Marketing vezes 10: marketing de conteúdo que se destaca e obtém resultados | Aprenda com CoSchedule | Garrett Moon | Skillshare
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Marketing vezes 10: marketing de conteúdo que se destaca e obtém resultados | Aprenda com CoSchedule

teacher avatar Garrett Moon, CoSchedule CEO & Co-Founder

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Aulas neste curso

    • 1.

      Introdução

      1:46

    • 2.

      Passo 1: encontre seu conteúdo "livre de concorrências"

      6:17

    • 3.

      Passo 2: priorizando oportunidades 10x

      9:45

    • 4.

      Passo 3: crie seu processo

      11:39

    • 5.

      Considerações finais

      1:14

    • 6.

      Qual é o próximo?

      0:35

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

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Sobre este curso

Crie uma estratégia de marketing de conteúdo "livre de concorrência" que funciona. Aprenda com o CEO do CoSchedule, Garrett Moon, neste curso simples.

ESTAMOS BUSCANDO RESULTADOS DE MARKETING 10 VEZES MELHORES. Isso significa que o resultado que esperamos e estamos dispostos a alcançar é dez vezes maior do que o que investimos. Não estamos buscando resultados de 10% de crescimento ao ano. Estamos completamente focados em deixar os números do ano passado, do mês passado e da semana comendo poeira.

Se sua prioridade é escrever posts em blogs, criar boletins informativos por e-mail ou cuidar da sua rede social, aprenda a criar um sistema mais inteligente que ajudará a planejar e executar seu conteúdo digital. Desde a escolha do seu tema foco a priorização de ideias que mudarão seus negócios, Garrett compartilha as dicas e técnicas que ele conquistou com muito esforço e as aplicou para transformar a estratégia de conteúdo do CoSchedule em uma parte chave de seus negócios. Você aprenderá a:

  • Otimize a especialidade do seu conteúdo para se diferenciar do resto.
  • Priorize ideias de alto potencial em vez de melhorias adicionais.
  • Crie um processo de publicação que funciona todas as vezes

Depois de fazer esse curso você terá um sistema testado e aprovado para usar todos os dias enquanto planeja e executa conteúdos online, permitindo um movimento rápido, um trabalho inteligente e causando impacto com seu conteúdo digital. Pronto para parar de brincar de seguidor e começar a pensar como uma startup focada e resiliente?

__________________________

CoSchedule é o calendário mais popular de marketing da internet. Ajuda quase 9mil equipes de marketing se manterem organizadas em mais de 100 países ao redor do mundo, permitindo que os usuários construam toda sua estratégia de marketing em um calendário principal, colaborem com suas equipes e agilizem seus processos de execução inteiros em um só lugar.

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Garrett Moon

CoSchedule CEO & Co-Founder

Professor

Garrett Moon is the CEO and a Co-Founder at CoSchedule, the web's most popular marketing calendar and the fastest growing startup in North Dakota. Ranked as the best business tool built by a startup on Entrepreneur.com, CoSchedule helps more than 8,000 marketing teams stay organized in more 100 countries around the world. In 2016, CoSchedule was named one of the top five startups in Tech. Co's Startup of the Year Competition.

As a thought leader, Garrett has been blogging and speaking about content marketing, social media marketing, and startup business for more than seven years. He's been featured on sites like Forbes, Social Media Examiner, and Content Marketing Institute.

