernährung, ohne den Fokus auf ihr Geschäft oder Leben zu verlieren . Und wie wir in der letzten Lektion dieses Programms gesehen haben, müssen sich die Kunden wirklich auf ihre Mission, ihre Vision, ihren Zweck, ihre Stärken konzentrieren , z. B. die Klärung ihrer Vision für ihr Geschäft im Leben sowohl kurz- als auch langfristig. Besseres Verständnis ihrer Mission, über das bloße Überleben hinaus mit Energie versorgt zu werden. Nur ein paar der Ziele er, ich habe ein weiteres gemeinsames Ziel für Kategorien, für spirituelle oder religiöse Ziele. Viele Kunden haben gesagt, dass ich in meiner Familie geholfen habe, geistig zu wachsen. Schließlich gibt es Ziele zur Vertragsanpassung und -optimierung , die einige Ihrer Kunden möglicherweise mit der Rekrutierung beginnen müssen , ohne an Produktivität zu verlieren. Oder sie möchten vielleicht bewerten, ob sie in den nächsten Schritt in der Führung gehen oder all diese Ziele begleiten möchten. Wer hat viel dabei? Es sind viele Ziele. Warum habe ich Ihnen also alle diese Ziele gezeigt, denn das Wissen, dass diese generischen Ziele vorhanden sind, ist entscheidend, um den Kunden zu helfen , die festsitzen und Hilfe benötigen. Wie gut es ihnen hilft zu bestimmen, welche Ziele in jedem Quartal arbeiten sollen. Sie sind ein 12-Wochen-Jahr, übrigens ein tolles Buch. Denken Sie daran, dass die Kunden jedes Quartal ihren MVP und ihre Ziele überprüfen werden , um zu bestimmen, worauf sich ihre vierteljährlichen Bausteine für dieses 12-Wochen-Jahr konzentrieren worauf sich ihre vierteljährlichen Bausteine für , wenn Sie es wissen was diese Möglichkeiten gibt und es gibt noch viel mehr, aber das ist Anfang. Es macht es viel einfacher, ihnen dabei zu helfen , diese Ziele zu identifizieren. Wenn Sie also all diese Ziele haben, was machen Sie mit ihnen? Sobald Sie mit Ihrem Kunden und darüber hinaus in Coaching-Sitzungen 456 einsteigen , benötigen Sie eine Vorlage, die Sie von da an für jeden Anruf verwenden können Sie von da an für jeden Anruf verwenden , den Sie außerhalb eines PPP haben könnten oder ein MVP-Anruf. Sie werden diese Vorlage unabhängig von dieser Arbeitsmappe finden . Und wir werden auch am Ende dieser Lektion besprechen, wie man es benutzt. Also bleib dran. Aber im Moment möchte ich nur, dass Sie wissen, dass einige gemeinsame Arten von Zielen, die Kunden haben können, wenn Sie sie coachen. 77. Aktivität bearbeitet die richtigen Coaching: Okay, Sie sind an der Reihe, um die richtigen Coaching-Ziele für Ihre Kunden zu erreichen. Sie haben gerade den Einführungsgespräch beendet rufen Sie mit sieben Kunden an. Aus diesen Zielen haben Sie 21 verschiedene Ziele erreicht als diese Kunden aus dem Süden. Was Sie in einem Moment auf dem Bildschirm sehen werden und welche auch in der Aktivität in Kapitel 5 Ihrer Schulungsarbeitsmappe enthalten sind. Hier sind also die verschiedenen Zielkategorien. Wenn Sie sich an diese Lektion erinnern. Kommunikationsfähigkeiten, Marketingfähigkeiten und -prozesse, Organisations- und Teamdesign, organisatorische Fähigkeiten und Arbeitsbalance. Führungsfähigkeiten, Delegationsfähigkeiten, Familie, Ehe, Beziehungen, formales Lernen, emotionale Intelligenz und Charakter, Gesundheit, Wellness und Ernährung, Missionsvision, Prinzipien, spirituell und Religion, Kontraktausrichtung und -optimierung. Und hier sind die verschiedenen Ziele für Ihre sieben Kunden, die sie sich bei dieser Aktivität ausgedacht haben. In Ihren Einführungsgesprächen mit ihnen. Nummer eins: Kommunizieren Sie effektiver mit Kunden , wenn Sie die Meetings anrufen, um in Gruppen und vor Büros zu sprechen . Nummer 2, um eine langfristige liebevolle Beziehung aufzubauen , die jedem von ihnen ein Gefühl der Erfüllung gibt , das über Geld oder Erfolg hinausgeht. Nummer 3: Nutze und steige mein enormes Potenzial mit einem persönlichen Lebensplan aus, der sich auf das Geschäft auswirkt und mich auf eine andere Ebene bringt. Nummer 4, ich möchte mein Potenzial als Führungskraft an vorderster Front ausschöpfen, die eine starke weibliche Präsenz im Netzwerk entwickelt . Nummer 5, wachsen Sie ein erfolgreiches Geschäft. Es basiert darauf, diese Vision zu verwirklichen. Nummer 6: Behalten Sie ein gesundes Gleichgewicht, Vertrauen und Verletzlichkeit in ihrem Leben auf der Grundlage von Verpflichtungen, für die sie sich leidenschaftlich interessiert, einschließlich Familie und Glauben. Nummer 7, minimieren Sie Burnout mit großen Zeitgrenzen, die es ihr ermöglichen, wertvollere Zeit mit idealen Kunden, Hobbys, Reisen und Familie zu verbringen . Nummer 8, steigern Sie die Finanzen, indem Sie so sparen, wie sie es will. Kunden gehen den Spaziergang, gehen im Gespräch und bringen mehr Mitarbeiter mit. Nummer 9, seien Sie eine authentischere, mutigere weibliche Energizer, die schwierige Fragen stellt und besseres Gleichgewicht in Bezug auf Gesundheit und Geschäft bietet. Nummer zehn, werde ein Verfechter für sich selbst und geh ihm aus dem Weg, anstatt sich selbst zu schlagen, weil er Fehler gemacht hat. Nummer 11 nutzt Gefühle und Verletzlichkeit, um seine persönlichen und beruflichen Beziehungen, Erfahrungen, Entwicklung, Gesundheit und Autonomie zu verbessern . Nummer 12, bauen Sie die Stärken seines echten Persönlichkeitsstils auf. Überwindung der niedrigen Folgen in einer natürlichen Tendenz, Dinge abzuweisen und sich gut zu fühlen, was er erreicht hat, als Vater, Ehemann und Berufstätigkeit ein größeres Gleichgewicht bietet . Nummer 13 Durchbruch in seiner Praxis Bewegen Sie sich vom Hamsterrad in seine Komfortzone mit hochwertigen Inbound-Kunden, gebührenpflichtiger Planung und einem strukturierteren Ansatz. Nummer 14, hochwertige Teamstruktur mit den richtigen Personen auf den richtigen Sitzen, die die richtige Vision erfüllen und größere Hauptziele erreichen. Nummer 15, die mehr Zeit mit der Familie verbringt, indem er auf echte Weise voll präsent weniger unerwünschte Angst mit Familien, Mitarbeitern, Kunden und anderen in seinem Leben hat. Und wir sind 16, erhalten Bezeichnungen, die seine Praxis nähren und Kunden helfen, ihn als die sachkundige Person zu betrachten , mit der er zusammenarbeiten soll. 17, verfolgen Sie den richtigen Führungskurs und den richtigen Managementweg, der ihn antreibt. Und die Leute, die er führt. 18, wachsen Sie zum Beispiel seine Familie und sein Privatleben, da Kinder Immobilien auf eine Weise sind, die ihm und seiner Frau die dauerhafteste Erfüllung in ihrem Leben bietet ihm und seiner Frau die dauerhafteste . 19 erstellen Sie einen Fokusnachfolgeplan für seine Praxis mit seinem Sohn mit den richtigen Hauptakteuren, darunter ein weiterer Vollzeitmitarbeiter. Nummer 20, maximieren Sie das Potenzial seiner Praxis mit mehr Umsatz, mehr Vermögenswerten, indem Sie ans Telefon gehen, mehr Empfehlungen erhalten und Kunden wirklich auf gehen, mehr Empfehlungen erhalten und Kunden wirklich das Niveau bringen, auf das er möchte , dass 21 stark werden soll Lassen Sie ein Legacy-Setup für den Ruhestand, geben Sie den Ton an, um auf die Top 20 zu gehen, um 50 Pfund zu verlieren und ein konsistentes Trainingsprogramm zu bearbeiten. Das sind viele Ziele. Sie sich keine Sorgen in Ihrer Arbeitsmappe damit Sie alle im Auge behalten können. Okay, hier ist dein erster Schritt. Schritt eins, setze jedes dieser 22 Tore Nummer eins bis 22 und die Zielkategorien, die wir gerade geteilt haben. Sie benötigen Ihre Arbeitsmappe, um dies basierend darauf zu tun , welche Ziele Ihrer Meinung nach für welche Kategorie gelten. Überprüfen Sie Ihre Antwort, die sich in der Arbeitsmappe befindet, um zu sehen, welche Sie richtig haben. 78. Stellen du die richtigen Coaching Fragen: Nun, da Sie die Coaching-Ziele des Kunden kennen, müssen Sie Fragen stellen, die tief genug provokativ sind , um die Energie des Kunden, seine Seelensuche, zu verschieben , weil sie diese Aha schaffen Moment, den jeder großartige Coach schaffen kann. Und sie können beeinflussen, wie unsere Kunden die Welt und ihren Bezugsrahmen sehen. Denn wenn Kunden ändern, wie sie Dinge sehen und was sie für wahr halten, ändert sich ihr Verhalten. Und dies führt zu neuen Durchbrüchen, neuen Enthüllungen und letztendlich zu einer Transformation im Leben des Kunden. Fragen ermöglichen es uns, auf die Gedanken, Gefühle und Handlungen einzugehen . Und wenn wir Fragen verwenden, um die Gedanken und Gefühle zu coachen, schaffen wir eine nachhaltige Aktion, anstatt nur eine Pflaster-Aid-Lösung anzubieten , die nur einen kurzen Zeitraum hält. Manchmal braucht man genau die richtige Frage, genau zum richtigen Zeitpunkt, um dies zu erreichen. Und es ist hilfreich, wenn es notwendig ist, mehrere Fragen in Ihrer Gesäßtasche zu haben. Und dieses Kapitel bietet Hunderte von ihnen, aus denen Sie auswählen können. Darüber hinaus werde ich sie in Kategorien aufteilen, um Ihnen zu zeigen, wie Sie die Liste verwenden und Ihre Fragen vertiefen , um den Kern dessen zu finden, was mit Ihren Kunden wirklich vor uns geht kommen Sie auf die Fragen Ihren Kunden stellen können, ich möchte Ihnen etwas über Fragen und Ziele mitteilen . Der Grund, warum dieser Frageabschnitt hier in diesem Kapitel zwischen den Zielen und den Tools ist, liegt darin , dass die Fragen erforderlich sind, um Ihnen als Coach zu helfen , die Tools zu nutzen, die Sie werden Sie müssen entweder als Coach empfehlen, dass der Kunde seine Ziele vergrößert hat, oder um ihm die Tools zu erhalten, die sich bereits im Kunden befinden , mit denen Sie den Kunden coachen können . So oder so. Fragen sind der Schlüssel, um dies zu erledigen. Nach diesem Abschnitt über Fragen werden wir einen Blick darauf werfen, was diese Tools sind und wie Sie diese auf jedes der Ziele anwenden können , die der Kunde möglicherweise hat , die Sie im vorherigen Abschnitt dieses Kapitels gelernt haben . 