Modelos de redação de email: como criar e-mails que convertem | Luna Ramos | Skillshare
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Modelos de redação de email: como criar e-mails que convertem

teacher avatar Luna Ramos, Teacher + Corporate Trainer

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Aulas neste curso

    • 1.

      Apresentação

      0:50

    • 2.

      Cópia de email de nutrição de leads

      2:53

    • 3.

      Cópia de email de venda cruzada da Upsell

      2:45

    • 4.

      Cópia de email do carrinho abandonado

      2:35

    • 5.

      Cópia de verificação de email

      3:00

    • 6.

      Cancelar assinatura de cópia de e-mail

      2:30

    • 7.

      Encerramento

      1:09

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

26

Estudantes

--

Sobre este curso

VOCÊ SABIA?

  • Há 4 bilhões de usuários de email diários. Espera-se que esse número aumente para 4,6 bilhões até 2025. (Statista, 2021)
  • O melhor momento para enviar um e-mail de marketing é das 09:00 às 12 horas EST, e depois das 12:01 às 15 horas EST. O pior é de 1 hora a 3 hora EST. (Pesquisa do blog da HubSpot, 2023)
  • O teste de QA, A/B e de spam seus e-mails leva a um ROI mais alto. Desfrute de um retorno até 28% maior quando você coloca os testes em funcionamento em seu programa de email. (Litmus, 2022)

DESTAQUES DO curso

  • Dicas de design e layout: saiba como integrar elementos visuais com sua cópia para um design de email mais atraente e eficaz que melhora a legibilidade.
  • Chamadas para ação (CTAs) eficazes: entenda como criar CTAs poderosos que solicitam que seu público faça a ação desejada, seja clicando em um link, fazendo uma compra ou se inscrevendo em um evento.
  • Como navegar nas regras de marketing por email: saiba quais são as regulamentações importantes para garantir que seus emails sejam compatíveis.

REQUISITOS

  • Fundação de habilidades de escrita: Tem o básico? Incrível!
  • Fluindo de sucos criativos: Traga suas vibrações imaginativas e atenção aos detalhes.
  • Familiaridade do marketing 101: Não se incomode, apenas uma compreensão básica serve.

PARA QUEM É ESTE curSO?

  • Redatores e freelancers: Se você está apenas começando ou quer aprimorar suas habilidades, este curso foi projetado para aqueles que querem dominar a arte do copywriting digital.
  • Criadores de conteúdo: Blogueiros, vloggers e influenciadores de redes sociais vão se beneficiar do aprimoramento de suas habilidades de copywriting para criar conteúdo mais envolvente e compartilhável.
  • Estudantes: Se você estiver estudando marketing, publicidade ou um campo relacionado, este curso vai complementar seu conhecimento acadêmico com habilidades práticas de copywriting digital.
  • Empreendedores: Aprenda a escrever conteúdo digital atraente para impulsionar sua presença online e se envolver com seu público-alvo de forma eficaz.

Sem pressa.  COMECAR quando sua criatividade está em seu pico.

Conheça seu professor

Teacher Profile Image

Luna Ramos

Teacher + Corporate Trainer

Professor

No sugarcoating. No flowery words. Just as I am.

 

I teach, not only based on my expertise, but also on my failures. So, here’s the list of my shortcomings and learnings:

 

1. I was fired by a language school due to political insensitivity. I’ve learned to be more politically correct, diverse, and inclusive.

2. I was terminated by a food company due to insubordination. I’ve learned to have the guts to disengage, especially when the tasks are no longer aligned with my principles and ethics.

3. I was laid off by a real estate company due to falling short of my sales target. I’ve learned to integrate influencer marketing, SEO copywriting, and lead generation to target a niche market.

 

Now, I am ... Visualizar o perfil completo

Level: All Levels

Nota do curso

As expectativas foram atingidas?
    Superou!
  • 0%
  • Sim
  • 0%
  • Um pouco
  • 0%
  • Não
  • 0%