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Transcrições

1. Introdução: Eu sou Garrett Moon, eu sou o CEO e co-fundador da CoSchedule, e nós somos um calendário de marketing que ajuda as equipes a se organizarem. Então CoSchedule é realmente tudo sobre tomar medidas em seu processo de marketing. É sobre programar conteúdo, é sobre programar suas mídias sociais. Trata-se de garantir que você possa ver e utilizar tudo em um só lugar. Uma das coisas que vemos que diferencia as equipes que são mais bem sucedidas em sua estratégia de marketing ou com nossa ferramenta, é realmente a estratégia abrangente e processo que eles usam para decidir quais projetos trabalhar, e colocar em seu calendário, e quais deixar fora e não para agora. O conteúdo pode vir de várias formas. Quero dizer, a coisa mais comum que muitas pessoas pensam é a postagem do blog, mas há muito mais do que isso. Há infográficos, email marketing, há o aspecto de mídia social da promoção de seu conteúdo e certifique-se de que as pessoas o vejam nas redes sociais e direcionem o tráfego para o seu site. conteúdo realmente se torna o tipo de coisa vinculativa que conta a história para a sua empresa e eu acho que é isso que o torna tão poderoso. Neste curso, eu realmente espero entrar em algumas das coisas que nos fizeram bem sucedidos. Como você pode criar conteúdo livre da concorrência, que você possa obter o máximo valor para o conteúdo que está produzindo. Então, descendo para os passos individuais que ele vai tomar para obtê-lo feito. Vamos falar sobre contadores de marketing, vamos falar sobre fluxos de trabalho, como colocar a equipe na mesma página. O conteúdo sempre foi a pedra angular do que fazemos. Acreditamos que o conteúdo realmente permite que você se estabeleça como um especialista no assunto. Seu produto deve realmente se concentrar em fornecer valor aos seus clientes, assim como o conteúdo deve fornecer valor aos seus leitores. Então, há muita sinergia entre criar um produto e uma ferramenta, e criar conteúdo para esses clientes também. Estou animada para começar. Estou ansioso para te ver na aula. 2. Passo 1: encontre seu conteúdo "livre de concorrências": Então, há muito tempo, eu li um livro de negócios chamado Blue Ocean Strategy e ele realmente falou sobre como nos negócios, você tem dois oceanos diferentes. Temos o oceano vermelho, que é cheio de concorrência, onde você está competindo contra muitas empresas diferentes. A chave para as empresas é encontrar aquele oceano azul. Qual é o oceano aberto, onde eles estão livres da concorrência e podem fazer o seu melhor trabalho? Eu realmente sinto que esse mesmo conceito pertence ao marketing de conteúdo e às mídias sociais. É algo que eu chamo de conteúdo livre de competição. Então, o que realmente queremos ver aqui é, como você pode criar conteúdo que está livre de sua concorrência? É isso que você está criando realmente se destaca e é realmente impactante, e significativo? Quando você olha ao redor da web, eu acho que há alguns exemplos de algumas pessoas que fizeram isso muito bem seu conteúdo. Um deles é Groove, que eles constroem ajudar seu software. Então, este é um mercado muito competitivo. Existem muitas ferramentas diferentes que fornecem software que permitem que as empresas interajam com seus clientes via e-mail. Groove está fazendo um ótimo trabalho com marketing de conteúdo. Eles publicavam regularmente, tinham bons tópicos e estavam recebendo um tráfego muito bom. O que Groove fez, é que eles olharam para aquela paisagem e disseram: “Estamos publicando o que todos os outros estão publicando, estamos fazendo o que todos estão fazendo” e está funcionando. Mas realmente não é tão diferente, não é tão único, não está causando um grande impacto no que fazemos. Então, eles fecharam todo o blog e começaram a blogar sobre algo que só eles podiam falar, e para eles, eram seus números e métricas específicos. As porcas e parafusos reais de seus negócios. Agora, para eles como uma empresa que faz uma ferramenta que é freqüentemente usada por startups. Contando sua história de inicialização, adicionando transparência, falando sobre receita e números, realmente se destacou, e eles ganharam 5.000 assinantes, acredito em uma semana ou duas. Passando desse eu para o conteúdo, onde estamos criando as mesmas coisas que todos os outros são. Mudar para algo que é livre de competição, criando algo que ninguém mais pode. Acho que essa é a verdadeira chave. Então, existem algumas táticas que você pode usar para encontrar conteúdo livre de competição. Acho que a primeira coisa a fazer é sentar e observar um pouco. Vá até seus concorrentes mais próximos e faça um diagnóstico do que eles estão fazendo. Que tipo de conteúdo eles estão publicando, quanto tempo é, quantas imagens ele tem, ele tem, eles estão usando vídeo, que redes eles estão publicando, eficiência eles estão usando e-mail? Você tem que mergulhar fundo no que eles estão fazendo. Então, a primeira coisa que você realmente precisa fazer é apenas entender o que seus clientes estão vendo. Então, você pode começar a encontrar as rachaduras e onde você pode criar algo diferente. Então, a