Roteiro do serviço GoHighLevel Pro | Dominic Bavaro | Skillshare

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Aulas neste curso

    • 1.

      Boas-vindas: começando

      1:53

    • 2.

      Boas-vindas: o que você precisa para ter sucesso

      10:25

    • 3.

      Boas-vindas: obtenha o certificado GHL (ou não)

      6:14

    • 4.

      Boas-vindas: o que você deve cobrar

      8:53

    • 5.

      Boas-vindas: como obter ajuda oficial

      5:10

    • 6.

      Boas-vindas: como as contas GHL são estruturadas

      1:59

    • 7.

      Configuração de conta no GHL: configuração de perfil

      15:23

    • 8.

      Configuração de conta GHL: configuração de domínio

      8:01

    • 9.

      Configuração de conta GHL: configuração do telefone

      3:44

    • 10.

      Configuração de conta GHL: importação de instantâneos

      2:30

    • 11.

      Configuração da conta GHL: valores personalizados

      5:02

    • 12.

      Configuração de conta no GHL: página inicial do site

      14:00

    • 13.

      Configuração da conta no GHL: cabeçalhos e rodapés

      5:43

    • 14.

      Configuração de conta GHL: política de privacidade e termos de serviço

      7:55

    • 15.

      Configuração de conta GHL: agende chamadas automáticas

      6:47

    • 16.

      Configuração de conta no GHL: reserve um funil de chamadas

      12:17

    • 17.

      Configuração de conta no GHL: funil de cursos gratuitos

      3:46

    • 18.

      Configuração de conta GHL: automações de cursos gratuitos

      4:06

    • 19.

      Configuração de conta no GHL: pipeline de helpdesk

      6:19

    • 20.

      Configuração da conta no GHL: pipelines de leads

      6:30

    • 21.

      Configuração de conta GHL: faturas e contratos

      10:12

    • 22.

      Atrair e fechar leads: leads de administradores certificados

      12:53

    • 23.

      Atrair e fechar leads: tipos de clientes

      7:42

    • 24.

      Atrair e fechar leads: crie o melhor ímã de leads

      10:38

    • 25.

      Atrair e fechar leads: noções básicas de chamada de descoberta

      11:47

    • 26.

      Atrair e fechar leads: o formulário de entrada

      2:52

    • 27.

      Atrair e fechar leads: meu passo a passo de contrato

      12:11

    • 28.

      Atrair e fechar leads: como definir as condições de pagamento

      4:25

    • 29.

      Atrair e fechar leads: como fazer contratos no GHL

      11:25

    • 30.

      Atrair e fechar leads: obtendo leads do YouTube

      25:00

    • 31.

      Atrair e fechar leads: ideias de temas para vídeos no YouTube

      9:34

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

116

Estudantes

4

Projetos

Sobre este curso

Visão geral do curso

Você está querendo transformar suas habilidades em um negócio freelance lucrativo? Este curso é seu plano de ação passo a passo para se tornar um provedor de serviços GoHighLevel, oferecendo serviços sob demanda para agências digitais sem criar seu próprio software. Quer você seja profissional de marketing, freelancer ou empreendedor, este curso vai ajudar você a reunir sua experiência e conquistar clientes que pagam bem usando o GoHighLevel.

O que você vai aprender

Ao final deste curso, você vai ter uma compreensão clara de:

✅ Os serviços mais rentáveis que você pode oferecer às agências da GoHighLevel
✅ Como fazer pacotes e precificar seus serviços para obter a máxima lucratividade
✅ Configurar automações e fluxos de trabalho que as agências precisam
✅ Encontrar e apresentar clientes—mesmo sem rede
✅ Entregar resultados sem ser especialista em tecnologia

Por que você deve fazer este curso

Freelancers e provedores de serviços estão em alta demanda à medida que mais empresas se mudam online. As agências que usam a GoHighLevel precisam de profissionais qualificados para configurar automações, gerenciar CRMs, construir funis e otimizar campanhas de marketing. Se você quiser ser pago por esses serviços de alto valor, este curso vai mostrar exatamente como iniciar e expandir seu negócio.

Para quem é este curso

Este curso é perfeito para:

  • Freelancers que querem se especializar em serviços GoHighLevel
  • Profissionais de marketing e consultores que querem oferecer soluções personalizadas
  • Empreendedores que querem criar um negócio rentável baseado em serviços
  • Qualquer pessoa que queira ganhar uma renda online fornecendo serviços profissionais

Não é necessária nenhuma experiência anterior com o GoHighLevel — este curso vai orientar você em tudo o que você precisa saber!

Materiais/recursos

Para aproveitar este curso ao máximo, você vai precisar de:

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Teacher Profile Image

Dominic Bavaro

Full-Time YouTuber & Digital Marketer

Professor
Level: Beginner

Nota do curso

As expectativas foram atingidas?
    Superou!
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  • Sim
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  • Um pouco
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Transcrições

