Noções básicas de copywriting digital: táticas práticas para uma cópia na web cristalina | Ruth Clowes | Skillshare
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Noções básicas de copywriting digital: táticas práticas para uma cópia na web cristalina

teacher avatar Ruth Clowes, Professional Copywriter

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Aulas neste curso

    • 1.

      Introdução

      1:14

    • 2.

      Visão geral do curso e do projeto

      2:08

    • 3.

      Conheça seu público-alvo

      3:14

    • 4.

      Frases rápidas e nítidas

      3:23

    • 5.

      A voz ativa

      3:43

    • 6.

      Lixe-se nos advérbios

      2:10

    • 7.

      Noções básicas de copywriting de SEO

      3:04

    • 8.

      Você e eu

      4:09

    • 9.

      Encontre as palavras certas

      2:32

    • 10.

      Não nomine

      2:16

    • 11.

      Seja direto

      2:28

    • 12.

      Polonês sua cópia

      2:49

    • 13.

      Dicas, truques e ferramentas

      2:35

    • 14.

      Próximos passos

      1:24

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

5.275

Estudantes

60

Projetos

Sobre este curso

Intensifique seu jogo de copywriting digital: aprenda a criar conteúdo web claro e impactante que ressoa e vende.

Novo para 2024: conteúdo de disciplina totalmente atualizado!

Em um cenário digital em constante evolução, ficar à frente com suas habilidades de copywriting é crucial. É por isso que atualizei este curso para 2024, para garantir que você esteja equipado para escrever uma cópia da web clara e persuasiva que se destaca.

Como redatora profissional em tempo integral, sou remunerada para escrever textos promocionais que aumentem as vendas, criem o engajamento do cliente e atinjam as metas de marketing. Neste workshop de copywriting superprático, vou ensinar 12 táticas simples e eficazes para transformar sua própria cópia digital de chata a brilhante.

O que você vai aprender

  • Os princípios simples por trás da cópia online clara e concisa
  • Como limpar e esclarecer um texto sujo e impreciso
  • O poder da voz ativa e como usá-la
  • Noções básicas de copywriting de SEO para fazer seu site rankear mais alto
  • Ferramentas e técnicas práticas para melhorar qualquer peça de escrita.

Por que fazer este curso?

O texto do seu site, a biografia online, as publicações de mídia social e os emails definem você. Eles são o que faz as pessoas notarem você, se conectarem com você e comprarem de você… ou não.

Aprenda a se comunicar de forma mais clara, dinâmica e persuasiva com um curso que se concentra em técnicas simples e práticas que obtêm ótimos resultados rapidamente.

Esse curso foi feito para você, se:

  • Você não tem confiança ou experiência ao escrever inglês
  • Você é novo em escrever de forma persuasiva ou quer uma atualização
  • Você precisa de técnicas simples e eficazes para melhorar a cópia da web existente.

Você não precisa de nenhuma habilidade ou experiência especial de escrita para fazer este curso, apenas um aperitivo para melhorar seu copywriting.

Ajuda e recursos

Esclareça sua planilha de cópia

Dê uma olhada no meu exemplo de projeto para se inspirar.

Campanha de inglês simples - http://www.plainenglish.co.uk/
Oxford Dictionaries - https://en.oxforddictionaries.com/
Hemingway - http://www.hemingwayapp.com/
Counting Characters - http://www.countingcharacters.com/

Me avise se você tiver alguma dúvida ou se quiser minha ajuda com qualquer aspecto do copywriting para a web.

Não se esqueça de compartilhar seu projeto para que outros estudantes possam ser inspirados pelo seu trabalho. Adoro ler os projetos e estou muito ansiosa para ver como este curso vai fazer a diferença na sua redação.

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Cúpulas de copywriting recomendadas

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Copywriting para criativos: escreva de forma autêntica para sua marca (1h) - Este curso de copywriting é apenas para empreendedores publicitários. Aprenda técnicas simples para melhorar seu texto de marketing, para que você tenha mais tempo para gastar fazendo o que ama. 

Redação de títulos: estratégia de copywriting para direcionar tráfego e cliques (41min) — Aprenda os segredos de como criar manchetes, títulos e linhas de assunto chamativas. Com três guias de referência rápida para inspiração em qualquer lugar. 

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Ruth Clowes

Professional Copywriter

Top Teacher

I'm a full-time professional copywriter and copywriting trainer with over two decades experience in marketing and communications roles.

My job is to write promotional copy that increases sales, builds customer engagement and achieves marketing goals. So I know what works - online, on social media and in print.

I've been teaching on Skillshare since 2019. My mission is to demystify marketing copy and make powerful copywriting techniques accessible to everyone.

I'm a member of ProCopywriters and I trained with the Chartered Institute of Marketing and the Andy Maslen Copywriting Academy. Further training in SEO, Google AdWords and Google Analytics means I know how to write copy that sounds great and gets results.

