Série de empatia de design UX: por que pensar design ajuda a resolver problemas difíceis. | Sharif York | Skillshare

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Série de empatia de design UX: por que pensar design ajuda a resolver problemas difíceis.

teacher avatar Sharif York, Product Designer & 3D Animator

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Aulas neste curso

    • 1.

      Introdução ao curso

      0:51

    • 2.

      O que é pensar em design

      5:33

    • 3.

      Fase de descoberta

      5:16

    • 4.

      Como definimos a pesquisa

      7:30

    • 5.

      Como desenvolver a estratégia para projetos na fase de desenvolvimento

      7:46

    • 6.

      Como criar um design final

      3:27

    • 7.

      Conclusão

      1:24

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

83

Estudantes

--

Sobre este curso

Nós mergulhamos no mundo da experiência do usuário definindo o que significa pensar design e como seus métodos nos ajudam a resolver os problemas mais difíceis. Este é o curso para qualquer pessoa interessada em aprender a experiência do usuário, aprender como projetar produtos digitais robustos, como aplicativos para celular, aplicativos web e muito mais. Não é necessária experiência.

Design Thinking ajuda designers a resolver estrategicamente problemas difíceis enquanto mantém uma abordagem centrada no usuário em cada passo. Para envolver

Por que é importante ter uma experiência de usuário de alto nível?

Ao criar algo, você está tentando atender às necessidades do seu cliente.

Se as necessidades do cliente não são atendidas pela sua experiência de usuário, como podem esperar que seu produto seja melhor?

Como você pode criar experiências consistentes e de alta qualidade?

A resposta é... usando uma maneira que ajuda você a resolver problemas.

O que você vai aprender 

  • Você vai entender por que designers seguem este processo para criar produtos robustos.
  • Quando usar pensamento em design Embora isso não tenha uma resposta, você vai ter uma punho melhor quando for adequado para seguir as metodologias durante o ciclo de vida do produto.
  • Como usar pensamento de design olhamos para diferentes exemplos de como este processo é usado em um projeto real.

Conheça seu professor

Teacher Profile Image

Sharif York

Product Designer & 3D Animator

Professor

I'm Sharif York, a passionate app developer and designer with a diverse background in the tech industry. With my extensive experience working for renowned companies like AT&T and LTK Creator, as well as my freelance work in 3D animation, I bring a wealth of knowledge to the table. Now, as a Skillshare instructor, I'm excited to share my expertise with you. In my classes, we'll delve into the fascinating world of app development, exploring design principles, business strategies, and marketing tactics. I'll draw from my past experiences, both corporate and freelance, to provide you with practical insights and real-world examples that will elevate your app development skills.

In my Skillshare classes, we'll embark on an exciting journey of discovering innovativ... Visualizar o perfil completo

Habilidades relacionadas

Design Design de UI/UX Design Thinking
Level: Beginner

Nota do curso

As expectativas foram atingidas?
    Superou!
  • 0%
  • Sim
  • 0%
  • Um pouco
  • 0%
  • Não
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Transcrições

