Transcrições
1. Introdução: Oi. Sou Kate Arends. Sou o fundador e diretor criativo da Wit and Delight. Minha experiência é em estratégia de marca e design gráfico e estou animado por estar aqui hoje para falar com vocês sobre uma aula que estamos ensinando sobre branding seu caminho para o topo. Wit and Delight é um site de estilo de vida e marca que foi fundada em 2012. Foi inspirado por uma falta na comunidade de blogs que eu senti que existia. Eu queria descobrir uma maneira de realmente encapsular meu ponto de vista sobre tópicos de estilo de vida como comida e culinária em design de
núcleo, arquitetura e design de produtos. Começou como eu escrevendo em primeira pessoa, eu não poderia ser um especialista sobre ele, mas eu comecei a definir um tom e um ponto de vista sobre todas essas coisas e Wit and Delight realmente se tornou uma marca principal. O que acabou por ser este pequeno projeto agora se transformou em meu trabalho em tempo integral. Então hoje vamos falar sobre diferentes maneiras você realmente fazer isso por si mesmo e por sua empresa, seja uma marca pessoal ou uma ideia de negócio que você tem que está se
concretizando ou é uma marca que você já tem e está estabelecido por um tempo. Vamos passar por duas planilhas, uma será focada em como você descobre sua crença e sua missão em suas atividades, e isso vai lançar as bases para tudo o que você vai fazer no próximo ano, próximos cinco anos, nos próximos dez anos. A outra planilha em que estaremos trabalhando é um benefício emocional e funcional do que diagrama que vai passar por exatamente o que você traz emocionalmente para seus clientes ou seu público e, em seguida, estaremos passando por sua função benefícios também. Vamos falar sobre como definir cada um deles e como ele se relaciona com tudo o que você faz em seu negócio. Entender exatamente qual é a sua missão ajuda
a avaliar como você está fazendo e onde você quer ir, e isso realmente ajudou Wit and Delight, nós evoluímos provavelmente cerca de três vezes
nos últimos cinco anos e cada tempo que passamos por este exercício para entender exatamente o que queremos
realizar e garantir que ele se enquadre nos valores da nossa marca, na direção que queremos seguir. Um aluno que está interessado nesta turma
, pode ser uma gama muito ampla. Você pode ser alguém que queira focar sua marca pessoal, talvez
queira ser conhecido por um conjunto de habilidades específicas ou por um serviço específico que você presta, um novo negócio com o qual você está apenas brincando, você está começando a trabalhar em seu negócio plano, mas você realmente não pode pregar essa declaração executiva, e esta também é uma grande classe para alguém que
tem uma marca que está em torno de um ano ou dois que precisa tipo de reconcentrar a direção de como você olha e sente eo mundo como um negócios. Então, o que você precisa para esta classe é qualquer documentação que você tenha feito para o posicionamento da marca, qualquer registro no diário que você fez sobre o motivo de sua marca existir, eu sugiro trazer isso para a classe e revisá-lo antes de obter feito. Eu traria seu plano de negócios, se você tiver um ou um esboço de um, se você já começou. Eu traria capturas de tela ou um exemplo do seu cenário de negócios. Você não precisará de nenhum programa de design extravagante ou programas do Illustrator para concluir esta aula, é tão simples quanto imprimir as planilhas e preenchê-las com uma caneta e papel. Você não precisa ter um negócio ou uma marca para fazer essa aula. Na verdade, é muito, muito útil para as pessoas que querem definir ainda mais sua marca pessoal. A marca pessoal é importante nos dias de hoje como você está se comercializando para futuros empregadores, ou talvez você seja um criativo freelance, ou você é escritor freelance que você vive naquele mundo autônomo realmente sendo capaz articular o que você está fazendo e o que você faz é uma maneira de se separar da concorrência. O produto nesta classe está preenchendo uma declaração de missão da marca. Então você vai sair com uma declaração de missão realmente completa, juntamente com um par de atividades de maneiras que você está indo para ir e alcançar esta declaração de missão. Uma das melhores maneiras de alcançar uma declaração de missão realmente excelente é compartilhar com outras pessoas, e skillshare é um ótimo lugar para fazer isso. Você pode enviar sua planilha e
declaração de missão para a galeria e obter feedback de outras pessoas que
participaram da classe ou de outros membros desta comunidade e ser capaz de falar sobre sua missão claramente e sucintamente em uma ou duas frases irá impulsionar negócios e ajudar as pessoas a entender exatamente o que você faz e por que você faz isso.
