Transcrições
1. Visão geral e definição de tendering: Neste vídeo, veremos o que é licitação,
suas vantagens e
desvantagens,
pré-requisitos para licitação,
documentos usados no suas vantagens e
desvantagens,
pré-requisitos para licitação, convite para licitações, pré-qualificação
antes das licitações, critérios de
seleção,
negociação pós-licitação e adjudicação convite para licitações, pré-qualificação
antes das licitações, critérios de
seleção, negociação pós-licitação critérios de
seleção do contrato. Obviamente, essas são muitas
coisas sobre as quais falar. Então, vamos começar a falar sobre isso. Na maioria das vezes,
quando você está conversando com alguém e pergunta, o que exatamente é licitação Você sempre
lhe dará uma resposta
nesse sentido. É quando você consegue um
acordo para fornecer coisas em uma empresa ou em alguma agência
governamental. Bem, se eles te disserem
isso, nem tudo é licitação. Isso significa apenas que
eles receberam a proposta, estão falando de
uma pessoa que recebe uma proposta. Exatamente é licitação Bem, você pode ver isso como a divulgação pública ou comunicação
pública
de uma organização sobre
a exigência de bens ou serviços para um projeto, a fim de permitir que licitações
formais sejam feitas Para fornecer esses
bens ou serviços. Nós podemos simplificar
isso. Você pode ver isso de um ponto de vista bastante
simplista Nesse caso, licitação é o processo pelo qual uma
organização, neste caso, a organização cliente
ou o empregador convida os empreiteiros a licitar
trabalhos em um projeto de
construção, fornecimento de bens ou mesmo
prestação de O que está acontecendo aqui é que,
se uma empresa tem um problema, ela publica o convite
para licitações, o ITT Fornecedores,
fornecedores em potencial, verão isso e, em seguida,
farão a oferta da empresa. A empresa está
simplesmente dizendo que temos algum tipo de problema
e precisamos que você, fornecedor ou contratante, nos faça uma oferta sobre como
você
resolverá isso e quanto
isso nos custará Nós vamos falar sobre isso. Agora, vamos continuar. Isso
é o que é licitação
2. Vantagens e desvantagens de licitações: Quais são as vantagens e
desvantagens da licitação? Eu meio
que mencionei que o convite para licitações é apenas a maneira
de uma
organização tentar obter ofertas Essa não é a
única maneira de fazer isso. Há várias
maneiras pelas quais uma organização pode obter ofertas de fornecedores. Mas não estamos falando
sobre essas outras formas. Mas só para que você
possa mencioná-los
, apenas para ter uma ideia de quais
outras formas isso poderia ser. Uma organização pode usar coisas
como solicitação de preços, solicitação de cotação, consultas
básicas, todas complexas à sua
maneira Mas ao lidar
com áreas de alto valor ou alto risco, nas quais a
transparência é fundamental
, a licitação se torna a escolha
mais apropriada Por que esse é o caso?
Bem, a resposta é simples devido às
seguintes vantagens que a licitação oferece Número um, transparência. Ver se você está trabalhando ou se a
organização
é uma dessas situações em que a transparência é fundamental. Digamos que seja uma organização
pública e você meio que queira
provar às pessoas que deseja mostrar às pessoas, para fins de relações
públicas, que você é uma organização
transparente. Então isso significa que se
você precisa que algo seja fornecido e
depois, você sabe, você passa pelo processo de
licitação, isso significa que você não pediu
apenas ao seu irmão, sua irmã que
fornecesse essas coisas Você realmente
solicitou fornecedores. Então isso é uma coisa. Essa é uma das vantagens da licitação Transparência. Número
dois, um processo estabelecido,
aceito e geralmente
compreendido. Sim, é isso que é licitação. Eu simplesmente não começo e digo:
Ei, temos um problema, precisamos ser corrigidos,
vamos resolvê-lo. Você sabe, a organização, em algum momento, se
sentará e dirá: se você quiser obter coisas
do fornecedor, como garantir
que o processo funcione? Quais são alguns dos
desafios que você pode enfrentar e, em seguida, eles dizem: esses são os que
vamos enfrentar? Vamos fazer um
convite para licitações, eles
eliminarão os fornecedores
pré-qualificados e
não qualificados, o processo de fornecedores
pré-qualificados e
não qualificados, o pré-qualificação
DC, e então você examinará
os fornecedores, e então você
vai, você sabe, pós-negociação de licitação,
se necessário, então você vai, quero dizer,
o processo está todo
definido Essa é uma das
vantagens que o processo de
licitação oferece
, em vez de apenas dizer, olha, você negocia computadores, não pode
fornecê-los por computador e,
três semanas depois, percebe que o
cara está lhe dizendo não
podemos financiar os computadores Então, por que você não paga
uma equipe e,
em seguida , isso elimina
esse tipo de problema. Agora, número três, ele
permite uma trilha de auditoria. Quero dizer, a documentação obviamente
possibilita que você examine
a organização
e responda à pergunta: para
onde foi esse dinheiro? Ou como os fornecedores
chegaram aqui? Ou o que fornecer,
quanto custou? Como você sabia que era uma trilha que pode ser usada para
auditar todo o processo. Em seguida, ele protege
contra contratos verbais. Veja, há uma
vantagem de escrever contratos. Primeiro de tudo, você
precisa entender uma coisa. Um contrato será
legítimo, seja verbal ou não. O problema é que os
contratos verbais são
difíceis de provar
e isso, por si só, representa
vários problemas. Portanto, se você está lidando
com fornecedores e tudo se
baseia em um contrato verbal
, você terá
dificuldade em provar que
o fornecedor realmente forneceu o que o fornecedor realmente forneceu o você não
queria ou
que o suprimento,
seja qual for o fornecido, é o que
você realmente solicitou Então, para evitar isso, o processo de
licitação facilita porque
tudo está escrito, seja em papel real ou
em papel eletrônico A questão é que há evidências de que uma
transação ocorreu. Agora, isso é importante porque ajuda você a
entender, em vez de se proteger
contra os riscos associados à
contratação verbal Outra desvantagem, a
outra vantagem,
é que permite uma
maneira mais fácil de comparar ofertas Em seguida, ambas as partes
