Treinamento de entrevista de trabalho: impressione o gerente de contratação

1. Vídeo de promoção do curso: neste curso de treinamento de entrevista de emprego, você aprenderá a ter um bom desempenho e evitar os ares comuns que fazem com que muitos candidatos percam o trabalho. Meu nome é Duncan Kerber, e sou professor de comunicação empresarial. Por quase 20 anos, tenho entrevistado pessoas no local de trabalho em ambientes universitários. Entrevistei cerca de 1000 candidatos, e quero dizer a vocês, mas o que os melhores candidatos estão fazendo. O curso de direitos fornece um processo passo a passo para ajudá-lo a dominar a arte de fazer entrevistas de emprego eficazes . Entrevistas de emprego apresentam estranhas interações humanas para as quais não somos normalmente treinados. Mas vou mostrar-lhe como se preparar para impressionar. No final do curso, você poderá deixar sua pesquisa da empresa em suas respostas. Identifique e prepare-se para as perguntas mais difíceis em seu campo. Responda com detalhes específicos e histórias que mostram sua experiência. Lidar bem com um novo tipo de entrevista, formatar a entrevista on-line e evitar os problemas típicos que ocorrem nos cursos do dia da entrevista projetados em torno de um processo lógico. Começa com a pesquisa organizacional e, em seguida, fornece perguntas típicas. Você será perguntado e sugerido respostas exclusivas para este curso assistir a vídeos de entrevistas reais . Veja como os grandes candidatos responderam às principais perguntas. Saiba como corrigir maus hábitos na comunicação verbal e não verbal. E veja as questões de fazer entrevistas pelo Skype. Curso termina com um olhar sobre como causar uma boa impressão no dia da entrevista e após o dia . O aluno ideal tem uma entrevista de emprego em breve, mas nenhuma experiência é necessária. Obrigado pelo seu interesse no meu curso de treinamento de entrevista de emprego. O que você tenta? Uma prévia gratuita de algumas das palestras. Espero vê-lo no curso. 2. Bem-vindo ao curso do Instrutor!: Oi. Quero agradecer a vocês por terem feito meu curso de treinamento de entrevista de emprego neste vídeo. Eu só vou falar um pouco sobre uma visão geral deste curso e como ele surgiu. Eu tenho entrevistado pessoas por quase 20 anos agora, incluindo os últimos 10 anos de alunos no programa de comunicação empresarial em várias universidades. E nesse tempo, aprendi muito sobre o que faz uma entrevista realmente boa, e destilei essas lições neste curso. Vamos começar com uma olhada na pesquisa e pesquisa é realmente importante porque a maioria das pessoas que estão fazendo entrevistas de emprego nem sequer pensa na organização. Eles se concentram completamente em si mesmos, e é bom mostrar em uma entrevista que você tem algum conhecimento da organização, então vamos falar sobre isso. Então vamos fazer perguntas lá. Não há um número infinito de perguntas que possam ser feitas. Na verdade, descobri na minha experiência de fazer entrevistas que há um grupo central de perguntas. Alguns são comportamentais de verão factuais, e vamos ver quais são essas perguntas e as melhores respostas, que são respostas detalhadas que se concentram em conquistas, não em coisas que você fez. Mas realizações e também algumas histórias podem ser úteis para mostrar o seu sucesso no local de trabalho. Além disso, fale sobre alguns maus hábitos verbais e não-verbais que muitas pessoas têm quando fazem entrevistas. E então vamos olhar para o novo tipo de formato de entrevista, que é a entrevista do Skype, e isso também apresenta alguns problemas desafiadores. Finalmente, o curso vai olhar para o que fazer no dia da entrevista, e eu vou falar sobre minha própria experiência com fazer essas entrevistas. E então veremos o que fazer depois da entrevista para causar essa boa impressão. Mais uma vez, obrigado por se juntar ao curso. Se você tiver alguma dúvida, por favor, envie-as para mim dentro do curso e vamos começar. 3. Visão geral do curso: neste vídeo eu quero falar sobre a visão geral do curso e a natureza de fazer entrevistas de emprego . Essa natureza é que essas situações de ar altamente incomuns. que frequência nos sentamos realmente com os seres humanos e esperamos por suas perguntas e dar respostas preparadas para algumas vezes re perguntas estranhas? Nós não fazemos isso com muita frequência, então apenas reconheça que a entrevista de emprego é uma relação humana incomum. Você sabe, comunicação interpessoal. Em segundo lugar, temos que reconhecer que quase todo mundo tem nervos ao lidar com uma entrevista de emprego e esses ar normal, seu normal ter, algum tipo de nervos. E, de certa forma, ter espelhos pode ser uma coisa boa, porque isso significa que você se importa. Você realmente quer esse emprego. Você não quer que seus nervos sejam debilitantes. Eso ele mostra através, mas você quer se levantar para essas situações. Você não quer ficar muito relaxado. Acho que se quiser relaxar para uma entrevista de emprego, talvez não se importe com o trabalho. Talvez você não queira. Você só está aproveitando essa oportunidade para fazer uma entrevista. Eu acho que às vezes suas melhores performances podem vir quando você tem um pouco de atenção, um pouco de pressão lá porque ele foca sua mente e faz você pensar em um assunto, que é você mesmo em sua experiência. E eu acho que também os nervos do ano vão diminuir ao longo do tempo. Quanto mais fizeres, menos nervoso ficarás. Então, se você tem oportunidades de fazer entrevistas de emprego ou essas entrevistas de trabalho simuladas, fazê-los praticar experimentado uma e outra vez e você vai ficar melhor nisso e então seus nervos vão diminuir. Vamos agora dar uma olhada no plano do curso. Primeiro, vamos estar lidando com a preparação em termos de compreensão da organização que você está se candidatando. Muitas pessoas fazem entrevistas de emprego sem realmente olhar para a organização para a qual estão se candidatando. Às vezes isso vem porque você se aplica a muitas empresas e simplesmente não tem tempo para fazer qualquer pesquisa. As melhores entrevistas exigem que você faça alguma pesquisa sobre a organização, e eu vou falar sobre como isso se parece. Então vamos para as perguntas da entrevista. Você ficaria surpreso que não haja um número infinito de perguntas que são feitas. Há variações em algumas dessas perguntas, mas basicamente há talvez 10 15 perguntas comuns que surgem em entrevistas de emprego, e vamos olhar para elas. Vamos analisar algumas questões problemáticas, perguntas difíceis e também algumas perguntas antiéticas e como respondê-las lá. Vamos olhar para a natureza das respostas, e eu vou falar sobre o que são algumas respostas fracas e quais são algumas respostas realmente fortes . Então passaremos para alguns princípios de comunicação interpessoal, seja comunicação verbal ou o que muitas vezes é negligenciado em entrevistas de emprego. E essa é a sua comunicação não verbal também. Agora, a maior parte disso se aplica ao Teoh pessoalmente, entrevistas cara a cara. Mas agora as entrevistas do Skype estão se tornando cada vez mais comuns, e eu mesmo fiz algumas dessas. Eu também entrevisto todos os meus alunos todos os semestres nas minhas universidades. Entrevistei centenas de alunos ao longo dos anos no Skype, e tenho algumas amostras dessas entrevistas neste curso. Vamos falar sobre quais são alguns dos principais problemas com entrevistas do Skype, tanto de desempenho quanto de alguns problemas técnicos. Então, finalmente, quero falar sobre o dia da entrevista, o que você precisa fazer naquele dia, o desempenho em si e depois de uma vez que a entrevista foi concluída 4. Pesquisa organizacional: entenda a posição e visão da organização: No início do curso, falei sobre o estresse que vem com entrevistas de emprego. Bem, esse estresse poderia ser agravado por falta de preparação, e essa preparação poderia estar chegando com respostas para perguntas. Mas isso também pode significar pesquisar o site do empregador e aprender o máximo possível sobre a empresa. Você também pode verificar o site AH como o Google Notícias para ver como a empresa está fazendo. Há alguma informação sobre as suas perspectivas? Há dias, algumas notícias sobre a empresa. O que você deve procurar no site ou nas notícias? Poderíamos fazer algumas perguntas à organização. Por exemplo, você poderia perguntar qual é a filosofia da organização? Isso é importante saber porque então você sabe como responder as perguntas da entrevista de uma forma que se encaixe nessa filosofia. Outra pergunta que você deve fazer é, Qual é o objetivo estratégico da organização? O que eles estão tentando alcançar em seus negócios? Às vezes, eles dizem que no site, às vezes você pode ter que encontrar isso em um artigo de notícias e, em seguida, com o Google Notícias, por exemplo, você pode procurar. Como está a organização agora? Eles estão expandindo ou entrando em novos mercados. Então eles vêm com novos programas ou serviços ou o que quer que seja ISS. Então essas áreas a examinar incluem obviamente produtos e serviços, como eu disse antes, mas também, você pode olhar para a estrutura corporativa que pode dar algumas dicas sobre como eles estão operando e talvez como você pode se encaixam na sua posição. Você poderia fazer algumas pesquisas sobre os tipos de clientes que eles têm. São os mesmos tipos de clientes? Talvez você tenha tido em trabalhos em que trabalhou, você pode ver quais prêmios a organização tem, um que lhe diz muito sobre o quão bem eles estão fazendo e também quais grupos estão atribuindo essas coisas a eles que podem ser úteis para saber. Você também pode aprender algo de seu site ou de artigos de notícias sobre a cultura da organização. Agora isso é bom apenas para você saber se você quer trabalhar nessa cultura, mas também pode ajudá-lo a adaptar suas respostas às expectativas culturais deles. 