1. Apresentação do curso: O que está acontecendo, pessoal? Meu nome é Sharif. Alguém está te mostrando. Por quê? Design thinking, ajudar a resolver problemas difíceis. Agora, neste curso, vamos analisar como o design thinking irá ajudá-lo a construir produtos robustos, como produtos digitais ou tangíveis. Ok, agora, novamente, meu nome é Xerife York. Eu sou um produto digital. Quer designer de UX? Projetei APS, software, sites, aplicativos da Web, o que quiser. Ter um fundo em web design três d design de jogo de animação em gráficos de movimento. Tenho muito do meu passado, mas tenho paciência. Ok. Neste curso, você vai entender o que design thinking é como aplicá-lo e passou a aplicar. Então, com isso dito, estou ansioso para mostrar a vocês as cordas e mostrar o que o pensamento de design significa para mim e o que significa para vocês. Muito bem, pessoal, estou ansioso por este curso. Obrigado. 2. O que é o pensamento de design: a função de design é a principal função projetada. Ok, eu gosto do dedo do pé ter citações, então você vai notar isso. Ah, muitos dos meus cursos. Vou fazer uma citação em algum lugar perto das apresentações principais. Ok. Então, design pensando uma abordagem centrada no ser humano para resolver problemas, mantendo as necessidades do usuário que a mão. Ok, algumas das coisas que você vai olhar é descobrir definido, desenvolver e entregar. Agora, você pode honestamente, Google Design Thinking, e você vai encontrar uma tonelada de recursos diferentes é que definido é qualquer coisa porque muitas pessoas querem defini-lo por conta própria. Especificamente, não há maneira certa de pensar em design, certo? É só uma maneira de resolver problemas difíceis, certo? Essa é a experiência do usuário. Estamos resolvendo problemas ou solucionadores de problemas. Ok. Design thinking oferece várias metodologias para resolver esses problemas. Estou a tentar explicar isto da forma mais simples possível. Então, do design de qualquer coisa da minha perspectiva, ele está ajudando a resolver esses problemas enquanto mantém os usuários à mão. Certo? Mantendo-os na frente. Certo? Você está definindo esses problemas através dessas metodologias que ajudarão isso, certo? Eles vão ajudá-lo a encontrar o problema. Então, quando se trata de produtos, seja um produto digital ou um produto tangível, você quer usar o design thinking para ajudá-lo a construir esse produto, certo? Então, durante todo esse processo, você está mantendo o usuário à mão. Você está mantendo-os na frente. Você está resolvendo isso. Faça uma abordagem do centro de usuários. Certo, então vamos mergulhar nessa. Ser descoberto. Discover é o começo onde você deseja pesquisar os usuários. Você quer entender quem eles são, certo? Você quer aprender sobre os usuários através de vários estudos, sendo alguma lista lista alguns aqui fora pesquisa, Você sabe, é claro, pesquisa. Então entrevistas, certo? É uma das entrevistas de metodologias, inquéritos contextuais ou, em outras palavras, é como uma observação onde você realmente sai e eu realmente assisti pessoas em seu habitat natural. E você obtém dados sobre isso, você começa a tomar notas, você começa a fazer perguntas, certo? Então isso é tipo, isso é como uma observação. Pensa no Planeta Animal. Você sabe como quando aqueles caras vão lá fora e um julgamento com o mundo, eles realmente observam animais. Eles os documentam. É assim mesmo. Você está realmente observando as pessoas em seu habitat natural. Você está coletando dados. Você está coletando dados qualitativos e quantitativos sobre esses usuários específicos e o que eles estão fazendo no trabalho ou o que eles estão fazendo trabalhando com o produto real, certo? O objetivo aqui é entender de onde eles estão vindo, o que eles estão fazendo, entender seus pontos problemáticos, entender seus objetivos e, eventualmente, resolver esse problema, corrigir o problema e fazer um produto melhor para fazer um produto final melhor para que esse produto possa ganhar mais dinheiro, certo? Você está tentando ganhar mais dinheiro com a empresa, certo? Então olhamos para definir, definir a pesquisa em mãos, entender o porquê e o como criar uma estratégia em torno disso. Ok, então definir é mais sobre realmente pegar uma informação da fase de descoberta e criar uma estratégia em torno disso certo? Que, como, você sabe, você começa a criar persona, você começa a criar fluxos de usuário, você começa a criar esses diferentes