Redação para iniciantes — Parte 1 de 3: sete perguntas cruciais

1. Sobre este curso: A coisa mais difícil sobre copywriting é não saber escrever. É saber o que escrever. Seus desafios. Um redator não é sua capacidade de escrever uma cópia atraente. É sua capacidade de descobrir insights sobre o que você está vendendo e para quem você está vendendo. Os melhores redatores são aqueles que fazem as melhores perguntas. Bem-vindo ao copywriting para iniciantes, parte um dos três. Sou seu instrutor, Alan Sharp. Comecei como redator em 1989. No ano desde então, trabalhei como redator freelancer e como redator interno em uma agência de publicidade. Escrevi em todos os canais offline, online, ao ar livre, móvel e transmissões. Escrevi anúncios impressos, comerciais de rádio, cartas de vendas por e-mail, banners, folhetos, slogans, embalagens de produtos e muito mais. Eu me casei, comprei uma casa, criei dois meninos com meu salário de copywriting sozinho. Este curso responde às duas maiores perguntas que os redatores iniciantes têm. Número um, o que é copywriting? Exatamente? E número dois, como descubro sobre o que devo escrever? No final deste curso, você saberá o que se espera de você como redator. E você saberá as perguntas que precisa fazer antes de iniciar qualquer tarefa de escrita de cópia. Este curso é dividido em duas seções. seção um define copywriting, descreve os principais tipos de direitos autorais e discute tipos especializados de direitos autorais. Em seguida, ele apresenta os dois públicos principais que lerão sua cópia e descreverão os tipos de escrita que algumas pessoas confundem com direitos autorais. seção um termina com um glossário prático de termos comuns de copywriting e marketing que você precisa saber antes de oferecer seus serviços como redator. Seção 2 entra em grande detalhe sobre as sete perguntas que você deve fazer. Antes que você possa escrever uma ótima cópia. Vamos cobrir o que você está vendendo, onde você está vendendo, para quem você está vendendo, por que essas pessoas devem comprar. Quem é sua competição. A coisa mais importante a dizer em sua cópia e o que você quer que seus clientes em potencial façam depois de ler sua cópia. seção dois termina com uma lição sobre como pesquisar qualquer produto ou qualquer serviço para que você possa vendê-lo com cópia efetiva. Este curso está repleto de conselhos, ferramentas, dicas e truques práticos passo a passo que aprendi ao longo dos anos. Como redator profissional. Eu uso dezenas de exemplos do mundo real do copyright para ajudá-lo a entender o que é copywriting e como começar a qualquer tarefa de copywriting. Criei este curso para escritores que querem escrever uma cópia publicitária atraente, mas não sabem por onde começar. Se o pensamento de ter que escrever 100 palavras de cópia promocional todos os dias antes da hora do almoço o enche de medo. Então este curso é para você. 2. Parte de redação de cópia: Direitos autorais de seus textos que anunciam um produto, serviço ou marca. A palavra é mais fácil de entender se você primeiro entender o que é cópia. Na cópia comercial do jornal estão as palavras que os jornalistas, certo? Não me pergunte por que se chama cópia. Eu não sei. Mas nos jornais, os repórteres escrevem editores de cópia e cópia editam a cópia. No negócio de publicidade, as palavras que são usadas para promover um produto, serviço ou marca, ou também chamadas de cópia. Quando você pega uma revista e começa a ler um dos anúncios, você está lendo a cópia publicitária. Quando você sai por meio de um folheto de produtos, você está lendo o folheto. Cópia. Quando você lê uma página de produto em um site de comércio eletrônico, você está lendo a cópia. O que é copywriting? Copywriting é simplesmente o ato de escrever cópia. Copywriting é o ato de criar o texto usado para anunciar ou comercializar um produto ou um serviço, ou uma marca. A única coisa que torna o copywriting diferente de outros tipos de escrita é sua intenção. copywriting tem como objetivo vender algo. Isso pode ser um carro, que é um produto. Pode ser um restaurante, que é um serviço, ou pode ser uma marca como a Nike. Normalmente, o copywriting pede que o leitor faça algo como subproduto, visite um site ou ligue para um número gratuito para fazer um pedido. Se um pedaço de texto não pedir ao leitor para fazer nada, provavelmente não é. Copywriting. escrita criativa entretém. redação técnica explica a redação de notícias informa, mas o copywriting pede que os leitores façam algo. copywriting também difere de outros tipos de escrita em seu tom. cópia de marketing tende a ser informal em vez de formal. É preciso liberdades com gramática. Uma, palavra, frases, por exemplo. Quanto ao estilo, o copywriting tende a apresentar palavras simples, frases curtas, parágrafos curtos. copywriting também tem um senso de urgência sobre isso. A sensação que você tem ao ler uma cópia de marketing eficaz é que você enfrenta um desafio ou um problema, que há consequências que você deseja evitar e que o fabricante ou o anunciante tem uma solução para você. copywriting tende a terminar com uma chamada imperativa agora até hoje. Então, vou terminar esta lição com um call to action. Aproveite o resto deste curso. 3. Parte de redação de cópia: O que é copywriting? Copywriting é qualquer palavra em qualquer meio que seja projetada para vender algo. Isso inclui impressão, online, celular e transmissão. Qualquer mensagem projetada para vender algo ou comercializar algo apresenta copywriting. As mensagens promocionais incluem anúncios de jornais, anúncios de revistas , folhetos, folhetos, catálogos, anúncios em banner on-line, cartas de vendas de anúncios de texto on-line , cartões postais promocionais, comerciais de televisão, rádio comerciais, outdoors, anúncios, publicidade em abrigo de ônibus, displays de ponto de compra de embalagens de produtos, publicidade móvel, anúncios no facebook e Twitter, comerciais do YouTube, mensagens promocionais nas laterais de veículos comerciais. Slogans, nomes de produtos, nomes de empresas, jingles de rádio e televisão, vídeos de produtos, roteiros, scripts de vídeo promocional da empresa. Acho que você tem a ideia. Alguém quer encontrar copywriting como vendas impressas. Há duas coisas erradas com essa definição. Claro. Os vendedores não são apenas homens, mulheres também vendem, e o copywriting não se limita mais à impressão. copywriting é visto offline online, mas a essência dessa definição está correta. copywriting está vendendo com palavras. Um redator é um vendedor atrás de um teclado. Copywriting configura a palavra escrita e a palavra falada. Mensagens promocionais em um jornal ou um anúncio online ou lá para serem lidas. Enquanto mensagens promocionais em um comercial de rádio ou um comercial de televisão, ou lá para serem ouvidas. Mas essas mensagens