Vendendo seus artesanatos por atacado ou consignação

1. Introdução: Oi, e bem-vindo à aula de atacadismo e envio de suas dicas de artesanato e artes artesanais para obter suas primeiras contas de atacado ou consignação para o seu negócio feito à mão. No final desta aula, você terá aprendido a diferença entre remessa e atacado. Decidiu quais itens vender. Crie um preço de catálogo de atacado simples e uma folha de pedidos. Aprendi a encontrar lojas que podem estar interessadas em suas artes e artesanato artesanais. E você terá exemplos de script simples para conversar com potenciais clientes por e-mail, no telefone e pessoalmente. Isso é ótimo para artistas que têm reservas sobre entrar em contato com empresas. Esta classe é para aqueles que já estão vendendo suas artes artesanais e artesanato on-line em feiras de artesanato, ou ambos, que têm um grande interesse em ver seus itens vendidos através de lojas físicas, mas não sabem por onde começar ou quer gastar tempo mínimo inicial investindo na criação de um componente de atacado ou consignação de seus negócios. Se é você, então estou aqui para ajudar. Sou a Amy e trabalho em tempo integral com o meu marido como artistas profissionais de artesanato. Somos artistas profissionais premiados com mais de 13 anos de experiência fazendo e vendendo nossas próprias obras de arte e artesanato originais. Durante nossa carreira, criamos e vendemos milhares de peças que apresentamos e vendemos pessoalmente em centenas de shows online na América do Norte, Europa e Ásia. E atacado e enviado para mais de 40 lojas, boutiques, galerias e clientes corporativos. Aqui está o que vamos cobrir nesta aula. Como decidir o que atacado, como criar um catálogo de atacado simples. Como as cinco empresas que podem querer comprar o seu trabalho. A diferença entre remessa e atacado. Como abordar as empresas por e-mail, telefone e pessoalmente, e como o acompanhamento com seus clientes. Além disso, meu marido Tanner, que já conversou com centenas de empresas em suas relações anteriores com fornecedores e carreira de vendas. E agora através do nosso negócio, vai compartilhar seu conhecimento sobre a aproximação de negócios como um fornecedor. Usamos esses métodos para vendê-los. Muitas das empresas com as quais trabalhamos, e esperamos que essas dicas funcionem para você. Então, avise-nos se você tiver alguma dúvida ou ficar preso ao longo do caminho e vamos começar. Vejo você na próxima lição. 2. Visão geral do curso e projeto: Olá e bem-vindo à visão geral da turma e ao seu projeto da turma. O início deste curso centra-se em decidir o que para atacado e se você tem margem suficiente para atacado seu trabalho. Em seguida, passamos para como fazer um catálogo simples e o que incluir como encontrar lojas que podem trabalhar por atacado ou expedidor, bem como a diferença entre atacado e consignação. Em seguida, passamos por como abordar as empresas sobre seus itens e como acompanhar seus novos contatos. Este é o lugar onde o seu projeto de classe entra. O que você aprendeu ao longo do curso, você criará um catálogo de atacado simples e escolherá pelo menos cinco produtos que você gostaria de atacado. Complete com todas as informações necessárias que você precisará para atacado seu trabalho. Além disso, você encontrará cinco lugares localmente que carregam itens artesanais e anote o nome da loja, informações de contato, que tipo de itens eles vendem. E se você puder ver seus itens se encaixando nessa loja, haverá um PDF incluído com exemplos para você começar. Para este projeto, você não precisa incluir nada pessoal sobre seus preços ou armazenar em informações de contato. Você pode usar abreviaturas para empresas que pretende entrar em contato e omitir seus preços de atacado. A parte é só para você saber, ver que você pode começar. Comece a pensar sobre o tipo de itens que você gostaria de incluir em seu catálogo. E então, à medida que você continuar no curso, você terá mais informações sobre quais itens podem ser mais adequados para atacado vs estritamente varejo. Agora vamos começar a próxima lição. 3. Como determinar o que usar atacado: Bem-vindo à lição sobre como decidir o que atacado. Nesta lição, vamos oferecer conselhos e produtos de relógio para atacado, para criar um canal de atacado para lojas de tijolos e argamassa. Se você não tem certeza do que é atacado, é a venda de seu trabalho ou outros produtos a granel para outras empresas ou partes que, em seguida, vendê-lo. Se você fizer uma grande coleção de itens, as chances são que você terá alguns itens que vendem melhor do que outros são mais fáceis e rápidos de criar e ter um lucro maior. Vamos primeiro falar sobre o processo de seleção. Considere escolher alguns dos seus favoritos atuais do cliente para o seu catálogo. Se seus clientes os amaram, as chances são os proprietários de lojas também. E eles serão capazes de resolvê-los sem muita informação. Lembre-se, esses itens provavelmente estão sentados em uma vitrine ou em uma prateleira. E o vendedor que administra a loja pode não saber muito sobre o seu produto. Se seus itens precisarem de uma explicação, pense em como você adicionaria isso a um cartão pequeno ou como parte da embalagem de seus produtos. Agora dê uma olhada em qual produto você aproveitou ao máximo. No menor período de tempo, você tem algum item que possa produzir de forma eficiente? Por exemplo, você pode produzir um lote de algo da mesma forma que um padeiro pode produzir um lote de cookies. Você pode não querer atacado um de um tipo de itens, pois eles podem ser extremamente demorados para criar. E se o negócio tem muitos interesses nesse item, eles podem querer mais dessa peça exata. Vamos passar para determinar se o seu produto tem margens suficientes para venda grossista. 4. Posso dar que o meu trabalho?: Bem-vindo à lição sobre como determinar se você pode dar ao luxo de atacado seu trabalho. Vamos dar uma olhada no que considerar ao decidir quais itens você pode querer atacado e ver se eles são um atacadista ou concebíveis em termos de margens. Algumas coisas que você pode precisar verificar em R, um, você registrou com precisão o custo dos suprimentos, como incluindo todos os impostos, taxas envio ou importação, e verificando regularmente os aumentos de preços sobre os suprimentos que você usa para fazer seus itens para os nossos custos de mão de obra calculados a uma taxa alta o suficiente. Qual é o seu nível de habilidade e há quanto tempo você faz sua arte ou ofício? Quanto você teria que pagar alguém por uma hora Se eles estivessem fazendo isso para você, se você é um joalheiro ou costureira, isso pode ser facilmente encontrado olhando para empregos para este cargo e ver o quanto esses empregos estão oferecendo em termos de pagamento. Três, há algum custo variado que você possa estar esquecendo, como despesas gerais? Você precisa alugar um espaço? Ou quanto espaço você precisa para alocar para o seu negócio em sua casa? Você pode precisar de um espaço extra para armazenar embalagens extras ou criar grandes quantidades de itens. Outros custos diversos ou suprimentos de loja. Isso inclui itens que se quebram ao longo do tempo ou têm um único uso, como papel , toalha, lixa, sabão e utilitários. Alguns crass exigem muita energia e água ou embarque especializado ou aquecimento. Isso afetará sua conta de energia. Você também tem que pensar na depreciação da ferramenta, amortizar o custo de cada ferramenta durante um período de tempo, normalmente ao longo de vários anos, com base no quanto você paga pelo equipamento, quando você precisa substituí-lo ou Repará-lo? Você também precisa incluir todos os materiais de marketing, como senos, cartões de visita, embalagens, etc. Que tipo de custos diversos você tem em seu