Brand Strategien: Nutzen Sie eine effektive Kommunikationsstrategie und haken Sie dein Publikum

1. Kurseinführung: Sie haben Schwierigkeiten, Ihre Markengeschichte zu verstehen. Oder vielleicht weißt du einfach nicht mal, wo du anfangen sollst. Oder ganz einfach, Sie haben keine Ahnung, welche Markenstory überhaupt ist. Hallo, mein Name ist Delacroix's Psyche und willkommen zu meinem Kurs, Marken-Storytelling-Strategien. Ich habe diesen Kurs erstellt, um Ihnen zu zeigen , dass es Möglichkeiten gibt, mit Brand Storytelling erfolgreich zu sein, und dass Sie dafür keine etablierte Marke sein müssen , die Kraft des Storytellings zu verstehen und zu wissen, welche Strategien für Ihre Marke zu verwenden verschafft Ihnen einen endgültigen Vorteil im Branding-Bereich und hebt Sie von den anderen Marken ab. In dieser Klasse erfahren Sie , was Brand Storytelling in einigen effektiven Strategien ist , die Sie verwenden können. So können Sie die effektivste Kommunikationsstrategie nutzen und Ihr Publikum auf eine Reise einbinden , in die es investiert wird. Wenn du also bereit bist, lass uns anfangen. 2. Was ist Marken-Storytelling: Was ist Brand Storytelling? Fangen wir damit an, was es nicht ist. Es geht nicht um Mark, den Gründer und woher er kommt, wer Geschwister sind und was sein Lehrer zu ihm sagte, was ihn auf den Weg zum Erfolg in der High School gebracht hat. Es geht um keines dieser Dinge. Es geht nicht um den Gründer. Und ich kann Ihnen nicht sagen wie viele Markengeschichten auf die Idee gestoßen sind die Idee gestoßen , dass es in einer Markengeschichte um den Gründer geht und dass das Rampenlicht auf ihnen stehen sollte. Wenn es um Branding und Markenstrategie geht, haben Sie einige Elemente, die nicht so aufregend sind. Andere Elemente, die wirklich aufregend sind. Ihre Markenzweckaussage, Ihr Leitbild, Ihre Wettbewerbsanalyse sind nicht so aufregend. Marken-Storytelling hingegen ist wirklich aufregend und wir werden diese Stakeholder begeistern und diese Führungskräfte begeistern. Es ist also etwas, das Sie Ihre Kommunikation wirklich nutzen können. Wenn also das Rampenlicht nicht auf die Gründer scheint, dann wird es ziemlich offensichtlich, dass das Wort scheint, und das ist das Publikum. Alles im Geschäft, alles im Branding kommt auf das Publikum zurück. Wer ist das Publikum? Wo gehen sie hin? Welche Reise besitzen sie? Was machen sie durch und welche Herausforderungen stellen sie sich durch? Darum geht es bei Brand Storytelling. Es geht darum, dieses Publikum zu verstehen, diese Reise zu verstehen und diese Reise zum Leben zu erwecken. 3. Warum ist Markengeschichten so effektiv: Warum ist Brand Storytelling so effektiv? Nun, es bezieht sich darauf, wie wir als Menschen fest verdrahtet sind. Und du wirst in der Lage sein, dich darauf zu beziehen. Lassen Sie mich Ihnen hier ein Beispiel geben. Nehmen wir an, dein Freund ruft dich an und er redet aufgeregt mit dir und erzählt dir, dass er dir eine Geschichte erzählen kann. Und es ist etwas wirklich Interessantes und das muss man hören. Und so wie sie dir sagen, dass dein Handy stirbt oder abgeschnitten wird und sie dir die Geschichte nicht erzählen können. Die Vorfreude, dass Sie diese Geschichte hören werden , ist greifbar, weil wir so hart als Menschen verdrahtet sind. Wir wollen wissen, worum es in der Geschichte geht. Wir wollen die Geschichte hören. Wir fühlen uns von Geschichten angezogen , denn seit Tausenden von Jahren haben wir so gelernt. So haben Menschen Wissen von einer