2. Uma marca focada: Hoje em branding para o topo, vamos falar sobre o que faz uma marca focada. Marcas focadas são empresas com as quais você provavelmente tem uma conexão emocional
e, quando você pensa nelas, elas são sinônimo de qual é a sua missão. Então o que todos temos em comum, ou
como empresário, ou freelancer, ou alguém que está começando a começar sua própria marca, é que temos que usar muitos chapéus, e a qualquer momento você é o designer, o CMO, o zelador, você é todas essas pessoas que eventualmente você será capaz de contratar, e é por isso que ter uma marca focada é tão importante especialmente neste momento crítico quando você está muito magra. O que as marcas focadas realmente fazem, é que elas trabalham mais para você, e focam tudo o que você faz, modo que tudo isso se resume
a algo que importa aos olhos das pessoas com quem você está se comunicando. À medida que começamos a falar sobre o que é uma marca focada, quero falar exatamente sobre o que é uma marca. É um logotipo de uma aparência específica? É uma declaração de missão? A realidade é que é muito mais do que essas coisas. Uma marca é um valor percebido pelos seus clientes. Uma marca é uma relação entre a empresa e seus clientes. É realmente um dos ativos mais fortes que você tem. Quando você tem a sua visão, você tem a paixão de ir e criar algo que não é ou não lá fora, ou você tem a ousadia de deixar seu trabalho e começar essas coisas novas, você tem toda essa energia para aproveitar e colocar para baixo papel. Hoje, vamos realmente analisar essa parte de você, e descobrir maneiras de ajudá-lo a se concentrar em ter um propósito, uma visão, e uma direção para ajudá-lo a chegar a uma missão de marca realmente unificada e específica que orientar tudo o que você faz daqui para a frente. Antes de falarmos sobre o que faz uma marca focada, quero repassar quatro atributos que todas as marcas realmente focadas realmente têm. A primeira coisa que eles têm é visão. Eles têm um caminho muito claro sobre por que eles existem no que estão fazendo. Em segundo lugar, têm um propósito claro. Há uma razão para acreditarem naquilo em que acreditam. Eles têm um grande plano de ação, eles sabem exatamente como eles vão conseguir e buscar o que eles precisam fazer para garantir que seu propósito seja cumprido. Por último, eles têm um forte senso de valores, e eles realmente entendem o que é essencial para a empresa, e todos os funcionários, e especialmente a liderança realmente impulsiona para esses conjuntos de cinco ou mais valores. Então, o que eu quero perguntar é, pense no que você acredita. Em que acredita tão profundamente que começou seu plano de negócios ou
saiu sozinho e correu esse grande risco para se expor e defender alguma coisa? Por quê? Em que você acredita? O que você oferece e traz que é exclusivo para o mercado, que é exclusivo para seus concorrentes, que é exclusivo para você? Pense em marcas que você admira, aquelas que você acha que têm uma missão focada, uma expressão focada, que você sabe do que se trata, e de quem eles estão falando com você, inerentemente. A minha lista inclui as óbvias. Inclui Apple, inclui Nike, inclui marcas de varejo como Madewell, Everlane e Warby Parker. O que unifica essas marcas em minha mente, é que elas falam diretamente com seus clientes, e elas não falam com elas sobre o que estão vendendo, elas falam com elas sobre um estilo de vida, um objetivo, ou uma idéia que ressoa dentro deles. Você pensa em Nike em seu slogan Just Do
It, que realmente vem da idéia de que, é tudo sobre encontrar o seu melhor eu interior, ou atleta interior. Não importa o quão rápido você
corre, não importa o quão bom você é em qualquer coisa, é realmente realizar todo o seu potencial, e torná-lo acessível para você fazê-lo de uma forma que pareça real. Eles também trazem um pouco de luta também, eles não fazem parecer fácil. Você acha que a maioria das vezes as empresas querem colocar um produto na sua frente, e dizer: “Aqui, eu fiz isso por você, vou facilitar para você
