Transcrições
1. Apresentação: Olá e
bem-vindo ao workshop. Meu nome é Rita. Sou profissional de marketing digital e
serei seu professor hoje. Neste workshop,
veremos
uma
campanha de geração de leads vitalícios no Facebook. Vamos
otimizá-lo juntos. E mostrarei estratégias
que você também pode aplicá-las posteriormente em suas
campanhas de geração de leads. Essas estratégias
funcionarão sempre e ajudarão você
a melhorar seus resultados, melhorar seu custo por lead e aumentar a quantidade de leads. Então, vamos começar.
2. Workshop de otimização de anúncios de chumbo |: Otimização da campanha de regeneração. Devido às
atualizações recentes no Facebook, você não pode mais ver os resultados
no nível da campanha. E para ver
a quantidade de listas
que foram geradas, você precisa ir ao nível de Ed. Então é isso que
vamos fazer. Vou selecionar
essa campanha ativa. Agora mesmo. Estou no nível do conjunto de anúncios, como você pode ver
nesta guia aqui. E esses são meus resultados. Ainda não consigo ver os
resultados aqui embaixo. Talvez no seu caso,
isso seja diferente, mas como tenho
muitos ativos diferentes, não
vejo o resumo
e essa não é uma não
vejo o resumo
e essa não é maneira
muito confortável de
ver as coisas. Então, o que vou fazer, vou clicar em Resultados. Ele será organizado. Então, eu tenho um
conjunto de anúncios grátis com resultados. Vou selecionar todos eles. E eu vou
clicar aqui em Filtro. E vou
filtrar por seleção. O resumo está pronto e
é mais fácil para
mim ver os dados agora
para otimizar minha campanha. A primeira coisa que
vamos fazer é garantir que nosso intervalo de tempo seja de pelo
menos duas semanas. Estou em agosto agora, então vou analisar todos
os dados deste mês. Em seguida, vou organizar minha
exibição para receber todos os dados necessários
para que eu tome uma decisão. O que quero dizer com isso? No momento, vejo os resultados
atingirem impressões. Preciso de métricas
adicionais para entender se isso foi bem-sucedido ou se devo fazer alguma
alteração e assim por diante. Então, para adicionar
métricas a essa tabela, preciso ir para
colunas, fantasia
e, em seguida,
criar uma exibição personalizada. Vou para
colunas personalizadas à minha direita, tenho todas as métricas apresentadas
para espelhá-las agora. Então, vou
passar por isso e ver o que preciso para
minha otimização. E se algo estiver faltando, posso editar no menu
no centro aqui. Então, primeiro de tudo, vamos
passar pela coluna da direita. Entrega no setName,
seja tratado com seu orçamento, eu preciso de tudo isso
menos significativo. Editar. Disse-me que no
momento a
configuração de atribuições não precisa de resultados, alcance impressão,
custo por resultado. Vou colocá-lo perto
do resultado em si. Classificação de qualidade. É relevante apenas para os anúncios, não para o início, mas vou deixá-lo
aqui, pois ainda
vamos
verificar o nível do anúncio. Taxa de engajamento, não relevante para a campanha de
geração de leads. taxa de conversão também não é relevante porque
estamos medindo a
quantidade de leads e conversões, spence? Sim, é relevante. Vou me mudar com a parte superior e o cronograma realmente não
importa. E frequência, frequência é na verdade, métrica muito importante. Vou movê-lo para a direita para
conseguir uma impressão. E há muitas coisas
que estão faltando aqui. Preciso adicionar
mais alguns parâmetros para ver a imagem completa. Então, o que eu recomendo
adicionar é
Cliques, Cliques ou CPC, CTR, CPM. Se você não o vir na lista, basta digitá-lo aqui. Agora, vou
providenciá-lo para que seja mais confortável
para mim olhar para ele. Mas se você quiser
viver como está, não
é um problema. Então, vou mover o CPM para mais
perto das impressões do que os cliques CTR do CPC. Outra métrica que adoro
usar é a taxa de conversão. Na verdade, isso
me ajuda a descobrir se campanha gera leads suficientes. Portanto, é uma
métrica muito boa de se ter. Mas o problema com a campanha de geração de
leads é
que ela precisa ser criada porque você não a
tem dentro das colunas. Você tem a
taxa de conversão para conversões. Conversões, ou seja,
leads que você coleta em sua landing
page ou em seu site. Mas o ponto é o mesmo. Então, para criar, você precisa clicar em
criar métricas personalizadas. Você precisa nomeá-lo obviamente convergente para leads, geração de
leads. E agora o que você precisa fazer, você precisa digitar sangria porque é uma
métrica existente no Facebook, você precisa
dividi-la pela quantidade de cliques, dividida por panelinhas. Vou dividi-lo por cliques e, em seguida, no formato à sua direita, você precisa escolher a porcentagem. E é isso aí. Você precisa clicar em
criar a métrica e ela aparecerá em seu estresse
