Dein eigenes Beratungsgeschäft starten: Ein vollständiger Leitfaden

1. Kurs-Einführung in 2020: Hallo und willkommen zu diesem Kurs, wie Sie vorbereiten, starten und wie Sie Ihr Geschäft als freiberuflicher Berater führen, die Welt ist richtig mit Möglichkeiten für Freiberufler. Und Sie könnten sehen, wie viele Ihrer Freunde und Kontakte und Bekannten ihre Geschäfte als freiberufliche Grafikdesigner oder freiberufliche Webentwickler oder freiberufliche Übersetzer oder freiberufliche Texter starten und leiten ihre Geschäfte als freiberufliche Grafikdesigner oder freiberufliche Webentwickler oder freiberufliche Übersetzer , oder freiberufliche Buchhalter, oder freiberufliche Dolmetscher, oder freiberufliche Yoga-Lehrer oder Freeland, Sie erhalten das Bild. Aber wenn Sie dort sitzen und sich fragen, gibt es eine Rolle für den freiberuflichen Business Manager, dann sind Sie bei uns genau richtig. Dieser Kurs richtet sich an diejenigen von uns, deren Erfahrung in der Strategie oder im Management, in der Entscheidungsfindung und in der Leitung liegt . Wir haben festgestellt, dass unsere Fähigkeiten in diesem etwas abstrakteren Teil des Geschäfts sind, gute Entscheidungen trifft, die Pläne auslegt, dafür sorgt, dass unsere Unternehmen auf dem richtigen Kurs sind, viele korrigiert Annahmen, die in unseren Unternehmen gemacht werden. Wie nehmen wir das auf und verwandeln es in ein verkaufbares Produkt? Dieser Kurs wird Sie durch genau diesen Prozess führen. Das ist es. Wir werden damit beginnen, wie Sie Ihre Vergangenheit Erfahrung, abstrakt oder konkret, wie es sein mag, und verwandeln, dass in einen bestimmten verkaufbaren Service wird auf das, was Sie gut sind, zu dem, was Sie zu dem Wert entwickeln, den Sie gebracht haben an Ihre Organisation in der Vergangenheit, und wie Sie all das nehmen und wirklich als ein sehr einfach zu verständliches Produkt verpacken können, das Sie als Freiberufler verkaufen. Das ist eine der größten Herausforderungen für diejenigen von uns, die im Wesentlichen abstrakte Konzepte verkaufen. Wir werden dann prüfen, wie Sie das nehmen und beschreiben, erstellen Sie Ihre öffentlichen Profile und erklären, was Sie tun, auf eine Weise, die für andere zugänglich ist, auf eine Weise, die leicht zu verstehen ist und die jedes Geheimnis in Bezug auf das, was Geschäft Consulting ist und kann für Ihre Kunden tun. Wir betrachten die Marketingseite Ihres Unternehmens und konzentrieren uns sehr viel auf die Vernetzung. So erstellen Sie ein Netzwerk von Kontakten, die Sie zu Ihrem nächsten Kunden und Ihren besten Kunden bringen. Und das wird Ihnen immer helfen, Ihr Geschäft auszubauen. Dieser Kurs führt Sie durch, wie Sie all diese Dinge tun können, und ich bleibe als Ressource für Sie. Sie können mich über diese Plattform kontaktieren. Sie können mir Fragen senden, Sie können mir Kommentare senden und Sie können mir über Ihre Erfahrung erzählen, was gut für Sie funktioniert hat. welche neuen Herausforderungen sind Sie gestoßen? Und ich bin alt. Die begeisterten Beobachter unter euch werden bemerkt haben, dass ich in diesem Video etwas anders aussehe als in den folgenden Introvideos. Und das liegt daran, dass diese vor ein paar Jahren aufgezeichnet wurden, als dieser Kurs zum ersten Mal erstellt und auf diese Plattform hochgeladen wurde. Es ist jetzt August 2020. Dies ist ein aktualisiertes Intro-Video für die Zeiten, in denen Menschen in die freiberufliche Welt eintreten, und viele Fälle ist es, weil sie erkannt haben, dass sie in der Unternehmenswelt nicht die Sicherheit geben, die sie dachten, sie hatten einmal . Wenn Sie ein Mitarbeiter sind, haben Sie im Wesentlichen einen Kunden, Ihren Arbeitgeber, die Person, die Sie bezahlt. Und wenn Sie den einen Kunden verlieren, verlieren Sie 100% Ihres Geschäfts. Als Freiberufler haben Sie verschiedene Möglichkeiten, Ihre Risiken zu steuern und auszugleichen, wo Sie Umsatz einbringen und wie Sie Ihr Unternehmen verwalten. Dies ist ein Vorteil, als Freiberufler zu sein. Es eliminiert keine Risiken im Geschäft, aber es ändert die Art des Risikos. Und wenn mit diesem einzelnen Client ein großes Risiko Problem war, dann Freiberufler könnte eine gute Option für Sie sein. Aber keine Sorge, der Kurs beginnt mit einem Überblick über ist Freiberufler für Sie schreiben. So gibt es eine Übung, die Sie tun können, um wirklich zu bestimmen, warum Ihr Freiberufler, was die Vorteile für Sie sind, wie Sie dies die richtige Entscheidung für Ihr Unternehmen treffen können. Ich hoffe, Sie genießen den Kurs. Ich lade Sie ein, mit mir zu interagieren, um die Kommentare zu senden. Natürlich lade ich Sie auch ein, meine anderen Kurse auf dieser Plattform zu überprüfen und ich schätze immer eine Rezension. Die tun es. Vielen Dank. Und auf Sie gehen zum nächsten Video. 2. Kurseinführung und Vorschau: Sie verbrachten einige Jahre in Unternehmen zu arbeiten, vielleicht sogar ein mittelständisches Unternehmen, aber etwas beginnt zu jucken. Sie wunderten sich über andere Möglichkeiten da draußen. Vielleicht denken Sie, dass Sie gerne kleine Unternehmen und Unternehmer betreuen möchten, die in dieser Welt arbeiten. Vielleicht denkst du, dass ich gut in meinem Job bin, Dinge zu bewegen, das Geschäft am Laufen zu halten. Ich frage mich, ob ich mein eigenes Geschäft aufbauen könnte und es für mich selbst tun könnte, anstatt für eine größere Marke. Vielleicht bist du nur bereit, dich selbst zu verzweigen. Sie haben Durst, Ihr eigener Chef zu sein, Ihre eigenen Kunden auszuwählen und wirklich alle Aspekte des Geschäfts selbst zu verwalten. Aber Sie erstellen kein physisches Produkt und verkaufen, dass Sie nichts herstellen , was Sie dann Einzelhandel können. Sie stellen auch keine APS- oder Softwareprodukte her, die Sie verkaufen. Das ist nicht die Idee, die Sie auf den Markt bringen wollen, und Sie bieten keine professionellen Dienstleistungen. Du bist kein Anwalt oder C. P.A. P.A Du machst kein Social Media Marketing oder s e O. Was ist das, was du verkaufst? Sie möchten die Fähigkeiten, die Sie in Ihrem vorherigen Job verwendet haben, auf was waren diese Fähigkeiten? Die Fähigkeiten waren deine Entscheidungen. Du tauschst mit Ideen ein. Sie sind Berater. Wie baut man ein Unternehmen auf, das eher mit Ideen als mit Dingen handelt? Nun, bleib dran für diesen Kurs, denn genau das habe ich getan. Ich erfahre in Unternehmen und kleinen Unternehmen, und ich hatte umfangreiche Erfahrung in einem kleinen Unternehmen, das an Firmenkunden verkauft, und nach vielen Jahren erkannte ich meine Lieblingsteile des Jobs, um Unternehmen in Betrieb zu bringen, Austausch dieser Ideen und Schaffung von Verfahren, die Unternehmen dabei unterstützen, effektiv zu arbeiten. Und ich beschloss, meine eigene Beratung zu gründen. Ich würde für mich selbst ins Geschäft gehen, meinen Kunden auswählen, meine Methodik auswählen, und das ist, was ich in diesem Kurs getan habe, wird sich ansehen, wie Sie einen Geschäftshandel nehmen, der auf Ideen basiert und es in etwas, das Sie leicht kommunizieren und gut verkaufen können, betrachten Sie die Erstellung Ihres Geschäftsmodells, Ihrer Preisstruktur und dann, wie Sie Ihr Netzwerk aufbauen und erweitern und diese Beziehungen pflegen, um Ihr Geschäft aufzubauen und dann zu wachsen kontinuierlich. 3. Was ist in diesem Kurs in diesem Kurs vorbereitet: Willkommen zum Kurs und lassen Sie mich das Thema vorstellen. Zunächst werden wir uns Ihren spezifischen Service ansehen. Worin beraten Sie sich? Und was ist es, was Sie zur Verfügung stellen? Wir werden darüber sprechen, wie Sie den Wert davon bestimmen können, wie Sie ein Ergebnis verkaufen, anstatt nur zu versuchen, zu beschreiben, was Sie tun. Und dann schauen wir uns an, wie Sie das in einem realisierbaren Geschäftsmodell mit guten Preisen einrichten können. Dann schauen wir uns an, wie Sie Ihr Geschäft starten und ausbauen. Wie werden Sie bekannt? Wie lässt du den Leuten wissen, was du tust? Wie schaffen Sie den Unterschied, dass Sie vielleicht im Haus arbeiten oder was Sie vorher getan haben, bis jetzt Berater sind? Und wie pflegen Sie dann ein Netzwerk, wenn Sie als unabhängiger Berater arbeiten? Ihr Wert ist nicht, wie die Leute von Ihnen sprechen. Wir werden uns auch einige praktische Ressource anschauen, und während dieses Kurses werden Sie Übungen haben, die Sie durchführen können, um Ihnen zu helfen , diese Antworten zu erreichen, weil sie für alle, die die 4. PreGame – Was produziere dich: wir starten eine Beratung. Das erste, was Sie tun müssen, ist Ihr Produkt definiert. Verstehen Sie selbst in erster Linie, worin Sie sehr gut sind. Du weißt, worin du gut bist. Deshalb beginnen Sie mit dieser Beratung. Die meisten Menschen beginnen eine Beratung basierend auf früheren Erfahrungen, ein großartiger Ort, um zu beginnen. Hör aber nicht auf. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Erfahrung nicht verkaufen, wenn Sie ausgehen und beginnen, Ihren Service oder Ihr Produkt zu verkaufen. Du verkaufst deine Fertigkeit. Menschen kaufen den Wert, den Sie ihnen bringen, und das basiert auf Ihren Fähigkeiten, nicht auf Ihrer Erfahrung. Es gibt einen Zweck, dem deine Erfahrung dienen wird, diese Fähigkeit zu beweisen. Es ist eine Art Proof of Concept für sich selbst in Ihrer Beratung, aber die Leute kaufen nicht, was Sie in der Vergangenheit getan haben. Sie kaufen, was Sie in Zukunft für sie tun werden. Wie gehen Sie über die Erfahrung hinaus und definieren Sie Ihre Fähigkeiten? Stellen Sie sich drei Fragen. Es ist wirklich ganz einfach. Also, was Sie tun werden, ist zu beginnen, indem Sie an die früheren Rollen zurückdenken die den Ruck beeinflussen, den Sie jetzt tun, wo Sie diese Fähigkeiten entwickeln die Ihnen in der Arbeit helfen werden, die Sie als Berater tun werden, Sie müssen nicht genau die gleiche Arbeit sein. - Das ist in Ordnung. Aber es gab Fähigkeiten, oder es gab Dinge, die Sie in diesem Job getan haben, die Teoh in Ihrer Beratung eingesetzt werden . Ignorieren Sie Ihre Berufsbezeichnungen. Ignorieren Sie das Orkdiagramm dieser Rolle. Ignoriere das alles und denke genau darüber nach, was du getan hast. Nein, fangen Sie mit dem an, was Sie getan haben. Was waren die Tests und Aktivitäten, für die Sie tagtäglich verantwortlich waren? Fangen Sie dort an, machen Sie eine Liste. Gehen Sie durch die nächste Frage, beginnen Sie zu definieren, was Sie mit diesen Aufgaben und Aktivitäten produziert haben. Was war also der Zweck all dieser Aufgaben und Aktivitäten und was war das Ergebnis? Nun, in einigen Fällen wird das sehr klar sein, liefern Bälle, die Sie produziert haben, und es kann nicht einmal ein Wissen funktionieren. Selbst wenn es ein immaterielles ist, könnten es Dinge wie Berichte, Pläne, Pläne, Schulungskonzepte, Präsentationen , Analysen , Dokumente, solche Dinge sein. Das ist das Produkt dessen, was Sie mit diesen Aufgaben und Aktivitäten gemacht haben. Einige dieser Aufgaben und Aktivitäten sind möglicherweise nicht direkt in diese physische Sache gegangen, oder sie könnten bestimmte Schritte dazwischen sein. Aber deshalb wollte ich, dass du mit den Aufgaben und Aktivitäten beginnst, weil sie alle einen Zweck hatten, sonst hättest du nicht beauftragt worden, sie zu erledigen. Denken Sie jetzt über das Ergebnis dieser Aufgaben nach. Dies ist einer der Bereiche, in denen dies kompliziert werden kann, weil unsere Leistungen nicht allein in dem Sinne sind, dass es in einer bestimmten Umgebung, als wir etwas erreicht haben, Umweltfaktoren gab, die trug zu diesem Erfolg bei. Es könnte direkt andere Menschen mit ihren Vorstellungen von ihrer Unterstützung gewesen sein, aber es könnte auch nur eine gute Reihe von Umständen gewesen sein, die richtigen Kunden, etc. Die Schwierigkeit besteht jetzt darin, all das auszurotten und es beiseite zu lassen und sich wirklich nur auf den Wert zu konzentrieren , den Sie selbst gebracht haben. Es ist also die Aufgabe, die du getan hast. Es ist das Produkt daraus, aber dann ist es speziell Ihr Beitrag dazu. Was war Ihr Denkprozess? Was war deine Übung? Was hast du getan, was andere Leute in dieser Rolle nicht getan hätten? Und worauf können Sie in jenen Bereichen hinweisen, die speziell von Ihrem Gehirn oder von Ihren Aufgaben und Aktivitäten stammen, die zu einem positiven Ergebnis beigetragen haben. Denken Sie also an Ihre Aufgaben und Aktivitäten. Denken Sie daran, was es produziert hat, und denken Sie dann an die Wirkung dieser. Und hier möchte ich, dass du dich auf das konzentrierst, was du getan hast. Manchmal war der Effekt vielleicht nicht das, was Sie gewünscht haben, denn das, was Sie vorschlagen, wurde nicht vollendet. Aber wenn du es nicht getan hättest, habe ich es dir gesagt. Moment. Behalten Sie es für sich selbst. Aber es ist Teil Ihrer Fähigkeiten. Denken Sie also über die Dinge nach, in denen Sie einen direkten Einfluss hatten und die erfolgreich in einem Projekt waren , das nur auf Ihren Teil davon fokussiert war. Nehmen Sie keine Anerkennung für die Fähigkeiten anderer Leute, weil Sie keine Fertigkeiten verkaufen wollen, die Sie nicht