negócio para se você fizer dez a 20 do mesmo item todos os meses para seus clientes grossistas. Ficaria feliz com os lucros que está recebendo? Ou dificilmente seria o suficiente para continuar fazendo isso? E se você estiver recebendo pedidos de 40 a 100 do mesmo item, 5, dê uma olhada em alguns de seus concorrentes. Veja os altos e baixos para ver como seu preço difere. Se algo é significativamente menor, é porque eles encontraram uma fonte mais barata de suprimentos? Ou talvez não façam por atacado. Se é maior, eles estão oferecendo algo mais com seu trabalho e eles estão atacadando também? Devido às margens reduzidas, você descobrirá rapidamente que os pequenos custos acumulados ao fazer produtos de varejo sejam exponencialmente aumentados para atacado devido ao volume criado, você pode encontrar ao verificar seus preços, eles não são altos o suficiente para acomodar a maioria dos preços de atacado, que geralmente são 50% de desconto sobre o que ela cobrou no varejo, mas pode estar em qualquer lugar de 15 a 60 por cento do seu preço de varejo regular. Isso é algo a considerar tanto para aumentar seus preços, estão olhando para fazer uma versão menos dispendiosa de alguns de seus best-sellers que você faz apenas para fins de atacado. Como você pode ajustar seus preços para onde faz sentido para atacado suas peças se eles já não fazem sentido. No entanto, você está calculando seu preço de varejo atualmente, certifique-se de que ele inclui lucro suficiente para que você possa dar ao luxo de atacado seu trabalho e verificar novamente os fatores mencionados nesta lição para ver se você precisa fazer ajustes. Uma dica rápida para aqueles que são artesãos solo, você pode querer fazer a mesma quantidade ou mais atacado como você faria varejo para o mesmo período de tempo. Então, se você vai levar 40 horas ao longo de uma semana para criar a ordem para atacado. E você está adiando ou recusando oportunidades de varejo ou clientes, então o total que você está recebendo da ordem de atacado precisa ser maior ou igual ao que você teria recebido de suas operações de varejo. Ou você pode se dar ao luxo de fazer isso a menos que você tenha ajuda. Esperemos que isso irá ajudá-lo a selecionar seus itens para o seu catálogo de atacado. Vejo você na próxima lição. 5. Conclusão: Bem-vindos à lição de consignação. O que é a remessa? A consignação é onde você traria seus itens feitos à mão para um negócio. E em vez de comprar seus itens a um preço de atacado, eles resolveriam os itens para você e você receberia muito perto do que você estaria vendendo seus itens por atacado. Existem algumas empresas que operam exclusivamente em consignação, faz uma remessa e atacado. E outros começam com a remessa e passam para a compra seus itens depois de testá-los no ambiente de varejo. Com a remessa, você é pago por suas peças uma vez que seus itens têm alma, e geralmente em qualquer lugar de 30 a 90 dias após essa venda. Isso também dependerá se a loja tiver uma política de devolução e seu período de pagamento. Galerias, exposições ou boutiques especializadas tipicamente expedidas. Todos ou alguns dos artistas trabalham como eles tendem a ter itens de preço mais alto e muitas vezes eles são incapazes de comprar definitivamente. Caso contrário, eles não teriam fluxo de caixa suficiente para manter suas operações diárias funcionando. Um tipo de remessa que está ganhando taxa de popularidade agora é o aluguel de um espaço, muitas vezes medido em metragem quadrada ou por prateleira em uma boutique artesanal local. Este é um tipo de configuração que está muito perto de uma loja, mas em vez de o proprietário da loja entregar peças, eles alugam o espaço para artistas. Muitas vezes, há uma pequena porcentagem de taxas de remessa e uma taxa de aluguel. Agora vamos passar para contratos de consignação. 6. Conclusão com de venda em geral. O que é melhor?: Bem-vindos à lição sobre atacado versus consignação. Agora que você conhece as grandes diferenças entre atacado e consignação, você pode ver que eles compartilham alguns dos mesmos profissionais, como obter seu treino para um público mais amplo e não ter que vender diretamente para cada pessoa ou cumprir cada pedido. Como eles cuidam do marketing, espaço de varejo e do aspecto de atendimento ao cliente, você não precisa. Isso é ótimo para a baixa temporada ou temporada lenta de shows. Ou, se você quiser, você aumenta suas vendas fora do varejo on-line e presencial. Alguns dos prós de atacado são, você é pago muitas vezes um valor maior do que a média em uma única transação. Você não precisa ir e selecionar individualmente cada peça. Se seus produtos saírem bem, você pode continuar enchendo essas lojas e ter um pouco de uma renda consistente. A empresa está encarregada de comercializar seus itens para que você não precise, você está vendendo para seus clientes, que significa que você não precisa ir e encontrar mais clientes. Alguns dos contras do atacado são que você precisa ter certeza de que está fazendo lucro suficiente para fazer valer a pena. preço incorreto de qualquer parte do processo pode significar que você não está ganhando dinheiro com seus itens. E você pode ter dificuldade em comprar suprimentos para fazer o seu direto para os itens do cliente. Você não tem tempo extra ou recursos para criar mais peças. Você pode ter um tempo difícil fazer os prazos que você deu aos proprietários de negócios. Isto é especialmente importante se os seus itens são sazonais ou relacionados a férias e eles chegam muito perto ou depois do feriado ou temporada ter passado. Aqui estão alguns profissionais de consignação, há um lugar para você ter seu trabalho disponível até sete dias por semana. Você terá um público mais amplo porque nem todas as pessoas que vão às galerias são especialmente boutiques ou querem itens Hami, irão a um show de artesanato ou fazer compras online. Eles confiam em uma galeria ou boutique local, mais do que uma configuração temporária ou comprando algo sem vê-lo pessoalmente. Isso geralmente é especialmente verdadeiro com itens de alto valor. Como eles conseguem vê-lo pessoalmente e sentir a qualidade antes de comprar. Muitas vezes, essas galerias e especialmente boutiques carregam itens de preço mais alto. Por causa disso, seus itens de preço mais alto podem vender e você tem um lugar para exibi-los na temporada off show, remessa pode levar a compras por atacado. Uma vez que os proprietários de negócios são capazes de ver quais células em suas lojas. Há um intervalo na quantidade de comissões de remessa e alguns podem ser negociados. Você pode alterar os itens que não vendem para testar o mercado-alvo dessa loja. E se você encontrar os produtos certos, ele pode se tornar um pouco de uma renda extra consistente que pode complementar o seu show e vendas on-line. Alguns dos contras de consignação não estão sendo pagos antecipadamente significa que você não terá o dinheiro imediatamente para investir em outras áreas do seu negócio. Você tem que esperar por algo para vender e ele pode nunca ver. Este pode ser um item que você vendeu regularmente em um show de artesanato ou on-line, torna-se uma oportunidade de perder para vendê-lo, especialmente se o item é devolvido a você em uma condição não nova foi prateleira onde pode ser um desafio para manter-se com fornecimento de novo item depois que itens mais antigos são devolvidos. Isto pode ser difícil de tornar a remessa uma prioridade. Seus itens não estão vendendo porque os materiais podem ser usados melhor, como usá-los para pedidos que venderam on-line ou para reabastecer os itens que você vendeu em seu estande, ou até mesmo para criar algo novo. Com base nas informações apresentadas. Você pode ver que há prós e contras para consignação e atacado. Pode haver outras considerações com base em sua situação individual, mas, em última análise, você terá que avaliar a viabilidade de cada um para o seu negócio para determinar se um ou ambos são um bom ajuste para o seu negócio feito à mão. Vejo você na próxima lição. 