métrico personalizado aqui. Você vai escolher. Aqui está. Eu vou movê-lo para cima. Então, será mais fácil para mim ver quais são minhas taxas de
conversão. Aqui, ele se aproxima dos resultados. E então, se você quiser
manter essa visão, não precisará ir aqui e
mudar tudo a cada vez. Só precisamos salvá-lo como
um nome ou número de estipêndio, o que funcionar para você. E, em seguida, basta clicar em aplicar. O próximo passo que
vamos fazer é analisar os dados gerais e
ver se há algo
errado com nossa campanha. Se houver algo
que possamos mudar imediatamente para
melhorar nossos resultados. Então, o que eu estou vendo,
em primeiro lugar,
os resultados em
si, agora, eu tenho um conjunto de anúncios grátis
e apenas um deles está reafirmando muito do que o
outro tem apenas dez tampas. Mas a
taxa de conversão ainda é boa. É nove por cento. E o terceiro está desligado. Portanto, não é realmente
relevante para mim no momento. O preço por litro é realmente
diferente entre esses dois, é 1234 e este é oito. Então, para que eu realmente melhore meu
custo por resultado, posso encerrar esse conjunto de
anúncios imediatamente. Dessa forma, vou melhorar o preço final por
unidade imediatamente. A próxima coisa que estou
vendo é meu alcance e minhas impressões. Preciso ter certeza de
que a diferença entre alcance e
impressões não é tão grande. Nesse caso, vejo que
está começando a crescer. Tenho quase 10
mil impressões, mas apenas 6 mil
pessoas chegaram. O que isso significa? Isso
significa que o Facebook está tentando mostrar meu anúncio para o maior
número possível de pessoas, mas nem todo mundo está realmente
interessado nesse anúncio. Ou meu
público-alvo é muito pequeno ou meu público-alvo não é o público correto
para esta oferta. Nesse caso, como
tenho muitos leads gerados a partir
desse ativo específico, meu público-alvo está correto, então não vou
mudar isso ainda. Vou analisar o restante dos dados para entender
o que está acontecendo. A frequência é 1,49. Isso significa que eu quase
alcancei todos os meus públicos. Uma frequência chega a duas. Isso significa que estou
mostrando meus anúncios para o mesmo público duas vezes. Se as pessoas não sentiram a
liderança pela primeira
vez, não me faria bem
mostrar esse formulário novamente. Então, o que eu vou fazer, vou clicar
neste conjunto de anúncios e vou entrar para ver qual é o tamanho
estimado do meu público. Então, vou clicar em editar. O tamanho
não está disponível no momento porque estou usando
um público parecido. Nesse caso, posso ver que 6 mil pessoas são
realmente um número pequeno. Acho que tenho mais
pessoas para segmentar lá. Então, o que eu vou fazer, eu vou aumentar minha oferta. Então, esse Facebook
terá que mostrar meus anúncios para mais pessoas e não apenas parar nesses 6 mil aqui. Então, vou clicar em elites. E agora, na categoria de otimização
e entrega, tenho custo por resultado. É opcional, mas posso alterar
esses números
para poder alterar o lance. No momento, meu preço
por unidade é de cerca de $8, então vou bater dez. E dessa forma, posso
garantir que o Facebook exibirá meus
anúncios para mais pessoas. Ganhando mais tempo para mim. O que mais posso ver
dessas métricas aqui? Eu posso ver que meu CTR
é realmente muito bom. É quase nove por cento. É uma
CTR incrível para o Facebook, geralmente
está em torno de 1%. Então, quando está alto, significa
que meus
anúncios e minha oferta são extremamente relevantes
para meu público-alvo. Estou pagando $0,63 por um clique, o que é um preço decente. E como meu CPM aqui, que custa por
100 impressões, é muito alto, é como $55
por mil impressões. Eu acho que é justo
pagar $0,63 por clique. A próxima etapa do meu processo de
otimização é dividir a campanha,
mas com parâmetros diferentes. Dessa forma, posso dar uma
olhada mais profunda na minha campanha e entender o que está
funcionando e o que não está. E provavelmente obtenho algumas
informações que me
ajudarão a melhorar os
resultados imediatamente. Então, vou clicar
nessa seta bem aqui. Detalhamento, tenho poucas opções
diferentes. O que vou usar para essa otimização é
o mais simples. Vou começar
com a entrega. E vou escolher H. Como tenho apenas um conjunto de
anúncios ativo no momento, vou
filtrá-lo apenas clicando aqui
e filtrarei por seleção. Portanto, eu realmente não
preciso que os dados de outros ativos precisem dos
dados apenas deste. Então, o que se divide por idade? Dá-me, posso ver
que as pessoas de 35 a 54
anos são, na verdade, a maioria das
pessoas que estamos aplicando. Essas faixas etárias, as faixas etárias de
melhor desempenho. E eu gostaria de
deixá-los mesmo que essa faixa etária de 25 a 34 anos
