Trabalho híbrido: como projetar espaço de trabalho e tempo de produtividade?

1. Introdução e delineamento do curso: Nos últimos dois anos, nossa compreensão sobre a natureza do trabalho mudou consideravelmente. Muitas organizações em todo o mundo adotaram acordos de trabalho remoto em grande parte devido às restrições sociais implementadas pelos governos em resposta à crise da COVID-19. Consequentemente, muitas pessoas se beneficiaram horários mais flexíveis e do fim de deslocamentos muito longos. Agora, à medida que mais países começam a reconhecer a COVID-19 como uma doença endêmica, os governos estão suspendendo as restrições e tomando medidas para organizações e pessoas retornem à normalidade econômica. No entanto, depois de trabalhar remotamente nos últimos dois anos, os funcionários querem manter essa liberdade e flexibilidade. Por exemplo, uma pesquisa da I, WG mostra que os funcionários estão prontos para renunciar a aumento salarial de dez por cento em favor de manter a opção de trabalhar remotamente. De acordo com esta pesquisa, setenta e dois por cento dos funcionários de escritório prefeririam uma maneira híbrida de trabalhar a um retorno em tempo integral ao escritório, mesmo que voltando para a antiga segunda a sexta-feira rotina significava ganhar mais dinheiro. Da mesma forma, em uma pesquisa global do Google Workspace, mais de 75% dos entrevistados acreditavam que o trabalho híbrido será um reto padrão em suas organizações nos próximos três anos. Da mesma forma, o Estudo sobre o Futuro do Trabalho de 2021 da Accenture descobriu que 83% dos funcionários preferiam um modelo de trabalho híbrido em vez de tempo integral no escritório ou remoto em tempo integral. Pesquisas como essas e muitas outras apontam que os funcionários não estão interessados em retornar aos deslocamentos diários do RDS. Em vez disso, eles querem garantir os benefícios da vida profissional e aumentar a flexibilidade oferecida pela abordagem híbrida. Como as pessoas esperam que o trabalho híbrido seja uma opção, os líderes corporativos estão ouvindo e respondendo. No início da pandemia, muitos líderes não perceberam a necessidade de mudar suas políticas. Mas agora muitos esperam oferecer um modelo híbrido de trabalho em suas organizações. Portanto, um modelo de trabalho híbrido de trabalho presencial e remoto veio para ficar, pois a forma como o trabalho é feito pode nunca retornar ao seu estado pré-COVID. Se o futuro do trabalho for híbrido, é fundamental saber como planejar e implementar arranjo de trabalho híbrido na organização. Neste curso, vou guiá-lo por algumas dicas que serão úteis nesse sentido. Primeiro, examinarei brevemente a definição de trabalho híbrido. Em seguida, o tópico se concentrará e a produtividade, pois é importante para o trabalho híbrido ajudar a aumentar a produtividade, não reduzi-la. Em seguida, a integração ao 0 é sobre como planejar trazer o arranjo de trabalho híbrido para sua organização. Depois disso, falarei em detalhes sobre como projetar a casa do escritório a tempo de ajudá-lo a aumentar a produtividade. Terminarei este curso com alguns pontos a serem considerados ao avançar com o arranjo de trabalho híbrido em sua organização. Boas-vindas calorosas ao meu curso. 2. O que é trabalho híbrido?: Trabalho híbrido significa uma variedade de arranjos de trabalho flexíveis nos quais o local de trabalho e as horas de trabalho de uma pessoa não são estritamente padronizados. Quando pensamos na maneira mais óbvia, trabalho híbrido diz respeito apenas à flexibilidade em torno de onde trabalhamos. Se um indivíduo estiver trabalhando em casa, no escritório, na fábrica ou em qualquer outro lugar. No entanto, o Hybrid é mais do que apenas onde você trabalha. No trabalho híbrido, o elemento tempo é igualmente importante. Ou seja, se as horas de trabalho são flexíveis ou não. Portanto, para projetar o trabalho híbrido adequadamente, precisamos pensar em dois eixos, local e hora. Em uma extremidade do espectro. Quero dizer, no canto inferior esquerdo está uma situação em que todos estão no escritório, digamos, das nove às cinco. Portanto, tanto a hora quanto o local são prescritos antes da pandemia, a maioria de nós estava nessa situação. Então, no outro extremo do espectro, está em qualquer lugar do mundo, a qualquer momento , não há hora ou local prescritos. Pouquíssimas organizações estavam no canto superior direito antes da pandemia. E muitos especialistas acreditam que muito poucos permanecerão lá no futuro. Híbrido é tudo o que fica no meio disso. Isso significa que a localização e o horário de trabalho dos trabalhadores híbridos localização e o horário de trabalho dos não devem ser totalmente fixos nem totalmente flexíveis. Por exemplo, um especialista em mídia social que pode trabalhar a qualquer hora