Transcrições
1. Apresentamos os 5 níveis de Masterclass de perspectiva de formalidade: Oi, o quê? Paul Robeson e Danny rich
do livro de marketing de rede e vendas diretas mais vendido da Amazon , os cinco níveis de
formalidade e criaram os cinco níveis de masterclass de
prospecção de formalidade. Entre eles,
temos quase 30 anos experiência na construção de negócios
de marketing de rede e vendas diretas. Então, você poderia dizer que
sabemos uma coisa ou duas sobre prospecção e construção de dentes
grandes ou distribuidores. E vamos compartilhá-lo com você nas próximas
duas horas. Masterclass, nos
aprofundamos nos princípios que sustentam os cinco
níveis de formalidade, modelo
prospectivo, usando exemplos da vida
real e
dramatizações para realmente levar
seu aprendizado para casa. Com as sete lições de fácil
digestão, você descobrirá uma
maneira simples, fácil e altamente eficaz de prospectar todos para seus negócios de vendas diretas e marketing de rede. rejeição gratuita ajudará você a distinguir a diferença de
abordagem quando os clientes em potencial
e seu irmão, aquele amigo que você não
vê há mais de um ano, a mãe do amigo do seu
filho que você vê na
escola todos os dias, o cara que entrega
seus pacotes e você está intimidando x-bars e lhe dá a varredura de habilidades na frente
dessas pessoas com uma apresentação de negócios está repleto de
dicas, ideias e estratégias úteis. E, mais uma vez, incluímos uma pasta de trabalho em PDF gratuita para você baixar e concluir à medida que avança. Sem ajuda, você
criará seus próprios scripts e abordagens de
prospecção personalizados, fáceis de implementar autênticos
e que pareçam naturais para você. Assim, você pode ter
confiança para
usá-los todos os dias quando chegar
a
hora certa de falar sobre seu negócio de
marketing de rede. Então, se você é novo
em marketing de rede e vendas
diretas ou em sua experiência e está procurando mais
maneiras de aprimorar suas habilidades. Os cinco níveis de perspectiva de
formalidade na masterclass são para você. Esperamos que você
goste do nosso curso e nos vemos
no primeiro vídeo.
2. Como apresentar os 5 níveis de formalidade: Oi, meu nome é Paul
Robinson e eu terminei. Enrich, bem-vindo aos cinco
níveis de treinamento de formalidade, o workshop complementar ao livro e audiolivro mais vendido da Amazon, os cinco níveis de formalidade. Desde a publicação
do livro,
realizamos esses workshops de
treinamento para várias empresas de marketing de rede
e vendas diretas. Durante esses
treinamentos, expandimos ainda mais e nos
aprofundamos nas teorias e
princípios que sustentam a história
no livro original, colocando-os em contextos da vida
real e compartilhar como eles
podem ser usados da melhor forma. Esperamos que você goste
deste treinamento e ele lhe dê as habilidades
e a confiança para falar com todos que
você conhece e conhece sobre seu negócio de
marketing de rede. Agora, uma nota lateral rápida antes de
começarmos os termos
marketing de rede ou MLM, e as vendas diretas serão usadas de
forma intercambiável por toda parte. Da mesma forma, usaremos o termo membros da equipe para descrever o que você pode
chamar de distribuidor, consultor, afiliado,
parceiro, agente ou reduzir um. o termo membros da equipe para
descrever o que você pode
chamar de distribuidor,
consultor, afiliado,
parceiro, agente
ou reduzir um.
de formalidade com um livro que escrevemos
em grande parte por frustração. Sim, Paula faria. Não só
foi escrito a partir de frustrações que
experimentamos em nossos próprios negócios, mas por falar com
colegas de nossa própria rede e com profissionais de
marketing de rede dentro várias outras redes, acrescentamos a suspeita de
que foi uma frustração compartilhada por muitos em todo
o setor como um todo. Para testar essa suspeita, reserve um momento para responder
à seguinte pergunta. Especialmente se você
está no setor há algum tempo e
construiu uma equipe modesta. Você já teve
um novo membro da equipe se juntando ao seu negócio e você
pensou que esse é o único, esse é o superstar que
eu estava procurando. Este é o único que vai
balançar meu negócio
para o próximo nível. Apenas caia em
poucos dias,
semanas, se você tiver sorte, eles desapareceram
completamente fora do radar, inativos em seus negócios, não retornando suas
ligações e mensagens. Agora, geralmente, quando fizemos essa
pergunta, a grande maioria das pessoas que não concordam ou
levantam a mão, e as poucas que não
levantam a mão, geralmente
encontramos pessoas que não não estamos envolvidos com marketing de
rede há muito tempo porque
não acreditamos que estamos sendo muito controversos
quando dizemos isso. Mas o cenário que
Dan acabou de descrever é praticamente inevitável
nessa profissão. Quando, então, continuamos
perguntando se eles sentem, no fundo, que essas pessoas ainda
poderiam
ter muito sucesso
nesse negócio, se apenas
essa Toccata por mais tempo. A grande maioria
das pessoas diz que sim. Eles ainda acreditam
que, apesar de
desistirem, ainda pode ser
ótimo no que fazemos. Esses destaques são formados frustração
mencionada. E a razão pela qual
escrevemos os cinco níveis de formalidade com sentimento apaixonado que, no marketing de rede, perdemos muitas
pessoas boas. Muito cedo. Encontramos pessoas talentosas com ambição e fornecemos a elas
um veículo para o sucesso. No entanto, muitas vezes
saem prematuramente, levando consigo seu enorme
potencial. Seria como contratar
Lionel Messi para seu time de futebol ou Michael Jordan para
o seu time de basquete. Com todas as suas habilidades naturais de classe
mundial, vê-los partir antes de
dar a eles a chance causar um impacto positivo que
você sabia que eles poderiam causar. Agora, antes de nos aprofundarmos nos princípios que
sustentam os cinco níveis, vamos fornecer algum contexto. Os cinco níveis não particularmente um livro
sobre liderança, embora muitos litros
agora estejam ensinando
os princípios dos livros para suas equipes
em todo o marketing de rede. E certamente
não é um livro sobre como fazer uma ótima apresentação para o
cliente. Existem coisas que sua
empresa e o treinamento e as ferramentas que eles fornecem cuidarão
mais do que adequadamente. Os cinco níveis foram
desenvolvidos para abordar uma parte muito específica
do processo de prospecção de novos
membros da equipe e clientes, que ambos acreditamos que
muitas vezes é esquecido porque novas pessoas desejam desesperadamente para entrar em ação
o mais rápido possível. Mas ao fazer isso, muitas vezes
eles falham em reconhecer seu nível de habilidade de
comunicação existente ou a natureza de seus relacionamentos
com as pessoas que haverá prospecção. E Danny e eu
acreditamos que, se levássemos um
pouco mais de tempo e pensássemos nesta fase
crucial, faria uma diferença
significativa
se um novo
membro da equipe sairia para um começo bem-sucedido e, em seguida, continua a construir seus
negócios a longo prazo. Ou se eles nunca
realmente começaram. Logo desaparecendo
no éter, tendo feito apenas algumas tentativas fracassadas
de prospecção. OK. Então é hora de
outra pergunta. Você já ou está
planejando fazer alguma coisa, pode ser considerada uma atividade de mercado frio para
ajudar a construir seu negócio. Por atividades do mercado de carvão,
como publicidade, folhetos, redes de
negócios, instalador de algum caso ou padrão de exibição de
negócios. Em outras palavras, qualquer coisa
destinada a segmentar pessoas ou ainda
não esteja na sua lista calorosa de familiares, amigos
ou conhecidos. Novamente, geralmente, quando
fazemos essa pergunta, a esmagadora maioria das
pessoas confirma que eles realmente têm intenções de
abordar o mercado de carvão de alguma
forma, forma ou forma. Estamos prevendo que
você provavelmente é o mesmo. Agora eu também tenho uma pergunta, e essa é possivelmente a pergunta mais
importante e para a qual precisamos que
você seja totalmente honesto consigo mesmo
ao responder. Embora seja provável que
você esteja considerando ou mesmo já esteja fazendo prospecção
no mercado de carvão. Você já falou com
todas as pessoas da
sua lista de contatos calorosa? Novamente, quando fizemos
essa pergunta, geralmente ninguém responde o
que eles fizeram. E isso é o que achamos
interessante porque no que pode ser considerado
um negócio tradicional, como cabeleireiros,
mecânicos, padeiros ou floristas. A maioria das pessoas teria pouco
ou nenhum problema em contar a
todos os familiares e amigos
sobre o novo negócio. Na verdade, iríamos tão longe para dizer que você realmente espera que
eles usem seus serviços. Agora, gostaríamos de
garantir que não temos absolutamente nada contra a prospecção do mercado de
carvão. Tanto eu quanto Paul
tivemos sucesso lá e continua sendo uma atividade que
utilizamos ainda hoje. Por alguma razão, no marketing de
rede, muitas vezes
descobrimos que novos
membros da equipe envolvidos em atividades de mercado
frio podem ser armazenados em um campo e
os elementos em um dia de primavera ventoso e
chuvoso se aproximando estranhos absolutos
quando, em muitos casos, surpreendentemente, o Provavelmente nem mesmo contou a sua própria irmã
sobre o novo negócio ainda. Então nos perguntamos, por que esse é o caso? Por que é aparentemente exclusivo
do marketing de rede? É uma boa pergunta
e, para ajudar a
respondê-la, é útil primeiro
definir o marketing de rede. O que dizem os especialistas? Don failure, autor do livro, a apresentação de 45 segundos
que mudará sua vida como uma ótima maneira
de definir o que fazemos. Ele diz, você apresenta
seus amigos e depois os ajuda a
apresentá-los. Da mesma forma, o Dr. Tom Barrett
e outro autor de marketing de rede outro autor de marketing de rede e gigante da profissão disseram que somos pagos
pelo acesso às nossas listas. Agora, para mim, isso significa
que nossa empresa está pagando para conectá-los
às pessoas que conhecemos. Essencialmente, o que cada um
desses autores respeitados está dizendo é que, no marketing de
rede, comercializamos nossos produtos e serviços para nossa própria
rede de contatos. Agora, temos nossa
própria opinião sobre isso. Acreditamos que no marketing de
rede, I'll Roll pode ser definido
em três etapas simples. Entramos em contato com cada
pessoa que conhecemos. E um, explicamos
a eles o que fazemos, uma explicação de nossos
produtos e serviços. Então, explicamos a eles como somos pagos na forma de
nosso plano de compensação. E em terceiro lugar, oferecemos
a eles a oportunidade de
dar uma chance. E isso, por sua vez, pode ser
simplificado ainda mais. Nosso papel é simplesmente com
nossa família e amigos, compartilhar as informações
e coletar uma decisão. Então, se espera-se que
comercializemos para nossa rede, por que as pessoas estão
claramente relutantes em entrar em contato com clientes potenciais
de sua lista quente? Naturalmente, existem muitas
razões individuais,
mas, portanto, geralmente
em dois grupos distintos. Em primeiro lugar, quando se trata prospecção de pessoas que
elas já conhecem, elas não sabem o que
dizer ou se sentem desconfortáveis com o que estão sendo treinadas ou com o terreno a dizer. Você já recebeu um script infalível para
usar em seus clientes potenciais? Mas quando você lê, você acha que não consegue me ouvir
usando esse script. Não está bem, não é
como eu falo e não me sentirei confortável em
usá-lo ao parecer estranho. Bem, eu certamente
tenho especialmente nos meus primeiros dias, Sim, eu também. E nesses casos, uma das duas coisas
normalmente acontece. Alguém se recusaria
a usar o script completamente e não
abordamos nenhum ou dois. Nós criamos nossos próprios roteiros. Agrupando o máximo de
informações sobre os produtos e
serviços da empresa, plano de compensação e incentivo que
pudermos em um único fôlego, assustando nossos clientes em potencial
completamente no processo. De qualquer forma, tenho
certeza que você concordará que o
resultado raramente é positivo. Agora, a segunda razão pela qual
eles se dirigem para o mercado de
carvão mais cedo é que eles
talvez tenham tentado entrar
em contato com as pessoas em sua lista quente, mas ao fazer isso, eles sofreram um
resposta negativa. E é aqui que temos que
reconhecer a natureza humana e como respondemos naturalmente à rejeição e a outras experiências negativas. Agora, por favor, não
interprete mal o que estou prestes a dizer que é extremamente útil, até mesmo crucial ter afirmações do quadro
dos sonhos e nossos objetivos escritos para ajudar a inspirar outras pessoas a agir. E há absolutamente 100% de lugar para cada um
dos profissionais de marketing de rede. Mas a verdade é que, fundamentalmente, quando
procuramos inspiração e motivação para agir, não
é o tamanho de nossos
objetivos ou o número de vezes que
afirmamos algo a nós mesmos no
espelho naquela manhã. Essa é a principal
razão pela qual agimos. Agimos com base em como nos sentimos sobre a ação
que estamos prestes a tomar. Se você se
sentir bem com a ação, é muito mais provável que
você siga em frente. Se você não se sentir bem com
a ação que precisa tomar, é muito provável
que você não a faça. Pense nisso e
aplique-o à prospecção. Se um novo membro da equipe
tentasse prospectar um amigo ou membro da família ou qualquer outra pessoa de
sua lista quente. E o resultado de
fazer isso foi rejeição, resistência e
às vezes até ridículo é justo dizer que
eles provavelmente não vão se sentir
bem com isso. E qual
é a probabilidade de eles quererem se colocar de bom grado na mesma situação de abordar pessoas
de sua lista quente. Se eles temem que o resultado seja altamente provável que seja o mesmo. Você pode imaginar, não posso fazer isso. Não serão necessárias
muitas experiências como essa para eles
começarem a procurar. Mercado frio, se isso não fizer com
que eles desistam completamente. E é nessa fase que você começa a ouvir coisas como, Danny, eu vou colocar isso em
segundo plano por um tempo. Acabei de ficar muito
ocupado no meu trabalho diurno ou não tenho certeza se esse