5. Como se preparar para perguntas: Agora vamos voltar para o coração de sua entrevista de emprego, preparação e que é olhar para perguntas de entrevista. Então neste vídeo, eu vou estar falando sobre essa preparação, como você faz isso, falando sobre alguns tipos de perguntas de entrevista. Há dois tipos principais, e vamos olhar para algumas perguntas problemáticas e como respondê-las e finalmente falamos sobre as perguntas que você deve ter para a organização. Pergunta de entrevista de emprego. A preparação é tão importante, mas muitas pessoas simplesmente não fazem isso. Então, o que você precisa fazer para se preparar bem para as possíveis perguntas? Bem, você não pode adivinhar todas as perguntas que você pode fazer. Mas há bancos de perguntas na Internet para o seu campo. Neste curso, incluí uma lista de possíveis perguntas, então certifique-se de acessar esse arquivo e olhar para isso e usar essas perguntas. Mas eu não sei, obviamente, obviamente, todos os campos questionam. Então eu sugiro ir on-line e apenas pesquisar o seu sentimento. As perguntas da entrevista de emprego, e você provavelmente vai encontrar algumas muito únicas. Mas no geral, há apenas um certo número de perguntas eram duas diferentes, às vezes dependendo do entrevistador, mas principalmente mascote mesmos pontos, mesmas perguntas, tentando obter as mesmas coisas. Então encontre os bancos de perguntas de emprego, então prepare suas respostas e faça pelo menos uma entrevista simulada. Por isso, muitas vezes tenho um membro da família. Leia as perguntas para mim para simular que você pode pedir a um amigo para fazer isso por você quando eu não tinha ninguém para me perguntar. Às vezes, o que eu fazia era usar o software de texto para fala no meu celular, e eu tinha a voz do celular me fazendo perguntas como essa. Pode descrever suas habilidades para mim? Então eu respondia à pergunta ali, e às vezes respondia mal. Eu sabia que sim, e então eu tentaria de novo e de novo. E também, sugiro gravar o modelo de entrevista, simular entrevista e assistir de volta. E eu sei que alguns de nós não gostam de nos ver em vídeo ou ouvir nossas próprias vozes, mas é muito importante gravar a si mesmo, assistir e ouvir para ver quais são os maus hábitos que você tem. Talvez você tende a se coçar em seu rosto. Talvez você tende a girar o cabelo em torno do dedo enquanto você está falando. Talvez você mexa a cabeça muito mais fácil coisas sobre as quais falaremos mais tarde neste curso . Mas você não sabe até que você se veja no vídeo e aqui mesmo, respondendo as perguntas. Então, o que eu faria tipicamente é gravar a mim mesmo respondendo. Eu escutava, e depois ia embora. Então eu não gosto dessa resposta. Ou talvez eu pudesse ter dito. Ah, mais sucintamente. Talvez eu pudesse ter acrescentado informações e, por vezes, escrevia esses novos pontos esses pontos adicionais. Então eu teria meu telefone falando comigo de novo. Pode descrever suas habilidades para mim? E eu diria de novo, me gravando uma segunda vez e assistindo de novo, ouvindo. E esse ponto eu geralmente sentia como, Ok, eu tenho essa resposta para baixo. Você poderia fazê-lo 1/3 de vez. Isso pode ser demais, mas pelo menos responder duas vezes dá a você a chance de ver e desenvolver a resposta certa. Para essa pergunta, 6. Os dois tipos comuns de perguntas: a maioria das perguntas de entrevista se enquadram em dois tipos ou categorias. Há as perguntas factuais e as questões comportamentais. Perguntas factuais são apenas questões simples de fato. Como o título sugere coisas como, onde você estudou no colegial? Onde você foi para a faculdade? Você fez isso? Você fez isso? Ah, amor. Essas coisas já estão no seu currículo, mas às vezes o entrevistador vai fazer essa pergunta mesmo assim. E na segunda uma lista, algumas perguntas de amostra, as questões comportamentais. Esses são mais para tentar descobrir como você funciona no local de trabalho, riel ações de vida que você fez no local de trabalho. Então, se você está enfrentando uma certa situação, como você reagiria? E eles estão tentando obter uma compreensão de sua adaptabilidade, suas capacidades de resolução de problemas, como você trabalha em uma equipe, como você gerencia o tempo, como estabelece metas. Esses tipos de coisas também estão olhando para sua criatividade, sua tomada de decisão de iniciativa, como você gerencia o estresse, como você faz todas essas coisas. Agora vamos olhar para alguns exemplos de perguntas, então eu forneci uma lista mais longa com este curso, então certifique-se de verificar esse arquivo adicional. Mas aqui estão alguns exemplos desses tipos. Então, uma pergunta simples e factual. Como descreveria suas habilidades? Você está falando sobre as habilidades que você tem, com suas habilidades técnicas ou habilidades de gerenciamento de tempo e assim por diante. Você pode ser perguntado pelo entrevistador o que atraiu você para este cargo em nossa empresa. Se você fez a sua preparação, como eu sugeri, você deve fazer. No início do curso, você falaria com algo sobre a empresa que fez você querer se inscrever. Agora, uma pergunta comportamental é algo assim. Me dê um exemplo de uma época em que você teve que resolver um problema desafiador. Como você respondeu a esse desafio e a essa pergunta? Eles estão pedindo para você mencionar algo que foi bastante significativo no local de trabalho, e eles querem saber como você lidou com isso, para saber se isso corresponde às expectativas deles. Alguém nessa posição mais tarde neste curso irá falar sobre a natureza dessas respostas e como você pode dar a melhor resposta. Mas, por enquanto, são apenas algumas perguntas básicas. Então estas são as perguntas que você deve estar preparando respostas e ensaiando em sua entrevista simulada entrevista simulada 7. "Não posso responder isso": perguntas difíceis e Difficult,: Agora vamos olhar para questões problemáticas. Então, estas são as perguntas difíceis que você pode ser feito e também às vezes as perguntas antiéticas que você pode ser feito. O primeiro tipo de pergunta difícil que você poderia ser feito seria algo como, Qual personagem da Disney você é mais parecido? Essa é uma pergunta muito difícil de responder no local. Eu não acho que você poderia sentar e se preparar para isso. É uma perda de tempo para se preparar para uma pergunta como essa. Mas não há muitas maneiras de responder a esse tipo de pergunta. Talvez você tenha que dizer algo como, essa é uma pergunta muito difícil. Não sei como responder e seguir em frente. Ah, mais realista, pergunta difícil é aquela que lida com os negativos. Então, às vezes você obtém essas perguntas que se concentram em como você falha, por exemplo, descrevem um projeto falhou. O que você faria diferente agora? Então esse tipo de pergunta que eles estão lhe dando sobre a oportunidade de ser, você sabe, então mostrar alguma humildade sugere que algo deu errado, e eles também lhe deram a oportunidade de sair e se afastar da negatividade olhando para o que você faria de forma diferente. Essa é difícil. Eu não ouvi isso muitas vezes, mas você pode querer ter uma resposta para isso. Você pode querer ter um projeto que não deu certo, caso alguém pergunte sobre esses tipos de falhas. Outra pergunta difícil. Isso não é um truque. Eu diria que seria algo como, qual é a sua maior fraqueza? Então todos nós temos fraquezas em que estamos trabalhando a qualquer momento. Eu sei que em minhas entrevistas acadêmicas, eu tenho uma em mente que eu usaria se alguém mencionasse esse tipo de pergunta. Agora é algo que você provavelmente poderia ver no meu currículo no meu currículo. Mas tenho isso em mente, caso alguém me pergunte isso. Então, como você lida com questões de fraqueza enquanto você pode transformar sua fraqueza em uma força ? Então você pode dizer, você sabe, às vezes eu trabalho muito quando eu me envolvo em um projeto de paixão, e ninguém vai criticar você por trabalhar muito duro. Mas essa é uma boa maneira de transformar sua fraqueza em uma força. Você também pode mencionar uma fraqueza que afeta outros empregos, não este. Então você tem algum tipo de deficiência, mas isso não afetará esse trabalho específico. E talvez seja por isso que você está se candidatando para este trabalho, porque essa habilidade não é necessária ou é algo que você não é bom em terceiro lugar, você pode descrever uma fraqueza que você está trabalhando para corrigir. Então, digamos que o trabalho requer conhecimento de estatísticas, e talvez você não seja tão bom em estatísticas. Mas se você está trabalhando para obter talvez um certificado em estatística, a faculdade ou universidade