Transkripte
1. Einführung: Hi, mein Name ist Laurel [unhörbar]. Ich bin ein international renommierter Remote Work Experte, und ich bin hier, um Ihnen die kritischen Fähigkeiten für den Remote-Arbeitserfolg zu vermitteln. Egal, ob Sie neu in der Arbeit von zu Hause aus sind, oder Sie reisen öfter von Ihrem Job oder Sie beginnen, entweder den neuen lokalen Coworking Space. Dies sind Fähigkeiten, die wirklich machen oder brechen Ihren Erfolg in der Arbeit in
Arbeitsumgebung, die außerhalb eines Büros ist. Ich arbeite seit über 14 Jahren aus der Ferne. Also möchte ich sagen, dass ich aus der Ferne gearbeitet hatte, bevor es die ganze Zeit cool war, ich hatte Unternehmen von physisch zu virtuell als Operations Manager mitgenommen. etwa fünf Jahren gründete ich die Distribution Consulting, die sich weltweit zum führenden Beratungsunternehmen entwickelt hat , das sich ausschließlich auf Fernarbeit spezialisiert hat. Wir fühlen uns geehrt, Regierungen und
mehr als 500 Unternehmen bei der Optimierung der Remote-Arbeit in ihren Organisationen dienen zu können. Also habe ich in meinem Jahrzehnt Hunderte von
Remote-Arbeitern eingestellt , plus Remote-Arbeitserfahrung, und wirklich keine Überstunden, was es braucht und was ich suchen sollte, wenn ich neue Kandidaten interviewe, wäre es wirklich bricht auf, sind diese Fähigkeiten, sind Sie in der Lage, sich selbst zu verwalten? Sind Sie in der Lage, Ihren Arbeitstag zu kontrollieren? Sind Sie in der Lage, sich effektiv zu überwachen? Das sind die Fähigkeiten, die wir dir beibringen werden. Wir werden Ihnen beibringen, wie Sie ein zuverlässiges virtuelles Teammitglied sind und wie produktiv
bleiben können, ohne die Aufsicht von Kollegen oder einem Manager um Sie herum. Das ist es, was wir in diesem Kurs diskutieren und perfektionieren werden. Ich freue mich, mit dir zu lernen und loslegen.
2. Kursprojekt-Übersicht: In diesem Kurs, Kritische Fähigkeiten für Remote-Arbeitserfolg, werden
wir durch den folgenden Workflow gehen. Zunächst werden wir mit der Diskussion des Leistungsumfangs dieses Kurses oder des Kursprojekts beginnen, das als Remote-Arbeitserfolgsplan bezeichnet wird. Dies ist ein individueller Erfolgsplan oder ein Leadership Development Plan, den Sie benötigen, um zu identifizieren, was Ihre Ziele und Ziele für die Arbeit aus der Ferne sind. Wie werden Sie die Struktur in Ihrem Leben festlegen, um Fernarbeit arbeiten zu lassen? Schließlich kommen wir in den Großteil der Kursinhalte,
die diese acht kritischen Fähigkeiten des Remote-Arbeitserfolgs sind. Sie werden zu Paaren gebündelt, zwei Fähigkeiten pro Modul, und wir werden alle acht durchlaufen. Sie sind: Kommunikation und Empathie, Vertrauenswürdigkeit und Verantwortlichkeit, kritisches Denken und Anpassungsfähigkeit, Disziplin und Selbstmotivation. Lasst uns loslegen. Der Erfolgsplan für Remote-Arbeit ist die individuelle Form dieser Richtlinie. Eine Richtlinie ist zwischen einem Arbeitgeber und einem Mitarbeiter, aber der Remote-Arbeitserfolgsplan ist für jeden, der sich entschließt, aus der
Ferne zu arbeiten , um Erwartungen für sich selbst zu setzen und zu erzwingen. Dies wird anwendbar sein, wenn Sie ein Freiberufler, ein Unternehmer,ein Teammitglied
odersogar ein Führer
oder Führungskraft eines großen Unternehmens sind ein Teammitglied
oder . Wenn Sie aus der Ferne arbeiten, werden
Sie in der Lage sein, eine gute Verwendung für diesen Erfolgsplan zu finden. Es kann nur auf individueller Basis verwendet werden, oder es kann in Training und Onboarding gesteckt werden, oder es kann mit Ihren Kunden durchgesetzt werden. Wie auch immer Sie sich entscheiden, es ist an Ihnen, aber nur wissen, dass es wirklich helfen wird, zu artikulieren, was Sie als Einzelprofi
benötigen, um Remote-Arbeit zu machen. Nun, das war's für eine Einführung. Gehen wir weiter und beginnen Sie mit Modul 1, und lassen Sie uns tiefer in diesen Remote-Arbeitserfolgsplan eintauchen.
3. Geschichte der History: Alles klar, jetzt ist es an der Zeit, über die Geschichte der Fernarbeit zu sprechen. Jetzt denken Sie vielleicht, dass Fernarbeit nur ein Trend ist, das ist etwas, von dem Sie in den letzten Jahren gerade angefangen haben zu hören , und so kann es überraschend
sein, dass es plötzlich in einem so großen Maßstab getan wird, das heißt nicht wahr oder genau, auch ein winziges bisschen. Lasst uns diesen Mythos jetzt kaputt machen und darüber reden, was die wahre Geschichte der Fernarbeit ist. Wenn du kein Geschichtsschatz bist, dann bleib bei mir. Ich mag Geschichte auch nicht wirklich, aber das ist wichtige Informationen für jeden Remote-Mitarbeiter weil es uns sagt, warum diese Fähigkeiten für uns in dieser Art von Arbeitsumgebung so wichtig sind. Was wir zuerst tun müssen, ist ein paar hundert Jahre
zurück in die industrielle Revolution zu gehen . Also, wenn wir zur industriellen Revolution zurückkehren, ist
das wichtig, denn das war die Geburt des zentralisierten Arbeitsplatzes. Dies ist, wenn die Leute begannen, sich
am selben Ort zu versammeln, um gleichzeitig Arbeit zu erledigen. Das war die Geburtsstunde der Fabrik. diesem Grund hatten wir alles physische alle physischen Arbeitsabläufe, physische Arbeitsplätze, physische Ausrüstung, physische Arbeiter, physische Prozesse, alles war physisch, weil wir physische Güter, physische Produkte produzierten. So funktionierte die Arbeit in den nächsten hundert Jahren, da wir all diese physikalischen Prozesse
hatten und die wir managen mussten. Nun, was in etwa 1970 passiert ist, war die Geburt von Telearbeit. Ja, 1970 vor einem halben Jahrhundert ist, als Telearbeit, Telearbeit, Fernarbeit, wie wir es heute kennen, ursprünglich eingeführt wurde. Dies war der Anfang all jener physikalischen Prozesse, die einst stattfanden, jetzt zu virtuell werden. Wir haben virtuelle Mitarbeiter, wir haben virtuelle Arbeitsplätze, wir haben virtuelle Prozesse, wir haben virtuelle Geräte für Werkzeugverwaltungsstile ,
wie hier begann sich alles zu ändern. Das ist die Brücke, die wir in unserer eigenen Denkweise klappen müssen, indem wir alles in unseren Gewohnheiten und in unseren Workflows und Managementstilen von physisch in virtuell umwandeln. Wie arbeiten wir als Individuen in dieser neuen virtuellen industriellen Revolution? Gehen wir zurück zu diesem 1970 Stück, lassen Sie uns das ein bisschen mehr hineinzoomen. Telearbeit, Telearbeit wurde wirklich eine Möglichkeit in den 1970er Jahren und wuchs in den 1980er und 1990er Jahren an Popularität. Allerdings war die Technologie zu dieser Zeit noch ziemlich teuer. Es war ziemlich unzugänglich und die Internetverbindungen waren ziemlich langsam. Wenn jemand von euch sich erinnert, wie es damals war, wenn ihr mein Alter oder älter seid, erinnert
ihr euch daran, Ee-ahhh, richtig. Diese Art von Lärm. Es war nicht einfach, sich im Internet
anzumelden und dann Ihre Arbeit und über das Internet zu erledigen. Was wirklich gewachsen ist und den Fortschritt und die Entwicklung der
Fernarbeit wirklich angetrieben hat, ist die Zugänglichkeit
der Technologie und der Ausrüstung, die Fernarbeit ermöglichte. In den 2000er Jahren sahen wir den Aufstieg von Remote ,
denn das ist, wenn Smartphones herauskamen, das ist, wenn Wi-Fi öffentlich zugänglich wurde. Es ermöglichte wirklich die Arbeit von überall Mentalität ,
weil diese Technologie und Ausrüstung auch mobil war. Wir mussten nicht an teure Geräte an einem bestimmten Ort gebunden werden. Das ist wirklich, wenn das Gespräch wirklich begann, etwas an Traktion zu gewinnen, und dann im Jahr 2020, das ist, wenn wir einen Höhepunkt. Jetzt im Jahr 2019 wussten wir als Fernarbeit Befürworter und Vordenker, dass 2020 ein großes Jahr werden wird. Wir wussten, dass viele Medien begann, Fernarbeit öfter abzudecken, es gab einige wirklich große prominente Arbeitgeber, die viel öffentlicher waren über das Angebot von Arbeitsplätzen aus der Ferne. Es begann zu einem sehr wettbewerbsfähigen Vorteil bei der Erhaltung von Talenten und beim Erwerb neuer Talente und in einem so großen Krieg um Talente während einer großen Wirtschaftsblase, es war ein wirklich großes, großes Gespräch. Wir wussten, dass 2020 ein großes Jahr für Fernarbeit werden wird. Wir wussten nur nicht, wie groß ein Jahr ist. Offensichtlich hat die globale Pandemie des Coronavirus im März 2020
das gesamte Konzept des Fernarbeitsbooms so viel größer und auf so unerwartete Weise gemacht . Innerhalb von zwei Wochen arbeiteten
mehr als 60 Prozent der weltweiten Belegschaft von zu Hause aus. Sie wurde zu einer entscheidenden Komponente für wirtschaftliche Widerstandsfähigkeit und Business Continuity. Das war nicht nur ein Gespräch über die Bequemlichkeit und sollten wir, könnten wir es überhaupt möglich sein? Aber es wurde zu einem kritischen Notfallplan für fast jedes einzelne Unternehmen auf dem Planeten. Entweder müssen wir herausfinden, wie wir von zu Hause aus arbeiten und wie wir die
Remote-Arbeit in unseren Organisationen ermöglichen können, oder unsere Unternehmen überleben möglicherweise nicht. Es wurde ein Übergang von einem Bedürfnis in ein Bedürfnis, das Fernarbeit in ein internationales Gespräch machte. Das ist, wo wir heute sind,
ist, dass die meisten von uns, einschließlich Sie, wahrscheinlich über Fernarbeit nachdenken und Umstellung auf Fernarbeit wegen
der Übergänge und aufgrund der Ereignisse, die in den letzten 50 Jahren stattgefunden haben. Von der Ausrüstung immer zugänglicher für das Gespräch ist viel glaubwürdiger. Deshalb haben Sie heute die Erlaubnis, aus der Ferne zu arbeiten.