negócio para mim, você sabe, falei com todos e
ninguém está interessado. E é aí que chegamos
ao verdadeiro cerne dos fatores
da matéria. A rejeição de um membro da
família ou amigo é infinitamente
mais devastadora. A rejeição de um estranho. Em minha própria experiência, as rejeições que mais se
destacam são as de
familiares, amigos e colegas de trabalho,
mas em grande parte menor número pelas rejeições
recebidas de estranhos alguns dos quais eu consigo me lembrar. Portanto, é compreensível que os
novos membros da equipe, diante terem que sofrer
a rejeição inevitável que o marketing de
rede toca, eles se sintam muito mais confortáveis recebendo essa rejeição
de estranhos. em vez de seus familiares e
amigos cuja opinião eles pedem e a
aprovação que buscam. Você vê, com relação
à nossa lista quente, podemos nem mesmo respeitar a
opinião comercial de muitos deles. Mas como somos seres humanos fundamentalmente
sociais, emocionais, orientados para a família, buscamos constantemente
essa aprovação. Eu sei que quando
terminamos nosso livro, os cinco níveis de formalidade, a primeira pessoa que eu
quero ler foi minha mãe. Ela não é autora,
professora de inglês ou crítica de livros, mas aprovação variada de qualquer maneira, até mesmo um homem adulto de 41 anos. Então, com isso em mente,
é irracional por si só, realista esperar que novos membros da equipe desconsiderem
completamente as opiniões da
família e dos amigos e não
se machuquem se
depararem com rejeição, ridículo e crítica
dessas pessoas. Portanto, devemos ter empatia com essas respostas naturais
e dar-lhes a melhor chance desde o
primeiro dia de obter sua apresentação de negócios em qualquer forma que possa estar na frente da lista quente
com perigo mínimo de rejeição,
resistência ou ridículo. Então, se o marketing de rede está construindo um negócio
por meio de nossos contatos calorosos, como concordamos, a rejeição dessas mesmas pessoas é muitas vezes
mais devastadora do que de um estranho. Temos certeza de que
você concordará
que seria útil aprender algumas habilidades de comunicação simples que ajudam muito a
minimizar a rejeição. Os cinco níveis de formalidade
foram desenvolvidos com dois entendimentos importantes
que você deve ter em
mente enquanto
assiste. Em primeiro lugar, mentalidade. Como Danny declarou há pouco, nós dois acreditávamos que nosso
papel no marketing de rede é simplesmente compartilhar as informações
e as decisões coletadas. Sim, totalmente. E também acreditamos que
quanto mais você puder prospectar com essa mentalidade de compartilhar informações e
coletar a decisão, mais bem-sucedido e menos vulnerável aos efeitos de rejeição que você vai ser. Para ajudar com isso, costumamos usar nossa analogia com os balões de
hélio. Imagine que seu governo trouxe uma nova lei declarando que todo adulto ou para carregar com
eles o tempo todo, seja um balão de hélio vermelho
ou um balão de hélio verde. Você carregaria um
balão vermelho se não estivesse interessado em procurar
formas alternativas de ganhar dinheiro. E o verde-azul,
se você não estivesse interessado e aberto a procurar novas
oportunidades de renda. Como profissional de marketing de rede, quão fácil isso
tornaria nossa vida? Imagine caminhar pela
cidade local e todos carregarem
seus balões coloridos. Você seria capaz de deixar as pessoas que carregam os
balões vermelhos passarem. Você poderia se aproximar com confiança as pessoas são
balões verdes sabendo que
eles estavam abertos para,
pelo menos , olhar para a
sua oportunidade, você não ficaria nem
um pouco ofendido ou desanimado com as pessoas
carregando balões vermelhos, porque você estaria muito
focado em encontrar balões verdes
entre a multidão. Agora, infelizmente, até eu ou puxar o
ministro do Reino Unido, é improvável que
essa carga
seja aprovada. Mas temos boas notícias para você. Todo mundo já está
carregando um balão. A única desvantagem é
que você não consegue ver. Então, em vez disso, você
precisa realmente falar com eles para pedir
que descubram qual é a cor azul nele. Apenas uma pergunta como, se eu pudesse mostrar uma maneira
alternativa de ganhar dinheiro sem afetar
seu emprego atual, você
estaria interessado
em dar uma olhada nisso? Isso seria o suficiente para descobrir qual balão colorido está carregando
figurativamente. E lembre-se, não estamos no jogo
da mudança dos balões
vermelhos para o verde. Eu concordo. É importante
lembrar que
não queremos convencer ou converter. As pessoas estavam
procurando pessoas que
já estão abertas a olhar para
uma oportunidade como a nossa. Simplesmente como você faria se as pessoas estivessem realmente
carregando balões, você simplesmente deixa os vermelhos irem sem deixar que isso o afete
negativamente. Você tem o suficiente em
sua abordagem de prato e os porta-balões verdes para se
preocupar demais com eles. Como já dissemos, nosso papel é simplesmente compartilhar as informações e
coletar uma decisão. Há também uma citação do mundialmente famoso profissional de
marketing de rede, Rosetta little. Ela resume lindamente o
marketing de rede quando diz que ele ou ela, quem faz mais apresentações de
negócios ganha. Simples assim. Pense nisso. Ele ou ela fará o maior número de vitórias em apresentações de
negócios. Quem você acha que fez mais
apresentações de negócios em sua empresa? Provavelmente, o nome do maior ganhador da sua empresa
acabou de aparecer na sua cabeça. Sobre o que Rosetta pouco é
corretamente afirmado é que, se você fizer tantas apresentações de
negócios quanto o maior ganhador de sua empresa, em breve estará desfrutando uma renda e estilo de vida
semelhantes aos deles. O segundo entendimento
a
ter em mente é que a chave para melhorar
significativamente as chances de colocar nossas informações na frente
de um cliente em potencial é entender que
um idioma e abordagem que usamos deve ser consistente com o relacionamento
existente que temos com o cliente potencial. Agora, isso é um pouco de boca cheia. Mas ao final deste treinamento, você deve entender
exatamente o que queremos dizer. Coleta de pulso. Isso é
um pouco de boca cheia. Mas o que estamos dizendo
é que, infelizmente ,
no marketing de rede,
não existe um script ou
abordagem única que funcione em todos. Seria absolutamente
maravilhoso se houvesse. Mas, infelizmente, simplesmente não é
o caso de demonstrar isso. Imagine que você vai
fazer um churrasco em sua casa e
convidar cerca de 30 pessoas. Agora, pense nisso inconscientemente, sem
nem mesmo planejar. Entramos em contato automaticamente com as pessoas para convidá-las de
várias maneiras. Então, por exemplo, eu
posso me lembrar deles via telefone fixo em provavelmente
enquete de textos, via, via WhatsApp. Eu me chamaria de irmão
no celular dele. Outros podem ser via
Facebook Messenger. Eu poderia bater na
porta de um Airbus para convidá-los. Pode haver outros pais, então eu pegaria nos
portões da escola e colegas de trabalho podem ser convidados durante o
horário de trabalho. Você vê isso? Sem sequer pensar nisso, usamos automaticamente
esses diferentes canais de comunicação
para convidar pessoas, em grande parte com base em como todos nós nos
comunicamos com elas. E não só existem diferentes canais para alcançar as pessoas,
como o Danny acabou de demonstrar, que a linguagem que usaríamos também seria diferente entre pessoas diferentes. Por exemplo, se eu
fosse convidada minha mãe para um churrasco no Color e
dissesse algo como Oi mãe, vamos fazer um
churrasco na sexta à noite. Seria ótimo se ele pudesse vir. As crianças adorariam ver você. Nós cuidaremos da comida, basta levar para onde
você quiser beber. Enquanto que se eu estivesse convidando Danny, eu provavelmente enviaria a ele uma
mensagem de texto ao longo
das linhas de churrasco 730 sexta-feira, traria suas duas abordagens
diferentes para duas pessoas diferentes, para o mesmo evento determinado pela forma como geralmente nos comunicamos uns
com os outros. Agora, se algo é insignificante como um
churrasco e digo insignificante
com cautela por causa dos besouros, alguns churrascos
tremendos. Mas se algo é
insignificante como um churrasco quer que usemos
naturalmente várias formas de
comunicação e linguagem base em nosso
relacionamento existente com nossos convidados. Certamente, faz sentido garantir que, ao convidar
alguém para dar uma
olhada em algo que está
potencialmente mudando nossa vida como nossa oportunidade de
negócio, devemos dar um passo atrás e considere a maneira como
estamos nos aproximando deles. Tanto no que diz respeito
ao canal de comunicação quanto
à natureza real das palavras que usamos. Porque quantas oportunidades temos para causar uma
primeira impressão? Bem, foi um, a última vez que verifiquei o Danny. Então, desenvolvemos os cinco
níveis de formalidade. Um sistema simples para categorizar as pessoas que
você conhece e desenvolver abordagens e
convites
personalizados para dar uma olhada em sua empresa com base seu
relacionamento existente com elas. Cada um que você
conhece e que
conhecerá cairá em um
dos cinco níveis. E cada
um exigirá uma abordagem diferente, que variará em formalidade. A maneira mais fácil de
descrevê-lo é por meio desse diagrama simples
que está no centro. E como você pode ver, há cinco níveis que
irradiam de você. Essas pessoas, você
sabe, o melhor de tudo, são as mais próximas de você no nível um e aquelas que você
geralmente pode ter
largura mais informal, mais longe. Então, quando ele é de
você no centro, mais formal sua abordagem
precisa se tornar com eles. Então, com isso em mente, vamos começar com o nível um.
3. Nível 1: "O script de café": Chamamos
o nível um de roteiro do café, simplesmente porque as pessoas
que caem no nível um, outras pessoas mais próximas a você. Então, estamos
falando de membros da família, amigos
íntimos, pessoas que
você conhece há muito tempo. Essas são as pessoas
com quem você tem o tipo de relacionamento que você
poderia visitar em um anúncio
e tomar uma xícara de café com elas
em pouco tempo. E o que você descobrirá quando
se trata de compartilhar
seus negócios com eles é que, por ter um
relacionamento
tão próximo com eles, geralmente
você pode usar uma
abordagem direta formal e muitas vezes contém linguagem
bastante presuntiva. Tudo o que você
vai aprender
neste treinamento é baseado em neste treinamento é baseado experiências
da vida
real que foram ruins termos construído nossos próprios negócios de marketing de
rede. Então, qual a melhor maneira demonstrá-los com
nossa primeira dramatização? Neste cenário, Danny é
um novo membro da equipe, fresco e animado desde seu
primeiro treinamento e ele decidiu que primeiro quer
prospectar seu irmão.
Jogado por mim. Sim. Então aqui vai, como diz Paul, sou
novato em Marketing de Rede. Acabei de terminar
meu primeiro treinamento, então agora estou armado em meu roteiro
à prova de falhas que
me disseram para ler palavra por palavra e minha
lista de pessoas para prospectar. Paul, Meu irmão está no topo, mas depois um plano para ligar para
minha melhor amiga e minha irmã e o resto da família e amigos
mais próximos. Então aqui vai. Oi Mel. Sou só eu. Ouça, é só uma ligação rápida. Eu comecei esse novo negócio e estou muito animado com isso. Acho que deveria haver alguns
benefícios nisso para você. Diga isso de novo. Você se saiu bem. Eu comecei um novo negócio e estou muito animado com isso. Acho que pode haver alguns
benefícios nisso para você. Você começou um negócio. Quem você pensa que é? Richard Branson sabe, mas estou animado com isso e acho que pode
haver alguns
benefícios nisso para você. Agora, estou na sua área na
terça e quinta-feira da próxima semana. E tudo que eu preciso é de você também. Estou falando assim, certo? O que você está lendo
de um roteiro? Não. Você sabe, você é bem-vindo
aqui sempre que quiser. Você não precisa
marcar uma consulta. OK. Então, devemos
chamá-lo de arrepios para o OPM. Diga-me o que é primeiro. Bem, é um negócio que
eu comecei onde
você pode construir uma equipe. É brilhante, honestamente, mas
preciso mostrar para você em
vez de falar pelo telefone. Parece um pouco desonesto, conheceu Tony fez uma
daquelas coisas
de pirâmide há alguns anos e
ele nunca ganhou dinheiro. Não estou interessado. Bem, não é uma pirâmide para mim, honestamente. É totalmente legítimo. Agora. Você está bem. Não estou interessado. Ouça, eu vou
ter que quebrar. Estou muito ocupado.
Vejo você mais tarde. Agora. Como você sente esse vento? É justo dizer que
possivelmente não correu bem
quanto eu esperava, ou por falar nisso. Tão bem quanto nossas mentes
foram levadas a acreditar que
você iria. E provavelmente mais importante,
depois dessa experiência, quão interessado você acha que estou agora para ligar para minha irmã
e minha melhor amiga? Vamos voltar ao
que discutimos anteriormente sobre a
natureza humana em geral. Acho justo dizer que a confiança de
Danny foi um pouco
corroída por essa experiência
inesperada. E é altamente provável
que um elemento de dúvida esteja surgindo sobre
o que ele se envolveu. E como Danny aludiu, provavelmente já
está começando
a se sentir relutante em
fazer as ligações planejadas para
sua irmã e melhor amiga. Se ele for corajoso o suficiente para fazer as próximas ligações que planejou. As chances são de que não serão necessárias muitas mais experiências
como essa antes de
perdê-lo para sempre
neste estágio
ridiculamente inicial de sua carreira de marketing de rede. Ou se for um pouco mais
resistente do que a maioria das pessoas. Talvez
ele decida que nunca se sentiu realmente confortável com
aquele roteiro que foi treinado para dizer de qualquer maneira. Então nós o abandonamos e
rapidamente inventamos o dele. Sim, eu sempre, nunca sou totalmente maçã com esse roteiro de qualquer maneira, tenho certeza que posso escrever um
melhor me ferrou. Então eu decidi criar o meu próprio e dar a próxima
pessoa da minha lista, meu melhor amigo, Dave. Oi, sou Danny. Como está indo? Oi Dave. Sou só eu. Ouça.