mapas estruturais, dedo, entender que a pesquisa eles olhar para desenvolver desenvolver é como se você estivesse pegando todas as informações do sul definir, e você está realmente construindo-o no protótipo real ou os simulações reais de, por exemplo, e aplicativo, certo, ou poderia ser um serviço. Então você está realmente criando a aparência e a sensação desligada. Eu amo a porcentagem do produto. Ok, então construir, explorar, colaborar e criar um baixo protótipo baseado nos dois últimos nesta instância é para que seja desenvolvido e, em seguida, entregar, construir, expandir e entregar um produto de classe mundial para as massas. Ok, então entrega mais da última parte. Ok, e novamente, como eu disse, se você fizer alguma pesquisa, você faz o Google design pensando que você vai encontrar uma tonelada de recursos diferentes. São todos diferentes, praticamente iguais. Eles podem ter algumas palavras diferentes aqui e ali, mas lá está o pensamento de design. É apenas sobre as metodologias. OK, agora entregar é quando você realmente pega os arquivos finais. A marca final, a cor que olhar e sentir, a experiência e você entregá-lo, se ele bate os desenvolvedores, se ele está mostrando para suas partes interessadas. E isso também pode significar realmente compreender o produto final e seu ciclo de vida. Certo? Quais atualizações precisam acontecer que fazem parte da entrega tão mais segura se um APP já estiver em produção e tiver 10.000 usuários simultâneos que o usam todos os dias. Você entende o ciclo de vida desse produto. Você pode enviar uma atualização para a atualização da loja APP? Aquele aplicativo, certo? Foi o processo. O que você vai fazer para ajudar a entregar esses ativos para fazer essa atualização? Ok, tudo bem. Então isso conclui a introdução ao design thinking. Vamos ver a próxima seção do próximo vídeo. Muito obrigado, pessoal. E vocês também no próximo vídeo. 3. Fase de descoberta: Ei, pessoal. Vamos continuar na fase “Discover”. Tentamos entender o produto, o cliente, os problemas e os usuários, certo? Lembre-se do que conversamos sobre a fase Discover. Nós temos que fazer alguma pesquisa nesta fase, e nós vamos chegar a isso no próximo slide também. Mas também não queremos apenas falar sobre nossos usuários ou entender os usuários, certo? Não estamos apenas olhando para os usuários do produto ou produto potencial, certo? Também estamos a olhar para o nosso cliente seguro. Seu cliente está procurando um site ou aplicativo web, aplicativo móvel. Seja qual for o caso, você também olha, você também quer entender de onde o cliente está vindo, o que ele quer, suas necessidades e seu caso de uso comercial. Ok, então é aqui que nós realmente montamos um cliente. Carne das partes interessadas. Talvez haja outras partes interessadas que também trabalharam com um cliente. Eles também têm uma palavra a dizer no produto. Então é aqui que queremos simpatizar não apenas com os usuários, mas com o cliente também. Alguém quis dizer que todos os métodos dominam muitos trava-línguas, algumas das metodologias dentro de uma fase de descoberta, nossas entrevistas , análise competitiva inquérito contextual, entrevistas, entrevistas, experiência do usuário. O método de pesquisa é usado para descobrir as atitudes, crenças e experiências dos usuários e potenciais usuários de um produto. A análise competitiva é usada para entender as diferenças de seus concorrentes. Está bem. Inquérito contextual. Um método de entrevista semi estrutura para obter informações sobre o contexto de uso, onde usa nosso primeiro como um conjunto de perguntas padrão e, em seguida, observado e questionado enquanto eles trabalham em seus próprios ambientes. Ok, nós conversamos sobre isso também. É só uma observação, certo? Você está indo para o campo e você está realmente assistindo, observando seus usuários em seus hábitos naturais até análise competitiva. Você quer o dedo do pé. Encontre outros concorrentes que são muito semelhantes ao seu produto, e você quer encontrar essas diferenças. Talvez haja semelhanças com e como você pode se encaixar no mercado, certo? Você deseja criar um gráfico que liste essas múltiplas diferenças corretamente, e é bom ter várias outras empresas competitivas que estão competindo com você. Como você pode fazer melhor? Certo? Isso é o que você está procurando. E mais uma vez, vou querer comer no cliente, conhecer o cliente. As carnes das partes interessadas também são muito