”, e eles transformaram Just Do It em trabalho duro, significando algo que é muito aspiracional, e eu acho que isso realmente mostra a verdadeira força dessa marca. Outro exemplo que você definitivamente conhece é a Apple. Um dos pontos mais importantes na carreira de marketing da Apple, eles estavam sendo mortos pelo Windows nos anos 90, e eles vieram com a campanha de pensar diferente, onde você provavelmente viu Jim Hansen falando sobre como ele olhava para o mundo diferente, e você olhou para Einstein, ele olhou para o mundo de forma diferente, e foi a idéia de que esta era uma plataforma criada para pessoas que olhavam para o mundo através de uma lente diferente. Naquele momento, as pessoas tinham pensado que o produto era difícil de usar, e meio irrelevante, e eles viraram isso, e disseram, “Não. Isto é para pessoas que apenas veem o mundo de forma completamente diferente. “ E isso realmente tem, mesmo quando eles evoluíram, essa visão tem sido sobre apenas parte de sua vida e tornar possíveis coisas que você não sabia que poderia fazer. Agora que falamos sobre visão, vamos falar sobre o seu propósito. Propósito é realmente tudo sobre o que você está tentando alcançar? Qual é o objetivo que você tem? Os objetivos que você tem para tornar sua visão uma realidade? Muitas vezes, somos pegos em ter um propósito ou o que realmente estamos tentando fazer que não vá até a visão. É aqui que começamos a quebrar e olhar para o que nossos concorrentes estão fazendo, e talvez adotar algumas de suas táticas para tentar alcançar uma visão diferente. Então, nós realmente precisamos conectar a visão e a paixão aqui. Então, eu quero que você tire um minuto ou dois, e anote exatamente o que você está tentando fazer. Tudo bem. Vamos falar sobre a importância de ter um plano de ação. Boas marcas pegam o que estão tentando alcançar e mapeiam um conjunto muito sucinto de três maneiras de alcançar esse objetivo. A importância de fazer isso, é manter-se focado e estratégico sobre os pontos de contato que realmente vão subir para cumprir o propósito da sua marca. Para o propósito de Wind Delight, isso era realmente sobre a destilação de nossos tópicos, para garantir que estávamos realmente entregando energia aos leitores para viver bem. Então, o que fizemos foi analisar toda a nossa amplitude de conteúdo e decidimos que precisávamos escolher três maneiras pelas quais estamos capacitando os leitores. A primeira maneira era falar sobre, como você estava vivendo, tudo o que você meio que toca e talvez nem perceba que você está interagindo em sua vida. Como você está projetando sua vida para empoderamento? A segunda foi simplificar as coisas na vida em que tendemos a nos embrulhar, como para mim está se vestindo de manhã, percebi que eu não era essa pessoa que queria estar vestindo todas essas tendências diferentes, e enquanto tudo bem, como podemos simplificá-lo para nossos leitores. Então o último estava realmente se comprometendo a falar sobre tópicos que eram difíceis de falar, e isto é, fracasso, isto é, aceitar coisas sobre você que são uma, coisas que você não pode mudar, e dois realmente parte de quem você é como pessoa, e encontrar um profundo senso de aceitar essas coisas, você pode seguir em frente e realmente viver uma vida cheia de amor por si mesmo, e você pode ver o mundo um pouco diferente uma vez que você meio que desiste de se bater por quem você é. Então, essas são as três maneiras que realmente nos concentramos em fazê-lo, e quando começamos a meander e falar sobre novos tópicos, eu sempre volto para esse plano de ação e digo, “É gratificante capacitar alguém em sua vida e tudo mais em torno deles?” É sobre
simplificar a capacidade de alguém escolher uma vida que eles querem viver através do estilo, através do design, e estamos sendo honestos com seus leitores, sobre a vida real e as lutas reais que eles podem estar passando, e nos certificamos de que nos mantemos responsáveis por isso. Agora, vamos falar sobre valores. Bons valores são realmente determinados pelo quão verdadeiros eles são para a sua empresa, e certificando-se de que o que você está fazendo na verdade honre e cumpra esses valores. Os valores não são realmente reais se a empresa realmente não faz jus a eles. Eu acho que, nós vimos muito, especialmente dentro da crise financeira que, e especialmente eu acho que Enron foi um ótimo exemplo, você pode dizer que você é todas essas coisas, mas se você realmente não é seu cliente e As pessoas realmente têm um senso para, que você não é isso. Então, é muito fácil começar a pensar sobre seus valores, eles estão diretamente relacionados com suas atividades e tipo de por que você existe,
