Airbnb MASTERCLASS: Starte dein Kurzzeitmietgeschäft mit Zuversicht

1. Einführung: Willkommen zur No-Nonsense-Masterclass von Airbnb. Mein Name ist Prior Strawberry. Ich bin ein Airbnb-Unternehmer, Trainer und Berater und gilt als einer der erfahrensten Gastgeber in der SDR-Branche. Ich habe 2016 mit einer Immobilie angefangen und bin innerhalb kurzer Zeit gewachsen, um über 250 Immobilien weltweit ohne Investition zu verwalten . Ich bin offizieller Trainer und Berater für AirBnB und habe in den letzten Jahren über 10.000 Gastgeber geschult . Vielleicht möchtest du dein erstes Airbnb gründen , oder du könntest bereits Airbnb-Besitzer sein , die mit dem Geschäft zu kämpfen haben. Oder Sie könnten ein Unternehmer sein, der das Potenzial der SDR-Branche nutzen möchte. Ich werde Ihnen alles mitteilen, was Sie tun sollten, um Ihre Ziele noch schneller zu erreichen als ich. Alles was Sie tun müssen, ist sich diesen Kurs von Anfang bis Ende anzuhören . Achter Hinweis, wie wir weitermachen und die Ressourcen nutzen , die ich Ihnen während dieses Kurses zur Verfügung stellen werde. Ich werde mit ein paar Fakten zum Thema Hosting beginnen. Jeder sollte es wissen, wenn er mit Halston Airbnb anfängt. Aber danach führe ich dich durch die fünf Phasen des Airbnb-Hostings, angefangen mit der Planungs-, Einrichtung-, Betriebs-, Wartungs - und Erweiterungsphase bis hin zum Ende, von den Grundlagen von eine Immobilie zu bestrafen und mit anspruchsvollen Gästen umzugehen. Die kompliziertesten Aspekte der Preisgestaltung und Optimierung der Inserate auf Airbnb. Sie werden alles lernen, was ich gelernt habe, nachdem ich Hunderte von Immobilien weltweit verwaltet habe. Dieses Training spart Ihnen eine Menge Zeit und Geld und hilft Ihnen, all die unnötig teuren Fehler zu vermeiden , die die meisten Menschen machen. Dieses Training bringt Sie direkt dorthin, wo Sie in Ihrem Hosting-Geschäft sein möchten , ohne herumzuspielen. Praktisch auf den Punkt gebracht, schnörkelloses Training. Ich werde Ihnen in einfachem Englisch sagen, was funktioniert und was nicht. Mit versus Realität. Halten Sie Stift und Papier griffbereit und machen Sie sich unterwegs Notizen. Trotzdem werde ich dieses Intro hier beenden und wir sehen uns im nächsten Video. 2. 2: Fangen wir also mit dem an, wie unterscheidet sich AirBnB? Es gibt viele andere Websites im Internet, booking.com, VRBO, Expedia, TripAdvisor. Und es ist wirklich wichtig zu verstehen, wie sich AirBnB von den anderen unterscheidet. Die ersten Unterschiede: Sie können einen gemeinsamen Raum auf Airbnb mieten. Gemeinsamer Raum ist, wenn Sie ein Zimmer in Ihrem Hauptwohnsitz mieten möchten . Wenn du also in einer Wohnung mit drei Schlafzimmern wohnst und ein Schlafzimmer in deiner Hauptwohnung mieten möchtest , kannst du dies auf Airbnb tun. Auf keiner anderen Website der Welt können Sie ein solches Zimmer mieten. So hat Airbnb angefangen. Es ist immer noch in seiner Essenz. Allerdings ist Airbnb nicht nur für gemeinsam genutzte Räume bestimmt, 70 Prozent der Unterkünfte auf Airbnb sind derzeit, unsere gesamten Immobilien, das sind ganze Wohnungen, ganze Häuser, Cottages und so so. Der nächste Unterschied besteht darin, dass sowohl ein Reisender auch ein Gastgeber sich gegenseitig auf Airbnb bewerten können. Airbnb hat mit dieser Praxis begonnen und sie war sehr einzigartig. Bis zu diesem Zeitpunkt war die gesamte Hotellerie einseitig, wo nur der Reisende das Hotel bewerten darf. Aber das war bahnbrechend. Du kannst buchstäblich die Reisegeschichte der Menschen sehen , indem du dir ihr AirBnB-Profil ansiehst und wie sie sich in der Vergangenheit verhalten haben. Viele andere Websites versuchen jetzt, dasselbe Bewertungsmodell zu kopieren , bei dem beide Parteien eine Bewertung für sich selbst schreiben können. Aber leider auf allen anderen Plattformen, booking.com, TripAdvisor, schaffen es die Leute auf allen anderen Plattformen, booking.com, TripAdvisor, dort als Airbnb gefälschte Bewertungen zu bekommen, um eine Bewertung schreiben zu können, muss jemand in der Unterkunft bleiben. Ein paar Stunden nach dem Auschecken. Beide Parteien erhalten von Airbnb eine Einladung , sich gegenseitig eine Bewertung zu schreiben. Dies ist die einzige Möglichkeit eine Bewertung für die Unterkunft auf Airbnb zu schreiben. Und aus diesem Grund kann es sich nicht um eine gefälschte Bewertung auf Airbnb handeln. Die anderen Unterschiede: Airbnb entfernt die Bewertung über Missbrauch der Knochenentfernung nicht die Bewertung über Missbrauch der Knochenentfernung nur weil sie dir nicht gefällt. Es ist unmöglich, eine Bewertung auf Airbnb zu entfernen. Sie können jedoch eine öffentliche Antwort auf die Bewertung schreiben und Ihre Seite der Geschichte teilen, aber die Bewertungen werden nicht entfernt. Und ich glaube, das ist gut so, denn wenn du dir als Reisender eine Unterkunft auf Airbnb ansiehst, gibt dir das die Gewissheit, dass es keine Möglichkeit gibt , wie der Gastgeber es hätte loswerden können von einigen schlechten Kritiken. Gut oder schlecht ist alles da. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Airbnb keine Bewertungen entfernt. Und die letzten Unterschiede, die Gastgeberversicherung. Airbnb bietet dir zwei Arten von Versicherungen. Die erste ist eine Haftpflichtversicherung bis zu 1 Million Dollar, und die zweite ist, dass Sie eine Schadensschutzversicherung abschließen, wiederum bis zu 1 Million Dollar. Dies schützt Sie vor Schäden an Ihrem Eigentum, die auf Fahrlässigkeit des Gastes zurückzuführen sind. Keine andere Website bietet den Schutz, den Airbnb bietet. Keine andere Website bietet Ihnen irgendeine Versicherung zum Schutz vor Schäden an Ihrem Eigentum. Auf allen anderen Websites können Sie eine Schadenskaution hinterlegen. Wenn Sie es sich ansehen, kann eine Schadenskaution jedoch nicht ausreichen, um die Kosten für den Ersatz von allem in Ihrem Eigentum zu decken Ersatz von allem in , wenn extreme Umstände vorliegen. Aus diesem Grund glaube ich, dass Airbnb Ihnen einen Vorteil gegenüber den anderen bietet , wo alles in Ihrer Immobilie bis zu 1 Million Dollar versichert ist und es wirklich funktioniert. Ich als Hausverwalter mache ständig Ansprüche geltend. Die Leute verschütten Wein. Sie haben meine Kissen und meine Gesamtsumme bis zu einem Grad verdorben , dass sie nicht gewaschen werden können. Und wenn das passiert, mache ich eine Klage von Airbnb geltend. Und Airbnb entschädigt mich entweder für die Reparatur oder den Austausch dieses Artikels. Die andere Versicherung ist die Haftpflichtversicherung, die dich für jegliche Art von Haftung abdeckt, z. B. wenn sich jemand an diesem Tag das Bein bricht, Airbnb, wir übernehmen die Kosten für die Bekämpfung eines Haftungsanspruchs, wenn Die Person beschließt, Sie bis zu 1 Million $ zu verklagen. Auch dies sind die fünf Punkte, von denen ich glaube, dass sie Airbnb helfen, sich von den anderen abzuheben. Jedem, der neu in der Branche der Kurzzeitvermietungen ist, empfehle ich, zuerst mit AirBnB zu beginnen , nur weil Sie so viel Schutz haben. Und sobald Sie Erfahrung in der Verwaltung von Immobilien, dem Umgang mit Gästen und all diesen Faktoren gesammelt haben , können Sie langsam auf andere Plattformen umsteigen, die etwas kompliziert sind und Ihnen nicht ausreichender Schutz. Aber fange mit Airbnb an, falls dir das noch nicht und führe es schrittweise auf anderen Plattformen aus, die ich später in den Videos eingehen werde. Wir sehen uns im nächsten Video. 3. 3: Als nächstes kommt Airbnb im Vergleich zur Langzeitmiete. Es ist sehr wichtig, sich mit dieser Frage zu befassen. Wenn du anfängst, auf Airbnb zu hosten. einige klare Vorteile gegenüber Airbnb hat einige klare Vorteile gegenüber langfristigen Krediten. Ich werde sie hier auflisten. Die erste ist eine höhere Rendite. Ich persönlich habe Zwei- bis Dreifache des monatlichen Umsatzes erzielt den ich mit meinen Unterkünften durch Airbnb erzielt habe. Es ist nicht nur an einem Ort oder einer Immobilie. Ich habe dasselbe Modell in verschiedenen Teilen der Welt immer wieder ausprobiert . Und ich habe immer die gleichen Einnahmen erzielt. Und ich glaube, wenn Sie es richtig machen, ist es nicht unangemessen, eine solche Rendite zu erwarten. Der zweite ist der häufige Zugang zum Grundstück. Sie können viel mehr auf Ihre Immobilie zugreifen als wenn Sie dort einen normalen Mieter haben. Sie werden Leute haben, die kommen mehrmals pro Woche ausgehen. können Sie Ihr Grundstück besichtigen Während der Reinigungsaverse können Sie Ihr Grundstück besichtigen. Wenn Sie in Ihrer Unterkunft bleiben möchten, können Sie einfach den Kalender blockieren und die Unterkunft gehört Ihnen. Oder wenn ein Freund oder eine Familie vorbeikommt, um zu übernachten, können Sie einfach den Kalender blockieren und die Unterkunft ist für sie verfügbar. Ansichten. Auf der anderen Seite kannst du Airbnb für ein paar Monate ausprobieren , wenn es für dich funktioniert. Großartig. Andernfalls können Sie dort jederzeit wieder zur Langzeitmiete wechseln dort jederzeit wieder zur Langzeitmiete da es andersherum nicht möglich ist, wenn Sie einen Langzeitmieter haben, Sie ihn nicht einfach bitten können, zu gehen weil Sie Ich möchte es mit einer kurzfristigen Vermietung versuchen. Die nächste besteht darin, Wartungsprobleme zu beheben, da Sie viel häufiger Zugang zu Ihrem Eigentum haben werden . Erledigen Sie Wartungsprobleme sehr schnell. Sie müssen sich nicht darauf verlassen dass Ihr Mieter Sie über diese kleine Liga informiert, die sie für unbedeutend hielten, bis sie zu groß wird, alles in Ihrer Immobilie schief geht. Die erste Person, die dich anschreit, wird dein Gast sein. Darüber hinaus wird jeder, der das Anwesen reinigt es jedes Mal besuchen, wenn jemand geht. Aus diesem Grund können Sie Wartungsprobleme sehr, sehr schnell beheben. Als nächstes folgt die unregelmäßige Reinigung. , wenn jemand geht, muss jemand das Grundstück reinigen Jedes Mal, wenn jemand geht, muss jemand das Grundstück reinigen. Aus diesem Grund bleibt Ihre Immobilie in einem schönen Zustand. Es gibt auch weniger Vorderzähne. Ich habe erlebt, dass Menschen entweder privat oder geschäftlich zu Airbnb gekommen sind, um dort zu übernachten . Sie werden versuchen, so viel Zeit wie möglich außerhalb des Grundstücks zu verbringen . Und aus diesem Grund wird Ihre Immobilie viel weniger genutzt. Je nachdem, wo auf der Welt Sie sich befinden, gibt es zusätzliche Steuervorteile . Die meisten Länder, mit denen ich vertraut bin, USA, Kanada, Großbritannien. Diese Länder haben klare Vorteile ein Airbnb-Unternehmen im Vergleich zu langfristigen Mietern führen . Aufgrund der Kosten und der geschäftlichen Art der Einrichtung können Sie viel mehr sparen und haben Enlightenment Tenant. Und die letzte ist, dass Sie Airbnb-Versicherung zum Schutz von Gastgebern abschließen, die Sie nicht haben , wenn Sie diese Langzeitmieter haben, wenn Sie eine Immobilie auf Airbnb betreiben, Sie haben den Schaden Schutzversicherung zur Deckung aller Arten von Schäden an Ihrem Eigentum. Darüber hinaus haben Sie eine Haftpflichtversicherung, die alle Arten von Haftungsansprüchen abdeckt. Und Sie benötigen wirklich keine weitere Versicherung, um die Verluste abzudecken, die Sie möglicherweise zu bewältigen haben. Dies sind die wenigen Vorteile, die Airbnb gegenüber der Langzeitmiete hat. Wir sehen uns im nächsten Video. 4. Welche Art von Immobilie funktioniert auf Airbnb: Welche Art von Immobilie eignet sich am besten für AirBnB? Es gibt mehrere Faktoren. Der erste und wichtigste ist der Standort. Wenn sich Ihre Immobilie an einem Ort befindet, der in Ihrer Gegend sehr gefragt ist, könnte es das Stadtzentrum sein. Es könnte in der Nähe eines Geschäftszentrums sein. Es könnte neben einem beliebten Wahrzeichen sein. Wenn sich Ihre Unterkunft in der gewünschten Gegend befindet, werden Sie einen gleichmäßigen Zustrom von Reisenden zu Ihrer Unterkunft haben . Es gibt jedoch Zeiten, in denen eine Änderung des Standorts einer Immobilie nicht möglich ist. Was kannst du in diesem Fall tun? Wenn die Lage nicht das beste Merkmal Ihrer Immobilie ist, können Sie sie zu etwas Besonderem machen. Versuchen Sie, der Immobilie etwas Einzigartiges hinzuzufügen und bieten Sie zusammen mit dem Staat ein Erlebnis. Das funktioniert. Den Leuten macht es nichts aus, ein bisschen zu reisen, solange die Unterkunft ihnen etwas bietet , das in dieser Gegend nicht sehr verbreitet ist. Und ich gebe Ihnen ein Beispiel. Vor ein paar Jahren kaufte ich ein Cottage, das etwa 1 Autostunde vom Stadtzentrum von Edinburgh entfernt war . Niemand geht dorthin und jeder hat mir gesagt, warum du versuchst, ein Airbnb einzurichten, weil kein Tourist in diese Gegend geht. Was ich getan habe war, dass es ein kleines Häuschen war. Ich habe einen Whirlpool in den Garten hinter dem Haus gestellt. Ich habe ihm eine besondere romantische Note gegeben und es als romantisches Erlebnis angeboten. Oder Paare, ich bot ihnen Champagner, Pralinen und Ankunft an. Und danach brauchte ich keine Touristen, das Buch, mein Eigentum, meine Immobilie war nur bei den Einheimischen so beliebt. Sie haben die ganze Zeit versucht, es für ihre Jubiläen zu buchen , Geburtstagsgeschenk. Und all diese Dinge. Versuchen Sie, einer Immobilie eine einzigartige Note zu verleihen und ein Erlebnis zu bieten. Wenn es nicht eine einzigartige Note ist, zieht es Menschen wirklich an. Und ich gebe dir ein anderes Beispiel. Vor ein paar Jahren habe ich mich mit einem Gentleman getroffen. Er hatte ein Bauernhaus. Es war ein 20 Hektar großes, ereignisloses Bauernhaus mit einer kleinen Stunde in der Mitte. Und er war auf der Suche nach Ideen und kaufte einige Monate bei Airbnb , erhielt keine Buchungen. Als wir anfingen, zusammenzuarbeiten, hatten wir die Idee, auf seinem Grundstück eine Schatzsuche anzubieten . Er musste nur ein paar Metalldetektoren kaufen. Und wir haben das Anwesen als Schatzsucherlebnis für die Familie angeboten . Und offensichtlich war es ein großer Erfolg bei den Einheimischen. Versuchen Sie, der Immobilie etwas Einzigartiges hinzuzufügen. Wenn sich Ihre Immobilie an einem sehr gewünschten Ort befindet oder wenn Ihre Immobilie etwas Einzigartiges oder ein Erlebnis bietet , müssen Sie sich keine Gedanken darüber machen, Buchungen für Ihre Immobilie zu erhalten. 5. 5: Wie viel berechnet ein AirBnB für eine Buchung? Airbnb erhebt Gebühren von beiden Parteien. Sie erheben vom Gast eine Servicegebühr für Gäste, und der Gastgeber zahlt eine Servicegebühr für den Gastgeber. Airbnb berechnet 12 bis 18 Prozent vom Gast. Diese 12 bis 18% variieren je nach Buchungsbetrag und Dauer der Buchung. Es ändert sich ständig in verschiedenen Teilen der Welt bei unterschiedlichen Buchungen. Aber der Zweck dieser Schulung liegt, sagen wir, bei 15 Prozent. Airbnb berechnet 15% von dem reisenden Gast. Und sie berechnen dir, dem Gastgeber, eine Servicegebühr von drei Prozent. Um Ihnen ein einfaches Beispiel zu geben Wenn Sie Ihre Immobilie für 100$ pro Nacht mieten, die Person, die kommt, um dort zu übernachten zahlt die Person, die kommt, um dort zu übernachten, 115$. Und wenn es darum geht, dich zu bezahlen, zahlt AirBnB dir 97$. Der Unterschied zwischen diesen 18$ ist das, was Airbnb mit dieser Transaktion verdient. Es gibt A und B kann Ihnen eine gewisse Steuer auf diese drei Prozent für die Erbringung der Dienstleistungen berechnen . Es kann sich um eine Mehrwertsteuer, GST oder HSD handeln, wo auch immer Sie sich auf der Welt befinden. Aber diese drei Prozent zuzüglich Steuern sind alles, was AirBnB dem Gastgeber jemals von dir nehmen wird. Diese drei Prozent decken alles ab. Für die Versicherung, die Haftpflichtversicherung und die Schadensschutzversicherung müssen Sie nichts extra bezahlen und die Schadensschutzversicherung . Mit diesen drei Prozent ist alles abgedeckt. Sie erheben keine Kartenbearbeitungsgebühren, wie VRBO, booking.com. Andere Plattformen berechnen dir zusätzlich zu ihrer Provision eine geringe Kartenbearbeitungsgebühr , aber Airbnb tut das nicht. Drei Prozent zuzüglich Mehrwertsteuer sind alles, was sie vom Gastgeber verlangen. Als nächstes kommt, wann wirst du bezahlt? Airbnb gibt das Geld 24 Stunden nach dem Einchecken der Gäste aus, z. B. wenn du um 03:00 Uhr eincheckst und der Gast um 06:00 Uhr ankommt. Die Ankunftszeit der Gäste ist irrelevant. Am darauffolgenden Tag um 03:00 Uhr wird Airbnb dir das Geld auszahlen. Das bedeutet auch, dass die ersten 24 Stunden dem Schutz der Gäste dienen. Sie können alle Probleme mit der Immobilie melden , wenn sie nicht sauber ist, wenn sie nicht mit der Beschreibung der Immobilie übereinstimmt und solche Probleme. Sie werden das Geld jedoch nach 24 Stunden der Check-In-Zeit auszahlen. Wenn AirBnB den Gastgeber zum vierten Mal bezahlt, dauert es länger, weil all diese Identitätsdiebstahl und all das machen muss. Aber sobald das anfängliche Gewicht von fünf bis sieben Tagen abgelaufen ist, erhältst du innerhalb von 24 Stunden , nachdem Airbnb das Geld an dich überwiesen hat, Du kannst die Zahlungen auf deinem Bankkonto erhalten auf Ihrem Bankkonto in Landeswährung können Sie auch ein Auslandskonto wählen, können Sie auch ein Auslandskonto wählen wenn sich Ihre Immobilie in einem anderen Land befindet Wenn Sie jedoch woanders wohnen, können Sie auch Ihr Auslandskonto eingeben. Sie können auch wählen , ob Sie auf einem PayPal-Konto oder einem Pionier-Konto bezahlt einem PayPal-Konto oder einem werden möchten , wenn das für Sie funktioniert. Aber die Auszahlung ist normalerweise kein Problem. Es ist nur so, dass Sie einen längeren Zeitraum warten müssen , bis die erste Zahlung eingeht. Aber danach kommt das Geld immer noch ganz reibungslos. 6. 6: Unsere Bewertungen funktionieren auf Airbnb. Es ist ein Fünf-Sterne-Bewertungssystem. Die Leute, die vorbeikommen, um in Ihrer Unterkunft zu übernachten , werden Sie auf einer Skala von fünf Sternen bewerten, und Sie würden dasselbe mit dem Gast tun. Eine Fünf-Sterne-Bewertung auf Airbnb bedeutet einfach, dass der Gast während seines Aufenthalts keine Probleme hatte und er ihn genossen hat. Vier Sterne bedeuten dagegen, dass sie einige Probleme hatten. Sie müssen versuchen, eine Fünf-Sterne-Bewertung zu erhalten. Jedes Mal. Jedes Mal, wenn du eine Bewertung mit weniger als fünf Sternen erhältst , verschiebt Airbnb dein Inserat in den Suchergebnissen nach unten , um für die nächsten Tage weniger Buchungen zu erhalten . diese Weise bestrafen sie Sie dafür, dass Sie keine Fünf-Sterne-Bewertung erhalten haben. Es funktioniert so, dass Airbnb nach einigen Stunden nach dem Auschecken des Gastes einigen Stunden nach dem Auschecken des Gastes eine Einladung an beide Parteien sendet , eine Bewertung füreinander zu schreiben. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie beide 14 Tage Zeit, haben Sie beide um sich gegenseitig eine Bewertung zu schreiben. Wenn eine Person eine Bewertung verfasst und die andere nach 14 Tagen nicht veröffentlicht, wird diese eine Bewertung veröffentlicht, wenn beide Parteien das Recht haben, zu einem beliebigen Zeitpunkt innerhalb dieser 14 Tage eine Bewertung abzugeben , werden diese beiden Bewertungen sofort öffentlich. Und wenn niemand eine Bewertung schreibt, passiert nichts. Nun einige wichtige Dinge, die Sie in Bezug auf die Bewertungen beachten sollten. Dieser Zeitraum von 14 Tagen ist alles. Sie müssen eine Bewertung schreiben. Wenn du dieses 14-tägige Zeitfenster verpasst hast, kann Airbnb dich auf keinen Fall eine Bewertung schreiben lassen. Du bist auf Reisen, du hattest eine Operation, du warst im Krankenhaus. Sie werden nicht zuhören. Stellen Sie also sicher, dass Sie innerhalb dieser 14 Tage eine Bewertung schreiben. Die andere ist, dass Airbnb auch keine Bewertungen entfernt. Egal wie sachlich falsch die Person ist, AirBnB entfernt die Bewertungen nicht , nur weil sie dir nicht gefallen. Sie können jedoch die öffentliche Antwort auf eine Bewertung schreiben , in der Sie Ihre Seite der Geschichte teilen können. Airbnb wird eine Bewertung jedoch nicht entfernen. Allerdings gibt es nur drei Ausnahmeszenarien, in denen ich gesehen habe, dass nur drei Ausnahmeszenarien, in denen ich gesehen habe Bewertungen entfernt wurden, und dies sind außergewöhnlich seltene Szenarien. Die erste ist, dass niemand in seiner Bewertung ein beleidigendes Wort oder auch nur einen Hinweis auf etwas Diskriminierendes verwenden darf. zweite ist, dass niemand Sie um eine Rückerstattung oder irgendeinen finanziellen Gewinn als Gegenleistung für eine gute oder eine schlechte Bewertung bitten kann . Und der dritte ist, dass der Gast keinen dritten externen Faktor verwenden kann , um Ihnen eine schlechte Bewertung zu geben, z. B. kann niemand sagen, dass die Unterkunft in Ordnung war, aber das Wetter in den Städten ist schlecht und wir könnten es einfach tu nichts. Wenn das passiert, kannst du es Airbnb melden und sie werden sich darum kümmern. Aber abgesehen von diesen wird AirBnB auf keinen Fall die schlechten Bewertungen entfernen. Sie müssen Ihren besten Kundenservice variieren , wenn Sie es mit einem Gast zu tun haben, und haben Sie keine Angst vor dem Fünf-Sterne-Bewertungssystem. Ich habe dir gerade gesagt, dass es nicht so schwierig ist, viele Fünf-Sterne-Bewertungen zu erhalten , wenn Leute eine Unterkunft auf Airbnb bewerten. Airbnb macht ihnen deutlich, dass sie diese Fünf-Sterne-Bewertung nicht mit einem Fünf-Sterne-Hotel vergleichen, denn es handelt sich nicht um diese Fünf-Sterne-Bewertung nicht mit einem Fünf-Sterne-Hotel vergleichen, eine Fünf-Sterne-Bewertung auf Airbnb was lediglich bedeutet, dass die Unterkunft genau der Beschreibung entsprach. Alles, was Sie tun müssen, um viele Fünf-Sterne-Bewertungen zu erhalten, ist sicherzustellen, dass Ihre Immobilienanzeige auf Airbnb korrekt wiedergibt, was sie bei ihrer Ankunft in der Unterkunft finden werden. Es könnte einige Unvollkommenheiten geben. Stellen Sie sicher, dass Sie all diese Mängel bei der Buchung Ihrer Unterkunft deutlich in Schwarzweiß gegenüber den Leuten erwähnt deutlich in Schwarzweiß gegenüber haben. Es gibt also keine Überraschungen. Und Sie werden kein Problem damit haben nacheinander Fünf-Sterne-Bewertungen zu erhalten. 7. 7: Als nächstes folgen die Stornierungsbedingungen. Airbnb experimentiert ständig mit ihren Stornierungsbedingungen. Sie ändern sie hin und wieder leicht. Ohne jedoch auf diese Details einzugehen, haben sie im Wesentlichen drei Stornierungsbedingungen, haben sie im Wesentlichen drei Stornierungsbedingungen aus denen Sie wählen können. Die erste sind flexible Stornierungsbedingungen, was bedeutet, dass der Gast 24 Stunden vor seinem Label stornieren kann und er eine vollständige Rückerstattung erhält. Der zweite ist moderat. Die Gäste können fünf Tage vor ihrer Ankunft stornieren und sie erhalten volle Rückerstattung und Sie erhalten nichts bezahlt. Und die dritte ist streng, was bedeutet, dass die Leute 14 Tage vor Ankunft stornieren können. Sie können eine vollständige Rückerstattung erhalten. Du wirst nichts bezahlt bekommen. Nun, obwohl es sich so anhört, als ob die Leute eine volle Rückerstattung erhalten , wenn sie stornieren. Aber das ist nicht ganz richtig. Wenn das Gemeinderat 48 Stunden nach der Buchung erfolgt, erstattet Airbnb den Gästen die Servicegebühr nicht zurück, die 12 bis 18 Prozent des Buchungsbetrags beträgt. Die Leute verlieren ein bisschen , wenn sie die Buchung stornieren. Und der Grund, warum ich Ihnen das sage, ist es unwahrscheinlich ist, dass jemand die Flexibilität, die Sie anbieten, missbraucht , denn jedes Mal, wenn jemand absagt, verliert er immer noch diese 12 Geschenke. Nun, welche Stornierungsbedingungen sind die richtigen für Sie? Wenn Sie meinen Rat befolgen, je flexibler Sie sind, desto besser ist es. Oder meine Immobilien, es ist immer flexibel. Fragen Sie sich, würden Sie ein Hotel buchen , wenn das Hotel keine Rückerstattung gewährt? Sobald Sie die Reservierung getätigt haben, ist Flexibilität der richtige Weg. Menschen brauchen Flexibilität als Reisen mit Kindern, wenn sie in größeren Gruppen reisen. Man weiß nie, wann sie möglicherweise kündigen müssen, und dafür benötigen sie diese Flexibilität. Wenn Sie nicht derjenige sind, der anbietet , dass sie an jemanden gehen , der versuchen soll, so flexibel wie möglich zu sein. Es ist auch wahr, dass die Leute manchmal 24 Stunden vor ihrer Ankunft oder so kurz vor ihrer Ankunft stornieren , dass Sie diese Nacht nicht an Dritte verkaufen könnten. Aber Sie werden nicht wissen, wie viele Buchungen Ihnen diese flexiblen Stornierungsbedingungen das ganze Jahr über bringen werden flexiblen Stornierungsbedingungen das ganze Jahr über bringen werden? Mein Rat wäre, bleiben Sie so flexibel wie möglich. Sie können zu moderieren übergehen. Wenn Sie sich jedoch für eine strikte Stornierungsbedingungen entscheiden, werden Sie feststellen, dass Ihr Kalender einige Wochen in der Zukunft immer leer ist, weil niemand wirklich eine Reservierung so weit im Voraus vornehmen möchte , wo sie können keine Rückerstattung erhalten. Du kannst auf die Airbnb-Website gehen und dir einfach die neuesten Stornierungsbedingungen auf der Plattform ansehen die neuesten Stornierungsbedingungen auf und die flexibelste auswählen. Die Ford-Stornobedingungen sind die langfristige Versicherung, die Sie nicht wählen können. Es wird automatisch bei einer Langzeitreservierung angewendet. Und die Definition einer Langzeitbuchung ist 28 Nächte oder mehr. Alle Buchungen , die vier aufeinanderfolgende, 28 Nächte oder mehr sind, werden als Langzeitbuchung eingestuft , und Airbnb wendet seine Langzeitreservierungsrichtlinie an , die automatisch alles andere außer Kraft setzt. Eine langfristige Stornopolitik bedeutet dass Ihnen eine Monatsmiete garantiert wird. Wenn ich Ihre Unterkunft für drei Monate buche und mich entscheide, sie 48 Stunden nach der ersten Reservierung zu stornieren . Airbnb, wir zahlen dir eine Monatsmiete und sie erstatten mir zwei Monate zurück. Das ist es im Grunde. Beachten Sie auch, dass AirBnB die Reinigungsgebühr automatisch zurückerstattet, wenn Personen vor ihrer Check-in-Zeit storniert AirBnB die Reinigungsgebühr automatisch zurückerstattet haben, weil sie die Unterkunft überhaupt nicht betreten haben. Aber wenn jemand nach dem Check-in storniert, dann wird es etwas komplizierter. Sie lesen nicht aus der Reinigungsgebühr und dann dem Gast die verbleibenden Nächte in Rechnung , wenn der Krebs sagen wir, wenn jemand seine Reservierung nach zwei Tagen Aufenthalt in der Unterkunft storniert hat und ihre Reservierung betraf fünf Tage. In diesem Fall erhalten sie nun keine Rückerstattung für die zwei Nächte. Sie sind die restlichen drei Nächte geblieben. Abhängig von den Stornierungsbedingungen Sie auf der Liste haben. Sie können ihnen für das Finale heute Abend eine Rückerstattung geben, aber für den darauffolgenden Abend sie entweder 50 Prozent. Es wird etwas kompliziert, daher werde ich nicht ins Detail gehen. Aber im Wesentlichen sollten Sie versuchen, so flexibel wie möglich zu sein. Flexibilität ist in diesem Geschäft der richtige Weg . 8. 8: Sie können den Gästen auf der Airbnb-Plattform eine Reinigungsgebühr berechnen , die dies zulässt. Jeder macht es. Zögern Sie nicht, dem Gast eine Reinigungsgebühr zu berechnen. Leute, die auf Airbnb reisen sind es gewohnt, eine Reinigungsgebühr zu zahlen . Zögern Sie also nicht. Es beinhaltet alle Arbeitskosten und die Reinigung der Immobilie sowie das Waschen von Bettwäsche sowie die Bereitstellung aller Reinigungsmittel oder lebensnotwendigen Vorräte , z. B. für mein Apartment mit zwei Schlafzimmern in Edinburgh, ich berechne 50 Pfund für die Reinigung von diesen 50 Pfund, 30 Pfund gehen an meine Reinigungskraft für ihre 2 h Mühe. Und der Rest der 20 Pfund geht an den Wäscheservice, der die Wäsche jedes Mal wäscht. Zögern Sie nicht, dies aufzuladen, aber versuchen Sie gleichzeitig, es auf dem niedrigsten Stand zu halten. Versuchen Sie nicht, einen Aufschlag auf Ihre Reinigungsgebühr hinzuzufügen. Dafür gibt es einige wichtige Gründe. Die erste ist, wenn Leute Immobilien in die engere Wahl nehmen, obwohl sie es gewohnt sind, die Reinigungsgebühr zu zahlen, aber es fällt immer noch auf, weil sie es zusammen mit der Nachtgebühr separat sehen können . aber sie werden es immer noch bemerken. Und an diesem Punkt möchten Sie keine Buchung verlieren, nur weil eine höhere Reinigungsgebühr anfällt. Der zweite Grund ist, je höher die Reinigungsgebühr ist, desto höher werden die Erwartungen der Gäste sein. Beispiel, wenn ich 100 Pfund für die Reinigung einer Wohnung mit zwei Schlafzimmern statt 50 Pfund verlangen für die Reinigung einer Wohnung mit zwei Schlafzimmern würde. Die Leute, die vorbeikommen, werden mit himmelhohen Erwartungen kommen und versuchen, etwas zu finden. Aus diesem Grund versuche ich, es sehr vernünftig und nicht zu hoch zu halten , und ich versuche, die tatsächlichen Kosten oder an meinen Gast weiterzugeben. Wenn Sie nach einer Idee suchen, wie viel Sie für die Reinigung Ihrer Immobilie verlangen sollten. Es ist ganz einfach, auf AirBnB zu gehen und nach Unterkünften in deiner Nähe zu suchen , die deiner ähnlich sind, und zu sehen, wie viel sie verlangen. sich ein paar davon ansehen, erhalten Sie eine ungefähre Zahl darüber, wie hoch die Reinigungsgebühr sein sollte. Achten Sie dabei darauf, dass Sie nicht nach Immobilien suchen, die von Immobilienverwaltungsgesellschaften verwaltet werden von Immobilienverwaltungsgesellschaften verwaltet da ihre Preise stark erhöht sind, weil sie so viele Mitarbeiter in der Kette, um nach Immobilien zu suchen, die individuell von jemandem verwaltet werden, als ob Sie eine faire Vorstellung bekommen würden. Die andere Frage, die Sie vielleicht haben, ist, wie finde ich Reinigungskräfte? Ein Reinigungsmittel zu binden war für mich nie ein Problem. Das Einfachste, was du tun kannst, ist einfach auf Facebook zu gehen und nach Gruppen von Airbnb-Gastgebern in deiner Nähe zu suchen. Oder Sie können einfach nach einer Gruppe von Personen in Ihrer Nähe suchen, die nach Jobs suchen. Dafür gibt es Facebook-Gruppen. Hosten Sie eine Anzeige und innerhalb einer halben Stunde brauchen die Leute mehr Jobs als je zuvor. Heutzutage wird in diesen lokalen Kleinanzeigen ein AdWord geschaltet. Innerhalb einer halben Stunde oder 2 Stunden erhalten Sie einige Antworten. Möglicherweise müssen Sie einige davon ausprobieren , um herauszufinden, welche für Sie am besten geeignet ist. Aber eine Reinigungskraft zu finden, war für mich nie ein Problem. Aber wenn Sie meinen Rat befolgen welcher Art von Reinigungskraft Sie suchen sollten, versuche ich immer, sie zu finden, weil ich sie brauche, um sich gegenseitig zu decken, denn wenn Sie nur eine Person haben, die die Immobilie reinigt die die Immobilie reinigen, wenn sie krank werden oder wenn sie im Urlaub sind. Idealerweise möchten Sie, dass jemand zu zweit kommt. Es könnten Ehemann und Ehefrau sein, es könnten Geschwister sein, oder es könnten Freunde sein, aber versuche jemanden zu finden, der als Team kommt. Eine weitere wichtige Sache , die Sie beachten sollten, ist , dass Sie während ihres Aufenthalts keine Reinigung vornehmen müssen. Diese Reinigung, die Sie dem Gast in Rechnung stellen, ist für die Reinigung der Unterkunft vorgesehen , sobald der Gast gegangen ist, unabhängig davon, wie lange er bleibt, für die von Ihnen berechnete Reinigungsgebühr und unabhängig davon, wie lange er bleibt, für die von Ihnen berechnete Reinigungsgebühr und Airbnb für nur einen sauberen. Nachdem sie gegangen sind. Wenn sie während des Bundesstaates eine zusätzliche Reinigung benötigen, müssen sie dafür bezahlen. Abgesehen davon handelt es sich um eine Selbstbedienungsunterkunft. Sie können sich selbst helfen, Sie können ihnen Reinigungsmittel zur Verfügung stellen. Es gibt mehr, es gibt einen Staubsauger, es gibt eine Waschmaschine, einen Trockner. Sie können sich selbst helfen. Wenn jemand für einen längeren Zeitraum bleibt, eine Woche oder einen Monat oder so, können Sie ihm vielleicht einfach aus Höflichkeit ein paar zusätzliche Bettwäsche oder Handtücher geben ein paar zusätzliche Bettwäsche oder Handtücher , damit er sich keine Sorgen machen muss zu viel darüber, sie zu waschen. Aber technisch gesehen sind Sie nicht dafür bestimmt, während des Tages für eine Reinigung zu sorgen. Und die Reinigungsgebühr, die Sie berechnen, gilt für nur eine Reinigung einmal pro Blatt. Eine weitere wichtige Sache, die Sie beachten sollten, ist, dass Sie sich bei Verhandlungen mit dem Luftreiniger nicht dazu verleiten lassen glauben, dass er viel gereinigt werden muss. Das tut es nicht. 