Segredos de redação de conteúdo SEO: crie um mapa de conteúdo

1. Introdução ao mapeamento de conteúdo: Oi, aí. Sou Fabgivaneti, autora de mercado e fundadora da Escola de Marketing. Nos últimos 15 anos, ajudei centenas de profissionais a criar estratégias de conteúdo mais inteligentes Eles não apenas encolhem, mas também se convertem, é exatamente por isso que estamos aqui hoje Meu trabalho foi apresentado na Forbes e na Ex Web e até mesmo como prêmios por tornar o marketing mais humano Nesta aula, você aprenderá a criar um mapa de conteúdo estratégico do zero. Divida o planejamento de conteúdo por estágio da jornada do cliente, mostre como agrupar ideias em grupos amigáveis e ajude você a definir metas que realmente orientem suas decisões de conteúdo. Portanto, essa aula é realmente perfeita para profissionais de marketing, criadores de conteúdo e até estrategistas de marca Se você está apenas começando ou quer comprar como estratégia, esta aula é para você. Não são necessárias ferramentas especiais, apenas a pasta de trabalho fornecida em sala de aula No final, você tem um primeiro mapa de conteúdo final que se alinha aos seus objetivos, fala com seu público e prepara seu conteúdo para o sucesso a longo prazo E o seu projeto? Bem, você preenche seu próprio mapa da jornada do cliente usando a pasta de trabalho E se você estiver se sentindo melhor, pode explorar o kit de ferramentas completo, refinar e criar um plano ainda mais forte para si refinar e criar um plano ainda mais forte para Pronto para criar conteúdo que realmente funcione. Vamos começar e nos vemos na primeira aula. 2. Introdução ao mapeamento de conteúdo: Toda jornada do cliente começa com a primeira etapa. E depois disso, espero que tenhamos uma segunda, terceira e possíveis etapas possíveis, que significa que cada jornada está seguindo uma direção E isso geralmente é o que é um funil de marketing. É a jornada que nossos clientes percorrerão. E em algum momento desse funil, eles podem acabar em nosso site Então, vamos pensar em seu próprio conteúdo jurídico. A qual estágio do funil de marketing ele deve estar vinculado? Está no topo da consciência do funil? Ou talvez **** no meio da consideração do funil. Ou potencialmente Bf na parte inferior do funil, a parte de decisão Vou te dar um momento para pensar sobre isso. Você pode até pressionar pausa se quiser. Na verdade, aqui está a parte sorrateira. A verdadeira resposta é todas as três. Para criar conteúdo afetado, você deve mapeá-lo nesses diferentes estágios da jornada do cliente. Neste vídeo, mostraremos exatamente como fazer isso. Então, o que é mapeamento de conteúdo, afinal? O mapeamento de conteúdo não se trata apenas de criar conteúdo para reconhecimento ou descoberta da marca Mas, na verdade, faz parte disso. Trata-se de usar seu conteúdo para fazer muito mais. O mapeamento de conteúdo é um processo pelo qual seu conteúdo é mapeado em diferentes estágios do funil, onde você pode orientar seu público, atender às suas necessidades e também impulsionar seus resultados Há um equívoco de que conteúdo trata apenas do reconhecimento da marca, mas ele pode fazer muito mais Então, quando você está mapeando seu conteúdo, cada peça é posicionada estrategicamente para guiar seus leitores ao longo de sua Ao mapear seu conteúdo, cada leitor avança no funil com um propósito, o que significa que cada conteúdo tem um objetivo muito claro, que é, ao torná-lo mais direcionado do que o conteúdo típico de nível de serviço, estamos criando confiança Pense nisso como criar uma jornada. Estamos ajudando seu público avançar cada passo em direção à conversão. A verdade é que o mapeamento de conteúdo pode diferenciá-lo de outras pessoas que se concentram apenas no conteúdo superficial. E é um processo geralmente conduzido por pessoas que supervisionam qualquer tipo de estratégia de conteúdo Então, diretor de conteúdo, estrategista ou, às vezes, apenas profissionais de marketing Seu trabalho é garantir que seu conteúdo não esteja apenas preenchendo espaço, mas seja projetado para mover os usuários pelo funil 3. Defina objetivos e público: Agora, o primeiro passo no mapeamento de conteúdo é um dos meus favoritos, definir suas metas, o que significa que vamos nos fazer algumas perguntas. Como sua estratégia de conteúdo se relaciona com seus objetivos maiores em marketing? Por exemplo, se você estiver criando uma estratégia de conteúdo