besitzen. Also sehr tief zu gehen und sich von denen in diesen Situationen zu isolieren, ist wirklich das, was du hier machst. Ich habe hier ein Arbeitsblatt erstellt, also haben Sie diese Fragen in irgendeinem Raum, um sie zu beantworten, jede Frage zu beantworten und dann die Antwort in Frage zu stellen, also mindestens dreimal eine Art Herausforderung was Sie auf Papier gelegt haben, bis Sie sicher sind, dass Sie bekam jetzt die richtige Antwort Der Punkt ist, dass, wenn die Leute sagen, Was machst du und was ist deine Erfahrung in der Vergangenheit? Und sie werden Sie fragen, dass, wenn Ihr Berater besonders früh, weil sie Beweise wollen, dass Sie, wie ich sage Beweise des Konzepts der Dienstleistung, die Sie verkaufen, sagen Sie ihnen Ihre Erfahrung. Aber wenn Sie sich auf diese Erfahrung konzentrieren, konzentrieren Sie sich auf die Ergebnisse. Sagen Sie nicht nur, dass ich 10 Jahre in dieser Branche arbeite. Sagen wir, in 10 Jahren in dieser Branche habe ich X geliefert, oder ich wuchs das Geschäft um X Prozent. Oder ich brachte diese Anzahl von Mitarbeitern und mit Null Mitarbeiter Churn, denken Sie darüber nach, was es ist, dass Sie getan haben. Und wenn Sie Ihre Erfahrung geben, geben Sie das Ergebnis und erklären Sie die Fähigkeit oder die Sache, die Sie tun, die zu diesem positiven Ergebnis gebracht hat , also beweisen Sie es, nicht nur, wenn Sie nicht nur auf Ihrer Erfahrung basieren, nicht nur basierend auf Ihrer Aufgabe und nicht nur basierend auf Ihrem Ergebnis. Aber alle drei erzählen die ganze Geschichte. Und auf diese Weise wissen die Menschen, dass diese Fähigkeit eine echte Fähigkeit von Ihnen ist. 5. PreGame – Was macht dir Spaß: Ein wichtiger Teil des Verständnisses, was Sie gut tun können, ist zu verstehen, was Sie gerne in der Arbeitsumgebung tun, wenn wir für jemand anderen arbeiten, gibt es immer einige Dinge, die wir tun müssen, die wir nicht genießen. Das ist in Ordnung. Aber wir müssen sie erledigen, weil sie Teil unseres Jobs sind. Vielleicht gibt es sogar einen kleineren Teil von etwas Größerem, das wir genießen. Also tun wir es nicht nüchtern allmählich, aber wir genießen es jetzt nicht besonders. Wenn Sie selbständig werden, wird es noch schwieriger, weil niemand wirklich den Hals atmet, um diese Dinge zu tun . Wenn Sie Ihre Beratung einrichten, müssen Sie realistisch über das, was Sie gerne tun, und stellen Sie sicher, dass Sie keinen Service anbieten, was 60% Teile der Arbeit, die Sie nicht genießen. Du wirst schlecht darin sein. Du wirst schlecht liefern. Ihre Kunden werden unglücklich sein und Sie werden Ihre Arbeit nicht genießen. Wie entdecken Sie, was Ihnen Spaß macht? Wirklich? Und wieder geht es darum, über die Frage hinaus nur zu sagen: Was habe ich Spaß dabei? Es ist wirklich zu verstehen, warum und so diese kleinen Dinge, die Sie Tag und Tag motivieren werden. Das erste, was man sich fragen muss, ist, dass man ein Projekt initiiert oder etwas Neues beginnt. Was ist das erste, was Sie dio Auch auf welchen Teil des Projekts verbringen Sie die meiste Zeit ? Was ist Ihr Weg zu beantworten, um Dinge für sich selbst zu tun und was ist der Teil, über den Sie wirklich aufgeregt werden? Und so diese Frage für sich selbst und dann fragen Sie sich Warum? Warum gefällt Ihnen dieser Teil? Warum bist du gut darin? Warum verbringst du Zeit dort oder warum ist es dein Ausgangspunkt? Warum ist es das erste, was Sie denken, wenn Sie ein Projekt planen? Die zweite Frage, die Sie sich stellen sollten, ist Was ist es, dass Sie gerne lernen? Was ist der Gegenstand? Oder den technischen Bereich, über den Sie gerne lernen, üben und mehr lernen? Schreiben Sie das auf und fragen Sie sich Warum lernen Sie dieses besondere Ding gerne? Was ist es an dieser technischen oder fachlichen Expertise, die Sie so fasziniert? Wie magst du als übliche Augen diese Information? Warum lernt ihr dieses Ding gerne? In der dritten Frage? Sich selbst zu fragen, ist eine, die mit anderen Menschen arbeitet. Also, wenn ein Gruppenprojekt oder in einer Besprechungsumgebung, kommen Sie zum Ende der Besprechung und Sie haben alle diese Dinge besprochen und jetzt ist es an der Zeit , Aktionen festzulegen. Was machst du natürlich freiwillig für Dio, oder engagierst du deine Bemühungen natürlich freiwillig? Schreiben Sie das auf und fragen Sie sich, warum ist es wegen des Wertes, den Sie bringen können? Ist es wegen des Wertes, den Sie extrahieren? Oder ist es nur, weil es der kürzeste Teil ist? Sie arbeiten nicht gerne an Gruppenprojekten? Sei sehr ehrlich zu dir selbst. Für welchen Teil eines Gruppenprojekts möchten Sie die Eigentümerschaft übernehmen und warum? Was machst du gerne? Was lernt ihr gerne? Was machst du freiwillig für Dio? Und warum dann? für jeden von denen, Fragen Sie sichfür jeden von denen,warum dreimal so tief wie möglich sein, um wirklich den zugrunde liegenden Effekt dessen zu erreichen was es ist, was Sie tun, und stellen Sie sicher, dass Sie das in den Dienst arbeiten 6. Definiere deinen neuen Service als Produkt: Okay, lass uns die beiden Stücke zusammenlegen. So haben Sie diese Liste von dem, was Sie in Ihrer früheren Lebenserfahrung erreicht haben, was es ist, dass Sie genießen, so zu tun, wo Sie natürlich gehen und verbringen Sie Ihre Zeit und Bemühungen. Wenn Sie selbstständig sind und sich selbst wirklich motivieren, ist das eine und das andere gleich, was der Kunde lieferbar ist. Welchen Wert bringt das für einen potenziellen Kunden? Diese beiden Bereiche? Es ist ein bisschen wie ein Gedankenspiel, weil Sie von der Konzentration streng auf Sie gehen, um sich streng auf den Client zu konzentrieren . Wenn du das knackst, dann hast du ein starkes Wertversprechen. Diese Fähigkeit, diese Erfahrung und diese Freude an Ihrer Arbeit können also schaffen, was physisch zu liefern ist. Also, denken Sie noch einmal darüber nach, was das in Ihren früheren Jobs war. Denken Sie darüber nach, wo Sie genossen präsentieren und was Sie glücklich waren, an den Tisch zu bringen, und denken Sie über den Wert, der in Bezug auf das tatsächliche Ergebnis tatsächlichen positiven Nutzen Ihre vorherigen Rollen und die Menschen, mit denen Sie gearbeitet haben, und das ist Ihre Lieferwertfür neue Kunden Lieferwert 7. Wähle ein Geschäftsmodell: Das letzte bei der Definition Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung besteht darin, zu verstehen, wie Sie es verkaufen werden , also definieren Sie Ihr Geschäftsmodell. Nun, eine der ersten Herausforderungen ist, dass Berater, auf die neue Berater stoßen, ist, was sollte ich berechnen, wenn Sie aus einer Situation kommen, in der Sie einen Lohn oder ein Gehalt hatten, nehmen Sie diesen Jahreslohn. Berechnen Sie, was Ihr Stundenlohn mit diesem Gehalt waas und dann multipliziert mit drei. Wenn Sie in Selbständigkeit sind, nicht Ihre ganze Zeit falsch geschrieben verbrachte Abrechnungskunden. Sie müssen auch Ihr Unternehmen verwalten. Also 1/3 Ihrer Zeit wird die Abrechnung von Kunden verbracht. Ich vereinfache dort viele Gründe, warum du so berechnet hast. Aber das ist wirklich das Wichtigste. Jetzt, wenn Sie wissen, was Sie in Bezug auf eine Rate berechnen sollten, über die Sie nachdenken können, wie sollten Sie aufladen? Ein Teil der Überlegung hier ist, was ist das Modell dessen, was Sie verkaufen wie in. Verkaufen Sie Beratungsarbeit, oder haben Sie ein System oder eine Anlage, die Sie in ein Unternehmen einbringen und es ihrer Arbeitsweise auferlegen ? Wenn ja, können Sie wahrscheinlich auch mit einer Pauschalgebühr arbeiten. Denken Sie also darüber nach, wie genau Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in diesem Fall verpacken, wahrscheinlich Service und welche Art von Lob Preise, die sich eignet. Aber deine Optionen sind das wirklich ihre stündlichen? Und wir haben Ihren stündlichen Wut Retainer herausgefunden und nicht mit einem Halter, an den Sie denken möchten. Wie viele Stunden pro Monat verbringen Sie für einen Kunden? Und auch, was bedeutet das? Sind Sie jederzeit auf Abruf für diesen Klienten? Oder sagt dieser Halter, dass das auf 10 Stunden im Monat basiert? Und wenn wir darüber hinausgehen, klicken wir in meinen Stundensatz. Last but not least, sind die Plattfüße. Wenn Sie projektbasierte Arbeit verkaufen, dann können Sie auch eine Pauschalgebühr tun. An diesem Punkt, worüber Sie denken möchten, ist, wie Sie Rechnung stellen, stellen Sie die Hälfte im Voraus die Hälfte des Endes in Rechnung? Haben Sie 20% im Voraus, und dann der verbleibenden 80% 40% auf halbem Weg durch 40% des Endes. Sie möchten eine Art von Zahlung erhalten, wenn nicht im Voraus früh im Projekt. Okay, jeder muss Haut im Spiel haben, die Zahlungen staffeln, so dass es ein kontinuierliches Geben und Nehmen in der Beziehung 8. Strukturierung von Kundenvereinbarungen: In der vorherigen Lektion habe ich über Geschäftsmodelle speziell in Bezug auf die Preisgestaltung gesprochen . Ich fordere Sie auch dringend auf, sich einen Moment Zeit zu nehmen, um zu überlegen, wie Sie Ihre Kundenvereinbarungen strukturieren werden. Insbesondere in Bezug auf die Zeit und die Art und Weise, wie Sie mit Kunden zusammenarbeiten. Die beiden Dinge, über die Sie hier nachdenken möchten , sind die Kapazität, die Sie für die Anzahl der Kunden und das Arbeitsvolumen haben , sowie die Skalierbarkeit Ihres gewählten Geschäftsmodells. Wie einfach können Sie mehr Geschäfte hinzufügen, weitere Stunden hinzufügen und mehr Umsatz erzielen? Die Entscheidung, die Sie im ersten Jahr Ihres Unternehmens treffen , muss nicht die Entscheidung sein, die Sie im zehnten Jahr Ihres Unternehmens getroffen haben . Es ist in Ordnung, dass sich diese Dinge weiterentwickeln. Also mach weiter und entscheide für etwas, das jetzt funktioniert. Zu wissen, dass Sie daran immer Änderungen vornehmen können , wenn Sie in Zukunft wachsen. Aber welche Entscheidung Sie auch für heute treffen, denken Sie daran, dass diese beiden Dinge übereinstimmen oder sogar in den frühen Tagen Ihrer Beratung, worüber Sie nachdenken müssen, wenn es um Kapazitäten geht und Skalierbarkeit? Es geht darum, wie Sie mit dem Kunden zusammenarbeiten werden . Wie eingebettet sind Sie zum Beispiel bei jedem Kunden, werden Sie ein Defacto-Mitglied seines ständigen Teams? Sprechen Sie jeden Tag der Woche oder an den meisten Wochentagen mit ihnen , wie abhängig ist die Arbeit von Ihnen? Ist Ihre Interaktion mit ihnen sehr zeitkritisch? Je mehr Sie in den Kunden eingebettet sind, desto weniger Kontrolle haben Sie über Ihre Zeit. Und je weniger Kunden Sie gleichzeitig haben können, wenn Sie vollständig in einen Client eingebettet sind, können Sie wahrscheinlich einen oder zwei Clients zu einem bestimmten Zeitpunkt haben . Wenn dies der Fall ist, stellen Sie sicher, dass Ihre Preisgestaltung dies entsprechend ist. Eine andere Überlegung ist, wie viel von Ihrer Arbeit synchron im Vergleich zu asynchron ist. Wenn Sie und Ihre Kunden zu verschiedenen Zeiten arbeiten, können Sie mit den Dingen weitermachen verschiedenen Zeiten arbeiten, , während sie mit den Dingen weitermachen, und dann die Ergebnisse teilen. Wenn die Arbeit, die mit einem Kunden stattfindet , gleichzeitig geschehen muss, wenn Sie zusammen am Tisch sein müssen, was bedeutet das für Ihre Kapazität, Ihre Zeitbelastung und jede Vorbereitung und Follow-up, die auch auftreten, wenn Sie darüber nachdenken wie viele Kunden Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt haben können. Überlegen Sie auch, wie viele Kunden Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt wünschen . Arbeiten Sie lieber mit mehreren Kunden gleichzeitig zusammen? Lieben Sie es vor, sehr tief zu gehen, sind Sie sehr detailliert mit nur einem oder zwei Kunden, jede Option ist in Ordnung, aber wissen Sie, welche Sie bevorzugen. Organisieren Sie Ihre Preise und die Art und Weise, wie Sie Ihre Dienstleistungen erbringen, entsprechend. Beantworten Sie, dass Ad-hoc-Anfragen sozusagen auf Abruf mit Ihren Kunden verwendet werden . Und verwandelt sich das auf Abruf zu längeren Antworten, längeren Recherchen, längeren Projekten? Müssen Sie den Preis für die Verfügbarkeit wann immer Sie benötigen oder können Ihre Arbeit im Voraus in festgelegten Zeitblöcken oder Besprechungen oder bestimmten Arbeitstagen organisiert und geplant werden Voraus in festgelegten Zeitblöcken oder Besprechungen oder bestimmten Arbeitstagen diese Überlegungen, um zu entscheiden , wie Arbeit für Sie aussieht. Was sind die Grenzen, die Sie für jedes Ihrer Kundenprojekte in Ihrer eigenen Zeit setzen möchten. Und vergessen Sie nicht, dass die Zeit, die Sie damit verbringen, Kunden zu bedienen, nur ein Teil der Zeit ist , in der Sie tatsächlich ein Beratungsunternehmen betreiben müssen. Ein Beispiel dafür, wie Kundenvereinbarungen strukturiert werden können. Ich habe die Entscheidung getroffen, dass ich mehrere Kunden gleichzeitig haben möchte und ich möchte nicht tief in meine Kunden eingebettet sein. Ich möchte mit ihnen in einer beratenden Rolle und einer Aufsichtsrolle zusammenarbeiten , aber nicht in einer solchen praktischen täglichen Rolle. Meine