Marketing digital 101: obtenha bom no marketing seu negócio

1. Apresentação: Bem-vindo ao Marketing Digital 11, um curso abrangente, prático e divertido com tudo o que você precisa saber sobre marketing digital. Este curso está dividido em quatro seções principais. O terreno comum, os fundamentos, as táticas e a prática, todos entrelaçados para ajudá-lo a conectar a teoria com a prática e se divertir durante todo o processo, nós falar sobre marketing digital, Sete Pilares que apoiam essa forma de marketing online. E eles ajudarão você a promover seu negócio a partir de agora, com certeza. Mas também veremos por que JK Rowling pode ser a melhor comercializada de todos os tempos. Também contarei o que aprendi sobre marketing de afiliados. Em uma viagem à Índia, aprenderemos os segredos de Richard Branson para comercializar o Virgin Group. E muito mais, vou até espalhar algumas piadas de marketing, mas não prometo que elas sejam boas. O que eu faço garante que, ao final deste curso, você terá uma base sólida em marketing digital e poderá montar sua própria estratégia. Você também poderá conhecer diferentes empresas para analisar sua estratégia e estar muito mais atento às pessoas que fazem marketing e se inspiram nelas. Agora, por que estou qualificado para ensinar algo sobre isso até o marketing? Eu tenho uma pós-graduação em marketing digital. Trabalho na indústria há mais de cinco anos. E o mais importante, ajudei dezenas de empresas a implementar o marketing em sua estratégia e a desenvolver uma posição mais forte no mercado e obter mais receita melhor ainda, prego o que ensino e Eu mesmo faço marketing, marketing digital em várias plataformas. Se você é iniciante, esta aula é perfeita para você porque contém informações muito precisas e com curadoria que o ajudarão a se tornar muito, muito melhor se você for um nível intermediário, Espero que esta aula possa lhe dar um pouco mais de curiosidade e interesse em alguns dos conceitos de marketing sobre os quais estamos falando. Sério, quero despertar sua paixão pelo marketing e entrar realmente nesse processo. Você está pronto para começar sua jornada de marketing digital? Se sim, espero vê-lo dentro da aula. 2. O que é marketing digital | A Fundação: Agora, o que exatamente é marketing digital? Bem, vamos começar com a definição chata. marketing digital se refere a todas as táticas de marketing para promover produtos e serviços on-line usando diferentes canais. O marketing digital também é referenciado como marketing on-line, pois ocorre on-line, certo? Gosto dessa definição, mas sejamos honestos, é um pouco chata. Na minha própria perspectiva, marketing digital é uma forma de colocar novos clientes online. É assim que eu gosto de dizer. Essa é realmente uma maneira de simplificar toda a definição. Há duas ressalvas principais. A primeira é que o marketing digital não é a única forma de comercializar deltas. Também temos marketing offline, onde chegamos a uma loja e tudo acontece não no mundo online, mas no mundo offline. E a segunda ressalva é que marketing digital não é apenas para conquistar novos clientes. Você pode usar o marketing digital para aumentar a conscientização sobre uma marca, para obter novos leads, para fazer conexões, para obter novas influências na ala e até mesmo para promover sua própria marca empregadora. Mas, obviamente, sempre ou quase sempre, o objetivo principal é conseguir vendas, mesmo que essa não seja a primeira estratégia. Assim, você pode ter vendas crescentes mais tarde. E, obviamente, no mundo digital de hoje, marketing digital tem uma presença crescente em todas as marcas on-line e conseguir clientes sem empregar nenhuma estratégia de marketing digital é quase raro. a maioria das marcas tem um site ou pelo menos tem algum tipo de presença nas redes sociais. Portanto, é uma prática muito comum agora. No entanto, mesmo que seja uma prática comum, isso não significa que todas as marcas façam certo. É fácil negligenciar os fundamentos e a base do marketing e ir direto para as mídias sociais. São coisas rudes que são dezenas de maneiras de fazer marketing digital, seja em plataformas sociais, para outras plataformas. Mas se você não seguir os princípios básicos, se não souber o básico do marketing, será muito, muito difícil para você obter resultados a longo prazo. Mas antes de entrar nesses fundamentos, o que é algo que faremos ao longo do curso. Eu realmente quero estabelecer os principais benefícios de usar o marketing digital em seu próprio negócio. Ou se você quer se tornar um profissional de marketing, por que você pode vender seus serviços para outras empresas? E como você pode explicar por que é tão valioso do que, do que você faz? O primeiro benefício do marketing digital é que ele ajuda você a focar sua atenção nas pessoas certas. Então, se você colocar um anúncio em uma revista ou na TV, você não pode controlar quem vai ver esse anúncio. Você pode ter uma ideia, certo? Porque um tipo de grupo demográfico e o tipo de persona lavam esse canal ou redefinem a revista. Mas você não pode ter muito controle sobre isso. Por outro lado, o marketing digital permite que marketing e empresas façam algo completamente louco. O que é definir muito, muito especificamente as pessoas para as quais você quer mostrar seu anúncio. Isso significa que você pode mostrar o design da camiseta dos Simpsons para o jovem de 30 anos, como o fago dos Simpsons, e ter algum tipo de interação com esses sites nos últimos meses. E assim, em última análise, marketing digital permite que você seja muito, muito direcionado. O segundo benefício é que o marketing digital é muito econômico quando comparado a outros métodos. O fato é que, quando você está usando marketing digital e digamos que está usando anúncios pagos no Google. Você pode controlar seu orçamento. Você pode controlar quanto dinheiro gasta. Em cada clique. Você pode determinar que nunca gastará mais do que cinco dólares quando uma pessoa clicar em seu anúncio. Você pode controlar seu orçamento ao longo de dias, semanas e meses. E se toda a campanha não estiver produzindo os resultados que estão procurando, você pode simplesmente cancelar com um clique. Agora, o terceiro benefício é que marketing digital permite que você concorra com grandes marcas. Até muito recentemente, as pequenas empresas nunca podiam competir com grandes aluguéis porque tinham dinheiro para pagar milhões por anúncios de TV, outdoors, revistas e assim por diante. Mas agora, com o marketing digital, você pode ser tão específico que está segmentando. Você pode criar conteúdo que agrada muito mais a esses tipos de consumidores que você pode ganhar, não necessariamente em termos de receita, mas você pode ganhar porque tem mais experiência personalizada e você pode alcançar esses clientes com muito mais facilidade. O quarto benefício é que o marketing digital é mensurável. Se você tentou anunciar em um jornal, você tem apenas algumas métricas como o número de pessoas que o compraram. Você não sabe o número de pessoas que realmente acessaram essa página ao ver seu anúncio e quanto tempo elas passaram olhando para o seu aplicativo. Mas com o marketing digital, você sabe disso, você conhece esses detalhes, você conhece essas informações e isso permite que você acerte sua campanha de marketing e realmente entenda se as coisas estão funcionando ou não. E, finalmente, o marketing digital permite que você gire e mude facilmente sua abordagem. Já discutimos isso, mas você sempre pode cancelar uma campanha com um clique e de maneira útil durante a campanha, você pode simplesmente desistir e decidir que quer tentar algo diferente. Portanto, os benefícios do marketing digital são enormes. No entanto, ainda há algumas questões que precisamos abordar. Então, vamos direto para o próximo vídeo. Vejo você lá. 3. Os 7 pilares de marketing digital | A Fundação: Há muitas maneiras de explicar o marketing digital e posso torná-lo tão empolgante ou chato quanto eu quiser. Mas, para ser honesto, gosto de pensar e ensinar sobre marketing digital de forma mais criativa. E assim, neste vídeo, em vez de apenas dizer quais são os sete pilares do marketing digital, mostrarei com um exemplo de como esses sete pilares aparecem na rotina normal de um empresa que está implementando todas essas estratégias. Então, vamos fingir que eu um parceiro de negócios, quer começar um negócio. E vamos fingir que vamos fazer algumas estampas feitas à mão da série Os Simpsons porque somos obcecados por ela. Obviamente, queremos construir nossa presença on-line e vender mais impressões como resultado. Então, a primeira coisa que vamos fazer é criar um site para mostrar nossas impressões, colocar todas as fotos que tiramos e, obviamente, permitir que as pessoas comprem. Mas, idealmente, simplesmente não queremos apenas um site. Queremos que as pessoas encontrem como quando procuram por pastas Simpson feitas à mão. E agora temos a necessidade otimização de mecanismos de pesquisa ou SEO, que é o primeiro pilar do marketing digital. E o SEO é simplesmente um conjunto de táticas e estratégias que permitirão que você tenha classificação mais alta no Google e seja mostrado quando as pessoas pesquisarem por uma palavra-chave específica. Então, nesse caso, queremos usar o SEO porque queremos aparecer quando as pessoas pesquisarem sprints Simpson feitos à mão. No entanto, eu e meu parceiro de negócios, temos conversado com pessoas diferentes em toda a web e estamos pesquisando muitas coisas. E descobrimos que há muitas pessoas interessadas em saber como fizemos nossas impressões. Eles querem conhecer os materiais e técnicas no processo de passar de uma simples folha de papel para uma impressão muito pequena. E então decidimos criar um blog dentro do nosso site com um monte de artigos ajudando as pessoas a criar isso por si mesmas. E isso é chamado de marketing de conteúdo, que é o segundo pilar do marketing digital. E o marketing de conteúdo é uma estratégia de marketing usada para atrair e reter pessoas criando conteúdo, seja vídeo, texto longo ou áudio, como um podcast. Então, fazemos isso e temos várias postagens de blog em nosso bloco. Agora, uma coisa que notamos foi um comentário em uma dessas postagens do blog. E essa pessoa estava perguntando, você pode realmente colocar os links dos produtos que você usa porque você pode encontrar o produto exato. Não sei quais marcas você está usando e estou muito interessado nisso. O que notamos foi que não podíamos ganhar dinheiro toda vez que alguém comprava o produto, recomendava usar nosso link, e isso se chama marketing de afiliados. marketing de afiliados permite que o afiliado ganhe uma pequena comissão toda vez que alguém compra no site. E então, basicamente, nosso negócio estava indo bem porque estávamos gerando receita com um príncipe. Mas também havia algumas pessoas interessadas em fazer esses sprints e eles estavam comprando os produtos com nossos links. Então, também estamos gerando alguma receita lá. No entanto, devemos notar que muitos criadores estavam usando plataformas de mídia social para compartilhar mais coisas sobre séries de Simpsons em geral. Mas também compartilhamos mais sobre o processo de criação dessas estampas e deixamos as pessoas entusiasmadas com a compra. Então decidimos que era hora de entrar no Instagram e no TikTok para compartilhar vídeos e postagens sobre os Simpsons. E isso é marketing de mídia social. E esse é o quarto pilar do marketing digital. E basicamente