para um serviço de entrega de planos on-line, seu objetivo principal pode ser criar uma cultura em torno cuidado do plano e incentivar os clientes a assinarem seu serviço. Embora a meta de curto prazo possa ser conscientizar e educar clientes em potencial, a meta de longo prazo é converter assinantes e leitores em preconceitos reais Então, você quer pensar nisso como sua declaração de missão de marketing de conteúdo, o que significa que queremos entender como nosso conteúdo está ajudando nossos leitores. Como você planeja ajudá-los? Como você vai fornecer o valor? Eu realmente gosto de escrever uma declaração real sobre isso. Portanto, para nosso serviço de entrega de plantas, nossa missão pode ser ajudar tanto entusiastas de plantas quanto iniciantes a cultivar um polegar verde, fornecendo conselhos, dicas e recursos especializados, dicas e recursos incentivando-os a continuar adicionando plantas à sua A razão pela qual eu gosto da declaração da comissão é porque é como uma luz orientadora Então, ele guiará cada conteúdo que você criar para garantir que ele esteja alinhado às necessidades do seu público e quais são seus objetivos específicos Depois de escrever essa declaração de missão que permite que você entenda como você está ajudando as pessoas, quero voltar a falar sobre seu público. Porque com tudo que você faz, saber com quem você está falando é tudo. E você pode ir mais longe quando se trata de conteúdo Mappi para criar um leitor versus uma personalidade biográfica Esses são os planos iniciais do seu mapa de conteúdo, obviamente. Eles ajudam você a ter uma visão mais clara de com quem seu conteúdo está falando e se são compradores em potencial ou apenas pessoas procurando conselhos Então, se voltarmos ao exemplo de um serviço de entrega de fábrica, podemos ter algumas personas diferentes Se estamos direcionando isso para profissionais, precisamos de planos de baixa manutenção para o escritório doméstico Ou talvez estejamos entrando em contato com entusiastas das plantas Caesar em busca E essas são nossas personas compradoras. Mas aqui está uma reviravolta. Seus leitores nem sempre são compradores. Imagine que criemos um conteúdo incrível sobre o Plano C, que é algo que eu definitivamente deveria ler, para ser honesto. Não apenas clientes em potencial podem lê-lo, mas você também pode atrair criadores, blogueiros, o que significa que você pode até mesmo conseguir uma empresa que possa recomendá-lo ao público Então você também está construindo confiança com eles. E deixe-me ser real aqui. Precisamos entrar em dados para entender o que são personas. Portanto, use sua pesquisa especialmente aquela que você fez para desenvolver suas personas no passado, para ajudá-lo a entender quais são seus leitores e quem são seus compradores Você pode analisar seus valores e metas, pois isso o ajudará a entender o que motiva seu público e criar conteúdo para falar sobre suas motivações Então, se voltarmos ao nosso serviço de entrega de planos para este exemplo, você sabe, profissionais ocupados, como a maioria de nós, valorizam a simplicidade. Portanto, trata-se realmente de criar conteúdo que fale sobre a facilidade de cuidar quando se trata de planos, porque você deseja se encaixar em um estilo de vida agitado. Honestamente, eu entendo seus problemas e suas dores porque é isso que eles vão procurar Responda para aquelas específicas. Sou uma das pessoas que luta para manter as plantas vivas, não vou mentir Então, se você desenvolver algum conteúdo sobre os melhores planos de baixa manutenção para iniciantes, eu definitivamente leria isso. Além disso, voltando a alguns leitores que podem não ser tendenciosos, saber onde seus filhos mais velhos obtêm informações pode ajudá-lo a posicionar seu conteúdo onde eles estão se encontrando. Portanto, qualquer fonte de influência, de blogueiros de jardinagem a pessoas no YouTube pode ser muito importante para você conhecer A como forma de pesquisar alguns dos conteúdos que eles possam estar criando. Finalmente, porém, também estamos falando sobre os compradores, certo? Então, eu quero que você volte aos hábitos deles quando se trata de fazer compras e comprar também. Entender por que eles tomam decisões e o que os impede de fazer isso também pode ser muito, muito útil. Eles precisam ver algumas orientações de comparação antes de se comprometerem. Portanto, coisas como os cinco melhores planos internos avaliados por especialistas podem ser um ótimo conteúdo que pode lhes dar um impulso extra. Então, se você tem pouco tempo ou não tem uma personalidade, concentre-se nessas áreas-chave por enquanto Mas se você tem uma personalidade completa, volte a ela. Eu sempre os recomendo. 