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Transcrições

1. Apresentação: Em caixas que muitas vezes transbordam, capturar e manter a atenção, garantindo conformidade com os padrões legais e técnicos Os direitos autorais e o marketing por e-mail desempenham um papel vital na atração Engajando leitores, comunicando valor, impulsionando ações e, finalmente alcançando as metas da campanha A propósito, meu nome é Duna e eu montei cópias de várias marcas Sim, ele ouviu direito. Eu montei cópias. Porque redação não é escrever em uma página em branco. Precisamos fazer pesquisas, conhecer o público, seus concorrentes e seus ativos criativos, e é assim que você monta conteúdos de alta conversão Se você tiver uma visão muito melhor, por favor me avise. Sou ensinável, nem sempre estou certo. 2. Cópia de email de nutrição de leads: Para começar com a cópia do e-mail de nutrição de leads. Você está errado se acha que nutrir seus assinantes significa enviar apenas conteúdo promocional na maioria das vezes Evite o erro de soar para Pushy. O envio de e-mails estimulantes de leads orienta os leads a tomar uma decisão de compra, fornecendo conteúdo valioso e uma experiência personalizada Ally, dê uma olhada neste exemplo de cópia de e-mail para nutrição de leads de uma plataforma de design gráfico Ele fornece conteúdo valioso e informativo que aborda as necessidades e desafios de seus leads Ao fazer esse tipo de cópia de e-mail, você precisa agregar valor ao cliente em potencial, concentrar-se em resolver seus problemas vez de impulsionar as vendas Ofereça materiais educacionais, como guias, exames de sangue ou webinars, que ajudem os leads a entender seus pontos problemáticos e possíveis soluções Inclua um CTA convincente que o leve a dar o próximo passo, seja baixando um recurso, inscrevendo-se em um wabinar ou solicitando uma demonstração . Use recursos visuais. Incorpore imagens, vídeos ou gráficos informativos relevantes para melhorar o apelo e a legibilidade de seus e-mails. Vamos citar mais um plano adicional para esta cópia. Além disso, dirija-se ao destinatário pelo nome e use tokens de personalização em todo o e-mail para que a mensagem pareça mais adequada às suas necessidades Segmente seu público. Divida as listas de e-mail em segmentos diferentes com base nas características, interesses ou níveis de engajamento das licenças. Isso permite que você envie conteúdo mais relevante para cada grupo. Linhas de assunto que chamam a atenção incentivam o destinatário a abrir Use linhas de assunto personalizadas ou pontos de endereço para aumentar o engajamento. Crie uma série de campanhas de viagem automatizadas para enviar uma sequência de e-mails ao longo do tempo, aumentando gradualmente os leads e criando confiança Implemente a pontuação de leads com base nos níveis de engajamento para identificar leads altamente interessados que possam estar prontos para uma abordagem de vendas mais direcionada Acompanhe e envie e-mails em tempo hábil que leads mais leves realizem ações específicas, como baixar conteúdo ou participar Embora a nutrição de leads tenha como objetivo aproximar os leads das pontes, evite ser excessivamente promocional, concentre-se em fornecer Aí está. esses treinamentos e estratégias de direitos autorais, você pode criar e-mails eletrônicos atraentes e valiosos que estimulam a confiança, o engajamento e as conversões com seus engajamento e as conversões Ao seguir esses treinamentos e estratégias de direitos autorais, você pode criar e-mails eletrônicos atraentes e valiosos que estimulam a confiança, o engajamento e as conversões com seus clientes em potencial. Vamos para nossa próxima cópia de marketing por e-mail. Te vejo lá. 3. Cópia de email de venda cruzada da Upsell: Nossa próxima cópia é a cópia por e-mail de venda adicional ou cruzada. Quando dizemos venda adicional, convencendo os clientes a comprar uma versão melhor do produto que eles já comprariam Por outro lado, a venda cruzada envolve a venda um item complementar ou relacionado junto com o produto que os clientes pretendem comprar. Vamos dar uma olhada neste exemplo de cópia de e-mail de venda de um aplicativo de anotações. O e-mail incentiva os clientes a fazer o upgrade para um plano premium, mostrando-lhes os benefícios de fazer isso O e-mail também adiciona uma oferta generosa de seis meses adicionais quando você compra um plano premium de um ano. Portanto, o modelo de uma cópia de e-mail de venda é criar linhas de assunto chamativas que comuniquem claramente os benefícios da oferta e criem um senso de curiosidade Destaque os benefícios exclusivos dos produtos de venda livre ou cruzada, explique