4. Die 8 kritischen Fähigkeiten für for: Die Forschung über die acht Fähigkeiten, die für den
Remote-Arbeitserfolg entscheidend sind , kann unserer lieben Freundin
Roberta Sawatzky vom Okanagan College of Business in Kanada gutgeschrieben werden. Sie ist selbst eine ferne Arbeiterin, ebenso wie die Mutter eines Remote-Arbeiters im digitalen Nomaden, so dass sie die Bedeutung
dieses Arbeitsmodells versteht und jahrelange Forschung dem
Verständnis kritischer Ziele gewidmet hat und Komponenten des Erfolgs in einer Remote-Arbeitsumgebung. Was waren Ihre primären Erkenntnisse? Was hat das enthüllt? Es gibt eine Kompetenz, die an die Oberfläche sprudelte. Wir bewerteten sie basierend auf dem Prozentsatz, den der Fernarbeiter sagte, diese sind von entscheidender Bedeutung. Wir brauchen die wirklich. Die Top-Linie breitet Kommunikation, 100-prozentige Kommunikation und in allen Aspekten der Kommunikation. Die zweite war die Selbstführung. Diese Idee, sich selbst zu verwalten, sich selbst zu führen. Der dritte, den sie sagten, sei vertrauenswürdig. Wir hören, dass so oft, dass die Grundlage für erfolgreiches Arbeiten in entfernten Teams und Teams überall diese Vertrauenswürdigkeit ist. Viertens war Disziplin. Fünfte war Initiative zu ergreifen und neugierig zu sein. Sechs war anpassungsfähig und dann schließlich war die siebte Zuversicht. Diese ganze Idee der Selbstwirksamkeit kam ins Spiel. Als wir gebeten wurden, einen Kurs über
die absolut wesentlichen Informationen zu erstellen , die Sie als Remote-Mitarbeiter kennen müssen, nahmen viele Leute an, dass der Inhalt technische Anweisungen enthalten würde, richtig? Die Tools, die Sie wissen müssen und wie Sie Ihren Arbeitsplatz einrichten und welche Geräte Sie benötigen, um eine Arbeit von zu Hause aus zu ermöglichen. Wir als Befürworter und Berater und
Experten verstehen jedoch , dass Werkzeuge nur Werkzeuge sind. Ein Pinsel ist ein Werkzeug, aber Sie werden
sehr unterschiedliche Ergebnisse von diesem Pinsel erhalten , basierend darauf, wie Sie trainiert sind, es zu verwenden. Deshalb möchten wir uns auf die Soft Skills konzentrieren, die für die
Remote-Arbeit von entscheidender Bedeutung sind , da Sie jedes Setup haben können, das Sie wollen. Sie können Tausende von $ in Ausrüstung investieren oder Sie können einfach von Ihrem Smartphone auf
einer Couch arbeiten und keines dieser Dinge hat etwas mit machen oder brechen Ihren Erfolg als Remote-Arbeiter zu tun. Sie werden helfen, aber denken Sie daran, dass Fernarbeit seit über 50 Jahren stattfindet. hatten wir keine Videoanrufe. Wir hatten kein WLAN, Cloud Dock. Wir hatten nichts von diesen Dingen, aber wir konnten immer noch aus der Ferne arbeiten, weil wir gearbeitet haben. Was wir
also mit diesem Kurs machen wollen, ist Ihnen beizubringen, wie Sie diese Tools
auf optimierte Weise nutzen können. Wie Sie sich selbst ändern müssen, da Sie ein Werkzeug sind, um der beste Remote-Arbeiter zu sein, der Sie sein können. Auf diese Weise werden Werkzeuge etwas sein, das Ihren Erfolg verbessern und ergänzen wird. Aber Sie werden nicht auf Werkzeuge
angewiesen sein um erfolgreich und produktiv in Ihrer Rolle zu sein. Das ist die Bedeutung von Soft Skills in der Fernarbeit. Sie sind die Ausbildung, wie man die Werkzeuge verwendet. Remote-Arbeit ist nicht von den Werkzeugen selbst abhängig.
5. Remote und Schlüssel zum Erfolg: Ich finde oft, dass es einfacher ist zu verstehen, was etwas ist, wenn ich das erste Mal verstehe, was es nicht ist. Um dieses Gespräch darüber zu beginnen, wie kritisch diese Fähigkeiten sind, werde
ich Ihnen zuerst sagen, was Sie als Remote-Arbeiter vermeiden wollen. Was sind die drei häufigsten Mörder von Fernarbeit, die am ehesten Ihren Erfolg sabotieren. Der erste Mörder ist die Isolation. Wir verstehen, dass Isolation nicht so sehr sozial ist, sondern informativ. Das bedeutet, dass Menschen nicht unbedingt neben jemandem sitzen, sie vermissen Zugang zu jemandem. Denn in unseren Jobs sind
Menschen eine Ressource, und wenn wir also die Zugänglichkeit für unsere Mitarbeiter haben, zu sagen: „Hey, kannst du dir etwas wirklich schnell ansehen?“ Oder: „Was würdest du dann diese Situation tun?“ Oder: „Hast du das gesehen?“ Oder: „Glaubst du, ich sollte mich bewerben?“ All diese Fragen. Ich habe nur Zugang zu anderen Menschen. Das ist wirklich ein Enabler in unserer Fähigkeit, unsere Arbeit gut zu machen. Wenn wir uns von diesen Menschen in unserer Arbeit abgeschnitten fühlen, fühlen
wir uns abgeschnitten von unserer Fähigkeit, unsere Arbeit gut zu erledigen. Der zweite Mörder, den wir vermeiden wollen, ist Burnout. Die meisten Manager haben diese Angst, wenn sie ihrem Team erlauben, aus der Ferne zu arbeiten, dass sie denken, dass die Arbeiter nie arbeiten werden, richtig? Wenn sie sie aus dem Büro nach Hause schicken, werden
die Arbeiter den ganzen Tag Netflix beobachten und Popcorn essen. Tatsächlich arbeiten Fernarbeiter im Durchschnitt mehr als Büroangestellte. Sie arbeiten viel mehr. Durchschnittlich zwei Stunden pro Tag mehr als Büroangestellte. Nun, das ist großartig für die Produktivität und so viele Manager sehen diese Ergebnisse und denken, das ist fantastisch. Lassen Sie uns weiter von zu Hause aus arbeiten und alle halten diese großartigen Ergebnisse auf sich. Das wird dann zu diesem
Leistungsdruck, und so fühlen
Arbeiter, die bereits gearbeitet haben Druck, noch mehr zu arbeiten, als sie bereits waren, und
so entsteht ein sehr Teufelskreis, der zum Burnout führt. Was wir bei der Fernarbeit vermeiden wollen, ist die ganze Zeit zu arbeiten. Es ist so einfach, weil wir
ständig Zugang zu unseren Büros haben und das sehr schnell zum Ausbrennen führen kann. Was wir stattdessen tun wollen, um das zu verhindern, ist wirklich
ein starkes Gefühl von Work-Life-Balance zu schaffen , und wir werden später ausführlich darüber sprechen. Der dritte Mörder der Fernarbeit ist das Mikromanagement. Wie ich schon sagte, viele Manager fühlen das Gefühl von Stress und Verlust der Kontrolle, wenn sie ihre Arbeiter außerhalb des Büros schicken. Sie können nicht sehen, wie Arbeit passiert. Erinnern Sie sich an all
diesen physischen Workflow und all die Gewohnheiten, die wir aus der industriellen Revolution entwickelt haben, nun, diese haben sich zu einer Arbeit entwickelt, wie wir sie heute kennen, und so sind Manager sehr unbewusst davon abhängig, was sie können sehen, wie die Arbeit geschieht. Wir verstehen jedoch in der Fernarbeit, dass Sie immer noch produktiv sein
können, ohne dass jemand Sie beobachtet. Aber das ist ein schwieriger Übergang, wenn unsere Unternehmen so strukturiert sind, wie sie sind. Viele Manager neigen dazu, zu überkompensieren, wenn sie Remotearbeiter aus dem Büro wegschicken und sie neigen dazu, Kontrollergebnisse zu übertreffen, so dass sie immer noch Gefühl haben, dass sie das Gefühl der Überwachung und Kontrolle, die sie im Büro hatten. Warum ich in Beratung kam, ist, weil ich selbst auf diese Weise geführt wurde. Dies ist sehr häufig und es ist sehr gefährlich für Moral, Effizienz und Produktivität. Dies ist die zunehmende Bedeutung der Autonomie. Dass wir das Management durch Selbstmanagement ersetzen wollen. Dass wir eine Belegschaft von Selbstmanagern ermächtigen und führen. Genau deshalb existiert dieser Kurs mit der Bedeutung von Soft Skills. Deshalb sind diese Fähigkeiten von entscheidender Bedeutung, weil wir es jedem einzelnen Remote-Mitarbeiter