em um café ou na praia, não é um trabalhador híbrido. O trabalho híbrido é entre o trabalho presencial completo com flexibilidade de tempo limitado e o trabalho remoto completo com flexibilidade de tempo total. A flexibilidade no local e nas horas de trabalho é uma parte essencial da definição de trabalho híbrido. Os defensores do trabalho híbrido acreditam que ele pode aproveitar o melhor dos modelos de trabalho remotos e no local. Por exemplo, o trabalho híbrido permite aos funcionários a oportunidade de realizar um trabalho focado individualmente em casa ou em qualquer outro lugar , se sentirem que podem se concentrar melhor lá. Ele também fornece espaço de escritório focado em colaboração para garantir conexão, compartilhamento de conhecimento e espontâneo e contadores. Tudo isso provavelmente aumentará a produtividade no trabalho. Então, vamos falar sobre produtividade a seguir. 3. Produtividade no trabalho: Em conversas sobre trabalho híbrido, a maioria das conversas parece estar focada apenas em dar flexibilidade aos funcionários sobre como eles trabalham. Mas essa narrativa não está completa. Mas precisamos defender a produtividade. O arranjo de trabalho híbrido precisa aumentar a produtividade. Caso contrário, ele será retirado da organização. Todos nós queremos ser produtivos, ou as organizações querem que nós, como indivíduos e membros da equipe, sejamos mais produtivos. Então, ao pensarmos sobre produtividade, algumas das perguntas que você pode querer fazer podem ser o que ajuda a mim e minha equipe a sermos mais produtivos no trabalho? Há várias maneiras de pensar sobre a produtividade no trabalho. Neste curso, seguirei a professora Linda Creighton, que argumenta que, para ser produtivo, cada um de nós tem que fazer quatro coisas. Seja enérgico, seja focado, coordene e coopere. Temos que ser enérgicos. Na maioria dos empregos, as pessoas são mais produtivas quando experimentam vitalidade e bem-estar positivos. E sua produtividade diminui quando eles estão exaustos ou estressados e seus hábitos de trabalho se tornam prejudiciais à saúde. Também precisamos nos concentrar. Mas, especialmente se for um trabalho que precisa de concentração real, você precisa realmente se concentrar em si mesmo para realizar as tarefas. Sou criador de cursos. Portanto, escrever e fazer cursos com foco é muito importante para mim. Além desses aspectos independentes do trabalho estão as tarefas que exigem trabalho em equipe. Algumas tarefas exigem uma coordenação substancial com outras. Nesse caso, a produtividade virá da coordenação com os outros. Ao trabalhar em uma tarefa em conjunto, você precisa coordenar quem faz o quê, assumir compromissos uns com os outros. Mas também há um quarto aspecto da produtividade, o compartilhamento de ideias de cooperação. Existem trabalhos e tarefas que exigem que a equipe coopere e compartilhe ativamente ideias de maneiras que lhes permitam idealizar e inovar. Agora, vamos analisar brevemente o que acontece quando essas dimensões são trabalhos de produtividade. O que acontece quando eles não o fazem? Por exemplo, quando há energia, você se sente animado. Quando você se sente esgotado, você está cansado. Da mesma forma, você pode se concentrar. Quando você se sente focado. Caso contrário, você se sente distraído. Da mesma forma, uma coordenação eficaz resulta em sua equipe ser orientada para objetivos, não dividida. Por fim, quando você pode cooperar efetivamente, sua equipe se relaciona bem. Caso contrário, ao lutar comigo surgirão. Garantir que um acordo de trabalho híbrido funcione para seus funcionários e organização. Os líderes precisam criar um contexto de lugar e tempo que aumente a produtividade, não a reduza. Ao fazer isso, eles precisam considerar a sensibilidade de energia, foco, coordenação e cooperação com o local e o tempo de folga do trabalho. O lugar em arranjos de trabalho híbridos normalmente se refere a casa e escritório. Trabalhar em um escritório impulsiona cooperação porque tem um forte elemento face a face. Mas trabalhar no escritório também pode reduzir a energia se envolver um longo trajeto e horas sentado em uma mesa. Por outro lado, as pessoas se sentem mais focadas e energizadas em casa porque passam menos tempo viajando e comendo alimentos saudáveis. tempo de trabalho pode ser síncrono e assíncrono. restrição de trabalho em horários flexíveis ajuda a coordenação porque os colegas podem ser facilmente sincronizados. Mas também reduz o foco porque o foco precisa de um tempo síncrono. Trabalhar de forma síncrona no escritório não corresponde aos ritmos individuais de concentração. À medida que avançamos com o trabalho híbrido, temos que identificar e mapear essas compensações à medida que elas se tornam claras. Isso ajuda a entender os principais fatores de produtividade necessários para trabalhos e a fazer ajustes nos arranjos de trabalho de acordo. Em seguida, falarei sobre como começamos a planejar um arranjo de trabalho híbrido na organização? 