se beneficiam do processo. Quer dizer, eu sou o fornecedor. Você é a organização compradora. Você me disse o que queria. Estou lhe dizendo
o que estou oferecendo. Com base no processo,
ganhamos porque, hum, eu poderia negociar e
depois dizer que, por mais que você
quisesse que isso fosse feito dessa maneira, eu tenho uma maneira melhor de fazer isso por meio da proposta que
eu poderia apresentar a você Além disso, a
organização
compradora meio que se beneficia porque
não precisa, você sabe, isso meio que a ajuda receber ofertas dos
melhores fornecedores. Portanto, ambas as partes tendem a
se beneficiar do processo. Em seguida, é a maneira mais fácil de cumprir com as
organizações. Políticas de compras. Isso não significa
que tudo esteja bem com o processo de
licitação Ele também tem uma série de desvantagens que
você precisa considerar. As desvantagens do processo de
licitação incluirão coisas
como a número um Pode ser muito burocrático. Número dois, pode ser
uma barreira para pequenas e médias empresas,
porque pense bem, essas são pequenas empresas. E você está vendo seus registros financeiros dos últimos, não sei,
quatro anos ou algo assim. É uma empresa que
começou no ano passado. Sim, eles podem, eles podem, você sabe, eles podem
resolver seu problema. Eles podem fornecer
tudo o que você precisa. Mas por causa de sua posição
financeira ou por causa de seu histórico
financeiro, que não existe
desde que começaram
no ano passado, eles são
desqualificados Então, isso é um problema
com o processo. Em seguida, pode ser um triunfo
do processo sobre a substância. Novamente, alguém passa
pelo processo e você acha que, bem, não passará porque
passou pelo processo. Quero dizer, tudo o que
você está procurando. O pretendente é o tipo de pré-requisito para Você vem para o
processo de avaliação, o passe. Mas então eles não são
realmente muito bons. Então, o processo os fez vencer, mas a substância
que eles estão oferecendo não é perfeita. Isso
pode ser um problema. Em seguida, pode inibir o brilho, a
criatividade e a inovação. Número cinco, pode ser
caro para todas as partes. Por causa do tempo necessário
para preparar os materiais, tempo necessário, você sabe, todo
o processo pode
ser caro
e, portanto, isso pode ser um desafio. Em seguida, ele pode inibir
a negociação, e os últimos preços
enviados geralmente são inflados para permitir
espaço para Sim, bem, as pessoas são inteligentes. Quero dizer, eles sabem que
estão meio que permitindo
uma margem de manobra, porque se alguém já
fez licitações antes, sabe
que em
algum momento
pode haver uma negociação
pós-licitação E esse nem é o caso Antes de adicionar um contrato, você ainda
negociará alguns
termos desse contrato Um dos termos sobre os quais você pode
querer falar é preço. Alguém pode
lhe dar um preço inflacionado porque, de alguma forma, está
dizendo a si mesmo que ainda vamos
negociar essas coisas Vamos deixar espaço
para negociação, então isso pode ser uma desvantagem OK.
3. Pré-requisito para endurecimento: Fale sobre os pré-requisitos para licitação. Basicamente, antes de fazer um
convite para propostas, quais são algumas das
coisas que você procura Agora, há várias coisas que você precisa examinar. A primeira coisa que
você precisa entender é o que exatamente você quer? Dessa forma, você obterá uma boa relação
custo-benefício .
Você
vai investir. Olha, se você vai
gastar dinheiro em alguma coisa, então você pode muito bem saber por que está gastando
dinheiro com essa coisa. Porque como você sabe
que obteve retorno sobre seu investimento se não
tem ideia do
que queria. Comece perguntando a si mesmo o que
exatamente você está procurando, o que exatamente
você deseja. E, ao fazer isso, esse processo significa
que você pode se concentrar em coisas como
especificação ou saída baseada em resultados. Lembre-se de tudo o
que você vai
colocar de acordo com as especificações. Você vai escrevê-lo como
parte das especificações. Se você vai
escrever uma especificação baseada em
resultados, isso é o que isso significa. Você se concentra no que deve ser
alcançado e não em
como isso deve ser feito. Agora, um exemplo disso seria digamos que a licitação seja
sobre certos aparelhos Você está negociando carros, e há esses aparelhos que deveriam ajudar na redução
da emissão de gases de
efeito estufa Nessa proposta, de acordo com a especificação desse
convite à apresentação de propostas, sob as especificações, você pode dizer
algo assim, o que você espera
do fornecedor Pode ser algo
como se o dispositivo reduzisse a emissão de gases de efeito estufa na taxa x
dentro do polímero ambiental A segunda coisa que
você também
pode fazer é ajudá-lo a entender ou saber exatamente
o que você está procurando ao
fazer uma especificação. Você pode usar a especificação
baseada em funções. Agora, ao contrário da outra especificação baseada em resultados, a ideia é garantir que sua especificação aponte para
o que os requisitos devem fazer ou ser capazes de fazer em oposição
ao seu perfil técnico. Digamos que toda a participação deva ser
para web designers. De acordo com a
especificação da função, o que você está realmente
dizendo
é que pode ser algo
como uma página de destino. Em vez de dizer que quero
uma página de destino feita com essa linguagem de codificação, porque isso só vai
torná-la técnica Você diz que diz a eles o que esperar que a
landing page faça. Eu quero que você capture leads, eu quero que você envie os
leads para um e-mail, eu quero que você faça uma
lista, seja ela qual for. Você está explicando
a função que você criou a partir dessa página de destino
específica. Essa é a especificação
baseada em funções. É recomendável que alguns
de seus termos de especificação sejam descritos usando padrões
comumente usados como os padrões europeus, os padrões britânicos, os padrões internacionais,
o ISO, basicamente. Isso não quer dizer que você não
possa usar termos técnicos. Quero dizer, se for uma licitação
de
engenharia , é claro, você vai
usar termos técnicos. Só estou dizendo que você
tem que equilibrar isso. Você pode usar com base em resultados, você pode usar
com base em funções e eles funcionarão.