90 Prozent der Menschen, die bei der Abreise in meinen Immobilien übernachten , versuchen, die Immobilie in exakt derselben Form zu verlassen . Sie haben es hauptsächlich aus dem Grund gefunden, dass sie im Gegenzug eine gute Bewertung von mir wünschen. 90% der Menschen werden alles genau so lassen, wie sie es vorgefunden haben. Sie werden sogar die Betten machen, sie werden einen Haufen schmutziger Kissen im Badezimmer machen. Sie werden alle Oberflächen abwischen. Und meine Putzfrau, wenn sie geht . Sie muss nur alle Oberflächen abwischen, die Wäsche wechseln, die Toilette reinigen , die Küche putzen und fertig. Es benötigt keine 3 h Reinigung. Apartment mit zwei Schlafzimmern, jedes Mal, wenn es 1 h benötigt wird. McLean dort verbringt meistens nicht mehr als eine Stunde damit, die Unterkunft für den nächsten Gast vorzubereiten. Wenn Sie mit einer Reinigungskraft sprechen, denken Sie daran. Lassen Sie sich nicht von ihnen sagen , dass sie jedes Mal 3 Stunden benötigen , um ein Apartment mit zwei Schlafzimmern zu reinigen. Es gibt Zeiten, in denen die Leute es leider besonders dreckig lassen oder wenn jemand für längere Zeit geblieben ist. In diesem Fall? Ja, es wird Zeiten geben denen die Reinigungskraft zusätzliche Anstrengungen unternehmen muss . Wenn die Reinigungskraft zusätzliche Anstrengungen unternehmen muss. Aber das entschädigt den anderen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine Wohnung mit zwei Schlafzimmern nicht jedes Mal 3 Stunden benötigt. 9. 9: nur Ihre Unterkunft auf Airbnb inserieren, erhalten Sie keine allzu langen Buchungen. Die Wahrheit ist, dass nur die Unterkünfte, die auf den ersten beiden Seiten der Suchergebnisse erscheinen die auf den ersten beiden Seiten der , viele Buchungen erhalten, aber die Leute neigen im Allgemeinen nicht dazu über die ersten beiden Seiten hinauszugehen. Wie oft haben Sie die ersten beiden Seiten bei Google überschritten? Es schmeckt auch auf Airbnb genauso. Wenn Menschen über diese beiden Seiten, das Fachgebiet, hinausgehen, gehen sie auf etwas Unbekanntes ein, das nicht so vertrauenswürdig ist, was vielleicht nicht so gut ist. Der ganze Trick besteht darin, auf den ersten beiden Seiten zu bleiben. Wenn du eine Unterkunft zum ersten Mal anbietest, schiebt AirBnB eine neue Unterkunft an die Spitze, nur um ihr einige Buchungen zu ermöglichen, nur um den Ball ins Rollen zu bringen. Aber nach einiger Zeit Sie zu den tausend Gastgebern in Ihrer Nähe, die Schwierigkeiten haben, in den Suchergebnissen ganz oben zu bleiben. Wie bleibst du jetzt an der Spitze? Dies wird als Suchmaschinenoptimierung eines Listings bezeichnet. Später in dieser Schulung werden wir einige Kapitel veröffentlichen, wie Sie Ihr Inserat durch Suchmaschinen optimieren. Aber vorerst solltest du dir darüber im Klaren sein, dass du viel Zeit damit verbringen musst , dein Inserat zu aktualisieren es mit neuen Funktionen und Optionen auf dem neuesten Stand zu halten , die Airbnb auf seiner Plattform eingeführt hat. Grob würde ich sagen. Du musst jede Woche etwa eine Stunde damit verbringen , dein Inserat hochzuladen, dir verschiedene Einstellungen anzusehen und sie über die letzten Änderungen auf dem Laufenden zu halten, sie über die letzten Änderungen auf dem Laufenden zu halten die Airbnb eingeführt hat. 10. 10: Etwa 70 bis 80 Prozent Ihrer Gäste werden Sie entweder nach einem frühen Check-in oder einem späten Check-out fragen. Und für dich als Gastgeber funktioniert es nicht. Der Hauptgrund dafür sind die Airbnb-Versicherungen. Zu den Airbnb-Versicherungen die jeder Gastgeber erhält, ist die erste die Haftpflichtversicherung und die zweite die Versicherung zum Schutz vor Schäden. Sie decken Sie vom Check-in Ihrer Unterkunft bis zur Check-Out-Zeit ab. Wenn Sie Personen vor der Check-in-Zeit einlassen oder sie für diese Zeiten länger bleiben lassen, ist Ihre Unterkunft nicht versichert. Wenn etwas schief geht, sind der Check-In um 15:00 Uhr und der Check-Out um 11:00 Uhr die branchenübliche optimale Einstellung. Das würde ich empfehlen. Du behältst es auch. Es gibt nur genügend Zeit, in der Sie sauberer sind , um das Anwesen in diesem vierstündigen Fenster zu reinigen 11:00 Uhr Check-Out-Zeit funktioniert fast für alle. Sie müssen ihr Frühstück nicht überstürzen und das Grundstück verlassen, wenn Sie es früher tun. Und 15 Uhr, das Auschecken funktioniert auch super. Wenn Sie es später tun, wird es für die Leute, die kommen, unpraktisch sein. Und wenn du es früher tust, bist du sauberer. Wir werden uns schwer tun, die Unterkunft zu reinigen , wenn es weniger als 4 h ist. Andererseits verstehe ich vollkommen, warum Leute nach einem frühen Check-in fragen da nicht alle Züge und Flüge am Abend kommen. Sie kommen früh am Morgen an und würden versuchen, früh in Ihr Grundstück zu kommen, wenn sie können. Aber für dich funktioniert es nicht. Wenn du ihnen wirklich helfen willst, können sie kommen und ihr Gepäck abgeben und später wiederkommen. Das Einchecken, das Gleiche beim Auschecken. Sie können ihr Gepäck zurücklassen und rausgehen und es später abholen. Diese Option hat aber auch ihre eigenen Komplikationen. In Ihrer Reinigung wird sie das Grundstück reinigen und der Gast kommt, um sein Gepäck abzugeben. Es verursacht nur unnötigen Ärger für Sie, für Ihre Reinigungskraft. Es ist auch eine logistische Herausforderung. Es wird zu viel Kommunikation zwischen Ihnen geben. Sie müssen ihre Gepäckabgabe koordinieren. Dann übernimmst du die Verantwortung für ihr Gepäck und all diese Dinge. Um zu versuchen, all diese Szenarien von vornherein zu vermeiden. Fühlen Sie sich frei, Menschen abzulehnen. Sie fragen dich nach meiner Standardantwort auf. Jeder, der mich nach einem frühen Check-in oder einem späten Check-out gefragt hat, ist niedrig. Aber in mir steckt immer noch ein Mensch. Wenn jemand mit Kindern reist oder Mobilitätsprobleme oder ähnliches hat , erlaube ich es ihm manchmal, aber ich mache es mir nicht zur Gewohnheit. Das würde ich dir auch empfehlen. 11. 11: Am Ende erhalten Sie zusätzliche Gegenstände, die Sie in Ihren Unterkünften aufbewahren müssen , wie Reinigungsmittel, wichtige Vorräte und zusätzliche Bettwäsche und all das. Es ist in Ordnung, sie auf dem Grundstück zu behalten, aber bitte stellen Sie sicher, dass sie verschlossen sind. Nicht jeder, aber nur wenige Menschen werden versuchen den Zugriff, den Sie ihnen gewähren, zu missbrauchen , wenn er nicht gesperrt ist. Ich hatte ein Paar, das zwei Nächte in meinem Apartment mit zwei Schlafzimmern in Edinburgh verbracht hat. Sie blieben für zwei Nächte und benutzten 19 Handtücher, nur weil ihnen alles zur Verfügung stand. Nicht jeder tut es, aber manche Leute werden versuchen, seine Leute zu missbrauchen und versuchen , dir Seife und Waschmittel und so etwas wegzunehmen. Es ist besser, es auf dem Grundstück verschlossen zu halten. Und Sie möchten auch nicht wirklich alles von der Unterkunft wegbewegen , da Sie manchmal den Gast auf die IT zugreifen lassen müssen. Die Leute benötigen zusätzliche Reinigungsmittel oder sie benötigen möglicherweise einen zusätzlichen Kissenbezug, solche Sachen. Daher ist es wichtig, alle wichtigen und zusätzlichen Vorräte auf dem Grundstück aufzubewahren , es jedoch verschlossen zu halten. Und noch wichtiger, wenn Sie es sperren, würde ein Kombinationsschloss darauf schließen. Sie sind sauberer, greifen sehr häufig auf diesen Schlüssel zu und er hat nur die Angewohnheit, sehr häufig zu fehlen. Das macht die Dinge sehr einfach. Wenn Sie nur ein Kombinationsschloss haben und wer auch immer auf diesen Lagerbereich zugreifen muss, können Sie ihnen einfach die Kombination geben und sie können darauf zugreifen und es wieder verriegeln , ohne den Aufwand von Den Schlüssel aufspüren, der die Angewohnheit hat, verloren zu gehen. 12. 12: , es sei denn, es handelt sich um einen Notfall Kommuniziere nicht mit dem Gast außerhalb von Airbnb, es sei denn, es handelt sich um einen Notfall. Lassen Sie mich Ihnen sagen, wie der Buchungsmechanismus funktioniert. Die Leute können Ihnen eine Anfrage senden, ohne eine Reservierung vorzunehmen, und Ihnen Fragen stellen. Zu diesem Zeitpunkt gibt Airbnb nicht alle Details zum Video der Person weiter, sofern keine Buchung bestätigt Airbnb nicht alle Details zum Video der Person weiter, sofern keine wird. können Sie nur begrenzte Informationen über den Gast sehen diesem Zeitpunkt können Sie nur begrenzte Informationen über den Gast sehen. Sie können ihren Vornamen sehen, woher sie auf der Welt kommen und ob sie Bewertungen von ihren vergangenen Aufenthalten haben. Aber sobald die Buchung bestätigt ist, werden Sie viel mehr Details über die Person sehen. Sie können ihren ersten Tag mit dem Nachnamen, ihrem Profilbild und damit der Nummer sehen. Der Grund, warum ich Ihnen das sage, ist, dass die Leute Ihnen vor der Buchung eine Nachricht als Anfrage senden Ihnen vor der Buchung eine Nachricht als und sie werden Ihnen ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse mitteilen ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und Sie bitten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen mit ihnen außerhalb der Plattform. Sie werden etwas sagen wie, hey, ich mag Ihre Immobilie, aber ich habe ein paar Fragen. Kannst du mich hier kontaktieren? Kannst du mir hier eine Nachricht schicken? Sie versuchen lediglich, deine Unterkunft außerhalb der Plattform zu buchen , weil sie es nicht mögen, Airbnb eine Provision von 12 bis 18% zu zahlen , indem sie dich dem Risiko aussetzen. Denn wenn du einen Gast außerhalb von Airbnb buchst , geht alles schief. Du bist auf dich allein gestellt. Es steht kein Airbnb oder Versicherung hinter dir. Du bist auf dich allein gestellt. Ich würde Doodle empfehlen, versuchen und solche Anfragen per Standardantwort an all diese Leute zu beantworten ist, es tut mir leid. Ich darf nicht mit unbestätigten Reservierungen außerhalb der Plattform kommunizieren . Wenn Sie Fragen haben, Sie Ihre Frage gerne hier stellen, und ich beantworte sie gerne. jedoch möchten, dass die Buchung bestätigt wird, haben Sie Zugriff auf ihre Telefonnummer. Zu diesem Zeitpunkt. Das heißt nicht, dass jetzt alles gut ist und du einfach zum Telefon greifen und anfangen kannst , mit deinen Gästen über das Telefon zu kommunizieren und sie alle zu klären. Es ist eine schreckliche Idee, ihnen zu jedem Zeitpunkt eine Nachricht außerhalb der Plattform zu senden . Der Hauptgrund dafür ist, dass, wenn zu irgendeinem Zeitpunkt bei Airbnb etwas schief geht , damit beginnt, zu untersuchen was du gesagt hast, was sie gesagt haben. Sie werden sich nicht einmal Ihren E-Mail- oder Textnachrichtenaustausch mit einem Gast ansehen. Die einzigen Beweise für AirBnB, die wir berücksichtigen werden, sind was du gesagt hast und was sie in Airbnb-Nachrichten gesagt haben. Versuche also, deine gesamte Kommunikation weit wie möglich auf Airbnb zu behalten. Absolut. Du hast die Telefonnummer. Sie können es in Notfällen verwenden, wenn sie mit etwas nicht weiterkommen oder das Problem einfach zu kompliziert ist. Diskutieren Sie im Chat, nehmen Sie den Hörer in die Hand und klären Sie sie. Stellen Sie jedoch sicher, dass alle wichtigen Entscheidungen Sie mit dem Gast außerhalb der Plattform treffen, getroffen werden. Du kommst zurück und fasst es immer auf Airbnb zusammen. Nur zur Erinnerung, falls Sie noch einmal darauf zurückgreifen müssen, kann es jeder sehen und es bleibt auf der Plattform. Danach. Zusammengefasst: Versuche, deine gesamte Kommunikation auf Airbnb zu behalten . Sie haben dieses sehr effiziente Nachrichtensystem in dem Sie Ihre Nachrichtenvorlagen speichern können , sodass Sie nicht viele Dinge und all das wiederholen müssen viele Dinge und all das wiederholen , um so viel wie möglich auszuprobieren und zu verwenden . das Airbnb-Nachrichtensystem zu deinem Vorteil. 13. 13: Fallen Sie nicht in die Falle Extras wie Wein, Schokolade oder Kekse bereitzustellen. Glaub mir, ich war dort, habe alles versucht. Das ist es nicht wert. Die Leute werden immer noch wurzellos mit dir sein, wenn du ihnen eine Flasche Wein gibst. Aber die Unterkunft war nicht so sauber, man möchte nur für die Qualität der Unterkunft bewertet werden die Qualität der Unterkunft , die man dem Gast versprochen hat. Sonst nichts. All diese Dinge werden dich nur davon ablenken, das zu liefern. Sie wissen nicht, was Milchprodukte, Gluten und Nüsse enthält. Du weißt nicht, wem du Alkohol gibst. Ihre Einschränkungen in Bezug auf die Verabreichung von Alkohol an Menschen. Vermeiden Sie all diese Probleme. Bleib einfach bei den Grundlagen. Versuchen Sie, Ihrem Gast eine saubere und qualitativ hochwertige Unterkunft zu bieten. Sie werden es mehr als alles andere zu schätzen wissen. Und das Gleiche gilt für die Küche. Nicht zu viel Buchse verwenden. Sie haben keine Lebensmittelallergien, also möchten Sie nichts dort platzieren , was nicht markenrechtlich geschützt ist, dessen Inhaltsstoffe nicht eindeutig auf dem Etikett definiert sind Inhaltsstoffe nicht eindeutig auf dem Etikett definiert Sie könnten darauf stoßen irgendwie ein Problem. Versuche, die Dinge minimal zu halten. Du willst die Dinge nicht komplizieren. Geben Sie ihnen den grundlegenden Tee, Kaffee, Zucker ist meistens alles, was Sie geben sollten. Du kannst ihnen Pfeffer und Salz geben und all das Grund******. Aber übertreibe es nicht. Je mehr Artikel Sie bereitstellen, desto mehr Komplikationen kann es für Sie geben. Die Reinigung ist der wichtigste Aspekt für gute Bewertungen. Sonst nichts. Und konzentriere deine ganze Aufmerksamkeit darauf. Stattdessen. 14. 14: Wenn Sie ein Schließfach verwenden möchten, um die Schlüssel an den Gast zu übergeben, versuchen Sie, ein anderes geheimes Schließfach in der Nähe der Unterkunft zu haben . Es muss nicht buchstäblich nebenan sein. Aber solange es nicht in der Nähe ist und Sie Menschen dorthin führen können, erspart es Ihnen eine Menge Stress , der vermieden werden kann. Es kann vorkommen, dass Leute den Schlüssel verlieren oder Sie jemanden zur Unterkunft schicken müssen , um etwas zu reparieren. Wenn Sie diesen zusätzlichen Ersatzschlüssel nicht haben, den Sie anderen geben können , ohne in der Unterkunft zu sein , erspart Ihnen das viel Mühe. Dieser geheime Schlüssel hat mich vor vielen unnötigen Fahrten zu meinem Grundstück zu ungeraden Zeiten bewahrt . Z.B. Ich hatte eine Gruppe von Freunden. Sie bekommen mein Eigentum. Sie waren an einem Abend auf dem Weg zurück. Sie haben den Schlüssel zur Immobilie verloren. Sie rufen mich spät in der Nacht bitten um einen Ersatzschlüssel. Ich musste sie nur zum geheimen Schlüssel führen, und das war das Ende der Geschichte. Versuche, so etwas an Ort und Stelle zu haben. Dies erspart Ihnen viele unnötige Fahrten zur Unterkunft zu ungeraden Zeiten, die Sie definitiv nicht genießen werden. 15. 15: Die Leute werden dich nach deinen lokalen Empfehlungen fragen und wenn das passiert, sie ihnen Dienste von Drittanbietern vorschlagen, aber niemals für sie arrangieren. Und ich erzähle Ihnen das aus meiner Erfahrung, als ich anfing, dachte ich immer, dass ich ein Taxi schicken würde, um meine Gäste vom Flughafen abzuholen, und das Taxi bringt sie einfach zu meinem Grundstück gab ihnen die Schlüssel und der Gast wird die Erfahrung lieben. Es klingt großartig, wenn es jedes Mal perfekt funktioniert. Sie möchten nicht die schlechte Bewertung erhalten, wenn das Taxi spät kam oder das Taxi nicht einmal auftauchte, arrangieren Sie niemals einen Drittanbieterservice für den Gast. Wenn sie Sie fragen, geben Sie ihnen die Informationen, geben Sie ihnen die Telefonnummer der Website, die sie anrufen können, und lassen Sie sie ihre eigenen Vereinbarungen treffen. Sie möchten jedoch nicht in den Buchungsprozess einbezogen werden , denn wenn etwas schief geht, werden Sie wahrscheinlich auch dafür verantwortlich gemacht. Denken Sie daran, dass Sie nur für die Qualität der Unterkunft bewertet werden möchten , die Sie anbieten, sonst nichts. Und die Leute fragen dich nach Informationen, gib ihnen ein paar Optionen. Wenn sie dich nach den besten Restaurants zum Essen fragen, gib ihnen ein paar Optionen und lass sie wählen. Aber auch hier, wenn Sie ihnen nur eine Option geben, bedeutet das, dass Sie ihnen vorschlagen dorthin zu gehen, was Sie nicht möchten. Halte dich von all diesen Dingen fern. Geben Sie ihnen ein paar Optionen und lassen Sie sie entscheiden , wohin sie wollen und wann sie gehen wollen. Und du bist nirgends dabei. Manchmal bitten Ihre Gäste Sie bei ihrer Ankunft um eine Erklärung , weil sie einen besonderen Anlass feiern. Sie könnten Sie bei der Ankunft nach einem Blumenarrangement oder einer Art Schokolade, Wein oder Champagner fragen Blumenarrangement oder einer Art . mache ich nicht. Ich gebe ihnen alle Nummern eines lokalen Dienstleisters und fordere sie auf, dies direkt mit ihnen zu vereinbaren. Und ich werde diesem Dienstleister den Zugang gewähren , wenn es darum geht, Dinge zu arrangieren. Aber ich persönlich arrangiere keine Dinge für sie, arrangiere keine Dinge für sie weil die Leute unterschiedliche Geschmäcker haben. Und wenn es nicht zu ihrer Feier passt, wenn es nicht zu dem passt, was sie erwartet möchte ich dafür nicht verantwortlich gemacht werden und ich bin kein Profi darin, Erklärungen abzugeben oder Wein und all das Zeug. Ich bin gut darin, eine qualitativ hochwertige Unterkunft zu bieten. Und für alles andere gebe ich ihnen Informationen zum Dienstleister und lasse sie ihre eigenen Vereinbarungen treffen. Alles was ich tun kann, ist diesen Dienstleister auf ihr Grundstück zugreifen zu lassen und für sie zu dekorieren. Aber ich mache es am Ende auch klar, ich will nur, dass alles geklärt ist. Sie werden dafür verantwortlich sein alles von meinem Eigentum wegzunehmen. Ich möchte keine weiteren 2 Stunden meiner Reinigungszeit damit verbringen , all die Vorkehrungen zu erledigen, die sie während des all die Vorkehrungen zu erledigen, die sie Aufenthalts getroffen haben. Problem. Aber es ist völlig okay, wenn sie feiern wollen, wenn sie eine Erklärung haben wollen, ich verstehe das vollkommen. möchte zu solchen Anfragen nicht nein sagen, aber ich mache deutlich, dass ich nicht daran beteiligt sein möchte. 16. 16: Als Nächstes folgt die minimierte Kommunikation vom ersten Tag an. Menschen, die von Airbnb kommen, werden Natur aus versuchen, dich in das Gespräch einzubeziehen von Natur aus versuchen, dich in das Gespräch einzubeziehen, weil diese wunderbare Idee besteht, dass dich jemand in seinem Zuhause in einem anderen Teil der Welt willkommen heißt und dir hilft plane und du bleibst lange vor Ort und all diese Faktoren, die Leute, die von Airbnb kommen, werden versuchen, dich in ein Gespräch einzubeziehen. Es wird sehr gesprächig sein. Es wird Sie nach vielen lokalen Ratschlägen fragen, was zu tun ist, wohin Sie gehen sollten und all diese Dinge. Ich habe es sehr genossen, als ich mit dem Gastgeben angefangen Ich habe diesen Prozess sehr genossen. Anfangs verbrachte ich Stunden und Stunden damit, mit den Leuten zu chatten und ihnen buchstäblich zu helfen, ihre Reiseroute für die Reise nach Edinburgh zu planen und zu erfahren, was sie in diesen drei Tagen alles tun sollten. Aber sehr bald wurde mir klar, dass dies nicht die beste Nutzung meiner Zeit war und ich wiederholte mich nur. Und meistens waren die Leute nicht so dankbar für den Rat, den ich ihnen gab. Ich würde Stunden damit verbringen, mit ihnen zu sprechen. Aber danach würde ich in ihren Bewertungen keine Erwähnung dessen sehen , was ich für sie getan habe. Ich musste raus, das ist und ich kann mich einfach anmelden, ihnen die Informationen geben, bevor sie es erwarten, sind sie, bevor sie fragen? Aber zur richtigen Zeit musste ich mir eine Strategie ausdenken, um die unnötige Kommunikation mit dem Gast zu minimieren, indem ich ihm die richtigen Informationen zur richtigen Zeit zur Verfügung dem Gast zu minimieren, indem ich ihm die stellte. Dies sind die fünf Dinge, die ich mir letztendlich ausgedacht habe und die mir geholfen haben, all diese unnötige Kommunikation zu beenden. Und gleichzeitig erhöht es das Gästeerlebnis. Sie erhalten die Kommunikation, sie erhalten die Informationen genau zu dem Zeitpunkt, zu dem sie erwartet hatten. Die erste ist die An - und Abreisezeit. Die Leute werden versuchen, Ihre An- und Abreisezeit zu ignorieren. Sie werden ein paar Stunden vor der Check-In-Zeit an Ihrer Tür ankommen ein paar Stunden vor der Check-In-Zeit an Ihrer Tür und an die Tür klopfen und sagen, oh, ich entschuldige mich. Ich wusste nicht, dass Sie um 03:00 Uhr einchecken , aber ich bin gerade hier. Kann ich reingehen, was nicht das ist, was du willst? Die Leute werden versuchen, diese Dinge zu ignorieren. Und das alles führt zu einem unnötigen Telefonanruf des Gastes. Und dann versuchst du sie davon zu überzeugen, dass du jetzt und all diese Dinge nicht reingehen kannst. Die Möglichkeit, all diese unnötigen Mitteilungen zu beenden, besteht darin Ihre Gäste einen Tag vor der Veranstaltung daran zu erinnern, z. B. können Sie ihnen einen Tag vor der Ankunft eine Nachricht senden , in der Sie ihnen mitteilen, dass die Check-In-Zeit beginnt ab 15:00 Uhr morgen und du kannst dasselbe für den Checkout tun , schicke ihnen eine Nachricht. Das war vor ihrer Abreise der Fall. Sag ihnen, Leute, eure Check-Out-Zeit ist um 11:00 Uhr. Andernfalls kommt die Reinigungskraft auf dem Grundstück an und der Typ ist immer noch in seinem Pyjama, und sie werden weitere 15 Minuten brauchen, um zu packen und zu gehen, während Putzfrau draußen wartet er soll gehen und du bezahlst für ihre Zeit. Es hilft niemandem, proaktiv zu sein und sie an die An- und Abreisetage zu erinnern . Die zweite ist, sie an die Hausregeln zu erinnern. Auf Airbnb. Du kannst deine eigenen Hausregeln festlegen und Airbnb stellt sicher, dass die Leute, wenn sie deine Unterkunft buchen, deine Hausregeln sehen Erst wenn sie deine Hausregeln akzeptiert haben, können die Leute deine Unterkunft buchen und die Leute tun es lies sie. Aber manchmal ist das Buch so weit im Voraus, sechs Monate oder ein paar Monate im Voraus. Und wenn der Gast bei Ihnen ankommt, haben Sie das alles vergessen. Es ist eine gute Idee, wenn Sie bestimmte Regeln haben , an die sich die Leute halten sollen. Ich würde z.B. keine Schuhe in meinem Haus tragen und solche Sachen. Wenn Sie möchten, dass die Gäste auf etwas achten müssen, erinnern Sie sie einen Tag vor ihrer Ankunft daran erinnern Sie sie einen Tag vor ihrer Ankunft Vielleicht können Sie dies zusammen mit den Anweisungen zum Check-in tun, erinnern Sie sie an Tag vor ihrer Ankunft. Es ist wieder frisch in ihrem Kopf, als nächstes folgt eine detaillierte Anfahrtsbeschreibung und überprüfe sie in den Anweisungen. Die größte Offenbarung für mich, als ich mit dem Hosting begann war der gesamte Hosting-Prozess. Der wichtigste Schritt sind die Anweisungen zum Einchecken. Wenn der Gast einchecken konnte , ohne irgendwo anhalten zu müssen oder mit irgendetwas zu kämpfen hatte. Du willst sie. 50% des Kampfes ist, man möchte, dass der Gast eingecheckt hat , ohne irgendwo stolpern zu müssen. Ihr ganzer Fokus sollte also darauf liegen, ihnen sehr klare Anweisungen zu geben , wie sie auf die Immobilie zugreifen können. Wenn sie irgendwo warten mussten, wenn sie zehn, 15 Minuten warten mussten, um das Grundstück zu finden oder den Einheimischen zu finden, der das Schloss öffnet, werden sie dir nicht verzeihen. Es wird sich in den Bewertungen widerspiegeln, zu versuchen, ihnen narrensichere, einfache Anweisungen zu geben , wie Sie zu Ihrer Unterkunft gelangen. In gewisser Weise liegt es in Ihrer Verantwortung, sobald der Gast in Ihrer Stadt oder Ihrer Gegend angekommen ist, ihm klare Anweisungen zu geben , wie er zu Ihrer Unterkunft gelangen kann, und das mag unangemessen klingen Wenn der Taxifahrer sie jedoch auf einen 15-minütigen Umweg mitnimmt, werden Sie in gewisser Weise dafür verantwortlich gemacht , dass Sie ihnen keine genauen Informationen darüber geben, was sie dem Taxifahrer hätten sagen sollen , um es zu geben ihnen superklare Anweisungen, z. B. gebe ich jedem Gast, der zu meiner Unterkunft kommt, Anweisungen, wie er von der Bushaltestelle, vom nächsten Bahnhof, von der nächster Flughafen. Und wenn sie fahren, gebe ich ihnen einen Google Maps-Link , auf den sie einfach klicken können, und der ihnen den Standort meiner Unterkunft auf Google Maps mitteilt. Versuche, ihnen Schritt für Schritt Anweisungen zu geben. ZB jeder, der am Flughafen zu meinem Grundstück kommt. Das sage ich ihnen. Wenn Sie am Flughafen sind, nehmen Sie kein Uber-Taxi, das lokale schwarze Taxi, denn schwarze Taxifahrer kennen Edinburgh sehr gut. Und wenn Sie im Taxi sitzen, sagen Sie dem Fahrer, dass Sie zum Old Fisher Market fahren möchten, der Nähe von Colgate, warum unser Greifmarkt. Und er wird genau wissen, wohin er dich bringen muss. Sobald das Taxi langsamer wird, sehen Sie das Wings Restaurant auf der rechten Seite. Und die zweite Tür rechts vom Wings Restaurant ist die Wohnung, in die Sie gehen. Und ich schicke ihnen ein Bild das das Wings Restaurant hervorhebt, meine Tür hervorhebt und hervorhebt, welchen Code sie in die Tastatur eingeben müssen , um die Tür zu öffnen. Das macht es super deutlich. 50 Prozent des Kampfes sind gewonnen, wenn die Gäste ihn überprüft haben und der letzte darin besteht, Anweisungen für Geräte zu geben. Dinge, von denen Sie glauben, dass sie gemeinsam sind, sind bei jemandem, der aus einem anderen Teil des Landes oder einem anderen Teil des Tresors kommt, nicht so häufig . Die Leute werden Schwierigkeiten haben, einige der Geräte in Ihrem Eigentum. Es ist eine gute Idee, alle Benutzerhandbücher in einem großen Ordner irgendwo in den Eigenschaften von Personen zu speichern einem großen Ordner irgendwo in , auf die sie zugreifen können. Aber die Leute brauchen schnelle Antworten. Sie wollen nicht das 15-seitige Buch lesen , um herauszufinden, wie sie etwas einschalten. Sie wollen nur eine schnelle Antwort und sie werden zu ungeraden Zeiten anfangen, dich zu fallen oder kleine Dinge wie wie man das einschaltet, weil sie schnell Krebs brauchen. Und der Weg, um all diese unnötigen Kommunikationen und Telefonanrufe zu vermeiden all diese unnötigen Kommunikationen , besteht darin einfache Anweisungen auf allen Geräten in Ihrer Immobilie anzubringen. Nehmen wir einen einfachen weißen Aufkleber und schreiben mit einem Stift. Drücken Sie diese Taste, um ihn einzuschalten und so schalten Sie ihn aus. Kleine Dinge wie diese. Ich habe überall auf meinem Grundstück diese weißen Aufkleber , z. B. Fernseher, ferngesteuerte Dunstabzugshaube, wie man den Herd einschaltet. Und all diese Dinge. Versuche, einfache Anweisungen zu haben und es macht es einfach super klar. Leute werden die Art von Details zu schätzen wissen, auf die Sie eingegangen sind , und es erhöht auch ihren Komfort. Sie müssen mit nichts zu kämpfen haben. Sie wissen, wie man jeden einzelnen Gegenstand in Ihrer Immobilie bedient . Wenn Sie all diese unnötige Kommunikation beenden ersparen Sie sich so viel unnötigen Ärger. Und Sie sparen so viel Zeit, die Sie für andere Bereiche des Unternehmens aufwenden können , anstatt dieselben Informationen zur Verfügung Ihren Gästen immer wieder dieselben Informationen zur Verfügung zu stellen. 17. 