próxima coisa que você precisa fazer é, uma vez que você possa entender o que seus concorrentes estão fazendo, começar apenas fazendo algumas pesquisas realmente simples no Google. Escolha alguns tópicos que são realmente uma boa combinação com a sua empresa. Veja os 10 melhores resultados e o que você vê lá? Novamente, olhe para o comprimento do conteúdo, olhe para as imagens que estão sendo usadas, olhe para o estilo de escrita. O que é consistente sobre eles, há alguma coisa lá que se destaca? Eu acho que compilar essa lista e até mesmo construir isso em uma pequena planilha, onde você está tipo de mapeamento, o que todo mundo está fazendo, provavelmente vai fazer encontrar essa zona livre de competição muito, muito fácil para você. Então, enquanto você está fazendo esse processo, você só quer fazer algumas perguntas a si mesmo. Uma é, no que você é realmente bom, no que sua equipe é realmente boa? Realmente entender o que você pode fazer melhor do que qualquer outra pessoa, é realmente importante nesta fase. Não apenas procurando por algo diferente, você está procurando por algo que é diferente que você pode executar muito bem. Onde os padrões em que a indústria está caindo em que podemos tentar e perturbar, e realmente fornecer algo diferente? O que o cliente ganha com isso? Esse realmente deveria ser o seu guia. Porque as táticas que você usa, provavelmente não importam muito para seus clientes. Eles provavelmente não se importam, se eles lêem no seu blog, ou no de outra pessoa, ou no Facebook, ou onde quer que ele esteja. O que importa é a mensagem e o conteúdo que você está compartilhando com eles. Então, sempre se concentre nisso primeiro e isso deve criar uma estratégia vencedora. Algumas outras coisas que você deve estar se perguntando incluem, olhar para o seu público. Há pessoas nesse público que você não sabia onde e que você não está servindo muito bem em termos de conteúdo que está publicando? Então, o outro é, quais são algumas das coisas que você já criou, das quais você tem mais orgulho? Há coisas que você fez, de que você se orgulha porque funcionou bem ou porque você poderia criá-las em um nível muito alto, e você poderia executá-las muito bem? Então, a maneira como este olhar para nós na Coschedule, é que realmente olhamos para o mercado e olhamos para o que as pessoas estavam fazendo. A maioria dos conselhos naquele momento que encontramos foi, um post de blog deve ser de cerca de 500 a 1.000 palavras e eles devem sempre incluir uma imagem. Mas muitas vezes, era uma imagem, era fotografia de estoque. Talvez algum tipo de ilustração, mas muito simples. Nós só olhamos em volta como se houvesse grandes oportunidades aqui. Nosso conteúdo livre de concorrência, realmente surgiu em termos de ok, vamos publicar coisas, é muito acionável e único. Vamos publicar postagens de três a cinco vezes mais do que a postagem média, e vamos incluir cinco ou seis vezes mais imagens. Então, nosso post realmente assumiu um sabor muito diferente. Uma vez, fizemos esse exercício porque percebemos que somos muito bons em conteúdo escrito e isso pode alavancar os pontos fortes da nossa equipe, e podemos fazê-lo melhor do que qualquer outra pessoa. Assim, uma vez que implementamos nosso conteúdo livre de concorrência, percebemos um impacto imediato. Nossa base de assinantes estava dobrando em termos do que estávamos vendo antes e que tínhamos perdido um impacto realmente grande em termos de resultados que estamos vendo no Google e na Pesquisa. Ele realmente se tornou esse tipo de conteúdo, que a estratégia de conteúdo está se tornando a força motriz número um por trás de nossos negócios. Ele traz clientes o tempo todo, porque temos feito isso de forma consistente por muitos anos. Então, nós olhamos para dois exemplos realmente diferentes. Olhando para o Groove, eles encontraram conteúdo livre de concorrência falando sobre suas próprias métricas, algo que ninguém mais poderia cobrir. Quando você olha para o CoSchedule, nosso conteúdo livre de concorrência era mais sobre o método e as táticas que usamos para realmente criar o conteúdo em si. Acho que é algo a ter em mente. Nem sempre tem que ser completamente radical. Os tópicos não precisam necessariamente mudar, seus clientes provavelmente se preocupam com esses tópicos. Mas você tem que encontrar uma maneira de se destacar dentro dos tópicos que você precisa abordar, que se relacionam com o seu produto, que se relacionam com a sua base de clientes. Então, o passo importante com conteúdo livre de concorrência é realmente mantê-lo em um nível alto. Estamos à procura de uma estratégia de alto nível, alguns pontos chave e ideias que nos levem adiante, e definam tudo o que fazemos mais tarde. O próximo passo será realmente tomar essa estratégia alta e torná-la um plano detalhado que sua equipe pode colocar em prática, e executar semanalmente. 