É um objetivo muito rápido. Comecei esse novo negócio vendendo xampus e porções, e acho que você seria
absolutamente brilhante nisso. Você diz isso de novo, pode honestamente, ser brilhante. Depois de encontrar
um cliente de livros, ele continua fazendo novos pedidos e conta aos
amigos sobre isso. E então você
acaba com muitos clientes não são só isso, você pode se inscrever com
os membros da equipe quando eles vendem produtos, você também receberá uma porcentagem
dessas vendas. E antes que você perceba,
você é apenas milhares. Pare. Do que você
está falando? Por que eu estaria
interessado nisso? Sou pintor e decorador
e não vendedor. Eu sei, mas tudo o que você precisa fazer é mencionar isso
aos seus clientes. E quando você recebe 100 clientes, você ganha um carro da empresa grátis. Então, que carro é esse? É um voxel mais grosso. No Vauxhall mais grosso. Sim. Mas é um homem novinho em folha. Danny, eu não me importo com
o quão novo é. Eu não vou conseguir
mulatos nisso. Ok? OK. Bull, quando
você atinge o nível sete, enquanto eles chamam o nível Starship
Commander, você ganha um carro ainda melhor. E o que é isso? É
um Lamborghini ou ventilado ou um
Lamborghini aqui em baixo. Eu tenho cinco filhos. Onde eles vão se sentar? Não preciso de um carro da empresa. Que eu tenha minha van de trabalho. Não sou bom em vendas
e, para ser honesto, estou indo muito
bem no momento. Tenho trabalho
saindo dos meus ouvidos. Eu sou facilmente coberto
em minhas contas e estou até guardando dinheiro
para um dia chuvoso. E o que eu sei
sobre xampu? Tigela que 21. OK. OK. Matt, que tal você por alguns desses produtos não
é apenas xampu. Temos uma pílula que
limpa sua pele e ajuda a dar um impulso em outros
departamentos também. Olha, minha pele está
boa e eu não tenho certeza de quais outros departamentos
você está se referindo, mas eu não preciso de ajuda lá. Eu posso te assegurar. Se
isso não é para você, Eu
poderia te interessar
em um milkshake que é quase comprovado para
prevenir pêlos nasais. Ouça, eu não sei com o que você se
meteu agora, mas seja o que for, não é
para mim. Sinto muito mesmo. OK. Eu. Obrigada mesmo assim. Então, como você se sentiu quando claramente levamos isso a extremos e nos divertimos
um pouco com isso. Mas temos certeza de que
você concordará que sobrecarregar as pessoas
com informações sem levar em conta suas circunstâncias
pessoais ou a natureza de nosso
relacionamento com elas, independentemente de como
estamos entusiasmados, muitas vezes
é o caminho mais rápido para confundir as pessoas
sobre o seu negócio, destruindo sua lista quente e levando a um fracasso quase
inevitável. Então, vamos tentar
tudo de novo. Danny vai ligar para
outro contato de nível um, mas com uma abordagem um pouco
diferente. Olá! Oi cara. Ele é só eu. Ouçam vocês, mas no momento eu
sou, sim, fantástico. Puxe o café.
Tenho algo para te mostrar. Estarei lá em
cerca de dez minutos. O que é isso? Ele se foi. Agora. Como você se sente
quando não está pronto? Foi bem direto e direto
ao ponto, não foi? Mas o
importante é que eu não sofri o ridículo
que sofria de Paul anteriormente, porque ele não está assustado ou enervado por eu agir de uma forma que alguns não estão familiarizados com como
geralmente nos comunicamos. Oh, Paul sabe, é que eu
estou indo para mostrar algo a
ele. Pode ser algo
de um carro novo e você colocará um o, apenas mais uma palavra com pressa. Independentemente disso, é provável que simplesmente faça o que ele mandou e
coloque o café. Como mencionamos anteriormente, os cinco níveis de formalidade foram desenvolvidos usando nossas experiências
da vida real. E Danny tem uma ótima história sobre como o nível um
funcionou para ele. Sim. Fui recrutado para o marketing de
rede por Stephen, primo da minha esposa. Temos um relacionamento muito
próximo e eu
confiaria absolutamente na minha vida, Eu estava definitivamente no que poderia
ser facilmente descrito como. Ele é a lista de
pessoas de nível um com uma forma muito informal e
familiar umas com as outras. Então eu não fiquei incomodado quando
uma tarde
ele entrou na minha
casa brandindo um DVD, declarado legalmente. Dê uma olhada nisso. É a
melhor coisa que eu já vi. Eu estarei de volta em dez minutos
antes de desaparecer tão rápido porque ele
já tinha aparecido em primeiro lugar. Então eu fiz isso. Disseram-me que assisto ao DVD. E ao longo
das próximas 24 horas quando você coloca um
pouco mais de carne
nos ossos do que estava envolvido e eu corria e
corria com minha esposa. Entrei para esse negócio. Agora, eu costumo dizer que
este é possivelmente o melhor roteiro que eu já ouvi porque um é mansão não era
incomum para sua maneira usual. É assim que geralmente
conversamos uns com os outros. Então, eu não estava alarmado ou
desconfiado sobre
a abordagem dele para confiar nele e
valorizar essa opinião. Agora, eu digo que este é o
melhor presente que eu já ouvi, mas isso é porque foi baseado em nosso
relacionamento existente. Se ele saísse da minha casa e
continuasse essa abordagem e meus vizinhos que não
sabiam muito bem, se é que o fizeram, então
você provavelmente teria sido preso pela
polícia em uma hora. Mas você vê como, com base em nossas
perspectivas de relacionamento existentes sobre mim? Absolutamente perfeitamente. Um ótimo exemplo, Danny, você deve começar a
entender como isso funciona agora. Então, se você ainda não
começou a pensar pessoas que estariam
na sua lista de nível um. Como você costuma
se comunicar com eles? Quais canais você usa? É mensagem de texto cara a cara e aplicativo Messenger, chamada
telefônica? Pode até ser e-mail. E qual é o
tipo e a natureza
da linguagem que você
usa com essas pessoas. A abordagem que você usa ao convidá-los a dar uma
olhada em sua empresa deve ser consistente
com a forma como
todos vocês se comunicam
com essas pessoas. Agora, se você está envolvido marketing de
rede há algum tempo, agradecemos que você
possa estar pensando, ok, eu entendo isso
agora, mas é tarde demais. Eu já explodi
as pessoas que cairiam no nível um. Bem, nem tudo está perdido. Vamos compartilhar
com vocês o que
chamamos de roteiro de resgate. Danny. Sim, eu não tive
o começo perfeito de forma
alguma sem habilidades de
cinco níveis ou azul de uma lista quente, muito rapidamente
e sem sucesso. Então, quando finalmente
encontrei um pouco de impulso, e finalmente perto do
nível sagrado necessário para me qualificar para o incentivo de carro da nossa empresa e precisava encontrar
alguns clientes, e eu precisava
encontrá-los rapidamente. Então eu voltei para o meu
calor mais uma vez. Mas em vez de usar um script
padrão com eles e deixar
a verdade da linha e contar a eles sobre minha razão para fazer esse negócio com
um pouco de ajuda do fato de que eles
Espero que se importasse comigo e especialmente com meus filhos
jogados lá também. Então, ligo para meu pai, que recusou a oferta de ser um cliente
quando eu os abordei pela primeira vez. Provavelmente porque estou completamente assustado com
minha abordagem inicial. E eu contei a ele a verdade
absoluta. Por que, você sabe, o negócio de
sinais de ir. Eu disse: “Bem, se eu conseguir apenas mais alguns clientes ou me
qualificar para um carro novo. E não só isso, a
empresa envia as crianças para um escritório e nos
dá um
tour pessoal pelo lugar. Conhecemos os
líderes
da empresa e também
nos convidamos para almoçar. As crianças estão tão
animadas com isso, então estou sob
pressão para entregar. Agora. Eu sei sobre essa
postura há pouco tempo. Mas estaria tudo bem se eu fizesse novo só para ver se
algo mudou, mesmo que ainda não seja para você. Algumas pessoas podem
vir à mente. Você pode pensar que atrairia. Claro, ele concordou.
Como ele poderia saber? Eu acho que a pressão para fora
da situação ao
aceitar abertamente que o tempo significa ainda pode não ser certo
para ele ser um cliente, mas muitas vezes explicação sobre
como
ainda podemos estar me ajudando independentemente disso, apenas me deixando mostrar a
ele o que está fazendo detalhes. E também, eu tinha jogado seus netos
lá para uma boa medida. Então eu visitei meu pai e ele se tornou o cliente final
que é necessário para se qualificar para o carro no caminho de volta da
sede em nosso carro novo, eu me lembro da minha
garotinha dizendo, Papai, vovô, boom essa
vaca simplesmente não disse. Sim, ele fez. Twitter.
Sim, funcionou. bom e velho avô.
Tudo se resumia aos dados do solo. Felizmente, eu não quero
que isso me leve por muito tempo e eu segui
em frente rápido o suficiente. Mas a questão é que
existem pessoas próximas a você, que amam você e
adorariam ver você ter sucesso. Mas também adoraria dizer que eles contribuem
para o seu sucesso. Então, compartilhe seu y com eles. Deixe-os saber quais são
seus objetivos e suas razões para trabalhar
mais, que seu negócio, porque trabalhar duro
para realizar um sonho ou uma meta não é
um assunto tabu. Conte às pessoas sobre isso,
desde que seja um motivo humilde, você tem uma chance maior
de ganhar o apoio delas. Porque se eu me chamasse de pai
e dissesse que precisava que ele fosse um cliente porque eu queria deixar o trabalho
na casa dos trinta, dirigir um Porsche e Jess da cabeça aos pés em
nosso dinheiro todos os dias. Provavelmente
teria reagido a eles, poderia solicitar um pouco
menos favorável. Compreensivelmente. Então, compartilhe seu y com as cláusulas de
pessoas porque as crianças
queriam ir para a Disney. Você precisa cortar suas horas para passar mais tempo
com sua família. Você quer se mudar para
uma parte melhor da cidade, ou quer arrecadar
dinheiro para uma boa causa. Se o porquê é cognoscível e se eles te amam
ou se preocupam com
você, você tem uma
chance muito maior de ganhar isso um pouco. Então, você se lembra no jogador
da primeira fila mais cedo, quando eu terminei, seu irmão e eu demos a ele todo tipo de abuso quando
ele me esperava. Bem, vamos tentar outra técnica de
resgate para tentar superar
esse cenário. Então, eu estou no
marketing de rede há algum tempo. E eu relembro
a ligação anterior para Paul com um elemento
de constrangimento. Mas agora me sinto muito
mais confiante. Meu negócio está indo muito bem, e acho que
o momento é muito melhor para fazer Paula
tentar mais uma vez. Oi Mike. O que posso fazer por você? Estou pronto para pedir um
favor, se possível. Custo. O que se passa? Bem, você sabe, essa coisa de
meio período que eu venho
fazendo há algum tempo? Sim. Bem, está indo muito bem. Provavelmente melhor do que eu
esperava, se eu for honesto. Estou realmente querendo
continuar com isso agora. OK. Agora, eu sei que abordamos você sobre isso há alguns
meses e acho que
estabelecemos que provavelmente não é o seu tipo de
coisa, o que é bom. Vá em frente. Bem, estou realmente procurando
recrutar mais pessoas
para o negócio. E mesmo que provavelmente
não seja o seu tipo de coisa, estou convencido de que, você sabe, algumas pessoas
serão atraídas por isso. Sim, possivelmente. Então, tudo que eu preciso de você são 20 minutos para que eu
possa mostrar o que eu faço e como eu sou pago
porque eu percebi que você realmente não
sabe. Eu faço isso. Bem. Além das pílulas e
poções que você vende, sabe, eu realmente não preciso apenas de
20 minutos do seu tempo para que eu fique feliz
que você saiba, eu preciso. E você estará em uma posição
melhor para me
ajudar como meu irmão. Isso parece justo o suficiente? Sim, claro. Estou em casa a noite toda
se você quiser aparecer. Ótimo selar isso. Existem alguns padrões de linguagem muito
poderosos no que Danny acabou de me dizer. Sem eu perceber
, é muito
difícil para mim não
concordar com o que
ele está me pedindo. Em primeiro lugar, a abordagem
geral de Danny é passiva, até
um pouco defensiva. Danny reconheceu que
provavelmente não é para mim. Isso me faz sentir confortável que ele não vai me colocar em uma situação de venda embaraçosa e tão improvável que
concorde com seu pedido. Ele então acrescenta uma pressão um pouco
mais sutil ao se apoiar no fato de
que eu sou seu irmão. E então, encerrando os pedidos com Isso parece justo o suficiente? Isso realmente torna
difícil para mim dizer não ao que está realmente
na cara disso, um pedido totalmente razoável, Danny é simplesmente compartilhar as informações e a decisão
coletada. E voltando
para mim dessa maneira, ele cria condições nas
quais eu posso
revisar objetivamente o que está fazendo sem me sentir
sob pressão. E quem sabe? Agora eu não tenho que
lutar contra suas táticas de vendas. Talvez eu veja uma
oportunidade nisso para mim. No mínimo, mesmo que a oportunidade ainda não
seja para mim,
saberei exatamente o que Danny faz e como isso pode ajudar
as pessoas para que eu possa recomendar-lhe
com confiança
seus produtos e serviços no esta oportunidade de negócio
para qualquer pessoa que eu acho que seria uma
boa opção para a partir de agora. Então, novamente, se você
já prospectiva
muitas pessoas no nível um sem sucesso, comece a pensar sobre o que você
pode dizer a elas com sinceridade. Isso os incentivará
a aceitar o que você está fazendo e o ajudará a
alcançar o que deseja. Quando você listou
seus clientes em
potencial de nível um e pensa em como geralmente
se
comunica entre
si e o canal
que usa para fazer isso. Então, assim que você sentir que criou uma
abordagem apropriada,
confortável e não natural, aja. Nunca houve um
momento melhor do que agora para fazer isso.
4. Nível 2: "Favorecer e feedback": nível dois é o favorito
e o nível de feedback. As pessoas que se enquadram no nível dois ou pessoas que
você conhece muito bem. Mas pode não ser tão próximo
quanto as pessoas do seu nível um. Podem ser
parentes distantes e familiares extensos e talvez
até amigos de amigos. Mesmo que você não seja tão sábio em relacionamentos
próximos, você provavelmente não
aceitaria as pessoas o suficiente para se sentir confortável em
pedir-lhes um favor. E eles também se
sentiriam confortáveis em
pedir um favor a você. Talvez não se
vejam com muita frequência, e certamente não com tanta frequência
quanto aqueles no nível um. Portanto, certamente o
agrupamento é de amigos, mas seu relacionamento
com eles não
é tão informal quanto
os amigos próximos e familiares
sobre os quais
já falamos em sua lista de contatos de nível
um. Então, Paul, seria uma descrição
precisa dizer que essas pessoas podem
estar em sua lista de leitura, mas você provavelmente não se
sentirá muito confortável em
visitá-las no anúncio, como você pode fazer com o
pessoas no nível um. Exatamente. Uma boa estratégia para
prospectar pessoas que se enquadram no nível dois é convidá-las usando a abordagem de favor e
feedback. A maioria das pessoas é
pré-programada para gostar de ajudar outras pessoas,
se solicitadas a fazê-lo. Eles também são pré-programados
para expressar livremente seus pensamentos e opiniões
quando tiverem a oportunidade. Veja bem, quando pegamos o desejo
das pessoas de ajudar e sua disposição de
compartilhar sua opinião e combinamos isso com
oferecer um elogio sincero e
irrelevante
sobre a pessoa. Criamos um coquetel
poderoso que muitas vezes envolverá se a maior resistência das
pessoas e aumentará as chances de elas
concordarem prontamente com o que estamos sugerindo. E vamos ser honestos. Quem não gosta de
receber um complemento agradável, sincero e honesto sobre si mesmo
de vez em quando. Vamos demonstrar com
outra encenação. Para os propósitos deste, queremos que você
imagine que Danny é mais
uma vez um
novo membro da equipe, mas ao invés de
interpretar seu irmão,
desta vez, eu sou o melhor amigo dos
irmãos de Danny. Então, no que diz respeito à descrição do
nosso relacionamento, nos conhecemos muito bem, mas não perto o suficiente
para eu ser um grupo, um dos contatos de
nível um de Danny. Eu também sou uma nova forma de
trabalhar por conta própria Palmer. Lembre-se de que isso é chamado de nível de favor
e feedback. Portanto, escute essas
palavras e como elas usaram. Olá Pete, o IP do
polímero está pronto. Enriquecer. Como você está? Oi, sou Danny. Sou fantástico. Obrigada. Como você está? Eu sou ótimo.