local, você poderia dizer isso. Então você sabe que eu não sou muito boa estatística, mas eu estou realmente fazendo um curso sobre isso agora mesmo para obter um certificado, e eu espero que no final disso, é claro, eu vou ter essas habilidades. Essas são três maneiras de transformar negativos em positivos. Muitas vezes sinto que, em entrevistas, estive em que a maioria das pessoas honestas não se concentra no que você está fazendo mal. Então, na maioria das vezes, suas perguntas lidarão com sucessos positivos, conquistas e coisas assim. Mas é bom ter algumas respostas prontas no caso de surgir uma dessas perguntas de fraqueza ou falha ah em você. Continuando ao longo desta linha de questões problemáticas estão as questões antiéticas. Essas são questões que se concentram em questões pessoais e identidade, coisas a ver com raça, religião, gênero. Estas não foram perguntas que você vai responder completamente. Quero dizer, você nem vai respondê-las. Você vai virar de volta contra eles ou se afastar da pergunta. Eu sempre sinto que se você está recebendo algumas dessas perguntas em uma entrevista, você deve perguntar se você quer trabalhar para a pessoa que está perguntando coisas antiéticas significa, por que eles querem saber essas coisas? Por que não acha que essas coisas são importantes? Então, quais são algumas estratégias de resposta que você pode usar? As pessoas estão jogando perguntas antiéticas em você. Há uma chamada resposta direta, mas breve. Se alguém diz algo como, você frequenta a igreja regularmente? Você pode apenas dizer em um estilo breve diretamente. Sim, eu sei. E então você deixa o ar morto ir e eles terão que preenchê-lo. Eles terão que fazer outra pergunta. Há outra estratégia chamada pergunta educada. Então isso é você voltando a pergunta para a pessoa. Se alguém disser o que seu marido faz, você pode dizer, por que pergunta? Porque é uma pergunta estranha de se fazer. Eles não deveriam pedir que outra estratégia de resposta seja uma recusa educada. Então, se perguntarem Você tem filhos? Pode dizer que os meus planos familiares não interferirão com a minha capacidade de desempenhar esta posição. Você não está respondendo direito, e esse é seu direito. É seu direito não entrar em tais perguntas pessoais. E então, finalmente, outra estratégia de resposta é transformar a questão em uma nova direção. Então alguém disse algo como Onde você nasceu?” E você poderia dizer que eu estou muito orgulhoso do meu passado é X porque ele me ajudou a lidar eficazmente com pessoas de várias origens étnicas para ver que você transformou o que poderia ser um negativo em um positivo indo nessa nova direção. Então estas são algumas respostas fáceis e rápidas que você pode jogar de volta para o entrevistador usando. Esta é uma bandeira vermelha. Se estão fazendo essas perguntas, é um grande problema. A grande pergunta antiética que foi feita há muitos anos e obviamente não pode mais ser feita é, você sabe, você está planejando engravidar? Esse tipo de pergunta é obviamente errado, e as empresas podem ter problemas hoje em dia com as políticas e também regras do governo sobre o tipo de coisas que eles realmente não podem entrar em algumas dessas questões privadas de identidade em uma raça, religião, gênero e assim por diante. Basta ter isso em mente que você tem, ah, legal, calma coletada resposta a este tipo de perguntas e em segundo lugar, considere se você quer trabalhar para alguém que está fazendo essas perguntas. 8. Suas perguntas para o gerente de contratação: Normalmente, no final da entrevista, você tem a oportunidade de fazer suas perguntas. Esta é uma grande oportunidade para mostrar a sua preparação. Então, o que você fez, lembre-se que eu disse que antes mesmo de se preparar para suas perguntas, você deveria estar preparando informações sobre a organização, e isso pode suscitar algumas perguntas para o final da entrevista. Se eles lhe pedirem perguntas no final e você não tem nenhuma que possa mostrar uma falta de preparação ou talvez um desinteresse na organização. Mas se você fez o seu trabalho, você investigou a organização. Você leu o site deles e talvez algumas notícias sobre a organização. Você poderia fazer uma pergunta muito inteligente, como eu notei no seu relatório anual que você está desenvolvendo um novo programa infantil. Será que o candidato bem-sucedido estará envolvido nesse projeto? Então veja como eu peguei minha preparação e usei para fazer uma pergunta inteligente sobre a empresa . Agora, se você perguntar sobre dinheiro sobre salário, eu não acho que você deve falar sobre isso. Às vezes eles vão trazê-lo para cima. Agora, vou perguntar-lhe e quais são as suas expectativas? É uma boa ideia. Tem uma resposta para isso. Algumas coisas que você pode olhar em sites como Glassdoor dot com. Há alguns outros sites onde você pode pesquisar e obter salários esperados nessa área. Eu realmente não gosto de falar sobre o dinheiro naquela fase. A minha resposta a essa pergunta é, normalmente, vou pensar nisso. Se eu receber uma oferta, faça parecer que você está tão focado nesta entrevista e nas perguntas e suas habilidades e experiência que você nem pensou muito nisso, mesmo que você possa ter pensado, Eu não quero me limitar dizendo, bem, bem, eu quero $100.000 então eu não vou receber uma chamada de volta porque o orçamento deles não é mais do que $60.000 ou algo que você não quer preço para si mesmo. Nesse ponto, você quer que eles levem tudo para fazer uma oferta, e então você se preocupa com o dinheiro, então é assim que eu lidaria com questões de dinheiro. Não pergunte coisas egoístas como quanto tempo de férias você vai ter ou coisas assim . Isso não é algo que se pergunta no final de uma entrevista de emprego. Apenas certifique-se de que você tem essas perguntas realmente inteligentes para eles. 9. Fundamentos das boas respostas para as perguntas do gerente de contratação: em uma lição anterior, falei sobre as possíveis questões que poderiam surgir neste curso. Inclui uma lista de arquivos PDF dessas perguntas. Eu mencionei que você deve preparar suas respostas nesta aula de vídeo. Vou falar mais sobre como essas respostas devem ser. Não é bom o suficiente. Basta ter respostas e saber quais perguntas podem ser feitas. Há um certo tipo de resposta que você precisa oferecer, então você vai estar preparando essas respostas. Você tem que memorizá-los agora. Não precisa de você palavra por palavra. Quero dizer fora para as minhas respostas sobre o meu quando eu escrevê-los para baixo ou apenas apontar formulário e, em seguida, eu vou preenchê-lo com minhas palavras enquanto eu falo. Mas você quer memorizá-los e ir além das respostas às perguntas. Você também pode querer ter um pouco para fazer lista onde você diz aqui, as coisas que eu quero. Eventualmente, durante esta entrevista, veja se essa pessoa me faz as perguntas certas ou não. Quero chegar às grandes coisas sobre mim. Em algum momento. Em algum lugar nas entrevistas, você pode ter três ou quatro conquistas. Talvez você queira ter certeza de mencionar algum dia durante a entrevista para que você possa ter isso memorizado também. Apenas um pouco rápido 3.4 pontos listas de coisas que você quer chegar a seu algum ponto, juntamente com as respostas memorizadas para essas perguntas que eu lhe dei anteriormente. E quanto ao comprimento? Então perguntas de comprimento respondido eu fiz tantas entrevistas com as pessoas, e as piores respostas são aquelas que simplesmente são respostas de uma palavra onde as pessoas simplesmente dizem sim ou não. Eu mesmo que a pessoa está fazendo uma pergunta que pode ser respondida com apenas sim, só para saber. E é uma pergunta honesta, não uma pergunta antiética como vimos em uma lição anterior. Você deve mesmo ou sim ou não, você deve elaborar sobre isso. O que isso significa em termos de comprimento? Quero dizer, você não quer falar por mais de um minuto para uma resposta. Minuto e 1/2. Se você está fazendo a prática de entrevista simulada que eu encorajo, então você pode ver quanto tempo suas respostas estão em seu arquivo gravado em seu computador. O que isso significa em termos de frases? Talvez 567 frases por resposta. Se você está demorando muito, você pode se meter em problemas. Sempre acho que quando falo demais numa resposta, me meto em sarilhos. Começaram a improvisar demais. Você não quer ir muito longe da sua resposta planejada porque eu posso te colocar em problemas e eu acho que em algumas entrevistas são as pessoas que falam demais. Às vezes, vamos começar a levantar dúvidas para que você não queira dizer uma palavra, mas você também não quer continuar por cinco minutos por três minutos ou algo assim . Há um bom meio termo lá onde você vai dar resposta forno suficiente para mostrar que você sabe o que você está falando, mas você não quer fazer muito. Então, no resto deste vídeo, vamos ver as respostas da semana. Então eu fiz centenas de entrevistas e as respostas que são particularmente pobres caem em certas categorias ou certas coisas que as pessoas estão fazendo errado. Vamos olhar para alguns exemplos disso que se voltarão para as respostas fortes. Então o que você deveria estar dizendo para o entrevistador e então vamos olhar para algumas respostas fortes de