promocionais, sejam lidas ou ouvidas ou inação de direitos autorais. Escritores que escrevem mensagens promocionais são chamados de redatores. A profissão em que eles estão é chamada de escrita de cópia. Um escritor pode dizer, eu quero entrar em redação técnica. Outro escritor pode dizer, eu quero entrar na redação de roteiro. E outro escritor pode dizer que eu quero entrar em copywriting. Algumas faculdades oferecem cursos de copywriting, não muitos. E algumas faculdades incluem uma aula sobre copywriting ou um curso sobre copywriting como parte de um programa de diploma em marketing. A maioria dos redatores aprende o ofício no trabalho, seja como redatores freelancers ou trabalhando como redatores internamente em uma empresa de marketing de agência de publicidade. Aprendi o ofício em primeira mão como redator sênior em uma agência de publicidade. E então eu melhorei minhas habilidades como redator freelancer ao longo do tempo. Trabalhar de forma independente autônoma. Se você se inscrever, você também pode aprender o ofício de direitos autorais. 5. Tipos de redação: Existem cinco tipos principais de direitos autorais. Impresso, ao ar livre, transmissões on-line, branding. Como redator, você pode ser solicitado a escrever uma cópia para qualquer um desses canais. Imprimir copywriting, como o nome indica, é copywriting que aparece em folhas de papel impressas. copywriting impresso inclui jornais, revistas, tanto de consumo quanto de comércio. Inclui folhetos, fichas técnicas, folhas de especificações e outros materiais de vendas. Inclui exibições de ponto de compra, mensagens promocionais em programas de teatro, por exemplo, mensagens promocionais em folhetos de varejo, direta, estudos de caso, catálogos, diretórios telefônicos, como as páginas amarelas, que são uma espécie de velha escola. Copywriting ao ar livre são mensagens promocionais que aparecem em espaços públicos. Ao ar livre inclui outdoors, anúncios de abrigo de ônibus, anúncios nas laterais dos ônibus, anúncios do Subway, placa portátil acrescenta o tipo que é colocado na beira da estrada fora das empresas em frente aos negócios. Um elevador adiciona sinalização, sinalização de veículo, anúncios de cabine telefônica. Copywriting online são mensagens promocionais que aparecem na Internet ou são enviadas pela Internet. copywriting da Intranet inclui anúncios em banner em sites e plataformas de mídia social, como o Facebook. Ele inclui anúncios de texto, como anúncios do Google AdWords. Ele inclui anúncios de exibição on-line, mensagens promocionais enviadas por e-mail, anúncios móveis que aparecem em smartphones que você vê em seu smartphone. Ele inclui anúncios de texto que aparecem em aplicativos de mensagens de texto em smartphones e páginas de produtos de comércio eletrônico. Transmissões, copywriting é redação promocional que é transmitida para um público. Usando meios eletrônicos. Inclui anúncios de rádio, anúncios de televisão, infomerciais de televisão, anúncios de televisão por cabo. Branding, copywriting é redação promocional que promove uma organização ou um evento em oposição a um produto ou serviço. copywriting de marca inclui a criação de nomes para empresas, nomes comerciais para produtos, criação de nomes para serviços, criação de slogans, criação de temas para conferências, convenções e outras reuniões. Como você pode ver, há muita variedade em copywriting. Essa é uma das coisas que eu gosto na profissão. 6. Suas duas audiências para escrita para: Os anunciantes apontam suas mensagens promocionais para dois públicos, consumidores e empresas. Esses dois tipos de direitos autorais geralmente são chamados empresa para consumidor ou B a C, e de negócios para empresa, ou B para serem consumidores e empresas são seus dois principais públicos para copywriting. Copywriting de empresas para consumidores. Copywriting escrito por uma empresa e direcionado a um consumidor. Esse consumidor geralmente é um indivíduo. John Deere, por exemplo, fabrica uma linha de cortadores de grama que a empresa comercializa diretamente aos proprietários. Na revista de consumo, John Deere coloca anúncios escritos para indivíduos que estão no mercado-alvo de indivíduos que podem querer comprar um gramado de equitação mais. Esses anúncios são anúncios comerciais para consumidores. E eles enfatizam os benefícios que os indivíduos desfrutam comprando um gramado de equitação John Deere mais. Esses benefícios podem incluir assentos confortáveis, fácil operação, boa economia de combustível. copywriting Business to Business é o copywriting escrito por uma empresa e que é direcionado a uma empresa, um comprador de negócios. De acordo com nosso exemplo, John Deere também comercializa a mesma linha de cortadores de grama, mas eles os comercializam para revendedores e varejistas. John Deere promove sua linha de cortadores usando mensagens promocionais de negócios para negócios. Essas mensagens podem incluir, na verdade, elas incluem anúncios de produtos, cartas de vendas, anúncios promocionais. Essas mensagens são mensagens comerciais para empresas. E eles enfatizam os benefícios para o negócio que os compra, ou seja, o revendedor ou o varejista que venderá a linha John Deere. Esses benefícios podem incluir um preço de atacado generoso, financiamento fácil, políticas de devolução simples, condições pagamento razoáveis e uma ótima garantia. Minha recomendação para você é que você se especialize em uma dessas duas áreas. Especialize-se em vender para consumidores ou especializar-se em vender para empresas. Encontre o público para o qual você gosta de escrever. Em seguida, concentre-se em ajudar as empresas a alcançar esse público com uma ótima cópia. 7. Quais de escrita de promoção não não não são copywrite: O que é copywriting? Copywriting é qualquer palavra em qualquer meio que seja projetada para vender alguma coisa. Mas o que não é copywriting? Que tipos de escrita existem que as pessoas confundem com copywriting? Vou te dizer. O marketing de conteúdo não é copywriting. Escrever uma postagem no blog não é copywriting. Escrever um artigo não é copywriting. Escrita projetada simplesmente para informar ou educar. Como a maioria do marketing de conteúdo é, não é copywriting. copywriting sempre vende algo. redação técnica não é copywriting. A redação técnica foi projetada para explicar como algo funciona. Alguns copywriting promovem produtos e serviços técnicos. software, por exemplo, é técnico, mas isso não é redação técnica. Isso é copywriting técnico, direitos autorais, que por acaso é sobre um produto ou serviço técnico. redação de relações públicas não é copywriting. Alguém escrevendo um comunicado à imprensa não está escrevendo uma cópia de marketing ou publicidade. Alguém que escreve discursos, papéis de posição, resumos da mídia e comunicados de imprensa para viver não é um redator. Eles não