Generation zur nächsten übertragen . Lange vor Computern und Videos erzählen wir Geschichten aus einer Generation und geben unsere Erfahrungen von einer Generation zur nächsten weiter. In Tausenden und Tausenden von Jahren wurde unser Gehirn fest verdrahtet, um von der Geschichte angezogen zu werden. Deshalb ist Storytelling so effektiv. Und zweifellos wissen Sie bereits , dass Storytelling effektiv ist, aber das ist nur, um es in einen Kontext zu bringen, warum es so effektiv ist und warum wir uns davon angezogen fühlen. Aber was ist das Ziel, das Sie damit erreichen wollen, wenn es um Marken-Storytelling geht ? Im Wesentlichen versuchen wir mit einer Markengeschichte oder einem Marken-Storytelling, versuchen wir die Reise unseres Publikums zu eliminieren. Wir versuchen ein Bild zu malen , damit wir unser Publikum anlocken können. Und im Wesentlichen versuchen wir, mit ihnen Resonanz zu finden. Wir versuchen, eine Geschichte zu beleuchten , die ihnen sehr vertraut wäre und die ihnen das Gefühl geben wird , mehr wissen zu wollen. Sie wollen hören, worum es in der Geschichte geht , weil sie sich selbst in dieser Geschichte sehen. Wenn wir in der Lage sind, ein Bild von einer Reise zu malen , mit der sie Resonanz finden können , und sie beziehen sich auf jeden einzelnen Schritt dieser Reise. Nun, dann werden sie sich von dieser Geschichte angezogen fühlen. Und das ist das Ziel des Storytellings. Wir versuchen, mit dem Resonanz zu finden, wer unser Publikum ist. Wir leben in einer Zeit , in der wir es satt haben, Push-Werbung zu haben. Wie viele Anzeigen scrollen Sie in Ihrem Feed oder wie Sie im Fernsehen oder Radio oder Werbetafeln ignorieren Radio oder Werbetafeln hatten Sie es einfach satt, Push-Werbung zu haben. Und wenn wir auf eine Geschichte stoßen, die eine Marke erzählt, und wir sehen uns in dieser Geschichte. Wir können die Herausforderungen hören , die mit unserem Leben zusammenhängen, die Ängste, die Emotionen, die Überwindung von Widrigkeiten. Nun, dann werden wir uns davon angezogen fühlen. Das ist also das Ziel des Storytellings. Wir versuchen wirklich, mit dem Resonanz zu finden, wer unser Publikum ist und auf welcher Reise es sich befindet. 4. Wie nutzt du Storytelling für deine Marke: Wie nutzen Sie Storytelling für Ihre Marke? Der Trick besteht darin zu verstehen , wer dieses Publikum ist und auf welche Reise es sich befindet, welche Herausforderungen es durchmacht und wohin es geht. Was ist das Ziel, das sie erreichen wollen? Und wenn Sie das können, wenn Sie eine Geschichte von einer fiktiven Person erzählen können oder vielleicht ist es ein echter Kunde, der Widrigkeiten überwinden kann, wird erfolgreich sein . Oder vielleicht ist es eine Gruppe von Menschen mit einer gemeinsamen Herausforderung. Wenn Sie Ihre Marke auf dem Weg zum Erfolg durch diese Reise schwenken können, können Sie Ihre Marke mit der Idee Ihres Publikums in Einklang bringen, dass Sie der richtige Weg sind komme zu diesem Erfolg. So nutzen Sie Storytelling indem Sie eine Geschichte über die Reise erzählen , auf die sich Ihr Publikum beziehen kann , und Ihre Marke durchgehend weben. Wenn Sie jetzt mehr über das Storytelling von Marken erfahren möchten, ist die Nacht eine großartige Marke, auf die Sie achten da sie das Storytelling wirklich effektiv nutzen. Und in einer ihrer Kampagnen, der Gleichstellungskampagne, beleuchten sie die Ungleichheit. Dies repräsentiert nicht jede einzelne Person innerhalb ihres Publikums, und es erzählt nicht jede einzelne