4. Como fazer uma integração 2.0: Trazer os funcionários de volta ao escritório após cerca de dois anos será um desafio para muitas organizações. Eles precisam pensar sobre isso como algo como a integração para 0. Para motivar os funcionários que experimentaram pessoalmente os benefícios do trabalho totalmente remoto, os líderes precisam oferecer uma justificativa convincente para a introdução modelos de trabalho híbridos que incluem algum grau de colaboração presencial. Portanto, comece comunicando por que o modelo híbrido é importante para funcionários e empregadores. Não se esqueça de vinculá-los às suas metas organizacionais. Para tornar essa comunicação eficaz, os líderes devem usar dados sobre as experiências de seus funcionários em relação ao trabalho em casa durante a pandemia. Por exemplo, fale sobre o que funcionou bem e o que poderia ter sido feito melhor ao trabalhar em casa. Da mesma forma, fale sobre o que seus funcionários mais sentiram falta ao chegar ao escritório. Se você não tiver esses dados, faça uma pequena pesquisa para coletá-los antes comunicar sua intenção de introduzir o trabalho híbrido. Mas comunicar os benefícios do trabalho híbrido não é suficiente para uma implementação bem-sucedida. Para que o trabalho híbrido funcione bem, os líderes precisam entender sobre o trabalho principal e as preferências de seus funcionários. Então fale com seu pessoal. Isso é crucial, pois a competição por talentos é intensa. Portanto, criar qualquer acordo de trabalho que não inclua as preferências dos funcionários pode fazer com que os funcionários deixem a organização em busca de mais oportunidades e engajamento. Portanto, comece entendendo as circunstâncias individuais sob quais seu pessoal é mais produtivo. Algumas das perguntas que você pode fazer ao seu pessoal para entender isso giram em torno da descoberta das principais fontes de produtividade nas quais os funcionários se sentem mais produtivos. Quais trabalhos devem usar, os processaram mais? Quais são as fontes de distração? Quando as interações presenciais são mais eficazes e quando as interações virtuais são mais eficazes. A resposta a essas perguntas pode revelar dicas sobre a produtividade dos funcionários e as mudanças nas políticas que podem influenciá-la. O próximo passo é fazer com que sua equipe entenda as metas gerais de negócios para atender às expectativas do cliente. Assim que as metas estiverem claras, as equipes poderão adaptar alegremente suas maneiras de alcançá-las. Consequentemente. Os funcionários ajustaram o desempenho para corresponder às expectativas dos líderes em relação ao desempenho. As pessoas são influenciadas pelas expectativas construídas sobre elas. Isso implica que as expectativas positivas influenciam o desempenho positivamente e as expectativas negativas influenciam o desempenho negativamente. Como está implícito no famoso experimento Rosenthal. Os líderes devem abordar sua conversa com o objetivo de construir e alcançar o sucesso nos negócios. Portanto, algumas das perguntas a serem feitas e desconsideradas podem se concentrar em entender se os funcionários são claros sobre as metas de negócios e da equipe, funções individuais, métricas de desempenho e métodos de comunicação. Depois de esclarecer as metas de indivíduos e equipes, como elas se alinham com as da organização. A próxima etapa envolve o desenvolvimento de uma diretriz e cronograma viável que apoiem a produtividade. Não existe uma abordagem única para a política de trabalho híbrido. Mas ter princípios abrangentes garantirá equidade e planejamento consistente em várias equipes da organização. As equipes terão que interpretar a política por si mesmas de acordo com os princípios e necessidades da organização. Da mesma forma, as sombras precisam ser configuradas para quando as pessoas chegam ao escritório e quando trabalham remotamente. A questão crítica, então, é como decidir em quais dias da semana eles trabalham em casa e quais dias da semana eles vão trabalhar no escritório. Existem basicamente duas maneiras de fazer isso. A primeira opção é descentralizar completamente essa decisão. Cada membro da equipe pode escolher quais dias e quantos dias. Isso significa. Se você quiser trabalhar remotamente quatro dias por semana e só chegar ao escritório e às sextas-feiras, você pode, se quiser trabalhar no escritório cinco dias por semana, você pode. No entanto, se a escolha for deixada apenas para os indivíduos, pode ser uma mistura completa de pessoas todos os dias com quem está dentro e quem está fora. Então, algumas pessoas vão pensar qual é o sentido de entrar se outras