tenha um bom preço por resultado. Mas na faixa etária
de 55 anos ou mais, posso ver que estou gastando muito dinheiro para
essas faixas etárias. Eles não estão realmente gerando
muitos resultados. Portanto, minha decisão para
esse ativo será
excluir idades de 55 anos ou mais. Vou deixar 25 em, mesmo que não esteja gerando
muitas frotas, preço por chumbo é muito bom, então vou
deixar como está. Então, a próxima métrica que
vou analisar é gênero. Você pode ver que o aluguel para homens é muito
mais barato do que para mulheres. Mas, nesse caso, tenho mais pistas de
mulheres do que de homens. Então, basicamente, eu realmente não
tenho nenhuma razão para excluir nenhum deles porque
há correspondência entre si. Eu ainda tenho pistas de homens, mas são mais baratos e eu tenho mais ou
menos de mulheres. Portanto, não vou
excluir nenhum gênero. Vou deixar como está. Mas se, no seu caso, você vê a diferença
óbvia, deve
excluir apenas um gênero. Não se preocupe, eles
não saberiam disso, mas você economizará
dinheiro em seus leads. Então, outra coisa que eu
gostaria de ver é a colocação. Na colocação, posso ver
que minhas pálpebras são geradas principalmente a partir do
feed do Facebook, do celular para cima. Eu tenho, no entanto, um
lead que é gerado
a partir de feeds de vídeo. E foi muito caro. Comparando com outros leads, com leads do Instagram para tampas, não
é realmente um número grande, mas o preço por
unidade é decente. Então, vou
excluir feeds de vídeo. E vou
deixar o feed
do Instagram e do Facebook no meu menu
detalhado, tenho muitas
métricas diferentes que posso
observar se for relevante para você e
você estiver executando uma campanha
em diferentes países, você deve dividir sua
campanha por país, por região, por plataforma,
se fizer algum sentido. E mesmo por plataforma e
dispositivo, em alguns casos, você pode ver que está obtendo melhores resultados no Android
e não no iPhone. Portanto, faz sentido realmente olhar
para os dados e
mergulhar fundo neles. Eventualmente, você pode
usá-lo para otimizar sua campanha e
melhorar o preço por unidade. Quando terminar, basta
clicar em detalhamento e clicar em Limpar detalhamentos. Assim, você receberá a aparência
original em seu conjunto de anúncios. O próximo passo do nosso processo de
otimização é ir para o nível Adicionar. Você pode selecionar esses conjuntos de
anúncios e clicar nele, ou você pode simplesmente ir para o nível do
conjunto de anúncios em Adicionar nível, clicar em Resultados para
organizar todos os resultados. Eu tenho muitos anúncios, como 193 deles são ativos
e geram leads. O processo aqui é o
mesmo que fizemos para ativos. Estamos apenas
analisando os resultados. Para tornar isso
mais confortável, vou selecionar isso, adicionar esses três que estão realmente gerando resultados
e vou filtrá-los. Agora, vou ver
os dados sobre o preço aqui
por lead é bem alto. Na verdade, é duas vezes
maior do que para outros EDS. E essa taxa de conversão é quase semelhante entre
três deles. Então, para
melhorar meus resultados, eu posso realmente tentar
desligar isso. Eu sei que esse anúncio
gerou 80% dos meus resultados. Mas, em ambos os casos, o
Facebook não foi criado
para testar todos os meus anúncios igualmente. Quando ele vê um
anúncio que o desempenho mercadorias está sendo testado
na mesa, significa que todo o meu orçamento está
mudando para esses anúncios e outros anúncios
não estão tendo sua chance. Se
formos analisar o valor que
gastamos, veremos que isso definitivamente
gastou
muito dinheiro, enquanto outros não
receberam nenhum orçamento. Quase qualquer orçamento como esse, vou gastar apenas $6
ou mesmo não $6, mas gerando as duas necessidades. Então, eu gostaria de dar uma chance a isso para lutar também. Como eles têm uma taxa de conversão tão
boa, acho que são
realmente anúncios em potencial e podem gerar
bons resultados para mim. Agora, vou
olhar para a frequência. Às vezes acontece
que um anúncio é exibido
com muita frequência e você pode
desativá-lo. Este anúncio tem definitivamente uma CTR
incrível. Mas esses dois também têm
CTR ou superior a 7%, o que também é ótimo
para o Facebook. Então, eu não vou
fazer nenhuma mudança. Minha decisão é definitiva. Esse anúncio está desativado
enquanto esses dois terão
a chance e vão gerar alguns leads para mim.
3. Pontos importantes: Obrigado por assistir. Espero que essa aula tenha sido útil para você. Não se esqueça de salvar seus
filtros e salvar sua
predefinição de coluna para usá-los na
próxima vez que você otimizar, não se esqueça de configurar seu intervalo de
tempo para duas semanas, pelo
menos, para ver todas as métricas antes
você toma qualquer decisão. E boa sorte.
Rita Zinger, Digital Marketing Expert