Obrigada. Ouça. Vou ser breve
porque
sei que você estará ocupado. A marca da hora
me diz que você começou seu próprio negócio de encanamento e que está se
saindo de maneira brilhante. Isso está certo? Sim. Está indo muito melhor
do que eu esperava. Na verdade, tenho trabalho
saindo dos meus ouvidos. Fantástico. É ótimo me ouvir. Você deveria estar muito
orgulhoso de si mesmo. Bem, esta é a
razão pela qual eu ligo para você. Na verdade. Eu gostaria de
perguntar se tudo é possível. OK. O que você precisa? Bem, eu também comecei
meu próprio negócio. E como você está
indo tão bem com seu novo negócio, realmente valorize seu
feedback de especialistas sobre ele. Tudo que eu preciso é de 20
minutos do seu tempo para apenas postura e
entender seus pensamentos. Agora, estou na sua área
por volta das 14h na terça e quinta-feira
da próxima semana, o que seria melhor para você? Bem, você pode me dizer
alguma coisa sobre isso agora? Para ser honesto, não
posso fazer
justiça ao telefone. Prefiro muito mais mostrar
sua cara a cara. OK. Eu entendo. Terça será melhor para
mim até a tarde, Você disse? Sim, obrigado. Isso é
absolutamente fantástico. Vejo você na terça agora. Eu vou deixar você voltar
ao seu trabalho e eu não vou tomar
mais do seu tempo. Não se preocupe. Fiz isso.
Vejo você na próxima semana. Agora. Como você acha que
foi muito bem. Achamos que a conversa flui naturalmente e eu, como perspectiva de
Danny, não estava desconfiado, cauteloso ou alarmado com a abordagem ou a linguagem que eles usaram, e eles garantiram o seu
compromisso sem incidentes não esperançosamente, você identificou o favor e processo de
feedback durante toda
a conversa. Mas se você não fez,
vamos passar por isso. Então, depois de tirar as
formalidades do caminho, Danny rapidamente
me pagou um bom complemento, afirmando que ele tinha ouvido
que eu estava indo bem com meu próprio novo negócio e que deveria se orgulhar
de minhas conquistas. Ele então me
perguntou se eu lhe fazia um favor e se referiu a mim
como um especialista em fazer isso. Vamos falar um pouco sobre a natureza
humana novamente. Se fizermos alguém se
sentir bem consigo mesmo, talvez pagando-lhe um complemento sincero
e honesto como Danny fez na encenação. Criamos o que é chamado de momento
privilegiado em que a pessoa que
foi feita para se sentir bem olha para você de forma
mais favorável. E por causa disso, se perguntássemos algo a eles neste momento privilegiado, é muito provável
que eles
concordem prontamente com o que
estamos pedindo a eles. Danny, então habilmente
use esse complemento para justificar o motivo
de sua ligação para mim. Então, tendo me feito sentir
bem comigo mesmo, eu estava muito mais aberto a concordar com o
que ele estava pedindo,
ou seja, para lhe fazer o favor. De dar a ele meu
feedback honesto sobre seu novo negócio. Nível, dois contatos são
menos propensos a ridicularizá-lo por sua linguagem
e seu comportamento do que aqueles no nível um, simplesmente porque eles
não têm o tipo de relacionamento
próximo com você que lhes dá a
licença para fazer isso. Dito isso, ainda
precisamos ser o mais elegantes possível
com nossa abordagem, a
fim de sermos capazes de criar as condições que os
abram para poder compartilhar informações e
decisão coletada, que esta é a abordagem
complementar a favor e feedback faz de forma
realmente eficaz. Você também percebeu como eu
pareço estar com pressa e imediatamente as razões pelas quais
isso faz com que seja uma calma rápida. Porque uma nova enquete
estaria ocupada. É importante
assumir o controle
da chamada e manter
o carvão breve. Meu
único objetivo absoluto aqui é marcar um horário para mostrar toda a minha apresentação de negócios. A última coisa que eu queria fazer é entrar em uma
longa conversa, convidando enquete para
me fazer mais perguntas, Becky pode perder o controle
da conversa. Improvável,
levando-me a dizer demais, o que pode arruinar minhas
chances de fazer minha apresentação
na frente de Paul. Danny usou uma ótima
linha lá, o que garantiu que não só
fosse uma ligação rápida, não tivesse que explicar seu novo negócio por telefone sem nenhuma ferramenta de apoio. Se você notou quando eu pedi a
ele para me contar mais sobre isso, é habilmente desviado
minha pergunta dizendo, Para ser honesto, Paul, eu
realmente não posso fazer justiça
por telefone. Prefiro muito mais mostrar
sua cara a cara. Sim, é comum que
novos membros da equipe
tenham um desempenho brilhante
com o nível dois. Eles fazem o carvão usar a técnica favorita e de
feedback, marcam a consulta
no diário. E então, no
final da ligação,
o cliente potencial pergunta a eles Você
pode me contar um
pouco mais sobre isso? Neste ponto, em sua ingenuidade, eles tentam explicar
o novo negócio sem nenhuma
ferramenta de apoio que possa levar a perspectiva
a tirar conclusões precipitadas ou prejulgar o que é o
negócio, tomar uma decisão sobre isso
no telefone sem
ver todas as informações ou fatos. Isso muitas vezes faz com que o
compromisso recém-confirmado seja cancelado. Então, neste momento, precisamos ser capazes de sair
da situação para fechar a chamada. Você alcançou seu objetivo de marcar sua
consulta no diário. Agora você precisa
evitar ser atraído por conversas
desnecessárias
nas quais você pode desfazer todo
o seu bom trabalho. Vinho como uma coisa visual ou eu prefiro
mostrá-lo da maneira que estamos mostrando,
se isso fizer sentido, eu
também serei muito eficaz. Mas meu favorito pessoal é que não posso fazer justiça
ao telefone. Como isso lhe dá uma ótima
razão para não expandir isso. Ainda. Também acho que isso cria um pouco de
intriga com os clientes em potencial. Agora, quando se trata do nível dois, você pode estar pensando consigo mesmo,
então, para poder fazer um elogio sincero, meu conselho é
abordar apenas pessoas que têm
seus próprios negócios. E a resposta para isso
seria um não definitivo. Você pode descobrir que muitas maneiras de formar pares pessoas são elogios sinceros. A chave é usar
um elogio que justifique você pedir a opinião
deles. Se eu me aproximar do Pete
e simplesmente definir o Pete, eu comecei um novo negócio e preciso da sua opinião sobre isso. Provavelmente se perguntará por que nosso valor é tanto a
opinião. Mas, inicialmente, justificando minha
razão para ligar para ele em particular, dizendo que ou D estava indo tão
bem em seus negócios. Então, agregue valor como opinião
sobre o meu negócio. Faz todo o sentido para ele. Portanto, seria ótimo se
você pudesse fazer isso com todas as pessoas que você abordar
no nível dois e acima, se você puder, em primeiro lugar, um
elogio totalmente sincero que justifique por que você
valoriza seus opinião. Então você tem muito
mais chances de eles concordarem em ver a apresentação do seu
negócio. Agora, aqui vai uma dica para você. Se você está lutando com isso e encontrando elogios sinceros. Em particular, experimente
essa técnica. Dê uma olhada na
sua lista e leve cada pessoa individualmente
e pergunte a si mesmo por que eu adoraria ter
essa pessoa na minha equipe? Agora, isso surgirá com
uma variedade de razões. Talvez você adorasse que o
casamento se juntasse à sua equipe porque ela é
fantástica com as pessoas. Talvez Amanda fosse
um grande trunfo porque ela administrou vários
negócios de sucesso no passado. E você acha que Mark seria
um ótimo membro da equipe porque ele sempre coloca a cabeça
ferrada quando se trata de dinheiro. Eu sou como mágica.
Há um complemento e a justificativa
para entrar em contato com eles. Casado. Você é ótimo com as pessoas. Eu comecei um negócio que
envolve a construção de uma equipe. Eu adoraria seu conselho sobre isso. Ou Amanda, você sempre
teve sucesso nos negócios. Eu mesmo entrei no negócio e ficaria grato se você pudesse lançar seus olhos sobre isso ou marcar, você tem sua rede
rolando para baixo quando se trata de dinheiro. Acabei de começar meus negócios e
adoraria que você desse
uma olhada nos números para
ter certeza de que tudo se encaixa. Toda a minha ideia de que, se
houver alguém na sua lista, estamos realmente lutando para
encontrar um elogio sincero para. Então talvez você
só queira reconsiderar se você realmente os
quer em sua equipe. Porque uma das
melhores coisas sobre nosso negócio é que podemos
escolher com quem trabalhamos. E como isso é legal. Agora é a sua vez. Pegue sua lista e
identifique todas as pessoas você conhece que se
enquadrariam no seu grupo de nível dois. Geralmente há muito
mais do que na lista de nível um e desejos feitos. Passe algum tempo refletindo sobre seu relacionamento
com eles. E o que você sabe sobre eles, que aspecto de sua personalidade ou natureza você poderia
elogiá-los? Que sucessos
eles tiveram na vida? O que você admira neles? Crie sua abordagem com o seguinte processo simples
de duas etapas em mente. Primeiro, pague-lhes um complemento insincero
e relevante e peça-lhes naquele momento privilegiado,
que
façam qualquer um dos favores de lhe
fornecer o
feedback deles sobre o seu novo negócio. E só que
aconselhamos pessoas de nível um antes de você
fazer sua abordagem. Reserve um tempo para garantir
que o que você planeja dizer, como planeja dizer, por meio de qual canal
e em que local sejam consistentes com a forma como você costuma estar
com essas pessoas. E quando você está feliz
e a abordagem que você criou parece confortável,
natural e insincera. Aja. Agora, é hora de outra encenação
rápida. Mais uma vez, puxe este avião. Pete, o encanador autônomo, o melhor amigo do meu irmão. Viu como você acha que isso vai? Olá Pete, o encanador, eu venci está feito. Enriqueça mais alto. Danny, como você está? Ótimo, obrigado. Ouça,
é só uma tentativa rápida. Eu comecei esse novo negócio e estou muito animado com isso. Eu acho que pode haver alguns benefícios
reais e se para você. OK. Agora, estou na sua área na terça e quinta-feira
da próxima semana. Em quanto tempo posso bisbilhotar
e mostrar o que estou fazendo? Bem, estou livre na quinta-feira
no momento. A que horas? Cerca das 14:00 às PMs? Ótimo. Se eu tiver uma emergência, tenho que remarcar, mas
duas PM estão bem por enquanto. Fantástico. Vejo você então. Felicidades por isso,
Danny. Como foi isso? Quando muito bem, achamos que
nenhuma nova conversa fluiu facilmente e depois consegui minha consulta sem
muitos incidentes. Mas você reconheceu
esse roteiro? Foi o script genérico de
marketing de rede que usei anteriormente no nível um, quando era novato em Paul, desempenhando
o papel de meu irmão. Se você se lembra, ele foi
um desastre absoluto. Paul me deu todos os
tipos de bife e resistência resultou
em eu
perder rapidamente a compostura e qualquer controle da
situação e novo comigo saindo sem
um compromisso e. minha confiança amassada. Desta vez por algum motivo. Tenho certeza que você concordará que
funcionou muito, muito melhor. Por que você acha que é Paul? Nós tocamos nisso antes, Danny é porque
neste cenário, como um nível de contato, nosso relacionamento não é
tão próximo quanto era quando eu
interpretei seu irmão em um contato
próximo de nível um. Simplesmente porque nosso
relacionamento é um pouco menos de
roupas e mais formal, se você quiser, do que contatos de
nível um. Não é realmente
apropriado que eu responda a você
com ridículo, como fiz anteriormente na
grande maioria dos casos para entrar em contato simplesmente não
tenho licença para fazer isso. Veja, esse é um ótimo script usado
no contexto certo. Um grande problema com o marketing de
rede é que, quando recrutamos
novos membros da equipe, os
empolgamos com seu futuro e os
lançamos no mundo
para atingir seu nível,
alertando as pessoas que
família e amigos. No entanto, muitas vezes somos culpados de
armá-los com um
nível genérico de script. E nos perguntamos por que
os dois não se casam, e invariavelmente
sofremos rejeição precoce. Em seguida, tentamos ajudá-los dizendo que eles vão
receber muita rejeição e
a necessidade de endurecer. E usamos palavras
como perseverança, persistência, tenacidade
e determinação. No entanto, se você está com
sua empresa há algum tempo, pense em quando
começou sua jornada. Você diria que agora
é muito melhor em lidar com a rejeição
do que quando começou. Claro que você é. Por que sempre
preparamos as pessoas para uma onda de rejeição
quando elas estão mais vulneráveis e provavelmente
ainda estão lá. Estou experimentando isso. Gostaríamos de usar esse exemplo. Imagine que você
decidiu levar uma caixa com
a cabeça até a academia local. E um treinador
lhe dá as boas-vindas e diz: “
Ok, coloque essas luvas
e entre no ringue. Briga sem
falhar lá dentro. Agora se chama Mike
Tyson e ele vai te
dar um soco na cara
uma e outra vez. Agora, vai
doer um pouco no começo. Acostume-se com isso. Quanto mais cedo você aprender a
lidar com isso, melhor. Agora, espero que você
tenha
se esperto um pouco mais com isso,
porque você vê como seria
ridículo
entrar no ringue com um
dos maiores lutadores de todos os tempos sem
pelo menos primeiro a evitar tomá-los
necessariamente como punição. Mas espero que você também veja como muitas vezes
fazemos a mesma
coisa quando jogamos novas pessoas para os lobos sem preparação
necessária
para a rejeição, eles
inevitavelmente encontrarão. Você tem um ótimo forno de exemplo de
nível dois. Sim. Você se importaria de compartilhá-lo para dar vida à ferramenta de nível? Claro. Quando meu filho mais velho
começou a escola, eles nos abriram para
muitas pessoas novas, pais das crianças
da mesma classe. Então, nunca tínhamos nos conhecido antes. E quando você fica lá no
parquinho pela manhã,
com o tempo, novos relacionamentos
começam a crescer. Agora, eu tinha meu negócio
por alguns
anos a essa altura e
eu estava trabalhando em casa, então eu levaria meu filho
para a escola com minha esposa. Era principalmente mães. Então, minha esposa começou
novas amizades com os outros pais muito
mais rápido do que eu. Eu normalmente ficava
lá no começo, sem realmente
participar da conversa. Comecei a observar os
outros pais mais perto com um I2
construindo meu negócio. Uma das mulheres, Katie
era uma candidata perfeita. Ela era borbulhante, extrovertida. Ela conhecia todo mundo, e
todos a conheciam. Ela estava envolvida
com o PTA e os governadores e uma pessoa de pessoas
reais. Ela também era gerente de banco, então uma profissional também. Eu sabia que tinha que, de alguma forma, colocar
meu negócio na frente dela. Não sendo tão
amigável onde minha esposa estava
naquele momento, foi
difícil introduzir meu negócio naturalmente
na conversa. No tempo limitado, eu poderia
vê-la pela manhã. Decidi que precisava
encontrar uma maneira de apresentar meu negócio que
eliminasse qualquer constrangimento
e parecesse natural. Então decidi ligar para ela e usar a técnica de favor e feedback
alavancou a posição dela com o banco como
justificativa para a minha ligação. Eu tenho uma série de minha esposa e depois de tirar
as gentilezas do caminho, eu disse, eu estou trazendo
até nós para uma ajudinha. Agora, eu sei que você é
um gerente de banco, então você é obviamente incrível quando se trata de entender como dinheiro, finanças e todo
esse tipo de coisa funcionam. Bem, a empresa com a qual trabalho, recentemente trouxe
um novo DVD promocional. E dada a sua
experiência no setor bancário, eu me perguntava se
você me faria um favor, lançaria seus olhos sobre isso e me
daria seu feedback honesto. Ela não pensou duas vezes e
apenas disse, sim, sem problema. Ela morava na próxima aldeia. Deixei cair na mesma
noite e concordamos que ela voltaria para mim com feedback
deles em um ou dois dias. Na manhã seguinte, quando
entrei no pátio da escola, ela marchou até mim com um DVD na mão e
disse cinco palavras. Eu nunca esqueceria. Paul, eu posso fazer isso. Oh, uau. Eu disse o mais inocentemente que pude. Não achei que você veria
uma oportunidade nisso. O que mais você precisa saber? E ela tinha
algumas perguntas que eu respondi durante o café, e ela se juntou à minha
equipe naquele mesmo dia. E ao longo dos próximos anos, ela construiu uma equipe enorme que
continua a crescer hoje. Você vê neste cenário, puxa um e único objetivo
era fazer com que Katie assistisse
ao DVD promocional,
independentemente do resultado. Lembre-se de uma estática anteriormente, nosso papel é simplesmente
fazer três coisas. Mostre a eles o que fazemos, mostre a
eles como somos pagos. Oferecer-lhes a
oportunidade de dar uma chance e comprar a primeira dor
é perspectiva como um complemento sincero e
relevante, e depois
pedir um favor a um poste aumentou
maciçamente suas chances de aumentou
maciçamente suas chances que ela faria o que
ele estava perguntando. E ele acabou demonstrar que valeu
a pena generosamente estrangeiro. Sopa. Katie obviamente
viu uma oportunidade para si mesma antes mesmo de você chegar
ao terceiro passo de perguntar ela se ela
queria dar uma chance. Isso nem sempre vai
ser o caso, não é? Então, como você teria lidado com
isso se ela simplesmente doasse, você disse que eu simplesmente
critico o vídeo e talvez
volte para você com uma lista de
possíveis melhorias. Você fez os dois primeiros passos, o ombro do DVD, o que você
faz e como é pago. Mas como você ofereceria
a eles a oportunidade de tentar? Você está certo, Danny.