pessoas que eu preciso trabalhar hoje são remotas de qualquer maneira, eu poderia muito bem ficar em casa. Há mais problemas quando algumas pessoas da equipe trabalham no escritório, enquanto algumas trabalham em casa, isso pode gerar o que o professor de Stanford, Nicholas Bloom chamou de grupo interno e externo do Office. Por exemplo, há uma reunião com oito pessoas, das quais quatro estão no escritório e quatro em casa. Quem estiver no escritório terá uma sala de conferências. Eles são como para cabeças pequenas em uma tela, a outra para assistir de casa, nossas cabeças grandes e as outras quatro telas, as pessoas que comparecem virtualmente você pode ver as da conferência quartos ou sussurros, mas não consigo descobrir o que está acontecendo. Depois de qualquer reunião séria, sabe o que acontece? As pessoas na sala de conferências fecham seus laptops, saem e conversam umas com as outras. Provavelmente vá tomar um café para que você não possa escapar realmente desse sentimento dentro do grupo, fora do grupo. A segunda preocupação são os riscos para a diversidade. Acontece que quem quer trabalhar em casa depois da pandemia não é aleatório. Pesquisa de Stanford, verificou-se que entre os graduados universitários com filhos pequenos, as mulheres querem trabalhar em casa em tempo integral, quase 50% mais do que os homens. Da mesma forma, pessoas com deficiência, que moram longe do escritório, que não podem comprar um carro, também têm uma preferência maior por trabalhar casa mais dias do que as outras. Por outro lado, rapazes e moças solteiros podiam optar por vir ao cargo cinco dias por semana. E não há nada de errado com isso. Mas isso implica que, se a escolha for deixada em aberto, não será aleatória. Além disso, trabalhar em casa enquanto seus colegas ou no escritório pode ser altamente prejudicial para sua carreira. Aqueles que trabalham em casa podem enfrentar uma penalidade de promoção muito grande. Muitos gerentes revelam que os funcionários domiciliares em suas equipes geralmente são preteridos nas promoções porque estão fora de contato com o escritório. Somando isso, você pode ver por que deixar uma escolha completa para os funcionários pode gerar problemas. Para combater os problemas dessa primeira abordagem, Robert Paulson e Alexandra Samuel, autores dos livros mais vendidos remote Inc. recomendam uma abordagem baseada em equipe para implementar o trabalho híbrido arranjo. Assim, cada membro da equipe leva dias de trabalho remoto , tudo ao mesmo tempo. Isso pode ser acordado por meio de discussões entre os membros da equipe e talvez outras equipes com as quais a equipe trabalha em estreita colaboração. Essa abordagem pode resolver o problema de agendamento sobre quem vem e quando. Por exemplo, a Apple iniciou o piloto trabalho híbrido em fevereiro com uma abordagem em fases, dando as boas-vindas às pessoas de volta ao escritório por um ou dois dias por semana, por uma inicial ou quatro semanas. Após esse período de transição, eles iniciam o piloto na íntegra com a equipe qualificada no escritório três dias por semana às segundas, terças e quintas-feiras, e com flexibilidade para trabalhar remotamente Quartas e sextas-feiras. Essa abordagem significa que os funcionários individuais perdem o controle sobre os dias em que podem trabalhar de onde. Além disso, se as equipes estiverem envolvidas em projetos ao desenvolver cronogramas de trabalho, os gerentes precisam traçar cuidadosamente as tarefas e o cronograma do projeto e se comunicar com os membros da equipe. Os projetos devem ser organizados de forma que tarefas independentes possam ser realizadas ao mesmo tempo e nos mesmos dias. Da mesma forma, as principais fases de qualquer projeto iniciam o ponto médio na finalização. Quando a equipe está no escritório. Para gerentes de projeto multifuncionais precisam garantir que as equipes que trabalham juntas no projeto possam ter alguns dias de sobreposição do escritório para uma melhor coordenação e cooperação. Você pode usar a análise de rede organizacional para mapear as relações de trabalho entre as pessoas em projetos de várias equipes para responder a perguntas como quem deve comparecer ao escritório, em quais dias? Quando as interações presenciais entre as equipes são mais eficazes e quando as interações virtuais entre elas são mais eficazes. Uma breve análise da rede organizacional é uma forma estruturada de visualizar como as comunicações, as informações e as decisões fluem através de uma organização. As redes organizacionais consistem em nós e laços. A base para entender como as informações em sua organização estão fluindo, podem fluir e devem fluir. As modalidades de arranjos de trabalho híbridos podem mudar à medida que as pessoas aprendem o que é eficaz. Assim, os líderes precisam definir expectativas. Esses ajustes serão feitos por meio de experimentos e aprendizados. Depois que o acordo de CI híbrido é implementado, os gerentes facilitam discussões periódicas da equipe sobre quais aspectos da medula funcionam e não funcionam. Para exemplos. O supervisor poderia reunir a equipe uma vez por mês e fazer perguntas sobre os benefícios, dificuldades e os ajustes necessários. Os líderes devem incentivar o feedback recorrente e adotar políticas ajustáveis para atender às necessidades da organização. É importante ver o estado atual como um experimento que pode ser alterado ao longo do tempo à medida que as necessidades e circunstâncias dos negócios mudam. 