se refere ao uso mídias sociais para promover um produto. Com o tempo, mais e mais pessoas se envolveram com nosso conteúdo nas mídias sociais e também em nossos sites. Até tivemos que contratar mais pessoas para nos ajudar com o negócio. Em uma dessas pessoas notou que no site de um concorrente, eles estavam oferecendo um e-book gratuito que explicava algumas coisas malucas sobre os Simpsons. E as pessoas estavam realmente dando seus e-mails para que pudessem ter acesso a esse e-book. Então decidimos que era realmente uma boa ideia fazer isso. Então, o que fizemos foi criar uma página de destino para as pessoas basicamente baixarem nosso e-book. E para promovê-lo, decidimos fazer uma parceria com o Google. Toda vez que alguém clicava e colocava seus e-mails, pagávamos ao Google porque eles estavam fazendo todo o lado da promoção. Isso é chamado de publicidade paga, que os anunciantes fazem lances para participar de leilões em tempo real. Para quando diferentes slots de publicidade em toda a web em que tantas pessoas baixam o eBook. Recebemos tantos e-mails e decidimos reunir essas pessoas e criamos uma lista de e-mails com vários fatos interessantes sobre os Simpsons e reenviamos todas as segundas-feiras. Isso é chamado de email marketing e tem um dos maiores ROI dos canais de marketing. E o email marketing é o sexto pilar do marketing digital e os negócios estão indo muito, muito bem. No entanto, nos últimos meses, notamos que algumas pessoas foram reconhecidas por serem os influenciadores dos Simpsons. Eles tinham muitas pessoas seguindo-os. Eles postaram conteúdo de forma criativa e consistente, e tiveram taxas de engajamento muito altas. E então decidimos colaborar com esses influenciadores e pagá-los para promover nossas impressões. Isso é marketing de influência, um tipo de marketing que envolve colocações em endossos feitos por influenciadores. E o marketing de influência é o sétimo pilar do marketing digital. E se você tem feito as contas, esse também foi o último pilar do marketing digital. Os pilares D7 do marketing digital serão os únicos. Vamos abordar isso com mais detalhes ao longo do curso. E o primeiro pilar foi o marketing de mecanismos de busca, o segundo marketing de conteúdo, o terceiro, marketing de afiliados, o quarto, marketing de mídia social, o quinto, publicidade paga, o sexto, e-mail e o marketing de sete influenciadores. Não há necessidade de memorizar isso. A parte mais importante é saber como se inscrever e quando usar cada um desses canais de marketing. Se você ainda está confuso, não se preocupe, porque no próximo vídeo, vou dar um exemplo simples para cada um desses sete pilares de marketing. 4. As 7 aplicações de marketing digital | Fundação: No vídeo anterior, cobrimos os sete pilares do marketing digital e os aplicamos a um exemplo de Simpson impresso à mão. Mas neste vídeo, vamos pegar sete exemplos reais diferentes de empresas que aplicaram esses sete pilares diferentes de maneira muito diferente. E vamos falar sobre isso para que você possa realmente entender como isso funciona na vida real. O primeiro pilar foi a otimização de mecanismos de pesquisa, e vamos usar a farmácia Lloyd's. Esta empresa busca fornecer informações seguras e confiáveis sobre cuidados de saúde no Reino Unido. No, após um período de pesquisa e análise, eles entenderam que precisavam mais backlinks para suas postagens no blog. Estavam criando muito conteúdo. Que tal como resolver certos problemas e como encontrar a solução e que tipos de médicos escolher e medicamentos e assim por diante. Mas eles precisavam de mais backlinks. Ou seja, eles precisavam de mais pessoas referenciando aquele post no blog. Então eles identificaram alguns blogueiros, relações públicas e assim por diante. E essas pessoas estavam referenciando seu bloqueio, e como resultado, eles estavam em uma classificação mais alta no Google e literalmente obtiveram 80% mais receita apenas por causa desse marketing de SEO campanha, com o objetivo de obter uma classificação mais alta nesses resultados de pesquisa. O segundo pilar foi o marketing de conteúdo. E estou trazendo um dos meus autores favoritos de não-ficção, ligue para Newport para dar o exemplo. Basicamente call é um autor, ele é um blogueiro, tem um podcast, e ele compartilha um boletim todas as semanas com seus leitores. Agora, se você pensar sobre isso, cada pedaço de conteúdo gratuito que ele compartilha com seu podcast, boletim informativo ou vídeo, ele está criando uma oportunidade potencial para os leitores conhecê-lo e, eventualmente, por seus livros não só isso, mas call é um pesquisador e com cada pedaço de conteúdo que ele polir de graça. Ele tem a oportunidade de explorar diferentes ideias e ver o que mais ressoa com seus leitores, que mais tarde pode se transformar em um novo livro. E como você pode ver, marketing de conteúdo não é. 5. Linguagem de marketing comum | A Fundação: Se você quer dominar o marketing digital, ainda há alguns conceitos que é importante conhecer antes de entrar nas principais lições desta aula. E então, neste vídeo, vamos falar sobre funis de marketing de ROI. A persona do comprador é B2B vs B2C e a escuta social. Então, vamos começar com o ROI, que significa retorno sobre o investimento. Refere-se simplesmente à quantidade de dólares que você pode gerar quando gasta $1 em marketing. Então, se seu ROI é cinco, isso significa que você gasta $1 em marketing, mas como retorno, você tem cinco. É um negócio muito bom. Medir o ROI da campanha de marketing é absolutamente fundamental. Tudo o que acompanha faz, incluindo marketing, mas outras coisas precisam ter um retorno. E é muito importante ser capaz de justificar o investimento como um investimento bom ou ruim se você quiser se aprofundar neste tópico, eu recomendo o livro, ROI in marketing de Jack Phillips. Então, o segundo conceito de marketing de que estamos falando é o funil de marketing ou a jornada do cliente. O objetivo do funil é representar como as pessoas deixam de não conhecer sua marca para se tornarem clientes fiéis. Há quatro fases principais nesta final, a primeira é a conscientização e os interesses. Como as pessoas estão nos estágios iniciais de conscientização sobre interesses, elas estão apenas procurando informações sobre seus produtos e para ver se há alguma marca por aí que possa ajudá-las. resolver seus problemas. E assim, nesse tipo de funil, o conteúdo que se concentra em ensinar as pessoas a resolver seus problemas para identificar o que elas podem estar sentindo é muito, muito eficaz. Em seguida, passamos para a fase de consideração, que é a segunda fase do funil. Nessa fase, as pessoas estão cientes de que têm um problema. Eles sabem que existem algumas soluções por aí. Eles estão considerando várias opções. E, nesse caso, é muito importante ter conteúdos em campanhas de marketing que ajudem as pessoas a entender seu produto é ou não adequado para elas. Então temos a fase de conversão, e isso representa a fase em que as pessoas estão prontas para agir. E, portanto, o papel do marketing nessa fase é ajudar as pessoas a fazer a compra. Isso pode significar ligar para sua empresa, comprar diretamente pelo seu site ou agendar uma ligação com um vendedor. E é verdade que, por exemplo, com o marketing de mídia social, você pode imediatamente conseguir alguém para converter, mas você pode ter, ou você pode estabelecer todas as outras fases com conteúdo que é de alta qualidade, que realmente identifica a dor da pessoa e tenta resolvê-la e assim por diante. Assim, você criará uma conexão muito mais próxima com um cliente potencial e será mais provável que ele consiga converter. E, finalmente, temos retenção. Isso ocorre depois que a pessoa tem o que seu produto ou serviço e marketing de retenção pode usar, digamos, com mídias sociais, conteúdo, com boletins informativos, demonstrações e webinars. Você também pode ter células cruzadas onde ele tentou vender coisas diferentes para as pessoas. Você mantém contato com a pessoa. E assim, ao ter conteúdo e investir nas pessoas que já são seus clientes, você aumenta a probabilidade elas se tornarem clientes fiéis. Eles ficarão mais felizes com sua marca e mais propensos a recomendá-la a outras pessoas. Agora vamos pular para o terceiro conceito, persona do comprador. Uma persona do comprador é simplesmente uma descrição detalhada de alguém que representa seu público-alvo. Essa persona é fictícia, por isso não precisa representar um cliente real, mas é baseada em pesquisas em dados reais. Isso significa que você pode ter entrevistas com clientes reais. Você pode fazer muitas pesquisas on-line. E você pode combinar tudo o que reuniu e criar uma persona de comprador que represente alguém que realmente compraria seus produtos. E construir personas de compradores é completamente essencial para poder criar campanhas de marketing que falem diretamente com esse grupo de pessoas. Porque você não pode ter uma campanha de marketing sem saber quem você está segmentando. Na verdade, parte do trabalho que faço com meus clientes é exatamente esse envio a persona de marketing, porque é muito difícil vender quando você não tem ideia de como a pessoa se parece, qual é a dor dela vender quando você não tem ideia de como a pessoa se parece, . pontos, suas motivações, seus interesses, o que eles fazem em seu tempo livre? Difícil de casar ou não casar e assim por diante. O quarto conceito é B2B e B2C. E B2B significa business to business. E se refere a uma transação que acontece entre duas empresas. E B2C se refere ao negócio, ao consumidor, e se refere à transação que acontece entre a empresa e um indivíduo que é o cliente final. Por exemplo, quando você acessa o site da Nike e compra um par de sapatos, isso é uma transação B2C, um negócio, nike está vendendo um par de sapatos para o consumidor. Mas quando a Nike vai para outra empresa, um fabricante, por exemplo, e eles fazem um acordo, eles estão lidando com uma transação B2B. A razão pela qual isso é importante é que B2B e B2C exigem abordagens muito diferentes de vista do marketing. Basta pegar essas informações por enquanto, porque no futuro vamos explorar algumas diferenças mais evidentes em termos de marketing. E, finalmente, o quinto conceito é a escuta social. E a escuta social não é tão popular quanto outros conceitos, mas acredito que seja essencial, especialmente a partir de agora. Basicamente, a escuta social é apenas o processo de entender o que está sendo dito sobre uma empresa ou marca on-line. É basicamente tudo sobre o processo de monitorar o que as pessoas estão dizendo sobre suas marcas dizem no Twitter e entender por que elas estão dizendo isso e realmente aceitar isso . informações e tentar aplicá-las ao seu próprio negócio. Isso pode lhe dar insights sobre quais produtos melhorar ou como melhorar seu atendimento ao cliente, ou quais coisas as pessoas amam e que você deve manter. Esses foram os cinco conceitos que você deve conhecer sobre marketing digital, ROI, funil de marketing, B2B vs B2C da persona do comprador. E agora a escuta social. 