Reise. Was es tut, ist, dass es sich auf einen kleinen Teil eines kleinen Abschnitts ihrer Reise konzentriert . Und er erzählt diese Geschichte. Und was sie tun, ist , dass sie auf diese Widrigkeiten und die Überwindung dieser Widrigkeiten hinweisen . Das ist ein gemeinsames Merkmal im gesamten Publikum. Jedes seiner Zuschauer kann diese Eigenschaft und das Gefühl der Überwindung von Widrigkeiten teilen das Gefühl der Überwindung von , die sie alle erreichen wollen. Sie alle wollen erfolgreich sein. Um erfolgreich zu sein, müssen sie Widrigkeiten überwinden. Das ist also, dass Nike ein kleines Segment und einen kleinen Teil der Reise dieses Segments herauszieht einen kleinen Teil der Reise und diese Geschichte erzählt. Und damit können sie ihr Publikum einbeziehen. Sie können auf diesen Teil der Reise hinweisen. Und es hilft jedem, mit dem Resonanz zu finden, wer er als Marke ist. Es geht darum, mehr als nur Schuhe zu verkaufen. Es gibt mehr als nur die Produkte, die sie verkaufen. Sie sind eine Marke, die mit wem ihr Publikum spricht . Ist es. Gibt es eine Marke, die sich die Reise ansieht , auf der das Publikum stattfindet? Welche Herausforderungen bewältigen sie , welchen Widrigkeiten sie konfrontiert sind. Und sie erzählen Geschichten über diese Widrigkeiten. Wenn Sie Ihre eigene Marke oder eine Marke für einen Kunden entwickeln und dieser Marke helfen möchten, besser mit dem, wer das Publikum ist, in Resonanz zu kommen. Nun, dann verstehe wirklich die Reise, auf der sie sich befinden, und ziehe kleine Geschichten über diese Reise heraus , damit sie mit dieser Geschichte in Resonanz kommen können und sich darin sehen können. Und wenn Sie in dieser Geschichte auf die Marke verzichten können , können Sie diese Marke mit dem Weg zum Erfolg verbinden . 5. Neun Strategien: Ich werde neun Marken-Storytelling-Strategien teilen , die Sie innerhalb Ihrer Marke befreien müssen, damit Sie Ihrem Publikum zeigen können , dass Sie ihre Geschichte verstehen und Ihre Marke mit der Idee eines erfolgreiche Reise. Jetzt gibt es unzählige Möglichkeiten, wie Marken dem Publikum mitteilen können , dass sie eine Lösung für ihr Problem haben. Und die meisten Marken gehen dies durch Push-Marketing vor. Zum Beispiel zahlen sie Google oder bezahlen Facebook für das Privileg sich vor diese Zielgruppe zu stellen. Und wenn sie dies tun, sprechen sie über Funktionen oder Vorteile. Jetzt ist das Problem bei diesem Ansatz unsere Toleranz dafür. Wir haben keine Toleranz mehr für diese Art von Ansatz, diese Art von Push-Marketing. Es gibt einen Begriff namens Bannerblindheit , der im Wesentlichen der Begriff ist, um zu beschreiben, wie wir an Anzeigen vorbei scrollen, ohne sie überhaupt zu sehen, ohne dass sie sich überhaupt registrieren oder irgendeine Art von Abdruck hinterlassen. Wenn Sie heute mit Ihrem Publikum interagieren möchten, müssen Sie es wie eine moderne Marke machen. Und moderne Marken erzählen Geschichten. Und der Grund, warum moderne Marken Geschichten erzählen , liegt darin, dass die Neurowissenschaften uns gesagt haben, dass Storytelling die effektivste Art der Kommunikation ist. Denn wie ich bereits erwähnt habe, ist es in unserer DNA verwurzelt. Es wird seit Tausenden und Tausenden von Jahren weitergegeben. Und so haben wir Informationen von einer Generation zur nächsten übertragen . Unsere DNA lässt uns also dazu hinziehen. Und wenn Ihre Marke eine Geschichte von einer Erfolgsreise erzählen kann , die mit dem übereinstimmt , wer Ihr Kunde ist. Nun, dann