mas, eles estão realmente no centro de seu plano de ação, e por que você escolhe esse plano de ação, e o que você está fazendo para chegar lá. Então, a pergunta que quero que se faça é, por que as pessoas devem se importar com seu propósito e sua visão? O que estás a fazer para que as pessoas se preocupem com a tua causa? Eles podem se preocupar inatamente com sua causa, e então você não terá que se esforçar tanto para que essas pessoas se inscrevam em seus serviços, seu produto ou sua empresa, mas muitas vezes leva um pouco mais para uma empresa ganhar a lealdade dos clientes, ou para ganhar esse serviço. Então, é realmente sobre compartilhar seus valores, viver de acordo com eles e, em seguida, deixar que seus clientes vejam que eles se beneficiam desses valores, tanto emocional quanto funcionalmente. No final deste vídeo, você deve ter algumas folhas de papel que começam a realmente ajudá-lo a pensar sobre sua visão,
seu propósito e um plano de ação que compõe toda a sua missão de marca. Estes serão muito úteis para o próximo vídeo, isso certifique-se de trazê-los junto, e mal podemos esperar para começar a escrever a sua missão de marca.
3. Valores da marca: Bem-vindo ao próximo vídeo. Hoje vamos falar sobre valores e por que eles são tão importantes para a sua marca. No vídeo anterior, estávamos falando sobre como todas as boas marcas têm quatro coisas. Têm uma visão clara, têm um propósito claro, têm um plano de acção e têm um forte sentido dos seus valores. Você pode pensar sobre valores de um par de maneiras diferentes. Eles são provavelmente os cinco melhores de 10
razões pelas quais você faz o que faz e eles conduzem todas as decisões que você toma. Mas eles podem ser divididos em coisas que são ainda mais táteis. Existem dois tipos de maneiras de olhar para os valores, há valores emocionais e há valores funcionais. Pense neles em termos de benefícios para o seu cliente. Então, emocionalmente, o que você está trazendo de seu produto ou serviço para seu cliente? Por que eles querem comprar, investir ou comprar seus produtos emocionalmente? Então, você tem seus valores funcionais. Funcionalmente, o que torna o seu produto superior? O que torna o seu serviço superior? E a sua coisa o torna diferente dos seus clientes? O que realmente define quem você é? Então, vamos passar hoje passando por uma planilha que realmente fala sobre esses valores emocionais e funcionais. Então, em nossa planilha, vamos preencher isso na forma do diagrama de Venn até que de um lado haja os valores emocionais e do outro lado há valores funcionais. Na parte intermediária onde eles cruzam, que é realmente onde os valores existem em ambos os lados que são os mesmos e esses serão os valores fundamentais para a sua empresa. Vamos começar com benefícios emocionais. Então, valores emocionais para a sua empresa. É aqui que eu realmente quero que você pense sobre o que seu cliente está recebendo de um nível emocional e é aqui que você realmente
quer entrar na cabeça deles e começar a projetar ou mapear exatamente o que você quer que alguém sinta ou se beneficie a partir do momento em que utilizam o seu produto. Um dos maiores benefícios emocionais que temos e
ouvimos muito isso em comentários e pessoas falando é que somos um recurso confiável. Fazemos muito para sermos transparentes em relação aos
nossos parceiros e patrocinadores e