4. Os documentos usados em convite para Concurso (ITT): Agora, vamos falar sobre
outra coisa como parte do processo de
licitação Vamos passar para os
documentos que serão necessários no processo de
convite para licitação. Quais documentos você
precisará nesse processo? Alguns dos documentos necessários
incluirão uma carta de apresentação com
instruções. Então, vamos
falar sobre, quero dizer, a carta de apresentação
falará sobre as instruções que você
espera que os fornecedores cumpram,
como etiquetas a serem usadas, data de
devolução,
nomes de contratos, números, ETC. Obviamente, sua
carta também terá
uma isenção de responsabilidade ou
, você sabe,
você terá linha que explique,
em vez de afirmar algo como “não somos obrigados a aceitar
nenhuma proposta ou a proposta mais baixa Então é só você cobrindo
sua base legalmente. OK. Número dois, você também precisará de um formulário de
reconhecimento. Número três, especificação. Nós já conversamos sobre
isso. fornecerá as especificações. Número quatro, um preço de custo
e um cronograma de entrega. Número cinco, uma
análise detalhada do custo de produção, coisas como suas margens,
coisas como despesas gerais Quero dizer, coisas que
o fornecedor se sentirá confortável em
divulgar para que você possa
entender, como comprador, o que exatamente você está pagando Em seguida, um cronograma de qualidade. Número a seguir, declaração atribuída
de uma proposta genuína. Oito garantias aparentes
da empresa ou garantia desempenho a serem
preenchidas conforme apropriado. Nove séries de
perguntas sobre políticas. Por exemplo, saúde e
segurança, meio ambiente, responsabilidade
social, tudo isso,
tudo isso, tudo isso, tudo isso espera que o
fornecedor responda. Então, essas
serão, você sabe, perguntas. Você está apenas se dirigindo
aos fornecedores. Você está perguntando a eles, qual
é a abordagem, você sabe,
por exemplo, seus padrões de saúde
e segurança, como eles estão fazendo isso? Coisas como as políticas
ambientais. Se você está preocupado com, você sabe, o
ambiente verde e tudo mais.
Então, essas são perguntas. Qualquer dúvida que você solicite o fornecedor
responda para que ele possa esclarecer se esclarece ou não sua posição
nessa proposta básica E a seguir, uma lista das informações necessárias no perfil da
empresa fornecedora, supondo que eles não as tenham fornecido Em seguida, solicite as contas da empresa
fornecedora. Então, as demonstrações
financeiras dos últimos três anos. Se eles não forneceram
dezenas, você pode querer dezenas. E, finalmente, uma lista de clientes
satisfeitos
com pelo menos uma referência. Tudo isso vai ajudar você a
entender que você e o fornecedor se
entendem.
5. Critérios de seleção e requalificação: Não deve ser evitado, pois se
você publicar um anúncio, um anúncio convite para licitações Você encontrará muitas pessoas,
todas acreditando que estão qualificadas, para evitar lidar com pessoas que não
são qualificadas Isso significa que você precisa
passar ou configurar sua pré-qualificação
antes de convidar propostas Vamos falar sobre isso. A pré-qualificação
antes de convidar propostas. Há várias
estratégias. Existem vários critérios que você pode usar para se livrar dos fornecedores ou empreiteiros que não
são qualificados Alguns deles incluirão coisas como capacidade financeira, verificação disso, procedimentos
de qualidade, capacidade e competência,
histórico. Ao fazer isso, é claro, os que não estão qualificados, você terá que ir embora. Não é como se
eles estivessem indo embora. Eles só querem
entrar no processo de seleção. Falando sobre o
processo seletivo, vamos falar sobre isso. Agora que você se livrou
dos fornecedores que
não são qualificados, como selecionar
fornecedores qualificados? Vamos falar sobre a
seleção dos fornecedores. Para começar, o processo não será
diferente do processo de pré-qualificação, porque
você pode decidir analisar algo como
a situação financeira Agora, a segunda maneira pode ser
examinar coisas como critérios
qualitativos e quantitativos como materiais usados, padrões
aplicáveis, preço, histórico e
a solução proposta. Quero dizer, essa é outra forma decidir se a pessoa
é qualificada ou não. Você também pode analisar itens como qualidade do
produto ou serviço, prazos de entrega, termos
e condições. Agora, isso vai ser
mais na linha de pagamentos. Quais são as condições de pagamento, quais são as garantias Em seguida, você também pode
analisar os custos, o custo inicial desse custo
mais o custo total da vida útil.