werden sie sich zu dieser Geschichte hinziehen. Was ich also tun werde, gebe ich Ihnen neun Strategien zum Erzählen von Marken , die Sie in Ihr eigenes Unternehmen einbeziehen können. Während Ihre Konkurrenten das Publikum mit ihrem Marketing verdrängen, ziehen Sie Ihr Publikum mit Ihrem Storytelling an. Strategie. Nummer eins, heben Sie ihre Herausforderungen hervor. Was sind die größten Probleme bei den größten Fehlern, auf die Ihr Publikum auf seinem Weg zum Erfolg stößt. Was sind ihre einschränkenden Überzeugungen? Was ist es, zu dem sie nicht das Gefühl haben, dass sie fähig sind? Und was steht gerade im Weg, um zu diesem Erfolg zu gelangen, was hindert sie gerade davon ab, erfolgreich zu sein? Heben Sie also hervor , was diese Herausforderungen sind. Strategie Nummer zwei, zeige Verständnis. Indem Sie ihre Herausforderungen hervorheben, haben Sie bereits einen langen Weg zurückgelegt um zu zeigen, dass Sie es verstehen. Sie haben ein intimes Wissen darüber gezeigt was diese Hindernisse sind. Justin macht das allein. Dieses Verständnis hast du bereits in dieser Empathie gezeigt. Und Sie können die Kraft der Empathie nicht unterschätzen , wenn Ihr Publikum oder nur jemand im Allgemeinen, wenn sie sich verstanden fühlen, wenn sie das Gefühl haben, dass die Person ihnen gegenüber steht, Hier ist sie und sie wissen, was sie durchmachen und sie verstehen diese Herausforderungen, dann haben sie sofort das Gefühl, dass sie dieser Person oder der Marke vertrauen. Wenn Sie also Verständnis zeigen können, können Sie die Macht dieser Empathie nicht unterschätzen. Und das wird einen langen Weg dazu beitragen, dieses Vertrauen zu verdienen. Und wir neigen dazu, Geschäfte mit Menschen oder Marken zu machen, die wir kennen und denen wir vertrauen. Und sobald Sie diese Empathie zeigen, werden Sie, sobald Sie dieses Verständnis gezeigt haben, sobald Sie dieses Verständnis gezeigt haben, einen langen Weg zurückgelegt haben, um dies zu verdienen, und diese Vertrauensstrategie Nummer drei, unterstützen Sie ihre Überzeugungen. Woran glauben sie also? Was glauben sie an sich selbst? Was glauben sie über die Branche oder über die Welt? Und wie kann man eine Ausrichtung auf diese Überzeugungen zeigen? So können Sie möglicherweise Inhalte erstellen oder Inhalte oder rassistische Geschichten teilen, einen Standpunkt ansprechen. Und das wird wirklich zeigen, dass Sie die Überzeugungen mit ihnen in Einklang gebracht haben. Und wenn sie das Gefühl haben, dass Ihre Überzeugungen und ihre Überzeugungen übereinstimmen, werden sie eine Verbindung fühlen. Strategie Nummer vier, auf sind die Werte. Was ist es, dass sie in der Art und Weise lieben, wie sie sich selbst halten, so wie sie sich verhalten. Wie lauten ihre Werte? Und können Sie Ihre Marke an diesen Werten ausrichten? Und Sie können hier auch Eigenschaften herausnehmen. Sie werden also Marken finden , die auf ihren Websites Werte setzen , wie Ehrlichkeit, Integrität und Respekt. Aber wenn es um Storytelling geht, versuchen Sie wirklich, Ihre Marke mit Werten in Einklang zu bringen , die Ihrem Publikum am Herzen liegen. Und das kannst du durch Eigenschaften machen. Sie können dies tun, indem Sie Inhalte teilen, indem Sie Artikel teilen, die mit diesen Werten gesprochen haben. Werten sie Wert auf Belastbarkeit, Entschlossenheit oder Freundlichkeit? Was schätzen sie? Und wie kann man sich mit diesen Werten ausrichten? Strategie Nummer fünf, wirf die Emotionen auf. Denken Sie jetzt daran, dass Ihr Publikum