ermöglichen wollen , sich selbst zu verwalten. Denken Sie daran, dass der erste Mörder Isolation war. Wie verhindern wir Isolation? Nun, wir wollen Isolation mit Verbindung verhindern. Denken Sie daran, dass
es bei informativer Isolation nicht darum geht, mit Menschen zusammenzuarbeiten, sich mit ihnen zu verbinden. Wie Sie dies auf individueller Ebene verhindern können, können Sie zunächst ein Netzwerk aufbauen. Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf Personen in Ihrem Job haben, entweder lokal oder online über soziale Medien oder einfach nur über virtuelle Netzwerke. Aber bauen Sie ein Netzwerk von Menschen um sich herum auf, das
Ihnen helfen kann, Ihre Karriereentwicklung und Entscheidungsfindung zu unterstützen. Als nächstes möchten Sie sich für Selbsthilfe ausrüsten. Du willst nicht auf andere Menschen angewiesen sein. Wenn Sie das sind, dann werden Sie sich viel isolierter fühlen, als Sie es zuvor getan haben. Wenn Sie sich informativ isoliert fühlen, stellen Sie sicher, dass Sie verstehen, was Ihnen fehlt, und
fragen Sie dann Ihren Chef danach oder Ihre Kollegen oder Ihre Lieferanten. Stellen Sie sicher, dass Sie bereit sind zu sagen, was Sie brauchen, zu
identifizieren, was Sie brauchen, und wirklich daran arbeiten, eine Lösung für sich selbst zu finden. Dann wirst du es endlich zeigen und es sagen. Wahre Verbindung hat nichts mit der Nähe zu tun. Wir können sehr enge und echte Beziehungen zu
Menschen entwickeln , während sie Tausende von Meilen entfernt sind, und dann auf der anderen Seite können
wir uns auch völlig allein fühlen und getrennt fühlen, wenn wir nur ein paar Meter von jemandem entfernt sind Sonst. Denken Sie daran, wahre Verbindung hat nichts mit der Nähe zu tun. Stellen Sie sicher, dass, wenn Sie Beziehungen zu Menschen aufbauen, authentisch
sein, echt sein. Zeigen Sie wirklich Ihre Wertschätzung, indem Sie es sagen. Seien Sie transparent mit Ihrer Kommunikation. Geben Sie häufig Feedback. Das wird Ihnen helfen, sich unabhängig vom Standort viel mehr mit Menschen verbunden zu fühlen. Ich arbeite seit über einem Jahrzehnt aus der Ferne und ich kämpfe immer noch regelmäßig mit Burnout. Es ist so schwierig,
diese Grenzen zu setzen und die Grenzen zu durchsetzen, die Arbeit pünktlich zu beginnen, Arbeit zu
beenden und Ihre Meinung außerhalb der Geschäftszeiten von der Arbeit zu halten. Aber ich verspreche, dass es sich lohnt. Sie werden sich glücklicher und gesünder fühlen , wenn Sie bereit sind, diese Grenzen für sich selbst durchzusetzen. Das ist einer meiner Tipps, um Burnout mit Selbstverwaltung zu verhindern. Die dritte ist die Durchsetzung von Grenzen. Zeichnen Sie diese Linie wirklich für sich selbst. Aber darüber hinaus
klären Sie, was Ihre OKRs und KPIs sind. Wenn Sie mit diesen Begriffen nicht vertraut sind, bedeuten
OKRs Ziele und Schlüsselergebnisse, und KPIs sind wichtige Leistungsindikatoren. Dies sind die Ziele und Ziele Ihrer Arbeit und wie Sie die Produktivität in Ihrer Arbeit messen und zeigen. Je mehr Sie verstehen, was diese sind, desto mehr können Sie am Ende eines Tages oder am Ende der Woche zurückblicken und sagen: „Habe ich meine OKR erfüllt? Habe ich meinen KPI erfüllt? Ja. Dann ist mein Arbeitstag fertig.“ Du bekommst den Ansturm von Dopamin, der davon kommt, etwas von einer Liste zu überprüfen, und dann gibst du dir die psychologische Erlaubnis, am Ende des Tages zu trennen. Die sind sehr wichtig. Sie müssen verstehen, wo die Ziellinie ist, um sie zu überqueren. Dann ist das letzte, um Ihre Ergebnisse zu messen. Verstehen Sie, wie Fortschritt für Sie aussieht. Haben Sie nicht nur eine Liste, überprüfen Sie sie ab und werfen Sie sie am Ende des Tages weg. Denn was das bedeutet, ist, dass Sie im Laufe der Zeit ein Gefühl der Stagnation spüren werden. Dass du am selben Ort bist, nichts ändert sich wirklich, es gibt keine Umweltzeichen, die zeigen, dass du Fortschritte machst. Dies kann zum betrügerischen Syndrom beitragen, das bei Fernarbeit ein hohes Risiko darstellt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Ergebnisse sowohl kurzfristig als auch langfristig messen, damit Sie Ihren Erfolg verfolgen und Ihre Fortschritte über einen langen Zeitraum feiern
können. Jetzt einige Tipps zur Verhinderung von Mikromanagement. Denken Sie nun daran, dass Mikromanagement in der Regel zwischen einem Führer und Mitarbeiter ist. Aber wenn Sie alleine arbeiten, wenn Sie ein Unternehmer oder Freiberufler sind, kann
Mikromanagement immer noch ein Problem sein. Sie können Ihren Tag über strukturieren und wenn Sie nicht jede einzelne Sache auf Ihrer To-Do-Liste treffen, dann fühlen Sie sich deflationiert und enttäuscht am Ende des Tages, so dass es ein Problem sein kann, auch wenn Sie allein arbeiten. Wie Sie Mikromanagement verhindern, unabhängig davon, in welcher Teamgröße Sie arbeiten, ist die Kommunikation. Ich habe ein Sprichwort, das in der Fernarbeit über Kommunikation ist nur Kommunikation. Meine drei Tipps hier für jeden Einzelnen, der in der Fernarbeit
anfängt , sind Nummer 1, über kommunizieren. Wie ich ihn gerade in diesem Idiom sagte, über Kommunikation ist so wichtig. Es fühlt sich an, als wäre es zuerst zu viel. Du hast das Gefühl, dass du Menschen belästigst. Du hast das Gefühl, dass du den ganzen Tag lang nur redest und tippst. Aber wenn Sie sich unwohl fühlen, ist
das wahrscheinlich genau die richtige Menge. Vielleicht möchten Sie sogar noch ein bisschen weiter gehen. Als Nächstes möchten Sie Ihre Berichterstattung stärken. Denken Sie daran, dass jeder einzelne Manager der Welt besorgt ist, dass seine Teammitglieder nicht produktiv bleiben, wenn sie remote arbeiten. Wenn Sie also beweisen möchten, dass Sie aus der Ferne arbeiten, müssen
Sie ihnen sagen, dass Sie es sind und dies ist, wie Sie sagen, dass es durch Berichterstattung ist. Dann ist das letzte, Empathie zu üben, und hier in der Fernarbeit sind
wir sehr auf
schriftliche Kommunikation angewiesen , weil wir keine persönliche Kommunikation haben. Wir haben keine nonverbalen Hinweise und kontextuellen Kriterien, um unsere Botschaften zu ergänzen. Wir sind sehr abhängig von dem, was wir sagen und was wir schreiben. Es ist wichtig, dass Sie beim Schreiben von Nachrichten etwas mehr Einfühlungsvermögen ausüben als sonst. Das wird Sie sehr weit bringen, das verspreche ich. Das ist genau der Grund, warum die acht Fähigkeiten sind so kritisch in der Fernarbeit ist, weil diese höhere Ebene der emotionalen Intelligenz ermöglicht es Ihnen,
einen Unterschied zu machen und eine Veränderung in Ihrem Leben als Selbstmanager zu machen. Es ist an der Zeit, mit diesen acht Fähigkeiten zu beginnen und zu diskutieren was sie sind und wie Sie sie in Ihrem Berufsleben stärken können. Die ersten beiden, über die wir diskutieren werden, sind Kommunikation und Empathie. Bevor wir das tun, stellen Sie
sicher, dass Sie den Killer-Abschnitt des Erfolgsplans für Remote-Arbeit abgeschlossen haben. Dies ist eine Gelegenheit für Sie selbst zu bewerten und zu messen was Ihre aktuellen Ergebnisse in allen Mördern sind und welche, die Sie benötigen, um besonders
bewusst zu sein und aktiv in Ihrem Geschäftsleben zu verhindern.