6. Negociação e prêmio de contrato Post Tender: Hum, agora vamos passar
para outra coisa. Vamos falar sobre isso, então você passou por
todo esse processo, certo? Você selecionou um candidato, mas não deu
a ele o contrato ou
não concedeu o contrato. Então você ainda não está negociando
entre vocês, ok? E isso significa negociação
pós-licitação. Agora, vamos começar definindo a negociação
pós-licitação. Não. Esse é o tipo
de negociação que ocorre entre o cliente, ou
seja, a organização E o fornecedor potencial após o recebimento da
proposta ou propostas, mas antes da adjudicação do contrato Agora, você não
deve confundir isso com um esclarecimento delicado Porque o esclarecimento do concurso
é uma coisa diferente. esclarecimento da licitação significa apenas que os
agentes de compras se encontram os potenciais licitantes para esclarecer certos aspectos do documento
do negociação pós-licitação ocorre após a conclusão do
processo de avaliação da proposta, mas antes do contrato O número de razões pelas quais as pessoas entram na negociação
pós-licitação Alguns desses motivos
podem incluir coisas como o prêmio ou a alteração de certos aspectos
da proposta A negociação pós-licitação é, na verdade, uma boa maneira de
obter valor pelo seu dinheiro Lembre-se, tudo gira em
torno das malas. O resto é conversa. Como pessoa de compras, é seu trabalho, é seu dever É seu dever descobrir se você vai precisar de uma negociação
pós-licitação Você descobre se sim, você conseguiu o fornecedor, acabou de iniciar o contrato ou ainda queremos conversar sobre algumas coisas neste momento? Depois de descobrir isso, e depois decidir, vamos negociar ou
não, especialmente em compras
públicas Agora, se tudo o que lhe
interessa é
obter a melhor e
final oferta anterior
, existem várias maneiras
de fazer isso que
não necessariamente envolvem ou incluem a negociação
pós-licitação Um exemplo aqui pode ser algo como enviar aos
fornecedores, de forma anônima, uma lista de todos os custos ou prêmios obtidos e convidar sua
melhor e última oferta O número dois são as opções inversas. Nesse caso, no
caso de opções inversas. Opções. O que você está
realmente fazendo é pedir aos fornecedores que
lhe dêem a oferta final. A oferta mais baixa. Eles só precisam
superar um ao outro ao
propor ofertas mais baixas Até A, eles são aceitos
pelo comprador ou B até que os outros fornecedores se
recusem a reduzir ainda mais o
preço. Você vê muito isso
em leilões online. Você passa por
todo o processo. Começamos, você começou
entendendo o que é licitação e
depois fomos até o fim Finalmente, você concluiu sua negociação
pós-licitação. Está na hora de adjudicar
o contrato. Vamos falar sobre
isso. Vamos falar sobre a adjudicação do contrato Depois de ter os fornecedores
ou o suprimento de que precisa, um contrato deve ser negociado,
finalizado e O que eu quero entender
é que o convite para licitações é apenas uma forma
de você receber uma oferta O que é uma oferta? Uma
oferta é basicamente uma expressão de vontade de um contrato em determinados termos, se esses
termos forem aceitos Portanto, antes de começar a
assinar um contrato, você precisa ter certeza de que está na mesma página, porque
agora, com um contrato, você tem um contrato juridicamente
vinculativo. Negocie o
contrato, certifique-se de que os termos foram entendidos
e depois assine-o O que você vai fazer a seguir? Você vai
fazer três cópias, assinar todas as cópias,
enviá-las aos fornecedores, garantir que eles assinem todas as
cópias e as devolvam para você, e então você pode
iniciar o processo. Se houver alguma
dúvida, me avise e
nos vemos no próximo vídeo.
7. Entendendo o RFP e suas partes principais: Neste vídeo, falamos sobre como escrever uma solicitação de proposta. O que é uma solicitação de proposta? Bem, o nome diz o
que é, quero dizer, está lá no título. De qualquer forma, uma solicitação de
proposta ou RFP é emitida por uma organização para
obter propostas para o fornecimento de insumos
para a organização, geralmente bens Propostas, neste caso, o que é comumente chamado de lances ou ofertas no
mundo das licitações Então, ao solicitar uma proposta, a organização está
simplesmente dizendo, olha, temos esse problema
e precisamos de alguém que possa nos dizer como ou alguém que possa
propor uma solução Como você vai
nos ajudar a chegar a um a três? É isso que o pedido
de proposta realmente faz. Então, quando uma organização divulga isso, ela está
simplesmente dizendo a você, ao fornecedor ou ao contratante, que esse é o problema que
você está enfrentando Então, por favor, sugira uma solução para esse problema e, em seguida,
diga-nos quanto
custará à organização financiar o f. Às vezes, uma organização
pode usar uma solicitação de RFT, que é alternativamente chamada convite para licitação
ou convite para licitação ao buscar ofertas para o fornecimento de insumos
para a E com isso, você pode
se perguntar ou alguém pode realmente propor essa pergunta. Existe alguma diferença
entre RFP e RFT? Claro, tem que
haver alguma diferença, caso contrário você não
terá esses dois termos. Portanto, uma solicitação de
proposta é usada quando o requisito é menos
prescritivo ou menos definido Então isso significa que quando
uma organização solicita que você faça isso, ok? Quando a organização faz
uma solicitação de proposta, ela está simplesmente dizendo: esse
é o problema. E, portanto, você
esperava ser
criativo ao propor
a solução Porque temos uma
ideia do que precisamos. Simplesmente não temos os detalhes ou os detalhes técnicos
de como fazer isso. Basicamente,
é como dizer, bem, estou começando um negócio de
comércio eletrônico
e, para começar, estou
procurando uma plataforma de comércio eletrônico, e é basicamente isso E então você pode
nos ajudar a criar um? Quero dizer, sim, sim, eu tenho uma ideia aproximada
do que eu quero. Eu simplesmente não sei os detalhes necessários para fazer essa coisa. Então, nesse caso, eu vou dizer, escreva-me uma proposta, me diga
como vamos fazer isso. E já que estou enviando essa coisa para
mais de um fornecedor. Quero dizer,
praticamente qualquer pessoa que possa fazer isso vai
responder a isso. Então isso significa que
eu tenho ideias, várias alternativas
para o meu problema. É por isso que a
organização faz isso. Outro exemplo seria, digamos que eu queira um estúdio. Agora, eu sei algumas coisas
que um estúdio precisará, e provavelmente eles
precisarão de uma câmera, um microfone, luzes, você
sabe, as coisas básicas. Mas no que diz respeito à
decoração de interiores, não
tenho ideia de como
fazer isso. Então eu posso querer que alguém, ok, algum designer de interiores
proponha uma solução para isso. Então, eles me escrevem uma proposta, me
dizem o que
vão fazer
e, se eu gostar da proposta, somos um jogo. Em contraste, a solicitação de propostas, o convite para licitação, convite para licitação serão
usados para requisitos mais
exigentes, com as latitudes
de licitação Então, neste caso, estou dizendo que você sabe
exatamente o que quer. Nesse caso, o que
você vai fazer bem, você vai usar esses. Você vai usar o
RFP. O problema é o seguinte. A maioria das organizações não quer perder tempo
examinando a solicitação de
proposta apenas para ser bombardeada