selbst auf einer Reise ist. Das ist eine Geschichte, die du wirklich erzählen willst. Sie versuchen etwas zu erreichen, sie versuchen erfolgreich zu sein. Und sie werden auf viele Herausforderungen stoßen. Sie werden ein Bild davon haben, wie Erfolg aussieht und wie Scheitern aussieht, und das zieht ihre Ängste und Wünsche hervor. Konzentrieren Sie sich also auf das, was sie fürchten und was sie sich wünschen, und erhöhen Sie das Volumen dieser Emotionen. Sie können dies also über Ihre eigenen Kunden nutzen. Vielleicht haben Sie Kunden und Kunden, die die ganze Reise durchlaufen haben die ganze Reise durchlaufen und sie sind auf der anderen Seite herausgekommen. Und du hast ihre Erfolgsgeschichte. Und Sie können über die Prüfungen und Schwierigkeiten und die Herausforderungen sprechen , die sie sich gestellt haben, um diese Emotionen wirklich herauszuziehen. Ziehe diese Ängste und ziehe diese Wünsche an. Strategie Nummer sechs, verwenden Sie detailliert großzügig. Hast du jemals ein Buch gelesen und bist auf eine Passage gestoßen und es fühlt sich an, als wärst du wirklich da. Es fühlt sich an, als wärst du in diesem Moment da, die Geschichte fühlt sich greifbar an. Und wenn Sie das schon einmal wirklich erlebt haben, liegt das daran, dass der Autor sehr ins Detail gegangen ist sehr ins Detail und dort wirklich die Bühne gestellt hat. Sie haben über die Gerüche und Geräusche gesprochen, und sie haben Ihnen eine wirklich greifbare Füllung dessen gegeben , wie diese Umgebung ist. Und wenn Sie das in Ihren Geschichten tun können, können Sie dasselbe tun wie diese Musterautoren. Sie können Ihr Publikum wirklich anlocken. Wenn es also um die Reise geht, auf der sie sich befinden, die Herausforderungen, die sie durchmachen, Ängste und Emotionen und Wünsche, die sie durchmachen. Wenn Sie dieses Detail wirklich ausfüllen können, werden sie sich genauso anfühlen wie Sie wenn Sie ein wirklich, wirklich ansprechendes Buch lesen. Strategie Nummer sieben, demonstrieren Übergänge. Die Reise, auf der sich Ihr Kunde befindet, hat also einen Ausgangspunkt und hat einen Endpunkt. Und irgendwo in der Mitte gibt es eine Ecke, die sie drehen müssen. Sie müssen von einem Staat in den anderen Staat wechseln. Und diese Ecke zu drehen ist ein großer Teil davon und das ist ein Übergang. Was konnten sie vorher nicht tun, was sie jetzt tun konnten oder welche Offenbarung hatten sie? Welchen Übergang haben sie durchgemacht? Nehmen Sie sich also wirklich die Zeit zu verstehen, was Ihre Kunden durchmachen, und sprechen Sie mit Ihren Kunden. Sprechen Sie mit Ihren bestehenden Kunden, die Ihren Full-Service oder Ihr komplettes Produkt durchgemacht haben Ihren Full-Service oder Ihr komplettes Produkt durchgemacht oder die all das erlebt haben, und sprechen Sie über den Übergang , den sie durchlaufen haben. In welche Ecke haben sie sich gedreht? Und wenn Sie in der Lage sind, diesem Übergang wirklich ein Gefühl der Greifbarkeit zu verleihen, dann wird das wirklich nach Hause kommen. Es wird sich wirklich anfühlen, dass Sie mit dem sprechen, was sie überwinden müssen. Die Herausforderung ist, dass sie bewältigen müssen. Identifizieren Sie also wirklich , was dieser Übergang ist, Ihr Publikum durchmacht, und sprechen Sie mit diesem Übergang. Strategie Nummer acht, feiere Erfolge. Der einzige Grund, warum Ihr Publikum mit Ihrer Marke interagieren wird , ist, dass es ein Ergebnis erzielen möchte. Offensichtlich ist dieses Ergebnis für jede Marke anders , aber unabhängig davon, wer