entrevistas reais. O que são respostas fracas? Tenho aqui algumas categorias de respostas fracas que vi na minha experiência. O 1º 1 é habilidades, então alguém vai dizer algo como, Eu sei como usar a versão mais recente do Microsoft Excel e eu sempre respondo a isso no meu pensamento cerebral. Então, o que? Você sabe como usar a versão mais recente do Microsoft Excel Great. Muitas outras pessoas sabem como usar a versão mais recente do Microsoft Excel. O que não está acontecendo aqui é que a pessoa não está vinculando o uso do Microsoft Excel a algum tipo de realização. O que você conseguiu com esta ferramenta? Portanto, não apenas relacione suas habilidades com sucesso, e nós vamos colocar MAWR nessas idéias de sucesso e conquistas no próximo slide. A outra categoria que as pessoas costumam comentar é uma coisa que eu chamo de coisas que você fez. Então você pode dizer que eu dirigi estratégia e revi contribuições da equipe. Ok, ótimo. Refiro-me a esta tarefa aérea. Sabe, quando você vê um anúncio de emprego, diz que o candidato bem sucedido fará X y Zed. Ok, então você fez essas coisas, mas você não pode parar por aí. Você tem que falar sobre como essas contribuições levam a algum sucesso. Além disso, muitas das pessoas que nas entrevistas de emprego que fiz dirão coisas como, eu sou um trabalhador muito duro. Qualquer um poderia dizer que você poderia ser a pessoa mais preguiçosa do mundo, a pessoa que fica no sofá o dia todo sem fazer nada, e você pode vir a uma entrevista de emprego e mentir. E você pode dizer que eu sou um trabalhador muito duro. Isso não prova isso. E precisamos de provas. Precisamos de provas. Precisamos de sucesso e conquistas, e esses tipos de respostas não fazem isso. Eles estão muito focados em coisas estáticas e tarefas que você fez, e nada disso o separaria de qualquer outra pessoa. Lembre-se, há outros candidatos. Há outros candidatos e saber como usar o Excel. Este outros candidatos uma estratégia dirigida e contribuições revisadas da equipe. Há outros candidatos que são trabalhadores duros. Como você vai se diferenciar de outros candidatos? É sobre isso que falaremos no próximo slide. Então, como são suas respostas fortes? Bem, primeiro lugar, se você fez a sua preparação respostas que mostram. Você sabe algo sobre a empresa. Essas respostas fortes. Além disso, há duas coisas que acredito que podem ajudá-lo. O 1º 1 é concentrar-se em realizações objetivas. Então você poderia dizer algo como, eu ganhei o prêmio anual para o maior volume de vendas. Então alguém mais alguém te deu um prêmio por vendas. Essa é uma conquista objetiva, você sabe, a resposta da semana seria algo como eu era um grande vendedor de produtos, mas isso não é suficiente. São dois general. Qualquer um poderia dizer isso. Você tem que dizer, eu quero um prêmio anual. Não minta. Quero dizer, você realmente ganhou o prêmio. Mas essa conquista objetiva diz algo muito mais forte do que a generalidade de que sou um grande vendedor ou algo assim. Outro poderia ser. Fui promovido de caixa para gerente em um ano. Isso é um fato objetivo. Já está no seu currículo, mas está acentuando que está destacando isso na entrevista de emprego. Isso é objetivo. Você foi promovido. Ninguém pode negar isso. E diz muito que você passou de caixa para gerente em apenas um ano. Uau, isso é uma grande conquista. E também nessa conquista, foi outra pessoa que estava dizendo, você é incrível. Vamos promover outro exemplo de uma conquista objetiva seria minha inovação de software economizou US$230.000 para a empresa. vez, você poderia dizer que eu sou um grande programador de software ou inventor ou qualquer coisa, mas isso não é suficiente. Mas se você der o número do dinheiro Wow, isso é incrível. Realização objetiva. Outra coisa que você pode fazer. Veremos isso nas respostas de amostra. Para entrar neste vídeo é que você pode contar pequenas histórias de sucesso, estes ar, não romances. São apenas algumas frases em que você leva o entrevistador para o local de trabalho, como em uma máquina do tempo, volta a um momento específico em que você teve que lidar com alguém. Estas são ótimas respostas para as perguntas comportamentais que falei antes. Não dê como lidaria com algo em geral. Em vez disso, dê um exemplo riel quando algo deu errado e você resolveu o problema para que um pouco história de sucesso poderia ser assim. O cliente estava gritando, e eu a acalmei dando duas opções. Um crédito na conta dela ou um desconto. Ela aceitou o crédito e nos deu uma avaliação positiva em nosso site. Essa é uma explicação mostrando um momento específico em que você conseguiu, por exemplo, atendimento ao cliente. Então isso é um pouco história de sucesso que você poderia mencionar que traz à vida o seu trabalho no local de trabalho e quanto mais detalhes você tem nessas pequenas histórias de sucesso, mais re um pouco parecem. Não vou parecer que estás a inventar esta história. Vai parecer que foi algo que você fez com sucesso. Então, concentre-se nessas conquistas objetivas e conte algumas dessas pequenas histórias de sucesso. Eu acho que isso vai diferenciar você dos outros candidatos que vão empurrar suas respostas ainda mais para que você não vai simplesmente estar falando em generalidades e coisas que qualquer um poderia dizer respostas vagas que qualquer um poderia dizer Você vai estar falando em muito específico, exemplos objetivos. 10. RESPOSTA REAL: a pergunta de problema desafiante: Quero compartilhar com você. Alguns exemplos de respostas fortes, e estes caem em quatro perguntas. Pergunta sobre um problema desafiador. Uma pergunta sobre um projeto sobre o qual você iniciou. Como você se mantém organizado e como você persuade? E estes são candidatos, pessoas riel respondendo a perguntas riel. E eu quero que você assista esses vídeos e ouça com muita atenção as respostas deles. E depois de cada candidato, vou falar um pouco sobre o que correu bem nessa resposta específica. Então vamos olhar para o primeiro candidato sob o problema desafiador. Pergunta. um Pode me darumexemplo de uma época em que teve que resolver um problema desafiador? Como você reagiu ao desafio que eu recebo? Então eu trabalhei no Canadá Wonderland quando eu estava no ensino médio, e uma grande regra no Canadá Wonderland é que você não tem permissão para alinhar o emprego, e é algo que acontece com bastante frequência. Então eu estava trabalhando no topo de uma beira d'água é que era um salva-vidas, e havia dois pais com duas meninas, e eles tiveram que usar tubos internos para enviá-los para baixo. Eles caíram. Eles mantiveram um tubo interno e então as meninas voltaram para cima. Pule a linha como um todo e eles querem ir tentar descer novamente. Eu sou assim que eu muito educadamente informou os pais I Infelizmente, que foi considerado salto de linha. Não era permitido. Foi um dia muito ocupado. Não foi justo com o resto das crianças, assim como com os pais que estavam esperando na fila por muito tempo. Os dois meses que estavam com aquelas duas meninas começaram a ficar muito irritados, muito frustrados comigo. Ah, eles não entenderam por que temos a regra em vigor. Então eu fiz o meu melhor para explicar isso a eles de uma maneira muito positiva. Mantenha-se amigável com eles entendendo sobre como, você sabe o que é frustrante. É uma longa programação. Depois de cinco minutos, comecei a perceber que estava ficando fora da minha zona de conforto. Eu era capaz de lidar com isso sozinho, então eu fiz, e eu chamei alguém para me ajudar a explicar isso. Então eu não estava sozinho na situação, pois reconheci que estava começando a sair do controle e não era uma situação que deveria ser resolvida sozinha. Certo, então podemos ver nesta resposta que ela deu um exemplo muito específico do local de trabalho. Ela trabalha num parque aquático. Os pais estão a saltar os limites com os filhos, e ela mostra com calma e clareza como lidou com isso. E ela encaminha isso para seu empresário, e isso só mostra que ela conhece a política. Ela conhece o procedimento, e temos um gostinho de um comportamento real. Então, há uma boa resposta para uma pergunta comportamental, e ela parece muito amigável. Ela tem um bom ritmo. Ela está falando claramente todas as coisas que eu falo neste curso. Agora vamos voltar para o próximo candidato e ver como ele respondeu essa mesma pergunta sobre o problema desafiador. Você pode me dar um exemplo de uma época em que você teve que resolver um problema desafiador? Como você reagiu a esse desafio? Sim, dois anos, eu trabalhei em um restaurante ou fiz Jack Astor, e meu trabalho era fazer Pantry seria um chef de despensa, então eu fiz apenas pizzas em caso de ideias, nachos, coisas assim. Então eu não tinha nenhuma experiência em ah, pré fazer, hum, como PICO e guacamole e as coisas preparatórias então eu nunca tinha experimentado isso. Mas ficamos muito ocupados uma noite, e ficamos sem PICO e guacamole. Então me pediram para sair da linha e ir fazer eu mesmo. E eu não tive experiência durante isso. Então eu tive que ir no computador de trabalho, procurar as receitas do nosso site, e então eu tive que localizar todos os itens na parte de trás do restaurante porque eu não tinha idéia de onde eles estavam também. E então eu tive que, uh, cortar