Felizmente, Katie viu a oportunidade para nós mesmos e praticamente pediu para entrar, mas isso nem sempre
vai acontecer. Se ela tivesse acabado de voltar
com uma lista de melhorias, eu ainda me certificaria oferecer
a oportunidade de dar uma chance. Talvez eu pudesse ter
dito algo como, obrigado pelo feedback, Katie. Eu agradeço muito. Espero que você também tenha
percebido o fato de que estamos promovendo uma oportunidade de
negócios em meio período. Estou curioso,
alguém, você sabe, veio à
mente que
pode ser uma boa opção para enquanto você está
assistindo a um amigo, membro
da família ou um
colega de trabalho, talvez. Na verdade, se puder ser direto, Katie, há algum nível de
interesse de você? Adoro isso. Eu gosto do jeito
que todos vocês eram. Quase faça uma reflexão tardia, perguntando se ela viu uma
oportunidade para si mesmo, como se você nem tivesse planejado perguntar
a ela inicialmente. Sim. Eu penso nisso como
um processo de duas etapas. Em primeiro lugar, tomo uma abordagem
indireta suave perguntando-lhe se seria uma boa opção para alguém
que ela possa conhecer. Mas, em seguida, rapidamente torná-lo mais direto, perguntando a ela abertamente, o que ela vê
alguma coisa nele por
si mesma é em grande parte irrelevante. Eu alcancei meu objetivo de compartilhar as informações e
coletar uma decisão. E esse é exatamente o ponto. Paul é uma lista de
pessoas com quem precisamos compartilhar essas informações e
coletar suas decisões. Simples assim. Agora, certamente, se
você não está no marketing de
rede há muito tempo, provavelmente procura
os líderes em sua empresa e aspira
a ser como eles, ou pelo menos chegar ao
nível que eles têm ou não não. Ou pode ser assustador ver o
quão
longe eles parecem estar. Mas eu quero compartilhar
algo com você. Cada líder em sua empresa e cada
distribuidor,
representante ou consultor de sucesso no setor como um todo. Eles têm um número. Esse número é o número
de pessoas com quem eles
falaram sobre seus negócios antes de alcançarem sua posição
atual. Agora, não entenda mal
o que estou dizendo aqui. Não estou falando apenas
do número de pessoas que
se juntaram a eles como
membro da equipe ou cliente. Estou falando sobre o
número de pessoas com quem eles compartilharam informações e coletaram uma decisão,
independentemente de terem se juntado,
comprado ou não. Agora, o lamentável sobre esse número é que, claro, você não sabe qual
é o número até chegar lá. Se você fez, vamos
fazer engenharia reversa por um momento. E se eu tivesse uma bola de cristal
e pudesse dizer que seu número sem
sombra é 200. Ou seja,
assim que você compartilhar suas
informações de oportunidade e coletar uma decisão de mais 200 pessoas, independentemente de
elas participarem ou não. Você estará no nível
desses grandes líderes
em sua empresa. Agora, pense sobre isso. Se eu pudesse fazer isso. E digamos que
200 seja o seu número. que rapidez você conseguiria
falar com suas próximas 200 pessoas? Seria
uma pessoa por dia durante 200 dias, dez por dia durante 20 dias? Ou você poderia falar com
200 pessoas amanhã? Quantas pessoas você deixaria
passar por sua casa se soubesse que a refeição
os está impedindo e oferecendo a
eles a oportunidade, deixaria mais
perto de sua meta de 201 coisa que eu sei com certeza é que você provavelmente fala com
suas próximas 200 pessoas no site de
Dan mais rápido do
que estava fazendo antes. E isso ocorre porque, de
repente, sua mentalidade
mudaria e ainda assim estaria se concentrando no que mais importa
em nosso setor, que é o número de
pessoas com quem você está falando, em vez do número
de pessoas que dizem sim, o que você pode
estar fazendo no momento. Então faça isso porque eu posso
te dizer que eu tenho uma bola de cristal e eu vi
seu número e é 200. Então, com que rapidez você pode falar com suas próximas 200 pessoas sem deixar que a
resposta delas
afete negativamente suas coisas poderosas, feito isso, como você aponta, outro obstáculo que essa mentalidade
faria eliminar será o apego dos membros
da
equipe ao resultado de
pedir uma decisão. O que acontece com frequência
é que as pessoas, especialmente as menos
experientes, permitem
que o efeito
negativo de uma decisão que
não seja sim, diminua a velocidade ou até pare completamente a frequência com que eles estão
prospectando seus negócios. Claro, isso é compreensível em alguns níveis,
porque a rejeição, se não for enquadrada corretamente, pode se desgastar. Mas a mentalidade que você acabou descrever é uma maneira perfeita de reformular toda a rejeição
que surgirá em seu caminho. Portanto, isso não
atrapalha o
avanço em direção a
esses objetivos elevados. Além disso, acho que isso
envolve esse nível de tupla.
5. Nível 3: "O nível de desenvolvimento": nível três, Danny, é o que chamamos de nível de desenvolvimento. Sim. E este é o meu nível favorito, contatos de
nível três
e aquelas pessoas em sua vida que você encontra
regularmente. Mas seu relacionamento com
eles não é tão próximo você considerá-los contatos de nível
dois ou nível um. Normalmente são pessoas
que a vida coloca no seu caminho. Portanto, pode haver pessoas
como lojistas locais, empresários em lugares
que você visita regularmente. Talvez alguns pais da escola com
quem você se cruza diariamente. Vizinhos que você vê enquanto
cuida de seus negócios diários. Pessoas na academia, basicamente, pessoas que você pode ver
regular e que você reconhece em
suas rotinas diárias. Agora, a razão pela qual eu digo que
este é o meu nível favorito é que a própria natureza do nível
três, oferece seu tempo. Por exemplo, se uma
manhã eu decidi
abordar um dos
outros pais no portão
da escola quando
deixei meus filhos. E quando eu chego lá, vejo que eles estão
conversando com alguém que talvez eu não muito interessado ou talvez
conversando com o professor de educação, então eu posso segurar minha abordagem
e tentar novamente amanhã. Como essas pessoas são colocadas
em mente, estamos regularmente. Tenho o luxo de
poder escolher meu melhor momento para abordá-los, desde que não
espere muito,
porque se o fizesse, acabo correndo o risco de
vê-los em nossa próxima noite de
oportunidade no braço, se alguém encontrar o
momento certo para se aproximar deles. Agora, seu primeiro objetivo
com essas perspectivas de nível três é começar a desenvolver seu
relacionamento com eles uma
forma natural e não forçada. Por isso, recomendamos começar com conversa fiada para quebrar o gelo. Você geralmente descobrirá que não
demora muito para descobrir
alguns interesses comuns, então é um caso de
simplesmente continuar
uma conversa cada vez que seus
caminhos se cruzam no futuro. O objetivo sobre o que pode se tornar um longo período de
tempo em alguns casos, é embarcar em um exercício de
coleta de dados. Com o tempo, você
conhecerá essas pessoas
mais pessoalmente
e, à conhecerá essas pessoas
mais pessoalmente medida que a conversa avança e elas se sentirão
mais confortáveis com você, elas se sentirão felizes em revelar suas esperanças e
medos sobre suas vidas, ou como os chamamos, seu coração queima
e botões quentes. Botões quentes são as coisas que eles aspiram ou
querem mais na vida. Como as queimaduras são as
coisas que eles não gostam e querem mudar
e se afastar. Depois de descobrirmos
essas informações, podemos usá-las como alavanca, um estágio natural em
nosso relacionamento. Nós os convidamos a dar
uma olhada em nossos negócios. E isso ocorre porque nossos negócios de
marketing de rede ,
muitas vezes, são o veículo
perfeito para ajudá-los a lidar com esses problemas de azia
e hot buttons. Afinal, mais dinheiro
e mais tempo
resolveriam a maioria dos problemas para a maioria das
pessoas. Você não concordaria? Uma técnica para levar a
conversa a falar sobre sua empresa é
usar o questionamento recíproco. A magia do
questionamento recíproco é que, se você fizer uma
pergunta a alguém sobre si mesmo, é altamente provável que ele
responda à pergunta e, em seguida, retribua fazendo a mesma pergunta ou
uma pergunta semelhante. em troca. Então, por exemplo, em
seu nível mais básico, se você perguntar a
alguém como eles estão, eles geralmente responderão e depois
também perguntarão como você está. Vemos isso em outras situações, tupla, pense nisso. Quando alguém lhe envia um
e-mail ou mensagem de texto, que comece com a esperança de que
você esteja bem ou como está? Sempre respondemos
respondendo às suas preocupações, mas também nos sentimos obrigados a perguntar a eles
como eles estão. Há quase uma pressão social que nos faz retribuir
e perguntar
como eles estão, já que não
queremos parecer indelicados ou indiferentes. Da mesma forma, se você
perguntasse a alguém para onde eles vão
de férias este ano, uma vez que eles tenham respondido por causa
dessa obrigação tácita
e dessa pressão social, é altamente provável
que pergunte onde você está indo para. Com isso em mente, é
lógico, não é? Que uma das maneiras
mais fáceis conseguir que alguém nos pergunte sobre nosso negócio é primeiro perguntar o que
eles fazem para viver. Muitas vezes, depois de nos contarem
sobre seu trabalho ou carreira, isso pré-programado para
nos perguntar o que fazemos em troca. E é aqui que pegamos a azia ou o botão quente
deles, que identificamos em conversas
anteriores, e combinamos com uma técnica
que aprendemos com o escritor da lenda do marketing de
rede
Tom Big Al. Essa técnica inteligente
é chamada de, você sabe, como a maioria das
pessoas aborda. Talvez uma boa maneira de
ilustrar isso, Danny, seja
compartilhar conosco um de
seus exemplos de nível
três da vida real. Sim. Minha filha nada competitivamente, então ela treina quatro ou
cinco vezes por semana. Como resultado, como você pode imaginar, nos cruzamos com
todos os pais constantemente e naturalmente, as
amizades se desenvolvem. Agora, eu me tornei bastante amigável
com um dos outros pais. Começamos a sentar juntos
e verificar regularmente e presumir que
ele era uma grande perspectiva. No entanto, em vez de
repentinamente
prospectá-lo do nada e correr o risco
de adiá-los, rapidamente o identificou como uma perspectiva
perfeita de nível três. Então, com isso em mente, comecei a fazer
perguntas sobre sua vida. Agora, não se preocupe em
parecer intrometido ou intrusivo ao
fazer isso, um ano promissor. Os assuntos
favoritos número um de todos em
todo o mundo são eles mesmos. E a grande maioria dos casos, contanto que você não seja muito pessoal e ultrapasse limites
óbvios, as pessoas estarão ansiosas demais para lhe contar tudo
sobre suas vidas. Afinal, como acabei de dizer, é o assunto favorito deles. Então eu perguntei a ele onde ele trabalhava. Ele me disse que funcionou para
uma grande empresa nacional. Então eu perguntei quanto
tempo ele funciona lá, ao que ele disse que entrou para
a empresa direto da escola cerca de 25 anos antes. Agora, ele parecia disposto a
falar sobre esse assunto
são os assuntos favoritos. Lembre-se, eu pensei em ir
mais longe e sugeri a ele que ele deve realmente
amar seu trabalho, afinal, ele nunca escolheu
sair em 25 anos. Foi aqui que uma careta e revela essa primeira
azia para mim. Isso me disse que ele não gostava
particularmente de seu trabalho, mas no clima
econômico atual, ele teve a sorte de ter um emprego
tão seguro e ele tinha uma família ou hipoteca
e outras contas para pagar. Agora, ele estava realmente se
abrindo para mim agora. Então, eu me aprofundo ainda
ao sugerir
que, ele está lá há tanto tempo? Agora, certamente, ele deve ocupar uma posição muito alta dentro do negócio, para
o qual você lança a bomba de que havia realmente uma pequena
oportunidade de promoção dentro da empresa
e que Na verdade, estava fazendo praticamente o mesmo trabalho. Ele não faria quando
entrou no negócio, tem um abandono escolar cerca de
25 anos antes. Lá nós tínhamos isso. Eu
acrescento que seu coração queima. As coisas das quais, idealmente,
gostaria de fugir. Foi em um trabalho
que eu não gostei, algumas oportunidades de carreira, mas ficou preso porque,
como muitas pessoas, ele tinha uma família e
tinha contas para pagar. Agora, o antigo eu pode ter uma perspectiva