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Level: Beginner

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Transcrições

1. Introdução: Na acelerada era digital de hoje, os períodos de atenção estão mais curtos do que nunca As pessoas deslizam, rolam e deslizam na velocidade da luz. Como você captura a atenção deles e transmite sua mensagem de forma eficaz A resposta é simples clareza. Olá, meu nome é Ruth. Bem-vindo à minha aula de direitos autorais digitais Ao longo da minha carreira como redator profissional, reuni um kit de ferramentas sobre técnicas que tornam a escrita digital clara e persuasiva Nesta aula, compartilharei essas ferramentas com você. Você aprenderá, praticará e reescreverá uma parte de sua própria cópia da web, transformando-a em uma peça clara e atraente Se você está procurando uma visão geral prática das habilidades básicas de redação digital, esta aula é para você Você não precisa de nenhum conhecimento ou experiência prévia, apenas um apetite para melhorar sua redação. Não se preocupe se termos como voz ativa ou advérbios parecerem confusos Agora vou detalhá-los com exemplos práticos, tornando-os fáceis de entender e aplicar. Se você está criando blogs, conteúdo para sites ou postagens em mídias sociais, você está no lugar certo A melhor parte, à medida que você pratica essas técnicas, se tornará natural, elevando todos os seus escritos futuros Sua voz é importante. Vamos deixar isso claro e convincente. 2. Visão geral do curso e do projeto: Ao final desta lição, você terá um kit de ferramentas abrangente para extrair todo o valor dessa classe Vou orientá-lo sobre os diferentes tópicos que abordaremos, a estrutura de cada aula, seu projeto de classe e os recursos que reuni para apoiar seu aprendizado. Começaremos falando sobre a pessoa mais importante da sua vida. No que diz respeito à redação digital, seu leitor aprenderá como entender seu público está no cerne do sucesso dos direitos autorais digitais Veremos como escrever frases consistentemente curtas e nítidas que prendem a atenção do leitor. Antes de examinar como um simples ajuste da voz passiva para a ativa pode instantaneamente tornar sua escrita mais Em seguida, vamos desvendar os segredos dos advérbios. Conheça algumas noções básicas de redação de SEO. Explore o poder oculto das palavras e do eu e as armadilhas da nominalização, além de aproveitar a franqueza para tornar sua cópia mais persuasiva para Em seguida, aprimoraremos suas habilidades editando seu trabalho até que ele brilhe antes de finalizar com uma caixa de ferramentas com dicas e truques úteis para levar seus direitos autorais digitais a um novo patamar Neste ponto, gostaria de apresentar a você para esclarecer sua planilha de cópia Você pode baixar essa planilha na descrição da classe ou na guia de recursos Você o usará para concluir seu projeto. E vou trabalhar um projeto de exemplo durante esta aula para que você possa vê-lo em ação. Para o seu projeto, gostaria que você escolhesse uma cópia que você escreveu e gostaria de melhorar. Deve ter entre cerca de 50 a 200 palavras. Sua biografia de mídia social ou a página sobre seu site seriam ideais. Para meu exemplo, vou usar cópia do site enviada a mim por um cliente fictício Lois Lois é dona uma floricultura local chamada The Flower Yard Ela me enviou um rascunho de texto para a página sobre de seu site e eu vou editá-lo para que fique o mais claro possível, usando exatamente as mesmas técnicas que vou ensinar a você nesta aula. Antes de passar para a próxima lição, lembre-se de baixar ou imprimir sua planilha Começaremos estabelecendo uma base sólida conhecendo nosso leitor. Vamos ao que interessa. 3. Conheça seu público-alvo: Escrever com clareza significa entender seu público. Vamos começar analisando três maneiras. texto transparente beneficia todos os públicos , independentemente do nicho ou setor do seu site Em primeiro lugar, a clareza garante que sua mensagem ressoe com todos, incluindo falantes não nativos de inglês Ao considerar seu público, pense em como suas palavras serão entendidas universalmente Em segundo lugar, a clareza aumenta o engajamento. Quando seu conteúdo atende diretamente às necessidades do seu público e é fácil de entender, mais provável que eles se envolvam, compartilhem e retornem para ver mais. É por isso que entender a motivação de seus leitores é crucial. E em terceiro lugar, a clareza gera confiança. Quando as pessoas entendem sua mensagem, elas confiam mais em você. No mundo digital, a confiança é inestimável quando você tem clareza sobre o propósito de sua escrita e para quem ela se destina Você está construindo uma base de confiança com seus leitores, com essas regras universais em mente Agora é hora de considerar o público específico do seu site. É impossível escrever clara e eficaz se você certeza sobre para quem está escrevendo ou qual é o propósito de sua escrita Isso pode parecer bastante óbvio, mas você ficaria surpreso com quantas pessoas começam a escrever algo como uma página da web ou uma postagem nas redes sociais sem considerar o público ou o objetivo final Para cada cópia que você escrever, pergunte a si mesmo: quem vai ler isso? Por que eles estão lendo isso? E como posso ajudá-los a conseguir o que desejam? Talvez seja útil visualizar uma pessoa real que lerá sua cópia Se você está escrevendo um texto para web voltado para clientes