tudo pelo processador de alimentos e tirar tudo em um tempo relativamente rápido porque nós precisávamos dele para um bando de guardas ainda no quadro. Então, neste exemplo, ele também está dando esse caso específico do local de trabalho. Se ele estava se candidatando a um emprego de restaurante, eu poderia ver como isso seria. Ah, muito, muito bom exemplo de quando ele se deparou com um problema de não ter guacamole e outras coisas para o restaurante. E ele dá aquela noite aquela experiência de uma noite. Não fale em generalidades. Dê um exemplo específico que mostre exatamente como você superou esse problema. E ele viu o problema e foi difícil para ele. Mas ele resolveu. E temos um gostinho de novo dessa experiência no local de trabalho em um caso muito específico. E esta não foi uma resposta muito longa. Ele não passou cinco minutos falando sobre isso. Ele deu de forma concisa. Ele deu todos os detalhes para que eu pudesse entender o desafio e então como ele lidou com ele. 11. RESUMIDA REDE: a pergunta do projeto: o próximo conjunto de amostra. Respostas fortes dizem respeito a um projeto. Então eu fiz essa pergunta fora. Três candidatos. Vamos passar por cada vídeo por sua vez e realmente ouvir atentamente suas respostas, e eu vou fornecer alguns comentários depois de cada um. Vamos ao primeiro candidato. Você pode até mesmo um exemplo de um projeto que você iniciou? Então, no atendimento comunitário, temos 160 voluntários que mencionei antes de nós. Na verdade, quando comecei em 2015, não estávamos realmente abordando a inclusão e a diversidade de nossos clientes. Nós não vemos apenas pessoas que estão lutando com seus fundos. A baixa renda. Vemos uma população diversificada e alguns de nossos voluntários principalmente ou idosos que são aposentados onde há durante o horário de trabalho escolar para que eles não necessariamente entendam todos os nossos clientes. Problemas de saúde mental, problemas vícios. Na verdade, implementamos uma Siri de uma hora, uh a uma hora de treinamento de diversidade e inclusão. Então, entender que pessoas provenientes de diferentes origens étnicas, religiosas, novamente com saúde mental e vícios, esperando que todos os nossos voluntários passassem por isso levou cerca de um ano e meio para obter todos os nossos atuais voluntários através dele. E agora todos os nossos voluntários estão no ar para fazê-lo dentro dos primeiros 3 meses. Ok, ótimo. Então aqui ela fala sobre um problema. Então, há um problema de treinamento com seus voluntários. E ela dá um exemplo muito específico dessas 21 horas Siris de treinamento para acreditar alguns voluntários mais velhos na caridade. E esse é um exemplo muito específico, um problema que foi resolvido através de um projeto que ela inventou e que ela inventou . E parece que funcionou. E eles, você sabe, eles realmente treinaram a maioria desses voluntários neste momento. Esse é apenas um bom exemplo específico. Vamos agora ver como o próximo candidato respondeu a esta mesma pergunta. Você pode dar um exemplo de um projeto que você iniciou no local de trabalho quando eu trabalhei metade do valor, minha gerente veio até mim como ela estava com medo de que nossas vendas estavam diminuindo e ela queria eu tipo de trazer tempestade e vir acima com uma idéia de como aumentar as vendas. Eu tive a idéia de fazer um cliente apreciar churrasco apreciação, e naquele dia nós distribuímos cachorros-quentes grátis, hambúrgueres e bebidas. E também tivemos uma doação de clientes. Não posso, uh, posso adivinhar? E todas essas doações foram para a Sociedade Humana, e o churrasco foi um grande sucesso, o que foi bom. Quanto dinheiro você arrecadou para se lembrar, eu acredito? Bem, estava na comida, latas de comida. Então era como um dólar 49 centavos por lata. E acredito que temos umas 40 latas. Isso é muito bom. Sim, então neste projeto nós temos este churrasco apreciação do cliente é churrasco que é descrito com as doações e assim por diante. Ela fez um bom trabalho ao mencionar o nome real do empregador imediatamente, que era o valor do animal de estimação. Muitas pessoas não mencionam o nome da organização. Dizem que no último trabalho ou há alguns anos, fizeram isso. É sempre bom nomear Drop essa organização, porque ele constantemente lembra você, tem o gerente de contratação fora o que você sabe, a empresa era tudo sobre agora o final da entrevista. Eu fiz essa pergunta sobre quanto eles ganharam, e eu faço isso porque ela realmente não foi longe o suficiente para dizer quanto dinheiro ou quantas latas ela conseguiu. Teria sido perfeito se ela também tivesse adicionado esse detalhe que o resultado final. Então não basta dizer que você tem esse churrasco. Mas qual foi o resultado final em termos de doações? O próximo vídeo realmente faz a mesma coisa em um tema semelhante. Agora você pode me dar o exemplo de um projeto que você iniciou ou em que você foi um líder ? Sim. Então, alguns anos atrás, eu tinha o título de Miss Brampton quando eu tinha 17 anos e quando ele estava chegando ao fim do meu eu acho que você chamaria de sua chuva. Eu ajudei com o produto que os concorrentes que estariam correndo para o ano em curso tiveram que participar. Então eu encontrei uma organização em Brampton Regeneration Brampton, que é um abrigo alimentar para aqueles que não têm, você sabe, um lugar para viver ou que você tem um lugar para viver, mas não necessariamente meios para fornecer comida para si mesmos, e eu organizei para todos os concorrentes para coletar itens como escovas de dentes, pasta de dentes, desodorante, coisas assim. Teoh, dê a este abrigo. Então, no total, acredito que coletamos mais de 300 itens para o abrigo. Ótima. Então veja como ela teve um exemplo semelhante ao último candidato. Esta outra vez, é sobre doações e é um abrigo agora. Ela nomeou o abrigo em si Regeneration Brampton. Então ela deu detalhes muito específicos. Quanto mais específico você é, mais riel que parece. Então ela dá esse exemplo, e então ela fecha com os 300 itens. São muitos itens para passar por essa campanha, esse projeto que ela iniciou. Então esse é um bom exemplo de dar detalhes muito específicos, não falar muito tempo. Eu acho que é cerca de um minuto, mas dando esse caso específico e o carvalho foco nos resultados, não apenas o que você fez naquele projeto. 12. RESUMIDA REDE: a pergunta da organização: outra pergunta que você pode obter ofertas feitas com organização bonito. Se você é um candidato mais jovem, eles querem saber quais técnicas você está usando para se manter organizado. Eles têm uma boa resposta para esta. Então, vamos ouvir este candidato. Minha próxima pergunta é descrita uma situação em que você teve muitos projetos ao mesmo tempo. Como é que te mantiveste organizado? Sim. Oh, minhas habilidades de planejamento de gerenciamento de tempo. Leva o Brydon e eu gostamos de planejar com antecedência. Hum, todo meu bem aqui. Na verdade, eu tenho um quadro de tudo. Todas as minhas coisas do ano. Eu coloco tudo em ordem e tenho todas as datas e horas sobre eles quando eles são dio. Então eu vou planejar um horário específico para mim mesmo para olhar para eles dedos do pé, metê-lo na minha cabeça e processá-lo e então eu vou ter eu vou definir certas seções de tempo durante os fins de semana. Ah, ou durante o dia noturno sempre que eu tiver tempo livre e eu vou predefinir esses horários para trabalhar neles com antecedência para que quando as datas de vencimento chegar, eu já tenho a maior parte do que feito, se não tudo. Então aqui ele está claramente preparado para esta pergunta, e eu dei a todos esses candidatos as perguntas para que eles pudessem praticá-las, e ele claramente preparou essa resposta com o que eu gosto de ver técnicas específicas. Algumas pessoas geralmente respondem a essa pergunta e dizem que são uma pessoa muito organizada e sempre fazem as coisas a tempo. Mas isso não me ajuda a entender exatamente o que você faz para ficar organizado. Ele estava fazendo uma entrevista pelo Skype, então ele foi capaz de realmente apontar atrás de sua cabeça que você vê no canto superior direito lá em uma entrevista cara a cara. Ele obviamente não teria esse tipo de adereço. Mas ele estava pronto para isso e ele estava pronto para me mostrar isso atrás dele e entrar em alguns detalhes sobre como ele se mantém organizado. E acho que são esses detalhes que o tornam mais real. Fazem parecer que isto é verdade. Ele não está inventando isso. Ele não é um cara preguiçoso que só diz que é bem organizado. Ele está realmente mostrando isso. Então suas respostas precisam mostrar isso, e isso foi cerca de um minuto de resposta. Isso provavelmente é suficiente para esta questão específica. 