como eles podem complementar a compra original do cliente ou atender a necessidades específicas. Demonstre o valor da opção de venda cruzada do Op Seller enfatizando quaisquer recursos adicionais, melhorias ou ofertas exclusivas Use uma linguagem persuasiva e palavras poderosas para incentivar a Palavras como exclusivo, tempo limitado, atualização e economia podem ser eficazes. Ofereça descontos ao revendedor pacotes em pacotes de produtos para incentivar os clientes a fazerem uma compra maior Use um CTA proeminente e atraente que direcione o cliente a realizar a ação desejada, como fazer o upgrade agora ou adicionar Além disso, a personalização é fundamental. Segmente seu e-mail por último com base no comportamento do cliente, histórico de compras e nas preferências para oferecer ofertas direcionadas e relevantes. Se você estiver vendendo para um produto de nível superior, crie um gráfico de comparação que destaque o valor agregado da atualização. Mostre claramente quanto dinheiro o cliente economizará aproveitando a oferta de venda cruzada do vendedor. Inclua imagens de alta qualidade dos produtos que você está vendendo ou fazendo vendas cruzadas, para torná-los visualmente atraentes e reforçar sua conveniência Mantenha o conteúdo do e-mail conciso e fácil de digitalizar. Use marcadores ou listas numeradas para destacar as principais informações Tudo bem Portanto, se você quiser vender suas ofertas com sucesso por vendedores cruzados, precisará agregar mais valor à experiência do cliente Vamos prosseguir para nossa próxima cópia. Nos vemos lá. 4. Cópia de email do carrinho abandonado: Nossa próxima cópia é destinada a todos nas lojas, eles abandonaram a cópia do cartão e do correio. Essas cópias de e-mail foram enviadas aos clientes que quase fizeram uma compra, mas abandonaram o cartão. Alguns clientes abandonaram seus cartões sem querer fazer isso. Por exemplo, porque o site travou, porque o processo foi complicado ou porque o site atingiu o tempo limite. Portanto, temos que incentivá-los a concluir a transação de compra enviando esta cópia de marketing por e-mail. Pessoalmente, gosto deste exemplo de cópia de marketing por e-mail de uma empresa de cosméticos. Eles se dirigem ao destinatário pelo nome e usam tokens de personalização em todo o e-mail para fazer com que a mensagem pareça mais adequada à situação específica Crie uma linha de assunto que chame a atenção do leitor e incentive a abrir o e-mail. Mencione claramente os itens que eles deixaram no cartão, incluindo nomes de produtos, imagens e outros detalhes relevantes. Crie um senso de urgência para incentivar a mídia, mencionar disponibilidade limitada de estoque, ofertas urgentes ou descontos mencionar disponibilidade limitada de estoque, ofertas urgentes ou Use um CTA claro e convincente que faça com que eles retornem ao carrinho e concluam as Ofereça um incentivo adicional, como um desconto, frete grátis ou um presente especial para motivá-los a concluir as Além disso, use um tom amigável e coloquial no e-mail para estabelecer uma conexão com o destinatário e fazer com que ele se sinta confortável Certifique-se de que seu e-mail esteja otimizado para dispositivos móveis. Como muitos usuários verificam e-mails em seus smartphones, inclua avaliações positivas de clientes ou depoimentos sobre os produtos para aumentar a confiança na Além disso, no momento certo, envie um lembrete por e-mail dentro de um prazo razoável após a ocorrência do abandono do cartão, normalmente dentro de 24 horas Por fim, realize testes AB com diferentes linhas de assunto, CTAs ou incentivos para identificar as combinações mais eficazes Aí está. Esta cópia abandonada do cartão eletrônico é altamente recomendada se você quiser recuperar ou impulsionar suas supostas vendas. Adicionaremos mais cópias em nossa próxima seção. Vou te pegar lá. 5. Cópia de verificação de email: Nossa próxima cópia é uma forma aconselhável de manter uma lista de e-mail de alta qualidade para suas campanhas de marketing, a cópia de verificação de e-mail. Uma melhor reputação do remetente significa que seus e-mails têm maior probabilidade de chegar à caixa de entrada, alcançando um verificação de endereço de e-mail e o marketing por e-mail oferecem vários benefícios significativos que podem melhorar o desempenho geral e o sucesso de suas campanhas de e-mail. Este exemplo de cópia de verificação de e-mail de uma mídia on-line é um excelente exemplo de como você pode aproveitar double opt-in para manter a reputação do remetente e a intenção de entrega do e-mail. Use uma linha de assunto que transmita claramente o propósito do e-mail. Por exemplo, verifique