importantes. Você quer ter empatia? Não apenas com os usuários, mas também com o cliente. As pesquisas ajudam a obter feedback sobre seu produto ou serviço. É um bom ponto de partida para a pesquisa do usuário e para encontrar seus usuários alvo. Está bem. A literatura analisa a avaliação de um tópico para mostrar que você tem conhecimento suficiente dentro de um assunto específico do produto que você está pesquisando. Ok, então eu fiz um ponto no fundo para gostar das metodologias que não representam todos os itens. Ainda há vários outros, mas estes são como as metodologias de alta fidelidade que você deseja usar na fase Discover . Agora, outro item a ser analisado é quando usar esses métodos. Depende mesmo. Ok, talvez você esteja usando um produto existente. Você está trabalhando em um produto existente onde ele já tem vários 1.000.000 de usuários. Você realmente precisa olhar para as entrevistas que você realmente precisa olhar para a análise competitiva ? Você realmente precisa ir e observar os usuários? Então a próxima coisa é quando usar essas metodologias Agora isso realmente depende porque você pode estar trabalhando em um produto existente ou você pode trabalhar em um novo produto. Um novo produto que você com certeza. Vá em frente e use esses novos métodos, certo? Vá em frente e use o rosto Discover para realmente entender os usuários ou usuários potenciais. Certo? Perguntei ao cliente. Que tipo de usuários você tem, ou que tipo de usuário deveria estar usando este produto? Perguntou-lhes e ir descobrir quem são esses usuários e compreendê-los quando você está trabalhando em um produto existente, dizem que o produto tem vários 1.000.000 usuários. Bem, está tudo bem. Talvez uma entrevista seja um pouco longe demais. Pegar direito? Ou talvez ele pode ser útil para fazer uma entrevista com alguns usuários existentes pode ser análise competitiva . Talvez haja alguns novos concorrentes por aí, então agora você pode criar outro gráfico de análise competitivo. Então entendemos esses pontos problemáticos ou entendemos os diferentes recursos que esses concorrentes estão usando e você se compara certo? pontos problemáticos ou entendemos os diferentes recursos que esses concorrentes estão usando e você se Talvez haja algumas observações que você queira observar. Por exemplo, Uber Research, os EUA EUA estão em uma loja na área de pesquisa. Eles também saem e realmente observam os drivers e os usuários que estão realmente usando Sim , certo. Você também tem os usuários primários que são os drivers. Você tem os usuários secundários que são as pessoas que são os escritores, certo? Para que eu deva sair e observar os usuários que estão usando o aplicativo e tudo mais. Então você também quer Oh, olhe para isso também de uma perspectiva existente. Vá! Então isso conclui que a fase de descoberta passará para a próxima seção. 4. Como definimos a pesquisa: Tudo bem. Bem-vinda de volta. Os caras estavam na fase de definição. Nós sintetizamos as informações e tentamos obter um exatamente o que os usuários querem e precisam. Então, primeiro, quando você é um solucionador de problemas, você quer ser empático, certo? Não apenas com seus usuários, não apenas com os clientes. Você também quer ser empático com sua equipe que outros designers em sua equipe, essas partes interessadas em sua equipe, seus desenvolvedores que você vai trabalhar com. Ok, todo mundo tem uma palavra diferente dentro do produto. Todo mundo tem um passado diferente. Isso é o que eu acredito. Todo mundo tem um passado diferente. Então você tem apenas um pouco do que eles estão tentando dizer, certo? Então ser empático ajuda a entender todo mundo, certo? Não faça isso só sobre você. Quando você está sendo empático, você é levado em várias idéias, pensamentos e sugestões de todos. Seus usuários são compostos por uma grande variedade de clientes que usamos seu produto. Sua equipe é composta por um monte de trabalhadores de várias origens. Ponto certo, no caso de você ter mais conhecimento e experiência de trabalho. No entanto, você pode ter vindo de dois lugares muito diferentes. Ok, é por isso que é importante ser empático com todos. Algumas das metodologias dentro desta fase incluem desenvolvimento de persona, fluxo de usuário, Caminho feliz, Caminho feliz Jornada do cliente, Montanha so persona Ah ha patético ou visitação de seu usuário-alvo. Essas personas representam seu público-alvo no qual você cria informações como pontos