13. RESUMIDA REDE: a pergunta persuasão: a resposta final forte lida com a pergunta chamada Como você persuade? Esta é uma pergunta desafiadora porque as pessoas muitas vezes dão respostas muito gerais. Eles dizem: “ Sim, Sim, sou persuasivo e o que faço. Algumas pessoas não entendem o que significa persuasão, e dão uma resposta completamente diferente. Mas, o mais importante, as pessoas não respondem a essa pergunta com exemplos específicos. E ao longo de todos esses vídeos eu falei sobre dar exemplos, dar casos de riel, e este candidato faz isso. Você pode dar um exemplo de uma época em que você teve que persuadir ou convencer outras pessoas a agir ? Então, novamente, com o voluntariado, hum , é muito, muito difícil conseguir voluntários no sábado, então às vezes isso significa, hum voluntário novamente mostrando a eles que estudantes podem fazer isso . Idosos poderiam fazê-lo e persuadir com um pouco, talvez aparecer com alguns bits Tim pode mostrar com um pouco de café. Eu sei que parece pequeno, mas para alguém dando três horas de seu tempo ou quatro horas de seu tempo, é uma tarefa difícil, especialmente através de fora no frio, especialmente se eles estão fora do calor que às vezes Apenas, um amá-los sabe que eles estão fazendo algo que vale a pena, bem como curso, e então o que guloseimas é bom? Ok, então há um bom exemplo, porque eu acho que isso mostra para a gerente de contratação que ela realmente teve que ter experiência em conseguir voluntários para sair aos sábados ou domingos. Não é fácil fazer pessoas que não estão sendo pagas saírem e fazerem coisas. Então ela mostra a realidade da pessoa que tem que gerenciar voluntários. Ela menciona fazê-los se sentirem valiosos, às vezes saindo do voluntariado com eles. Então, obviamente, ela já fez isso antes. Ela está mostrando essa experiência, e então ela menciona, tipo de percorrer eles, estão convencendo-os, sair com algumas guloseimas. Se você for canadense, saberá o que é um pouco de Tim, uma bolinha de donut que as pessoas trazem em caixas e esse tipo de coisa, mas também café. Então ela teve que fazer isso para conseguir que os voluntários saíssem. Você também percebe com este exemplo que é curto, mas ela sorri um pouco no final. Ela parece amigável com isso, e tenho certeza que você é um gerente de contratação que está contratando alguém para envolver os voluntários. Você pode se relacionar com esta experiência para que você obter um pouco de risada fora dessa idéia também 14. Problemas de comunicação não Non-Verbal verbal, para corrigir: nesta lição, analisaremos alguns princípios de comunicação do tipo verbal e do tipo não verbal. Algumas dessas coisas, certamente na seção verbal ou coisas que você provavelmente já ouviu falar. Mas temos que esquecer a comunicação não verbal que estava dando fora em uma entrevista de emprego . Então vamos dar uma olhada primeiro na verbal do lado verbal, a primeira coisa a olhar para fora quando você executa a entrevista de emprego é falar alto o suficiente. Muitas pessoas entram muito tímidas, e querem ser deferentes com o entrevistador, então falam muito calmamente e às vezes você não consegue ouvir nada. E assim você não pode obter a resposta total. Então, se você não está falando alto o suficiente, você não está dando essa informação para o entrevistador. Então esse é o primeiro ponto chave no lado da performance verbal. Em segundo lugar, você precisa reduzir Thea MMS e Aahs e gosta. É quase impossível remover todas essas coisas. E talvez em algum lugar neste curso, eu disse, hum ah e gosto, mas você precisa reduzir uma das maneiras de reduzi-lo é estar ciente disso e ouvir a si mesmo em sua entrevista simulada e ver se você está fazendo isso. Se você tem alguns salpicados aqui e ali, isso não é grande coisa. Mas algumas pessoas têm seu discurso invadido por cantarolas e gostos e Oz, e é aí que se torna irritante. Então você só não quer fazer isso tanto que se torne uma nova ação. Então escute a si mesmo na entrevista simulada e veja se você está fazendo essas coisas, essas pequenas interrupções verbais. Outra coisa que aparece no discurso de algumas pessoas é falar. Eu não sei se você já ouviu falar disso antes, mas isso meio que me lembra a maneira como as pessoas falam na Califórnia. Às vezes costumava ser uma coisa quando eu era jovem, chamada “Valley Girl Talk”. Basicamente falar significa que você está subindo em sua melodia em sua voz no final das frases quando não há dúvida. Então, é claro, enquanto conversamos, podemos falar em um estilo monótono. Então esse é Hi, meu nome é Duncan Kerber, e eu vou falar com você sobre treinamento de emprego. Vês que não há melodia lá a não ser cantores? Não, você tem que subir e descer em suas melodias. Então, se você me ouvir falando agora, às vezes eu vou subir. Às vezes eu vou cair. Isso é bom. Mas algumas pessoas sobem constantemente no final de uma frase, mesmo quando não há dúvida. Então, quando fazemos uma pergunta, subimos. Quer o hambúrguer ou as batatas fritas? Veja, eu subi nisso, mas em coisas que são declarações, nós apenas caímos quando o período chega no final da frase. Se eu disser que trabalhei muito nesse período, certo? Desci quando apertei a curva, mas algumas pessoas, quando se levantaram, falaram atrás. Trabalhei muito nesse período, e depois estudei muito, e tirei ótimas notas para ver como subi. Quando o período chega no final da frase, e isso pode ser realmente irritante, e mais importante, mostra falta de confiança. Você está quase questionando suas próprias declarações como se fossem perguntas, então nós queremos cair no final de uma frase. Você poderia subir no meio de uma frase. Isso é bom. Estou fazendo isso quando estou falando com você agora, mas eu caio no fim de um sentido, e isso nos dá mais confiança. Isso tende a acontecer mais com as mulheres do que com os homens, e tem sido provado em estudos para ser algo mais que os homens não fazem com as mulheres. Mas eu até notei, e eu dei um curso há alguns anos sobre apresentações em uma universidade, e naquela classe, eu notei que muitos jovens estavam se preparando. A conversa está bem, então parece ser uma tendência, talvez da cultura popular. As pessoas falam assim em vídeos do YouTube e assim por diante. Mas você quer evitar isso para mostrar mais confiança. Agora vamos passar para o próximo problema verbal que você precisa para ter certeza de que você não está fazendo em seu discurso, e isso é evitar gírias agora. Isso não aparece muitas vezes, porque a maioria de nós sabe que fazemos uma entrevista de emprego. Nós não falamos na gíria que poderíamos dizer a um amigo como você não diria em uma entrevista de emprego que é doentio ou isso é droga, cara, você não diria isso, mas eu de vez em quando, talvez 101 100 alunos que entrevisto cada termo fala assim. Então você tem que reduzir isso. Você quer projetar que você é um membro maduro, um possível membro de uma organização, não uma pessoa de gíria de rua. Em seguida, tente abrandar um pouco e saborear suas palavras. Há uma tendência para falar muito rápido quando você está nervoso. Então você está falando assim. Você está falando assim. Estás a falar tão depressa que ninguém te consegue entender. Devagar. Apenas saboreie suas palavras, diga a frase completa. Não resmungue nem rasteje. Algumas pessoas têm uma tendência a percorrer o volume à medida que chegam ao final da frase. Veja, eu segui até lá. Eles não sabem o que dizer. Eles não sabem para onde vão com um filho, então eles apenas seguem o final da frase. Não queremos fazer isso. Você quer falar o mesmo volume até o final da frase. E que projeta uma sensação de confiança para a comunicação não verbal é o processo de sinalização intencional ou involuntariamente de significado através de um comportamento diferente das palavras. Todos nós nos comunicamos não-verbalmente todos os dias, então não é apenas sobre o que você diz, mas como você transmite de muitas maneiras diferentes com seu corpo. De muitas maneiras, você se comunica sem sequer perceber. Há um ótimo vídeo no YouTube. Se tiver um momento. Google, Mark Boden, b o W D e n E ele é um vídeo sobre a célula inautêntica. Então ele argumenta que muitas vezes não queremos fazer entrevistas de emprego ou apresentações ou qualquer comunicação humana que façamos. E isso mostra em nossa linguagem corporal e nossas expressões faciais, e seu vídeo é ótimo para assistir. É uma daquelas palestras do Ted onde ele mostra como você tem que mudar sua linguagem corporal ou seus gestos, suas expressões faciais para fazer parecer que você realmente se importa com o que está acontecendo. Então, em uma entrevista de emprego, eu vi situações em que você pode dizer que a pessoa não quer estar lá. Eles não gostam de fazer entrevistas de emprego, e isso mostra em sua linguagem corporal é uma coisa. Filas de vazamento de Koth e esses comportamentos não-verbais não intencionais do ar que não são muito lisonjeiros. Eles não fazem você parecer muito bem, e muitas vezes você nem percebe que está fazendo isso. Se você está fazendo a gravação de vídeo simulada de sua entrevista, como eu mencionei anteriormente no curso, então você vai ver alguns desses. Então, o que são eles? Bem, primeiro lugar, temos gestos e movimentos corporais. Como é a sua linguagem corporal? Está roendo as unhas ou está mexendo? Está torcendo o cabelo? Isso é um. As pessoas têm cabelo comprido. Muitas vezes se torcem enquanto falam. Algumas pessoas gostam de quebrar os dedos durante uma entrevista. Já vi pessoas limparem seus saberes como seus narizes, nem mesmo correndo. É apenas uma reação natural. Quando estão nervosos, começam a esfregar o nariz. Algumas pessoas cruzam os braços. Mark Boden, naquele vídeo que mencionei no YouTube, fala sobre como cruzar os braços sugere que você não está feliz com as