em potencial, pode imaginar seu cliente-alvo típico ao escrever. Essa é uma técnica que eu uso e acho que é uma ótima maneira de manter meu texto pessoal e relevante. Lois fez sua lição de casa. Ela identificou seus leitores como clientes existentes e potenciais de sua floricultura. Eles são motivados pela necessidade flores e arranjos de flores profissionais, e ela pode ajudá-los a conseguir isso vendendo uma variedade de lindas flores com boa relação custo-benefício. Com isso em mente, o conteúdo dela sobre o texto da página parece bom. No geral, ela fala um pouco sobre a história de seu negócio e sua própria experiência. Em seguida, ela dá uma visão geral dos serviços que o jardim de flores oferece e o que os torna únicos. Em seguida, ela fala sobre a ética do atendimento ao cliente da empresa e termina com uma chamada à ação Só há uma coisa que não está certa aqui em termos de conteúdo. E essa é essa frase sobre o negócio de marionetes de Lois, que não tem nada a ver com sua E são informações que simplesmente não são relevantes para os leitores desta página. Vamos nos livrar disso. Isso pode parecer um erro realmente óbvio para você, mas é incrível a frequência com que as pessoas incluem informações irrelevantes como essa em seus textos É por isso que é tão importante que você responda às três perguntas sobre quem, por que e como focar seu texto no que é relevante. E tudo começa com o conhecimento do seu leitor. Então, agora que temos o conteúdo básico de nosso texto correto, vamos trabalhar com os princípios de cópia clara para tornar a cópia em si a mais clara e concisa possível 4. Frases rápidas e nítidas: Frases longas e divagantes são uma característica da má escrita. Eles são confusos e difíceis de ler. Uma boa regra é ter como objetivo um comprimento médio de frase de 15 a 20 palavras Isso não significa que todas as suas frases devam ter o mesmo tamanho. Na verdade, variar a duração das frases manterá o interesse do leitor Mas qualquer coisa com mais de 30 palavras só precisa desaparecer. A boa notícia é que frases longas são relativamente fáceis de identificar e eliminar. Uma boa maneira de identificar se uma frase é muito longa é ler o texto em voz alta Eu chamo isso de fazer um teste de respiração. Se você sentir falta de ar ao ler sua cópia, isso é um sinal claro de que mais alguns pontos finais não seriam errados Outro sinal de alerta é se, ao digitalizar sua cópia, você vê muitas palavras de conexão, como e, e, mas, e porque, ou se houver muitas vírgulas Finalmente, a maioria dos programas de processamento conta suas palavras para você. Se você não tiver certeza de quantas palavras existem em uma frase, você pode destacar essa frase e o número de palavras será mostrado em algum lugar na tela em que você encontrou essas frases longas. Agora, como você vai encurtá-los? Vamos usar essa cópia do jardim de flores como exemplo. Vou tentar ler essa primeira frase em voz alta. Sinta-se à vontade para participar. O jardim de flores é uma floricultura em Leicester, convenientemente localizada no vibrante e colorido bairro cultural da cidade fundado em 2014 pela florista e empresária local Lois Spires, que estudou no Instituto de Floricultura Profissional e já tinha mais de uma década Essa frase é definitivamente muito longa. Não só estou ficando sem fôlego ao dizer isso, mas também estou ficando confusa. Por exemplo, foi a floricultura ou o bairro cultural que foi criado em 2014? Não está claro. Vamos adicionar alguns pontos finais em pontos naturais entre as ideias e agora vamos alterar as palavras no início de nossas novas frases para que elas façam sentido É melhor se o lermos novamente. Já está muito mais claro se continuarmos lendo o texto Chegamos a essa frase e os alarmes começam a tocar porque temos muitas palavras conectadas. Então, novamente, vamos tentar nos Então, novamente, vamos livrar dessa extremidade intermediária e substituí-la por um E vamos ajustar o início da frase para que faça sentido. Isso foi fácil. A passagem agora está muito mais fácil de ler. A única maneira de encontrar frases longas que ainda não testamos é usando a função de contagem de palavras no Microsoft Word. Vamos dar uma olhada neste parágrafo final. Se eu destacar as palavras até o primeiro ponto final, ele me diz aqui embaixo que contém dez palavras. Isso é bom. Bem abaixo do nosso limite mínimo de 30 mundos. O próximo é 13 e o próximo é 20. Eles estão todos bem. Mas então chegamos a essa frase, que é muito longa, com 51 palavras. Vamos dividir essa frase e ajustar o início de nossas novas Como fizemos antes, usamos três métodos para identificar frases muito longas, ler em voz alta, procurar conectar palavras e verificar usando a contagem de palavras em nosso computador Nossas frases agora têm menos de 30 palavras. É hora de passar para o próximo princípio de cópia clara. 