6. Pilar #1: Otimização de mecanismos de busca (SEO) | As táticas: Tenho uma pergunta para você. Qual é o melhor lugar para se esconder? Sim, está na segunda página do Google. Sério, todo mundo quer estar na primeira página do Google e, no entanto, apenas uma porcentagem muito pequena tem essa sorte, espero que com algumas das estratégias que abordaremos neste vídeo, você aumente suas chances de ter uma classificação mais alta nos resultados da pesquisa. É aqui que a otimização de mecanismos de pesquisa ou SEO é muito útil. Basicamente, tudo se resume a aumentar suas chances de classificação. Acredite, quando digo que SEO é um tópico muito, muito complexo e há muitos fatores que devem ser levados em consideração se você realmente quiser levar isso a sério. Mas isso obviamente não é um curso completo de SEO. E, de fato, a maioria das empresas não precisa se preocupar tanto com isso. O que realmente vamos falar nesta aula são os dois princípios principais que ajudarão você a ter uma classificação mais alta no Google sem entrar nos detalhes essenciais. Esses dois conceitos são relevantes e de autoridade. Então, o quanto é relevante o conteúdo do seu site? E como o Google determina a autoridade do seu site? Queremos aumentar a relevância do seu conteúdo e aumentar a autoridade que o Google dá ao seu site. Mas como podemos fazer isso? Vamos começar com a relevância. Há duas coisas principais que são muito importantes para que o conteúdo que você cria seja relevante, e o Google seja capaz de percebê-lo de uma das maneiras mais fáceis de ser considerado relevante para um determinado A pesquisa do Google está tendo conteúdo em seu site que corresponde à intenção daqueles que fizeram essa pesquisa. E é basicamente disso que trata o SEO on-page. É o tipo de otimização de mecanismo de pesquisa que se concentra em otimizar o conteúdo que você tem em seu site. Então, se eu pesquisar roupas online para mulheres em uma cerimônia ou algo parecido, quero ver o conteúdo no site que corresponda à minha pesquisa. Se o seu site é sobre, eu não sei, algum tipo de esporte ou qualquer coisa que não corresponda à minha intenção. Espero que o Google não mostre seu site na minha pesquisa. E a segunda coisa que ajuda você a se tornar mais relevante é ter todas essas porcas e parafusos. As coisas estão relacionadas com SEO, títulos, palavras-chave, metatags e assim por diante. Agora, como você se lembra, havia dois fatores principais que contribuem para tornar seu site mais pesquisável no Google. A primeira foi a relevância, e agora vamos falar sobre autoridade. Agora vamos nos colocar no lugar do Google. Então, eles encontraram seu site e o conteúdo dele é relevante para a pesquisa. Então, o que você está mostrando é o que você tem em seu site, na verdade, é interessante para essa pesquisa. Mas como o Google sabe que as informações que você está fornecendo são precisas, é verdade. como eles sabem o nível de autoridade que você tem? Pode ser que você tenha acabado de fazer um monte de inflamação e coisas que não são verdade. Obviamente, o Google precisará fazer tudo o que puder para validar e garantir que seu site seja preciso. E eles têm várias maneiras de fazer isso. Mas um dos elos artísticos mais importantes. E tão efetivamente, eles acreditavam que se uma dúzia de sites estão referenciando seu site versus 100 sites referenciando o site de seus concorrentes, talvez as informações de seus concorrentes sejam mais relevantes, é mais, tem mais autoridade. Mas há uma ressalva aqui. O Google não acha que todos os comprimentos das costas sejam iguais. Porque suponha que você tenha alguém vinculando seu site. É de uma fonte muito relevante. Digamos que a Forbes esteja criando um link para a página do seu site. Isso diz ao Google que esse backlink é mais importante do que um site aleatório na web que não tem conteúdo ou nada relevante com links para o seu site. Então, sim, o ideal é que você queira ter muitos links de retorno referentes ao seu site, mas você quer que eles sejam o mais relevantes possível. Você não quer ter um monte de sites aleatórios na web com links para o seu site se eles não fornecerem mais nada, simplesmente vinculando sem nenhum propósito por trás disso. E tudo o que estamos falando é sobre SEO fora da página. Basicamente, refere-se a todas as atividades de SEO que ocorrem fora do seu site principal. E assim, o número de autoridade de lugares que vinculam ao seu site lhe dará um SEO fora da página mais alto. E lembre-se de que nossos múltiplos serviços prometem oferecer dezenas, se não centenas, de backlinks. Eles cobram alguma coisa e depois te dão alguns backlinks. Mas lembre-se, eles não são de autoridade em domínios, ou mesmo que sejam, podem ser irrelevantes para o seu site. Então, por que um site sobre produtividade mencionaria constantemente mais referências? Não sei, site de vestidos femininos para cerimônia. Não adianta nada ter sites irrelevantes com links para o seu site. Na verdade, isso pode colocar sua banda ou na lista negra do Google. Então, novamente, para recapitular, para maximizar suas chances de ter uma classificação mais alta no Google, você precisa de duas coisas: relevância e autoridade. Você ganha relevância quando tem um site que corresponde à intenção do usuário quando ele pesquisa no Google. E você obterá autoridade quando tiver vários sites que também têm autoridade. Eles estão relacionados ao seu site e estão vinculados ao seu conteúdo. Essa é a coisa mais fundamental que você precisa saber sobre SEO. Sim, existem outros elementos que também são muito úteis, e vamos repudiá-los um pouco, mas certifique-se de obter esses dois conceitos, relevância e autoridade. Agora, SEO técnico é aquela parte do SEO com a qual muitas pessoas se preocupam demais sem se concentrar nos fundamentos e o SEO técnico se concentra na estrutura do seu código. Ele se concentra nas metatags, descrições em outras particularidades do seu site que podem ser otimizadas para o Google, até mesmo a velocidade de carregamento aumentará suas chances de classificação mais alta sem querer para entrar em muitos detalhes. Vamos falar sobre os cinco mandamentos da SEL, e acredito que eles são uma base muito legal para você começar. Agora, o mandamento número um de SEO é fazer referência a cada uma de suas páginas. Essencialmente, o que isso significa é quando você deseja curar a taxa de cada página, o conteúdo dessa página e não o site geral. Portanto, as palavras-chave são usadas em cada página, o título Meta, tags e assim por diante, precisam ser específicos para essa página do site e não para o site geral. Então, por exemplo, se você tem uma loja de roupas femininas, você quer tornar a primeira página ou a página inicial do seu site específica para isso, certo? Então você quer falar neste site, onde quer que haja vestidos, blusas, sapatos e assim por diante. Mas se formos para a página de vestidos, você quer tornar as informações relevantes para o vestido nesta página. Então, quando esta página você encontrará endereços curtos e longos em preto e branco. Portanto, lembre-se, as palavras-chave e todas as informações que você tem em cada página devem ser otimizadas para essa página. E não é por acaso que a Amazon e a Wikipedia um dos melhores sistemas de referência da web, porque tornam cada página muito precisa e muito específica para cada pesquisa. Agora, o mandamento número dois do SEO é pensar como se seu público referenciado corretamente e criar todas as descrições do seu site e páginas. Você precisa pensar como seu público. Sim, o Google tem um papel muito relevante na classificação das páginas e dos resultados. Mas, essencialmente, as pessoas que vão clicar são seu público-alvo. Então pense mais no seu público do que no algoritmo do Google ou nas mudanças deles, porque ninguém sabe realmente o que está por trás de todo esse sistema complexo. Mas seu público-alvo, eles querem ter seus problemas resolvidos. Então, pense mais sobre eles e não sobre o Google. Agora, o mandamento número dois de SEO é pensar que a pesquisa de palavras-chave de cauda longa no Google contém, em média, quatro palavras. Isso é chamado de pesquisa de cauda longa e é um ponto essencial para sua estratégia de SEO. E é fácil entender por que você precisa se concentrar em palavras-chave de cauda longa em vez de palavras-chave curtas. Se você simplesmente pesquisar na camisa masculina do Google, você terá um número louco de resultados de pesquisa. Mas se você procurar mangas curtas, camisa masculina, você encontrará obviamente um número muito menor. Não é pequeno, mas é muito menor. Por isso, é fácil ver que é muito menos competitivo ser mais específico. Porque haverá resultados muito mais baixos, que significa que você tem uma chance maior de ranquear. Mas agora você pode argumentar, ok, mas provavelmente mais pessoas procuram por camisa masculina do que por camisa de manga curta. E isso provavelmente está certo. No entanto, há algo mais que eu quero que você pense. Qual é a probabilidade dessas pessoas fazerem uma compra? Se eu simplesmente procurar camisas masculinas. Provavelmente estou procurando por algumas imagens. Só estou procurando alternativas em potencial. Estou procurando alguns sites e provavelmente não vou comprar nada. Mas se eu procurar homens, camisa de linho com a cor Mel, bem, nesse caso, estou realmente procurando por esse resultado em particular. E se eu encontrar algo que realmente envolva meus interesses e desejos, muito mais provável palavras-chave de cauda longa tenham duas vantagens principais. Eles têm menos concorrência. E as pessoas que pesquisam essas palavras-chave de cauda longa geralmente têm uma intenção maior de cometer algum tipo de ação. Então, explorar toda a funcionalidade do SEO é muito mais eficaz ter centenas de páginas, cada uma delas explorando diferentes palavras-chave de cauda longa , do que ter um site enorme sempre focado em a mesma palavra-chave. Agora, o quarto mandamento de SEO é otimizar sua taxa de conversão. Como já falamos, o mais importante é não fazer com que as pessoas cliquem no seu site. Queremos que eles fiquem, comprem, baixem nossos produtos, iniciem um teste ou recebam um segundo para uma chamada de vendas. E, portanto, queremos ter uma ótima taxa de otimização nesse sentido, porque aqueles que ficam mais em nosso site dão ao Google um sinal de que nosso site é irrelevante para sua pesquisa. E, obviamente, quando você otimiza as taxas de conversão em seu site, você também está aumentando sua lucratividade. Portanto, é fundamental não apenas obter o clique, mas quando as pessoas acessam sua página, seu site, você precisa fazê-las dizer que você precisa fazer com que continuem navegando de uma página para e, eventualmente, convertendo-se em um cliente. Agora, o mandamento final do SEO é ter pacientes. Mas quando vou me classificar na página número um? Essa é a pergunta mais feita, mas o problema é que o SEO é um negócio de longo prazo. Não existe uma maneira simples de fazer uma mudança rápida e obter resultados exponenciais. Talvez exista, mas provavelmente ainda não descobri. Bem, o problema é que as regras estão mudando constantemente e o algoritmo muda em muitas coisas que você pode controlar. Portanto, não é correto esperar constantemente ranquear na página número um se apenas um mês se passou antes de você fazer algumas alterações. Então, o que eu gosto de enfatizar aqui é que você precisa ter muitos pacientes quando se trata de SEO. Mas, enquanto isso, o peso que você trará na primeira página garante que seu conteúdo seja o melhor possível. Verifique se você está otimizando as taxas de conversão. Certifique-se de ter clientes satisfeitos. Enquanto isso, você acabará se classificando. E mesmo que você não ranqueie na primeira página, você obterá bons resultados porque está se concentrando em outras coisas importantes. Se houvesse uma tática simples para se classificar na primeira página , bem, seus concorrentes também estariam fazendo isso. Portanto, não se concentre muito nisso, nas pequenas táticas, a menos que você já tenha todo o resto descoberto. 