Beginne mit User Testing von Janelle Estes und wirf einen Blick darauf, wie du intelligentes, hilfreiches Feedback sammeln kannst, wie Nutzer dein Produkt, dein Service oder dein Unternehmen erleben.Was: Das Verständnis deiner Benutzererfahrung – Verhaltensweisen, Einstellungen und Wahrnehmungen – hilft dir, die Empathie der Benutzer zu gewinnen, neue Möglichkeiten für Änderungen zu erkennen und Produktverbesserungen zu priorisieren. Aber: Wie erlangst du dieses Verständnis? Diese 45 Minuten geben dir einen Ansatz für 4 beliebte Forschungsmethoden, damit du die Benutzererfahrung deines Produkts wirklich verstehen kannst.Zu den wichtigsten Lektionen gehören:<ul><li>Definition der Forschung von Benutzererfahrung</li>
<li>3 Kernziele in diesem Forschungsbereich</li>
<li>4 Methoden für die Erfassung und Weitergabe von Daten</li>
<li>Häufig gestellte Fragen wie Feedback in verschiedenen Phasen der Produktentwicklung erfasst wird</li>
</ul>Wer: Dieser Kurs ist ideal für alle, die an der Gestaltung großartiger Kundenerlebnisse beteiligt sind: Produktmanager:innen, Marketingmanager:innen, Community-Manager:innen, Designer:innen und Unternehmer:innen.Warum: du erhälst ein besseres Verständnis der Nutzer-Feedback-Methoden, sodass du klügere, strategischere Entscheidungen über die Zukunft deines Unternehmens treffen kannst._________________Entdecke weitere Skillshare-Kurse der Experten und Strategen von UserT<a href="https://www.usertesting.com/" rel="nofollow">esting, ein</a>er Forschungsplattform zur Benutzererfahrung für schnelles Feedback in Echtzeit.<ul><li><a href="https://www.skillshare.com/Intro-to-UX-Creating-Multi-Channel-Experiences/345063307" rel="nofollow">Einführung in UX: Erstellen von Omnichannel-Erfahrungen</a></li>
</ul><ul><li><a href="https://www.skillshare.com/Intro-to-UX-Fundamentals-of-Usability/538580770" rel="nofollow">Einführung in UX: Grundlagen der Usability</a></li>
</ul>

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