5. A voz ativa: Usar a voz ativa torna sua escrita mais direta e impactante A voz ativa descreve uma frase em que o sujeito executa a ação declarada pelo verbo. Ele segue um formato claro de objeto sujeito-verbo. Essa simplicidade facilita a leitura. Usar a voz passiva, por outro lado, cria frases obscuras e indiretas Com a voz passiva, o sujeito é influenciado pelo verbo. Não se preocupe, se você não tiver 100% de certeza sobre o assunto sujeito, verbo objeto, você poderá ver exatamente o que quero dizer quando analisarmos alguns exemplos Aqui estão algumas frases escritas primeiro na voz passiva e depois na voz ativa. Com a voz passiva, o fazedor vem depois do que foi feito Outra forma de identificar a voz passiva é procurar formas de ser seguida por uma recapitulação de particípios passados Para identificar a voz passiva, veja o que aconteceu e veja quem foi responsável por fazer isso. Se a coisa pessoal responsável por realizar as ações não estiver presente ou aparecer na frase após o que aconteceu. Se você vê um particípio passado logo após a forma de ser, é voz passiva No primeiro exemplo, é a empresa que ganhou o prêmio, mas a empresa vem depois do prêmio. Na frase, há também o particípio passado de estar na forma de foi vencido por Essa é a voz passiva. Agora, o que há de errado com isso? Bem, você pode ver imediatamente que a versão ativa parece mais natural Por outro lado, os exemplos passivos são mais burocráticos e Escrever frases mais complexas na voz passiva também pode se tornar muito confuso para o leitor Felizmente, depois de identificar a voz passiva, é muito fácil corrigi-la Eu destaquei onde a voz passiva foi usada no texto de exemplo. Agora, basta trabalhar em cada frase e reformulá-la para que o executor esteja no início da Depois a ação, depois a coisa que está sendo feita. Esta frase está na voz passiva. A executora é Lois, e ela vem depois do verbo estabelecido para transformá-lo em voz ativa Vou trocá-lo para que Lois estabeleça o negócio Você consegue identificar o próximo? É essa frase aqui, e eu vou trocá-la da mesma forma Observe como as palavras em si mudam apenas um pouco. É principalmente a ordem em que as mudanças ocorrem. Há duas frases neste último parágrafo escritas na voz passiva. Pense em como você os muda. Você poderá ver como eu os corrijo quando revisitarmos o texto na próxima lição Antes de terminarmos com a voz passiva, quero acrescentar um aviso Porque a voz passiva nem sempre é ruim. Há momentos que podem ser bastante úteis. Uma delas é se o fazedor de uma coisa em particular não é importante Por exemplo, se você quiser dizer que um livro foi publicado, o livro em si pode ser a coisa mais importante. Na frase, o nome do editor não é importante Você pode dizer que o livro foi publicado em vez de a Oxford Press ter publicado o livro Da mesma forma, se você não sabe quem é o autor, pode evitar mencioná-lo completamente usando a voz passiva Finalmente, pode ser útil ter uma frase ocasional na voz passiva para dividir o texto e evitar que fique muito Não pense que a voz passiva sempre é igual a uma escrita ruim. É apenas uma regra geral útil manter a voz ativa sempre que possível Em média, tente tornar 80% a 90% de suas frases ativas. 6. Lixe-se nos advérbios: O que é um advérbio e o que eu tenho contra eles, afinal? Simplificando, um advérbio modifica um verbo ou um adjetivo para dizer como alguém E nem sempre são más notícias, mas costumam ser usadas em excesso se você tiver dificuldade em manter seu texto claro e conciso Destruir alguns advérbios provavelmente vai melhorar sua escrita Existem alguns tipos diferentes de advérbios, mas o tipo que é mais importante verificar e considerar excluí-lo é facilmente identificado Isso porque quase sempre terminam com as letras L, Y. Eu destaquei todos os advérbios LY no texto de Lois Dê uma olhada neles. Lembra o que eu disse sobre advérbios Modificando a palavra depois dela para dizer como algo foi feito? Você concorda que esses advérbios estão enfraquecendo as frases quais fazem parte e as tornando mais vagas e mais demoradas Vamos examiná-los e ver se eles realmente precisam estar lá. Primeiro, temos a palavra para descrever convenientemente a localização da loja Eu não acho que isso seja necessário. Dissemos aos nossos leitores onde fica a loja. Eles podem decidir por si mesmos se é conveniente ou não para eles. Vamos excluí-lo. Neste parágrafo, temos as palavras para descrever com entusiasmo e orgulho a forma como o jardim de flores funciona Novamente, não acho que essas palavras acrescentem nada ou nos digam algo novo. Acho que o jardim de flores está comunicando seu entusiasmo e orgulho de forma eficaz e sutil, sem ter que dizer abertamente às pessoas que elas são essas coisas Por uma questão de clareza, vou deletar esses dois agora. Temos essa frase que tenta continuamente. Esse é um bom exemplo de onde podemos fortalecer o verbo, neste caso, tenta E, ao fazer isso, torne desnecessário o advérbio que vem antes dele Qual é a palavra mais forte para tentativas? Que tal esforços? Com esse belo verbo forte no lugar, podemos nos livrar do advérbio sem perder nenhum significado Livrar-se desses advérbios foi fácil e fez com que nossa escrita parecesse muito mais direta e profissional Fique ligado na próxima lição, na qual desmistificaremos o mundo da redação de SEO e por que tudo gira em torno da clareza e do foco tudo gira em torno 7. Noções básicas de copywriting de SEO: Nesta lição, abordaremos o essencial de um aspecto crucial dos direitos autorais digitais SEO ou otimização de mecanismos de pesquisa. Em essência, os direitos autorais de SEO têm tudo a ver com clareza. É a arte e a ciência de tornar seu conteúdo facilmente detectável pelos mecanismos de pesquisa e, por extensão, pelo seu público-alvo Imagine que você está procurando por uma floricultura local. Você pode digitar a melhor floricultura perto de mim no Google. Agora, como