7. Pilar #2: marketing de conteúdo | As táticas: Eu realmente não sei como algumas pessoas conseguem meu número de telefone. Mas aqui está a coisa. Não gosto de receber ligações de operadores de telemarketing e aposto que você também não. Afinal, não estou criticando esse trabalho. É um trabalho, mas não gosto de ser interrompido durante o dia por alguém que não conheço. E então ser forçado ou pressionado a dar meu cartão de crédito por telefone, esse não é mais um tipo de marketing que nós, como consumidores, toleramos. Na verdade, fugimos do marketing intrusivo. Simplesmente inventamos alguma desculpa. Deixe essas pessoas continuarem com seus dias porque estamos muito ocupados. C, Agora podemos acessar a web, comparar cinco alternativas, encontrar avaliações e decidir qual delas vamos comprar. Isso é o que eu espero fazer como consumidor, não comprar cegamente algo pelo telefone no qual eu não tinha nenhum interesse. E é por isso que o segundo pilar do marketing digital que estamos cobrindo é o marketing de conteúdo. Para ser honesto, marketing de conteúdo é minha forma favorita de marketing digital porque começa dando valor primeiro com o conteúdo. Exigir que você envie qualquer coisa para um cliente potencial. Em vez disso, você deve se sintonizar os desejos, problemas e valores deles e centralizá-los em seu conteúdo. Mas estamos todos um pouco cansados de anunciar. É um fardo ver milhares de anúncios todos os dias, em todos os lugares. Então, obviamente, está se tornando muito, muito difícil para marcas e empresas se destacarem porque não aguentamos mais, mas essas não são más notícias por si só, o Conselho de conteúdo mostra que 60 % das pessoas têm maior probabilidade de comprar quando veem conteúdo escrito propositalmente para elas. E assim, as marcas têm aqui uma grande oportunidade de fornecer conteúdo valioso. E então eles podem converter essas pessoas em clientes. E essa é uma ótima notícia para as pequenas empresas , pois não ter uma pilha enorme de dinheiro para gastar em publicidade e marketing de conteúdo é realmente a maneira como comecei meu negócio. Eu não procurei ninguém vendendo meus serviços de marketing. Simplesmente publiquei conteúdo on-line, ajudou as pessoas com meu conteúdo. E eu tenho pessoas me perguntando, então quanto você cobra? Eu quero trabalhar com você. Podemos receber uma ligação e assim por diante. Então, com o marketing de conteúdo, você pode fazer algo muito especial. Você faz com que as pessoas falem com você sem você empurrar nada para elas. Essa é uma forma muito poderosa de marketing e é por isso que sou tão apaixonado por ensinar e falar sobre marketing de conteúdo, porque isso é quase como uma onda de marketing de conteúdo. E é por isso que estou tão empolgado com isso. Bem, mas o que exatamente é marketing de conteúdo? É tudo uma questão de produzir conteúdo relevante e interessante para um grupo específico de pessoas. Isso geralmente acontece entre a marca e o público-alvo. Mas veja que mencionamos a palavra relacionamento. E isso não é uma coincidência, porque o marketing de conteúdo não é simplesmente criar conteúdo e deixá-lo estar. Você quer construir relacionamentos. Você quer falar com essas pessoas. Você quer ouvir muito. Em muitas, muitas marcas estão criando conteúdo, todas focadas em si mesmas e não ouvem seu público. Eles estão simplesmente compartilhando notícias da empresa o tempo todo. Novos funcionários, fizemos isso, fizemos aquilo. E as pessoas não se importam. Lembre-se de que para que o marketing de conteúdo funcione, você deve fazer sua lição de casa. Você deve entender profundamente seu público, os problemas das necessidades da Espanha e, em seguida seu conteúdo precisa falar com eles. Nisso eu sou particularidades, então você precisa ter objetivos, certo? Qual é o seu objetivo com seu conteúdo? É para construir relacionamentos, para fazer com que as pessoas liguem com você? É porque você quer construir um negócio educacional, aumentar a conscientização sobre uma causa social ou converter pessoas em clientes. Não há certo ou errado, mas geralmente as pessoas apenas publicam conteúdo sem conhecer seu objetivo geral. E isso também é perigoso, mas só depois desse trabalho anterior de encontrar seu público-alvo, seus problemas, suas dores e assim por diante. Então, entendendo como estão, quais são seus objetivos e como você deseja alcançá-los, que faz sentido pular para o conteúdo, calendário e criar conteúdo e aperfeiçoar o conteúdo. E assim, como publicar não é apenas o objetivo, há cinco estágios principais que considero essenciais se você quiser ter uma estratégia de conteúdo forte, os cinco estágios ou a estratégia de conteúdo de pesquisa, criação de conteúdo, distribuição e análise de conteúdo. Então, vamos começar com o número um, a pesquisa. Como eu disse, você pode simplesmente entrar na criação de conteúdo sem entender tudo o que está por trás do seu conteúdo. Isso se resume a definir objetivos e metas para sua estratégia de conteúdo. Isso pode incluir medidas de licença. Essas são as coisas que você pode controlar. O número de postagens do Facebook que você compartilhará ou o número de respostas comuns que você fornecerá. E também podem incluir medidas para as pernas. Essas são medidas que não estão 100% sob seu controle e levam mais tempo, como o número de seguidores ou o número de pessoas engajadas com seu conteúdo, então você também precisa pesquisar mais sobre sua persona no público-alvo. Espero que isso seja algo que eu já tenha feito para outras campanhas de marketing. Mas se você não tiver feito isso, certifique-se de fazer isso antes de criar qualquer conteúdo. Finalmente, se você for uma organização maior ou se já tiver algum conteúdo, é muito importante fazer uma auditoria de conteúdo. Trata-se de obter todo o conteúdo que você já criou, analisar os dados e ver o que pode ser reaproveitado no que você pode aprender com as estatísticas que você tem de conteúdos anteriores? Agora, o segundo passo para a estratégia de marketing de conteúdo é realmente definir sua estratégia. E isso é importante porque, em primeiro lugar , ajudará você a criar conteúdo mais rapidamente. E em segundo lugar, isso garantirá que seu conteúdo esteja indo para seus objetivos. Isso o ajudará a atingir seus objetivos. E então algumas coisas que você pode incluir em sua estratégia de conteúdo, nossa pesquisa de palavras-chave, a definição dos clusters, o desenvolvimento de ideias e a criação de um plano editorial. Agora, a pesquisa de palavras-chave é muito importante porque se há algo que você deseja classificar para ela, bem, você precisa pesquisar as palavras-chave que estão por trás dela e como classificar sua página seu site de acordo com isso, essas palavras-chave e pesquisas de palavras-chave também podem lhe dar ideias muito boas para conteúdo futuro que você deseja criar. E, finalmente, é uma boa prática ver para quais palavras-chave seus concorrentes estão se classificando. Você também pode ajustar sua estratégia. Em seguida, a definição do cluster, há 1 milhão de coisas sobre as quais uma empresa pode escrever, mas isso não significa que todos os tópicos sejam adequados. Por esse motivo, sempre pretendo estabelecer de três a cinco clusters de conteúdo. Esses clusters são basicamente os principais tópicos que serão explorados em todo o conteúdo e em diferentes formatos. Em seguida, temos o desenvolvimento de ideias. Eu sempre uso a face da estratégia de conteúdo para entrar em uma fase de criação ou ideação. Eu faço isso espionando alguns concorrentes, lendo livros, vendo o que está por aí na internet, conversando com pessoas e muito mais. Isso é muito divertido, mas geralmente exijo que as pessoas peguem um caderno e anotem tudo. Então, se você tem uma ideia, certifique-se de anotá-la e, em seguida, temos um plano editorial. Agora, o plano editorial basicamente fornece uma visão geral dos ativos de conteúdo de que você precisa e das estratégias por trás deles. Portanto, isso pode incluir os ativos de conteúdo, o público que você está tentando segmentar, seus objetivos, o tipo imediato da postagem e outras coisas relacionadas ao conteúdo, é basicamente onde você planeje todo o conteúdo que você publicará nos próximos meses em várias plataformas. Agora que você tem a estratégia, é hora de criar conteúdo. E esse é o terceiro passo. Não há diretrizes adequadas para fornecer quando se trata de criação de conteúdo, tudo depende do tipo de conteúdo que você está criando, seu público-alvo, da mídia e muito mais. Mas um ponto importante a ser é garantir que todo o seu conteúdo siga algum tipo de diretrizes de marca. Você tem uma imagem coesa em toda a web e, em seguida, pode usar tipos muito diferentes de mídia para compartilhar e criar conteúdo. Primeiro, você tem postagens de blog, que são as mais comuns e às quais as pessoas costumam se referir. O melhor das postagens de blog é que você mostra experiência em seu setor, se conecta com os leitores, tem a possibilidade de ranquear e ter classificação mais alta no Google. E você só tem um espaço próprio para criar e compartilhar conteúdo, então você tem e-books e white papers. geralmente são mais comuns em B2B ou Eles geralmente são mais comuns em B2B ou business to business porque compartilham mais informações, eles são mais densos e geralmente um pouco mais chatos em certo sentido, não que todos os e-books que eu ler é chato, mas você entende o que quero dizer. Normalmente, as marcas B2C não têm eBooks, então você tem infográficos que combinam texto com imagens e são muito bons para compartilhar muitas informações de uma forma muito concisa e envolvente. Você então tem conteúdo de áudio e visual enquanto falamos sobre o YouTube, vídeos, podcasts e muito mais. Mas você pode criar conteúdo em qualquer formato que desejar. Mas eu só quero dar a você a ideia de que você pode criar conteúdo em qualquer tipo ou formato, mas certifique-se de criá-lo para seu público-alvo. Você está se certificando de que está adaptando seu estilo às pessoas com quem está falando. Eu sempre tenho essa pergunta que é Devo fazer isso sozinho ou contratar alguém? E isso é uma alternativa, e isso é algo que você deve considerar em relação aos recursos que você tem ou ao tempo e capacidade que você tem para criar conteúdo para você ou para sua empresa. Agora, o quarto estágio de uma estratégia de marketing de conteúdo é a distribuição de conteúdo. Consumidor de hoje, não somos fiéis a uma única plataforma. Verificamos vários concorrentes, abrimos sites diferentes, navegamos por dezenas de plataformas de mídia social. E muito mais. Grandes profissionais de marketing de conteúdo sabem que precisam ter seu conteúdo em plataformas diferentes. Em outras palavras, eles precisam distribuir seu conteúdo. É daí que vem a distribuição de conteúdo. Por exemplo, depois de clicar em publicar nas postagens do seu blog, você tem a oportunidade pegar o conteúdo da sua postagem e reutilizá-lo no Facebook, Twitter e LinkedIn. Você pode criar uma forma mais visual de apresentar o conteúdo e compartilhá-lo no Instagram. Bem, você pode então narrar o vídeo e criar algo interessante e aperfeiçoá-lo no YouTube e no TikTok do que o vídeo longo pode ser cortado em cortes menores e compartilhado em todas as plataformas. E isso é só o começo. Você pode então fazer parceria com influenciadores de mídia, veículos de notícias e muito mais e compartilhar seu conteúdo em qualquer lugar. Talvez isso pareça demais, mas meu objetivo não é sobrecarregar você. Em vez disso, é para inspirar você a transformar uma única peça de conteúdo em várias partes de conteúdo. E isso é ótimo porque aproveita seus esforços em uma única peça de conteúdo. Isso lhe dará mais recursos para se dedicar a outros projetos. Portanto, você não estará apenas criando conteúdo para sua empresa. Bem, os benefícios são imensos. E então, assim como qualquer outra campanha de marketing, alcançamos o número cinco, que é tudo sobre análise e avaliação de seus resultados, dependendo dos objetivos que você tem. Normalmente, você deseja acompanhar a taxa de engajamento na taxa de conversão de lead para cliente ou de estranho para sair. Você quer acompanhar suas conversões, talvez o número de seguidores e algumas outras métricas. E isso vai te ajudar a entender se o seu conteúdo está fazendo o que você quer que ele faça. Ele está ajudando você a avaliar o que está funcionando e o que não funciona. E, essencialmente, é apenas uma parte fundamental de qualquer campanha de marketing. Porque se você está gastando recursos em algo, você deve reservar um tempo para ver se eles produzem os resultados que você não esperava. E se você está procurando mergulhar fundo no marketing de conteúdo, eu recomendo fortemente a tinta de conteúdo do livro de Joe pollute Z, ou simplesmente me siga no LinkedIn, onde eu compartilho muitas coisas sobre marketing de conteúdo. 