7. Seu primeiro catálogo — fotos de produtos: Bem-vindo à lição sobre tirar fotos para o seu primeiro catálogo. Agora que você selecionou suas peças, podemos começar a desenvolver seu catálogo simples. Se você ainda não tem certeza se atacadismo é algo que você quer perseguir, você pode não querer investir em fotos profissionais para um catálogo. Então, em vez disso, tente tirar suas próprias fotos com o equipamento que você já possui e adicione novos equipamentos, software, etc., enquanto você vai, ou, eventualmente, contratar um profissional para tirar as fotos para você. Além disso, há serviços de edição de baixo custo disponíveis online. Vou rever algumas dicas muito simples para aqueles que estão usando seu telefone para tirar fotos. Na seção de download, incluí dois documentos. Uma delas é uma palestra fotográfica sobre alguma terminologia comum e informações sobre como tirar fotos com seu telefone ou câmera. Um deles é um guia de fotografia. Para fotografia básica. Este guia é para mostrar uma abordagem de baixo custo para criar fotos de boa qualidade que representam com precisão o seu trabalho. Muitos dos itens sugeridos neste guia você pode já ter em mãos, ou você pode comprar a um custo baixo. Vou passar pelo guia com você agora mesmo. Como você pode ver, a foto superior é feita em luz direta através de uma grande janela. O sol vem através desta janela mais intensamente em torno do início da tarde, que é quando essas fotos foram tiradas. Você pode ver nas fotos que a luz solar não só cria um brilho severo e fornece iluminação desigual, mas também cria uma sombra dura. Wash não mostra com precisão o item, pois não mostra os detalhes muito bem. As fotos abaixo foram tiradas imediatamente depois com algumas mudanças. Imediatamente. Você pode ver como a sombra dura desaparece e o item fica uniformemente aceso. Vamos passar para a próxima página. Nesta página, na foto superior, eu uso um scrim, que é basicamente uma folha branca fina esticada sobre um quadro. Você pode fazer isso com lençóis brancos ou tecido. Isso irá difundir a luz, tornando-a menos concentrada em uma área. Assim, seu item será mais uniformemente iluminado e também reduzirá as sombras ásperas. O pano de fundo em que o item está é apenas um quadro branco de espuma, mas você também pode usar um cartaz branco. Na próxima página, eu mostro exemplos das mesmas pulseiras filmadas com uma câmera DSLR e meu telefone. Você também pode tirar fotos mais estilizadas para a capa do seu catálogo, se desejar. Trocando a placa de espuma branca para cenários interessantes em algum lugar, como madeira ou granito. Experimente experimentar e peça críticas de familiares, amigos ou fóruns de fotografia online. Há também grandes aulas disponíveis nesta plataforma a partir de fotografia de telefone móvel. Não se preocupe com a perfeição quando você começar como você e seus itens serão muitas vezes acompanhando o catálogo para várias lojas para apresentar pessoalmente. Este catálogo será apenas um lembrete para o proprietário do negócio do que eles viram. Vejo você na próxima lição. 8. Seu primeiro catálogo — o que incluir: Bem-vindo à lição sobre como colocar o seu primeiro catálogo. Para esta lição, crio um catálogo básico no Microsoft Word. Você pode fazer a mesma coisa e páginas ou gratuitamente no Google Docs. Ou você pode criar um catálogo em uma variedade de programas, incluindo o InDesign, ilustrador ou o que tiver em mãos. O tamanho ideal é o tamanho da letra. Se você estiver imprimindo você mesmo em sua impressora colorida de casa. tamanho do couro também mostraria fotos detalhadas de seus itens e todas as informações sem que ele seja desordenado. Você também não precisa apará-lo e ele pode ser colocado em uma pasta de apresentação. Na capa do nosso catálogo hipotético de negócios. Eu adicionei a foto de estilo de vida com as jóias que estão sendo vendidas e o slogan das empresas. Também na capa inclui o site e informações de contato para o proprietário da empresa. Se você tiver o orçamento para imprimir o catálogo, obtenha cópias suficientes para cada uma das empresas que você planeja entrar em contato. Caso contrário, imprima um para você mesmo levar às reuniões e envie cópias digitais por e-mail para cada um dos lugares com os quais você fala, juntamente com quaisquer materiais complementares, como fotos ou informações adicionais que eles possam ter solicitado, etc. Eu fiz as informações deste catálogo uma página, mas você pode fazer isso mais longo dependendo do que você deseja adicionar ao seu catálogo. Perto da frente do catálogo, incluindo o barco que você sinaliza e biografia ou declaração de seu artista, é uma boa ideia incluir uma foto sua para que a empresa possa conectá-lo como artista e fabricante por trás de seu trabalho. Inclua também o que torna seus produtos diferentes ou únicos. Por exemplo, se são os seus materiais que tornam o seu trabalho único, o mencionado aqui juntamente com quaisquer outros recursos e benefícios. Isso ajudará o comprador a ver como seus itens podem caber em sua loja e por que seus clientes gostariam disso. Em seguida, inclua o valor mínimo do pedido. E você pode adicioná-lo aqui. Se houver um determinado valor do pedido que recebe o frete grátis do comprador ou um desconto adicional. Em seguida, você deseja fornecer instruções sobre como um cliente pode fazer um pedido e o que está incluído nesse pedido. Isso significa o tipo de embalagem que cada peça vem com. Se é um caixas individuais, anexar cartões de cuidados, ou vem com embalagem de marca. Lista, quanto tempo você levará para criar os itens. Tente torná-lo flexível. Então, se você precisar de alguns dias extras para terminar os itens, eles estão disponíveis para você. Infelizmente, tivemos várias ocasiões em que não pudemos cumprir nosso lado do pedido e tivemos que reembolsar o pagamento antecipado. Algo que poderia ter ajudado com isso teria sido uma data de entrega mais flexível. No nosso caso, eu tive alguns problemas de saúde seguidos por uma onda de pedidos on-line e uma escassez de suprimentos que empurram minhas datas de entrega meses para o futuro. É melhor estar preparado em excesso apenas no caso e incluir no catálogo que pode haver tempos de entrega mais longos devido à natureza de cada peça sendo feita à mão uma de cada vez. Isso pode ser aplicável durante todo o ano ou gesticulando suas temporadas de pico. Então você pode personalizar isso para sua situação. Mas o principal é manter as expectativas de seus clientes limitadas ao que você pode fornecer razoavelmente. E quando. Próxima colocar quando o pagamento é devido. Existem três opções para isso. Um imediatamente para metade para baixo, e três após o parto. A opção de meia para baixo permite que você compre suprimentos que você precisa para criar os itens. Liste também os tipos de pagamento que você toma. Colocar metade do pagamento para baixo também mostra ao comprador um sério quando começamos, houve vários casos em que o comprador insistiu em pagar após a entrega e quando entramos em contato com ele para configurar a entrega, ninguém iria entrar em contato conosco ou eles cancelariam. Tenha cuidado e proteja-se e certifique-se de que tem seus custos cobertos, especialmente se você estiver criando tudo ou parte do pedido personalizado para esse negócio. Se você aceitar devoluções em que também, e adicionar quanto tempo o comprador tem para fazer uma reivindicação para uma devolução e quem paga o envio de volta para você. Você também pode incluir isso em suas outras informações importantes, como você pode indicar que os itens que você faz serão o mais próximo possível quanto as fotos apresentadas no catálogo. Isso funcionou muito bem para nós. Portanto, nossos clientes esperam que haja alguma variação como cada peça é feita uma de cada vez. E você também pode colocar aqui, se você pode ou não, garantir exclusividade em uma determinada parte de uma cidade ou com itens selecionados. Se você continuar com seu canal de atacado, muitas vezes você pode adicionar um login de atacado ao seu site para que os compradores possam verificar lá para ver novos itens e preços atualizados. Estes geralmente custam uma taxa mensal ou única, mas podem gerar um catálogo completo ou uma folha de linha para você. Certifique-se de revisar lentamente tudo em seu catálogo, ou como alguém verifica se há erros ortográficos e gramaticais. Agora para adicionar os produtos ao seu catálogo. Vejo você na próxima lição. 