proprietária do site do jardim de flores, Lois quer que sua empresa apareça no topo dos resultados de pesquisa É aqui que os direitos autorais de SEO entram em jogo. As palavras-chave são a espinha dorsal do SEO. Esses são os termos ou frases que as pessoas digitam nos mecanismos de pesquisa do site do jardim de flores. Palavras-chave em potencial podem ser rosas frescas, buquês de casamento ou entrega de flores em Ao incorporar essas palavras-chave naturalmente em seu texto da web, os mecanismos de pesquisa reconhecerão que o conteúdo dela é relevante para as pessoas que pesquisam esses termos No entanto, não se trata apenas de espalhar palavras-chave em todos os lugares O Google e outros mecanismos de pesquisa são inteligentes. Eles priorizam o conteúdo que é genuinamente útil e Embora você deva usar palavras-chave, é essencial garantir que seu conteúdo continue envolvente e valioso para seus leitores. Em seguida, considere o mettítulo e a meta descrição. Estes são o título e trechos de textos que aparecem nos resultados do mecanismo de pesquisa para o jardim de flores Um meta-título atraente poderia ser: O jardim de flores, rosas frescas e buquês Uma meta descrição pode ser descoberta, rosas frescas, lindos buquês e entrega rápida de flores no jardim de flores em Leicester, e entrega rápida de flores no jardim de flores em Leicester, perfeita para todas as ocasiões. Isso não apenas informa aos mecanismos de pesquisa que trata sua página, mas também incentiva clientes em potencial a clicarem em seu link Outro elemento-chave é a vinculação interna e externa. Ao criar links para outras páginas relevantes, como a página de jardins de flores e buquês de casamento em seu site, você guia os mecanismos de pesquisa e os visitantes a mais conteúdo Links externos, por outro lado, e links para outros sites confiáveis Isso pode aumentar a credibilidade do seu site aos olhos dos mecanismos de pesquisa Por fim, sempre priorize legibilidade Uma página bem estruturada e fácil de ler não apenas mantém seus leitores engajados, mas também sinaliza aos mecanismos de pesquisa que seu site é fácil de usar. Se você está ansioso para dominar a arte de escrever textos para web que envolvam leitores e tenham uma alta classificação nos mecanismos de pesquisa, convido você a participar da minha aula, Redação de SEO para É um guia abrangente que fornecerá todas as ferramentas e conhecimentos necessários para se destacar no mundo dos direitos autorais de SEO Mas não vá a lugar nenhum ainda. Se há uma coisa que tanto os clientes em potencial quanto mecanismos de pesquisa adoram, é uma cópia clara e concisa E eu tenho muitas outras técnicas planejadas para você nesta aula que você não vai querer perder na próxima lição. Estamos ficando pessoais. 8. Você e eu: Suas palavras serão lidas por seres humanos individuais, não por máquinas, grupos demográficos ou organizações Isso parece bastante óbvio, não é? Mas quantos sites, cartas e formulários você leu que parecem ter sido escritos por robôs? Sobre robôs, eu li muito. Uma coisa que faz com que a escrita pareça exagerada e formal é quando você usa demais a terceira pessoa. Quando você escreve a partir de uma perspectiva de terceira pessoa, você escreve como se você e seu leitor fossem observadores objetivos e desconectados de tudo o que você está escrevendo Imagine se eu estivesse aqui dizendo que Ruth quer que seu aluno pare de escrever na terceira pessoa Não, eu quero que você pare de escrever na terceira pessoa. E você vai fazer isso identificando quando está usando a terceira pessoa e matando-a com três palavras simples, I. E dê uma olhada nesses exemplos. As frases à esquerda são escritas na terceira pessoa. Eles falam sobre pessoas e coisas como se estivessem distantes tanto do escritor quanto do leitor. Compare-as com as frases à direita. Eles falam diretamente do escritor para o leitor. Eles são mais calorosos e parecem mais diretos e pessoais. Vamos ver como isso funciona na prática, usando a cópia do jardim de flores como exemplo, porque, como você verá, você não pode simplesmente abandonar completamente a terceira pessoa Você precisa usá-lo com cuidado para manter sua escrita clara No momento em que o texto inteiro é escrito na terceira pessoa, faz sentido. Neste primeiro parágrafo, estamos apresentando o jardim de flores de forma muito ampla. Queremos ter certeza de que as pessoas saibam do que estamos falando, mas fica muito entediante mais tarde, quando vemos essa repetição constante do jardim de flores, deste e do jardim de flores, que o que precisamos fazer é mudar em algum momento para a primeira Nós, há um truque inteligente que podemos usar para fazer exatamente isso sem confundir Veja o início desta frase, o jardim de flores cria. Vamos reformular isso para que fique escrito no jardim de flores que criamos Agora que anunciamos essa mudança de perspectiva, podemos usá-la no lugar do jardim de flores em todo o resto do texto. A única outra coisa que precisamos ter em mente é que o jardim de flores é singular, enquanto é plural Portanto, precisamos ter certeza de ajustar outras palavras na frase para refletir isso Por exemplo, ele utiliza com um S. No final, torna-se, nós utilizamos sem o S que já fez uma grande diferença Agora, lembre-se de que, no início desta aula, identificamos nosso leitor. Nesse caso, sabemos que os leitores de nossa cópia serão clientes. Em