17: Ihr größter Feind können die tollsten Fotos Ihres Eigentums sein. Das machen die Leute, wenn sie anfangen, sie stellen den besten Fotografen der Stadt ein. Sie sind mit aufwändigen, teuren Kameras und Geräten ausgestattet , die fantastisch aussehende professionelle Aufnahmen machen. Aber als der Gast ankommt, fehlt alles. Das ist Gastlichkeit. Es geht nur darum, Versprechen zu halten und zu viel zu liefern. Sie möchten nicht, dass die Fotos besser aussehen als die Immobilie. Es ist eine schlechte langfristige Strategie. In der Tat benötigen Sie keinen professionellen Fotografen. Sie können buchstäblich Ihr Smartphone verwenden , um Fotos von Ihrer Immobilie zu machen. Halten Sie es horizontal an Ihrem Bauchnabel und stellen Sie sich in alle vier Ecken jedes Raums Ihres Grundstücks und machen Sie Fotos, öffnen Sie alle Schubladen in der Küche und geben Sie ihnen einen Blick darauf, welche Besteck, zu dem sie Zugang haben werden und welche Arten von Tassen und Bechern Sie haben, welche Geräte Sie in der Küche haben. Geben Sie ihnen einen Blick auf das Badezimmer und darauf, wie groß das Badezimmer ist und zu welchen anderen Dingen sie im Badezimmer Zugang haben werden. Geben Sie ihnen einen Blick auf das Fenster, was sie draußen sehen können, geben Sie ihnen einen Blick auf das Äußere des Gebäudes. Das ist sehr wichtig für die Menschen. Innere sieht toll aus, aber jeder möchte wissen, wie das Gebäude von außen aussieht, wie der Eingang zum Gebäude aussieht und wie sicher die Straße ist. Dies ist für Personen, die mit Familien reisen, äußerst wichtig , nicht nur die Innenausstattung, sie kümmern sich auch mehr darum, wie die Außenseite des Gebäudes aussieht. In welchem Alter ist die Immobilie sicher, ist die Nachbarschaft das, was ist nebenan? All diese Dinge sind extrem wichtig für die Menschen. All diese Dinge sind wichtiger als professionell aussehende, tolle Innenaufnahmen. Es schadet nicht, einen professionellen Fotografen zu finden, wenn Sie sich für einen entschieden haben. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass die Fotos nicht besser aussehen sollten , als die Unterkunft versucht , das Fotoshooting an einem sonnigen Tag zu organisieren, die Fenster zu öffnen und viel natürliches Licht zu bekommen. Sie möchten nicht, dass Fotos mit künstlichem Licht verdeckt werden. Und die Fotos sollten der Realität so nahe kommen, wie sie sein sollten. Räum das Grundstück auf. Alles sollte schön und sauber sein um die Fenster zu öffnen und Fotos zu machen, das ist so ziemlich alles was man braucht. Auch hier gilt: Gastlichkeit unter Versprechen statt Lieferung ist der Schlüssel. Heutzutage können Sie sogar einen AirBnB-Fotografen beauftragen, der einen Fotografen schickt , um Fotos von Ihrer Unterkunft zu machen. Der einzige Nachteil ist die Fotos, die sie machen, Eigentum von Airbnb sein werden. Technisch gesehen kannst du diese Fotos, von einem Airbnb-Fotografen aufgenommen wurden, nicht auf einer anderen Website verwenden. Wenn Sie beschließen, Ihre Immobilie auf anderen Plattformen anzubieten, können Sie dies technisch gesehen nicht tun. Aber die Airbnb-Fotografen, die ich ein paar Mal benutzt habe, sie sind preislich sehr vernünftig. Ich glaube, das hat mich ungefähr 65 Pfund gekostet. Oder eine Immobilie in Edinburgh, die mich früher etwa 90 Pfund gekostet hat. Ich denke, es ist eine vernünftige Option, einen Fotografen von Airbnb zu bekommen , vor allem, wenn du Schwierigkeiten hast, in deiner Stadt einen guten, zuverlässigen und professionellen Fotografen zu finden . Aber wenn Sie kein Budget haben oder es nicht wirklich wollen, brauchen Sie es nicht. Ihr Smartphone ist so gut, wie Sie es benötigen. 18. 18: Die Annehmlichkeiten, die Sie bieten, entscheiden darüber, welche Art von Vermutung Ihre Immobilie anzieht. Wenn du alle Single Bonds hast, wirst du viele Singles und Hirsche bekommen , die vorbeikommen, um zu bleiben. Wenn Sie alle Doppelbetten haben, werden Paare kommen, um zu bleiben. Wenn Sie eine Kombination aus Doppelbett und Einzelbetten haben, laden Sie Paare mit kleinen Kindern ein. Wenn Sie eine Reisekarte mit einem Hochstuhl anbieten, laden Sie Personen ein, die mit Kleinkindern reisen. Sie können Ihre Immobilie buchstäblich so gestalten , dass sie eine bestimmte Art von Blinden für all die Annehmlichkeiten und Dinge anzieht von Blinden für all die Annehmlichkeiten und , die Ihr idealer Kunde benötigen würde. Wenn Sie Highspeed-Internet und einen Schreibtisch und einen Stuhl haben, laden Sie Geschäftsreisende ein. Wenn es eine Option für Sie ist, wenn Sie dies leicht erreichen können, versuchen Sie, Ihre Immobilie so zu gestalten , dass sie eine bestimmte Art von Kunden anzieht. Normalerweise, und ich sage nicht für jeden, aber normalerweise sind Geschäftsreisende ideal. Der geringste Aufwand. Tagsüber werden sie draußen sein, kommen, nach Hause kommen und schlafen. Geschäftsreisende sind das, was sich jeder wünscht. Eine zweite ist, dass ich persönlich Menschen mit Säuglingen bevorzuge. Auch hier wird es keine Lärmbeschwerden geben. Sie werden schnell ins Bett gehen und ihre Zeit damit verbringen, ob das Grundstück draußen ist, herumzulaufen. Und das dritte sind Menschen mit Familien. Und wie Sie sich vorstellen können, möchte sich der Umsatz wirklich mit Singles und Stacks befassen. Damit Sie den Hinweis bekommen, versuchen Sie, Ihre Immobilie so zu gestalten, dass sie sie anzieht. Der ideale Kunde, Sie in Ihrer Unterkunft begrüßen möchten. Und bei einigen dieser Dinge, z. B. Annehmlichkeiten für Säuglinge, sind die Leute sehr wählerisch, was diese Dinge angeht. Stellen Sie also sicher, dass Sie ihnen klar sagen , was Sie anbieten? Ist es eine Reisekarte oder liegt es daran, dass es zwei verschiedene Dinge sind. Wirst du ihnen eine Matratze geben oder nicht? Wirst du eine Babydecke geben oder nicht? Stellen Sie sicher, dass es für die Menschen kristallklar ist, es gibt keinen Raum für Verwirrung oder Missverständnisse. Und das, was ich normalerweise mache, ist, dass ich ihnen einfach eine Reisekarte und eine Matratze gebe und ihnen sage, dass dies nur eine Reisekarte an einer Matratze ist. Bitte bringen Sie Ihre Decke und alles andere mit, was Sie benötigen, damit das Baby schlafen kann. Auf meiner Reise mit der Decke erwischt. hygienischen Gründen stellen wir nichts anderes zur Verfügung, aber bitte bringen Sie Ihre Sachen mit. Seien Sie also ganz klar, besonders bei Babyartikeln. Wenn Sie Essensartikel für das Baby haben, wenn Sie Besteck für das Baby haben, Sie genau, was Sie bereitstellen, damit die Leute alles neu ordnen können. Sie möchten nicht, dass sie sich in einer Situation befinden, in der sich das Baby nicht wohl fühlt, in Ihrer Unterkunft zu bleiben aus verschiedenen Gründen nicht wohl fühlt, in Ihrer Unterkunft zu bleiben. 19. Seien Sie ein verantwortungsvoller Nachbarn: Die Wahrheit ist, niemand möchte neben einem Airbnb wohnen. Und ich kann mir vorstellen, warum die Leute es nicht mögen. Denn stell dir vor, du hast jeden zweiten Tag einen neuen Nachbarn und die Leute, die vorbeikommen , um zu bleiben, werden nicht sehr vorsichtig sein. Am Ende klopfen sie an die Türen. Am Ende drücken sie zu ungeraden Zeiten den falschen Buzzer und all diese Probleme werden früher oder später bestimmt auftreten. Sie versuchen, ein verantwortungsbewusster Nachbar zu sein. Und versuchen Sie alles in Ihrer Macht Stehende zu tun, um zu verhindern dass diese Probleme von Anfang an auftreten. Das sind die beiden Dinge, die ich mache. Das Erste, was solche Probleme mildern kann , ist meine Hausordnung. Das habe ich erwähnt, egal um welche Art von Eigentum es sich handelt und wo es sich befindet. Dies ist meine Standardregel, die besagt, bitte sei respektvoll gegenüber meinen Nachbarn. Dies ist ein traditionelles Wohngebäude mit vielen Familien und Kindern, die in der Wohnung leben und der Schall im Gebäude sehr leicht übertragen wird. Absolut. Keine Musik oder laute Geräusche nach 20:00 Uhr. Bitte buchen Sie nicht, wenn Sie der Meinung sind, dass es für Sie schwierig sein wird , nachts diskret zu bleiben. Und sobald du diese Hausregel hinzugefügt hast, stellt Airbnb sicher , dass die Leute diese Hausregel lesen , bevor sie ihre Reservierung bestätigen können. Die Leute können das nicht einfach ignorieren. Zusätzlich zu dieser Hausregel. Ich sende eine weitere Erinnerungsnachricht einen Tag bevor der Gast live ist. der Nachricht steht, bitte, wenn Sie besonders vorsichtig mit dem Buzzer und der Wohnungstür sein könnten , ignorieren Sie und Gäste, die kürzlich meinen Nachbarn verärgert haben, seien Sie bitte leise in der Unterkunft nach 20:00 Uhr Warte nicht darauf, dass etwas schief geht. Versuche proaktiv zu sein. Ihre Nachbarn können dem Gemeinderat oder der Stadt Bericht erstatten. Sie können den Aufenthalt für einjährige Gäste zu einem unangenehmen Erlebnis machen, und sie können Ihnen eine Menge Ärger bereiten, wenn Sie verantwortungsbewusster Nachbar sind und versuchen, all diese Probleme von Anfang an anzugehen , um sie zu behalten. problemlos. 20. Insekten und Nagetiere fernhalten: Behalten Sie Ihr Eigentum, das Gehirn von Insekten oder Nagetieren. Airbnb ist in Bezug auf diese Dinge sehr streng . Und das habe ich selbst mit einer schlechten Erfahrung gelernt. Als ich anfing zu hosten. Ich denke an meine ersten drei Monate, ich ein paar auf meinem Grundstück gewohnt habe und sie Mäuse auf dem Grundstück gesehen haben . Sie haben mich nicht informiert oder gebeten, mich darum zu kümmern. Sie haben gerade ein Foto gemacht und es an Airbnb geschickt. Airbnb hat sie sofort in ein anderes Objekt umgezogen . rufen mich an, um mitzuteilen, dass Ihr Eigentum jetzt gesperrt ist und Sie eine professionelle Behandlung durchführen lassen und uns einen Nachweis über die professionelle Behandlung vorlegen müssen. Und dann öffnen wir Ihre Unterkunft für Buchungen. Auch hier sind sie so streng, was das angeht. Und ich habe gesehen, dass sie nicht zögern werden , Ihre zukünftigen Buchungen zu stornieren. Wenn es um solche Dinge geht, versuchen Sie, all diese Kontrollen und Dinge einzurichten, um jeglichen jegliche Art von Mäusen oder Nagetierproblemen zu vermeiden Befall, jegliche Art von Mäusen oder Nagetierproblemen zu vermeiden. Wenn das Problem im nächsten Jahr erneut auftritt, kann Airbnb dich auch von ihrer Plattform entfernen. Nehmen Sie diese Dinge also nicht auf die leichte Schulter. Sorgen Sie für eine Schädlingsbekämpfung, bevor Sie beginnen. Wenn Sie ein schlechter Ort sind oder wenn Sie eine Immobilie haben, die bereits auf Airbnb läuft, einen Schädlingsbekämpfer dort reingehen lassen Sie regelmäßig einen Schädlingsbekämpfer dort reingehen, um all diese Dinge zu überprüfen da Airbnb keine jede Art von Toleranz gegenüber solchen Problemen im Problem. 21. Beste Annehmlichkeiten zur Verfügung stellen: Wenn es um die Bereitstellung von Annehmlichkeiten für Ihre Immobilie geht, können Sie sie als eine Liste von zwei Kategorien betrachten. Das erste sind wichtige Gegenstände. Ich würde empfehlen, Handtücher, Bettwäsche, alle grundlegenden Seifen, Shampoos zu geben , diese Dinge kosten nicht viel. Sie können Multipfade kaufen und immer wieder auffüllen, während sie Kredite vergeben. Wenn Sie die Wäsche für Ihr Eigentum bekommen , wie Bettwäsche , Bettwäsche, Handtücher oder ähnliches. Versuche, sie weiß zu machen, wenn du kannst. Dafür gibt es mehrere Gründe. Wenn Sie weiße Bettwäsche haben, entsteht der Eindruck, dass die Immobilie professionell gewartet wurde. Das zweite ist, dass es leicht ist, Flecken von weißem Stoff zu entfernen , da Sie ihn einfach bleichen können. Und die dritte ist, dass das Waschen sehr einfach wird und alle die gleiche Farbe haben. Wenn Sie anfangen, Farben zu mischen, haben Sie ein anderes Farbblatt, eine andere Farbe, Dewey. Du musst sie separat waschen, sonst vermischen sich die Farben und all diese Dinge. Wir sind all diese Komplikationen. Ich würde empfehlen , Handtücher, Bettwäsche, Bettbezüge, Bettwäsche und all die weißen Bettwäsche mitzunehmen. Sie können frische Handtücher auf das Bett legen oder sie im Badezimmer stapeln. Aber es gibt Vor- und Nachteile. Wenn Sie ein Handtuch aufs Bett legen, wissen Sie, wann es benutzt wird, denn wenn das Handtuch bewegt wurde, können Sie es waschen. Wenn Sie dagegen alle auf einen Stapel legen und der Gast einfach zwei von fünf verwendet. Du willst wissen, was benutzt wurde weil sie sie hätten berühren können, sie werden sie zurücklegen. Aber wenn es auf dem Bett liegt, weiß man definitiv, dass das Bett bewegt wurde. Jemand hat dort geschlafen und es liegt nicht mehr auf dem Bett. Aber wenn es in der Galle im Badezimmer ist, müssen Sie alles waschen egal ob sie es benutzt haben oder nicht. Das hat also Vor - und Nachteile. Ich persönlich lege gerne alle Handtücher auf das Bett, damit ich weiß, was verwendet wurde, um meine Waschkosten zu sparen. Wenn es um die Bereitstellung von Annehmlichkeiten für den Rest der Unterkunft geht , versuchen Sie, es zu einem Ort , der sich wie zu Hause anfühlt. Menschen, die auf Airbnb reisen , erwarten , dass es keine Begrenzung gibt , wie viele Dinge Sie anbieten können. Aber bitte versuche, all die grundlegenden Dinge zu geben , die jeder täglich brauchen würde. Dinge wie Shampoo, Conditioner, Toilettenpapier. Und ich habe Leute gesehen, die aus irgendeinem Grund kein Geld für diese Dinge ausgeben wollen. So wie Toilettenpapier ein heißes Thema ist. Die Leute wissen nicht, wie viele Toilettenpapierrollen sie bereitstellen sollen. Sie bieten immer nicht genug. Ich empfehle, mindestens zwei Toilettenpapierrollen pro Person zu geben , egal wie lang der Staat ist. Und Sie können ihnen einfach klar sagen, dass wir nur die Startvorräte liefern. Wenn Ihnen diese Dinge während Ihres Aufenthalts ausgehen, müssen Sie sich selbst helfen. Aber versuche, diesen grundlegenden Dingen ausreichend zu geben , damit die Gäste dich nicht nach den grundlegenden Dingen fragen müssen. Es erspart Ihnen auf lange Sicht viel Ärger und schlechte Bewertungen. Und es wird Zeiten geben, in denen du diese Dinge vermissen würdest oder sie einfach nicht genug waren , um sie anzuziehen. Diese Dinge passieren, wenn Sie diese Gegenstände verpassen. Entschuldige dich. Also der Gast und versuche dein Bestes, um sie wieder aufzufüllen, falls sie verpasst wurden. Und denken Sie daran, die Leute kommen für einen kurzen Aufenthalt dorthin. Sie brauchen nur die grundlegenden Dinge, um da zu sein. Sie müssen nicht all diese aufwändigen, komplizierten Küchengeräte geben, um ihnen zu helfen, damit fertig zu werden. S. Und diese Küche ist eine Sache, bei der ich gesehen habe die Leute, wenn sie Immobilien einrichten, sie übersehen. Sie schenken der Küche nicht genug Aufmerksamkeit. Die Küche ist nach dem Badezimmer der wichtigste Teil, auch wenn jemand nicht vorhat, die Küche während seines Aufenthalts zu benutzen, das Erste, was er tun wird, wenn er reinkommt, um die Toilette zu überprüfen und überprüfe die Küche. Die Leute öffnen die Schubladen in der Küche und versuchen zu sehen, was da ist, auch wenn sie nicht vorhaben, etwas zu kochen , um die Küche so gut wie möglich zu füllen. Es kostet nicht viel, ein paar zusätzliche Tassen oder Becher oder Gläser oder Teller oder Löffel zu bekommen zusätzliche Tassen oder Becher oder Gläser oder . Versuche, die Küche richtig auszustatten. Versuchen Sie nicht, Geld für Kapillaren zu sparen. Diese Dinge kosten nicht viel. Ungefähr 50 Pfund von 50 Dollar. Du kannst so viel Zeug besorgen, um alle Schränke in deiner Küche zu füllen . Versuchen Sie, einer voll ausgestatteten Küche so viel wie möglich zu geben. Langfristig werden Sie diese 100 oder 200$ zusätzlich ausgeben, um eine Menge Kategorien in Ihre Immobilie einzugeben. Wir werden Ihnen viele, viele positive Rückmeldungen von der Vermutung geben. Und ich habe Leute gesehen bei der Einrichtung einer Immobilie versucht haben, viele gebrauchte, minderwertige Gegenstände zu bekommen und sie in die Immobilie zu legen. Vertrauen Sie mir, sobald die Leute reinkommen, können sie spüren, ob das Grundstück mit materiellen Gegenständen poliert wurde . Es ist in Ordnung, gebrauchte Artikel zu kaufen, aber kaufen Sie keine substanziellen Artikel von Qualitätswaren, die länger halten, was sich gut anfühlt. Menschen sollten den Wert spüren , wenn sie in der Immobilie bleiben. Und auf lange Sicht werden sie Ihnen gute Kritiken geben. Mit diesen positiven Bewertungen werden Sie viel mehr Geld verdienen. Zusammenfassend: Kaufen Sie keine minderwertigen Artikel, versuchen Sie, qualitativ hochwertige Artikel zu erhalten. Die Einrichtung der Immobilie wird zu einer besseren Kundenzufriedenheit führen. Und auf lange Sicht werden Sie viele gute Bewertungen haben, auf die Sie sich verlassen können. Hol dir viel mehr Buchungen und Geld deiner Bank und stelle sicher, dass du in deinem Inserat erwähnt hast auf deiner Bank und stelle sicher, dass du in deinem Inserat erwähnt hast, dass du nur Starterzubehör anbietest. Absolut. Sie sind nicht da, um jemandem unbegrenzt Toilettenpapier zur Verfügung zu stellen. Machen Sie einfach deutlich, dass Sie Grundnahrungsmittel für wichtige Artikel bereitstellen , damit sie nicht am ersten oder zweiten Tag einkaufen müssen . Aber wenn ihnen während ihres Aufenthalts etwas ausgeht, müssen sie sich selbst helfen. Mach es sehr deutlich. Wenn dich jemand um eine zusätzliche Toilettenpapierrolle gebeten hat, solange du ihm bei der Ankunft pro Person zwei Toilettenpapierrollen gegeben hast , ist deine Arbeit erledigt. Sie können sich selbst helfen , wenn die Brustwarze. 22. Muss Annehmlichkeiten zur Verfügung stellen: Wenn es um unverzichtbare Annehmlichkeiten geht, sind dies einige wichtige Dinge, die Sie beachten müssen. Wenn Sie für ein Produkt werben. Stellt sicher, dass es auf dem Grundstück ist , falls Sie es verpassen. Falls der Gast danach fragt und es nicht da ist, versuchen Sie Ihr Bestes, um den Artikel so schnell wie möglich an ihn zu da Sie ihn bei der Buchung in Ihrem Inserat bewerben, der Boden oder Liste der Annehmlichkeiten und sie würden erwarten, dass all diese Artikel da sind. Airbnb wird in Bezug auf diese Dinge sehr streng . Heutzutage. Wenn Sie sich bei Airbnb beschweren, dass etwas in der Liste der Annehmlichkeiten erwähnt wurde und es nicht da ist. Sie bieten ihnen eine Rückerstattung von bis zu 30%. In meinem Fall habe ich das gesehen. Um sicherzustellen, dass alles, was Sie in Ihrer Immobilienanzeige aufgeführt haben , in der Immobilie vorhanden ist und es in Ordnung ist. Manchmal verpassen Sie vielleicht weniger Artikel, aber versuchen Sie Ihr Bestes, um all diese verpassten Artikel bereitzustellen. Sobald der Gast es erwähnt hat, machen Sie sich bereit und versuchen Sie, es zu einem zweiten Zuhause zu machen. Versuchen Sie nicht, auf wichtige Dinge wie Shampoo, Zahnpasta oder Toilettenpapier usw. zu verzichten. Diese Dinge kosten nicht viel, erhöhen aber die Zufriedenheit der Gäste um ein Vielfaches. Versuche, ihnen ausreichend zu geben. Sie müssen ihnen kein Überangebot an diesen Dingen geben , aber versuchen Sie, ihnen einen ausreichenden Vorrat zu geben , der sie ein paar Tage lang hält. Und Sie können immer erwähnen, dass Sie Vorräte an wichtigen Toilettenartikeln geben und sie sich später selbst helfen müssen. Als nächstes sollte Qualität immer besser sein als Quantität. Versuchen Sie, qualitativ hochwertige Waren und hochwertige Artikel zu geben, damit sie sie verwenden können. Sie sich nicht für billigere Alternativen. Geschäft lebt von guten Bewertungen. Du brauchst gute Bewertungen von Leuten. Und das Einfachste, was Sie tun können , um viele gute Bewertungen zu erhalten. Und das Einfachste, was Sie tun können, um viele gute Bewertungen zu erhalten , ist, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Versuchen Sie, qualitativ hochwertige Artikel und lebensnotwendige Vorräte zu geben, auch wenn dies bedeutet, dass Sie die Liste der Dinge, die Sie anbieten, reduzieren müssen , aber was auch immer Sie anbieten sollte von angemessener Qualität angeboten werden. Ich werde schnell eine Liste einiger wichtiger Dinge durchgehen, die Sie in diesen speziellen Bereichen Ihrer Immobilie haben können, z. B. Badezimmer. Es ist wichtig, eine Toilettenpapierrolle, eine Handwäsche, ein Shampoo, eine Körperwäsche und ein Handtuch zu haben Shampoo, eine Körperwäsche und ein Handtuch heißes Wasser, Toilettenbürste. Alles andere ist nicht unbedingt erforderlich, aber diese Gegenstände würde jeder von einer neuen Immobilie erwarten. Zweitens eine Küche, ein Toaster, ein Vieh, Teebeutel, Instantkaffee, wenn Sie können. Dies bietet dem Gast wirklich einen großen Mehrwert. schätzen es wirklich, wenn sie in der Lage sind, ein Getränk zuzubereiten Zucker, Salz, Pfeffer, Messer, Speiseöl, Kapillare, Kühlschrank, Herd und grundlegendes Besteck zu sich zu nehmen. Dies sind sehr wichtige Grundelemente. Versuche, diese Artikel bereitzustellen. Leute werden den Komfort zu schätzen wissen Sie ihnen bei der Ankunft mit der Unterkunft bieten. In den Schlafzimmern. Bequeme Matratze, Matratzenschoner ist unverzichtbar für Kissen pro Person, Zimmerverdunkelung, Schatten, Wegweiser oder eine Decke. Das sind wichtige Dinge. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Gegenstände in Ihrem Eigentum haben. Alles andere ist nicht unbedingt erforderlich. Es gibt keine Obergrenze, wie weit Sie mit diesen Dingen gehen können. Aber das sind die wenigen wichtigen Dinge, die meiner Meinung nach in Bad, Küche und Schlafzimmer unverzichtbar sind . Abgesehen davon ist WLAN das absolute Muss. Heutzutage braucht jeder Internet, einen Feueralarm, Kohlenmonoxidmelder, und diese beiden Dinge erhöhen auch Ihren Schutz , falls etwas schief geht. Und versuche, ein Kind und einen kleinen Haushaltsfeuerlöscher gepostet zu haben , wenn du kannst. Diese Dinge kosten nicht viel und man weiß nie, wann sie eines Tages jemandem das Leben retten könnten. Versuchen Sie also, all diese wichtigen Gegenstände in Ihrem Eigentum zu haben , wenn Sie können. Abgesehen von dieser Liste ist alles andere zweitrangig. Je mehr Sie tun können, desto besser ist es, aber dies ist die wichtigste Liste von Gegenständen, die Sie in Ihrer Immobilie haben müssen. 23. Bewältige diese Fragen effektiv.: Müssen Sie Frühstück anbieten? Und die Antwort ist nein. Nur weil es im Namen B & B steht. Du bist nicht dafür bestimmt, Frühstück anzubieten. Fühlen Sie sich frei, nein zu sagen. Wenn jemand fragt, bietet niemand, den ich persönlich kenne, der ein ganzes Anwesen besitzt, Frühstück an. Wenn Sie sich das Frühstück sparen, erwarten die Leute eine warme Mahlzeit. Also zögern Sie nicht, nein zu sagen. Es richtet sich hauptsächlich an Personen, die in ihren Hauptpräsidenten dort, wo sie leben, ein Zimmer einrichten. Und sie werden morgen früh mit ihnen anstoßen, also machen sie noch einen. Der Gast war niemand, den ich persönlich kenne, der ein ganzes Anwesen besitzt und Frühstück anbietet. Also zögern Sie nicht, nein zu sagen. Wenn Sie Frühstück sagen, erwarten die Leute, dass eine Hotmail-Serie nicht als Frühstück gilt. Also, selbst wenn Sie vorhaben, eine Serie bereitzustellen, erwähnen Sie es nicht einmal und lassen Sie es den Gast überraschen. Aber im Wesentlichen sind Sie nicht dazu bestimmt, dem Gast ein Frühstück anzubieten , wenn es sich um eine ganze Unterkunft handelt. Die nächste Frage, die Sie haben werden, ist, müssen Sie jeden Tag putzen? Die Antwort ist nein. Du kannst dem Gast eine Reinigungsgebühr auf Airbnb berechnen . Bitte zögere nicht und die Reinigungsgebühr, da Airbnb-Reisende es gewohnt sind, alle klinisch zu bezahlen . Tabelle als Reinigungsgebühr. Was auch immer es Sie kostet, die Unterkunft jedes Mal zu reinigen , nachdem die Kosten für den Gast überschritten wurden. Reinigungsgebühr ist jedoch dafür vorgesehen, nur einmal zu reinigen, nachdem der Gast gegangen ist. Sie sind nicht dazu bestimmt, an diesem Tag für eine Reinigung zu sorgen , auch wenn jemand für ein paar Monate dort bleibt . Sie sind nicht dazu bestimmt, für eine Reinigung zu sorgen , wenn sie gereinigt werden muss. Dies ist eine Selbstbedienung oder eine Unterkunft. Es gibt alles, was Sie ihnen zur Verfügung stellen können, alles wie Ihren Staubsauger, einen Mopp und Reinigungsmittel. Sie können sich selbst helfen. Wenn sie jemanden brauchen, der kommt und die Immobilie reinigt, müssen sie dafür bezahlen. Sie als Gastgeber sind jedoch nicht dazu bestimmt, an diesem Tag für eine Reinigung zu sorgen. Wenn jemand aus Höflichkeit für einen längeren Zeitraum kommt, kannst du ihm vielleicht ein paar zusätzliche Handtücher und Bettwäsche geben , damit er sich keine Gedanken darüber machen muss, sie zu waschen und nichts zu benutzen zu haben. Abgesehen davon müssen Sie an diesem Tag technisch nicht für eine Reinigung sorgen. Es gibt Waschmöglichkeiten, die sie sich selbst helfen können. Oder wenn Sie in der Unterkunft keine Waschmöglichkeiten haben, können Sie sie auf einen Wäscheservice in der Nähe hinweisen , damit sie sich selbst helfen können. Zögern Sie jedoch nicht die Reinigungsgebühr dem Gast zuzurechnen. Und diese Reinigungsgebühr ist nur für eine Reinigung gedacht, nachdem Sie nichts dazwischen glauben. 24. Muss hav'es vor dem Start: Hier ist die Liste der Dinge, die Sie unbedingt in Ihrer Unterkunft haben sollten bevor Sie Ihren ersten Gast begrüßen. Der erste ist ein identifizierter Prozess zur Schlüsselübergabe an den Gast. Stellt sicher, dass Sie klar definiert haben was der Gast bei seiner Ankunft tun muss, wohin er gehen muss, wo er den Schlüssel abholen muss, wie die Tür geöffnet und ob ein Code enthalten ist, stellen Sie sicher, dass es richtig an die Erratenen weitergegeben wird. Dieser Prozess ist jedoch sehr klar definiert und stellt sicher, dass Sie ihn dem Gast effektiv vermitteln. Der Check-in ist so wichtig, Leute dir nicht verzeihen werden, wenn sie beim Check-in zehn bis 15 Minuten warten müssten beim Check-in zehn bis 15 Minuten warten Dies ist der wichtigste Schritt des Hosting-Prozesses und vergewissere Sie überprüfen klar definierte Prozesse. Es ist leicht zu verstehen, es ist narrensicher und die Leute werden nicht kämpfen. Einchecken. Der zweite ist ein komfortabler und sauberer Raum für einen Gast zum Schlafen. Die Reinigung ist der wichtigste Aspekt dieses Geschäfts. Die Leute werden alles andere ignorieren, aber nicht gehen. Sie werden dir nicht vergeben. Wenn das Grundstück nicht sauber ist. Die Reinigung ist der einzige Teil, der Ihr Unternehmen zum Erfolg oder zum Scheitern bringen kann Ihr Unternehmen zum Erfolg oder zum Scheitern bringen sicherzustellen, dass Ihre Reinigung zu Beginn immer dem Standard entspricht . Bewahren Sie all diese Kontrollen und Dinge an Ort und Stelle auf, um sicherzustellen , dass die Reinigungskraft keine Fehler macht. Das Waschen ist ordnungsgemäß durchgeführt, die Wäsche ist ordnungsgemäß ausgelegt. Es gibt keine Haare auf dem Bett, all diese Dinge, aber stellen Sie sicher, dass die Reinigungskräfte keine offensichtlichen Fehler gemacht haben. Die dritte ist eine Toilette mit Lou Rawls und Handwäsche. Diese beiden Dinge benötigen Sie, um Ihre Immobilie ständig wieder aufzufüllen . Stellen Sie sicher, dass Sie über ein Verfahren verfügen. Was ich mache, sind meine Reinigungskräfte, das sind die speziellen Anweisungen. sind jedes Mal vor dem Verlassen des Grundstücks nach der Reinigung, sie müssen auf die Toilette gehen und nach Lou Rawls suchen, hinzufügen, ob es eine Handwäsche gibt, diese Dinge können sehr leicht übersehen werden. Sie benötigen ein Verfahren, um zu verhindern, dass sie übersehen werden. Das nächste ist Internet. Internet ist so wichtig für alle Menschen, egal ob sie lokal oder international reisen. Jeder möchte Zugang zum Internet haben, sobald das Land das Land hat, um seine Lieben wieder in sein Zuhause zu lassen , um sicherzustellen, dass das Internet funktioniert. Wenn sie ankommen. Wenn es Probleme gibt oder Sie Probleme mit dem Internet haben, stellen Sie sicher, dass Sie dies dem Gast mitteilen , bevor er ankommt. Zumindest, wenn sie vor ihrer Ankunft 24 Stunden im Voraus darüber informiert wurden , dass es ein Problem mit dem Internet gibt , sodass sie ihre eigenen Vorkehrungen treffen können. Aber wenn jemand zu dem Eigentum des Zweifels und des Internets kommt zu dem Eigentum des Zweifels und des Internets , werden Sie zu einer Katastrophe führen. Der nächste wird in Ihrem Eintrag deutlich erwähnt. Was ist auf dem Grundstück und was nicht. viele Fünf-Sterne-Bewertungen von Gästen zu erhalten Auf Airbnb ist es ganz einfach, viele Fünf-Sterne-Bewertungen von Gästen zu erhalten. Und der einzige Trick , um viele Fünf-Sterne-Bewertungen von Menschen zu erhalten , besteht darin , sicherzustellen, dass Ihr Inserat Ihre Unterkunft korrekt widerspiegelt. Es sollte keine Überraschungen für die Menschen geben. Sie möchten nicht, dass sie etwas annehmen. Teilen Sie ihnen deutlich mit, was sie bei ihrer Ankunft in der Unterkunft vorfinden werden . Wenn du eine Liste mit Annehmlichkeiten hast, stelle sicher, dass du sie auf Airbnb deutlich erwähnt hast. Und wenn Ihre Immobilie etwas sehr Eigenartiges hat, zum Beispiel neben einem lauten Restaurant oder einer Kneipe oder einer sehr lauten Straße. Stellt sicher, dass Ihr Inserat Ihre Immobilie korrekt wiedergibt. Und der nächste ist, einen großen Ordner mit allen Benutzerhandbüchern aller Geräte in Ihrem Grundstück zu führen allen Benutzerhandbüchern aller . Menschen, die aus verschiedenen Teilen der Welt kommen werden. Sie werden all die Dinge, die Sie regelmäßig verwenden, nicht kennen regelmäßig verwenden und Sie denken, dass sie sehr verbreitet sind. Sie haben all diese Dinge vielleicht nicht gesehen. Und sie werden mit jeder einzelnen Ausrüstung zu kämpfen haben, wenn sie aus dem anderen Teil der Blasen kommen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Bedienungsanleitungen in einem großen Ordner haben , damit die Leute leicht darauf zugreifen können. Es erhöht ihre Zufriedenheit. Es macht ihre Erfahrung angenehmer , ohne Sie alle fünf oder zehn Minuten anrufen zu müssen , wenn sie anfangen ihr Abendessen zu kochen oder wenn sie anfangen, Italienisch zu schauen, wissen sie nicht, was sie tun sollen. mit der Fernbedienung und all dem Zeug. Stellen Sie sicher, dass alle Benutzersäugetiere in einem großen Ordner aufbewahrt werden. Die nächste wird leicht übersehen, wenn wir eine neue Immobilie einrichten Sie haben eine neue Immobilie, Sie haben sie eingerichtet, aber Sie nie aus Lichtgründen darin geschlafen. Und ich habe diesen Fehler persönlich so oft gemacht. Stellen Sie sicher, dass diese richtig dunkel waren, besonders in den Schlafzimmern. Menschen, die aus offensichtlichen Gründen schlafen, brauchen einen dunklen Raum , wenn sie schlafen. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Fenster und Jalousien, was auch immer Sie in Ihrem Grundstück haben, das Fenster ordnungsgemäß abdecken und es keine Räume gibt Licht hereinlassen, wenn Menschen versuchen zu schlafen. Die nächste ist, wenn Sie in einem kalten Land sind , ist Essen unerlässlich. Stellen Sie sicher, dass Ihre Immobilie ordnungsgemäß beheizt ist. Wenn es Probleme mit der Heizungsanlage oder dem Kessel gibt, informieren Sie die Vermuteten im Voraus, damit sie ihre eigenen Vorkehrungen treffen können. Man weiß nie, welche Art von Krankheit oder Gesundheitszustand Menschen haben würden. Sie möchten sie nicht überraschen, es in der Unterkunft keine Heizung gibt. Stellen Sie also sicher, dass Sie Probleme haben, informieren Sie sie im Voraus, aber versuchen Sie ein geeignetes Heizsystem einzurichten das von den Mitarbeitern effektiv gesteuert werden kann. Und die Leute würden die Temperatur kontrollieren wollen. Manche Menschen werden dieselbe Temperatur zu heiß, zu kalt und all diese Dinge finden . Stellen Sie also sicher, der Regler, der Thermostat der Heizung da ist, damit die Leute ihn so einstellen können , dass für heiße Länder dasselbe gilt Sie benötigen ein C an Ort und Stelle. Sie müssen das Thermoplast für die Gäste leicht zugänglich haben, damit sie die Temperatur nach ihren Wünschen regeln können . Und die letzte sind die Notrufnummern. Stellen Sie sicher, dass Notrufnummer in Ihrer Unterkunft an prominenter Stelle angeben, damit die Leute im Notfall darauf zugreifen können , und versuchen Sie, dieselben Notrufnummern an den Gast weiterzugeben auch deine Nachrichten, bevor sie ankommen. So können sie es griffbereit haben. Man weiß nie, wann dieses kleine Detail , das man an den Gast weitergibt , nicht so hilfreich wäre und möglicherweise jemandem das Leben retten kann. 25. Phase 4: Hilfsmittel: Als nächstes werden Schlüsselvorräte aufgefüllt, okay. Sie müssen weiterhin Reinigungsmittel, wichtige Gegenstände, Toilettenpapierrollen, Küchentücher, alle Papierhandtücher und all das Zeug liefern Toilettenpapierrollen, Küchentücher, . Sie müssen es weiter liefern. Eine gute Idee ist, wenn Sie eine kleine Operation betreiben, mache ich das. Ich sage meinen Reinigungskräften nur, dass sie Sachen kaufen sollen , wenn ihnen etwas knapp wird , und sie können dir einfach die Rechnungen schicken. Okay. Und du bezahlst sie. Dies erspart Ihnen einen unnötigen Ausflug zur Unterkunft und zum Einkaufen, okay. Wenn du sauberer bist, macht das gerne, lass sie es tun. Und sie können Ihnen ihre Zeit und Mühe in Rechnung stellen. Tee, Kaffee, Zucker und so weiter. Solche Dinge sind sauber. Es ist möglicherweise nicht in der Lage, es zu bekommen, aber eine gute Idee ist es, es auf Online-Websites zu bestellen und es direkt an Reinigungskräfte zu Hause oder direkt zur Unterkunft zu verdünnen . Und wenn der Reiniger da ist, können sie all diese Dinge aufstellen. Okay. übrig gebliebene Sachen. Schon wieder. Es wird übrig gebliebene Sachen aus dem Gas geben. Manchmal lassen sie sogar die Reinigungsgeräte, auch Reinigungsmittel zurück. Es liegt an dir. Es liegt an Ihnen und Ihrem Reiniger, ob sie die vom Gast hinterlassenen Reinigungsmittel verwenden möchten. Einer der häufigsten Gegenstände ist, dass sie dort verlassen werden. Waschen, manchmal tragen Gäste manchmal ihr eigenes Waschmittel und all diese Sachen. Lassen Sie den Reiniger entscheiden, ob er ihn benutzen oder verworfen werden möchte . 26. Die fünf Phasen des Phases: In den nächsten Kursen werde ich über Phasen des Airbnb-Geschäfts sprechen. In den letzten fünf Jahren habe ich Hunderten von Gastgebern geholfen , mit Airbnb zu beginnen. Und ich habe gesehen, dass alle die gleichen Phasen durchlaufen. Jeder geht in die gleiche Phase ist o posting. Dies werden die fünf Phasen sein. Der erste wird planen, wo ich Ihnen über all die Dinge erzählen werde , die Sie beachten müssen, wenn Sie planen , eine kurzfristige Vermietung oder ein Airbnb-Geschäft zu haben . Die zweite Stufe wird die Setup-Basis sein. Sobald Sie alle Kästchen in der Planung angekreuzt haben und bereit sind, den Sprung zu wagen, beginnen Sie mit der Einrichtung Ihrer Immobilie. Und ich werde in der zweiten Phase davon über diese Dinge sprechen . Der dritte ist der Betrieb. Sobald Sie Ihre Immobilie eingerichtet haben, fahren Sie mit dem Betrieb fort. Sie fangen an, jeden Tag Gäste zu empfangen und es dann zu essen. Es geht im Grunde darum, sich um ihre Zwecke zu kümmern , wie alles funktioniert, um sicherzustellen, dass der Gast oder Sie oder das Team keine Probleme mit sich bringt? Eine davon ist die Wartung. Wartung verläuft parallel zum Betrieb. Sie müssen die ganze Zeit auf dem Laufenden bleiben. Es wird Probleme geben. Jedes Haus, jede Immobilie hat Probleme. Ihre Unterkunft, die Sie in Rechnung stellen, hat auch Probleme und wie Sie mit Problemen umgehen können, wenn sie während des Aufenthalts des Gastes oder nach dem Tag des Gastes auftreten . Ich werde über all diejenigen in der vierten und fünften Stufe sprechen , was eine optionale Phase ist. Aber viele Leute wollen ihr Geschäft ausbauen. Sobald Sie ein erfolgreiches Airbnb-Geschäft haben. Und dann kommt eine Phase, in der Sie mehr Immobilien unter sich nehmen möchten. William, ich werde über die verschiedenen Optionen sprechen, die verschiedenen Möglichkeiten, wie Sie Ihr Airbnb-Geschäft erweitern und versuchen können , mehr Immobilien zu erhalten. Genau wie ich es getan habe. Mein erstes Anwesen war meine alte Wohnung und dann kaufte ich eine andere Wohnung. Und dann merke ich, dass mir bald das Geld ausgehen wird , wenn ich einfach weiter Immobilien kaufe. Und dort wurde fünf Jahre später eine von Unternehmen auf Immobilien auf 145 Immobilien skaliert . Und das sind alles andere Eigentum, das ich bequem von zu Hause aus verwalte und ich werde über all diese Tipps und Ratschläge sprechen all diese Tipps und Ratschläge wie ich es tun würde, wenn Sie nach etwas suchen. 27. Phase 1: Überprüfungen von den Prüfungen: Die Phase-1-Planung ist das, worüber wir in diesem Kurs sprechen werden. Und wenn es um die Planung geht, sollte jeder zuerst herausfinden, welche Art von Vorschriften für Kurzzeitmiete oder Airbnb-Geschäfte in Ihrer Nähe gelten . Räte einer Stadt auf der ganzen Welt versuchen aus verschiedenen Gründen, das Wachstum von Airbnb zu begrenzen. Und es ist sehr üblich, dass bestimmte Vorschriften für kurzfristige Mietgeschäfte in Gebieten auf der ganzen Welt angewendet werden. Wenn es darum geht, diese Informationen zu finden, müssen Sie nicht wirklich in Google oder Facebook oder ein Forum gehen und diese Informationen aus einer unzuverlässigen Quelle finden , da sich Menschen manchmal verbreiten Gerüchte. Airbnb führt ein zentrales Repository aller lokalen Vorschriften und Beschränkungen, die für sie in jedem operierenden Bereich gelten . Ich werde diesen Link zu diesem Repository in der Beschreibung dieses Videos ablegen . Das allererste, was jeder tun sollte , ist, in dieses Repository zu gehen, einen Drilldown in Ihre Stadt oder Region zu finden und herauszufinden, welche Art von Vorschriften von ihnen. Wenn Sie Ihre Stadt oder Gegend nicht finden, ist das eine gute Nachricht. Das heißt, es gibt keine Einschränkungen für dich, okay? Aber es ist sehr wichtig. Das allererste, was Sie überprüfen sind die geltenden Vorschriften. Airbnb hält dieses Repository für die Regulierungsseite ständig auf dem neuesten Stand. Es ist also eine ziemlich zuverlässige Quelle. Sie müssen nirgendwo anders hingehen, wenn es darum geht, diese Informationen zu finden. 28. Phase 1: Finanzielle Viability: Als nächstes kommt die finanzielle Verbindlichkeit, okay? Sobald du ausgereift bist, sind sie ein Restaurant. Es gibt Vorschriften, die Ihnen in jedem Bereich bekannt sind , und es nimmt alle Kisten auf. Das zweite, was Sie planen sollten ist die finanzielle Rentabilität. Und was ich damit meine ist, dass Sie dies im Hinterkopf behalten müssen. Airbnb ist keine Immobilien. Okay? Es heißt Gastgewerbe. Bei Immobilien erhalten Sie eine feste Monatsmiete. Jeden Monat. Sie haben einen Mieter, der dort übernachtet und Sie erhalten monatliche Miete. Es kommt ein festes Einkommen auf Ihr Bankkonto. Während es auf Airbnb, weil es Gastfreundschaft ist, Nebensaison geben wird. Es wird Hochsaison geben. Egal wo du auf der Welt bist. Es wird Zeiten geben, in denen weniger Menschen bereit sind, in diesem Bereich zu bleiben, und es wird Spitzentypen geben. Zum Beispiel verdienen wir in Edinburgh etwa die Hälfte der monatlichen Miete im Januar, weil dies die letzte ist. Während der August der Höhepunkt ist, verdienen wir etwa das Vier- bis Fünffache der monatlichen Miete. Es wird diese Art von Schwankung Ihres monatlichen Einkommens geben. Okay. Kannst du diese Art von Schwankung finanziell annehmen , okay, sehr wichtig. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Finanzen robust genug sind , um diese Art von Schwankungen zu ertragen, da sie Schwankungen aufbauen. Okay. Als nächstes versuchen Sie, Steuerverpflichtungen und Erleichterungen zu finden. Daher ist es sehr üblich, Steuererleichterungen in Gebieten in verschiedenen Ländern zu haben . Sprechen Sie mit einem Buchhalter oder Berater und sagen Sie ihm: Schau, du planst einen Star, das kurzfristige Mietgeschäft. Sie müssen es nicht wirklich als Unternehmen registrieren. In den meisten Ländern betreiben Sie Ihre Immobilie einfach, da ein Airbnb Anspruch auf Geschäftsvorteile hat. Okay. Sprechen Sie also mit einem Konto oder Berater in Ihrer Nähe. Versuchen Sie herauszufinden, welche Art von Einnahmen andere Menschen Ligonier-Bereich auf Airbnb-Sand sind. Es ist sehr einfach. Gehen Sie zum Airbnb, suchen Sie nach Immobilien, die Ihnen ähnlich sind, ganz in der Nähe Ihrer Immobilie auf Airbnb. Gehen Sie einfach zu ihrem Kalender und Sie können sehen, welche Art von monatlicher oder nächtlicher Miete sie haben lade auf. Und basierend darauf ist es fair anzunehmen, dass jeder mindestens 70% Belegung hat , um 70% Belegung verschiedene Immobilien zu betrachten, wie viel er auflädt, und davon auszugehen, dass es 70 Prozent belegt ist. Und basierend auf dieser Arbeit, wie viel Sie finanziell können Sie mit einer monatlichen Miete für Ihre Immobilie bei Airbnb rechnen , okay? Diese Art von Finanzanalyse gibt Ihnen den Komfort und das Vertrauen, nach dem Sie suchen. Offensichtlich ist nichts klar, bis du wirklich damit anfängst. Aber das sind, dies ist die Sorgfaltspflicht, die jeder machen sollte, bevor Sie den Sprung wagen. 29. Phase 1: Eignung: Als nächstes ist die Eignung, oder? Wenn es darum geht, ein Airbnb zu betreiben, liegt es in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass es für Sie und Ihre Gäste geeignet ist , okay? Es gibt viele Dinge, die Sie beachten müssen. Der vierte ist das Äußere. Ist die Requisite das geeignete Exterieur von Immobilien geeignet, um ein Kurzzeitvermietungsgeschäft zu führen? Ist es ein anständiger Betrag von außen zu schauen. Okay. Würden sich die Leute wohl fühlen, wenn sie in ein solches Anwesen gehen? Ist es sicher? Ist es sauber? Das ist nicht mitten auf einem Schrottplatz und denken wir , ich hatte Immobilien, in denen die Innenräume großartig waren, aber sie werden Junkies werden. Es war ein sehr beliebter Ort für Jugendliche, um Getränke und alle Hemisphären zu trinken. Sie müssen sicherstellen, dass die Außenbereiche der Barriereplanung, um Ihr Airbnb zu starten, sicher und sauber sind und die Menschen sich wohl fühlen, wenn Sie zu Ihrer Unterkunft gehen. Das nächste ist Innenräume. Stellen Sie sicher, dass Ihre Immobilie über ein ausreichend anständiges Interieur verfügt. Es gibt keine Grenzen für das, was Sie in Innenräumen tun können, aber solange es anständig genug Innenräume hat, die Immobilien gut gepflegt und geliebt. Es ist sauber, saubere Botschaft sehr wichtig. Innenräume sollten anständige Form und Zugänglichkeit geboten werden . Wenn Ihre Unterkunft für Rollstuhlfahrer zugänglich ist, stellen Sie sicher, dass Sie es überall in diesem Baumbesitz hervorheben. Aber es ist nicht nur Rollstuhlfahrer, auch wenn er nicht rollstuhlgerecht ist. Wie man sicherstellt, dass es für Menschen mit Kindern, ältere Eltern, die reinkommen können oder nicht, sicher ist, ist, dass ich diese Schlüsselübergabe bin. Sie müssen herausfinden, wie der Key Handler-Prozess funktionieren wird. Sie wissen, wie die Gäste kommen werden, woher sie die Schlüssel abholen und wie sie in die Unterkunft gelangen würden. Und wie werden sie beim Auszug die Schlüssel zurückfallen lassen? An dieser Stelle müssen Sie über all diese Dinge nachdenken. Nachbarn. Werden Ihre Nachbarn damit einverstanden sein, dass Sie ein kurzfristiges Mietgeschäft betreiben. Und manchmal sind Nachbarn nicht so freundlich und dann passiert schlecht. Möglicherweise müssen Sie ihnen das Gefühl geben, sich wohl zu fühlen, mit ihnen zu sprechen, es ihnen zu sagen und sie in Ihr Vertrauen zu bringen. Aber das versuche ich zu tun. Ich sorge dafür, dass ich verantwortungsbewusster Nachbar bin. Ich würde sicherstellen, dass du nicht gestört bist und all diese Dinge. Stellen Sie also sicher, dass Sie wissen, dass Ihre Nachbarn damit vertraut sind, dass Sie ein Airbnb betreiben. Sicherheit absolut. Muss es sein. Wichtiges Thema. Sie müssen sicherstellen, dass die Unterkunft sicher ist. Airbnb wird Sie nicht nach irgendeiner Art von Sicherheitszertifikat fragen . Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Immobilie in einem alle lokalen Vorschriften in Ihrer Nähe entspricht . Prüfen Sie also alles, was Sie tun müssen um Ihre Immobilie an jeden Mieter in Ihrer Nähe zu vermieten, holen Sie sich all diese Feuerlöscher für die Pflege, Kohlenmonoxidalarm, Feueralarm, all diese Dinge an Ort und Stelle Kohlenmonoxidalarm, Feueralarm, all diese Dinge an Ort weil Sie wissen, welche Sicherheit für alle am wichtigsten ist, wenn sie auch in Ihrem Interesse und Ihrem besten Interesse liegt. Wenn Sie diese Dinge in Ihrem Inserat hervorheben, fühlen sich die Leute wohler und sicherer, wenn Sie die Privatsphäre betrachten . Sie müssen sicherstellen, dass das Problem dann die Räume, in denen wir der Gast sind, dort bleiben. Wir bekommen die Art von Privatsphäre, die sie erwarten. Zum Beispiel sollten sie nicht sein, sie sollten einen eigenen privaten Schlafraum haben. Und selbst wenn Sie irgendwo einen gemeinsamen Bereich haben, sagen Sie ihnen einfach, wie es ist. Erklären Sie ihnen all jene Bereiche, in denen sie nicht so viel Privatsphäre haben, wie Sie erwarten würden. Stellen Sie jedoch sicher, dass es keine versteckten Kameras oder keine gemeinsamen Räume gibt , die Sie als privat markiert haben. Erraten. Wir erwarten eine Privatsphäre als in ihrem privaten Raum, im Badezimmer, im Schlafzimmer, und stellen sicher, dass Sie das bekommen. Sauberkeit ist der wichtigste Aspekt, okay? Sie müssen sicherstellen, dass sich die Unterkunft anlehnt, Pop. Die obersten Sauberkeitsstandards stellen sicher, dass in einem Jahr auch nach manchmal Eigenschaften so alle sind, selbst wenn Sie es reinigen, es sieht nicht sauber aus. Und das gibt Ihnen die Notwendigkeit all diese zugrunde liegenden Probleme anzugehen. Und sauber weniger ist das, was ich gesehen habe, ist wirklich ein kurzfristiges Mietgeschäft. Sie müssen sicherstellen, dass jedes Mal, wenn ein Gast auscheckt, eine Reinigungskraft dorthin kommt. Geräuschpegel, Sie müssen den Geräuschpegel rosa machen. Gibt es eine Konstruktion nebenan oder befindet sich in einer sehr belebten Straße oder befindet es sich in einem Stadtzentrum, das von Restaurants und Pubs umgeben ist? Solche Dinge. Sie müssen ein iPhone behalten. Es ist in Ordnung, solche Dinge zu haben, solange Sie Erwartungen der Gäste im Voraus festlegen, wissen Sie, wenn Sie feuchte Probleme in einer Immobilie haben, teilen Sie sie in Ihrer Objektbeschreibung mit. Und selbst danach, wenn sich der Eimer nicht beschweren kann, okay? Aber es ist sehr wichtig, dass Sie diese Art von Problemen im Auge behalten , weil Menschen und sie nicht richtig schlafen können , es war sehr laut. Sie werden sich beschweren, wenn sie an schlechte Bewertungen geglaubt haben. Und letztendlich führt dies zu geringeren Einnahmen in Ihrer Immobilie. Die Nähe ist wieder sehr wichtig. Sie können wirklich nichts tun, wenn sich Ihre Immobilie nicht sehr nahe an bestimmten Orten befindet. Aber versuchen Sie, diese von überzeugendem Gas zu finden , oder so können Sie zu meinem Eigentum kommen, obwohl es nicht so ist, dass es auf diesen Teller geht. Okay. Wenn Ihre Immobilie in der Nähe ist, absolut. In Uganda erhalten Sie viele Buchungen, wenn Sie sich im zentralen Bereich und in der Stadt befinden. Wenn Sie jedoch nicht in der Nähe eines der Sehenswürdigkeiten sind , markieren Sie in Ihrer Problembeschreibung, wie Menschen leicht zu Ihrer Immobilie gelangen können in Ihrer Problembeschreibung, wie Menschen leicht zu Ihrer Immobilie gelangen Sie müssen es den Leuten sagen, Leute werden fragen dir diese Fragen. Und Bequemlichkeit ist der nächste. Die Leute sollten es sein, wenn sie bleiben, wissen Sie, sie sollten in der Lage sein, Lebensmittel zu holen und in den Supermarkt zu gehen, ein Madison zu holen, aber stellen Sie sicher, dass Sie es den Leuten sagen, das werden Sie tun. Sie sagen den Leuten, die in stehende Immobilie kommen , dass dies die Orte sind , an denen Sie Lebensmittel kaufen können, Madisons Krankenhäuser, solche Sachen. Und Sie müssen sich diese Liste irgendwann einfallen lassen. Wenn Leute anfangen reinzukommen. 30. Phase 1: Identifizieren der Prozesse: Als nächstes ist die Identifizierung der Prozesse. also an dieser Stelle Wenn Sie also an dieser Stelle alle Kästchen angekreuzt haben, müssen Sie an Prozesse denken, okay, wie unterschiedlich werden die Dinge funktionieren? Der Key-Handler wird arbeiten. Sie haben verschiedene Möglichkeiten, wenn es darum geht, die Schlüssel an den Gast zu übergeben. Du kannst eine verschlossene Kiste haben. Sie können Smart Lock installieren. Sie können ein Geschäft in der Nähe haben, der die Schlüssel zum Gas übergibt, es könnte ein Treffen und Begrüßen sein. Aber du musst entscheiden, was der beste Weg ist, der für dich funktioniert, okay? Identifizieren Sie Ihren Schlüsselhandler-Prozess bevor Sie mit dem Hosting beginnen. Okay. Als nächstes ist die Reinigung. Du musst herausfinden, wer die Reinigung durchführt. Wenn Sie die Reinigung durchführen oder jemand anderes die Reinigung durchführt, bedarf es einer Verpflichtung. Es kann keinen Ausrutscher bei Reinigung geben, sobald der vorherige Gast abreist, auch wenn Sie nicht sofort eine Buchung haben, die guten Praktiken, sobald die vorherigen Gäste abreisen, die Unterkunft direkt erhalten weg. 11 Uhr. 11 Uhr oder Reiniger sollten beginnen. Okay? Weil man nie weiß, wann eine Buchung eintrifft. Es braucht also eine zeitliche Verpflichtung, selbst wenn Sie planen, die Immobilie zu reinigen, Wert zur Verfügung stehen, um das Grundstück um 11 Uhr, mitten am Tag zu reinigen . Wenn du woanders arbeitest, versuche etwas sauberer zu finden oder kann dorthin gehen. Aber du musst darüber nachdenken , wer die Reinigung durchführt. Und offensichtlich kommt die Wäsche mit der Reinigung zusammen. Wie ich in meiner vorherigen Klasse erwähnt habe, ist es eine gute Idee, eine Reinigung zu machen und dann durch Parteiwartung zu erledigen. Sie müssen über die Wartung nachdenken. Wer ist meine Suche nach der Unterkunft , wenn es Wartungsprobleme gibt? Du wirst nicht die ganze Zeit da sein. Okay. Und dann gibt es einen Sanitärfehler oder einen elektrischen Fehler, der kommt und das Grundstück lehnt. Also hol dir all die Zahlen, die du brauchst. Bringen Sie all diese Kontakte an Ort und Stelle, um ihnen die Unterkunft zu zeigen. Erinnern Sie sich an die Immobilie, zeigen ihnen, dass ich das vorhabe. Können Sie kommen und Dinge klären, wenn es Probleme gibt , müssen Sie einen Schlossschmied haben, brauchen Sie einen Klempner, Sie benötigen einen elektrischen Elektriker und solche Dinge oder einen Handwerker wissen, wann etwas schief läuft, egal welche Art von Eigentum Sie haben. Es wird Zeiten geben, in denen Gäste all diese Dinge planen müssen, wer wird Ihr Ansprechpartner sein? Und der letzte ist Gäste, Ein- und Auschecken. Es ist sehr wichtig, dass Sie das Verfahren nicht nur für Sie identifizieren , sondern auch für den Gast. Was würdest du wollen, dass sie tun sollen, wenn sie ankamen? Sie holen die Schlüssel ab und gehen in die Unterkunft. Wollen Sie, dass sie ein paar Dinge überprüfen und was passiert beim Auschecken? Was sollen sie tun, wenn sie zur Kasse gehen? Das Neugeborene sie, um einen Haufen aller Werkzeuge im Badezimmer zu machen , alle Betten abzuziehen oder nicht. Sie möchten, dass sie das Geschirr reinigen, bevor sie das verlassen, um sie alle in die Spülmaschine zu stellen. Newport, obwohl Sie möchten, dass sie das ganze Glied in die Waschmaschine stecken , bevor sie schlecht gehen, diese Dinge, die Sie denken müssen. Es gibt Vor- und Nachteile von jedem. an dieser Stelle jedoch Denken Sie an dieser Stelle jedoch einfach an Ihren Check-in- und Check-out-Vorgang. Wenn Sie vorhaben, die Schlüssel selbst zu übergeben, zeigen Sie ihnen das Grundstück, dann geben sie ihnen die Schlüssel, all diese Dinge, stellen Sie sich sie einfach in Ihrem Kopf vor. Und in diesem Stadium sehr wichtig, denn je mehr Sie denken, desto mehr Sie an dieser Stelle planen, wird Ihnen viel Mühe und Ärger ersparen . Auf lange Sicht. 31. Phase 2: Einführung: Hallo und willkommen zu dieser Klasse 4 des Airbnb-Programms ohne Nonsense. Diese Klasse ist für Sie, wenn Sie eine Immobilie haben , die Sie mieten möchten oder die Sie alle die Miete kennen. Oder wenn Sie Menschen auf der ganzen Welt ein Remote-Co-Hosting-Dienste erteilen möchten , was im Grunde bedeutet, dass Sie keine Immobilie besitzen, aber anderen Personen helfen, ihre Immobilien auf Airbnb aus der Ferne zu verwalten . Oder wenn Sie eine Airbnb-Hausverwaltungsfirma gründen möchten , können Sie dieses Programm als vorteilhaft empfinden. Mein Name ist in Kürze Prius. Ich bin in Edinburgh, Großbritannien, ansässig. Ich bin einer der erfahrensten Gastgeber auf der Airbnb-Plattform. Ich habe im Jahr 2016 und im Moment angefangen , über 145 Immobilien in neun Ländern zu betreiben. Und in den letzten fünf Jahren habe ich zusammen einhundert, dreihundert Fünf-Sterne-Bewertungen geschafft und es wächst. Und unabhängig. Airbnb, Berater für kurzfristige Vermietung. Und Airbnb engagiert mich an verschiedenen Programmen und einem Teil ihrer verschiedenen bevorstehenden internen Programme. Aber ich bin dort auch Teil ihres Airbnb-Ambassador-Programms. Ich trainiere Leute im Namen von Airbnb, was im Grunde genommen darum geht, mich mit Leuten zu verbinden , die neu bei Airbnb sind und anfangen möchten, aber keine Erfahrung haben oder nicht. Viele Fragen und Fragen. Airbnb verbindet mich mit ihnen. Und ich führe ein wöchentliches Webinar für all diese Personen im Namen von Airbnb durch. Ich betreibe auch eine Website, sie heißt BNB specialists.com. Also bitte zögern Sie nicht, auf meine Website zu springen. Ich teile viele nützliche Tipps und Tricks auf meiner Website. könnte du interessant finden. In diesem Kurs geht es um die Phase 2 der Einrichtung eines Airbnbs. In meiner ersten Klasse ging es darum, es ist ein fünfstufiger Prozess. Die erste ist die Planung, die ich in meiner letzten Klasse, Klasse Nummer 3, behandelt habe. Das ist Klasse Nummer 4. Und in diesem Kurs werden wir darüber sprechen, wie Sie Ihre Immobilie einrichten und Ihr Airbnb-Inserat vorbereiten, um Buchungen anzunehmen und Gäste zu empfangen. Okay. Wir werden also verschiedene Schritte eingehen, angefangen von der Einrichtung ihrer Immobilie und dann mit der Auflistung der Immobilie auf Airbnb und kümmern uns dann um der Auflistung der Immobilie auf Airbnb den Reinigungsprozess, Bettwäsche und all diese Art von die Feinheiten der Einrichtung einer Immobilie oder der Einrichtung eines möblierten Ferienlabors. Okay. Wir sehen uns also in Kürze in der ersten Klasse. 32. Phase 2: Verrichtung des Objekts: Der erste ist ein Lack, die Eigenschaft. Sie wissen also, dass jede Immobilie auf Airbnb eingerichtet sein muss. Es gibt verschiedene Ausdehnungen des Polierkörpers. Sie müssen grundlegende Annehmlichkeiten zur Verfügung stellen. Zum Beispiel Betten, Küchentücher, solche Dinge, die Sie haben müssen, um Platz für Menschen zu benutzen und in dieser Art von Dingen zu Toilette. Zusammenfassend sollte das Eigentum also eingerichtet sein, okay. Sie können keine Immobilie mieten, die nicht fertig ist, okay, die leer ist. Wenn es um die Fertigstellung ihres Eigentums geht, gibt es viele Fehler, die Leute machen, und ich werde sie alle abdecken, okay? Das erste, was Sie bei der Einrichtung einer Immobilie beachten müssen , ist, dass Sie keine minderwertigen Artikel kaufen. Okay. Leute, die ich weiß, was die Leute denken, dass ich eine Menge Second-Hand-Sachen aus dem Internet kaufen Second-Hand-Sachen aus dem Internet und es dann einfach sagen werde. Und dann werden die Leute kommen und bleiben und Sie werden viel Gewinn erzielen. So funktioniert es nicht. Das ist Gastgewerbe, okay? Möglicherweise kommen Sie mit minderwertigem Standard davon , während Natur und Geräte, wenn Sie dort einen Langzeitmieter haben, sie können sich nicht wirklich beschweren, aber sie können Ihrem Kollegen keinen langfristigen Schaden zufügen geschäftlich. Während es bei Airbnb darum geht, Bewertungen von Personen in k zu erhalten. Wenn Sie minderwertige Artikel verwenden, werden die Leute sie bemerken. Irgendwann wird es zu schlechten Bewertungen führen. Und es ist mittel- bis langfristig, es wird Ihnen aufgrund des Verlustes von Buchungen viel mehr Geld bringen , dann wären Sie jemals davor geschützt minderwertige Artikel zu kaufen. Okay. Mein Rat wäre also, dass es vollkommen in Ordnung ist , gebrauchte Sachen zu kaufen, aber kaufe keine minderwertigen Sachen. Okay. Stellen Sie sicher, dass die Dinge Sie für die Immobilie kaufen, gut genug sind. Sie sind halb anständige Qualität. Sie sollten nicht leicht brechen und sie sollten geliebt und gepflegt aussehen. Okay, das ist sehr wichtig. Kaufen Sie keinen minderwertigen Artikel. Vertrau mir. Ignoriere keine Details. Okay. Es wird für jemanden zu Hause sein. Die Leute werden kommen und in der Unterkunft bleiben. Es wird für ein paar Tage ihr Zuhause sein. Und dann benutzen sie manchmal Sie nicht merken, dass Sie diese kleineren Details vermissen. Wenn Sie zum Beispiel die Immobilie einrichten, ist ein häufiger Fehler, dass sie neue Vorhänge aufstellen, aber sie sind nicht dunkel genug um den Raum komplett dunkel zu machen. Oder sie haben kleine Lücken und das Licht kommt weiter. Nur ein sehr kurzes Beispiel gebe ich dir. Sie müssen also sicherstellen, dass alle Details abgedeckt sind. Es gibt nichts, was die Leute finden werden, was Sie vor ihnen hätten ansprechen können und wie sie das lösen können. Wenn Sie gerade dabei sind, Ihre Immobilie einzurichten , versuchen Sie zu schlafen. Sie versuchen, einen Tag oder zwei oder drei Tage in Ihrem Grundstück zu verbringen zwei oder drei Tage in und versuchen dort zu leben. Das ist der Zeitpunkt, an dem man die Probleme wirklich aufgreifen kann, okay. Sie möchten nicht wirklich, dass Ihre Gäste Probleme in Ihrer Unterkunft finden? Grundlegende Probleme in einer Immobilie? Ja, wir werden Beschwerden haben, aber Sie möchten nicht wirklich, dass sie grundlegende Probleme in Ihrer Unterkunft finden , und tun Sie den Schlüssel, um zu vermeiden, dass es in der Unterkunft bleibt, bevor Sie anfangen? Ja. Fügen Sie so viele Elemente wie möglich hinzu. Das ist das dritte. Es geht darum, vielversprechend und überlieferend zu sein, okay? Ihr solltet den Wert spüren , wenn sie zu dir nach Hause kommen, okay? Minimalistisch, klein, nur ein Bett und ein Stuhl und ein paar Kleiderbügel und ein paar Löffel und Teller werden dir keinen großen Gefallen tun, okay? Du hast zwei Vokale, den Gast, okay? Und der Schlüssel dazu ist, wenn sie richtig hineingehen, sie sollten sich umsehen und einen Wert empfinden. Okay. Versuchen Sie es einfach wie zu Hause zu machen, okay, holen Sie sich viele Bilder. Lass es sich gelebt fühlen. Okay und geliebt. Holen Sie sich viele Gemälde, Pflanzen rund um das Haus, viele verschiedene Kleingeräte. Blume irgendwo in der Küche. Blumen in den Schlafzimmern. Machen Sie es zu einem geliebten Raum. Okay. Das Ziehen von Möbeln wird nicht zu lange dauern. Man muss viel Zeug kaufen, besonders in der Küche. Die Leute machen normalerweise die Küche durcheinander und sie stellen das Anwesen ein. Küche ist das Wichtigste, und das werde ich in den nächsten paar Rutschen behandeln. Fügen Sie jedoch so viele Artikel wie möglich hinzu. Da Menschen, werden Sie letztendlich dazu beitragen , langfristig bessere Bewertungen zu erhalten, was Ihrem Unternehmen mehr Treibstoff verleiht. Versuchen Sie also nicht zu sparen, biegen Sie Ihr Polieren einer Eigenschaft. Es ist sehr wichtig, dass Sie viele Dinge zur Verfügung stellen Dinge zur Menschen verwenden, wenn sie dort bleiben. Als nächstes wird weißes Leinen zur Verfügung gestellt. Wenn Sie Blätter schreiben können, weiß umschaltet, weiße Dewar-Covers. Dafür gibt es ein paar Gründe. Der erste ist, genau wie Hotels. Es gibt Gründe, warum Hotels Weißes Zeug geben. Das erste ist, dass es sauber aussieht und professionell gereinigt aussieht. Dann hast du weiße Sachen da drin. Leute und sie gehen hinein, wenn Sie bedruckte Blätter legen und ihnen farbige Töne geben, sieht es nicht wirklich professionell aus. Aber wenn Sie weiße Sachen in Ihrem Grundstück haben, werden die Leute das Gefühl haben, dass es professionell gewartet wurde, okay, also versuchen Sie, Dreiecke weiße Sachen zu machen. Der zweite Vorteil von weißem Zeug ist, dass es leicht ist, Flecken zu entfernen. Okay? Du kannst es einfach bleichen, wenn es darum geht. Und der dritte Vorteil ist, wenn Sie farbige Laken, Decken und Handtücher und solche Sachen gemischt haben farbige Laken, Decken und , ist es sehr kompliziert, sie zu waschen, weil Farben, wenn Sie alle weißen Sachen haben, Sie kann einfach alles zusammenstellen, in die Waschmaschine werfen. Und das war's. Selbst wenn Sie einen Wäscheservice nutzen, ist es für sie so einfach zu beobachten. Du musst sie und all das nicht trennen und versuchen, weiße Sachen zu kaufen. Es sieht professionell aus, wenn Sie Ihr Geschäft wirklich ernst meinen, versuchen Sie, das weiße Zeug für Ihre Immobilie zu besorgen. Küche ist das Wesentlichste. Okay. Ich kann das nicht genug betonen. Egal wer irgendwann kommen und Ihr Eigentum stehen wird, sie werden in der Küche versuchen, Ihre Küche so voll mit Geräten zu machen und Ihre Küche so voll mit Geräten ihnen Ladungen und jede Menge Teller, Löffel zu bekommen, Tassen, Gläser, damit die Leute sie benutzen können, ohne sie jedes Mal waschen zu müssen. Wenn Ihre Immobilie zum Beispiel für Personen schläft, versuchen Sie acht von jedem Ding, acht Teller, Alterslöffel, gegessen, Gläser, diese Art Zeug zur Verfügung zu stellen acht Teller, Alterslöffel, gegessen, . Es kostet nicht viel, eine voll ausgestattete Küche zu machen. Sie werden wahrscheinlich etwa 50 oder 50 Pfund ausgeben , um das Doppelte von allem zu bekommen. Aber weißt du, es, es fügt den Leuten, die kommen und dein Eigentum stehlen werden, eine große Bequemlichkeit die kommen und dein Eigentum stehlen werden, hinzu. Küche ist der wichtigste Teil. Hol ihnen all diese Kleingeräte und sie holen sie bei Toastern, hol sie in einem kleinen Album. Du kannst eine Mikrowelle besorgen. Die Leute werden wahrscheinlich ausgeben, sie werden nicht richtig ausgeben, meisten von ihnen kochen viel in Ihrem Grundstück, weil sie im Urlaub sind. Sie werden wahrscheinlich draußen essen. Und wenn sie essen, tut mir leid, in deiner Einheit, bringen wir wahrscheinlich etwas mit, das sich nicht aufheizt. Also versuch all diese Dinge zu geben. Geben Sie ihnen viele kleine, kleine Dinge, auch wenn Sie nicht wissen, dass es vier ist oder wenn Sie wissen, dass sie es nicht benutzen werden, holen Sie sich einfach all diese Kochtöpfe, Pfannen und Löffel. Denn wenn Leute die Schubladen öffnen, sollten sie den Wert sehen. Sie sollten sehen, oh mein Gott, sie würden alles tun. Okay. Und da bekommt man dort bessere Bewertungen. 