tomamos muito cuidado ao decidir com quem queremos trabalhar. Então, nós realmente nos orgulhamos de ser um recurso confiável. Emocionalmente, os leitores realmente se beneficiam com isso. Outra coisa que realmente está no topo de nossos benefícios é que há uma pessoa por trás disso e uma pessoa real por trás disso. Então, há um ser humano relacionável contra uma marca. Isso é algo que permanece no centro do nosso benefício emocional. Outro benefício emocional que temos é que promovemos descoberta e a forma como configuramos todo o nosso conteúdo não apertando. Coisas pela garganta abaixo que eles, têm que ter, ou devem ter lista para esta temporada. Não é bem assim, é mais como aqui está algo para considerar e descobrir. Nós gostamos de criar amizades reais e conexão através de ter essas conversas mesmo online. Então, isso é um benefício emocional. Então, amizade e conexão. Autenticidade é a peça mais importante disso como se eu estivesse sendo autêntico? Os leitores realmente se beneficiam disso também, então eu diria autenticidade. A última seria provavelmente a sensação de prazer. É no nome que emocionalmente você sempre vai ter uma atitude positiva mesmo que estejamos falando de coisas que são um pouco difíceis. Nós vamos ter um senso de humor sobre isso. Então, eu acho que o prazer de muitas maneiras é um benefício emocional. Então, agora vamos para os benefícios funcionais e isso é quando realmente falamos sobre o que estamos realmente colocando lá fora e o que o produto em si está fazendo. Então, se pensarmos sobre o benefício emocional que está próximo a ele, somos um recurso confiável, funcionalmente damos revisões transparentes. Lá temos tudo colocado em nossas postagens de blog para falar sobre que você está recebendo uma avaliação é 100% nossas opiniões e nós trabalhamos muito duro para garantir que nossos parceiros saibam disso também. Eles sabem no que estão se metendo antes de entrarem nisso. Com nosso benefício emocional sendo alguém com quem se relacionar, fazemos isso compartilhando histórias pessoais. Através de colocar para fora um tipo de conteúdo interessante descoberta, nós mantemos este apertado e fácil para o leitor de entender mantendo uma estética coesa. Então, esse é um dos nossos benefícios funcionais também. Para promover essa amizade e conexão, há sempre conteúdo envolvente e com autenticidade e o sentido de prazer, realmente
trazemos honestidade e diálogo aberto e um verdadeiro ponto de vista. Então, esses são os nossos benefícios funcionais e agora vamos
falar sobre qual deles vem para o topo, qual realmente se sente como ele encapsula o que Wit and Delight é sobre e vamos puxar aqueles e aqueles será o meio desses benefícios funcionais emocionais e esses se tornarão nossos valores fundamentais. Agora que vocês escreveram em seus benefícios emocionais e funcionais, quero que vocês peguem um marcador e
realcem aqueles que vocês acham que se destacam mais. Pode haver algum cruzamento. Você pode tê-los formulado de forma diferente, mas há cruzamento, ou palavras diferentes para descrever como você vê a combinação de um benefício emocional e um benefício funcional. Então, você vai de cima para baixo. Há definitivamente este tema recorrente de autenticidade e tudo o que estamos vendo aqui. Então, nesse sentido, eu acho que a autenticidade realmente chega ao topo. Honestidade, opiniões transparentes, recurso confiável, confiável, que realmente parece ser sobre autenticidade é o número um. Se você pensar sobre o tipo de conteúdo que estamos falando, que há uma estética consistente, que é tudo sobre descoberta e trazer novidade, eu acho que beleza e realmente olhar para beleza e definir isso em sua própria maneira Wit and Delight está no valor superior. Então, nossa própria definição de beleza é outra. Quando olhamos para a amizade, conteúdo envolvente e diálogo aberto, isso para mim é tudo sobre conexão. Essa é a palavra que resume tudo isso, então vamos colocar conexão aqui em cima. Trata-se realmente de garantir que o leitor tenha tudo que precisa para tomar sua própria decisão sobre o que quer fazer. Estamos essencialmente fornecendo coisas que gostamos, mas no final do dia, é para a consideração deles. Eu não sou o especialista. Então, o empoderamento deve subir aqui. Eu acho que a única coisa que estamos faltando e isso realmente é que eu acho que porque o nome é muito sobre o que a marca
é, é que eu vou colocar sagacidade como um valor e eu vou colocar prazer como um valor porque eu acho que aqueles são as duas coisas que realmente definem o nosso tom. Tendo o tom nesta história pessoal e opiniões transparentes, acho que na natureza humana e na pessoa com quem se relacionar por trás dela, é aí