79. Ask: Eines der leistungsfähigsten Tools ich je gesehen habe, damit Trainer wieder im Coaching verwenden können, nennt man GPS-Fragen. Dies sind Fragen, die einer Klientin sehr, sehr helfen, sich darüber zu informieren, wo sie sich in ihrer Beziehung zu ihrer Vision befindet, was die Lücke ist, und ihr dann helfen, Handlungen zu identifizieren , die dies verringern Lücke. Hier sind die fünf Fragen, die Sie stellen können, die fantastisch sind, um dem Kunden zu helfen wissen, wo er ist und wohin er gehen möchte. Nummer 1, Was ist großartig daran? Nummer 2, was macht eine großartige Drei aus? Was wäre ideal für das, was noch nicht perfekt ist? Und fünf, welche Ressourcen müssen wir selbst herstellen? Obwohl wir diese fünf Fragen früher in diesem Programm behandelt haben , mache ich es noch einmal. Warum? Denn erstens ist es eine meiner absoluten Lieblingstechniken, die mit Kunden zu tun haben. Zweitens ist dies etwas, das zu Beginn eines Kundencoaching-Anrufs sehr gut funktioniert , insbesondere nachdem sie etwas mit Ihnen geteilt haben , das in ihrem Leben, ihrem Geschäft, ihrem Geschäft, ihrem familie. Und dann ist der dritte Grund, wo einige Kunden zufällig sind, dass sie von dem, was in ihrem Leben vor sich geht , eine gute positive Energiewende bekommen müssen. Sie könnten zu diesem Zeitpunkt negativ sein. Sie denken vielleicht negativ, sie sprechen vielleicht negativ. Möglicherweise handelt es sich sogar negativ auf eine Weise, die das Gegenteil von dem ist, was sie sagen, dass sie schätzen. In diesem Fall eines der besten Werkzeuge , um diese positive Wendung zu erzielen ist dieses Fünf-Fragen-Technik eines der besten Werkzeuge , um diese positive Wendung zu erzielen. Werfen wir einen Blick darauf auf Ihrem Bildschirm. So funktioniert es. Wenn ein Kunde etwas mit dir teilt. Die erste Frage, die Sie stellen würden, ist diese. Was ist großartig daran? Nachdem der Kunde Ihnen sagt, was großartig ist, fragen Sie dann den Kunden, was ein großartiges macht? Drittens? Nachdem Sie gesagt haben, was ein Großartiges macht , würden Sie den Kunden fragen, was ideal wäre , nachdem er geteilt hat, was ideal wäre Sie würden fragen, was noch nicht perfekt ist. Und schließlich, nachdem der Kunde Ihnen gesagt hat, was ideal und was noch nicht perfekt ist, fragen Sie, welche Ressourcen müssen wir selbst herstellen? Ich habe festgestellt, dass diese Fragen fast magisch wirksam sind. Lassen Sie mich Ihnen also ein Beispiel geben , um Ihnen zu helfen, dies zu sehen. Angenommen, Ihr Kunde teilt etwas, das passiert ist, vielleicht sogar etwas Schlimmes, wie er letzte Woche einen Kunden verloren hat. Man könnte sagen, Coach. Was ist großartig daran? Du siehst, du versuchst jemandem beizubringen , wie man denkt und sein Denken ändert. Wenn jemand wirklich darauf eingehen wollte, die Psychologie davon, dann kommt das aus einem großartigen Buch, das die Regeln von Kurt bricht, oder? Hindernisse für mühelose, hohe Leistung beseitigen. Aber wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie sie in zehn Minuten unterrichten können, fünfundneunzig Prozent des Wertes , von dem Sie glauben, dass sie sie erhalten werden. Wenn Sie ihnen ein siebenstündiges Buch oder eine Ressource zuweisen, können Sie das einfach tun. Also, nachdem sie geteilt haben, was ist großartig, kannst du sie fragen, was es großartig macht? Und nachdem es das geteilt hat, würde man sagen, was ideal wäre. Und hier beginnt der Durchbruch zu passieren. liegt daran, dass Sie, wenn Sie es mit dem verfolgen , was noch nicht perfekt ist, tatsächlich mehr Ziele herausfinden, zu denen Sie trainieren können. Und schließlich, wenn Sie fragen, welche Ressourcen müssen wir schaffen, damit Sie gemeinsam echte Lösungen entwickeln können . Sehr coole GPS-Fragen. 80. Fragen zum Empowering: Befähigende Fragen sind mächtige, offene Klarheitssuche, Sondierungs-, herausfordernde, zum Nachdenken anregende, zukunftsorientierte und lösungsorientierte Fragen. Die Ursache, dass eine Person nach Antworten und neuen Möglichkeiten sucht. Und ich werde mit Ihnen meine 42 Lieblingsfragen teilen meine 42 Lieblingsfragen Sie Ihren Kunden während Ihrer Coaching-Sitzung stellen können. Warum 42? Nun, zum einen ist Jackie Robinsons Nummer eins meiner Lieblingsbaseballspieler aller Zeiten. Und der zweite Grund ist , dass es einfach so geklappt hat. So oder so möchte ich dir jede davon laut aussprechen. Und wenn du sie auf dem Bildschirm siehst, möchte ich, dass du dir vorstellst, dass du diese tatsächlich als Kunde hörst. Nun, würdest du darüber nachdenken, was würdest du fühlen, wenn du jede dieser Fragen gehört hast? Es wird für dich mächtig sein, diese Übung zu machen. Um also vor jeder Frage die Bühne zu stellen, stellen Sie sich vor, der Kunde hat mir gerade gesagt, dass etwas Herausforderndes oder Opportunistisches in Ihrem Leben problematisch ist. Los geht's. Nummer 1, was kann man dagegen tun? Nummer zwei, was ist damit, dass es funktioniert? Nummer 3, welche anderen Entscheidungen kannst du treffen? Nummer 4, was ist eine andere Art, das zu betrachten? Nummer 5? Wie kann man das neu gestalten, damit du weitermachen kannst? Nummer 6, Was ist dein nächster Schritt? Nummer 7, bitte erinnere mich daran, wie du das kannst. Nummer acht, was hast du daraus gelernt? Nummer neun, Was machst du das nächste Mal? Zehn, was funktioniert gut, erlaubt und was stört dich wirklich daran? 12, was denkst du die wichtigsten Herausforderungen? 13, was hält dich davon ab? 14, Was willst du erleben? 15, wie werden Sie zeigen, dass Ihr Engagement usw. es 16 gibt, wie können Sie damit leben? 17. Was würde dich das kosten? 18. Was brauchst du, um das zu erledigen? 19. Wie kann man mehr darüber erfahren? 20, wie denkst du, dass es klappen wird? 21? Was brauchst du, um weniger von 22 zu tun? Was ist damit, passt zu deinem Zweck? 23. Welcher Teil davon bezieht sich auf deinen Traum? 24, 1 und 2. Wie was? Was gefällt dir an dieser Idee nicht? 25? Warum musst du denken, dass über 26, was dich davon abhält, das zu erleben? 27, was entzieht Ihre Energie von diesem Ziel? 2008, wenn dein Leben dich davon ablenkt, das zu erreichen? 29, was würde es brauchen, damit das passiert? 30, wenn Sie die ganze Zeit, Energie und Geld hätten, um Ihr Ziel zu erreichen, was würden Sie tun? 31, wenn du mit einer neuen Art zu reagieren experimentieren würdest? Was ist eine Möglichkeit? 32, Wie können Sie diese Situation auf andere Weise betrachten diese Situation auf andere , um Ihnen dabei zu helfen, voranzukommen. 33, was würdest du tun, wenn du keine Angst hättest? 34, was willst du gerade? 35, was brauchst du gerade? 36, was denkst du ist die größte Herausforderung im Moment? 37, auf welche Weise bist du bereit, dich zu strecken? 38, welche Aktion wird dein Lernen darüber vertiefen? 39 indem Sie diese Herausforderung meistern? Was sagst du „Ja“ zu 40? , indem du diese Herausforderung meistern was sagst du „Nein“, indem du diese Herausforderung meistern kannst? 41? Was willst du erleben? Und 42, was willst du lernen? Dies sind die besten Fragen, Sie Ihren Kunden in Ihren Coaching-Anrufen stellen können. Und ich kann dir sagen, sie arbeiten einfach flach. 