6. Kommunikation und Empathie: Willkommen beim ersten Modul, in dem wir die acht Fähigkeiten diskutieren , die für
den Remote-Arbeitserfolg von entscheidender Bedeutung sind. Um uns anzustoßen, werden wir über
die zwei wichtigsten Fähigkeiten sprechen , die du haben könntest. Die beiden, die am wichtigsten
sind, sind Kommunikation und Empathie. Wie bleiben wir in Verbindung und verstehen, woran sich gegenseitig arbeitet? Was haben wir gemeinsam? Wie wir uns ausrichten und welche Werte teilen wir miteinander? Ist durch Kommunikation und Empathie. In der Fernarbeit haben wir nicht viele nonverbale Kommunikation, auf die wir uns verlassen können. Wir haben keine kontextabhängigen Hinweise. Wir haben keine Körpersprache, wir haben nicht viele der Komponenten der traditionellen Kommunikation, um zu ergänzen, was wir schreiben und einander sagen. Das bedeutet, dass 30 bis 40 Prozent der mündlichen Kommunikation zu 100 Prozent der Botschaft werden, die wir zu sagen versuchen. Wir müssen uns wirklich in
diese verbale Kommunikation stützen , um unsere Botschaften genau zu vermitteln. Das bedeutet, dass wir viel transparenter, viel häufiger und
viel konsistenter sein müssen , als es traditionell gewohnt war. Fühlen Sie sich nicht so, als würden Sie alle belästigen, sondern
konzentrieren Sie sich darauf, mehr zu kommunizieren. Wenn man zu dem Punkt kommt, dass man sich ein wenig unwohl fühlt, dass man zu viel kommuniziert. Das ist wahrscheinlich genau richtig. Das besagt, wie wir als Teams miteinander verbunden bleiben. Wenn du nicht sagst, was du tust, dann weiß niemand, was du tust. Es ist wichtig für sie zu verstehen, woran du arbeitest. Ein häufiger Fehler, den viele Unternehmen machen, ist
anzunehmen , dass Arbeit nur passieren kann, wenn Menschen zusammen sind. Wenn sie auf Remote-Arbeit übergehen, versuchen
sie, zu schnell in nur
Videoanrufe zu springen , weil das uns ein Gefühl von Miteinander gibt. Wenn wir synchron so arbeiten. Es kann zu Burnout führen, weil wir uns
die ganze Zeit versammeln und wir nicht den Raum haben, den wir brauchen, um Arbeit individuell zu erledigen. Etwas, das Ihnen helfen wird, wenn Sie identifizieren, wann Sie mit Ihren Kollegen zusammenarbeiten und wann nicht,
wird es sein, Ihre Aufgaben und Kollaborationstypen in drei verschiedene Buckets zu segmentieren. Der erste Eimer ist synchron und kollaborativ. Dies ist eine Art von Arbeit, die als Gruppe in Echtzeit durchgeführt werden muss. Synchron bedeutet zur gleichen Zeit. Dies werden Werkzeuge wie Videoanrufe und Telefonanrufe sein. Hier werden wir
als Gruppe zusammenarbeiten , um gemeinsam ein Ergebnis zu erzielen. Der zweite Typ ist asynchron und kollaborativ. Dies ist viel häufiger bei der Fernarbeit, da wir über Zeitzonen hinweg arbeiten. Wir brauchen eine Möglichkeit, wie wir als Gruppe zusammenarbeiten können, nur nicht zur gleichen Zeit, weil Terminkonflikte real sind und hart sind, je größer und verteilter Ihr Team ist. Dies sind Arten von Tools wie Slack, Microsoft Teams oder jede Chat-basierte Software in der wir einen Thread der schriftlichen Kommunikation erstellen. Das bedeutet, dass wir ein Gespräch miteinander führen und wir teilen Ideen, die Input und Feedback teilen. Es passiert einfach nicht zur gleichen Zeit. Der dritte Bucket ist asynchron und Independent. Dies bedeutet, dass es nicht zur gleichen Zeit gemacht wird und es nicht als Gruppe gemacht wird. Es ist etwas, das unabhängig voneinander gemacht werden kann. Sie müssen nicht mit anderen Menschen zusammenarbeiten, und es kann zu Ihrer eigenen Zeit an
Ihrem eigenen Standort durchgeführt werden , wenn Sie beginnen, alle Ihre Aufgaben
und Arten der Kommunikation in diesen drei Eimern zu betrachten und zu organisieren , Ihren gesamten Workflow Ihres Tages, werden
wir in der Lage sein, optimiert zu werden. Das bedeutet, dass Sie keine unnötige Zeit in einem Meeting verbringen werden. Wenn du es nicht musst. Meetings können auf die Art der
Kommunikation gekürzt werden , die Sie synchron und kollaborativ benötigen, während der Rest der Besprechung asynchron und unabhängig oder asynchron und kollaborativ ist. Der Grund dafür, dass Kommunikation und Empathie in
das gleiche Modul gebündelt sind , liegt daran, dass die Go Hand in Hand. Wenn wir einfühlsamer denken, wenn wir überkommunizieren,
indem wir unsere Frequenz erhöhen, unsere Konsistenz
erhöhen, unsere Transparenz erhöhen. Das wird uns daran hindern, lästig zu sein oder zu überkommunizieren, auf ein unnötiges Niveau. Es wird unsere Kommunikation in dieser notwendigen Zone halten. Denken Sie empathisch, bevor Sie eine Nachricht senden, setzen Sie sich
einfach in die Schuhe des Empfängers und denken Sie, ist das hilfreich? Haben sie alles, was sie brauchen? Gibt es irgendwelche Informationen, die fehlen? Könnte das falsch interpretiert werden? Wie wird sich dies auf ihren Workflow auswirken? Haben sie die Zeit und den Kopf, um darüber nachzudenken? Tu einfach alles, was du kannst, um
einfühlsam darüber nachzudenken , mit wem du kommunizierst. Dies wird eine Menge Fehlkommunikation verhindern, aber es wird auch sicherstellen, dass Sie ein sehr
zuverlässiges und aus Mangel an einem besseren Begriff, einfühlsam Teammitglied sind . Ein Trick, den ich gefunden habe, um Empathie in
meiner eigenen Kommunikation zu stärken , besteht darin, das Wer,
was, wann, wo, warum
und wie jeder einzelnen Botschaft zu betrachten ,
was, wann, wo, warum . Es klingt nach viel, aber keine Sorge, es wird nach einer Weile zur zweiten Natur. Lassen Sie uns an das Beispiel denken, dass ich
Lance bitten möchte , einen Vorschlag so schnell wie möglich an einen unserer Kunden zu senden. Es ist sehr, sehr dringend. Ich muss darüber nachdenken. An wen, was, wann, wo und warum von der Situation, und an wen schicke ich das? Ich schicke es an Lance. Aber wer ist Lance? Wie ist sein Zeitplan? Wie ist seine Bandbreite? Ist er wirklich beschäftigt? Hat er den Platz dafür? Denken Sie darüber nach, an wen Sie es als Person senden, nicht nur als Mitarbeiter, sondern dann als Individuum in ihrer eigenen Remote-Arbeitsvereinbarung. Zweitens, was bitte ich sie zu tun? Wie viel Zeit wird das dauern? Ich bitte sie, innerhalb von 15 Minuten drei Stunden Arbeit zu machen? Wenn ja, wird das nicht sehr gut aufgenommen werden
, und das wird wahrscheinlich einige Streit und Frustration verursachen. Achten Sie darauf, was die Nachricht ist und wie sie empfangen wird. Wann, Wieder, wann schickst du es? Wenn Sie sie alle 15 Minuten mit einer Farbe belästigen. Dann erinnere ich mich, dass ich wahrscheinlich seinen Kalender überprüfen sollte und stellt sich heraus, dass er in einem wichtigen Treffen mit einem anderen Kunden ist, ich habe einen Fehler gemacht. Das wird definitiv ärgerlich sein. Aber wenn ich seinen Kalender vorher überprüft hätte und ich
nichts auf seinem Zeitplan gesehen hätte, dann ja, vielleicht wäre es ein guter Zeitpunkt, ihn mit einer Reihe von Fragen zu belästigen. Denken Sie darüber nach, wann Sie sie senden und wie sie sich auf ihren Workflow und ihren Headspace
auswirken wird. Wo ist der nächste? Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten in unseren Kommunikationskanälen und Remote-Arbeit. Es gibt so viele verschiedene Kanäle, die uns zur Verfügung stehen. Manchmal ist es schwer einzugrenzen, welche wir zu welcher Zeit verwenden sollten. Das kann jedem von uns ein Gefühl der Dringlichkeit bedeuten. Zum Beispiel haben wir in unserem Team festgestellt, dass
wir uns nie gegenseitig schreiben, es sei denn, es ist ein Notfall. Auf der anderen Seite wissen
wir, dass E-Mail wirklich nur für Kunden reserviert ist, wir bleiben außerhalb der E-Mail, wenn wir miteinander reden und das stellt sicher, dass wir alle an der gleichen Stelle sind. Ist Ihr Team ausgerichtet und nutzt die gleichen Kommunikationskanäle zur gleichen Zeit und auf die gleiche Weise? Warum ist der Nächste. Warum senden wir ihnen diese Nachricht? Das ist ein wirklich guter Scheck für uns selbst, nicht für sie für uns. Warum bitte ich Lance, diesen Vorschlag jetzt zu machen? Ist es, weil ich zu faul bin und dass ich