que se certificar de que a inteligência e o prazer realmente vem através. Então, esses são os nossos cinco valores. Você pode escrever mais. Eu acho que cinco é um número muito bom, mas certifique-se de que eles realmente funcionam tanto para seus benefícios emocionais e funcionais. Assim, para Wit and Delight como uma marca de estilo de vida, nossos valores são autenticidade ,
beleza, empoderamento, conexões, inteligência e prazer. Nossos benefícios emocionais são tudo sobre ser um recurso confiável, descobrir coisas novas para você considerar, ser alguém com quem você pode se relacionar, é sobre amizade, conectividade e autenticidade. Nossos benefícios funcionais são nossas revisões transparentes, nossas histórias pessoais, estética
coesa, conteúdo envolvente, honestidade, diálogo aberto e verdadeiro ponto de vista. Você pode começar a ver isso como nossa caixa que planejamos. Nós nos certificamos de que tudo o que estamos fazendo se alinhe com isso e quando isso não acontece, nós temos que reconsiderar, e o que é tão bom sobre este diagrama de Venn mais as respostas para suas perguntas que você fez em vídeo, o primeiro vídeo, é que isso coloca tudo o que você precisa para realmente entrar e se concentrar em uma missão forte marca core. Então, todo esse pensamento vai se resumir a um pager muito distinto, simples que vamos chegar no próximo vídeo.
4. Kit de ferramentas da marca: Neste vídeo, vamos preencher o esboço do kit de ferramentas da marca. A razão pela qual isso é importante é que ele leva você através passo a passo a melhor maneira de chegar à missão da sua marca, e depois de ter tudo preenchido, ele age como seu roteiro para tudo o que você planeja fazer por um longo período de tempo, seja um ano, cinco anos. Então, você pode voltar a esta planilha e certificar-se de que tudo o que você está fazendo com sua empresa está realmente avançando para a missão da sua marca. Antes de começarmos, vou falar sobre o que significa cada seção deste kit de ferramentas. Vamos definir a nossa crença, nossa missão e as nossas perseguições. Nossa crença é realmente o porquê. É algo que temos falado ao longo de todas essas lições. É por que você existe? A missão é o seu “quê”. O que você está fazendo sobre isso? O que você está oferecendo às pessoas que está além exatamente do que o seu produto é? Como, onde estão suas perseguições? Essas são realmente as três maneiras focadas que você vai
alcançar sua missão e sua crença. Tudo bem. Vamos começar. Aqui está o contorno da sua worksheet. Ele entra em mais profundidade, o que acabamos de falar sobre o significado para cada uma dessas seções. A crença está no topo. Em que você acredita? Bastante auto-explicativo. Sua missão é o que você vai fazer em relação a essa crença, e seus objetivos são as soluções para chegar lá. Embora isso seja realmente ótimo de cima para baixo, nós realmente vamos preencher isso de baixo para cima, porque é uma maneira mais fácil de pensar sobre sua crença em uma visão mais ampla. Então, o que vamos fazer é falar sobre todas as soluções que temos para alcançar o que precisamos. Vamos pensar sobre essas coisas relacionadas com o que vamos fazer sobre isso, e então vamos definir no que acreditamos depois de fazer todo esse trabalho, preencher essas missões, e essas perseguições. Então, vamos começar no fundo aqui, e abaixo de cada uma dessas atividades,
solução um, solução dois,
solução três, quero que vocês pensem em cada uma dessas coisas como a coisa mais importante para o seu marca agora. Pense nisso não como este mês, mas em um a cinco anos, o que você realmente quer levar para casa. Enquanto pensamos em Wit and Delight como uma marca de estilo de vida, eu realmente queria me concentrar em três categorias principais versus cinco categorias para levar para casa uma edição mais apertada do que Wit and Delight significa. Então, aqui nós selecionamos três categorias que realmente impulsionam o estilo de vida que estamos falando. Então, o primeiro é o bem-estar. O segundo seria decoração e tudo o que está acontecendo em torno de sua vida. Então, o último é estilo pessoal. Então, agora