por propostas não solicitadas Todas as propostas de pessoas com quem eles realmente não
querem trabalhar. As pessoas não estão
qualificadas para escrever essas propostas por
pessoas, quero dizer, fornecedores. Para evitar tudo isso,
a organização pode usar coisas como solicitação
de informações, manifestação de interesse,
basicamente refi e E ou I para evitar tudo isso Agora, esses são documentos abertos. E por documentos abertos, quero dizer, eles são o tipo de documento
que, se você agir de acordo com eles, isso não significa realmente que você tenha um contato com
a organização. Na verdade, o que eles estão
realmente fazendo é fornecer
à organização informações para selecionar
os fornecedores em potencial dos quais eles podem solicitar propostas ou
licitações Então, vamos falar sobre
as partes principais de uma solicitação de proposta. Os modelos usados
em uma solicitação de proposta serão diferentes, obviamente. Mas a seguir estão
as quatro partes principais que todos esses modelos parecerão
ter, independentemente do
formato que você esteja usando Eles terão as quatro coisas a
seguir. Número um, instruções sobre propostas e condições
da proposta. Número dois, o requisito. Número três, informações a
serem fornecidas pelas propostas, e número quatro, o contrato
proposto. Agora, como parte disso,
como parte desse processo de
aprendizado, usei alguns dos
materiais dos CIPs,
basicamente o Chartered Institute
of Procurement Quero dizer, esses caras
só gostam de compras. Portanto, você também pode
conferi-los e ver alguns
dos materiais que eles têm, mas estou usando alguns
dos materiais como uma diretriz para
ajudá-lo a desenvolver sua RFP
8. PARTE ONE: instruções para proponentes: Novamente, quero apenas
salientar que, se você estiver em condições de
fazer o
download do modelo que vem com o modelo de PDF que
vem com este vídeo, poderá usá-lo
à medida que avançamos. Então, vamos começar. Vamos falar sobre a primeira coisa
que você precisa fazer. Número um, distração com as propostas e condições
da proposta Portanto, esta parte
definirá as expectativas, obrigações e
requisitos para
o comprador e o proponente
enquanto a RFP Então, aqui você tem uma definição. É sempre uma boa
ideia começar definindo os termos
que você vai usar e basicamente, evitar
confusão à medida que avança na proposta. Por definições, essas são as coisas que você
definirá,
coisas como
nome da empresa, contrato,
contratante, proposta, exigência do
repositor O que qualquer um
desses vai significar no que diz respeito à
proposta? Aqui está o que quero dizer, quero dizer, você também pode usar o modelo para entender mais sobre isso, mas ele é, quero dizer. Um exemplo, de uma empresa. Empresa significa que você
insere o nome da empresa. Contrato significa qualquer contrato resultante
dessa
solicitação de proposta, contratante significa a
entidade que forma um contrato com a empresa
para provisão do requisito Proposta significa uma oferta por escrito enviada em resposta a
esta solicitação de proposta. Proposta significa uma entidade
que envia ou é convidada a enviar uma proposta em resposta a essa
solicitação de proposta Requisito significa o fornecimento a ser feito pelo contratante
à empresa de acordo
com a segunda parte da RFP Ok. Por segunda parte, quero dizer
a parte em que você falará
sobre seus requisitos. Portanto, se seus requisitos
estão na parte três
, você pode fazer z
de acordo com o labirinto de acordo
com a parte três Mas, por causa desta, a segunda
parte será como
falaremos sobre os requisitos. Novamente, olha, se você puder, basta baixar o
PDF para que você possa continuar com isso, você
tem que esperar. O que é isso e de onde
vem? Agora, vamos passar para o próximo passo: escrever
um resumo dos requisitos. A ideia é resumir os
requisitos de forma que a proposta tenha uma ideia
do que você deseja Então, como exemplo,
é algo que eu baixei ou acessei
de uma das
RFP de anúncios da ONU que eles escreveram há
alguns anos Então, é um exemplo de exigência. O objetivo desta solicitação de proposta é firmar
um contrato de longo prazo,
LTA, com licitantes vencedores e selecionar
empreiteiros adequados para atender às necessidades
contínuas de
terceirização de TI dos anúncios
da ONU por um período de
dois anos a partir
de abril de 2015, com uma extensão
potencial de mais um U NAD está buscando habilidades
funcionais e
técnicas
nas seguintes áreas da tecnologia da
informação. Isso é desenvolvimento de código aberto
e, em seguida, usar Drople PHP, ou qualquer outra coisa, administração de sistema e
banco de dados, gerenciamento de
projetos, análise de
negócios A ajuda da ONU é uma organização
que depende da contribuição orçamentária e extra
orçamentária que recebe para a
implementação de suas atividades Portanto,
solicita-se aos licitantes que proponham a melhor e mais
coeficaz solução para atender aos requisitos de ajuda
da ONU e, ao mesmo tempo garantir um alto
nível de serviço Esse é um exemplo
de requisitos. Claro, você pode
fazer melhor do que isso. Quer dizer, eu não estou dizendo
que é, mas isso é bom. Mas eu só estou dizendo que
você pode fazer melhor. Dependendo do
que você quiser. Então, entenda seus requisitos,
o que você quer deles, que problema você tem para que eles possam escrever
uma proposta para isso. Se você apresentar requisitos
incorretos, isso significa apenas
que eles escreverão uma proposta que não
atenderá às suas necessidades. A próxima coisa com a qual
você deve se
preocupar é com a estrutura
do documento. A razão pela qual
você está fazendo isso é porque está tentando ajudá-lo Você quer ter certeza que, onde quer que
esteja lendo a proposta, e também onde quer que esteja lendo, eles saibam onde encontrar as atividades que
estão procurando. Estou falando sobre
ter uma estrutura como, por exemplo,
título, parte um. Parte um, você tem
algo como instruções para propostas e condições da proposta,
p dois requisitos, parte três informações
a serem fornecidas, exceto para o contrato proposto, e então a descrição
ou exatamente está contida em todas essas partes. Então você se certifica de
que você tem isso. Agora, a próxima coisa que você também quer ter certeza de que está em sua RFP são as datas-chave da RFP Foram as datas para
que possamos saber quando está acontecendo o que está acontecendo ou o que está acontecendo em um determinado momento. Quero dizer, coisas como algumas
das datas principais
incluirão coisas como data de emissão da
RFP, data de
reconhecimento da proposta, data do resumo da proposta
ou visita ao local, se necessário,
data e
hora de encerramento da
RFP, data estimada de adjudicação da
RFP, data do contrato Portanto, você precisa
ter certeza de que, é claro, se houver coisas
que você deseja adicionar, você também pode adicionar. Uh, lembre-se, eles disseram, isso é só um modelo, ok. Existem várias
maneiras de escrever uma solicitação
de proposta. Então, você sabe, tudo depende de
você. Quais são as datas principais? Quais são as principais datas
importantes, e então você as coloca lá. Agora, a seguir, a pessoa de
contato da empresa, então o contato da empresa, quem é a principal pessoa de contato? Quero dizer, olha, no caso alguém, no caso de um
fornecedor, estar escrevendo isso e precisando de algum
esclarecimento ou algo assim Com quem eles contatam.
Coloque o nome lá. Você está falando sobre
coisas como o nome da
pessoa, o título, o número de contato,
o que quer que seja, endereço de e-mail, todas essas coisas. Certifique-se de que esse também
esteja na RFP. Agora, a seguir, consultas e
perguntas durante a RFP. Neste ponto, só
quero mostrar que o processo será justo. Caso o fornecedor ou o
proponente tenha alguma dúvida. Então você está meio que resolvendo apenas derretendo
todas essas dúvidas Você poderia ter uma cláusula que
diz algo assim. A proposta é direcionar quaisquer dúvidas e informações
sobre a RFP, conteúdo ou processo para
o contato da Nenhum outro funcionário
da empresa deve ser contatado
em relação à RFP, a menos que seja orientado pelo contato da empresa empresa se reserva o
direito de desqualificar e rejeitar propostas que não
atendam a esse requisito Todas as perguntas devem ser
enviadas por escrito, por correio ou para
o endereço de e-mail indicado A empresa pode optar por transmitir respostas às perguntas
e consultas enviadas a todas as propostas, para que cada uma seja igualmente A próxima coisa que você deve
anotar é um resumo
da proposta e uma visita ao
local, se necessário Na verdade, pode ser
um caso, quero dizer, imagine você RFP para a
construção de uma escola Portanto, não importa o
quão bom eu com minha empresa de arquitetura ou
construção. Vou começar a escrever uma proposta quando
ainda não tiver visitado o local. Preciso saber como é a aparência
da terra e todas essas coisas que importam para
as pessoas que constroem. Talvez eles queiram visitar o site. Você precisa dizer a eles algo
como se a empresa realizasse uma sessão de briefing de RFP para familiarizar ainda mais as propostas Esse briefing também
incluirá uma visita ao site
da empresa É
permitido que no máximo dois representantes
de cada proposta participem da
sessão de briefing
da RFP e Mais detalhes sobre a
sessão de instruções da RFP e a visita ao local serão fornecidos A próxima coisa sobre a qual você quer
falar são as emendas aos documentos da RFP. É aqui que você mostra como todas as alterações
serão tratadas Caso sejam mudanças, como você vai
lidar com essas mudanças ser algo
como se a empresa pudesse Pode ser algo
como se a empresa pudesse alterar os
documentos da RFP emitindo
avisos por meio de avisos
formais, você sabe, o que você quiser colocar
lá por meio de variação formal ou
agenda. Nesse sentido,
todas as propostas podem estender a data e hora de encerramento
da RFP, todas as propostas podem estender encerramento
da RFP Algumas empresas são
astutas com isso. Quero dizer, eles publicaram uma RFP. E então
você faz o que quiser. Mas já que você quer
eliminar algumas pessoas. Eles mudam alguma coisa,
fazem uma variação e depois enviam um e-mail ou por qualquer canal que
digam que vão usar. Agora você está preso lá.
Você não leu o livro, e chega o dia em que está
desqualificado e é esperto Como isso aconteceu?