3. Passo 2: priorizando oportunidades 10x: Há sempre uma tentação neste momento de apenas rolar diretamente para a criação de conteúdo. Você tem que lutar contra esse impulso. Eis a coisa que pode acontecer. Então, quando você faz isso, há sempre que ele cria o que eu chamo de um problema de cursor piscando, onde você definiu uma estratégia de alto nível e agora, você simplesmente saltar direto para a criação de um pedaço de conteúdo. Quando você começar a criar esse conteúdo, você vai desenvolver a primeira ideia que vem à mente. Não vai necessariamente ficar em dívida com essa estratégia. Não será necessariamente ter avaliado contra algumas das outras oportunidades que existiam ou outros tópicos que estavam lá fora. Então, é realmente importante abrandar e não apenas pular para escrever, mas ter tempo para comparar algumas idéias diferentes, algumas partes diferentes de diferentes oportunidades de volta à sua estratégia. Depois que esse processo estiver concluído, vamos começar a colocar essas ideias e essas oportunidades em seu calendário, e realmente agendá-las. É aí que podemos começar a pensar, “Ok. Como nós realmente começamos a fazer essas coisas?” Mas é importante não ficar muito à frente de si mesmo na fase de planejamento. A maneira como gostamos de fazer isso é colocar todos em uma sala ou até mesmo você pode fazê-lo individualmente em sua própria mesa. Comece a colocar todas as ideias que você tem para oportunidades de conteúdo no quadro. É muito importante apenas para colocar tudo lá fora. Lembre-se, que não estamos apenas falando idéias específicas de postagens de blog que devem ser uma peça de conteúdo que você está colocando no quadro, mas então, você também deve estar pensando em outros projetos de marketing que seu equipe pode assumir. Eles podem estar relacionados a lançamentos de recursos ou a marcos importantes dentro de sua empresa que estão chegando e você sabe que vão ser importantes. Podem ser aqueles que sonham grandes projetos como, “Ei, e se pudéssemos construir isso? E se pudéssemos oferecer isso aos nossos clientes?” Então, você deve realmente permitir que esta fase para executar a gama e certifique-se de que tudo recebe um post para anotar. Todas as ideias são boas nesta fase. Vamos avaliá-los mais tarde e colocá-los no quadro. Então, uma vez que você tem todas as suas ideias, suas oportunidades de conteúdo, como eu gosto de chamá-las no quadro, a próxima coisa que vamos analisar são dois métodos que gostamos de usar para tentar definir quais devemos tomar medidas e qual devemos colocar na barra de trás. Então, o primeiro é o teste de 10 x versus 10 por cento. Este é um dos meus favoritos porque eu acho que é tão fácil e tão universal. Basicamente, o que estamos dizendo é que, qual dessas oportunidades poderia fornecer 10 vezes mais crescimento para o tamanho do seu público-alvo, para sua empresa, para o tamanho da sua lista de e-mail, para seus seguidores sociais? Qual dessas oportunidades tem a oportunidade de causar um impacto 10x no seu negócio? Então, quais são apenas 10 por cento? Essas são aquelas melhorias incrementais. Há algumas pequenas coisas que você pode fazer para melhorá-lo e torná-lo melhor como uma equipe de marketing, mas eles não vão necessariamente fazer esse impacto devastador da terra de cima a baixo em seu funil. Decidir quais oportunidades são 10x oportunidades versus 10% oportunidades pode ser um pouco complicado. Mas a coisa básica que você está procurando aqui é apenas uma conversa. Isto é um grande impacto? Por que seria um grande impacto? Você pode ver as coisas de forma diferente de outra pessoa em sua equipe. Então, as melhores ideias 10x são aquelas em que todos na sala vão vê-las como essa oportunidade imediatamente. A próxima coisa que você quer fazer é separar todos os seus projetos 10x dos seus 10 por cento. Não se livre das ideias de 10 por cento, mas divida-as no quadro. Então, temos uma única coluna de 10x. Agora, comece a classificá-los com base em um, dois, três. Os melhores tipos de projetos realmente são projetos 10x que estão em dificuldade. A maneira que eu penso sobre isso é 10x projetos que só vão exigir 10% do esforço. Se essa oportunidade existir, é uma mina de ouro e sua equipe deve agir imediatamente. Uma coisa que você pode encontrar é que 10x oportunidades são frequentemente mais complexas do que algumas das 10 por cento. Isso está tudo bem. Isso é bem natural. Grandes oportunidades podem levar mais tempo. Então, se todas as suas oportunidades 10x são maiores em dificuldade, tudo bem. Nós só precisamos estar olhando para uma espécie de espalhá-los, talvez assumindo um por mês ou um por trimestre, o que quer que vá funcionar em termos dessa complexidade e misturando algumas das outras oportunidades que temos disponíveis para nós. Então, suas idéias de 10 por cento, é importante ter em mente que elas não são ruins. Essas podem ser coisas que você quer rever mais tarde. Como eu mencionei antes, você pode querer polvilhar alguns desses entre seus projetos 10x e tudo bem. O que vamos fazer com essas ideias de 10% é, na maior parte, colocá-las de lado na caixa de um rascunho ou na caixa uma ideia, onde podemos revisitá-las mais tarde, mas não agora. Então, na Coschedule, não fazemos isso com muita frequência. É talvez uma ou duas vezes por ano e eu acho que é importante ter em mente que isso não é algo que você vai fazer regularmente. Isso é algo em que você