einfach bin , bin ich müde am Ende des Tages und ich will es einfach nicht tun. Nun, wenn ja, die Chancen sind, dass Lance am Ende seines Tages müde sein könnte ,
um zu versuchen, eine Aufgabe an jemand anderen zu entlasten, das ist nicht sehr rücksichtsvoll von unseren Teammitgliedern. Wenn Sie öfter, konsistenter und transparenter kommunizieren, fühlen Sie sich
nicht zu stark oder zu stark in bestimmte Kanäle eingesperrt. Denken Sie darüber nach, wie Sie Kanal diversifizieren können, um Kultur als Team aufzubauen. Eines meiner persönlichen Lieblingsbeispiele ist direkt in unserem Team bei Distribution Consulting Wir nutzen die Video-App Marco Polo,
um täglich Informationen miteinander zu teilen. Hier beantworten wir miteinander Fragen, über die wir sprechen müssen. Es ist schwierig, einander zu tippen, aber es ist nicht notwendigerweise zeitempfindlich genug, um einen Videoanruf aufzunehmen. Wer, was, wann, wo, warum und schließlich, wie, wie soll ich diese Botschaft vermitteln? Wie soll ich sie fragen? Stellen Sie sicher, dass Sie, wenn Sie darüber nachdenken, wie Ihre Nachricht gut formatiert wird, dass Sie eine umfassende Nachricht schreiben und dass Sie ihnen alle Informationen geben, die sie in um auf die Art und Weise zu reagieren, die Sie benötigen und möchten, dass sie reagieren. Das bedeutet, seien Sie sehr rücksichtsvoll, wie Sie Ihre Botschaft
strukturieren und welche Informationen Sie einschließen. Um unseren Abschnitt über Kommunikation und Empathie abzuschließen, waren dabei zu diskutieren, was die OKRs für diese beiden Fähigkeiten sind. Die erste ist die Kommunikation. Können Sie das Ziel Ihrer Botschaften genau vermitteln und interpretieren? Wenn Sie können, sind Sie wahrscheinlich ein ineffektiver Kommunikator. Als nächstes nutzen Sie die Gelegenheit, sich selbst und Empathie zu bewerten. Sind Sie sich der Gefühle anderer bewusst und rücksichtsvoll? Es scheint wirklich sehr, sehr einfach,
aber wir alle verstehen, wie kompliziert es
sein kann , sehr rücksichtsvoll und unterstützend für andere Menschen zu sein, besonders wenn man sie nicht kann. Das war's. Wir sind fertig mit Kommunikation und Empathie, sechs weitere Fähigkeiten. Bevor wir weitermachen und über Vertrauenswürdigkeit und Disziplin sprechen, müssen
Sie in Ihren Remote-Arbeitserfolgsplan gehen und den nächsten Abschnitt
abschließen, der über Kommunikation und Empathie spricht. Diese Übungen stellen sicher, dass Sie verstanden haben und
wirklich, echte Verbindung mit Ihren Teammitgliedern unabhängig von Ihren Standorten in Beziehung zueinander. Wir sehen uns im nächsten Modul.
7. Vertrauen und Rechenschaft: Herzlich willkommen. In diesem Modul werden wir Vertrauenswürdigkeit und Rechenschaftspflicht diskutieren. Jetzt gehen diese beiden zusammen. Wie Sie annehmen können, weil Vertrauen durch konsistente Ergebnisse verdient wird,
Wert, der im Laufe der Zeit,
regelmäßig, immer und immer wieder geliefert wird . Je rechenschaftspflichtiger wir in
unserer Selbstverwaltung sind und desto verantwortungsvoller sind wir in der Erzielung großartiger Ergebnisse. Je mehr Vertrauen wir von unseren Kollegen, unseren Mitarbeitern, Supervisoren sind Kunden, Lieferanten usw. Virtuelle Beziehungen brauchen Vertrauen und Aufbau und Stärkung regelmäßig ebenso wie persönliche Beziehungen. Wir werden also darüber sprechen, wie man den Zyklus des
Vertrauensgewinns stärken kann, indem man bei der Herstellung großartiger Ergebnisse rechenschaftspflichtig ist, die dann mehr Vertrauen verdienen, was bis dahin mehr Rechenschaftspflicht schafft. Etwas, das die Produktivitätsverfolgung von
verteilten Teams ein wenig anders als üblich macht ,
ist, dass wir oft auf eine Methodik namens ROWE verlassen, oder Ergebnisse nur Arbeitsumgebung, und das ist nur allgemein ergebnisbasiertes Tracking, was bedeutet, dass wir mehr Aufmerksamkeit auf die Leistung zahlen statt auf Aktivität. Häufige Fehler beim ergebnisbasierten Tracking sind, wenn Menschen zu viel Wert auf die Ergebnisse legen. Sie denken, dass ich den besten Weg kenne, das zu tun. Denken Sie daran, wenn wir
ein ergebnisbasiertes Tracking-Modell oder eine ROWE-Arbeitsumgebung
durchsetzen , möchten wir wirklich so viel Flexibilität wie möglich aufrechterhalten. Stellen Sie also sicher, dass Sie Struktur in diese bringen. Sie wollen definitiv eine To-Do-Liste haben. Sie wollen sicherstellen, dass Sie verstehen, woran alle anderen arbeiten. Sie können sich Tempo, um ihr Tempo zu entsprechen. Aber nicht über den Zeitplan. Sei nicht allzu besessen davon, sicherzustellen, dass diese Person zu diesem Zeitpunkt erledigt werden muss und dass wir uns nur auf das lieferbare Reittier konzentrieren, das ungesund ist und die Moral töten wird, und es wird sabotieren, eigentlich die Produktivität, weil Sie so viel Zeit damit verbringen, sich um
alle anderen Sorgen zu machen , dass Sie sich nicht auf sich selbst konzentrieren. Denken Sie daran, Ihren Teammitgliedern
zu vertrauen, um die Arbeit zu erledigen, für die sie eingestellt wurden. Ein weiterer häufiger Fehler ist, sich zu sehr auf die Ergebnisse zu konzentrieren. Also, wenn wir Ergebnisse nur als
Ergebnisse denken , die jemand ein Ergebnis zu uns bringen muss. Zum Beispiel senden Sie uns einen Bericht oder senden Sie eine E-Mail über ein entworfenes Logo, das ist der einzige Einblick und Beweis für die Produktivität, den wir haben. Das ist nicht wahr. Denken Sie daran, dass die Ergebnisse nicht nur Ergebnisse sind. Ergebnisse sind alles, was als Folge eines Verhaltens kam. So können wir viele
verschiedene Ergebnisse an einem Tag haben, die nichts mit einem Liefermaterial zu tun haben. Es gibt viele verschiedene Arten von Arbeit und daher ist es wichtig, dass wir viele verschiedene Arten von Ergebnissen messen. Wenn wir nicht verschiedene Arten von Arbeit bewerten, kann
das zu Burnout führen, weil wir nur eine bestimmte Art von Arbeit schätzen,
was bedeutet, dass wir die
acht Stunden Forschung und Entwicklung ignorieren, die darauf hineingehen, ein bestimmtes Ergebnis und dann nur die Aufmerksamkeit auf die Schutzzeit. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Definition von Arbeit und Ergebnissen diversifizieren. Der häufigste Fehler, den die Teams mit
Vertrauenswürdigkeit und Verantwortlichkeit machen , ist die Unsichtbarkeit,
ist, dass wir es nicht verfolgen, wir sagen nicht, dass es keine Kommunikation darüber gibt, woran du arbeitest? Wenn wir ein Ergebnis sehen und wir für diese Ergebnisse verantwortlich sind, dann sind wir in der Lage, dieses Vertrauen miteinander zu verdienen. So Vertrauenswürdigkeit und Rechenschaftspflicht sind
zusammengefasst , weil sie einen Zyklus von schaffen, kann
ich vertrauen, um die Arbeit zu erledigen. Ich werde dafür verantwortlich sein, die Arbeit zu produzieren, und dann werde ich beweisen, dass ich die Arbeit getan habe, und das wird mehr Vertrauen verdienen, um das wieder zu tun. So können Sie sehen, wie sie zueinander in Beziehung stehen. Eine gemeinsame Methodik, die ich benutze, um dieses Vertrauen zu verdienen und
rechenschaftspflichtig zu sein und meine Arbeit als
Remote-Arbeiter zu produzieren , ist ein Testmanagementsystem, das ich nenne, plane es, tue es, verfolge es, melde es. Also diese Methodik des Plans es, tun Sie es, verfolgen Sie es, berichten Sie es, ist genau das, wonach es klingt. Hier werden Sie sein, dies