instantânea com o meu negócio. Mas como eu já o tinha
identificado como um nível três ou perspectiva de nível de
desenvolvimento como Paul descreveu anteriormente. E eu sabia que estaria
nessa empresa regularmente. Decidi
me manter em pó seco por enquanto e
tirei
as queimaduras
do coração dele no seu banco de memória e decidi jogar um
pouco mais pacientemente. Não demorou muito para
que ele
retribuísse e me perguntasse o que eu
fazia para viver. Como é claro, a
pressão social dita. E foi nesse
ponto que, como planejado, tomei a azia dele e combinei com a muito eficaz de Tom
Schweitzer. Você sabe, como a maioria das pessoas faz referência
à
técnica da piscina alguns momentos atrás. Gary, eu disse que foi
um ótimo começo, Paul, porque Gary era o nome dele. Se eu o chamasse de Brenda
ou Janis nesta fase, eu poderia ter estragado tudo
a partir daí, mas não, eu acertei em cheio e saí
para um panfleto absoluto. Muito bem, feito. Um ótimo começo. Saúde, cara. Eu disse Gary, você sabe
como a maioria das pessoas como você se vê presa em um beco sem saída com
poucas perspectivas de carreira. Mas eles não podem sair
mesmo que desejem, porque têm famílias para
alimentar e contas para pagar. Agora, neste momento, Gary estava balançando a cabeça e eu me lembro dele dizendo algo como Sim, exatamente como eu. Bem, eu continuei. O que eu faço é mostrar às pessoas como, a partir de sua própria mesa de
cozinha, elas podem começar
seu próprio negócio. Que eles possam dedicar
apenas algumas horas por semana às quais, ao
longo do tempo, crescerão e permitirão que eles deixem o emprego,
eles se sintam presos, ou pelo menos que eu tenha respondido
drasticamente. Bem, como você faz isso? Minha resposta. Deixe-me
mostrar um resultado, uma apresentação de cima. Você vê neste exemplo, Gary não estava assustado ou nervoso por minha perspectiva e
ele, então Solomon, inconscientemente, ele acreditava que estava
controlando a conversa. Ele tinha me perguntado sobre meu trabalho e ele estava
alegremente inconsciente de que minha resposta era baseada
na azia que tinha
extraído dele. Julian, nossa
conversa anterior, nível três é um nível muito
relaxado e indulgente. Isso lhe dá tempo, tempo para desenvolver
relacionamentos e tempo para permitir que
oportunidades adequadas surjam, para apresentar seu
negócio naturalmente. Se a situação não
levar a
falar naturalmente com eles sobre o
seu negócio desta vez. Depois, há sempre
a próxima vez. Apenas se concentre em
construir relacionamentos com pessoas em que vocês falem
uns com os outros sobre suas vidas. E posso prometer
que eles eventualmente
revelarão suas queimaduras cardíacas e botões quentes para você. Agora, vale a pena desempacotar mais algumas
coisas que Danny acabou de dizer. Em primeiro lugar, ele disse,
não se preocupe em parecer
intrometido ou intrusivo. As pessoas adoram falar
sobre si mesmas. Muitos anos atrás, no
voo para Nova York, acredito que um pesquisador
foi instruído a conversa com a pessoa ao lado da qual estava
sentado. Mas em vez de torná-la uma conversa bidirecional
natural, o pesquisador foi
instruído a manter a conversa explicitamente sobre a outra
pessoa e sua vida. O pesquisador foi solicitado
a simplesmente ouvir atentamente, mas também manter a
conversa,
resistindo à tentação de fazer
a conversa de alguma
forma sobre si mesmos. Quando o voo pousou. O
passageiro desavisado que estava envolvido na conversa
foi levado para um lado e pediu
sua opinião sobre a pessoa que estava sentada ao
lado do pesquisador. resposta deles foi que
eles pensaram que o pesquisador era uma das
pessoas mais interessantes que eles já conheceram, apesar de não terem
aprendido nada sobre eles
durante toda a conversa. Portanto, fazer perguntas e permitir que alguém fale
sobre si mesmo enquanto simplesmente ouve e mostra
um interesse sincero é uma maneira comprovada de criar rapidamente relacionamento e aumentar o gosto de
alguém por você. E quando se trata de tomar decisões de
compra, novamente, diz
a ciência,
preferimos dizer sim àqueles de
que gostamos. que significa que, ao
ouvir atentamente enquanto ainda permite que alguém
fale livremente sobre si mesmo, você está aumentando as chances
de eles se destacarem e pensarem em dar a você
favoravelmente e, por sua vez, concordando em dar uma olhada em sua oportunidade
quando você perguntar a eles. Em segundo lugar, Danny disse que uma vez que ele descobriu que
o coração de Gary queima, o velho eu teria
instantaneamente perspectivas com o meu negócio, quer estejamos
cientes disso ou não, estamos sempre transmitindo
coisas sobre nós mesmos. Estamos enviando
mensagens que outras pessoas recebem e as
interpretam à sua maneira. E isso os ajuda a
formar rapidamente opiniões sobre nós. A
forma mais óbvia de transmitir é o que dizemos
e como nos comportamos. Agora, quando se
trata de nossos negócios,
as mensagens
transmitidas por meio nossas palavras e
comportamentos são cruciais. Na maioria dos casos, nossos clientes potenciais são apenas um quadro de referência
para como você se sai. O que fazemos é no que
eles nos veem fazendo. A grande lenda do
marketing de rede Jim Rhone, dizia frequentemente, para atrair pessoas atraentes, devemos ser atraentes. Então, com
isso em mente, será prudente regular, dar um passo atrás e
refletir sobre nossas palavras e
comportamentos e o que podemos
estar transmitindo. Porque se
todos nós somos potenciais selos fazer não é atraente para eles, eles simplesmente não se juntarão. Por exemplo, um erro muito
inocente, mas comum, especialmente com
novos membros da equipe. Para que nosso único tópico
de conversa com outras pessoas seja sobre nosso negócio de vendas
diretas. Do ponto de vista dos seus
clientes potenciais, eles provavelmente estão
pensando consigo mesmos. Se eu me envolvesse
nesse negócio pelo
que vejo Paul fazendo, parece que tenho que gastar meu tempo livre indefinidamente
atormentando as pessoas para que se juntem. Aparentemente, não terei
mais nada para falar na minha vida. Afinal, é tudo o
que ele parece falar. Eu realmente não quero
ter que incomodar meus amigos ou estranhos perfeitos. Agora, não interprete mal
o que estou dizendo. É claro que devemos falar
sobre nossos negócios, mas também devemos garantir
que estamos apresentando uma vida
completa e variada
fora dos negócios, para que não deixemos os outros
involuntariamente afastados. Puxe totalmente. Isso me
lembra uma história que ouvi sobre uma senhora que costumava ser minha
própria equipe por motivos de quarto, ela saiu e ela se juntou outra rede que promovia produtos para
emagrecer. Aparentemente, ela tinha ido
à cidade com amigos
para uma festa de despedida de solteiro, e no final da noite, eles decidiram que
iriam fazer uma consulta. Então eles encontraram um restaurante
indiano local e
entraram e sentaram-se
na sala de espera até que
uma mesa ficou vazia, é que eles não
reservaram com antecedência. Quando uma mesa ficou livre, todas as meninas se levantaram para
entrar na área
de jantar do restaurante. Tudo à parte do nosso herói
nesta história, Joanne. Joanne não estava tendo uma
consulta com seus amigos. Em vez disso, ela decidiu sentar-se na
área de espera ou estendeu mão
em uma bolsa para alguma barra de perda de peso de algum
tipo para mastigar em vez disso. Agora, qual parte do que John fez lá é atraente
para a de um amigo. Agora, estou assumindo que um
amigo estaria em nossa lista como potenciais consultores de
negócios em potencial. Então,
quantos deles estavam ficando
presos em seu status? Dia acha que estamos
olhando para Joanne e pensando consigo mesmos, Uau, eu vou falar com
John sobre esse negócio. Parece fantástico. Talvez Joanne pudesse
ter feito uma refeição com
amigos e escolhido uma opção mais saudável para mostrar que o negócio não
toma conta completamente da sua vida. Mas ela ainda não tinha terminado. Não. Não contente em não se juntar
a amigos para uma refeição. Ela levou para outro nível. Em vez de sentar em silêncio, aqueça e uma barra de saúde. E Jen, estamos nos mantendo para
si mesma. Ela decidiu prospectar
as outras pessoas, perfeitos estranhos, ou também esperar que uma mesa
ficasse vaga. vez, pergunto quantos de
seus amigos estavam olhando um pensamento de que eles
queriam estar fazendo
isso às 23h de um
sábado à noite, saiu supostamente
se divertindo. Paul. Há quase um paradoxo
no marketing de rede. E se você se recusar a falar
sobre o seu negócio, você não vai
construir um negócio. Mas se tudo o que você fala é
sobre o seu negócio, então você também não vai
construir um negócio. Certamente há
um meio termo que você pode falar
sobre o seu negócio, mas você não é
chato ou faz que o que fazemos pareça pouco atraente
para observadores externos. Lembre-se, um grande
argumento de venda do que
fazemos é descrevê-lo
como um negócio de meio período. Se parecer a pessoas de fora
que você nunca desliga. Alegou poder
trabalhar algumas horas aqui e ali perde
toda a credibilidade. Então Danny, usando a técnica da maioria das
pessoas, se eu fosse um dos pais que nadavam e
perguntasse o que você fazia para viver e em
uma conversa anterior, você
Aprendi que estava trabalhando horas e não
via muito meus filhos. Como você usaria
essa azia? Eu poderia dizer
algo como puxar. Você sabe como a maioria das
pessoas gosta de você, é muito difícil colocar comida na mesa
para as famílias, mas, como resultado, vemos muito menos crianças do que elas gostam. Sim. Bem, o que eu faço é um Sheldon Hall de
sua própria mesa de cozinha. Eles podem começar
seu próprio negócio. Eles podem dedicar
apenas algumas horas por semana às quais, ao longo do tempo, crescerão e permitirão que eles cozinhem suas horas e
vejam mais crianças. Como você fez isso?
Deixe-me mostrar a você. OK. E se eu te perguntasse o que
você fazia para viver? E em nossas
conversas anteriores, você aprendeu que minha azia era que eu tinha problemas com a pensão. Eu poderia dizer, Bem, você
sabe como a maioria das pessoas gosta você para realmente ter
uma pensão para falar. E eles se preocupam com a
forma como sobreviverão nos anos de aposentadoria? Eu certamente quero. Sim. Bem, o que eu faço é mostrar às pessoas como, a partir de sua
própria mesa de cozinha, elas podem começar seu próprio
negócio, que podem dedicar apenas algumas horas por semana, às quais, com o passar
do tempo, crescerão. E da mesma forma com muitas outras
vezes a pensão do estado. Como você fez isso? Deixe-me mostrar a você. OK. E se eu te perguntasse o que
você fazia para viver? E em uma conversa anterior, você aprendeu que
meu botão quente era o desejo ardente de
viajar pelo mundo. Eu poderia dizer, Bem Paul,
o que eu faço é mostrar às pessoas com esperanças e
ambições como você, como elas vêm de sua
própria mesa de cozinha, construir o negócio
que elas podem dedicar apenas algumas horas por semana em que
a lei lhes
permitirá ter liberdade de tempo e dinheiro para tornar
esses sonhos realidade. Você faz isso então? Deixe-me mostrar a você. OK. E se eu te perguntasse
o que você fazia para viver? E em nossas
conversas anteriores, você aprendeu que
eu sou uma jovem mãe em licença maternidade e talvez tivesse algumas preocupações em
voltar ao local de trabalho
porque temo que isso possa ter
mudado minha ausência. E eles realmente não queriam
deixar meu filho com um cuidador. Eu poderia dizer, bem,
Pol Pot, Pauline, você sabe como a maioria das
mães que gostam você tira um tempo fora
do local de trabalho em licença
maternidade. E às vezes eles realmente
não querem
voltar ao trabalho
imediatamente depois porque temem que o negócio possa ter mudado e
preferem passar muito
mais tempo com a criança. Eu certamente quero. Bem, o que eu faço
é mostrar a eles como em
sua própria mesa de cozinha. Espero que você esteja entendendo isso agora. Eles podem iniciar seu próprio
negócio, que podem dedicar apenas algumas horas por semana, ao
qual, ao longo do tempo, crescerão e permitirão que eles deixem o trabalho ou
cozinhem o nosso em pelo menos para que eles possam passar mais tempo com a criança
nos anos de formação. Permitido fazer isso.