9. Seu primeiro catálogo — adicionando seus produtos feitos à mão: Bem-vindo à lição sobre como adicionar seus produtos artesanais ao seu catálogo. A parte final do catálogo é adicionar seus produtos artesanais. Isso foi feito no Microsoft Word, mas pode ser feito em qualquer um dos programas listados nas lições anteriores. Para mostrar seus itens, você vai querer listar no máximo quatro a seis itens por página, dependendo de quão elaborados eles são, você pode querer adicionar apenas dois ou três itens por página. O principal é que eles parecem bons e são exibidos de forma organizada. No Microsoft Word, eu uso caixas de texto para as fotos e descrições, que tudo possa ser facilmente movido. Sei que há muita gente que jura por catálogos feitos profissionalmente. Sei que funcionam bem para algumas pessoas, mas não para nós. Então, estamos compartilhando com vocês o que funcionou para duas pessoas que fazem isso em tempo integral e que querem gastar mínimo de investimento monetário e de tempo em fazer um catálogo enquanto ainda obtêm muitos pedidos de atacado. Na verdade, eu tinha feito vários catálogos no InDesign que levei meses para criar para fazer atacado. E cada vez que as empresas não os queriam, esqueceram que tinham um porque eles arquivavam com outros catálogos de outros artistas. Ou eles se recusaram a tomar um por ter muito papel no escritório. Em vez disso, a maioria das encomendas de atacado foram feitas de uma das três maneiras. Um, enviei-lhes um pequeno catálogo com os meus best-sellers e um formulário de pedido e lista de preços para iPhone e marquei uma consulta para vê-los. E eu trouxe meus itens para eles verem pessoalmente e depois enviei um catálogo por e-mail. E três, eu tinha um preço inestimável disponível em uma feira de artesanato ou comércio. Eles compraram no local depois que eu falei com eles no telefone ou por e-mail antes do tempo. Abaixo ou ao lado das fotos, você pode incluir o nome do item. Seus itens podem não ter nomes como esses exemplos. Então você pode usar como você tê-los listados no Etsy ou como você descrevê-los em seu estande. Em seguida, dê a eles um número de item simples ou unidade de manutenção de estoque, inclinação abreviada. O número do item é como as coisas serão listadas no pedido e na folha de preços. Certifique-se de que a sua lista de preços está na mesma ordem que o seu catálogo. Assim, os itens são fáceis de encontrar e cruzar referências. Abaixo da lista de itens estão os materiais que você usa para criar cada peça. Se todos os seus materiais forem iguais para seus itens, considere listar o material em algum lugar na parte superior da página. Finalmente, na parte inferior, o tamanho ou tamanhos LR disponíveis se você resolver pequenos, médios e grandes de cada item faz com que você tenha as informações de dimensionamento em algum lugar do catálogo para que o comprador possa comparar tamanhos. Agora vamos passar para a parte final do catálogo de atacado, o formulário de pedido e a lista de preços. 10. Os pedidos e lista de preços: Olá e bem-vindo ao formulário de pedido e lição inestimável. Este é um formulário de pedido de exemplo que encontramos funciona muito bem. Você pode fazer isso sozinho no Excel ou em algum outro programa similar. Para este exemplo, eu uso o Microsoft Word. Uma mistura inestimável com um formulário de pedido é altamente recomendada. Em vez de adicionar o preço diretamente ao catálogo. Isso é para que você possa atualizar os preços quando precisar. E também pode atuar como um formulário de pedido. Além disso, se o proprietário da empresa mostrar seu catálogo a um cliente, seus preços de atacado não serão listados. E o Microsoft Word, nós fizemos isso inteiramente de caixas de texto, assim como o catálogo, para que possamos mover as tabelas e outras informações facilmente. Se você estiver indo para usar o Excel, as somas e totais podem ser adicionados rapidamente usando fórmulas. Em vez de calcular manualmente cada formulário de pedido. Inclua o logotipo e o nome da empresa. No topo. Perto do topo, aqui está quem? As faturas também. E todas as informações dos negócios. Muito provavelmente a empresa estará preenchendo isso e enviando para você por e-mail. Ou você pode buscá-lo a partir deles e você pode trabalhar em conjunto para fazer sua primeira ordem incluir uma área para instruções especiais no caso de eles querem o pedido após uma determinada data ou eles querem buscá-lo, etc. Do outro lado, coloque seu endereço, informações de contato, a data do pedido e quando você espera enviar. Isso pode ser um intervalo de datas. Em seguida, adicione o número do pedido e o número do imposto, se você tiver um. Abaixo é onde você coloca sua lista de preços, que pode ser usada adicionalmente como um formulário de pedido. Se você optar por fazer seu preço e formulário de pedido como este, então, se o preço precisa ser atualizado, é muito mais fácil e menos dispendioso do que reimprimir um catálogo completo. Você também pode incluir o preço de varejo sugerido aqui. Você pode adicionar um intervalo que vai mais alto do que o que você normalmente vende. Alguns negócios nulos. Eles podem vender seu item por mais alto do que o que você pode vendê-lo. E eles também podem ter sobrecarga superior à média. E se eles virem que podem vendê-lo por um valor maior, o que significa mais lucro, eles podem estar mais inclinados a comprá-lo. Na parte inferior, incluo também alguns dos principais termos e condições. Estes são os mesmos em seu catálogo, mas abreviado dessa forma seu comprador não precisa olhar para trás e para frente para estes entre seu catálogo e formulário de pedido e inestimável. Se você coletar isso pessoalmente, envie uma cópia por e-mail para o seu comprador, que ele também a tenha em mãos. Agora que terminamos o catálogo, vamos passar a como encontrar empresas que possam estar interessadas em levar seu trabalho. Vejo você na próxima lição. 