5. Recap e próximas lições: Até agora, falei sobre o que significa trabalho híbrido e enfatizei que, para que arranjo de trabalho híbrido seja bem-sucedido, ele deve servir como um impulsionador de produtividade para indivíduos e equipes. Descrevi que, quando os líderes planejam introduzir um arranjo de trabalho híbrido em sua organização, ponto de partida é reunir informações dos funcionários sobre suas principais fontes de produtividade e esclarecimento de os objetivos organizacionais. Também mencionei algumas maneiras importantes de agendar dias de trabalho no escritório e remotos. Também indiquei que os líderes e equipes da organização precisam estar abertos para ajustes, pois as modalidades de trabalho híbrido podem mudar no futuro. Nas próximas lições, falarei sobre como os dois componentes do modelo de trabalho híbrido podem ser organizados para aumentar a produtividade. Particularmente, discutirei como projetar um escritório para impulsionar a cooperação. Da mesma forma, abordarei como ser criativo sobre o lar para torná-lo uma fonte de energia para o seu trabalho. Em seguida, falarei sobre como usar o tempo como uma ferramenta para ajudar a focar e coordenar. Vamos continuar a discussão. 6. Como projetar um escritório para cooperação?: A pandemia nos fez repensar o propósito e o significado do cargo. E muitos líderes concluem que o escritório é um lugar de interação, cooperação e colaboração. Isso significará que a maioria dos escritórios híbridos precisará ser configurada para cooperação e colaboração. Sem graça e espontânea, aberta e privada, de um para um para todo o escritório. interna e do cliente, Equipe interna e do cliente, presencial e remota para orientação, brainstorming, apresentações e treinamento. A próxima pergunta é como começar a projetar o espaço do escritório para habilitá-los? Uma das maneiras de começar pode ser repensar sobre escritórios de plano aberto. Normalmente, nesse projeto, estações de trabalho individuais são mais abertas, enquanto as reuniões são realizadas em salas de conferência fechadas. Se o Office, mas particularmente os de plano aberto, serve apenas para fazer barulho, cancelar fones de ouvido e trabalhar em seu laptop. Por que precisamos do Office for Office tem que ser o lugar onde você coopera. Vocês apoiam uns aos outros, onde você tem colaboração, você tem indução, coaching e mentoria. À medida que as pessoas retornam ao cargo após essa pandemia, elas se sentem menos confortáveis em se reunir com outros espaços fechados. Portanto, as reuniões precisam acontecer com mais frequência em espaços abertos que sejam flexíveis sem recursos fixos no design, para que possam se adaptar e mudar à medida que novos padrões de trabalho surgem. Tradicionalmente, a arquitetura e o mobiliário do escritório são fixos e difíceis de mudar. À medida que chegamos aos espaços híbridos, suas principais características, maior flexibilidade e mobilidade. salas se tornam espaços hackeáveis com limites móveis que as pessoas podem reconfigurar para acomodar uma reunião ou tarefa específica, como sessões de brainstorming com várias pessoas para reuniões privadas com clientes, para espaços menores, podem ser mesclados em uma sala de conferências ou vice-versa. Da mesma forma, crie oportunidades para que sua equipe converse e aprenda com pessoas com quem eles não trabalharam antes. Colegas fora da rede regular e outras funções são chamados de laços fracos. Colaborar com os laços fracos é vital para a inovação porque a melhor forma de acessar informações inovadoras, seja uma ideia nova, acesso a um colaborador em potencial ou uma nova oportunidade de fazer um impacto. Portanto, projete escritórios para maximizar a conversa cara a cara e permitir um encontro fortuito com pessoas de outras funções. Isso significa essencialmente muitos espaços abertos para que você possa se misturar e se reunir. Isso também significa comodidades aprimoradas e instalações sociais, como cafés, instalações de fitness, etc. Isso fortaleceu um sentimento de pertencimento e cultura compartilhada, incentivou conexões multifuncionais e encontros casuais com laços fracos. Há mais