33. Phase 2: Foto-Tipps: Als nächstes ist ein Foto zu machen. Ihre Immobilie ist also jetzt eingerichtet. Schon wieder. Sie haben alles schön angelegt, wissen Sie, Ihr Pad im Upstate in ihrem Grundstück und jetzt fühlen Sie sich sicher, dass alles abgedeckt wurde alle grundlegenden Probleme gelöst wurden. Es ist jetzt an der Zeit, Autogramme zu bekommen. Und wenn es darum geht, Fotos zu machen, müssen Sie nicht wirklich ein professionelles Foto mieten. Es gibt Yuki-Nachteile, und es wird sehr häufig getan, wenn jemand anfängt, ein Airbnb zu hosten , er mietet dieses teure Foto. Sie sind mit einer Menge komplizierter Ausstattung ausgestattet. Autos sehen toll aus. Aber denken Sie daran, das ist Gastfreundschaft. Sie möchten nicht wirklich, dass die Fotos besser aussehen als die eigentliche Immobilie. Okay. Es geht darum, vielversprechend und überliefert zu werden, nicht umgekehrt, okay? Vielleicht bekommst du bessere Fotos. Möglicherweise können Sie es an Leute verkaufen. Aber wenn sie ankommen, werden sie es nicht so erstaunlich finden wie auf den Fotos. Das wird dich letztendlich zu schlechten Kritiken führen. Und der Kontrast reicht aus. Sie benötigen kein professionelles Foto, um Fotos zu machen, Sie können es mit Ihrer Kamera, Ihrem Video und Ihrem Smartphone machen, wenn Sie möchten. Halten Sie es an Ihrem Bauchnabel, vermeiden Sie Ihren menschlichen Augenwinkel, denn Menschen, dies ist grundlegende Fotografie oder Innenräume. Sie müssen ihnen eine andere Perspektive geben. Und die Leute sagen, es ist besser, wenn Sie Fotos in einem niedrigen Winkel und einem hohen Winkel machen , um zu versuchen, das Telefon, Ihr Smartphone an Ihrem Bauchnabel zu halten und in allen vier Ecken des Grundstücks zu stehen und Fotos zu machen. Okay. Die Leute würden viele Details sehen wollen. Und k sie würden jede neue Ecke Ihrer Immobilie sehen wollen . Sie würden sehen wollen, welche Art von Töpfen und Pfannen sich in der Küche befinden und zu welchen Geräten sie Zugang haben. Öffnen Sie alle Schubladen, geben Sie ihnen Fotos von, wissen Sie, welche Art von Löffeln Sie haben, welche Art von Spiel wie Tassen, Gläser, alte Geräte in der Küche. Gib ihnen einen Blick auf das Fenster. Geben Sie ihnen einen Blick auf die Immobilie und Trends, wie es aussieht. Wenn Sie einen Garten haben, geben Sie ihnen einen Blick auf den Garten. All diese Dinge sind viel wichtiger als erstaunlich aussehende Innenfotos oder professionelle Fotos. Versuchen Sie, so viele Details wie möglich hinzuzufügen. Zögern Sie nicht, viele Fotos hochzuladen, okay. Aus irgendeinem Grund habe ich Leute gesehen , die nicht viele Fotos hochladen wollen. Ich glaube, das ist eine sehr schlechte Idee, denn wenn jemand das macht und einmal im Jahr Urlaub macht, würde er alles sehen wollen, was Ammoniak sein würde, bevor er eine Entscheidung trifft. Fügen Sie also so viele Fotos wie möglich hinzu und stellen Sie sicher, dass Sie auch ein Außenfoto hinzufügen. Es ist sehr wichtig, dass die Leute sehen wie die Unterkunft von außen aussieht. Es sollte sauber und einladend aussehen. Draußen und drinnen. Verwirren Sie alle Räume in Ihrem Grundstück, öffnen Sie alle Fenster, um das natürliche Licht hereinkommen zu lassen, schalten Sie alle Lampen und alle Lichter im Haus ein, öffnen Sie alle Fenster und lassen Sie das Foto auf, oder Sie nehmen das Fotos, versuchen Sie und machen Sie Fotos im natürlichen Licht. Du würdest sehen, dass Airbnb Leute nicht lässt , wenn sie ihr professionelles Shooting machen , die im Beruf auch für mich schießen. Airbnb schicke ein Foto oder um meine Fotos zu machen. Und die besonderen Anweisungen sie dem Foto gegeben haben oder ist das kann kein Licht benutzen. Okay. Sie können kein künstliches Licht benutzen. Es muss in natürlichem Licht sein. Das ist es, was Airbnb will. Und tatsächlich ist das eine gute Sache zu haben, wissen Sie, Ihre Fotos sollten in natürlichem Licht sein. Das lässt es nahe an das aussehen, was es in Wirklichkeit ist. Stellen Sie also alle Bänder sicher, dass der Toilettensitz beim Foto unten ist oder alle Küchenoberteile und Badezimmer-Oberteile überladen sind oder löschen . Legen Sie alles in die Schubladen und machen Sie dann Fotos, zeigen Sie die Annehmlichkeiten, die Sie haben , den Gast, sie können ihn benutzen , wie gesagt, alle Schubladen öffnen, sogar im Badezimmer und im Schränke haben ihnen gezeigt , dass Kleiderbügel, zu denen sie Zugang haben werden. Zeig ihnen, wo das Eisenbrett mit der Ironie IN all diese kleinen Dinge aufbewahrt hat. Während das Vakuum, was kann ein Vakuum Sie haben, welche Art von Mob und all die Dinge, die Reinigungsgeräte Sie haben werden, ihnen so viel wie möglich geben, desto mehr können Sie es verbessern. Wie gesagt, mach sicher, dass du das Bett öffnest, die Fenster öffnest und den Toilettensitz schließt. Das ist einer der am häufigsten bemachten Fehler. normalerweise nicht die Kleidung, den Toilettensitz, die meisten Leute. Aber wenn Sie Fotos machen, sollte der Toilettensitz geschlossen sein. Das ist das erste Anzeichen für ein unreifes Foto oder einen unreifen Gastgeber. Und nimm Bilder in der höchstmöglichen Auflösung auf. Okay? Wenn Sie von Ihrer Spiegelreflexkamera nehmen oder wir sie von Ihrem Telefon nehmen. Der Schlüssel dazu ist, die Fotos in der größtmöglichen Auflösung aufzunehmen. Diese Auswahl für die Aufnahme von Porträts hat Vorteile und die höchste Auflösung im Suchranking Ihrer Website, die ich in den nächsten Folien in den nächsten Klassen behandeln werde, wenn es um Optimierung von Angeboten für das Eisen-Such-Ranking. Aber in diesem Moment sollten Sie verstehen, dass Sie die Fotogröße und die Auflösung so hoch wie möglich machen müssen, sobald Sie die Fotos aufgenommen haben, und vermeiden Sie es, sie über WhatsApp zu senden. Weil WhatsApp die Bildqualität unterdrückt. Im Idealfall möchten Sie die Fotos in der höchstmöglichen Auflösung aufnehmen und direkt von Ihrem Gerät auf AirBnB hochladen und ohne sie hier oder da zu übertragen. Nein, denn dort verlierst du diese Entschließung. Es ist sehr, sehr wichtig, wenn man die Fotos macht, bewahrt sie. Auch wenn Ihr Foto sie aufnimmt, senden Sie ihnen eine Nachricht, die ich möchte in der höchstmöglichen Auflösung. Es sollte etwa zwei bis drei MB pro Foto sein. Das ist eine gute Größe. Das gibt einen sehr guten Hinweis auf hochauflösende Fotos. Okay. 34. Phase 2: 2:: Als Nächstes erstellen Sie Airbnb-Angebote, das Jahr Partnerschaftseigentum. Sie haben die Fotos gemacht und es ist jetzt an der Zeit, Ihr Airbnb-Inserat auf der Website zu erstellen. Es gibt, es ist eine Wissenschaft und ich werde später in meinen Kursen zu viele Details eingehen , wenn ich Ihnen zeigen werde, wie Sie Ihr Inserat so optimieren können, dass es oben im Suchergebnis erscheint. Aber für diese Zeit werde ich mich einfach an die Grundlagen dessen halten, was Sie brauchen. Oder das Erstellen eines Inserats ist sehr wichtig, dass Sie all diese Dinge haben. Andernfalls können Sie kein Händlerangebot sein. Der erste ist, dass Sie einen Computer benötigen, kein Telefon. Airbnb. Eine Telefon-App ist im Grunde genommen für Messaging gedacht oder konzentriert sich hauptsächlich auf Personen, die auf Airbnb reisen. Es ist nicht wirklich dazu gedacht, ein Angebot zu erstellen. Besser. Sie verwenden einen Computer, wenn Sie ein Inserat erstellen, da Sie dann viele Optionen sehen. Okay? Eine weitere sehr wichtige Sache, Sie beachten sollten, wenn Sie Ihr Inserat erstellen ist das erste Mal und Sie erstellen ein Inserat da Airbnb es für alle so einfach machen möchte. Weißt du, weniger ihr Eigentum. Man bekommt dort nicht viele Möglichkeiten. Zeig dir einfach ein paar grundlegende Schritte. Sie können Ihre Titelbeschreibung hinzufügen, Fotos hochladen und das war's. Okay. Sei nicht verwirrt , denn das ist es, was Airbnb von dir möchte. Aber sobald Sie Ihr Inserat veröffentlicht haben, wollen Sie öffentlich sein, sobald Sie die Schaltfläche Veröffentlichen drücken, gelangen Sie auf den nächsten Bildschirmen in eine völlig neue Welt, in der Sie tief in die Einrichtung Ihrer Immobilie und Annehmlichkeiten einsteigen können. Sie haben die Preise, gesichert, die Kaution und all das Zeug. Die Best Practices beim Erstellen Ihres Inserats besteht also darin, Ihr Angebot beim ersten Mal zu erstellen Verwenden Sie einfach ein Minimum an Details und veröffentlichen Sie Ihr Angebot einmal. Sobald es veröffentlicht wurde, direkt danach unveröffentlicht und dann an der Erstellung eines ordnungsgemäßen Angebots arbeiten da Sie zu diesem Zeitpunkt viel mehr Details haben , an denen Sie arbeiten können. Ansonsten ist der erste Schritt nur ein grundlegendes Zeug. Wenn Sie also ein Inserat erstellen, versuchen Sie nicht, dies telefonisch zu tun. Sie benötigen eine E-Mail-Adresse. Wir wissen also, dass Sie im Grunde ein Airbnb-Konto und einen U4-Abschluss bei einem Airbnb-Konto haben sollten , Sie benötigen eine E-Mail-Adresse. Und das du brauchst auch eine Telefonnummer. Sie senden eine SMS für die Nummer die heutzutage auf Airbnb obligatorisch ist , um ein Konto registrieren zu können , wenn Sie Ihr Konto als Gastgeber erstellen Ihr Konto als Gastgeber und bei 1 erstellen, und sie ändern dies ständig. Deswegen werde ich nicht erwähnen, wo es kommt. Zum Zeitpunkt der Aufzeichnung dieser Lektion veröffentlicht der neue Ihr Inserat zum ersten Mal. diesem Punkt hören sie auf und bitten Sie, Ihre Identität zu überprüfen. Sie werden Sie auffordern, eine Fotokopie Ihres Personalausweises hochzuladen. Es kann ein Fahrunterricht sein, es kann eine Passkopie sein und Sie werden aufgefordert, ein Live-Foto auszuwählen. Es ist selbsterklärend. Ich werde den Prozess nicht extrem erklären, wie sie es machen, aber Sie benötigen einen Ausweisnachweis, wenn Sie Ihre Immobilie auf Airbnb auf dem Computer registrieren. Und natürlich benötigen Sie Ihre Immobilienfotos, wissen Sie, wie gesagt, versuchen Sie, Fotos in Originalqualität hochzuladen. Du hast sie mitgenommen, um sie zu ändern. Es kann reformiert werden. Es kann eine DSLR sein, vertraue darauf direkt auf einen Computer und lade sie dann auf Airbnb hoch. Und das letzte ist die Liste der Annehmlichkeiten. Natürlich werden Sie auflisten, Sie müssen alle Annehmlichkeiten auflisten , die Sie in Ihrer Unterkunft haben, da Airbnb über eine ständig wachsende Liste von Annehmlichkeiten verfügt , in denen Sie verschiedene Boxen mitnehmen können. Ich hab das, ich hab das. Ich hab das nicht. Ich hab das. Ich hab das nicht. An diesem Punkt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Immobilie vollständig verstehen. Du versuchst eine Liste zu erstellen und nimmst so viele Boxen wie möglich. Im Bereich Annehmlichkeiten auf Airbnb ist es sehr wichtig, da dies Ihnen wirklich hilft, eine höhere Suche zu erzielen. Wenn Sie nun etwas in Ihrem Eigentum haben , sagen Sie es den Leuten, indem Sie die Kästchen ankreuzen. Wenn Sie diese Kisten nicht mitnehmen, wird niemand wissen, dass Sie ein Problem haben. Sie haben diese Größenordnung in Ihrem Eigentum. Versuchen Sie also, so viele Boxen wie möglich zu nehmen, wenn Sie Ihre Immobilie im Abschnitt unter ihnen auflisten . 35. Phase 2: Grundlegende Übergabe: nächste Schritt ist der Setup-Prozess für die Schlüsselübergabe. Jetzt möchten Sie installieren oder haben den richtigen Weg zur Übergabe der Schlüssel identifiziert den richtigen Weg zur Übergabe der Schlüssel identifiziert, was ist der Gast? Und jetzt ist es an der Zeit, diese Methode zu etablieren. Der erste ist offensichtlich das manuelle Analysieren der Schlüssel. Wenn dies die Option für Sie ist, können Sie die Schlüssel manuell übergeben. Aber ich hatte vorhin gesagt, es ist keine empfehlenswerte Option. Die Leute wollen nicht wirklich mit jemandem interagieren, wenn sie klinische Daten weitergeben und die Schlüssel sammeln, weil nicht nur wegen COVID und all dem Zeug. Die Leute bevorzugten immer den Selbsteinchecken weil sie ihre Kennzeichnung nicht mit jemandem abstimmen müssen . Es kann verlegt werden, das kann früh sein. Und es gibt einen automatischen Prozess sie den Schlüssel bekommen. Sie müssen niemanden bilden, in den ich komme und so Zeit. Versuchen Sie also, eine manuelle Übergabe der Schlüssel zu vermeiden eine manuelle Übergabe der Schlüssel , weil die Leute es nicht wirklich wollen. Selbst wenn Sie müssen, wenn dies die einzige Option für Sie ist, wenn Sie auf dem Grundstück wohnen oder wenn Sie nebenan wohnen, können Sie es einfach tun, aber versuchen Sie, sie nicht in ein Gespräch zu verwickeln. Wenn Sie die Schlüssel übergeben, stellen Sie sicher, dass sie Ihre Telefonnummer haben und sagen Sie ihnen, sie sollen sich an Sie wenden, wenn sie Hilfe benötigen. Okay. Die nächste Option ist, dass Sie eine Lockbox installieren können. Es ist ein billiges Gerät. Es hat ein Zahlenschloss drauf. Es hat polizeiliche Sicherheit. Normal kann wirklich hineinbrechen. Es ist sehr schwer zu brechen. Und Sie geben dem Gast das vierstellige Kombinationskabel, die USA benutzen es und öffnen den Lockbox, holen die Schlüssel ab und sperren es wieder ein. Und wenn sie zum Zeitpunkt der Kasse leben , lassen sie es fallen. Sie öffnen es wieder, lassen die Schlüssel wieder rein und sperren es wieder. So einfach ist das. Es ist ein, es ist ein sehr billiges Gerät. Es kostet ungefähr 15 bis 20 Dollar oder Pfund. Sie kommen in verschiedenen Optionen Sie finden können, Sie können sie an die Wand kleben, Sie können sie am Geländer hängen oder sie an den Baum kleben und so etwas. Es ist ein billiges Gerät und es funktioniert gut, mehr als 90 Prozent des Airbnbs zumindest in Großbritannien mit dieser 15-Pfund-Lockbox betrieben. Wenn Sie also nichts Anspruchsvolles wollen, können Sie eine Lockbox wählen. Die nächste ist eine Smart Lock-Option. Wenn Sie etwas Anspruchsvolles haben möchten, können Sie sich für eine Smart Lock-Option entscheiden. Intelligente Schlösser sind klüger als wir denken. Sie verbinden sich mit dem Internet und verbinden sich mit Airbnb. Und wenn jemand Ihre Immobilie bucht , sendet er automatisch einen eindeutigen Code an den Gast. Dieser Code ist nur für die Dauer seines Status gültig und wird dann ungültig, sobald die Checkout-Zeit eintrifft. Also ja, es gibt Ihnen so viel, dass Sie keine zusätzliche Kontrolle über Ihre Immobilie haben. Ich besitze meine Immobilien. Ich habe die Smart Locks installiert und es gibt mir viele verschiedene Möglichkeiten. Zum Beispiel, meine Reinigungskraft, sie hat keinen Code, der nur für die Dauer der Reinigung gültig ist . Sie kann nicht einfach in unser Eigentum gehen und das andere Mal. In einem Smart Lock gibt es Ihnen also viel mehr Optionen. Selbst wenn ich einen Zählerleser oder einen Handwerker in das Grundstück lassen musste , kann ich einfach die Tür meiner Wohnung öffnen , indem ich diese Taste an meinem Handy drücke. Es gibt dir also viel mehr Kontrolle. Aber sie sind teuer. Sie sind etwa 10 Mal teuer als ein Lockbox. So können Sie zum Beispiel in Großbritannien eine Lockbox für 15 Pfund kaufen. Und das Smart Lock beträgt etwa 150 Pfund. Sie sind teurer, aber sie sind sehr einfach zu installieren. Okay. Sie müssen also Ihr Haupttürschloss austauschen. Und so wie sie entworfen wurden ist, dass Sie einfach Ihr altes herausnehmen, das neue einsetzen und daher sehr einfach zu installieren sind. Du wirst nicht gehen, du brauchst keinen Schlossschmied oder einen Schreiner, so was. Wenn du es bist, wenn du es bist, wenn du mit deinen Handwerkerfähigkeiten vertraut bist. Aber es ist eine Option, es ist eine gute Option, okay? Der letzte ist ein Key Handler-Service. Wenn nichts anderes für Sie funktioniert, gibt es Schlüsselhandler-Dienste von Drittanbietern. Key Nest ist einer von ihnen. Was sie tun, ist, dass sie mit allen lokalen Geschäften in Gebieten auf der ganzen Welt sprechen . Und die Datenbank steigert Geschäfte, die für längere Stunden geöffnet sind. Sie machen im Grunde den Schlüsselhandler für dich, okay? Wenn nichts anderes für Sie funktioniert, ist es manchmal nicht möglich, die Schlüssel manuell zu übergeben oder eine Lockbox zu installieren oder sogar ein Smart Lock zu installieren und kann nicht sein Smart Lock hat eine Einschränkung. kannst du nicht. Sie können es an Ihrer eigenen Tür installieren, aber Sie haben eine Gemeinschaftstür bevor Sie zu Ihrem Grundstück kommen. Smart Lock ist zu diesem Zeitpunkt irgendwie nutzlos. Key Handle oder Service löst also all diese Probleme. Denn dann ein lokales Geschäft, das länger geöffnet ist, erledigen wir den Schlüsselhandler für Sie. Versuchen Sie also, nach diesen Optionen zu suchen. Ein Schlüsselnest ist, glaube ich, ein weltweites Wissen, dass nichts anderes für Sie funktioniert. Sie können PNS wählen. 36. Phase 2: Einsteige die 2:: Nach Hause kommen Notfallschutz ist die nächste. Darin, dass du Vermieter bist. Das Wichtigste, als Vermieter zu sein, ist die Sicherheit, dass Ihr Eigentum abgedeckt ist. Selbst wenn Sie nicht in der Nähe sind, Urlaub Sie vielleicht im Urlaub, vielleicht reisen Sie im Krankenhaus. Und was ist, wenn etwas schief läuft? Und dafür empfehle ich Gap, die Notversicherung zu Hause. den meisten Ländern, in denen Sie diese Vermieter erhalten , versichern Notfälle, versuchen, so etwas zu bekommen, damit sich der Gast an sie wenden kann, wenn auch das Land, und ihre Telefonnummer in der Unterkunft anzeigen und mitteilen können Ihre Gäste, wenn sie Sie nicht erreichen können und sich im Notfall bemühen, können sie diese Nummer anrufen und sie werden kommen und sie klären. Und es sollte nicht viele Dinge abdecken. Wissen Sie, Sanitäranlagen zum Beispiel in Großbritannien haben wir British Gas, eine Versicherung des Vermieters. Es deckt alle Sanitär- oder Elektroprobleme ab, sogar Probleme mit EC, es deckt Kessel ab. Boiler Wenn Sie in einem kalten Land sind, ist der Kessel sehr wichtig. Die meisten dieser Vermieterversicherungen decken Kessel und Klimaanlage ab und das Zeug, Waschmaschine, Geschirrspüler, Herd und all diese Dinge. Weißt du, sie sind sehr wichtig für Menschen. Ich möchte sicherstellen, dass es immer funktioniert und es keine schlechten Erfahrungen gibt oder Benji, der das Leben von jemandem ist. Versuchen Sie, eine ganze Notfallabdeckung zu holen. Es gibt dir den Seelenfrieden. Es kostet nicht viel. Es kostet ungefähr 20 bis 25 Pfund, was ich in Großbritannien gesehen habe. Je nachdem, wo Sie sind, könnte es billiger sein, es könnte teuer sein. Aber vertrau mir, es lohnt sich Walter, weil es dir den Stress wegnimmt. 37. Phase 2: Sicherheit sorgen: Als nächstes stellen Sie sicher, dass Ihre Immobilie sicher ist. Airbnb wird Sie also nicht um Sicherheitszertifikate oder irgendetwas anderes bitten . Okay. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Immobilie alle örtlichen Vorschriften oder Tannen erfüllt. Okay. Gehen Sie also einfach zu dem Stadtrat oder was auch immer in Ihrer Nähe ist, finden Sie heraus, welche Geräte und Sicherheitsinstrumente Sie zur Verfügung stellen müssen, um sicherzustellen, dass die Unterkunft für die Menschen sicher ist. Dies umfasst hauptsächlich Feuermelder, Kohlenmonoxid-Alarm, Feuerlöschdecke, gehostetes Kind. Und nun beachten Sie, dass diese beiden Dinge, Feuerlöschdecke und Pflegekind aus Regel nicht als Teil der Mietvorschriften in den meisten Ländern erforderlich sind. Aber ich würde Ihnen trotzdem empfehlen, diese beiden Artikel bereitzustellen , die nicht viel kosten. Sie müssen keinen industriellen Maßstab oder einen Bausatz oder eine Feuerlöschdecke kaufen , holen Sie sich diese einfach ins Haus. Meine Decke und mein Erste-Hilfe-Kind von Amazon oder einer der lokalen Websites werden sie irgendwo in der Unterkunft platziert, damit Leute es aus der Ferne sehen können, aber in einer bestimmten Höhe, so dass Menschen und ihre Kinder kann nicht temperieren und es kann sie leicht erreichen. Aber ich glaube, Sie sollten versuchen alles zu bieten, was Sie können, weil Sie nie wissen, dass es eines Tages das Leben eines Tages retten könnte oder, wissen Sie, es kann Sie vor jeglicher Art von Haftungsanspruch schützen , weil Sie es getan haben hat alles von deinem Ende aus gemacht. Sie haben alle Sicherheitszertifikate, die Sie vor Ort benötigen. Und darüber hinaus hatten Sie ihnen Feuerdecken, Erste-Hilfe-Kasten für Feuer gegeben , alles, was Sie getan haben, was Sie von Anfang an alleine tun konnten , um zu versuchen die Eigenschaften extrem sicher zu machen. Aber Airbnb wird dich nicht nach irgendwelchen Bakterien fragen . Oder 30. 38. Phase 2: Reinigung und Liniendienst: Als nächstes folgt ein Setup-Reinigungsteam. Sie müssen also Ihr Reinigungsteam an Ort und Stelle haben , auch wenn Sie planen, die Reinigung durchzuführen oder wenn Sie andere Person sind, die Sie für die Reinigung beschäftigt sind, benötigen Sie Natriumtanks. Das Wichtigste von allen ist eine Reinigungscheckliste. Egal wer es gereinigt hat, Sie wussten, dass Sie zwei Arten von Reinigungschecklisten haben sollten . Eine davon ist langfristig, eine ist eine regelmäßige Reinigungschecklisten, die Sie bei jeder Reinigung des Anwesens begrüßen werden , darunter Dinge wie Reinigung der Toilette, Reinigung, nein. Wischen Sie alle Oberflächen in der Küche ab, verdampfen Sie alle Oberflächen in den Schlafzimmern, wischen Sie alle Türen und so etwas ab. Die Wäsche wechseln, Bettwäsche und Decken wechseln und so etwas. Während die zweite Kalk und Art der lebenden Checkliste, die Sie benötigen die Tiefenreinigungscheckliste ist, die alle Bereiche enthält, die für Sie nicht jedes Mal gereinigt werden können. Dazu gehören das Wechseln der Matratzenschoner, das Wechseln, das Waschen der Kissenbezüge , Decken und all jene Bereiche, die schwer zu erreichen sind, zum Beispiel die Oberseite der Schränke, Fenster von außen, Glucagon und solche Dinge. Okay. Das ist Gastfreundschaft. Wenn Sie der Tiefenreinigungscheckliste nicht folgen, wird sich der Staub aufbauen und die Leute werden bemerken, dass die Eigenschaften gut gepflegt sind. Es ist sehr wichtig, dass Sie diese beiden Arten von Gewinnchecklisten haben und regelmäßige Reinigung Checklisten in der Regel beinhalten, dass die Bank schlank und dem Geschirr gehorcht wird. Sie können wählen, dass der Gast das Geschirr verstauen möchte. Es ist eine gute Idee, wenn Sie einen Geschirrspüler haben einfach den Gast während der Abreise, bitten Sie ihn, das gesamte Geschirr in die Spülmaschine zu stellen, und fangen Sie damit an, dass der neue Reiniger an diesen Punkt kommt. Das Geschirr ist schon sauber und sie können einfach herausnehmen und ins Becken legen. Okay. Fegen und Mopp, Böden. Reiniger muss auch alle Bereiche auf dem Boden lehnen . Die Teppiche und Teppiche absaugen, reinigen, Toiletten, Duschen, alles muss jedes Mal abgewischt werden , wenn der Reiniger da ist und den ganzen Müll gegen Ende herausnehmen, alle Arbeitsplatten, Tür abwischen Griffe, Lichtschalter, alles muss sein, was auch immer berührt wurde oder regelmäßig berührt werden könnte. Sie müssen jedes Mal reinigen, wenn wir sauberer sind, fügen Sie eine Immobilie hinzu, prüfen Sie auf Schäden und melden Sie wenig Lagerbestand ist ein weiterer Schmerz, den Sie Reinigung jedes Mal tun müssen , wenn sie im Auge behalten müssen ihre Familie. Wenn Schäden entstehen, verursachen Menschen manchmal zu Washington Kosten Schaden, wenn sie nicht gemeldet werden können. Für das in einem Jahr ist Leaners Job, weil Ihre Augen und Ohren sauberer sind. Sie sind sauberer ist jedes Mal da, wenn jemand geht und der Putzer weiterhin nach irgendeiner Art von verstecktem Schaden suchen muss. Manchmal versuchen Leute auch, die Beschädigten zu verstecken. Also europäisch oder muss nicht klug genug sein , um diese Gegenstände ebenfalls auszuwählen. Aber Sie wissen, zusammenfassend, Sie es reinigen müssen, müssen Sie nach ihnen Ausschau halten. Und auch wenig Inventar in einem, man muss Seifen und Shampoos und T und Kaffee geben . Das irgendwie Zeug. Ihr Reiniger muss ein Auge behalten, sie immer wieder auffüllen, wenn Sie den Speicher haben, oder Sie darüber informieren, wann etwas niedrig wird. Und der letzte ist, die Vorräte in Toilette und Küche im Auge zu behalten , zum Beispiel Küchenschalter, Toilettenpapierrollen, um weiter niedrig zu gehen. Sie müssen also ein bestimmtes Verfahren haben, bestimmten Ort, an dem jedes Mal, wenn der Gast ankommt, 12 weitere Werkzeuge für jeden Gast im Badezimmer hinterlassen sollten , 12 weitere Werkzeuge für jeden Gast im , und sie sollten eines legen, jeder einschreiben in der Küche. Also solche Dinge, auf die Sie sauberer sind, müssen wir immer wieder aufpassen und sie jedes Mal auffüllen, weil es sich sie jedes Mal auffüllen um eine zentrale Versorgung handelt. Und zusammen dazu ist der Wäsche-Service. Wie ich bereits sagte, ist es besser, dass du dich lehnst, und Wäsche wird beide von derselben Person gemacht. Weil es äußerst kompliziert wird, wenn Sie ein separates Team haben , das das Gliedmaßenverbot durchführt, und ein separates Team während der Reinigung. nach der Reinigung gibt es zu viel Innerhalb dieser drei oder vier Stunden nach der Reinigung gibt es zu viel zu koordinieren. Versuchen Sie also dieselbe Person für diese beiden Dinge verantwortlich zu machen. Wenn Sie das Reinigungsteam nicht über Waschmöglichkeiten verfügen, können Sie es zu einem Waschsalon bringen Okay. Auf dem Weg oder in der Nähe. Ich versuche das zu tun, so etwas. Die Reinigung kann ohne Ausschlag Wäsche nicht abgeschlossen werden. So wird es sehr, sehr kompliziert, weil der Reiniger da ist, die frische Wäsche nicht da ist. Die Schwelle des Täters oder eine Person zur Reinigung kommt, muss mit der schmutzigen Wäsche bereit sein, damit sie sie mitnehmen können. Es wird extrem kompliziert und aus diesem Grund empfehle ich immer, eine Partei für die Führung verantwortlich zu machen. Und Lynn 39. Phase 2: Handyman & die Handyman: Handwerker und Schlossschmied auf Abruf ist der nächste Punkt, den Sie benötigen. Sie müssen keinen aufwendigen Vertrag mit diesen Leuten unterzeichnen. Vielleicht brauchst du nie einen Schlossschmied, OK, und Handwerker. Vielleicht brauchst du Zeit zu Zeit. Aber es ist gut, diese beiden Personen unter deinen Fittichen zu haben , denn zum Beispiel Locke Smith, dann müssen sie, wann immer sie kommen und dir einen neuen Schlüssel geben müssen, einen Ausweis, den Beweis der Person und den Beweis sehen Beweis der Person und des Eigentums und dieses Zeug. Bringen Sie sie also zu Ihrem Grundstück. Fragen Sie sie, dass sie Sie nach einem Ausweisnachweis fragen können , den sie benötigen, um Ihre Identität festzustellen. Und sag ihnen, sieh mal, das habe ich vor zu beginnen. Ein Airbnb in dieser Unterkunft. Sie können sich umsehen, wenn Sie Fragen haben, fragen Sie mich einfach, speichern Sie meine Nummer. Wenn ich dich anrufe, kannst du kommen und Probleme suchen? Okay. Das ist alles, was du von dieser Übung brauchst. Habe ihre Telefonnummer dabei und halte hier eine Pause, um eine Nummer zu erhalten, damit sie sie speichern können. Im Notfall gibt es keine Probleme. Du rufst sie an, geh da runter und die Seele des Problems, okay. Es ist sehr wichtig. Sie brauchen einen Handwerker auf Abruf. Von Zeit zu Zeit. Du brauchst einen Handwerker für kleine Dinge. Ich werde Ihnen keine Beispiele nennen, aber all die Dinge, die laufen, gehen in unseren Häusern ständig schief. Aber es ist sehr wichtig, die Kontaktdaten dieser beiden Personen zu erhalten und sie zu haben , wissen Sie, ich gewöhnt habe. 40. Phase 2:: Einrichtungsvorgang ist das letzte Thema in dieser Klasse. Wenn Sie jetzt meine Empfehlung annehmen, führen Sie ein Bankkonto oder das ganze Jahr über Airbnb-Geschäft. Weil es so viele Transaktionen geben wird, von denen Sie nicht wissen, dass sie täglich durchgeführt werden. Okay. Wie in einer Stromrechnung würde der Kauf von Vorräten für die Immobilie, Gegenstände , Dekorationsgegenstände, Reinigungsmittel, jetzt zahlen oder Reinigungskräfte vier, Gemeindesteuer und all diese Dinge. Und es wird sehr, sehr kompliziert, wenn Sie es mit Ihrem eigenen Bain-Konto mischen . Weil es so einfach wird, wenn Sie alles in Gang haben, all das Geld von Airbnb und allen Websites auf ein Konto kommt Airbnb und allen Websites auf ein Konto und Sie Zahlungen von diesem Konto aus tätigen , aber oder was auch immer Ihr ausgehender ist. Sie können Ihr Bankkonto jederzeit eröffnen und sehen, wie es Ihrem Unternehmen geht , ohne berechnen zu müssen. Okay. Es macht es Ihnen so einfach alle Ihre Kontoauszüge auszudrucken und Ende des Jahres an Ihren Buchhalter zu senden , und dann wissen sie genau, was Sie gemacht haben. In den meisten Ländern gibt es Steuervorteile für den Betrieb eines Airbnbs. Es macht es super einfach. Versuchen Sie also, ein dediziertes Bankkonto für Ihr Airbnb-Geschäft zu erhalten . Setup. Alle Auszahlungsmethoden, ein Setup, richten Sie es unter Ihrer Auszahlungsmethode auf Airbnb-Konto ein und das gesamte Geld, das eingeht , sollten auf dieses Konto fließen und alle Zahlungen, die Sie unbedingt ausführen , sollten sein von diesem Konto aus gemacht. Es hält die Dinge super einfach, schön und ordentlich, was Ihr Ziel von Anfang an sein sollte , vereinfachte Dinge. Du gibst deine Energie nicht für Dinge aus, die ganz richtig sein könnten. 