Deixe-me mostrar a você. Você vê que essa é uma técnica de
nível três muito eficaz, mas você deve entender
a necessidade de ganhar o direito de usá-la. Porque se você não fez
seu trabalho de base de antemão,
envolvendo-os em
uma conversa e descobrindo sua azia
e botões quentes. Então você está adivinhando lá. Por quê? Você está adivinhando a razão pela qual seu negócio
seria bom para eles. E é muito provável que você adivinhe errado. Por exemplo. Você sabe como a maioria das pessoas
trabalha tanto para colocar comida
na mesa que eles não conseguem
ver as gaiolas com frequência é assim, eles já
conheceram meus filhos? Mas se eu pudesse te mostrar uma maneira de
como a partir da sua própria mesa de cozinha, você poderia começar um negócio. Isso significaria que você poderia
ver muito mais deles. Você estaria interessado
em dar uma olhada na maneira como eles se comportam
no momento, eu estaria muito mais interessado
em olhar para algo. Isso significaria que eu diria um
pouco menos deles. Obviamente, estamos nos divertindo
um pouco aqui, mas espero que tenhamos
afirmado que fazer o trabalho de base
necessário fez ensaios é absolutamente crucial para que essa abordagem
seja eficaz. O questionamento recíproco é uma ótima técnica, mas é bastante reativo,
pois você espera um cliente em potencial pergunte
sobre o que você faz. Você sempre pode ser
mais proativo em sua abordagem e orientar
a conversa sozinho. Por exemplo, imagine que eu e Paul
tivemos recentemente uma conversa que eles me
deixariam saber que seu filho realmente queria ir
para a Disney, mas Paul simplesmente não podia
pagar, ainda. Eu poderia talvez abordar a
enquete um dia depois e dizer algo
como, você sabe, como, quando estávamos
falando ontem, você mencionou como alguns realmente
queriam ir para a Disney, mas o dinheiro é um Um pouco apertado
para você no momento. Estamos falando sério, mortalmente sério com falta de
dinheiro no momento, mas não vai parar de falar
sobre isso realmente. Então, como estamos economizando para
isso acontecendo no momento, economizando, não há nada para salvar. Gastamos cada centavo estranho. Então, quais são as chances
de você chegar lá
no próximo ano ou enquanto alguns ainda são
jovens o suficiente para se submeter, quase nenhum no momento, isso simplesmente não vai acontecer. Então, como um pai que quer nos
dar tudo aos filhos, o sonho da vida. Como isso faz você se sentir? É muito perturbador
ser honesto, mas não há como conseguirmos juntar
o dinheiro necessário
para nos levar até lá. Então, por interesse, quanto dinheiro você
acha que precisaria
economizar para tornar esse sonho
de somas ou realidade, para dar a eles o
feriado de sua vida, para fazê-lo corretamente? Entre 5£6 mil, eu
imagino realmente. Sim. Algo parecido com isso. Você gostaria aproveitar
ao máximo uma
viagem como essa, não é? Sim. Totalmente. Claro que você faria. E eu posso ver o quanto isso
significaria para você. Sim. Significa tudo
para mim como pai. Bem, se eu pudesse te mostrar uma maneira de ganhar o
custo desse feriado, trabalhando meio período comigo sem afetar
seu emprego atual, isso permitiria que você levasse
um pouco para a Disney no próximo ano? Você estaria aberto para
dar uma olhada nisso? No próximo ano? Sério?
Certamente olhe para isso. O que é sempre que você sai uma hora para que eu
possa mostrar do que se trata. Temos meia hora
agora, coloque o café. Ou talvez você possa guiar a
conversa desde o início e descobrir os
corações e os botões
quentes das pessoas mais diretamente. E toda essa
desgraça e tristeza
nas notícias sobre recessão
e desemprego? Danny, sua
empresa está lhe dando uma indicação sobre como
isso pode ser afetado? Sim, senhora. Quarto. E como eles só esta
semana que pode haver metade do que foi
despedido antes da ferramenta. Oh, não, isso não é bom. E quanto aos seus
empregos especificamente? Bem, não tenho garantias de
que estou seguro. Eu só tenho que segurar o braço
na aparência de 50 por
cento do teclado. Então, o que ela planeja, planeja? Eu realmente não tenho um, embora eu tenha
adorado gastar
na loteria de uma
fibra a um tenor. Então eu dupliquei
minhas chances lá. OK. Se você não ganhar na loteria, o que então não fará ideia, Paul, eu trabalho
aqui por dez anos. Não tenho essa habilidade
para fazer outra coisa. Você procuraria outra
coisa ou treinaria novamente? Eu provavelmente teria que
procurar outra coisa, eu suponho, embora
exatamente o que eu não tenha ideia. E eu não gosto de
voltar para a escola para aprender outro comerciante da minha idade. Para ser honesto, não
tenho nenhum plano. Estou tentando não
pensar nisso. Isso é compreensível. Ouça. Se eu pudesse
te mostrar uma maneira de ganhar uma renda adicional trabalhando
ao meu lado em meio período. Então, se o pior acontecesse e você fosse
despedido, você teria pelo menos
uma rede de segurança financeira já instalada
no curto prazo, você me daria 20
minutos do seu tempo para pelo menos dar uma
olhada e dar uma olhada. Claro, se você acha
que é algo eu poderia fazer, por que é ótimo? O que você tem
20 minutos para que eu possa mostrar do que
se trata. Tenho 20 minutos agora. Ótimo. Vamos pegar alguns cafés. Agora é a sua vez. Quem você vê regularmente
por causa das circunstâncias da vida? Pessoas que
agora você pode começar a desenvolver um melhor relacionamento
com o vizinho, você simplesmente se vira
com a cabeça, pare e converse e
descubra o nome do cônjuge e onde eles planejam ir
de férias. ano que vem. Os outros pais da escola que sempre parecem
estacionar ao seu lado, mas seu relacionamento nunca se
desenvolveu além
do sorriso diário. Descubra para onde
ela corre todos os dias. A atividade principal no nível
três, o nível de desenvolvimento, é simplesmente falar com as pessoas
e depois deixá-las falar. Como dissemos anteriormente, é simplesmente um exercício de coleta de dados
em que a escuta para o que eles estão
procurando escapar e o que eles estão
procurando alcançar mais em suas vidas. Para que você possa usar
essas queimaduras e botões quentes como alavanca para aumentar as chances de
compartilhar sua oportunidade de negócio com eles.
6. Nível 4: "O nível oportunista": nível quatro tem
tudo a ver com estar preparado. Você deve se lembrar que,
no início
deste treinamento, declaramos
que todos que você conhece cairão em um
dos cinco níveis. Bem, isso não é estritamente verdade porque, por
sua própria natureza, nível de pessoas não estará em sua lista de contatos
que as pessoas que você não conhece
e que é
altamente
improvável que você veja novamente. E você descobrirá que
geralmente está tendo uma
interação de curta duração, muitas vezes única com eles. Eles podem ser
comerciantes em sua casa. Pode ser um entregador, um assistente em uma loja que
você não costuma visitar, um barman em um pub
que você é novo Canvas ou pedindo sua opinião para uma
pesquisa na rua. Ou até mesmo alguém com quem
você começa a conversar, enquanto espera por
um ônibus ou um trem. Normalmente, você não
tem muito tempo para criar um relacionamento com o
nível dos clientes potenciais. Portanto, precisamos estar preparados
com uma técnica que construa esse relacionamento o mais
rápido possível. Então, vamos
passar por outra encenação. Neste caso, eu
entrei em um pub
para uma bebida rápida, e Danny é o
barman que rapidamente identificado como
uma perspectiva promissora. Agora, antes de começarmos, quero que você tome
cuidado com alguma coisa. Há uma grande
oportunidade chegando,
Paul, de me prospectar. Veja se você consegue identificá-lo. Agora. Não exerça
pressão sobre si mesmo. Se você soubesse,
talvez não percebesse. Mas se você está no
marketing de rede há algum tempo, espero que você o reconheça. Até mesmo, senhor, o que
posso conseguir para você? Só quero um casaco, por favor. Por favor. Muito obrigado. E à medida que você muda.
Obrigada. Obrigada. Então você viu isso? OK. OK. Obviamente, estamos nos divertindo um pouco
com você lá. Bem, pelo menos esperamos que seja obviamente porque, se não for, você tem problemas maiores do que esse
treinamento pode ajudá-lo. Mas com toda a seriedade de você já esteve nessa
situação em um bar, uma loja, ou em outro lugar, e você viu o
funcionário lá e você pensou que essa mulher está
recebendo um cartão de visita ou esses companheiros
obtendo perspectivas apenas por 30
segundos ou mais depois, você está indo embora, se
escaldando ou perdendo a coragem e viu outra
oportunidade passar por você. Admito que fiz um especialmente nos meus primeiros dias. Eu também. Acho que isso acontece com todos
nós em algum momento. Então, vamos fazer de novo. Mesmo cenário, mas desta
vez vamos usar uma
técnica de três etapas muito eficaz que
garantirá que a situação
anterior nunca
mais volte a acontecer. Aqui vai. Até mesmo, senhor,
o que posso conseguir para você? Eu só quero um casaco,
por favor me ligue e eu sei que está ocupado aqui
esta noite, não é? Sim. Há uma
partida de futebol na TV em uma hora, então vai ficar
lotado lá. Vai ser fantástico. Eu não posso me vestir bem, realmente, maioria das pessoas não
gosta de estar muito ocupada, mas você parece feliz com isso. Sim, eu adoro
quando está mesmo na atmosfera é tremenda
e a noite simplesmente passa voando. Bom para você. É ótimo
ver alguém que claramente gosta do trabalho tanto
quanto você. Você obviamente é
uma pessoa sociável. Sim. Eu gostaria de
pensar que sou. Obrigada. Bobby £3, por favor. Lá vai você. Ouça. Sou
recrutador da minha empresa. Estamos sempre à procura de
pessoas brilhantes, extrovertidas e amigáveis como você. Posso te dar meu cartão de visita? Você tem que dar uma olhada nesse site e
se gostar do que vê, me
ligue para esse número. Bem, tudo bem. Definitivamente vou dar uma olhada. Sobre o que é isso tudo? Bem, agora não é hora
de entrar em detalhes. Você está trabalhando e eu não
seria capaz de fazer justiça a isso. Em quanto tempo você acha que
será capaz de olhar para ele? Bem, acabo de sair
daqui por volta da meia-noite, então vou dar uma olhada
amanhã de manhã. Gray, como eu disse, se você vir algo de interesse, me
ligue porque eu
adorava trabalhar com você. Sim, claro. Felicidades. Até agora, falamos sobre um processo
simples de três etapas. O que é o processo de três etapas? Em primeiro lugar, abra a conversa. Em segundo lugar, pague-lhes um complemento
insincero
e, em terceiro lugar, use esse complemento como
a razão para
convidá-los a dar uma olhada em
alguns simples o suficiente. Então, como você fez tudo isso
na dramatização anterior? Em primeiro lugar, abri
uma conversa e estabeleci algum relacionamento com você dizendo
que está ocupado aqui
esta noite, não é? Bem, simples como esse poste. A questão é, você
realmente não precisa ser Jonathan Ross ou
David Letterman, a ideia, agora, o objetivo é simplesmente começar a
conversa. Qualquer coisa é melhor do que
o silêncio constrangedor quando eu estava parado lá como um limão
na encenação anterior. OK. Faz sentido.
Então, o que é digital? Mais uma vez, eu paguei
um elogio sincero. OK. Como você fez isso? Eu disse que é ótimo ver alguém que gosta de seu
trabalho tanto quanto você,
você obviamente é
uma pessoa sociável. Em seguida, uso esse complemento
como motivo para convidá-lo a dar uma olhada no meu negócio quando entreguei
meu cartão de visita. E como você fez isso? Eu disse que sou recrutador
para minha empresa. Estamos sempre à procura de
pessoas brilhantes, amigáveis e extrovertidas como você. Bem, eu vou sondar, se eu
puder parar você aí. Puxe as seis palavras
que são tão poderosas. Sou recrutador da minha empresa. Lembra como falamos sobre complementar as pessoas
ao longo dessas sessões? Se você pensar sobre o
que isso realmente significa. Então, quando Paul disse, eu sou um recrutador para minha empresa, estamos sempre procurando
pessoas brilhantes, extrovertidas e amigáveis como você. Ele estava basicamente dizendo, eu sou pago para encontrar ótimas
pessoas e eu acho que você vai querer agora quem não se
sentiria bem se alguém
dissesse isso para eles? Lembro-me do que
dissemos anteriormente, que fazer com que alguém se
sinta bem consigo mesmo antes de você perguntar
algo a ela. Isso torna muito
mais provável que eles concordem em fazer
o que você está pedindo. Transportador solúvel. Como você pode esperar, essa não é uma técnica de
garantia de 100%. A maioria das pessoas se envolverá
em conversas. A maioria das pessoas aceita seu cartão ou o que
quer que você esteja oferecendo. Mas certamente não há
garantia de que eles reservarão tempo para dar uma olhada nas informações que
você está compartilhando com eles. No entanto, tendo aberto uma
conversa e tentado
construir algum relacionamento, prestou-lhes um elogio sincero, fazendo com que se sentissem bem consigo mesmos antes de
convidá-los a dar uma olhada. Usamos um
processo simples
e fácil de lembrar que
aumenta drasticamente a possibilidade. Ficará intrigado
o suficiente para, pelo menos, dar uma olhada no que Paul
realmente fez de forma eficaz. Há um toque de sentimento
positivo no cartão de
visita que
me é passado usando uma
técnica de PNL muito eficaz chamada ancoragem. Ao me fazer um elogio, é garantido que, quando eu
chegar em casa naquela noite e esvaziar meus bolsos cartão de
visita sairá
e eu serei imediatamente transportado de volta para o
bar mais cedo, quando adicionarmos nossa conversa sobre Paul
me fez sentir muito
bem comigo mesma. Por causa disso, terei muito mais chances de dar uma
olhada no site dele. ancoragem está sempre funcionando em nossas vidas diárias
e usa muitos, se não todos, dos nossos sentidos. Você já esteve de férias? Parecia haver uma música
tocada mais do que qualquer uma delas. E ele logo se torna
a ferramenta temática para suas férias.