Arbeit ist also allesamt projektbasiert. Es ist alles im Voraus geplant. Ein Kunde kann meine Zeit jederzeit anfordern und wir werden ein Meeting in den Kalender aufnehmen. Dies bedeutet, dass ich mit mehreren Kunden gleichzeitig arbeiten kann . Das funktioniert gut für mich. Es gibt mir die Flexibilität , die ich will und es gibt mir die Kontrolle und die Grenzen, die ich will. Ein anderer Freelancer , mit dem ich zusammengearbeitet habe , hat eine andere Struktur. Sie ist eigentlich jemand, der gerne mit ihren Kunden sehr ins Unkraut kommt. Sie möchte da drin sein und nicht nur die Arbeit strukturieren, sondern auch die Arbeit erledigen. Sie hat ihr Geschäft auf Vorbehalterbasis modelliert, basierend auf einer bestimmten Anzahl von Stunden und strukturiert mit allgemein wöchentlichen Treffen mit den Kunden, aber auch zusätzlichen Stunden asynchroner Arbeit. Im Allgemeinen kann sie bis zu zwei Kunden gleichzeitig haben . Und so strukturieren die Blätter wieder ihre Grenzen und ihre Preisgestaltung entsprechend. Dies sind zwei Beispiele für sehr unterschiedliche Ansätze für Kundenvereinbarungen , die aus verschiedenen Gründen funktionieren. Denken Sie darüber nach, was Ihnen gehört und vergessen Sie nicht, wiederholen Sie auch Business Master. Wie arbeiten Sie mehr als einmal mit einem Kunden zusammen? Es gibt natürlich die Frage, wie lange eine Vereinbarung andauert. Aber selbst wenn eine Vereinbarung zu Ende geht, wie erhält man die nächste Vereinbarung mit demselben Kunden? Gehst du von einem Projekt zum nächsten? Wäre die nächste Vereinbarung also ein ganz neues Projekt , das Sie beginnen? Arbeiten Sie intensiv mit den Kunden an einem bestimmten Projekt und gehen Sie dann regelmäßig zu Reviews oder Berührungspunkten. Planen Sie Ihre Arbeit in Projektphasen und verkaufen dann jede Phase einzeln. Oder vielleicht können Sie Ihre Dienste in verschiedene Teile ihres Geschäfts bringen. Und das ist eine Möglichkeit, wiederkehrende Geschäfte vom selben Kunden zu erhalten . Auf welche Weise können Sie mit dem Kunden nicht nur über einen bestimmten Zeitraum, sondern tatsächlich mehr als einmal bei mehreren Vereinbarungen zusammenarbeiten nicht nur über einen bestimmten Zeitraum, . Denken Sie daran, dass es einfacher ist, wieder mit diesem Kunden Geschäfte zu machen, wenn Sie zufriedene Kunden haben es einfacher ist, wieder mit diesem Kunden Geschäfte zu machen, wenn Sie , als einen ganz neuen Kunden zu gewinnen. Dies bedeutet nicht, dass dies bei 100% Ihrer Kunden passieren wird , aber Sie möchten es so weit wie möglich ermutigen , wenn Sie Ihre Beratung aufbauen und entscheiden welches Geschäftsmodell Sie wünschen um berücksichtigt zu haben, wie detailliert Sie mit jedem Kunden eingehen möchten, wie viel Zeit Sie mit jedem Kunden verbringen möchten und wie Sie ein Unternehmen aufbauen, das skaliert werden wie viel Zeit Sie mit jedem Kunden verbringen möchten und wie Sie kann, wiederholen Geschäft und geben Sie Ihnen die Grenzen , die Sie auch benötigen. 9. Warum du Markenmaterial brauchst.: Sie haben Ihren Service und den Wert definiert, den er mit sich bringt. Dieser Abschnitt wird über die Vorbereitung von Materialien sprechen, um sich selbst in Gewinne Exposition zu vermarkten Wir betrachten sowohl Ihre Online-Präsenz als auch die physischen Materialien, die Sie mit anderen teilen können . Die Bedeutung dieser Materialien ist wirklich Validierung von allem, was Sie sagen. Es ist eine Gelegenheit, Ihr Branding zu zeigen, um Ihre Politur zu zeigen, vielleicht Zeugnisse und Materialien zu teilen und Ihre Geschichte generell mit Ihren Methoden zu teilen. Das Wichtigste bei all diesen Materialien und für diesen ganzen Abschnitt ist Konsistenz in Ihrer Botschaft. Konsistenz ist Integrität. Es ist ein Versprechen, das Sie Ihrem Publikum und Ihren Interessenten und Kunden darüber abgeben, was Sie liefern werden. Lasst uns loslegen. 10. Was ist eine Marke?: Ich habe einige Fragen zur Klärung einer Marke erhalten. Die Lektionen in diesem Abschnitt des Kurses befassen sich mit den verschiedenen Orten und Arten, wie Sie Ihre Marke präsentieren, und wie wichtig es ist, in all diesen verschiedenen Medien konsistent zu sein . Nun, das ist viel einfacher, wenn Sie verstehen sie alle den gleichen Zweck bei der Präsentation Ihrer Marke erfüllen. Was steckt in einer Marke? Oder genauer gesagt, was ist eine Marke? Die Vielfalt der Definitionen Sie finden, beschreibt in der Regel, wie die Leute Ihr Unternehmen kennen und erkennen. Die Leute werden hier an Visuals denken, sei es ein Logo, ein Slogan, den sie gesehen haben, der ein bestimmtes Design aufgeschrieben hat, die Farben Ihrer Marke. Die visuelle Marke ist eine symbolische Repräsentation Ihres Unternehmens, aber Menschen sind komplexe Wesen und zu jedem Symbol verbinden wir auch eine Meinung. Ihre Marke ist in Wirklichkeit die Meinung, die die Leute über Sie haben. Es ist dein Ruf. Und die Leute bilden sich diese Meinung basierend auf den Dingen, die Sie tun. Wenn es also am einfachsten ist, ist Ihre Marke alles, was Sie tun. Jeder Touchpoint, jede E-Mail, jeder Telefonanruf, jede Website-Seite, jede Geschichte, jedes Produkt und jeder Social-Media-Beitrag tragen zu Ihrer Marke bei. Der Eindruck, den Sie erwecken, ist Ihre Marke. So denken die Leute über dich und so beschreiben sie dich, und so beschreiben sie dich wenn du nicht im Raum bist. Ihre Unternehmensmarke ist alles, was Sie zum Guten oder zum Schlechten macht . Denken Sie daran, dass Sie mit jeder neuen Kommunikation und jeder neuen Entscheidung immer einen Eindruck hinterlassen. Stellen Sie sicher, dass der Eindruck gut ist. 11. Funktionale Marke, persönliche Marke: Ihre Marke hat sowohl eine funktionale auch eine persönliche Seite. Schauen wir uns diese nacheinander an, um zu verstehen , woraus Ihre Marke wirklich besteht. Bei der funktionalen Seite Ihrer Marke sich alles darum, was Sie tun. Es sind die Fakten. Wenn jemand über Ihr Unternehmen nachdenkt, möchten Sie, dass er über den von Ihnen angebotenen Service und das Produkt, das Sie verkaufen, nachdenkt dass er über den von Ihnen angebotenen Service und das Produkt, das Sie verkaufen, , was es ihn kosten und wie das Ganze funktionieren wird. Ohne das denkt eine Person, egal wie gut sie Ihrer Marke gegenüber ist, nicht einmal daran , bei Ihnen zu kaufen. Stellen Sie sicher, dass die Leute wissen, was Sie tun und was Ihre Marke darstellt , was ein Produkt, Dienstleistung oder eine Lösung für sie bedeutet. Dies ist die funktionale Seite Ihrer Marke. Aber was ist mit der persönlichen Seite Ihrer Marke? Wenn deine Freunde dich beschreiben, wo fangen sie an? Wenn sie die Polizei- und Ausweispapiere nicht geben, beginnen sie wahrscheinlich mit Ihren Persönlichkeitsmerkmalen. Sie werden Sie als lustig oder klug oder großzügig beschreiben oder Tragen Ihres persönlichen Brandings ist die Persönlichkeit Ihres Unternehmens. Was sind die Persönlichkeitsmerkmale, die Menschen mit Ihrem Unternehmen verbinden? Sie können sich diese als Ihre Werte vorstellen, das Verhalten, das Sie zeigen, die Stimmung Ihres Unternehmens. Beschreiben die Leute Ihr Unternehmen als schnell oder reaktionsschnell oder als Kieferkühler oder Beinrücken? Inspirieren Sie ein Bild von Professionalität? Bringst du die Leute dazu , an Freundlichkeit zu denken? Wie sollen sich Kunden zu Ihnen fühlen? Und wie sollen sich Ihre Kunden gegenüber Ihnen verhalten? Ihre Marke wird einen Eindruck, eine Meinung, eine Emotion wecken . Sie erneut sicher, dass es der richtige ist. Wir bringen das alles zusammen. Wie definierst du deine Marke? Fragen Sie sich zunächst, was die Leute über Sie sagen sollen , wenn Sie nicht im Raum sind? Wie möchten Sie, dass die Leute hinter Ihrem Rücken über Ihr Unternehmen sprechen ? Jetzt möchte ich, dass du zu deinem Geschäft zurückkehrst und ehrlich bist. Würden dich die Leute jetzt so beschreiben? Wie wird man zu dieser Person und wie wird man zu diesem Unternehmen? Und wie steuern Sie Ihre Aktionen , um diesen Eindruck immer zu verstärken? Konsistenz ist alles, weshalb Ihre Marke ein echtes Spiegelbild dessen sein muss, wer Sie sind nicht wer Sie sein möchten. Wenn die Marke Giorgio Armani ein Bild von Eleganz und Raffinesse von Luxus projiziert . Und dann gehen Sie in eine ihrer Boutiquen und finden es chaotisch und unordentlich als dass diese Marke nicht konsistent ist und Sie wahrscheinlich nie zurückkehren werden, weil Sie das Gefühl haben, dass Sie belogen wurden, um dieselbe zu sein immer für Ihre Kunden und für Ihre Mitarbeiter und für Ihre Geschäftspartner. Seien Sie bewusst über Ihre Marke und stimmen Sie mit Ihrer Marke überein. 12. Materialien – Online-Präsenz: Ihre Online-Präsenz. In erster Linie ist es eine Social-Media-Plattform, aber vor allem ist es eine Business-Networking-Plattform. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Namen dort geparkt haben. Holen Sie sich ein gutes Profilfoto. Oh, lassen Sie es professionell nehmen. Holen Sie sich gute Beleuchtung. Fühlen Sie sich frei, kreativ mit der Positionierung in der Pose zu sein, aber stellen Sie sicher, dass es gut aussieht. Du lächelst und es sieht sehr professionell aus. LinkedIn ist ziemlich einfach auszufüllen, weil Sie einfach dem Formular folgen und es gibt Ihnen Möglichkeit, Ihre Berufserfahrung und Ausbildung hinzuzufügen, aber auch Dinge wie Freiwilligenerfahrung, Ihre Zertifizierungen und Auszeichnungen, alle Papiere und Präsentationen, die Sie gegeben haben. Also stell das alles da rein. Ein wichtiger Bereich von LinkedIn ist auch Ihre Zusammenfassung, daher gibt es einen freien Textbereich, der oben auf der Seite angezeigt wird. Sie können dies verwenden, um darüber zu sprechen, was Sie tun. Ich ermutige Sie, dies zu verwenden, um über den Wert zu sprechen, den Sie bieten. Denken Sie also an die Übung, die wir im Vorspielgespräch über den Wert gemacht haben, den Sie Ihren zukünftigen Kunden geben werden , und Sie können ein paar Zeilen über vielleicht Ihre Erfahrung oder was Sie in der Vergangenheit getan haben, in Bezug auf die bringen, dass Wert, um Ihnen eine gewisse Glaubwürdigkeit zu geben, um Ihnen diese Validierung können Sie auch kreativ mit dem Titel Ihren Titel und verlängern. Denken Sie also darüber nach, was die richtige Art von Aufmerksamkeit mit Beratung gewinnen wird, vor allem, wenn Sie beraten werden. Ich neige dazu, Menschen zu ermutigen, sie professionell zu halten. Sie können gleichzeitig kreativ und unprofessionell sein. Zweitens, Ihre Website jetzt denken Sie, Ihre Frau sagte, ist Ihre wichtigste Online-Präsenz, und in vielerlei Hinsicht ist es. Aber ich habe es nach verlinkt, weil, wie ich sage, LinkedIn wird Ihnen die Informationen geben, die Sie auf Ihrer Website verwenden können, und es ist einfacher, mit dem Formular zu beginnen. Dann mit einer komplett leeren Seite. Ich ermutige Sie, zumindest Ihre u R L. so www dot Ihren Namen oder Ihren Firmennamen dot com. Es ist nicht teuer, ein Mädchen zu bekommen. Es kostet etwa $12 pro Jahr, manchmal weniger, so bekommen Sie es, parken Sie es und bauen Sie dann Ihre Website. Es gibt viele kostenlose Tools innerhalb dieser Hosting-Unternehmen, um dann eine einseitige Website zu bauen , so fühlen Sie sich frei, dies auf eigene Faust anzugehen. Wenn Sie mehr als eine Stunde brauchen, dann zahlen Sie jemanden, der es tut. Denken Sie an Ihren Stundensatz, wie viel Zeit Sie dafür opfern und den Unterschied in der Qualität, wenn Sie jemanden dafür bezahlen . Nicht, wie Sie eine Entscheidung treffen könnten, ob Sie diese Arbeit auslagern, sondern auf ein absolutes Minimum. Sie müssen eine statische Seite mit Ihrem professionell aufgenommenen Profilfoto haben, und es ist auch eine Gelegenheit, ein bisschen mehr auf einer persönlichen Ebene zu erläutern. Sprechen Sie ein wenig darüber, wer Sie sind und was Ihr Hintergrund ist. Helfen Sie Menschen, das Gefühl zu haben, dass sie Sie kennenlernen, indem Sie lesen, was auf Ihrer Website ist. auch darüber, Sprechen Sieauch darüber,was Sie tun, konzentrieren Sie sich auf den Wert, den Sie Menschen Probleme bringen, die Sie lösen, und nutzen Sie diese Gelegenheit, über zu sprechen. Vielleicht helfen Ihre Herangehensweise, Ihre Philosophie, Ihre Methodik den Menschen zu verstehen, wie Sie arbeiten und machen es ihnen leicht, mit Ihnen zu arbeiten . Nun, wenn Sie Inhalte haben, die in irgendeiner Weise interaktiv oder im Laufe der Zeit aktualisiert werden, so Dinge wie ein Blawg vielleicht, oder Wenn die Leute können, um einen Newsletter registrieren, sie registrieren sich für Veranstaltungen, die hier auf Ihrer Website gehostet werden. Das ist also ein weiterer Grund, eine Website zu haben. Aber selbst wenn es nur ein Platzhalter ist, haben Sie mindestens eine Seite machen es professionell aussehen und wertvolle Informationen geben. Last but not least, Social Media Lchten erwähnt ist Social Media, aber ich denke, es ist wichtig, der Rest der Social Media ist optional. Twitter kann eine wertvolle Plattform sein, wenn es angemessen verwendet wird, aber es erfordert ein wenig