41. Phase 3: Guest: Wir bewegen uns jetzt auf die Basis 3 des Airbnb-Geschäfts, die die Betriebsphase ist. Hier ist jetzt alles eingestellt und die Leute kommen in Ihrer Unterkunft an und worum müssen Sie sich kümmern? Das erste, was in dieser Phase ist, dass Sie sich darum kümmern müssen , ist die Gastkommunikation, okay? Jetzt, gekommen Hinweise und ein paar Ratschläge, wenn ich dir geben kann, ist der erste ist ein Test okay. Um zusätzliche Informationen zu senden solange sie zur richtigen Zeit veröffentlicht werden. Okay. Die Leute werden es zu schätzen wissen wenn Sie ihnen zusätzliche Informationen gegeben haben. Versuche nicht kreativ zu sein. X sagt ihnen auf sehr klare Weise genau, was sie wissen wollen . Okay? Wenn zum Beispiel Leute zu meinen Immobilien kommen sollen, gebe ich ihnen verschiedene Fahrtrichtungen von allen verschiedenen Orten aus. Wenn Sie mit dem Bus anreisen, folgen Sie diesem. Wenn Sie mit dem Zug anreisen, folgen Sie diesem. Wenn wir am Flughafen anreisen, an Feiertagen, wenn Sie fahren, folgen Sie diesem. Und darauf folgte, erzähle ich ihnen Schritt für Schritt, wie sie dorthin gelangen können. Und Google sagt Ihnen, dass Google diszipliniert ist, vom Bahnhof zu Ihrer Unterkunft zu gelangen , und teilt ihnen in einer Schritt-für-Schritt-Anleitung genau mit, dass sie links auf 100 Fuß abbiegen und nach 200 rechts abbiegen sollen . Und Feedback gibt ihnen irgendwie, die Leute können reifen, um das komplett zu ignorieren, weil es eine gute Idee ist, ihnen auch einen Google-Karten-Standort Ihrer Immobilie zu geben . Und die Leute ignorieren vielleicht all das einfach und sie werden genau wissen, was sie mit diesem Google-Link machen müssen. Aber du hast ihnen alles gegeben, was sie brauchten und mehr. Einige Leute werden das zu schätzen wissen. Okay. Und gib es zur richtigen Zeit. Schicken Sie ihnen nicht sechs Monate im Voraus einen Scheck und eine Anweisung. Es ist im Allgemeinen eine gute Idee, sieben Tage im Voraus eine Anweisung zu senden . Der gesamte Zweck Ihrer Kommunikationsstrategie mit Gas sollte ihnen alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um in Ihrer Unterkunft zu bleiben , nicht nur die Anreisebeschreibung. Erzählen Sie ihnen die Hausordnung oder wählen Sie Ihre Hausordnung. Erzähl ihnen von all der Sicherheit. Denkt, dass es einen Feuerlöscher gibt. Hier finden Sie in fünf verstärkten Kindern das Silber, Sie finden eine Decke, alles in Ihren Prüfungsanweisungen erwähnt hat. Sagen Sie ihnen vom Wasser Ihre Kassenregeln erforderlich wären , wenn sie gehen. Okay. Und erwähnen Sie auch, ob das Wasser in ihrem Grundstück trinkbar ist und das irgendwie drin ist, und stellen Sie sicher, dass sie genau alles wissen, was sie tun müssen , wenn sie in der Unterkunft ankommen. Okay. Wenn es einen Schalter gibt, müssen sie sich einschalten, sobald sie ankommen. Wie können sie die Hitze aufdrehen, wie, wie können sie die Temperatur in der Unterkunft kontrollieren und all das Zeug. Gib ihnen so viel wie möglich genug Informationen. Die meisten Menschen werden es zu schätzen wissen und Gästeanfragen zu reduzieren ist ein weiteres Motiv. Weißt du, du willst, du willst nicht wirklich, dass sie dich für etwas anrufen, das du ihnen im Voraus geben kannst, und ihnen alle Informationen geben, die sie benötigen. Die andere Sache ist in einem Make das Guest-Feld ruhen Sie in der Nähe sind. Es ist sehr wichtig. Der Gast wird Ihnen eine Nachricht senden, egal welche Art von Informationen Sie ihm geben, ein Gast ignoriert immer noch all das und die Nachricht2. Und wenn es darum geht, auf Gästeanfragen zu antworten, insbesondere während des Aufenthalts, ist es sehr wichtig. Die Neuen antworten sehr, sehr schnell auf ihre Anfragen. Van, sie wohnen in deinem Eigentum. Es ist okay, wenn es noch ihr Zuhause gibt, planen sie ihre Reise. Es ist in Ordnung, ihnen ein paar Stunden später zu antworten, oder vielleicht einen fallenden Tag, wenn es sich nicht um eine dringende Anfrage handelt. Aber wenn sie sich in Ihrem Eigentum befinden, müssen Sie ihnen das Gefühl geben, in der Nähe zu sein. Und das Beste und beste, was man tun kann, ist sehr, sehr schnell auf ihre Anfrage zu antworten . Auch wenn du es nicht beantworten kannst. gerade zugegeben. Danke. Ich habe Ihre Nachricht erhalten. Lass mich dich einfach anrufen, nachdem ich das erledigt habe. Okay. Aber es ist sehr wichtig, dass sie sich ständig in der Nähe und zugänglich fühlen . Und das Beste, um dies zu tun, ist, ihnen eine Nachricht zu geben, so schnell wie möglich darauf zu antworten. Sie können ihre Probleme möglicherweise nicht jedes Mal lösen , aber es ist das Wichtigste, so schnell wie möglich darauf zu reagieren . 42. Phase 3:: Als nächstes wird eine Reinigung arrangiert. Sie müssen also die Reinigung zu den Best Practices arrangieren . Sobald ein Gast Ghettoreiniger in Ihren Reinigungskräften verlässt Ghettoreiniger in Ihren Reinigungskräften Ihre Checkout-Zeit um 11 Uhr ist, sollten Sie die Unterkunft am selben Tag in unserem Okay reinigen . Stellen Sie sicher, dass Ihre Unterkunft immer für den nächsten Gast bereit ist. Zögern Sie nicht, warten Sie nicht bis die nächste Lösung kommt und tanzen und die Reinigungskräfte, Es ist eine wirklich schlechte Idee. Okay. Sobald der Gast auscheckt, hol die Reinigungskräfte da rüber Okay. Damit sie das Anwesen reinigen können. Der Grund dafür ist, dass Sie, wenn Eigentum beschädigt ist, wirklich jemanden direkt nach dem das Eigentum beschädigt ist, wirklich jemanden direkt nach dem Abgang des Gastes dorthin schicken möchten , denn die Zeit ist von entscheidender Bedeutung, wenn es um die Erhebung geht Forderung gegen den Gast, 30 Prozent der Reservierungen werden innerhalb der letzten 24 Stunden in dieser Branche getätigt. Okay. Halten Sie Ihre Immobilie aus diesem Grund immer bereit. Sehr wichtig. Bitten Sie das Reinigungsteam immer, die Unterkunft auf maximale Belegung einzustellen. Auch hier, wenn Ihre Unterkunft sagen wir , Sie haben wahrscheinlich Schlafmöglichkeiten für Menschen und Sie stellen ein Luftbett zur Verfügung, die fünfte Person vorwärts Fuß. Wann immer jemand es anfordert, stellen Sie sicher, dass Ihr Putzer immer Betten für vier Personen verwechselt und es gibt alles, was die fünfte Person braucht, in der Unterkunft, denn sagen wir Ihre Unterkunft, für die niemand heute Abend gebucht hat, du bist sauber, das ist da. Und in letzter Minute erhalten Sie eine Buchung für fünf Personen. Und der Reiniger hat das fünfte nicht alles gesetzt , was die fünfte Person brauchen wird. Sie müssen also jetzt herumlaufen und sicherstellen, dass alles für die fünfte Version vorhanden ist, es ist eine wirklich gute Idee dazu. Halten Sie Ihre Unterkunft für den nächsten Gast bereit für die maximale Belegung. Kaufen Sie, wenn Sie die Wäsche und das Zeug kaufen, haben Sie drei Sets von allem gekauft. Du hättest es tun sollen. Einer in Gebrauch, ein Set ist in Gebrauch, der zweite Satz ist beim Waschen und der dritte Satz ist immer ein Ersatz, okay? Weil diese Bettwäsche und Handtücher eine sehr kurze Lebensdauer haben. Normalerweise dauern sie etwa sechs bis acht Monate. Und Sie müssen sie ändern, damit Sie sowieso das nächste Set kaufen müssen . Warum kaufst du es nicht einfach sofort beim Kauf, bankst sie beim ersten Mal. So können Sie sie ersetzen, ohne in den Laden gehen zu müssen, wenn es einen fleckigen Kippschalter gibt. Okay, also ist es eine gute Idee, einen dritten Satz im Laden zu behalten . Mist. Es gibt ein Problem oder die Bedürfnisse des Gastes und zusätzliches Paar. Du kannst es einfach herausziehen und es ihnen von dort geben. Okay. Bewahren Sie Reinigungsmittel in der Unterkunft auf. Es ist also eine gute Idee, alle Reinigungsmittel und alles draußen im Freien zu halten . Der Gast kann es auch benutzen, ebenso wie Ihren Reiniger. Halten Sie also alles offen, aber lassen Sie nicht alle großen Kisten offen, da die Leute sie wahrscheinlich missbrauchen und all das. Halten Sie also alle Ihre Extras geneigt. Aber Reinigungsbedarf Vakuum, mehr Personen sollten Zugang haben , um sicherzustellen, dass Sie eine Reinigungscheckliste haben. Weißt du, ich gebe nicht, dass ich dir absichtlich keine Reinigungschecklisten im Rahmen dieses Programms gebe Reinigungschecklisten im Rahmen , weil jede Immobilie anders ist, du musst deinen gesunden Menschenverstand benutzen. Sie benötigen Ihre Reinigungscheckliste, da Sie, wie ich in meiner vorherigen Klasse erwähnt habe, eine regelmäßige Reinigungscheckliste und eine Deep-Learning-Checkliste haben müssen . Stellen Sie also sicher, dass Ihre Immobilie alles hat. In einem Jahr benötigen Sie eine regelmäßige Reinigung und eine gründliche Reinigung, die nur auf dem Grundstück punktet und eine Reinigungscheckliste erstellt. Teilen Sie das Reinigungs-Feedback mit dem Team und den Leuten. Es wird mal sauberere, verpasste Dinge oder Gastmitteilungen geben, was besser gemacht werden könnte. Und wenn es darum geht, zögern Sie nicht, das Feedback so zu teilen , wie es der Reiniger ist. Okay? Denn wenn Sie es ihnen nicht sagen, werden sie es nicht jedes Mal wissen, wenn Sie ein negatives Feedback erhalten oder nicht. Also positives Feedback oder ein Verbesserungsumfang des Gastes. Stellen Sie sicher, dass Sie es an Ihren Reiniger zurückgeben. Niemand wird die internen Kommentare sehen können. Gasblätter und sie sind sauberer, ist weniger wahrscheinlich, dass zu Ihrem Inserat gehen und die Bewertungen im Auge behalten. Es liegt in Ihrem Problem in Ihrer Verantwortung, Ihre Sauberkeit mit der Art von Feedback auf dem Laufenden zu halten mit der Art von Feedback auf dem Laufenden das Sie für die Reinigung erhalten. 43. Phase 3 Check verwalten: Als nächstes im Betrieb wird das Ein- und Auschecken verwaltet. Wie ich bereits sagte, ist das Einchecken der wichtigste Schritt von ihnen, Reifenhosting-Reise. Ab dem Zeitpunkt, an dem ein Gast in der Unterkunft bucht , bis zur Kasse und verlässt die Unterkunft. Und am Ende die Hebelüberprüfung. Der wichtigste Schritt in ihrem gesamten Verlauf der Reise eines Gastes ist der Check-in. Sie müssen sicherstellen, dass der Check-in so reibungslos wie möglich verläuft. Wenn sie in der Unterkunft warten mussten oder wenn sie überhaupt Schwierigkeiten hatten, zur Unterkunft zu gelangen, auch wenn, sagen wir, der Taxifahrer hat sich verirrt und es dauerte weitere halbe Stunde, um zu Ihrem Grundstück zu gelangen. Gast wird dem Taxifahrer keine Schuld geben. Es wird Ihre Schuld sein, dass die Anweisungen Sie ihnen geben, die nicht genau genug sind. Okay. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sie angeben und Anweisungen überprüfen, damit sie direkt eingehen, ohne sich Gedanken über die Suche nach Ihrer Immobilie machen zu müssen. Sie kommen in die Unterkunft oder steigen in die Schlüssel ein. Sie sollten in der Lage sein, die Schlüssel abzuholen und direkt in die Unterkunft zu gelangen. Dann weißt du, dass du eine der Besetzung hast. Okay. Jetzt ist es unregelmäßige Bewegung. Jeder Gast muss ein Check-in-Verfahren und ein Checkout-Verfahren haben . Es wird Zeiten geben, in denen die Leute Sie nach einem frühen Check-in und einem späten Check-out fragen . Okay? Nun, für Sie als Gastgeber, funktioniert es nicht, weil es Ihnen nur mehr Ärger bereitet. Sie müssen die Reinigung entweder frühzeitig beenden oder spät mit der Reinigung beginnen, und das verursacht nur Probleme für Sie. Ihre Standardantwort für solche Dinge sollte also nein lauten. Okay. Darüber hinaus Ihre Versicherung ungültig. Wenn Sie Gäste haben, wenn sich der Gast vor dem Check-in in der Unterkunft befindet und all das. Okay. Aber wenn man all das auseinander lässt, wird es Zeiten geben, in denen die Leute Sie um einen Check-in bitten , und das tut es, ich muss zugeben, dass es Ihnen hilft, viel mehr Bewertungen zu erhalten. Pro Schwulen haben eine positive Erfahrung, wenn Sie sie das Gepäck abgeben lassen oder lange draußen bleiben, aber auf Ihre Kosten. Okay. Also versuche das nicht zu oft zu tun. Ich erlaube den Check-Ins, Checkouts, wenn Leute mit Kindern reisen oder Probleme mit der körperlichen Mobilität haben , das irgendwie. Aber meine Standardantwort ist Entschuldigung, ich kann Sie nicht vor dem Check-in oder nach dem Checkout in der Unterkunft bleiben lassen , aber ich kann die Gepäckabgabe für Sie arrangieren. Also und es ist in Ordnung, sie hereinkommen zu lassen und ihr Gepäck fallen zu lassen und das arme Grundstück direkt danach zu verlassen, und sie können nach der Check-in-Zeit wieder reinkommen. Okay? Aber es gibt einige wichtige Dinge die Sie beachten müssen. Erlauben Sie den vorherigen Gästen nicht ihr Gepäck hinter sich zu lassen. Und bitten Sie gleichzeitig nicht die nächsten Gäste, hereinzukommen und ihr Gepäck fallen zu lassen. Weil es nur eine Masse erzeugt. Sie mischen ihr Gepäck und wenn sie sich sehen, hinterlässt es keinen wirklich guten Eindruck sei denn, Sie sagen ihnen beiden, dass dies passiert. Okay? Ich wurde in der Vergangenheit verbrannt. Machen Sie es nicht so kompliziert, dass zwei Gäste wir beide versuchen, die Unterkunft gleichzeitig zu erreichen , und beide haben ihr Gepäck in der Unterkunft. Okay. Erste Lektion. Führe nicht. Ich bin ein später Check-out und checke gleichzeitig früh ein. Okay. Die zweite Sache ist dann der späte Checkout. Okay. Dann lässt der Gast sein Gepäck zurück und er sagt, er werde es später abholen. Angenommen, sie kommen zu unserem Slater und Ihre Reinigungskraft hat die Reinigung der Unterkunft für den nächsten Gast abgeschlossen . Das Problem, zu dem dies führt, ist diese zwei Stunden der Gast in einer Stadt herumlief, was auch immer sie taten. Wenn sie dort das Gepäck abholen wollen, versuchen wir die Toilette zu benutzen. Und sie werden versuchen, etwas zu trinken, ein Glas Wasser, solche Dinge. Und das wird für Ihren nächsten Gast Spuren hinterlassen . Wenn Sie also zulassen, dass das Gas sein Gepäck zurücklässt, stellen Sie ihm immer sicher , dass sie beim Abholen des Gepäcks die Toilette oder irgendetwas anderes nicht benutzen können. Unser Vorbau, um ihr Gepäck in der Nähe der Tür zu lassen. Sie sollten die Tür öffnen, ihr Gepäck abholen und raus. Okay. Ansonsten werden sie Spuren hinterlassen. Ihr nächster Gast kommt an und er wird es bemerken, und er wird sich beschweren, dass die Unterkunft nicht sauber war. Okay. Deshalb sage ich, dass diese Dinge die Dinge für dich nur komplizieren. Es ist es nicht wirklich wert. Ein früher Check-in ist in Ordnung, aber ein später Check-out ist etwas komplizierter. Wenn Sie das Einchecken und einen frühen Check-in zulassen und sehen, ob Sie sauberer sind, versuchen Sie es, versuchen Sie es sie nicht zu sehr auf die Unterkunft zugreifen zu lassen. Okay. Informieren Sie den Putzer, dass ich es manchmal erlaube und wenn jemand an die Tür klopft und wenn er das Gepäck fallen lassen wollte, nehmen Sie sein Gepäck von der Tür, lassen Sie ihn nicht in die Unterkunft gehen, denn Sie wissen was Sie an, dass der vorherige erraten das Eigentum verlassen hat. Okay. Und das könnte einen schlechten Eindruck hinterlassen. Der erste Eindruck ist ein schlechter Eindruck. Sagen wir, wenn es eine Menge Masse gab und ich dir aus Erfahrung erzähle, okay. Die vorherige Vermutung, geschieden, blieb für einen Monat dort. Sie kochten, sie haben hart gefeiert und das Anwesen war in Masse. Okay. Und die nächste Vermutung kommt nur an, um Ihr Gepäck fallen zu lassen. Aber wenn sie die Tür öffnen , sehen sie das. Okay. Und das ist gut, lass ihnen eine gute Erfahrung, okay? Es ist also sehr kompliziert wenn Sie ihnen erlauben, frühes oder später Check-out einzuchecken, versuchen Sie dies zu vermeiden. Aber wenn Sie es zulassen müssen, stellen Sie sicher, dass Sie alle auf dem Laufenden halten , ein gut geplantes Okay. Weil es dazu führen kann, kann es zu viel mehr Komplikationen führen. 44. Phase 3-Fehlerbehebung, bevor du Probleme aufgehst.: Als nächstes folgt die Fehlerbehebung, oder? Also wirst du Probleme haben okay. In verschiedenen Phasen des Aufenthalts eines Gastes. Sie werden vor dem Aufenthalt Probleme haben und wir werden darüber sprechen , dass sie während ihres Aufenthalts und nach dem Staat Probleme haben werden . Und das sind nur die häufigsten Probleme, die ich gesehen habe. Aber ich habe viel mehr gesehen, aber es gab extreme Umstände. Aber ich werde nur über die allgemeinen Probleme sprechen Menschen haben und wie man am besten damit umgeht. Der erste ist, dass der Gast sagen wird, ich habe die Anweisungen zum Check-in nicht erhalten und bin an der Tür. Okay. Oder sie werden sagen, dass ich morgen ankomme. Aber du schickst mir den Scheck und die Anweisungen nicht. Okay. Nun, denn und ich werde Ihnen in den nächsten Klassen sagen , wie Sie das alles automatisieren sollten. Dann weißt du, dass du ihnen einen Scheck und Anweisungen geschickt hast ihnen einen Scheck und und sie waren einfach unvorsichtig. Sie haben es nicht gelesen. Sie haben keine Nachrichten gelesen. Es ist leicht, es ihnen zu sagen. Ist es das? Es ist einfach, die Anweisungen einfach noch einmal an sie zu senden, aber das nie zu tun. Okay? Es wird die Dinge für Sie nur noch schlimmer machen , weil der Veranstaltungsort das tut. Der Gast wird einen Eindruck machen, weil es sich um einen ignoranten Gästepreis handelt. Sie werden den Eindruck erwecken , dass sie Sie fragen müssen oder nach einem neuen Van müssten, sie wurden die Unterkunft hinzugefügt, um nach Anweisungen zu fragen , und Sie haben ihnen vorher keine Anweisungen gegeben. Okay? Wenn dies passiert, versuchen Sie immer sicherzustellen der Gast Ihre vorherigen Nachrichten liest. Okay. Selbst wenn sie an deiner Tür stehen, sag ihnen, schau es dir an. Haben Sie Zugriff auf Ihr Telefon? Kannst du meine fünf letzten Nachrichten lesen? Und die Anweisungen sind da drin. Man könnte sagen: Oh, nun, kannst du mir einfach sagen, wie kriege ich ihn? Sag ihnen, tut mir leid, ich fahre. Ich brauche etwas Zeit und lasse sie fünf Minuten damit verbringen, es herauszufinden weil es einen guten Eindruck hinterlassen wird, wenn sie feststellen, dass sie sich entschuldigen werden wo sie Ihre vorherige Nachricht finden. sind wir, du hast ihnen alles geschickt. Sie sind einfach. Die tief hängende Frucht ist, dass du ihnen einfach die Anweisungen gibst und sie kommen rein und sie vergessen alles. Aber das wird nicht passieren. Sie werden am Ende eine Bewertung abgeben. Als nächstes werden sie sagen, dass ich den Lockbox nicht öffnen kann. Die meisten Leute haben die Schließbox irgendwo in der Nähe des Grundstücks, haben die Schließbox irgendwo in der Nähe wo Sie dem Gast bei ihrer Ankunft ein Zahlenschloss geben , sie benutzen das Zahlenschloss, sie öffneten die Tür. Sie lassen sie das Schloss öffnen und greifen auf die Schlüssel zu. Jetzt werden die Leute manchmal nicht verstehen, wie sie auf die Lockbox zugreifen und sie öffnen, um die Tastatur zu betreten. Wenn das passiert, müssen Sie nicht reagieren. Sofort. Der Gast ruft Sie an und sagt: Ich kann das Log-Feld nicht öffnen. Was mache ich? Sag ihnen, sie sollen es weiter versuchen. Ich rufe dich in fünf Minuten zurück, weil es meistens nur eine Frage der Zeit ist , dass sie es herausfinden müssen. Okay. Innerhalb von fünf Minuten oder maximal zehn Minuten gelang es ihnen, es selbst herauszufinden. Diese Dinge sind nicht so kompliziert, oder? Sie werden es schaffen, den Ausweg zu finden. Okay. Gib ihnen einfach 510 Minuten. Sie müssen nicht sofort auf die Unterkunft eilen oder ihm sofort eine Antwort senden , ihnen Zeit geben. sie im schlimmsten Fall, einen Passanten zu bitten , ihnen zu helfen, den Schlosskasten zu öffnen. Aber normalerweise 90 Prozent der Male, in denen ich diese Probleme gesehen habe, klären sie sich einfach selbst. Okay? Sie müssen nicht jedes Mal sofort reagieren. Als nächstes sind Menschen. Sie werden sagen, ich möchte stornieren, bitte erstatten Sie es. Okay. Jetzt ist es ein, es ist ein sehr kniffliges Thema. Personen, die 24 Stunden vor ihrer Ankunft stornieren möchten. Abhängig von Ihren Stornierungsbedingungen. Manchmal erhalten sie eine Rückerstattung, manchmal tun sie es. Sie schreiben nicht. Wichtig ist, dass jeder, der am Anreisetag eine Reservierung storniert. Airbnb wird sie einladen, eine Bewertung für Sie zu schreiben. Okay? Das ist umstritten, nicht ideal, aber so ist es. Okay. Jeder, der am Tag seiner Ankunft bei der Reservierung storniert , kann Airbnb die Unterkunft überprüfen. Jetzt wird es aus Ihrer Perspektive zu einem wirklich kritischen für E. Denn jetzt haben Sie einen Gast, der um eine Rückerstattung bittet. Und wenn Sie ihnen keine Rückerstattung gewähren, schreiben sie Ihnen eine schlechte Bewertung. Okay? Die beste Option in diesen Szenarien ist das alles. Sagen Sie dem Gast, schauen Sie, ich bin bereit, Ihnen zu helfen, aber bitte bedenken Sie, dass es sehr wahrscheinlich ist, dass ich es nicht kann, weil Sie diese Reservierung so kurz vor Ihrer Ankunft stornieren Sie diese Reservierung so kurz vor Ihrer Ankunft sehr wahrscheinlich ist, dass ich es nicht verkaufe diese Ritter an jeden. Okay? Und deswegen verliere ich einfach Geld. Was ich Ihnen anbieten kann, ist, dass Sie die Reservierung stornieren. Und sobald jemand diese Nächte bucht, erstatte ich Ihnen die gleiche Art von Geld zurück. Okay? Was ich gesehen habe, ist, dass die Leute das gerne akzeptieren, und niemand ist zu mir zurückgekommen , um damit zu streiten, weil sie technisch gesehen wissen, dass sie keine bessere Idee bekommen, schlechte Bewertung. Sie wollen nur ihr Geld zurück. Und dann gibst du ihnen eine Option. Wenn Sie ihnen nicht eine Option geben sollen . Das wissen sie zu schätzen. Okay. Selbst wenn Sie sie nicht zurückerstatten, habe ich gesehen, dass Leute in diesem Fall keine Bewertung oder eine negative Bewertung hinterlassen haben. Okay? So sehr wichtig, wenn jemand innerhalb des letzten, am selben Tag nach seiner Ankunft storniert . Sei sehr vorsichtig, sei sehr respektvoll. Du bist sehr vorsichtig, wenn du mit ihnen umgehst. Wenn jemand nur ein paar Tage vor seiner Ankunft storniert vor seiner Ankunft und einfach nur eine Rückerstattung erstatten möchte. dir egal, du kannst es einfach ablehnen. Stellen Sie sicher, dass sie es vor dem Ankunftstag stornieren. Wenn sie es immer noch nicht stornieren, bieten Sie ihnen eine Rückerstattung an, aber lassen Sie sie ihre Buchung erhalten und stornieren Sie diese , bevor sie ankommen. sie dazu, das zu tun. 45. Phase 3-Fehlerbehebung: Der nächste ist während des Staates, oder? Jetzt sind die Leute in Ihrem Grundstück angekommen und haben Probleme. Sie werden sagen, dass Smart Lock-Code nicht funktioniert. Okay. Sie gab ihnen einen Code für die Tür oder für den Schließkasten, und es funktioniert nicht. Okay. Wenn das passiert, sollte all dies die erzwungene Antwort sein, können Sie mir sagen, wo Sie sind? Kannst du mir ein Bild von der Tür oder dem Schloss schicken , das du versuchst? Okay? In 90% der Fälle versucht man, eine falsche Tür zu versuchen. Okay. kannst du alles schneiden. Verwirrung. Werden sie gebeten, ein Foto zu senden , und das wird zu 90% der Zeiten gehen. Sie versuchen nur in falscher Schließbox oder falsche Tür. Das wird das Problem lösen. Wenn nichts anderes, müssen Sie nur jemanden schicken oder es ist immer eine bessere Idee, einen Schließfach in der Nähe der Unterkunft aufzubewahren . Sie können sie also zum Sekundärschlüssel führen, dem sie die Tür öffnen können. Okay? Die Tür öffnet sich nicht. Schon wieder. Als erstes bitten Sie sie, ein Foto dorthin zu schicken, wo sie sind. Jetzt ist der andere richtig. Eigentum. Gib ihnen fünf Minuten. Bezeichne es ihnen, lass mich dich in fünf Minuten anrufen und ihnen die Zeit geben , dass sie alle verschiedenen Optionen ausprobieren können. Und wenn das, wenn es immer noch nicht funktioniert, steigen sie auf das Foto auf, der Fehler, die richtige Tür, senden eine Antwort. Irgendwas funktioniert nicht. Okay, also sehr knifflige Frage. Jemand wird sagen, dass der Fernseher nicht funktioniert, okay? Einige, manche Leute werden sagen, dass der Ofen nicht funktioniert oder so. Jedes Gerät in Ihrem Grundstück funktioniert nicht, okay? Jetzt brauchst du ein bisschen Vorbereitung. Töte all diese Probleme von Anfang an, okay. Sie müssen ein Gästehandbuch in der Unterkunft hinterlassen. Es wird das Benutzerhandbuch sein, das mit dem Appliance-Point im Gast geliefert wurde , schade. Okay. Wenn sie nur Schwierigkeiten haben, eine bestimmte Funktion des Geräts zu bedienen , funktioniert es nicht. Wenn das Gerät uns einfach nicht den Unterton einschaltet, überprüfen Sie den Schalter, bitten Sie ihn jedoch, ein Foto zu senden und geben Sie ihnen erneut 510 Minuten. Normalerweise finden sie es heraus. Wenn sie keine MANOVA schicken können. Aber eine übliche Art und Weise zu haben hilft wirklich die meiste Zeit, wenn wirklich das Gerät selbst nicht mehr funktioniert. Okay. Es sind hauptsächlich die Funktionen, die sie verwenden möchten. Zum Beispiel trocknet Ihr Waschtrockner meine Kleidung nicht. Das ist ein Problem, oder? Es ist nur so, dass sie es benutzen, sie versuchen die falschen Einstellungen. Und wenn das passiert, geben Sie ihnen einfach etwas Zeit weisen sie auf das Benutzerhandbuch hin. Probieren Sie einige YouTube-Videos , in denen Sie sie an sie senden können. Du musst nicht wirklich reineilen, aussortiert, nicht auf sie eingehen, indem du dorthin gehst. Der nächste ist der Abschiedsgast. Es ist immer schwierig. Jemand ruft Sie aus der Nachbarschaft sagt Ihnen, dass auf Ihrem Grundstück eine Party stattfindet oder jemand, den Sie irgendwie erfahren, dass er eine Party plant. Es sind schon knifflige Gäste. Sie sind wahrscheinlich betrunken oder hoch auf etwas anderes. Die erste Nachricht, der beste Weg, um in diesen Situationen umzugehen , ist, dass Sie ihnen zuerst eine Nachricht auf Airbnb senden und sicherstellen, dass Sie alles auf Airbnb behalten. Wenn diese Dinge passieren. Schicken Sie ihnen eine Nachricht auf Airbnb, in der sie ihnen mitteilen Schau, ich wurde darüber informiert, dass auf meinem Grundstück eine Party stattfindet. Das ist eine Vermutung, meine Hausordnung und Sie müssten das Grundstück verlassen. Okay. Das ist, wenn du so zehn bist, dass es eine Party gibt. Okay. Du willst nur, dass sie gehen. Also danke ihnen. Eine Nachricht. Sag ihnen, dass ich weiß, dass es eine Party gibt. Ich muss das Grundstück verlassen. In 90% der Fälle. Gast gründete ein Restaurant. Okay. Und wenn sie es tun, werden sie nein sagen, es gibt keine. Es ist keine Party im Gange. Ich habe nur ein paar Freunde. Wir gehen raus und all das Zeug. Und ich rede davon , wann du sie wirklich rausschmeißen willst. Nun, Ereignis, den sie streiten und antworten nicht, was wahrscheinlich passieren wird. Die nächste Nachricht, die Sie senden, ist, sehen Sie, ja, ich gebe Ihnen 30 Minuten Zeit, um mein Eigentum zu verlassen , und ich storniere Ihre Reservierung und storniere diese Reservierung, okay. Auch wenn dies nicht zu einer Stornierung führt, rufen Sie Airbnb an und informieren Sie sie gleichzeitig. Sie müssen es nicht stornieren, da Sie eine aktive Konservierung nicht wirklich abbrechen können. Sagen Sie ihnen, dass Ihre Reservierung nach 30 Minuten die Polizei rufen werde und Sie mein Eigentum übertreten werden. Okay. Du musst mein Eigentum verlassen. Ich gebe dir 30 Minuten. Wenn Sie diese Nachricht senden, wird eine Antwort ausgelöst. Sie werden direkt auf eine Nachricht antworten. 