sind die Berührungspunkte, die Sie Ihren Teammitgliedern mitteilen müssen, damit sie genügend Einblicke in Ihre Arbeit haben und diese Sichtbarkeit haben, die es einfacher macht, Ihnen zu vertrauen, und sie sehen, dass Sie es wert sind, diese Kriterien sind für Messungen, so dass sie wissen, wie Sie zur Rechenschaft zu halten. Also planen Sie es, ist es, es zu planen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie eine Liste von allem schreiben, was Sie tun müssen. Das ist manchmal viel einfacher gesagt als getan. Es ist schwierig, eine umfassende To-Do-Liste an unseren Arbeitsplätzen zu führen, besonders wenn wir mit so vielen verschiedenen Softwares arbeiten. Stellen Sie also sicher, dass Sie einen einzigen Speicherort verwenden, um Ihre Aufgabenlisten zu planen. Der nächste ist es, es zu tun. Auch hier klingt es sehr einfach, aber manchmal diszipliniert und selbstverantwortlich zu sein, ist wirklich schwer. Es ist schwer, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, wenn wir zu Hause sind, es gibt Snacks zu essen und es gibt Hunde zum Spielen, es gibt einen Garten zum Gras, es gibt so viele Dinge zu tun. Es gibt Wäsche zu waschen. Es gibt so viele Dinge zu Hause, die unser Gehirn gewohnt sind, während wir zu Hause sind. Es braucht also definitiv
einen gewissen Fokus und die Absicht , sich auf die Arbeit zu konzentrieren und auf Kurs zu bleiben, um die Frist einzuhalten, die wir unseren Teamkollegen gesagt haben, dass wir erfüllen würden. Also, wie wir das machen,
ist, dass wir es verfolgen, nachdem wir es getan haben. Denken Sie daran, in der Fernarbeit, niemand kann Sie arbeiten sehen. Sie werden also nur wissen, dass Sie arbeiten, wenn Sie ihnen sagen, dass Sie arbeiten, Ihre Aufgabe in so viele Benchmarks wie möglich
aufschlüsseln und sie dann
im Projektmanagementsystem oder in einer neuen Aufgabenlistemarkieren im Projektmanagementsystem oder in einer neuen Aufgabenliste ,
so dass Menschen sehen können, wenn Sie etwas erreicht haben. diesem Sinne ist
das der nächste Schritt, es zu melden, und lassen Sie mich Ihnen sagen, dass es so viel einfacher ist, Fortschritte zu melden, wenn Sie ihn verfolgen. Deshalb ist es wichtig, es nicht nur zu tun und es dann zu melden, sondern es zu verfolgen. Vertrau mir, es ist sehr wichtig, deine Fortschritte aufzuzeichnen. Jetzt ist es an der Zeit, unsere OKRs wieder zu bewerten, die sich erinnern, sind die Ziele für diese beiden Fähigkeiten, die wir in diesem Modul diskutiert haben. Das Ziel der Vertrauenswürdigkeit ist also, werden Sie Erwartungen ohne Aufsicht erfüllen, und werden Sie glauben, dass andere dasselbe tun werden? Denken Sie daran, dass Vertrauen eine Zweibahnstraße ist, und so müssen Sie anderen vertrauen, wenn Sie erwarten, dass sie Ihnen vertrauen, und wenn Sie glauben, dass Sie vertrauenswürdig sind, müssen
Sie glauben, dass die anderen die gleichen sind. Die Goldene Regel wird nie aus der Mode kommen. Schließlich denken Sie über Rechenschaftspflicht nach. Sind Sie für die Qualität,
die Geschwindigkeit und die Auswirkungen Ihrer Ergebnisse verantwortlich ? Denken Sie daran, dass dies einen größeren Umfang hat, als wir ursprünglich denken. Ja, wir müssen für die Erreichung dieser Ergebnisse verantwortlich sein, aber wir müssen auch bereit sein, diesen Ergebnissen beizustehen. Wenn also unser Kunde die Ergebnisse oder unsere Chefs nicht mögen und
die Ergebnisse aufzeichnen oder unser Mitarbeiter kritisches Feedback hat, das wir nicht hören wollen, sind wir bereit, ihnen beizustehen? Oder versuchen wir, jemand anderem die Schuld zu geben oder sich zu verstecken oder so etwas? Verantwortlichkeit ist ein entscheidender Teil Ihrer Arbeit, sowohl während der Produktion als auch nach. Das ist es für Vertrauenswürdigkeit und Rechenschaftspflicht. Ich hoffe, dass diese Informationen Ihnen helfen, disziplinierter in Ihren Arbeitsabläufen zu sein, sowie verantwortungsvoller und transparenter mit Ihren Teammitgliedern zu sein, so dass Sie sich gegenseitig vertrauen können, egal wo Sie sich auf der Welt befinden. Als Nächstes werden wir kritisches Denken und Anpassungsfähigkeit diskutieren. Aber vergessen Sie nicht, in
Ihren Remote-Arbeitserfolgsplan zu gehen und
den Abschnitt Vertrauenswürdigkeit und Rechenschaftspflicht auszufüllen . Wir sehen uns im nächsten Modul.
8. Kritisches Denken und Anpassungsfähigkeit: Der Grund dafür, dass Anpassungsfähigkeit und kritisches Denken aufeinander abgestimmt sind,
liegt darin, dass sie wirklich Hand in Hand gehen. Es ist sehr, sehr, sehr
wichtig, dass wir unabhängig voneinander in der Lage sind, eine Lösung zu finden und an einen Plan zu denken, um das Problem zu lösen. Wir können uns jedoch nicht allzu sehr auf das fixieren, was wir die beste Lösung
halten, weil das uns schwierig macht, damit zu arbeiten und letztendlich die Prozesse unseres Unternehmens verlangsamen kann. Stellen Sie also sicher, dass Sie anpassungsfähig bleiben. Wie Sie Probleme lösen, wie Sie denken und denken kritisch unabhängig,
stellt sicher, dass Sie flexibel bleiben, aber Sie sind nicht zu starr und nicht nur abhängig von sich selbst, dass Sie sich erinnern, Sie sind immer noch Teammitglied. Selbst wenn Sie keine Mitarbeiter haben, wenn Sie ein Unternehmer oder ein Freiberufler sind, haben
Sie immer noch ein Netzwerk von Menschen, die von Ihrer professionellen Planung abhängig sind, und Sie müssen daran denken, sie im Auge zu behalten, während Sie denken kritisch. Hier ist es, die ultimative Problemlösungsformel. Mein Lieblingsteil daran
ist, dass es sehr skalierbar ist,
was bedeutet, dass wir es weit nach oben skalieren können, um große Probleme zu lösen, oder wir können es weit nach unten skalieren, um sehr, sehr kleine Probleme zu lösen. Wir werden Beispiele für beide geben, aber zuerst schauen wir uns an, was die vier Schritte sind. Hier sind die vier Schritte meiner ultimativen Problemlösungsformel. Der erste Schritt besteht darin, zu identifizieren. Hier müssen wir nur artikulieren, was das Problem ist. Nun, das klingt sehr, sehr einfach, aber manchmal ist es komplizierter, als es scheint. Wir können uns sehr gestresst und sehr ängstlich oder
wütend oder blockiert fühlen , und wir wissen nicht wirklich warum, also ist es wichtig, hineinzuzoomen, einen
Schritt zurück zu gehen und zu sagen: „Okay. Worum habe ich es hier eigentlich zu tun? Warum bin ich wütend? Warum bin ich gestresst? Was ist die Wurzel des Problems?“ Dann, wenn Sie das tun, ist
der zweite Schritt zu analysieren. Du wirst dich identifizieren, die Identifikation, richtig? Lassen Sie uns über die Ursache des Problems nachdenken. Woher kommt das? Wo soll es hingehen? Wie wirkt sich das auf mich aus? Wer sind die Leute, die involviert sind? Dies ist ein weiterer Ort, an dem, wer, was, wann, wo, warum und wie auch ins Spiel kommen kann. Nachdem Sie die gesamte Situation analysiert haben und
die Auswirkungen und die Welligkeit und die Quelle und all diese Dinge kennen , verbringen
Sie wirklich einige Zeit damit, über das Problem nachzudenken, dann können Sie planen. Hier werden Sie über alle Ihre Lösungsoptionen nachdenken. Jetzt, wo ich genau verstehe, was passiert, wie kann ich es beheben? Muss ich eine andere Person kontaktieren? Kann ich es selbst reparieren? Kann ich es googlen? Was sind meine Möglichkeiten hier? Dann viertens, ist es, eine Ihrer Optionen für die
Auflösung zu wählen und sie zu implementieren. Es ist wirklich so einfach. Wir haben also identifizieren, analysieren, planen und aktivieren. Es ist an der Zeit, unsere OKRs oder Ziele und die
wichtigsten Ergebnisse für die beiden Fähigkeiten zu bewerten , die wir in diesem Modul diskutiert haben. Zuerst kritisches Denken. Können Sie ein Problem eigenständig analysieren, bewerten und strategisieren? Denken Sie daran, dass es immer noch eine Option ist, um Hilfe zu bitten, aber wir müssen in der Lage sein, durchzudenken, sollte ich um Hilfe bitten? Muss ich um Hilfe bitten? Oder ist das etwas, über das ich
selbst nachdenken und versuchen kann , zu lösen, bevor ich jemanden um Hilfe bitte. Als nächstes ist die Anpassungsfähigkeit. Können Sie die Auswirkungen von Änderungen berücksichtigen und präzise priorisieren? Denn denken Sie daran, flexible Arbeit erfordert flexible Arbeiter. Das war's für dieses Modul. Vergessen Sie nicht, in Ihren Remote-Arbeitserfolgsplan zu gehen und
den Abschnitt „Kritisches Denken und Zugänglichkeit“ zu führen , bevor Sie weitermachen. Im nächsten Modul werden wir
Disziplin und Selbstmotivation diskutieren . Ich seh dich dort.