problemáticos, objetivos, motivações, demografia e gráficos de ciclo. Personas irá ajudá-lo a definir o seu direito de usuário criando ah, representação hipotética desse usuário. Certo? Então essas personas consistem em uma imagem. O consiste em um adjetivo para realmente descrever quem eles são, e então eles consistem na dor, pontos, motivações, sua personalidade. Você conhece todos esses pontos diferentes, bem como seus gráficos de ciclo. Certo? Então você quer incluir tudo isso para que sua persona possa representar esse usuário-alvo final , certo? Isso é o que você está definindo, ou criando este produto para esse usuário final. Agora, quando você está criando essa persona, baseia sua personalidade fora da pesquisa inicial da fase de descoberta, certo? As entrevistas, as observações do inquérito contextual, certo, essas pesquisas, todas essas informações, todos os dados e todos esses pontos baseados sua persona oferecer essa informação OK, usuário, fluir seu fluxo ou chamar o U X ou fio. Você y I X fluxo etcetera. São entregas que visualizam o ar, certo? Eles basicamente mostram o caminho feliz fora do caminho dos usuários dentro do produto. Certo? É um caminho inicial feliz, OK, é o que você visualiza o que você está passando, certo? Usuário Thean, o que eles estão passando? Qual é o caminho feliz deles e você deseja quando você está criando um fluxo de usuário, você quer começar a partir de um ponto de entrada inicial e você quer ter uma saída. Certo, talvez não tenha sotaque. Certo, talvez seja algum tipo de produto. Isso é um serviço. Certo, talvez tenha uma saída. Talvez seja uma experiência de check-out, certo? Você está comprando algo. Pense na Amazon. Você está comprando um produto e você tem um check-out. Certo? Então esse é o seu fim ou saída. Ok. A entrada pode ser o seu telefone. Você está usando seu telefone, seu no carro e você está usando o telefone e você clica no aplicativo. Esse é o seu ponto de entrada. Ok? Há vários e vários tempos diferentes de pontos de entrada. Você queria encontrar aquele cliente. Os mapas de árvore da Journeyman tentaram capturar a experiência de um usuário durante a interação com os produtos. Ok, eles são uma viagem visual do usuário através da solução. A jornada do cliente, os mapas descrevem cada etapa diferente. Você pode pensar nisso como o fluxo de usuário, certo, certo, o que acabamos de falar. Mas o mapa de viagem descreve todas as oportunidades diferentes dentro de cada fase diferente. Ok, então pontos de dor e objetivos. Compreender os pontos problemáticos dos usuários leva a um melhor mapeamento de afinidade do produto. Reunir um mapeamento semi organizado dos pontos de pesquisa ajuda a entender os pensamentos e frustrações dos usuários . Ok, eu faria honestamente a fase de descoberta, que é entrevistas, pesquisas, inquéritos contextuais, e então fazer um mapa infinito para entender e sintetizar todos os pontos de dados a partir disso esses pontos iniciais de pesquisa. Ok, então mapeamento engraçado realmente ajuda quando você realmente precisa pegar todas as informações da pesquisa e pesquisas e colocar tudo em um, hum, hum, quadro ou mapeamento. Ok. Então, mapeamento finicky funciona assim. Você pega todos esses pontos de pesquisa, as citações dos pontos de dor nas observações e qualquer coisa que as pessoas dizem que eles fizeram nas entrevistas e coisas assim, você pega todas as informações, coloca em mapa infinito, que inclui notas postadas, à direita. Você provavelmente não vai usar notas coloridas postadas colocadas em um quadro na parede , e é um esforço muito colaborativo para garantir que você está fazendo isso com a equipe. Então você pega todos esses pontos, você coloca em notas coloridas e você coloca no quadro e organiza em diferentes estruturas. Ok, onde você pode realmente organizá-lo em diferentes temas. Está bem, se é a tua dor. Então, esses seriam seus objetivos com as motivações, algo assim? Análise de tarefas. Reunindo uma lista estruturada de itens para determinar os objetivos mais cruciais do usuário , e há mais um storyboard criando a jornada dos usuários através de uma ilustração orientada pela história . Então o que isso significa é que você está criando a jornada de usuários do ponto A ao ponto B. Você poderia nomear um reboque Z direita. Você está criando a jornada deles através de ilustrações, certo? As pessoas gostam de olhar para fotos, por isso é fácil desenhar lá fora. Processo. Você sabe, nós