81. Fragen zur Auswertung: Ein Coach muss beurteilen können , ob der Kunde Fortschritte macht oder nicht. Auf diese Weise kann der Coach den Kunden bewerten, inspirieren und ermöglichen, seinen Fortschritt zu sehen. Dies ist besonders hilfreich , wenn ein Kunde eine Verlangsamungszeit hat. Der Coach und der Kunde bewerten den Fortschritt des Kunden basierend auf bereits festgelegten Fortschritten zwischen dem Coach und den Kundenkriterien. Jetzt sind die erste Art von Bewertungsfragen diejenigen, die dazu beitragen, die Kriterien überhaupt festzulegen . Denken Sie daran, dass der Coach und der Kunde den Fortschritt des Kunden basierend auf bereits festgelegten Kriterien zwischen dem Coach und dem Kunden bewerten der Kunde den Fortschritt des Kunden basierend auf bereits festgelegten Kriterien . Auf dem Bildschirm sehen Sie die vier wichtigsten Kriterienfragen , die Sie Ihren Kunden während Ihrer Coaching-Sitzungen stellen können. Sie sich vor, Stellen Sie sich vor, dass Ihre Klientin gerade etwas sehr Cooles, Interessantes, Faszinierendes, Aufregendes oder einfach nur Sachliches in ihrem Leben geteilt hat Interessantes, Faszinierendes, . Sie könnten mit einer dieser Kriterienfragen antworten. Erstens, woher weißt du, wann du damit auch erfolgreich warst ? Was ist passiert, damit Sie sagen würden, dass das drei funktioniert hat. Bitte gib mir ein Bild von diesem Ziel. Für welchen Meilenstein möchten Sie einrichten, der Ihnen jetzt hilft, da Sie Fortschritte machen. Das sind großartige Fragen, so toll, dass ich hoffe, dass Sie sie aufgeschrieben haben. Wenn nicht pausieren oder zumindest in Ihrer Arbeitsmappe stürmen, weil ich Ihnen in einem Moment 71 weitere verschiedene Bewertungsfragen mitteilen werde Ihnen in einem Moment 71 weitere verschiedene Bewertungsfragen mitteilen , die Sie mit Ihren Kunden verwenden können. Bevor ich es tue, möchte ich dich an etwas erinnern. Dies ist der ultimative Weg, um Kriterien festzulegen. Erinnern Sie sich an das MVP-Dokument, das wir in Kapitel 4 dieses Programms erstellt und bearbeitet haben. Und in Ihrer Arbeitsmappe, die wir Ihnen sowohl auf dem Bildschirm als auch in Anhang H Ihrer Arbeitsmappe gezeigt haben. Nun, dies ist das ultimative Tool um Kriterien mit dem Client-MVP festzulegen. Es ermöglicht dem Kunden, dies in einer überzeugenderen großen Vision davon zu verankern überzeugenderen großen Vision , was für den Kunden wichtig ist und warum dies der Fall ist. , Nachdem der Kunde die Kriterien erfüllt hat, muss ein Coach in der Lage sein zu beurteilen, ob der Kunde tatsächlich Fortschritte macht oder nicht. Deshalb müssen wir uns die wichtigsten Bewertungsfragen ansehen , die Sie Ihren Kunden stellen können. Jetzt gibt es tatsächlich 71 von ihnen und ich werde sie auf dem Bildschirm mit dir teilen. Und sie sind auch in deiner Arbeitsmappe. Warum 71? Nun, das ist das Jahr, in dem ich geboren wurde, also dachte ich, es wäre eine gute Zahl. Mit diesen Fragen können Sie, der Coach, bewerten, inspirieren und dem Kunden erlauben, seinen Fortschritt zu sehen. Bevor ich Ihnen diese zeige, möchte ich, dass Sie sich vorstellen, dass ein Kunde Ihnen gerade ein Gedankenproblem und eine Gelegenheit mitteilt und einen Kampf oder ein Problem in Frage stellt. Diese Fragen werden dem Kunden helfen, dies zu bewerten. Hier sind sie also die besten Bewertungsfragen, die Sie Ihren Kunden während Ihrer Coaching-Sitzungen stellen können . Erstens, was sagt dir deine Intuition? Woher glaubst du, dass dieser Gedanke herkommt? Drei, wohin wird das führen? Was kriegen Sie da raus? Fünf, wie viel Zeit wird das in Anspruch nehmen? Sechs, gib mir eine andere Möglichkeit, das anzuschauen. Sieben, wie lautet dein Backup-Plan? Acht, wie kann man das noch lustiger machen? 9, was sind die Vorteile darin? Zehn? Wie lautet dein Spielplan? 11, warum ist dir das wichtig? 12, welcher Wert ist das? Ist das für dich? 13, wie kann dir das helfen? 14, wie würdest du dich fühlen, wenn das passiert? 15, wenn du das wiederholen könntest, was würdest du anders machen? 16, wie feierst du deinen Sieg? 17. Was meinst du wirklich damit? 18, Was ist das Schlimmste, was passieren könnte? 19. Wie fühlst du dich dabei? 20, wie sieht das für dich aus oder klingt das? 21, das funktioniert nicht. Was könntest du sonst noch tun? 22, wie klingt diese Idee für dich? 2003, Wie passt das in Ihren Plan? 24, was scheint dich zu verwirren? 25, was macht dir da Angst? 26, was ist als Nächstes passiert? 27, wenn Sie sich etwas ändern würden, was könnte passieren? 28, wie müssten Sie Ihr Denken ändern , um das zu tun? 29, aus welchem Glaubenssystem kommst du? 30, welcher einschränkende Glaube könnte dich zurückhalten? 31. Wo denkst du ist der blinde Fleck? 32. Wie würdest du es versuchen? Wie würde es versuchen und das fühlt sich für dich an? 33, was denkst du darüber? 34, Wie fühlst du dich, das nochmal zu machen? 35, Was tolerierst du? 36, was machst du Wer bist du, wenn du das tust? 37. Wie passt oder passt das nicht zu wer du wirklich bist? 38, Wie würde das zur Welt beitragen? 39. Was ist damit eine echte Aussage für das, wofür Sie stehen? 40, wie passt diese Idee zu Ihren Werten? 41. Wie hat das vor 42 für dich funktioniert? Wann gibt es eine Lücke zwischen wer du bist und wer du selbst wirklich kennst? 43. Was erregt dich wirklich daran? 44? Was willst du nicht länger tolerieren? 45, was hält dich am Laufen? 46, Verdrahtung Dinge schlimmer. 47, was ist es, dem du wirklich widerstehen würdest? 48, was willst du aufgeben? 49? Welche Erwartungen haben Sie an dieses Szenario? 50, heiß, was passiert, wenn Ihre Erwartungen nicht erfüllt werden? 51, wo beschränken Sie sich selbst? 52, wie kann man sich dort strecken? 53. Wann kannst du in die Kugel beißen, um Dinge zu erledigen? 54. Was werden Ihre Batterien aufladen? 55. Warum bezeichnen Sie das als Bedürfnis? 56. Wie hat das eine Bedeutung für dich? 57. Was ist, wenn Sie es tun und was ist, wenn Sie es nicht tun? 58, wo lässt du dich gerade niederlassen? 59, was bringt dich zum Lachen? 60, was brauchst du, um mehr von 61 zu tun? Auf welche Weise wirkt sich dieser Ansatz auf Sie aus? 62. Und wie dient Ihnen dieser Ansatz? 63? Und wie könnte dieser Ansatz Sie einschränken? 64? Was tolerierst du es? 65, was willst du nicht aufgeben? 66. Was weißt du, dass es wahr ist? 67, was ist es, dem du wirklich widerstehst? 68, was ist das Beste, was passieren könnte? 69, was ist das Schlimmste, was passieren kann? 70, was kostet Ihr derzeitiger Ansatz in Ihnen? Und 71, was scheint dich zu verwirren? Bevor wir diesen Abschnitt über die Bewertung von Fragen beenden, möchte ich Ihnen mitteilen, was mit Kunden zu tun ist, wenn die Dinge langsam sind. Dies ist für Trainer sehr wichtig , wenn sie Kunden helfen, Dinge zu bewerten. Es wird Zeiten geben, in denen Ihre Kunden eine Verlangsamungszeit durchlaufen. Und wenn sie das tun, werden diese Ideen wirklich dazu beitragen, sie wieder aufzuheben. Ich komme wieder auf Kurs. Coach, ich kann sehen, wie du dich so fühlst. Ich muss Ihnen wirklich zu dem gratulieren, was Sie in so kurzer Zeit bereits erreicht haben . Dann können Sie, der Coach die Leistungen des Kunden auflisten, was eine einfache Aufgabe ist, wenn Sie gute Aufzeichnungen geführt haben. Hier ist eine weitere großartige Antwort auf einen Kunden, der unten ist. Coach. Ja, das ist normal, aber vergessen wir nicht die Tatsache, dass Sie dies, dies und das tun können. Auch hier können Sie, der Coach, die Leistungen des Kunden auflisten , was eine einfache Aufgabe ist, wenn Sie gerade gute Aufzeichnungen geführt haben. Denk einfach an diese beiden Dinge. Wenn Ihre Kunden Probleme haben, wo Ihre Kunden unten sind. 82. Life’s: Manchmal brauchen und möchten Sie Fragen, die Sie Ihren Kunden stellen , die sich auf einen bestimmten Bereich ihres Lebens beziehen . Denken Sie daran, dass es zehn Hauptbereiche Leben jedes Kunden gibt, die in die Top-10-Liste des Lebens aufgeteilt sind . Dazu gehören Gesundheit, Familie, Freunde, persönliches Wachstum, Liebe und Romantik, Religion, Karriere, Job und Geschäft, Umwelt , Geld, Finanzen, Spaß, Hobbys und Erholung in all diesen 10 Lebensbereichen sind sowohl für den Coaching-Client von entscheidender Bedeutung. Was ist mehr für diese Sitzung? Es gibt mehrere Fragen, die Sie für jeden Lebensbereich stellen können. Lassen Sie uns also in jede Kategorie eintauchen und einen Blick auf einige meiner sieben Lieblingsfragen werfen, die Sie Ihren Kunden für jede einzelne stellen können. Während wir dies tun, möchte ich Sie ermutigen, Ihrer Arbeitsmappe nachzukommen und entweder Star hervorzuheben, schreiben Sie Ihre drei bis fünf Lieblingsfragen für jede Kategorie auf, damit Sie sie bei Ihrem nächsten Coaching-Anruf verwenden können mit Ihren Kunden. Hier sind die wichtigsten Fragen zu Spaß und Hobbys in der Erholung, die Sie Ihren Kunden während Ihrer Coaching-Sitzungen stellen können . Nummer eins, auf einer Skala von eins bis 100, wie viel Spaß oder du hast nicht in deinem Leben. Nummer 2, frage dich am meisten Spaß. Nummer drei, warum denkst du, dass du nicht mehr Spielzeit in deinem Leben hast? Nummer 4, wenn du 10 Millionen Dollar gewinnen würdest, was würdest du zum Spaß tun? Nummer 5, mit wem sind die Menschen in deinem Leben, mit denen du am meisten Spaß hast? Y? Nummer