seu endereço de e-mail ou confirme sua assinatura. Agradeça aos destinatários por se inscreverem e verificarem seus endereços de e-mail, expressarem sua gratidão e continuarem engajados Explique resumidamente por que você está enviando o e-mail de verificação. Informe ao destinatário que é um processo rotineiro para garantir que ele receba conteúdo relevante e valioso. Além disso, forneça instruções claras e diretas sobre como verificar o endereço de e-mail. Use um botão ou link de call to action proeminente para o processo de verificação. Tranquilize os destinatários sobre sua privacidade e segurança de dados Informe-os de que suas informações serão tratadas com cuidado atmo Sempre inclua uma opção de cancelamento de assinatura visível e acessível para cumprir os regulamentos de marketing por e-mail e respeitar as preferências dos destinatários. Vamos explorar mais dicas adicionais. Enfatize os benefícios de verificar seu endereço de e-mail, como ter acesso a ofertas exclusivas, receber atualizações importantes ou fazer parte de uma comunidade valiosa Mantenha o conteúdo do e-mail conciso e direto ao ponto. Evite sobrecarregar os destinatários com informações desnecessárias Use marcas de verificação ou outras dicas visuais para indicar as etapas do processo de verificação, facilitando o cumprimento de uma lei pelos destinatários Além disso, evite usar letras maiúsculas ou pontos de exclamação excessivos pois eles podem ser vistos como spe, mantenha uma aparência profissional para estabelecer confiança e mantenha uma aparência profissional para estabelecer confiança Por último, mas não menos importante, acompanhe o desempenho de seus e-mails de verificação de endereço de e-mail para avaliar sua eficácia e fazer melhorias, se necessário E antes que eu esqueça, para capturar os endereços de e-mail de seus visitantes, você precisa de um boletim informativo e assinar um formulário. E neste verão, cópia de verificação por e-mail, vamos nos encontrar novamente na parte seguinte. Veja lá. 6. Cancelar assinatura de cópia de e-mail: Quando você, uma vez contratado, cancela a assinatura, é hora de enviar a ele o e-mail de cancelamento da Ao criar comunicações de marketing por e-mail não assinadas , o objetivo é tornar o processo fácil e respeitoso para os destinatários, ao mesmo tempo em que tenta manter seus Adoro essa cópia de amostra de uma plataforma on-line para startups. Eles afirmam claramente que a solicitação do destinatário para cancelar a inscrição foi recebida e que eles serão removidos da lista de e-mail Adotou um tom educado e compreensivo em todo o e-mail e mostra empatia e respeito pela decisão do destinatário de cancelar a inscrição Se aplicável, forneça opções alternativas para se manter conectado, como seguir sua marca nas redes sociais ou se inscrever em um tipo diferente de boletim informativo. Além disso, ofereça uma opção de feedback simples para entender o motivo por trás decisão de cancelar a Essas informações podem ser valiosas para melhorar sua estratégia de marketing por e-mail. Inclua o logotipo e as cores da sua marca para manter o reconhecimento e a confiança da marca. Por fim, inclua um botão de nova inscrição, não porque você está implorando para que eles fiquem, mas às vezes nossos assinantes se confundem com seus e-mails e cancelam a inscrição, o que não deveria acontecer, ou alguém os assina, mesmo quando não pretendiam Para obter mais dicas, vamos passar por aqui. Mantenha o conteúdo do e-mail conciso e focado. Evite informações ou propostas de marketing desnecessárias. Se o motivo para cancelar a assinatura for a frequência do e-mail, ofereça a opção de receber e-mails com menos frequência, em vez Informe os destinatários sobre o prazo em que eles serão removidos da lista de e-mail Garanta a eles que suas solicitações serão processadas imediatamente Esteja atento à sua conformidade legal e compartilhe seu processo de cancelamento de assinatura está em conformidade com os regulamentos de marketing por e-mail, e considere enviar um e-mail de acompanhamento e agradecimento para reconhecer o tempo que os destinatários sua marca e oferecer última chance de se manter E uma última dica, acompanhe sua taxa de cancelamento de assinatura e use o feedback coletado para melhorar suas campanhas de marketing por e-mail 7. Encerramento: Ao concluirmos, lembre-se disso. No mundo do marketing digital, cada palavra que você escreve deve conter uma intenção. Sua cópia tem o poder de criar conexões noturnas, despertar emoções e curiosidades Agora, ao embarcar em sua jornada de redação, em cada palavra com Obrigado, e que suas intenções e suas conexões sejam claras.