Zeit. jedoch Sie könnenjedochsehen, worüber andere Leute schreiben. Auf Twitter kannst du viel lernen. Es ermöglicht Ihnen auch, die Persönlichkeiten der Menschen zu messen, wo sie sind, was sie tun, was für sie von Interesse ist, und Sie können mit ihnen interagieren. Du kannst antworten. Sie können Ihre eigene Meinung teilen, und Sie können Fragen stellen. Sie erhalten Ihren Twitter-Griff für Ihren Namen oder Firmennamen, so zumindest Sie haben geparkt, dass niemand anderes könnte unter Ihrem Namen auf der Plattform arbeiten , aber dann treffen Sie eine Entscheidung, ob Sie gehen, um es zu nutzen oder nicht. Zumindest würde ich einigen wichtigen Konten folgen. Sie werden von Dingen über Ereignisse hören, zum Beispiel Menschen und Nachrichten, die für Sie von Bedeutung sein werden. Google. Und ich denke, die meisten Leute würden dich nicht ermutigen, zu viel Zeit damit zu verbringen. Ich würde deinen Namen bekommen und ihn dort parken, damit du ihn festhalten kannst. Und tatsächlich gibt es einige gute Threads, um ihre zu folgen. Führen Sie einige Suchen nach Ihrem Thema durch, und Sie können einige Themen folgen, und gelegentlich erhalten Sie einige gute Best Practice dort. Facebook, wenn Sie in den Tieren der Umwelt sind, ist nicht mehr wichtig, wieder. Parken Sie Ihren Namen. Parken Sie Ihr Unternehmen, aber benennen Sie es auf einer Seite oder Unternehmensseite. Aber denken Sie darüber nach, ob Sie könnten Wert von Facebook bekommen und wenn es sich lohnt, die Zeit, die Sie verbringen würde, es zu verwalten. Was auch immer Social Media-Plattformen Sie verwenden, verwenden Sie das gleiche Profil Foto, das Sie nicht auf Ihrer Website angesehen haben, verwendet die gleichen Keywords, und obwohl Ihre Bio- oder Zusammenfassungsinformationen auf diesen Social-Media-Plattformen kürzer sind, Nehmen Sie es aus Ihrer LinkedIn-Zusammenfassung, so dass Sie die gleichen Wörter verwenden und Sie eine konsistente Nachricht im gesamten 13. Materialien – Physische Handouts: Was ist mit physikalischen Materialien? Tust du nicht? Ich bin der Meinung, dass es gut ist, physische Materialien zu haben, um Broschüren, Visitenkarten, sogar Werbegeschenke auszuhändigen Visitenkarten, . Es ist etwas, um dich immer wieder zu erinnern. Alles geht auf die Stärkung Ihrer Marke und Ihrer Präsenz. Behalten die Menschen diese Materialien? Lohnt es sich für Sie, sie gedruckt zu bekommen, wenn die Leute nur für sie weg? Ja, selbst wenn die Empfänger dieser Materialien sie einfach wegwerfen, haben sie immer noch etwas gesehen, und es macht mehr einen bleibenden Eindruck. Sie geben Ihre Kontaktinformationen eher in ihr eigenes Adressbuch ein, wenn sie zu ihren Computern zurückkehren, und sie haben etwas, um mit diesen Informationen darauf zu achten. Es fügt hinzu, aber mehr Langlebigkeit zu eurer Anwesenheit. Visitenkarten In erster Linie, halten Sie sie einfach. Verwenden Sie eine Standard-Visitenkartenform für Personen, die Visitenkarten aufbewahren. Sie gehen wahrscheinlich in eine Form von Rollo Dexter Visitenkartenbuch. Und wenn deine eine seltsame Form ist, wird sie nicht passen. Und das wird einfach frustrierend sein. Dann werden sie definitiv Ihre Karte wegwerfen. Eine Stellenbezeichnung ist optional. Ich habe nicht das Gefühl, dass ich einen da haben muss. Sie können verschiedene Arten von Titeln haben, z. B. einen Markentitel. Sie können einfach eine Firmenbeschreibung oder eine Servicebeschreibung haben. tust du nicht. Ich brauche eine Berufsbezeichnung, die speziell für sich selbst bestimmt ist. Was ist auf Ihrer Visitenkarte? Dein Name. Eine kleine Beschreibung. Auch wenn es nur drei Wörter und Ihre Standard-Kontaktdaten sind, was möchten Sie tun, um mit Ihnen in Kontakt zu treten? Denken Sie darüber nach, und das ist es, was Sie auf Ihre Visitenkarte legen. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Setzen Sie Ihre Website. Du gehst gut. Wenn Sie einen Newsletter haben, vielleicht richtig, abonnieren Sie meinen Newsletter, und wenn sie auf Ihre Website gehen, werden sie in der Lage sein, das zu tun. Fügen Sie Ihre Telefonnummer zu einem absoluten Minimum hinzu. Haben Sie Ihren Namen eine Art Deskriptor, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Sie sind nun, nun, was ist mit einem Flyer oder einer Broschüre wieder? Ich denke, dass diese helfen können, Ihre Präsenz zu stärken. Das typischste Format ist eine Dreifaltigkeit, also ist es die Größe einer normalen Seite, und Sie haben in drei gefaltet. Sie könnten auch eine ganze Seite oder eine halbe Seite auf einer Art von nettem Papier bekommen. Also entweder etwas laminiert oder ein bisschen dick. Denken Sie an den Kontext, in dem Sie das aushändigen werden, und an die Leute, denen Sie es weitergeben. Haben sie in der Regel Taschen bei sich? Was ist am einfachsten zu tragen, etcetera. Was geht mit Ihrem Flyer vor? Eine Broschüre. Ihre Broschüre sollte erklären, was Sie für wen Sie es tun und wie Sie es tun, und dass es Ihre Kontaktdaten enthalten sollte. Dies ist eine weitere Gelegenheit, um es den Leuten leicht zu machen, Sie zu mieten. Also erklären Sie, warum sie Sie einstellen sollten. Und wie dann? Sie keine Angst, hier Preisgestaltung zu setzen. Zum Beispiel, zumindest, erklären Sie, wie Sie arbeiten, wenn Ihr Berater manchmal kann dies verwirrend sein. Was machst du denn? Du kommst in mein Büro und was dann? Also erklären Sie, wie es ist, dass Sie den Service zur Verfügung stellen und dann Ted Leute, wie Sie Kontakt aufnehmen können. Sie verwenden auch dieses professionelle Foto und legen es dort sowohl für Visitenkarten als auch für Broschüren auf . Es gibt so viele Online-Dienste, in denen Sie diese in Bezug auf die Gestaltung drucken können. Sie können jemanden dazu bringen, professionell gestaltet sie oder noch einmal, es gibt eine Menge von kostenlosen Ressourcen ist, wo sie Vorlagen haben. Und wenn Sie diese verwenden und das PDF herunterladen, dann wissen Sie, dass das ein gutes Format für den Druck sein wird. Letzt, Brandon Materialien Giveaways und Dinge, die Menschen etwas Congee für sich selbst sehen. Also denken Sie vielleicht an ein Pad Folio oder Ihre Laptop-Hülle oder Ihre iPad-Abdeckung, was Material Sie mitnehmen, dass die Menschen die ganze Zeit sehen, sie können Ihren Namen oder Ihren Firmennamen und Ihre Tag-Zeile haben und dann denken Sie über Ihr Give aways. Bringen Sie Leute viel zu schreiben, dann geben Sie ihnen einen Notizblock. Wenn Sie Leute zum Brainstorming bringen, geben Sie sie vielleicht gebrandmarkt. Posten Sie es Notizen. Post it Notizen sind eine gute Möglichkeit, Brainstorming. Gehen Sie darüber hinaus und denken Sie über die Dienstleistungen nach, die Sie anbieten und was für ein cleveres Werbegeschenk für diese Art von Sache sein könnte. Ich berate die Zusammenarbeit mit einem Unternehmen mit einem Beratungsunternehmen, das Brendan Materials anbietet . Sie haben viel Erfahrung, und Sie werden in der Lage sein zu sagen, das ist mein Publikum. Das ist, was ich tue, und sie sollten dann in der Lage sein, Ihnen Ratschläge zu einigen Objekten zu geben,an die Sie selbst nicht gedachthaben an die Sie selbst nicht gedacht 14. Leitungsgeneration – Freunde & Familie: wo ich anfangen soll. Die Leute, die Sie kennen, die Personen, auf die Sie bereits Zugriff haben, erstellen eine Liste all jener Personen, die Familie umfasst , die Freunde umfasst und die frühere Kollegen und Geschäftskontext . Aber all diese Leute auf der Liste und dann priorisieren sie nach Ort, Umgebung und nach ihrem eigenen Kontextskreis. Nun, seien Sie offen darüber, denn Sie wissen nie wirklich, wer weiß, wen und wer was weiß . Immer wieder habe ich nützliche Einführungen gesehen. Vorschläge und Ideen kommen aus unerwarteten Quellen, aber Sie müssen mit einer großen Anzahl von Menschen sprechen. Es ist also in Ordnung für Sie, einen Weg zu finden, das zu priorisieren und durchzugehen, damit Sie denken, dass Sie am strategischsten für Sie sein werden. Was Sie von diesen Leuten wollen, ist, dass sie wissen, was Sie jetzt tun, um den Wert und die Arten von Kunden zu verstehen , die Sie suchen, damit sie Ihnen zukünftige Kontakte und potenzielle Kunden vorstellen können. Beginnen Sie also mit Ihren bisherigen Kollegen und Ihren bisherigen Geschäftskontakten. Der Wert dieser Menschen ist, dass sie Sie in einer Arbeitsumgebung gesehen haben. Sie verstehen Ihre Arbeitsethik. Sie verstehen Ihren Ansatz, wie Sie im Geschäft sind, wie zuverlässig Sie sind, damit sie sich sicherer fühlen Sie als Geschäftskontakt weiterleiten. Denken Sie also an Ihre früheren Kollegen und verschiedene Arbeitsorte. Denken Sie an Ihre Geschäftskontakte und Mitarbeiter, diejenigen, mit denen Sie interagiert, entweder seine Kunden als Geschäftspartner durch Geschäft, Vernetzung dieser Luft gute Kontakte für Sie. Fangen Sie mit denen an. Finden Sie einen Weg, um sie an die hohe Priorität auf Ihrer Liste zu setzen, insbesondere wenn sie Zugang zu Personen haben, die für Sie von Interesse sind , und können die Art von Wissen teilen, die Sie nach Kollegen und Geschäft Kontakte, Familie und Freunde. Jetzt wird es auch eine Menge Wert in Ihrer Familie und Freunden geben. also noch einmal diese Priorisierung, Verwenden Siealso noch einmal diese Priorisierung,die Sie zuvor getan haben, um zu bestimmen, in welcher Reihenfolge sie angehen sollen. In manchen Fällen können wir das. Dies können Massennachrichten sein, sei es Massen-E-Mails oder Gruppenchats an Familien oder Gruppen von Freunden. Aber Sie wollen so viele Menschen wie möglich lassen. Nein. Gleichzeitig möchten Sie so viele 1-1-1-Gespräche wie möglich ermutigen. Sicherlich die von Relevanz. Also, wo Sie denken, dass jemand ein Wert sein könnte, schlägt vor, sich zum Mittagessen oder Kaffee zusammenzubringen ? Sag mal, ich möchte dir wirklich von dieser neuen Sache erzählen, die ich tue. Ich würde gerne Ihr Feedback dazu hören. Lassen Sie uns zusammenkommen und aufholen und lassen Sie mich Ihnen über meine Beratung erzählen, Hören Sie, was die Leute zu Ihnen sagen und versuchen zu verstehen, warum sie die verschiedenen Kommentare dort machen. Verstehen sie die Arbeitsumgebung? Haben sie an etwas gedacht, an das du nicht gedacht hast? Haben sie etwas über sich selbst nachgedacht? Ihre Persönlichkeit und Ihre Ressource ist, dass Sie nicht daran gedacht haben, auch genau auf die Fragen zu achten , die sie Ihnen stellen, weil diese Luftfragen, die andere Ihnen wahrscheinlich stellen werden ? Oder dass du sowieso antizipieren und antworten solltest, bevor sie gefragt werden. So werden Sie viele gute Informationen von diesen Begegnungen in diesen Gesprächen bekommen . Aber abgesehen davon ist es natürlich natürlich ein Zahlenspiel. In diesem Stadium fängst du gerade erst an. Sie wollen, dass die Leute über Ihr neues Geschäft wissen. Du willst, dass die Leute verstehen, was du tust, und so viel wie möglich. Sie wollen, dass die Leute mit allen anderen darüber reden, seien Sie strategisch, aber auch breit und lassen Sie alle wissen, was Sie tun. 15. führende Generation – Persönliche Vernetzung: jetzt sind Sie bereit, Ihr Netzwerk zu erweitern. Der Startplatz ist mit der persönlichen Vernetzung. Wenn Sie Berater sind, die Leute Sie ein, weil sie Sie kennen, weil sie Sie mögen und weil sie Ihnen vertrauen . Sie müssen sich darauf konzentrieren, diese drei Ebenen mit Ihrem Netzwerk aufzubauen, und es ist am besten persönlich erledigt. Sie können es viel schneller und Person tun, und Sie können kommunizieren und beziehen sich auf Menschen in einer Weise, die viel schwieriger ist und länger dauert , um online zu tun. Außerdem erhalten Sie, wie im vorherigen Abschnitt, wie im vorherigen Abschnitt,Feedback, das für Sie nützlich sein wird, jedes Mal, wenn jemand Ihnen eine Frage stellt . Das reicht, danke. Vergrößern Sie also Ihr Netzwerk und Sie möchten strategisch dabei sein. Das bedeutet, dass Sie zielgerichtet sind, Sie organisiert sind und konsequent sind. Sie haben ein System aufgebaut, um sich persönlich zu vernetzen. Nein, Zunächst einmal, wo vernetzen Sie, wo Sie anfangen? Nun, Networking-Veranstaltungen kommen in einer Vielzahl von Formen. Die einfachste Aufschlüsselung ist, dass sie entweder pädagogisch sind oder was ich Mixer nenne, und Bildungsveranstaltung ist eine mit einem Redner oder einem Runden Tisch Diskussion über Gelegenheit zu lernen oder aktiv teilzunehmen Aber es gibt ein Thema. Es gibt ein Thema, und es wird entweder von den Teilnehmern oder von einer ausgewählten Person oder Gruppe von Referenten diskutiert . Und ein Mixer ist eher ein offenes Ereignis, bei dem Menschen auftauchen und miteinander sprechen. Und der Zweck ist es, diese Verbindungen über dem pädagogischen Element zu schaffen. Jetzt, natürlich, Bildungsveranstaltungen haben auch Vernetzung, und der Zweck. Es gibt zwei Falte, aber wo finden Sie diese Ereignisse? Verbände, Organisationen und Gruppen verschiedener Art organisierte Veranstaltungen? Und das ist, wo Sie die Veranstaltungskalender finden. Sie können sich diese verschiedenen Gruppen auf drei Arten