5. Como mapear tópicos: E agora que falamos sobre como estruturar seu conteúdo com base no funil, vamos passar para uma das maiores etapas, que é criar os tópicos de conteúdo certos com base nos diferentes estágios Para alguns, gerar ideias de conteúdo pode parecer uma tarefa difícil, mas fazer as perguntas certas pode facilitar muito Então, aqui estão três perguntas rápidas que você pode orientar seu Basoming em cada estágio do funil Para conscientizar, já exploramos algumas ferramentas úteis por meio do poder de pesquisar dentes Então, quais são as perguntas que as pessoas que nunca ouviram falar de sua empresa poderiam potencialmente precisar de seu produto ou serviço e como elas estão passando para o estágio de consideração motivada O que você diria sobre seu produto para convencer essa pessoa ou persona em particular a experimentá-lo O que você pode mostrar a eles? Veja como você pode resolver um problema específico melhor do que qualquer outra pessoa. É uma oportunidade de fornecer conteúdo que destaca os valores exclusivos dos produtos e também lhes dá a confiança necessária para seguir em frente com histórias da vida real. Por fim, para aqueles que estão prestes a tomar uma decisão no BoFo pergunte qual conteúdo pode ajudá-los a tomar sua decisão final de compra E, obviamente, o que pode ser um obstáculo. Você está abordando aquelas dúvidas ou perguntas de última hora que podem fazer ou frustrar a decisão final de se comprometer. Mais uma vez, os casos de uso podem ser listas realmente poderosas e qualquer coisa que possa realmente oferecer a opção de você como resposta às perguntas. Agora, essas perguntas podem ajudá-lo a finalizar alguns tópicos e, obviamente alinhá-los à jornada do público, que é incrível, porque queremos ter certeza de que responder a essas perguntas possa ajudar P a começar a mapear essas perguntas possa ajudar P a seu conteúdo e detalhá-lo No entanto, é mais fácil falar do que fazer para desenvolvermos isso, certo? Porque queremos garantir que os tópicos do conteúdo sejam realmente relevantes. Então, como vamos fazer isso? É uma abordagem muito simples de três etapas que pode nos ajudar nesse mapeamento. Primeiro, você precisa criar os tópicos. Eles precisam ser relevantes para sua marca, seu negócio ou sua estratégia. Mais uma vez, você volta a ferramentas como Answer the public. Ou, se você tiver mais conhecimento sobre So, pode consultar ferramentas como o SMAS Topic Research, que é excelente para descobrir o que seu público está procurando e o que está pensando Uma das coisas que eu adoro é a pesquisa de tópicos do SMR, também vinculando tópicos a perguntas Em segundo lugar, queremos identificar a intenção dos diferentes tópicos ou das diferentes perguntas que estamos encontrando Encontre uma intenção de pesquisa no tópico. Volte e entenda o que seu público está procurando ao pesquisar o tópico? Eles estão procurando informações? Eles estão comparando opções ou estão prontos para comprar e só precisam de uma orientação final. O terceiro é o ângulo. Não se esqueça disso. Como você pode criar nosso ângulo original que corresponda a essa intenção de pesquisa Não se trata apenas de responder perguntas, mas de fornecer uma perspectiva ou solução única que se destaque. Agora eu quero que vejamos um exemplo para realmente fazer isso se aprofundar. Já se passaram alguns anos desde que você dirige seu negócio de entrega de plantas, e agora você tem um novo empreendimento como encantador de plantas, eu sei E, claro, sobre como se comunicar com seus planos Ask. Adorando isso. Após a pesquisa do Noakewor, você descobriu que a frase melhores planos para iniciantes é algo pelo qual você deseja se classificar, que significa que você deseja atrair mais amantes de planos para o seu site , aparecendo como uma resposta Então, vamos abordar a intenção de busca. E uma coisa simples que você pode fazer é acessar o Google, digitar Melhores planos para iniciantes e conferir os dez melhores resultados. Vamos dar uma olhada em algumas das manchetes que podem aparecer em nossa pesquisa Temos cinco aqui. Os melhores planos internos para