sechs, welche Hindernisse hindern Sie daran, eine unterhaltsame Aktivität zu machen? Und Nummer sieben, warum fällt der Spaß ganz unten auf deiner Liste? Hier sind die am besten geldfinanzierten Fragen Sie Ihren Kunden während Ihrer Coaching-Sitzung stellen können. Nummer 1, wie sieht finanzielle Unabhängigkeit für Sie aus? Nummer zwei, wie verwalten Sie Ihre Finanzen derzeit in Geld? Nummer 3, was motiviert oder entleert dich über Geld? Nummer 4, was müssten Sie tun, um mehr Geld zu sparen? Nummer fünf, wie zufrieden sind Sie mit dem Geldbetrag, den Sie gerade in Ihrem Leben haben? Nummer sechs, wie wäre Ihr Leben anders, wenn Sie Ihre idealen finanziellen Ziele erreichen würden? Nummer sieben, was hält Sie davon ab, Ihre finanziellen Ziele zu erreichen? Jetzt sind hier die wichtigsten Umweltfragen im Zusammenhang mit Kreativität und Selbstfürsorge. Sie können Ihre Kunden während Ihres Coachings ganz fragen . Nummer eins, was lässt Sie sich kreativ fühlen? Nummer zwei, wann fühlst du dich nicht kreativ? Nummer drei, wie konntest du dich kreativ ausdrücken? Nummer vier, wie geht's dir damit, auf dich selbst aufzupassen? Nummer fünf, wovon brauchst du mehr in deinem Leben? Nummer sechs, welche Grenzen kannst du in deinem Leben setzen , um besser auf dich aufzupassen? Nummer sieben, wie kann man sich jeden Tag erfrischt fühlen? Was müsste passieren? Hier ist der Top-Karriere-Job in geschäftlichen Fragen, die Sie Ihren Kunden während Ihrer Coaching-Sitzungen stellen können. Nummer eins, was würdest du mit deiner Karriere machen , wenn du in irgendetwas leben könntest? Nummer 2, was ist mit deinem aktuellen Job? Magst du es? Uh, wie beschränken Sie sich dort? Nummer 3, was sind Ihre Karrierestärken , wenn Sie in Bestform sind? Nummer vier, was sind deine Lieblingshobbys? Nummer 5, wie kannst du deine Mission miteinander verbinden ? Geld verdienen? Nummer 6, was hält Sie davon ab, die Karriere zu haben , von der Sie immer geträumt haben? Nummer 7, wie sieht der optimale Arbeitsplatz für Sie aus? Und hier sind die wichtigsten Fragen zur Religion oder Spiritualität , die Sie Ihren Kunden während Ihrer Coaching-Sitzungen stellen können . Nummer eins, was bedeutet Spiritualität, Religion für dich? Nummer 2, was glaubst du, läuft gut und fehlt in deinem spirituellen Leben? Nummer drei, was sind deine nächsten Schritte in deinem spirituellen Leben? Nummer 4, was sind deine drei wichtigsten spirituellen Ziele? Nummer 5, wie kannst du deinen Glauben an dein Leben ausdrücken? Nummer 6, wie denkst du kannst dein spirituelles Licht erstrahlen lassen ? Nummer sieben, wie kann man jeden Tag zeigen und danken? Hier sind die besten Fragen zu Freunden und Familie, die Sie Ihren Kunden während Ihrer Coaching-Sitzungen stellen können . Nummer 1, welche realistischen und unrealistischen Erwartungen haben Sie an diese Beziehung? Nummer 2, welche Beziehung möchten Sie am meisten verbessern? Warum? Nummer drei, wie fühlen Sie sich in dieser Beziehung sicher und verletzlich? Nummer 4, was sind die drei wichtigsten Dinge, die Sie an der Beziehung am meisten ändern möchten ? Nummer 5, was verhindert, dass diese Beziehung erfolgreich wird? Nummer sechs, was sind die Dinge, die Sie tun, die verhindern, dass diese Beziehung erfolgreich ist? Nummer 7, wo halten Sie sich von dieser Beziehung zurück? Hier sind die wichtigsten Gesundheits- und Fitnessfragen, die Sie Ihren Kunden während Ihrer Coaching-Sitzungen stellen können. Nummer eins, was ist Ihr Ideal, wenn es um Gesundheit, Gewichtsmanagement und Bewegung geht ? Nummer 2, was würdest du brauchen? Was müsste passieren, damit du dieses Ideal leben kannst? Nummer drei, wie sieht Ihre normale Trainingsroutine aus? Nummer vier, was veranlasst dich deiner Meinung nach zu essen, wenn du keinen Hunger hast? Nummer fünf, auf welche Weise korreliert Ihr Stress mit Ihren Ess- und Trainingsmustern? Nummer sechs, wie würde ein Belohnungssystem für Sie aussehen, um Ihre Gesundheit zu unterstützen? Und Nummer sieben, was denken Sie über das Altern? Hier sind die besten Fragen zur Liebe und Romantik Sie Ihren Kunden während Ihrer Coaching-Sessions stellen können. Nummer eins, an welcher Beziehung würdest du gerne arbeiten? Nummer 2, was würdest du gerne in dieser Beziehung sehen? Nummer 3, was können Sie tun, um diese Beziehung zu verbessern? Nummer 4, welche Ihrer Bedürfnisse werden in dieser Beziehung nicht erfüllt? Nummer fünf, was sind Ihre Lieblingsdinge an dieser Beziehung? Nummer sechs, welche Dinge möchten Sie in dieser Beziehung ändern? Und Nummer 7, welche Erwartungen haben Sie an die andere Person? Jetzt sind hier die wichtigsten persönlichen Wachstumsfragen, die Sie Ihren Kunden während Ihrer Coaching-Sitzungen stellen können. Nummer eins, was sind deine Träume und Bestrebungen? Nummer zwei, was gefällt dir am besten an dir? Nummer drei, was gefällt Ihnen am wenigsten an sich selbst, das Sie ändern möchten? Nummer für? welchen Menschen schaut man am meisten in deinem Leben auf? Fünf, welche Gewohnheiten in deinem Leben würdest du am liebsten behalten? Wechseln? Sechs, was lässt dich in deinem Leben am erfülltesten fühlen? Sieben, was sind deine höchsten Werte und Überzeugungen, die dich antreiben? 83. Aktivität: Sie sind an der Reihe, während eines Coaching-Anrufs die richtigen Fragen zu stellen . Schritt 1, lesen Sie alle Fragen in diesem Abschnitt von Kapitel 6 durch diesem Abschnitt von Kapitel 6 und die Sie gerade auf dem Bildschirm gesehen haben. Wählen Sie zehn Ihrer Lieblingsfragen aus allen Listen aus. Schritt 3: Finden Sie einen Partner im Rollenspiel einer Coaching-Sitzung, indem Sie diese 10 Fragen als Leitfaden verwenden. Schritt 4, wiederholen Sie die Schritte 2 und 3 für 50 weitere Fragen Ihrer Wahl. 84. Anwendungs: Und jetzt, da Sie die Ziele des Kunden kennen und die richtigen Fragen gestellt haben , um ihm zu helfen, neue Durchbrüche in neuen Enthüllungen zu finden . Es ist an der Zeit, die Tools als Coach-Salz einzusetzen, und das wird letztendlich zu einer Transformation führen , die Ihre Kunden leben. Werfen wir einen Blick auf jedes dieser Tools und helfen Ihnen als Coach, die richtigen Ressourcen für Sie zu finden, für jedes der Ziele, die jeder Ihrer Kunden hat. Jetzt möchte jeder die Zauberbuchliste aller Bücher kennen , die ein Coach Kunden empfehlen kann und sollte. Ich habe eine Version einer solchen Liste erstellt und sie erscheint in diesem Video und basiert auf den Vorschlägen aller Gurus, mit denen ich im Laufe der Jahre zusammengearbeitet habe , von Führung, Kunden und Führungskräften zahlreiche Coaching-Gurus und dergleichen. Dies ist eine Shortlist. Es gibt sicherlich viele, viele weitere Bücher und Ressourcen, aber das ist ein guter Anfang. Werfen wir also zuerst einen Blick auf die Liste, und später werden wir darüber sprechen , welche Bücher gut für jedes der Ziele gelten würden , die Ihre Kunden haben könnten. Hier sind die wichtigsten allgemeinen Buchressourcen für Ihre Kunden, die Sie während Ihrer Coaching-Sitzungen teilen können . Jetzt, wenn ich diese Liste lese, können Sie in der fünften oder sechsten Sitzung in Ihrer Arbeitsmappe folgen . Und als Ergebnis dessen möchte ich, dass Sie beim Lesen dieser Titel, die ich Jahre gedauert habe, übrigens Jahre gedauert haben, für die ich Jahre gedauert habe, übrigens Jahre gedauert haben, diejenigen aufschreiben, an denen Sie besonders interessiert sind. Los geht's. Sieben Gewohnheiten hochwirksamer Menschen von Stephen Covey. Geh dir aus dem Weg. Von Martin Golson, dem seltsamsten Geheimnis von Earl Nightingale, dem Gründer und der Force-Multiplikator von Adam Horrigan, waren Autor und Halley Warner, Think and Grow Rich von Napoleon Hill, Drive von Daniel Rosa zu verkaufen ist menschlich von Daniel Pink. Beginnen Sie mit dem Why von Simon Sinek. Leaders Eat zuletzt von Simon Sinek. Der neue gemeinsame Nenner des Erfolgs von Albert Grey. Der Durchbruch des Krieges der Kunst blockiert mit deinem inneren Kreativen von Steven Pressfield, David und Goliath von Malcolm Gladwell. Gut bis Großartig. Von Jim Collins, Die Macht der Verwundbarkeit von Bernie Brown. Wagemutig sehr von Bernie Brown. Männer, Frauen in Würdigkeit, von Rene Brown, Frauen in Scham von Bernie Brown, die Gaben der Unvollkommenheit von Bernie Brown. Ich dachte, es wäre nur ich von Bernie Brown. Loving What Is von Byron Katie Dream Manager von Matthew Kelly, Verhaltensanlageberatung von Nick Marie, Sammeln von Vermögenswerten von Nick Murray. Das Zahlenspiel von Nick Mary. Einfacher Reichtum, unvermeidlicher Reichtum von Nick Murray. Der neue Finanzberater. Von Nick heiratet den ausgezeichneten Anlageberater Nick Mary. Entdecken Sie jetzt Ihre Stärken von Marcus Buckingham, Getting Things Done von David Allen, Peak, von