8. Pilar #3: marketing de afiliados | as táticas: Em 2017, lembro-me de ir para a Índia com meus pais. Foi incrível. A cultura, os lugares, as pessoas, os cheiros que colorem. Foi incrível. Mas por que estou contando tudo isso em um curso de marketing digital? Bem, porque ilustra um ótimo exemplo de marketing de afiliados, estávamos indo para o Taj Mahal com um motorista que fez várias paradas ao longo da estrada. Obviamente, pois estávamos muito ansiosos para comprar algumas lembranças e coisas para oferecer às nossas famílias e guardar como lembrança da viagem. Então íamos às lojas, comprávamos coisas pelo valor que não víamos há dez anos e depois voltávamos para o táxi. Mas a coisa engraçada aconteceu depois. Assim, o taxista voltava novamente à loja e recebia sua comissão de todas as pontes que estávamos fazendo. Afinal, foi ele quem levou dezenas de turistas a lojas específicas. E então ele estava trazendo receita para aquelas lojas. E então um dia ele provavelmente estabeleceu algum tipo de acordo com essas lojas e eles estavam pagando a ele por uma comissão por cada compra que os turistas que Ele trouxe estamos fazendo. Portanto, a simplicidade do marketing de afiliados está neste exemplo, e no mundo digital é muito, muito semelhante. E assim, por exemplo, um anunciante compartilha um link específico para pessoas que querem vender esse produto para eles. Em seguida, o afiliado compartilha o link em toda a web em várias plataformas. E então o cliente usa o link de afiliado para comprar no outro site. E assim, durante todo esse processo, os anunciantes recebem um novo cliente e o afiliado recebe uma comissão pela venda. É uma situação ganha-ganha. Se você leu recentemente alguma análise de produto on-line, há 90%, 99 por cento de chance de haver algum tipo de link de afiliado ao longo da postagem. Essa é uma ótima maneira de monetizar conteúdo ou dar valor às pessoas e, em troca, receber uma pequena comissão. E se você estiver do outro lado, então se você está vendendo coisas online, você pode fazer com que essas pessoas, esses afiliados, compartilhem seu produto e , como recompensa, você lhes dá um comissão da célula. E assim, usando roupas femininas, por exemplo, você pode escrever resenhas ou mostrar todos os ângulos das roupas em seu site. E então você dirá, se você estiver interessado neste vestido, você pode comprá-lo aqui. Em seguida, você receberá uma comissão pela venda. E a pessoa que está vendendo o vestido também recebe um novo cliente. Agora, obviamente, a menos que você opte promover apenas alguns produtos, é muito demorado estabelecer essas relações com todos eles. Bem, todas essas empresas são que você quer ser uma largura de afiliado. E é por isso que a maioria das pessoas opta por usar uma rede afiliada. Basicamente, essa rede atua como intermediária entre o comprador e o vendedor. Assim, os anunciantes podem enviar os links que desejam que os afiliados promovam. E então os afiliados podem ir até lá e ver se é algo do seu interesse ou não. Portanto, as vantagens são que os anunciantes desfrutam de maior visibilidade onde os afiliados e os afiliados têm um conjunto mais amplo de opções para escolher. Obviamente, há uma taxa que geralmente é cobrada pelas redes afiliadas por todos esses serviços. Então, se você quiser obviamente evitar. 9. Pilar #4: marketing de mídia social | As táticas: Muitas vezes me distraio um conjunto infinito de conteúdo de mídia social. Não é algo de que eu tenha orgulho. E é por isso que excluí a maioria dos aplicativos de mídia social do meu telefone. Essas plataformas são projetadas para obter uma rolagem ininterrupta. Achamos que só precisamos verificar o Facebook por cinco minutos. Mas quando percebemos que já passaram 45 anos e não é totalmente falta de disciplina. Esses são algoritmos sofisticados que são feitos sob medida para nos fazer obter o conteúdo que queremos ver. E, obviamente, quando vemos o que queremos ver, não queremos sair da plataforma. Obviamente, há uma razão para tanto dinheiro ser jogado em nós para permanecermos nessas plataformas? E a resposta é publicidade. Então, essas plataformas de mídia social ganham dinheiro. Bem, eles ganham muito dinheiro porque somos seus produtos. Eles vendem nossa atenção para empresas, anunciantes e marcas. Então, sim, o marketing de mídia social é muito, muito eficaz, especialmente quando você combina o lado orgânico com o lado pago. Orgânico significa que você está apenas publicando conteúdo e chamando a atenção das pessoas. Quando você está prestando por essa atenção, obviamente será capaz de alavancar seus esforços. E assim, todo o objetivo do marketing de mídia social é conseguir leads para você obter vendas, conscientizar você e muito mais. E então, obviamente, já sabemos que não se trata apenas de compartilhar a taxa de selfies, trata-se de construir negócios nessas plataformas. E algumas dessas plataformas são Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter, Snapchat, pinterest e algumas outras que surgirão depois que você assistir a este vídeo. Mas com tantas plataformas, sua estratégia de mídia social também precisa ser adaptada a todas essas plataformas porque as pessoas têm necessidades diferentes e procuram coisas diferentes quando pesquisam a web e este caso em todos os canais de mídia social. E assim, por exemplo, se você é uma empresa B2B vendendo algo para corporações, LinkedIn é provavelmente o melhor, um lugar melhor do que o TikTok, por exemplo. Suas metas estratégicas também determinarão quantas postagens você deve postar por dia e com que frequência, quem deve pagar por anúncios em muito mais. Há muitas, muitas coisas que ajudarão você a moldar sua estratégia de mídia social, mas, de fato, existem algumas práticas recomendadas que o ajudarão em qualquer plataforma. Eles ajudarão você, não importa suas escolas de negócios. E esses são os que vamos focar agora. A primeira estratégia é ser consistente com sua marca. E o motivo para ser consistente é porque você quer que as pessoas o reconheçam independentemente do canal em que estão vendo seu conteúdo. Então, eles querem entender que sua empresa no Twitter é a mesma que seu site , Facebook, YouTube e assim por diante. Uma ótima maneira de fazer isso é usar a mesma cor, a mesma fonte, a mesma maneira de estilizar os elementos em todas as plataformas. Isso tornará mais fácil para as pessoas se lembrarem de você M2 criar uma imagem sólida de sua marca em suas mentes. Se você não tem certeza de como começar com a marca, talvez considere contratar alguém que possa ajudá-lo com isso, porque é muito, muito importante criar uma marca sólida em todas as plataformas que fazer com que você e seus produtos e serviços se destaquem no mercado. O segundo princípio é postar conteúdo de alta qualidade. Se você não está postando regularmente conteúdo interessante, relevante e envolvente, você acabará fazendo com que seu público se divirta e também ganhará um quadro de mecanismos de pesquisa. Você realmente quer ter certeza de que está postando conteúdo de alta qualidade. E bem, não há nada que defina exatamente o que é conteúdo de alta qualidade. Mas, essencialmente, ele deve ser direcionado ao seu público. Deve ser envolvente, deve se adequar à sua marca, certo? Deve estar na marca e verificar as coisas de uma forma divertida e envolvente. Porque quando estamos navegando pelas mídias sociais, não queremos ficar entediados. O terceiro princípio é postar regularmente. Não existe uma regra rígida de quantas vezes você deve postar. Algumas plataformas exigem que você publique com mais frequência, outras funcionam bem com menos frequência. No entanto, eu buscaria pelo menos duas a três vezes por semana na maioria das plataformas como LinkedIn, Facebook, Instagram, por exemplo, Twitter, você pode querer aumentar a frequência porque as postagens geralmente são mais curtas. E o YouTube geralmente quando postagens por semana ou um vídeo por semana, está totalmente bem. Novamente, certifique-se de testar isso. Veja os picos ou diferenças no tráfego e no engajamento ao alterar a frequência. Bem, tente manter isso consistente. O princípio número quatro, para ter sucesso com o marketing de mídia social, é responder às mensagens e se envolver com seu público-alvo. Então, se alguém está reservando um tempo para apreciar o conteúdo e comentar sobre as coisas que você está publicando. Tente ser gentil com isso em responder de volta. Obviamente, há um limite. Se você é completamente famoso e bem, tem milhares de comentários. Você pode não ser capaz de responder a todos, mas talvez gostando de alguns comentários e fornecendo dois ou três comentários de volta, ele é totalmente incrível. Agora, mais do que nunca, temos uma relação diferente com o marketing. Queremos conexão. Queremos entender quem está do outro lado. Quanto mais você puder fazer isso com sua marca, mais resultados você terá. O número cinco é usar hashtags. Hashtags são legais porque permitem outras pessoas que não seguem você descubram seu conteúdo. Eles também permitem que você encontre outras pessoas com conteúdo semelhante e, em seguida, você pode fazer parcerias e se conectar com essas pessoas e muito mais. No entanto, não pense que hashtags mudarão o jogo para você. Eles são importantes, sim, mas não são o fator mais crítico de todos os tempos. Número seis, é experimentar anúncios sociais. Os anúncios de mídia social são uma ótima maneira de aumentar sua exposição e atrair mais clientes. E eles são particularmente interessantes para experimentar quando você já tem alguns dados estáveis e bons sobre seu público-alvo, porque você pode entender melhor a maneira como chegará a essas pessoas. a maneira como você alcançará essas pessoas nas plataformas sociais. Finalmente, o sétimo princípio para aproveitar ao máximo sua estratégia de marketing de mídia social é rastrear