50% der Male lesen sie die Nachrichten. Die anderen Male ist das zu betrunken oder genießt mit ihren Freunden an ihnen. Dies ist das dritte Mal, okay? In dem Jahr, in dem Sie ihnen eine höfliche Botschaft senden, senden Sie ihnen eine starke Botschaft, und jetzt fallen Sie sie. Sag ihnen: Schau dich an, deine Stimme muss stark sein. Sei sehr durchsetzungsfähig. Sag ihnen, ich weiß, dass es eine Party gibt. Ich zwinge dich nicht zu streiten oder herauszufinden, ob es eine Party gibt. Ich möchte nur, dass Sie in 30 Minuten oder 15 Minuten zur Unterkunft in Lima kommen, was auch immer Sie sich wohl fühlen, Sie haben 15 Minuten, um die Unterkunft zu verlassen. Ansonsten rufe ich die Polizei, weil Sie nach 15 Minuten mein Eigentum betreten. Okay. Nun, das habe ich schon so oft Distrikte benutzt. Ich musste nie die Polizei rufen. Aber wenn Sie ihnen diese beiden Worte sagen, Polizei und Übertretung, werden sie das Grundstück verlassen. Okay. Versuch's mal. Wenn nichts anderes funktioniert, rief wirklich buchstäblich die Polizei an. Okay. Sie lebten wahrscheinlich nicht sehr, sehr schnell. Aber du hast alles in deinem Gespräch mit Airbnb gemacht. Du hast die Polizei angerufen, du hast alles getan. Es gibt wenig viel, was du in einem Fall oder zwischen der Polizei machen kannst und sie alles für dich klären lassen kannst. Als nächstes ist der Ort nicht das, was ich erwartet hatte. Einige Leute werden es tun. Die Passage davon passiert sehr selten, aber es gut, die erzwungene Antwort sollte in Ordnung sein, bitte. Dafür entschuldige ich mich. Bitte sag mir, was du nicht findest? Sie gemäß den Erwartungen und dem Verbot sicher, dass es Ihrer Beschreibung, Ihrer Objektbeschreibung entspricht oder nicht, okay? Wenn es Ihrer Objektbeschreibung entspricht, erwarten wir an diesem Tag, an dem wir von der Unterkunft Kabel- oder Satellitenfernsehen verfügen. Und in Ihrer Objektbeschreibung werden Sie klar erwähnt, dass es nur Netflix gibt können sie sagen, also verweisen sie auf Ihr Inserat. Sag es ihnen, entschuldige dich, aber hier ist meine Werbung. Ich habe nie ein Satellitenfernsehen versprochen. Entschuldige dich, es gibt nichts. Okay. Dann gibt es ein echtes Problem, als Sie gerade etwas verpasst haben oder der Reiniger etwas verpasst hat, oder er sieht einfach nicht die Eigenschaft des gleichen Standards, wie er es in der Auflistung gesehen hat. Entschuldigen Sie sich reichlich, entschuldigen Sie sich immer wieder, aber stellen Sie sicher, dass Sie ihnen zuhören. Finden Sie heraus, ob sie um eine Rückerstattung bitten und wenn Sie der Meinung sind, dass dies ein echter Fehler ist, ist dies von Ihrem Ende aus ein echter Fehler. Zögern Sie nicht, eine Rückerstattung anzubieten, da am Ende des Sie am Ende des Tages nur möchten, dass sie bleiben. Andernfalls, wenn sie gehen, werden Sie das wahrscheinlich sowieso verlieren und Sie müssen wieder durch Reinigungskräfte kommen dort wieder durch Reinigungskräfte kommen und USU wird viel Geld verlieren. Probieren Sie es aus, ihnen einen Rabatt anzubieten. Probieren Sie das aus und bieten Sie ihnen eine Rückerstattung an. Halte sie ruhig. Lassen Sie sie nicht mit Airbnb sprechen , denn wenn er verfeinert worden , damit Ihre Objektbeschreibung irreführend ist, werden sie für Nino beginnen und Strafen verhängen, und Sie als nächstes sind, dass ich ausgesperrt bin. Okay, also ist mir das auch passiert. Wenn dies passiert, geheimer Schlüssel , den ich in meiner vorherigen Lektion erwähnt habe. geheime Schlüssel ist der Schlüssel. Okay? Sie benötigen ein zweites Schlüsselpaar irgendwo in der Nähe der Unterkunft. Okay. Es kann eine Schließbox von 15 Pfund und 15 US-Dollar sein , von der wir wissen, dass Sie überall in der Nähe bleiben können , nur wenige Gehminuten von der Unterkunft entfernt, den Gast dorthin führen und sie können sich mit dem Schlüssel helfen. Das ist der Schlüssel, den es gibt, weißt du, sonst musst du nur ein Antwortteam mit einem Schlüssel schicken ein Antwortteam mit einem Schlüssel oder Sperren an die Unterkunft bekommen. 46. Phase 3-Fehlerbehebung von Troubleshooting: Als nächstes sind Probleme nach dem Aufenthalt, der Gast kam in der Unterkunft an, sie hatten einen schönen Tag. Und der nächste ist „After-State“. Okay. Dies sind die wenigen Probleme, die mir aufgefallen sind, häufiger auftreten als die anderen. Der erste ist verlegte oder gestohlene Haushaltsgegenstände. Okay. Nehmen wir an, Sie finden schönes Gemälde, das Sie im Wohnzimmer hatten , das fehlt. Das erste, was Sie tun sollten, ist die Gäste zu massieren. Sobald Sie das herausfinden, dass sie gefragt haben, dass es ein Gemälde gab, die Bezeichnung kein neuer Ort, an dem es woanders ist. Okay. Je nachdem, was die Gase meistens nein sagen, tut mir leid, ich habe es nicht einmal bemerkt oder gesehen. Als Nächstes müssen Sie es Airbnb melden. Denkt, dass dieser Artikel nicht beschädigt ist. Es fehlt einfach. Okay. Es ist schwer zu beweisen, dass es da war, aber Sie müssen sicherstellen, dass Sie ein Eigenschaftsfoto auf dem Hören haben , das diesen Gegenstand enthält. Okay. Machen Sie ein Foto von den fehlenden Gegenständen. A. Nehmen wir an, es ist ein Gemälde, um ein Foto von der fehlenden Wand zu machen. Als nächstes braucht man ein paar Beweise. Bringen Sie Ihre Reinigungskraft dazu, Ihnen eine E-Mail zu senden, in der er mitteilt, dass sie in der Unterkunft angekommen sind und das Gemälde nicht gefunden haben, da dies ein Beweis für Sie ist , weil Sie die Reinigungskraft in einer E-Mail angegeben hat in einer schriftlichen Mitteilung , dass das Gemälde fehlt. Foto der leeren Wand zusammen mit dem Reinigungsfoto reicht aus. Jetzt müssen Sie einen Anspruch einleiten und die Erstattung von Airbnb für dieses fehlende Gemälde oder einen anderen Gegenstand erhalten. Okay. Es ist sehr möglich, dass Sie es im Mülleimer finden, wenn sie etwas kaputt machen. Also schau mal in den Mülleimer. Wenn Sie den defekten Artikel finden, machen Sie Fotos und fügen Sie ihn Ihrem Anspruch bei. Als nächstes werden die Leute Dinge zurücklassen und Sie werden Sie bitten, sie ihnen zu schicken. Okay? Dies ist sehr verbreitet. Schon wieder. Es ist am besten, sie einen Tag zuvor daran zu erinnern. Schauen Sie sich das morgen an, bitte stellen Sie sicher, dass Sie alles mitnehmen. Wenn Sie jedoch etwas zurücklassen, wird eine zusätzliche Servicegebühr erhoben, um die Artikel zusammen mit dem Porto und der Zeit und Mühe an Sie zurückzubekommen . Weil du es nicht umsonst machst. Sie möchten nicht wirklich, dass die Leute gehen, und es ist schwierig, weil es nur zusätzlicher Ärger für Sie ist , der vermieden werden kann. Was, wenn Menschen Dinge zurücklassen, stellen Sie sicher, dass Sie Zeit, neu, für ihre Zeit und Mühe aufladen . Und nichts ist umsonst. Sie waren unwissend, also mussten sie dafür bezahlen. Aber stellen Sie sicher, dass Sie die Zeit für Ihre Zeit aufladen. Was auch immer Sie brauchen, um diesen Artikel zu verpacken, bringen Sie ihn zu einer Post und senden Sie ihn an sie und was auch immer die tatsächlichen Kosten sind, seien Sie sehr im Voraus mit ihnen. Sag ihnen, oh, tut mir leid, ich habe deine Uhr gefunden. Es wird dich X Dollar kosten. Bist du damit einverstanden oder sag es ihnen einfach, schau, ich habe es gefunden. Es ist bei mir zu Hause. Es ist bei mir zu Hause. Kannst du dafür sorgen, dass es von hier abgeholt wird? Gib es an sie weiter. Und in diesem Fall müssen Sie nichts extra berechnen da sie die Lieferung und die Abholung arrangieren. Jetzt eine schlechte Bewertung. Okay. Niemand kann eine schlechte Überprüfung zumindest zu lange vermeiden. Das Be hat am Ende schlechte Kritiken. Das ist Gastfreundschaft. Sie können nicht jeder einzelnen Person, die in Ihrer Unterkunft ankommt, wirklich gefallen . Okay? Wenn das passiert, ist es am besten, eine öffentliche Antwort auf diese schlechte Bewertung zu schreiben , okay? Wer auch immer diese schlechte Rezension liest, wird Ihre Antwort darauf auch für Sie sehen können . Okay? Und wenn Sie eine Antwort schreiben, sollten den Gast nicht noch einmal ansprechen. Weißt du, das ist es. Ihre Antwort auf diese schlechte Bewertung richtet sich hauptsächlich an Ihre zukünftigen Gäste. Sie fügen hinzu, dass Sie in dieser Antwort auf eine schlechte Bewertung auf keine Weise zum Schlammschleudern gehen wollen, okay. Versuchen Sie, die positiven Ergebnisse hervorzuheben, die der Gast hatte, auch wenn er nicht positiv erwähnt hat, oder? all die Dinge hervor, die schief gehen könnten , und sie haben es nicht erwähnt und sie als positiv hervorgehoben. Okay. Aber musst du die schlechte Bewertung positiv verwandeln und sicherstellen, dass du bist, du klingst beschwerlich für dich. Sie kommen ehrlich heraus und wenn es ein ehrlicher Fehler war, verstehen ausgenommene Leute, dass wenn es ein ehrlicher Fehler war, Sie kein Profi sind, Sie kein Hotel sind. Und sie werden die Ehrlichkeit in deiner Antwort sehen. Sei sehr ehrlich. Aber versuchen Sie, in Ihrer Antwort positiv zu bleiben. Beschädigte Artikel. Auch hier ist es ein sehr häufiges Problem. Die Leute lassen beschädigte Sachen zurück. Manchmal sind die Leute so nett, sie werden kommen und dir im Voraus sagen , dass das passiert ist. Und Apple Pay für den Schaden. Und in diesen Fällen. Und es sollte für mich entscheiden , dass ich diese Kosten aufnehme , wenn mir jemand sagt , dass er etwas kaputt gemacht hat und wenn es ein kleiner Betrag wäre. Okay. Weil sie am Schreibtisch so nett waren , es mir selbst zu erzählen. Aber manchmal ist es bedauerlich, dass Leute Dinge kaputt machen und es dir nicht einmal sagen. Und darüber hinaus versuchen sie Sachen zu verstecken und dann gehst du zu ihnen. Okay. Es wird also Zeiten geben, in denen Sie Schäden haben. Sie müssen irgendwann entscheiden, ob es sich lohnt sich lohnt eine Erstattung für diesen Artikel zu erhalten. Oder wenn es sich um einen kleinen Gegenstand handelt, weil es Zeit und Energie braucht, um Geld von Airbnb zurückzubekommen. Sie müssen den Schadensersatzanspruch erheben. Es durchläuft verschiedene Prozesse. Sie müssen Antworten schreiben und all das. Ob es Ihre Zeit oder Mühe wert ist oder nicht. Okay. Wenn es ein zerbrochenes Glas ist, wahrscheinlich nicht. Aber wenn es etwas teureres ist, ja, absolut. Machen Sie es, wenn Sie viel Zeit haben. Wenn es darum geht, einen Schadensanspruch zu erheben, müssen einige wichtige Dinge beachtet werden. Airbnb hat kürzlich im November 2021 eine neue Art der Umbenennung ihrer Schadensanspruchsversicherung veröffentlicht . Okay, es heißt jetzt Air Cover. Bis jetzt wollten sie, dass der Gastgeber einen Anspruch erheben sollte. Sobald sie herausgefunden haben, gibt es ein Problem. Und bevor der nächste Gast ankommt, okay, das lässt Gastgeber das sehr kurze Fenster sein , um einen Anspruch zu starten. Zum Beispiel haben die vorherigen um 11 Uhr links erraten. Dann fand UV das Problem um ein Uhr. Sie müssen vor drei Uhr einen Anspruch einleiten. Das ist also nicht immer praktisch. Und die Airbnb-Ära erkennt das als schwache Verbindung und sie haben es angegangen, okay, jetzt haben sie diese Bedingung abgenommen und dann haben Sie buchstäblich 14 Tage Zeit, um einen Anspruch geltend zu machen. Sie haben dir 14 Tage gegeben, aber das heißt nicht wirklich, dass du das in 14 Tagen machst. Okay. Es ist immer noch eine gute Praxis, einen Anspruch geltend zu machen, sobald Sie dies bemerken. Und darüber werde ich in dieser Folie sprechen. Zweitens merke ich, wenn Sie einen Anspruch erheben, müssen Sie ihnen genügend Informationen geben , um eine Entscheidung zu treffen, okay? Drei wichtige Regeln. Wer erhebt einen Anspruch, obwohl er Ihnen 14 Tage gegeben hat, ist der Zeitpunkt so schnell wie möglich. Okay. Warte nicht. Starte einen Anspruch. Sie erhalten die Möglichkeit, Ihren Anspruch später zu überarbeiten. Es ist nicht immer möglich, da das gesamte Ausmaß des Schadens korrekt herausgefunden wurde. Es kann eine Stunde oder vielleicht zwei Tage dauern , um herauszufinden, wie viel es kosten wird, dies zu reparieren. Es ist in Ordnung, eine grobe Behauptung zu beginnen. Sie können sagen, wenn Sie zum Beispiel ein kaputtes Bett haben, oder? Sie müssen und müssen die genauen Kosten für die Reparatur oder den Austausch des von Fledermaus gekauften Menüs nicht kennen die genauen Kosten für die Reparatur oder den Austausch des von . Und sagen wir, es wird dich irgendwann 1000 Dollar kosten. Beginnen Sie einen Anspruch in Höhe von 1500 US-Dollar. Okay? Nimm die obere Zahl. Da es funktioniert, wenn Sie einen Anspruch erheben, geht es zuerst an den Gast. Sie haben sicher 72 Stunden Zeit, um auf Ihren Namen zu antworten. Und sobald sie abgelehnt haben oder nicht auf Ihren Anspruch geantwortet haben, können Sie Airbnb einbeziehen. die Nach 72 Stunden erscheint dort eine Schaltfläche, dann gedrückt wird. Es wird ein Verfahren zur Einbeziehung von Airbnb in diese Behauptung einleiten. Und dort geben sie Ihnen eine weitere Gelegenheit, Ihren Anspruch zu aktualisieren. Du kannst die Zahlen aktualisieren, du kannst weitere Gegenstände hinzufügen, Gegenstände aus dem Schaden entfernen und all das. Okay. Beginnen Sie also einen Anspruch mit dem höheren Betrag, da Sie für den Anspruch von 1000 USD einen Antrag auf Auflösung von 100 USD vom Gast erhoben haben . Und mal sehen, ob sie das akzeptieren. Das bedeutet, dass 900 aus deiner Tasche gehen werden. Deshalb ist es sehr wichtig, dass Sie den Anspruch mit einem höheren Betrag beginnen , als Sie erwarten, okay, immer um Ihre Verluste zu decken. Die drei wichtigsten Regeln sind also, dass die erste das Timing so schnell wie möglich ist , sobald ein OT ein Problem ist, starten Sie einen Anspruch, Sie können ihn später überarbeiten. Aber es ist sehr wichtig, anzufangen. Machen Sie so viele Fotos wie möglich. Wenn Sie nicht viele Fotos haben und erwarten, dass viele Fotos kommen werden. Warte nicht zu lange. Als nächstes sind Beweise, genauso wie Zoom. Sie können es zur Verfügung stellen. Mach viele Fotos. Im Moment erlaubt Ihnen Airbnb das Hochladen von Videos nicht. Machen Sie also viele Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln, Richtungen des Schadens am Grundstück. Und der nächste ist die Quittung. Okay. Wenn Sie den Schaden schließlich ersetzen oder reparieren lassen, stellen Sie sicher, dass Sie eine Originalbestätigung von der Person erhalten , die es getan hat, und lassen Sie sie mit dem Stift darauf unterschreiben. Okay. Airbnb wollten aus irgendeinem Grund Unterschriften zu dem Anspruch sehen. Ich verstehe, dass es nicht immer möglich ist , die Unterschrift einer Person zu erhalten, aber wenn das passiert, holen Sie aber wenn das passiert, holen Sie sich einfach den Zusteller oder jemand unterschreibt die Quittung. Okay, das ist sehr wichtig und das möchte Airbnb sehen. 47. Phase 4: Cleaning: Hallo und willkommen zu diesem Airbnb-Schulungsprogramm ohne Nonsense. Als nächstes folgt die Phase für die Wartungsphase. Dazu gehört, dass Sie sich regelmäßig um Ihre Immobilie kümmern , sicherstellen, dass sie immer noch in der gleichen Form und Reihenfolge bleibt und Sie den Gästen die gleiche Qualität liefern können , als Sie angefangen haben. Okay. Das erste, worum Sie sich weiter kümmern müssen , sind die Reinigungsprüfungen. Okay. Egal, ob Sie die Reinigung durchführen oder ein großartiges Reinigungsteam haben, Sie müssen die Unterkunft oft besuchen und sich einige Dinge wie das Abstauben ansehen. Okay. In bestimmten Bereichen, die normalerweise nicht in einer regelmäßigen Reinigungsübung abgedeckt werden, beginnt Staub aufzubauen . Sie müssen also besuchen und sicherstellen, dass Sie sauberer sind, um die Tiefenreinigungsroutine zu befolgen. Von Zeit zu Zeit. Es könnte andere Orte geben, die sauberer sind, ist nur ein regelmäßiger Mangel. Okay. Du musst dorthin gehen und all diese Dinge hervorheben. Okay? Das ist Gastfreundschaft. Du musst auf dem Laufenden bleiben. Sie können nicht wirklich darauf warten dass sich der Gast beschwert, und dann reparieren Sie es. Okay. Du musst an der Spitze bleiben. Trash ihn auf. Wir wissen, dass Dinge wie Decken, Kissenbezüge, Vorhänge möglicherweise aufgefrischt werden müssen. Sie müssen dorthin gehen und auf solche Dinge besonders achten . Dichter ist übrig gebliebenes Zeug zu verwerfen. Das ist ein sehr häufiges Problem, okay? Gast wird eine Menge Sachen hinter sich lassen, besonders das Essen in Ordnung. Die Küche wird normalerweise verlassen. Sie werden eine Menge Sachen zurücklassen. Die Regel der zeitbasierten. Alles was geöffnet wurde, geht in die Mülltonne. Alles, was noch nicht geöffnet ist und sich noch in der Originalverpackung befindet, können die Reinigungsmittel es beiseite halten und Sie können die anderen Gäste bei der nächsten Vermutung verwenden lassen, aber sie informierten sie, dass wir es sind aufbewahren von verpackten Sachen, die von den vorherigen Gästen zurückgelassen wurden. Bitte zögern Sie nicht, es zu benutzen. Aber wenn du nicht willst, lass es einfach da, okay. Manche Leute schätzen es vielleicht die ganze Zeit sehr. Du wirst eine Menge Sachen in der Küche sammeln. Außerdem werden die Leute Sachen zurücklassen, wie Koffer oder ihre alte Kleidung und so etwas. Und selbst sie werden sogar ihre wertvollen Gegenstände, manchmal werden sie zurücklassen, okay? Der Schlüssel dazu ist, dass der Gast Sie manchmal auffordert, ihre übrig gebliebenen Sachen an sie zu schicken . Okay? Jetzt beinhaltet dies Ihre Zeit und Mühe. Stellen Sie sicher, dass Sie dem Gast Ihre Zeit und Mühe in Rechnung stellen. Machen Sie klar, dass Sie das tun können, wenn sie wollen , dass ihre Sachen an sie geliefert werden. Aber sie müssen für das Porto plus die damit verbundene Zeit und Mühe bezahlen . Oft lohnt es sich nicht, sich an solchen Dingen zu beteiligen. Und die beste Vorgehensweise in diesem Fall ist es, dem Gas mitzuteilen, dass ich die Nummer des Reinigers passieren werde, und ich lasse Sie dort mit meinem Reiniger abstimmen. Okay. Und informieren Sie gleichzeitig Ihre Reinigungskraft schlecht, dieser Gast wird anrufen. Bitte zögern Sie nicht, sie für Ihre Zeit und Mühe in Rechnung zu stellen. Und wenn Sie sie versenden möchten, ihre Gegenstände, wenn Sie dies tun können, kommen Sie auf diese Weise aus der Gleichung heraus. Lassen Sie den Gast mit dem Putzer umgehen und der Gast wird nicht malen, dass Sie versuchen, die Situation zu nutzen , in der er sich , okay, es ist sehr wichtig, dass Sie sich davon fernhalten lassen. 48. Phase 4: Verbessere: Als nächstes kommt es zu verbessern, zu verbessern und zu verbessern, okay. die vollen sechs Monate lang Hören Sie sich die vollen sechs Monate lang immer Gastroansichten an. Dies ist die Zeit, dies ist die goldene Periode. Dann holen Sie den Maximalwert aus den Bewertungen heraus. Okay? Die Leute werden Probleme hervorheben, die du nie gelehrt hast, okay? Also pass auf, achte sehr auf die Bewertungen. Stellen Sie sicher, dass Sie bei jeder Rezension handeln. Okay? Wenn es ein Feedback für das Reinigungsteam gibt, stellen Sie sicher, dass Sie es an das Reinigungsteam zurückgeben. Wenn es ein Feedback zu Ihrer Immobilie oder den Anweisungen oder der Genauigkeit der von Ihnen beschriebenen Immobilie gibt. Aktualisieren Sie Ihr Inserat k. Wenn es etwas gibt, auf das jeder Gast verweist, das in Ihrem Inserat nicht klar ist. Aktualisieren Sie Ihr Inserat weiterhin basierend auf dem Feedback, das Sie erhalten. Auch hier bedeutet Fünf-Sterne-Bewertung auf Airbnb. Und Airbnb macht dem Gast deutlich, wann er Ihre Immobilie preisgibt , die ihm Fünf-Sterne gibt, wenn die Unterkunft mit der Beschreibung der Unterkunft auf Airbnb übereinstimmt . Okay? Jetzt sollte Ihr gesamtes Ziel an dieser Stelle liegen, sicherzustellen, dass Ihr Airbnb-Angebot Ihre Immobilie korrekt widerspiegelt. Okay. Dies wird nicht der Fall, wenn Sie anfangen, aber wenn Sie weiter arbeiten, basierend auf den Bewertungen, Sie erhalten, werden Sie dorthin gelangen, Ihre Immobilie wird offline und online reflektieren. Okay. Verbessern Sie sich weiter. Reagieren Sie auch auf Bewertungen. Wenn der Gast eine Bewertung abgibt, wenn es sich um eine gute Bewertung handelt, antworten Sie darauf, dass dies im Grunde genommen die zukünftigen Gäste anzeigt, dann schauen sie sich Ihre Bewertungen an. Sie werden Ihre Antwort auf jede Bewertung sehen. Sie werden es zu schätzen wissen, dass Sie Zeit verbringen und Sie sind vorsichtig mit Ihrem Hosting-Geschäft und Sie tun alles, was Sie können. Okay. Danke. Danke. Vielen Dank an den Gast für die Zeit dass er sich Zeit genommen hat, Sie und Ihre Immobilie zu bewerten. Es wird Zeiten geben, in denen Sie auch eine schlechte Bewertung erhalten. Okay? Niemand kann zu lange eine schlechte Bewertung abgeben. Sie werden am Ende ein schlechtes VO2 zu bewältigen haben. Nun, Airbnb wärmte sich, entferne eine Bewertung, nur weil es dir nicht gefällt oder nur weil es schlecht ist oder das sachlich korrekt ist. Aber Sie sollten immer eine öffentliche Antwort auf die schlechte Bewertung schreiben. Okay. Und wenn Sie die schlechte Antwort auf die schlechte Bewertung schreiben , achten Sie darauf, dass Sie den zukünftigen Gast im Auge behalten. Wenn Sie Ihre Antwort schreiben, möchten Sie als Gewinner herauskommen. Wenn es Ihre Schuld war, wenn es sich um ein echtes Problem handelte, außer dem Problem und heben Sie in Ihrer Antwort hervor, dass das Problem behoben wurde. Sie haben alle Korrekturmaßnahmen ergriffen und markieren am Ende alle anderen Dinge, die der Gast nicht erwähnt hat, okay, verwandeln Sie sie in positives Feedback. Sagen Sie ihnen, dass dieser Gast diese Lücke hatte, hatte dieses Problem. Andernfalls können Sie feststellen, dass es kein anderes Problem gab. Sie hatten einen tollen Aufenthalt, keine Probleme beim Einchecken. Die Reinigung war großartig. Das Zeug, das einzigartig ist, um das Schlechte zu verdrehen, machen Sie am Ende in eine positive Rezension. Okay? Aber es wird Zeiten geben, in denen Gast einfach unvernünftig ist. Okay. Und es ist okay, sich manchmal zu wehren. Das wirst du, du wirst das bemerken. Sie werden ein Muster bemerken. Wenn ein Gast eine Rückerstattung wünscht, beschwert er sich, sich zu beschweren und sich zu beschweren. Sie werden dir weiterhin eine Nachricht senden. Das heißt einfach, dass sie hinter etwas her sind. Okay. Lassen Sie den Gast um eine Rückerstattung bitten. Okay. Lassen Sie sie um eine Rückerstattung bitten. Manchmal erwähnen sie in ihrem Chat, dass sie eine Rückerstattung erstatten möchten. Ansonsten das Menschenrecht auf Überprüfung, okay, wenn der CSO auf Airbnb nicht erlaubt ist und Sie es Airbnb melden können. Niemand kann dir sagen , dass er eine gute Bewertung schreiben wird. Wenn Sie ihnen eine Rückerstattung gewähren, ist dies eine Erpressung. Okay? Lassen Sie die Gäste also so etwas sagen und melden Sie es Airbnb. Oder haben Sie nicht immer Angst vor schlechten Bewertungen, okay, sie werden passieren, aber es bedeutet nicht wirklich, dass Sie alles akzeptieren müssen , egal wie unvernünftig der Gast ist. Man muss sie manchmal wehren. Und als nächstes geht es darum, sich nicht mit dem Airbnb-Kundendienst anzulegen. Okay? Airbnb ist super streng. Okay. Egal wie unvernünftig der Airbnb-Kundendienstmitarbeiter , mit dem Sie sprechen, ist. Okay. Egal wie dämlich sie sind oder egal wie kompetent und inkompetent sie sind. Stellen Sie sicher, dass Sie immer auf sehr formelle Weise darauf antworten . Okay? Leg dich nicht mit ihnen an, weil sie viel Schaden anrichten können. Sie können sich bei Ihnen melden. Wenn du im Chat etwas falsch geschrieben hast. Sie können dich blockieren, sie können dich von der Plattform erreichen, okay, also sei sehr vorsichtig, wenn du es mit dem Airbnb-Kundendienst zu tun hast. Als nächstes ist dann, wie man am besten storniert. Dann musst du kündigen. Es wird Zeiten geben, in denen Sie wahrscheinlich nur doppelt gebucht haben oder es ein Problem in der Unterkunft gibt, Sie ermäßigen alle Gäste. Wenn der Gast etwa 24 Stunden von seinem Etikett entfernt ist , können Sie es online per Knopfdruck stornieren. Sie gehen einfach zur Reservierung und stornieren Sie. Wenn der Gast innerhalb von 24 Stunden ankommt. Airbnb lässt dich nicht von der Plattform aus kündigen. Du musst sie anrufen. In beiden Fällen ist es immer eine gute Idee, nicht von der Airbnb-Plattform abzusagen. Rufen Sie immer Airbnb an und erklären Sie ihnen das Problem, okay? Jetzt die Stornierungen, die jeder bekommt Wenn Sie sofort gebucht werden, können Sie sofort drei gebucht werden. Buchungen, jedes Jahr storniert. Okay? In einfachen Worten: Wenn Sie drei Buchungen hatten, die sofort gebucht wurden, können Sie diese jedes Jahr stornieren. Okay. Die vierte Reservierung Die vierte Stornierung führt zu einer Überprüfung, automatischen Überprüfung oder ohne Inserat. Airbnb wird dies veröffentlichen, dass dieser Gast die Reservierung storniert und Ihren Kalender dauerhaft blockiert. Der Trick ist Airbnb. Wenn du Airbnb anrufst Jedes Mal, wenn sie ja oder nein sagen, weiß ich das zu schätzen. Und bitte sie, dass ich diese Stornierung ohne Strafe erledigen kann? Und sie sagen, dass sie einen Überblick behalten und dies ist Ihre Krötenstornierung oder die Stornierung von Lebensmitteln, aber sie behalten nicht wirklich den Überblick. Das habe ich gesehen. Deshalb ist es immer gut, Airbnb dat way anzurufen. Manchmal, je nachdem, mit wem Sie sprechen, stornieren sie Reservierungen, die Zweifel an einer Strafe haben. Okay. Es besteht eine sehr große Chance wenn Sie gut mit ihnen sprechen, sie anfordern und Reservierungen für Sie ohne Strafe stornieren . Wenn Sie es jedoch von Ihrem Airbnb-Profil aus kündigen, wurde Öl immer diesen automatisierten Prozess durchlaufen oder Ihr Kalender wird diesen automatisierten Prozess durchlaufen oder Ihr Kalender gesperrt und dann die negative Überprüfung automatisiert , die von Airbnb veröffentlicht wurde. Deshalb sage ich all diesen Anruf Airbnb. Die meiste Zeit habe ich es geschafft, abgesagt zu werden, auch wenn es meine zehnte Stornierung für dieses Jahr war. Sie scheinen nicht zu verfolgen, wie viele am Telefon storniert werden. Okay. Als nächstes ist sehr vorsichtig mit der Stornierung durch den Gast in letzter Minute. Jetzt habe ich bis jetzt gesehen , dass Sie nicht jemand in der Unterkunft bleiben müssen, um eine Bewertung schreiben zu können. Okay. Es stimmt nicht immer. Es gibt eine Ausnahme vom gesamten Schmerz. Wenn ein Gast am Tag seiner Ankunft storniert. Airbnb Sam ist sie Attributanfrage. Okay. Sie werden eine Bewertung abgeben können und ich weiß, dass dies umstritten ist Airbnb. Der Grund, warum Airbnb angibt, ist, dass es in der Lage sein sollte, die Art von Erfahrung zu überprüfen, die Sie dem Gast bis zu diesem Zeitpunkt angeboten haben ? Okay. Wenn also die Stornierung in letzter Minute stattfindet, wird das Gas 2 Sie in den meisten Fällen um eine Rückerstattung bitten, kann sehr vorsichtig sein, wenn Sie es mit ihnen zu tun haben. Denken Sie daran, dass sie schreiben können, dass es für Sie wäre. Die sehr höflichen, egal egal, du weißt, dass sie lügen, sei einfach sehr höflich, weil er es ist. Und wenn sie Sie um eine Rückerstattung bitten, ist dies eine sehr schwierige Situation. Okay? Sie werden sagen, dass mein Zug storniert wurde, Flug wurde storniert. Ich kann nicht kommen Kannst du mir eine Rückerstattung anbieten? Die beste Antwort auf diese Fragen ist sehr ehrlich und im Voraus mit ihnen. Sagen Sie ihnen Schau, wenn ich Ihnen eine Rückerstattung gebe, Rückerstattung gebe, Ihre Stornierung ist es meine Nächte sehr unwahrscheinlich, dass meine Nächte so kurzfristig wieder gebucht werden, lasse ich Sie stornieren. Und wenn ich eine Reservierung für diese Nacht bekomme, rechne ich dir eine Rechnung. Das ist der Betrag an Cashback. Okay. Wenn der Gast also storniert, biete ihm keine Rückerstattung an, aber wenn jemand anderes noch am selben Abend bucht, gebe ich Ihnen das Geld zurück, denn solange ich für diese Nächte bezahlt werde, ist es mir egal. Okay. Erzähl das dem Gast. Das hat es immer für mich funktioniert. Gast wurde immer akzeptiert, weil weiß, dass er nichts zurückbekommt, wenn er sich an die Stornierungsbedingungen hält , zu denen er sich verpflichtet hat. Zumindest gibst du ihnen eine Option. Okay. Danach erhalten Sie die meiste Zeit eine Buchung, eine Höhle. Etwa 50 Prozent der Buchungen erfolgen innerhalb einer Woche. Es besteht eine starke Möglichkeit, dass Sie auch eine Last-Minute-Buchung erhalten. Danach liegt es an Ihnen, wie viel Rückerstattung Sie dem vorherigen Vermuteten anbieten möchten. Die meiste Zeit habe ich gesehen, dass sie es einfach vergessen haben, weil sie nicht einmal eine Rezension schreiben werden. Aber das einzige, woran sie sich erinnern werden, da du nett zu ihnen warst, gibst du ihnen wenigstens eine Option wenn du nicht einmal gemeint bist. Okay. 49. Phase 5:: Als nächstes folgt Phase 5, die die Expansionsphase ist. Das ist nicht jedermanns Sache. Einige Leute sind einfach zufrieden mit der Immobilie, die sie besitzen, aber einige Leute möchten ihr Geschäft ausbauen. Manche Leute versuchen, eine neue Immobilie zu kaufen. Manche Leute versuchen, neue Immobilien zu arbitratieren , die zur Miete angeboten werden. Und einige Leute versuchen, verschiedene Möglichkeiten zur Verwaltung von Immobilien zu finden . Meiner Erfahrung nach gibt es ein paar Möglichkeiten, mit denen Sie beginnen können. Der erste ist so viel wie möglich Co-Gastgeber, okay? Wenn Sie einfach expandieren möchten , ohne Immobilien zu kaufen, hat nicht jeder genug Bargeld um weiterhin Immobilien zu kaufen. Selbst das Arbitrage-Geschäft benötigt viel Bargeld, da Sie eine Einzahlung leisten müssen. Sie benötigen Bargeld, um Miete zu bezahlen, bis das Geschäftsjahr beginnt Ihnen einen Gewinn bringt, und Sie müssen wahrscheinlich auch die Immobilie gedeihen. Nun, das perfekte Modell in Szenarien, in denen Sie keine große Summe an Bargeld haben , ist die Verwaltung der Immobilien anderer Leute, okay? Meiner Erfahrung nach ist dies die kollaborativste Art, Ihr Geschäft zu erweitern. Es braucht kein Geld. Es braucht viel Zeit, Mühe und Hingabe. Versuchen Sie, so viel wie möglich zu veranstalten. Okay? Wenden Sie sich an Personen in Ihrer Umgebung, an Ihre Familie oder Freunde oder Ihren Nachbarn oder jemanden, den Sie kennen, der auf Airbnb veranstaltet, bitten Sie sie, Sie als Co-Gastgeber zu ihrem Inserat hinzuzufügen und zu versuchen, von dort aus zu lernen. Okay, versuche ihre Auflistung zu verbessern. Versuchen Sie, ihnen mehr Buchungen zu besorgen. Versuchen Sie, ihre Kommunikation zu automatisieren. Versuchen Sie und lernen Sie die Kunst der dynamischen Preisgestaltung kennen. All diese Dinge, sobald Sie die Fähigkeiten erlernt haben, bieten Sie sie kostenlos an, okay, wenn Sie anfangen, suchen Sie einfach nicht nach Geld. Sucht nach Erfahrung, okay. Sie müssen zu einem bestimmten Zeitpunkt Erfahrung sammeln. Dann fängst du an, deine Erfahrung zu verkaufen , wenn du Geld verdienst, okay? Seien Sie nicht von Anfang an gierig, wenden Sie sich an Freunde und Familie und teilen Sie ihnen mit, dass Sie ihnen eine Provision von 20% berechnen und sie werden Ihr Eigentum verwalten. Sie wissen, dass Sie damit keine Erfahrung haben und niemand möchte wirklich jemanden bezahlen, der bei der Arbeit lernen wird , okay? Bieten Sie es also kostenlos oder für einen sehr minimalen Betrag an. Das Ziel sollte jedoch nicht Geld sein , um Erfahrungen zu sammeln. Okay? Sobald Sie mit dem Lernen begonnen haben und einige Profile in Ihrem Ihrem Airbnb-Profil haben, haben Sie nur wenige Angebote in Ihrem Airbnb-Profil. Dann fängt es an, das zu kriegen. Warte, okay, dann kannst du anfangen, dich an andere Leute zu wenden und deine zentralen Hosting-Dienste anzubieten. Denn sobald Sie fünf Unterkünfte in Ihrem Airbnb-Profilmenü haben , gehen Sie zu Personen. Sie werden auf dich hören. Erlernen Sie die Kunst ein optimiertes Airbnb-Inserat zu erstellen. Und ich werde auch dazu eine Folgesitzung machen. Du musst die Kunst lernen, Airbnb-Inserate zu erstellen. Okay? Sobald Sie das erfahren haben, können Sie Leuten einfach keine Dienste zur Erstellung von Angeboten anbieten , okay? Dieses Modell kann Sie so weit von Ihrem Start wegbringen, da Sie möglicherweise mit der Erstellung von Angeboten für Personen beginnen, aber letztendlich sind sie Ihr idealer Kunde, der, sobald Sie gute Arbeit mit ihrem Hören geleistet haben, du optimierst es gut. Bieten Sie ihnen zu diesem Zeitpunkt Ihre Kostendienstleistungen an und sie kaufen Ihre Coaching-Dienste höchstwahrscheinlich , weil Sie großartig waren. Du optimierst das Angebot. Es funktioniert einwandfrei. Sie erhalten viele Buchungen und Sie müssen ihnen sagen, dass Sie den Schwung aufrechterhalten werden. Und der nächste ist das Networking. Sie müssen sich mit Menschen wie gesinnten Menschen vernetzen , die sich im selben Raum befinden. Gehen Sie zu diesen Besprechungen des Immobiliennetzwerks in Ihrer Nähe, wo Ihrer Nähe, wo alle geschäftlichen Menschen kommen, wer sind Vermieter? Nein, sagen Sie ihnen, welche Art von Geschäft Sie machen und welche Art von Renditen sie von Airbnb erwarten können. Nicht alle von ihnen werden damit vertraut sein, wie Airbnb funktioniert und welche Art von Renditen sie erwarten können, okay, sie in das Airbnb-Modell eingeführt haben. Sag ihnen, was machst du. Zeigen Sie ihnen, was Sie bisher für die Personen, die Sie verwalten, für ihre Immobilien, getan haben. Es wird nicht ständig funktionieren, aber Sie werden verschiedene Leute bekommen, die bargeldreich sind eine Immobilie haben. Und wenn Sie ihnen die Ressource geben, die Fähigkeiten, die sie benötigen, werden sie Ihre Dienste in Anspruch nehmen, okay? Dies sind einige wichtige Dinge, an denen Sie anfangen können zu arbeiten. Aber das Wichtigste ist, dass wir darin keinen Cache brauchen. Alles was du brauchst ist Lernfähigkeit und viel Hingabe. Okay? Es hat für mich funktioniert. Ich habe gesehen, wie es auch für viele andere Leute funktioniert. Und ich bin mir sicher, wenn du einfach weiter daran arbeitest, wird es auch für dich funktionieren. 