Chip Conley, emotionale Intelligenz von Daniel Goleman. Emotionale Intelligenz auf 0 von Beinschienen und Bradbury, Nashornerfolg von Scott Alexander, das 12-wöchige Jahr von Joe mehr in Mikrokredite, gegessen den Go Giver von Bob Berg und John Mann, steuerfreies Vermögen von Tom, wir schreiben Fünf Dysfunktionen eines Teams von Patrick Lynch Cianni, die Macht des vollen Engagements von Jim Lower und Tony Schwartz. Der einzige Weg, um Jim Lower, dem reichsten Mann in Babylon, von George-Klasse zu gewinnen dem reichsten Mann in Babylon, , die morgen von Jason SELC organisiert wird. Wie man Freunde gewinnt und Menschen beeinflusst von Dale Carnegie, regiert den Raum von Jason Tick, die Kraft des Ziels von Richard leichter, unerbittlich von Timothy Glover, Timothy Grover, Führung die innere Seite von Größe durch Peter kosten und bombardieren. Leistungsstarke Gespräche von Phil Hopkins. Marketingtaktiken von Elite-Beratern, die von Mac OS vorbereitet wurden. Eigentlich geht es beim Verkauf nicht um Beziehungen von Matthew Dixon und Marke Adamson. Der Challenger Sale nach Marken Adamson und Matthew Dickson. Die Herausforderung oder der Kunde von Brent Adamson und Matthew Dixon, besser als zuvor von Gretchen Rubin. Blue Ocean Strategy von W Chan Kim, dauerhaften Wandel von Tony Robbins bewirkt. Geld von Tony Robbins, kann mir nicht wehtun. Von David Goggins, erwecke den Riesen Within von Tony Robbins. Brechen Sie zuerst alle Regeln von Marcus Buckingham. Positioniere den Kampf um deinen Verstand von Al Ries und Jack Trout. Die Lügen, die wir glauben, von Chris Thurmond , Selbsttherapie durch Gefängnis früh, die Bedeutung der Ehe durch Timothy Keller, der Grund für Gott von Timothy Keller, das Produkt wird Gott von Timothy Keller, gefälschte Götter von Timothy erhalten Keller Gebet von Timothy Keller, Gebet von Philipp II. Ansi, die Macht des gemeinsamen Betens durch Stürmische auf Martian und Jack Halford. Erfolg durch eine positive mentale Einstellung von Napoleon Hill, dem größten Verkäufer der Welt durch Augment Dino, dem One Minute Manager von Ken Blanchard. Der One Minute Manager trifft den Affen von Ken Blanchard, Führung und One Minute Manager von Ken Blanchard. Was hat dich hierher gebracht? Bring dich nicht dorthin. Von Marshall Goldsmith, Book Yourself Solid von Michael Port, The Alchemist von Paulo Coelho. Warum geht es nicht immer um dich von Sandy Hotkeys, Kinder der Selbstbeugten von Nina Brown. Die Herausforderung oder der Kunde bestochen Brent Adamson, Matthew Dixon, besser als zuvor, von Gretchen Rubin, Blue Ocean Strategy von W Chan Kim, dauerhaften Veränderungen von Tony Robinson, Tony Robbins. Und all diese Bücher erwecken übrigens den Riesen von Tony Robbins. zuerst alle Regeln. Wir haben darüber von Marcus Buckingham gesprochen. Die, all diese Bücher, die Sie gerade auf dem Bildschirm sehen , sind nur Ideen. Es sind nur Ideen, die Sie mit Ihren Kunden verwenden können , wenn sie anfangen, Ziele zu haben. Und wenn sie anfangen, eine Ressource zu haben, die vielleicht etwas mehr teilen könnte als das, was Sie teilen könnten. Mächtige, mächtige Dinge. Wenn du das liest, gebe ich dir noch ein paar mehr, wenn wir hierher gehen. Es werden Dinge sein, die Sie zu Ihrer Liste hinzufügen können, und fügen Sie sie weiterhin zu Ihrer Liste hinzu, während Sie dies jeden Tag immer mehr durchgehen . Damit du irgendwann Hunderte, Tausende von diesen Dingen hast , während du das durchmachst. Also los geht's. Ich gebe dir noch ein paar Dinge. Übrigens, während wir das durchgehen, werde ich diese für Sie in Kategorien einteilen , damit Sie diese sehen können. Aber was ich tun wollte, ist nur mit einem Generalisten anzufangen. Es ist, du musst übrigens nicht rausgehen und all diese Bücher kaufen . Aber was ich möchte, dass Sie anfangen darüber nachzudenken, okay, welche Bücher möchte ich vorschlagen? Vielleicht möchte ich mir ein paar dieser Bücher besorgen und auf Audible hören , was auch immer es ist. Denken Sie darüber nach, während Sie die Liste durchgehen , und denken Sie wirklich darüber nach , wie ich meinen Kunden verschiedene Vorschläge geben werde und wann müsste ich ihnen diese Vorschläge noch einmal geben, all dies finden Sie in Ihrer Arbeitsmappe. Eine weitere, die ich mag, ist die Jahreszeiten von Jeffrey Marks, das unendliche Spiel von Simon Sinek. Jedes gute Unterfangen von Tim Keller fällt von Richard R4 nach oben. Und daher ist es ein großes Plus, diese Buchliste an sich zu haben, so dass Sie über unsere Liste der Ressourcen verfügen, die Sie empfehlen und mit Kunden arbeiten können empfehlen und mit Kunden arbeiten können, wenn neue Ziele für sie in ihren MVPs auftauchen. 85. Die Aussicht über das Smartphone und die Anregung einsetzen: Ich zeige Ihnen, wie Sie Mission und Zukunftsvision des Kunden abstimmen können, indem Sie die Missionsaktionsstrategie Ihrer Kunden klären . Wenn Sie einige Coaching-Kunden erhalten möchten, müssen Sie sie anrufen und ein Meeting mit ihnen einrichten. Obwohl das für die meisten Trainer nicht einfach ist. Und der Grund ist, dass es im Wesentlichen Interessenten ist und Trainer nicht viel davon tun müssen. Es gibt immer noch keine Umgehung. Bevor Sie also überhaupt das Telefon abholen und sich mit dem Client verbinden können, müssen Sie zuerst wissen, warum. Und das können Sie feststellen , indem Sie sich für drei wichtige Dinge für sich selbst als Coach entscheiden . mit Kunden vorankommen, ist Ihr y der Grund für Ihr Coaching, das in die Zukunft projiziert wird. Es beschreibt eine Zeit in Ihrer Zukunft, in der Ihr Y erreicht wurde. Oder es geschieht durch Coaching. Es ist eine Aussage, die so inspirierend und motiviert ist, dass andere, wie Ihre Kunden, Ihre Familie, Ihre Teammitglieder, während sie bereit sind , alles zu tun, um zu sehen, warum für dich zum Tragen kommen? Jetzt gibt es drei Möglichkeiten , Ihr Warum zu bestimmen. Ich möchte, dass du diese mit mir in deiner Arbeitsmappe auf Seite 216 aufschreibst . Zunächst möchten Sie sich für die Gruppe entscheiden , die Sie am meisten beeinflussen möchten. Zweitens, klären Sie die Auswirkungen, die Sie auf die Welt haben werden. Und drittens, frag weiter warum. Nehmen wir uns also einen Moment Zeit und denken wir über Ihre Coaching-Praxis nach. Lassen Sie uns Ihre gerechte Ursache ermitteln, die Ihnen später in diesem Kapitel hilft , Ihre personalisierte Telefonsprache zu erstellen , Ihre personalisierte Telefonsprache und ein Einführungsgespräch mit den potenziellen Kunden einzurichten , um eine gegenseitige vorteilhafte Beziehung. Also Schritt eins: Entscheiden Sie sich für die Gruppe von Personen, die Sie durch Coaching beeinflussen möchten, genau diese Gruppe nach unten. Jetzt pausiere dieses Video. Wenn du mehr Zeit brauchst. Schritt, um die Auswirkungen zu klären, die Sie auf die Welt haben werden, richtig, diese Auswirkungen nach unten. Halten Sie dieses Video nun an, wenn Sie mehr Zeit benötigen. Schritt 3, fragen Sie weiter warum im Laufe des nächsten Monats, notieren Sie sich die genauen Tage und Zeiten, an denen Sie fragen, warum. Pausieren Sie dieses Video, wenn Sie mehr Zeit benötigen In diesem Kapitel lernen Sie drei Möglichkeiten , das Telefon abzuholen und Coaching-Interessenten anzurufen , um eigene Kunden einzustellen und zu gewinnen. Zuerst lernen Sie, wie Sie einführende Anrufe an potenzielle Kunden tätigen. Zweitens lernen Sie, wie Sie mit Einwänden potenzieller Kunden umgehen können. Und drittens lernen Sie, wie Sie potenzielle Kunden kontaktieren können, die nicht einmal ans Telefon gehen. 