iniciantes, como perder seus planos internos. Como escolher sua primeira planta doméstica. Os cinco principais planos de baixa manutenção para iniciantes, como escolher os melhores planos para um primeiro vídeo do S flan Barento como escolher os melhores planos para um primeiro vídeo do S flan Barento Percebeu que a maioria desses resultados são guias manuais ou solares? É claro que as pessoas estão procurando por essa frase, estão procurando orientação sobre como começar a fazer planos e adoram listas. Eles querem conselhos fáceis e acionáveis. Além disso, observe que o quinto resultado é um vídeo do YouTube. Isso me diz que o Google está dizendo: Ei, as pessoas que pesquisam esse tópico específico podem preferir um vídeo com conteúdo escrito. Então, se eu quiser satisfazer a intenção de busca e funcionar bem, o que vamos fazer? Você realmente deveria pensar em criar um guia prático abrangente sobre os melhores planos para iniciantes. Talvez você possa até incluir um vídeo demonstrando as rotinas de cuidados desses planos Portanto, ao focar na intenção de pesquisa e oferecer o tipo de conteúdo que as pessoas já estão pesquisando, você pode garantir que seu conteúdo atenda às necessidades do seu público e seja descoberto 6. Clusters de conteúdo: Agora que abordamos a geração de ideias de conteúdo, vamos falar sobre algo que também pode aumentar seriamente a visibilidade do seu site, porque ainda não terminamos nosso mapeamento. Quero apresentar os clusters de conteúdo. Se isso soa um pouco técnico, não se preocupe. Vamos detalhá-lo. Primeiro, vamos dar uma olhada no ACO, que significa automação de mecanismos de pesquisa É uma grande parte do mapeamento de conteúdo, como você pode ver, porque, no final das contas, o que estamos tentando fazer, assim como fazemos no ACO, é ajudar nosso site. Apareça no Google quando as pessoas pesquisarem os tópicos que estamos abordando. As aulas de conteúdo são uma ótima maneira de melhorar um CO, e é por isso que falamos muito sobre isso. Quais são as classes de conteúdo existentes? Pense no seu site como um mapa. Neste mapa, você tem destinos ou ajuda a se concentrar em tópicos específicos. Esses destinos são onde as pessoas irão para aprender mais sobre algo em que são especialistas. Vamos voltar ao nosso exemplo de plantas Whisper e digamos que seja um cuidado com plantas para iniciantes Agora, dentro desses destinos, você tem caminhos diferentes que levam a subtópicos mais específicos Então, é meio que uma teia de aranha, certo? Portanto, você pode ter um conteúdo que seja um guia sobre cuidados com as plantas, como um guia individual sobre plantas. Esse é o seu conteúdo principal. O que você pode fazer depois disso é criar postagens menores e mais detalhadas que se aprofundem em tópicos específicos, como as melhores plantas de baixa vida ou como regar suas suculentas Esses são seus clusters de conteúdo. Eles são importantes porque ajudam você a organizar seu conteúdo começando hierarquicamente Assim, você pode realmente tornar mais fácil para seus leitores e mecanismos de pesquisa entenderem como seu site funciona. E quando o Google entende o site, é mais provável que o ba mostre o conteúdo para as pessoas que pesquisam esses tópicos. Então, Fab, você pode estar perguntando. Por que fazer todo esse esforço na criação de clusters para todas as ideias de tópicos que você acabou não se trata apenas de fazer com que seu site pareça organizado. Na verdade, há algum valor aqui. Primeiro, ótimo para CO, certo? Pessoas como o Google, adoram conteúdos bem estruturados e querem um tópico que cubra diferentes ângulos. Então, quando você cria aulas ou conteúdo relacionado sobre tópicos maiores específicos e, em seguida, conecta todos eles a uma peça principal mais genérica, mais iniciante ou abrangente, você está dizendo ao Google: Ei, eu sou um especialista nesse tópico, e aqui estão todas as provas Isso pode ajudar você a ter uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa, o que significa que mais pessoas encontrarão seu conteúdo. E isso não é tudo. Por quê? Porque há outra grande vitória aqui, que é que você pode criar conteúdo com muitos links internos Quando você tem vários artigos que estão todos no mesmo cluster, fica muito mais fácil vinculá-los todos juntos vinculando-os novamente, que eles passem de uma página para a outra Portanto, se você estiver escrevendo uma postagem no blog sobre