1. Boas-vindas: começando: Olá e bem-vindo ao roteiro do GHL Service Pro, onde mostrarei como ser um provedor de serviços lucrativo para agências G de alto nível Neste programa, você aprenderá as habilidades para se tornar um usuário proficiente de alto nível, maneiras de monetizar essas habilidades remotamente para lhe dar tempo, localização e liberdade financeira, e também aprenderá minha maneira favorita obter clientes bem qualificados e bem pagos sem Usando as habilidades que vou ensinar a você neste curso, consegui sustentar uma família de quatro pessoas com uma única renda. Essas são, de longe, algumas das habilidades mais transferíveis e valiosas que você pode aprender na Internet hoje Você está prestando um serviço real a uma empresa real que tem valor real tangível e impulsiona um resultado comercial real Agora, se você me vê no YouTube ou pode ter feito alguns dos meus outros cursos sobre SAS de alto nível, esse modelo de provedor de serviços será um pouco diferente do modelo SAS tradicional sobre o qual falei em alguns dos meus outros programas, porque na verdade não estamos trazendo pessoas para nossa própria marca branca de alto nível. Em vez disso, o que estamos fazendo é, na verdade prestar serviços a outras agências, e esse é mais um modelo intermediário, mais um modelo freelancer do que vender um produto ou vender um serviço para usuários finais No entanto, se alguém vier até nós e ainda não tiver uma conta de alto nível, certo? Eles são uma pequena empresa. Eles estão apenas começando, mas talvez tenham visto parte do nosso conteúdo on-line. Vamos prosseguir e encaminhá-los para um alto nível como afiliados e também ganhar algumas comissões de afiliados ao longo E para dar uma estratégia geral aqui, é muito, muito simples. Primeiro, vamos começar com a criação conteúdo longo para atrair nossos clientes potenciais ideais. Em seguida, usaremos um ímã de chumbo para educar essas pessoas individualmente, nutrir E então, quando eles estiverem prontos para comprar, fecharemos negócios de alto valor com bate-papos rápidos pelo Zoom Eu realmente não quero chamá-los de ligação de vendas, não é por isso que 90% das pessoas atenderão às suas chamadas do Zoom pré-vendidas e prontas para fazer negócios Será só uma questão de definir alguns detalhes finais e você partirá para as corridas Dito isso, quero dar as boas-vindas novamente ao programa e nos vemos na próxima lição. 2. Boas-vindas: o que você precisa para ter sucesso: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, falaremos sobre tudo o que você precisa para ter sucesso como profissional de serviços de alto nível. Agora, ao contrário de uma empresa SAS completa, a lista de coisas que você precisará é um pouco mais leve, porque talvez sejamos uma operação de apenas uma pessoa Talvez você tenha uma equipe de um, talvez dois VAs, mas, geralmente, será muito menos trabalhoso fazer esse negócio decolar. No entanto, ainda existem alguns itens essenciais que você precisará e algumas coisas que serão boas de ter ao longo do caminho Agora, eu também dediquei um tempo para dividi-los em itens essenciais, os que devem ter e o que é bom ter quando você está iniciando esse negócio aqui Primeiro, vamos começar com os itens essenciais. Número um, você precisará pelo menos uma conta de alto nível de $97 Agora, vou deixar links para todos os recursos abaixo de cada lição. Dessa forma, se você precisar de um link, pode pegá-lo. Mas você precisará pelo menos uma conta de alto nível de $97 Você não precisará necessariamente de uma conta de 297 ou $497 para esse modelo específico, mas precisa de pelo menos uma subconta e pode continuar trabalhando diariamente, não apenas para aprender o sistema, mas também para administrar seu próprio negócio, certo não apenas para aprender o sistema, mas também para administrar seu próprio negócio, mas também para administrar seu próprio Você terá muito mais credibilidade se estiver comendo sua própria comida de cachorro e trabalhando em alto nível todos os dias Também precisará de uma conta gratuita da Cloudflare. Agora, vou deixar um link abaixo para um vídeo mostrando como configurar o Cloudflare Mas, basicamente, você precisará de uma conta CloudFlare para fazer todo seu DNS, porque o alto nível realmente foi criado para os domínios Cloudflare, Go Daddy ou o seu DNS, porque o alto nível realmente foi criado para os domínios Cloudflare, Go Daddy ou Google. Grande parte da configuração de domínio deles acontece automaticamente, e isso tornará sua vida 100 vezes mais fácil se você tiver a Cloudflare gerenciando seu DNS Também recomendo que você crie uma conta barata para comprar seus domínios ou quaisquer outros domínios Agora, você pode comprar seus domínios dentro do High Level. No entanto, não faço isso porque quero me manter , especialmente em tudo o que faço on-line, quero manter meus domínios independentes de qualquer outra coisa que eu faça, porque não estou dizendo que alto nível fará isso, mas o alto nível poderia Se você comprar seu domínio deles, eles poderão mantê-lo como refém ou manter esse domínio como refém É algo que o Click Funnels faz. É algo que o WIX faz. Eu prefiro comprar meus domínios especificamente no Namecheap, porque eles oferecem privacidade gratuita Eles oferecem privacidade gratuita. Suas informações não estarão disponíveis. É um serviço gratuito que eles oferecem. Muitos lugares cobram dois ou três dólares por ano por isso Namecheap faz isso de graça, e também o Namecheap é um dos domínios mais baratos que encontrei na Mas, sim, eu quero que você vá em frente, pegue seus domínios no Namecheap em vez de usá-los em alto nível, novamente, só porque você terá essa camada extra de controle vez de usá-los em alto nível, novamente, só porque você terá essa camada extra de E, novamente, deixei links para tudo aqui embaixo. Dentro de sua conta de alto nível de $97, quando você adquirir sua conta de alto nível , nas aulas posteriores, mostrarei como configurar tudo Mas o alto nível fornecerá três subcontas para você trabalhar, para que você possa administrar seus negócios a partir de uma subconta Em seguida, crie sua estrutura de assinatura , faça uma captura instantânea em outra Agora, abordaremos isso nas próximas aulas, mas será uma venda mais fácil para você e será mais fácil mas será uma venda mais fácil para você e será mais fácil criar conteúdo se você desenvolver uma estrutura de assinatura que você coloque em praticamente todas as suas contas e a use como um instantâneo, como ponto de partida para que você possa começar a realizar seu trabalho de serviço, especialmente em suas versões iniciais Novamente, falaremos sobre isso em um vídeo posterior. Novamente, os $97 são um custo baixo. É uma opção muito mais acessível do que a conta dois noventa e sete ou a conta 497 Embora você possa fazer o upgrade para um 297 se começar a ter vários instantâneos que está criando e tiver várias contas que deseja manter Embora eu não veja uma conta 497, conta SAS completa realmente é necessária no modelo de provedor de serviços que temos aqui porque você não criará muitas contas de volume Realmente preciso da integração automatizada que o 497 oferece E então você pode seguir em frente e usar uma terceira conta. Então, temos sua conta de uma empresa, temos sua segunda conta de estrutura de assinatura e, em seguida, você tem uma terceira subconta que pode ser usada como uma sandbox na qual você pode clicar e experimentar coisas Você pode quebrar coisas. Você não afetará seus negócios do dia a dia. Na verdade, quando o High Level lança um novo recurso, você pode acessar diretamente a conta sandbox, clicar e não importa se você quebrar alguma coisa Não importa se você o quebra, porque você sempre pode ir ao suporte e eles podem reiniciá-lo. Tudo o que você fizer nessa terceira conta não afetará a conta principal da empresa que você usa todos os dias. Agora, quando se trata do CloudFlare e seu nome, contas baratas, eu já falei sobre isso antes, mas o CloudFlare torna suas coisas de DNS super fáceis e super rápidas, ao mesmo tempo que protege seu site do seu nome, contas baratas, eu já falei sobre isso antes, mas o CloudFlare torna suas coisas de DNS super fáceis e super rápidas, ao mesmo tempo que protege seu site gratuitamente e também o acelera. E, novamente, muitas das coisas de DNS quando você conecta domínios e coisas assim são realmente criadas para a Cloudflare Isso torna tudo muito, muito fácil. coisas são automáticas e você não está copiando e colando registros DNS manualmente por meio de outra coisa O Namecheap também fornecerá privacidade gratuita ao seu domínio e também o manterá independente de qualquer plataforma, portanto, o alto nível não pode manter seu domínio como refém ou clicar em funis , como refém ou clicar em funis no Wix ou em Basta comprar seus domínios. Vou dizer isso até ficar com o rosto azul. Compre seus domínios independentemente de qualquer plataforma em que você esteja trabalhando Agora, quando se trata do que sua empresa deveria ter, você deve ter um EIN, LLC e um contrato operacional Você deve ter uma conta bancária comercial e um cartão de crédito, cartão de crédito comercial. E você deve ter uma conta Stripe para processar os pagamentos de seus clientes Novamente, tenho links para tudo abaixo deste vídeo. Vamos examiná-los aqui com mais profundidade. Então, seu EIN, sua LLC e seu acordo operacional, ok? Seu EIN significa número de identificação do empregador. Isso é algo que pode ser obtido gratuitamente. Você pode ir direto ao IRS, obter uma em cerca de 5 minutos e usá-la para formar uma LLC em seu estado. Tenho a sensação de que muitos de vocês vão assistir isso nos EUA. Se você é internacional, está assistindo isso no exterior. Procure suas entidades comerciais locais. Infelizmente, não sei os detalhes de como conseguir isso no exterior. Mas se você estiver nos EUA, acesse o site do seu estado local. Na verdade, há um link para um vídeo do YouTube que fiz mostrando como obter essas duas coisas. E a terceira coisa que você vai querer obter, mesmo agência de uma pessoa e mesmo que seja uma pessoa única, pegar e fazer um acordo operacional porque bancos e cooperativas de crédito locais vão querer ver uma LLC e um acordo operacional para abrir uma conta bancária comercial Lembro-me de quando abri minha conta bancária comercial para minha primeira empresa, eles queriam ver meu EIN Eles querem ver minha LLC. Eu mandei isso para eles. Recebi um telefonema no carro e eles disseram: Ei, você quer ver o seu, nós queremos ver o seu acordo operacional. Eu não tinha um. Então, o que eu fiz foi na verdade dirigir o Uber na época. Eu parei em um estacionamento. Eu tinha meu laptop no banco de trás. Acho que saí de um Wi-Fi do McDonald's ou Starbucks, estacionei perto do prédio, abri meu laptop e encontrei um Wi-Fi do McDonald's ou Starbucks, o eforms.com meu laptop Está tudo no vídeo do YouTube. Eu vou te mostrar como fazer isso. Mas eu criei meu contrato operacional ali mesmo, e eu mesmo tive que assiná-lo. Acho que fui a uma biblioteca. Foi uma grande produção. Mas certifique-se de ter isso antes de abrir uma conta bancária comercial. E também são muito fáceis de fazer, ok? EINs são gratuitos e as LLCs exigem apenas uma pequena taxa estadual. No meu estado da Pensilvânia, acho que são $195 para registrar uma LLC e formar uma LLC Não é muito. E, novamente, são como três papéis que você tem que preencher que são bastante autoexplicativos Novamente, os bancos também desejarão ver uma LLC e um acordo operacional. Em termos de conta bancária comercial e cartão de crédito, é sempre uma boa prática manter os fundos comerciais e pessoais separados, pois isso facilita a contabilidade e o cálculo do lucro mensalmente, facilitar a preparação quando se trata da hora do imposto. Você está administrando sua empresa a partir de sua conta bancária pessoal, separar o que é uma despesa comercial e o que é uma despesa pessoal vai consumir muito tempo E isso também pode fazer com que você se torne responsável mais tarde. Se você estiver misturando fundos. Então, vá a uma cooperativa de crédito local e foi isso que eu fiz. Minha cooperativa de crédito local tem contas correntes gratuitas. Abri uma conta corrente gratuita para minha empresa e também recebi um cartão de crédito comercial da cooperativa que agora uso em de crédito que agora uso em todas as minhas transações comerciais. Agora, eu uso um cartão de crédito e não um cartão de débito porque um cartão de crédito protegerá seus fundos de qualquer pessoa que possa obter o número do cartão Então, se você chegar ao ponto que vai publicar anúncios no Facebook, eu estava veiculando anúncios no Facebook e eu era novo. Não recebemos o cartão de crédito. Mas estávamos tentando lançar rapidamente. Estávamos tentando colocar as coisas em funcionamento, veiculando anúncios, e nossa conta foi invadida E a pessoa que invadiu a conta era um cartão de débito comercial que estava lá Eles aumentaram os anúncios para $10.000 por dia e esvaziaram nossa conta em cerca de 24 horas, e acabamos Fiquei sem dinheiro, fui preso e, como era uma investigação, porque estávamos presos porque era um cartão de débito, não recebemos porque era um cartão de débito, nosso dinheiro de volta por cerca de seis semanas E ficou muito, muito difícil fazer negócios. Se fosse um cartão de crédito, basicamente, eu teria ligado para a administradora do cartão de crédito : Ei, a conta foi comprometida A maioria dos cartões de crédito tem um passivo de $0. Eles dizem que não tem problema. Vamos creditar o dinheiro, fechar o cartão, comprar um novo cartão, você voltará aos negócios no dia seguinte e não receberá nenhum dinheiro real. Portanto, adquira um cartão de crédito, não um cartão de débito, o mais rápido possível, porque se algo acontecer, você deseja manter seu dinheiro seguro E, finalmente, entramos em um negócio que é bom ter. Que é uma conta do Canva Pro e uma conta da marca Google. Então, para sua conta do Canva Pro, na verdade estou criando essas apresentações com minha conta do Canva Se você está assistindo a este vídeo e já está no espaço on-line há algum tempo, provavelmente já tem um. Se você é novo no setor, uma conta do Canva Pro vale seu peso em ouro Se você não está acostumado com o PowerPoint, Adobe Photoshop ou qualquer software de design real , o Canvas é incrível porque você o usará para criar conteúdo Você o está usando para fazer entregas. Se você está fazendo apresentações como essa para o YouTube, Canva torna tudo muito, muito, muito fácil Não consigo enfatizar isso o suficiente. Além disso, muitos de seus clientes, se não forem designers, também podem usar o Canva. Então, se você quiser compartilhar modelos lado para o outro, tudo é muito compatível. E, novamente, o Canvas é bastante universal. No que diz respeito a uma conta da marca Google, você vai querer criar uma conta do Google separada para sua empresa e, novamente, manter sua empresa e sua conta pessoal separadas só porque, novamente, será mais fácil e, se uma for comprometida, você não quer que a outra corra você vai querer criar uma conta do Google separada para sua empresa e, novamente, manter sua empresa e sua conta pessoal separadas só porque, novamente, será mais fácil e, se uma for comprometida, risco Então, na verdade, tenho uma conta especial do Google Gmail para minha empresa e uma para minha conta pessoal. Isso só torna vida muito mais fácil e eu durmo muito melhor, sabendo que minha empresa e minhas coisas pessoais estão separadas e há uma grande parede gigante entre as duas E, dito isso, nos vemos na próxima lição. Novamente, deixei links para tudo, links para mais conteúdo abaixo deste vídeo, mostrando como obter todas as coisas diferentes. Então, nos vemos na próxima lição. 3. Boas-vindas: obtenha o certificado GHL (ou não): Ei, bem-vindo de volta ao programa. Nesta lição, falaremos sobre o programa de administrador certificado de alto nível e se você deve obter a certificação ou não. Agora, se você não estiver familiarizado, High Level tem um programa de certificação oficial chamado Programa de Administração Certificada Essencialmente, o que é, é uma forma de alto nível examinar seus usuários e seus provedores de serviços, e isso os submete a um teste. E se você passar nesse teste, receberá o selo de aprovação certificado de administrador de alto nível e poderá usá-lo como uma forma de se promover como provedor e também terá acesso a leads exclusivos. Agora, o programa tem um custo extra. A certificação custa mais $97 por mês ou $970 por Mas, na minha opinião, na época em que fui certificado, a pena porque gerei bem mais $5.000 em negócios nos primeiros dois meses após a certificação, então a certificação se pagou por si mesma Agora, se você for certificado ou não, isso vai depender de algumas coisas, e quando você deve obter a certificação também vai importar. Porque quando você se inscreve no programa de administrador certificado, você não recebe o selo até passar no teste e não consegue passar no teste até conhecer o programa Mas você começa a pagar suas taxas de associação no primeiro dia. Então, para mim, uso o High Level desde 2022, e esse programa foi lançado, quero dizer, no meio de 2023, talvez no início de 2024 Então, eu o estava usando há quase dois anos, antes do tempo, eu conhecia esse sistema por dentro e por fora. Consegui fazer meu teste no primeiro dia, passar e agendar meu teste para duas semanas depois. E eu basicamente fui certificado no primeiro mês, então eu não tinha pista, certo? Eu não estava gastando tempo aprendendo o programa. Então, uma vez que você entra no programa, deixe-me mostrar como fica quando você entra. Agora, quando você for certificado, aqui está o que você tem acesso. Dentro daqui, isso fará com que o grupo privado de administradores certificados seja o grupo privado de administradores certificados Desde então, minha associação expirou porque eu me esforcei mais aqui no SAS e na criação de conteúdo Mas aqui dentro, você verá o grupo de administradores certificados de alto nível Alicia, ela é a diretora de certificações. Ela comanda o grupo. E, essencialmente, esse é um lugar onde eles colocarão leads para pessoas que precisam de um trabalho de alto nível e publicarão uma postagem que dirá: é necessária uma oportunidade. O trabalho necessário, há uma pequena sinopse e depois todas as informações de contato da pessoa Quando eles aparecerem, você receberá um e-mail que basicamente diz você foi marcado em uma postagem, e essa postagem terá as informações da pessoa, terá o lead para prosseguir e acompanhar. Explicarei como converti esses leads em clientes pagantes em uma aula posterior. Mas, basicamente, esse é o principal motivo pelo qual você obteria o selo de administrador certificado para esses leads E eu tenho essas pistas. Consegui alguns empregos com esses leads, mas provavelmente se você estivesse procurando um ROI direto, é por isso que eu iria em frente e obteria a certificação Os motivos intangíveis para obter a certificação seriam o fato de você realmente ser listado em seu diretório de alto nível Este é o diretório certificado de alto nível. E como você pode ver, você tem esse diretor com sua foto. Você recebe uma pequena sinopse sobre você, links para suas E se alguém está procurando por um administrador certificado, você provavelmente já viu nos grupos de alto nível do Facebook que eles estão sempre pressionando esse diretor Eles dizem: Encontre uma pessoa certificada aqui para trabalhar, e eles enviam um link para esse diretório Então, junto com o grupo e os leads exclusivos do grupo, você é listado em um diretório exclusivo aqui. Agora, você também recebe esse selo que pode exibido em seu perfil em sites como o Upwork, em sites como em sites como E agora isso está começando a se tornar uma coisa em as pessoas sabem se alguém é certificado de alto nível, sabem que passaram no teste, sabem que sabem o que estão fazendo, e você pode cobrar mais dinheiro quando se trata trabalhar porque você tem o selo oficial de aprovação. Pense nisso como ter uma certificação Salesforce. Esse é provavelmente o tipo de comparação entre maçãs e maçãs. Salesforce, certificação de alto nível, eles estão meio que tentando fazer a mesma coisa E antes que você pense que a certificação é apenas uma espécie de carimbo de borracha, é um teste muito difícil passar se você nunca usou alto nível antes Ah, novamente, não vá em frente e não seja certificado imediatamente. Algumas pessoas usam os materiais de certificação para tentar aprender o sistema. Vou fazer o meu melhor aqui neste programa para mostrar como aprender o sistema. Se você quiser fazer isso, saiba que pagará $97 por mês para aprender alto nível Mas, novamente, é um teste difícil passar porque, se você olhar aqui, você tem 410 membros no grupo certificado Ao entrar pela primeira vez, você entra no grupo de certificações, que tem 2.000 membros Então, eles só têm uma taxa de aprovação de cerca de 25%. Esse é todo mundo que está estudando isso é todo mundo que passou. Então você verá que há 2.400 membros. E a forma como o teste funciona é que, na verdade, há duas partes. Aí está sua Parte A, que será, acho que é um teste de múltipla escolha de três ou 400 perguntas sobre alto nível. E depois há a Parte B, que eu chamo de exame supervisionado ao vivo, que você realmente vai configurar uma conta em branco de alto nível Eles oferecem um cenário fictício com um cliente e, em seguida, cabe a você, administrador, criar basicamente o cenário que o cliente deseja em uma hora ou menos É um teste ao vivo e também um exame prático. Mas depois de passar, você recebe seu selo de certificação e pode começar a aumentar seus preços e se anunciar como administrador em qualquer outro lugar Então, novamente, para mim, vejo valor em obter a certificação, embora eu não me certifique para aprender o sistema. Eu aprenderia o sistema e depois obteria a certificação porque, novamente, seu pagamento de $97 por mês começa no primeiro dia E se você vai passar três ou quatro meses aprendendo o sistema, você vai gastar 300 ou $400 apenas aprendendo o sistema. Você pode fazer isso de graça. Use sua conta sandbox, clique, assista a alguns vídeos do YouTube sobre diferentes cenários e tente recriá-los sozinho É assim que você aprenderá o sistema. Realmente não há A a B. É assim que o sistema funciona lá fora. Novamente, vou tentar criá-lo com este programa, mas muitos obstáculos serão lançados em você, e isso significa que você só saberá essas respostas tentativa e erro e clicando em sua própria conta Mas quando chegar a hora e você estiver confortável com o sistema e puder basicamente configurar uma conta do zero e, em seguida, configurar um calendário e configurar uma automação básica, você estará pronto para obter certificação e agendar seu teste. Então, novamente, eu recomendo isso, mas ainda não, certifique-se de conhecer o sistema, mas quando chegar a hora, há um link logo abaixo para prosseguir e obter a certificação. E com isso dito, nos vemos na próxima lição. 4. Boas-vindas: o que você deve cobrar: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Espero que esta lição abra seus olhos, e espero que seja um momento de recalibração para você, porque neste vídeo, falaremos sobre quanto você pode cobrar como um serviço de alto nível P. Agora, deixe-me começar dizendo que isso é considerado um mercado obscuro cobrar como um serviço de alto nível P. Agora, deixe-me começar dizendo que isso é considerado um mercado obscuro e espero que seja um momento de recalibração para você, porque neste vídeo, falaremos sobre quanto você pode cobrar como um serviço de alto nível P. Agora, deixe-me começar dizendo que isso é considerado um mercado obscuro . Portanto, não há uma taxa atual publicada. Não há taxa de mercado. Não há IA. Esse é um bom preço ou não? Tudo é completamente subjetivo e entre você e as pessoas para quem você está vendendo No entanto, esses eram meus preços e, na verdade, é o que eu cobro para fazer o trabalho. Para construções baseadas em projetos, geralmente, isso será algo que será uma construção completa do zero. Haverá muitas agências novas que as pessoas terão muito mais dinheiro do que tempo. Para uma construção completa, vou para qualquer lugar entre $2500-5 mil. Agora, uma criação de $5.000 será algo em que eu configurarei a conta da agência, a subconta da empresa e criarei um instantâneo personalizado para essa pessoa em particular, e criarei um instantâneo personalizado para tudo criado nativamente Não farei nenhuma integração externa a menos que seja algo como adicionar uma tag do Zappi ou algo Eu não sei codificar eu não sei. Eu não sou desenvolvedor. Portanto, se você é um desenvolvedor, pode fazer mais e provavelmente cobrar muito mais do que $5.000, como mostrarei mais adiante no vídeo Para uma construção de $2.500, geralmente, isso seria apenas configurar a conta da agência e a subconta da empresa sem isso seria apenas configurar a conta da agência e a subconta da o instantâneo personalizado E só para referência, o High Level oferece um serviço básico de configuração nativo por $1.000, que configurará sua conta de agência e apenas seus domínios Então, é muito, muito básico e custa $1.000. Então esse é o piso, essencialmente do mercado. Portanto, para configurações e construções, não cobre menos de 1.000 dólares Quando se tratava de trabalhos por hora, se fosse alguém que quisesse que eu fosse contratado para consultoria ou alguém quisesse que eu contratasse solicitações de suporte para eles ou analisasse alguns de seus processos, certo eu contratasse solicitações de suporte para eles ou analisasse alguns de seus processos Não era um projeto definido de, Ei, construa isso. Foi meio que, novamente, eu te pagarei por hora. Minha taxa horária era de $55-100 por hora. E agora foi aqui que eu tirei esses números. Primeiro, o trabalho que você está fazendo será comparável ao de um administrador do Salesforce E, como você pode ver aqui em algumas dessas pesquisas rápidas no Google, o salário médio um administrador do Salesforce é de cerca de $90.000 por Se você calcular a média de mais de 2.080 horas por semana de trabalho típica de 40 horas, isso resultará em cerca de $43 por hora Portanto, ter essa faixa de 55 a $100 é um administrador de força de vendas médio a superior Mas você verá que, à medida que entrarmos no programa, se você estiver publicando conteúdo , criando uma marca, poderá obter preços acima da média. E Alex Hormozi realmente fala sobre essa chamada equidade de marca, certo Nike pode vender um par de tênis por $300 com o logotipo da Jordan, enquanto um sapato básico sem nome 15 a 20 dólares, mas os dois ficam em pé, são tênis e se sentem Mas a Nike pode obter esse prêmio por causa da marca e de todo o conteúdo que Jordan publicou ao longo dos anos na forma de destaques esportivos Então, você fará algo semelhante no YouTube para obter esse preço premium. Agora, quando se trata da construção completa de 5.000 dólares, uma construção completa do zero, novamente, a configuração do instantâneo da conta da empresa e da subconta levará 100 horas para ser concluída. Se você contabilizar também as revisões e depois apoiar seu cliente, todas as pequenas mensagens de texto, todas e-mails, as ligações rápidas que eles querem receber, serão cada 100 horas de um projeto, e $50 por hora vezes 100 horas é um trabalho de $5.000 E para a primeira conta, você criará tudo do zero. Você criará tudo personalizado da maneira que o cliente deseja. No entanto, na segunda e na terceira compilação, idealmente, o que você deseja fazer é criar um instantâneo da primeira Então, basicamente, isso se torna um modelo que você pode importar para o número dois e o número três, e você pode reduzir drasticamente a quantidade de horas gastas em um projeto, o que pode realmente aumentar sua compensação por hora Então, o primeiro levaria 100%, talvez até 200 horas para ser construído. Mas no segundo, terceiro, quarto, às vezes você pode reduzir para 20 ou 30 horas, mas ainda vale um projeto de $5.000 Mas falaremos sobre fazer tudo isso mais tarde no programa. E se você olhar algumas das capturas de tela aqui à direita, tenho um preço médio de mercado Agora, eu sou muito mais do que alguém que pode estar baseado em um país em desenvolvimento que não está publicando conteúdo. Eu tenho um preço mais alto do que eles, mas certamente não sou o melhor na área, certo? Há pessoas por aqui. Como Kaitlin aqui cobra 15.000 $25.000 por Jared faz 150.250 por hora. Oscar faz 150 por hora pelo trabalho de manutenção. Então, com meus 50 a 100 e com meus $5.000 por uma construção, novamente, estou meio que no meio do caminho A razão é que, número um, eu sou extremamente generalista quando se trata disso Esse também não é meu único foco. Meu foco é colocar as pessoas na minha etiqueta branca SAS. Eu me tornei um prestador de serviços para pagar minhas contas, pois estava passando por uma crise, mas essas pessoas aqui, com todo o seu negócio e todo o seu foco, é fornecer serviços e formar equipes, para que possam obter preços mais altos do que eu seu negócio e todo o seu foco é fornecer serviços e formar equipes, para que possam obter preços mais altos do que Algumas dessas pessoas também são especialistas em uma área específica de alto nível ou têm experiência em codificação, certo? Eles são desenvolvedores. Eu não sou desenvolvedor, então não posso cobrar dinheiro do desenvolvedor. Então, novamente, se você tem experiência em desenvolvimento ou é um especialista, e digamos que eu seja um especialista em calendário de alto nível, você pode cobrar mais do que eu pela criação de um calendário, porque, novamente, você é o especialista em calendário. Contanto que você se especialize, seu preço geralmente pode subir. E antes de fechar o slide, quero que você saiba que você nunca deve vender com sua própria carteira, ok? As pessoas que entrarão em contato com você pelo YouTube, as pessoas que entrarão em contato com você para serviços de alto nível, muitas vezes terão muito mais dinheiro do que você Portanto, se você acha que seu preço é muito dinheiro, isso não significa necessariamente que seja muito dinheiro para a pessoa para quem você está vendendo. Está bem? Então, novamente, não venda sua própria carteira porque a carteira da pessoa para quem você está vendendo geralmente é muito maior que a sua. E então, por fim, quero dizer que sei como competir com os profissionais de 8 dólares por hora, porque sei que falo sobre prestar serviços, falo sobre meus preços falo sobre meus preços e muitas pessoas dizem: Bem, e a pessoa da Five ou que está criando um site inteiro por 50 dólares ou a pessoa na Romênia que trabalhará por $3 por hora Eu não quero jogar sombra nessas pessoas, ok? Porque as pessoas nos países em desenvolvimento são profissionais e com certeza farão um bom trabalho. Ok, mas eles simplesmente não conseguem controlar os preços de um fornecedor com sede nos EUA. Novamente, vimos que todas as pessoas no FV estão se oferecendo para criar sites completos, novamente, por 50 dólares E, novamente, eles geralmente estão em países em desenvolvimento. A razão pela qual eles não podem exigir preços no mercado dos EUA geralmente é porque, em primeiro lugar , o inglês não é necessariamente o primeiro idioma, certo? Portanto, o domínio do inglês e o domínio da cópia de vendas geralmente não existem como falantes nativos em termos basicamente do produto finlandês, certo? Portanto, as pessoas desses países em desenvolvimento podem precisar de mais revisões. Eles podem levar um pouco de tempo, embora exijam menos dinheiro , levarão mais tempo para concluir um projeto e passar por mais revisões Dito isso, não tenho nada contra pessoas em países em desenvolvimento. Eu tenho dois editores de vídeo nas Filipinas que eu amo muito, mas eu lhes pago muito dinheiro. Acho que pago a eles o dobro da taxa de mercado nas Filipinas porque inglês deles é fluente e quase se trata apenas de qualidade nativa E geralmente consigo obter vídeos em uma, talvez duas revisões. Então, estou disposto a pagar mais em dinheiro para obter a velocidade e lançar um vídeo, e é assim que seus clientes pensarão. Eles pagarão alguém com sede nos EUA, alguém que tenha experiência em negócios nos EUA, e eles poderão realizar o trabalho com menos revisões É por isso que você pode cobrar dez vezes o preço de alguém que pode estar trabalhando por $3 por hora Então, novamente, nada contra aqueles nos países em desenvolvimento. Suas habilidades técnicas geralmente estão presentes. Muitas vezes, eles são melhores do que alguém como eu. Mas eu trago a cópia, a experiência em vendas e marketing, bem como o senso comercial dos EUA. E, repetidamente, um pouco desse sarcasmo e da habilidade natural de falar inglês tornar a cópia do produto final muito melhor Mas, dito isso, se você estiver em um país em desenvolvimento e estiver assistindo isso, tente pedir dinheiro aos EUA, veja o que acontece. Está bem? Se você está publicando conteúdo no YouTube, como estamos na aula, você está construindo essa marca, está construindo esse valor de marca. Se você tem um canal no YouTube e alguns milhares de pessoas por aí, você pode cobrar preços nos EUA, mesmo que não esteja no mercado dos EUA, certo? Se você estiver em um país em desenvolvimento, mas tiver um vídeo no YouTube, provavelmente poderá cobrar preços nos EUA. Então, novamente, falaremos sobre isso mais tarde no programa, mas ao publicar seu conteúdo no YouTube, você poderá criar uma marca. Você também poderá aumentar seu poder de precificação. Porque muitas pessoas que estão cobrando essas tarifas baixas não têm nenhuma presença nas redes sociais. E com isso dito, nos vemos na próxima lição. 5. Boas-vindas: como obter ajuda oficial: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, falaremos sobre todas as opções oficiais de suporte de alto nível que estão disponíveis para você, usuário de alto nível e provedor de serviços de alto nível. Por mais que eu queira dizer, posso te ajudar com absolutamente tudo, não posso, ok? Não serei a pessoa mais rápida a responder, embora você possa me enviar as perguntas por e-mail. Você pode me enviar uma mensagem para tentar resolver as coisas. Mas se eu não estiver lá, o alto nível está à disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana. Quero mostrar o que você pode usar para obter uma resposta novamente, 24 horas por dia, 7 dias Primeiramente, quando você estiver dentro da plataforma, se você vier até aqui no canto superior direito, verá esse pequeno ponto de interrogação azul. Se você abrir isso, essa será a janela oficial de suporte. Agora, aqui dentro, você realmente tem três botões aqui. Você vai usar muito o bate-papo Iniciar. Se você abrir o chat, ele vai começar um pequeno bate-papo aqui. Há um bot de suporte em que ela basicamente fará algumas perguntas. Isso é afiliado Isso é técnico? Isso é suporte de cobrança, seja o que for? Geralmente, após uma rápida triagem, você entrará em um bate-papo ao vivo com um ser humano real. E, novamente, como você verá agora, porém, leva cerca de 20 minutos para encontrar um humano. Então você pode ficar sentado aqui por um tempo. Às vezes, leva menos de 10 minutos, mas agora está respondendo em menos de 20 minutos. E isso também manterá um registro de todos os seus outros bate-papos Então, se você tiver dúvidas ou quiser, Ah, o que eu enviei, o chat também manterá um registro do que tudo aqui foi dito. Se você abrir aqui, eles também têm um número de telefone. Se você entrar em contato com eles aqui embaixo, certo? Por exemplo, se algo nos bate-papos não funcionar, você pode ligar para eles. Você pode ligar para High level, o que é muito raro para uma empresa de software. Geralmente, não vejo muito suporte por telefone, mas o High Level faz isso, e você pode ir até lá e obter suporte por telefone dessa forma também. Além disso, se você quiser apenas levantar um tíquete, clique em Aumentar um tíquete. Eu te dou um formulário, você o preenche, e então eles retornam para você quando entrarem em contato com você. Além disso, eles têm pessoas da Zoom de prontidão. Você clica no Zoom. Há uma pequena conversa rápida e, em seguida, eles agendam uma chamada do Zoom. Você pode entrar individualmente e resolver seu problema, seja qual for o problema em que está trabalhando. Então, esses três botões serão muito usados. Em três anos, nunca ligo para eles, mas digo a todos que o telefone está lá se você precisar deles. E, como você pode ver, também há um curso de boas-vindas e também eventos de alto nível que eles realizam dentro do grupo do Facebook para ajudar você a entender a plataforma, você sabe, prefeituras de produtos e coisas assim Falando do grupo do Facebook, está aqui. Novamente, vou ter links para tudo abaixo. Entre nesse grupo, se ainda não o fez, porque se há algo que está agindo de forma um pouco estranha, o suporte, o suporte primeira linha deles às vezes não entende ou reconhece o problema Normalmente, você pode publicar uma postagem aqui, e provavelmente há alguém que fez uma solução estranha, descobriu e é muito útil aqui se você tiver problemas No entanto, quando você se junta a esse grupo pela primeira vez, você pode receber alguns DMs estranhos com pessoas oferecendo seus serviços de trabalho, mas isso desaparece depois de um Mas, novamente, saiba que quando você se juntar ao grupo, você receberá alguns DMs estranhos, eles desaparecerão em alguns dias, algumas Então, sim, mas entre na comunidade porque na verdade é aqui que eles também fazem muitos eventos ao vivo dentro do grupo, e esse é um recurso muito importante para alguém. Shawn aqui, o CEO, ele fará muitos de produtos, lançamentos de novos recursos Ele faz resumos rápidos sobre eles. E você, como prestador de serviços, deve se manter atualizado sobre elas e não precisa ficar grudado nelas, mas apenas entender o que acontece quando, para mas apenas entender o que acontece que, quando alguém inevitavelmente lhe perguntar se você sabe sobre isso, você não seja pego de surpresa. O outro grupo ao qual você pode participar é na verdade, a rede de empregos de alto nível. Isso foi criado porque dentro do grupo principal de alto nível, havia muitas pessoas perguntando: Ei, eu preciso de alguém para construir isso para mim, ou alguém sabe como fazer X DME para um emprego Então, basicamente, eles separaram esse grupo do grupo principal. E como prestador de serviços aqui, você pode realmente ser multado em uma boa quantidade de trabalho porque as pessoas publicam , pessoas publicam postagens procurando alguém para trabalhar para elas. Então, novamente, você chega aqui e essa pessoa está procurando um especialista de alto nível sobre a função, provavelmente seria uma função do tipo horário. Se alguém vier aqui procurando um especialista de alto nível baseado nos EUA , esta será uma mina de ouro para empregos. Pode ser um pouco competitivo, mas se você tem um canal no YouTube, pode se referir a pessoas e ter esse selo certificado, você ficará muito acima da maioria das pessoas desse grupo E, por fim, temos o próprio portal de suporte de alto nível Basicamente, você vai ajudar dot go high level.com. Isso o levará a esta página onde você poderá obter todo o suporte ao cliente. Além disso, há vários artigos de ajuda que você pode seguir em frente, ler toda a documentação, e a maioria dos artigos terá um vídeo anexado mostrando como fazer. Eles têm capturas de tela. Claro, eu pego o que não tem um vídeo. Mas, na maioria das vezes, geralmente há um vídeo mostrando como trabalhar esse recurso específico, aquela seção específica de alto nível. Então, esse é um recurso que eu uso. Se eu me deparar com algo que não tenho certeza de como resolver ou está fazendo algo estranho É aqui que eu vou. E com isso dito, entre os canais oficiais de suporte por chat, os dois grupos e o helpdesk, você deve ter o suficiente para começar, e nos vemos no próximo vídeo 6. Boas-vindas: como as contas GHL são estruturadas: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste módulo, começaremos a configurar a subconta da sua empresa dentro da sua conta de agência de alto nível E eu entendo que se este é um curso sobre como se tornar um provedor de serviços de alto nível, se você já conhece o alto nível, pode pular esse módulo inteiro Para pessoas que são novas ou desejam um pouco de clareza ou atualização, você pode fazer isso com uma velocidade de dois X. Mas também entendo muitas pessoas que nunca usaram o High, possivelmente cursando este programa, então decidi incluir este módulo e disponibilizá-lo se você quiser, se quiser ignorá-lo ou não Agora, tendo dito isso, vamos começar. Então, basicamente, o que eu coloco aqui na tela é um diagrama de como a conta de alto nível de $97 está configurada Então, quando você fizer login pela primeira vez, acessará aqui a conta da sua agência, que está no nível da agência, e isso é, na verdade, abordado a configuração Estou abordando isso em uma seção diferente, que incluirei a configuração da conta da sua agência, que basicamente acabei de retirar da minha etiqueta branca SAS porque será essencialmente a configuração do mesmo tipo. E, como prestador de serviços, você realmente não vai gastar muito tempo acordado. Em vez disso, você passará muito tempo na subconta da sua empresa E você notará que, na verdade, tenho três subcontas aqui porque você obtém três subcontas em seu plano de alto nível de $97 Então, novamente, se você se lembra de um dos vídeos anteriores, queremos trabalhar nosso dia a dia a partir de um. Queremos manter nossa estrutura de assinatura em outra e depois usar outra apenas para fazer uma sandbox e mexer Então, o que vamos fazer é que esse módulo se concentrará na subconta da empresa, vamos nos concentrar em configurá-la E provavelmente haverá outro módulo sobre como configurar basicamente sua estrutura e, em seguida, capturá-la para que você possa importá-la para suas contas de clientes quando eles chegarem até você procurando por uma versão inicial E então, conta Sandbox, acho que não preciso realmente criar um módulo em uma conta Sandbox É apenas algo para você entrar, experimentar, liberar, clicar, e você não afetará nenhuma dessas duas contas aqui Então, dito isso, continuaremos no módulo em que estou configurando a subconta da nossa empresa Nos vemos no próximo vídeo. 