vorstellen. Sie haben Ihre Berufsverbände. Hier wirst du Leute treffen, die in einem bestimmten Gewerbe oder einer Branche arbeiten. Als Berater möchten Sie über Fachverbände nachdenken, die sich auf eine Branche konzentrieren, die Sie anvisieren . Denken Sie also darüber nach, wohin Ihre Kunden gehen würden, um zu schulen und zu vernetzen. Diejenigen der Fachverbände, die Sie sich auf die s konzentrieren möchten, sind Verbände, die einen Handelsbranchennamen in ihrem Titel haben, wie Rechtsfinanz-, Verlags-, Einzelhandels- oder Jobfunktionen haben. in ihrem Titel. C p, ein Anwalt Vermarkter, Bibliothekar etc. Manchmal werden sie sehr gezielt sein, und ich werde sowohl eine Branche als auch eine Jobfunktion im Titel haben, vielleicht medizinische Übersetzer oder Software-Verkauf. Wenn Sie wissen, wer Sie anvisieren, dann können Sie strategisch entscheiden, welche Fachverbände Sie folgen. Eine andere Art von Gruppe ist eine Community-Organisation. Das könnten Dinge wie Nächstenliebe sein. Sie könnten standortbasiert sein. Denken Sie an Alumni-Vereine, religiöse Zugehörigkeit, Luftgruppen, die sich um eine gemeinsame Sache oder Geschichte drehen. Und die dritte ist eine Unternehmensgruppe. Dies werden Ihre Standardgeschäftskammern sein. Städte haben Handelskammern. Landkreise haben Handelskammern. Es gibt alle Arten von verschiedenen Kammern, die Sie können, dass Sie recherchieren und beitreten oder allgemeine Unternehmensgruppen. Zum Beispiel könnten Sie Dinge wie bestimmte Frauen-Netzwerkgruppen finden. Der Punkt ist, dass in diesem Geschäft, Fokusgruppen, Ihre Berufsbezeichnung und Ihre Geschichte sind nicht das, was Sie mit den anderen Mitgliedern verbinden. Es ist nur die Tatsache, dass Sie alle im Geschäft sind, vielleicht in der gleichen Region oder mit dem allgemeinen ähnlichen wirtschaftlichen Interesse. So Forscher, Fachverbände, Forschung, die Gemeinschaft Organisation und Forschung der Wirtschaftskammern in Ihrer Nähe und suchen Sie ihre Veranstaltungskalender. Wählen Sie ein paar aus und legen Sie sie in Ihren Kalender. Diversifizieren Sie hier Ihren Ansatz. Wenn Sie zum ersten Mal beginnen, gehen Sie in einen Zoo viele Veranstaltungen wie möglich und lernen Sie so viele dieser Gruppen und Verbände wie möglich kennen und dann wählen Sie zwei oder drei für konsequente Begleiter. Das sind diejenigen, bei denen man wirklich eine starke Präsenz aufbauen wird. Sie könnten am Ende freiwillig in den Boards oder in verschiedenen Untergruppen arbeiten, und Sie werden einen engen Kreis von Kontakten entwickeln. Sobald Sie Ihre zwei oder drei ausgewählt haben, auf die Sie sich konzentrieren, stellen Sie sicher, dass Sie immer noch mindestens einen neuen Veranstaltungsort erkunden, eine Gruppe jeden Monat. Also sollten Sie jeden Monat mindestens eine Veranstaltung besuchen. Wo findest du das alles? Nun, es gibt Bündel von Ressourcen ist online. Meet up dot com ist ein großartiger Ort, um zu beginnen. Es gibt so viele Gruppen auf meet up dot com, und viele Verbände werben auch für ihre Veranstaltungen auf meet up dot com. Es ist also ein guter Ort, um zu beginnen, um zu sehen, was verfügbar ist. Schau dir die Leute an, die in den Gruppen sind, denen du beigetreten bist, in welchen anderen Gruppen sie angehören, und beginne dort für Kammern. Natürlich können Sie Ihre lokale Handelskammer recherchieren, und das ist ein großartiger Ausgangspunkt. Sie können auch Untergruppen oder Unterausschüsse haben, die von Interesse sind. Und dann, darüber hinaus, Google die richtigen Keywords. Denken Sie also an die bestimmte Zielgruppe, die Sie in Bezug auf die Vernetzung und das Herstellen von Verbindungen interessiert sind . Google, dass und sagen Ereignisse, Sehen Sie, was Sie finden und dann, natürlich, fragen Sie die Menschen, Schauen Sie auf LinkedIn. Und jedes Mal, wenn du zu einer Veranstaltung gehst und jemanden triffst, der sie gefragt hat, gehen sie ins Netzwerk, um deine Liste aufzubauen. 16. führende Generation – Online-Netze: Sie möchten sowohl Ihre Exposition als auch Ihr Netzwerk erweitern und mit Menschen interagieren, die Sie nicht persönlich treffen können . Aber selbst wenn Sie nur mit Menschen arbeiten, die sich an Ihrem Standort befinden, können Sie immer noch viel davon bekommen. Virtuelle Vernetzung Dies könnte zukünftige Geschäftspartner Empfehlungspartner Sie könnten am Ende eine Art von Projekten zusammen machen. Wer weiß es? Betrachten Sie daher die Online-Vernetzung als Teil Ihres strategischen Plans. Jetzt ist die Natur des Tieres etwas anders. Wenn Sie nicht persönlich online arbeiten, Sie in einen Raum geworfen, mit einer Menge Leute und jeder ist da, um Kontakt aufzunehmen. Und so ist es nur natürlich, dass Sie Gespräche online beginnen würden. Sie müssen diese Gelegenheit erschaffen. Sie müssen sozusagen eher eine Entschuldigung haben, um Kontakt mit Menschen herzustellen. Also, zuallererst, wo sind diese Leute? Diese Menschen sind in den sozialen Medien, erster Linie, so erweitern Sie Ihre im Netzwerk verbunden. Wenn Sie Twitter oder andere Social-Media-Plattformen verwenden, verbinden Sie sich mit einer Interaktion mit neuen Menschen. Sie können sogar nach virtuellen Einführungen fragen. Verwenden Sie Ihr aktuelles Verlängerungsnetzwerk, um eine Verbindung mit neuen LinkedIn-Verbindungen herzustellen. Wie erstellen Sie die Verbindungen? Was sind das so genannte Ausreden? Inhalt in erster Linie, teilen gute Inhalte. Du musst es nicht selbst erschaffen haben. Wenn Sie keine Blockbeiträge oder Berichte oder Nachrichtenbriefe und e-Bücher schreiben, ist das in Ordnung. Sie können andere teilen. Personen-Inhalte, aber markieren Sie Personen, für die es relevant ist, auch die ursprünglichen Autoren dieses Inhalts markiert. Jetzt verbinden Sie sich mit zwei Personen auf einmal bieten Sie Ihre Meinung an oder stellen Sie Fragen. Auf diese Weise können Sie mit Inhalten interagieren. So können Sie mit Informationen interagieren. Es gibt Wert und auch die Erstellung eigener Inhalte. jedoch Wenn SiejedochZeit und Raum dafür haben, und es ist etwas, das für Ihre Beratung wertvoll sein wird, als Blawg begonnen hat, könnte es eine schriftliche Blawg im traditionellen Sinne sein. Oder es könnte ein Vlog sein, eine Reihe von Videos anstelle von geschriebenen Inhalten. Aber Sie können alle möglichen Dinge schreiben, die Sie Infografiken erstellen können. Sie können schreiben, wie man Guides. Sie können Meinungsstücke über das schreiben, was andere Leute rennen. Sie können Umfragen erstellen, um Informationen zu sammeln und für ihre alten Arten von verschiedenen Möglichkeiten zu erforschen , dass Sie Inhalte erstellen können, mit denen Sie neue Menschen verbinden können. Nun ist es wichtig, dann mit diesen Menschen zu interagieren, ihnen effektiv Fragen zu stellen, ihnen Requisiten zu geben, sie anderen zu fördern und direkt mit diesen Menschen zu teilen, von Wert für sie zu sein, Wert für jemanden, der für Sie keinen Wert haben könnte. Das zahlt sich letztendlich selbst aus. Und es gibt viele Möglichkeiten, interessante Informationen zu teilen. Eine intelligente Frage zu stellen, hat mehr Wert als eine intelligente Meinung zu teilen. Es lädt zu Gesprächen ein. Es zeigt, dass Sie an der Meinung anderer Menschen interessiert sind, und es wird eine länger anhaltende Unterhaltung und Beziehung zu schaffen. Machen Sie also online, beginnen Sie mit Menschen zu verbinden, verwenden Sie Inhalte, verwenden Sie Fragen und geben Sie Wert, wie Sie können. 17. Beziehungen aufbauen – So vertraust du: Ihr Fokus auf den Aufbau von Beziehungen sollte einer Strategie von keinem wie Vertrauen folgen. Sie haben vielleicht schon mal davon gehört. Denken Sie nun daran, als Berater, Sie verkaufen Ideen, nicht denkt, nicht Objekte, die Sie in Kontakt aufnehmen können. Die Leute kaufen Sie und Ihre Ideen, also müssen sie Ihnen mehr wissen, mögen und vertrauen als Ihr Produkt. Was wir bisher besprochen haben, ist, dass Leute dich kennenlernen. Es stellt sich selbst vor. Es stellt vor, was Sie tun, und dass die Menschen beginnen, den Wert zu verstehen, den Sie ihnen bringen könnten . Aber das reicht nicht, auch wenn ich dich kenne und deinen Wert kenne. Aber ich mag dich nicht. Ich werde dich immer noch nicht einstellen. Sie müssen also Beziehungen aufbauen, um die Leiter des nicht gleichartigen Vertrauens hinauf zu bewegen. Sobald Sie diese Belichtung erreicht haben, wissen die Leute Sie, was als nächstes kommt. Wie bringen Sie die Leute dazu, Sie zu mögen? Denken Sie an die wiederholten Interaktionen, die Sie in Kontakt halten möchten Menschen finden Gründe, regelmäßig zu kommunizieren, verschwenden Sie keine Zeit der Menschen, sondern bauen Beziehungen auf, essen mit Menschen zu essen, die regelmäßig nach ihrem Geschäft fragen, Interesse genommen, Ideen austauschen, Punkte teilen, die für sie relevant sind, informieren Sie sie über Ereignisse, an denen sie interessiert sein könnten. Lassen Sie sie über Forscherartikel wissen. Stellen Sie sie anderen Menschen vor, die für sie nützlich sein können. In diesen wiederholten Wechselwirkungen. Zeigen Sie Empathie, stellen Sie ihnen Fragen zeigen, dass Sie in ihrer Arbeit in ihrem Leben interessiert sind, interagieren in einer Weise, die positiv sind und haben einen Beitrag, um sie zu leisten. Wenn Sie ein Interesse zeigen können, wenn Sie einen Wert bereitstellen können, selbst wenn Sie keinen aus dieser Interaktion extrahieren, werden die Leute Sie mögen. Und wenn die Leute dich kennen, sobald Leute wie dich sind, musst du sie dazu bringen, dir zu vertrauen. Bevor dir jemand Geld gibt, muss er darauf vertrauen, dass er ein nützliches Ergebnis bekommt. Niemand gibt Geld für Spaß aus, bevor die Leute verweisen Sie auf einen Kontakt Ihres Freundes für diese Person, um Ihnen Geld zu geben. Sie müssen Ihnen auch vertrauen, denn als die Person, die in der Einführung erstellt, ist es ihr Name, der auf der Linie steht. Vertrauen ist von grundlegender Bedeutung, um den Deal wirklich zu versiegeln Wenn Sie also Leute dazu bringen, Sie kennen zu lernen und diese Interaktionen aufgebaut haben, um die Menschen dazu zu bringen, Sie zu mögen, wie können Sie Leute dazu bringen, Ihnen zu vertrauen? Ich habe dies im Abschnitt über Ihre Online-Präsenz erwähnt. Konsistenz ist Integrität. Integrität bringt die Leute dazu, dich zu mögen. Wenn Sie ehrlich sind, wer Sie sind und was Sie tun, und Ihre Übereinstimmung mit dieser Botschaft, dann werden die Menschen Ihnen vertrauen, weil sie es in all Ihren Interaktionen sehen. In einem alten von Ann in allen Aspekten Ihrer Anwesenheit, die gleiche Person die ganze Zeit, Seien Sie treu, wer Sie wirklich sind. Ziehen Sie keine Fassade an, weil das nicht funktionieren wird. Aber wenn du etwas versprichst, gib es ab. Wenn Sie sagen, dass Sie eine bestimmte Art von Person sind, seien Sie diese Person, verwalten Sie die Erwartungen. Lassen Sie die Leute wissen, dass Sie ehrlich sind. Lassen Sie die Leute wissen, dass Sie zuverlässig sind, und lassen Sie die Leute wissen, dass Sie gut in Ihrer Arbeit sind. Wenn Sie Beziehungen zu Menschen aufbauen, werden Sie diese Leiter hinaufsteigen, zuerst wissen Sie, dass sie Sie mögen und darüber hinaus, dass sie Ihnen vertrauen. Und dann wollen Sie dieses Vertrauen aufrechterhalten. Wenn Sie also darüber nachdenken, wie Sie mit Menschen interagieren, wie Sie diese Strategie aufbauen, um diese Beziehungen am Leben zu erhalten, denken Sie immer an die „Nein wie“ Vertrauensleiter und stellen Sie sicher, dass alles, was Sie tun, Menschen auf dieser Leiter bewegen und sie fest auf diesem Vertrauensniveau zu halten. 