86. Den Einführungscode für zukünftige Kunden zu interessierende Käufen, um ein Einführungsgespräch zu erstellen: Es ist an der Zeit, dass das Telefongespräch einen Termin mit der Aussicht auf ein Einführungsgespräch vereinbart. Dieses erste Treffen ist kostenlos. Es ist kostenlos. Es wurde entwickelt, um zu sehen, ob es passt. Und daher werden Sie dem Kunden nicht für dieses Einführungsgespräch in Rechnung stellen. Lassen Sie die Person, die Ihnen die Überweisung gegeben hat, vor Ihrem Anruf eine E-Mail oder eine SMS senden . Das liegt daran, dass der Zweck dieses Aufrufs darin besteht, ein Bild davon zu machen , wie diese potenzielle Coaching-Beziehung aussieht und sich eine zukünftige Zeit für diesen Sondierungsaufruf zu sichern. Und Sie messen auch das Buy-In mit dem Kunden ob dies passt oder nicht, von Anfang an. In jedem der folgenden Abschnitte lernen Sie genau, wie Sie ein Einführungsgespräch mit perspektivischen Coaching-Kunden durch verschiedene Schlüsselszenarien einrichten perspektivischen Coaching-Kunden durch können, ist sehr cool. Und lassen Sie uns zunächst einen Blick darauf werfen, wie Sie ein Einführungsgespräch aus einer Empfehlung festlegen können. Hallo, das ist Chelsea. Hey, Chelsea, das ist Jason Td bei Collin und ein Blickfang, dass du eine gute Zeit hattest. Die ASB Pretty Gun. Ich stelle mir vor, Steve Smith hat sich wahrscheinlich gemeldet und erwähnt, dass ich mich mit dir verbinden würde. Ich mache etwas Coaching in der Finanzbranche und arbeite über etwas mehr als ein Jahr mit ihm zusammen. Und mein Recht, dass er sich gemeldet hat. Ja, das hat er. Großartig. Steven, ich habe neulich etwas gearbeitet, wie er wahrscheinlich erwähnt hat, irgendwie über die Arbeit nachgedacht habe irgendwie über die Arbeit nachgedacht , die wir im letzten Jahr geleistet haben. Und er erwähnte Sie oder jemanden, der dachte, dass er die Art der Arbeit, die wir leisten, wirklich genießen und davon profitieren würde. Daher besteht der Grund für meinen Anruf darin eine Zeit einzurichten, die Sie und ich uns möglicherweise verbinden, und ein Sondierungsgespräch zu führen und zu sehen , ob wir möglicherweise eine für beide Seiten vorteilhafte Beziehung aufbauen können. Okay. Wenn ich mir meinen Kalender ansehe, habe ich am Donnerstag dieser Woche etwas Zeit zur Verfügung , ich denke um vier Uhr oder könnte Anfang nächster Woche auch etwas tun. Funktioniert der Donnerstag für Sie oder sollten wir uns nächste Woche anschauen? Wenn Sie sich dieses Video ansehen, gibt es fünf sehr wichtige Schlüssel , die Sie hoffentlich aufgegriffen haben. Ich möchte, dass Sie diese bei mir aufschreiben, insbesondere wenn Sie diese bei Ihren potenziellen Kunden und Ihrem Kundenanruf anwenden möchten . Erstens bist du ein Coach, kein Rookie. Zweitens haben Sie 0 Anhaftung an das Ergebnis. Drittens versuchen Sie nur, den Termin festzulegen, verkaufen nichts weiter. Du erforschst nur nach einem Anfall. Es ist vielleicht nicht die richtige Passform. Fünftens hätten Sie eine begrenzte Anzahl von Slots, also gibt es hier kein Gesetz der Knappheit. bist kein Rookie, du kämpfst nicht mit der Verschrottung, um einen Verkauf zu erhalten. Du willst niemals, dass dies umstritten oder aufdringlich ist oder was auch immer. Du bist Coach, alles, was du sagst, stimmt absolut. Sie hätten 0 Anhang dazu, ob jemand Kunde wird. Sie haben eine Anhaftung von 0 an das Ergebnis. Mit anderen Worten, es ist dir egal. Jetzt ist es nicht so, dass dir die andere Person egal ist. Es ist so, dass es Ihnen egal ist, ob sie Kunde werden oder nicht. Tolle Trainer, wie das, was sie tun. Sie haben einfach nie das Gefühl, dass es eine Last ist. Es ist cool damit. Wenn Sie eine Präsentation für diesen Termin halten, erkennen Sie einfach, dass Sie versuchen, den Termin festzulegen. Es gibt keinen von diesem Verkaufs- oder Verkaufsjargon. Sie untersuchen wirklich, ob wir eine für beide Seiten vorteilhafte Coaching-Beziehung ohne Bindung an das Ergebnis aufbauen können eine für beide Seiten vorteilhafte Coaching-Beziehung . Sie vereinbaren im Grunde nur einen Termin. versuche wirklich nur zu erforschen. dir absolut gut eine Stunde damit zu verbringen, jemanden kennenzulernen, , was ihm wichtig zu hören, was ihm wichtig ist, seinen Träumen und ihren Hoffnungen zuzuhören und herauszufinden, wofür wirklich funktioniert sie und teilen ein bisschen Einsicht. Jetzt bin ich vielleicht nicht der richtige Sitz und es geht dir völlig gut damit , dass es nicht richtig passt. Sie haben eine begrenzte Anzahl von Slots und einige dieser Leute werden nicht die richtige für Sie sein. Sie möchten vielleicht zu viel Handhaltung oder möchten vielleicht etwas anderes als das, was Sie wirklich bereitstellen möchten. Es gibt kein Gesetz der Knappheit hier. Die Realität ist, dass es Aussichten auf Coaching und nur zehn bis 40 Slots pro Woche in Ihrem Kalender gibt. Behandle es als solches. Lassen Sie uns nun einen Blick darauf werfen, wie ein Einführungstreffen von einem Live-Event aus einrichten können. Hallo, das ist Maddie. Hallo Maddie, das ist Jason TD-Kolumne und mein eingängiges hatte eine tolle Zeit. Ja, nein, das ist großartig. Das ist fantastisch. Ich folge dem Anruf, da wir versprochen hatten , Ihnen die Möglichkeit zu geben, weiter zu untersuchen, wie wir das Live-Erlebnis durch die Entwicklung eines für beide Seiten vorteilhaften Coachings verbessern können das Live-Erlebnis durch die Entwicklung Beziehungen zu rufen, um eine Zeit einzurichten, in der wir das tun können. Okay. Wenn ich mir meinen Kalender ansehe, habe ich am Donnerstag dieser Woche spät am Tag etwas Zeit zur Verfügung. Ich denke um vier Uhr nach oder ich könnte Anfang nächster Woche auch etwas machen. Funktioniert nur Donnerstag für dich oder sollten wir uns das in der nächsten Woche ansehen? 87. Aktivität: Sie sind an der Reihe, Ihre eigene personalisierte falsche Sprache zu erstellen , um ein Einführungstreffen mit dem potenziellen Kunden um eine für beide Seiten vorteilhafte Beziehung zu erforschen. Schritt 1: Suchen Sie nach Möglichkeit einen Partner und üben Sie abwechselnd das Rollenspiel zwischen einem Coach und einem perspektivischen Coaching-Client am Telefon basierend auf einer Überweisung an Sie, den Trainer. Denken Sie nun daran, dass es in diesem Gespräch darum geht, wie Sie jemanden dazu bringen werden, sich Ihnen zu einem kostenlosen Meeting anzuschließen , um eine für beide Seiten vorteilhafte Beziehung durch Coaching zu erkunden . Und wenn es hilft, gehen Sie durch und fügen Sie die Namen in Kursivschrift aus Ihrer Arbeitsmappe ein , um es Ihnen zu erleichtern. Schritt 2, suchen Sie nach Möglichkeit einen Partner und üben Sie abwechselnd das Rollenspiel zwischen einem Coach und einem perspektivischen Coaching-Client am Telefon basierend auf einer Live-Veranstaltung, bei der Sie diese potenzielle Person getroffen haben. Denken Sie daran, dass es in dieser Konversation darum geht wie Sie jemanden dazu bringen, sich Ihnen zu diesem kostenlosen und Meeting anzuschließen, um diese für beide Seiten vorteilhafte Beziehung durch Coaching zu erkunden . Wenn es also hilft, gehen Sie durch und fügen Sie die Namen in Kursivschrift ein, wo Ihre Arbeitsmappe es Ihnen leichter macht. 88. Einwände von Prospective: Wenn Sie das Telefon abholen, rufen Sie potenzielle Kunden an , die möglicherweise ein Coaching in Betracht ziehen. Nun, es ist nur natürlich, dass sie Einwände haben werden. Pushbacks. Jetzt gibt es viele Möglichkeiten sich Interessenten zurückdrängen können. Bei diesem Anruf. Es ist die Aufgabe des potenziellen Kunden, sich zurückzudrängen. Denken Sie daran, dass die Menschen nicht daran gewöhnt , die Ansicht zu ändern, zu verstehen, und wissen, dass dies natürlich ist, es wird Ihnen helfen, diese Einwände gemeinsam zu bewältigen und sie noch weiter anzuziehen. In diesem Video werden wir einige der häufigsten Einwände sehen . Eine dieser Möglichkeiten, wie sich die Interessenten zurückdrängen , ist , wenn der Interessent sagt, dass es einfach nicht der richtige Zeitpunkt ist. Jetzt kann sich dies auf verschiedene Arten manifestieren. Hier sind nur ein paar. Oh ja. Ich wollte dich nennen einen Steve hat nichts geschickt. Weißt du, das ist wirklich interessant. Es ist nicht der richtige Zeitpunkt für mich. Weißt du, vielen Dank. Steve hat es mir gesagt. Interessant und es ist einfach nicht der richtige Zeitpunkt für mich, Coaching zu machen. Du fängst mich nicht zu einem tollen Zeitpunkt. Okay, schauen wir uns an, wie wir mit einigen der gebräuchlicheren Push-Back-Beispiele umgehen können, die wir gerade gesehen haben. Wir beginnen mit den ersten vier Beispielen , die sich im Wesentlichen alle um jeden Einwand drehen , der darauf hinweist, dass es einfach nicht der richtige Zeitpunkt ist. So kann dieses Gespräch mit einer Coaching-Perspektive aussehen . Weißt du, vielen Dank, den Steve mir gesagt hat, auf interessant ist einfach nicht der richtige Zeitpunkt für mich, Coaching zu machen. Was Tina, es tut mir leid. Ich habe wahrscheinlich etwas angedeutet , das einfach nicht stimmt. Ich erwarte nicht, dass dies der perfekte Zeitpunkt für dich ist, um in eine Coaching-Beziehung zu kommen und dir die Wahrheit zu sagen, auch wenn es so ist, weiß ich nicht, dass ich der richtige für dich bin. Steve hat mir gerade gesagt, dass einige großartige Dinge über Sie sind, und er dachte, wir könnten durchaus in der Lage sein, eine für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen aufzubauen. Da ich also keinerlei Bindung an irgendein Ergebnis habe, bin ich nur daran interessiert, eine Zeit einzurichten , in der wir kommunizieren können. Wir könnten untersuchen, wie wir einander zugute kommen könnten. Und dies könnte der richtige Zeitpunkt sein oder auch nicht, selbst wenn wir es getan haben. Also mit diesem Hintergrund und keiner Bindung an irgendein Ergebnis. Wie sucht Donnerstagnachmittag nach dir? Haben Sie beim Anschauen dieses Rollenspiels bemerkt, dass