no arranjo de trabalho híbrido. Inevitavelmente, haverá alguém que seja remoto independentemente de quão bem as equipes coordenem seus dias no escritório. Portanto, precisamos considerar também a cooperação e a coordenação entre trabalhadores internos e remotos. Como o espaço do escritório pode facilitar isso? Obviamente, não há uma das soluções de prateleira para projetar o espaço de escritório para isso. Mas alguns especialistas, como Jim Cain e Todd Hacer, sugerem combinar experiência digital e física. Como indivíduos e equipes continuarão a usar as videoconferências para o trabalho. escritório e as tecnologias devem ser capazes de ajudar a criar uma experiência inclusiva para os membros da equipe remotos e fisicamente presentes. Por exemplo, uma prática recomendada para uma reunião híbrida é que todos apareçam com seus laptops ou iPads e os abram para que as pessoas possam ver todos os bate-papos que estão chegando. E eles podem ver você, e você pode vê-los. As pessoas se sentem mais conectadas em vez de serem colocadas de lado em uma tela em algum lugar. condições ideais para videochamadas incluem monitores de última geração, fones de ouvido e alto-falantes nos microfones da sala, fáceis de mover, caixas de marcação e iluminação de estúdio. Além da cooperação e coordenação, o foco é igualmente importante no processo criativo. As pessoas precisam alternar rapidamente entre trabalhar sozinhas e juntas, e entre interações mais organizadas e informais. Portanto, os espaços de escritório devem encontrar um equilíbrio entre abertura e privacidade, incorporando elementos de design que permitam interações sociais. Isso implica além do espaço para cooperação. Office também precisa de mais gabinetes para fornecer diferentes níveis de privacidade que as pessoas esperam ao trabalhar em casa. Pode haver salas silenciosas ou mesas de TV a cabo para indivíduos se concentrem e se concentrem efetivamente entre as reuniões. E para aqueles que não podem ou não desejam trabalhar em casa. As videochamadas acontecerão em todos os lugares. Assim, gabinetes, telas, painéis e pods darão às pessoas lugares para se concentrar e mitigar interrupções. Você pode até criar inicializações de vídeo em conceitos semelhantes, como cabines telefônicas. Você pode estar pensando que isso requer muito investimento. Portanto, criar um escritório que promova a produtividade no trabalho híbrido está fora do alcance de muitas pequenas e médias empresas. No entanto, Joseph Carranza, do grupo ou grupo global de design, argumenta que mesmo as empresas são pequenas e médias empresas sem bolsos profundos, fazem de um escritório um local de cooperação. Para isso, ele sugere reduzir pequenos espaços pessoais e devolvê-los ao espaço cooperativo. Incentivar as equipes a se reunirem livre fora das salas de reunião para que outras pessoas possam sentir o ônibus e mover grupos de pessoas a cada trimestre para uma nova sessão, para que possam conhecer novas pessoas. Em seguida, falarei sobre como projetar a casa como fonte de energia. 7. Como projetar uma casa para energia?: Em geral, o lar é o lugar onde você pode ter energia. trajeto longo é um grande dreno para muitas pessoas. Portanto, o lar é o lugar de grande vantagem, pois as pessoas não precisam embarcar em um longo trajeto de ida e volta para o local de trabalho. As pessoas também podem reatribuir seus horários de deslocamento anteriores. Duas atividades que aumentam sua energia física por meio de exercícios e recreação, e sua energia emocional passando tempo com a família e amigos. Muitos trabalhadores domésticos também estão aumentando sua energia fazendo jardinagem, comendo alimentos caseiros saudáveis, participando de atividades criativas e estabelecendo laços mais estreitos com seus vizinhos. Dito isso, particularmente aqueles com filhos pequenos acharam difícil gerenciar os limites entre um trabalhador e um pai. Se o trabalho caloroso continuar a ser uma fonte de energia a longo prazo, isso requer esforço dos funcionários e de seus empregadores como um guia e a criação um ambiente doméstico adequado. promove uma produtividade urgente. Vamos ouvir de um dos pioneiros, o primeiro dever de casa do BTS em testes, onde em 1992, por 2 mil, uma parte significativa de sua força de trabalho trabalhava em casa. O Dr. Nicola Maillard, principal parceiro de inovação da BT, compilou um extenso guia de dicas para um trabalho doméstico bem-sucedido. Aqui, eles estão, criam um espaço para trabalhar, seja um local ensolarado na casa ou uma sala separada com uma porta. Você pode fechar rotinas estabelecidas que o ajudam a se tornar mais produtivo e adotar a flexibilidade que o trabalho em casa pode oferecer. Desligue no final do dia, mantenha-se saudável e não se sinta culpado por fazer pausas. Avise aos outros quando