vez de nos referirmos aos clientes como se estivessem em algum lugar e em outra pessoa, devemos usar sempre que nos referirmos a eles. Uma última coisa que devemos considerar é como Lois se refere a si mesma nesta cópia As coisas podem ficar um pouco confusas se você usar e no mesmo texto É por isso que não estou sugerindo que façamos uma transição semelhante entre a primeira pessoa e a terceira pessoa, Lois, neste primeiro parágrafo Seria demais para este pequeno texto suportar. No entanto, existem maneiras de contornar isso. Uma seria ter uma seção separada de biografia em caixa, onde Lois pudesse falar mais diretamente com seus leitores usando a primeira Outra seria ter uma citação de Lois com o nome dela embaixo ou Lois dito, e depois suas palavras como uma citação Para simplificar, acho que é melhor deixar esta seção sozinha neste caso. No entanto, se não estivermos atrapalhando, se você estiver escrevendo do seu próprio ponto de vista ou em seu blog pessoal, ou se estiver escrevendo sua biografia nas redes sociais, por exemplo, sugiro fortemente que use a primeira pessoa. Sempre acho chocante quando estou no site pessoal ou na conta de mídia social de alguém e essa no site pessoal ou na conta de mídia social de alguém pessoa se refere a si mesma pelo nome como se fosse outra pessoa Como regra geral, use quando estiver falando sobre si mesmo, espero que você concorde que essa regra simples adiciona um efeito dramaticamente positivo à nossa cópia. O próximo vai nos ajudar ainda mais. 9. Encontre as palavras certas: Se você tirar apenas uma coisa desta aula, eu gostaria que fosse sempre escrever com o leitor em mente que é algo que se aplica às palavras individuais que você usa ao escrever também. Cada carreira, setor ou hobby tem sua própria linguagem especializada, seu próprio jargão Se você estiver escrevendo para outras pessoas desse grupo de especialistas, não há problema em usar esse tipo de linguagem porque elas entenderão exatamente do que você está falando. Mas um grande erro que muitas pessoas cometem é que, quando escrevem para um público mais amplo, continuam usando esse jargão interno da indústria Não é apropriado nesse caso porque o leitor, o público em geral, não vai entender. Se olharmos novamente aquela cópia do jardim de flores, podemos ver que esse é um erro que Lois cometeu em sua página inicial Você sabe o que é um boutonnier? Que tal um Ikebana? Não tenho ideia, e aposto que poucas pessoas fora do ramo de floricultura também sabem Lois esqueceu seu leitor aqui e está usando o jargão da indústria quando está escrevendo para o Vou substituir essas palavras por outras mais comuns. Essa é minha primeira dica sobre como usar as palavras certas. Evite jargões específicos do setor. Se você está escrevendo sobre algo que conhece muito bem e não tem certeza se uma palavra ou frase é um jargão ou não, a melhor maneira de descobrir é perguntar a alguém que não esteja familiarizado com o que você está Tenho certeza de que se Lois tivesse perguntado qualquer não florista se eles sabiam o que era um boutonnier, a qualquer não florista se eles sabiam o que era um boutonnier, eles teriam contado a ela. Eles não o fizeram. Não são apenas jargões, palavras que você precisa eliminar da sua linguagem de escrita dica número dois é não usar palavras complicadas quando há uma alternativa mais simples que significa a mesma coisa Aqui estão alguns exemplos para mostrar esse tipo de coisa. Quero dizer, você pode pensar que usar uma palavra que soa sofisticada faz você parecer um Mas receio que o oposto seja verdadeiro. Vestir-se bem, a escrita comercial padrão com palavras complicadas, é como vestir um porco com uma calcinha rosa com babados Não é grande, não é inteligente e confunde e confunde Vamos trocar essas palavras formais bobas que Lois usou por outras muito mais simples Utilizar se torna uso. Assegurado se torna certo. compra se torna exigente se torna urgente, se torna necessidade e o afável Isso é muito melhor. Vamos passar para o próximo princípio de cópia clara. 10. Não nomine: Nominalização é um substantivo que não é um objeto físico. Pode ser um processo, uma técnica ou uma emoção, e é formado a partir de um verbo. Agora, esta é uma daquelas ocasiões em que ver alguns exemplos será muito mais útil do que me ouvir explicá-los. Então, vamos dar uma olhada. Veja o que quero dizer. As palavras na coluna da esquerda são substantivos. São coisas estáticas. As palavras na coluna da direita são verbos. Eles são ativos fazendo palavras. As nominalizações geralmente terminam em ION ou MNT. Eles são muito comuns e muito úteis. Na verdade, o idioma inglês estaria perdido sem eles. Não há nada de errado com as nominalizações quando elas são usadas No entanto, muitos deles em um texto podem torná-lo acadêmico, empolgado e monótono Muitas vezes, as coisas podem ser animadas reformulando a frase para que você substitua a nominalização pelo verbo original. Aqui estão alguns exemplos. Veja como as frases que usam o verbo original são mais fáceis de ler, claras e mais vibrantes do que as que usam a Vamos dar uma olhada no texto da Lois. Eu destaquei as nominalizações. A frase “Lois teve sua educação” é bastante desajeitada. Podemos melhorá-lo e substituir a nominalização verbo dizendo que Lois foi educada Mas acho que podemos melhorar ainda mais usando um sinônimo e dizendo que Lois Isso é muito