Ihr Publikum ist oder was Ihre Lösung ist, möchte Ihr Publikum ein Ergebnis erzielen. Sie wollen am Ende dieser Transaktion etwas , das sie mit Ihrer Marke haben. also wirklich auf dieses Detail konzentrieren, was ist das Ergebnis , das sie wollen? Wie sieht es aus? Wie fühlt es sich an, klingt und welche Auswirkungen wird es auf ihr Gesamtleben haben? Konzentrieren Sie sich also wirklich auf das Ergebnis, das sie erzielen wollen , wenn sie das Bild dieses Ergebnisses detailliert malen. Schließlich Strategie Nummer neun, Story-Sharing. Hier geht es also um benutzergenerierte Inhalte, und es gibt heute viele moderne Marken diese Strategie nutzen und diese mit großer Wirkung nutzen. Du hast Leute wie Coca-Cola und GoPro. Zum Beispiel erinnern Sie sich vielleicht an Coca-Cola, als sie alle Namen auf den Dosen hatten und heiß waren , die sich wie ein Lauffeuer über soziale Medien ausbreiteten weil es sich um ihr Produkt und es handelte ihren Kunden und der breiten Öffentlichkeit etwas zu besprechen. Und das Gleiche passiert mit GoPro. Sie bringen ihre Benutzer dazu, ihre Inhalte zu veröffentlichen , und sie geben ihnen wirklich Anreize dazu. Wie kann man das Gleiche machen? Wie können Sie zu Ihren Bestandskunden gehen? Wie kann man ihnen Anreize geben, benutzergenerierte Inhalte zu posten und ihre eigenen Geschichten zu teilen. Wenn Sie das schaffen können, ist das wirklich, sehr effektiv, denn dies kommt von einem Ort des Erfolgs. Es kommt von einem Ort der Authentizität. Wenn die Leute diese Geschichte teilen wollen , liegt es daran, dass sie etwas erreicht haben. Es liegt daran, dass sie dieses Ergebnis erlebt haben. Und Ihre zukünftigen Kunden schauen sich dieses Ergebnis an. Und das ist das Ergebnis , das sie erreichen wollen. Und wenn sie jemand anderen sehen, jemanden, der genau so ist, als würde er dieses Ergebnis erreichen, dann wird das wirklich greifbar. Dies ist also eine leistungsstarke Strategie, wenn Sie Ihre bestehenden Kunden dazu anregen können , benutzergenerierte Inhalte zu teilen. 6. Was ist deine Geschichte: Kleinere Marken, sie neigen dazu, sich selbst zu stolpern , wenn es um Storytelling geht. Und obwohl sie sich vom Geschichtenerzählen angezogen fühlen, liebten sie die Idee des Geschichtenerzählens. Sie glauben, dass es den größeren Marken wie Nike oder Coca-Cola oder GoPro oder Red Bull vorbehalten den größeren Marken wie ist. Aber Storytelling, es geht nicht darum ein riesiges Budget zu haben und qualitativ hochwertige Videos oder wirklich hochproduzierte Videos produzieren zu können . Darum geht es überhaupt nicht. Es geht um die Geschichten der Individuen. Es geht um die Geschichten von Menschen einen Erfolg erzielen. Und es gibt unzählige Möglichkeiten , diese Geschichten zu erzählen. Wenn Sie die Reise dieser Geschichten in Mikrogeschichten unterteilen könnten , haben Sie mehrere Möglichkeiten, mit denen Sie Geschichten auf verschiedenen Plattformen erzählen, Geschichten auf Instagram erzählen oder Facebook oder LinkedIn, wo auch immer es in Ihrem Blog oder auf Ihrem YouTube-Kanal oder Ihrer Website sein mag . Nehmen Sie sich also wirklich die Zeit, um die Reise zu verstehen, auf der sich Ihr Publikum befindet, denn das ist die Reise, Ihre Kunden interessiert sind. Sie wollen eine Erfolgsgeschichte hören , die mit ihrer eigenen Reise übereinstimmt. Verstehen Sie also wirklich die Reise Ihres Publikums, die Reise Ihrer Kunden, wohin sie kommen wollen und was sie erreichen wollen und diese Geschichte erzählen.