7. Configuração de conta no GHL: configuração de perfil: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, mostrarei como configurar o perfil pessoal e todos os seus dados pessoais dentro da sua subconta de alto nível Dessa forma, quando começarmos a usar todos os pontos do usuário e todos os pontos de localização, valores personalizados, tudo será exibido corretamente, você só precisará fazer as coisas Tudo bem, então eu estou aqui no painel dentro da subconta. E caso você não saiba como acessar a tela, quando fizer login em alto nível, ela mostrará sua agência. E então você só vai clicar neste pequeno controle deslizante aqui e você verá as três subcontas Não importa qual deles você escolher. Acho que o alto nível o carregará com um quando você iniciar o teste pela primeira vez. Basta selecionar o que está aqui. Basicamente, vá em frente. Clique no que você deseja e ele o levará a essa tela específica aqui. Agora, quando estiver nessa tela, se você descer até o final das configurações, verá no lado esquerdo onde ela entra perfil comercial e no meu perfil. Na verdade, vamos configurar os dois neste vídeo. Primeiro, começaremos dentro das configurações do perfil comercial, pois elas provavelmente serão preenchidas quando você comprou o High Level ou quando iniciou o teste. Mas rápido, eu só quero dar uma olhada em alguns deles. Vou começar aqui, meio que pelo lado esquerdo. Então vamos para o lado direito. O logotipo da sua empresa, você vai querer seguir em frente. Você deseja fazer o upload do logotipo da sua empresa aqui. O tamanho ideal será 350 por 180. Novamente, é fácil fazer o upload de um logotipo. Você clica no botão, vai encontrar um logotipo. E depois de fazer o upload do seu logotipo, você o verá aqui. Depois de fazer o upload, você verá o nome da sua empresa amigável aqui embaixo. Agora, o nome comercial amigável dentro da sua subconta é o que vai aparecer aqui neste lado Portanto, certifique-se de alterar isso para o nome da sua empresa ou algo que, quando você pesquisar em uma subconta, ele apareça corretamente. Nome comercial legal. Isso é o que acontecerá quando você começar a fazer seu ATP, então você quer ter certeza de que realmente tem seu nome comercial legal aqui completo com sua LLC no final, certo? Seja como for que você esteja fazendo negócios legalmente, seu nome comercial amigável é basicamente o que seus clientes veem. Então, digamos que meu nome comercial amigável aqui é Z demo, configuração GHL Service Pro e, em seguida, meu nome comercial legal era Service Pro setup, LLC Se eu não quisesse que os clientes vissem isso, eles não verão isso enquanto eu tiver o nome comercial amigável aqui. Então você só quer criar seu e-mail comercial, suporte em. Servicep.com. Novamente, você terá seu próprio domínio de e-mail. Se você ainda não tem um e-mail comercial, mostrarei como configurá-lo posteriormente no módulo, mas basta colocar o que você deseja que seu e-mail comercial esteja aqui, mas basta colocar o que você deseja que seu e-mail comercial esteja aqui idealmente em seu domínio.com O número de telefone comercial, novamente, provavelmente deve aparecer quando você compra produtos de alto nível. Vou pular o domínio de marca por enquanto. Voltarei a isso quando prosseguirmos e começarmos a conectar nosso e-mail e o domínio do nosso site e nosso domínio de e-mail Vou criar um tipo de domínio de marca com tudo isso em um módulo Então, pulando o domínio de marca, vamos entrar no site da empresa, você vai querer colocar o domínio que comprou Novamente, isso é fictício. Servicep.com. Se você quiser, se quiser colocar um nicho de negócios lá, você pode. Caso contrário, você pode deixá-lo em branco. Na verdade, não chega a lugar nenhum. Quando terminar, certifique-se de clicar Atualizar informações. País inválido. Se você estiver nos EUA, novamente, provavelmente aconteceu quando você comprou produtos de alto nível, mas certifique-se de ter um código de país atualize as informações. E agora, depois de atualizar suas informações, salve este painel. Agora vamos passar para nosso outro painel aqui, seu endereço físico. Novamente, certifique-se de que seu endereço esteja aqui, ou seja, o endereço comercial legal. Isso é o que acontecerá quando você fizer sua inscrição de ATP para poder enviar mensagens de texto às pessoas Então, tenha seu endereço lá, idioma da plataforma em inglês. Se você quiser alterá-lo, pode alterá-lo para mais de uma dúzia de idiomas. Acho que agora eles têm cerca de uma dúzia de idiomas. E depois a linguagem de comunicação externa. Também queremos fazer isso em inglês se você for inglês, mas você também pode colocá-lo aqui em espanhol. Atualize, apenas certifique-se de que tudo isso esteja certo. Representante autorizado, esse também será você. E, novamente, isso vai acontecer quando você começar a fazer A two P. Então você só vai colocar seu nome aqui, colocar seu e-mail ou você pode colocar seu e-mail de suporte. Isso não importa. Mas não se esqueça de colocar um e-mail comercial aqui. ServicePro.com. Posição de trabalho. Eu me torno gerente geral. Realmente não importa o que seja. E depois o número de telefone, você também pode colocar o número de telefone da sua empresa aqui. Você não precisa colocar um número de telefone pessoal aqui. Hum, podemos ir em frente, fazer isso. Clique em Atualizar informações. Chegando aqui às Informações Comerciais, isso também vai para seu two P. Então, um tipo de negócio, você deve escolher responsabilidade limitada ou empresa individual Isso é provavelmente 99% das pessoas assistindo aqui. Então, clicamos lá. Indústria, acho que serão serviços ou serviços profissionais , algo parecido. Esse importa. Vamos colocar online por enquanto. A Internet está lá e, em seguida, o tipo de ID de registro comercial Novamente, 99% das pessoas aqui estarão assistindo nos EUA. Então, colocamos o número EIN e, em seguida, o número de registro será seu número EIN. E isso é um, dois. Acho que são nove números um, dois. Você terá seu número EIN. Você o colocou lá. E então, as regiões de operações da sua área de negócios, novamente, provavelmente 99% de vocês estão nos EUA e no Canadá. Em seguida, clicamos em atualizar informações. Isso está feito. Vindo até aqui para as configurações de chamadas e correio de voz Agora, quando você recebe um número de telefone da sua empresa que estará aqui por meio de alto nível, você poderá ter um tipo padrão de configuração de correio de voz para quando perder a ligação Se quiser, você pode gravar uma mensagem de voz, fazer o upload do MP três aqui e, em seguida, escolher por quanto tempo deseja que tempo limite antes que a mensagem de voz seja Para mim, eu só aguento 20 segundos e, em seguida, clico em Salvar configurações de chamada e está lá. Então, agora os telefones tocarão por 20 segundos antes irem para o correio de voz ou a IA de voz atenderá Agora, quando se trata aqui do general, não permito oportunidades duplicadas Eu não mesclo contatos do Facebook e não desativo o fuso horário do contato No entanto, a detecção do bot, impedindo o incremento das estatísticas Então, basicamente, esse é um recurso muito interessante que o alto nível adicionou relativamente novo. Basicamente, se eles detectaram que um bot abriu o e-mail, eles não contarão isso como um e-mail aberto. Isso tornará suas estatísticas de e-mail basicamente mais precisas , porque só mostrará o que os humanos fizeram. Então, vamos verificar isso. Marque e-mails como inválidos devido à rejeição forçada. Sim, eu tenho. Portanto, se um e-mail for devolvido, ele o marcará como inválido e não será entregue a essa Isso manterá sua capacidade de entrega de e-mails elevada. E depois de validar os números de telefone quando o SMS é enviado para um novo contato, deixo essa opção marcada Mas se você descobrir que está recebendo muitas devoluções ou muitos spams, verifique Eu sempre verifico o endereço de e-mail e sempre faço com que o e-mail esteja em conformidade adicionando um link de cancelamento de inscrição Então deixe isso aí. Vindo até aqui, não permito contatos duplicados, e primeiro vou por e-mail e depois por telefone, deixo o padrão ligado Uma mensagem de texto de retorno de chamada não atendida AC, eu marcarei isso porque, geralmente, se vou fazer um retorno de texto de chamada perdida, farei isso no fluxo de trabalho e não aqui nas configurações Então, quando tudo estiver pronto, terminaremos as configurações do perfil comercial, podemos passar para as configurações do Meu perfil. Tudo bem, entrando nas configurações do perfil M, como você pode ver, eu já fiz o upload minha imagem de perfil aqui Isso funcionará da mesma forma que o logotipo da sua empresa. Então, novamente, carregue sua imagem de perfil lá. Nome, sobrenome, e-mail. Esse será seu e-mail pessoal, basicamente aquele endereçado a você, não necessariamente a caixa de entrada geral da sua empresa Esse será seu e-mail pessoal. Mas não precisa ser seu Gmail pessoal. Certifique-se de que esse também seja o seu nome no seu domínio, e eu mostrarei novamente como configurar tudo isso se você ainda não tiver essa configuração . Mas coloque lá. Número de telefone, este é um número de telefone ao qual quero que você tenha acesso caso seja bloqueado no nível alto. Porque se você fizer login em alto nível em um novo servidor, eles enviarão um código de autenticação de dois fatores. Se você colocar seu e-mail comercial hospedado em alto nível aqui e eles enviarem a senha dentro do alto nível, você não poderá fazer login no nível alto para obter o código. Portanto, coloque um número de telefone no Google Voice ou no seu celular pessoal. Isso não é voltado para o cliente, se você não quiser. Coloque um número de telefone ao qual você tenha acesso aqui para que, se você ficar bloqueado, você possa enviar um código para o texto, e você poderá fazer o login. Você receberá o código aqui, em vez de dentro do nível alto. Não sei dizer quantas vezes vi pessoas cometerem esse erro, ficarem presas nesse ciclo infinito e precisarem ligar para o suporte. É uma dor na bunda. Basta colocar um número de telefone ao qual você tenha acesso aqui. Calendário, vamos deixar isso em branco por enquanto, no idioma da plataforma, inglês, se você estiver operando em inglês. Eu não coloco uma assinatura de e-mail em todas as minhas mensagens enviadas. Você pode, se quiser. Você pode basicamente verificar isso e colocar uma assinatura do que quiser lá. Novamente, eu não assino minhas respostas. Voltando aqui, sua senha, você deveria ter criado sua senha quando se conectou em alto nível pela primeira vez, mas se quiser alterá-la, é aí que está. Isso é novo. Se você achar que sua conta pode ter sido comprometida e quiser alterar sua senha, clique nesse botão Vou sair em todos os lugares, exceto aqui. Dessa forma, se você achar que sua conta foi comprometida ou invadida, você pode simplesmente expulsar todo mundo, alterar sua senha e recuperar sua Para uma sincronização aqui no e-mail. Agora, se você tem um espaço de trabalho do Google ou tem uma conta do Gmail que deseja sincronizar, você o está usando para sua Você deseja sincronizar todas as mensagens que entram e saem de alto nível, você pode conectar isso aqui. Agora, você clicará em, digamos, por exemplo, queremos o Gmail, clicaremos em Conectar Ele exibirá um modelo em que você poderá realmente fazer login na sua conta do Google. E o que isso vai fazer é sincronizar seus e-mails indo e voltando. Então, qualquer coisa que entrar no Google acabará na sua guia de conversas, e qualquer coisa que você escrever na guia de conversas para as pessoas, você poderá ver ou qualquer coisa que alguém envie para qualquer coisa que alguém envie guia Conversas aparecerá na sua caixa de entrada do Gmail E você pode fazer isso com Gmail ou com o Outlook Eu não uso nenhum desses porque tenho tudo na minha guia de conversas com o aplicativo LC no meu telefone Falaremos sobre isso em um vídeo posterior. Agora, chegando às configurações do calendário, é aqui que queremos realmente integrar nossa conta do Google, independentemente de você usar o e-mail ou não ou o calendário da Apple, certo, mas você verificará conflitos ao fazer chamadas e agendar chamadas, chamadas descoberta, coisas assim. Vamos clicar em Adicionar novo e será exibida uma lista de todos os calendários que você pode realmente seguir em frente e sincronizar Eu trabalho com meu calendário do Google. Então, eu entro no meu calendário do Google aqui e ele me leva à tela de integração, onde posso realmente atualizar e integrar minha conta do Google. Ele abrirá a tela de login do Google e, em seguida, você prosseguirá. Você fará login na sua conta do Google da mesma forma que faria normalmente neste pop-up. Depois de fazer isso, você verá aqui que sua conta do Google está conectada. Então, podemos voltar ao meu perfil. Vá até as configurações do calendário e você verá que seu calendário do Google aqui será sincronizado e verificará se há conflitos A próxima coisa que você quer fazer é basicamente vir aqui em sua videoconferência adicionar sua conta Zoom aqui É da mesma forma. Escolha o Microsoft Teams ou você pode usar o Zoom. Minha conta Zoom está conectada a uma subconta diferente, mas é a mesma coisa Eu abro um modelo, você faz login no Zoom e, em seguida, ele mostra uma pequena marca de seleção verde Adicione sua videoconferência porque isso é suficiente. Sempre que alguém marcar uma ligação em sua agenda, isso criará automaticamente uma reunião do Zoom para essa pessoa E gere um link para cada nova reunião. Tudo bem, chegando aqui à configuração do calendário com o calendário vinculado, o que isso vai fazer é tornar todos os seus eventos em todos os calendários visíveis uns para Portanto, se você ver um bloco que não está disponível, poderá fazer login no nível alto e ver o porquê. Então, vamos ao AD e acessamos nossa conta do Google aqui, e então você basicamente seleciona o calendário do Google e clica em Salvar. E agora o que isso vai fazer é trazer suas coisas pessoais para o seu calendário de alto nível e trazer suas coisas alto nível e trazer suas alto nível para o seu telefone com sua conta do Google. Dessa forma, você poderá ver sem alternar entre os calendários Se você vier aqui para ver calendários de conflitos, isso também será para verificar se há conflitos Mas se você tiver vários calendários compartilhados, como, por exemplo, aniversários, você tem um com seu Você pode editar e, na verdade, adicionará outros calendários para aniversários ou para Dessa forma, todas as suas coisas pessoais não entrarão em conflito com seu calendário de vendas dentro do High Level Falando mais adiante, onde você tem o modo privado para sincronizar eventos, basicamente se for mais do que você trabalhando em sua agência, se for só você, eu basicamente não verificaria os detalhes do evento Hyde porque será só você vendo tudo Mas se você tem um VA e tem um compromisso pessoal que não quer que o VA veja, você verificará isso e , no calendário, eles simplesmente dirão bloqueado indisponível, mas na verdade não dirá por que ou o que é o evento Então deixe isso ligado se quiser. Se você quiser marcar porque é só você, tudo bem também. E depois descendo aqui em casa, alongue-se e faça nossa disponibilidade. O que isso vai fazer, isso vai configurar seus calendários para suas chamadas de descoberta quando você começar a atender suas chamadas com seus clientes Então, a primeira coisa que queremos fazer com o local da reunião, se você tiver o Zoom conectado, selecione Zoom como local da reunião e, em seguida , deixe em branco. E se você fizer isso, o Zoom gerará um novo link para cada novo cliente e para cada nova reunião, você não tenha esse link estático disponível que qualquer outra pessoa possa participar da reunião. Se você quiser continuar e quiser usar Google Meet, pode selecioná-lo aqui, mas como acho que tenho meu Google Meat configurado em outra conta, não posso usá-lo aqui. Então, agora, vou deixá-lo aqui como de costume e vou digitar o link da reunião, então, em qualquer demonstração, você o verá lá Mas, novamente, em sua conta, você terá todas as funcionalidades. Fuso horário, você garantirá que seu fuso horário esteja correto. Agora, quando se trata de horários disponíveis, é aqui que você deve definir o horário em que deseja receber chamadas de clientes. E isso pressupõe que não haja nada no seu calendário Agora, se você tiver algo em seu calendário pessoal, nós já o sincronizamos, então ele será bloqueado Então, por exemplo, para mim, geralmente tenho folgas às segundas-feiras para momentos criativos, então não faço reuniões às segundas-feiras Então eu desmarquei segunda-feira, mas terça, eu não quero fazer uma reunião logo pela manhã Então, vamos chegar das 11h às 18h. Agora, terça , das 11h às 18h, posso ir em frente e fazer uma reunião. posso ir em frente e E se eu quiser copiar isso para tudo no pequeno botão Copiar, você o verá atualizado todos os meus dias. Então eu posso seguir em frente, e agora essa é a minha disponibilidade. Você não pode me reservar em um fim de semana. Você não pode me reservar na segunda-feira e não pode me reservar antes das 11h . Meu horário durante a Então essa é a minha disponibilidade para atender chamadas de vendas. Você pode configurar o seu. Se você quiser trabalhar nos finais de semana, tudo o que você precisa fazer é basicamente verificar os dias em que deseja trabalhar e, em seguida, definir o horário que está aqui Agora, com o tempo de adição que está aqui, agora você pode adicionar dois blocos de tempo separados. Então, digamos que você tenha um compromisso permanente que não pode ser interrompido no meio do dia. E se quiser ir, digamos que eu faça minhas ligações das 8h às 18h, mas tenho um compromisso permanente. mas tenho Toda terça eu não consigo parar às 12 para uma, certo, escolha bem no meio do dia. O que você pode fazer é realmente vir até aqui, seu primeiro bloco às 11:55 da manhã. Então, das 8:00 às 11:55 da manhã é o seu primeiro bloco, e você adiciona seu horário aqui, ou seja, das 13h e você adiciona seu horário aqui, ou seja, às 18h. Agora você tem 12 a 1 bloqueados por dia todas as terças-feiras, independentemente do NAT ou se esse compromisso permanente está ou não na sua agenda do Google. Agora você tem 12 a 1 bloqueados por dia todas as terças-feiras, independentemente do NAT ou se esse compromisso permanente está ou não na sua agenda do marcar seu primeiro bloco às 11:55 da manhã. Então, das 8:00 às 11:55 da manhã é o seu primeiro bloco, e você adiciona seu horário aqui, ou seja, das 13h às 18h. Agora você tem 12 a 1 bloqueados por dia todas as terças-feiras, independentemente do NAT ou se esse compromisso permanente está ou não na sua agenda do Google. Portanto, se você quiser ter vários horários matinais e noturnos, você pode fazer isso. Se você quiser dividir três ou quatro ou quantas vezes quiser adicionar, realmente não há limite. Mas, geralmente, descobri que ter apenas dois blocos por dia é o máximo que você vai ter. Quando terminar, você atualizará a disponibilidade. E agora, seu usuário, as pessoas não podem agendar reuniões com você fora do horário disponível. E uma vez feito isso, você estará pronto e nos vemos no próximo vídeo. 8. Configuração de conta GHL: configuração de domínio: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, vamos configurar todos os seus domínios para seu site, para seus links de API, seus domínios de marca e também seus Dessa forma, tudo está funcionando e tudo está funcionando em seu próprio domínio. Agora, antes de começarmos, saltamos para o nível Alto. O que eu quero que você faça é que eu realmente abra sua conta da Cloudflare e faça login em outra tela Agora, se você não tiver, também pode comprar seu domínio diretamente pela Cloudflare, caso não tenha Caso contrário, você também pode mudar seus servidores de nomes para o CloudFlare para que todo o material automático do High level funcione Na verdade, vou deixar um link para a descrição abaixo de como alterar seus servidores de nomes em seu domínio de nome barato para Cloudflare que você possa acompanhar Eu sei que já fiz isso algumas vezes. Vou vinculá-lo abaixo. Mas, basicamente, o que eu quero que você faça é ter seu Cloudflare aberto em outra janela com seu domínio adicionado ao Cloudflare, e é aí que vamos Então, uma vez que você tenha feito isso, vamos usar essa informação absurda de domínio Earshot Dot que E vamos começar com a subconta da nossa empresa Vamos começar com o domínio do nosso site. A primeira coisa que vamos fazer é entrar nas configurações e, quando entrarmos nas configurações, podemos entrar aqui no domínio e, em seguida, adicionar nossa conexão ao nosso domínio. Agora, o que eu vou fazer aqui é que você vai seguir em frente. Você vai adicionar seu domínio aqui, informações do Earshot Dot. Clique em Continuar. E o que isso vai fazer, você também quer adicionar a WWW Embora provavelmente isso não funcione, porque eu tenho isso configurado em cerca de 100 outras coisas. Vamos ver. Vamos clicar em Continuar. Ele fornecerá os detalhes do fornecedor. Você verá lá as descobertas. O detalhe do provedor aqui é Cloudflare Se eu clicar em autorizado, abrirá uma nova guia pois eu já estou autenticado, fará todas essas coisas aqui automaticamente O que ele vai fazer é realmente adicionar os registros DNS aqui A surpresa realmente vai funcionar. Vamos digitar nosso domínio absurdo aqui, autorizado Então, vamos esperar cerca de 30 segundos para que o High Level funcione. Depois que o High Level terminar, ele exibirá a tela. Está aqui. Se você quiser conectar seu funil ou seu site a ele, se você já tem um site ou um funil em sua conta, não precisa fazer isso, mas se quiser, também pode configurar uma página padrão de quatro em quatro Como ainda não temos isso, vou continuar até terminar. E o que fizemos foi, na verdade , adicionar os dois e também redirecionar sua WWW para seu Então, agora, independentemente de as pessoas digitarem em sua raiz ou em WWW, elas acabarão no seu site Embora ainda não tenhamos conectado isso a um site, faremos isso em um vídeo posterior Feito isso, vamos seguir em frente. Vamos configurar nosso domínio de e-mail, então agora tudo está saindo das informações de pontos ao alcance da voz Venha até aqui. Ainda nas configurações. Vamos até aqui para ver os serviços de e-mail. E então o que vamos fazer é seguir em frente e criar um domínio dedicado. Agora, no domínio aqui, o que você quer fazer se já tiver uma configuração do Google Workspace, certo? Digamos que eu tenha informações sobre pontos no fone de ouvido aqui, configuradas em um Google Workspace Se eu elevar as informações de pontos ao alcance da voz, vou quebrar meu espaço de trabalho do Google Você tem uma configuração do Google Workspace e já fez a sincronização bidirecional no Gmail antes. Quando configuramos nossos perfis pessoais, não coloque seu e-mail normal do espaço de trabalho Em vez disso, o que queremos fazer é criar um subdomínio, que vou chamar de Pro Você pode chamá-lo de LC. Você pode chamá-lo de correio. Você pode chamá-lo de e-mail. Faça o que fizer, certifique-se de que seja exclusivo da subconta dessa empresa Estou apenas colocando o Pro porque usei isso em cerca de 100 demonstrações. Eu não sei o que está lá e o que não está lá ainda. Mas vamos usar pro dot earshot dot info. E o que isso vai fazer é enviar todos os seus e-mails, não no seu domínio do Google Workspace, ok? Não queremos enviar e-mails do nosso domínio principal caso isso seja sinalizado Não queremos queimar tudo. Então, criamos um subdomínio aqui. Nós clicamos em Adicionar e verificar. E se for muito parecido com o domínio do site, basicamente se conectará a ele. Ele detectará que é o Cloudflare e, em seguida, fará o mesmo tipo de mágica automática adicionando os registros DNS para mágica automática adicionando os registros DNS mesma coisa. É o Cloudflare Isso abrirá a nova guia. Isso nos mostrará todas as coisas que deseja acrescentar. Vamos clicar em autorizar. Agora, quando estivermos aqui, isso nos levará a essa tela quando terminarmos. E depois de ativar o domínio, você verá isso aqui. Se você já trabalhou em alto nível antes, teria que adicionar esse DMark Pro real, esse último registro, você teria que adicioná-lo manualmente Mas agora eles realmente adicionaram à adição automática. Então, aquela etapa extra que você tinha que fazer não precisa mais fazer isso. Então, o que vamos fazer aqui é que agora tudo aqui é laranja. Chegamos em Domínio verificado. Agora, há uma chance muito real que nem tudo fique verde. Se nem tudo ficar verde, basta esperar cinco ou 10 minutos. Faça isso de novo. Mas se você esperou o suficiente, clicamos no domínio verificado, você acabará nesta tela em que aparecerá o amarelo, verifique agora Você vai ver tudo aqui que é verde, certo? E então prosseguimos, basta clicar em Verificar novamente. Se não ficar verde imediatamente. Você pode clicar nos três pontos aqui e clicar em Domínio verificado novamente, e basicamente continuar fazendo isso até que tudo fique verde, porque a Internet levará algum tempo para se propagar Mas quando temos essa tela aqui, temos nosso subdomínio configurado e estamos prontos para enviar e-mails para qualquer endereço de e-mail com esse domínio específico Então, por exemplo, se você se lembra, no perfil em que colocamos suporte em servipro.com, se fingirmos que este é servicepro.com, eu não possuo esse domínio, mas vamos lá, o suporte no serviço proro agora está ativo, e então dom atservicepro.com agora estaria ativo e então Portanto, ele aceitará automaticamente qualquer endereço de e-mail assim que você adicionar o domínio em alto nível. E, por fim, vamos querer configurar nosso domínio de API para que todos os nossos links de calendário tenham e, por fim, vamos querer configurar nosso domínio de API, para que todos os nossos links de calendário e todos os nossos links de funil e links de formulários tenham domínio e não níveis Então, se voltarmos aqui, entraremos no meu perfil. Desculpe, acesse o perfil comercial. E quando você entrar aqui no perfil comercial, queremos colocar algo como API, mas eu vou colocar API Pro. Você colocaria api dot earshot dot info, certo, api dot em seu domínio E o que vamos fazer aqui neste momento é adicionar domínio. E tem que ser a API, tem que ser diferente do que não pode ser WWW Não pode ser nada. Tem que ser algo diferente. É por isso que estou usando a API. mesma coisa. É o Cloudflare Vamos autorizar isso lá, trazer isso para cá, autorizar. trazer isso para cá, autorizar. Espere que ele faça seu trabalho. E então, quando tudo estiver autorizado, você verá esse pequeno botão vermelho de lixeira Se você ver isso aqui com o botão modificado, isso significa que funcionou e, se estiver pronto, você está pronto para usar sua API. E embora tenhamos nossos domínios abertos, quero adicionar o domínio que vamos usar para nossa biblioteca de cursos e nosso portal do cliente Novamente, temos tudo aberto. Vai levar alguns segundos extras. Então, se voltarmos aqui, vamos entrar em sites. E então vamos subir aqui para o portal do cliente e descer aqui para as configurações. Aqui, você verá a configuração do domínio. Então, novamente, sites e configurações do portal do cliente vêm aqui em uma configuração de domínio. E o que vamos fazer é adicionar um domínio personalizado ao nosso portal do cliente, onde nosso curso gratuito será realizado e onde todos os nossos clientes poderão baixar seus recibos e ver todas as suas faturas e coisas assim Eu gosto de usar portal, dote shot dot. Info, portal dot earshot dot info, clicamos em Ad Domain e esperamos fazer exatamente a mesma coisa com o Cloudflare aberto, como todo o resto Aqui está o domínio autorizado. Portal, você terá a mesma coisa clicando em Autorizar aqui. E então, quando ele for atualizado e tudo estiver autorizado, você verá que é ótimo aqui novamente. Você tem o botão Modificar e estará pronto para acessar portal do cliente quando começar a usar o portal do cliente com seu curso posteriormente neste curso. E com isso dito, todo o nosso tipo de encanamento está configurado para nossa conta de alto nível, e podemos passar para o próximo vídeo 9. Configuração de conta GHL: configuração do telefone: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, vamos configurar seu telefone LC e seus sistemas de SMS, basicamente configurar seu número para seu telefone LC e seus sistemas de SMS, basicamente configurar seu que você possa começar a enviar mensagens de texto para seus clientes e começar a usar o sistema telefônico LC dentro do Então, vamos começar aqui na tela do painel, e a primeira coisa que vamos fazer é entrar aqui nas configurações e, em seguida, vamos entrar nos números de telefone. E quando você clicar nos números de telefone, você acabará nessa tela específica. A primeira coisa que teremos que fazer é ir em frente e pegar um número. Vamos clicar no botão azul aqui que diz adicionar um número e vamos adicionar um número de telefone. E o que você quer fazer é, obviamente, conseguir algo, obter um número local dentro do seu próprio código de área. E para fazer isso, o que você pode fazer é acessar o Filtro e procurar um provedor para o número. E então o que você quer fazer é pesquisar, digamos, por exemplo, eu sou um 267, e eu vou para a primeira parte do número, e você quer suas capacidades de tudo isso, certo? SMS, envio fotos e depois voz, então eu não quero um número gratuito Eu quero um número local. Agora clicamos em Aplicar. E você verá que agora são todos os 267 números ao meu redor que eu posso pegar Agora, o que você quer fazer por mim é basicamente pegar basicamente pegar algo que eu possa lembrar facilmente, como este 497 2778 Muito simples, fácil de lembrar. Eu vou lá e pego isso, vá comprar. Quando sua compra estiver pronta, estamos basicamente prontos. Ainda não vamos fazer nosso registro A two P. Esse será o próximo vídeo. O que queremos fazer agora é basicamente configurar o número para que ele funcione como um número de telefone normal. Aqui, assim que tivermos nosso número, vamos clicar em nossos três pontos aqui, editar nossa configuração e trabalhar na tela Se você quiser nomear seu número, podemos simplesmente dizer, tipo, o número de telefone principal correto. Se você quiser ter números de telefone diferentes e pontos diferentes na Internet, você pode seguir em frente e fazer isso para ajudar a rastrear suas chamadas. Mas o que também vamos fazer agora é configurar nossas configurações novamente, vamos definir as configurações do telefone. A primeira coisa que eu quero fazer é configurar a mensagem de sussurro, porque se você vai usar isso, se você vai encaminhar chamadas desse número para qualquer número, se você atender isso, digamos, no seu celular pessoal, a mensagem sussurra dirá, ligue do trabalho, certo? Ligue de uma conta de alto nível. O que quer que você digite aqui, basicamente dirá que é uma ligação de sua conta de alto nível, para que você uma ligação de sua conta de alto nível, possa posicioná-la mentalmente e saber que é um cliente ligando e não um de seus amigos. Então, podemos dizer algo aqui, sussurrar uma mensagem, ligar de uma conta de alto nível E então, se você quiser gravar as chamadas, basta verificar isso aqui, e dirá que essa chamada será gravada para fins de qualidade. Se você quiser que sua gravação de chamadas lá, agora seu tempo limite. Portanto, seu tempo limite aqui será de entrada e Basicamente, o tempo limite é em segundos, e é por quanto tempo você deseja que ele toque antes de ir para o correio de voz Então, se alguém estiver me ligando aqui, normalmente, terei 30 segundos ligando antes de ir para o correio de voz e depois saindo, colocarei 20 segundos lá também Então, basicamente, ele vai tentar ligar para o número 20 vezes 20 segundos. Se não conseguir se conectar, ele simplesmente cancelará a ligação e falhará. E se você quiser que apenas usuários selecionados tenham basicamente esse anel ao lado, você pode basicamente ter um anel para selecionar usuários e, em seguida, selecionar seu usuário aqui. Mas como é só você e a conta trabalhando sozinhos, geralmente deixo isso desmarcado Além disso, se quiser encaminhar suas chamadas para um número, você também pode colocar seu número de telefone aqui para onde deseja que as coisas sejam chamadas, certo? Coloque seu celular aqui se quiser que suas chamadas toquem no seu celular, ou você pode colocar outro telefone fixo, um número comercial, o que você quiser fazer Mas, por causa deste vídeo, não teremos encaminhamento de chamadas lá Uma vez que tudo esteja configurado, vamos seguir em frente. Vamos clicar em Salvar e agora nosso número de telefone está configurado. No próximo vídeo, vamos começar a configurar tudo para A two P. Então, eu vou ver você nesse vídeo. 10. Configuração de conta GHL: importação de instantâneos: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, mostrarei como importar o instantâneo que criei para você como provedor de serviços de alto nível, se você usar meu link de afiliado de alto nível para basicamente abrir sua conta Vou configurar você com um instantâneo que tem tudo o que você precisa para começar a trabalhar, incluindo um site e um livro, um funil de chamadas e , em seguida, algumas automações básicas e também alguns também alguns Então, se você tem esse vídeo, se você já recebeu o meu link, quando se inscreveu no High Level, você deveria ter recebido um e-mail com um link para importar o instantâneo Se você recebeu esse e-mail e me deu seu número de relacionamento para desbloqueá-lo, se você já recebeu esse e-mail e já me deu o número do relacionamento para desbloqueá-lo, agora você pode continuar com o vídeo. Caso contrário, certifique-se de receber um e-mail meu com o link e, em seguida, forneça seu número de relacionamento para que eu possa desbloquear o instantâneo Mas supondo que você tenha feito isso, o que você vai querer fazer se quiser abrir é acessar app go high level.com e fazer login na sua conta de alto nível Se você estiver em um plano 297 ou 497, certifique-se de estar conectado no nível alto do app dot G e não no app dot , seja qual for o seu domínio de etiqueta branca Então, o que vamos fazer é pegar o link do instantâneo Abra-o aqui em uma nova guia. Você abrirá o link em uma nova guia e verá uma tela como essa com um botão verde de importação aqui. Você clicará em Importar agora e importará para sua conta. Depois de clicar no botão verde, ele será importado para sua conta Agora, o que você precisa fazer é trazer esse instantâneo e carregá-lo em sua própria conta Para seguir em frente e fazer isso, você basicamente sobe no nível da agência, certo? Você vai acertar esse pequeno golpe aqui e ir até o nível de sua agência e, em seguida, entrar em subcontas Encontre aqui a subconta da sua empresa entre as três. Não deve ser muito difícil. E então o que você vai fazer é gerenciar o cliente. Ou você também pode clicar no nome da subconta Você entrará nessa tela aqui e, em Ações, você acessará Carregar instantâneo Então, uma vez que você vê esse modal pop, você vem aqui, clica em GHL e você verá o provedor de serviços GHL. Se você continuar, clicar nele e depois clicar em Continuar, ele adicionará todos os campos personalizados, tudo o que eu criei aqui no instantâneo Se quiser carregar tudo, clique em Continuar. Ele vai verificar se há conflitos. Se nenhum conflito for detectado e você clicar em Continuar, ele será carregado em sua conta. Agora, eu já o pré-carrego para fazer os próximos vídeos. Então, eu não vou apertar o botão aqui, mas depois de clicar em Continuar, você receberá uma notificação cerca de 5 minutos depois de que tudo está pronto. Quando você ver todas as coisas preenchidas em sua conta, você estará pronto para passar para o próximo vídeo, onde começaremos a configurar tudo 11. Configuração da conta GHL: valores personalizados: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, o que vamos fazer é configurar os valores personalizados dentro do instantâneo do provedor de serviços de alto nível que eu forneci a você como um bônus de afiliado de alto nível Agora, vamos começar aqui no painel e acessar os valores personalizados. Vamos descer até aqui para a esquerda, clicar em configurações. Você encontrará valores personalizados aqui no lado esquerdo. E você verá todos os valores personalizados que vêm com um instantâneo aqui Agora, vou analisá-los rapidamente porque espero que você saiba como atualizar com um valor personalizado, mas vou mostrar o que acontece em cada um para garantir que tudo funcione em cada um para garantir todo o instantâneo quando, basicamente, as pessoas clicam nas E quando entrarmos nos valores personalizados, o que vamos fazer é, a primeira coisa que vamos fazer é pular o logotipo, pular a Vamos descer para passar pelo fundo aqui, e depois voltaremos e faremos as fotos que estão Então, número um, seu endereço de e-mail de marketing. Na verdade, esse será o endereço de e-mail que você deseja que seu cliente veja em todo o seu material de marketing, certo? Queremos ter algo aqui que seja um pouco mais pessoal do que apenas suporte em business.com Então, por exemplo, vou aqui editar valor personalizado. Vou colocar Dum no servicpro.com. Novamente, servicpro.com, eu não possuo, mas você quer ter seu nome mas você quer ter seu nome emdomain.com. Então, vamos clicar em Atualizar. E esse é o processo para atualizar um valor personalizado. Vamos repetir esse processo até o fim. Vou fazer isso fora da câmera e voltar e dizer o que colocar em cada um desses valores personalizados. Tudo bem, então demorei cerca de 5 minutos para preencher tudo aqui, e é basicamente assim que o seu deveria estar, exceto que deveríamos usar seus identificadores de mídia social e seu domínio. Então, para o endereço de marketing, para o endereço de e-mail de marketing, novamente, temos seu nome emdomain.com Para a página de agendamento , será youdmain slash É aí que o funil de livros e chamadas que eu criei para você, eu o coloco no console e, em seguida, a mesma coisa com a solicitação pendente Ele vai para o console do seu dmainlash pendente. página de inscrição do seu curso gratuito que eu criei para você, eu a coloquei no slash free Então você quer colocar seu domínio GRATUITO. E então, para todos os seus links sociais, seu perfil do Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, você não precisa ter todos esses identificadores sociais diferentes, mas apenas colocar seus links para todos os seus identificadores sociais neles Chegando aqui, temos nosso portal do cliente. Se você se lembra do vídeo do domínio, nós configuramos isso, então você coloca seu portal dotdmain.com lá dotdmain.com Link do seu helpdesk, eu criei um help desk básico onde seus clientes e clientes podem entrar, enviar tickets e solicitações de ajuda clientes e clientes podem entrar, enviar tickets e Isso estará na barra de seu domínio HELP. Política de Privacidade em termos de serviço está na barra Privacidade e, em seguida, na barra TERMOS Então, você levará cerca de 5 minutos para concluir e configurar tudo isso. Mas uma vez que você tenha tudo configurado, vamos seguir em frente e vamos configurar nossas fotos aqui. Para fazer isso, a primeira coisa que teremos que fazer é entrar na biblioteca de mídia e, se voltarmos, chegamos aqui onde diz armazenamento de mídia, abrimos o armazenamento de mídia e o que vamos fazer é carregar uma foto nossa e depois fotos do nosso logotipo em um fundo claro e escuro. E o que quero dizer com um logotipo de fundo claro e um escuro é que, como você pode ver aqui no logotipo principal do Vortex, são letras pretas sobre fundo branco, depois letras brancas sobre E, basicamente, você vai usar qualquer versão do logotipo em qualquer versão do plano de fundo que você de fundo Mas você não quer ter branco e preto. Você quer ter basicamente uma imagem nítida como essa. Então, o que eu vou fazer é pegar a versão branca e a versão preta, fazer o upload das duas para lá. E esses serão os logotipos que vou colocar nesses valores personalizados. A última aqui será uma foto sua, e eu quero mostrar uma imagem de exemplo de como os sites ou as páginas são construídos para que apareçam os sites ou as páginas diretamente na sua página. Agora, no que diz respeito a uma foto sua, estou usando a imagem de stock desse cara aqui como um bom exemplo representativo. Então você quer ter algo aqui, vai ser nove por 16, uma foto vertical, e você não quer nenhum fundo nela. Então, use o Canva Pro, remova o fundo de uma foto e você terá que ficar lá da cintura cima em uma orientação vertical Foi assim que eu construí todas as páginas. Quando entrarmos nos sites, você verá como isso se encaixará no design dessas páginas. Então, vamos fazer o upload dessa imagem específica aqui. Agora que temos nossas imagens aqui, o que queremos fazer é clicar nos três pontos sobre a imagem Vamos até Get Link, e isso vai copiar o link para nossa prancheta Em seguida, voltaremos às configurações, voltaremos aos valores personalizados. E então vamos tirar a sua foto porque temos a foto aqui, vamos editar o valor personalizado e colocar o link ali mesmo. Agora, esse valor personalizado vai extrair essa imagem. Então, o que vamos fazer agora é fazer isso com os outros dois, e terminaremos com valores personalizados. E uma vez feito isso, nossos valores personalizados serão definidos e estamos prontos para passar para o próximo vídeo, onde continuaremos configurando nosso