mais claro e simples. Vou avançar para esta frase com a discussão sobre nominalização nela E se usarmos o verbo em vez da nominalização e dissermos isso que reservamos um tempo para discutir o que você precisa em detalhes. Isso é melhor. Mas a palavra discutir ainda é um pouco complicada. Que tal substituí-la por uma conversa que soe mais informal e amigável. As outras nominalizações do texto que vou deixar não estão atrapalhando a clareza e não há uma maneira direta de maneira direta de substituí-las Em poucas palavras, são nominalizações, limite o uso delas, mas não há necessidade de se livrar delas completamente Bem, nossa cópia está ficando cada vez mais clara e concisa Temos apenas mais algumas etapas a serem seguidas para deixar isso bem claro. Não vamos perder tempo porque nosso próximo princípio é ser direto e direto ao ponto. 11. Seja direto: Ninguém quer parecer rude , abrupto ou rude. E essa é uma das razões pelas quais tantas vezes entupimos e retardamos nosso texto adicionando palavras e frases educadas e exigentes que não precisam estar presentes, em vez de ir direto ao ponto Na verdade, a coisa mais educada que podemos fazer do ponto de vista de nossos leitores é transmitir nossa mensagem da forma mais sucinta possível , em vez de desperdiçar seu tempo. Isso é rude Escreva com confiança e não tenha medo de dar instruções diretas Vamos dar uma olhada em alguns exemplos. Tenho certeza de que você reconhece alguns deles cartas e formulários oficiais que lhe foram enviados. Não é melhor quando as pessoas vão direto ao ponto e dizem exatamente o que querem dizer? É especialmente importante em situações como essas em que você pede que alguém faça alguma coisa. E um bom exemplo disso é uma chamada à ação. Tenho certeza de que você sabe que deve ter um plano de ação claro no final de cada página da web. Se olharmos a cópia de Lois, podemos ver que há uma chamada à ação Ela quer que as pessoas visitem sua página de serviços, mas ela está resumida nessa linguagem educada e exigente Isso não é necessário e também não é esperado em cópias da web em particular. Vamos esclarecer isso nos livrando dessas palavras desnecessárias Há outra maneira pela qual palavras extras desnecessárias podem atrapalhar sua mensagem. É quando você diz a mesma coisa duas vezes. Você mostra seu ponto de vista. E só para ficar do mesmo lado, você diz isso de novo de uma forma um pouco diferente. Agora, as pessoas fazem isso conversando o tempo todo e isso não importa muito. Mas quando você faz isso em seu texto, corre o risco de o leitor ficar entediado e sair para fazer outra coisa antes mesmo de chegar à sua tão importante chamada à ação Lois foi culpada disso em alguns lugares, mas apenas em pequena escala Ela não repetiu frases, mas usou mais de uma palavra que significa a mesma coisa. Se escolhermos vibrante ou colorida, essa frase será mais rápida de ler e mais clara O mesmo vale para gosto, inclinação e preferência. Todos eles significam mais ou menos a mesma coisa. Vamos facilitar a vida de nossos leitores escolhendo apenas uma dessas palavras e excluindo as Assim como usar palavras mais complicadas, simples não faz com que você pareça inteligente Nem usar mais palavras que significam a mesma coisa. Tudo isso apenas torna sua escrita complicada, demorada e entediante Nossa escrita não está melhor? Falta apenas uma pequena , mas importante, etapa antes de estarmos prontos para publicá-la. 12. Polonês sua cópia: Ninguém gosta de um pedante gramatical presunçoso. Se você está transmitindo sua mensagem com clareza, a palavra estranha com erro ortográfico ou a parte gramatical falsa No entanto, nada interfere na clareza, como um erro de digitação confuso ou engraçado E não há nada pior do que perceber que um texto importante em seu site ou biografia de mídia social está um erro de digitação há meses e você não percebeu Vamos ver como evitamos isso. Bem, o que você não deve fazer é confiar na verificação ortográfica do seu computador, porque às vezes uma palavra está no dicionário, mas não é a palavra que você quis dizer, e uma verificação ortográfica não vai detectá-la O segredo para detectar esses pequenos erros complicados é a revisão adequada Aqui estão minhas três principais dicas para revisar sua cópia. Primeiro, verifique a ortografia dos nomes próprios, ou seja, os nomes de pessoas, empresas e endereços , com especial e endereços Eles também não serão detectados pela verificação ortográfica. Você precisará verificá-los você mesmo. Em segundo lugar, imprima. Há algo em ler suas palavras no papel que faz com que os erros saltem da página para você. Por fim, peça a um amigo que o leia. Às vezes, você está tão perto de sua cópia que é difícil visualizá-la objetivamente, mas outra pessoa pode identificar qualquer erro com facilidade Fiz uma verificação cuidadosa dos jardins de flores sobre o texto da página e identifiquei três erros que nunca teriam sido detectados por um corretor ortográfico Acabei de pesquisar essa organização, o Institute of Professional Floristry, apenas fazendo uma rápida pesquisa no Google e encontrando seu site E acontece que não é o Instituto de Floricultura Profissional, mas o Instituto de Floristas Profissionais Esse é um erro fácil de cometer. Mas colocar o nome do seu órgão profissional incorreto em seu site pode fazer com que você pareça pouco profissional Então, é bom que tenhamos