gostamos de ver isso visualizado bem, e isso é parte da, como a melhor maneira de visualizar sua jornada. Certo, é como mapear a jornada do usuário ou o sonho do cliente. AP Mas neste caso, você está usando ilustrações, brainstorm e descobrir desafios. Brainstorm, colabore e descubra desafios aqui. Compreender os dados sintetizados e criar gráficos. Second Hope identificou uma declaração de problema Identifique um problema e como você irá resolvê-lo. Ok, o que nós gostamos de fazer é criar um problema e uma declaração de solução, e nós meio que, tipo , começamos isso no começo. Só que isso nos ajudará a delinear e definir o problema em questão. Vá tão definitivamente criar, como uma declaração de problema e uma declaração de solução. Ah, problema sendo qual é o problema em mãos e como você viu isso? Provavelmente. Viste como resolves esse problema. Isso é quando você iria defini-lo na declaração da solução. Ok. Tudo bem. Então isso conclui este vídeo. Vejo vocês no próximo vídeo. 5. Desenvolvendo a estratégia para os designs na fase de desenvolvimento: Eu estava indo. Os olhos estavam nos dias desenvolvidos. Tentamos entender o produto, os clientes, o problema e os usuários. Desenvolvemos uma estratégia para entender o problema aqui. Você quer olhar para itens holísticos me, você sabe, você sabe, tipo de entender todas as diferentes partes interconectadas, entender os diferentes aspectos do produto e obter insights a partir da pesquisa inicial que se aplicam o que aprendemos sobre o potencial design interno. Não, porque eles provavelmente vão me matar porque eu continuo dizendo “problema”. Está bem, mas está tudo bem, porque somos produtos. Você quer design UX. Ok, então está tudo bem. Tudo bem. 88 protótipos aqui. Nós realmente somos criativos durante esta fase. Algumas das metodologias brainstorm e brainstorm experimental. E não fique. Não tenha medo de compartilhar ideias e ser experiências, certo? Esta fase é muito colaborativa. Você quer trabalhar na equipe se você está trabalhando se você está solteira realmente singularmente realmente trabalhando em um produto você mesmo, certo? Está tudo bem. Você não tem que ser colaborativo. Mas ainda assim, isso significa que você deseja criar designs e obter feedback do cliente ou de outros. Certo? Você sabe que esta é a parte que queremos mostrar empatia para com os outros, entender de onde os outros estão vindo e obter seu feedback e entendê-lo. Você sabe, eu quero dizer sessões de colaboração e esboço ser aberto e feedback alemão para esboçar lições. Não tenha medo de empurrar ideias novamente, voltando para que a colaboração você queira entender de onde as pessoas vêm. Comece a id'ing, ideias diferentes e através de diferentes designs que você acha que eles eram e apenas ser criativo, certo? Basta ser aberto o final aberto e não tenha medo de jogar. Jogue em idéias. Seja selvagem com para ir Sketching lo fi designers foram todos com a intenção do desenho, não olhando bonito. OK, transmita suas ideias. Então, se você é, se você não sabe desenhar, tudo bem. Você meio que só quer levar a ideia para o outro lado. É como destruir caixas se estiver trabalhando em um aplicativo móvel ou site. Pequena caixa perturbada e desenhado caixas diferentes para fazer e certificar-se de que eles se parecem botões direito, Isso é literalmente quando tudo o que é. Este é um tipo de baixo fi projetado. Você não está procurando realmente fazer algo parecer bonito. Você está apenas tentando a idéia através de sessões de design rápido colaborou sessões de design rápido com sua equipe ou auto esboços rápidos e fáceis novamente, apenas rápido e fácil. Certifique-se de que eles não são bonitos. Certo. Vamos entrar nisso mais tarde com projetos de fidelidade média e alta fidelidade. Está bem, mas se conseguires desenhar, está tudo bem. Você só está tentando ter essa idéia. Cruze protótipo e dê feedback. Pegue imagens de arame em mapas do site e coloque-as juntas e coloque os olhos nela. Eu sei o que isso significa. Porque quando você está criando esses designs, esses quadros largos esses itens de baixa fidelidade garantem que você receba feedback sobre. Certo, coloque outros olhos. Não precisa ser de outro designer para Ok, você pode ter alguém que não necessariamente conhece design, mas eles já viram outros APS que funcionam, então eles podem ter uma idéia diferente que você pode nem saber. Ok, sessão de desenho rápido. Colabore em sessões de design rápidas