vou voltar para cada uma dessas coisas. Eu vou pensar sobre realmente o que eu estou fazendo nessas categorias, o que torna verdade para Wit and Delight e o que eu realmente estou dirigindo para fazer em cada uma dessas categorias. Então, para o bem-estar, isso é realmente tudo sobre o leitor, promovendo a auto-descoberta dentro do leitor através do compartilhamento nossas experiências e o que está acontecendo no mundo agora. Então, essa é uma maneira melhor de descrever o que queremos dizer com bem-estar. Bem-estar é um tópico mais amplo e é assim que estamos falando de bem-estar. Para a decoração, novamente um tópico muito amplo, o que a decoração significa para nós. Saber que Wit and Delights estética é sobre trazer um monte de coisas diferentes juntos, mas ainda manter a simplicidade. Para mim, isto é realmente sobre deixar a sua casa contar a sua história. Não se trata de um estilo de design específico, é realmente sobre olhar para as coisas que você tem e torná-lo seu próprio. Então, o estilo sai pela janela. Não é sobre ser não-local ou tradicional, é sobre ser você em sua própria casa. Então o último é estilo pessoal e para isso, é algo que eu sempre lutei com menos é mais, qual é o seu uniforme? Então, para isso é realmente sobre se vestir, se sentir bem com você mesmo e não sobre ganhar mais elogios ou os mais gostos no Instagram. Isso é sobre usar coisas que você se sente melhor. Então, para mim, isso é, eu acho que esta categoria realmente é sobre vestir para confiança e não elogios. Então, agora que temos todas as nossas atividades listadas aqui, mostrei a vocês como fui para as minhas atividades. Quero que vocês tirem um tempo e preencham isto vocês mesmos. Lembro-me de começar com as categorias, três categorias, e depois pensar sobre como você faz, o que você faz em cada categoria e tentar destilar até a maneira mais importante, simples e única de fazer isso. Então, agora estamos na declaração da missão e isso é realmente tudo sobre o que vamos fazer sobre nossas crenças? O que vamos fazer sobre a razão pela qual existimos e o que queremos que aconteça? Pense em suas planilhas que você fez para sua visão, seu propósito e seu plano de ação e eu quero que você pense sobre as razões pelas quais você se sente empoderado para fazer todas essas coisas. O que realmente ajuda a pensar sobre a sua missão é
olhar para as suas atividades e pensar sobre o que todas essas atividades avançam para cima. Se você pode resumir a razão pela qual você está se concentrando nessas três coisas, o que é isso? Para Wit and Delight que realmente é sobre capacitar cada leitor a viver bem. Todas essas categorias são sobre viver bem, sobre encontrar a melhor maneira de você ser você mesmo, a melhor maneira dentro dessas categorias que muitas pessoas passam tempo tentando refinar ou se encontrar e descobrir a melhor maneira de levar as pessoas lá da maneira Wit and Delight. Então, para mim, a missão é realmente capacitar todos os leitores a viver bem. Então, se eu ler de cima para baixo o que preenchemos, nossa missão é capacitar todos os leitores a viver bem, e a maneira como fazemos isso é por três atividades. Promovemos a auto-descoberta e aceitação através do bem-estar. Nós capacitamos as pessoas a deixar sua casa contar sua história através da decoração e ajudamos as pessoas a se vestirem por confiança e não por elogios. Que é tudo sobre estilo pessoal e o que funciona para você menos sobre tendências. Essas são todas as maneiras pelas quais estamos capacitando os leitores a viver bem. Agora, é a sua vez. Leve o para todo o tempo que você precisa para fazê-lo. Provavelmente vai demorar algumas vezes para escreveres isto. Levei um pouco para descobrir isso antes de me sentar com vocês. Então, tire todo o tempo que precisar e coloque um par de declarações