suas análises. acompanhamento dos resultados é fundamental para qualquer campanha de marketing. E quando você usa anúncios de mídia social, você deve realmente tentar prestar atenção aos resultados. Quantas pessoas estão se convertendo? Como eles estão abordando seu anúncio? Eles clicam nele. Eles comentam, se envolvem ou bloqueiam você? Bem, isso não importa. Você deseja obter todas essas informações. Não importa o experimento que você está realizando. Você sempre quer acompanhar os resultados deles. Esse pode ser o número de seguidores que você tem com a nova postagem. Talvez o número de pessoas que visitaram o site, o número de pessoas que se inscreveram no seu boletim informativo ou o número de pessoas que compraram. Você sempre quer acompanhar e obter os resultados no seu Google Analytics ou em outras plataformas porque quer ver o que está funcionando e o que não está funcionando. E é somente depois de obter esses resultados e dados que podemos mudar e dinamizar nossa abordagem. E aí está. Essas são apenas algumas coisas que você deve considerar em relação ao marketing de mídia social. Eles não são específicos para nenhuma plataforma porque qualquer plataforma pode se tornar um grande curso por si só, mas podem ser um ótimo começo. Especialmente, eles podem ajudá-lo a definir e entender os fundamentos do que realmente é o marketing de mídia social. E você quer experimentar e experimentar coisas diferentes e ver o que funciona melhor com seu público-alvo. É assim que noventa e nove por cento das pessoas realmente fazem isso. Nunca questione isso. Sim, o marketing de mídia social é uma maneira muito eficaz de se conectar com clientes em potencial, colocá-los em sua lista e, eventualmente, obter vendas. 10. Pilar #5: publicidade paga | as táticas: Acesse qualquer site de reserva de voo e faça uma pesquisa. Agora, não se surpreenda que amanhã você esteja navegando na sua página do Facebook, você verá um anúncio para esse destino exato nas datas que você escolheu. Este é um exemplo de uma campanha de remarketing por meio de publicidade paga. E é por isso que a publicidade paga é tão eficaz. É mostrado exatamente o tipo de pesquisa que você está realmente fazendo um dia atrás. Portanto, é muito, muito relevante e é direcionado. Isso é muito diferente de usar mídias de massa como a TV, onde todos estão assistindo e você não pode segmentar esse grupo específico de pessoas ou, neste caso, segmentar um único indivíduo. Então, deixe-me começar dizendo por que a pesquisa paga é tão interessante. O tráfego pago pode primeiro gerar tráfego para você e, em seguida, gerar duas células. O Google quer que as pessoas cliquem no seu anúncio porque ganham dinheiro como resultado. E também podemos mencionar o Facebook ou outras plataformas sociais nas quais você pode pagar pelos anúncios a serem exibidos. Portanto, o Google e outras plataformas querem que seu anúncio seja o mais relevante possível. Então, mais pessoas clicam nele e ganham mais dinheiro. Então, eles lhe darão todas as ferramentas de que precisam para torná-lo o mais eficaz possível. Assim, você pode criar um anúncio tão específico que você pode simplesmente segmentar quando for simples. E é por isso que essas plataformas são tão loucas, eficazes e ganham muito dinheiro. Mas como isso funciona exatamente? Como eles sabem se devem mostrar ou não devem mostrar seu aplicativo? Bem, um conceito-chave para publicidade paga é pagamento por clique ou PPC. É um método de promoção em que os editores ganham dinheiro toda vez alguém clica no seu link no PPC é obviamente uma categoria muito ampla. Há várias coisas sobre as quais podemos falar, mas há duas principais que cobrem a maioria dos anúncios, que são os anúncios do Google e os anúncios de mídia social. Então, vamos começar com os anúncios PPC do Google. Como dissemos, em uma campanha PPC, você paga ao Google para aparecer em vários resultados de pesquisa. Eles também podem aparecer em outros lugares porque o Google é uma rede de exibição, mas isso é para outro vídeo. Seus anúncios também podem aparecer em outras plataformas porque o Google tem uma conexão com várias redes. Mas quando um usuário clica no seu anúncio, você paga o custo por clique. Esse é o custo que o Google determina que você deve pagar para conseguir um clique no seu anúncio. Esse custo por clique é determinado por vários fatores. Uma delas é a concorrência no resultado da pesquisa. Portanto, quanto mais concorrência houver, e quanto mais as pessoas pesquisarem por essa palavra-chave, geralmente mais você terá que pagar por cada clique. E o Google exibirá seus anúncios de quatro maneiras diferentes por meio de anúncios de pesquisa , anúncios locais, anúncios gráficos e remarketing. Os anúncios de pesquisa são basicamente os mais comuns nos quais um tipo de usuário é protegido. Você diz ao Google que deseja aparecer quando o usuário pesquisar por essa palavra-chave. E então haverá um pequeno leilão no qual você é um dos licitantes, mas mais concorrentes também estão dando lances para essa palavra-chave. E o Google realizará uma licitação quase automaticamente em tempo real. E quem ganha o leilão é a empresa ou o site que aparecerá no anúncio gráfico do Google. Agora, os anúncios de pesquisa locais são uma subcategoria dos anúncios de pesquisa do Google porque adicionam outro critério, que é a sua localização. Eles levarão em consideração sua localização atual e mostraremos que você adiciona esses anúncios direcionados a usuários-alvo em uma determinada área. Depois, temos os anúncios gráficos do Google, que aproveitam a rede do Google. Basicamente, esses anúncios permitem que você mostre seu aplicativo ou site em vários sites com os quais o Google tem parceria. É muito, muito parecido com a publicidade no Google. É muito parecido com qualquer outro tipo de criação de campanha. Depois, temos remarketing ou retargeting. E isso é tudo sobre mostrar a você um anúncio relacionado a uma de suas pesquisas anteriores. E isso geralmente não aparece quando você pesquisa novamente por essa palavra-chave, mas quando você está apenas navegando pela web, porque o Google tem uma rede tão vasta de parceiros, eles podem mostrar um anúncio para aquela reserva ou aquele voo que você estava reservando através de vários sites. Essa é apenas a ponta do iceberg quando se trata de anúncios do Google. Também anúncios de mídia social que obviamente aproveitam as plataformas de mídia social para promover seus anúncios. O maior player em anúncios de mídia social é o Facebook porque eles têm muitos, muitos usuários e também são os proprietários do Instagram. Depois, também há links e eles são muito direcionados às indústrias B2B porque você pode realmente capitalizar sua experiência passada e suas funções atuais. É verdade que os anúncios do LinkedIn geralmente são um pouco mais caros do que os anúncios do Facebook. Mas isso ocorre porque eles estão associados principalmente negócios B2B e geralmente envolvem um volume maior de vendas, então você obviamente tem anúncios em outras plataformas como o Pinterest, TikTok e assim por diante. Mas espero que essa explicação tenha sido suficiente para ajudá-lo a entender como isso funciona em tempo real. Sim, obviamente custa dinheiro, mas a coisa toda aqui é obter um maior retorno sobre o investimento. Então, se você pode gastar $100 em uma campanha, mas ainda assim para clientes que pagam mil, bem, isso é muito econômico. Você está tomando uma boa decisão. A publicidade paga é simplesmente outra forma de comercializar seus produtos, seus serviços e obter reconhecimento para sua marca. E as desvantagens também existem. Primeiro, talvez seja necessário ajustar sua campanha várias vezes até acertar exatamente. Então, definitivamente, não é um conjunto e esqueça. Você precisa ajustá-lo até que tudo se encaixe perfeitamente com seu público-alvo. Outra desvantagem da publicidade paga é que você está essencialmente alugando espaço. Então, quando você parar de pagar a campanha, seu anúncio desaparecerá. Então, basicamente, você está alugando espaço on-line e não está realmente aproveitando, por exemplo, outras plataformas nas quais seu conteúdo vive para sempre. Então, obviamente, existem prós e contras em tudo na publicidade paga não é exceção. Mas, essencialmente, quando você aprende a usá-lo corretamente e quando encontra o momento certo , vale a pena tentar. 11. Pilar #6: marketing por e-mail | As táticas: Há muitas, muitas maneiras de entrar em contato com seu público-alvo. Você pode usar o Facebook, você pode usar o TikTok, você pode usar o Instagram e assim por diante. Mas, de longe, a melhor maneira de entrar em contato com seu público-alvo é por e-mail. Os assinantes de e-mail são muito mais valiosos do que os seguidores nas redes sociais. Por quê? Como você tem as informações de contato deles, eles permitem que você entre em contato com eles por e-mail. E sejamos honestos, estamos sempre verificando nossos e-mails. Para esse público de primeira linha. Você não é apenas mais uma pessoa competindo por sua atenção. No Facebook. Você tem o e-mail deles e, portanto, tem controle total do conteúdo. Você envia, a frequência e como alcançar essas pessoas. Por isso, adoro e-mail marketing por vários motivos. Mas a principal delas é ainda é a melhor maneira de entrar em contato com seus clientes diretamente online. Porque lembre-se, você pode ter milhares de seguidores nas mídias sociais, mas não possui essas plataformas. Você não é dono dos seguidores, não possui as informações de contato deles e não é dono da atenção deles. O Facebook pode mudar o algoritmo deles e você pode perder o acesso a esses seguidores. E eles fizeram isso há alguns anos em que uma página com milhões de seguidores tem pagar milhões para cada pessoa da página visse seu conteúdo. Mas quando você tem o e-mail, é muito mais eficaz. Você pode simplesmente clicar em enviar e você sabe, maioria deles verá seu e-mail ou pelo menos o receberá. Então, digamos que você já tenha uma lista de e-mails. Como criar uma campanha de e-mail bem-sucedida? Bem, a primeira é determinar seus objetivos para entender completamente seu público-alvo. Para cada e-mail que você envia, você deve fazer esta pergunta: qual é o meu propósito com este e-mail? Eu queria obter vendas onde eu queria que eles assistissem ao meu novo vídeo do YouTube? Ou eu quero colocá-los em uma pesquisa? Não há nada de errado em vender para sua lista de e-mail, mas certifique-se de não fazer isso em todos os e-mails, então você precisa ter um conhecimento profundo sobre seu público-alvo. Quais são suas necessidades, suas expectativas e seus comportamentos? Quais são suas preocupações e pontos problemáticos? Você deve realmente determinar quem são essas pessoas para que você possa acertar o alvo a cada e-mail. E a melhor parte do e-mail é que você pode notar que nossos dois grupos diferentes de pessoas em sua lista de e-mail, você pode segmentá-los em ambas as listas indiferentes e pode alcançá-los com e-mails diferentes para garantir que a mensagem se encaixe e fale diretamente com cada um desses grupos. Então, a segunda coisa mais importante sobre o envio uma campanha de e-mail é otimizar sua taxa de conversão. Porque, na verdade, a principal métrica aqui é a taxa de abertura. Você quer que as pessoas abram seu e-mail, caso contrário, elas nunca verão o que está dentro. E isso envolve a otimização de algumas coisas. O primeiro é o nome do remetente. As pessoas gostam de ver