9. Disziplin und Selbstmotivation: Willkommen zum nächsten Modul, in dem wir Disziplin und Selbstmotivation diskutieren. Das ist eine der lustigsten Fragen, die ichvon Managern und Kunden als Berater
bekomme,
als wenn sie sagen, nun von Managern und Kunden als Berater
bekomme, ,
was, wenn ich nur einen Arbeiter habe, der faul und unmotiviert ist? Ich kann sie nicht aus der Ferne arbeiten lassen. Ich muss mir immer ein wenig auf die Zunge beißen und sagen, wenn du einen Arbeiter hast, der faul und unmotiviert ist, hättest du ihn nicht einstellen sollen. Dies ist bei jedem Job unabhängig von Ihrem Standort entscheidend. Aber in der Fernarbeit ist
es noch wichtiger als üblich. Wir haben nicht viele extrinsische Motivatoren, die früher in einem Büro existierten. Wir können sehen, wie jemand eine Beförderung bekommt, und wir spüren diesen Wettbewerbsvorteil. Oder wir hören, wie jemand ein großes Kompliment bekommt und denken, ich will auch eins davon. Diese sind sehr unbewusst und sie geben uns eine Menge Motivation in unserer Arbeit. Wir müssen herausfinden, wenn wir in
dieser autonomen und standortunabhängigen Umgebungarbeiten dieser autonomen und standortunabhängigen Umgebung , dass wir verstehen, wie man sich selbst motiviert, ja, Anerkennung und Feedback werden immer noch von unseren Jobs und aus unserem Netzwerk kommen. müssen wir jedoch täglich für uns selbst sorgen können. Hier kommen Disziplin und Selbstmotivation ins Spiel, die wir strukturiert bleiben und in der Lage sein müssen, sich selbst zu konzentrieren und den
ganzen Tag produktiv zu bleiben , ohne Ablenkungen zu erliegen. Das bedeutet, dass wir wissen müssen, wie man meine Blöcke
überwindet, wie wir zuvor gesprochen haben, und wirklich selbstmotiviert und uns aufgeregt, zur Arbeit zu gehen und ein neues Projekt zu starten und neugierig zu sein. Das häufigste Beispiel, dass Sie, oder lassen Sie mich sagen Falle, dass Sie in die Ausübung und
Stärkung Ihrer Disziplin und Selbstmotivation als
Remote-Arbeiter fallen könnte Stärkung Ihrer Disziplin und Selbstmotivation als , Es ist Work-Life-Balance. So wie wir vorher geredet haben. Es ist so schwer, strukturiert zu bleiben und
konzentriert zu bleiben , wenn Sie von zu Hause oder in einem Coworking Space arbeiten, Sie haben wirklich nicht die Büroumgebung, die Sie vielleicht gewohnt sind,
und so wird es etwas Mühe brauchen, um fokussiert zu bleiben während der Arbeitszeit. Nun heißt das nicht, dass Sie Ihre Wäsche nie in
der Mitte von 9 bis 5 am Arbeitstag wechseln können. Nein, das ist lächerlich. Ich bin, du bist immer noch zu Hause und du wirst immer noch ein persönliches Leben zu Hause führen. Aber es bedeutet, dass Sie eine kurze Pause machen, um Ihre Wäsche zu wechseln und dann in der Lage
sind wieder in den Kopf der Arbeit zu gehen, anstatt zurück an Ihren Schreibtisch zu gehen und zu denken,
nun, ich denke, Sie wissen, was ich für das Abendessen machen werde. Ich sollte spazieren gehen und es sieht draußen schön aus. Dann ist dein Headspace plötzlich im persönlichen Modus und nicht im Arbeitsmodus. Wir müssen fokussiert bleiben und unseren Kopf aus der Arbeit halten, obwohl unser Körper zu Hause ist. Work-Life-Balance ist sehr, sehr häufige Fallstricke. Einige Tipps und Strategien, um dabei zu helfen, sind oft das, was wir zuvor gesprochen haben, ist die Schaffung einer Struktur rund um Ihren Arbeitstag. Das bedeutet, dass es nicht unbedingt wichtig ist, welche Stunden Sie arbeiten, sondern halten Sie sich an diese Stunden. Vielleicht schreiben Sie in einem professionellen Journal oder was auch immer Ihre Taktik ist bis zu Ihnen, aber haben Sie eine Routine, die Sie jeden einzelnen Tag tun, die Ihnen hilft, in den Arbeitsmodus zu gelangen. Dann
haben Sie zur gleichen Zeit eine Routine, die Ihnen hilft,
nach dem Arbeitstag zu dekomprimieren und Ihnen hilft, aus dem Arbeitsmodus zu kommen, so dass Sie anfangen, über
Ihr persönliches Leben nachzudenken und Sie werden aufhören, darüber nachzudenken Arbeit. Wieder, das fuhr früher nach Hause, aber jetzt wird es etwas anderes sein. Persönlich, Ich mag für einen Spaziergang gehen,
etwas, das wirklich mit Rechenschaftspflicht helfen kann, wenn Sie kämpfen, um konzentriert zu bleiben und um sicherzustellen, dass Sie Ihre Fristen pünktlich zu erfüllen ist, eine Büste meinen Block haben. Ich finde, dass, wenn ich allein bin, es leicht ist, in ein Muster
der Stagnation zu fallen , dass ich einfach ausgebrannt bin und ich einfach nicht motiviert werden kann. Damals, als ich in einem Büro gearbeitet habe, bedeutete, dass ich
normalerweise von meinem Schreibtisch aufstehen und in den Pausenraum gehen würde , vielleicht im Büro eines meiner Kollegen vorbeischaukeln und ein Gespräch führen würde, und dann würde ich mich erfrischt fühlen. Ich wäre in der Lage, wieder an die Arbeit zu gehen und den Block kaputt zu lassen. In der Fernarbeit haben
wir jedoch nicht wirklich die Möglichkeit, in
den Pausenraum zu gehen und in die Büros unserer Kollegen zu gehen. Wir müssen uns einen neuen Weg vorstellen, unsere Energie aufzufrischen und unseren Geist zurückzusetzen. Okay, wenn Sie also kämpfen, während Ihres Arbeitstages konzentriert zu bleiben und sich selbst zu
motivieren, zu arbeiten und diszipliniert genug zu bleiben, um an der Aufgabe zu bleiben, was sollten Sie
dann tun? Haben Sie ein Problem zu lösen? Das ist richtig. Dann gehen wir zurück zu unserer ultimativen Problemlösungsformel vom letzten Modul und identifizieren, okay, wie soll ich dieses Problem lösen? Denken Sie daran, dass der erste Schritt war zu identifizieren, also was blockiert Sie? Warum treffst du diese Stagnation? Warum werden Sie abgelenkt? Ist es, weil Ihnen die Art von Arbeit, die Sie tun, nicht gefällt. Ist es, weil Sie eine ablenkende Arbeitsumgebung haben? Ist das, weil du letzte Nacht nicht genug Schlaf bekamst. Wie, was ist das Problem? Warum passiert das eigentlich? Dann analysierst du es, also werde ich abgelenkt. Es stellte sich heraus, dass ich nicht genug Schlaf habe. Warum bekomme ich nicht genug Schlaf? Ist es, weil ich überarbeite? Ist das, weil ich super süchtig nach Netflix bin. Wie, was hier los ist? Warum passiert das? Wirklich alle möglichen Ursachen des Problems zu bewerten. Dann werden wir planen, okay,
also sagen wir, ich bekomme nicht genug Schlaf, weil ich zu spät
arbeite und dann fühle ich mich, als müsste ich den Stecker abziehen, also beobachte ich Netflix zu spät. Spreche ich aus Erfahrung? Absolut. Das ist zwischen dir und mir. In Ordnung, also sage ich zu spät, also was werde ich tun, um das zu lösen? Ich werde einen Plan machen. Ordnung, ich gehe, ich finde mich nach dem Mittagessen super, super müde und weil ich nicht genug Schlaf bekomme, also werde ich sicherstellen, dass ich einen Alarm für mich selbst stelle, werde
ich einen Alarm setzen, den ich müssen aufhören, Fernsehen zu einem bestimmten Zeitpunkt. Müssen Sie bis zu einer bestimmten Zeit aufwachen. Ich werde auch etwas bekommen,
hochenergetische am Morgen, um mir zu helfen, aus dem Bett zu kommen und in den Tag los zu gehen. Dann weiß ich, dass ich um zwei Uhr etwas esse, also werde ich meine Mittagspause ein wenig später machen, als ich es früher gemacht habe. Ich werde meine Mittagspause um eins machen und ich werde
während meiner Mittagspause spazieren gehen , um mich zu verjüngen und das Blut fließen zu lassen. Dann hoffentlich wird mir das helfen, diese Doldrums von zwei Uhr zu vermeiden. Wir haben einen Plan gemacht und jetzt ist es an der Zeit, ihn zu aktivieren. Ich weiß, dass ich manchmal nicht sehr verantwortlich für mich selbst bin, also werde ich mich an einen meiner Kollegen wenden und einen Verantwortlichkeitskumpel besorgen und ihnen sagen, hey, schau, ich habe wirklich nachmittags gekämpft. Ich schlüpfe sogar durch das Radar und mache ein paar Tage