18. In Kontakt bleiben: Sie müssen also in Kontakt mit Menschen bleiben, um diese Beziehungen aufzubauen. Und ich habe im vorherigen Abschnitt kurz erwähnt, wie Sie das tun können. Entschuldigungen zur Kommunikation Hier gibt es drei Möglichkeiten, mit Menschen in einer Weise in Kontakt zu bleiben, die Wert bietet und ihre Zeit nicht verschwendet. Die erste ist, Einführungen zu machen, Einführungen, die für diese Person wichtig sind. Sie könnten sie potenziellen Kunden vorstellen. Sie können sie potenziellen Geschäftspartnern vorstellen, und es ist auch fair, sie Leuten vorzustellen, mit denen Sie denken, sie würden sich auskommen und sie von dort nehmen zu lassen. Genauso wie das Wachstum Ihres Netzwerks und das Vorhandensein wertvoller Kontakte für Sie nützlich sind, ist es auch für Ihre Kunden in Ihren Kontakten nützlich. Denken Sie also darüber nach, was Sie erhalten möchten, und zahlen Sie es vorwärts geben Sie es anderen. Achten Sie auf Möglichkeiten für Einführungen und bieten Sie immer an, die Einführung zu machen. Wenn du mit jemandem sprichst und dir einen Punkt von Interesse erzählst, erzählst, ich kenne jemanden, der das tut, oder ich kenne jemanden, der dieses Problem hat, vielleicht kannst du ihnen helfen. Wäre es in Ordnung, wenn ich eine E-Mail-Einführung zur Verfügung stelle. Auch fühlen Sie sich frei, sich in die Einleitung einzufügen, wenn angebracht, durch ein Frühstück, Kaffee oder Mittagessen Treffen arrangiert , so dass Sie auch Ihre Rolle in diesen Beziehungen stärken. Einführungen sind immer wertvoll. Vergeuden Sie keine Zeit. Seien Sie rücksichtsvoll und bewusst darüber, welche Einführung Sie anbieten. Aber wenn du darüber nachgedacht hast, wird es wertvoll sein, und die Leute werden dankbar dafür sein. Die zweite Möglichkeit, in Kontakt zu bleiben, ist relevante Nachrichten jetzt zu teilen. Das könnte eine eigene Nachricht sein. Es könnten Branchennachrichten sein. Es könnte ein Stück Forschung sein oder etwas, von dem dir jemand anderes erzählt hat. Der Punkt ist, dass es Nachrichten sind relevant für die Empfänger, die Person, an die Sie es senden, entweder weil sie in diesem Bereich arbeiten oder sie haben ein besonderes Interesse an diesem Bereich. Oder es ist einfach etwas, von dem Sie denken, dass sie zum Lachen bringen oder gehen. Ah ha. Wenn Sie also auf ein Stück relevanter Nachrichten stoßen, teilen Sie das mit dem Einzelnen. Es ist eine Entschuldigung, um in Kontakt zu bleiben und sie daran zu erinnern, dass Sie da sind, aber etwas Wertvolles zu tun. 1/3 Möglichkeit, in Kontakt zu bleiben, ist relevante Ereignisse zu teilen. Selbst wenn Sie selbst nicht gehen, wenn Sie umso besser gehen, können Sie sagen, dass ich bei dieser Veranstaltung sein werde. Ich denke, es wäre nützlich für dich, uns dort treffen zu lassen. jedoch Wenn Siejedochauf ein Ereignis von Relevanz für eine Person stoßen, senden Sie es an sie und sagen, Dies sieht so aus, als ob es auf Ihre Kunden abzielt. Vielleicht möchten Sie auch dort sein, um sich zu vernetzen. Oder das sieht aus wie eine große Bildungsmöglichkeit in Ihrem Geschäfts- oder Innovationsbereich. Oder Sie erwähnten, dass Sie ein Interesse an dieser Art von Sache haben. Schauen Sie sich dieses Ereignis erneut an. Du siehst, wo du tust, etwas Nützliches. Du sprichst Wert. Du bleibst in Kontakt mit einer guten Ausrede. Und wieder, Sie erinnern nicht nur die Person, dass Sie da sind, sondern auch, dass Sie darüber nachdenken und nützlich und hilfreich für sie sind. Dies könnten beispielsweise Konferenzen sein . Es könnte nur eine von Netzwerk- oder Bildungsveranstaltungen sein. Es könnte Webinare sein, oder es könnte eine Assoziation sein. Vielleicht sind Sie auf den Kammerverband gestoßen, von dem Sie noch nie gehört haben, und Sie können ihn schicken, um zu sagen, Hey, haben Sie davon gehört. Ich denke, du solltest es dir ansehen. So machen Sie Einführungen zu Menschen von Wert, teilen Sie relevante Nachrichten und teilen Sie relevante Ereignisse. Dies sind drei großartige Möglichkeiten, um in Kontakt zu bleiben. Was auch immer du tust, schicke keine E-Mails, die besagen, Hey, es ist schon eine Weile her. Lassen Sie uns einen Kaffee, Sagen Sie etwas nützlicheres, auch wenn Sie nur wollen, um einen Kaffee zu schnappen, haben Sie ein Thema des Gesprächs. Ich möchte Ihre Meinung zu X fragen oder haben Sie diese Nachricht gesehen? Lass uns zusammenkommen und darüber reden. Ich würde gerne hören, was Sie zu sagen haben, oder ich mache diese neue Sache und ich schätze Ihren Beitrag. Können wir uns treffen und erschossen? Haben Sie eine Agenda. Aber selbst wenn du keine Zeit hast für das Angesicht zu Angesicht, sind das großartige Möglichkeiten, jemanden zu fallen. Richten Sie aus und erinnern Sie daran, dass Sie existieren Ich möchte ein Wort auf Ihrem CRM-System oder Ihrem Kontaktmanagementsystem hinzufügen. Ich führe ein CRM, das alte Interessengebiete für meine Kontakte auflistet, also liere ich meine Kontakte nach ihrer Branche, ihrer Jobfunktion und dann auch nach ihren Interessen, wem sie sich für Meetings interessieren und Themen, die für sie von Interesse sind. Nehmen wir an, ich komme auf eine ganztägige Konferenz zum Thema Wissensmanagement. Nun, ich kann schnell auf meine Liste gehen, sie nach Leuten filtern, die arbeiten oder ein Interesse an Wissensmanagement haben und ein paar Nachrichten senden , die sagen: Hey, Hey, hast du diese Konferenz gesehen? Es passiert in ein paar Monaten. Vielleicht hast du noch nichts davon gehört. Es sieht aus wie eine gute pädagogische Veranstaltung. Sieh es dir an. Ich werde ein Beispiel für die Kontaktverwaltungsliste einfügen, die ich in einigen der Kategorien verwendet habe , die ich verwende. Sie können dies als Grundlage verwenden, um Ihre eigenen zu erstellen, aber haben eine schnelle Möglichkeit, die Informationen zu erfassen und die Informationen zu filtern, so dass, wenn Sie Nachrichten Menschen oder Ereignisse von Interesse finden, können Sie schnell diejenigen Personen identifizieren, für die Sie sollten. Für diese Informationen, 19. Ein gutes Kundenerlebnis: Wir haben darüber gesprochen, neue Beziehungen zu schaffen, und dann haben wir darüber gesprochen, diese Beziehungen aufrechtzuerhalten und in Kontakt zu bleiben. Wenden Sie dies auf Ihre Kunden an. Menschen, die Sie bereits bezahlt haben oder bezahlt haben, verdienen seine eigene Erwähnung. Vielleicht haben Sie es gehört. Es heißt, dass der Weiterverkauf an einen aktuellen Kunden 75% billiger ist als die Schaffung eines neuen Kunden. Das sind alle Arten von Statistiken darüber. Aber es gibt auch die Tatsache, dass ein aktueller Kunde mit einer guten Erfahrung eher Sie und Ihre Dienstleistungen für andere potenzielle Kunden erwähnen wird , damit Ihre Kunden zu Ihrem Vertriebsmitarbeiter werden . Zu diesem Zweck schlage ich immer vor, an alle Kunden zu denken, ist sehr heiße Aussichten. Sie kennen dich am besten, also nutze das zu deinem Vorteil. Der Kontakt mit den Kunden nimmt verschiedene Formen an. Du musst es über den Klienten schaffen. Wie bei den vorherigen Videos in diesem Abschnitt, müssen Sie Found you zur Verfügung stellen. Sie können Ihre Kunden nicht einfach per E-Mail senden oder anrufen und sagen: Haben Sie mehr Geschäfte oder haben Sie andere Kontakte, die meine Dienste benötigen? Aber sie sind auch eine fantastische Ressource, um Informationen über Ihre Dienste zu erhalten. Wie können Sie sich verbessern? Was können Sie mehr tun, etcetera. Du willst also ein bisschen von beidem machen. Sie in diesem Fall zunächst VerwendenSie in diesem Fall zunächstFeedbackformulare. Senden Sie diese in geeigneten Intervallen am Ende eines Projekts. Oder wenn es ein langes, laufendes Projekt ist, das mehr als sechs Monate dauert, sagen wir dann vielleicht ein paar Meilensteinpunkte im gesamten Projekt. Verwenden Sie ein Online-Formular. Ich denke, das funktioniert am besten. Sie können diese sehr leicht betäubt sie per E-Mail erstellen, und alles, was Ihre Kunden tun müssen, ist auf einen Link klicken und sie ausfüllen. nun noch einmal daran, den Aufwand, den Sie von den Kunden verlangen, und versuchen Sie, das zu minimieren. Verwenden Sie Multiple-Choice-Fragen oder Rangfragen, bei denen alles, was sie tun müssen, ist, klicken Sie in ein kleines Kontrollkästchen, zum Beispiel, um Ihnen die Antwort zu geben. Sie können dann auch optionalen Langtext am Ende jeder oder vieler Fragen zulassen. Aber der Punkt ist, zwingen Sie sie nicht dazu, dies zu tun , aber oben oder unten in Ihrer Umfrage, und ich würde vorschlagen, unten ein paar lange Form Fragen und Antwortoptionsbereiche hinzuzufügen , in denen Ihre -Clients erweitern können. Aber weiter auf, was sie besonders mögen oder die Dinge, die sie in den Dienst hinzufügen oder ändern möchten . Allgemein, Wenn Sie diese am Ende setzen, werden Sie den größten Wert extrahieren, weil Ihre Kunden über alle Antworten nachgedacht haben, die durchlaufen, und so werden Ideen in den Sinn kommen, dass sie dann in diese setzen können Langform Antworten. In jedem Fall erstellen Sie jedoch jedoch Ihre Feedback-Formulare, denken Sie daran, machen es schnell. Machen Sie es einfach. Fragen Sie nicht zu viel von Ihrem Kunden. Was ist der Vorteil für Ihren Kunden? Nun, vielen Fällen geht es um Präsentation und das Verständnis des Kunden, dass Sie diese Informationen sammeln , um Ihren Service kontinuierlich zu verbessern. Allerdings bitten Sie auch um Erlaubnis, jedes Zitat zu verwenden, so Zeugnisse, die aus diesem kommen und wir sprachen über Geschäftsmodelle. Wenn Sie ein wiederkehrendes oder wiederkehrendes Geschäftsmodell erstellen können, möchten Sie dies in diesen Situationen tun. Sie möchten Service-Reviews ausführen. Sie tun dies erneut in bestimmten Intervallen oder Meilensteinen. Wenn Sie einen Kunden haben, der Sie im Besitz hält, könnte er alle sechs Monate oder alle 12 Monate zeitlich sein . Aber wenn es ein laufendes Projekt ist, könnte es ein besonderer Meilensteine im Projekt sein. Ein Service überprüft ein wenig wie ein Feedback-Formular, nur dass es um die Kunden geht, anstatt um Sie. Dies ist, wo Sie den Kunden für mindestens eine halbe Stunde ihrer Zeit fragen, und Sie erhalten Feedback zu diesem Service, den Sie bisher bereitgestellt haben, Sie stellen ähnliche Fragen. Aber wie ich schon sage, liegt die Konzentration auf den Klienten nicht auf dich und was du tust. Aber was macht der Kunde? Was brauchen sie noch? Was könnten sie noch da rauskommen? Was hat gut funktioniert, Wollen sie mehr von dem, was gut funktioniert hat? Fehlt irgendetwas, usw.? Also wirklich, machen Sie diese Kunden fokussiert, dass es nicht entschuldigt ist, sich mit dem Kunden zu setzen und zu erhalten, dass mehr direkte Feedback zeigen, dass Sie kümmern und Sie Aufmerksamkeit und zeigen, dass Sie kontinuierlich verbessern wollen, was Sie sind Tun. Es gibt den Kunden die Möglichkeit, Ihnen dieses Feedback zu geben, um mehr oder andere Dinge anzufordern , und auch nur die Möglichkeit, zu stoppen und darüber nachzudenken, was sie tun, auf bessere Weise, wie sie es tun könnten. Es versetzt Sie in eine fast beratende Position mit dem Kunden, und es gibt einen großen Wert darin. Es gibt dem Kunden auch etwas, über das Sie mit anderen Interessenten sprechen können. Wenn sie sich in einer Situation befinden, in der jemand erwähnt, dass sie die Arten von Dienstleistungen benötigen , die Sie anbieten. Es sind Dinge wie die Service-Bewertungen, die im Kopf des Kunden hervorstechen werden. Das funktioniert sehr gut für Kunden, die laufend oder wiederkehrend sind. Aber was ist mit Kunden, die einmal sind und Donahue Mandate haben Update-Meetings abgeschlossen , abhängig von dem Service, den Sie bereitstellen, und der Zeit, die benötigt wird, um diesen Service alle 12 bis 18 bis 24 Monate bereitzustellen , ist angemessen, um alte Kunden anzurufen und zu sagen , dass es eine Weile her ist. Lassen Sie uns Frühstück oder Kaffee oder Mittagessen nehmen und sehen, wo Sie mit den Dingen sind. Es ist eine Gelegenheit zu sehen, wie die Konsequenzen Ihrer Arbeit mit diesem Kunden spielen was sich in diesem Kundengeschäft verändert hat, und gibt es etwas weiter, was Sie tun können? Oder auch nur ein Update für den Service, den Sie in der Vergangenheit bereitgestellt hatten? Aktualisieren Sie also Meetings mit Kunden mit früheren Kunden wieder sehr ähnliche Fragen Aber was Sie hier tun, ist zu sehen, ob Sie sich noch einmal einfügen können und es könnte nur in einer geringfügigen Weise sein . Aber nur um kontinuierlich Wert zu schaffen und eine Geschäftsbeziehung mit dieser Person zu pflegen , gibt es Zeiten, in denen Sie diese Update-Meetings haben, und es gibt nichts, was Sie tun können, und das ist in Ordnung. Sie keine Angst, ein paar kostenlose Ratschläge direkt in diesem Treffen zu geben. Sagen Sie, Nun, wenn Sie daran arbeiten als X oder warum ein guter Ort, um die Linie zu zeichnen ist, wenn Sie anfangen müssen, Dokumente zu betrachten und zu produzieren, liefern Bols, dann sollte das berechnet werden. Wenn Sie in diesem Meeting sofort Ratschläge geben, dann geben Sie das jetzt kostenlos weg. Letzt wenden Sie die gleichen Strategien an, die wir oben besprochen haben. Behandeln Sie Ihre Ex-Kunden als Interessenten und ist aktiv Teil Ihres CRM. Bleiben Sie also mit den gleichen Strategien in Kontakt, geben Sie Einführungen, teilen Sie relevante Nachrichten und lassen Sie sie über Ereignisse wissen, die für sie nützlich wären. So übernehmen Ihre Kunden diese besondere Rolle in Ihrem Unternehmen, wo ihre Kunden und ihre Vertriebsmitarbeiter und ihre Interessenten und Schlüsselkontakte einen großen Wert auf Ihre Kunden haben. Maximieren Sie diese Beziehungen. Es wird Ihnen helfen, kontinuierlich das höchste Maß an Service zu bieten, das sind Informationen, die Sie in Ihre zukünftigen Kundenservices eingeben können, und die Maximierung dieser Beziehungen wird dazu beitragen, Ihr Geschäft organisch zu wachsen. 