11. Como pesquisar negócios que podem comprar seu trabalho: Bem-vindo à lição sobre como pesquisar empresas que possam estar interessadas em comprar seu trabalho. Há um PDF incluído para esta lição e inclui uma lista para você preencher como parte de seu projeto de classe. Vamos rever a lista antes de começarmos a pesquisa. Você também usará este PDF para a próxima lição. Para este projeto de classe, você preencherá o nome da empresa, informações de contato, e-mail, localização do telefone ou o nome do comprador, site e mídia social. Então você pode dar uma olhada em seus negócios e aprender um pouco sobre eles. Que tipo de itens eles vendem? Eles vendem o que você ganha se não, com seus itens, preencher uma lacuna para seus clientes. Há algum tema na loja deles? É Americana, fantasia, Boko, etc.? Seu trabalho se encaixa aí? Um preço se encaixa e adiciona? Quando é que mandei um e-mail? Esta é a informação que vamos cobrir nos próximos capítulos. Adicione também. Quando você ligou ou quando você visitou abaixo que é quando acompanhar taxa de uma data aqui, muitas vezes uma a duas semanas após o contato inicial. Com quem falei? O proprietário do negócio nem sempre é a pessoa que compra o inventário. Será que eles disseram alguma coisa que pode ser importante, tais como, eles só por trimestral para eles começar na remessa primeiro ou apenas fazer consignação, etc. Quando preenchido. Estas folhas irão ajudá-lo também a decidir se a loja é certa para você. Mesmo que a loja pareça um bom ajuste para o seu trabalho. Você pode descobrir depois de reunir todas as informações na folha, que ela não vai funcionar por causa de logística como exclusividade, etc. A primeira coisa a fazer ao pesquisar um negócio é começar a taxa em sua área local, ir para o Google e digitar artesanal e sua localização. Isso trará uma variedade de negócios. Comece acessando seus sites para ver se eles carregam itens artesanais ou apenas vendem suas próprias criações artesanais. Alguns outros termos de pesquisa que você pode adicionar com sua localização são artesanato de designer local. E a sua localização Made in the USA ou Canada. E sua galeria de localização, boutique, loja de presentes, etc. E sua localização, um lugar que muitas vezes vende itens artesanais são lojas de presentes. Estes incluem lojas de museus, grandes hotéis, lojas de aeroportos, hospitais, floristas, cabeleireiros, e muitas vezes as pequenas empresas que você vê em shoppings que têm uma variedade de itens, dê uma olhada em pequenas lojas de roupas também. Eles muitas vezes carregam itens feitos localmente juntamente com suas outras marcas especializadas. Comece com estes e comece a fazer suas listas. Execute o mesmo tipo de pesquisa no Facebook digitando em handmade e sua área. Em seguida, role para baixo até páginas e selecione lojas. Nem todas as ocasiões aparecerão no Google. Muitas vezes você vai encontrar uma seleção completamente diferente de empresas executando esta pesquisa no Facebook. Você também pode fazer isso no Instagram, bem como procurando hashtags em suas áreas, como negócios locais, pequenas empresas, loja de presentes, etc. Se você pode visitar a loja com antecedência para obter uma sensação para os itens e produtos que carregam. Como eles podem não ter tudo listado em seu site. Você pode fazer exatamente a mesma coisa para cada cidade, cidade ou ponto turístico em sua área, estado ou província, ou até mesmo país. Tome nota quando viajar para outras áreas e tentar fazer com que seja um objetivo visitar um ou dois lugares que transportam itens artesanais para ver se o seu trabalho se encaixa. Certifique-se enquanto estiver lá para pegar um cartão de visita e perguntar ao vendedor ou gerente o nome do comprador, e o nome da pessoa com quem você falou. Você tem um nome a ser referenciado quando entrar em contato com eles posteriormente. No caso de você falar com eles diretamente. Você pode se apresentar e deixar seu cartão para que eles possam verificar seu trabalho quando eles estiverem disponíveis. Na próxima lição, analisaremos outras maneiras de encontrar lojas que possam levar seu trabalho. Vejo você na próxima lição. 12. Feira de comércio: Bem-vindo a uma lição rápida sobre feiras de comércio por atacado. Eu só vou tocar brevemente sobre este tópico, pois eu recomendo isso para os fabricantes que têm um grande orçamento para aquisição de clientes por atacado e que já fizeram e completaram várias ordens por atacado. Dessa forma, você estará completamente preparado e poderá aproveitar ao máximo o seu investimento na feira. Essas feiras podem ser um pouco mais caras do que um show de artesanato regular, pois as empresas estão vindo até você para comprar seu inventário e você também está recebendo contatos para pedidos futuros. A idéia de empresas que estão prontas para encomendar pode soar como uma ótima idéia. Você precisará não só fazer um lucro em seus itens, mas também cobrir o custo dos catálogos do show e inestimável e quaisquer despesas relacionadas à viagem também. Você pode ver se o seu local, estado ou província oferece estes shows por Googling presente ou feira de comércio por atacado, área local de gesso. Se você estiver indo para perseguir esta avenida, considere fazer um boletim informativo separado apenas para clientes grossistas. Dessa forma, você pode mantê-los atualizados sobre itens futuros e shows futuros. Agora vamos começar a entrar em contato com essas empresas por e-mail. Vejo você na próxima lição. 13. Como enviar o e-mail de seu cliente potencial: Olá a todos. Aqui é Tanner, e vou apresentar as próximas lições sobre entrar em contato com seu potencial cliente. Bem-vindo à lição sobre como enviar um e-mail para seu cliente em potencial. Agora que você encontrou algumas empresas para entrar em contato, vamos começar com a maneira mais simples de entrar em contato com seu potencial novo cliente. Vamos rever alguns exemplos e scripts simples para você usar. Mas você precisará ajustar qualquer coisa apresentada para se adequar à sua marca, produto e mercado. Como estes são scripts básicos que são destinados para você personalizar e torná-los seus próprios. Minha lição de casa sugerida para os próximos capítulos é criar seu próprio script de e-mail. Ok, vamos começar. E o assunto atraente é o primeiro de interesse. Só tem alguns segundos para causar uma boa impressão antes que alguém decida se deseja abrir seu e-mail ou enviá-lo para spam. Comece o seu e-mail com algo curto e conciso que irá despertar o seu interesse. Você tem procurado itens artesanais exclusivos para sua loja? Você está interessado em itens artesanais para sua loja alta do que seu nome comercial? Eu adoraria mostrar meus artesanatos feitos à mão. Os próximos três estão assumindo que você visitou a loja ou não, as idéias de trabalho artesanais recurso para suas novas idéias de exibição de janela artesanal para sua nova caixa de exibição de itens artesanais. Passei na loja dela. Adoro a sua seleção feita à mão. Este vai funcionar quando você continuar o tópico no e-mail na primeira linha, como eu parei e eu amo sua seleção artesanal. Você estaria interessado em meus itens se você encontrou sua loja no Facebook, instagram, ou através de uma associação comercial, mencionou isso. Por exemplo, encontrei sua loja através do Facebook e tenho uma pergunta para você. Se você visitou sua loja antes de enviar e-mail e falar com um vendedor, certifique-se de obter seu nome e incluí-lo, como Jessica disse, Eu deveria mostrar-lhe meus produtos artesanais e e-mail é um compromisso de baixo tempo para o cliente em potencial. Isso significa que eles podem abrir o e-mail em seu próprio tempo ou eles podem nunca abri-lo. O que também é um dos grandes problemas com o envio de e-mails porque é tão passivo e pode se perder facilmente na confusão de suas operações diárias. E e-mail é uma excelente maneira de comunicação quando você já conheceu a pessoa ou alguém apresentou seu trabalho para o proprietário da empresa e para acompanhar nossa chamada telefônica ou reunião anterior. Este tipo de e-mail é um e-mail de chamada fria, você pode já estar familiarizado com o termo chamada fria. Chamada fria é onde um vendedor, neste caso, é você porque você está vendendo seus contatos de trabalho artesanais. Uma empresa que não tenha manifestado qualquer interesse em comprar ou vender seus itens. Em termos tradicionais, tem sido usado principalmente para telefonar e para entrar. Mas neste caso, uma vez que o potencial comprador provavelmente não está ciente seu produto existe neste e-mail é basicamente um e-mail de chamada fria, que