estão envolvidos com a execução de cópias. Isso porque o objetivo da escrita de relações públicas é informar, persuadir ou mudar percepções. Mas o objetivo do copywriting é vender algo a alguém. O resultado final do copywriting é que alguém compra algo. A maneira mais fácil de entender a diferença entre copywriting, conteúdo, marketing, redação técnica e redação de relações públicas é vê-los em ação. Digamos que a netflix ofereça um novo serviço que causou US $91 por mês e requer um rotor, um hardware que você anexa à sua TV. Um redator escreve uma mensagem promocional que anuncia o serviço e pede que as pessoas iniciem sua assinatura paga. O redator vende o produto. O objetivo da cópia são as vendas. Isso é copywriting. Um escritor de marketing de conteúdo cria uma postagem no blog sobre como o serviço se compara com talvez serviços concorrentes. O objetivo da escrita é a educação. Isso é marketing de conteúdo. Escrevendo. Um escritor técnico escreve um guia ou um manual que explica como conectar e configurar o roteador. O objetivo da cópia é entender que é redação técnica. Um escritor de relações públicas escreve um comunicado de imprensa que convida a mídia para um evento de lançamento para este novo produto, este novo serviço, o objetivo da cópia é publicidade. Isso é relações públicas, escrita. Se você quer ganhar a vida como redator, lembre-se de que seu trabalho é persuadir as pessoas a comprar algo. Você pode ocasionalmente ser solicitado a redigir um comunicado de imprensa ou escrever uma postagem no blog. Lembre-se de que seu trabalho como redator é vender algo para alguém usando algumas palavras. 8. Para escrever uma ótima cópia para fazer sete perguntas: Alguém certa vez perguntou a Margaret Atwood, a famosa autora canadense, como você escreve um grande romance canadense? Oh, isso é fácil. Ela respondeu. Para escrever um ótimo romance canadense, basta sentar na frente do teclado, duas gotas de sangue aparecem em sua testa. Escrever uma boa cópia é difícil por dois motivos. Você sempre começa com uma página vazia sem palavras nela, e sempre tem um prazo para cumprir. Essa é a realidade de ser um redator. Espera-se que você crie uma cópia fantástica do zero, e espera-se que você faça isso antes do almoço. A perspectiva de começar cada dia com uma página em branco e ter que preenchê-la com cem, dez centenas de palavras antes do almoço enche muitos redatores de pavor. Escrever uma cópia do zero é difícil o suficiente, mas escrever cópia até o prazo é ainda mais difícil. Então, aqui está o segredo. Você não precisa se sentar na frente do teclado até que gotas de sangue apareçam na testa. Em vez disso, você precisa fazer sete perguntas simples. Depois de ter respostas para essas perguntas, você tem o que precisa para começar a escrever. Ótima cópia. Essas sete perguntas tomadas em conjunto formam o que é conhecido como um resumo de marketing ou um resumo criativo. Um resumo criativo é um documento escrito que diz ao redator sobre o que escrever, para quem e por quê. Cada projeto em que você trabalha deve apresentar um resumo criativo. Você não pode escrever uma cópia efetiva sem uma. Se você escrever para uma agência de publicidade, esse resumo criativo que você receber de seu cliente provavelmente terá três ou quatro páginas, e geralmente descreverá tudo o que você precisa saber para começar a escrever. Se você for freelancer para clientes menores, o resumo criativo que você obtém do seu cliente provavelmente será muito mais curto e menos completo. Na minha experiência, você raramente recebe o resumo que precisa da primeira vez. Por exemplo, um cliente virá até mim e dirá, Allan, preciso de uma brochura para meu novo produto. É para uma feira comercial. O folheto precisa ser de 8,5 polegadas por 11 e precisa ser preenchido duas vezes. E eu quero ter uma foto do produto na frente. E eu quero listar os recursos do produto dentro e ter nosso site, endereço e número de telefone na parte de trás. É isso. Isso é tudo o que eles me dizem. Mas isso não é informação suficiente para eu escrever. Uma brochura é, por exemplo, quem compra o produto? Quem é o cliente em potencial? Por que eles devem comprar o produto? Como o produto se compara aos produtos concorrentes? Que evidências podemos mostrar aos potenciais compradores para persuadi-los de que esse produto é superior? Você entende a ideia. Seu trabalho antes de escrever uma única palavra de cópia é obter as respostas que você precisa do seu cliente. Ao fazer sete perguntas simples, você chega a coisas vitais, obtém fatos e obtém insights. Toda boa cópia contém fatos convincentes e toda boa cópia contém pelo menos uma visão sobre por que os clientes potenciais devem comprar o produto ou serviço. Aqui estão as sete perguntas. Onde estamos vendendo? Primeiro, você precisa descobrir se você está escrevendo para um público off-line ou para um público on-line, então você precisa detalhar e descobrir qual meio você está escrevendo para tal brochura impressa, uma carta de venda de mala direta, um anúncio do Facebook ou uma landing page. Mas você também precisa descobrir onde no ciclo de vendas você está vendendo. O que estamos vendendo? Naturalmente, você precisa descobrir se o que você está vendendo um produto ou um serviço, mas precisa ir além disso. Boa publicidade, todas as células B. Uma solução para um problema. Seu trabalho é descobrir qual é esse problema. quem estamos vendendo? Você tem dois públicos principais, empresas e consumidores, mas precisa saber muito mais do que isso. Você precisa descobrir todos os fatos relevantes e cada insight sobre eles, como sexo, idade, nível de renda, onde eles vivem, o que eles acham importante, esses tipos de coisas. Por que eles deveriam comprá-lo? As pessoas compram por razões racionais e por motivos emocionais, você precisa descobrir os dois. Você também precisa descobrir todos os recursos e todos os benefícios de cada recurso. Quem foi nossa competição? Você enfrenta três principais concorrentes. Inércia. O comprador não quer fazer nada. Seus outros produtos, seu potencial comprador pode estar mais feliz com a compra de um de seus produtos mais antigos do que o modelo mais novo e você tem concorrentes no mercado. O que queremos que o cliente potencial faça? Toda boa cópia foi projetada para mudar o comportamento. Você quer que seu leitor pense em algo ou sinta algo ou faça algo. O que é isso? Qual é a única coisa que devemos comunicar ou demonstrar ao nosso público? cópia efetiva é de mente única. Ele comunica uma proposta de mente única. Você deve descobrir a única coisa que sua cópia absolutamente tem que se comunicar. Tome minha palavra para isso. Se você fizer essas sete perguntas antes de começar a escrever, e se continuar fazendo perguntas até obter as respostas necessárias, nunca mais terá medo de uma tela em branco ou de um prazo, como bônus, sua cópia será mais eficaz. 