com sua equipe ou esboços tão rápidos e fáceis novamente. Quero ser aberta. Vamos ser capazes de esboçar rapidamente estes desenhos diferentes. Você também quer um tempo nesta sessão para que você não se deixe levar protótipo. Obtenha feedback, pegue imagens de arame e mapas do site e coloque-os juntos e coloque os olhos nele. Isso significa que é apenas receber feedback de outras pessoas. Receba feedback da sua equipe. Receba feedback de indivíduos que estão em designers. É realmente útil pegar os olhos de outros indivíduos que simplesmente não têm um design. Eu talvez eles viram um aplicativo que parece muito melhor, e eu tenho uma idéia diferente de como as coisas funcionam para que eles possam sugerir isso para você. Interação, design, criar animações de teste ou ilustrar possíveis estados interativos. Isso faz sentido do ponto de vista dos EUA. Então, criando animações, criando botões que têm estados diferentes. Se você passar o mouse sobre o botão, ele muda de cor. Se você clicar em uma perseguição está chegando. Se você pressionar com o dedo, uma mudança está chamando. É um estado interativo. Se você clicar em um elemento e ele tem um menu suspenso, isso é interação, então você deseja ilustrar essas interações da melhor forma possível. Dito isso, você meio que queria ilustrar um estado sendo estático. A próxima imagem é que se abre. Alguém exibindo como, Como isso funciona? Você clica nele. Você usa lodo? Você desliza o dedo sobre ele e ele cai. Tem um trabalho de estado contratado, garota. Então, são as metodologias de última hora também. construção de fidelidade média pode infinitamente projetada permite uma armação de arame completa sem sinos e assobios. Sem marca e cor. Ok. Então feito para que baixa fidelidade média oferece uma sensação de aparência melhor. Visualmente, você pode realmente ver os elementos na página com mais clareza. Não é baixa fidelidade que Smith faz. Então você é você pode realmente ver os elementos mais claramente. No entanto, você não quer tudo para a cor. Certo, essa é a fase em que você não entrou em vigor. A cor, a marca que o tom e a voz, certo? Não há cores, nada. É que é preto e branco. Ok, então este é um bom dedão de fase. Tome baixa fidelidade e faça admitir enchimento. Ok. Alta fidelidade é quando você realmente produz o design completo, a cor e a sensação da marca. E isso é o que você quer apresentar na frente de suas partes interessadas como um projeto final. Ok. Testes de usabilidade. Compreender? Se o seu design disfuncional, apresente seus projetos na frente do usuário e obtenha feedback. OK, testes de usabilidade oferece várias metodologias que todos para feedback robusto de seus usuários . Ok. Você quer fazer testes de usabilidade para realmente obter um justo do que funciona? O que não funcionou e como você pode consertar. Ok, aqui estão algumas metodologias de teste de usabilidade. Tão determinado como seu produto se encaixa antes do lançamento, mas isso realmente ajuda a executar de forma eficiente testes moderados e moderados com potenciais usuários para obter a borda superior antes, depois e depois de lançar seu produto. Alguns desses métodos incluem um teste B. Bem, o laboratório de classificação de cartões de teste, testes de usabilidade em usabilidade moderada, testes e entrevistas telefônicas. Ok, então esses testes de usabilidade podem acontecer. Eles podem acontecer de forma diferente. São pontos diferentes. Diferentes partes do processo. Ok, normalmente, acontece sujeira no final da de fasede descoberta ou o rosto definido. Certo? Então você quer colocar um teste A B para descobrir o que, quais para diferentes projetos funcionam para o usuário final, talvez inversão. Qualquer trabalho na versão B só não quer descobrir o porquê. Será que os usuários como Versão A e por que você simplesmente não gosta onde deve ser mesmo comparar. Ok, hum, você sabe, há diferentes variações de testes de usabilidade. Na verdade, há uma tonelada mais de metodologias que definem facilmente o teste. Mas estes são apenas alguns. isto, Dito isto, isto conclui este vídeo. Vejo vocês na próxima. 