é uma introdução ao seu trabalho. Este script de e-mail é escrito de uma forma em que estamos assumindo que o cliente nunca foi apresentado aos seus itens. O objetivo deste e-mail não é obter uma ordem direta a partir desta mensagem, embora isso possa acontecer, seu principal objetivo é apenas despertar seu interesse. O objetivo exato deste e-mail é despertar seu interesse o suficiente para obter uma reunião presencial ou uma chamada telefônica. Assim, você pode discutir mais detalhadamente por que seu produto é um bom ajuste para sua loja. Se você quiser apenas manter o e-mail, o que será difícil, embora não impossível. Certifique-se de que tudo está muito claro em seu catálogo. Você tem uma maneira fácil de seu comprador fazer check-out em seu site e você está altamente responsivo aos e-mails deles. Incluído nesta unidade está um PDF com um roteiro e uma amostra de uma empresa fictícia. Comece o e-mail com uma saudação incluindo seu nome, se você souber. Caso contrário, basta cumprimentá-los com o nome da empresa alto e, em seguida, inserir o nome da empresa ou o nome do contato. Estive em sua loja ou em um cliente de sua loja ou em seu site. E eu amo todos os itens artesanais maravilhosos que você tem curadoria para seus clientes. Estou entrando em contato com você hoje porque eu sou um artista artesanal e eu acho que o que eu faço complementaria o que você tem em sua loja, boutique, museu, loja de presentes. Eu acho que seus clientes também gostariam muito dos meus itens, peças de arte, etc. Um pouco sobre meus itens feitos à mão. Eles são. E agora você preenche o espaço em branco sobre o que é e o que inspirou ou como é feito, se isso é importante para a sua história ou para a própria loja. Por exemplo, se eles vendem apenas orgânicos e é isso que você faz, então mencionado, você só vende itens fabricados organicamente. Incluí algumas fotos neste e-mail como uma introdução ao meu trabalho base no que eu notei com o que você vende atualmente de outros artistas artesanais, eu estava pensando que esses produtos ou esses tipos de produtos seriam um bom ajuste para sua loja, Por favor, avise-me se você gostaria de organizar uma reunião ou uma chamada telefônica para que eu possa lhe dizer mais sobre meus produtos. Fornecer um catálogo ou uma lista de preços, fazer arranjos para ver alguns dos meus itens pessoalmente. Obrigado por reservar um tempo para ler e considerar o meu e-mail. Melhores cumprimentos. E você coloca seu nome, seu nome comercial, seu site e seu número de telefone incluem provavelmente duas a cinco fotos, mas certifique-se de que eles não são grandes em tamanho. Tentou ficar abaixo de um a dois megabytes ao mesmo tempo, certifique-se de que eles são representações atraentes e precisas do seu trabalho. Há também um exemplo de e-mail que já está preenchido e que está disponível nos downloads. Dessa forma, você pode ver como você poderia apresentar seu trabalho e itens em um e-mail se você for local ou se houver algo específico em sua localização que é um recurso de venda de seu trabalho, certifique-se de mencione isso. Por exemplo, se você criar obras inspiradas na cidade ou região de onde ambos são. E acontece que é uma loja de presentes ou museu que atende aos turistas. Você pode usar isso como um ponto de venda, especialmente se eles têm outros artistas com o mesmo tema de trabalho, o melhor é oferecer todas as três opções, telefone, e-mail e presencialmente. Assim, você pode fazer o que o cliente quiser e o que torna mais fácil para o seu potencial cliente tomar uma decisão. Para as próximas duas lições, vamos entrar na maneira mais eficaz de entrar em contato com um empresário, seja, ligando para ele ou entrando. Este é o seu projeto opcional de personalizar os scripts para se adequar a você, sua empresa e à sua marca. Vejo-te na próxima lição. 14. Como entrar em contato um negócio por telefone: Bem-vindo à lição sobre como entrar em contato com uma empresa por telefone. Muitas vezes, mesmo os vendedores profissionais lutam com chamadas telefônicas e drop-ins, mas geralmente são ferramentas de vendas muito mais eficazes para o seu trabalho. Inicialmente, eu achei que esta era uma das partes mais estressantes da venda quando começamos a trabalhar com nossos clientes de atacado, antes de cada chamada, eu fiz algumas anotações curtas à mão e subjacente meus pontos-chave para cada chamada off para o meu notas. E os pontos-chave seriam diferentes, pois eu estaria falando com uma variedade de diferentes tipos de negócios. Então eu tentaria avaliar o que eu achava seu principal interesse em nosso trabalho seria eu também criar e praticar scripts básicos para que eu possa ter um tempo mais fácil e menos nervoso navegando na chamada. Depois de fazer isso por vários anos, cheguei à conclusão de que a maioria das pessoas atenderá seu telefone, esperando que a pessoa do outro lado as ajude. De alguma forma. Um cliente ajuda-os a fazer vendas. Um sócio de negócios dá-lhes uma vantagem valiosa. Um banqueiro dá algumas boas notícias sobre o seu empréstimo, etc Você pode dar-lhes uma chance de se conectar com novos clientes ou aumentar as vendas de bens artesanais e sua loja com suas fantásticas peças atraentes e displays. Em seguida, vou passar por um script de exemplo para uma chamada telefônica. E esta seção é o seu projeto opcional para personalizar este script de acordo com sua empresa e marca. Olá, eu sou, e então apresente seu nome e negócios. E eu estava pensando se o gerente ou proprietário da loja está disponível para uma conversa rápida sobre a minha arte artesanal ou se acontecer de você obter o gerente no telefone, você pode simplesmente continuar a partir daqui. No entanto, se alguém tem que ir buscá-los, você precisará re-apresentar-se quando você é passado para o proprietário, gerente ou comprador, eu gostaria de falar com você sobre carregar meus itens artesanais em sua loja é agora tempo morto. Falando sobre a pesquisa que você fez sobre seus negócios em seu projeto de classe, você precisará personalizar cada objetivo dependendo do que cada empresa vende. Em seguida, desde que eles digam sim para a pergunta acima brevemente em algumas frases, conte-lhes sobre seu produto e você mesmo apenas o suficiente para torná-los interessados. Você pode usar a mesma introdução ao seu trabalho a partir do que você escreveu no seu exemplo de e-mail. Lembre-se de que você não está ligando para fazer uma venda diretamente. Você está ligando para marcar uma consulta, ou se preferir, vendê-los sobre a idéia de se encontrar com você. Por esse motivo, não se concentre em preços, prazos de envio ou informações de produção, etc. Em vez disso, tente dizer algo como, eu estou pensando se eu posso marcar uma consulta para encontrar com você para que eu possa mostrar-lhe alguns do meu trabalho, meu catálogo, e discutir mais sobre como os itens que eu faço seria um bom complemento para o seu loja. Estaria interessado em se encontrar comigo, digamos, na próxima segunda-feira às 15h? Você pode, claro, escolher qualquer hora ou dia que funcionaria para você e , em seguida, esperar que eles contem com uma data e hora que irá funcionar melhor para eles. Mas seja qual for a data que você escolher inicialmente, certifique-se de que você está realmente disponível caso eles digam sim imediatamente. Agora deixe-me mostrar-lhe um exemplo entre Amy e eu. Olá, sou Tanner. De joules por Tanner, eu gostaria de falar com você sobre carregar meus itens feitos à mão em sua loja. Agora é uma boa hora? Sim. Tenho alguns minutos agora. Obrigado pelo seu tempo. Você é Martha? Deparei-me com o teu nome no site. Agora eu sou uma Martha é a outra proprietária, mas eu sou na verdade o comprador da empresa. É um prazer conhecê-lo. Eu estive em seu site e eles adoram a praia inspirado velas perfumadas e uma coleção com curadoria de jóias artesanais que você carrega e formando hoje, porque eu acho que meus itens artesanais com ajuste em bem com a seleção que você tem para oferecer. Reparei que carregas muitas peças naturais inspiradas com algumas pedras semi-preciosas. Meus átomos são ligeiramente diferentes. Usamos a mesma qualidade de achados e pedras como o que você carrega atualmente, mas incorpora ver vidro que eu encontro de nossas praias locais. Estaria interessado em ver alguns dos meus átomos pessoalmente? Isso parece legal. Estou comprando para nossa temporada de primavera. Pode passar em duas ou três semanas ou eu ligo mais tarde. Olá. Próxima segunda-feira às 05:00 PM. Será que trabalhar para você em Muitas vezes os empresários têm muito em seu prato, especialmente durante a temporada de compra. Portanto, tenha em mente algumas datas que funcionarão para você imediatamente. Então você não tem que ir e verificar seu calendário ou pior ainda, tem que cancelar e remarcar? Sim. Ok. Essa é uma boa hora para mim, pois geralmente não estamos ocupados. Obrigado mais uma vez por atender a minha chamada. Vejo você na próxima segunda-feira às cinco. Se você tiver que deixar uma mensagem ou correio de voz, lembre-se, menos é mais. Você pode deixar algo como olá, aqui é Tanner do Tanner Joules. Eu amo o seu negócio e eu queria ver se você poderia estar interessado em levar alguns dos meus trabalhos artesanais Eu acho que iria apelar para seus clientes. Por favor, contacte-me e deixe o seu número de telefone. Algumas dicas finais para telefonar. Se você é normalmente uma pessoa tímida, como eu sou, ensaie seu roteiro várias vezes, seja gravando você mesmo com seu telefone ou tente role-playing com alguém. Tente também adicionar algumas respostas alternativas e respostas que o proprietário da empresa pode perguntar ou responder. Acho que estar preparado em excesso torna mais fácil ficar mais confortável ao telefonar para as pessoas. 15. Como fazer a gota: Bem-vindo à lição sobre entrar em um negócio para vender seu trabalho. A queda inicial é puramente para obter uma consulta com o proprietário, gerente ou comprador. Muitas vezes, os funcionários e proprietários já estão ocupados e não estão disponíveis para ver o seu trabalho quando você parar. Mas às vezes eles têm um momento livre. Portanto, esteja preparado no caso de eles quiserem dar uma olhada agora e ter um catálogo, uma seleção de seus itens do catálogo e seu formulário de pedido com você. Tudo isso não acontece com tanta frequência. É bom estar preparado apenas no caso de você poder pousar essa reunião inicial com o gerente imediatamente se você quiser conhecê-los pessoalmente, preliminarmente, olhar no Google e ver quais são seus tempos de pico e lentidão. Então você pode tentar evitar aparecer no meio de uma corrida quando você chegar na loja, procurar o primeiro funcionário disponível e educadamente perguntar-lhes se o proprietário está trabalhando e se eles podem dispensar alguns minutos para falar com você sobre seu trabalho, o script a seguir é um modelo que você pode modificá-lo para usar quando você se encontrar pela primeira vez com o chefe. Este é outro projeto opcional para personalizar os scripts de acordo com você, sua empresa e sua marca. Comece apresentando a si mesmo e suas marcas como Hello, I'm Tanner de joules por Tanner. Muito obrigado por dedicar um tempo para falar comigo hoje. Sou uma loja Fannius. Notei que você carrega uma variedade de itens feitos à mão e locais. A razão pela qual eu passei por aqui hoje é porque eu tinha que fazer minhas próprias jóias, por exemplo, e eu pensei que eles seriam uma adição muito agradável para suas ofertas de produtos atuais para seus clientes. Queria saber se estaria interessado em se encontrar comigo na próxima semana. Para que eu pudesse compartilhar alguns dos favoritos dos meus clientes, Meu Catálogo e o que posso oferecer à sua empresa. Se o chefe não está em quando você parar pedindo um funcionário para o cartão de visita do chefe com seu número de telefone, extensão , etc, e que dias e turnos lá trabalhando, bem como quando é um bom momento para ligar. Desta forma, você pode fazer uma chamada de acompanhamento no dia seguinte, eles estarão no escritório, ou você pode tentar parar durante esse horário e data para se encontrar com eles. Além disso, certifique-se de deixar seu próprio cartão de visita para eles. Isso é tudo por este. Vemo-nos na próxima lição. 16. Como acompanhar um acompanhamento: Bem-vindo à lição sobre acompanhamento com seus potenciais clientes. Nesta lição, abordaremos por que é importante acompanhar e-mails, chamadas telefônicas e dicas. Como fazer um acompanhamento quando você não conseguiu uma reunião, mas você conseguiu falar com eles também. Ele tentou entrar em contato com eles, mas ainda não recebemos três respostas, fazendo check-in para pedidos de reposição e para quando o cliente disser que não está interessado no momento, mas você pode voltar mais tarde. Um dos segredos para este tipo de modelo de negócio é acompanhar seus potenciais clientes. Isso pode ser com uma chamada telefônica, um drop-in ou até mesmo um e-mail, desde que você tenha se comunicado para frente e para trás com e-mails, chamadas telefônicas e drop-ins são preferíveis, pois você pode facilmente acabar na pasta de spam do cliente acidente, se você não estiver se comunicando com eles via e-mail até este ponto, maioria dos vendedores nunca fazer este passo e apenas passar para o próximo cliente potencial. Mas isso é um grande erro. Muitas vezes, o proprietário da empresa está tão ocupado que suas informações se perdem no shuffle. Assim, um acompanhamento rápido pode fazer uma grande diferença em colocar seus itens em suas prateleiras. A seguir estão para scripts de chamada telefônica que você pode personalizar para seu próximo projeto opcional. Script um, você não foi imediato, mas você conseguiu falar com eles ou se encontrar com eles. Olá, empresário, aqui é Tanner de Joules de Tanner. E eu só pensei em verificar se você tem mais alguma pergunta para mim sobre as jóias feitas à mão que estávamos discutindo semana passada, recentemente, etc. Tomar essa abordagem ajudará você a identificar se eles estão realmente interessados, mas eles estão muito ocupados ou esquecidos, ou se eles estão enrolando porque eles não sabiam como dizer não. Se eles disserem: “Oh, não , desculpe, eu esqueci. Você pode dizer algo como, Oh, isso não é problema nenhum. Sei como sua loja é ocupada. Queria saber se poderia passar por aqui com meus materiais semana que vem. Então você pode dar uma olhada no meu trabalho. Por outro lado, se eles disserem não, sinto muito, não estamos interessados neste momento. Você pode dizer algo como eu entendo completamente. Tudo bem se eu te ligar de volta ou passar em seis meses? Muitas vezes, eles dizem “certeza”. E então você pode usar isso como uma desculpa para parar alguns meses, mesmo apenas três meses depois para ver se eles podem estar interessados naquele momento. O roteiro para você tentou contatá-los, mas você não respondeu. Olá, gerente. Aqui é Tanner de Taninos Joules. Passei por cá ou estava frio na semana passada, mas senti a tua falta. Então eu pensei que iria verificar se você tinha recebido minha mensagem sobre o trabalho Hamad. Tenho os novos produtos que queria mostrar-vos, etc. Se você tiver alguns minutos, eu adoraria a oportunidade de rever o meu trabalho e mais detalhes com você para ver se você seria um bom ajuste para sua loja, galeria, boutique, etc. Geralmente, você faria uma chamada de acompanhamento para uma pista fria como esta cerca de uma semana após a primeira chamada ou cair em, eu não recomendaria