coisas ou confronto . São coisas que acontecem quando se está nervoso. Assim que você superar esses nervos, você evitará alguns desses gestos automáticos ou movimentos corporais. A próxima é expressões faciais. Algumas pessoas costumam ter carranças quando estão fazendo entrevistas de emprego. Não sei porquê, mas não podem ter uma carranca no rosto, ou parecem nervosos. no rosto, suas tendas, e isso realmente ajuda a sorrir. Você não quer exagerar. Às vezes você pode sorrir demais. Mas talvez indo para a entrevista, pense nisso. Você quer ser amigável e sorrir um pouco quando for apropriado. Além disso, o meu comportamento é interessante. Estamos olhando para comunicação não-verbal. Ah, muitos de vocês não vão querer olhar as pessoas nos olhos e em certas culturas para olhar. Alguém nos olhos é visto como, ah, ah, problema que você está questionando autoridade ou algo assim, então eles tendem a desviar o olhar. Mas na verdade, em nossa cultura mostra respeito , mostra confiança. Dedo. Olhe, alguém nos olhos agora você não vai olhar 100% do tempo bem nos olhos da pessoa durante a entrevista. Mas você faz a maior parte do tempo. Olhe para eles quando estiver falando. Agora, se você desviar o olhar demais, sugere tédio que você não gosta de fazer esta entrevista que você não está confiante si mesmo. Portanto, tenha cuidado com o seu comportamento ocular e, finalmente, roupas. Então você quer se vestir bem, mas você quer ter certeza de que é correto para o trabalho em si e para o meio ambiente. Se você está fazendo uma entrevista de emprego em uma garagem de carros. Vais trabalhar como mecânico. Você não vai entrar de smoking. Isso ficaria horrível. Você? Não, o estúpido de vir à entrevista com um smoking. Se você está olhando para um emprego, digamos paisagismo, cortar grama e coisas assim de novo. Você não vai vir de smoking ou mesmo um terno sob medida. Talvez só uma camisa e um vestido. Calças seria bom. Você não quer chamar muita atenção para suas roupas que podem pensar. Você só quer ter um visual profissional agradável que é um passo acima talvez o que você normalmente usaria para trabalhar, mas não muito que ele chama a atenção para o próximo em si. Além disso, você pode querer obter um eso corte de cabelo fresco que você não parece muito confuso no dia de, e eu também sugiro obter suas roupas entrevista pronto alguns dias antes, porque às vezes nós pensamos que temos que camisa vestido no armário Em algum lugar. Temos essas calças em algum lugar, e no dia da entrevista, vamos ao nosso armário. Percebemos que está tudo enrugado, e não temos ferro e deveríamos ter ido à lavanderia ou algo assim. Então você quer ter certeza de que alguns dias de antecedência você tem suas roupas de entrevista pronto para ir. Eles não precisam de limpeza a seco ou passar roupa ou qualquer coisa assim, e então no dia em que você apenas tira do cabide e está pronto para ir. 15. Princípios e problemas no Skype: Tudo o que falei neste curso se aplica a todas as entrevistas de emprego. Mas há um novo jogador no negócio de entrevista de emprego que requer um pouco mais discussão, e essa é a entrevista de emprego do Skype. E agora isso pode ser qualquer entrevista de trabalho feita através de qualquer software de som de vídeo, então pode ser tempo de rosto, mas muitas vezes é Skype. Eu fiz alguns desses em minha própria experiência em termos de empregos que eu me candidatei e também entrevistei centenas de alunos através do Skype. Então vamos entrar em alguns dos problemas únicos que surgem com a realização de uma entrevista em vídeo online . O maior desafio com entrevistas Skype é principalmente técnico, portanto, há alguns problemas técnicos que surgirão. Vamos passar por isso. Primeiro de tudo, você tem que se preocupar com a iluminação da sala em que você está. Então, às vezes, se você estiver em uma sala muito escura, seu computador tentará se ajustar. Mas não parece claro o suficiente. Além disso, você não quer ter a iluminação atrás de sua cabeça, então algumas pessoas vão fazer entrevistas onde a janela durante o dia está bem atrás deles, e isso ilumina a parte de trás de sua cabeça, não o seu rosto. Precisamos de iluminação no seu rosto durante a entrevista. Até tirei lâmpadas de outras partes da minha casa e as coloquei na frente do meu computador. Então, atrás da câmera, naquele caminho, a luz está vindo de trás do computador para o meu rosto. É um pequeno truque que as pessoas na televisão entenderiam. Obter essa iluminação no rosto e alguns dos grandes madeireiros é, como eles são chamados no YouTube fora para ter uma pequena fonte de luz logo atrás. Computador. Você pode comprar aqueles na Amazon que irá iluminar o rosto muito bem. Então você quer ver essa cara agora. Você deve estar perto o suficiente da sua câmera, e geralmente isso estaria no seu laptop para que nós vejamos seu rosto e talvez a parte superior da parte superior do corpo, então nós não queremos ver seu corpo inteiro. Não queremos ver a maioria de vocês. Só queremos ter essas caras. Queremos ver expressões faciais, mas não queremos ter o rosto tão perto que é o queixo na parte inferior da tela e o topo da cabeça na parte superior da tela que é um pouco apertado demais. Então, afaste-se um pouco, mova sua cadeira um pouco para trás. Além disso, uma coisa que notei com entrevistas Skype é que muitas vezes a conexão com a Internet não é boa, então encontre uma conexão confiável com a Internet. Se você não tem isso em casa, você pode querer realmente criar um ponto de acesso no seu celular e fazer sua conexão do seu laptop para seus telefones celulares. Os dados da Internet ou celular geralmente são mais confiáveis e dependem da sua casa e da sua localização em seu bairro. Minha conexão com a Internet às vezes cai, e isso pode ser um problema. Agora todos sabemos que essas coisas podem ocorrer. Não podemos impedi-los completamente, e presumo que a pessoa entrevistando você saiba disso. A outra coisa é que muitas vezes não sabemos se a falha da Internet está do lado do empregador ou do lado dos entrevistados. Ele não será culpado se houver um corte da conexão. Skype é muito bom em também fazer downgrade da conexão. Se as coisas não estão indo muito bem em termos de velocidade da Internet, às vezes isso irá degradar a imagem. Mas mantenha a voz clara para que possamos pelo menos ouvir a pessoa do outro lado das coisas . Mas eu sugiro ter um aplicativo de backup pronto para ir caso a Internet simplesmente caia completamente. Então, com isso quero dizer fazer a entrevista no seu laptop para que você esteja usando sua webcam laptop. Mas se isso não estiver funcionando, tenha o aplicativo no seu telefone no mesmo aplicativo. Então, o aplicativo Skype no seu telefone, e você pode rapidamente saltar para aquele e ligar para a pessoa de volta no caso de haver Ah, colapso. Eu tive que fazer isso algumas vezes também, às vezes se você nunca usou Skype ou mesmo se você tem, às vezes o som simplesmente não vai estar funcionando. Então você vai ligar para a pessoa ou eles vão ligar para você e você pode vê-la. Mas você não pode ouvi-los ou eles não podem ouvir você. E nesse caso, é melhor pular para o seu celular e usar o aplicativo de celular. Funciona sempre em termos de som. O único problema com o uso do aplicativo de celular é que você tem um adere-lo. Obviamente, seu laptop automaticamente a tela é apoiada, certo, então é bom E ainda assim, se você está usando seu aplicativo de telefone celular para falar com o entrevistador, então você tem um adere-lo em um livro ou Algo assim. E às vezes pode cair, e isso não é bom. Você não quer segurar seu celular na mão porque ele treme demais, e isso parece muito pouco profissional. Mas tenha que voltar pronto. Então, finalmente, tente manter cães, gatos, outros animais, crianças fora da sala que pode exigir que você tranque a porta se você estiver fazendo isso em casa. Se você estiver em um escritório, tranque sua loja de escritório, encontre uma sala de conferência que ninguém vai usar porque isso pode ser uma distração. Lembro-me que uma das minhas alunas estava a fazer uma entrevista em casa, e o cão estava a tentar entrar na sala e estava a ladrar e esse tipo de coisa, e ela teve de parar a entrevista e ir e levar o cão para outra sala. Há uma famosa entrevista do Skype na TV, não para um trabalho, mas apenas um especialista estava falando na TV de I Think Hong Kong. E enquanto ele estava falando com o jornalista através do Skype e na televisão ao vivo. A filha dele tem três anos ou quatro anos, a filha veio correndo para o quarto atrás dele para ver o papai, e então outro garoto em um andarilho veio, você sabe, voando para o quarto. E depois disso, sua esposa entrou correndo para o quarto para pegar os dois filhos e os tirou de lá. E tudo isso foi visto no fundo do vídeo Skype em, e tornou-se viral na Internet. Pode achar o vídeo online das crianças interrompendo, então queremos ficar com os cães. Você quer manter as crianças fora do quarto. Queremos silêncio total. Queremos garantir que haja silêncio total durante a entrevista sobre a performance. A primeira dica principal quando você está realizando uma entrevista de emprego no Skype é manter sua cabeça relativamente imóvel. Então, o Skype acentua o