vai agendar o tempo de foco para dar uma olhada em sua estratégia e como você vai implementar essa estratégia. Depois de delinear suas oportunidades, transferi-las para o calendário realmente ajudará você a transformá-las em ação. É aqui que a parte do processo que somos capazes de transformar esse canto de pensar sobre o que estamos fazendo de um nível alto e começar a implementá-lo em um tipo de plano de um passo de cada vez. Então aqui, estamos olhando para o calendário Coschedule em branco. Então, este é um novo calendário. Não há nada sobre ele e sua equipe está pronta para preenchê-lo com idéias. Então, o que você vai fazer é começar a pegar alguns desses projetos que você sabe que você quer trabalhar em, você sabe que você quer executar, e começar a colocá-los no calendário primeiro. Então, basta clicar, dizer que vai ser um artigo, e isso vai ser uma nova idéia de conteúdo. Só para os propósitos desta demo, vou chamar esta uma ideia de 10x. Esta é uma boa. Podemos dar-lhe um rótulo colorido, e você pode categorizar as coisas como uma equipe, e você pode designar alguém da sua equipe que vai fazer isso. Então, eu vou me selecionar e agora, vamos criar esse artigo. Então agora, no calendário, temos a nossa primeira grande ideia a partir da qual podemos construir. A partir daí, você provavelmente vai querer criar alguns outros. Mas este, digamos, é uma nova ideia de conteúdo. Mas este não é tão bom, este vai ser uma ideia de 10%. Então, nós vamos obter um rótulo diferente e eu vou com amarelo para 10 por cento de idéia, e nós vamos criar esse também. Então, agora, você tem duas partes de conteúdo em seu calendário que você pode trabalhar. Mas como esta é uma idéia de 10%, eu posso decidir que essa idéia 10x provavelmente vai me levar um pouco mais. Se é a única coisa que faço naquela semana, é melhor focar nisso. Então, eu quero pegar essa idéia de 10%, e eu vou colocá-la no lixo do rascunho, e eu vou guardá-la para mais tarde. Agora, quando eu entrar lá, minha idéia de 10% está disponível e eu posso realmente reprogramá-la para mais tarde se eu precisar preencher uma lacuna no meu calendário. Então, há muitas maneiras de fazer isso. Coschedule é uma ótima maneira porque ele vai construir no fluxo de trabalho da equipe. Vamos construir sobre a publicação social. Vamos cobrir muito disso em toda a aula. Mas você também pode fazer isso em uma planilha do Excel, você pode fazê-lo em um calendário do Google, você pode até fazê-lo em um calendário de papel. O que eu realmente gosto é algo que permite um arrastar e soltar muito fácil, e mover-se ao redor. Você não quer ficar preso em um plano muito apertado. Você quer ser capaz de dar a si mesmo alguma flexibilidade e espaço para fazer alterações. Então, uma das coisas que podem ser realmente complicadas em seu calendário são aqueles projetos 10x que são tecnicamente são três onde eles são muito complexos. Então, eu quero olhar para um exemplo de como nós convertemos isso para itens acionáveis em nosso calendário no Coschedule. Então, uma de nossas 10x oportunidades que identificamos foi um otimizador de mensagens sociais. Esta é uma ferramenta gratuita que disponibilizamos em nosso site que permite aos usuários analisar suas mensagens sociais, e ter certeza de que é algo que vai receber compartilhamentos, vai receber cliques, e vai ficar bom engajamento uma vez que ele realmente é publicado na web. Agora, como uma ferramenta que ajuda as pessoas a agendar suas mensagens sociais, tínhamos toneladas de dados internos sobre quais mensagens são boas e quais mensagens são menos boas. Então, decidimos que uma oportunidade 10x seria avaliar isso, transformá-lo em uma ferramenta gratuita, e então uma campanha de marketing inteira em torno dele, então um projeto muito complicado. Precisava de pesquisa. Requer tempo de engenharia e desenvolvimento, mas também requer uma variedade de materiais de marketing. Então, como você pode ver em nosso calendário, este era um projeto 10x que tinha um monte de peças em movimento. Tínhamos que ser capazes de descobrir como encaixar esse grande projeto com algumas das outras publicações que queríamos fazer. Você pode ver aqui que tivemos duas ou três outras postagens de blog ainda saindo naquela semana. Mas é realmente importante quando você pensa sobre esses projetos 10 vezes entender como eles vão afetar sua capacidade de agendar e executar em todo o resto. Então, este projeto de marketing realmente nos permite ver tudo juntos e entender como esses projetos 10x vão impactar nossa capacidade de fazer as coisas cotidianas como enviar e-mails, escrever postagens de blog ao longo do tempo porque você não quer preso em um projeto 10x que impede que você siga seu cronograma de publicação regular. Então, uma coisa a ter em mente com todo esse processo é que, ele também pode apenas ajudá-lo a entender o que não fazer. Por exemplo, na mesma reunião de planejamento onde decidimos fazer o otimizador de mensagens sociais, também falamos sobre dois outros projetos que acabamos apresentando. Um deles foi criar vídeos junto com cada pedaço de conteúdo de blog que publicamos. Sabíamos que isso poderia