você estiver ocupado, livre ou indisponível, usando as configurações de status em suas tecnologias. Conecte-se com colegas por meio de bate-papos informais. Coffee-breaks virtuais e happy hours. Torne o trabalho remoto menos remoto usando tecnologias de forma eficaz. uso da videoconferência pode aumentar mais as conversas sociais. Mas lembre-se, algumas pessoas podem não gostar ou ter largura de banda suficiente para usá-lo. Então abra canais de áudio também. Cultura e estilo de gestão são essenciais para que isso seja bem-sucedido. Assim, os empregadores podem usar plataformas de comunicação para criar check-ins virtuais da equipe. Mais importante ainda, eles devem se concentrar nos resultados em vez de estarem presentes no escritório. Isso significa desenvolver processos para gerenciamento de desempenho virtual que incluem check-ins regulares da equipe, conversas individuais e relatórios mensais para a gerência. Ter imaginação sobre o escritório e a casa não é suficiente. Também precisamos reimaginar o tempo como um fígado produtivo. 8. Como projetar um tempo para foco e produtividade?: arranjo de trabalho híbrido também precisa considerar a flexibilidade ao longo do tempo, a duração em que as pessoas estão ativamente envolvidas no trabalho para uma melhor produtividade no arranjo de trabalho híbrido, precisamos explorar quando usar tempo assíncrono versus síncrono. Em termos gerais, em tempo assíncrono deve usar entre colegas não coincide. Enquanto em horário síncrono, os horários coincidem entre os colegas. Vamos agora falar sobre como o tempo assíncrono pode ser usado para aumentar o foco. Qualquer trabalho que precise de foco para ser produtivo requer tempo sem ser perturbado. Portanto, dê aos funcionários um cronograma que lhes permita marcar um número fixo de horas para se concentrar. Para aumentar a produtividade. Essas horas assíncronas precisam estar alinhadas com os ritmos energéticos e as preferências de trabalho. Por exemplo, seu funcionário em particular pode se concentrar em escrever enquanto toma café da manhã em um café local. Outro membro da equipe pode preferir à noite para escrever um relatório, mas outros podem querer fazer isso pela manhã. Seja sensível a todos eles, permitindo que seu pessoal defina e controle seu tempo sobre quando e como eles trabalham. Para pessoas cujos empregos exigem foco como principal impulsionador da produtividade. Projete um cronograma assíncrono. Seu sistema de gerenciamento de projetos pode ajudar nesse sentido. Uma maneira de usar o sistema de gerenciamento de projetos é dividir cada parte do trabalho em suas tarefas componentes e, em seguida, descobrir a quantidade provável de tempo necessária para concluir cada tarefa. Em seguida, agrupe esse tempo em blocos de um determinado número de horas. Depois disso, atribua esses blocos aos membros da equipe, levando em consideração seus ritmos e preferências de trabalho. Por exemplo, uma tarefa é criar um resumo sobre tendência de recrutamento de pessoal de segurança cibernética em Cingapura, você decide que levará cerca de 25 horas de trabalho por uma semana, então você pode divida-o em cinco blocos de cinco horas cada. Digamos que os membros da sua equipe digam que o tempo máximo de foco para uma tarefa é de cerca de 15 horas por semana e precisam fazer uma pausa após uma hora de concentração. Você pode dar a uma pessoa três blocos e outra dois blocos enquanto permite que essas pessoas trabalhem em seus próprios ritmos. Quando você trabalha de forma assíncrona, também precisa reimaginar como compartilhar atualizações e responder às perguntas feitas por outras pessoas da equipe. Existem inúmeras ferramentas disponíveis. Por exemplo, barcos de tarefas como Trello, Asana, monday.com ou acampamento base fornecem um status transparente das tarefas do projeto. Dê uma visão clara do que nossos colegas estão trabalhando e quanto progresso foi alcançado. Os usuários podem deixar comentários e fazer perguntas de uma forma que promova respostas assíncronas. Em vez de puxar e-mails e mensagens instantâneas em tempo real . Da mesma forma, os documentos compartilhados permitem que os membros da equipe trabalhem no mesmo documento de forma assíncrona. Ferramentas simples, como o Google Docs e o Dropbox Paper, são compatíveis anotações de documentos e marcação de membros da equipe. Eu falei sobre o tempo assíncrono e como projetar um cronograma para ajudar as pessoas a se concentrarem e trabalharem de forma autônoma. Há mais, há trabalhos que exigem coordenação em tempo real em projetos e com diálogo e feedback no momento. Vamos falar sobre isso agora. Normalmente, o tempo sincronizado ocorre naturalmente porque as pessoas estão no mesmo lugar ao mesmo tempo. Quando você está fazendo algo ao mesmo tempo, é muito mais fácil coordenar. É