as melhores plantas Lo, você pode até mesmo criar um link para o conteúdo principal sobre cuidados com as plantas ou outro artigo sobre como regar seu suplemento Então, por que isso importa? Porque não se trata apenas de ser ótimo para seus leitores, você sabe, pular de uma pose alfa para a outra. Mas também estamos mostrando forte vínculo interno no Shoptu, algo que os mecanismos de pesquisa estão procurando e eles identificam como conteúdo interconectado e valioso, o que significa que você terá classificação mais alta nos resultados da pesquisa, o que significa que quando as pessoas tiverem perguntas sobre a intenção de pesquisa, você será a primeira resposta a aparecer nas Como encontramos clusters de conteúdo? Como os construímos? Ok, temos duas opções aqui. Pode ser manual ou podemos usar ferramentas como um construtor de estratégias de palavras-chave. Vamos dar uma olhada em ambos. De tudo, quero que exploremos o método manual. Com este, você abordará alguns dos grandes tópicos pelos quais deseja ser conhecido. Algumas das coisas que você já eliminou na etapa anterior. Então, esses são os tópicos principais. Elas serão as principais ideias que representarão sua experiência, a principal pergunta do público. Depois de tê-los, eles surgiram das etapas anteriores. Você quer começar a dividi-los em subtópicos relacionados a cada pilar Eles se tornarão clusters de conteúdo. Mas como podemos fazer isso? Se você ainda está com dificuldades para descobrir quais são os tópicos, basta fazer uma pesquisa rápida no tópico principal no qual você decidiu se concentrar Em seguida, veja as pesquisas relacionadas ou perguntas semelhantes que as pessoas estão fazendo. Veja o que os outros estão cobrindo e pense em como você pode adicionar seu giro de tinta. Isso também acontece com coisas como para que o público possa ajudar. Mas se você quiser acelerar as coisas, recomendo ferramentas como o Keyword Strategy Builder no SEMrush, pois ele pode fazer esse trabalho pesado por você Você apenas coloca as palavras-chave principais que deseja que sejam classificadas como tópico principal, e também agrupa ou palavras-chave relacionadas com as quais você pode criar seu conteúdo. E isso é ótimo porque você pode optar pelo plano interno e, em seguida, obter recomendações como os melhores planos para apartamentos, fáceis de cuidar, planos que prosperam com pouca luz Ouça, qual método funciona. Mas o que realmente estamos tentando fazer é misturar criatividade com alguns dados reais e observar o que as pessoas estão realmente vendo. Então, depois de identificar esses tópicos e, com sorte, começarmos a construí-los em grupos maiores, podemos nos aprofundar ainda mais. Eu sei, eu sei, eu sei. Estou pedindo que aprofundemos o porquê, porque quero que tenhamos o máximo de ideias possível quando se trata de nosso conteúdo. Então, vamos voltar e ver mais palavras-chave que podemos usar. O que são palavras-chave? Deixe-me atualizar isso para você Palavras-chave são palavras ou frases específicas que as pessoas digitam nos mecanismos de pesquisa quando estão procurando informações. Obviamente, elas estão procurando frases específicas, mas o bom disso é que você pode identificar algumas palavras que podem ser as que elas usam com mais frequência. Então, quando você estiver vendo isso, registrando esse tipo de palavra-chave inicial, e você as encontrará no Google mais uma vez. , onde você pode realmente encontrar mais palavras-chave No entanto, onde você pode realmente encontrar mais palavras-chave é quando está procurando algo no Google. Você rola para baixo até a sessão P Also ask. E nesta seção, você pode encontrar pesquisas relacionadas na parte inferior da página. É aqui que você pode encontrar mais ideias de palavras-chave vinculadas diretamente ao que as pessoas já estão pesquisando. Mais uma vez, você pode usar outras ferramentas e, mais uma vez, eu recomendo o Answer the public ou a ferramenta mágica de palavras-chave da SEMrush , porque elas realmente pegarão as principais palavras-chave ou perguntas que você está procurando e também fornecerão outras palavras-chave ou perguntas relacionadas Então, mais uma vez, se você estiver procurando por plantas internas como Definir palavra-chave, poderá descobrir que uma palavra-chave relacionada, como melhores planos de casas para iniciantes, também pode ser outra É muito importante que você reserve um tempo para obter o máximo de ideias possível. Eles são apoiados por alguns dados e pessoas reais que procuram coisas reais. 