funcionar bem no Google, poderia nos ajudar a nos destacar da multidão, não muitas pessoas estavam fazendo isso. Mas finalmente decidiu que não era uma boa opção para a nossa equipe agora. Então, colocamos no backburner. Está no caixote do nosso rascunho. A segunda ideia era um Podcast. Foi outra coisa em que sentimos que o conteúdo baseado em áudio poderia nos ajudar a alcançar nossos clientes e nossos usuários de uma maneira nova, mas também não tínhamos os recursos. Era um projeto complexo. Provavelmente foi um três para tirá-lo do chão. Só não fazia sentido agora. Foi uma boa ideia, mas não agora. Então, ambos os projetos foram colocados no compartimento do nosso draft e, mais tarde, uma vez que tivemos a disponibilidade em nosso calendário à medida que adicionamos mais pessoas à nossa equipe, sentimos que tínhamos os recursos para fazê-los. Então, a próxima fase do processo será pegar essas coisas que você está agendando em seu calendário e trazê-las à vida. Isso vai levar toda a equipe. Então, vamos analisar os fluxos de trabalho da equipe e como otimizá-los muito bem. 4. Passo 3: crie seu processo: O tempo todo, ouvimos os profissionais de marketing que eles só precisam de ajuda para se organizar. Quando olhamos para as equipes que realmente sentem que eles têm seu processo e tudo descoberto a partir das que não têm, a coisa que vemos que é diferente é, realmente entender o que é feito significa e entender o que seu processo Parece que sim. Isso se resume a fluxos de trabalho de tarefas. Como sua equipe executará as peças individuais necessárias para completar uma de suas oportunidades de marketing ou partes de conteúdo? Tantas equipes colocam algo no calendário, e então, apenas espero que seja feito ou espere que seja feito a tempo. Mas a realidade é que você precisa de um processo e de um fluxo de trabalho para que todos saibam qual é seu papel e quando precisam concluí-lo para que você possa criar um calendário previsível, não apenas um processo que eventualmente faz alguma coisa. Então, algumas das etapas que você precisará pensar ao criar seus fluxos de trabalho é, realmente entender o processo principal. O que você está procurando criar? Qual é o resultado final que você realmente espera aqui? Uma vez que você entenda isso, você precisa apenas dividi-lo nas porcas simples e peças de parafuso que serão necessárias para chegar à linha de chegada. A partir daí, realmente se torna sobre definir sua execução. Então, o que vamos realmente estar falando é, como você define o que significa “fazer “? Ficaria surpreso com quantas equipes deixam esse indefinido e tentarão responder mais tarde. O que ele faz é, cria um processo inconsistente, e pode realmente retardá-los. Então, entender o que significa feito é realmente definir o que será seu padrão de desempenho que você deseja que sua equipe alcance todas as vezes e certificar-se de que ele está integrado diretamente no fluxo de trabalho e no processo que você está criando. É aqui que vamos conectar seu fluxo de trabalho de volta a essa estratégia maior. Essa estratégia é olhar para o que você está fazendo em um nível muito amplo e um nível muito estratégico. Então, isso é o que deve definir feito. Esse conteúdo está alcançando essa estratégia? Como sei se está conseguindo essa estratégia? Para nós, um bom exemplo disso é a marca de 2.500 palavras. As postagens do blog são feitas no CoSchedule uma vez que atingimos essa marca, ou muito perto dela. Não excessivamente dogmático, mas é importante ter essa definição escrita, e na verdade faz sentido fazer dela uma tarefa que você precisa completar. Temos uma verificação de contagem de palavras nisto? É tão completo e completo quanto podemos fazer? Outro aspecto fundamental da criação de grandes fluxos de trabalho é realmente entender quem vai fazer o quê. Então, isso significa que cada tarefa em nossa lista, especialmente se estamos trabalhando em uma equipe, tem um nome ou uma pessoa associada a ele para que todos na equipe saibam quem vai concluí-la. Ficaria surpreso com quantas equipes deixam esse espaço em branco ou deixam a abertura terminada. Ele pode funcionar, você pode fazê-lo funcionar, mas vai levar muito dessa carga mental, vai reduzir sua capacidade de executar em um nível alto, e vai exigir muito mais comunicação em algum lugar fora do as ferramentas que você está usando, o que vai levar mais tempo e retardar você. Então, CoSchedule, criar nossos modelos de tarefas individuais para diferentes partes de conteúdo levou muito tempo, e é algo em que estamos sempre trabalhando. Mas o que eu quero fazer é, apenas mostrar a vocês um processo realmente simples que você pode usar para criar esse fluxo de trabalho. Aqui está apenas um documento realmente simples do Evernote, e o que você quer fazer é, apenas definir rapidamente o processo geral. Então, vou começar com uma postagem no blog. Então, vamos escrever a postagem, vamos editar a postagem, vamos criar gráficos, vamos agendar mensagens de mídia social. Não posso esquecer o último, publicar. Então, já existem alguns processos realmente simples. Muito familiar, todos já fizeram isso. Parece fácil. Parece