visto isso. Fizemos isso apenas prestando um pouco mais de atenção aos nossos nomes próprios para ter certeza de que estavam Você provavelmente pode ver o problema com as outras duas palavras destacadas. Masculino e flora são palavras válidas, mas estão incorretas aqui. macho deve ser escrito M, A, I, L, e a flora precisa de um L na extremidade Esses são os tipos de erros mais comuns que você encontrará ao revisar E eles podem ser encontrados e corrigidos com o plano de três etapas sobre o qual falei anteriormente Verifique os nomes próprios, imprima-os e pergunte a um amigo. Agora, essa cópia não é perfeita, mas é uma grande melhoria em relação ao que começamos. Em menos de dez etapas simples, transformamos um texto de pouco claro, confuso e confuso em claro e conciso Usando o mesmo processo simples, você pode transformar sua própria cópia. Concluiremos analisando alguns recursos e ferramentas on-line gratuitos que ajudarão você ainda mais em sua busca por uma cópia web cristalina. 13. Dicas, truques e ferramentas: Nesta aula, você aprendeu como melhorar sua redação e transmitir sua mensagem de forma clara e persuasiva Espero que o que você aprendeu tenha lhe dado a confiança necessária para identificar os sinais de alerta de uma escrita incorreta e resolvê-los. Mas às vezes todos nós precisamos de uma ajudinha extra. Agora vou apresentar alguns recursos e ferramentas on-line gratuitos que serão incrivelmente úteis à medida que você pratica suas novas habilidades. Você pode encontrar links para todos esses recursos na página sobre a aula. Essas são ferramentas que eu mesmo uso em minha carreira como redator profissional e sei que você também as achará úteis. A campanha em inglês simples é a guardiã definitiva de uma linguagem clara e concisa O site deles tem guias para download sobre tudo, desde como escrever em inglês simples até oito termos financeiros e frases jurídicas Há dicas sobre como escrever uma bibliografia ou um formulário e orientações especiais sobre como escrever cartas e e-mails Mas este é definitivamente um site que você precisa na sua barra de favoritos Aqui está outro site do Oxford English Dictionary Este é o meu dicionário preferido quando preciso verificar a ortografia de algo Mas é muito mais do que isso. Há também um dicionário de sinônimos abrangente e um guia gramatical Se você estiver interessado na origem das palavras ou em fatos de palavras nerds, vale a pena ler o blog deles a seguir E esse é o grande problema , conheça Hemingway. Este é o pai número um das ferramentas de redação. E é totalmente gratuito. Se você copiar e colar seu texto em Hemingway, ele verificará se há erros comuns de escrita O objetivo é tornar sua cópia o mais ousada e clara possível. Você pode ver as coisas que ele verifica no lado direito, e algumas delas parecerão muito familiares. Temos advérbios, voz passiva e alternativas de palavras simples Hemingway também sinaliza quando as frases são difíceis de ler. Algo que geralmente pode ser remediado dividindo a frase em frases mais curtas. Finalmente, uma menção honrosa à contagem de personagens. Este pequeno site prático conta os caracteres e palavras em um pedaço de texto Há também uma ferramenta que verifica o número de caracteres em uma página da web, e há até mesmo um aplicativo web do Chrome que você pode baixar facilmente. Há também uma seção que mostra a contagem máxima de palavras para os canais de mídia social mais populares. Acho muito útil ter todas essas informações no mesmo lugar. Você pode encontrar links para todos esses recursos na página de descrição da classe. Agora que você tem todas as dicas, truques e ferramentas de que precisa para aperfeiçoar sua redação, é hora de analisar as próximas etapas e como começar seu projeto de classe. 14. Próximos passos: Obrigado por participar desta turma e parabéns por todo o trabalho árduo que realizaram juntos. Exploramos o mundo da redação digital e emergimos com uma melhor compreensão do que torna uma boa cópia para a web Agora eu convido você a compartilhar seu trabalho com nossa comunidade como um projeto. Estou empolgado em ver como você se inscreveu, o que aprendeu. Se você precisar de feedback ou tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato. Se você achou essa aula útil, eu o encorajo a reservar um momento e deixar um comentário. Seu feedback me ajuda a melhorar as aulas futuras e ajuda outros alunos a encontrar aulas que atendam às suas necessidades de aprendizado. Se você está com fome de mais conhecimento, confira minhas outras aulas de compartilhamento de habilidades. Se você quiser aprimorar suas habilidades de redação em mídias sociais, participe da minha master class de redação em mídias sociais ou dê um impulso às suas habilidades de direitos autorais de SEO com minha abrangente masterclass que abrange todos os aspectos da redação de web que envolvem seus leitores e ocupam posições elevadas nos mecanismos e Essas aulas são compactas com tutoriais detalhados, exemplos do mundo real e modelos profissionais que levarão suas habilidades de redação para o Visite meu perfil para ver todas as minhas aulas e clique em Seguir para obter atualizações quando eu publicar uma nova aula. Obrigado novamente por se juntar a mim nesta jornada. Foi um privilégio compartilhar meu conhecimento com você. Aproveite o resto do dia e aproveite suas novas habilidades de redação digital