de missão lá e repita para si mesma da maneira que acabei de fazer. Qual é a sua missão e como a está cumprindo? Agora, temos a razão pela qual vocês estão fazendo essa aula. Qual é a sua crença? Sobre o que você faz tudo? É aqui que quero que você faça referência às suas notas e pense no que acabou realizar com sua missão e suas atividades e pense além do que você faz, pense além do seu produto, pense no que você gostaria que as pessoas ganhar com a experiência da sua marca. Não é, eu gostaria que você tivesse o melhor serviço ao cliente ou eu gostaria que você fizesse isso ou fizesse isso ou aquilo. É por isso que a empresa existe. Para Wit and Delight, é realmente sobre o que está no nome. O nome em si é sobre a inteligência na beleza e encontrar o humor na vida
cotidiana e para mim isso é tudo sobre prazer e que o prazer é realmente destinado a ser levado a sério. Essa é a citação de Charles Eames que realmente é sempre ressoado comigo e eu acho que é o coração do que Wit and Delight realmente é sobre que muitas vezes a beleza é considerada fluff, mas é realmente uma parte importante de desfrutar do experiência humana. Então, a crença de Wit and Delight, a razão pela qual estamos fazendo tudo isso é para levar seu prazer a sério. Então, vamos ler isso agora de cima para baixo. Então, sabemos que estabelecemos Wit and Delight como uma marca de estilo de vida. Você pode ser uma marca de roupas. Nossa crença é que você deve levar seu prazer a sério. Nossa missão e a maneira como fazemos isso é capacitar todos os leitores a viver bem e como fazemos isso é promover auto-descoberta e aceitação através de falar sobre bem-estar, ajudamos as pessoas a descobrir como deixar sua casa dizer sua própria história versus seguir uma tendência e nós realmente acreditamos em vestir-se para confiança não elogiar e ajudar as pessoas a aprender a abraçar seu estilo pessoal independentemente da tendência e como ele existe. Então, é isso. Esse é o nosso roteiro e toda vez que começamos a vaguear,
sinto que precisamos mudar, precisamos voltar a isso e fazemos o mesmo processo. Começamos de baixo para cima e começamos a pensar
realmente sobre o que queremos fazer pelas pessoas, como vamos fazer isso, e depois no que acreditamos. Então, tome todo o tempo que você precisa para preencher essa crença. Lembre-se, que isso não é sobre o que você faz, é por isso que você existe.
5. Finalização: Então, em suma, vamos cobrir exatamente o que passamos nos últimos dois vídeos. Falamos sobre a importância de ter uma marca focada e deixar sua marca trabalhar mais
por você, fazendo a si mesmo certas perguntas que se relacionam com a definição da sua visão, seu propósito, do seu plano de ação e dos seus valores. No próximo vídeo, falamos sobre seus benefícios emocionais para seus clientes por meio de serviços ou produtos. Passamos algum tempo pensando sobre os benefícios funcionais, e daí vieram cinco valores fundamentais que realmente impulsionam tudo o que você faz. Então, no último vídeo, chegamos à verdadeira carne e coração da turma, que é a missão da sua marca. Pegamos todas as anotações de todos os outros vídeos, e os colocamos para fora, e começamos a preencher uma planilha que repassa nossa declaração de missão. Nós conversamos sobre o que sua empresa acredita, qual é sua missão como empresa, como você vai viver de acordo com essa crença, e então nós descrevemos três maneiras que você vai viver de
acordo com essa crença através de seu perseguições. É muito importante compartilhar isso com pessoas em quem você confia e também com a comunidade. Então, você pode enviar suas declarações para a galeria. Essa é uma maneira que você pode compartilhar, mas eu realmente sugiro que você faça o upload do que você pode a partir do que falamos em todos esses vídeos. Para compartilhar com uma comunidade, ele oferece uma visão geral mais completa da sua marca. Você pode carregar as outras planilhas em que trabalhamos, você pode fazer upload de imagens do seu site, seus produtos para dar às pessoas uma boa compreensão sobre o que você faz. É uma ótima prática para quando você fala com estranhos sobre sua empresa. É ótimo receber o feedback das pessoas. Na maioria das vezes, você vai descobrir que você é melhor em falar sobre isso do que você percebeu, especialmente depois de passar por esses exercícios. Então, isso é tudo para mim. Espero que tenham tido um momento muito bom e produtivo pensar nas declarações da sua marca. Desejo-vos toda a sorte e espero ver as vossas folhas de trabalho na galeria.