9. Q 1: o que você está de vendendo?: Quando você compra um ingresso para ver um filme, o que você está comprando? Você está comprando a oportunidade de se sentar de 19 minutos em um quarto escuro comendo pipoca superfaturada. Você está comprando os serviços de um produtor, diretor ou roteirista e atores? Você está comprando um produto ou um serviço? O que você está comprando? Quando você compra um carro? O que você está comprando? Você está comprando um motor para pneus, duas portas e um telhado lunar? Você está comprando uma necessidade? Você está comprando transporte? Você está comprando conveniência, segurança ou utilidade ou outra coisa? Como redator, uma das coisas mais importantes que você precisa saber é o que você está vendendo. E a resposta raramente é simples. cinemas não vendem filmes. Eles vendem escapismo. Os fabricantes de automóveis não vendem automóveis. Eles vendem conveniência, transporte de serviços públicos e maneira imobilizada de expressar seus valores. A primeira coisa que você precisa fazer quando responder essa pergunta é descobrir se você está vendendo um produto ou um serviço. Novamente, a resposta nem sempre é óbvia. Na Home Depot, por exemplo, você pode comprar andaimes ou alugar andaimes. Um deles é um produto, um é um serviço. Por exemplo, um empreiteiro pode por andaimes. E ele vai fazer perguntas diferentes de um proprietário que aluga andaimes. Um empreiteiro quer saber o fator de carga, que é quanto peso pode ser colocado no andaime. empreiteiro quer saber sobre a resistência do aço, como é fácil obter peças de reposição e o tipo de garantia que está sendo oferecida. Um proprietário, por outro lado, tem preocupações diferentes. O proprietário quer saber quanto custa alugar o andaime por meio dia ou por um dia inteiro? Home Depot entregará os andaimes para minha casa e eles vão buscá-lo quando eu terminar? Essas são perguntas diferentes e um contratante, seu trabalho é saber se você está vendendo um produto ou um serviço para que você possa escrever uma cópia que vende o que seu cliente quer comprar. Se você está lançando um produto ou um serviço, você precisa lembrar que o que você está vendendo é uma solução para um problema. Você precisa pensar no que está vendendo do ponto de vista do seu cliente. Como alguém disse uma vez, carpinteiros não precisam de uma broca de uma polegada. Eles precisam de um buraco de uma polegada. O problema é que eles têm um pedaço de madeira e precisam colocar um buraco de uma polegada nele. Eles precisam de um buraco de uma polegada. Então eles compram uma broca de uma polegada e uma polegada para fazer isso todo. A loja de ferragens não está vendendo uma broca. Está vendendo uma solução para um problema. Deixe-me dar outro exemplo. Digamos que você esteja comprando uma casa antiga e seu agente imobiliário recomenda que você contrate um inspetor residencial para passar pela casa para descobrir quaisquer falhas ou perigos que lhe custarão dinheiro para reparar. Você é alguém com um problema. Você quer comprar a casa, mas não quer comprar a casa. Se isso fizer isso colocará em risco sua vida ou esvaziará sua conta bancária por meio de reparos dispendiosos na estrada. O inspetor residencial não está vendendo serviços de inspeção domiciliar. Ele está vendendo uma solução para o seu problema. Agora vamos falar sobre detalhes. Sua cópia será específica em vez de vaga. Vai ser concreto em vez de geral. A única maneira de tornar sua cópia específica e concreta é descobrir todos os fatos que puder sobre o produto ou serviço que provavelmente influenciará uma decisão de compra. Há muitos recursos de cada produto e de todos os serviços com os quais o cliente se preocupa, mas que os potenciais compradores não se importam. Os fabricantes de produtos industriais, por exemplo, muitas vezes têm uma grande equipe de engenharia que desejam cada recurso do produto, não importa o quão obscuro seja incluído em suas mensagens promocionais, não é uma boa ideia. Seu trabalho é reunir todos os fatos sobre o produto ou serviço e classificá-los em ordem de importância para seus potenciais compradores. Comece criando uma tabela simples com duas colunas. Na coluna da esquerda. Coloque um recurso de produto na coluna da direita. Coloque o benefício desse recurso e continue este exercício até que você tenha uma lista exaustiva de recursos e benefícios. Em seguida, sente-se com as pessoas em vendas e marketing e descubra quais recursos e quais benefícios são mais importantes para os potenciais compradores. Mova-os para o topo da tabela. Mas o recurso e os benefícios mais atraentes primeiro, seguidos pelo segundo recurso e benefício mais atraentes e assim por diante, até o final da tabela. Por exemplo. Digamos que a Apple tenha pedido que você escrevesse alguma cópia promocional para o lançamento, o novo iPad Pro. Então, você pede que eles listem os recursos e benefícios do novo iPad. Eles contam o seguinte. A tela de 10,5 polegadas é 20% maior que um iPad padrão. A taxa de atualização é de 120 hertz em comparação com um display LCD padrão que é de 60 hertz. Possui e um chip Tenex Fusion. Então, quais são os benefícios desses recursos? Bem, a tela maior oferece mais espaço para trabalhar e oferece um teclado de tamanho normal. Portanto, você não precisa alternar entre as letras e os caracteres especiais. A taxa de atualização mais rápida significa que o lápis Apple parece ainda mais responsivo e natural. Nenhum outro lápis digital permite que você escreva marcação e desenhe com uma precisão perfeita de pixel. O chip mais rápido significa que você pode editar para k vídeos em qualquer lugar, você pode renderizar modelos 3D elaborados e criar e marcar documentos e apresentações complexos. Depois de concluir este exercício, você saberá o que está vendendo e saberá o que seus compradores estão comprando. Sempre que um cliente pedir que você escreva uma cópia para vender algo, sempre aproveite o tempo para descobrir o que você está vendendo. Vá além das especificações e recursos óbvios para descobrir o que o cliente realmente está comprando. E sempre descubra o problema que o cliente está procurando resolver comprando o produto ou serviço que sua cópia está promovendo. 