20. Bonus – Admin-Tools: Ich betrachte dies als ein bisschen Bonusbereich, weil es nicht so sehr darum geht, Ihr Geschäft aufzubauen , es zu erweitern, Beziehungen aufzubauen und Ihr Produkt zu finden. Es geht mehr darum, Ihr Unternehmen zu verwalten. Es ist die aufgabengetriebene Seite von dem, was Sie dio. Ich werde nur ein paar Tools erwähnen, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft effektiv zu verwalten und für die Sie kostenlose oder kostenpflichtige Optionen online finden können. Zunächst einmal ist ein CRM oder ein Client Relationship Management-System. Ich habe dies bereits erwähnt, um die Menschen zu verfolgen, die Sie kontaktieren und mit denen Sie sich verbinden , und daran zu erinnern, wie Sie mit ihnen in Kontakt bleiben und was ihnen wichtig ist. Bei seiner grundlegendsten Funktion ist ein CRM-System ein Adressbuch. Der Grund, warum wir CRM statt Adressbuch sagen, ist für diese Schlüsselwörter, Beziehung und Management. Ein CRM-System sollte es Ihnen ermöglichen, mehr Informationen als nur in einem Adressbuch zu speichern , möglicherweise vergangene Konversationen zu verfolgen, die mit Ihrer E-Mail verbunden sind, zum Beispiel, vielleicht verbindet es sich mit Social-Media-Konten, etcetera, so dass es hilft, ein umfassenderes Bild von diesen Kontakten zu geben und wie Sie diese Beziehungen pflegen. Ja, es gibt kostenlose Tools online und auch, ja, Sie können Ihre eigenen erstellen. Sie können beispielsweise ein Excel-Blatt verwenden. Es ermöglicht Ihnen, viele Informationen einzugeben. Ja, es muss manuell aktualisiert werden, aber es funktioniert genauso gut. Suchen Sie also nach einem CRM-System. Sie können einige Google-Suchen durchführen, um die kostenlosen Tools da draußen zu finden, oder Sie können Ihre eigenen erstellen. Stellen Sie einfach sicher, dass es etwas ist, das Sie kontinuierlich aktualisieren werden. Stellen Sie also sicher, dass es etwas ist, das mit der Art und Weise funktioniert, wie Sie täglich arbeiten. Nun, ein zweites System, das sehr wichtig ist, ist ein Rechnungssystem. Auch hier gibt es kostenlose Rechnungssysteme. Wenn Sie dies nur googlen, werden Sie viele frei verfügbare Clients finden. Viele von ihnen haben auch Freemium Situation, so gäbe es eine freie Ebene und dann aktualisieren Sie entweder basierend auf der Anzahl der Kontakte von Rechnungen, etc, Zumindest wieder, Zumindest wieder, verwenden Sie ein Excel-Blatt oder ein Tabellenkalkulation irgendeiner Art, um diese Aktivität zu verfolgen. Rechnungsstellung ist ein Bereich, in dem ich immer empfehle, ein automatisiertes System zu bekämpfen. Sie werden Rechnungen jagen, und wenn Sie ein automatisiertes System haben, ist es so viel einfacher, dies zu tun Selbst wenn Sie manuelle Rechnungsstellung machen, schlage ich vor, eine Vorlage zu erstellen und vielleicht entstanden Dokumente, so dass es 1 bis 2 Klicks Maximum, um Ihre Rechnungen zu erstellen. Was Sie nicht tun möchten, ist viel Zeit damit zu verbringen, ein einseitiges Dokument zu erstellen, nur um bezahlt zu werden. Die Bezahlung sollte so schnell und so einfach wie möglich erfolgen. In einem guten Rechnungssystem haben Sie also Ihre Kundennamen. Sie haben ihre Email-Adresse, ihre con Accounting Kontakte. Entschuldigen Sie mich und ihre Postanschrift. Die Informationen, die Sie dort anlegen müssen, natürlich das, was Sie sind. Fakturierung vier. Eine Rechnungsnummer und dann Ihr Unternehmen oder Ihren eigenen Namen und Adresse sowie Zahlungsmethoden und Zahlungsbedingungen. Dies ist sehr wichtig, sagen Sie konkret, wenn Sie können. Wenn Sie per Scheck per PayPal, Venmo oder einem anderen System bezahlt werden. Überprüfen Sie diese Systeme, denn während PayPal sich kostenlos registrieren kann, gibt es bestimmte Zahlungen, für die es eine Provision gibt. Also auf Ihren Rechnungen. Erklären Sie, wie Sie bezahlt werden möchten, und erläutern Sie die Zahlungsbedingungen. Ist es ein netto von 15 Tagen, 30 Tagen, abhängig von der Menge und von der Arbeit, die Sie tun, die kurze Zeit, desto besser ist es. Und dann bleiben Sie oben drauf. Schicken Sie die Rechnung. Legen Sie eine Erinnerung mindestens auf halbem Weg durch die Zahlungsfrist fest. Jagen Sie es, wenn es noch nicht bezahlt wurde, und dann, wenn eine Zahlung verspätet ist, jagen Sie es jeden Tag per Telefon und per E-Mail. diesem Grund wird Ihnen ein automatisiertes System helfen, dies zu verwalten. Aber was Sie nicht tun möchten, ist auf Ihrem Rechnungssystem fallen, wenn Sie freiberuflich sind. Wenn Sie für sich selbst arbeiten, ist es wichtig, bezahlt zu werden, und es gibt niemanden da, der das für Sie erledigt. Project Tracking Wieder Es gibt viele freie Systeme da draußen, und wieder können Sie Ihre eigenen verwenden. Sie können Ihre eigenen erstellen, indem Sie eine Tabellenkalkulation verwenden, usw. Was auch immer für Sie am besten funktioniert. Aber versuchen Sie, uns eine Möglichkeit zu haben, Ihre Kunden zu verfolgen, Ihre aktiven Projekte zu verfolgen und die Etappen zu verfolgen. Versuchen Sie, Papierspuren so weit wie möglich zu halten. Das ist für uns genauso wichtig. Es ist für die Kunden, und wenn Sie ein Berater sind, wenn Sie mit Ideen handeln, dann ist die einzige Lieferung Rechnung, die Sie haben, eine Zusammenfassung dieser Ideen ist die Follow-up von diesen Treffen ist die Erklärung, was an dem du arbeitest und wie du dem Klienten hilfst. Und deshalb ist die Papierspur sehr wichtig. So haben Sie eine einfache Möglichkeit, diese Aktivitäten zu verfolgen und sicherzustellen, dass Sie in jedes Meeting mit einem Kunden gehen , der sich daran erinnert, was vorher passiert ist und sich darauf vorbereitet, was als nächstes passieren wird. Zu guter Letzt, Marketing-Tools. Und natürlich haben wir etwas darüber gesprochen, weil wir über Ihre Website gesprochen haben. Wir haben über Social-Media-Konten usw. gesprochen . Denken Sie an alles, was Sie brauchen. Wenn das genug ist, wenn du etwas anderes brauchst. Schreiben Sie eine blawg UNITA WordPress-Website oder so? Oder ein Äquivalent? Und wenn ja, verwenden Sie Bilder auch in sozialen Medien? Erstellen Sie einige Ihrer eigenen? Ich denke wieder, es gibt viele kostenlose Ressourcen gibt, um das zu tun. Aber denken Sie an alles, was in Ihre Marketingbemühungen geht. Erstellen Sie eine Liste der Werkzeuge, die Sie jetzt benötigen. Sobald Sie diese Systeme recherchiert und vorbereitet haben, erstellen Sie eine vollständige Liste, gehen Sie wieder durch und entfernen Sie alles, was nicht wichtig ist. Das andere Problem, in das Sie hier geschrien haben, ist, zu viele Systeme zu haben, die Sie warten wollen. Das ist nicht gut, wenn Sie für sich selbst arbeiten, wenn Sie selbständig sind, also halten Sie es fest, aber stellen Sie sicher, dass Sie die Dinge haben, die Sie wieder brauchen. Diese Zusammenfassung. Die wichtigsten Bereiche sind ein CRM-System und Rechnungssystem, eine Möglichkeit, Ihre Projekte und Manager-Kunden zu verfolgen und schließlich Marketing-Tools. 21. Die Beratung durchführen: Nachdem Sie Ihre freiberufliche Beratung gestartet haben und Ihre Online-Präsenz eingerichtet haben, haben Sie Ihr Produkt definiert. Sie haben Ihre Kunden, und Sie haben Ihre Netzwerkstrategie an Ort und Stelle, und sie läuft weiter. Nun, an diesem Punkt müssen Sie Ihre freiberufliche Beratung leiten. In diesem nächsten Abschnitt verlagern wir den Fokus von dem, was Sie anfangs tun, auf das, was Sie fortlaufend tun, um Ihr Geschäft am Laufen zu halten . Dies sind Best Practices. Dies sind gute allgemeine Vorstellungen, die zu jeder Zeit folgen müssen. Einige davon erinnern daran, wie Sie sich in Ihrem Unternehmen kontinuierlich verhalten können. Einige davon werden Tipps und Tricks sein, um das Geschäft wirklich zu führen, die Details zu verstehen, die Dinge frisch zu halten und immer den Kunden zu dienen und ineffektiv sowie eine effiziente Art und Weise. Dies ist einer jener Abschnitte, die wahrscheinlich im Laufe der Zeit wachsen wird, wie und wenn ich neue Vorträge hinzufügen . Erwarten Sie E-Mail-Benachrichtigungen, damit Sie wissen, dass es hier etwas Neues zu sehen gibt und immer ein willkommenes Feedback ist . Ich begrüße Fragen und begrüße Kommentare zu weiteren Vorträgen, die Sie in diesem oder einem Abschnitt dieses Kursessehen möchten dieses Kurses 22. Sei neugierig: ein neugieriger. Dies ist zu Beginn Ihrer Beratung wichtig, und es ist etwas, das seine Bedeutung während der gesamten Dauer Ihrer Beratung beibehält . Zu keinem Zeitpunkt in Ihrer Arbeit, sollten Sie diese Neugier und diesen Wunsch verlieren, so viel wie möglich über die Umgebung zu lernen , in der Ihre Arbeitsumgebung, in der Sie Ihren Kunden eine Ihrer laufenden Botschaften dienen müssen . Eines Ihrer Mantra ist, wenn Sie so wollen, zu immer neugierig sein. Was bedeutet das in der Praxis? Stellen Sie weitere Fragen. Sie sollten immer Fragen stellen und in der Tat mehr Fragen, als Sie Antworten geben. Das ist eine Möglichkeit, an diese Stimmzettel zu denken. Stellst du Fragen von Menschen? Lernen Sie neue Informationen? Lernen Sie immer etwas Neues, dass Sie es in Ihre Arbeit zu füttern, und das macht Sie sogar Beshir bei dem, was Sie dio? Schauen wir uns einige der Umgebungen an, in denen Sie die Menschen lernen können, von denen Sie lernen können, und die Arten von Informationen, die Sie lernen können. zunächst von Lernen Siezunächst vonIhren Kunden. Das ist der wichtigste Ort für Sie, um neue Erkenntnisse zu gewinnen. Diese Luft, die Menschen, die Sie am besten bedienen, oder Sie kennen sie, desto besser. Sie verstehen sie, ihre Arbeitsumgebung, ihre Sorgen, ihre Vorlieben als die besten, oder Sie werden in der Lage sein, ihnen zu dienen, und nichts ist statisch. Alles entwickelt sich ständig, und das gilt auch für Ihre Kunden. Manchmal lüften diese alle spürbaren, sichtbaren Veränderungen von Pia . Manchmal sind es die besonderen Dinge, und es liegt an dir. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihren Puls auf dem zu halten, was diese Dinge sind. Sprechen Sie mit Ihren Kunden und stellen Sie ihnen ständig Fragen zu Dingen wie neuen Herausforderungen , denen sie gegenüberstehen. Was sind einige der neuen Hürden, denen sie gegenüberstehen? Was sind einige der neuen Straßensperren, die sie sehen? Was sind nur die neuen Herausforderungen im Allgemeinen, Dinge, die mit ihnen oder ihrem Geschäft geschehen, an die sie sich anpassen oder überwinden müssen ? immer neugierig auf die Herausforderungen, denen sie gegenüberstehen. Diese können sich von einem Monat zum nächsten ändern, von einer Situation zur nächsten, und Sie möchten sich dessen bewusst sein. Auch ihre Projekte. welchen neuen Projekten arbeiten sie? In vielen Fällen sollten die Projekte, die sich direkt auf die Arbeit auswirken, die Sie mit ihnen machen, organisch aufgestellt werden. Aber begrenzen Sie sich nicht darauf. Verstehen Sie die anderen Projekte, an denen sie arbeiten, verstehen Sie den Kontext, in dem sie an Ihrem bestimmten Projekt arbeiten müssen . Was passiert sonst noch in ihrem Leben? Dies ist, um die zusätzlichen Belastungen auf ihre Schultern oder andere Bereiche zu verstehen, in denen kann das, was Sie tun, kann mit einigen der Vorteile überlappen, die sie bekommen dorthin und Regel, um die Umgebung zu verstehen, in der sie Operationen sind. Neue Ideen. Was sind die neuen Ideen, die neuen Konzepte, die neuen Innovationen wirklich Träume und Bestrebungen, die sie darüber nachdenken, was in ihrem Kopf ist ? Woran denken sie? Was sind ihre Ziele? Was würden sie gerne sehen? Fragen Sie sie auch nach ihren Ideen, nicht nur den konkreten Dingen, die mit ihnen geschehen oder die sie sehen, sondern auch was denken sie? Und natürlich, natürlich, wer sind ihre Partner? wem arbeiten sie sonst zusammen, mit denen die Interaktion mit wem sonst ihr Leben in einer Weise beeinflussen könnte , die dann direkt oder indirekt die Arbeit beeinflusst, die Sie mit ihnen gemacht haben ? Den gesamten Kontext zu verstehen, in dem sie arbeiten, bedeutet auch, die Menschen zu verstehen, mit denen sie zusammenarbeiten, immer wissen, was für Ihre Kunden neu ist, was spannend ist, Ihre Kunden und was für Ihre Kunden herausfordert. Und das wirst du tun, indem du Fragen stellst. Wenn Ihre Kunden der erste Ort für Sie sind, um neue Informationen für Sie zu lernen, immer einen anderen Ort zu lernen, auf den Sie Ihre Aufmerksamkeit konzentrieren möchten, ist Ihr allgemeiner Handel oder Industrie. Verstehen Sie, was in Ihrem Handel passiert? Ihr Unternehmensberater. Sie haben immer noch einen Handel und dieser Handel ist Unternehmensberatung, professionelle Beratung, strategische Beratung, Was auch immer es sein mag, Sie müssen verstehen, was dort passiert. Was bedeutet das für Menschen, die sich mit immateriellen Gütern, Beratern, Trainern, solchen Dingen beschäftigen Beratern, Trainern, , bedeutet es, zu verstehen, was in dieser Umgebung passiert. Was prägt das Denken über Ihren Beruf? Welche neuen Entwicklungen Air kommt heraus? Welche Forschung? Wo können Sie diese Dinge lernen? Nun, zum einen, bei Networking-Veranstaltungen, vernetzen Sie sich innerhalb Ihres Handels? Kommunizieren Sie mit Netzwerk mit interagieren mit anderen, die Ihre Service-Konkurrenten bieten , wenn Sie so, Aber andere Menschen in Ihrem Handwerk, wo bekommen sie ihr Lernen bei diesen Networking-Veranstaltungen? Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht nur mit Ihren potenziellen Kunden, Interessenten, Geschäftspartnern, sondern auch mit anderen Personen verbinden nicht nur mit Ihren potenziellen Kunden, Interessenten, Geschäftspartnern, Geschäftspartnern, , die das tun, was Sie tun, um zu verstehen, wie sie sich in der sie sind die gleichen in Foren gibt es viele Online-Foren, Chatrooms, Arbeitsbereiche Umgebungen, in denen Sie teilnehmen und von anderen Menschen lernen können. Cora ist ein Beispiel dafür. Das ist eine Frage gefangene Form. Es ist ein Forum. Sie können sehen, was die Leute fragen, was in den Köpfen der Menschen ist, und Sie können auch sehen, welche Arten von Antworten Menschen geben. Und das gibt Ihnen eine Vorstellung davon, was da draußen passiert und was für andere wichtig ist . Das sollte dich immer besser machen, was dir wichtig ist. auch Lesen Sieauchdie Zeitschriften, lesen Sie das Blog Wer sind die Vordenker in Ihren Branchenwörtern. Die Forschung, die für Unternehmensberater durchgeführt wird, zum Beispiel ist die Harvard Business Review ein Muss McKinsey Journal. Es gibt viele Orte, an denen Sie lesen könnten, was die neueste Vordenkenführung ist in verschiedenen Bereichen der Unternehmensberatung. Verstehen Sie, wo die Forschung stattfindet? Wer darüber schreibt, redete darüber, dass sie diese Zeitschriften lesen und schließlich pädagogische Veranstaltungen zum Mittagessen gehen und lernt. Gehen Sie zu den Podiumsdiskussionen Lernen Sie wieder von Ihren Kollegen von Experten in Ihrer Region. Ähnlich. Denken Sie nicht, nur weil Sie das tun, haben Sie nichts von anderen zu lernen, die das Ding tun . Konzentrieren Sie sich auch auf Ihren Handel. Erfahren Sie, was in Ihrem Handel passiert. Die alten neuen Informationen zu bash Sie dienen Ihren Kunden und damit Ihrem Unternehmen. Bleiben Sie informiert mit allem, was neu ist. Das ist alles relevant und wichtig für Sie. Und schließlich lernen Sie von Ihren potenziellen Partnern. Die anderen Menschen, die Ihren Kunden dienen, die anderen Menschen, die eine oder andere Weise Ihren Dienst beeinflussen und Ihre Welt beeinflussen werden. Verbinden Sie sich mit diesen Menschen und stellen Sie Fragen über sie und alle anderen, mit denen Sie interagieren , zum Beispiel, wer auch Ihre Kunden betreut? Was sind die anderen Dienstleister, die regelmäßig mit ihren Kunden interagieren? ob diese Interaktionen direkt Ihren Service beeinflussen oder nicht wieder, sie bilden das ganze Universum, wo Ihr Kunde die verschiedenen Dinge operiert , die auf dem Kopf Ihres Kunden sind. Verstehen Sie also die anderen Personen, die Ihren Kunden dienen, und verstehen Sie ihr Geschäft bis zu einem gewissen Grad. Wie dienen sie ihren Kunden? Warum kommen sie rein? Welchen Unterschied machen sie im Leben Ihres Klienten? Stellen Sie ein paar Fragen dazu. auch heraus, Finden Sieauch heraus,wohin Kunden gehen, um zu erziehen, wo sie ihr Lernen bekommen. Finde das heraus, finde heraus, was es ist und habe mindestens eine Basis. Wissen darüber. Verstehen Sie, wie Ihre Kunden verstehen. Nochmals vielen Dank geht es darum, Ihren Kundenkontext zu übernehmen und mit ihnen in dem Kontext zu arbeiten, in dem sie tätig sind. Tag heute. Was lesen Ihre Kunden? Dies ist ähnlich wie Wo gehen sie zu lernen, aber waren speziell welche Blöcke folgen sie ? Welche Bücher, um sie zu lesen? Welche Fallstudien könnten sie interessieren? Wo sie ihre Lernzeit dort verbringen, Zeit lesen, wo sie Informationen erfassen? Wenn Ihre Kunden etwas lesen, haben Sie auch Zugriff darauf? Wenn ja, sieht er nicht aus. Geben Sie Ihnen noch einmal ein besseres Verständnis Ihrer Kunden. Wissen Sie, was in der Welt passiert, die Ihre Welt beeinflussen. Sie müssen Ihren Kunden alles bedienen, was Ihre Kunden beeinflusst, Ihren Kundenkontext verändert den Kontext, in dem Ihre Kunden Reparation und daher die Art und Weise, in der Sie mit Ihren Kunden operieren, ändern. Seien Sie ständig neugierig auf alles, damit Sie Ihren Kundenbedürfnissen immer einen Schritt voraus sind, so dass Sie proaktiv dienen können, anstatt auf Dinge zu reagieren, die Sie wissen, cious kann zu spät sein, Sie wollen. Haben Sie immer den Finger am Puls dessen, was Ihre Welt auf die eine oder andere Weise beeinflussen wird , ob es darum geht, wie Sie Ihren Kunden dienen, ob es das ist, was Sie für sie tun, ob es etwas ist, das spezifisch für einen Kunden, immer neugierig sein. Stellen Sie immer Fragen. Machen Sie das zu einem natürlichen Teil, wie Sie mit Menschen interagieren. 23. Bleib: konsistent sein. Was bedeutet es, konsequent zu sein? Es bedeutet, dass Sie eine Erfahrung schaffen, auf die sich die Menschen verlassen. Es bedeutet, dass Sie dieselbe Person sind und Sie sich jedes Mal auf die gleiche Weise verhalten, wenn Sie sich mit jemandem und mit jedem treffen, mit dem Sie sich treffen, so dass auch wenn andere Leute über Sie sprechen, sie wissen, dass sie über dasselbe sprechen Person. Du machst im Wesentlichen mit jeder Interaktion ein Versprechen. Es ist ein Versprechen, das du schweigen machst, und du musst dieses Versprechen halten. Denk so darüber nach. Wenn Sie eines Tages in ein Restaurant gehen und eingehen, werden Sie herzlich begrüßt. Ihre servierten Gerichte auf schönen Tellern mit Beilagen. Sie haben Baumwollservietten, und Menschen kommen ständig an Ihrem Tisch, um sicherzustellen, dass Sie genug Wasser haben und Sie haben alles, was Sie brauchen. nächste Mal, wenn du in das Restaurant gehst, erwartest du dasselbe. Wenn du reingehst und dich niemand grüßt, dann servieren sie dir dein Essen auf Papptellern und dir Papierservietten geben, wirst du denken, dass hier etwas nicht stimmt. Dies ist nicht, wie sie normalerweise funktionieren. Und das dritte Mal, wenn du reingehst, gibt es überhaupt keine Tische, und es ist auf Lee. Nimm es nochmal weg. Du sagst, ich komme nie zurück, weil ich nicht weiß, was ich erwarten soll. Und wenn ich hierher komme, liegt das daran, dass sie eine Erwartung geschaffen haben. Das dachte ich, dass ich kriege. Es ist das gleiche mit Ihrem Unternehmen und Ihrem Service. Sie müssen Konsistenz schaffen. Was bedeutet es, Konsistenz zu schaffen? Es bedeutet, dass die Menschen wissen, was sie von Ihnen erwarten können, und Sie halten diese Erwartung. Es bedeutet, dass Sie jedes Mal, jedes Mal, jedes Mal, wenn Sie eingeben, wenn Sie Partner eingeschlossen und so weiter und so weiter. Wenn Sie die warme, freundliche Person sind , die Menschen umarmt, sobald Sie sie treffen, haben Sie immer ein großes Lächeln auf Ihrem Gesicht. Dann sei diese Person jedes Mal, wenn die Leute kommen, um das von dir zu erwarten. Was auch immer Ihr natürliches Verhalten ist, das ist es, was Sie replizieren möchten. Versuchen Sie nicht, etwas zu sein, das Sie nicht sind, denn es wird anstrengend und irgendwann unmöglich, das weiterzumachen. Aber seien Sie bewusst, bewusst über die Person, die Sie sein wollen und die Verhaltensweisen, die Sie Ihren Kunden und Ihrer Geschäftswelt zeigen möchten und dann jedes Mal diese Person sein, schaffen Konsistenz von Verhalten und Erwartungen, sowie die Behandlung von Menschen auf eine bestimmte Art und Weise und immer auf die gleiche Weise. Wenn Sie die Person sind, die immer Guten Morgen sagt, wie geht es Ihnen dann? immer Guten Morgen sagt, wie geht es Ihnen Sag immer guten Morgen. Wie geht's dir? Sag nicht guten Morgen. Wie geht es dir eines Tages und dann am nächsten Tag überhaupt nichts zu sagen? Das ist ein banales Beispiel. Aber der Punkt, den ich mache, ist, dass die Art und Weise, wie man Menschen behandelt, konsequent sein muss. Dies ist ähnlich wie Verhaltensweisen, aber denken Sie darüber speziell in den Interaktionen nach. Wie ich bereits sagte, schafft alles, was Sie tun, eine Erwartung, die ein Versprechen ist, das Sie jedem geben, mit dem Sie interagieren, über diese Person geliefert werden und diese in all diese Interaktionen alle verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Menschen auf die eine oder andere Weise behandeln. Jedes Mal, wenn Sie ans Telefon gehen, jedes Mal, wenn Sie auf eine E-Mail antworten, jedes Mal, wenn Sie auf eine E-Mail antworten, jedes Mal, wenn Sie mit jemandem sprechen oder ihn treffen oder zufällig treffen, sind all diese Interaktionen tatsächlich die Art, wie Sie jemanden so wieder behandeln, seien Sie bewusst darüber, wie Sie Menschen behandeln und konsequent darüber sein, wie Sie sie behandeln. Halten Sie die Versprechen, die Sie unbewusst machen, alles, was Sie tun sitzen Substanz setzt eine Erwartung. Es ist ein Versprechen. Und nur weil Sie die Worte nicht gesagt haben, verspreche ich, denken Sie nicht, dass es in den Augen Ihrer Kunden etwas weniger ist. Du musst konsequent sein. Sie müssen eine Erwartung setzen. Die Leute müssen wissen, was sie bekommen werden, wenn sie mit dir zu tun haben. Es macht es einfach, mit Ihnen umzugehen. Es macht es sicher, mit Ihnen umzugehen. Es entfernt das Geheimnis und jede Möglichkeit der Angst. Was bedeutet das alles? Es bedeutet, dass Sie die Versprechen halten, die Sie gemacht haben. Unterbewusst bedeutet es, dass Sie es die Frage an sich selbst beantwortet haben, wie Sie bekannt sein wollen. Wie Sie wollen, dass die Leute Sie beschreiben, wenn Sie nicht im Raum sind, wie Sie wollen, dass die Leute darüber nachdenken, was das ist. Stellen Sie sicher, dass es mit der Realität übereinstimmt. Versuchen Sie nicht, etwas zu sein, das Sie nicht sind, und füttern Sie das dann in all die Art und Weise, wie Sie sich präsentieren und mit Menschen interagieren . Sei bewusst, sei konsequent. Setzen Sie einen Standard für sich selbst, dem Sie immer gerecht werden. 24. Sei klar: klar sein, und Klarheit ist nicht über das, was Ihnen klar ist. Es geht darum, was Ihrem Kunden klar ist. Sprichst du eine Sprache, die mit deinem Klienten in Resonanz kommt? Sprichst du die Sprache, die sie sprechen? Ich spreche im ersten Teil dieses Kurses viel über den Aufbau dieses Netzwerks, das Stellen von Fragen, Fragen, Bleiben in Verbindung und die Aufrechterhaltung von Beziehungen. Und natürlich haben wir hier bereits darüber gesprochen, neugierig zu sein und wieder viele Fragen zu stellen. Irgendwann jedoch müssen Sie jedochauch Informationen geben. Ich gebe Ihnen ein Beispiel dafür mit einer Geschichte, etwas, das kürzlich einen Klienten von mir erfunden hat. Es kommt einen Punkt, an dem ein Interessent dich ansieht und sagt: Hey, Hey, was kannst du für uns tun? Und das passierte einem Klienten von mir, und er machte sich Sorgen darüber, was der richtige Weg ist, das zu beantworten. Er geriet irgendwie in Panik. Schauen wir uns an, wie er es geschafft hat, diese Situation umzudrehen und seine eigene Sprache zu verwenden . Wenn Sie vor einem Interessenten sitzen und der Interessent sagt: Was können Sie für uns tun? Es ist vollkommen in Ordnung, diese Frage mit einer eigenen Frage zu beantworten, was heißt, was willst du passieren? Was willst du sehen? Tritt auf? Was ist Ihre Vision vom Erfolg? Was ist das ideale Ergebnis? Fragen Sie sie nach ihren Hoffnungen für die Zukunft. Was sie hoffen, wird passieren, wie sie ein erfolgreiches Ergebnis beschreiben. Sobald sie Ihnen diese Antwort gegeben haben, gehen Sie weiter und wiederholen Sie sie zu ihnen. Sagen Sie, was Sie hoffen, dass X y zed ist und stellen Sie sicher, dass Sie beide in perfekter Synchronisation sind was die Erwartung ist. Sagen Sie auch, dass, wenn das Gespräch bisher über dieses erfolgreiche Ergebnis war, und dann sagen sie: Was können Sie für uns tun? Wiederholen Sie es zurück, bevor Sie antworten. Wenn Sie das Gefühl haben, dass das erneute Stellen der Frage überflüssig ist, dann überspringen Sie immer noch den zweiten Schritt, sie sozusagen in Ihren eigenen Worten zu wiederholen . Sie wollen mit ihren Worten, aber der Punkt ist Ihr Verständnis für ihre Vision des Erfolgs ihrer erfolgreichen Ergebnisse . Wiederholen Sie es zurück zu ihnen, erhalten Sie ihre nicht der Zustimmung, stellen Sie sicher, dass Sie alle auf der gleichen Seite sind und sprechen Sie dann mit diesen Ergebnissen. Sagen Sie ihnen, was ich für Sie tun werde, sind diese drei Dinge, die Sie direkt zu diesen Ergebnissen bringen werden . Sie müssen die Arbeit erklären, die Sie tun. Du musst erklären, wie du einen Unterschied machst. Aber es muss mit dem verbunden sein, was sie sehen wollen. Hier geht es nicht darum, was du tust. Hier geht es nicht um Ihre Expertise. Das hier ist etwa da. Ergebnis. Hier geht es um ihren Erfolg. Also ja, erklären Sie Ihre Input. Erklären Sie, was Sie tun, aber mit dem verbunden sind, was sie wirklich sehen wollen, passiert in jeder Situation, in der Sie nicht sicher sind, welche Sprache Sie verwenden möchten, oder Sie sind nicht sicher, ob Sie wirklich Ihre potenziellen Kunden erfasst haben . Achtung. Denken Sie über Klarheit nach und denken Sie darüber nach, welche Sprache sie verwenden. Hör auf. Stellen Sie eine Frage. Sammeln Sie weitere Informationen. Und dann, wenn Sie Fragen beantworten, beantworten Sie sie auf eine Weise, die klar ist. Das ist prägnant. Das ist einfach zu verstehen. Für die Person, mit der du sprichst , geht es darum, nicht um dich. Also, wenn Sie neugierig sind und wenn Sie konsequent sind, vergessen Sie nicht die Zehe auch immer klar sein