Nickerchen, die nicht passieren können. Hilfst du mir? Das ist mein Plan. Das ist es, was ich tun werde. Helfen Sie mir, verantwortlich zu bleiben, wenn Sie mich
wöchentlich oder täglich fragen , ob ich es getan habe oder wollen Sie es mit
mir tun und sicherstellen, dass Sie verantwortlich bleiben und sicherstellen, dass Sie wissen, was der beste Weg, um Sie zu motivieren ist. Okay, das ist ein weiteres großartiges Beispiel für unsere universelle Problemlösungsformel. Aber es ist auch eine gute Lösung, mit der Sie
sich selbst helfen können, den ganzen Tag über motiviert und diszipliniert zu bleiben. Dies war ein großartiges Gespräch über Disziplin und Selbstmotivation. Jetzt ist es Zeit für unsere guten Stunden, also für Disziplin, die Frage, die wir uns selbst stellen wollen, um zu beurteilen, wie es uns geht, ist, hast
du die Kontrolle über deine eigene Zeit, deine eigenen Aufgaben und deine eigene Energie? Denken Sie daran, dass Sie nicht unbedingt
super organisiert sein müssen , um ein effektiver Remote-Arbeiter zu sein, aber Sie müssen die Kontrolle über sich selbst haben. Einige Leute verwalten diese Kontrolle mit der Organisation, und einige Leute verwalten sie auf unterschiedliche Weise. Es geht nicht um Organisation, aber es geht um Disziplin. Endlich Selbstmotivation. Können Sie Initiative ergreifen, ohne aufgefordert, erinnert oder belohnt zu werden? Es kann ziemlich schockierend sein, wenn wir das Büro zum ersten Mal verlassen wie abhängig wir von anderen Menschen sind, die bei der Aufgabe bleiben. Wir müssen in der Lage sein, uns selbst zu motivieren. Wir müssen in der Lage sein, wirklich proaktiv zu sein und an
neue Ideen zu denken , neue Vorschläge zu machen und unsere Hand in einer Art und Weise zu heben, die wir gewohnt sind, und dass Kreise zurück zu über Kommunikation, die zurück zur Disziplin und Kreise zurück auf eine Menge der anderen Fähigkeiten. Aber das ist wirklich das Herzstück davon. Sie sind jetzt Ihr eigener Selbstmanager und das bedeutet, dass Sie derjenige sein müssen, der die Verantwortung übernimmt. Das schließt dieses Modul ab. Wir haben nun alle acht Fähigkeiten besprochen, die für Ihren Remote-Arbeitserfolg entscheidend sind. Im nächsten Schritt kennen Sie den Bohrer, gehen Sie weiter und gehen Sie in Ihren Remote Work Success Plan und füllen Sie den Abschnitt Disziplin und Selbstmotivation aus. Als Nächstes werden wir diese Konversation abschließen und ermitteln, welche nächsten Schritte
bei der Planung und Initiierung Ihres langfristigen Remote-Arbeitserfolgs sind .
10. Schlussbemerkung: Herzlichen Glückwunsch. Dieser Kurs der kritischen Fähigkeiten des Remote-Arbeitserfolgs ist nun abgeschlossen. Sie sollten jetzt in der Lage sein, sich selbst zu verwalten, wenn Sie autonom arbeiten. Sie sollten in der Lage sein, ein aktives und zuverlässiges virtuelles Teammitglied zu sein
und die Produktivität ohne Aufsicht oder Motivation aufrechtzuerhalten. Es war so ein Vergnügen, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und Ihnen dabei zu helfen, diese Fähigkeiten zu entwickeln. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Lassen Sie uns schnell überprüfen, was die Ziele für jede der acht Fertigkeiten waren. Zuerst war die Kommunikation. Können Sie das Ziel von Nachrichten genau vermitteln und interpretieren? Als Nächstes war Empathie. Sind Sie sich der Gefühle anderer bewusst und rücksichtsvoll? Vertrauenswürdigkeit. Werden Sie die Erwartungen ohne Aufsicht erfüllen und glauben Sie, dass die anderen das Gleiche tun werden? Rechenschaftspflicht. Sind Sie für die Qualität ,
Schnelligkeit und Wirkung Ihrer Ergebnisse verantwortlich? Kritisches Denken. Können Sie ein Problem unabhängig analysieren, bewerten und strategisieren? Anpassungsfähigkeit. Können Sie die Auswirkungen von Änderungen berücksichtigen und präzise priorisieren? Disziplin. Haben Sie die Kontrolle über Ihre eigene Zeit ,
Aufgaben und Energie? Endlich Selbstmotivation. Können Sie Initiative ergreifen, ohne aufgefordert, erinnert und belohnt zu werden? Ok. Sie haben die Werkzeuge, die Sie benötigen, um sich in jeder der acht individuellen Fähigkeiten zu
bewerten. Wie werden Sie jedoch wissen, ob Sie ein erfolgreicher Remote-Arbeiter als Ganzes sind? Nun, es gab eine Menge akademischer Studien, die an entfernten Arbeitern durchgeführt wurden. Wir wissen, dass
Remote-Mitarbeiter im Durchschnitt produktiver und kreativer und loyaler in ihren Arbeitsplätzen sind als in Bürokollegen. Dies können einige gute Erfolgsmetriken sein, die Sie in Ihrem Job und nur in Ihrer Karriere
identifizieren können. Wenn Sie sich produktiver fühlen, Sie sich kreativer fühlen und Sie sich Ihrem Job treuer fühlen, dann sind Sie wahrscheinlich als Remote-Arbeiter gut. Sie können jederzeit von
Ihrem Arbeitgeber oder von einigen Mitgliedern Ihres Netzwerks um Feedback bitten . Stellen Sie sicher, dass Sie über einen Mentor verfügen, mit dem Sie offene und sichere Gespräche führen können, um Ihre Anliegen zu besprechen und bei Problemen zu helfen. Der letzte Schritt dieses Erfolgskurses für kritische Fertigkeiten der Remote-Arbeit besteht darin, den Rest des Erfolgsplans für Remote-Arbeit abzuschließen. Dies ist ein optionaler Abschnitt. Wenn Sie diesen Kurs nur zu Ihrem eigenen Vorteil abschließen, dann können Sie getan werden. Wenn Sie dies jedoch mit einer anderen Partei, wie einem Chef, verwenden möchten oder Sie vorschlagen, Ihren Job zu einem neuen Arbeitgeber oder jemand wie diesem zu machen. Wenn jemand anderes an Ihrer Rechenschaftspflicht beteiligt ist, dann möchten Sie diesen Abschnitt mit ihm abschließen. Ich hoffe, dass dieser neue abgelegene Arbeitsstil für Sie,
für Ihre Haushaltsmitglieder,
für Ihre Lieben von Vorteil sein wird für Ihre Haushaltsmitglieder, , denn es gibt so viel mehr Flexibilität und so viel mehr Kontrolle über Ihre persönlichen und Berufsleben. Denken Sie daran, wie viel Einfluss Fernarbeit in Ihrem Leben
haben kann , sowie das Leben der Menschen um Sie herum. Dies ist ein Privileg, es ist eine Gelegenheit und es lohnt sich, sich zu verbreiten. Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem Arbeitgeber über andere Personen in Ihrem Unternehmen sprechen, die Ferne arbeiten oder anderen Personen in Ihrer Community helfen
können, virtuelle Jobs zu finden. Es ist eine unglaubliche Ressource, die die Welt verändert, wie wir sie kennen. Sozioökonomie auf der ganzen Welt revolutioniert aufgrund der Macht, die durch Fernarbeit entfesselt wird. Das ist alles dank Leuten wie Ihnen, die Fernarbeit einen guten Namen geben. Je mehr Sie hart arbeiten und sich bemühen, ein effektiver, glaubwürdiger, rechenschaftspflichtiger Mitarbeiter zu sein , desto mehr verstehen die Arbeitgeber, dass sie
ihren virtuellen Arbeitskräften vertrauen und mehr Möglichkeiten für andere schaffen können , dies zu tun. Ich unterschreibe einfach mit meinem Leitbild, nämlich der Tatsache, dass Fernarbeit die Macht hat, das Leben von Menschen,
das Leben von Einzelpersonen,
das Leben von Unternehmen
und das Leben von Gemeinschaften zu verändern das Leben von Einzelpersonen, das Leben von Unternehmen . Wenn Sie andere Themen über den Erfolg der Remote-Arbeit diskutieren
möchten, wie die Optimierung der Remote-Arbeit innerhalb Ihrer Organisation oder die Bereitstellung eines sozioökonomischen Programms in Ihre Community, wenden Sie sich bitte an mich und mein Team unter Beratung. Sie finden uns unter distributionsconsulting.com und Sie können mich auch individuell auf LinkedIn finden. Ich bin der einzige Laurel Farrer, und so ist es ziemlich einfach, mich zu finden. Ich würde gerne von Ihnen hören. Ich würde gerne Ihr Feedback zum Kurs hören und Ihre Ergebnisse hören, während Sie Fernarbeit in Ihrem Leben und in Ihrer Karriere annehmen und übernehmen. Es war mir eine Freude, Sie während dieses Kurses kennenzulernen. Ich wünsche Ihnen persönlich und professionell alles Gute.