por isso que os escritórios eram tão populares porque você não precisava dizer às pessoas Vamos nos encontrar aqui ou ali. Você pode simplesmente andar por aí e coordenar suas tarefas, treinar no momento ou fazer ketchups em equipe. Mas as coisas estão diferentes agora, os desenvolvimentos tecnológicos permitiram o design do tempo sincronizado que é colocado agnóstico. É possível criar oportunidades para interações virtuais frutíferas em tempo real. Da mesma forma, plataformas de colaboração visual, como micro e mural, suportam quadro branco assíncrono e em tempo real para brainstorming e trabalho de estratégia. Mas, para permitir o tempo síncrono, virtualmente, os gerentes precisam encontrar um compromisso entre os estilos de trabalho individuais e as necessidades da equipe. Uma maneira de fazer isso é fazendo acordos de equipe. Peça a cada equipe para criar um conjunto de normas de equipe que definem como eles gostariam de trabalhar juntos em um arranjo de trabalho híbrido, os indivíduos podem compartilhar como trabalham melhor. Por exemplo, as equipes podem agendar uma reunião em dias livres ou reuniões curtas diárias planejadas. Da mesma forma, precisamos acabar a reserva indiscriminada de tempo em nossos colegas, este calendário com pouca consideração por suas prioridades e compromissos. O horário de expediente é um conceito que pode ajudar nesse sentido. Foi popularizado por Cal Newport, autor do livro best-seller, Deep Work. Essencialmente, refere-se a um período de tempo que as pessoas reservam para reuniões diárias ou semanais. Idealmente, os intervalos de tempo são limitados a 30 minutos. Além de circunstâncias urgentes ou extraordinárias. Os horários de trabalho estão alinhados com os padrões de trabalho preferidos das pessoas. Por exemplo, recomenda-se que os madrugadores bloqueiem as manhãs para um trabalho profundo. Considerando que as corujas noturnas provavelmente farão o mesmo com suas tardes. Existem ferramentas para facilitar horários de reserva considerando as prioridades de outras pessoas. Essas ferramentas também podem ajudar a melhorar a eficácia das reuniões. Mas lembre-se, as ferramentas digitais são tão eficazes quanto a eficácia com que você as usa. E o alinhamento entre gerentes e membros da equipe é importante para que qualquer iniciativa digital seja bem-sucedida. 9. Como chegar em frente: trabalho híbrido veio para ficar. Os líderes precisam avançar com estratégias projetadas e tecnologias para torná-lo produtivo para esse ajuste no tempo em lugares necessários, mas não se mova muito rápido. Teste com projetos-piloto sobre o tempo e o clima espacial, o arranjo híbrido vai funcionar ou não. Adotar essa abordagem pode ajudar a reduzir o risco. Também pode impedir que os líderes façam um grande investimento e descubram que esse investimento não é o certo. Os pilotos também podem ajudar a tomar decisões mais rapidamente e alinhar as pessoas na direção a seguir. No entanto, conduzir pilotos não será suficiente. Como líder, você precisa testar o desempenho do piloto em relação a algumas métricas ou perguntas. As questões propostas pela professora Linda maiores do que a da London Business School podem ser úteis nesse sentido. Número um, isso está preparado para o futuro em um a dois anos após a implementação? Parece que construímos algo que não funciona no futuro? Número dois, ele vai apoiar transições tecnológicas? Veremos que, embora a tecnologia não destrua empregos, ela definitivamente reformula o trabalho de todos. Portanto, os líderes precisam ter qualificação e requalificação na agenda. Número três, é justo e não queremos ver as disputas industriais aumentando devido à introdução de arranjos de trabalho híbridos em nossas organizações. Para que o arranjo de trabalho híbrido seja bem-sucedido, as pessoas em diferentes níveis da organização têm seu papel a desempenhar. A alta administração precisa construir uma narrativa e ser um modelo das iniciativas. Os gerentes precisam ser aprimorados e engajados nas decisões. Eles são aqueles com quem funcionários têm contato direto. Portanto, as funções dos gerentes são importantes. Finalmente, os funcionários precisam ser confiáveis e capacitados. São eles que terão que conviver com o arranjo de trabalho híbrido. Mas lembre-se de que encontrar a solução híbrida que apoie sua direção organizacional será um processo em evolução para a maioria das organizações. E esse caminho será diferente para todos. Dito isto, se você é um líder de uma organização, nunca houve um momento melhor para experimentar o trabalho híbrido do que hoje. Então comece com as dicas que eu compartilhei neste curso. Para uma compreensão mais detalhada, você pode examinar os livros e artigos que mencionei na lista de referências em anexo. Boa sorte e obrigado por fazer este curso.