que é algo que você não precisa escrever. Mas o que você quer fazer é, começar a entrar em cada um desses e realmente começar a pensar sobre quem vai ser responsável e como é feito. Então, o que você pode fazer é, apenas criar algo como quem, feito, o que é que parece, qual é o nosso padrão, e agora, começar a defini-los. Então, quem, isto está escrevendo o post. Temos dois ou três escritores diferentes, mas vamos chamá-lo de escritor de conteúdo. Algum escritor de conteúdo em nossa equipe vai completar isso. O que parece feito? Aqui, podemos dizer algo como 25 a 3.000 palavras. Nosso padrão é, o melhor pedaço de conteúdo na categoria dada. Uma coisa que pode realmente retardar os fluxos de trabalho são as aprovações. Eu conversei com muitas equipes onde eles têm vários níveis de aprovação: conformidade, legal, apenas gerentes dentro da equipe. Isso é algo para pensar também. Como isso funciona no seu fluxo de trabalho? Você pode começar a obter essas aprovações mais cedo e integrá-las no seu processo? Qual é o seu cronograma para aprovação? É um fator muito importante. O que você não quer é um conteúdo feito que deveria ser publicado amanhã, mas você tem que esperar três dias extras para aprovação, e isso muda toda a sua agenda. Então, é melhor ter um modelo que leva em conta uma janela de três a cinco dias nesse processo de aprovação para ter certeza de que você pode realmente atingir seus prazos. Então, neste ponto do seu fluxo de trabalho, agora é uma boa hora para trazer a equipe, todos que estão realmente concluindo essas tarefas individuais. Comece a pedir-lhes para dividi-lo em pedaços individuais. O que você vai ver é que escrever post realmente não é apenas escrever um post. Ele pode realmente começar com a criação de um esboço. Então, você pode querer criar outra tarefa, delinear a postagem. Vamos começar por aí. Neste ponto, pudemos ver uma oportunidade de ter uma aprovação no esboço, o que poderia nos poupar um passo mais tarde. Em vez de esperar até que o conteúdo esteja completo, podemos ser capazes de obter uma aprovação sobre esse esboço de qualquer gerente vai estar envolvido e economizar algum tempo. A outra coisa que vai permitir que você faça é, as peças menores em que você realmente quebra isso, mais fácil fica estimar quanto tempo vai demorar. Descrevendo o post, bem, isso só pode levar 30 minutos. Então, dê a si mesmo uma nota rápida que isso vai me levar 30 minutos. Aprovação, que um poderia ficar um pouco mais complicado, que pode levar dois dias. Então, dividindo-o em pedaços menores, fica mais fácil estimar quanto tempo cada tarefa levará. Isso significa que, no final do dia, você terá um processo de tarefa melhor para analisar. Há uma sensação geral de que menos caixas de seleção é melhor, mas isso deixa espaço para muita informação errada ou falta de clareza dentro do seu processo. Então, nesta fase, você deve estar constantemente adicionando e removendo, reorganizando suas diferentes tarefas. Não se preocupe em criar muitos ou muito poucos. Algumas dessas tarefas serão apenas caixas de seleção simples, apenas para lembrar-se mentalmente de ter certeza de que você fez isso. Usamos o analisador de manchetes, nosso CoSchedule, e nos certificamos de que tínhamos uma pontuação muito alta nesta manchete? Se estamos usando o analisador de manchetes, para que faixa de pontuação estamos filmando? Então, você quer ser capaz de ser muito específico. Você sempre pode emparelhar mais tarde. Para cada tarefa que vai ser incorporada no seu fluxo de trabalho, você deseja desenvolver uma lista de quanto tempo vai demorar, quem vai fazer isso, o que feito vai significar, e qual é o seu padrão de desempenho. Esses três ou quatro pontos devem ser muito bons, e você deve ser capaz de fazer isso em um formato muito rápido como eu mostrei aqui. O próximo passo é descobrir como executar isso. Agora, isso pode ser tão simples quanto uma lista de verificação onde você compartilha o documento do Google Doc ou a nota do Evernote com todos, e agora, estamos todos trabalhando a partir de um fluxo de trabalho singular desse documento. Ou você pode realmente transferi-lo para o CoSchedule, onde você pode criar um modelo de tarefa que seja reutilizável com cada parte do conteúdo que você criar. Então, no CoSchedule, temos esse novo conteúdo 10x idéia que criamos antes no calendário. O que eu posso fazer é, entrar neste pedaço de conteúdo e realmente começar a criar minhas tarefas uma de cada vez. Mas a realidade é que este projecto em particular, provavelmente já o fiz uma dúzia de vezes. Então, eu não preciso criar uma tarefa de cada vez. Isso seria lento, tedioso e desnecessário. Então, o que você precisa fazer é desenvolver um modelo de tarefa. Então, eu vou dar uma olhada neste fluxo de trabalho de postagem de blog que eu fiz antes, e neste fluxo de trabalho, temos algo muito parecido com o que eu estava vendo antes disso. Vamos escrever a postagem, editar a postagem, adicionar gráficos e agendar mídias sociais. O que você percebe em cada uma dessas tarefas é, todas elas estão agendadas em relação ao momento em que essa parte do conteúdo será lançada. Então, 