Bem, porque mudamos algumas coisas que você não
mudou em sua proposta. Você sempre precisa ter
certeza de que tem linhas
de comunicação abertas, e eles dizem que vão fazer isso e
vão fazer isso por meio dessas plataformas,
preste atenção. Em seguida, proposta,
métodos de hospedagem e requisitos. Aqui você realmente
dá instruções sobre como a
proposta será enviada. Falando sobre coisas como, por exemplo, os
proponentes devem enviar várias
cópias de sua proposta
à empresa em qualquer um dos seguintes
métodos por correio Você fornecerá o
endereço postal por e-mail. Obviamente, você dá instruções sobre isso manualmente, dá instruções
e assim por diante. A próxima coisa que você
quer apresentar é
o plano no caso de propostas
promissoras Você poderia dizer algo como as propostas são responsáveis por enviar suas
propostas antes da data de encerramento
da RFP De acordo com os requisitos de hospedagem
aceitáveis descritos na cláusula blá, blá, blá, você fornece
um Não haverá nenhuma provisão feita pela empresa para qualquer atraso na transmissão da proposta
da proposta para a empresa Qualquer proposta recebida
pela empresa
após a data
e hora estipuladas de encerramento da
RFP pode ser
removida de uma análise
posterior pela Sim, isso é importante. Você precisa dizer
isso a eles para não ter que lidar com pessoas que estão enviando
as propostas com atraso Mas a próxima coisa sobre a qual
você também quer falar em sua RFP são as regras relativas à
aceitação de propostas Por que isso é importante? Agora, você tem que entender por que eles
estão fazendo isso? Veja, a proposta
vai levar a um
contrato no futuro. Então, você quer que eles
saibam que aceitar uma proposta é
necessariamente o mesmo que
aceitar que você
tem um contrato. Basicamente, você precisa
se proteger legalmente no que diz
respeito a isso. Estou falando de algo como proposta que pode ser total ou parcial do requisito e
pode ser aceita pela empresa, total
ou parcialmente Uma proposta
não será aceita por uma empresa, a menos e
até que a empresa ceda um contrato ou envie uma notificação de adjudicação por escrito para
a proposta bem-sucedida. A empresa não tem
obrigação de aceitar
a proposta de menor preço
ou qualquer proposta e se reserva o direito de rejeitar qualquer
proposta que seja totalmente
condicional ou que não esteja em conformidade
com o Essa é uma daquelas partes
que você não quer deixar de fora em sua
proposta, porque olha, você tem que limitar
suas responsabilidades Está bem? Portanto, esses são
alguns dos riscos que você encontra ao redigir RFPs de forma
inadequada e acaba sendo processado Então você não quer
deixar isso de fora. Agora, a seguir, validade da proposta. Ok, é o que você precisa saber. As propostas são como cofres. Eles vão correr para sempre. Ok. Você quer
explicar a eles que essa coisa só
será válida entre esse momento e esse momento. Passado esse tempo, está feito. Você tem que
garantir que eles saibam disso. Você precisa ter algo que
indique as
seguintes linhas. As propostas enviadas
em resposta
à RFP devem permanecer válidas por um período de tempo e, em
seguida, você lhes dá o horário a partir da data de encerramento da
RFP Em seguida, fale sobre
avaliação de propostas. Neste momento. Neste ponto, você só quer falar
sobre as políticas da empresa sobre como você avaliará
as propostas. Isso é importante
porque, novamente, ajudará as propostas a saberem o que você está procurando. Quero dizer, eles poderiam usá-lo para vencer o sistema, mas
esse não é o ponto. A questão é que essas são políticas que você
vai usar para
que, se alguém for rejeitado, saiba por que foi rejeitado. Coisas como os critérios mínimos de
seleção a serem usados
na avaliação da proposta incluem, mas não estão
limitados ao seguinte. Você pode inserir os critérios. Esses critérios não estão
em nenhuma ordem específica, nem necessariamente têm o mesmo
peso A empresa pode solicitar informações
adicionais das propostas para auxiliar na
avaliação posterior das propostas. Quanto mais prescritiva sua definição
dos critérios, mais peso ela atribui
a Mas isso realmente não importa. Depende de suas políticas. O que você vai
olhar? É um custo? Você vai analisar o
histórico da proposta? Quero dizer, há muitas
maneiras de avaliar isso. Depende de como você selecionará a pessoa qualificada e a pessoa que não é a proposta que
não é qualificada. Agora, a outra coisa que você também quer ter
certeza de que está disponível será em
relação aos saques. Você pode acabar tendo
algo assim. As propostas podem ser retiradas a qualquer
momento antes da data e
hora de encerramento
da RFP , mediante notificação por escrito
à A próxima coisa que
você também quer
ter certeza de que está disponível é
uma cláusula declarando que as propostas devem
se informar É importante garantir
que você tenha essa cláusula. É uma daquelas cláusulas que mais uma vez ajudam você
a limitar sua responsabilidade Pode ser algo
como se a empresa tivesse tomado todos os cuidados razoáveis para garantir
que a RFP seja No entanto, a empresa
não oferece nenhuma representação ou garantia
quanto à precisão ou suficiência das informações
contidas e que todas as propostas
receberão as mesmas informações proponentes devem
se informar totalmente sobre
todas as condições, riscos e outras circunstâncias
relacionadas
ao contrato proposto antes de
enviar um contrato Os prêmios propostos devem
ser considerados como cobrindo o custo do cumprimento de
todas as condições
da RFP e de todas as
coisas necessárias para
o devido e adequado desempenho
e conclusão Na próxima parte, você quer
ter certeza de que o proponente conhece seu padrão no que diz respeito ao custo de preparar a Agora, por que você está fazendo
isso? Você está fazendo isso porque realmente não
queremos que eles façam
algo e
depois achamos queremos que eles façam
algo e
depois que você vai
reembolsá-los Então você vai
ter uma cláusula. Bem, a menos que você
vá reembolsá-los. Portanto, você terá
uma cláusula que afirma
que todos os
custos relacionados
à preparação
e envio de uma proposta são de
responsabilidade exclusiva da proposta A empresa não
pagará nenhuma proposta total ou parcialmente
por sua proposta Depois disso, você quer
falar sobre confidencialidade. Obviamente, isso dependerá do tipo, do tipo de proposta e da natureza
do trabalho a ser feito. Portanto, você poderia ter algo
assim como uma cláusula em sua RFP Exceto conforme exigido para a
preparação de uma
proposta, a proposta não deve, sem consentimento prévio por escrito da
empresa, divulgar a terceiros
qualquer conteúdo dos documentos
da RFP As propostas devem garantir que
seus funcionários, consultores e agentes também estejam vinculados e cumpram essa
condição de confidencialidade Claro, essas são todas as áreas nas quais
você terá que procurar aconselhamento jurídico, ok? Como você pode acabar tendo casos em
que alguém diz que houve violação do
direito compensatório,
houve qualquer coisa, olha, procure aconselhamento jurídico Em seguida, inconsistências
e omissões. Quero dizer, não é como se você
não pudesse cometer um erro.
Todos cometemos erros. Então é aqui que você
quer levantar
a questão de e se
houver um erro na RFP Ou se a empresa
tiver cometido um erro? Então você pode ter algo
assim nessa RFP. As propostas devem
informar imediatamente a empresa por escrito quaisquer inconsistências
e omissões sobre
quaisquer inconsistências
e omissões
descobertas na RFP. Por que eles estão fazendo
isso? Porque olha, você sabe, alguém pode realmente explorar um erro
e lucrar com isso Então, você só
quer que eles saibam que, se tentarem
lucrar com seu erro, você pode mais tarde dizer, olha, esses são erros que cometemos, e esta é a cláusula que
escrevemos que diz que
estamos em posição
de cometer um erro Quero dizer, você poderia
ter cometido um erro. Então, se você fez isso,
não seremos realmente responsabilizados por isso ou
responsabilizados por
isso. Aqui está o porquê.