es einen großen Unterschied gibt, ob es der richtige Zeitpunkt für Coaching ist und ob es der richtige Zeitpunkt für einen Anruf ist, ist zu sehen, ob es sich um einen Kunden handelt ob es der richtige Zeitpunkt für Coaching in ihrem Leben ist. Nun, dann kannst du die Sprache benutzen, die wir gerade gesehen haben. Wenn der Kunde jedoch nur das Gefühl hat, dass es nicht der richtige Zeitpunkt für einen Anruf ist. Nun, du kannst das einfach sagen. Okay, was wäre ein besserer Zeitpunkt für mich zurück? Eine andere Möglichkeit, wie Interessenten den Anruf zurückdrängen können , besteht darin, zu sagen, dass sie bereits einen Coach haben. Jetzt kann sich dies auf verschiedene Arten manifestieren. Hier sind nur ein paar dieser Möglichkeiten. Ich habe schon einen Coach. Ich habe einen Coach, mit dem ich schon lange arbeite , den ich wirklich liebe. Ich habe einen Coach, mit dem ich seit ungefähr einem Jahr zusammenarbeite. Ich denke langsam darüber nach, jemand anderen auszuprobieren. Obwohl es wahrscheinlich stimmt , dass der Kunde einen Coach hat, stellt sich die Frage, ob dieser Coach arbeitet oder nicht. Nun, da es die Aufgabe des potenziellen Kunden ist, sich zurückzudrängen , weil die Menschen nicht daran gewöhnt sind, sich zu ändern. Es ist die Aufgabe des Coachs, herauszufinden , ob dieser Coach wirklich die Bedürfnisse des Kunden erfüllt, sind es nicht. So könnte das Gespräch mit dem Interessenten aussehen. Ich habe einen Coach, mit dem ich seit ungefähr einem Jahr zusammenarbeite. Ich fange an zu überlegen, wie wäre es mit jemand anderem auszuprobieren? Wussten Sie was? Ich bin mir sicher, dass Ihr Coach viel Wert bringt, möglicherweise stärker als ich in verschiedenen Bereichen bin. Wir alle haben unsere Stärken. Das stimmt. Wenn Sie also wirklich erforschen und herausfinden möchten, wie unterschiedliches Coaching für Sie ohne Anhaftung funktionieren könnte . Ich bin mehr als glücklich, eine Zeit für die Kommunikation einzurichten. Wir können es gemeinsam erforschen. Könnte ein guter Zeitpunkt sein, jetzt könnte ein guter Zeitpunkt in der Zukunft sein. Ich bin an nichts gebunden. Wenn die Kundin direkt sagt , dass sie ihren Trainer liebt, dann ist es an der Zeit weiterzumachen. Du willst niemals eine großartige Coaching-Beziehung unterbrechen . Es kann ungefähr so klingen. Ich bin ein Coach, mit dem ich schon sehr lange arbeite und den ich wirklich liebe. Das ist fantastisch. Mit wem arbeitest du zusammen? John Doe, das ist großartig. Eine andere Möglichkeit der Interessenten kann sich zurückdrängen und der Anruf ist einfach zu sagen, ich mir nicht sicher bin, ob ich interessiert bin. Das stimmt natürlich. Niemand ist sich sicher, dass er interessiert ist, bis er den Vorteil sieht. Dieser Einwand kann sich wie einer der folgenden Aussagen äußern . Sieh es dir an. Alles was ich wirklich nicht so interessiert bin. Du weißt, was ich darüber gedacht habe und ich bin mir nicht sicher, ob ich einen Coach will. Ich bin mir nicht sicher, ob es für mich funktionieren würde. Ich bin nicht wirklich positiv von dem Vorteil. So antworten Sie auf eines der Angebote. Ich bin mir nicht sicher, ob ich Einwände interessiere. Man kann einfach sagen, ich bin mir auch nicht sicher. Wir können uns treffen und feststellen, dass Coaching derzeit nicht wirklich eine großartige Sache für Sie ist. Und selbst wenn es so ist, bin ich vielleicht nicht der richtige Trainer. Angesichts all dem, was gesagt wird, bin ich total offen dafür zu untersuchen, ob wir eine Beziehung aufbauen können, in der wir Ihnen in Ihrer Praxis wirklich viel Mehrwert verleihen können. In diesem Sinne und ohne Bindung an ein bestimmtes Ergebnis gewinnt man eine großartige Zeit, um sich zu verbinden. Sieh den Unterschied. Jetzt sieht der Interessent den Zweck, sich zu verbinden. Und der Trainer hat den Druck aufgehoben, indem er sich vom Ergebnis gelöst hat. Sehr cool. 89. Aktivität, die die Einwände von Prospective beantworten: Sie sind an der Reihe, Einwände gegen ein Einführungsgespräch zu behandeln , das Sie vom Endergebnis ablöst und dennoch Wert und die Möglichkeit einer für beide Seiten vorteilhaften Beziehung zeigt Wert und die Möglichkeit . Schritt 1: Suchen Sie nach Möglichkeit einen Partner und arbeiten Sie abwechselnd daran, dass es nicht der richtige Zeitpunkt ist , um die Rollenspielsprache in Ihrer Arbeitsmappe auf Seite 223 zu coachen . Gehen Sie, um wenn möglich einen Partner zu finden, und arbeiten Sie abwechselnd den Einwand durch dass ich bereits einen Coach habe. Rollenspielsprache in Ihrer Arbeitsmappe auf Seite 224, Schritt 3, finden Sie nach Möglichkeit einen Partner und arbeiten Sie abwechselnd den Einwand durch Ich bin mir nicht sicher, ob ich mich für die Rollenspielsprache in Ihrer Arbeitsmappe auf Seite 224. 90. Prospects die das Telefon nicht beantworten: Manchmal geht der potenzielle Kunde nicht ans Telefon , wenn Sie anrufen. In der Tat kann das öfter passieren als nicht. Nun, Folgendes können Sie tun, wenn dies geschieht, um sicherzustellen , dass Sie eine Beziehung pflegen und einen Fuß in der Tür für einen potenziellen Anruf in der Zukunft halten . Wenn es sich um eine Empfehlungsprospektive handelt, der erste Schritt darin, einfach eine nette detaillierte Nachricht wie diese zu hinterlassen . Klingeln, klingeln Hol dir einen Anrufbeantworter, der sagt: Hi, das ist Martin, ich bin gerade nicht hier. Bitte hinterlasst mir eine Nachricht. Hier ist was ich sagen würde. Hey Martin, das ist Jason Tick. Ich arbeite in der Coaching-Branche und Steve Smith schlägt vor, dass ich mich melde, und tatsächlich glaube ich, dass er Ihnen gegenüber erwähnt hat , dass ich mich melden würde. Martin, ein Zweck für meine Berufung, ist es, dass Steve dachte, dass Sie und ich in der Lage sein könnten, eine für beide Seiten vorteilhafte Beziehung zu finden. Und ich rufe an, um eine Zeit zu vereinbaren , damit wir herausfinden können, ob das stimmt. Ich gebe deinen Namen und deine Kontaktinformationen an meinen Assistenzgarten weiter und er wird einen Anruf verfolgen. Aber Sie können mich völlig frei anrufen wann immer es für Sie bequem ist, wenn Sie möchten. Meine Nummer ist 5555555555. Das war's. Wenn der potenzielle Kunde jemand ist, den Sie bei einer Live-Veranstaltung getroffen haben und Sie anrufen und er nicht antwortet, dann wäre hier die detaillierte Nachricht, dass Sie den Ring verlassen und wieder einen Anrufbeantworter bekommen könnten . Hi, das ist Martin. Ich bin gerade nicht hier. Bitte hinterlasst mir eine Nachricht. Und das ist meine Antwort vom Coach. Hey Martin, das ist Jason Tick. Hey, ich folge einem Anruf, da wir versprochen hatten , Ihnen die Möglichkeit zu geben, weiter zu untersuchen, wie wir das Live-Erlebnis, das Sie hatten, verbessern können , indem Sie , indem Sie ein für beide Seiten vorteilhafte Coaching-Beziehung. Ich rufe an, um eine Zeit einzurichten, in der wir das schaffen können. Ich gebe deinen Namen und deine Kontaktinformationen an meinen Assistenten Craig und er wird einen Anruf verfolgen. Aber Sie können sich völlig frei fühlen, wenn Sie mich zurückrufen, wann immer es für Sie bequem ist , wenn Sie möchten. Meine Nummer ist 1234567890. Nachdem Sie die Voicemail verlassen haben, können Sie einen Assistenten mit einem Telefonanruf verfolgen oder den Zeitplan und den Termin verfolgen. Ich so klingt der Anruf. Ob du es bist oder ob es dein Assistent ist. Zeigen Sie das Rollenspielvideo mit Jason aus Seite 225, wie man einem Assistenten beibringt, den potenziellen Kunden zurückzurufen. Eine häufige Frage, die ich diesmal normalerweise bekomme ist oder was ist, wenn sie nicht ans Telefon gehen? Und die Antwort lautet: Rufen Sie sie ein paar Mal zurück. Jetzt, wenn sie weiter abholen, um nicht immer wieder und immer wieder das Telefon abzunehmen. Du kannst sie einfach gehen lassen. Wenn dich jemand nicht zurückruft , will er kein Coaching. Ich würde viel lieber mit jemandem zusammenarbeiten , der Coaching möchte, als jemand, der nicht die Aussicht hat, jemand ist, den Sie bei einer Live-Veranstaltung getroffen haben . So klingt der Anruf Ihres Assistenten vielleicht. Das ist Martina. Martina, das ist Craig. Ich rufe im Namen von JSON-T dick an. Ich glaube, er hat neulich eine Nachricht für dich hinterlassen und er sagte, du arbeitest mit Steve Smith zusammen und ich rief an, um eine großartige Zeit für die Verbindung herauszufinden. Nun, vielen Dank Craig, dass du dich gemeldet hast. Ich bin einfach nicht wirklich auf dem Markt für einen Coach. Oh, es tut mir so leid. Ich habe wahrscheinlich falsch kommuniziert. Wir gehen überhaupt nicht davon aus , dass Sie auf dem Markt für einen Reisebus sind oder dass Sie unterwegs sind. In der Tat haben Jason und Steve neulich etwas zusammengearbeitet und Steven erwähnte deinen Namen als jemanden, der wirklich Spaß macht. Er glaubt, dass du eine großartige Praxis aufbaust, dass du dich wirklich darauf konzentrierst, dein Leben vollständig zu leben. Und es könnte einen gewissen Vorteil für uns geben, etwas zusammenzuarbeiten, aber wir sind überhaupt nicht an irgendetwas gebunden. es mit dieser Idee und ohne Verbundenheit mit irgendeinem Ergebnis Wann wäre es mit dieser Idee und ohne Verbundenheit mit irgendeinem Ergebnis ein guter Zeitpunkt für dich und Jason, sich zu treffen? Was werden wir in dieser Stunde machen? Er wird Ihnen helfen, Bereiche in Ihrem Unternehmen und in Ihrem Leben zu erkunden Bereiche in Ihrem Unternehmen und in , die Sie weiterhin verbessern möchten. Finden Sie heraus, ob es Wege oder Bereiche gibt, in denen er dort Vorteile bringen kann , und es kostet mich alles. Es ist ein kostenloser Anruf. Ja. Er erkundet einfach mit Ihnen, der Vorteil ist dass Sie während des Anrufs absolut eine große Klarheit bekommen. Und wenn Sie das Gefühl haben, einen enormen Wert zu haben und sie fortlaufend haben möchten, können wir herausfinden, wie wir das erreichen können. 