50. Absolute darf NICHT Haves: Dies sind die wenigen , die Sie zu keinem Zeitpunkt in Ihrem Airbnb haben sollten . Das erste ist ein Überwachungsgerät als Kameramikrofon in privaten Räumen. Sie sollten in Ihrem Grundstück keine Innenkamera haben , sei es der Wohnraum oder ein anderer Raum. Wenn ja, entfernen Sie sie einfach, lassen Sie das Gerät nicht einmal stehen. Sie entfernen einfach das Gerät. Airbnb ist super, super, sehr streng in Bezug auf diese Dinge. Wenn sich der Gast beschwert, dass es eine Kamera gibt, auch wenn sie funktioniert oder nicht, hast du keine Gelegenheit, deine Seite der Geschichte zu erklären und zu teilen. Sie blockieren Sie einfach sofort von der Plattform und zögern nicht, Hunderte Ihrer zukünftigen Buchungen zu stornieren . Stellen Sie sicher, dass sich in Ihrem Grundstück keine interne Kamera oder auch nur ein Hinweis auf eine Kamera befindet. Es ist in Ordnung, einige Außenkameras zu haben , wenn Sie eine Eingangstürkamera haben oder wenn Außenkameras nur aus Sicherheitsgründen nach außen zeigen , was in Ordnung ist. Aber stelle sicher, dass auch diese Kameras in deinem Inserat in deinem Airbnb-Inserat klar definiert sind . Es gibt einen Abschnitt, in dem du die Kameras definieren kannst, wo sie sich befinden, was sie tun und all diese Dinge. Stellt sicher, dass Sie die Überwachungsgeräte auf Ihrem Inserat korrekt und korrekt die Überwachungsgeräte auf ausstatten, wenn die Personen Ihre Unterkunft buchen. Sie sollten in der Lage sein, klar zu sehen wo sich die Kameras befinden und was sie sind für. Und zu keinem Zeitpunkt sollten Sie eine Innenkamera haben eine Innenkamera irgendein Ton- oder Geräuschbild des Gastes aufnimmt. Die nächste ist eine Waffe auf dem Grundstück. Es sollte keine Waffe geben, auch wenn es ein geschmücktes Schwert oder etwas Ähnliches ist. Wenn es welche gibt, entfernen Sie sie einfach, speichern Sie sie. Du willst nicht in irgendwelche Schwierigkeiten geraten. Die Leute kommen mit Kindern und all dem Zeug. Es kann die Dinge unnötig komplizieren. Der nächste ist nicht deklariert. Sie sollten keine Art von Block haben, von dem Sie dem Gast nichts erzählt haben, z. B. . Denken Sie daran, dass ich bei der Verwaltung einiger seiner Immobilien helfe. Es war ein großes Bauernhaus und die Herren haben mir nicht erzählt, dass sie am Ende des Bauernhauses einen kleinen Garten hatten, in dem sie Hunde und Hühner und solche Dinge hielten . Es ist strikt nicht bekannt, ob sich auf Ihrem Grundstück ein Haustier Sie müssen es eindeutig deklarieren. Auch Airbnb hört nicht zu, wenn der Gast ein nicht deklariertes Haustier in der Unterkunft meldet. Und das nächste sind Bettwanzen oder Insekten. Wenn Sie eines dieser Probleme haben, wenn Sie irgendeine Art von Befall oder Ungeziefer in der Unterkunft haben , stellen Sie sicher, dass Sie die Abhilfemaßnahmen ergreifen bevor der Gast zu Ihrer Unterkunft kommt. Airbnb ist wieder super streng. Wenn sich der Gast über diese Dinge beschwert, wird er Ihnen nicht zuhören. Sie werden Sie nur bitten, sich professionell behandeln zu lassen und den Gast woanders hinzubringen, während Sie all die professionellen Schecks und Dinge erledigen hinzubringen, während Sie all die professionellen Schecks und Dinge um sicherzustellen, dass Ihre Unterkunft nicht und den Gast woanders hinzubringen, während Sie all die professionellen Schecks und Dinge erledigen, um sicherzustellen, dass Ihre Unterkunft nicht diese Art von Problemen. Und das letzte sind laute Geräusche wie Bau- oder Verkehrslärm im Schlafbereich. Die Menschen sollten ruhig schlafen können. Wenn Ihre Immobilie ein solches Problem hat, wenn es sich nicht um eine belebte Gegend handelt, können Sie als Erstes sicherstellen, dass Sie dieses Problem in Ihrer Immobilienliste klar und deutlich beschreiben. Wenn die Leute buchen, sind sie sich also des Lärmpegels in Ihrer Unterkunft bewusst? So etwas mache ich. Ich habe eine Immobilie, die sich in einer sehr lauten Gegend befindet. Und was ich mache, ist, dass der ersten Zeile meiner Immobilienbeschreibung steht, dass sich diese Immobilie in einer lauten Straße befindet. Wenn Sie leicht schlafen oder mit Kindern reisen, buchen Sie diese Unterkunft bitte nicht , da es besonders an Wochenenden und Nächten laut werden kann . Damit bin ich fertig. Wenn jemand es trotzdem buchen möchte , kann er sich nicht beschweren. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie diese Art von Unvollkommenheiten in Ihrer Unterkunft beschreiben Unvollkommenheiten in Ihrer Unterkunft , damit der Gast in Ihrer Anzeige darauf aufmerksam ist, wenn er die Reservierung vornimmt. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie all diese Dinge durchgemacht haben. Und glauben Sie mir, Sie möchten sich mit keinem dieser Probleme befassen , weil es ein Albtraum ist. Airbnb kann dich von der Plattform entfernen , falls eines dieser Dinge passiert. Sogar einmal. 51. Airbnb Arbitrage Die größte Lüge, die auf Youtube verkauft wird: Siehst du, jedes Mal, wenn ich auf YouTube zugreife, ist es dieselbe Geschichte, auffällige Vorschaubilder, große Häuser und das Versprechen, mit AirBnB-Arbitrage Millionen zu verdienen . Es ist einprägsam, oder? Aber lassen Sie uns den Hype hinter uns lassen und sehen, was wirklich mit AirBnB-Arbitrage los ist wirklich mit AirBnB-Arbitrage los Ist es ein wahrer Weg zu den Reichsten oder nur eine geschickt So etwas wie kostenloses Mittagessen gibt es nicht. Ist mir schon einmal ein roter Faden zwischen all den Gurus von Miet-Arbitrage aufgefallen all den Gurus von Miet-Arbitrage das auf YouTube lehren Sie verkaufen alle etwas. Normalerweise ein Trainingsprogramm, und das ist ihr Hauptspiel. Sie geben nicht nur Ratschläge weiter. Sie verkaufen dir einen Traum unabhängig davon, ob er praktisch ist oder nicht. Und oft ist das, was wie ein fünf- oder zehnminütiges Informationsvideo aussieht ist das, was wie ein fünf- oder zehnminütiges Informationsvideo nur eine getarnte Werbung für ihr Schulungsprogramm Das ist eine riesige rote Flagge. Was sie Ihnen nicht sagen werden, ist dieses Modell nicht jedermanns Sache ist, und es ist nicht das Richtige für Sie, wenn Sie nicht Tausende von Dollar in der Tasche haben. Das Arbitrage-Modell bedeutet, dass Sie zunächst einer geeigneten Immobilie suchen, indem Sie an die Türen von Dutzenden, wenn nicht Hunderten von verdächtigen und ungebildeten Vermietern klopfen an die Türen von Dutzenden, wenn nicht Hunderten von verdächtigen und ungebildeten Jeder wird misstrauisch, wenn du ihnen sagst : Oh, kann ich deine Wohnung vermieten, um sie an jemand anderen zu vermieten? Und wenn es Ihnen schließlich gelingt, einen Vermieter zu finden, der dem zustimmt, dann muss sich die Immobilie an einem gewünschten Ort befinden. Es muss sich um eine gewünschte Immobilie auf AirBnB handeln. Dann müssen Sie die Immobilie immer noch auf eigene Kosten einrichten , und zu diesem Zeitpunkt haben Sie bereits ein paar tausend Dollar investiert, und Sie sind rechtlich verantwortlich wenn bei dieser Immobilie etwas schief geht In der Hoffnung, dass Sie das ganze Jahr über viele Buchungen erhalten , Ihre Gäste der Immobilie keinen Schaden zufügen Sie werden großartige Bewertungen hinterlassen. Die Nachbarn werden damit keine Probleme haben und die Reinigungskräfte werden immer gute Arbeit leisten. Die Vorschriften rund um AirBnB werden sich nicht ändern. Sie werden dabei Tausende von Dollar verdienen. Und Sie werden diesen Vorgang mehrmals wiederholen und ein umfangreiches AirBnB-Portfolio aufbauen. Die Realität sieht jedoch anders aus. Erstens, wenn die Immobilie mit einer Hypothek belastet ist, wird der Vermieter höchstwahrscheinlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hypothekengebers verstoßen , da die meisten Kreditgeber AirBnB in einem Mietobjekt nicht zulassen Zweitens hängen Ihr Übernachtungspreis und Ihr Belegungsgrad ausschließlich davon ab wie gut Ein paar schlechte Bewertungen von völlig unvernünftigen Gästen werden Ihre Buchungen im Handumdrehen Sie werden mit einer leeren Immobilie, Stromrechnungen, einer monatlichen Miete, die Sie an den Vermieter zahlen müssen, bis der Mietvertrag ausläuft, und einem Haufen Einrichtungsgegenstände, die Sie loswerden müssen, übrig einer monatlichen Miete, die Sie an den Vermieter zahlen müssen, bis der Mietvertrag ausläuft, und einem Haufen Einrichtungsgegenstände, die Sie loswerden müssen, Und nehmen wir an, dass Sie mit keinem dieser Probleme konfrontiert sind. Sie einfach eine Immobilie auf AirBnB mit fantastisch aussehenden Fotos inserieren, erhalten Sie keine Buchungen. Es ist ein hart umkämpfter Markt, und nur die Immobilien, die auf den ersten beiden Seiten der Suchergebnisse erscheinen , werden gebucht. Und in diesem Fall wirst du auf Buchungen warten, genauso wie meisten bestehenden AirBnB-Gastgeber aufgrund fehlender Buchungen Schwierigkeiten haben , Gewinne im Geschäft zu erzielen? Das Arbitrage-Modell funktioniert nur für kommerzielle Lizenzimmobilien Es ist für professionelle Gastgeber mit viel Geld und viel Erfahrung in der Hotellerie gedacht Geld und viel Erfahrung in der und nicht für jemanden, der neu in diesem Geschäft ist Halte dich davon fern, wenn du noch keine Erfahrung als Gastgeber hast und viel Geld übrig hast. Was funktioniert also wirklich? , dass das AirBnB-Geschäftsmodell Ich werde Ihnen sagen, dass das AirBnB-Geschäftsmodell keine Investitionen erfordert. Es ist skalierbar und funktioniert. Das ist die Methode, mit der ich in diesem Geschäft erfolgreich war, und sie ist definitiv nicht so glamourös wie AirBnB-Arbitrage, aber lassen Sie mich Sie kurz zurückführen zu der Zeit, als ich meine erste Immobilie gekauft habe , um sie auf AirBnB zu vermieten, was wirklich gut funktioniert, und ein Jahr später habe ich eine weitere Immobilie gekauft Aber dann wurde mir klar, dass ich nicht einfach weiter Immobilien kaufen konnte , da mir bald das Geld ausgehen würde Das ist auch nicht skalierbar. Ich habe jedoch in meinem ersten Jahr als Gastgeber all die Feinheiten gelernt, ein großartiger Gastgeber zu sein, wie man einen Preis für eine Immobilie festlegt, wie man das Inserat optimiert, wie man die gesamte Kommunikation automatisiert und vor allem, wie man Buchungen erhält Anstatt also mehr Immobilien zu kaufen, fing ich an, mich an andere Gastgeber in meiner Gegend zu Ich habe ihnen gezeigt, wie viel Umsatz ich gemacht habe und wie viele Buchungen ich erhalten habe. Ich habe ihnen gesagt, dass ich das für euch beide machen kann. Ich würde ihnen anbieten, meine Fähigkeiten einen Monat lang kostenlos zu testen. Wenn ihnen gefällt, was ich mache, können sie mir eine kleine Provision zahlen, und wenn sie es nicht mögen, können sie mich einfach bitten, zu gehen. Es besteht keine Verpflichtung. Die Leute würden ihre Schlüssel nach mir werfen. Für sie war es ein Kinderspiel. Und das mit nur Mundpropaganda innerhalb von drei Monaten. Ich hatte 35 lokale Immobilien zu verwalten. Es war gutes Geld, aber es gab ein Problem mit diesem Modell. Da ich vor Ort war, erwarteten die Leute, dass ich ihr Hausverwalter sein würde , der sich um ihr Hausverwalter sein würde , alle Probleme in der Immobilie kümmerte, wenn etwas schief ging Sie erwarteten, dass ich vor Ort war und Reparaturen arrangierte usw. Aber das war nicht ich. Ich war der Technikfreak. Ich war ein kluger Kerl, der wusste, wie AirBnB zu meinen Gunsten funktioniert, aber ich war niemand, der sich mit Heizungs- oder Klimaanlagenproblemen befassen würde sich mit Heizungs- oder Klimaanlagenproblemen befassen Also habe ich beschlossen, meine Strategie zu ändern. In den nächsten sechs Monaten gab ich all diese Immobilien zurück und fing an, in verschiedenen Städten und sogar in einem anderen Land nach Immobilien weit weg von mir zu suchen , sodass die Leute nicht erwarten sodass die Leute nicht erwarten, dass ich bei Wartungsproblemen da bin. Und so bin ich zusammenfassend auf über 250 Immobilien weltweit angewachsen. Ich hatte die Fähigkeit, eine Fähigkeit, die ich gegen eine Provision anbieten konnte. dieses Modell sind keine Investitionen, kein Spielverderben und keine Risiken erforderlich. Ich hatte keine finanziellen Verbindlichkeiten, um die ich mich kümmern musste. Ich biete ihnen einfach eine Lösung für ihr Problem an. Die Gastgeber, mit denen ich zusammenarbeite, waren entweder vom Betrieb überwältigt oder hatten nicht einmal Buchungen Ich habe Systeme und Prozesse rund um diese Dinge entwickelt und Technologie eingesetzt, um all diese Prozesse anzuwenden und zu automatisieren Dinge wie Kommunikation und Preisgestaltung werden alles durch Technologie erledigt. Und ich habe diese Prozesse gerade in all diesen Immobilien implementiert . Sehen Sie, man kann es so betrachten, dass viele AirBnB-Gastgeber in den Sechzigern und Siebzigern Vermieter sind und nicht alle von ihnen sich mit Technologie auskennen Und wenn du jemand bist, der diese Lücke für sie füllen kann, werden sie nicht zögern, dir eine kleine Provision zu zahlen , um all diese schwere Arbeit für sie zu erledigen Die Quintessenz besteht also darin, zuerst die Feinheiten der Führung eines AirBnB-Geschäfts zu erlernen und sie anderen Gastgebern, die weder Zeit noch Ressourcen haben, dies selbst zu tun, als Service anzubieten weder Zeit noch Ressourcen haben, dies selbst zu tun, Wende dich an deine Freunde oder Familienmitglieder, deine Nachbarn, die bereits AirBnB anbieten Bieten Sie ihnen kostenlos Hilfe an, helfen Sie ihnen, es besser zu machen, und lernen Sie dabei, wie das alles funktioniert. Und wenn Sie sich wohl fühlen , bieten Sie es anderen Personen gegen eine Provision an. Und das ist ein Rap. Wir sehen uns im nächsten Video, schauen Sie weiter zu und freuen Sie sich. 52. Wann und wie man einen Kanal-Manager wählt: Video soll Ihnen helfen, Geheimnis der Channel Manager zu lösen. Es gibt so viele da draußen. Jeder sagt, dass du einen brauchst, und es kann für Gastgeber, die neu in diesem Geschäft sind, sehr verwirrend sein, mit all diesen Fachbegriffen, die von diesen Unternehmen in clever gestalteten Marketingplänen verwendet werden in clever gestalteten Marketingplänen neue Gastgeber zu beeindrucken Die Realität ist, dass nicht jeder Gastgeber einen Channel-Manager benötigt. Ich werde erläutern, wann du darüber nachdenken solltest , mit der Nutzung eines Channel-Managers zu beginnen, welche Vor- und Nachteile er und auf welche Funktionen du achten solltest Bleiben Sie dran und wie immer werde ich dieses Video auf den Punkt bringen, weil ich Ihre Zeit respektiere Fangen wir also an. Was ist ein Channel Manager? Sehen Sie, die grundlegende Funktion eines Channel-Managers besteht darin, Ihren Kalender und Ihre Preise auf verschiedenen Websites synchron zu halten Ihren Kalender und Ihre Preise . Auf diese Weise erhalten Sie keine Doppelbuchungen, Ihr Preis bleibt überall einheitlich. Wenn Sie Ihre Immobilie also nur auf einer Plattform wie AirBnB inserieren, benötigen Sie keinen umfassenden Channel-Manager. Ein weiterer wichtiger Punkt, den du beachten solltest, ist, dass, wenn du eine externe Software wie einen Channel Manager mit deinem AirBnB-Inserat verbindest eine externe Software wie , übliche AirBnB-Provision, die AirBnB Gastgebern berechnet , von 3 auf 15% steigt, mit Ausnahme von Personen in den USA und Kanada. Das ist ein direkter Rückgang deiner Einnahmen um 12%. Stellen Sie sicher, dass Sie es nur verwenden, wenn Sie es wirklich benötigen, und die Software, die Sie wählen, ist es wert. Entscheiden Sie sich nicht einfach dafür, weil alle in den sozialen Medien darüber sprechen oder weil Sie jedes Mal, wenn Sie ein Video auf YouTube abspielen, deren Werbung sehen . Schauen wir uns nun die wichtigsten Funktionen an diese Channel-Manager bieten, welche sind den Preis wirklich wert. Neben der unverzichtbaren Kalender- und Preissynchronisierung gibt es Dutzende von Zusatzfunktionen, gibt es Dutzende von Zusatzfunktionen die diese Software bietet, wie z. B. automatisierte Preisgestaltung, Unified, Inbox, dynamische Preisgestaltung, Berichterstattung und Analyse, PMS, Multi-Channel-Integration, Eigentümer- und Mitarbeiterportale, Direktbuchungswebsite, Zugriff auf mobile Runden, Integration mit Systemen von Drittanbietern und Smart Home-Tools sowie das Buchhaltungsmodul Wenn man sich diese Liste ansieht, klingt sie im Allgemeinen beeindruckend Aber für die meisten Leute, die gerade erst anfangen oder eine Immobilie haben, kann diese Liste gelinde gesagt verwirrend aussehen. Die gute Nachricht ist jedoch, dass Sie die meisten dieser Funktionen nicht benötigen. Lassen Sie mich erklären, was ich damit meine. Lassen Sie uns mit der ersten Funktion beginnen, dem automatisierten Messaging. Jeder Channel Manager bietet das an. Mit dieser Funktion konfigurieren Sie Ihre Nachrichten einmal und der Channel Manager sendet diese Nachrichten automatisch weiterhin an Ihre Gäste. Aber weißt du, dass AirBnB, VRB und alle großen Plattformen heutzutage Gastgebern diese Funktionalität kostenlos zur Verfügung stellen tun Mit dem Nachrichtenautomatisierungstool von Airbnb kannst du beispielsweise genau dasselbe kostenlos Dies sollte also nicht das Hauptkriterium für die Auswahl eines Channel-Managers sein . Als Nächstes folgt Unified Inbox. Mit dieser Funktion können Sie an einem Ort auf alle Gastnachrichten zugreifen an einem Ort auf alle Gastnachrichten ohne sich auf verschiedenen Websites anmelden zu müssen , um Nachrichten zu überprüfen und darauf zu antworten? Dies spart in der Tat Zeit und ist eine grundlegende Funktion, die heutzutage jeder anbietet Als nächstes folgt die dynamische Preisgestaltung. Channel-Manager erleichtern lediglich die Integration mit einer externen Software für dynamische Preisgestaltung, die Sie gegen Aufpreis separat erwerben müssen . Die Software für dynamische Preisgestaltung sendet den Preis an den Channel Manager , der ihn dann mit den verschiedenen Angeboten synchronisiert , die Sie auf verschiedenen Plattformen haben. Andererseits bieten alle dynamischen Preisprogramme auch eine direkte Integration mit allen wichtigen Plattformen Sie benötigen nicht unbedingt einen Channel Manager, um eine Software für dynamische Preisgestaltung zu verwenden Du kannst sie trotzdem verwenden, indem du sie direkt mit deinem AirBnB-, IRB- oder Booking.com-Eintrag verbindest IRB- oder Booking.com-Eintrag Als Nächstes folgen Berichterstattung und Analyse. Es macht genau das, was der Name schon sagt, und es mag zunächst großartig klingen, aber Sie verwenden es möglicherweise nicht so oft, wie Sie denken, es sei denn Sie haben ein riesiges Portfolio an Immobilien und Eigentümern, denen Sie Bericht erstatten können. Außerdem stellen die meisten Plattformen wie AirBnB und VRB Gastgebern ähnliche Berichte kostenlos zur Verfügung sein kein qualifizierendes Kriterium für Meiner Meinung nach sollte dies also kein qualifizierendes Kriterium für einen Gastgeber mit nur ein paar Immobilien Als nächstes kommt PMS, was für Property Management Software steht Es dient hauptsächlich der Verwaltung täglichen Betriebs Ihrer Mitarbeiter, Ihres Inventars und Ihrer Kundenverwaltung Sie benötigen diese Funktion definitiv nicht , es sei denn, Sie leiten ein großes Hotel oder ein großes Team, das Ihren täglichen Betrieb abwickelt. Aus diesem Grund sollte es sich nicht um ein Qualifikationskriterium handeln. Wenn Sie sich für einen Channel Manager für Ihre kurzfristige Vermietung entscheiden , weil Sie ihn einfach nicht nutzen möchten. Als Nächstes folgt die Mehrkanal-Integration. Nun, das ist ein großes Ding und eines der effektivsten Verkaufsargumente, und eines der effektivsten Verkaufsargumente denen diese Softwareunternehmen unerfahrene Hosts beeindrucken Sie zeigen Ihnen Dutzende von Websites, auf denen Sie Ihre Immobilie inserieren können , und sie werden Ihre Immobilie auf allen synchronisieren Das klingt sehr beeindruckend und eine brillante Idee, denn je mehr Websites Sie Ihre Immobilie auflisten können , desto besser ist es richtig. Nicht wirklich so. Die Realität ist zweifach Erstens kostet es viel Zeit und Energie, einen Eintrag auf einer Plattform zu erstellen und ihn regelmäßig zu pflegen Zweitens sind die einzigen Plattformen, die heutzutage gebucht werden, drei AirBnB, Vrbo und booking.com Jede andere Plattform, auf der Sie Ihre Immobilie auflisten, lenkt Sie einfach davon ab, sich auf diese drei Plattformen zu konzentrieren Sie sollten sich glücklich schätzen, wenn Sie jemals eine Buchung von einer anderen Plattform erhalten Auch ich bin auf dieses Marketing-Gimmick reingefallen als ich vor vielen Jahren angefangen habe, und das habe ich auf die harte Tour gelernt Folgen Sie meinem Rat und lassen Sie sich nicht von ihnen täuschen. AirbnV, vRB und booking.com alles, was Sie zur Integration benötigen, und Sie werden jede Menge Buchungen in Ihrem Kalender haben , um Es ist ein Eigentümer- und Mitarbeiterportal, was einfach bedeutet, dass Sie ein Login für verschiedene Personen erstellen und ihnen unterschiedliche Zugriffsebenen gewähren können verschiedene Personen erstellen und ihnen unterschiedliche Zugriffsebenen gewähren , z. B. können Sie den Reinigungskräften Kalenderzugriff gewähren, sodass sie auf die Buchungen zugreifen und die Reinigungen entsprechend planen können entsprechend planen Diese Funktion kann für vielbeschäftigte Gastgeber nützlich sein, aber es gibt auch Möglichkeiten, dieselben Ergebnisse zu erzielen. Du kannst , dieselben Ergebnisse zu erzielen Beispiel einfach Cleaner als Co-Gastgeber zu deinem AirBN-Inserat hinzufügen als Co-Gastgeber zu deinem AirBN-Inserat oder sogar deinen Inseratskalender mit ihrem Google- oder iPhone-Kalender synchronisieren deinen Inseratskalender mit . sollte das kein entscheidender Faktor sein Für einen Gastgeber mit einer oder zwei Unterkünften Die eine ist die Website für Direktbuchungen. Genau wie bei der Multi-Channel-Integration klingt die Idee, eine eigene Website für Direktbuchungen zu haben , großartig, aber sie wird Ihnen kein Ergebnis bringen. Der Grund, warum ich das sage, ist , dass, wenn Sie erwarten Leute Ihre Website bei Google finden und Ihre Unterkunft buchen, das nicht passieren wird. Weil AirBnB und alle anderen ähnlichen Plattformen Millionen von Dollar ausgeben , um den Überblick über die Google-Suchergebnisse zu behalten. Ihre Website wird für niemanden sichtbar sein. Selbst Sie werden Schwierigkeiten haben, Ihre Website bei Google zu finden es sei denn, Sie geben die genaue URL Ihrer Website ein. Nehmen wir zweitens an, dass Ihre Website all diese Widrigkeiten irgendwie übertrifft und Sie es schaffen, Buchungen zu sichern. Sie sich dann darauf gefasst, mit völlig Fremden umzugehen , die Ihre Unterkunft gebucht haben, ohne sich einer Ausweisüberprüfung unterziehen Ihnen keinen Schutz AirBnB bietet Ihnen keinen Schutz für den Fall, dass sie während des Aufenthalts Probleme verursachen oder im schlimmsten Fall das Eigentum beschädigen oder Kreditkarte nach ihrem erfolgreichen Aufenthalt eine Rückbuchung ihrer Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine Website für Direktbuchungen Ihnen nicht so weiterhelfen wird, dass sie aus der Ferne erscheint, und sie sollte auch kein Kriterium bei der Auswahl eines Channel Managers sein . Der Zugriff auf mobile Apps ist eine weitere Funktion, für die sie häufig werben. Es ist eine nützliche Funktion, Sie Ihr Unternehmen auch unterwegs verwalten können . Aber in dieser Zeit und in der heutigen Zeit ist es ziemlich normal. Stellen Sie also sicher, dass der von Ihnen gewählte Channel-Manager eine zuverlässige Pho-App anbietet, und Sie können im App Store nach den Pho-App-Rezensionen suchen, um zu sehen, was andere über ihre Zuverlässigkeit und Nützlichkeit sagen ihre Zuverlässigkeit und Dies ist die Integration mit Systemen und Smart-Home-Tools von Drittanbietern und Smart-Home-Tools Dies ist wahrscheinlich das wichtigste und oft unterschätzte Add-On Nur wenige Channelmanager bieten. können Sie sich mit Systemen von Drittanbietern verbinden, sei es Ihr Smart-Log, ein intelligenter Thermostat , ein Rauchmelder oder ein Geräuschmelder dieser Funktion können Sie sich mit Systemen von Drittanbietern verbinden, sei es Ihr Smart-Log, ein intelligenter Thermostat, ein Rauchmelder oder ein Geräuschmelder. Die Möglichkeiten sind endlos. Sie sollten auf jeden Fall in einem Channel Manager danach suchen. Auf lange Sicht sparen Sie Zeit und Geld , da die Integration mit Smart-Home-Geräten auch die Energieeffizienz und Sicherheit Ihrer Immobilie erhöht . Das letzte ist ein Buchhaltungsmodul. Auf diese Weise können Sie klar erkennen wie es Ihrem Unternehmen finanziell geht. Sie können Rechnungen für Eigentümer erstellen , wenn Sie die Immobilien anderer Personen verwalten, und Sie können Ihre Einnahmen usw. genau ausweisen. Der Nachteil ist jedoch, dass diese Module regelmäßige, sorgfältige Benutzereingaben benötigen, um sie zu verwalten Um etwas Nützliches aus ihnen herauszuholen. Wenn Sie noch nie eine Aufzeichnungssoftware verwendet haben, haben Sie eine steile Lernkurve vor sich. Aus diesem Grund ist es meiner Meinung nach besser, wenn Sie Eigentümer von ein oder zwei Immobilien sind, wenn Sie Eigentümer von ein oder zwei Immobilien sind, Ihre Aufzeichnungen irgendwo in einer Excel zu verwalten. Ärgern Sie sich nicht darüber. Es sollte kein Hindernis sein, wenn Sie einen Channel Manager für Ihr kleines kurzfristiges Mietgeschäft auswählen einen Channel Manager für Ihr kleines kurzfristiges Mietgeschäft Bevor ich zum Schluss komme, falls Sie sich fragen, welche Software ich für mein AirBnB-Geschäft verwende, hinterlasse ich Ihnen die Links in hinterlasse ich Ihnen die Links in der folgenden Beschreibung, damit Sie sie überprüfen Ich möchte in diesem Video nicht den Namen einer Software erwähnen oder Empfehlung aussprechen, da es sich nicht um ein Werbevideo handelt Ich möchte es sachlich halten. Mein Ziel ist es, mein Wissen und meine Erfahrung zu teilen und Ihnen zu helfen, sich vom CHF zu trennen Hoffentlich hilft Ihnen das, in Zukunft eine kluge Entscheidung zu treffen in Zukunft eine kluge Entscheidung , wenn Sie den Channel Manager auswählen. Um es Ihnen noch einfacher zu machen, werde ich Links zu einigen der zuverlässigsten Channel-Manager hinterlassen der zuverlässigsten Channel-Manager werde ich Links zu einigen der zuverlässigsten Channel-Manager hinterlassen, die ich je gesehen habe. Schauen Sie sich sie an, vergleichen Sie ihre Funktionen und ihr Angebot, und hoffentlich können Sie das Richtige für Ihre Bedürfnisse und zu einem vernünftigen Preis auswählen .