14 dias antes da publicação, duas semanas antes da publicação, queremos que a tarefa de escrever esse post seja completa. Três dias antes da publicação, queremos edição completa, dois dias mais em gráficos, e agendamento de mídias sociais, queremos um dia. Você também pode ver que essas tarefas são atribuídas individualmente a alguém da nossa equipe. Em alguns casos, é muito específico, como Gary, nosso designer. Em outros casos, é o proprietário do conteúdo que será alterado quando você aplicar seu modelo. Temos muitas pessoas diferentes que escrevem conteúdo. Então, este é um fluxo de trabalho realmente simples que você pode usar e um lugar para começar. Tudo o que você precisa fazer é simplesmente clicar e aplicar esse fluxo de trabalho, escrever seu conteúdo, e agora, cada pessoa nessa lista terá sido notificada da tarefa que está chegando, quando for devido, e então, eles também receberão lembretes à medida que se aproxima. Então, no calendário, vou ativar as tarefas da equipe. Então, agora, você verá a parte do conteúdo junto com as tarefas que serão associadas a essa parte do conteúdo. A coisa realmente legal aqui é que você vai ser capaz de arrastá-lo e soltá-lo conforme necessário. Então, podemos realmente mover esse conteúdo para trás alguns dias, e o que você vai fazer é, ver todas essas tarefas serem movidas no calendário. Assim, à medida que a data do seu conteúdo muda, à medida que as coisas acontecem, você sempre poderá arrastar e soltar e movê-la automaticamente com você. Você pode fazer a mesma coisa para a tarefa. Se alguém vai estar fora, você pode movê-lo para a frente ou para trás, conforme necessário. Então, alguma flexibilidade em seu processo é realmente valiosa e pode realmente levar em conta algumas dessas coisas desconhecidas e inesperadas que acontecem o tempo todo. Então, só para que você possa ver até onde você pode ir, eu quero mostrar um vislumbre rápido de um dos modelos de tarefas do CoSchedule que usamos. Então, este modelo de tarefa é usado para publicar um vídeo OverheardatcoSchedule, que faz parte de um programa de vídeo que fazemos como parte do nosso blog. Como você pode ver, há muitas tarefas associadas a isso, e acredite ou não, mas este é realmente um de nossos modelos de tarefas menores. Mas algumas coisas para observar aqui. Primeiro, cada tarefa tem uma data de vencimento e um destinatário, então sabemos quem vai fazer isso e quando eles vão fazê-lo. Também temos descrições muito longas e boas em nossas tarefas. Alguns deles são muito longos e ocupam várias linhas e, na verdade, incluem informações sobre o que feito vai parecer neste caso. Então, CoSchedule, temos dezenas deles que serão automaticamente atribuídos à equipe à medida que criamos diferentes partes de conteúdo, e cada tipo de conteúdo que criamos tem um fluxo de trabalho ligeiramente diferente. Grandes fluxos de trabalho e modelos de tarefas podem ser muito complicados, muito detalhados e muito específicos, mas nem sempre precisam começar dessa maneira. Então, não fique sobrecarregado imediatamente. Comece colocando algo no papel, adicionando algumas notas e, em seguida, comece por colocá-lo em prática. Quanto mais cedo você estiver usando um modelo, mais rapidamente você o refinará ao longo do tempo. CoSchedule não começou com o que você viu na tela. Não começamos com dezenas de tarefas anexadas a cada modelo. Nós construímos isso ao longo do tempo por muitos anos, e isso é o que você precisará fazer também. Além disso, tenha em mente que você provavelmente vai fazer algumas alterações em seus fluxos de trabalho ao longo do tempo, e isso também é bom. O processo deve mudar. Você deveria ficar mais esperto. Devias melhorar no que estás a fazer. 5. Considerações finais: Tudo sobre este curso é sobre realmente definir uma grande estratégia e aprender como executá-la muito bem. Então, estes são os blocos de construção. Aprender realmente como encontrar esse conteúdo livre de concorrência, onde sua equipe pode prosperar e aprender a colocá-lo no lugar. Então, há algumas coisas importantes para pensar à medida que você avança. Primeiro, fique de olho naquele desenhista, você deve sempre ter um grande grupo de idéias que você pode mudar para o calendário regularmente. Tire o máximo de pensamento possível da fase de criação. A próxima coisa que você precisa fazer é realmente olhar um processo para revisitar sua estratégia ao longo do tempo. Em três meses, possivelmente fazer uma pausa e sentar-se como uma equipe e fazer um retro, apenas uma retrospectiva e realmente dar uma olhada, isso está funcionando e está realizando o que precisamos? Mas não faça isso muito cedo também. Você precisa dar um tempo ao seu plano para trabalhar e sua equipe para descobrir como fazê-lo muito bem, e isso pode levar mais tempo do que você pensa. Então, esse é o processo da CoSchedule para criar uma estratégia de conteúdo vencedora. Então, agora, é hora de juntar tudo e criar marketing de que seus concorrentes terão inveja. Como é o conteúdo livre de concorrência para você? Compartilhe na galeria. Mal posso esperar para vê-lo e boa sorte para você e sua equipe. 6. Qual é o próximo?: