Optimización Administrativa con ChatGPT
Pato Giovannini, Capacitador de IA y medios digitales
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Aulas neste curso
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1.
Introducción y esquema del curso
8:59
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2.
Introducción a IA y ChatGPT para profesionales
6:22
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3.
Historia de la IA en profesiones administrativas
5:01
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4.
ChatGPT desmitificado: Principios y funcionamiento
5:17
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5.
Capacidades y límites de ChatGPT en la administración
4:45
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6.
Tareas administrativas optimizadas por ChatGPT
3:33
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7.
Entendiendo las limitaciones de la IA en la administración
4:07
-
8.
Configuración inicial de ChatGPT para administradores
13:53
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9.
Plataformas de trabajo compatibles con ChatGPT
4:37
-
10.
Personalizando ChatGPT para necesidades específicas
3:30
-
11.
Automatización de correos con ChatGPT
7:57
-
12.
Gestión eficiente de correos con ChatGPT
10:27
-
13.
Redacción avanzada y automatización con ChatGPT
7:41
-
14.
Recordatorios y seguimiento automatizados con ChatGPT
9:50
-
15.
Programación de correos y seguimiento eficaz con ChatGPT
7:41
-
16.
Redacción corporativa asistida por ChatGPT
9:55
-
17.
Afinando estilo y tono en comunicaciones con ChatGPT
7:49
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18.
Plantillas de comunicación con ChatGPT
6:52
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19.
Respuestas automáticas a preguntas frecuentes con ChatGPT
5:11
-
20.
Organización de documentos en plataformas cloud con ChatGPT
6:42
-
21.
Estructuración de carpetas en la nube con ChatGPT
8:47
-
22.
Estrategias de búsqueda y recuperación con ChatGPT
2:52
-
23.
Optimización de redacción y edición de documentos con ChatGPT
9:07
-
24.
Generación de documentos administrativos con ChatGPT
13:01
-
25.
Corrección lingüística y de estilo con ChatGPT
7:04
-
26.
Colaboración en tiempo real en documentos con ChatGPT
6:40
-
27.
Automatización de flujos documentales con ChatGPT
4:47
-
28.
Optimización de hojas de cálculo con ChatGPT
9:35
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29.
Generación de fórmulas avanzadas en Excel con ChatGPT
4:58
-
30.
Automatización de tablas dinámicas y gráficos con ChatGPT
9:49
-
31.
Limpieza y validación de datos en Excel con ChatGPT
7:31
-
32.
Automatización de tareas en Excel con ChatGPT
4:26
-
33.
Simplificación del análisis y reporte de datos con ChatGPT
6:24
-
34.
Análisis avanzado de datos en Excel con ChatGPT
10:51
-
35.
Creación de reportes ejecutivos con ChatGPT
8:10
-
36.
Interpretación de datos para decisiones estratégicas con ChatGPT
10:29
-
37.
Predicción de tendencias con ChatGPT en Excel
13:52
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38.
Gestión de proyectos con ChatGPT y herramientas populares
7:33
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39.
Creación y seguimiento de planes de proyecto con ChatGPT
4:06
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40.
Optimización de recursos y cronogramas con ChatGPT
10:43
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41.
Informe de progreso y análisis de riesgos con ChatGPT
9:16
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42.
Automatización de RRHH y contratación con ChatGPT
17:09
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43.
Creación de descripciones de puesto con ChatGPT
16:28
-
44.
Automatización de respuestas para candidatos con ChatGPT
12:34
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45.
Evaluación de desempeño y seguimiento con ChatGPT
8:09
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46.
Coordinación de viajes y eventos con ChatGPT
11:19
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47.
Optimización de itinerarios y reservas con ChatGPT
7:09
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48.
Planificación de eventos y conferencias con ChatGPT
15:56
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49.
Asistencia en presupuestos y logística con ChatGPT
9:09
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50.
Automatización contable usando ChatGPT
10:49
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51.
Creación automática de reportes financieros con ChatGPT
8:48
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52.
Análisis de cuentas por cobrar/pagar con ChatGPT
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53.
Elaboración de presupuestos con ChatGPT
5:31
-
54.
Análisis de desviaciones en presupuestos con ChatGPT
7:45
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55.
Optimización de pagos y facturación con ChatGPT
5:43
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56.
Construcción de bases de conocimiento con ChatGPT
5:34
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57.