7. Refine seu progresso: Todos nós colocamos isso em prática. Nós temos a ideia. Vamos empilhá-los em grupos. Temos todos os nossos pequenos tópicos logo abaixo com palavras-chave, e Agora está começando a preencher seu calendário de conteúdo. E sim, você precisará de um calendário. Mas, para fazer isso, também recomendo voltar ao que falamos no início, ou seja, vamos preencher esse calendário para que ele cubra diferentes estágios do funil Se estivermos analisando a proporção dos diferentes tipos de conteúdo no funil, vou sugerir que analisar nosso calendário trimestralmente é uma boa regra prática E eu quero que você se concentre mais no tofu, o topo do conteúdo final, que impulsiona a conscientização e atrai novos visitantes ao seu site Grosso modo, se você estiver em dúvida, 70% do conteúdo deve estar no topo da final, especialmente se você está apenas começando com o planejamento de conteúdo. Então, se estamos mapeando nosso conteúdo pela primeira vez e você é um encantador de plantas, muito bem, talvez queira criar um título de postagem de blog sobre como conversar com suas plantas pode ajudá-las a criar um guia para iniciantes Portanto, esta é uma peça que educa e atrai novos públicos interessados em cuidar das plantas Em seguida, vamos passar para ****, o meio do conteúdo final E isso é sobre aproximar as pessoas de uma decisão, certo? Pense que cerca de 20% do seu conteúdo deveria se enquadrar nessa categoria. Um exemplo de nossa planta sussurrar pode ser um estudo de caso intitulado como uma tia lobo transforma seu apartamento com técnicas de sussurro de plantas Então, isso mostra aos clientes em potencial como seu método funcionou para outras pessoas, incentivando-os a experimentar por si mesmos e dando algumas dicas reais ao longo do caminho Finalmente, aquele Bofu, certo? A parte inferior do conteúdo final, onde você se concentra em fechar o negócio e converter os leads em clientes Esses seriam os 10% restantes do seu conteúdo. Isso deve ser muito chato. Se você pudesse criar um título de postagem do Shake, os três principais aplicativos para ajudá-lo a manter as plantas vivas. Esta pode ser uma lista criada de opções, incluindo convenientemente seu próprio encantador de plantas Mas ainda não terminamos. Ainda não. Por fim, quero adicionar escrever sua agenda, um lugar especial, apenas uma coluna ou o que quer que seja para monitorar a eficácia do seu mapeamento, que, sim, significa que você precisa começar a rastrear alguns resultados sobre o que está acontecendo. Você consegue pensar em uma métrica para cada um dos nossos estágios? Suponha anotar uma métrica que funcionaria para Waffle e waffle. Antes de nos dar o resultado, por que isso importa? Porque a cada trimestre, eu queria analisar o desempenho e quero que você veja qual conteúdo está nos dando os melhores resultados. E talvez sua proporção mude ou talvez você se dedique em alguns tópicos. Mas agora, a resposta sobre as métricas. Vamos começar com o estágio de conscientização total. Acompanhe o número de visitantes. Essa é sua métrica principal. E, na verdade, 75% dos profissionais de marketing, de acordo com Sam Rush, confiam nele para medir o sucesso nesse estágio Mais sobre o estágio de duração do depósito, você deve se concentrar na taxa de conversão e, dependendo da sua empresa, no número de leads que você está gerando, que também podem ser assinantes do boletim informativo, por exemplo. Para ambos, na fase de decisão, analisaremos novamente a taxa de conversão, mas você também pode rastrear o número de pagamentos e qualquer retorno do ROI sobre o investimento, que pode ser algo que sua empresa já tenha Lembre-se de que o mapeamento de conteúdo não se trata apenas de preencher seu site. Com mapeamento, clusters e uma estratégia, estamos, na verdade, criando profundidade de conteúdo, explorando todos os diferentes estágios e comportamentos nossos clientes passarão ao decidirem se somos a solução certa para eles se somos a solução certa para Então, continue avançando. Experimente este sistema e obtenha a planilha para obter práticas, porque a prática era o quê? Progresso. Bem feito. Faça sua planilha. Experimente você mesmo, veja o que acontece e mal posso esperar para ver alguns de seus trabalhos. Até a próxima vez que a aula for dispensada.