Claro que você tem. Na verdade, eu iria mais longe. E convidados que você poderia me
contar uma lista de lugares, anos e músicas-tema
de feriados passados. Quando você volta
para casa para sua vida normal e talvez esteja no
carro a caminho do trabalho, não no melhor humor. E de repente essa música toca
no rádio por alguns segundos. Ele transportou de volta à
sua experiência de férias, todos os sentimentos e emoções que você desfrutou
quando estava lá. Isso é ancorar,
trabalhar de forma audível. Mas também funciona com
os outros quatro sentidos. Como acabamos de explicar, nível de prospecção não é
uma técnica 100% infalível devido ao
fato de você não conhecer essas pessoas ou ter um
relacionamento existente com elas. nível de prospecção pode ser menor
do que os outros níveis. Mas tenho certeza de que você
concordará conosco que, quando essas
oportunidades surgirem, você pode muito bem ter um
sistema para falar com as pessoas. Afinal, o que
temos a perder? Bem, antes de
entrarmos no nível cinco, o que eu notei
é que você não me
pediu meus detalhes. Muitas vezes ouvimos a frase
como a fortuna está
no seguimento. Isso mesmo. Resumindo, Danny, estou
procurando pessoas que estão procurando. Certamente não sou avesso a
pedir detalhes de contato para que eu possa acompanhar se
a conversa tiver corrido particularmente bem. E, claro, se
você puder fazer isso, suas chances de sucesso
provavelmente serão muito maiores. Mas eu realmente só quero
lidar com pessoas para quem o momento
é certo, agora. Não quero perder
tempo perseguindo pessoas que precisam ser convencidas ou
coagidas a ingressar no meu negócio. Na minha experiência,
descobri que, se
tenho que convencer ou
coagir alguém a aderir, geralmente tenho
que convencê-lo
a usar os produtos
e serviços. E então eu tenho que
convencê-los a participar de treinamentos e reuniões. E então, sempre mais tempo
tendo que convencê-los a começar a fazer chamadas de prospecção para sua família e amigos. Tudo isso é perda de tempo, que pode ser melhor gasto
procurando e trabalhando com pessoas que estavam prontas e entusiasmadas para construir
um negócio agora mesmo. E ainda por cima,
os novos membros da equipe nem sempre se
sentem confortáveis em pedir detalhes a
estranhos do nada. Só de pensar nisso poderia facilmente ser um passo além do
que eles estão preparados para fazer e pode
fazê-los correr para as colinas antes
mesmo de começarem. O que estamos vendo é
que esse negócio pode ser um pouco assustador no início. Para demonstrar, dê uma
olhada na frase a seguir. O sucesso está fora da
sua zona de conforto. Agora há uma
palavra que eu acredito ser a
palavra mais importante nessa frase. Qual você acha que é a
palavra mais importante nessa frase? Basta anotar se quiser. A resposta correta é que o sucesso está
fora da sua zona de conforto. E eu vou
explicar o motivo. Às vezes, em nosso
setor, deixamos novos membros da equipe entusiasmados com o que podem alcançar
no novo negócio. E nós os encorajamos a fazer algo que está muito fora de sua zona de conforto. E para fazer isso, temos que
motivá-los a um estado extremamente elevado. O problema é que, se e quando essa atividade
não for alcançada, os resultados desejados que vêm desse
estado elevado são enormes. E muitas vezes vemos
novos membros da equipe passando por uma grande
decepção. E em muitos casos, isso é devastador o suficiente
para que eles abandonem
completamente o negócio com o alongamento de
sua zona de conforto até agora, tão rapidamente que o elástico é quebrado e eles
se foram para sempre. Agora, não estou dizendo que as pessoas não
devam deixar as zonas de
conforto longe disso. Mas estar fora da sua zona de conforto é
definitivamente o suficiente. Se pedir a um estranho para
dar uma olhada no seu site no seu cartão de visita estiver
fora da sua zona de conforto, faça isso por um tempo. Se postar o folheto interno na caixa de correio de
alguém parecer
fora da sua zona de conforto, faça isso para começar. Em breve, você descobrirá
que essas atividades se tornam mais fáceis e dentro de sua
nova zona de conforto. Você pode então
empurrá-lo de novo e de novo. E antes que você perceba, você
estará fazendo atividades com o conforto relativo com o
qual você
só poderia ter
sonhado há pouco tempo. Em breve, você receberá
cartões de visita para clientes em potencial e
solicitará seus detalhes ou baterá naquela
porta para acompanhar
o folheto que você postou
na o folheto que você postou caixa de correio
alguns dias antes. Mas as zonas de conforto são melhor
esticadas polegada por polegada, não milha por milha. Novamente, agora é a sua vez. Quais ferramentas estão em
um cartão de visita, um folheto ou algum outro material
promocional. Você pode usar quando
estiver em público? Certifique-se de ter um suprimento
abundante com você e também memorizar uma abordagem
simples de três etapas. Acabamos de delinear. Um, abra
a conversa para fazer um elogio sincero à sua perspectiva
. E terceiro, use esse complemento
para justificar
convidá-los a dar uma olhada
e depois agir. Afinal, quem pode dizer que o próximo barman,
garçom ou garçonete, barista ou funcionário da loja não está desesperado pela
oportunidade que você tem de compartilhar. Eles podem muito bem se tornar
sua próxima estrela.
7. Nível 5: "A lista de galinhas": Então, quem é deixado para categorizar
em sua lista como
um grupo pequeno e único de pessoas que geralmente têm a mesma
coisa em comum. Você está relutante, talvez até com medo de abordá-los
sobre seus negócios. Normalmente evitava abordar essas pessoas restantes
porque você se
intimidava um pouco por elas devido ao sucesso ou estatura percebidas. E é por isso que chamamos
de lista de galinhas. Você pode pensar que
eles
não precisariam da sua oportunidade
de negócio. Ou você pode até achar que
eles pensariam que marketing de
rede estava
abaixo deles de alguma forma, arriscando o ridículo
e o constrangimento em potencial. Eles geralmente respeitavam as pessoas com autoridade e influência. Você pode tê-los
colocado inconscientemente em um pedestal. Está tudo bem. Todos nós fazemos isso. Geralmente são pessoas
como nosso chefe ou nosso Xbox. Talvez
pessoas de negócios
locais bem-sucedidas que possamos conhecer. Policiais,
conselheiros, professores. Como você pode ver. E, como
Paulo acabou de descrever, eles geralmente são pessoas
que comandavam nível de autoridade, influência
e respeito. E, como você pode imaginar, aproximar-se deles pode ser bastante
assustador. Então, aqui estão algumas ótimas notícias. Se você é novo ou relativamente
novo no marketing de rede, não
precisa entrar em contato com eles. Saiba que seu patrocinador ou
um líder da
linha Europa permitirá que você convide essas pessoas para dar uma
olhada no que você está fazendo. Não fique relutante em perguntar isso, provavelmente ansioso
para ajudá-lo a fazer isso. Claro, você
pode não estar fazendo essas chamadas para seus próprios clientes potenciais de nível cinco no momento. Mas com o tempo, você
terá membros da equipe em sua linha descendente para os quais precisará fazer isso em nome deles. Portanto, vale a pena aprender e entender como isso funciona. Então, vamos dar vida a isso
com nossa dramatização final. Recentemente, patrocinei uma senhora
chamada Sarah na minha equipe. Ela está animada e
ansiosa para começar. Estamos tendo uma
reunião de
planejamento e estratégia e estamos começando a falar sobre as pessoas em sua lista de contatos que
ela vem compilando. O nome de seu
ex-chefe Danny vem do que ela me
conta sobre Danny, ele parece uma perspectiva
provável, já
é um
empreendedor de sucesso, ambicioso, com uma grande reputação e
um personalidade extrovertida. Sugeri a Sarah
que ela
contatasse aqui para compartilhar sua nova oportunidade de
negócio com eles. Mas ela está relutante. Ela está desconfortável se aproximando de
Danny porque ela ainda não ganhou muito com um novo
negócio. Ela não sente que tem credibilidade suficiente nesta
fase. Isso é perfeitamente
compreensível. Então eu simplesmente assumo a
responsabilidade de prospectar Danny longe de Sarah
e com sua permissão, fazer a ligação em seu nome. Olá? Olá! Posso falar com Danny Rich, por favor? Falando. Oi, Danny. Meu nome é Paul Robinson. Você não me conhece, mas
acredito que temos uma amiga em comum na Sarah
que trabalhava para você? Sim, isso mesmo. Como ela está? Ela está bem? Ah, sim. Não se preocupe. Ela está absolutamente bem. Suponho pela sua
reação que você não tem notícias de
Sarah há algum tempo. Não, sem problemas em vez de
por cerca de um ano agora. OK. Bem, como eu disse,
não há nada com que se preocupar. Danny. O motivo da ligação é que Sara e eu
recentemente entramos em negócios juntos e seu nome apareceu em uma conversa
esta manhã. Ela descreveu você
como sendo um tipo de pessoa inteligente, ambiciosa, motivada e
bem-sucedida. Isso parece certo? Sim, eu acho que apenas um pouco
de silêncio perifericamente. Eles são fantásticos. Bem, no momento,
tudo o que estamos fazendo é simplesmente
conscientizar as pessoas nosso novo negócio e, em seguida, pedir-lhes um feedback
honesto. Se eu trouxesse alguma
informação para você, você
estaria preparado
para dar uma
olhada nisso como um favor para Sarah? Sim. Claro, eu faço isso pela
Sarah. Seria um prazer. Tremendo. Obrigada. Qual é o seu melhor endereço de
e-mail, Danny? Arte inteligente, ambiciosa, motivada, bela
meta getter.com. OK. Acabei de enviar
algumas informações agora. Você deve levar cerca de dez minutos para
navegar por ele. Em quanto tempo você acha que será capaz de dar uma olhada nisso? Vou dar uma olhada
nisso esta noite. Ótimo. Então, se eu ligar de volta no
mesmo horário amanhã de manhã, você terá
olhado para ele e
poderá me dar seu feedback
honesto sobre isso. Sim, com certeza. Isso vai
ficar absolutamente bem. Gray, eu te ligo amanhã a
essa hora. Obrigada, Danny. Obrigada, Paul. Quão fácil foi isso? Novamente, usamos
um processo simples, desta vez um processo de seis etapas. No início da ligação, mencionei rapidamente que
temos um amigo em comum. Ao dizer isso, Paul instantaneamente aquece um pouco a
conversa. Ele saiu do que é
praticamente uma ligação fria para receber uma ligação de alguém com
quem eu tenho algo
em comum, e depois informou a Danny que
Sara e eu entramos no negócio juntos como um
empresário eu mesmo. Isso chama minha atenção em uma pesquisa
imparcial mais algum tempo, ou diga a Danny que
foi descrito para mim como uma pessoa
inteligente, ambiciosa e
motivada. Mais uma vez, Paul está me
elogiando sinceros. Isso justifica o
motivo da ligação, além de me fazer
sentir bem comigo mesmo. Criando um daqueles momentos
privilegiados sobre
os quais ele falou
em uma lição anterior. Tendo criado aquele momento
privilegiado, pedi a Danny um favor, como sabemos
no início deste treinamento, pedindo algo dramaticamente a alguém
naquele momento privilegiado aumenta as chances
de eles reclamarem. Então Paul está agora em uma
ótima posição para perguntar, perguntar é sabor e eles
esperam uma resposta positiva. Perguntei a Danny
quanto tempo você pode
olhar para isso usando a frase, quanto tempo paul está garantindo
que eu me comprometa a dar uma olhada em um período de tempo
que é escolhido por mim, ao invés de eu concordar com veja isso em algum momento
no futuro. Como o prazo
está em meus termos muito mais provável que
cumpram o compromisso. Finalmente, eu perguntei se eu ligo de volta a
essa hora amanhã. Definitivamente, ele
terá olhado para ele. Sim. E só para
terminar o polonês, confirmando e obtendo
mais comprometimento de mim e também me
preparando para esperar uma chamada de acompanhamento para
meu feedback honesto. O resultado de Danny
revisar as informações que
enviei é
amplamente irrelevante. Lembre-se de que nosso papel é simplesmente
compartilhar informações e
coletar uma decisão. Então agora é a sua vez. Quem está na sua lista de frangos? Você pode nem
perceber conscientemente que
evitou prospectá-los. Mas podemos apostar que há
pessoas na sua lista que você se sente um pouco intimidado com
a prospecção. Prometemos que, se você
tiver um apoio da linha, teremos o maior prazer ajudá-lo
a fazer essas chamadas de
prospecção. Então, por que não pedir
a eles que façam isso imediatamente.
8. Como unir tudo: resumo do curso: Então, esses são os cinco
níveis de formalidade. Claro, você concordará
que é realmente uma estrutura simples
para ajudá-lo a criar perspectiva
personalizada e eficaz na abordagem baseada não apenas em seus comportamentos
e relacionamentos existentes, mas também com muito bom
senso. Pedimos que você incutir os princípios
dos cinco níveis de formalidade em sua abordagem diária de
prospecção. Para que as técnicas que
acabamos de descrever se
tornem arraigadas em sua abordagem subconsciente e cotidiana às pessoas. Em breve, você identificará
naturalmente as pessoas como clientes em potencial em
seus respectivos níveis. E você estará se aproximando
deles de acordo. Você estará em posição
de ensinar
essas técnicas à sua
equipe para garantir que eles estejam maximizando
as chances de prospecção sem esforço
e com sucesso. Em vez de fazer com que
eles experimentem decepção
precoce que pode levá-los a deixar o negócio sem realmente
dar uma chance, tirando seu potencial
duvidoso inexplorado com eles. Lembre-se, ninguém conhece
a verdadeira natureza de seus relacionamentos com sua
família, amigos, colegas e conhecidos
melhor do que você quando se trata de prospecção de
roteiros e abordagens, tamanho
único não serve para todos. E se você alguma vez se ouvir verbalizando um script
que não parece confortável para você, provavelmente não é a abordagem correta
para você usar nessa situação. Portanto, tenha confiança em
seu próprio julgamento. Você é mais do que capaz de criar suas próprias abordagens
e padrões de palavras
adequados que
logo se tornarão naturais ao longo do tempo. Você logo começará
a criar combinações de
palavras que
parecem naturais para você, em vez de frases
que funcionam para outra pessoa que fala com um padrão de
fala totalmente diferente e possivelmente um dialeto
diferente. Se você está dizendo algo que lhe
parece desconfortável, seu cliente potencial
perceberá isso imediatamente. Lembre-se, a
prática progride,
então, permita-se ser um trabalho
em andamento para começar. Como em qualquer habilidade na vida, você melhorará quanto mais tentar. Nenhum de nós nunca apareceu
mostarda na primeira tentativa, mas a maioria de nós agora faz isso
sem nem pensar nisso. Por que esperamos ser
o artigo finalizado e
tudo mais desde o primeiro dia? Anteriormente, eu disse que a chave para melhorar
significativamente
as chances de colocar nossas informações na frente
de um cliente em potencial é entender que a linguagem
nos scripts que usamos, ela será relativa à a relação existente que
temos com o cliente potencial. O momento em que você faz ou diz qualquer coisa que não seja
congruente, consistente ou esteja fora do contexto de seu relacionamento existente
com uma pessoa, é o momento em que você
realmente convida à resistência e rejeição
e muitas vezes até ridículo. Espero que isso faça
muito mais sentido agora que compartilhamos com você os princípios dos
cinco níveis de formalidade. E lembre-se, conforme a lenda do
marketing de rede governa
que um pouco nos diz ele ou ela faz mais apresentações de
negócios, vence.