Organización documental interna con ChatGPT
11:28
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58.
Redacción y actualización de manuales con ChatGPT
11:40
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59.
Soporte de ChatGPT en formación del personal
12:21
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60.
Creación de materiales formativos con ChatGPT
8:34
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61.
Automatización de cursos con ChatGPT
1:50
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62.
Evaluaciones y reportes de progreso con ChatGPT
1:57
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63.
Mejora de la comunicación interna con ChatGPT
2:18
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64.
Redacción de comunicados internos con ChatGPT
8:23
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65.
Gestión de canales de comunicación con ChatGPT
1:51
-
66.
Organización de formaciones y webinars con ChatGPT
6:24
-
67.
Automatización del servicio al cliente con ChatGPT
7:42
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68.
Respuestas automáticas para FAQs con ChatGPT
4:17
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69.
Creación de scripts para call center y chat con ChatGPT
10:20
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70.
Integración de ChatGPT con CRM y ticketing
2:27
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71.
Análisis de feedback con ChatGPT para mejora continua
9:42
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72.
Análisis de encuestas de satisfacción con ChatGPT
9:28
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73.
Informes de tendencias y mejoras con ChatGPT
2:34
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74.
Personalización de la experiencia cliente con ChatGPT
8:35
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75.
Gestión eficiente de incidencias con ChatGPT
8:32
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76.
Clasificación y priorización de incidencias con ChatGPT
2:58
-
77.
Soluciones a problemas comunes generadas por ChatGPT
2:24
-
78.
Coordinación interequipo con ChatGPT para resolución de incidencias
11:18
-
79.
Configuración avanzada de ChatGPT para empresas
9:49
-
80.
Ajuste fino de respuestas de ChatGPT para necesidades específicas
9:50
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81.
Desarrollo de scripts y modelos personalizados con ChatGPT
10:21
-
82.
Integración de ChatGPT en flujos de trabajo automatizados
4:16
-
83.
Estrategias para coherencia y precisión en respuestas de ChatGPT
4:36
-
84.
Monitoreo y optimización continua del uso de ChatGPT
4:21
-
85.
Evaluación de desempeño de ChatGPT en entornos corporativos
4:11
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86.
Identificación de oportunidades de mejora con ChatGPT
4:24
-
87.
Planificación de mejoras y actualizaciones de ChatGPT
3:48
-
88.
Creación de GPTs personalizados para necesidades empresariales
18:03
-
89.
Ética en la aplicación de ChatGPT en ambientes corporativos
4:08
-
90.
Salvaguardar la privacidad y confidencialidad con ChatGPT
-
91.
Impacto social de ChatGPT en el empleo
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92.
Garantizar el uso ético y justo de ChatGPT
4:13
-
93.
Mejorando la seguridad en aplicaciones de ChatGPT
4:37
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94.
Estrategias efectivas para proteger datos con ChatGPT
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95.
Gestión óptima de accesos y permisos en ChatGPT
4:00
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96.
Cumplimiento normativo con ChatGPT en la empresa
3:02
-
97.
Fomento de una cultura de innovación responsable con IA
3:51
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98.
Promoción de la adopción responsable de tecnología IA
4:58
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99.
Capacitación continua en el uso avanzado de ChatGPT
4:08
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100.
Desarrollo de políticas para tecnologías emergentes en la empresa
4:12
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101.
Aplicación práctica de conocimientos en casos reales
4:17
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102.
Desarrollo de un proyecto integrado con ChatGPT
4:08
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103.
Estrategias para la implementación y seguimiento continuo
3:28
-
104.