91. Activity die das Telefon nicht beantworten: Nun, Sie sind an der Reihe, potenzielle Kunden zu kontaktieren , die nicht ans Telefon gehen. Ein Teil der Sprache, die Sie gerade sehen werden. Du wirst es persönlich sagen. In einer anderen Sprache könnten Sie einen Assistenten bitten , dies zu tun, aber so oder so lohnt es sich, es zu üben , damit Sie es verstehen und erklären können. Wenn Sie keinen Assistenten haben, ist dies auch für Sie von Vorteil , da Sie dies selbst tun könnten. Schritt 1: Üben Sie, eine Nachricht für den potenziellen Kunden zu hinterlassen , den Sie von einer Empfehlung erhalten haben , die nicht mit der Sprache in Kapitel 6 Ihrer Arbeitsmappe auf Seite 226 an das Telefon geht. Schritt 2: Üben Sie, eine Nachricht für den potenziellen Kunden zu hinterlassen , den Sie von einer Anmeldung bei einer Live-Veranstaltung erhalten haben . Das geht nicht mit der Sprache in Kapitel 6 Ihrer Arbeitsmappe auf Seite 227 an das Telefon . Üben Sie in Schritt 3 als Assistent Ihre Folgesprache einige Tage nach dem Verlassen einer Voicemail mit einem Telefonanruf, um den Termin mit einem Empfehlungspotenziellen zu vereinbaren , der die Sprache verwendet Kapitel 6 deiner Arbeitsmappe auf Seite 227. Treten Sie als Ihr Assistent ein paar Tage nach dem Verlassen einer Voicemail mit einem Telefonanruf zum Üben ein paar Tage nach dem Verlassen einer , um den Termin mit dem potenziellen Kunden zu vereinbaren , den Sie bei einer Live-Veranstaltung getroffen haben bei einer Live-Veranstaltung die Sprache in Kapitel 6 Ihrer Arbeitsmappe auf Seite 228. 92. Coaching von Cheat-Sheets und Anhang: Nun, da du jetzt mit den sechs Hauptmodulen dieses Programms fertig bist, nun, was kommt als Nächstes? Wie fängt man an? Nun, wenn Sie das noch nicht bemerkt haben, ist die Arbeitsmappe für diesen Kurs eine erstaunliche Ressource, die fünf Jahre gebraucht hat , um sie zusammenzustellen. Und noch wichtiger ist, dass am Ende dieser Arbeitsmappe 99 Anhänge gibt, die unglaublich wertvoll sein werden , wenn Sie mit Ihrer Coaching-Praxis beginnen. Jetzt fasse ich jetzt jeden von ihnen für dich zusammen. Der erste ist Anhang a, alle Sprachen zusammenfasst, die Sie benötigen, in einem kurzen und süßen Spickzettel, damit Sie einen kostenlosen Sondierungsgespräch einrichten können, bei dem Sie Ihren ersten Kunden erhalten können. Es geht darum, wie man einen kostenlosen Anruf einrichtet. Die wichtigsten Attribute, die vor dem Anruf benötigt werden, eine Notizseite und sogar was zu sagen ist. Jetzt fasst Anhang B alle Sprachen zusammen, die Sie benötigen, in einem kurzen und süßen Spickzettel, um Ihnen dabei zu helfen einen kostenlosen Sondierungsgespräch zu erleichtern. Es geht um wichtige Attribute, die vor der Anruf- und Notizseite benötigt werden, und was auch zu sagen ist. Es ist ein erstaunliches Dokument. Ich benutze es für alle meine kostenlosen Anrufe. Jetzt ist das dritte Dokument Anhang C und enthält eine Muster-Coaching-Vereinbarung. Dies ist enorm für Kunden und für Sie, um eine Absicht festzulegen in diesem Videoprogramm Bezug genommen wird. Das vierte Dokument in Anhang D enthält das persönliche Berufsprofilformular, das PPP, das wir in diesem Videoprogramm besprechen. Aber jetzt kann man es tatsächlich in all seinen erstaunlichen Farben sehen . Das fünfte Dokument ist Anhang E, ein Spickzettel , der Ihnen zeigt, wie Sie während der eigentlichen ersten bezahlten Coaching-Sitzung tiefere Kundeneinblicke entdecken während der eigentlichen ersten bezahlten Coaching-Sitzung tiefere Kundeneinblicke können, einschließlich der wichtigsten zuvor benötigten Attribute zu dem Anruf, einer Notizseite und was in diesem ersten Coaching-Anruf zu sagen ist, einschließlich wie man den Standpunkt des Kunden zum PPP erhält. Wie definiert man kurze und mittlere Ziele, wie man nach Klarheit über die Ziele des Kunden sucht. So gehen Sie mit einem Kunden um, der das PPP-Formular nicht sendet. Wie man die Stärken des Kunden nutzt ihnen dabei zu helfen, ihr Bestes zu geben. Wie kann man erkennen, was dem Kunden im Weg steht. Wie man die Kategorien des Kunden zur Verbesserung einsetzt. Wie hat eine Ressource ausgewählt , die den Client strecken wird? So helfen Sie dem Kunden bei der Auswahl einer zu wachsenden Stretch-Aufgabe. Jetzt finden Sie in Anhang F einen Spickzettel, der Ihnen hilft, den Weg zu ebnen, um den Kunden gut in die Zukunft zu coachen. Sie finden die wichtigsten Attribute für Coaching-Sitzung Nummer zwei, die Sie vor diesem Anruf benötigen, zusammen mit der Überprüfung der Ziele des Kunden vor der Sitzung, die Notizseite und was Sie bei diesem Anruf sagen müssen um dem Kunden zu helfen, hier ein paar wichtige Dinge zu tun , sind diese Dinge. So verbinden Sie den Kunden wieder mit ihren Zielen, wie Sie sehen, wo sich der Kunde mit den von Ihnen zugewiesenen Stretch-Aufgaben befindet. So verbinden Sie den Kunden wieder mit ihren Fähigkeiten, um die Ziele des Kunden genauer zu erreichen. Wie identifiziere ich Hindernisse , die im Weg stehen? Wie man den Kunden coacht, um diese Hindernisse für die Ziele zu überwinden. Wie man die Ziele mit der Life-Integration des Kunden in Einklang bringt. So wählen Sie eine Ressource aus, die den Client strecken wird, und wie Sie den Kunden helfen können, eine zu wachsende Stretch-Aufgabe auszuwählen . Jetzt finden Sie in Anhang G eine wunderbare Ressource namens wöchentliche Reflexion, die jeder einzelne Kunde jede Woche verwenden sollte , um sicherzustellen, dass weiß, wie man eine wöchentliche Einrichtung hat Rückblick für jede Woche in ihrem Leben. Dies ist ein unglaubliches Tool, das Ihren Kunden dabei hilft , die folgenden vier Dinge zu tun. Erstens wird er verbunden, indem er seinen MVP fünf Minuten liest seinen MVP fünf Minuten klar zu werden, indem er alle Posteingänge, Besprechungsnotizen und Ideen verarbeitet . Zehn Minuten. Drittens: Holen Sie sich den aktuellen Scan eines Kalenders, Projekte, Aufgaben und Meetings, die auf Stunden warten, die als abgeschlossen gekennzeichnet sind, und stellen Sie sicher, dass die nächsten Aktionen Für gute strategische entschlossene Projekte , auf die man sich diese Woche konzentrieren kann. Vereinbaren Sie Kalendertermine, um sie zu erledigen, verwalten Sie Ihren Zähler und legen Sie die Erholungszeit 15 Minuten ein. Anhang H hat die MVP-getriebene Aktionsstrategie. Für viele Geschäftspläne stirbt ein einsamer Tod. Ihr Umfang lässt sie unzugänglich und daher nutzlos. Dieser kürzere vereinfachte Ansatz soll Ihnen helfen, Ihre Kunden dabei zu unterstützen , die Essenz ihres Geschäfts oder Lebens zu erfassen . Verkündet, wer sie sind oder wer ihre Organisation ist, wohin sie gehen und wie sie dorthin gelangen wollen. Dieser Fokus auf zwei Seiten ist wichtige Ressourcen für das Wichtigste und beruhigt die Ablenkungen, die uns sonst dazu verleiten könnten, in die Irre zu gehen. Und schließlich enthält Anhang I zusätzliche Coachings, die Vorlagen genannt werden, damit Sie Ihre Kunden in Zukunft coachen können. Sobald Sie die PPP - und MVP-Coaching-Sitzungen beendet haben , werden Sie den Kunden fortlaufend coachen. Um dies zu tun, ist es hilfreich , eine Vorlage zu haben, mit der Sie Sie an alle wichtigen Informationen erinnern können , die Sie während des Anrufs zur Verfügung haben müssen , sowie an die wichtigsten Informationen, aus denen Sie sammeln möchten den Kunden und coachen Sie den Kunden nach dem Anruf. Anhang I ist diese Vorlage. Hi. Ich hoffe, dir hat dieses Training gefallen. Wenn du uns eine großartige Bewertung gegeben hast. So können andere es auch. Vielen Dank und viel Spaß beim Coaching.