instantâneo 12. Configuração de conta no GHL: página inicial do site: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, vamos configurar a página inicial do seu site Agora você tem um local on-line que é um pequeno imóvel para o qual você pode enviar pessoas como prestador de serviços de alto nível. Agora, estou aqui no painel aqui, e a primeira coisa que queremos fazer é ir aqui para o lado esquerdo, que são sites. E queremos ativar o site que veio com o instantâneo Então, se você acessa sites, nós viemos aqui para sites. Você verá o site do GHL Service Provider. Vamos clicar nisso. Isso nos levará até a tela e você verá que ela tem apenas algumas páginas. Não há muita coisa que você precise aqui. Temos uma página inicial. Temos uma barra de portfólio ShowCagePage, onde você pode colocar parte A página básica de suporte técnico, basicamente uma página descrevendo seu processo Então, se as pessoas quiserem ver como você trabalha, elas podem ver seu processo e seguida, uma política de privacidade e os termos de serviço. A primeira coisa que vamos fazer aqui é entrar nessas configurações e conectar o domínio ao site, então agora o site está ativo. Então, se você se lembra do vídeo anterior, conectamos o domínio do seu site Queremos colocar tudo aqui na raiz porque a WWW redirecionará E se você fizer isso errado, o alto nível o informará. Por exemplo, configuraremos a WWW se clicarmos em Salvar. Se você fizer isso errado, você verá esta pequena barra azul aqui que diz Este domínio é redirecionado Então, o que vamos fazer então é ir para as configurações, e depois vamos vir aqui para ouvir a voz. Vamos configurar, vamos configurar domínio real, aperte o botão Salvar. E então, quando estamos corretos, a barra azul desaparece. Agora, nosso site está quase ativo. O que precisamos fazer agora é configurar a página inicial do domínio para configurar a página inicial do site Para fazer isso, voltamos às configurações. Chegamos até aqui em domínios e depois vamos para o domínio raiz que acabamos de configurar Vamos para Editar, depois colocamos a página inicial, e depois vamos lá, colocamos página inicial lá, e então ficamos seguros O que isso vai fazer agora, se alguém entrar em alguém acessar seu domínio, ele aparecerá na página inicial do seu site Se você ver algo parecido com isso, isso significa que você fez a coisa certa. E, como você pode ver, no vídeo de valores personalizados, é por isso que fiz você tirar uma foto vertical da cintura para cima Então é assim que esse site é projetado. Agora, vamos personalizar este site. Ok, então de volta à página inicial, volta às configurações do site, você notará que ele tem esse tipo de cor azul-petróleo escuro A primeira coisa que queremos fazer é personalizar as cores do nosso site de acordo com nossa marca. Vou pular um pouco, então me perdoe, mas eu quero te mostrar de onde tudo está saindo para que você saiba como ajustá-lo Agora, se prosseguirmos aqui e abrirmos o Construtor de sites, se você souber como usar o Construtor de sites, basicamente basta selecionar a seção aqui e você verá a cor de fundo aqui para esse cabeçalho. Agora, quando estivermos no Construtor de sites, você verá que temos a seção aqui. Basicamente, basta clicar e selecionar a seção, e você verá a cor de fundo da seção aqui. Agora, se for um círculo, você está no antigo Construtor de cores. Agora, quando eu estiver filmando isso em cerca de 60 dias, High Level mudará para seu novo Color Builder Então, o que eu fiz foi criar tudo no novo Color Builder. Temos que habilitar isso primeiro antes de começarmos a trabalhar nisso. Então, novamente, se você vê essas coisas aqui como círculos, você está no antigo Builder. Para habilitar o novo, temos que voltar , entrar nas configurações. Venha até aqui. Você verá onde diz laboratórios aqui no lado esquerdo. Clique em Labs. E então, se você quer ser um profissional de serviços de alto nível, você quer habilitar tudo aqui nos laboratórios porque quer trabalhar em todos os recursos beta para que você possa se tornar proficiente neles antes de trabalhar com clientes Então, a atualização do fuso horário, queremos habilitar que habilite as várias páginas do Facebook. Sim. E também o novo seletor de cores para funis Queremos atualizar isso. Desculpe, faltavam 92 dias para o lançamento. Além disso, queremos dizer que eu realmente não trabalho muito no WhatsApp, então deixo essa opção desmarcada Mas agora, se voltarmos ao site, abrirmos o editor e, seguida, você entrar no site, verá que agora é um quadrado. Então, se você vê quadrados aqui, você está no novo seletor de cores Se você vê círculos, você está no antigo seletor de cores. A razão pela qual eu destaco isso é que, se você abrir a cor de fundo, agora, se você abrir isso, você verá onde as cores da marca estão aqui. Você já viu as cores da marca adicionadas. A primeira coisa que queremos fazer também é criar um quadro de marca, para que tenhamos essas cores em todo o nosso site. Então, clique em Começar. Isso vai nos trazer aqui para marcar placas. A primeira coisa que queremos fazer é criar um brandboard Agora, eles te dão algumas paletas de cores aqui. Eu uso a lagoa para fazer o modelo. Na verdade, por causa deste vídeo, vamos começar do zero porque você provavelmente terá seu próprio logotipo. Você provavelmente já tem sua própria paleta de cores. Caso contrário, você pode usar um deles. Vamos clicar em Continuar e vamos criar seus logotipos. Vamos fazer o upload de um logotipo, mesmo que temos aqui. Carregue seu logotipo aqui está o logotipo dois. Na verdade, eles não vêm de lugar nenhum. Acabei de colocá-los lá porque não gosto de ver os logotipos das ações. Mas onde isso realmente vai acontecer aqui são suas cores. Você escolhe suas cores. E você verá que eu uso uma paleta de três cores para maioria das minhas construções, para esta construção aqui Então, vamos usar um roxo escuro. Vamos usar um roxo normal e, em seguida, vamos usar uma espécie de blurpl para Agora, isso ajuda se você conhece os códigos hexadecimais das cores E, novamente, é aqui que a assinatura do Canva Pro entrará, porque o Canva Pro fornecerá os códigos hexadecimais, que são basicamente essa pequena etiqueta de hash, seja o que Então, para o roxo escuro, é o 22622. Para o roxo, eu só os memorizei porque são o que eu uso para todas as minhas outras coisas. Vou apenas esvaziá-los aqui e você os verá mudar aqui no quadro da marca. OK. Agora, se todas as cores da sua marca forem escuras assim, eu recomendaria fazer uma, tipo, uma cor pastel muito, muito clara Então, por exemplo, vamos usar roxo claro. Então vamos até aqui e vamos começar basicamente a partir daí e depois torná-la muito, muito leve. Meio que use o arrastador de cores para fazer aquela luz ali Agora vamos salvar o quadro, e essas são, na verdade, todas as nossas cores. Se você quiser escolher suas próprias fontes, tudo bem. Eu uso o Fiallo para o modelo. Esse é o tipo que eu tenho lá. Então, vamos guardar isso. Agora, se voltarmos, voltamos sites e entramos nos sites, e entramos no site do provedor aqui, abrimos o editor. E agora você poderá alterar as cores para as cores da sua marca, não importa onde você esteja no Builder. Então, por exemplo, temos isso aqui atrás. Nós clicamos aqui. Você verá que todas as cores da marca estão aqui. Se você quiser usar o roxo realmente escuro, podemos torná-lo roxo escuro. Se entrarmos no botão, você verá a cor. Você poderá trazer a mesma cor não importa onde a veja. Então, venha aqui, no fundo, temos aquele roxo escuro. Podemos mudar isso, e você perceberá que, com alguns cliques, estou mudando a cor inteira de todo o site em alguns segundos. Em qualquer lugar que você veja a cor mais escura, use a cor mais escura. Você verá esse aqui. Não. Para palavras, você terá que destacar as próprias palavras reais e, em seguida, verá o quadrado e poderá alterá-lo por lá. Chegando por aqui, novamente, queremos apenas mudar todas as cores para se adequar à cor da sua marca. Ok, e lá vamos nós. Agora, na verdade, temos um novo esquema de cores em nosso site. Quando você terminar com isso, você vai seguir em frente. Você vai clicar em publicar. E agora é uma seção global porque eu tenho esse cabeçalho e o rodapé em todas as suas páginas Então você vai seguir em frente, você vai clicar em Salvar. Quando você clica em Salvar, ele mostra os metadados de SEO. Agora, o conteúdo, o que eu faço é que nome do local será apenas o nome da sua empresa como título do site. Para a descrição, escreva uma descrição rápida que provavelmente tenha cerca de 20 palavras. Você quer fazer algo aqui que atenda a todas as suas necessidades de alto nível. Basicamente , essa será a pequena sinopse que aparece quando alguém pesquisa você no Google Então coloque isso aí. Palavras-chave. Basicamente, vou aparecer como seu nome. Também aparecerá aqui como seu nome, se você quiser, se quiser colocar seu nome aqui também. Dessa forma, quando alguém pesquisar você no Google versus o nome da sua empresa, você também aparecerá Quando terminar, clique em Metadados de SEO, atualize-os e publique a página Agora, uma vez feito isso, vamos percorrer essa página inicial específica aqui Mas antes de fazermos isso, eu realmente vejo que há um botão aqui. Teremos que fazer com que o plano de fundo funcione um pouco melhor. Deve haver um botão aqui embaixo. Agora, você verá, temos outro verde lá. Apenas certifique-se de ter todas as mesmas cores que estão aqui. Agora, depois de atualizarmos todas as cores, o que queremos fazer é apenas alterar a cópia. Novamente, esta será uma manchete sobre você. Faça um título rápido de três a cinco palavras sobre você. Você quer que esse seja um resultado que você entrega aos seus clientes. Algo como Você é rápido, certo? Coloque uma cópia nisso. Use algo como hat GPT, se quiser uma manchete rápida sobre seu trabalho, mas quiser falar sobre um resultado que você entregará aos seus clientes E então eu clico no slogan aqui, certo, especializado em calendários de alto nível ou algo parecido Portanto, fale sobre seu trabalho e, em seguida, seja um pouco mais descritivo sobre seu trabalho no próprio subtítulo E então, aqui mesmo, eu lhe dei aqui, certo, um parágrafo rápido de três a cinco frases sobre o que você faz para seus clientes e expliquei as áreas que você atende, certo, quais tipos de trabalho você faz. E se há algo que seja a peça central do seu processo, certo Você garante seu trabalho por 30 dias? Você sabe, o que quer que você faça? Isso estará lá e, em seguida, outra pequena sinopse sobre o tipo de pessoa com quem você trabalha Se você se especializou em spas médicos, diga que você trabalha especificamente com spas médicos aqui Agora, ao chegar aqui até esse botão, certifique-se de clicar no botão que diz Começar. Isso vai sair. Isso levará à sua página de agendamento, onde as pessoas podem marcar uma consulta com você. Então, o que você vai fazer agora é garantir que, quando chegar aqui, diga o URL do site e, em seguida, você tenha esse valor personalizado aqui para sua página de reserva de chamadas Discovery. Certifique-se de que está lá, ou esse botão não funcionará. No final da página, se você tem fotos diferentes à venda ou serviços diferentes que produziu, essas são maneiras muito boas de ganhar dinheiro rápido: vender algo como uma foto já incorporada essas são maneiras muito boas de ganhar dinheiro rápido ou fazer algo que seja ou fazer algo que uma aprovação rápida do ATP, algo que você pode obter muito rápido por um algo que você pode obter muito rápido por Destaque esses serviços ou produtos aqui nesta página. Eu também destacaria seu lead magnet, seu curso gratuito em um desses slots aqui e, em seguida, certifique-se de que esse botão vá para a página ou o URL que o vende seu curso gratuito em um desses slots aqui e, em seguida, certifique-se de que esse botão vá para a página ou o URL que o vende. É assim que você vai fazer isso lá. Vindo até aqui, você quer contar sua história, certo? Resuma sua história em cinco palavras ou menos. Conte uma história de três parágrafos sobre como você entrou nisso e quem você ajuda e mais ou menos quem você é. Novamente, isso só vai humanizar você um pouco melhor com seus clientes E agora, descendo a página, deixei lugares para você colocar seus vídeos no YouTube. Se você tem três conteúdos muito úteis que talvez sejam tutoriais mestres, um grande pilar de conteúdo, vincule-os Faça o vídeo, acesse o YouTube, coloque o URL do YouTube lá e escreva uma pequena sinopse sobre esse vídeo em particular Se você tiver depoimentos, coloque-os aqui. Se você é novo e ainda não tem depoimentos, você pode clicar aqui onde está o verde, e você verá que o nome do elemento é Teste OB 12 Isso é apenas um código para depoimentos. Você pode simplesmente renomear seus depoimentos. O que você pode fazer aqui é simplesmente esconder isso até obter depoimentos Vindo até aqui, venha até as camadas. Vá para a página. Você verá a seção de depoimentos que está aqui. Você vai acertar os três pontos e vai clicar em Ocultar Agora isso vai se esconder até que você receba depoimentos. Depois de receber depoimentos, você pode exibi-los e adicioná-los nessa página Então, aqui na parte inferior estará seu rodapé. É aqui que as pessoas podem ver seu suporte técnico, sua política de privacidade, seus termos e todas as suas informações aqui para ver se você é legítimo Tudo isso será preenchido com base no perfil da sua empresa Então, se você preencher isso corretamente, todas as suas informações estarão na parte inferior. É um link aqui para agendar uma consulta e também exibirá seu logotipo aqui embaixo, bem como todos os seus identificadores de mídia social aqui. Se, por exemplo, você não tem um LinkedIn, pode simplesmente ir até aqui, basta ir até a lixeira Ele eliminará o perfil do LinkedIn ali mesmo. Então, novamente, basta ter os identificadores de mídia social que você tem aqui no meio. Quando terminar de personalizar esta página e escrever toda essa cópia, vá em frente e clique em Publicar Devemos economizar. Você verá que tudo aqui foi atualizado. Está exibindo seu logotipo. Se chegarmos até o final, você verá que ele está retirando seu logotipo e todas as informações que colocamos em seu perfil comercial Agora, da mesma forma, se você fez os valores personalizados corretamente, abriremos tudo isso em novas guias. Eles abrirão nas páginas certas. Vou abrir tudo isso aqui em novas abas. Agora, se abrirmos tudo isso em novas guias, seu suporte técnico básico estará aqui, que já preenchemos previamente Você verá que ainda nem editamos esta página e ela já tem a cor correta de roxo. Você vem até aqui, temos nossa política de privacidade e, em seguida, temos todos os nossos identificadores sociais aqui, puxados corretamente, também. Depois que a página inicial estiver pronta, podemos passar para o próximo vídeo, onde falaremos sobre o cabeçalho e o rodapé do site 13. Configuração da conta no GHL: cabeçalhos e rodapés: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, mostrarei como personalizar o cabeçalho e o rodapé do site Dessa forma, você pode manter tudo consistente em todas as suas páginas da web. Agora, a primeira coisa que vamos fazer aqui é abrir nossa página inicial novamente, embora não importe em qual página do seu site você começa a editar Mas isso é o que eu criei para você em todas as suas páginas. Então, dentro desse cabeçalho, também temos o rodapé na parte inferior Essas são as chamadas seções globais. Então, tudo o que você precisa fazer é basicamente atualizar em um lado e, em seguida, ele percorrerá o resto das suas páginas. Vamos começar aqui com o cabeçalho. O primeiro do principal botão Vamos conversar aqui. Isso vai direto para sua página de reserva se você clicar no botão, descer até o URL do site e verá aqui que o valor personalizado do URL do site está lá. Se você fez isso diretamente do outro vídeo, isso será direcionado diretamente para sua página de reserva, embora ainda não a tenhamos ativado. Vamos fazer isso em um vídeo posterior. A próxima coisa aqui é o menu de navegação que coloquei aqui no topo. Você já viu que ele exibe seu logotipo. Mas esses aqui, você verá que, na verdade, ainda temos um pouco desse verde. Então você verá o verde aqui. Vamos fazer isso roxo. Então agora eles são roxos. Mas para atualizar esses menus de navegação, você desce até onde estão aqui, os itens do menu. O que eu tenho é que é um menu muito simples para você. Eu tenho a página inicial, que vai para a página inicial, e depois tenho a vitrine, que vai para a página do portfólio e da vitrine que vai para a página do portfólio e da E então eu tenho o processo que vai para a página do processo. Novamente, um menu super simples em que as pessoas podem clicar e, em seguida, há um botão que leva as pessoas a uma chamada de vendas. Se você quiser adicionar algo, você vai adicionar algo ali mesmo. Agora, o rodapé na parte inferior é onde as coisas ficam um pouco mais importantes Primeiro, no rodapé, tenho seu endereço, e-mail, número de telefone e, em seguida, o nome da sua localização Basicamente, tudo isso é SEO com o Google. Eles verificam o rodapé de tudo para ver seu nome, endereço e número de telefone. Isso está tudo aí. Se você não quiser colocar seu número de telefone lá, basta excluí-lo. Tudo bem. também tenho seu link para seu suporte técnico, sua política de privacidade e seus termos de serviço. Em um vídeo posterior, mostrarei como realmente criar esses dois. Mas essas coisas estão vinculadas. Tudo o que você precisa fazer é clicar duas vezes nele e, em seguida, você verá que ele também está vinculado usando esse valor personalizado. Então, novamente, se você fez os valores personalizados corretamente, esses links funcionarão. Reserve um console. A mesma coisa aqui embaixo. Eu usei a página de reserva, Custom Value. Então, se você fez isso, isso também estará ativo. Ele vai colocar seu logotipo aqui. E então, no seu menu social, venha aqui. Você poderá clicar na edição. Mas, novamente, está obtendo um valor personalizado, então não há realmente nada para você fazer lá Tudo o que você precisa fazer é, se quiser alterar a ordem deles, clicar e arrastá-los, quiser colocá-los lá ou simplesmente excluir os que não possui. Mas esse conjunto é assim que vai ser configurado. É um rodapé simples que tem todos os links de que você precisa e também ajudará as pessoas a navegar em seu site Agora, se você fizer uma alteração e quiser trazê-la para seus funis, esta é uma seção global desse site específico Então, o que faremos se você quiser trazer isso, por exemplo, nos livramos do LinkedIn aqui e alteramos a ordem desses ícones Se você quiser manter isso consistente, o que vamos fazer é apertar o botão Salvar e fazer disso um modelo de seção . Então, agora podemos ir. Rodapé, eu costumo usar V dois, V três, logo toda vez que eu faço uma alteração, eu adiciono à versão R, Rodapé versão dois, e vamos adicionar isso aos modelos. Então, se conseguirmos salvar. Depois que isso for salvo, agora será que, se você adicionar elementos, verá modelos de seção e verá rodapé V dois Deixe-me mostrar por que isso vai ser útil. Volte aqui e você também pode fazer a mesma coisa com o cabeçalho. Tudo bem, eu vou te mostrar aqui com o rodapé. Volte e entramos em nossos funis, queremos adicionar nosso novo rodapé à nossa chamada de descoberta e ao funil do curso gratuito Bem rápido, vou ativá-los da maneira que você deveria fazer. Coloque-os na base, certo? O domínio base. Nós vamos lá. Volte aqui. E então, novamente, você só quer colocá-los nas configurações do domínio base. Então, agora todos os seus links e rodapés funcionarão Então agora, amigo, vamos ao nosso funil de chamadas de descoberta. Vou me aprofundar mais em um vídeo diferente sobre esse funil específico Mas para mostrar com o que estamos trabalhando aqui. Então, agora chegamos ao final e digamos que queremos usar nosso novo rodapé, certo? Temos todo o verde aqui novamente. Então, o que vamos fazer é adicionar o elemento, ir para o modelo e obter nosso segundo rodapé. Se prosseguirmos e arrastarmos, o roxo já está lá, e então podemos seguir em frente e podemos simplesmente excluir o verde No entanto, isso não é mais global. Queremos seguir em frente. Queremos salvá-lo, fazer isso. Rodapé V dois, depois prosseguimos, fazemos dela uma seção global, então é roxa Então, agora, se você entrar na próxima página, Oop. Queremos salvá-lo, publicá-lo, fazer tudo primeiro. Então chegamos à segunda página. Vindo até aqui na parte inferior, você verá que este é o rodapé normal Não é V dois. Então, o que vamos fazer é excluir isso e pressionar o sinal de mais novamente, exceto que agora vamos entrar nas seções globais e você vê o V dois. Traga-o aqui para baixo, e agora temos nosso rodapé roxo aqui embaixo, clique em Publicar E agora essas duas páginas estão vinculadas. Então, uma vez que você obtém seu cabeçalho, você tem seu rodapé marcado, é mais o rodapé do que o cabeçalho nos funis Eu não tenho o menu grande porque queremos manter as pessoas avançando em direção ao as pessoas avançando Mas, na verdade, depois de inserir os rodapés, crie esse modelo e adicione-o a esses dois funis para que tudo fique consistente em todas as suas crie esse modelo e adicione-o a esses dois funis para que tudo fique consistente em todas as páginas Depois de fazer isso, nos vemos no próximo vídeo. 14. Configuração de conta GHL: política de privacidade e termos de serviço: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, falaremos sobre a política de privacidade e as páginas de termos de serviço do site do seu provedor de serviços. No entanto, vou usar um vídeo que eu já fiz sobre esse tópico no meu site SAS. Então, continuando, vou publicar o vídeo aqui em um segundo mostrando como fazer isso com o site do SAS, mas saiba que o processo é exatamente o mesmo para o site do seu provedor de serviços. Exceto que há duas diferenças principais. Primeiro, o vídeo que você está prestes a ver tem um contrato de afiliação e um contrato de licença de usuário final Você não precisa deles para se tornar um provedor de serviços de alto nível. Além disso, na política de privacidade aqui, criei uma política de privacidade padronizada No vídeo You're About to C. Eu não fiz isso. Esse é o A básico para um provedor de serviços. O que está acontecendo aqui. Então, isso já vai ser feito na maior parte, então você pode pular a política de privacidade, se quiser Além disso, com os termos de serviço, a página ficará um pouco diferente. Mas, essencialmente, eu te dei o mesmo que eu te dei no vídeo antes. Então, eu vou rodar esse vídeo agora. Boa sorte, nos vemos e deixarei todos os links de recursos abaixo. Ei, tudo bem, pessoal? Bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, falaremos sobre algumas das páginas mais chatas do seu site SAS, mas elas também são as páginas que vão tirar você de uma confusão e realmente ajudá-lo com processos de pagamento e disputas mais tarde Então, nós realmente não podemos negligenciá-los, mas é meio chato, mas eu tenho duas ferramentas gratuitas para você que ajudarão você a superar isso de forma relativamente rápida e relativamente indolor forma relativamente rápida e relativamente indolor Estou falando sobre a política de privacidade, os termos de serviço, o contrato de licença do usuário final e as páginas do contrato de afiliado Essas são as coisas que a privacidade e os termos são mínimo absoluto de um usuário final e um contrato de afiliado são bons de ter Não necessariamente itens indispensáveis, mas é bom tê-los. Vamos começar aqui com a política de privacidade. Agora, a política de privacidade aqui, o que eu fiz por você foi, na verdade, te dar um documento Loramipsum aqui, então parece certo, mas eu não o escrevi A razão é que eu não sei, eu não conheço o seu negócio. Não quero me responsabilizar por dizer o que vou fazer com informações do seu cliente. E eu realmente quero que você escreva esses termos para você e sua empresa. No entanto, o que eu fiz foi te dar a página no contêiner. Basicamente, basta copiar e colar sua política de privacidade depois de escrevê-la. Se você já tem um, ótimo. Copie e cole, você pode ver este vídeo em 32 segundos. Se você não tem uma política de privacidade e não quer pagar um advogado para escrevê-la, você pode acessar o termo dot IO ou eforms.com para escrevê-las para Vou colocar links abaixo deste vídeo para os dois. Mas, basicamente, isso torna tudo muito, muito simples. Na verdade, tenho alguns vídeos no YouTube sobre isso. Se você quiser ir, na verdade, vincularei o link abaixo ou explicarei como fazer isso em particular, porque eu já fiz isso. Eu não vou fazer isso de novo em um vídeo. Mas, basicamente, você pode fazer sua política de privacidade, seus termos e condições, seu contrato de licença de usuário final por meio do TermLy Você faz login, cria uma conta gratuita e eles fazem perguntas sobre sua empresa, e então ele exibe basicamente um documento HTML que você pode realmente colocar seu HTML aqui Basicamente, você deve clicar duas vezes, clicar em Open Code Editor e colar o HTML que eles fornecem, ou você pode copiar e colar um texto simples e colocá-lo aqui. Depende totalmente de você, mas mais limpo, mais limpo será usar o HTML. Outro aqui, o eFMST aqui te dá, acho que mostra um documento ou um PDF Já faz um tempo que não faço isso. Mas também, a mesma coisa, se você quiser ir , faça uma política de privacidade. Eles têm vários modelos de política de privacidade que você pode seguir em frente e usar o E Forms não é gratuito. E Forms custa 39 dólares por mês, mas eles têm um teste gratuito de sete dias Então você sabe o que eu fiz? Fiz tudo em sete dias e cancelei minha conta. Mas você não ouviu isso aqui. Então, novamente, você pode usar esses dois aqui para seguir em frente e fazer sua política de privacidade. Basicamente, sua política de privacidade é como você lidará com as informações de seus clientes e basicamente diz se você vai usar cookies de rastreamento, cookies de anúncios e coisas assim. Isso é apenas uma revelação disso. Ele fornece todas as informações sobre como entrar em contato com você para falar sobre quais dados você tem ou se deseja excluir os dados deles. A política de privacidade trata de todas essas questões. O próximo que abordaremos aqui são os termos de serviço. A página de termos de serviço é basicamente seus termos de fazer negócios com seus clientes. Portanto, nesta página, novamente, muitos desses geradores farão perguntas a você Você vai respondê-las com base no que está fazendo. Mas, basicamente, isso é usado para dizer quais são suas políticas de reembolso, quais são suas políticas de garantia de devolução do dinheiro. Eles limitam sua responsabilidade se você estiver fazendo algum tipo de educação, especialmente porque está atendendo empresas Eles limitam sua responsabilidade em termos de quanto dinheiro você pode fazer reivindicações , coisas assim. E então, seus termos de serviço também podem basicamente te dar uma dica se você quiser parar de trabalhar com alguém. Eles definem claramente esses termos e quando você pode romper um contrato ou não e os termos de uso do seu software Isso geralmente é o que isso deve fazer. Portanto, sua política de privacidade fala sobre os dados que você coletará. Esta é a política de privacidade, você também a usará para A two P, mas a política de privacidade é para os dados que você coleta. Os termos de serviço são os termos de você trabalhar com o cliente. É assim que esses dois documentos serão diferentes. E então o último que usamos aqui, o contrato de licença do usuário final. Novamente, isso não é obrigatório. É bom ter isso. Mas se você está fazendo software, você vai querer ter um contrato de licença de usuário final. Basicamente, você está dizendo ao cliente como ele pode usar o software. Basicamente, diga explicitamente a eles que eles não podem revendê-lo, diga explicitamente novamente o que eles podem ou não fazer com E essas duas ferramentas aqui, termle EFMs, farão perguntas sobre o que você quer fazer, sim ou não, e elas escreverão algo adequado E então, seu contrato de afiliado é o último sobre o qual queremos falar sobre isso rapidamente Agora, seu contrato de afiliado é como seus termos de serviço, mas esses são seus termos de fazer negócios com seus afiliados É aqui que você define as regras da promoção. É aqui que você diz aos seus afiliados, se eles tiverem uma disputa com você, qual é o valor máximo de sua responsabilidade em uma disputa, informando as regras do programa, o que eles podem ou não fazer para promover seu programa, coisas assim E eu não encontrei nos formulários termly ou E, não encontrei um gerador de modelos de contrato de afiliado Se você tiver um, entre na comunidade. Vá postar porque eu adoraria usá-lo em outros vídeos. Então, o que eu fiz aqui para você criar seu contrato de afiliado, encontrar uma empresa que você promova e que adore promover e imitar seu contrato de afiliação Como eles terão muitos contratos de afiliados, os termos do contrato de afiliados serão praticamente universais Mas, novamente, não quero escrever um para você. Então vá em frente, encontre um, imite-o, leia o contrato de afiliação. Também lhe dará uma boa ideia que está incluído e do que realmente deve ser descrito em um para que você esteja no nível e seja legítimo Mas essa será uma para que você possa copiar e colar, pegar uma parte de uma parte que lhe pareça boa ou algo que você não goste, não inclua. Mas, basicamente, crie seu próprio contrato de afiliação com base nisso, novamente, imite um contrato de afiliação de uma empresa respeitável que você gosta de promover e você terá algo 80% aceitável Se você realmente quer manter as coisas super apertadas, você sempre pode contratar um advogado para contratar um para escrever um. Mas se você está começando, talvez não tenha necessariamente os fundos, porque acho que um advogado cobrará 501.000 dólares para escrever um documento como este Então, quando eu estava começando , eu não tinha esse tipo de dinheiro, então eu fui e, na verdade, imitei um monte de outras empresas para escrever meus contratos de afiliados Então, isso é tudo que tenho aqui para as páginas de conformidade. E o próximo vídeo. Te vejo. Acho que vamos examinar o formulário de pedido a seguir. Não tenho certeza de qual deles eu quero filmar a seguir. Mas sim, nos vemos no próximo vídeo. 15. Configuração de conta GHL: agende chamadas automáticas: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, falaremos sobre todas as automações que acompanham seu funil de agendamento de chamadas e calendário Então, vamos começar aqui no painel e vamos passar aqui no lado esquerdo até onde diz automação. Agora, quando você entrar nas automações, verá que coloquei todas as automações criei para você em pastas, e todas elas têm esses números Esses números são basicamente a ordem em que seu lead fluirá por meio deles. Então, alguém que acabou de se deparar com você será do administrador certificado ou fará o download do seu curso gratuito. E então, quando eles absorverem seu conteúdo por um tempo, eles marcarão uma ligação com você Idealmente, você os venderá e enviará uma fatura E então, se alguma vez tiverem dúvidas sobre pós-venda , eles irão ao suporte técnico. Então é assim que todos os meus, se você já viu alguma coisa numerada, essa é a ordem em que o lead fluirá por eles. Então, vamos começar aqui nas automações do Discovery Call E, novamente, começa que os números são da mesma forma. Então, alguém vai marcar uma nova consulta. Vamos confirmar a consulta. Se aparecerem, não mostram onde cancelam, basicamente os três resultados que podem acontecer aqui. É assim que vamos seguir em frente e vamos abordar isso. Vamos começar com a nova solicitação de agendamento. Agora, toda vez que entro em um fluxo de trabalho, vou direto para a guia Configurações aqui de antemão E o que isso faz, e eu fiz isso com todas as suas automações aqui, permiti que elas entrassem novamente para que as pessoas pudessem marcar mais de um compromisso E também os detalhes do remetente, ele extrairá seu nome como usuário , também extrairá o e-mail do local Então, será suporte em qualquer coisa. Se você quiser mudar isso, você pode basicamente digitá-lo. Digite-o lá fora, e esse será o endereço de e-mail de onde tudo isso vem. Mas eu coloquei o local lá como uma proteção contra falhas para você, caso você se esqueça de fazer isso. Agora, voltando ao Builder, essa chamada de descoberta solicitou o gatilho: ele deve estar ouvindo a consulta gratuita e, em seguida, tem o novo status. Portanto, essa é a solicitação que não está confirmada. Se você se lembra do vídeo do calendário, mostrei que a confirmação automática estava desmarcada Se não estiver marcada, a qualquer momento que eles solicitarem, ela se enquadrará nessa nova categoria Então, o que isso vai fazer é atribuí-lo a você. Você quer ter certeza de que vai em frente, selecione seu nome aqui embaixo para que ele atribua o contato a você Clique na ação Salvar lá. Então, o que isso também fará se você tiver alguma opção nos fluxos de trabalho Se você tiver seu contato inicial, se for um lead certificado ou se tiver alguma coisa com seu curso gratuito, você terá um longo acompanhamento. Você quer ter certeza de que os está removendo dessas longas sequências de nutrição de leads de acompanhamento Então, agora, ele os retirará da sequência inicial de alcance, que, novamente, veremos em um vídeo diferente Em seguida, isso exibirá duas notificações. Isso receberá a notificação interna, que você verá no canto superior direito. Você também o verá em seu aplicativo Lead Connector, onde verá novas solicitações de agendamento por chamadas de descoberta. Eu direi que você tem um novo compromisso nome da pessoa e seu e-mail. Vá revisá-lo ou você pode verificar o horário do dia em que eles solicitaram e depois confirmar ou não. Também vai continuar. Vai mandar uma mensagem para você. Portanto, mesmo que você não tenha o conector de ligação aberto, você receberá uma mensagem dizendo: Ei, você tem um novo compromisso agendado Para essa pessoa neste momento, revise-a. Isso os adicionará ao pipeline, que veremos em um vídeo diferente. Mas, novamente, saiba que ele os adicionará ao seu funil para que você possa continuar acompanhando todas as suas métricas. E também enviará mensagens de texto e e-mail para o próprio cliente. Então, a pessoa que marcou a consulta também receberá uma mensagem dizendo: Ei, é o Dom Obrigado por sua solicitação de reunião. verificar minha agenda e entrar em contato com você. Se quiser alterar essa cópia, você pode digitá-la aqui e clicar em Salvar. E então também enviará um e-mail para eles. Vai dizer: Ei, você está com lápis. E está basicamente dizendo que tenho 99% de certeza que dessa vez vai funcionar. Deixe-me verificar e confirmar que você receberá outro e-mail quando eu receber. E, novamente, se você quiser alterar essa cópia, sinta-se à vontade para prosseguir e clicar em seguro. Quando terminar de fazer as atualizações, clique no botão azul para salvar aqui. E você está pronto. E depois de fazer isso, se você estiver pronto para ser publicado, certifique-se de vir até aqui e virar para publicar. Você verá que ficará verde quando for publicado Se for rascunho, não vai disparar. Agora, número dois, quando você realmente confirmar a consulta, é isso que vai acontecer. Chega aqui, reunião confirmada. Ouvindo a consulta gratuita, mas agora seu status aqui está confirmado. Então é você que entra, aperta o botão confirmado. Vai disparar isso agora. Isso os moverá na tubulação. Novamente, falaremos sobre isso em outro vídeo. Isso os removerá do alcance inicial. Isto é, se você ativar isso. Então, se você quiser, se quiser confirmar tudo automaticamente, eu construí isso aqui como uma proteção contra falhas. Então, basta removê-los das automações de alcance frio Em seguida, enviará um e-mail informando que estão confirmados, informando o horário. Novamente, se você quiser alterar essa cópia, vá em frente. Isso vai lembrá-los um dia antes, depois 1 hora antes e depois 5 minutos antes. E isso fornecerá a eles o link da reunião todas as vezes. Então, novamente, se você quiser alterar a cópia, altere os links lá, tudo bem. Quando isso terminar, clicaremos em Publicar aqui e, em seguida, clicaremos em Salvar. Volte aqui. Agora, se eles aparecerem e você quiser marcá-los como exibidos, você pode movê-los no pipeline ou atualizar o compromisso para que apareça de qualquer maneira, e isso os moverá e atualizará o status. É um fluxo de trabalho muito simples e muito simples. Só vai continuar marcando-os conforme mostrado. último aqui embaixo, se eles souberem mostrar, o que isso vai fazer. Se alguém souber mostrar programas para você, você pode arrastá-los no pipeline até o não comparecimento ou simplesmente marcar o compromisso como não comparecimento no seu aplicativo. Qualquer um deles vai acionar essa automação. Ele os atualizará no pipeline e, em seguida, enviará um texto rápido que diz: Ei, senti sua falta. Vamos escrever algo nos livros, reagendar sua reunião aqui com um link e também enviar uma mensagem de texto para lá Portanto, é uma mensagem de texto e um e-mail para a pessoa que, então é uma mensagem de texto e um e-mail para a pessoa que sabe mostrou seu compromisso. E depois vou esperar 3 horas para ver se eles responderam, e depois ver basicamente se eles remarcaram E se eles não remarcaram e eu não respondi, ele perguntará E se eles não responderem, se te fantasmarem duas vezes, provavelmente não aparecerão, então isso apenas os marca como perdidos. É assim que esse fluxo de trabalho específico funcionará . Publique, salve. E a última aqui, se alguém cancelar um compromisso com você, se cancelar, ele envia uma mensagem rápida, por que você cancelou o e-mail Embora você queira escrever essa e dizer: Ei, olha, eu vi que você cancelou. Podemos colocar algo nos livros? Existe uma razão para isso? Apenas me avise. Você vai ter que escrever um e-mail aqui. Depois de escrever esse e-mail, publique. E então você estará pronto para usar suas automações e lembretes de chamadas de descoberta E quando terminar , você estará pronto para passar para o próximo vídeo. 16. Configuração de conta no GHL: reserve um funil de chamadas: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, mostrarei como configurar o funil básico do Book of Call que criei para você dentro do instantâneo Então, vou começar aqui no painel, e basicamente a peça central do funil do Book of call será o calendário, então não vamos começar na tela do Vamos começar na tela do calendário aqui e vamos configurá-la primeiro. Portanto, se você acessar os calendários e depois acessar as configurações do calendário, verá o calendário de consultas gratuitas configurado aqui, mas verá agora que o status está em rascunho Então, a primeira coisa que vamos fazer é clicar nos três pontos e configurá-los para ativar o calendário Agora, quando um calendário está ativo, ele pode ser incorporado em A em uma página e também mostra quando um cliente o vê. Mas antes de realmente configurarmos o calendário e publicarmos o funil, queremos editar, e eu quero examinar as configurações que eu dei para você e informar onde você pode ajustá-las de acordo com sua própria disponibilidade Então, quando você entra na tela de configuração, nos detalhes básicos da reunião, se quiser colocar seu logotipo aqui no calendário, você pode. Eu não fiz isso. Acho que não faz diferença colocar seu logotipo porque os logotipos já estarão na página da web De qualquer forma, nome do calendário. Eu chamo isso de consulta gratuita porque é isso que os clientes e clientes vão querer ver. Se você quiser mudar o nome do calendário, algo que eles verão na página, sente-se com Dom por 30 minutos. Novamente, dê o nome que quiser, mas saiba que isso será voltado para o cliente. A mesma coisa com a descrição. Isso será exibido na página logo abaixo Isso será exibido na página logo abaixo do título do calendário. Chegando aqui, URL personalizada, não se preocupe com isso. Título do convite para reunião, é isso que aparecerá nos seus calendários do Google e dos do cliente Então eu coloquei o nome deles e o seu nome, e coloquei aquela pequena consulta gratuita lá para que eles saibam exatamente com quem estão se encontrando e para quê? Resumindo, eu configurei um calendário Round Robin, porque se você quiser adicioná-lo por meio de, você quiser ampliar e adicionar alguém, você pode simplesmente adicioná-lo a este calendário sem fazer realmente nenhuma alteração Mas como é só você, basta selecionar a si mesmo, adicionar-se como membro da equipe aqui e, em seguida, otimizar a distribuição igualitária de disponibilidade, não importa, porque só haverá uma pessoa no calendário. Então, novamente, adicione sua pessoa aqui. E então, aqui no local da reunião, o personalizado é o padrão. Se você se lembra de configurar o perfil, eu o configurei lá com o link da reunião. Isso exibirá o link da reunião. Mas se você tem o Zoom ou tem a configuração do Microsoft Team, você quer fazer suas reuniões lá, selecione isso no menu suspenso aqui. Mas, novamente, por causa desta demonstração, e eu tenho todos os tipos de outras coisas conectadas, vou deixá-la aqui como de costume seguir, você deseja alterar a cor do seu evento, o que você quiser que apareça na cor que você deseja que apareça nos dois calendários do Google, coloque isso aí. Vá em frente e fique seguro. Para a disponibilidade, agora configuramos nossa disponibilidade pessoal na tela Meu perfil em um vídeo anterior. O que queremos fazer agora é configurar basicamente, queremos configurar isso e preparar isso para o futuro se trouxermos um VA. Então, o que eu vou fazer é fazer de segunda a sexta. oito às 18h Porque, novamente, posso ou não ter um VA que queira trabalhar às 8h na segunda-feira de manhã. Então, o que vou fazer é colocar oito a seis, mas sei que minha disponibilidade pessoal vai bloquear as segundas-feiras porque eu não vou a uma reunião na segunda-feira Então, o que acontecerá agora é que, embora o calendário o tenha disponível na segunda-feira, minha disponibilidade pessoal será bloqueada na segunda-feira, então eu não posso reservar às segundas-feiras Feito isso, você deseja que a disponibilidade desse calendário seja a maior possível. Chegando aqui no intervalo da reunião, esse é basicamente o número de vagas disponíveis. Então, por exemplo, se eu definir isso como 30, eu teria apenas dez, 1030 e 11 vagas de reunião disponíveis Mas se eu colocar isso em 15, terei dez, 1015, 1030, 1045 e 11 disponíveis Com a duração da reunião, acho que 30 minutos são suficientes para uma chamada de descoberta Ocasionalmente, eles demoram muito, mas é por isso que temos o tempo de pós-buffer aqui, para que você não os tenha correndo um contra o outro Então, o cliente vê que são 30 minutos, mas na verdade você está bloqueando 45 no seu calendário, caso demore. Quando se trata de aviso mínimo de agendamento e intervalo de datas, não gosto de reuniões surpresa Espero que você também não. Então, eu faço com que as pessoas tenham que esperar pelo menos 12 horas, o que acho que é um ótimo tipo de buffer para reuniões Assim, posso verificar pela manhã se tenho alguma coisa na programação. Por exemplo, se eles acordavam às 4h e queriam marcar uma ligação comigo, não poderiam reservar até as 16h. Então, quando eu entro e verifico minha agenda para o dia, se alguém reservou às 4h, eu vou vê-los. Tenho algumas horas para me preparar para essa reunião. A mesma coisa se alguém for em frente e quiser reservar no meio da noite às 12, agora são 12. Agora é meio-dia. Então, pela manhã, terei um pouco de tempo para me preparar. Então eu me dou um pouco de amortecimento. Intervalo de datas, eu diria que 14 dias , se alguém reservar 3,5 semanas antes, provavelmente não vai aparecer de qualquer maneira. Já vi pessoas aqui passarem até três dias. Hoje, amanhã, no dia seguinte, é isso. Mas sou um pouco mais tolerante com o 14, porque, novamente, se estivermos vendendo conteúdo, teremos compromissos com intenções muito maiores Não vamos forçar as pessoas a reservar e não vamos forçar as pessoas a comparecerem As pessoas vão querer aparecer. Então eu deixo isso aí às 14. Máximo de reservas por dia. Eu te dei um padrão aqui às cinco. Não consigo fazer mais do que cinco ligações de vendas por dia. Pessoalmente, se você for uma maldita máquina, pode deixar isso em branco e será ilimitado, ou se quiser pegar dois ou três, pode colocar o que quiser lá E então, reservas por vaga, não queremos reservar duas vezes, então eu deixo isso aí de uma vez Quando isso estiver definido, perfeito. Seguro. Formulários e pagamento. Agora, há um formulário de reserva de chamadas de descoberta que eu coloquei em sua conta instantânea Vou deixar isso aí por enquanto. Eu vou te mostrar o que isso realmente vai fazer, o que isso vai coletar. E então eu permito que eles adicionem convidados se quiserem trazer um parceiro de negócios e, basicamente , contem para que eu não seja pego de surpresa e duas ou três pessoas apareçam Eles podem dizer: Marque a consulta. Eu vou ter dois convidados comigo. Página de confirmação , definida no nível do funil Portanto, não se preocupe com isso acontecendo. Além disso, não autoconfirmo minhas novas reuniões do calendário. O motivo é que eu quero seguir em frente e quero verificar e confirmar manualmente cada compromisso. Quando entrarmos nas automações, mostrarei o que eu configurei Mas, basicamente, quando alguém vai reservar neste calendário, você recebe um texto que diz: Fulano quer marcar uma reunião, verifique e confirme. E assim que você fizer isso, ele confirmará e enviará um e-mail para a pessoa dizendo: Ei, verifiquei minha agenda e estamos prontos para começar . Então eu deixo isso marcado. Se você quiser apenas automatizar tudo, dê uma olhada e ele confirmará tudo aqui nos ele confirmará tudo aqui Chegando aqui, notificações. Agora tenho as notificações ativadas para compromissos não confirmados e confirmados enviados para mim e para o cliente E a mesma coisa para cancelamento e reagendamento. Na verdade, isso aparecerá no aplicativo Connector principal se alguém cancelar ou reagendar, porque eu quero saber Não quero comparecer a uma reunião que achei que estava lá e depois ela é cancelada Isso aconteceu algumas vezes. Fiquei muito feliz por ter colocado isso aqui em alto nível. final das contas, gosto de permitir que o calendário do Google e do Outlook enviem e-mails de atualização de convites porque, por algum motivo, se o meu for para Spam, o do Google sempre será enviado. , você também deseja atribuir contatos aos membros da equipe do calendário sempre que for reservado, porque todas as automações que criei para você são baseadas no usuário atribuído, e queremos ter certeza de que isso está sendo atribuído Temos que adicionar você como usuário para que todo o seu nome apareça em todas as coisas que eu criei para você. Política de cancelamento, quero permitir que as pessoas remarquem e Acho mais fácil assim. E então, quando terminarmos com isso, vamos em frente, clicamos em Salvar. E depois personalizações, se você quiser alterar a cor para torná-la mais marcante, para que possamos alterar seu código hexadecimal aqui, se eu quiser torná-lo roxo se eu quiser torná-lo Novamente, isso realmente não faz uma grande diferença, mas tem aquela pequena cor, faz com que pareça um pouco melhor na página. E então o que você quer que o botão real diga. Então, agora é um cronograma, consulte, agende uma reunião, marque um horário, o que você quiser dizer, coloque aí mesmo. Quando terminarmos com isso, vá em frente e vá em segurança. Feito isso, agora estamos prontos para configurar o livro como um funil de consulta Voltando aqui, vamos entrar aqui em sites. Você verá funis na parte superior e verá o funil de chamadas de descoberta Aqui dentro, se você se lembra do último vídeo, eu configurei isso aqui no meu domínio. Portanto, é earshot dot info slash CST, e também colocamos a consulta no livro de chamadas Custom Portanto, certifique-se de que está escrito consulte lá. E então, para o pendente, certifique-se de que também está escrito consulta pendente aqui. Se disser algo diferente, seus links personalizados não funcionarão se você colocar consulta e pendência nesses valores personalizados. Agora, quando tudo estiver pronto, abriremos o editor de páginas aqui. E agora vamos fazer isso com as cores certas, e vamos fazer a cópia certa que está aqui. Então, novamente, temos o verde do modelo. Novamente, você quer ver os quadrados, entrar, tocar no roxo escuro ou qualquer cor de fundo que você deseja que esteja na página a partir do espaço da marca, do quadro da marca Venha até aqui. Já fizemos o rodapé em outro vídeo, e você verá agora que temos esse tipo de roxo Foi isso que mudamos na tela anterior. Então, isso é o que os clientes verão quando tivermos todas as nossas cores corretas. Basicamente , publicaremos. E você verá que, na verdade, isso significa agendar uma reunião com o nome da sua empresa se quiser alterar os metadados de SEO . Por aqui, tudo bem também Essencialmente, este botão aqui na página, você quer ter certeza de que ele tem uma rolagem para o elemento e se o elemento é o calendário. Então, ele vai rolar para a direita até esta página onde você pode ver uma consulta gratuita. Aí está sua descrição e, em seguida, vá em frente, eles podem reservar seus horários. Agora, queremos ter certeza de que, no calendário , se selecionarmos o elemento do calendário, você verá uma pequena caixa laranja. Venha até aqui. Você quer ter certeza de que os calendários de consulta gratuitos estão lá e a ação de redirecionamento vão para a próxima etapa Não queremos que isso diga, use a ação do Construtor de calendários, queremos ir para a próxima etapa. Salve, publique isso, certifique-se de que está lá. Então, se entrarmos neste topo, vamos dar uma olhada na página pendente. Então, quando alguém marcar a consulta e preencher o formulário, eles aparecerão na página pendente onde sua foto está aqui novamente. Você quer fazer, está na fila. Mude a cor, faça com que pareça na marca. Acho que está ali mesmo. Agora, esta é a próxima página, que pedirá que eles verifiquem seus e-mails porque revisaremos o intervalo de tempo E, novamente, se você quiser alterar essa cópia, poderá alterá-la da mesma forma que faria em um documento do Word. Mas, basicamente, estou dizendo às pessoas que verifiquem seus e-mails. Vou revisar o horário. Quando eu analisá-lo, vou dizer a eles que estamos confirmados e que estamos prontos para começar. E então, se eu enviar a eles qualquer coisa que eles queiram preencher, fique atento É uma cópia genérica básica que você pode seguir em frente e mudar a si mesmo, se quiser. Quando isso for feito e tivermos isso do jeito que queremos, podemos prosseguir e publicar. Agora podemos entrar no funil e testar tudo. Então, como você verá aqui , tem meu logotipo aqui. Agende uma reunião comigo quando estiver livre. E é aqui que eles podem ir. Se você se lembra, segundas-feiras foram bloqueadas devido à minha disponibilidade pessoal, embora tenhamos definido o calendário disponível às segundas-feiras Então, agora vamos testar algo aqui. Temos o 30º. ter 12:00 p.m. Vamos clicar Agora, esse será o formulário que eu criei para você. Então, nome completo, organização, número de telefone, e-mail e, em seguida, notas. Qual é a coisa número um que você deseja realizar? Esse é um campo muito bom pois lhe dará uma ideia do que eles querem que você construa antes de comparecer à reunião. Então, você quer algo assim em que basicamente você queira saber a intenção da pessoa quando ela for fazer a reserva Quando isso é feito lá, eles dizem que consentem com o A two P. Eles podem adicionar convidados se quiserem. Eles podem dizer, eu vou trazer mais duas pessoas. E então, quando eles agendarem a consulta, ela prosseguirá. Ele vai agendar a consulta lá. Mas eles precisam preencher o formulário primeiro. Se você ver isso, significa que está funcionando bem, e nos vemos no próximo vídeo. 17. Configuração de conta no GHL: funil de cursos gratuitos: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, examinaremos funil do curso gratuito que eu dei a você dentro da captura instantânea Então, agora, quando você está oferecendo seu curso gratuito como ímã de leads, você tem algo básico criado e pode começar a promover as mídias sociais Tudo bem, então estamos aqui dentro desses sites e em seguida, na guia de funis aqui para acessar a tela, e você notará que eu criei um funil de curso gratuito aqui , em seguida, na guia de funis aqui para acessar a tela, e você notará que eu criei um funil de curso gratuito aqui dentro da sua conta. Abra isso. Você quer ter certeza de que está ativo e de ver barra livre de barras, pois isso garantirá que os valores personalizados funcionem Depois de configurado, podemos entrar e começar a editar algumas dessas páginas. Eu dei a você uma inscrição básica e uma página de agradecimento. Se você tiver uma oferta única, se não quiser fazer uma venda adicional após a inscrição no curso gratuito, basta arrastá-la até lá, e agora vai entrar em opt-in, upsell e, em seguida, uma página de agradecimento Se não, você pode simplesmente deixá-lo aqui embaixo. Ele abrirá a página de agradecimento e, em seguida, você terá esta página para quando fizer essa oferta. Abrindo aqui, vamos para Editar. Na verdade, são apenas duas páginas aqui que você precisa editar aqui. E, novamente, se você tem feito isso na maioria deles, você já sabe que já tem suas cores. É apenas uma questão de selecionar basicamente tudo que é dessa cor verde e seguir em frente e torná-lo roxo, examiná-lo, clicar nele e verificar se é a cor certa. E é por isso que criamos o quadro da marca, porque ele oferece todas as cores da marca que são muito, muito fáceis de selecionar. Torna tudo muito fácil. Venha até aqui. E é também por isso que eu queria que você tivesse aquela cor clara que estava lá, porque um desses escuros não necessariamente faria sentido Nós fazemos a luz, ela funcionará lá. Então, você só precisará alterar parte do texto aqui, o título da sua mensagem de vendas e avatar, atenção e o público-alvo Tudo é praticamente autoexplicativo em termos de texto Vindo até aqui, você terá seu nome magnético principal, o nome do seu curso gratuito Coloque aqui uma representação visual de um cliente satisfeito fale sobre o que você ganha com o curso gratuito. E está escrito aqui hoje grátis. E então, novamente, no rodapé, queremos ter certeza de que é da cor certa Agora, quando diz acesso instantâneo, você quer ter certeza de que esse botão está configurado para abrir o pop-up, se viermos aqui para exibir as configurações, novamente, podemos ter certeza de que podemos nos livrar desse verde, torná-lo roxo. Agora, você quer ter certeza de que este formulário é um curso gratuito, que consiste basicamente em nome, número de telefone, e-mail e, em seguida, enviar. E então você quer ter certeza de que essa é a próxima etapa. Então, quando alguém preencher isso, as automações sobre as quais falaremos no próximo vídeo, na verdade, concederão acesso gratuito ao curso Então, na verdade, não há muito o que fazer aqui, certifique-se de se livrar do verde, certifique-se de se livrar do verde, verifique se o formulário está lá e, em seguida, podemos clicar em Publicar. Agora podemos vir até aqui e depois ver nossa página de agradecimento. Quando chegarmos aqui à nossa página de agradecimento, você verá que há essa foto aqui novamente, e podemos trocar essa cor realmente clara pelo roxo realmente claro Novamente, basta se livrar de todo o verde, verifique se é a sua cor. E então esta é uma página básica aqui que basicamente diz a eles: verifique seu e-mail. Você deve estar recebendo e-mails agora mesmo contendo suas informações de login. Deveria estar vindo de. Ele exibirá o nome da sua empresa e também exibirá seu e-mail comercial aqui. Então, se você realmente quiser digitar seu e-mail lá, tudo bem. Caso contrário, ele puxará. Deixei essa confirmação de pedido aqui para saber se você está fazendo uma oferta paga por trás do curso gratuito. Se não estiver, você pode simplesmente ir em frente, clicar na lixeira, download e ir para a lixeira, excluí-lo e clicar em Publicar, e agora está Agora você o configurou para um curso gratuito. No próximo vídeo, abordarei as automações que estão impulsionando todo esse processo de entrega de cursos gratuitos 18. Configuração de conta GHL: automações de cursos gratuitos: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, mostrarei todas as automações por trás do curso gratuito, bem como como o curso gratuito é configurado para que você possa distribuí-lo como um ímã digital nas redes sociais Agora, primeiro, vamos entrar na tela de automação aqui à esquerda, e você verá na pasta número um, as automações de cursos gratuitos estão aqui, e há duas delas Então, basicamente, é apenas uma que, quando eles se inscrevem, ele concede o curso e, em segundo lugar, atualiza seu pipeline quando eles fazem login. Super simples, não há muita coisa acontecendo aqui. Agora, o número um aqui é que não há gatilho. Portanto, você precisará adicionar o formulário aqui, o formulário enviado, e adicionar um filtro aqui para que o formulário seja um curso gratuito. Formulário de curso gratuito enviado. Agora, o que acontecerá é que, quando alguém enviar o formulário nessa página de inscrição, isso acionará essa automação Vá em frente, certifique-se de que estamos seguros. Você também quer ter certeza de que está atribuído a você, certifique-se de estar selecionado aqui nos usuários. Também os indicará que são orientadores de cursos gratuitos. Ele os adicionará ao pipeline, sobre o qual falaremos no próximo módulo. Então, o que acontecerá depois que eles se inscreverem depois de serem adicionados ao pipeline? Isso concederá a oferta do curso gratuito, que mostrarei aqui. Acabei de chamá-lo de alto nível para pequenas empresas para fins de resumo. Isso está ali. E isso os adicionará à sua lista de transmissão de e-mail, qual podemos falar em outro vídeo. Mas, basicamente, qualquer pessoa que entrar na sua lista, serão as pessoas que você deseja transmitir se tiver uma oferta ou se tiver um espaço aberto para tentar gerar negócios. Adicione-os à sua lista de transmissão e, em seguida, ele esperará um dia para ver se eles estão conectados ou não Se eles estiverem logados, sim. Bem, nós vamos. Não vamos nos preocupar com isso. Se eles não fizerem login depois de um dia, isso lhes dará um leve empurrão, que basicamente diz: Ei, você se esqueceu de mim? Sempre vejo que você pegou meu curso gratuito e pode ler a cópia que coloquei aqui Se você quiser mudar isso, ótimo, se quiser. Se você quiser continuar com o que eu escrevi para você, tudo bem também. Mas isso é tudo o que está lá. Certificamo-nos de clicar em Salvar, certifique-se de clicar em Publicar. Vamos publicar e, em seguida, clicar em Salvar. Volte para os fluxos de trabalho. Novamente, certifique-se de que este aqui seja publicado. E agora, quando alguém entra e pega seu curso gratuito, ele vai funcionar A próxima aqui é que, se alguém fizer login, você verá que essa pessoa iniciou o curso gratuito, o gatilho. Você quer ter certeza de que o produto é alto nível para pequenas empresas ou qualquer que seja o nome que você deu ao seu curso. Certifique-se de que isso esteja lá. Isso os moverá até lá para fazer login. Agora, eu te deixei uma nota aqui também. Isso apenas manterá o contato ativo para que a verificação da última automação funcione. Então, se eles ficarem aqui por três dias, ele aparecerá como ativo nesse fluxo de trabalho e, em seguida, não disparará o e-mail Ei, você esqueceu de mim. Então, vamos publicar, salvar e deixar como está. A única coisa que você precisa fazer aqui é clicar no gatilho garantir que seu curso esteja aqui no menu suspenso. Clique nele e você verá novamente, apenas certifique-se de que seu curso esteja verificado. Volte para os fluxos de trabalho. Feito isso, todas as suas automações estarão prontas para uso Agora, para garantir que seu curso seja ministrado, eu já criei uma oferta. Eu já criei um produto ao qual você só precisa adicionar suas aulas. Se você vem aqui para automações e, desculpe, se você vem até aqui como assinaturas, você verá aqui no topo onde diz cursos Agora, temos produtos que se encaixam nas ofertas e, em seguida, as ofertas são anexadas aos funis Se você entrar aqui em produtos, eu dei um aqui que é uma concha que diz apenas alto nível para pequenas empresas. Se você quiser alterar o nome, passe o mouse sobre os três pontos, seus detalhes e altere o nome do curso aqui Você também vai querer preencher o esboço, mas todas as suas aulas, mas todas as suas miniaturas, criem seu curso aqui, criem seu curso aqui, que ele seja anexado todas as automações que eu criei para você mesma coisa com a oferta. Se chegarmos aqui com ofertas, tenho ofertas de alto nível para pequenas empresas. Você pode simplesmente clicar em Editar e alterar o nome da oferta em si, adicionar uma descrição e, em seguida, alterar novamente seus produtos ou, se quiser adicionar um curso extra , pode atualizá-lo. Mas todas as automações que criei para você são baseadas nessa oferta Então, se você quiser usar este, tudo bem também. E com isso dito, podemos passar para o próximo vídeo. 19. Configuração de conta no GHL: pipeline de helpdesk: Bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, examinaremos o pipeline de suporte técnico que criei para você dentro do seu snapshot Dessa forma, quando seus clientes tiverem problemas, se quiserem enviar um ticket de suporte, eles podem obtê-los, obter suporte de você e você pode acompanhar todas as solicitações. Então, o que vamos fazer aqui é começar com a página do Helpdesk, por exemplo Agora, quando você ativou seu site, uma dessas páginas no site era o ticket do Helpdesk Agora, a página tem esta aparência. Eu o configurei aqui com dois botões nos quais alguém pode acessar o portal de cobrança por meio do portal do cliente, que configuramos Mas você os trará para a página do portal. Ou eles podem prosseguir e , na verdade, enviar um ticket e enviar uma solicitação de ajuda sua. Assim, eles podem colocar o nome, o e-mail, o problema que estão enfrentando e, em seguida, usar um oomlink e ele entrará em um pipeline para que você possa gerenciar todos esses tickets No lado de alto nível, você analisará as oportunidades e verá tíquetes de suporte técnico em que, e verá tíquetes de suporte técnico na verdade, são apenas três colunas É um ticket enviado, trabalhando no problema e, em seguida, um ticket resolvido. E todos eles terão automações associadas a automações associadas eles, então vamos dar uma olhada. Dentro da guia de automação aqui, você verá a pasta número quatro, automações de helpdesk. Agora, há alguns desses. Novamente, um a quatro ou um a três A é como eles vão e como o lead vai passar por eles. Então, o ingresso recebido é muito, muito simples. Quando alguém envia o ticket nessa página específica, ele é adicionado ao funil Você precisa se certificar de que ele seja atribuído a você. Você tem que se certificar de se adicionar. Todos esses fluxos de trabalho, muitos deles, você precisa se certificar de que deve atribuir a si mesmo, o lead, a você Então, vai colocar seu nome em tudo. Em seguida, também aparecerá uma notificação de que você recebeu uma solicitação de denúncia e enviará o link do loom, se alguém o tiver Também adicionará uma tarefa para você. Daqui a cinco dias. Eu vou te mostrar isso lá. E também enviará uma mensagem de texto e um e-mail para o cliente basicamente como uma confirmação de que, Ei, recebi sua passagem, vou dar uma olhada nela, mas me dê um tempo. Essencialmente, o que vai acontecer lá. Você clicará em Publicar, e depois clicaremos em Seguro. E, novamente, como todos os outros fluxos de trabalho aqui, tenho que os detalhes do remetente serão seu nome e, em seguida, o e-mail comercial, à seguida, o e-mail comercial medida que for divulgado como uma proteção contra falhas, mas sinta-se à vontade para alterá-los Agora, depois que seu ticket for recebido, se você arrastar a pessoa do ticket enviado para o em andamento, ela enviará um e-mail para o cliente e dirá: Ei, comecei a resolver seu problema. Vou enviar um e-mail para eles para começar a resolver seu problema, e basicamente diremos: Ei, acabamos de começar. Portanto, é uma boa gestão das expectativas com os clientes. Então eles sabem: Ok, eles estão trabalhando nisso. Ou eles viram minha passagem e estão trabalhando nela. Então, tudo que você precisa fazer é arrastar isso para cima. O hit de publicação Hip Save está logo ali. Então você vem aqui com o tíquete resolvido. Quando o arrastamos para o Ticket Resolve, ele também o moverá no pipeline. Mas também marcará quando a correção aconteceu. Assim, você pode acompanhar quando o ticket chegou e depois quando o ticket foi resolvido. Também criamos um campo para você, para que você possa realmente fazer um vídeo em tear da correção e anexá-lo ao registro do cliente Também enviarei isso por e-mail para o cliente. Vou te mostrar que está aqui em um segundo, como tudo funciona. Mas também diz basicamente uma mensagem de texto: Ei, boas notícias, seus problemas foram resolvidos. Vou te enviar um e-mail. E também enviará um e-mail para eles dizendo: Ei, resolvi seu problema e fornece um link para o vídeo do Loom E, novamente, apenas diz: Ei, olha, resolvemos seu problema. Aqui está a solução. Publicamos e clicamos em Safe. Ok, agora que tudo está ativo, vamos trabalhar nesse pipeline. Então, temos um pipeline em branco. Vamos até aqui, com um link falso de tear ali. OK. Agora alguém está descrevendo o problema que está enfrentando e está nos fornecendo um link do Loom. Eles clicaram em Enviar. O que vai acontecer agora é que diz: Ei, vamos responder rapidamente. Se viermos até aqui, agora temos nosso líder de teste aqui na tubulação. Se abrirmos a oportunidade, você verá que também temos informações sobre tíquetes de suporte técnico aqui para testar o sistema Se houver um vídeo do Loom, desculpe, o link do Loom está aqui Esse será o local onde eles o terão e, em seguida, dirá quando o ticket foi enviado. Então, todas as informações desse formulário aparecem na oportunidade aqui. Agora, se também chegarmos ao painel e procurarmos tarefas. Agora temos uma tarefa aqui que o líder de teste precisa de suporte, que fornece a ele o problema e o link para que você possa prosseguir e analisá-lo Então você sabe que há um tíquete pendente aqui. Além disso, aqui em cima, aparece uma notificação de que você tem um novo ticket de suporte criado aqui. Se você clicar na notificação, ela será exibida aqui para a oportunidade. Então, tudo isso está funcionando. Agora, se abrirmos o registro do cliente, você verá que isso realmente gerou um e-mail que dizia: Ei, sua solicitação foi recebida. Agora, vamos supor que, se corrigirmos, começamos a resolver o problema e o que vamos fazer é começar a trabalhar nele. E o ato de mover aquela caixa agora vai disparar. Vamos abrir isso em uma nova guia. Vai disparar outro e-mail. Comecei a trabalhar no seu problema. Então, novamente, eu disse ao líder que começamos a trabalhar no problema deles. E então, quando for resolvido, isso também enviará um e-mail. Agora, quando este passar por aqui, quando esse ticket aqui for resolvido, você verá que diz: “Eu resolvi seu problema, mas não resolveu”. Nós não apoiamos. Mas não adicionamos o link loom da correção, porque na verdade não corrigimos nada Então, o que você faria é acessar informações do tíquete do Helpdesk e colocar o link do tear aqui para corrigir, e isso enviaria o link para o lead Basicamente, você diz a eles: Ei, olha, essa foi a solução. Esse é um tipo de documentação. Dessa forma, fica anexado a toda a comunicação o que realmente foi a correção. Portanto, é muito simples, e você verá aqui embaixo que o ticket foi resolvido nos tickets enviados, para que você possa ver quanto tempo demorou para resolver o problema específico. Hum, mas isso é todo o pequeno e simples pipeline de suporte técnico que eu construí para você E é simples, mas é muito eficaz. Espero que isso ajude você a gerenciar algumas de suas solicitações de suporte, e nos vemos no próximo vídeo 20. Configuração da conta no GHL: pipelines de leads: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, examinaremos seus dois canais de leads para que você possa gerenciar seus leads recebidos e acompanhá-los de forma eficaz além de acompanhar todas as suas estatísticas em alto nível Agora, estamos começando aqui na tela de oportunidades novamente. E, na verdade, queremos falar sobre o pipeline de clientes de serviços de alto nível e, em seguida, também sobre seu pipeline de leads de cursos gratuitos aqui. Agora, quero falar sobre os cursos gratuitos porque são muito, muito simples. Essencialmente, o que acontece é que na sua automação, dentro das automações do seu curso gratuito, há aquela aqui onde vai a opção de inscrição da página de destino Aqui, tudo o que isso vai fazer é criar uma oportunidade dentro desse pipeline para alguém que opte pelo curso gratuito. É muito simples. Dessa forma, você poderá ver quem realmente são os líderes do curso gratuito. E então, quando entrarmos no número dois, quando alguém fizer login, ele será movido para o registro interno. Então, o que isso fará com o tempo é que, com o tempo, você poderá ver quantas oportunidades de pessoas realmente acessaram seu curso gratuito e , em seguida, quantas pessoas realmente se conectaram para consumir seu curso gratuito Você pode ter uma ideia em termos de consumo: quanto mais pessoas você conseguir, consumindo seu curso gratuito, mais consultas, mais vendas e, finalmente, mais dinheiro no seu bolso Então, geralmente nos meus cursos gratuitos, eu obtenho uma taxa de consumo de cerca de 30% a 50%, dependendo do mês, certo? Se eu aparecer um vídeo, minha taxa de consumo cairá para cerca de 30%. Mas, normalmente, no YouTube , cerca de 50% das pessoas que realmente o acessam realmente fazem login. Esse é um pipeline muito simples você pode usar para manter um indicador da eficácia do seu ímã de chumbo Agora, o mais complexo e provavelmente o pipeline que você examinará com mais frequência será o pipeline de seus clientes de serviços. Agora, se você tiver um formulário ou um ímã de chumbo, alguém vai se inscrever Como alguém vai se inscrever, você pode usar qualquer ímã de chumbo geral Ainda não há nada acontecendo. Eles terminarão nesta coluna da extrema esquerda aqui no formulário Optar por leads. Se você quiser criar, novamente, um formulário básico de site, um boletim informativo, um PDF, qualquer outro tipo de ímã digital que você queira criar, você pode colocá-los aqui Agora, falaremos mais tarde no curso sobre os alto nível leads administrativos certificados de alto nível que você recebe do alto nível Quando você preenche o formulário administrativo, eles realmente aparecerão aqui antes de realmente responderem. E então, uma vez que um lead responde a partir da sequência de contato inicial, certo? Há uma lista automática de cinco e-mails enviados. À medida que responderem, eles virão até aqui para liderar e informar que esses são os melhores leads e esses são os que você deve começar a acompanhar. E então, quando alguém for fazer a reserva, entrará na consulta agendada. Esse é o fim da automação, em particular nesse pipeline específico. A partir daqui, das pessoas que agendam chamadas de descoberta, caberá a você atualizar o resultado dessa chamada de descoberta, independentemente de elas terem aparecido ou não. E isso basicamente fará com que você dependa de onde você coloca o programa ou não, isso acionará automações o que acontece a seguir Do programa para a coluna, se você decidir enviar um contrato para alguém, você decide enviar um contrato para alguém, que abordaremos em outro vídeo e em um dos próximos vídeos, ele será transferido para o Contrato enviado. Quando eles assinarem, eles serão transferidos para cá para assinar e, quando alguém pagar o primeiro depósito , você será informado. Ele será transferido para o depósito recebido e, em seguida, a entrega também será concluída. Você o moverá para a entrega concluída quando concluir o projeto. E, novamente, falaremos sobre isso em vídeos posteriores, mas isso atualizará os dólares que você ganha ao longo do caminho. Dessa forma, você terá uma ideia de quanto dinheiro está ganhando por contrato e quanto dinheiro no total você ganhou. Até agora, o que passamos por elas foi a automação de chamadas de descoberta. Isso adicionará pessoas a esse funil. não examinamos , não examinamos os leads administrativos certificados, mas isso os adicionará a eles. Vamos falar sobre isso em outro vídeo. E então, as chamadas de descoberta, novamente, não mostraram nenhuma prova de que isso vai mover as pessoas. Nos próximos vídeos, examinaremos o faturamento e os contratos aqui para movê-los, novamente, mais adiante E agora que temos uma ideia do que está alimentando esse pipeline, vamos testá-lo em ação e mostrar como isso funciona. Então, agora temos nossa página de consulta. Esta é a nossa página de reservas. Vamos reservar, digamos que quinta-feira, dia 30, às 11h30 . Agora, o que vamos fazer é colocar nosso líder colocar nosso Ok, então o que vai acontecer agora, vamos consentir aqui e, em seguida clicaremos em Schedule consult. Então, agora o que vai acontecer é definir o compromisso como um novo compromisso. Ainda teremos que confirmar , mas agora eles estão em nosso sistema. Então, o que acontecerá agora, quando chegarmos aos compromissos, se chegarmos ao painel, sim Agora, se chegarmos aqui no painel, veremos aqui a notificação de que temos uma solicitação de agendamento, que chegará lá. Se clicarmos aqui, trarei o líder do teste até aqui. Eu direi que diz que eu enviei o e-mail que você escreveu E então, se você vier aqui para os compromissos, verá que o status aqui é novo Agora, você também pode acessar calendários e marcar compromissos E você verá a liderança aqui. Você verá o nome do líder. Você verá o convidado, verá o status E então, se isso funcionar para nós, continuaremos e confirmaremos. Atualize isso conforme confirmado. E o que isso fará se aproveitarmos nossas oportunidades é colocar a liderança aqui no console agendado e ter o nome ou a data do compromisso ali mesmo. Então, agora que os temos na agenda, novamente, vamos supor que, ao analisarmos todos os lembretes, a pessoa apareça para a consulta O que faremos então se a pessoa aparecer, tudo o que precisamos fazer é arrastá-la até aqui para Shout E o que isso vai fazer é que, se agora entrarmos em calendários e compromissos, ele os atualizará aqui para Shout ou o contrário pode acontecer, e podemos realmente alterá-lo aqui para E funciona de outra maneira. Então, o que isso provavelmente deve fazer é mover a pessoa. E então o oposto também é verdadeiro. Então, se entrarmos aqui e tivermos um compromisso confirmado, queremos marcá-los como um show, isso também os colocará em ação. Então, de qualquer forma, se você atualizá-lo para mostrar aqui ou simplesmente arrastá-lo no pipeline, qualquer forma ele se moverá. Isso vai mover o console para cá. E então, no próximo vídeo, falaremos sobre todas as automações de faturamento e contratos que 21. Configuração de conta GHL: faturas e contratos: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, falaremos sobre o que fazer quando chegar a hora de enviar uma fatura e enviar um contrato para seu cliente em alto nível usando o instantâneo que eu criei Tudo bem, então vamos começar aqui na guia Oportunidades, e vamos até aqui Então, digamos que chumbo de teste. Tivemos uma reunião com eles, conversamos sobre trabalho e queremos seguir em frente, certo? Eles concordaram com um preço e queremos seguir em frente. Então, queremos tornar isso tudo, queremos tornar tudo isso oficial. Então, o que vamos fazer é abrir o registro do cliente aqui. E o que acontecerá é que você notará que eu realmente criei os campos de informações do GHLPject e informações do contrato do projeto aqui, respectivamente Agora, vamos voltar a esses. Quero ter certeza de que as automações estão ativas antes de começarmos a preenchê-las, porque elas começarão a fazer coisas. Então, voltando para a guia de automações, você verá automações de faturas e contratos Vou examiná-los rapidamente. Novamente, temos apenas três deles aqui. A primeira é criar a proposta. Então, o que acontecerá agora é que quando o contrato de trabalho for enviado, e novamente, eu já criei o contrato de trabalho personalizado de alto nível para você, basicamente levantei aquele que eu uso com meus clientes Quando isso for enviado, ele os levará a um acordo enviado. Vamos entrar em segurança. E o que ele também fará aqui é atualizar o valor do lead com o custo estimado do projeto. Então, isso vai para lá. A próxima pergunta aqui é que, quando o contrato for concluído, quando o contrato voltar a ser assinado, mostrarei como o sinal vai e volta, certo? Vou transferi-los para um contrato assinado e, em seguida, também informarei que a pessoa assinou a proposta, mas ela ainda não pagou. E, finalmente, quando alguém paga, alguém paga seu depósito inicial por meio do Stripe, que eu não sei se vou poder mostrar porque não conectei o Stripe a Depois que a fatura for paga aqui, você receberá uma notificação de que alguém pagou Ele marcará a oportunidade aqui como uma e , em seguida, atualizará com o preço total da fatura do projeto e, em seguida, enviará um e-mail confirmação do recebimento do pagamento Com isso aí, tudo configurado, agora estamos prontos para começar. Depois que esses três forem publicados aqui, agora podemos mostrar o processo de faturamento de pessoas por meio de um sistema de alto nível Então, novamente, estamos na fase de oportunidades aqui, e temos um líder de teste que conversamos sobre algo com eles. Se você realmente fechar o contato, verá as informações do projeto e, em seguida, as informações do contrato. Então, informações do projeto, digamos que vamos criar uma automação de sites e um instantâneo para eles. Agora, quando você prosseguir e fizer construções reais e seus contratos reais, seja muito mais específico do que isso com seu escopo de trabalho Digamos que leve 30 dias para fazer isso, e vamos cobrar $5.000 para eles E as notas de trabalho aqui, eu quero ver como o sistema funciona. Então, na verdade, isso será extraído de sua chamada de descoberta inicial, para que você possa realmente ver o que eles queriam realizar Então está aí, vamos seguir em frente e clicar em Salvar. A próxima coisa que faremos é extrair as informações do contrato. Conversamos com eles novamente. um projeto de 5.000 dólares Queremos que isso aconteça e concordamos em pagar $1.500 adiantados E agora o cliente fornecerá logins e, em seguida, ativos da marca, certo? Não vamos criar um logotipo para essa pessoa. E, novamente, seja mais específico ao fazer isso. Estou fazendo isso para torná-lo um tutorial rápido. Termos e condições especiais em que não haverá termos e condições especiais neste contrato específico e, em seguida, nossa taxa horária será de $100 E então, novamente, nossa data de vencimento será que eles nos devem a data de vencimento após a conclusão E então vamos seguir em frente e vamos entrar em segurança. Então, o que fizemos foi atualizar todos os contratos do negócio que negociamos com nosso cliente Basicamente, dissemos: o que vamos fazer, quanto tempo achamos que vai demorar , quanto custará? E então também diremos quanto custará totalmente, nossos $1.500, nosso depósito inicial, logins e ativos da marca, o que eles nos darão, sem condições especiais, quanto eles nos darão adiantado e, em seguida, quanto será nossa taxa horária se for ultrapassada E então, o saldo também será devido após a conclusão. Então, fornecemos todas as variáveis e as anexamos aqui ao registro do cliente. Agora vamos ver os pagamentos aqui à esquerda. E, novamente, provavelmente não faremos muita coisa porque não conectamos o Stripe a Mas se você entrar em documentos e contratos, verá modelos. Eu lhe dei um contrato de trabalho personalizado de alto nível aqui. Agora, o valor é de 1.500 porque acho que é isso que você deveria fazer pelo menos antecipadamente, é um depósito de $1.500 para qualquer tipo de trabalho que $1.500 adiantados é uma oferta inicial muito justa. Depois de entrar aqui, esse é o modelo. Você pode ir em frente e mudar isso se quiser. Mas eu incluí que esse é o que eu uso para todos os meus clientes. Eu deixo claro. Faço disso um conhecimento muito claro, um acordo muito simples. Se você quiser que um advogado dê uma olhada nisso, por favor, peça um advogado que dê uma olhada nisso, mas eu usei o chat GPT, e também tinha um contrato em inglês muito claro que realmente mostra o que estamos tentando fazer e tenta basicamente distribuir o risco entre as duas partes Você pode parar um momento, lê-lo. Você vai ver. Você provavelmente pode entender isso sem ser advogado. A partir daqui, você pode ver agora que ele já está extraindo alguns dos valores Então, por exemplo, vamos usar esse modelo. Tudo bem, agora, quando você estiver na tela de faturas, a primeira coisa que você vai fazer é adicionar um cliente Agora, eu adicionei o cliente errado a isso de propósito, e você verá aqui como diz: custo estimado do contrato, custo estimado do contrato, preenchemos isso no registro do cliente. Mas, como não foi preenchido para esse cliente em particular, ele não será preenchido. Agora, quando eu entro aqui e testo o lead, se você rolar até o topo novamente, ele agora gera o custo do projeto de $5.000 Eu só tenho que me livrar do sinal de $1 aqui no modelo. E você também notará que, à medida que chegamos, os prazos de entrega são de 30 dias. Ele puxa os 30 para lá. Todas as variáveis que basicamente colocamos no registro do cliente agora estão sendo inseridas na fatura Chegamos aqui, Pensilvânia, isso é puxar isso está saindo de sua empresa, onde quer que sua empresa esteja localizada Vai parar lá. A próxima coisa que precisamos fazer. A próxima coisa que precisamos fazer é basicamente, com esse provedor de serviços, atribuir o lead a você. E você pode realmente fazer isso na tela do modelo. Assim, você pode salvar o modelo, mas basta criar seu nome aqui. Portanto, é assinado por você e não pelo cliente. Então você tem você, você tem o cliente aqui. Eles ainda não têm o nome da empresa, embora provavelmente devessem. Quando chegarmos aqui, você verá que o escopo do trabalho está incluído aqui. À medida que você for realmente específico, ele adicionará todo o escopo do trabalho aqui. Condições de pagamento, insira os $1.500, saldo devido na conclusão e, em seguida, você verá o preço do depósito Você só precisa alterar este aqui para o depósito inicial que não obteve um valor personalizado. Então você só vai ter que fazer isso antes do Você só vai ter que fazer isso antes de ir em frente e enviar. Portanto, atualize o preço. Está atraindo os $1.500. Se você quisesse comprar outro, como, digamos, você quer pegar $2.000, você mudaria o preço lá Isso mudará o preço aqui. Então, 1.500 serviços de alto nível funcionam. Você pode chamá-lo de serviços profissionais, como quiser. Basicamente, basta digitar aqui. Trabalho de serviço. E então, na parte inferior, certifique-se de ter seu provedor de serviços, certifique-se de mover isso para você também. Quando isso for feito, você poderá salvá-lo. E então você pode prosseguir, você pode clicar em Enviar. Envie por e-mail. Vou mandar para mim. Vou mandar aqui, você vai em frente, manda. E agora o que isso fará é enviar para você e depois para o cliente ao mesmo tempo, para que vocês possam assinar. E se voltarmos, o envio ativo se você voltar às oportunidades, verá que o ato de enviar o que o contrato enviou as moveu para cá. Agora, vou prosseguir, vou pausar isso e vou assiná-lo fora da câmera Então, se entrarmos aqui, você verá que , na verdade, enviamos o contrato de trabalho personalizado para cá. na verdade, enviamos o contrato de trabalho personalizado para cá. Então, isso é realmente o que o cliente vai ver. Comece a preencher. Oh, esta vai ser minha cópia aqui como prestadora de serviços. OK. Em seguida, assine aqui, aceite e assine, termine. Então esse é um. Agora eu tenho que ir fazer o outro. Ok, agora esse é o lado do cliente, comece a preencher. Você verá que esse é o lado do cliente agora. A seguir, o líder do teste. Iniciais, aceite e assine, finalize e conclua o pagamento Então, agora, quando a pessoa assinar, ela será direcionada para uma tela de pagamento onde poderá prosseguir e pagar. Provavelmente, não vai funcionar. Como eu não configurei meu processador de pagamento, essa fatura não pode ser paga, mas, basicamente, é assim que isso vai funcionar Seu cliente vai recebê-lo, assiná-lo e isso o levará a uma tela de pagamento, onde poderá pagar sua primeira fatura de $1.500 Vamos supor que eles cheguem a esse ponto e fiquem com medo. O que acontecerá agora é que você verá que eles assinaram, mas não receberam o depósito. Então, se alguém chegar lá e não pagar, você saberá que assinou, mas não pagou. Dessa forma, você pode acompanhar e dizer: Bem, onde está meu dinheiro? Então, sim, infelizmente, essa demonstração tem que terminar aqui porque eu não conectei meu processador de pagamento Mas, basicamente, haveria aqui um botão verde que diria “pague 1.500”, onde eles poderiam inserir as informações do cartão de crédito e concluir o pagamento Mas é assim que essa automação vai funcionar. É assim que eu cobro meus clientes e, depois que o depósito é recebido, você pode obter os logins e começar a trabalhar E nos vemos no próximo vídeo. 22. Atrair e fechar leads: leads de administradores certificados: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, mostrarei o sistema simples de divulgação por e-mail que criei para você dentro do snapshot para você dentro do snapshot para você usar em leads administrativos certificados de alto nível Tudo bem, então vou começar aqui dentro do painel. E, basicamente, aqui está o que vai acontecer. Essencialmente, o que vai acontecer é que Alicia publicará dentro do grupo de administradores certificados Isso vai dizer oportunidade, certo, oportunidade de automação, oportunidade de criação de site. Ela fornecerá basicamente uma linha única sobre a consulta que eles têm e, em seguida, cabe a você entrar em contato com o cliente Então, o que vai acontecer é que você terá basicamente apenas uma linha com a qual eu preciso de ajuda. Você terá um nome, um endereço de e-mail e, às vezes, um número de telefone. Então, o que vamos fazer para iniciar essa automação é criar o contato, e o ato de criar o contato e atualizar um campo específico iniciará o sistema de divulgação Então, deixe-me mostrar o que quero dizer. A automação, se entrarmos em automações aqui à esquerda, e entrarmos em leads administrativos certificados Há duas automações aqui. Então, o número um é responder a isso. Quando eles responderem a esse lead, eles serão marcados como gostosos. Os leads responderão. Isso será atribuído a você, novamente, certifique-se de se adicionar aqui. Isso o levará até o lead respondido e, em seguida, também exibirá uma notificação informando que alguém respondeu ao seu contato e que você precisa responder a essa pessoa. Fluxo de trabalho super, super simples desse lado. Agora, o primeiro aqui vai alcançar esses leads específicos. Agora, o gatilho é que o contato foi alterado. Então, na verdade, há algo que eu coloquei que diz: “ Porque você precisava de ajuda”. E eu escrevi dessa forma porque é assim que o e-mail será lido e, em seguida, ele inserirá o que você escrever depois disso. Deixe-me te mostrar aqui. Quando você preencher isso no registro de contato, ele será atribuído a você, novamente, certifique-se de que você está e enviará esse e-mail de contato inicial que eu escrevi. Sinta-se à vontade para usá-lo, sinta-se à vontade para mudar. Depende totalmente de você. Mas o que vai acontecer aqui, o sujeito vai dizer: ajuda de projeto de alto nível administrador certificado de ajuda de projeto de alto nível aqui, porque, essencialmente, quando alguém entra e pede ajuda de alto nível, bombardeado com e-mails de 15, 20 administradores diferentes e é meio que todo mundo competindo pela liderança Então, quero dizer a eles que sou um administrador certificado logo de cara, o que, novamente, às vezes o diferencia de todas as outras pessoas. E, novamente, você quer manter esse tipo de relevância. Eles se submeteram ao alto nível para obter ajuda de alto nível no projeto. Agora você está enviando a eles um e-mail sobre a ajuda do projeto. Então, isso é muito aberto. Agora, descendo até a cópia, o que eu fiz aqui com a cópia, diz: Ei, entre em contato com o primeiro nome. Suas informações foram encaminhadas para mim diretamente de alto nível porque você precisava de ajuda para criar seu site. Você precisava de ajuda para escrever algumas automações, certo? O que quer que o tíquete diga, caberá a você escrever nesse campo com o que eles precisavam de ajuda. O nome é Dom, e eu sou um administrador certificado pela GHL que pode ajudá-lo com isso Novamente, não compre ingressos com os quais você não possa ajudar. Então, toda vez que você responder a um ticket, saiba que é algo com o qual você pode ajudar. Eu adoraria me sentar por alguns minutos e conversar com seu projeto porque as informações encaminhadas para mim eram bastante gerais e eu gostaria de entender seus detalhes Eu fiz algumas coisas com essa frase. Primeiro, vou direto para a consulta para me sentar e conversar com eles, mas também quero definir detalhes específicos, porque não sabemos se é um jogo de telefone, se Alicia, do administrador certificado, resumiu, se ela nos deu todas essas coisas, ou se eles simplesmente digitaram algo rápido e deixaram algo de fora não sabemos se é um jogo de telefone, se Alicia, do administrador certificado, resumiu, se ela nos deu todas essas coisas, ou se eles simplesmente digitaram algo rápido e deixaram algo Então, eu só quero basicamente colocá-los todos na mesma página antes de começar a citar Em seguida, eu digo: Se você quiser conhecer a mim e meu GHLKedge antes de conversar, certamente confira meu canal no YouTube Se você não tem um canal no YouTube, crie um ou, se tiver outra mídia social que esteja mostrando seu alto nível de conhecimento, crie um link para ela. Como as pessoas vão abrir esse e-mail e eu digo, não sei quem diabos é essa pessoa, dê a ela um lugar onde ela possa consumir seu conteúdo Eles podem aprender quem você é, saber o quão bom você é antes mesmo de entrar em contato. Essa é a chave para que as pessoas compareçam às consultas pré-vendidas Ou diz que você pode simplesmente me pesquisar no Google para ver tudo o que fiz com o High Level. Se você estiver criando muito conteúdo de alto nível, o High Level entrará em contato com você, apresentará você em uma master class, apresentará você em alguns de seus canais oficiais e, se alguém simplesmente pesquisar você no Google, você aparecerá Novamente, construa sua credibilidade e sua autoridade antes mesmo de ligar para essa pessoa Em seguida, diz, é claro, que você sempre pode me responder ou enviar uma mensagem de texto com qualquer pergunta, D ou agendar um horário que funcione, e isso levará à sua página de reserva que criamos anteriormente. Diz que estou ansioso para conversar, espero que possamos nos reunir em um projeto Tenho certeza de que podemos ajudá-lo a começar rapidamente e, em seguida, ele preencherá seu nome, seu e-mail e seu número de telefone Se você quiser, se não quiser colocar seu número de telefone, basta excluí-lo lá. Está tudo bem. Depende de você. Mas você, seu nome e seu número de telefone estão aí . Esse é o primeiro e-mail. Na verdade, você também verá uma boa quantidade de pessoas que nem respondem a isso, e elas simplesmente marcam uma consulta porque assistiram ao seu conteúdo, e simplesmente acessam o calendário, e é muito simples. Então, todas as automações assumem o controle e elas recebem todas as boas mensagens automatizadas de marketing que estão sempre na E isso também está aumentando sua autoridade porque sua conta de alto nível está funcionando da maneira que eles querem que a deles funcione Então, vamos salvar isso. Então, o que acontecerá é marcá-los aqui como líderes administrativos e adicioná-los ao pipeline sob os leads administrativos certificados. E colocará as fontes que vieram do grupo de administradores. Então, mais tarde, quando eles se tornarem um negócio, você saberá quantos negócios vieram do grupo de administradores. Então, o que acontecerá é que todas as manhãs, próximos cinco dias, ele enviará a eles um e-mail diferente. Então, vou dizer que a segunda aqui está basicamente confirmando sua escolha de contratar um profissional, porque provavelmente esse é um problema que eles provavelmente tentaram resolver sozinhos, começaram a arrancar os cabelos e depois subiram ao alto nível e disseram: E agora eles estão sendo bombardeados por 20 pessoas, e dizem que talvez eu não precise ajudar alguém Isso é demais, certo? Talvez eu devesse me afastar. Então, o que estamos fazendo agora é que, no segundo dia dizemos que procurar um administrador foi a escolha certa. Estamos dizendo a eles que você fez a escolha certa. Aqui está o porquê. Basicamente, o que estou fazendo aqui é basicamente dizer que quero fazer algumas coisas com e-mail. Número um, quero ter certeza de que meu primeiro chegou até você ontem, porque às vezes eu vou para Spam. E também explica por que enviamos um e-mail para eles pela segunda vez, se eles não responderam segundo lugar, também queremos, novamente, aplaudi-los por contratarem um P. Eu falo sobre quantas pessoas estão no grupo de administradores versus pessoas que estão tentando, também criando autoridade no programa de administração, dizendo a elas que, olha, eu não sou uma pessoa comum de alto nível, certo? Eu tenho o selo oficial de aprovação. E então, basicamente, novamente, estou apenas vendendo o programa de administração aqui, e ele diz: De qualquer forma, eu adoraria conversar mais sobre a criação de seu site. Adoro mais o bate-papo sobre como conectar as automações. Tudo o que você colocar no registro de contato está lá. Aqui, marque uma reunião comigo aqui. E se você quiser ver algum dos meus trabalhos, aqui estão meus links sociais. Aqui está meu YouTube, vá me dar uma olhada se você ainda tiver dúvidas. E, na parte inferior, é sempre a chamada à ação para simplesmente responder. Você terá pessoas que simplesmente responderão. Ei, eu tenho uma pergunta rápida sobre isso. Como eu faço isso? E então você pode agora que está falando com a pessoa. Então, lembre-se de que o objetivo desses e-mails é um, sim, você quer que eles marquem uma consulta, mas o objetivo número um é que você só queira que eles respondam a você para que você possa continuar a conversa. Então, vamos lá. Salvar ação. No dia seguinte, este realmente recebeu um bom número de respostas. Quem diabos eu sou Porque, novamente, lembre-se, eles estão recebendo e-mails de, tipo, 15 pessoas ao mesmo tempo Então eu abro. Eu digo, Ei, olha, eu entendo. Você provavelmente está sendo bombardeado por vários administradores E, infelizmente, isso se deve à forma como eles fazem isso. Eu acho que faço do High Level o vilão, certo? Não estou bombardeando você. O alto nível me fez bombardear você. É basicamente assim que eu me coloco do lado do cliente, ok? Agora, isso é basicamente uma oferta gratuita. Eu basicamente digo a eles porque, neste momento, pode haver 20 pessoas, pode haver pessoas com preços muito mais baixos do que eu E eu já tive isso muitas vezes em que alguém diz: Sim, alguém disse que poderia fazer isso por 50 dólares Eles não sabiam o que estavam fazendo. Neste momento, sei que vou pedir muito mais dinheiro do que a maioria das pessoas. Então, neste momento, vou dizer, envie-me um tear do que você gostaria de fazer E então o que você faz é basicamente montar uma estrutura de arame em sua conta sandbox, atirar em um tear da estrutura de arame, depois enviá-la de volta para eles e eles dizem: Ei, é isso que você queria de graça vezes, eles simplesmente dirão: Sim, vamos continuar com isso. Vamos fazer uma ligação. E agora você está em uma ligação com alguém e você já tem a coisa meio construída. Então, se você ler a cópia deste e-mail, isso é essencialmente o que é. Você está se oferecendo para fazer uma parte do trabalho gratuitamente para informá-los e apenas demonstrar que pode fazer isso por eles. E então, novamente, é só responder, entrar em um Zoom, conferir meu canal no YouTube, receber uma resposta, mais ou menos os mesmos CTAs seguir, recebi depoimentos da Upwork que coloquei neste e-mail Se você tem depoimentos, coloque-os aqui, certo? Porque agora, pessoal, você está se vendendo há tempo suficiente. Você quer ver outras pessoas meio que edificarem você e outras pessoas construírem você neste e-mail Mas eu vou fazer você escrever isso sozinho. Não vou deixar você usar meus depoimentos. Então, no último aqui também, eu também, se alguém me ignorar completamente por quatro dias, dou meu curso gratuito de presente Eu digo a eles: Ei, eu sei que estou tentando entrar em contato com você. Você pode ter encontrado ajuda. Você pode ter descoberto que pode ter resolvido seu problema. Isso é bom. Mas eu quero te deixar com um presente. Quero lhe dar meu curso gratuito, caso eu possa ajudá-lo com mais alguma coisa. Você está apenas dando valor a eles de graça. E as pessoas que entenderem isso seguirão seu curso e dirão : Oh, essa pessoa sabe do que está falando, e você pode não colocá-la neste emprego, mas você a colocará no próximo emprego se ela precisar de outra coisa, porque agora ela está em seu ecossistema Você tem a liderança. Eles estão no seu ecossistema. Se você puder envolvê-los em seu curso, envolvê-los em sua comunidade, talvez eles não recorram diretamente ao administrador de alto nível na próxima vez. Eles simplesmente irão direto para você. Então é isso que eu faço aqui no final. Eu apenas dou a eles o curso gratuito. Eu digo, se você quiser se juntar a nós. Responda de volta, eu lhe enviarei acesso ao curso. E esse é o final dessa sequência. Essa sequência aqui recebe muitos compromissos porque são e-mails relevantes Eles são leads relevantes. Se você quiser ligar para essas pessoas, por favor, você pode ligar para essas pessoas aqui também. Eu não fiz isso. Basicamente, adicionei a pessoa para liderar a sequência, e era isso que era conseguir compromissos por si só Então, deixe-me mostrar como começar com isso. Então, o que acontecerá agora é que, novamente, entraremos no grupo de administradores certificados Você verá uma postagem com um lead. Nós vamos descer até aqui. Nós diremos: Oh, temos que garantir que isso esteja ativo primeiro. Publique. OK. Então, o que fazemos é entrar nos contatos e clicar nesse pequeno contato publicitário. Então eu tenho o administrador de um lado, eu tenho isso do outro. E digamos que esse é o líder administrativo. E temos um líder administrativo em dombav.com. Número de telefone. Eles não nos deram um número de telefone sobre esse lead. Então, o que vai acontecer agora, à medida que avançamos, é só entrar em segurança. Então, agora temos o líder administrativo. Recebemos nosso e-mail. Então, o que vou fazer é analisar as informações do projeto, digamos que diz oportunidade de automação. Automatizando meu Digamos que diz automatizando leads automatizando o fluxo de trabalho de ímãs de leads Digamos que foi isso que surgiu com a oportunidade. Não vou colocar porque você precisava de ajuda para automatizar o fluxo de trabalho do lead magnet Isso não flui como uma frase. Então, o que vou fazer é adicionar a pontuação e automatizar seu fluxo de trabalho de ímã de leads Basicamente, vou fazer com que flua, se eu disser, porque você precisava de ajuda para automatizar seu fluxo de trabalho de ímã de leads E quando clicarmos em Salvar, o salvamento ativo que está lá, você verá um e-mail ser enviado. Agora, ela só entrou em contato por e-mail, os adicionou ao pipeline e agora a automação começou a funcionar por conta própria. Então, se abrirmos o e-mail que enviamos, se entrarmos aqui, suas informações encaminhadas para mim de alto nível porque você precisava de ajuda para automatizar seu fluxo de trabalho de ímã de leads Agora isso soa como uma frase real. E tudo o que precisávamos fazer era adicionar o nome da pessoa, atualizar essa única coisa, e isso automatizou nosso contato. E agora vai ser divulgado todos os dias por cinco dias. Tão fofa é a pequena automação que existe. Você receberá algumas consultas do grupo certificado de alto nível E se você chegou até aqui, pode passar para o próximo vídeo. 23. Atrair e fechar leads: tipos de clientes: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, falaremos sobre os diferentes tipos de clientes que você pode encontrar e os tipos de empregos que você encontrará como profissional de serviços de alto nível. Agora, de forma alguma, essa será uma lista completamente exaustiva, mas esses serão os tipos mais comuns de trabalhos que você encontrará ao passar o tempo aqui como um serviço de alto nível P. Agora, número um, para mim, isso é cerca de metade das minhas construções Isso não é muito, mas essa é boa maioria dos tipos de clientes que viriam até mim. Então, essas são novas construções únicas. Então, esses serão clientes que ainda não começaram a usar produtos de alto nível, mas estão querendo começar a etiquetar em branco. Talvez eles tenham assistido alguns dos seus conteúdos. Talvez eles tenham visto que foram encaminhados para você pelo programa de administração certificada de alto nível. Muitas dessas pessoas têm outros negócios. E o que eles querem fazer é ter muito mais dinheiro do que tempo. Então, eles entrarão em contato com alguém como você para criar todo o sistema para eles. Essas construções geralmente incluem a configuração da conta da agência, ou seja, todo o encanamento, todos os domínios, tudo no nível da E então você geralmente vai configurar a subconta da empresa deles Então, essa será a conta a partir da qual eles administram o dia a dia e também a conta instantânea que eles colocarão e implementarão com todos os seus clientes Agora, normalmente, às vezes essas compilações terão um instantâneo de assinatura que eles desejam implementar Muitas vezes, esse é o caso de treinadores e consultores que desejam ensinar uma estrutura específica Basicamente, seu trabalho será garantir que essa estrutura ganhe vida em um instantâneo, para que todos os clientes comecem com o mesmo tipo exato de configurações padrão e automações padrão em suas novas Então você está dando vida à estrutura deles. O outro tipo de compilação temporária que geralmente faço, uma nova compilação, será com a conta instantânea Se alguém quiser uma foto genérica dos serviços domésticos. Dessa forma, criei um serviço doméstico genérico partir do qual posso criar e mostrá-lo a esse cliente. E então, na maioria das vezes, 90% do que está naquele instantâneo é suficiente para eles. E então eu estou apenas adicionando, novamente, algumas pequenas personalizações específicas para coisas que eles querem O próximo tipo de trabalho que você provavelmente encontrará será o que eu chamo de construção de componentes. Agora, esses clientes e esses clientes terão pessoas que já têm um sistema existente, mas podem estar pensando em expandir sua oferta ou implementar um novo recurso alto nível que acabou de ser lançado. Embora você não esteja construindo tanto quanto faria com uma construção limpa, esses trabalhos normalmente exigem que você conheça o sistema existente do cliente e, em seguida, trabalhe nele para conheça o sistema existente do cliente e, em seguida, trabalhe que suas adições possam interromper minimamente seu padrão de operação, suas operações padrão, que são tártaro do que parece Normalmente, embora haja menos trabalho nesses tipos de trabalhos porque você pode estar criando apenas um componente vez de um sistema inteiro, você gastará uma quantidade de tempo semelhante porque precisará ler a documentação do cliente ou, muitas vezes, ele não tem documentação, e você precisa clicar e clicar. e descubra para onde todos os dados estão indo. E isso vai levar tanto tempo quanto se você o estivesse construindo de novo. Geralmente nesses, mesmo que eles digam, só precisamos conectar algumas coisas ou eu só quero que você construa esse pequeno componente. Sempre pergunte se você deseja que as coisas sejam completamente integradas ao sistema existente e, em seguida, certifique-se de definir um preço adequado, sabendo que haverá muito trabalho extra para descobrir como o sistema funciona Tudo bem, e o próximo tipo de emprego que você conseguirá, no mundo dos serviços de alto nível, são pessoas pagando salários por hora Agora, esses são clientes que têm uma agência de publicidade, mas precisam que alguém especial esteja de plantão para atender seus clientes problemas geralmente mais avançados. Então, muitos desses clientes que me contrataram para esse tipo de função, eles já têm um prestador de serviços de marca branca, mas estão procurando alguém que um pouco mais experiente do que as pessoas de nível um de serviço, você possa resolver alguns problemas mais avançados ou talvez limpar alguns de seus processos de back-end, coisas que podem precisar de ajustes e, em seguida, alguns de seus clientes de alto nível podem ter mais trabalhos personalizados do que desejam Então, eles vão fazer com que você pague uma taxa por hora para atender esses clientes mais sofisticados. E, dependendo da agência, você pode estar voltado para cliente ou não. Já vi as duas formas em que as pessoas simplesmente enviam um ticket para mim. Eu vou consertá-lo no back-end e nunca falamos com o cliente. Também já fiz uma chamada de coaching ou basicamente uma chamada de sistemas em que ensino às pessoas sobre alto nível, que é voltado para o cliente As pessoas podem me perguntar se é uma sessão de perguntas e respostas, e podemos resolver isso e criar coisas bem legais E então, o outro tipo de trabalho que eu colocaria nesse tipo de depósito por hora é que, se alguém quiser convidá-lo para fazer um de seus SOPs, por exemplo, a integração é provavelmente a mais comum, então há pessoas que têm uma taxa fixa se você cobra 100, $150 para fazer a Essencialmente, essa agência manterá você de plantão e, quando tiver um cliente que precise de integração, ligará para você Você marcará a consulta com o cliente e, em seguida, fará toda a integração para ele ou como o processo de integração funcionar Então esse é outro. Eu meio que o coloco naquele balde de retenção por hora porque eles normalmente pagam uma taxa adiantada e, em seguida, você deduz dessa inicial toda vez que mantém seu tempo controlado porque eles normalmente pagam uma taxa adiantada e, em seguida, você deduz dessa retenção inicial toda vez que mantém seu tempo controlado. Esse próximo tipo de trabalho será meu favorito porque, na verdade, não exige que você acesse uma conta e clique muito, e também paga um pouco melhor. Esses são trabalhos de consultoria. Agora, normalmente, novamente, eles não exigirão que você entre e realmente construa a coisa. Esses são proprietários de agências que virão até você para obter conselhos sobre como fazer algo. Agora, isso pode estar facilitando uma operação. Isso pode ser otimizar um funil de vendas, um processo de entrega de e-mails, seja o que for Isso significa apenas que os proprietários dessa agência estão procurando seu conselho e não necessariamente seu trabalho para fazer a coisa. E como você está vendendo sua experiência aqui, não está vendendo seu tempo e sua mão de obra, certifique-se de que sua taxa de consultoria seja maior do que sua taxa de mão de obra normal. Para mim, novamente, eu tinha $55-100 por hora e também consegui aumentar minha taxa de trabalho Minha taxa de consultoria começou em 200 e subiu para $350. forma como consegui aumentar meus preços novamente foi por meio do conteúdo. Assim, à medida que você tiver seu conteúdo, ele mostrará sua experiência e você poderá ganhar cada vez mais dinheiro o conhecimento que está dentro de sua cabeça. E, normalmente, esses clientes começariam como clientes únicos. Mas, geralmente, descobri que cerca de três quartos delas se transformariam em uma série de talvez três a seis chamadas. E por último, mas não menos importante, estamos falando sobre os clientes do trabalho de limpeza Eu odiava aceitar esses clientes, e provavelmente não deveria aceitá-los, mas eu quero ajudar as pessoas Então, eu aceito esses tipos de empregos, mas mais deles me queimaram do que aqueles que foram lucrativos. Porque você está lá e está limpando depois do trabalho de outra pessoa. Então, normalmente, esses são proprietários de agências que entram em contato com você. Eles se sentam em você e dizem: Cara, eu fiz um acordo com fulano ou essa última pessoa chegou. Eles estragaram tudo. Eu esperava que eles fizessem isso. Não estava nem perto. E você entra na conta e é uma bagunça. Então, você não só vai ter que construir e corrigir o que quer que seja, você vai ter que descobrir o que eles erraram. E então vá em frente e limpe as coisas. Então, isso é meio frustrante. Eles consomem muito tempo e você provavelmente deveria licitar o emprego adequadamente. Mas às vezes o que eu faço é recomendar uma ficha limpa, refazer, basicamente tipo, Ei, vamos criar tudo isso do zero, dependendo da bagunça da conta Às vezes, pode ser tão simples quanto acionar vários fluxos de trabalho e apenas um fluxo de trabalho precisa ser Mas às vezes é que não sabemos o que a pessoa estava fazendo, é melhor simplesmente limpar a lousa, começar de novo e fazer uma folha limpa, porque na verdade levará menos tempo do que tentar arrumar a bagunça do último cara Esses trabalhos não acontecem com frequência, mas quando acontecem, saiba no que você está se metendo ao licitar o preço. E com isso dito, nos vemos no próximo vídeo. 24. Atrair e fechar leads: crie o melhor ímã de leads: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, falaremos sobre como criar o falaremos sobre como criar ímã de chumbo definitivo para aumentar o fluxo de leads para sua empresa de serviços de alto nível Agora, em primeiro lugar, publicar conteúdo útil que leve diretamente a um compromisso funciona, mas na verdade captura apenas os melhores leads que estão prontos para comprar e os que estão mais Agora, eis por que devemos criar o ímã de chumbo definitivo Primeiro, porque publicar conteúdo que leva diretamente a um agendamento, um funil de chamadas ou leva diretamente a um funil de agendamento, funciona Essa estratégia funciona, mas captura apenas os melhores clientes que estão prontos para fazer negócios no momento e captura apenas os Se quisermos atrair esse tipo de lead morno, esse tipo de lead casual e até mesmo pessoas que são bastante frias, precisamos oferecer um ímã de leads e até mesmo pessoas que são bastante frias, valioso para possamos trazê-los ao nosso ecossistema e continuar o processo de aquecimento e basicamente, cultivar nosso Nesse caso, o que eu fiz e o que vou ensinar a você será oferecer um curso gratuito de como configurar e usar de alto nível voltado para pequenas empresas e agências que distribuiremos em nosso conteúdo. O que isso nos permitirá fazer é gerar leads qualificados organicamente a partir das mídias sociais e depois convertê-los em clientes pagantes sem nunca fazer uma apresentação nas mídias sociais E antes de entrar nos detalhes básicos de como esse processo funciona, quero que você internalize essa frase porque essa será a força motriz por trás de toda essa estratégia Agora, as pessoas também odeiam ser vendidas, mas sempre compram coisas de graça se acharem que isso as ajudará. Então, novamente, você provavelmente poderia ser a pessoa certa para resolver seus problemas em uma hora. Mas se você liderar com algo pago, como um livro pago, uma ligação engraçada ou se houver uma taxa de reserva, ou se você liderar com algo que vai direto para algo pago, imediatamente a resistência às vendas aumentará, mesmo porque as pessoas não se sentem confortáveis com você Mas, em vez disso, dando a eles um ímã de chumbo de graça e liderando com algo de graça, eles estão mantendo a guarda baixa, e você está apenas os trazendo, o pé na porta, por assim dizer Tudo bem, então veja como isso funciona, a estratégia geral aqui Então, número um, vamos criar conteúdo de mídia social. Eu prefiro o YouTube como minha plataforma preferida, embora isso funcione com todas as principais plataformas. A partir desse conteúdo, levaremos as pessoas a uma página de inscrição. É aqui que vamos oferecer seu curso gratuito. Estará em uma página de inscrição em um funil. Agora, depois de entrarem nessa página, eles realmente receberão uma oferta única ou uma página intermediária, dependendo se você deseja vender seus próprios serviços adicionais ou se deseja vender um alto nível como afiliado Esta página fará a primeira apresentação depois que eles se inscreverem. Depois de se inscreverem, supondo que repassem a oferta, eles verão o material do curso gratuito Eles verificam seus e-mails para fazer login e, dentro desse material de curso gratuito , você tem uma proposta ou uma proposta para marcar uma ligação com você ou obter um alto nível como afiliado Haverá novamente, há um link para seu funil e um link para sua agenda Dentro de cada aula. E aqui está o que parece quando funciona. Então, na verdade, esse é um curso que eu fiz aqui. Portanto, este é um curso gratuito de alto nível. Sua taxa de adesão foi de 44,5%. E o que você tem aqui é que o conteúdo de mídia social foi para a página de inscrição aqui, onde as pessoas se Então, nessa página específica, depois de se inscreverem, eles viram uma proposta de alto nível como afiliado Basicamente, eu disse nesta página com algo no sentido de : Ah, a propósito, você vai precisar de alto nível para fazer isso. Você pode muito bem alcançar um nível alto agora, se ainda não o fez. Use meu link de afiliado, e é isso que você vai conseguir Isso é o que eu fiz aqui. E então, se as pessoas a rejeitassem, o que, como você pode ver, a maioria das pessoas fez, eu obtive 389 pessoas que optaram por participar, mas apenas 360 entraram nesta Então, depois, eles iam e também viam a página de agradecimento. Agora, o que eu gostei nisso é 29 pessoas clicaram e iniciaram um teste de alto nível na página de inscrição antes de entrarem no curso E se você não tiver nenhum tipo de influência em relação uma referência e o que esses números significam taxa de adesão de 44,5%, a média que você verá será algo em torno de Então, se você não mudar nada mais do que está fazendo atualmente com leads para esse método, você está dobrando o fluxo de leads e, portanto, dobrará as vendas Se você não fizer mais nada. Por que estamos oferecendo cursos gratuitos como ímã de leads e por que não estamos oferecendo uma hora de consulta ou por que não estamos distribuindo um PDF Por que um curso, certo? Porque as informações contidas no curso não são a oferta valiosa. Então, muitas pessoas, quando ouvem um curso, querem vender um curso, o que é ótimo, certo? Você pode ir em frente. Você pode vender cursos, mas usar cursos como ímã digital é uma forma muito mais valiosa de usar um curso, porque, por dentro, a maioria das pessoas acha que o valor vem informações contidas no curso Isso não acontece, certo? A oferta que você está vendendo e a forma de monetizá-la é que você está vendendo monetizá-la é que você está em alto nível como afiliado, porque você terá seu link de afiliado de alto nível . E então você também vai vender seu trabalho de serviço como freelancer. Você está usando o curso como uma demonstração de seu conhecimento e uma demonstração de sua Dessa forma, a pessoa que deseja fazer as coisas agora tem um link direto para você e já sabe no que está se metendo antes de ligar para você. Isso tornará 1.000 vezes mais fácil gerar leads, porque, em primeiro lugar, os cursos têm um alto valor percebido. Provavelmente já vi uma dúzia de cursos ensinando pessoas a usar o alto nível, e as pessoas estão cobrando até $1.000 adiantados para ter acesso a como fazer isso Se você vai distribuir isso de graça, você vai inclinar a equação de valor a seu favor, e é mais provável que as pessoas comprem a sua do de um de seus concorrentes que está cobrando. Os cursos têm custo zero de replicação e custo zero de entrega Então, se você tivesse um vídeo Pop, certo? Se você estivesse oferecendo uma hora ou uma consulta gratuita como ímã, sua agenda estaria cheia e você odiaria sua vida Em vez disso, se você está distribuindo um curso, se você tem um vídeo pop, você pode oferecer 1.000 cursos em um dia, e você teria um sorriso no rosto que geralmente vende e um calendário de console lotado cheio de pessoas prontas para comprar, em vez de pessoas meio mornas ou tipo, eu só quero examinar esse cara e ver o que ele é antes de eu lhe dar dinheiro. Oferecer cursos também treina as pessoas a abrirem seus e-mails. Portanto, qualquer promoção que você possa fazer se estiver promovendo, você tem algumas vagas abertas ou , se estiver fazendo uma promoção de afiliado de alto nível para a qual deseja enviar seu link de afiliado de alto nível você deseja fazer isso por e-mail E os cursos geralmente treinam as pessoas para abrir e-mails porque as credenciais de login são enviadas por e-mail as atualizações do curso são enviadas por e-mail Então, eles se acostumarão a receber e-mails de você e abrirão seus e-mails. E se eles abrirem seus e-mails, se você tiver uma boa cópia dentro, você geralmente faz uma venda. Agora, qual é o objetivo do curso gratuito de uma hora, que é essencialmente como usar o alto nível para pequenas empresas. O objetivo deste curso é basicamente mostrar às pessoas como usar o alto nível, como configurá-lo em sua pequena empresa e, em seguida, como integrá-lo a situações comerciais específicas. Agora, o que você também quer fazer é mostrar a profundidade do processo de obtenção do resultado dos sonhos. Está bem? Mostre todo o processo, mostre todas as etapas, mostre todos os pequenos detalhes, todas as coisas realmente de alto nível que uma pessoa comum perderá. E a ideia aqui é que você quer quase sobrecarregar a pessoa Você quer que a pessoa que está fazendo o curso, digamos, eu provavelmente deveria contratar isso. Certo, pense em um vídeo do YouTube. Se você já teve alguma coisa quebrada em sua casa, você vai ao YouTube para tentar consertá-la e, no meio do caminho, você pensa: “ Isso é demais Provavelmente vou alugar isso. Esse é o tipo de efeito que você deseja ter quando alguém está fazendo seu curso de alto nível, se você está vendendo serviços como sua prioridade número um. Agora, isso funciona para seus serviços porque, novamente, você está mostrando a eles o que esperar antes de fazerem negócios com você, certo? O consumo ativo do curso e o consumo ativo desse conteúdo mostrarão que você é um especialista e também mostrarão o quão detalhista você é. Também vai servir. Também ajudará as pessoas a entender melhor seus problemas. Então, eu fiz com que as pessoas passassem pelo meu curso e, quando fizessem uma chamada de descoberta, elas diziam: Ei, lembra quando você fez aquela aula sobre calendários e configurou sua agenda Isso é o que realmente está me incomodando. Podemos consertar meu calendário? Então, nesse ponto, você não precisa necessariamente passar por todo o processo de descoberta para saber qual é o problema deles, porque eles estão lhe dizendo: Ei, eu assisti seu vídeo. Eu sei o que? Você pode fazer isso por mim? E isso facilita muito a venda porque agora você conhece o problema que deseja superar. Novamente, aqui embaixo, é muito fácil agendar uma ligação com você porque eles estão consumindo seu conteúdo e o link do seu calendário está olhando eles na parte inferior de cada aula Agora, para vendas de afiliados, se você estiver vendendo de alto nível como afiliado, haverá um grupo de pessoas assistindo seus vídeos do YouTube. Eles entram. Eles querem implementar um alto nível para seus próprios negócios, mas não querem necessariamente gastar alguns milhares de dólares para que você o configure para eles. Então, o que eles vão fazer é entrar, assistir seu curso e configurar as coisas como um DIY. Perfeito. Não há nada de errado com isso. Você vai começar a criar uma série de comissões recorrentes dessa Basicamente, o que você quer que seu curso faça é dar a eles uma visão geral do terreno antes de começar, e isso aumentará a confiança deles. Então, se eles pudessem assistir no YouTube como fazer um calendário com alto nível ou como fazer automação com alto nível, eles estariam meio que aprendendo tudo no vácuo. Eles não sabem como cada peça vai se relacionar com o panorama geral. Seu curso vai fazer isso. Isso lhes dará um contexto de quão altos níveis costumavam vencer, e isso criará valor e aumentará a confiança de que a pessoa pode fazer isso. Se eles tivessem apenas seu instantâneo ou se tivessem seu sistema, certo? Você está lá para ajudá-los a elevar seu alto nível e colocá-los em prática na forma de conteúdo. Agora, cada aula do seu curso aqui também terá um link para um teste de alto nível ou terá um link para a página Sobre do seu grupo, se você tiver uma comunidade na qual você está realmente ajudando pessoas e fazendo coaching em um grupo para muitos Eu vi isso acontecer nos dois sentidos. Há pessoas que trabalham em alto nível. Veja como usar o coaching de alto nível, e então elas têm aqueles clientes de alto nível que escolhem. De qualquer forma, ao concluir o curso, novamente, você quer que seu curso seja. Aqui está o que é alto nível Veja como configurá-lo. Veja como você pode usá-lo em sua empresa específica. E no final de todas essas aulas, você terá um link para sua agenda de chamadas e um link para seu link de afiliado, e é assim que você configurará isso dentro de seu próprio alto nível E com isso dito, nos vemos na próxima lição. 25. Atrair e fechar leads: noções básicas de chamada de descoberta: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, falaremos sobre como devem ser suas chamadas de descoberta e como elas devem ser sentidas quando você recebe alguém que realmente solicita uma consulta sobre uma versão personalizada ou faz algum trabalho de manutenção para essa pessoa. Então, vamos direto ao assunto. Agora, normalmente, essa chamada de descoberta ou essa chamada fechada, basicamente, vamos chamá-la de consulta de vendas por falta de um termo melhor, porque isso não acontece em duas partes. Todo esse script meio que acontece na mesma chamada. Nessa chamada, normalmente há quatro partes básicas. Vou abordar cada um deles com um pouco mais de detalhes, mas agora você está construindo seu relacionamento Você também terá o esboço do seu projeto. Você vai ter o seu Posso fazer neste momento? E então, finalmente, você vai pedir a venda. Vamos entrar em cada parte aqui e eu vou te mostrar o que quero dizer. A primeira fase é basicamente nosso meet and greet, nossa construção de relacionamento Quando você liga pela primeira vez com alguém, essa pessoa saberá muito mais sobre você do que você sabe sobre ela, especialmente se você estiver vendendo por meio de um curso gratuito e estiver vendendo pelo YouTube. A pessoa do outro lado do Zoom provavelmente assistiu a três ou quatro de seus vídeos. Eles provavelmente consumiram metade ou mais do seu curso e sentem que existe uma espécie de relação parassocial entre o criador e o espectador, mas você não teve isso porque não assistiu a nenhuma dessas Então, o que eu quero que você faça é quando você liga pela primeira vez com alguém, meio que a conheça e quase queira levar o relacionamento a um nível, elevar seu conhecimento sobre ela a um nível, para que você a conheça porque é provável que ela já saiba sobre você. Conheça quem eles são, saiba o que eles fazem, conheça quais são seus negócios. E as outras coisas que eu gosto de perguntar a alguém durante esse tipo de sessão de construção de relacionamento é que pergunto a alguém como eles me encontraram ou o que gostaram no meu conteúdo Qual foi um vídeo específico que eles gostaram. O que isso faz é que, se essa pessoa na sua frente , há 99% de chance de ela ser seu cliente ideal. Então, o que você quer fazer como profissional de marketing é perguntar a eles: o que chamou a atenção deles e qual conteúdo chamou a atenção deles Então, dessa forma, você pode seguir em frente. Você pode fazer mais disso e, então, encontrar mais clientes ideais e, finalmente, ganhar mais dinheiro. Basicamente, você quer fazer uma pequena pesquisa de mercado aqui e, com muita indiferença, dizer: Ei, como você ouviu falar O que fez você clicar no meu vídeo? Seja o que for. É o tipo de trabalho que está incluído no primeiro quarto da conversa. Agora, o próximo aqui será o esboço do projeto. Este é o segundo tipo de parte da conversa depois de eu conhecer alguém. Eu entendo por que eles estão na chamada. Dedico algum tempo aqui para conhecer seus negócios , conhecer seus processos e saber o que são seus clientes e o que eles oferecem para eles. Neste momento, você quer entender os resultados comerciais que eles estão procurando, certo? O que eles querem de você? E o que eles querem oferecer aos seus clientes e também quais KPIs eles querem acompanhar, ou quais KPIs você pode sugerir que eles Então, o que isso vai fazer é colocar o projeto em foco sobre o objetivo da construção. Sem falar que, se você puder demonstrar que pode entender o resultado que eles buscam pode entender e sugerir diferentes KPIs, indicadores-chave de desempenho para eles acompanharem, isso também aumentará sua autoridade e confirmará a decisão deles de entrar em contato com você indicadores-chave de desempenho para eles acompanharem, isso também aumentará sua autoridade e confirmará a decisão deles de entrar em contato Então, você quer que esse também seja um processo de escuta ativo . Então, novamente, ouça seus desejos e desejos, mas também adicione suas próprias coisas para ajudar a levar o esboço do projeto a um novo patamar Depois disso, você tem uma boa ideia do que eles querem, entende os KPIs deseja que eles acompanhem ou eles querem que você acompanhe Agora você precisa dar uma boa olhada nisso e decidir se isso é algo que você pode fazer ou não. Isso vai exigir codificação? Isso vai exigir plataformas diferentes? Isso vai exigir algo como make ou Zapier, certo Você precisa fazer uma avaliação real de suas habilidades e avaliar o resultado que eles desejam. E você tem que tomar uma decisão, se isso é algo, eu posso fazer isso, não, eu não posso, ou vou ter que entrar em contato outra pessoa para essa parte estranha do trabalho, uma parte estranha da construção Porque a pior coisa que você pode fazer é dizer, eu posso fazer isso quando você não pode Porque agora você terá uma promessa excessiva para a pessoa. Eles provavelmente lhe deram alguns milhares de dólares e agora você não pode entregar seu trabalho. Então, esse cenário é o pior caso, arruinará sua reputação e provavelmente iniciará um ciclo negativo de boca a boca sobre você E não queremos que isso aconteça. Queremos que você seja um profissional bem remunerado, e não havia nada de errado, e não havia vergonha em dizer que o que você quer fazer está fora dos meus limites Se alguém vem até mim e alguém quer que eu codifique algo, alguém quer que eu escreva um trecho de código, eu sou sincero com essa pessoa e digo, não sei como escrever código. Se for, tipo, um elemento em uma página, talvez eu possa dizer a eles que posso tentar usar o chat GPT, mas não será um trabalho de primeira linha, certo? Minha especialidade está na cópia. está nas automações nativas de alto nível, e está basicamente no fluxo, certo, no fluxo de clientes Essa é minha especialidade em terras em vez de alto nível, e eu os deixo saber disso. E é para isso que a maioria das pessoas virá até mim. Agora, depois de tomar a decisão de, isso é algo que eu posso fazer, e você disse a eles que esse é um trabalho que eu posso fazer, não importa o quão pré-vendidos eles apareçam na sua ligação, você ainda precisa solicitar a venda. E essa será a parte mais difícil de toda a ligação. Está bem? Se você nunca fez uma ligação de vendas antes, se nunca pediu dinheiro antes, esse será o momento mais assustador de toda a ligação E eu estou aqui para te dizer que não precisa ser. Porque não é alguém você, de repente, liga friamente. Agora você os colocou no Zoom e eles estão dizendo, você sabe, quanto tempo isso vai levar? É alguém que consumiu seu conteúdo, alguém que consumiu seu curso e agora entrou em contato com você. Eles apareceram. Eles estão aqui voluntariamente. Então você não precisa ser um bom vendedor para fechar isso um bom vendedor para fechar Você só precisa perguntar a eles: Ei, esse é o meu preço. Está tudo bem com você? Podemos seguir em frente? É realmente tudo que você vai ter que fazer. Certo? Tem que haver, tem que haver em algum momento, você tem que perguntar a eles: Ei, você quer seguir em frente? Tudo bem se seguirmos em frente? Esse é o preço. E pode ser assim mesmo. Mas deixe-me detalhar o processo que eu uso para fazer essa pergunta para seguir em frente e para que eu receba um sim sem muita hesitação, nem todas as vezes, mas na maioria das vezes Ok, então essa será a estrutura que eu usarei para pedir a venda. Agora, começa com o esboço do projeto. O que você vai querer fazer é delinear o projeto, garantir tudo o que eles querem e o que você pode fazer e, em seguida, todos os KPIs que você acompanhará. Basta reiterar que tudo isso está Basta reiterar que tudo isso na mesma página, e você entende exatamente o que eles querem que você construa, e eles entendem que você sabe do que diabos está Feito isso, você deve descrever o que é chamado de “Eu chamo suas políticas de pós-venda Então, para mim, vou contar às pessoas antes de dizer o preço. Vou dizer às pessoas que vou entrar, vou construí-lo. E depois de construir isso, vou ficar com ele por 30 dias. E se alguma coisa falhar, podemos fazer revisões ao longo do caminho Então, nesse período de 30 dias. Então você nunca vai acertar todo mundo o tempo todo. Mas se as pessoas souberem que, durante 30 dias em seus negócios, se algo não está bem ou não está funcionando bem, mesmo depois de pagarem, elas poderão entrar em contato com você e você fará a coisa certa. Pense nisso como oferecer uma garantia para seu trabalho. É do jeito que eu quero , é do jeito que eu o enquadro. É quase como uma garantia. Então você compra um carro, primeiros três anos, 36.000 milhas Se algo quebrar, o fabricante o apoiará e o consertará sem nenhum custo. Isso é o que eu faço. Eu faço basicamente uma garantia de 30 dias em minhas próprias construções de alto nível Em seguida, você quer explicar sua linha do tempo. Então isso é muito, muito importante. Se você sabe que uma construção levará um mês, não tenha vergonha de dizer ao cliente que isso levará 30 dias Não, a pior coisa que você pode fazer é subestimar um cronograma de construção e, em seguida, fazer com que o cliente diga: Você já terminou? Você já terminou? Eu quase prefiro que você diga, se você sabe que algo vai levar um mês, diga a eles: Ei, isso vai levar 45 dias, mas estou confiante de que farei menos do que isso. Mas acho que vai demorar 45. Corte a gordura, dê tempo extra à pessoa. Dessa forma, se você terminar cedo, parecerá um herói. Então, descreva o projeto, descreva o pós-venda, explique o cronograma e, em seguida, cite seu preço Então, agora o que você fez foi realmente dizer: Ei, é aqui que você quer ir. Eu posso te levar até lá. Isso é o que vai acontecer no caso de haver um soluço, e esse é o tempo que vai levar E então você vai cotar seu preço depois de ter feito todas essas coisas. E para mim, normalmente, quando cito meu preço, cito minhas condições de pagamento junto com o preço. Então, vou dizer algo como Aqui está o trabalho. Aqui está o pós-venda. Aqui está a linha do tempo. Isso vai ser um trabalho de $5.000. Normalmente, o que eu faço é receber $1.500 adiantado ou metade adiantado, certo, dependendo de como eu sentia Vou pegar a metade adiantada e depois vou pegar a metade após a conclusão Então, o que isso faz é realmente dividir o risco. Então, se você pagar e eu desaparecer, você só perde a metade, e se eu faço o trabalho e você desaparece, eu só perco a metade. E geralmente o que isso faz é baixar a temperatura, diminuir a tensão Ok, tudo bem. Isso é legal. Portanto, não se trata mais dos $5.000 Agora, trata-se de dividir o pagamento entre metade agora e metade na entrega, o que meio que afasta mentalmente suas mentes dos dólares. E também, mentalmente, isso lhes traz, você sabe, o preço de hoje. O que eu tenho que inventar hoje não é mais 5.000. São apenas 2.500. E uma vez que você vá em frente, faça meio a meio, eu faço com que a maioria das pessoas diga, isso é justo. Eu posso viver com isso. Vamos fazer isso. Então, novamente, descreva seu projeto, certifique-se de que eles entendam que você entende o que eles precisam e que você pode fazer isso Descreva seu tipo de política de garantia pós-venda. Depois de fazer o último pagamento, ficarei com ele por 30 dias caso algo dê errado. Isso eliminará o risco deles. E então explique seu cronograma e seja razoável, diga: Ei, olha, provavelmente isso levará 30 dias para ser concluído, mas entrarei em contato com você ao longo do caminho. E depois cite seu preço. É um trabalho de 5.000 dólares. Normalmente, levo metade adiantada e metade na entrega. Dessa forma, divide o risco entre nós dois. Se você me pagar e eu desaparecer, você só perde a metade. E se eu fizer o trabalho e você desaparecer, eu só perco a metade. E então você só espera. E então você espera para ver o que eles dizem. As próximas palavras que saem de sua boca geralmente são algo parecido . Ok, vamos fazer isso. Quando isso acontecer, ainda teremos que fechar a venda. Tudo bem, uma vez que o cliente diz, é imperativo que assinemos as coisas e paguemos o depósito, porque o dinheiro adora rapidez Então, o que eu quero que você faça, diga suas gentilezas, saia do Zoom , explique a eles que você vai enviá-los, explique a eles que assim que você sair do Zoom ou assim que desligar o telefone, você receberá um contrato para eles assinarem, e então haverá mais instruções para adicioná-las à , explique a eles que você vai enviá-los, explique a eles que assim que você sair do Zoom ou assim que desligar o telefone, você receberá um contrato para eles assinarem, e então haverá mais instruções para adicioná-las à sua alta nível que você adicionou à conta de alto nível deles, e também haverá uma fatura a ser seguida Então eu digo a eles: Tudo bem, legal. Vamos fazer isso. Assim que desligarmos, conseguirei um contrato juntos. Vou mandar enviá-lo. Depois que ela for assinada e você pagar a primeira fatura, poderemos começar a trabalhar O que eu faço depois disso é que, assim que fecho o Zoom, antes de me levantar da cadeira, abro o registro de contato do contrato e preencho as especificações do projeto e do contrato nesse campo antes de me levantar e me certifico de enviar esse contrato e enviar esse contrato antes de me levantar Então, nesse ponto, ele coloca a bola no disco. A maioria das pessoas pagará isso em um ou dois dias e, uma vez pago, você sairá para o trabalho. Você está trabalhando entregando esse trabalho seja qual for o emprego que você vendeu. E com isso dito, nos vemos na próxima lição. 26. Atrair e fechar leads: o formulário de entrada: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, falarei sobre o formulário de admissão para consultoria e para suas chamadas de descoberta, o que eu coloco nele e por que, para que você possa ter boas chamadas de descoberta que levem a clientes pagantes. Então, para começar aqui, temos que estamos no lado da forma aqui. Eu tenho este formulário de reserva de chamadas de descoberta que anexei ao seu calendário, se você usar o meu snapshot Há algumas coisas que eu quero garantir que eu faça sem sobrecarregar, sem sobrecarregar o Quero adicionar um pouco de atrito para eliminar os problemas de pneus, mas também quero obter mais informações para saber sobre o que vou falar Quando eles aparecerem naquele Zoom , não vou passar uma hora no Zoom com eles. Então, aqui, temos nosso nome completo básico, e-mail e número de telefone, mas eu também tenho a organização aqui. A razão pela qual coloquei o nome da empresa aqui é porque, se eu tenho um cliente potencial que ainda não tem um negócio, as pessoas deixaram isso em branco Toda vez que isso sobra, envolve alguém que ainda não tem um negócio, e eu sei que essa pessoa pode não estar necessariamente qualificada para uma construção de alto valor Mas isso não acontece com muita frequência. Normalmente, o que acontece é que eu terei um nome completo, telefone, e-mail e o nome da empresa. E o que isso faz, isso me permite pesquisar a empresa no Google. Eu posso pesquisar a empresa no Google. Posso visitar o site deles, ver o que eles já têm e depois ver como consigo pensar e preparar em maneiras de melhorá-lo quando estamos aqui na teleconferência de descoberta. Então, todo mundo com quem conversei e que foi qualificado sempre preenche a organização Todos preenchem o nome da empresa logo no início da chamada E então a última coisa aqui, as notas, eu exijo que o campo de notas seja preenchido, e eu coloco aqui é, qual é a primeira coisa que você quer realizar durante a reunião? Então, o que isso fará aqui, novamente, alguém que não é qualificado geralmente coloca apenas uma palavra aqui, ou não coloca nenhuma ou, tipo, você meio que saberá quando esse campo de notas for preenchido que a pessoa não é Mas alguém qualificado e alguém que sabe exatamente o que quer, preencherá esse formulário e colocará exatamente o que quer que você faça nesse campo de anotações, que permite que você se prepare melhor. E ter esse campo aqui me ajudou a fazer muitas vendas só porque as pessoas estão me dizendo o que querem antes de entrarem. Dessa forma, quando atendo a ligação, sei o que vou construir e tenho uma boa noção de se posso ou não ajudá-los antes mesmo de usarmos o Zoom. E, como você pode ver, é uma forma muito simples. Eu não tenho muitas coisas aqui. Eu não tenho redes sociais. Quero reduzir o atrito, mas só quero ter certeza de adicionar a organização e as notas para que eu possa. Isso quase funciona como um qualificador, como um filtro para ver o tipo de pessoa que comparecerá à chamada em particular Então, este foi um vídeo curto, mas quero ter certeza de que você tem isso em seu formulário, porque essas coisas me ajudaram a não perder meu tempo dando ligações gratuitas. Então, com isso dito, nos vemos no próximo vídeo. 27. Atrair e fechar leads: meu passo a passo de contrato: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, examinaremos meu modelo de contrato pessoal de serviço de alto nível que envio aos clientes para trabalhos de manutenção. Dessa forma, você saberá o que eu incluí no meu contrato e o que eu incluí nos meus contratos. Dessa forma, você pode modelá-lo. Ou se você se inscrever no High Level usando meu link de afiliado, enviarei isso para você como parte do instantâneo do provedor de serviços Então, estamos aqui em High Level, se você for para pagamentos. Se você tiver o instantâneo, se optar por pagamentos , venha aqui em um modelo Eu incluí este contrato de trabalho personalizado aqui. E quando clicarmos nele, você verá o contrato. Agora, devo começar dizendo que não sou advogado. Não sou seu advogado. Isso não é aconselhamento jurídico. Isso é exatamente o que eu uso e parece ter funcionado para mim até agora. Então, se você quiser que um advogado escreva um para você ou peça a um advogado que examine este, fique à escreva um para você ou peça um advogado que examine este, vontade, de jeito nenhum, essa é a maneira correta? Isso é exatamente o que eu venho usando. Eu uso o Chat GPT para criar essa estrutura básica e, em seguida, adicionei coisas sozinho, pois tinha experiência com clientes diferentes, e alguns clientes eram muito tranquilos e, na verdade, me deram alguns comentários para ajudar a tornar isso mais amigável para Dito isso, vamos começar pelo topo do contrato, o contrato de serviços personalizados de alto nível. Basicamente, o que fazemos aqui é estabelecer as duas partes, certo, quem é o provedor de serviços e quem é o cliente. E você verá que isso usa valores personalizados, dependendo de quem é o cliente. Então, quando eu conecto o cliente, ele simplesmente puxa todas as informações Eu sempre o tenho marcado com a data de hoje. Usando o valor atual. E então, o que eu quero fazer, primeira coisa que quero fazer dentro deste contrato é definir o escopo do trabalho, certo? O que eu sou contratualmente obrigado a fazer? Porque haverá clientes que entrarão e eles querem que você faça um trabalho extra que não está no contrato, ok? Não queremos ter isso, certo? Mission Creep, scope creep, o que quer que você queira chamá-lo é real, e isso vai ajudar a mantê-lo e a estabelecer limites com isso é o que concordamos O que você está me perguntando está fora do acordo, ficarei feliz em fazer isso por uma taxa extra. Certo? o que eu fiz foi basicamente dizer que tudo aqui estava descrito aqui no Apêndice A, cujo Apêndice A está na segunda página, e isso extrai aqui estava descrito aqui no Apêndice A, desse escopo de trabalho o valor personalizado desse escopo de trabalho, certo, o valor personalizado da declaração de trabalho do registro de contato Então, em vez de colocar tudo no topo aqui, o que eu fiz foi basicamente dizer que tudo aqui estava descrito aqui no Apêndice A, cujo Apêndice A está na segunda página, e isso extrai desse escopo de trabalho o valor personalizado desse escopo de trabalho, certo, o valor personalizado da declaração de trabalho do registro de contato. Então, quando você descreve tudo isso no registro do contato, quando você for fazer o contrato, ele colocará tudo aqui E isso é o que parece no registro de contato. Então, nas Informações do GHLPject, você verá o escopo do trabalho que está É aqui que você digitará todos os detalhes de todas as coisas que fará pelo cliente. Então, ele vai sair daqui e colocá-lo aqui no Apêndice A. Depois disso, queremos concordar com o preço dos serviços Então, o que eu faço aqui é que o custo total será o custo estimado do projeto, e isso também será retirado daqui, certo? O custo estimado, ou também será cobrado, se você tiver configurado o valor total aqui no próprio contrato. Então é isso que isso vai fazer passar por aí, certo? O preço dos serviços. E se você estiver fazendo um plano de pagamento, você pode realmente descrever as condições de pagamento no plano de pagamento abaixo Mas estamos falando apenas do preço total dos serviços. Então, concordamos com o que vamos fazer a qual preço total. Condições de pagamento, você verá isso à direita, veja o apêndice. Eu o coloquei aqui no apêndice e quero receber ACH, transferência bancária, cartão de crédito ou débito, Quero ter certeza de que sou flexível para que eles possam me entregar dinheiro. Vindo até o apêndice, aqui estão as condições de pagamento Então, geralmente, o que isso fará, conforme descrevo, é pagar o depósito inicial após a aceitação do contrato com o saldo devido na conclusão Então, normalmente, o que vou tentar fazer tentar fazer meio adiantado e metade após a conclusão, e depois descrevo isso aqui nas condições de pagamento E eu geralmente os ajusto para cada cliente porque a maioria dos meus negócios são negociados individualmente, certo, um de cada vez Comecei meio a meio. Às vezes, as pessoas querem fazer três pagamentos. Acho que fiz quatro pagamentos uma vez, mas foi um contrato muito grande. E havia muitos marcos que precisavam ser atingidos. Eu tento não fazer mais do que três pagamentos, mas geralmente tento começar com dois se não receber o pagamento adiantado Então você vai colocar isso aqui dentro das condições de pagamento. Agora sabemos o que estamos fazendo, por que não estamos fazendo isso, quais são as condições de pagamento. Agora, o que queremos fazer é definir as expectativas em termos de quando se espera que a entrega seja concluída. Então, aqui mesmo, eu disse, a data de conclusão esperada é de 45 dias, 30 dias após o recebimento do pagamento inicial, e isso também depende de onde está A partir daqui, dias estimados até a conclusão, certo? Então, esse valor personalizado aqui ele extrai daqui. E então, o provedor de serviços também fará todos os esforços razoáveis para fazer isso a tempo. Eu coloquei essa cláusula aqui meio que como uma saída. Então, se eu disser que serão 30 dias e o cliente não me enviar nenhum login por 20 dias, isso não aconteceu, mas pode, certo? Eles simplesmente não podem enviar o que você precisa. Bem, isso não é minha culpa. Quando 30 dias chegam e eles vão embora, por que você ainda não terminou? Então é por isso que eu coloquei isso aqui. Expresso a eles todos os esforços razoáveis para entregar até a data, sujeitos ao recebimento oportuno de todos os materiais necessários do cliente, basicamente dizendo que, se você não me enviar o que eu preciso, você não me envia logins, não me envia ativos E se eu não consigo trabalhar, basicamente, se não consigo fazer isso dentro do prazo, a culpa não é minha. Além disso, quaisquer atrasos serão totalmente comunicados ao cliente ao longo do caminho Então, se eu estiver enfrentando algo que se torne um problema de suporte em que eu esteja enviando um ticket em alto nível, vou avisá-los disso, e também coloco isso aqui no contrato que, se houver algum atraso, eu avisarei você Agora, limitação de responsabilidade. Provavelmente é aqui que você mais deseja envolver um advogado para dar uma olhada, mas tento ser o mais claro possível, dizendo que o provedor de serviços, eu , não será responsável por qualquer tempo de inatividade do site, não será responsável por qualquer tempo de inatividade do site perda de dados ou quaisquer danos que ocorram após a entrega do Então, vou construir um site de alto nível para eles. Depois de entregar esse site para eles, se o site cair, culpa não é minha, certo? É de alto nível, certo? Eu digo, aqui mesmo. Eu disse que os serviços estão simplesmente ocorrendo em cima do ambiente de alto nível existente. Então, novamente, eu entrego para eles, está funcionando dez dias depois de eu entregá-los. De repente, o site deles cai porque o High Level caiu. Eles não podem vir atrás de mim, porque, novamente, é um problema de alto nível. Não é um problema meu. Todos os dados confidenciais do cliente, logins senhas serão excluídos após conclusão do trabalho e não serão retidos Por isso, peço que todos me removam como usuário em suas contas de alto nível depois que terminarmos. Nem todo mundo faz isso, mas eu tenho aqui no acordo que pedi que você excluísse todas as minhas coisas. Não vou reter nada do meu lado, mas algumas pessoas vão deixar você como usuário do lado delas, que para mim é loucura, mas acontece. Também recomendo que todos criem senhas temporárias para todas as contas às quais eu preciso acessar, porque não quero as senhas reais das pessoas. Invente um falso que usaremos para isso se você quiser me colocar em sua conta do Google. Eu não quero ser confiável. Não quero ser responsável por suas senhas reais. Então eu coloquei isso aqui para dizer que se alguém me der um verdadeiro, eu posso dizer: Olha, eu pedi um temporário no começo. A mesma coisa aqui. O provedor de serviços não garante nenhum resultado específico. Então você está trabalhando para uma agência, está implementando o que ela quer. Você não está necessariamente fornecendo a eles uma estrutura que prometa aumentar suas vendas. Então, eu coloco isso aqui: eu não garanto nenhum resultado específico, incluindo tráfego do site ou taxas de conversão. Então, novamente, vou fazer sugestões ao longo do caminho. Mas, em última análise, tudo será construído de acordo com as especificações do cliente Então, isso não é como coaching Não é como se fosse uma estrutura de treinamento que eu sei que funciona e estou implementando com eles Isso é algo que o cliente quer, e eu estou construindo isso para ele. Direitos de propriedade intelectual. Agora, este na verdade ia e voltava com alguns clientes. Então, basicamente, todo o trabalho que você produziu para o provedor de serviços, esse será o IP deles, certo? Você não está criando seu próprio IP para eles. No entanto, tive que acrescentar aqui que o provedor de serviços também pode criar estruturas semelhantes para seus clientes Antes disso, se eu tivesse basicamente um simples funil de ativação, certo? O cliente sob essa cláusula poderia dizer que, bem, você não pode criar um funil de aceitação para mais ninguém, que para mim foi como, Então, eu vou construir isso para outras pessoas. Então, eu só queria ter certeza de que também posso criar famílias semelhantes para outras contas de clientes Mas é, novamente, qualquer coisa que eu faço, qualquer site que eu faço para você é seu quando entregamos as chaves. Rescisão. Isso é algo se eu tivesse que aceitar, só tive que rescindir um contrato e, na verdade, foi o cliente que entrou em contato comigo e disse: Não consigo concluir este contrato Basicamente, com sete dias de antecedência , eles me enviam, me avisam: Ei, não consigo concluir isso , ou escrevo para eles, Ei não consigo concluir isso em sete dias, e basicamente desistimos do contrato. Em caso de rescisão, basicamente, cliente é responsável pelo pagamento proporcional de todos os serviços Então, normalmente, na situação em que eu tive um cancelamento, eles me pagaram metade adiantado E eu terminei quase na metade. E então eles iniciaram, basicamente disseram: Não consigo concluir esse pagamento”. Eu disse, está tudo bem. Você me pagou metade. Eu fiz cerca de metade. Nós desistimos e eu não recebi a outra metade. A mesma coisa aqui é que se eles te pagarem adiantado, isso é apenas ser um ser humano bom, você sabe, gentil Se eles te pagarem adiantado, ou pagarem muito mais da metade adiantado, você entra nisso e fica tipo, eu não posso fazer isso, e você só fez 10%? Bem, você reembolsará qualquer proporção que não tenha usado. Então, novamente, digamos que eles pagaram você por tudo isso. Você fez apenas a metade e disse: Não posso mais fazer isso, você ainda é responsável por reembolsar a metade que não completou. Então, novamente, faz parte de ser um bom ser humano e proteger sua reputação no espaço. Então eu coloquei isso aqui também para distribuir o risco entre ambas as partes. E também aqui, qualquer disputa será resolvida informalmente No entanto, a compensação de nenhuma das partes excederá o valor contratado Portanto, não podemos processar pessoas de um lado para o outro. Portanto, você não pode processar pessoas por quantias punitivas. Basicamente, olha, temos o acordo aqui, se por qualquer motivo, basicamente, qualquer um de nós, ou você será contratado para me pagar o valor total, se eu achar que seja o que for, ou eu serei minha responsabilidade valor total do contrato Eu não quero que alguém de repente diga: Ah, a propósito, sua coisa me custou $100.000 em negócios Estou te processando por $100.000. Então é por isso que eu coloquei isso lá. Nesse mesmo título, esse acordo constitui o acordo completo, então não há acordos paralelos que precisem ser assinados Tudo o que falamos está sobre esse único acordo. Além disso, quaisquer modificações devem ser feitas por escrito e assinadas por ambas as partes, para que você não possa alterar o acordo unilateralmente E então eu tenho este aqui governado pelo estado das leis do estado em que estou Estou na Pensilvânia, então as leis estaduais estão na Pensilvânia. É assim que isso funciona. Eu li que o Chat GPT me disse que eu tinha que ter isso lá. Eu coloquei lá, mas, novamente, eu não sou advogado. E então eu só tenho as assinaturas aqui embaixo Eu tenho minha assinatura, que geralmente assino primeiro. Eu sempre assinei tudo primeiro e depois entrego para o cliente assinar. E eles meio que assinam aqui embaixo, e então descendo está o apêndice que tínhamos Agora, como isso está por trás da assinatura, eu me certifico de incluir as iniciais na parte inferior de cada página Não aprendi com a indústria automobilística que você quer ter iniciais em todas as páginas, que basicamente pode ser válido no tribunal, e diz que a pessoa que assinou a primeira página viu todas as outras páginas É por isso que eu tenho isso lá. Portanto, verifique se você tem suas iniciais e as iniciais deles na parte inferior do apêndice ou em qualquer outra E depois, além da assinatura aqui no próprio contrato real e simples. Aqui embaixo, novamente, em termos de condições de pagamento, eu só tenho que trabalhar, ajustar seu preço para seu primeiro depósito, 1.500, $2.500, seja o que for Eu tenho este aqui definido nos pagamentos, então eu habilito o pagamento direto. Então, o que acontece é que, quando eles assinam isso, são levados a uma tela de pagamento onde podem pagar imediatamente, o que eu abordei em um vídeo anterior. Mas isso é tudo que eu queria fazer por este. Eu queria explicar meu acordo, por que as coisas estão lá. E se você quiser modificá-lo, use-o, roube-o, faça o que quiser Te vejo no próximo vídeo. 28. Atrair e fechar leads: como definir as condições de pagamento: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Nesta lição, quero falar sobre a estrutura de pagamento suas faturas de aluguel e como torná-las justas para ambas as partes, mas também garantir que você receba o que vale Então, primeiro quero começar esta lição dizendo que você deve tentar receber o pagamento integral sempre que puder. Clientes pagos integralmente são ótimos. Esses são os que confiarão em você para fazer isso embora, no início, você provavelmente não consiga receber muito dinheiro integralmente Então, o que você terá que fazer é fazer alguns planos básicos de pagamento no início, e não tanto que as pessoas não tenham dinheiro. É porque você geralmente ainda não conquistou a confiança do mercado que vai entregar. Então, geralmente, aqui está o que eu faria. Então, vamos falar sobre algumas estruturas de pagamento e como elas funcionam e como distribuem o risco entre você, você e seu cliente. Então, a primeira coisa, obviamente, o que gostaríamos de fazer seria receber o pagamento integral de uma construção de $5.000 E vamos chamar esse de pago integralmente. Mas, novamente, isso geralmente não acontece no começo. Então, em vez disso, o que gostaríamos de fazer é distribuir o risco, a primeira chance que tomarei durante a primeira chance que tomarei durante uma negociação quando eu terminar e pedir a venda Vou dizer a um cliente que direi: Ei, parece uma construção de $5.000 e, geralmente, o que eu faço é coletar metade adiantada e depois metade na entrega E isso distribui o risco entre ambas as partes. E eu digo a eles que não digo que vou ganhar meio a meio porque acho que você não tem dinheiro, embora muitas pessoas, uma boa quantidade de pessoas, possam vir e não receber os cinco mil dólares completos adiantados, o que é bom, certo? Alguém vai te contratar e quer te pagar, tudo bem. Geralmente, o que eu faço é entrar aqui e pedir $2.500 adiantados e, depois de terminar, e, depois de terminar, E, novamente, isso distribuirá o risco para que, se a pessoa lhe pagar e você desaparecer, o que você não é porque é um profissional, isso a proteja. Basicamente, isso reduz o risco pela metade. Então, eles ainda estão guardando metade do dinheiro no caso de você desaparecer. Mas também, você está se protegendo porque está recebendo metade do adiantamento em vez de dizer: Oh, apenas me pague na entrega, e então você completa a coisa toda, e de repente eles te fantasmam Então esse é o outro lado da moeda: você quer se proteger de pessoas que tentam conseguir trabalho gratuito. Não, não trabalhe para o que eu chamo de zero down. Certifique-se de que alguém pague pelo menos algo adiantado. E se você for fazer um plano de pagamento, não sobrecarregue todos os pagamentos Provavelmente, a estrutura de pagamento mais longa que vou fazer será baseada em marcos durante o trabalho, certo? Você nunca quer concluir um trabalho com mais de 30% do seu saldo devido. Então, geralmente, isso é o que eu faria se alguém dissesse não aos 25 e 2.500, certo, meio a meio Então, geralmente, a próxima etapa que eu daria, e novamente, esse seria o máximo de pagamentos que eu faria, eu pagaria $1.500 adiantados e, ao longo do caminho, provavelmente na metade do caminho, metade do caminho, eu pediria mais 2.000 e depois descia e terminava com outros descia e Essa é a maior planta de pagamento que eu faria. E isso seria, quero dizer, 50%. Certo? 50% dos alunos concluíram o trabalho. Então, se estivéssemos criando, digamos, uma versão completa do SAS , certo, estamos configurando sua agência de alto nível, configurando a subconta da empresa e configurando a foto do cliente, eu pediria Eu pediria esse dinheiro depois preencher a agência e a subconta da empresa Eu me certificaria de receber 2000 antes de começar a captura instantânea do cliente em si, certo? Eu pediria os 1.500 finais depois que tudo fosse aprovado e a foto do cliente fosse concluída Então, geralmente é assim que vamos fazer. Então, isso seria, novamente, 0%, 0%, e isso será 100% do trabalho concluído. E é só isso. Este será um pequeno vídeo. É assim que eu faço minhas estruturas de pagamento. As pessoas são muito receptivas a isso. Eu faço a maior parte da minha, a maior parte da minha é meio a meio, mas se eu precisar, se a pessoa estiver com pouco dinheiro ou quiser vou para 1.500, 21.500 quando ver mais de uma estrutura de pagamento, estiver concluída Espero que isso ajude, e nos vemos no próximo vídeo. 29. Atrair e fechar leads: como fazer contratos no GHL: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, mostrarei como criar seus próprios documentos e contratos alto nível com a ajuda do Chat GPT, criar sua própria fatura e criar seu próprio contrato de trabalho personalizado para seus clientes, se você não quiser usar Então, o processo que fiz para criar o meu, porém, foi que comecei aqui no Chat GPT e basicamente perguntei Você começou com esse prompt. Eu disse que preciso de um contrato de linguagem simples para fazer trabalho personalizado do site no ecossistema de alto nível O. Eu gostaria de me proteger da responsabilidade sem torná-la unilateral a meu favor O que você precisa para que eu gere uma coisa dessas? Agora, não me lembro onde vi isso pela primeira vez, mas perguntando ao Chat em sua primeira solicitação, o que mais você precisa para que eu faça isso? É ouro absoluto. Porque o Chat agora lhe dirá o que você precisa. E você provavelmente reconhecerá que, se assistiu ao vídeo do meu contrato, muito disso é muito disso é o mesmo. O que faremos é analisar isso aqui, as partes envolvidas, o nome da analisar isso aqui, as partes envolvidas, sua empresa, como o cliente deseja ser indicado, o cliente, o escopo do trabalho, o que acontecerá. Geralmente, quais serviços você fornecerá. Basicamente, eu só uso o apêndice para poder colocar isso no registro do cliente Condições de pagamento, revisões e alterações. Essencialmente, o que vamos fazer é responder algumas delas aqui fora da câmera, e depois voltarei e veremos o que o GPD cospe, e depois prosseguiremos Vamos construí-lo dentro de alto nível. Tudo bem, então o que eu fiz foi realmente passar alguns minutos. Acho que foram cerca de cinco a 10 minutos respondendo a algumas dessas perguntas em termos das partes envolvidas O que eu fiz aqui foi colocar meu negócio aqui em Do Bevo, e eu gostaria que o cliente fosse chamado de cliente em vez de cliente Eu disse a ele que fornecerei os serviços listados em um apêndice separado, porque, novamente, queremos listar tudo que fornecerei os serviços listados em um apêndice separado, porque, novamente, queremos listar Vai ser diferente para cada tipo de trabalho. As condições de pagamento serão baseadas no preço total do projeto com um depósito inicial de 50% E, novamente, sempre podemos tornar isso uma variável mais tarde. O saldo será pago após a conclusão. Vou incluir revisões ilimitadas por 30 dias após a conclusão, até que o projeto esteja funcionando conforme o esperado Eu sei que meio que me abro aqui para muitos trabalhos não remunerados, mas se você é um profissional e sabe e entende o que o cliente está procurando, eles ficarão felizes em saber que você trabalha por 30 dias E se você sabe o que está fazendo, provavelmente acertará na primeira vez. Cinco, o cliente cliente precisará fornecer todos os detalhes de login, mas também vou dizer que também vou recomendar que eles me enviem coisas temporárias, certo? Não vou reter nada do que eles me derem. Vou me certificar de concluir meus projetos em 30 dias a partir do depósito inicial. E se houver algum atraso, avisarei o cliente e farei todos os esforços para concluí-lo Número sete aqui, quando falamos sobre propriedade e propriedade intelectual, transferirei todos os direitos para o cliente, mas me reservo o direito criar algo semelhante para futuros clientes, certo? Não há cláusulas de não concorrência neste contrato. Não me responsabilizo pelo tempo de inatividade porque, novamente, tudo está ocorrendo em alto nível E então qualquer uma das partes pode cancelar com sete dias de antecedência por escrito. Se cancelarmos isso, o reembolso será proporcional à quantidade de trabalho concluído E então, novamente, começaremos a resolver essas disputas informalmente, mas passaremos para o tribunal de pequenas causas E também estou dizendo ao Chat que não é necessário um NDA, mas também força uma cláusula de força maior Coloque um lá também. Então, o que vou fazer agora é dizer ao Chat que é disso que eles precisam. Agora, o que ele vai fazer é realmente escrever isso e me dar algo que eu possa copiar em alto nível. E, novamente, se você quiser que um advogado dê uma olhada nisso, ótimo. Eu não, ainda não precisei disso. Vamos deixar o Chat fazer seu e voltar quando terminar. Tudo bem, então isso foi em frente e fez seu trabalho. E o que vamos fazer agora por causa deste vídeo, quero mostrar a vocês como funciona. E isso não é um vídeo de documento legal. Eu vou seguir em frente. copiar tudo aqui do Chat. Ele te dá aquelas pequenas linhas de assinatura. Nós vamos copiá-lo. Agora vamos entrar aqui em nossos documentos e modelos e vamos criar um novo modelo. Então, temos um modelo. Podemos clicar em Novo, vamos dizer novo modelo. Agora vamos fazer o que eu chamo contrato de trabalho personalizado de alto nível. E agora o que vamos fazer é colar como texto simples. Mas primeiro, temos que adicionar um elemento de texto aqui. Então, você tem que adicionar um elemento de texto. Eu me livro de tudo isso, e agora eu venho aqui e colo como texto simples. Se você colar uma pasta normal, às vezes você verá o fundo cinza do GPT do bate-papo fundo cinza do GPT Então, geralmente, o que eu vou fazer é colar esse texto simples, mas neste caso, isso não aconteceu. Então, o que eu vou fazer aqui é seguir em frente e vou salvar isso. Agora, o que vou fazer aqui para criar meu contrato é começar a limpar esse contrato com determinados campos que basicamente eram limpar esses campos e colocá-los como valores personalizados Então, por exemplo, o cliente aqui vai sair , eu só me lembro disso aqui. Será o ponto de contato NAM. Basicamente, vamos pegar o campo personalizado de alto nível, colocá-lo lá e agora ele também vai colocar o nome do cliente lá. Entre mim, desenvolvedor, na verdade eu não gosto do termo desenvolvedor porque eu não sou um desenvolvedor. Eu sou prestador de serviços. Eu faço prestador de serviços lá. Portanto, é um acordo entre o provedor de serviços e os serviços ao cliente listados no Apêndice A, e direi algo como na próxima página Um trabalho além do escopo do Apêndice A e direi algo como na próxima página: Um trabalho além do escopo do Apêndice A requer um contrato separado. Tudo bem. Condições de pagamento, preço total do projeto serão acordados antes do início do trabalho. Eu direi que o preço total do projeto é e depois vou criar esse valor personalizado lá. Acho que acho que vamos entrar aqui. Onde está aqui em cima. Valores personalizados. Venha até aqui em valores personalizados, você vai para contato, na parte inferior aqui, eu tenho campos personalizados. Oh, porque eu estou em uma conta sandbox. Na verdade, eu não o tenho. Então, o que você vai fazer é basicamente subir até aqui, entrar em seu contato e acessar seus campos personalizados na parte inferior, e então você verá algo aqui que diz contrato ou talvez precise criar o campo personalizado, mas se quiser criar um campo personalizado para seu contrato, você o fará e, basicamente, entrará lá e dirá: deixe é só usar o tipo de contato. que você quer fazer é colocar seu campo personalizado ali mesmo. É necessário um depósito de 50% antes do início do trabalho e, basicamente, faça isso, certifique-se de que algo esteja aqui. Mas, por exemplo, em 30 dias, eu vou limpar isso e vou colocar outro desses valores personalizados Então, qualquer coisa que você veja neste contrato em particular, isso pode ser uma variável de acordo para negócio. Vá em frente e crie um valor personalizado para ele. Crie um campo personalizado para que você possa ajustar esse cliente a cliente sem precisar ajustar e criar um contrato totalmente novo É mais ou menos isso que eu quero que você obtenha deste vídeo. Faça sua coisa e converse, traga-a aqui e, em qualquer lugar que você veja algo que possa variar de cliente para cliente, crie um campo personalizado. Então, isso será gerado e você poderá enviá-lo de cliente para cliente e, novamente, não precisará criar um novo modelo toda vez. Esse alto nível tem essa capacidade, o que é incrível. Vir aqui para assinar é que eu posso vir aqui. Podemos adicionar um elemento. Podemos adicionar a assinatura aqui. Eu geralmente não gosto do quão pequeno isso é. Então, vou usar apenas algumas entradas lá. Oh, vamos subir até aqui. Vou trazer uma assinatura lá. E então você também pode usar isso e torná-los menores, se quiser. Então você pode trazer aquele até lá. Coloque essa aí, e eu vou copiar a assinatura trazê-la aqui para o cliente. E então a mesma coisa com a data. Então, para datas, o que eu vou fazer aqui, vou trazer a data para lá. Encontro lá embaixo, encontro aqui embaixo. E você verá aqui. E você verá agora que, depois de inserir tudo, são todos os contatos. Então, o que você vai fazer é selecionar aquele para você e ter certeza de que será assinado por você. Eu vou fazer com uma cor diferente, ou então ele vai fazer o sinal de contato duas vezes. Então vai para lá preenchido por você. Agora você tem a assinatura, a data da sua e, na próxima página do contrato, pode fazer outra inicial. Então, o que queremos fazer é basicamente adicionar uma página e depois vir até aqui. Novamente, tivemos o Apêndice A. E então, o que farei, se você ver o outro vídeo em que tenho meu modelo, adicionarei algo aqui que seja como contato, escopo do contato, escopo Eu explico isso em outro vídeo, mas eu coloquei isso lá para que eu possa escrever essa grande e longa, escrever essa grande, longa, não tanto uma dissertação, mas uma grande lista de todo o trabalho que vou fazer, e ela vai descrevê-la aqui no contrato sem compor isso aqui, número um, uma milha de comprimento e ela vai descrevê-la aqui no contrato sem compor isso aqui, número um, uma milha Então, coloquei meu apêndice A de qual será meu escopo de trabalho Então está aí. E como coloquei uma página extra, quero ter certeza de que tenho iniciais em cada página Então, vou entrar aqui com as iniciais. Eu me certifico de ter dois campos de iniciais, um para mim e outro para o cliente Então eu venho até lá. Esse sou eu. Nós vamos seguir em frente. Nós vamos economizar. E, geralmente, é uma boa prática : você também deseja ter qualquer página adicional rubricada pelo cliente Agora, quando se trata de pagamento para ativar as configurações de pagamento, o que você quer fazer é ativar o pagamento direto aqui, mas você precisa adicionar um elemento de pagamento aqui para que, quando eles assinarem, isso os leve a um pagamento. Então, o que vamos fazer aqui é adicionar um elemento aqui que é a lista de produtos. Adicione a lista de produtos aqui. E então o que você vai fazer é adicionar um item e adicionar um produto. E como essa é uma conta sandbox, não haverá produtos aqui Então, o que eu posso fazer é adicionar um novo item, e posso dizer trabalho de alto nível ou trabalho personalizado ou algo parecido, certo? O que quer que você queira chamar, o que você faz. Trabalho personalizado. Lá vamos nós. E agora, o tipo de produto, isso vai ser um serviço. E eu direi um depósito inicial de $2.500. E, na verdade, vamos guardar isso para uso posterior. Agora podemos dizer, trabalho personalizado dentro da sua conta GHL. Adicione um novo item. Então, agora o que temos aqui é que temos uma descrição. Temos nosso título. Nós temos isso. Eles sabem o que vão fazer aqui com o depósito inicial. Eles sabem tudo o que vai estar lá. Eles têm o apêndice de qual é o escopo do trabalho e também o rubricaram aqui Quando isso acabar, podemos basicamente seguir em frente e clicar em Salvar. E agora temos um modelo de contrato que podemos usar agora com pessoas, podemos usar isso em automações. Podemos usar isso para trabalhar. E isso tornará muito, muito fácil que possamos enviar isso. Então, espero que você tenha gostado desse vídeo. Eu te mostrei o processo. Esse é o processo que eu uso para criar meu contrato de trabalho personalizado, se você quiser fazer um diferente. É assim que você fará se houver termos que você queira incluir em seu processo. Então, nos vemos no próximo vídeo. 30. Atrair e fechar leads: obtendo leads do YouTube: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, abordarei algumas noções básicas do YouTube e uma espécie de estratégia básica do YouTube para que você possa começar a usar o YouTube para atrair clientes para sua empresa de serviços Agora, deixe-me começar dizendo que, no final deste vídeo, este não será um tutorial completo do YouTube. Eu poderia fazer um curso totalmente diferente no YouTube, um workshop inteiro. Na verdade, no final desta lição, vou criar um link para outro workshop que tenho para fazer. Mas você vai sair daqui com minha estratégia que cria um fluxo diário de leads orgânicos do YouTube e meio que entende o panorama geral, que gera sucesso para mim no YouTube. Essa será uma apresentação do top of the waves, mas, novamente, haverá um link no final que abordará tudo isso se você realmente quiser se aprofundar no YouTube. Em primeiro lugar, por que o YouTube? Eu uso o YouTube porque recebo de 3 a 10 leads todos os dias de forma totalmente orgânica do Na verdade, este é meu gráfico de fluxo de chumbo para o segundo semestre de 2024 E a partir desses leads aqui, posso atribuir diretamente mais de $50.000 em vendas, e isso aumentou o valor da minha marca mais do que Muitas pessoas no mundo de alto nível sabem quem eu sou por causa do YouTube. Na verdade, Frank Kern sabe quem eu sou por causa do YouTube. Na verdade, Frank Kern sabe quem eu sou por causa do YouTube. Em maio de 2024, no Mastermind, o Advanced Mastermind, Frank foi o E ele fez um discurso muito, muito bom. E eu subi para me apresentar a ele depois do bar, e basicamente dizer que seu discurso principal foi basicamente o que eu estava vivenciando, e eu queria agradecê-lo por isso E antes que eu pudesse me apresentar, ele me interrompeu e disse : Ei, eu te conheço. Eu assisto seus vídeos no YouTube. Ei, Dom, sabia meu nome, tudo, e eu estava tipo, Ok. Esse foi um momento de recalibração para mim de que o YouTube é o caminho a percorrer E os olhos que estão no YouTube são muito, muito qualificados. Basicamente, Frank me explicou que ele assiste muito conteúdo do YouTube em alto nível para ver o que está sendo divulgado, viu minhas coisas e achou que minhas coisas eram boas. Então, estou no radar dele por causa do YouTube. Novamente, por que o YouTube. Gosto do YouTube porque é mais difícil publicar conteúdo no YouTube do que em formato curto, como TikTok ou Instagram Porque é mais difícil, há menos pessoas fazendo isso e há ainda menos pessoas fazendo isso bem. Então, se você conseguir criar conteúdo de qualidade no YouTube, provavelmente terá um décimo da concorrência, como teria se estivesse divulgando conteúdo em algo como o TikTok ou algo como A outra coisa sobre o YouTube é que ele tem tráfego constante. Você viu aquele gráfico de chumbo. É todo dia. Os leads chegam e, geralmente, isso ocorre apenas em cerca de 20 vídeos. Portanto, um vídeo pode gerar leads por anos. E, novamente, tive mais de 200 dias recebendo pelo menos um vídeo ou um lead por dia. Portanto, minhas ofertas têm sido um tráfego constante e consistente. E também é tráfego qualificado. Quero dizer, obviamente, Frank Kern está assistindo, mas Frank Kern não é meu cliente Embora, como prestador de serviços, talvez ele possa ser. O YouTube é, de longe minha maior fonte de tráfego de conversão em tudo As pessoas que estão assistindo ao YouTube são qualificadas. Eles têm dinheiro para gastar. Eles têm problemas que querem resolver. E eles já estão meio que nessa educação de bricolage. Como resolvo essa mentalidade problemática? E se eles se deparam com alguém, eles têm mais tempo têm mais dinheiro do que tempo. Eles podem encontrar o vídeo certo e encontrar a pessoa certa para contratar, e essa pessoa pode ser você. Agora, quando eu crio um vídeo do YouTube para obter o máximo alcance do meu vídeo do YouTube para que ele gere a maior quantidade de leads, tenho algumas metas, e elas são metas muito, muito simples. Número um, quero que as pessoas sigam em frente. Quero que as pessoas cliquem no meu vídeo, ok? Se as pessoas não clicarem no seu vídeo no YouTube, elas não assistirão. Não é como o TikTok. Não é como Instagram, onde eles estão apenas percorrendo um feed Quer dizer, o YouTube tem curtas-metragens, mas a maioria dos meus leads vem dos meus vídeos longos E esses não são reproduzidos automaticamente. Então, queremos que as pessoas cliquem. Número dois, quero que eles assistam pelo menos 50% do vídeo. Agora, por mais que eu adorasse que alguém assistisse 100% do meu vídeo, isso simplesmente não acontece com tanta frequência. E, geralmente, se você tiver, verá que vou mergulhar nas minhas estatísticas aqui em um segundo. Mas se você conseguir que alguém assista 50% em média, seu vídeo vai voar e você terá muito alcance. E agora, número três, esse é sem dúvida o objetivo mais importante de um vídeo: quero que eles assistam a um segundo vídeo meu É muito bom ver a primeira, mas meu maior objetivo aqui é fazer com que assistam à segunda e, em alguns minutos, mostrarei por que isso acontece. E, finalmente, SEO, certo? SEO é uma consideração secundária para mim. Na verdade, você não deve dar muita ênfase ao SEO, além de garantir que o YouTube saiba do que trata seu vídeo, porque na verdade não é de onde vem a maior parte das minhas visualizações. E se você está otimizando para SEO, está investindo 100% do seu esforço no SEO do YouTube deixando muitas outras visualizações na mesa Então, vá até aqui. Vamos examiná-los. Número um, faça com que eles cliquem. Como eu disse antes. Se eles não clicarem no vídeo, não poderão assistir ao vídeo. Você poderia ter o melhor vídeo do mundo. Se eles não clicarem, não assistirão. O que? O que afetará o clique ou, basicamente, a taxa de cliques? Se você ver isso aqui, esta é minha taxa de cliques aqui em 5,9% no ano passado As maiores alavancas para aumentar isso e impulsionar isso serão a miniatura do vídeo e Falaremos um pouco mais adiante no vídeo, mas sua miniatura e seu título serão os maiores impulsionadores do que impulsiona esse número até E deixe-me deixar você aqui com uma boa referência. Portanto, a CTR de vídeo acima de seis é boa. Estou logo abaixo disso, mas estou meio que no estádio em que sou bom Se você conseguir mais de 10% em um vídeo, isso é ótimo. Você não deve mais tentar otimizar a CTR desse vídeo. Você não quer rastrear 20, 30, 40%. Você nunca vai chegar lá. Novamente, qualquer coisa acima de seis é, eu considero um bom vídeo aceitável, mas acima de dez é um vídeo com desempenho muito bom em termos de taxa de cliques Ao vir aqui, você verá que esses são alguns dos meus melhores. Na verdade, pego todos os meus vídeos e os classifiquei por taxa de cliques Minha média é 5,8, e então você verá que minhas melhores são 13,7, 13,3 Agora, número dois, faça com que assistam 50%. Então, o que eu fiz aqui foi classificar todos os meus vídeos aqui por visualizações, certo, no ano passado E por quê? Porque, assim como um vídeo curto, alta porcentagem de exibição indica qualidade. Então, se você já esteve no Instagram Reels ou no TikTok, as pessoas estão falando sobre fazer um vídeo de sete segundos com muito texto Então, quando eles leem todo o texto, os vídeos rodam e você obtém um tempo de exibição alto, e ele é empurrado O mesmo conceito, mas você não pode fazer isso com 7 segundos no YouTube. Você precisa chamar a atenção das pessoas por vários minutos. Como você verá aqui, minha duração média de visualização é de 5 minutos, mas meu vídeo mais assistido é de 6 minutos, 5 minutos e 6 minutos. E as porcentagens desses vídeos são de cerca de 30%, com este sendo 54% Então você quer que as pessoas assistam. A meta é 50. Mas eu digo que, como meta, você quer chegar lá aos 30. Mas a maior alavanca disso será o gancho e seu ritmo Então, se você pode fisgar alguém, fazer uma promessa no início do vídeo que você cumprirá durante todo o vídeo, você está basicamente convencendo essa pessoa a assistir a coisa toda. Você está dando a eles uma razão. E depois, o ritmo, você deve manter o ritmo alto o suficiente para que eles estejam interessados Se você arrastar muito devagar, perderá a atenção das pessoas e elas irão embora. Mas se você tem muito TDAH, eles não conseguirão lidar com você e clicarão e o encontrarão para outra pessoa Então, você quer manter o ritmo, manter sua energia alta, mas não muito alta no vídeo Novamente, isso é algo que virá com o tempo e com a chegada de representantes Mas o gancho e o ritmo são o que fará com que você otimize o tempo de exibição Agora, referência. Mais uma vez, eu disse, pelo menos 30% de conclusão, certo? mínimo, você verá que estou meio No mínimo, você verá que estou meio que 30% na maioria deles 50% é o ideal. Se você pode fisgar alguém, se você pode fazer com que uma pessoa comum assista 60% do seu vídeo, você é como Mr. Beast de nível superior. Isso vai ser fenomenal. Então, novamente, 30, 50 e 60 devem ser os benchmarks que você está analisando Número três, faça com que assistam a dois vídeos. Agora, eu falo sobre isso agora também, certo? Por quê? Porque dois vídeos aumentam o tempo da sessão. Há uma estatística que o YouTube rastreia que , infelizmente, eles não divulgam aos criadores, mas é chamada de tempo de sessão E isso é basicamente o tempo gasto em seu canal. Então, se eu tiver dois, três ou quatro vídeos disponíveis, digamos que eu tenha dois vídeos no meu canal. Alguém vem e passa 5 minutos no Vídeo 1, e passa 5 minutos no Vídeo 2. Isso significaria que eles tiveram uma sessão de dez minutos no meu canal. Agora, queremos que o tempo da sessão seja o mais alto possível. Isso vai dizer ao algoritmo do YouTube que essa pessoa está interessada nos meus vídeos. Então, mais vídeos meus serão veiculados para essa pessoa. Você provavelmente já viu a mesma coisa ao vídeos do Creator em formato curto e, nos próximos dois dias, tudo o que você vê são os vídeos dessa pessoa É a mesma coisa. Agora, as maiores alavancas para aumentar o tempo da sessão serão seus cartões finais e seus vídeos vinculados Mostrarei exemplos disso posteriormente na apresentação. Mas, basicamente, sempre que você ouvir um criador, diga: Ah, vá, a propósito, confira este vídeo, ou, Ei, tem um vídeo aqui, vá conferir. Eles estão tentando aumentar o tempo da sessão. Agora, infelizmente, novamente, como eu disse, isso não é público para os criadores. Você não sabe qual é o tempo médio da sua sessão, mas o YouTube confirmou que eles o rastreiam. Então, novamente, você realmente só quer inserir esses cartões finais e esses links sempre que puder para incentivar as pessoas a assistirem a um segundo vídeo no canal. Assim, você pode vinculá-los em sua descrição, vinculá-los na tela final, vinculá-los nos pequenos cartões que aparecem no canto, à direita, onde quer que esteja. Agora, eu disse antes que o SEO é uma consideração secundária. Aqui está o porquê. Essas são minhas visualizações nos últimos 365 dias, e você verá que a pesquisa no YouTube representa apenas 29% delas Isso significa que 71% das minhas visualizações vêm de fora da pesquisa Então, por que eu colocaria 100% da minha energia em apenas um terço das visualizações? Agora, para otimizar um vídeo, as maiores alavancas disso são seu título, suas tags e sua descrição, certo? Então, o YouTube analisará esses três pontos para determinar que se trata um vídeo e como deseja indexá-lo em seu algoritmo de busca. E, novamente, meio que sei do que se trata esse vídeo. Agora, como referência para ver se fiz SEO corretamente ou não, ver o vídeo gera algumas visualizações de pesquisa Se eu vejo isso nas fontes de tráfego de vídeo e vejo que vem da pesquisa, isso significa apenas que eu tenho o vídeo indexado corretamente Então, novamente, não há muita consideração aqui sobre SEO. Agora, por que isso funciona, certo? Por que o YouTube e por que basicamente colocar o SEO em segundo plano funciona? Número um, temos a tificação de tudo no TikTok tificação de tudo Tik Tok, em 2020, realmente mudou todo o algoritmo social de cabeça para baixo quando usou o gráfico de juros em vez do gráfico Então, antes do Tik Tok, era quem você conhecia. Seus vídeos foram para seus inscritos. Eles foram até seus amigos. Eles foram até pessoas que seguem você. E foi mais ou menos isso, certo? Tik Tok apareceu e eles disseram: Ei, não nos importamos se alguém segue essa Se eles estiverem interessados nesse tópico, vamos mostrá-lo a eles. E isso é mais ou menos, e todas as outras plataformas seguiram o exemplo, YouTube não sendo exceção. E, novamente, se você olhar minha página inicial versus minha confusão de pesquisa, 71% das minhas visualizações vêm de outras visualizações que não são visualizações de Portanto, não fico desanimado quando procuro um tópico popular, encontro um termo popular e vejo que dez canais com 1 milhão de seguidores ocupando todos os lugares Sei que nunca vou me classificar para isso, mas nesse tópico, serei recomendado. Vou receber uma sugestão. Falaremos sobre isso em um segundo. Prova disso é que, na verdade, tive um workshop no YouTube há alguns meses e perguntei a todos como eles me encontraram. E eu perguntei a todos: Ok, quem aqui pesquisou meu nome ou pesquisou um dos meus vídeos, e eles me encontraram no YouTube, e nenhuma pessoa levantou a mão. Fui sugerido a todos pelo algoritmo. Então, naquele momento, eu meio que mudei o pensamento de todo mundo sobre como eles me encontraram E, novamente, ninguém me procurou. Portanto, o SEO é bom, mas não é a consideração número um ao criar um vídeo no YouTube. Ok, aqui é de onde vem o 71%. Eu tenho esses três pontos. O número um é sua página inicial. Então, essa era minha página inicial quando entrei. Só nesse momento, quando tirei essa foto, eu só estava inscrito no Vin Wiki e estava inscrito apenas no Alex Homose Todo o advogado Tom Business Royds. Isso é um anúncio. Bellular news e Mario, eu não estava inscrito em nenhum desses canais, mas o YouTube viu que eu estava interessado em alguns desses tópicos, então basicamente recomendou aqueles vídeos de pessoas nas quais eu não estava É daí que vêm muitas das minhas opiniões. Pessoas que não estão inscritas, então eu apareço nesta página Agora, sugerido Ok, sugeridos serão os vídeos aqui no lado direito. Então, como estou assistindo a um dos vídeos de Alex aqui, aqui está outro John Coogan, não me inscrevo nele Está bem? Sou assinante do Alex Sou assinante do Doug e sou assinante do Alex. Mas você verá que vai tirar fotos aqui no Extra, uma nova descoberta aqui. Portanto, é também daí que surgirão minhas opiniões , conforme sugerido. Mas esse também é um ponto poderoso. Eu vou te mostrar mais tarde na aula. seguir, no final dos vídeos, você tem esses pequenos cartões finais que estão aqui. Esta é outra parte de onde muitas das minhas opiniões virão sobre isso a seguir. Então, isso é, na verdade uma análise de como minhas opiniões vêm. Então, como você verá, recursos de navegação , que é a página inicial. Essa é a primeira página que te mostrei. É daí que veio a maioria das minhas opiniões. Em seguida, seguido pela pesquisa e, em seguida, pelo sugerido. E depois temos outros recursos do YouTube, todos na parte inferior, aqui nas telas finais , e nos próximos. Mas Browse e Suggested são os principais. É daí que virá a maior parte das suas opiniões. No entanto, a seguir está o que fará as vendas. Então, o que eu fiz aqui foi classificar por visualizações, e você verá aqui classificado por É daí que eles vêm. Agora, se eu classificar pela duração média da visualização, certo, duração média da visualização são as pessoas que estão mais engajadas com meu conteúdo, certo? Eles estão mais abaixo no funil de marketing. Eles estão mais perto de poder comprar . Veja de onde vem tudo isso. Ele vem das telas finais. Vem de vídeos sugeridos. Vem de playlists, certo? A pesquisa nem está lá. Mesmo alguém que literalmente pesquisou o termo sobre o qual meu vídeo se tratava não está tão engajado quanto quando alguém recebe a sugestão desse segundo vídeo. E você verá que a duração média da minha visualização é de 5 minutos. Esses aqui têm 7,5 minutos, certo? Quase 2 minutos a mais do que o primeiro vídeo que eles assistem de mim porque estão acostumados comigo, estão confortáveis com meu estilo e vão assistir ao segundo vídeo. E é daí que vêm muitas das minhas. É daí que vêm muitas das minhas vendas. Agora, veja como acessar essas telas. Número um, faça vídeos sobre tópicos relevantes e populares, independentemente da concorrência de pesquisa. Agora, digo isso porque vejo muitos novos criadores de conteúdo do YouTube entrando Eles olham para ver, procuram um termo de pesquisa. Eles veem que está meio preenchido com vários canais grandes e dizem: “Eu não vou me classificar para isso Eu não vou fazer o vídeo. Então, o que acontece é que eles acabam procurando um termo de pesquisa realmente obscuro que recebe cerca de 50 pesquisas por mês que realmente não está relacionado a nada que eles vendem, e eles estão apenas transformando esses tipos de vídeos obscuros fora do comum só porque acham que podem se classificar para eles Então você acaba fazendo centenas de vídeos e obtendo apenas uma pequena quantidade de inscritos, pequena quantidade de visualizações e uma pequena quantidade de vendas. Em vez disso, o que queremos fazer é entrar nos tópicos populares, entrar na conversa porque, novamente, você será recomendado na página inicial, mesmo que não esteja classificado para o termo de pesquisa real em si Novamente, o SEO serve apenas para que você seja indexado corretamente. Então, se alguém está assistindo a muitos vídeos sobre como desenvolver um canal no YouTube, você provavelmente é um novo canal, nunca vai se classificar para isso. Mas se você disser como desenvolver um canal no YouTube e alguém já pesquisou isso antes e assistiu consumindo conteúdo, o YouTube exibirá seu vídeo para essa pessoa na próxima vez que fizer login. E se você tiver uma boa miniatura e um título, você será clicado Assim que aparecermos, certo? Quando aparecermos, tudo se resume a fazer com que a miniatura e o título sejam clicados Esta é a minha combinação de miniaturas e títulos mais popular e bem-sucedida até hoje e Isso estava em 13,7 CTR. Hum, minha miniatura aqui, eu faço minha cara O. Funciona. Se você for ao meu canal, provavelmente verá que eu uso esse rosto na maioria dos meus polegares porque ele sempre funciona Acho que não obtive menos de 8% de CTR quando uso esse estilo prático. Então, eu vou continuar usando isso. Eu também, na miniatura, mostro o resultado que a pessoa quer Então, como fui aprovado para Amazon Influencer em sete dias, tenho uma captura de tela do painel de quando eles Então esse é o resultado que eles querem. Isso é o que eles querem ver na tela. Além disso, meu rosto. Estou sempre olhando para a câmera, certo? As pessoas querem ver uma conexão humana com a câmera, então você quer ter certeza de que está sempre olhando a câmera com os polegares E então, perspectiva, tipo, ter a mão na frente com meu rosto atrás geralmente sempre funciona, seja segurando um telefone, segurando um painel, tendo alguma coisa ou se eu estiver em primeiro plano com algo atrás de mim, isso também funcionará Agora, título, como I versus H two. Ao dizer como fui aprovado para o Amazon Influencer em sete dias, estou afirmando que fiz isso Se estou dizendo como obter aprovação, dizendo que isso não significa necessariamente que eu fiz isso Então, especialmente na área educacional, as pessoas vão querer ver como eu sou mais do que como duas, as pessoas vão querer ver porque isso implica que a pessoa que está criando o conteúdo realmente fez o que está ensinando ao público. É uma pequena mudança de nuance, mas tem muito mais peso Além disso, eu uso esses pequenos parênteses para derrubar Na época em que fiz este vídeo, havia um método popular de ser aprovado comprando contas antigas do Instagram, que não funcionam mais. Então, eu diria isso. Eu disse método gratuito porque comprar uma conta custa dinheiro. Então, o que eu estava fazendo era anular uma objeção com meu título lá uma objeção com meu título Agora, uma vez que eles clicam, certo? Então, nós aparecemos. Temos que clicar neles. Agora o relógio vai começar. Queremos que eles assistam 50%. A primeira coisa que queremos fazer é confirmar a miniatura Então esse é o primeiro, tipo 5 segundos desse vídeo. Este vídeo mostrará exatamente como obter aprovação para o programa Amazon Influencer e também como obter essa aprovação indescritível Então, se você viu isso lá, na verdade está mostrando a eles como obter aprovação. A primeira frase que saiu da minha boca foi que este vídeo mostrará como obter aprovação. Então, o título dizia como ser aprovado. Minha primeira frase dizia como obter aprovação. Eles dizem: “Tudo bem, eu cliquei no vídeo certo”. Então eu confirmei a miniatura nos primeiros, tipo, 5 segundos Se você estiver fazendo algo como uma análise de software ou algo como um vídeo de compilação de alto nível, se você abrir o primeiro quadro dentro do software, essa é uma análise de webinar que eu fiz. Esse é o primeiro quadro. Se você mostrar o painel interno, as pessoas assistirão por mais tempo porque sabem que você não vai falar sobre isso apenas como uma cabeça falante, você vai mergulhar no mato e meio que mostrar a elas como fazer alguma coisa Então, isso também é uma coisa muito popular. Novamente, se você estiver fazendo uma análise de software ou quiser saber como fazer uma análise técnica, mostrar internamente, por exemplo, no primeiro segundo, o software em si funcionará. E se você fizer isso direito, isso é o que parece. Então, na verdade, esse é aquele vídeo de sucesso. Temos 65% das pessoas permanecendo nos primeiros 30 segundos, e então eu as mantenho durante a maior parte do vídeo com essa bela mesa grande E você verá minha porcentagem média de visualização aqui em 54,3 Então esse foi um vídeo muito bom. Esse vídeo voou. E é assim que você meio que quer que seu gráfico de retenção se pareça. Se você está fazendo vídeos e fazendo com que as pessoas saiam e depois elas se retenham na parte inferior, como os meus, isso é uma indicação muito boa que você está ensinando da maneira certa e ajudando as pessoas a passarem Você só precisa se esforçar um pouco, que fui eu. Eu tinha Ls muito grandes. As pessoas vinham em 30 segundos, mas depois ficavam Então mude meus ganchos, e agora eu tenho gráficos como Depois que eles assistirem ao seu primeiro vídeo, você quer que eles assistam a um segundo vídeo. Então você vai ver, eu chamo isso de matar a Ilha, certo? Portanto, você nunca quer publicar apenas uma exceção sobre um tópico. E visualmente, isso é o que parece. Então, digamos que você faz vídeos de negócios, você faz vídeos de alto nível, certo? Você faz mais vídeos de negócios e, de repente, fica meio entediado com a criação de vídeos comerciais Então você vai em frente e faz um vídeo de fitness. Bem, esse vídeo sempre fracassará porque não há nada que o YouTube basicamente recomende por trás dele Então, eles não vão mostrar isso para muitas pessoas. Em vez disso, se você quiser criar um vídeo de fitness em seu canal, crie três ou quatro vídeos de fitness diferentes e crie um cluster. Então, agora o YouTube pode recomendar e sugerir todos esses vídeos um atrás outro e obter mais visualizações, e então , na verdade, ele distribuirá todo o cluster. Como eu descobri isso foi com meu vídeo, meu primeiro vídeo em alto nível Então você provavelmente já viu esse vídeo no meu canal. Nos primeiros 29 dias, não fez nada. Acho que consegui 100 visualizações em 29 dias. Mas nesses 29 dias, publiquei mais dois vídeos de alto nível e, de repente, eles foram captados e começaram e basicamente começaram a coletar visualizações. Todos os três meio que cresceram ao mesmo tempo. Então, se você quiser ter um assunto meio fora do assunto até agora no canal, eu não tinha criado nenhum conteúdo de alto nível. Era mais como marketing de afiliados, espécie de influenciador da Amazon Não era de alto nível. Então, foi só no segundo ou terceiro vídeo de alto nível que todas as minhas coisas começaram a aparecer Então isso vai ser essa é a chave. E você provavelmente também verá isso em seu gráfico. Agora, você quer que as pessoas cliquem entre os vídeos manualmente, certo? Então você está aqui. Nem sempre eles chegarão à próxima tela final, certo? Apenas cerca de um terço das pessoas vão ver isso. Então, no meio, queremos que as pessoas assistam a mais vídeos. O número um são as placas finais de vídeo. Você verá meu vídeo, vou jogar isso aqui em um segundo. Espero que tenha sido valioso e espero ver você no Mastermind E se você quiser ver mais treinamento de alto nível, eu coloco vídeos aqui nos cantos ou você pode continuar, e nos vemos no próximo vídeo. Então, como você verá, eu meio que aponto para os cantos. Estou fazendo um apelo explícito à ação de um terço das pessoas que chegam ao final do vídeo Ei, clique em um desses dois. Vá assistir mais, vá assistir outro. Então, o que estou fazendo é tentar fazer com que eles aumentem o tempo da sessão assistindo a um segundo vídeo. Agora, no meio, eu também coloquei essas pequenas placas de vídeo intermediárias. Se você assistir, vou apontar para a esquina, você verá uma carta aqui em cima. Se você ainda não assistiu, vou colocar um cartão aqui no canto. Você pode assistir ao vídeo quando terminarmos. Mas, normalmente, é um amigo. Você verá como eu coloquei esse cartão aqui em cima. Basicamente, o que isso faz é fazer isso para um vídeo na barra lateral, e isso também é para acompanhar o ritmo Então, se você estiver fazendo um vídeo, haverá uma barra lateral bem longa, certo? Você está falando sobre como vender algo online. Você fala sobre, Oh, você vai precisar de um funil de vendas. E então você se pega explicando o que é um funil de vendas por 20 minutos. Isso vai acabar com a intenção original do vídeo de como vender algo E isso vai tirar você dessa tangente, vai acabar com o ritmo Então, o que eu faria seria basicamente cortar aquela barra lateral de 20 minutos, criar um vídeo separado sobre o que é um funil de vendas e, em seguida, vinculá-lo a um cartão aqui Então, para quem quiser mais contexto sobre um tópico, você pode ignorá-lo no primeiro vídeo e depois continuar com um segundo com um pequeno cartão na barra lateral Agora, por causa disso, certo, porque estamos tentando empurrar as pessoas entre vários vídeos, vários vídeos assistidos em uma sessão podem compensar a baixa retenção de um vídeo. Já tive vídeos que tiveram uma média de 20% de visualização, mas eles são como meus quintos vídeos mais vistos. O motivo é que as pessoas estão saindo desse vídeo e clicando em um segundo na metade ou 25% do E isso me diz que um alto tempo de sessão é mais valioso do que um alto tempo de exibição em um único vídeo. E o motivo é que há anúncios entre os cliques. Então, se você estiver assistindo ao vídeo um e clicar no vídeo dois, YouTube mostrará um anúncio entre o vídeo um e o vídeo dois, o qual eles ganham dinheiro. Portanto, quanto mais tempo eles conseguirem que você assista a vídeos diferentes e clique entre os vídeos, eles podem ganhar mais dinheiro porque veiculam mais anúncios. E é por isso que, para mim, conseguir que alguém assista a dois vídeos é a coisa mais importante, porque coloca meus objetivos do mesmo lado do YouTube. E, novamente, esse segundo vídeo também é onde a maioria das vendas é feita. Agora, neste momento, mostrei todo tipo de estratégia básica. Eu quero te mostrar como ir mais fundo. Na verdade, vinculei meu workshop de um dia inteiro no YouTube chamado Perpetual Leads Machine Eu vinculei isso abaixo, onde você verá um processo completo passo a passo sobre como configurar um novo canal no YouTube. Como encontrar os tópicos do seu vídeo e como gravar vídeos que geram leads diariamente Novamente, haverá um link logo abaixo. Vá dar uma olhada nessa. E com isso dito, nos vemos na próxima lição. 31. Atrair e fechar leads: ideias de temas para vídeos no YouTube: Ei, bem-vindo de volta ao programa. Neste vídeo, falaremos sobre diferentes tópicos do YouTube sobre os quais você pode criar conteúdo para diferentes tópicos do YouTube sobre os quais você ajudar a atrair seu cliente ideal para construções de alto nível ou até mesmo trabalhos de consultoria de alto nível em sua empresa profissional de serviços freelance Agora, eu usei o quadro branco para este aqui só porque é realmente uma estratégia simples que você vai ter executar repetidamente Agora, geralmente há dois grandes compartimentos nos quais seu conteúdo vai cair, e então você pode se espalhar a partir daí Número um, o primeiro tipo de conteúdo que você vai criar, será simples como usar o conteúdo GHL, certo? Então, esses são tutoriais para dizer: Ei, meu nome é, vou mostrar hoje como usar calendários de alto nível, como criar um calendário em Na verdade, esse é o primeiro lugar em que eu começaria. Eu entrava aqui e depois ficava muito bom na parte dos calendários, porque isso é algo que não tem muito conteúdo disponível e eles estão sempre fazendo atualizações Portanto, há uma grande oportunidade de conteúdo com calendários O outro será o fluxo de trabalho. Devido à grande versatilidade do que você pode fazer em um fluxo de trabalho, é quase ilimitado Então, mostrar às pessoas como fazer coisas legais em fluxos de trabalho e associar isso a cenários de negócios será um conteúdo valioso para criar para seu cliente ideal Depois, outro tipo de grande área de alto nível, onde vejo uma grande deficiência de conteúdo , na qual você provavelmente obterá visualizações, e não teremos muita concorrência. Então, se você pode criar conteúdo pelo telefone, como conectar o telefone, como encaminhar chamadas telefônicas de uma linha comercial existente para uma linha de alto nível usando coisas como a IA de voz para configurar essas coisas. Se você também quiser aprovar o ATP por mensagens de texto, há muitos subtópicos nos telefones de alto nível que simplesmente não há muito conteúdo bom, e há ainda menos provedores de serviços nesse tipo de área de especialidade Portanto, calendários, fluxos de trabalho e telefones são provavelmente os três grandes compartimentos com os quais eu começaria Todo mundo quer fazer funis. Todo mundo quer criar sites, e você estará em um C de todos os outros. Mas se você usar fluxos de trabalho de calendários no telefone, estará pescando em um lago menor, porém mais profundo Agora, com esse conteúdo específico, você está apenas mostrando às pessoas como usar o alto nível, não necessariamente como anexá-lo a um caso de negócios. E esse será o segundo no qual eu quero que você crie conteúdo, o que ajudará a pessoa que está assistindo a dar o salto entre: Ah, aqui está como usar esse software e clicar nos botões versus aqui está como clicar nos botões, e aqui está como isso vai me ajudar no meu negócio Preciso falar ao telefone com essa pessoa e pedir que ela faça isso por mim. Então, o próximo passo que você vai fazer será como o alto nível ajuda as pequenas empresas. Então, novamente, o que você quer fazer agora é basicamente criar um cenário. Basicamente, o que você quer fazer é criar um cenário fictício com uma solicitação fictícia de um cliente, porque se você está começando, não precisa necessariamente ter depoimentos de clientes ou estudos de caso de clientes ainda ou Essa é uma das maiores coisas que eu vejo na comunidade de alto nível é as pessoas estão começando e dizem: “ Bem, eu não tenho um estudo de caso. Não tenho um depoimento com o qual trabalhar. Mas se a pessoa é real ou não, é realmente irrelevante se você mostrar quão alto nível ou como você ajudou uma situação específica A única coisa que você não pode fazer com um cenário fictício é não dizer que aumentamos os negócios dessa pessoa em 30% Mas você pode absolutamente criar um personagem e criar um cenário e depois mostrar o quão alto nível ajudaria nesse cenário fictício Então, isso é basicamente o que você vai querer fazer. Você quer delinear o cenário, mostrar como o GHL ajudaria mostrar como o GHL ajudaria aquele cenário específico e, em seguida, basicamente mostrar e mostrar o trabalho envolvido na correção e ajuda E para tornar isso realmente fácil, eu vou te dar um presente grátis junto com este curso. Vou colocá-lo no link abaixo. E esse é o meu gerador de cenários GHL, Custom GPT. Então, o que eu fiz aqui foi, na verdade, treiná-lo para gerar um cenário na forma de um problema de palavras para você criar vídeos no YouTube e criar estudos de caso fictícios Isso não só ajudará você a criar conteúdo para o YouTube, mas se você quiser obter a certificação de alto nível, o programa de administração certificada, programa de administração certificada, isso é o que seu P O exame B será. O nível alto lhe dará um exemplo como esse, e eles basicamente farão com que você conserte esse cenário em uma hora. E se você puder fazer isso, você vai passar no exame. Portanto, se você quiser se preparar para o exame, faça três ou quatro deles e, se puder fazer isso em uma hora, dependendo da complexidade, dependendo da complexidade, o do exame é bastante simples. Mas se você puder fazer isso dentro de uma hora ou talvez uma hora e meia, você está pronto para fazer o exame. Então é assim que funciona. Novamente, eu tenho esse link abaixo. Você pode abri-lo, devo abrir uma nova guia e você poderá clicar em um desses botões. Basicamente, aqui você pode clicar em Criar um cenário para hoje, que vai apenas criar um cenário, escolher um setor ou o que você pode fazer, como você pode dizer, eu quero trabalhar com um spa médico. Clique aqui. Então, vamos ver o mais simples. Você pode entrar aqui, clicar no botão. Diz: Construa um novo cenário para mim. E agora, o que o Chat vai fazer é criar um cenário de negócios e seguida, sugerir como o alto nível pode ajudar esse negócio específico. Isso vai te dar uma indústria. Então, cerca de 90 segundos depois, isso é realmente o que ele vai criar. Isso é o que você pode fazer. Isso daria um vídeo muito bom no YouTube. Então, nesse cenário, temos o Let Realty Group, que é uma agência imobiliária de médio porte luta com acompanhamento e nutrição de leads Seus agentes geram um grande número de consultas por meio de anúncios e referências do Zillo no Facebook, mas muitos desses leads escapam devido à lentidão nas respostas e ao acompanhamento A agência quer automatizar o engajamento de leads e, ao mesmo tempo, manter os pontos de contato pessoais. Então esse é um cenário, certo? Alguém poderia muito bem sua chamada de descoberta e dizer: Ei, recebi todas essas pistas vindas de Zillo, mas não consigo acompanhar todas elas Então, basicamente, o que vai acontecer agora é que o proprietário da agência quer automatizar o acompanhamento de leads em e-mails por SMS e correio de voz, atribuir leads a agentes com base na localização e na faixa de preço, cultivar leads inativos ao longo de meses para aumentar as conversões, melhorar o tempo de resposta para menos de 5 minutos e, em seguida, monitorar o desempenho e as taxas de resposta dos agentes E também apresentará alguns KPIs. Então, se você estiver trabalhando no plano de $297, você pode criar um painel personalizado para rastrear esses Então, isso é basicamente o que você vai querer fazer, certo? Tempo de resposta, taxa de conversão, taxa de engajamento e, em seguida, acompanhamento do agente e ROI Então, todas as coisas que você pode rastrear em alto nível. E se você vier até aqui, ele também recomendará os fluxos de trabalho e automações de alto nível que você deseja criar para alcançar o resultado acima Porque eu sei que essa será a amplitude do alto nível E então, à medida que chegarmos aqui, ele também recomendará alguns fluxos de trabalho e automações que ajudarão você com o cenário acima Agora, isso não vai te dar a resposta porque, novamente, você quer se tornar um especialista de alto nível. Isso está apenas lhe dando uma espécie de indicação na direção certa. Há 1 milhão de maneiras diferentes de fazer tudo em alto nível. Mas o que ele vai fazer é fornecer fluxos de trabalho básicos para você começar a trabalhar, como pensar em como fazer esse vídeo mostrando às pessoas como seguir em frente e fazer isso Se você também quisesse fazer isso como uma transmissão ao vivo, qual basicamente conversa, fornece um cenário e, em seguida, cria um cenário, tudo bem também. Mas, basicamente, fornecerá o fluxo de trabalho de atribuição de captura de leads, um fluxo de trabalho de resposta de cinco minutos, um fluxo de geração de leads, uma reativação para leads inativos e, em seguida, um painel de desempenho sobre como criar tudo isso E então é um acerto e um erro aqui, mas também fornecerá um diagrama do fluxo de trabalho , se for bastante simples Novamente, é meio que um acerto e um fracasso aqui. Mas é isso que isso vai te dar. Agora, novamente, você pode visitá-los uma vez por dia ou uma vez por semana. Eu provavelmente faria isso uma vez por semana, porque uma vez por dia no YouTube é muito difícil de fazer, especialmente se você estiver editando seus próprios vídeos. Mas se você puder fazer isso, você pode basicamente ir para um bate-papo e gerar um novo cenário para um encanador, certo? Digamos que você esteja atraindo muitas pessoas que prestam serviços domésticos e não pessoas do setor imobiliário Então, o que ele vai fazer é gerar outro cenário no nicho de encanamento E basicamente será a Swift flow plumbing, uma empresa local de serviços de encanamento que recebe chamadas de serviços de emergência e consultas on-line com solicitações perdidas , baixos tempos de resposta e acompanhamentos inconsistentes Eles querem agilizar a ingestão, automatizar o agendamento e aumentar retenção por meio de acompanhamentos Portanto, este também aborda as solicitações de revisão. Então, será um conjunto diferente de recursos que você criará com cada cenário a cada vez. Então, essa será uma fonte ilimitada de conteúdo. Basicamente, clique em um botão. Eu descrevo o cenário e ele vai te dizer isso é o que o cliente quer fazer Esses são os KPIs que você deseja rastrear e, em seguida, esses são os fluxos de trabalho recomendados para criar para alcançar esses resultados Agora, novamente, isso significaria uma fonte ilimitada de conteúdo do YouTube, mas também é uma ótima maneira de se preparar para o teste administrativo, pois é isso que é o teste administrativo. Você obterá esse cenário e receberá essas solicitações. E você pode obter os KPIs. Eu não me lembro. Já faz um tempo que não faço o teste. Você pode obter os KPIs, talvez não, mas não os obterá Você não vai chegar ao fundo do poço. Você receberá a solicitação e receberá a melhor. E se você puder fazer isso em uma hora, você está lá. Então, novamente, este é meu presente para você. Deve ser gratuito. Link abaixo deste. Então, quando você cria seus tópicos do YouTube aqui, cria seu tipo de compartimento, como usar os recursos, eu os trabalharia primeiro, mostraria às pessoas como elas funcionam e depois começava a criar uma série de cenários diferentes que você mostraria, e depois mostraria quão alto nível se relaciona com cenários comerciais específicos Dessa forma, o espectador sabe que você pode basicamente pegar esse software em um vazio e anexá-lo à sua situação específica Então, isso resultará em descobertas muito boas para você e, esperançosamente, para muitos clientes que pagam bem Te vejo no próximo vídeo.