nomes. Eles querem ver quem está entrando em contato com eles. Assim, você sempre pode usar a técnica, mesmo se estiver trabalhando para uma empresa de ter seu nome e, em seguida, o nome da empresa, então o assunto do seu e-mail. Certifique-se de torná-lo intrigante, cativante, e isso deixa as pessoas querendo clicar, então você quer otimizar o tempo de envio. Então, se você sabe que seu público está na Alemanha, na França, bem, você precisa otimizar o tempo de envio. Certifique-se de encontrar o local ideal quando as pessoas estiverem mais propensas a abrir seus e-mails. Então, o terceiro fator que você precisa levar em conta em suas campanhas de e-mail é agregar valor. Agora, como você os convenceu a abrir o e-mail, é importante que você cumpra sua promessa e compartilhe conteúdo relevante. Isso pode significar compartilhar informações sobre seus problemas, tentando ajudá-los a resolvê-los. Ou talvez ele esteja enviando um e-mail de vendas, mas tente torná-lo o mais direcionado possível. E em termos de uso de conteúdo visual em seus e-mails, certifique-se de não exagerar, porque quando há muitas imagens no e-mail, é muito provável que ele vá para o spam. Então, a quarta coisa principal a considerar ao criar uma campanha de e-mail é garantir que você esteja otimizando a frase de chamariz. Nesse estágio, seu alvo recebeu esse e-mail, eles leram o conteúdo, mas agora você não quer simplesmente que eles fechem o e-mail e continuem seus dias. Você quer que eles tomem algum tipo de ação. Isso pode ser um Compre agora, uma resposta agora ou um pense agora, ou algo nessas linhas. Mas você geralmente quer dar aos seus leitores uma frase de chamariz. E, finalmente, agora que eles abriram seu e-mail, eles o leram, eles tomaram a ação. É hora de você analisar a campanha. E há alguns indicadores que podem ajudar você a ver se sua campanha foi bem-sucedida ou não. primeira é a taxa de entrega. Basicamente, isso informa quantos e-mails foram entregues. Então, por exemplo, se você tem uma capacidade de entrega de 98%, isso significa que a maioria dos seus e-mails em seu banco de dados está bem. Eles ainda são usados por pessoas. Então você tem a taxa de abertura. Isso significa que o número de pessoas ou a porcentagem que abriu seus e-mails obviamente queria o mais alto possível, então você tem a taxa de cliques. Isso significa que é o número de pessoas que clicaram no seu link no e-mail. Então, se você está dizendo que as pessoas compram aqui este produto, bem, você obviamente quer que elas cliquem no link. Em seguida, você também pode analisar outras matrizes mais especificamente, como a taxa de cancelamento de inscrição. Essas são as pessoas que inscrevem sua lista depois de receberem o e-mail. Não é tão incomum ter algumas pessoas e se inscrever e isso é uma coisa saudável porque significa que elas não estão mais interessadas nas suas coisas. Portanto, eles se inscreverão e é melhor que eles cancelem a inscrição para receber seus e-mails se não estiverem interessados neles. Mas, obviamente, você não quer que esse número seja grande. E esses indicadores ajudarão você a medir a eficácia da sua campanha de e-mail. E, idealmente, você deseja usar o e-mail sempre que puder e confiar mais no e-mail e no contato direto com seu público do que usando plataformas de mídia social. Porque lembre-se, seus seguidores não estão, seus seguidores estão em outras plataformas como o Facebook e outras plataformas de mídia social, então você não é o dono da inflamação deles. 12. Pilar #7: marketing de influenciador | as táticas: Se você ainda não está convencido de que marketing de influenciadores é uma grande coisa, dê uma olhada nesse número. 49% dos consumidores dependem das recomendações da gripe. E, de fato, 40 por cento deles compraram algo depois ver alguém falando sobre esse produto no Twitter, Instagram ou Facebook. Este não é um número pequeno. E um fato interessante sobre o marketing de influenciadores é que ele não é exatamente novo. Fizemos isso com celebridades como celebridades Hollywood e artistas pop e assim por diante. Agora estamos vendo esse fenômeno com pessoas muito menos famosas que têm um público de, digamos, dez mil pessoas seguindo-as e sendo influenciadas por elas em relação às suas compras. E muito mais. E o que distingue essas celebridades de pessoas com muito menos seguidores é que elas têm um nicho muito específico. Portanto, ter 10 mil seguidores em sua página do Instagram sobre balanços de golfe não é exatamente um número muito pequeno. Na verdade, é um número muito considerável, dado que você tem um público de nicho. Isso é muito diferente de ter 100 mil pessoas seguindo você. Se você fala sobre muitas coisas e não tem um nicho concreto. E isso significa que ele tem o negócio. Você pode ter um interesse significativo em pagar alguém com apenas 10 mil seguidores para promover sua marca se ela tiver exatamente o público-alvo que você está procurando. Esses influenciadores podem ser divididos em categorias com base no número de seguidores. Temos mega influenciadores e eles são famosos em pessoas e artistas de Hollywood e assim por diante. Eles tendem a ter milhões de seguidores e geralmente só fazem parcerias com marcas que também fazem seus milhões e bilhões. Depois, temos macro influenciadores. Eles geralmente têm entre 100 mil e 1 milhão de seguidores. Essas são celebridades da Internet de alto nível que vêm construindo e estão acompanhando nos últimos cinco a dez anos. Depois, temos micro influenciadores. E aqui temos influenciadores com 1 mil, 100 mil seguidores. Eles têm credibilidade mesmo tipos menores de influenciadores. E eles estão construindo uma audiência em um nicho muito específico. E depois temos nano influenciadores. São pessoas que construíram uma comunidade online ou offline e têm influência em torno de um grupo muito pequeno de pessoas. Mas, obviamente, também é um nicho. Portanto, se você quiser colaborar com algum tipo de influenciador, é importante saber quais opções você tem disponíveis. Então, se você está procurando colaborar com algum tipo de influenciador, é importante saber em quais fatores você deve prestar atenção para escolher as melhores pessoas com quem colaborar. A primeira coisa em que você deve prestar atenção é o tipo de público em qualidade. Isso basicamente exige que você entenda quem é o público-alvo deles e se eles correspondem ao seu público-alvo, ou se há algo muito comum entre seu público-alvo e o do influenciador seguidores. Então, a segunda coisa que você deve observar são as redes sociais de preferência que esse influenciador explora. Então, se eles exploram, digamos, o TikTok, mas seu público não está no TikTok, bem, esse influenciador pode não ser a escolha certa do que a qualidade do conteúdo. É muito fundamental escolher alguém que, cuja qualidade de conteúdo realmente corresponda à da sua marca. Porque se você está vendendo para, digamos, pessoas mais corporativas, você deve se certificar de que a qualidade também corresponde e que é o tipo de conteúdo que eles preferiram na época autenticidade. Portanto, é importante não confiar apenas nos influenciadores porque eles têm seguidores. É ainda mais importante que eles sejam autênticos e mostrem que ele estabeleceu uma conexão interessante com o público deles, então temos taxas de engajamento. Bem, obviamente você quer colaborar com pessoas que têm engajamento. Afinal, você pode comprar dez milhares de seguidores por, sei lá, $100. Isso não significa que você é um influenciador. E, finalmente, são as taxas que eles cobram no seu orçamento. Você precisa estar ciente de como eles cobraram. Então, se eles cobram proposta, se a cobrança por venda, se a cobrança por clique e assim por diante. E certifique-se de que isso se encaixa no seu orçamento e que seja razoável de acordo com seus objetivos. E, portanto, obter as respostas para todas essas perguntas realmente ajudará você a restringir a lista de influenciadores com os quais você deseja colaborar. Mas agora você pode estar se perguntando, ok, mas como posso promover meu produto com esse influenciador? Nesse caso, existem alguns tipos de mídia interessantes que você pode usar para promover seus produtos. Primeiro, você tem colaborações e, nesse caso, influenciadores nos negócios colaborarão juntos em algo e, em seguida, você compartilhará canais. Isso significa que o influenciador compartilhará conteúdo em seus perfis sociais ou boletins informativos. Então temos aquisições. Isso significa que o influenciador gerenciará a plataforma de mídia social de uma empresa, digamos, por exemplo, por meio de histórias do Instagram. E então, finalmente, temos a criação de conteúdo. Isso significa que o influenciador criará por si mesmo algum tipo de conteúdo e compartilharemos em sua própria rede. Isso pode significar, por exemplo, que você trabalhe criando um vídeo em um produto específico. É muito importante decidir com antecedência qual tipo de rota você escolherá. E o mais importante, certifique-se de escolher algo que faça com que a gripe também se sinta confortável com ela. E você quer aproveitar a plataforma deles. Então, se eles nunca fizeram aquisições e preferem postar isso, eles mesmos criam, avaliam essa opção porque pode ser a melhor. Agora, obviamente, assim como qualquer outra campanha de marketing, você quer medir a eficácia da execução complementar com esses influenciadores. E há várias maneiras de fazer isso. O primeiro deles é por meio de ferramentas nativas de comércio eletrônico. No geral, você pode acompanhar as vendas, o desempenho e como isso mudou ao longo da campanha. Você também pode usar ferramentas de rede de afiliados. Isso permite que você acompanhe visualizações de produtos, cliques, compras e assim por diante. Então você tem uma análise do site. Você pode acompanhar as vendas de comércio eletrônico de diferentes canais, como redes sociais ou dos links de influenciadores. marketing de influenciadores pode ser uma estratégia muito eficaz não apenas para alcançar um público completamente diferente, mas que se encaixa exatamente nas pessoas que você está procurando enquanto aproveita a plataforma que outra pessoa já está construindo. Mas isso obviamente exige que você escolha influenciadores que façam sentido e se encaixem no sentimento geral da sua marca. Então, mais do que os seguidores, é importante olhar para outros tipos de medidas. E muitas vezes também é uma questão de instinto. E o que você, o que você sente sobre essa pessoa o conteúdo que ela cria e os comentários que recebe. Portanto, é uma escolha muito importante, que pode levar algum tempo, mas se você fizer isso corretamente, o resultado será incrível. E, no final, você sempre pode medir a eficácia interna , se faz sentido ou não continuar trabalhando com esse influenciador. 