movimento porque você está tão perto da câmera. Então, se você está movendo a cabeça para Meijer, você está mudando para frente e para trás em sua cadeira. Às vezes, as pessoas têm um movimento rotativo na cadeira. Eles mudam para frente e para trás. Isso se torna acentuado. Se você já assistiu o noticiário noturno na TV você sabe que a âncora mantém a cabeça completamente quieta. Quando eles estão lendo as notícias, assista que da próxima vez que você assistir as notícias, eles mantêm tudo muito louco. Não acentuar nenhum movimento que possa estar distraindo, então tente manter sua cabeça relativamente parada. Sente-se em uma cadeira que talvez não mude ou tranque sua cadeira no lugar para que você esteja direto para a câmera. Segundo, olhe para os olhos do entrevistador na tela, então não olhe para a câmera. Normalmente, a câmara está posicionada na parte superior do ecrã do portátil e, por vezes, as pessoas tentam olhar para a câmara. Mas é melhor olhar para a tela para os olhos da pessoa. Não parece incomum. Não parece que não estejas a olhar para eles. Mas sei que às vezes as pessoas olham para a câmara, e isso cria uma perspectiva quase estranha, como se não estivessem a olhar para mim. E, em terceiro lugar, não olhe para notas. Há uma tendência com as entrevistas do Skype para colocar um monte de notas na parede na frente de você ou em sua mesa na frente de você, então você não precisa memorizar suas respostas às perguntas, mas isso é realmente notável. Quando você olha fora da tela para algo, é muito perceptível, e isso mostra talvez uma falta de preparação. Quero dizer, eu sei que você tem anotações lá, então isso é preparação, mas falta de preparação em termos de memorização e apenas saber suas coisas. Então certifique-se que você tem todas essas respostas para baixo e não tem nenhuma nota. Não tem, como um pequeno arquivo sem pad na tela. Eu posso ver quando eu faço essas entrevistas com alunos que eu posso ver quando eles estão olhando para um bloco sem , não para mim no Canal Skype. Então, mantenha isso em mente. Você deve internalizar todas essas respostas para não ter que olhar para nenhuma nota. Você não olharia para nenhuma nota se estivesse em uma entrevista cara a cara, então não faça isso na entrevista do Skype. Não recue sobre isso. Se internalizar suas respostas, elas sairão da sua boca mais naturalmente. Mas se você tem a leitura fora de notas, eles vão se deparar com tão estafados quanto preparados como se você estivesse lendo fora de um roteiro. E isso não é propício para criar uma entrega natural 16. Dia e depois: Finalmente, vamos voltar para alguns problemas no dia das entrevistas, vamos falar sobre alguns problemas de preparação e alguns problemas de desempenho para entrevistas cara a cara de trabalho. Então eu vou falar um pouco sobre o que fazer depois que a entrevista terminar. Agora vamos olhar para os princípios do dia em que você está realmente saindo para fazer isso. Entrevista primeiro, sugiro que planeje chegar mais cedo. Lembro-me de uma das minhas primeiras entrevistas de emprego. Eu provavelmente tinha 20 anos, 21 eu estava indo para uma cidade diferente no trem, e eu realmente não tinha explorado o bairro ou o prédio em si. Então era tudo novo para mim e eu não me dei tempo suficiente. Então eu cheguei muito perto daquela hora da entrevista. Encontrei o caminho para o prédio, mas quando cheguei lá, não percebi que os elevadores eram extremamente lentos. Eles me tinham um elevador funcionando, e era extremamente lento e na verdade chegou até o chão do prédio um pouco tarde, e eu estava tão preocupado. Eu estava tão estressada, então certifique-se de chegar cedo para evitar tudo isso. Eu até sugeriria ir ir no dia anterior e apenas vasculhar a área. Veja quanto tempo leva para caminhar a partir da estação de trem ou onde quer que seu estacionamento vá para o prédio. Você pode até tentar os elevadores, ver se eles estão trabalhando esse tipo de coisa, e isso lhe dará alguma paz de espírito quando chegar o dia em que você não precisa se preocupar em realmente chegar lá a tempo. Em seguida, traga seu currículo e referências. Sei que já as enviou, geralmente para o gerente de contratação. Eles só vão pedir um currículo. Então é bom ter essas referências no papel no caso de pedirem por elas. Mas às vezes eles querem outra cópia, e é bom tê-las com você. Eu também sugeriria trazer um bloco sem e caneta para anotar as perguntas. Como lhe pediram, isto pode parecer um pouco estranho. Você pode achar que isso é incomum. Toe tem um bloco sem e caneta com você, mas eu realmente acho que ele lhe dá uma espécie de olhar estudioso como alguém que é realmente cuidadoso e curioso, e isso ajuda você às vezes com o seu trem de pensamento então eu sempre tenho um problema em entrevistas que eu começar a falar em uma resposta. E então cerca de dois ou três minutos depois dessa resposta, eu esqueço qual era a pergunta. Ou talvez houvesse duas perguntas em uma, e eu só respondi a uma dessas. Então, é bom anotar essas perguntas, mesmo que apenas algumas palavras ah, ponto de forma apenas para lembrá-lo. E então, se você tiver algum problema com sua linha de pensamento, você apenas olha para baixo e você vê. Mas eu acho que fica muito bom do outro lado da mesa do ponto de vista dos gerentes de contratação para vê-lo tomando notas. Parece que você está falando sério. Em seguida, tente ser legal com todo mundo. Sei que queremos ser simpáticos com o entrevistador, o gerente de contratação. Mas é importante ser simpático. Também para o secretário, o assistente de admissão, seja quem for seu primeiro ponto de contato com a organização, porque essa pessoa pode ser questionada com, você sabe, o que você acha do candidato? Como lidaram com você? Então, se você está lidando bem com essas pessoas, talvez a palavra chegue ao gerente de contratação. Quando você entrar na sala com o gerente de contratação do entrevistador, dê um bom aperto de mão, aperto mão forte e algum contato visual. Mesmo que você seja uma pessoa muito tímida, você pode até querer praticar isso com um de seus familiares ou amigos. Acostume-se a dar um bom aperto de mão, algum contato visual. Não muito contato visual, mas parece que não é muito tímido. E então, finalmente, uma coisa chave é ouvir. Quando estamos nervosos, tendemos a pensar no nosso desempenho. Nós tendemos a pensar sobre como estamos nos sentindo sobre fazer a entrevista, e isso é um grande problema, porque isso é muito uma perspectiva interna. Em vez disso, você quer estar apenas ouvindo cada palavra que a pessoa diz, tirando da sua mente, qualquer coisa que você esteja pensando, tirando esses nervos da sua mente. Tirando a negatividade da sua mente. E apenas ouvir a pergunta da pessoa sobre isso é realmente importante para que, às vezes, quando eu fiz entrevistas, a entrevista E realmente não responde a pergunta. Então, a maneira como eu formulei a pergunta é pedir muitas vezes um exemplo muito específico do candidato. E, no entanto, a pessoa não ouviu corretamente, e eles me deram uma resposta diferente, e isso não vai ajudá-los em nada. Na minha avaliação de suas habilidades. Vejamos o período após a entrevista. Então, primeiro você deve enviar uma nota de agradecimento no dia seguinte à entrevista. Certifique-se de que está gramaticalmente correto. Talvez executá-lo através de um site como Graham Early Dot com para ter certeza de que não há erros nele e apenas agradecê-los pelas cortesias que você recebeu. E isso vai lembrá-los de você, provavelmente se houvesse muitos candidatos. Agora, se você tiver sorte o suficiente para receber uma oferta, ótimo. Mas não pule para ele imediatamente. Certifique-se de ver todos os termos do contrato. E também pode estar animada por ter recebido uma oferta de emprego. Talvez você tenha outros ferros no fogo lá fora. Talvez você tenha outros empregos chegando. Você não quer pular no 1º 1 que aparece só porque você está animado que eles ofereceram a você. Pensa na empresa. Pense se você realmente quer trabalhar lá ou se você está apenas animado para ter um salário . Então, finalmente, quando receber essa oferta, considere negociar. Então, muitas pessoas, especialmente jovens, aceitarão a primeira oferta e seguirão com ela. Eles não querem que ele seja rejeitado ou recusado ou algo assim. Mas de um modo geral, você pode pedir um pouco mais de dinheiro, algumas vantagens, talvez um novo computador para o escritório. Ou, você sabe, o que você está pensando. Se você está em uma posição acadêmica, você pode pedir pesquisa, orçamento assim por diante. Então considere negociar um pouco. É esperado. Agora, em algumas empresas, eles podem não ser capazes de fazer qualquer alívio lá sindicalizado porque haverá taxas de pagamento definidas em uma grade. Então, se você está começando funcionários, você realmente não pode negociar nada. Mas em muitas empresas privadas, você pode e eles gostam de você lembrar, eles realmente gostam de você. Então você pode aumentar a oferta de dinheiro um pouco. E não se preocupe em ir muito alto. Quero dizer, você não quer ir além de algo razoável, mas o pior cenário é que eles pedem desculpas, não podemos ir tão alto e você está preso com o número da oferta original. Eles não vão retirar a oferta