9. : Agora, a próxima coisa que
você também quer. Novamente,
quero apenas salientar que há um PDF que
você pode baixar que
acompanha
isso, para
facilitar o acompanhamento enquanto assiste ao vídeo. Agora, a próxima coisa
que você também
quer ter certeza de que está em sua RFP é a
segunda, os requisitos Lembre-se de que tudo o que
você
falou faz parte do número um, que era a instrução as propostas e as condições
da proposta. E agora estamos falando
sobre o número dois, que são os requisitos. Então, quais são esses requisitos? A ideia aqui é
garantir que você realmente estipulou
os requisitos Sobre o que exatamente você precisa que as
propostas falem? Qual é o problema que você está tendo para que eles possam
propor uma solução para isso. Hum, você vai ter
algo parecido com isso. Antecedentes e contexto
do requisito, visão geral da
organização,
incluindo detalhes do contrato. Então, quem está envolvido
no requisito, quem especificamente são os
clientes do requisito, quem será o
principal ponto de contato na organização
compradora, veja
as descrições
do requisito Há outra coisa que
você também quer destacar. Às vezes, os requisitos
precisam ser muito técnicos. E prescritivo, estabelecendo obrigações
exatas, como pesos,
tamanho, cor e distância Em outras situações. Normalmente, em um caso de
RFP e não de RFT,
o requisito pode ser mais
funcional ou baseado no o requisito pode ser mais desempenho e descrever os resultados esperados ou o problema que
precisa Em seguida, você também pode
usar desenhos e diagramas para fornecer mais detalhes sobre
o que você espera Em seguida, mencione
os requisitos de qualidade , os padrões de
desempenho Você também quer
falar sobre
se serão necessárias algumas
aprovações, coisas como licenças externas
ou coisas assim E, finalmente, você também
quer dizer a eles suas contribuições, as contribuições das organizações compradoras, o que você pagará
, o que você fornecerá se houver algo que você
fornecerá para ajudar as propostas
a entenderem
mais sobre suas necessidades Ou seja, a
organização compradora fornecerá quaisquer serviços ou materiais em
apoio ao requisito,
por exemplo, espaço de escritório,
materiais, computadores, ETC? Então, você realmente precisa
ter cuidado ao fazer isso. Lembre-se de que, além
da primeira parte, que consistia apenas em instruções
e coisas assim , a fase de requisitos, essa é a parte da
proposta que realmente
acabará se tornando ou acabará
formando o contrato final. Então, você realmente quer prestar atenção ao
que escreve aqui. Você realmente quer prestar
atenção ao tipo de informação
que fornece neste estágio.
10. Informações a receber e contrato proposto: Agora, a seguir, vamos passar para o
número três ou a parte três. Informações a serem
fornecidas pelas propostas. Até agora, o que você
fez foi contar as propostas,
seus requisitos. Agora é hora de você seguir frente e dizer a
eles exatamente o
que você
quer que eles
escrevam sobre o
que você
quer que eles
escrevam na proposta. Esta seção da RFP
define quais informações a organização compradora deseja receber de fornecedores em
potencial Novamente, quero lembrar que, assim como na parte de
requisitos, as informações descritas
nesta seção também farão parte
do contrato final Você tem que ter cuidado. O excelente
princípio de elaboração da RFP é
manter todas as
obrigações de resposta em Dessa forma, o
fornecedor em potencial não precisa pesquisar toda a RFP para descobrir quais
perguntas precisam ser respondidas ou quais informações devem
ser fornecidas As informações
a serem fornecidas pelos fornecedores em potencial tendem a se
enquadrar em três categorias. Essas são informações de preços exceto informações
comerciais de preços, e as informações
técnicas número três. Informações sobre preços. Esta seção será usada
para coletar preços e tarifas
de todos os fornecedores. A outra, informações
comerciais não relacionadas a preços. Sob isso, você
terá itens como forma de proposta, detalhes da
empresa, informações de contato, TC, informações
financeiras, histórico e desempenho
profissional anterior,
incluindo referências
de clientes, detalhes do seguro mantido conformidade com os termos e condições
contratuais propostos termos e condições
contratuais Em seguida,
informações técnicas. Então, aqui, você buscará
informações que envolverão coisas como
planos de execução e datas importantes, detalhes dos recursos e do pessoal-chave que
executa o requisito. OK. terceirização de qualquer parte
do requisito, planos de gerenciamento de qualidade, planos de
gerenciamento de
saúde e segurança, planos de gerenciamento de meio ambiente
e sustentabilidade, planos de
gerenciamento de relações com
funcionários e regulamentação
industrial, relações com
funcionários e outros planos
de gerenciamento e arranjos
administrativos, planos de gerenciamento de
riscos e abordagens de mitigação, Subcontratantes propostos ou
terceirização de qualquer parte
do requisito, planos de gerenciamento de qualidade, planos de
gerenciamento de
saúde e segurança,
planos de gerenciamento de meio ambiente
e sustentabilidade, planos de
gerenciamento de relações com
funcionários e regulamentação
industrial,
outros planos
de gerenciamento e arranjos
administrativos, planos de gerenciamento de
riscos e abordagens de mitigação, planos de transição ou
implementação e quaisquer alternativas propostas. Depois de ter tudo isso pronto, a etapa final
será o contrato proposto. Seu
contrato proposto será algo sobre o qual
você falará, mas você pode deixar em branco um rascunho de contrato, para
que eles tenham uma ideia de como será o contrato Agora, isso, seja o que for que
você acabou de falar, é apenas um guia
direcionando RFPs Faça o download do PDF, que é um modelo
, e depois você pode preencher. Claro, sinta-se à vontade para mudar o que você não
quer e todas essas coisas. Em caso de dúvidas,
me avise mais, e
nos vemos no próximo vídeo.