chamar muitas vezes muito perto juntos ou parar para com freqüência, porque isso pode rapidamente adiar um cliente que estava potencialmente muito ocupado para retornar uma chamada, você pode tentar ligar para ele uma vez por semana durante algumas semanas. No entanto, isto sendo dito, eu não iria continuar a chamar por muito tempo a menos que você sente que esta conta seria muito valioso como uma pequena conta não-responsiva provavelmente não vale a pena o seu tempo. Ser respeitosamente persistente pode muitas vezes mostrar que você é dedicado e confiável. Também mostra que você está levando seu trabalho, seu negócio e seu relacionamento com a loja a sério, roteiro três, ordem de reposição. Olá gerente, aqui é Tanner de Joules de Tanner. Eu pensei que eu iria verificar para ver como tudo estava indo com as jóias artesanais, itens feitos à mão, novas peças que eu deixei cair, etc. Se eles dizem que as coisas estão indo bem, pergunte-lhes se eles querem pedir mais algumas, ou talvez algumas variações. Você pode dizer algo como, Eu tenho alguns novos designs são itens que eu pensei que seria um bom ajuste para sua loja, galeria, boutique, etc. E eu estava pensando se você poderia ter alguns minutos para eu passar por aqui e mostrar-lhe alguns exemplos. Esta pode ser uma ótima maneira de obter um pedido de acompanhamento. Também é um bom lembrete para um dono de loja ocupado sobre você e seu trabalho, mesmo que eles ainda não precisem de nada. Você também pode se surpreender com que frequência seus itens se vendem e o proprietário da loja se esquece de ligar para você para pedir mais script para o cliente não está interessado, mas pede que você verifique novamente mais tarde. Há uma chance de o cliente já ter feito seu pedido sazonal e ele não está olhando para comprar de ninguém mais neste momento. Isso não significa que você não pode perguntar quando eles farão seu próximo pedido sazonal e, em seguida, pedir uma consulta durante esse período. Telefonema, roteiro, olá gerente. Este é Tanner de taninos joules e ele apenas começou com cheque para ver se você bateu mais alguma pergunta para mim sobre os itens feitos à mão, et cetera, nós estávamos discutindo semana passada recentemente. Então, o cliente pode dizer, Bem, eu sinto muito, mas eu já comprei e eu não estou olhando para adicionar nada agora, talvez no futuro, você pode responder com algo como, Eu entendo totalmente. Quando você estaria olhando para fazer a sua próxima entrada para novos fornecedores artesanais? O cliente pode dizer, eu faço ordens sazonalmente. A próxima vez que vou fazer um pedido é para a época de Natal, que é daqui a três meses. Então você pode dizer, ótimo, posso marcar uma consulta para vê-lo em três meses para que eu possa mostrar todas as minhas peças novas para a temporada de Natal. Muitas vezes o cliente vai dizer Claro, isso soa bem. E você pode preparar algo para se certificar de entrar na próxima entrada. Como você pode ver, um acompanhamento é apenas um lembrete para o cliente de que você está lá e pronto para fazer negócios com ele. Qualquer uma dessas chamadas telefônicas de acompanhamento pode ser escrita como e-mails, se essa for a sua forma preferida de contato. Agora que você teve alguns exemplos, vamos voltar para Amy para a próxima lição. 17. Entregar seus itens e fornecer atualizações futuras: Bem-vindo à lição final do curso, entregando seus itens e fornecendo atualizações futuras para seus clientes. Agora que você tem o pedido e está pronto para entregar suas peças, inclua uma fatura impressa para seu cliente, ambos possam garantir que todo o inventário seja contabilizado. Esta é uma boa prática no caso de a visualização ou o cliente cometer um erro, um item parece estar faltando. Uma vez fizemos uma grande ordem de múltiplos. Ao mesmo tempo, estávamos preenchendo pedidos online. Um dos itens foi misturado com o pedido on-line, aconteceu de ter exatamente a mesma embalagem, que um foi para o cliente de atacado. O cliente não verificou individualmente o pedido e nós também não verificamos. Então assumimos que tudo estava bem até o dia seguinte, quando fomos adicionar cartões de cuidados para o pedido on-line, abriu a caixa e Siena tinha o pingente errado. Então, corrigimos o problema antes de enviá-lo, antes de termos que substituir dois pingentes, o que teria sido um erro caro. Se você estiver enviando o pedido, verifique-o novamente, e se você tiver que imprimir a fatura, marque os itens e coloque uma assinatura para mostrar que você marcou todos os itens à medida que você adicioná-los à caixa. Além disso, se você estiver enviando os itens, certifique-se de que seus pacotes estão segurados através do sistema postal ou através de seu seguro comercial. Uma dica de envio é usar uma caixa de frete com taxa de acidente de 200 libras para enviar seu trabalho e alinhar o interior com caixas menores e preencher espaços vazios com papel esmagado ou bolhas de embalagem. Isso protegerá a embalagem e a apresentação de seus itens e nada se moverá ou mudará durante o transporte, evitando qualquer prateleira desnecessária onde verificar os itens na loja também mostra ao comprador que não há defeitos, peças em falta, ou outros problemas que você pode não ter notado antes de entregar os itens. Se você estiver entregando os itens, certifique-se de enviar a fatura antes de se encontrar e trazer seu leitor de cartão para aceitar cartões de crédito e fornecer-lhes o recibo, seja por e-mail ou impresso posteriormente. Além disso, quando você entregar seus itens ou enviar seus itens, informe ao cliente que você os atualizará quando adicionar novos itens ao catálogo, você pode atualizar seus clientes sazonalmente, três vezes por ano, duas vezes por ano ou mesmo uma vez por ano, independentemente do que você decidir, certifique-se de que é algo que você é capaz de fazer de forma consistente. Agora que cobrimos a entrega. Vamos encerrar tudo na conclusão. 18. Conclusão: Bem-vindo à conclusão. Obrigado por se juntar a nós no atacado e consignar suas artes e ofícios artesanais. Na última hora, você aprendeu sobre venda grossista e remessa. Como escolher itens que você acha que seria ótimo para atacado. Fiz um catálogo básico. Conheça os benefícios de criar uma combinação de preço e folha de pedidos para seus clientes. Saiba como pesquisar lojas e como entrar em contato com elas. E o que você pode dizer se você ficar preso e como acompanhar. Se você está trabalhando em seu projeto de classe ou terminar seu projeto de classe, convido você a compartilhar com o que você se sente confortável. E se você ainda não começou seu projeto de classe, agora é o momento perfeito para começar. Comece com os itens que você gostaria de oferecer por atacado. Tire as fotos deles. Não se esqueça dos guias incluídos da unidade fotográfica. E, em seguida, escreva todas as suas informações importantes da unidade sobre o que incluir e como layout seu catálogo e, em seguida, faça seu preço e formulário de pedido. Depois de fazer isso, imprima o PDF de como pesquisar empresas que podem comprar seu trabalho para iniciar o processo de encontrar empresas para entrar em contato também tem o projeto opcional de personalizar os scripts de entrar em contato com os clientes por e-mail, telefone e pessoalmente para se adequar a você e à sua empresa. Se você estiver desconfortável, compartilhe qualquer um de seu projeto. Adoro ver como você usa as técnicas e processos desta classe. Se tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo e eu tentarei entrar em contato com você assim que puder. Eu adoraria ouvir sobre seu futuro pedido de atacado e consignação para que possamos celebrá-los juntos. Boa sorte no seu negócio feito à mão e obrigado por se juntar a esta classe.