Fomento del crecimiento continuo con ChatGPT
5:18
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- Nível iniciante
- Nível intermediário
- Nível avançado
- Todos os níveis
Gerado pela comunidade
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2
Estudantes
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Sobre este curso
Este curso está diseñado para profesionales en áreas administrativas como ventas, finanzas y contabilidad que buscan optimizar procesos mediante el uso de ChatGPT. A lo largo del programa, explorarás desde los fundamentos de esta inteligencia artificial, su configuración y limitaciones, hasta estrategias avanzadas para integrarlo en flujos de trabajo reales. Aprenderás a automatizar la gestión de comunicaciones, optimizar la redacción y colaboración en documentos, y mejorar la eficiencia en el manejo de datos y tareas en Excel. También descubrirás cómo ChatGPT puede apoyar en procesos administrativos como gestión de proyectos, recursos humanos, viajes y eventos, así como en tareas contables y financieras, incluyendo la creación de informes y presupuestos. Además, te capacitarás en el uso de ChatGPT para mejorar el servicio al cliente, integrándolo con sistemas CRM y de ticketing, y en la creación de bases de conocimiento y materiales de capacitación. Finalmente, abordarás aspectos éticos, de seguridad y buenas prácticas en el uso de la inteligencia artificial, concluyendo con un proyecto práctico que consolidará tus aprendizajes y te certificará en la aplicación efectiva de ChatGPT en tu entorno laboral. Este curso es ideal para quienes buscan transformar su productividad y mantenerse a la vanguardia en el uso de tecnologías innovadoras.
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Capacitador de IA | Especialista en Transformacion Digital | Consultor de e-business | Dueno de pgiovas, agencia web y mkt Top 50 CDMX
+9,000 capacitados a nivel mundial
Tengo mas de 20 anos trabajando con tecnologia, y cuento con mas de 50 certificaciones en diversos temas de medios digitales.
Experto en innovacion digital, creador de plataformas pioneras en Mexico y Latam. Mas de 15 anos de experiencia como lider de equipos multidisciplinarios en el area de tecnologias de la informacion, ciberseguridad, marketing y diseno.
Me encanta ayudar a personas y empresas en temas de innovacion, digitalizacion y generacion de ingresos. Doy cursos y consultorias sobre nuevos negocios, emprendimiento, inteligencia artificial, desarro... Visualizar o perfil completo
Projeto prático de curso
Descripción del Proyecto: Creación de un Modelo GPT para Automatización Administrativa
Resumen del Proyecto
En este proyecto, diseñarás un modelo GPT personalizado que optimice un proceso administrativo clave, como la gestión de correos electrónicos, la creación de descripciones de puestos o la automatización del análisis de datos. Aplicarás los conceptos aprendidos en el documento, integrando ChatGPT para mejorar la eficiencia y reducir el tiempo empleado en tareas rutinarias.
Pasos para Completar el Proyecto
- Identificación del Proceso Administrativo
- Selecciona un área de enfoque, como gestión de correos electrónicos, filtrado de candidatos o generación de reportes.
- Describe los desafíos actuales y los objetivos de la automatización.
- Crea un conjunto de prompts personalizados que aborden el problema seleccionado.
- Configura el modelo para adaptarse al estilo y tono requeridos en el entorno administrativo.
- Utiliza ChatGPT para realizar pruebas con diferentes escenarios, como la redacción de correos formales o la generación de un resumen de datos.
- Evalúa la calidad de las respuestas generadas y ajusta los prompts según sea necesario.
- Asegúrate de documentar el proceso, incluyendo capturas de pantalla de las configuraciones y ejemplos de las interacciones generadas.
- Considera las implicaciones éticas, como la privacidad de datos y la equidad en las respuestas generadas.
- Prepara un informe detallado que incluya:
- El proceso seleccionado.
- Los resultados obtenidos.
- Un análisis del impacto en términos de eficiencia y tiempo.
Definición del Entregable Final
Los estudiantes deben cargar en la Galería de Proyectos:
- Un documento que incluya los prompts diseñados y ejemplos de respuestas generadas.
- Un análisis detallado de los resultados y las mejoras implementadas durante las pruebas.
- Reflexiones sobre los aspectos éticos y técnicos de la implementación.
Cómo Compartir el Proyecto y Obtener Retroalimentación
- Sube tu proyecto a la Galería de Proyectos en Mi proyecto siguiendo las instrucciones de la plataforma.
- Comenta en proyectos de otros estudiantes y solicita retroalimentación en el tuyo.
- Usa los foros del curso como la sección de Conversaciones para discutir tus avances y resolver dudas.
Ejemplo de Proyecto:
Un modelo GPT diseñado para automatizar la respuesta a correos electrónicos internos, reduciendo el tiempo de respuesta en un 50% y mejorando la claridad de la comunicación.
Consejos Adicionales
- Realiza pruebas iterativas para perfeccionar la funcionalidad del modelo.
- Utiliza listas y gráficos para organizar la presentación de tu proyecto.
- Documenta los pasos de configuración con capturas de pantalla y notas detalladas.
Nota do curso
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