13. JK Rowling é o melhor marcador de sempre? | A prática: A série Harry Potter vendeu mais de 500 milhões de cópias. E então, a menos que haja algum feitiço, eu desconheço, JK Rowling não fez fortuna com magia. Para muitos, foi uma mistura de persistência habilidosa na sorte e bem, eu tenho que concordar, mas só se tivéssemos outra ótima dose de marketing, é verdade então, quando eu coloco minha lente de marketing, eu costumo veja marketing em todos os lugares. Mas não é uma coincidência que eu tenha conseguido ver um gênio do marketing por trás do sucesso do JK Rowling. Ela seguiu um conjunto de princípios que fazem seu marketing funcionar melhor do que a maioria das empresas. Então, neste vídeo, vamos dar uma olhada no rebobinamento no tempo para ver exatamente o que JK Rowling pode ser bem-sucedida e quais princípios de marketing podemos aprender com seu capítulo um, não tenha medo de marketing. Existe uma certa percepção de que os criativos não precisam de marketing. Afinal, o trabalho deles é escrever o livro, produzir o filme ou compor a música. Isso pode ter funcionado para alguns caracteres no S3. Mas hoje em dia é uma aposta. Austin Kleon, o autor de mostrar seu trabalho, diz melhor. Não basta ser bom. Para ser encontrado. Você tem que ser encontrável. E dê uma olhada em JK Rowling. Mesmo depois de vender milhões de cópias, ela não tinha medo de promover seu trabalho. Ela criou Pottermore, uma plataforma digital com postagens no blog, questionários e muito mais sobre o mundo da magia. Era necessário? Bem, eu não sei, provavelmente não, mas foi uma ótima jogada de marketing que mostrou o quão leal ela é aos fãs. Como ela disse, eu queria dar algo de volta à cerca que seguiu Harry Potter, tão dedicado apenas ao longo dos anos. E levar as histórias para um capítulo de nova geração para dar a elas o que elas querem. O que você faz depois de publicar sete livros e um total de 4.100 páginas? Você pára. Sim. Mas JK Rowling não parou no sétimo livro. Em vez disso, ela construiu um império com filmes, brinquedos, videogames e muito mais. Ela sabia que seus fãs queriam mais do que apenas os livros. E tenho uma confissão a fazer. Adorei os livros, mas eles simplesmente não eram suficientes para mim. Tenho que comprar os que tenho que comprar o Franco pops, os DVDs, a caixa chique que tive que economizar para o Natal. E muito mais. Veja, ela simplesmente facilitou para as pessoas comprarem em seu mundo. Então, se seu público continuar pedindo algo ou eles estão claramente dando a você os sinais que eles preferem isso em vez disso, então você deve prestar atenção nisso e provavelmente dar a eles. Isso significa vender sua alma? Bem, absolutamente não. Isso significa ouvir e cuidar profundamente os problemas do seu público enquanto é autêntico para sua missão, sua visão e seus valores. Capítulo quatro, células da história. Agora, sejamos honestos por um momento aqui, a série Harry Potter é absolutamente brilhante. As histórias que caracterizam, o ritmo, isso é surreal. Sim, você pode argumentar, certo? Mas o objetivo de nenhum livro de ficção não é jogar com esses três fatores? A resposta é sim, mas há algo mais. Harry Potter é uma marca e não vende apenas a história de uma criança vive na prancha de copos sob as escadas. Ele vende um mundo totalmente novo. E é exatamente isso que uma grande marca faz, criando um mundo onde um grupo de pessoas abaixo, isso é mais do que ter seu logotipo ou nome reconhecível. É uma conexão emocional que você cria com uma história e os elementos em torno disso, que torna algo significativo quando você cria algo assim, seu público tem um motivo para acredite no que você cria algo para fazer parte. E, como conseqüência, você tem uma história que células. É assim que o autor do livro marketing de relações públicas coloca isso. O caso Harry Potter ilustra a forma única de marketing em que as empresas que iniciam a mensagem quando, porque eles divulgam o trabalho deles. Aqueles que entregam a largura da mensagem, porque atrai o público para suportar a tomada de informações e os consumidores web porque eles podem acessar as informações que desejam. Capítulo Cinco, o teste falhou e levante-se. Há poder em saber o que você não sabe. Pelo menos é como Adam Grant coloca em seu livro. Pense novamente. Jk Rowling provavelmente estava ciente de que não sabia muito sobre a indústria editorial ou como conseguir um livro vendendo milhões de cópias. Mas isso não significa que ela desistiu. Na verdade, Harry Potter foi rejeitado direito aos editores de riqueza. Antes de ser publicado, veja, JK Rowling tinha o que a maioria dos profissionais de marketing conhece, sua vontade de colocá-lo lá fora, de experimentar. Tenha a coragem de caber na minha postagem principal, um vídeo do YouTube e obter nove visualizações, todas provenientes de seus próprios dispositivos, enviando um e-mail de vendas que lhe dá vendas 0. E daí? Isso se resume à persistência e à capacidade de girar e mudar quando as coisas não estão funcionando até que você finalmente chegue. E então você repete o processo repetidas vezes. Mas, enquanto isso, você pode esperar se tornar uma pessoa melhor e um profissional mais resiliente com uma paixão mais forte pelo aprendizado. Agora, eu não sei sobre você, mas lembro de acordar às seis da manhã durante a escola. Só para terminar de ler as Relíquias da Morte, ler esses livros foi uma verdadeira experiência. E isso não é diferente de comercializar qualquer outra marca que vende. Uma experiência notável. Ainda fico empolgado com a compra qualquer produto novo da Apple depois de dez anos comprando suas coisas. Para mim, isso é marketing do que certo? Não é apenas o produto, são todos os elementos que também o acompanham da cópia do site para a embalagem. E assim a questão permanece JK Rowling é o melhor comercializado de todos os tempos? Eu não sei. Vou deixar você decidir. 14. Estratégias de marketing de Richard Branson | A prática: Richard Branson é o fundador do Grupo Virgin. Lançamento, lançamento, lançamento, uma das marcas mais reconhecíveis do mundo. E ele é considerado um dos britânicos atinge pessoas. Sua maneira de transformar empresas em histórias de sucesso globais é de trabalho árduo, dedicação e algum marketing inteligente. Então, vamos dar uma olhada em algumas das lições de marketing que podemos tirar do fundador do Grupo Virgin, Richard Branson. Capítulo um. Como Richard Branson construiu é a Empire. Richard sempre ficou fascinado pela indústria da música. Ele começou sua própria loja de discos em Oxford, Inglaterra e realmente vendeu os discos a taxas com desconto. Temos preços muito mais baixos do que a concorrência. E obviamente isso lhe rendeu um reconhecimento. Ele não usou o dinheiro de sua loja de discos para começar uma gravadora inteira chamada Virgin Records. E o nome cativante foi um sucesso instantâneo. Virgin Records assinou artistas que eram muito controversos para outras gravadoras, como a Sex Pistols no sucesso underground, evoluem esses artistas durante a Virgin Records para um dia para o dia história de sucesso. Tornou-se a maior gravadora independente do mundo. Richard, então use o sucesso da gravadora para construir ou seus negócios, como a companhia aérea Virgin Atlantic. E quanto mais bem sucedidos os negócios de Ele obtiveram, mais indústrias ele entraria diversificando o capítulo geral do Grupo Virgin para se colocar no lugar de seus clientes. Quando Branson começou a Virgin Atlantic, ele sabia que os clientes estavam fartos das companhias aéreas em geral. Os bancos não estavam dispostos a investir nesta nova companhia aérea, mas ele sabia exatamente o que os clientes queriam. Ele começou sua companhia aérea com muitas primeiras. A primeira barra a bordo, a primeira mensagem a bordo, o primeiro entretenimento de encosto. E na época eram obviamente alguns truques, mas com o tempo, mais e mais clientes se acostumaram com esses recursos. Em outras companhias aéreas logo seguiram o exemplo. Essencialmente, a Virgin Atlantic tornou-se a primeira companhia aérea a priorizar o atendimento ao cliente em detrimento do lucro. E isso construiu a confiança do cliente na marca, algo que a maioria das marcas só pode sonhar. Capítulo três, o uso das mídias sociais. O Grupo Virgin sempre faz longas e às vezes muito caras campanhas de mídia social para promover suas marcas. Por quê? Bem, simplesmente não há uma promessa maior de promover sua marca por aí. Por exemplo, a Virgin Atlantic iniciou uma campanha na qual doaram US$5 para a principal escola IPP para cada voo que seria reservado naquele dia. Isso acabou sendo um dos dias mais bem sucedidos da história da companhia aérea. Capítulo Quatro, Não tenha medo de ser estranho. O Grupo Virgin sempre foi bastante estranho em suas campanhas de marketing. Sabe-se que puxa algumas acrobacias publicitárias que mantêm a marca fresca aos olhos dos consumidores. O grupo lançou uma empresa de roupas de noiva chamada Virgin Brides. Esta nova marca foi quase instantaneamente bem-sucedida, graças a alcançar suas marcas e vestir-se de drag é uma noiva, o que na época era bastante chocante para um CEO de uma grande empresa, vendas imediatamente decolou. Durante o lançamento da Virgin Cola, Richard Branson dirigiu o tempo de inatividade em um tanque de batalha, garantindo que todos os olhos estavam sobre ele e ninguém mais. Ele até se vestiu como um tradicional guerreiro zulu para celebrar voos de lançamento da Virgin Atlantic para a África do Sul. Algo que seria controverso hoje mas foi um enorme sucesso naquela época. Capítulo Cinco, continue se envolvendo com seus clientes. Richard Branson acredita em criar um forte vínculo com seus clientes. Ele revelou que muitas vezes chama os clientes que pegam a limusine da Virgin após seu voo e pergunta-lhes como era o voo deles. Depois de revelar que ele é na verdade o CEO da companhia aérea. Ele diz que é uma ótima maneira de tratar seus clientes como a conheceu na criação de clientes para toda a vida. Capítulo seis, você não precisa ser o líder. Uma das lições mais importantes que podemos aprender com a Branson é que você não precisa ser o líder de mercado em tudo. Tudo o que você precisa fazer é ter sucesso. Isso significa criar uma marca que pode não ter o maior número de clientes. Mas a marca onde os clientes são os mais felizes, o Grupo Virgin não tem a maior companhia aérea, a maior prestadora de serviços de telefonia celular ou a maior gravadora do Reino Unido. Mas ele tem uma ampla gama de negócios bem-sucedidos que se preocupam com seus clientes e realmente tentaram oferecer a eles a melhor experiência. E isso é um envoltório para as aulas de marketing de hoje de Richard Branson. Qual você acha que é a contribuição mais valiosa dele para o mercado? Deixe-me saber nos comentários abaixo e, como sempre, não se esqueça de curtir e se inscrever no canal para mais vídeos como este. Vejo você no próximo. 15. Conclusão: Chegamos ao final deste curso. Foi um marketing incrível, certo? Espero que você tenha gostado tanto quanto eu. Passamos pelos fundamentos do marketing digital. Vimos como eles se aplicam em várias empresas e como fazer com que esses sete pilares funcionem para você. Até falamos sobre a linguagem mais comum usada em marketing, e vimos alguns exemplos interessantes de JK Rowling e Richard Branson. Agora, para colocar o que você aprendeu em prática, eu o desafio a fazer este projeto de classe. O objetivo é escolher uma empresa ou uma marca, selecionar um tipo de campanha de marketing que eles fizeram. E para compartilhar com a comunidade. Diga-nos qual é a estratégia, o que você gosta nela e como você a melhoraria? Essa é uma ótima maneira de preparar seu cérebro para encontrar estratégias de marketing interessantes em todo o mundo. E agora definitivamente comentaremos sobre seus projetos de aula porque também adoro aprender mais sobre marketing. E isso é um embrulho. Muito obrigado por ficar até o final da aula. E se você quiser acompanhar meu trabalho, certifique-se de me seguir no LinkedIn e no YouTube para ver mais e aprender mais sobre marketing e marketing de conteúdo. Então, espero ver você por aí.