10. Q 2: Onde você está de vendendo?: Você não pode escrever uma boa cópia no vácuo. Você precisa de fatos e precisa de insights, e obtê-los fazendo perguntas. E uma das primeiras perguntas que você deve fazer é onde estamos vendendo? Às vezes, a resposta a essa pergunta é óbvia. Seu cliente se aproxima de você e diz: Preciso de uma carta de venda por mala direta. Vou enviá-lo para advogados. Onde você está vendendo seu negócio offline de vendas, a empresa pelo correio. Ou seu cliente diz, Alan, preciso que você escreva uma página de empréstimo para mim para minha nova linha de shampoo para animais de estimação. Isso é simples. Você está vendendo diretamente ao consumidor online com uma página em um site? Essa questão é importante porque informa o escopo do seu projeto. Por exemplo, se seu cliente quiser que você escreva um outdoor para ele e apenas um outdoor, você sabe imediatamente que a quantidade de cópia que você vai escrever é pequena. Por outro lado, se seu cliente quiser que você escreva toda a cópia necessária para lançar um novo produto, você sabe que o escopo do projeto provavelmente é grande. Você pode estar escrevendo uma ficha técnica do produto, um cartão postal de mala direta, um comunicado de imprensa, uma página de destino on-line, um anúncio do Facebook. Você entende a ideia. A primeira coisa que você precisa descobrir é o canal em que você está trabalhando. E os quatro canais principais, ou offline, online, móveis e transmitidos, então você precisa descobrir qual tática você está usando. Por exemplo, se você estiver escrevendo uma cópia offline, você está escrevendo um folheto, um whitepaper, um estudo de caso, uma carta de venda de mala direta, um catálogo ou outra coisa. Se você estiver escrevendo uma cópia on-line ou está veiculando um anúncio em banner, um anúncio do Google AdWords, uma carta de vendas por e-mail, uma landing page ou um anúncio do Twitter ou outra coisa. Se você estiver pronto para dispositivos móveis, você está escrevendo um anúncio pop-up, uma adição somente texto ou uma cópia da Web otimizada para dispositivos móveis. Se você estiver escrevendo uma cópia para transmissão ou estiver executando um comercial de 30 segundos ou um comercial de 60 segundos. É rádio? É TV? É um infomercial ou é outra coisa? O que me leva ao meu próximo ponto? A pergunta que você está fazendo aqui inclui a mecânica da peça. Seu resumo criativo tem que incluir as especificidades do que você está sendo solicitado a entregar. Se for uma carta de vendas, quantas páginas seu cliente deseja? Qual é o tamanho do envelope de correspondência você está escrevendo o dispositivo de resposta? Existe um deslizamento de dinheiro? O pacote, incluindo o envelope de resposta comercial, se for uma landing page, quantas palavras seu cliente deseja? Quantas imagens haverá? Seu cliente quer que você legenda as imagens? E assim por diante. Se for um anúncio móvel, quantas palavras o cliente precisa? Quantos são demais? Quantos são poucos demais? Se for um comercial de rádio, quanto tempo dura? O talento vocal vai dizer um monte de coisas legais no final que reduz a duração de seus roteiros. Existe um orçamento para efeitos sonoros? A última razão pela qual você precisa fazer essa pergunta antes de começar a escrever uma cópia, pois você precisa saber o contexto de onde e quando sua cópia aparece. A maior parte da cópia que você escreve faz parte de um ciclo de vendas. No início de um ciclo de vendas, você escreve anúncios e outras mensagens que se concentram em aumentar a conscientização e a marca. Além do ciclo de vendas, quando os clientes potenciais comparam produtos, você escreve folhas de especificações, folhas de venda e outras garantias. E no final do ciclo de vendas, quando os clientes potenciais estão prontos para comprar, você cria oferece a ele anúncios por e-mail, anúncios on-line e outras peças que têm fortes apelos à ação. Antes de começar a escrever, você precisa saber onde no ciclo de vendas seu cliente potencial está quando ele vê sua cópia. Se você estiver escrevendo para alguém no início do ciclo de vendas, sua cópia precisa aumentar a conscientização. Mas no final do ciclo de vendas, sua cópia precisa impulsionar as vendas. Então você precisa saber disso antes de começar a escrever. Uma pergunta simples faz você começar a escrever uma ótima cópia. Pergunte ao seu cliente, onde estamos vendendo? E você descobrirá o escopo do seu projeto, a mecânica do que você vai escrever e o contexto de onde sua cópia está aparecendo no ciclo de vendas. 11. Q 3: para quem você está are: No mundo das vendas e vendas, eles têm uma expressão para descrever um vendedor que tem habilidades de venda superiores. Dizem que o vendedor poderia vender gelo para esquimós. É um pensamento engraçado. Obviamente, os esquimós vivem acima do Círculo Ártico, onde estão cercados por gelo e neve por dez meses do ano. Eles não precisam de gelo. Portanto, qualquer vendedor que possa vender gelo para esquimós deve ter habilidades de venda superiores. Mas você e eu sabemos que qualquer vendedor que tentasse vender gelo para esquimós seria um tolo. esquimós não precisam de gelo. Eles não precisam de um vendedor de gelo. E o vendedor que tenta vender gelo para esquimós é culpado de um dos erros mais burros em vendas e marketing. E isso não é conhecer seu cliente. Antes de poder vender qualquer coisa para qualquer pessoa, você precisa saber para quem você está vendendo. Chamamos esse grupo de pessoas potenciais clientes ou potenciais clientes, ou simplesmente clientes potenciais. Seu trabalho antes de escrever uma única linha de cópia é aprender o máximo de informações relevantes possível sobre elas para que você possa vendê-las o que eles querem comprar. A principal questão que você está tentando responder é essa, que tipo de pessoa precisa e pode pagar o que estou vendendo? Comece com seus clientes existentes e crie um perfil de como é um cliente típico. Procure denominadores comuns entre seus clientes. Comece com dados demográficos. demografia descreve o que as pessoas são, coisas como sexo, idade, nível de renda, profissão e onde elas moram. Agora avance para a psicografia. psicografia descreve por que as pessoas são, o que são e por que elas fazem o que fazem e inclui crenças, valores, medos e motivações. Finalmente, veja as métricas transacionais, como quando elas compram, quanto compram, onde compram e como pagam. O melhor lugar para encontrar respostas para essas perguntas é o pessoal de vendas da linha de frente. Eles conhecem seus clientes melhor do que qualquer outra pessoa. A melhor maneira de entender todos esses dados que você coletou é criar uma persona para cada tipo de comprador em potencial que você espera alcançar com sua cópia. A pessoa para nomear e descrevê-la usando apenas os detalhes de sua pesquisa que são relevantes para envolver seu cliente potencial em seu ciclo de vendas. Por exemplo, digamos que você esteja escrevendo uma cópia para promover o novo iPad Pro. Veja os dados sobre os clientes atuais da Apple. Fale com os vendedores nas lojas da Apple e crie uma persona para a aparência de um comprador típico. Aqui está um exemplo do que quero dizer, conhecer Amanda, gênero, mulher, 26 anos, profissão, fotógrafo freelancer e cinegrafista, mora na cidade de Nova York. Renda anual 80000 dólares. Psicografia. Amanda é um espírito livre que gosta de ser criativo de formas visuais. Ela esboça, desenha e filma, vídeo e fotos o dia todo. Ela votou em Bernie Sanders. Ela doa para a Planned Parenthood e ela anda de bicicleta em todos os lugares. Amanda possui um iPhone 6 e iPad e um Apple Watch. O problema que a Amanda precisa resolver. Amanda precisa de uma maneira de armazenar, organizar e editar suas fotos e vídeos enquanto ela está em movimento. Ela precisa de um dispositivo com uma tela grande. As imagens e vídeos em que ela trabalha são grandes em tamanho. Ela precisa de uma bateria de longa duração porque está longe do escritório por horas de cada vez. O peso também é importante para Amanda porque ela está cansada de carregar um laptop pesado o dia todo. Dados transacionais. Amanda compra o hardware e o software de que precisa para fotografar, editar e produzir fotografias e videografia incríveis. Ela atualiza para a versão mais recente do hardware da Apple dentro de seis meses após o lançamento. Ela usa o pacote Adobe de produtos de imagem. E ela prefere usar ferramentas padrão da indústria em vez de concorrentes mais baratos e prefere o excesso de preço de qualidade. Observe que tudo neste perfil é relevância. Deixamos de fora todos os tipos de coisas que podemos saber sobre Amanda, mas isso não é relevante para ajudá-la a tomar uma decisão de compra. Por exemplo, Amanda nasceu em Albany, Nova York. Ela tem três irmãos. Ela é casada e odeia Seinfeld. Nenhuma dessas coisas é relevante. Seu trabalho como redator é criar um perfil para todos os principais tipos de clientes em perspectiva que você espera alcançar com sua cópia. Lembre-se, você não pode vender algo para alguém que não precisa, não quer, não pode pagar ou não quer comprá-lo agora. Portanto, gaste seu tempo, energia e criatividade apenas nas pessoas que provavelmente comprarão o que você está vendendo. Quando você sabe para quem você está vendendo e quando sabe o que eles estão procurando comprar, você está pronto para começar a escrever uma ótima cópia. A propósito, no início desta lição, mencionei a expressão vendendo gelo aos esquimós. Apenas para sua informação. Os povos indígenas do Norte do Canadá odeiam ser chamados de esquimós. Eles se chamavam para isso. Se você tiver que vender alguma coisa para o Inuit, precisará saber disso sobre seu cliente. 12. Q 4: por que eles devem comprar?: Seu maior inimigo e seu copywriting é inércia. A inércia é a tendência de um corpo resistir à aceleração. Essa é a tendência de um corpo em repouso permanecer em repouso ou de um corpo em movimento para permanecer em movimento em linha reta, a menos que seja atuado por uma força externa. É provável que seus clientes em potencial resistam ao seu discurso de vendas. Se eles não estão fazendo nada, provavelmente continuarão fazendo nada. Se eles estiverem passando por seu anúncio em linha reta, é provável que eles continuem passando por seu anúncio em linha reta. Esse é o problema com a inércia. Sua cópia tem que superar essa inércia. E a maneira mais eficaz de fazer isso é responder à pergunta, por que minha perspectiva deveria, pelo que estou vendendo? Comece com os motivos racionais? Seu produto é o mais rápido para o mais lento, o mais leve ao mais pesado, o mais suave, o mais áspero. Sua loja está aberta por mais tempo? Sua garantia é melhor ou seus preços mais baixos? Sua qualidade é melhor? Você é o líder de mercado? Você vende mais unidades do que sua concorrência? Você tem mais um prêmio? Seu produto é mais seguro? Você entende a ideia. Liste todos os motivos que um comprador escolhe você em vez de um produto ou serviço concorrente. Agora volte para razões emocionais. Seu produto faz com que as mães se sintam mais seguras ou os idosos se mais jovens ou as equipes se sentem mais velhas ou os homens se sintam mais masculinos. Seu serviço ajuda os compradores a evitar dores ou impedir que eles percam dinheiro? Liste todos os motivos emocionais pelas quais as pessoas compram seu produto ou serviço. Agora classifique as duas listas em ordem de importância para seus clientes. Coloque o motivo mais convincente que o topo de cada lista seguiu pelo segundo motivo mais convincente, e assim por diante. Deixe-me dar um exemplo. Digamos que você esteja escrevendo uma cópia para o Apple iPad Pro. Então você cria duas listas de razões pelas quais as pessoas compram. Você faz sua pesquisa e descobre que as pessoas compram o iPad Pro pelos seguintes motivos racionais. Primeiro, ele oferece uma melhor experiência com o Apple Pencil 2. Ele tem uma tela maior. Três, tem um processador mais rápido para, tem uma taxa de atualização mais rápida. E cinco, é mais poderoso que a maioria dos laptops. Agora você lista os motivos emocionais. Pessoas do iPad Pro. Um. É o produto mais recente da Apple. Para, fiz uma apresentação na frente de um cliente no meu tablet mais barato e era lento e desajeitado. Fiquei envergonhado. Não quero me sentir assim. Eu recebo três. Possuir um iPad Pro me faz parecer legal. Tenho medo de estar fora e não ter meu laptop comigo porque é tão pesado para arrancar o tempo todo. Agora você fala com as pessoas em marketing e a Apple que sabem quais desses motivos são mais importantes para os potenciais compradores. E você classifica esses motivos de acordo. 13. Q 5: quem é sua competição?: Antes de se sentar e escrever uma única linha de cópia, você precisa descobrir com quem você está competindo. Todos os produtos e todos os serviços têm concorrência. Seu trabalho como redator é aprender o máximo que puder sobre sua concorrência para que você possa explicar por que seu produto ou serviço é melhor. Você enfrenta quatro tipos de competição. Outras marcas, outras opções, suas próprias marcas e aqueles que fazem isso em casa. Vamos começar com outras marcas. Quando digo outras marcas, estou falando das outras empresas que fabricam um produto similar ou que oferecem um serviço semelhante. Quando você ouve profissionais de marketing falando sobre concorrência, geralmente é disso que eles estão falando. Eles estão falando de outras marcas ou outras empresas. Seus clientes em potencial provavelmente sabem quem são esses concorrentes. Eles veem seus comerciais, lêem seus anúncios, veem seus nomes aparecendo nos resultados dos mecanismos de busca. E como seus clientes em potencial sabem quem são seus concorrentes, você deve saber quem eles são também. A primeira coisa que você quer saber quando está escrevendo uma cópia para um produto ou serviço são os nomes dos cinco principais concorrentes para o que você está vendendo. Então você precisa criar uma tabela simples que compara seu produto ou serviço com o que a concorrência oferece. O que você quer realizar com este exercício é descobrir onde você tem uma vantagem competitiva e onde seus concorrentes têm uma vantagem competitiva. Você não está simplesmente procurando diferenças. Você está procurando apenas diferenças que importam para seus potenciais compradores. Vejamos um exemplo. Imagine por um momento que você está escrevendo uma cópia para vender o Apple iPad Pro. Então você cria uma tabela com o iPad Pro na primeira coluna, seguida por seus concorrentes. No lado esquerdo, você verá uma lista de todos os recursos que são mais importantes para seus clientes em potencial. Você os classifica em ordem de importância. Neste exemplo, estamos lidando com apenas um aspecto do iPad da Apple, e essa é a tela. Então, no lado esquerdo, você vê uma lista dos recursos da tela do iPad em comparação com seus três concorrentes mais próximos. Como você pode ver, o iPad tem o maior tamanho de tela em polegadas. Ele também tem a melhor resolução. Ao passar por esse exercício, você descobrirá que existem algumas coisas que diferenciam o iPad da Apple e há algumas coisas que não o fazem. Seu trabalho como redator é saber a diferença para que você possa gastar seu tempo e energia descrevendo os recursos e benefícios que tornam o iPad Pro uma escolha melhor do que seus concorrentes. Agora vamos falar sobre outro tipo de competição que você enfrenta. Eu chamo de outras opções. Às vezes, você será solicitado a escrever uma cópia para um produto ou serviço que quase pode ser replicado por outra coisa. Por exemplo, os fabricantes de pequenos reboques utilitários têm dois tipos de concorrência. Outros fabricantes de reboques e caminhões de recolha. Agora, você está pensando consigo mesmo, uma caminhonete não é um trailer, mas faz o trabalho de um trailer. Na maioria das vezes. Alguém que possui um carro pequeno e que regularmente precisa comprar uma trilha ou alugar um trailer utilitário, pode vender seu carro e comprar uma caminhonete. Em vez de ter um carro e um trailer. Você precisa estar ciente dessa competição. Por exemplo, se você estiver vendendo reboques utilitários, você precisa descobrir por que um carro e um trailer utilitário são melhores do que ter apenas uma caminhonete. O terceiro tipo de competição que você enfrenta são seus próprios produtos. No exemplo que acabamos de ver, por exemplo, o iPad Pro, esse modelo de 12,9 polegadas compete com os outros iPads da Apple. Por que alguém pelo novo iPad de 12 polegadas quando poderia, em vez disso, apenas pelo iPad menor e mais barato. Você precisa estar ciente de quaisquer outros modelos feitos pela mesma empresa com a qual você está competindo. Você precisa ser capaz de persuadir os potenciais compradores modelo Y1 de que você vende é melhor do que outro modelo e, idealmente, sem prejudicar as vendas de nenhum dos modelos. O quarto e último tipo de competição que você enfrenta é a multidão “faça você mesmo” ou as pessoas que acham que não precisam do que você está vendendo porque eles fazem isso sozinhos. Esse tipo de competição é mais comum em serviços do que em produtos. Não que muitas pessoas criem seu próprio tablet, por exemplo, isso é algo que eles precisam comprar. Mas muitas pessoas cortam a própria grama, fazem seus próprios impostos, limpam seus próprios escritórios e mudam o Royal em seus carros. Algumas empresas até escrevem sua própria cópia. Se o produto ou serviço que você está promovendo for algo que seus clientes em potencial podem fazer sozinhos ou achar que podem fazer sozinhos, do que seu cliente em potencial é seu concorrente. E isso me leva ao meu ponto final. Em muitos casos, seu potencial comprador já tem o que você está vendendo. Você estará vendendo carros para pessoas que já possuem um carro. Você estará vendendo tablets para pessoas que já possuem um tablet. Portanto, sua concorrência não é apenas outras marcas ou ofertas semelhantes. É o status quo. Sua concorrência é inércia. isso em mente quando estiver se preparando para escrever sua cópia, porque a cópia que você escreve tem que ser melhor do que a cópia que os redatores concorrentes escrevem. Até redatores têm concorrência. 15. Q 7: o que você quer que sua perspectiva a fazer em: A principal diferença entre copywriting e praticamente todos os outros tipos de escrita é que o copywriting é projetado para fazer as pessoas fazerem alguma coisa. Bom. copywriting não apenas informa as pessoas. Isso os motiva a agir, como baixar um white paper, ligar para um número gratuito, visitar um site ou comprar um produto. Isso significa que sua cópia deve sempre ter um objetivo. Imagine que sua cópia é uma pequena bola de futebol e você está jogando um jogo de futebol competitivo. Você tem uma meta para sua cópia? Sim. Seu objetivo é chutar a bola na rede do seu oponente. A bola não serve para nenhum propósito. Se você e seus companheiros de equipe apenas chutarem o campo de futebol por 90 minutos, você tem um gol. O mesmo vale para sua cópia. Antes de começar a escrever, você precisa descobrir qual é o objetivo da sua cópia. A maneira mais fácil de descobrir isso é perguntar ao seu cliente, depois de ler a cópia, que ação específica e mensurável queremos que o leitor tome? O objetivo da sua cópia deve ser específico em oposição à vaga. Um exemplo de um objetivo vago é, depois de ler nossa cópia, queremos que o cliente potencial se torne um novo comprador de carros. Um objetivo vago porque ninguém incluindo seus clientes e incluindo você tem certeza sobre como isso vai acontecer. Se você tornar esse exemplo específico, ele soa assim. Depois de ler nossa cópia, queremos que o cliente potencial visite nossa concessionária esta semana e compre um carro novo. Esse objetivo é específico e também é mensurável. O concessionário pode medir quantos carros são vendidos na semana após a cópia aparecer. E eles podem saber com certeza se a cópia gerou alguma venda. Você precisa de duas coisas. Quando você define uma meta para sua cópia, você precisa de um call to action e precisa de um método para responder. O call to action informa ao cliente potencial o que fazer e o método informa ao cliente potencial como fazê-lo. Chamadas de ação comuns incluem até agora, solicite agora sua amostra grátis. Agora assine nosso boletim informativo. Participe do nosso programa de passageiro frequente. Essas chamadas à ação dizem o que fazer, mas não dizem como fazer isso. Você precisa adicionar um método. Aqui está um exemplo. Ligue para 1800 , 56, 57, 85 para e até agora, ou faça sua amostra grátis agora preenchendo este formulário e retornando para nós na postagem paga no envelope, assine nosso boletim informativo. Basta digitar seu endereço de e-mail e clicar em assinar. Junte-se às nossas visitas ao programa de passageiro frequente, frequente flyers.com hoje. Se você quer que sua cópia seja bem-sucedida, não escreva para informar, não escreva para entreter, não escreva para palestra, certo? Para inspirar ação. Inspire a ação dando uma meta à sua cópia, torne essa meta específica, tornando-a mensurável. E, em seguida, diga ao seu cliente em perspectiva o que fazer e como fazê-lo. Ei, acabei de terminar esta lição com um call to action. 16. Como pesquisar um produto ou serviço para que você escreva uma ótima cópia: Você deve passar três semanas escrevendo um título? Provavelmente. Quando David Ogilvy conseguiu a conta Rolls-Royce. Ele passou três semanas aprendendo sobre o carro. Em sua leitura e sua pesquisa, Ogilvy se deparou com essa declaração escrita por um engenheiro a 60 milhas por hora, o barulho mais alto vem do relógio elétrico. Ogilvy fez desse fato indescritível a manchete para o que se tornou um dos anúncios de carros mais famosos de todos os tempos. Todos os ótimos anúncios continham uma grande ideia, bem executados. Então, como você pode encontrar essa grande ideia indescritível ou aquele produto ou serviço que você está promovendo através de pesquisas exaustivas. Primeiro de tudo, aprenda em primeira mão se for um cruzeiro, pegue-o, se for um carro, dirija-o. Se for uma bebida, beba. Se o sapato se encaixa onde ele. Visite a fábrica, trabalhe na loja. Leia o rótulo. O que exatamente é fluoreto antibacteriano? E por que ela é sua perspectiva, os clientes cuidam. Faça perguntas. Fale com os clientes. Por que eles compraram o produto? Serviço? Schmooze com revendedores e distribuidores. Pergunte a eles, como seu produto se compara com produtos concorrentes? Quais são as vantagens? Quais são as desvantagens? O que é único benefício motiva os clientes a entregar de bom grado seu dinheiro. Sente-se atrás do espelho unidirecional. Durante os grupos focais, os participantes costumam dizer coisas que você pode tomar palavra por palavra e se transformar em títulos vencedores. E subcabeças. Fale com os vendedores que vendem o produto para ganhar a vida. Eles geralmente têm a melhor compreensão do que diferencia o produto em seu mercado. Foi o que Ross ou Reeves fizeram quando trabalhava na TED Bates e na empresa. E ele trabalhou na conta de doces da M&M. Ele entrevistou o presidente John McNamara. E somente após um questionamento cuidadoso para lamentar descobriu que a ideia criativa para a publicidade de M e M era inerente ao produto. M e M's eram o único doce na América que tinha chocolate cercado por uma casca de açúcar. Assim nasceu a linha de posicionamento memorável e lucrativa. Os doces M&m derretem na boca, não na mão. Você também pode estudar a literatura. Leia o plano de marketing. Como seu produto ou serviço se destaca das ofertas concorrentes? Leia o relatório anual da empresa, procure por piffy, depoimentos de clientes satisfeitos. Leia artigos sobre a empresa. O que a imprensa comercial diz sobre seus recursos e seus benefícios? O que eles dizem sobre atendimento ao cliente, confiabilidade, garantia ou reputação? Leia questionários e pesquisas realizadas com clientes e parceiros. o que as pessoas estão satisfeitas? Com o que as pessoas estão chateadas? O que sua publicidade pode fazer ou suas mensagens de marketing fazer sua cópia para alterar isso? Leia os anúncios, os folhetos, as cartas de vendas produzidas por seus concorrentes. Como eles se posicionam contra o que você está oferecendo? O que você pode fazer em resposta. Mas Robins tinha concorrentes conhecidos. Trabalhou para uma agência de publicidade na conta da empresa de piano eólios. O Gerente Nacional de Vendas da Companhia de Piano explicou à Robin que a única diferença real entre um piano de cauda eoliano e um Steinway ou Baldwin com preços comparáveis era o peso de envio. O eoliano era mais pesado. Bob perguntou, por que é mais pesado? O bar kapo Astro respondeu. O gerente de vendas, ele então rastejou sob o piano e ele apontou para uma barra metálica que foi fixada através da harpa e descendo na oitava mais alta. E ele disse, leva 50 anos antes da harpa e do piano se deformar. É quando o bar kapo Destiel vai funcionar. Evita essa deformação e fabrica produtos superiores. Então Robins pegou esse recurso do produto e ele fez dele um diferencial em seu primeiro anúncio. E esse anúncio foi tão bem-sucedido que criou um peso de seis anos desde o pedido até a entrega. Você também deve estudar a categoria em que você está vendendo. Então visite bibliotecas, livrarias, fique online, revise livros que descrevem a categoria que seu produto ou serviço ocupa, descubra o que os consumidores estão fazendo, o que eles estão comprando e o que os atrai. Leia as publicações de consumidores e comerciais que seu público-alvo lê, descobriu os problemas que afetam a vida deles. E pense em maneiras pelas quais você pode posicionar seu produto ou serviço para atender a essas necessidades. Visite sites do setor em busca de mudanças no comportamento de consumo e compra. Você pode capitalizar. Leia white papers procurando tendências tecnológicas em seu setor. A revolução sem fio, por exemplo, a revolução móvel ou o iminente desaparecimento do filme de 35 milímetros em favor da fotografia digital que ocorreu há algum tempo. Você não pode pular do nada para uma ótima ideia. Você precisa de um trampolim. E o melhor trampolim ao redor é a informação que você reúne através de pesquisas exaustivas. 17. Estude sua perspectiva mais do do que seu produto: O som mais doce em qualquer idioma é o som do seu nome. É por isso que a palavra mais importante em copywriting é você. Como seus clientes em potencial se preocupam mais consigo mesmos do que se importam com o que você está vendendo ou com sua empresa. Sua cópia deve tornar seus clientes potenciais, o herói de cada anúncio e ter todas as peças de marketing que você está certo. O que significa que seu cliente potencial é mais importante do que o que você está vendendo. Você pode se comprometer com a memória de todos os recursos do seu produto. Mas se você não conseguir descobrir quem é sua perspectiva e o que ela quer comprar e por que ela compra, você provavelmente vai voltar para casa sem uma venda. Então estude seu cliente potencial mais do que seu produto. Que problemas seu cliente potencial enfrenta que você pode resolver com o que está oferecendo? O que a mantém acordada à noite, que você pode resolver com o que você está oferecendo? Do que ele tem medo? Que você pode resolver com o que você está oferecendo? o que ela está com raiva? Com quem ela estava com raiva? Quais são as três principais frustrações diárias que seu cliente potencial enfrenta, que você pode resolver com o que está oferecendo. Quais tendências está enfrentando sua perspectiva e sua vida comercial ou vida pessoal podem resolver com o que você está vendendo. O que ela secretamente mais deseja que você possa dar a ela com o que você está oferecendo. Você vê para onde estou indo. Seu trabalho como redator, como alguém que vende em papel e em pixels, é entender seus compradores e o que os faz comprar e o que os faz não passar. Como você sabe, o fator mais importante no seu sucesso é seu público-alvo. Quem você lança é mais importante do que o que você lança.