6. Como fornecer um design prático final: Ei, pessoal, estamos nas taxas de entrega. Queremos entregar um trabalho a reboque. Problema com N. Isto significa que é um produto existente. É um produto novo? Você quer ser capaz de entender cada diferente mais rapidamente fora do seu produto. Todos os diferentes projetos que os jurados partes interessadas fizeram as partes interessadas do negócio fez o CEO, eles vão polegares para cima no design. Eles adoram. Agora é o ponto em que você quer levar todos esses projetos consentidos para os desenvolvedores. Ok, então onde eles podem realmente codificá-lo e colocá-lo no próprio aplicativo ou no aplicativo? Seja qual for o caso neste software, algumas das metodologias incluem finalmente adoração produzindo projetos de alta fidelidade. Você deve certificar-se de que os detalhes são vistos em termos de espaçamento, preenchimento, distância e margem, entender os requisitos da marca, ter uma compreensão do cérebro e trabalhar com a cor do tom do campo e colaboração da marca entre o desenvolvedor e o designer. Entenda suas equipes mortas. Restrições simpatizam não só com seu usuário, mas também com sua equipe. Agora, quando se trata de entender as restrições de sua equipe surda, isso é muito importante porque se você criar um design tão complexo, eles simplesmente não podem construí-lo. Isso vai ser uma perda de tempo porque eles não podem construí-lo. Então você quer ser capaz de entender suas restrições desenvolvedores, entender quanto conhecimento eles têm? Eles entendem o código mais novo que está sendo colocado? Eles entendem isso? Porque às vezes o código mais recente é implementado no mundo, podemos construí-lo. No entanto. Ainda assim, se o desenvolvedor não sabe como fazê-lo, eles não podem construí-lo. Então podemos criar um design que faz sentido para nós, mas simplesmente não pode ser construído pelos desenvolvedores . Então você tem que estar de pé a pé, você sabe, mais baixo ou, você sabe, diminuiu para um nível mais baixo, certo? Não apenas criando um design de alta fidelidade, mas criando um design com o qual eles poderiam trabalhar. Eu disse que é muito importante entender as restrições, então este é realmente, muito importante dedo do pé. Envolva seu desenvolvedor logo no início, , garantindo o sucesso, compreendendo os objetivos do produto. É visão. A equipe e seus usuários sabem para onde ele precisa ir, fornecendo materiais e entregas. Certifique-se de que os materiais que você está dando à sua equipe morta arquivos corretos ou viáveis que funcionam . Tente olhar sobre o seu design antes de enviá-los para fora. Porque quando você está olhando para enviar atualizações, a loja de APP você pode. Você pode pensar que você suporta tudo. Talvez tudo pareça bem. Tente olhar através de mais vezes, fazer alguém olhar para ir isso é muito importante. Entendendo o produto. Ciclo de vida Entenda o produto em si, como ele funciona e quais mudanças precisam entrar em datas posteriores. Então estes são passos muito importantes para realmente o final do processo, certo? Porque você está pegando todos esses projetos, todas as informações que você está criando esse design de alta fidelidade. Como você conseguiu esse conjunto de desenvolvedores e também marido? Como funciona dentro do ciclo de vida do produto? Isso é muito importante. Ok. Tudo bem, pessoal, isso dá pistas. Esta seção quer a próxima no próximo vídeo. Obrigado, pessoal. 7. CONCLUSÃO: A Agnes. Bem-vinda de volta. Estamos chegando ao final deste curso, e espero que até agora vocês tenham uma melhor compreensão de como o processo de design da experiência do usuário funciona, que é basicamente o design, pensamento, design, processo de pensamento. Então, espero que depois disso você possa avançar e começar a construir seus próprios produtos . Então vamos em frente e concluir isso colocando o usuário em primeiro lugar. Nós não apenas projetamos. Aprendemos e entendemos usando os primeiros testes de projeto de pesquisa. Lembre-se, Lembre-se, experiência do usuário é um processo muito, muito iterativo. Alguns pensamentos finais. É só o começo de um produto. Designer de UX. Isso é tudo que isso é ser patético. Compreender seus usuários através de pesquisa, empatia, brainstorming e ter uma compreensão dos objetivos do cliente. Não tenha medo de explorar. Crie mapas para entender o problema, pois isso deve ser divertido. Isso é o que o usuário experiências sobre o seu deve ser divertido. Deve ser sobre a compreensão dos usuários finais e a construção de produtos finais. Tudo bem, então isso conclui este curso. E espero que vocês tenham se divertido. Eu certamente fiz. Muito obrigado pelo seu tempo e espero que tenha aprendido alguma coisa. Ok. Por favor, confira meus outros cursos. Estamos apenas a começar. Obrigado, pessoal, mas